La Agencia de Viajes Chile Nº 744

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Quincenario para profesionales de turismo

07/06/2021 - Ed. Nº 744 - Año XXIX

NUEVAS RESTRICCIONES

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Cambios en el Pase de Movilidad vuelven a generar incertidumbre

RESCATE AL TURISMO:

“Sin un plan específico, no hay solución posible” PÁGINA 8

SHUTTERSTOCK / GAMEANNA

El Pase de Movilidad era una de las grandes esperanzas para el turismo, pero a la semana de su implementación ya sufre sus primeras restricciones. 3

FEDETUR BUSCA QUE LOS TRABAJADORES DEL TURISMO SEAN VACUNADOS CONTRA EL COVID

¿Cuáles son los objetivos de la Nueva Multigremial Nacional de Turismo? PÁGINA 22

LADEVI CAPACITA Tres nuevas rutas del pisco revalorizan oferta de Coquimbo PÁGINA 12

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OMS aprobó Sinovac



NUEVAS RESTRICCIONES

Cambios en el Pase de Movilidad vuelven a generar incertidumbre Era una de las grandes esperanzas para el turismo, pero a la semana de implementación ya tiene sus primeras restricciones. Frente al difuso panorama, medidas como la extensión de la Ley de Protección al Empleo y el Bono de Alivio para las Pymes parecen ser los únicos y escasos salvavidas.

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unque el primer fin de semana con Pase de Movilidad generó bastante entusiasmo sobre todo en el rubro hotelero, con el anuncio del ministro de Salud el pasado jueves volvió la incertidumbre. En el informe Covid-19 (que estuvo marcado por el registro histórico de hospitalizados en la Región Metropolitana y más de 8.000 casos diarios en el país) el ministro Enrique Paris anunció cambios en el Pase de Movilidad, siendo ahora más restrictivo en las comunas en cuarentena. “Quienes estén en comunas en cuarentena solo podrán usar el Pase de Movilidad en su comuna y no podrán trasladarse a otras regiones ni comunas”, indicó. Además, señaló que las per-

Ahora, quienes estén en comunas en cuarentena no podrán salir de éstas con el Pase de Movilidad. sonas que vivan en comunas en cuarentena no podrán usar el pase para realizar viajes interregionales, y las personas de comunas en fase 2 en adelante no podrán dirigirse a comunas en cuarentena.

Una antesala alentadora El anuncio de los cambios

en el Pase de Movilidad se da cuando los hoteleros comenzaban a ver una luz de esperanza gracias a esta medida que permite mayores libertades de desplazamiento para personas vacunadas. Se estima que durante el fin de semana del 28 de mayo –el primero con la implementación del pase– au-

mentaron casi 40% las reservas en hoteles, con énfasis en las zonas de la Región de Valparaíso, el valle de Colchagua y otras zonas turísticas cercanas a la Región Metropolitana. “El fin de semana llegamos a subir más de un 50% en las reservas, lo cual sin duda nos deja muy expectantes dado el aumento que estamos experimentando”, dijo Patricio Carvallo, gerente del Hotel Sheraton Miramar, de Viña del Mar. Por su parte, Alberto Pirola, presidente de Hoteleros de Chile, había señalado antes de los nuevos anuncios del Ministerio de Salud que “es bueno que se empiece a ver una luz chiquitita al final del túnel”, aunque recalcó que “después de 15 me-

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ses, en un fin de semana no se define la carrera”. También, la entrada en vigencia del Pase de Movilidad coincidió con las ofertas del CyberDay, lo que hizo que aumentaran el número de consultas en viajes y turismo. Sin embargo, con los cambios en las condiciones del Pase de Movilidad y el ingreso de varias comunas de la Región Metropolitana y otras zonas del país a cuarentena, habrá que ver cuál es el comportamiento del público en cuanto a reservas. Ya lugares referidos al rubro gastronómico, como el Mercado Central de la capital, realizaron las primeras protestas frente al regreso de los confinamientos, exigiendo más ayudas del Gobierno.

Bono Alivio y LPE: se extienden las ayudas Al parecer, el periodo de reactivación económica vol-

¿CÓMO SE SUSCRIBE A LA EXTENSIÓN DE LA LEY DE PROTECCIÓN AL EMPLEO? Con la extensión de la vigencia de la Ley de Protección al Empleo hasta el 6 de septiembre, los trabajadores solo podrán recibir nuevos pagos con cargo al Fondo de Cesantía Solidario si su empleador vuelve a suscribir la suspensión en el sitio pactos.afc.cl.

Ministro Enrique Paris durante el anuncio. verá a aplazarse y no llegará en junio como se esperaba, a pesar de que la población vacunada con las dos dosis ya alcanza el 75%. En este pa-

norama, algunas medidas para las pymes se extendieron, como la Ley de Protección al Empleo (LPE), que tendrá vigencia hasta septiembre.

Así, los trabajadores que estén suspendidos por acto de autoridad y hayan agotado sus giros con cargo al Fondo de Cesantía Solidario, tendrán derecho a tres nuevos giros con cargo al Fondo Solidario. Estos se calcularán al 45% del promedio de la remuneración del trabajador, con los topes vigentes a esta fecha. Otra medida disponible es el Bono de Alivio a las Pymes, que otorga un $ 1 millón a todas las personas o pymes que tengan alguna actividad, al menos un trabajador contratado y ventas inferiores a las 25 mil UF anuales. De todos modos, desde el turismo la queja es que estas ayudas son insuficientes. “La industria va a quebrar de aquí a septiembre”, señalan los nuevos movimientos del gremio, que claman por subsidios focalizados para poder sobrevivir.

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l Ministerio del Trabajo y Previsión Social anunció un nuevo seguro obligatorio para los trabajadores presenciales y semipresenciales frente al Covid-19. La Ley 21.342 dispone Medidas de Protección para el Retorno Gradual y Seguro al Trabajo, en el marco de la crisis sanitaria por Covid-19, detallando que tiene por objetivo “reforzar la protección de los trabajadores frente a la pandemia en su retorno presencial al trabajo; y ofrecer teletrabajo o trabajo a distancia para trabajadores de alto riesgo en salud y por motivos de cuidado general”.

Seguro Covid de salud y vida La ley también elimina el período de carencia de las licencias médicas por Covid-19 existente en licen-

Ley obliga a empresa a contratar un seguro Covid para trabajadores El nuevo seguro para los colaboradores presenciales y semipresenciales entrega una serie de medidas y suma protocolos en el lugar de trabajo. cias de menos de 11 días, y crea un seguro de salud y vida para aquellos trabajadores presenciales o semipresenciales que se contagien de la enfermedad. “Con este nuevo seguro y

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las medidas adicionales que estamos incluyendo en esta normativa, damos un paso más extenso y seguro en la protección de las y los trabajadores frente al Covid-19 en su retorno al trabajo. En

un contexto donde la salud de todos es la principal motivación para trabajar unidos, tanto el Estado como las empresas deben trabajar en conjunto para cumplir con responsabilidad de proteger a quienes son el principal motor de un país: sus trabajadores”, dijo el ministro del Trabajo y Previsión Social, Patricio Melero.

Protocolos sanitarios La nueva ley obliga además a los organismos administradores del seguro de la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales (OAL) a elaborar un “protocolo tipo” para sus empresas adheridas o afiliadas, basado en las instrucciones de la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso).

COVID-19: SUBSECRETARIO RESUELVE DUDAS ANTE NUEVO SEGURO


Rescate al Turismo: “Sin un plan específico, no hay solución” El movimiento que surgió en medio de la pandemia pide ayudas específicas para el sector y un Plan Paso a Paso turístico, de lo contrario pronostican la extinción de las pymes de la industria.

Un subsidio específico y rediseñar el crédito Fogape son parte del petitorio de Rescate al Turismo

“S

in un plan, no hay salvación”, dijo categóricamente Jessica Araya, vocera de Rescate al Turismo y parte de los más de cientos de participantes del movimiento que busca visibilizar la precaria situación de las pymes del turismo ante las autoridades. “La situación es grave. Hay operadores quebrados y servicios que ya no existen. La posibilidad de subsistir es cero sin un bono o subsidio directo, junto a plan de reactivación específico para el sector hasta al menos enero de 2022, que incluya la extensión de la Ley de Protección al Empleo, nuevos giros de la AFC, rediseñar el crédito Fogape y beneficios tributarios, entre otras acciones”, complementó Rodrigo Ruiz, de Far Out Trail.

¿Por qué es crucial rescatar a las pymes? El turismo es la tercera categoría de exportación más grande del mundo (después de los combustibles y los productos químicos) y en 2019 representó el 7% del Comercio Mundial. En Chile la industria turística se compone de una larga cadena de servicios y actividades, distribuidas a lo largo de todo el territorio nacional. L a i nd ustri a tu r í s t i c a

La incertidumbre de las libertades

Reunión de miembros de Rescate al Turismo con Ladevi Medios y Soluciones. nacional representaba un aporte directo de un 3.4% del PIB nacional y con 600 mil empleos directos, un aporte del 7% del empleo nacional y además 1,3 millones de empleos indirectos (un 58% de los puestos laborales son ocupados por mujeres). Una de las características más importantes de la industria, explican desde el movimiento, es la relación con el emprendimiento, ya que el 98% de las empresas que la componen corresponden a pymes, y sólo del 1% al 2% corresponde a grandes empresas según fuentes de Sernatur. Por ello la importancia de salvar a las pymes del rubro y las acciones que está llevando a cabo Rescate al Turismo, hoy golpeando cada una de las puertas de los parlamentarios, así como sosteniendo

reuniones con parte de los constituyentes y candidatos a la presidencia de Chile. “El panorama es muy oscuro para el turismo. Vemos como la industria colapsa sobre sí misma y no hay ayudas para frenar esto”, manifestó Araya.

LEY DE RESCATE AL TURISMO JUNTA FIRMAS Además del petitorio, la agrupación que busca una Ley de Rescate al Turismo ha recolectado más de 7.700 firmas a través de Change.org esperando que parlamentarios y gente del Gobierno tome nota de la complicada situación del gremio. Es posible firmar de manera virtual acá.

“Con medidas como las tomadas hasta ahora, nuestra industria no podrá reabrir hasta finales de año posiblemente, más si hablamos del receptivo”, sostuvo Leónidas Ramírez, vicepresidente de Asociación Gremial de Transportistas y Operadores de Turismo. Los llamados de Rescate al Turismo no han sido pocos. Los representantes del movimiento explicaron que han realizado más de una treintena de acciones y golpeado muchas puertas para pedir ayuda. “Por ello nuestro foco está en hacer que el Congreso tome cartas en el asunto, pero de manera mucho más clara y directa para el turismo”, señaló Ruiz. “Necesitamos un Plan Paso a Paso para el turismo, un programa robusto que permita el rescate de las pymes y reactivación del sector”, manifestó Claudia Silva, de Lime Light Tour. “Sin este plan y las ayudas directas, el resto de la industria terminará quebrada en septiembre, y esto está completamente invisibilizado”, sentenció Ruiz.

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Nueva Multigremial Nacional de Turismo presiona al Gobierno Más de 10 mil profesionales del sector se unieron en una Nueva Multigremial Nacional de Turismo para golpear la mesa al Gobierno.

U

n grupo de 19 gremios nacionales y regionales de turismo del país, que representan a más de 10 mil profesionales y empresas de servicios turísticos y gastronómicos, se coordinaron en una Mul-

Bárbara Vallejos, presidente de Mujeres En Turismo Chile. tigremial Nacional de Turismo para reclamar a las autoridades del Gobierno medidas urgentes de reactivación para el sector. Esta naciente entidad exige su incorporación a las instancias público-privadas en donde se están discutiendo las medidas para el sector, ya que las Mipymes del turismo son las más afectados por la actual contingencia sanitaria. Los gremios no descartan que esta instancia de Multigremial Nacional de Turismo se transforme en una organización permanente, “pues en esta pandemia ha quedado en evidencia que se requieren nuevos referentes en el turismo, que representen legítimamente los intereses de los profesionales y Mipymes, con la fuerza suficiente para ser escuchados por las autoridades”.

Sergio Pino, presidente de ChileSertur, entrega detalles de la nueva multigremial 8 LA AGENCIA DE VIAJES l 07 DE JUNIO DE 2021 l CHILE


Plan de guías turísticos: apoyando a un sector esencial para la experiencia de nuestros visitantes

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esde el inicio de la pandemia todo el ecosistema turístico se ha visto fuertemente impactado por las medidas de restricción de la movilidad adoptadas para resguardar la vida de las personas. Uno de los grupos más afectados es el compuesto por los guías de turismo, quienes han debido paralizar por completo su labor a causa de la crisis sanitaria. Como Gobierno entendemos que apoyarlos en estos momentos complejos es dar un respiro a uno de los componentes esenciales del turismo en nuestro país. Es por eso que desde la Subsecretaría de Turismo, junto a Ser-

La iniciativa beneficiará a 2.335 guías turísticos natur y con el apoyo de Corfo y Sence, lanzamos un inédito plan de ayuda por más de $ 2.100 millones, especialmente enfocado en los guías turísticos de Chile. Esta iniciativa, centrada en los focos de impulso a la empleabilidad, formalización y capacitación, beneficiará a 2.335 guías turísticos, la totalidad de los que están inscritos en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur. En el primero de los ejes encontramos una iniciativa

pionera: el programa Relatos de Guías, que cuenta con una inversión de $ 1.600 millones. En él, los guías turísticos grabarán cápsulas en video con lo que mejor saben hacer: contar al mundo, con sus conocimientos y habilidades, todas las maravillas de nuestro país. Para participar de estos tours virtuales, los interesados deben postular hasta el 16 de junio en el sitio web relatosdeguias. sernatur.cl. Los seleccionados recibirán, por este trabajo, una suma correspondiente a $ 620 mil. Este plan incorpora, en el pilar de formalización, cupos para certificar competencias laborales a través de becas

JOSÉ LUIS URIARTE,

subsecretario de Turismo. Sence, el reconocimiento de certificaciones internacionales y credenciales para destacar a los profesionales como parte de la oferta formal. Avanzaremos también en capacitación, con cursos de primeros auxilios, de montaña y alta montaña con certificación internacional, cursos de b-learning de formación de guías generales y formación en el código de conducta para prevenir la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes en el contexto de viajes y turismo.

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Teletrabajo en Chile: 73% de deterioro en salud mental

Colombia sin prueba PCR: eliminan requisito para turistas

Un estudio realizado por la Universidad de Talca sobre el teletrabajo en Chile arrojó que el 77% de los teletrabajadores sufre un mayor agotamiento y que nada menos que el 73,4% ha visto afectada su salud mental, principalmente por estrés.

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RIU PLAZA PANAMA. El icónico hotel reabrió sus puertas El RIU Plaza Panama reabrió el 1° de junio tras un año de estar cerrado a consecuencia de la pandemia de Covid-19. Para celebrar este hito, RIU contó con la presencia del ministro de Turismo de Panamá, Iván Eskildsen, quien señaló: “La reapertura del Hotel Riu Plaza en la ciudad de Panamá envía un mensaje positivo sobre la reactivación del sector turístico, por tratarse de una marca internacional reconocida que apuesta a la recuperación de la industria en Panamá”.

El Ministerio de Salud expidió la resolución 777 del 2 de junio de 2021, en el que establece la eliminación del requisito de la prueba PCR para ingresar a Colombia a partir del 1° de junio. Adicionalmente, eliminaron el requisito de la aplicación CoronApp.

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REPÚBLICA DOMINICANA. Destinos seguros para el turismo

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Chile va por un nuevo “Oscar del Turismo” En total son 18 las nominaciones, incluyendo las que ganó en 2020 y que espera revalidar: Mejor Destino del año, Mejor Destino de Turismo Aventura, Mejor Destino de Naturaleza, Mejor Destino Romántico, por el desierto de Atacama, y Mejor Destino para Festivales y Eventos, por la ciudad de Santiago.

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República Dominicana asegura que sus principales destinos turísticos se mantienen abiertos bajo protocolos que garantizan la seguridad de los visitantes.

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¿Estamos ante el final del Big Data en el sector turístico?

NEC presentó el equipamiento tecnológico Smart Check-In

Smart Check-In es una solución de software que permite a los huéspedes autogestionar el registro de entrada y salida de un hotel, con el objetivo de cumplir con el distanciamiento social que exige la pandemia.

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AVIANCA. David Alemán, director general para Sudamérica Con más de 15 años de experiencia en la industria de la aviación, David Alemán -director general de Avianca para Centroamérica- asumió también el cargo de director general para Sudamérica.

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El Big Data ha transformado por completo los cimientos de la industria turística. Sin embargo, “es necesario preguntarse si realmente el concepto del Big Data -tal y como lo conocemos- se ha sobredimensionado en los últimos años”, planteó Carlos Cendra, director de Marketing y Ventas del proveedor de inteligencia turística Mabrian.

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TRAVEL COMPOSITOR. Tecnología aplicada al negocio turístico

“Travel Compositor es una plataforma pensada por y para toda empresa de turismo, viajes y ocio”, definió Manuel Aragonés, CEO de la firma dedicada a la tecnología aplicada al sector turístico.

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Assist Card: exitoso CyberDay y extensión de ofertas Dada la alta demanda y excelente recepción que ha tenido durante los días Cyber, Assist Card extendió sus ofertas vigentes durante este CyberDay hasta el lunes 7 de junio bajo el nombre de Sale Week.

¿Cuándo se celebra el Tianguis Turístico de México?

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Por segunda vez en menos de 10 días, las autoridades volvieron a modificar la fecha del Tianguis Turístico 2021, que se celebrará en Mérida, Yucatán.

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OMS aprobó una de las vacunas más aplicadas en Latinoamérica OMS validó la vacuna Sinovac Covid-19 para uso de emergencia. Es de las más aplicadas en Latinoamérica y, por ende, una buena noticia para el turismo emisivo de la región.

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a Organización Mundial de la Salud aprobó la vacuna Sinovac-CoronaVac Covid-19 para uso de emergencia y aseguró que garantiza que el desarrollo de la farmacéutica china cumple con los estándares internacionales de seguridad, eficacia y fabricación. “El producto Sinovac-CoronaVac es una vacuna inactivada. Sus fáciles requisitos de almacenamiento lo hacen muy manejable y particularmente adecuado para entornos de bajos recursos”, señaló OMS, cuya evaluación incluyó inspecciones in situ al laboratorio de producción en Beijing.

Las vacunas más aplicadas en Latinoamérica La vacuna Sinovac es una de las vacunas más aplicadas en Latinoamérica, en buena medida porque el laboratorio chino ha logrado cumplir con el abastecimiento en aquellos países en los que firmó contratos. En Chile, por ejemplo, del total de 18,5 millones de dosis aplicadas, 15 millones son de Sinovac. Uruguay, el segundo país sudamericano que más rápido avanzó en la vacunación, recibió 1,5 millones de dosis de la vacuna china (del total de 1,8 millo-

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Con la reciente inclusión de la Sinovac al listado se amplía mucho la cifra de latinoamericanos vacunados que estarían en condiciones de ingresar a los países que acepten las recomendaciones de OMS. nes de inoculados hasta el momento). También se está produciendo y aplicando masivamente en Brasil y otro tanto en Colombia. Sólo no se está aplicando en Argentina, Bolivia, Perú y Venezuela.

Buena noticia para el turismo de Latinoamérica La inclusión de Sinovac en el listado de emergencia (EUL) de OMS es un requisito previo para el suministro de vacunas Covax y su adquisición internacional. Pero también permite a los países acelerar su propia aprobación regulatoria para importar y administrarlas. Pero también es un dato importante para la actividad turística, de cara a la flexibilización de las restricciones para viajar al exterior. Por caso, el 1° de julio Europa pondrá en marcha el certificado digital ver-


de, ahora rebautizado como Certificado Covid Digital de UE. Con este instrumento las personas que demuestren haber completado la vacunación, se hayan realizado un PCR o haberse recuperado de la enfermedad podrán moverse libremente por Europa. El problema es que hasta la fecha las únicas vacunas aceptadas por la Unión Europea son Pfizer-BioNTech, Moderna, AstraZeneca y Janssen. De todos modos, el Parlamento Europeo aclaró que dependerá de cada país decidir si también aceptan certificados de vacunación de otros Estados miembros o para aquellas vacunas incluidas en la lista de emergencia de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

¿CUÁLES SON LAS VACUNAS ACEPTADAS PARA ENTRAR EN EUROPA? Tal es el caso, por ejemplo, de España, que al presentar el certificado digital verde en Fitur dijo que admitirá tanto las vacunas autorizadas por EMA como por OMS. Hasta el momento, OMS había aprobado las siguientes vacunas: • Pfizer-BioNTech • Moderna • AstraZeneca • Janssen • Sinopharm Con la reciente inclusión de la Sinovac al listado se amplía mucho la cifra de latinoamericanos vacunados que estarían en condiciones de ingresar a los países que acepten las recomendaciones de OMS. Además, está muy avanzada la autorización de la

DOSIS DE VACUNAS ADMINISTRADAS EN BRASIL,POR LABORATORIO BIONTECH/FOSUN/PFIZER

2,5% 35,1%

ASTRAZENECA/ FIOCRUZ

CORONAVAC/ SINOVAC/ BUTANTAN

62,4%

Fuente: Rede Nacional de Dados em Saúde.

DOSIS DE VACUNAS ADMINISTRADAS EN CHILE, POR LABORATORIO Oxford/AstraZeneca

18 millones

Pfizer/BioNTech

16 millones 14 millones 12 millones 10 millones 8 millones

Sinovac

6 millones 4 millones 2 millones 0 24/12/2020

4/2/2021

16/3/2021

25/4/2021

30/5/2021

Fuente: datos oficiales recogidos por Our World in Data.

Sputnik V, otra vacuna muy utilizada en la región.

La evaluación de OMS sobre Sinovac El Grupo Asesor Estratégico de Expertos en Inmunización (SAGE) de OMS evaluó que, sobre la base de la evidencia disponible, recomienda el uso de la vacuna Sinovac en adultos mayores de 18 años, en un esquema de dos dosis, con un intervalo de dos a cuatro semanas.

Los resultados de eficacia de la vacuna mostraron que la vacuna previno la enfermedad sintomática en el 51% de los vacunados y previno el Covid-19 grave y la hospitalización en el 100% de la población estudiada. Pocos adultos mayores (+60 años) se inscribieron en ensayos clínicos, por lo que no se pudo estimar la eficacia en este grupo de edad. Sin embargo, OMS no recomendó establecer un lí-

mite superior de edad para la vacuna porque los datos recopilados durante el uso en varios países y los datos de inmunogenicidad de apoyo sugieren que es probable que su inoculación tenga un efecto protector en las personas mayores. “No hay razón para creer que la vacuna tenga un perfil de seguridad diferente en poblaciones mayores y más jóvenes”, concluyó el organismo internacional.

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OMT. Pésimo inicio de 2021, pero mejoran algo las expectativas El año se inició con una caída del 83% en los viajes internacionales. Hay una leve mejora en las expectativas para lo que resta del año, aunque la mayoría cree que no se volverá a los niveles de 2019 antes de 2024.

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as llegadas de turistas internacionales a nivel global en el primer trimestre de 2021 han sido un 83% inferiores al mismo período de 2020. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) el número refleja el impacto que tuvo el mantenimiento de las restricciones a los viajes en forma generalizada.

Pésimo inicio de 2021 Entre enero y marzo de 2021, los destinos del mundo

recibieron 180 millones menos de llegadas de turistas internacionales en comparación con el primer trimestre del pasado año. Asia y el Pacífico siguieron mostrando los niveles más bajos de actividad, con una caída del 94%. Europa registró la segunda mayor caída (-83%), seguida de África (-81%), Oriente Medio (-78%) y las Américas (-71%). Son cifras que dan continuidad a un descenso del 73% de las llegadas de turistas internacionales en el

mundo en todo 2020, el peor año en la historia del sector. De todos modos, habría que tener en cuenta que la pandemia se declaró en marzo de 2020, con lo cual la comparación se está haciendo contra un trimestre en el cual todavía hubo dos meses muy buenos de actividad.

Mejoran las expectativas Sin embargo, el Índice de Confianza de OMT da señales de un lento repunte de

EN NÚMEROS 69%

de los americanos cree que la recuperación empezará recién en 2022.

56%

de los americanos considera que el retorno a los números de 2019 no llegará antes de 2024.

ARRIBOS INTERNACIONALES, VARIACIÓN EN % 0%

MUNDO

EUROPA

-73%

-69%

ASIA Y PACÍFICO

-20% -30% -40% -50% -60% -70% -80% -90% 2020

0%

-83% Ene-Mar 21 vs 20

-88% Ene-Mar 21 vs 19

AMÉRICA

2020

-83%

-87%

Ene-Mar 21 vs 20

Ene-Mar 21 vs 19

ÁFRICA

-84%

-94%

-97%

2020

Ene-Mar 21 vs 20

Ene-Mar 21 vs 19

MEDIO ORIENTE

-20% -30% -40% -50% -60% -70% -80%

-68%

-90% 2020

-71%

-76%

-74%

Ene-Mar 21 vs 20

Ene-Mar 21 vs 19

2020

-81%

-83%

Ene-Mar 21 vs 20

Ene-Mar 21 vs 19

Fuente: OMT

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-74%

-78%

2020

Ene-Mar 21 vs 20

-82% Ene-Mar 21 vs 19


la confianza para el periodo mayo-agosto. La última encuesta del grupo de expertos en turismo de OMT consideró positivamente el avance en el ritmo de vacunación en algunos mercados emisores clave, así como las políticas para reiniciar el turismo con seguridad, especialmente mediante el certificado digital verde de la Unión Europea. Igualmente, el 60% cree que el repunte del turismo internacional no llegará hasta 2022. El 40% restante ve un posible repunte en 2021. Pero casi la mitad de los expertos no prevén una vuelta a los niveles de turismo internacional de 2019 antes de 2024 o incluso más tarde, mientras que el porcentaje de encuestados que indica una vuelta a los niveles anteriores a la pandemia en

¿CUÁNDO ESPERA QUE EL TURISMO REGRESE A NIVELES DE 2019 EN TU PAÍS? (RESPUESTAS A NIVEL MUNDIAL) 49%

50% 40%

36%

30% 20%

14%

10% 0%

1% 2021

2022

2023

2024 o después

Fuente: estudio de la OMT en base a las respuestas de los expertos de su Panel de Turismo.

2023 ha disminuido ligeramente (37%).

Obstáculos para la recuperación Los expertos en turismo

señalan a la continua imposición de restricciones a los viajes y la falta de coordinación en los protocolos como los principales obstáculos para la recuperación del sector.

Los hoteles de Cancún, todos en funcionamiento Con ciertas restricciones y protocolos, los hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres permanecen abiertos al turismo internacional.

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esde hace dos meses el experimentado Javier Aranda se encuentra al frente de la Dirección Ejecutiva de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres. En plena Fitur, el ejecutivo compartió la actualidad hotelera del destino así como los desafíos próximos. “Esta participación en Fitur tiene un componente solidario: formar parte de la primera feria presencial tras el maremágnum de la pan-

demia es de gran relevancia para todos, aun sabiendo que esta edición no será como las precedentes”, indicó Aranda.

La potencia de Quintana Roo El peso de Quintana Roo y sus hoteles en el quehacer turístico mexicano es indudable: “La Asociación reúne 130 hoteles, muchos de inversión española, así que ésta es la oportunidad de acercase a propietarios, ponernos a su disposición y comunicar

JAVIER ARANDA. la situación”. “Cabe indicar que en este tiempo no hemos cerrado las puertas al turismo. Ya en

Si queremos ver un repunte en la temporada de verano del hemisferio norte, debemos mejorar la coordinación y la comunicación. POLOLIKASHVILI

En este sentido, el secretario general de OMT, Zurab Pololikashvili, comentó: “Existe una significativa demanda acumulada y vemos que la confianza se va restableciendo lentamente. Las vacunas serán la clave para la recuperación, pero, si queremos ver un repunte en la temporada de verano del hemisferio norte, debemos mejorar la coordinación y la comunicación, y lograr a la vez que las pruebas sean más fáciles y asequibles”.

junio de 2020 comenzamos a trabajar con certificados sanitarios avalados nacionalmente, que garantizaron al turista las visitas con seguridad”, recordó Aranda, para continuar: “De allí fuimos extendiendo la capacidad de operación en la medida que fue permitido. Hoy todos los hoteles están abiertos”. Sobre la ocupación de los hoteles, el director ejecutivo señaló: “El pasajero doméstico es un visitante fiel, y cuando se permitió la llegada de estadounidenses lo capitalizamos. Los fines de semana llegan cerca de 400 vuelos por día a Cancún, de los cuales el 45% llega de Estados Unidos”. A ello se sumó cierta reactivación europea con frecuencias de aerolíneas como British, AF y TAP.

LA AGENCIA DE VIAJES l 07 DE JUNIO DE 2021 l CHILE 15


LADEVI EN FITUR

El TIS tracciona la reactivación turística Digitalización, confianza, inclusión y sostenibilidad, serán los ejes del TIS 2021, que tiene como objetivo reactivar el turismo e impulsar la competitividad de esta industria.

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n el marco de Fitur, y con la premisa de fomentar la competitividad de la industria turística a través de la digitalización, la tecnología y la implementación de modelos sostenibles, se presentó la segunda edición de la Cumbre Innovación Turística y Tecnológica Tourism Innovation Summit (TIS). La cita, que se realizará entre el 10 y el 12 de noviembre en Sevilla y tendrá a Francia como país invitado, prevé convocar a más de 5.000 visitantes de todo el mundo. A su vez, se caracterizará por la ponencia de 400 expertos internacionales, siete auditorios con más de 100 conferencias, ocho foros verticales y seis agendas dedicadas a perfiles profesionales del sector turístico.

“El TIS 2021 será una edición única que posicionará a Andalucía y Sevilla en el mapa mundial de la innovación turística”, declaró Edgar Weggelaar, director del congreso, quien detalló: “Habrá un showroom con las tecnologías más vanguardistas como cloud, ciberseguridad, Machine Learning o Inteligencia Artificial, que ayudarán a los profesionales del sector a entender cómo impactan y redefinen el sector”. En este sentido, explicó que se pondrán en valor cuáles son las estrategias de marketing digital y marca más adecuadas y efectivas para definir las campañas que permitan volver a llenar los hoteles. A su turno, Silvia Avilés, directora de TIS, indicó que la cita ayudará a redefinir el sector turístico; al tiem-

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po que señaló: “Nadie imaginó que el mundo se pararía, y ahora debemos ponerlo en marcha con el turismo como sector tractor de crecimiento. Es momento de repensar el sector, y diseñar nuevas estrategias y herramientas que ayuden al sector turístico”.

TIS 2021: los nuevos desafíos Bajo el lema “Restart, the new ways of travel”, TIS2 021 abordará los actuales retos de la industria turística para iniciar la renovación y reactivación de la actividad. Entre los que ejes del encuentro, ocuparán un lugar estelar la necesaria digitalización del sector y el desafío de recuperar la confianza del turista e ir hacia un turismo sostenible. Asimismo, otra de las cla-

ves para la reactivación del turismo mundial será la adopción de modelos de negocio que promuevan un turismo inclusivo y amplíen la oferta a nuevos perfiles. Al respecto, el TIS incluirá en su programa de contenidos ejemplos de negocios que promueven nuevas formas de viajar, adaptadas a las nuevas tendencias del mercado, y que amplían la oferta para el viajero con experiencias que van desde el turismo gastronómico, LGTBI+, turismo espacial, turismo por y para mujeres, etc., e incluso el turismo para personas con discapacidad. Por otra parte, el Congreso abordará las claves del turismo sostenible, cómo ayuda a respetar y asegurar el bienestar económico y sociocultural de un territorio.


LADEVI EN FITUR

IVÁN ESKILDSEN ALFARO, MINISTRO DE TURISMO

Panamá aviva su estrategia turística Su innovadora propuesta turística sostenible está apalancada en la riqueza y diversidad de su patrimonio histórico, natural y cultural.

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on el foco puesto en la conservación y sostenibilidad, Panamá aterrizó en Fitur para reactivar la estrategia turística y consolidar su nueva visión transformadora del turismo, enfocado en la naturaleza, cultura, historia y los atractivos del turismo indígena. Apalancado en el innovador Plan Maestro de Turismo Sostenible 2020-2025, Iván Eskildsen Alfaro, ministro de Turismo de Panamá, valoró que la feria haya sido un punto de partida para la industria turística internacional. De esta manera, explicó que Fitur representó la oportunidad de transmitir que el destino está abierto al turismo, y que recibe a sus visitantes en estricto cumplimiento de las medidas de bioseguridad. “En Fitur pusimos en valor que Panamá tiene siete pueblos indígenas auténticos en muchos de sus territorios, bajo sus propios sistemas de gobierno, que mayormente están en áreas cercanas a polos turísticos, por lo que se hace muy fácil acceder a ellos”, subrayó. Asimismo, Eskildsen Alfaro invita a los viajeros a que se relacionan con las culturas indígenas de estos pueblos que tienen costumbres ancestrales, y que desde hace milenios tienen una conexión espiritual con la naturaleza prístina que les rodea.

IVÁN ESKILDSEN ALFARO, MINISTRO DE TURISMO DE PANAMÁ EN FITUR 2021.

¿Cuáles son las propuestas de Panamá para la pospandemia? La estrategia y las experiencias patrimoniales que Panamá presentó en Fitur se centraron en tres ejes: • Patrimonio Cultural: esta área se centra en la historia de Panamá como el Puente del Mundo, conectando atracciones de clase mundial como el Casco Antiguo, el Canal de Panamá o el primer ferrocarril interoceánico, entre otros. Además, contempla la diversidad multicultural del país, ofreciendo experiencias a través de sus tres

Fitur representó la oportunidad de transmitir que Panamá está abierta al turismo. ESKILDSEN ALFARO culturas: los grupos indígenas, la herencia afropanameña y la colorida cultura colonial española. • Patrimonio Verde: presenta a Panamá como un país con una biodiversidad extraordinaria, con múltiples especies de aves, reptiles, mamíferos y árboles. Para ello, invitan a los visitan-

PANAMÁ CONVENTION CENTER, PRÓXIMO A INAUGURARSE Consciente de que los eventos internacionales pueden mejorar la economía local, el funcionario confía en que la pronta inauguración del Panamá Convention Center brindará oportunidades de negocios al país. El recinto iniciará sus operaciones al inicio del segundo semestre de 2021. Al respecto, ponderó que la megaobra, con capacidad para 25 mil personas y cuya una inversión total superó los US$ 200 millones, potenciará los ingresos turísticos de Panamá y posicionará al destino en el segmento MICE.

tes a recorrer sus parques nacionales, las áreas protegidas y reservas privadas en la selva neotropical. • Patrimonio Azul: este eje se focaliza en la creación del puente terrestre del Istmo de Panamá, al separarse el Atlántico y el Pacífico, convirtiéndose en dos océanos diferentes en términos de mareas, clima y fauna marina. Esta área invita al avistamiento de ballenas en los alrededores del Parque Nacional Coiba y la contemplación de proyectos de conservación de tortugas en el océano Pacífico, así como la exploración de las aguas turquesas caribeñas de Bocas del Toro.

¿Qué buscó Panamá en Fitur? Ante la consulta del balance de Fitur, el ministro de Turismo de Panamá resaltó los convenios firmados con Iberia, Air Europa, eDreams y turoperadores locales, los cuales le permitirán desarrollar campañas de promoción y potenciar la presencia en el mercado español. En esta línea, Eskildsen Alfaro celebró que el Ministerio de Turismo de Panamá firmó un memorando de entendimiento con la Organización Mundial del Turismo para fomentar proyectos en beneficio de Panamá, a partir de la estimulación de la innovación y la sostenibilidad.

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Sello S servirá para la obtención de la Marca Chile

Bienes Nacionales lanza plataforma de Rutas Patrimoniales

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l ministro de Bienes Nacionales, Julio Isamit, dio a conocer la nueva plataforma interactiva de Rutas Patrimoniales (www. rutas.bienes.cl), la cual incluye 1.675 hitos tanto naturales como culturales, 16 circuitos patrimoniales a nivel nacional y 76 Rutas Patrimoniales de Chile, las cuales pueden ser recorridas ya sea a pie, en vehículo, bici-

cleta e incluso cabalgata resguardando, en todo momento, la conservación del paisaje y las tradiciones culturales a través del turismo sostenible. Durante el lanzamiento, Isamit afirmó que “debido a la pandemia, hemos querido impulsar un proyecto llamado ‘conoce ahora y visita después’, iniciativa que incluye justamente la difusión de esta plataforma”.

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a Fundación Imagen de Chile (FICh) y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) generaron una alianza entre Marca Chile y el Sello de Turismo Sustentable (Sello S), que permitirá a los prestadores de servicios turísticos que se han esforzado en tener prácticas sustentables a través del Sello S llevar la Marca Chile y “ser un orgullo a nivel nacional para representar los valores que se quieren transmitir en el extranjero”. La directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, indicó que “esta alianza entre Sernatur y FICh es una

muestra de la colaboración virtuosa que se puede generar en el mundo público para potenciar el trabajo de la industria turística” y relevó que “para nosotros, es muy importante ofrecer oportunidades que reconozcan a quienes han tomado el camino de la sustentabilidad, sobre todo porque nos permitirá mostrar al mundo los productos y servicios que están creando futuro para el planeta”.


Fedetur llama a acelerar el proceso de vacunación en el sector Desde el organismo señalaron que, para garantizar una reapertura segura de la actividad turística, se debe acelerar el proceso de vacunación de los trabajadores.

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n llamado a acelerar el proceso de vacunación de los trabajadores contra el Covid-19 realizó la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), en momentos que se puso en marcha el pase de movilidad que permitirá a la industria poder comenzar a funcionar con algo de normalidad luego de estar casi un año y medio paralizados. “En Fedetur hemos impulsado desde el minuto uno que llegó la pandemia a Chile, contar con los mayores estándares de seguridad sanitaria para volver a funcionar con todas las garantías posibles una vez que volvamos a operar. Por eso, ahora que el gobierno implementó el pase de movilidad, que permitirá reactivar paulatinamente la actividad turística, resulta fundamental que todos los colaboradores que trabajan en la industria estén vacunados lo antes posible con las dos dosis contra el Covid-19, obviamente que respetando las fases del proceso de vacunación que está llevando adelante el Ministerio de Salud”, afirmó Ricardo Margulis, presidente de Fedetur.

Resulta fundamental que todos los colaboradores que trabajan en la industria estén vacunados lo antes posible con las dos dosis contra el Covid-19.

RICARDO MARGULIS.

Hoy la industria cuenta con altos estándares en sus protocolos de funcionamiento, precisamente para garantizar una operación segura de los servicios turísticos que se ofrecen.

trabajadores y lograr que la totalidad de las personas que trabajan en los distin-

tos subsectores del turismo estén inoculados con las dos dosis, y de esa forma ofrecer la mayor seguridad posible a los visitantes que recorran los destinos nacionales. Por ello Margulis instó a las empresas del rubro que faciliten y aceleren el proceso de vacunación de sus colaboradores, de manera que en un plazo breve todos quienes trabajan en el rubro del turismo estén inmunizados y puedan entregar un servicio sin ries-

¿Por qué acelerar el proceso de vacunación? El propósito de la acción de Fedetur es acelerar el proceso de vacunación de los

Helen Kouyoumdjian sobre el proceso de vacunación

gos para los visitantes. “Hoy la industria cuenta con altos estándares en sus protocolos de funcionamiento, precisamente para garantizar una operación segura de los servicios turísticos que se ofrecen, ecuación que incluye la necesaria vacunación de todos quienes forman parte de la actividad turística en el país”, agregó.

Estrecha relación con el Gobierno Desde el gremio señalan que han estado en permanente contacto con las autoridades de Gobierno y el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo para prestar asistencia a las empresas que requieran apoyo en dinamizar el proceso de vacunación de sus trabajadores. “Todas las empresas de turismo que tengan dudas o inquietudes respecto a cómo acelerar el proceso de vacunación de los trabajadores, pueden tomar contacto con Fedetur para ayudarlos en este importante proceso, que nos permita volver a funcionar de forma segura y permanente”, concluyó Margulis.

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SURLAND. Preparados para la pospandemia Desde Surland estiman que la operación turística en Europa comenzará entre agosto y septiembre de este año.

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stá claro que la pospandemia trajo productos más exclusivos y con números más reducidos de personas. Los viajes grupales ya no serán lo mismo, y las “burbujas” llegaron para quedarse. Así lo vio Surland. “Nos sentimos muy preparados para la pospandemia”, expresó Tomás Navarrete, director de Surland. En cuanto a la variada oferta de Surland, ya se encuentran todos los productos en el sitio web hasta 2023, y en la actualidad están operando varios circuitos: “Hay algunos

Tomás Navarrete; y José Tamames, director de Desarrollo de Producto y Marketing de Surland. destinos que tienen fronteras abiertas, como Medio Oriente y Turquía, que se están trabajando muy bien. Proximamente abrirán Grecia y Algunos destinos de África que son muy solicitados, como Ke-

no i m a C l e a m

Reto

a z n a i f n o C Con

nia y Tanzania. Continuamos con nuestra programación habitual pero también hemos creado itinerarios especiales para está época de pospandemia”, dijo Navarrete. La reactivación del turis-

mo y la apertura de los mercados traerá consigo la implementación de nuevas medidas de admisión en los países y también requerirá de un cuidado especial a los pasajeros. Ante esta nueva normalidad, el director de Surland explicó: “Tenemos protocolos muy estrictos en cuanto a limpieza, seguridad e higiene tanto en los viajes exclusivos en minivan como en cada uno de nuestros productos”. Para concluir, Navarrete transmitió un mensaje alentador para los agentes de viajes: “Estamos en permanente contacto con los agentes de viajes. En Europa, probablemente abran las operaciones a fines de agosto o inicios de septiembre. Somos una empresa confiable que lleva 38 años en el mercado, y además de la experiencia, innovamos constantemente con nuevos productos”.

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Chile será anfitrión de una feria virtual sin precedentes Ya está todo listo para la primera feria digital multimercado: Chile Virtual Expo Tourism, que tiene como objetivo reactivar el turismo a nivel internacional.

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el 8 al 10 de junio, Chile será el anfitrión de una feria sin precedentes para el ámbito turístico nacional: Chile Virtual Expo Tourism. El evento para invitados internacionales reunirá la oferta de 200 empresas de turismo chilenas, las que mostrarán al mundo los atractivos turísticos del país. Gracias a una alianza entre ProChile, Sernatur y la Subsecretaría de Turismo de Chile, se llevará a cabo esta feria gratuita, 100% online, a la que se podrá acceder desde cualquier parte del mundo. Se espera contar con la presencia de invitados de mercados prioritarios para Chile, como Brasil, Argentina, Perú, Colombia, México, Estados Unidos, Canadá, España, Francia, Alemania, In-

glaterra y China, entre otros. Además, la convocatoria también se extendió a la industria turística de otros mercados, ya que la feria es de carácter global. Al respecto, el subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, señaló que “en el nuevo contexto pospandemia, Chile tiene muchísimo que ofrecer a los viajeros, quienes buscarán espacios sanitariamente seguros y experiencias diversas, alejadas del turismo de masas, y mucho más vinculadas a los espacios abiertos y al contacto con lo natural y lo auténtico”. “Esta feria es una iniciativa muy importante para la reactivación de la actividad turística nacional, pues nos permite mantener los vínculos comerciales y fortalecer los esfuerzos de promoción

JOSÉ LUIS URIARTE internacional con la participación de 200 empresas turísticas nacionales, las que se contactarán con agencias de viaje y turoperadores de diversos mercados”, añadió Uriarte.

moción más relevante para la oferta exportable de servicios de turismo nacionales, ya que elimina las barreras geográficas y horarias, permitiendo transmitir información durante todo el día y de una manera sostenible. En esta versión dedicada al turismo, la feria dará espacio a turoperadores nacionales con foco en todo el territorio nacional, las 16 direcciones regionales de Sernatur con la promoción de sus destinos, los convention burós con su oferta para el segmento MICE y los compradores internacionales, además de la participación de ProChile, Chile Travel y Enoturismo Chile, entre otras instituciones. “Como ProChile, estamos impulsando diversas acciones para incentivar la reactivación económica que nuestro país necesita. En este sentido, las pymes son prioritarias y el turismo también. Las empresas turísticas se han visto especialmente golpeadas por los efectos de la pandemia, por lo que, a través de nuestra inteligencia de mercados y gracias a nuestras 56 oficinas comerciales en el mundo, queremos articular nuevos contactos que les sean útiles cuando la situación sanitaria permita la recepción de turistas extranjeros en el país”, destacó el director general de ProChile, Jorge O’Ryan.

CAMPAÑA PROMOCIONAL DE CHILE TRAVEL

Una nueva vitrina, un nuevo mundo Chile Virtual Expo Tourism de Sernatur y ProChile es el evento online de proLA AGENCIA DE VIAJES l 07 DE JUNIO DE 2021 l CHILE 21


LADEVI CAPACITA

Tres nuevas rutas del pisco en Coquimbo Avanza el desarrollo de tres rutas del pisco en el norte de Chile, que esperan darle un valor agregado turístico a este destacado producto nacional.

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on un aporte al PIB nacional superior a los US$ 130 millones solo por concepto de impuestos, el pisco podría aumentar su contribución a la economía de Chile, esta vez de la mano del turismo. Esto, gracias al avance del desarrollo de tres nuevas rutas turísticas relativas al mundo pisquero, ubicadas en las regiones de Atacama y Coquimbo: Ruta del Huasco, Ruta del Elqui y Ruta Limarí-Choapa. En este trabajo participan 13 pisqueras y todas consideran aspectos de carácter cultural, histórico, social y medio ambiental, relevando finalmente la riqueza turística de la zona. La iniciativa, liderada por el Programa Territorial Integrado (PTI) para la Industria

El Valle del Elqui tendrá su ruta temática del pisco. Pisquera, tiene por objetivo mejorar la competitividad y sostenibilidad de las empresas del sector. Así, junto con avanzar en la estrategia de comercialización del pisco, se buscará incrementar la demanda de los productos asociados, destacando el desarrollo de experiencias turísticas.

La ruta del pisco El subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, destacó el desarrollo de las nuevas rutas y señaló que “gracias a este trabajo el pisco da un paso más hacia su consolidación como producto emblema. Por medio de su producción, se rescatan los valores de nuestra identidad y patrimonio, lo que permite al visitante conocer las raíces del territorio. Estados Uni-

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Chile busca dar un nuevo paso en el mundo del pisco de la mano del turismo. dos, Alemania, Reino Unido y Argentina son los principales compradores en el mundo de este producto, lo que transforma a sus habitantes en potenciales interesados en conocer el origen, elaboración e historia detrás de cada botella de pisco, abriéndose así una oportunidad para el turismo nacional”. El pisco representa cerca del 50% del consumo de des-

tilados en el país, contando con 53 marcas y 2.800 productores de uva pisquera, estando la mayor parte de ellos agrupados en cooperativas. Además, se estima que genera cerca de 40 mil empleos directos y 3.500 empleos permanentes.

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Lanzan programa de apoyo para guías turísticos Relatos de Guías es el nombre del programa de Gobierno para ayudar a los guías turísticos afectados por la pandemia.

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a Subsecretaría de Turismo en conjunto con Sernatur, además de Corfo y Sence, lanzaron un plan de ayuda para mitigar los efectos económicos de la paralización a los guías turísticos, unos de los principales afectados por la pandemia. El primero de estos ejes se plasmará a través del de-

sarrollo del programa Relatos de Guías, el cual dispone de más de $ 1.600 millones para la realización de tours virtuales realizados por los propios guías, quienes deberán generar una cápsula en la que empleen sus conocimientos y habilidades pa-

ra narrar las características del destino que ellos elijan.

¿Qué es y cómo postular a Relatos de Guías? Se trata de un viaje virtual en el que el relato de los guías permitirá a los turistas

digitales conocer los atractivos turísticos de las regiones de Chile. Para participar, los guías interesados deben ser parte del Registro Nacional de Servicios Turísticos de Sernatur y postular enviando un video de 30 segundos de duración en el que describan un lugar de su región. El proceso de postulación está abierto hasta el miércoles 16 de junio en relatosdeguias.sernatur.cl. Una vez seleccionados, Sernatur contactará a los guías para comenzar la producción de un video de 5 minutos con un relato en detalle de un destino o atractivo turístico. Luego de ello, los profesionales serán anfitriones de una o más sesiones en las que se exhibirán las cápsulas de video ante una audiencia virtual. Por su participación en Relatos de Guías, cada uno de los guías recibirá $ 620 mil, IVA incluido.

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Empleabilidad en turismo cae 11% en el último trimestre De acuerdo a cifras del INE, se registraron 465.880 personas ocupadas en las Actividades Características del Turismo (ACT) entre febrero y abril de 2021.

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egún los últimos datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), durante el trimestre móvil febrero-marzo-abril (FMA 2021), se registraron 465.880 personas ocupadas en las Actividades Características del Turismo (ACT), representando una disminución de 11,1% con respecto al mismo período del año anterior, es decir, 57.955 ocupados menos en las ACT. Pese a la baja, esta cifra evidencia una recuperación de 13,33 puntos porcentuales (pp.) respecto a la variación en doce meses del trimestre móvil inmediatamente anterior (-24,4%). El subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, comentó que “las cifras entregadas por el INE están en línea con la situación por la que atraviesa el sector turístico. Han sido meses complejos y el trimestre analizado, ade-

más, coincide con el nuevo confinamiento que afectó a la mayoría de las comunas del país y la estacionalidad propia de este período. Ello explica tanto la disminución en comparación con el mismo período el año pasado, así como también la caída de 10.145 ocupados menos en relación con el trimestre móvil inmediatamente anterior. El turismo ha sido uno de los sectores más golpeados por la pandemia, por lo que recuperar los empleos

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que hemos perdido es uno de nuestros principales objetivos. Por lo mismo, insisto en nuestro llamado a no bajar los brazos con las medidas sanitarias, porque cuidándonos entre todos podremos seguir, paso a paso, reabriendo las distintas zonas turísticas del país”.

Trabajo en turismo En cuanto a la contribución del turismo al total de ocupados en la economía nacional, ésta se ubicó en torno a 5,75% según el INE, representando una disminución de 0,09 pp., en comparación con el trimestre móvil anterior. Las regiones que concentraron la mayor cantidad de ocupados en las ACT correspondieron a la Región Metropolitana, con 219.558 ocupados, seguida por la Región de Valparaíso, con 44.726 ocupados, y la región del Biobío, con 28.279 ocupados.

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