Revista de la Federación Argentina de Expendedores de Nafta del Interior
FAENI Cochabamba 1515 | 2000 Rosario | Santa Fe | Asociada a C.E.C.H.A./ Personería Jurídica Nº 508/99
Compromiso de gestión El presidente de FAENI, Marcelo Rovasio, hace una evaluación positiva de lo realizado hasta aquí, pero al mismo tiempo convoca a los estacioneros a “seguir avanzando” en la defensa y la promoción de sector de expendio de combustibles, vital para el conjunto de la economía. - Pág. 12
Vocación que se hereda “Yo nací dentro de un surtidor”, dice Heber Lisi, que en la Oil de Villa Constitución sostiene la actividad que conoció y aprendió a querer desde la cuna. - Pág 36
N° 57 · Abril de 2015
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Sumario 6
Editorial.
8
Certificados parecidos pero distintos
12
“Hay que seguir avanzando”
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Un compromiso de participación que se renueva año a año
16
Financiamiento de alto octanaje
18
Señor asociado (servicios pago)
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Calendarios impositivos 2015
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Ceca Siempre que llovió, paró
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Cesgar Suspensión por 180 días de la ordenanza que atenta contra garages del centro
Novedades en renovaciones de las habilitaciones
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Red de Incendios en Garages y Estaciones de Servicios
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Cesgar Joven “Creatividad e innovación desde las generaciones jóvenes”
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Tercera generación de expendedores en el sur santafesino
Staff Dirección General Roberto Carnevale Comercialización y Publicidad Cooperativa La Masa cooperativalamasa@gmail.com Tel.: (0341) 4353719 Impresión Imprenta DEJESUS Santa fe 4312 - Rosario Tel.: (0341) 4388481 info@imprentadejesus.com.ar
FAENI es una publicación de aparición bimestral, de distribución gratuita entre
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asociados, reparticiones oficiales, cámaras y federaciones colegas y empresas privadas relacionadas con el sector expendedor. Las opiniones y notas firmadas corren por cuenta de su autor, no implicando necesariamente que la publicación de las mismas represente la opinión de FAENI, ni que se avale lo expresado.
Editorial
UN VOTO POR EL PROGRESO Esta edición de nuestra revista llega a sus lectores en medio de un nuevo proceso electoral en nuestra provincia y a poco del inicio del cronograma de elecciones nacionales, instancias que confirman el rumbo democrático adoptado en nuestro país en las últimas décadas. La práctica democrática, el llamado permanente a la participación, son también un rasgo que orgullosamente podemos exhibir desde nuestra Federación, donde nos aprestamos a vivir el momento culminante en ese sentido: una nueva asamblea general ordinaria a realizarse este próximo mes de mayo. Pero además, desde FAENI hemos puesto en marcha un mecanismo que refuerza los canales de expresión, que son las asambleas zonales a lo largo y a lo ancho de la provincia de Santa Fe, donde los estacioneros, afortunadamente, confirman año a año su voluntad de ser protagonistas de la vida institucional. Es que el afán que nos mueve no tiene su eje en la queja o el reclamo por el reclamo mismo, ni en la sucesión de meros diagnósticos respecto
de las problemáticas del sector. Nuestro anhelo es el progreso, el desarrollo, el bienestar común. Y trabajamos cotidianamente, con todas nuestras fuerzas, en pos de esos objetivos, con sentido propositivo, con espíritu constructivo, sin por ello perder firmeza en la defensa de una actividad que presta un servicio indispensable para la vida económica y social en nuestra provincia y nuestro país. Como en todos los ámbitos colectivos apartidarios, no hay entre nosotros uniformidad absoluta en cuanto a preferencias expresadas a través del sufragio para decidir quiénes son las autoridades políticas. No tiene por qué haberla en una institución de puertas abiertas. Pero los expendedores, como las grandes mayorías de la población, sí coincidimos en reivindicar los propósitos ya mencionados: progreso, desarrollo, bienestar común. De eso se trata nuestro voto y nuestro compromiso desde los inicios de nuestra Federación, ahora y para el futuro. La Comisión Directiva.
Certificados parecidos pero distintos
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Es común entre los empleadores no tener en cuenta la obligación de extender no una sino dos certificaciones a los empleados con los que finaliza el vínculo laboral. Aquí, un informe al respecto elaborado por la doctora Gabriela Micozzi, asesora legal de la Federación.
l artículo 80 de la ley de contrato de trabajo (Nro. 20744), impone al empleador la obligación de entregar a la finalización de la relación laboral (no importa su causa) un Certificado de Trabajo conforme surge del texto de su segundo párrafo: “Cuando el contrato de trabajo se extinguiere por cualquier causa, el empleador estará obligado a entregar al trabajador un certificado de trabajo, conteniendo las indicaciones sobre el tiempo de prestación de servicios, naturaleza de éstos, constancia de los sueldos percibidos 8 | Diciembre 2014 | FAENI
y de los aportes y contribuciones efectuados con destino a los organismos de la seguridad social...” Esta constancia a la que se la llama “certificado de trabajo”, es emitida por el empleador de la relación laboral y debe reunir los requisitos que exige la norma. El Certificado de Trabajo se trata de un documento emitido por el empleador donde constan la fecha de ingreso y egreso, sueldos percibidos, aportes y contribuciones efectuadas, la función y calificación profesional por desempeño del traba-
jador. Este debe contar con los siguientes requisitos: - Fecha de ingreso y egreso - Sueldos percibidos - Constancia de aportes y contribuciones efectuados - Función - Calificación del desempeño profesional. Este dato es obligatorio como consecuencia del 6° artículo incorporado, sin numerar, en la ley 24.576 - Firma certificada del empleador o representante autorizado por autoridad bancaria, previsional, judicial o notarial La ley de contrato de trabajo no establece la forma que ha de tener el certificado de trabajo sino los requisitos. LA OPORTUNIDAD DE ENTREGA Y EXIGIBILIDAD DEL CERTIFICADO La entrega del Certificado de Trabajo está prevista sólo y únicamente al momento de la extinción del contrato de trabajo, cualquiera fuere la causal invocada al momento de la ruptura del vínculo laboral. El plazo de entrega, una vez finalizada la relación laboral, cualquiera sea la causa, es de 30 días corridos, conforme lo establece el artículo 3 del decreto 146/2001 que reglamenta el artículo 80 de la Ley de Contratos de Trabajo (LCT). Este plazo se cuenta desde la extinción de la relación laboral. En el caso de que el empleador no haga entrega del certificado en dicho plazo, el trabajador queda habilitado para remitir
el requerimiento fehaciente de la entrega del certificado, por el plazo de 2 días. Ante tal circunstancia, el empleador deberá entregar el certificado requerido dentro de los 2 días hábiles siguientes al de la notificación del requerimiento formulado por el trabajador. El plazo para la entrega de la certificación se ha cuestionado judicialmente y se han generado distintas interpretaciones, sobre la relación del plazo de 30 días corridos dispuesto por el decreto 146/2001 frente al plazo de 2 días hábiles dispuesto en la ley 20.744. También respecto a que un decreto otorgue al empleador un plazo de 30 días que la ley no le otorga. SANCIÓN POR FALTA DE ENTREGA El reclamo efectuado por medio fehaciente del certificado del art. 80 LCT cumple una doble función: a) nace la inmediata obligación de entregarlo en dos días, b) si no se cumplimenta en tiempo y forma la entrega, el trabajador resulta acreedor a la percepción de una indemnización especial. Ante la falta de entrega del certificado, le corresponderá al empleador la sanción establecida en el artículo 45 de la ley 25.345, agregada como último párrafo del artículo 80 de la Ley de Contrato de Trabajo. Dicha norma prevé “una indemnización a favor de este último (el trabajador) que será equivalente a tres veces la mejor remuneración mensual, normal y habitual percibida por el trabajador durante el último año o durante el tiempo de prestación de servicios, si éste fuere menor. Esta indemnización se devengará sin perjuicio de las sanciones conminatorias
que para hacer cesar esa conducta omisiva pudiere imponer la autoridad judicial competente”. Se trata de una obligación de dinero de naturaleza sancionatoria cuyo propósito es controlar la evasión fiscal. Esta indemnización es independiente de las sanciones conminatorias que pueda imponer un Juez ante el reclamo del trabajador, a fin de asegurar la entrega del certificado. CERTIFICACIÓN DE SERVICIOS Y REMUNERACIONES (FORMULARIO ANSES) Es una constancia documentada que consiste en una declaración del empleador, de los servicios prestados, remuneraciones percibidas y aportes retenidos, establecido en concordancia con lo dispuesto por la ley 24.241, artículo 12, inciso G. Se entrega a la finalización de la relación laboral a través de un formulario de la Anses y tiene importancia para el trabajador pues se le requerirá al momento de realizar algún trámite previsional. Es una costumbre habitual entre los empleadores entregar este tipo de certificaciones y con ello considerar 10 | Diciembre 2014 | FAENI
cumplida la obligación prevista en el art. 80 LCT. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que ambas constancias (certificado art. 80 LCT y certificación de servicios) no son la misma cosa y no pueden asimilarse ya que el certificado del artículo 80 LCT exige mayores requisitos que esta constancia (fundamentalmente el detalle del ingreso de aportes y contribuciones durante toda la relación laboral). En este sentido, la jurisprudencia de nuestro país ha resuelto que no debía confundirse el certificado de trabajo, que exige la LCT, con la certificación de servicios y remuneraciones de la Ley 24.241, es decir, el formulario de la Anses conocido como P.S.6.2, que contiene datos similares pero no exactamente iguales. Por ello, al terminar una relación laboral la entrega de la certificación de servicios no reemplaza ni sustituye la obligación de entregar el certificado de trabajo previsto en el artículo 80 LCT. Se trata de dos obligaciones distintas y ambas deben ser cumplidas.
“Hay que seguir avanzando” El presidente de FAENI repasa los últimos años de gestión. “Hemos conformado un buen equipo de trabajo”, destaca. Y renueva su convocatoria a la participación activa de los expendedores para fortalecer el sector.
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arcelo Rovasio es de las personas que siempre quiere ir por más. Por eso, su positiva evaluación de lo hecho hasta ahora desde la Presidencia de FAENI está lejos de significar un dormirse en los laureles. “Hay que seguir avanzando”, remarca, para realzar luego que “nada de lo realizado hubiese sido posible si no hubiésemos trabajando arduamente para conformar un equipo de recursos humanos y asesores capaces y eficientes; y esto se dio por la incondicional colaboración del grupo de dirigentes que conforma la Comisión Directiva”. “La verticalidad existe por una cuestión estatutaria. FAENI es un equipo de trabajo. Esto lo sostenemos y lo tenemos que seguir abonando y desarrollando”, destaca el titular de la entidad que agrupa a los expendedores de la provincia de Santa Fe. Rovasio tiene 51 años y desde hace 26 está ligado a las estaciones de servicio, actividad que heredó de su padre, quien hace más de cuatro décadas comenzó a operar bajo bandera YPF. Su vínculo con las entidades del sector comenzó al mismo tiempo que su participación en la empresa familiar y en los últimos diez años se tradujo en responsabilidades en 12 | Diciembre 2014 | FAENI
la conducción de FAENI y en la Confederación Nacional Cecha. Ahora, transita su tercer año mandato como presidente de la Federación. EXPERIENCIA Y LOGROS “Uno trata de transformar la experiencia en logros para el expendedor”, señala. Y a la hora de enumerar los avances de estos últimos años arranca por el hecho de que “por primera vez en la historia, en el año 2013 nos visitaron en nuestra sede de FAENI presidentes de las compañías petroleras. Estuvieron de YPF, de Oil y de la Esso (hoy Axion ); y es un hecho histórico que vinieran a visitar la sede para debatir problemáticas del sector”, resalta. “Significa un reconocimiento como Entidad Gremial Empresarial de peso y con representatividad en el sector”, completa. “Haber cambiado una política de confrontación con las petroleras por una de diálogo y búsqueda de consenso y la madurez que se logró paralelamente con la entidad sindical en cada paritaria nos ha dado buenos resultados en los últimos años”, refuerza. Rovasio insiste y una otra vez con que lo realizado se basa en la conformación de un equipo de trabajo. “Bajo esa concepción, también sacamos a la Federación de la sede y la llevamos a las distintas regio-
“La consolidación de la división en zonas y las asambleas que ya llevan tres años posibilita la formación de futuras cámaras como Cesgar, en Rosario y Ceca, en la ciudad de Santa Fe, que con su integración robustecen a la Federación”.
Entrevista a Marcelo Rovasio
nes de la provincia para convocar a la participación, para incluir a todos los estacioneros de la provincia, para que tuvieran la posibilidad de ver cómo trabaja su Entidad defendiendo sus intereses”, describe. Respecto de la realización de las asambleas zonales. “Hay una retroalimentación, porque esto fortalece al estacionero, le genera ganas de participar; y esa participación a su vez fortalece a FAENI”, explica. “La consolidación de la división en zonas y las asambleas que ya llevan tres años posibilita la formación de futuras cámaras como Cesgar, en Rosario y Ceca, en la provincia de Santa Fe, que con su integración robustecen a la Federación”, continúa Rovasio. Y agrega: “También son otro logro institucional los foros, en los que se reitera la visita a distintos lugares de la provincia aportando al análisis y la solución de problemáticas propias de cada zona, capacitando, brindando asesoramiento”.
INTENSA TRAYECTORIA Desde el año 2006 a estos días Marcelo Rovasio participó intensamente, sin interrupciones, en los órganos directivos de las entidades gremiales empresarias del sector de expendio de combustibles. En FAENI, desde 2006 a 2008 fue Vicepresidente 1º, de 2009 a 2011 Vicepresidente 2º, en 2012 Presidente Interino y desde 2013 está a cargo de la Presidencia. Al mismo tiempo, Rovasio asumió y sostuvo responsabilidades en CECHA, donde fue Vicepresidente 1° dos años, Presidente durante cinco períodos consecutivos, después Vicepresidente 2°; y desde hace dos años es Vocal de la entidad que agrupa a cámaras y federaciones de todo el país.
DEFINICIONES CLARAS PARA UNA GESTIÓN EFICAZ “De estos encuentros, del vínculo permanente con los asociados, van surgiendo definiciones claras de qué Federación queremos y qué necesitamos para los expendedores. Cuando definís claramente el horizonte, después los logros sólo dependen de la capacidad de gestión”, expresa el titular de FAENI. “El concepto fundamental es que nuestro sector empresarial es de los más nacionalistas, de los que más reinvierten en el país; y al mismo tiempo tiene un rol clave de prestación de servicios que favorece al conjunto de la economía nacional”, define luego. “En base a esta mirada de nuestra actividad es que gestionamos los créditos para ampliaciones, impulsamos el mejoramiento de las condiciones ambientales, ponemos a disposición cursos y capacitaciones a través de convenios con entes estatales y entidades educativas, que nos posibilitan conectarnos con el mundo académico”, describe. “Estamos en estricta relación con lo que establece el objeto del contrato social que rige nuestra entidad -continúa Rovasio-. Hemos tratado que el logro de objetivos se vuelva dinámico, eficaz, rápido, porque si no todo queda en postulados para la historia. Y hay que estar a la altura de las circunstancias, de los cambios que se van dando, porque hemos pasado situaciones de desabastecimiento y de mucho abastecimiento, hemos visto a YPF privatizada y otra vez nacionalizada, hemos asistido a novedades importantísimas como el descubrimiento del yacimiento de Vaca Muerta”, señala. Y agrega: “La previsión es uno de las principales características que hemos logrado. Antes corríamos detrás de los acontecimientos, ahora vamos haciendo los análisis correspondientes de cómo se va a desarrollar el sector y tomando decisiones para el futuro”. Rovasio no quiere terminar su charla con la revista de FAENI sin reiterar su agradecimiento a empleados y asesores de la entidad. Y también insiste en la convocatoria “a los expendedores para que renueven sus votos de compromiso y su acompañamiento. La participación en las reuniones, en los foros, en las asambleas ordinarias y extraordinarias, es vital para la Entidad, para que podamos ser efectivos, para seguir fortaleciendo el sector”.
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Un compromiso de participación que se renueva año a año Con la elección de seis delegados titulares y dos suplentes, comenzaron en Santa Teresa las asambleas zonales del 2015
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a localidad de Santa Teresa fue escenario, el pasado viernes 13 de marzo, de la primera asamblea zonal de FAENI de este año 2015. El encuentro confirmó la creciente adhesión de los expendedores a la decisión de la Federación de convocar a reuniones y elegir delegados en las distintas regiones de la provincia. En Santa Teresa, los delegados titulares elegidos fueron Juan Cruz Stizza (Villa Constitución), Walter Costa (Villa Constitución), Oscar Paultroni (Alcorta), Luis Gonzalo Echagüe (Roldán), Roberta Ruano (Peyrano) y Rubén Andriani (San Lorenzo). En tanto, fueron electos como delegados suplentes Edgardo Feltrín (Máximo Paz) y Enrique Oriolo (Alcorta). Los próximos encuentros serán en Melincué, Las Parejas, Rafaela y Reconquista, completando así las asambleas correspondientes a las distintas zonas de la provincia. “ESTAS REUNIONES SON MUY POSITIVAS” La modalidad, que se lleva a cabo por tercer año consecutivo, es cada vez más ponderada por los asociados. “Veo muy positivas estas reuniones para informarse sobre cuestiones que se desconocen, debido al trabajo diario que cada uno tiene en su local”, destacó tras la asamblea en Santa Teresa Rubén Andriani, uno de los delegados electos. “Esto de que FAENI salga a las distintas zonas está muy bueno para que todos podamos asistir”, subrayó, al tiempo que se mostró orgulloso de sumarse por primera vez como delegado: “Es una nueva responsabilidad y tengo muchas expectativas porque me interesó mucho la reunión. No era de venir a estas reuniones, pero ahora veo que esta es la forma de lograr cosas para el sector en la región”, expresó Andriani. Además de elegirse los delegados, en la reunión en Santa Teresa el presidente Marcelo Rovasio y el secretario Roberto Carnevale informaron sobre aspectos institucionales de la Federación y la situación de la actividad de expendio de combustibles. Además, confirmaron la renovación del acuerdo con el gobierno nacional para acceder a una ventajosa línea de créditos destinados a las refacciones y ampliaciones de estaciones de servicios. Y la jornada finalizó con una charla sobre Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART).
Señor asociado Sabemos que su tiempo es muy valioso y por ello seguimos buscando nuevas soluciones, para hacer fácil y rápido sus pagos. Le recordamos aquí un resumen de los lugares habilitados para abonar. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Próximamente FAENI le brinda una nueva posibilidad de efectuar sus pagos del ART. 34 del CCT 345/02.
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FAENI
Al servicio de sus asociados Calendarios impositivos 2015 (se puede desprender y guardar)
Dígitos 0-1 Dígitos 2-3 Dígitos 4-5 Dígitos 6-7 Dígitos 8-9 NÚMERO DE CUIT Todos
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4º Cuota 5º Cuota 20 14 21 15 22 16 23 17 24 18 PRESENTACIÓN Y PAGO Anticipo 3 Anticipo 4 Anticipo 5 Anticipo 6 Anticipo 7 Anticipo 8 Anticipo 9 13 13 15 13 13 14 13 14 14 16 14 14 15 14 15 15 17 15 18 16 15 16 18 18 16 19 17 16 17 19 19 17 20 18 19 PRESENTACIÓN DE DECLARACION JURADA ANUAL INGRESOS BRUTOS LOCALES 24 25 26 27 28 PRESENTACIÓN Y PAGO Anticipo 3 Anticipo 4 Anticipo 5 Anticipo 6 Anticipo 7 Anticipo 8 Anticipo 9 13 13 15 13 13 14 13 14 14 16 14 14 15 14 15 15 17 15 18 16 15 16 18 18 16 19 17 16 17 19 19 17 20 18 19 PRESENTACIÓN DE DECLARACION JURADA ANUAL INGRESOS BRUTOS CONVENIO MULTILATERAL 30
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Resolución General Comisión Arbitral 0014/2014
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Resolución General 0047/2014
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Norma Principal
Pago
Presentación DDJJ 15/01 26/01 05/02 18/02 26/02 05/03 16/03 30/03 08/04 16/04 24/04 07/05 14/05 27/05 04/06 16/06 25/06 06/07 16/07 24/07 06/08 14/08 26/08 04/09 16/09 24/09 06/10 16/10 26/10 05/11 16/11 27/11 04/12 16/12 24/12 07/01
DECENAS
Vencimiento
Período
QUINCENAS
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4
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MAYO
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Presentación DDJJ
IVA INT ERNOS DDJJ
N o t a s
(1) Incluye el plazo para la recategorización, respecto de cada cuatrimestre calendario anterior a dichos meses (concluidos en los meses de abril, agosto y diciembre). DDJJ Informativa cuatrimestral: vence los últimos 5 días hábiles del mes, de acuerdo con la terminación del número de CUIT del contribuyente -RG (AFIP) 2888, art. 5(2) Ganancia mínima presunta: el ingreso del saldo resultante deberá realizarse hasta el día hábil inmediato siguiente al del vencimiento fijado para la presentación de la DDJJ correspondiente
Pago a cuenta
1 a qu in cen a
DDJJ e ingreso del saldo
2 a quincena
RET ENCION ES Y/O PERC EPC IONES SICORE
SERVICIO DOMÉSTICO
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(3) Los anticipos del impuesto a las ganancias personas físicas y del impuesto sobre los bienes personales vencen en los meses de febrero 2015 (5º anticipo período fiscal 2014) y junio, agosto, octubre, diciembre de 2015 y febrero de 2016 (período fiscal 2015) (4) Incluye los monotributistas que deban continuar presentando la DDJJ del impuesto a las ganancias, por sus actividades no incluidas en el Régimen Simplificado (5) Bienes personales: correspondiente a responsables domiciliados en el país, excepto aquellos sujetos con participación en sociedades que cierren en diciembre 2014 y responsables sustitutos y por deuda ajena
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CUIT
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Los vencimientos para mayo 2015 se producen los días 11 al 15 y para el resto del año, vencen los días 12 al 16, dependiendo de la terminación de la CUIT del responsable
FONDO COOPERATIVO - DDJJ
JULIO
Mes de vto.
RÉGIMEN DE INFORMACIÓN SOBRE PARTICIPACIONES SOCIETARIAS AL 31/12/2014. RG (AFIP) 3293
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FONDO COOPERATIVO
Enero 2015: Nº inscripción Feb. a Dic. 2015: Nº CUIT
CONVEN IO MUL TILAT ERAL
BIENES PERSONALES - ACCIONES Y PARTICIPACIONES EN EL CAPITAL DE SOCIEDADES - PERÍODO FISCAL 2014
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ANTICIPOS GCIAS. SOCIEDADES GCIA. MÍNIMA PRESUNTA GCIAS. PERS. FÍSICAS(3) BIENES PERSONALES(3)
Excelencia y respaldo en soluciones profesionales
Facebook facebook.com/FaeniSantaFe Teléfonos 0341 4812475 | 0800 888 8995 2015 CALENDARIO DE VENCIMIENTOS
(6) Ganancias personas físicas: comprende participaciones en sociedades con cierre de ejercicio diciembre 2014 (7) Bienes personales: correspondiente a responsables domiciliados en el país con participación en sociedades que cierren ejercicio en diciembre 2014 y responsables sustitutos y por deuda ajena
Elaborado por la Redacción en diciembre 2014, de acuerdo con la RG (AFIP) 3701 - BO: 15/12/2014; RG (CA) 8/2013 (con relación a enero 2015) - BO: 2/12/2013; RG (CA) 14/2014 (para febrero-diciembre 2015) - BO: 5/12/2014
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GANANC IA MÍNIMA PRESUNT A (2) DDJJ
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GANANC IAS SOCIEDADES DDJJ
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EMPLEADORES (SICOSS)
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CUIT:
AU TÓNOMOS
M O N O T R I B U T O
ENERO
Mes de vto.
Oblig .
FAENI Web www.faeni.org.ar Mail info@faeni.org.ar - faeni@datamarkets.com.ar
vencimientos2015_vencimientos2010-1papel.qxd 16/12/14 11:46 Página 1
Siempre que llovió, paró Al día siguiente de una lluvia torrencial, Ramiro Pedrazzoli, estacionero afiliado a CECA del centro Este de Santa Fe, recibió un llamado desde su estación de servicio alertándolo sobre el avance del agua en su comercio, algo que jamás había sucedido desde que abriera el negocio hace más de una década.
E
Nafta del Interior (FAENI), hicieron un rápido relevamiento de la situación en la provincia a fin de prestar asistencia y ofrecer ayuda inmediata a los estacioneros perjudicados, como fue el caso de Ramiro Pedrazzoli.
En ese marco, tanto la Cámara de Expendedores de Combustibles y Afines de Santa Fe (CECA) como la Federación Argentina de Expendedores de
“El día martes (3 de marzo), me llaman los chicos de la playa para avisarme que el agua estaba llegando a la estación”, cuenta Ramiro al iniciar su relato de aquella experiencia. “Cuando salimos para allá, nos encontramos con el corte de la ruta 11. No nos dejaban pasar por el acceso sur a Nelson, hasta que les manifesté que necesitábamos seguir,
l predio está ubicado sobre la ruta 11, a las afueras de la localidad de Nelson en el departamento de la Capital, uno de los más castigados por el temporal que entre fines de febrero y mediados de marzo pasados descargó fuertes precipitaciones y obligó a evacuar más de medio millar de personas y cortar la circulación de rutas y caminos en vastas zonas de la provincia.
24 | Diciembre 2014 | FAENI
que teníamos una estación de servicio”. El estacionero de la bandera Oil Combustibles, en realidad oriundo de San Justo, detalló que el primero de una larga y compleja serie de problemas a resolver al llegar al lugar, fue el anegamiento de las fosas donde se encuentran los tanques de agua para consumo. El peligro allí residía en las bombas que alimentan el sistema de agua presurizado. Con el nivel de las napas subiendo por las lluvias, fue necesario desagotar para evitar el riesgo de cortocircuito en las instalaciones eléctricas del sistema de bombeo. “Cortamos el suministro y estuvimos hasta las siete de la tarde desagotando, porque veíamos que el agua se venía cada vez más para arriba. Para dar una idea, el nivel de la ruta 11 está cinco centímetros más alto que el de la playa asfaltada de la estación de servicio. O sea, todo el agua que desaguó de Nelson y de La Colonia, que venía del oeste, empezó a venirse para el sureste de la localidad, y empezó a pasar toda por el predio de la estación”, narró. “Era impresionante ver el agua diez centímetros por encima de las bocas de los tanques de deposito de combustible”, enfatizó luego. SOBRE LLOVIDO, MOJADO Para graficar lo desolador del panorama, Ramiro contó que “la primera noche tuvimos que poner custodios porque algunos de los chicos que trabajan acá tenían medio metro de agua en la casa, por lo que era entendible que no pudieran asistir a sus puestos de trabajo. Encima se cortó la luz, por lo que tuvimos que llevar un grupo electrógeno para abastecer a las partes más vitales”. “Al día siguiente, cuando el agua bajó, nos encontramos con otro problema. Hubo un cortocircuito en el cable subterráneo que lleva luz del pilar a la estación, unos 130 metros de distancia donde en algún lugar había hecho el corto y que quemó todo el tablero de la EPE, dejando sin suministro a toda la estación”, describió. A esa altura, la única idea que persistía en su mente era la de retomar el servicio FAENI | Diciembre 2014 | 25
de despacho lo antes posible, pero no sin antes asegurarse de que no hubiera peligro de contaminación. Es que a pesar de lo obvio de la situación, mucha gente insistía en cargar combustible. “Me llamó la atención que la gente quisiera comprar nafta. Nosotros le explicábamos sobre el riesgo. Entendíamos que era importante restablecer el despacho pero no a cualquier precio y esto, por suerte, la gente finalmente lo comprendió”, señaló Ramiro. “Primero tuvimos que hacer una obra provisoria, hacer un tendido de cables aéreo. Esto nos llevó 24 horas hasta poder recuperar el suministro eléctrico de red para la estación y recién ahí poder probar el espacio de surtidores para ver si estaba todo ok. Previo a esto debimos llamar a un servicio técnico para que nos haga toda la purga de tanques, como prevención y para minimizar cualquier tipo de riesgo. Finalmente, después de unas 48 horas pudimos regularizar el despacho”, sostuvo.
En cuanto a las pérdidas, Ramiro se consideró afortunado ya que el mayor problema se dio por la avería del cable subterráneo, con el subsecuente corte de energía que obligó a deshechar toda la mercadería que requiere refrigeración, aunque aclaró que “restablecer el servicio eléctrico como corresponde va a implicar una obra mayor de un costo importante”. “Otra obra civil de importancia va a ser la recuperación de la playa, porque el agua la destruyó”, agregó.
Explicó que a pesar de las obras civiles, Nelson sigue padeciendo inundaciones debido a que está situada a un nivel bajo. “El cauce natural de desagüe de Nelson y de la zona es por la ruta 11. El agua viene por la ruta 4 y desemboca en la estación nuestra, pasando por debajo de las alcantarillas para ir hacia el lado del peaje”, precisó, y lamentó que no haya nada que se pueda hacer para evitar una nueva arremetida de la aguas, a no ser que se proyecte una obra mayor de contención a nivel regional.
SIEMPRE HAY UNA PRIMERA VEZ “En doce años que estamos acá, es la primera vez que tenemos una situación así, con agua que llegue a esos niveles. Meses anteriores que ha llovido mucho, la estación era una isla con el agua rodeándonos a unos sesenta, setenta metros del predio. Pero esta vez, el único lugar verde que se veía eran unas manchas de pasto al sur y al oeste, todo lo demás estaba tapado de agua”, contó Ramiro sobre lo inesperado del suceso.
Ramiro destacó el respaldo tanto de CECA como de la Federación que, apenas enterados de la situación, se comunicaron de inmediato: “Ellos se ofrecieron enseguida para ayudar en lo que fuera necesario”, dijo el empresario. Pero por fortuna, los daños se limitaron a lo material y los niveles de agua comenzaron a normalizarse ya al día siguiente dejando atrás lo ocurrido como una experiencia que se pudo superar rápidamente y que no los desalentó en absoluto para seguir adelante.
Suspensión por 180 días de la ordenanza que atenta contra garages del centro
C
ontinuando con la información transmitida en ediciones anteriores de esta publicación, referido a la problemática existente sobre la renovación de habilitaciones municipales para cocheras ubicadas dentro del radio céntrico, tenemos el agrado de comunicar a los colegas que el día 11 de diciembre de 2014, el Honorable Concejo Municipal de Rosario votó por unanimidad el dictamen originado por la Comisión de Planeamiento, el cual plantea la sus-
pensión por 180 días de la ordenanza Nº 9239. Dicha solución transitoria se abaló mediante el Decreto Nº 42.700, el cual se promulgó el 22 de enero del presente año. Es por ello, que queremos comunicar que la citada Ordenanza vuelve a entrar en vigencia el 22 de julio de 2015. Consideramos que la prorroga votada en el órgano legislativo, después de numerosas reuniones que mantuvieron miembros de Comisión Directiva de CESGAR, es un logo transitorio que
brinda tranquilidad a la familia garajista. Destacamos y valoramos la participación de gran cantidad de asociados, quienes asistieron a las diversas reuniones que se programaron a los efectos de intercambiar ideas y posibles cursos de acción, enriqueciendo la posición institucional. Consideramos que continuando por el camino transitado será posible revertir definitivamente la perjudicial normativa, brindando un marco de tranquilidad y certidumbre a los colegas garagistas.
Novedades en renovaciones de las habilitaciones C omo parte del compromiso asumido por el Director General de Habilitación de Industrias, Comercios y Servicios de la Municipalidad de Rosario, Sr. Rodrigo Gutiérrez, y en función del pedido que elevó la Institución en reunión realizada el 28 de enero del presente año, se dio curso favorable a diversos trámites de habili28 | Diciembre 2014 | FAENI
tación de garages ubicados en el radio céntrico que se encontraban demorados sin resolución favorable. Cabe destacar que se resolvieron, de manera rápida y personalizada, un total de 10 trámites. Este logro es el resultado de gestiones realizadas por la Institución, en la defensa del interés del colega garagista.
Consideramos que es un gran avance para los trámites que estén demorados por falta de resolución y que necesiten una pronta respuesta. Asimismo, quedó inaugurado un nuevo canal de diálogo, brindando tranquilidad y certidumbre respecto a la continuidad de sus actividades comerciales.
FAENI | Diciembre 2014 | 29
Red de Incendios en Garages y Estaciones de Servicios
T
enemos el agrado de acercar a los colegas información referida al Acta Acuerdo firmada entre la Municipalidad de Rosario por una parte, a través de la Dirección General de Atención a Empresas y la Dirección General de Habilitaciones de Industrias, Comercios y Servicios, representadas por sus directores, la CP Marianela Mosconi y el Sr. Rodrigo Gutiérrez respectivamente y la Agrupación de Bomberos Zapadores Unidad Regional II, representada en este acto por el Sub Comisario José Viva y el Sub Director de Policía Andrés Lastorta por la otra parte, en la cual se prevé la posibilidad de presentación de un método alternativo al sistema de extinción de incendios, denominado “Red de Incendios” tal cual lo había presentado oportunamente Cesgar como propuesta alternativa. A saber: ESTACIONES DE SERVICIOS Toda Estación de servicios que posea una superficie mayor a 600 m2 (se toma la superficie de piso encerrada entre muros o entre rejillas perimetrales de contención) deberá cumplir con la condición de extinción E1. En caso de demostrarse la inconveniencia de instalar un sistema de red hídrica contra incendios se podrá admitir un sistema de prevención y acción contra incendios compuesto por carros extintores en cantidad y tipo acorde a la carga de fuego y dispuestos de una manera que cualquier persona no tenga que recorrer una distancia mayor a 40 m para acceder al/los mismos y constancia de la correspondiente capacitación en el uso de los equipos de extinción instalados. La instalación de un sistema de lucha contra incendios aceptado 30 | Diciembre 2014 | FAENI
como alternativa a la E1 no exime del cumplimiento de las condiciones de seguridad contra incendios que deben Cuando se trate de garaje o guarda de vehículos que tengan superficie cubierta mayor a 500 m2 en planta baja o más de 150 m2 en sótanos o por niveles sobre la planta baja deberán contar con servicio de agua contra incendios cumplimentando la condición E1. cumplimentar las Estaciones de Servicios según normativa específica de la Secretaria de Energía de la Nación. GARAJES / GUARDA DE VEHÍCULOS Cuando se trate de garaje o guarda de vehículos que tengan superficie cubierta
mayor a 500 m2 en planta baja o más de 150 m2 en sótanos o por niveles sobre la planta baja deberán contar con servicio de agua contra incendios cumplimentando la condición E1. Cuando se demuestre la inconveniencia de la instalación de una red de incendios en cumplimiento con la condición E1 se podrá admitir un sistema de prevención y acción contra incendios compuesto por carros extintores en cantidad y tipo acorde a la carga de fuego y dispuestos de una manera que cualquier persona no tenga que recorrer una distancia mayor a 40 m para acceder al/los mismos; la instalación de un sistema de pronta detección de incendios compuesto conectado a central de alarmas. Una capacitación de personal en materia de seguridad contra incendios y manejo de los equipos de extinción. El cumplimiento de la condición E1 o del sistema de lucha contra incendios aceptado como alternativa, no exime el cumplimiento de la condición de extinción E2.
“Creatividad e innovación desde las generaciones jóvenes” “La idea surge de la inquietud de cómo acercar a la institución a futuros líderes”, cuenta Cristian Bergmann –Director Ejecutivo de Cesgar y uno de los referentes, junto a Matías Mignini, de Cesgar Joven– sobre el nacimiento de este espacio creado dentro de la Cámara de Estaciones de Servicio, Garages y Afines de Rosario para afrontar el doble desafío de forjar nuevos líderes a través de la colaboración y el compromiso, abriendo el juego a las nuevas generaciones. 32 | Diciembre 2014 | FAENI
M
atías Mignini, uno de los miembros de la Comisión de Jóvenes Empresarios contó que “Cesgar Joven se creó hace dos años y medio por una decisión de la Comisión Directiva de la CESGAR con la idea de incorporar un espacio para jóvenes formado por familiares directos de las empresas asociadas, para acercarlos al funcionamiento de la Institución”. La nómina completa está integrada por Cristian Bergmann, Agustín Fernández, Leonardo Herrero, Massimiliano Sabatini, Silvina Giribone, Antonela Cristofaro, Pablo Cefarelli, Ramiro Layus, Melina Vázquez, Santiago Rivas, Eliana Zurlo y Omar Vicente. Cristian Bergmann, quien además es Director Ejecutivo de la Cámara, destaca por su parte el contexto en que surge este espacio: “Cesgar es una institución que este año cumple 90 años. Es una entidad con una reconocida trayectoria de representación gremial empresaria.
Entrevista a referentes de Cesgar Joven
“Estamos ofreciendo al asociado del Departamento Rosario un servicio exclusivo de selección en el que luego de llenar una solicitud, se le proponen dos candidatos después de un proceso de reclutamiento y selección, a un costo del 10 por ciento del precio de plaza”.
Es, además, una de las primeras cámaras del sector a nivel nacional, con una solidez institucional fruto el trabajo sostenido de muchos años. Tal como decía Matías, en la Comisión directiva surgió la inquietud de cómo generar un espacio para acercar a quienes serán los futuros dirigentes”. “Hay que entender que la Estación de Servicio dejó de ser una empresa chica y pasó a ser un gran contribuyente de impuestos, a tener que manejar una gran cantidad de información, conocimiento legal, fiscal, de recursos humanos, que obligan al futuro miembro de la Comisión Directiva a estar preparado para el desafío”, añade Mignini. UNA IDEA QUE FUE MADURANDO PASO A PASO Ambos aclaran que la creación de Cesgar Joven no se dio de la noche a la mañana. La idea fue madurando a través de un proceso de análisis tanto de las necesidades reales y actuales de
la entidad como de una visión a futuro. “Cuando constituimos esta comisión, surge el debate de cuáles iban a ser los objetivos y se plantea inicialmente el de generar un espacio de aprendizaje y colaboración –narra Bergmann–. Hay que tener en cuenta que este grupo de personas que forman CESGAR Joven eran personas que no se conocían previamente. Fruto del proceso de integración, se constituyó un grupo sólido, en el cual se generan consensos y acuerdos. Pero primero hubo que sentarse a la mesa, conocerse, y asumir el compromiso de apuntar hacia a objetivos comunes: la formación de nuevos dirigentes, aumentar los niveles de competitividad de las empresas y generar buenas prácticas de gestión. La administración de las empresas, cada vez más, requiere de competencias y habilidades para las cuales el núcleo de esta comisión joven es el espacio para desarrollarlas”. En este sentido, Mignini ofrece un
ejemplo puntual: “Uno de los proyectos que realizamos surgió a partir del gran problema que significa para el estacionero la selección de personal: lleva tiempo y falta capacidad, no capacidad intelectual para entrevistar al futuro empleado, sino para invertir el tiempo necesario en hacer las entrevistas y la selección del personal. Bajo ese diagnóstico, Cesgar Joven desarrolló un proyecto para resolver esa cuestión. Se recurrió a un especialista en recursos humanos, se adhirió a un sistema de bolsa de trabajo, y es el que ahora permite hacer la selección de personal al estacionero que lo requiera, a un costo mucho menor de lo que ofrece el mercado”. “Estamos ofreciendo al asociado del Departamento Rosario un servicio exclusivo de selección en el que luego de llenar una solicitud, se le proponen dos candidatos después de un proceso de reclutamiento y selección, a un costo del 10 por ciento del precio de plaza”, precisa Bergmann. FAENI | Diciembre 2014 | 33
“Es un ejemplo de cómo, desde los jóvenes, con ideas, con tiempo y dedicación, se puede generar un proyecto para resolver un problema concreto. Y eso es precisamente lo que esta Comisión busca: generar soluciones concretas a problemas concretos de los asociados de la Institución”, remarca. Es que hay una cosa que tienen bien en claro, afirman, y es la de brindar a los asociados, “además de una solución a un problema, una herramienta de trabajo. En este caso, una herramienta que baja los costos y libera tiempo para que el estacionero se preocupe de las cuestiones estratégicas del negocio”, destaca Mignini. Para graficarlo aún más, mencionan el proyecto de Estaciones Sustentables. “Es un buen ejemplo de cómo un proyecto originado en la comisión joven, apoyado por la Comisión Directiva, impacta en una política institucional”, dice Bergmann en referencia a la responsabilidad social empresaria. “En el caso de grandes empresas ya cuentan con un cargo de gerente para desarrollar la temática –aclara–. Nuestra inquietud fue cómo lo adaptamos a los distintos asociados del Departamento Rosario, considerando que esas prácticas pueden, además de ser amigables con el medio ambiente, abaratar costos. Ese fue otro de los proyectos insignia de la Comisión Joven. Nos reunimos con diversos especialistas en temas ambientales y planteamos algunos objetivos, por ejemplo: la inclusión de diversas tecnologías en las estaciones que disminuyan el impacto ambiental y los costos”. “Un ejemplo es la adquisición de resmas de hojas de papel reciclado para las impresoras –grafica Mignini–. Para eso se acordó con un proveedor de Buenos Aires, se logró la distribución para los asociados de Rosario bajando incluso el costo de una resma de papel común. Por esa iniciativa recibimos una mención al Compromiso Ambiental 2013 de la Municipalidad de Rosario. Otro problema que vimos fue el de los elevados costos en energía para mantener la iluminación en las playas. De nuevo se nos planteó el desafío de cómo reducir el consumo y al mismo tiempo iluminar mejor. Otra vez, se trata de ser amigables con el medio ambiente y, a su vez, lograr una reducción en los costos. En este caso también logramos ubicar proveedores en Buenos Aires, que son fabricantes, conseguimos que nos den asesoramiento técnico, financiación y la baja de los precios para compras corporativas para los asociados de Cesgar”. Bergmann aporta un dato que no es menor y sin el cual no habría cómo conseguir tales logros: la importancia de la difusión de todas estas cuestiones. “Se debe tener en cuenta que el acceso a estas tecnologías todavía es alto, se trata de tecnologías incipientes que requieren de mucho trabajo de difusión y concientización con los asociados, porque el repago de la inversión no se produce en el corto plazo. El resultado de esto es que hoy en Rosario tenemos más de treinta estaciones que utilizan la tecnología led”, señala el Director Ejecutivo de CESGAR. 34 | Diciembre 2014 | FAENI
“Esas estaciones, junto con otras técnicas como llaves de corte automático, redujeron sus gastos en energía en un 7 por ciento, lo cual es muchísimo para el rubro. Incluso impulsamos la instalación de calefones solares en algunas estaciones, algo totalmente innovador para el sector”, añade Mignini, y resalta que desde la comisión joven se abordan con especial entusiasmo todos los aspectos que pueden devenir en beneficio para los asociados. “Actualmente estamos armando un análisis de costos a nivel global, tanto directos o indirectos, fijos o variables, de manera de darle al estacionero una herramienta más para analizar la evolución de su negocio, tanto el en el frente interno como el externo. Es una tarea de mucho tiempo, que involucra a distintos especialistas, legales, económicos”, puntualiza. FORMACIÓN PENSANDO EN EL FUTURO “Hemos hecho capacitaciones sobre todo lo que tiene que ver con perspectivas macroeconómicas. Contamos con la presencia en nuestras actividades de Tomás Bulat (en referencia al reconocido economista y periodista, fallecido recientemente en un trágico accidente vial). Realizamos actividades de formación en empresas de familia, finanzas para no especialistas, entre otras temáticas abordadas desde Cesgar”, enumera Bergmann, quien remarca que las jornadas de capacitación no se quedan en el mero fin informativo. “Esas instancias permiten generar una buena integración entre generaciones, porque la realidad es que la Comisión Directiva es una generación y los jóvenes son la generación siguiente. Entonces, el desafío es cómo complementar e integrar esos perfiles. Creemos que las capacitaciones son precisamente uno de los núcleos para lograr esa complementariedad de los perfiles generacionales. Los miembros mayores plantean su experiencia, los jóvenes su visión y ahí se genera un intercambio que es muy positivo. La formación es muy importante”, destaca Bergmann, y agrega un ejemplo clave: “Estamos por lanzar una capacitación en negociación. Consideramos que son competencias y habilidades que hay que generar, ya sea como empresario
o como futuro dirigente, son cuestiones que se deben tener en cuenta a la hora de formar un nuevo líder, porque se trata justamente de eso, de formar nuevos líderes”, remarca.
de personal, o la política de sustentabilidad que sirvió tanto para las estaciones de servicio, como para un gobierno: la misma Municipalidad adoptó nuestra idea del papel reciclado”.
En cuanto a la recepción de la iniciativa de Cesgar Joven en el conjunto de los afiliados, Bergmann asegura que “fue muy buena en todo sentido, ya desde la Comisión Directiva que, con el apoyo de su Presidente, Marcelo Herrero, adoptó este proyecto como un eje importante de gestión. Es una iniciativa que tuvo el apoyo total de la institución y de los asociados, lo que se traduce en la gran participación de los jóvenes que se van sumando”.
Bergmann enfatiza que para viabilizar los proyectos impulsados desde la comisión joven fue crucial el acompañamiento institucional. “Esto está acompañado por la trayectoria de la entidad que es una institución de puertas abiertas, que está muy cerca de los asociados. Tenemos la suerte de estar en un contexto donde nos sentimos muy apoyados, cualquier tema que surge cuenta con el respaldo de la Institución. Cesgar Joven es parte y generó algo más que la simple integración entre miembros, que es la amistad. Y eso es importante, porque los asociados que participan algo siempre se llevan a su casa, o porque escuchó alguna buena práctica aplicada en la empresa de algún otro miembro, o porque enriqueció un proyecto en curso. Todo el que viene se lleva algo positivo o deja algo positivo, porque este es un grupo de gente, un equipo que funciona si todos participan”.
“Estamos acá para ayudar al asociado –agrega Mignini–. Cualquier miembro de la Comisión Directiva viene a hablar con nosotros, en representación de la comisión o también como padre y nosotros aceptamos su punto de vista, lo discutimos, lo analizamos y, a veces, de esa interacción salen cosas espectaculares, como fue la bolsa de trabajo para la selección
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Heber Lisi y la Oil de Villa Constitución
Tercera generación de expendedores en el sur santafesino
H
eber Lisi, el sub 40 que está a cargo de la empresa que comenzó su abuelo hace 70 años, que continuó su padre y que hoy goza de un buen presente, cuenta con pasión: “Yo nací dentro de un surtidor”. El proyecto se inició en 1945 con la YPF de Fighiera -aún vigente- y con la adquisición tiempo después de la estación de Villa Constitución, que actualmente está bajo la bandera de Oil Combustibles, en la que Lisi recibe a La Revista de FAENI.
y quiero seguir desarrollando, por eso me propongo metas para poder cumplir”. El local de Villa Constitución “se compró en 2002 y se hizo todo nuevo”, ya que no presentaba buenas condiciones para operar, por lo que “hasta el 2005 se trabajó en todo lo que sea obra civil como tanques nuevos, oficinas, porque antes no había nada de lo que hay ahora”, recuerda. “Esto era una estación de servicio viejísima y cerrada, por lo que tuvimos que demoler todo”, añade.
“Mi abuelo fue el que arrancó con todo esto, pero antes la empresa tenía otra firma”, aclara Lisi y cuenta que “ahora la que
Esta estación de servicio que desde 2005 a 2011 operó con Petrobras, cuenta en la actualidad con 17 empleados. “Siete playeros, dos administrativos, un encargado, cuatro
opera ambas estaciones es Lisi Lenci S.R.L.”. También asegura orgulloso que el estar al frente de una empresa familiar, que “con el paso de los años ha crecido notablemente”, significa “una enorme responsabilidad”. Y rememora sonriendo: “Es la empresa en la que mi abuelo despachaba con surtidor a manija”.
en atención al público en el comedor y tres en la cocina”, enumera Heber. Y resalta que “se ha conformado un gran equipo de trabajo, estoy rodeado de gente de confianza”. En este sentido, ejemplifica: “Mi mejor amigo es encargado de la parte administrativa, junto a la mejor amiga de mi cuñada”.
Es a modo de resumen de su vida que afirma lo de “yo nací dentro de un surtidor”. Y si bien aclara que “por la forma de ser de uno, esto es bastante desgastante”, remarca que la actividad de expendio de combustibles “es lo que me gusta
El expendio de combustible no es el único servicio que ofrece el local ubicado en el kilómetro 247 sobre la ruta 21. También cuenta con venta de lubricantes y un restaurante, en el además se ofrecen comidas para llevar. “Tenemos la factibiFAENI | Diciembre 2014 | 37
lidad aprobada para GNC, pero no quisimos desarrollarlo”, agrega; y lamenta que “por cuestiones de seguridad, optamos por cerrar el comedor a la noche”. De todas maneras, la firma también trabaja en otros aspectos del rubro de los combustibles. “Menos con Shell, operamos con todas las petroleras. Por un lado, en estaciones de servicio operamos con YPF y Oil; en el sector mayorista, bajo la firma Don Ardelio S.R.L., estamos desarrollando en el parque industrial de Villa Constitucion un proyecto bastante importante. Somos distribuidores de mayoristas de Lubrax”, enumera. La juventud que le dan sus 39 años no se condice con la trayectoria de casi dos décadas que lleva en el sector. “Fui aprendiendo con el paso del tiempo. Uno no se las sabe a todas, tiene que aprender todos los días”, reconoce Lisi, quien considera atravesar “una edad vértice en la que no soy ningún pibe y tampoco soy ningún viejo”. Por eso, “me gusta escuchar a los que saben para seguir aprendiendo”, remarca. A la hora de repasar las etapas de mayor crecimiento, destaca el período transcurrido entre 2005 y 2008: “Fueron tres años de mucha inversión, y todo con recursos propios. Se hizo todo nuevo, oficinas, vestuarios, comedor (que se está ampliando), el servicio de playa”. “Se creció de manera sostenida e ininterrumpida”, celebra el oriundo de Fighiera, quien también subraya el momento actual: “Hoy hacemos un balance positivo, teniendo en cuenta que tenemos grandes estacioneros y muchas estaciones de servicio en Villa, y además estamos en un mercado altamente competitivo”. “Nos falta desarrollar muchas cosas”, advierte Heber. “Estamos haciendo hincapié en armar lugares para capacitación al personal. Trabajar más en la parte humana. Ya con YPF tenemos un cierto trabajo en capacitaciones on line. Oil lo desarrolla un poco menos, pero ya hemos mantenido reuniones con gente de recursos humanos para capacitar al personal”, comenta, con la mira puesta en jerarquizar a su equipo de trabajo. Esas mismas ganas de aprender y sumar experiencia son las que llevaron a Lisi a reforzar los lazos con Faeni y a continuar su “muy buena” relación con los directivos de Oil. Si bien aclara que con la Federación “siempre tuvimos buena relación”, señala que en los últimos años “se hizo más fuerte”. “La idea es acercarme más y poder compartir, ser partícipe de las asambleas aprovechando que son zonales y que antes por falta de tiempo se me complicaba”, agrega. En cuanto al vínculo con Oil Combustibles, marca que a los directivos con los que mantiene vínculos los conoce “desde hace varios años, desde que estaban en Petrobras”, ya que “siguen siendo las mismas personas, solamente han cambiado de camiseta”. “Tenemos una muy buena relación con la gerencia zonal y los representantes comerciales”, resalta el joven estacionero y concluye: “Por suerte nos ha tocado gente buena”. 38 | Diciembre 2014 | FAENI
UN AGRADECIDO A VILLA CONSTITUCIÓN Desde 1949, La localidad del sur de Santa Fe, cabecera del departamento Constitución, fue fundada el 14 de febrero de 1858 y declarada ciudad en 1949, cuando comenzó a vivir un crecimiento basado en la actividad industrial que la llevó a contar hoy con unos 50 mil habitantes. Si bien Heber Lisi nació y vive en la vecina localidad de Fighiera –donde tiene a toda su familia y espera por su primer hijo-, se muestra “muy agradecido” a la ciudad en la que hoy tiene su estación de servicio y recorre casi todos los días de la semana. “Me levanto muy temprano en Fighiera, mando mails al personal redactando todo lo que se hizo y después empiezo la recorrida por las oficinas en Villa”, detalla en referencia a su trabajo diario. A la hora de describir las principales características de Villa Constitución, Heber la pinta como “una zona fabril, de transporte”, por lo que considera que allí “existe un mercado interesante” para la actividad que desarrolla.
TU CARA ME SUENA Los surtidores o el comedor de la Oil ubicada sobre la ruta 21 en el kilómetro 247 reciben una gran cantidad de visitas diarias, aunque en la retina de su dueño -y también en las cámaras de seguridad- quedó grabada una imagen imborrable. “Cuando se firmó con Petrobras, Juan María Traverso paró a cargar combustible acá”, rememora con una sonrisa Heber Lisi. Y agrega orgulloso: “Se bajó y agradeció el servicio”. Es que en el mundo de los fierros, en la Argentina, el Flaco Traverso es considerado uno de los máximos emblemas, reconocimiento que se ganó a base de títulos, ya que obtuvo 16 campeonatos nacionales en su rica trayectoria. “Antes no existía la tecnología que hay ahora, pero los chicos alguna foto alcanzaban a sacarse. Después bajamos imágenes de las cámaras de seguridad”, cuenta. Pero la de Traverso no fue la única cara conocida que pisó la estación que la firma Lisi Lenci tiene en Villa, porque cuando fue el velorio en San Nicolás del legendario futbolista de River y la Juventus, Enrique Omar Sívori, “pasaron muchos jugadores de fútbol famosos”. “También hay recuerdos feos, como los robos. Pero por suerte, la balanza es más positiva que negativa”, reflexiona Heber.
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