La Agencia de Viajes Colombia Nº 300 by Ladevi Medios y Soluciones

EDICIÓ

C O L O M B I A 24/8/20 - Año XVII - Ed. Nº 300 - 5.000 ejemplares

Quincenario para profesionales de turismo

DESTINO DESTACADO COLOMBIA

La recuperación empieza por casa

OPINIÓN PÁGINA 12

¿Crees que los vuelos piloto son necesarios?

AEROLÍNEAS

La reactivación según Avianca, Copa y Latam 25,3% SÍ 74,7% NO

OPINIÓN

ÓSCAR RUEDA

Gilberto Salcedo: “Urge desarrollar una oferta que nos haga más competitivos en el nuevo escenario” 2

AMRESORTS. La cadena VUELOS PILOTO. EFROMOVICH. De sigue en el top of mind El Dorado se reactivará Nº 1 de Avianca a de los huéspedes con 15 rutas aéreas preso en Brasil 13

$7.000 .- ISSN: 1692-648X

PÁGINA 15

Precio del ejemplar

MARÍA CLAUDIA LACOUTURE

#SondeoVirtualLadevi

SHUTTERSTOCK / JEREMYKINGNZ

Desde el turismo de cercanías en las grandes ciudades hasta la selva y sus misterios, pasando por playas paradisíacas y la identidad de cada región, Colombia es hoy más que nunca el destino clave en la recuperación del turismo. 16

PÁG. 2 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

GILBERTO SALCEDO, PROCOLOMBIA

“Necesitamos una oferta que nos haga mucho más competitivos en la nueva escena internacional”

erder el miedo será uno de los grandes retos de la sociedad. ¿Cuál es la estrategia de Colombia para brindar seguridad a los viajeros? -Primero, todos los temas de protocolos de bioseguridad en la cadena del turismo van a jugar un papel fundamental para enviar el mensaje de que éste es un destino que ha venido manejando de manera muy responsable la pandemia, con un nivel de decesos bajo respecto a lo que ha pasado en otras partes del mundo. Lo segundo es que esta primera parte viene acompañada del sello de bioseguridad “Check-In Certificado” para el sector turismo, donde ya son más de 5.400 las empresas que se han venido certificando. Al final del próximo año esperamos tener alrededor de 17 mil debidamente certificadas, que es prácticamente el 50% del total de la cadena del turismo en Colombia. Finalmente, es importante resaltar que la oferta turística como un todo se debe empezar a adaptar a las nuevas necesidades y tendencias de los viajeros. En conclusión, la confianza se recuperará gracias a la combinación de la implementación de protocolos de bioseguridad con la oferta que se empiece a adecuar a lo que están buscando los turistas. Eso sí, es importante tener claro que no se trata del distanciamiento social de conservar una distancia de más de dos metros

Gilberto Salcedo, vicepresidente de Turismo de ProColombia, habló en exclusiva con La Agencia de Viajes Colombia sobre cómo debe adaptarse la oferta turística para atraer al nuevo viajero en la pospandemia.

en una fila, sino del hecho de llegar a un lugar que me permita tener unas condiciones que me hagan sentir tranquilo. -¿Qué tipo de turismo demandará ese nuevo viajero en la pospandemia? -Bajo un gran concepto que hoy en día se está conociendo en el mundo como el Slow Turism, se vienen presentando una serie de líneas de comportamientos del perfil del turista que está llegando a diferentes destinos. Son turistas que están buscando menos agenda y menos itinerario, evidentemente por lo imprevisible de esta situación y la incertidumbre que ha traído; y por eso mismo está planeando tener estancias más largas en los destinos, teniendo en cuenta, además, que la virtualidad le va a permitir vivir su cotidianidad desde cualquier lugar del mundo. Esa experiencia de virtualidad, que es lo que vivimos en

esta pandemia, abre las posibilidades al turista de trasladarse a otro destino hasta por un mes completo, viviendo su día a día y al mismo tiempo disfrutando una experiencia. Todo esto viene acompañado de un sentido de responsabilidad que no solamente implica el “no me quiero contagiar”, sino también el “tengo que ser responsable con las comunidades a las cuales estoy llegando”. Y aquí viene otro factor, la gente quiere tener experiencias mucho más profundas con los destinos y quiere conectarse con productos de naturaleza y bienestar, que son precisamente los que tiene Colombia, y que van a ser tremendamente apetecidos y valorados. -Pullmantur era el único crucero que salía desde Colombia y entró en reestructuración. ¿Cuál es el trabajo que está haciendo ProColombia para seguir atrayendo cruceros? -Para nosotros los cruceros son parte de nuestras metas y de los propósitos que tenemos anualmente, de hecho, contamos con un equipo dedicado a ello. El tema de Pull¿CUÁL ES EL ROL DE COLOMBIA EN MEDIO DE LA PANDEMIA?

Gilberto Salcedo.

mantur nos duele, así como todo lo que estamos viendo a nivel de industria, en donde cierto tipo de compañías tienen que empezar a revisarse por la incertidumbre frente al futuro. Independientemente de eso seguimos con el empeño en los cruceros, venimos en un trabajo articulado con la Agencia Nacional de Infraestructura, la Superintendencia de Puertos y los concesionarios, revisando, por ejemplo, oportunidades de mejora de infraestructura portuaria para cruceros en el país. Además, estamos liderando unas mesas de trabajo en Cartagena con Dimar, la capitanía de Puerto y entidades de salud para levantar los protocolos de bioseguridad y constituir este puerto como un piloto, eventualmente, para la conectividad de cruceros. -El tejido empresarial del sector turismo ha sido bastante golpeado. ¿Cómo apoya ProColombia los salvavidas para los empresarios? -Sin duda alguna no solamente el sector turismo, sino en general el sector productivo como un todo, necesita un impulso y una activación particular. Seguramente se continuarán haciendo esfuerzos especiales para vol-

ver permanentes algunas de las medidas que hoy en día se están tomando, y generar incentivos adicionales. En lo que a nosotros nos compete nuestros esfuerzos han estado y estarán enfocados en facilitar el retorno de la conectividad aérea en Colombia, y eso exigirá unos retos particulares por todo lo que han pasado las aerolíneas por el freno que ha tenido la operación aérea, y desde la perspectiva de promoción haremos lo propio. Segundo, creemos que hay que seguir apalancando todas esas herramientas que necesitan los empresarios para seguir fortaleciendo las experiencias y los productos, y lograr una oferta que nos haga mucho más competitivos en la escena internacional. En tercer lugar, tenemos un empeño en el fortalecimiento de las alianzas estratégicas, y finalmente, trabajar con un portafolio de acciones en materia de promoción que nos permita estar enfocados hacia una reactivación real del sector, es decir, que sean acciones pertinentes y oportunas que traigan un retorno real, y que adicionalmente nos faciliten la reactivación del sector como un todo y evidentemente la reactivación del turismo internacional hacia Colombia.

PÁG. 4 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

Aeropuerto El Dorado se reactivará con 15 rutas aéreas El presidente Iván Duque dio a conocer que desde el Aeropuerto El Dorado se habilitarán 15 rutas para vuelos piloto, como parte del proceso de reactivación aérea del país.

pesar de que la alcaldesa de Bogotá, Claudia López, informó inicialmente que la reapertura del Aeropuerto El Dorado iniciaría con tan solo tres vuelos piloto, el presidente de la República Iván Duque dio a conocer que en realidad serán 15 los vuelos con los que abrirá la terminal aérea más importante del país. El anuncio se hizo desde el Aeropuerto José María Córdova de Rionegro, donde el presidente de la República estuvo presente tras una inspección

REACCIONES A LA APERTURA DECLARACIÓN DE PAULA CORTÉS

de los protocolos de bioseguridad y recibir el primer vuelo piloto en el destino.

“Sea ésta la ocasión para reafirmar que en este proceso se van a habilitar también, como ya lo ha dicho el Ministro de Salud, 15 rutas en la ciudad capital de nuestro país y otras en San Andrés, Cartagena, Pereira y en zonas de frontera, con nuestra Amazonía”, aseveró Duque. Inicialmente la alcaldesa de Bogotá había afirmado que, en acuerdo común con el Ministerio de Salud, la reactivación

DECLARACIÓN DEL ALCALDE DE CARTAGENA

aérea del Aeropuerto El Dorado iniciaría con tres vuelos piloto desde septiembre: desde Bogotá a Cartagena, San Andrés y Leticia. Las rutas que operarán desde y hacia Bogotá son: Rionegro, Cali, Cartagena, Barranquilla, Pereira, Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Montería, San Andrés, Medellín, Villavicencio, Leticia y Pasto. Los demás destinos que abrirán, además de Bogotá, son: Rionegro, Cali, Cartagena, Barranquilla, Pereira, Santa Marta, Bucaramanga, Cúcuta, Montería, San Andrés, Medellín, Villavicencio, Leticia y Pasto. Las rutas todavía están siendo evaluadas por el Gobierno y se anunciarán en los próximos días. AEROPUERTO EL DORADO, CERTIFICADO EN BIOSEGURIDAD

Aerolíneas no tendrán que hacer seguimiento A través del Gobierno Nacional, las aerolíneas llegaron a un consenso con la Alcaldía de Bogotá frente a la exigencia de realizar un seguimiento durante 10 días a todos los pasajeros. La noticia la dio a conocer Andrés Uribe, representante para Colombia de IATA, en una entrevista con RCN Radio. Allí explicó que se lograron acuerdos con la Alcaldía frente algunas condiciones que el sector había calificado como inviables. “La Alcaldía de Bogotá le estaba pidiendo a las aerolíneas que hicieran el seguimiento de todos los pasajeros que llegaban a las ciudades (por 10 días para saber si se registraba algún caso de contagio de Covid-19); sin embargo nos han confirmado que el Gobierno Nacional va hacer esto, de manera que es también un alivio muy grande, una gran noticia, porque esa solicitud nos tenía un poco preocupados”, reveló.

PÁG. 6 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

¿Cómo ven las compañías aéreas tradicionales la vuelta a las operaciones? Santiago Álvarez, CEO de Latam Colombia; Juan Manuel Pérez, gerente de Ventas para Sudamérica de Avianca; y Diego Bermúdez, gerente regional de Ventas para los Países Andinos de Copa Airlines; participaron del Foro de Conectividad de ProColombia. En el encuentro debatieron sobre diversos aspectos de la vuelta a las operaciones.

PIB de los países. En ese contexto la recuperación es un reto, porque además parece que ya hemos tocado fondo”.

LATAM COLOMBIA. Según Santiago Álvarez, “la afectación desatada por el Covid-19 es la más fuerte jamás vivida en la industria. Y eso se refleja claramente en los impactos negativos históricos que muestran los

algunos temporales y otros permanentes. Supongo que los protocolos de bioseguridad van a continuar hasta la aparición de la vacuna”, explicó el directivo de Avianca y concluyó: “Debemos brindar un mensaje positivo y de tranquilidad para recuperar la confianza de los pasajeros y garantizarles que volar sigue siendo seguro y agradable. Estamos listos para la reapertura: los gobiernos deben abrir las fronteras”.

La recuperación va a tomar tres años y en ese contexto es clave estimular la COPA AIRLINES. demanda. “Hemos realizado 130 vuelos humanitaSantiago Àlvarez El ejecutivo indicó que “Latam entiende que la recuperación va a tomar tres años y en ese contexto es clave estimular la demanda”. “En los próximos meses se vivirán momentos complejos, pero la gente tiene ganas de volar y por eso nos vamos a recuperar”, concluyó Álvarez.

rios donde transportamos a 15 mil viajeros. Hoy estamos reiniciando las operaciones con 50 vuelos por semana a los países que ya han abierto sus cielos”, recalcó Diego Bermúdez. Y prosiguió: “La aviación es una industria altamente regulada y acostumbrada a cumplir normas y protocolos”.

AVIANCA. Para Juan Manuel Pérez ésta es “la mayor crisis de la aviación y el turismo. Esto puede afectar a 19 millones de empleos y al 9% del PIB de la región. La aviación es la espina dorsal de la actividad turística”.

La aviación es una industria altamente regulada y acostumbrada a cumplir normas y protocolos. Diego Bermùdez “Se requiere de coordinación para reactivar la actividad. Para potenciar la recuperación es preciso reabrir las fronteras con protocolos y con una bioseguridad eficiente”, repuso Pérez. “El Covid-19 va a generar varios cambios,

La aviación es la espina dorsal de la actividad turística. Juan Manuel Pèrez A la hora del balance, el directivo de Copa indicó que la empresa está afectada como todas: “Suponemos que estaremos al 30% de la capacidad en 2020 y subiremos al 40% para 2021. Chile y Perú dan señales alentadoras y esperamos que Colombia se sume pronto a la red operativa y que podamos restituir los vuelos a los ocho destinos nacionales. Nos ha ido muy bien en el Hot Sale en Argentina, vendiendo vuelos a destinos del Caribe”. POR LA REACTIVACIÓN EN COLOMBIA: “LA CONFIANZA ES CLAVE”

PÁG. 8 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

Las últimas andanzas de Efromovich: Alitalia y Jet Airways

ermán Efromovich declaró a comienzos de año: “Alitalia es una gran compañía. No entiendo cómo puede perder dinero. Yo puedo recuperarla en seis meses. Hace 14 años compré Avianca, cuando tenía 34 aviones y 4.300 empleados. La he sanado y ahora tiene 189 aviones y más de 22 mil empleados. Los ingresos pasaron de US$ 350 millones a US$ 4.500 millones”. La definición se concretó en el marco de la presentación que realizó el empresario, como líder del grupo Synergy, ante el Senado de Italia, en donde argumentó sobre su interés en integrarse al rescate de Alitalia. Previamente, el empresario había remitido una carta al Ministerio de Desarrollo Económico italiano, manifestando abiertamente su interés y hablando de una asociación “público-privada”. Finalmente, el gobierno ita-

Con su empresa Synergy se postuló para comprar Alitalia, y estuvo cerca de comprar la india Jet Airways.

liano se decantó por la idea de relanzar la compañía aérea como una empresa íntegramente estatal y descartó, al menos por el momento, la posibilidad de incorporar socios privados.

Avianca y Efromovich: "Queremos retomar el control"

EFROMOVICH EN INDIA. El expresidente de Avianca, además, coqueteó también con la idea de comprar Jet Airways, una de las principales aerolíneas de India, en convocatoria de acreedores y vuelos suspendidos desde abril del año pasado. “Jet Airways tiene un problema más serio y es que dejó de volar. En la historia de los vuelos comerciales, ninguna aerolínea que dejó de volar volvió a levantarse. Si ocurre con Jet Airways

Germán Efromovich, preso por el Lava Jato Las autoridades brasileñas detuvieron a Germán y José Efromovich en el marco de la megacausa de corrupción conocida como Lava Jato. Cabe recordar que Germán fue el número uno de Avianca y fundador de Avianca Argentina (exMacair), mientras su hermano José presidía Avianca Brasil (exOceanair). En concreto, se investiga el pago de sobornos que involucraría al astillero Eisa-Ilha, propiedad de los Efromovich, y a la empresa Transpetro, sub- LEA LA NOTA COMPLETA sidiaria de Petrobras.

Germán Efromovich.

sería la primera vez en la historia de la aviación comercial”, dijo Efromovich. Y continuó: “Jet Airways puede ser viable con rutas de mediano y largo plazo, pero ya perdió los slots en el mejor destino que tenía. Si se consiguen los slots, mis inversionistas van a poner dinero y puede hacerse algo ahí”, dijo. Finalmente, cuando se cumplió el plazo perentorio, en julio pasado, Synergy no presentó su propuesta ante el Comité de Acreedores de Jet Airways. Los dos postulantes que competirán en el tramo final son los consorcios conformados por Kalrock Capital, del Reino Unido, junto a Murari Lal Jalan,

En rueda de prensa, Germán Efromovich, expresidente de Avianca y fundador de Avianca Argentina, brindó explicaciones y precisiones acerca de su detención domiciliaria, dispuesta por la Procuraduría (Fiscalía) de Brasil. “No hay una acusación formal, sino una investigación: estamos bajo investigación. No sabemos qué indujo a las autoridades a armar una ficción. En el testimonio de los implicados en la causa del Lava Jato, queda claro que yo no pagué nada. Todo está documentado, y por escrito”, dijo Efromovich. NOTA COMPLETA

un empresario de Emiratos Árabes Unidos; y otro grupo conformado por las empresas Flight Simulation Technique Center, con sede en Haryana; Big Charter, de Mumbai; e Imperial Capital Investment, de Abu Dhabi.

LADEVI.INFO l 24 DE AGOSTO DE 2020 l PÁG. 10 ROYAL CARIBBEAN. Mensaje de apoyo para los agentes A través de la campaña #KeepMENSAJE DE CalmQueEstamosJuntos, Royal ALBERTO MUÑOZ Caribbean se ha mantenido en permanente contacto con los socios comerciales y agentes de viajes de 18 países de Latinoamérica, quienes al día de hoy suman 17 mil participantes entre los Royal Talks y webinars. Por ello, Alberto Muñoz, vicepresidente de Royal Caribbean para Latinoamérica, además de agradecer la fidelidad de quienes trabajan con el grupo, destacó la importancia del Healthy Sail Panel, conformado por 11 expertos en cinco áreas: Bioseguridad, Salud Pública, Epidemiología, OperacioNOTA COMPLETA nes Marítimas y Hotelería.

Crisis del turismo: el impacto en las empresas del sector Aerolíneas que se acogieron al Capítulo 11, navieras quebradas y grandes operadores con cierres definitivos configuran la crisis del turismo. A finales de marzo los expertos en turismo advertían sobre el inminente cierre de pequeñas empresas que no se hizo esperar. Aunque la crisis del turismo también ha alcanzado a las granNOTA COMPLETA des compañías.

Colombia me Inspira es la nueva plataforma de contenidos liderada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y creada en conjunto con el proyecto Colombia + Competitiva (C+C), una iniciativa de la Embajada de Suiza en Colombia. Esta herramienta pretende conectar toda la cadena que integra al sector turismo mediante videos, charlas, eventos y webinars de interés que serán publicados y promovidos en un boletín de noticias, así como a través del correo electrónico y NOTA COMPLETA redes sociales.

Anato lanzó la nueva campaña #ReservaHoyViajaMañana con el fin de incentivar a los colombianos a reservar desde ya sus viajes turísticos y ejecutarlos tras superar la situación por la que atraviesa el país y el mundo, a causa de la pandemia del NOTA COMPLETA Covid-19.

Inprotur Argentina presenta “Tu destino al mundo”

Fenalco pide aprobar cobertura del 70% de PAEF

“Colombia me Inspira”: el turismo se reinventa en el país

ANATO. #ReservaHoyViajaMañana, nueva campaña para incentivar el turismo

Fenalco solicitó la extensión del subsidio de nómina hasta diciembre y planteó la posibilidad de ampliar la cobertura del 40% al 70% para las empresas que tendrán apertura tardía o que continuarán cerradas indefinidamente. La propuesta no ha sido aprobada, por lo que Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, hace un llamado al Gobierno para que el Congreso de la República dé luz verde cuanto antes. Adicionalmente pide un tratamiento especial para el turismo, como suspender las contribuciones parafiscales hasta el 31 de diciemNOTA COMPLETA bre de 2020.

Tras el lanzamiento de “El día después”, el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) de Argentina vuelve a sorprender con un nuevo ciclo de promoción digital en su canal de YouTube: “Tu destino al mundo”. El objetivo de este flamante envío, que estará al aire una vez por mes de 12.30 a 14.30 (hora Argentina), es reunir a autoridades turísticas nacionales para informarle al mundo cómo se encuentran y qué estrategias llevan adelante los destinos argentinos en el marco de la presente pandemia generada por el Covid-19. “La actualidad marca que la comunicación es fundamental para llegar a los distintos mercados del mundo. Por eso ideamos un nuevo ciclo por nuestro canal de YouTube para convocar a las autoridades provinciales del país para federalizar dicha comunicación y para que periodistas de diferentes partes del mundo tengan la posibilidad de preguntar y conocer cómo se está preparando Argentina para retomar la actividad turística sin problemas”, afirmó Ricardo Sosa, secretario ejecutivo de NOTA COMPLETA Inprotur.

PÁG. 11 l 24 DE AGOSTO DE 2020 l LADEVI.INFO

Fabio Villegas, presidente de Hoteles Decameron, anunció a Ximena Gómez Hanssen como vicepresidente Comercial de la compañía. Gómez cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector turístico, de aerolíneas y hotelero, nueve de ellos vinculada a Hoteles Decameron en el área comercial, aportando significativamente en el logro de metas comerciales y en el crecimiento del NOTA COMPLETA negocio.

Aerocafé, clave en la reactivación del Eje Cafetero

NOTA

COPA AIRLINES. Medidas probadas en operaciones humanitarias Copa Airlines explicó las medidas de bioseguridad probadas en más de 130 operaciones humanitarias. Estas también se implementarán en sus vuelos de agosto.

COMP

Vuelos en Latinoamérica: comenzó la reapertura

Citur celebró su Reunión Extraordinaria, en la que se propusieron tres ejes de acción NOTA COMPLETA para la recuperación del turismo.

NOTA

CITUR. Tres ejes de acción para la recuperación del turismo

Aunque de modo desparejo, la mayoría de los países han reabierto total o parcialmente sus COMP operaciones aéreas y se retomaron los vuelos.

A LET

Los estudios técnicos del proyecto del Aeropuerto del Café (Aerocafé) entraron en fase de revisión y validación, lo que hace prever que la obra será clave en el proceso de reactivación económica del NOTA COMPLETA Eje Cafetero.

Avianca Holdigs S.A. informó que ha logrado avances en su proceso de reestructuración financiera. En este proceso dio a conocer que busca obtener US$ COMP 2.000 millones de nuevos fondos bajo la financiación DIP (Debtor in Possession).

A LET

El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Consejería Presidencial para las Regiones, anunciaron acciones de respaldo al plan de 11 puntos diseñado por la Gobernación de San Andrés y Providencia para la recuperación económica de la isla. Ya fueron aprobaron $ 1.000 millones para promoNOTA COMPLETA cionar la isla de San Andrés.

AVIANCA. Tres acuerdos con miras a su refinanciación

A LET

San Andrés: 11 acciones para su recuperación

DECAMERON. Ximena Gómez, nueva vicepresidente comercial

COMP

NOTA

Los aeropuertos internacionales El Dorado de Bogotá y Rafael Núñez de Cartagena, y los Aeropuertos de Oriente, Palonegro de Bucaramanga y Camilo Daza de Cúcuta, obtuvieron el sello de bioseguridad Check in Certificado, del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, avalado por la Organización Mundial NOTA COMPLETA del Turismo (OMT).

Universal Orlando Resort comunicó cambios operativos que podrían afectar a pasajeros. En este sentido, agentes y operadores deben revisar si han realizado reservas para estadías en el Universal’s Aventura Hotel o el Loews Sapphire Falls Resort entre el 21 de agosto y el 31 de NOTA COMPLETA octubre.

Javier Vásquez, gerente corporativo regional de Air Europa, dio a conocer cómo ha sido la operación de la aerolínea durante la cuarentena y las medidas que han implementado para proteger a sus viajeros tras la reactivación aérea.

A LET

Cuatro aeropuertos del país ya cuentan con el sello Check in Certificado

AIR EUROPA. “Pedimos a los gobiernos mayores certezas”

NOTA

UNIVERSAL ORLANDO RESORT. Cambios en reservas de hoteles

PÁG. 12 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

OPINIÓN

POR María Claudia Lacouture

Consistencia y gradualidad, claves para la confianza

a estamos, y eso esperamos, a las puertas de la reapertura aérea real. La consistencia y la gradualidad serán claves para

lograr la confianza. Es vital que el proceso se trabaje de la mano del sector privado, que conoce el negocio, sabe si son viables operacional-

mente las propuestas de frecuencias presentadas y adicionalmente puede aportarle al Gobierno conocimiento y experiencia de la industria.

La experiencia internacional ha demostrado que la demanda inicial es muy baja, y poco a poco, a través de la confianza que se va generando en el proceso, va incrementando lentamente, por eso es indispensable que se pueda dar la oportunidad a las empresas de gestionar las frecuencias adecuadas que permitan, por un lado, comenzar a operar, y,

MARÍA CLAUDIA LACOUTURE.

por el otro, generar confianza en los pasajeros. Establecer con claridad los requerimientos es indispensable. Por eso el Consejo Mundial de Viajes y Turismo hizo un llamado a los Jefes de Estado de los 10 mercados emisores más relevantes instándoles a una Cumbre Covid-19 para unificar medidas que ayuden a restablecer el turismo y definir un plan de acción efectivo y bien coordinado para el retorno a las actividades, con seguridad y políticas de empleo y de apoyo a los empresarios. La petición de una coordinación global, detalló WTTC en un comunicado, se enfoca principalmente en cuatro áreas: 1. Uso de mascarillas obligatorias en todos los medios de transporte y recintos o espacios cerrados en los cuales no sea posible respetar la distancia física. 2. Invertir en pruebas PCR rápidas, efectivas, baratas y con resultados en menos de 90 minutos para aplicarse de forma coordinada antes de un viaje internacional y coordinarse en el registro de contactos que sea consistente y unificado (las pruebas rápidas y confiables antes de salir ayudarán a garantizar que los viajeros saludables viajen sin problemas). 3. Cuarentena o aislamiento solo para casos positivos, reemplazar las cuarentenas generalizadas por nacionalidad por aislamientos solo a casos positivos de personas contagiadas y aplicar en algunos casos un segundo examen después de cinco días si fuera necesario. 4. Reforzar la implementación de protoco-

los globales y medidas estándares que ayudarán a restablecer la confianza de los viajeros y ofrecer mayor certidumbre. Esta es una excelente iniciativa que debemos replicar a nivel local. Tanto el sector público como el privado deben sentarse a dialogar sobre la reapertura del turismo en Colombia, que aunque será de manera gradual, urge que sea proactiva. En esa mesa debe primar la pronta normalización del transporte aéreo y buscar estrategias que fomenten la confianza de los viajeros y garanticen la seguridad sanitaria. Los aeropuertos y las aerolíneas ya están al tope de preparativos. Colombia está bastante rezagada en la reactivación de vuelos internacionales y eso hace que la recuperación sea más lenta. Los expertos afirman que el nivel de riesgo en el transporte aéreo es bajo porque el aire en las cabinas de los aviones modernos se reemplaza cada dos o tres minutos y la mayoría de los aviones están equipados con filtros diseñados para atrapar el 99,99% de las partículas. Se estima que la calidad del aire de un avión es ocho veces mejor que la de un supermercado, y la probabilidad de contagio es baja, una en 4.300 de acuerdo a estudios, por lo que no debería haber desconfianza. Por otro lado, es indispensable comenzar a trabajar los permisos con otros países. Sabemos que la Aerocivil comenzó hace 20 días a hacerlo y aplaudimos el ejercicio que desarrolla el director de esta entidad, trabajando con las aerolíneas para conocer sus capacidades y oportunidades. Hay anuncios positivos y se está caminando en la dirección correcta, aunque existe todavía incertidumbre y las aerolíneas, aeropuertos y las personas deben planificar para poder arrancar.

COLOMBIA 24 DE AGOSTO DE 2020 - LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 13

AMRESORTS. 35 propiedades de El Dorado fue certificado con sellos de bioseguridad la cadena fueron galardonadas E Propiedades de AMResorts fueron premiadas con TripAdvisor en las categorias Traveler’s Choice y Travelers’ Choice Best of the Best.

lo largo de México y el Caribe fueron galardonadas 35 propiedades de las marcas de AMResorts. De estos 35 hoteles, 27 fueron premiados con Traveler’s Choice y ocho obtuvieron el título de Travelers’ Choice Best of the Best. El Travelers’ Choice Best of the Best es el mayor reconocimiento de TripAdvisor y se otorga anualmente a aquellas empresas que obtienen excelentes críticas de los viajeros. Los hoteles que reciben este honor representan el 1% de las propiedades hoteleras en todo el mundo. Por su parte, el premio Travelers’

EL ZOËTRY MONTEGO BAY JAMAICA.

Choice de TripAdvisor reconoce a los hoteles, las atracciones y los restaurantes que constantemente obtienen excelentes críticas de los viajeros. Los hoteles que reciben este honor representan el 10% de las propiedades hoteleras en todo el mundo. “Nos complace ser reconocidos, ya que nuestro objetivo es brindar el más alto nivel de lujo y servicio para nuestros huéspedes”, afirmó Gonzalo del Peón, CONOCE LOS presidente de HOTELES PREMIADOS AQUÍ AMResorts.

l Aeropuerto El Dorado recibió el sello de bioseguridad “Check in Certificado, Covid-19 bioseguro”, creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y otorgado por Bureau Veritas, quien adicionalmente entregó a esta terminal aérea la certificación y el sello de protección “Safeguard” tras una auditoría en la que verificó la implementación de medidas y la correcta realización de los protocolos de higiene, salud y seguridad. “Check in certificado, Covid-19 bioseguro” cuenta con el apoyo de ProColombia e Icontec, y busca apuntalar la reactivación del sector turismo, generando un estándar para que esta industria, incluyendo las terminales aeroportuarias, cumpla con los protocolos de bioseguridad contemplados por el Ministerio de Salud y Protec-

ción Social. Está orientado a aumentar la confianza de los viajeros y usuarios, y a promover la recuperación y sostenibilidad de la industria turística. Por su parte, el sello de protección Safeguard destaca las buenas prácticas desarrolladas por la terminal aérea y el cumplimiento de los estándares de bioseguridad, que garantizan la implementación de los protocolos establecidos para la prevención del Covid-19. EL DORADO RECIBE INVERSIÓN DE MÁS DE $ 180 MIL MILLONES

Llegamos a nuestra edición #300 ¿Estás buscando personal o

empleo? ¡Encuéntralo con nosotros!

La Agencia de Viajes Colombia llega a su edición 300 tras 17 años de publicaciones ininterrumpidas.

n marzo de 2003, la revista La Agencia de Viajes aterrizó en Colombia. Inicialmente como un mensuario, llegó al país para ayudar a articular al sector turístico por medio de una información clara y pertinente de sus aconteceres. 17 años han pasado desde entonces, en los que hemos acompañado a la industria en cada una de sus dificultades, transformaciones y éxitos. Ahora llegamos a nuestra edición 300 de La Agencia de Viajes Colombia, que se ha publicado ininterrumpidamente desde su primera edición y ha cumplido su objetivo de acompañar, informar y apoyar a todo el sector Turismo aùn en sus peores momentos, incluyendo estos 150 días de pandemia. Durante estos años, Ladevi ha evolucionado junto con el mundo y el sec-

tor. Pasamos de publicar nuestras revistas solamente en Argentina a informar a más de 11 países del continente. De publicaciones análogas, comenzamos a incorporar los medios digitales en nuestras operaciones y ahora contamos con revistas digitales interactivas, páginas web, portales para capacitar a agentes de viajes y otras herramientas tecnológicas. De la misma manera seguiremos creciendo y evolucionando para responder a las nuevas necesidades del turismo. A todos los que nos han acompañado les damos las gracias y deseamos que sigan construyendo a nuestro lado.

Ladevi recuerda a la industria que cuenta con una bolsa de empleo para empresas en búsqueda de personal y personas que estén explorando nuevas oportunidades.

raíz de los momentos difíciles que está viviendo el mundo por la emergencia sanitaria y económica que ha generado la propagación del Covid-19, desde Ladevi queremos aportar nuestro granito de arena para ayudar a los actores de la industria. Por esto informamos a todas las empresas que están buscando empleados que contamos con una bolsa de empleo. Por medio de ella, hemos recibido hojas de vida de diferentes profesionales del turismo que están buscando activamente traba-

jo en estos momentos de dificultad. Si como empleador estás buscando personal no dudes en contactarnos, pues te ayudaremos encontrando a la persona ideal para la vacante disponible. Asimismo, si te encuentras buscando empleo puedes enviarnos tu hoja de vida a busquedaslaboralesladevi@gmail.com. En Ladevi nos seguimos adaptando a las necesidades de los profesionales del turismo, una industria que siempre se ha caracterizado por su resiliencia.

PÁG. 14 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

DECAMERON. Tres hoteles con sello Check In Certificado Tres propiedades de Decameron obtuvieron el sello de bioseguridad Check in Certificado.

n línea con su comlanzó Decameron Health DECAMERON promiso con la saInclusive, un plan integral HEALTH INCLUSIVE lud y seguridad de de bioseguridad que ha sus huéspedes, Decadesarrollado la cadena. meron All Inclusive HoEntre los protocolos tels & Resorts dio a cose encuentra la toma de nocer que tres de sus hotemperatura y evaluación teles obtuvieron el sello de biosegu- de síntomas al ingreso de los hoteridad Check in Certificado. les. Asimismo, se promoverá el lavaLos hoteles certificados son el De- do constante de manos y se facilitacameron Barú, el Decameron Cartage- rá el acceso a dispositivos especiales na y el Decameron Galeón. Para poder para lograrlo. obtener este sello, las propiedades deDe igual forma, se garantizará que bieron pasar por un proceso de audi- huéspedes y trabajadores conserven la torías que verificaron la implementa- distancia física establecida en las norción al 100% de las medidas de bio- mas internacionales. Las reservas de seguridad contempladas en las reso- los restaurantes a la carta se realizaluciones 666 y 1285. rán de forma online o marcando a la recepción para evitar filas y aglomeraDECAMERON HEALTH INCLUSIVE. ciones, y en los buffets se implemenDecameron All Inclusive Hotels & tará un modeREABREN TRES Resorts ha manifestado su compromi- lo asistido por HOTELES EN COLOMBIA so con la salud de sus clientes. Por ello el personal.

CASA DANN CARLTON HOTEL & SPA. Galardón en medio de la pandemia

OPTION TRAVEL. “Estamos en constante aprendizaje y adaptación” Durante esta crisis Option Travel no cerró sus puertas, sino que tomó las medidas necesarias para adaptarse a los requerimientos de la nueva realidad.

ption Travel es una mayorista antioqueña con una trayectoria de 14 años. Esta amplia trayectoria ha sido clave para que la empresa mantuviera sus puertas abiertas durante toda la emergencia causada por el coronavirus. Aun en los momentos más complejos, la mayorista decidió continuar operando y tomó las medidas necesarias para proteger a su capital humano y adaptarse a los requerimientos de la nueva realidad. Entre las decisiones que tomó para protegerse se encuentran reducir los gastos operacionales y conservar a todo su equipo de trabajo. Para ello implementaron las herramientas tecnológicas necesarias para lle-

var a cabo el trabajo en casa para todos los colaboradores. De igual forma, realizaron un acompañamiento permanente a los agentes de viajes con capacitaciones de la nueva normalidad e información actual de la industria. “Estamos en constante aprendizaje y adaptación de los nuevos requerimientos que esta pandemia nos obliga a incorporar en nuestra operación; nuestra prioridad es mantener la credibilidad en el medio, continuar ofreciendo un servicio con calidad y fomentar nuestros valores corporativos a través de los años”, afirmaron.

Así funciona la hotelería durante la emergencia sanitaria Con estrictos protocolos de bioseguridad, y bajo ciertas medidas, la hotelería ya está habilitada para operar de manera integral.

El Casa Dann Carlton Hotel & Spa fue reconocido con el premio Travelers’ Choice 2020 de TripAdvisor.

l Casa Dann Carlton Hotel & Spa ganó el premio Travelers’ Choice 2020 gracias a su excelente servicio, variedad de planes y cómodas instalaciones. La propiedad insignia de la cadena Hoteles Dann fue reconocida entre un grupo exclusivo de los mejores hoteles calificados por la plataforma TripAdvisor, la cual anualmente revisa las opiniones y calificaciones de viajeros a nivel mundial para otorgar los premios. El hotel, ubicado en Bogotá, toma este reconocimiento como una mues-

tra de la preferencia y lealtad de los viajeros. Asimismo, se traduce en un impulso para seguir brindando sus servicios con altos estándares de calidad y todos los protocolos de bioseguridad. “Casa Dann Carlton Hotel & Spa agradece a sus huéspedes ser acreedor de este premio y los invita a unirse a la reactivación de la economía apoyando a la industria colombiana. Sin duda obtener este reconocimiento en estos momentos de dificultad, destaca la gran labor que Casa Dann Carlton día a día realiza para ganarse la confianza de sus visitantes y para generarles seguridad y bienestar en sus estadías”, destacó el hotel en un comunicado. HOTELES DANN: SEGURIDAD Y CONFIANZA, CLAVES PARA LA REAPERTURA

l decreto 1076 de julio de 2020 impartió algunas medidas y lineamientos de orden nacional frente a la emergencia sanitaria. Estas instrucciones tienen un impacto dentro de la situación actual de la industria turística y hotelera. Lo primero que se debe saber es que el decreto estipula que las familias sí pueden viajar entre municipios y hospedarse en hoteles. El desplazamiento entre municipios está permitido a vehículos particulares si éste se dirige a un hotel y se transportan integrantes del núcleo familiar. Según estipula el decreto, los núcleos familiares pueden desplazarse a un hotel y hospedarse allí, sin importar el motivo. Lo ideal es que el hotel quede en la misma ciudad, pero si se van a desplazar entre municipios, se debe considerar el tipo de municipio (alta, media, baja o nu-

la afectación de Covid-19) de salida y llegada. Además, con el fin de atender a los requerimientos de las autoridades, se debe portar un documento que certifique que van a hospedarse en un establecimiento de hospedaje, bien sea la reserva impresa o virtual. Asimismo, todos los hoteles deben dar cumplimiento a los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud. Las alcaldías, por intermedio de las secretarías de Salud, están facultadas para verificar el cumplimiento de los protocolos. COTELCO: “170 HOTELES NO VOLVERÁN A ABRIR”

COLOMBIA 24 DE AGOSTO DE 2020 - LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 15

OPINIÓN

POR Óscar Rueda García TURISMOLEGAL@YAHOO.COM

La última emergencia E n reciente debate de la Comisión Tercera de la Cámara, el presidente de ANDI afirmaba que la situación era de “extrema gravedad”, y el presidente de Fenalco se lamentaba de que, frente a esa realidad, la reacción era de “extrema lentitud”. Para sustentar lo anterior, escuchábamos del cierre de 27 mil restaurantes y 36 mil bares, de aerolíneas en insolvencia, de hoteles y agencias y de parques que ya no aguantarán al día que se decida el reinicio. Y esto lo traigo a colación no para transmitir más angustia, que de eso ya tenemos suficiente, sino para que despertemos del marasmo en el que entramos después de los dos períodos de Emergencia Económica, que permitieron unas medidas de alivio temporal, pero está visto, que no de salvamento, si ahí nos quedamos. Yo sé que es fácil criticar desde el encierro, ante una situación inédita para la que nadie estaba preparado, pero ya la sorpresa no nos sirve de excusa; sabemos lo que hay que

hacer, tanto para mitigar la pérdida de vidas como para evitar que desaparezcan más empresas y más empleos. Soy el primero en reconocer la buena voluntad y la mejor intención de funcionarios, en especial de los que al sector del turismo compete, pero es claro que se necesita más acción, no solo en el gobierno central, sino también en las regiones, para contener el tsunami. Las propuestas están sobre la mesa: más de lo mismo, corrigiendo lo que haya que corregir, pero también decisiones más audaces e innovadoras. Lo único que no podemos hacer es quedarnos en el peor de los mundos: la debacle de la economía a cambio de mantener una cuarentena que seguramente ya hizo lo que podía hacer para tratar de contener el virus. Reiniciar es la única opción, eso sí, con los protocolos más estrictos, pero no nugatorios, y una autoridad presente, pero no abusiva, para hacerlos cumplir. Solo nos queda aprender a vivir en “la nueva normalidad”.

Confiamos entonces que al publicarse esta columna hayamos reencendido el sector con las esperanzas puestas en el turismo nacional, con restaurantes, hoteles y aeropuertos abiertos –esperando que no nos sigan cerrando las puertas para los viajes al exterior, que implica cerrarlos hacia Colombia–, y así emprender el camino a la segunda fase, la de la reactivación, porque la recuperación aún está lejos. Y para que no lo esté tanto es claro que se requiere con urgencia otra “Emergencia”. No se entendería que ante el naufragio no usáramos el salvavidas constitucional: el solo desempleo del 24% o la caída del PIB en más de un 10% lo fundamentan. Llevar el subsidio a las nóminas y a las primas hasta el 30 de junio de 2021, así como la exclusión del IVA al turismo, incluyendo los servicios de todos sus prestadores (¿para qué dictar una norma de estímulo o de alivio si luego DIAN precisa que no se aplica a las agencias de via-

jes?), los arrendamientos sin IVA y la energía sin sobretasa, hasta finales de 2022, además de diferir por un año el pago de parafiscales, deben formar parte del paquete de medidas, todo ello sin dejar de entender, esta vez, que un sector que perdió el 90% de su ventas requiere medidas diferentes al que perdió el 20%. Pagar el impuesto predial, que sube aceleradamente todos los años, sobre unos bienes depreciados sería altamente confiscatorio, por lo tanto hay que encontrar la solución legal, no para que se congele sino para que se descuente hasta que la economía

y consecuentemente el precio real de estos inmuebles se recuperen. Otra medida urgente para ser considerada en la Emergencia es la de posibilitar el contrato de trabajo por horas y el pago proporcional de los aportes parafiscales al tiempo contratado. Sin duda el lunar negro es el tema crediticio. El gobierno hizo un gran esfuerzo, pero gran parte se atascó en el cuello de botella en que se convirtió la banca privada. Ahí acabamos de perder el año. Si logramos estas respuestas podemos pensar en que habrá reactivación. En crear incentivos al consumidor, recursos y tiempo para el viaje estará la clave de la recuperación y la reinvención. Sin dudas el teletrabajo, “ganancia” colateral de la pandemia, ofrece oportunidades para viajar, aún sin vacaciones. Una nueva declaratoria de Emergencia, bien aprovechada, es la última oportunidad. Adenda: Ladevi llega a su ininterrumpido número 300. Todo un mérito cuando lo usual era que los medios de turismo semejantes no sobrevivieran y su periodicidad fuera “la de cada vez que se pueda”. ¡Felicitaciones!

Digitalización, el futuro del turismo TRAPSATUR. Autoridades destacaron el rol que tendrá la digitalización durante la Semana de Colombia que se celebró en Argentina, Chile y Perú. La convocatoria del evento se hizo de la mano de Ladevi Medios y Soluciones.

roColombia realizó la Semana de Colombia, un evento online que se llevó a cabo desde el 10 al 19 de agosto y reunió a profesionales de Argentina, Chile y Perú en torno al país andino. En el foro de apertura “Retos, visión y perspectivas de la industria turística en la nueva normalidad”, Andrea Wolleter, directora nacional de Sernatur Chile; Gilberto Salcedo,

PROCOLOMBIA WEEKLYCOMPROMISO POR COLOMBIA

vicepresidente de Turismo de ProColombia; María Soledad Acosta, directora de Promoción de Turismo de Promperú; y Ricardo Sosa, secretario ejecutivo de Inprotur de Argentina; analizaron el futuro y retos de la industria en la región, así como las diferentes acciones que está realizando cada país en torno a la llamada “nueva normalidad”. “Esta pandemia nos ha hecho replantearnos todo”, señaló Ricardo Sosa. En el mismo sentido, Gilberto Salcedo destacó la necesidad de estar constantemente analizan-

do los contextos, lo que lleva a replantear las estrategias y generar más estimulación, así como a un mayor grado de colaboración entre todos los profesionales. “La aceleración y adaptación al entorno digital, que se impone tanto en el sector como en las actividades promoción, es el primer gran desafío que tenemos como industria”, manifestó María Soledad Acosta. Bajo este prisma, Andrea Wolleter destacó el rol de la comunicación en este período y la adaptación en torno a la digitalización tanto de la oferta, la promoción y las empresas. “El desafío es gigante y tenemos que estar preparados para ello”, agregó. POR LA REACTIVACIÓN EN COLOMBIA: “LA CONFIANZA ES CLAVE”

Otro cierre en el sector

rapsatur solicitó formalmente su liquidación. “La presidencia tuvo el firme deseo de intentar reflotar la empresa, pero la actual y futura situación de falta de ventas por el Covid-19 ha imposibilitado que esto suceda, y se ha tomado la decisión de cerrar la firma”, aseguraron desde Trapsatur. Asimismo, desde la compañía también dejaron en claro que la empresa “no ha dejado a ningún pasajero sin servicios, y su marca es muy reconocida en toda Latinoamérica”, y expresaron su firme intención de que finalmente la mayorista “sea absorbida por otra empresa del sector”.

Javier Díaz.

Recordemos que, en marzo pasado, el juzgado madrileño interviniente había resuelto que Trapasatur (perteneciente al grupo Gowaii) entrara en concurso de acreedores.

Viajando.travel

PÁG. 16 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

DESTINO COLOMBIA

ON VACATION. Aniversario 18: Medellín, un recorrido más reserva ahora y paga en 2021 allá de la bandeja paisa On Vacation celebra 18 años de operaciones con una novedosa estrategia de recuperación y nuevas medidas de seguridad.

pesar de haberse visto obligada a detener sus operaciones por la pandemia, situación que ha afectado la comercialización de sus productos, On Vacation está preparada para volver a recibir a viajeros y colaboradores, garantizando su seguridad a través del cumplimiento de su protocolo de bioseguridad BIO Smart, certificado por Bureau Veritas. Para retomar las riendas de 2020 e iniciar 2021 estimulando el turismo por Colombia, On

FELICES 18 AÑOS

Vacation puso en marcha el programa “Reserva ahora y paga en 2021”, con políticas amigables para los viajeros, como fechas flexibles; y proyectando una recuperación incremental para la primera mitad de 2021.

APERTURAS. On Vacation anunció las fechas de apertura de los destinos que cuentan

con todos los protocolos de bioseguridad avalados por Bureau Veritas y los gobiernos locales (sujeto a medidas preventivas gubernamentales): • Hotel Girardot Resort: 1° de septiembre. • Hotel Wayira Beach (La Guajira): 1° de septiembre. • Hotel Tower (San Andrés Isla): 15 de septiembre. • Hotel Amazon (Amazonas): 1° de octubre. PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD

e invitamos a un recorrido por la gastronomía de Medellín, en el que te antojarás de platos como frijoles antioqueños, arepas y muchas otras opciones paisas. La comida antioqueña es para estómagos fuertes, por el exceso de harinas y proteínas. Platos como la famosa bandeja paisa tiene una importante aceptación en los comedores colombianos, y también ha ganado reconocimiento internacio-

nal. Acompáñanos a descubrir ésta y otras opciones para deleitarse con la gastronomía de esta tierra de Colombia, como las tradicionales arepas paisas, el calentado paisa, los frijoles antioqueños, el tamal antioqueño, el sancocho antioqueño y, por supuesto, la bandeja paisa. Razones de más CONOCE MÁS SOBRE LA para querer lleGASTRONOMÍA gar hasta MeDE MEDELLÍN dellín.

Viajando.travel

PÁG. 18 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

DESTINO COLOMBIA

Paseos en el Parque Tayrona Cartagena: alternativas para

conocer su magia y encantos

L P

ara quienes buscan playas colombianas y algo más, a unos 34 kilómetros de Santa Marta se encuentran atrapadas, en una inmensa mano selvática, las playas más míticas, ecosistemas como el manglar, los corales, praderas de algas, arrecifes asombrosos, y mágicos bosques secos, húmedos y nublados. En resumen, una riqueza única que vamos a develar a través de paseos en el Parque Tayrona. Para comenzar en el Parque Nacional Tayrona se puede disfrutar una de las experiencias más aventureras, en-

tre ellas visitar cada una de las playas y ensenadas como Chengue, Gayraca, Cinto, Neguanje, Bahía Concha y Guachiquita, entre muchas otras inmersas dentro de este gran espacio protegido. Además, debido a su riqueza natural es imposible no aprovechar la magnífica combinación entre flora y fauna, los corales y manglares, y muchísimos otros paisajes que se podrían apreciar por toda la eternidad. DESCUBRE LA MAGIA DEL PARQUE TAYRONA

as casas antiguas, los baluartes y las fiestas en la playa, sumados a cafés, bares, discotecas y restaurantes del centro histórico de Cartagena, convierten la vida nocturna de esta ciudad en uno de los planes más apetecidos por sus visitantes. Sin embargo, existen otras propuestas originales que los viajeros pueden elegir para conocer Cartagena, uno de los destinos más apetecidos del Caribe colombiano. Dejarse seducir por el realismo mágico de Gabriel García Márquez, encontrar propiedades medicinales

Cartagena en Ladevi Capacita Si quieres una completa guía para para recorrer lo mejor de Cartagena te invitamos a visitar nuestra plataforma Ladevi Capacita (http://capacita.ladevi. travel/login/), donde podrás adentrarte en toda la magia de Cartagena y sus alrededores, además de encontrarte con múltiples destinos alrededor del mundo.

en el volcán del Totumo, y recorrer los sensacionales manglares de la ciénaga de La Virgen son tan solo algunas de las opciones para vislumbrar esta hermosa ciudad DESCUBRE desde otra pers- ESTOS PLANES AQUÍ pectiva.

Viajando.travel

COLOMBIA 24 DE AGOSTO DE 2020 - LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 19

DESTINO COLOMBIA

Escapadas cerca de Bogotá para empezar a reactivar LAGUNA DE GUATAVITA.

Caño Cristales, el río pintado de colores

ara olvidar el ajetreo y estrés citadino, no hay nada mejor que una escapada de fin de semana. En las cercanías de Bogotá podrás encontrar diversas opciones de viaje, que te permitirán relajarte y disfrutar de naturaleza, historia o cultura. No te puedes perder

estos espectaculares paisajes y actividades para todos los gustos: desde caminatas ecológicas, avistamiento de aves y deportes extremos hasta recorridos históricos, artesanías y deliciosa gastronomía. • Guatavita y Taminé. • Zipaquirá. • Sutatausa.

• Cucunubá. • Parque Nacional Natural Chingaza. • Cascadas de Choachi. • Suesca. • Monguí y el páramo de Ocetá. • Parque Natural Chicaque. CONOCE ESTOS ENCANTADORES PAISAJES

año Cristales, también conocido como el río de los cinco colores, es el paraíso escondido del municipio de La Macarena, una población del Meta más cercana al departamento del Caquetá que enamora a residentes y visitantes con sus aguas traslúcidas y algas de colores que discurren en los confines del departamento del Meta. El arroyo, que no supera los 20 m. de ancho, es una sucesión de cascadas y extraños pozos, resulta-

do de formaciones rocosas que datan del periodo precámbrico; lo que se traduce a hace más de 1.200 millones de años. Con este contexto, el viajero puede confirmar que se encuentra en un entorno surrealista de la naturaleza, y que también por ello debe tener un profundo respeto hacia ella. Por eso se debe evitar nadar o caminar sobre las CONOCE TODOS plantas acuá- LOS SECRETOS DE ESTE DESTINO ticas.

Viajando.travel

PÁG. 20 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

DESTINO COLOMBIA

Barichara, el encanto del silencio en Santander

Amazonas: seis destinos imperdibles en la selva

arichara es denominado como el pueblo más bonito de Colombia. Desde 1702 encanta con su arquitectura imponente y sus calles silenciosas en donde el tiempo parece detenerse. Este magnífico lugar está ubicado en el centro del departamento de Santander y ofrece un clima cálido y seco, con calles empedradas que lo catapultaron para hacer parte de la Red de Pueblos Patrimonio de Colombia. Se recomienda visitar sus templos

y plazuelas; visitar la casa de la cultura Emilio Pradilla González y la Fundación Escuela Taller; recorrer el Parque de las Artes Jorge Delgado Sierra, un museo al aire libre con vista a las montañas; el cañón del río Suárez; y el enigmático cementerio con tumbas de piedra labrada y adornadas con cruces de hierro. CONOCE LOS PLANES RECOMENDADOS EN ESTE DESTINO

orillas del río más largo y caudaloso del mundo, entre una frondosa e impenetrable selva, se encuentra Leticia, la capital del departamento más al sur de Colombia: Amazonas. Ésta es la puerta de entrada para quienes vayan a hacer turismo en el Amazonas, un destino tan natural como emocionante, que fascina y enamora por su enorme biodiversidad, sus culturas indígenas y experiencias inspiradoras. En la Amazonía habitan 212 especies de mamíferos y 195 de reptiles;

además de ser morada de 28 resguardos indígenas. Pero el Amazonas colombiano cuenta con varias propuestas que van desde encontrarte con delfines rosados, navegar hasta sitios remotos, escalar árboles, caminar en la selva, hacer canopy, dormir en la copa de árboles, realizar avistamiento de aves, ver los lotos más grandes del mundo, compartir un momento con comunidades indígenas hasta, incluCONOCE MÁS so, visitar Bra- DE LA AMAZONÍA COLOMBIANA sil y Perú.

Viajando.travel

COLOMBIA 24 DE AGOSTO DE 2020 - LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 21

DESTINO COLOMBIA

¿Qué hacer en San Andrés?

l atardecer en una playa jamás pasará de moda. Los pies descalzos en la arena siempre harán que la piel se estremezca. Los colores de un mar cristalino no dejarán de impactar a cualquier turista. Pensando en eso, en esta ocasión, Viajando presenta todas las opciones para hacer en San Andrés, un auténtico paraíso del Caribe colombiano.

Ubicado a unos 230 km. al este de Centroamérica, San Andrés fue declarado Reserva Mundial de la Biosfera “Seaflower”, en el año 2000. Este archipiélago no solo está constituido por las islas y sus cayos lejanos, sino también por un 10% del mar Caribe, con una extensión mayor a los 300 mil kilómetros cuadrados. En este pequeño pa-

raíso las influencias de ingleses, españoles, piratas y corsarios se mezclaron con el pueblo afro para dar como resultado una cultura de mucha riqueza. De hecho, los lugareños hablan creole, una particular mezcla de inglés isabelino, español y dialectos africanos. CONOCE MÁS DE SAN ANDRÉS

Selva y playas en Chocó

hocó es un paraíso ubicado en el pacífico colombiano que se destaca por ser el único departamento del país que tiene frontera con Panamá y donde puedes encontrar el océano Pacífico y Atlántico. Allí, los turistas viven experiencias inolvidables que combinan la calidez de la playa y la frescura de la selva. Puntualmente nos referimos a la selva del Darién, uno de los lugares

que alberga más biodiversidad en el mundo, que se convierte en el lienzo de fondo de diversos paraísos chocoanos: • Nuquí. • Sapzurro. • Capurganá. • Bahía Solano. CONOCE TODOS LOS PLANES AQUÍ

Viajando.travel

PÁG. 22 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

DESTINO COLOMBIA

LANCASTER HOUSE. Un hotel Turismo de naturaleza en que nunca cerró sus puertas la cordillera de los Andes El Hotel Lancaster House implementó medidas de bioseguridad desde marzo, las cuales se han venido complementando a medida que ha avanzado la emergencia.

l Hotel Lancaster House no ha parado ni un solo día su operación desde que inició la pandemia. Por ende, desde marzo ha implementado diferentes medidas ante la nueva normalidad, las cuales incluyen protocolos de seguridad avalados por la Secretaria de Salud y la Alcaldía de Usaquén. Entre ellas se encuentra la desinfección con alcohol y gel antibacterial, toma de temperatura, antecedentes de síntomas y datos de contacto, y desinfección de cada espacio del hotel. Además de que la propiedad cuenta con 55 suites de una y dos alcobas con cocina completa, ha adquirido tecnología de punta como lámparas UVOzono, que son antibacteriales y an-

tivirales y renuevan el ambiente por medio del ozono. Éstas recorren el hotel con altos protocolos de seguridad en su uso, garantizando que cada habitación, zona común, salón de reuniones y oficinas estén totalmente desinfectadas y sanitizadas. Adicionalmente, varios funcionarios han permanecido en el hotel desde el inicio de la emergencia sanitaria, empleados se mudaron al hotel por turnos y se establecieron rutinas para traba- CONOCE MÁS jar remota- MEDIDAS DE LANCASTER HOUSE mente.

os productos turísticos han ido evolucionando con el paso de los años, y aunque sol y playa siguen estando entre los favoritos por los viajeros, una fuerte tendencia ha empezado a marcar el turismo de naturaleza, que en este caso presentamos en

la cordillera de los Andes. En este segmento se destacan actividades como cicloturismo, caminatas ecológicas, y avistamiento de fauna y flora con énfasis en aves. Para el desarrollo de estos productos, Colombia dispone de una ruta de 200 km. a lo lar-

go y ancho de la cordillera de los Andes y del Paisaje Cultural Cafetero, que conecta siete municipios: Calarcá, Córdoba, Pijao, Buenavista, Génova (Quindío) y Sevilla y Caicedonia (Valle del Cauca). SUMÉRGETE EN LA CORDILLERA DE LOS ANDES

Viajando.travel

COLOMBIA 24 DE AGOSTO DE 2020 - LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 23

DESTINO COLOMBIA

BUREAU DE MEDELLÍN

Villa de Leyva: 5 lugares para el turismo de naturaleza

V Naturaleza en la Ciudad de la Eterna Primavera

on montañas, ríos y distintos ecosistemas, Medellín tiene mucho para ofrecer a los amantes del turismo de naturaleza. Dentro de la ciudad existen tres espacios imperdibles. El Acuario Explora tiene 23 escenarios con cerca de 4.000 organismos de ríos y mares. Además, el Zoológico Santa Fe alberga mamíferos, aves y reptiles que suman cerca de 922 ejemplares. El Jardín Botánico cuenta con 14 ha. de laguna, bosque tropical, jardín de palmas y jardín de desierto. Este pulmón tiene también un orquideorama, un herbario, un edificio científico

y más. A estos escenarios se suman las áreas protegidas urbanas: el Cerro Nutibara, Parque Natural Regional Metropolitano Cerro El Volador, el cerro La Asomadera y el Parque Regional Arví. En la zona rural están el Distrito de Manejo Integrado Aburrá Río Cauca, el Refugio de Vida Silvestre Alto San Miguel. Otra actividad para los turistas es el avistamiento de aves, donde Medellín ofrece más de 110 especies. CONOCE MÁS SOBRE DESTINOS NATURALES EN MEDELLÍN

illa de Leyva es uno de los municipios más bellos de Colombia, famoso por su importancia histórica y su imponente Plaza Central. Además, es el lugar perfecto para hacer turismo de naturaleza. Te contamos cinco actividades a visitar. Pozos azules: consta de seis pozos de agua de color turquesa gracias a los minerales que tiene el suelo. Al lugar se puede ingresar con guía. Granja de avestruces: las instalaciones están dedicadas a la producción agropecuaria y levante de avestruces. El recorrido ofrece una experien-

Villa de Leyva en Ladevi Capacita Si quieres una completa guía para recorrer lo mejor de Villa de Leyva, te invitamos a visitar nuestra plataforma Ladevi Capacita ( http://capacita.ladevi. travel/login/), donde podrás adentrarte en toda la historia y actividades de Villa de Leyva; además de encontrarte con múltiples destinos alrededor del mundo.

POZOS AZULES.

cia pedagógico-ecológica vivencial y de entretenimiento con fauna exótica. Casa Terracota: es un punto de encuentro entre arte, arquitectura y tierra. Se encuentra rodeado de desierto y bosque. Observatorio astronómico: es ideal para observar y disfrutar de noches espectaculares realizando reconocimiento de constelaciones, planetas, nebulosas, etc. Santuario de Fauna y Flora Iguaque: aquí los turistas pueden ver venados de páramo, comadrejas y tres especies de pájaros carpinteros, entre otros animales. MÁS SOBRE ACTIVIDADES DE NATURALEZA EN VILLA DE LEYVA

Viajando.travel

PÁG. 24 - LA AGENCIA DE VIAJES - 24 DE AGOSTO DE 2020 COLOMBIA

DESTINO COLOMBIA

C O L O M B I A

Paradisíacas playas en el Caribe colombiano

¿C

or cuarta vez, Colombia se llevó el título del Global Big Day. Su biodiversidad en fauna y flora la convierte en un lugar donde se pueden avistar más de 1.900 aves. Conoce cinco destinos para hacer avistamiento de aves. Parque Natural Tatamá, Risaralda, Chocó y Valle del Cauca: habitan 51 familias de 270 géneros y 402 especies de aves. Para llegar al parque se puede partir desde Pereira o Manizales. Parque Natural Uramba Bahía Málaga, Valle del Cauca: con un reporte de 107 especies, allí se encontrarán garzas, tijeretas fregata, changos, caga manteco y patos cuervo, entre otras. Sendero La Cristalina, Santa María, Boyacá: en 14 senderos se podrán encontrar distintas especies, como el periquito aliamarillo y el águila crestada. Reserva Natural Laguna De Sonso, Valle del Cauca: allí llegan aves migratorias desde Nor-

BIRDS COLOMBIA

5 destinos para hacer avistamiento de aves

teamérica. Es reconocido como uno de los sitios de mayor riqueza de avifauna, que incluye 300 especies. Finca Hotel Reserva Natural Mururito, Meta: casi el 40% de las aves del país se pueden encontrar en los llanos, y casi todas se pueden ver desde este lugar. CONOCE MÁS SOBRE AVISTAMIENTO DE AVES EN COLOMBIA

uáles son las playas en el CaPARQUE TAYRONA. ribe colombiano para visitar? Hay muchas, todas ellas bendecidas por un clima cálido, biodiversidad, paisajes y la calidad de los servicios hoteleros. Aquí alguno con menor desarrollo turísnas opciones: tico pero con playas especta• Parque Nacional Tayro- culares como Cabo de la Vela na: este parque, ubicado en y Palomino. Santa Marta, posee playas co• Otras playas colombiamo el Cabo San Juan de Guía, nas: el Caribe también tiene Arrecifes o Piscinita. Sus pla- ofertas de poblaciones costeyas tienen aguas turquesas y ras con una infraestructura tuse han conservado por el alto rística menos desarrollada, tanivel de protección ambiental. les como Coveñas y Archipié• Cartagena: además de lago de San Bernardo, Sucre; sus costas ubicadas en los sec- Punta Bolívar, San Bernardo del tores de Bocagrande, Crespo Viento y Moñitos, Córdoba; Ary Marbella, desde Cartagena boletes, Antioquia; Capurganá parten excursiones en bote a y Acandí, Chocó; entre otras. las Islas del Rosario, que incluyen playas de arena blanDESCUBRE LAS PLAYAS MÁS BONITAS DEL CARIBE ca más alejadas de la ciudad. COLOMBIANO • La Guajira: es un desti-

Director Editorial Fabián Manotas <colombia@ladevi.com> Dirección Comercial Adrián González <adrian@ladevi.com> Ventas Jessica Sánchez, Érika Álvarez Redacción Juan Subiatebehere, Agustín Ares, Alejandra Segura, Dayana Martínez, Michelle González, Alberto Gianoli (corrección) Arte Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Marca registrada Nº 154.652 Es una publicación de:

Director-Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia Consejero Editorial Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial Claudia González LADEVI Ediciones Oficinas y representantes: Argentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso Buenos Aires (C1043AAV) Tel.: (5411) 5217-7700, Fax: 4325-0694 informes@ladevi.com Chile: Santa Magdalena 75, of. 604, Providencia; Tel.: (56-2) 244-1111 Fax: (56-2) 242-8487; ladevi@ladevi.cl Colombia: Cra. 15 # 93 A - 84. Ofc. 312 PBX Tel.: (571) 744-3570, colombia@ladevi.com Ecuador: Ponce Carrasco E8-06 y Diego de Almagro, Edificio Almagro Plaza Ofc. 505 México: Praga #52, piso 5º Col. Juárez, C.P. 06600 Deleg. Cuauhtémoc México, D.F. - Tel: 55-67218834 Perú: Los Pinos 156, oficina 1006 A. Miraflores. Teléfono: (511) 7595291peru@ladevi.com Uruguay: García Cortinas 2541, Ap. 502, Montevideo (11300) Tel.: (5982) 710-4430, Fax: 711-9320

Todos los derechos resevados ©2003 Labancadeinversión s.a. La Agencia de Viajes Colombia, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

 Susc rí base a La Ag enc ia de V ia jes al 74 4 3 570