TITRES SERVICES DIENSTENCHEQUES

Laat je huishouden doen

Schrap huishoudelijke taken uit je agenda, en laat ze doen tegen een betaalbare prijs. Daarmee bevorder je meteen ook de werkgelegenheid.

Het huishouden doen is niet echt je ding? Heb je al eens gedacht aan dienstencheques? Het plaatselijk werkgelegenheidsagentschap (PWA) van Koekelberg stelt ervaren en goed opgeleide huishoudhulpen ter beschikking. Er wordt rekening gehouden met je wensen en je planning. Poetsen, wassen, strijken, maaltijden bereiden, kleine naaiwerkzaamheden enz. voor slechts € 9 per uur. - € 7,65 na fiscale aftrek.

DIENSTGEBRUIKER: VALERIE DUCHESNE (50)

Hoelang maak je al gebruik van dienstencheques?

Al lang, bijna 12 of 13 jaar. Sinds ik terug ben beginnen werken.

Welke taken laat je doen?

Vooral poetswerk.

Hoe is je relatie met de werknemer die bij jou komt?

Heel goed, vooral als het de huishoudster is die gewoonlijk komt, al jarenlang – het is altijd vlekkeloos. Wanneer het een vervangster is, dan is het soms iets losser-sportiever.

Wat betekent deze dienstverlening voor jou?

Eerst en vooral is dat de wekelijkse schoonmaak die ik dan niet hoef te doen in het weekend. En omdat ik de hele dag werk, is het voor mij aangenaam dat ik het huishouden niet meer hoef te doen wanneer ik ’s avonds thuiskom. Ik ben ook tevreden over de kwaliteit en over de administratieve follow-up.

WERKNEMER: DEBORAH (47)

Welke redenen hebben je ertoe gebracht te gaan werken voor dienstencheques?

Dienstencheques zijn perfect als je je dienstbaar wil maken – en dat doe ik graag.

Welke soort hulp bied je aan de dienstgebruiker aan?

Manuele hulp, vooral huishoudelijke hulp. De klanten werken, hebben geen tijd om hun huishouden te doen en doen een beroep op ons. Er zijn ook veel oudere mensen die niet meer de fysieke kracht hebben om het huishouden te doen.

Welke voldoening krijg je?

Wanneer ik bij iemand langsgekomen ben, dan laat ik zijn/haar woning schoon achter en de klanten zijn tevreden. Wanneer de klanten tevreden en blij zijn met mijn werk, dan ben ik ook blij.

Hoe is je relatie met de dienstgebruikers?

Het is vooral een professionele relatie tussen werkneemster en dienstgebruiker. Na jaren wordt men een beetje als familie, maar ik heb één regel: geen contact buiten de werkuren.

Plaatselijk Werkgelegenheidsagentschap Koekelberg 02 410 91 44 alepwa@koekelberg.brussels

Déléguez vos tâches ménagères

Supprimez les tâches ménagères de votre agenda, pour un prix accessible, tout en favorisant l’emploi de proximité, c'est possible !

Le ménage, ce n’est pas votre truc ? Vous avez déjà pensé aux titres-services ? L’Agence Locale pour l’Emploi (ALE) de Koekelberg met à votre disposition des aide-ménagères expérimentées, formées et assurées. Vos exigences et votre emploi du temps sont pris en compte. Nettoyage, lessive, repassage, préparation de repas, petits travaux de couture, etc. pour à peine € 9 de l’heure - € 7,65 après déduction fiscale. , etc. pour à peine € 9 de l’heure - € 7,65 après déduction fiscale.

BÉNÉFICIAIRE : VALÉRIE DUCHESNE (50)

Depuis combien de temps faites-vous appel aux titres-services ?

Depuis longtemps, à peu près 12 ou 13 ans. Dès que j’ai recommencé à travailler.

Quels services demandez-vous ?

Essentiellement du nettoyage

Comment se passe votre relation avec le travailleur qui vient chez vous?

Très bien, surtout quand c’est la femme de ménage habituelle, qui vient depuis des années – c’est toujours impeccable. Quand ce sont des remplaçantes, c’est parfois un peu plus sportif.

Qu’est-ce que ce service vous apporte ?

Premièrement, c’est le ménage de la semaine que je ne dois pas faire le week-end. Et comme je travaille toute la journée, il m’est agréable de rentrer le soir et ne plus devoir faire le ménage. Je suis également satisfaite de la qualité et du suivi administratif. TRAVAILLEUR : DÉBORAH (47)

Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à travailler en titres-services ?

Les titres-services, c’est parfait pour rendre service – et c’est ce que j’aime.

Quel type d’aide apportez-vous au bénéficiaire ?

Tout ce qui est manuel, mais surtout des ménages. Les clients travaillent, n’ont pas le temps de tenir leur maison et font appel à nous. Il y aussi beaucoup de personnes âgées, qui n’ont plus la force physique de faire le ménage.

Quelle satisfaction en retirez-vous ?

Après mon passage, je laisse un endroit propre et les clients sont contents. Quand les clients sont contents et heureux de mon travail, je suis heureuse moi aussi.

Quelle est votre relation avec les bénéficiaires ?

Avant tout, c’est une relation professionnelle entre travailleuse et bénéficiaire. Après des années, on devient un peu comme une famille mais j’ai une règle : pas de contact en dehors des heures de travail.

Agence Locale pour l’Emploi de Koekelberg 02 410 91 44 alepwa@koekelberg.brussels