Årsberetning og regnskap Coop Øst 2024 by Konsis

Årsberetning og regnskap 2024

Spar penger som medlem i Coop!

Minimum

Minimum 1 % kjøpeutbytte på alt du handler 1% ekstra medlemsbonus*

Medlemmer får skreddersydde rabatter på de varene de handler mest i appen

med Coopay i appen

Betal med Coopay i appen

45 øre bonus pr. liter drivstoff**

8 % bonus på hurtiglading

Bruk Coop-appen og få 11 % bonus på frukt og grønt hos Extra

200 kr velkomstbonus og 3 % medlemsbonus

Bruk Coop-appen og få 20 % medlemsrabatt på alt fra Änglamark og Vegetardag hos Coop Mega

I utvalgte kjeder**** få 50% på bleier, mens- og inkontinens produkter

Rabatt på kjente merkevarer

Rimelig hotellovernatting

45 øre bonus pr. liter drivstoff** hos YX & Best

Maks 100 kr for billett til fotballkamper Coop-billetten

Coop-billetten

Maks 100 kr for billett til fotballkamper

1% bonus på strømforbruk***

50 /100 rabatt på forestillinger

Alltid minst 600 kr i rabatt

Skann gjenbrukskoden på handlenettet og få 1 kr i medlemsbonus i stedet for å betale for plastpose. Bra for miljøet

Refinansiering av forbrukslån og kredittkort

*Effektiv rente 25,1 %, 15.000 kr, o/12 mnd. Kredittkostnad 1.587 kr. Totalt 16.587.

**Gjelder ikke avgiftsfri diesel.

*** Gjelder opp til 70 øre/kWh ink. mva.

**** -50% medlemsrabatt på bleier gjelder Extra, Coop Prix, Matkroken og Coop Marked. -50% medlemsrabatt på mens- og inkontinensprodukter gjelder Extra og Coop Prix.

*** Gjelder opp til 70 øre/kWh ink. mva. **** -50% medlemsrabatt på bleier gjelder Extra, Coop Prix, Matkroken og Coop Marked. -50% medlemsrabatt på mens- og inkontinensprodukter gjelder Extra og Coop Prix.

Betal

Vi rigger oss mot fremtiden!

Normalt liker vi best å se fremover i Coop Øst, men Årsrapporten er en mulighet for også å stoppe opp og reflektere litt over året som har gått. Hva er vi fornøyde med, og hva ønsker vi å gjøre mere av eller annerledes fremover. Da vi gikk inn i 2024, var det med en ambisiøs målsetting om at vi skulle tjene 100 mill kroner på norsk virksomhet. Dette tilsvarer en driftsmargin på rett i overkant av 1 %, og er et helt nødvendig nivå for å kunne opprettholde investeringer i mennesker, butikker og medeiere. På tross av en stadig tiltagende konkurransesituasjon og et tøft prispress i markedet, kan vi med fasit i hånd konstatere at vi klarte det. Hovedgrunnen til at dette har vært mulig, er en organisasjon som ser verdien i å jobbe sammen mot felles målsettinger, og som løpende er villig til å implementere nødvendige endringer til det beste for Coop generelt, og for Coop Øst spesielt. Forbedringene som er skapt i driften vår gjennom dette året er imponerende. Bak dette ligger det store mengder med hardt arbeid fra veldig mange mennesker som alle er dedikerte til å skape forbedringer for Coop Øst. Ikke minst handler det om evnen til å tenke vekst balansert med et høyt kostnadsfokus. Vi skal selvfølgelig heller ikke glemme resultatandelen fra vårt deleide selskap Grensemat AB i Sverige. Vår andel av sluttleveransen fra dette selskapet, endte på flotte 96 mill norske kroner.

2024 har vært et år med mye arbeid med å revidere strategien og spisse kursen og målene frem mot 2030. Samtidig som strategien skal gi oss en tydelige ramme og retning, må det være rom for at vi kan tilpasse oss en hverdag i stadig endring. Det skal vi klare gjennom en årlig gjennomgang av mål og handlinger, for å se at disse fortsatt er relevante og gode. Den reviderte strategien har kommet på plass gjennom et intensivt og tett samarbeid på tvers av hele Coop Øst – fra våre butikker og varehus, driftsapparatet, og kollegaer med kompetanse innenfor ulike fagområder til regionrådet som består av våre medeier-og ansattvalgte. Samarbeid er nøkkelen

til å bygge en fremtid vi sammen kan være stolte av. Strategien tar utgangspunkt i vår største styrke - at Coop Øst er eid av kundene, og derfor annerledes enn konkurrentene. Det er naturlig for oss at kundene - som også er våre medeiere - står i sentrum for alt vi gjør.

Bærekraft er også et viktig fokusområde – vi er fast bestemt på å skape en positiv innvirkning og bidra til å bygge samfunnet også for de som kommer etter oss. For å levere på strategien må vi ha de beste menneskene. Det får vi gjennom å fokusere på hva som skal til for at alle vi som jobber i Coop Øst har mulighet til å føle mestring, samtidig som vi har muligheten til å vokse og utvikle oss. Vi skal ha det bra på jobb!

For at vi skal få de mest fornøyde kundene, må vi alltid sette kunden først. Gjennom 2024 har vi fått på plass et nytt kapittel i dette arbeidet, som vi har kalt «Helhetlig kundeopplevelse». Dette handler om å levere en god opplevelse for kunden, helt fra de kjører inn på parkeringsplassen og til de forlater den igjen. Vi skal ha høy standard i våre butikker og varehus gjennom hele åpningstiden. For å få til dette har vi satt fokus på teamet, og betydningen av at alle spiller hverandre gode. I Coop Øst ønsker vi alltid først å fokusere på det vi kan gjøre i eget samvirkelag selv om vi lever i en to-delt verdikjede.

Coop Øst rundet i 2024 medeier nummer 550 000. Med det representerer vi en fjerdedel av Coops totalt mer enn 2,2 mill medeiere. Det er gledelig at så mange ønsker å være med å eie denne flotte virksomheten. En viktig målsetting frem mot 2030, er å få alle våre medeiere til å velge Coop Øst sine butikker for flere av sine handleturer. For å nå dette målet, må vi levere på den helhetlige kundeopplevelsen, hver dag gjennom hele åpningstiden. Våre kunder og eiere skal alltid ha tillit til at vi leverer det de skal kunne forvente.

For å kunne gi tilbake til våre eiere, er det viktig å drive en rasjonell og profesjonell virksomhet. Det er når vi skaper lønnsomhet at vi kan fortsette å investere i mennesker, butikker og medeiere. Vi er heldige i Coop Øst som har både et styre, medeierog ansattvalgte som forstår dette behovet, og gir rom for nettopp denne langsiktige tenkningen. Gjennom 2025 skal vi se på hvordan vi kan gi enda mere tilbake til våre medeiere, gjennom ulike mekanismer utover dagens bonus, rabatter og kjøpeutbytte.

Vår økonomiske målsettning for 2025, er å løfte den norske delen av virksomheten videre. 2025 vil ikke bli enklere enn 2024. Det vil komme stadige

endringer, og konkurransen vil bare bli større. Da er det godt å vite at jeg leder en organisasjon som er klar til å levere, og som vet at for å levere, må vi jobbe sammen som ett team mot felles målsettinger. Et helt nytt år ligger foran oss, og med det mange muligheter til å imponere våre kunder og medeiere. Jeg gleder meg til resten av 2025, og ser frem til alt vi skal få til sammen!

#Sammenervibest!

Gøril Joys Johnsen administrerende direktør Coop Øst SA

Oppsummering 2024 og utsiktene fremover

2024 har vært et spennende år for norsk dagligvare, og ikke minst for Coop Øst. Med ny administrerende direktør ved roret fra august 2023, gikk vi inn i dette året med en ambisiøs målsetning om et resultat på 100 millioner for den norske virksomheten. Det er gledelig at vi nå – med fasiten i hånden – kan konstatere at det ble levert på ambisjonen og vel så det. Til tross for fortsatt press på lønnsomheten, leverer Coop Øst for 2024 et resultat på 147 mill før skatt på den norske virksomheten. Dette er 47 mill bedre enn budsjett, og 47 mill bedre enn det strukkede målet på 100 mill. Samlet har Coop Øst et resultat inklusive en større eiendomsgevinst og fra Svenske Grensemat AB på 307 mill. Dette er det beste resultatet Coop Øst noensinne har levert, og selvsagt noe styret er svært godt fornøyd med!

Den krevende konkurransesituasjonen legger press på marginene våre, og driftsforbedringer har derfor hatt et stort fokus også gjennom 2024. Vi fortsetter å forbedre oss innenfor sentrale kostnadskomponenter som lønn og svinn, men må passe på å balansere dette opp mot kundeopplevelsen. Svinnet må balanseres mot vekst, og lønnskostnaden mot kvaliteten mot kundeservice i butikk. Dette er en balanse vi stadig får bedre kontroll på, og driftsforbedringene i butikk har gjennom året vært betydelige. Coop Øst har positiv utvikling på alle overordnede parametere på løpende kunde målinger når vi ser 2024 mot 2023 (kundetilfredshet, kundeservice, renhold, ryddighet samt frukt & grønt kvalitet). Vi er fornøyde med den store forbedringen som er skapt, men vi er på ingen måte i mål.

For at Coop Øst skal kunne fortsette sin gode utvikling fremover, er styret opptatt av å ha en strategi som gir en tydelig retning og målsetninger, og som fortsatt innehar den nødvendige dynamikken for å tilpasses et marked i rask endring. 2024 har derfor vært et år hvor strategirevideringen har hatt høyt fokus fra både administrasjonen og styret. Det har vært viktig å få på plass en strategi som hele Coop Øst har et sterkt eierskap til, det har derfor vært brukt godt med tid for å hente innspill og forankring på tvers av Coop Øst. Store deler av organisasjonen, styret og regionrådene, som ytterligere represen-

tanter for medeierne og de ansatte, har vært involvert i utformingen. Vi er glade for å ha fått på plass en strategi som tydelig løfter vår eierstruktur som det konkurransefortrinnet det bør være, og som et utgangspunkt for å skape vekst og lønnsomhet. Årsmøtet godkjente den reviderte strategien, og implementering og gjennomføring er allerede i full gang.

Coop Øst er eid av kundene og er derfor annerledes enn konkurrentene. Dette er noe som opptar styret, og som vi ønsker å bygge videre på. Vi har gjennom 2024 fått totalt 29 600 flere medeiere, og mot slutten av 2024 fikk Coop Øst sin medeier nummer 550 000. Coop Øst har med det en fjerdedel av Coops totalt 2,2 millioner medeiere. Dette innebærer et stort ansvar, men det gir først og fremst fantastiske muligheter. Vi må hver dag jobbe for at det oppleves som en ekstra verdi å være medeier i Coop Øst, og vi må tydelig differensiere oss fra mangfoldet av medlemsklubber som eksisterer innenfor detaljhandelen. Selv om antallet medeiere øker, er det fortsatt en for liten andel av disse som velger å legge hoveddelen av sin handel til våre butikker. En økning i andelen av våre medeiere som velger å legge enda flere av sine handleturer til en av Coop Øst sine butikker, blir derfor en sentral målsetning frem mot 2030. Det viktigste vi kan gjøre for å nå dette målet, er å ha godt driftede, attraktive og oppgraderte butikker der våre medeiere handler og bor. Vi tilfører i tillegg våre eiere verdier gjennom kjøpeutbytte, rabatter og bonuser. Et viktig arbeid som er igangsatt her, er å forstå hvordan vi kan gi enda mer tilbake til medeierne våre gjennom relevante mekanismer utover dagens kjøpeutbytte.

Coop Øst sin eierstruktur utøves gjennom et Årsmøte som er Coop Øst sitt høyeste organ. Årsmøtet er delt inn i tre regioner, og består av 45 representanter valgt fra våre medeiere og ansatte. Styret består av fem valgte eierrepresentanter samt tre valgte representanter fra de ansatte. Det har gjennom 2024 vært gjennomført et regionrådsmøte og en to dagers regionrådssamling. I tillegg har det vært gjennomført et introduksjonsmøte for nye representanter, og et frivillig kurs i samvirkelagsøkonomi. Årsmøtet har vært avholdt i april og

desember. Regionrådssamlingen i oktober gikk over to dager, og hovedtema for samlingen var revidering av strategien. Våre tillitsvalgte deltok aktivt inn i diskusjoner og gruppearbeid, og det kom mange relevante innspill som nå utgjør sentrale elementer i den vedtatte strategien. Det er avholdt ni styremøter i 2024.

For å opprettholde nødvendig vekst og lønnsomhet, må Coop Øst gi de beste kundeopplevelsene. Det handler selvfølgelig om å ha butikker der våre medeiere bor og handler, og ikke minst handler det om det vi presenterer i butikkene våre. Som en vesentlig del av den reviderte strategien, har vi derfor fått på plass et nytt kapittel i vår satsning på å sette kundene først. Det nye kapitelet har vi kalt «Helhetlig kundeopplevelse». Dette handler om å levere på kundenes forventninger gjennom hele handleturen, fra de kjører inn på parkeringsplassen og til de kjører ut igjen - eventuelt fra de entrer fra gaten til de går ut igjen. Programmet ble introdusert i september 2024, og siste del av 2024 ble brukt til implementering. Programmet ble tatt godt imot av våre medarbeidere i butikkene, og hvis vi skal dømme etter løpende kundemålinger, setter også medeierne pris på effektene av det nye programmet.

Coop Øst har – og skal fortsette å ha – en uttalt satsning på menneskene. Dette er derfor en sentral del av strategien vår inn mot 2030. Det har også gjennom 2024 vært stort fokus på å utvikle nye ledere til butikker og varehus gjennom vårt talentprogram, og det er gjennomført flere samlinger for både butikksjefer, og varehussjefer, samt mellomledere på både butikk- og stab/støtte funksjoner. 2024 ble også året hvor vi fikk på plass et onboarding program for nye ledere. Dette er nå ved flere anledninger prøvd ut i praksis, og tilbakemeldingene er svært gode. Gjennom 2024 har det vært jobbet mye med strukturen i utviklingsprogrammene, og der vi tidligere brukte eksterne miljøer for planlegging og gjennomføring er det nå tatt et større eierskap til dette internt. All utvikling har som målsetning å sette Coop Øst sine medarbeidere best mulig i stand til å levere på de viktigste driverne og de strategiske målsetningene for Coop Øst.

Det aller viktigste Coop Øst kan gjøre for sine medeiere, er å være tilstede med attraktive butikker der våre medeiere bor og handler. Gjennom 2024 har Coop Øst derfor fortsatt sin offensive tilnærming til å oppgradere eksisterende butikker samt etablere nye. Gjennom 2024 har vi åpnet to nye

Det åttende kullet i Coop Østs Talentprogram ble hedret med diplom og festmiddag 29. august. Foto: John Terje Pedersen

Coop Prix butikker; Coop Prix Stovner og Coop Prix Høybråten, to nye Extra butikker; Extra Vestby Storsenter og Extra Refstad samt to flotte varehus Obs Fredrikstad og Obs Bygg i Fredrikstad. Dessverre måtte Coop Mega Skøyen avvikles, etter at vi mistet denne leiekontrakten til en konkurrent.

I løpet av 2025 planlegges ytterligere ekspansjon med åpninger av flere nye butikker: Extra FMV Vest Kråkerøy og Extra Gressvik i Fredrikstad, Extra Kværnerbyen i Oslo, Obs Bygg Byporten i Kongsvinger og Extra Kløfta i Ullensaker.

I henhold til strategien om å eie fremfor å leie, er det gjennom 2024 ervervet følgende selskap:

• Coop Stovner Eiendom AS (Coop Prix Stovner)

• Coop Rakkestad Eiendom AS (Extra Rakkestad)

Dyrtiden gjennom 2023 har fortsatt inn i 2024. Konkurransebildet innenfor lavpris har derfor, naturlig nok, fortsatt å tilspisse seg. Det er allikevel gledelig å se at Extra som lavpriskonsept står seg godt, og utvilsomt er det lavpriskonseptet i Norge med høyest prosentvis vekst. For Coop Øst som har en så stor del av virksomheten innenfor lavpris er dette selvfølgelig viktig for vår fremtidige utvikling og vekst. Vår kjedeportefølje er dog diversifisert, og består av både supermarked, hypermarked, nabolagsbutikker og byggevarer. Gjennom dyrtiden har det utvilsomt vært utfordrende for Coop Mega som supermarked. Det er derfor ekstra gledelig å se at Coop Øst sine flotte supermarkedsbutikker – særlig gjennom siste halvdel av 2024 – har hatt en veldig god utvikling. Hypermarked er et konsept som stadig utfordres av nye aktører og netthandel. Det jobbes fra kjedeadministrasjonen med å forstå hvordan vi kan møte disse utfordringene og samtidig levere på de ulike kundebehovene fremover. Nabolagsbutikkene Coop Prix utfordres også voldsomt av lavpris, men vi ser at mange fortsatt legger handelen sin til disse butikkene. Coop Øst har butikker og varehus innenfor konseptene Extra, Coop Mega, Obs, Coop Prix og Obs Bygg. Den diversifiserte porteføljen gjør oss i stand til å levere på de fleste kundebehov, og gjør oss også rustet til å stå stabilt gjennom konjunkturendringer.

Grensehandelen blomstrer, og vårt deleide selskap Grensemat AB har hatt et svært godt 2024. Grensehandelen påvirkes naturlig nok av norsk økonomi og styrkeforholdet mellom den norske og den svenske kronen, men så lenge rammebetingelsene

for grensehandel ikke endrer seg betydelig er det grunn til å tro at Grensemat vil fortsette sin gode utvikling også gjennom 2025.

Coop Norge SA kjøpte ICA Norge i 2015 og endret navn til Norsk Butikkdrift. Butikkene ble omprofilerte til Coop sine kjedekonsepter. Butikkene driftes både som filial- og franchisebutikker. For Coop Øst sitt markedsområde, innebærer dette betydelig og viktig økt tilstedeværelse for Coop. Dette har gitt og gir spennende muligheter fremover, både for Coop Øst og for Coop i Norge. I forbindelse med kjøpet av ICA Norge vedtok Årsmøtet i Coop Norge SA en tydelig forutsetning for kjøpet at samvirkelagene skal overta butikkene. I Coop Øst sitt markedsområde er det i underkant av 100 butikker som drives av Norsk Butikkdrift AS. Beslutning om gjennomføring av vedtaket fra 2015 ble fornyet i Årsmøtet til Coop Norge i juni 2024. Styret i Coop Øst SA jobber for at vedtaket skal effektueres så raskt som mulig.

Coop Øst har betydelige innskudd fra sine medeiere. Innskuddene påvirkes av endringer i rentemarkedet. Vi skal være konkurransedyktige på innskuddsrentene vi gir til våre eiere. En vesentlig andel av innskuddene er plassert i Coop Norge SA i henhold til vedtektene.

Styret bekrefter at forutsetningen om fortsatt drift er lagt til grunn for årsregnskapet.

2025 er i gang, og vi har gått inn i året med en ny ambisiøs målsetning. For i 2025 skal vi levere 150 mill på norsk virksomhet. Styrets hovedambisjon er å levere på målsetningene i strategien frem mot 2030, samt å opprettholde fokus på ytterligere forbedringer av butikkdriften, for å kunne levere de beste kundeopplevelsene. Gjennom å levere helhetlige kundeopplevelser hver dag gjennom hele åpningstiden, skal vi fortsette å bygge tillit hos våre medeiere og andre kunder. Coop Øst har sin virksomhet i områder med en stor befolkningsøkning, hvor det er strategisk viktig for Coop i Norge å etablere nye butikker. Vi fortsetter derfor vår offensive satsning på både nyetableringer og oppgradering av eksisterende butikknett. Gjennom den robustheten Coop Øst har bygget de seneste årene, er Coop Øst godt rigget for å møte fremtiden. Vi vil benytte denne anledningen til å takke både medarbeidere, tillitsvalgte og medeiere for den flotte innsatsen som er levert gjennom 2024.

Vi ser frem til et fremgangsrikt 2025!

Styret i Coop Øst SA. I tilfeldig rekkefølge: Kjetil Monssen Ebbesberg, Elisabeth Hunter, Vibeke Sætre Pettersen (vara, i stedet for Nina Glomsrud Saxrud som er fraværende), Einar Belsom, Anne Jødahl Skuterud, Bjørn Gulbrandsen, Camilla Johnsrud Gjerløw og Jennie Regina Andersson samt ordfører Stig Vormeland og administrerende direktør Gøril Joys Johnsen. Foto: John Terje Pedersen

Kolbotn, 6. mars 2025

Styrets faste medlemmer og adm.direktør har signert årsberetningen og regnskap.

Styreleder Kjetil Monssen Ebbesberg, nestleder Elisabeth Hunter, styremedlemmene Nina Glomsrud Saxrud, Einar Belsom, Anne Jødahl Skuterud og de ansattvalgte styremedlemmene Bjørn Gulbrandsen, Camilla Johnsrud Gjerløw og Jennie Regina Andersson samt administrerende direktør Gøril Joys Johnsen.

Fremtidige butikkprosjekter

1: Extra Kråkerøy åpnet 27.02.25. Bilde: Illustrasjon av Jotne Eiendom AS

2: Obs Bygg Kongsvinger, estimert åpning 1. kvartal 2026. Bilde: Illustrasjon av BAS arkitekter AS

3: Extra Kløfta, estimert åpning 1. kvartal 2026.

Bilde: Illustrasjon av BAS arkitekter AS

4: Extra Kværnerbyen, estimert åpning 3. kvartal 2025.

Bilde: Illustrasjon av OBOS eiendom AS

Året 2024

milliarder kr i netto omsetning

Antall kundebesøk:

Årsresultat før skatt:

306

Bokført egenkapital: handler

Kvinner Menn

524

tonn datovarer reddet

Måltider reddet:

168 1 840 = antall poser To Good To go

1 314 946

gjenbrukte handlenett ble scannet i fjor

550 018

medeiere i Coop Øst

111,1 MILL KR

kjøpeutbytte

16,5 MILL KR

74 MILL KR

kjedevise bonuser (frukt og grønt, gjenbruk handlenett)

303 MILL KR

kontantrabatter (medlemskupp, rabatter og kuponger) medlemsbonus fra samarbeidspartnere

504,6 MILL KR

i samlet medlemsnytte

Årsberetning

Coop Øst SA er en medlemseid detaljhandelsvirksomhet, med virksomhet i fylkene Østfold, Akershus, Buskerud, Oslo og Innlandet. Samvirkelaget er eid av 550 018

medeiere og omsatte i 2024 for 9,47 milliarder. Coop Øst har 2 599 medarbeidere og driver ved utgangen av året 120 butikker og varehus. Hovedkontoret ligger på

Kolbotn i Nordre Follo kommune.

9,47

milliarder kr omsetning

550 018

medeiere i Coop Øst

butikker og varehus

120 medarbeidere

2 599

Coop Øst sine vedtekter fastslår følgende i formålsbestemmelsens paragraf 2:

Coop Østs formål er å forsyne medlemmene med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet.

Coop Øst skal videre tjene som en interesseorganisasjon hvor medlemmene gjennom sin innflytelse i de valgte organer, kan ivareta sine interesser som forbrukere.

Medlemmene er medeiere i laget med de rettigheter, begrensninger og plikter som følger av vedtektene.

Samvirkelagene skal utøve aktivt eierskap i Coop Norge.

Årsberetning

Coop Østs formål er å tilby medeierne gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet. Coop Øst skal være en interesseorganisasjon hvor medeierne gjennom sin innflytelse i de valgte organer, kan ivareta sine interesser som forbrukere. Som største eier skal Coop Øst engasjere seg aktivt i sitt eierskap i fellesorganisasjonen Coop Norge SA.

57 samvirkelag er medlemmer av Coop Norge SA etter en nedgang i 2024 på ett lag som følge av én fusjon. Coop Øst SA er fortsatt det største samvirkelaget, både målt i omsetning og antall medeiere.

Ved utgangen av 2024 var det 2 252 114 medeiere i norske samvirkelag tilknyttet Coop Norge. Av disse var 550 018 medeiere i Coop Øst SA. Tilsvarende tall for foregående år var 2 153 891 på landsbasis og 520 418 medeiere i Coop Øst. Coop Øst fikk altså netto 29 600 flere medeiere i 2024. Veksten i antall medeiere er med dette noe høyere i Coop Øst (5,7 %) enn på landsbasis (4,6 %).

Samvirkelagene oppnådde en samlet omsetning i 2024 på 60 milliarder kroner. Dette er en økning på 5,8 % fra 2023. I tillegg kommer omsetningen fra Norsk Butikkdrift AS, som er eid av Coop Norge SA. Inkluderes denne blir den samlede omsetningen på 69,5 milliarder kroner.

Coop sin markedsandel innen dagligvare ble redusert fra 29,2 % i 2023 til 29,1 % i 2024. Omsetningen i Coop Øst ble 9,47 milliarder i 2024, en økning på 6,9 %. Coop styrket igjen posisjonen som markedsleder i privatmarkedet for byggevarer, og økte markedsandelen fra 40,2 % i 2023 til 41,3 % i 2024. Den store fremgangen skyldes en vesentlig bedre utvikling enn konkurrentene for Obs Bygg, og viser betydningen av Coops sterke merkevare innen byggevarer. Obs Bygg har en tydelig og god posisjon som lavprisleder i byggevaremarkedet.

Antall medeiere pr 31.12.24

Salgsintekt (mill)

Våre medeiere

Ved utgangen av 2024 hadde Coop Øst 550 018 medeiere som utgjør nesten en fjerdedel av antallet medeiere i Coop i Norge. Dette er en økning på 29 600 medeiere fra 2023 (+5,7 %).

I desember passerte Coop Øst 550 000 medeiere. Denne milepælen ble markert hos Obs Fredrikstad, Coop Mega Carl Berner og Extra Hammerås med overrekkelse av blomster og gavekort til tre utvalgte medeiere i hver vår region.

Gabriel Skog var en av de heldige medeieren i Coop Øst som ble feiret i Obs Fredrikstad. Foto: John Terje Pedersen

1: Gelion Memlika handler daglig i Extra Hammerås og liker butikken veldig godt. Her får han utdelt en gavesjekk av butikksjef Stian Berntsen. Foto: John Terje Pedersen

2: Oda Børeng som mottok gavekort fra Jennie Andersson, butikksjef på Coop Mega Carl Berner liker at overskuddet går tilbake til medeiere. F.v Regionssjef Kai Wiborg, administrerende direktør Gøril Joys Johnsen, Oda Børeng og butikksjef Jennie Andersson. Foto: John Terje Pedersen

201,6 mill på konto i januar

ANDRE S-LAG

Kjøpeutbytte:

Medlemskupp og rabatter:

Kupong:

5,3 mill

Coop

COOP ØST

Kjøpeutbytte:

Medlemskupp og rabatter:

Kupong:

SAMARBEIDSPARTNERE: 40,2 MILL 28,1 MILL

16,5 mill

NORSK BUTIKKDRIFT

Kjøpeutbytte:

Medlemskupp og rabatter:

Kupong:

Kjøpeutbytte og medeierfordeler

Coop Øst sine medeiere fikk i januar 2024 utbetalt 201,6 mill kroner i kjøpeutbytte og bonuser. Beløpet inkluderer kjøpeutbytte, bonus frukt og grønt, kjedeviser bonuser for øvrig samt bonuser fra Coops samarbeidspartnere. Dette inkluderer også bonuser fra handel i andre Coop butikker enn de som ligger i Coop Øst SA. Av de 201,6 mill som ble utbetalt var 67,3 mill kjøpeutbytte basert på handel i Coop Øst, 43,8 mill kjøpeutbytte basert på handel i andre samvirkelag / Norsk butikkdrift, 74 mill bonus på handel i hele Coop (herunder blant annet frukt og grønt bonus) og 16,5 mill bonus fra samarbeidspartnere. Kontantrabatter gitt løpende gjennom 2024, på medlemskupp og kuponger, utgjorde i tillegg 303 mill til medeiernes fordel.

Coop Øst sine medeiere mottar 1 % i kjøpeutbytte basert på kjøp i Coop. Ved bruk av Coop Mastercard i Coop butikkene i 2024, ble det gitt 1 % bonus i tillegg til kjøpeutbytte. Som medeier i Coop får alle medeiere rabatter og spesialtilbud fra våre samarbeidspartnere.

Ved bruk av Coop Mastercard vil 1 % ekstra bonus automatisk bli registrert når du handler med kortet hos Coop, i tillegg til kjøpeutbytte. Medeierne mottar månedlig faktura og ved oppgjør ved forfall påløper ingen ekstra kostnader. Bonus fra Coop MasterCard, kjøpeutbytte fra Coop Øst og andre samvirkelag samt rabatt fra øvrige samarbeidspartnere opptjenes gjennom året og godskrives konto i januar påfølgende år. Av vår totale omsetning utgjør andelen kjøp fra medeierne 66,6 % i 2024 mot 66,3 % året før.

Coop Øst sine medeiere har også mulighet til å spare med konkurransedyktige rentebetingelser. Samvirkelaget følger aktivt med i renteutviklingen og rentebetingelsene skal være blant markedets beste.

Innskuddene er sikret i Coops garantifondordning (Samvirkelagenes Garantifond) begrenset oppad til 2 mill pr. medeier. Medeierne i Coop Øst fikk godskrevet 81,3 mill i renter for innestående på høyrente- og medlemskonto i 2024.

Bonus utbetalinger til Medlemskonto

111,1 MILL KR

kjøpeutbytte

16,5 MILL KR

medlemsbonus fra samarbeidspartnere

74 MILL KR

kjedevise bonuser (frukt og grønt, gjenbruk handlenett)

303 MILL KR

kontantrabatter (medlemskupp, rabatter og kuponger)

504,6 MILL KR

i samlet medlemsnytte

Coopay

Coopay er blitt en populær fordel for våre medeiere og deres familiemedlemmer, og er fortsatt i vekst gjennom hele 2024. Coop Øst har 163 749 unike brukere av Coopay. Betaling via Coopay utgjorde 16 % all medlemsomsetning, en økning på 2 % mot foregående år.

Coop-appen

Coop-appen har hatt stabil vekst gjennom hele 2024. Totalt er det over 1,5 mill som bruker Coop appen hver måned i Coop i Norge, og av disse er godt over 1 mill medeiere innom hver uke.

I appen får du oversikt over dine personlige kuponger, aktuelle medlemskupp, din lokale kundeavis, lokale medlemsfordeler – og mye mer! I tillegg kan du betale kontaktløst i kassen med Coopay.

Medlemskupp

Er du medeier i Coop Øst får du ikke bare kjøpeutbytte basert på det du har handlet siste året, men du får også en rekke gode medlemsfordeler som kan brukes i butikk og hos Coop sine partnere. Medlemskupp bidrar til at medeierne sparer penger på populære dagligvarer og kjente merkevarer på faghandel- og byggevarer. Medlemskupp er fortsatt blant Coop sine mest populære fordeler og tilfredsheten blant medeierne er svært høy.

Andre medlemsrabatter Medeierne i Coop Øst får også bonus og medlemsrabatter gjennom blant annet:

• 11 % frukt og grønt bonus hos Extra

• 50 % medlemsrabatt på bleier, bind, tamponger og truseinnlegg hos Extra

• 50 % medlemsrabatt på bleier, mens- og inkontinensprodukter hos Coop Prix

• Medlemskampanjer på frukt og grønt hos de ulike kjedene

• 20 % medlemsrabatt på Vegetardag hos Coop Mega

• 20 % medlemsrabatt på økoserien fra Änglamark hos Coop Mega

• Gjenbruksbonus på 1 kr ved bruk av Coop handlenett

• Personlige rabattkuponger på varer du handler ofte

• Som medeier får du 10 % medlemsbonus hver gang du lader elbilen din på en av Mer sine offentlige ladestasjoner ved Coopbutikken, og 5 % medlemsbonus på resten av hurtig- og lynladerne i Mer sitt ladenettverk

• 3 % bonus på Storebrand skadeforsikring

• Fast lav pris på alle toppserie- og eliteseriekamper

• Rabatt hos: Ving, Riksteateret, YX , Cirkle K, Å-strøm og på flere hotell overnattinger

Spar penger som medlem i Coop

Spar penger som medlem

i Coop

Kjøpeutbytte

Minst 1% kjøpeutbytte på alt du handler.

Kuponger

Rabatt på varer du handler ofte og spenndende nyheter. Innimellom får du faktisk også gratiskuponger!

Min kundeavis

I Min kundeavis finner du alle aktuelle tilbud og rabatter i din nærmeste eller utvalgte butikk.

I Min kundeavis finner du alle aktuelle tilbud og rabatter i nærmeste eller utvalgte butikk.

Aktiver Coopay i appen og betal med mobilen.

11% bonus på all frukt og grønt, 50% medlemsrabatt på alle bleier, 50% medlemsrabatt på mens- og inkontinensprodukter.

Gjennom året får du eksklusive medlemskupp på populære varer.

Partnerfordeler

Unike fordeler på alt fra drivstoff, strøm, hurtiglading, reise, hotell, forsikring og underholdning.

Bli medlem nå

Send SMS “Coop” til 2330

Last ned Coop-appen

Nye investeringer

Ny-/reåpninger/oppgraderte/avviklede butikker i 2024

Coop Stovner Eiendom AS 01.03.2024

Extra Ås 19.03.2024

Coop Prix Stovner 11.04.2024

Extra Refstad 18.04.2024

Extra Vestby Storsenter 14.05.2024

Coop Mega Skøyen 31.05.2024

Extra Pilestredet Park 04.06.2024

Obs Bygg Fredrikstad 13.06.2024

Coop Prix Bagn 29.08.2024

Coop Rakkestad Eiendom AS 30.09.2024

Coop Prix Høybråten 17.10.2024

Extra Jevnaker 24.10.2024

Obs Fredrikstad 31.10.2024

Coop Prix Slattum 03.12.2024

Coop Prix Fjellvang 04.12.2024

Coop Prix Dal 05.12.2024

BESKRIVELSE

Kjøp av eiendom med butikk og utleieleiligheter

Oppgradering av butikken

Ny butikk

Avviklet

Utvidet salgsarealet og PIB

Nytt byggvarehus

Oppgradering av butikken

Kjøp av næringsseksjon

Ny butikk

Oppgradering av butikken

Nytt varehus

Oppgradering av butikken

Ny butikk Omprofilering Oppgradering Avviklet Kjøp av eiendom

Nye butikker

Coop Øst har gjennom de siste årene investert tungt i butikkporteføljen med etablering av nye butikker og oppgraderinger av eksisterende. I 2024 fortsatte søket etter nye etableringer, og det ble åpnet flere nye butikker og varehus.

Oppgraderte butikker 2024

Det jobbes systematisk og kontinuerlig med oppgraderinger og omprofilering av butikkporteføljen – kortsiktig belastende for resultatene, men langsiktig nødvendig og lønnsomt. Også i 2024 er det gjennomført betydelige investeringer for fremtidig vekst, utvikling og for å styrke konkurransekraften.

Avvikling av butikker

Butikker avvikles dersom det vurderes at det ikke er mulig å oppnå lønnsomhet, eller leieavtalen ikke kan fornyes. I enkelte tilfeller avvikles butikker hvor eiendommen skal utvikles, for så senere å eventuelt gjenoppstå.

Kjøp av eiendommer

Coop Øst sin strategi er at «eie prioriteres fremfor å leie» da våre etableringer i all hovedsak anses å være svært langsiktige og fleksibilitet er mindre viktig. Å eie eiendom med egen butikkdrift gir trygghet for fremtiden og er normalt lønnsomt både på kort og lang sikt.

1: Kundene stimlet sammen da Coop Prix Høybråten åpnet dørene 17. oktober. F.v. Damascene Safari, butikksjef Jonas Varlid og Lena Flåhagen. Foto: John Terje Pedersen

2: Etter mange år i støpeskjeen kunne Obs Fredrikstad endelig åpne dørene 31. oktober 2024. På åpningsdagen strakte køen av spente kunder seg langt utenfor senteret, og i Obs sine lokaler ventet ansatte spent på selve åpningen. I tilfeldig rekkefølge: Therese Sahlin Persen, Tina Brun Torstensen, Kjetil Haugen, Marcela Rodriguez Richards, Thomas Sørlie, Ane Skarsvåg, Marianne Helland, Eirik Næsje, Sebastian Alstad Strand, Jørgen Elvestad, Anita Kvernbogen, Sonia Mazhar, Veronica Olsen, Aleksandra Tarkowska, Lors Timirbiev, Sofie Helle Gundvig, Renate Bakkland, Theodor Monkvik, Truls Solberg og Sven Fjellseth. Foto: Ann-Kristin Engebakken

3: En spent gjeng med medarbeidere sto klare til å ta imot kundene på åpningsdagen 13. juni 2024. Åpningsfesten for Obs Bygg Fredrikstad ble en dundrende suksess, med lange køer av forventningsfulle kunder. I tilfeldig rekkefølge: RolfJonas Ringen Kristiansen, Ann-Kristin Strand, Nina Larsen, Linda Bruland Riise-Johansen, Gina Liland, Charlotte Hansen, Ingerid Opstad Kruse, Sverre Onstad, Mirjam Botten, Marie Høili, Thomas Schander og Christopher Mathisen, Håkon Strand. Foto: Baard Næss.

4: Jubelen sto i taket da Extra Vestby Senter ble erklært åpnet 14. mai 2024. I tilfeldig rekkefølge: Shanea Loney, Joakim Jørgensen, Mathilde Hording, Per-Marcus Jakobsen, Jenneth Paltu-Ob, Lisa Johanne Bøhn Rustad, Victoria Sethne, Emma Christine Eggen, Renathe Bendiksen, Bård Frøyseth, Cato Gabrielsen og Jeanette Ryslett Kaasa. Bilde: John Terje Pedersen

Kjedene

Hovedvirksomheten i Coop Øst er detaljhandel av dagligvarer og byggevarer gjennom fem kjedekonsepter:

Gjør det billig

Stor stas med enda en butikk i Coop Øst-familien, da butikksjef Amer Kevic klippet snora og erklærte Extra Refstadveien for åpnet 18. april. F.v.: Administrerende direktør Gøril Joys Johnsen, Karoline Moltudal, Fredrik Elverhøy Tårnes og Elisabeth Christensen. Foto: John Terje Pedersen

Antall butikker: 66

Extra er kjeden for alle kundesegmenter, men skal appellere til barnefamiliene spesielt. Hos Extra får kundene dekket sine dagligvarebehov til hverdag og helg til extra lave priser. Gjennom lave priser, stort utvalg og god kundeservice skal vi gi de beste handleopplevelsene – hver dag!

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 66 Extra-butikker. Dette er en økning på to fra året før. Tilveksten kommer fra nyetablering av den nye Extra-butikken i Refstadveien på Bjerke i Oslo og Extra på Vestby Storsenter. I tillegg har Extra Jevnaker og Extra Ås gjennomgått omfattende oppgraderinger for å gi kundene en enda bedre handleopplevelse.

I løpet av 2025 planlegges ytterligere ekspansjon med åpninger av flere nye butikker: Extra Kråkerøy FMV og Extra Gressvik i Fredrikstad, Extra Kværnerbyen i Oslo, Obs Bygg Byporten i Kongsvinger og Extra Kløfta i Ullensaker.

11. april åpnet Coop Prix Stovner, som på kort tid er blitt en favoritt blant kundene i nabolaget. F.v.: Butikksjef Frode Svendsberget, Amisha Usherenthini, Kamal Ahmadi, Rim Nia og administrerende direktør Gøril Joys Johnsen. Foto: John Terje Pedersen

Fort gjort

For mange beboere på Bøler er møtet med gjengen i Coop Mega Bøler dagens lyspunkt. I tilfeldig rekkefølge: Ellen Johanne Elisen, Said Elmoussaoui, Esmail Esmailzadeh, Abdul Hussain Hussaini, Bertrand Rusake, Nagendrarasa Thambipillai og Tony Gabrielsen. Foto: Ellen Jarli

Antall butikker:

Coop Prix er din hyggelige nabolagsbutikk der det skal være fort gjort å handle. Coop Prix hjelper deg med raske og enkle løsninger.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 25 Coop Prix-butikker, to flere enn i 2023. Økningen er et resultat av åpningen av to nye Coop Prix-butikker i Oslo, Coop Prix Stovner og Coop Prix Høybråten. Coop Prix Bagn, Coop Prix Dal, Coop Prix Fjellvang og Coop Prix Slattum gjennomgått omfattende oppgraderinger.

Lenge leve mangfoldet

Antall butikker: 25 11

Coop Mega er et inspirerende møtested i hverdagen. Den grønne matgledebutikken med det fristende utvalget. I kampen for matmangfold skal vi skape og inspirere til gode matopplevelser. I Coop Mega sier vi «Lenge leve mangfoldet». Coop Mega er stedet hvor alle som liker å kjøpe, forberede og dele god mat med sine kjære, møtes. Vi er lidenskapelig opptatt av å tilby det største utvalget av ferske kvalitetsprodukter. Kundene skal finne alt hos oss og skal komme til oss for både små og store innkjøp.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 11 Coop Mega butikker. Dette er èn mindre enn i 2023. Endringen skyldes avvikling av Coop Mega Skøyen.

Det lønner seg å handle smart

Antall butikker: 8

Obs er Norges eneste varehuskjede i dagligvaremarkedet. Kombinasjonen av dagligvarer og faghandelsvarer, som gjør det mulig å handle alt man trenger i samme varehus, er unik i Norge. Her finner du alt fra mat, sko, klær og sportsartikler til artikler for hjem og bolig. Hos Obs sparer du tid og penger, og her finner du inspirerende og smarte handleopplevelser til enhver anledning.

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 8 Obs varehus. Det er en økning med én fra 2023. Obs Fredrikstad åpnet 31. oktober i et flunkende nytt kjøpesenter på Værstetorvet i Fredrikstad. Det var fullt hus og stormende jubel da Obs Fredrikstad endelig kunne åpne dørene 31. oktober. I tilfeldig rekkefølge: Therese Sahlin Persen, Tina Brun Torstensen, Kjetil Haugen, Marcela Rodriguez Richards, Thomas Sørlie, Ane Skarsvåg, Marianne Helland, Eirik Næsje, Sebastian Alstad Strand, Jørgen Elvestad, Anita Kvernbogen, Sonia Mazhar, Veronica Olsen, Aleksandra Tarkowska, Lors Timirbiev, Sofie Helle Gundvig, Renate Bakkland, Theodor Monkvik, Truls Solberg og Sven Fjellseth. Foto: Ann-Kristin Engebakken

Norges største lavpris byggevarekjede

Antall butikker: 10

Norges største lavpris byggevarekjede sparer deg for tid og penger når du realiserer dine drømmer for hjem og fritidsbolig. Obs Bygg er størst innen «gjør det selv markedet». Obs Bygg sin misjon er å tilby så billige byggevarer som mulig. Vi kaller det lavpris til alle! Obs Bygg har en klar lavprisstrategi kombinert med sterke konseptfordeler og konkurransefortrinn som stort utvalg, drive-in og markedets beste åpningstider.

Milelange køer av forventningsfulle kunder sto parat da Obs Bygg Fredrikstad åpnet dørene 13. juni. I tilfeldig rekkefølge: Rolf-Jonas Ringen Kristiansen, Ann-Kristin Strand, Nina Larsen, Linda Bruland Riise-Johansen, Gina Liland, Charlotte Hansen, Ingerid Opstad Kruse, Sverre Onstad, Mirjam Botten, Marie Høili, Thomas Schander og Christopher Mathisen Håkon Strand. Foto: Baard Næss

Ved utgangen av året hadde Coop Øst 10 Obs Bygg. Det er en økning med én fra 2023. Obs Bygg Fredrikstad åpnet 13. juni 2024.

1: En herlig gjeng fra Coop Mega Bislett. F.v. bak: Parwinder Kaur, Stian Hestethun, Øystein Lyngstad og Geir Belden. F.v. foran: Susanna Bacolod Rasay og Henrik Ryen Lindbach. Foto: Ellen Jarli

2: Sultne talennter som vil opp og frem. Foto: John Terje Pedersen

3: Det er stort engasjement blant bærekraftsinfluenserne. Foto: John Terje Pedersen

4: I Coop Mega Kolbotn spiller medarbeidernes bakgrunn eller utfordringer ingen rolle så lenge de gjør jobben sin. Når styrkene i hver enkelt tas i bruk skaper det verdi både for den enkelte, for Coop Øst og for samfunnet. Victoria har arbeidspraksis i Coop Mega Kolbotn fire dager i uka. Foto: John Terje Pedersen

Driften av butikkene og varehusene

En samlet kundeopplevelse

Ikke overraskende har også fokuset i 2024 vært å skape fornøyde kunder. Riktignok har det fra høsten 2024 vært forsterket fokus på en samlet kundeopplevelse og ikke i like stor grad på enkelt elementer. Gjennomføring av kampanjer, satsning på frukt og grønt, aktivt arbeide med å unngå utsolgt situasjoner og generell butikkstandard har vært det viktigste fokuset i dette arbeidet.

Gjennom eierskap og god gjennomføring i våre butikker og varehus har dette resultert i økt kundetilfredshet, som måles gjennom løpende kundemålinger (LKM).

Løpende kundemålinger (LKM) er et viktig verktøy for Coop Øst, som gir oss kontinuerlige tilbakemeldinger fra våre medeiere. Gjennom disse målingene får vi innsikt i kundetilfredshet, som gjør oss i stand til å iverksette konkrete tiltak. Målet er at både våre medeiere og kunder skal få best mulige butikker og en best mulig butikkopplevelse. Gjennom et forsterket fokus på en samlet kundeopplevelse har LKM parameterne vist gode resultater med en jevn stigning gjennom hele høsten.

Fokus på frukt og grønt Vi vet hvor viktig det er for våre kunder og medeiere å ha tilgang til ferske, sunne og næringsrike produkter og har høsten 2024 hatt et økt fokus på frukt og grønt i våre butikker og varehus. Gjennom et eget frukt og grønt program har vi sammen med våre butikksjefer og frukt og grønt ledere i Extra hatt samlinger hvor fokus har vært på kvalitet, drift av avdelingene, og det å skape bugnende og flotte frukt og grønt avdelinger Dette er et arbeid som også skal vedvare utover i 2025. Vi har gjennom høsten sett en stor endring i avdelingene og tilbakemeldinger gjennom LKM fra våre medeiere viser tydelig at endringene og fokuset har vært vellykket.

Utmerkelser gjennom året

Årets butikkmedarbeider

Pei Li Liu ble kåret til Årets butikkmedarbeider 2024. «Lojal, positiv, alltid blid, og sier aldri nei». Slik beskrives Pei Li Liu (56) på Coop Mega Metro.

I april deltok Birgitte på det årlige kick off-et for butikksjefer, assisterende butikksjefer og ferskvaresjefer fra alle Coop Mega-butikkene i hele Norge. Der ble hun fullstendig tatt på senga da hun vant årets high five-pris i kjeden. F.v. Birgitte Ingvaldsen Myhr, Henrik Svee, Rita Bondesen og Stian Lysaker. Foto: Kai Wiborg

High-Five prisen

High-Five er en intern Coop Mega pris og deles ut til en medarbeider som bidrar langt utenfor det arbeidet som skjer i egen butikk. Birgitte Ingvaldsen Myhr ble tildelt prisen for å spre matglede, bygge kultur og bidra på ulike arenaer for å heve standarden i Coop Mega. Birgitte ble også beskrevet som en person som bygger opp menneskene rundt seg, setter kunden først og gjør alle kollegaene enda stoltere av å jobbe i Coop Øst og Coop Mega.

F.v Pei Li Liu og butikksjef Christian L. Pedersen. Foto: Coop Øst

Årets butikker/varehus

Årets butikk og varehus er en prestisjetung kåring hvor kriteriene er: Omsetningsutvikling, resultat i %, kundetilfredshet (andel fornøyde kunder) og score på kundeservice. Det kåres butikker innenfor hver av Coop sine kjedeprofiler. Coop Øst hadde flere nominerte butikker, det var Obs Bygg Slitu som nådde helt opp og var det beste varehuset i omsetningsklasse under 100 millioner!

Extra Råholt ble tildelt den prestisjetunge tittelen Årets Matgledebutikk 2024.

F.v: Representant fra Tine, Andreas Ruud Leder drift & opplæring Extra, butikksjef Frank Are Andersen og Adele Kristensen. Foto: Andreas Ruud

Varehussjef Gunn Myrvang hadde med seg en god gjeng med ansatte da Obs Bygg Slitu for andre år på rad ble kåret til Årets varehus. I tilfeldig rekkefølge: Morten Klemsdal, Espen Braaten, Iren Olsen Holten, Stian Fagerland, Ann Kristin Kviserud, Tim Isetorp, Gunn Myrvang, Knut Øyvind Johansen og Sissel Håseth Lorek. Foto: Kilian Munch

Årets matglede

Årets matglede er en pris som deles ut av Tine og hedrer personer, bedrifter eller organisasjoner som har gjort en ekstraordinær innsats for å fremme matglede i Norge. Extra Råholt har vært oppe i tetsjiktet i mange år og i 2024 nådde butikken helt opp og vant i kategorien Lavpris. Gjennom en fantastisk gjeng viser butikken et tydelig engasjement og samarbeid på tvers av avdelinger. Butikken er i toppklasse hva gjelder varetrykk, gode salgseksponeringer og naturlige ekstra eksponeringer, i tillegg til at vareplassering i kjøl bidrar til følelsen av stor matglede er noen av superlativene fra juryen. Extra Bjørkelangen var også en av finalistene i Årets matglede pris.

Kompetanseutvikling

Kompetanseutvikling er en viktig drivkraft for å utvikle Coop Øst. Dyktige og motiverte ledere med riktig fokus er nøkkelen til suksess. Gjennom målrettet fokus på lederkompetanse har Coop Øst utviklet ledere som er godt rustet til å møte fremtidens utfordringer og lede sine team mot felles mål. Fokus på mennesker og utvikling gir bedre resultater, og skaper også en kultur preget av engasjement, samarbeid og kontinuerlig forbedring. Coop Øst sin satsning på kompetanseutvikling er derfor et strategisk valg for å sikre bærekraftig vekst og høy kvalitet på tvers av selskapet.

Kompetanseplanen for 2025 tar utgangspunkt i revidert strategi og skal reflektere mål og retning for kompetanseutviklingen de neste årene. Planen skal være første steg for å dekke kompetansebehov for de fem identifiserte satsningsområdene frem mot 2030. Videre skal kompetanseplanen bidra til at Coop Øst videreutvikler og bygger relevant kompetanse for å nå langsiktige mål.

Kunden Først og kulturbygging

Et tydelig satsningsområde i revidert strategi er at Coop Øst skal fortsette å skape de beste kundeopplevelsene i sine butikker og varehus gjennom å sette Kunden Først. Kunden først programmet ble revitalisert gjennom høsten 2024, og et nytt kapittel med realiseringen av Kunden Først blir startet i 2025. Fokus på kultur og teambygging står sentralt for å nå felles ambisjoner, og for å sikre realisering av revidert strategi er dermed Kunden først og kulturbygging sentrale fokusområder i kompetanseplanen for 2025.

Fokus i 2025 inkluderer følgende områder:

1. Realisering av Kunden Først – nytt kapittel

2. Lederskap og teambygging

3. Kulturbygging

4. Synliggjøring av at Coop er kundeeid

5. Ny prosess for medarbeiderundersøkelse

Identifiserte fokusområder vil være tema gjennom året i våre ulike kanaler og arenaer; leder- og butikksjefssamlinger, allmøter, ukebrev og Viva Engage.

1. Realisering av Kunden Først

Nytt kapittel av Kunden Først innebærer at Coop Øst fremover har fokus på alle fem kundeløfter, heller enn kun på det ene kundeløftet «de ansatte er fantastiske». Fokus på en helhetlig kundeopplevelse innebærer at hele butikken eller varehuset til enhver tid og gjennom hele åpningstiden skal ha god butikkdrift, i tillegg til de gode kundemøtene. Dette krever en større grad av lederskap og fokus på å bygge gode team i butikk og varehus.

2. Lederskap og teambygging

Coop Øst har siden 2015 satset tungt på lederutvikling der målet har vært å videreutvikle lederne til å bli bedre og mer selvstendige ledere. Coop Øst kultur- og lederprogram har gjennom disse årene vært gjennomført i tett samarbeid med Nordnorsk Lederutvikling (NNL). Fokus har i stor grad vært på personlig utvikling, og satsningen har gitt gode resultater. Når man nå går over i nytt kapittel med Kunden Først er det naturlig at fokus for lederutviklingen også justeres. Fremover blir det styrket fokus på teamet i butikk/varehus og samarbeidet som kreves for å levere de gode kundeopplevelsene gjennom hele åpningstiden. Coop Øst tar også et enda tettere eierskap til gjennomføring av ledersamlingene.

Fokus på team og teambygging i butikk og varehus krever fokus fra leder. Det vil også være sentralt å jobbe videre med samhandling, ledelsen i butikk/ varehus og ansvaret til hver enkelt.

For tiende gang var samtlige ledere i Coop Øst samlet til en dag full av kunnskapsdeling, inspirasjon og energi. 350 Ledersamling er en viktig arena for hele ledelsen i Norges største samvirkelag til å møtes på tvers. Foto: John Terje Pedersen

3. Kulturbygging

Skikkelighetskultur er et begrep i Coop Øst, og dette henger tett sammen med helhetlig kundeopplevelse. Stolthet og identitet står også sentralt for å bygge sterkere internt eierskap. Vi skal sikre god struktur og tydelige prosesser, med en trygg og inkluderende kultur basert på gjensidig tillit – hvor vi gleder oss til å gå på jobb, og har det bra når vi er på jobb!

Det er mye som skjer rundt oss, og prosesser og rammebetingelser er i kontinuerlig endring. Endringsløp og endringsvilje er også tema som vil bli fokus gjennom samlingene.

4. Synliggjøring av at Coop er kundeeid

Coop Øst er kundeeid og dermed annerledes enn konkurrentene. Gjennom strategirevideringsprosessen er det synliggjort behov for å bygge intern kompetanse rundt vår eiermodell og hvordan dette kan synligjøres i alle butikker og varehus.

5. Medarbeiderundersøkelse

Det ble ikke gjennomført medarbeiderundersøkelse i 2024. I 2025 vil Coop Øst introdusere nytt verktøy for gjennomføring av medarbeiderundersøkelse, og fokus gjennom året i ledersamlingene blir på lederskap, samt prosess for etablering av handlingsplaner og oppfølging av undersøkelsen.

Thomas Finskud, Silje Vorland Andersrød, Mehdi Essabri og Eirik Økland er fire av talentene som nå er klare for mer lederansvar. Foto: John Terje Pedersen

Årsberetning

1: Aina Flyen Raaen tiltrådte som butikksjef i Extra Neskollen 1. september. Hun har vært pilot for den nye onboardingsprosessen for butikk-og varehussjefer i Coop Øst, og mener det gjør henne tryggere i rollen.

Bilde: Øystein Bjerke

2: 181 deltakere har til nå fullført programmet. 2024-kullet består av 26 sultne og motiverte deltakere med et brennende ønske om å utvikle sine lederkvaliteter.

Foto: John Terje Pedersen

Talentprogrammet

I tillegg til et omfattende lederutviklingsprogram gjennomfører Coop Øst et eget Talentprogram, rettet mot å utvikle «morgendagens» ledere og nøkkelpersoner. I 2024 ble kull 8 av Talentprogrammet gjennomført, og per i dag har 208 deltakere fullført programmet. Blant disse har 39 personer blitt butikksjefer, 35 har tatt steget som assisterende butikksjefer, og alle 208 deltagere har både fått og tatt mer ansvar.

En sentral del av Talentprogrammet er fokuset på mangfold blant våre fremtidige ledere. Her vektlegges viktigheten av et mangfoldig lederteam, hvor både kjønn, livserfaring og andre relevante faktorer spiller en viktig rolle i utviklingen av et inkluderende og sterkt lederfellesskap.

Onboarding av nye ansatte Gjennom 2024 er det utviklet et nytt onboardingsprogram. I første omgang er det rettet mot nye butikk- og varehussjefer, men det vil også komme et eget onboardingsprogram for alle nye medarbeidere i Coop Øst.

Programmet har som mål å sikre en god og effektiv kunnskapsoverføring til nye ledere. Coop Øst sine nye ledere skal få et godt fundament og føle seg trygge når de trer inn i lederrollen. Programmet inkluderer blant annet fadderordning og opplæring med sentrale støttefunksjoner fra hovedkontoret.

Lærlingordningen

I 2024 har Coop Øst hatt 23 lærlinger, fordelt på salgsfaget og ferskvarehandlerfaget.

Coop Øst er også representert i styret i Opplæringskontoret for salgs- og matbransjen (KOM).

Coopskolen

Coopskolen er Coop sin felles e-læringsplattform.

I Coopskolen får man daglige spørsmål man skal svare på, som baseres på de kursene man har gjennomført, eller andre viktige dagsaktualiteter. Blant alle landets samvirkelag, hevder Coop Øst seg helt i toppen i deltakelse og gjennomføring av sine læringsstier i Coop skolen.

Fire

Kommunikasjon

I 2024 tok Coop Øst et viktig steg i utviklingen av intern kommunikasjon og samarbeid ved å overføre sin interne Facebook-gruppe for ansatte til Viva Engage. Dette er et verktøy som gir alle ansatte tilgang til en enda bedre og mer sammensatt kommunikasjonsplattform, hvor alle ansatte kan dele erfaringer, ideer og inspirasjon på tvers av butikker, varehus og hovedkontor. Viva Engage gjør det mulig for alle ansatte å delta aktivt i den daglige kommunikasjonen, med mulighet for å legge ut innlegg, stille spørsmål, delta i diskusjoner og få rask tilgang til viktig informasjon. Plattformen bidrar til å skape en mer dynamisk og inkluderende arbeidsplass i tillegg til at den ivaretar det sikkerhetsmessige ved at det er en plattform som ligger i interne kanaler.

Gjennom 2024 har Coop Øst videreført og styrket vår innsats for å forbedre internkommunikasjonen. Et viktig tiltak har vært å videreføre ukebrevet som alle ansatte i Coop Øst mottar hver fredag skrevet av Coop Østs administrerende direktør Gøril Joys Johnsen. Ukebrevet gir en grundig oppsummering av ukens hendelser og fremhever viktige høydepunkter fra våre butikker, varehus og hovedkontor. I tillegg inneholder det en oversikt over resultater, samt relevante interne hendelser som gir ansatte innsikt i hvordan Coop Øst utvikler seg.

Coop Øst har også et eget intranett, som ble oppgradert i 2024 for å styrke den interne kommunikasjonen ytterligere. Intranettet fungerer nå som

en viktig plattform for ansatte å holde seg oppdatert på viktige nyheter, interne prosjekter, samt finne maler og andre nødvendige dokumenter. Dette har bidratt til å samle informasjon på ett sted og gjøre det enklere for våre ansatte å få tilgang til det de trenger i sitt daglige arbeid.

Teams ble innført som en samhandlingskanal i 2023, og utviklingen her har fortsatt i 2024. Coop Øst har nå utarbeidet en tydelig kanalstrategi for alle sine kommunikasjonskanaler i Coop Øst, som skal bidra til å skape struktur og klarhet i hvordan de kommuniserer internt. Denne strategien skal også sikre at ansatte på tvers av butikk og hovedkontor får den informasjonen de trenger, på en effektiv og organisert måte.

Scoop- Internmagasin for ansatte og medeiervalgte Fire ganger per år utgis Scoop, internbladet for ansatte og medeiervalgte i Coop Øst. Magasinet inneholder over 50 sider med alt det som skjer i samvirkelaget. Informasjon fra ledelsen, ny-/ reåpninger, kultur, bærekraft, mangfoldsaker og medeiernytt med mer. Redaksjonen består av ansatte i Coop Øst.

Gjennom disse kanalene legger Coop Øst stor vekt på å skape et transparent og informasjonsrikt arbeidsmiljø, hvor målet er at alle ansatte skal være godt informert om selskapets utvikling, mål og de prosessene som påvirker deres arbeidsdag. Utviklingen av dette arbeidet vil ha et stort fokus også i 2025.

ganger per år utgis Scoop, internbladet for ansatte og medeiervalgte i Coop Øst

Skal du booke et møte eksternt… …eller sende en viktig beskjed til en større gruppe?

Skal du samarbeide i et prosjekt... booke et møte internt... …eller dele 1:1 informasjon om daglig drift?

Lurer du på når julebordet er… …eller ønsker du å dele noe morsomt fra arbeidshverdagen din?

Ønsker du å lese reglene rundt feriedager, kurs, støttetjenester… …eller oppdatere deg på en rutine?

Viva Engage Facebook ansatte

Intranett Teams

Teams

Våre medarbeidere

Ved utgangen av 2024 hadde Coop Øst 2 599 medarbeidere som til sammen utgjorde 1 601 årsverk. I tillegg til 23 lærlinger.

Balansen mellom kvinner og menn – herunder lønnskartlegging 52 % av medarbeiderne er kvinner og 48 % er menn. Blant lederne er kvinneandelen 41 % mot 42 % i 2023. Coop Øst er underlagt krav til kjønnsrepresentasjon i styret og oppfyller disse kravene. Styret består av fem kvinner og tre menn.

Lønnskartleggingen pr 31.12.2024 viser i tabellen under resultater basert på stillingsnivå (faste hel- og deltidsstillinger).

Coop Østs toppledelse – ledergruppa (nivå 1 i tabellen under) består av fem personer – to kvinner og tre menn.

Fra februar 2024 ble ledergruppa supplert med en ny direktør HR- og Strategi. Det er nå 40 % kvinneandel i toppledelsen av Coop Øst, noe styret er tilfreds med.

Nivå 2 i Coop Øst, som består av regionssjefer og stabsledere som rapporterer direkte til direktør, er samlet 24 personer. Blant disse er det 17 menn og sju kvinner (29 %).

I nivå 3 inngår butikk- og varehussjefer og salgsjefer. I tillegg er ferskvaresjefer i Coop Megaer inkludert i nivå 3 (2023 tallene er gjort sammenliknbare). På nivå 3 har andel kvinner gått marginalt ned fra 43 % til 42 %. Nivå 4 består av assisterende butikk- og varehussjefer, samt øvrige mellomledere i butikk. Nivå 5 er butikkmedarbeidere. I øvrige inngår medarbeidere på hovedkontoret utover nivå 1 og 2, med mange ulike stillingstyper. Lønn er regnet om til heltidsekvivalenter, uavhengig av om stillingen faktisk er en heltidsstilling. Nivå 5 er den største gruppa som også har mest likeartet arbeid, men selv innen denne gruppa vil det være betydelig innslag av ulik ansiennitet, andel som har fagbrev med videre.

Lønns- og arbeidsforholdene i Coop Øst er regulert av tariffavtaler der kvinner og menn har like rettigheter. For nivå 1, 2, 3 og deler av gruppe 4 fastsettes lønn individuelt. Kartleggingen illustrerer forskjeller i lønn mellom kjønn. Basert på mange ulike stillinger og ulik ansiennitet i de ulike gruppene, er det krevende å fastslå om det er reelle forskjeller mellom kjønn i lønn for likeartede stillinger. På nivå 2 er det en markert endring på kvinners andel av menns lønn fra 2023 (102,3 %) til 2024 (97,1 %). Nedgangen skyldes omrokkeringer innenfor driftsområdet, og økt kompensasjon for enkelte regionsjefer som følge av større ansvarsområde. Omrokkering på nivå 3 har også bidratt til at kvinners andel av menns lønn er redusert fra 89,5 % i 2023 til 90,5 % i 2024.

Kartleggingen er basert på faktisk timelønn på aktive faste ansatte pr 31.12.2024.

I 2024 var det totalt 4 748 dagsverk i foreldrepermisjon (hensyntatt stillingsprosent), mot 5 111 i 2023. Av dette var 3 318 dagsverk (70 %) foreldrepermisjon for kvinner og 1 430 dagsverk (30 %) foreldrepermisjon for menn. Menns andel av dagsverk i foreldrepermisjon har en marginal reduksjon, fra 31 % i 2023 til altså 30 % i 2024. Antall deltidsstillinger er redusert fra 1 073 i 2023 til 1 063 i 2024. I 2024 er 57 % av de som jobber deltid kvinner (58 % i 2023).

Rekruttering

I 2024 har Coop Øst fortsatt å øke både i antall utlyste stillinger, antall jobbsøkere og nye ansatte medarbeidere. 524 stillinger er blitt utlyst i fjor, mot 468 stillinger i 2023. Dette er en økning på 12 %. 629 flotte nye medarbeidere er blitt ansatt gjennom året. Dette er en liten oppgang fra fjoråret på 3,5 %. Det som er ekstra hyggelig er at også Coop Øst fortsetter å øke i antall jobbsøkere med hele 22,5 % mot fjoråret. Dette er et bevis på at Coop Øst er en attraktiv arbeidsgiver med et godt omdømme hvor stadig flere har lyst til å jobbe.

Andel heltid/deltids stillinger og kjønn

1: Victoria Hagerup og Alexander Burgos Magnussen er verdifulle medarbeidere i Coop Mega Kolbotn. Foto: John Terje Pedersen

2: I april besøkte arbeidsog inkluderingsminister Tonje Brenna Coop Mega Kolbotn for å lære hvordan de jobber med inkludering. I tilfeldig rekkefølge: Arbeidsog inkluderingsminister Tonje Brenna, Sondre Egden Mygland, Vincent Blom, Alexander Magnussen, Ali Rahimi, Fathiya Abuhabib, Victoria Hagerup og Elena Simeonova Bilde: Coop Øst

Mangfold

Coop Øst er opptatt av å ivareta medarbeidere og legge til rette for en aktiv livsfasepolitikk. Coop Øst har medarbeidere fra flere ulike kulturer, med ulik etnisk bakgrunn. Coop Øst har fortsatt samarbeid med flere ulike samarbeidspartnere som Nordpolen, NAV og Hapro. Det er flere butikker som har ansatt personer etter arbeidsutprøving via NAV. Dette samarbeidet har til hensikt å bidra til at mennesker kommer seg ut i ordinært arbeid. Coop Øst skal fortsatt nyttiggjøre mangfolds kompetansen som finnes samt styrke mangfoldledelsen i selskapet. Flere av ledende ansatte i Coop Øst er også mangfoldsertifiserte.

Diskriminering og trakassering

Coop Øst sin ambisjon er å være en arbeidsplass hvor det ikke forekommer diskriminering på bakgrunn av kjønn, nedsatt funksjonsevne, etnisitet, språk, livssyn eller legning. Risiko for diskriminering er til stede da Coop Øst har arbeidsplasser med ulikt kjønn, varierende alder og ulik etnisk bakgrunn. Coop Øst opplever at risiko for diskriminering og trakassering er lav da det er gode rutiner, regler, tariff og overenskomst som er godt kjent. Coop Øst ivaretar diskrimineringslovens formålsparagraf og mener derfor at det fremmes likestilling i henhold til lovens formål.

Coop Øst har hatt 5 varslingssaker i 2024, 2 av sakene omhandler trakassering. Alle sakene er håndtert etter arbeidsmiljøloven og Coop Øst sine interne rutiner. Alle sakene er lukket.

Fathiya Abuhabib i Coop Mega Kolbotn har alltid et smil på lur og elsker å hjelpe kundene som kommer innom butikken. Foto: John Terje Pedersen

Helse, miljø og sikkerhet (HMS)

Coop Øst – Sikkerhetsavdelingen

Det er viktig at våre medarbeidere har god kunnskap og forståelse for den risiko og sårbarheten, som vår virksomhet blir og kan bli utsatt for, slik at vi evner å håndtere kriminaliteten både på det proaktive og reaktive område. Å bygge sikkerhetskultur krever systematisk innsats over tid. En god sikkerhetskultur skapes gjennom tydelige ledere og kollegaer som etterlever de verdier og visjoner som virksomheten har etablert over tid, og som er forankret i gjeldende regler, pålegg og instrukser. Sikkerhetsavdelingen til Coop Øst har i 2024 utviklet nytt kompetansekurs for butikksjefer og varehussjefer på dette området.

De siste årene har Coop Øst registrert en svak økning i antall anmeldte butikktyverier. Det er vanskelig å peke helt spesifikt på årsaker til at antall anmeldelser går noe opp, men Coop Øst ser at en målrettet utvikling av sikkerhetskulturen ute i våre butikker og varehus, bidrar til at ansatte i Coop Øst øker sitt daglige sikkerhetsbidrag og dermed reduserer tap av verdier.

Etter at Coop Øst besluttet å legge alle sikkerhetsrevisjoner og granskninger «in-house» i 2023, har vi erfart at dette også har løftet sikkerhetskulturen ute i butikk og varehus. Sikkerhetsavdelingen har over tid hatt en strategi om at kriminelle hendelser som skjer i butikk og varehus, skal håndteres der det skjer. Nærhetsprinsippet bidrar til at ansatte får økt eierskap til å forebygge og avdekke tyveri og annen kriminalitet, samtidig som de «tyngre» sakene skal håndteres av sikkerhetsavdelingen. En felles situasjonsforståelse av risikobildet, gjør Coop Øst mer robust til å kunne møte de forskjellige sikkerhetsutfordringene med mer presise sikkerhetstiltak.

Trenden der enkelte kunder opptrer adferdsmessig utagerende og truende mot ansatte, har flatet noe ut i 2024. Konflikthåndteringskurset er et obligatoriske kurs som alle medarbeidere gjennomfører hvert år.

Coop Øst er medlem av Næringslivets Sikkerhetsråd (NSR) og er representert i NSR sitt kriminalitetsutvalg, et tverrfaglig utvalg som jobber med proaktive og reaktive tiltak for å begrense kriminaliteten i næringslivet. Sikkerhetsavdelingen til Coop Øst har i 2024 vært en aktiv bidragsyter i Sikkerhetsforumet til Coop Norge.

Arbeidsmiljøutvalg (AMU)

AMU består av ni medlemmer hvorav fire er ansattrepresentanter. HMS rådgiver deltar i møtene, men har ikke stemmerett.

Det var ingen endringer av medlemmer i utvalget i 2024. Det har vært avholdt fire møter og disse har i 2024 blitt ledet av HR & HMS – sjef.

AMU har behandlet saker innenfor yrkesskader, sykefravær, Norik (avvikssystem), rutiner kameraovervåkning, kjemikalier, psykisk helse, brannrutiner, mm.

I 2024 er det lagt inn 735 avvik i Norik. Av disse var 269 satt som haster, 281 som må utbedres og 185 som bør utbedres. Prioriteringen settes av den som legger inn avviket og vi ser at ikke alle avvik som registreres som haster er alvorlige avvik.

Antall avvik er relativt likt som i 2022, for 2023 var det vanskelig å få ut eksakte tall på grunn av bytte av avvikssystem.

Når det gjelder yrkesskader har Coop Øst i 2024 en underrapportering sett mot foregående år. Totalt har Coop Øst 33 yrkesskader, mot 59 i 2023, 49 i 2022 og 66 i 2021. Med bakgrunn i dette vil yrkesskader og riktig rapportering være fokusområde for HMS rådgiver frem til juni 2026 for å sikre opplæring ut mot butikk- og varehussjefer. Coop Øst ser i år en økning i støt/treff av gjenstand, samtidig som fall fremdeles er høyt oppe. Antall yrkesskader med kategori trusler om vold/påført voldsskade har gått ned fra 2023, men her er det usikkerhet rundt om dette er faktiske tall. Dette med bakgrunn i at Coop Øst opplever underrapportering av yrkesskader.

Hovedverneombud og HMS rådgiver har sammen jobbet med et kjemikalieprosjekt som nå er i en sluttfase. Dette har vært et prosjekt på tvers av S-lag og det er utarbeidet et e-læringskurs som er obligatorisk for alle. Dette kurset oppfyller kravene til dokumentert opplæring.

HMS rådgiver har i 2024 jobbet mye med å tilrettelegge for at systemene skal være på plass slik at butikkene finner det de trenger selv. Denne jobben fortsetter for 2025.

I september 2024 ble årets verneombudskurs arrangert på hovedkontoret på Kolbotn. Kurset dekket en rekke viktige tema; HMS i Coop Øst, sykefravær, psykisk helse, sikkerhet, trakassering, vold og mye mer. I løpet av tre innholdsrike dager på Kolbotn fikk deltakerne faglig inspirasjon, praktisk kunnskap og verdifulle diskusjoner som vil styrke HMS-arbeidet i hele organisasjonen. Foto: Coop Øst

Sykefravær

Hvert år koster sykefravær det norske samfunnet 69,6 milliarder kroner (SSB) og sykefraværet i Norge har ikke vært høyere enn siden svineinfluensaen for 15 år siden. Det er derfor gledelig å se at tallene i Coop Øst peker i motsatt retning og at Coop Øst har et lavere sykefravær i 2024 enn i fjor. I 2024 endte Coop Øst på et totalt sykefravær på 6,7 % og 2,5 % av dette var i arbeidsgiverperioden. I 2023 var prosentene høyere med 7,6 % totalt og 2,7 % i arbeidsgiverperioden, dette er en nedgang på 0,8 % totalt og 0,2 % i arbeidsgiverperioden.

Selv om tallene peker i riktig retning, vil Coop Øst kontinuerlig jobbe videre for å nå handlingsmålene med et sykefravær på under 6 % og under 2 % i arbeidsgiverperioden. Et av tiltakene for å nå dette er at Coop Øst skal ha et enda større fokus på nærvær enn sykefravær. Coop Øst har derfor blant annet satt i gang et nærværsprosjekt der man skal jobbe enda tettere med trepartssamarbeid mellom lederne i butikk, tillitsvalgt og verneombud. Coop Øst gjør dette for å styrke nærværet i butikken, se på muligheter mer enn begrensninger, og tydeliggjøre enda mer at absolutt alle ansatte er viktige for å nå målene man setter.

Bærekraft og samfunnsansvar

Bærekraftsarbeidet er sentralt for Coops evne til å skape vekst, tillit og konkurransekraft i årene som kommer. Coop i Norge har derfor en felles bærekraftstrategi og overordnede bærekraftsmål. Strategien legger grunnlag for systematisk og målrettet arbeid innen fem fokusområder: en sunnere handlekurv, et ansvarlig Coop, et sirkulært Coop, et miljøvennlig hjem og et mangfoldig Coop. Coop Øst skal bidra til at målene i strategien nås gjennom samarbeid med fellesorganisasjon og aktivt arbeid med egne tiltak.

FNs bærekraftsmål FNs bærekraftsmål er verdens felles arbeidsplan for å utrydde fattigdom, bekjempe ulikhet og stoppe klimaendringene innen 2030. FNs bærekraftsmål består av 17 mål og 169 delmål. Målene skal vise vei for land, næringsliv og sivilsamfunn slik at alle kan bidra til at målene nås. Coop ser aktivt til FNs bærekraftsmål i arbeidet med bærekraft slik at vi sikrer at vårt eget arbeid blir en aktiv del av den pågående globale dugnaden. Coop har prioritert følgende bærekraftsmål, basert på hvor vi har størst påvirkningsmulighet.

Mathilde Hording er en blid og fornøyd ansatt i Extra Vestby Senter. Foto: John Terje Pedersen

Coop skal påvirke handlevaner og helse i positiv retning. Vi skal prioritere sunne kategorier i tråd med nasjonale kostråd og målsettinger, samt bidra til Intensjonsavtalen for sunnere kosthold, som vi har signert med myndighetene. Vi skal benytte mulighetene som ligger i produktutvikling, markedstiltak og andre aktiviteter for å fremme sunnere valg og bedre helse.

Coop skal investere i og ta i bruk ny teknologi knyttet til transport, energiproduksjon og energiforsyning, samt bidra til den sirkulære økonomien gjennom økt gjenvinning og bruk av resirkulerte materialer. Effektiv ressursbruk og redusert miljø- og klimaavtrykk vil redusere klimarisiko og skape nye kommersielle muligheter.

Coop skal fremme mangfold i alle deler av organisasjonen og bidra til mindre ulikhet i verdikjeden. Med over 2,6 mill medlemmer, 28 000 ansatte i Norge og globale verdikjeder er vårt arbeid for mindre ulikhet todelt. Strategisk arbeid med mangfold vil gi oss bedre prestasjoner, og økt oppmerksomhet på verdikjeden vil sikre en ansvarlig og bedret produksjon der den finner sted.

Coop skal utvikle bærekraftige butikker som er tilpasset lokalsamfunnet, og bidra til redusert miljøbelastning i byer, så vel som mindre samfunn. Vi skal sørge for effektiv og miljøvennlig transport, avfallshåndtering og energibruk, tilpasset miljøet vi opererer i.

Coop skal redusere avtrykket på miljøet ved å velge bærekraftige råvarer og produksjonsmetoder, ta i bruk resirkulerte materialer og bidra til sirkulære ressursstrømmer. Gjennom tett samarbeid med leverandører og produsenter, skal vi fremme forsvarlige arbeidsforhold. Vi skal sette medlemmene og kundene våre i stand til å ta informerte valg, til beste for seg selv og omverdenen.

Coop skal redusere våre direkte og indirekte utslipp fra energiforbruk, transport, produkter og tjenester. Vi skal bidra i omstillingen til et lavutslippssamfunn og gjøre virksomheten mindre sårbar for risiko knyttet til råvarer og reguleringer, samtidig som vi øker egen konkurransekraft.

Samarbeid er kjernen i Coops virksomhet. Vi skal alltid være en ettertraktet samarbeidspartner og skal invitere myndigheter, organisasjoner, leverandører, medlemmer og kunder til nye former for samarbeid med mål om å skape verdier og bærekraftige løsninger.

Et bærekraftig Coop

En sunnere handlekurv: Coop skal gjøre det enklere for alle kunder og medeiere som ønsker å spise sunt og bærekraftig. Ambisjonene for En sunnere handlekurv er langsiktige, men likevel målrettede. Coop skal videreutvikle samarbeidet med helsemyndighetene og følge opp forpliktelsene i Intensjonsavtalen for et sunnere kosthold. Styret i Coop Øst anser at vi har en viktig rolle i dette arbeidet gjennom å følge opp aktiviteter og tiltak overfor kunder og andre interessenter.

Et ansvarlig Coop: Coop har et betydelig ansvar for at varer og tjenester vi kjøper blir produsert på en forsvarlig måte. Åpenhet om arbeidsforhold og miljøpåvirkning er avgjørende for vår troverdighet som en ledende handelsaktør, og er samtidig avgjørende for vår risikohåndtering. Organisasjonen jobber aktivt med å videreutvikle vårt arbeid med ansvarlige innkjøp. Utover innkjøp som skjer gjennom Coop Norge SA vil styret rette spesiell oppmerksomhet mot Coop Østs egne innkjøp av varer og tjenester i denne sammenheng.

Et sirkulært Coop: Coop jobber for smart ressursbruk og sirkulære løsninger. Dette omfatter produktene vi produserer, ressursene vi bruker på tvers av virksomheten og en bærekraftig håndtering av avfall og matsvinn. Vi skal blant annet optimalisere bruken av emballasje gjennom vår emballasjestrategi, øke sorteringsgraden på avfallet vårt og redusere matsvinn. På klimaområdet er energi- og transporteffektivisering, samt økt egenproduksjon av energi viktig for å redusere våre klimagassutslipp. Mer lavutslipps tungtransport som biogass i Coops distribusjon og solcelleanlegg på lagerenhetene er sentrale investeringer. Coop Øst har etablert solcelleanlegg på 15 enheter og fortsatt arbeidet med utskiftning til mer miljøvennlige kuldemedier i butikk. I butikk er det betydelige klimagassutslipp fra energiforbruk, kjøle- og frysegasser.

Et miljøvennlig hjem: Coop skal aktivt bidra til økt sirkularitet og redusert miljø- og klimabelastning for våre medeiere og kunder. Målsettingen er at produktene vi selger skal redusere energi- og ressursforbruk i hjem og fritidsboliger landet rundt, blant annet gjennom mer energieffektive løsninger og mer bærekraftige materialer til for eksempel oppussing, eller forskjellige hverdagsprodukter.

Et mangfoldig Coop: Coops medeiere tillitsvalgte og ansatte kommer fra alle samfunnslag og landsdeler, har ulik bakgrunn, utdanning, etnisitet og legning. Dette mangfoldet skal reflekteres i vår samlede gruppe av ansatte, i virksomhetens styrende organer og blant de medeiertillitsvalgte. Et enda mer mangfoldig Coop vil også være avgjørende for vår egen utviklingsevne og for våre kommende økonomiske resultater. Styrket mangfold handler derfor også om å tiltrekke seg de skarpeste hodene og de mest motiverte medarbeiderne.

Coop Norge SA er en viktig samarbeidspartner for samvirkelagene for å bli en mer bærekraftig virksomhet. Coop Øst henviser til Coop Norge SAs årsrapport som gir en fullstendig redegjørelse for fremdriften i virksomhetens bærekraftsarbeid for rapporteringsåret. Årsrapporten til Coop Norge SA og ytterligere informasjon finnes på nettsiden https://www.coop.no/coop-og-barekraft

Som største eier av Coop Norge SA skal Coop Øst bidra til at målene i strategien nås gjennom samarbeid med fellesorganisasjonen og aktivt arbeid med egne tiltak. Styret henviser til øvrige deler av denne rapporten for utfyllende informasjon om hvordan Coop Øst arbeider med bærekraft og bærekraftsresultater.

Therese Sahlin Persen i Obs Fredrikstad. Foto: Ann-Kristin Engebakken

Bærekraft i Coop Øst

Coop Øst anser bærekraft som en integrert del av vårt samfunnsansvar. Vi skal ta vare på mennesker og miljø, utgjøre en forskjell og skape verdier for medeiere, kunder, kollegaer og samfunnet. I denne delen kan du lese om ulike tiltak og resultater av dette arbeidet i 2024.

Coop Øst har tro på at de ansatte som vår viktigste ressurs – dette gjelder også innenfor bærekraft, hvor involvering og engasjement blant de ansatte er et strategisk fokusområde. Det er de ansatte som kan gjøre våre ambisjoner om til handling og de som står nærmest utfordringene, men også løsningene.

Siden 2021 har en gruppe med representanter fra ansatte i butikk bidratt til å hjelpe til med å finne morgendagens løsninger. Gruppen består i dag av 30 butikkansatte og 8 ressurspersoner innenfor ulike og relevante fagfelt fra hovedkontoret. Coop Øst har valgt å kalle disse for «bærekraftsinfluensere», da hovedhensikten er å inspirere, utfordre og påvirke ansatte, butikker og selskapet som helhet i en positiv retning.

Gjennom året arrangeres det 2-3 fysiske samlinger, i tillegg til digitale møter, hvor influenserne har mulighet til å komme med innspill til ulike fokusområder, tiltak eller prosjekter Coop Øst skal jobbe med.

Bærekraftsuke

I juni gjennomførte Coop Øst sin aller første bærekraftsuke. Gjennom uken var målet å sette fokus på hva Coop Øst gjør innenfor bærekraft, og særlig få frem noen av de flotte tiltakene som gjøres ute i butikk. Bærekraftsinfluenserne og andre engasjerte ansatte bidro blant annet til å lage flere korte filmer og i løpet av uken ble det publisert «3 på gata om bærekraft» og 7 andre korte temafilmer som viser hvordan det jobbes med avfall, matredder, solceller, utleie på bygg, handlenett mm. Samme uke gjennomførte også «Coop Øst rydder lokalmiljøet», samt at det var heldagssamling med bærekraftsinfluensere. Her var det mange spennende innlegg fra blant annet administrerende direktør i Coop Øst, Coop Norge og Himmelgrønt. Ikke minst kom det mange gode innspill og ideer til veien videre etter gjennomførte workshops, idéer og mange gode forslag. I løpet av uken ble det satt litt ekstra fokus på utleie av verktøy hos Obs Bygg og uken ble avrundet med quiz hvor 3 dyktige vinnere fikk gavekort.

Coop Øst har oppsummert følgende bærekraftige resultater 1

Område og indikator

Energi

Reduksjon

Avfall

Matsvinn

Plastposer

Kalkulert bidrag til Handelns Miljøfond 3

Antall gjenbrukte handlenett

Medlemsbonuser

Brukere gjenbruksbonus for handlenett

Utbetalt gjenbruksbonus for handlenett

Utbetalt medlemsbonus for frukt og grønt

Änglamark-bonus 4

Område og indikator

En sunnere handlekurv

Kjøpt frukt og grønt, antall kg/handel

Kjøpt frukt og grønt, utvikling

Kjøpt fisk, antall kg/handel

Kjøpt fisk, utvikling

Utleie av verktøy Utleie verktøy, antall leieforhold

verktøy, omsetning

Utslipp Utslipp

Utvikling i utslipp, lokasjonsbasert

Utvikling i utslipp, markedsbasert

utvikling mot året før

1. Alle absolutte tall må ses mot omsetningsendring og endring i antall butikker.

2. Strøm + fjernvarme.

3. Kalkulert som 2 kr pr. solgt pose januar-mai og 3 kr pr. solgt pose juni-desember.

4. Fra 03.06 ble Änglamark medlemsbonus erstattet med medlemsrabatt. Tallet viser totalen for begge disse i 2024.

5. Direkte utslipp knyttet til eget utstyr. For Coop Øst sin del omfatter dette prosessutslipp knyttet til lekkasjer av kuldemedier. Vi mangler data for utslipp knyttet til firmabiler.

6. Indirekte utslipp knyttet til innkjøpt energi, elektrisitet og fjernvarme/-kjøling. Se også note 7.

7. Lokasjonsbasert metode baserer beregningene på hvor i verden strømmen er produsert. Klimadeklarasjon for fysisk levert strøm for 2023 viser at strømmen som ble brukt i Norge i hovedsak kom fra fornybare energikilder (95 %). Faktoren viser hva det gjennomsnittlige klimaavtrykket av å bruke strøm i Norge. Kilde: NVE.

8. Indirekte utslipp knyttet til innkjøpt energi, elektrisitet og fjernvarme/-kjøling. Se også note 9.

9. Markedsbasert metode tar høyde for markedsmekansimene og at det skjer mye utveksling av strøm på tvers av landegrensene. Coop Øst kjøper ikke opprinnelsesgarantier (dvs. garanti for fornybar strøm) og bruker derfor faktoren for residualmiks (europeisk restmiks).

Strømforbruk pr. m2

Miljø

Coop Øst skal redusere sin miljøpåvirkning og fremme bærekraftig praksis i hele virksomheten. Her kan du lese om tiltak og resultater innenfor energi, avfallshåndtering, matsvinn, gjenbruk og andre viktige områder innenfor miljø.

Energi

Coop sin målsetting er å redusere klimautslipp med 40 % innen 2025 (basisår 2020). Effektivisering av energiforbruk er et helt essensielt område for å redusere klimautslipp fra Coop Øst sin virksomhet. Store deler av vårt energiforbruk kommer av drift av kjøl- og fryseanlegg og Coop Øst har derfor gjennom flere år byttet til energieffektive kjøle- og fryseanlegg med integrasjon mot varme og ventilasjonsanlegg. Alle nye kjøl- og frysedisker er energiklassifiserte, og glassdører er standard ved nye installasjoner. Ved skifte til nye anlegg kan vi redusere energiforbruket med opptil 60 % og i tillegg blir skadelige kuldemedier (freon) redusert og dermed er det totale CO2 avtrykket redusert.

Coop Øst kan vise til et energiforbruk totalt på 55,9 GWh i 2024. Til tross for 6 nye butikker, hvorav et Obs Bygg, og et Obs varehus, er dette en nedgang på 1,8 GWh eller 3,1 % mot året før. En annen måte å måle energieffektivitet på er gjennom energiforbruk pr. m2 hvor Coop Øst har hatt en solid reduksjon siden 2017 og en reduksjon på 28,3 % siden 2020.

Viktige tiltak og status innenfor dette området:

• Skiftet kjøl- og frys i 7 butikker. I Coop Øst gjenstår det pr. 31.12.2024 kun 7 anlegg som må skiftes ut på grunn av skadelige kuldemedier.

• Byttet til energieffektiv LED grunnbelysning på alle butikker det er gjennomført større oppgraderinger.

• Kontinuerlig overvåkning og justering av eksisterende kjøle- og fryseanlegg, samt ventilasjonsanlegg, for optimal ytelse.

• Det ble innstallert et nytt solcelle anlegg på Obs Bygg Fredrikstad, og Coop Øst har nå 15 solcelleanlegg i drift, som i 2024 totalt produserte 650 000 kWh.

Følgende er tiltak som ikke direkte påvirker det egne energiforbruket, men omhandler energiforbruk generelt:

• Coop og Coop Øst har avtale om etablering av ladestasjoner med Mer, Kople og andre leverandører. Det driftes ladestasjoner ved 48 av Coop Øst sine butikker.

• 91 % av firmabilene i Coop Øst er elbiler. Det er installert egen ladestasjon for firmabilene ved hovedkontoret. I retningslinjene for firmabiler godtas kun elbil som firmabil. Gjenværende biler skiftes ut fortløpende.

Miljøvennlige bygg

Coop Øst har gjennom flere år prosjektert og testet ulike tiltak for mer miljøvennlige og smartere tekniske løsninger i butikk. I Coop Prix-butikken på Krøderen, har et stort antall framtidsrettede løsninger blitt kombinert for å skape et referanseprosjekt for Coop Øst, og for Coop i Norge. Coop Prix Krøderen ble utviklet i passivhus-standard med fokus på bærekraftige løsninger. Trekonstruksjon og lavkarbonbetong, kombinert med solceller på tak og vegg, gir halvert CO2-avtrykk. Inne i butikken er det benyttet moderne, tekniske løsninger med CO2-kuldeanlegg og overdekking på alle kjøl- og frysedisker. Det er også satt opp to hurtigladere til elbil. Det tekniske utstyret er satt opp med smartstyring/overvåkning med varsling ved avvik og drift med optimalt energiforbruk.

Avfall

Mer effektiv renovasjon er viktig både med hensyn til miljøbelastning og kostnader.

Det aller viktigste vi kan gjøre er å redusere den totale mengden avfall. Når avfallet først har oppstått er det viktig at det blir sortert mest mulig riktig og i størst mulig grad kan gjenvinnes. Vi streber derfor etter så lite restavfall og så høy sorteringsgrad som mulig. Sorteringsgraden angir hvor stor andel av avfallet som er sortert ut og som ikke er restavfall. Coop har et mål om 92 % sorteringsgrad i 2025, så til tross for at Coop Øst er i toppsjiktet av samvirkelagene i Norge, er det fortsatt en jobb å gjøre her.

I løpet av 2024 så har sorteringsgraden økt marginalt fra 84,6 % til 84,7 %. Det totale avfallet har økt med 157 tonn.

Det kan være fornuftig å se denne økningen opp mot økningen i antall butikker og omsetning. Mens omsetningen er ca. 7 % høyere enn i 2023, så har det totale avfallet kun økt med 2,3 %. Dette betyr ikke at vi er fornøyde og det er fortsatt et stykke igjen til målet. Det må jobbes videre med god rapportering, holdningsskapende arbeid og tydelig informasjon til butikkene.

Gjenbruk

Gjenbruk er med på å redusere avfall, samt redusere kostnader knyttet til nyanskaffelser. Ved å tenke mer sirkulært og forlenge levetiden på en del utstyr gjennom gjenbruk så bidrar vi med et lavere fotavtrykk enn når vi kjøper nytt utstyr.

Coop Øst har et eget gjenbrukslager i Sarpsborg hvor vi oppbevarer butikkutstyr som har blitt til overs ved for eksempel oppgraderinger eller av andre grunner ikke lenger skal brukes i butikken det kom fra. Her kan butikkene hente butikkutstyr og innredning de har behov for, uten å måtte bestille nytt.

Solcelle anlegget på Obs Bygg Fredrikstad. Foto: John Terje Pedersen

Utleie av verktøy

Ved å leie verktøy som man bruker sjeldent får man en bedre ressursutnyttelse enn når alle skal eie. Obs Bygg har et bredt utvalg av utleieprodukter som enkelt kan reserveres via obsbygg.no.

I 2024 håndterte varehusene 6 262 utleieforhold, noe som er en økning på 11,6 % mot året før og hele 57,8 % mot 2021, noe som tyder på en økende interesse hos forbrukerne de siste årene.

Plastposer og gjenbruksnett

Coop har en vedtatt emballasjestrategi og oppnår stadig bedre resultater i arbeidet med emballasje og redusert plastforbruk. EU og nasjonale myndigheter har et mål om en betydelig reduksjon i antall solgte bæreposer og maks 40 solgte bæreposer per person.

Salget av bæreposer har blitt redusert med 20,8 % siden 2023 og med hele 37,7 % siden 2022. Coop er stifter og medlem av Handelens Miljøfond som gjennom innsamlet vederlag pr. solgt plastpose bidrar til tiltak som reduserer plastforsøpling, øker gjenvinning og reduserer forbruket av plast. Coop Øst sine kunder har bidratt med over 24,3 mill kr til Handelens Miljøfond i 2024. Til tross for en reduksjon i salget, er dette en økning med over 8 mill kroner. Vederlaget per solgt pose ble økt fra 2 til 3 kr fra 1. juni 2024.

Bruk av handlenett med gjenbruksbonus er et populært og virkningsfullt tiltak for å redusere plastposeforbruk som Coop Øst oppfordrer til. Som medeier mottar man 1 kr i bonus når disse benyttes og i 2024 erstattet 82 500 medeiere i Coop Øst sine butikker plastposene med disse handlenettene over 1,3 mill ganger og fikk dermed utbetalt 1,3 mill kroner i gjenbruksbonus. Det er 352 076 flere enn 2023.

Matsvinn

Coop har signert bransjeavtalen for redusert matsvinn i 2017. Målsettingen er å redusere mengden mat som blir kastet med 50 % innen 2030, i tråd med FNs bærekraftsmål. Siden 2019 har Coop Øst redusert mengden matsvinn med 45,5 % og er på god vei mot målet.

Det mest virkningsfulle tiltaket for å redusere matsvinn er å kontinuerlig jobbe med Coop sine styringsverktøy, rutiner og sikre god opplæring rundt optimale bestillinger. Et annet tiltak er nedprising av varer med kort holdbarhet til -40 % rabatt. Fra 2024 er det også innført tiltak som muliggjør å kunne å kjøpe varer som har passert best før-dato med 70 % rabatt i alle Coop-butikker.

Coop Øst har også i 2024 videreført samarbeidet med Too Good To Go (TGTG) hvor kundene kan kjøpe og hente en pose med overskuddsmat like før stengetid i flesteparten av butikkene. I og med at Coop Øst nå har mange egne løsninger for overskuddsmat så har antall poser solgt via TGTG hatt en nedgang fra 2023. Allikevel har 42 168 poser blitt utlevert i Coop Øst sine butikker, med overskuddsmat registrert til en vekt på 137 tonn.

Etter systematisk arbeid med matsvinn gjennom flere år med god nedgang, stagnerte utviklingen noe i 2024. At antallet tonn øker må ses i sammenheng med økt antall og dermed høyere omsetning. Nyåpnede butikker har typisk også høyere svinn i åpningsperioden. Svinn på mat og drikke som en andel av omsetningen har økt fra 0,88 % i 2023 til 0,91 % i 2024. Dette er noe som må jobbes videre med i 2025.

168

antall To Good To Go poser solgt i 2024

gjenbrukte handlenett ble scannet ifjor, og 1.3 mill kroner ble utbetalt i gjenbruksbonus.

tonn datovarer reddet

Bærekraftige produkter

Coops egne varer skal være av god kvalitet, vi skal velge bærekraftige råvarer og produksjonen skal ta hensyn til mennesker miljø og dyr. Ulike merkeordninger er viktig for å gjøre det enklere for kundene å velge mer miljøvennlig. Änglamark er Coops spydspiss når det gjelder bærekraftige produktserier. I 2024 ble det solgt Änglamarkprodukter for nærmere 133 mill i Coop Øst sine butikker.

Som medeiere mottar man 20 % medlemsrabatt (tidligere medlemsbonus) på alt fra Änglamark hos Coop Mega. I 2024 har medeierne i Coop Øst spart 4,25 mill ved kjøp av Änglamark-produkter gjennom dette tiltaket.

Bærekraftige leverandørkjeder og Åpenhetsloven Oppmerksomheten rundt menneskerettigheter, arbeideres rettigheter og uakseptable arbeidsforhold i globale verdikjeder er økende. Dette er bra, og viser hvor viktig det er at Coop stiller krav til, og følger opp leverandører på en risikobasert måte.

Coop er engasjert stifter og medlem i Etisk Handel Norge, har en egen avdeling for Trygg Vare og stiller strenge krav til våre leverandører gjennom innkjøpsavtaler og etiske retningslinjer for leverandører. All handel med varer og tjenester innebærer ulike typer risiko. Jo større virksomheten er og jo mer komplekse leverandørkjedene blir, desto høyere bli denne risikoen.

Coop har jobbet med ansvarlige innkjøp i flere tiår, og har solid erfaring med å velge ut leverandører basert på kriterier som kvalitet, leveransesikkerhet, bærekraft og arbeidsog menneskerettigheter. Dette kan du lese mer om i Coops etiske retningslinjer for leverandører, som finnes tilgjengelige på coop.no. Det stilles også krav til at en rekke råvarer må være sertifiserte. Dette er et viktig risikoreduserende tiltak for Coop som sikrer kundene våre mer informasjon om både produktene og produksjonen.

1. juli 2022 trådde åpenhetsloven i kraft og formålet med loven er å fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendig arbeidsforhold, samt å sikre allmenheten informasjon om hvordan virksomheten håndterer negative konsekvenser på samme område. Loven vil motivere til å jobbe enda grundigere og mer systematisk med informasjonsinnhenting og risikokartlegging.

Coop vil jobbe seg lenger utover og nedover i verdikjedene, ut fra hva risikokartleggingen forteller. Dersom man mistenker eller avdekker mulige brudd på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold vil det umiddelbart settes i verk nødvendige tiltak. Noen ganger kan det være nødvendig å bryte samarbeidet og finne en ny og bedre leverandør. Problemet med en slik løsning vil ofte være at leverandøren bare finner andre kunder slik at den dårlige praksisen fortsetter. Derfor kan det ofte være bedre å samarbeide og stille krav til leverandørene slik at de som arbeider der får styrket sine rettigheter.

Coop Øst er en egen juridisk enhet og er derfor på lik linje med fellesorganisasjonen omfattet av åpenhetsloven. Mesteparten av våre varer og tjenester kjøpes inn via eller i samarbeid med Coop Norge, men vi har også mange lokale leverandører, innenfor både varer og tjenester. Coop Øst har i henhold til åpenhetsloven plikt til å utføre aktsomhetsvurderinger knyttet til arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, samt å offentliggjøre en redegjørelse for disse aktsomhetsvurderingene. Coop Østs redegjørelse for aktsomhetsvurderinger er signert av styret og publisert på vår nettside, coopost.no. En oppdatert redegjørelse for 2024, vil signeres av styret og publiseres samme plass innen 30. juni 2025.

Sunt kosthold og fysisk aktivitet

Utvikling av sunne produkter og produktserier er viktig for å bidra til bedre folkehelse. Coop skal bidra til å redusere forbruket av salt, sukker og mettet fett, og til at kundene spiser mer fisk, sjømat, grove kornprodukter, frukt og grønnsaker, i tråd med forpliktelsene Coop har påtatt seg gjennom å signere «Intensjonsavtalen for et sunnere kosthold». Målet i avtalen er en økning på 20 % i kategoriene frukt og grønt, fisk og sjømat og grove kornvarer innen 2025 (basisår 2019).

Coop Øst følger opp de sentrale kampanjene knyttet til sunnere mat, og anser dette som viktig for at samvirkelagets kunder skal kunne velge sunne produkter. Coop Øst måler antall kg solgt frukt og grønt pr. handel og i 2024 var dette tallet på 0,3 kg. Dette er en gledelig utvikling mot 2023 på 2,9 %. Utvikling i kjøpt fisk i antall kg pr. handel hadde en utvikling på -8,7 % i 2024, noe som dessverre forsterker den negative trenden fra tidligere år. Det ble solgt 0,042 kg fisk pr. handel i Coop Øst sine butikker.

Som medeiere mottar man 11 % medlemsbonus på frukt og grønt hos Extra og i 2024 fikk medeiere utbetalt over 34 mill gjennom handel i Coop Øst sine butikker, en økning på 14,3 % sammenlignet med utbetalingen i 2023.

Trygg vare

Kundene skal være helt trygge på at varene de kjøper i våre butikker er av god kvalitet, trygge å spise eller bruke. Trygg vare-systemet er et internt kontrollsystem som baserer seg på internkontrollforskriften for mattrygghet. Systemet inneholder rutiner, retningslinjer, prosesser og prosedyrer som skal sette butikken i stand til å etterleve alle krav som stilles til en virksomhet som produserer og frembyr næringsmidler for salg i Norge. Trygg varesystemet favner alle deler av Coops samlede virksomhet.

Coop Øst er representert med driftsdirektør i Coops sentrale arbeidsgruppe for Trygg vare. Denne gruppen jobber med kontinuerlig forbedring av de viktigste avvikene og identifisert risiko, og jobber planmessig for å lukke disse samt redusere risiko.

For å sikre trygge varer gjennomføres det kontinuerlig revisjon av butikkene. Coop Øst har gjennom flere år hatt høyt fokus her - noe som synes godt på resultatene for de interne revisjonene. Butikkene hadde et totalresultat på 97,2 % i 2024, likt som i 2023. Med disse tallene ligger Coop Øst helt i toppsjiktet sammenlignet med øvrige store samvirkelag.

Lørdag 4. mai inviterte vi tre lag til draktutdeling, med pizza og brus på menyen, etterfulgt av en spennende fotballkamp. Med god hjelp fra kollegaer på hovedkontoret gikk arrangementet knirkefritt. I pausen fikk barna æren av å gå ut på banen i sine nye, flotte Coop-drakter og motta applaus fra alle tilskuerne.

Foto: John T. Pedersen

Lokalt engasjement

Coop Øst har i 2024 revidert sin sponsorstrategi for å tydeliggjøre formålet og retningen for fremtidig sponsorssamarbeid. Denne strategiske gjennomgangen har vært et resultat av et tverrfaglig samarbeid der alle deler av organisasjonen har vært involvert, fra butikkene og varehusene til hovedkontoret. Den strategiske målsettingen er at Coop Øst skal være en synlig aktør som tar samfunnsansvar ved å støtte lokale formål som bidrar til mangfold og fellesskap.

Coop Øst ønsker å gi tilbake til medeierne gjennom kjøpeutbytte og andre medlemsfordeler, bidra til vekst og utvikling av butikkene og varehusene i sitt markedsområde, samt tilføre verdier tilbake til lokalsamfunnet rundt alle sine butikker.

Lokal tilstedeværelse og støtte til lokale organisasjoner og aktiviteter er en viktig del av arbeidet. Coop Øst har et særlig engasjement for idrett og initiativer som fremmer fysisk aktivitet blant barn og unge. Vi støtter derfor ulike klubber og idrettslag i vårt geografiske område, og ser dette som et viktig bidrag til lokalsamfunnet.

I 2024 har Coop Øst har sammen med Coop Norge og Norsk Butikkdrift sponsoravtaler med fire kvinnelag i Toppserien. I tillegg har man utvidet sponsoratene med både Vålerenga Fotball og Lillestrøm Sportsklubb, til å omfatte hele fotballfamilien – inkludert både breddelag, herrelag og damelag. I 2024 hadde Coop Øst formelle sponsoravtaler med 11 ulike klubber og organisasjoner. I tillegg har butikkene våre fått mulighet til å sponse mindre arrangementer i sitt lokalmiljø. Totalt ble det delt ut i underkant av 2,5 millioner kroner i sponsormidler i 2024, og vi ser frem til å lansere vår nye sponsorstrategi i 2025.

Coop- dugnaden

Utover lokale sponsorat og aktiviteter bidrar Coop Øst også gjennom ulike aktiviteter i regi av Coop Norge. Blant annet initierer de Coopdugnaden sammen med Røde Kors, der barn fra familier med svak økonomi kan få dekket treningsavgift og medlemskontingent av Coop. Coopdugnaden opplevde rekordstor pågang i 2024 og flere familier enn noen gang spurte Coop og Røde Kors om hjelp. Sammen med utvalgte leverandører og økt bidrag fra Coop klarte vi å hjelpe alle barna som oppfylte kriteriene om støtte, slik at de fikk startet med, eller fortsette med, fritidsaktiviteter

sammen med venner og klassekamerater. Siden Coop og Røde Kors startet samarbeidet i 2018 har Coop-dugnaden hjulpet over 10 000 barn over hele landet.

I tillegg gjennomføres den årlige Draktkampanjen, der Coop deler ut 20 000 draktsett til klubber over hele landet. I Coop Øst sitt område ble det delt ut 665 drakter til 35 ulike lag og foreninger i 2024.

Rosa Sløyfe aksjonen

I oktober bidro Coop Øst til Rosa Sløyfe-aksjonen med en rekke donasjoner. Coop donerte 1 % av omsetningen på frukt og grønt, samt 2,50 kr per solgte produkt fra utvalgte vask- og hygieneartikler, donasjonsvarer og ved bruk av donasjonsknappen i Coop-appen. Resultatet ble imponerende, med en rekordhøy innsamlingssum på 16 millioner kroner til Rosa Sløyfe-aksjonen i år. Siden samarbeidet startet i 2006, har det totale beløpet nå passert 100 millioner kroner.

Coop Øst er det samvirkelaget som har bidratt med det største beløpet, og donasjonen økte med to millioner kroner fra 2023. I tillegg ble mer enn 8 400 Rosa handlenett solgt i Coop Øst, og 4 000 Rosa Sløyfer ble kjøpt i våre butikker og varehus. Mange ansatte fra Coop Øst deltok også i Rosa Sløyfe-løpet, akkurat som tidligere år, og viste sitt engasjement for en viktig sak.

Årets TV-aksjon

I oktober deltok Coop Øst i Årets TV-aksjon som gikk til Barnekreftforingen og deres viktige satsning på å bygge familiehus rundt om i landet. Innsamlingsbeløpet fra Coop Øst var på hele 366 877 kroner. Under årets aksjon var det også en vellykket ringedugnad hvor Næringslivet i Nordre Follo deltok sammen med Gøril Joys Johnsen, Trude Jacobsen og Tonje Opdal Vangsnes fra Coop Øst. I løpet av to timer ble det samlet inn fra Coop Øst 189 200 kroner til barnekreftforeningen.

Som hovedpartner til Røde Kors bidrar Coop med midler til Røde Kors sitt humanitære arbeid over hele verden, både gjennom hovedpartneravtalen, men også gjennom panteautomatene. Coop Øst sine medeiere bidro med 15 348 348 kr i donasjoner gjennom pantelotteriet.

Lokalmat

Coop har den høyeste andelen norskprodusert kjøtt, frukt og grønnsaker og Coop skal være en forutsigbar og langsiktig støttespiller for norsk landbruk, blant annet ved å samarbeide med lokale produsenter.

Lokalmat er en strategisk viktig del av Coop sitt engasjement for å sikre lokale arbeidsplasser, lokal produksjon og levedyktig lokalsamfunn.

Lokalmat defineres som «Mat- og drikkeprodukter med en lokal identitet, særegen opprinnelse eller spesielle kvaliteter knyttet til produksjonsmetode, tradisjon eller produkthistorie». Dette er en forutsetning for at Coop Øst skal inngå avtale med produsenter, i tillegg til at disse må være godkjent av stiftelsen Norsk Mat. Coop Øst samarbeider i dag med 72 lokalmatprodusenter fra hele vårt geografiske område.

De siste årene har det vært en økende interesse og etterspørsel etter lokalmat i Coop Øst sine butikker. I løpet av 2024 har Coop Øst gjennomført et prosjekt for å styrke satsningen på lokalmat. Dette har inkludert to prosjektledere som har bidratt med revitalisering av strategien og en strukturering av arbeidsmetodikken knyttet til lokalmat. Det har også blitt gjort en full gjennomgang av våre varelister som har ført til en endring i antall varer som klassifiseres som lokalmat. Dette gjør at tidligere rapporterte tall ikke er direkte sammenlignbare. I 2024 ble det solgt lokalmat for nærmere 60 mill kroner, noe som utgjør en økning på 15 % mot 2023 (når vi bruker sammenlignbare tall). Dette er Coop Øst svært fornøyd med.

Veien videre

I 2024 har det blitt jobbet med en strategirevidering for Coop Øst. Strategien ble vedtatt i 2024 og gjelder for perioden 2025-2030. Bærekraft er en av Coop Østs hovedmålsettinger, sammen med kundetilfredshet og en økonomisk bærekraftig lønnsomhet. Coop Øst skal drive virksomheten på en måte som balanserer økonomisk vekst med ansvarlig forretningspraksis, hvor vi skaper verdier både for medeier, kunder, kollegaer og samfunnet vi er en del av.

Coop Øst har hatt svært gode økonomiske resultater av bærekraftsarbeidet. Dette gjelder særlig innenfor energieffektivisering, reduksjon av matsvinn og avfallshåndtering. Disse resultatene skal vi framover integrere tydeligere direkte i bærekraftsarbeidet med tilhørende rapportering. I 2025 skal vi gjennomføre en dobbel vesentlighetsanalyse og GAP-analyse for å identifisere relevante temaer. Vi skal hensynta både hvordan vi påvirker omverden, men også hvordan omverden påvirker virksomheten finansielt.

#Snakk sammen

Husk å sjekke innom de som...

...har vært stille i det siste

...alltid er der for andre

...ikke virker som seg selv ...aldri ber om hjelp

...virker som de har alt på stell

...går gjennom store livsendringer

...alltid virker glade

...spøker bort alt det alvorlige

...du ikke har hørt fra på en stund

Eierorganisasjonen

medeiervalgte

Årsmøte i Coop Øst SA

ansattvalgte

representanter

Oslo og omegn Østfold/Follo Romerike/Østafjells

medeiervalgte medeiervalgte medeiervalgte

ansattvalgte ansattvalgte ansattvalgte

14 15 16

representanter representanter representanter

Figur: Antall medeiervalgte per region er basert på antall medeiere i regionen. Antall ansattvalgte følger antall ansatte i regionen.

I slutten av oktober samlet nærmere 60 av våre medeiervalgte, inkludert styret og ledergruppa i Coop Øst seg til en spennende regionrådsamling i Fredrikstad. Dette ble en flott arena for å dele viktig informasjon og diskutere fremtidig strategi.

Foto: Coop Øst

Medeierne er inndelt i tre regioner i Coop Øst sin organisasjonsmodell. Region Østfold/Follo, region Oslo og omegn og region Romerike/Østafjells.

I 2024 ble det avholdt et regionrådsmøte og en felles samling over to dager hvor alle regionrådsrepresentantene var invitert.

Årsmøtet er Coop Øst sitt høyeste organ og består av valgte representanter av både medeiere og ansatte. Årsmøtet skal påse at laget blir ledet og at formålet fremmes i samsvar med den alminnelige lovgivning, lagets vedtekter, samt Årsmøtets beslutninger.

Årsmøtet i Coop Øst har i 2024 hatt to møter. Totalt er 13 saker behandlet gjennom året av Årsmøtet Coop Øst SA.

Årsmøtets ledelse består av:

• Stig Vormeland , ordfører

Region Østfold/Follo

Region Oslo og omegn

Region Romerike/Østafjells

• Elisabeth T. Bøgh, varaordfører

• Heidi Auran, ansattes representant

Styret i Coop Øst SA

Utdanning:

• Siviløkonom NHH

Erfaring:

Kjetil Monssen Ebbesberg – Styreleder

Styremøter: 9 av 9

• Group CFO Det Norske Veritas (DNV)

• Konserndirektør Norsk Hydro ASA

• Diverse lederstillinger Norsk Hydro

• CFO Coop NKL

Andre styreverv:

• Diverse konsernstyrer DNV

• DNV Pensjonskasse

Utdanning:

• Cand.jur

Erfaring:

Anne Jødahl Skuterud – Styremedlem

Styremøter: 9 av 9

• Lederstillinger i Gjensidige Forsikring ASA

• Sjefskurset Forsvarets Høyskole

• Medlem av Totalberedskapskommisjonen

Andre styreverv:

• Styreleder i Felleskjøpet Agri

• Styreleder i Norsk Landbrukssamvirke

• Medlem av Omsetningsrådet

• Styremedlem i NHO Mat og drikke

• Styremedlem i Landkreditt Forsikring

• Medlem av Supervisory Board Topigs Norsvin

Utdanning:

Elisabeth Hunter – Nestleder

Styremøter: 9 av 9

• Siviløkonom. BA (Hons) fra Strathclyde University (Glasgow, Skottland)

Erfaring:

• Adm.direktør Vinmonopolet AS.

• Kjededirektør Vinmonopolet AS

• Adm.direktør Boots Norge AS

• Markedsdirektør Boots Norge AS

• Produktsjef Nycomed Pharma

Andre styreverv:

• Styremedlem Nille

Utdanning:

• NVH

Bjørn Gulbrandsen

- Styremedlem ansatt

Styremøter: 9 av 9

• Flere utdannelser/kurs innen ledelse fra forsvaret

• Lederutvikling og Topplederprogram i regi av NNL

• Sertifisert i personlighetsverktøy MAP

Erfaring:

• Kaptein og Områdesjef i Stor-Oslo Heimevernsdistrikt

• Kultur- og kompetansesjef i Coop Øst siden juni 2016

• Ass. driftssjef ICA Rett Hjem

• Avd. leder SmartClub

• Driftssjef Pegasus Kontroll

• Butikksjef i 3 Coop Prix butikker i Coop Øst

• Diverse salgssjefstillinger i Obs og varehussjef i Obs

• Forsvarets innsatsstyrke i 15 år

Andre styreverv:

• Styremedlem i KOM (Opplæringskontoret i salgs- og matfagene i Norge)

• Styreleder i Personalforeningen i Coop Øst

Utdanning:

Nina Glomsrud Saxrud – Styremedlem

Styremøter: 9 av 9

• Master fra NMBU på Ås

Erfaring:

• Landbruksdirektør hos Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus

• Organisasjonssjef Østfold Bondelag

• Prosjektleder Innovasjon Norge

Andre styreverv:

• Styremedlem i Porteføljestyret for Mat, miljø og Bio hos Forskningsrådet

• Leder av valgkomiteen til Rikstoto

Utdanning:

Camilla Gjærløw – Styremedlem ansatt

Styremøter: 8 av 9

• 2 årig økonomi og administrative fag

• Bachelor i Business Marketing and leadership

• V090 Systematisk HMS arbeid

• Coops Mentorprogram

• Flere kurs og sertifiseringer innen logistikk, arbeidsrett og ulike karriereveiledningsverktøy som personlighetstester for butikkmedarbeidere og ledere

Erfaring:

• HR & HMS rådgiver for ca. 50 butikker og 1 300 ansatte

• Lønn & HR ansvarlig i Coop Østafjells

Utdanning:

Einar Belsom – Styremedlem

Styremøter: 8 av 9

• Sivilingeniør og dr.ingeniør, industriell økonomi, NTNU

Erfaring:

• Undervisning og forskning ved OsloMet og NTNU i bedriftsøkonomiske fag

• Konsulent McKinsey

Utdanning:

Jennie Andersson – Styremedlem ansatt

Styremøter: 9 av 9

• Et årsstudium i Økonomi og administrasjon på Handelshøyskolen BI

• Helse og idrett, John Baurgymnasiet

Erfaring:

• Butikksjef Coop Mega Carl Berner

• Butikksjef Coop Mega Bislett

• Diverse stillinger Coop Mega Bislett

• Toppidrettsutøver

Styrets arbeid 2024

9 møter | 73 saker er behandlet

Styret har behandlet sentrale saker som:

• Overordnet oppfølging av samvirkelagets løpende drift og økonomi

• Revidert strategi Coop Øst 2025-2030

• Finansiell langtidsplan 2024-2028

• Budsjett 2025

• Oppfølging av datter- og tilknyttede selskapers økonomi, inkludert Grensemat

• Butikkstruktur og gjennomgang av større pågående og planlagte prosjekter, samt kjøp og salg av eiendommer

• Evaluering av gjennomførte etableringer

• Driftsforbedringer med hovedfokus på inntektsøkninger, svinn, effektiviseringer, samt skape fornøyde kunder og ansatte

• Risikoanalyse og risikostyring i Coop Øst

• Oppfølging av arbeidet med GDPR, Trygg vare og HMS/sykefravær

• Revidering av sponsorstrategi

• Ferdigstillelse av «Coop Øst historieprosjekt»

• Fullmaktsstruktur

• Styreinstruks

• Vurdering av fusjon og muligheter

• Samvirkelagets representasjon i ulike fora i Coop

• Redegjørelse aktsomhetsvurderinger

• Opplegg evaluering av styrets arbeid

• Evaluering av eget arbeid og evaluering av administrerende direktør

Årsmøtets ordfører kan delta og deltar som observatør i styremøtene.

Coop Øst SA har tegnet egen styre- og ledelsesansvarforsikring. Forsikringen inkluderer medlemmer av Årsmøtet.

Hovedkontoret deltar med vervestand, utdeling av kaffe og kake ved hver butikkåpning for å rekruttere nye medeiere og øke synligheten både blant kunder og eksisterende medeiere!

F.v: Jørgen Juvkam-Aasebø, Bart-Kees Otten og Marianne Fiala. Foto: John Terje Pedersen

10. desember ble ansatte med henholdsvis 25, 30 og 40 års tjeneste i Coop Øst hedret med Coop Erkjentlighetsmerke for god og trofast innsats. I tilfeldig rekkefølge: May Britt Ingvaldsen, Øystein Koller, Svein Erik Fjeld, Hilda Fjeldaas, Jeanette Urdahl, Randi Johansen Bergene, Frank Harald Riise, Trine Nordahl, Heidi Mathisen, Marianne Borg, Heidi Gunnarstorp og Sverre Onstad. Jubilanter som ikke var tilstede: Mette Brekke, Mona Irene Trøber Schmidt, Steinar Andresen, Elisabeth Christensen, Wenche Østby, Aud Hege Ristebråten, Siri Mette Granli Veiby, Heidi O. Kristiansen og Hilde Kristin Benjaminsen. Foto: John Terje Pedersen

Strategi for Coop Øst 2025 - 2030

I 2024 ble det igangsatt prosess for revidering av eksisterende strategi. Siden forrige strategi ble vedtatt har det skjedd betydelige endringer; både internt i Coop Øst, men også omgivelsene rundt er endret. Ny administrerende direktør har introdusert et nytt kapittel med nye ambisjoner og således var det naturlig å sette ny retning og nye mål for organisasjonen fremover.

Revideringsprosessen er gjennomført med tverrfaglig involvering og forankring i relevante fora. Styret har vært holdt løpende orientert i arbeidet. Medeiere i regionrådet ble involvert i prosessen gjennom diskusjon og mulighet til å gi innspill i regionrådsamling i oktober 2024. Årsmøte i Coop Øst vedtok i desember 2024 revidert strategi for Coop Øst frem mot 2030.

Overordnede mål for Coop Øst frem til 2030 Coop er eid av kundene, noe som gjør oss annerledes enn våre konkurrenter. Dette vurderes å være vårt største konkurransefortrinn. Det unike med eierformen vår synliggjøres ved å legge målet «Eid av kundene – annerledes enn konkurrentene» som et overordnet mål. På denne måten synliggjør vi at vår eierform skal bidra til at vi oppnår våre andre tre mål; kundetilfredshet, vekst og lønnsomhet og bærekraft.

Satsningsområder frem mot 2030 For å nå overordnede mål skal vi sette fokus på og prioritere fem satsningsområder. Vi skal jobbe aktivt med disse områdene gjennom strategiperioden, og realisering skal sikres gjennom tydelige handlingsplaner og definerte mål for hvert område.

Medeiere – gjennom strategiperioden skal vi etterstrebe å skape økt verdi for medeierne våre, noe som igjen vil bidra til økt lojalitet og vekst. Videre blir det fremover viktig å øke forståelsen av hvordan Coop er annerledes enn konkurrentene, både ut mot kunde/medeier, men også internt. Vi skal engasjere og synliggjøre fordeler og verdiskapning for medeierne, og tydeliggjøre medeiernes påvirkningskraft gjennom involvering og engasjement.

Kunder – vi skal fortsette å skape de beste kundeopplevelsene i våre butikker og varehus. Dette skal vi gjøre gjennom revitalisering av Kunden Først programmet hvor vi setter fokus på helhetlig kundeopplevelse og alltid setter kunden først. Fokus på både kundeservice og god butikkdrift skal sikre at kundene opplever at våre butikker og varehus er inspirerende og møter deres forventninger og krav. Vi setter fokus på hele teamet i butikk, heller enn kun den enkeltes kundemøte.

Kollegaer – gjennom fokus på hvordan vi jobber skal vi sikre god samhandling på tvers av vår organisasjon. Vi skal fortsette å ha fokus på leder- og medarbeiderutvikling, og ta enda større eierskap til gjennomføringen. Vi skal sikre gode team, og vi skal fortsette å trene, måle og feire. Vi skal sikre god struktur og tydelige prosesser, med en trygg og inkluderende kultur basert på gjensidig tillit –hvor vi gleder oss til å gå på jobb, og har det bra når vi er på jobb!

Bærekraftige løsninger – på tvers av organisasjonen skal vi være pådrivere for sosiale, miljømessige og økonomisk bærekraftige løsninger og produkter, og sammen skal vi søke å utgjøre en forskjell. Vi skal tydelig vise at vi tar samfunnsansvar, og i vår kommunikasjon skal vi synliggjøre og fremheve tiltakene og samfunnsansvaret vi tar.

Optimal struktur – vi skal opprettholde fokus på å etablere nye butikker og sikre en optimal fremtidig butikkstruktur for våre kunder og medeiere gjennom å ha opprustede butikker og varehus på de rette stedene. Vi skal ha fokus på å ta ut synergier, og prioritert i strategiperioden er å jobbe for å finne løsning for overføring av butikkene i Norsk Butikkdrift. Videre skal vi søke å bidra til gode løsninger med andre samvirkelag på veien mot optimal samvirkelagstruktur for Coop i Norge.

Strategi «funkishuset» til Coop Øst står seg godt alene, men bygger også oppunder felles mål for Coop i Norge.

Regnskap 2024

I de tilfeller der det er vesentlige avvik mellom morselskapet Coop Øst SA og konsernet Coop Øst SA, kommenteres begge tall. For øvrig er det i hovedsak morselskapets tall som kommenteres. Coop Øst oppnådde et årsresultat på 307 mill før skatt, etter at kjøpeutbytte er belastet med 100 mill. I den grad det omtales prosentpoeng, så er det som andel av salgsinntekten, med mindre noe annet er spesifisert.

Driftsresultatet ble 177 mill/1,9 % (konsernet 231 mill/2,4 %) mot 26 mill/0,3 % (konsernet 75 mill/ 0,9 %) i 2023. Inkludert i tallene for 2024 ligger en gevinst etter tomtesalg på 64 mill/0,7 %. En god samlet salgsvekst på 6,9 % mot 2023 og tilnærmet uendret bruttomargin i prosent, bidrar godt til at samlede driftskostnader er et helt prosentpoeng lavere (relatert til omsetningen) enn i 2023.

Netto finansposter (inkludert resultatandeler) går fra 103 mill/1,2 % i 2023 til 129 mill/1,4 % i 2024. Det er en økning i resultatandelen fra 50 % -eide Grensemat AB på 32 mill. Økningen i finanskostnadene kommer de av våre medeiere som har sine sparepenger plassert som medlemsinnskudd i Coop Øst, til gode. Rentekostnadene på medlemsinnskuddene øker fra 67 mill i 2023 til 81 mill i 2024. Samtidig har det både vært en nedgang i innskuddene siste år, i tillegg til betydelige investeringer, som gjør at finansinntektene ikke har økt like mye i konsernet. I morselskapet øker finansinntektene betydelig primært grunnet utlån til nye datterselskap.

Årsresultat etter skatt (mill)

De siste årene har Coop Øst investert betydelig i butikker, eiendommer og eiendomsselskaper for framtidig vekst og utvikling. Det er en bevisst strategi at butikkporteføljen må holde god standard, kontinuerlig oppdateres og utvikles. I 2024 er det aktivert investeringer i butikker og eiendommer for 224 mill, mot 152 mill i 2023. I tillegg er det kjøpt to nye datterselskaper i 2024, med eiendommer hvor Coop Øst selv driver dagligvarebutikker.

Samlet har Coop Øst en netto kontantstrøm på pluss 118 mill i 2024 (mot minus 407 mill i 2023). Kontantstrømmen fra de operasjonelle aktiviteter positiv med 330 mill. Netto kontantstrøm fra investeringsaktivitetene er negativ med 146 mill, hvor mottatt utbytte fra Grensemat AB er inkludert på den positive siden med 99 mill. I konsernet er det investert samlet 281 mill som inkluderer de nevnte to nye datterselskap.

Fra finansieringsaktivitetene er kontantstrømmen negativ med 66 mill (mot en nedgang i 2023 på 258 mill), hvorav nedgang i medeiernes spareinnskudd står for mer enn det hele gjennom et netto uttak av 73 mill i 2024. Coop Øst følger rentemarkedet tett og har konkurransedyktige rentebetingelser på medeiernes spareinnskudd. Nesten 30 000 nye medeiere har bidratt med 9 mill i ny egenkapital gjennom sine ansvarsinnskudd.

Bokført egenkapital (mill)

Datter- og tilknyttede selskaper

Grensemat AB (Sverige), som Coop Øst eier 50 % av (Coop Väst, Coop Øst sitt søstersamvirkelag i Sverige eier den andre halvparten) fikk i et resultat etter skatt på pluss 189 mill SEK i 2024, mot pluss 130 mill SEK i 2023. Selskapet er solid med en bokført egenkapital ved utgangen av 2024 på 241 mill SEK (mot 252 mill SEK ved utgangen av 2023) og 344 mill SEK i likvide midler (mot 332 mill SEK ved utgangen av 2023).

Konsernregnskapet til Coop Øst viser Coop Øst med tillegg av 27 datterselskaper. To av datterselskapene er nyanskaffet i 2024 (Coop Stovner Eiendom AS og Coop Rakkestad Eiendom AS).

To av de 27 selskapene inneholder foreløpig bare tomt, til mulig senere bruk for etablering av butikk. I morselskapet Coop Øst SA er det inntektsført resultatandeler på datter- og tilknyttede selskaper (utover Grensemat AB) med til sammen 10 mill (mot 26 mill i 2023). Nedgangen skyldes i hovedsak kjøp av store selskapseiendommer i 2023 med tilhørende høye finanskostnader og avskrivinger.

Balansen

Coop Østs totalbalanse er økt med 268 mill i 2024. Varige driftsmidler øker med 26 mill. Finansielle anleggsmidler øker med 96 mill. Økningen skyldes nyanskaffelsen av tidligere omtalte to datterselskap og tilhørende utlån til disse, samt en langsiktig fordring på 34 mill relatert til omtalt tomtesalg i 2024. Coop Øst har god likviditet og ved årets utgang er summen av bankinnskudd og innskudd i Coop Norge SA 1 524 mill, en økning på 116 mill fra 2023.

Ved utgangen av 2024 er bokført egenkapital 1 680 mill, tilsvarende 32,9 % av totalkapitalen. Dette er en økning fra 1 417 mill i 2023 (29,3 % av totalkapitalen). Over 30 % i bokført egenkapital har vært en milepæl og den er nå passert. Coop Øst har i tillegg betydelige ikke bokførte merverdier i egeneide eiendommer, i datterselskap og i tilknyttede selskap (herunder i Grensemat AB (eierandel 50 %)).

Spareinnskuddene fra medeierne er redusert med 73 mill siste år og er samlet på 2 304 mill ved utgangen av 2024. Innskuddene er sikret i Samvirkelagenes Garantifond med inntil 2 mill. pr. medeier. Garantifondet har på sin side pant i aksjer, eiendommer, eiendeler og varelager i Coop Øst.

God soliditet og likviditet er et godt grunnlag for videre vekst og utvikling for Coop Øst i årene som kommer!

Coop Øst SA- Årsberetning 2024 Medlemsstyring og samvirkelagsledelse

i Coop Øst SA

Innledning

Samvirkene, interesseorganisasjonen for samvirkesamvirkelag i Norge, har utarbeidet «Samvirkeanbefalingen» med formål om å bidra til god medlemsstyring og samvirkelagsledelse (tilsvarende eierstyring og selskapsledelse i andre selskapsformer som f.eks. aksjeselskaper). Det underliggende formålet med anbefalingen er å styrke tilliten til samvirkelagene og bidra til størst mulig verdiskapning over tid til beste for medeierne, de ansatte, kreditorer og andre tredjeparter som har interesser i samvirkesamvirkelagene, og samfunnet som helhet.

Samvirkeanbefalingen er utarbeidet generelt med sikte på å kunne dekke et mangfold av samvirkesamvirkelag med tanke på virksomhet, størrelse og antall medeiere, i tillegg til sentrale samvirkesektorer som for eksempel forbruker-samvirket, boligsamvirket, landbrukssamvirket og fiskerisamvirket. Dette innebærer at anbefalingene ikke tar hensyn til eventuelle særskilte reguleringer og praksis som disse samvirkesektorene basert på lov og sedvane har utviklet og etablert historisk sett.

Coop i Norge

Forbrukersamvirket Coop i Norge har siden 1906 vært et føderativt samvirke (jf. samvirkeloven § 4) da samvirkelagene sammen etablerte sekundærsamvirket Coop Norge SA. Coop Øst SA som samvirkelag og selvstendig juridisk enhet i denne strukturen inngår som et primærsamvirke på linje med de andre samvirkelagene som er medlem og eier av Coop Norge SA.

Gjennom utviklingen av Coop Norge SA som fellesorganisasjon har samvirkelagene over generasjoner lagt ulike fellesoppgaver o.l. til sekundærsamvirkelaget der dette anses som hensiktsmessig. Grunntanken har vært, og er, å hente ut forskjellige synergier som bidrar til å støtte opp om god og effektiv drift for samvirkelagene. Dette f.eks. ved felles innkjøp, felles markedsføring, logistikk og forskjellige tjenester/løsninger som gir synergier og bidrar til en positiv verdiskapning for de respektive samvirkelagene som medlemmer.

Coop Øst SA som samvirkelag er den primære og sentrale arenaen for personlige medlemskap, forvalter av Coop i Norges kooperative egenart som forbrukersamvirke og samvirkeprinsippene sett i forhold til lagets medeiere.

Coop Øst SA har valgt å legge til grunn Samvirkeanbefalingen i utarbeidelsen av samvirkelagets årsberetning om eierstyring og selskapsledelse for 2024.

1. Medlemsstyring og samvirkelagsledelse

Fra anbefaling nummer 1 framgår at styret skal sørge for at samvirkelaget har god medlemsstyring og samvirkelagsledelse. Styret opplever at den samlede medlemsstyringen og samvirkelagsledelsen i Coop Øst SA er god. Samvirkelagets organer (Årsmøtet, styret og daglig leder) legger til grunn og følger samvirkeloven og lagets vedtekter i sin samlede virksomhetsutøvelse. Disse bygger også på samvirkeprinsippene. I det videre følger en samlet redgjørelse fra alle punkter i samvirkeanbefalingen.

2. Virksomhet Coop Øst SA

Vedtektene angir Coop Østs overordnede formål som er å forsyne medlemmene med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet. Coop Østs gjeldende strategiplan mot 2030 ble vedtatt i Årsmøtet 12.12.2024. Hovedtrekkene i planen er redegjort for i styrets ordinære årsberetning. I beretningen er det også redegjort for økonomiske, sosiale og miljømessige forhold. Styret evaluerer mål, strategier og risikoprofil årlig. Coop Øst oppleves å følge dette punktet i anbefalingen.

3. Medlemskap

Medlemskap i Coop Øst SA er regulert i samvirkelagets vedtekter, herunder medlemmenes rettigheter og plikter i forhold til Coop Øst SA. Rett til medlemskap fremgår av vedtektenes § § 1 og 4 nr. 1 der det heter at den som er enig i lagets formål og godtar lagets vedtekter kan bli medlem.

I Coop Øst SA er det åpent medlemskap mot å betale et beskjedent andelsinnskudd på kr 300 som har stått uendret siden 1970- tallet. Beløpet tilbakebetales når et medlem melder seg ut. I tråd med samvirkelovens normalordning er det ikke anledning til å overføre medlemskapet.

Coop Øst forhåndsgaranterer kjøpeutbytte til medeierne. Dette gjøres gjennom at Årsmøtet forelegges styrets forslag for det kommende året. Kjøpeutbytte har de senere år vært på 1 % av omset-

ningen medeierne handler for i Coop Øst. Forventet kjøpeutbyttenivå fram i tid signaliseres gjennom langtidsplaner som godkjennes av Årsmøtet –Coop Øst sitt høyeste organ.

Av vedtektenes § 4 nr. 5 følger det at medlemmer som ønsker å melde seg ut må gi skriftlig melding om dette til Coop Øst SA. Det følger av vedtektenes paragraf 4 at styret kan avslå søknad om medlemskap og utelukke medlemmer som på grunn av stilling, opptreden eller andre forhold antas å kunne skade laget.

4. Likhetsprinsippet

Alle som er medlemmer i Coop Øst SA har de samme rettigheter til medinnflytelse og representasjon i henhold til Coop Øst SAs vedtekter, som vedtatt av samvirkelagene i Årsmøtet Coop Norge og i de respektive samvirkelagenes egne årsmøter.

5. Årsmøte

Coop Østs øverste organ er Årsmøtet. Årsmøtet velger egen ordfører og varaordfører blant Årsmøtets representanter. Disse velges ved særskilt valg for et år om gangen. Kun valgte Årsmøterepresentanter, styret, valgkomitéen og Coop Østs øverste ledelse deltar på Årsmøtet. Det er ikke lagt til rette for at Årsmøterepresentanter som ikke kan stille på Årsmøtet, kan stemme. Ved forfall innkalles vararepresentant. Vedtektene angir nærmere under hvilke vilkår Årsmøtet er beslutningsdyktig. Valg og gjennomføring av valg til Årsmøtet framgår av egen valginstruks inntatt som vedlegg til vedtektene. Årsmøte i Coop Øst SA avholdes to ganger i året, med mulighet for ekstraordinære årsmøter etter nærmere regler. Årsmøtet godkjenner årsregnskap og årsberetning, foretar valg av styre, valgkomité, revisor og vedtar godtgjørelser til disse.

Styret i Coop Øst SA legger til rette og sørger for, i samsvar med lagets vedtekter og samvirkeanbefalingen, at utsendingene mottar tilfredsstillende saksdokumenter, påmeldingsfrist og utøvelse av stemmeretten i de enkelte saker eller valg til årsmøtene.

6. Valgkomitéen

Ved valg av medlemmer i valgkomiteen er det lagt vekt på at medlemsfelleskapets interesser blir ivaretatt, at medlemmene er uavhengig av styret, ledende ansatte og vesentlige forretningsforbindelser. Styremedlemmer eller ledende ansatte er ikke medlemmer av valgkomiteen.

Etter vedtak i Årsmøtet i 2021 er det valgkomitéen selv som foreslår kandidater til valgkomitéen og honorar til disse. Årsmøtet velger valgkomiteen og fastsetter honorar. Det er frister for å melde seg som interessert til å bli valgt til Årsmøtet. Valgkomitéen skal begrunne hvert forslag til kandidater til styret og valgkomiteen. Valgkomitéen i Coop Øst SA består av fire medlemmer inkludert leder, i tillegg til tre varamedlemmer.

7. Styret

Styret består av åtte medlemmer. Styrets leder og nestleder velges ved særskilt valg. Årsmøtet velger videre tre medlemmer og tre varamedlemmer til Styret Coop Øst SA. I tillegg velges tre styremedlemmer og fem varamedlemmer av og blant de ansatte.

Funksjonstiden for styre- og varamedlemmer er på to år. Hvert kjønn er representert i samsvar med samvirkelovens bestemmelser og vedtektenes paragraf 14.

Ved styrets sammensetning legges det vekt på vedtektenes bestemmelser i § 9 om valgbarhet, samvirkelagets behov for kompetanse, medlems- fellesskapets interesser, mangfold m.v.

De medlemsvalgte medlemmene i styret er uavhengig av ledende ansatte og vesentlige forretningsforbindelser til samvirkelaget. Ledende ansatte er ikke medlemmer i styret.

I årsrapporten opplyses det om styremedlemmenes deltakelse på styremøtene og deres bakgrunn og kompetanse.

I tillegg til styrets medlemmer møter administrerende direktør og representanter fra forretningsledelsen i møtene til styret i Coop Øst SA.

Vedtektene setter krav til at styrets medlemmer må være medeiere og ha handlet i Coop for nærmere angitt beløp for å være valgbare.

8. Styrets arbeid

Styret Coop Øst SA står blant annet for overordnet organisering, forvaltning og tilsyn av virksomheten i Coop Øst SA herunder ansettelse av administrerende direktør. Nærmere beskrivelse av styrets ansvar og sentrale oppgaver fremgår av vedtektenes § 17.

Styret i Coop Øst arbeider i henhold til fastsatt styreinstruks. Det ble i 2024 ikke inngått avtaler mellom samvirkelaget og tilknyttede parter. Med tilknyttet part menes noen som er angitt som nærstående part i regnskapsloven § 7-30b eller i forskrift gitt i medhold av bestemmelsen. Anbefalingen vil for eksempel gjelde avtaler mellom foretaket og medlemmer av styret, ledende ansatte, andre foretak som inngår i samme konsern, samt nærstående til disse etter definisjonen i aksjeloven § 1-5 første ledd. Undersøkelser knyttet til habilitet ble gjort løpende gjennom året knyttet til behandlingen av de enkelte saker i styret.

Vedtektenes paragraf 16 angir nærmere styrets ansvar – kompletterende til det som følger av lovgivningen. I Coop Øst er det ikke eget revisjonsutvalg – styret ønsker at et samlet styre får redegjørelse om regnskapstallene i Coop Øst. Styret har nedsatt et eget kompensasjonsutvalg for å bidra til grundig og uavhengig behandling av saker som gjelder godtgjørelse til ledende ansatte. Utvalget består av styrets leder, styrets nestleder og en av de ansattes representanter i styret. Styret evaluerer sitt arbeid og sin kompetanse årlig.

9. Risikostyring og intern kontroll

Coop Øst SA jobber systematisk med risikostyring både internt i organisasjonen og sammen med fellesorganisasjonen Coop Norge SA systematisk med risikostyring. Det primære fokus er knyttet til risiko for ikke å nå fastsatte forretningsmål. Det arbeides kontinuerlig med bevisstgjøring og tiltak for risikoreduksjon i hele organisasjonen. Styret har en årlig gjennomgang av selskapets interne kontroll og risikostyring tilpasset omfanget og arten av virksomheten.

10. Styremedlemmenes godtgjørelse

Styrets godtgjørelse fastsettes av Årsmøtet Coop Øst SA etter innstilling fra valgkomiteen (ref. pkt. «6. Valgkomitéen»). Godtgjørelsen er fast og ikke resultatavhengig. Eventuell godtgjørelse til kompensasjonsutvalget skal godkjennes av Årsmøtet og være redegjort for i årsrapporten. Styremedlemmene har for øvrig ingen tilleggs- oppgaver for selskapet.

Styremedlemmenes godtgjørelse er gjengitt i note 7 til årsregnskapet for Coop Øst SA for 2024. Godtgjørelsen reflekterer styrets ansvar, kompetanse, tidsbruk og virksomhetens kompleksitet, og den er ikke resultatavhengig.

11. Lønn og annen godtgjørelse til ledende personer Kompensasjonsutvalget har laget en egen redegjørelse for lønn og annen godtgjørelse til ledende personer. Denne er behandlet av et samlet styre og er også lagt fram for Årsmøtet og følger som vedlegg. Lønn og annen godtgjørelse til toppledelsen i Coop Øst framgår av note 7 til årsregnskapet.

Ingen i Coop Øst har resultatavhengig godtgjørelse uten tak. Toppledelsen har ikke avtale om resultatavhenging godtgjørelse.

12. Opplæring og kommunikasjon Coop Øst SA gjennomfører opplæring av egne ansatte og tillitsvalgte, for å øke forståelsen og kompetansen for Coop i Norges egenart, medlemsmodell og felles forståelse av verdikjeden.

13. Kapitalstruktur og bruk av årsoverskudd

Kapitalstrukturen til samvirkeforetak blir i stor grad bestemt gjennom samvirkeloven og foretakets vedtekter. Styret i Coop Øst SA medvirker til at foretaket har en kapitalstruktur og et kapitalgrunnlag som er tilpasset foretakets mål, strategi og risikoprofil.

Årsmøtet i Coop Øst SA godkjenner årsberetningen og fastsetter årsregnskap, herunder bestemmelse om anvendelse av årsoverskuddet.

14. Revisor

Revisor Coop Øst SA har en uavhengig ekstern revisor valgt av Årsmøtet Coop Øst etter innstilling fra styret. Coop Øst har felles revisor for morselskapet Coop Øst SA og heleide datterselskaper. Årsmøtet godkjenner revisjonshonoraret. Revisor deltar i møtet der styret behandler årsregnskapet. I samme møte har revisor egentid alene med styret. Her gjennomgås selskapets interne kontroll, samt eventuelle svakheter revisor har identifisert og forslag til forbedringer. Styret har fastsatt retningslinjer for den daglige ledelsens adgang til å benytte revisor til andre tjenester enn revisjon. Det har ikke vært tradisjon for at revisor legger fram hovedtrekk i en plan for gjennomføring av revisjonsarbeidet for styret, dette tas administrativt.

Vedlegg:

Overordnede retningslinjer for godtgjørelse til ledende ansatte

Coop Øst som samvirkelag er ikke underlagt kravene i allmennaksjeloven om å utarbeide eget dokument for retningslinjer om fastsettelse av lønn og annen godtgjørelse til ledende ansatte. Samvirkeloven har heller ikke denne type krav. Styret søker likevel så langt det er praktisk mulig å etterleve intensjonen i allmennaksjeloven ved at det redegjøres for gjeldende ordninger og at disse understøtter Coop Øst sin strategi, langsiktige interesser og økonomisk bæreevne. «Samvirkeanbefalingen» understreker at retningslinjene om lønn og annen godtgjørelse bør være tydelige og forståelige. Ordningene for lønn og annen godtgjørelse bør bidra til å forene interessene til medeierne og de ledende ansatte.

Med «ledende ansatte» menes administrerende direktør og de personer som inngår i Coop Østs toppledelse –ledergruppen, ved utgangen av 2024 fire personer; viseadministrerende direktør, driftsdirektør, HR- og strategidirektør og økonomi- og finansdirektør. Vesentlige endringer i prinsipper for godtgjørelse til øvrige ledere som rapporter direkte til forretningsledelsen, skal forelegges styret.

I tråd med verdier og strategiske mål legges det vekt på at Coop Øst skal være en attraktiv arbeidsplass med kompetente og motiverte medarbeidere som presterer, utvikler seg og lærer. For å rekruttere, beholde og utvikle ledende ansatte med relevant erfaring og kompetanse, må Coop Øst kunne tilby konkurransedyktige betingelser i tråd med markedsforholdene uten å være lønnsledende, et godt arbeidsog læringsmiljø med utviklingsmuligheter og en tilbakemeldingskultur som fremmer læring. Godtgjørelse skal også reflektere ansvaret til den enkelte ledende ansatt. De insentiver og målsettinger som settes for den enkelte ledende ansatt, skal sikre best mulig gjennomføring av Coop Østs strategi både på kort og lang sikt og derigjennom oppfylle Coop Østs hovedformål; å forsyne medeierne med gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet.

Fastsettelse av lønn til ledende ansatte

Styret har nedsatt et kompensasjonsutvalg som består av tre styremedlemmer, herunder styreleder og nestleder samt en av de ansattvalgte styremedlemmene. Utvalget skal ha en forberedende funksjon overfor styret i forbindelse med prinsipper for godtgjørelse og andre vilkår for ledende ansatte. Utvalget skal bidra til å sette sammen lønnsmodeller som er attraktive både på kort og lang sikt, og slik at det skapes likevekt mellom risiko og muligheter. Fastlønnen skal hensynta omfang og ansvar knyttet til stillingen, samt kompetanse, erfaring, og arbeidsutførelsen til hver enkelt ledende ansatt.

Styret fastsetter administrerende direktørs betingelser etter innstilling fra utvalget. Administrerende direktør skal i samråd med styret og med råd fra utvalget, fastsette godtgjørelse til de ledende ansatte.

I tillegg til den faste årslønnen har ledergruppen enten firmabil eller fast bilgodtgjørelse.

I den grad ledende ansatte i Coop Øst sitter i eksterne styrer, samt i selskaper innenfor Coop Norge SA konsern, skal dette være forhåndsgodkjent av linjeleder.

Både administrerende direktør og øvrige representanter i ledergruppen i Coop Øst innehar typisk styreverv i heleide eller deleide selskaper utover Coop Norge SA. Det gis ingen godtgjørelse for disse styrevervene. For styreverv i Grensemat AB (som Coop Øst eier 50 % av) går styrehonorarene direkte til Coop Øst SA.

Oppsigelsestid og lønn ved fratredelse

Ved oppsigelse eller avskjedigelse av administrerende direktør fra selskapets side, uten at dette skyldes at administrerende direktør vesentlig har misligholdt avtalen, gjelder en etterlønn på 6 måneder utover oppsigelsestiden på 6 måneder. Det samme gjelder ved oppsigelse fra AD sin side, under forutsetning om at styret ønsker at hun skal fratre før oppsigelsesfristens utløp. Gjensidig oppsigelsestid for ledergruppen er normalt seks måneder. Det er kun administrerende direktør som har konkurranseklausul i sin ansettelseskontrakt, mens enkelte av de øvrige medlemmer av ledergruppen pr 31.12.2024, har konkurranseklausuler i sine førtidspensjonsavtaler.

Redegjørelse for resultatlønnsordning

Hovedelementet i kompensasjonsordningene er den faste grunnlønnen. Hverken administrerende direktør eller øvrige medlemmer av ledergruppen har resultatlønnsordning. Styret kan likevel beslutte at det skal foretas en ekstraordinær påskjønnelse knyttet til særskilte forhold.

Spesifikasjoner om fastlønn, eventuelt utbetalt påskjønnelse, pensjonskostnad og naturalytelser er gitt i note 7.

Redegjørelse om pensjonsordninger

For administrerende direktør gjelder en aldersgrense for stillingen på 67 år, eller slik aldersgrense som for øvrig måtte følge av ufravikelig lov. Administrerende direktør har ingen egen særskilt pensjonsordning, ei heller førtidspensjonsordning. Hun er omfattet av selskapets innskuddsbaserte usikrede ordning med 25 % avsetning av lønn over 12 G. Enkelte medlemmer av ledergruppen har en førtidspensjonsavtale som tilsier at de kan gå av tidligst ved fylte 62 år, senest ved fylte 64 år. De vil da motta 2/3-deler av lønn på avgangstidspunktet i fem år. I tillegg vil de bli kompensert for bortfall av pensjonssparing i fem-års-perioden. Slutter de før fylte 62 år faller avtalen bort. Denne ordningen ble lukket i 2022.

Ansatte i Coop Øst med lønn over 12 G opptjener pensjonsytelser også for lønn over 12 G. Dette gjøres gjennom en innskuddsbasert usikret ordning, hvor det gjøres en årlig avsetning på 25 % av lønnen over 12 G. Ordningen gir ingen garanti for nivå på utbetaling på ordningen. Innskuddene forrentes årlig med høyeste av G-regulering og økning i konsumprisindeksen. Ordningen omfatter ikke personer som var omfattet av tidligere ytelsesbaserte ordning i Coop Øst. Nevnte ytelsesbaserte ordning ble lukket i 2007 og avviklet i 2014. De som var del av ordningen i 2014 og fortsatt er ansatt i Coop Øst, blir kompensert for bortfallet av ordningen. Se for øvrig nærmere omtale og kronemessige kostnadskonsekvenser i note til årsregnskapet.

Regnskap

Resultatregnskap og balanse

Kontantstrømoppstilling

Noter

Revisors beretning

Resultatregnskap 1. januar - 31. desember

Coop Øst SA

Avsatt til annen egenkapital

til

Coop Øst konsern

Balanse pr. 31. desember – Eiendeler

ANLEGGSMIDLER

bygninger og annen

Driftsløsøre, inventar, verktøy, kontormaskiner

Coop Øst SA

EGENKAPITAL

GJELD

Coop Øst konsern

Kolbotn, 6. mars 2025

Styrets faste medlemmer og adm.direktør har signert årsberetningen og regnskap.

Kontantstrømmer fra operasjonelle aktiviteter

Gevinst / (tap) ved salg av eiendeler

Nedskrivninger og ordinære avskrivninger

Forskjell kostnadsført pensjon og inn-/utbetalinger i pensjonsordninger

Resultatandel (fra DS/TS) fratrukket utdelinger fra selskapet

kontantstrøm

Kontantstrømmer fra investeringsaktiviteter

på andre lånefordringer (korts./langs)

Kontantstrømmer fra finansieringsaktiviteter

utbetaling av låneinnskudd til medlemmer

Note 1 – Virksomhetens art

Coop Øst SA er et samvirkelag. Et samvirkelag er et selskap der hvert medlems ansvar er begrenset til ansvarsinnskuddet (andelskapitalen), og der selskapets kjøpeutbytte blir fordelt på medlemmene i henhold til hvor mye de har handlet i laget gjennom ett år.

Samvirkelagets formål er å skaffe medlemmene gode og hensiktsmessige varer og tjenester til konkurransedyktig pris og kvalitet. Samvirkelaget skal stimulere til sparing blant sine medlemmer. Samvirkelaget har derfor anledning til å ta imot og forvalte spareinnskudd fra medlemmene. Ved siden av egenkapitalen er dette en viktig finansieringskilde for samvirkelaget. I den grad samvirkelaget har overskuddslikviditet, plasseres denne fortrinnsvis hos Coop Norge SA. Coop Norge SA er en fellesorganisasjon for samvirkelagene, eid av disse. Coop Øst SA har et andelsinnskudd i Coop Norge SA stort 129 134 som inngår under finansielle anleggsmidler.

Note 2 – Regnskapsprinsipper

Årsregnskapet er satt er satt opp i samsvar med regnskapsloven, samvirkelova og god regnskapsskikk.

Salgsinntekter

Inntektsføring ved salg av varer skjer på tidspunkt for salg i kasse.

Klassifisering og vurdering av balanseposter

Omløpsmidler og kortsiktig gjeld omfatter poster som forfaller til betaling innen ett år etter balansedagen, samt poster som knytter seg til varekretsløpet. Øvrige poster er klassifisert som anleggsmiddel/langsiktig gjeld. Omløpsmidler vurderes til laveste av anskaffelseskost og virkelig verdi. Kortsiktig gjeld balanseføres til nominelt beløp på etableringstidspunktet. Anleggsmidler vurderes til anskaffelseskost, men nedskrives til virkelig verdi dersom verdifallet ikke forventes å være forbigående. Langsiktig gjeld balanseføres til nominelt beløp på etableringstidspunktet.

Varige driftsmidler

Varige driftsmidler balanseføres og avskrives lineært over driftsmidlenes forventede levetid dersom de har antatt levetid over 3 år og har en kostpris som overstiger 30 000. Direkte vedlikehold av driftsmidler kostnadsføres løpende under driftskostnader. Påkostninger eller forbedringer tillegges driftsmiddelets kostpris og avskrives i takt med driftsmiddelets levetid. Ved endring i avskrivningsplan kan virkningen fordeles over gjenværende avskrivningstid. Varige driftsmidler nedskrives til virkelig verdi ved verdifall som ikke anses som forbigående. Ved vurdering av reversering av tidligere gjennomførte nedskrivninger, legger selskapet til grunn at slike tilfeller må være tydelige gjennom lengre tids stabile lønnsomhet.

Skatt

Skattekostnaden i resultatregnskapet omfatter både periodens betalbare skatt og endring i utsatt skatt. Utsatt skatt beregnes med aktuell skattesats på grunnlag av de midlertidige forskjeller som eksisterer mellom regnskapsmessige og skattemessige verdier, samt ligningsmessig underskudd til fremføring ved utgangen av regnskapsåret. Skatteøkende og skattereduserende midlertidige forskjeller som reverserer eller kan reversere i samme periode er utlignet og nettoført.

Kontantstrømoppstilling

Kontantstrømoppstillingen utarbeides etter den indirekte metoden. Kontanter og kontantekvivalenter omfatter kontanter, bankinnskudd og andre kortsiktige, likvide plasseringer som umiddelbart og med uvesentlig kursrisiko kan konverteres til kjente kontantbeløp og med forfallsdato kortere enn tre måneder fra anskaffelsesdato.

Kjøpeutbytte

Avsatt kjøpeutbytte behandles regnskapsmessig som en rabatt.

Datterselskaper / Tilknyttede selskaper

Datterselskaper og tilknyttede selskaper vurderes etter egenkapitalmetoden i selskapsregnskapet.

Morselskapets andel av resultatet er basert på det tilknyttede selskapets resultat etter skatt med fradrag for interne gevinster og eventuelle avskrivninger på merverdi som skyldes at kostpris på aksjene var høyere enn den ervervede andelen av bokført egenkapital. I resultatregnskapet er resultatandelene vist under finansposter, mens eiendelene i balansen er vist under finansielle anleggsmidler.

Varebeholdning

Lager av innkjøpte varer verdsettes til laveste av gjennomsnittlig anskaffelseskost og virkelig verdi. Det foretas nedskrivning for påregnelig ukurans.

Fordringer

Kundefordringer og andre fordringer oppføres i balansen til pålydende etter fradrag for avsetning til forventet tap. Avsetning til tap gjøres på grunnlag av individuelle vurderinger av de enkelte fordringene. I tillegg gjøres det for øvrige kundefordringer en uspesifisert delkrederavsetning.

Valuta

Pengeposter i utenlandsk valuta er vurdert etter kursen ved regnskapsårets slutt. Resultater ført etter egenkapitalmetoden er vurdert til gjennomsnittskurs.

Pensjoner

Selskapet har en innskuddsbasert pensjonsordning samt en avtalefestet førtidspensjonsordning (AFP). AFP-ordningen klassifiseres ikke som en ytelsesbasert ordning med de krav til balanseføring som dette medfører. I tillegg har selskapet en ytelsesordning for 3 gjenværende uførepensjonister/langtidssykmeldte.

Denne ordningen er aktuarberegnet og balanseført. Ved innskuddsplaner betaler selskapet innskudd til DNB Livsforsikring AS og Coop Øst har etter dette ingen ytterligere forpliktelse etter at innskuddene er betalt. Arbeidsgiveravgiften kostnadsføres basert på innbetalt pensjonspremie.

Konsern

Coop Øst konsern er presentert separat i regnskapet som følge av regnskapslovens konsolideringsplikt. Følgende datterselskap inngår i Coop Øst konsern:

Coop Jessheim Eiendom AS, Hjeravegen Eiendom AS, Løvenstadtorget 12 Eiendom AS, Pilestredet Park 18 Eiendom AS, Grønnland Brygge AS, Torsnesveien 207 Eiendom AS, Asakveien 27 Eiendom AS, Dalgården AS, Jessheim Vest Næring AS, Hellinga 8B Eiendom, Årvold Park AS, Trekanten 6 Eiendom AS, Midtoddveien 2 Eiendom AS, Kurlandsåsen 2 Eiendom AS, Coop Hurdal Eiendom AS, Coop Nes i Ådal Eiendom AS, Coop Kolbotnveien 33 Eiendom AS, Coop Romsåsveien 6 Eiendom AS, Coop Bjerke Eiendom AS, Coop Valdres Eiendom AS, Coop Neskollen Eiendom AS, CBT Næring AS, Coop Skjettentoppen Eiendom AS, Coop Skøyenåsen Eiendom AS, Coop Stovner Eiendom AS, Coop Rakkestad Eiendom AS og Coop Øst SA vises konsolidert for både 2023 og 2024.

Selskapet Coop Stovner Eiendom AS og Coop Rakkestad Eiendom AS er anskaffet i 2024 og vises konsolidert kun for 2024 med resultateffekt for henholdsvis de ni og tre siste månedene.

Konsolideringsprinsipper

Datterselskaper blir konsolidert fra det tidspunkt kontrollen er overført til konsernet (oppkjøpstidspunktet). I konsernregnskapet erstattes posten aksjer i datterselskap med datterselskapets eiendeler og gjeld. Konsernregnskapet utarbeides som om konsernet var én økonomisk enhet. Transaksjoner, urealisert fortjeneste og mellomværende mellom selskapene i konsernet elimineres. Kjøpte datterselskaper regnskapsføres i konsernregnskapet basert på morselskapets anskaffelseskost. Anskaffelseskost tilordnes identifiserbare eiendeler og gjeld i datterselskapet, som oppføres i konsernregnskapet til virkelig verdi på oppkjøpstidspunktet. Eventuell merverdi ut over hva som kan henføres til identifiserbare eiendeler og gjeld, balanseføres som goodwill. Goodwill behandles som en residual og balanseføres med den andelen som er observert i oppkjøpstransaksjonen. Merverdier i konsernregnskapet avskrives over de oppkjøpte eiendelenes forventede levetid. Datterselskaper er konsolidert i konsernregnskapet og er vurdert etter egenkapitalmetoden. Tilknyttede selskaper er også vurdert etter egenkapitalmetoden i konsernregnskapet. Når det er omtalt tall i noter og ikke annet er angitt er tallet i kroner og hele tusen. Brukes MNOK er det millioner i norske kroner.

Note 3 – Salgsinntekter

Note 4 – Kjøpeutbytte

Coop Øst har 1% kjøpeutbytte på all handel til medlemmer.

Skyldig kjøpeutbytte samt etterskuddsvis bonus på ulike varegrupper, som utbetales til medlemmene er samlet 110 949. Mva utgjør herav 15 968, og netto resultateffekt er 94 981. Av bruttobeløpet betales ut til medlemmer i Coop Øst SA 104 214. I linjen for kjøpeutbytte i resultatregnskapet er det også inntatt personalrabatt 5 249 slik at samlet belastet beløp i resultatregnskapet er 100 230. I tillegg er det utbetalt 573 til avsluttede medlemskap.

Coop Øst SA deler også ut medlemsrabatter fra våre samarbeidspartnere og andre samvirkelag/Norsk Butikkdrift AS. Disse utgjorde 101 048 for 2024, og er ikke ført i Coop Øst SA sitt regnskap.

Øvrige medlemstilbud og rabatter som er gitt direkte i kassepunktet utgjør 187 316 og er presentert netto som en reduksjon av salgsinntekten.

Coop Østs medlemmer har også fått medlemstilbud og kupongrabatter ved handel i Coop-butikker i Norsk Butikkdrift og andre samvirkelag. Dette utgjorde samlet 115 731 i 2024.

Note 5 – Salg av tomt

I april 2021 inngikk Coop Øst SA avtale om salg av et tomteområde i Vestby kommune. Avtalen inkluderte salg av flere parseller med ulikt tidspunkt for overtakelse i perioden 2023 til 2027. Prosjektet ble noe forsinket og første delovertakelse fant sted i 2024 til en samlet salgsverdi på 68,3 mill med en tilhørende gevinst på 64,3 mill. 33,3 mill av oppgjøret er gjort opp, mens resterende del av oppgjøret skjer i 2026. Utestående oppgjør er sikret med betalingsgaranti.

Neste delovertakelse skjer i 2026/2027, til omtrent samme salgsverdi og samme gevinst som første delovertakelse. Som en del av avtalen har Coop Øst forpliktet seg til å kjøpe tilbake en seksjon med et næringsareal for drift av butikk. Dette til erstatning for dagens Extra Vestby, hvor eiendom vil bli revet.

Note 6 – Lønnskostnader, antall ansatte m.v.

Det har ikke vært noen ansatte i datterselskapene i 2024, det er morselskapets tall som er gjengitt. Pr 31.12.2024 var det 2 599 ansatte i Coop Øst SA. Gjennomsnittlig antall årsverk i løpet av regnskapsåret har vært 1 619. I tilllegg til dette er det 22 lærlinger i Coop Øst.

Note 7 - Pensjoner

Coop Øst SA er pliktig til å ha tjenestepensjonsordning etter lov om obligatorisk tjenestepensjon. Foretaket har pensjonsordninger som tilfredsstiller kravene i denne loven. Selskapet har ulike pensjonsordninger som er basert på både innskudds- og ytelsesbaserte pensjonsordninger som gir rett til definerte fremtidige ytelser. Den innskuddsbasert ordningen gir rett til innskudd på 4 % for pensjonsgivende lønn mellom 0 – 7,1 G (egenandel 1 %) og 7 % av pensjonsgivende lønn fra 7,1 til 12 G (egenandel 1 %). Coop Øst SA har også en avtalefestet førtidspensjonsordning (AFP). Selv om selskapet har en reell økonomisk forpliktelse er ikke denne ordningen klassifisert som en ytelsesbasert ordning med de krav til balanseføring som en ytelsesbasert ordning medfører. Dette er basert på at det ikke foreligger tilstrekkelig informasjon for å muliggjøre innregning av forpliktelsen i balansen. Ordningen regnskapsføres derfor som en innskuddsordning. Den ytelsesbaserte ordningen er lukket og inkluderer et begrenset antall personer. Forpliktelsen er i hovedsak basert på antall opptjeningsår og lønnsnivå ved oppnådde pensjonsalder eller ved lukking av ordningen samt ytelser fra folketrygden. I tillegg har ledende ansatte/forretningsledelsen og driftsledelsen avtale om tilleggspensjon utover den generelle ordningen. Denne ordningen er usikret.

I balansen er ordning med netto pensjonsmidler (overfinansiert ordning) ført som pensjonsmidler, mens ordning med netto pensjonsforpliktelse inkludert arbeidsgiveravgift ført som pensjonsforpliktelser.

Antall personer omfattet av ordningen(e)

Økonomiske forutsetninger

De aktuarmessige forutsetningene er basert på vanlige benyttede forutsetninger innen forsikring når det gjelder demografiske faktorer og avgang. Økonomiske forutsetningene er basert på Norsk Regnskapsstiftelses anbefalte forutsetninger per januar 2024.

Økonomiske forutsetninger (ytelsesbaserte ordninger)

Note 8 – Ytelser til ledende ansatte/styret

Coop Øst har et eget kompensasjonsutvalg bestående av styreleder, styrets nestleder og et ansattvalgt styremedlem. I 2022 foreslo kompensasjonsutvalget prinsipper og retningslinjer for godtgjørelse for ledende ansatte i Coop Øst. Disse ble behandlet i styret og også forelagt årsmøtet. Retningslinjene er oppdatert og inntatt som en del av styrets samlede årsberetning.

Ledende ansatte vurderes å være toppledelsen, det vil si den gruppe som rapporter direkte til administrerende direktør (AD) i tillegg til naturligvis AD. I 2024 har det vært viseadministrerende direktør, driftsdirektør, HR- og strategidirektør (fra februar 2024) og økonomi- og finansdirektør.

Ansatte i Coop Øst med lønn over 12 G opptjener pensjonsytelser også for lønn over 12 G. Dette gjøres gjennom en innskuddsbasert usikret ordning, hvor det gjøres en årlig avsetning på 25 % av lønnen over 12 G. Ordningen gir ingen garanti for nivå på utbetaling på ordningen. Innskuddene forrentes årlig med det høyeste av regulering av folketrygdens grunnbeløp og økning i konsumprisindeksen. Ordningen omfatter ikke personer som var omfattet av tidligere ytelsesbaserte ordning i Coop Øst. Nevnte ytelsesbaserte ordning ble lukket i 2007 og avviklet i 2014. De som var del av ordningen i 2014 og fortsatt er ansatt i Coop Øst, blir kompensert for bortfallet av ordningen.

AD Gøril J Johnsen har ingen egen særskilt pensjonsordning, ei heller førtidspensjonsordning. Hun er omfattet av selskapets innskuddsbaserte usikrede ordning med 25 % avsetning av lønn over 12 G.

Viseadministrerende direktør, driftsdirektør og økonomi- og finansdirektør har en lukket førtidspensjonsavtale som tilsier at de kan gå av tidligst ved fylte 62 år, senest ved fylte 64 år. De vil da motta 2/3-deler av lønn på avgangstidspunktet – i fem år. I tillegg vil de bli kompensert for bortfall av pensjonssparing i fem-års-perioden. Slutter de før fylte 62 år faller avtalen bort. Kostnadsført pensjon/årets pensjonsopptjening etter førtidspensjonsavtalene er aktuarberegnet og inkludert i tallet under kostnadsført pensjon i tabellene under. Medlemmer av toppledelsen er som øvrige ansatte i Coop Øst, deltakere i selskapets ordinære pensjonsordning, ref omtale i note 7. Innskuddspensjon for året er inkludert i den kostnadsførte pensjon/pensjonsavsetningen i tabellene under.

pensjon/ Kostnadsført

Hvem Rolle

Gøril Joys Johnsen (f. 1969) Adm. Direktør

Bjørn Tore

Trude Jacobsen (f. 1975) HR-

Kongsnes (f.

Gøril Joys Johnsen (f. 1969) Adm.

Tore Skaug (f. 1962)

Konrad Sørensen (f. 1973)

Vemund Kongsnes (f. 1969)

* Fastlønn basert på lønns- og trekkoppgaven bygger på et kontantprinsipp som hensyntar forskjeller i utbetalte feriepenger og trekk i lønn for uttatt ferie.

«Fastlønn», «bonus/påskjønnelse» og «andre ytelser» i tabellen over er hentet fra lønns- og trekkoppgaven til den enkelte. I Coop Øst er det etterskuddsvis lønn i den påfølgende måned. Inkludert i HR- og strategidirektør sin lønn i tabellen over er det følgelig lønn for kun 10 måneder (utbetalt i 2024) og det er gjennomført fullt ferietrekk. Samtlige i toppledelsen inkludert AD fikk et lønnstillegg på 5,0 % i 2024. Økonomi- og finansdirektør fikk en ytterligere justering for å bli løftet til samme lønnsnivå som driftsdirektør. AD hadde ikke noen avtalt bonusordning for 2024 (eller 2023).

For AD gjelder en aldergrense for stillingen på 67 år, eller slik aldersgrense som forøvrig måtte følge av ufravikelig lov. Ved oppsigelse eller avskjedigelse fra selskapets side uten at dette skyldes at AD har vesentlig misligholdt avtalen gjelder en etterlønn på 6 måneder utover oppsigelsestiden på 6 måneder. Det samme gjelder ved oppsigelse fra AD sin side, under forutsetning om at styret ønsker at hun skal fratre før oppsigelsesfristens utløp.

AD har i en periode på tolv måneder fra arbeidsforholdets opphør, ikke anledning til å tiltre stilling i konkurrerende virksomhet, eller selv starte, drive eller delta ved ansettelse eller på annen måte i virksomhet som direkte konkurrerer med virksomhet i Coop Øst konsern, herunder tilknyttet selskap. Hvis styret bestemmer at konkurranseforbudet gjøres gjeldende, plikter Coop Øst å kompensere med 100 % av lønn opp til 12 G og 50 % av lønn over 12 G i en periode på 12 måneder. Det gjøres fradrag for inntil halvparten av kompensasjonen om AD mottar annen godtgjørelse i nevnte periode

Inkludert i Bjørn Tore Skaugs fastlønn for både 2023 og 2024 er 127 kompensasjon for bortfall av tidligere nevnte ytelsesbasert tjenestepensjonsordning – som han som mange andre i Coop Øst – var en del av. Andre ytelser inkluderer også fordel fri bil eller fast bilgodtgjørelse.

Medlemmer av toppledelsen som innehar funksjon som styreleder, styremedlem eller daglig leder i heleide datterselskaper (se oversikt side 110) eller styreleder/styremedlem i tilknyttede selskaper, mottar ikke særskilt honorar for dette utover sin faste årslønn i Coop Øst SA.

Honorar til styret

Rolle Navn

Styrets leder

Kjetil M Ebbesberg 378

Styrets nestleder Elisabeth Hunter 158

Styremedlem Anne Jødahl Skuterud 126

Styremedlem Einar Belsom 126

Styremedlem Nina M Glomsrud Saxrud 126

Styremedlem, ansattvalgt Bjørn Gulbrandsen 126

Styremedlem, ansattvalgt Camilla Johnsrud Gjærløv 126

Styremedlem, ansattvalgt Jennie Regina Andersson 126

Samlet 1 294

Honorar til styret utbetales etterskuddsvis årlig. Honorar over er for perioden april 2023 til mars 2024, utbetalt i mars 2024. Ordfører i Årsmøtet, Helge Stiksrud, har mottatt honorar på 86 for tilsvarende periode. I forbindelse med valg i 2024, ble ordfører Helge Stiksrud erstattet av ny ordfører Stig Vormeland. Han vil få sitt honorar i mars 2025.

Det er Årsmøtet Coop Øst SA som fastsetter honorarer til de tillitsvalgte.

Honorar

Note 9 – Husleie og forpliktelser

Antall lokaler 31.12.2024

*) Datterselskapet Grønnland Brygge (Extra Halden) har en festeavtale som ikke fremkommer i tabellen ovenfor.

Leiekontraktene utløper

I løpet av en periode på 5-10 år

I løpet av en periode på 10-15 år

I løpet av en periode på 15-20 år

Leiekontrakter overstiger antall leide lokaler, fordi det enkelte plasser er flere kontrakter tilknyttet samme butikk.

Forpliktelser vedrørende leieavtaler (1000)

Forfall innen 1 år (2025)

Forfall mellom 1 og 5 år (2026-2029)

Forfall etter 5 år (2029->)

Samlede forpliktelser vedrørende leieavtaler

Leiekostnad - kostnadsført leie i 2024 456 917

Leiekostnad - kostnadsført leie i 2023 432 336

Leiekostnad - kostnadsført leie i 2022 401 047

heleid datter

Forpliktelsene er oppgitt i nominelle kroner uten neddiskontering. Det er lagt til grunn årlige leieøkninger på 3 % fra 2026.

Leiebeløpene inkluderer leie til heleide datterselskaper.

Note 10 – Finansielle instrumenter

Strøm Coop Øst deltar i et innkjøpssamarbeid for strøm som administreres gjennom Coop Norge. Deltagerne i samarbeidet kjøper strøm til spotpris på Nordpool, og velger selv om de vil prissikre en andel av kjøpene ved terminkontrakter. Deltagerne velger selv risikoprofil og Coop Øst har valgt en middels risiko, en såkalt Balansert modell. Det er mulig å endre risikoprofil underveis i avtaleperioden.

Coop Øst foretar for tiden prissikring kun på Systemprisnivå og ikke på Områdepriser. Coop Østs andel av terminkontraktene på strøm klassifiseres som sikringsinstrumenter som er en sikring av en sannsynlig fremtidig transaksjon (kontantstrømsikring). Endring i virkelig verdi på terminkontrakter som kvalifiserer som sikringsinstrument i kontantstrømsikring bokføres ikke i regnskapet.

Urealisert gevinst eller tap fremkommer som differansen mellom historisk kost for de aktuelle terminkontraktene, målt opp mot de aktuelle terminkursene ved kjøp av terminkontrakter med identisk forfall – målt på balansedagen.

Pr 31.12.2024 hadde Coop Øst følgende sikringsposisjoner:

- Sikring

finansielt resultat tusen NOK

(Forventet finansielt resultat; + = gevinst / - = tap)

Forventet forbruk er tilsynelatende likt i årene fremover. Dette er handelsmandatet i innkjøpssamarbeidet og inkluderer i realiteten både nye butikker og nedgang i forbruket i eksisterende butikker, derfor likt over årene.

I starten av 2025 har markedsprisene på strøm gått noe ned, som har medført at det forventede finansielle resultatet har svekket seg ytterligere lite grann.

Valuta

Coop Øst mottar utbytte fra sin eierandel i Grensemat AB i SEK.

I 2024 viser utviklingen at handelen har tatt seg opp igjen til tilnærmet gamle nivåer fra før pandemien. Resultatene er også i stor grad tilbake til det som var en tilnærmet normalitet og det ble utbetalt utbytte fra selskapet i 2024. Styret i Grensemat AB innstiller på at det blir utbetalt utbytte også i 2025 basert på regnskapsåret 2024. Dette har vært forventet og Coop Øst har derfor foretatt kurssikring i form av terminkontrakter på fremtidig levering av svenske kroner knyttet til nevnte utbytte. Inngåtte kontrakter har forfall 02.06.2025. Kontraktene er inngått på ulike tidspunkter i 2024 og har en gjennomsnittlig vekslingskurs på 104,02. Kursen på siste handelsdag i 2024 var 102,93. Dette gir en urealisert, ikke bokført, kursgevinst på inngåtte kontrakter på 545 pr 31.12.2024.

Note 11 – Ytelser til revisor

- andre attestasjonstjenester

- skatterådgivning (inkl. teknisk bistand)

Note 12 – Varige driftsmidler

Tomter, inkludert i balanseført verdi på fast eiendom med 17 221, anses å ha evig økonomisk levetid og avskrives ikke.

Årets nedskrivning i resultatregnskapet er 2 069.

Pågående prosjekter er en del av anleggsregisteret og avskrivning starter ikke før det enkelte prosjekt er ferdigstilt. Negativ tilgang representerer flytting fra pågående prosjekt til respektiv anleggsklasse.

KONSERN

I tillegg til morselskapets anleggsmidler besitter følgende datterselskaper anleggsmidler som er konsolidert i konsernregnskapet.

DATTERSELSKAP

Merverdier Tilgang/ Avskrivning Konsern-

Bokført verdi 01.01. avgang

Merverdier Verdi

Note 13 – Investeringer i datter- og tilknyttede selskap

Beregning av årets resultatandel

Datterselskaper

Tilknyttede selskaper

Merverdianalyse

Balanseført EK på kjøpstidspunkt

Henførbar merverdi

Anskaffelseskost på kjøpstidspunktet Akk. kostpris

Påfølgende emisjoner

Andre justeringer

Andel årets resultat

Avskrivning henførbar merverdi

Årets mottatte resultatandel

Note 14 – Skatt

Årets skattekostnad fremkommer slik:

av mottatt/avgitt konsernbidrag datterselskaper Coop Øst

Betalbar skatt i balansen fremkommer som følger:

Avstemming fra nominell til faktisk skattesats:

Spesifikasjon av skatteeffekten av midlertidige forskjeller og underskudd til framføring:

Coop Øst SA

Grunnlag for skattekostnad, endring i utsatt skatt og betalbar skatt Årsresultat før skatt

Pemanente forskjeller inkl resultatandel TS

mottatt/avgitt konsernbidrag

Skattegrunnlag før anvendelse av underskudd til

Benyttet fremførbart

inntekt (grunnl.

Betinget av vedtak i Årsmøtet til Coop Øst SA og Coop Norge SA i 2025, vil det gis konsernbidrag med skattemessig effekt til Coop Norge SA på 163 mill. Konsernbidraget vil bokføres i årsregnskapet for 2025.

Note 15 – Langsiktige fordringer

med forfall senere enn ett år

Note 16 – Varebeholdning

Coop Øst SA

Coop Øst konsern

Coop Øst SA

Coop Øst konsern

I konsernets tall for 2024 inngår en leilighet som er kjøpt av CBT Næring AS. Leiligheten skal selges i 2025.

Note 17 – Plasseringsinnskudd i Coop Norge SA, bankinnskudd,

Coop Øst SA

Coop Øst konsern

hos Coop Norge

hos Coop Norge SA

Sum Plasseringsinnskudd hos Coop Norge SA, bank, kontanter, og lignende

Innskudd hos Coop Norge SA er i hovedsak på fastrente-vilkår (inntil 2-års binding). Innskuddene kan fristilles på kort varsel og avregnes mot markedsrente og gjenværende løpetid.

Bundne bankinnskudd o.l. inkluderer skattetrekkskonto.

Note 18 – Egenkapital

Coop Øst SA

Årets endring i egenkap.

Omregningsdiff. tilkn.selskap

Note 19 – Annen langsiktig gjeld

Medlemsinnskudd er rentebærende innskudd fra medlemmene. Disse er fordelt på ordinære innskuddskonti og høyrentekonti.

Medlemsinnskudd i Coop Øst SA er omfattet av Samvirkelagenes Garantifond-ordning. Ordningen innebærer at medlemsinskudd inntil NOK 2 mill per medlem er sikret i Samvirkelagenes Garantifond A/L. For innskyterne er denne ordningen i grove trekk sidestilt med Bankenes Sikringsfond. Som kontrasikkerhet stiller Coop Øst SA pantsikkerhet overfor Garantifondet i ulike aktivaklasser. Ved årsskiftet hadde 337 av våre medeiere innskudd som overstiger garantisummen på 2 mill pr medlem. Til sammen utgjorde dette 301,9 mill.

Det er stilt pant til banker som sikkerhet for lån til Coop Øst SA og konsernet.

Bokført verdi av av de aktiva som er stilt som sikkerhet overfor Samvirkelagenes Garantifond A/L og banker er:

verdi av pantsatte eiendeler

i Coop Norge

Fordeling av 1. prioritets pantsettelser til

Til Årsmøtet i Coop Øst SA

UAVHENGIG REVISORS BERETNING

Konklusjon

Vi har revidert årsregnskapet for Coop Øst SA som består av:

Deloitte AS

Dronning Eufemias gate 14

Postboks 221 NO-0103 Oslo Norway

+47 23 27 90 00 www.deloitte.no

• selskapsregnskapet, som består av balanse per 31. desember 202 4, resultatregnskap, kontantstrømoppstilling for regnskapsåret avsluttet per denne datoen og noter til årsregnskapet, herunder et sammendrag av viktige regnskapsprinsipper.

• konsernregnskapet, som består av balanse per 31. desember 202 4, resultatregnskap, kontantstrømoppstilling for regnskapsåret avsluttet per denne datoen og noter til årsregnskapet, herunder et sammendrag av viktige regnskapsprinsipper.

Etter vår mening

• oppfyller årsregnskapet gjeldende lovkrav,

• gir selskapsregnskapet et rettvisende bilde av selskapets finansielle stilling per 31. desember 202 4 og av dets resultater og kontantstrømmer for regnskapsåret avsluttet per denne datoen i samsvar med regnskapslovens regler og god regnskapsskikk i Norge, og

• gir konsernregnskapet et rettvisende bilde av konsernets finansielle stilling per 31. desember 202 4 og av dets resultater og kontantstrømmer for regnskapsåret avsluttet per denne datoen i samsvar med regnskapslovens regler og god regnskapsskikk i Norge.

Grunnlag for konklusjonen

Vi har gjennomført revisjonen i samsvar med International Standards on Auditing (ISA -ene). Våre oppgaver og plikter i henhold til disse standardene er beskrevet nedenfor under Revisors oppgaver og plikter ved revisjonen av årsregnskapet . Vi er uavhengige av selskapet og konsernet i samsvar med kravene i relevante lover og forskrifter i Norge og International Code of Ethics for Professional Accountants (inkludert internasjonale uavhengighetsstandarder) utstedt av International Ethics Standards Board for Accountants (IESBA-reglene), og vi har overholdt våre øvrige etiske forpliktelser i samsvar med disse kravene. Innhentet revisjonsbevis er etter vår vurdering tilstrekkelig og hensiktsmessig som grunnlag for vår konklusjon.

Øvrig informasjon

Styret og daglig leder (ledelsen) er ansvarlige for informasjonen i årsberetningen. Vår konklusjon om årsregnskapet ovenfor dekker ikke informasjonen i årsberetningen.

I forbindelse med revisjonen av årsregnskapet er det vår oppgave å lese årsberetningen. Formålet er å vurdere hvorvidt det foreligger vesentlig inkonsistens mellom årsberetningen og årsregnskapet og den kunnskap vi har opparbeidet oss under revisjonen av årsregnskapet, eller hvorvidt informasjon i årsberetningen ellers fremstår som vesentlig feil. Vi har plikt til å rapportere dersom årsberetningen fremstår som vesentlig feil. Vi har ingenting å rapportere i så henseende.

Basert på kunnskapen vi har opparbeidet oss i revisjonen, mener vi at årsberetningen

• er konsistent med årsregnskapet og

• inneholder de opplysninger som skal gis i henhold til gjeldende lovkrav.

Ledelsens ansvar for årsregnskapet

Ledelsen er ansvarlig for å utarbeide årsregnskapet og for at det gir et rettvisende bilde i samsvar med regnskapslovens regler og god regnskapsskikk i Norge. Ledelsen er også ansvarlig for slik internkontroll som den finner nødvendig for å

side 2

Uavhengig revisors beretning Coop Øst SA

kunne utarbeide et årsregnskap som ikke inneholder vesentlig feilinformasjon, verken som følge av misligheter eller utilsiktede feil.

Ved utarbeidelsen av årsregnskapet må ledelsen ta standpunkt til selskapets og konsernets evne til fortsatt drift og opplyse om forhold av betydning for fortsatt drift. Forutsetningen om fortsatt drift skal legges til grunn for årsregnskapet så lenge det ikke er sannsynlig at virksomheten vil bli avviklet.

Revisors oppgaver og plikter ved revisjonen av årsregnskapet

Vårt mål er å oppnå betryggende sikkerhet for at årsregnskapet som helhet ikke inneholder vesentlig feilinformasjon, verken som følge av misligheter eller utilsiktede feil, og å avgi en revisjonsberetning som inneholder vår konklusjon. Betryggende sikkerhet er en høy grad av sikkerhet, men ingen garanti for at en revisjon utført i samsvar med ISA -ene, alltid vil avdekke vesentlig feilinformasjon. Feilinformasjon kan oppstå som følge av misligheter eller utilsiktede feil.

Feilinformasjon er å anse som vesentlig dersom den enkeltvis eller samlet med rimelighet kan forventes å påvirke de økonomiske beslutningene som brukerne foretar på grunnlag av årsregnskapet.

Som del av en revisjon i samsvar med ISA -ene, utøver vi profesjonelt skjønn og utviser profesjonell skepsis gjennom hele revisjonen. I tillegg:

• identifiserer og vurderer vi risikoen for vesentlig feilinformasjon i årsregnskapet, enten det skyldes misligheter eller utilsiktede feil. Vi utformer og gjennomfører revisjonshandlinger for å håndtere slike risikoer, og innhenter revisjonsbevis som er tilstrekkelig og hensiktsmessig som grunnlag for vår konklusjon. Risikoen for at vesentlig feilinformasjon som følge av misligheter ikke blir avdekket, er høyere enn for feilinformasjon som skyldes utilsiktede feil, siden misligheter kan innebære samarbeid, f orfalskning, bevisste utelatelser, uriktige fremstillinger eller overstyring av internkontroll.

• opparbeider vi oss en forståelse av intern kontroll som er relevant for revisjonen, for å utforme revisjonshandlinger som er hensiktsmessige etter omstendighetene, men ikke for å gi uttrykk for en mening om effektiviteten av selskapets og konsernets intern e kontroll.

• evaluerer vi om de anvendte regnskapsprinsippene er hensiktsmessige og om regnskapsestimatene og tilhørende noteopplysninger utarbeidet av ledelsen er rimelige.

• konkluderer vi på om ledelsens bruk av fortsatt drift-forutsetningen er hensiktsmessig, og, basert på innhentede revisjonsbevis, hvorvidt det foreligger vesentlig usikkerhet knyttet til hendelser eller forhold som kan skape tvil av betydning om selskapets og konsernets evne til fortsatt drift. Dersom vi konkluderer med at det eksisterer vesentlig usikkerhet, kreves det at vi i revisjonsberetningen henleder oppmerksomheten på tilleggsopplysningene i årsregnskapet, eller, dersom slike tilleggsopplysninger ikk e er tilstrekkelige, at vi modifiserer vår konklusjon. Våre konklusjoner er basert på revisjonsbevis innhentet frem til datoen for revisjonsberetningen. Etterfølgende hendelser eller forhold kan imidlertid medføre at selskapet og konsernet ikke kan fortset te driften.

• evaluerer vi den samlede presentasjonen, strukturen og innholdet i årsregnskapet, inkludert tilleggsopplysningene, og hvorvidt årsregnskapet gir uttrykk for de underliggende transaksjonene og hendelsene på en måte som gir et rettvisende bilde.

• innhenter vi tilstrekkelig og hensiktsmessig revisjonsbevis vedrørende den finansielle informasjonen til enhetene eller forretningsområdene i konsernet for å kunne gi uttrykk for en mening om konsernregnskapet. Vi er ansvarlige for å lede, følge opp og gjennomføre konsernrevisjonen. Vi har eneansvar for vår konklusjon om konsernregnskapet.

Vi kommuniserer med styret blant annet om det planlagte innholdet i og tidspunkt for revisjonsarbeidet og eventuelle vesentlige funn i revisjonen, herunder vesentlige svakheter i intern kontroll som vi avdekker gjennom revisjonen.

Oslo, 6. mars 2025

Deloitte AS

E Eivind Ungersness statsautorisert revisor

Dette dokumentet signeres elektronisk

Dette er Coop

2,2 mill

medeiere i Samvirkelagene

550 018 er medeiere i Coop Øst SA

1200

butikker

ansatte Over Over Over Samvirkelag

Coop Øst SA eier og driver 120 butikker

Coop Øst SA er Norges største Samvirkelag Størst målt både i omsetning og antall medeiere

24 000

2 599 jobber i Coop Øst SA

Samvirkelagene eier fellesorganisasjon Coop Norge SA som ivaretar sentrale fellesoppgaver for samvirkelagene som innkjøp, logistikk, kjededrift og markedsføring

Coop Norge Industri AS

Coop Norge Eiendom AS Norsk Butikkdrift AS

Coop Norge Transport AS

Coop Øst SA driver butikker innen alle Coops kjedeprofiler unntatt unntatt Coop Marked, Matkroken og Coop byggmix

Oversikt

Årsmøtet, styret og representasjon

Forretningsledelsen

Butikkoversikt

Årsmøtet 2024-2026

Region Romerike/Østafjells (16+5)

Medeiervalgte (10+3)

Navn Verv På valg

Trond Mathisen Fast - Regionrådsleder 2026

Kari Torgersen Fast medlem 2026

Stig Vormeland Fast medlem 2026

Guro Faller Fast medlem 2026

Gry Bjørnstad Fast medlem 2026

Halvar Ensrud Fast medlem 2026

Sissel Irene Blunck Eriksen Fast medlem 2026

Elisabeth Berg Hansen Fast medlem 2026

Line Vedis Borstad Fast medlem 2026

Tone Elisabeth Kristoffersen Fast medlem 2026

Ole Johny Stavn 1. vara 2026

Even Strømman 2. vara 2026

Helge Stiksrud 3. vara 2026

Region Oslo og omegn (15+6)

Medeiervalgte (11+3)

Navn Verv På valg

Steinar Arnesen Fast - Regionrådsleder 2026

Elisabeth T. Bøgh Fast medlem 2026

Dan Christoffer Jansen Fast medlem 2026

Hanne Ramsdal Fast medlem 2026

Gina Kornelia Bruun Torvik Fast medlem 2026

Nadire Demir Fast medlem 2026

Irene Garcia Santiago Fast medlem 2026

Martin Toft Fast medlem 2026

Stian Hagemann Jensen Fast medlem 2026

Lise Kolberg Fast medlem 2026

Dijana Vesovic Fast medlem 2026

Hilde Tangen 1. vara 2026

Reidar Magnussen 2. vara 2026

Region Østfold Follo (14+6)

Medeiervalgte (9+3)

Navn Verv På valg

Ingvild Bemer Landaas Fast medlem 2026

Christel Celine Nguyen Fast - Regionrådsleder 2026

Elin Strand Larsen Fast medlem 2026

Bård Olav Kollerud Fast medlem 2026

Jan Edvin Blomkvist Fast medlem 2026

Christine Øien-Sveum Fast medlem 2026

Silje Kjenseth-Wynter Fast medlem 2026

John Arild Nicolaysen Fast medlem 2026

Marius Male Fast medlem 2026

Geir Hysestad 1. vara 2026

Jo-Sindre Lauvstad 2. vara 2026

Stine Rødmyr 3. vara 2026

Ansattvalgte (6+3)

Navn Verv På valg

Stian Berntsen Fast medlem ansatt 2026

Petter Berntsen Fast medlem ansatt 2026

Frank Riise Fast medlem ansatt 2026

Ole Jonny Fjeldstad Fast medlem ansatt 2026

Charlotta Julsrud Fast medlem ansatt 2026

Lisbeth Hjermstad Petersen Fast medlem ansatt 2026

Linda Børrud 1. vara ansatt 2026

Monica Sandholt 2. vara ansatt 2026

Maria Karlsson 3. vara ansatt 2026

Ansattvalgte (4+3)

Navn Verv På valg

Maria Aasbakk Eriksen Fast medlem ansatt 2026

Iren Torkamanipour Fast medlem ansatt 2026

Daniel Jacobsen Fast medlem ansatt 2026

Sebastian Lyche Fast medlem ansatt 2026

Inghild Stien Thorvaldsen 1. vara ansatt 2026

Marcus Jacobsen 2. vara ansatt 2026

Lars Christian Beichmann 3. vara ansatt 2026

Ansattvalgte (5+3)

Navn Verv På valg

Cato Gabrielsen Fast medlem ansatt 2026

Heidi Auran Fast medlem ansatt 2026

Carina Dahl Fast medlem ansatt 2026

Elisabeth Therese Andreassen Fast medlem ansatt 2026

Sylwia Stasiak-Gajewska Fast medlem ansatt 2026

Kai Wiborg 1. vara ansatt 2026

Juliane Søreng 2. vara ansatt 2026

Nina Melheim 3. vara ansatt 2026

Styret 2024

Navn

Kjetil Monssen Ebbesberg

Elisabeth Hunter

Nina Glomsrud Saxrud

Einar Belsom

Anne Jødahl Skuterud

Bjørn Gulbrandsen

Camilla Gjærløw

Jennie Andersson

Vibeke Sætre Pettersen

Anne Kristine Næss

Leif Thore Mørk

Mona Irene Trøber Schmidt

Vincent Blom

Asbjørn Onsaker

Sondre Borvik Skansen

Årsmøtets ledelse 2024

Navn

Stig Vormeland

Elisabeth T. Bøgh

Heidi Auran

Valgkomite 2024

Navn

Østfold/Follo

Christel Celine Nguyen

Jan Edvin Blomkvist

Gina Kornelia Bruun Torvik

Romerike/Østafjells

Trond Mathisen

Kari Torgersen

Guro Faller

2025

ansatt 2026

ansatt 2025

vara ansatt 2025

Representasjon

Coop Østs representasjon i Coop Norge SA:

Styret i Coop Norge SA

Gøril Joys Johnsen Styremedlem

Valgkomiteen i Coop Norge SA

Einar Enger

Årsmøtet i Coop Norge SA

1 hovedrepresentant og 4 faste årsmøterepresentanter

Kjetil Monssen Ebbesberg

Elisabeth Hunter

Einar Belsom

Camilla Gjærløw

Gøril Joys Johnsen

Vararepresentanter til Årsmøtet i Coop Norge SA

Bjørn Tore Skaug

Vemund Kongsnes

Styret i Samvirkelagenes Garantifond AL

Einar Belsom Styremedlem

Styret i Coop Norge Eiendom AS

Bjørn Tore Skaug Styrets nestleder

Styret i Norsk Butikkdrift AS Konrad Sørensen Styremedlem

Representasjon i øvrige selskaper

Styret i Grensemat AB (Eierandel 50 %)

Gøril Joys Johnsen Styreleder

Bjørn Tore Skaug Styremedlem

Vemund Kongsnes Styremedlem

Styret i Bjørkelangen Torg AS (Eierandel 43,5 %)

Vemund Kongsnes Styremedlem

Styret i Coop Øst Etablering AS (Eierandel 50 %)

Bjørn Tore Skaug Styreleder

Vemund Kongsnes Styremedlem

I følgende heleide datterselskap er Bjørn Tore Skaug styreleder og Vemund Kongsnes styremedlem:

Kjedestyret i Coop Norge SA

Gøril Joys Johnsen

Kjederåd i Coop Norge SA

Coop Mega

Konrad Sørensen

Extra Elin Jonsson

Nabolagsbutikker

Elin Jonsson

Obs Konrad Sørensen

Obs Bygg

Ole Johan Utklev

Coop Jessheim Eiendom AS Løvenstadtorget 12 Eiendom AS Pilestredet Park Eiendom AS Asakveien 27 Eiendom AS Torsnesveien 207 Eiendom AS Jessheim Vest Næring AS Hjeravegen Eiendom AS Hellinga 8B Eiendom AS Årvold Park AS Midtoddveien 2 Eiendom AS Trekanten 6 Eiendom AS Coop Hurdal Eiendom AS Coop Øst Forvaltning AS Coop Romsåsveien 6 Eiendom AS Coop Kolbotnveien 33 Eiendom AS Coop Bjerke Eiendom AS Coop Valdres Eiendom AS Coop Neskollen Eiendom AS CBT Næring AS Coop Skjettentoppen Eiendom AS Coop Skøyenåsen Eiendom AS Coop Stovner Eiendom AS Coop Rakkestad Eiendom AS Grønnland Brygge AS Kurlandsåsen 2 Eiendom AS Coop Nes i Ådal Eiendom AS

Administrerende direktør Gøril J Johnsen er tydelig på at "kunden først er veien til vekst. Driftsdirektør Konrad Sørensen orienterte kort om hva satsningen på kundeløfter betyr for ledere og medarbeidere under 350-Ledersamlingen. Foto: John Terje Pedersen

Ledergruppen i Coop Øst

Gøril Joys Johnsen

Administrerende direktør

Administrerende direktør siden august 2023.

Erfaring/bakgrunn:

Kom fra rollen som administrerende direktør i ARK Bokhandel. Har tidligere jobbet 19 år i Coop Norge og innehatt en rekke ledende stillinger. Blant annet som konstituert CFO og finanssjef, prosjektdirektør, viseadministrerende direktør og direktør for sømløse kundeopplevelser. Utdannet siviløkonom fra The Flinders University of South Australia.

Andre styreverv:

Styreleder Grensemat AB, styremedlem Coop Norge SA, styremedlem kjedestyret Coop Norge. Tidligere styreleder i dunnhumby Norge. Tidligere styremedlem i Goman Bakeriene, og Norsk Galopp.

Bjørn Tore Skaug

Viseadm. direktør

Viseadm. direktør i Coop Øst siden 2015.

Erfaring/bakgrunn:

Hovedansvar for butikk- og eiendomsutvikling siden 2005. Har hatt en rekke ulike stillinger i Coop Øst siden 1977: Butikksjef, driftssjef, driftsdirektør og prosjektdirektør. Har vært stedfortreder for administrerende direktør siden 1999 (ikke i perioden 2008-2014). Medlem av toppledelsen siden 1998.

Andre styreverv: Se oversikt på side 112 om rolle i heleide og tilknyttede selskaper i Coop Øst SA.

Vemund Kongsnes

Økonomi- og finansdirektør

Økonomi-og finansdirektør i Coop Øst siden 2015.

Erfaring/bakgrunn:

Har hatt en rekke ulike stillinger i Coop fra 1995. Administrerende direktør i Coop Romerike fra 2002 til fusjonen med Coop Øst i 2011. Eiendomsdirektør i Coop Øst 2011-2015. Siviløkonom Norges Handelshøyskole, NHH (1994). Etterutdanning deltid executive MBA på NHH – økonomisk styring og ledelse (2020-2022).

Andre styreverv: Se oversikt på side 112 om rolle i heleide og tilknyttede selskaper i Coop Øst SA.

Konrad Sørensen

Driftsdirektør

Driftsdirektør i Coop Øst siden oktober 2021.

Erfaring/bakgrunn:

Har hatt en rekke stillinger i Coop Øst. Assisterende driftsdirektør og regionssjef gjennom mange år i selskapet. Lang erfaring fra ledende stillinger i varehus og butikker – både i Coop Øst og andre grupperinger. Bedriftsøkonom med en del fag i tillegg fra siviløkonomstudiet, Handelshøyskolen BI. Varehandelens høyskole. Avsluttet Bachelor of management i 2024.

Andre styreverv: Styremedlem i Norsk Butikkdrift.

Trude Jacobsen

HR- og strategi direktør

HR- og strategi direktør siden februar 2024.

Erfaring/bakgrunn:

Kom fra rolle som direktør for strategi, innovasjon og endring i Lyreco. Har før dette jobbet 17 år i Coop Norge, i ulike lederroller med fokus på mennesker, strategi og forretningsutvikling. Blant annet som seniorrådgiver samvirkelag, leder for avd strategi og forretningsutvikling, leder for Coops organisasjonsutviklingsprogram i etterkant av ICA oppkjøpet og konstituert direktør for sømløse kundeopplevelser. Har gjennom rolle som seniorrådgiver bred erfaring fra tett samarbeid med ulike samvirkelag, og har også erfaring fra styreverv i samvirkelag.

Utdannet bachelor fra Handelshøyskolen BI, samt MSc fra Oxford Brookes University, England.

Butikkoversikt

Virksomhet i Østfold, Akershus, Buskerud, Oslo og Innlandet. Hovedkontoret ligger på Kolbotn i Nordre Follo Kommune.

Butikker pr 31.12.2024

Region Romerike/Østafjells

Extra Aurskog* Senterveien 10, 1930 Aurskog

Extra Bjerke Nannestadvegen 507, 2032 Maura

Extra Bjørkelangen Bjørkeveien 22, 1940 Bjørkelangen

Extra Brandbu Torgvegen 3, 2760 Brandbu

Extra Brånåsen* Brånåslia 4, 2019 Skedsmo

Extra Eidsvoll Nedre Vilberg vei 6, 2080 Eidsvoll

Extra Fagernes* Skrautvålsvegen 2, 2900 Fagernes

Extra Gjerdrum Eivensstuen 1, 2022 Gjerdrum

Extra Gol Sentrumsvegen 128, 3550 Gol

Extra Gran* Smiegata 3, 2750 Gran

Extra Hammerås Eidsvollveien 2, 2080 Eidsvoll

Extra Heradsbygda Valhallveien 1, 3518 Hønefoss

Extra Hvervenkastet Osloveien 75, 3511 Hønefoss

Extra Jernbanegata* Jernbanegata 6, 2211 Kongsvinger

Extra Jevnaker* 1) Storgata 6, 3520 Jevnaker

Extra Kjerulfsgate Kjerulfsgate 3 A, 2000 Lillestrøm

Extra Kongsvinger* Kristian Walbys vei 2, 2212 Kongsvinger

Extra Kurlandsåsen Kurlandsåsen 2, 1479 Kurland

Extra Leira* Markavegen 2, 2920 Leira i Valdres

Extra Løvenstad* Løvenstadtorget 12, 2006 Løvenstad

Extra Nes I Ådal* Ådalsveien 1169, 3524 Nes i Ådal

Extra Neskollen Melkeveien 19, 2165 Hvam

Extra Osloveien Osloveien 10, 3511 Hønefoss

Extra Refstadveien 2) Refstadveien 60, 0589 Bjerke

Extra Råholt Gladbakkvegen 1, 2070 Råholt

Extra Sand* Herredsvegen 5, 2120 Sagstua

Extra Skarnes* Bruvegen 13, 2100 Skarnes

Extra Skjettentoppen Skjettenveien 40, 2010 Strømmen

Extra Skotterud* Dr. Lunderbys veg 2, 2230 Skotterud

Extra Strømmen* Strømsveien 79, 2010 Strømmen

Extra Tyristrand* Vikersundveien 235, 3533 Tyristrand

Coop Mega Fjellhamar* Haneborgveien 103, 1472 Fjellhamar

Coop Mega Hagan* Hellinga 8 B, 1481 Hagan

Coop Mega Hønefoss* Industrigata 1, 3515 Hønefoss

Coop Mega Metro Biblioteksgata 30, 1473 Lørenskog

Coop Mega Årnes Rådhusgata 11, 2150 Årnes

Obs Jessheim* Romsaas Allé 1, 2063 Jessheim

Obs Lillestrøm Nittedalsgata 50, 2000 Lillestrøm

Obs Bygg Hønefoss Hvervenmoveien 15, 3511 Hønefoss

Obs Bygg Jessheim Romsaas Allè 41, 2063 Jessheim

Obs Bygg Lillestrøm Nittedalsgata 50, 2000 Lillestrøm

Coop Prix Bagn 1) Storebruvegen 30, 2930 Bagn

Coop Prix Dal* 1) Furuseth-Senteret, 2072 Dal

Coop Prix Degernes* Idrettsveien 2, 1892 Degernes

Coop Prix Feiring* Feiringvegen 1157, 2093 Feiring

Coop Prix Fjellvang* 1) Tyinvegen 5125, 2975 Vang i Valdres

Coop Prix Heggenes* Bygdinvegen 2128, 2939 Heggenes

Coop Prix Hemnes* Hemnesveien 220, 1970 Hemnes

Coop Prix Hurdal* Brustadvegen 3, 2090 Hurdal

Coop Prix Krøderen* Krøderfjordveien 397, 3535 Krøderen

Coop Prix Nedre Eggedal* Eggedalsveien 86, 3358 Nedre Eggedal

Coop Prix Slattum 1) Slattum Terrasse 2, 1480 Slattum

Coop Prix Slidre* Slidrevegen 14, 2966 Slidre

Coop Prix Uvdal* Uvdalsvegen 1180, 3632 Uvdal

* Post i butikk

1) Oppgradering

2) Ny butikk

3) Nedlagt

Region Oslo og omegn

Extra Furuset Trygve Lies Plass 1, 1051 Oslo

Extra Grorud Romsåsveien 6, 0962 Oslo

Extra Grønlandsleiret Grønlandsleiret 25 A, 0190 Oslo

Extra Lindeberg* Lindebergåsen 10, 1068 Oslo

Extra Pilestredet Park* Pilestredet Park 18, 0176 Oslo

Extra Ryensvingen* Ryensvingen 1, 0680 Oslo

Extra Skøyenåsen* Haakon Tvetersvei 8, 0682 Oslo

Extra Storo Grefsenveien 26, 0482 Oslo

Extra Vestli Vestlisvingen 190, 0969 Oslo

Coop Mega Bislett* Dalsbergstien 19, 0170 Oslo

Coop Mega Bøler* Bølerlia 2, 0691 Oslo

Coop Mega Carl Berner* Trondheimsveien 127, 0565 Oslo

Coop Mega Harbitz Harbitzalleen 19, 0275 Oslo

Coop Mega Skøyen 3) Hovfaret 17, 0275 Oslo

Obs Alnabru Smalvollveien 65, 0667 Oslo

Obs Haugenstua Østre Aker vei 264, 0977 Oslo

Obs Bygg Alnabru Smalvollveien 65, 0667 Oslo

Obs Bygg Haugenstua Østre Aker vei 264, 0977 Oslo

Coop Prix Etterstad Etterstadsletta 3, 0660 Oslo

Coop Prix Hambros Plass C.J. Hambros Plass 7, 0164 Oslo

Coop Prix Holmlia* Dyretråkket 31, 1251 Oslo

Coop Prix Høybråten 2) Høybråtenveien 79, 1088 Oslo

Coop Prix Kampen* Brinken 20, 0654 Oslo

Coop Prix Kjelsås Midtoddveien 2, 0494 Oslo

Coop Prix Lilleaker* Lilleakerveien 32, 0284 Oslo

Coop Prix Stovnerveien 2) Stovnerveien 54, 0982 Oslo

Coop Prix Sørenga Sørengkaia 82, 0194 Oslo

Region Østfold/Follo

Extra Askim Henstad Alle 3 B, 1830 Askim

Extra Drøbak Holterveien 2 B, 1448 Drøbak

Extra Grålum* Vesterheimveien 2, 1712 Grålum

Extra Hafslundsøy* Helgebyveien 8, 1734 Hafslundsøy

Extra Halden* Grønland 6, 1767 Halden

Extra Hellerasten Valhallaveien 31, 1412 Sofiemyr

Extra Hvaler Nordrehaugveien 8, 1684 Vesterøy

Extra Iseveien* Rådhusveien 24 A, 1739 Borgenhaugen

Extra Kurland Kurlandveien 2, 1709 Sarpsborg

Extra Mascot Mosseveien 109, 1624 Gressvik

Extra Mysen* Smedgaten 30, 1850 Mysen

Extra Nesset Nessetveien 69, 1407 Vinterbro

Extra Næridsrød* Asakveien 27, 1785 Halden

Extra Rakkestad* Storgata 20, 1890 Rakkestad

Extra Raveien* Brekkeveien 1, 1431 Ås

Extra Sofiemyr* Kongeveien 49, 1412 Sofiemyr

Extra Solberg Øst Granheimtunet 14, 1406 Ski

Extra Spydeberg* Wilses vei 3, 1820 Spydeberg

Extra Stabburveien Stabburveien 1, 1617 Fredrikstad

Extra Torp Sulfatveien 2, 1658 Torp

Extra Tune* Lilletuneveien 3, 1705 Sarpsborg

Extra Varnaveien Varnaveien 43 E, 1526 Moss

Extra Vestby* Garderveien 15, 1540 Vestby

Extra Vestby Storsenter 2) Senterveien 8, 1543 Vestby

Extra Ørje* Trekanten 6, 1870 Ørje

Extra Ås 1) Idrettsveien 1, 1434 Ås

Coop Mega Fredrikstad* Brochsgate 8, 1607 Fredrikstad

Coop Mega Kolbotn* Kolbotnveien 35, 1410 Kolbotn

Obs Fredrikstad 2) Jens Wilhemsensgate 5-7, 1671 Kråkerøy

Obs Rygge* Carlbergveien 2, 1526 Moss

Obs Slitu Morstongveien 47, 1859 Slitu

Obs Vinterbro* Sjøskogenveien 7, 1429 Vinterbro

Obs Bygg Fredrikstad 2) Pancoveien 36, 1624 Gressvik

Obs Bygg Moss Årvollskogen 1, 1529 Moss

Obs Bygg Nygårdskrysset Kveldroveien 47, 1407 Vinterbro

Obs Bygg Slitu Morstongveien 47, 1859 Slitu

Obs Bygg Tune Lilletuneveien 3, 1705 Sarpsborg

Coop Prix Bjørnemyr* Tosletta 44, 1453 Bjørnemyr

Coop Prix Torsnes Torsnesveien 207, 1634 Gamle Fredrikstad

Coop Prix Østre Lie Tryms vei 32, 1781 Halden

Delingsøkonomi siden 1867!

Coop har drevet delingsøkonomi siden de første samvirkelagene ble etablert på 1800-tallet. Inspirert av samvirke-bevegelsen i England, ble forbruksforening Ytre Arne etablert av medlemmer i 1867, etter prinsippet: Vi eier sammen og deler overskuddet etter kjøp!

–slik samvirkelagene også fungerer i dag.

Samvirkelagene i Norge fortsetter å vokse som medlemseide virksomheter. I 2024 ble det totalt rekruttert 136 000 nye medlemmer og 87 000 familiemedlemmer i Samvirkelagene. Til sammen er nå over vi nå 2,6 millioner medlemmer og familiemedlemmer i Samvirkelagene som samlet utgjør Coop i Norge. Av disse er 550 018 medeiere i Coop Øst!