Forelæggelse af det reviderede regnskab til godkendelse og meddelelse af ansvars- frihed (decharge)

Med få klik kan du hurtigt få en videokonsultation med en dyrlæge, der kan vurdere hundens tilstand her-og-nu.

Har du akut brug for en dyrlæge, er hjælpen kun få klik væk på mobiltelefonen – uanset, hvor du befinder dig. Siden sommeren 2019 har danske kæledyrsejere haft mulighed for at få tilset og vurderet deres syge eller tilskadekomne hunde – eller andre dyr – gennem online-tjenesten FirstVet bekvemt i hjemmet eller på farten. Formålet med den digitale tjeneste er at give dyreejeren mulighed for at konsultere en erfaren dyrlæge – når som helst, hvor som helt. Konsultationerne foregår via en videokonsultation på smartphones, tablets eller computere, og via de levende billeder kan FirstVets dyrlæger tilse, vurdere og rådgive om dyrets tilstand.

Den digitale dyrlægetjeneste er åben alle dage fra klokken 07.00 til 24.00 – 365 dage om året, og ventetiden er maksimalt en halv time. FirstVets website bliver løbende opdateret med minuttallet for næste ledige tid. ”Fordelen er, at ejeren nemt og bekvemt kan booke en konsultation, uanset om de er derhjemme, i sommerhuset eller på rejse. Samtidig undgår hunden i første omgang at skulle transporteres til en fysisk dyrlæge og opleve en stressende situation i et venteværelse. Konsultationen bliver i højere grad på hundens præmisser,” siger chefdyrlæge hos FirstVet i Danmark, Janni Poulsen. Janni Poulsen tilføjer, at den digitale dyrlægetjeneste ikke er en erstatning for den traditionelle dyreklinik, men snarere et supplement. ”Mange problemer og bekymringer kan nemt løses gennem en videosamtale, og vores erfaring er, at i næsten 70 procent af samtalerne kan vi hjælpe og finde en løsning. Vurderer vi, at der er behov for, at hunden skal tilses af en fysisk dyrlæge, henviser vi altid,” siger Janni Poulsen.

Tryg døgnet og året rundt

Langt de fleste konsultationer gennemføres på tidspunkter, hvor ejernes faste dyrlæger ikke er tilgængelige. ”Tidligere i år udvidede vi åbningstiderne i morgentimerne. Det har rigtig mange benyttet sig af, fordi de har været usikre på, om hunden eksempelvis kunne være alene hjemme, hvis de skulle på arbejde, eller der var behov for at opsøge en dyrlæge så hurtigt som muligt,” siger Janni Poulsen. At dyrlægen kan se hunden gør en kæmpe forskel i forhold til en almindelig telefonsamtale. ”For det trænede øje betyder det rigtig meget, at vi kan se hunden og danne os et overblik over tilstanden. Det kan være svært for en ejer at forklare og beskrive symptomerne, og mange relaterede symptomer bliver måske overset. Vi ved, hvad vi skal kigge efter, og vi kan guide ejeren til at zoome ind på detaljer, hvis vi har behov for det,” siger Janni Poulsen. ”Ved hjælp af video kan vi få et mere nuanceret her-og-nu-billede af hundens tilstand. Mange dyrlæger oplever også, at ejere ringer ind og er bekymret for deres hund, men når hunden kommer ind til tjek hos dyrlægen, er den blevet opstemt af køreturen og selve besøget, hvorfor symptomerne måske er mindre synlige. Her er videokonsultation et godt redskab, da det tillader os at tilse hunden i dets trygge rammer i hjemmet,” siger Janni Poulsen. En af fordelene med video er, at dyrlægen kan se eksempelvis farven på slimhinderne. Det kan være vanskeligt for en ejer selv at vurdere. ”Med video kan vi se hindernes faktiske farve, ligesom vi kan få ejeren til at trykke forskellige steder og se hundens redaktion,” siger Janni Poulsen. Det kan også være hjælp til at fjerne en flåt, hvor dyrlægen virtuelt kan guide ejeren i processen. Gratis konsultation som del af forsikring FirstVet laver dog ikke egentlig diagnostice-