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Ano 5 • Número 57 Setembro 2017
Editora:
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING WWW.ABFNEWS.COM.BR
INDICADORES - PÁG. 8, 9 E 10
Parceria:
ENTREVISTA - PÁG. 6
Convenção ABF do Franchising debate equidade de gêneros Confira
Franchising cresce 6,8% no 2º trimestre de 2017 Pesquisa
Trimestral de Desempenho da ABF apurou faturamento de R$ 37,565 bilhões do setor entre abril e junho deste ano. No primeiro semestre, o crescimento do franchising foi de 8%, em relação ao mesmo período no ano anterior, com faturamento de R$ 74,428 bilhões.
DESTAQUES
ACONTECE ABF e FIA formam 7ª turma do MBA Gestão de Franquias
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ACONTECE Comitê de Moda e Cosméticos ABF debate negócios na era digital
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a entrevista com Adriana Carvalho, gerente de Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU Mulheres, uma das palestrantes da 17ª Convenção ABF do Franchising, que ocorrerá de 25 a 29 de outubro na Ilha de Comandatuba, na Bahia.
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TOME NOTA ABF assina carta aberta ao setor varejista
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ivulgados em agosto pela ABF, os resultados do setor de franchising no 2º trimestre deste ano – fechando a primeira metade de 2017 – mostram que gradativamente o mercado de franquias vem fortalecendo seu crescimento em termos reais. O setor registrou avanço em sua receita de 6,8% frente ao mesmo período do ano passado e, na comparação entre os primeiros semestres deste ano e de 2016, o crescimento foi maior, de 8%. O faturamento do franchising nesse período passou de R$ 68,8 bilhões para R$ 74,4 bilhões. Já no acumulado dos últimos 12 meses, a receita do setor avançou ainda mais: chegou a 8,4% de crescimento, saltando de R$ 144,6 bilhões para R$156,7 bilhões. Outro dado animador apurado na pesquisa trimestral da ABF foi a retomada da geração de trabalho e renda no setor entre os dois trimestres deste ano. O número de trabalhadores diretos no sistema de franquias passa de 1,2 milhão de pessoas. Esses dados ganham ainda maior relevância ao observarmos que no período em questão houve um mês de deflação e sérias incertezas políticas. Esse desempenho mostra, em suma, a capacidade de reinvenção do franchising brasileiro e os benefícios da operação em rede. A máxima
“unidos somos mais fortes” é absolutamente verdadeira, assim como demos ao mercado, mais uma vez, uma clara demonstração da resiliência do setor em períodos adversos como os que estamos enfrentando. Vamos, todos juntos – franqueadores, franqueados e todos que fazem Altino Cristofoletti Junior, presidente da ABF parte do sistema de franquias –, seguir em frente, preparando o setor para que (Bahia). Sob o tema central “Atitudes ele ingresse com mais força na retomaque Fazem a Diferença – Ética, Inoda do crescimento econômico do País. vação e Eficiência”, vamos buscar Trazemos nesta edição do ABF novos conhecimentos, trocar ideias, News uma análise desse bom derefletir sobre os nossos negócios, o sempenho, conscientes de que o nosso País e o que podemos vislumsetor tem empreendido muitos esforbrar para o futuro. Espero nos enços para manter o equilíbrio financeicontrarmos lá! ro das redes. Aproveite a leitura! Outro tema importante do nosso Um forte abraço, boletim mensal é o empoderamento feminino e a equidade de gênero nas Altino Cristofoletti Junior, empresas e especialmente no franPresidente da ABF chising. Para falar desse assunto, entrevistamos Adriana Carvalho, gerente dos Princípios do PROJEÇÕES DA ABF PARA 2017 Empoderamento das Mulheres na ONU - FATURAMENTO: - R$ 161,7 bi a R$ 164,8 bi Mulheres. - - (+7% a +9%) Adriana é parte de - MARCAS: - 3 mil um time de especia- UNIDADES: - 148 mil a 149 mil listas que estará na - - (+4% a +5%) 17ª Convenção ABF INFLAÇÃO (IPCA/BCB)*: 3,14% do Franchising, de 25 - PIB 2017 (BCB)*: - 0,60 % a 29 de outubro, na Ilha de Comandatuba
EXPEDIENTE ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF, produzida pela Editora Lamonica Conectada; DIRETORIA DA ABF – Presidente: Altino Cristofoletti Junior – Vice-Presidente: Alexandre Guerra – Dir. Administrativo Financeiro: Carlos Sadaki Kaidei – Dir. Adjunto de Tecnologia: Erik Cavalheri – Dir. de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama – Dir. de Marketing: Jae Ho Lee – Dir. de Microfranquias: Adriana Auriemo Miglorancia – Dir. de Treinamento e Eventos: Décio Casarejos Pecin Junior – Dir. Institucional: Juarez Augusto Barbosa Leão – Dir. Internacional: André Friedheim – Dir. Jurídico: Fernando Tardioli Lúcio de Lima – Dir. Presidente Seccional ABF Rio de Janeiro: Eliane Bernardino – Dir. Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten – Dir. Regional Nordeste: Leonardo Lamartine – Dir. Regional Sul: Fabiana Estrela – Dir. Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto – Dir. Interior de São Paulo: Ricardo José Alves – Conselho Fiscal – Delfino Golfeto, Fernando José Fernandes Júnior e Luiz Filipe de Souza Sisson – Presidente da Comissão de Ética: Gustavo Schifino – Conselho de Associados da ABF: Artur Noemio Grynbaum, Luiz Henrique do Amaral, Maria Cristina C. da Motta Franco, Ricardo Figueiredo Bomeny, Carlos Alberto Zilli, Claudio Miccieli e Marcelo Raposo Cherto – Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 – conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 – São Paulo – SP, Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: LAMONICA CONECTADA • Sede de São Paulo, Rua Sabará, 566 • 7º andar • cjs 72, e 74 • Cep: 01239-010, Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Consultoria Estratégica de Gestão: Militelli Business Consulting; Diretora de Produção e Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br; Repórter: Paulo Gratão • paulo@editoralamonica.com.br; Direção de Criação e Arte • Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica. com.br; Silvério Antônio Bertelli Novo • silverio@editoralamonica.com.br; Colaboradora: Stella-Christina Silveira Cruz • stella@mtsc-ac.com.br • Logística e Mercado: Thais Guardacioni • thaisg@editoralamonica.com.br; Mônica Cavalcante • monica@editoralamonica.com.br • Marketing e Mailing: Tatiane Brito • tatiane@editoralamonica.com.br
(*) Boletim Focus (08/09/2017)
Resultados que nos animam e motivam a seguir em frente
FOTO: KEINY ANDRADE
CARTA DO PRESIDENTE
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Equidade de gêneros será um dos temas da Convenção ABF do Franchising Adriana Carvalho, da ONU Mulheres, será uma das palestrantes. Evento acontece no fim de outubro, na Bahia
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ntre os dias 25 e 29 de outubro acontece a 17ª Convenção ABF do Franchising, na Ilha de Comandatuba, na Bahia. O evento é a maior oportunidade de estabelecer networking qualificado no franchising brasileiro. Estão previstas palestras com diversos temas inspiradores, que permeiam gestão, tecnologia, relacionamento com a rede e também tendências e comportamento. A equidade de gêneros nas empresas será um dos assuntos abordados. Muitas instituições, inclusive a ABF, têm trazido a discussão à tona nos últimos anos, visando a conscientização sobre a importância dentro das companhias. A ONU assinou com o Pacto Global os Princípios de Empoderamento das Mulheres (WEPS, da sigla em inglês), que visam melhorar o ambiente dentro das empresas, não só para as mulheres, mas para amenizar a cultura da soberania masculina. No mundo são quase 1,5 mil empresas signatárias e no Brasil já passam de 130. “A maioria é de grande porte e tem capacidade de influenciar o segmento em que atuam de maneira contrária”, explica a gerente de Princípios de Empoderamento das Mulheres (WEPS), da ONU Mulheres, Adriana Carvalho. A executiva será uma das palestrantes do evento. Confira um trecho da entrevista concedida ao ABF News,
a seguir. A íntegra pode ser conferida na edição de outubro da Revista Franquia & Negócios ABF. Qual o papel da ONU Mulheres atualmente? Temos um mandato de atuação normativa onde participamos de discussões internacionais sobre o tema. A agenda atual, que rege todo o sistema da ONU e dos países membros, e é um convite para que empresas e sociedade civil façam parte, é a agenda do desenvolvimento sustentável, que dura até 2030 (Agenda 2030). A implementação é nosso papel, trabalhar com todos os estados membros, fazer cooperação com empresas e sociedade civil. Não só implementar políticas, mas fomentar a nova cultura que valoriza essas questões. Qual a importância das empresas nesse processo? O empoderamento econômico não pode ir adiante sem a participação das empresas. Dois terços dos empregos no Brasil estão nelas. Por isso é importante a nossa aproximação com as franquias, uma vez que 98% dos empregos estão nas PMEs. É muito importante engajar esse tipo de empresa na discussão. Como a equidade de gêneros pode melhorar a performance de uma empresa?
Adriana Carvalho, gerente de Princípios de Empoderamento das Mulheres (WEPS), da ONU Mulheres
Há vários estudos que mostram que empresas com mais mulheres no Conselho de Administração são mais lucrativas. Times diversos tendem a gerar mais inovação e menos risco, pois têm visões diversas. As mulheres decidem muito mais do que em 50% das compras. Se ela é consumidora, como não está na força de trabalho? Hoje, mulheres ao redor do mundo estudam mais do que os homens. No Brasil, 60% dos formandos em universidades são mulheres. Também tem a responsabilidade social. Empresas de capital aberto precisam prestar contas a stakeholders. No Brasil há uma legislação em trâmite que vai obrigar ter 30% das mulheres em Conselho de Administração. A questão é: vai esperar legislação ou vai fazer seu trabalho?
FOTO: DIVULGAÇÃO
ENTREVISTA
8 INDICADORES
Franchising cresce 6,8% no 2º trimestre de 2017 Resultados foram apresentados em coletiva de imprensa on-line, realizada na primeira quinzena de agosto
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ABF divulgou os resultados alcançados pelo setor no segundo trimestre de 2017, apontados na Pesquisa Trimestral de Desempenho. De acordo com os dados levantados, as franquias registraram avanço de 6,8% no faturamento entre abril e junho, se comparado ao mesmo período no ano passado, chegando a R$ 37,565 bilhões. “O mercado e a sociedade ainda estão muito impactados pelos cenários econômico e político brasileiro, mesmo com o índice de confiança subindo”, pontua o presidente da ABF, Altino Cristofoletti Junior. Entre janeiro e junho, o crescimento foi de 8%, em relação ao mesmo período no ano anterior,
com faturamento de R$ 74,428 bilhões. Quanto ao faturamento acumulado dos últimos 12 meses, o estudo revela crescimento de 8,4%, com avanço da receita de R$ 144,615 bilhões para R$ 156,784 bilhões. “O franchising acompanha o movimento que vivemos no Brasil. A tendência é que o setor siga um crescimento sustentado, moderado e com recuperação lenta. Projetamos crescimento de 7% a 9% para o ano”, afirma a coordenadora de inteligência de mercado da ABF, Vanessa Bretas. PANORAMA A ABF explica que, embora o índice registrado no segundo tri-
mestre de 2016 (crescimento de 8,1%) seja maior do que o deste ano, considerando-se a inflação (o IPCA acumulado de 12 meses foi de apenas 3%), o resultado em 2017 foi superior, apontando ganhos significativos frente a um panorama macroeconômico ainda desafiador. Em períodos mais longos, de seis e 12 meses, nota-se que o setor mantém um ritmo de crescimento nominal moderado na casa dos 8%. A melhora em alguns índices macroeconômicos foi apontada pela ABF como um dos atributos responsáveis pelo desempenho. Somam-se ainda os incentivos ao consumo, como o saque do FGTS.
UNIDADES E REDES Entre fechamentos (1,3%) e aberturas (3,2%), o franchising teve um saldo de 1,9% de novas unidades no período analisado. De acordo com a ABF, isso mostra o profissionalismo das redes e também dos franqueados, que passaram a olhar mais para os processos internos a priorizar expansão. No acumulado do ano, o saldo no primeiro semestre é de 3,1%. No acumulado de 12 meses, houve uma queda de 2% no número de franqueadoras, chegando a 2.979. “Normalmente as redes que param de operar são pequenas, ainda em início de expansão. A tendência agora é de estagnação. É um processo natural e deve se estabilizar em 2018. Até o fim do ano deve cair um pouco mais, é natural e é importante acontecer, pois é a profis-
sionalização do mercado”, analisa Cristofoletti Junior. Comparado a outros países, ainda há muitas oportunidades de aumentar a escala das redes brasileiras. Enquanto a proporção é de mais de 200 unidades por rede nos Estados Unidos, no Brasil fica em 48 franquias por marca. Veja mais no quadro a seguir. “As marcas estão se preparando e diversificando com modelos de negócios mais enxutos, que possam criar oportunidades. Elas têm trabalhado em produtos e serviços que atendem a regionalização. É uma preocupação sistêmica”, explica o presidente da ABF. EMPREGOS CRESCERAM Mais de 1,2 milhão de trabalhadores fecharam o trimestre empregados diretamente pelo setor. O número é 1% superior ao primei-
ro trimestre do ano. Para efeito de comparação, o IBGE anunciou que o desemprego no Brasil registrou queda de 0,7%, em relação ao trimestre anterior. “O desempenho positivo do setor e o relativo aumento no número de empregos demonstram que as empresas do franchising seguem uma trajetória de recuperação”, observa o presidente da ABF. SEGMENTOS Hotelaria e Turismo foi o segmento que mais se destacou no trimestre, com 10,1% de crescimento. O desempenho foi favorecido pela recuperação em relação ao ano passado, em que o segmento foi bastante impactado pela crise. Em segundo lugar ficou Saúde, Beleza e Bem-Estar (9,4%), favorecido pelo aumento da procura por clínicas popula-
Relação redes x unidades ao redor do mundo: País EUA Japão Filipinas China
Redes 3828 1329 1500 4500
Unidades 795.932 268.992 150.000 330.000
Média 208 196 100 73
Índia México Brasil Coréia do Sul França Turquia
1800 1525 2979 4288 1834 1840
100.000 80.000 144.074 194.199 69.483 55.000
56 52 48 45 38 30
Fonte: World Franchise Council (WFC) / ABF C
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res, pelo investimento de grandes redes na multicanalidade, entre outros fatores. Na terceira posição, está o segmento de Casa e Construção (8,6%), demonstrando uma leve recuperação frente ao mesmo período do ano passado, a exemplo do que ocorreu com o segmento de Hotelaria e Turismo. A seguir vem Entretenimento e Lazer (7%) e Comunicação, Informática e Eletrônicos (6,6%). PELO BRASIL O franchising apresentou pequenas variações regionais no faturamento. Em número de unidades, proporcionalmente, Centro-Oeste, Nordeste e Norte apresentaram crescimento.
PARTICIPAÇÃO DAS REGIÕES NO FATURAMENTO DO FRANCHISING (%) 58,9 58,5 59,0
SUDESTE 14,9 15,1 15,8
SUL
13,8 14,0 13,7
NORDESTE CENTROOESTE
4,9 5,1 3,8
NORTE
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 60 - 70
PARTICIPAÇÃO DOS ESTADOS NO FATURAMENTO DO SETOR (%) 40,1 38,9 38,2
SP 10,2 10,8 11,7
RJ
FONTE: ABF
SC
3,6 3,5 3,3
BA
3,1 3,4 4,0
10,1 9,7 10,8 8,4 8,4 8,7
ES
5,5 5,5 6,5
PE
34,8 39.0 36,0
SP
MG
5,5 5,8 5,9
ES
PARTICIPAÇÃO DOS ESTADOS POR UNIDADES (%)
RJ
7,1 7,2 7,7
MG
2017 2016 2015
7,5 7,3 7,8
PE SC
2017 2016 2015
BA
5,8 5,9 6,6 4,4 4,4 3,9 3,8 3,8 4,1
PE
2,9 2,9 2,8
2,6 2,5 2,7
DF
2,4 2,2 2,3
GO
2,3 2,3 2,4
GO
2,7 2,7 2,6
CE
2,1 2,2 1,9
CE
PE
2,7 2,7 2,6
DF
DEMAIS
14,9 14,9 13
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50
DEMAIS
2017 2016 2015
2,3 2,3 2.0 16,3 15,7 14,2
0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50
12 ESPECIAL ABF 30 ANOS - PARTE 4
Obra resgata história da entidade e do modelo de gestão no Brasil
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omo parte da comemoração dos 30 anos de sua fundação, a ABF lançou, em junho, um livro especial, produzido pela Editora Lamonica Conectada, que conta toda a história do setor no Brasil. Todos os personagens que ajudaram a construir a história do modelo de gestão no País e uma das entidades de franchising mais importantes do mundo, contribuíram com histórias, fotos e outros materiais para compor a narrativa. A obra pode ser acessada na íntegra, gratuitamente, pelo site www.historiaabf.com.br e tem o objetivo de ser um acervo vivo da história do franchising brasileiro, com atualizações periódicas dos momentos mais importantes do setor.
Para celebrar esse momento, o ABF News traz diferentes trechos da história do franchising brasileiro.
A quarta parte, divulgada nesta edição, fala sobre o rápido crescimento da ABF. Confira:
. . www bf a a i r histoom.br c
Parte IV
Crescimento em meio às adversidades
No fim dos anos 1980, a ABF começou a investir em mídia. A ideia era encontrar empreendedores interessados em se tornarem franqueados das marcas associadas. Ao mesmo tempo, o I Congresso Internacional e Feira de Franchising foi realizado em 1989. Na década seguinte, mesmo com o cenário adverso – inflação na casa dos 20% ao mês – o franchising crescia a todo vapor. Em março de 1991, Petrônio Ca-
acordo com o ex-presidente, os macho assumiu a presidência da resultados logo apareceram: na ABF e o número de associados feira de 1993, o número de expojá tinha crescido 70%, chegando sitores subiu de 70 para 122. a 430. No entanto, por motivos pessoais, Camacho precisou deixar o posto quatro meses depois e o passou para Bernard Je, e será é dinâmico r parte ra b o ger, que teve como principal a d o d faze O conteú . Se quiser o d a marca de sua gestão estreitar z li a tu to com sempre a e em conta ra tr n e o relacionamento com a Inter, a ri tó pa dessa his nvie e-mail om.br e u o national Franchise Association 6 9 6 11 3256-4 monica.c (IFA), que representa o fran@editorala ublicidade p chising norte-americano. De
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“COMPRAMOS A FRANQUIA APENAS COMO UM INVESTIMENTO. EM 2 ANOS, POSSUÍMOS 5 FRANQUIAS E CAMINHAMOS PARA NOSSA 6ª.” FERNANDA REIS Franqueada desde 2015
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14 ACONTECE
FOTOS: DIVULGAÇÃO
Comitê de Moda e Cosméticos ABF debate negócios na era digital O Comitê de Moda e Cosméticos realizou a palestra “Construindo negócios na era digital” no último dia 9 de agosto. A especialista em marketing, mídia e negócios online, Ana Nubié, falou sobre como conquistar a atenção do consumidor, cada vez mais fragmentada e escassa na era digital. “A palestra trouxe uma visão comportamental das pessoas nos dias de hoje e sobre como os líderes e as empresas devem atuar para serem vistas nesse ambiente altamente competitivo”, observa a coordenadora do Comitê, Celina Kochen.
ABF e FIA formam 7ª turma do MBA Gestão de Franquias No último dia 17 de agosto, a ABF
recebeu 20 formandos da sétima turma do MBA Gestão de Franquias ABF/FIA, no Centro de Capacitação e Eventos, em São Paulo. O presidente da entidade, Altino Cristofoletti Junior, os recepcionou e falou sobre a importância da educação para a profissionalização do sistema, no Brasil. “Capacitar e fomentar a prática do bom franchising é missão da entidade e o MBA é a tradução concreta dessa estratégia”, disse. A cerimônia contou também com o diretor institucional da ABF, e idealizador do curso, Juarez Leão, com o diretor de capacitação da ABF, Décio Pecin, e com o diretor de operações do PROVAR FIA, professor e mestre Carlos Eduardo Furlanetti.
ABF recepciona novos associados, em São Paulo Pouco
mais de 40 representantes de marcas associadas reuniram-se no Centro de Capacitação e Eventos ABF, no último dia 28, para o café da manhã que integra novos associados com a diretoria da entidade. A diretora de microfranquias, Adriana Auriemo, foi a responsável por dar as boas-vindas. A diretora de marketing e eventos
Keller de Paula fala sobre a ABF Franchising Expo
da ABF, Keller de Paula, a diretora de educação e inteligência de mercado, Angela Manzoni, o diretor de controladoria e finanças, Roberto Ferreira e a gerente de inteligência de mercado, Vanessa Bretas, apresentaram aspectos inerentes as suas áreas que beneficiam os associados da entidade. Keller fez um balanço sobre a ABF Franchising Expo, que aconteceu em junho e reuniu mais de 65 mil visitantes. “Foi uma das melhores feiras já realizadas pela ABF. Cerca de 70% do espaço da edição 2018 já esta reservado”, afirmou. Angela apresentou as plataformas educacionais da ABF Educação, tanto de cursos presenciais, como à distância.
Especialista fala sobre os impactos da reforma trabalhista no franchising O tema do Café da Manhã
Jurídico de agosto foi a reforma trabalhista, sancionada em 13 de julho. A responsável pela condução do evento foi a advogada Caroline Marchi. Ela falou sobre os impactos para o setor de franquias. De acordo com a advogada, os principais objetivos da regulamentação são proporcionar maior segurança jurídica às empresas e aos empregados, estimular o diálogo e o fortalecimento da negociação coletiva, além de diminuir a judicialização dos conflitos. Uma das novidades que entram em vigor são as novas modalidades de contrato de trabalho, como o intermitente, defendido pela ABF e outras entidades de varejo, junto ao governo. Por essa modalidade de trabalho, o empregador pode contratar prestadores de serviço por horas, dias ou meses. Nesse caso, o empregado pode ter a carteira assinada por várias empresas, formalizando sua atuação no mercado de trabalho. “Ao final de cada período de prestação de serviço, o empregado receberá o pagamento de sua remuneração, férias proporcionais com o acréscimo de um terço; décimo terceiro salário proporcional, repouso semanal remunerado e adicionais legais”, afirma Caroline.
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16 SECCIONAL
RIO
Expo Franchising ABF Rio acontece no fim do mês Uma das dez maiores feiras de franquias do mundo, a Expo Franchising ABF Rio, abre as portas no próximo dia 28 de setembro, no Riocentro, na cidade do Rio de Janeiro. O evento apresenta as novidades de marcas de franquia de todo o Brasil, além do Fórum de Franchi-
sing, com conteúdo sobre o setor. Realizada pela Associação Brasileira de Franchising Rio de Janeiro (ABF Rio) com organização e promoção da Fagga | GL events Exhibitions, a feira tem expectativa de movimentar R$ 200 milhões em negócios e receber 28 mil visitantes.
Para credenciamento e programação, acesse:
REGIONAIS
SUL
NORDESTE
Associados reúnem-se em Blumenau (SC)
A terceira reunião do ano da ABF Regional Sul aconteceu no último dia 30, na sede da Hering, em Blumenau (SC). O encontro contou com a participação da diretora da ABF Regional Sul, Fabiana Estrela, do membro do Conselho de Associados da ABF, Carlos Zilli, dos representantes da Hering, Carlos Amaral e Adriano Batistela, e do advogado Alexandre David Santos. Na ocasião, os participantes puderam conhecer a fábrica da Hering. Fabiana falou sobre os 30 anos da ABF, os números dos eventos realizados em 2017 e reforçou o convite para a Convenção ABF, que acontece em outubro, na Bahia. A Hering apresentou sua história, crescimento e planos de expansão. Em seguida, Santos falou sobre a aplicabilidade e limites da cláusula de não concorrência nos contratos de franquia e apresentou as principais conclusões de sua dissertação de mestrado. A última parte do encontro contou com mesas-redondas com temas como estratégias de expansão, comunicação, relacionamento com a rede e engajamento dos franqueados. A próxima reunião está marcada para 16 de novembro.
SUL
Trabalhos da Comissão de Ética são apresentados em evento Simpósio Jurídico, expansão e mercado local são temas de evento Os
associados da ABF Regional Nordeste encontraram-se no início de agosto para mais um encontro, liderado pelo diretor regional Leonardo Lamartine. Os participantes tiveram acesso à agenda da ABF para o segundo semestre e trataram de assuntos de interesse do mercado local. Além dos temas institucionais e de mercado, o vice-presidente da Sobrancelhas Design, Alisson Ramalho, falou sobre técnicas de expansão e o diretor jurídico da ABF, Fernando Tardioli, apresentou os principais tópicos tratados no 10º Simpósio Jurídico da ABF, que aconteceu durante a ABF Franchising Week, em junho, em São Paulo. A próxima reunião está marcada para o dia 7 de novembro.
No último dia 2 de agosto aconteceu a terceira reunião do ano da ABF Regional Minas Gerais, em Belo Horizonte. O encontro foi liderado pela diretora da regional Minas Gerais, Danyelle Van Straten, e contou com a participação do presidente da Comissão de Ética da ABF, Gustavo Schifino. Danyelle falou sobre os números do desempenho do franchising nacional no primeiro trimestre de 2017, no início do encontro. “É uma excelente oportunidade de trazer as novidades para os associados da região. Muitas das estratégias e cases discutidos têm aplicação à realidade local. Isso gera mais oportunidades de negócios”, avalia. Schifino falou sobre o processo associativo, o Selo de Excelência em Franchising (SEF), o Perfil do Consumidor Pós-digital e seu impacto nos negócios.
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Fale conosco: franquia@hopelingerie.com.br
18 CALENDÁRIO
TOME NOTA
ABF assina carta aberta ao setor varejista
CALENDÁRIO DE EVENTOS 2017 NACIONAIS Expo Franchising ABF Riocentro 28 a 30 de setembro Rio 2017 17ª Convenção ABF do Hotel Transamérica – Franchising Ilha de Comandatuba (BA) 25 a 29 de outubro
No encerramento do 3º LATAM Retail Show,
que aconteceu no fim de agosto, em São Paulo, a ABF assinou uma carta aberta do setor varejista brasileiro. O conteúdo trata sobre o período econômico atual, que vislumbra uma recuperação. As entidades defendem que o governo opere as reformas necessárias para a estabilização, uma vez que dificilmente haverá cenário mais propício para tais mudanças no futuro. Além disso, o documento pontua que “a sociedade moderna, competitiva e mais global pressupõe setores e líderes empresariais com a visão ampliada e dedicados a atuar para além das fronteiras de seus setores econômicos de atividade, ocupando espaços cada vez mais relevantes na discussão e na ação para a transformação que o País precisa viver”. As entidades ABRAS, ABAD, ABF, ABIESV, ABRAFARMA, ABRASEL, ABRAVEST, ANAMACO, CNDL, IFB e IDV assinaram a carta. Para ler a íntegra, acesse:
FIF Peru / Panamá Reunião World Franchise Council SIF Valencia
4 e 5 de outubro 11 a 14 de outubro
Valencia (Espanha)
19 a 21 de outubro
AGENDA DE CURSOS SETEMBRO 2017 LIDERANÇA E FINANÇAS PARA MULHERES Local: Centro de Capacitação e Eventos ABF – São Paulo Módulo 1 – Planejamento Financeiro 22/09
Módulo 2 – Fluxo de Caixa
25/09
Módulo 3 – Liderança e autodesenvolvimento
26/09
ENTENDENDO FRANCHISING Local: Centro de Capacitação e Eventos ABF – São Paulo
28/09
PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO EM FRANCHISING (PCF) São Paulo * Rio de Janeiro ** Curitiba *** Aspectos Mercadológicos 02/10 Aspectos Econômicos 03/10 Financeiros Plano de Expansão 04/10 Venda de Franquia 02/09 05/10 Suporte Operacional 07/10 06/10 Manuais e Programa de 23/09 07/10 Treinamento Analisando os Aspectos 04/09 19/08 09/10 Jurídicos Administrando o relacionamento 05/09 16/09 10/10 com a rede Gestão de Negócios 11/09 28/10 Sustentáveis Praticando conhecimentos em 12/09 21/10 franchising Visita técnica a uma 13/09 09/11 11/10 franqueadora
PREPARE-SE
ABF apoia Fórum do Grupo Bittencourt
A ABF apoia o 8º Fórum Internacional de Gestão de Redes de Franquias & Negócios, que acontece dias 3 e 4 de outubro, no Shopping JK Iguatemi em São Paulo. Realizado pelo Grupo Bittencourt, o evento tem como tema Redes Extraordinárias – Propósito, Inovação, Perenidade, sendo uma oportunidade para repensar os negócios, conhecer as estratégias de algumas redes e se relacionar com executivos dos mais diversos setores. Participam do evento mais de 700 executivos, majoritariamente C-Level.
INTERNACIONAL Lima (Peru) Istambul (Turquia)
* Centro de Capacitação ABF: Avenida das Nações Unidas, 10989, 9º andar ** Centro de Treinamento ABF-Rio: Rua Treze de maio, 23, grupo 401. Centro *** Rua Caete, 150. Prado Velho
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