Export Journal

Nové bankovní aplikace pro Android a iOS

Cestování po Indii netradičně a luxusně

Váš odborný a spolehlivý rádce

www.exportjournal.cz 02|2012

Exportní strategie očima ministra Martina Kuby Zachrání nás exporty?

Indie: země plná

Technologie přinášející bohatství:

HI-TECH

exportních příležitostí Karel Vašák, nový šéf Top Corporations KB: „Jasným cílem je zůstat jedničkou pro korporátní klienty“

2

EXPORT JOURNAL

Úvodem

Obsah 3 4 8 10 12 14 17 18 20 22 23 24 25 26 28 30 32 34 35

Editorial Téma: HI-TECH Rozhovor s Karlem Vašákem Názor: Martin Kuba, ministr MPO ČR Elektronické platby Exportní příležitosti: Indie Úspěšný exportér: ČKD Blansko Engineering Aktuálně: Mezinárodní strojírenský veletrh v Brně Financování obchodu a exportu do Indie Rozhovor s Ivanem Juklem EGAP Société Générale v Indii Záruky versus rekodifikace soukromého práva Statistiky Technika Na cestách Etiketa a móda Marketing Informace, užitečné odkazy, kontakty

Dámy a pánové, vážení čtenáři, mnoho tuzemských podnikatelů již poznalo kouzlo příležitostí, které nabízí jedna z budoucích světových velmocí Indie. Více než miliarda obyvatel a rychlý ekonomický růst, to jsou základní charakteristiky země, která patří ke společenství BRICS zahrnujícímu rovněž Brazílii, Rusko, Čínu a Jižní Afriku jako nejdynamičtější rozvojové ekonomiky planety. V době, kdy evropská ekonomika zpomaluje, se čeští exportéři musí vydat i na trhy méně obvyklé, ovšem s velkým růstem. To je i případ Indie.

I proto se v novém vydání Export Journalu zaměřujeme na možnosti, které obrovský indický trh nabízí českým společnostem. Obchodních příležitostí je hodně, od energetiky přes automobilový, strojní či chemický průmysl až třeba po stavebnictví. České firmy se navíc v Indii mohou pochlubit i hi-tech produkty či technologiemi.

Těší nás, když můžeme pomoci českým exportérům. Ti úspěšní totiž otevírají dveře dalším. Podařilo se to například společnosti ČKD Blansko Engineering, která dodává technologické zařízení pro vodní elektrárny a čerpací stanice. Silnou pozici si vybudovala nejen v Evropě, ale právě také v Indii. Přečtěte si na následujících stránkách její příběh.

Podpora banky bývá při vstupu na zahraniční trhy důležitá. O to víc to platí v případě specifických trhů, jakým je Indie.

Je to země vzdálená, neznámá, s odlišnou podnikatelskou kulturou a zvyklostmi, s jiným vnímáním času. Není divu, že právě zde se výrazně uplatňují produkty Trade Finance z nabídky Komerční banky, a to jak platební, tak i zajišťovací.

Pokud plánujete expanzi do indického či jiného zahraničního teritoria, obraťte se na nás. Rádi vám předáme zkušenosti. Úspěšné obchody s podporou Komerční banky přeje Henri Bonnet předseda představenstva a generální ředitel Komerční banka, a. s.

EXPORT JOURNAL

3

Když technologie přinášejí bohatství TEXT Martin Zika

FOTO Fotobanka Natigate.com, Mesing Brno, Technodat, iStock.com

Nejmodernější technologie se stávají stále významnější součástí ekonomiky a do značné míry na nich závisí další rozvoj. Jak je na tom v této oblasti Česká republika a jakými úspěšnými projekty se může pochlubit?

Martin Zika Je absolventem bakalářského programu Mediální studia a sociologie na brněnské Masarykově univerzitě a magisterského programu Veřejná a sociální politika na Karlově univerzitě v Praze. V současné době je šéfredaktorem podnikatelského magazínu Profit. V minulosti působil mimo jiné jako šéfredaktor ekonomického portálu Peníze.cz nebo jako editor česko-anglického měsíčníku The Prague Tribune. Publikoval například v Denících Bohemia, v deníku Metro, připravoval příspěvky a komentáře pro Český rozhlas či Českou televizi, spolupracoval s deníkem E15.

4

EXPORT JOURNAL

Vůbec poprvé se spojení slov „high tech“ objevilo před dvaašedesáti lety v článku New York Times obhajujícím význam atomové energie pro Evropu.

Alespoň to tvrdí internetová Wikipedie, podle níž není jisté, odkud se tenhle výraz přesně vzal. Zpopularizoval ho každopádně až o téměř 20 let později častým používáním ve svých článcích finanční novinář Robert Metz.

Pozitivní trend

Význam hi-tech produkce každopádně zvlášť v posledních letech, jež lze charakterizovat neustále se zostřující konkurencí, prakticky ve všech oborech prudce roste. Nejpokročilejší technologie totiž mají podle řady odborníků velký potenciál z hlediska budoucího růstu, přitahují významné investice a stávají se podstatnou součástí světových ekonomik. Jak ve své stati nazvané „High tech firmy a tvorba bohatství v zemích EMEA“ uvádějí autoři Ivana a Jiří Kraftovi, firmy, které jsou nositeli těchto technologií, hrají pozoruhodnou roli při tvorbě bohatství. Zvláště tehdy, nechápeme-li bohatství pouze jako souhrn majetku, ale jako čistý ekonomický blahobyt, jako míru kvality života. A například

představitelé American Eletronics Association tvrdí, že dopady hi-tech produktů na každodenní život lidí jsou nesmírné. Poskytují jim totiž možnost žít zdravější a bezpečnější životy, být produktivnější doma i v práci, takže, jak už bylo řečeno, přispívají k vyšší kvalitě života.

Poněkud problematická je ovšem definice toho, co v jednotlivých oborech hi-tech přesně znamená. Jak říká Jan Smolík, vedoucího Výzkumného centra pro strojírenskou techniku a technologii Svazu strojírenské technologie, nejvhodnější je vyjít z vymezení, které uvádí Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) a přeneseně Český statistický úřad (ČSÚ). Ty dělí jednotlivá výrobní průmyslová odvětví na High, Medium a Low technology podle intenzity výzkumu a vývoje (VaV) vázaného na příslušné odvětví a produkci.

Mezi hi-tech obory v současnosti patří letecká technika, neelektrické stroje (plynové turbíny, jaderné reaktory, obráběcí stroje pro nekonvenční způsoby obrábění apod.), vědecké přístroje, výpočetní technika a ostatní hi-tech, jako zbraně a munice či výroba elektronických součástek.

ČSÚ připravuje podle údajů OECD světové srovnání exportu hi-tech zboží, ze kterého pro Česko vyplývá příjemné zjištění - jeho hi-tech produkce roste. Zatímco v roce 2000 jsme vyvezli hi-tech zboží v objemu 2,280 miliard dolarů, v roce 2009 už to bylo více než 14 miliard. Česko se na celosvětové produkci podílí 1,4 %, z hlediska srovnání EU je to zhruba 2,4 %. Vývoz hi-tech zboží se na celkovém vývozu z ČR v roce 2010 podílel 16,5 %, přičemž se mezi roky 1995 a 2010 zdesetinásobil, vzrostl ze 41 miliard Kč na 417 miliard Kč.

V tomto období také vzrostly celkové výdaje na VaV ze 14 miliard Kč na 60 miliard Kč, přičemž státní podpora, resp. dotace na VaV v tomto tvoří přibližně 40 %.

Nejsme ve vleku

Jedním z důležitých a nepochybně i perspektivních oborů v Česku je strojírenská produkce, na niž se tu zaměřuje řada původních českých i zahraničních firem. Jejich produkce se vyvíjí ve znamení růstu a Jan Smolík upozorňuje, že se trend v posledních letech ani přes proběhlou recesi nemění.

Téma Jeho slova dokazují i výsledky studie, kterou nedávno zveřejnila nizozemská úvěrová pojišťovna Atradius. Podle ní české strojírenství patří v mezinárodním srovnání mezi vůbec nejlepší v regionu střední a východní Evropy, umístilo se na první příčce společně se Slovenskem a Rakouskem. Mezi hlavní důvody úspěchu patří fakt, že české firmy jsou mimo jiné v důsledku konzervativního přístupu tuzemských bank málo zadlužené, dále rozvinutý automobilový průmysl či velmi slušná platební morálka.

Oblastí, na niž se upíná stále větší pozornost, je automatizace. Automatizace procesů může být mimo jiné velkou příležitostí dalšího rozvoje výrobních firem. Vedle opakovatelnosti výroby jim totiž může zajistit řízení kvality, přesnosti a také variabilitu. Limitujícím faktorem expanze výrobních firem často bývá požadovaný růst výroby a jeho rychlost, takže dobře navržená automatizace jim umožňuje řešit řadu potřeb a zároveň posunout jejich výrobní proces dál.

Podle Františka Hýbnera, předsedy Českomoravské elektrotechnické společnosti, v oblasti automatizace rozhodně nejsme pouze ve vleku velmocí, jak se někdy říká. Tvrzení dokládá příklady několika úspěšných aplikací, například společným dílem VUT Brno a firmy Blumenbecker Prague.

Jde o robota, jehož úkolem je z bedny na lince vybrat výrobek a založit si ho dál do výrobního procesu. „Tento úkon má řadu úskalí, mimo jiné jsou výrobky v bedně volné a neorientované a je jich tam několik druhů, jde například o výrobky pro automobilový průmysl určené ke sváření.

V bedně není vidět k hranám, takže i osvětlení musí být specificky vyřešeno. Řešitelé nicméně úlohu úspěšně zvládli, což vzbudilo pozornost nejen světových výrobců robotů,“ říká František Hýbner.

Nejvýznamnějším rizikem strojírenství v ČR se podle Jana Smolíka zdá být nízká popularita a zájem o strojírenství mezi mládeží a studenty. Nedostatek kvalifikovaných a erudovaných profesionálů v technických oborech se špičkovým teoretickým zázemím a schopností aplikovat nápady se prý již dnes stává kritickou překážkou pro rozvoj některých firem.

Rumunský lídr

Nejvyspělejší technologie mají samozřejmě významné zastoupení také v sektoru IT, především v oblasti softwaru.

Michal Zálešák, výkonný ředitel Czech ICT Alliance, což je aliance působící pod hlavičkou agentury CzechTrade zaměřená na IT sektor, vysvětluje: „Hi-tech v oblasti IT, to jsou

Automatizace procesů může být mimo jiné velkou příležitostí dalšího rozvoje výrobních firem.

V Brně se představí létající kolo Mezinárodní strojírenský veletrh (MSV), který proběhne letos v září, si zvolil za hlavní téma automatizaci. Jak vysvětluje mluvčí veletrhu Jiří Erlebach, MSV se na prezentaci novinek měřicí, řídicí, automatizační a regulační techniky a propagaci automatizace zaměřuje dlouhodobě. Projekt veletrhu nazvaný Automatizace letos klade důraz na využití novinek zaměřených na dosahování materiálových a energetických úspor.

Každoročně je také udílena Zlatá medaile MSV, uzávěrka přihlášek do letošní soutěže je na konci srpna. „Zlatá medaile MSV 2012 má velmi atraktivní koncepci, která zajišťuje vysokou kvalitu hodnocení, a tím i značnou prestiž celé soutěže. Soutěž již nevychází z oborového členění veletrhu, ale budou oceněny inovativní exponáty, které vyhodnotí mezinárodní hodnotitelská komise jako nejlepší,“ vysvětluje Jiří Erlebach.

Jednou z mimořádně zajímavých novinek, které s velkou pravděpodobností na letošním MSV způsobí značný rozruch, je prototyp létajícího kola F-Bike. Podle svých tvůrců by měl mít všechny vlastnosti běžného jízdního kola, to znamená schopnost dostat se po vlastní ose a poháněn jezdcem na místo vhodné pro vzlet. Zároveň ale bude schopný krátkého koordinovaného letu.

dnes zejména ovládací jednotky, ovládací moduly a vývoj komponent či softwaru, který pak jednotlivé konkrétní komponenty ovládá.“ Získat přehled o tom, jak na tom obor sofistikovaného IT v ČR je, však není snadné, protože podrobné oficiální statistiky tohoto typu neexistují. Leccos ovšem naznačují výsledky analýz Czech IT Alliance, která se zaměřuje na softwarové služby s vyšší přidanou hodnotou.

Z jejích statistik mimo jiné vyplývá, že české firmy ročně vyvezou IT služby v hodnotě okolo 22 miliard korun. Nejdůležitější cílovou zemí je pro nás z tohoto pohledu Německo, kam čeští exportéři prodají přes 30 % produkce. Následují Spojené státy americké (8 %) a Slovensko (7 %). Mimořádně zajímavé je srovnání jednotlivých zemí z hlediska podílu IT služeb na jejich celkovém exportu. Jasnou jedničkou je s 52 procenty Indie, jejíž náskok před dalšími zeměmi je značný. Druhé Irsko dosahuje zhruba 37% podílu, Finsko 25 %, Filipíny necelých 20 %. Česko je daleko za nimi, dosahuje podílu jen okolo 8 %. A pro leckoho zřejmě bude překvapením fakt, že nás výrazně předstihuje Rumunsko, podíl rumunských IT služeb na celkovém exportu země dosahuje téměř 17 %.

Budoucnost? Produktové firmy

IT sektor v České republice podle šéfa Czech ICT Alliance trpí dvěma zásadními problémy. Jednak je to nedostatek specialistů, tedy odborně zdatných lidských zdrojů. Druhým velkým problémem bylo rozhodnutí CzechInvestu lákat do země téměř za každou cenu velké mezinárodní projekty, což podle Zálešáka výrazně zvedlo cenu práce i pro české EXPORT JOURNAL

5

Velkou a dost možná i jedinou šancí pro další rozvoj českého IT sektoru jsou tzv. produktové firmy.

firmy, takže náklady na lidské zdroje šly nesmyslně nahoru a české podniky v mezinárodní soutěži konkurenceschopnosti začaly ztrácet.

Velkou a dost možná i jedinou šancí pro další rozvoj českého IT sektoru jsou tzv. produktové firmy. Firmy tohoto typu mohou svůj růst založit „pouze“ na tom, že vymyslí zajímavý produkt a přitom mají fixní náklady. Takže ať svůj produkt prodají tisíckrát nebo milionkrát, jejich náklady jsou pořád stejné. Důkazem jsou přibývající úspěšné příklady. Patří mezi ně třeba česko-slovenské projekty, které se dnes nacházejí ve světovém top ten odvětví antivirového softwaru, jako je AVG či Avast. Zajímavým projektem je také 6

EXPORT JOURNAL

společnost Social Bakers, která vyvíjí nástroje na měření a statistiky sociálních sítí. Tyto nástroje pak pomáhají firmám sociální sítě, jako je Facebook, Twitter, YouTube či LinkedIn, efektivně využívat. Social Bakers roste, dnes má už 150 zaměstnanců po celém světě a také se jí podařilo získat mezinárodní investory. Jak ale poznamenává Michal Zálešák, podpora takových firem je v Česku stále v plenkách.

Nejsou vidět

Ve srovnání se šéfem Czech ICT Alliance je již zmiňovaný František Hýbner optimističtější, když mluví o současnosti a budoucnosti hi-tech produkce v sektoru elektrotech-

Téma

Nanovlákna jsou nadějí při hledání řešení zásadních problémů rozvoje lidské společnosti.

Foto: Nafigate.com (nanovlákna)

nického průmyslu. Sehnat vypovídající statistky je podle něj sice obtížné, protože údaje existují pouze v agregované podobě. Jak ale dodává, například v oborech, jako je silnoproud, motory, generátory či přístrojová technika, jsme na tom v porovnání se sousedy, samozřejmě pokud odhlédneme od specifického Německa, velmi dobře.

Když přijde řeč na zajímavé české projekty, zmiňuje firmu Mesing Brno, která ve spolupráci s Ústavem přístrojové techniky Akademie věd a Českým metrologickým ústavem vyvinula bezkontaktní měřicí přístroj na kontrolu koncových měrek. Jde podle něj o špičkový produkt, který dosahuje vysokých přesností nutných pro oblast nanotechnologií, kde je nutné dostat se při měření do úrovně 10 na devátou. Dalším příkladem je společnost Amest, která

který podle analytiků čeká v příštím desetiletí nejrychlejší rozvoj. Lenka Mynářová, marketingová ředitelka projektu Nafigate.com, který se problematikou nanovláken zabývá, vysvětluje, že nanovlákna mají díky své struktuře unikátní vlastnosti a nabízejí netušené možnosti pro mnoho oblastí.

Podle údajů agentury CzechInvest v ČR existuje okolo 140 nano-firem a jejich počet dál roste. Příkladem zajímavého projektu může být technologie výroby biodegradabilního a biokompatibilního polymeru PHA, který má široké uplatnění, např. v bioplastech. Vyvinula ji Fakulta chemická VUT v Brně a její Centrum materiálového výzkumu. V Singapuru byl založen technologický start-up ELAM, který připravuje tzv. nanobioobal s nanosenzory.

Jedním z nejzajímavějších a zároveň nejperspektivnějších hi-tech oborů jsou nanovlákenné materiály. Je to trh, který podle analytiků čeká v příštím desetiletí nejrychlejší rozvoj. vyvinula velmi přesné měřidlo určené k proměřování os železničních vagonů. Firma přístroj vyrobila pro rychlovlak zákazníka z Číny a přístroj je skutečně unikátní.

František Hýbner doplňuje, že elektrotechnika je u nás podle některých ukazatelů mezi průmyslovými obory na 2. až 3. místě. Zaměstnává přibližně 170 tisíc lidí a v rámci zpracovatelského průmyslu má 14,5% podíl, jde tedy o velmi silný obor.

Supervlákna

Jedním z nejzajímavějších a zároveň nejperspektivnějších hi-tech oborů jsou nanovlákenné materiály. Je to trh,

Start-up míří do oblasti tzv. inteligentních obalů, kde existuje poptávka.

Nanovlákna jsou nadějí při hledání řešení zásadních problémů rozvoje lidské společnosti, jako jsou čištění a výroba pitné vody, mobilní zdroje energie, baterie umožňující skladování energie apod. „Díky tomu, že tyto problémy zajímají miliony lidí a že bez jejich řešení není možný další rozvoj řady regionů s obrovskou potenciální poptávkou, jsou nanovlákna velkou podnikatelskou příležitostí. Odhad budoucího vývoje poptávky po produktech s nanovlákny je velmi vysoký – očekává se až 40% růst,“ říká Lenka Mynářová. x

Foto: Nafigate.com (fotografie vlasu v nanovelikosti)

Foto: Nafigate.com (nanovlákna)

Foto: Mesing Brno (bezkontaktní měřicí přístroj na kontrolu koncových měrek)

EXPORT JOURNAL

7

Jasným cílem je zůstat jedničkou pro korporátní klienty Má českého tatínka, ale vyrůstal ve Francii a doma česky nehovořili.

Nový šéf Top Corporations v Komerční bance Karel Vašák se ale k češtině přece jen dostal, protože si chtěl popovídat s prarodiči během svých zdejších prázdninových pobytů. Navíc v Česku působil i profesně, v letech 2001-2006 vedl v KB oddělení lidských zdrojů. Po šestileté pauze se vrací v jiné roli.

Nejen o ní mluvil v rozhovoru pro Export Journal.

TEXT Martin Kavka

FOTO Vojtěch Vlk

EJ: Usnadnilo vám předchozí působení v KB nástup do nové role? A jak na něj vůbec vzpomínáte?

Vzpomínám na něj velmi rád, měl jsem díky němu možnost poznat lidi a organizaci banky. Preferuji spolupráci s lidmi, které znám, takže z toho mohu samozřejmě čerpat i dnes. Díky zkušenostem z dřívějška mám také výrazně usnadněnou „aklimatizaci“ v současné funkci.

Přestože jsem tehdy nepracoval přímo s klienty, měl jsem možnost poznat tuzemskou podnikatelskou kulturu, fungování zdejšího trhu, místní firmy, to, jaké služby přinášejí, jaké produkty vyrábějí. Mohu tak lépe vnímat změny, k nimž došlo, posun a vývoj firem, průmyslu, trhu jako takového.

Vedle toho znám trhy i v jiných zemích a mohu porovnávat.

EJ: Jaké jsou vaše plány ve funkci šéfa Top Corporations, chystáte zásadní změny?

Změny, které by mohly přijít, souvisí s vývojem ekonomické situace, schopnostmi našich klientů rozvíjet obchod, investovat do nových projektů apod. Musíme neustále sledovat vývoj na trhu, jeho změny, být připraveni na změny ve financování, v rámci něhož dochází k přesunu od tradičních jednoduchých úvěrů ke strukturovanému financování či většímu využití produktů a služeb kapitálového trhu.

EJ: Představte tedy svou vizi o fungování Top Corporations…

Mou snahou rozhodně bude podporovat rozvoj vztahů s klienty. To je zcela zásadní pro to, aby KB i nadále zůstala jedničkou na bankovním trhu pro korporátní klientelu. I do budoucna musíme být klientům dobrými partnery a nabízet jim produkty se znalostí celé šíře nabídky Skupiny KB/SG, ať už jde o leasing, factoring a další.

EJ: Co odlišuje KB od konkurenčních bank v Česku?

Umíme naslouchat klientům a jejich potřebám, reagovat na nové podněty, připravovat komplexní nabídky. V tom se navíc snažíme neustále zlepšovat.

8

EXPORT JOURNAL

Máme také podporu v naší mateřské společnosti Société Générale, která nepůsobí jen v Evropě, má celosvětový formát. Na mnoha zahraničních trzích jsme právě díky příslušnosti ke Skupině SG doma, to platí i o stále populárnějších východních trzích v Rusku, Bělorusku či Indii. Všude tam působíme přímo na místě, což představuje obrovskou konkurenční výhodu naší banky, z níž zákonitě čerpají i naši klienti.

Takový dosah nám pomáhá otevírat dveře v mnoha oblastech podnikání a umožnit českým firmám růst i na globálních trzích.

EJ: O jaké zahraniční trhy mají v současnosti tuzemští podnikatelé největší zájem?

Po turbulencích v Evropě kvůli přetrvávající finanční krizi se exportéři stále častěji obracejí na Východ. Registrujeme zvýšený zájem například o Rusko, Ukrajinu, Ázerbájdžán nebo

Ruska a zemí SNS. Pořádáme odborné workshopy, nabízíme specializované exportní konference či individuální konzultace zaměřené na konkrétní teritoria. Tradičně se zúčastňujeme také MSV, což je pro nás nejen místem setkání s klienty, ale především fórem k diskuzi o aktuálních potřebách našich partnerů.

EJ: Máte české jméno, ale nevyrůstal jste zde. Jaký je váš původ?

Jsem Francouz, studoval jsem ve Francii. Můj tatínek je Čech, stejně jako babička a dědeček, za nimiž jsem často přijížděl na prázdniny. Jsem rád, že se tatínek dočkal doby, kdy může být zároveň francouzským i českým občanem.

EJ: Hovoříme-li o globálních trzích, co je z vašeho pohledu potřeba pro úspěšné překonání současné krize, která jimi otřásá? Čas, trpělivost a ochota nést následky vlastních rozhodnutí. Platí to pro všechny – podniky, politiky i voliče.

Některá řešení vypadají jednoduše a lákavě jen proto, že si plně neuvědomujeme jejich dopady.

EJ: Hovořili jste doma česky?

Nikoliv, ke studiu češtiny jsem se dopracoval sám, protože jsem chtěl komunikovat s babičkou a dědečkem, kteří jiné jazyky neznali. Na své češtině jsem pak velmi zapracoval při svém prvním zdejším působení a teď v tom pokračuji. Jsem rovněž moc rád, že i moje paní se češtině velmi intenzivně věnuje. V září za mnou moje paní a naše dvě dcery přijedou do Prahy, abychom tu společně žili během mého působení. Další dvě dcery již studují na univerzitách v Německu

EJ: Vraťme se zpět do Česka. Jak se od vašeho někdejšího působení proměnilo?

Po turbulencích v Evropě kvůli přetrvávající finanční krizi se exportéři stále častěji obracejí na Východ.

Kazachstán. Samozřejmě v kurzu jsou stále i asijské velmoci jako už zmiňovaná Indie či třeba Čína, znovuobjevujeme Mongolsko nebo Vietnam.

Výzvou s velkým potenciálem jsou trhy zemí sdružených v SNS, kde byla historická pozice českých firem velmi silná. Není lehké se na tyto trhy vrátit, ale mnohým společnostem se to podařilo a další navazují na jejich úspěch.

Se silným partnerem za zády, jakým je KB, to přitom vždy jde lehčeji.

EJ: Jak můžete zdejším firmám při vstupu do mezinárodních vod pomoci?

Děláme průzkumy trhu, sledujeme aktuální trendy a vždy se je v maximální možné míře snažíme zohlednit ve své korporátní strategii.

Letos se zaměřujeme právě na oblast

Zažil jsem tu kdysi vstup do Evropské unie, v němž jsem viděl dobré směrování země. Už jsem ovšem nezažil krizi v roce 2008, jejíž dopady jsou stále cítit. Myslím si ale, že tuzemský vývoj bude pozitivnější než v mnoha jiných zemích EU. EJ: Můžete tedy přiblížit svůj pohled na další vývoj české ekonomiky?

Současné nastavení systému podporuje ekonomiku, zaměstnanost a obchod. Zdejší lidé jsou zvyklí pracovat, věnují se osobnímu růstu a vědí, že za dobrou práci dostanou dobře zaplaceno. Nečekají, že se o ně stát postará. Je patrná chuť podnikat, což má pozitivní vliv na celou ekonomiku. Podotýkám, že tohle opravdu automaticky neplatí o všech evropských zemích…

a Spojených státech, ty se k nám přidají jen o prázdninách. (usmívá se) EJ: Jaké máte záliby?

Jsem velký fanoušek císařské slavkovské gardy, historické vojenské jednotky z napoleonských válek. Také mám moc rád hudbu a divadlo. A po tatínkovi jsem zdědil zálibu ve sbírání hub.

EJ: Na co se nyní nejvíce těšíte?

Hlavně na rozvoj české ekonomiky a to, že se na něm budu moci podílet prostřednictvím našich obchodů v KB. Česká republika se neustále vyvíjí, což mi přijde opravdu skvělé. A také se těším, že bude letos v Čechách, respektive na Moravě, dobrá sklizeň vína a budu moci posoudit vývoj kvality zejména červeného. (směje se) x

Rozhovor

EXPORT JOURNAL

9

TEXT Martin Kuba, ministr průmyslu a obchodu ČR FOTO archiv MPO ČR, iStock.com

Nová proexportní politika Prosperita České republiky závisí na schopnosti jejích firem prosadit se na zahraničních trzích.

Otevřenost české ekonomiky měřená poměrem vývozu zboží a služeb k hrubému domácímu produktu je mimořádně vysoká a s více než 80 procenty patří k největším na světě.

Export je v novodobém vývoji České republiky klíčovým nositelem strukturálních změn a růstu produktivity práce. Zejména jemu vděčí české firmy za změnu v ekonomickém myšlení a zaměstnanci za nová pracovní místa.

Díky exportu zaznamenala česká ekonomika vysoká tempa růstu v období předcházejícím světové ekonomické krizi. A je to opět export, který dává české ekonomice potřebné impulsy v současné době, kdy je výrazně utlumena tuzemská poptávka.

Na těchto východiscích je postavena nová Exportní strategie České republiky pro období 2012-2020 („Strategie“).

Exportní strategie, kterou schválila vláda v březnu t. r., má za cíl prosadit pozitivní změny v české ekonomice, zvýšit její konkurenceschopnost a podpořit vývoz s vysokou přidanou hodnotou. A nejen to. Strategie má změnit mimořádně vysokou závislost 10

EXPORT JOURNAL

českého exportu na hospodářském cyklu Evropské unie, pomoci českým vývozcům otevřít nové trhy a posunout je v hodnotovém řetězci směrem ke konečným zákazníkům. Časový rámec Exportní strategie byl zvolen s ohledem na další vládní koncepční dokument, kterým je Strategie mezinárodní konkurenceschopnosti České republiky. Oba dokumenty

Velmi důležitým aspektem Strategie je, že vznikala v úzké spolupráci s největšími podnikatelskými reprezentacemi, jimiž jsou Hospodářská komora ČR a Svaz průmyslu a dopravy ČR. Strategie je určena na podporu firmám podnikajícím na území České republiky, kterým má pomoci k úspěšnému působení na zahraničních trzích.

Dokument však oslovuje i zahraniční

bude i nadále pokračovat v politice svobodného, mezinárodními pravidly řízeného obchodu.

Hledání nových trhů

České firmy se dlouhodobě orientují především na partnery z členských států EU. Na unijní trhy dnes směřuje nepřiměřeně vysoká část českého vývozu. V roce 2011 to bylo 83 procent,

Klíčovou roli mezi řadou opatření bude mít státem podpořené financování a pojišťování vývozu.

mají ambici zařadit naši zemi mezi nejvýkonnější a nejkonkurenčnější ekonomiky světa.

partnery. Pro ně je to signál, že máme zájem rozvíjet vzájemně výhodné hospodářské vztahy a že Česká republika

což řadilo ČR k zemím s nejvyšším podílem unijního trhu na celkovém vývozu.

Názor

Strategie na uvedené skutečnosti reaguje tím, že přichází s konceptem diversifikace českého exportu a potřeby vstoupit na nové trhy. Jeho prostřednictvím chce stát pomoci firmám opustit dobře zmapovaná teritoria a umožnit jim nacházet místo také na globálních trzích.

K naplnění tohoto cíle Strategie definuje 12 prioritních zemí a 25 zemí zájmu ČR. Jedná se o země, v nichž podnikatelské subjekty vidí značný růstový potenciál pro zvýšení jejich přítomnosti a rozvoj hospodářské spolupráce. Nezřídka se jedná o trhy, na nichž v minulosti české firmy dlouhodobě a s úspěchem působily, resp. trhy, na nichž svou aktivitou ČR zaostává za konkurencí z jiných zemí.

Do prioritních zemí a zemí prioritního zájmu jsou primárně koncentrovány nástroje proexportní politiky, mezi něž patří státem podpořené financování a pojišťování vývozu, prezentace na mezinárodních výstavách a veletrzích a nejrůznější formy matchmakingových aktivit zaměřených na propojování příležitostí zahraničních trhů a potenciálu českých firem.

Ve vztahu k prioritním zemím a zemím zájmu zajistíme, aby byly vytvořeny odpovídající rámcové podmínky pro rozvoj obchodních a investičních vztahů ve formě mezivládních smluv o hospodářské spolupráci, podpoře a ochraně investic a zamezení dvojímu zdanění.

V neposlední řadě diversifikace znamená, že v prioritních zemích a v zemích zájmu posílíme síť svých obchodních představitelů. Půjde nám o to, abychom tam, kde jsou zajímavé obchodní a investiční příležitosti, měli jazykově a odborně erudované lidi, kteří budou schopni tyto příležitosti zprostředkovat pro české firmy a pomoci jim přeměnit je do úspěšných obchodních případů.

Koncept diversifikace neznamená, že bychom jakýmkoli způsobem opouštěli unijní trhy. Rozhodně počítáme, že Evropská unie bude i nadále představovat nejdůležitější odbytiště českého exportu. Na trzích členských států se zaměříme na zachování stávajících pozic a jejich další rozvoj, a to především ve prospěch malých a středních podniků. I nadále budeme patřit k těm členům, kteří budou prosazovat další liberalizaci jednotného vnitřního trhu a odstranění překážek, které brání využití jeho výhod.

Stejně tak je třeba dodat, že orientaci proexportní politiky na prioritní země a země zájmu nelze vnímat jako výlučnou. Chceme rozvíjet vzájemně výhodné vztahy se všemi zeměmi, které o to projeví zájem.

s jejich zahraničními partnery a pomoci jim v komercializaci výsledků vědy a výzkumu, a to i prostřednictvím paralelního financování společně realizovaných vědecko-výzkumných projektů.

Proexportní politika se bude perspektivně více orientovat na obory a činnosti, jež budou identifikovány jako ty, v nichž existuje značný potenciál pro českou ekonomiku, a jež budou garantovat perspektivu jejího růstu a dlouhodobé konkurenceschopnosti. Vytvoříme jasnou představu,

jak export a spolupráce s jednotlivými teritorii podpoří rozvoj progresivních oborů.

Klíčovou roli mezi řadou opatření bude mít státem podpořené financování a pojišťování vývozu. Nejde přitom pouze o vybavenost finančními zdroji České exportní banky a Exportní garanční a pojišťovací společnosti, jejichž prostřednictvím je poskytováno státem podpořené pojišťování a financování vývozu.

Jde o celý komplex opatření, která směřují k novým úvěrovým a pojišťo-

vacím produktům, ke snížení nákladů vývozního financování a ke zvýšení obslužnosti českého exportu. V rámci Strategie připravíme procesní model, který umožní financování skutečně velkých projektů realizovaných českými firmami v zahraničí. Dobrou zprávou je, že takové projekty jsou na stole a že české firmy mají šance je realizovat. Pro zahraniční odběratele je tak mimořádně atraktivní, že české firmy nabízejí nejen technologicky vyspělá řešení, avšak také výhodné financování. x

Přijďte na Mezinárodní strojírenský veletrh v Brně 10. - 14. 9. 2012 Dovolujeme si vás srdečně pozvat k návštěvě CzechTrade na společném stánku SST, Ministerstva průmyslu a obchodu ČR a CzechInvest v pavilonu P. Se zástupci CzechTrade se můžete setkat i na některé z doprovodných akcí veletrhu: Kontakt-kontrakt, konference Exportní fórum, seminář Přístup na třetí trhy: Indie – nová šance, konference Možnosti úspěchu při podnikání s Čínou.

Těšíme se na setkání s vámi. www.czechtrade.cz

Důraz na vysokou přidanou hodnotu

Nejde však jen o teritoriální diversifikaci. Důležitá je i produktová diversifikace a důraz na procesy s vysokou přidanou hodnotou. Více nežli v minulosti Strategie podpoří firmy, které se chtějí prosadit prostřednictvím vědy, výzkumu a inovací. Hledáme cesty, jak spojit české inovační firmy EXPORT JOURNAL

11

Elektronické platby jako současný trend Na nové trendy v oblasti platebního styku jsme se zeptali Jany Švábenské, výkonné ředitelky pro Provoz Komerční banky.

TEXT Jan Vojta

FOTO Vojtěch Vlk, iStock.com

EJ: Můžeme i v platebním styku mluvit o hi-tech?

Určitě ano, v současné době se většina platebního styku KB provádí elektronicky prostřednictvím kanálů přímého bankovnictví, jedná se zhruba o 95 % z celkového objemu plateb.

EJ: Novinkou letošního léta je v Komerční bance nové internetové bankovnictví. Můžete nám říci, co vedlo KB k vytvoření nové verze?

Internetové bankovnictví KB již tradičně patří k uživatelsky nejlépe hodnoceným. Pokud si chceme takové postavení udržet, je samozřejmě nutné neustále aplikaci zdokonalovat.

Cílem zavedení nové verze aplikace MojeBanka byla v první řadě snaha přizpůsobit se potřebám a požadavkům našich klientů, přičemž bylo zohledněno, že individuální klienti, podnikatelé a firmy mají oproti velkým společnostem tyto požadavky odlišné. MojeBanka byla tedy rozdělena do dvou verzí.

Verze s názvem MojeBanka má kompletně nový design a je určena pro individuální klienty, podnikatele a menší firmy. Druhá verze, nazvaná MojeBanka Business, slouží velkým společnostem a municipalitám. Tato si ponechává původní design a klade kromě standardních funkčností důraz i na efektivní práci s dávkovými příkazy, stahování účetních dat či na elektronickou zástavu pohledávek.

Díky tomuto rozdělení služby MojeBanka se můžeme lépe zaměřit na jednotlivé segmenty klientů a v přehledné podobě jim nabízíme konkrétní produkty, které vybrané cílové skupiny reálně využívají. Obě nově vytvořené verze internetového bankovnictví fungují na nové, moderní platformě pro přímé bankovnictví.

EJ: Představili jste také novou službu mobilního bankovnictví. V čem je nová?

Nová služba Mobilní banka 2 přináší bankovní operace do chytrých mobilních telefonů a je přímo propojena s inovovanou verzí internetového bankovnictví. Prostřednictvím mobilního telefonu je tak možné například snadno realizovat

EJ: V poslední době často slyšíme o tzv. bezkontaktních platbách. Je něco nového v Komerční bance i v této oblasti?

Mobilní banka 2 funguje na všech telefonech s internetovým prohlížečem nebo ji lze jako samostatnou aplikaci nainstalovat do zařízení s operačními systémy Android a iOS.

platební transakce, získávat informace o transakční historii, vyhledávat bankomaty a pobočky KB, využívat produktové simulátory. Mobilní banka 2 funguje na všech telefonech s internetovým prohlížečem nebo ji lze jako samostatnou aplikaci nainstalovat do zařízení s operačními systémy Android a iOS. 12

EXPORT JOURNAL

Komerční banka se v loňském roce zapojila do pilotního projektu mobilních plateb. Zde je obrovský potenciál a KB určitě nebude zaostávat ani v roce letošním.

Klasické kontaktní plastové karty se na přelomu roku začaly postupně měnit na bezkontaktní plastové karty.

Komerční banka začne s částečnou přeměnou už letos. Bude

se jednat o portfolio kreditních karet MasterCard. Debetní část karetního portfolia bude následovat hned v další fázi.

Platební karty pro mobilní telefony zatím KB připravuje v podobě limitovaných edic. Očekáváme, že počet mobilních telefonů vybavených NFC technologií (NFC - více viz rámeček) nezbytnou pro bezkontaktní platby se bude postupně rozšiřovat, a tím se bude rozšiřovat i počet uživatelů karet v mobilu. Tento proces neproběhne ze dne na den, ale potrvá delší čas. Plastové karty nás určitě hned tak neopustí.

EJ: Obchodníci provozující e-shopy často vyhledávají možnost umístit na své stránky tzv. tlačítko umožňující nakupujícím okamžitou platbu.

Nabízí takové řešení i Komerční banka?

Platební styk

Ano, samozřejmě. Toto „tlačítko“ nabízí KB obchodníkům pod názvem MojePlatba. Služba v sobě spojuje řadu výhod jak pro obchodníka, tak pro nakupujícího, ať už jde o provedení okamžité platby a s tím související urychlení expedice zboží, nebo o uživatelsky přehledné zobrazení, které vychází z nového internetového bankovnictví MojeBanka.

Službu MojePlatba v současné době úspěšně provozuje řada významných obchodníků z řad podnikatelů, firem či velkých korporací (např. Aukro, CK Fischer, Komerční pojišťovna, Tipsport, PRE aj.) a jejich počet stále roste.

EJ: V dnešní době jsou celosvětově skloňovány nejrůznější typy internetových útoků. Jak se k této problematice staví Komerční banka?

Jaké konkrétní bezpečností prvky jsou pro služby přímého bankovnictví využívány?

Především z interních průzkumů víme, že naše produkty jsou klienty vyhledávány a trvale vstřícně přijímány

NFC

Near Field Communication = komunikační technologie sloužící k bezdrátové komunikaci mezi elektronickými zařízeními na krátkou vzdálenost, dle standardu do 20 cm.

právě díky námi poskytované vysoké úrovni zabezpečení.

Proto musíme vždy pružně reagovat na aktuální podmínky v lokálním i globálním měřítku a čelit tak potenciálním hrozbám.

V kanálech přímého bankovnictví - ve službách MojeBanka, ProfiBanka nebo Přímý kanál - je používán tzv. osobní certifikát, který může být uložen v souboru nebo na čipové kartě. Pomocí tohoto certifikátu je poté klient identifikován při vstupu do aplikace a je také používán při autorizaci plateb a dalších operací. V případě použití certifikátu uloženého v souboru může banka v některých případech požadovat autorizaci operace ještě dalším bezpečnostním prvkem, kterým je kód zaslaný na zaregistrovaný mobilní telefon klienta.

Pro komunikaci klienta s bankou prostřednictvím telefonního bankovnictví a služby Expresní linka Plus je vedle zadávání PIN s heslem možno využít jako bezpečnostní prvek kartu optického klíče. Ta představuje kompaktní autentizační kalkulátor, který opravňuje například k zadávání plateb s vyššími limity. x

Komerční banka se v loňském roce zapojila do pilotního projektu mobilních plateb. Zde je obrovský potenciál a KB určitě nebude zaostávat ani v roce letošním.

EXPORT JOURNAL

13

Indie – země plná příležitostí TEXT Milan Mostýn

FOTO iStock.com

Tuzemské firmy mají na letošním Mezinárodním veletrhu v Brně jedinečnou příležitost jednat s více než stovkou indických průmyslníků.

Milan Mostýn ředitel sekce komunikace Svazu průmyslu a dopravy ČR

Na webové stránce proexportní organizace EEPC India na první pohled upoutá pozornost pulzující interaktivní banner „India show in Czech Republic“. Kliknutím na něj návštěvník serveru tohoto sdružení téměř dvanácti tisíc členských firem okamžitě zjistí, že jde o akci v rámci Mezinárodního strojírenského veletrhu v Brně. Představí se na ní nejméně stovka indických firem a této ve střední Evropě výjimečné události dodají váhu ministr obchodu a průmyslu Indie A. Sharm a šéfové spoluorganizátorských sdružení, jako jsou Svaz průmyslu a dopravy ČR či Svaz strojírenské technologie (SST). Vedle intenzivní spolupráce SST s indickým partnerem a přípravy technologického fóra v rámci veletrhu letos začal s EEPC India spolupracovat Národní strojírenský klastr. Jeho lídrem je skupina Vítkovice Machinery Group, která v této druhé nejlidnatější zemi světa otevřela zastoupení a mimo jiné tam dodala zařízení pro hutě.

Pro české firmy je příjezd takového počtu indických partnerů jedinečnou

státní podniky drží v rukou stále ještě 78 procent zdrojů. Problémem jsou přenosové sítě. Jak uvádí zástupci indické státní Plánovací komise, téměř třicet procent elektřiny se ztrácí kvůli její zastaralosti.

Je tedy jen logické, že zajištění potřeb elektrické energie je pro Indii prioritou.

Ve svém 12. pětiletém plánu na roky 2012 až 2017 proto vláda počítá se zvýšenou výrobou o 6,5 % ročně. Nyní výkonnost elektráren dosahuje 200 GW, z toho dvě třetiny jsou klasické tepelné, dvě procenta jaderné a pětina velké vodní elektrárny. Dvanáct procent vytvářejí zdroje obnovitelné energie. Přestože minulý plán nebyl splněn, v tomto plánovacím období má vláda ambiciózní cíle navýšit výrobu o 75 až 100 GW. Vedle toho se připravuje výstavba přenosových sítí. K prosazení těchto ambiciózních záměrů je však Indie do značné míry závislá na privátních investorech.

Chystá se masivní výstavba solárních kolektorů Indie chce v rámci svého plánu National Solar Mission vybudovat do

Z dlouhodobého hlediska je poptávka po soukromých cenově příznivých bytech, byť jsou v současnosti potenciální kupci zdrženliví.

šancí ke zviditelnění mezi indickou byznysovou komunitou a rovněž příležitostí k osobním setkáním a zjišťování exportních možností.

Dramatická situace v energetice

Dva červencové obří blackouty, během nichž byla většina z 28 indických států odříznuta od dodávek elektrické energie, se staly symbolem dramatické situace v tomto sektoru. Výpadky elektřiny v řádech několika hodin jsou na denním pořádku a ročně je jich několik stovek, byť ne v takovém rozsahu. Země není dlouhodobě schopna zajistit dostatek elektrické energie, ve špičkách není pokryto až 12 % poptávky. Situaci navíc zhoršují poměrně časté krádeže elektřiny, v nichž figurují i podniky.

Budování nových kapacit pokračuje pomalu a chybí investice. Před dekádou Indie sice sektor energetiky otevřela pro soukromý kapitál, ale 14

EXPORT JOURNAL

roku 2022 solární kapacity v objemu 20 GW. Aktuální podíl solární energie na celkové výrobě elektřiny je nízký, počátkem letošního roku představoval řádově 500 MW. Ovšem dynamika růstu tohoto sektoru je enormní a v příštích deseti letech má být kolektory zastavěna plocha 17 milionů metrů čtverečních.

Nehledě na to, že zájem o investice do solární energetiky je enormní, což vedlo ke snížení cen elektřiny, je tento obor rovněž dobrou příležitostí. V příštích letech bude Indie nadále závislá na zahraničním zařízení a know-how, takže není divu, že i tuzemské firmy mají množství poptávek.

Strojní průmysl zvolna ožívá

Indičtí výrobci strojů a strojírenského zařízení nemají pro letošek před sebou příliš jasnou perspektivu. Produkce počátkem roku viditelně slábla a také celkově průmyslová výroba ochabla.

V polovině roku začal průmysl

nabírat dech, jen za květen meziročně poskočil o 2,4 procenta.

Samotné strojírenství je konfrontováno s rozdílnou dynamikou vývoje v jednotlivých odvětvích. Nehledě na určité oslabení poptávky, jeho výhledy jsou poměrně příznivé. Oporou indického strojírenství zůstává výroba kovoobráběcích a obráběcích strojů, na kterou jsou zaměřeny firmy Svazu strojírenské technologie. Jeho ředitel Petr Zemánek k tomu říká: „Indický trh v oblasti strojírenství je tradiční vývozní destinací.“

Automobilky sázejí na levnější modely

Tři čtvrtiny obyvatelstva Indie se dopravují na kole, motocyklu nebo rikše.

Jen zhruba šestina obyvatel má osobní automobil. Poptávka po vozidlech však neustále roste, a to i díky zlepšující se ekonomické situaci středních vrstev obyvatelstva. Podle prognóz Světové banky bude v roce 2020 v Indii 193 milionů obyvatel s příjmem vyšším než 10 tisíc USD a 379 milionů s příjmem mezi 5 a 10 tisíci USD.

Exportní příležitosti

Automobilky se proto snaží oslovit tuto skupinu obyvatelstva a sázejí na cenu. Domácí Tata prodává model Nano v přepočtu za 2 tisíce eur, korejský Hyundai svůj Eon za 3 860 eur a čínská Chery nabízí QQ za 4 100 eur. Proto jsou i západní výrobci, včetně VW, nuceni snižovat ceny a pro indický trh připravovat levnější modely.

V polovině roku poptávka po autech přibrzdila, což je dáno vysokými cenami benzínu, oslabením rupie a podle expertů i vládními opatřeními zvyšujícími náklady vlastníků a uživatelů aut. Experti upozorňují na to, že pokud vláda nezapůsobí na snížení úrokových sazeb a míru inflace, spotřebitelé odloží své nákupy na později.

Chemický průmysl plný rizik

Výhledy chemického průmyslu pro letošní rok jsou plné rizik. Zatímco kabinet v Dillí předpokládal ve finančním roce 2012/13 meziroční nárůst ze sedmi na osm procent, mezi výrobci vládne spíše opatrnost.

Již v předchozím období od dubna 2011 do února 2012 bylo patrné zpomalení růstu chemické produkce, která se snížila meziročně o 0,5 %. Slabší byla zejména poptávka z odběratelských odvětví, jako jsou automobilový průmysl, stavebnictví či výroba spotřebního zboží. Naproti tomu, nehledě na celkové ochabnutí, se daří výrobcům speciálních chemikálií.

Do roku 2020 počítají experti McKinsey s růstem tohoto sektoru z nynějších 22 na 100 miliard USD. Do budoucna ho potáhne šířící se urbanizace a budování infrastruktury.

EXPORT JOURNAL

15

Indií ve zkratce: Vývoj vybraných odvětví z hlediska dynamiky růstu • Chemický/farmaceutický průmysl velmi dobrý • Hutnictví velmi dobrý • Ocelářství velmi dobrý • Papírnictví velmi dobrý • Služby velmi dobrý • Potravinářství velmi dobrý • Zemědělství průměrný • Automobilový průmysl / doprava průměrný • Elektronický průmysl / ICT průměrný • Finanční služby průměrný • Strojírenství průměrný • Stavebnictví slabý • Textilní průmysl velmi slabý Zdroj: Atradius Výrobky a odvětví s potenciálem úspěchu • zdravotnická technika • potravinářské technologie (zejména pro uskladňování potravin) • dopravní průmysl (infrastruktura) • energetický průmysl • vodohospodářství • strojírenský průmysl Zdroj: businessinfo Pozitiva a negativa podnikání v Indii Silné stránky • Rozsáhlý trh pro odbyt • Vysoký hospodářský růst • Západně orientovaný právní systém • Vysoký počet kvalifikovaných vysokoškolských absolventů • Rozšířená angličtina jako obchodní jazyk Slabé stránky • Nízký příjem na hlavu • Nedostatečná infrastruktura • Nízká úroveň vzdělání, žádné profesní vzdělání, nedostatek kvalifikované pracovní síly • Nízká produktivita práce • Stínová ekonomika Příležitosti • Významně se rozšiřující střední třída, její zvyšující se spotřeba • Potřeba modernizace průmyslu • Vysoké investiční aktivity soukromého sektoru • Nízká mzda • Rostoucí zapojení Indie do světové ekonomiky, očekávaný vstup do WTO Rizika • Zdlouhavé prosazení práva • Silný vliv státu na hospodářství • Silná pozice odborů a dalších zájmových skupin • Spekulativní ceny nemovitostí a pozemků • Vysoká fluktuace pracovníků

Modernizace infrastruktury potáhne stavebnictví

Pětiletý plán na léta 2012 až 2017 počítá s navýšením investic ze 400 miliard na jeden bilion USD. Akutním úkolem je zajištění dodávek elektrické energie a pitné vody. Modernizovat se mají silnice a železnice. Rozšiřovat a stavět se mají letiště a přístavy. Z dlouhodobého hlediska je poptávka po soukromých cenově příznivých bytech, byť jsou v současnosti potenciální kupci zdrženliví.

Celkově oproti loňsku růst stavebnictví zpomalil. Vedle řady rizik na výstavbu nepříznivě působí také vysoké kapitálové náklady i složitosti při získávání úvěrů. Přesto dosahuje stavebnictví poměrně slušného, více než pětiprocentního růstu.

V případě zájmu o podnikání v tomto odvětví podnikatelé upozorňují na nedostatečně odbornou pracovní sílu a časté 16

EXPORT JOURNAL

Nejrychleji rostoucí je segment IT (bez hardware) s obratem zhruba 88 miliard USD.

zpoždění termínů dostavby, což přináší enormní zvýšení plánované ceny. Jak uvádí Arbind Prasat, generální ředitel Federation of Indian Chambers of Commerce and Industry, Indie musí zajistit lepší komunikaci zúčastněných stran, zapojit soukromý sektor včetně zahraničních firem a zvýšit profesionalitu podniků, které projekt realizují.

Branže je silně exportně orientovaná, proto je značně závislá na kondici amerického a slabého evropského trhu. Přesto Nasscom prognózuje obrat do roku 2020 v objemu 225 miliard USD.

Vláda plánuje posílit sektor elektroniky a elektrotechniky

Zdravotnická technika těží z dovozů

Poptávka po elektronických přístrojích a zařízeních se má z nynějších 65 miliard USD do roku 2020 zvýšit na 400 miliard USD. Například plány na výstavbu elektráren vyvolávají značnou poptávku po přenosové a distribuční technice. Silně roste telekomunikační sektor. Aktuálně je patrné oslabení letošní poptávky, zejména ovlivněné slabším růstem automobilového odvětví. Nadprůměrnou dynamiku růstu však zažívá výroba polovodičů, která je stále ještě nedostatečně rozvinutá.

V současnosti se více než polovina výrobků dováží, a to hlavně ze sousední Číny. Vláda ale plánuje program, který by měl zvýšit konkurenceschopnost sektoru, což je spojeno i s výstavbou nových kapacit.

Oblast IT je silně závislá na exportu

Dynamika růstu IT letos zpomalila, byť zaznamenává stále slušné výsledky. National Association of Sofware and Services Companies (Nasscom) prognózuje například pro roky 2012/13 příjmy z exportu o 11 až 14 % vyšší a domácí poptávka má přinést 13-16% příjmy. Obrat sektoru by měl překročit 100 miliard USD. Nejrychleji rostoucí je segment IT (bez hardware) s obratem zhruba 88 miliard USD. Vedle toho je vidět poptávka v maloobchodu, zdravotnické technice a médiích.

Celkově obrat sektoru zdravotnické techniky dosahuje 50 miliard USD. Přibližně 55 % trhu představují přístroje, čtvrtina implantáty a pětina je zboží na jedno použití. Poptávka je silná a přesahuje existující investiční potenciál.

Zájem mají hlavně soukromé kliniky a laboratoře, které investují do špičkových technologií k uspokojení stále náročnějších pacientů středních a vyšších vrstev. Sektor je z 80 % závislý na dovozech, zahraniční firmy mají tedy poměrně dobré šance na úspěch.

K jeho dosažení nabízí pomocnou ruku Hospodářská komora ČR jako Národní kontaktní místo v projektu European Business & Technology Centre India. Díky němu může zájemce o účast na podnikatelské misi do této země obdržet více než 50% slevu oproti ceně služeb, které běžně účtuje EBTC firmám za cílenou asistenci. Účastníci mohou navíc zdarma využít asistenci ze strany kontaktního místa. x

Úspěšný exportér

ČKD Blansko Engineering dodává zařízení pro indické čerpací stanice TEXT Jiří Toužín

FOTO archiv ČKD Blansko Engineering

Úspěšný český exportér, ČKD Blansko Engineering, a. s., je dodavatelem technologického zařízení pro vodní elektrárny a čerpací stanice. Od roku 2006 je členem skupiny Litostroj Power a současně i CIMOS Group, jednoho z nejvýznamnějších sdružení podniků v Evropě. Silnou pozici si společnost drží i na indickém trhu. turbín Deriaz pro velkou přečerpávací elektrárnu v indickém státě Maharashtra.

Ing. Emil Žižka, generální ředitel ČKD Blansko Engineering, a. s.: „Indický trh je naším prioritním teritoriem.“

Jiří Toužín bankovní poradce Corporate KB Hydraulická laboratoř ČKD Blansko Engineering Společnost ČKD Blansko Engineering navazuje na tradici slévárenské a strojní výroby v Blansku, jejíž počátky sahají až do 17. století. Samostatný národní podnik ČKD Blansko zaměřený především na výrobu vodních strojů zahájil činnost roku 1950, v polovině 90. let pak vznikla na jeho základě samostatná akciová společnost ČKD Blansko Engineering, která dodává vodní turbíny a čerpadla všech typů a velikostí, včetně projekčního a konstrukčního zpracování, hydraulického návrhu, modelových zkoušek, montáže a garančních měření na díle do řady zemí po celém světě. Mezi její Supervize montáže v Indii zajištěná společností ČKD Blansko Engineering

unikáty patří vlastní hydraulická laboratoř, jejíž funkcí je zajištění vývojových a přejímacích zkoušek fyzikálních modelů vodních turbín, čerpadlových turbín a čerpadel. Výstavba laboratoře, kterou společnost výrazně rozšířila svou výzkumnou a inovační kapacitu, trvala celkem tři roky, první i druhá fáze projektu výstavby byly spolufinancovány pomocí investičního úvěru Komerční banky. V laboratoři byly testovány a prováděny přejímací zkoušky k mnoha zajímavým projektům, včetně zkoušek a garančních měření na modelu čerpadel pro čerpací stanice Chokka

Rao a Gangaram a reverzní turbíny pro projekt přečerpávací vodní elektrárny Koyna v Indii. ČKD Blansko Engineering, a. s., aktivně působí v Indii od roku 2004, je významným dodavatelem technologického zařízení pro indické čerpací stanice zavlažovacích systémů. V roce 2006 podepsala kontrakt s firmou JYOTI Ltd. na dodávku čerpadel pro stanici Chokka Rao, o šest let později pak další kontrakt pro čerpací stanice Gangaram v centrální Indii. V současné době spolupracuje s mateřskou společnosti Litostroj Power na dodávce diagonálních reverzních

Indický trh patří s ohledem na jeho obrovský, dosud nevyužitý hydroenergetický potenciál mezi naše prioritní zájmové teritorium.

Z hlediska referencí a prezentace společnosti na indickém trhu považujeme za nejvýznamnější především projekty přečerpávací vodní elektrárny Koyna a čerpací stanice Chokka Rao. Obecně se však při realizaci zakázek řídíme zásadou, že všechny zakázky bez ohledu na velikost zařízení nebo finanční objem kontraktu jsou stejně významné, neboť i na „malém projektu“ lze získat nebo i ztratit důvěru zákazníka pro další spolupráci. Naším hlavním záměrem je udržet si v rámci světového trhu významnou pozici a být špičkovou společností v poskytování spolehlivých a kvalitních technických řešení, služeb a dodávek pro vodní elektrárny v segmentu středních instalovaných výkonů.

Naším cílem je dodávat komplexní služby s ohledem na potřeby a požadavky zákazníků a poskytovat lidem elektrickou energii získanou využitím technologie šetrné k životnímu prostředí. V současné době je naším záměrem rozšíření obchodních aktivit do zemí Afriky, kterou považujeme za velmi perspektivní pro budoucí období.

S Komerční bankou spolupracujeme prakticky od založení naší společnosti. Spolupráce je zaměřena především na podporu našich obchodních aktivit a rozvoj společnosti, zahrnuje běžný bankovní styk, dealingové operace, předexportní úvěry na profinancování exportních zakázek, investiční úvěry a v neposlední řadě i konzultace a poradenství. Máme s ní uzavřenu smlouvu o revolvingovém úvěru a rámcovou smlouvu na poskytnutí bankovních záruk. Investiční úvěr poskytnutý KB na výstavbu nové hydraulické laboratoře byl jednou ze zásadních podmínek pro uskutečnění tohoto záměru. Velmi oceňujeme vstřícné a operativní jednání ze strany pracovníků KB i výhodné podmínky pro poskytnutí a zajištění tohoto úvěru. x EXPORT JOURNAL

17

MSV 2012: Důraz na inovace a spolupráci s Ruskem TEXT Martin Kavka

FOTO archiv BVV

Mezinárodní strojírenský veletrh je dlouhodobě nejvýznamnějším průmyslovým veletrhem v oblasti střední Evropy. Potvrzuje to každý ročník, čeká se to i od toho letošního. Loni přivítali organizátoři na Brněnském výstavišti téměř 1 600 firem z 23 zemí světa, podíl zahraničních účastníků přitom vzrostl na 44,7 procenta. Jejich expozice si pak prohlédlo téměř 80 tisíc návštěvníků z 65 zemí.

Loňský veletrh byl mimořádný i početnou účastí politických špiček a dalších VIP hostů, kteří oceňovali významnou roli MSV při rozvoji mezinárodního obchodu. Podobný zájem se očekává i letos, neboť pro malou a proexportně orientovanou tuzemskou ekonomiku je nutná úspěšná mezinárodní spolupráce a obchod. České strojírenské a průmyslové společnosti se mají šanci předvést, ukázat své inovativní produkty a získat nezbytné kontakty.

Také na letošním 54. ročníku Mezinárodního strojírenského veletrhu budou zastoupeny všechny klíčové oblasti strojírenského a elektrotechnického průmyslu. Hlavním tématem MSV, který proběhne v tradičním zářijovém termínu od 10. do 14. září, bude průmyslová automatizace, prezentace měřicí, řídicí, automatizační a regulační techniky zahrnující všechny obory veletrhu.

Rusové jsou čestnými hosty MSV

Jednou ze zásadních linií letošního veletrhu je rovněž zacílení na Rusko a země bývalého Sovětského svazu, a to díky zvyšující se dynamice obchodu s těmito zeměmi v uplynulých letech. Ruská federace je čestným hostem MSV a pro české firmy stále významnějším exportním cílem, což svými produkty nejen na brněnském veletrhu podporuje i Komerční banka.

Rusko v Brně představí své úspěchy v oblasti strojírenství a prů-

Obory zastoupené na MSV 2012 ş ş ş ş ş ş ş ş

18

Důlní, hutní, slévárenská, keramická a sklářská technika Materiály a komponenty pro strojírenství Pohony, hydraulika a pneumatika, chladicí technika a klimatizace Energetika a silnoproudá elektrotechnika Elektronika, automatizační a měřicí technika Ekotechnika Výzkum, vývoj, transfer technologií, finanční a jiné služby Doprava, manipulace, průmyslové balení, skladování, logistika

EXPORT JOURNAL

myslu ve všech technologických oblastech, a to na celkové ploše tisíc metrů čtverečních. Představí se i ruští giganti v podobě státních korporací Rosatom či Ruské železnice.

Garantem a organizátorem ruské expozice je tamní ministerstvo průmyslu a obchodu, které si od prezentace rozsáhlého podnikatelského programu slibuje přilákání velkého počtu českých firem se zájmem o spolupráci s Ruskem. I proto je připraven jedinečný program „120 sekund“, jehož cílem je napomoci vytváření obchodních kontaktů v oblasti inovací. Během dvou minut budou mít jeho účastníci možnost prezentovat svou spo-

lečnost a šanci domluvit základní obrysy a možné směry případné spolupráce. Účast je přitom zdarma.

Uskuteční se i dalších šest veletrhů

Souběžně s hlavním veletrhem se dále uskuteční dalších šest specializovaných akcí - veletrh obráběcích a tvářecích strojů IMT, slévárenský veletrh FOND-EX, veletrh svařovací techniky WELDING, veletrh technologií pro povrchové úpravy PROFINTECH, veletrh plastů, pryže a kompozitů PLASTEX a veletrh prostředků osobní ochrany, bezpečnostní práce a pracovního prostředí INTERPROTEC. x

Aktuálně

Stroje, Rusko, veletrh, úspěch …

TEXT Iveta Ocásková

FOTO Vojtěch Vlk, archiv BVV

Letošní Mezinárodní strojírenský veletrh v Brně je pro mě propojením přehlídky strojírenských firem, Ruska, úsporných opatření, inovací a příběhů úspěšných podniků.

Rozeberu-li jednotlivé linie, musím začít tím, že obchod se zeměmi Ruska a bývalého Sovětského svazu roste v posledních pěti letech daleko rychleji než s naším dominantním partnerem – Evropou. A je to určitě také důvod, proč je Rusko čestným hostem veletrhu.

Klienti, kteří umějí vyvézt své produkty do těchto zemí, jsou daleko odolnější proti krizím, jsou v průměru rostoucí a stabilizované. V segmentu, který v Komerční bance vedu, což je obsluha malých a středních společností, jich najdeme přes tisíc. Většina vyrábí, prodává či poskytuje služby ve strojírenství, což není překvapivé při pohledu na komoditní strukturu českého vývozu.

Vždy mne znovu a znovu potěší, když slyším zajímavé obchodní záměry, vidím zářící úsměv při prezentaci inovací nebo fotky z uvedení do provozu nové linky. Smekám před schopností rozvíjet se. Příběh jednoho našeho úspěšného klienta si můžete přečíst na straně 17. Pro všechny takové firmy se chceme dlouhodobě stát jejich finanční oporou.

V letošním roce přicházíme se dvěma novinkami. Představujeme komplexní nabídku služeb KB a dceřiné společnosti Société Générale Rosbank pro společnosti obchodující s Ruskem. Součástí aktuální nabídky je i zajímavá sleva na zahraniční platební styk, časová garance zpracování plateb,

specializovaný účet pro tyto platby a otevření účtu v Rosbank zdarma.

V rámci naší prezentace na Mezinárodním strojírenském veletrhu jsou naši specialisté schopni diskutovat toto téma a případně poradit.

Rovněž každý bankovní poradce v korporátním segmentu rád probere podrobnosti.

Další novinkou je naše dohoda s Asociací malých a středních podniků o vzájemných společných aktivitách prospěšných pro naše klienty i členskou základnu sdružení. Věřím, že budeme stále společně přicházet s novými, zajímavými podněty.

Budu moc ráda, uvidíme-li se osobně v našem novém venkovním stánku před pavilonem Z na právě probíhajícím MSV v Brně. x

Další novinkou je naše dohoda s Asociací malých a středních podniků o vzájemných společných aktivitách prospěšných pro naše klienty i členskou základnu sdružení.

Iveta Ocásková Zástupkyně výkonného ředitele pro distribuční síť pro korporátní segment KB. Komerční bance věnovala prakticky celou svoji profesní kariéru. Prošla řadou pozic – od bankovního poradce přes risk, vedení divize obsluhující největší klienty až po dnešní zodpovědnost za řízení segmentu korporátní klientely.

Rosbank Kapitál, aktiva a zisk

5. místo mezi ruskými bankami dle vlastního kapitálu 9. místo mezi největšími bankami dle čistých aktiv a čistých zisků 6. místo mezi soukromými bankami dle korporátních vkladů 3. místo mezi všemi ruskými bankami pro maloobchodní úvěrová portfolia 4. místo dle regionálního pokrytí (přibližně 700 servisních partnerů)

Brněnské výstaviště První návštěvníky přivítalo 26. května 1928, kdy proběhlo slavnostní zahájení Výstavy soudobé kultury v Československu pod patronací Tomáše G. Masaryka.

První Mezinárodní strojírenský veletrh (MSV Brno) proběhl o 31 let později, v roce 1951.

EXPORT JOURNAL

19

Financování obchodu a exportu do Indie TEXT Jaromír Chabr FOTO Vojtěch Vlk, iStock.com

Indie je zemí, kde se z pohledu banky produkty Trade Finance využívají přímo ukázkově, a to jak platební, tak i zajišťovací. V první řadě jde o vzdálenost, neznalost prostředí, odlišnou podnikatelskou kulturu a zvyklosti (rozdíly jsou i napříč Indií samotnou) a také o vnímání času.

Každý podnikatel, který na tento trh vstoupil a uspěl, potvrdí, že termíny a jejich dodržování nejsou silnou stránkou protějšků v obchodních vztazích. Kontrakty je potřeba uzavírat se značným předstihem, jinak můžete téměř jistě počítat s prodlevami, které značně naruší vaše plány. Dokumentární platby se proto v obchodování s Indií dlouhodobě těší velké oblibě.

Jaromír Chabr ředitel divize Financování obchodu a exportu KB

Dokumentární inkasa jsou cenově výhodnější než akreditiv

V Komerční bance máme letité zkušenosti s dokumentárními inkasy, kdy ty „indické“ tvoří dokonce pětinu všech zpracovaných inkas. S ohledem na fakt, že se pro dovoz/vývoz zboží využívá zejména námořní doprava, má využití tohoto způsobu placení své opodstatnění. Banka zde sice nevstupuje do závazku, ale smluvní strany jeho využitím získávají značný stupeň ochrany. Prodávající předložením plné sady námořních nebo multimodálních konosamentů k proplacení prostřednictvím banky zabezpečí, že druhá strana se ke zboží nedostane bez toho, aby za něj zaplatila, případně vyjádřila souhlas se zaplacením v budoucnosti (akceptací směnky). Konosament totiž jako dispoziční dokument představuje zboží v něm uvedené a disponovat s ním může jenom oprávněný držitel tohoto cenného papíru. Na druhou stranu, kupující má jistotu, že zboží je na cestě, navíc s vystavením inkasa nemá žádné povinnosti, jelikož vystavení iniciuje vývozce. Důležitý je také fakt, že kupujícímu tento produkt neváže finanční prostředky až do momentu úhrady a cenově je samozřejmě výhodnější než akreditiv.

Placení dokumentárním inkasem využívá značná část našich klientů.

Oborově lze zmínit například vývoz osvětlovací techniky, farmaceutik, rafinovaného naftalenu nebo dalších chemikálií. Taktéž pak komponenty vodních turbín, technické, užitkové či laboratorní sklo. I spektrum dovážených komodit pod dokumentárním inkasem je široké - různé kožené výrobky, obkladové kameny, dýhy z indického růžového dřeva, výrobky 20

EXPORT JOURNAL

ze skleněných vláken, bavlněné textilní výrobky, plastikové obaly, přípojky, metalizované fólie, nerezové ocelové dráty nebo také sušená cibule…

Větší jistotu skýtá dokumentární akreditiv

Realizace inkas s Indií probíhá bez problémů, přesto je potřeba uvědomit si, že funkce banky je při využití toho-

to instrumentu čistě zprostředkovatelská a banka tedy nemůže v případě problému donutit druhou stranu splnit podmínky inkasa, převzít zboží a zaplatit za něj. V případě, že máte pochybnosti o ochotě nebo schopnosti indického partnera dostát svým závazkům plynoucím ze smlouvy, je na místě sáhnout po platebně-zajišťovacím instrumentu – dokumentárním

akreditivu. Tento produkt je v rámci českých exportů do Indie zastoupen také ve velké míře.

Položme si otázku: Proč mám jeho využití při obchodování s Indií zvážit přesto, že je dražší než inkaso?

Za prvé se jedná o závazek banky, takže zaplacení nezáleží jako při inkasu pouze na vůli kupujícího. Za druhé jsou podmínky akreditivu definovány ještě

Financování

Bombaj

V Komerční bance máme letité zkušenosti s dokumentárními inkasy, kdy ty „indické“ tvoří dokonce pětinu všech zpracovaných inkas.

před realizací dodávky. Český exportér tedy vyváží své zboží s jistotou, že pokud splní předem známé podmínky, zaplatí mu banka. Neřeší už to, jakým způsobem si riziko nezaplacení pokryje banka u svého klienta – importéra. Akreditiv je závazkem indické banky, že při splnění jeho podmínek dojde k úhradě.

A co když mi závazek indické banky nestačí? Exportuji drahý obráběcí stroj, měřicí techniku nebo potravinářské technologie a byl bych radši, kdyby mi za úhradu ručila tuzemská banka.

Jednoduchým a efektivním nástrojem v této situaci je akreditiv indické banky, potvrzený Komerční bankou.

V případě vystavení potvrzeného akreditivu získává náš klient závazky platit hned dva – první u vystavující indické banky a druhý u nás. Na indickém trhu působí značné množství bank a je rozdíl, zda se jedná o malou finanční instituci, nebo renomovanou indickou banku. Komerční banka před

připojením svého závazku k akreditivu hodnotí bonitu každé instituce, a proto klientům doporučujeme, aby si banku svého obchodního partnera u nás ověřili ještě před sjednáním akreditivu. Velkou výhodou KB je, že je členem silné finanční skupiny Société Générale, která má své zastoupení i v Indii. Spolupráce s kolegy Trade Finance v naší sesterské SG Mumbai je skutečně výtečná a klientům tak dokážeme zprostředkovat vždy aktuální informace přímo z lokálního trhu.

Veřejné zakázky

Samostatnou kapitolou v obchodování s Indií jsou veřejné zakázky. Nejčastěji pak jde o tendry, které jsou ovšem zdlouhavé a administrativně vyčerpávající. Komerční podmínky bývají ovlivněny politickou situací a nechybí korupce. Převzetí tendrových dokumentů bývá zpoplatněno a obecně převládá názor, že u veřejných zakázek

je nutností nechat se zastupovat renomovanou indickou firmou.

V rámci účasti v tendrech je v Indii často vyžadována záruka vystavená místní bankou. V takovém případě KB pro své klienty vystaví protizáruku ve prospěch indické banky spolu se žádostí, aby v návaznosti na ni vystavila svoji záruku pro indického dovozce.

Záruka za účast ve veřejné soutěži není samozřejmě jediným typem, se kterým se v obchodních vztazích setkáváme. Využívají se také záruka akontační nebo záruka za dobré provedení díla. Někdy lze záruku kombinovat s akreditivem. Pomocí záruk lze eliminovat prakticky veškerá rizika spojená s exportem zboží a služeb do Indie. Z obchodních artiklů se s využitím záruk do Indie vyváží zejména větší technologické celky, systémy automatizace nebo celé výrobní linky.

Z produktů krátce a střednědobého financování se při obchodování s Indií

běžně využívá odkup pohledávky z dokumentárního akreditivu s odloženou splatností na riziko indické banky, tzn. bez zpětného postihu na vás jako na beneficienta akreditivu.

Z hlediska exportního financování je Indie pro naše exportéry zatím spíše neznámou. Poptávka po financování projektů do Indie formou exportního odběratelského nebo investičního úvěru ze strany českých firem je v současnosti minimální. Aktivity českých firem na indickém trhu ovšem sledujeme a i v současnosti projednáváme vícero zajímavých projektů.

Ať už jste společnost ustálená v mezinárodních vodách, nebo svoji expanzi pouze plánujete, doporučujeme konzultaci vašeho konkrétního obchodu s Trade Finance specialistou.

Rádi se s vámi podělíme o naše praktické zkušenosti s tímto zajímavým trhem a poradíme optimální řešení financování. x EXPORT JOURNAL

21

Ivan Jukl: Opravdovými inovátory jsou firmy úspěšné v nejchudších částech světa TEXT Martin Zika

FOTO Archiv MZV

O činnosti ekonomické sekce Ministerstva zahraničních věcí (MZV) a jejím přínosu pro české podnikatele jsme si povídali s jejím novým šéfem Ivanem Juklem.

EJ: Mohl byste ekonomickou sekci MZV blíže představit?

Kvůli omezenému prostoru zde zmíním jen jeden z našich projektů, který pracovně nazýváme „Hospitality package“ nebo také „Všichni na palubu“. Vycházíme v něm z osvědčené zahraniční praxe, že dobrým velvyslancem své země nemusí být jen státní úředník, ale také všichni ostatní, kteří v dané zemi žijí a kterým leží úspěch ČR na srdci. Právě aktivní nabízení veškeré možné péče (hospitality), tj. zejména zázemí ambasád, lidských kapacit a různých platforem pro komunikaci, jako jsou různá diskuzní fóra či semináře, velmi pozitivně motivuje k účinné spolupráci.

V současné době takto rozjíždíme projekt prosazování našeho potravinářského průmyslu a odvětví podporujících zemědělskou výrobu v zahraničí. Společně jsme s ministerstvem zemědělství definovali současný stav těchto oborů u nás doma a identifikovali trendy a výzvy, se kterými náš průmysl může zahraničním partnerům pomoci. Současně jsme

v zájmu lepšího cílení „na bránu“ zaktivovali naše velvyslance v různých zemích po celém světě. Ti tento impuls přenášejí na síť ve své „péči“ a snaží se koordinovaně nalézt konkrétní příležitosti. Díky dohodě o spolupráci s Českou exportní bankou máme též jistotu, že vhodné projekty nebudeme podporovat pouze diplomaticky, ale i relevantními finančními nástroji.

EJ: Jak potom může navazovat konkrétní pomoc ekonomické sekce českým podnikatelům?

Vždy záleží na tom, o jakého podnikatele se jedná. K nám na ekonomickou sekci obvykle chodí nejvyšší představitelé podniků, kteří se chystají či naopak se vracejí z oficiálních podnikatelských misí, abychom mohli projednat další akce v teritoriu.

Za dobrý výsledek jednání považuji, když z něj odcházíme s konkrétními požadavky podniků na diplomatický follow-up a svým způsobem s úkoly pro týmy na našich ambasádách.

Dalším příkladem je praktické využití již zmíněného projektu „Hos-

Ivan Jukl Vystudoval Elektrotechnickou fakultu ČVUT. V roce 2009 dokončil studium programu MBA při Sheffield Hallam University. Během své pracovní kariéry zastával manažerské pozice v oblasti zahraničního obchodu v podnicích působících v oborech elektrotechniky a energetiky. Po pětiletém působení na české ambasádě v Kodani v pozici obchodního rady se v březnu 2006 stal generálním ředitelem agentury CzechTrade, kde působil do dubna 2012. Nyní je vrchním ředitelem ekonomické sekce MZV ČR.

22

EXPORT JOURNAL

pitality package“ pro přípravu našich podnikatelů na jednání o exportních nabídkách pro zahraniční partnery. Ve spolupráci s našimi zastupitelskými úřady připravujeme sérii konzultací s našimi krajany či jejich partnery, kteří působí ve velkých zahraničních firmách na pozicích klíčových pro nákup výrobků a technologií.

EJ: Co česká státní správa může a také by měla udělat ve snaze podpořit vznik více inovativních firem, které na mezinárodních trzích uspějí díky produktům a službám s vysokou přidanou hodnotou?

Odpovědi obsahuje Strategie mezinárodní konkurenceschopnosti, již téměř před rokem schválená vládou.

Její implementace však bude patrně náročnějším úkolem, než se v době jejího vzniku zdálo.

Prosazení nových idejí v zahraničí není naštěstí jen otázkou revolučních technologií a spotřeby miliardových částek. Opravdovými inovátory jsou v dnešním světě firmy, které přicházejí s originálními koncepty. Mimo fenomé-

Za dobrý výsledek jednání považuji, když z něj odcházíme s konkrétními požadavky podniků.

ny typu Facebook jde také o komerčně úspěšná řešení v nejchudších částech světa, která mohou mít dlouhodobě naprosto zásadní dopad na kvalitu života stovek milionů lidí. V rámci svých pravomocí na MZV se budu snažit tyto nové přístupy více přibližovat jak vedení ostatních partnerských institucí, tak také českým podnikům. x

Servis

Nová pravidla pro vývozní úvěry – nová příležitost

FOTO Archiv EGAP TEXT Vlastimil Nesrsta

Paroplynová elektrárna Krasavino, Ruská federace Nová pravidla platí pro státem podporované vývozní úvěry. V rámci Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD), která sdružuje ekonomicky nejrozvinutější země světa, může stát podporovat pouze vývozní úvěry se splatností delší než dva roky.

A aby tato podpora měla jasná pravidla a mantinely a nenarušovala hospodářskou soutěž, musí se instituce na podporu exportu v jednotlivých zemích OECD řídit tzv. Ujednáním pro oficiálně podporované vývozní úvěry, známým jako Konsenzus OECD.

S pojištěním od EGAP

Jedním z pilířů státní podpory exportu v ČR je pojišťovna EGAP. Nabízí komplexní pojistnou ochranu, od pojištění prospekce trhu a úvěrů na předexportní financování, přes pojištění bankovních záruk, až po pojištění všech typů vývozních úvěrů. V souladu s Konsenzem OECD pojišťuje výlučně tržně nepojistitelná teritoriální a komerční rizika, to znamená rizika, která nelze pojistit za běžných tržních podmínek u komerčních úvěrových pojišťoven z důvodu délky trvání, rozsahu a složi-

tosti. Bez takového pojištění by neměli čeští exportéři šanci získat dlouhodobé úvěry na financování vývozu investičních celků, energetických, strojních a technologických zařízení, dopravních staveb apod., tím spíše na trhy mimo EU. EGAP spolupracuje se všemi bankami, které nabízejí exportní financování, s vývozci bez ohledu na jejich velikost, právní formu a objem vývozu a také s řadou zahraničních partnerských úvěrových pojišťoven.

Výrazem mezinárodního uznání EGAP je skutečnost, že se v roce 1998 stal, jako vůbec první instituce tohoto druhu ve střední a východní Evropě, řádným členem prestižní Bernské unie úvěrových a investičních pojistitelů.

Jako zástupce ČR se EGAP účastní celé řady mezinárodních jednání o problematice exportního pojišťování se státní podporou.

Zelená finančně náročným projektům

Aktuálním výsledkem těchto jednání je úprava dvou významných dokumentů.

První se týká sledování vlivů vývozních projektů na životní prostředí. Člen-

ské země OECD se už před lety zavázaly nepodporovat takové projekty, které by nezvratně poškodily životní prostředí v cílové zemi vývozu. Teď k tomu přijaly tzv. doporučení, které nejenom že upřesňuje postup při zařazování projektů do jednotlivých kategorií z hlediska jejich vlivu na životní prostředí, ale rozšiřuje okruh sledovaných potenciálních dopadů také o oblast lidských práv. Ke druhé změně došlo v Sektorovém ujednání o vývozních úvěrech na projekty obnovitelných zdrojů energie, projekty omezující změny klimatu a na vodohospodářské projekty. Nové znění vychází vstříc finančně náročným vývozním projektům, které pomáhají zmírnit globální změny klimatu.

Prakticky to znamená, že nově mohou mít státem podpořené vývozní úvěry splatnost 15 nebo dokonce až 18 let při zachování pružné struktury splácení. Platí to pro financování nejen nových, především obnovitelných zdrojů energie, ale také projektů zvyšujících energetickou účinnost stávajících kapacit. Pro české vývozce energetických zařízení se tak otevírají nové možnosti. x

Vlastimil Nesrsta ředitel odboru PR a komunikace a tiskový mluvčí EGAP

Budova EGAP, Praha

Vodní elektrárna - Gumati, Gruzie

Vodní elektrárna- Shaori, Gruzie

EXPORT JOURNAL

23

Představujeme SG GSC v Indii TEXT Gupta Garima FOTO Fotobanka SG GSC India

Pokud jde o Indii, 80. léta můžeme označit jako počátek outsourcingu informačních technologií. V 90. letech se pak ve větším měřítku rozběhl proces outsourcingu obchodních procesů, tzv. Business Process Outsourcing (BPO).

Od té doby se IT a BPO stalo jedním z nejvýznamnějších růstových katalyzátorů indické ekonomiky. Očekávaný celkový příjem z IT a BPO sektoru v Indii ve finančním roce 2012 představuje přes 100 miliard USD. Sektor v současnosti poskytuje přímé zaměstnání pro 2,8 milionu lidí a nepřímo zaměstnává 8,9 milionu lidí.

IT a BPO sektor v Indii zastupují dva modely – jak interní, tak externí outsourcing

Interní model představují offshore společnosti, které jsou vlastněny mateřskou společností a vykonávají pro ni práce v Indii. Takto funguje i Société Générale (SG) a řada dalších bankovních a finančních nadnárodních společností, jako například JP Morgan Chase nebo Deutsche Bank.

Vedle toho model externího outsourcingu, kdy jsou určité činnosti plně převedeny na třetí stranu - poskytovatele, využívá v Indii stále více výrobních a IT firem.

Gupta Garima ředitelka Komunikace SG GSC Indie

Budova Société Générale Global Solution Centre v Bangalore, Silicon Valley Asie

24

EXPORT JOURNAL

Řešení v rámci skupiny Société Générale

Dceřiná společnost francouzské Société Générale SG Global Solution Centre (SG GSC) byla založena jako jedno z prvních IT vývojových center evropské banky v Indii v roce 2000.

Dnes, po více než 11 letech úspěšného fungování, se vyprofilovala na stěžejní centrum sdílených služeb pro různé byznys linie skupiny SG. Centrum má přes 2 400 zaměstnanců z různých profesních oblastí, kteří se věnují už nejen IT, ale i Business a Knowledge Process Outsourcingu a řízení infrastruktury služeb pro skupinu, se zaměřením na korporátní a investiční bankovnictví. Do roku 2015 SG GSC plánuje posílení týmu na 5 tisíc pracovníků.

SG GSC je v současnosti ve fázi transformace. Generální ředitel SG GSC ke strategii společnosti pro tento rok řekl:

„Mé priority v letošním roce se zaměřují na diverzifikaci oblastí podnikání se silnou orientací na zákazníka, industrializaci nabídky služeb budováním IT a procesních center, dále na zvýšení efektivity a udržování nákladů na optimální úrovni, zlepšení celkového řízení operačních rizik a vybudování flexibilní organizace se silnou kulturou řízení lidí.“ SG GSC poskytuje služby všem členům skupiny SG, jak celosvětově, tak i na lokálním trhu. V současné době například SG GSC pracuje na projektu pro back office podporu investičního a korporátního bankovnictví SG India. Klíčovou roli sehrává také v zavedení FINACLE - budoucího hlavního bankovního systému Indie.

SG GSC - klíčové kompetence

SG GSC dnes poskytuje služby v rámci SG skupiny v oblasti korporátního, investičního, retailového bankovnictví, privátního bankovnictví, specializovaného financování a pojištění.

Zabezpečuje také celé spektrum IT činností počínaje vlastním vývojem a podporou aplikací přes produktovou podporu a testování až po úpravy a vývoj starších aplikací.

Kolem 60 % aktivit společnosti je zaměřených právě na vývoj a údržbu IT aplikací.

V oblasti Business a Knowledge Process Outsourcingu SG GSC nabízí služby na klíč v následujících oblastech: výzkum a analýzy, správa fondů, finanční výkaznictví, náklady, HR procesy, obchodní operace, FOREX, řízení finanční výkonnosti, controlling, reporting.

SG GSC podporuje celou infrastrukturu skupiny SG 24 hodin denně 7 dní v týdnu.

(Statistika-Nasscom) x

Servis

Záruky versus rekodifikace soukromého práva TEXT Gabriela Kostková FOTO Vojtěch Vlk, iStock.com

Letos v únoru prezident podepsal zákon č. 89/2012 Sb., který zásadním způsobem rekodifikuje české soukromé právo. Jde o nový občanský zákoník, který nahrazuje po skoro půlstoletí nejen stávající občanský zákoník a jeho novely, ale také mnoho jiných zákonů nebo jejich částí. Ruší současně víceré nařízení vlády a vyhlášky.

Nová norma vstoupí v účinnost 1. ledna 2014 a sjednocuje smluvní právo, které nyní podle příslušnosti pokrývá obchodní a občanský zákoník.

Jak se nová právní úprava dotkne institutu bankovní záruky?

O záruce se pojednává v paragrafech 2029 až 2039 nového zákona. Novým pojmem, který se zde objevuje, je finanční záruka. Je charakterizována jako zabezpečovací instrument a v principu vychází ze stávající právní úpravy bankovní záruky v obchodním zákoníku. Zásadní rozdíl spočívá v tom, že podle nové úpravy vystavení záruky není už jenom privilegiem bank. Finanční záruku může vystavit i jakýkoliv jiný subjekt, například obchodní korporace.

Finanční záruka vzniká písemným prohlášením výstavce v záruční listině, že uspokojí věřitele podle záruční listiny do výše určité peněžní částky, nesplní-li dlužník věřiteli určitý dluh, anebo splní-li se jiné podmínky určené v záruční listině. Je-li výstavcem banka, jedná se o bankovní záruku; bankovní záruka je tedy formou finanční záruky.

Nový občanský zákoník na rozdíl od stávajícího obchodního zákoníku upravuje i oblast protizáruk.

Poskytne-li výstavce finanční záruku na žádost jiného výstavce, má tento výstavce vůči žádajícímu výstavci právo na náhradu, pokud sám z takovéto záruky plnil a dodržel podmínky určené v žádosti.

Pokud se krátce zastavíme u plnění ze záruky, tady nedošlo k výrazné změně oproti stávající právní úpravě.

Výjimkou je zavedení omezení lhůty na předložení dokumentů k plnění ze záruky. Jestliže jsou splněny podmínky záruční listiny a věřitel písemně vyzve výstavce k plnění z finanční záruky, musí v případě, podmiňuje-li záruční listina plnění předložením určitého dokumentu, tento předložit výstavci

záruky bez odkladu po doručení výzvy k plnění, vždy však pouze do doby ukončení platnosti finanční záruky.

Další oblastí, kde dochází k zásadní změně, je postupování práv ze záruky - jedná se o právo na plnění ze záruky a právo uplatnit záruku. V současné době není postupování práv ze záruky podrobně upravené, zákon pouze stanovuje, že tzv. „akcesorickou“ záruku je možno postoupit pouze s postoupením pohledávky zajištěné bankovní zárukou. Nově v případě, pokud to záruční listina připouští (nezakazuje), může věřitel postoupit právo na plnění ze záruky i právo uplatnit finanční záruku. Postoupením práva na uplatnění finanční záruky se zároveň automaticky převádí i právo na plnění ze záruky.

Občanský zákoník nově upravuje i výslovnou možnost vystavení záruky z příkazu třetí osoby. Jiné otázky naopak proti současnému obchodnímu zákoníku již neupravuje. Jedná se například o přiměřené použití ustanovení o ručení na bankovní záruku anebo vztah mezi bankou a dlužníkem, který se již nebude řídit podle ustanovení o smlouvě mandátní. x

Gabriela Kostková V KB zastává pozici zástupce ředitele divize Financování obchodu a exportu. Pro skupinu KB pracuje od roku 2003, z toho 8 let vedla Trade Finance dceřiné společnosti Komerční banky na Slovensku. V Praze působí od dubna 2011. Je členkou Komise ICC ČR pro bankovní techniku a praxi.

Nový občanský zákoník ş ş ş ş

účinnost od 1. 1. 2014 obsahuje 3 081 paragrafů zavádí okolo 6 tisíc nových pojmů obsahuje 238 zrušovacích ustanovení

zahrnuje: ş občanské právo ş rodinné právo ş velkou část obchodního práva s výjimkou právní úpravy obchodních společností

EXPORT JOURNAL

25

Zachrání nás exporty?

TEXT Jan Vejmělek

FOTO iStock.com, Vojtěch Vlk

Česká republika patří mezi nejotevřenější evropské ekonomiky a závislost na zahraniční poptávce se v letech následujících po ekonomickém propadu v roce 2009 ještě prohloubila. Protože domácí poptávka v době eskalace evropské dluhové krize a tuzemských fiskálních konsolidačních opatření oslabovala, jediným tahounem hospodářského růstu tak byly v letech 2010 a 2011 čisté exporty a ne jinak tomu je i v letošním roce.

Růstový model české ekonomiky je postaven na exportu

ního bodu. Domácí poptávka v loňském roce klesala a za celkovým loňským růstem českého hospodářství stojí výlučně úspěch exportérů na zahraničních trzích.

Vlna přímých zahraničních investic z první poloviny minulé dekády směřovala zejména do budování proexportních produkčních kapacit s vidinou vstupu České republiky do Evropské unie. Český trh je totiž příliš malý na to, aby se producenti zaměřovali pouze na něj. Zahraniční kapitál směřoval zejména do zpracovatelského průmyslu se střední přidanou hodnotou. Kombinace know-how zahraničních vlastníků a tuzemské levné a kvalifikované pracovní síly stála za vznikem konkurenceschopného exportního sektoru zejména v odvětvích dopravních prostředků, elektrotechniky a strojírenství. Vstup do EU a tedy na volný trh se zbožím v květnu 2004 znamenal pozitivní impuls pro české výrobce a vývozce. Čisté exporty se staly hlavním tahounem růstu českého hospodářství. A v podstatě od roku 2004 se bilance českého zahraničního obchodu (s výjimkou let 2008 a 2010) neustále zlepšuje, přičemž od roku 2005 je bilance permanentně v aktivu.

Jan Vejmělek hlavní ekonom KB

Vazba na Německo je opravdu silná

Role exportů je tedy pro české hospodářství skutečně klíčová, česká ekonomika s exporty stojí i padá. Vysoký podíl exportního sektoru v národním hospodářství je ovšem zároveň doprovázen vysokou teritoriální koncentrací. Téměř 83 % z celého loňského exportu směřovalo do zemí Evropské unie. Nejvýznamnější destinací je Německo, kam bylo loni vyexpedováno 32,2 % veškerých vývozů, zhruba desetina zamířila na Slovensko a zhruba pět procent pak do Polska.

Nicméně krizový rok 2009 jasně ukázal na zranitelnost, kterou přináší silná navázanost české ekonomiky na německou. Rok 2009 byl ve znamení hluboké recese v Německu, hospodářství se propadlo o 5,1 % měřeno reálným HDP. A česká ekonomika ve stejném roce poklesla o 4,7 %.

Jak se tedy vyvíjí bilance zahraničního obchodu s neevropskými zeměmi? Výsledek bilance je výrazně schodkový, nicméně již od loňských podzimních měsíců je patrný zlepšující se trend. Dvanáctiměsíční kumulativní deficit se od loňského července do letošního května snížil o výrazných 70 mld. Kč. Zatímco dovozy ze zemí mimo EU se za uvedené období zvýšily v průměru o cca 2 %, vývozy do neevropských zemí se zvedly o téměř 20 %. Může to být první náznak počínající přeorientace českých exportérů na mimoevropské růstové trhy.

Navzdory dluhové krizi jsou vývozy na historickém maximu

Slabá domácí poptávka v důsledku neochoty domácností utrácet a korporací investovat se promítá do zlepšování bilance zahraničního obchodu se zbožím, když přebytek dosáhl za loňský rok více než 190 mld. Kč, což znamenalo nejlepší výsledek v historii České republiky. Celkově exporty zboží dosáhly v loňském roce téměř 2 870 mld. Kč, což představuje meziroční nárůst o 13,5 %. Importy s celkovým objemem téměř 2 680 mld. Kč mírně zaostaly, když proti roku 2010 byly vyšší o 11,6 %. Zatímco ekonomika jako celek si za rok 2011 polepšila měřeno reálným HDP o 1,7 %, příspěvek čistých exportů k tomuto růstu činil 3,3 procent-

S vnější nerovnováhou česká ekonomika problémy nemá

Příznivé tendence jsou v posledních čtvrtletích patrné nejenom v zahraničním obchodě, ale na celém běžném

Letošní přebytek zahraničního obchodu bude rekordní 200

2007

200

2008

2009

2010

2011

2012

180 180

160 160

140

-

140

120 120

-

100 100

-

80 80

60 60

-

40 40

-

20 20

0 0

-

1

1

22

3.11

03/2011

26

EXPORT JOURNAL

33

44

55

66

77

88

99

10 10

11 11

12 12

Komentáře, názory, statistiky

Celkově exporty zboží dosáhly v loňském roce téměř 2 870 mld. Kč, což představuje meziroční nárůst o 13,5 %.

účtu platební bilance, jehož schodek se významně snižuje.

Zatímco za rok 2010 činil deficit v poměru k HDP 3,9 %, v loňském roce to bylo již pouze 2,9 % a číslo za první čtvrtletí ukazuje na 2,5 %. Z makroekonomického pohledu je v české malé otevřené ekonomice zlepšování na běžném účtu odrazem slabé domácí poptávky (spotřební i investiční, což souvisí jak s domácí fiskální konsolidací, tak s nejistotou ohledně budoucího vývoje v tuzemsku i zahraničí). Méně příznivé ekonomické prostředí se pak odráží i v zastavení negativních tendencí v bilanci výnosů.

Pokud jdou nižší zisky, musí být nižší i dividendy vyplácené zahraničním vlastníkům tuzemských firem. Celkově

znamená snižující se schodek běžného účtu platební bilance jediné – externí zranitelnost českého hospodářství se tím snižuje. To je důležité zejména v období zvýšených turbulencí na finančních trzích. Tato charakteristika totiž může oddělovat země zdravé od těch závislých na zahraničním financování.

Ani v letošním roce se situace zásadně nezmění

Loňský rekordní přebytek bilance zahraničního obchodu bude letos opět překonán. Na základě naší aktuální prognózy dosáhne aktivum po loňských 190,3 mld. Kč

o zhruba 100 mld. Kč vyšší hodnoty. Čisté exporty budou i nadále hlavním přispěvatelem k tvorbě HDP. I když česká ekonomika jako celek zřejmě poklesne (zhruba o jedno procento), příspěvek čistých exportů bude kladný (ve výši 2,4 procentního bodu).

Na rozdíl od loňska ovšem bude růst exportů i importů pomalejší a pouze jednociferný. Podobně tomu bude, i pokud jde o celý běžný účet platební bilance. Jeho schodek by se ke konci letošního roku mohl zúžit na pouhé jedno procento HDP. Deficit na běžném účtu bude i nadále bez problémů profinancováván přebytky na kapitálovém a finančním účtu. U kapitálového účtu je ovšem na místě obezřetnost; příliv prostředků ze strukturálních fondů je ohrožen v důsledku problémů při jejich čerpání na české straně. Přebytek na finančním účtu budou i v letošním roce zajišťovat přímé zahraniční investice, jejichž objem by měl přesáhnout 70 mld. Kč, což je podobná úroveň jako v loňském roce. Z téměř 90 % se ovšem bude jednat o reinvestované zisky. x

Blýská se v obchodě se zeměmi mimo EU na lepší časy?

12měsíční kumulativní bilance, mld. CZK

100 100

00

-100 -100

-200 -200

-300 -300

-400 -400

-500 -500

-600 -600 1.94

1.94

1.97 1.97

1.00 1.00

1.03 1.03

1.06 1.06

1.09 1.09

1.12 1.12

EXPORT JOURNAL

27

TEXT Jiří Pešek FOTO archiv CoPu

Novinky ze světa techniky

Nokia Lumia 900 Nokia Lumia 900 představuje vrcholný model finského výrobce, který vychází z populárního modelu Lumia 800. Oba modely disponují totožných designem, liší se ovšem ve fyzických parametrech. Novince byl dán do vínku 4,3“ displej s rozlišením 800 x 480 bodů, čímž se velikost telefonu zvýšila na 127 x 68 x 11 mm.

Druhá hlavní změna tohoto smartphonu postaveného na operačním systému Windows Phone 7.5 spočívá v podpoře sítí 4. generace LTE. Z hlediska funkční výbavy obsahuje Lumia 900 snad vše, co si lze od chytrého telefonu přát – od pokročilých multimediálních funkcí, rychlého internetu, kancelářských aplikací až třeba po navigaci GPS, která je společně s mapovými podklady již v základu. Nokia Lumia 900 se ve variantě s 16 GB úložného prostoru prodává za necelých 14 tisíc Kč.

Lenovo ThinkPad X1 Carbon

Lenovo se může jako jeden z mála výrobců pochlubit výkonným business Ultrabookem. Ten nese označení ThinkPad X1 Carbon, a jak už název napovídá, jeho tělo je vyrobeno z uhlíkových vláken, což mu zaručuje dostatečně pevnou konstrukci i při miniaturní šířce a hmotnosti. Obzvláště ve druhém parametru X1 Carbon překvapí – pouhé 1,36 kg hmotnosti při použití 14“ úhlopříčky (rozlišení 1600 x 900) displeje se příliš často nevidí. Za nadprůměrnou lze také označit výdrž baterie na jedno nabití, která podle výrobce může činit až 6,3 hodiny.

Díky technologii RapidCharge lze navíc baterii dobít na 80 % za 30 minut. X1 Carbon by se měl do prodeje v ČR dostat začátkem podzimu a jeho cena bude začínat na 45 tisících.

28

EXPORT JOURNAL

Telefony, notebooky a samozřejmě také tablety – jaké jsou nejmodernější trendy v oblasti spotřební elektroniky? Podívejte se na pár tipů.

Sony Vaio Z13

Sony Vaio Z13 je jednou ze žhavých novinek v segmentu Ultrabooků. I přes ultra přenositelnost charakteristickou pro tuto třídu přitom nabídne špičkový výkon a výborný displej s Full HD rozlišením 1920 x 1080 bodů. Kvalitní zpracování zaručuje použití kombinace karbonových vláken a hliníku, která tomuto 1,2kg přístroji dodává vysokou odolnost. O výkon se stará 4jádrový procesor s taktem 2,1 GHz, dále potom 8 GB operační paměti a 256GB SSD úložiště. Společně s notebookem se dodává také externí dock Power Media, jenž po připojení rozšíří jednak možnosti konektivity, především ale obsahuje výkonnou grafickou kartu a Blu-Ray mechaniku. Sony Vaio Z13 pořídíte za cenu okolo 70 tisíc korun.

Technika

Apple MacBook Pro Apple zařadil do svého portfolia nový MacBook Pro, který se jako jediný na světě může pochlubit Retina displejem s vysokým rozlišením 2880 x 1800 obrazových bodů, díky čemuž poskytne 4krát jemnější obraz, než jaký bývá u 15“ úhlopříček běžný. Obrazovka navíc disponuje také IPS technologií, která má oproti klasickým panelům lepší pozorovací úhly a vyšší kontrast. Displej v novém MacBooku Pro je zkrátka to nejlepší, co lze dnes na poli přenosných počítačů vidět.

Pozadu však nezůstává ani výbava, v jejímž základu se nachází čtyřjádrový procesor Intel Core i7, 8GB operační paměť či 256GB SSD disk. Dvoukilogramový MacBook Pro je vyroben z hliníku a jeho tloušťka činí pouhých 1,8 cm. Na jedno nabití vydrží dle výrobce až 7 hodin. Cena startuje od 58 490 Kč.

Microsoft Surface

Softwarový gigant Microsoft se rozhodl vstoupit na trh tabletů a představil vlastní řešení, které je v některých ohledech zcela ojedinělé. Zařízení Surface bude dostupné ve dvou verzích, které se budou lišit v použité platformě. Zatímco úspornější verzi postavenou na platformě ARM s Windows RT lze charakterizovat coby klasický tablet, druhá verze bude obsahovat architekturu x86 známou z běžných počítačů a nově připravovaný systém Windows 8 Pro. Pokud k tomu ještě připočteme možnost připojení hardwarové klávesnice sloužící zároveň jako kryt, Microsoft Surface s 10,6“ Full HD displejem bude moci konkurovat běžným notebookům, a to s hmotností pouhých 900 gramů a tloušťkou 13,5 mm. Tato varianta vyjde na 16 tisíc korun. x

EXPORT JOURNAL

29

Užijte si Indii v palácích na kolech TEXT Martin Kavka

FOTO Archiv CK Dovolená snů, iStock.com

Ležíte na zádech, užíváte si příjemnou masáž nohou, přitom si vychutnáváte pohled z okna a sledujete, jak za ním rychle ubíhá indická příroda. Nereálné?

V jednom z indických luxusních vlaků, které brázdí koleje druhého největšího železničního systému na světě křížem krážem, to není žádný problém.

Bar ve vlaku Deccan Odyssey V téhle zemi neomezených možností je položeno skoro 64 tisíc kilometrů kolejí, což by umožnilo objet celou planetu hned dvakrát. Není proto divu, že právě ve vlaku nasajete to pravé kouzlo Indie. Vždyť na železnici, na nádražích, ve vlacích různých kategorií se odehrává to nejpodstatnější ze života Indů. Každý den nasedne do vlaku na čtrnáct milionů lidí. Samozřejmě, většina z nich si nikdy neužije komfort, který nabízejí zdejší luxusní vlaky.

Pokud byste se na základě zkušeností z tuzemských tratí nikdy neodvážili použít slova „luxusní“ a „vlak“ v jediné větě, v Indii to rychle přehodnotíte. Funguje zde dokonce několik přepychových souprav na

Deccan Odyssey Je přitom jedno, zda zvolíte Palace on Wheels, který kraluje v Rádžasthánu, Golden Chariot, jenž spojuje Bangalore s Goou ve státě Karnátaka, či Deccan Odyssey v Maháráštře. Cena osmidenního pobytu je v případě všech tří obdobná, pohybuje se zhruba okolo sedmdesáti tisíc. Stačí si tedy jen vybrat, kterou část Indie chcete poznat ze svého luxusního pokoje na kolejích...

Deccan Odyssey

Dech beroucí přepych, to nabízí jeden z nejluxusnějších světových vlaků.

V každém z jedenácti vagónů je vedle běžných nadstandardních kupé i exkluzivní prezidentské apartmá, takže si na palubě můžete užít opravdu majestátní cestu střední Indií. Putuje

K dispozici je rovněž elegantní bar a lázně nabízející například ajurvédské masáže.

více tratích. Už zvenčí jsou tyhle vlaky nádherné, zevnitř pak připomínají spíše pohybující se pětihvězdičkové hotely s veškerým možným komfortem.

30

EXPORT JOURNAL

se především v noci, během dne je naplánován bohatý program spíše mimo vlak.

Na nádherné několikasetkilometrové trati je celá řada úžasných míst,

která stojí za to vidět. Okruh začíná i končí v kosmopolitní a neustále pulzující Mumbaji s více než 13 miliony obyvatel, skvělá je také Goa, která se trochu vymyká stereotypním představám o Indii. Nenajdete tady žádné slumy, nemoci ani bídu. Jejím hlavním artiklem je naopak slunce a písek.

Užijete si zde úchvatné chvíle na mořském pobřeží a zpříjemníte svou velkou vlakovou výpravu.

Zavítáte také do Tarkarli s jemným bílým pískem a neuvěřitelně průhlednou vodou Arabského moře, do Kolhapuru s nádhernými stavbami a významnými památkami a do dalších zajímavých míst, na nichž se vám před očima odehraje velká část indické historie.

Samotný Deccan Odyssey je pro obyčejné Indy za hranicí jejich představivosti. Tahle oslnivá krása na kolejích s sebou vozí i vůz pro pořádání konferencí, můžete si v něm tedy sjednat i obchodní jednání s indickými partnery, k dispozici je rovněž elegantní bar a lázně nabízející například ajurvédské masáže. K jídlu zde servírují především vynikající regionální jídla, ale ochotně vyhoví všem přáním hostů a připraví třeba i pizzu nebo salát Caesar...

Golden Chariot

Vlak pojmenovaný po slavné Stone Chariot, kamenné svatyni v Hampi

připomínající válečnický vůz, brázdí jih Indie. Doveze vás k proslulým historickým místům, věhlasným palácům, ale chybět nebude ani velká porce nádherné přírody indických národních parků a uchvacujících mořských pláží.

Pro pasažéry, chcete-li hotelové hosty, je vyhrazeno jedenáct vagónů, každý z nich je pojmenovaný po jiné dynastii, která v minulosti vládla regionu Karnátaka. V každém vagónu jsou pak čtyři pokoje s vlastní obsluhou. Ve vlaku jsou dále dvě restaurace Nala a Ruchi se stoly pro dva či čtyři hosty.

Nechybí ani relaxační vůz, kde si můžete dopřát masáže, v posilovně si pak lze v průběhu cesty dokonale protáhnout svaly, samozřejmostí je i konferenční vůz pro obchodní a pracovní jednání. Golden Chariot je skvělý především tím, že jeho obsluha myslí na každý detail. Pasažéři si tak mohou beze zbytku užít cestu po krásách státu Karnátaka.

A těch je přitom tolik, že vám přijde vhod odpočinek na sluncem zalitých plážích v Goa. Ta je jako stvořená k relaxování po dnech nabitých cestováním z jednoho nezapomenutelného místa indické historie na další. Prohlédnete si město zahrad Bangalore, královské město Mysore s jeho zářivými paláci, legendární pevnost Srirangapatna, zažijete safari

Na cestách

Kde si zajistit místenku?

Chcete-li se vydat po Indii na palubě některého ze zmíněných luxusních vlaků, můžete vše vyřídit už doma například prostřednictvím cestovní kanceláře Dovolená snů (www.dovolenasnu.cz). Ta se v Česku jako jediná na tato přepychová vlaková dobrodružství specializuje.

Případně se můžete informovat rovněž přímo na webových stránkách jednotlivých vlaků: ŗ Palace on Wheels - www.palaceonwheels.com ŗ Deccan Odyssey - www.mtdcdeccanodyssey.com ŗ Golden Chariot - www.goldenchariot.org

do srdce národního parku Rajiv Gandhi, projdete se nejkrásnějšími jihoindickými zahradami Brindavan či se vydáte do dávnověku v Hampi.

Palace on Wheels

Deccan Odyssey

Osmidenní okruh po severní části Indie má stejný začátek i cíl. Vlak vyjíždí z nádraží v Dillí, během osmi dnů prokřižuje Rádžasthán a končí opět v Dillí. Začít je ale možné prakticky kdekoliv po trati, s ohledem na letecké spojení je však Dillí jednoznačně tou nejideálnější destinací pro nástup i výstup.

Cestou se zastavíte v růžovém městě Džajpuru, které kdysi bývalo hlavním městem království a od jiných indických měst se liší především širšími a pravidelnými ulicemi, kterým dominují široké bulváry. Po růžovém je na řadě zlaté město Džaisalmér, odkud můžete na velbloudech vyrazit na výlet do Thárské pouště. Vlak vás dále zaveze do slunečního, nebo také modrého města Džódpuru s impozantním palácem Umaid Bhawan a neméně oslnivou pevností Mehrangarh. Zavítáte třeba také do Udajpuru, přezdívaného Benátky východu, s nádhernými jezery. A to je jen malá ochutnávka toho, co na osmidenní cestě v Paláci na kolejích poznáte.

Stejně jako v případě předchozích dvou vlaků, ani v Palace on Wheels se nemusíte bát nedostatku komfortu. Ne nadarmo je v posledních desítkách let pravidelně řazen mezi deset nejpřepychovějších vlaků planety. Na nádraží ho poznáte snadno, tahle čtyřhvězdičková souprava září do daleka svými výrazně žlutými vagóny, v každém z nich jsou čtyři pokoje pro dva. Jídelní vůz nabízí rozsáhlé menu s kontinentálními i indickými, ale třeba i čínskými jídly.

Výhled na krajinu si pak můžete vychutnat v panoramatickém vagónu. x EXPORT JOURNAL

31

Indové bývají pro obchodníky oříškem

TEXT Zdena Líkařová

FOTO archiv Dior

Ať už navštívíte Indii soukromě, nebo služebně, měli byste mít na paměti, že kultura a společenské konvence jsou zde výrazně ovlivněny tradicí kastovního systému, a proto je třeba vždy respektovat hierarchické vztahy. Ty platí a jsou respektovány nejen v rodině, ale i při formálních příležitostech.

Princip seniority

Při obchodních jednáních je třeba ctít princip seniority, a proto bude váha vyjednávání a rozhodování nejdůležitějších otázek ležet vždy na služebně nejstarším manažerovi, což bývá často majitel podniku. Je vhodné tuto senioritu dodržovat i na druhé straně. Je nepřípustné kritizovat služebně staršího manažera nebo se s ním přít před jeho mladším kolegou.

Při obchodních jednáních je nutné se vyzbrojit trpělivostí a sázet na osobní kontakty. Obchod je tady totiž vnímán jako osobní záležitost a většinou vyžaduje dlouhodobý přístup a velkou dávku trpělivosti.

Avšak jistá forma přátelství vždy dokáže obchod urychlit.

Houževnatí vyjednavači

Podle Soni Gullové, autorky knihy Mezinárodní a obchodní protokol, se však i tady časy mění – a to zejména v případě mladších manažerů, kteří vystudovali v Evropě anebo v USA. Ti bývají pružnější a do obchodních aktivit vnášejí větší míru věcnosti.

Všeobecně však platí, že Indové jsou velmi houževnatí vyjednavači, mají jasně stanovený cíl a věnují veškeré úsilí jeho dosažení. Na jednání přicházejí velmi dobře připraveni

32

EXPORT JOURNAL

a dokáží pohotově reagovat na připomínky protistrany. Totéž očekávají od svého obchodního partnera.

Smlouvejte, očekávají to

Samotná jednání se často protahují, rozhodnutí se oddalují, jednání je plné oklik, diskutuje se o zcela nepodstatných či vedlejších věcech.

V průběhu jednání Indové běžně telefonují, jednají s jinými, vyřizují spoustu věcí s podřízenými i s příbuznými, odbíhají. Samozřejmostí

jídelních souprav a pomůcek, které používají místní lidé. Při setkání používejte vždy pravou ruku, ať už se jedná o jídlo, nebo peníze. Pokud jste pozváni do rodiny na jídlo, sundejte si boty, pokud váš hostitel také tak učiní, a umyjte si před jídlem ruce.

Nikdy nechoďte do kuchyně.

Nudismus je zcela vyloučen a koupání i na odlehlých místech například „topless“ je nepřípustné.

Indické ženy i při koupání většinou používají sárí.

Přísnější etiketa platí u muslimských a budhistických chrámů.

V budhistických chrámech jsou nohy považovány za nedůstojné, proto je zakázáno jimi mířit nejen k božstvu, ale i k druhým lidem. Cizinci by se také neměli dotýkat hlavy místních lidí - pokud to nevědomky uděláte, měli byste se okamžitě omluvit.

Kriket je vášeň

Pojedete-li do Indie na obchodní cestu, patrně vás nemine pozvání

Kriketem zpravidla společenské povinnosti nekončí, patrně budete pozváni i na garden party. je smlouvání o ceně i o dalších podmínkách obchodu. Indové pokaždé cenu nadsadí a počítají s tím, že se o ní bude dlouze smlouvat.

Etiketa při jídle a společenské chování

Mnoho Indů, zvlášť ze středních tříd ve městech, si osvojilo západní způsoby chování. Také zvyklosti Angličanů zde zapustily poměrně hluboké kořeny. Na venkově však tomu je jinak. Nedotýkejte se tam jídla nebo

Náboženská etiketa

Zvláštní respekt je třeba věnovat chrámům a místům bohoslužeb a uctívání. Citlivou záležitostí je oblečení i chování, krátké kalhoty a rukávy nebývají mnohdy vhodné.

Preferuje se klid a neupozorňování na sebe hlasitou konverzací. Ve většině chrámů je nutné si sundat boty.

V mešitách se žádá, zvláště u žen, pokrývka hlavy. Při odložení bot není vhodné podpatky nasměrovat k božstvu, což by mohlo působit urážlivě.

na kriket. Přestože většina planety vnímá kriket jako poněkud bizarní přežitek britské koloniální éry, v Indii je to bezpochyby nejpopulárnější sport, který dokáže vyvolávat skutečné vášně. Indové mu propadají podobně jako Evropané fotbalu nebo Američané americkému fotbalu.

Kriketem zpravidla společenské povinnosti nekončí, patrně budete pozváni i na garden party.

Dobře situovaná vrstva indické společnosti preferuje západní styl

Etiketa a móda

Dobře situovaná vrstva indické společnosti preferuje západní styl oblékání a nechává se hýčkat světovými značkami.

oblékání a nechává se hýčkat světovými značkami.

Ty úspěšně propagují nejen hvězdy Bollywoodu, ale například i bohaté a obdivované kriketové hvězdy.

Pozoruhodnou sérii společenských šatů nabízí v kolekci podzim/zima 2012/2013 i v Indii nesmírně oblíbená značka Dior.

V západním stylu

Návrhář Bill Gaytten, který tuto kolekci pro značku Dior vytvořil, v modelech spojil klasické diorovské prvky se současnými trendy, inspirací mu byla křehká krása baletek. Jeho společenské šaty se tak staly oslavou ženskosti se zdůrazněným vosím pasem, oblými boky a nenápadnými rameny. Sukně jsou kolové nebo nabírané a většinou ušité z průsvitných hedvábných šifonů. Silueta šatů je přiléhavá a vždy zdůrazňuje křivky ženské postavy. Hedvábí je základním materiálem, který modelům propůjčuje vzdušnost, eleganci a až nadpozemskou krásu. Tento materiál se uplatňuje i v silnějších vazbách tkanin, jejichž vzory čerpají často z folklóru – také indického.

Barevnost: jemné tóny béžové, perlově šedé, hnědé a starorůžové. Pánské obleky značky Dior mají štíhlou siluetu a většinou uzavřenou fazónu, úzké klopy a nohavice u kalhot. Saka jsou se zapínáním na dva, tři a dokonce čtyři knoflíky.

EXPORT JOURNAL

33

Marketing TEXT Martin Ehrenberger FOTO Vojtěch Vlk

Vztahy s klienty jsou základem úspěchu každé firmy O úspěchu firmy rozhoduje několik klíčových faktorů: kvalita nabízených produktů nebo služeb, cenová, obchodní a marketingová strategie, schopnost rychle reagovat na potřeby klientů a situaci na trhu a v neposlední řadě to, co zůstává základem úspěchu každé firmy již po staletí – vztah s klienty, jeho kvalita a dlouhodobá stabilita.

Přestože i v bankovnictví je cílem obchodní sítě dosažení co nejlepšího vývoje uzavíraných obchodů, princip úspěšného firemního bankovnictví je jinde. Není to snaha prodat za každou cenu, ale naopak nutnost znát potřeby klientů a pomáhat jim je vhodným způsobem řešit. za úkol řídit vztah s klientem (jehož obvykle neobsluhují sami, ale s podporou řady specializovaných kolegů) a umožnit mu využívat z nabízených služeb ty, které nejlépe pokrývají jeho potřeby, případně je jeho potřebám přizpůsobit.

Hlavní principy obsluhy firemní klientely v KB

Martin Ehrenberger působí v Komerční bance na pozici manager Segmentového řízení – Corporate

34

EXPORT JOURNAL

Rozhodujícím faktorem pro tvorbu a upevňování vztahů s klienty jsou především obchodníci. O to víc v oblasti služeb či v odvětvích, kde je nabídka produktů srovnatelná a konkurenční. Jednou z takovýchto oblastí je i bankovnictví pro firemní klientelu.

Přestože i v bankovnictví je cílem obchodní sítě dosažení co nejlepšího vývoje uzavíraných obchodů, princip úspěšného firemního bankovnictví je jinde. Není to snaha prodat za každou cenu, ale naopak nutnost znát potřeby klientů a pomáhat jim je vhodným způsobem řešit.

To vše se odráží již v samotném názvu pozice těchto pracovníků – nejsou to prodejci, obchodní zástupci apod., ale nejčastěji vystupují jako bankovní poradci či relationship manažeři, tedy „manažeři vztahu s klientem“. Mají

V Komerční bance se dlouhodobě snažíme jít za rámec běžných vztahů s klienty. Naším cílem je, aby obchodníci byli nejen kvalitními poradci a manažery vztahu, ale zároveň pomáhali bance stát se klíčovým partnerem svých klientů. Aby byla banka stejně důležitým partnerem, jako jsou vnímáni klíčoví dodavatelé či obchodní partneři.

Aby to bylo možné, soustředíme se při podpoře i rozvoji obchodníků na následující oblasti: ş Školení bankovních poradců ve znalosti a orientaci v ekonomice firem, tak aby mohli snáze identifikovat klientovy potřeby a společně s ním diskutovat o jejich řešení, např. volbě vhodného produktu k financování provozních nebo investičních potřeb, případně zajištění obchodních, měnových, kurzových nebo komoditních rizik. ş Znalost specifik odvětví klientů. Banka vytvořila a dále rozšiřuje expertní podporu v nejvýznamnějších odvětvích české ekonomiky. ş Zprostředkování účasti klientů na odborných přednáškách a konferencích. Klienti mají možnost seznámit se s názory a cennými zkušenostmi odborníků i úspěšných firem z odvětví. ş Budování týmu spolupracovníků, kteří podporují každého obchodníka s cílem dosažení maximální kvality obsluhy jeho klientů. Tým se podílí na obsluze jak v oblasti financování, tak ostatních bankovních služeb. Kolegové na pozicích tzv. komerčních pracovníků jsou v případě nepřítomnosti obchodníka nebo jeho probíhajícího jednání u jiného klienta vždy k dispozici řešit okamžité potřeby klientů. ş Pravidelné vyhodnocování spokojenosti klientů například v oblasti financování, které je ve firemním bankovnictví asi nejvýznamnější oblastí spolupráce.

Následné zapracování eventuálních připomínek klientů, ale i samotných obchodníků, abychom mohli nabízené služby a kvalitu na konkrétních obchodních místech dále zlepšovat. x

Vzdělávání a informace

KB doporučuje: Vybrané veletrhy ve světě – podzim 2012 2. 10. – 7. 10.

TETEF 12

mezinárodní veletrh technologií a zpracování kovů, Istanbul 4. 10. – 6. 10.

INDIA CHEM 2012 mezinárodní veletrh zaměřený na chemický a petrochemický průmysl, Mumbai 9. 10. - 12. 10.

VIENNA –TEC mezinárodní průmyslový veletrh, Vídeň 9. 10. - 11. 10.

CHILLVENTA mezinárodní veletrh chlazení, klimatizace a tepelných čerpadel, Norimberk 15. 10. - 18. 10.

ERBIL INT. FAIR mezinárodní všeobecný veletrh, Erbil 16. 10. - 20. 10.

FAKUMA mezinárodní veletrh pro zpracování plastů, Friedrichshafen 30. 10. - 1. 11.

POWER KAZACHSTÁN mezinárodní energetický veletrh, Almaty 6. 11. - 8. 11.

NEGÓCIOS NOS TRILHOS mezinárodní veletrh zaměřený na železniční dopravu, Sao Paulo 11. 11. - 14. 11.

ADIPEC mezinárodní veletrh a konference zaměřené na petrochemii, Abu Dhabi 13. 11. - 18. 11.

AIRSHOW CHINA 2012 mezinárodní veletrh zaměřen na letecký průmysl, Guangdong 14. 11. - 16. 11.

INSTRUTEC 2012 mezinárodní strojírenský veletrh, Talin 27. 11. - 29. 11.

SPS IPC DRIVES 2012 mezinárodní veletrh automatizace a elektrotechniky, Norinberk 27. 11. - 30. 11.

POLLUTEC mezinárodní veletrh odpadového hospodářství, Lyon 29. 11. - 1. 12.

TECH INDUSTRY 2012 mezinárodní strojírenský veletrh, Riga 3. 12. - 7. 12.

ZDRAVOOCHRANENIE mezinárodní veletrh zdravotnické techniky, Moskva 4. 12. - 6. 12.

AEROMART 2012 mezinárodní veletrh zaměřený na letecký průmysl, Toulouse 5. 12. - 8. 12.

IMME mezinárodní veletrh důlní techniky, Kalkata 5. 12. - 8. 12.

MACHINE TOOL IND. mezinárodní strojírenský veletrh, Jakarta Zdroj: CzechTrade a MPO

Vybrané vzdělávací akce:

10. 9.

India Show, Brno 11. 9.

Nová pravidla ICC pro rozhodčí řízení, seminář, Praha 1 12. 9.

Indie – nová šance, seminář, Brno 13. 9.

Možnosti úspěchu při podnikání s Čínou, konference, Brno 13. 9.

Obchodní prostředí a příležitosti v současné Libyi, seminář, Brno 25. 9.

Konkurenceschopnost podniku v mezinárodním obchodě, seminář, Brno 2. 10.

Kontrola exportu zboží dvojího užití, seminář, Praha 2 3. 10.

Connected to India, konference, Praha 1 4. 10. Úloha manažerů při dobývání trhů, seminář, Brno 24. 10.

Jak úspěšně obchodovat s Tureckem 1. 11.

Incoterms 2012, seminář, Praha 2 7. 11.

Pojištění v mezinárodním obchodě, seminář, Praha 2 8. 11.

Mezinárodní internetový marketing, seminář, Brno 19. 11.

Obchodní vyjednávání, zvládání námitek, seminář, Praha 2 6. 12.

Jak úspěšně obchodovat s Čínou a Indií Zdroj: CzechTrade, KB

Indické velvyslanectví v Praze Tel.: 257 531 425, 257 533 490 E-mail: india@india.cz, attache.admn@india.cz www.india.cz

Mezinárodní hospodářská komora ČR www.icc-cr.cz Agentura CzechTrade www.czechtrade.cz Komora SNS www.komorasns.cz Exportní, garanční a pojišťovací společnost www.egap.cz Česká exportní banka www.ceb.cz Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR www.mpo.cz/cz/zahranicni-obchod Oficiální portál pro podnikání a export www.businessinfo.cz Stránky Ministerstva zahraničních věcí ČR a Českých center www.export.cz Svaz průmyslu a dopravy ČR www.spcr.cz Praktické vyhledávání hotelů po celém světě www.booking.com Vyhledávání leteckých spojů www.skyscanner.cz Obchodní informace, vyhledání partnerů v Indii www.bisnetworld.net Sdružení komor průmyslu a obchodu Indie www.assocham.org Všeobecné informace o obchodě www.indiatradezone.com Informace o exportu/importu, Indie www.trade-india.com Firemní informace www.dnbczech.cz

Kontakt na Komerční banku Adresa: Na Příkopě 33, 114 07 Praha 1, P. O. BOX 839, Česká republika Informační linka KB: 800 521 521 Pro volání ze zahraničí: +420 955 559 550

Kontakt na Trade Finance KB

Praktické kontakty: Velvyslanectví České republiky v Dillí Tel.: +91-11-24155200 Konzulární mobilní telefon pro PŘÍPADY NOUZE: +91-9910999460 E-mail: commerce_delhi@mzv.cz (obchod) www.mzv.cz/newdelhi

Doporučené zdroje

Kancelář CzechTrade v Indii CzechTrade Promotion Agency Tel.: +91-22-22078535, +420224907872 E-mail: ivan.kamenik@czechtrade.cz www.czechtrade.cz/czechtrade-svet/asie/indie Delhi Police 100 Požárníci 101 Ambulance 102

Gabriela Kostková vedoucí oddělení Podpory prodeje divize Financování ochodu a exportu KB tel.: +420 955 541 554, e-mail: gabriela_kostkova@kb.cz Dotazy a připomínky můžete do KB zaslat i elektronicky na e-mailovou adresu: mojebanka@kb.cz www.kb.cz

Tiráž Export Journal Vydavatel: Corporate Publishing, s. r. o.

Hornoměcholupská 565 109 00 Praha 10 Telefon: +420 244 112 324 Web: www.copu.cz

Produkce a grafické zpracování: Corporate Publishing, s. r. o.

Redakce: Milan Mostýn, Martin Kavka, Martin Zika, Petra Vychodilová, Jiří Pešek, Zdena Líkařová Jazyková úprava: Petra Vychodilová Design: Vladimír Trčka

Foto: Vojtěch Vlk Produkce: Soňa Jelínková - KB, Ditta Dvořáčková - CoPu Vedoucí magazínu: Ditta Dvořáčková, +420 603 196 614, ditta.dvorackova@copu.cz

EXPORT JOURNAL

35

800 521 521 www.kb.cz

KOB RAM Platinum CLAIM ExportJour 210x320.indd 1

28.3.12 15:17