La Agencia de Viajes Argentina N° 1.407

FORO DE TURISMO DE PANROTAS

SUMARIO

Juliá: nueva forma de cotizar paquetes Pág. 44

El encuentro estratégico de los líderes de la industria de viajes se realizó en las agitadas tierras verdeamarelas, donde Gustavo Santos enfatizó la premura de hacer de Argentina una nación líder en sustancia turística e instó a recobrar el volumen de brasileños que visitan el país luego de la notable disminución interanual 2014-2015. Además, el ministro de Turismo de la Nación anunció que harán campañas promocionales en forma directa y que pronto con la exclusión de la recaudación del IVA para los visitantes extranjeros en los hoteles argentinos, los brasileños tendrán una reducción del 21% en el precio de sus viajes. Pág. 3

Aero certificó la norma ISO 9001

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 56

C. Abolsky/G. Santos

Lujo y ecología en el Arakur Ushuaia Resort Pág. 42

I. Moras/M. Guerra

Palace Resorts: lujo todo incluido Pág. 54

Mendoza tendrá un Ente de Turismo El ente autárquico contará con financiamiento propio para la promoción (0,5% de la recaudación de Ingresos Brutos); aunque estará vinculado al Ministerio de Economía, Infraestructura y Energía provincial. Los privados participarán a través de un consejo consultivo. Pág. 8

Firmó Comercio, turno para las agencias El acuerdo semestral, que es la antesala de las negociaciones para las agencias, prevé un incremento del 20% a partir de abril y dos sumas fijas de $ 1.000, a pagarse la primera con el próximo sueldo y la segunda en junio. Pág. 14 LAS APFEL DE PICASSO

C. Galve/C. Stábile

Estilo Plus: una nueva apuesta tecnológica Pág. 16

Macri recibiría el plan sectorial en abril

Argentina asistió al encuentro S de líderes para transformar su potencial turístico en resultados

D. Agüero/M. Pierini

54 anunciantes 1.525 ofertas

21/3/16 - Edición Nº 1.407 - Año XXVIII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo

R. Ruiz/M. Posse

Siempre hay motivos para encarar un viaje y en esta oportunidad repasamos las novedades de sitios de interés y eventos que tendrán lugar en los próximos meses. Pág. 22

20 .-

15 motivos para seguir viajando

Insert de Latin - Adventure

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CON ESTA EDICIÓN

Con esta edición

ATALAYA TURISMO temporada baja por Latinoamérica

La operadora ofrece tres paquetes para recorrer diversos destinos de nuestra región, además de una salida especial a la Polinesia. Pág. 68

Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

¿Se fusiona Starwood con Marriott o no?

Y los chinos metieron la cola Cuando la operación llamada a constituir el grupo hotelero más grande del mundo parecía finiquitada, apareció el inversor chino Anbang y pateó el tablero. Starwood ya determinó que la nueva oferta es mejor que la anterior, por lo tanto se abre un compás de espera en el que Marriott puede, si lo desea, mejorar la propuesta. Pág. 66

CAPACITACIÓN DE VISIT ORLANDO

i bien a poco de asumir el flamante ministro de Turismo nacional planteó la necesidad de elaborar un plan productivo sectorial, los tiempos parecen haberse acelerado y la intención es tenerlo listo en las próximas semanas para presentárselo en abril a Mauricio Macri. En diálogo con este medio, el propio Gustavo Santos confirmó la versión: “La idea es entregárselo el próximo mes al Presidente de la Nación, y si puedo antes, mejor. Ya hemos estado conversando con él en términos generales y compartimos la visión”.

Esto implica que cada uno de los segmentos de la actividad eleve su visión al Ministerio: “Sería uno de los primeros pactos sectoriales del país, donde quedará reflejada la visión de cuál va a ser la productividad de la actividad y ver también dónde tenemos que actuar nosotros desanudando puntos críticos”, amplió Santos.

La semana pasada el pedido de propuestas se hizo extensivo a las entidades del turismo de reuniones, los centros de esquí y los cruceros. En los próximos días se avanzará con hoteleros y agentes de viajes, entre otros.

Como si fuera poco, Santos pretende llegar a abril no sólo con el plan estructurado y “bastante cerrado” con los privados, sino también con ciertos niveles de consenso con otras áreas del Gobierno que estén involucradas.

“La presentación de las propuestas tiene que ser inmediata porque estamos trabajando para que en abril tengamos todo en marcha. Así que la idea es que todo el mundo se ponga las pilas. Vamos por la planificación”, completó el ministro.•

CARAVANA DE COPA VACATIONS

Especializada en nuestro país, la En el ECTU, el ente repasó las novedades y El pool impulsó una gira por la Patagonia, operadora continúa apostando a Argentina recomendaciones para maximizar la con la participación de las grandes y estrenando productos. Pág. 50 experiencia en el destino. Pág. 18 cadenas hoteleras del Caribe. Pág. 40

NOVEDADES DE BE THE WORLD

La operadora renueva sus productos y suma innovaciones en materia digital y herramientas online. Pág. 20

ARGENTINA

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14° EDICIÓN DEL FORO DE TURISMO DE PANROTAS

Argentina asistió al encuentro de líderes para transformar su potencial turístico en resultados

Tras el abandono promocional en Brasil, Gustavo Santos anunció que harán campañas promocionales en forma directa y que pronto con la exclusión de la recaudación del IVA para los visitantes extranjeros en los hoteles argentinos, los brasileños tendrán una reducción del 21% en el precio de sus viajes. Además, invitó a Brasil a crear la Marca Sudamérica para promoción en los mercados lejanos. En efecto y para paliar la merma de los brasileños, una delegación argentina compuesta por diversas autoridades nacionales acompañó al ministro y buscó generar más oportunidades de negocios a partir de una renovación de productos.

POR MARCOS LLOBET, enviado especial, redaccion13@ladevi.com

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enunciando un “abandono promocional” en las agitadas tierras verdeamarelas, Gustavo Santos encabezó la comitiva nacional, que sin querer queriendo representó a todas las regiones del país, y fue protagonista en la 14° edición del Foro de Turismo de Panrotas, que se llevó a cabo el 15 y 16 de marzo en el salón Dorado del Centro de Eventos del World Trade Center en San Pablo.

En este encuentro estratégico de los líderes de la industria de viajes en Brasil, el máximo referente de la cartera turística nacional enfatizó la premura de hacer de Argentina una nación líder en sustancia turística e instó a recobrar el volumen de brasileños que visitan el país luego de la notable disminución interanual 2014-2015.

Por su parte, acompañaron al ministro de Turismo, la direc-

tora de Mercados del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), Marcela Cuesta; el titular del Ente Buenos Aires Turismo, Ramiro Alem; el secretario de Turismo de Salta, Estanislao Villanueva; el presidente del Instituto Fueguino de Turismo, Luis Castelli; el ministro de Turismo de Misiones, José María Arrúa; el director de Promoción del Ente Autárquico Turismo de Mendoza, Marcelo Montenegro;

y el director de Promoción de la Agencia Córdoba Turismo, Alejandro Strumia.

VISIÓN Y MISIÓN. Cuasi en un juego de seducción constante con la platea presente, durante su oratoria Gustavo Santos describió la relación de Argentina con el mercado brasileño: “Brasil es nuestro principal cliente en el turismo y viceversa, pero venimos de un proceso difícil en los últimos cuatro años y el intercambio de visitantes ha disminuido. Esto tiene que ver no sólo por la caída del gasto brasileño en el exterior, sino también por acciones particulares de nuestro país, que descuidó el mercado vecino”.

En este contexto y tras elogiar las políticas realizadas por el ministro de Turismo de Brasil, Henrique Alves, para reducir el impuesto del 25 al 6,8% que cobra a sus ciudadanos por los consumos en el exterior, Santos dijo que la medida permitirá reactivar la actividad receptiva de visitantes de ese país en Argentina. “Pronto sólo con la exclusión de la re-

Gustavo Santos prometió que Argentina reforzará la promoción en Brasil con nuevos productos.

caudación del IVA para los brasileños en hoteles argentinos tendríamos una reducción del 21% en el precio que se puede cobrar”, anunció.

En esta sintonía, el ministro de Turismo adelantó que están redefiniendo la promoción en Brasil y que una estrategia del Inprotur será promocionar nuestro país en forma directa a la demanda. Al respecto, afirmó que una parte importante de su presupuesto, en total dispone de U$S 60 millones para la difusión del país, será destinada para reposicionar la marca

Argentina en el destino. “Sabemos que al turista brasileño le fascina nuestra Patagonia, adora la nieve, consume nuestra cultura vitivinícola o mismo se deleita con las opciones de gastronomía y compras que ofrece Buenos Aires, pero la misión nuestra es desarrollar y comunicar los productos que no conocen”, sostuvo, y detalló: “Soy un convencido de que si nos mostramos tendremos mejores resultados. Argentina cuenta con escenarios naturales como el Valle de la Lu-

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na en San Juan, el Parque Nacional Talampaya en La Rioja y un Mar Muerto en Córdoba, entre otros, que enamorarán a los brasileños”.

Por otra parte, y bajo el ala de cimentar la hermandad binacional, el ministro de Turismo de Argentina se reunió con su par de Brasil y le presentó un plan de acción para atraer turistas extranjeros a ambos países a partir de misiones conjuntas. “Estaba en la ITB de Berlín y vi que Nueva Zelanda y Australia ocuparon el misma stand, y me pregunté por qué Argentina y Brasil no pueden hacer lo mismo”, manifestó Santos, quien aclaró que en la WTM de América Latina se reunirán nuevamente con Alves para alinear

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las propuestas y darle curso a las prioridades.

A su turno, el ministro de Turismo de Brasil celebró la propuesta y la calificó de muy buena porque “además de compartir los costos y maximizar el uso de los recursos, nos permitirá promocionarnos en los mercados lejanos con mayor peso”.

LATINOAMÉRICA TURÍSTICA E INTEGRADA. Bajo el paraguas de que el turismo genera en la actualidad el 8% del empleo en Latinoamérica, provocó más de 96 millones de arribos a estas latitudes y que es un motor para el progreso regional, el máximo referente de la cartera turística nacional volvió a enfatizar que es prioridad crear la “Marca Sudamericana”.

ARGENTINA

En este contexto manifestó que han invitado a las naciones hermanas a aceptar el desafío de crear esta insignia para promocionar en conjunto los atractivos de los países y amenizar las trabas entre ellos. “El visitante que viene de Alemania no acaba de llegar a Brasil, Chile o Argentina, llega a América del Sur. Tenemos que trabajar en colaboración y promover el potencial turístico de la región en Europa, Asia, África”, remarcó Gustavo Santos.

Al respecto, declaró: “Dado que no tenemos una moneda única, al menos podemos unificar las fronteras, con el mismo control pero menos burocracia”. Asimismo, y en relación a los turistas extranjeros, hizo hincapié en que los visados turísticos para Brasil tam-

La delegación argentina que acompañó al ministro desarrolló diversas misiones de aproximación al mercado brasileño.

bién deben ser aceptados en la Argentina y viceversa. “Es absurdo que un turista chino que visita las Cataratas de Iguazú necesite dos visados diferentes”, advirtió el ministro de Turismo de la Nación, y afirmó que el ministro brasileño está a favor de todas estas propuestas pero necesita del apoyo del sector privado.

Por otra parte, destacó que con Chile ya comenzaron las

FORO PANROTAS 2016 JJOrganizado por la editorial Panrotas, este encuentro, que reunió a más de 1.450 personas, constituyó una gran oportunidad para los destinos de conocer el mercado de Brasil, sus características y para vincularse con los principales actores, incluida la prensa especializada de ese país.

El evento abarcó paneles, debates y presentaciones exclusivas sobre el turismo del país vecino y del mundo. Además, la cita convocó a los principales líderes de todos los segmentos de viajes, como hoteles, operadores, agencias de viajes, aerolíneas, cruceros, destinos nacionales e internacionales, organismos gubernamentales de turismo y prensa.

Durante la apertura del foro, el presidente

de las innovaciones de de Panrotas, Guillermo Alla compañía y sostuvo corta, destacó el trabajo de que “la voluntad de inlos líderes de las organizanovar está en su ADN, ciones y el compromiso del porque no es fácil manministro de Turismo, Hentenerse en el mercado rique Alves, para reducir el durante mucho tiempo impuesto a los brasileños que en libertad”. viajaban al exterior; al tiemPara terminar, Alcorpo que ratificó: “Este es un ta dijo que Brasil está excelente ejemplo de cómo pasando por una nueva el turismo y sus profesionaera, y manifestó: “Estales han madurado. La acti- Guillermo Alcorta. mos experimentando un vidad hizo que el gobierno entienda que la carga impositiva era injus- archivo de valores de rescate que ya no son ta y fuera del alcance de nuestro negocio”. practicados por aquellos que tenían la obliA su vez, el presidente de Panrotas habló gación de hacerlo”.

gestiones para trabajar mancomunadamente en la región con lo que considera un caso emblemático: la posibilidad de promocionar la Patagonia argentino-chilena desde ambos lados de la cordillera.

ARGENTINA COPÓ BRASIL. Durante su estadía en el país vecino, las autoridades provinciales desarrollaron diversas misiones de aproximación al mercado brasileño con el objetivo de fomentar las visitas internacionales a sus destinos.

En efecto, y al margen de los espacios de comercialización y reconocimiento que propició el Foro, la comitiva participó de un almuerzo exclusivo con Magda Nassar, presidenta de la Asociación Brasileña de Operadores de Turismo (Braztoa), organizado por la editorial Panrotas. En la cita y tras conocer las propuestas, posibilidades y los productos de la editorial, el grupo dialogó con la dirigente de la institución que congrega el 90%

del mercado brasileño, y que el año pasado embarcó a cinco millones de turistas y facturó R$ 11 mil millones.

Por tanto, los delegados también se reunieron con los principales operadores turísticos de Brasil donde dialogaron sobre la necesidad de realizar un trabajo conjunto para aumentar la cantidad de pasajeros que ingresan a nuestro país y fueron puestos en órbita sobre el escenario actual. “Nos comentaron que las ventas siguen en baja, vaticinaron que hay muy buenas expectativas para el segundo semestre del año y nos agradecieron por apoyarlos en este mal momento”, simplificaron los funcionarios, y coincidieron en que “los empresarios quedaron sorprendidos con la variedad de propuestas y productos argentinos”.

En suelo paulista las autoridades provinciales también se reunieron con Gustavo Santos. “Fue un encuentro informal pero productivo”, reveló uno de los testigos, y agregó: “En primer orden contó que el balance de Argentina en la ITB Berlín fue positivo y enfatizó que tras las reuniones con los operadores y el ministro de Turismo de Brasil las perspectivas para el mercado brasileño son buenas”.

En este sentido, un par suyo comentó que el ministro escu-

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chó sus problemáticas y valoró que “nos hizo partícipes para diagramar estrategias que remedien esta situación” Por tanto, y en conversaciones con este medio los representantes de la comitiva nacional sacaron sus conclusiones de la misión en San Pablo: Ramiro Alem, titular del Ente Buenos Aires Turismo.

“En los últimos dos años la merma del turista brasileño fue del 10% y en concepto de ingresos significó una baja del 20%. No es un buen momento para el mercado local y según el feedback con los operadores, nos enteramos que el brasileño está eligiendo conocer su país.

Sin embargo y bajo el paraguas del Ministerio de Turismo vinimos a un foro donde se reúne el empresario clave y decisor del mercado brasileño, tanto público como privado, para mostrarnos y poner-

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nos en vidriera como un destino ordenado económicamente y en el cual se puede comercializar en forma previsible.

Hay una intensa planificación y participaremos en muchas acciones en forma directa en Brasil, pero también nos sumaremos a todas las misiones que encare el Ministerio, porque el país vecino es un mercado prioritario.

Por tanto, desde el punto de vista comunicacional estamos desarrollando la marca Buenos Aires con una identidad porteña bien definida y pronto la presentaremos en Brasil.”

Estanislao Villanueva, secretario de Turismo de Salta.

“Brasil no es un mercado prioritario pero sí estratégico, y hace mucho tiempo que estamos apostando a este país y fortaleciendo los lazos con el empresariado local.

Las charlas con los operadores y la participación en el foro de Panrotas fue una oportunidad única para entrar en

El Foro de Panrotas convocó a más de 1.450 personas y reunió a los principales líderes de todos los segmentos de viajes de Brasil.

ARGENTINA

contacto con el mercado brasileño, analizar la situación real y de acuerdo a ello elaborar nuevas estrategias y mecanismos de promoción.

De hecho y a sabiendas de que el pasajero que nos visita ya recorrió Buenos Aires y la Patagonia, mostramos a Salta como un destino con productos de gran calidad y experiencias de lujo.”

Luis Castelli, presidente del Instituto Fueguino de Turismo.

“Tenemos que recuperar y engrosar la afluencia de turistas brasileños a Tierra del Fuego. Somos un destino posicionado en Brasil pero debemos sostenerlo en el tiempo ofreciendo nuevos programas, fortaleciendo las relaciones con los operadores mayoristas y aumentando la presencia en el mercado local.

Hay un escenario de mucha incertidumbre y tenemos que paliarlo con publicidad y comunicación para que la temporada invernal sea tanto o más exitosa que años anteriores.

En esta nueva gestión tenemos la obligación de cumplir con la materia pendiente de extender las estadías promedio y que los pernoctes sean de 4 o 5 noches.”

José María Arrúa, ministro de Turismo de Misiones.

“Nuestro desafío con el mercado brasileño es incrementar los niveles de arribos

UNA MIRADA LOCAL JJ“El número de brasileños que visitó Argentina cayó notablemente en el primer trimestre de 2016”, reveló Magda Nassar, presidenta de Braztoa, y comunicó que los principales responsables fueron la inflación (la moneda local aumentó de R$ 3,50 a R$ 5 por cada U$S 1) y al impuesto del 25% que el Estado les cobraba a sus ciudadanos por los consumos en el exterior. “Con la reducción de esta carga las expectativas son muy buenas para la segunda mitad del año”, dijo.

Por tanto, y buscando explicaciones a la merma, la dirigente también reconoció que tanto Chile como Canadá aumentaron exponencialmente sus promociones y sostuvo: “Los turistas que viajaron al país norteamericano crecieron un 14%.

Este resultado es producto no sólo del nuevo vuelo entre San Pablo-Toronto, sino también y conseguir una redistribución del turista en toda la provincia. Hay que replantear nuevas estrategias para recuperar el 25% de brasileños que no nos visitó este verano.

Por ello, estamos comunicando y compartiendo con los operadores y con los presentes en el foro las diversas oportunidades de turismo de alta gama que ofrece la provincia. Es momento de mostrarse y hacer volumen.”

Magda Nassar.

por las campañas de marketing y comunicación que hicieron en la vía pública y en los medios de comunicación”.

Para terminar, Nassar valoró la presencia de los funcionarios argentinos y afirmó: “Ahora es el momento de invertir en difusión, porque Brasil está en un proceso de recuperación y en los próximos meses el brasileño volverá a viajar”.

Alejandro Strumia, director de Promoción de la Agencia Córdoba Turismo.

“Estamos en Brasil para mostrarle al público que existe una posibilidad diferente de ingresar a Argentina en forma directa desde San Pablo. Somos un destino ideal para el pasajero brasileño que ya conoce Buenos Aires y que puede aprovechar nuestro hub aéreo que lo conecta con todas las regiones del país.

El golf es uno de los productos que queremos posicionar en el mercado brasileño porque contamos con una cultura e infraestructura de gran nivel. La otra gran oferta que estamos poniendo en valor es el mar interior de agua salada donde se puede realizar avistaje de aves.

Otro producto que los brasileños están empezando a consumir y descubrir en Córdoba corresponde al legado jesuítico. Éste se compone de seis estancias que mantienen casi el 90% de su estructura, y que en una de ellas el papa Francisco estuvo viviendo antes de convertirse en Obispo de Buenos Aires.”

Marcelo Montenegro, director de Promoción del Ente Autárquico Turismo de Mendoza.

“El mercado ha decaído uh 20% y es por eso que la estrategia es reforzar la promoción.

Es ahora cuando debemos multiplicar las acciones, y además de estar presentes en la Word Travel Market Latin America 2016, la intención es tener mayor alcance directo y una mayor difusión en los medios.

El turista brasileño nos sigue eligiendo por los vinos y la nieve, pero desde el Ente estamos diversificando la oferta y mostramos el turismo rural, la propuesta cultural de la capital mendocina y el turismo aventura.”

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Mendoza ahora tendrá un Ente de Turismo

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l martes pasado se aprobó la ley que crea el Ente Mendoza Turismo (Emetur). Como tal, será autárquico y descentralizado en el orden administrativo, técnico y financiero; aunque estará vinculado al Ministerio de Economía, Infraestructura y Energía provincial.

El proyecto enviado por el Poder Ejecutivo declara al turismo como industria de interés provincial y como actividad prioritaria dentro de las políticas de Estado por su función

El ente autárquico contará con financiamiento propio para la promoción (0,5% de la recaudación de Ingresos Brutos). Los privados participarán a través de un consejo consultivo.

socioeconómica, estratégica y esencial para el desarrollo de la provincia.

FINANCIAMIENTO. El Emetur se asegura un patrimonio propio y capacidad para actuar en el ámbito del derecho público y privado. Para ello se creará un Fondo de Promoción Turística, que estará constituido por el 0,5% de la recaudación total del impuesto sobre los Ingresos Brutos provincial. Lo que se recaude por este concepto será distribuido

un 75% por ciento para el desarrollo y promoción turística provincial y el 25% restante se distribuirá entre los municipios en acuerdo con el Consejo Asesor de Municipalidades.

En tanto que para obras de infraestructura turística o puesta en valor de recursos, el gobierno apelará al financiamiento de los programas del Ministerio de Turismo (70% lo invierte Nación y el 30% las provincias), o a través de líneas de crédito del BID o el Banco Mundial.

REGULACIÓN Y PRIVADOS. Entre las funciones a cargo del Emetur se destacan la formulación, planificación y ejecución de las políticas turísticas de la provincia. Para lo cual prevé el asesoramiento de los sectores públicos y privados vinculados a la actividad. Al respecto, uno de los puntos destacados de la ley es la creación de un Consejo Consultivo de la Actividad Privada, que estará compuesto de ocho a doce representantes de las instituciones turísticas provinciales que tengan

personería jurídica. La presidencia del consejo estará a cargo del titular del Emetur y se dará lugar a la participación como asesores a las instituciones académicas con carreras turísticas; colegios de profesionales y sindicatos con representación en el sector.

Por otra parte, se creará el Registro de Prestadores de Servicios Turísticos, en el que se inscribirán todas las personas físicas o jurídicas que se dediquen a las actividades reglamentadas y controladas por el organismo.

CINCO CLAVES DEL PROYECTO • El Emetur se asegura autarquía y funcionamiento descentralizado en el orden administrativo, técnico y financiero.

• Tendrá financiamiento propio a través de un fondo de promoción, compuesto por el 0,5% de lo recaudado por Ingresos Brutos.

• El sector privado se asegura representación vía el

funcionamiento de un Consejo Consultivo de la Actividad Privada, compuesto de ocho a doce representantes.

• Se declara al turismo como industria de interés provincial y como actividad prioritaria dentro de las políticas de Estado.

• Se creará un registro de prestadores de servicios.

Una senadora del FPV al frente de la Comisión de Turismo

La senadora Luna junto a sus pares de la Comisión de Turismo.

L

a senadora del Frente para la Victoria riojano, Teresa Luna, presidirá la Comisión de Turismo por el próximo período en la Cámara baja.

La legisladora, que tiene mandato hasta 2017 y está alineada con el kirchnerismo, es hasta el momento la única autoridad confirmada en dicho cuerpo, que entre sus integrantes seguirá contando con dos exgobernadores: Gerardo Zamora (Santiago del Estero) y Carlos Reutemann (Santa Fe).

De todos modos, en la Comisión de Turismo se reprodujo la misma situación que en la conformación del resto de la Cámara: el peronismo además de tener quórum propio, presidirá la mayoría de las co-

misiones (14 en total, incluyendo las que son claves).

Teresa Luna agradeció a sus pares por haberla elegido al frente de la Comisión y manifestó: “Será una gran oportunidad para legislar en pos del desarrollo turístico en Argentina. Tenemos un gran equipo formado en la materia, con el que vamos a trabajar para poder llegar a cada lugar del país y asistir, dar respuesta y estar presente en cada demanda que se presente”. La senadora integra las comisiones de Ciencia y Tecnología, Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, Sistemas, Medios de Comunicación y Libertad de Expresión, Industria y Comercio y Banca de la Mujer.

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Santos planteó al turismo de reuniones como modelo

“E

s uno de los sectores más dinámicos del turismo de Argentina, de los más serios y profesionales. El modelo a seguir de los productos turísticos y lo que aspiro para la actividad”, señaló el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, quien acompañado por parte de su Gabinete se presentó el viernes en el almuerzo mensual de socios de la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos y Eventos (AOCA).

En un almuerzo con los miembros de la AOCA, el ministro pidió que desde el segmento se le presente una propuesta para incluir en el plan productivo sectorial.

Asimismo, el funcionario hizo público el anuncio de los trabajos contra reloj para armar un plan productivo sectorial: “Le pedí a Enrique (Pepino, presidente de la AOCA) que me ordene todo los planes de crecimiento y acción de los diver-

sos segmentos y provincias, pero también que me plantee los cuellos de botella, las dificultades y en aquellos que tenemos que invertir nosotros.

Y que juntos, públicos y privados, nos planteemos objetivos estratégicos, de media-

no y largo plazo para saber a dónde vamos juntos”.

ORGULLO DEL SEGMENTO. Por su parte, Enrique Pepino se mostró orgulloso de que se destacara al segmento de reuniones como modelo a seguir y aseguró que existe la mejor predisposición para seguir trabajando en conjunto con el sector público. De cara a los socios de la AOCA, su presidente dijo que en virtud de los trabajos ya iniciados

Santos (MinTur) y Pepino (AOCA) junto a representantes de los burós de las pronvincias.

con las nuevas autoridades del MinTur “podemos asegurar la continuidad de la línea de trabajo que se venía implementando y a la cual sumaremos

otras con la impronta de la actual gestión, como puede ser la innovación, la tecnología y el mayor esfuerzo en la generación de trabajo”.

VIEJOS CONOCIDOS JJEn un discurso donde se lo notó conmovido, Pepino se refirió a Santos como a un amigo y recordó dos experiencias donde ambos cruzaron sus caminos. La primera coincidencia fue que el mismo 11 de diciembre 1991 en que Santos asumió como funcionario en el Gabinete del Municipio de la Ciudad de Córdoba, Pepino obtuvo de la provincia mediterránea la concesión del Predio Ferial Córdoba.

“Nunca firmamos un convenio de cooperación, ni siquiera hizo falta reunirnos para acordar trabajar juntos. Salió

naturalmente, fue suficiente comprender que las dos partes estábamos en el mismo bote”, señaló el empresario.

La segunda anécdota fue que 24 años después, el mismo día en que Santos asumía al frente del Ministerio, Pepino fue elegido como titular de la AOCA. “El escenario que hoy tenemos es diferente al que tuvimos en Córdoba. Pero es tan grande que podemos entrar todos (…) Que nadie se quede mirando la obra desde la platea, subamos todos y asumamos el papel que mejor podemos desempeñar”, cerró el directivo.

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Se firmó la paritaria de Comercio

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l jueves pasado en la sede de la Cámara Argentina de Comercio se firmó finalmente el acuerdo salarial para los empleados mercantiles. El convenio, si bien tiene vigencia hasta el 31 de marzo de 2017, es semestral y prevé que las partes se vuelvan a reunir en septiembre para redefinir las escalas a partir de octubre y hasta 2017.

En definitiva, lo firmado entre el sindicato (la Faecys) y el sector privado (la CAC y la CAME) establece un aumento de

El acuerdo semestral, que es la antesala de las negociaciones para las agencias, prevé un incremento del 20% a partir de abril y dos sumas fijas de $ 1.000, a pagarse la primera con el próximo sueldo y la segunda en junio. los básicos de convenio del 20% a partir de abril de 2016 y hasta el 30 de septiembre.

A eso se suman dos pagos no remunerativos de $ 1.000, que

se harán efectivos entre el 1º y el 7 de abril y entre el 1º y el 7 de junio, respectivamente.

También se aplica el incremento del 20% a los adicio-

nales previstos en el convenio, que serán de aplicación proporcional a la jornada laboral cumplida. Asimismo, entre abril de 2016 y marzo de 2017 se estableció un aporte a cargo de los trabajadores afiliados a la Osecac de $ 100 mensuales.

El convenio de Comercio es claramente el marco de referencia de lo que luego se traduce para los empleados de las agencias. De hecho, en las grandes cifras nunca han variado, sino que las diferencias vienen en el trazo fino: sumas

Osvaldo Cornide, presidente de la CAME; Armando Cavalieri, líder de la Faecys; y Carlos de la Vega, titular de la CAC.

fijas, fechas de tramos y plazos de incorporación como remunerativo.

Por ahora, “la única declaración oficial es que nosotros no hacemos declaraciones de ningún tipo durante la negociación”, se limitó a responder el dirigente de la Faevyt que encabeza las paritarias por el sector empresarial.

De todos modos, la llave de la negociación estaría en el hecho de que el sindicato iría por un acuerdo igual al de Comercio, incluyendo el adelantamiento de un mes en el aumento. Por eso, en el juego de apariencias se hacen ver como la parte más apurada por cerrar, mientras que del lado empresario se hacen los sorprendidos por la urgencia “cuando aún faltan dos me-

EN NÚMEROS

$ 2 mil

es el monto compensatorio acordado, a abonarse en dos tramos de $ 1.000 entre el 1 y el 7 de abril y otro tanto en junio.

20%

es el incremento a partir de abril.

1 millón

son los empleados alcanzados por esta paritaria. ses para el vencimiento” del acuerdo (el de 2015 expira recién el 31 de abril).

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CPTM

Todo sobre Ciudad de México

Con el objetivo de capacitar a los profesionales minoristas respecto de la oferta de destinos de México, el Consejo de Promoción Turística (CPTM) llevó a cabo una webinar de Ciudad de México, como parte de una amplia agenda de capacitaciones.

D

urante todo el año, el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) realizará una serie de capacitaciones de los destinos del país a fin de capacitar a los profesionales y brindarles nuevas herramientas para que puedan comercializar el destino.

De este modo, en las oficinas del organismo el martes pasado tuvo lugar una webinar de Ciudad de México, dictada por Miguel Ángel Santinelli, director de Relaciones Públicas del Instituto de Promoción Turística de México, quien ofreció un recorrido virtual para dar a conocer lo mejor de la enorme urbe mexicana.

Cabe mencionar que los agentes de viajes fueron recibidos por Monserrat Santaella Brieño, directora adjunta CPTM Buenos Aires, con algunas delicias mexicanas antes de dar comienzo al evento.

LA GRANDEZA DE CIUDAD DE MÉXICO. Durante la cita, Santinelli refirió que la urbe mexicana es una ciudad de grandezas, con atractivos prehispánicos, ancestrales, de la época del virreinato y la revolución, y otros modernos, que cautivan a viajeros de distintas latitudes. Así, comentó que la región con mayores visitantes a Ciudad de México es Norteamérica con un 38,9% del mercado, seguida por Sudamérica con un 27% y Europa con un 20,1%.

“Colombia, Brasil y Argentina son los principales mercados emisores de Latinoamérica. De Argentina recibimos a 155.683 turistas, con una derrama de US$ 138 millones, un número sumamente positivo”, apuntó el ejecutivo.

Asimismo, Santinelli se refirió a la gran conectividad del destino y mencionó que se suman dos vuelos directos a su vasta oferta: Ámsterdam y Barcelona. Además, comentó que el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México es el segundo más importante de América Latina, solo detrás del de San Pablo. “Una vez en el destino los viajeros cuentan

Monserrat Santaella Brieño.

con varias opciones de conexión, como autos de alquiler, taxis autorizados y las opciones de Uber y Cabify”, agregó.

Respecto a la oferta de alojamiento, el directivo se refirió a las propuestas de St. Regis, Marriott, Westin y otras opciones boutique como Down Town, Las Alcobas, Hippodrome y Condesa.

Sin lugar a dudas, el aspecto a destacar del destino es su gastronomía, considerada una de las más prestigiosas del mundo, con opciones de todo tipo y establecimientos de renombre como los restaurantes Pujol, Quintonil y Biko.

El recorrido de Santinelli continuó con las propuestas de transporte, con 16 circuitos de bus, 30 de bus turístico y 4 de tranvías para conocer los atractivos de la ciudad.

“Una opción nueva para conocer el destino desde otra perspectiva son los vuelos en helicóptero de 25 minutos, que recorren las principales zonas

turísticas de la capital”, indicó el ejecutivo.

Asimismo, Ciudad de México ostenta cuatro sitios Patrimonio de la Humanidad reconocidos por la Unesco: el Zócalo capitalino, Ciudad Universitaria, Xochimilco (localizado a solo 30 minutos de la capital) y la Casa Estudio Luis Barragán.

Asimismo, la ciudad cuenta con 180 museos (Antropología, Museo de Bellas Artes y Frida Kahlo, entre otros), opciones de Turismo Religioso (basílica de Guadalupe) y compras en el Centro Histórico y la lujosa avenida Masaryk.

Por otra parte, la gigantesca capital ofrece recorridos metropolitanos, mientras que desde allí se puede optar por concretar visitas a destinos cercanos, como la Ruta del Queso y del Vino en Querétaro, la de la Plata en Taxco y Turismo Religioso en Puebla.

Para finalizar, el funcionario se refirió a la plataforma digital www.cdmxtravel.com, que cuenta con información detallada de la urbe, y comentó que este año Ciudad de México fue reconocida por The New York Times como el 1º destino a visitar en 2016, según su ranking 52 Places to go.

Las capacitaciones continuarán con los seminarios de Yucatán (abril), Guanajuato (mayo), Vallarta-Nayarit (junio), Oaxaca (julio), Los Cabos (agosto), Jalisco (septiembre), Puebla (octubre) y Cancún-Riviera Maya (noviembre).

Iberostar: agasajo para el mercado local

C

on la finalidad de agradecer al mercado argentino, Iberostar organizó una serie de eventos en los que oficiaron como anfitriones Elvira González, directora de Ventas y Marketing de la cadena; Yoanki Jesús Nieves Rodríguez, director de Marketing; Helena Costa, gerenta de Ventas de Brasil; y Alexei Torres, ejecutivo de Marketing de Cuba; acompañando a Héctor Álvarez, director de Ventas local; y Romina Manso, ejecutiva de Ventas.

Una de las convocatorias tuvo lugar en Puerto Madero, donde la cadena agasajó al personal de las mayoristas responsables de Reservas, Ventas y Operaciones.

“Quisimos brindarle nuestro reconocimiento al mercado argentino que en 2015 registró resultados históricos en los niveles de venta de los establecimientos de Iberostar del Caribe”, manifestó el director de Marketing. “El año pasado el alza fue del 34%, destacándose los hoteles de República Dominicana (26%) y Cuba (43%) como los más vendidos.”

A febrero de 2016 los números continuaron acompañando el crecimiento, con índices que llegan al 73% para Cuba y 45% para los hoteles de República Dominicana.

Alexei Torres, Héctor Álvarez, Elvira González y Yoanki Jesús Nieves Rodríguez.

“El mercado argentino muestra un nivel alto de fidelización, primero por parte de los operadores y agentes, pero también de los pasajeros, que a escala mundial reflejaron un 40% de repitencia”, destacó Yoanki Jesús Nieves Rodríguez.

Las claves del éxito se resumen en los tres pilares de la cadena: calidad de servicio, gastronomía y animación. “A esto se sumó el incremento de la oferta aérea, principalmente a Cancún, Cuba y Punta Cana”, agregó el ejecutivo. Las acciones de marketing y promoción tanto con el trade como hacia el público final también contribuyeron positivamente al resultado.

En cuanto a las novedades, el ejecutivo anunció que los proyectos están focalizados en Cuba, aunque en los últimos años hicieron lo propio en Dominicana: “Mantenemos un estándar y por eso realizamos mejoras constantes”.

ESTILO PLUS

Una apuesta tecnológica y revolucionaria

¿Se imagina responder a las requisitorias de un pasajero en tiempo real y presupuestarle un viaje a Europa en cinco minutos? Éste es el eje de Estilo Dynamics, impulsado por Estilo Plus y Mapaplus.

D

ejando de lado, por un instante, la idoneidad, sin duda alguna la principal ventaja que tiene Internet es su rapidez. Ahora bien, imagine que, con un pasajero sentado ante su escritorio, usted como agente de viajes puede ir armándole un viaje por Europa, escogiendo servicios y

definiendo la ruta con todo (transfers, transportación de un punto a otro y hasta excursiones en cada escala), y presupuestar el periplo en tiempo real. Sí, en tiempo real. Y por si fuera poco, con el respaldo de un operador de renombre.

Este es el núcleo central de la propuesta de Estilo Dynamics, una herramienta basada en la web que impulsa la naciente operadora Estilo Plus, con el respaldo de Mapaplus.

Dialogamos entonces con César Galve, director comercial de Mapaplus, y Constanza Stábile, de Estilo Plus, que explicaron de qué se trata la herramienta.

-¿Cómo ha comenzado el año para Mapaplus en estos mercados?

César Galve (C.G.): -Comenzamos el 1° de febrero a presentar en toda Argentina nuestro nuevo manual. Recorridos en la Ciudad de Buenos Aires, Rosario, Córdoba, Rafaela, Villa María, Mendoza, Neuquén, Posadas, Corrien-

dividuales, es muy provechoso para el mercado.

tes, Resistencia y San Juan.

Nos resta el NOA: Salta, Tucumán y Jujuy.

-¿Cuáles son las novedades del manual?

C.G.: ‑No es un año de grandísimas novedades. Decidimos mantener el producto y hacer una serie de mejoras en diversos itinerarios: hoteles, servicios, itinerarios y demás. También mejoramos Su Paquete Plus, un cúmulo de servicios que se prevenden antes que el pasajero comience su viaje y que incluyen entradas a paseos, visitas, cenas y shows.

Allí modificamos muchos servicios, incluimos un cabaret en París, recorridos en góndolas por Venecia para todos los circuitos que recorren Italia. Por otra parte, cabe hacer la salvedad que todos los tours por Escandinavia, Inglaterra y Escocia los pasamos a operar en forma directa, ya no son tercerizados.

Esto nos ha permitido mejorar los servicios y las tarifas.

Lo que sucede es que continuamente hacemos un con-

César Galve y Constanza Stábile.

trol de calidad y relevamos el feedback de los clientes, y eso nos permite saber qué debemos modificar. En términos generales, la segunda parte de 2015 fue difícil. La revalorización del dólar en toda América mermó el poder adquisitivo en términos generales, de México a Chile, con lo cual hubo un parón de ventas importantes, sobre todo en Brasil. Nuestra decisión fue renovar el esfuerzo, hacer más manuales, visitar más a nuestros clientes, acompañarlos. Y apoyar el nacimiento de nuevas empresas, como es el caso local de Estilo Plus.

-¿Qué es Estilo Plus?

C.S.: -Es una operadora, pero esencialmente es un vehículo, que se monta en una herramienta online para agencias de viajes, Estilo Dynamics, que les ayudará en el día a día. Los agentes de viajes podrán armar y cotizar viajes con hasta ocho ciudades a la vez, en cualquier parte del mundo, con servicios de trenes, vuelos low cost y convencionales, hoteles, traslados, excursiones, visitas, shows y transfers, en el mismo momento y con una sola operación. Esto, en un mercado que cada vez tiende más a cotizaciones in-

-¿Qué expectativas tiene con el lanzamiento de Estilo Plus?

Constanza Stábile: -Desde Estilo Plus vamos a comercializar los circuitos pero vamos a poner énfasis en GoMapa Young y en Estilo Dynamics.

Esa herramienta nos permite adaptarnos a los cambios que se vienen dando a nivel tecnológico, a nivel de la instantaneidad con la que nos piden hoy las cosas. La cotización que antes nos tomaba una semana, hoy la podemos hacer en 10 minutos. Es decir estamos entrando en los tiempos de la sociedad posmoderna, que es mucho más ágil, que quiere todo ya, que quiere opciones y respuestas en el momento. Y todo en el contexto de respetar la cadena tradicional, dándole al minorista herramientas para concretar las ventas y responder en los términos y como el viajero de hoy requiere.

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Desayuno de Visit Orlando en el ECTU

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n el marco del ECTU, Visit Orlando organizó un desayuno dirigido a agentes de viajes. Durante la presentación, que tuvo lugar en el Hotel Plaza, los participantes pudieron informarse sobre las principales novedades de los parques y del destino.

De esta manera, Jimena Cersósimo, representante local de Visit Orlando, dio a conocer las novedades para los meses venideros, repasando los atractivos principales; ade-

Visit Orlando organizó en el Hotel Plaza un desayuno para agentes de viajes que tuvo lugar minutos antes de comenzar el ECTU. En el evento, los participantes pudieron conocer las novedades, tips de viajes y recomendaciones pertinentes para maximizar la experiencia en el destino.

más de destacar los imperdibles como Legoland, una pequeña ciudad construida en Lego; Soarin, la clásica atracción de Epcot, que en los próximos meses renovará su contenido; Disney Hollywood Studios, que incorporará varias atracciones como Star Wars Island, y otra vinculada con la saga “Toy Story”, así como el área de Disney Springs que presentará el espectáculo del Cirque du Soleil.

Además, Cersósimo recomendó visitar los SeaWorld

Jimena Cersósimo.

Parks, que presentarán nuevas e impactantes montañas rusas como Mako, una de las más largas y altas que existe, y la adrenalínica Cobra Curse, en Busch Gardens, que además de avanzar a gran velocidad, tiene la singularidad de que el carro gira sobre su eje”.

En este sentido, sugirió a quienes ya conocen el destino: “Darse una vuelta por I Drive 360, un complejo de entretenimientos que incluye el Orlando Eye, el Museo de Madame Tussaud y Sea Life Aquarium”.

Por otra parte, recordó atracciones como las de Harry Potter y Transformers, que se convirtieron en las más celebradas de Universal Studios.

Al momento de hablar so-

bre hotelería mencionó el flamante Lowes Sapphire Falls Resorts, al tiempo que indicó: “Orlando es un destino que nunca deja de sorprendernos ya que nos ofrece atracciones para toda la familia. Actualmente, recomiendo visitar el área de Winter Park, sin duda, uno de los rincones más bellos del destino.

Finalmente, invitó a los agentes de viajes a visitar la web de Orlando Travel Academy, que les permitirá capacitarse intensamente –de manera virtual–, acerca del destino, para convertirse en especialistas y obtener los mejores beneficios como profesionales del sector. informes: es.orlandotrave lacademy.com.

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BE THE WORLD

Novedades en el sitio web y nueva programación

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e the World, de la mano de Gonzalo Casuccio, jefe de Ventas, anunció cambios en su plataforma web, en un trabajo de actualización que incorporará amplias funcionalidades para las agencias de viajes.

“Los agentes de viajes que ingresen a nuestra web a partir de ahora tendrán un área con la información de cupos aéreos hasta octubre, las salidas

A los productos que la operadora renueva continuamente se sumaron innovaciones en la web, con herramientas que facilitan la interacción con las agencias.

confirmadas al Caribe (Cancún, Punta Cana, Varadero y La Habana, entre otras) y los cupos de Brasil. Además, estamos cargando toda la programación

para las vacaciones de invierno, un periodo acerca del cual ya estamos teniendo consultas”, mencionó Casuccio.

Asimismo, el jefe de Ventas

detalló que en la renovada página se encontrará toda la información de los circuitos por Ecuador y Perú, como también las salidas grupales a Europa, un segmento en el que la empresa incursionó hace dos años. “Otras de las innovaciones que pondremos a funcionar serán un servicio online de consultas y la integración con toda la oferta hotelera de Brasil, Europa, Esta-

dos Unidos y el Caribe, todo a través de loguearse con un nombre de usuario. También las cotizaciones podrán hacerse al instante”, agregó.

Para finalizar, el directivo explicó las salidas grupales por Europa, destino que la mayorista comercializa desde 2014: “Contamos con un amplio portfolio de operadores europeos: Trapsatur, Wamos, Proyecto Europa, Special Tours, VPT, Sato Tours, VerdeSicilia y Trans Nordic Tours, entre otros. Por ser el primer año fue un buen ini-

Gonzalo Casuccio.

cio, y ahora, con el desarrollo de la web, nos animamos a sacar salidas grupales”.

Informes: 5032-1498/gon zalo@betheworld.com.ar.

Workshop de la ASAT

E

l próximo Workshop de la Asociación Salteña de Agencias de Turismo (ASAT) tendrá lugar el 26 de abril, de 11 a 16, en el Hotel Alejandro I de la ciudad de Salta. Allí, los profesionales se podrán llevar todo el material necesario para comercializar la provincia y el resto de la región Norte. Además, en esta oportunidad se organizará un

fam tour los días previos para los agentes y operadores participantes del encuentro.

De este modo podrán conocer en persona los paisajes, los sabores y las emociones que el Norte depara a los pasajeros. La Hacienda de Molinos será la anfitriona de esta propuesta.

Informes: faevytsalta@ hotmail.com.

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15 buenos motivos para seguir viajando por el mundo

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iempre hay razones para programar un viaje. En este caso se trata de sitios de interés nuevos, remodelaciones de espacios ya existentes o propuestas aggiornadas a los nuevos tiempos, que invitan a visitar nuevamente el destino o a conocerlo por primera vez.

• Harry Potter llega a Universal Studios Hollywood en Los Ángeles. El 7 de abril se inaugura “The wizarding world of Harry Potter”, que incluirá el Castillo de Hogwarts, las tiendas de Hogsmeade y atracciones para revivir la historia del mago más famoso. Los visitantes también podrán disfrutar de comidas alusivas y comprar recuerdos en el nuevo espacio.

• Museo de Imagen y Sonido de Río de Janeiro estrena nueva sede. En los días en que se desarrollarán los Juegos Olímpicos también abrirá sus puertas el moderno y vanguardista edificio de este museo que relata la historia cultural carioca a través de documentos, fotos, carteles, discos, grabaciones, videos, recortes de diarios y revistas. Ubicada en Copacabana, la nueva estructura sorprenderá ya que constituye una reproducción de la

Los apasionados del fútbol pueden visitar el museo inaugurado en Zúrich.

n Este año se sumarán nuevas atracciones en el mundo, incluyendo parques temáticos, museos, teatros, espacios gastronómicos y edificios de importancia.

famosa vereda de esta área de Río de Janeiro.

• Inauguración del Museo Nacional de Pachacámac, Perú. Ubicado al sur de Lima, el nuevo espacio se complementa con el sitio arqueológico, que reúne templos y que supo ser el santuario más importante de la zona coste-

ra. El museo refleja ese importante patrimonio a través de un área expositiva donde se presentarán muestras permanentes y temporales, incluyendo más de 270 objetos entre ofrendas de cerámica, textiles, madera y metal. También tendrá un área de servicios.

• El Louvre ahora en Abu Dha-

bi. Diseñado por el arquitecto Jean Nouvel, el museo más célebre de París tendrá un hermano gemelo en Abu Dhabi. Sus exhibiciones se focalizarán en el plano de la arqueología y el arte decorativo de todas las regiones y de todos los tiempos. Recordemos que en ese distrito también está prevista la inauguración

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del Guggenheim y del Zayed National Museum.

• Museo Palestino, un lugar de encuentro. Al norte de Jerusalén se inaugurará este museo y centro cultural dedicado a difundir la historia, la cultura y la sociedad de los palestinos. Con un moderno diseño arquitectónico donde se destacan sus terrazas triangulares, abrirá sus puertas en mayo, en Birzeit.

• Un espacio dedicado a Chaplin. Con la inauguración prevista para la primavera boreal, el Museo Chaplin se emplazará en Vaudois Riviera (Suiza), en lo que fuera su morada. En sus 14 hectáreas se distribuyen el museo propiamente dicho, un centro de interpretación y un parque temático. Rodeado por un lago, las montañas y jardines, este espacio fue restaurado para recibir a los visitantes y fans del célebre artista.

• Museo del Fútbol de la FIFA en Zúrich. Desde febrero los fanáticos del fútbol pueden visitar este lugar donde encontrarán más de 1.000 objetos, 4.000 libros y textos, y más de 1.400 fotos relacionados con el deporte. Incluye, además, toda la data sobre los Mundiales. El museo ocupa 3.000 m² de exhibición y otros 1.500 m² de espacios para servicios (bar, bistró-cafetería y tienda de regalos).

• Otra megaestructura en Dubái. En concordancia con la magnificencia que refleja este emirato,

El Museo de Imagen y Sonido de Río de Janeiro tendrá nueva sede.

El Museo Nacional de Pachacámac acompañará las ruinas arqueológicas.

comenzó a construirse una enorme estructura cuyo destino será la Dubái Ópera. La edificación se asemeja a un barco, con más de 2.000 localidades. Orientado a convertirse en el más importante centro de arte y entretenimiento de Medio Orien-

te, se encuentra en The Opera District, un nuevo espacio localizado en el Downtown.

• El MET de Nueva York suma otro espacio. El Metropolitan Museum of the Art’s de Nueva York, exponente del arte moderno y contem-

poráneo del mundo, ofrecerá nuevas exhibiciones, performances e iniciativas educativas en The MET Breuer.

Este espacio, diseñado por Marcel Breuer, fue ocupado durante años por el Whitney Museum of American Art. Desde la semana pasada, luego de una pequeña reforma, The MET Breuer –ubicado en Madison Avenue y calle 75–, acoge al MET. • Parque temático en Malasia.

Perak es el lugar elegido para Movie Animation Park Studios (MAPS), un espacio con 40 atracciones distribuidas en seis áreas temáticas, entre ellas las dedicadas a Casper y Los Pitufos. El parque también cuenta con una torre de caída libre de más de 20 pisos de altura.

• Pompeya, la atracción renovada de la antigua Roma. Luego de intensos trabajos de restauración fueron abiertas al público seis casas que pertenecen a Pompeya, el yacimiento arqueológico romano mejor conservado, erigido Patrimonio de la Humanidad. Estas construcciones, habitadas por la clase media pompeyana, muestran la forma de vida de antaño. Para descubrir y sorprenderse con estas moradas fueron organizados dos recorridos: uno que guía a los turistas a través de cada casa y otro que permite acceder al Anfiteatro y al Gimnasio Grande.

• Renovación del Sfmoma. El 14 de mayo reabrirá el San Francisco Museum of Modern Arte dedicado al arte contemporáneo. Más espacio

para exhibiciones, nuevas terrazas, salones para clases y cursos, restaurantes y cafés, y una experiencia totalmente renovada para el visitante, serán algunas de las mejoras que ofrecerá el museo.

• Nuevo espacio gastronómico en Bélgica. Se trata del Holy Food Market en Ghent, cuya morada será una capilla del siglo XVI que reunirá los más diversos sabores y platos vanguardistas belgas. Más allá de esta noticia, es menester informar que Ghent se posicionó como cuna de la gastronomía de Flandes, donde abundan los bares y bistrós comandados por chefs jóvenes.

• Oculus, una estación de metro bien vanguardista. Diseñada por el arquitecto español Santiago Calatrava en el World Trade Center (WTC) de Nueva York, fue inaugurada parcialmente hace unos días.

El recinto, inspirado en la histórica estación de Grand Central, destaca por contar con amplios escenarios y niveles, y una gran cúpula hecha de vigas blancas de acero que se elevan del edificio hacia el cielo creando una forma parecida a las alas de un ave a punto de emprender el vuelo.

• Abre Shanghai Disney Resort. El 16 de junio se inaugura este parque temático en China, que contará con más de 20 atracciones, desfiles y espectáculos, restaurantes y tiendas de regalos. También abrirá sus puertas el Toy Story Hotel, de 800 habitaciones.•

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AADESA

Tarifas no reembolsables para profesionales del turismo

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adesa, cadena que opera hoteles en toda Latinoamérica, presentó una serie de iniciativas que ofrecerán beneficios y facilidades a los operadores.

“La empresa continúa en crecimiento, tanto a nivel interno con la contratación de

Este ofrecimiento que realiza la empresa creció exponencialmente, ya que hace cuatro años una de cada 10 reservas llegaban a través de esta modalidad, mientras que el año pasado ese número se transformó en 9 de 10.

nuevos integrantes al staff, como de la cartera de productos y servicios para nuestros clientes”, mencionó Julieta Farías García, ejecutiva de Ventas.

De esta manera, desde Aadesa explicaron las amenidades de las tarifas no reembolsables para operado-

res, las cuales en un principio fueron creadas como promoción por los canales OTAS, para luego convertirse en un descuento ofrecido normalmente, sobre la tarifa rack, y al ser más económica tiene restricciones.

“Las restricciones son que el 100% de la tarifa es prepaga y no se puede cancelar ni modificar, salvo excepciones que son consensuadas. Como antecedente vale mencionar que hace cuatro años una de cada 10 reservas nos llegaban a través de esta modalidad, mientras que el año pasado ese número se transformó en 9 de cada 10”, añadió Farías García.

Además, la ejecutiva comentó: “Notamos que los operadores están volcándose a la modalidad online, con plataforma propia. Creamos esta innovación para acompañar estas acciones, ya que resulta muy útil y tiene amplios horizontes gracias a que respetamos la vigencia del tarifario. Queremos que los operadores nos contacten y creen nuevos clientes a partir de estos beneficios. En este sentido, estamos abiertos a nuevas propuestas”.

Por otro lado, en Aadesa están expectantes gracias al lanzamiento del CH Madero Urbano, un pool hotelero que abrió sus puertas el 15 de marzo y donde esperan una ocupación alta: “Estamos muy contentos

Los operadores están volcándose a la modalidad online, con plataforma propia.

Creamos esta innovación para acompañar estas acciones.

Julieta Farías García con esta apertura, enfocándonos en diversos segmentos tanto el corporativo como las ‘escapadas’ o de relax los fines de semana. Trabajamos muy duro para continuar la operatoria en todos nuestros establecimientos, los cuatro de Buenos Aires, cuatro en Misiones, uno en Chaltén, uno en El Calafate y otro en Villa La Angostura”.

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Compartiendo: agradecimiento al mundo del turismo

“V

ivencias de 10 años inesperados y gratificantes. La importancia de experiencias y conocimientos recibidos de colegas y amigos. Un desafío que llegó a consolidarse a través del tiempo. Esta es la realidad presente, apasionante, que nos sigue comprometiendo con el mundo turístico.

Era marzo de 2006 cuan-

En ocasión de conmemorar los 10 años de Compartiendo, su director Carlos Masip envió las siguientes palabras de agradecimiento al sector turístico. do luego de una dilatada experiencia periodística tomé la decisión, y junto a Marisa Viotti y Héctor Gómez –reconoci-

dos periodistas turísticos– lanzamos un espacio radial para difundir el mundo del turismo.

Allí nació “Compartiendo”.

Las vivencias y conocimientos de Marisa y Héctor, sumados a diversos e idóneos columnistas y participantes que nos acompañaron (Tony Peró, Teresita Van Strate, Javier Carrino, Fernando Milo, Graciela Hernández, Ricardo Marengo, entre otros), permitieron que me fuera involucrando en diversos temas del ámbito turístico.

La repercusión radial fue exitosa y al poco tiempo nuestro espacio estuvo muy ligado a diversas ferias y exposiciones a nivel nacional. Las mismas permitieron que el programa estuviera presente en ellas con stand propio y transmisión en directo (FIT, Hotelga, Febat, Expoeventos, Fitha, entre otras). Fue así que el público fue conociendo y reconociendo a “Compartiendo”.

Luego de tres años y con muchos cambios de estructura y colaboradores, el crecimiento radial nos permitió aventurar dos nuevas alternativas: un proyecto digital y el programa televisivo.

Allí nació entonces “Compartiendo Turismo”, una página web que se convirtió en nuestro epicentro periodístico (radio y televisión incluidos), donde diariamente se difunde la actualidad turística y que cuenta con un e-news diario que reciben todos los suscriptores del mundo.

En tanto, “Compartiendo TV” comenzó a mostrar con sus viajes no sólo el turismo a nivel nacional sino también internacional. Su participación en distintas ferias importantes del mundo (Market Place del Caribe, Fitur, Anato, DATE, Tianguis, Euroal, FITA, FITE, BTC, entre otras). Estas presentaciones televisivas reproducidas en su página permitieron un importante desarrollo mundial.

También su difusión, nos

Carlos Masip.

permitió relacionarnos con distintos medios y periodistas del mundo, que se sumaron con sus notas al periódico digital en calidad de columnistas.

Se cumplieron 10 años y estamos muy felices de estar Compartiendo este aniversario con todos los que aportan día a día su esfuerzo y capacidad en nuestro medio y también a los que ya no están pero siempre estarán presentes en nuestra historia.

Agradezco a los colegas de todos los medios por su apoyo incondicional y a nuestros fieles y preciados oyentes, televidentes y lectores. Por último, a nuestros auspiciantes; amigos que confiaron en nosotros y que con su apoyo hicieron y hacen posible nuestra permanencia.

Gracias a todos y recuerden siempre que en la vida no hay nada mejor que estar Compartiendo.”

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Designación en Jumbo Tours La firma nombró a Juan Mi Llompart como director de Ventas y Producción.

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uan Mi Llompart ha sido nombrado nuevo director de Ventas y Producto de Jumbo Tours Group en América. Llompart viene de encargarse de la Dirección de Ventas de Tourico Holidays para Latinoamérica.

Su meta será fortalecer y expandir las marcas JumboBeds y Jumbonline en la región, abriendo nuevos mercados y canales de distribución. Asimismo, Jumbo Tours Group aspira a reforzar su contratación, con énfasis en Cuba, República Dominicana, México y el resto del Caribe.

Del mismo modo, entre los objetivos de esta incorporación estará la ampliación de clientes en los principales mercados emisores de América hacia estos des-

Juan Mi Llompart.

tinos y Europa, donde Jumbo Tours cuenta con oficinas receptivas propias.

Llompart cuenta con una amplia experiencia hotelera en España y el Caribe, además de haber trabajado en empresas mayoristas como Hotelbeds y Tourico Holidays.

Estará basado en Cancún, en la oficina central del grupo en el Caribe.

Cabe recordar que la compañía dispone de oficinas en México, Cuba y República Dominicana.

HOTEL PANAMERICANO BUENOS AIRES

Intensa actividad de eventos corporativos

C

on la asistencia de más de 27 mil personas que participaron en 55 congresos nacionales e internacionales que se desarrollaron en sus instalaciones, el Panamericano Buenos Aires concluyó 2015 posicionándose como uno de los hoteles más elegidos para la organización de eventos corporativos y de turismo de negocios.

El año pasado, la infraestructura del establecimiento –que comprende 20 salones– pudo albergar 1.125 eventos, proporcionando todo lo necesario desde el punto de vista tecnológico y humano para el exitoso desarrollo de encuentros institucionales y corporativos organizados por entidades del ámbito tecnológico, industrial, financiero y cultural.

“El Hotel Panamericano Buenos Aires se ajusta a la perfección a las necesidades

del turista de negocios por los servicios que ofrece y por su privilegiada ubicación frente al Obelisco, lo que facilita el desplazamiento hacia puntos de interés como el Teatro Colón, la avenida Corrientes, el barrio de Recoleta o la city porteña”, señalaron sus autoridades.

Asimismo, la propiedad ha trabajado en el desarrollo de productos específicos para responder a las nuevas demandas de sus clientes corporativos: sus salones, que tienen capacidad para hasta 3.500 personas, cuentan con detalles de la más alta tecnología y son adaptables a los más diversos requerimientos, brindando la posibilidad de organizar desde un gran encuentro corporativo hasta una boda íntima, seminarios, conferencias, almuerzos y desayunos de trabajo, o cócteles.

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AEROMÉXICO

Ruta a Shanghái con el Boeing 787 Dreamliner

El Boeing 787 Dreamliner cuenta con mayor espacio entre asientos y para equipaje de mano.

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partir del 22 de febrero Aeroméxico comenzó a operar su ruta Ciudad de México-Shanghái, con el Boeing 787 Dreamliner, considerado uno de los equipos más modernos del mundo.

El avión cuenta con capacidad para 243 asientos (32 de ellos en Clase Premier) y beneficios como mayor espacio entre asientos y para equipaje de mano, ventanas más grandes y sensibles al tacto, nuevos sistemas de entrete-

nimiento (pantallas individuales touch screen con 20 películas y 36 series de televisión), mejora en la presurización de cabina que reduce la fatiga y el efecto jet lag, iluminación LED (Sky Interiors) y nuevos menúes a bordo, entre otros.

Asimismo, este año Aeroméxico cumple su 8º aniversario de operar esta ruta, que cuenta con tres frecuencias semanales que equivalen a más de 1.500 asientos disponibles para los viajeros de negocios o

placer que se trasladan entre ambas ciudades.

Al referirse a este nuevo servicio, Jorge Goytortua, director corporativo de Ventas de Aeroméxico, afirmó: “Hoy en día, conectividad y servicio son las palabras clave en el mundo de la aviación comercial. Es por ello que en Aeroméxico siempre buscamos mejorar nuestras opciones para ofrecer a nuestros pasajeros una experiencia de viaje con calidad mundial”.

Además, es importante mencionar que a partir del 13 de marzo y hasta el 31 de julio, el vuelo tendrá una escala en San José del Cabo debido a que las pistas del Aeropuerto Internacional de Tijuana estarán en mantenimiento, regresando a sus operaciones regulares el 1º de agosto.

Con acciones como ésta Aeroméxico refrenda su compromiso por brindar un servicio de calidad a sus clientes, así como una amplia red de conectividad gracias a los más de 80 destinos donde tiene presencia: 46 en México y 41 a nivel internacional en tres continentes.

La Semana Santa se vive a pleno en el Club Med Trancoso C lub Med lanzó un paquete para pasar Semana Santa en su village de Trancoso (Brasil), disfrutar de la playa y de todas las actividades que ofrece el establecimiento bajo el concepto all-inclusive.

El paquete, que rige desde el 18 de marzo, incluye aéreos en chárter y 9 noches de alojamiento con todo incluido, a US$ 2.738 o 12 cuotas de US$ 228.

Recordemos que el establecimiento goza de una ubicación privilegiada: en medio de la vegetación, sobre un mirador natural colorado que se proyecta al mar, en el nordeste brasileño (a 700km. de Salvador).

Además, se destaca por su sofisticación y su elegan-

D

Playas y diversión en el Club Med Trancoso.

te diseño, siempre con el toque nordestino en su decoración. Por eso, priman los colores vivos, ambientes confortables y servicios de primer nivel, como el spa.

Otras propuestas para el

viajero son: piscina, canchas de tenis, polideportivo y campo de golf de 18 hoyos sobre un acantilado, entre otras prestaciones.

Informes: www.clubmed. com.ar.

Tremun Hoteles: otoño en Ushuaia y El Calafate

urante abril, mayo y junio, Tremun Hoteles propone paquetes de alojamiento promocionales visitando de manera combinada El Calafate y Ushuaia, para que el pasajero pueda disfrutar de ambos destinos a

precios muy convenientes.

La posibilidad de visitar la capital nacional de los glaciares y la ciudad más austral del mundo es siempre atractiva, y en este caso la cadena ofrece una propuesta de alojamiento con régimen de

media pensión gourmet en el Hotel Mirador del Lago (El Calafate) y en Las Hayas Resort (Ushuaia).

Para residentes de Argentina hay facilidades de pago con tarjeta y 12 cuotas sin interés.

Informes: 4326-5257.

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SALTA

SALTA EN COLOMBIA

La temporada finalizó con un impacto de $ 600 millones

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n la última reunión del Consejo Asesor de Turismo se compartieron los resultados de la temporada de verano, que generó un impacto económico de $ 600 millones. El ministro de Cultura y Turismo, Mariano Ovejero, encabezó la reunión, donde participaron representantes de las cámaras y asociaciones del sector.

Asimismo, se destacó que el turismo es una de las actividades económicas más importantes de la provincia, al generar 40 mil puestos de trabajo, que representan el 7% del PBG. De acuerdo a los resultados preliminares, en febrero se registraron 124.408 arribos turísticos, datos similares a los obtenidos en 2015. En este punto es importante destacar la promoción “Salta de Alegría”, que se desarrolló en forma conjunta entre el sector público y privado, apuntando al mercado regional.

Tanto en febrero como en enero se destacaron diversos eventos que marcaron una mayor presencia de turistas. En este marco es impor-

La provincia reveló los resultados turísticos de enero y febrero, con alzas en la mayoría de las variables. Además, se prevé una excelente afluencia de cara a Semana Santa.

tante mencionar el fin de semana largo de Carnaval, que registró muy buenos niveles de ocupación, sobre todo en el interior de la provincia. Durante esos días, en Coronel Moldes la ocupación promedió el 91%, mientras en Cachi el guarismo fue del 86% y en Cafayate del 79%.

La Serenata a Cafayate, te-

levisada para todo el país a través de la TV Pública, fue otros de los eventos que mayor cantidad de turistas atrajo al Valle Calchaquí. En Cafayate se registró un promedio de ocupación del 86%, un 13% más que en 2015.

En enero se destacó el movimiento turístico generado por el paso del Rally Dakar.

Su derrotero por la provincia coincidió con una ocupación del 85% en la ciudad de Salta y una importante presencia de turistas extranjeros, llegando al 30%.

El ministro Ovejero resaltó que “otro hito del verano fue el anuncio de la ruta área Salta-Lima, realizado por el presidente Mauricio Macri junto al gobernador Juan Manuel Urtubey. Una gran noticia para toda la región, ya que significará un crecimiento del turismo receptivo para Salta y la región”.

El funcionario también destacó que existen muy buenas expectativas en el sector para Semana Santa. Aerolíneas Argentinas anticipó que para el 23 y 24 de marzo los vuelos procedentes de Buenos Aires, Mendoza, Córdoba e Iguazú se encuentran completos, mientras que los vuelos de la empresa LAN para esos días cuentan con cerca de un 80% de ocupación.

OFERTA HOTELERA Y MOVIMIENTO AÉREO. La provincia cuenta con 20.106 plazas habilitadas, un

JJSalta estuvo presente en la Vitrina Turística Anato 2016, del 24 al 26 de febrero, en Bogotá. En esta ocasión Nadia Loza, coordinadora del Inprotur Salta, representó a la provincia.

En el stand de Salta, ubicado en el espacio de Argentina, se promocionaron las propuestas turísticas locales. Además, se realizó la presentación del destino “Salta, tan linda que enamora”, con la presencia de 2% más que en febrero de 2015. El aeropuerto Martín Miguel de Güemes, según datos provisorios de AA2000, registró en enero un movimiento total de 84.719 pasajeros, lo que significa un incremento del 9% en relación al año pasado, mientras que en febrero se registró el arribo de 74.375 personas, un 16% en comparación con 2015.

Vale destacar que a las 84 frecuencias aéreas regulares

más de 40 operadores e invitados especiales, en donde tuvo lugar una degustación de vinos salteños. En la ocasión se hizo hincapié en la Ruta del Vino: “Se trata de un producto de altísimo interés para el público colombiano, no sólo por nuestros vinos de altura, sino por la infraestructura y los paisajes en torno a este circuito”, expresó la coordinadora del Inprotur Salta. se sumaron los vuelos estacionales desde Chile y Brasil, que se realizan durante el verano y que registraron altos niveles de ocupación. De acuerdo con lo informado por la empresa LAN, el promedio de ocupación de la ruta Salta-Iquique fue del 87% (incluyendo enero y febrero). Por su parte BOA comunicó que la ocupación de la ruta Santa Cruz-Salta en enero promedió un 89% y en febrero un 86%.

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POOL COPA VACATIONS

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Primera caravana de 2016, por la Patagonia

omo todos los años, manteniendo la intención de acercarse cada vez más a las agencias minoristas de todo el país, el pool Copa Vacations comenzó 2016 con una gira que incluyó las ciudades de Ushuaia, Río Gallegos, Comodoro Rivadavia y Puerto Madryn.

En esta ocasión también participaron las cadenas hoteleras Decameron, Meliá Cuba, Meliá Internacional, Posadas, Sandos, Valentín Hotels, Velas Resorts y Viva Wyndham Resorts. Junto a ellos estuvieron las oficinas de turismo de Aruba, República Dominicana y Cuba, así como Universal Assistance. Así, los hoteleros tuvieron la posibilidad de tomar contacto con las agencias patagónicas, al tiempo que disfrutaron de los paisajes y circuitos de cada ciudad.

Los profesionales participantes se mostraron muy conformes con los encuentros, ya que no solo disfrutaron de un almuerzo y un agradable momento, sino que pudieron conocer de manera directa a todos los representantes de las

El grupo de profesionales reunido en Río Gallegos.

En la constante labor de acercarse a las agencias de todo el país, el pool impulsó una gira por Ushuaia, Río Gallegos, Comodoro Rivadavia y Puerto Madryn, con la participación de representantes de las grandes cadenas hoteleras del Caribe. redes. Además, participaron de sorteos por varias estadías, recolectaron material y se nutrieron de información actualizada para ofrecer a sus pasajeros un servicio diferencial.

En tanto, los representantes de los operadores que conforman el pool Copa Va-

cations (Delfos, Logan, Siga, Solways, Top Dest y Tower Travel) expresaron su conformidad con las repercusiones que tuvieron los eventos y se mostraron agradecidos con las agencias que se acercaron a formar parte de esta caravana y con los medios de

prensa locales que cubrieron la iniciativa.

Al respecto, Niurka Martínez Perugorria, directora de Turismo de la Oficina de Turismo de Cuba, comentó: “La caravana fue muy fructífera y nos permitió interactuar personalmente con los agentes. Las actividades estuvieron muy bien organizadas y merecen una felicitación”.

Durante la caravana se lanzaron los paquetes vacacionales de la temporada baja 2016 a los destinos del Caribe, al tiempo que se destacó la posibilidad de adquirir paquetes vacacionales premium, para que el pasajero viva una experiencia de mejor categoría, volando en clase Ejecutiva, con traslados en privado y alojamiento en hoteles de alta gama.

Cabe destacar que el pool Copa Vacations Argentina lanzó nuevamente sus cupos confirmados durante todo el año, con salidas a Punta Cana, Santo Domingo, Cancún, Aruba, Cayo Santa María y Holguín, la nueva ruta de Copa Airlines que permitirá descubrir nuevas playas cubanas.

La Vuelta al Mundo en el Costa Luminosa Costa Cruceros acaba de anunciar un itinerario alrededor del mundo, de 106 días de duración.

C

osta Cruceros anunció la salida del crucero de la Vuelta al Mundo en 106 días, a bordo del Costa Luminosa. Se trata de una oportunidad única para recorrer los cinco continentes en un solo viaje en una nave de lujo.

El recorrido comienza en Savona el 6 de enero de 2017 y durante 106 días permite a los huéspedes descubrir todas las maravillas del mundo, cruzando tres océanos y visitando más de 35 destinos en cinco continentes.

Los huéspedes encontrarán a bordo el confort, la diversión y el bienestar de un entorno exclusivo, mo-

derno y sofisticado, disfrutando de cuatro piscinas, jacuzzis, teatro de tres pisos, cuatro restaurantes, bares, biblioteca, centro comercial, disco, casino, Cine 4D, simulador de Grand Prix y de golf, y el centro de bienestar Samsara Spa, entre otras comodidades.

Además, Costa incluye excursiones en tierra en los destinos más importantes, al tiempo que regala un paquete especial con bebidas en el almuerzo y en la cena. Si 106 días de vacaciones resulta muy extenso, también se puede elegir entre tramos más cortos: de Savona a Buenos Aires, de 22 noches (con escalas en Italia, Francia, España, Marruecos, Cabo Verde, las playas de Brasil y Buenos Aires) y de Buenos Aires a Savona, de 83 noches, visitando los fiordos chilenos, Isla de Pascua, Polinesia, Tonga, Nueva Zelanda, Australia, Sri Lanka, India, Emiratos Árabes, Omán, Jordania, Grecia e Italia.

Informes: 4590-7777 / informes@ar.costa.it.

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21 de marzo de 2016

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ARAKUR USHUAIA RESORT & SPA

La combinación perfecta entre lujo y ecología

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ías atrás, durante la jornada de evaluación del programa Directrices de Gestión Ambiental del Sistema Argentino de Calidad Turística realizada en la capital fueguina, el ministro de Turismo Gustavo Santos entregó al Arakur Ushuaia Resort & Spa una distinción en mérito a la exitosa aplicación de la referida iniciativa.

De hecho, la propiedad es un verdadero ejemplo en materia de desarrollo sustentable, ya que todas sus instalaciones fueron diseñadas para generar un bajo impacto ambiental y, al mismo tiempo, preservar el ecosistema.

Para la optimización del consumo energético, por ejemplo, el hotel dispone en sus muros exteriores de una instalación térmica especial de lana de vidrio de alta densidad que atenúa las temperaturas extremas de la zona, mientras que los vidrios de todas las aberturas han sido dotados de un sistema DVH para evitar pérdidas de calor y condensación.

Asimismo, una hermeticidad de última tecnología evita las filtraciones típicas de los fuertes vientos de Ushuaia, en tanto que un sistema de de-

En línea con su emplazamiento dentro de una reserva natural, el 5 estrellas del “fin del mundo” acaba de ser premiado por sus eficientes prácticas de sostenibilidad.

tección de apertura de ventanas permite controlar posibles pérdidas de calor en las habitaciones. Termostatos en todos los ambientes, iluminación LED, domótica con control de climatización e iluminación, luz natural en las áreas públicas, aire acondicionado por geotermia y por “free cooling” en reemplazo de compresores eléctricos, constituyen otros items que lleva adelante el establecimiento. Completan la nómina, cocinas de inducción, que cuentan con mayor eficiencia para la transferencia de energía, y ascensores con control central Fuzzy Logic, que optimizan los recorridos.

Un hotel ecológico que hace honor a su entorno, en pleno cerro Alarkén.

POR DENTRO Y POR FUERA. Para el exterior del inmueble se eligió una cubierta de cobre tratado y un basamento en piedra extraída del mismo predio.

Así, el llamado “cobre envejecido” se incorpora al paisaje y actúa como aislante térmico, mientras que el basamento, asentado sobre piedra autóctona, transmite al huésped un contacto directo con la naturaleza. La parquización del entorno circundante fue realizada con especies locales que no requieren riego.

Para la construcción primaron las materias primas naturales del área, recicladas y reciclables, incluyendo revestimientos en piedra, maderas de lenga para los pisos de las habitaciones y puertas de sectores operativos, y maderas recuperadas. Las alfombras son de fibras totalmente naturales de lana (sin tinturas), como así también los fieltros decorativos y acústicos del lobby, donde también sobresale el uso de cueros no curtidos y con pelo.

El control del consumo de agua sanitaria se efectúa a través de artefactos y griferías automatizados que previenen

El ministro Santos (der.) entrega la distinción al propietario del Arakur Ushuaia Resort.

derroches; las piscinas están equipadas con un sistema de filtrado y purificación que permite reutilizar el agua manteniendo las condiciones de pureza y temperatura deseados, con un tratamiento de ionización que minimiza el uso de cloro; y el hotel ostenta una planta propia para el tratamiento de afluentes.

Emplazado en una ubicación privilegiada, dentro de la Reserva Natural Cerro Alarkén y sobre un balcón natural situado a 250 msnm, el resort es-

tá a pocos minutos del centro de Ushuaia y de sus principales puntos de interés. Miembro del grupo The Leading Hotels of the World, cuenta con un restaurante gourmet (La Cravia), Lobby Bar, gimnasio, 200 m² de espejos de agua donde sobresale una piscina in-out de bordo infinito y dos jacuzzis con vistas panorámicas a la bahía, y 1.200 m² de espacio para reuniones sociales y corporativas.

Informes: www.arakur. com.

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21 de marzo de 2016

ARGENTINA

JULIÁ TOURS

Una nueva y dinámica forma de cotizar paquetes

U

no de los objetivos de Juliá Tours consiste en brindar herramientas a los profesionales para facilitar no sólo la operatoria diaria, sino también la concreción de las ventas.

Precisamente en esta tesitura avanzaron las modificaciones a su página web, www. juliatours.com.ar. Es que desde hace pocos días, la mayorista incluyó en su site una in-

La mayorista acaba de lanzar una serie de innovadoras modificaciones en su página web que posibilitan al profesional cotizar paquetes en forma dinámica.

novadora y dinámica forma de cotizar paquetes.

En diálogo con este medio, Mercedes Posse, del departamento Soporte y Desarro-

llo, dio detalles de estos cambios: “Desde ahora las modificaciones introducidas permiten brindar en la cotización precios totales y por persona,

con impuestos desglosados, además de más y mejor información sobre hoteles (desde la ubicación exacta hasta fotos, videos y planos), de modo que las agencias lo puedan utilizar frente a sus clientes. Vale destacar que toda la data sobre hoteles incluida allí es veraz, ya que se trata de información oficial que proviene de las cadenas hoteleras con las que operamos”.

Emilse Gala (responsable de Clientes Especiales), Rodrigo Ruiz, Noelia Krikorian (responsable de Interior), Mercedes Posse y Silvia Castrege (jefa de Ventas de Área Uno).

“A esto debe sumarse la posibilidad que ofrece el nuevo desarrollo de cotizar hasta tres habitaciones a la vez, y hasta dos menores por habitación”, agregó Posse, y prosiguió: “Es que antes nuestra sección de paquetes se visualizaba en pantalla como si se tratara de un tarifario. Luego fuimos identificando las necesidades de las agencias de viajes, trabajamos en ello y logramos presentar un formato mucho más ameno”.

Vale destacar que, con sólo loguearse, el agente de viajes podrá también tener acceso a la disponibilidad de cupos aéreos y hoteleros.

Sobre este punto, Posse informó que para utilizar estas nuevas funciones “los profesionales no necesitan un nuevo usuario: con el que ya tienen es posible comenzar a operar con esta nueva función”.

Además, una herramienta no menor también anexada a la web es la posibilidad de visualizar la cotización actualizada de moneda extranjera.

A su turno, Rodrigo Ruiz, del departamento Comercial, anunció que “en el término

de este año también incorporaremos la opción de reserva de aéreos”.

BIEN CERCA DEL PROFESIONAL. “Simplemente apuntamos a brindar a nuestros clientes más herramientas que les faciliten la venta”, añadió Ruiz.

Al tiempo que puso énfasis en un concepto siempre presente en el modo de operar de Juliá Tours: “Estas modificaciones para nada vienen a reemplazar el contacto directo con los agentes de viajes, que desde siempre mantenemos y promovemos. Por el contrario, la intención es, como siempre, transitar el camino de relevar las necesidades de nuestros clientes y brindar respuestas a las demandas del mercado”.

Estas novedades, sumadas a la gran oferta de cupos aéreos y hoteleros; las posibilidades de amplia financiación; y la gran experiencia de los asesores y profesionales de la operadora, conforman un abanico de soluciones que los profesionales del sector saben apreciar.

Informes: 4021-5800.

Trayecto Uno dijo presente en el ECTU

L

a semana pasada, Trayecto Uno se hizo presente en el 39° Workshop del ECTU con su amplio abanico de propuestas y novedades. Por una omisión involuntaria no fue incluida la

foto de su escritorio en la vidriera incluida dentro de la nota, por lo que a través de este medio pedimos las disculpas del caso. Aquí, la foto de su participación en el encuentro turístico.

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21 de marzo de 2016

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TIPGROUP

Capacitación sobre Europa junto a Panavisión Tours La operadora mayorista comenzó a trabajar en conjunto con la empresa europea proveedora de circuitos, que cuenta con un amplio portfolio de propuestas, además de tarifas competitivas y facilidades.

E

n un almuerzo celebrado en el 725 Continental Hotel, TipGroup, de la mano de Diego Batica, director; Aguinaldo Gonçalves Junior, gerente comercial; Ariel Butti, supervisor de Ventas; y Marina Petrini, responsable de Ventas Europa; presentó su alianza con Panavisión Tours, representado en la figura de

José Calleja, director comercial para Latinoamérica.

“Tenemos la intención de estar más cerca de los agentes de viajes, facilitando la venta con tarifas competitivas, el lanzamiento de nuevos productos y la alianza con grandes operadores como Panavisión, que era nuestra meta”, comenzó Gonçalves Junior.

“A través de la página web tendrán acceso y disponibilidad hotelera, reservas y demás servicios. Además, hicimos un convenio con Air Europa, gracias al cual tendrán nuevos vuelos a Tel Aviv y a partir de junio, a Zúrich”, agregó el gerente comercial.

A su vez, José Calleja dio una breve introducción de lo que es Panavisión, una operadora que cuenta con un amplio abanico de circuitos en Asia, África y Europa, y que el año pasado transportó más de 120 mil pasajeros.

“Nuestro diferencial como empresa es que todos nuestros circuitos son propios, no trabajamos con operadores locales, los hoteles tienen una inmejorable ubicación y el idio-

Los equipos de TipGroup y Panavisión luego de la capacitación.

ma español está garantizado en cada una de las salidas”, mencionó Calleja.

Asimismo, el director comercial detalló que Panavisión cuenta con servicios adicionales sin costo, atención al cliente personalizada en medio del tour (utilizado para control de calidad por la empresa), con el objetivo de que el pasajero esté satisfecho.

Por otro lado, José Calleja repasó cada uno de los manuales de circuitos por Asia, África, Medio Oriente y Europa, los cuales fueron entregados a los agentes de viajes: “Contamos con combinados de cir-

cuitos con larga distancia, en donde el traslado lo hacemos en avión, con una tarifa fija, sin importar la distancia ni el destino. También un amplio rango de tours de diferente duración, con posibilidad de incluir un plan ahorro”.

Para finalizar, el directivo explicó un atractivo producto de Panavisión: los cruceros fluviales por Europa, un servicio con aceptación en Argentina, que incluyen recorridos en idioma español, adicionales de bebidas a precio diferencial, y actividades y visitas a destinos especiales del Viejo Continente.

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21 de marzo de 2016

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BAHAMAS

Atlantis Paradise Island invita a vivir una experiencia All Inclusive

Los visitantes podrán disfrutar del parque acuático y explorar el acuario más grande al aire libre del mundo.

A

tlantis Paradise Island, el complejo paradisíaco ubicado en Bahamas, anunció sus promociones de régimen “All inclusive” en The Beach Tower, para los meses de abril y mayo, solamente para reservas realizadas por el consumidor final.

La disponibilidad es limitada con un mínimo de 3 noches y cuenta con una selección de bares y restaurantes que participan en la promoción.

Por su parte, The Beach Tower es el alojamiento más accesible de Atlantis, con el

El complejo paradisíaco anunció sus promociones para The Beach Tower, en los meses de abril y mayo. mismo espíritu de confort y comodidad.

Algunas de las comodidades que incluye la promoción, aparte del alojamiento son las propinas (limpieza, playa, pisci-

na, salvavidas, botones y restaurantes en plan todo incluido), todos los impuestos del complejo, wi-fi y traslados dentro de la propiedad.

Además, la promoción contempla una gran variedad de opciones gastronómicas, como cenas, cafés y “take away”, que van desde las creaciones de un chef de clase mundial a comidas informales al aire libre.

Algunos de los restaurantes incluidos en el paquete son: Poseidon’s Table, Bahamian Club Menu, Casa D’An-

gelo Menu, Chop Stix Menu, Olives Menu, Virgil’s BBQ Menu, Murray’s Deli y Marina Pizzeria.

Vale mencionar que las reservas de los restaurantes están sujetas a disponibilidad.

Por el lado de las actividades, los visitantes podrán disfrutar del parque acuático de 2 ha. y tomarse un tiempo para explorar el acuario más grande al aire libre en el mundo, con más de 50 mil animales.

La estadía en Atlantis incluye acceso a todas las exhibiciones marinas, al parque Aquaventure, gimnasio, pistas de tenis, piscina olímpica, películas de estreno en el cine Atlantis, lecciones de juego, entretenimiento en áreas seleccionadas (lobby bar, club nocturno), la biblioteca Atlantis, servicio de playa (reposera y toalla) y piscinas.

Así, Atlantis Paradise Island ofrece a sus clientes una experiencia “All Inclusive” con todas las comodidades, para vivir unas vacaciones inolvidables con amigos o en familia.

Informes: www.atlantis bahamas.com.

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21 de marzo de 2016

ARGENTINA

LAS APFEL DE PICASSO

Argentina de punta a punta Especializada en nuestro país y comercializando productos 100% personalizados, la operadora mayorista sigue apostando al turismo nacional y estrena un producto con la misma esencia que la caracteriza.

M

anteniendo la atención personalizada, los productos a medida y la búsqueda de destinos emergentes, Las Apfel de Picasso sigue con su política de contribuir al posicionamiento de los destinos emergentes.

Al respecto, la operadora desarrolló un producto que no es masivo ni “popular” pero que cuenta con la naturaleza y la estructura a su favor.

“Estamos operando los Esteros del Iberá”, enfatizó Gabriela Apfelbaum, gerenta comercial y de Finanzas de Las Apfel de Picasso, y agregó: “Es un producto que relevamos durante varios años y que conocemos a la perfección. Ofrecemos un turismo autóctono y seguro”.

En este orden, enfatizó que los accesos y la oferta hotelera mejoró mucho en los últimos tiempos, y afirmó: “Tenemos diversos paquetes de tres noches con una variada propuesta de alojamiento que incluye transfers privados en 4x4, excursiones como paseos nocturnos y diurnos en lancha, cabalgata por los pantanos, caminatas y trekking por la selva, safaris fotográficos y navegación por la laguna Iberá, entre otros”.

A su turno, Silvia Apfelbaum, gerenta de Marketing, Producto y Ventas, enfatizó que Las Apfel de Picasso se destaca por la elaboración de paquetes combinados y a medida. Al respecto, comentó que estos programas se pueden combinar con las propuestas a las Cataratas del Iguazú o las Termas de Río Hondo, entre otros destinos. “Trabaja-

Gabriela Apfelbaum y Silvia Apfelbaum.

mos personalizadamente de acuerdo a los requerimientos del pasajero”, explicó.

En efecto, Silvia Apfelbaum remarcó que los productos están orientados al turismo recreativo y de familias; al tiempo que subrayó que “estamos las 24 horas para atender y resolver cualquier inconveniente que haya en el destino”.

Por otra parte, y tras remarcar que los agentes de viajes son su único canal de ventas, Gabriela Apfelbaum señaló: “Tenemos un grado de amis-

tad con nuestros clientes. Proponemos una relación donde el contacto personal es igual de importante que el asesoramiento y la información”.

Para terminar, y siendo la marca distintiva de la operada la búsqueda de inexploradas propuestas nacionales, las ejecutivas vaticinaron que están trabajando en productos innovadores vinculados con lo cultural, religioso, educativo y accesible.

Informes: 4901-5625 / 3974-3779.

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21 de marzo de 2016

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CONVOCATORIA DE SOLES FUN & LEISURE

Politours: una policromía de tours internacionales

D

ías atrás, Soles Fun & Leisure convocó a los agentes de viajes a una sesión de capacitación sobre las novedades de Politours englobadas en su último manual. La presentación estuvo encabezada por Claudio Lafonte, gerente comercial de Soles, y Alejandro Fernández Torres, delegado en Latinoamérica de Politours.

Así, la disertación giró en torno a las propuestas de la publicación de 2016 de Tours Internacionales y Tours en Cruceros Fluviales por Europa, dedicada al mercado latino.

Entre los diferenciales de los productos, Fernández Torres destacó la utilización exclusiva de hoteles céntricos: “No manejamos hoteles en la periferia, salvo que el operador o la agencia lo solicite específicamente. Cabe remarcar la categoría de los establecimientos incluidos en los paquetes, acoplados a cada uno de los destinos”.

Vale informar que las salidas de Politours están garantizadas en español a partir de dos personas. También pue-

Claudio Lafonte y Alejandro Fernández Torres.

La turoperadora presentó su completo manual 2016 para Latinoamérica, donde se compilan –además de los clásicos europeos– una gran cantidad de propuestas en Rusia, Medio Oriente, África y Lejano Oriente, entre otras opciones. den ser acompañadas por un guía especializado para grupos de 12 pasajeros como máximo. Sin importar la temporada, siempre se dispondrá de un guía permanente

incluso en circuitos con pocos clientes.

Entre los destinos operados se encuentran, por supuesto, los clásicos de Europa, pero la oferta se extiende hacia Me-

dio Oriente, África, toda Asia, el Pacífico y enclaves menos explotados en el Viejo Continente, como Islandia. Incluso, Fernández Torres remarcó que la turoperadora cuenta con oficinas propias en China.

Asimismo, el ejecutivo informó que uno de los destinos más vendidos es Rusia, cuya operación “Todo incluido” contempla pasos por San Petersburgo, Moscú, Vladimir, Kostroma y Rostov, entre otras ciudades. Por otro lado, hizo hincapié en el Gran Tour de los Balcanes (Croacia, Bosnia Herzegovina, Montenegro, Albania, Macedonia y Serbia), Gran Tour Transiberiano (de Moscú a Pekín en tren, pasando por los Urales y Mongolia, entre otros puntos) y Japón Tradicional (con noches en Osaka, Kioto, Takayama, Hakone y Tokio).

De esta manera, cada uno de los profesionales presentes se llevó la publicación de Politours, de modo de sacarle el mejor provecho durante los próximos meses.

Informes: www.politours latinoamerica.com/www. solesviajes.com.ar.

Oremar organizó un fam junto a Ponant

E

l miércoles 2 de marzo un grupo de agentes de viajes seleccionados se embarcaron en la nave L’ Austral de Ponant.

El contingente zarpó a las 18.45 rumbo a Rio de Janeiro, en una travesía de lujo de cuatro días. A bordo, el grupo fue asistido de manera preferencial por Jessica Sorin, de Relaciones Públicas de Ponant.

Durante los días de navegación, los participantes disfrutaron de todos los servicios a bordo, el spa, el gimnasio, la librería y los salones de uso común; al tiempo que degustaron típicos platos de la gastronomía francesa característica de esta naviera. Asimismo, los agentes utilizaron la piscina y el solario. Por supuesto, el staff estuvo atento a cada uno de los pasajeros, llamándolos por su nombre y sabiendo sus gustos per-

sonales, un punto alto del servicio de Ponant.

La segunda noche a bordo se celebró un cóctel de bienvenida junto al capitán, quien explicó al grupo las características del navío y su experiencia a bordo. Vale recordar que L’Austral cuenta con 132 cabinas.

Luego de cuatro días de navegación, el barco arribó al puerto de Río de Janeiro, para quedarse una noche en el puerto, donde los invitados debieron realizar su check out, luego de haber vivido durante seis días el “savoir faire” de Ponant.

Las participantes fueron María Beatriz Olaciregui, de Turismo Sat; Celina Jaccachoury, de Sintec Tur; Graciela Rotsztejn, de Travel Planner; Elena Pollich, de Action Travel; María Aguilar, de TTS Viajes; y Lorena Arancibia, de Oremar, representante en Argentina de Ponant.

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21 de marzo de 2016

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PALACE RESORTS

Lujo todo incluido para disfrutar todo el año

La cadena hotelera presentó la batería de opciones de sus ocho complejos junto a Agaxtur y Travel Ace.

C

on el apoyo de Agaxtur Viajes, de la mano de Ignacio Moras, gerente de Promoción, y María Cecilia Osa, del departamento Internacional, y de Travel Ace Assistance, se presentaron las amenidades y beneficios de la cadena hotelera Palace Resorts, presente en México y Jamaica.

A cargo de la capacitación estuvo Mariana Guerra, representante comercial del Cono Sur para la compañía de hoteles, quien comenzó agradeciendo a la operadora mayorista y a los agentes de viajes presentes.

Para comenzar, Ignacio Moras brindó toda la información de los productos y destinos que ofrece Agaxtur, con la

Los representantes de Agaxtur Viajes, Travel Ace y Palace Resorts.

representación de los cruceros MSC y Costa, la logística tanto del turismo receptivo como emisivo, y los destinos característicos donde la empresa más hace hincapié: Brasil, Estados Unidos, Caribe y México.

“Dentro de nuestro producto brasileño destacamos una novedad que son los departamentos en Copacabana, pensados para familias que buscan comodidad y abaratar costos. Es una opción más cuidada y económica a comparación de un hotel, con la posib-

ilidad de cocinar y capacidad hasta seis personas”, agregó el gerente.

Luego, Mariana Guerra repasó los ocho resorts de lujo de la cadena Palace: “Para los agentes de viajes es una gran oportunidad de vender esta amplia opción de alojamiento, ya que contamos con régimen todo incluido para diferentes segmentos”.

Los ocho establecimientos de la cadena se distribuyen entre México y Jamaica: cuatro en Cancún (Moon Palace Golf & Spa Resort, Le Blanc

Spa Resort, Beach Palace y Sun Palace), uno en Cozumel (Cozumel Palace), uno en Playa del Carmen (Playacar Palace), uno en Isla Mujeres (Isla Mujeres Palace) y uno en Jamaica (Ocho Ríos).

“Uno de nuestros diferenciales a la hora de atender a nuestros clientes es que contamos con un beneficio que permite a los pasajeros alojados en cualquiera de nuestros establecimientos poder disfrutar todos los hoteles con sus amenidades, excepto Le Blanc Spa Resort”, explicó Mariana Guerra.

Dentro de los servicios con los que cuenta la cadena se encuentran el room service las 24 hs., wi-fi gratuito, habitaciones de lujo (jacuzzi incluido), y para los más chicos de la familia consolas de juegos, películas, mini batas y pantuflas, parques acuáticos y actividades recreativas, entre otros.

Los complejos sirven para albergar tanto a parejas como a familias, por su amplio rango de oportunidades: “Contamos con servicio de bodas simbólicas, además de beneficios para pasajeros con paquetes de 5 a 8 noches, como el ‘Resort Credit’, un bono de US$ 1.500 para hacer actividades fuera del hotel, entre las que se encuentran nado con delfines, excursiones a Chichén Itzá y Tulum, golf y esnórquel, entre otras”, cerró la representante comercial de Palace.

Exitoso workshop de Starwood en BUE

Verónica Blanco, Cristina Ricchetti Nersessian y Nahuel Linari.

La cadena celebró su tradicional encuentro ante una importante convocatoria de profesionales.

E

l Hotel Sheraton Libertador de Buenos Aires fue escenario del tradicional workshop anual que organiza Starwood Hotels and Resorts para promocionar sus propiedades en el mundo ante el mercado local de profesionales.

En esta oportunidad, y

ante una importante convocatoria de agentes de viajes y operadores mayoristas, 35 establecimientos de las Américas y Europa dieron a conocer su oferta. Además, fue presentada la nueva directora de Ventas Globales para Latinoamérica, Cristina Ricchetti Nersessian, con base en las dependencias de Starwood en San Pablo.

La Oficina de Ventas Globales de Argentina estuvo representada por Verónica Blanco, gerenta de Cuentas Leisure; y Nahuel Linari, gerente de Cuentas Corporativas.

Como broche de oro, al cierre del evento se sortearon varias estadías en los hoteles participantes.

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21 de marzo de 2016

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Aero certificó la ISO

La operadora recibió la aertificación que se aplica a los sistemas de Gestión de Calidad, la cual explica los continuos avances en todas las facetas de la compañía.

L

a operadora mayorista Aero anunció que la empresa obtuvo la certificación de la norma ISO 9001, logrando los estándares de calidad que la empresa continuamente intenta lograr.

Para comenzar, cabe mencionar que la norma ISO es una certificación internacional que se aplica a los sistemas de Gestión de Calidad, centrada en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un programa efectivo, que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos y servicios.

En este sentido, el sector turístico presenta características diferentes ya que la calidad no puede gestionarse de igual

Promos de HA Hoteles

Á

Diego Agüero, gerente comercial, y Mariano Pierini.

manera que las empresas que ofrecen productos tangibles.

Al respecto, Luciano Grigera, gerente general de la compañía, mencionó: “Este proceso lo arrancamos aproximadamente hace un año, ya que teníamos la inquietud de certificar todos nuestros procesos. De esta manera, aprovechando que el Ministerio de Turismo nos seleccionó para aportarnos ayuda económica, comenzamos la auditoría para finalmente lograr la tan ansiada norma”.

Además, Mariano Pierini, responsable de Calidad de la empresa, agregó: “El MinTur nos ofreció apoyo económico en los honorarios de los auditores, mientras que nosotros nos encargamos de la operatoria, como también de la mejora de los procesos y la propuesta de calidad”.

Asimismo, Pierini continuó: “Principalmente nos pidieron que hiciéramos foco en diversas facetas como la calidad de la atención al cliente (tanto para los procesos de compra como para la venta), el cómo vamos incorporando oportunidades de mejora, el producto y la seguridad interna del personal de la empresa, entre otros aspectos”.

“Si bien fue un largo camino, la certificación fue relativamente sencilla, ya que el auditor se encontró con una operatoria organizada y solamente tuvo que ajustar un poco los procesos para llegar a la calidad final que demandan. Esta clase de logros ayudan a Aero a seguir posicionándose, avanzando en el sector y esperar lo mejor de cara al futuro”, concluyó Luciano Grigera.

lvarez Argüelles Hoteles presenta dos promociones para Semana Santa.

Por un lado, el HA del Comahue ofrece una promoción 3x2, alojándose del 24 al 27 de marzo. La propuesta incluye alojamiento en habitación doble superior, desayuno buffet y late check out hasta las 18. Los interesados pueden contactarse a comercial@hoteldelcomahue.com.

Por otra parte, en la Ciudad de Buenos Aires, la cadena acerca diversas propuestas de alojamiento en sus apartamentos con servicio hotelero Flaat. El Flaat Basavilbaso (en Plaza San Martín) y el Flaat Del Polo (en Las Cañitas) ofrecen tarifas de US$ 59; mientras que el Flaat Recoleta Plaza, propone habitaciones desde US$ 62. Por consultas y reservas: 4802-8166.

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21 de marzo de 2016

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ALL SEASONS

Perú de la mano de expertos

L

a operadora puso en marcha su departamento Perú hace menos de un año. Por eso dialogamos con sus responsables, Gustavo Zaracho y Fernanda Viani, para hacer un balance preliminar.

Fernanda Viani (F.V.): -Comenzamos hace menos de un año. La verdad es que tuvimos una muy buena aceptación del

mercado, tanto del producto en sí, como de las tarifas. Se está vendiendo muy bien. En la Semana Santa pasada comenzamos con los cupos que nos dieron buenos resultados.

Luego comenzamos a mostrar el producto entre las agencias y hacer un poco de capacitación. Justamente, la semana del 29 de febrero realizamos una minigira de capacitación.

Nos ayudaron en ese momen-

to Milagros, de Limatours, y Juan Cruz y Elimar, ambos de PromPerú, que nos respaldaron, nos ayudaron y hablaron acerca del producto. También pudimos degustar cocina peruana y en toda la semana nos enfocamos en difundir y brindar detalles de todos los destinos. El miércoles realizamos un desayuno para 20 agencias.

Gustavo Zaracho (G.Z.): -No solo hablamos de hoteles

y categorías, sino también de cuestiones relacionadas con la cultura y el conocer realmente qué ofrece el destino a todo nivel.

F.V.: -También queremos desterrar un poco la idea de que Perú es Machu Picchu y nada más. La verdad es que el país tiene muchísimas cosas para ofrecer. La gastronomía es una de ellas, Lima sola posee una enorme cantidad

Gustavo Zaracho y Fernanda Viani.

de propuestas distintas y restaurantes diferentes. La idea fue abrir el mercado de Perú y mostrar todas las posibilidades que brinda el destino.

-¿Y a qué atribuyen el éxito de la propuesta?, y ¿cómo surgió la idea de operar Perú?

G.Z.: -La idea surgió del gerente general de All Seasons, Pablo Bazzetti, de ver como aparecía Perú como destino y sus publicidades, y de preguntarse: “¿por qué no nosotros?”. A partir de allí tomamos contacto con Limatours que se ha constituido en un apoyo muy grande: desde consejos e información de los circuitos, al acompañamiento del turista en el destino. Trabajando con ellos nos podemos quedar tranquilos.

F.V.: -No en vano la empresa está cumpliendo 60 años en el mercado.

G.Z.: -Con esta base, nos contactamos con nuestros clientes y les contamos que sumábamos Perú a nuestra oferta. Sacamos el primer bloqueo de cupo para Semana Santa. Comenzamos con 10 lugares y terminamos pidiendo otros 10.

Por otra parte, insisto, Limatours es realmente una ga-

rantía. Trabajan muy bien, responden muy rápido y tienen un sistema basado en la web que permite monitorear a los pasajeros durante el viaje. Esto lo actualizan diariamente los guías de la empresa.

F.V.: -Viajé a conocer Limatours y me sorprendió la logística puntual y precisa que tienen. En cada uno de los destinos ellos tienen infraestructura propia, sus oficinas y sus guías locales.

-De todo el portfolio de tours posibles, ¿cuál es el producto estrella?

F.V.: -Es un circuito que armamos con Limatours y que denominamos “Luces del Imperio Inca”. Se trata de una propuesta especial porque es anti-apunamiento: debido a que llegamos a Valle Sagrado antes que a Cusco, los viajeros tienen tiempo de acostumbrarse a la altitud y eso reduce el impacto. El recorrido engarza los puntos más conocidos de Perú e incluye muchas excursiones y a una buena tarifa.

G.Z.: -Es un circuito de una semana.

F.V.: -Pero con salida diaria, entonces se puede dar comienzo cuando el pasajero quiera y también agregar noches.

Bariloche avanza hacia un plan estratégico

L

a semana pasada se firmó un acta acuerdo entre la Municipalidad, el Ministerio de Turismo, Cultura y Deporte de Río Negro y las cámaras empresariales de la ciudad que dará el marco al Plan Estratégico de Turismo para el Destino Bariloche y sus zonas de influencia.

El objetivo del Plan –que tiene un horizonte de 10 años– es guiar y proveer recomendaciones concretas para direccionar a Bariloche hacia el concepto de “Ciudad Global”. La agenda propone disminuir la distancia entre la demanda (turismo de Bariloche) y la oferta (formadores de políticas de la ciudad, Provincia y Nación).

Como pilar básico, el acta establece que debe haber consenso entre los actores participantes en el proceso

de decisión del desarrollo y recomendar a los inversores hacia dónde deberían dirigir sus recursos.

“Allí se definirán nuestros perfiles de mercado y las obras –las turísticas y las que no lo son específicamente–, entre otras cosas. Y la idea es liderarlo desde la Ciudad, pero con mucha fuerza en turismo”, relató el secretario de Turismo de Bariloche, Marcos Barberis. Semanas atrás y en diálogo con este medio, el funcionario había anticipado: “Por ejemplo, si queremos poner un hotel 5 estrellas tenemos que planificar qué obras necesitamos previamente. Asimismo, para definir los perfiles de turistas tenemos que saber qué quiere el gobierno de Río Negro y hacia a dónde apunta Nación”.

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21 de marzo de 2016

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MIAMI OPEN 2016

Un torneo con historia

E

l sueño de llevar a cabo un torneo internacional de tenis en Miami comenzó en la década del 60, cuando jugadores del calibre de Jack Kramer, Frank Sedgman, Pancho González, Pancho Segura y Butch Buchholz daban giras por el país en una furgoneta para jugar en arenas oscuras y en parques de atracciones.

Era la época anterior al cam-

peonato Open de tenis, y ellos viajaban con una cancha portátil de lona y muchas esperanzas. Buchholz, miembro original de los “Handsome Eight” (los primeros profesionales reconocidos del campeonato mundial Lamar Hunt del circuito de tenis que se introdujo en 1968), compitió hasta que le obligaron a retirarse en 1970 debido al padecimiento crónico del codo de tenista.

En 1980, cuando Buchholz fungía como director ejecutivo del sindicato de jugadores (la Federación de Profesionales del Tenis o ATP, por sus siglas en inglés), conoció al vicepresidente de la compañía Thomas J. Lipton Company, a quien le agradó la idea de Buchholz de crear un torneo de dos semanas. Finalmente se llegó a un acuerdo de patrocinio de US$ 1,5 millones al año por cinco años, según el cual Lipton sería el propietario.

El “Wimbledon de invierno”, como inicialmente se apodó, vendría a ser el primer torneo importante del año (en aquel entonces, el Open de Australia era en diciembre).

Se decidió que el primer torneo se llevaría a cabo en el Laver’s International Tennis Resort de Delray Beach, 50 millas al norte de Miami.

Buchholz quería una operación de primera clase en todos los sentidos, y para este fin trajo a Alan Mills, árbitro del torneo de Wimbledon, como árbitro principal, y a Ted Tinling, un conocido diseñador de ropa de tenis desde la década de 1920, como director de protocolo.

Luego se dirigió a la ATP y a la Federación Internacional de Tenis Femenino y le ofreció dinero a los ganadores más un porcentaje de la venta de las entradas y derechos a la televisión a nivel mundial. A cambio, pidió estar al frente del torneo durante 15 años. Las federaciones aceptaron, pero Buchholz recuerda que en el comienzo tuvo detractores.

“Los circuitos y algunos de los principales jugadores tenían sus dudas”, dijo Buchholz. “Aun Bud Collins, el analista de TV y escritor de deportes, dijo en aquel entonces que no necesitábamos otro evento combinado. En un momento dado, estuve seguro de que si no hubiéramos tenido contratos firmados el circuito hubiera hecho cambios al evento y éste sería diferente en la actualidad”.

El 4 de febrero de 1985, tras 20 años de nutrir el sueño de

crear un torneo de tenis de talla mundial, se batió la primera pelota en el campeonato international Players Championships y así comenzó una nueva tradición en el tenis.

Manuela Maleeva ganó el primer punto en su victoria 6-3 6-2 contra Angeliki Kanellopula. El primer torneo contó con 84 de los 100 mejores jugadores y 97 de las 100 mejores jugadoras. ESPN televisó el primer fin de semana y las semifinales de tenis masculino, y ABC televisó las finales en vivo. Cadenas de televisión de Australia, Inglaterra, Francia, Italia, Japón, Suecia y Alemania Occidental también estuvieron presentes.

Los primeros campeones fueron Tim Mayotte y Martina Navratilova. No quedó una entrada sin vender para la final femenina entre Navratilova y Chris Evert. Solo Wimbledon y el US Open sobrepasaron los US$ 1,8 millones en premios. Sin embargo Laver atravesaba problemas financieros, de modo que Buchholz mudó el torneo de 1986 a Boca West, una propiedad de la compañía Arvida en Boca Ratón. El torneo presentó 43 de los 50 mejores jugadores y 46 de las 50 mejores jugadoras.

Se había forjado una tradición de excelencia en el tenis. Pero entonces Arvida vendió Boca West y Buchholz se vio de nuevo en la necesidad de encontrar una sede para su evento. Fue después de ese exitoso segundo año que el entonces administrador del condado Dade y director ejecutivo del Sony Ericsson WTA Tour, Merrett Stierheim, ayudó a abrir el camino para la mudada a Miami.

Stierheim le mostró lugares a Buchholz en Flamingo Park, Tropical Park y Amelia Earhart Park, antes de que Buchholz cruzara el Rickenbacker Causeway y se enamorara de la propiedad que se convertiría en el centro de tenis en Crandon Park, un parque en el condado Miami-Dade aledaño a Key Biscayne.

“Cruzar ese puente era como salir de la ciudad y llegar a un paraíso tropical. Tenía ese aspecto de foto que yo buscaba, y luego vi aquellos 5.000 espacios para estacio-

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nar cerca de la playa, y pensé, ‘este es el lugar’”, afirmó.

LO DEMÁS, COMO DICEN, YA ES HISTORIA. En 1989 se construyó una casa-club de 10 mil pies cuadrados a un costo de US$ 1 millón en el centro de tenis de Crandon Park, con el plan de hacer un estadio permanente. Pero hubo obstáculos. Después de que una decisión favorable de los tribunales sobre el uso de la tierra en julio 1992 abriera el camino para comenzar la construcción, por fin se empezó a es-

cuchar el sonido de las excavadoras y la esperanza de poder completar el estadio para el torneo de 1993.

Sin embargo, el huracán Andrew, en aquel entonces la llamada tormenta del siglo, tenía otras ideas.

“Quiero que sepan que tenemos siete vidas”, dijo Buchholz en ese entonces. “El estadio estará en pie para esta fecha el año que viene. Ya no me quedan más vidas.”

El 13 de febrero de 1994, en el 10° aniversario del torneo, el condado Miami-Dade inaugura el estadio permanente, a un costo de US$ 20 millones, para los ciudadanos

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del condado Miami-Dade. El estadio sería también la sede del USTA Player Development Program. Menos de un mes después, el 11 de marzo de 1994, Karin Kschwendt derrotó a Kathy Rinaldi-Stunkel –6-3 6-4– en el primer partido que se llevó a cabo en la cancha Stadium.

“Cuando construimos el estadio y jugadores como Steffi Graf, Pete Sampras, Gabriela Sabatini, Jim Courier y Andre Agassi dijeron que las canchas centrales estaban entre las mejores del mundo, la mentalidad de los jugadores y los circuitos cambió”, dijo Buchholz. “Nos apoyaron y

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ARGENTINA

CAMPEONES Año

Individuales masculino

Individuales femenino

2015

Novak Djokovic

Serena Williams

2014

Novak Djokovic

Serena Williams

2013

Andy Murray

Serena Williams

2012

Novak Djokovic

Agnieszka Radwanska

2011

Novak Djokovic

Victoria Azarenka

2010

Andy Roddick

Kim Clijsters

Año

Dobles masculino

Dobles femenino

2015

Bob Bryan/Mike Bryan

Martina Hingis/Sania Mirza

2014

Bob Bryan/Mike Bryan

Martina Hingis/Sabine Lisicki

2013

Aisam-Ul-Haq Qureshi/Jean-Julien Rojer

Nadia Petrova/Katarina Srebotnik

2012

Leander Paes/Radek Stepanek

Maria Kirilenko/Nadia Petrova

2011

Mahesh Bhupathi/Leander Paes

Daniela Hantuchova/Agnieszka Radwanska

2010

Lukas Dlouhy/Leander Paes

Gisela Dulko/Flavia Pennetta

a partir de ahí continuamos nuestra trayectoria. Pasamos de ser una calamidad pública a ser un evento que los circuitos deseaban repetir”.

El Miami Open, en la actualidad un evento de dos semanas de duración con uno de los campos más profundos donde competir cada año, ha alcanzado el siguiente nivel en lo que respecta a presentar grandes espectáculos deportivos internacionales. Con premios que llegan a los US$ 11 millones, distribuidos igualmente entre hombres y mujeres, y la participación de los mejores jugadores y medios de prensa de todos los rincones del globo para cubrir la acción día a día, el Miami Open se ha ganado su lugar en el mundo del tenis por ser uno de los mayores eventos de este deporte, superado solo por los Grand Slams.

En 2014 el torneo se televisó en Estados Unidos en los canales ESPN, ESPN2 y el Tennis Channel, y se registraron más de 12 mil horas de cobertura televisiva a nivel mundial.

Después del evento de 2014, el torneo cambió de patrocinador. Itaú, el mayor banco de propiedad privada de América Latina, se convirtió en el nuevo patrocinador del evento, y el torneo, conocido antes como el Sony Open, cambió su nombre a Miami Open presentado por Itaú.

CRANDON PARK. El Tennis Center en Crandon Park es en realidad la tercera sede del Miami Open Tennis.

Comenzó en Delray en 1985, luego se mudó a Boca Ratón en 1986 y por último se asentó permanentemente en Miami en 1987. El centro es tam-

bién la sede del programa de desarrollo de jugadores de la Federación de Tenis de Estados Unidos.

CRONOGRAMA. • Marzo de 1989: se inaugura una casa-club nueva en los terrenos de Crandon Park, el primer paso para construir un estadio permanente.

• Noviembre de 1990: el condado Miami-Dade aprueba los planos del nuevo estadio en los terrenos.

• Abril de 1992: comienza la construcción del estadio.

• Verano de 1992: la obra recibe el nuevo nombre de Tennis Center at Crandon Park • Noviembre de 1992: tras demoras por cuestiones legales y el paso del huracán Andrew (24 de agosto de 1992) que detienen la construcción, se inaugura el estadio para el torneo de 1994.

• 12 de febrero de 1994: el condado Miami-Dade dedica el nuevo estadio de 14 mil asientos, que incluye 24 suites de lujo y áreas de tecnología punta para los medios de prensa y los jugadores.

• 11 de marzo de 1994: se juega el primer partido del torneo de 1994 en la cancha Stadium Court. Karin Kschwendt derrota a Kathy Rinaldi-Stunkel 6-3 6-4.

• Agosto-octubre de 2005: Crandon Park supera dos potentes tormentas, los huracanes Katrina y Wilma.

• Marzo de 2006: un nuevo sistema de asientos con respaldo hace su debut en el nivel 400 de la cancha del estadio. Estos asientos sustituyen al sistema de gradas al descubierto que existía desde la inauguración del estadio. El aforo se reduce de 14 mil asientos a 13.800, todos los cuales tienen respaldo por primera vez.

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21 de marzo de 2016

ARGENTINA

OMT: fuerte llamado a combatir la explotación infantil

La falta de información rigurosa sobre el delito, una legislación poco rigurosa y el anonimato de Internet fueron los principales desafíos lanzados durante una conferencia organizada por la OMT.

N

ecesitamos unirnos para combatir la explotación infantil y el compromiso del sector privado es fundamental”, declaró Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del

Turismo (OMT) al abrir la 31° reunión de la Red Mundial para la Protección de la Infancia en el Turismo. Como corolario la entidad hizo hincapié en la necesidad de que el empresariado trabaje en iniciativas de sensibilización, formación de personal y la aplicación de medidas en la cadena de valor del turismo.

Durante el encuentro, la presidenta del Grupo de Trabajo Global de Alto Nivel para Com-

batir la Explotación Sexual de los Niños en los Viajes y el Turismo, Najat Maalla M’jid, anticipó algunos datos del estudio mundial que están llevando a cabo (como la carencia crónica de pruebas sólidas y de datos comparables en ese ámbito) y concluyó que la falta de información, una legislación poco rigurosa y el anonimato de Internet son los principales desafíos en lo que respecta a la protección de los niños en el

sector. “A pesar de muchas iniciativas y acciones emprendidas por diversos actores a nivel nacional, regional e internacional, todavía hay una gran diversidad de problemas que necesitan ser abordados con urgencia, incluyendo la falta de datos fiables, las lagunas de conocimiento, la legislación insuficiente, la corrupción y un tabú persistente para hablar abiertamente sobre este crimen”, Najat Maalla M’jid.

DOS INICIATIVAS DE ACCIÓN CONCRETAS Entre las experiencias presentadas en el combate contra el delito sexual infantil, la de Australia es tal vez la más frontal. Paula Hudson, oficial de enlace de la Policía Federal Australiana, contó que llevan adelante un registro nacional con antecedentes de delincuentes sexuales de niños, los cuales deben notificar a las autoridades sobre cualquier plan de viaje nacional e internacional. Además, junto con otros 39 países, Australia extendió la jurisdicción geográfica de los delitos sexuales contra los niños, lo que significa que los

ciudadanos de esos países pueden ser procesados en cualquier parte del mundo.

Por otra parte, Hudson dijo que tras dos años de estudio de los australianos condenados en Vietnam por delitos sexuales llegaron a una serie de conclusiones respecto al perfil: la mayoría permanece más tiempo en el campo que el viajero promedio, realiza cruces fronterizos por tierra y se hospeda en hoteles de mala calidad en lugares no turísticos.

Otra de las iniciativas con resultados concretos fue la relatada por Sarah de Carvalho, CEO de Happy

Child. La fundación británica se asoció con Unicef, el gobierno brasileño y Europol para lanzar una campaña de prevención en la previa a la realización del Mundial de Fútbol de 2014. El video se proyectó en todos los vuelos de British Airways (entre otros medios) durante 10 semanas y dio lugar a más de 11 mil llamadas telefónicas a una línea para denunciar sospechas de delitos sexuales contra niños. Los contactos dieron lugar a 87 detenciones de extranjeros por explotación, de los cuales 26 fueron con fines de explotación sexual infantil.

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21 de marzo de 2016

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¿STARWOOD Y MARRIOTT SE FUSIONAN O NO?

Los 30 años de ANA

Y los chinos metieron la cola

Cuando la fusión llamada a constituir el grupo hotelero más grande del mundo parecía finiquitada, apareció un inversor chino que pateó el tablero. Starwood ya determinó que la nueva oferta es mejor que la anterior, por lo tanto se abre un compás de espera en el que Marriott puede, si lo desea, mejorar la propuesta.

L

a diferencia es tan sencilla como la que va de US$ 71 por acción a US$ 83 por acción. En noviembre pasado, se anunciaba que Marriott compraría Starwood a cambio de US$ 12.200 millones y la operación parecía ce-

rrada. En realidad, la propuesta era una fusión, es decir los accionistas de Starwood recibían a cambio acciones de Marriott. De modo que en realidad canjeaban el control de la primera, por integrarse minoritariamente en el mayor conglo-

¿Y SI LA FUSIÓN DE STARWOOD FUERA CON HILTON? JJHace poco menos de dos años, Anbang Insurance Group se convirtió en el dueño del Hotel Waldorf Astoria, de Nueva York, a cambio de casi US$ 2.000 millones. El inversor le compró la propiedad a Hilton pero acordó con esa cadena que la continue administrando por un siglo más.

Pero además, hace poco menos de una semana, trascendió que Anbang también negocia la posible adquisición del portfolio de inversiones hoteleras del fondo Blackstone Group, lo que implica el 43% de la cadena Hilton y un porcentaje minoritario en Motel 6.

merado hotelero del mundo.

Pero los chinos se metieron sorpresivamente en la discusión y ofrecieron comprar Starwood con US$ 83 por acción (lo que eleva el monto total de la transacción a casi US$ 13.000 millones).

La oferta proviene de un consorcio liderado por la aseguradora china Anbang Insurance Group, que asiste a la operación acompañada por las empresas J.C. Flowers & Co. y Primavera Capital. Con fecha 18 de marzo, Starwood emitió un comunicado en el que afirma: “El Consejo de Administración de Starwood, en consulta con sus asesores legales y financieros, ha determinado que constituye una propuesta superior”, refiriéndose a la oferta de Anbang, en comparación con la de Marriott.

Sin embargo, el preacuerdo al que ambos grupos hoteleros habían arribado, obliga a que Starwood en primer lugar notifique a Marriott el cambio de situación; y en segundo término, abre una pausa hasta el 28 de marzo, plazo hasta el cual Marriott puede seguir negociando y presentar una nueva oferta. De hecho, ese mismo día, se reunirá el Consejo de

E

Cuartel general de Anbang Insurance Group en Beijing.

Starwood para decidir y cerrar el tema, definiendo por una u otra propuesta.

MARRIOTT Y SU ESPERANZA. Antes de continuar se debe hacer la salvedad que si la fusión no se concreta, Marriott tiene derecho a cobrar de Starwood una suerte de resarcimiento por US$ 400 millones.

En paralelo con el comunicado de Starwood, Marriott emitió el propio en el que reitera los mismos términos en cuanto a que fue informado de la

aparición de la nueva oferta y que la dirección de Starwood la considera superior. Sin embargo, en su propia gacetilla, Marriott afirma que la fusión “es lo mejor para ambas compañías y ofrece el mejor valor a los accionistas de la cadena Starwood. Marriott se encuentra en el proceso de revisión de la propuesta del consorcio Anbang y está considerando cuidadosamente sus alternativas”. De hecho, Marriott estaría evaluando pedir “un aplazamiento de la Reunión Especial de Accionistas prevista para el 28 de marzo”.

l 3 de marzo All Nippon Airways cumplió 30 años al servicio de vuelos internacionales. Para celebrar, la aerolínea brindó atenciones especiales a sus pasajeros, como el Furoshiki marca ANA, un souvenir aniversario de tela; y el ANA Parfait, un postre especial ofrecido en Primera y Ejecutiva, en varios de los vuelos desde Japón hacia Europa y Estados Unidos. Asimismo, en coordinación con sus chefs, se ofrecieron platos especiales, entre ellos sushi en vuelos de Narita a Washington, en Primera y Ejecutiva; en vuelos de Narita a Singapur se sirvieron Soraton Fideos Ramen, en Ejecutiva; y en el vuelo de Narita a Los Ángeles los tripulantes lucieron los uniformes que se usaron a lo largo de la trayectoria de ANA. ANA es representada en Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay por Discover the World.

Informes: info@dis covertheworld.com.ar.

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21 de marzo de 2016

ARGENTINA

EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Pilar Martínez, directora de la operadora

Atalaya Turismo

temporada baja por Latinoamérica

1) Título: Perú clásico. Salidas: 21 de mayo y 11 de junio. Duración: 8 noches. Tarifa: US$ 1.599 + US$ 351 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreos de LAN; traslados; 2 noches en Lima con desayuno; 2 noches en Valle Sagrado de los Incas con desayuno, visitando Awanacancha y Pisac con almuerzo; 1 noche en Machu Picchu con

excursión a la ciudadela, almuerzo y cena; 3 noches de alojamiento en Cusco; city tour por Lima, visitando la Casa Aliaga, el Museo Larco y la Catedral; y excursión a Maras, Moray y Ollantaytambo con almuerzo.

De cara a los próximos meses, la operadora ofrece tres paquetes para recorrer diversos destinos de nuestra región, además de una salida especial a la Polinesia.

2) Título: Isla de Pascua y Santiago. Salidas: 23 de mayo y 13 de junio. Duración: 6 noches. Tarifa: US$ 1.545 + US$ 228 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreos de LAN; traslados; 4 noches de alojamiento en la Isla de Pascua con desayuno y 2 noches en Santiago; visita de medio día al volcán Rano Kau y el cen-

tro ceremonial de Orongo; excursión de día completo a los templos y playa de Anakena, con almuerzo-picnic; salida de medio día a Ahu Akivi y sus siete moais; y día libre para realizar compras.

3) Título: Ecuador y Galápagos. Salida: 12 de junio. Duración: 8 noches. Tarifa: US$ 1.665 + US$ 302 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreos de Tame; traslados; 4 noches de alojamiento en Quito y 4 en las islas Galápagos con desayuno; visita de medio día a la ciudad moderna y antigua; excursiones de camino a los túneles de lava y estación científica Charles Darwin; y días libres para compras.

4) Título: Polinesia. Salida: 23 de mayo. Duración: 7 noches. Tarifa: US$ 2.065 + US$ 1.015 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreos de LAN; traslados; y 1 noche de alojamiento en Papeete y 6 noches en Moorea con desayuno y uso diurno.

Informes: www.atalayaturismo.com.ar.

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21 de marzo de 2016

ARGENTINA

agenda en el país ABRIL I CONGRESO LATINOAMERICANO DE CENTROS DE CONVENCIONES • 6-8 • Ciudad de Salta • 1congresosalta@cdcsalta.com BUY ARGENTINA • 11-12 • Hotel Sofitel La Reserva Cardales • Pilar • www.buyargentina.net WORKSHOP DE LA ARAV • 12 • Shopping Alto Rosario Rosario • arav@arav.org.ar WORKSHOP DE AÉREOS DE TUCANO TOURS • 20 • 10 a 17 • Hotel Panamericano • Buenos Aires • workshopdeaereos@ tucanotours.com.ar WORKSHOP DE LA ACAV • 21 • Quorum Hotel • Córdoba • info@acav.com.ar WORKSHOP DE LA ASAT • 26 • Hotel Alejandro I • Salta • faevytsalta@hotmail.com

en el exterior MARZO INTERNATIONAL HALAL TOURISM CONFERENCE • 21-23 • Estambul, Turquía • www.htc.2015.com WTM LATIN AMERICA • 29-31 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com

ABRIL IBTM AFRICA • 4-6 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.ibtmafrica.com RENDEZ-VOUS EN FRANCE • 5-6 • Montpellier, Francia • www.rendezvousenfrance.pro WTTC GLOBAL SUMMIT • 6-7 • Dallas, Estados Unidos • www.wttc.org WTM AFRICA • 6-8 • Ciudad del Cabo, Sudáfrica • www.wtmafrica.com IMEX - INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS AND EVENTS • 19-21 • Frankfurt, Alemania • www.imex-frankfurt.com

www.ladevi.travel RVC - RENDEZ-VOUS CANADA • 24-27 • Montreal, Canadá • www.rendezvous.travel TIANGUIS TURÍSTICO • 25-28 • Guadalajara, México • www.tianguisturisticomexico.com.mx ATM – ARABIAN TRAVEL MARKET • 25-28 • Dubái, Emiratos Árabes Unidos • www.arabiantravelmarket.com

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Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera, Lorena Caprioglio Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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