TURMAS 2011
Manual de Campanhas de Matrícula ENSINO FUNDAMENTAL II
ENSINO MÉDIO
PRÉ-VESTIBULAR
Apresentação Justificativa das Campanhas
Regras para utilização das Campanhas
As Campanhas de Matrícula 2011, desenvolvidas pelo Departamento de Marketing do Sistema de Ensino Poliedro (SEP), foram elaboradas evidenciando, por meio de elementos, cores e slogans, as características marcantes para cada segmento.
Mesmo tratando-se de sugestões, algumas regras se fazem necessárias para que as Unidades Parceiras utilizem as campanhas presentes neste Manual. Veja a seguir quais são elas:
Para o Ensino Fundamental II, foram aplicados tons de azul e imagens de elementos musicais, números, réguas e lápis coloridos em sinergia com a imagem dos alunos. O slogan “Educação para toda a vida” dá sentido ao conjunto e passa uma mensagem de um colégio comprometido com uma formação consistente. No caso do Ensino Médio, foram aplicados tons de laranja e imagens de fórmulas matemáticas, de aparelhos de laboratório de Química, símbolos da Física, entre outras. Essa relação sugere um colégio forte, que oferece um ensino consistente e que utiliza vários recursos para transmitir conhecimento. O slogan “Sou muito mais!” reforça a ideia de que o colégio é a melhor opção. Para as Unidades que divulgam o Ensino Fundamental II em conjunto com o Ensino Médio, o slogan “Educação para toda a vida” é o mais adequado. Os tons de verde foram aplicados para gerar neutralidade, para que um dos segmentos não fosse mais valorizado que o outro. Um novo conjunto de elementos foi criado, juntando os mais característicos dos dois. Já para a campanha das turmas de Pré-vestibular, os tons de vermelho foram aplicados para transmitir a sensação de energia e foco. O slogan “Para quem vive vestibular” passa a mensagem de que, para ser aprovado, o estudante precisa se comprometer. As imagens utilizadas em todas as campanhas são de alunos das Unidades Sedes do Poliedro de São José dos Campos e de São Paulo e são importantes para complementar a mensagem. Sugerimos que as imagens sejam substituídas por fotos de estudantes da Unidade Parceira. Caso seja realizada uma produção fotográfica com os alunos, é necessário que eles e os seus responsáveis assinem um termo de autorização de uso de imagem. O contraste das cores para melhor visualização da mensagem é essencial, já que causar grande impacto e aumentar o destaque de cada elemento é necessário para gerar uma comunicação eficiente. Neste caso, as Unidades Parceiras também podem aproximar os tons de acordo com o logo da Unidade e os logos utilizados pelo colégio, gerando sinergia.
1. Toda vez que for utilizada, a marca Poliedro deverá ser acompanhada da marca ou nome da Unidade Parceira. Salvo autorização por escrito do Departamento de Marketing do Sistema de Ensino Poliedro. 2. Em qualquer meio de publicidade escrita (outdoor, faixa, cartazete, panfleto, fachada, camiseta e demais itens de vestuário, home page etc) o espaço destinado à marca do Sistema de Ensino Poliedro deverá ocupar de 10% a 15% da área útil realmente utilizada. 3. As fotos dos alunos das peças deste manual não podem sofrer alterações, nem mesmo nas camisetas, ou qualquer forma de tratamento em programas gráficos. Sugerimos que a Unidade escolha alguns alunos do próprio colégio e realize um ensaio fotográfico com os mais fotogênicos. É importante solicitar aos pais que assinem um termo de autorização de uso de imagem. Caso o estudante seja maior de idade, ele mesmo pode assinar. 4. Qualquer modificação nas artes, antes de ser divulgada, deve passar pela aprovação do Departamento de Marketing do Sistema de Ensino Poliedro. 5. Não é permitido descaracterizar a marca ou logomarca do Sistema de Ensino Poliedro, ou mesmo utilizar suas partes e/ou combinações de forma isolada. Deve-se sempre utilizar a expressão “Sistema de Ensino Poliedro”, de acordo com as especificações da logomarca, no Manual de Marca do Sistema de Ensino Poliedro. 6. As cores, diagramação e formas da logomarca especificadas no Manual de Marca devem ser respeitadas. 7. Todas as informações qualitativas sobre a marca Poliedro, bem como suas aplicações, encontram-se no Manual de Marca. O Manual de Marca encontra-se na Área Restrita. Acesse e faça o download.
Apresentação
Campanhas das Unidades Sedes Além das Campanhas de Matrícula apresentadas nesta publicação, o SEP disponibilizará as campanhas desenvolvidas para as Unidades Sedes do Poliedro – São José dos Campos e São Paulo. As campanhas do Ensino Fundamental II, do Ensino Médio e do Pré-vestibular serão publicadas na Área Restrita.
Campanhas exclusivas
“O trabalho que realizamos para as Unidades Parceiras é, por um lado, tranquilo, pois temos a certeza de poder destacar diferenciais que as Unidades realmente oferecem. Por outro lado, é um grande desafio, já que o SEP tem como premissa fechar parceria somente com colégios de ponta e comprometidos com a educação. Como sempre friso, é preciso fazer mais que uma boa campanha. Tudo é importante para a obtenção de resultados: desde a limpeza e a organização da área física, o treinamento das equipes que mantêm contato com clientes e alunos, até o planejamento e a escolha da mensagem que transmitirá os diferencias da escola.“ Fernando Augusto Pereta Gerente de Marketing do Sistema de Ensino Poliedro
O Departamento de Marketing também pode atuar na produção de campanhas exclusivas para as Unidades Parceiras, mediante negociação e contrato prévio.
Importantes conteúdos de Marketing na Área Restrita Os colaboradores das Unidades Parceiras precisam conhecer muito bem os produtos e os serviços que a Unidade recebe do SEP. Isso se faz mais do que necessário durante o período de campanha de matrícula, justamente para destacar mais benefícios no momento de negociar com os pais e/ou com o aluno. Com a criação da Área Restrita, as Unidades Parceiras podem acessar conteúdos institucionais, pedagógicos, de comunicação, marketing e eventos, o EDROS, o webmail, o HD Virtual e o Portal Live. Além do Manual de Campanha, outros conteúdos estão disponibilizados na área de Comunicação e Marketing: Manual de Marca do SEP Revista do ITA Peças para divulgação Vídeos institucionais Revista Poliedro Aprova Comerciais de televisão das Unidades Sedes do Poliedro A Área Restrita é um canal direto com as Unidades Parceiras e tem um papel muito importante na comunicação com o SEP e na disseminação de informações. Essa área será abastecida constantemente, por isso é muito importante que os parceiros acessem periodicamente.
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A Unidade deverá preencher o espaço com as notícias e informações sobre o Colégio. Poderão ser inseridas também fotos e eventos de sua Unidade.
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No NOME DA UNIDADE, seu filho está sempre cercado pelo conhecimento.
Com um material didático completo e atualizado, e professores comprometidos com a educação, a aprendizagem torna-se uma aventura que desperta a curiosidade dos alunos para a descoberta de um novo mundo. NOME DA UNIDADE SISTEMA DE ENSINO POLIEDRO Educação para toda a vida Matrículas abertas www.sitedaunidade.com.br 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA) 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA)
O conteúdo deste Manual encontra-se na Área Restrita
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Só no NOME DA UNIDADE eu tenho um time de professores experientes e focados no que realmente é importante para mim. A coordenação é comprometida e está presente no meu dia a dia. Tudo para que eu tenha uma educação de qualidade, que faça a diferença no meu futuro. Por essas razões, Sou muito mais NOME DA UNIDADE! SISTEMA DE ENSINO POLIEDRO www.sitedaunidade.com.br 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA) 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA)
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Spot Uma educação de qualidade que faça diferença para o meu futuro eu só encontro no NOME DA UNIDADE, onde tenho os melhores professores e um material didático completo.
Educação para toda a vida
As aulas são interessantes e dinâmicas, cheias de novas descobertas:
Matrículas abertas
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Ensino Médio e Ensino Fundamental II
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O que eu mais quero é passar no vestibular. Por isso, preciso de uma coordenação experiente, séria e comprometida, que determine o ritmo e o foco nos estudos. Um material didático diferenciado e o melhor time de professores. Tudo isso com a maior carga horária. NOME DA UNIDADE SISTEMA DE ENSINO POLIEDRO Para quem vive vestibular! www.sitedaunidade.com.br Matrículas abertas 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA) 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA) www.sistemapoliedro.com.br
Concurso de Bolsas
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Aqui no NOME DA UNIDADE você tem a melhor preparação, o melhor time de professores e a coordenação mais atuante para que seus estudos estejam focados na busca do seu grande sonho, a aprovação no vestibular. Participe do nosso Concurso de Bolsas e prepare-se para a oportunidade de estar entre os melhores. Inscreva-se já! NOME DA UNIDADE SISTEMA DE ENSINO POLIEDRO Para quem vive vestibular! www.sitedaunidade.com.br 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA) 0000-0000 (TELEFONE DA UNIDADE PARCEIRA)
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Sinalização A importância da sinalização
Sinalização corporativa
Padronizar a sinalização, identificar e organizar os ambientes são fatores essenciais para que os alunos e clientes percebam o cuidado em recebê-los. Se o seu Colégio não tem um projeto de sinalização corporativa e temática, sugerimos que comece a pensar na ideia. No caso da sinalização temática, é necessária a renovação das peças após determinado período.
Sinalização temática
Frontlight e painéis de decoração podem ser desenvolvidos para a padronização da sinalização interna de sua Unidade, tornando o ambiente mais agradável e criando maior fidelização à marca.
Recurso audiovisual
Um recurso muito utilizado atualmente, tanto para apoio nas campanhas como na produção de vídeos institucionais, são os monitores de plasma ou LCD. Com eles, a comunicação torna-se mais dinâmica. A Unidade Parceira pode divulgar os diferenciais, eventos e aprovações nos vestibulares.
Sinalização
Sinalização e personalização interna
Tematização de ambientes
Identidade visual
Recurso audiovisual
Painel
Sinalização corporativa indicativa
Sinalização corporativa informativa
Design de interiores
Sinalização corporativa de setores
Personalização da frota Para uma fácil identificação dos automóveis da escola pelas ruas da cidade, o Departamento de Marketing do SEP pode, mediante negociação, desenvolver projetos de identificação para a frota de veículos das Unidades Parceiras. Dessa forma, cria-se uma padronização para o fortalecimento da marca em sua região.
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Calendário de Bissemanas Atenção para a reserva da bissemana de outdoor A mídia outdoor tem se mostrado eficaz nas ações de divulgação nas Campanhas de Matrícula do setor educacional. É uma forma rápida e eficiente de disseminar o tema de uma campanha. Escolha os locais com antecedência e faça um agendamento com as exibidoras, já que uma placa bem-posicionada pode substituir três ou mais placas mal programadas. Lembre-se de que o público é diferenciado (pais e alunos do Ensino Fundamental II, Ensino Médio e Pré-vestibular); por isso, defina o melhor período e os melhores locais da cidade.
2010 Janeiro D 27 3 10 17 24 31
S 28 4 11 18 25
T 29 5 12 19 26
Q 30 6 13 20 27
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Fevereiro S 1 8 15 22 29
S 2 9 16 23 30
D 31 7 14 21 28
S 1 8 15 22
Maio D 25 2 9 16 23 30
S 26 3 10 17 24 31
D 29 5 12 19 26
S 30 6 13 20 27
T 27 4 11 18 25
Q 28 5 12 19 26
Q 1 8 15 22 29
Q 3 10 17 24
Q 4 11 18 25
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Q 2 9 16 23 30
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Q 2 9 16 23 30
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S 4 11 18 25
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D 27 4 11 18 25
S 28 5 12 19 26
T 29 6 13 20 27
Q 30 7 14 21 28
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D 1 8 15 22 29
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D 31 7 14 21 28
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Q 3 10 17 24
Q 4 11 18 25
Q 31 7 14 21 28
Q 1 8 15 22 29
S 2 9 16 23 30
S 3 10 17 24
T 3 10 17 24 31
Q 4 11 18 25
Q 5 12 19 26
S 6 13 20 27
S 7 14 21 28
Dezembro
Novembro S 1 8 15 22 29
T 30 6 13 20 27
Agosto
Julho
Outubro S 3 10 17 24
Abril
Março S 5 12 19 26
Junho
Setembro T 31 7 14 21 28
T 2 9 16 23
S 5 12 19 26
S 6 13 20 27
D 28 5 12 19 26
S 29 6 13 20 27
T 30 7 14 21 28
Q 1 8 15 22 29
Q 2 9 16 23 30
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S 4 11 18 25
2011 Janeiro D 26 2 9 16 23 30
S 27 3 10 17 24 31
T 28 4 11 18 25
D 1 8 15 22 29
S 2 9 16 23 30
T 3 10 17 24 31
Q 29 5 12 19 26
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Fevereiro S 31 7 14 21 28
S 1 8 15 22 29
D 30 6 13 20 27
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Maio Q 4 11 18 25
S 29 5 12 19 26
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Q 31 7 14 21 28
Q 2 9 16 23
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Março S 4 11 18 25
S 5 12 19 26
D 27 6 13 20 27
S 28 7 14 21 28
Junho Q 5 12 19 26
S 4 12 20 27
S 7 13 21 28
D 29 5 12 19 26
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Setembro D 28 4 11 18 25
T 1 8 15 22
Q 1 8 15 22 29
T 31 7 14 21 28
Q 1 8 15 22 29
Q 2 9 16 23 30
S 3 10 17 24
D 25 2 9 16 23 30
S 26 3 10 17 24 31
T 27 4 11 18 25
Q 28 5 12 19 26
Q 29 6 13 20 27
Q 2 9 16 23 30
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Abril S 4 11 18 25
S 5 12 19 26
D 27 3 10 17 24
S 28 4 11 18 25
Julho S 3 10 17 24
S 4 11 18 25
D 26 3 10 17 24 31
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Outubro S 2 9 16 23 30
T 1 8 15 22 29
T 28 5 12 19 26
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T 1 8 15 22 29
Q 2 9 16 23 30
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S 1 8 15 22 29
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Agosto S 1 8 15 22 29
S 2 9 16 23 30
D 31 7 14 21 28
S 1 8 15 22 29
Novembro S 30 7 14 21 28
T 29 5 12 19 26
T 2 9 16 23 30
Q 3 10 17 24 31
Q 4 11 18 25
S 5 12 19 26
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Dezembro S 4 11 18 25
S 5 12 19 26
D 27 4 11 18 25
S 28 5 12 19 26
T 29 6 13 20 27
Q 30 7 14 21 28
Q 1 8 15 22 29
S 2 9 16 23 30
S 3 10 17 24 31
Calendário de Bissemanas 2010
Calendário de Bissemanas 2011
Bi
Início
Fim
Bi
Início
Fim
2
04/01
17/01
2
03/01
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4
18/01
31/01
4
17/01
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6
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6
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50
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Eventos
Eventos Importante ferramenta de comunicação e marketing para as Unidades Parceiras O principal objetivo dos eventos do Sistema de Ensino Poliedro é a troca de experiência entre os participantes, sempre tendo como foco o aprendizado, o aprimoramento, a atualização, o conhecimento e o desenvolvimento. Os eventos do SEP também são importantes ferramentas de comunicação e marketing, pois são momentos que criam laços entre os participantes. Alguns eventos, principalmente os voltados aos alunos, podem mobilizar o colégio e a comunidade na qual está inserido, com grande repercussão na mídia local. É uma excelente oportunidade para a Unidade Parceira agregar mais valor ao conjunto de serviços e produtos que oferece aos estudantes. Os eventos voltados aos professores e coordenadores também devem ser divulgados aos pais, pois é uma forma de mostrar que o colégio estimula o aprimoramento e a atualização do corpo docente.
A seguir, descrevemos o perfil dos eventos oferecidos pelo SEP: Encontros de Mantenedores, Pedagógicos, de Coordenadores e de Secretárias e Equipes de Venda
Público: mantenedores, diretores e gerentes; professores e coordenadores de área; coordenadores pedagógicos; profissionais responsáveis pelo atendimento. Descrição: as palestras dos encontros administrativos e pedagógicos abordam temas importantes para o crescimento das Unidades: planejamento, orçamento, investimentos, recursos humanos, pesquisa, gestão estratégica, marketing, relacionamento com alunos, coordenação, interação com o material didático, mudança de cenário educacional; organização do colégio, orientação para alunos, relacionamento com professores.
POLIONU
Público: alunos do Ensino Médio. Descrição: trata-se de um fórum de discussão que simula os debates da Organização das Nações Unidas (ONU). É realizado durante quatro dias, no feriado de Corpus Christi.
Olimpíada de Matemática do Poliedro (Níveis: I, II e III)
Público: alunos do Ensino Fundamental II, Ensino Médio e Pré-vestibular. Descrição: é uma competição que visa promover, estimular e incentivar o estudo da Matemática, despertar jovens talentos para o ingresso nas áreas científicas e tecnológicas e integrar alunos das Unidades Parceiras.
Jornada Cultural
Público: alunos do Ensino Fundamental II, Ensino Médio e Pré-vestibular. Descrição: realizada durante o ano, com as premiações e apresentações dos Festivais de Bandas, de Obras Literárias, de Vídeo e do Concurso de Fotografia Digital em um único dia. Durante a realização do evento, acontecem as disputas dos Torneios de Tênis de Mesa e de Xadrez.
O conteúdo deste Manual encontra-se na Área Restrita
Check-list de algumas importantes ações das Campanhas de Matrícula do Colégio e do Pré-vestibular Atividades estratégicas e organizacionais Definir calendário letivo e metas para matrícula. Definir quais turmas serão abertas/ oferecidas. Revisar texto do contrato de prestação de serviço. Verificar parcerias com empresas locais. Preparar sistema de administração escolar e cadastramentos. Verificar a disponibilidade física de salas. Verificar a necessidade de reforma e manutenção da Unidade. Verificar a necessidade de contratar professores. Verificar a necessidade de aumentar equipe administrativa ou operacional. Elaborar procedimento de controle de telefonemas e de visitas à escola. Definir limite máximo de alunos por sala. Preparar fichas de matrícula e de dados cadastrais. Conferir material de apoio e logística. Definir roteiro de visita com famílias pela Unidade.
Definir qual será a política de preços e descontos. Definir equipe de secretaria para o atendimento. Definir quem deve atender às solicitações de desconto. Definir treinamentos necessários para as equipes: secretaria, portaria, limpeza, copa etc. Definir materiais e brindes a serem entregues na matrícula. Definir conteúdo e planejar produção de brindes e material promocional. Definir quando inicia o período de rematrícula e matrícula. Concurso de bolsas Definir as melhores datas e o tipo de prova. Definir qual será a estratégia de premiação (tempo de divulgação, forma etc.). Planejar a apresentação dos diferenciais da Unidade nos momentos que antecedem à prova. Definir brindes para os candidatos. Definir logística de inscrições e cadastro. Verificar treinamento para a equipe de aten-
Planejamento das campanhas Planejar possibilita identificar caminhos e estabelecer um referencial futuro. Para uma maior eficiência nas ações de marketing, é necessário planejamento. Por isso, inicie o quanto antes, definindo a verba e projetando quais ações serão feitas e quando serão realizadas. Disponibilizamos um arquivo excel em DVD de modelo para esse planejamento. Sugerimos que seja usado esse arquivo ou algum similar. Modelo de plano de investimento para campanha anual. Disponível para download na Área Restrita.
dimento. Definir onde e como receber os candidatos no dia do concurso. Definir tempo de resposta. Divulgar no site e sinalizar a escola. Definir plano de mídia – comunicação. Registrar os momentos com fotos e testemunhos. Ações nos vestibulares Definir o calendário de vestibulares e a ação no dia. Convidar com antecedência os professores para o “boa prova”. Definir se será realizada a “Resolução do vestibular”, e qual o formato. Definir se serão feitas camisetas para entregar aos alunos. Divulgar no site e sinalizar a escola. Definir plano de mídia – comunicação. Captura de aprovações Processo de extrema importância. Manter cadastro sempre atualizado. Tirar fotos de qualidade de todos os alunos ao longo do ano.
DVD das campanhas
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