Referenten • Oscar Berg, Senior Management Consultant, Tactel AB • Raphaela Botti, Leiterin Interne Kommunikation, Migros-Genossenschafts-Bund • Rafael Braz, Internal Communications Specialist Communications, AB Electrolux • Esther Brunner, User Interface Developer, Partner, ZEIX • Ramun Brunner, Social Media Manager, Helsana Versicherungen AG (angefragt) • Juliana Canzler, Head Project Leader, Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG • Chris Gugelmann, Senior Online Experience Manager, Swisscom OXD • Heike Häfele, Executive Consultant, aexea • Tomas Jan, Senior Online Communication Manager, Clariant International Ltd. • Bramwell Kaltenrieder, Managing Partner, Crosswalk AG • Dr. Bernd Langkau, namics • Stefan Malär, Senior Consultant, oddEven AG • Marc Maret, Geschäftsführer, Infocentric Research AG • Frank Nehlig, Head of Marketing Services, Bühler Group • Bjoern Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media • Susanne Öttli, E-Communications Manager, Group Communications, Sulzer Management Ltd • René Reinli, Country Sales Director Switzerland, e-Spirit Schweiz AG • Philipp Rosenthal, Head of Business Unit „Consulting & Design“, Infocentric Research AG • Stefan Schillerwein, Schillerwein.Net Consulting • Thomas Weiss, Projektleiter Kommunikation, Zürcher Kantonalbank GmbH
Oscar Berg Tactel AB
Juliana Canzler Zürich Versicherung
Chris Gugelmann Swisscom OXD
Susanne Öttli Sulzer Management
ung Bei Anmeld 15 0 .2 9 .0 bis 15
Termine 11. November 2015, 9.00 – 17.00 Uhr, Seminartag Seminar 1: Das erfolgreiche Intranet-Projekt Seminar 2: Der Weg zum Digital Workplace Seminar 3. Erlebnisorientierte Content-Strategie und ihre Umsetzung 12. November 2015, 9:00 – 18.00 Uhr, Konferenztag Plenum: Rethinking Digital Raum 1: Digital Experience Raum 2: Digital Enablement
Veranstaltungsort Courtyard Zürich North Max-Bill-Platz 19 8050 Zürich Weitere Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe finden Sie unter www.i2summit.ch/anmeldung/uebernachtung
SFr. 200!,sparen
Preise & Anmeldung Frühbucher-Preis (bei Anmeldung bis 15.09.2015)
Normalpreis (bei Anmeldung ab 16.09.2015)
Seminar- und Konferenztag 11. und 12.11.2015
SFr 1.450,–
SFr 1.650,–
Konferenztag 12.11.2015
SFr
890,–
SFr 1.090,–
Seminartag 11.11.2015
SFr
890,–
SFr 1.090,–
Rethinking Digital – Themen für digitale Transformation Digitales Umdenken der •• Erfolgsfaktoren Erfahrungswerte mit neuen Formen der Zusammenarbeit • Digitale Erlebniskonzepte als Arbeitsorganisation und Wettbewerbspositionierung • Abhängigkeiten zwischen internen und der Kundenkommunikation externen digitalen Konzepten
Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 15% Nachlass. Preise für Mitarbeiter von Software- und Lösungsanbietern für Intranetund Internet-Lösungen erhalten Sie auf Anfrage Leistungen Seminar • Teilnahme am gebuchten Seminar am 11. November • Seminarunterlagen als Papier und PDF • Teilnahmezertifikat • Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke Leistungen Konferenz • Teilnahme an der Konferenz am 12. November • Freie Wahl des Panels mit Wechselmöglichkeit • Vortragsdownload • Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke
www.i2summit.ch/anmeldung
Kongress Media GmbH Tegernseer Landstrasse 29 D-81541 Munich, Germany Phone: +49-89-20001463 Fax: +49-89-20001464 info@kongressmedia.de www.kongressmedia.de
08/15
Online Anmeldung
www.i2summit.ch Sponsoren
Konferenzpartner
Veranstalter
SemInARTAg 11. noVembeR 2015 Seminar 1 Das erfolgreiche Intranet-Projekt Das Seminar diskutiert die Faktoren für ein erfolgreiches IntranetProjekt. Dabei wird auf Aspekte wie Projektorganisation, Budgetierung, User Experience, Governance, Change Management und viele andere Bausteine anhand von Praxisbeispielen und Best Practices eingegangen.
Die digitale Transformation steht auch in diesem Jahr ganz oben auf den Agenden der Schweizer Unternehmen. Wichtige Fragestellung dabei ist, wie die digitale Weiterentwicklung von extern ausgerichteter Kundenkommunikation mit den intern gerichteten Kollaborationsverbesserungen in Einklang gebracht wird. Dies ist Schwerpunkt des diesjährigen i2 SUMMIT – dem Branchenkongress für Internet- und IntranetVerantwortliche in der Schweiz.
Referenten
Inhalte des Seminars • Bedeutung und Vorgehen für die Vorab-Analyse der Rahmenbedingungen eines Intranet-Projektes • Struktur für den optimierten Projektverlauf und seine Entscheidungspunkte für ein erfolgreiches Intranet-Projekt • Überblick über erprobte Methoden und Tools für ein Intranet-Projekte • Diskussion von typischen Killer-Features im Hinblick auf Mehrwertdienste und User-Experience für eine hohe Akzeptanz eines modernen Intranets
Juliana Canzler Zürich Versicherung
Chris Gugelmann Swisscom OXD
Frank Nehlig Bühler Group
Dr. Bernd Langkau namics
Susanne Öttli Sulzer Management
Stephan Schillerwein Schillerwein.net Consulting
10:30 Kaffeepause
Seminarleiter Dr. Bernd Langkau, namics www.i2summit.ch/Sem1
Seminar 2 Der Weg zum Digital Workplace
11:30 Clariant: Umsetzung eines Marketing & Lead Generation Portal Tomas Jan, Senior Online Communication Manager, Clariant International
11:30 Zürcher Kantonalbank: Vom redaktionellen Intranet zum Digital Workplace Thomas Weiss, Projektleiter Kommunikation, Zürcher Kantonalbank
12:00 Vom PDF zum interaktiven Reader: Erfolgsfaktoren für interaktive Content-Formate Esther Brunner, User Interface Developer, Partner, ZEIX
12:00 Bühler Group: Etablierung einer Kollaborationsplattform Frank Nehlig, Head of Marketing Services, Bühler Group
Inhalte des Seminars • Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Intranet-Projekten und Digital Workplace Initiativen • Grundlagen des digitalen Arbeitsplatzes in Bezug auf Technologie, Organisation, Kultur und Arbeitsweisen • Konsequenzen des Digital Workplace für das bestehende Informationsmanagement, seine Strukturen und die Organisation • Überblick über die Technologien für den digitalen Arbeitsplatz
Stefan Malaer oddEven
09:50 Successful Enablement for the Digital Transformation Oscar Berg, Senior Management Consultant, Tactel AB
11:00 Sulzer: Sulzer Harmony Intranet als globales People-Centric Intranet Susanne Öttli, E-Communications Manager, Group Communications, Sulzer Management
Seminarleiter Stephan Schillerwein, Schillerwein Net Consulting www.i2summit.ch/Sem2
Seminar 3 erlebnisorientierte Content-Strategie und ihre Umsetzung Bramwell Kaltenrieder Crosswalk
09:10 Erfolgsfaktoren bei der digitalen Transformation bei Schweizer Unternehmen Bramwell Kaltenrieder, Managing Partner, Crosswalk AG
11:00 Zürich Versicherung: Aufbau einer Customer Experience Plattform Juliana Canzler, Head Project Leader, Zürich Versicherungs-Gesellschaft Stefan Malär, Senior Consultant, oddEven
Esther Brunner Zeix
Heike Haefele aexea
Plenum Rethinking Digital – Die digitale Transformation der Arbeitsorganisation & Kundenkommunikation erfolgreich gestalten!
Raum 2 Digital enablement – einführung von digitalen Arbeitsumgebungen für eine verbesserte zusammenarbeit
(Auswahl)
Raphaela Botti Migros-Genossenschafts-Bund
08:50 Begrüssung & Eröffnung
Raum 1 Digital experience – Umsetzung von digitalen Kundenerlebniskonzepten als Wettbewerbsfaktor
Das Seminar verschafft eine umfassende Übersicht über die wesentlichen Elemente, auf die es bei der Weiterentwicklung vom Intranet zum digitalen Arbeitsplatz ankommt. Es wird aufgezeigt, dass es sich um viel mehr als „alten Wein in neuen Schläuchen“ handelt und eine veränderte Ausrichtung auf allen Ebenen eine erfolgsentscheidende Voraussetzung ist. Oscar Berg Tactel AB
KonfeRenzTAg 12. noVembeR 2015
Das Seminar zeigt die neuen Herausforderungen und Paradigmen für die Content-Strategie im Rahmen eines Web Experience Ansatzes. Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über Methoden und Werkzeuge für die Umsetzung einer erlebnisorientierten ContentStrategie. Inhalte des Seminars • Grundlagen und Veränderungen für die Content-Strategie und Content-Redaktion im Rahmen des Digital Experience Ansatzes • Praktische Empfehlungen für die Erstellung und Gestaltung von erlebnisorientierten Inhalten • Einführung zu Methoden und Werkzeugen für die Umsetzung erlebnisorientierter Content-Strategie • Diskussion zu Veränderungen im Content-Workflow und der Rolle des Content-Verantwortlichen
12:40 Gemeinsames Mittagessen
Plenum Digital Transformation als ganzheitliche brückenstrategie zwischen Intern & extern 13:40 Erfolgsbausteine auf dem Weg zur ganzheitlichen digitalen Transformation Philipp Rosenthal, Head of Business Unit Consulting & Design, Infocentric Research 14:20 Interaktive Workshops: Erfolgsfaktoren für die Umsetzung der digitalen Transformation bei Internet- und Intranet-Projekten I. Workshop: Verhaltensänderung am Digitalen Arbeitsplatz motivieren, Moderation: Stefan Schillerwein, Schillerwein.Net Consulting II. Workshop: Roadmap zum Social Intranet, Moderation: NN, bitvoodoo III. Workshop: Eckpfeiler für die Content-Strategie, Moderation: Heike Häfele, aexea IV. Workshop: Bausteine für das Experience Design, Moderation: Dr. Bernd Langkau, namics V. Workshop: Erfolgsfaktoren die Next Generation Content Management, Moderation: René Reinli, e-Spirit Schweiz 15:20 Kaffeepause
Raum 1 Digital Service Design – optimierung des digitalen Kundenservice
Raum 2 Digital Adoption - optimierung des Digital Workplace
15:50 Swisscom: Das Redesign der My Swisscom App – eine erfolgreiche Verbindung von User Centered Design und agiler Entwicklung Chris Gugelmann, Senior Online Experience Manager, Swisscom OXD
15:50 Migros: 154 Sekunden Raketenflug und 2‘000 Risolettos – eine Bilanz zum neuen Intranet-Universum des MGB Raphaela Botti, Leiterin Interne Kommunikation, Migros-Genossenschafts-Bund
16:20 Integration von Social Customer Service mit der Website N.N., Social Media Manager, Helsana Versicherungen
16:20 AB Electrolux: Erfahrungen mit der unternehmensweiten Einführung eines Social Intranet Rafael Braz Internal Communications Specialist Communications, AB Electrolux
Plenum Die digitale Transformation meistern – Herausforderungen & empfehlungen! 17:00 Diskussion: Empfehlungen für die erfolgreiche interne und externe, digitale Transformation Teilnehmer: Marc Maret, Geschäftsführer, Infocentric Research; Esther Brunner, User Interface Developer, Partner, ZEIX ; Stefan Schillerwein, Schillerwein.Net Consulting; Frank Nehlig, Head of Marketing Services, Bühler Group; Chris Gugelmann, Senior Online Experience Manager, Swisscom; René Reinli, Country Sales Director Switzerland, e-Spirit Schweiz 17:40 Zusammenfassung & Feedback-Runde zur Konferenz
Alle Referenten siehe Rückseite.
Seminarleiter Heike Haefele, aexea www.i2summit.ch/Sem3
www.i2summit.ch
* Referent/in angefragt
SemInARTAg 11. noVembeR 2015 Seminar 1 Das erfolgreiche Intranet-Projekt Das Seminar diskutiert die Faktoren für ein erfolgreiches IntranetProjekt. Dabei wird auf Aspekte wie Projektorganisation, Budgetierung, User Experience, Governance, Change Management und viele andere Bausteine anhand von Praxisbeispielen und Best Practices eingegangen.
Die digitale Transformation steht auch in diesem Jahr ganz oben auf den Agenden der Schweizer Unternehmen. Wichtige Fragestellung dabei ist, wie die digitale Weiterentwicklung von extern ausgerichteter Kundenkommunikation mit den intern gerichteten Kollaborationsverbesserungen in Einklang gebracht wird. Dies ist Schwerpunkt des diesjährigen i2 SUMMIT – dem Branchenkongress für Internet- und IntranetVerantwortliche in der Schweiz.
Referenten
Inhalte des Seminars • Bedeutung und Vorgehen für die Vorab-Analyse der Rahmenbedingungen eines Intranet-Projektes • Struktur für den optimierten Projektverlauf und seine Entscheidungspunkte für ein erfolgreiches Intranet-Projekt • Überblick über erprobte Methoden und Tools für ein Intranet-Projekte • Diskussion von typischen Killer-Features im Hinblick auf Mehrwertdienste und User-Experience für eine hohe Akzeptanz eines modernen Intranets
Juliana Canzler Zürich Versicherung
Chris Gugelmann Swisscom OXD
Frank Nehlig Bühler Group
Dr. Bernd Langkau namics
Susanne Öttli Sulzer Management
Stephan Schillerwein Schillerwein.net Consulting
10:30 Kaffeepause
Seminarleiter Dr. Bernd Langkau, namics www.i2summit.ch/Sem1
Seminar 2 Der Weg zum Digital Workplace
11:30 Clariant: Umsetzung eines Marketing & Lead Generation Portal Tomas Jan, Senior Online Communication Manager, Clariant International
11:30 Zürcher Kantonalbank: Vom redaktionellen Intranet zum Digital Workplace Thomas Weiss, Projektleiter Kommunikation, Zürcher Kantonalbank
12:00 Vom PDF zum interaktiven Reader: Erfolgsfaktoren für interaktive Content-Formate Esther Brunner, User Interface Developer, Partner, ZEIX
12:00 Bühler Group: Etablierung einer Kollaborationsplattform Frank Nehlig, Head of Marketing Services, Bühler Group
Inhalte des Seminars • Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Intranet-Projekten und Digital Workplace Initiativen • Grundlagen des digitalen Arbeitsplatzes in Bezug auf Technologie, Organisation, Kultur und Arbeitsweisen • Konsequenzen des Digital Workplace für das bestehende Informationsmanagement, seine Strukturen und die Organisation • Überblick über die Technologien für den digitalen Arbeitsplatz
Stefan Malaer oddEven
09:50 Successful Enablement for the Digital Transformation Oscar Berg, Senior Management Consultant, Tactel AB
11:00 Sulzer: Sulzer Harmony Intranet als globales People-Centric Intranet Susanne Öttli, E-Communications Manager, Group Communications, Sulzer Management
Seminarleiter Stephan Schillerwein, Schillerwein Net Consulting www.i2summit.ch/Sem2
Seminar 3 erlebnisorientierte Content-Strategie und ihre Umsetzung Bramwell Kaltenrieder Crosswalk
09:10 Erfolgsfaktoren bei der digitalen Transformation bei Schweizer Unternehmen Bramwell Kaltenrieder, Managing Partner, Crosswalk AG
11:00 Zürich Versicherung: Aufbau einer Customer Experience Plattform Juliana Canzler, Head Project Leader, Zürich Versicherungs-Gesellschaft Stefan Malär, Senior Consultant, oddEven
Esther Brunner Zeix
Heike Haefele aexea
Plenum Rethinking Digital – Die digitale Transformation der Arbeitsorganisation & Kundenkommunikation erfolgreich gestalten!
Raum 2 Digital enablement – einführung von digitalen Arbeitsumgebungen für eine verbesserte zusammenarbeit
(Auswahl)
Raphaela Botti Migros-Genossenschafts-Bund
08:50 Begrüssung & Eröffnung
Raum 1 Digital experience – Umsetzung von digitalen Kundenerlebniskonzepten als Wettbewerbsfaktor
Das Seminar verschafft eine umfassende Übersicht über die wesentlichen Elemente, auf die es bei der Weiterentwicklung vom Intranet zum digitalen Arbeitsplatz ankommt. Es wird aufgezeigt, dass es sich um viel mehr als „alten Wein in neuen Schläuchen“ handelt und eine veränderte Ausrichtung auf allen Ebenen eine erfolgsentscheidende Voraussetzung ist. Oscar Berg Tactel AB
KonfeRenzTAg 12. noVembeR 2015
Das Seminar zeigt die neuen Herausforderungen und Paradigmen für die Content-Strategie im Rahmen eines Web Experience Ansatzes. Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über Methoden und Werkzeuge für die Umsetzung einer erlebnisorientierten ContentStrategie. Inhalte des Seminars • Grundlagen und Veränderungen für die Content-Strategie und Content-Redaktion im Rahmen des Digital Experience Ansatzes • Praktische Empfehlungen für die Erstellung und Gestaltung von erlebnisorientierten Inhalten • Einführung zu Methoden und Werkzeugen für die Umsetzung erlebnisorientierter Content-Strategie • Diskussion zu Veränderungen im Content-Workflow und der Rolle des Content-Verantwortlichen
12:40 Gemeinsames Mittagessen
Plenum Digital Transformation als ganzheitliche brückenstrategie zwischen Intern & extern 13:40 Erfolgsbausteine auf dem Weg zur ganzheitlichen digitalen Transformation Philipp Rosenthal, Head of Business Unit Consulting & Design, Infocentric Research 14:20 Interaktive Workshops: Erfolgsfaktoren für die Umsetzung der digitalen Transformation bei Internet- und Intranet-Projekten I. Workshop: Verhaltensänderung am Digitalen Arbeitsplatz motivieren, Moderation: Stefan Schillerwein, Schillerwein.Net Consulting II. Workshop: Roadmap zum Social Intranet, Moderation: NN, bitvoodoo III. Workshop: Eckpfeiler für die Content-Strategie, Moderation: Heike Häfele, aexea IV. Workshop: Bausteine für das Experience Design, Moderation: Dr. Bernd Langkau, namics V. Workshop: Erfolgsfaktoren die Next Generation Content Management, Moderation: René Reinli, e-Spirit Schweiz 15:20 Kaffeepause
Raum 1 Digital Service Design – optimierung des digitalen Kundenservice
Raum 2 Digital Adoption - optimierung des Digital Workplace
15:50 Swisscom: Das Redesign der My Swisscom App – eine erfolgreiche Verbindung von User Centered Design und agiler Entwicklung Chris Gugelmann, Senior Online Experience Manager, Swisscom OXD
15:50 Migros: 154 Sekunden Raketenflug und 2‘000 Risolettos – eine Bilanz zum neuen Intranet-Universum des MGB Raphaela Botti, Leiterin Interne Kommunikation, Migros-Genossenschafts-Bund
16:20 Integration von Social Customer Service mit der Website N.N., Social Media Manager, Helsana Versicherungen
16:20 AB Electrolux: Erfahrungen mit der unternehmensweiten Einführung eines Social Intranet Rafael Braz Internal Communications Specialist Communications, AB Electrolux
Plenum Die digitale Transformation meistern – Herausforderungen & empfehlungen! 17:00 Diskussion: Empfehlungen für die erfolgreiche interne und externe, digitale Transformation Teilnehmer: Marc Maret, Geschäftsführer, Infocentric Research; Esther Brunner, User Interface Developer, Partner, ZEIX ; Stefan Schillerwein, Schillerwein.Net Consulting; Frank Nehlig, Head of Marketing Services, Bühler Group; Chris Gugelmann, Senior Online Experience Manager, Swisscom; René Reinli, Country Sales Director Switzerland, e-Spirit Schweiz 17:40 Zusammenfassung & Feedback-Runde zur Konferenz
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Seminarleiter Heike Haefele, aexea www.i2summit.ch/Sem3
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Referenten • Oscar Berg, Senior Management Consultant, Tactel AB • Raphaela Botti, Leiterin Interne Kommunikation, Migros-Genossenschafts-Bund • Rafael Braz, Internal Communications Specialist Communications, AB Electrolux • Esther Brunner, User Interface Developer, Partner, ZEIX • Ramun Brunner, Social Media Manager, Helsana Versicherungen AG (angefragt) • Juliana Canzler, Head Project Leader, Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG • Chris Gugelmann, Senior Online Experience Manager, Swisscom OXD • Heike Häfele, Executive Consultant, aexea • Tomas Jan, Senior Online Communication Manager, Clariant International Ltd. • Bramwell Kaltenrieder, Managing Partner, Crosswalk AG • Dr. Bernd Langkau, namics • Stefan Malär, Senior Consultant, oddEven AG • Marc Maret, Geschäftsführer, Infocentric Research AG • Frank Nehlig, Head of Marketing Services, Bühler Group • Bjoern Negelmann, Konferenzleitung, Kongress Media • Susanne Öttli, E-Communications Manager, Group Communications, Sulzer Management Ltd • René Reinli, Country Sales Director Switzerland, e-Spirit Schweiz AG • Philipp Rosenthal, Head of Business Unit „Consulting & Design“, Infocentric Research AG • Stefan Schillerwein, Schillerwein.Net Consulting • Thomas Weiss, Projektleiter Kommunikation, Zürcher Kantonalbank GmbH
Oscar Berg Tactel AB
Juliana Canzler Zürich Versicherung
Chris Gugelmann Swisscom OXD
Susanne Öttli Sulzer Management
ung Bei Anmeld 15 0 .2 9 .0 bis 15
Termine 11. November 2015, 9.00 – 17.00 Uhr, Seminartag Seminar 1: Das erfolgreiche Intranet-Projekt Seminar 2: Der Weg zum Digital Workplace Seminar 3. Erlebnisorientierte Content-Strategie und ihre Umsetzung 12. November 2015, 9:00 – 18.00 Uhr, Konferenztag Plenum: Rethinking Digital Raum 1: Digital Experience Raum 2: Digital Enablement
Veranstaltungsort Courtyard Zürich North Max-Bill-Platz 19 8050 Zürich Weitere Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe finden Sie unter www.i2summit.ch/anmeldung/uebernachtung
SFr. 200!,sparen
Preise & Anmeldung Frühbucher-Preis (bei Anmeldung bis 15.09.2015)
Normalpreis (bei Anmeldung ab 16.09.2015)
Seminar- und Konferenztag 11. und 12.11.2015
SFr 1.450,–
SFr 1.650,–
Konferenztag 12.11.2015
SFr
890,–
SFr 1.090,–
Seminartag 11.11.2015
SFr
890,–
SFr 1.090,–
Rethinking Digital – Themen für digitale Transformation Digitales Umdenken der •• Erfolgsfaktoren Erfahrungswerte mit neuen Formen der Zusammenarbeit • Digitale Erlebniskonzepte als Arbeitsorganisation und Wettbewerbspositionierung • Abhängigkeiten zwischen internen und der Kundenkommunikation externen digitalen Konzepten
Weitere Teilnehmer aus demselben Unternehmen erhalten 15% Nachlass. Preise für Mitarbeiter von Software- und Lösungsanbietern für Intranetund Internet-Lösungen erhalten Sie auf Anfrage Leistungen Seminar • Teilnahme am gebuchten Seminar am 11. November • Seminarunterlagen als Papier und PDF • Teilnahmezertifikat • Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke Leistungen Konferenz • Teilnahme an der Konferenz am 12. November • Freie Wahl des Panels mit Wechselmöglichkeit • Vortragsdownload • Mittagessen, Kaffeepausen, Getränke
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