Credit Cards 2014

Page 1

‫الثالثاء ‪ 25‬رجب ‪ 1434‬هـ ‪ 4 -‬يونيو ‪2013‬م ‪ -‬العدد ‪12434‬‬

‫الت�سوق عرب الإنرتنت يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال �إفريقيا‬ ‫�سوف ي�صل �إىل ‪ 15‬مليار دوالر العام املقبل‬ ‫يعترب الت�سوق عرب الإنرتنت اجتاها �سريع‬ ‫النمو بالن�سبة للم�ستهلك يف ال�شرق‬ ‫الأو�سط و�شمال �إفريقيا‪ ،‬فهذه املنطقة‬ ‫تو�شك �أن تكون النقطة ال�ساخنة التالية‬ ‫للتجارة الإلكرتونية‪ ،‬وقد ك�شف تقرير‬ ‫�صدر م�ؤخرًا عن “باي بال” �أن الإنفاق عرب‬ ‫الإنرتنت يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال‬ ‫�أفريقيا �سوف ينمو من ‪ 9‬مليارات دوالر‬ ‫يف ‪� 2012‬إىل ‪ 15‬مليار دوالر بحلول‬ ‫العام املقبل ‪ ،2015‬ويتبنى العمالء‬ ‫البارعون يف �أمور التكنولوجيا ك ًال من عامل‬ ‫التكنولوجيا الرقمية مع طرق الو�صول‬ ‫املالئمة لها ووفرة العرو�ض اجلذابة‬ ‫واملجموعة املذهلة من اخليارات‪.‬‬

‫ول��ك��ن امل��ن��ط��ق��ة‪ ،‬بكونها م��ك��ا ًن��ا منا�سبًا‬ ‫للجرائم الإلكرتونية‪ ،‬جتذب � ً‬ ‫أي�ضا اهتمام‬ ‫املت�سللني واملحتالني الذين يحر�صون � ً‬ ‫أي�ضا‬ ‫على القيام ببع�ض الت�سوق على ح�ساب‬ ‫�ضحاياهم‪ ،‬وق��د يت�ضمن ذل��ك ا�ستخدام‬ ‫بطاقة ائتمان م�سروقة ومعلومات احل�ساب‬ ‫امل�صريف لتمويل عمليات ال�شراء عرب الإنرتنت‬

‫�أو حتى التقاط وبيع املعلومات ال�شخ�صية‬ ‫لأعلى مزايد‪.‬‬ ‫يحذر برادي�ش‪ ،‬املدير العام ل�شركة ‪ESET‬‬ ‫يف ال�����ش��رق الأو����س���ط م��ن �أن���ه يف ح�ين �أن‬ ‫التجارة الإلكرتونية هي اجتاه ي�ؤثر بالت�أكيد‬ ‫ب�شكل �إيجابي على ك��ل م��ن امل�ستهلكني‬ ‫وجت��ار التجزئة يف منطقة ال�شرق الأو�سط‬ ‫و�شمال �أفريقيا‪� ،‬إال �أن��ه يجب على العمالء‬ ‫اتخاذ بع�ض االحتياطات ل�ضمان �سالمتهم‬ ‫على االنرتنت‪ ،‬وقدم قائمة ب�أف�ضل ن�صائحنا‬ ‫مل�ساعدة املت�سوّقني عرب الإنرتنت على جت ّنب‬ ‫اخل��داع �أثناء اقتنا�ص �أف�ضل ال�صفقات عرب‬ ‫الإنرتنت‪.‬‬ ‫التنظيف قبل الت�سوق‬ ‫مثلما ت�ضبط �سيارتك قبل اخل���روج يف‬ ‫رح��ل��ة ط��وي��ل��ة‪ ،‬ي��ج��ب �أي��� ً��ض��ا ال��ت ��أك��د من‬ ‫احل��ف��اظ على احل��ا���س��وب امل��ح��م��ول اخلا�ص‬ ‫بك يف �أف�ضل حال قبل االت�صال بالإنرتنت‬ ‫للت�سوق الإل���ك�ت�روين‪� ،‬أع��ط��ه بع�ض احلب‬ ‫واحل��م��اي��ة امل��ت��ق��دم��ة ع��ن ط��ري��ق حتديث‬ ‫وترميم مت�صفحك والوظائف الإ�ضافية مثل‬ ‫الإ�ضافات “‪ ،”plug-ins‬قد يكون من‬ ‫املفيد التحقق من عدم وجود �أي من هذه‬ ‫الإ�ضافات ال�سيئة‪ ،‬حيث قام مرتكبو اجلرائم‬

‫الإلكرتونية بتوظيفها لالحتيال هذا العام‪.‬‬ ‫و�أخ�ي�رً ا‪ ،‬قبل الت�سوق‪ ،‬قم بتحديث نظام‬ ‫الت�شغيل اخلا�ص بك وجمموعة مكافحة‬ ‫الربجميات اخلبيثة � ً‬ ‫أي�ضا حيث �ست�ساعدك‬ ‫على جتنب ال��ع��دوى م��ن ال�برام��ج اخلبيثة‬ ‫واالحتياالت وحتافظ على تقدّمك ب�سال�سة‪.‬‬ ‫ت�أكد من الت�سوق الآمن واملثايل‬ ‫�أثناء عملية الطلب من موقع الويب‪ ،‬حتقق‬ ‫م��ن �أن���ه ي�ستخدم ‪ ،SSL‬معيار ت�أمني‬ ‫املعامالت – غالبًا يظهر يف املت�صفحات على‬ ‫�شكل مفتاح �صغري‪� ،‬إذا مل يكن موجودًا‪،‬‬ ‫حتقق من ‪� URL‬أي عنوان موقع الويب‪،‬‬ ‫ويجب �أن تكون قادرًا على ر�ؤية ‪� https‬أو‬ ‫‪� shttp‬أمام عنوان الويب بدالً من ‪،http‬‬ ‫والتحقق من ذلك على احلا�سوب ال�شخ�صي‬ ‫�أ�سهل من التحقق على مت�صفحات الهاتف‬ ‫ال��ذك��ي �أو ال��ت��اب��ل��ت‪ ،‬ل���ذا ف��الأم��ر ي�ستحق‬ ‫اجللو�س حتى �إذا ك��ان ه��ذا �شراء بديهي‪،‬‬ ‫كما �أن ا�ستخدام ‪ SSL‬يقوم بت�شفري تبادل‬ ‫املعلومات مثل بطاقة االئتمان اخلا�صة بك‪،‬‬ ‫فال ي�ستطيع املتن�صتون قراءتها‪ ،‬وعندما‬ ‫ت�شعر بال�شك‪ ،‬ميكنك عمل بحث �سريع‬ ‫على موقع جوجل ع��ن كلمة “خداع” �أو‬ ‫“احتيال” بجانب ا�سم املوقع ليظهر لك‬ ‫�إذا كان لهذا املوقع تاريخ من امل�شاكل �أم ال‪.‬‬ ‫ت�سجيل الدخول يف العديد من املواقع‬ ‫يف وقت �سابق من العام املا�ضي‪� ،‬أقر �أربعة‬ ‫من خم�سة م�ستخدمني للإنرتنت �أن��ه مت‬ ‫“حب�سهم” خ��ارج مواقع الويب ب�سبب‬ ‫فقد �أو ن�سيان كلمة ال�سر – واالنغما�س يف‬ ‫الت�سوق يجذبك لإع���ادة ا�ستخدام نف�س‬ ‫املوقع‪ ،‬حيث �إنك تقوم بت�سجيل الدخول‬ ‫م��ن م��وق��ع �إىل م��وق��ع‪ ،‬ال تفعل‪� ،‬إذا قمت‬ ‫ب��إع��ادة ا�ستخدام كلمة ال�سر – ت�أكد من‬ ‫�أنها “عدمية الفائدة”‪ ،‬مبعنى �أنها ال تتعلق‬ ‫بكلمات ال�سر الهامة التي ت�ستخدمها للربيد‬ ‫الإلكرتوين‪� ،‬أو للبنك اخلا�ص بك‪ .‬وباعتبارها‬ ‫و�سيلة حل�سن ال��ت��دب�ير‪ ،‬مل���اذا ال ت�ستخدم‬ ‫عنوان بريد �إلكرتوين عدمي الفائدة � ً‬ ‫أي�ضا؟‬ ‫ف�سوف ي�ساعدك ذل��ك حتى على تقليل‬

‫الربيد الإل��ك�تروين الرتويجي على ح�سابات‬ ‫الربيد الإلكرتوين ال�شخ�صية اخلا�صة بك!‬ ‫ال تت�سوق عرب الواي فاي غري املحمي‬ ‫�إذا كنت يف حاجة للقيام ب�أي ت�سوق عرب‬ ‫الواي فاي ت�أكد �أنها �آمنة عن طريق البحث‬ ‫عن رم��ز القفل يف مربع ح��وار ات�صال واي‬ ‫فاي‪ ،‬وكقاعدة عامة‪ ،‬جتنب الت�سوق �أثناء‬ ‫االت�صال بنقاط �ساخنة عامة مثل املوجودة‬ ‫يف مراكز الت�سوق واملقاهي وما �إىل ذلك‪،‬‬ ‫وتكون �أكرث �أما ًنا عند ا�ستخدامك لهاتف‬ ‫يدعم ‪� 3G‬أو ‪ 4G‬كنقطة �ساخنة‪ ،‬فبالرغم‬ ‫من �أن ذل��ك قد يزيد من فاتورة البيانات‬ ‫اخلا�صة بك‪� ،‬إال �أن ذلك �أف�ضل من �أن يت�سوق‬ ‫�شخ�ص ما ببطاقة االئتمان اخلا�صة بك‪،‬‬ ‫ف�آخر �شيء تريده هو �أن يقتن�ص �شخ�ص‬ ‫ما تفا�صيل بياناتك ال�شخ�صية من الهواء‬ ‫بينما تقوم بنقلها من الالبتوب اخلا�ص بك‬ ‫�إىل الهاتف الذكي‪.‬‬ ‫ا�ستخدم بطاقة ائتمان‬ ‫وف� ًق��ا مل��وق��ع ب��اي ب���ال‪ ،‬ح���وايل ‪ % 80‬من‬ ‫امل�شرتيات يف ال�شرق الأو�سط تتم عن طريق‬ ‫ال��دف��ع ال��ن��ق��دي عند اال���س��ت�لام بينما يتم‬ ‫‪ % 15‬منها عن طريق بطاقات االئتمان‬ ‫وبطاقات ال�سحب‪ ،‬والباقي يتم با�ستخدام‬ ‫باي ب��ال‪� ،‬إذا مت خداعك وحاولت ا�سرتداد‬ ‫مالك‪� ،‬سيكون حظك �أف�ضل يف تعامالت‬ ‫ب��ط��اق��ات االئ��ت��م��ان ع��ل��ى خ�ل�اف ب��ط��اق��ات‬ ‫ال�سحب‪ ،‬فبطاقات االئ��ت��م��ان ت��وف��ر غالبًا‬ ‫�ضمانات �ضد االحتيال‪ ،‬يف حني �أن بطاقات‬ ‫ال�سحب ال توفر ذلك‪ ،‬فالعديد من املوردين‪،‬‬ ‫�سواء يف مراكز الت�سوق �أو عرب الإن�ترن��ت‪،‬‬ ‫يف�ضلون بطاقات ال�سحب لأن التعامالت‬ ‫تكون �أرخ�����ص بالن�سبة لهم‪ .‬ولكن هذه‬ ‫لي�ست م�شكلة العميل‪ .‬لأن بطاقات االئتمان‬ ‫ميكنها و�ضع طبقة �إ�ضافية من احلماية‬ ‫بينك وبني الأ�شرار‪.‬‬ ‫قم مب�سح فاتورة بطاقة االئتمان‬ ‫بعد انغما�سك يف رحلة ت�سوق ثقيلة‪ ،‬قد‬ ‫متيل لتجنب النظر يف ك�شوف ح�سابات‬ ‫بطاقة االئتمان اخلا�صة بك‪ ،‬رمبا على �أمل‬

‫� اّأل تكون �أنفقت القدر الذي تعتقده ‪ ..‬ولكن‬ ‫�إذا مت خداعك‪ ،‬فك�شوف احل�سابات هذه قد‬ ‫تكون �أول �إ�شارة‪ ،‬لذا على الأق��ل �ألقي نظرة‬ ‫�سريعة على ك�شف احل�ساب لرتى �إذا كانت‬ ‫هناك �أي تعامالت مل تدركها‪ ،‬فعلى �سبيل‬ ‫املثال‪� ،‬إذا مل ت�سافر قط �إىل رو�سيا وال تعرف‬ ‫�أي �شخ�ص يعي�ش يف �ضواحي مو�سكو‪ ،‬فمن‬ ‫الوا�ضح �أن �أي حتويالت �أو �شحنات ملعدات‬ ‫احل��ا���س��وب �إىل املنطقة تعترب احتيالية‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫تذكر‪ ،‬كلما اتخذت موق ًفا بطريقة �أ�سرع‪،‬‬ ‫كلما كنت �أقرب ال�سرتداد �أموالك‪.‬‬ ‫ت�أكد �أنها �آمنة للأطفال‬ ‫حتتوي العديد م��ن الأدوات بالفعل على‬ ‫عنا�صر حتكم مدجمة ميكنها م�ساعدتك‬ ‫على حماية الأطفال من حمتوى البالغني‪،‬‬ ‫ت��أك��د م��ن �إع��داده��ا قبل ت�شغيل الأط��ف��ال‬ ‫لهداياهم اجلديدة‪ .‬يحتوي نظام الت�شغيل‬ ‫‪ iOS‬التابع من �أبل لهاتف �آي فون ‪,‬و�آي‬ ‫ب��ود و�آي ب��اد على جمموعة من الإع���دادات‬ ‫لتقييد الو�صول على �أ�سا�س العمر‪ ،‬وهذا‬ ‫يت�ضمن القدرة على امل�شرتيات من داخل‬ ‫التطبيقات‪ ،‬وال��ذي ميكنه حمايتك من‬ ‫“�صدمة الفاتورة” �إذا قام الأطفال ب�شراء‬ ‫�إ�ضافات من داخل الألعاب‪.‬‬ ‫“‪� ”Windows 8 PC‬أي��� ً��ض��ا ق��ام‬

‫بتحديث عنا�صر حتكم �أمنية للوالدين‬ ‫ميكن العثور عليها حتت منطقة “�أمان‬ ‫العائلة”‪ ،‬مي��ك��ن��ه��ا م��راق��ب��ة ا���س��ت��خ��دام‬ ‫الإنرتنت وتقدمي تقارير �أ�سبوعية للمواقع‬ ‫التي قاموا بت�صفحها‪ ،‬ت�أكد من معرفة �أي‬ ‫من �أدوات طفلك ميكنها االت�صال بالإنرتنت‬ ‫منذ اليوم‪ ،‬فمعظم �أجهزة الألعاب ميكنها‬ ‫االت�صال بالإنرتنت � ً‬ ‫أي�ضا‪ ،‬ف�أجهزة الألعاب مثل‬ ‫�إك�س بوك�س “‪ ”Xbox‬و”‪Nintendo‬‬ ‫‪ ”DS‬لديها عنا�صر حتكم للوالدين متنع‬ ‫الأطفال من الو�صول ملحتوى غري منا�سب‪.‬‬ ‫ا�ستخدمهم – فالعديد م��ن ال��وال��دي��ن ال‬ ‫ي�ستخدموهم!‪.‬‬ ‫اتبع هذه الن�صائح الب�سيطة و�سوف تنام‬ ‫بطريقة �أف�ضل بعد معرفتك ب�أنك ب�أمان‬ ‫�أثناء الت�سوق عرب الإن�ترن��ت‪ .‬ت ّذكر‪� ،‬سوف‬ ‫تظهر الأ�شياء على جهاز احلا�سوب اخلا�ص‬ ‫بك‪ ،‬كما هو احلال يف واقع احلياة‪ ،‬وهي‬ ‫تبدو �أف�ضل من احلقيقة‪ ،‬فقد يبدو احلذر‬ ‫مم� ًلا‪ ،‬ولكنه له م���ردوده اجليد بالت�أكيد‪،‬‬ ‫وب��ع��د ك��ل ���ش��يء‪� ،‬إذا ق���ررت الت�سوق عرب‬ ‫الإن�ترن��ت لأن��ك تعتقد �أن��ه لي�س لديك ما‬ ‫يكفي من الوقت‪ ،‬ف�أنت بالت�أكيد لي�س لديك‬ ‫الوقت لتحمّ ل �أعباء التعامل مع االحتيال‬ ‫عرب الإنرتنت‪.‬‬


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.