PÁG. 20 - LA AGENCIA DE VIAJES - 25 DE MAYO DE 2020 CHILE
MELIÁ. La cadena presenta la plataforma Meliá Pro Travel Labs De la mano de la plataforma Meliá Pro Travel Labs, Meliá ofrece información relevante y cursos de capacitación para agentes y operadores de viajes, a través de webinars, talleres virtuales y mesas redondas.
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eliá Hotels International ha decidido transformar su canal B2B en una comunidad de viajes a través de las redes sociales. Se trata de Meliá Pro Travel Labs, una nueva plataforma de contenido, que proporciona información relevante y cursos de capacitación para agentes y operadores de viajes, a través de webinars, talleres virtuales y mesas redondas. Estos
profesionales pueden unirse a los grupos privados y exclusivos creados en Facebook y Linkedin, para tener acceso a la transmisión diaria –en vivo– de contenido. Desde la cadena española explicaron que “la idea es fortalecer las relaciones con nuestra audiencia y profundizar el conocimiento sobre Meliá y sus productos para esta comunidad, que tendrá la oportunidad de relacionarse con especialistas en el sector turístico, conocer más so-
Es importante estar al lado de estos profesionales en este momento y contribuir para que estén cada vez más preparados para enfrentar los nuevos desafíos en el sector. Fernando Gagliardi bre los productos de la cadena, visitar remotamente los hoteles, mantenerse actualizado so-
“STAY SAFE WITH MELIÁ”, MÁXIMOS ESTÁNDARES DE SEGURIDAD SANITARIA POSCOVID-19
bre marcas y destinos, pero, sobre todo, también para que se conozca a la familia de profesionales responsables de la reputación de la compañía, reconocida mundialmente por sus servicios diferenciados”. El calendario de actividades es variado. “Es importante estar al lado de estos profesionales en este momento y contribuir para que estén cada vez más preparados para enfrentar los nuevos desafíos en el sector. También es una oportunidad única de presentar mejor a nuestro grupo”, dijo Fernando Gagliardi, director de Ventas y Marketing de Meliá para América del Sur. REGÍSTRESE Y ÚNASE A LA COMUNIDAD
BLUE RIBBON BAGS. Compromiso con la recuperación del equipaje
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lue Ribbon Bags, empresa que brinda servicio de rastreo y gestión de recuperación de equipaje, reiteró su compromiso de encontrar y acelerar el reintegro del equipaje del pasajero en un plazo máximo de 96 horas. De no cumplir con dicho plazo, la empresa pagará la suma de por lo menos US$ 1.000 por maleta, en el marco de su satisfacción garantizada. Alejandra Wielandt, country manager para Chile de la compañía, recordó que “en la puesta en marcha de los viajes, es posible que aumente la probabilidad de que el equi-
Alejandra Wielandt.
paje no llegue al destino”. “Es por ello que en Blue Ribbon Bags estamos preparándonos para enfrentar los desafíos que traerá esta nueva etapa, con el fin de seguir brindando un servicio de excelencia que sirva de apoyo para las agencias de viajes y pasajeros”, puntualizó. LAS PALABRAS DE DANIEL LEVINE, PRESIDENTE DE BLUE RIBBON BAGS YOUTUBE
