ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е
Рекламно-информационные сенсорные киоски
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Информационные терминалы — это мощный инструмент взаимодействия с гражданами, который решает огромное количество задач.
Информационные терминалы — электронные помощники человека. Основная задача — предоставление информации.
Управление происходит через сенсорный экран монитора. Дополнительно может быть оборудован принтерами, дополнительными мониторами, купюроприемниками, модемами и пр. Польза установки информационных терминалов:
1. Информирование населения Предоставление разного рода справочной информации
Упрощение процедур
Доступ к статистике и отчетам, законодательной базе
3.
2.
4.
Социальная полезность
24/7 Навигация в помещении и пространстве
Получение прибыли Продажа услуг без участия персонала Продажа билетов (ж/д, кино, театр и пр.) Комиссия с платежей Доход от рекламы
Ознакомление с порядком оформления необходимых документов, заполнение бланков, что упростит получение госуслуг и пр. Оптимизация затрачиваемого времени работников
Запись на прием к специалисту Функция электронных очередей Равные условия доступа к информации, независимо от социального статуса и дохода
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Места установки сенсорных киосков:
Банки Бизнес-центры Торговые центры Автоцентры
Вокзалы Аэропорты Больницы Музеи
Автозаправки Гостиницы Выставки Общепит
Медицинские учреждения Образовательные учреждения Спортивные объекты Госучреждения
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Выгоды Для города: дополнительное социальное благо имидж: забота о населении и гостях города упрощение многих процедур возможность влиять на аудиторию, коммуницировать с населением
Для жителей и туристов: доступ к актуальной информации ориентация в пространстве осведомленность и грамотность консультационная поддержка
Для рекламодателей: медиа площадка нового поколения (Digital Signage) интерактивный доступ к аудитории эффективное продвижение товаров и услуг повышение уровня лояльности (ненавязчивая интерактивная форма подачи информации)
Для посетителей: удобство и функциональность использования (навигация, поиск и т.д.) экономия времени предоставление необходимой информации «здесь и сейчас»
Для точки размещения: повышение имиджа объекта улучшение сервиса улучшение стиля оформления
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт Перечень программ: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Система навигации Социальный Гид ГосИнформ Гид учащегося Электронная очередь Музейный Гид ОфисКиоск Гид покупателя МедКиоск Виртуальный Гид ОтельКиоск
Система навигации 3Dwayfinder Справочно-информационная система «3Dwayfinder», работающая на базе сенсорных киосков, предназначена для ориентирования покупателей в различных комплексах. Система ориентирования реализуется путем установки сенсорных киосков в помещении. С помощью этих киосков покупатели могут ознакомиться с планом комплекса, схемами размещения различных отделов, получить информацию о скидках, распродажах, рекламных акциях, предоставляемых услугах и местах их оказания. Также киоски могут выступить рекламными носителями, что может послужить источником дополнительной прибыли для их владельцев.
Решаемые задачи:
Рекламный модуль позволяет выводить контекстную рекламу в видео и других форматах в процессе использования системы
Интерактивная схема здания Поиск по названию или виду товаров с просмотром его месторасположения на схеме Информация об интересующем объекте Информирование посетителей об акциях и скидках
В режиме ожидания на экран сенсорного киоска может выводиться актуальная информация или реклама. Преимущества системы «3Dwayfinder»
Возможности интерактивной навигации позволяют посетителям легко ориентироваться в здании
Простота добавления, удаления и редактирования информации.
Информационные разделы системы позволяют посетителям быстро получать информацию о компаниях, магазинах, отделах, а также предлагаемых товарах и услугах
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
Социальный гид Информационно-справочная система «Социальный гид» не имеющее аналогов современное комплексное решение на базе сенсорных киосков для обеспечения свободного и удобного доступа граждан к информации в социальной сфере. Все объекты социальной сферы (поликлиники, больницы, аптеки, лечебные центры, дома престарелых и т.д.) всегда являются местом скопления большого количества людей. Как и во многих других областях, в социальной сфере современные технологии способны облегчить жизнь не только сотрудникам, но и адресатам социальных услуг.
Функционал системы: - выбор специалиста социального учреждения; - просмотр расписания работы специалистов; - редактирование расписание приема специалистов; - информация о социальном учреждении;
-
расписание приема специалистов; каталог предоставляемых услуг и их описание; информационная лента; обратная связь.
Решаемые задачи:
Предоставление информации о социальных учреждений
Реализуется запись на прием к специалистам через киоск (необходимо наличие у киоска термопринтера)
Демонстрация расписания приема специалистов с возможностью легко и быстро вносить изменения Представлен каталог предоставляемых услуг и их описание Организован доступ посетителей к текстам официальных документов Содержится информация для граждан о порядке оформления документов (санаторно-курортные карты и пр.)
Информационная новостная лента оперативно проинформирует граждан о важных событиях (например, об обнаружении на рынке поддельной партии конкретного лекарственного средства) Содержатся ответы на часто задаваемые вопросы граждан Обратная связь.
Преимущества СОЦИАЛЬНОГО ГИДА:
Уникальная возможность для органов государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения регулярно проводить профилактические информационных мероприятия с населением, направленные на снижение уровня заболеваемости в стране
Возможность улучшить качество обслуживания пациентов в медучреждениях, в том числе посредством предоставления возможности записи на прием к врачу через сенсорный киоск
Внедрение инновационных технологий в сфере здравоохранения существенно улучшит общий имидж данной сферы, и облегчит работу сотрудников медучреждения и адресатов медицинских услуг
Эффективно, экономично и максимально удобно для граждан организовать и предоставить доступ к информации внутри помещений органов государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения, а так же медицинских учреждений
Обеспечить гражданам беспрепятственный доступ к полной и открытой информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения, а так же медицинских учреждений, при этом без риска потери информации или использования информации в преступных целях
Наглядно, просто и доступно информировать население о возможных чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера и мерах, которые необходимо предпринять каждому гражданину для сохранения жизни и здоровья в подобных ситуациях.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
ГосИнформ Система «ГОСИНФОРМ», работающая на базе сенсорных киосков – это современное комплексное решение для обеспечения свободного и удобного доступа граждан к информации о государственном учреждении. Продуманный и выверенный интерфейс «ГОСИНФОРМ» предоставляет возможность любому посетителю получить необходимые сведения по различным вопросам: график работы организации, примеры и бланки оформления документов, информация о сотрудниках, справочная информация и т.д. Система также является инструментом взаимодействия: пользователи системы могут оставлять свои сообщения, получать на них ответы, совершать звонки определенным сотрудникам и т.д.
Решаемые задачи
Информирование о деятельности организации
Обратная связь: возможность составления электронных обращений
График приёма граждан сотрудниками учреждения Ответы на часто задаваемые вопросы
Предоставление разносторонней справочной информации – новости, примеры бланков, нормативная база, что позволяет отказаться от традиционных бумажных стендов Ознакомление с порядком оформления необходимых документов, заполнение бланков
Вывод на подключаемый отдельно лазерный принтер документов или квитанций (например, работа «Кабинета налогоплательщика» в инспекциях ФНС)
Предоставление различной дополнительной информации: статистические сведения, отчёты о проведенных мероприятиях и т.п. Преимущества системы «ГОСИНФОРМ»
Повышение удобства использования гражданами государственных информационных ресурсов Рост уровня информированности граждан о деятельности государственных учреждений Удобное и интуитивно понятное предоставление необходимой информации
Более рациональное использование кадровых ресурсов за счет привлечения неутомимых и терпеливых электронных консультантов
Автоматизация различных информационных услуг (например, формирование бланка или квитанции через экран киоска, отправка актуальной информации на электронную почту пользователя)
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
Гид учащегося Информационная система ГИД УЧАЩЕГОСЯ разработана специально для учебных заведений и является важной информационной составляющей образовательного процесса. ГИД УЧАЩЕГОСЯ на базе сенсорного киоска – это эффективное современное решение вопроса о качественном предоставлении информации студентам, преподавателям, абитуриентам и всем посетителям учебного заведения. Внедрение сенсорных киосков в колледжах, школах, обычных и гимназических, высших учебных заведениях призвано повысить комфортность и эффективность процесса обучения.
Решаемые задачи:
В системе представлена подробная и развернутая информация об учебном заведении
Через сенсорный киоск демонстрируется расписание занятий. Система полностью заменяет традиционные бумажные расписания и позволяет осуществлять все изменения очень оперативно через удаленное сетевое подключение; * представлен каталог факультетов и их описание
Происходит оперативное информирование учащихся о любых событиях и мероприятиях, проходящих в учебном заведении
Студенты могут получить справку по графику зачетов и экзаменов
Информация для абитуриентов представлена в отдельном разделе, где они могут посмотреть список документов для приема в учебное заведение, ознакомится с расписанием приемных экзаменов, и посмотреть результаты этих экзаменов Реализуется обратная связь: пользователи системы могут оставлять свои сообщения руководству учебного заведения и получать на них ответы, а так же знакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы. Преимущества ГИД УЧАЩЕГОСЯ:
Удобная и оперативная возможность доступа к необходимым сведениям для абитуриентов, студентов и преподавателей
Удаленное оперативное управление системой и обновление информации Повышение информированности учащихся Удобное и интуитивно понятное предоставление необходимой информации
Более рациональное использование кадровых ресурсов за счет привлечения неутомимых и терпеливых электронных консультантов
Внедрение информационных технологий существенно повысит престиж учебного заведения, а так же является важной имиджевой составляющей учреждения
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
Электронная очередь Справочно-организационная система «Электронная очередь», работающая на базе сенсорных киосков, является неотъемлемой частью любой современной организации, заботящейся о качестве обслуживания своих посетителей. Наша система предназначена для улучшения обслуживания посетителей в различных учреждениях, где ведется прием посетителей по предварительной записи (например, банках, страховых компаниях, госучреждениях, поликлиниках, больницах, медицинских центрах и т.п.). С ее помощью посетители могут получить информацию о графике работы интересующих их сотрудников, записаться на прием и получить соответствующий талон, на посещение.
Решаемые задачи:
Предоставление информации о графике работы персонала организации Запись на прием к сотруднику организации Выгрузка составленных расписаний за определенных период в широкоподдерживаемые форматы Печать талонов на прием
Преимущества системы «Электронная очередь»
Продуманный интерфейс делает работу с системой простой и приятной Отсутствие избыточного функционала позволяет сократить стоимость системы Простота добавления, удаления и редактирования расписаний приема.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
Музейный Гид Справочно-информационная система «Музейный гид», работающая на базе сенсорных киосков, предназначена для ознакомления посетителей с фондами и экспозициями музея. «Музейный гид» призван увеличить интерес посетителей к музеям, а также качественно повысить уровень доступности, удобства представления и разнообразия интересующей их информации. Система «Музейный гид» позволяет музеям, с минимальными затратами, выйти на современный уровень информатизации и идти в ногу с самыми прогрессивными мультимедиа технологиями современности.
Решаемые задачи:
Предоставление информации о музейных экспонатах и коллекциях в форме удобного каталога
Ознакомление с информацией о музее: история музея, его основатели и выдающиеся сотрудники, научная работа
Удобный функционал поиска информации: по авторам, коллекциям, новостям, статьям, экспонатам и т.п.
Размещение интерактивных мультимедийных презентаций для посетителей
Качественное повышение уровня предоставления информации о музее
Виртуальные туры по музейным коллекциям, недоступным для личного просмотра в результате реставрационных работ Знакомство посетителей с недвижимыми памятниками историко-культурного наследия в режиме видеоролика, слайд-шоу или виртуальной прогулки. Преимущества системы «Музейный гид» Предоставление посетителям возможности увидеть все экспонаты музея, включая хранящиеся в запасниках, находящиеся на реставрации и т.п., тем самым возрастает интерес к музею
Возможность предоставления информации по научным темам музея, в том числе не связанным прямо с предметами и коллекциями.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
ОфисКиоск Система «Офискиоск», работающая на базе сенсорных киосков, – необходимый элемент любого современного бизнес-центра или офисного здания. Продуманный, выверенный и стильный интерфейс предоставляет возможность любому посетителю получить необходимые сведения по различным вопросам: информация о бизнес-центре и размещенных на его территории организациях, часы работы, расположение, контакты и пр. Система также является инструментом взаимодействия: пользователи системы могут оставлять свои сообщения, получать на них ответы, совершать звонки определенным сотрудникам и т.д.
Решаемые задачи:
Навигация по территории Информация о бизнес-центре и организациях Каталог организаций с подробным описанием
Взаимодействие с организациями (посредством телефонного вызова непосредственно с киоска, отправки сообщений и пр.)
Показ рекламных и информационных объявлений и видеофрагментов Поиск различной информации Преимущества использования системы «Офискиоск»
Удобное и интуитивно понятное предоставление различной информации
Автоматизация различных информационных услуг
Упрощенное ориентирование по территории Возможность оперативного информирования посетителей Уменьшение времени на поиск информации Упрощение схемы взаимодействия с посетителями
Рациональное использование кадровых ресурсов за счет привлечения неутомимых и терпеливых электронных консультантов
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
Гид покупателя Справочно-информационная система «Гид покупателя», работающая на базе сенсорных киосков, предназначена для ориентирования покупателей в торговом центре. Система ориентирования реализуется путем установки сенсорных киосков в торговых комплексах или супермаркетах. С помощью этих киосков покупатели могут ознакомиться с планом торгового центра, схемами размещения различных отделов, получить информацию о скидках, распродажах, рекламных акциях, список предоставляемых услуг и мест их оказания. Также киоски могут выступить рекламными носителями, что может послужить источником дополнительной прибыли для их владельцев.
Решаемые задачи:
Рекламный модуль позволяет выводить контекстную рекламу в видео и других форматах в процессе пользования системой покупателем
Интерактивная схема торгового центра Поиск магазина по названию или виду товаров с просмотром его месторасположения на схеме Информация об интересующем магазине
Информирование посетителей об акциях и скидках В режиме ожидания на экран сенсорного киоска может выводиться актуальная информация или реклама. Преимущества системы «Гид покупателя»
Возможности интерактивной навигации позволяют посетителям легко ориентироваться в торговом центре
Информационные разделы системы позволяют посетителям быстро получать информацию о компаниях, магазинах, отделах, а также предлагаемых товарах и услугах
Простота добавления, удаления и редактирования информации.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
МедКиоск Информационно-справочная система «МЕДКИОСК» - это не имеющее аналогов в РФ современное комплексное решение на базе сенсорных киосков для обеспечения свободного и удобного доступа граждан к информации об органах государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения, а так же медицинских учреждениях. Все объекты здравоохранения (поликлиники, больницы, аптеки) всегда являются местом скопления большого количества людей. Как и во многих других областях, в медицине современные технологии способны облегчить жизнь не только сотрудникам, но и адресатам медицинских услуг (пациентам или просто покупателям лекарственных препаратов).
Решаемые задачи:
Предоставление информации о медучреждении
Представлен каталог предоставляемых услуг и их описание
Демонстрация расписания приема специалистов с возможностью легко и быстро вносить изменения Организован доступ посетителей к текстам официальных документов
Содержится информация для граждан о порядке оформления документов (санаторно-курортные карты и пр.)
Информационная новостная лента оперативно проинформирует граждан о важных событиях (например, об обнаружении на рынке поддельной партии конкретного лекарственного средства)
Реализуется запись на прием к специалистам через киоск (необходимо наличие у киоска термопринтера)
Содержатся ответы на часто задаваемые вопросы граждан Обратная связь. Преимущества МЕДКИОСКА:
Уникальная возможность для органов государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения регулярно проводить профилактические информационных мероприятия с населением, направленные на снижение уровня заболеваемости в стране
Возможность улучшить качество обслуживания пациентов в медучреждениях, в том числе посредством предоставления возможности записи на прием к врачу через сенсорный киоск
Внедрение инновационных технологий в сфере здравоохранения существенно улучшит общий имидж данной сферы, и облегчит работу сотрудников медучреждения и адресатов медицинских услуг
Эффективно, экономично и максимально удобно для граждан организовать и предоставить доступ к информации внутри помещений органов государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения, а так же медицинских учреждений
Обеспечить гражданам беспрепятственный доступ к полной и открытой информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления в сфере здравоохранения, а так же медицинских учреждений, при этом без риска потери информации или использования информации в преступных целях
Наглядно, просто и доступно информировать население о возможных чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера и мерах, которые необходимо предпринять каждому гражданину для сохранения жизни и здоровья в подобных ситуациях.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
Виртуальный гид Система «Виртуальный гид», работающая на базе сенсорных киосков, – это современное комплексное решение для обеспечения свободного и удобного доступа граждан к информации о выставках, парках развлечений, зоопарках, заповедниках и пр. Продуманный и выверенный интерфейс предоставляет возможность любому посетителю получить необходимые сведения по различным вопросам. Система также является инструментом взаимодействия: пользователи системы могут оставлять свои сообщения, получать на них ответы, совершать виртуальные прогулки и т.д.
Решаемые задачи:
Интерактивная схема экспозиции
Информирование о деятельности организации
Навигация по территории
Предоставление различной информации – участники выставок, экспозиции, аттракционы и т.д. в зависимости от учреждения График работы учреждения или расписания мероприятий Ответы на часто задаваемые вопросы Обратная связь: возможность составления электронных обращений Виртуальная экспозиция
Показ рекламных и информационных объявлений и видеофрагментов Поиск различной информации Преимущества использования системы «Виртуальный гид»
Удобное и интуитивно понятное предоставление различной информации
Автоматизация различных информационных услуг
Упрощенное ориентирование по территории Возможность оперативного информирования посетителей Уменьшение времени на поиск информации Упрощение схемы взаимодействия с посетителями
Рациональное использование кадровых ресурсов за счет привлечения неутомимых и терпеливых электронных консультантов
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Софт
ОтельКиоск Система «Отелькиоск», работающая на базе сенсорных киосков – неотъемлемый элемент любого современного отеля или гостиницы. Продуманный, выверенный и стильный интерфейс предоставляет возможность любому посетителю получить необходимые сведения по различным вопросам: информация о гостинице, номерам, правилам проживания, порядке оформления, достопримечательностях в районе отеля и пр. Система также является инструментом взаимодействия: пользователи системы могут оставлять свои отзывы и читать отзывы других посетителей, кроме того имеется возможность оставить заявку или запрос персоналу гостиницы.
Решаемые задачи:
Навигация по территории Информация о гостинице Каталог номеров с описанием, фото и видео Виртуальная экскурсия по номерам Бронирование номеров Карта города с достопримечательностями Информация о новостях, правилах проживания, порядком оформления и пр. Взаимодействие с посетителями (книга отзывов, отправка сообщений) Показ рекламных и информационных объявлений и видеофрагментов Поиск различной информации
Преимущества использования системы «Виртуальный гид»
Удобное и интуитивно понятное предоставление различной информации
Автоматизация различных информационных услуг
Упрощенное ориентирование по территории Возможность оперативного информирования посетителей Формирование имиджа современного, высокотехнологичного отеля Уменьшение времени на поиск информации Упрощение схемы взаимодействия с посетителями
Рациональное использование кадровых ресурсов за счет привлечения неутомимых и терпеливых электронных консультантов
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ: н о в о е п о к о л е н и е Вдохнем новую жизнь в город — предоставим доступ к коммуникационным сервисам любому человеку в любом месте!
Контактная информация: Украина 02002 г.Киев ул.Луначарского, 4 оф.16-25 +38 (044) 559 49 95 +38 (067) 403 11 77 kz@reallex.com.ua www.reallex.com.ua