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Ano 2 • Número 23 Setembro 2014
Produção:
associação
brasileira
de
franchising
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Parceria:
www.abfnews.com.br governo • PÁG 9
especial • PÁGs 4 e 5
Diretoria da ABF reúne-se com Ministro O Ministro-chefe da Secretaria da Micro e Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingos, recebe diretoria da ABF, em São Paulo, para falar sobre mudanças no Simples.
entrevista • PÁG 6
ABF moderniza código de conduta franchising do País. Grandes nomes do setor já confirmaram presença na 14 a Convenção ABF, que deve superar a quantidade de participantes da última edição. Executivos de renome serão reunidos em plenárias, que dividirão com o público as melhores formas de passar por desafios e encontrar os caminhos para fortalecer a produtividade das unidades.
Premiação Revista Franquia & Negócios ABF é reconhecida no Prêmio Anatec PÁG
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Regionais ABF-Rio promove 7ª edição da Expo Franchising, em PÁG setembro
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internacional ABF participa de feira de franquias, em Buenos Aires, na Argentina PÁG
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Patrocinadores:
De olho nas tendências que envolvem a governança corporativa no mercado, a entidade redesenhou os Princípios Éticos de Código de Conduta, por meio de processo colaborativo. Altino Cristofoletti, presidente da Comissão de Ética, fala sobre as mudanças. Foto: Keiny Andrade
Começa a contagem regressiva para o maior evento de conteúdo sobre o
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2 editorial
premiação
Grandes eventos
Revista Franquia & Negócios ABF é vencedora no X Prêmio Anatec
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Cristina Franco Presidente da Associação Brasileira de Franchising
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Fotos: Keiny Andrade
etembro se inicia com relevantes surpresas no cenário político e um complexo panorama econômico. E nós da ABF continuamos trabalhando duro para trazer conhecimento e capacitação para municiar nossos associados através dos grandes eventos que se aproximam. No final de setembro, entre os dias 25 e 27, acontece a segunda grande feira de franquias deste ano. A Expo Franchising ABF-Rio 2014 reunirá 260 marcas expositoras e tem previsão de movimentar cerca de R$ 190 milhões em novos negócios – uma ótima oportunidade para novos entrantes no mercado de franchising. Seguimos adiante engajados em realizar a 14ª Convenção ABF do Franchising! De 29 de outubro a 02 de novembro, a Ilha de Comandatuba recebe o mais importante encontro anual de franqueadores do País. Sob o tema “Capacitação e engajamento alavancando produtividade”, vamos promover debates produtivos e preciosos benchmarking e networking, numa rica troca de conhecimento e vivência entre todos os participantes com o objetivo de fortalecer a produtividade das redes. A programação conta com os já tradicionais painéis, plenárias, mesas-redondas com a participação de renomados palestrantes e profissionais do mercado de franquias nacional e internacional. Confira a programação completa nesta edição e, caso ainda não tenha feito, inscreva-se em nosso site (www.abf.com.br). Por fim, quero registrar neste espaço meus parabéns e desejo de contínuo sucesso aos recém-formados da 5ª turma do MBA Gestão de Franquias, assunto que também é um dos destaques desta edição do ABF News. Desejo que o ânimo que move pessoas como esses profissionais que avançam em sua formação, frequentemente superando desafios, esteja em cada um de nós, mantendo foco e energia para fazer acontecer aquilo que mais acreditamos: um franchising fortalecido mesmo em momentos adversos. Aproveite a leitura!
hancelada pela ABF, produzida e editada pela Lamonica Comunicação Integrada, a revista Franquia & Negócios ABF foi reconhecida com o troféu Prata na categoria Business to Business (B2B) na décima edição do prêmio Anatec – Os Melhores da Comunicação Segmentada, promovido pela Associação Nacional de Editores de Publicações (Anatec), com o case “Revista Franquia & Negócios ABF: A valorização do franchising brasileiro”. A presidente da ABF, Cristina Franco, e a diretora de produção da Lamonica Comunicação Integrada, Andréa Cordioli, receberam o prêmio no último dia 28 de agosto, na Fecomercio, em São Paulo. “É mais uma demonstração de reconhecimento dos trabalhos da ABF. A revista traduz a credibilidade, força e pujança da entidade e do setor”, afirma Cristina. A Lamonica Comunicação Integrada também foi reconhecida durante a cerimônia com o case “Revista Dr. Faz Tudo: O elo que potencializa o mercado”, que recebeu o troféu Bronze na categoria Cristina Franco e Andréa Cordioli Relacionamento com recebem o Prêmio da Anatec o Mercado.
PREVISÕES DA ABF PARA 2014 Faturamento: R$ 127,1 Bilhões (+10%) Redes: 2.919 (+8%) Unidades: 124.705 (+9%) Empregos Diretos: 1.122.352 (+9%) Inflação (BCB): 6,2% PIB (BCB): 0,52 %
ABF news é uma publicação mensal da ABF, produzida pela Lamonica Comunicação Integrada; DIRETORIA DA ABF – Dir. Presidente – Maria Cristina C. da Motta Franco; Dir. Vice-Presidente – Gustavo Schifino; Dir. Executivo – Ricardo Camargo; Dir. Administrativo Financeiro – José Carlos Semenzato; Dir. Jurídico – Luiz Henrique do Amaral; Dir. Internacional – André Friedheim; Dir. de Treinamento e Eventos – Juarez Augusto Barbosa Leão; Diretor de Marketing – Carlos Alberto Zilli; Dir. Institucional – Fernando Tardioli Lúcio de Lima; Dir. de Franqueados – Erik Cavalheri; Dir. de Microfranquias – Edson Ramuth; Diretor de Sustentabilidade – Claudio Tieghi; ABF Rio de Janeiro (Seccional) – Presidente: Beto Filho; Regional Rio Grande do Sul – Diretor: Marcos Pozza; Regional Minas Gerais – Diretor: Danyelle Van Straten; Regional Interior de São Paulo – Diretor: Delfino Golfeto; Conselho Fiscal – José Lamônica, Danilo Kindro Andreoli e Fernando José Fernandes Junior – Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 – conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 – São Paulo – SP, Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br EDITORA RESPONSÁVEL: Lamonica COMUNICAÇÃO integrada • Sede de São Paulo, Rua Sabará, 566 • 7º e 9º andares • cjs 72, 74 e 92 • Cep: 01239-010, Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher • José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br; Consultoria Estratégica de Gestão; Militelli Business Consulting; Editora • Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br; Repórter • Paulo Gratão • paulo@editoralamonica.com.br; Direção de Criação e Arte • Andrea Domingues • andreadomingues@editoralamonica.com.br; Janaina Xavier • janaina@editoralamonica.com.br; Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; e Silvério Antônio Bertelli Novo • silverio@editoralamonica.com.br e Marketing • Carol Nunes • carol@editoralamonica.com.br
Setembro 2014 § www.abfnews.com.br
Programa café com a presidente
Cristina Franco reúne-se com associados na sede da ABF
O contato com outros empresários nos dá parâmetros sérios. É importante estar perto para conhecer cases que possam ajudar nos negócios Daniela Heldt, coordenadora de campo da Farmais
foto: Divulgação
É enriquecedor ouvir os desafios que outras franquias passam e como fazem para saná-los. Uma microfranquia tem os mesmos problemas ou direitos. Somos novos e cada vez queremos aprender mais
Diretoria da entidade recebe representantes de oito marcas para apresentar trabalhos e promover networking
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a manhã do último dia 22 de agosto, a presidente da ABF, Cristina Franco, o diretor-executivo, Ricardo Camargo, e a equipe de diretores e gerentes da entidade receberam representantes das marcas associadas Divino Fogão, Rede Leve Pizza Pré-Assada, Drogarias Farmais, DivulgaPão, Cultura Inglesa, Orthopride, CI e AMC Têxtil, detentora de bandeiras como a Colcci, para a sexta edição do Café com a Presidente. Na ocasião, Cristina falou sobre os trabalhos que vêm sendo exercidos pela entidade em prol do setor. “Uma de nossas missões é inspirar a levar marcas para regiões onde existem consumo e renda”.
Camargo falou sobre os resultados alcançados pela ABF e as parcerias com fornecedores que beneficiam a toda a cadeia de associados, como o convênio que vem sendo negociado com a Bradesco Saúde, por meio da Admix. O executivo também reforçou a importância da participação no Selo de Excelência em Franchising e nos eventos promovidos pela Associação. Cada franqueador presente pôde expor o universo de seu segmento e entender como outras redes atuam, além de como a ABF pode auxiliar na solucão de desafios por meio de suas áreas de apoio.
Wagner Rover, franqueador da DivulgaPão
É uma atitude brilhante, proporciona uma mescla de profissionais que, apesar de concorrentes, estão no mesmo setor e têm os mesmos desafios. Já me inspirei a promover um café com os meus dez melhores franqueados Nani Varela, presidente do Divino Fogão
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4 especial
Evento reuniu mais de 670 participantes no ano passado e pretende manter o modelo bem-sucedido de mesas redondas, além de plenárias e painéis com grandes executivos
J foto: Keiny Andrade
á está quase tudo pronto para a 14ª Convenção ABF do Franchising, o maior evento com conteúdo relevante sobre o setor no Brasil. Depois do recorde alcançado na última edição, com mais de 670 participantes, a organização escolheu o Hotel Transamérica na Ilha de Comandatuba para receber o evento que discutirá o tema Capacitação e Engajamento Alavancando a Produtividade. Entre os dias 29 de outubro e 2 de novembro os participantes poderão interagir com grandes nomes do franchising, alguns responsáveis por comandar
Está na hora dos associados, mais do que nunca, capacitarem-se para colherem um resultado diferente, independentemente do cenário Juarez Leão, diretor de treinamento e eventos da ABF
painéis inspiradores, como o Grande Debate do Franchising, que reúne franqueadores de marcas tradicionais. “Temos a pretensão de ajudar na melhoria das redes dos associados com enfoque na questão da produtividade, que é uma deficiência atual não só do Brasil de forma geral, mas do franchising também”, explica o diretor de treinamento e
eventos da ABF, Juarez Leão. Para essa edição o formato de mesas redondas será mantido. Os temas que geraram mais interesse na Convenção de 2013 serão discutidos novamente, mas sob novos desdobramentos. Os coordenadores de mesas mais bem avaliados na pesquisa de satisfação também foram convidados a levar novas discussões inerentes ao tema do evento deste ano. A inovação fica por conta da redução de mesas, que serão 30 no total, em dois dias, para que os empresários possam aproveitar ao máximo possível. “Buscamos temas relevantes que vimos na National Retail Federation (NRF), National Restaurant Association (NRA Show), Convenção da International Franchising Association (IFA) e levamos em conta as solicitações de temas que recebemos durante o ano. Os painéis estarão nessa linha, assim como as grandes plenárias”, explica Leão.
Palestrantes Na plenária O Grande Debate do Franchising os participantes terão acesso a dicas dos empreendedores Mario Osmar Spaniol, presidente da Carmem Steffens, Celso Ricardo de Moraes, presidente da Kopenhagen, Ronaldo Pereira, CEO da Óticas Carol, Rogério Barreira, vice-presi-
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Alguns temas em debate • A nova Lei de Franquias • Multifranqueados • Tecnologia para franquias • Lições de sucesso • Microfranquias
Participantes da 13 Convenção ABF lotam o auditório dente de operações do McDonald’s e Lindolfo Martin, CEO da Multicoisas. O CEO da Chilli Beans, Caito Maia, também falará como sua marca consegue manter o maior case de engajamento do franchising, desde a seleção até a Convenção anual, que é Elogiado modelo de mesas redondas uma das mais admiserá replicado na edição desse ano radas do setor. Além dos exemplos nacionais, a ABF manterá a tradição de para a missão de refletir sobre expectatitrazer especialistas vas econômicas e políticas que cercarão o e da ip e palestrantes mercado no próximo ciclo. ic t ! Par enção internacionais Conv ormações e . is inf w a w que mostrarão Networking m w a : r Pa esse ões, ac g.com.br/ histórias inspiAlém do conteúdo amplamente exiç r c s in in franchis ranquias o radoras, como a plorado e de grande valia para auxílio nas ld a t r -f po cao-de n e do capitão Michael tomadas de decisões, os participantes da v n o c Abrashoff, responsá- Convenção terão a chance de interagir vel por resgatar a desa- com profissionais de outras marcas, do creditada tripulação do navio USS Benfold mesmo segmento ou não, e trocar experie alçá-la a uma das mais rentáveis da Ma- ências de práticas que podem impulsionar rinha norte-americana. o negócio ou sanar aquela situação que Como a Convenção acontecerá pou- tira o sono do executivo na solidão do escos dias depois de eleito o novo presiden- critório. “Em um ano de dificuldades como te que conduzirá o Brasil pelos próximos esse, ao contrário de se fechar tentando quatro anos, a ABF escalou Gustavo reverter os números, precisamos amolar Loyola, eleito melhor economista de 2014 o machado, dar uma parada e conversar pela Ordem dos Economistas do Brasil, com outros franqueadores. Está na hora
fotos: Keiny Andrade
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dos associados, mais do que nunca, capacitarem-se para colherem um resultado diferente, independentemente do cenário”, afirma Leão. Além dos shows e outras atividades de lazer que estão sob a tutela das diretorias de marketing e treinamento da ABF, estão em fase de preparação atividades inspiradoras para os filhos dos executivos. A ideia é entretê-los durante o evento com conteúdos ligados ao mundo do franchising, para que possam entender melhor o trabalho dos pais e desenvolver o espírito empreendedor. De acordo com o diretor da ABF, o objetivo é estimular que o franqueador leve a família para o evento, tornando a experiência ainda mais prazerosa. “É possível crescer independentemente do cenário econômico em que vivemos, fazendo coisas diferentes. Nesse momento de confraternização, acabamos conhecendo melhor o setor e os executivos que o formam”, diz Leão.
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6 Entrevista
foto: Keiny Andrade
ABF moderniza seu Código de Conduta Processo colaborativo levou um ano e meio para ser concluído e contou com coordenação do professor Lélio Lauretti
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os próximos meses as relações entre os stakeholders do franchising passarão a ser regidas por um novo Código de Conduta e ganhará o nome de Princípios Éticos de Código de Conduta. As novas regras foram elaboradas em um processo colaborativo, orientado pelo professor Lélio Lauretti, que é um dos fundadores do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). “Integridade, transparência, respeito e responsabilidade corporativa nortearão toda a governança e a relação entre as partes que envolvem o sistema de franchising no Brasil”, afirma o presidente da Comissão de Ética da ABF, Altino Cristofoletti. Confira, a seguir, os principais trechos da entrevista com o executivo sobre a modernização das normas, com foco na governança corporativa. Quais as mudanças no código de ética? Realizamos a atualização e modernização. O código era um instrumento que alinhava as expectativas entre os stakeholders da entidade, mas o setor vem se modernizando, ficando mais complexo com o desenvolvimento.
Com a mudança procuramos trabalhar todo relacionamento das boas práticas entre as partes envolvidas. Em função da realidade do setor fizemos uma revisão das categorias de associados e mudamos o estatuto, que é o instrumento jurídico que rege toda a existência da Associação. Esse trabalho fez que com que o modernizássemos com foco na governança corporativa. Como a mudança foi conduzida? Foi um processo colaborativo em que a Comissão de Ética coordenou o projeto, mas teve a participação de vários associados, consultores, formatadores de franquia e franqueadores. Com a conclusão do trabalho, que durou um ano e meio, chegamos a esse resultado. O processo colaborativo demanda mais tempo, mas engaja mais as pessoas e o produto é mais próximo à realidade que temos como associação.
O processo colaborativo demanda mais tempo, mas engaja mais as pessoas e o produto é mais próximo à realidade que temos como Associação Altino Cristofoletti, presidente da Comissão de Ética da ABF
PREPARADO PARA O NOVO CONSUMIDOR? EXIGENTE
ATENTO O que mudará para os associados, como a mudança chegará CONHECE SEUS DIREITOS até eles? Nós tivemos a aprovação na assembleia que ocorreu em 21 de agosto. Esse novo estatuto entra em vigor a partir de 1º PROTEÇÃO PATRIMONIAL E PARA SEUS de novembro e a entidade está preparanCONSUMIDORES EM UM ÚNICO SEGURO! do a divulgação por meio do site. Disponibilizaremos, também, um documento (11) 3672-6060 com o novo estatuto e as mudanças para www.safegroupfranquias.com.br o associado. versão principal Patrocinadores:
versão horizontal
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Seccional
rio Expo Franchising ABF Rio espera receber 27 mil visitantes
25 — 27 SET RIOCENTRO / RJ
Café com Franquia apresenta mercado de
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ntre os dias 27 e 29 de setembro o Rio de Janeiro receberá a 7ª edição da Expo Franchising ABF Rio, uma das maiores feiras de franquias do mundo. “Somos o segundo mercado do País. Temos um comércio bem posicionado e aqui o franchising tem força”, afirma o presidente da ABF-Rio, Beto Filho. A expectativa é receber cerca de 27 mil visitantes no centro de exposições Riocentro, com 260 marcas de franquias e geração de R$ 190 milhões em negócios. “A Expo Fran-
VOCÊ SONHA EM TER SEU PRÓPRIO NEGÓCIO?
Durante o Café
A Rio Franchising Business agora tem abrangência de visitação nacional e mudou para Expo Franchising Rio 2014!
Traga seu negócio para a nova Expo Franchising Rio 2014.
chising ABF Rio reúne visitantes e empresas de todo o Brasil. Além dos megaeventos esportivos, o Rio também sedia eventos de negócios de grande sucesso”, afirma o diretor de negócios da Fagga, organizadora do evento, Rubens Slaviski. Realização
Local
Organizacão e Promoção
com Franquia de agosto, o administrador e especialista em estudos das tendências do varejo, Haroldo Monteiro, comandou o painel “O mercado de Franchising de moda no Brasil”. O palestrante falou sobre as oportunidades de expansão no segmento que cresceu 12,1% no franchising em 2013.
nordeste
regionais
Minas Regional promove curso em Belo Horizonte N
o último dia 29 de agosto a ABF Minas, em parceria com o Sebrae-MG, iniciou o curso Certificação em Gestão de Redes de Franquias, em Belo Horizonte. O conteúdo programático prevê três mó-
dulos: “Passo a passo para uma seleção de franqueados de sucesso”, “Como estruturar e manter uma consultoria de campo eficiente” e “Criação e manutenção do fundo de marketing”.
sul
O
5ª edição de almoço com associados acontece em Porto Alegre No início de agosto, a regio-
nal sulista promoveu a quinta edição da reunião/almoço de 2014 com as marcas associadas, na sede da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL). Assuntos como a situação do
ABF promove evento com franqueadoras nordestinas
Plano de Prevenção e Proteção Contra Incêndio (PPCI) em Tramandaí, fórum de franqueadores, eleições, calendário de eventos e cursos da ABF para o segundo semestre foram tratados na ocasião.
vice-presidente da ABF, Gustavo Schifino, reuniu-se com 80 empresários do franchising no último dia 27 de agosto, no Hotel Transamérica, em Recife (PE). O objetivo foi apresentar os trabalhos da entidade para o setor e reforçar a intenção de criar diretorias regionais no Centro-Oeste e no Nordeste. Schifino dividiu com os presentes a agenda para os próximos meses. Participaram
representantes da Aloshop, AMXCC, Arcos Consultoria, Avohai, Broomer, Clube Turismo, Dryjet, Empadinhas Barnabé, Farmácia Roval, Grupo Barreiro, Grupo Bonaparte, HM Consultoria, Laça Burger, Massa Mia, NR Consultoria, Pittsburg, Planeta Bombom, Quanto Prima Franquias, Rede Banorte, Rede Ortoestética, SDR Consultoria, Segsat Rastreamento e Vida Prática.
8 internacionalização
ABF participa de feira de franquias na Argentina e recebe prêmio
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Ricardo Camargo e Gabo Nazar presidente da Asociación Argentina de Marcas y Franquicias (AAMF)
O Brasil tem 2,7 mil redes e pouco mais de cem exportando. A Argentina tem 550 marcas e 140 internacionalizadas Ricardo Camargo Diretor executivo da ABF
fotos: Keiny Andrade
o último mês de agosto aconteceu a 20ª edição da feira Argentina Franquicias, em Buenos Aires, com 92 expositores e mais de 6,5 mil visitantes, no Prédio La Rural. “Geramos um ponto de encontro para o investimento e empreendedorismo, que está construindo um tecido econômico e social enorme, composto por pequenas e médias empresas, que geram 90% do emprego privado no país” afirma o presidente da Asociación Argentina de Marcas y Franquicias (AAMF), Gabo Nazar. O evento foi marcado por grandes anúncios, como a exclusão das PMEs da Lei de Abastecimento. “Estou impressionado, pois mesmo em um clima econômico difícil há tantas pessoas interessadas na feira”, afirma o presidente da Confederação Argentina das Médias Empresas (Came), Osvaldo Cornide A ABF esteve presente com seis marcas expositoras: Academia Tonus, Água Doce Sabores do Brasil, Ortoplan, Emagrecentro, Walking Party e Unilever, em um pavilhão brasileiro, representada pelo diretor-executivo da entidade, Ricardo Camargo. “Nas 157 empresas apura-
Pavilhão brasileiro com seis marcas integra maior evento portenho sobre franquias
ABF é reconhecida em 2º lugar no prêmio Melhor Anúncio do Ano no Catalogo Guia de Franquias da Argentina
Time da ABF na feira argentina das houve um crescimento médio de 15%. Para uma economia argentina, que deve ser negativa, é um número espetacular. Então isso mostra que o sistema de franchising é adequado e dá certo principalmente em países sul americanos”, afirma. Camargo ainda ministrou duas palestras durante a programação acadêmica do evento. A primeira abordou o panorama da economia e do franchising brasileiro e oportunidades para marcas argentinas. A segunda falou sobre temas jurídicos e processos de entrada de franquias no Brasil. “A participação da ABF é importante porque a Argentina continua sendo o segundo país com presença de marcas. O Brasil tem 2,7 mil redes e pouco mais de cem exportando. A Argentina tem 550 marcas e 140 internacionalizadas”. De acordo com a AAMF, o franchising representa atualmente 2% do PIB argentino e emprega mais de 200 mil pessoas.
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Cristina Franco participa de SelectUsa, em São Paulo
A
Câmara Americana de Comércio para o Brasil (Amcham-Brasil) promoveu em agosto, com apoio da ABF, um road show do programa de investidores brasileiros nos Estados Unidos, o SelectUSA, com representantes de mais de 230 empresas americanas, em São Paulo. A presidente da ABF, Cristina Franco, falou sobre o franchising brasileiro, ressaltou o crescimento e a presença internacional de marcas nacionais, que já é de 4,8%.
fotos: Keiny Andrade
governo
Diretoria reúne-se com Ministro O
Ministro-chefe da Secretaria da Micro e Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingos, recebeu a presidente da ABF, Cristina Franco, e os diretores executivo, institucional e de microfranquias, respectivamente Ricardo Camargo, Fernando Tardioli e Edson Ramuth, no Gabinete do Governo Federal, em São Paulo, para falar sobre o recente anúncio do aprimoramento do Simples Nacional. “Essas medidas impactam diretamente o franchising, que é composto de 85% de pequenas e microempresas, que enfrentam diariamente dificuldades para o recolhimento de impostos, bem como a burocracia no momento inicial e também quando se faz necessário o fechamento do negócio”, afirma Cristina.
abf participa do Fórum Econômico Brasil-Japão A
presidente da ABF, Cristina Franco, o diretor-executivo, Ricardo Camargo, o diretor-internacional, André Friedheim, e o diretor administrativo-financeiro da ABF-Rio, José Schwatz, participaram do Fórum Econômico Brasil-Japão, em São Paulo, no início de agosto. A entidade foi convidada pela Japan External Trade Organization (Jetro), agência japonesa de fomento às exportações. O evento reuniu cerca de 60 empresas locais. Segundo Friedheim, a ABF liderará uma missão para o país em
2015, dando continuidade ao processo de internacionalização de franquias brasileiras.
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10 educação
programe-se
fotos: Keiny Andrade
realiza Formatura da 5ª turma do MBA em Gestão de Franquias
A
8ª edição noite de 15 de agosto foi de celebração para a ABF e os 15 formandos da 5ª turma do MBA em Gestão de Franquias, ministrado pela Fundação Instituto de Administração (FIA), em parceria com a Associação e coordenado pelo Programa de Administração de Varejo (Provar). “Hoje já existem movimentos de MBA em ouministro do Sutros países, mas somos precursores perior Tribunal Fedecom a 5ª turma”, afirmou o diretor-exeral (STF), Luiz Fux, cutivo da ABF, Ricardo Camargo. confirmou presença De acordo com o diretor de treinana 8ª edição do Simmento e eventos, Juarez Leão, os alunos pósio Jurídico e de Gestão corroboram a importância de, mesmo em Empresarial, promovido pela ABF situações de economia delicada, aprenentre 22 e 23 de setembro, no seu der e ajudar a modificar o panorama. Centro de Capacitações “Não somos apenas agentes transformae Eventos. Segundo o dores, mas também influenciadores”. diretor jurídico da ABF, Paulo Eduardo Lopes, um dos forLuiz Henrique do mandos e paraninfo da turma, viu sua Amaral, a presença empresa, a Melts Burger, nascer como corrobora a importrabalho de conclusão de curso. “Todos tância do evento para os alunos me ajudaram a fazer”. a pauta jurídica do see s Capacitação é o desafio de tor. “A participação e m Progra s, entre em toda a economia, na visão do de um magistrado e õ , va scriç Para in m Vanessa Sil presidente do conselho do Proreconhecido como o c 6 contato 20-884 var, Prof. Dr. Claudio Felisoni de protagonista decisi(11) 30 bf.com.br s@a Angelo. “O Brasil precisa vencer vo nos posicionamenevento esse entrave para colocar os pés tos do Supremo permite no chão”. a aproximação com o franchising”.
Evento discute diversidade de gênero na liderança O
segundo encontro do Comitê ABF Mulheres do Franchising acontecerá no próximo dia 30 de setembro, no Espaço Santander, em São Paulo. O objetivo será refletir sobre a pluralidade nos cargos de liderança no setor, sob o tema “Diversidade de gênero na liderança: o que sua empresa ganha com isso?”. Especialistas e empresas que apostam no empreendedorismo feminino apresentarão cases sobre o tema e abrirão discussões reflexivas com o público presente. Para mais informações e inscrições entre em contato com eventos@abf.com.br ou pelo telefone 11 3020-8846
Simpósio Jurídico
receberá ministro do STF, Luiz Fux O
2014 S
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Calendário de cursos - 2014
Calendário de eventos
EVENTOS NACIONAIS
Curso: Entendendo Franchising
EVENTO
LOCAL
Expo Franchising 2014
DATA
Rio Centro – Rio de Janeiro
25 a 27/09/2014
8° Simpósio Jurídico e de Gestão Empresarial da ABF
ABF Centro de Capacitação e Eventos
22e 23/9/2014
Simpósio de Sustentabilidade da ABF
ABF Centro de Capacitação e Eventos
15/10/2014
14ª Convenção ABF do Franchising
Transamérica Comandatuba
ABF Franchising Expo Nordeste
Centro de Convenções de Pernambuco
Confraternização de Final de Ano da ABF
Espaço Trivento
29/10 a 2/11/2014 4 a 7/11/2014 28/11/2014
EVENTOS INTERNACIONAIS EVENTO Missão Japão, Feira Internacional de Redes e Franquias Taiwan e Reunião WFC SIF&CO Feira Valência e 2ª Reunião FIAF
País / Cidade
DATA
Tóquio /Taipei
15 a 29 de Setembro de 2014
Espanha/ Valência
16 a 18 de Outubro de 2014
Missão de Prospecção de Mercado Guianas
Guianas Francesa E Inglesa/ Capitais
Missão de Prospecção de Mercado Cuba
Cuba/ Havana
5 a 12 de Novembro de 2014*
Prêmio BFW - Melhor Franqueado do Mundo
Itália/ Florença
6 de Dezembro de 2014
Novembro
Convênio entre a ABF e a APEX-BRASIL Os eventos são prospectados. Podem ocorrer mudanças no decorrer do ano.
Franqueadores de Food Service se reúnem na ABF no último dia 27 de agosto, na sede da ABF, em São Paulo, para discutir e apresentar melhores práticas e rumos para o segmento, baseado em rodadas de negócios entre os executivos. O evento contou com 51 inscritos e trocas de conhecimentos sobre os eventos Encovisas/ANR e Congresso Abrasel, com o diretor da Galunion Consultoria Estratégica, Renato Lutti e
São Paulo
25de setembro
PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO EM FRANCHISING Local: Porto Alegre - Parceria CDL Módulo 1: Análise de Franqueabilidade
29/9
Módulo 2: Plano de Expansão
30/9
Módulo 3: Venda de Franquia - Prospecção e Seleção
01/10
Módulo 4: Suporte Operacional
02/10
Módulo 5: Manuais
03/10
Módulo 6: Programas de Treinamento
04/10
Módulo 7: Analisando os Aspectos Jurídicos
06/10
Módulo 8: Administrando o Relacionamento com a Rede
07/10
Mediação de Conflitos Centro de Capacitação ABF
15/9
Encontro sobre design Centro de Capacitação ABF Certificação ABF em Gestão de Redes de Franquias São Paulo – Centro de Capacitação ABF Marketing de Experimentação em Varejo e Franchising
11/9
9 e 10/9
Fluxo de caixa: Organização para o sucesso das unidades franqueadas
Comitê
O Comitê de Food Service se reuniu
Centro de Capacitação e Eventos ABF
16,17 e 18/9
Planejamento Financeiro para a Franqueadora e unidades franqueadas
23, 24 e 25/9
Passo a Passo para uma Seleção de Franqueados de Sucesso
30/9, 1 e 2/10
Como estruturar e manter uma consultoria de campo eficiente
7, 8 e 9/10
Criação e manutenção do Fundo de Marketing
13 e 14/10
Desenvolvendo Programas de Excelência para Redes de Franquia
15 e 16/10
Como criar programas de Comunicação de alta Qualidade em sua Rede Negociação e gestão de conflitos no Franchising
20 e 21/10 10, 11 e 12/11
Prova de Certificação
palestra do diretor da ECD Food Service, Enzo Donna, sobre o panorama e desafios do segmento. “O food service não deixou de crescer nesse primeiro semestre, mas é claro que o mercado está retraído”, afirma. O coordenador do Comitê, João Baptista, chamou atenção para a importância do preenchimento das pesquisas realizadas pela ABF para estimular melhorias a todas as marcas associadas.
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empreendedorismo
Cristina Franco participa de evento paulista sobre liderança feminina
A Federação das Associações Comerciais do Estado
de São Paulo (Facesp) e a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) realizaram na última semana de agosto o I Congresso Estadual da Mulher Empresária, com o tema Empreendedorismo é Atitude, no qual a presidente da ABF, Cristina Franco, foi uma das palestrantes. A executiva falou para uma plateia de 500 pessoas sobre o panorama do setor, o papel das mulheres no sucesso do franchising e ainda foi entrevistada sobre as vantagens e desvantagens de empreender por franquias. Sugestões, dúvidas ou críticas, escreva para abfnews@editoralamonica.com.br
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