Dronning Eufemias gate Postboks 6953,

Her finner du oss

Vinmonopolets styre vedtar hver høst åpning av nye butikker. Vi etablerte tre nye butikker i 2020. Vinmonopolet hadde 339 butikker i drift ved utgangen av 2021. Cirka 97,8 prosent av befolkningen bor nå i en kommune med pol eller mindre enn 30 km fra nærmeste pol. De 339 butikkene gir en langt mer begrenset tilgjengelighet av alkohol enn vi hadde hatt dersom vin og brennevin skulle vært solgt for eksempel gjennom dagligvarebutikker, som detfinnes cirka 4 500 av i Norge.

Vi åpnet to butikker i 2021

• Aksdal: juni 2021 • Fitjar: oktober 2021

Stengte butikker 2021:

• Holmlia: var stengt fra 01.01.2021, men åpnet igjen 11.11.2021

Kanalutvikling 2021: Handlemønster

BUTIKK 43,5 millioner handlende kunder (+1 %)

NETT 30,4 millioner besøk (+23 %) 778.687 handlende kunder (+31 %)

KUNDESENTER 34000

handlende kunder (– 10 %) 260 000 henvendelser (– 7 %)

Antall butikker: 339 butikker

ved utgangen av 2021

97,8%

Antall kommuner med pol:

I 2021 hadde vi pol i 230 kommuner, og 97,8 prosent av befolkningen bodde i en kommune med pol eller kortere enn 30 km fra nærmeste pol.

Spesialbutikker for vin og brennevin:

• Oslo: Aker Brygge • Hamar • Trondheim: Valentinlyst • Bergen: Valkendorfsgate • Sandefjord • Oslo: CC Vest • eLager • Tromsø: Langnes (brennevin og midlertidig for spesialvin) • Bodø: City Nord (kun midlertidig for spesialvin) • Sandnes: Kvadrat (kun brennevin) • Sandnes: Sentrum (kun vin) • Skøyen: (kun midlertidig for spesialvin)

Spesialbutikker for øl, såkalte +ØL-butikker:

• Oslo: Aker Brygge • Tromsø: Langnes • Oslo: Oslo City • Oslo: Storo • Lillehammer • Bodø: City Nord • Trondheim: Bankkvartalet • Ålesund: Moa • Molde • Bergen: Bergen Storsenter • Sandnes: Kvadrat • Kristiansand: Lillemarkens • Drammen: CC • Asker

Viktige hendelser i 2021

ILLUSTRASJONER: BJØRN BROCHMANN

Nok et år preget av pandemi

Året 2021 ble sterkt preget av pandemien. Vårt hovedfokus har vært å ivareta samfunnsoppdraget og sikkerheten til kunder og ansatte. Samtidig har pandemien preget kundeadferden, salgsvolumet og organiseringen av arbeid i butikk og på Kjedekontoret.

Aldri har Vinmonopolet omsatt flere vareliter enn i 2021. Det store volumet på 118,4 millioner liter skyldes koronarestriksjonene som medførte betydelig reduksjon i grensehandel, taxfree-salg og uteliv store deler av året. Nordmenn handlet sin alkohol på Vinmonopolet under pandemien. I takt med gjenåpningen av samfunnet fra sommeren 2021 sank Vinmonopolets salg utover høsten.

Vinmonopolet har holdt åpent i hele pandemien, foruten en nedstenging i Nordre Follo-regionen med Oslo en kort periode i januar. Dette er takket være innsatsen til alle ansatte som har gjort en strålende innsats gjennom to år.

Gjennom gode rutiner for smittevern i butikk og på Kjedekontor er svært få ansatte smittet på jobb. Det har vært stor oppmerksomhet på bruk av munnbind, håndvask og å holde god avstand mellom kunder og ansatte. Vektere eller ansatte som regulerer antall kunder inne i butikken til enhver tid, har vært mye brukt, og kø på utsiden av Vinmonopolets butikker har blitt et kjennetegn for Vinmonopolet gjennom pandemien. Samtidig har kundene gitt uttrykk for at de opplever at det har vært trygt å handle på Vinmonopolet, og undersøkelser viser at smitteverntiltakene som var innført, ble tatt godt imot. At Vinmonopolet samtidig topper omdømmeundersøkelsen Traction fra kommunikasjonsbyrået Apeland, viser at vi har håndtert driften under korona svært godt.