الثالثاء 25رجب 1434هـ 4 -يونيو 2013م -العدد 12434
الت�سوق عرب الإنرتنت يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال �إفريقيا �سوف ي�صل �إىل 15مليار دوالر العام املقبل يعترب الت�سوق عرب الإنرتنت اجتاها �سريع النمو بالن�سبة للم�ستهلك يف ال�شرق الأو�سط و�شمال �إفريقيا ،فهذه املنطقة تو�شك �أن تكون النقطة ال�ساخنة التالية للتجارة الإلكرتونية ،وقد ك�شف تقرير �صدر م�ؤخرًا عن “باي بال” �أن الإنفاق عرب الإنرتنت يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال �أفريقيا �سوف ينمو من 9مليارات دوالر يف � 2012إىل 15مليار دوالر بحلول العام املقبل ،2015ويتبنى العمالء البارعون يف �أمور التكنولوجيا ك ًال من عامل التكنولوجيا الرقمية مع طرق الو�صول املالئمة لها ووفرة العرو�ض اجلذابة واملجموعة املذهلة من اخليارات.
ول��ك��ن امل��ن��ط��ق��ة ،بكونها م��ك��ا ًن��ا منا�سبًا للجرائم الإلكرتونية ،جتذب � ً أي�ضا اهتمام املت�سللني واملحتالني الذين يحر�صون � ً أي�ضا على القيام ببع�ض الت�سوق على ح�ساب �ضحاياهم ،وق��د يت�ضمن ذل��ك ا�ستخدام بطاقة ائتمان م�سروقة ومعلومات احل�ساب امل�صريف لتمويل عمليات ال�شراء عرب الإنرتنت
�أو حتى التقاط وبيع املعلومات ال�شخ�صية لأعلى مزايد. يحذر برادي�ش ،املدير العام ل�شركة ESET يف ال�����ش��رق الأو����س���ط م��ن �أن���ه يف ح�ين �أن التجارة الإلكرتونية هي اجتاه ي�ؤثر بالت�أكيد ب�شكل �إيجابي على ك��ل م��ن امل�ستهلكني وجت��ار التجزئة يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال �أفريقيا� ،إال �أن��ه يجب على العمالء اتخاذ بع�ض االحتياطات ل�ضمان �سالمتهم على االنرتنت ،وقدم قائمة ب�أف�ضل ن�صائحنا مل�ساعدة املت�سوّقني عرب الإنرتنت على جت ّنب اخل��داع �أثناء اقتنا�ص �أف�ضل ال�صفقات عرب الإنرتنت. التنظيف قبل الت�سوق مثلما ت�ضبط �سيارتك قبل اخل���روج يف رح��ل��ة ط��وي��ل��ة ،ي��ج��ب �أي��� ً��ض��ا ال��ت ��أك��د من احل��ف��اظ على احل��ا���س��وب امل��ح��م��ول اخلا�ص بك يف �أف�ضل حال قبل االت�صال بالإنرتنت للت�سوق الإل���ك�ت�روين� ،أع��ط��ه بع�ض احلب واحل��م��اي��ة امل��ت��ق��دم��ة ع��ن ط��ري��ق حتديث وترميم مت�صفحك والوظائف الإ�ضافية مثل الإ�ضافات “ ،”plug-insقد يكون من املفيد التحقق من عدم وجود �أي من هذه الإ�ضافات ال�سيئة ،حيث قام مرتكبو اجلرائم
الإلكرتونية بتوظيفها لالحتيال هذا العام. و�أخ�ي�رً ا ،قبل الت�سوق ،قم بتحديث نظام الت�شغيل اخلا�ص بك وجمموعة مكافحة الربجميات اخلبيثة � ً أي�ضا حيث �ست�ساعدك على جتنب ال��ع��دوى م��ن ال�برام��ج اخلبيثة واالحتياالت وحتافظ على تقدّمك ب�سال�سة. ت�أكد من الت�سوق الآمن واملثايل �أثناء عملية الطلب من موقع الويب ،حتقق م��ن �أن���ه ي�ستخدم ،SSLمعيار ت�أمني املعامالت – غالبًا يظهر يف املت�صفحات على �شكل مفتاح �صغري� ،إذا مل يكن موجودًا، حتقق من � URLأي عنوان موقع الويب، ويجب �أن تكون قادرًا على ر�ؤية � httpsأو � shttpأمام عنوان الويب بدالً من ،http والتحقق من ذلك على احلا�سوب ال�شخ�صي �أ�سهل من التحقق على مت�صفحات الهاتف ال��ذك��ي �أو ال��ت��اب��ل��ت ،ل���ذا ف��الأم��ر ي�ستحق اجللو�س حتى �إذا ك��ان ه��ذا �شراء بديهي، كما �أن ا�ستخدام SSLيقوم بت�شفري تبادل املعلومات مثل بطاقة االئتمان اخلا�صة بك، فال ي�ستطيع املتن�صتون قراءتها ،وعندما ت�شعر بال�شك ،ميكنك عمل بحث �سريع على موقع جوجل ع��ن كلمة “خداع” �أو “احتيال” بجانب ا�سم املوقع ليظهر لك �إذا كان لهذا املوقع تاريخ من امل�شاكل �أم ال. ت�سجيل الدخول يف العديد من املواقع يف وقت �سابق من العام املا�ضي� ،أقر �أربعة من خم�سة م�ستخدمني للإنرتنت �أن��ه مت “حب�سهم” خ��ارج مواقع الويب ب�سبب فقد �أو ن�سيان كلمة ال�سر – واالنغما�س يف الت�سوق يجذبك لإع���ادة ا�ستخدام نف�س املوقع ،حيث �إنك تقوم بت�سجيل الدخول م��ن م��وق��ع �إىل م��وق��ع ،ال تفعل� ،إذا قمت ب��إع��ادة ا�ستخدام كلمة ال�سر – ت�أكد من �أنها “عدمية الفائدة” ،مبعنى �أنها ال تتعلق بكلمات ال�سر الهامة التي ت�ستخدمها للربيد الإلكرتوين� ،أو للبنك اخلا�ص بك .وباعتبارها و�سيلة حل�سن ال��ت��دب�ير ،مل���اذا ال ت�ستخدم عنوان بريد �إلكرتوين عدمي الفائدة � ً أي�ضا؟ ف�سوف ي�ساعدك ذل��ك حتى على تقليل
الربيد الإل��ك�تروين الرتويجي على ح�سابات الربيد الإلكرتوين ال�شخ�صية اخلا�صة بك! ال تت�سوق عرب الواي فاي غري املحمي �إذا كنت يف حاجة للقيام ب�أي ت�سوق عرب الواي فاي ت�أكد �أنها �آمنة عن طريق البحث عن رم��ز القفل يف مربع ح��وار ات�صال واي فاي ،وكقاعدة عامة ،جتنب الت�سوق �أثناء االت�صال بنقاط �ساخنة عامة مثل املوجودة يف مراكز الت�سوق واملقاهي وما �إىل ذلك، وتكون �أكرث �أما ًنا عند ا�ستخدامك لهاتف يدعم � 3Gأو 4Gكنقطة �ساخنة ،فبالرغم من �أن ذل��ك قد يزيد من فاتورة البيانات اخلا�صة بك� ،إال �أن ذلك �أف�ضل من �أن يت�سوق �شخ�ص ما ببطاقة االئتمان اخلا�صة بك، ف�آخر �شيء تريده هو �أن يقتن�ص �شخ�ص ما تفا�صيل بياناتك ال�شخ�صية من الهواء بينما تقوم بنقلها من الالبتوب اخلا�ص بك �إىل الهاتف الذكي. ا�ستخدم بطاقة ائتمان وف� ًق��ا مل��وق��ع ب��اي ب���ال ،ح���وايل % 80من امل�شرتيات يف ال�شرق الأو�سط تتم عن طريق ال��دف��ع ال��ن��ق��دي عند اال���س��ت�لام بينما يتم % 15منها عن طريق بطاقات االئتمان وبطاقات ال�سحب ،والباقي يتم با�ستخدام باي ب��ال� ،إذا مت خداعك وحاولت ا�سرتداد مالك� ،سيكون حظك �أف�ضل يف تعامالت ب��ط��اق��ات االئ��ت��م��ان ع��ل��ى خ�ل�اف ب��ط��اق��ات ال�سحب ،فبطاقات االئ��ت��م��ان ت��وف��ر غالبًا �ضمانات �ضد االحتيال ،يف حني �أن بطاقات ال�سحب ال توفر ذلك ،فالعديد من املوردين، �سواء يف مراكز الت�سوق �أو عرب الإن�ترن��ت، يف�ضلون بطاقات ال�سحب لأن التعامالت تكون �أرخ�����ص بالن�سبة لهم .ولكن هذه لي�ست م�شكلة العميل .لأن بطاقات االئتمان ميكنها و�ضع طبقة �إ�ضافية من احلماية بينك وبني الأ�شرار. قم مب�سح فاتورة بطاقة االئتمان بعد انغما�سك يف رحلة ت�سوق ثقيلة ،قد متيل لتجنب النظر يف ك�شوف ح�سابات بطاقة االئتمان اخلا�صة بك ،رمبا على �أمل
� اّأل تكون �أنفقت القدر الذي تعتقده ..ولكن �إذا مت خداعك ،فك�شوف احل�سابات هذه قد تكون �أول �إ�شارة ،لذا على الأق��ل �ألقي نظرة �سريعة على ك�شف احل�ساب لرتى �إذا كانت هناك �أي تعامالت مل تدركها ،فعلى �سبيل املثال� ،إذا مل ت�سافر قط �إىل رو�سيا وال تعرف �أي �شخ�ص يعي�ش يف �ضواحي مو�سكو ،فمن الوا�ضح �أن �أي حتويالت �أو �شحنات ملعدات احل��ا���س��وب �إىل املنطقة تعترب احتيالية، ّ تذكر ،كلما اتخذت موق ًفا بطريقة �أ�سرع، كلما كنت �أقرب ال�سرتداد �أموالك. ت�أكد �أنها �آمنة للأطفال حتتوي العديد م��ن الأدوات بالفعل على عنا�صر حتكم مدجمة ميكنها م�ساعدتك على حماية الأطفال من حمتوى البالغني، ت��أك��د م��ن �إع��داده��ا قبل ت�شغيل الأط��ف��ال لهداياهم اجلديدة .يحتوي نظام الت�شغيل iOSالتابع من �أبل لهاتف �آي فون ,و�آي ب��ود و�آي ب��اد على جمموعة من الإع���دادات لتقييد الو�صول على �أ�سا�س العمر ،وهذا يت�ضمن القدرة على امل�شرتيات من داخل التطبيقات ،وال��ذي ميكنه حمايتك من “�صدمة الفاتورة” �إذا قام الأطفال ب�شراء �إ�ضافات من داخل الألعاب. “� ”Windows 8 PCأي��� ً��ض��ا ق��ام
بتحديث عنا�صر حتكم �أمنية للوالدين ميكن العثور عليها حتت منطقة “�أمان العائلة” ،مي��ك��ن��ه��ا م��راق��ب��ة ا���س��ت��خ��دام الإنرتنت وتقدمي تقارير �أ�سبوعية للمواقع التي قاموا بت�صفحها ،ت�أكد من معرفة �أي من �أدوات طفلك ميكنها االت�صال بالإنرتنت منذ اليوم ،فمعظم �أجهزة الألعاب ميكنها االت�صال بالإنرتنت � ً أي�ضا ،ف�أجهزة الألعاب مثل �إك�س بوك�س “ ”Xboxو”Nintendo ”DSلديها عنا�صر حتكم للوالدين متنع الأطفال من الو�صول ملحتوى غري منا�سب. ا�ستخدمهم – فالعديد م��ن ال��وال��دي��ن ال ي�ستخدموهم!. اتبع هذه الن�صائح الب�سيطة و�سوف تنام بطريقة �أف�ضل بعد معرفتك ب�أنك ب�أمان �أثناء الت�سوق عرب الإن�ترن��ت .ت ّذكر� ،سوف تظهر الأ�شياء على جهاز احلا�سوب اخلا�ص بك ،كما هو احلال يف واقع احلياة ،وهي تبدو �أف�ضل من احلقيقة ،فقد يبدو احلذر مم� ًلا ،ولكنه له م���ردوده اجليد بالت�أكيد، وب��ع��د ك��ل ���ش��يء� ،إذا ق���ررت الت�سوق عرب الإن�ترن��ت لأن��ك تعتقد �أن��ه لي�س لديك ما يكفي من الوقت ،ف�أنت بالت�أكيد لي�س لديك الوقت لتحمّ ل �أعباء التعامل مع االحتيال عرب الإنرتنت.
الثالثاء 25رجب 1434هـ 4 -يونيو 2013م -العدد 12434
ملاذا قر�صنة بطاقات االئتمان (�أ�سهل) ب�أمريكا؟
هناك �سبب وراء �إمكانية �سرقة ماليني بطاقات االئتمان من ال�ضحايا ،و�سوف ي�ستمر ذلك م�ستقب ًال ،فنظام الدفع اخلا�ص بالبطاقات البال�ستيكية ،التي حتتوي �شريط ًا ممغنط ًا� ،أ�صبح قدمي ًا وفيه عيوب جوهرية. الواليات املتحدة هي العا�صمة املالية للعامل، ولكن حني يتعلق الأم��ر بتكنولوجيا الدفع، ف�إنها لي�ست كذلك. ففي ال�سنوات الأخ�ي�رة ،قامت �أك�ثر من 80 دولة بتحديث نظام البطاقات االئتمانية ،من خالل �إ�ضافة �شريحة �صغرية للبطاقة. البطاقات ذات ال�شرائح هناك �صعوبة بالغة يف تزييفها ،وه��ن��اك م��زي��د م��ن �إج����راءات احلماية �ضد ال�سرقة ..فا�ستخدامها يتطلب رقم ًا �سري ًا ،واملعلومات التي حتتويها م�شفرة. ما زال الأمريكيون ي�ستخدمون تكنولوجيا الدفع التي مت تطويرها يف ال�ستينيات من القرن املا�ضي ،والتي ت�شتمل على كثري من املخاطر ،فالبطاقة ذات ال�شريط املمغنط، ت��ك�����ش��ف ك���اف���ة امل��ع��ل��وم��ات اخل��ا���ص��ة بك ب��دون �إخ��ف��اء �أي ���ش��يء ،فقط م��رر بطاقتك، والكمبيوتر ي��رى ك��ل �شيء م��ن خ�لال ن�ص وا�ضح ،ا�سمك ،ا�سم م�صدر البطاقة ،رقمها، تاريخ انتهائها ،واملزيد. كل ما على القرا�صنة فعله ،هو الإم�ساك بها قبل البائع ،ومترير طرفها على اجلهاز القارئ، وبذلك تتم �سرقة كافة البيانات ،مبا فيها رمز احلماية ،وبعدها ميكنه ا�ستخدام تلك املعلومات للت�سوق ع�بر الإن�ترن��ت� ،أو عمل ن�سخة مزورة من البطاقة ،عرب ن�سخ املعلومات امل�سروقة عن احل�ساب على ال�شريط املمغنط لأي بطاقة فارغة. ا�ستخدام ال�شريحة والرقم ال�سري للبطاقة االئتمانية ب��دالً من ال�شريط املمغنط ،مينع القرا�صنة من م�شاهدة �أي �شيء �سوى الرقم امل�شفر ،وهم بحاجة �إىل احل�صول على بطاقة حقيقية لعمل ن�سخة مزيفة عنها. كربيات �شركات بطاقات االئتمان ،مثل فيزا،
وما�سرت كارد ،و�أمريكان اك�سرب�س ،لن تقول ملاذا �أبقت نظام ال�شريط املمغنط القدمي على حاله. ع��م��ل��ي��ات االح��ت��ي��ال يف ب��ط��اق��ات االئ��ت��م��ان انخف�ضت يف بريطانيا بن�سبة 34يف املائة، خالل ال�سنوات ال�ست التي �أعقبت ا�ستخدام ال�شريحة وكلمة ال�سر يف بطاقات االئتمان، بنا ًء على ما ذكرته تقارير �إدارة املدخرات ال��ف��ي��درال��ي��ة ،ويف ال��ف�ترة ذات��ه��ا انخف�ضت عمليات االحتيال على بطاقات الأف���راد يف فرن�سا بن�سبة 35يف املائة. لكن لي�س هناك توجه يف الواليات املتحدة لو�ضع البطاقات ذات ال�شريحة والرقم ال�سري يف امل�سار ال�صحيح يف القريب العاجل ،وب�سعر دوالر واحد �أو دوالرين للبطاقة ،تكون البطاقة ذات ال�شريحة �أغ��ل��ى بع�شرة �أ���ض��ع��اف من البطاقة ذات ال�شريط املمغنط ،كما �أن �أ�صحاب املحالت التجارية �سي�صبحون بحاجة �إىل حتديث �أنظمة البيع يف متاجرهم ،ما ي�شكل كلفة �إ�ضافية �أي�ض ًا. يقول جا�سون �أوك�سمان ،املدير التنفيذي يف احت���اد ال��ت��ج��ارة الإل��ك�ترون��ي��ة� ،إن��ه��ا مثل ق�صة الدجاجة والبي�ضة ،التجار يحتاجون
�إىل تطوير �أنظمتهم ،ولكن هل لدى الزبائن البطاقات املالئمة؟ املجموعة التجارية ت�أمل �أن يتم االنتقال �إىل نظام البطاقات ذات ال�شريحة والرقم ال�سري بحلول عام ،2015ولكن �آخرين يقولون �إن عام � 2018أكرث واقعية. بع�ض البنوك ،مثل ت�شا�س ،و�ستي ،عر�ضت �أح��دث الإ�صدارات لبطاقات ال�شريحة والرقم ال�سري ،ولكن ت�سويقها يف الغالب ي�ستهدف امل�ستهلكني الذين نادراً ما ي�سافرون للخارج. تقول �أني�شا �ساكر ،املهتمة ب�ش�ؤون بطاقات االئ��ت��م��ان ع��ل��ى م��وق��ع “نريد والت”� ،إن امل�شكلة تكمن يف ك��ون البنوك و�شركات بطاقات االئتمان ،لديها حافز �ضئيل لتغيري النظام احل��ايل ،فامل�ؤ�س�سات املالية بح�سب “�سونيكون لال�ست�شارات” ربحت 41.2 مليار دوالر م��ن ر���س��وم البطاقات املمغنطة العام املا�ضي ،يف حني �أن املبالغ امل�سروقة هي 5.33مليار ،بح�سب تقرير “نل�سون” حول �صناعة �أنظمة الدفع. ويف النهاية ،يربز ما �أكدته �ساكر �إن “�شركات بطاقات االئتمان لي�س لديها داف��ع ل�صناعة بطاقات �أكرث �أمان ًا”.
البنك التجاري الدويل يتعاقد مع (فيزا) تعاقد البنك التجاري الدويل مع «فيزا» ،ال�شركة الرائدة يف جمال توفري حلول الدفع ،لتقدمي منتجاتها لعمالء البنك.
توفر البطاقة االئتمانية اجلديدة فيزا بالتينيوم منخف�ضة الفائدة �سهولة يف ال�شراء وامتيازات بقيمة ال ت�صدق ومبعدل فائدة �شهرية 1.5%على م�شرتيات التجزئة وال�سحب النقدي وحتويل الر�صيد. �إن معدل الفائدة الب�سيط يعني �أن البطاقة تعد مثالية للعمالء الذين ي�سعون لتخفيف عبء دفع ثمن امل�شرتيات الباهظة �أو توحيد �أر�صدة بطاقات االئتمان الأخرى ذات ن�سب الفائدة الأعلى. بالإ�ضافة �إىل القيمة التي تقدمها البطاقة من خالل الفائدة املنخف�ضة ،توفر البطاقة مميزات جذابة عدا عن تلك التي تتيحها عادة بطاقة فيزا بالتينيوم ،حيث توفر قيمة ا�ضافية للعمالء يف جماالت ال�سفر والت�سوق ووجبات الطعام والرتفيه �سوا ًء يف دولة االمارات العربية املتحدة �أويف جميع انحاء العامل. وعن البطاقة اجلديدة �أدىل الرئي�س التنفيذي ل��ل��ب��ن��ك ال��ت��ج��اري ال�����دويل ،ال�����س��ي��د كري�س بابيت�شي بالت�صريح التايل « :نحن متحم�سون جدا الطالق اول بطاقة ائتمان مع «فيزا» والتي تعترب �إحدى ال�شركات الرائدة عامليا يف جمال تكنولوجيا الدفع ذو معايري الأم��ان العالية.
مع «ف��ي��زا» لتوفري قيمة �أك�بر لعمالء البنك التجاري الدويل يف امل�ستقبل».
ونحن على يقني ب�أن العمالء يف دولة االمارات العربية املتحدة الذين يتطلعون اىل ادارة �ش�ؤونهم املالية بفعالية �أع��ل��ى� ،سيجدون القيمة احلقيقية يف هذه البطاقة و�سيكون يف �إمكانهم توفري امل��ال مقارنة بالبطاقات االخ���رى التي ق��د يحوزونها� .إن اط�لاق هذا املنتج ماهو �إال بداية ل�شراكة نحن على يقني من جناحها ونتطلع اىل العمل جنبا اىل جنب
وقد �صرح ال�سيد مارت�شيلو باريكوردي ،املدير العام لـ «فيزا» يف دولة االمارات العربية املتحدة ومدير احل�سابات العاملية يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال �أفريقيا قائ ًال « :نحن �سعداء للدخول يف �شراكة مع البنك التجاري الدويل الط�لاق البطاقة االئتمانية فيزا بالتينيوم بالفائدة املخف�ضة والتي تعد �أول بطاقة مميزة �ضمن حمفظة البطاقات التي يقوم البنك بتقدميها ،حيث بالإ�ضافة �إىل مالئمة البطاقة االئتمانية فيزا بالتينيوم لعمليات ال�شراء ف�إن البطاقة توفر عرو�ض �سفر ح�صرية ومميزات متعلقة بالت�سوق ومنط احلياة ،والتي وفقا لأبحاثنا تعترب من اولويات حاملي البطاقات م��ن ذوي ال��دخ��ل ال��ع��ايل� .إن بطاقة الفيزا مزودة كذلك ب�شريحة �أي �أم يف «”EMV وتكنولوجيا �أرق��ام التعريف ال�شخ�صي التي توفر قيم امل�صادقة الديناميكية لكل عملية، وهو مايزيد االم��ان عند ا�ستخدام البطاقة. �إننا ن�سعى �أي�ض ًا للعمل عن كثب مع �شركائنا يف البنك التجاري الدويل لتطوير املنتجات واخلدمات الآمنة واملنا�سبة وامل�صممة لتلبية احتياجات وتطلعات عمالئهم.
كيف ت�شرتي عرب االنرتنت؟
خطوات ت�ساعدك على الت�سوق الآمن يثري ا�ستعمال بطاقات الدفع االئتمانية على �شبكة االنرتنت م�شكلة كبرية ،لأنه عك�س الدفع العادي الذي يتم مبا�شرة بني البائع وامل�شرتي يف دقائق معدودة، حيث يكون التعامل بهذه البطاقات يف �ساحة االنرتنت ف�ضاء مفتوح ًا لأن من �سيقوم بالدفع ببطاقته يتعامل مع مئات الآالف ممن يحاولون ا�صطياد بيانات هذه البطاقة و�أرقامها ليقوموا با�ستعمالها يف م�شرتياتهم ،وانعدام عملية التوقيع على النموذج الورقي لبطاقة الدفع يثري اي�ض ًا ف�ضاءات �أخرى لأن مطابقة التوقيع على النموذج الأر�ضي لبطاقة الدفع قد يكون دافع ًا لك�شف �سارقها يف حني �أن التعامل االنرتنتي بهذه البطاقة ال يعطي فكرة عن هوية م�ستعملها وتوقيعه ،ف�شخ�ص موجود يف جنوب �شرق �آ�سيا مث ًال ي�ستطيع �سرقة بيانات بطاقة �شخ�ص �آخر موجود يف جنوب �أمريكا عندما قام هذا الأخري با�ستعمالها لل�شراء من موقع �أمريكي ،حيث ميكن �أن ي�ستعملها ال�شخ�ص الأول يف عمليات �شراء من مواقع �أخرى يف �شبكة االنرتنت ويف �أى مكان توجد هذه املواقع. ال�شراء عرب االنرتنت �أ�صبح عملية مت�سارعة لكونه �إح��دى الطرق ال�سهلة ل�شراء كل �شيء تقريب ًا ،حيث ميكنك الت�سوق عرب االنرتنت يف �أي مكان على الأر�ض ،ويف �أي وقت تريد، �صباح ًا �أو م�ساء ،دون �أن ترتك منزلك ،وكل ما حتتاجه هو ات�صال باالنرتنت وبطاقة ائتمان �سارية املفعول، ل��ذل��ك �إذا مل ي�سبق ل��ك ال�����ش��راء ع�بر �شبكة االنرتنت ف�إنه ميكنك اتباع الن�صائح التالية حني تت�سوق عرب �شبكة االنرتنت: 1ـ جتول قبل �أن ت�شرتي :االنرتنت هو �أروع �سوق عاملية ميكنك فيها مقارنة الأ�سعار بدالً من اخل��روج �إىل ال�شارع والبحث يف املحالت،
حيث ميكنك �شراء كل �شيء تقريب ًا دون �أن ترتك منزلك ،لذا جتول بني مواقع خمتلفة تت�ضمن ال�سلعة التي تريد �شراءها لكي حت�صل على ما تريد متام ًا وبحيث تقارن الأ�سعار واملوا�صفات اخلا�صة بكل �سلعة. 2ـ ق���رر ال�����ش��راء م��ن امل��واق��ع ال��ت��ي حتظى ب�سمعة طيبة �أو تلك التي تعرفها ،وحني تريد ال�شراء اق��ر�أ بدقة �شروط البيع خا�صة �شروط التو�صيل و�شروط اال�سرتجاع ،وبع�ض املواقع يوجد بها خانة للأ�سئلة التي يتكرر ا�ستعمالها ( ،)FAQsوال��ت��ي الب��د م��ن �أن تراجعها �إذا كان لديك �أي ت�سا�ؤل �أو م�شكلة. 3ـ ا�ستعمل دائم ًا موقع م�ؤمن (secure )websiteالذي يحافظ عادة على بيانات و�أرقام بطاقتك االئتمانية التي �ست�ستعملها يف ال�����ش��راء ،و�ستكون ق���ادراً على حتديد ما �إذا كان املوقع ال��ذي تريد ال�شراء منه موقع م�ؤمن �أم ال عندما ت��رى عالمة قفل معدين �صغري تظهر �أم��ام��ك يف �أ�سفل ال�شا�شة يف
امل��وق��ع ال���ذي �ست�شرتي م��ن��ه ،وي��ب��د�أ املوقع امل�ؤمن عادة ب�أحرف :httpsبدالً من �أحرف :httpحيث ي�شري ح��رف (� )sإىل موقع م�ؤمن ( ،)secureويعني املوقع امل�ؤمن �أن معلومات وبيانات و�أرقام بطاقتك االئتمانية مت اخفائها قبل �أن تر�سل عرب االنرتنت �إىل موقع ال�شركة وال ميكن لأحد االطالع عليها �أو �سرقة معلوماتها. 4ـ قبل ار�سال معلوماتك �إىل املوقع الذي �ست�شرتي منه ت ��أك��د م��ن �صحة البيانات والأرقام اخلا�صة بقيمة م�شرتياتك وتفا�صيل بطاقتك االئتمانية. 5ـ احتفظ بن�سخة من �أم��ر ال�شراء يف كل مرة ت�شرتي بها عرب ال�شبكة ،وقم بطباعته مع االحتفاظ بن�سخة منه يف القر�ص ال�صلب ( ،)Hard Driveوه���ذا الأم���ر ���ض��روري عندما يكون عندك ت�سا�ؤالت عن ب�ضاعتك امل�����ش�تراه �أو عندما حت��ت��اج �إىل ا�ستبدالها، علم ًا ب�أن العديد من ال�شركات �ستقوم �أي�ض ًا ب�إر�سال بريد الكرتوين لك ي�ؤكدون من خالله عملية ال�شراء ،لذلك قم بطباعة هذه الر�سالة االلكرتونية واحتفظ بها. 6ـ حلماية نف�سك ب�شكل كامل اتبع الن�صيحة الذهبية التالية :ال تعط �أبداً تفا�صيل وبيانات �أرقام بطاقتك االئتمانية عرب الربيد االلكرتوين �أو عرب غرف املحادثة. 7ـ تذكر �أن تقوم �شهري ًا مبراجعة الك�شف اخل��ا���ص ببطاقة االئتمان لعمليات ال�شراء التي تتم عرب �شبكة االنرتنت ،والبد �أن يكون وا�ضح ًا لك هنا �أن �أ�سماء بع�ض ال�شركات التي ا�شرتيت منها قد يختلف �أحيان ًا عن ا�سم موقعها على االنرتنت. 8ـ ا�ستعمل بطاقة ائتمانية واح��دة فقط لل�شراء عرب االنرتنت وخ�ص�صها لهذا الغر�ض حتى ي�سهل عليك اكت�شاف �أي حماولة ال�ستعمال بطاقتك ،واحر�ص على �أن يكون ر�صيد ه��ذه البطاقة متما�شي ًا م��ع قيمة م�شرتياتك عادة عرب االنرتنت.
الثالثاء 25رجب 1434هـ 4 -يونيو 2013م -العدد 12434
البنك العربي املتحد يطلق البطاقة فيزا االئتمانية وال�سحب الآيل �إف �سي بر�شلونة – ثيمد الوحيدة يف املنطقة بطاقة فيزا �سيغنيت�شر والبطاقة البالتينية وبطاقة فيزا البالتينية لل�سحب الآيل للمرة الأوىل 75فائز ًا مل�شاهدة فريق �إف �سي بر�شلونة على ملعب كامب نو مبا�شرة البنك الأ�سرع منوًا يف منطقة ال�شرق الأو�سط وفريق �إف �سي بر�شلونة “ال�شريك الر�سمي يف دولة الإمارات العربية املتحدة” �أطلق بطاقات فريق �إف �سي بر�شلونة الأوىل يف املنطقة .بطاقات فيزا االئتمانية وال�سحب الآيل احل�صرية �ستجعل من الإنفاق اليومي �أكرث متعة للمعجبني بفريق بار�سا من خالل توفري “مكاف�آت بار�سا” وفر�صة العمر حلوايل 1.000من العمالء للفوز برحلة مدفوعة التكاليف مل�شاهدة فريق �إف �سي بر�شلونة مبا�شرة على ملعب كامب نو يف بر�شلونة.
�ست�سنح لع�شاق ومعجبي فريق �إف �سي بر�شلونة املقيمني يف الإم����ارات العربية املتحدة الفر�صة للت�سجيل لأي من بطاقات بار�سا – ثيمد -بطاقة فيزا �سيغنيت�شر والبالتينية االئتمانية ،وكذلك بطاقة فيزا البالتينية لل�سحب الآيل .تتميز بطاقة فيزا �سيغنيت�شر االئتمانية بتوقيع من مي�سي، نيمار ،ت�شايف ،بيكيه وبويول ،كما تتميز بطاقات فيزا البالتينية االئتمانية وال�سحب الآيل بال�صور والأرق����ام جري�سي الر�سمية لالعبني العظماء مما يجعل جميع بطاقات �إف �سي بر�شلونة مادة حقيقية ت�ستحق ان يجمعها ال�شخ�ص. ترتبط جميع بطاقات �إف �سي بر�شلونة مع “مكاف�آت بار�سا” ،والتي �ستتيح للعمالء �أن
يك�سبوا النقاط للح�صول على �سلع بار�سا، �إىل ج��ان��ب م��ا ي��زي��د ع��ل��ى 900خطوط طريان 200.000 ،فندق واملئات من املواد الإلكرتونية“ .مكاف�آت بار�سا” هي امتداد للجائزة “مكاف�آت البنك العربي املتحد”، �أف�ضل برنامج والء العمالء يف ال�شرق الأو�سط. وتعلي ًقا على بطاقات بار�سا – ثيمد للمرة الأوىل ،ت��وين ب��ي غ��راه��ام ،ن��ائ��ب الرئي�س التنفيذي – للخدمات امل�صرفية للأفراد قال: “نحن يف غاية ال�سعادة لتقدمي �أول بطاقات �إف �سي بر�شلونة لعمالئنا الأع��زاء وع�شاق النادي يف الإم��ارات العربية املتحدة� .إنها طريقة رائعة لإظهار دعمهم لأعظم �أندية ك��رة القدم يف ال��ع��امل .ولي�س فقط حاملو فر�صا مع بطاقات بار�سا م��ن �سيك�سبون ً كل عملية بنكية للفوز بالرحالت املدفوعة التكاليف بالكامل مل�شاهدة النادي مبا�شرة يف بر�شلونة على ملعب كامب نو ،كما �أنهم �سريبحون نقاط(مك�آت بار�سا) ،والتي �سوف ي�سرتدونها من خالل مئات ال�سلع الر�سمية لفريق �إف �سي بر�شلونة والتي مت ت�صميمها خ�صي�صا للع�شاق احلقيقيني لبار�سا .وهذه ً هي اخلطوة التالية يف �شراكتنا مع �إف �سي بر�شلونة ملدة ثالث �سنوات ونحن فخورون لأن نكون جزءًا منها”. ب��الإ���ض��اف��ة �إىل ان ح��ام��ل��ي ب��ط��اق��ات �إف �سي بر�شلونة االئتمانية وال�سحب الآيل ���س��ي�����س��ت��ف��ي��دون �أي���� ً���ض���ا م���ن االم���ت���ي���ازات اال�ستثنائية مبا فيها الدخول �إىل �صالة املطار جم��ا ًن��ا ،خ��دم��ات كون�سريج ،الت�أمني على ال�سفر ،امل�أكوالت ال�شهية ،جوالت اجلولف، عرو�ض الت�سوق وغريها �إ�ضافة �إىل نقاط الوالء
مع برنامج “مكاف�آت بار�سا”. ل��ف�ترة متهيدية ف��ق��ط ،ه��ن��اك 75تذكرة �سفر لكبار ال�شخ�صيات للفوز بها مل�شاهة فريق �إف �سي بر�شلونة يف �أف�ضل حاالتهم مبا�شرة يف ملعب كامب ن��و .مع الإنفاق ال�ضئيل لكل 500درهم با�ستعمال بطاقة فيزا �سيغنيت�شر الإئتمانية و 1.000درهم
با�ستعمال البطاقة البالتينية االئتمانية وال�سحب الآيل ،يح�صل العمالء على فر�صة للم�شاركة يف ال�سحب� .ستجرى ال�سحوبات يف 16ي��ن��اي��ر 20 ،ف�براي��ر و 20مار�س ( )2014الختيار الفائزين. للت�سجيل من �أج��ل احل�صول على بطاقات الإئتمان وال�سحب الآيل وكذلك احل�صول على
الفر�ص لربح التذاكر �إىل بر�شلونة ،ميكن للعمالء زيارة �أك�شاك البنك العربي املتحد يف م��راك��ز ال��ت�����س��وق امل��ت��ع��ددة يف جميع �أنحاء الإمارات العربية املتحدة .كما ميكن للعمالء الت�سجيل على الإنرتنت على املوقع: www.uab - football.com