La Agencia de Viajes Argentina N° 1.354

16/3/15 - Edición Nº 1.354 - Año XXVII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

En septiembre se realizará una nueva edición de la feria mexicana, posicionada como una excelente oportunidad para concretar negocios y promocionar destinos y productos. Pág. 62

104 anunciantes 1.147 ofertas

World

Crece la expectativa por la Fita 2015

20 .-

Insert de Walt Disney

$

La operadora seleccionó interesantes salidas grupales a destinos de Medio Oriente, Asia y Europa. Pág.92.

Con esta edicion

MGT TRAVEL Itinerarios exóticos.

Precio del ejemplar

CON ESTA EDICION

EL ELEGIDO

Otro cierre que golpeó al sector

La quiebra de Caltour Endika Ormaeche

Trapsatur cambia y se moderniza Pág. 54

Charlie Ryan

Nueva herramienta de Discover the World

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 76

Oscar Juárez

Principios: óptima oferta y plan de incentivos Pág. 68

Maluendez / Marini / Bernhaut

Variada programación de Trayecto Uno Pág. 44

García / Weggelaar / Tártara

Piamonte y Juliá Tours junta a Juliá Travel Pág. 34

El operador receptivo se declaró en cesación de pagos y pedirá su propia quiebra. En el limbo quedan más de $ 4 millones en cheques sin fondos, dos pedidos de quiebra por parte de hoteles porteños y medio centenar de colaboradores sin trabajo. Caltour, que movía un flujo significativo de turistas provenientes de Brasil, habría naufragado por una acumulación de deudas “incobrables” de sus “socios” comerciales en el país vecino. Desde la ABAV de Brasil reconocieron que en los últimos dos años hubo algunos quebrantos, pero descartaron que se trate de una tendencia generalizada. Pág. 3

Lanzan la idea de un “Hot Sale” de turismo Al estilo de los Cyber Monday de descuentos, la idea de la Faevyt es generar una plataforma online para que las agencias de viajes promocionen del 16 al 18 de junio paquetes y productos de turismo nacional con algún beneficio agregado. Piensan en una importante inversión en difusión. La propuesta –coorganizada con la Cámara de Comercio Electrónico– fue elevada al MinTur y a las provincias para lograr apoyo en el financiamiento de la campaña. Pág. 6

Acto de Aerolíneas Argentinas en Ezeiza

XXXVIII ECTU

De profesional a profesional

Fuerte respaldo político a la gestión de Mariano Recalde Se concretó el acto de bienvenida del nuevo avión A330/200 de AR. La cita estuvo presidida por la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, que además de recorrer el nuevo aparato brindó un fuerte respaldo a la gestión de Mariano Recalde. También se relanzó la Fundación AR, de la mano de una ingeniosa mecánica de trabajo orientada a la solidaridad. Pág. 84

Gran despliegue en los MSC Awards En la 9° entrega de los tradicionales premios la naviera reconoció el trabajo de las agencias de viajes durante la última temporada. Pág. 34

POR EUROPA CON TURAR

CARIMAR: CUBA POR CUBANOS

La operadora dio a conocer su atractiva programación para recorrer el Viejo Continente. Pág. 30

La mayorista presentó una tentadora opción para viajar a la isla y hospedarse en casas de familias. Pág. 32

El Plaza Hotel Buenos Aires fue el escenario donde los principales actores de turismo se encontraron para hacer negocios. En la cita profesional reinó el optimismo respecto al mercado, siendo el común denominador de expositores y visitantes que 2015 será el año de la estabilidad y el repunte. Pág. 12

ST. PETE/CLEARWATER CON LEISURE

Convocado por Leisure Express, el destino de la costa oeste de Florida desplegó sus múlitples atractivos. Pág. 24

A ISLA MARGARITA CON MOEBIUS

Tras un acuerdo con Venetur, la firma incursiona en operaciones emisivas a ese paradisíaco enclave. Pág. 72

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16 de marzo de 2015

la agencia de viajes

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LA QUIEBRA DE CALTOUR

Otro cierre y una larga cadena de damnificados

El operador receptivo se declaró en cesación de pagos y pedirá su propia quiebra. En el limbo quedan más de $ 4 millones en cheques sin fondos, dos pedidos de quiebra por parte de hoteles porteños y medio centenar de colaboradores sin trabajo. Caltour, que movía un flujo significativo de turistas de Brasil, habría naufragado por una acumulación de deudas “incobrables” de sus “socios” comerciales en el país vecino. Desde la ABAV de Brasil reconocieron que en los últimos dos años hubo algunos quebrantos, pero descartaron que se trate de una tendencia generalizada.

T

eléfonos que suenan hasta quedarse roncos, oficinas cerradas, una larga (muy larga) lista de cheques emitidos sin fondos y reclamos judiciales de proveedores son las postales que dejó el “no va más” del mayorista receptivo Caltour. Hasta ahí la historia tiene todos los condimentos de una clásica y traumática cesación de pagos, que en cuestión de días se convertirá en el pedido de la propia quiebra (según adelantaron a este medio los abogados que representan a la empresa). La cantidad y los montos implicados en la cadena que se cortan por Caltour son llamativos,

tanto como la alerta que el caso plantea respecto de Brasil.

CRONICA DE UN FINAL. Creada en 2005, Caltour llegó a manejar una cuota importante de grupos de brasileños que viajaban al país. Básicamente por la penetración del receptivo argentino en regiones que exceden al clásico mercado paulista, fundamentalmente en Curitiba, Bahía y todo el nordeste. Su dueño, Aram Krikorian, era un activo participante de las misiones de empresarios locales a Brasil y llegó a forjar una empresa que informaba una nómina de 38 empleados, cin-

En este contexto es muy importante saber cuándo hacer un corte con las cuentas que no pagan.

Andía (Aviabue) co choferes y 14 guías multiligues; además de una flota de cinco vans.

Lo cierto es que el panorama que dejan las últimas tres

semanas son elocuentes sobre el ocaso de la salud financiera del operador.

Por un lado, el receptivo acumulaba hasta el viernes pasado la friolera de 155 cheques rechazos por falta de fondos (sin levantar), por un valor total superior a los $ 4 millones.

Por el frente judicial, se abrieron entre la última semana de febrero y la primera de marzo cuatro expedientes. Dos solicitando la ejecución de deudas que mantiene Caltour con un alojamiento porteño y un receptivo con fuerte presencia en la Patagonia. Y otras dos pidiendo al juez que decrete la quiebra y la liquidación de las

acreencias que mantiene con dos establecimiento 4 estrellas de la Ciudad de Buenos Aires.

Por último, está el reclamo de los empleados que, además de haberse quedado sin trabajo, están inquietos por la falta de cobro de sus salarios.

PROXIMOS PASOS. Ante este escenario, la empresa había decidido cerrar sus puertas y declararse en cesación de pagos, mientras definía si se encaminaba hacia un concurso de acreedores o directamente pedía su propia quiebra.

Finalmente, el jueves pasado Krikorian se decantó por la segunda alternativa. Así lo explicaba a este medio uno de los abogados que representa a la empresa, Oscar Silvio Fleitas: “Deben sueldos y no consiguieron financiamiento para hacer frente a los salarios, así que tuvieron que cerrar (...) Hoy están juntando la

documentación para presentar su propia quiebra. De ser decretada va a inhabilitar los otros pedidos ante la Justicia, a los cuales ni siquiera se habían corrido traslado”.

Todavía no se sabe exactamente quiénes son los acreedores y los deudores de Caltour, pero ambos listados – como veremos más adelante- son largos. “De aquí a 10 días estarán todos esos datos.

Pero me han comentado que como a ellos no les pagaron, no pudieron pagar y se fundieron. De acreditarse eso se fijará una orden de pago en la cual el primero que va a cobrar es el síndico, los gastos de justicia y después los acreedores laborales”, explicó el letrado.

ENSAYANDO PORQUES. En diálogo con La Agencia de Viajes, el presidente de la Aviabue (de la cual Caltour era



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 socia), Jorge Andía, dijo que se trató de un tema “netamente comercial” vinculado a la acumulación de retrasos en los pagos de los operadores brasileños. “Hay que saber cuándo hacer un corte con las cuentas que no pagan”, concluyó el dirigente.

Efectivamente, fuentes calificadas del mercado le aseguraron a este medio que la quiebra en febrero del operador brasileño New Line (luego de un largo y fallido intento de gerenciamiento por parte de Nascimento Turismo) le dejó a Caltour un rojo de cerca de US$ 330 mil que hizo naufragar al receptivo argentino.

Pero no habría sido de Curitiba el único “incobrable” que le habría quedado de sus “socios” en el país vecino. De acuerdo a la versión de la empresa hay al menos otra media docena de operadores brasileños que le habrían dejado otro agujero, que suma un monto total incluso superior al de New Line. ¿ALERTA AMARILLA? Al margen de los motivos de la estrategia comercial que llevaron a que Caltour no “cortara el chorro” de sus cuentas a tiempo, no deja de llamar la atención el número de operadores brasileños que trabajaban con su par argentino que se declararon en quiebra o en-

Es cierto que hubo algunos cierres de empresas en Brasil por dificultades financieras.

Pero no podemos categorizar o ampliar el concepto y tratarlo como si fuera una tendencia generalizada.

Oliveira (ABAV)

EN NUMEROS

4

son los expedientes que se tramitan en la Justicia contra Caltour, dos son pedidos de quiebra.

155

son los cheques rechazos por falta de fondos y sin levantar.

$4

millones sumán los cheques rechazados.

US$ 330 mil

es el rojo que le habría dejado a Caltour la quiebra de la brasileña New Line.

ARGENTINA

traron en cesación de pagos.

Lo que dispara la pregunta inmediata de qué pasa con la salud de las empresas del país vecino. “Es cierto que en 2013-14 tuvimos algunos cierres de empresas en Brasil por una cuestión de dificultades financieras. Ahora bien, no podemos categorizar o ampliar el concepto y tratarlo como si fuera una tendencia generalizada”, explicó a este medio el asesor jurídico de la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes (ABAV Nacional), Marcelo Oliveira, quien evitó dar detalles puntuales sobre el caso Caltour: “La deuda parece un monto muy importante, pero no sabemos con precisión la modalidad comercial adoptada entre ellos, sobre todo en cuanto a liberación de créditos”.

El letrado reconoció que el contexto económico actual en Brasil se ha complicado, a lo que se suma una pérdida de valor del real frente al dólar. “Pero para algunos esto último es un beneficio. Al punto que tenemos noticias de agencias brasileñas que nunca vendieron tanto en los últimos años. Por eso no podemos hablar de una tendencia”, analizó Oliveira, quien puntualizó que los problemas que atraviesan algunas empresas del sector tienen que ver más con dificultades para adaptarse a un nuevo contexto de negocios cruzado por la tecnología. “Por ejemplo, las operadoras están

sufriendo mucho con las agencias pequeñas y medianas que deciden contratar directamente con los prestadores internacionales. Y así es como algunos empezaron a tener problemas y hubo quienes tuvieron que cerrar”. ¿Y LOS PASAJEROS? Una de las incógnitas a comienzos de la semana pasada era qué sucedería con los pasajeros brasileños en viaje o con reservas firmes. La ausencia de ruido a ese nivel se mantuvo y en el mercado sostienen que no han habían indicios de que Caltour haya dejado turistas “colgados”.

Tampoco al otro lado de la frontera. El asesor jurídico de la ABAV sostuvo que “no tuvimos grandes repercusiones ni problemas con pasajeros brasileños. Puede haber habido algunos casos puntuales, pero no se hicieron públicos”.

Tal vez la clave sea que tanto en Brasil como en Argentina las entidades y autoridades estaban al tanto de la situación, lo que denota cierta prevención en el cierre. “Como la ABAV Nacional recibimos un comunicado de la propia Caltour notificando los problemas comerciales con empresas brasileñas que cerraron sus actividades”, reveló Oliveira. Lo propio hicieron aquí a través de la Aviabue, que a su vez se encargó de notificar a sus socios del cierre de la empresa.

Expedia invierte US$ 270 millones en Despegar

Ambas compañías compartirán sus cartera de hoteles. Según el CEO de Despegar.com el ingreso de Expedia como accionista expandirá el alcance de la agencia.

E

xpedia anunció un acuerdo para extender su sociedad en materia de provisión de servicios de hotelería con Despegar. com, donde además invertirá US$ 270 millones.

A partir de este convenio, ambas compañías, que mantienen desde 2002 una relación comercial, compartirán su cartera de hoteles, a la cual tendrán acceso sus clientes.

“No hay dudas de que Despegar.com es la agencia líder en viajes en el muy atractivo mercado latinoamericano. Por eso estamos increíblemente emocionados de ampliar nuestra exposición a clientes en la región mediante nuestra inversión y de impulsar la creciente demanda de alojamiento en el extranjero de Despegar.com”, dijo Dara Khosrowshahi, presidente y CEO de Expedia.

Por su parte, Roberto Souviron, CEO de Despegar.com, explicó que “la sociedad con Expedia da a nuestros clientes acceso a provisión hotelera internacional diferenciada. Además, contar con uno de los principales protagonistas del mundo como accionista indudablemente nos ayudará a continuar expandiendo el alcance y la calidad de nuestros servicios”.

De esta manera, Expedia continúa ampliando su participación en una amplia cartera de marcas de viaje en línea, que actualmente incluye –además de la agencia homónima- el sitio Hotels.com (con presencia en 60 países), Hotwire (portal de descuentos), Travelocity (online líder de Estados Unidos y Canadá), Egencia (corporativo) y el metabuscador trivago, entre muchos proveedores.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

FUE EN EL ENCUENTRO DEL CFT EN PARANA, DONDE TAMBIEN SE REUNIO POR PRIMERA VEZ EL ICTA

La Faevyt presentó una campaña para venta online de viajes Al estilo de los Cyber Monday, la idea es generar una plataforma online para que las agencias promocionen del 16 al 18 de junio paquetes y productos de turismo nacional con algún beneficio agregado. La propuesta fue elevada al MinTur y el CFT para lograr apoyo en el financiamiento de la campaña.

"

Travel Hot Sale” es el nombre de la campaña con la que la Faevyt piensa recrear el “Hot Sale” que organiza la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

De hecho dicha entidad será una suerte de coorganizadora del evento. Básicamente consistirá en que las agencias podrán del 16 al 18 de junio vender paquetes y servicios con ofertas destacadas (hablan de oportunidades, no de descuentos) a través de una plataforma online especialmente diseñada para la ocasión. Los consumidores podrán elegir los productos por empresa, destino o provincia.

Esta es la idea que presentó

la Faevyt ante el Consejo Federal de Turismo (CFT) el jueves pasado en Paraná. La entidad busca el apoyo económico de las provincias –de Nación ya tendrían el sí- para compartir la inversión que implica la campaña. “El proyecto fue muy bien recibido”, contó el titular de la Federación, Fabricio Di Giambattista, quien dijo que los costos de una campaña de ese estilo son altos: “Hay que hacer una inversión importante en el desarrollo y estructuración del sistema, en capacitación de las agencias de viajes para que le saquen el jugo y, fundamentalmente, en difusión para que sea realmente visible para el consu-

midor”. A priori podrán participar todas aquellas agencias de viajes socias de la Faevyt (para los no socios el costo será mucho mayor) que tengan una página web. Si bien no será gratuito, la cifra que se está manejando –todavía no la quieren dar a luz- es muy accesible.

En las próximas semanas la entidad dará a luz más detalles de la propuesta, que tiene por objetivo derivar tráfico de turismo nacional hacia las agencias de viajes en temporada baja, así como dotarlas de mayor visibilidad.

El punto que algunos ya empiezan a cuestionar es si realmente las condiciones de competitividad y oferta de los grandes jugadores del mercado online puede equipararse

EL DATO

16/06

Sería la primera jornada del Travel Hot Sale, que se extenderá hasta el 18 de junio.

a la de una agencia de cercanía. Y si, en definitiva, no será una vidriera en la cual algunos ganarán clientes en detrimento de otros. Habrá que esperar los detalles de la propuesta para ver hacia dónde decanta este debate.

ARRANCA EL INSTITUTO DE CALIDAD. Otra de las novedades importantes que rodearon a la asamblea del CFT en Paraná fue la primera reunión formal del Consejo Administrativo de Instituto de Calidad Turística Argentina (ICTA), que hace poco recibió el guiño de la IGJ. Está conformado por tres representantes del MinTur, tres del CFT y seis de la Cámara Argentina de Turismo (CAT).

La idea del ICTA es tan vieja como la propia creación del sistema de calidad. Sin embargo, nunca pudo salir del pantano del debate sobre cuál sería su formato jurídico y su conductor. Durante mucho tiempo se analizó si no tendría que asumir la forma de un organismo autárquico (algo como el Inprotur) bajo el ala del MinTur. Pe-

Hay que hacer una inversión importante en el desarrollo y estructuración del sistema, en capacitación de las agencias para que le saquen el jugo y, fundamentalmente, en difusión para que sea realmente visible para el consumidor.

Di Giambattista (FAEVYT) ro la idea de embarrarse con un proyecto de ley en los vericuetos del Congreso era resistida por los funcionarios del área. Así fue como en 2013 en un par de reuniones los abogados de ambas partes (MinTur y CAT) presentaron una terna

de propuestas de formatos jurídicos y se terminó acordando que el ICTA sería una fundación y se definieron sus estatutos como una entidad civil de constitución mixta.

En la práctica implicará una suerte de cogestión de las herramientas de calidad, donde el Estado aportará recursos, al menos hasta que la fundación se asegure su propia sustentabilidad. “Como en otros institutos similares al principio es el Estado quien pone los fondos. Pero la idea es generar un nuevo sello, fuerte. Y a medida que crezca la marca van a haber ingresos. El ICTE español empezó así y hoy la mitad de los fondos son autogenerados”, explicó Alejandro Sans, vicepresidente 2° de la CAT y directivo del ICTA. Según el dirigente, ahora viene el trabajo fino de definir las reglas y el funcionamiento. O sea, si se desarrollan o importan normas, el sello, y si actuará como organismo certificador (en principio no sería así).

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Buen arranque para el receptivo, en tanto el emisivo no se recupera

Nuevamente los grandes responsables del incremento en enero fueron las llegadas por vía terrestre y los turistas de países vecinos. El emisivo no levanta y sufrió importantes descensos de pasajeros a destinos de larga distancia.

EN NUMEROS

16,2%

creció en enero el arribo de chilenos por todas las vías (+22% por avión).

-31,9%

cayeron las salidas de argentinos a Europa.

-18,5%

descendió el gasto total de los turistas argentinos en el exterior.

D

e acuerdo a los datos de la ETI difundidos por el Indec y el MinTur, la cantidad de extranjeros que visitaron el país durante enero tuvo un incremento del 9,3% (con alzas de dos dígitos –de entre 16% y 10%- de pasajeros procedentes de Chile, Bolivia, Paraguay y Brasil), acompañado por un gasto total de US$ 290 millones (+17,3%).

El peso central de este

flujo lo tuvieron los turistas arribados por vía terrestre, que fueron más de la mitad y tuvieron un alza del 13,1%.

También crecieron las llegadas por vía aérea, pero sólo el 5%. Fue determinante el incremento del 22% en el número de chilenos que volaron al país.

Estos datos marcan una continuidad con la dinámica del año pasado. Justamen-

te, en 2014, cuando se batió la marca de 2011 en materia de arribos de visitantes extranjeros al país, los grandes responsables del incremento habían sido las llegadas por carretera (+31,3%, respecto a 2013). Mientras que por vía aérea (fuente primordial de clientes para agencias receptivas) el número de extranjeros había crecido apenas un 3,1%.

EMISIVO NO LEVANTA. La contracara sigue siendo el emisivo, que no levanta y apenas creció un 1% gracias a un crecimiento de las salidas por vía terrestre (+7,9%). En cambio, los viajes al exterior de argentinos por avión y barco volvieron a caer un 5,9% y 15,1%, respectivamente.

Más aún, la cantidad de pernoctes en el extranjero cayeron un 13,5% respecto a enero de 2014 y el gasto total bajó un 18,5%.

Es muy marcado el descenso de salidas a Europa (-31,9%) y otros destinos de larga distancia (-54,2%).

Para la CAME, la temporada fue mejor de lo esperado

L

a Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) publicó su informe sobre la temporada de turismo estival, según el cual se registraron 27,8 millones de arribos a destinos nacionales que implicaron un gasto directo de $ 60.048 millones.

La cantidad de viajeros entre diciembre y febrero subió un 9,8%, mientras que las ventas ligadas al turismo lo hicieron un 4,7%. Si se incluye en el balance los datos de la primera quincena de marzo, el incremento de pasajeros baja al 6,8%.

La entidad destacó que si bien el gasto per cápita (+26%) no alcanzó a compensar la inflación anual, la actividad comercial tuvo un mejor dinamismo que el año pasado porque vacacionó más gente. Fundamentalmente durante febrero, mes en el que atípicamente hubo casi tantos turistas como en ene-

ro (dato muy influenciado por el feriado de Carnaval).

Aunque como contrapartida marcó un enero tranquilo, aunque con más arribos, y un marzo en el cual se observó menos movimiento que el año pasado.

“El turista promedio siguió siendo cauto con sus gastos, pero no escatimó en alojamiento o transporte, ya que viajó y mantuvo su estadía como en otros años. Ahorró en cambio en rubros como gastronomía y recreación. Pero el menor gasto individual quedó más que compensado por la mayor cantidad de viajeros de este año”, resume el informe de la entidad, que concluye que “en materia de precios, este verano Argentina fue competitiva frente a opciones como Uruguay, Brasil y Chile, y eso incrementó no solo la cantidad de residentes que eligió destinos nacionales, sino también la de extranjeros”.

XXXVIII WORKSHOP ECTU 2015 pág. 12

la agencia de viajes

16 de marzo de 2015

ARGENTINA

De profesional a profesional

El Plaza Hotel Buenos Aires fue el escenario donde se encontraron los principales actores de turismo para hacer negocios. Con una gran concurrencia de agentes de viajes y expositores se realizó la 38° edición del Encuentro de Comercialización Turística (ECTU) organizado por la Aviabue (Asociación de Agencias de Viajes de Buenos Aires) y La Agencia de Viajes.

POR MARCOS LLOBET, redaccion13@ladevi.com y LEONARDO LARINI, redaccion4@ladevi.com

A

casi 365 días del Encuentro de Comercialización Turística (ECTU) versión 2014, y tras el golpe de nocaut que significó la Resolución de la AFIP 3.550 y la posterior devaluación del 18% –que en algunos casos derivó en un impacto de gracia–, el evento encontraba a los principales protagonista del sector con un aura positivo y apostando a la reactivación.

Sin embargo sus percepciones y sensaciones no fueron de las más acertadas, y esta llama de esperanza duró poco, ya que a lo largo del año pasado solo un puñado de empresarios siquiera pudo mantener los niveles de ventas registrados en el periodo anterior, mientras que el grueso de la esfera empresarial vio cómo el mercado se retraía en un 30, 40 y hasta un 50%.

No obstante la rueda siguió girando, se barajó de nuevo y la mano parece haber cambiado para los profesionales. En efecto, en la edición 38° del ECTU reinó el optimismo respecto al mercado, y el común denominador de los expositores y visitantes fue que 2015 es el año de la estabilidad y el repunte.

Durante la jornada, y siendo la esencia de este workshop turístico, los empresarios turísticos fomentaron las citas comerciales e intercambiaron experiencias para vigorizar el trabajo en conjunto. Al respecto, hubo 121 expositores y una nutrida concurrencia de profesionales que afianzaron relaciones comerciales, se desayunaron de la situación del mercado y analizaron las tendencias para los próximos meses.

Aerolíneas, operadoras mayoristas, hoteles, destinos nacionales e internacionales, rentadoras y empresas de asistencia al viajero, fueron algunos de los protagonistas del ECTU, y quienes no sólo compartieron sus principales productos y ofertas, sino también fortalecieron nuevas líneas de contactos.

Cabe destacar que el encuentro también ofreció el espacio exclusivo del sector Networking, donde los expositores pudieron dialogar en privado con los visitantes.

MANO A MANO. “El encuentro de comercialización turística es un evento único donde los profesionales se reúnen con sus pares profesionales”, resaltó Jorge Andía, presidente de la Aviabue, y subrayó el esfuerzo conjunto de los organizadores para que el ECTU realmente sirva para el desarrollo del sector.

En este sentido, valoró que

“los empresarios aprovecharon para reunirse, charlar, conocer las propuestas de los proveedores y forjar nuevos vínculos”. A su vez, comentó que encontró a los agentes de viajes con ánimos renovados pero advirtió: “Desde el punto de

tes: “Están ansiosos, queriendo vender más y rápido, pero en líneas generales el mercado está y hay que trabajarlo.

Se debe cambiar la actitud y ser positivo porque estamos en un año electoral, y estos periodos son un río revuelto, y en río revuelto ganancia de pescadores”.

Desde Principios Tour Operator el gerente de Producto, Juan Maiztegui, resaltó la interacción con el público, y admitió que “el mercado se estabi-

Jorge Andía.

vista de las ventas es histórico que en los años electorales exista una baja, pero todos estamos con una gran expectativa porque el año está encaminado, aunque debemos cuidar los costos fijos, reforzar el trabajo y confiar en que 2016 será mejor”.

Consultado por la ausencia de un acto inaugural el presidente de Aviabue dijo que al ECTU se viene a trabajar y por ello se decidió no hacer la ceremonia. “Soy consciente que a muchos directivos les sorprendió esta decisión pero el acto de apertura suele molestar a los agentes y expositores que visitan el evento por la mañana y les quita posibilidad de trabajo y negocios. De hecho la mañana me dio la razón, porque desde bien temprano los pasillos de los salones estaban repletos de gente”, manifestó.

Remarcando tanto lo productivo como su concurrencia, Jorge Andía enfatizó que “la charla de Marketing Digital fue muy interesante y sirvió para que más de un empresario tome conciencia real de la importancia de las redes sociales y la necesidad de utilizarlas a nuestro favor porque si no te terminan golpeando.

Hay que adaptarse a los cambios tecnológicos”.

EL TERMOSTATO EXPOSITOR. En conversaciones con La Agencia de Viajes los expositores destacaron la interesante convocatoria y resaltaron el genuino interés de los visitantes por sus productos. En esta línea, celebraron el ánimo positivo de los agentes de viajes y lo atribuyeron al lento pero re-

Guillermo Gordillo.

Guillermo Serrano.

Alberto Mustafá.

al repunte del mercado.

“Nuestra participación está ligada para analizar al mercado, ver en qué situación se encuentra y qué sensaciones hay en los clientes”, explicó Guillermo Gordillo, gerente de Venas de Riu Hotels & Resorts, y siguió: “Las ventas se están trabajando en forma diaria muy intensamente y el hecho de que en el ECTU tuvieran gran convocatoria implica el optimismo rei-

Cristian Cejas.

na en el sector”. Sosteniendo que el argentino nunca perdió la motivación de viajar, Gordillo dijo que el aspecto comercial debe hallar la fórmula para incentivar la venta, ya sea con productos como a través de financiaciones. En virtud de novedades valoró que Riu continúa expandiendo su portfolio de aperturas con un nuevo hotel en Aruba y otro en Miami, abriendo nuevos destinos como en St Marteen, remodelando establecimientos en Cancún y Jamaica, para llegar a fin de año con la inauguración del hotel en Nueva York.

Con asistencia perfecta en el ECTU desde que tomaron

la representación de Atlantis Paradise Island Bahamas, Alberto Mustafá destacó la concurrencia y remarcó que estos encuentros facilitan el posicionamiento de la marca y los ponen en contacto directo con los agentes de viajes y operadores mayoristas. Respecto a las ventas comentó que “en 2014

Analía Rodríguez.

sólo mermó un 10% en sus operaciones y para este año tenemos nuevas herramientas para mantener los números y que el mercado de alta gama siga creciendo”. En efecto, remarcó que tanto la presencia y el contacto directo, como apoyar incondicionalmente a sus clientes desde una política de tarifas, es la receta ideal para que sigan los buenos números.

Participando con la Oficina de Turismo de Puerto Rico, Cristian Cejas, representante de Ventas Región Cono Sur, valoró la organización y el pro-

Abin Rosales Monascal.

fesionalismo de los asistentes que permitieron hacer contactos nuevos. “Aunque venimos de un año complicado existe

Juan Maiztegui.

cierto optimismo en los agentes y en materia de ventas estamos con muchas consultas y reservas”, reveló.

Afirmando que el encuentro fue muy positivo y permite mostrar la programación del año, Analía Rodríguez, socia gerenta de Geographica Viajes, sostuvo que el ECTU profundiza la relación con los clientes y fomenta las ventas. “En lo que va del año venimos con mucho trabajo, los feriados ayudan y la tendencia de las operacio-

Verdun, Martínez y Misenta.

nes a último momento es cada vez más recurrente”.

Siendo el momento propicio para acompañar a los agentes de viajes e impulsar el producto Meliá Pro, el director comercial de Argentina, Paraguay y Uruguay de Meliá Hotels International, Abin Rosales Monascal, destacó que “la intención es afiliarlos para que desde este portal puedan registrar sus ventas, ganar puntos, canjearlos en premios para ellos y fortalecer el canal”. Consultado por el ánimo del sector, señaló que los notó expectan-

lizó, el ánimo del pasajero y el agente de viajes cambió y se vendió todo lo que había”. En esta línea, aunó una temporada baja con buenas expectativas y productos para remontar. “Será un buen año, mucho mejor que 2014 porque al Gobierno no le interesa que haya grandes fluctuaciones.”

Habiendo superado las expectativas iniciales para el encuentro de comercialización, Guillermo Serrano de Organización Piamonte admitió que “la gente está esperanzada por la recuperación del mercado, tiene un aura renovado y se mostró interesada en los productos de Europa”.

Recorriendo los salones y visitando clientes y amigos, Elsa Petersen, managing director de Travel Mark Latin America, valoró el ECTU por su esencia para hacer negocios, fomentar las relaciones existentes y crear nuevos vínculos.

“Noté al sector con otra energía y de buen ánimo, eso puede ser porque recién comienza el año o porque realmente las expectativas son buenas. Pero lo importante es que no advertí depresión en el ambiente”, subrayó Petersen, y añadió:

Elsa Petersen.

“Es un año para trabajar día a día, debemos ser cautelosos y estar alertas aunque no debiera haber grandes cambios económicos”.

XXXVIII WORKSHOP ECTU 2015 pág. 14

la agencia de viajes

Con el atractivo de las promociones en cuotas con tarjetas de crédito, Lara Misenta de Desarrollo Institucional de Atalaya Turismo destacó la cantidad de asistentes y el particular interés por los destinos de la Polinesa, Ecuador y Perú. “El mercado se está reactivando de a poco y en el último mes la gente quiere viajar ya y contrata a último momento”.

VOCES MINORISTAS Durante la jornada, La Agencia de Viajes tuvo la oportunidad de recoger la opinión de los agentes de viajes respec-

16 de marzo de 2015

to a la situación actual del mercado. Aquí una muestra de las respuestas obtenidas: Beatriz Paolantonio (Joy Tur, Capital Federal):

“Va a ser un año difícil. Actualmente la demanda está repuntando, con bastantes consultas y ventas concretadas.

El destino más solicitado es

ARGENTINA

SEMINARIO DE MARKETING ONLINE En el marco del ECTU tuvo lugar en el salón Dorado el Seminario de Marketing Online, dictado por Gabriel Ravarini, representante de Educación IT. La disertación, que estuvo moderada por Gonzalo Yrurtia, director de Ladevi Ediciones, abarcó varias temáticas relacionadas con las nuevas tecnologías y formas de comunicación, la evolución del marketing offline hacia el online, el diseño y la implementación de campañas de marketing, estrategias publicitarias convencionales e innovadoras, herramientas de social media y redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin).

Asimismo, se profundizó en los conceptos y la utilización de Google AdWords, Analytics, email marketing y blog marketing, entre otras herramientas de utilidad para la consolidación de

imagen de marca y el desarrollo de campañas de posicionamiento para empresas.

De esta manera, el auditorio –compuesto por profesionales de Gabriel Ravarini junto turismo– tuvo la opora Gonzalo Yrurtia. tunidad de consultar y despejar dudas sobre estas temáticas, que actualmente forman parte del lenguaje cotidiano de los negocios y del futuro de los mismos.

Durante la presentación quedó de manifiesto, a través de la exposición de varios casos de estudio, que a la hora de incursionar en las nuevas tecnologías es preciso conocer y establecer nuestros objetivos así como apelar a la creatividad para lograr los resultados esperados.

Europa, destino para el cual hay tarifas considerablemente convenientes. En cuanto a las Elecciones, no creo que afecten las decisiones de los viajeros; sí puede haber haber ‘traslados de destinos’, o sea que la gente se decida más por uno o por otro de acuerdo a las circunstancias, pero creo que el movimiento se va a mantener. Hay que seguir trabajando y ser optimistas.

Hoy tenemos una gran variedad de herramientas que nos ayudan a motivar al cliente, y eso es lo fundamental: motivarlo a que viaje”.

Alejandro Warman (Warman Tours, Capital Federal):

“El año va a ser tranquilo. La demanda está rara: hay semanas de movimiento intenso y otras de muy baja actividad. En ese marco, lo más demandado está siendo el Caribe, sobre todo la Riviera Maya. Hay que remarcar que actualmente existe una gran competencia con las online, tanto con las grandes como con muchas que son desconocidas. Respecto a las Elecciones, creo que van a producir una pausa en el movimiento del mercado, pero quizás se reactive enseguida”.

Arquímides Pignataro (Pignataro Viajes y Turismo, Luján):

“Estamos trabajando muy bien el regional y Argentina, además de algo de Europa y Medio Oriente, que a partir de ahora comienza a tener más venta. Nosotros, los agentes de viajes, seguimos siendo la garantía de los viajeros. La tecnología es muy útil para informarse, sobre todo acerca de los destinos, pero respecto a los servicios y el asesoramiento, el agente es fundamental e

irremplazable. El vínculo personal continúa siendo prioritario.

Con relación a las Elecciones, no van a afectar la tendencia actual del mercado, ya que el que puede viajar va a continuar haciéndolo sin tener en cuenta el contexto. Además, los viajes son una de las mejores inversiones que pueden hacerse hoy en día. Por supuesto, para ello ayuda el poder abonar en cuotas y pesos al valor del dólar oficial”.

Jaime Sukiennik (Pamerco, Capital Federal):

Actualmente se están vendiendo únicamente viajes no muy costosos. Brasil, junto con Uruguay, había caído notablemente; recién ahora está repuntando, igual que Estados Unidos. Para los viajes de estadías extensas, la gente está pensando más; tarda más en decidirse, lo planifica con más tiempo. Otra característica actual es que el viajero busca alternativas de alojamiento para evitar el costo de un hotel estándar.

No creo que las Elecciones afecten el movimiento normal del mercado; la tendencia se va a mantener. Por otro lado, creo que es necesario que se reactive la economía, tanto el campo como la industria, para que haya más dinero disponible, entre otras cosas para viajar”.

Mariela Giezes (Torremolinos, Capital Federal):

“Las últimas dos semanas han sido muy activas, pero hay períodos que se caracterizan por un bajo movimiento; la actual es una situación un poco ciclotímica, con una actividad muy fluctuante de la demanda. Lo que más está saliendo estos días es Disney, Nueva York, Miami y el Caribe, además de Turquía, Dubái y el sudeste asiático. En cuanto a Argentina, se reactivó notablemente, sobre todo en el segmento de alta gama. Considero que las Elecciones van a producir una pausa en la demanda, pero nosotros tenemos muy buenas expectativas para los próximos meses”.

EL ECTU EN FOTOS En las siguientes páginas revivimos el ECTU en imágenes. También incluiremos más imágenes en la siguiente edición de La Agencia de Viajes.

XXXVIII WORKSHOP ECTU 2015 pág. 16

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Assist Card

Top Dest

Ente Tucumán Turismo

Ministerio de Turismo de Salta

Uma Travel

Tastil

Garden Park

Secretaría de Turismo de Jujuy

Silvia Magno

Sec. de Turismo de La Rioja

Sec. de Turismo de Catamarca

CPTM

Ente Turismo de Las Termas de Río Hondo

Tip Group

Scotland Travel

Turar

Abreu

Atalaya Turismo

Assist Med

NCL Cruceros

Juliá Tours

Organización Piamonte

Coris

Universal Assistance y Travel Ace

Grupo GEA

Pentágono

XXXVIII WORKSHOP ECTU 2015 pág. 20

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Nabil

Eurotur

Free Way

Pool Copa Vacations

Vie Tur

Siga

Axa Assistance

King Midas

Caracol Internacional

Amichi

Almundo.com

American Executive

Bahía Príncipe

Iberostar

Occidental Hoteles

Of. de Turismo de República Dominicana

Al Sol Hoteles y Resorts

Barceló Hoteles

Sandos

Meliá Hotels International

Viva Resorts

Solvera

Soles Fun &Leisure

Oficina de Turismo de Aruba

Action Travel

Riu Hotels & Resorts

XXXVIII WORKSHOP ECTU 2015 p谩g. 22

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Ministerio de Turismo de la Naci贸n

Costa Cruceros

Princess Cruises

EB International Travel Group

Universal Orlando

Tucano

Live Travel

Agaxtur

The Westin

Tuak Tour

Atlantis Paradise Island Bahamas

Avis

Budget

Opciones Argentinas

Geographica

Ente Turismo de Buenos Aires

Sky Airline

Pullmantur

VStour

Consult House

Turismo Sepean

Tower Travel

FIT

Visit Orlando

Ola

Go Travel Res

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

LEISURE EXPRESS

St. Pete/Clearwater: sol, playas y mucho más

Con el objetivo de reafirmar su posicionamiento en el mercado local, el destino de la costa oeste de Florida desplegó sus atractivos ante un selecto grupo de agentes de viajes.

E

l pasado 11 de marzo, Leisure Express ofreció un almuerzo de capacitación dirigido a sus agencias de mayor producción sobre St. Petersburg/Clearwater, destino que está contando

con una gran aceptación por parte del mercado argentino.

La cita tuvo lugar en el Hotel Panamericano Buenos Aires ante un salón colmado de profesionales, quienes siguieron una completa presenta-

ción apoyada con videos a cargo de Claudio Fernández, presidente de la operadora mayorista; y Ana Fernández, directora de Ventas para América Latina de la Oficina de Turismo y Convenciones de

St. Petersburg/Clearwater.

Participaron, además, Suzzane Scully, directora de la División MICE del citado buró; Doris Mitchen, directora de Ventas del Sheraton Sand Key; Mary Tschamber, directora del Bilmar Beach Resort; Jenny Carlisle, gerenta de Operaciones del St. Pete/Clearwater Aquarium; y Jeffrey Abbaticchio, director de Relaciones Públicas de Loews Don CeSar.

Claudio Fernández (izq.) junto a la delegación de St. Pete/Clearwater.

En la oportunidad fueron resaltadas las bondades del destino, situado a una hora y media de Orlando, sobre la costa oeste de Florida. Con 56 km. de playas de arenas blancas y suaves, muchas repetidamente premiadas y consideradas entre las mejores de Estados Unidos, la zona ostenta un récord Guinness por atesorar el tiempo soleado más prolongado: 768 días.

La seguridad, una oferta hotelera que combina propuestas económicas y de categoría, activa vida cultural y una efervescente actividad noc-

turna, fueron otros items que los ejecutivos fueron desarrollando a lo largo del encuentro.

Sobre el cierre, y previo a varios sorteos de estadías, Ana Fernández destacó el compromiso de Leisure Express con el destino, que se tradujo en un creciente número de arribos en los últimos años.

Claudio Fernández recordó que su compañía posee más de 100 hoteles del área en su portfolio, así como importantes beneficios para los clientes.

Informes: www.leisureex press.com.ar.

Marcela Bacigalupo junto a los embajadores paraguayos.

Paraguay se promocionará en Europa

R

ecientemente la titular de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur), Marcela Bacigalupo, llevó a cabo una presentación en Francia ante los embajadores paraguayos acreditados en Europa, donde mencionó los avances del sector y coincidieron en hacer énfasis en la promoción de los atractivos turísticos del país.

Durante el encuentro, que tuvo lugar en la Casa de América Latina en París, Bacigalupo destacó el sostenido crecimiento que viene experimentando el turismo, a tal punto de convertirse en la séptima actividad económica más importante del país.

Del evento participaron el embajador en Francia, Emilio Giménez; en Austria, Horacio Nogués; en España, Antonio Rivas; en Portugal, Ju-

lio Mineur; en Bélgica, Mario Sandoval; en Suiza, Lilianne Lebrón; en Alemania, Fernando Ojeda; en Rusia, Ramón Antero Díaz; en El Vaticano, Estaban Kriskovich; el consejero de la Embajada en Italia, Mirko Soto; y la representante de Paraguay ante la Unesco, María Leticia Cassati.

Bacigalupo agradeció el apoyo constante de los embajadores en las ferias internacionales en donde Paraguay participa de forma activa para mostrar sus atractivos. Además, resaltó el acompañamiento en las misiones comerciales y al sector turístico privado del país.

Asimismo, la ministra realizó una presentación especial sobre Paraguay orientada a operadores franceses y receptivos paraguayos, con el apoyo de Itaipú.

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PIAMONTE Y JULIA TOURS

Exitosa capacitación de Juliá Travel El turoperador presentó sus novedades de circuitos por España, Portugal y Marruecos a más de 100 agentes de viajes, de la mano de las mayoristas Piamonte y Juliá Tours.

L

as mayoristas Piamonte y Juliá Tours celebraron un exitoso desayuno de capacitación ante más de 100 agentes de viajes, con el propósito de presentar todas las novedades del turoperador Juliá Travel en sus circuitos por España, Portugal y Marruecos.

En el evento, desarrollado el 12 de marzo en el Hotel Meliá Buenos Aires, se hizo hincapié en la nueva programación de circuitos regulares, como también se detallaron las excursiones por Madrid, Barcelona y Costa del Sol. Carla Tártara, CEO de Piamonte; y Claudio Palacios, director de Juliá Tours; fueron quienes dieron la bienvenida a todos los profesionales y agradecieron por su constante apoyo. Además, adelantaron que las próximas presentaciones en conjunto serán las de Grecia y Turquía, e Italia.

El seminario fue encabezado por Edgar Weggelaar, director general; Eduard Martí Massanet, director comercial; y Zuzana Krbilova, responsable comercial internacional de Juliá Travel.

Weggelaar recordó que la compañía cuenta con 80 años en el mercado y operatoria propia, disponiendo de flota de autobuses –Autocares Juliá–; buses turísticos en Barcelona, Madrid, Donostia, Toledo y Murcia; y trenes turísticos en diversas ciudades. Además, posee la licencia exclusiva de Gray Line.

Por su lado, Martí Massanet presentó el folleto de Juliá Travel 2015/2016 e instruyó a los agentes de viajes cómo se puede acceder de manera rápida a los programas que le interesan a su pasajero al estar seccionado por colores según la región.

“El nuevo manual está confeccionado pensando en las necesidades de los profesionales del turismo. De este modo, no sólo agrupamos los itinerarios por secciones y colores, sino que además detallamos las principales excursiones opcionales al inicio de cada ciudad para que puedan ofrecérselas a sus pasajeros y comprarlas desde Buenos

El equipo de Piamonte y Juliá Tours junto a los representantes de Juliá Travel.

Edgar Weggelaar, Zuzana Krbilova y Eduard Martí Massanet.

Aires”, explicó el director comercial.

Asimismo, aseguró que “Juliá Travel es fiel a los itinerarios, ya que España, Portugal y Marruecos no son un destino más dentro de su portfolio, sino que son sus productos y se especializan al detalle en ellos para brindar los mejores servicios”.

A continuación, Krbilova puntualizó las principales características de sus circuitos en cada uno de los tres países y combinados, y en este sentido destacó que todas sus salidas son garantizadas porque la operatoria es propia, y que los viajes pueden comenzarse de diversas ciudades según el itinerario.

“Dentro de nuestros programas vale remarcar los llamados paquetes especiales, que incluyen una noche previa y posterior al viaje con traslado desde y hacia el aeropuerto, para comodidad y descanso de los pasajeros.”

En el evento también mencionaron algunos de sus productos más demandados durante 2014: Andalucía y Costa Mediterránea con Barcelona, de 7 días; España y Portugal, de 10 y 12 días; y Portugal, Andalucía y Marruecos, de 17 días.

A su vez, Martí Massanet agregó que Juliá Travel cuenta con una amplia oferta de excursiones en cada ciudad, que se pueden adicionar al programa. En este sentido, detalló el concepto “Sáltate la cola”, que refiere a la posibilidad de entrar a un atracti-

vo turístico sin necesidad de hacer fila para el ingreso. De este modo sus productos no sólo incluyen la entrada a sitios de reconocimiento mundial, sino que ofrecen un acceso preferencial.

Por otro lado, los representantes dieron a conocer las cuatro nuevas salidas especiales de Gray Line por España, Marruecos y Portugal (2 en septiembre y 2 en octubre), que no se encontrarán en ningún manual. Estos paquetes utilizarán un coche de esta empresa y tendrán visitas temáticas, especializadas y exclusivas, que harán a los pasajeros vivir una experiencia única.

Por último, en el encuentro se mostró un video promocional del parque temático PortAventura de España y se llevaron a cabo tres sorteos.

Cabe mencionar también que el seminario forma parte del plan de capacitaciones que la empresa receptiva está llevado a cabo en Latinoamérica, visitando México, Colombia, Argentina y Chile.

“Antes estábamos más abocados a Estados unidos, Canadá, Australia, Europa y Medio Oriente, pero en los últimos años notamos un incremento notable del volumen de ventas proveniente de mercados de Latinoamérica, principalmente de México y Argentina. Y visto la buena respuesta de estos dos mercados decidimos ampliarnos a nuevos destinos como Colombia y Chile, y próximamente llegaremos con acciones a Brasil”, afirmó Martí Massanet.

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Turar: inmejorable oferta de Europa

La operadora dio a conocer su múltiple y muy atractiva programación para recorrer el Viejo Continente, con propuestas de prestigiosos proveedores y servicios de primer nivel.

Giulio Corazza, Nilgün Tetik, Ambrosio Mayer, María Constanza Ferrucci y Diego Muñoz.

E

l jueves 5 de marzo, en el Regente Palace Hotel, Turar – Junto a Brezo, Giratur y Proyecto Europa– presentó su oferta para Europa.

Ante una nutrida concurrencia de agentes de viajes, Ambrosio Mayer, director gerente de la mayorista, dio la bienvenida a los representantes de las operadoras europeas y agradeció a los minoristas “por el constante apoyo y la confianza”.

“Gracias a todos ustedes, el año próximo estaremos cumpliendo 40 años de actividad. Hemos atravesado momentos difíciles, pero siempre pudimos salir adelante.

Si bien 2014 fue muy complicado en los primeros meses, luego el movimiento se reactivó y terminamos considerablemente bien. En tanto, para este año tenemos buenas expectativas.”

De inmediato, el directivo –que estuvo acompañado por María Constanza Ferrucci, directora del departamento de Turismo Exportativo, entre otros directivos de la empresa–, dejó paso a las disertaciones de los ejecutivos invitados.

De este modo, Nilgün Tetik, de la operadora turca Brezo, explicó que desde que nació la compañía, en 1993, “ofrecemos un servicio muy personalizado, con guías y personal de habla hispana”.

Acto seguido, se refirió a los principales atractivos del país y brevemente a su historia y cultura, además de hacer hincapié en Estambul, con sus sitios de mayor interés e infraestructura hotelera. Por último, explicó algunos de los programas disponibles, como “Turquía Mágica”, “Turquía en promo” y “Turquía aromática”.

Posteriormente, Diego Muñoz, director técnico de Giratur, afirmó ante los presentes: “Nuestra empresa tiene 20 años de actividad en España. Creo que nuestro producto es distinto, ya que proponemos una oferta muy amplia –más de 50 itinerarios–, un variado listado de hoteles en ubicaciones céntricas, y desayuno siempre incluido, al igual que todas las tasas hoteleras. Además, escuchamos mucho a los pasajeros, y si los cambios que nos sugieren para algún programa son válidos, no dudamos en implementarlos”.

Entre los items destacados de la compañía, el directivo hizo referencia a los guías, “que son licenciados universitarios y trabajan sólo para nosotros”, los buses de lujo, para un máximo de 50 pasajeros; el wi-fi sin cargo en los autobuses, y el

seguro de Mapfre en todos los programas. En cuanto a los circuitos subrayó “Europa fascinante”, “Europa con encanto”, “Diez naciones”, “Santuarios marianos”, “España , Portugal y Francia” y el nuevo “Europa con crucero por el Danubio”.

Por último, Giulio Corazza, gerente de Ventas de Proyecto Europa, con sede en Madrid, afirmó: “Nosotros proponemos una programación muy original para recorrer Europa de forma novedosa y diferente”.

Al respecto, detalló: “Las opciones se dividen en ‘Circuitos de Autor’ –temáticos, religiosos y ‘Europa a la carta’– y ‘Europa Collection’, para el segmento de lujo. Los temáticos son “Turista gourmet”, recorrido por los viñedos y las zonas del champán de Francia; “Melodía europea”, con visitas a los sitios de Austria y Alemania donde vivieron los más reconocidos músicos europeos; “La Europa de los grandes artistas”, con paseos por las ciudades italianas y francesas a través de las obras de grandes representantes del arte; “Destinos de película”, en Sicilia; y “Grandes de la Historia”, recorriendo la Venecia de los Casanova, la Florencia de los Médici y la Roma de los Césares; entre otros.

Respecto a los religiosos figuran la ‘Ruta Franciscana, los santuarios italianos’, “Santuarios europeos”, la “Ruta Mariana”, el “Camino de Santiago”, “Santuarios y catedrales francesas” y “Polonia’, siguiendo la vida de Juan Pablo II”.

“En tanto, ‘Europa a la carta’ posibilita reservar excursiones y noches extras, mientras que ‘Europa Collection’ propone alojamiento en castillos y palacios, gastronomía superior y excursiones temáticas en Portugal, España (Andalucía) e Italia.

Una vez concluidas las presentaciones, los asistentes fueron invitados a pasar a otro salón del establecimiento donde fueron agasajados con una cena en un clima de plena camaradería.

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16 de marzo de 2015

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CARIMAR EVENTOS

Vivir Cuba como un cubano

La mayorista presentó al mercado la opción de viajar a la isla caribeña y hospedarse en casa de familias para compartir su cultura y gastronomía y vivir el día a día como un verdadero cubano.

“Q

ueremos comunicar al mercado una alternativa única y diferente de conocer en profundidad la historia del pueblo cubano, alojándose en casas de familias. Son pa-

quetes que se pueden contratar de manera individual y que armamos a medida de los pasajeros”, anunció Carlos Rodríguez, director de Carimar Eventos.

Cabe destacar que los nue-

vos emprendimientos privados en la isla son alojamientos autorizados y habilitados por el gobierno cubano para el uso del turismo. De este modo, existe un registro autorizado de casas en la Onat,

que es respaldado por el Ministerio de Turismo de Cuba.

Además, vale apuntar que los hospedajes cuentan con una señalética que permite a los turistas identificar si el lugar está habilitado o no.

“Lo ideal de alojarse en estos hostales coloniales en medio del Caribe es que el viajero va a vivir directamente con el pueblo cubano, tomar el mismo desayuno, intercam-

biar ideas y convivir el día a día de los isleños”, agregó el directivo.

Asimismo, la experiencia que tendrá el pasajero es mucho más completa si por ejemplo contrata un botero (especie de taxi particular) o elige un buen almendrón (autos de los años 50) para que lo pasé a buscar al aeropuerto y luego recorran diversas ciudades.

“Visitar Trinidad con un almendrón, yendo por sus calles de adoquines y observando las casas de tejas rojas, es como viajar al pasado”, resumió Rodríguez.

Los pasajeros también tienen la opción de tomar bicitaxis, cocotaxis y coches (carros tirados a caballo) para realizar múltiples excursiones y visitar las ciudades.

Este tipo de alojamiento se

puede intercalar con hoteles todo incluido para personas que deseen visitar lugares de playa y combinar ambas experiencias.

Además, para los que quieran profundizar en la historia y la Revolución Cubana existe la posibilidad de alojarse en casa de excombatientes y vivir momentos inolvidables.

Por último, Alida Chebli, gerenta de Carimar, comentó que “estos paquetes se pueden contratar en cualquier época del año”. “Asimismo, contamos con la experiencia e información necesaria para asesorar a los agentes de viajes y a sus pasajeros si fuera necesario, y en destino siempre encontrarán a un representante para salvaguardar cualquier inconveniente”.

Informes: 4328-3535.

Chasma Tours junto a Politours

La operadora celebró cuatro encuentros.

D

urante febrero, Chasma Tours llevó adelante un programa de capacitaciones junto a Alejandro Fernández Torres, responsable comercial de Politours para Argentina, Chile, Perú y Uruguay.

La iniciativa comenzó en la ciudad de Córdoba, donde se brindó un almuerzo de trabajo exclusivo para 15 agentes de viajes, en las oficinas del operador cordobés. La gira de trabajo continuó en Mendoza, en el NH Mendoza Cordillera, donde ejecuti-

vos de Ventas de 34 agencias participaron activamente del encuentro. Luego, el Alkazar Hotel de San Juan recibió a 27 profesionales.

Por último, en las oficinas de Chasma Tours en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se congregó un gran número de asistentes.

Todos los participantes pudieron informarse sobre los nuevos productos de la temporada 2015/16 que Politours ofrece a través de Chasma Tours.

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16 de marzo de 2015

Los ganadores de los MSC Awards del interior del país.

E

l martes pasado, a bordo del magnífico MSC Poesia, se llevó a cabo una nueva edición de los MSC Awards, evento en el que la compañía naviera premió a los mejores vendedores de la temporada 2014/2015 en Argentina.

La jornada se inició con un

ARGENTINA

Los galardonados de Capital Federal.

Gran despliegue en una nueva edición de los MSC Awards cóctel de bienvenida para los agentes de viajes y periodistas en el Pigalle Lounge –donde los asistentes pudieron disfrutar de un ameno show musical– y continuó en el Royal Theatre, recinto en el que se efectuó la entrega de los premios, conducida por la modelo, conductora y actriz Denise

En la 9º entrega de los tradicionales premios, que tuvo lugar en las instalaciones del MSC Poesia, la empresa naviera reconoció el trabajo de las agencias de viajes durante la última temporada.

Dumas y encabezada por Roberto Fusaro, director ejecutivo de MSC; y Javier Massignani, director comercial.

Además de referirse detalladamente a la operatoria que llevará adelante la compañía la próxima temporada, Fusaro afirmó: “Para nosotros es un orgullo continuar

con esta tradición de reconocer el trabajo y el esfuerzo de nuestros aliados, las agencias de viajes. Es a través de ellas que llegamos al público de todo el país, que año tras año nos elige para vivir la experiencia de alguno de nuestros cruceros”.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

El equipo completo de profesionales de la empresa.

ITINERARIOS Y PROMOCIONES A todos los ternados se les obsequió como reconocimiento una reproducción en metal del MSC Poesia con su nombre grabado. En tanto, los ganadores recibieron la tradicional placa que distingue a los mejores vendedores de la temporada.

En ese contexto, los galardonados fueron los siguientes: “Reconocimiento en ventas de grupos corporativos”: TTS Viajes.

“Reconocimiento en ventas de destinos internacionales”: despegar.com.

“Revelación en ventas de la temporada

Roberto Fusaro.

2014/2015”: Siempre Cruceros.

“Mejores 10 vendedores de Buenos Aires”: deCruceros.com, despegar.com, almundo. com, Interturis, Scotland Travel, Manhattan, Falabella Viajes, Pezzati

Denise Dumas.

Viajes, Torremolinos Viajes y Mercogliano Turismo.

“1° Mejor vendedor de Buenos Aires”: decruceros.com.

“2° Mejor vendedor de Buenos Aires”: despegar. com.

JJDurante sus palabras, Roberto Fusaro detalló la operatoria que desarrollará MSC durante el período 2015/2016 con sus barcos Poesia, Magnifica, Splendida y los renovados Armonia y Lirica.

“El MSC Poesia ofrecerá 12 itinerarios por las costas de Brasil y Uruguay desde el puerto de Buenos Aires, mientras que también habrá a disposición 10 Grand Voyages que unirán los atractivos de Europa y Sudamérica.”

A la vez, la programación incluye circuitos por el Mediterráneo, Norte de Europa, Islas Canarias y Marruecos, Caribe y Antillas, y Dubái, Emiratos y Omán.

En cuanto a las promociones, están vigentes las de “Reserva anticipada” (con descuentos de hasta el 70%), “2x1” y los b eneficios del MSC Club.

Por último, cabe indicar que todas las propuestas se pueden pagar en pesos y seis cuotas sin interés con las tarjetas MasterCard de todos los bancos.

“3° Mejor vendedor de Buenos Aires”: almundo. com.

Mejores 10 vendedores

del interior del país: Nikant Tour, Estilo Viajes, Transatlántica, Sarmiento Viajes, Lozada Viajes,

Silvusky Tours, OK Viajes, Da Scoprire Viajes, Viaja Ya y Matías Turismo.

“1° Mejor vendedor del interior del país”: Nikant Tour.

“2° Mejor vendedor del interior del país”: Estilo Viajes.

“3° Mejor vendedor del interior del país”: Transatlántica.

Posteriormente, los directivos presentaron a los miembros de los departamentos de Administración, Finanzas, Comercial y Operaciones de la empresa.

Acto seguido, los presentes tuvieron la oportunidad de disfrutar del “Magical Show” y de una Cena de Gala en el restaurante Il Palladio.

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16 de marzo de 2015

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Ciervos en brama Por Freddy De La Puente

L

os últimos rayos del sol se alejan del paisaje pampeano. Las sombras se alargan cubriendo el pastizal y el bosque de caldén (1) que lo rodea. La luz se concentra en el cielo coloreando nubes en el horizonte. La naturaleza se adormece. Es un momento de calma que se altera cuando aparecen en escena siluetas de ciervos cruzando el pastizal, buscando el seguro refugio del bosque.

En la escena también aparece, por un sendero cercano que bordea el bosque, un gru-

po de visitantes con un guía, que se dirigen en silencio hacia un mirador ubicado en un claro del bosque, no muy lejos de allí, para vivir la experiencia del avistaje de la fauna del lugar, especialmente la del ciervo colorado.

Entonces llega la noche. Por falta de luz suficiente para lograr imágenes y la imposibilidad de lograr un mayor acercamiento, postergo hasta la madrugada el avistaje.

Está comenzando el otoño.

Es época de celo, tiempo de “brama” en la Reserva Natural

Parque Luro (2). La madrugada se presenta fría. El rocío nocturno ha humedecido los pastos. Busco, sin hacer ruido, un lugar entre el bosque y el pastizal donde intuyo, por la intensa actividad de los ciervos durante la noche, que un grupo de ellos se encuentra cerca.

Espero pacientemente hasta que varias hembras aparecen en un claro pastando, pero no veo al macho.

De pronto, un potente mugido, ronco, áspero, profundo, rompe el silencio del amanecer. Lo alcanzo a ver a corta

distancia, es un macho joven, con una postura desafiante, cabeza levantada, moviendo las cornamentas. El lugar se transforma en una caja de resonancia amplificando ese llamado natural que emiten los machos dominantes convocando a las hembras para formar su harén, marcar territorio y aparearse. Ese bramido, cargado de estímulos que acelera la ovulación de las hembras, también sirve como un mensaje de advertencia a otros machos rivales que quieran disputarle sus hembras, porque este macho está dispuesto a defender su harén, peleando hasta morir.

(1) Árbol autóctono de la región pampeana. Especie protegida en la Reserva Natural Parque Luro.

(2) Área Protegida que ocupa una extensión de 7.600 ha. en la provincia de La Pampa, Argentina. n freddydelapuente@yahoo.com.ar n www.delapuenteimagenes.com.ar

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16 de marzo de 2015

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Logan se posiciona en Europa junto a Wamos Circuitos

La mayorista cuenta con la múltiple oferta de la empresa española, a la vez de realizar una fuerte apuesta por el destino con la incorporación de personal especializado, el cierre de relevantes acuerdos, y la firma de convenientes convenios comerciales con las agencias de su red.

L

ogan Travel suma a Wamos Circuitos a su oferta en el Viejo Continente y suma posicionamiento como operador de Europa, disponiendo de una amplia y muy atractiva oferta.

Cabe recordar que Wamos es el nuevo nombre del grupo turístico Pullmantur. Si bien ha cambiado su marca, mantiene los mismos productos y el

mismo y alto nivel de calidad y servicio, contando con más de 150 programas entre circuitos y combinados para recorrer Europa y Medio Oriente a un precio competitivo.

Al respecto, Noemí Paredes, jefa del departamento Europa y USA de Logan, señaló: “Desde siempre hemos trabajado junto a Pullmantur, pero ahora sentimos que con la nue-

Mario Domínguez, Jackie Logan, Noemí Paredes y Gabriel Costa.

va marca han tomado un renovado impulso. Recientemente participamos de la megacaravana por Argentina y en las 11 ciudades la recepción fue inmejorable, con una gran expectativa por el producto y por el destino. Nosotros ya iniciamos la temporada con un altísimo nivel de consultas y reservas. Nuestro equipo de especialistas están atendiendo en promedio un 25% más de operaciones que el año pasado”.

Entre las valoraciones del producto, Wamos Circuitos cuenta con una serie de beneficios únicos para el pasajero. Por ejemplo, para salidas hasta el 30 de abril se obtiene un ahorro del 25% en la tarifa del acompañante en habitación doble o triple.

A propósito de ello, Paredes indicó: “También tenemos dos beneficios muy apreciados: por un lado garantizan la doble a compartir sin cargos adicionales –un punto a favor para aquellos turistas que via-

jan solos y no quieren afrontar el recargo de una habitación simple–. La otra ventaja es poder reservar excursiones opcionales desde Logan Travel pagándolas con tarjeta de crédito, transferencias o efectivo al cambio oficial”.

Por su parte, Jackie Logan, vicepresidenta de la operadora –acompañada por Mario Domínguez y Gabriel Costa, directivos de Wamos–, sostuvo: “Estamos haciendo una apuesta muy grande por Europa, incorporando personal de refuerzo de altísimo nivel y cerrando acuerdos muy interesantes con los principales actores del mercado. También estamos lanzando una nueva imagen publicitaria para comunicar nuestra oferta y diagramando nuevos y convenientes acuerdos comerciales con las agencias de nuestra red, además de distribuir entre los minoristas el tarifario completo con la programación de Wamos”.

El InterContinental BUE renovó sus salones

Sobriedad y elegancia en el salón Quinquela.

E

n febrero, el Hotel InterContinental Buenos Aires finalizó la completa remodelación de 10 de sus salones para eventos sociales y corporativos, espacios que conservan la imagen elegante de la propiedad siguiendo un estilo urbano-contemporáneo.

Tanto las alfombras como las nuevas telas que revisten las paredes de estos salones fueron diseñadas y confeccionadas mediante un profundo estudio de colores. Además, para el diseño de las alfombras, se utilizó la tecnología Colortec, que permite crear patrones únicos y exclusivos que en conjunto con el entelado brindan un perfil distintivo.

Inspirándose en la exitosa reforma del salón Montserrat y los foyers, los responsables del proyecto trasladaron la idea a los salones Quinquela, Soldi, Picasso, Dalí y Miró ubicados en el segundo sub-

suelo; Mozart, Chopin y Verdi, en el primer subsuelo; y Borges y Moliere, en el primer piso.

El establecimiento dispone de un centro de convenciones integrado por 15 salones con capacidades que van desde las 10 a las 900 personas.

Calificado como “El mejor hotel de Latinoamérica” por Latin Trade, publicación regional especializada en economía y negocios, el InterContinental Buenos Aires dispone de 309 habitaciones y suites de lujo, dos restaurantes (Mediterráneo, de gastronomía gourmet; y Terraza del Virrey Grill, parrilla de estilo informal), dos bares (Café de las Luces y Lobby Bar), los citados salones para banquetes y eventos especiales, business center, fitness center (Racket Club & Spa) y estacionamiento.

Informes: 4340-7100/ www.icbuenosaires.com.ar.

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16 de marzo de 2015

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HTL Hoteles inauguró el HTL 9 de Julio La cadena hotelera HTL inauguró su primer hotel en pleno centro porteño.

Javier Ferrarotti, director de la compañía, hizo hincapié en el desafío que implicó esta apertura, a sólo 12 meses de desembarcar en el mercado local.

C Los elegantes interiores de las habitaciones del HTL 9 de Julio.

on una privilegiada ubicación sobre la calle Alsina, a metros de la avenida 9 de Julio, la cadena hotelera HTL inauguró su primer hotel propio.

Así, Javier Ferrarotti, director general de HTL, compartió la alegría de inaugurar en el

primer aniversario de la compañía el HTL 9 de Julio.

Vale mencionar que la firma está conformada por un selecto grupo de profesionales que ostentan una vasta experiencia en hotelería. De esta manera, la cadena ha logrado afirmarse y tener a su cargo, en

sus primeros 12 meses en el mercado, la representación de cinco hoteles en Brasil; a lo que se suma la reciente inauguración de su propio establecimiento en Buenos Aires.

“Fue un año de mucho trabajo, pero obtuvimos excelentes resultados. Somos una empresa joven, pujante, con mucha iniciativa y creatividad”, comentó Ferrarotti.

Asimismo, el ejecutivo agradeció la colaboración y el apoyo permanente de Pablo Riveira, director operativo; Aldana Galán, directora comercial; y Nicolás Moscoloni y Victoria Navarra, gerentes operativos de HTL. EL HOTEL. Con una fachada de imponente estilo francés y una espectacular vista sobre la avenida 9 de Julio, el hotel cuenta con 57 lofts distribuidos en dos plantas. Estas características brindan al pasajero una experiencia singular, en la que prevalece el disfrute de los espacios interiores.

Bajo esta premisa se diseñaron las habitaciones, de 45 m² a 66 m², que en la planta inferior ostentan un living perfectamente equipado y en planta superior, la comodidad de una habitación de hotel. Todas disponen de frigobar, aire acondicionado, caja de seguridad con capacidad para computadoras portátiles, wi-fi sin cargo, mesa de trabajo y equipamiento de cocina.

Otro de los puntos fuertes

Javier Ferrarotti y Aldana Galán.

es el desayuno, que se sirve en la habitación. Se trata de un nuevo concepto de hotelería premium en la que el huésped podrá elegir entre diversas preparaciones de elaboración propia que fusionan los sabores locales con la cocina gourmet.

LOS HUESPEDES. “Nos complace advertir que nuestros pasajeros extienden su estadía cada vez más. Esta constante se debe a la comodidad que sienten en nuestra propiedad, pero también a la posibilidad de efectuar estadías prolongadas y viajes corporativos.”

“Teniendo en cuenta que tenemos lofts disponibles para seis pasajeros, HTL se convierte en una opción inmejorable para grupos de amigos o viajeros corporativos que buscan una excelente localización, además de buenos espacios de trabajo como el business center, pensado esencialmente para satisfacer al trabajador actual y equipado con la más moderna tecnología, en un lugar relajado y diferente”, explicó Ferrarotti.

Finalmente, la versatilidad del hotel permite a aquellas parejas que visiten la ciudad, encontrar un espacio íntimo, con vistas impactantes de Buenos Aires, muy cerca de los polos gastronómicos y culturales más destacados de la ciudad.

Informes: reservasar@htl hoteles.com.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Múltiple programación de Trayecto Uno E En un muy ameno encuentro, la operadora presentó sus variadas opciones vacacionales, a la vez de agasajar a los agentes de viajes con valiosos premios.

Martín Maluendez, Diego Marini y Gabriel Bernhaut.

l miércoles pasado, en el Howard Johnson Hotel 9 de Julio Avenue, Trayecto Uno brindó un cóctel para agentes de viajes con la finalidad de presentar su Temporada 2015.

Estuvieron presentes Gabriel Bernhaut, presidente de la operadora; Diego Marini, director; y Martín Maluendez, gerente comercial; entre otros directivos y miembros de todos los departamentos de la compañía.

Los representantes de las cadenas hoteleras.

Asimismo, asistieron directivos de las cadenas hoteleras Meliá, Oasis, Velas Resorts, Sandos, Palace y Riu; y de LAN y Travel Ace, todos proveedores de la mayorista.

Durante el ameno encuentro, Bernhaut hizo saber que la temporada del Caribe se extenderá de abril a septiembre, con una gran cantidad de cupos confirmados de LAN. En cuanto a la programación, señaló que “hay a disposición atractivos paquetes para Riviera Maya, Punta Cana y La Habana y Varadero”.

Por su parte, Maluendez se refirió a las salidas grupales acompañadas a Europa que concretarán a lo largo del año. La iniciativa contempla los programas “Ilusión europea”, “Corazón europeo”,

“Turquía y Grecia con crucero” y “Rusia clásica y Perlas del Báltico”, a las que se suma la flamante “Andalucía y Marruecos”.

La jornada, que tuvo como objetivo que los minoristas interactuaran de forma directa con el personal de la empresa con el que se comunican de forma virtual cotidianamente, incluyó el sorteo de numerosas estadías en hoteles de las cadenas mencionadas, mientras que el premio mayor consistió en 140 mil millas de LAN. Los ganadores fueron las agencias Confluencia, AG Viajes, Professional Tour, Aragoneses y Argentina Go, mientras que Caminos del Sur se quedó con las millas de la aerolínea.

Informes: 5217-1800.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Saint Andrews: propuesta en Gramado

E

l Saint Andrews es el primer hotel de Brasil conocido como “Exclusive House”, debido a atributos y servicios que lo hacen único. Ubicado en Gramado, a 110 km. de Porto Alegre (equivalente a una hora y media de auto), su arquitectura y diseño se inspiran en los tradicionales castillos de Escocia. El establecimiento está dentro del condominio residencial Vale do Bosque, lo que garantiza tranquilidad y silencio.

El establecimiento semeja un castillo escocés.

Cuenta con 11 suites para tan solo 22 privilegiados, quienes podrán disfrutar de servicios a la medida de sus necesidades, en ambientes

elegantes, íntimos y exquisitamente decorados.

El hotel dispone de una promoción para Semana Santa, que incluye traslado ida y vuel-

ta desde Porto Alegre en auto privado con chofer, desayuno diario servido en el jardín de invierno con vistas al parque principal y té por las tardes. A ello se suma una programación especial que consta de una cena para dos con los mejores vinos portugueses (3 de abril), un té con chocolates en todas sus formas (4 de abril) y un brunch de Pascuas acompañado por espumante Rose (5 de abril).

Informes: www.saintan drews.com.br.

Trapiche abre las puertas de Mar & Pampa

M

ar & Pampa, la bodega experimental de Trapiche con influencia oceánica, anuncia su apertura al público en general.

Ubicada en Chapadmalal, a sólo 3 km. del mar, el establecimiento abre las puertas de su Visitor Center ofreciendo una nueva experiencia.

Quienes visiten la nueva bodega, entonces, podrán disfrutar de un recorrido por sus instalaciones, conocer el proceso de elaboración de los vinos del Atlántico Sur, visitar sus viñedos y degustar sus novedosos exponentes.

Adicionalmente se ofrece un servicio de Tablas de Mar con variedad de pes-

cados y mariscos, o Tablas Pampa, con fiambres y quesos, para maridar los vinos de la bodega.

Mar & Pampa cuenta con una línea completa de vinos elaborados a partir de cepas de ciclos cortos, que encuentran su mejor expresión en zonas de clima húmedo y más frío, tales como el sauvignon blanc, riesling, gewürztraminer, pinot noir y chardonnay.

El lugar permanece abierto de lunes a domingo de 10 a 19 y la entrada con degustación incluida tiene un valor de $ 100 (menores de 18 años no pagan ni degustan).

Informes: info@myptrapi che.com.ar.

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16 de marzo de 2015

Nueva intendenta en el Parque Nacional Chaco

E

l presidente del Instituto de Turismo del Chaco, José Ignacio Saife, y la vicepresidenta, Patricia Petray; dieron la bienvenida a Carlos Corvalán, presidente del Directorio de la Administración de Parques Nacionales (APN), y a Lorena Paszko, quien asumió la Intendencia del Parque Nacional Chaco (PNCH). La comitiva, integrada por el vice-

presidente de Parques Nacionales, Daniel Ramos; el director de Coordinaciones Operativas, Adrián Contreras; el director de la Delegación Regional NEA, Andrés Boso; y el guardaparque, Leonardo Juber; expuso los proyectos operativos para 2015 y anunció la decisión de instalar la Delegación Regional Técnica de Parques Nacionales en Colonia Benítez.

ARGENTINA

Lorena Paszko ocupará el cargo que hasta ahora desempeñaba Sergio Arias Valdecantos. Saife destacó la permanente predisposición a trabajar con Parques Nacionales y rememoró las acciones que se han realizado en los últimos años, que solo en Capitán Solari incluyeron la construcción de un Centro de Interpretación, con la atención a visitantes y turistas, además de obras y señalización que posibilitan el acceso al PNCH. Además, el presidente coincidió con Carlos Corvalán, presidente de la Administración de Parques Nacio-

nales, en las directrices a tomar en el Parque Nacional Impenetrable (PNI), con proyectos que apunten a la calidad del servicio de los visitantes. Como primera medida se avanzará en la instalación de la Intendencia del PNI en Miraflores, así como la construcción de viviendas para los guardaparques.

Cabe aclarar que Lorena Paszko es la primera mujer en ocupar ese cargo en el Parque Nacional Chaco, y que Corvalán destacó su perfil profesional y el compromiso demostrado a lo largo de su trabajo en el sector de áreas y recursos naturales.

Maçakizi, un hotel de ensueño en Turquía

L

ocalizado en Türkbükü, en la península de Bodrum, el Hotel Maçakizi –ubicado en una colina, sobre las cristalinas aguas de su bahía privada– ofrece 74 habitaciones y 21 suites, ya sea con vista al mar o a los jardines del lugar, todas decoradas al estilo Bodrum.

Además, los huéspedes tienen a disposición un excelente restaurante, mientras que en el solario se sirve una buena variedad de cócteles y minutas, y el menú para el almuerzo

buffet está disponible todos los días.

Asimismo, los visitantes pueden efectuar compras en la mini-galería, donde hay locales de diseñadores internacionales como Yastik de Rıfat Ozbek, Pantone, Zadig & Voltaire y American Vintage.

Los tratamientos para el cuerpo y el rostro también son posibles en el exclusivo spa, con cosméticos de la casa parisina NUXE, mientras que en los baños turcos se ofrecen las tradicionales sesiones de hammam.

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16 de marzo de 2015

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Trapsatur cambia de imagen y se moderniza S

La reciente incorporación al grupo Gowaii ya está dando sus frutos en Trapsatur. La compañía mudó su sede central a las oficinas corporativas y presentó una nueva imagen de marca. A la par optimizó su web y las características de los programas incluidos en los folletos que se editan para América Latina, donde hay más y mejor hotelería y nuevos servicios. Asimismo, cuenta con una renovada flota de buses con Internet wi-fi.

oplan vientos de cambio en Trapsatur. De renovación. De rejuvenecimiento. Tal aspecto es absolutamente palpable con el simple ejercicio de ingresar a la web del turoperador (www. trapsatur.com). Pero lo que ocurre allí, a nivel virtual, es sólo una de las aristas de un proceso integral, que como todo proceso tiene su origen.

La dirección de los vientos cambió en Trapsatur en junio de 2014. La compañía, que venía transitando una tormenta,

fue rescatada del abismo por el grupo Gowaii, y entonces comenzó otra historia.

La Feria Internacional de Turismo (Fitur) de Madrid, llevada a cabo a fines de enero de este año, se convirtió entonces en el marco ideal para relanzarse ante los principales operadores del mundo. En ese contexto, Endika Ormaeche, director general de Trapsatur, confesaba a La Agencia de Viajes: “El año pasado fue clave. Afrontamos momentos de crisis y

turbulencias, que hemos podido dejar atrás y hoy empezamos un tiempo nuevo. Lanzamos al mercado una nueva imagen, que enseña la evolución y los cambios, los valores de la marca y, fundamentalmente, la experiencia rejuvenecida de la compañía”.

Unos meses después, ya con la concreción de misiones comerciales en Colombia y México y con la inminente visita a Argentina, Uruguay y otros mercados de América Latina, el ejecutivo explicó el alcance de este proceso de renovación y rejuvenecimiento: “Después de 43 años de trayectoria hemos podido imprimirle a la compañía una nueva imagen, manteniendo nuestro histórico logotipo del caballo, pero integrado a la imagen corporativa del grupo al cual pertenecemos”, afirmó.

Pero la metamorfosis no se detiene allí. “Este proceso integral de cambio también atañe a nuestros folletos. Veníamos arrastrando un formato horizontal que dejamos a un lado para pasar a un diseño vertical con una imagen más limpia, con una nueva estructura de páginas, con contenidos presentados de forma mucho más clara y legible”, explicó Ormaeche.

Es así que los dos principales folletos –o manuales– editados para los mercados de América Latina, “Europa” y “España, Portugal y Marruecos”, se presentan este año dotados de esta optimización.

“Además, hemos ampliado la hotelería, tanto en cantidad como en gama y nivel”, sostuvo el ejecutivo y se explayó: “En toda la programación presentada en ‘España, Portugal y Marruecos’ el cliente ahora puede escoger entre hoteles de 4 estrellas y 3 estrellas. Asimismo, en el folleto ‘Europa’ también hemos mejorado la hotelería y a algunos programas les hemos dado una orientación diferente incluyendo a ciudades como Brujas, con alojamiento. De la misma manera, ‘Europa Para Todos’, que sigue siendo uno de los programas más vendidos en América Latina, cuen-

Endika Ormaeche.

Nuestra sede central está ahora integrada a las oficinas de la corporación, en la avenida de Bruselas 38 (A-4º), Alcobendas, Madrid. Esta nueva ubicación nos va a llevar a mejorar el protocolo de servicio.

ta ahora con hotelería optimizada; mientras que estamos ofreciendo los traslados entre ciudades en el AVE, a Barcelona por ejemplo, lo que le aporta valor al producto porque deja más tiempo disponible para que el cliente pueda visitar la ciudad”.

En otro orden, el ejecutivo mencionó que Trapsatur renovó sus autocares, ofreciendo unidades más cómodas y amplias, que incluyen wi-fi. “El sistema está siendo instalado en todas las unidades, las mismas que ofrecerán conectividad inalámbrica ya en la temporada alta de Europa”, añadió.

“Todo este proceso ha significado un cambio de 360 grados para nuestra compañía”,

Las nuevas oficinas de Trapsatur.

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Los nuevos buses de Trapsatur reflejan la modernidad de la compañía.

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reflexionó Ormaeche y siguió: “La esencia del producto la tenemos que mantener por la historia que tiene Trapsatur, pero vamos a dar un paso hacia adelante pensando en la satisfacción del cliente, ésa es la línea que estamos trabajando”.

Respecto de la respuesta de los operadores y agentes de viajes de América Latina, el ejecutivo mencionó: A nivel general la percepción es muy positiva, estos cambios han sido muy bien recibidos por nuestros socios, y eso es satisfactorio, ya que nosotros

trabajamos para que la labor de nuestros distribuidores en América Latina sea más sencilla de realizar”.

Finalmente, se refirió a la potencialidad que ofrece ser parte de un grupo de magnitud: “Gowaii tiene una presencia muy significativa en América Latina y el Caribe y eso nos da una promoción y un contacto mucho más fluido, a la vez que nos aporta más líneas de negocio para distribuir en la región. Vale mencionar que también hemos recuperado marcas his-

Con esta renovada portada se presentan los folletos de Trapsatur en América Latina.

Después de 43 años de trayectoria hemos podido imprimirle a la compañía una nueva imagen, manteniendo nuestro histórico logotipo del caballo, pero integrado a la imagen corporativa del grupo al cual pertenecemos. tóricas en la turoperación en España, como Mundicolor”.

NUEVAS OFICINAS. La pertenencia a Gowaii conllevó el traslado de las oficinas de Trapsatur a la sede corporativa del grupo. “Nuestra sede central está ahora in-

tegrada a las oficinas de la corporación, en la avenida de Bruselas 38 (A-4º), Alcobendas, Madrid”, explicó Ormaeche y refirió que la terminal de pasajeros sigue estando en la calle San Bernardo 7.

“Nuestra nueva ubicación nos va a llevar a mejorar el protocolo de servicio. Además vamos a ampliar los horarios del booking o la reserva, ya que si bien un porcentaje alto de la reserva de América Latina llega vía online (un 75%), todavía queda una parte importante que ingresa por e-mail y llamada telefónica, de ahí que estemos ampliando el horario hasta el mediodía de América, dando cobertura durante toda la mañana”, señaló.

En otro orden, el ejecutivo mencionó que en este momento, junto a otras tres compañías de prestigio, Trapsatur conformó un grupo que está participando en el proceso de adjudicación de la turoperación de los viajes de la tercera edad en el interior de España. “Se trata de un programa auspiciado por el gobierno español que conlleva un mercado de 950 mil clientes por año”, concluyó.

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Hospitalidad & Negocios llegó a sus primeras 100 ediciones

La última edición de H&N presenta una nota sobre la práctica milenaria del feng shui aplicada a establecimientos hoteleros y gastronómicos. Además, la revista ofrece las últimas novedades del mercado en cuanto a tendencias, temas de actualidad y proveedores.

E

n la edición Nº 100 de Hospitalidad & Negocios presentamos un informe sobre la aplicación del feng shui a la hospitalidad. La milenaria práctica china de alinear objetos y edificios en armonía con la naturaleza para atraer buena suerte también se aplica al sector con el fin de optimizar resultados. Aun en los hoteles y restaurantes

ya construidos pueden incorporarse sus beneficios a través de la combinación de colores, formas y la activación de áreas claves.

El mensuario también incluye una sección especial; una cronología de los principales hitos que acontecieron en el transcurso de las primeras 100 ediciones, además del análisis de refe-

rentes del sector y la voz de los proveedores.

Además, H&N presenta una entrevista a Juan Molas, presidente del Instituto Tecnológico Hotelero y de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, quien detalló cuáles son las soluciones disponibles para la gestión empresaria, la convivencia entre los canales de ventas tradicionales y los nuevos, la sostenibilidad, y las demandas y el perfil del cliente actual.

Asimismo, la revista inclu-

ye un informe especial sobre festivales gastronómicos en América Latina, propuestas que maridan la oferta de productos regionales con ponencias sobre gastronomía, actividades culturales y degustaciones. Por eso congregan tanto al público masivo como a estudiantes de gastronomía, chefs y empresarios.

La publicación también informa sobre las últimas novedades del mercado nacional y cuenta con un espacio dedicado a las noticias internacionales. Asimismo, ofrece valiosa información sobre proveedores del sector, además de una sección especial sobre alimentos sin TACC. Hospitalidad & Negocios puede leerse online a través de la web de H&N: www. hospitalidadynegocios.com.

Para suscripciones, por favor escribir a club@ladevi. com.

Barceló Bávaro Beach: mejoras para el segmento MICE

El Barceló Bávaro ostenta grandes instalaciones para el MICE.

E

l sector MICE está de suerte, ya que el Centro de Convenciones del Barceló Bávaro Beach Resort mejoró sus servicios.

Así, el resort pone a disposición de sus clientes la conexión a Internet más rápida de playa Bávaro y una serie de avances que hacen de sus espacios y salones auténticos “hubs” tecnológicos. Gracias a la tecnología Ruckus Wireless, utilizada en el Mundial de Fútbol Brasil 2014 y en los Juegos Olímpicos Londres 2012, los huéspedes pueden estar seguros de que ningún fallo de red los dejará desconectados.

Además, los salones están equipados para asegurar el éxito de cualquier evento. Todo está dotado de sistemas de última generación y un equipo de profesionales de IT pue-

de resolver cualquier necesidad técnica que surja. Los espacios están conectados mediante fibra óptica, soportando cientos de conexiones simultáneas. Los salones de convenciones situados en “La Casa Club” del Barceló Bávaro Palace Deluxe también contarán con la mejor red wi-fi.

Además, el Centro de Convenciones está preparado para grandes videoconferencias, fundamentales para poder congregar virtualmente a asistentes de todo el mundo que no hayan podido acudir a este enclave.

Como broche final de la jornada de trabajo, el resort propone desconectarse en su U-Spa, con un tratamiento descontracturante para aliviar tensiones y dolores musculares y un rico smoothie de frutas tropicales.

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16 de marzo de 2015

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Bahía Príncipe se posiciona en el segmento de Bodas

A través de su departamento de Grupos e Incentivos, desarrollado para cubrir las exigencias y necesidades de los viajeros corporativos, la compañía impulsará el segmento de Bodas.

L

a cadena hotelera –a través de su departamento de Grupos e Incentivos– dispone de una vasta oferta de espacios y alternativas diseñados para cubrir

las necesidades de los viajeros corporativos.

En este mismo sentido, en junio del año pasado, Rocío del Prado fue designada como directora corporativa de Grupos,

Eventos y Bodas, con el objetivo de posicionar a la compañía en este segmento.

“Hemos creado una nueva web de Grupos y una específica para Bodas. Creemos que

contamos con una gran oferta, capaz de seducir a los viajeros que optan por nuestras propiedades. Apuntamos a convertirnos en una cadena referente en este segmento, sumando un equipo de profesionales especializados en matrimonios”, indicó Chris Negrón, gerente de Ventas de Grupos y Eventos de Bahía Príncipe.

Asimismo, el directivo men-

Chris Negrón.

cionó que están realizando una serie de cambios y modificaciones en los productos y protocolos para presentarlos de un modo más llamativo. “Trabajamos mucho para lograr mejores resultados”,

Contamos con una gran oferta, capaz de seducir a los viajeros que optan por nuestras propiedades.

Apuntamos a convertirnos en una cadena referente.

Chris Negrón

agregó el ejecutivo. Por otra parte, Negrón comentó que el departamento de Grupos e Incentivos lanzó recientemente una aplicación con herramientas específicas para este segmento, que incluye chat grupales, reserva de restaurantes y spa, GPS, servicio a la habitación, listado de actividades y clima.

Para finalizar, el directivo se refirió a los resultados logrados en la región y comentó que “en 2014 notamos un decrecimiento en América Latina. Sin embargo, el resto de los mercados a nivel global lograron un fuerte repunte, mejorando incluso los resultados obtenidos en 2013. Notamos un gran interés por este segmento. Vamos a seguir trabajando enfocados y logrando una mayor especialización”.

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16 de marzo de 2015

Crece la expectativa por Fita 2015

La próxima edición de la feria mexicana representa una inmejorable oportunidad para todo tipo de empresario turístico, al brindar múltiples posibilidades para la actividad promocional y la concreción de negocios.

D

el 10 al 13 de septiembre, en el centro de exposiciones y convenciones Expo Bancomer Santa Fe, Ciudad de México, se llevará a cabo la 6º edición de la Feria Internacional de Turismo de las Américas (Fita).

El encuentro reunirá a mayoristas, touroperadores, compañías de transporte, cadenas hoteleras, organizadores de eventos, organismos oficiales de Turismo, agencias de viajes y oficinas de convenciones, con la finalidad de promocionar destinos y todos los servicios vinculados a la actividad turística, además de potenciar e impulsar negocios entre los participantes.

Asimismo, los días 12 y 13 la feria estará abierta al público, que tendrá la posibilidad de conocer la múltiple oferta exhibida.

Al respecto, Jimena Naon, flamante ejecutiva de Ventas del evento, le comentó a La Agencia de Viajes: “Año a año

Jimena Naon.

se van optimizando sus aspectos fundamentales y la feria va afianzándose y creciendo. Cabe detallar que en 2014 fueron de la partida más de 2.000 expositores, representando a 800 empresas, y se concretaron 15 mil citas de negocios a través de nuestro sistema de citas preestablecidas. Además, se realizaron más de 60 eventos paralelos, entre ellos presentaciones comerciales, seminarios, degustaciones, talleres gastronómicos, en-

ARGENTINA

tregas de reconocimientos y un relevante foro académico”.

En cuanto a la próxima edición, la directiva indicó que “ocupará 45 mil m², 10 mil de los cuales estarán destinados para los seminarios y congresos. Asimismo, se mantiene la segmentación por producto con los pabellones temáticos Fita Adventure, Fita LGBT y Fita Gourmet. En cuanto a los negocios, brindamos dos formas para desarrollarlos: las mencionadas citas preestablecidas y las rondas de negocios, que pueden pautarse con anterioridad“.

Con relación a su experiencia laboral en el rubro, la entrevistada puntualizó: “Trabajé siete años para FIT Argentina y 10 años para la Abav. Ahora, desde Argentina, represento a Fita en todo el continente americano. Mi objetivo es lograr un mejor posicionamiento del encuentro y potenciar sus posibilidades en el ámbito de las ferias internacionales de turismo”.

Por último, Naon sostuvo: “Fita es una inmejorable oportunidad para conocer las últimas tendencias, ponerse al tanto de las más diversas ofertas y concretar negocios con pares de otros países, de manera tal que considero que es una cita muy relevante para todo tipo de empresario turístico”.

Informes: info@fitamx. com.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Solways anunció sus cupos para Brasil D e cara a la baja temporada, el departamento de Brasil de Solways informó que dispone de cupos confirmados para Semana Santa y vacaciones de invierno, y tarifas negociadas con TAM y LAN para que los agentes de viajes puedan armar paquetes atractivos para sus pasajeros.

De este modo Gabriel Ardone, encargado del departamento, comentó que para Semana Santa cuentan con cu-

pos para salidas hacia Río de Janeiro para el 1º de abril. Estos paquetes incluyen pasajes aéreos con Emirates, traslados, 4 noches de alojamiento con desayuno y asistencia al viajero. “Estas salidas son ideales para las familias, las que pueden relajarse y disfrutar unas mini vacaciones sin que los niños pierdan días de clase. Además, el buen servicio de catering de la aerolínea hace del viaje una experiencia diferente.”

Para el primer semestre del año, el ejecutivo afirmó que disponen de un óptimo volumen de ventas hacia San Pablo, plazas requeridas principalmente por el segmento corporativo, quienes viajan por diversos congresos, ferias y eventos, y luego se quedan algunos días recorriendo el destino.

Ardone también comunicó que cuentan con tarifas negociadas con LAN y TAM para la temporada baja, lo que posibi-

lita a los agentes de viajes armar paquetes muy atractivos hacia Brasil.

Cabe remarcar que Solways, durante 2015, continúa con su apuesta por el turismo exótico, por lo que están posicionando los cruceros de lujo de Iberostar por el Amazonas con todo incluido, ya sea por 3, 4 o 7 noches.

“Son recomendables para pasajeros que gustan de la naturaleza porque podrán nadar con delfines, avistar yacarés

Karina Genestoux y Gabriel Ardone.

y aves, pescar pirañas y hasta dormir en la selva si lo desean”, agregó.

Asimismo, Ardone destacó que ya disponen de cupos para las vacaciones de julio a Río de Janeiro, que se puede combinar con otros destinos como Buzios o Angra dos Reis, y a Salvador de Bahía, que posibilita arribar a todas las playas con resorts All Inclusive y a destinos ideales para jóvenes y familias como el Morro de San Pablo.

Vale mencionar que el departamento también vende terrestres y hotelería de manera individual, y cuenta con la gran experiencia de Gabriel Ardone y Karina Genestoux, quienes podrán asesorar a los agentes de viajes acerca de los desti-

nos y hoteles en cualquier destino de Brasil.

“Nuestro objetivo es seguir brindando mejores servicios, ofreciendo todo nuestro conocimiento, que es nuestro gran valor agregado”, comentó Genestoux.

Por otro lado, cabe destacar que Solways concluyó la temporada alta de manera óptima, con buenas ventas de los cupos adquiridos hacia Brasil.

“El balance es positivo. Tuvimos un buen nivel de ventas en esta temporada, pero también reconocemos que los cupos que solicitamos fueron los necesarios para cubrir la demanda de la temporada alta”, concluyó Ardone.

Informes: 4320-9300/Bra sil@solways.com.ar.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Alma del Lago en vísperas de la temporada invernal Tras un 2014 con buena ocupación y un inició de 2015 con un repunte del público nacional, el Hotel Alma del Lago se prepara para la temporada baja y la alta invernal con promociones y atractivos imperdibles.

S

andro Gressani, propietario de Alma del Lago, en una entrevista a La Agencia de Viajes comentó que “durante 2014 el hotel trabajó muy bien y tuvo una buena ocupación, mientras que también se registró un buen volumen para enero y febrero de este año, con un importante

repunte del público nacional”.

Además, el directivo recordó que Alma del Lago abrió sus puertas en 2011 en San Carlos de Bariloche, viéndose prontamente afectado por la erupción del volcán Puyehue al cancelarse los arribos aéreos a la región.

Por esta razón, comentó Gressani, recién en 2014 lograron

consolidar el hotel de 5 estrellas, siendo una gran novedad en la ciudad al ser un producto de alta gama a orillas del lago Nahuel Huapi. Cabe destacar que el hotel cuenta con 95 habitaciones de lujo, en su mayoría Junior Suites y Deluxe Suites.

Por otro lado, el propietario del hotel también mencionó

que se están preparando para el invierno, augurando buenas nevadas. “Tenemos buenas expectativas para el desarrollo del año porque ya contamos con varias consultas y, además, estamos llevando a cabo una estrategia de posicionamiento en el mercado brasilero. Estamos concretando reuniones con operadores para realizar bloqueos desde Brasil, por lo que esperamos que se incremente la visita de turistas de ese país en esta temporada”.

El hotel se ubica en la costa del Nahuel Huapi.

Gressani también hizo hincapié en que espera que se mantenga la afluencia de los turistas nacionales, así como de Estados Unidos y Europa.

Por otro lado, el Alma del Lago es un gran hotel, ubicado sobre la ladera de una verde colina, junto a un bosque de arrayanes y a la vera de un lago. Además de constituir una típica postal del sur, este óptimo alojamiento ubicado en Bariloche tiene muchas comodidades.

Por ejemplo, deleitará a los pasajeros con su menú mediterráneo, enfocado durante el invierno en platos más característicos de la región y contundentes, como el cordero patagónico, el goulash y la trucha.

También brindará todo el relax que los turistas necesiten, ya que el parque contiene un spa de 550 m², con boxes para tratamientos, hidromasajes y una piscina cubierta, con paredes vidriadas que dan al lago.

PROMOCIONES. “Durante el verano se aplicó muy bien un paquete familiar, con planes que permiten alojar cuatro personas por el precio de dos en una Junior Suite.

De esta manera, se hospedan 2 adultos con 2 menores, sin cargo hasta 12 años”, aseguró Gressani.

Para la temporada baja de invierno, el Hotel Alma del Lago desarrolló dos promociones atractivas para las familias y pasajeros corporativos.

Por un lado, firmó un convenio con la mayor escuela de esquí para poder ofrecer paquetes con 20% de descuento en las clases.

Y por otro lado, junto con Hetz, lanzó la posibilidad de alquilar un auto sin cargo (solo abonando impuestos) durante toda su estadía, contratando una habitación Deluxe o Junior Suite.

Informes: (294) 452-1500/ info@almasuites.com.ar.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Principios: óptima oferta y plan de incentivos para los agentes La mayorista especializada en Brasil dispone de variadas propuestas para disfrutar de los principales destinos de ese país, a la vez de haber implementado nuevamente una acción destinada exclusivamente a beneficiar a los minoristas.

D

espués de una óptima temporada de verano, Principios se apresta a operar la baja con su tradicional y atractiva oferta e implementando nuevamente el ya clásico plan de incentivos para los agentes de viajes.

Al respecto, Oscar Juárez, titular de la compañía, le comentó a La Agencia de Viajes:

“Después de un año muy difícil, concluimos la operación del verano con resultados positivos. Por los motivos conocidos, 2014 comenzó de forma muy complicada y la baja fue muy mala. La reacción se produjo a partir de finales de agosto, cuando el movimiento de la demanda se encauzó nuevamente y nos llevó a experimentar una alta considera-

Oscar Juárez.

blemente buena. Actualmente el panorama es favorable, con un alto nivel de consulta y buenas ventas inmediatas – sobre todo para los próximos fines de semana largos– y anticipadas”.

Asimismo, el directivo se refirió al mencionado plan de incentivos, que tendrá validez del 16 de marzo al 20 de diciembre: “Se trata de una iniciativa por medio de la cual los minoristas accederán a un cupón con un beneficio en dólares por cada venta que realicen en hoteles seleccionados.

Luego, para acceder al beneficio en la siguiente venta, el pasajero deberá haber regresado de su viaje. Asimismo, el cupón posee un número que habilitará al profesional a participar del sorteo –el 17 o 18

de diciembre– de dos autos para las agencias y dos scooters para los vendedores”.

Cabe detallar que la empresa ya ha entregado 15 autos y 15 scooters.

Por otro lado, el directivo afirmó que a lo largo del año brindarán capacitaciones en Córdoba, Rosario, Mar del Plata y Buenos Aires, además de organizar fam tours para agencias clientes.

“Creemos que, a pesar del efecto que puedan provocar las Elecciones de octubre, va a ser una buena temporada.

Hay algunos factores más que favorables para el mercado argentino, así que tenemos las mejores expectativas”, concluyó Juárez.

Informes: 4328-3029/ ventas@principiosbrazil.com.

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16 de marzo de 2015

ARGENTINA

Moebius comenzó a operar Isla Margarita F Emilio Álvarez Giménez, viceministro de Turismo de Venezuela; y Federico Osuna.

ederico Osuna, gerente de Marketing y Ventas de Moebius Viajes, anunció el comienzo de operaciones de productos emisivos con la incorporación de Venezuela a su porfolio de productos, tras un acuerdo firmado con Venezolana de Turismo (Venetur) e n el marco de la 35º edición de la Feria Internacional de Turismo (Fitur), celebrada en España. El gerente apuntó que a lo largo del año incorporarán otros destinos

Tras un acuerdo firmado con Venezolana de Turismo (Venetur) la operadora incursiona en las operaciones emisivas promocionando paquetes ideales para los pasajeros argentinos a Isla Margarita. Asimismo, a lo largo del año irá sumando productos a su portfolio.

como Estados Unidos.

De este modo Moebius Viajes fue seleccionado para operar con los hoteles 5 estrellas de Venetur, con la idea de relanzar estos establecimientos y principalmente reposicionar a Isla Margarita como un destino de calidad turística y servicios All Inclusive, que es lo que busca el pasajero argentino.

Además, a partir de esta negociación, se prevé incrementar la venta de paquetes turísticos hacia el destino, ofreciendo traslado terrestre y alojamiento en el Hotel Venetur Margarita con todo incluido.

“Cabe destacar que el establecimiento fue remodelado para poder brindar un servicio de excelencia y comodidades de lujo, y con su reposicionamiento saldrá al mercado con precios muy competitivos”, expresó Osuna.

El gerente también aseguró que “al ser operadores directos tienen mayor flexibilidad al armar los paquetes según las necesidades de

los clientes, y de esta manera los usuarios podrán conocer también destinos imperdibles como Isla Coche, Los Roques e Isla Tortuga”.

“Queremos posicionar los servicios turísticos de la isla, logrando que los pasajeros vuelvan encantados. Y en este sentido, vale mencionar que el convenio nos permite tener una relación directa con la gerencia del hotel y poder atender cualquier inconveniente que el huésped tenga en el destino.”

Además, el acuerdo también fue firmado con Conviasa, la aerolínea nacional de Venezuela, razón por la cual Moebius tiene garantizados cupos aéreos para todo el año.

Por otro lado, Osuna informó que Venetur organizará próximamente un fam tour para los agentes de viajes argentinos, para que puedan conocer la calidad de los servicios en primera persona.

Informes: 4823-8788.

Los agentes de viajes que participaron de la capacitación de Emirates y Tucano.

Tucano Tours lanzó el Mes de Emirates

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ontinuando con las campañas promocionales con las aerolíneas, el jueves 5 de marzo, Tucano Tours lanzó el Mes de Emirates ante 35 agencias de viajes con mayor producción de esta compañía, en un desayuno en el Hotel Alvear Art. De este modo, hasta el 30 de abril las agencias de viajes con mayor producción de Emirates participarán por un pasaje a Dubái, teniendo doble chance los clientes que emitan con SCI de Tucano. A su vez, se realizarán acciones promocionales como desayunos, visitas y sorteos de pasajes a lo largo del año.

Matías Alfaro, responsable de Promoción y Ventas de Tucano, hizo hincapié en que continuarán con variadas promociones durante 2015 con Emirates y otras compañías aéreas para los usuarios de SCI

de manera exclusiva, invitando a la utilización del sistema de la mayorista.

Por su lado, Ricardo Fracalossi, ejecutivo de Ventas de Emirates, dio a conocer la nueva herramienta destinada para los agentes de viajes: Emirates Travel Agents. Con este micrositio las agencias tendrán acceso a información local en español y a herramientas útiles para el trabajo diario tales como mapas de la principal terminal de Dubái, un calculador de exceso de equipaje, franquicias, gestión de visas, prepago de exceso de equipaje con descuento, entre otras facilidades.

A su vez, Fracalossi mencionó la incorporación de nuevas rutas, promociones de tarifas y servicios exclusivos para los pasajeros que vuelen con Emirates.

Informes: 4115-4038.

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Alamo y National expanden su red nacional

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omo parte de su estrategia expansiva en la región –con la apertura de los mercados de Brasil, Perú, Uruguay y Paraguay en los últimos dos años– Alamo Rent A Car y National Rent A Car continúan apostando al crecimiento en Argentina con la inauguración de oficinas en Neuquén y Jujuy.

En Neuquén, las rentadoras abrieron dos centros de atención en diciembre pasado. Tanto en el local de la ciudad, emplazado en la calle Salta 119,

Las firmas desembarcaron en las ciudades y aeropuertos de Neuquén y Jujuy, fortaleciendo su presencia local y en América del Sur. como en el del aeropuerto, la oferta comprende vehículos de distintas categorías y camionetas para los segmentos corporativo y turístico.

La elección de esa plaza patagónica se debió al incremento de la actividad corporativa, relacionada fundamentalmente con los negocios pe-

troleros, que trajo aparejada una demanda significativa, explicó Emilio Bollea, gerente general de Alamo Argentina. “Firmamos un contrato de franquicia con una empresa llamada Cuatro Ruedas S.A. –dirigida por uno de sus titulares, Marcelo Castro–, que posee más de 20 años de expe-

riencia en el negocio de alquiler de autos”.

Por otra parte, las firmas comenzaron a operar en Jujuy capital (Avenida Senador Pérez 197, esquina San Martín) y en el aeropuerto provincial, con una flota integrada por autos de todos los segmentos.

“Ya contábamos con oficinas en Salta y Tucumán, y con la presencia en Jujuy completamos la oferta de Alamo y National en la región. De esta manera, incrementamos las posibilidades de negocios de los

operadores turísticos, brindando alternativas de paquetes y opciones con toma y devolución de vehículos en distintos lugares del Noroeste”, sostuvo el directivo.

Esta apertura se realizó mediante la franquicia firmada con la agencia de viajes Volá Vacaciones, propiedad de Javier Storni, con más de 15 años de trayectoria en el mercado turístico del NOA. Bollea destacó que “nues-

tras centrales de reservas disponen de productos específicos para agentes de viajes, tanto en opciones prepagas como de pago en destino, armados a la medida de grandes y pequeños operadores”. Con los flamantes cuatro puntos de atención, Alamo Rent A Car y National Rent A Car totalizan en la actualidad 36 sucursales a lo largo del país.

Informes: 4811-9993 / reservas@alamoargentina.com.ar.

Gran cosecha de turistas por la Vendimia

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l Ministerio de Turismo de Mendoza informó que durante los festejos vendimiales la ocupación promedio alcanzó el 95%, representando un 8% de incremento respecto al año pasado.

El movimiento turístico entre el 6 y el 10 de marzo alcanzó los 38.600 turistas, con un gasto promedio de $ 815 y una estadía media de cuatro días. En función de ello se estima que la Vendimia dejó un ingreso total directo para la provincia de más de $ 126 millones.

PERFIL. De acuerdo a los datos generados a partir de la “Encuesta de Caracterización del Turista que visita la provincia de Mendoza en Ven-

dimia”, el 64% de los visitantes fueron nacionales, mientras que el 14% arribó desde Chile. Un 23% provino de otros países.

Del total de los argentinos que llegaron a Mendoza, el 31% lo hizo desde Buenos Aires y Córdoba; un 12% desde Santa Fe; y un 5% de San Luis, Entre Ríos y Chubut, respectivamente.

El ómnibus fue el transporte más utilizado por los encuestados, con el 44%, seguido por el automóvil particular con el 38% y, en tercer lugar, el avión con el 17%.

Además de participar de los festejos vendimiales, el 52% de los turistas visitó bodegas, un 44% aprovechó para conocer atractivos naturales, y un 26% para ir a un spa y/o terma.

Ocupación de habitaciones en el Gran Mendoza - Festejos Vendimiales Comparacion interanual en %

2011 2012 2013 2014 2015 Var 2015 vs. 2014

81 86 82 88 95 +7,5

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EXCLUSIVO PARA LOS AGENTES DE VIAJES

“D

Una poderosa herramienta de Discover the World Cono Sur

i s c o v e r Tr a e l Shop (www.dis covertravelshop. com.ar) es una inversión, y está pensada y creada para el beneficio único y exclusivo de las agencis de viajes”, enfatizó Charlie Ryan, director de Discover the World para el Cono Sur y agregó que la herramienta online se caracteriza por tener un sistema versátil, flexible y con cualidades y tecnologías que los obliga a profesionalizarse y actualizarse aún más.

“Tras varios años de trabajo e insistir para impulsar este desarrollo, me dediqué a buscar empresas de tecnologías tanto en Estados Unidos como en Europa hasta que di con una compañía escocesa llamada Traveltek que como diferencial me ofrece la alternativa de empaquetar, ofrecer cabinas de inventarios y no sólo ver lo que está en Princess sino también observar aquellos servicios extras, cupos

En virtud de aminorar y simplificar el trabajo de las agencias de viajes, la empresa pone a disposición de sus clientes una nueva, completa y ágil página web donde ofrece todos los productos y servicios que representan.

o mismo si tenemos acuerdos con diversas compañías aéreas o terrestres”, historió el ejecutivo.

Asimismo, comentó que “el portal permite acelerar y simplificar los tiempos operativos, poner en vidriera todos los cruceros de las empresas que representamos y una información detallada de los barcos, cabinas, servicios e itinerarios, etcétera”.

En esta línea, Ryan valoró que la plataforma además de cotizarte online, calcula todo los impuestos locales dando el número final de lo que se debe pagar sin ninguna sorpresa.

UN ALIADO PARA LAS AGENCIAS. Siendo la esencia de la plataforma poner en vidriera toda la gama de productos de todas las marcas representadas por Discover the World Cono Sur, ahora las agencias de viajes podrán en cualquier día y ho-

Charlie Ryan.

rario reservar y tomar disponibilidad de un servicio.

“Sin lugar a duda uno de

los principales problemas que afronta el mercado es la escasez de tiempo, y esta flaman-

te web es un gran aliado para combatir este inconveniente porque ahora tienen todo en la red, lo cual aumenta las posibilidades de ventas para todos”, dijo Ryan.

En esta línea, y destacando que cada agencia tendrá su nombre de usuario -manifestó que algunas empresas le solicitaron accesos para cada uno de sus vendedores, lo cual no es un impedimento- y fueron otorgadas miles de ellas, el ejecutivo resaltó que esta herramienta poderosa les dará a sus clientes un potencial enorme de itinerarios de salidas y de marcas de primer nivel.

Al respecto el director de Discover the World para el Cono Sur explicó: “Una vez que uno reserva un crucero, en lo inmediato el sitio te ofrecerá la opción de agregar servicios adicionales, ya sea aéreos, hotel, autos o tours para armar un viaje a medida”.

En tanto, advirtió que en

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la web se publicarán ofertas y promociones, “las cuales se podrán resolver de forma muy rápida, alimentando así el caudal de ventas”.

No obstante, el ejecutivo enfatizó que desde las oficinas seguirán con el apoyo y soporte a los clientes que lo necesiten. “No queremos, ni pensamos reemplazar todo aquello que construimos hasta hoy en materia de relaciones y atención, porque estamos convencidos de que el servicio es la clave de todo, pero sí ponemos en órbita una herramienta más para quien la considere”, dijo.

Por otra parte, Charlie Ryan destacó que “el sitio además de acceder a bajar información de las navieras o servicios, consentirá tener un solo canal de comunicación entre los que integran la plataforma; al tiempo que además permitirá que los usuarios tengan accesos a las otras representaciones que nosotros tenemos o emitir los tickets de las compañías aéreas que tenemos representación”.

Para finalizar, aseveró que “esta herramienta le cambiará la forma de trabajar al agente de viaje, quien descubrirá un nuevo y amplio abanico de itinerarios alrededor del mundo”.

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El home de la flamante web (www.discovertravelshop.com.ar) exclusiva para los agentes de viajes.

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ACTO EN EZEIZA

AR presentó su nuevo A330/200

La ceremonia contó con la presencia de la Presidenta de la Nación y de los dos principales candidatos a presidente del Frente para la Victoria, el ministro del Interior y Transportes, Florencio Randazzo; y el gobernador bonaerense, Daniel Scioli. La mandataria volvió a ponderar la gestión de la aerolínea.

S

e concretó finalmente el acto que iba a realizarse semanas atrás pero que fuera postergado por la lluvia. AR presentó su flamante A330/200, el matriculado LV-FVH (Lima/Víctor-Foxtrot/ Víctor/Hotel), que arriba con 0 horas desde la factoría de Airbus en Toulouse (Francia), y se trata del primero de un lote de cuatro. Las otras tres unidades arribarán al país entre 2015 y 2016.

El acto tuvo dos oradores excluyentes, el titular de AR, Mariano Recalde, y la presidenta de la Nación, Cristina Fernández, y varios invitados especiales, miembros del gabinete, entre los que se des-

tacaron dos de los precandidatos a presidente por el Frente para la Victoria, el ministro del Interior y Transportes, Florencio Randazzo; y el gobernador bonaerense, Daniel Scioli; además del ministro de Economía (y exCFO de AR), Axel Kicillof.

MENSAJE PRESIDENCIAL. En su mensaje, la Presidenta comenzó recordando el estado de la empresa al momento de ser recuperada. “Decidimos recuperar nuestra línea de bandera, luego de que ésta fuera abandonada y nos la tiraran por la cabeza, porque esta fue la realidad, no fue

Tras pasar por el arco de agua de bautismo, el A330 carretea para ubicarse tras el escenario.

una vocación estatizante, fue la necesidad de una aerolínea que estaba vaciada, fundida y a punto de perder todas sus fuentes de trabajo, quienes en ella desempeñaban sus tareas, y además dejar sin conectividad a los argentinos”, dijo la Presidenta. Cristina Fer-

nández recordó además que en esa época la empresa contaba con 26 aviones pertenecientes a diversos modelos y con una antigüedad promedio de 20 años. Hoy, en cambio, AR cuenta con 70 aviones, divididos en tres familias, y con una antigüedad prome-

dio de 7 años y medio. “Recorrí el avión, hace unos instantes, y les comentaba que es una maravilla de comodidad, de tecnología, de acceso al que van a tener todos los usuarios”, dijo la mandataria.

Otro punto destacado por Cristina Fernández fue la co-

nectividad: “Hoy viajamos a todas las provincias argentinas, con una notable cantidad de frecuencias, pero además hemos concebido a esta aerolínea no solamente como una aerolínea nacional, sino

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EL RELANZAMIENTO DE LA FUNDACION

Saludando al público y los invitados especiales: la presidenta Cristina Fernández y Mariano Recalde flanqueados por el gobernador Daniel Scioli y el ministro Florencio Randazzo.

además federal, de modo tal que podamos conectarnos los comprovincianos sin tener que venir a la Capital Federal para poder ir a otro lugar. Esto también significa una visión diferente y también ayuda a mejorar el servicio y a tornarlo más eficiente, porque obviamente si para irme –por ejemplo– a El Calafate, tengo que venir de Córdoba a Capital y de Capital a El Calafate, además de salirme muy caro pierdo tiempo. Si en cambio, puedo tomar un avión en Córdoba o en Rosario e irme a El Calafate o un avión en Córdoba e irme a Tucumán, sin necesidad de venir acá, le es-

Decidimos recuperar nuestra línea de bandera, luego de que esta fuera abandonada y nos la tiraran por la cabeza, porque esta fue la realidad, no fue una vocación estatizante.

Cristina Fernández toy dando también competitividad a todas las provincias argentinas, porque logística

y competitividad hacen también a las economías provinciales y regionales, además de un mayor bienestar para todos los usuarios”.

“Para hacer estas cosas, muchas veces hay que decir que no, tener coraje y no agachar la cabeza ante los poderes constituidos y los poderosos. Esto tiene altos costos. Decir que ‘no’, muchas veces. Pero decirle que ‘no’, no a los más vulnerables, a los que menos tienen, sino a los más poderosos, no agachar la cabeza, llamar a las cosas por su nombre y a los cosos también por su nombre. Y eso trae aparejado altos costos políticos y personales, agra-

JJ“No vamos a manejar dinero”, afirmó Mariano Recalde, presidente de AR, durante el relanzamiento de la Fundación Aerolíneas Argentinas. Y es que aunque la empresa ya donaba tickets gratis como gesto solidario cuando así se le requería (en los últimos tiempos fueron 250, así como 5 toneladas de carga solidaria), la institución pondrá en marcha un banco de millas solidario. “La idea es que la propia empresa, los viajeros frecuentes, otras empresas y otras fundaciones, colaboren donando millas.

Eso se va a institucionalizar en un banco y después con ellas se van a cubrir los tickets free cuando hagan falta”, confirmó el ejecutivo. Desde el traslado de carga solidaria al transporte de órganos donados, pasando por los viajes para realizar intervenciones quirúrgicas o trasplantes de órganos y hasta los viajes de deportistas vios, descalificaciones, injurias, infamias y persecuciones, pero ¿saben qué?, estoy dispuesta a seguir recibiendo insultos, agravios y la persecución también, si con eso contribuyo a dejarles a mis hijos, a mis nietos y a ustedes los jóvenes, un país mucho mejor que el que

amateurs de bajos recursos para participar en competencias nacionales o internacionales, todo va a poder ser tramitado por la Fundación. Institución que, además, trabaja y continuará haciéndolo con una serie de entidades pares como la Conadis (Comisión Nacional Asesora para la Integración de Personas con Discapacidad), las fundaciones Conciencia, Make a wish, Puppy, Lio Messi, River, Lanús, Temaiken, Tzedaka, Coca-Cola, YPF, Ronald McDonald’s, Aeropuertos Argentina 2000, de los hospitales Ricardo Gutiérrez y Juan Garraham; la Casa Garraham, el Incucai y el Banco de Alimentos, entre otros.

También se engloban en la Fundación otras iniciativas como el programa “Mi primer vuelo”, que ya benefició a 700 usuarios. recibimos en el año 2003”, concluyó la Presidenta.

UNA FIESTA FAMILIAR. Minutos antes que la primera mandataria habló a los presentes el titular de AR, Mariano Recalde, quien remarcó que siempre el arribo de un nuevo avión “es una fiesta,

Que la propia Airbus haya accedido a financiar la operación es un gesto de confianza para la empresa y para el país.

Mariano Recalde especialmente para la familia aeronáutica”.

También recordó que cuando asumió la conducción, la empresa contaba con 26 aviones, mientras que el arribo del A330/200 permite alcanzar las 70 unidades. “Es un orgullo”, remarcó Recalde que además comentó que la modernidad del avión incorporado le permite a la compañía ahorrar US$ 2.500 por hora de vuelo.

Por otro lado apuntó a que la mejora de la empresa es tal que se ha vuelto confiable, y eso se refleja en que “la propia Airbus haya accedido a financiar la operación. Es un gesto de confianza para la empresa y para el país”. Recalde anticipó que la empresa volverá a concurrir al Congreso para presentar un segundo plan quinquenal hasta 2020 y remarcó que en enero pasado se alcanzó un superávit de US$ 14 millones aunque no dio mayores detalles.

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ARGENTINA ES SEDE DEL MXGP

El Mundial de Motocross se corre en la Patagonia

Enrique Meyer participó junto al gobernador de Neuquén, Jorge Sapag, del lanzamiento oficial de la fecha del MXGP “Patagonia Argentina 2015”.

E

l Hotel NH City fue el escenario elegido para la presentación de la tercera fecha del MXGP, el Mundial de Motocross, que se realizará por primera vez en Argentina.

En esta oportunidad, el encuentro –cuyas fechas anteriores se desarrollaron en Qatar y Tailandia– se denomina “Patagonia Argentina 2015” y se realizará el 28 y 29 de marzo en Villa La Angostura, Neuquén.

Luego de un impactante video promocional, el ministro de Turismo y presidente del Inprotur, Enrique Meyer, junto al gobernador de Neuquén, Jorge Sapag, presentaron el MXGP, considerada la competición más importante de motocross del mundo y en la cual participan 80 pilotos de 20 nacionalidades.

El encuentro contó con la

participación del intendente de Villa La Angostura, Roberto Cacault; el coordinador general de la competencia, David Eli; el campeón nacional de motocross, Ezequiel Fanello; y el presidente de la Confederación Argentina de Motociclismo Deportivo (Camod), Arturo Scalise; entre otras autoridades que se hicieron presentes para acompañar el anuncio de este destacado evento deportivo.

En ese marco, Meyer resaltó la presencia del neuquino Fanello, quien fue distinguido como nuevo representante de la Marca País Argentina.

Asimismo, el ministro destacó que “es muy importante para Argentina continuar realizando competencias deportivas de carácter internacional, ya que generan un gran movimiento turístico y elevan el prestigio

Jorge Sapag y Enrique Meyer entregan una distinción a Ezequiel Fanello.

de nuestro país”, además de ser “un gran apoyo en el calendario turístico”.

Por su parte, el gobernador Sapag aseguró que “este evento internacional contribuye al crecimiento y desarrollo del turismo en la provincia de Neuquén”, e indicó que el diseño de la pista está pensado “no sólo para los competidores, sino también para los espectadores, que podrán disfrutar de la carrera plenamente”.

EL CIRCUITO. En un lugar conocido como la laguna de Los Choros, so-

bre la Ruta de los Siete Lagos y a unos 8 km. de Villa La Angostura, se extiende este circuito que ostenta una extensión de 1.600 m. y 14 curvas. En la competencia participarán los mejores pilotos del mundo, entre ellos 17 argentinos, incluido el campeón Fanello.

Finalmente, es interesante destacar que se estima una concurrencia de 15 mil visitantes quienes dispondrán de plazas de alojamiento en Villa La Angostura, Villa Traful y también en San Martín de los Andes, a 98 km. del circuito.

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ARGENTINA ES SEDE DEL MXGP

Puerto Madryn invita a disfrutar del Via Crucis Submarino

En Semana Santa, los turistas pueden relajarse y disfrutar de múltiples actividades únicas en Puerto Madryn como la realización de la 12º edición del Via Crucis Submarino.

P

uerto Madryn invita a pasar unos días junto al mar en Semana Santa y disfrutar de múltiples actividades como circuitos en 4x4, gastronomía regional, paseos en kayak, avistaje de fauna y una propuesta religiosa original: el Via Crucis Submarino.

De este modo, el Viernes Santo, 3 de abril, se realizará la 12º edición del Via Crucis, donde la cruz y sus seguidores recorren distintas estaciones bajo el agua, a 8 m. de profundidad, e iluminados para que los fieles puedan seguir la procesión en la superficie, sea desde la costa o embarcados en kayaks, veleros o lanchas.

Además, al atardecer desde la parroquia Sagrado Corazón de Jesús de Puerto Ma-

dryn se recorrerán las estaciones por el centro de la ciudad hasta el muelle Luis Piedra Buena, mientras que a la misa se puede asistir desde el muelle, donde la gente espera cantando y portando velas.

Cabe mencionar que el padre Juan Gabriel Arias, de la parroquia Natividad de María de la Ciudad de Buenos Aires, dirigió en 2001 el primer Via Crucis Submarino de Puerto Madryn.

Además, el Via Crucis Sub-

Arzobispo de Buenos Aires. De igual manera, se llevaron adelante las acciones correspondientes para contar con la bendición del Vaticano.

Para participar de las estaciones subacuáticas, la convocatoria está abierta a buzos certificados de todo el país. Como requisito, deberán estar El 3 de abril se brevetados y derealizará la 12º ben participar a traedición del Via vés de una operadoCrucis Submarino. ra local.

Por otro lado, entre todas las actividades que se desarrollarán en el marco de la Semana Santa, como la Feria de Pescadores Artesanales, se llevará a cabo por primera vez la 18º Remarino cuenta con la bendición gata Copa de las Ballenas en del papa Francisco, quien au- la bahía de Puerto Madryn.

Informes: informes@ma torizo la realización del mismo cuando en su momento era dryn.gov.ar.

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Lanzamiento del Tianguis Turístico

Del 23 al 26 de marzo se desarrollará el Tianguis Turístico de México, con Acapulco como sede.

María Alatriste Carrillo junto a su equipo de trabajo.

E

n la sede del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) de Argentina, se realizó el lanzamiento del Tianguis Turístico de México a efectuarse en Acapulco del 23 al 26 de marzo.

De este modo, María Alatriste Carrillo, directora adjunta

en Argentina, ofreció un cóctel con exquisiteces del reconocido chef Sergio Ibarra Garibay con el objetivo de presentar el Tianguis Turístico e inaugurar las nuevas oficinas de atención al público y al trade, ubicadas en Basabilvaso 1350, 10º piso.

En el encuentro la directi-

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va comentó que México hará gala de su nueva designación como Top Ten en la destacada selección realizada por la OMT, que determinó cuáles son los 10 destinos turísticos más visitados del mundo. “Queremos mostrar un México con una gastronomía increíble, multicultural, de alta gama, e incrementar así el interés de los argentinos por nuestro país, si bien ya ocupan el 7º lugar en cuanto a la cantidad de visitantes que recibimos cada año. Ése es uno de nuestros grandes retos a partir de ahora”, aseguró Alatriste Carrillo.

La oficina, que tiene a su cargo los mercados de Bolivia, Uruguay y Paraguay, se puso a disposición para realizar todo tipo de seminarios, eventos y actividades tendientes a colaborar en el incremento del flujo turístico hacia México. En ese orden, se presentó la próxima realización del Tianguis Turístico que tendrá lugar en Acapulco, evento que concentra lo mejor de la oferta de ese país y recibe cada año a operadores y prensa de todo el mundo.

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COPA DAVIS

Panamericano Buenos Aires, hotel oficial del equipo argentino

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l equipo argentino de tenis se alojó en el Hotel Panamericano Buenos Aires durante las jornadas de la serie de Copa Davis, en la que enfrentó a su par de Brasil en Tecnópolis.

Los jugadores Leonardo Mayer, Federico Delbonis, Diego Schwartzman y Carlos Berlocq tuvieron así el relax y la contención necesarias para mantenerse concentrados de cara a la relevante competencia, que finalmente quedó en manos de Argentina.

Desde el establecimiento, sus autoridades señalaron: “Ha sido un orgullo hospedar a estos jóvenes y talentosos deportistas que tanta alegría nos brindaron el último fin de semana”.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Gisela Passarelli, gerenta

Itinerarios exóticos con MGT Travel

La mayorista seleccionó salidas grupales a destinos de Medio Oriente, Asia y Europa, con recorridos de ensueño por ciudades ancestrales y playas paradisíacas.

1) Título: Rusia y capitales bálticas. Salida: 11 de agosto. Duración: 15 días. Tarifa: US$ 3.190 + impuestos, por persona en base doble. Incluye: vuelos con cupo de Turkish Airlines, 14 noches de alojamiento en hotelería 4 estrellas con desayuno y visitas con guías en español.

2) Título: Grecia y Turquía.

Salida: 23 de septiembre.

Duración: 20 días. Tarifa: US$ 3.690 + impuestos, por persona en base doble. Incluye: vuelos con cupo de

Turkish Airlines, 19 noches de alojamiento en hoteles 4 estrellas, recorrido por Estambul, Ankara, Capadocia, Pamukkale, Kusadasi, Atenas, un crucero por las Islas Griegas y guías en español.

3) Título: India y Dubái. Salida: 4 de octubre. Duración: 18 días. Tarifa: US$ 3.590 + impuestos, por persona en base doble. Incluye: vuelos con cupo de Emirates, 17 noches de alojamiento con desayuno, visita a Nueva Delhi, Pushkar, Jaipur con paseo en ele-

fante, Agra y Taj Mahal, Varanasi con paseo en el río Ganges y Dubái, y guía acompañante en español.

4) Título: Egipto y Turquía. Salida: 27 de octubre.

Duración: 19 días. Tarifa: US$ 3.150 + impuestos, por persona en base doble. Incluye: vuelos con cupo de Turkish Airlines, 18 noches de alojamiento con desayuno, recorriendo Estambul con visita al Cuerno de Oro, Ankara, Capadocia, Pamukkale, Efeso,

Kusadasi, El Cairo con pirámides y crucero por el río Nilo.

5) Título: Contrastes de Oriente. Salida: 5 de octubre. Duración: 18 días. Tarifa: US$ 3.290 + impuestos, por persona en base doble.

Incluye: vuelos con cupo de Emirates, 17 noches de alojamiento en hoteles de 3 estrellas con desayuno, recorriendo Bangkok, Phuket, Phi Phi Island, Kuala Lumpur y Dubái, y guía en español.

Informes: 5238-0173.

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agenda en el país MARZO

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2015

8º EDICION DE NORTE ARGENTINO - WORKSHOP HG 2015 • 26 y 27, Las Termas de Río Hondo • Centro Cultural General San Martín • informes@hotelestermasde riohondo.com

ABRIL BUY ARGENTINA • 14 y 15 • Sofitel de Cardales • buyargentina@ camaradeturismo.org.ar • www.buyargentina.net

MARZO BNP PARIBAS OPEN • 9-22 • Indian Wells, Estados Unidos MISION COMERCIAL • 16-20 • La Paz, Santa Cruz de la Sierra, Cochabamba, Tarija, Bolivia MISION COMERCIAL • 16-18 • San Petersburgo, Moscú, Rusia SEMANA ARGENTINA EN MEXICO • 17-19 • Monterrey, Guadalajara, México DF, México

2° WORKSHOP DE AEREOS DE TUCANO TOURS • 15, Buenos Aires • Organiza: Tucano Tours • Main sponsors: Sabre y Assist Card 22° CONGRESO ARGENTINO DE HIPERTENSION ARTERIAL EN TUCUMAN • 23-25 • Tucumán

en el exterior MARZO MITT - MOSCOW INTERNATIONAL TRAVEL & TOURISM EXHIBITION • 16-21 • Moscú, Rusia • www.mitt.ru INTERNATIONAL SKI TRAVEL MARKET • 23-24 • Davos, Suiza • www.istm.co.uk

ABRIL FORUM PANROTAS • 1-2 • San Pablo, Brasil • www.panrotas.com.br/forum THE GLOBAL SUMMIT WTTC • 15-16 • Madrid, España • www.wttc.org/summits

WORLD CULTURE & TRAVEL EXPO • 17-19 • Atlanta, Estados Unidos • www.worldcultureandtravelexpo. com WTM LATIN AMERICA • 22-24 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com DOMINICAN ANNUAL TOURISM EXCHANGE (DATE) • 28-30 • Centro de Convenciones de Barceló • www.drdate.net

MAYO ATM - ARABIAN TRAVEL MARKET • 4-7 • Dubai, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com

TRAVEL WEEK • 5-8 • San Pablo, Brasil • www.travelweeksaopaulo.com

WTM AFRICA • 15-17 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com

MITM EUROMED - MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET • 6-8 • Calpe, España • www.mitmeuromed.com

TRENZ NEW ZEALAND • 17-20 • Rotorua, Nueva Zelanda • www.trenz.co.nz

EXPOTUR COSTA RICA • 7-8 • San José, Costa Rica • www.expotur.com NEXT TRAVEL TRADE EXCHANGE • 11-14 • Riviera Maya, México • www.nexttravelexchange.com

RENDEZ-VOUS CANADA • 26-29 • Niagara Falls, Canadá • www.rendezvouscanada.travel IPW - INTERNATIONAL POW WOW • 30-junio 3 • Orlando, Estados Unidos • www.ipw.com

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Especial Líneas Aéreas

Hito histórico en la OACI Por primera vez, una mujer china se convirtió en autoridad de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). Se trata de la doctora Fang Liu (foto), que fue electa como nueva secretaria general de la Organización para un período de tres

años, a partir del 1° de agosto de 2015. Se trata de la primera ocasión en que una mujer alcanza puestos tan encumbrados en la OACI, y además la primera vez que alguien de nacionalidad china llega a niveles de alta conducción de la entidad.

Por 10 años ocupó diversos cargos como asesora jurídica y directora adjunta de la Administración de Aviación Civil de China (CAAC) y presidió además el

Despegue I: Air Horizont comienza a vender tickets La aerolínea española con base en Aragón lanzó su página web y ha puesto a la venta sus tickets. La empresa es una iniciativa de Juan Luis Diez y Manuel Salhi, director gerente y director ejecutivo, respectivamente, de esta nueva aerolínea. La idea es que la Air Horizont comience a volar el 14 de mayo desde Zaragoza, capital aragonesa, hacia Múnich, Roma, Sevilla y Alicante, en cada caso con dos frecuencias semanales. “Hasta el verano, contaremos con un solo avión, un Boeing B-737/400 que hemos bautizado como ‘Corona de Aragón’, pero en la época estival ya contaremos con el segundo, al que llamaremos ‘Ciudad de Zaragoza’”, comentó Salhi.

Foro APEC. En 2007, Liu ingresó a la OACI cuando se convirtió en directora de Administración y Servicios del organismo especializado de las Naciones

Unidas. Posteriormente, se convirtió además en presidenta de diversos comités internos de importancia. Representó a la OACI en el Comité de Alto Nivel sobre Gestión de la Junta de Jefes Ejecutivos del Sistema de las Naciones Unidas para la Coordinación; también fue presidenta del Grupo Asesor para la Seguridad y vicepresidenta del Equipo de Gestión de la Seguridad para la ONU.

Despegue II: Alas Uruguay llegó el primer avión

Finalmente, la aerolínea que conformaran los exempleados de Pluna con respaldo del gobierno, acaba de recibir esta semana su primer avión. Se trata de un Boeing B-737/300 que ha llegado con los colores de la empresa oriental y que antiguamente le perteneciera a Ukraina International Airlines.

Los directivos y empleados de la empresa, sus familiares, invitados especiales y autoridades políticas se dieron cita en el Aeropuerto de Montevideo para ver arribar a la máquina. “Alas Uruguay, como el caso de las demás compañías y los nuevos vuelos, tienen el apoyo de nuestra cartera”, comentó Liliam Kechichian, ministra de Turismo de Uruguay. “Ojalá les vaya bien por la conectividad, por el Uruguay y por ellos mismos”, agregó la funcionaria.

En relación al desarrollo de la empresa, Kechichian remarcó la voluntad de los extrabajadores de Pluna, “que han peleado mucho, que pusieron sus bienes de respaldo y van a hacer un esfuerzo enorme para que esto funcione”. La funcionaria además señaló a Brasil como mercado estratégico: “Algunas de las líneas de la red de vuelos que había construido Pluna, como Brasilia, Curitiba y otros puntos siguen siendo muy importantes. Estamos seguros de que podemos duplicar el actual medio millón de brasileños que nos visitan por año”.

En tanto, Alas Uruguay continúa tramitando su certificado de operador aéreo (AOC), punto de partida clave para comenzar a operar. Trascendió además, que la primera ruta a cubrir será Montevideo/Asunción.

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