RESULTADOS PLAN PILOTO
INVERSIÓN EN TEMAS DE COMUNICACIÓN Y BRANDING 2018-2019
TRAS EL LANZAMIENTO DEL PROCESO DE ACTUALIZACIÓN DE MARCA YMCA REGIONAL; SE BUSCÓ DOS SEDES LOCALES PARA TESTEAR LA VIABLILIDAD DE LA PROPUESTA COMUNICACIONAL. EL OBJETIVO FUE PROBAR QUE LA PROPUESTA COMUNICACIONAL, SE PODÍA DESARROLLAR EN CUALQUIER TIPO DE SEDE YMCA SIN IMPORTAR LAS DIFERENCIAS DE PRESUPUESTO, ANTIGUEDAD, TAMAÑOS O RECURSOS HUMANOS U OTRAS VARIANTES. EL PRESENTE INFORME MUESTRA LOS PRIMEROS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL APOYO DE LAS SEDES DE PERÚ Y RISARALDA (COLOMBIA), ELEGIDAS TRAS UN ACUERDO CON SUS MOVIMIENTOS NACIONALES EN EL CUAL AMBAS SEDES MANIFESTARON SU INTERÉS POR MEJORAR SU PRESENCIA LOCAL DESDE LA INVERSIÓN EN COMUNICACIÓN Y MARKETING.
RISARALDA, COLOMBIA (1989 - 30 años) EQUIPO PROFESIONAL:
04 PERSONAS
NÚMERO DE DESTINATARIOS DIRECTOS: 10,000 PERSONAS PRESUPUESTO ANUAL:
USD 100,000
PRESUPUESTO COMUNICACIÓN ANUAL:
USD 4000,00
ACTIVIDADES:
PROGRAMAS SOCIALES SERVICIOS RECREATIVOS
LIMA, PERÚ (1920 - 99 años) EQUIPO PROFESIONAL:
400 PERSONAS
NÚMERO DE DESTINATARIOS DIRECTOS: 50,000 PERSONAS PRESUPUESTO ANUAL:
USD 7´000,000
PRESUPUESTO COMUNICACIÓN ANUAL:
USD 130,000
ACTIVIDADES:
SERVICIOS DEPORTIVOS CENTROS EDUCATIVOS PROGRAMAS SOCIALES
SEDES LIMA, PERÚ
SEDE RISARALDA, COLOMBIA
TEMÁTICA RISARALDA:
PROTAGONISMO JUVENIL
TEMÁTICA PERÚ:
VIDA SALUDABLE
HALLAZGOS EN PERÚ
Se profundizó la propuesta temática de Perú y se descubrió que el concepto Vida Saludable parece claro pero se podía subdividir en dos conceptos más claros que permitieron apuntar mejor la propuesta de marketing y diferenciarse de la conferencia.
VIDA SALUDABLE
ESTAR SANO SENTIRSE BIEN
EJERCITARSE BAJAR DE PESO MEJORAR LA POSTURA FORTALECER LA MUSCULATURA ETC.
HACER AMISTADES SENTIRSE QUERIDO VERSE SALUDABLE SUPERAR SUS METAS AMBIENTE AGRADABLE ETC.
VALOR AGREGADO Y DIFERENCIAL MCA OFRECIDO POR Y
HALLAZGOS EN RISARALDA (COLOMBIA)
Pereira es una de las ciudades colombianas con las mayores tasas de suicidio, habiéndose incrementado esta cifra en jóvenes y adolescentes, llegando a más de 46 intentos en los tres primeros meses del año 2019, motivados por depresión y problemas de desamor. Esto permitió que la apuesta de YMCA enfocada más a temas de liderazgo, autoestima y prevención de la violencia desde el arte, tome valor y se abra una gran oportunidad para posicioanrse como una organización valiosa para la comunidad al combatir una problemática real. YMCA tiene la oportunidad de fortalecerse en este campo sin tener que migrar a otros temas de relevancia como cambio climático o desempleo (que publicitariamente son muy potentes) pues ya posee uno en el cual tiene experiencia y no hay otros referentes posicionados en la ciudad.
MANUALES E INSTRUCTIVOS BRAND
RECURSOS APORTADOS POR LA OFICINA REGIONAL
PLATAFORMA CON RECURSOS ILIMITADOS DE AUDIO,VIDEO Y GRÁFICAS
ACOMPAÑAMIENTO VIRTUAL Y PRESENCIAL EQUIPO LACAYMCA
PRIMEROS RESULTADOS ESTÉTICOS Los primeros resultados realizados por separado por separado por los diseñadores gráficos de cada ciudad, demostraron que se había alcanzado un acercamiento considerable en materia estética, salvando las diferencias temáticas y presupuestales, con avances notables, especialmente en calidad de imagen.
LIMA, PERÚ
RISARALDA, COLOMBIA
YMCA PERร Muestras de aplicaciรณn en grรกficas impresas en medios de prensa masivos
YMCA PERÚ Muestras de aplicación en publicidad de vía pública la cual se consiguió por canje tras generar una certificación por concepto de voluntariado empresarial.
YMCA PERÚ Muestras de aplicación en vallas de gran tamaño en vía pública.
YMCA PERร Muestras de aplicaciรณn en redes sociales
YMCA RISARALDA Muestras de aplicaciรณn en redes sociales
YMCA RISARALDA Muestras de aplicaciรณn en publicaciones impresas de alta calidad y gran tiraje.
YMCA RISARALDA Producciรณn de imรกgenes profesionales referidas al trabajo social de YMCA. *Imagen ganadora expuesta en el evento YMCA 175 en Londres expuesta en el stand regional, seleccionada por un jurado externo.
YMCA RISARALDA Producciรณn de imรกgenes profesionales referidas al trabajo social de YMCA
PRIMERAS APRECIACIONES GENERALES 1. La propuesta gráfica de la Marca YMCA es adaptable tanto a la venta de servicios deportivos/recreativos como a la comunicación de trabajo social y procuración de fondos. 2. Las diferencias presupuestales no varían el mensaje, la calidad ni el nivel creativo de las campañas; solo aparece una diferencia en la cantidad de personas a las que se podría llegar con un mayor presupuesto dedicado al rubro marketing. 3. La propuesta gráfica reduce las diferencias de estilos gráficos que existen inclusive entre los profesionales de diseño de la misma sede, lo cual se convierte en ahorro de tiempo y mayor productividad. 4. Es posible realizar acciones de comunicación exitosas utilizando talento humano interno. Los resultados son superiores en calidad y ahorro en relación a proveeedores externos.
CIFRAS RISARALDA TRAS APLICACIÓN DE MARCA YMCA El reconocimiento de YMCA en la ciudad subió en 30% en un lapso de tiempo de 3 años de comunicación sostenida. Al iniciar el proceso de comunicación, se sostenían acuerdos con 11 organizaciones. Hoy suman 34. La comunicación en redes sociales se incrementó en 400% . El equipo de comunicación pasó de 0 profesionales a 5: 3 fotógrafos y 2 videastas. YMCA Risaralda pasó a ser la sede más reconocida dentro de su país en cuanto a avances en materia de comunicación y registro de imágenes de calidad.
CIFRAS PERÚ TRAS APLICACIÓN DE MARCA YMCA El equipo de comunicación pasó de 2 a 7 profesionales para cubrir la nueva demanda. La aplicación del estilo de diseño unificado permitió que desaparezcan las diferencias de estilo entre sus diseñadores gráficos y las piezas no desarrollen diferencias entre sí. La rapidez de entregas de materiales se agilizó 16 veces alcanzando un 94% de mayor rapidez que permite cubrir la nueva demanda de todas las áreas con un equipo mínimo de personas. Se redujo la cantidad de páginas la red social Facebook pasando de 20 a 8. La meta son 4 páginas. Se pasó de 70,000 a 100,000 seguidores en la red social Facebook. Se redujo el presupuesto de inversión en publicidad para campaña de temporada alta pasando de USD 233.000 (2018) a USD 16,000 (2019) con mejores resultados de impacto en 2019.
NECESIDAD DE CAMBIO EN LA ERA DIGITAL Los equipos de YMCA en Perú y Risaralda entendieron que -según la consultora internacional Accenture- únicamente 28% de personas afirma ser leal a una causa u organización y esta tendencia es menor conforme pasa el tiempo. En ese sentido, aplicaron las 3 claves para ser considerados relevantes:
Tener un mensaje único aplicado en diferentes plataformas y diferentes versiones para tratar de abarcar todos los puntos de contacto con el usuario. Guía de diseño para tener una misma línea a seguir pues todo es parte de lo mismo. Tono de voz para dirigirse al usuario en diferentes canales es parte de la personalidad de YMCA.