FNs bærekraftsmål

Våre interessenter

Aktiv dialog med våre interessenter er viktig for å ivareta deres interesser, for å tilpasse oss endringer og utfordringer i samfunnet og for å skape tillit til virksomheten.

Gjennom vår rolle som alkoholpolitisk instrument, som en betydelig innkjøper og faghandelskjede og som arbeidsgiver er Vinmonopolet med på å påvirke hverdagen til mange mennesker. Gjennom god dialog med våre interessenter kan Vinmonopolet tidlig identifisere utfordringer og komme fram til bærekraftige løsninger. Vårt interessentkart er satt opp gjennom en bred og inkluderende prosess hvor representanter fra store deler av organisasjonen har vært med. Prosessen ble ledet av en ekstern partner (konsulentfirma).

Eier

Det framgår av Helse- og omsorgsdepartementets (HOD) oppdragsbrev at Vinmonopolet er et av de viktigste alkoholpolitiske virkemidlene for å begrense alkoholkonsumet og skadevirkningene av alkohol gjennom ansvarlig salg og begrenset tilgjengelighet. Vinmonopolet skal innrette sin virksomhet etter gjeldende alkoholpolitiske rammebetingelser, herunder reklameforbudet i alkoholloven. HOD forventer at Vinmonopolet implementerer bærekraft/ samfunnsansvar i sitt arbeid på en helhetlig måte tilpasset selskapets egenart og integrerer sosiale og miljømessige hensyn i sin virksomhet og i sine strategier. Selskapet skal ha retningslinjer for å forhindre og håndtere korrupsjon. HOD viser videre til Meld. St. 8 (2019–2020) Statens direkte eierskap i selskaper — Bærekraftig verdiskaping, herunder de generelle og mer spesifikke forventningene til de statlig eide selskapenes arbeid med samfunnsansvar.

Ansatte

Motiverte og faglig dyktige ansatte er avgjørende for å være en attraktiv arbeidsplass og for å oppnå gode kundemøter, hvor også veiledning av våre kunder om bærekraft har en naturlig plass. Arbeidet vi gjør for å ta best mulig vare på våre ansatte, og sørge for at de har den rette kompetansen, er derfor et prioritert område for å oppnå virksomhetens mål. I tillegg bygger det opp under FNs bærekraftsmål nr. 8, anstendig arbeid og økonomisk vekst, og mål nr. 3, god helse. Vinmonopolet har som mål å være Norges beste arbeidsplass.

Importører

Importørene er Vinmonopolets første ledd bakover i leverandørkjeden og Vinmonopolets avtalepart. Det er importørene som tilbyr produkter som Vinmonopolet etterspør gjennom anbudsprosesser, og det er importørene som er ansvarlig for å sikre gode arbeidsforhold bakover i verdikjeden. Importørene har med andre ord en viktig rolle i Vinmonopolets arbeid med bærekraft, enten det er å framskaffe produkter med bærekraftsegenskaper når vi etterspør det, eller det er å sørge for gode arbeidsforhold hos produsentene og deres underleverandører. Avdeling Kategori og innkjøp har løpende dialog med de godt og vel 500 aktive importørene.

Produsenter

Bak alle produktene vi selger i Vinmonopolet, står en produsent som har sin kjede av underleverandører. Produsentene leverer de produkter vi etterspør i våre tendere, og de må sørge for å ha gode arbeidsforhold som tilfredsstiller våre krav i Code of Conduct. De må også involvere sine ansatte i forhold som berører dem på arbeidsplassen. Rent formelt er det importørene som har dialogen med produsentene, men Vinmonopolet søker å ha en inkluderende dialog med de produsenter som vi har et aktivt oppfølgingsprogram med. Vinmonopolet legger vekt på å være en støtte for produsentene i denne prosessen.

Kunder

Våre kunder er i stadig større grad opptatt av bærekraft. Vi legger derfor stor vekt på å møte denne interessen, og vi ønsker å bistå våre kunder med å ta bærekraftige valg når de handler hos oss. Dette vil vi gjøre gjennom å ha et relevant produktutvalg, god kunnskap om bærekraft hos våre ansatte og tilgjengelig informasjon i våre ulike kanaler. Noen kunder forventer at Vinmonopolet tar ansvar på deres vegne for at produktene de kjøper hos oss, er produsert på en bærekraftig måte. Dette ansvaret er vi innstilt på å ta.

Kundemøtene er hovedarena for å kommunisere med våre kunder og for å ta del i deres preferanser og forventninger til oss. Vi gjennomfører også en årlig kundeundersøkelse hvor vi bl.a. registrerer kundenes oppfatning av Vinmonopolet hva gjelder bærekraft.

Media og sivilsamfunn

Media og sivilsamfunnet er viktige kilder til informasjon om forhold som vedrører f.eks. uønskede arbeidsforhold i vår leverandørkjede. Informasjon vi får via pressen eller frivillige organisasjoner er ofte vel så viktig for oss som det vi selv klarer å framskaffe bl.a. gjennom våre revisjoner. Vinmonopolet legger vekt på raske og utfyllende besvarelser henvendelser som kommer, og spesielt aktiv oppfølging av relevante saker som blir omtalt i media. Vi jobber også proaktivt overfor media, særlig for å oppnå mediedekning og derved større oppmerksomhet om våre holdningskampanjer og andre utvalgte temaer.

Interessenter Temaer som opptar interessentene Ramme for interessentdialog

Eier

Ansatte

Importører

Produsenter

Kunder • Vinmonopolets samfunnsoppdrag • ansvarlig aktør • ansvarlig salg • likebehandling • anti-korrupsjon • klima og miljø • HMS • ansvarlig arbeid og menneskerettigheter i leverandørkjeden • halvårlige kontaktmøter og årlig møte med samfunnsansvar som tema • rapportering på indikatorer knyttet til samfunnsoppdrag (halvårlig), samfunnsansvar (årlig) og likebehandling (årlig) i oppdragsbrev

• god og trygg arbeidsplass • kompetanseheving og -utvikling • egen stillingsbrøk • Vinmonopolet som ansvarlig virksomhet • dialog mellom ansatte og leder • enhets-/personalmøter • medarbeidersamtale (årlig) • medarbeiderundersøkelse (annethvert år) • regelmessige møter i AMU, Sentralt kontaktforum og

Partssammensatt utvalg • kurs og opplæring i Polakademiet

• likebehandling • lønnsomhet • tilby «bærekraftige produkter» • støtte i arbeidet med å følge opp Code of Conduct • etterleve Code of Conduct • kontaktmøter med bransjeforeningene VBF (seks faste møter per år) og med Dråper i Glasset ved behov • informasjon på leverandørportal • lanseringsplaner med tendere på nye produkter • dialogmøter og løpende korrespondanse • kurs og webinarer • e-kurs (Code of Conduct)

• likebehandling • anerkjennelse av deres programmer og sertifiseringer • rette opp et eventuelt dårlig inntrykk etter anklager i media • kurs/opplæring • webinarer • revisjoner/pre-assessments • veiledning og oppfølging • handlingsplaner ved brudd på Code of Conduct

• produktsikkerhet • klima og miljø • ansvarlig konsum (respons på våre holdningskampanjer) • etisk handel • kundemøter • kundemagasinet Vinbladet • podkast • nettside, nettbutikk og sosiale medier • holdningskampanjer • kundeundersøkelser

Media og sivilsamfunn • Vinmonopolets rolle og samfunnsoppdrag • klima og miljø • arbeidsforhold i leverandørkjeden • svare raskt og utfyllende på alle henvendelse og aktivt følge opp relevante saker som blir omtalt i media • aktivt søke å få media til å dekke våre holdningskampanjer og utvalgte temaer