Sadržaj 1. Čemu služe prezentacije Cilj, publika i sredina 4 Anketiranje publike 5 2. Izbor sadržaja Glavne ideje i detalji 6 Planiranje sadržaja 7 3. Lični pečat, ilustracije i drugi vizuelni materijal Emocije i humor 8 Pokaži i ispričaj 8 Jedinstven način izražavanja 9 Samolepljive ceduljice 10 4. Privlačenje pažnje Dobar uvod 10
Dobar zaključak 12 Planiranje uvoda i zaključka 13 5. Samopouzdanje Štampana pomagala 14 Pravila za držanje prezentacije 15 6. Procena učinka Procena sadržine i izlaganja 16 Procena uticaja prezentacije 19 7. Postavljanje ciljeva Kako da upotrebite ono što ste naučili 22 PODRŠKA UČENICIMA PREZENTERIMA 24 OBRASCI 25 INDEKS 30
Cilj, publika i sredina Komičari imaju običaj da kažu kako bi mnogi od nas pre umrli nego da govore pred publikom. Ako primenite strategije koje koriste uspešni govornici, postajaćete sve sigurniji u sebe dok držite prezentacije. Uspešne su one prezentacije koje su planirane. Razmišljanjem o tome zašto nešto prezentujete započeli ste proces uspešnog prezentovanja. Sve govorne prezentacije imaju neku sadržinu. Naravno – planirali ste da o nečemu govorite. Ali sadržina nije dovoljna. Ako samo iznesete podatke o pitanjima kao što su ishrana, klimatske promene, turistička putovanja ili omiljena knjiga ili film, možda će vaša publika saznati nešto novo, ali da li ćete uspeti da promenite njeno ponašanje? Uspešne govorne prezentacije usredsređene su na jasno određen cilj. Govornik planira da publika nešto uradi u vezi s dobijenim informacijama. Što se tiče pomenutih tema, ciljevi bi mogli biti sledeći: uravnotežena ishrana, reciklaža, češće korišćenje javnog prevoza, putovanje u Maroko, čitanje određene knjige i odvraćanje publike od gledanja nekog
lošeg filma. Govornici u preduzećima često pozivaju kolege da sarađuju na ostvarivanju zajedničkih ciljeva. Na primer, poslovođa želi da prodavci pozdrave kupce koji uđu u prodavnicu. U svim ovim primerima govornik ne treba da dozvoli da ga publika samo sluša – on mora da očekuje sprovođenje konkretne aktivnosti. Kada počnete da planirate prezentaciju, jasno odredite svoj cilj ili ciljeve. Uspešne govorne prezentacije takođe moraju da odgovaraju interesima i potrebama publike. Ne zaboravite da svi mi obično razmišljamo o tome kako će neka predložena aktivnost uticati na nas same. Ljudi često brinu zbog predloženih promena. U zavisnosti od situacije u kojoj se nalaze, različite osobe imaće i različite brige. Na primer, ako predstavljate kompjuterski program za pravljenje izveštaja o rezultatima prodaje, neko ko se plaši da koristi kompjuter razmišljaće o tome drugačije od nekoga ko dobro poznaje rad na kompjuteru. Ispitajte unapred prijemčivost osoba u publici u odnosu na cilj koji imate i sadržinu prezentacije. Razmislite o sprovođenju ankete poput one date na sledećoj strani kao o jednoj od mogućnosti za upoznavanje sa shvatanjima i stavovima publike, kao i sa onim što je brine. 4
5 Kao govornik imate cilj da među osobama u publici, a to je grupa učenika, povećate broj onih koji će volontirati u lokalnim organizacijama i koji će moći da navedu najmanje jedan razlog za volontiranje:
Anketiranje publike ANKETIRANJE VOLONTERA 1. K oliko ste sati nedeljno u proseku volontirali prošle godine? 2. Zašto je za mlade važno da volontiraju? 3. Šta vas brine u vezi s volontiranjem? Ako nešto prezentujete maloj grupi, anketirajte celu grupu ukoliko je to moguće. Ako se obraćate velikoj grupi, anketirajte dvadeset ili trideset osoba iz grupe ili osoba sličnih onima u grupi kojoj treba da govorite. Što se tiče
1. ČEMU SLUŽE PREZENTACIJE
datog primera s volonterima, potrudite se da anketirate učenike pošto će učenici činiti publiku. Kakve podatke i brige anketa otkriva? Kako ćete reagovati? Najzad, dok planirate, razmotrite važne aspekte sredine u kojoj govorite jer će vam to pomoći u ostvarivanju cilja prilikom prezentacije: •K oliko treba da traje vaša prezentacija? (Nemojte govoriti duže nego što je potrebno.) • Kolika je publika? • Da li će biti potrebno više od jedne prezentacije? •A ko ste deo tima koji planira prezentaciju, ko će šta prezentovati? •G de će se prezentacija održati? Da li možete da utičete na raspored sedenja? • U koje će doba dana prezentacija biti održana? •U kakvoj ste vezi s publikom – vršnjak, kolega, supervizor, ekspert? Kakve mogućnosti imate u vezi sa sredinom u kojoj držite prezentaciju? Kakvi su uslovi u kojima će se odvijati prezentacija? Kakve ćete odluke doneti u vezi sa sredinom kako bi publika bila prijemčivija za aktivnost za koju ćete se zalagati?
Za uspešnu prezentaciju izuzetno je važno da govornik pažljivo odabere sadržaj. Stručnjaci upozoravaju na to da prezentacija ne treba da obuhvati previše informacija. Morate da budete selektivni – ograničite se na tri ili četiri ključne tačke.
Glavne ideje i detalji Koliko ste upućeni u sadržaj svoje prezentacije? Na listu papira ispišite teme koje su vam zanimljive, kao što su, na primer, pušenje, nešto što vam bode oči ili možda neka sporna pitanja u vašoj okolini. Ako ste vođa grupe koja nastoji da postigne neke ciljeve, navedite te ciljeve. Na drugi list papira zapišite temu (ono o čemu ćete govoriti) i jasno navedite svoj cilj (ono što želite da postignete). Ako je vaša tema pušenje, cilj može biti smanjenje broja pušača među osobama u publici. Ukoliko odaberete da govorite o slanju viceva mejlom, verovatno želite da ubedite osobe u publici da to više ne rade. U nekom preduzeću možda ćete govoriti s namerom da ubedite zaposlene da za komunikaciju koriste
nov kompjuterski program. Sami ili s partnerom smislite i zapišite sve što je u vezi s temom i ciljem vaše prezentacije. Možda ćete u traganju za informacijama morati da koristite štampane, audio i vizuelne izvore ili će vam biti potrebna i nečija pomoć. Bez obzira na to da li ćete morati da dopunite istraživanje ili ne, odaberite tri ili četiri ključne tačke i u vezi sa svakom od njih saznajte odgovarajuće važne detalje. Shema na sledećoj strani sadrži ključna pitanja koja treba da imate u vidu dok sakupljate, birate i sređujete materijal. Ako predvidite pitanja u vezi s temom, moći ćete na njih lakše da odgovorite i da, samim tim, pre postignete cilj. Zapišite detalje u vezi sa svakim pitanjem. Ako ne znate dovoljno detalja, moraćete da obavite dodatno istraživanje. Govornici treba da zapamte da planiranje počinje s glavnim delom prezentacije, a ne sa uvodom. Shema vam pomaže da budete sigurni u to da imate ključna pitanja i da znate odgovarajuće detalje u vezi s temom, ciljem i publikom. Kada budete imali jasan sadržaj, biće vam mnogo lakše da napravite uvod. Shema prikazuje sadržaj koji se odnosi na anketiranje volontera s prethodne strane. 6