Digitalne informacijske usluge knjižnice Pravnog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu Prilagodba knjižničnih usluga ranjivoj skupini korisnika u uvjetima pandemije COVID-19 Andrea Horić Ksenija Švenda-Radeljak Knjižnica Pravnog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu
Značenje pojma invaliditeta • invaliditet nije obilježje osobe, nego niz činitelja od kojih mnoge stvara društveno okruženje
Studenti s invaliditetom najranjiva su skupina korisnika posebni uvjeti studiranja jednak pristup znanju, informacijama,
zdravlju i slobodnim aktivnostima u odnosu na ostale studente
Jednake prilike na europskoj razini ugrađeni stavovi i
preporuke po pitanju jednakih prilika u visokom obrazovanju
COVID + potres brza prilagodba knjižnice većina usluga preseljena u prostor
virtualnog okruženja i u digitalni oblik
Udaljen pristup osiguran je udaljen pristup (VPN)
pretplatnim bazama podataka prezentacije koje korisnicima pojašnjavaju način pretraživanja većine raspoloživih izvora
Usluge na daljinu u digitalnom obliku tradicionalne knjižnične usluge transformirale
su se u digitalni oblik u formi usluga na daljinu
Usluge u digitalnom ali i fizičkom obliku uz posebnu pozornost studentima s
invaliditetom: dostava odabranih dokumenata u elektroničkom obliku, a u nekim slučajevima i dostava traženih kopija poštom nastavak ostvarivanja personaliziranih knjižničnih usluga prilagodbe literature u suradnji s udrugom ZAMISLI (vezano uz studente s oštećenjima vida)
“Osobni knjižničar” mogućnost kontakta s nekim od troje
informacijskih stručnjaka
Informacijska pismenost: edukacije edukacije iz područja informacijske
pismenosti za studente prve godine putem ZOOM platforme u dogovoru s voditeljima, održane su i dvije edukacije za polaznike poslijediplomskih specijalističkih studija prezentacija je postavljena na mrežnu stranicu knjižnice, te unutar pojedinih kolegija kroz sustav za e-učenje Merlin
Obrađene teme edukacija
fizički i virtualni prostor knjižnice dostupni e-izvori, razlike među njima,
mogućnosti pristupa osnove pretraživanja OPAC kataloga osnove pretraživanja relevantnih baza pravo na informaciju, ali i dužnost akademske čestitosti
Transformacija usluga: primjer dobre prakse pristup digitaliziranoj građi u PDF formatu
na stranici Katedre za pravnu teoriju pristup AAI identitetom za čitanje knjige predmetni nastavnik daje dodatnu lozinku za pristup za sada bez preuzimanja i printanja
Prilagodba časopisa u virtualnom okruženju časopisi Fakulteta: Ljetopis socijalnog
rada, te Hrvatska i komparativna javna uprava prilagođeni su za čitanje u virtualnom okruženju studentima s oštećenjima vida oni ostvaruju trenutnu konverziju u govorni program kroz programsku podršku na informatičkoj opremi
Rad Odbora za studente s invaliditetom uspješna transformacija
tradicionalnih u digitalne usluge, posebice prema ranjivim skupinama korisnika, studentima s invaliditetom, bila je podržana od strane matične ustanove, Pravnog fakulteta, posebice kroz aktivno sudjelovanje knjižničara u fakultetskom Odboru za studente s invaliditetom
Odbor je osnovan još 2008. godine ovdje se daje kratki prikaz rada tijekom COVID pandemije osim prve, ostale su sjednice održane putem ZOOM platforme uključeni i predstavnici studenata s invaliditetom (po jedan za svaki studij)
Najznačajniji doprinosi Odbora tijekom navedenog razdoblja: iniciranje promjena vezanih uz mrežne
stranice fakulteta, bolja prilagodba studentima s oštećenjima vida utvrđivanje broja studenata s disleksijom i disgrafijom, kako bi se i njima omogućile prilagodbe mrežne stranice fakulteta, kao i ispitne literature prijedlog prilagodbe ISVU sustava
Zaključak uvjeti potresa i pandemije stvorili su
sinergiju između nastavnika, studenata, administrativnog osoblja i informatičke podrške kao nikada do sada
prilagodbe izazvane uvjetima pandemije
otvorile su novi prostor realizacije i promišljanja informacijskih usluga i pristupačnosti knjižničnog fonda posebice studentima s invaliditetom
Zahvaljujemo na pozornosti
Andrea Horić (ahoric@pravo.hr) Ksenija Švenda-Radeljak (ksvenda@pravo.hr)