La Agencia de Viajes Perú Nº 163

AEROPUERTOS EN PERÚ: LA NECESIDAD DE DESCENTRALIZAR

Luego de los últimos acontecimientos ocurridos en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez quedaron en evidencia los límites que impone la centralización y la importancia de tener aeropuertos con mejor infraestructura que ayuden a mejorar la conectividad aérea con las demás ciudades del país. 3

Caravana Internacional: Cartagena se transforma para recuperar su brillo y esplendor 26

GRUPO GEA. Todo listo para la 3° Convención Nacional en Perú 21

REPÚBLICA CHECA. 5 experiencias únicas en Karlovy Vary 18

EUROPAMUNDO. Circuitos en Marruecos exclusivos para el mercado latinoamericano 14

ARUBA. Vacaciones, grupos y bodas en Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino 11

ASSIST CARD. Orlando Romano es el nuevo country manager en Perú 6

Aeropuertos en Perú: la necesidad de descentralizar la conectividad

Luego de los últimos acontecimientos ocurridos en el Aeropuerto

Internacional Jorge Chávez quedaron en evidencia los límites que impone la centralización y la importancia de tener aeropuertos con mejor infraestructura que ayuden a mejorar la conectividad aérea con las demás ciudades del país.

POR ESTRELLA BOCANEGRA

La centralización de la conectividad aérea puede ofrecer grandes beneficios en términos de eficiencia y conectividad, pero también puede presentar desafíos en términos de congestionamiento, desigualdades regionales y riesgos asociados.

Precisamente por este tipo de situaciones estaría pasando Perú con su principal hub en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJC). La última vez que el aeropuerto estuvo en las noticias fue por los desperfectos en su pista de aterrizaje, que ocasionaron la suspensión de vuelos por más de 8 horas. En esa misma línea, el congresista Acción Popular,

Wilson Soto, informó a un medio local que el incidente en el aeropuerto dejó más de 8.000 pasajeros afectados y provocó la cancelación de más de 120 vuelos. El parlamentario indicó que algunas líneas aéreas optaron por cambiar sus planes de vuelo y decidieron aterrizar en otros lugares tras la paralización de operaciones, viéndose perjudicadas decenas de peruanos y extranjeros.

Estos vuelos se derivaron hacia aeropuertos internacionales cercanos, mientras que otros aterrizaron en Trujillo y Pisco. Sin embargo, en este último se presentó el choque de un ala de avión contra un poste de luz, una situación que no solo alarmó a los trabajadores del termi-

nal aéreo sino también a los pasajeros.

Este hecho dio a entender que, si bien tener un hub en la capital es fundamental para la eficiencia y conectividad del sistema de transporte aéreo, facilitando el movimiento de pasajeros y carga a través de una red compleja de rutas, también es importante contar con otros aeropuertos dentro del país que puedan brindar el mismo servicio.

Según un informe realizado por Comex Perú en mayo del presente año, el AIJC movilizó a 10.3 millones de pasajeros de un total de 16.7 millones que ingresaron al país.

El que le sigue es Cusco, con 1.5 millones; y luego se posicionan Arequipa

con 887,225 pasajeros; Piura con 567,934; San Martín con 464,221; y por último Loreto con 417,543 pasajeros movilizados.

Estas cifras evidencian al terminal aéreo de la capital con un gran porcentaje del tráfico, lo cual resalta la necesidad de una mayor inversión en aeropuertos regionales para mejorar la conectividad aérea.

Cantidad no es igual a calidad En Perú existen más de 30 aeropuertos que reciben vuelos comerciales regularmente. Entre ellos, 11 son internacionales y 5 destacan por ser los más importantes en cuanto a flujo de pasajeros concierne (Lima, Arequipa, Cusco, Puno y Loreto).

Además, en el país hay alrededor de 200 puestos de aterrizaje, incluyendo los aeropuertos militares. Teniendo en cuenta todo ello, ¿por qué aún continúa la centralización?

Eduardo Jáuregui, presidente de la Cámara de Turismo y Comercio Exterior de Paracas (Capatur), mencionó en una entrevista con Ladevi: “Los aeropuertos de Perú no están conectados internacionalmente, todos tienen que venir a Lima para salir… La conectividad internacional está centralizada en Lima y está matando el crecimiento turístico. Las autoridades todavía sufren de miopía”.

Por su parte, Carlos Rangel, gerente general de United Airlines Perú, se refi -

rió al tema en una publicación a través de su red social LinkedIn:

“En la actualidad, Perú se enfrenta al reto de promover una mayor conectividad, pero este desafío no se limita solamente a la creación de más rutas y la incorporación de más operadores, sino también implica la necesidad de mejorar la infraestructura aeroportuaria actual, establecer condiciones y tarifas por uso de aeropuertos verdaderamente competitivas, así como ir adelante con una política de liberación del sector.”

Ante estas declaraciones, queda más que claro que la infraestructura es un punto clave para que la conectividad aérea pueda descentralizarse en Perú.

¿Optimizar o crear nuevos aeropuertos?

A través del MTC y Mincetur se estuvieron realizando obras de mejora en algunos puertos aéreos para que la operatividad en las regiones continúe funcionando en óptimas condiciones.

Las últimas mejoras que se ejecutaron fueron en el aeropuerto de Cajamarca (Aeropuerto Fernando Belaúnde Terry, ubicado en la provin-

cia de Jaén, con una inversión de más 4 millones de soles) y Áncash (Aeropuerto Comandante FAP Germán

Arias Graziani en el distrito de Anta, provincia de Carhuaz, con una inversión de 16 millones de dólares para acondicionarlo, permitiendo una capacidad para transportar hasta 180 pasajeros por viaje), los cuales actualmente reciben vuelos y viceversa del extranjero con escala y de forma doméstica.

Sin embargo, las funcionalidades de estos puertos aéreos aún continúan sin descentralizar los vuelos directos del extranjero a estas ciudades.

En cambio, hay otros aeropuertos como el de Pisco (alterno al Jorge Chávez y con una inversión de más de 100 millones de dólares) al que le falta mejorar; y Chincheros en Cusco (con un costo de inversión de 242 millones de soles, con un supuesto potencial de superar

al aeropuerto ubicado en el Callao), que sigue en construcción.

Ante ello, Jáuregui se refirió a la inversión en la conectividad aérea indicando que sí es importante mejorar la infraestructura para descentralizar los vuelos internacionales.

Pero ¿qué más necesita el gobierno para que las demás regiones puedan ser repotenciadas con tecnología e infraestructura que tanto se requiere para sus puertos aéreos?

Nuevos aeropuertos

Por otro lado, en el último mensaje presidencial por Fiestas Patrias, la presidenta Dina Boluarte anunció la construcción de nuevas terminales aéreas en la región amazónica.

Mediante la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) se invertirán más de 620 millones de soles en las localidades de Datem del Ma-

rañón (Loreto), Soplín Vargas (Loreto), Oxapampa (Pasco) y Unión Asháninka (Cusco). El objetivo de estos nuevos aeropuertos es mejorar significativamente la conectividad en la selva peruana, ofreciendo viajes más seguros y rápidos.

Además, facilitarán el acceso al turismo tanto nacional como internacional y contribuirán al desarrollo económico de las regiones. La infraestructura moderna permitirá una mayor frecuencia de vuelos y elevará la calidad del servicio aéreo en estas áreas.

Se espera que estos cuatro nuevos aeropuertos sean de ayuda para mejorar la conectividad aérea y descentralizar los vuelos en el país, y no se sumen a la lista de aeropuertos que faltan mejorar o solo brindarán vuelos domésticos.

Por último, para lograr una descentralización efectiva se recomienda implementar un plan estratégico que incluya la modernización de aeropuertos regionales clave, la mejora de la conectividad terrestre entre los aeropuertos y las principales ciudades, y la promoción de inversiones privadas en infraestructura aeroportuaria.•

Assist Card nombra a Orlando Romano como nuevo Country Manager en Perú

Assist Card anunció el nombramiento de Orlando Romano como nuevo Country Manager en Perú. A partir de ahora, el ejecutivo será el responsable

de liderar todas las operaciones en el país, reportando directamente a la dirección regional de la compañía.

“Estoy entusiasmado por este nuevo desafío en Perú y

por colaborar para que la compañía alcance los objetivos establecidos para este 2024 y todo lo que se viene. Desde este nuevo rol intentaré fortalecer nuestra presencia en el mer-

Orlando Romano.

cado peruano y seguir posicionando a la compañía como líder en la categoría, ofreciendo un servicio de excelencia y calidad, bajo nuestro compromiso de brindar tranquilidad y seguridad a los viajeros”, expresó Romano.

Sin dudas, su nueva posición refleja el compromiso, tanto de la compañía como del ejecutivo, de impulsar el crecimiento y alcanzar los objetivos establecidos por la organización.

Perfil de Orlando Romano

Orlando Romano es Licenciado en Administración de la Universidad Nacional de la Matanza, de Buenos Aires. Además, cuenta con un Posgrado en Dirección de Recursos Humanos de la Universidad Argentina de la Empresa y una Diplomatura en Relaciones Laborales, Gestión de Recursos Humanos y Administración de Personal de la Universidad Austral.

Ingresó a la compañía en 2011 como analista de Compensaciones para toda la región de Latam. Su dedicación y desempeño lo llevaron a ocupar el rol de jefe de Compensaciones y Beneficios, y más tarde como gerente de Compensaciones, Beneficios y Administración de Personal para Assist Card International. En 2023, asumió el cargo de gerente de Recursos Humanos para Perú y México, consolidando su liderazgo en ambos países.

Meliá Lima celebró su 24° aniversario superando las cifras prepandemia

El emblemático Meliá Lima, parte de la cadena Meliá Hotels International, conmemoró su 24° aniversario el pasado 4 de julio, consolidándose como uno de los líderes en el sector de eventos corporativos en la capital peruana desde su apertura en el año 2000.

Durante más de dos décadas el hotel 5 estrellas se ha posicionado fuertemente en el

mercado corporativo, atrayendo tanto a viajeros de negocios como del sector turístico de to-

das partes del mundo. Lati Naimi, gerente general del Meliá Lima, destacó el notable crecimiento del área de eventos corporativos, superando incluso las cifras prepandemia. Naimi subrayó: “La proximidad, coherencia, excelencia, vocación de servicio e innovación han sido los pilares fundamentales que han posicionado a Meliá Lima como uno de los hoteles más prestigiosos de la ciudad”.

Estos pilares se reflejan en The Level, servicio exclusivo de Meliá Hotels & Resorts, renovado recientemente para satisfacer a los huéspedes más exigentes en confort y servicio personalizado.

Colaboradores comprometidos con el Meliá Lima

Durante la celebración del aniversario, Víctor Zafer Dönmez, Managing Director Latam de Meliá Hotels International, elogió el compromiso y la calidez humana de los colaboradores del Meliá Lima.

Destacó la importancia del equipo humano para mantener la excelencia y la reputación del hotel, subrayando que el éxito del Meliá Lima se debe en gran parte al compromiso y dedicación de sus empleados.

“La empresa es nada sin sus colaboradores, sin sus recursos humanos. Llegar aquí es sentirse siempre como en casa”, expresó.

En ese sentido, Naimi agregó: “Cada miembro del equipo es parte fundamental del Meliá Lima, así como los excolaboradores que con su trabajo forjaron el crecimiento del hotel. Los tenemos muy presentes”. Y es que cerca del 50% de su plantilla tiene más de 15 años trabajando en el hotel.

Aeroméxico fortalecerá conexiones y servicios para el mercado peruano

Aeroméxico fortalecerá su presencia en Perú con nuevas rutas y servicios mejorados, como parte de su estrategia para conectar a Latinoamérica con el mundo.

Tras superar los desafíos del Capítulo 11, Aeroméxico ha experimentado un notable resurgimiento y se posiciona como una opción preferida para los viajeros de Perú. Su meta es consolidarse en el mercado peruano con nuevas rutas, servicios mejorados y una sólida estrategia de expansión.

José Zapata, vicepresidente de Ventas para Estados Unidos, Canadá y América Latina de Aeroméxico, conversó con Ladevi para hablar sobre la nueva propuesta que tiene la aerolínea mexicana en Perú.

Desde el levantamiento de las medidas restrictivas por la pandemia, Aeroméxico ha observado un incremento significativo en sus operaciones. En 2023, la compañía llevó a cabo aproximadamente 205 mil vuelos y transportó a 24.7 millones de pasajeros, marcando un aumento del 14% en relación con el año anterior.

Por otro lado, respecto a la implementación de visas con Perú, Zapata señaló una disminución en la contribución de punto de venta local (Perú-México), pero destacó un incremento en el tráfico entre México y Perú como respuesta positiva ante la nueva normativa.

“Aeroméxico mantiene

la conectividad entre ambos países y estamos pendientes a cualquier modificación a los requerimientos de viaje”, afirmó Zapata.

Expansión y alianzas estratégicas

Aeroméxico ha intensificado sus operaciones entre México y Estados Unidos, lo cual ha representado una gran oportunidad para los viajeros peruanos en busca de conexiones globales.

En ese sentido, Zapata destacó: “Gracias a nuestra alianza con Delta Air Lines en lo que va de este año hemos abierto más de 10 rutas conectando México y Estados Unidos. Para julio, la alianza Aeroméxico-Delta ofrecerá más de 90 vuelos diarios a través de 60 rutas”.

Del mismo modo, agregó que la aerolínea busca ofrecer una red de conectividad

más amplia para unir a Latinoamérica con las principales regiones del mundo.

“Este año, los viajeros peruanos podrán beneficiarse de nuestras expansiones en el mercado americano, así como en el asiático, pues estamos por reaperturar nuestra ruta a Seúl el 1 de agosto, la cual se suma a la ruta que ofrecemos hacia Tokio”.

Además, Aeroméxico, en

un acuerdo de código compartido con Latam Airlines, ofrecerá a sus clientes una mayor conectividad y ajustará sus familias tarifarias para ofrecer productos competitivos, incluyendo la opción de equipaje documentado desde su tarifa básica.

Compromiso con la excelencia e innovación

En su compromiso por ofrecer una experiencia de vuelo excepcional en Perú, Aeroméxico ha mantenido la operación de un vuelo diario utilizando equipos Boeing 737-MAX 8, reconocidos por su modernidad y confort a bordo.

“Nos apegamos a una estrategia de negocio basada en los lineamientos Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG), manteniendo los más altos estándares de calidad en cada etapa del viaje”, aseguró Zapata.

Además, Aeroméxico tiene previsto implementar el servicio New Distribution Capability (NDC) en el mercado peruano durante el cuarto trimestre de 2024. Este avance tecnológico permitirá a la aerolínea ofrecer una experiencia de compra más personalizada y eficiente, adaptada a las necesidades específicas de los socios comerciales.

Con estas iniciativas, la aerolínea mexicana reafirma su compromiso con el mercado peruano, ofreciendo más opciones de viaje, servicios mejorados y una experiencia de vuelo incomparable.

José Zapata.

ARUBA Vacaciones, grupos y bodas en Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino

Próximo a cumplir 30 años de actividad, Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino, ubicado en Palm Beach, cuenta con 414 habitaciones. incluyendo 24 suites con balcones privados, vistas a la playa o a los jardines, ideales para disfrutar de una estadía con alto confort en la isla.

Al respecto, Darysse Croes, ejecutiva de Ventas de la propiedad, señaló: “Operamos incluyendo sólo el desayuno, pero para el segmento de Grupos hay disponible un plan que contempla tres comidas al día y bebidas ilimitadas”.

Entre las instalaciones del resort figuran siete restaurantes, bares, dos piscinas –una para adultos–, casino abierto las 24 horas, gimnasio de dos pisos y spa.

Eventos, bodas y área adultos

Asimismo, el hotel ofrece un salón para eventos con una capacidad máxima de 400 personas, además de otras salas para reuniones más pe-

Ubicada en Palm Beach, la propiedad cuenta con instalaciones y servicios para atender a todos los segmentos y brindarles una confortable estadía en Aruba.

queñas y propuestas al aire libre, tanto en el área de la piscina como en la playa.

“También contamos con programas de Bodas, celebrando solo una por día, de modo tal de garantizarle a la pareja un momento único”, señaló la directiva.

Cabe destacar que en el octavo piso del edificio funciona un sector exclusivo para adultos, con acceso al lounge, donde pueden disfrutar del desayuno, el almuerzo y degustaciones en el horario de la cena.

En cuanto al entretenimiento, en el área de las piscinas hay variadas opciones de actividades y música en vivo todos los días.

Gastronomía y renovación

Con referencia a la gastronomía, vale enumerar las siguientes propuestas:

• Ruth’s Chris Steak House: especializado en carnes.

• Atardi, de mariscos y comida de mar.

• Mercát, de comida medite-

El establecimiento es ideal para una estadía con alto confort en la isla (00:30).

rránea, renovado por completo en 2023.

• Campeones Cantina & Tequila Bar , de comida mexicana.

• The lobby, de sushi y sashimi.

• Malmok Bar & Grill, de platos de mar.

Mientras que Gelato & Co. permanece abierto hasta la medianoche.

Como novedad, Croes señaló que a partir de mayo del año próximo comenzarán a renovarse todas las habitaciones de la propiedad.

“Por otro lado, se ha percibido un aumento de turistas gracias al vuelo Lima/ Aruba de Latam Airlines, que en octubre ofrecerá cinco frecuencias semanales. Además, en diciembre comenzarán las operaciones de Gol Linhas Aéreas desde San Pablo con cuatro vuelos semanales en temporada alta. Todo contribuye a que muchos elijan a Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino para vivir una confortable estadía”, concluyó.

EUROPAMUNDO

Circuitos en Marruecos exclusivos para el mercado latinoamericano

Para disfrutar los atractivos de Marruecos, Europamundo cuenta con 12 propuestas para los pasajeros de la región, además de 49 combinaciones con otros destinos.

Actualmente, Europamundo cuenta para el mercado de España y Latinoamérica con 12 circuitos exclusivos por Marruecos, además de 49 combinaciones que incluyen a otros países.

En tanto, para el mercado global la compañía dispone de 10 itinerarios exclusivos en dicho país, junto con 34 combinaciones adicionales con otros destinos.

Además de las visitas a Tánger, ciudad que mezcla la modernidad con la magia de los cuentos árabes; Rabat, la ele-

gante capital; y Marrakech, el corazón palpitante del país; los viajeros pueden elegir entre dos tipos de experiencias adicionales.

Rutas del Desierto

“En las Rutas del Desierto los pasajeros tendrán la oportunidad de cruzar las montañas del Atlas, admirando los picos nevados y los palmerales de Marrakech, y visitarán pequeños pueblos bereberes y Ait Ben Hadou”, señalaron desde la compañía.

“También conoceremos Ouarzazate , famosa por su Kasbah; el Valle de las Rosas y Boumalne Dades. Asimismo, explorarán

el Desierto del Sahara, pasando por el Valle de las Kasbahs y las imponentes Gargantas del Todra.”

“Además, harán una parada en un pueblo de adobe cercano a Khorbat, mientras que en Erfoud habrá una opción para ver el anochecer en las dunas del Sahara.”

“Midelt, la ‘Casa de los Cedros’, en Azrou; y Bhalil, antes de llegar a Fez; completan la experiencia.”

Costa Atlántica

Por su parte, en las Rutas de la Costa Atlántica el recorrido comienza en El Jadida, con su ciudadela del siglo XVI; y continúa hacia Safi, famosa por su cerámica.

Los viajeros explorarán su Castillo del Mar, la muralla y la Medina.

En tanto, en Essaouira, ciudad Patrimonio de la Humanidad, tendrán tiempo libre para almorzar y pa-

El desierto del Sahara.

sear. Luego disfrutarán de los paisajes costeros hasta Taghazout, una población pesquera y destino de surf. Finalmente llegarán a Agadir, el principal destino de playa de Marruecos. Vale detallar que los circuitos de Europamundo incluyen:

• Recorrido en bus con guía en español y portugués.

• Seguro básico de viaje.

• Hotel y desayuno tipo buffet.

• Traslados de llegada.

• Visitas panorámicas en Rabat, Casablanca, Marrakech y Fez.

• Traslado nocturno en carruaje hasta la Plaza Jemaa en Marrakech.

• Entradas a los principales sitios turísticos.

• Almuerzos y cenas incluidos en varios destinos. Por último, es importante destacar que los circuitos por Marruecos están disponibles todo el año, con opciones de llegada tanto en barco como en avión.

Manual Turismo LGBTQ+ 2024: oportunidades y estrategias para agentes de viajes

Manual LGBTQ+ 2024 de Ladevi Medios y Soluciones: tu guía esencial para entender el mercado LGBTQ+ y potenciar ventas con servicios inclusivos y de calidad.

El Turismo LGBT es un segmento de gran relevancia que, si se gestiona adecuadamente, puede traer numerosos beneficios. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) representa aproximadamente el 10% de la industria turística internacional. Además, la Gay and Lesbian Travel Association (Iglta) señala que el gasto promedio de los viaje-

ros LGBTQ+ es un 33% superior al del turista promedio.

Este nicho de mercado representa una enorme oportunidad para Latinoamérica, ya que muchos destinos de la región son valorados positivamente por sus políticas inclusivas y su cultura de diversidad.

Asimismo, los especialistas prevén que los viajes de familias queer se convertirán

en un segmento clave que requerirá la atención del sector turístico.

En Perú el turismo LGBTQ+ crece gradualmente, impulsado por una progresiva aceptación y oferta de servicios exclusivos. Sin embargo, esto podría cambiar positivamente con derechos que resguarden la integridad al momento de viajar.

En este contexto, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual LGBTQ+ 2024, con información clara y precisa sobre las características del mercado LGBTQ+, tanto a nivel nacional como regional, así como las últimas novedades en productos y destinos.

El Manual LGBTQ+ 2024 es una guía esencial y una herramienta de ventas fundamental para las agencias de viajes que deseen capitalizar el crecimiento de este mercado y brindar un servicio inclusivo y de alta calidad a sus clientes.

Productos, destinos y proveedores presentes en el Manual LGBTQ+ 2024

• Miami CVB.

• Norwegian Cruise Line.

• Visit Tampa Bay.

• The Palm Beaches.

• Visit Lauderdale.

• Hertz.

• Iglta.

Sefotur: “Las cifras positivas ponen a Yucatán en los ojos del mundo y reflejan el crecimiento del destino”

Michelle Fridman, secretaria de Turismo de Sefotur, llegó a Perú para promocionar Yucatán, considerado como el 4° estado de México con más inversión turística.

Yucatán, un destino con mucha historia, vuelve a ser promocionado en Perú por la Secretaría de Fomento de Turismo (Sefotur), a cargo de Michelle Fridman, secretaria de Turismo, quien conversó con Ladevi para hablar sobre las novedades que tiene para el mercado peruano.

“Estamos muy contentos de presentar ante el mercado peruano la oferta de Yucatán, un destino con muchos años de historia y que ha evolucionado gracias a la mezcla de tantas culturas, como la maya, que está entre nosotros los mexicanos”, indicó Fridman.

La fusión de culturas hizo que este estado de México refleje una gastronomía única, así como la arquitectura y los paisajes que tan-

to atraen a los visitantes de diversos lugares del mundo.

Respecto a la oferta turística Fridman mencionó: “En Yucatán podrán encontrar haciendas convertidas en hoteles de lujo, restaurantes, museos, nuevos parques turísticos para visitar, playas con diversas actividades náuticas para realizar, avistamientos de flamingos y siete pueblos mágicos, entre otras atracciones”.

El éxito de Yucatán como destino turístico

Luego de la pandemia Yucatán elevó sus cifras de una manera exponencial. Ante la positiva noticia, Fridman expresó: “Logramos un crecimiento nunca antes visto, un 34% más en la llegada de visitantes y un 82% en la derrama económica por turismo”.

Este éxito se ha logrado gracias a los socios comerciales, aliados y eventos de turismo que en estos últimos 6 años han apoyado a impulsar el destino.

“Somos el 4° estado de México con más inversión privada turística, tenemos un crecimiento del 50% del movimiento de pasajeros de nuestro aeropuerto, un 67% más de rutas, 97% más de asientos internacionales. Es-

tas cifras ponen a Yucatán en los ojos del mundo ya que refleja el desarrollo que ha tenido tanto sustancial como sostenible.”

Emisivo: mercado sudamericano continúa creciendo

Si bien el mercado internacional que opta por Yucatán se compone principalmente de Norteamérica y Europa. Últimamente Sudamérica ha mostrado un crecimiento muy importante, lo que ha motivado la gira promocional de Sefotur por Perú y Colombia.

Sin embargo, debido a la reciente normativa impuesta por el gobierno mexicano sobre la solicitud de visa para el ingreso a dicho país, Fridman manifestó: “Cuando se dan este tipo de restricciones, claro que se genera un impacto en el turismo. No obstante, es cuando más hay que fortalecer la promoción”.

Como parte de las estrategias que viene manejando Sefotur para seguir impulsando el destino, indicó que se continuará con la promoción a través de la inteligencia de mercados y de alianzas con los socios comerciales, además de la publicidad de la marca-destino.

“Tenemos marca renovada, así como el sitio web, canales de comunicación y folletería. Esto nos ha permitido estar en los ojos de distintos mercados y obtener este gran crecimiento”, finalizó.

Michelle Fridman.

REPÚBLICA CHECA: cinco experiencias únicas en Karlovy Vary

Karlovy Vary , la ciudad-balneario fundada en el siglo XIV por el rey Carlos IV, es un destino imprescindible de República Checa para aquellos que buscan relax y cultura en un entorno de ensueño. A solo 125 km. de Praga y atravesada por el río Teplá, cuenta con paisajes exuberantes, atractiva arquitectura y fuentes termales con aguas medicinales. En ese sentido, debido a la cercanía, es un destino ideal para complementar la estadía en la capital del país.

Relax y cultura en República Checa

A continuación, cinco experiencias únicas para vivir en la ciudad.

1) Grandhotel Pupp, elegancia y glamour: El Grandhotel Pupp, un ícono de Karlovy Vary desde 1701, es el lugar ideal para comenzar el recorrido. Este majestuoso hotel ha sido escenario de películas como “Casino Royale” y es el alojamiento preferido de las celebridades que asisten al Festival Inter-

Karlovy Vary, un destino imprescindible de República Checa (00:42).

Rica arquitectura, aguas termales y variados paisajes conforman la oferta de esta atractiva ciudad de República Checa, ubicada a solo 125 km. de Praga.

nacional de Cine de Karlovy Vary.

2) Funiculares, vistas y aventuras: Karlovy Vary se caracteriza por sus pronunciados desniveles, por lo cual la mejor manera de explorarlos es a bordo de sus funiculares.

Uno de ellos lleva a los visitantes hasta el Mirador Diana, donde se puede disfrutar de extensas zonas verdes y la impresionante Torre Diana.

En tanto, el funicular Imperial transporta desde la plaza Divadelní hasta el lujoso Hotel Imperial, ofre -

ciendo vistas espectaculares en el camino.

3) Mirador Diana, magníficas panorámicas: Para obtener una vista completa de Karlovy Vary, nada mejor que subir al Mirador Diana, donde funciona un restaurante, hay mesas para picnic y 180 km. de senderos para caminatas por el bosque. El punto focal es la Torre Diana, desde la cual es posible admirar espectaculares vistas panorámicas.

4) Columnata termal y las 12 fuentes: El edificio de la Columnata Termal (Vřídelní kolonáda) alberga la principal fuente termal de Karlovy Vary. En su interior, columnas de metal dispensan agua mineral para beber. En tanto, el exterior cuenta con una fuente circular que lanza un géiser de agua y vapor, creando un espectáculo fascinante. Hay 12 fuentes públicas protegidas por bellas columnatas, cada una con aguas de diferente composición química y temperatura.

5) Museo Jan Becher, la fuente número 13: La famosa “fuente número 13” de Karlovy Vary es el Museo Jan Becher, dedicado al licor de hierbas Becherovka.

Ubicado en la antigua fábrica de la bebida, ofrece un recorrido por la historia y la producción de Becherovka, culminando con una degustación.

Consulte los programas disponibles para República Checa y Europa del Este con VIP Viajes.

Andrés Rincón: “CIC Travel está comprometida a repotenciarse en el mercado peruano”

La mayorista de viajes, CIC Travel, ha sabido mantenerse y evolucionar ante las adversidades de los últimos años. Hoy en día se sienten más sólidos y con muchas ganas de seguir trabajando y creciendo como marca en el país.

En ese sentido, Ladevi conversó con Andrés Rincón, CEO y socio fundador de CIC Travel, quien comentó acerca de los inicios de la compañía, retos y estrategias que se vienen implementando para continuar creciendo constantemente en la industria.

“CIC Travel lleva 15 años en el mercado peruano y ha

CIC Travel atiende al mercado peruano desde hace 15 años. En sus planes no se descarta la idea de expandir sus oficinas al interior del país.

pasado por distintas etapas, comenzando por una sociedad con Kiss, dirigida por Jorge Copello, y luego evolucionando hacia una asociación con Kiss Solways.

Con el tiempo, la marca se transformó en Solways, consolidándose como una de las principales empresas en este rubro, aunque su liderazgo cambió a lo largo de los años con figuras destacadas como Luisa Castaño en un inicio, para luego darle el pase a Paolo Chávez como director comercial de la mayorista.

Andrés Rincón: los retos te hacen más fuerte

Durante su trayectoria, CIC Travel ha sido testigo de una significativa transformación en el mercado turístico peruano. La pandemia, sin duda, fue un de -

Andrés Rincón.

safío sin precedentes, afectando gravemente la operación global.

Sin embargo, la compañía sacó ventaja de los retos impuestos durante el Covid-19. “Fue una etapa compleja, pero nos enfocamos en nuestros puntos fuertes y logramos salir fortalecidos de la situación”, indicó Andrés Rincón.

“Por fortuna salimos muy bien librados, en cada país nos fue distinto. En Chile ganamos mucho más protagonismo y subimos en el escalafón de turoperadores, en Colombia nos mantuvimos y en Perú nos concentrarnos en nuestra tecnología”, agregó el CEO de la compañía.

Por otro lado, respecto a la solicitud de visa para peruanos al ingresar a México señaló: “El trabajo del agente de viajes siem -

CIC Travel continúa expandiendo su presencia en Perú, con oficinas en Lima y Arequipa. Uno de sus planes es abrir una nueva oficina en Trujillo.

pre será mostrar alternativas al peruano teniendo en cuenta las dificultades que pueda tener en un destino u otro”, y destacó el constante trabajo que realizan para que ningún compatriota se vea afectado ante el cambio en México.

Naideth, la plataforma que ayuda al agente de viajes

Hoy Naideth es una herramienta líder en la indus-

tria. Esta plataforma permite a los agentes de viajes gestionar reservas, cotizaciones y pagos de manera autónoma, transformando la manera en que se opera el turismo. Actualmente, se han superado las cifras prepandemia y se espera una meta de crecimiento del 25% para el presente año.

El CEO indicó también que seguirán apostando por continuar perfilando su plataforma a las necesidades diarias de las agencia de viajes en Perú. La compañía se enfoca en continuar generando funcionalidades específicas para el país. Además, cuenta con planes de acción en los cuales trabajarán de la mano de algunos colegas. “Para nosotros, la unión hace la fuerza en muchos de los mercados donde CIC Travel está presente”, comentó.

Estrategias y novedades para el mercado peruano

CIC Travel continúa expandiendo su presencia en Perú, con oficinas en Lima y Arequipa. Uno de sus planes es abrir una nueva oficina en Trujillo.

Además, seguir desarrollando un trabajo para generar cambios importantes de ampliación en el equipo. Por otro lado, continúan fortaleciendo la oferta en segmentos como bodas, grupos escolares y turismo de golf.

Sobre la importancia de trabajar estrechamente con proveedores y socios para seguir avanzando y mejorando la experiencia en el sector turismo, Rincón comentó: “Estamos comprometidos en repotenciar nuestra empresa y expandir nuestra presencia en el mercado”.

Grupo GEA alista la Tercera Convención Nacional en Perú

El Grupo GEA se prepara para llevar adelante la Tercera Convención Nacional en Perú, con la presencia de más de 300 agencias de viajes y 70 proveedores.

El próximo 4 de septiembre se llevará adelante la tercera edición de la “Convención Nacional Grupo GEA Perú”, con sede en el Swissôtel Lima, con el propósito de afianzar el trabajo en equipo de los integrantes del grupo y fortalecer los lazos comerciales con los proveedores.

En este marco, Ladevi conversó en exclusiva con Sonia Postigo, directora comercial de Grupo GEA Perú, que aseguró: “En esta edición esperamos contar con la presencia de más de 300 agencias de viajes de todo el país, y 70 proveedores que se reunirán en nuestro Business Lab”.

Al respecto, Postigo puntualizó: “De las 300 agencias invitadas, 80% provienen de Lima y el otro 20% procede de diferentes partes de Perú, sobre todo desde la región sur, de ciudades como Arequipa, Cusco, Trujillo y Chiclayo”.

La directora comercial resaltó que uno de los propósitos de Grupo GEA para este año es expandirse a tra-

vés de todas las ciudades del interior; en ese sentido actualmente están por alcanzar los 400 socios en el país.

Por este motivo, a la hora de elegir la sede del evento, optaron por una propiedad 5 estrellas como Swissôtel Lima, con capacidad de alojar a todos los profesionales invitados. Los sponsors de esta edición serán: Assist Card, Assist One, Continental Travel, Trotamundos Mayorista Terrestre, Conexión TS, Civitatis, All Seasons y Visit Argentina.

Ponencias con profesionales del sector

En diálogo con Ladevi, Postigo aseguró que durante la Convención se compartirán los avances de los proyectos del Grupo, los acuerdos vigentes con los proveedores y otras novedades, tanto en Perú como en Argentina, a través de diversas charlas en las que participará una delegación de los directivos de GEA Argentina.

“El evento también conta-

también ofrecerán ponencias en el Business Lab.

Al respecto, Postigo resaltó: “Queremos seguir educando a las agencias sobre los beneficios de trabajar con los proveedores del grupo, ya que mientras más volumen podamos concentrar, mayor va a ser la rentabilidad de cada agencia”.

Grupo GEA impulsa su modelo colaborativo de negocios

En el marco de la 3° Convención Nacional Grupo GEA Perú se compartirán los avances de los proyectos del Grupo, los acuerdos vigentes con los proveedores y otras novedades.

rá con un orador externo que trabajará de forma dinámica en una ida y vuelta de ideas con los agentes”, puntualizó. Pero eso no es todo, ya que los proveedores locales

Postigo indicó que el objetivo de Grupo GEA a través de este evento es seguir reforzando el modelo colaborativo que tiene el Grupo; afianzando el trabajo en equipo y fortaleciendo los lazos comerciales con los proveedores.

“Queremos que las agencias de viajes sepan que pertenecer al Grupo GEA es obtener mayor fuerza de grupo y conseguir una mayor rentabilidad sin perder la identidad de cada agencia de viajes”, sostuvo.

La directora comercial resaltó la importancia de que las agencias comprendan que “al trabajar de una manera colaborativa van a poder lograr mejores ingresos y sobre todo, la posibilidad de trabajar con proveedores de prestigio que ofrecen amplia experiencia en el mercado y respaldo sobre sus servicios”. Por último, Postigo invitó a las agencias de viajes a que se inscriban en el evento, ya que es un proceso obligatorio para poder garantizar su acceso: “No se lo pueden perder porque van a salir muy enriquecidos de cada una de las charlas que se dictarán, incentivándolos a crecer de la mano con el Grupo GEA”.

Sonia Postigo.

Copa Airlines: vuelos a toda América con servicio a bordo de clase mundial

Copa Airlines ofrece un servicio completo con diversas opciones de cabinas y una excelente atención personalizada, garantizando una experiencia de viaje única. Además, en el servicio a bordo, la aerolínea incluye siempre equipaje de mano y refrigerio, sin importar la ruta o tarifa escogidas.

En ese sentido, todos los aviones de Copa ofrecen la variedad de contenidos que brinda el sistema de entretenimiento inalámbrico Copa Showpass, al cual se puede acceder conectándose a la red de Intranet propia de la aeronave desde un computador

Asientos más cómodos, sistema de entretenimiento, equipaje de mano y refrigerio hacen de Copa Airlines una de las mejores aerolíneas para volar en las Américas.

o dispositivo móvil. Haciendo uso del Copa Showpass, el pasajero accede a una amplia gama de películas, series de televisión, revistas, documentales y música.

De la misma manera, en Copa Airlines el pasajero puede disfrutar de la mejor comodidad, ya que ofrece asientos reclinables y buen espacio para las piernas en todos sus aviones.

Clase Ejecutiva en todos los vuelos

Además de los servicios incluidos en todos los vuelos, para aquellos pasajeros que buscan una experiencia superior en sus viajes Copa pone a disposición la Clase Ejecutiva en todos los vuelos, que dan prioridad en el manejo de equipaje, acceso a los Copa Club y salones VIP de Star Alliance a nivel mun-

dial. Incluso, en rutas seleccionadas, la aerolínea ofrece Clase Ejecutiva Dreams, con asientos reclinables tipo cama y un amplio sistema de entretenimiento.

Otros diferenciales que brinda Copa Airlines son: Panamá Stopover, programa que permite hacer una parada en Panamá entre una y seis noches, con el mismo boleto y sin costo adicional en el pasaje aéreo. ConnectMiles, programa de lealtad donde se pueden acumular millas por cada viaje y redimirlas para futuros viajes en Copa Airlines o en cualquier programa de las 24 aerolíneas adicionales que hacen parte de la red global Star Alliance.

Sky Airline anuncia acuerdo con Air FranceKLM para combinar destinos en Sudamérica

Pasajeros de Air France tendrán facilidades para viajes a destinos regionales de Chile y Perú.

Sky Airline anunció la firma de un acuerdo interlineal con Air France-KLM, con el propósito de facilitar el tránsito de pasajeros con vuelos desde y hacia Europa a ciudades de Chile, Perú, Argentina y Brasil.

La asociación entre las líneas aéreas permitirá iniciar y conectar viajes desde y hacia Europa con destinos como Puerto Montt, Antofagasta, Iquique o Puerto Na-

tales. También desde Arequipa, Cusco o Iquitos, en el caso de Perú, además de Mendoza, Bariloche y Montevideo, entre otros puntos de Sudamérica

Ya en una segunda etapa de implementación, según detallaron desde Sky Airline, los pasajeros podrán realizar solo un check-in y despachar equipaje únicamente en el aeropuerto de origen.

Las nuevas facilidades para pasajeros estarán disponibles durante los últimos días de julio.

El día exacto se dará a conocer junto con los itinerarios combinados con Air France y KLM en sus respectivos canales de venta.

Es la segunda alianza del estilo y con alcance internacional anunciada por la aerolínea low cost este año.

En mayo pasado comunicaron el acuerdo con Aerolíneas Argentinas, facilitando las conexiones para pasajeros principalmente con el país vecino.

Los destinos que son parte del acuerdo

• Chile: Antofagasta, Arica, Balmaceda, Calama, Castro, Concepción, Copiapó, Iquique, La Serena, Osorno, Punta Arenas, Puerto Montt, Puerto Natales, Temuco y Valdivia.

• Perú: Cusco, Arequipa, Trujillo, Juliaca, Piura, Ayacucho, Tumbes, Iquitos, Tarapoto, Pucallpa y Jauja.

También se incluirán otros destinos en Latinoamérica de la Red Internacional de Sky.

Transporte aéreo internacional de pasajeros creció 22.7% entre enero y mayo

Tal como lo informó la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), entre enero y mayo 2024 se movilizaron 4.565.785 pasajeros por vía aérea a nivel internacional, generando un incremento en este tipo de transporte del 22.7% respecto al mismo periodo de 2023, cuando se movilizaron 3.721.104 viajeros.

Cabe mencionar que, durante mayo de 2024, se movilizaron 918.624 pasajeros a nivel internacional por diversas líneas aéreas, experimentando un incremento

de 22.6% respecto al mismo mes de 2023, cuando se registraron 749.225 pasajeros.

Principales destinos desde Lima

En los cinco primeros meses del año, desde Lima las ciudades que registraron mayor tráfico de pasajeros fueron:

• Santiago de Chile con 339.038 pasajeros (mayor en 18.4% respecto al mismo periodo de 2023).

• Madrid con 207.932 pasajeros (+30.6%).

• Miami con 194.726 pasajeros (+23.0%).

• Bogotá con 175.296 (+16.5%).

• Buenos Aires con 135.980 pasajeros (+2.6%).

• Panamá con 129.725 pasajeros (incrementando en un 0.3% frente a lo movilizado el año anterior).

En este sentido, el tráfico de pasajeros embarcado desde Lima durante este periodo ascendió a 2.271.630, registrándose un crecimiento de 375.599 viajeros, equivalente a un 19.8% respecto a lo calculado en el mismo periodo de 2023, cuando se movilizaron 1.896.031 turistas.

Por otro lado, las aerolíneas que tuvieron mayor participación dentro del mercado internacional fueron:

• Latam Airlines Perú transportó 1.740.076 pasajeros, representando el 38.1% del total.

• Sky Airline Perú con 299.420 pasajeros (6.6%).

• Copa Airlines con 265.425 pasajeros (5.8%).

• Latam Airlines Group con 228.300 pasajeros (5%).

• Avianca con 223.713 pasajeros (4.9%).

Otras empresas en conjunto transportaron 1.808.851 pasajeros (39.6%).

Tecnología, la gran aliada de la comercialización

Las nuevas herramientas de tecnología que se están imponiendo en 2024 ya están transformando la experiencia de vender y comprar viajes.

La tecnología es hoy una aliada indiscutible para la eficiencia del ecosistema turístico.

POR JUAN SCOLLO juanscollo@ladevi.com

Históricamente cada vez que una nueva tecnología disruptiva ponía un pie en el turismo se la tomaba como una amenaza contra la intermediación, ya sea por ser una plataforma para el intrusismo, la venta directa o el “hágalo Ud. mismo”. En la fase actual de la revolución tecnológica esos fantasmas se esfumaron y es cada vez más evidente, para expertos y neófitos por igual, que la tecnología es una aliada para la eficiencia del ecosistema turístico.

En este informe nos centraremos en analizar ya no solo el potencial que ofrecen las nuevas herramientas que se están imponiendo

en 2024, sino cómo ya están transformando la experiencia de vender y comprar viajes.

Los datos, el oro del turismo

“Son los datos, estúpido.” Esa adaptación de la icónica frase atribuida en 1992 a Bill Clinton (“Es la economía, estúpido”) bien podría ser la piedra basal para entender qué está en juego en esta etapa de la revolución tecnólogica. El alquimista que los transforme en ventas será el rey Midas de la próxima década.

Nada mejor que graficarlo con algunos números del informe Data Never Sleeps (“Los datos nunca duermen”) publicado anualmente por la empresa Domo. Cada minuto de 2023 los usuarios le die-

IA, ¿otro bluf o el disparador definitivo para el turismo?

Es cierto que en lo que va del siglo muchas herramientas que nacieron tildadas de “revolucionarias” no llegaron a mover los cimientos de las pautas de vida de los consumidores. Sin ir más lejos, ¿cuántas notas se escribieron en 2022 sobre la “revolución del metaverso” para el turismo?, un tema que hoy ha quedado reservado a las hemerotecas digitales. De todos modos, nadie diría hoy que la IA va a correr la misma suerte. Más bien, todo lo contrario, la IA potenciará y hará viable todo ese abanico de experimentos y promesas de transformación de los últimos años.

ron “like” a cuatro millones de posts en Facebook, enviaron 694 mil reels por Instagram y produjeron 360 mil tweets en X. Datos, datos y más datos.

Pero lo más interesante no es tanto el contenido que se produce, sino cómo los potenciales viajeros acceden a la información: cada minuto los internautas realizan 6,3 millones de búsquedas en Google y hacen más de 6.944 preguntas (prompts) al ChatGPT.

Si bien nominalmente no sorprende, hay que prestarle atención a ese último dato, que habla de la tremenda potencia de la entrada en escena de una IA (Inteligencia Artificial) aún en pañales -pensemos que la estadística es de 2023-.

Un muy interesante informe de Joan Barceló, profesor de OBS Business School, concluye que la IA es la tecnología emergente con más impacto en todo el ciclo de vida del viaje, tanto para turistas como para los profesionales del sector. El académico hace hincapié, justamente, en el escenario de hiperconectividad y colaboración entre tecnologías que dispara: “Internet de las Cosas (IoT), 5G, wireless o superapps también son necesarias para que la IA pueda desplegar su máxima potencia, así como las soluciones fintech, matech e insurtech son imprescindibles para obtener mayor flexibilidad”.

De igual manera, según Joan Barceló, otras tendencias van a verse enriquecidas con la IA: “La realidad aumentada, la virtual y el metaverso, que también pueden contribuir a tomar decisiones, experimentar nue-

vas sensaciones y revivir recuerdos con máxima intensidad, requieren de contenidos de calidad que todavía no se están produciendo de forma masiva. Se espera que la IA pueda también impactar positivamente en su desarrollo”.

De todos modos, la declaración de Ella Alkalay Schreiber, directora general de Tecnología Financiera en Hopper, merece ser enmarcada antes de entrar a analizar el impacto de la IA en el turismo: “El verdadero desafío es comprender los datos, hacer las preguntas correctas, interpretar las predicciones en comparación con los datos reales y hacerlo en el momento oportuno. El verdadero desafío es el pensamiento humano, el sentido común”.

¿Qué está haciendo el sector con la tecnología?

Como dijimos, la idea de este informe no es ahondar en el potencial de la IA, sino ver en concreto cómo ya la tecnología está transformando el escenario de la comercialización turística y evaluar su utilización actual en función de su potencialidad.

Una buena introducción al tema es la encuesta que realizó Amadeus a 1.253 tomadores de decisiones en tecnología de viajes de 10 países sobre sus planes de inversión para 2024 y más allá. De allí se desprende que la industria acelerará este año un 14% el presupuesto en herramientas digitales para sus organizaciones. Aprovechar el potencial de una venta minorista más inteligente, la personalización y el impulso a la eficiencia se vislumbran como las principales prioridades.

La comercialización turística online llegó para quedarse.

La aplicación de la IA en empresas del sector turístico se ha centrado más en las mejoras de eficiencia y productividad interna, que en proyectos de interacción directa con el viajero.

BARCELÓ

Lo interesante está en que cada segmento pareciera estar apuntando a objetivos específicos. Por ejemplo:

• El 60% de los aeropuertos esperan implementar la biometría en toda la experiencia en los próximos cinco años, incluyendo el checkin, el depósito de equipaje, la sala VIP y el embarque. Sin ir más lejos, ya este año algunas aerolíneas (por ejemplo, Iberia, Air Europa o Vueling) ofrecen en rutas concretas la opción de no usar el móvil ni aportar documentos físicos en el control de seguridad y embarque (habiendo previamente vinculado la tarjeta de embarque a la identidad biométrica en las apps o quioscos del aeropuerto).

• El 85% de los encues-

tados del sector hotelero apuestan a que la personalización los ayudará a generar un crecimiento de más del 5% en ingresos incrementales.

• El 40% de los agentes de viajes encuestados dijeron que implementarán NDC en los próximos 12 meses.

• Un tercio de los gerentes de viajes corporativos señalaron que digitalizarán todo el proceso de gestión de gastos este año.

Un dato muy fuerte de la encuesta de Amadeus es el listado de las cinco tecnologías más importantes para las empresas en este 2024: aprendizaje automático (machine learning), análisis de datos, pagos digitales, digitalización y nube (cloud computing). Curiosamente, no aparece la IA como una de ellas, mientras que sí se la considera para 2029.

IA en turismo: en pañales pero gateando

En línea con el dato anterior está el análisis de Joan Barceló, de OBS Business School, quien dijo que la IA tiene un enorme potencial, pero en el sector todavía está en fases iniciales de adopción. De hecho, “su aplicación en empresas del sector turístico se ha centrado más en las mejoras de efi-

ciencia y productividad interna, potenciando la automatización y los “copilotos” de asistencia a los empleados, y no tanto en proyectos de IA de interacción directa con el viajero”.

De acuerdo al socio de la consultora McKinsey, Vik Krishnan, el desafío para las empresas de viajes ahora es “repensar cómo interactúan con los clientes, desarrollan productos y servicios, y gestionan las operaciones en la era de la IA”. La zanahoria es grande. Según McKinsey, las compañías que aborden de manera integral las oportunidades digitales y analíticas podrán ver una mejora de las ganancias de hasta un 25%.

De todos modos, Joan Barceló incluyó en su estudio algunos de esos pocos casos de uso de IA en relación directa con el consumidor turístico, como un modo de ilustrar la potencialidad de esta tecnología.

“Expedia y Kayak, dijo, son las dos únicas empresas del sector que se incluyen en la sección oficial de plugins de ChatGPT”. Expedia ofrece un buscador de viajes y utiliza la IA en servicios de posreserva y de atención al cliente. Kayak, por su parte, lanzó un comparador de precios a partir de una captura de pantalla y “Ask Kayak”, una herramienta orientada a potenciar las búsquedas a partir de texto.

En definitiva, si bien las tecnologías emergentes en 2024 apenas están siendo explotadas en turismo, pareciera evidente que esta vez la revolución tecnológica en todo el ciclo de vida del viaje está tomando impulso.

Cartagena se transforma para recuperar su brillo y esplendor

Cartagena desplegará una caravana en los principales mercados de Colombia y Latinoamérica para promover su brillo y esplendor a través de su variada oferta turística.

Con el fin de fortalecer su estrategia de promoción y posicionamiento a nivel nacional e internacional, la Alcaldía de Cartagena de Indias y la Corporación Turismo de Cartagena de Indias (Corpoturismo) llevarán a cabo una caravana entre septiembre y noviembre de 2024 que visitará los mercados más importantes para la ciudad con base en las estadísticas de llegada de pasajeros como lo son Bogotá, Medellín y Cali en Colombia, además de Chile, México, Perú y Ecuador.

En este sentido, uno de los principales objetivos de este recorrido es mostrar a los profesionales del sector la variada oferta turística de Cartagena para mantener actualizado el destino en los catálogos de las agencias de viajes.

“Cartagena tiene unos segmentos que la han convertido en un referente nacional e internacional. Por supuesto, sol y playa, que ha sido renombrado como uno de los productos marinos costeros, es decir, la experiencia

Ladevi, el gran aliado de Cartagena

Cartagena eligió a Ladevi Medios y Soluciones para esta importante acción internacional y nacional con el fin de posicionarse en Latinoamérica, teniendo en cuenta el gran alcance, credibilidad y presencia que tiene en la región.

“Cartagena es una ciudad que está recuperando su brillo, que le apues-

en la zona insular, pero también en las playas continentales que tenemos en la ciudad. Así mismo, es importante resaltar que, además de lo

ta a un turismo responsable y busca que los viajeros visiten el destino para que puedan disfrutar de una buena gastronomía, eventos y espectáculos culturales y deportivos. Queremos que, desde la Alcaldía Mayor de Cartagena y la Corporación de Turismo, de la mano de nuestro gran aliado

cultural y patrimonial, tenemos nuevas apuestas de turismo gastronómico, religioso y deportivo muy fuertes”, mencionó Liliana Rodríguez, presidente ejecutiva de Corpoturismo.

Adicionalmente, la ciudad cumple 40 años de ser declarada Patrimonio Histórico y Cultural de la Humanidad por la Unesco, donde se destaca el trabajo realizado con el turismo cultural a través de eventos como las Fiestas de la Independencia, las tradiciones orales y escritas, los carnavales, entre otras manifestaciones históricas.

“Vemos en esta caravana nacional e internacional una oportunidad para promocionar los festivales de principio de año, el Festival de Música Clásica, el Festival de Cine, la agenda permanente en cuanto a turismo religioso, Semana Santa, el aniversario de Cartagena, que realmente se ha vuelto algo muy importante a partir de este año, pero también para generar una agenda permanente, tanto de actividades y festivales sumado al calendario MICE, que permitirá que la ciudad siempre esté vigente “, afirmó Rodríguez.•

Ladevi, la ciudad se mantenga vigente en los catálogos de todas las agencias, en la captación de eventos, que se posicione como un referente de la industria MICE y que siga siendo un referente importante de puerto destino y recalada de cruceros”, puntualizó Rodríguez.

Liliana Rodríguez.

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El efecto Aruba: “El turista que viaja por primera vez siempre vuelve”

Perú es el tercer mercado de mayor relevancia para Aruba a junio de 2024 con un crecimiento de pasajeros del 265%. Y se espera que a fines de este año llegue al 300%.

Aruba se ha consolidado como el tercer destino más importante para Perú en Latinoamérica hasta junio de 2024, superando a mercados como Chile y Brasil, y liderando el crecimiento regional en número de pasajeros con un impresionante aumento del 265%.

Ladevi conversó con Jordan Schlipken, director de la Autoridad de Turismo de Aruba para América latina, quien comentó acerca de este grandioso destino: “Aruba es un destino perfecto para ofrecer cuando se tiene experiencia en el Caribe”.

“El turista que viene a Aruba a explorar y hacer actividades es el que nosotros buscamos, y lo estamos encontrando en Perú”, añadió.

Precisamente, eso se refleja sus cifras: el 95% del turismo peruano es de tipo leisure, mientras que el 5% es turismo MICE, esto debido

a su reciente inversión para este segmento, que espera siga tomando impulso.

Además, Schlipken mencionó que, de los turistas peruanos, el 70% ha viajado a Aruba por primera vez: “Cualquier persona que visite el destino, estadísticamente siempre vuelve, ese es el efecto de Aruba”.

Factores que impulsan el destino

Por lo general, Perú se posicionaba como el quinto mercado de importancia para el destino. Sin embargo,

desde la apertura de la nueva ruta directa con Latam Airlines que inició el 2 de diciembre de 2023 con 3 frecuencias, hizo una gran diferencia en cuanto a flujo de peruanos.

“Hasta junio de este año, el turismo peruano ha crecido un 265% en comparación con 2023”, declaró.

Un dato interesante es que el 70% de los peruanos que compran el producto Aruba lo hacen a través de agencias de viajes: “Trabajar con las agencias de viajes es muy importante para nosotros”, remarcó.

Actualmente Aruba es impulsada por los turoperadores, tales como Costamar, Ágil, Atipax, quienes ayudan al destino a ser una excelente opción como destino turístico.

Uno de los planes que tiene el destino Aruba es cerrar 2024 con un 300% de crecimiento, impulsado por las 5 frecuencias que Latam Airlines ofrecerá desde octubre, con un estimado de 20 mil turistas peruanos. Para 2025 espera crecer el 16% por encima de 2024. Es decir, llegar a 23 mil peruanos.

Por último, Schlipken resaltó que Aruba es un destino premium pero accesible: “El precio que se invierte para viajar a Aruba compensa con todo lo que podrás encontrar en la isla: tranquilidad, seguridad, clima, atractivos, entre otros”, finalizó.

Jordan Schlipken.

El equipo del destino Aruba estuvo en Lima en el cóctel de premiación.

Royal Caribbean y el Utopia of the Seas garantizan el “fin de semana más grande del mundo”

Royal Caribbean acaba de inaugurar el Utopia of the Seas, gran opción familiar de cruceros cortos por el Caribe con el plus de Perfect Day at CocoCay.

Royal Caribbean inauguró el esperado Utopia of the Seas, pletórico crucero que se propone que el pasajero disfrute del “Fin de semana más grande del mundo” con cruceros por el Caribe.

“El concepto de este barco es que no exista ninguna limitación en función de todo lo que se ofrece para las diferentes formas de entretenimiento, desde los shows y los bares pasando por la gastronomía. Cada vez que pensamos un barco nuevo aprendemos”, indicó Alberto Muñoz, vicepresidente de Royal Caribbean para Latinoamérica y el Caribe.

La imperdible propuesta de Perfect Day at CocoCay

El Utopia of the Seas es un crucero que dispone de Perfect Day at CocoCay, isla de Royal Caribbean en Bahamas que se presenta como una experiencia única que dura todo el día.

“CocoCay es un destino

Angie Stephen, vicepresidente senior de Royal Caribbean; junto a Alberto Muñoz, vicepresidente para América Latina y el Caribe de Royal Caribbean.

La

imperdible. Sabemos que cuando un barco llega se queda vacío, bajan todos. Es una extensión del barco”, aseveró Muñoz.

En línea, el vicepresidente senior ponderó el Beach Club de Royal Caribbean en Nassau –Bahamas–, a inaugurarse el año que viene. “Será una experiencia completamente diferente. Significará vivir Perfect Day, pero desde una playa privada”, añadió.

Asimismo, Muñoz sostuvo que el Utopia of the Seas constituye una propuesta ideal de combinación para los turistas latinoamericanos que visitan Orlando, teniendo en cuenta principalmente el perfil familiar y juvenil al que apunta el crucero.

“Esta combinación es de hecho la recomendación que les proponemos a los agentes de viajes. Tanto para las generaciones nuevas como

para las familias, siempre la atracción de Orlando son los parques, y luego la gente hace compras. Entonces, ¿qué mejor que cerrar la vacación con un crucero por el Caribe?”, sostuvo el vicepresidente.

“Royal Caribbean va a pensar siempre en la familia completa. Esencialmente nuestro producto es multigeneracional, desde el niño a la tercera o cuarta generación, y por ello consideramos que encaja perfectamente con la cultura latinoamericana”, finalizó.

Meghan Trainor en el Utopia of the Seas

Royal Caribbean celebró la apertura del nuevo barco Utopia of the Seas con la presentación de la cantante Meghan Trainor y Michael Bayley, presidente y CEO de Royal Caribbean International.

En ese sentido, Meghan Trainor fue nombrada madrina del Utopia of the Seas. Por ello, bautizó al barco e interpretó “All About that Base” en el AquaTheater.

Para comenzar la celebración de tres noches, Royal Caribbean y Trainor estuvieron en compañía de invitados especiales, tripulación del barco, prensa, socios y 52 fans.

“En el Utopia of the Seas se aprovecha al máximo el fin de semana. Es la escapada corta ideal para celebrar con amigos y familiares”, declaró Michael Bayley.

Asimismo, el CEO agregó: “Meghan es la madrina perfecta para la energía del Utopia. Estamos encantados de darle la bienvenida a la familia y de organizar una fiesta digna de la mejor escapada corta”.

presentación de Meghan Trainor en el Utopia of the Seas.

WTTC: “Los pisos turísticos complementan a los hoteles”

La vicepresidenta de WTTC, Virginia Messina, salió en defensa de los pisos turísticos legales: “Han ayudado a reducir la masificación”.

Los pisos turísticos y el turismo de masas están siendo el dolor de cabeza constante del turismo organizado. Y desde WTTC (Consejo Mundial del Viaje y el Turismo, por sus siglas en español) son conscientes del problema. Pero la solución a la masificación no pasa por la limitación o prohibición de este tipo de alojamiento turístico.

Así lo defendió la vicepresidenta senior del WTTC, Virginia Messina, durante una entrevista con Ladevi en la que reconoció que se trata de un “tema polémico”: “Los pisos turísticos son un tipo de alojamiento que ha llegado para quedarse. (...) Complementa la infraestructura de hoteles. Además, es un turista que puede que se ahorre dinero en el alojamiento, pero quizás gaste más afuera, en restaurantes o actividades”.

“Cuando hablamos de masificación, los pisos turísticos han ayudado a evitarla. Digamos que esos huéspedes no se están concentrando en las mismas zonas. Incluso han generado que ese beneficio del turismo se disperse”, añade Messina.

Eso sí, la directiva de WTTC hace hincapié en que esos alojamientos deben estar regulados. Y pone encima de la mesa propuestas concretas para incentivar su legalidad: “Hay modelos fisca-

Messina.

Cuando hablamos de masificación, los pisos turísticos han ayudado a evitarla. Digamos que esos huéspedes no se están concentrando en las mismas zonas. Incluso han generado que ese beneficio del turismo se disperse.

les en los que, por ejemplo, a partir de ciertos días (90 en el caso de Reino Unido) hay impuestos reducidos”.

Precisamente en relación con el turismo de masas, Messina observa que, dependiendo de cada destino, hay elementos que provocan esa situación, pero no ve una problemática de caos por la masificación.

“No creemos en WTTC que haya una saturación generalizada, sino un resultado de una gestión no apropiada. Los picos estacionales ahora son

hablar de los beneficios del turismo: gracias a los viajeros, tenemos infraestructura de salud, mejores carreteras e incluso familiares y vecinos tienen trabajo gracias al sector”.

Desde WTTC señalan que hay que escuchar a la comunidad y que esta tenga una voz en el turismo. Y pone de ejemplos en manejo del tema a Croacia: “Allí había problemas de presión en los puertos: miles de turistas llegaban en cortos periodos de tiempo y arrasaban. Pues lo que se hizo fue aprobar un plan de llegadas de 7 a 10 de la mañana. Un momento en el que la ciudad estaba tranquila y donde los locales sabían que había un pico de llegadas. Es un modelo de gestión donde la comunidad está integrada”.

En cuanto a la tasa turística, WTTC no es propensa a crear más impuestos, pero reconoce que hay ejemplos positivos donde se han aplicado y ya hay resultados positivos. Eso sí, recordando que el turismo es un sector que “ya tiene una gran carga fiscal”.

menos pronunciados porque la gente puede viajar fuera de temporada, y así lo va a hacer”, explica.

¿Qué se puede hacer el sector para evitar las masificaciones?

Según Messina existen muchas tácticas que nos pueden ayudar a gestionar el turismo de masas. Aunque el problema “es más fácil de prevenir que de lidiar cuando está presente”: “Por un lado, no hemos hecho una labor suficiente de

“Nuestra posición es que debe haber una reinversión de los impuestos al sector. Se generan más de US$ 2.000 billones en impuestos turísticos a nivel mundial”, explica Messina.

Ante obras nuevas, mejoras en las infraestructuras, etc., debe haber carteles o información al ciudadano que le indique que están financiadas gracias a las tasas turísticas: “Se trata de una mayor transparencia. Entendemos que es difícil hoy en día, pero hay que caminar en ese sentido”.

MESSINA

Virginia

RIU: el impresionante Riu Plaza Chicago abrió sus puertas

RIU Hotels & Resorts cumplió un nuevo hito en su expansión internacional con la inauguración del Riu Plaza Chicago. Se trata de un rascacielos construido desde cero.

El nuevo establecimiento, de 4 estrellas y 390 habitaciones, está ubicado estratégicamente en el corazón de Chicago, en la famosa zona comercial Magnificent Mile.

Además, se destacará por ofrecer a sus huéspedes y visitantes el bar “The Rooftop”, que abrirá en septiembre con vistas panorámicas a la ciudad desde el piso 27 del edificio.

RIU abrió su quinto hotel urbano en Estados

Unidos: se trata del Riu Plaza Chicago, un impresionante rascacielos de 28 pisos construido desde cero.

Para RIU esta apertura constituye un gran paso en la consolidación de su presencia en Estados Unidos, ya que el Riu Plaza Chicago representa el quinto de la marca Riu Plaza en el país.

El establecimiento –en el número 150 E de Ontario Street– cuenta con una gran conectividad debido a la óptima red de Chicago.

Hotel Radisson Cartagena obtiene importante certificación en seguridad

El Hotel Radisson Cartagena Ocean Pavillion anunció la certificación obtenida, según el Estándar de Seguridad Global de Hoteles de Safehotels Alliance AB. Según el Estándar de Seguridad Global de Hoteles de Safehotels Alliance AB, el Hotel Radisson Cartagena Ocean Pavillion fue certificado, lo cual refleja el compromiso con la seguridad y bienestar de los huéspedes. De este modo, la certificación Safehotels Premium Level es otorgada a hoteles que cumplen con rigurosos Estándares de Seguridad en Áreas como:

• Seguridad contra Incendios.

• Procedimientos de Emergencia.

• Gestión de Riesgos.

• Seguridad Personal.

Los anteriores aspectos fueron auditados en la propiedad, para luego obtener su certificado anual con el fin de garantizar el cumplimiento de estos estándares. Cabe mencionar que Sa-

The Rooftop como atractivo turístico

Con un diseño inspirado en la Escuela de Chicago, el edificio de 28 plantas ofrece instalaciones modernas y una gran variedad de servicios, como el gimnasio totalmente equipado, el restaurante y el lobby bar.

Sin duda, uno de los principales atractivos es el bar “The Rooftop” que desde septiembre ofrecerá servicio de bar y opciones gastronómicas mientras huéspedes y visitantes contemplan magníficas vistas panorámicas.

Asimismo, este espacio cuenta con un balcón de cristal que desafía el vértigo de los visitantes e invita a tomar impresionantes fotos. Este mismo elemento ya se ha convertido en un ícono en el Hotel Riu Plaza España de Madrid.

a través de auditorías realizan evaluaciones para medir la Calidad, Rendimiento y Seguridad de los productos y servicios de las empresas.

Por su parte, Álvaro Garzón, jefe de Seguridad del Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel, afirmó que la seguridad y comodidad de los huéspedes son su principal prioridad.

fehotels Alliance AB es una empresa sueca de Certificación Internacional fundada en 2001 y con presencia actualmente en 70 países y más de 175 ciudades alrededor del mundo; y creadora de The Global Hotel Security Standard, una red de expertos de la industria hotelera, de viajes y turismo, que

“Nos complace enormemente recibir esta distinción de Safehotels Alliance AB, que representa un testimonio de nuestro compromiso con estos valores”, destacó.

Adicionalmente, la propiedad se esfuerza por brindar a los huéspedes una experiencia única durante su estadía, donde se destacan aspectos como las vistas al mar, la gastronomía de los restaurantes y la calidez del personal.

El Parque Nacional Galápagos duplica el precio de la entrada

El Parque Nacional Galápagos duplicará la tarifa de entrada a partir de agosto. Esta medida tiene como objetivo impulsar los esfuerzos de conservación y fomentar el turismo sostenible en el destino.

Cabe destacar que es la primera vez que se ajustan las tarifas de entrada a las Galápagos en más de 25 años.

Las entradas al parque aumentarán el doble en agosto. Los costos son los siguientes. Los viajeros de ciertos países latinoamericanos (Bolivia, Colombia, Perú, Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay) abonarán:

• Adultos: US$ 100.

• Niños menores de 12 años: US$ 50.

• Residentes de Ecuador:

• Adultos: US$ 30.

• Adultos mayores, personas con discapacidad y menores: US$ 15.

El resto de los viajeros internacionales deberán abonar:

• Adultos: US$ 200.

• Niños menores de 12 años: US$ 100.

Turismo sostenible en las Islas Galápagos

Según Niels Olsen, ministro de Turismo de Ecuador, esta decisión demuestra “la urgente necesidad de prácticas de turismo sostenible dentro del archipiélago”. Además, el ministro agregó:

JetSmart celebra su 8° aniversario en Latinoamérica

JetSmart se ha posicionado como una de las aerolíneas más importantes de Sudamérica, alcanzando un récord de más de 30 millones de pasajeros. Durante la celebración de su 8° aniversario en la región, la aerolínea destacó algunos de los logros y retos más importantes en esta trayectoria.

Estuardo Ortiz, CEO y fundador de JetSmart, aseguró que la aerolínea está en una nueva etapa, alcanzando una escala significativa al servir a ocho países y operar en cuatro mercados domésticos.

“Este julio de 2024, por primera vez, superaremos el

Estuardo Ortiz.

millón de pasajeros en un solo mes, más del doble de lo que alcanzamos en julio de 2022. Desde entonces, hemos incorporado en promedio un avión al mes, pasan-

“Las Islas Galápagos no son solo un tesoro nacional, sino un tesoro mundial”.

“El ajuste en la tarifa de la entrada es una medida necesaria para garantizar que el turismo en las Galápagos siga siendo sostenible y mutuamente beneficioso tanto para el medio ambiente como para nuestras comunidades locales”, afirmó Olsen. En ese sentido, la recaudación del dinero se destinará a proyectos de conservación, mejoras de infraestructura y programas comunitarios destinados a mitigar la huella ecológica del turismo en las islas.

Asimismo, los fondos se asignarán a áreas críticas como los sistemas de alcantarillado, la gestión de residuos y la infraestructura médica.

sajeros transportados en dos años de operaciones. Ocho rutas domésticas y seis internacionales, con una flota de siete aeronaves.

do de 17 a los 40 que tenemos actualmente. Supimos aprovechar las crisis, anticiparnos, ser rápidos y flexibles, lo que nos permitió expandirnos a Perú y Colombia”, resaltó.

Logros por mercado

• Chile: 17 millones de pasajeros transportados, con dos bases de operaciones (SCL-CCP). 21 rutas domésticas y 15 internacionales (13 Smart).

• Argentina: más de 8.5 millones de pasajeros transportados. Única línea aérea en llevar aviones nuevos salidos directo de fábrica al país.

• Perú: 3 millones de pa-

• Colombia: dos bases de operación: Bogotá y Medellín, flota de siete aeronaves y retorno del modelo de bajo costo.

• Brasil: dos nuevas rutas en Curitiba, hacia Santiago y Buenos Aires, con potencial de transportar a 60.000 pasajeros en un año.

• Uruguay: más de 210.000 pasajeros transportados, Puente Aéreo y destino con conexiones.

• Paraguay: 62.000 pasajeros transportados en menos de dos años de operaciones.

• Ecuador: 15.000 pasajeros transportados en cuatro meses de operaciones.

Scenic Luxury Cruises: cruceros fluviales de lujo por Europa y Asia

Scenic Luxury Cruises organizó un press trip y anunció beneficios para agentes al momento de comercializar sus cruceros fluviales.

Scenic Luxury Cruises concretó un viaje para la prensa a bordo del Scenic Amber. El recorrido se realizó desde Budapest hasta Nuremberg e incluyó desembarcos en Viena y Salzburgo.

En ese sentido, Lore Sebelle, Senior Marketing Manager de Latam, presentó las diversas propuestas que ofrece la compañía.

Un crucero para todos los gustos

El viaje se realizó a bordo del Scenic Amber, donde los pasajeros experimentaron los diversos servicios de la flota.

El crucero cuenta con una capacidad para 164 pasajeros y 55 tripulantes. Sus 82 suites disponen de servicio de mayordomo en diversas categorías: Standard Suite, Balcony Suites, Junior Suites, Royal Suites y la exclusiva Owner Suite.

Asimismo, a bordo del crucero los viajeros podrán dis-

frutar de diferentes opciones gastronómicas:

• El informal River Café, abierto todo el día.

• El restaurante Crystal Dining, donde se sirve el desayuno y los almuerzos.

• La tradición inglesa del té en Riverview Terrace.

• La intimidad del restaurante italiano Portobellos (sólo con invitación).

• El exclusivo Table La Rive para los huéspedes de Diamond Deck, Junior y Royal Suites, que incluye un menú de seis pasos con mari-

Recorridos fluviales all inclusive en Europa y Asia

Los cruceros panorámicos que ofrece Scenic recorren las vías fluviales de Europa hasta el caudaloso río Mekong en el Sudeste Asiático.

Los itinerarios europeos por vías fluviales incluyen a Europa Central, Francia y Portugal. Asimismo, los trayectos más destacados son por el Danubio, Normandía y el Sena, castillos y viñedos a lo largo del Rin y Moselle, Burdeos y el Duero en Portugal.

Por su parte, los recorridos por el sudeste de Asia se realizan por los canales del Mekong en un viaje a Vietnam, Camboya y Laos, donde los viajeros podrán admirar los templos sagrados al pasar. Asimismo, Lore Sebelle destacó que este año se comenzó la temporada con un itinerario nuevo. Se trata del “Danube in Depth”, un crucero de 10 días que brinda un viaje más tranquilo y cuenta con dos días en Budapest y dos días en Nuremberg para explorar esas ciudades en profundidad.

daje de vinos presentado por el chef ejecutivo.

Por otra parte, las excursiones por tierra se pueden realizar utilizando bicicletas con asistencia eléctrica que están incluidas en todos los itinerarios.

Además, el programa Scenic Freechoice permite a los viajeros preseleccionar los tours según sus preferencias, con tres opciones por destino. Los traslados desde/hacia los aeropuertos para el check in y el check out también están incluidos en sus programas.

Cruceros temáticos a bordo del Scenic Eclipse

La compañía ofrece diversas opciones para los agentes de viajes con grupos y salidas temáticas.

“En este segundo semestre tenemos tres viajes temáticos a bordo del Scenic Eclipse con salidas en octubre y noviembre de 2024”, estableció la ejecutiva. Las salidas temáticas se centran en la música, el bienestar y la gastronomía:

El primer viaje está centrado en la música y partirá

Lukasz Szymonowicz, Cruise Director del Scenic Amber, y Lore Sebelle, Senior Marketing Manager de Latam.

desde Nueva York con una artista de Broadway.

La segunda salida está enfocada en el bienestar y parte desde Bridgetown, en Barbados, hasta Río de Janeiro. En este viaje los huéspedes podrán seleccionar paquetes de programas de bienestar, desde detox y sculpting, hasta revitalización y relajación.

El tercer crucero está enfocado en la gastronomía. La experiencia cuenta con Gabri Rodriguez, el Top Chef de México, y Tom Goetter, chef ejecutivo, quienes juntos ofrecerán un viaje culinario distintivo.

Por otra parte, la compañía ofrece el Programa de Grupos disponible para to-

dos los productos, con descuentos exclusivos y comodidades.

“También existe la posibilidad de reservar un espacio grupal por hasta 90 días sin depósito. Creemos que este gran beneficio ayudará a los agentes de viajes a crear más grupos y nos ayudará a desarrollar relaciones

a largo plazo con ellos”, indicó Sebelle.

Scenic Luxury Cruises en Latinoamérica: expansión y capacitaciones

La directiva compartió las proyecciones de la empresa, así como las grandes expectativas.

En ese sentido, la senior manager declaró: “Para 2025 planeamos ofrecer muchas capacitaciones y beneficios a nuestros agentes latinoamericanos para que por fin puedan convertirse en expertos en cruceros fluviales y de yates”.

“Nuestro objetivo es expandirnos fuertemente en la mayoría de los mercados de Latinoamérica, especialmente en México, donde incorporamos una gerente regional de Ventas que ofrecerá soporte local en ese mercado”, concluyó Sebelle.

ETIAS: la nueva “visa” para entrar a Europa pospone otra vez su lanzamiento

La fecha de lanzamiento de ETIAS se ha pospuesto una vez más teniendo en cuenta que para su confirmación las autoridades europeas esperan por la implementación del nuevo Sistema de Entrada y Salida (EES).

Justamente la implementación del EES, cuyo desarrollo servirá para agilizar el proceso de control de pasaportes, se ha reprogramado oficialmente para el 10 de noviembre.

EES con demoras, ETIAS sin fecha concreta

Las razones del aplazamiento no fueron oficialmente divulgadas, pero se estima que responde a la pre-

sión de los estados de Europa que requieren más tiempo para prepararse para la implementación.

Antes del retraso confirmado, varios aeropuertos habían expresado preocupaciones sobre estar listos para una fecha de lanzamiento en octubre.

Los aeropuertos más pequeños, en particular, están teniendo dificultades para establecer las divisiones necesarias para el registro de

viajeros no pertenecientes a la Unión Europea.

Tanto el lanzamiento de ETIAS como el del EES han suscitado expectativas y demoras de manera sucesiva. De haber cumplido con las fechas anunciadas originalmente, ambos sistemas deberían haber estado listos hace más de un año y medio.

El último aplazamiento del EES se había realizado a pedido de Francia, preocupada por el impacto que tendría

Busch Gardens: abre la montaña

en los Juegos Olímpicos que se celebran en París.

Retraso de ETIAS y el EES

Como anunciábamos, este retraso sin duda también impactará en la introducción de ETIAS, el nuevo “visado” europeo que estaba planificado para lanzarse seis meses después de que el sistema EES entrara en funcionamiento.

Así, la posible fecha de implementación de ETIAS no se daría antes de mediados de 2025.

Aunque otra posibilidad es que se decida retrasar el EES hasta mediados de 2025 para coincidir con el lanzamiento de ETIAS.

rusa Phoenix Rising en Tampa Bay

Busch Gardens Tampa Bay estrena su última y adrenalínica montaña rusa: Phoenix Rising. La atracción alcanza los 70 km/h.

Busch Gardens Tampa Bay reveló la fecha de apertura de su nueva y esperada atracción para 2024: Phoenix Rising.

Desde el 21 de julio, el pú-

blico puede experimentar la emoción de volar en las alas del legendario fénix en una montaña rusa invertida para toda la familia.

Se trata de la 10° montaña rusa del parque y la primera en contar con iluminación y audio integrados.

Phoenix Rising, una montaña rusa única en Tampa

“Estamos entusiasmados de estrenar Phoenix Rising ante nuestros visitantes”, expresó Stewart Clark, presidente de Busch Gardens Tampa Bay. “Con esta nueva atracción, las familias tie-

nen una razón más para visitar nuestro parque”.

Phoenix Rising consiste en una aventura emocionante, elevando a los participantes sobre la llanura Serengeti del parque con giros y vueltas que dejarán sin aliento a los usuarios.

Inspirada en la leyenda del fénix, esta montaña ru-

sa suspendida ofrece sorpresas a lo largo del recorrido y alcanza velocidades de hasta 70 km/h.

Con una altura mínima requerida de 1,07 metros, incluso los pequeños más valientes podrán emprender un viaje adrenalínico mientras disfrutan de esta nueva experiencia.

Turismo receptivo: ¿Latinoamérica es más competitiva que Europa?

En un informe realizado por el

Estudio Singerman & Makón, las principales ciudades

latinoamericanas

destacan por ser más competitivas que las europeas.

Latinoamérica destaca como la región más competitiva en turismo receptivo en un informe realizado por el Estudio Singerman & Makón.

En este sentido, nueve de 29 ciudades de todo el mundo figuran entre las más baratas en el costo promedio diario de una canasta turística que incluye: hotelería, gastronomía, city tour, taxi, indumentaria, espectáculo, museo y diferentes productos de una canasta básica.

Las más competitivas

La Paz se encuentra en el primer puesto entre las ciudades más baratas con un cos-

to de US$ 124 en la canasta básica. El podio lo completan Asunción y Bogotá con un costo de US$ 139 cada una.

El ranking continúa de la siguiente manera: cuarta San Pablo, US$ 144; quinta Iguazú, US$ 163; sexta Santiago de Chile, US$167; séptima Córdoba, US$170; octavas Río de Janeiro y Bangkok, US$ 172; y novena Mendoza, US$176.

Las más costosas

Al respecto, las ciudades menos competitivas de la muestra con relación a los precios provienen, en su mayoría, de Europa.

En esta línea, Londres acusa un costo promedio diario de la canasta de US$ 561, mientras que en París es de US$ 490.

Hoteles: Bogotá, la más barata

Por otra parte, en base al

relevamiento realizado por la consultora, el valor promedio de una noche en un hotel de 4 estrellas ubicado en la zona céntrica de cualesquiera de las ciudades estudiadas, con desayuno incluido, para una persona, es de US$ 154.

En esta categoría, Bogotá destaca como la ciudad menos costosa en materia hotelera con un precio de US$ 50. San Pablo se posiciona segunda con un costo de US$ 54, seguida por La Paz con US$ 55.

Una vez más, la ciudad más costosa es Londres con un valor promedio de US$ 457 la noche, y segunda París con US$ 375.

Vale remarcar la gran diferencia que arroja el mercado latinoamericano sobre el europeo. A modo de competitividad, los precios de las principales ciudades de Latinoamérica se ubican muy por debajo del resto.

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