Manual México Nº 29 - Europa y destinos exóticos 2024

EUROPA Y DESTINOS EXÓTICOS

En 2024 Europa prevé alcanzar la meta de la recuperación completa en casi todos los mercados y segmentos.

REDACCIÓN

Gabriela Macoretta

Ariane Díaz Becerra redaccion5@ladevi.com

CORRECCIÓN

Alberto Gianoli

DISEÑO

Diego Imas arte@ladevi.com

EUROPA, a un paso de la recuperación plena

Hay varios frentes –como la ralentización económica y la turbulencia geopolítica– que hacen pensar que el turismo en Europa puede llegar a frenarse. Pero lo cierto es que eso no está sucediendo. Más aún: el año pasado casi supera los números de la prepandemia, y se prevé que en 2024 alcance la meta de la recuperación completa.

En ese marco, las preferencias de los pasajeros están cambiando, por lo que es necesario estar bien informado a la hora cerrar las ventas.

Por tal motivo, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Europa y Destinos Exóticos 2024, una herramienta con información útil y concreta, tanto del mercado regional y local como de las últimas novedades de los principales destinos y proveedores.

Bienvenidos.•

4 EUROPA NO TIENE TECHO Y ESPERA OTRA TEMPORADA RÉCORD

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La Editorial no se responzabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. La reproducción del material está autorizada siempre que se cite la fuente.

Editado en Buenos Aires, Argentina.

Ni la ralentización económica ni la turbulencia geopolítica parecen poder frenar la tendencia de que esta temporada Europa superará por fin los números de la prepandemia. Pero las preferencias de la demanda están cambiando y es un buen momento para incorporar destinos no tradicionales.

CLAVES PARA EL SECTOR

10 VOLANDO VIAJES

12 IRYO

14 EUROPAMUNDO

16 SPECIAL TOURS

18 TURISMO TRAVEL

20 SURLAND

22 PETRA

23 EXODO

24 JULIÁ TOURS

25 ASWAN

26 CRYSTAL CONCEPTS

27 SATO TOURS

28 CARRANI TOURS

29 JULIA TRAVEL ESPAÑA

30 GOTRENES

31 EUROMUNDO

8 EL VIEJO CONTINENTE, DESTINO ASPIRACIONAL POR EXCELENCIA PARA LOS MEXICANOS

La fortaleza del peso mexicano anima a los turistas a explorar Europa y destinos exóticos. De acuerdo con operadores, el Viejo Continente siempre será un destino aspiracional para el mexicano, mientras que los países asiáticos son la tendencia para 2024.

Europa no tiene techo y espera otra temporada récord

Ni la ralentización económica ni la turbulencia geopolítica parecen poder frenar la tendencia de que esta temporada Europa superará por fin los números de la prepandemia. Pero las preferencias de la demanda están cambiando y es un buen momento para incorporar destinos no tradicionales.

SHUTTERSTOCK / OLEGTOKA

JUAN SCOLLO

juanscollo@ladevi.com

Nada pareciera poder frenar el apetito por Europa, que en 2023 quedó a las puertas de superar los números de la prepandemia.

Con los Juegos Olímpicos como cereza del postre, si no surge un gigante cisne negro, en 2024 el Viejo Continente prevé alcanzar la meta de la recuperación completa en casi todos los mercados y segmentos.

VUELTA A LA NORMALIDAD

“La gente todavía quiere viajar, y lo hará, independientemente de lo que traiga la economía. Explorar destinos se ha convertido en parte integral del estilo de vida de las personas”, había señalado premonitoriamente un año atrás Jennifer Iduh, jefa de Investigación de la Comisión Europea de Turismo, cuando la inflación parecía no querer frenar y los tambores de guerra continuaban redoblando en las orillas más orientales del continente.

En 2023, Europa, la región más visitada del mundo, alcanzó el 94% de los niveles logrados en 2019, apoyada por la demanda intrarregional y los viajes provenientes de Estados Unidos.

La novedad fue que no solo los viajes de corta y media distancia fueron los que empujaron el carro, sino que se concretó la recuperación de los mercados de largo recorrido. De hecho, fue el esperado año de inflexión.

La evolución del panorama de los viajes internacionales exige que Europa se adapte a las diversas preferencias y expectativas de los viajeros.

MIGUEL SANZ (ETC)

Según la Oficina Europea de Estadística (Eurostat), tras tres años con una cuota significativamente menor de turistas internacionales (29%, 32% y 44% de todas las pernoctaciones en 2020, 2021 y 2022, respectivamente), los extranjeros representaron el 46% de los 2.870 millones de pernoctaciones en 2023. Esto muestra un retorno a la contribución prepandémica de los turistas internacionales (47%). Aunque en volumen haya quedado un 0,4% por debajo en comparación con 2019.

PREVISIONES

PARA 2024

En su último informe la Comisión Europea de Turismo (ETC) señaló que las previsiones de viajes internacionales en 2024 son predominantemente optimistas respecto de los principales mercados de larga distancia para el continente.

En su último Barómetro la Comisión dijo que entre quienes desean viajar al extranjero desde los mercados claves para Europa, el 75% planea visitar el Viejo Continente.

LA ESCASEZ DE PERSONAL, UN PROBLEMA PEGAJOSO

La escasez de personal sigue siendo un problema crítico en Europa y en casi todos los mercados centrales, ya que las empresas turísticas se enfrentan a un déficit de mano de obra para hacer frente a la elevada demanda.

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ya lo advirtió en enero pasado, cuando lo señaló como uno de los obstáculos para el desarrollo de la actividad.

La Asociación Europea de Hoteles, Restaurantes y Cafés (Hotrec) calculó que en la UE actualmente hay una de-

manda insatisfecha del 10% al 20% de mano de obra en el sector, en comparación con los niveles de 2019.

Por eso la entidad salió públicamente a apoyar la propuesta de Reglamento de la Comisión Europea sobre la “ Creación de una reserva de talentos de la UE”, destinada a facilitar las conexiones entre los empleadores de la UE y los nacionales de terceros países. Según Hotrec esta iniciativa resulta vital para afrontar los retos que plantea el envejecimiento de la población y la consiguiente reducción de la cantidad de personas en edad de trabajar.

SHUTTERSTOCK

¿QUÉ BUSCAN

LOS PASAJEROS?

De acuerdo con la investigación de ETC, de cara a 2024 la seguridad es el principal factor en la elección del destino (45%), seguido por las infraestructuras turísticas de alta calidad (38%) y los lugares emblemáticos y los servicios asequibles (35%). “La evolución del panorama de los viajes internacionales exige que Europa se adapte a las diversas preferencias y expectativas de los viajeros. Está especialmente claro que los factores económicos y de seguridad desempeñan un papel fundamental en la preferencia de los turis-

tas”, comentó Miguel Sanz, presidente de ETC.

Más de la mitad de los viajeros prevén visitar tres países europeos durante su próxima visita, y el 60% destinará entre una y dos semanas para ese itinerario.

En cuanto al presupuesto medio, el 38% está dispuesto a gastar más de 200 euros al día, pero otro 31% estima una erogación de 100 a 200 euros por jornada. Esto evidencia la necesidad de que los proveedores se adapten a una variedad de perfiles de larga distancia y comercialicen productos para pasajeros con billeteras abultadas y también

Por eso es interesante el reciente análisis de Mabrian sobre más de 380 millones de menciones de viajes en redes sociales y su comparación con las conversaciones espontáneas de los últimos cuatro años.

Según el trabajo de la consultora las motivaciones para visitar Europa entre 2019 y 2023 muestran un crecimiento de 8 puntos porcentuales en las actividades experienciales, restándole protagonismo a las convencionales.

¿Cómo se traduce eso en productos concretos? Hay un paulatino incremento en el interés por el turismo activo (+5%) y natural (+3%). En tanto que ceden el cultural (-3%) y el de sol y playa (-2%).

para bolsillos más limitados.

En el World Travel Monitor de IPK presentado en marzo durante la última ITB de Berlín, la consultora advirtió que en 2023 algunos sitios volvieron a sufrir de exceso de turismo y un tercio de los encuestados afirmaron sentir que el destino elegido estaba masificado.

CAMBIO LENTO Y FIRME

Hasta aquí hablamos de flujos y promedios, pero en esa espuma de números se complica ver los cambios más profundos y subterráneos en la demanda y sus preferencias respecto a Europa.

Si bien los comercializadores deben estar atentos a este cambio, deben ser cautelosos a la hora de reequilibrar su cartera de productos, porque lo dicho no implica que el producto cultural haya dejado de ser la principal motivación de los viajes a Europa (27%).

ALINEADOS CON LA DEMANDA

De acuerdo con Mabrian los países del norte de Europa están mejor posicionados

SHUTTERSTOCK / FOKKE BAARSSEN

para aprovechar las nuevas tendencias de la demanda.

Países como Islandia , Noruega, Finlandia, Eslovenia o Suiza muestran una cuota superior al 60% en interés por actividades experienciales por parte de sus visitantes, ya que cuentan con recursos paisajísticos naturales que le hacen dominar la oferta en este segmento, así como en el turismo activo.

DESTINOS TENDENCIA

Tener productos alineados con los cambios en las preferencias de la demanda no asegura per se que a corto plazo sean furor. Por eso, a la hora de elaborar un top 10 de destinos que pueden ser tendencia en 2024, Mabrian cruzó no solo el posicionamiento en el segmento de actividades experienciales, sino también el interés por su producto cultural y el hecho de que tengan una buena conectividad aérea en los próximos seis meses.

Los países del norte de Europa están mejor posicionados para aprovechar las nuevas tendencias de la demanda.

MABRIAN

De acuerdo con esos criterios, Italia es el país que más destinos (4) con potencial cuenta, seguido de Francia y Alemania (2, respectivamente) y Reino Unido y Portugal (uno cada uno).

Por destinos, resalta el buen posicionamiento de la región de Piamonte en Italia, donde Turín, Stresa o Alba resaltan por su oferta cultural, natural y gastronómica.

En segundo lugar, está Nueva Aquitania (Francia), que incluye a Burdeos, Biarritz o Limoges, y sobresale por su producto enológico, gastronómico y activo.

El top 3 lo cierra el este de Inglaterra, con destinos como Cambridge, Essex o Norfolk, destacados por el equilibrio entre lo cultural y natural.

El listado seleccionado por Mabrian se completa con Occitania (Francia), Campania (Italia), Renana del Norte-Westfalia ( Alemania ), Lombardía ( Italia ), Emilia-Romana ( Italia ), la provincia de Hamburgo (Alemania) y Lisboa (Portugal).

NUEVO RETRASO EN LA APLICACIÓN DE ETIAS

El directorio general de la Unión Europea dedicado a los asuntos migratorios ha decidido posponer una vez más la aplicación efectiva de ETIAS, el nuevo permiso de viaje que deberán tramitar los viajeros de países que no precisan visa para ingresar a buena parte de los países de Europa. Este requisito incluye a la mayoría de los países latinoamericanos. Finalmente, ETIAS se aplicaría recién a partir de mediados de 2025. Al margen de esta cuestión, recordemos que en marzo Rumania y Bulgaria entrarán en la zona de libre circulación Schengen.

Europa, destino aspiracional por excelencia para los mexicanos

La fortaleza del peso mexicano anima a los turistas a explorar Europa y destinos exóticos. De acuerdo con operadores, el Viejo Continente siempre será un destino aspiracional para el mexicano, mientras que los países asiáticos son la tendencia para 2024.

POR ARIANE DÍAZ BECERRA

La solidez del peso mexicano con respecto a monedas como el dólar americano o el euro, entre otros aspectos coyunturales, impulsan al mexicano a viajar al exterior.

De acuerdo con cifras oficiales recogidas por el Sustainable Tourism Advanced Research Center (Starc) de la Universidad

Anáhuac Cancún, en 2023 el turismo aéreo al exterior registró una cifra récord de 6,4 millones de viajeros (21,8% más que en 2022).

Asimismo, el gasto de los viajeros residentes en México en el exterior representó US$ 9,3 mil millones, un incremento del 31,3% respecto a 2022.

“Hoy el tipo de cambio nos favorece. Antes los pasajeros elegían viajar a Estados

Unidos y hoy debido al tipo de cambio prefieren, por el mismo precio, ir a Europa o Asia”, señaló Lilia Álvaro, directora general de Juliá Tours.

DESTINO ASPIRACIONAL

La presidenta de E xpo Mayoristas, Blanca de la Garza , comentó: “Europa va a ser siempre el destino favorito para los mexicanos;

siempre ha sido un destino aspiracional y podría decirse que del 100% de ventas en una agencia, cerca del 70% corresponde a quienes van a ese continente”.

“Esto sumado a que tienen tarifas súper competitivas, vuelos directos y la ventaja de que no se requiere visa para ingresar a la mayoría de los destinos.”

Coincidió Nader Elgendy, director de Aswan Tours, al

señalar que en el mercado mexicano “Europa nunca deja de ser moda”.

Por su parte, Kristhal Jiménez, directora de Ventas de Euromundo , aseguró: “La Europa tradicional es lo que es; sigue siendo interesante y próspera, pero también vemos que cierto segmento no quiere irse 15 días porque los destinos europeos están llenos”.

“Por esa razón, los circuitos de 10 días están funcionando muy bien, lo cual antes no sucedía porque se pensaba que no correspondía pagar tanto para estar poco tiempo, pero ahora cambió la tendencia porque las tarifas aéreas son competitivas y hay disponibilidad”, agregó.

En ese sentido, De la Garza explica que hoy el pasajero mexicano ya no busca recorrer las capitales de los países europeos, sino hacer recorridos regionales. Por ejemplo, el sur de Francia o el Camino de Santiago de Compostela, en España.

“No es el clásico recorrido de hop-on, hop-off en las grandes ciudades. La gente ya no busca la salida grupal, sino que busca recorridos mucho más personalizados, hechos a la medida”, apunta.

LA OLA ASIÁTICA

Los operadores consultados por Ladevi Medios y Soluciones coinciden en que Asia es tendencia entre los viajeros mexicanos.

“Asia y Oceanía, como sabemos, fueron los últimos en abrir fronteras después de la pandemia y hoy están repuntando, como es el caso de

la Polinesia francesa, Australia y Nueva Zelanda, entre otros”, afirma la presidenta de Expo Mayoristas.

De la Garza puntualizó que los destinos exóticos representan un 10% de la cartera de viajes: “Europa sigue ocupando el primer lugar, seguida de Estados Unidos y Canadá, que se explica por una cuestión de visado; y luego entran África, Sudamérica, Asia y Oceanía”.

Por su parte, la directora de Ventas de Euromundo sostuvo que hoy las agencias ya no temen vender circuitos a Asia, cuyos destinos se han vuelto asequibles para el pasajero mexicano, co-

mo Japón y Corea. “Asia es uno de los destinos para el pasajero que ya fue a Europa dos o tres veces, y busca salir con sus hijos adolescentes a ver todo lo que hay en Japón y Corea”, detalla.

Añadió que Medio Oriente es también una región que atrae al viajero nacional: “A pesar de la guerra en Israel, Medio Oriente sigue siendo fuerte en Turquía y Egipto”.

En ese sentido, Elgendy apunta que el conflicto bélico ha reorientado los intereses de los turistas, que hoy preguntan más por destinos asiáticos como Tailandia , Vietnam o Camboya.

En tanto, la directora de Juliá Tours coincide en que

Corea es uno de los destinos que ha despuntado.

“La ola coreana viene fuerte y ese país ofrece programas donde la gente va a aprender a bailar en un estudio de baile o a comer a cierto lugar”, apunta. Y adicionó que el turismo wellness ha cobrado fuerza en el mercado mexicano, y que enclaves como Bali o Tailandia son muy solicitados.

Entre las tendencias que observan en la operadora están los cruceros fluviales en Europa. “Hoy el pasajero está cambiando y busca conectarse con la naturaleza. Experiencias como un crucero fluvial es algo muy atractivo para el cliente.”

SHUTTERSTOCK / ROSSHELEN

CLAVES PARA EL SECTOR

Volando Viajes profundiza su apuesta con bloqueos en Europa

Europa continúa siendo uno de los destinos predilectos de los viajeros mexicanos, y por consiguiente, una de las tendencias de ventas que siempre se encuentra en auge.

Para cumplir con esta demanda de productos en el Viejo Continente, Volando Viajes continúa promocionando sus bloqueos a Europa, Sudamérica y Medio Oriente, además de su serie de itinerarios bajo el nombre “Colores” y otras novedades junto a su proveedor principal, maseuropa.

“En Volando Viajes mantenemos una filosofía muy clara que es actuar únicamente como mayorista, res-

Volando Viajes se dedica de manera muy intensa a los bloqueos a Europa, destino deseado por todos los mexicanos.

son las que nos han permitido crecer y una presencia en el mercado mucho más importante”, comentaron desde Volando Viajes.

GRAN APUESTA POR EUROPA

petando nuestro único canal de distribución que son las agencias minoristas, las cuales han puesto su confianza en nosotros y nos obligan a nuestro más profundo y sincero agradecimiento, ya que

“Sin caer en la especialización, nos hemos dedicado de manera muy intensa a los bloqueos a Europa, destino deseado por todos los mexicanos. Nos hemos esforzado en basar nuestras estrategias en la calidad del servicio, tanto en nuestra atención a las agencias de viajes, proporcionando la información necesaria para una venta honesta, como en el servicio que recibe el pasajero en Europa”, continuaron desde la mayorista.

Como novedad de producto, la empresa detalló que se encuentra comercializando la serie “Colores”, con “tres itinerarios que hemos estado promoviendo desde Eptur. Así, hay opciones de 17, 19 y 22 días, desde US$ 999, en servicio solo terrestre y otorgando una comisión muy atractiva a los agentes de viajes”, aseveraron. Para finalizar, Volando Viajes agrega que continuará en esta línea de trabajo. “Nuestra única y profunda intención es humanizar a nuestra actividad. Queremos crecer juntos. A los profesionales del sector les decimos que cuenten con nosotros”, afirmaron.

VOLANDO VIAJES

El equipo de Volando Viajes en la última edición de Eptur.

Iryo, servicio de trenes de alta velocidad en 11 ciudades de España

Iryo, compañía privada española de trenes de alta velocidad participada por los socios de Air Nostrum, Globalvia y Trenitalia, está redefiniendo el sector ferroviario, ya que con su innovadora modalidad de operar transportó el año pasado –el primero de su actividad– a 6 millones de pasajeros.

El operador tiene actividad en 11 destinos del país:

• Madrid.

• Barcelona.

• Zaragoza.

• Valencia.

• Sevilla.

• Málaga.

• Cuenca.

• Córdoba.

• Alicante.

• Albacete.

• Tarragona.

A la vez, a estos trayectos se añadió a fines de 2023 la primera ruta transversal: Barcelona/Sevilla.

Con poco más de un año de actividad, iryo ha transportado en sus trenes a más de 6 millones de pasajeros, operando en 11 de las principales ciudades de España.

INTEGRACIÓN “IRYO CONECTA”

La gran respuesta que ha tenido el servicio iryo no solo está relacionada con la llegada a las principales ciudades españolas, sino con la propuesta de valor que diseñó para atender a todo tipo de viajeros.

Con su flota de 20 trenes Frecciarossa, ofrece asientos de piel, mesas individuales, conectividad 5G gratuita y acceso a su plataforma de entretenimiento “YO”.

Todo ello a través de cuatro tarifas: la premium “Infinita Bistró”, la clase “Inicial”,

a un precio más competitivo; y la “Singular” y “Singular Only YOU”, con opciones para el segmento corporativo.

A la vez, el servicio ofrece una experiencia de viaje integrada mediante la marca de multimodalidad “iryo Conecta”.

Este proyecto permite la colaboración con diversos medios de transporte, facilitando el acceso a vuelos, taxis, alquiler de coches o trenes urbanos mediante una única compra.

En ese sentido, Air Europa es una de las compañías que forma parte de esta mo-

dalidad, junto a la que iryo ha creado “Conecta Avión”, una alianza que combina los 33 destinos europeos y 21 transoceánicos de la aerolínea para llegar a más puntos geográficos. En tanto, si el pasajero prefiere viajar por tierra, iryo diseñó “Conecta Coche”, una colaboración con AVIS que brinda beneficios exclusivos para el alquiler de vehículos, incluido el programa de recompensas de cashback del 2%.

Siguiendo con el transporte terrestre, “Conecta Taxi y Parking” brinda, en colaboración con Imbric, la posibilidad de reservar taxis y plazas de aparcamiento en estaciones.

Por último, “Conecta Trenes Urbanos” permite acceder a los trenes de cercanías de forma gratuita –en los destinos donde está presente el operador– hasta cuatro horas antes y después del horario de salida del tren.

Europamundo propone descubrir una nueva Europa

Europamundo invita a los pasajeros a experimentar una aventura única y descubrir los rincones más encantadores que Europa tiene para ofrecer. Desde los encantos del País Vasco –con su fabulosa combinación de cultura, gastronomía y naturaleza– para completar los viajes por España, hasta la fascinante Alsacia francesa, donde la historia se entrelaza con paisajes cautivadores.

Asimismo, el turoperador español propone explorar la riqueza cultural de Cataluña y el encanto artístico del sur de Francia, así como los bosques frondosos, pintorescos pueblos y castillos encantados de la mística Selva Negra y la Ruta de las Hadas alemanas.

Además de las menciona-

País Vasco, Alsacia francesa, Cataluña, Selva Negra, Sicilia, Puglia, cruceros fluviales y “Más

Incluido” son algunas de las últimas novedades de Europamundo.

das propuestas, Europamundo ofrece vivenciar la belleza indescriptible de los fiordos noruegos con sus grandes expediciones por Escandinavia. Descubrir la diversidad de Grecia con las nuevas rutas combinadas, llenas de contrastes fascinantes es

otra de las irresistibles alternativas. O bien sumergirse en la pasión italiana explorando Sicilia y el encanto de Puglia, o adentrarse en la historia y modernidad de Polonia.

EXPERIENCIAS ÚNICAS

Otra de las grandes novedades que Europamundo trae consigo en la temporada 2024/2025 son los combinados de cruceros fluviales y circuitos terrestres.

En ese sentido, ofrece más de 40 combinaciones de excepción con cabinas exteriores, pensión completa a bordo y las mejores rutas europeas como, por ejemplo, Esplendor Euronórdico y crucero por el Danubio con Linz, De Roma al corazón europeo y crucero Capitales del Danubio con Linz, Hacia el corazón de Europa y

crucero capitales del Danubio, y Tres Capitales y crucero Encantos de Alemania.

NUEVAS SALIDAS “MÁS INCLUIDO”

“Con nuestras nuevas salidas de la serie “Más Incluido”, mejoramos la calidad de nuestros circuitos reduciendo la masificación. Brindamos más espacio, más comodidad y más inclusión para que los pasajeros disfruten de cada momento del viaje”, señalaron desde la empresa.

De esta manera, Europamundo innova con flamantes productos, ofreciendo un nuevo concepto de viajes diseñado para aquellos que buscan experiencias más tranquilas y auténticas.

“Conocer los destinos en profundidad es nuestra prioridad, ofreciendo productos para un público más joven y experimentado.”

EUROPAMUNDO

Taormina, uno de los encantadores destinos de Sicilia.

CLAVES PARA EL SECTOR

Special Tours: completa programación para Europa 2024/2025 con operación propia

Special Tours ofrece una variada y amplia programación para Europa, con más de 400 circuitos exclusivos, así como diversas categorías y modalidades de viaje.

Con más de 400 circuitos de operación exclusiva, el turoperador español Special Tours ofrece una completa programación para que los pasajeros conozcan y disfruten de Europa. Esta clara apuesta por la operatoria regional está dividida en categorías y modalidades de viaje.

“Nuestra variada y amplia programación siempre está disponible en nuestro Superbuscador de Circuitos, una herramienta ágil, sencilla y fácil de utilizar”, señaló David Patiño, gerente comercial de Special Tours para Latam.

CATEGORÍAS DE VIAJE

• Clásico: línea con precios atractivos, sin perder los valores agregados.

• Selección: el core business de Special Tours, donde basa la mayoría de su oferta, ofreciendo la mejor calidad/precio.

• Encanto: es un producto exclusivo, diferente e innovador de circuitos regionales en los principales destinos europeos, que sobresalen por diversos aspectos que enriquecen la experiencia de viaje. Entre ellos:

- Conecta con la cultura local y gastronómica.

- Ofrece experiencias inolvidables.

VALORES CORPORATIVOS, SOLIDEZ Y PRESENCIA EN LATINOAMÉRICA

Special Tours forma parte de Ávoris Corporación Empresarial, marca de Grupo Barceló especializada en viajes, ocio y vacaciones. "Más que una empresa turística verticalmente integrada, somos un ecosistema turístico con marcas especializadas que ofrecen al viajero una experiencia única adaptada a sus gustos. Tenemos operación propia, tanto en Europa como en Medio Oriente y Asia. Garantizamos la programación prácticamente sin mínimo de pasajeros, además de la mejor relación preciocalidad”, dijo Patiño. Y añadió: “Somos el mejor aliado del agente de viajes y representamos la opción más segura para los viajeros. Tenemos presencia en más de 20 países de Latinoamérica,con más de 1.000 distribuidores”.

- Valores añadidos: visitas clásicas y experienciales, y más comidas (producto más completo y enriquecedor).

- Hotelería diferenciada, mejor ubicada respecto a las categorías inferiores.

- Exploración de regiones menos tradicionales, como Tirol (Austria), Costa Amalfitana o lagos del norte de Italia.

- Gran amplitud de fechas de operación (aprovechando el final del invierno y del otoño).

MODALIDADES DE VIAJE

Con el objetivo de que los agentes puedan hacer upselling, enriqueciendo la expe-

riencia en viaje y beneficiando al pasajero con la compra en origen, Special Tours ofrece 3 modalidades adicionales al programa base en la mayoría de los itinerarios de categoría Clásico y/o Selección:

• Paquete de Comidas (Co): comidas adicionales seleccionadas en cada destino.

• Paquete de Visitas (Vi): selección de visitas opcionales para que el pasajero pueda complementar su viaje y mejorar su experiencia.

• Paquete Todo Incluido (TI): el más completo; incluye la suma del paquete de comidas y visitas.

CRUCEROS FLUVIALES 2024

El turoperador español invita a navegar por la belleza del centro de Europa, con una programación exclusiva de cruceros fluviales por el Rhin y/o Mosela , además del Danubio.

Las salidas son con guías de habla hispana, en barcos exclusivos con servicio 5 estrellas en pensión completa, con paquete de bebidas y múltiples visitas.

Cabe mencionar el producto creado para Latam, con noches pre y pos de hotel, traslados y múltiples combinaciones con otros destinos europeos.

EASYLINE EUROPA 2024/2025

EasyLine es un producto completo y flexible, con aéreo incluido –operado por excelentes aerolíneas, entre ellas Iberojet– desde México, República Dominicana, Costa Rica, Honduras y Estados Unidos, con tarifas muy atractivas y múltiples combinaciones en el Viejo Continente.

Cabe mencionar que la operación de EasyLine es anual y con múltiples salidas, con posibilidad de bloqueos con muy buenas condiciones, y que próximamente tendrá salidas desde otros destinos de América.

GRANDES

VIAJES 2024/2025

Special Tours Da Más es una filosofía que brinda valores añadidos en las visitas.

El catálogo ostenta:

• Más de 600 programas regulares en Asia (Medio y Lejano Oriente), África y Ocea-

nía, y más de 18.000 salidas anuales garantizadas que pueden combinar hasta 3 continentes en un solo viaje.

• Programación garantizada desde un único pasajero.

• Oferta hotelera seleccionada por su inmejorable relación calidad/precio/ ubicación.

• Compromiso con la reducción del impacto en el medio ambiente.

• Distintas opciones para grupos con salidas programadas.

• Visitas que aportan valor cultural a un viaje único en las siguientes categorías: Comidas, Visitas, Perfect Match, By Barceló, Eventos, Con Estilo y Turismo Naranja, entre otras.

• Guías de habla hispana.

• Visitas únicas y exclusivas.

• Circuitos enfocados en la diversificación cultural e idiosincrasia.

Asimismo, existen múltiples opciones en las categorías Clásico y/o Selección, sumando también en este producto otras categorías adicionales: Selección Plus (el equilibrio perfecto en el viaje), Premium (hoteles primera superior y/o lujo) y Lujo (para pasajeros más exigentes).

Como novedad para esta temporada también se ofre-

cen dos nuevas modalidades de viaje con más servicios incluidos:

• AIR: incluye vuelos internos.

• SI: más servicios incluidos, como visitas únicas y/o comidas, además de múltiples ventajas para el pasajero.

• AIR/SI: la versión más completa, combinando ambas modalidades.

EASYLINE GRANDES VIAJES

EasyLine Grandes Viajes es un producto con aéreo incluido (volando con Turkish Airlines o Emirates) desde Argentina –y próximamente desde otros destinos–, con precios imbatibles y múltiples combinaciones en destinos de Medio y Lejano Oriente.

GRUPOS ESPECIALES

“Para todos los itinerarios de servicios Grupales a la medida contamos con mucha experiencia, prioritaria para conseguir y ofrecer lo mejor en categorías y ubicaciones de los hoteles en las principales ciudades de los cuatro continentes donde operamos.”

Resaltamos nuestras ventajas diferenciales:

• Colaboradores especializados en la creación de itinerarios.

• Buses cómodos y de última tecnología.

• Todo hecho a medida y con alto nivel de servicios.

• Cuidado de cada detalle.

• Servicio integral desde el inicio hasta el final.

• Guías experimentados.

• 100% servicios privados.

• Foco en experiencias únicas e inolvidables.

EUROPA CON DISNEYLAND PARÍS

Special Tours también ofrece programación exclusiva de circuitos europeos combinados con Disneyland París, ya sea con la visita incluida desde París o con alojamiento en hoteles Disney y entradas ilimitadas a los dos parques.

LAPONIA, ILUSIÓN INVERNAL

Santa Claus y las auroras boreales esperan a sus pasajeros en este maravilloso destino, para el que Special Tours dispone de una programación exclusiva con vuelo chárter desde Madrid o Barcelona, incluyendo múltiples experiencias, traslados, y hoteles pre y pos.

TECNOLOGÍA PARA EL AGENTE DE VIAJES

En cuanto a tecnología e información, Special Tours está a la vanguardia y en continuo avance en herramientas de ventas, entre las que sobresalen:

• E-magazine: nuevo formato visual y complementario de la experiencia de viaje para el pasajero.

• Superbuscador: para cotizar y reservar fácilmente.

• App diseñada para mejorar la experiencia del pasajero.

SPECIAL TOURS

David Patiño.

CLAVES PARA EL SECTOR

Turismo Travel: tres líneas de producto para el viajero mexicano

Con cerca de ocho décadas de existencia, Turismo Travel se define como un operador multidestino, aunque muy enfocado en Europa, donde trabaja con tres líneas de producto.

Fundada en 1947, Turismo Travel es una operadora multidestino que se enfoca en Europa.

“A lo largo de los años hemos ido ampliando nuestra oferta de servicios, de tal forma que hoy manejamos los cinco continentes apoyados en turoperadores españoles con quienes tenemos una magnífica relación”, señaló en entrevista con este medio Pedro Armando Santiago, director de Negocios de Turismo Travel.

LÍNEAS DE PRODUCTO

Luego de la pandemia, explicó el directivo, la mayorista se decantó por la línea básica económica que solicitaba el mercado: bloqueos con avión, un circuito y visitas panorámicas.

“Bajo la marca Europlan manejamos lo más básico de un circuito a Europa, y lo hacemos para estar en línea con lo que pide el mercado mexicano y lo que ofrece la competencia, si bien mejoramos la oferta al incluir siem-

puesta por programas como “Recuérdame Europa”, “Por siempre Europa”, “Europa te da alas” o “Europa linda y querida”, entre otros, diseñados de acuerdo con las necesidades del pasajero, con visitas opcionales ya incluidas en el precio, de tal modo que la relación calidad-precio-contenido sea atractiva para los clientes.

“Son programas al gusto del pasajero mexicano, que incluyen avión, hotelería ubicada cerca de las vías de comunicación y actividades opcionales incluidas, así como seguro de asistencia”, remarcó Santiago.

pre la maleta documentada. Son ocho programas que incluyen avión, maleta documentada y seguro de asistencia con cobertura de US$ 10 mil”, apuntó.

Sin embargo, agregó, la apuesta de Turismo Travel es a la profesionalización de los agentes de viajes, para que “como verdaderos asesores, ofrezcan paquetes con contenido, más completos”.

En ese orden de ideas, la operadora ofrece la línea Europa para Mexicanos, com -

El directivo señaló que desde mediados de 2023 lanzaron la línea Giga Travel, “un producto más pausado, de mayor calidad, con los mejores hoteles céntricos de cualquier destino giga que manejemos. La línea está disponible en Europa, África, Asia y Sudamérica”.

Cabe mencionar que la empresa se apoya fuertemente en Mexjal para aéreos.

TURISMO TRAVEL

Bajo la marca Europlan Turismo Travel opera lo básico de un circuito a Europa.

Pedro Armando Santiago.

CLAVES PARA EL SECTOR

Surland

apuesta

por el

mercado latinoamericano

con su programación 2024/25

Surland, operadora con 40 años de trayectoria, realiza una fuerte apuesta por el mercado de Latinoamérica con una amplia y variada propuesta.

Surland es reconocida por su equipo de profesionales.

Surland celebra sus 40 años de éxito en el mercado con una programación muy amplia y variada para la temporada 2024/25, con el objetivo de satisfacer a los agentes de viajes y a sus clientes con productos para todo tipo de preferencias.

En ese sentido, la programación actual cuenta con numerosas novedades en destinos y programación.

Todos los programas y productos destacan por su calidad, buen servicio, garantía operacional y la mejor relación calidad/precio del mercado.

CIRCUITOS REGULARES

Los circuitos regulares son la estrella de Surland. Se tra-

ta de itinerarios entre 6 y 25 días para visitar una región de Europa o un itinerario que abarca varios países.

Algunos de los circuitos que se destacan son:

• España, Portugal y Ma-

rruecos: una selección con hotelería de primera categoría para visitar Portugal, Andalucía y combinaciones con Marruecos. Más la opción del Camino de Santiago.

• Cruceros fluviales por

Surland celebró su 40° Aniversario (2:40).

LEJANO ORIENTE Y OTRAS CULTURAS

Surland ofrece la posibilidad de conocer los rincones más recónditos del orbe con total tranquilidad y garantía de un servicio excepcional.

Cuenta con una gran variedad de programación en todos los destinos que demandan los viajeros: Japón, China, Tailandia, Vietnam y Corea del Sur; además de viajes a medida y Lunas de Miel.

Europa, África austral y sudeste asiático: Surland cuenta con un folleto novedoso en el que ofrece una forma única y tranquila de conocer el mundo. “Crucero por los castillos del Loira”, “Las perlas del Danubio”, “Del Delta del Mekong a los templos de Angkor” y “Crucero por el Nilo” son algunos de los programas con servicios en español, alta cocina francesa y los mejores itinerarios.

• España con Clase: para los pasajeros más exigentes, que desean conocer España a través de su gastronomía y su cultura. Los programas ofrecen la posibilidad de que el cliente elija un itinerario, en coche privado, para visitas a distintos puntos de España, con hoteles y servicios de 1ª categoría. Dentro de esta programación se encuentran las Rutas de Paradores, Rutas del Vino y un producto muy especial, Trenes de lujo.

SURLAND

Pe-Tra Operadora ofrece amplia diversidad de circuitos por Europa

Pe-Tra Operadora ofrece destacados circuitos, con opciones para todas las necesidades de los pasajeros.

Pe-Tra Operadora presentó todas las novedades en circuitos por Europa, a la medida de cada viajero. “Está conformada por una selección de los productos más vendidos, y complementada con novedades para enriquecer la experiencia de los pasajeros”, introdujeron. “Para la temporada 2024-2025 creamos nuevas opciones de viajes e invertimos en desarrollo tecnológico”, agregaron. En el caso de las propuestas para el Viejo Continente, Europa Prestige ofrece circui-

tos de alta gama a precios excepcionales, incluyendo una selección de hoteles céntricos de categoría superior.

Asimismo, Eurissima es el circuito estrella del catálogo e ideal para conocer la Europa clásica. En esta edición el pasajero tiene la opción de elegir entre dos categorías dependiendo de su presupuesto.

Por otra parte, EuropaTur se ha posicionado muy bien gracias a la combinación calidad-precio, y que como novedad suma la ampliación de la estancia en Barcelona.

Otra novedad es el circuito “Europa nunca tanto… por tan poco”, que como su nombre lo indica tiene todas las virtudes de un circuito de calidad con alojamiento en hoteles de categoría Turista y Turista Superior.

Otros productos ya conocidos por los agentes de viajes son Europa Magnífica y Maravillas de Europa, cuyas combinaciones han logrado hacer realidad el sueño de los pasajeros que buscan lo clásico, pero tienen la oportunidad de visitar otros puntos como Va-

lencia, Mont Saint Michel, Brujas, Praga, Budapest y Viena.

Cabe mencionar que PeTra garantiza el acompañamiento de un equipo profesional, que cuida todos los detalles de la operación para la satisfacción del viajero.

PE-TRA OPERADORA

Roberto Trauwitz, director general de Pe-Tra Operadora.

Éxodo Peregrinaciones, un especialista en turismo religioso

El turoperador Éxodo

Peregrinaciones, especializado en turismo religioso, ofrece salidas a los principales destinos vinculados al cristianismo.

El turoperador Éxodo Peregrinaciones se dedica a organizar con pasión peregrinaciones centra-

das en destinos cristianos de gran relevancia, como Tierra Santa –donde se exploran las antiguas tierras del Antiguo y Nuevo Testamento–, Roma, Peregrinaciones Marianas, Medjugorje y sitios vinculados a Juan Pablo II, entre otros lugares santos y de importancia espiritual.

“Reconocemos que nutrir el alma es tan esencial como alimentar el cuerpo. Por eso ofrecemos la oportunidad de celebrar la Santa Misa en cada etapa de la peregrinación, seleccionando cuidadosamente los santuarios y lugares sagrados, y brindando un espacio de confort espiritual para

continuar con la jornada”, comentaron desde la empresa.

Para completar la experiencia, Éxodo Peregrinaciones entiende que la presencia de un guía espiritual es fundamental en el camino de fe. Por ello, sus salidas regulares a Santuarios Marianos se realizan junto a un sacerdote, quien lidera la dimensión teológica de la peregrinación.

“Nuestra operación está volcada a potenciar a las empresas de turismo que carecen de especialización religiosa. Brindamos servicios personalizados, itinerarios exclusivos y asesoramiento experto para satisfacer las necesidades específicas de los viajeros de fe.”

ÉXODO PEREGRINACIONES

Juliá Tours: atractivos y eventos para vivir lo mejor de Escocia

La operadora Juliá Tours promueve su oferta para conocer Escocia, con una oferta diversa para todos los viajeros. Se trata de una nación relativamente pequeña, por lo que es posible ver mucho en un viaje corto. La mejor época para visitarla es el verano (de junio a agosto) y hay variedad de opciones de alojamiento: desde hoteles y casas de huéspedes hasta campamentos y albergues juveniles.

Algunas de las atracciones en Escocia son su capital, Edimburgo; las Tierras Altas, con sus impresionantes paisajes montañosos y el famoso lago Ness; la isla de Skye,

Escocia es una tierra de impresionantes paisajes naturales, rica historia y vibrante cultura.

Juliá Tours propone conocer sus principales atractivos y eventos.

con escarpados acantilados y playas de arena blanca; el hermoso Palacio de Holyroodhouse, residencia oficial de la Reina; y el Castillo de Stirling, escenario de importantes batallas.

A estos paisajes se suman también eventos y festivales, como el Festival Fringe de Edimburgo (artes escénicas); los juegos de las Tierras Altas (atletismo y deportes tradicionales) y Hogmanay, la celebración escocesa de la víspera de Año Nuevo.

Por todo esto, Juliá Tours considera a Escocia una elección perfecta para quienes buscan un destino bello y diverso para sus vacaciones en Europa.

JULIÁ TOURS

Aswan Tours: salidas a Tailandia y Ruta de la Seda

Europa y Medio Oriente forman parte de la programación habitual de Aswan Tours, una empresaque se caracteriza por brindar servicio personalizado a los pasajeros.

“Europa es uno de los destinos que venimos operando desde hace tiempo, visitando países con el propósito de estar más enfocados en los servicios y la atención del cliente”, señaló Nader Elgendy, fundador y director general de la compañía.

“Al trabajar, por ejemplo, los destinos España y Portugal, lo hacemos con un solo DMC y poniéndole la máxi -

Los nuevos programas a Tailandia y la Ruta de la Seda se suman al portafolio de Aswan Tours, especialista en Medio Oriente con servicio personalizado.

ma atención: en todo momento sabemos dónde está el cliente, qué actividades realiza cada día y dónde estará el día siguiente. En Europa siempre hemos trabajado así y preferimos brindar la máxima atención al pasajero”, añadió.

Por otra parte, la operadora -especialista en Medio Oriente- anunció salidas a Tailandia y la Ruta de la Seda. “Nuestra especialidad son los destinos como Egipto, Turquía, Jordania e Israel. Lamentablemente, debido a la guerra, estamos haciendo bloqueos para después del verano, puntualmente a partir de octubre de 2024”, comentó.

ASWAN TOURS

CLAVES PARA EL SECTOR

Crystal Concepts presenta su programa “Admirable Turquía”

Recientemente, Crystal Concepts lanzó su programa "Admirable Turquía" con promoción 2x1.

Crystal Concepts promociona el programa “Admirable Turquía” con una oferta 2x1 con salidas puntuales desde Estambul. “Además, buscamos que las agencias de viajes y mayoristas que tengan interés por ‘Admirable Turquía’ puedan llevar a cabo

el proceso de autogestión para hacer la reserva. En este tipo de eventos estamos creando los usuarios para que ya esté completa la habilitación en el sitio web”, comentó Francia Guerrero, representante comercial en Colombia de la compañía.

Adicionalmente, Crystal Concepts contará con bloqueos aéreos en Europa, a partir del segundo semestre de 2024.

Cabe mencionar que “Admirable Turquía” es una salida de 10 días y 9 noches. El paquete para dos personas incluye traslados con asistencia en

español, alojamientos en hoteles seleccionados, régimen de alimentos según el programa, trayectos en minibús o bus y wi-fi gratuito en el bus del circuito durante los días de tours.

Los destinos que visita son Estambul, Bursa, Izmir, Kusadasi, Éfeso, Pamukkale, Capadocia y Ankara.

Algunos de los hoteles previstos son:

• Estambul: Golden Tulip, La Quinta o Windson.

• Capadocia: Avrasya, Ramada, Crystal o Perissia.

• Pamukkale: Hierapark, Adempira, Pam Thermal, Polat o Similar.

• Izmir: Blanca.

• Ramada o Kudasasi: Marina, Faustina o Casa del sule.

CRISTAL CONCEPTS

Sato Tours: viajes como auténticas experiencias

Desde Sato Tours aseguran que, dentro de sus ofrecimientos, sobresalen los que transforman los viajes en auténticas experiencias.

“Con nosotros conocerás destinos que te dejarán queriendo más. Sí, vivir más de la vida de viaje, descubrir Europa y su inmensa diversidad, conocer más de sus culturas y

más de sus increíbles escenarios, merecedores de ser vistos por lo menos una vez en la vida”, comentan desde Sato Tours.

“Es que todas estas experiencias, sumadas a nuestro minucioso trabajo y atención

por los detalles, harán que tu viaje sea inolvidable. Hemos preparado todo para que tu experiencia sea lo más auténtica posible”, agregan.

Así, detallan los paseos a lugares representativos (por ejemplo, en Viena el paseo

por los jardines del Palacio Belvedere), así como visitas a lugares icónicos (en Londres visita al Castillo de Windsor).

“En algunos circuitos contamos con experiencias que incluyen catas de licores ( circuito Ruta de Cervezas o degustación de whisky en Escocia), degustaciones de platos insignia de las regiones (circuito Suiza Auténtica-Chocolate, Queso y Alpes), o experiencias magníficas con locales (cena típica con el grupo étnico sami o montar en trineo halado por renos)”, destacaron.

“El alojamiento se brinda siempre en hoteles de la mejor categoría (mínimo 4 estrellas)”, concluyeron.

SATO TOURS

SHUTTERSTOCK

Carrani Tours: línea “Fantasías Regionales” para experimentar Italia de una manera distinta

En una innovación que promete cambiar la forma de experimentar Italia, Carrani Tours introduce “Fantasías Regionales”.

Según Zena Batocchi, Global Sales Manager de la empresa, esta nueva línea está diseñada para sumergir a los viajeros en la diversidad cultural y natural de Italia, desde los Alpes hasta Sicilia, lejos de los caminos trillados. “Desde su fundación, en 1925, Carrani se ha destacado por ofrecer viajes que van más allá de lo convencional, y ‘Fantasías Regionales’ pretende continuar esa tradición, permitiendo una inmer-

“Fantasías Regionales” es la nueva línea de producto de Carrani Tours, diseñada para experimentar la diversidad cultural y natural de Italia.

sión total en la autenticidad de cada región italiana”, expresó. “La compañía es cono-

cida por su flexibilidad y capacidad para personalizar experiencias, asegurando que

cada viaje sea único”, añadió Batocchi.

El lanzamiento no solo enriquece la oferta turística de sus socios, sino que promete enriquecer la experiencia de los pasajeros con itinerarios cuidadosamente curados.

Así, “Fantasías Regionales” se presenta como una celebración de Italia.

“Con Carrani, el viaje italiano se convierte en una aventura excepcional, llena de descubrimientos y experiencias auténticas”, concluyó Batocchi.

CARRANI TOURS

Juliá Travel: operación en profundidad de España, Portugal y Marruecos

Sergio García Iglesias, Tour Operator Sales Manager de Juliá Travel, mencionó las fortalezas de la empresa y su oferta para el mercado

latinoamericano.

Recientemente, Sergio García Iglesias asumió el cargo de Tour Operator Sales Manager de Ju -

liá Travel, desde el cual permanecerá en contacto estrecho con los operadores y agencias de viajes de Latinoamérica.

Somos Juliá Travel, operador receptivo no solo para Grupo Juliá, sino para cualquier mayorista en Latinoamérica”, puntualizó.

Y agregó: “Además de tener presencia en México con la marca hermana Juliá Tours, somos el DMC de España, Portugal y Marruecos”.

Asimismo, el directivo recalcó el manejo a profundidad de tres destinos en exclusiva como fortaleza de la compañía.

“Además del producto regular, dentro de España, Portugal y Marruecos podemos organizar cualquier tipología de grupo o viaje, y te -

nemos la gran fortaleza de contar con todos los proveedores de hotelería, de restauración y sector servicio de nuestra mano.”

Por otra parte, “dentro del grupo tenemos a nuestro proveedor de autocares, con una línea renovada”.

Cabe mencionar que, desde su nueva posición, García Iglesias estará presente en México y Latinoamérica con un equipo comercial ya estructurado que se encargará de visitar a las principales operadoras mayoristas.

JULIÁ TRAVEL

Sergio García Iglesias.

GoTrenes ampliará su portafolio más allá de Europa

GoTrenes permite a las agencias de viajes cotizar y vender tickets online Punto a Punto y Pases de Tren en Europa, con la mejor tecnología y el respaldo de un equipo profesional.

Bettina Bjelis, gerenta de GoTrenes, puntualizó: “Como master GSA para Latam de Rail Europe tenemos todo el portafolio de transportistas de trenes en Europa, con promociones exclusivas”.

Sobre las novedades que traerá la temporada 2024, puntualizó: “Estamos desarrollando una actualización tecnológica en nuestra plata-

La compañía especializada en la comercialización de tickets Punto a Punto y Pases de Tren en Europa, GoTrenes, sumará a Estados Unidos y otras regiones a su oferta.

forma. Estimamos para abril hacer el lanzamiento”.

“De cara a las agencias de viajes, los beneficios que trae son mejoras en el flujo operativo de la página. La información se presentará de manera clara. Asimismo, todas las condiciones de las tarifas se publicarán en español (estaban en inglés)”, agregó la ejecutiva.

Por otra parte, Bjelis adelantó: “Tendremos nuevos partners para aumentar el portafolio de productos, sumando contenido en Europa del Este, Países Nórdicos y Estados Unidos”.

Además, durante 2024 GoTrenes planea sumar otras regiones.

GOTRENES

Euromundo añade valor a la experiencia del pasajero en Europa

Euromundo presenta una amplia diversidad en sus paquetes por Europa, además de su web de fácil gestión y amplias herramientas para los agentes de viajes.

Euromundo enriquece la oferta de destinos en el Viejo Continente.

Euromundo presenta una amplia gama de destinos turísticos, destacando la diversidad de sus paquetes. Así, la oferta se divide en tres series:

• Turista: más de 40 circuitos en hoteles de 3 estrellas superior ubicados en la periferia, que incluyen desayuno tipo continental, y traslados solamente a la llegada, complementado con visitas panorámicas y algunos traslados básicos.

• Más Incluido: además de lo contenido en la serie Turista, suma visitas, entradas y traslados nocturnos, y algunos almuerzos o cenas.

• La serie Clásica: se distingue por cerrar el círculo calidad-precio-flexibi -

lidad en más de 500 circuitos con los servicios de las series básicas, pero en hotelería 4 estrellas y 4 estrellas superior.

Asimismo, la mayorista destaca para la temporada 2024-2025 el programa

HERRAMIENTAS PARA LOS AGENTES DE VIAJES

En cuanto a herramientas para los agentes de viajes, la operadora ofrece un sitio web de fácil gestión que cuenta con elementos de marketing como flyers, posts para redes sociales, revistas, folletos y promociones para compartir con el pasajero.

La herramienta también ofrece todos los itinerarios disponibles y la facilidad de reservar.

También resalta el Centro de Capacitación Euromundo, que tiene por objetivo especializar a los agentes en la venta de los productos de la operadora, así como mantenerlos actualizados.

Bernabéu y los cruceros fluviales con una oferta de itinerarios por 18 países y 81 ciudades. Es posible combinar circuitos con cruceros fluviales y añadir valor a la experiencia del pasajero.

PRODUCTO DIVERSO

“Amarra tu vuelo a Europa”, que consiste en un bloqueo de 25 mil asientos con Aeroméxico con una tarifa competitiva, impuestos incluidos y maleta documentada.

Otros productos diferenciales son el Gran Madrid VIP

Enriqueciendo la oferta de la operadora se suman destinos apropiados para extender los circuitos regulares en sitios de gran interés y no masificados como el País Vasco, Alsacia, Cataluña y el sur de Francia, Polonia, Noruega, el sur de Italia y Marruecos Atlántico, siempre obedeciendo al interés del cliente y sin sacrificar la calidad de los servicios.

EUROMUNDO

Nuevos paquetes a Europa 2024.