#d2m13 Konferenzprogramm

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++

Fax Anmeldung

+49-89-2000 -1464

Ja, hiermit melde ich/melden wir uns an zum Digital Marketing & Media SUMMIT 2013 in Hamburg

Firma

Termine Digital Marketing & Media SUMMIT 14. Mai 2013 09:00 – 17:00 15. Mai 2013 09:00 – 18:45 15. Mai 2013 ab 20:00 Uhr 16. Mai 2013 09:00 – 17:00

na rta ga m

Grundlagen-Seminare Konferenz Abendveranstaltung Konferenz

Leistungen • Teilnahme, Teilnahmezertifikat • Downloadzugang zu den Vortragsunterlagen • Abendveranstaltung #d2m Networking 15.05.13 • Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke

1. Teilnehmer

Ma i2

01 3+

Weitere Hinweise zur Übernachtung und Anreise finden Sie auf unserer Website unter www.d2m-summit.de/information

PLZ, Ort, Land

14 .

Veranstaltungsort Hotel East Simon-von-Utrecht-Straße 31 20359 Hamburg www.east-hamburg.de

Zimmer in der Nähe des Veranstaltungshotels Als Veranstalter verfügen wir über eine limitierte Zimmeranzahl zu Sonderkonditionen im benachbarten HolidayInn Express Hotel zum Preis von 110,- Euro inkl. Frühstück.

Straße

+S em i

Digital Marketing & Media SUMMIT

Seminar Social Media Monitoring (14.5.13) und Konferenz (15./16.5.13) Seminar Community Management (14.5.13) und Konferenz (15./16.5.13) Konferenz 2 Tage

Konferenz 15. Mai 2013

Konferenz 16. Mai 2013

Teilnahmepreise Buchungsarten

bis 30.04.13

ab 01.05.13

Standard Ticket (2 Tage)

790,-

890,-

Tagesticket Konferenz

440,-

490,-

Kombiticket Seminar 14.5. und Konferenz (2 Tage)

€ 1.090,-

15. und 16. Mai 2013 Hotel East, Hamburg

Vorname Name

Position/Abteilung

€ 1.290,Alle Preise zzgl. MwSt.

Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 15 % Rabatt.

Telefon

Engagement Management Richten Sie Fragen zur Registrierung an service@kongressmedia.de oder telefonisch an +49-89-2000-1556. Wir helfen Ihnen gerne.

E-Mail 2. Teilnehmer (15 % günstiger) Seminar Social Media Monitoring (14.5.13) und Konferenz (15./16.5.13)

Content-Tracking & Curation InfluencerBeziehungen

Stornierung oder Umbuchung Bitte beachten Sie unsere Bedingungen unter www.d2m-summit.de/anmeldung

Seminar Community Management (14.5.13) und Konferenz (15./16.5.13) Konferenz 2 Tage

Konferenz 15. Mai 2013

Konferenz 16. Mai 2013

Virale Kampagnen

www.d2m-summit.de

E-Mail

Datum

Unterschrift

www.d2m-summit.de

04/13

Rechnungsanschrift Bitte stellen Sie die Teilnahmekosten an folgende Rechnungsanschrift Meine oben genannte Anschrift Abweichende Rechnungsanschrift:

Weitere Informationen und Online-Anmeldung

Digital Storytelling

Issue & ReputationManagement

Kontakt Kongress Media GmbH Tegernseer Landstraße 29 81541 München Telefon +49-89-2000-1556 Fax +49-89-2000-1464 service@kongressmedia.de

Telefon

Co-Creation

Sozial Analytics & KPIs

Datensicherheit Ihre personenbezogenen Daten werden nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben und verarbeitet.

Vorname Name

Position/Abteilung

Social CRM

360° Social Experience Management

Leitveranstaltung zum Social Media Marketing & Management

Erfahrungsaustausch entlang u.a. folgender Best Practises

• Visionäre Keynotes zu Herausforderungen einer 360° Social Experience • Praxisorientierte Diskussion zum Social Media Marketing • Interaktive How-To-Workshops

• • • • •

Sponsoren

Audi DaWanda Generali Simyo SMA Solar Technology

• • • • •

Sparhandy Sparkassen Finanzportal Thomas Cook Western Digital WWF

Konferenzpartner

++


Digital Marketing & Media SUMMIT

15. und 16. Mai 2013, Hamburg

Erster Konferenztag: 15. Mai 2013, Nachmittag 16:20

Einführung in Social Media Monitoring

Einführung in Community Management

• • • •

• • • •

Zielsetzung, Einsatzbereiche und Anwendungsfelder Überblick zu Werkzeugen & Lösungen des Monitoring Datenverwaltung und -analyse: Herausforderungen und Kniffe Implementierung und Einführung im Unternehmen Seminarleitung Anna-Maria Zahn, Director Social Media Research, ForschungsWeb

Planung, Konzeption, Aufbau und Erhalt einer Community Moderationsregeln und Prozesse für Community Manager Konfliktlösungen für Community Manager Motivation und Aktivierung der Community

17:30

Seminarleitung Ben Ellermann, buw digital GmbH

Auf dem Weg zur 360° Social Experience

09:00

Einführung & Icebreaker

09:10

Keynote-Session: Social Media als prozessorientierten 360° Ansatz verstehen

09:00

Kaffeepause

Aufbau von Reichweite über Social Media

Social Media Monitoring & Analytics

Erfahrungen zum Aufbau von Reichweite über Social Media

Erfahrungen mit der Umsetzung von Social Media Monitoring & Analytics Konzepten

Fallbeispiel Sparhandy: Jennifer Diehl-López, Affiliate Marketing | SMO, Sparhandy

Fallbeispiel Sparkassen-Finanzportal: Alexander Hauser, Geschäftsbereichsleiter Online-Marketing, Sparkassen-Finanzportal

14:00

14:20

Moderation: Anna-Maria Zahn, Director Social Media Research, ForschungsWeb

10:00 10:30

11:40

3x5x1 Session: Digital vs. Social Strategie

Keynote-Session: Auf dem Weg zum Transmedia Storytelling

3x5x1 Session: Engagement Management

Experten-Panel: Ira Reckenthäler, CMO & Partner, wildcard communications Mark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens Dialog Dritter Experte aktuell unter www.d2m-summit.de

Experten-Panel: Pamela Unterberger, Social Media Manager, BBDO Proximity, Berlin Heike Gallery, Director Community Management, gutefrage.net Volker Davids, Fachleiter „Strategie & Analyse“, Aperto Online Marketing

Content Curation & Marketing

Social Media Management

12:40

Erfahrungen zum Aufbau von inhaltlicher Reputation und Themenautorität in sozialen Medien

Erfahrungen zum Aufbau und der Moderation von Markeninvolvement in sozialen Medien

14:10

Fallbeispiel DaWanda: Anna Neumann, Social Media Managerin, DaWanda

Kaffeepause

Influencer Management

Kundenservice 2.0

Erfahrungen zur Arbeit mit Multiplikatoren und Brand-Advokaten Referenten in diesem Panel online unter www.d2m-summit.de

Erfahrungen mit sozialen Kundenmanagement-Konzepten Fallbeispiel o2 Telefónica: Maximilian Ehlers, Project Manager, o2 Telefónica Germany Weiteres Fallbeispiel unter www.d2msummit.de

Social Media Governance

Workshop zur Facebook-Redaktion

Erfahrungen mit der Integration von Social Media in großen Organisationsstrukturen

Interaktiver Workshop zur optimalen Planung und Orchestrierung der Facebook-Redaktion

Fallbeispiel SMA Solar Technology: Jannis Rudzki-Weise, Referent International Communication & Social Media, SMA Solar Technology

15:10 15:40

Programmdetails unter

www.d2m-summit.de

Experten-Panel: Florian Zühlke, Community-Head, Torben, Lucie & die gelbe Gefahr Weitere Experten aktuell unter www.d2m-summit.de Moderation: Sanja Stankovic, Digital Strategin, Digital Media Women

Gemeinsames Mittagessen

#d2m13 Konzeptwettbewerb Innovation in Social Media Teilnehmer erarbeiten in Kleinstgruppen Prinzipien und Konzeptansätze für innovative Social Media Strategien Moderation: Björn Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media Kaffeepause

Keynote-Session: Vom Social Kanal-Management zum Social Experience Management Vorträge und Diskussion zur ganzheitlichen Integration der Social Media Aktivitäten im Brand & Customer Experience Management Referent: Jan Philipp Warp, Senior Consultant Social Media, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte (Referent angefragt) Weitere aktuelle Referenten online unter www.d2m-summit.de

Fallbeispiel papagei.tv: Ninia Binias, Social Media Managerin, papagei.tv Moderation: Florian Stöhr, Leiter, buw digital

Kaffeepause

Fallbeispiel: Britta Meyer, Chefredakteurin Online & Social Media, Audi

Fallbeispiel Generali: Romy Mlinzk, Social Media Specialist und Stephan Weiß, Projektleiter, Generali Deutschland Informatik Services

3x5x1 Session: Influence Management

Weitere Praxisberichte aktuell unter www.d2m-summit.de

18:45 Konferenzende

Digital Marketing & Media SUMMIT Abendveranstaltung

Moderation: Björn Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media

Gemeinsames Mittagessen

Fallbeispiel Thomas Cook: Martin Widenka, Social Media Manager, Thomas Cook

15:50

Anbieter im Praxistest: Brandwatch, Talkwalker Moderation: Anna-Maria Zahn, Director Social Media Research, ForschungsWeb

Weitere aktuelle Referenten unter www.d2m-summit.de

Moderation: Thorsten Ising, Projektleiter, Code-X 12:30

Anbieter im Praxistest: dimelo, brandslisten Moderation: Björn Negelmann, Kongress Media

Keynote: Petra Sammer, Partner, Chief Creative Officer, Ketchum Pleon

Elevator Pitches: Kurzvorstellung Social Media Software, Tools und Lösungen für 360° Social Media

Fallbeispiel WWF: Melanie Gömmel, Social Media Redakteurin, WWF Deutschland

Live-Testing: Von Social Monitoring Insights zu Social Media Actions

Diskussion zu den Herausforderungen und Ansätzen für das digitale Storytelling in Zeite der verteilten, sozialen Medien

Moderation: Björn Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media

11:00

Live-Testing: Social CRM als Social Customer Service Center

Experten-Panel: Susanne Lämmer, Geschäftsführerin Strategie, Torben, Lucie & die gelbe Gefahr Wolfgang Lünenbürger-Reichenbach, Management Supervisor Digitale Strategie, achtung! Daniel Backhaus, Social Media Manager & Coach

Diskussion zu den Herausforderungen von ganzheitlichen und integrierten Social Media Ansätzen Keynote: Dr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science Institute

Impulsvorträge: Patrick Wassel, Stv. Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im BVDW, Leiter Digital Strategy, Faktor 3 AG, BVDW/Faktor3 Alex Wunschel, Geschäftsführer, nextperts.net Moderation: Gerrit Breustedt, Campaign Manager, Oseon

Zweiter Konferenztag: 16. Mai 2013 08:40

10:30

Praxisworkshop zu Content-Strategien für Social Media

Fallbeispiel Western Digital: Claudia Schnurbus, PR Manager EMEA, Western Digital

20:00

10:10

Workshop zum Content Marketing

Aufbau von Fan-Communities und Reichweite in sozialen Medien Fallbeispiel simyo: Nadine Motter, Pressesprecherin, simyo

Seminartag: 14. Mai 2013

Erster Konferenztag: 15. Mai 2013

Facebook Management

16:40

Diskussion der Ergebnisse des Konzeptwettbewerbs & der Konferenz

17:00

Konferenzende


Digital Marketing & Media SUMMIT

15. und 16. Mai 2013, Hamburg

Erster Konferenztag: 15. Mai 2013, Nachmittag 16:20

Einführung in Social Media Monitoring

Einführung in Community Management

• • • •

• • • •

Zielsetzung, Einsatzbereiche und Anwendungsfelder Überblick zu Werkzeugen & Lösungen des Monitoring Datenverwaltung und -analyse: Herausforderungen und Kniffe Implementierung und Einführung im Unternehmen Seminarleitung Anna-Maria Zahn, Director Social Media Research, ForschungsWeb

Planung, Konzeption, Aufbau und Erhalt einer Community Moderationsregeln und Prozesse für Community Manager Konfliktlösungen für Community Manager Motivation und Aktivierung der Community

17:30

Seminarleitung Ben Ellermann, buw digital GmbH

Auf dem Weg zur 360° Social Experience

09:00

Einführung & Icebreaker

09:10

Keynote-Session: Social Media als prozessorientierten 360° Ansatz verstehen

09:00

Kaffeepause

Aufbau von Reichweite über Social Media

Social Media Monitoring & Analytics

Erfahrungen zum Aufbau von Reichweite über Social Media

Erfahrungen mit der Umsetzung von Social Media Monitoring & Analytics Konzepten

Fallbeispiel Sparhandy: Jennifer Diehl-López, Affiliate Marketing | SMO, Sparhandy

Fallbeispiel Sparkassen-Finanzportal: Alexander Hauser, Geschäftsbereichsleiter Online-Marketing, Sparkassen-Finanzportal

14:00

14:20

Moderation: Anna-Maria Zahn, Director Social Media Research, ForschungsWeb

10:00 10:30

11:40

3x5x1 Session: Digital vs. Social Strategie

Keynote-Session: Auf dem Weg zum Transmedia Storytelling

3x5x1 Session: Engagement Management

Experten-Panel: Ira Reckenthäler, CMO & Partner, wildcard communications Mark Pohlmann, Geschäftsführer, Mavens Dialog Dritter Experte aktuell unter www.d2m-summit.de

Experten-Panel: Pamela Unterberger, Social Media Manager, BBDO Proximity, Berlin Heike Gallery, Director Community Management, gutefrage.net Volker Davids, Fachleiter „Strategie & Analyse“, Aperto Online Marketing

Content Curation & Marketing

Social Media Management

12:40

Erfahrungen zum Aufbau von inhaltlicher Reputation und Themenautorität in sozialen Medien

Erfahrungen zum Aufbau und der Moderation von Markeninvolvement in sozialen Medien

14:10

Fallbeispiel DaWanda: Anna Neumann, Social Media Managerin, DaWanda

Kaffeepause

Influencer Management

Kundenservice 2.0

Erfahrungen zur Arbeit mit Multiplikatoren und Brand-Advokaten Referenten in diesem Panel online unter www.d2m-summit.de

Erfahrungen mit sozialen Kundenmanagement-Konzepten Fallbeispiel o2 Telefónica: Maximilian Ehlers, Project Manager, o2 Telefónica Germany Weiteres Fallbeispiel unter www.d2msummit.de

Social Media Governance

Workshop zur Facebook-Redaktion

Erfahrungen mit der Integration von Social Media in großen Organisationsstrukturen

Interaktiver Workshop zur optimalen Planung und Orchestrierung der Facebook-Redaktion

Fallbeispiel SMA Solar Technology: Jannis Rudzki-Weise, Referent International Communication & Social Media, SMA Solar Technology

15:10 15:40

Programmdetails unter

www.d2m-summit.de

Experten-Panel: Florian Zühlke, Community-Head, Torben, Lucie & die gelbe Gefahr Weitere Experten aktuell unter www.d2m-summit.de Moderation: Sanja Stankovic, Digital Strategin, Digital Media Women

Gemeinsames Mittagessen

#d2m13 Konzeptwettbewerb Innovation in Social Media Teilnehmer erarbeiten in Kleinstgruppen Prinzipien und Konzeptansätze für innovative Social Media Strategien Moderation: Björn Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media Kaffeepause

Keynote-Session: Vom Social Kanal-Management zum Social Experience Management Vorträge und Diskussion zur ganzheitlichen Integration der Social Media Aktivitäten im Brand & Customer Experience Management Referent: Jan Philipp Warp, Senior Consultant Social Media, BSH Bosch und Siemens Hausgeräte (Referent angefragt) Weitere aktuelle Referenten online unter www.d2m-summit.de

Fallbeispiel papagei.tv: Ninia Binias, Social Media Managerin, papagei.tv Moderation: Florian Stöhr, Leiter, buw digital

Kaffeepause

Fallbeispiel: Britta Meyer, Chefredakteurin Online & Social Media, Audi

Fallbeispiel Generali: Romy Mlinzk, Social Media Specialist und Stephan Weiß, Projektleiter, Generali Deutschland Informatik Services

3x5x1 Session: Influence Management

Weitere Praxisberichte aktuell unter www.d2m-summit.de

18:45 Konferenzende

Digital Marketing & Media SUMMIT Abendveranstaltung

Moderation: Björn Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media

Gemeinsames Mittagessen

Fallbeispiel Thomas Cook: Martin Widenka, Social Media Manager, Thomas Cook

15:50

Anbieter im Praxistest: Brandwatch, Talkwalker Moderation: Anna-Maria Zahn, Director Social Media Research, ForschungsWeb

Weitere aktuelle Referenten unter www.d2m-summit.de

Moderation: Thorsten Ising, Projektleiter, Code-X 12:30

Anbieter im Praxistest: dimelo, brandslisten Moderation: Björn Negelmann, Kongress Media

Keynote: Petra Sammer, Partner, Chief Creative Officer, Ketchum Pleon

Elevator Pitches: Kurzvorstellung Social Media Software, Tools und Lösungen für 360° Social Media

Fallbeispiel WWF: Melanie Gömmel, Social Media Redakteurin, WWF Deutschland

Live-Testing: Von Social Monitoring Insights zu Social Media Actions

Diskussion zu den Herausforderungen und Ansätzen für das digitale Storytelling in Zeite der verteilten, sozialen Medien

Moderation: Björn Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media

11:00

Live-Testing: Social CRM als Social Customer Service Center

Experten-Panel: Susanne Lämmer, Geschäftsführerin Strategie, Torben, Lucie & die gelbe Gefahr Wolfgang Lünenbürger-Reichenbach, Management Supervisor Digitale Strategie, achtung! Daniel Backhaus, Social Media Manager & Coach

Diskussion zu den Herausforderungen von ganzheitlichen und integrierten Social Media Ansätzen Keynote: Dr. Nils Andres, Geschäftsführer, Brand Science Institute

Impulsvorträge: Patrick Wassel, Stv. Vorsitzender der Fachgruppe Social Media im BVDW, Leiter Digital Strategy, Faktor 3 AG, BVDW/Faktor3 Alex Wunschel, Geschäftsführer, nextperts.net Moderation: Gerrit Breustedt, Campaign Manager, Oseon

Zweiter Konferenztag: 16. Mai 2013 08:40

10:30

Praxisworkshop zu Content-Strategien für Social Media

Fallbeispiel Western Digital: Claudia Schnurbus, PR Manager EMEA, Western Digital

20:00

10:10

Workshop zum Content Marketing

Aufbau von Fan-Communities und Reichweite in sozialen Medien Fallbeispiel simyo: Nadine Motter, Pressesprecherin, simyo

Seminartag: 14. Mai 2013

Erster Konferenztag: 15. Mai 2013

Facebook Management

16:40

Diskussion der Ergebnisse des Konzeptwettbewerbs & der Konferenz

17:00

Konferenzende


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Ja, hiermit melde ich/melden wir uns an zum Digital Marketing & Media SUMMIT 2013 in Hamburg

Firma

Termine Digital Marketing & Media SUMMIT 14. Mai 2013 09:00 – 17:00 15. Mai 2013 09:00 – 18:45 15. Mai 2013 ab 20:00 Uhr 16. Mai 2013 09:00 – 17:00

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Grundlagen-Seminare Konferenz Abendveranstaltung Konferenz

Leistungen • Teilnahme, Teilnahmezertifikat • Downloadzugang zu den Vortragsunterlagen • Abendveranstaltung #d2m Networking 15.05.13 • Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke

1. Teilnehmer

Ma i2

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Weitere Hinweise zur Übernachtung und Anreise finden Sie auf unserer Website unter www.d2m-summit.de/information

PLZ, Ort, Land

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Veranstaltungsort Hotel East Simon-von-Utrecht-Straße 31 20359 Hamburg www.east-hamburg.de

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Seminar Social Media Monitoring (14.5.13) und Konferenz (15./16.5.13) Seminar Community Management (14.5.13) und Konferenz (15./16.5.13) Konferenz 2 Tage

Konferenz 15. Mai 2013

Konferenz 16. Mai 2013

Teilnahmepreise Buchungsarten

bis 30.04.13

ab 01.05.13

Standard Ticket (2 Tage)

790,-

890,-

Tagesticket Konferenz

440,-

490,-

Kombiticket Seminar 14.5. und Konferenz (2 Tage)

€ 1.090,-

15. und 16. Mai 2013 Hotel East, Hamburg

Vorname Name

Position/Abteilung

€ 1.290,Alle Preise zzgl. MwSt.

Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 15 % Rabatt.

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Konferenz 15. Mai 2013

Konferenz 16. Mai 2013

Virale Kampagnen

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04/13

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Digital Storytelling

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