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Manual de Identidad Corporativa

Manual de Identidad Corporativa Introducción

Introducción aguas y servicios, empresa encargada de la gestión del ciclo integral del agua en la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical de Granada, ha presentado ante los medios de comunicación su nueva imagen corporativa. La rueda de prensa ha estado presidida por Carlos Rojas, Presidente de la Mancomunidad, a quien ha acompañado Manuel Ruiz, gerente de aguas y servicios. El cambio de logotipo, realizado coincidiendo con el ecuador de la concesión, responde a un deseo de expresar una mayor cercanía a los clientes, y ser reflejo de una empresa moderna con gran vocación de servicio. El cambio de imagen corporativa, como símbolo de una nueva etapa, se ha hecho coincidir con una serie de proyectos que se desarrollarán durante este año, muchos de ellos orientados a mejorar la atención al cliente y a facilitar sus gestiones con la empresa. Entre otros, se tiene previsto ampliar el número de gestiones que el cliente podrá realizar a través de Internet, el lanzamiento de la factura electrónica, la incorporación del servicio a aqualia contact, o la sustitución del actual parque de contadores por otros electrónicos. aguas y servicios lleva más de trece años gestionando el ciclo integral del agua en quince municipios de la Costa Tropical de Granada, entre los que se encuentra la reciente incorporación de Molvízar desde el uno de enero de este año. En conjunto, aguas y servicios abastece a una población de más 135.000 habitantes, que puede alcanzar casi el doble en época estival.

Manual de Identidad Corporativa Índice

Índice Índice

Concepto: ¿qué es aguas y servicios?

Logotipo

Imagotipo, leyenda y lema

Medidas

Colores

Tipografía

Papelería

Objetos promocionales

Vehículos

Sectores

Manual de Identidad Corporativa Concepto: ¿qué es aguas y servicios?

Concepto: ¿qué es aguas y servicios? Aguas y Servicios de la Costa Tropical de Granada AIE empieza su actividad de la gestión del servicio en junio de 1996, tras la unión de dos grandes grupos empresariales de este país: Aqualia, empresa del grupo FCC, y Acciona División de Aguas. El objeto social de Aguas y Servicios de la Costa Tropical de Granada AIE es la gestión del ciclo integral del agua de los municipios pertenecientes a la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical con destino de uso domestico, industrial o urbano de cualquier tipo, y la realización de obras. Aguas y Servicios de la Costa Tropical de Granada AIE trabaja en la gestión del agua de manera integral desde dos líneas de actuación: • La captación y distribución de agua potable. • La recogida y depuración de las aguas residuales.

Manual de Identidad Corporativa Logotipo: Imagotipo y leyenda

Logotipo: Imagotipo y leyenda El Imagotipo es la representación de un acueducto. La Leyenda es el nombre “aguas y servicios”. El Logotipo es el conjunto de todos estos elementos. aguas y servicios está representada por su logotipo y éste actúa como un sello de calidad. Nuestro trabajo está avalado en cada sitio donde éste aparezca y sirve de recordatorio de la empresa. El imagotipo: dos tonos de azul, marrón y negro, formando un acueducto. El nombre: aguas y servicios en minúsculas, como una marca. El tipo corporativio: Verdana, tipo clásico de palo seco, límpio, legible y simple.

Manual de Identidad Corporativa Logotipo: Imagotipo y leyenda

Logotipo: Imagotipo y leyenda La medida de referencia es la mitad de la altura del texto “aguas y servicios”. Esa proporción se repite durante todo el desarrollo de éste manual, desde el propio logotipo, hasta cada objeto de merchandising. Los espacios son de 1a. El imagotipo mide ocho veces a. Dos veces 8, y se obtiene la medida del nombre, que es 16a. Como se puede comprobar, todas las proporciones tienen relación y son divisibles entre sí. Es el número áureo de nuestro logotipo. El objetivo es mantener expresa y subliminalmente una constante que se repita en cada reproducción.

Manual de Identidad Corporativa Logotipo: Colores

Logotipo: Colores El Logotipo se compone de tres colores: azul, marrón y negro. Aunque estos sean los colores que utilizamos, el color corporativo es el Azul, referenciado al Pantone Matching System (Pantone es un estándar de color universal para impresión). Las colores exactos para cuatricomía (CMYK-RGB) se ilustran a la derecha. Siempre que sea posible la reproducción en colores, se usarán los correspondientes. La versión en blanco y negro es, aunque se use, una excepción, y se utilizará en los casos donde por circunstancias técnicas no sea posible la reproducción en color (fax, fotocopia...) y en los casos donde por términos de rentabilidad sea más conveniente (comunicaciones internas, merchandising...) La uniformidad en el uso que se le de a nuestro logotipo es la mejor garantía de preservar su imagen, y por ende, la imagen de la empresa. Por eso, el logotipo aguas y servicios debe usarse en todo caso siguiendo las directrices de este manual.

Pantone 7502 U

RAL: 5002

C:12% M:22% Y:39% K:0% R195, G169, B129

Pantone 7502 U

Pantone 306 U C:75% M:0% Y:7% K:0% R1, G178, B229 Pantone 306 U

Pantone 3005 U C:100% M:34% Y:0% K:2% R0, G118, B194 Pantone 3005 U

Negro C:0% M:0% Y:0% K:100% R0, G0, B,0 100% K

Manual de Identidad Corporativa Logotipo: Tipografía

Logotipo: Tipografía aguas y servicios ha elegido una tipografía concreta llamada Verdana, que ayuda a crear un aspecto unitario. Esta tipografía es esencial para la identidad visual y debe ser usada en las acciones publicitarias impresas, electrónicas o de cualquier otra clase. En 1957, Adrian Frutiguer adaptó el tipo "Serif" para crear una fuente moderna. El estilo Verdana es uno de los más completos que dan una imagen de homogeneidad y regularidad. La claridad es el objetivo y lo hace legible para casi todas las necesidades tipográficas y las combinaciones con otros tipos distintos. No es obligatorio usar este tipo en publicaciones técnicas, tales como documentos legales, comunicaciones internas o facturas, pero la empresa se beneficiará cada vez que este estilo de letra se vea asociado a aguas y servicios, ya que se creará el aspecto uniforme y cohesivo que precisamente se busca con este manual. El texto escrito debe tener las siguientes carácterísticas técnicas genéricas: • Títulos en Verdana Bold a 15 puntos. • Subtítulos en Verdana Bold a 10 puntos. • Texto plano en Verdana Light a 9 puntos. • Interlineado al 120% • Alineación justificada.

Verd Título Subtítulo Texto plano

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyx ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYX 1234567890 abcdefghijklmnñopqrstuvwxyx ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYX 1234567890

Verdana

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyx

Verdana Italic

WXYX1234567890

Verdana Bold

abcdefghijklmnñopqrstuvwxyx

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUV

Verdana Bold Italic

WXYX1234567890 7

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Interna / Externa Muchas veces, la papelería es la primera impresión que un cliente -o potencial cliente- recibe de nuestra empresa. Por esto, es importante que cada elemento impreso que contenga información de aguas y servicios tenga un común denominador. Esta sección trata de aunar el uso del logo en cada tipo de formato y establecer una norma común para todos. aguas y servicios produce una gran cantidad de material impreso en distintos formatos y en todos ellos debe estar presente constantemente nuestro logo. Las tarjetas de visita son uno de los pilares de la papelería. Es la que más se gasta y la puerta de entrada a cada cliente y colaborador. Hay otros elementos, como son los sobres, carta, papel corporativo... etc que se presentan en el anexo a continuación. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Tarjetas de visita. Carta A4. Sobres americano y de bolsa. Acta de Inspección. Bloc de notas. Subcarpeta. Carpeta solapada. Acta de Levantamiento de contador. Cartel A3. Parte de trabajo. Acta de Tratamiento. Acta de Saneamiento. Acta de Abastecimiento. Solicitud de acometida. Solicitud de suministro. Contrato de suministro. Acta de reconexión. Solicitud baja suministro. Contrato de alta. Pegatinas precinto. Pegatinas corte. Informe técnico. Recibo. Solicitud de domiciliación. Solicitud de vacaciones. Vale de compra.

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Tarjetas de visita Logotipo aguas y servicios Formato 85 x 53 mm Tipo de papel Cartulina Estucada 300gr. Color Blanco

Cristina Gómez Merlo de la Fuente Jefa Depuración Motril-Salobreña 958 82 32 11 958 82 46 05 www.aguasyservicios.es cgomezm.acciona@fcc.es EDAR MOTRIL-SALOBREÑA, Rambla de las Brujas s/n, 18600 Motril, Granada

Manual de Identidad Corporativa PapelerĂa

PapelerĂa Papel A4 Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Inaset 100gr.

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 707, Folio 172, Hoja Gr. 9562 C.I.F. V-18404368 - www.aguasyservicios.es

Color Blanco

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Papel A4 Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Offset 90gr.

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 707, Folio 172, Hoja Gr. 9562 C.I.F. V-18404368 - www.aguasyservicios.es

Color Blanco

Central-Sector Motril

Sector Almuñécar

Sector Contraviesa

Sector Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

ER-1923/2003

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Sobre Americano Logotipo aguas y servicios Formato 225 x 115 mm Tipo de papel Offset 90gr. Color Blanco

ESPAÑA

ER-1923/2003

FRANQUEO PAGADO Aut. n.º 180940

www.aguasyservicios.es

Manual de Identidad Corporativa PapelerĂa

PapelerĂa Sobre Bolsa Logotipo aguas y servicios Formato 358 x 258 mm Tipo de papel Offset 90gr. Color Blanco

www.aguasyservicios.es

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Acta de Inspección N.º A Logotipo aguas y servicios en monocromo Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

ACTA DE INSPECCIÓN N.º A Dirección Visitada: Cliente/Usuario: En __________________________________________________ , a las _____________________________ horas, del día _____________________ de _______________________________________________ de _______________________________________________ se persona en la dirección indicada D. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ en calidad de Inspector Autorizado por la Delegación de Industria de Granada con el N.º ____________________________________________________________________________ y teniendo en su presencia a D. _______________________________________________________________________________________ en calidad de __________________________________________________________________________________________ se levanta el ACTA de acuerdo a lo establecido en el R.S.D.A. (Decreto 120/91 de la Junta de Andalucía) y en especial a los art. 89, 90, 91, 92 y 93, comprobándose los hechos que a continuación se describen: Descripción de la anomalía, (marcar con una X).

Uso del suministro careciendo de contrato:

Alteración del aparato de medida n.º

__________________________________________________________

consistente en:

Derivación de caudal antes del aparato de medida mediante:

Uso distinto del suministro al contratado: El Cliente n.º __________________________________________________________ tiene contratado el suministro como: _______________________________________________________________________________ , y se está utilizando para: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ .

Otros:

OBSERVACIONES/ALEGACIONES

EL COMPARECIENTE

(1)

EL INSPECTOR

(1) Se invitará al abonado, personal dependiente del mismo, familiar o cualquier otro testigo a que presencie la inspección y firme el acta, pudiendo constar, con su firma, las alegaciones que estime oportunas.

Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Acta de Inspección N.º S Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

ACTA DE INSPECCIÓN N.º S Dirección Visitada: Cliente/Usuario: En

___________________________________________________

, a las

___________________________

horas, del día

_____________________

_______________________________________________

________________________

se persona

en la dirección indicada D. __________________________________________________________________________________________ en calidad de Inspector Autorizado por la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical de Granada con el N.º ____________________________________________________________________________ y teniendo en su presencia a D. __________________________________________________________________________________________ en calidad de ________________________________________________________________ se levanta el ACTA de acuerdo a lo establecido en la normas reguladoras de las tarifas por la prestación de servicios de saneamiento y depuración de aguas residuales, vigentes en cada momento de la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical de Granada, en especial lo indicado en el Artículo relativo a fraude, comprobándose los hechos que a continuación se describen: Descripción de la anomalía, (marcar con una X).

Uso del suministro careciendo de contrato:

Alteración del aparato de medida n.º

__________________________________________________________

consistente en:

Derivación de caudal antes del aparato de medida mediante:

Otros:

OBSERVACIONES/ALEGACIONES

EL COMPARECIENTE

(1)

EL INSPECTOR

Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Bloc de notas Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm

HOJA FECHA

Tipo de papel Offset 90gr. Color Blanco

Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa PapelerĂa

PapelerĂa Subcarpeta Logotipo aguas y servicios Formato 440x 320 mm Tipo de papel Papel estucado mate 300gr. Color Blanco

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril (Granada) Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958

Manual de Identidad Corporativa PapelerĂa

PapelerĂa Carpeta Solapada Logotipo aguas y servicios Formato 320 x 420 mm Tipo de papel Papel estucado mate 300gr. Color Blanco

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril (Granada) Tlno.: 958 60 73 00 Fax:

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Acta de Levantamiento de contador Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Acta de Levantamiento de contador

Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

N.º Cliente:

N.º Expediente:

Según lo establecido en el artículo 46 de las Normas y Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua Potable (Decreto 120/1991 de 11 de Junio de la Junta de Andalucía), se le comunica la instalación de un nuevo contador,con cargo a la Entidad Suministradora (si procede), cuyas características vienen especificadas en esta acta. La colocación de este nuevo contador está motivada por: Avería del Contador:

Alta

Renovación del Contador:

Baja

Adecuación del Contador:

______________________________________________________

La colocación del contador se realiza en presencia de D. En calidad de Código Cliente:

DATOS DEL SUMINISTRO:

Sr./a: Domicilio:

ESPECIFICACIONES CONTADORES SUSTITUIDO

INSTALADO

Marca

N.º Serie

Calibre

Última Lectura (Fecha)

Lectura Inicial Cont.

Lectura Actual

Observaciones: ______________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

de 20

______________________________________________________________________________________________________________________________

Por Aguas y Servicios,

Por el Cliente o Representante,

______________________ ____________

Ejemplar para el Cliente Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Acta de Levantamiento de contador Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Acta de Levantamiento de contador

Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

N.º Cliente:

N.º Expediente:

Alta

Renovación del Contador:

Baja

Adecuación del Contador:

______________________________________________________

La colocación del contador se realiza en presencia de D. En calidad de Código Cliente:

DATOS DEL SUMINISTRO:

Sr./a: Domicilio:

ESPECIFICACIONES CONTADORES SUSTITUIDO

INSTALADO

Marca

N.º Serie

Calibre

Última Lectura (Fecha)

Lectura Inicial Cont.

Lectura Actual

Observaciones: ______________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

de 20

______________________________________________________________________________________________________________________________

Por Aguas y Servicios,

______________________ ____________

Por el Cliente o Representante,

MANO DE OBRA Y MATERIALES Código

RELLENAR POR GESTIÓN CLIENTES

Descripción Contador de

Uds. Actualización B. Datos

m/m

Cálculo consumo

___________________

Consumo Impuesto

Hora Inicio

Hora Final

V.º B.º

Fontanero

Ejemplar para Gestión de Clientes Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Acta de Levantamiento de contador Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Acta de Levantamiento de contador

Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

N.º Cliente:

N.º Expediente:

Avería del Contador: Renovación del Contador:

Baja

Adecuación del Contador:

______________________________________________________

La colocación del contador se realiza en presencia de D. En calidad de Código Cliente:

DATOS DEL SUMINISTRO:

Sr./a: Domicilio:

ESPECIFICACIONES CONTADORES SUSTITUIDO

INSTALADO

Marca

N.º Serie

Calibre

Última Lectura (Fecha)

Lectura Inicial Cont.

Lectura Actual

Observaciones: ______________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

de 20

______________________________________________________________________________________________________________________________

Por Aguas y Servicios,

______________________ ____________

Por el Cliente o Representante,

MANO DE OBRA Y MATERIALES Código

RELLENAR POR GESTIÓN CLIENTES

Descripción Contador de

Uds. Actualización B. Datos

m/m

Cálculo consumo

___________________

Consumo Impuesto

Hora Inicio

Hora Final

V.º B.º

Fontanero

Ejemplar para Explotación Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Cartel A3 Logotipo aguas y servicios Formato 297 x 420 mm

Informa

Tipo de papel Papel brillo 135gr. Color Blanco

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 Sector Almuñécar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11 Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96 Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 Averías Urgentes Tlno.: 900 18 16 79 Lectura Contadores Tlno.: 958 60 74 23

AGUAS Y SERVICIOS DE LA COSTA TROPICAL A.I.E.

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Acta de Inspección y/o toma de muestras Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

____________________________________________________________

se persona el inspector D.

Color Blanco

ACTA DE INSPECCIÓN Y/O TOMA DE MUESTRAS

Nº ,a

__________________

________________________________________________________

______________________________________________________________________

con N.º

________________________________

y D.N.I.

, a las

________________________________

____________________________________

horas

en la industria

y/o establecimiento __________________________________________________________________________________________________________________ N.º Contador ___________________________________________________________________ sito en __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ propiedad de D. _________________________________________________________________________________________________ teléfono ________________________________________________________________ con domicilio habitual y/o razón social en ______________________________________________________________________________________________________________________________________ D.N.I. o C.I.F. n.º ________________________________________________________________ dedicado a la actividad de _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ y con la asistencia de D./D.ª __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ con D.N.I. ________________________________________________________________ en calidad de __________________________________________________________________________________________________________________________________ procedieron a realizar inspección y/o toma de muestras según artículo 20 de la Ordenanza de Vertidos, poniéndose de manifiesto:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

El interesado hace constar: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

En testimonio de lo actuado, se levanta la presente acta por triplicado, firmando el Inspector junto con el visitado a quien se hace entrega de unos de los ejemplares. EL INSPECTOR, EL COMPARECIENTE (1)

Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Tratamiento y Vertido de Camiones de Saneamiento a Edar Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 150 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

TRATAMIENTO Y VERTIDO DE CAMIONES DE SANEAMIENTO A EDAR Nº Albarán

Fecha de descarga

Hora de descarga

Volumen (m3)/descarga

Características del vertido Domicilios particulares con fosas sépticas de aguas domésticas Instalaciones industriales Otros a especificar (Restaurantes, Hoteles...) Empresa responsable de la descarga (nombre, apellidos o razón social) DNI/CIF

Domicilio

Transportista (nombre y apellidos) Matrícula Vehículo

Punto de Descarga: DNI: Personal AyS (Firma)

Transportista (Firma)

Fdo.

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Papel Factura Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel offset 90gr. Color Blanco

FRANQUEO PAGADO Aut. n.º 180940

www.aguasyservicios.es

Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlf.: 958 60 73 00 / Fax: 958 60 72 32

Sector Almuñécar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. II Ptal. C-D 18690 Almunécar Tlf.: 958 63 36 00 / Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/.Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlf.: 958 83 70 30 / Fax: 958 82 93 96

DOBLE Y ROMPA POR LA PERFORACIÓN

ESPAÑA

Sector Salobreña

21397

aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a Sr. CARTERO aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s con una X la causa de la devolución. Fallecido ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguasIndique y servicios aguas y servicios aguas y servicios a temporalmente Desconocido aguas y servicios aguas y servicios aguas y serviciosAusente aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y Dirección servicios aguas y servicios aguas Incorrecta/Incompleta Rehusadoy servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y serviciosCambio aguas y servicios aguas y servicios aguas y s de dirección/Partió sin dejar señas Otros ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y Nueva servicios y servicios aguas y servicios a dirección: aguas __________________________________________ aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y s ervicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios aguas y servicios a

DOBLE Y ROMPA POR LA PERFORACIÓN

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 707, Folio 172, Hoja Gr. 9562 C.I.F. V-18404368

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlf.: 958 61 05 40 / Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Contrato de acometida Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

CONDICIONES GENERALES

CONTRATO DE ACOMETIDA DE AGUA Y/O VERTIDO Expediente Núm.:

Oficina Comercial:

IDENTIFICACIÓN DEL ABONADO Nombre y Apellidos o razón social

D.N.I. / C.I.F.

Teléfono

2.- A efectos del presente contrato, se entiende por Acometida de Abastecimiento, al conjunto de tuberías y otros elementos, que unen las conducciones viarias con las instalaciones interiores del inmueble que se pretende abastecer.

Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Tomo 707, Folio 172, Hoja Gr. 9562 C.I.F. V-18404368 - www.aguasyservicios.es

Representante

Razón

Se entiende por Acometida de Alcantarillado, al conjunto de tuberías, arquetas o pozos y otros elementos que tienen por finalidad, conectar las instalaciones interiores de Saneamiento.

D.N.I. / C.I.F.

3.- La Acometida de Abastecimiento así descrita, consta de dos partes:

DATOS DEL INMUEBLE AL QUE SE ADSCRIBE LA ACOMETIDA

a) La primera, que comprende desde el entronque con la red de distribución hasta la llave de registro inclusive, situada al final del ramal, en la vía pública, constituyendo el elemento diferenciador entre la Entidad Suministradora y el/los TITULAR/ES del inmueble adscrito la acometida, en lo que respecta a la conservación y delimitación de responsabilidades.

Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

CARACTERÍSTICAS DE LA ACOMETIDA DE ABASTECIMIENTO Nominal (d) :

______________________________

Caudal Instalado (q)

______________________________

l/s

b) La segunda, que se denominará Instalación Interior General, comprende desde la citada llave de registro hasta la llave de paso situada después del Contador.

CARACTERÍSTICAS DE LA ACOMETIDA DE SANEAMIENTO Acomedida Sto.:

________________________

mm Tipo:

________________________________________

1.- El presente CONTRATO DE ADSCRIPCIÓN DE ACOMETIDA se formaliza al amparo del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua, aprobado por el decreto 120/1991 de 11 de Junio de la Junta de Andalucía; Normas Básicas para las Instalaciones Interiores de Suministro de Agua (Orden de 9 de Diciembre de 1975 del Ministerio de Industria); Reglamento de Prestación del Servicio de la Mancomunidad de Municipios de la Costa Tropical de Granada (BOP n.º 90 del 22 de Abril de 1997), y las Disposiciones complementarias aplicables a la Legislación Vigente.

N.º Viv / Loc. (N):

- La Acometida de Alcantarillado tendrá su elemento diferenciador el pozo o arqueta situado en la vía pública, junto al límite exterior de la finca o inmueble, a efectos de conservación y delimitación de responsabilidades.

________________________________________

CONDICIONES ECONÓMICAS Abastecimiento:

Saneamiento:

Término A

€/mm

1.º Sumando (a)

€

TOTAL (1)+(2)

€

Término B

€/ls

2.º Sumando (b)

€/viv.

IVA

€

D. Concesión (2)

€

FIANZA

€

IMPORTE

€

D. Acometida (1)

D. ACOMETIDA = (A * d) + (B * q).

D. Acometida = a + b * N.

_____________

4.- Los ramales de las Acometidas, dado que se instalan en terrenos que no son propiedad del SOLICITANTE - TITULAR, desde el momento de la ejecución, pasarán a ser propiedad de la Entidad Suministradora, quedando la Instalación Interior General en Propiedad de el/los TITULAR/ES del inmueble afecto a dichas acometidas. 5.- El régimen de utilización de las Acometidas estará sujeto a cuanto para tales fines prescriba el Reglamento de Suministro Domiciliario de Agua y el Reglamento de Prestación del Servicio.

Lugar de pago y forma: Caja de la Entidad Suministradora o Transferencia Bancaria.

OBSERVACIONES __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.- El dimensionamiento de las Acometidas está basado en los puntos de consumo y vertido declarados por el SOLICITANTE - TITULAR, por lo que cualquier alteración de los mismo releva a la Entidad Suministradora de la responsabilidad que pudiera derivarse de un mal funcionamiento de las mismas.

Las condiciones generales se adjuntan en el anverso y las particulares en los ANEXOS. Las partes firmantes de este contrato se someten a la Jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la Provincia de Granada. En __________________________________________________________ a __________________ de _____________________________________________________ de 20_______________ Por la finca o propiedad Por AGUAS Y SERVICIOS CTG AIE

7.- El SOLICITANTE - TITULAR se obliga a disponer en la arqueta del contador de un desagüe capaz de absorber el máximo caudal de agua que pueda aportar la Acometida, declinando la Entidad Suministradora, desde este momento, cualquier responsabilidad derivada de las inundaciones de agua provocadas por la Instalación Interior. 8.- Desde la ejecución de la Acometidas, la manipulación de la misma se realizará por el personal autorizado por la Entidad Suministradora.

En cumplimiento de lo dispuesto en los Arts. 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Aguas y Servicios de la Costa Tropical de Granada A.I.E. (AYSCTG), en su calidad de responsable del fichero y del tratamiento, le informa de modo expreso, preciso e inequívoco que sus datos personales contenidos en el presente documento firmado por Ud. como consecuencia de la presente solicitud o contratación, serán incorporados a un fichero propiedad de AYSCTG. Asimismo le informamos que con la finalidad de prestarle nuestros servicios y poder generar y gestionar las consecuentes facturas, AYSCTG, solicita su consentimiento expreso para que ella trate sus datos de carácter personal incluidos en este fichero. Si Ud. lo desea podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación, previstos en los artículos 5, 15, 16 y 17 de la LOPD, dirigiendo una solicitud por escrito a AYSCTG, en su domicilio de Plaza de la Aurora, s/n - 18600 MOTRIL (Granada).

Fdo. D.

9.- Las acometidas que se indican en el presente contrato, sólo podrán ponerse en servicio cuando sobre las mismas se contrate el suministro determinado. El uso de una Acometida sin el preceptivo contrato de suministro será interpretado como fraude, y penalizado en la forma prevista en la Ley Vigente en cada momento. 10.- El SOLICITANTE - TITULAR se obliga a mantener informadas, de cuanto en este documento se estipula, a las personas que de él dependan, así como a los usuarios de la Acometida, y a los futuros propietarios del inmueble o zona abastecida.

______________________________________________________________________________________________

Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Contrato de alta Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel offset 90gr. Color Blanco

CONDICIONES GENERALES 1- El presente contrato se formaliza al amparo del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua, aprobado por el Decreto 120 / 1.991 de 11 de Junio de la Junta de Andalucía; Normas Básicas para las instalaciones interiores de Suministro de Agua (Orden de 9 de Diciembre de 1.975 del Ministerio de Industria); Ordenanzas Reguladoras de la Prestación del Servicio de Saneamiento; Ordenanzas Técnicas del Servicio, y las disposiciones complementarias aplicables a la Legislación Vigente. 2- Las relaciones entre el CLIENTE y La Entidad Suministradora se rigen con carácter general por el de la Normativa relacionada en el apartado anterior y, de modo particular, por el presente contrato. 3- No podrán modificarse unilateralmente por ninguna de las partes los elementos personales y reales objeto del presente contrato. 4- El contrato se suscribe por tiempo indefinido, salvo estipulación expresa de otro carácter, en cuyo caso se procederá a la suspensión del suministro una vez expirada la validez del contrato. En todo caso, el CLIENTE podrá resolver el contrato en cualquier momento, previa documentación por escrito a la Entidad Suministradora con un mes de antelación. 5- Los consumos se facturarán conforme a las Tarifas aprobadas, por períodos de suministro vencidos, y su duración no podrá ser superior a tres meses, computándose el primer período desde la puesta en servicio de la instalación. 6- La Entidad Suministradora informará al CLIENTE de los importes que, por cualquier motivo deba satisfacer, mediante aviso individual de cobro, o por cualquiera de los procedimientos de notificación que permite la Legislación Vigente. En caso de domiciliación bancaria no será necesaria esta obligación de informar. Los importes facturados se harán efectivos en metálico en la oficina designada para tal fin, pudiendo designar la Entidad Suministradora Cajas o Entidades Bancarias a través de las que se puedan realizar los pagos, sin entender por ello que el CLIENTE está relevado de la obligación de hacer sus pagos en la oficina del Concesionario. Los clientes que lo deseen podrán domiciliar los pagos en cualquier Entidad Bancaria o Caja de Ahorros.

f) Por la negativa del CLIENTE a modificar el registro o arqueta del contador, e incluso su instalación interior, cuando ello fuera necesario para sustituir el contador. g) Cuando durante doce meses persista la imposibilidad de tomar lectura dentro del régimen normal establecido al efecto, por causas imputables al CLIENTE. h) Por negligencia del CLIENTE respecto de la reparación de las averías en sus instalaciones interiores, una vez notificadas por escrito por la Entidad Suministradora. i) Por incumplimiento por el CLIENTE de las obligaciones pactadas por causas y conforme al procedimiento reglamentariamente establecido, así como todas aquellas citadas en el Art. 66 del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua (Decreto 120/1.991 de 11 de Junio). 14- El CLIENTE de los Servicios de Abastecimiento estará obligado a comunicar a las Entidades Suministradoras cualquier modificación que realice en la disposición o características de sus instalaciones interiores. 15- El CLIENTE no podrá manipular el contador o aparato de medida ni conectar tomas o hacer derivaciones antes del aparato, sin permiso expreso de la Entidad Suministradora. 16- Los traslados a otro domicilio y la ocupación del mismo local por persona distinta a la que suscribió el contrato, exigen nueva Póliza, siendo la subrogación una posibilidad para los herederos legales sólo en el caso de fallecimiento del titular de la Póliza. 17- El CLIENTE no podrá, bajo ningún concepto, ceder gratuita o remuneradamente agua a terceros, ya sea con carácter permanente o temporal, siendo responsable de toda defraudación que se produzca en su suministro, bien por sí, o por cualquier otra persona que de él dependa. 18- La Entidad Suministradora viene obligada a asesorar al CLIENTE e informarle sobre los aspectos técnicos, tarifas, caudal, presión, y demás condiciones técnicas del suministro.

7- El CLIENTE podrá interponer ante la Entidad Suministradora reclamación fundamentada, ante los Servicios de Consumo u Organismo Competente, mediante una Hoja de Reclamación que, a tal efecto, se encontrará a su disposición en la oficina del Servicio, y se tramitará en la forma y condiciones establecidas en la Legislación Vigente.

19- Las Pólizas de suministro se establecerán para cada servicio siendo, por tanto, obligatorio extender pólizas separadas para todos aquellos que exijan condiciones o usos diferentes. Dichas pólizas se extenderán por duplicado, viniendo obligada la Entidad Suministradora a entregar un ejemplar completamente cumplimentado y firmado al Cliente.

Sin perjuicio de lo anterior, las reclamaciones se tramitarán conforme a lo dispuesto en la normativa por la que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de Andalucía.

Al variar por cualquier motivo alguna o algunas de las Condiciones Específicas o Especiales del Contrato suscritas en la presente Póliza de Abono, se redactará nueva hoja fechada y firmada por ambas partes y en la que se hagan constar las variaciones acordadas.

Las reclamaciones no paralizarán el pago de las facturaciones o liquidaciones objeto de las mismas. 8- Al existir en la modalidad de suministro por batería, elementos de la Instalación interior comunes a todos los usuarios, el CLIENTE se obliga solidariamente con los demás usuarios a conservar y reparar, en su caso, a la mayor urgencia, todos los elementos comunes de la instalación tales como llaves de paso, tubo de alimentación, batería de contadores, cámara de alojamiento de ésta, así como aljibe o depósito e instalación de sobreelevación cuando estos elementos existan. En el supuesto de que se produjese alguna avería en los elementos comunes de la Instalación Interior de agua, el CLIENTE se obliga solidariamente con el resto de los integrantes de la comunidad a su inmediata reparación. Si requerido para ello, no lo llevara a efecto en el plazo máximo de siete días, la Entidad Suministradora podrá interrumpir el suministro hasta tanto se resuelva la avería. 9- El CLIENTE viene obligado a identificar su columna de alimentación y su pletina de batería mediante inscripción en dichos elementos con pintura indeleble del número y/o letra que corresponden a su vivienda o local. Esta inscripción deberá conservarse en perfecto estado durante la vigencia del contrato. La Entidad Suministradora no se hará responsable de las consecuencias que puedan derivarse de una errónea identificación. 10- El CLIENTE deberá utilizar correctamente las instalaciones a su servicio adoptando las medidas necesarias para conservar las mismas en la forma más adecuada, evitando el retorno a la red del agua de sus instalaciones, impidiendo la mezcla de aguas de otras procedencias a la misma, y manteniendo intactos los precintos que garantizan la no manipulación del contador e instalaciones de la acometida, así como las condiciones idóneas para la forma de lecturas.

20- La Entidad Suministradora está autorizada para vigilar las condiciones y forma en que los CLIENTES utilizan el suministro de agua. La actividad de inspección se regirá por lo dispuesto en el Art. 89 del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua de 11 de Junio de 1.991. 21- Los precintos colocados por la Entidad Suministradora no podrán ser alterados bajo ningún pretexto por otras personas. 22- Las características y condiciones técnicas de la prestación de los Servicios podrá ser modificada por la Entidad Suministradora, conforme a los dispuesto en las normas que le son de aplicación en orden al adecuado funcionamiento, uso del consumo, condiciones de los vertidos, y eficacia en la gestión. 23- La Entidad Suministradora está obligada a garantizar la potabilidad del agua hasta el límite de la instalación de su competencia, así como el mantenimiento y conservación de las redes e instalaciones necesarias para el abastecimiento y las acometidas en el tramo de su competencia, manteniendo la regularidad en la prestación del servicio, y la presión y caudal contratados, de conformidad con las normas que se son de aplicación. 24- Cualquier modificación del emplazamiento del contador o aparato de medida dentro del recinto o propiedad a cuyo suministro esté adscrito, siempre será a cargo de la parte a cuya instancia se haya llevado a cabo aquella. No obstante, será siempre a cargo del cliente toda modificación en el emplazamiento del contador ocasionada por cualquiera de los siguientes motivos: a) Por obras de reformas efectuadas por el cliente con posterioridad a la instalación del contador y que dificulten en su lectura, revisión o facilidad de sustitución.

11- Cualquiera de las partes tiene derecho a solicitar del Órgano Competente, y con arreglo a las normas que le son de aplicación, la verificación del contador, independientemente de quién sea su propietario.

b) Cuando la instalación del contador no responda a las exigencias del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua, y se produzca un cambio en la titularidad del suministro.

12- El CLIENTE deberá facilitar al personal de la Entidad Suministradora, debidamente autorizado, la visita a las instalaciones tanto interiores como exteriores, para la realización de cuantas comprobaciones estén relacionadas con el suministro.

25- Las facturas que no hayan sido abonadas dentro del periodo voluntario de pago establecido por la Entidad Suministradora, serán incrementadas en un 10 % en concepto de recargo, en cumplimiento de la legislación vigente.

13- La Entidad Suministradora podrá acceder a la suspensión del suministro, sin perjuicio de las acciones de orden civil o administrativo que la legislación vigente le ampare, de entre otros, en los siguientes casos:

Por el Abonado,

Por Aguas y Servicios.

a) Por impago de las facturaciones dentro del plazo establecido al efecto por la Entidad Suministradora. b) Cuando un usuario goce del suministro sin contrato escrito a su nombre que lo ampare, y se niegue a su suscripción a requerimiento de la Entidad Suministradora. Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

c) Cuando el CLIENTE establezca o permita establecer derivaciones. d) En todos los casos en que el CLIENTE haga uso del agua que se le suministre en forma o para usos distintos de los contratados. e) Cuando por el personal de la Entidad Suministradora se encuentren tomas clandestinas.

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Contrato de suministro Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

CONDICIONES GENERALES

CONTRATO DE SUMINISTRO DE AGUA Y/O VERTIDO Abonado Núm.:

Oficina Comercial:

IDENTIFICACIÓN DEL ABONADO Nombre y Apellidos o razón social

D.N.I. / C.I.F.

Teléfono

Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

Representante

Razón

D.N.I. / C.I.F.

Solicita el SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y VERTIDO para la Finca/Inmueble reseñado a continuación:

DATOS DE LA FINCA ABASTECIDA Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

CARACTERÍSTICAS DEL SUMINISTRO E INSTALACIÓN INTERIOR N.º Viviendas/Locales: Tipo:

________________

Tarifa:

. Acomedida:

________________________

mm.

Actividad: Q. Contratado:

________________________

l/s.

Presión Min.

____________________

Kg/cm2.

Instalador N.º

Boletín Instalación interior:

CARACTERÍSTICAS DEL VERTIDO Tipo:

_____________________________________________________________

Otras Circunstancias:

Tarifa: ______________________________________________________________

. Acomedida:

____________________________________________

mm.

CONDICIONES ECONÓMICAS Cuota de Contratación:

€

Cuota Contratación Vertido:

€

FIANZA:

€

TOTAL SIN FIANZA:

€

TOTAL CON FIANZA

Lugar de pago y forma:

IVA

__________

€

Por domiciliación Bancaria, o Caja de la Entidad Suministradora. Entidad

La duración del contrato será:

Sucursal

________________________________________________________

Núm. Cuenta

Fecha Finalización:

OBSERVACIONES Las condiciones generales se adjuntan en el anverso y las particulares en los ANEXOS. El abonado declara bajo su responsabilidad que el vertido es: ________________________________________________________ Las partes firmantes de este contrato se someten a la Jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la Provincia de Granada. En __________________________________________________________ a __________________ de _____________________________________________________ de 20_______________ Por el Cliente, Por AGUAS Y SERVICIOS CTG AIE

Fdo. D.

______________________________________________________________________________________________

Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

1.- El presente contrato se formaliza al amparo del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua, aprobado por el decreto 120/1991 de 11 de Junio de la Junta de Andalucía; Normas Básicas para las Instalaciones Interiores de Suministro de Agua (Orden de 9 de Diciembre de 1975 del Ministerio de Industria);Ordenanzas Reguladoras de la Prestación del Servicio de Saneamiento; Ordenanzas Técnicas del Servicio y las disposiciones complementarias aplicables a la Legislación vigente. 2.- Las relaciones entre el ABONADO y la Entidad Suministradora se rigen con carácter general por la Normativa relacionada en el apartado anterior y, de modo particular, por el presente contrato. 3.- No podrán modificarse unilateralmente por ninguna de las partes los elementos personales y reales objeto del presente contrato. 4.- El contrato se suscribe por tiempo indefinido, salvo estipulación expresa de otro carácter, en cuyo caso se procederá a la suspensión del suministro una vez expirada la validez del contrato. En todo caso, el ABONADO podrá resolver el contrato en cualquier momento, previa comunicación por escrito a la Entidad Suministradora con un mes de antelación. 5.- Los consumos se facturarán conforme a las Tarifas aprobadas, por periodos de suministros vencidos, y su duración no podrá ser superior a tres meses, computándose el primer periodo desde la puesta en servicio de la instalación. 6.- La Entidad Suministradora informará al ANONADO de los importes que, por cualquier motivo deba satisfacer, mediante aviso individual de cobro, o por cualquiera de los procedimientos de notificación que permite la Legislación vigente. En caso de domiciliación bancaria, no será necesaria esta obligación de informar. Los importes facturados se harán efectivos en metálico en la oficina designada para tal fin, pudiendo designar la Entidad Suministradora Cajas o Entidades Bancarias a través de las que se puedan realizar los pagos, sin entender por ello que el ABONADO está relevado de la obligación de hacer sus pagos en la oficina del Concesionario. Las facturas que no hayan sido abonadas dentro del periodo voluntario de pago establecido por la Entidad Suministradora, serán incrementadas en un 10% en concepto de recargo, en cumplimiento de la legislación vigente. Los abonados que lo deseen podrán domiciliar los pagos en cualquier Entidad Bancaria o Caja de Ahorros. 7.- EL ABONADO podrá interponer ante la Entidad Suministradora reclamación fundamentada, ante los Servicios de Consumo u Organismo Competente, mediante una Hoja de Reclamación que, a tal efecto, se encontrará a su disposición en la oficina del Servicio, y se tramitará en la forma y condiciones establecidas en la Legislación vigente. Sin perjuicio de los anterior, las reclamaciones se tramitarán conforme a los dispuesto en la normativa por la que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de Andalucía. Las reclamaciones no paralizan el pago de las facturas o liquidaciones objeto de las mismas. 8.- Al existir en la modalidad de suministro por batería, elementos de la instalación, tales como: llaves de paso, tubo de alimentación, batería de contadores, cámara de alojamiento de ésta, así como el aljibe o depósito e instalación de sobreelevación cuando estos elementos existan. En el supuesto de que se produjese alguna avería en los elementos comunes de la instalación interior del agua, el ABONADO se obliga solidariamente con el resto de integrantes de la comunidad a su inmediata reparación. Si requerido para ello, no lo llevara a efecto en el plazo máximo de siete días, la Entidad Suministradora podrá interrumpir el suministro hasta tanto se resuelva la avería. 9.- EL ABONADO viene obligado a identificar su columna de alimentación y su pletina de batería mediante inscripción en dichos elementos con pintura indeleble del número y/o letra que corresponde a su vivienda o local. Esta inscripción deberá conservase en perfecto estado durante la vigencia del contrato. La Entidad Suministradora no se hará responsable de las consecuencias que puedan derivarse en una errónea identificación. 10.- EL ABONADO deberá utilizar correctamente las instalaciones a su servicio adoptando las medidas necesarias para conservar las mismas en la forma más adecuada, evitando el retorno a la red del agua de sus instalaciones, impidiendo la mezcla de aguas de otras procedencias a la misma, y manteniendo intactos los precintos que garantizan la no manipulación del contador e instalaciones de la acometida, así como las condiciones idóneas para la toma de lecturas. 11.- Cualquiera de las partes tiene derecho a solicitar del Órgano Competente, y con arreglo a las normas que le son de aplicación, la verificación del contador, independientemente de quién sea su propietario. 12.- EL ABONADO deberá facilitar el personal de la Entidad Suministradora, debidamente autorizado, la visita a las instalaciones tanto interiores como exteriores, para la realización de cuantas comprobaciones estén relacionadas con el suministro. 13.- La Entidad Suministradora podrá acceder a la suspensión del suministro sin perjuicio de las acciones de orden civil o administrativo que la legislación vigente le ampare, de entre otros, en los siguientes casos: a) Por impago de las facturaciones dentro del plazo establecido al efecto por la Entidad Suministradora. b) Cuando un usuario goce del suministro sin contrato escrito a su nombre que lo ampare, y se niegue a su suscripción a requerimiento de la Entidad Suministradora. c) Cuando el ABONADO establezca o permita establecer derivaciones. d) En todos los casos en que el ABONADO haga uso del agua que se le suministre en forma o para usos distintos de los contratados. e) Cuando el personal de la Entidad Suministradora se encuentre en tomas clandestinas. f) Por la negativa del ABONADO a modificar el registro o arqueta del contador, e incluso su instalación interior, cuando ello fuese necesario para sustituir el contador. g) Cuando durante doce meses persista la imposibilidad de tomar lectura dentro del régimen normal establecido al efecto, por causas imputables al ABONADO. h) Por negligencia del ABONADO respecto a la reparación de averías en sus instalaciones interiores, una vez notificadas por escrito por la Entidad Suministradora. i) Por incumplimiento del ABONADO de las obligaciones pactadas por causa y conforme al procedimiento reglamentariamente establecido, así como todas aquellas citadas en el Art. 66 de Reglamento de Suministro Domiciliario de Agua (Decreto 120/1991 de 11 de Junio). 14.- EL ABONADO de los Servicios de Abastecimiento estará obligado a comunicar a la Entidad Suministradora cualquier modificación que realice en la disposición o características de sus instalaciones interiores. 15.- EL ABONADO no podrá manipular en contador o aparato de medida, ni conectar tomas o hacer derivaciones antes del aparato, sin permiso expreso de la Entidad Suministradora. 16.- Los traslados a otro domicilio y la ocupación del mismo local por persona distinta a la que suscribió el contrato, exigen nueva Póliza, siendo la subrogación una Posibilidad para los herederos legales sólo en el caso del fallecimiento del titular de la Póliza. 17.- EL ABONADO no podrá, bajo ningún concepto, ceder gratuita o remuneradamente agua a terceros, ya sea con carácter permanente o temporal, siendo responsable de toda defraudación que se produzca en su suministro, bien por sí, o por cualquier otra persona que de él dependa. 18.- La Entidad Suministradora viene obligada a asesorar al ABONADO e informarle sobre los aspectos técnicos, tarifas, caudal, presión y demás condiciones técnicas del suministro. 19.- Las pólizas de suministro se establecerán para cada servicio siendo, por tanto, obligatorio extender pólizas separadas para todos aquellos que exijan condiciones o usos diferentes. Dichas pólizas se extenderán por duplicado, viniendo obligada la Entidad Suministradora e entregar un ejemplar completamente cumplimentado y firmado al ABONADO. Al variar por cualquier motivo alguna o algunas de las Condiciones Específicas o Especiales del Contrato suscritas en la presente Póliza de Abono, se redactará nueva hoja fechada y firmada por ambas partes y en la que se hagan constar las variaciones acordadas. 20.- La Entidad Suministradora está autorizada a vigilar las condiciones y forma en que los ABONADOS utilizan el suministro del agua. La actividad de inspección se regirá por lo dispuesto en el Art. 89 del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua de 11 de Junio de 1991. 21.- Los precintos colocados por la Entidad Suministradora no podrán ser alterados bajo ningún pretexto por otras personas. 22.- Las características y condiciones técnicas de la prestación de los Servicios podrá ser modificada por la Entidad Suministradora, conforme a lo dispuesto en las normas que le son de aplicación en orden al adecuado funcionamiento, uso del consumo, condiciones de los vertidos y eficacia en la gestión. 23.- La Entidad Suministradora está obligada a garantizar la potabilidad del agua hasta el límite de la instalación de su competencia, así como el mantenimiento y conservación de las redes e instalaciones necesarias para el abastecimiento y las acometidas en el tramo de su competencia, manteniendo la regularidad en la prestación del servicio, y la presión y caudal contratados, de conformidad con las normas que le son de aplicación. 24.- Cualquier modificación del emplazamiento del contador o aparato de medida dentro del recinto o propiedad a cuyo suministro este adscrito, siempre será a cargo de la parte a cuya instancia se haya llevado a cabo aquella. No obstante, será siempre a cargo del ABONADO toda modificación en el emplazamiento del contador ocasionada por cualquiera de los siguientes motivos: a) Por obras de reforma efectuadas por el ABONADO con posteridad a la instalación del contador y que dificulten su lectura, revisión o facilidad de sustitución. b) Cuando la instalación del contador no responda a las exigencias del Reglamento del Suministro Domiciliario de Agua y se produzca un cambio en la titularidad del suministro.

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Informe Técnico Logotipo aguas y servicios

INFORME TÉCNICO

SANEAMIENTO ÁREA DE COBERTURA

Formato 420 x 297 mm

FECHAS SUMINISTRO ABTO.

PRESENTACIÓN INFORME LÍMITE COMUNICACIÓN

ACOMETIDA ABTO. ACOMETIDA STO.

Color Blanco

MATERIAL

cm.

TIPO DE VERTIDO SOLICITANTE:

Tipo de papel Papel offset 90gr.

COLECTOR GENERAL

NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO O DIRECCIÓN DE CONTACTO

¿Pozo Registro?

CLASE DE ACOMETIDA

DOMÉSTICO COMERCIAL INDUSTRIAL

FECALES INDUSTRIALES PLUVIALES

OTROS

UNITARIAS

ARQUETA DE ARRANQUE

DISTANCIA EDIFICIO m.

ELEMENTOS DE LA ACOMETIDA Arqueta Interior Propiedad Pozo o Arqueta Arranque Tubo de Acometida Entronque o Unión

ELEMENTOS INTERIORES SANEAMIENTO

¿NECESARIA O NO?

¿Existente?

¿Necesaria?

Instalación Elevación Arqueta Sifónica Arq. Separación Grasas Arq. Separación Sólidos

INFORME REALIZADO POR: TOMA DATOS PROYECTO TOMA DATOS “IN SITU” VISADO Y COMPROBADO

OBSERVACIONES Y MODIFICACIONES A COMUNICAR POR EL SANEAMIENTO:

ABASTECIMIENTO: ÁREA DE COBERTURA

N.º DE PLANTAS

PRESIÓN CONTRATO

PLENO ABASTECIMIENTO

ALTURA EDIFICIO (m)

Q. CONTRATO

RED GENERAL ABASTECIMIENTO: Material:

Nominal:

APARATOS DE ABASTECIMIENTO: EXISTENTE N.º Aparatos Lavabo

0,10 0,10

Bañera

0,30

Ducha

0,20

Fregadero Lavadero Grifos

0,20 0,20 0,15

Distancia Edif. (m):

TIPO DE SUMINISTROS: Tipo

A INSTALAR Q. (l/s) Q. total (l/s) 0,10

Bidé WC

Pres. Red (kg/cm2):

Clase:

N.º

ACOMETIDA A INSTALAR: Calculado:

Tubo PE de:

Real (PE) (mm):

ACOMETIDA INSTALADA: Material: (mm): Llave de Registro

¿Buenas condiciones? ¿Suficiente ?

TOTAL Q. INSTALADO

Central-Sector Motril

Sector Almuñecar

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Contraviesa

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

CONTADOR EXISTENTE:

C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

CONTADOR/CONTADORES A INSTALAR:

Totalizador: General: Divisionario: Calibre (mm): N.º Contador:

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Collarín ( /” Sal)

Racor DN Sal.

Calibres (mm) Necesarios: A ubicar en:

Mt. PE y

Enlace macho

Válv. Reg.

Enlace hembra

Tapa Reg.

Curva macho

Cal. Contador

Curva hembra

Gatell Ent.

Curva PE/PE

Gatell Sal/”T” Comp.

Puerta Pared

Altura > 3 pisos Prever Futura Instalación

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

MATERIAL NECESARIO ABASTECIMIENTO:

¿Se necesita Totalizador? Si > 12

GRUPO DE PRESIÓN:

Lectura: Ubicación:

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Racor DN Ent.

INSTALACIÓN INTERIOR (Desde llave de registro acera hasta válvula posterior al contador). MATERIAL NECESARIO SANEAMIENTO: BATERÍA

ARMARIO

Tubo de conexión

Válvula retención

Llave de paso

Llave posterior al contador Visible

Tubo de

No visible

Válvula General Batería

Desagüe Suficiente Iluminación (100 lux)

Válvula Retención General Batería Llave anterior al contador

Esquema Contadores Batería, con indicación del piso Altura local (2,5m) Puerta (0,80 x 2,05 m)

Pendiente suelo

Racor entrada contador

Espacio lateral: Local 0,60 m; Armario: 0,50 m

Distancia para contador (según calibre) (115mm)

Espacio delante Bat.: Local 1,20 m; Armario 0,20 m

Racor salida contador “T” comprobación c/tapón precintado

Puerta Armario deja libre toda la batería

ESQUEMAS

Cerradura Puerta

CONTADOR ÚNICO Tubo pasante

Racor de salida

Tubo de conexión

Visible

No visible

“T” comprobación c/tapón precintado

Llave anterior al contador

Válvula retención

Racor entrada contador Distancia para contador (según calibre) (115mm)

Llave posterior al contador ¿Se podrá leer el contador y cambiar?

OBSERVACIONES Y MODIFICACIONES A COMUNICAR ABASTECIMIENTO:

ACERADO:

CALZADA:

Solería:

Metros: Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Metros: Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Parte de trabajo Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm PARTE DE TRABAJO

Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

PERSONAL Fecha

Código

H. Inicio

H. Final

Tiempo

Fecha

Código

H. Inicio

H. Final

Tiempo

Color Blanco

MATERIAL UTILIZADO Código

Repuesto

Cantid.

Código

Repuesto

Cantid.

MEDIOS EXTERIORES Descripción

Facturable

Horas

Días

Descripción

Horas

Días

Reparación Pavimento y/o Acerado

Descripción Avería:

Causa:

Descripción del trabajo realizado:

Observaciones:

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Suministro cortado y suministro precintado

PRECINTADO POR EL SERVICIO DE INSPECCIÓN

www.aguasyservicios.es

SUMINISTRO CORTADO

www.aguasyservicios.es

LA MANIPULACIÓN DE ESTA ETIQUETA O VIOLACIÓN DE LOS PRECINTOS SERÁ PERSEGUIDA Y SANCIONADA COMO ESTABLECE LA LEY.

Color Blanco

PRECINTADO POR EL SERVICIO DE INSPECCIÓN

Nº CLIENTE: __________________________ FECHA: _____________________________

Nº ACTA: __________________________ FECHA: _____________________________

Otros ................................................... Suspensión de suministro por impago Suspensión de suministro por avería interior

SUMINISTRO PRECINTADO POR EL SERVICIO DE INSPECCIÓN

SUMINISTRO CORTADO SUMINISTRO CORTADO Suspensión de suministro por avería interior

SUMINISTRO PRECINTADO POR EL SERVICIO DE INSPECCIÓN

Suspensión de suministro por impago

Nº ACTA: __________________________ FECHA: _____________________________

Otros ...................................................

SUMINISTRO CORTADO

www.aguasyservicios.es

LA MANIPULACIÓN DE ESTA ETIQUETA O VIOLACIÓN DE LOS PRECINTOS SERÁ PERSEGUIDA Y SANCIONADA COMO ESTABLECE LA LEY.

www.aguasyservicios.es

PRECINTADO POR EL SERVICIO DE INSPECCIÓN

Nº CLIENTE: __________________________ FECHA: _____________________________

PRECINTADO POR EL SERVICIO DE INSPECCIÓN

Tipo de papel Papel pegatina 250gr.

SUMINISTRO CORTADO

Formato 100 x 420 mm

LA MANIPULACIÓN DE ESTA ETIQUETA O VIOLACIÓN DE LOS PRECINTOS SERÁ PERSEGUIDA Y SANCIONADA COMO ESTABLECE LA LEY.

Logotipo aguas y servicios

LA MANIPULACIÓN DE ESTA ETIQUETA O VIOLACIÓN DE LOS PRECINTOS SERÁ PERSEGUIDA Y SANCIONADA COMO ESTABLECE LA LEY.

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Recibo Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 148 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

RECIBO He recibido de D.

con DNI/CIF N.º ______________________________________________________ , C./ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ la cantidad de ______________________________________________________ € ( ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ €), ESPECIFICAR EL IMPORTE EN LETRA en concepto de:

Alta

A cuenta

Baja

Otros

___________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________

___________________________________________________________

de 20______________

Firma y Sello,

Por Aguas y Servicios CTG AIE Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Fdo.:

_______________________________________________________________________________________________

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

N.º Cliente:

______________________________________________

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Reconexión del suministro de aguas y/o vertido Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm RECONEXIÓN DEL SUMINISTRO DE AGUA Y/O VERTIDO

Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

N.º Solicitud: N.º Cliente:

Oficina Comercial:

Color Blanco

IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE Nombre y Apellidos o razón social

N.I.F. / C.I.F.

Teléfono

Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP) Representante

Razón

N.I.F. / C.I.F.

Solicita la reposición del suministro AGUA POTABLE Y VERTIDO para la Finca / Inmueble reseñado:

DATOS DE LA FINCA ABASTECIDA Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

El cliente abajo firmante se compromete a liquidar todas las deudas pendientes hasta la fecha con Aguas y Servicios. El pago de la deuda se hará efectivo en la Oficina Comercial de la Zona, arriba indicada, en el primer día hábil y en horario normal de atención al cliente.

DESCRIPCIÓN DE LA DEUDA PENDIENTE • Importe de los recibos pendientes emitidos hasta la fecha por Aguas y Servicios. • Importe de los gastos de reconexión estipulados según el Art. 67 del R.D.S.A. • Coste de las horas extraordinarias necesarias por el operario para llevar a cabo la reconexión.

Tiempo invertido (mínimo 1 hora)

__________________

OBSERVACIONES: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________

Por el abonado

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

__________________

________________________________________________________

de 20______________

Por AGUAS Y SERVICIOS CTG AIE

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Solicitud de Baja de Suministro Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm SOLICITUD DE BAJA DE SUMINISTRO

Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

Nº Cliente

OFICINA:

____________________________________________________________________________________________________

Color Blanco

Titular

D.N.I. / C.I.F.

Representante

Teléfono

Domicilio de comunicaciones (Calle / n.º / Municipio / Provincia)

Solicita la BAJA del SUMINISTRO DE AGUA POTABLE para la Finca/Inmueble reseñado a continuación, y con las siguientes características: Situación - Calle - Urbanización

Parcela

Nombre o Razón Social

Nº

Portal

Planta

Letra

Altura

Cota

D.N.I. / C.I.F.

Domicilio (Calle / n.º / Municipio / Provincia)

NÚMERO DE CONTADOR

MARCA

ÍNDICE DE LECTURA

TIPO

CALIBRE

PAGO DE FIANZA

Fecha NO _______________________________________________________________________________

Importe ________________________________________________________€

m3.

EL CLIENTE DEBERÁ ENCONTRARSE PRESENTE EN EL INMUEBLE RESEÑADO A LAS _________________________________________________________________ H. DEL DÍA _____________________________________________________________________ FECHA PREVISTA PARA EL CORTE DE SUMINSTRO.

_________________________________________________________________

__________________

Aguas y Servicios de la Costa Tropical,

____________________________________________________

de 20_______________

El Solicitante,

Nota: Esta solicitud no surtirá efecto hasta la fecha fijada para llevar a cabo las actuaciones técnicas necesarias. Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Solicitud de Acometida de aguas y/o vertido Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm SOLICITUD DE ACOMETIDA DE AGUA Y/O VERTIDO

Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

Solicitud Núm.: Oficina Comercial:

Color Blanco

SOLICITANTE Nombre y Apellidos o razón social

D.N.I. / C.I.F.

Teléfono

Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP) Representante

Razón

D.N.I. / C.I.F.

Solicita para la FINCA / INMUEBLE reseñado a continuación, LA CONEXIÓN A LA RED DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO.

DATOS DE LA FINCA A ABASTECER Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMO SOLICITADO Y VERTIDO N.º Viviendas/Locales:

Actividad:

Otra información complementaria: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Documentación: D.N.I.

__________________________________________________________________________________________________________

Escritura de propiedad o Documento acreditativo Licencia Municipal de Obra

______________

_____________________________________________________________

Autorización de Servidumbre Memoria Técnica

_________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

Nota: Se entiende que todos los documentos son fotocopias. El falseamiento de cualquiera de los datos conllevará, además de la pérdida de las cantidades aportadas por cualquier concepto, la anulación del Suministro. En_____________________________________________________________ a

_________________

__________________________________________________

de 20______________

El Solicitante,

www.aguasyservicios.es Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Fdo. D. Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Solicitud de Domiciliación Bancaria Logotipo aguas y servicios

Color Blanco

Ejemplar para Aguas y Servicios CTG AIE

DETALLE CONCEPTO DE LA DOMICILIACIÓN Nombre del cliente TITULAR DE LA CUENTA DE CARGO

NOMBRE

DOMICILIO

______________________________________________________________________________________

TEL. CONTACTO

OFICINA

N.I.F. o C.I.F.

_______________________________________________

CÓDIGO DE CUENTA CLIENTE

_____________________________________________________________________________________________

BANCO / CAJA ENTIDAD DE CRÉDITO

Facturas AGUAS Y SERVICIOS _______________________________________________________________________________________________________

Entidad

Oficina

D.C.

Número de Cuenta

______________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Muy Sres. Míos: Con cargo a mi cuenta y hasta nuevo aviso, atiendan la presente (Firma del titular de orden de domiciliación:

_____________________________________________________________________________________________

DIRECCIÓN

______________________________________________________________________________________

LOCALIDAD

_______________________________________________________________________________________

Fdo. D. _______________________________________________________________________________________________________________ Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Fecha:________________________________________________

CLIENTE:

ORDEN DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DETALLE CONCEPTO DE LA DOMICILIACIÓN Nombre del cliente Ejemplar para Entidad Bancaria

Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

CLIENTE:

ORDEN DE DOMICILIACIÓN BANCARIA

TITULAR DE LA CUENTA DE CARGO

NOMBRE

DOMICILIO

______________________________________________________________________________________

TEL. CONTACTO

OFICINA

N.I.F. o C.I.F.

_______________________________________________

CÓDIGO DE CUENTA CLIENTE

_____________________________________________________________________________________________

BANCO / CAJA ENTIDAD DE CRÉDITO

Facturas AGUAS Y SERVICIOS _______________________________________________________________________________________________________

Entidad

Oficina

D.C.

Número de Cuenta

______________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Muy Sres. Míos: Con cargo a mi cuenta y hasta nuevo aviso, atiendan la presente orden de domiciliación: (Firma del titular de

_____________________________________________________________________________________________

DIRECCIÓN

______________________________________________________________________________________

LOCALIDAD

_______________________________________________________________________________________

Fdo. D. _______________________________________________________________________________________________________________ Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Fecha:________________________________________________

CLIENTE:

ORDEN DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DETALLE CONCEPTO DE LA DOMICILIACIÓN Nombre del cliente

Ejemplar para El Cliente

Formato 210 x 148 mm

Fecha:________________________________________________

TITULAR DE LA CUENTA DE CARGO

NOMBRE

DOMICILIO

______________________________________________________________________________________

TEL. CONTACTO

OFICINA

N.I.F. o C.I.F.

_______________________________________________

CÓDIGO DE CUENTA CLIENTE

_____________________________________________________________________________________________

BANCO / CAJA ENTIDAD DE CRÉDITO

Facturas AGUAS Y SERVICIOS _______________________________________________________________________________________________________

Entidad

Oficina

D.C.

Número de Cuenta

______________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Muy Sres. Míos: Con cargo a mi cuenta y hasta nuevo aviso, atiendan la presente orden de domiciliación: (Firma del titular de

_____________________________________________________________________________________________

DIRECCIÓN

______________________________________________________________________________________

LOCALIDAD

_______________________________________________________________________________________

Fdo. D. _______________________________________________________________________________________________________________ Central-Sector Central-SectorMotril Motril

Sector SectorAlmuñécar Almuñecar

Sector SectorContraviesa Contraviesa

Sector SectorSalobreña Salobreña

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

C/. Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Solicitud de Suministro de agua y/o vertido Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 297 mm SOLICITUD DE SUMINISTRO DE AGUA Y/O VERTIDO

Tipo de papel Papel copiativo 60gr.

Solicitud Núm.: Oficina Comercial:

Color Blanco

IDENTIFICACIÓN DEL ABONADO Nombre y Apellidos o razón social

D.N.I. / C.I.F.

Teléfono

Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP) Representante

Razón

D.N.I. / C.I.F.

Solicita el SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y VERTIDO para la Finca/Inmueble reseñado a continuación:

FINCA A ABASTECER Domicilio (Calle / n.º / Edificio / Piso / Pta. / Esc. / Anejo / Municipio / Provincia / CP)

CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMO SOLICITADO Y VERTIDO N.º Viviendas/Locales:

Actividad:

Documentación: D.N.I.

__________________________________________________________________________________________________________

Boletín del Instalador Licencia de Obra

_________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Escritura de Compraventa Licencia Municipal

_______________________________________________________________

________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________

_________________

__________________________________________________

de 20______________

El Solicitante,

www.aguasyservicios.es Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Fdo. D. Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Solicitud de Vacaciones, permisos y licencias Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 148 mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

SOLICITUD DE VACACIONES, PERMISOS Y LICENCIAS DATOS:

SOLICITA:

Apellidos y Nombre D.N.I. Categoría Servicio

Vacaciones anuales Asuntos particulares Permiso maternidad Nacimiento Defunción Nupcialidad

PERIODO DE DISFRUTE: Del

Enfermedad grave de un familiar Al

Total días:

Asuntos Propios sin remuneración Traslado de domicilio

, a _______________ de ___________________________________________________ de 20_______________

___________________________________________________

Vº. Bº. El Jefe del Servicio,

Vº. Bº. Personal, 1

A) Agotados los días

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

___________________________

Otros

EL SOLICITANTE,

, Causa denegación

B) Falta autorización del Jefe Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

C) Fuera de plazo Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Tarjeta de cambio de contador Logotipo aguas y servicios Formato 160 x 110 mm

SELLO

Tipo de papel Papel offset 300gr.

AGUAS Y SERVICIOS

Color Blanco

de la Costa Tropical de Granada A.I.E.

Plaza de la Aurora, s/n 18600 MOTRIL (Granada)

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar

Sector Contraviesa

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

CAMBIO DE CONTADOR

C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

A rellenar por el Instalador de la Empresa

Estimado Cliente:

N.º de Abonado

Habiéndose pasado Personal Instalador de esta empresa para la colocación de un nuevo contador en su vivienda sita en la dirección y fecha indicada, y no encontrándose Ud. en ese momento presente, nos ha sido imposible realizarlo. Rogamos nos indique fecha y hora para que podamos realizar dicho cambio:

Nombre y Apellidos:

• Telefónicamente en la oficina comercial de su zona. • Enviando este impreso por correo. • Personalmente en cualquier oficina de esta empresa.

Este cambio de contador se realiza de acuerdo a lo establecido en el Art. 40 del R.S.D.A. (Decreto 120/91) de la Junta de Andalucía de 11 de junio.

____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Dirección de la Vivienda: _____________________________________________________________________________________________

Municipio: _____________________________________________________________________________________________

Fecha Visita: Hora Visita: _____ _____

Mientras no se realice el cambio de contador se facturará mediante estimaciones de acuerdo a la legislación vigente.

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

/_____ /_____ :_____

A rellenar por el Abonado Teléfono de Contacto: ___________________________________________________________________ Día y Hora en que se puede realizar el cambio del contador: Día: Hora:

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Tarjeta de contador Logotipo aguas y servicios Formato 160 x 110 mm

SELLO

Tipo de papel Papel offset 300gr.

AGUAS Y SERVICIOS

Color Blanco

de la Costa Tropical de Granada A.I.E.

Plaza de la Aurora, s/n 18600 MOTRIL (Granada)

Central-Sector Motril Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

Sector Almuñecar

Sector Contraviesa

Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

TOMA DE LECTURA POR EL CLIENTE Sr. Cliente: No hemos podido tomar lectura de su contador. Para evitar la acumulación del consumo en la siguiente lectura y, en todo caso, la liquidación de un consumo estimado, le rogamos que en un plazo inferior a CINCO DÍAS, nos devuelva este impreso con la lectura actual de su contador, usando para ello los gráficos adjuntos. Nos puede hacer llegar su lectura enviado este impreso por Correo, en nuestras Oficinas Comerciales, a través de nuestra Web o por Teléfono. NO OLVIDE INDICARNOS LAS CLAVES RELLENADAS POR EL LECTOR.

TELÉFONO 24 HORAS 958 60 74 23 www.aguasyservicios.es CLAVES MUNICIPIO:

C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

A rellenar por el Cliente No olvide indicar sus datos y dirección Coloque las agujas NEGRAS en el lugar correspondiente

9 0 1 8 2 7 3 9 0 1 8 2 6 54 8 2 7 3 7 3 6 54 6 54

Coloque solo los números NEGROS en el lugar correspondiente

9 0 1

M.3

100 9 0 1 8 2 7 3 6 54

0,1

1000 0,01

Nombre: ........................................................................... Domicilio Suministro: ......................................................... Fecha: ................................ Contador: .............................. N.º

N.º CLIENTE: RUTA/LIBRO:

FECHA

HORA

Manual de Identidad Corporativa Papelería

Papelería Vale de compra Logotipo aguas y servicios Formato 210 x 148mm Tipo de papel Papel copiativo 60gr. Color Blanco

NUM. PROVEEDOR:

VALE DE COMPRA

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

DOMICILIO: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ FECHA: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Estimado Sr., rogamos se sirvan suministrar los materiales que pasamos a detallarles a continuación:

UNID.

DESCRIPCIÓN

Retirado por:

Plaza de la Aurora, s/n 18600 Motril Tlno.: 958 60 73 00 Fax: 958 60 74 32

ACTIVIDAD (marcar con X) 011 Captac/Bombeo 012 Tratamiento 021 Red. Abto. 022 Acometidas 023 Contadores 041 Red. Sto. 042 Depuración 043 Bombeo Sto. 044 Emisario 046 Camión Sto. 061 Obras 071 TCA Red Abto. 073 TCA Acom. Abto. 08 TCA Sto. 000 Almacén

Vº Bº

Nombre/Apellido Central-Sector Motril

PRECIO

IMPUTACIÓN (marcar con X) MOT MOTRIL ALM ALMUÑECAR SAL SALOBREÑA CONTRAVIESA CVS CEN CENTRAL OBR OBRAS EDA EDAR

Jefe de Serv./Dpto. Sector Almuñecar Ctra. Suspiro del Moro, s/n Urb. Jardines del Mar, Blq. 11 Ptal. C-D 18690 Almuñécar Tlno.: 958 63 36 00 Fax: 958 63 55 11

Sector Contraviesa C/ Guillén Avignon, 2 18760 La Rábita (Albuñol) Tlno.: 958 83 70 30 Fax: 958 82 93 96

Sector Salobreña Plaza Pablo Picasso, s/n 18680 Salobreña Tlno.: 958 61 05 40 Fax: 958 61 05 63

Manual de Identidad Corporativa Objetos promocionales

Objetos promocionales Merchandising Memorias USB. Bolsas BolĂgrafos. Ropa laboral. TrĂpticos.

Manual de Identidad Corporativa Uniformes y vestimenta de trabajo

Uniformes y vestimenta de trabajo

Manual de Identidad Corporativa Vehículos

Vehículos Los vehículos de la empresa son blancos. Los vinilos adheridos al vehículo se sitúan en los lados, tal como se ilustra, junto con los demás elementos. También aparece el logotipo la parte posterior de manera clara y visible. Dentro de las normas que se expresan en este capítulo se sobreentiende el normal uso del vehículo y su cuidado básico, debiendo estar limpio y cuidado en todo momento, para no transmitir una negativa apariencia de descuido. La empresa tiene dos tipos de vehiculos: Vehículos comerciales: rotulación discreta y poco apreciable. Vehículos no comerciales: rotulación expresa e impactante. Se pueden ver desde larga distancia y no pasan desapercibidos. Se usan como vehículo de reparto o de emergencia.

Manual de Identidad Corporativa VehĂculos

VehĂculos

Manual de Identidad Corporativa VehĂculos

VehĂculos

Manual de Identidad Corporativa VehĂculos

VehĂculos Renault Kangoo

Manual de Identidad Corporativa VehĂculos

VehĂculos Renault Master

Manual de Identidad Corporativa Vehículos

Vehículos Toyota Hilux

Manual de Identidad Corporativa Rotulos

Rotulos MOTRIL

SALOBREĂ&#x2018;A

ALMUĂ&#x2018;ECAR

RĂ BITA

Manual de Identidad Corporativa Rotulos

Rotulos MOTRIL

SALOBREÑA

ALMUÑECAR

RÁBITA

Manual de Identidad Corporativa Nuevas Técnologías

Nuevas Tecnologías Página Web, plantillas de correo PROPUESTA WEB

CABECERA ACTUAL

Manual de Identidad Corporativa Sectores

Sectores Todas nuestras oficinas tienen una impronta común de originalidad, diferenciación y funcionalidad. La seguridad y el confort en el desarrollo del trabajo diario es una de las principales preocupaciones. Están asímismo adaptados a las normativas y legislaciones vigentes en cada momento así como a las necesidades y demandas de los trabajadores. La configuración de los almacenes de aguas y servicios es una estructura adaptada a medida a las peculiaridades de cada zona y punto de servicio. Nuestas oficinas igualmente deben cumplir con los requisitos de ergonomía. Impera la claridad en elementos exteriorres como fachadas o zonas comunes. Elementos de señalética como rotulo de aguas y servicios, darán un aspecto unitario a cada oficina. En él se muestra únicamente el logo y el nombre de la empresa. Se busca no sólo visibilidad sino también crear presencia. Nuestros sectores de dividen en cuatro: • Sector Motril: engloba a Motril, Castell de Ferro y Lujar. • Sector Almuñecar: engloba aAlmuñecar, Jete, Otivar y Lentejí. • Sector Salobreña: engloba a Salobreña, Itrabo y Molvizar. • Sector Contraviesa: engloba a Albuñol, Sorvilan, Polopos, Albondon y Rubite.