Revista Franquia & Negócios ABF nº 63 by Editora Lamonica

Produção:

 IMPRESSO  WEB  TABLETS  SMARTPHONES  WWW.FRANQUIAENEGOCIOS.COM.BR  ANO 11 | Nº 63 | R$ 15,00 |  OUT / NOV 2015

Parceria:

LUCRO CONSCIENTE! Atentas aos novos tempos e para satisfazer seus consumidores, redes de franquias buscam formas de gerar valor para toda a sociedade

LÁ E CÁ SEM ERRO

Saiba como as franquias podem vender em lojas próprias e em redes multimarcas sem canibalizar o negócio

O REMÉDIO É RIR

Veja como aumentar a produtividade da empresa na entrevista com Wellington Nogueira, da ONG Doutores da Alegria

NASCENTE DE FRANQUIAS

Em sintonia com a ABF, programas estaduais do Sebrae auxiliam na formatação de novas marcas no franchising

EU COMPRAR DO PEQUENO NEGÓCIO TODOS OS DIAS

O Movimento Compre do Pequeno Negócio, que aconteceu no dia 5 de outubro, não acaba agora. Afinal, todo dia é dia de comprar do pequeno. Assim como todo dia é dia de cuidar da gestão, inovar e receber os clientes com carinho e dedicação. Fortalecer e incentivar as pequenas empresas, esse negócio também é seu. #compredopequeno

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enho dito que vivemos um tempo de transformação no País, em que toda a sociedade brasileira poderá sair fortalecida. Para nós, que vivemos o franchising dia a dia, penso que a isso está diretamente relacionado à união. É a união entre franqueador e franqueado que constitui e movimenta o negócio, que estabelece o relacionamento entre ambos e é assim, unidos, que nos tornamos mais fortes para enfrentarmos e superarmos os desafios impostos por esse período de transformação. Esta edição da Revista Franquia & Negócios ABF chega às suas mãos no período em que realizamos a 15ª Convenção ABF do Franchising. O tema escolhido para esse que é o maior encontro de líderes do franchising brasileiro reflete a essência do que, acredito, motiva os nossos negócios: Envolvimento, Produtividade, Positivismo. São três elementos que, a meu ver, são fundamentais para que sigamos adiante, unidos, com fé, coragem e disposição para alcançar e superar metas e o sucesso desejado. Nesses tempos de transformação vemos redes de franquias atentas à preservação dos recursos naturais – palavra de ordem – e à necessidade de atuar com responsabilidade social. A reportagem de capa mostrará em detalhes algumas dessas empresas e as importantes ações que estão desenvolvendo. Nessa mesma linha, as franquias sociais ganham cada vez mais espaço no Brasil. Focadas em replicar seu modelo de atuação, diversas instituições estão adotando o franchising como estratégia para ganhar escala e velocidade em seus projetos. Saiba como nas próximas páginas. Em 5 de outubro de 1999 entrou em vigor o Estatuto da Micro e Pequena Empresa. Em 5 de outubro de 2015, por iniciativa do SEBRAE com apoio da ABF, passamos a celebrar também o dia do Movimento Compre do Pequeno Negócio, criado para, de um lado, estimular e valorizar o consumo de produtos e serviços dos pequenos comércios das comunidades e bairros dos municípios de todo o Brasil, e, de outro, dar ao pequeno empreendedor a oportunidade de melhorar a qualidade e a gestão de seu negócio. Desde julho, quando foi lançado, o Movimento está em ação, com campanhas publicitárias, capacitação de empreendedores etc. Tenho contado com a participação de diversas redes, mas podemos ter muitas outras aderindo ao Movimento. Se você é representante de uma dessas marcas que ainda não aderiu, acesse o www.portaldofranchising.com.br e aproveite a oportunidade. Sabemos que muitos desses pequenos negócios são também franquias. Outros, no entanto, são independentes. Unindo a força de suas marcas e as vantagens do franchising à experiência desses comerciantes locais, redes franqueadoras estão priorizando a conversão de bandeiras para expandir. Esses e outros importantes assuntos compõem a revista, portanto, aproveite a leitura!

FOTO: KeIny anDraDe

união e transFormação

DiREtORiA DA ABF Dir. Presidente: Maria Cristina C. da Motta Franco Dir. Vice-Presidente: Altino Cristofoletti Dir. Administrativo Financeiro: José Carlos Semenzato Dir. de Franqueados: Erik Cavalheri Dir. de Inteligência de Mercado, Relacionamento e Sustentabilidade: Claudio Tieghi Dir. de Marketing: Carlos Alberto Zilli Dir. de Microfranquias: José Rubens Rodrigues Dir. de Treinamento, Cursos e Eventos: Juarez Augusto Barbosa Leão Dir. Institucional: Fernando Tardioli Lúcio de Lima Dir. Internacional: André Friedheim Dir. Jurídico: Luiz Henrique do Amaral ABF Rio de Janeiro (Seccional) – Diretor-presidente: Beto Filho Regional Centro-Oeste – Diretor: Claudio Miccieli Regional Interior de São Paulo – Diretor: Luiz Filipe Sisson Regional Minas Gerais – Diretora: Danyelle Van Straten Regional Nordeste – Diretor: Leonardo Lamartine Regional Rio Grande do Sul – Diretora: Fabiana Estrela Conselho Fiscal – Delﬁno Golfeto, Fernando José Fernandes Júnior e Tânia Maria Zanin Conselho de Associados da ABF: Maria Cristina C. da Motta Franco (Grupo Multi) Ricardo Figueiredo Bomeny (BFFC), Artur Noemio Grynbaum (O Boticário), Alberto Carneiro Neto (Casa do Pão de Queijo), Altino Cristofoletti Junior (Casa do Construtor), Marcelo Cherto (Grupo Cherto) e Marco Aurélio Militelli (Militelli Business Consulting) Av. das Nações Unidas, 10.989 • Conj. 112 • 11º andar • 04578-000 São Paulo • SP • Tel./Fax: (11) 3020-8800 • diretores@abf.com.br COnSELHO EDitORiAL Cristina Franco, Altino Cristofoletti Jr., André Friedheim, Carlos Alberto Zilli, Fernando Tardioli, Juarez Leão e Keller de Paula. EDitORA RESpOnSávEL

Lamonica Comunicação Integrada Rua Sabará, 566 • 7º e 9º andares • cjs 72, 74 e 92 • CEP: 01239-010 Tel.: (11) 3256-4696 • 3214-5938 Publisher: José Lamônica - lamonica@editoralamonica.com.br Consultoria Estratégica de Gestão: Militelli Business Consulting Direção de Produção: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) - andrea@editoralamonica.com.br Repórteres: Paulo Gratão - paulo@editoralamonica.com.br Wilian Miron - wilian@editoralamonica.com.br Direção de Criação e Arte: Marcelo Amaral - marcelo@editoralamonica.com.br Silvério A. Bertelli Novo - silverio@editoralamonica.com.br COMERCIAL PROJETOS E VENDAS DE PUBLICIDADE Sede 55 (11) 3256-4696 - 3214-5938 Gerente Comercial Fábio Braga - 55 (11) 99800-8632 - fabio@editoralamonica.com.br Gerentes de Contas Alessandra Alexandre - 55 (11) 99442-6544 alessandra@editoralamonica.com.br Gesner Castro - 55 (11) 99815-3063 - gesner@editoralamonica.com.br Luzia Rodrigues - 55 (11) 97014-2726 - luzia@editoralamonica.com.br Thais Andrade - 55 (11) 99115-3339 - thais@editoralamonica.com.br Representante de Publicidade - Rio de Janeiro e Espírito Santo Triunvirato Empresarial Milla de Souza - (21) 2611-7996 / (21) 98144-0706 milla@editoralamonica.com.br/ milla@triunvirato.com.br Representante de Publicidade - Região Sul Mariana Drummond Fontes - 55 (48) 9907-0048 marianafontes@editoralamonica.com.br Logística e Mercado: Thaís Guardacioni - thaisg@editoralamonica.com.br Mônica Cavalcanti - monica@editoralamonica.com.br Marketing: Carol Nunes - carol@editoralamonica.com.br Mailing: Tatiane Brito - tatiane@editoralamonica.com.br Administração e Financeiro: Silvia Medeiros - silvia@editoralamonica.com.br Assistente Financeiro: Viviane Naia Keunecke contasareceber@editoralamonica.com.br Assinaturas: (11) 3256-4696 - 3214-5938

Um forte abraço, Cristina Franco Presidente da Associação Brasileira de Franchising

Distribuição: DINAP - Grupo Abril Plataforma digital: MavenFlip Publicações Digitais Produção Gráfica: Leograf

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REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

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dos franqueados

comprariam outra franquia desta marca. Fonte de dados ABF

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A decisão da compra aconteceu pela qualidade do suporte prestado pelo franqueador, ferramentas de gestão e quantidade de cursos oferecidos, frente ao aparente crescimento da rede IM. Hoje, com apenas 5 meses de funcionamento atingimos nosso ponto de equilíbrio com uma rentabilidade de 35% em média e estamos pensando em abrir uma nova unidade na nossa região. Fábio e André - Cabreúva-SP

‘’ Somos apaixonados pela área do ensino e quando conhecemos o IM, não tivemos dúvidas, pois o plano pedagógico embasado em cursos proﬁssionalizantes com mais de 50 opções, nos deu a certeza de sucesso que procurávamos. Hoje possuímos 2 unidades com uma rentabilidade média de 25%, e vamos abrir mais duas franquias em 2015‘’. Fernnda E. Lopes e José Carlos P. Lopes - Praia Grande e São Vicente-SP

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38 MERCADO Descubra marcas de franquias que surgiram através do programa SEBRAE Franquias. E acompanhe também os resultados e planos do projeto Franquias Brasil, entre eles o game que pretende alcançar 14 mil usuários e movimentar o mercado!

SUMÁRIO 34 00

50 modelo GESTÃO As franquias sociais chegaram

ENTREVISTA O fundador da ONG Doutores da Alegria, Wellington Nogueira, fala sobre a alegria que contagia, transforma resultados e aumenta a produtividade FOTOS: DIVULGaÇÃO

para ficar e várias instituições já adotam o modelo do franchising para expandir a atuação. Veja quem são elas

70 EXPANSÃO

Redes franqueadoras priorizam conversão de estabelecimentos independentes em franquias. Como identificar boas oportunidades no mercado?

62 ESTRATÉGIA de crescimento Marcas de franquias vendem CAFÉ AQui

REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

produtos nas lojas e em redes multimarcas. Como equalizar essa conta para lucrar nos dois canais e não canibalizar o negócio?

44 INTERNACIONALIZAÇÃO Conheça o Mapa Estratégico de Mercados e Oportunidades Comerciais, feito pela Apex para o projeto Franchising Brasil, e saiba como estão as operações internacionais de marcas brasileiras

56 CAPA Lucro consciente: redes de franquias hasteiam bandeiras de responsabilidade social e mostram preocupação com o seu papel na sociedade

76 LEGISLAÇÃO A vigilância sanitária prevê a presença de água corrente e esgoto em quiosques de alimentação. Mas como adequar estruturas móveis à Lei?

NA MIRA

ARTIGO

PONTO DE VISTA

GUIA DE FRANQUIAS

CANAL DO LEITOR Escreva para canaldoleitor@editoralamonica.com.br “Aprecio as edições da Editora Lamonica. Ótima qualidade, conteúdo e compromisso junto ao seu público tão específico. Parabéns!”

“Gostaria de receber as próximas edições da Revista Franquia & Negócios ABF, pois me permitiram escolher o negócio que quero com mais conhecimento especializado”

Ricardo Ouropreto, de São Paulo/SP

Paulo Cesar Carvalho Montenegro, de Manaus/AM

REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Agosto e Setembro de 2015

nA MiRA DO FRAnCO FRAnQuiA

vALiSERE ApRESEntA nOvO MODELO DE FRAnQuiA A rede Valisere lançou novo modelo de negócios para atingir pequenas cidades e bairros mais afastados dos grandes centros com custo mais atraente. É o Valisere Brands, que visa garantir em um canal especializado para a distribuição das marcas Valisere, Triumph, Valfrance, Sloggi, Água Doce e Classic. Segundo a marca, a proposta complementa o atual modelo de franquia premium, que é aplicado nos principais shoppings nacionais. As unidades estão previstas para cidades com menos de 400 mil habitantes, sendo de rua ou shoppings focados no público B/C. O projeto é simplificado e tem custo que pode chegar até R$ 2 mil o metro quadrado. A rentabilidade estimada é de 15%, com retorno de investimento a partir de 24 meses. www.valisere.com.br

HOuSE SHinE LAnçA BAnDEiRA

FOTOS: DIVULGaÇÃO

A rede House Shine, especializada em limpeza residencial, anuncia o lançamento de nova bandeira de serviços, a Office Shine by House Shine. A nova operação chega ao mercado para oferecer limpeza rápida e fracionada em espaços corporativos. Na mira da nova bandeira estão escritórios, consultórios, lojas e estandes de lançamento e de feiras. “Oferecemos pacotes de limpeza a partir de uma vez por semana com serviço que pode variar de 30 minutos a 4 horas ou ainda a faxina esporádica”, explica a diretora da House Shine, Lilian Esteves. Fundada em 2008 em Portugal e presente no mercado brasileiro há três anos, a marca pertencente ao Grupo NBrand tem cerca de 200 unidades. www.houseshine.com.br/franquias

MOntAnA EXpRESS FAZ pLAnOS pARA 2016 A rede Montana Express realizou em agosto a primeira convenção após ser adquirida, em setembro do ano passado, pelo Grupo J. Alves – holding que também detém a marca Griletto. Com o tema “De Grill a Gente Entende”, o encontro abordou novo cardápio, nova plataforma logística, eleição do Conselho de Franqueados, mesas redondas e palestras. Durante a convenção, a holding também apresentou o plano de expansão para 2016, que prevê a abertura de 13 lojas, totalizando 118 unidades. Para este ano, a rede Montana Express prevê aumentar o faturamento em R$ 20 milhões, para R$ 160 milhões, e ampliar o número de pratos vendidos de sete milhões para oito milhões. www.montanaexpress.com.br

REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

CHiCKEn-in invEStE pARA AuMEntAR REDE FRAnQuEADA A cadeia de restaurantes Chicken-In pretende ampliar sua rede franqueadora no Brasil. Serão abertas 70 lojas até 2016 e a meta é chegar a 300 em cinco anos. Para ser um franqueado, o investimento inicial é de cerca de R$ 300 mil por unidade, com retorno do capital num prazo estimado entre 12 e 24 meses. A taxa de royalties é de 5% e a de publicidade, de 2% do valor bruto. Segundo a empresa, os processos internos foram reformulados, novos fornecedores foram desenvolvidos e o cardápio foi ampliado. A rede também promoveu mudanças na apresentação da marca, com novos logotipo e site. Os investimentos para implantação destas mudanças giraram em torno de R$ 2 milhões. www.chickeninbr.com.br

Seja franqueado de uma das maiores joalherias do mundo! Conheça o conceito que encantou a mulher brasileira. Fundada em 1982, a joalheria dinamarquesa Pandora está presente em 80 países com mais de 10.300 pontos de venda e em plena expansão no Brasil.

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FOTOS: DIVULGaÇÃO

nA MiRA DO FRAnCO FRAnQuiA

SpA DAS SOBRAnCELHAS ApOStA EM QuiOSQuES Com a inauguração de 44 franquias este ano, o Spa das Sobrancelhas projeta abrir mais 50 unidades até o final do ano. A marca aposta em uma expansão baseada na pulverização dos quiosques, instalados em pontos de grande circulação de pessoas. Hoje, o Spa das Sobrancelhas tem aproximadamente 340 franquias em todas as regiões do País e atende cerca de 110 mil clientes por mês. Para este ano, a previsão da rede é alcançar faturamento de R$ 78 milhões, ante os R$ 57 milhões de 2014. Em julho, a marca anunciou o lançamento de sua primeira linha masculina, a SDS|Men, ampliando o portfólio com creme de barbear e balm pós-barba. www.spadassobrancelhas.com.br

MR. BEER iniCiA vEnDA EM BARES, REStAuRAntES E EMpÓRiOS

AMiStE CAFÉ pREvÊ CRESCER 30% EM 2015 Apostando no público B2B, a Amiste Café – franqueadora na área de locação de vending machines – prevê crescer 30% este ano. No ano passado, a rede atingiu faturamento de R$ 3,4 milhões. A Amiste Café tem quatro lojas próprias em Londrina (PR), Maringá (PR), Campo Grande (MS) e Belo Horizonte (MG) e uma franquia em Curitiba (PR). Segundo o franqueador, Eduardo Vicente, o segmento de locação de máquinas de café e bebidas quentes – o principal foco da Amiste Café – é pouco explorado nas cidades fora do eixo RJ-SP e muito promissor. “Mais de 60% das vending machines são do segmento em que atuamos, o Office Coffee Services. Elas movimentaram R$ 1 bilhão no ano passado, e a perspectiva para 2015 é que este faturamento seja 12% maior”, disse. www.amistecafe.com.br

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A Mr. Beer, rede de franquias de cervejas especiais, anunciou a entrada no varejo brasileiro. A venda das cervejas para bares, restaurantes e empórios faz parte da estratégia da empresa de diversificar os negócios e acessar novos canais de vendas com suas marcas de importação direta. Prestes a completar seis anos no mercado, a marca tem 80 lojas no País com mais de 400 rótulos de cervejas, sendo 100 deles de comercialização exclusiva. Do total, 70% dos rótulos são importados. www.mrbeercervejas.com.br

vÓ, QuERO BOLO! FAZ pRODutOS pARA QuEM tEM REStRiçãO ALiMEntAR A rede Vó, Quero Bolo! decidiu investir em mais de 15 opções de bolos caseiros para quem é diabético ou tem intolerância à lactose ou ao glúten. Os bolos para quem tem restrição alimentar são encontrados em sabores como fubá com suco de laranja, banana com canela, milho, mandioca, maracujá, maçã, chocolate, limão siciliano, entre outros. Os preços vão de R$ 7,00 a R$ 15,00. Nascida em 2013, a “Vó, Quero Bolo” possui seis lojas próprias e uma franqueada e quer crescer via franquias. www.voquerobolo.com.br

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AnJOS COLCHÕES inAuguRA 2ª LOJA nO pARAguAi A Anjos Colchões acaba de inaugurar sua segunda loja no Paraguai, em Ciudad del Este. A primeira no país foi aberta em outubro do ano passado. Segundo o franqueador Claudinei dos Anjos, a economia paraguaia cresce acima da média da América Latina e do Caribe e mais uma loja deve ser inaugurada naquele país até o final deste ano, chegando a dez em 2016. “Abrimos as lojas em Ciudad del Este, que está às margens do rio Paraná, na região conhecida como Tríplice Fronteira. É uma região que alcançamos facilmente com nossa logística e à qual conseguimos dar um suporte importante”, diz. No Brasil, a Anjos Colchões tem 50 franquias e a perspectiva é chegar a 62 até dezembro. www.anjos.ind.br

WgC pRiME QuER DOBRAR DE tAMAnHO A WGC Prime Participações, grupo especializado na formatação e expansão de franquias, pretende atingir 12 marcas em seu casting até o fim do ano e negociar 30 unidades em geral. Fundada em outubro de 2014, a empresa tem hoje nove clientes: Koxixo Jeans (jeans e afins), Açaí Raiz (alimentação saudável), Lets Wok (cozinha baseada na culinária “wok”), Fominha Pizza Cone (pizza fast food), Frenzy Sorvetes (sorvete soft), Tico’s Burger (hambúrguer gourmet premio), CiopClin (implantes dentários), Agora Eu Acho (publicidade virtual) e a franquia canadense Pita Pit (Fast Food de lanches e sucos naturais). www.wgcprime.com.br

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CHECK EXpRESS LAnçA A REDE SinAL vERDE

piZZA Hut MEDE gRAu DE pOpuLARiDADE DO COnSuMiDOR Para divulgar a pizza exclusiva Cheesy Pop, a Pizza Hut lançou o hotsite “PopMeter”, que entende o perfil digital de cada internauta e desafia o consumidor a medir seu grau de popularidade, comparando-o com um dos três personagens: o Popinho (famoso na família e com amigos), o Popstar (um sucesso com os amigos e na balada) e o Pop das Galáxias (famoso até em Marte). “É preciso engajar com conteúdo relevante, que seja tão interessante a ponto de ser compartilhado. Tivemos a participação de alguns internautas consumidores no desenvolvimento do hotsite, e eles adoraram o Pop Meter”, conta Juliana Pisani, diretora de Marketing da Yum! Brands no Brasil, grupo responsável pela marca Pizza Hut. www.pizzahut.com.br/popmeter

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A Check Express, empresa de tecnologia e serviços financeiros com mais de 50 mil clientes no varejo, lançou a franquia voltada exclusivamente ao segmento de cobrança e crédito: a Rede Sinal Verde. Criada para levar os produtos da Check Express ao pequeno e médio empreendedor, a Rede Sinal Verde montou seu escritório piloto na cidade de São Carlos, interior de São Paulo, e já conta com unidades nos estados de São Paulo, Paraná, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Espirito Santo e Paraíba. A Rede Sinal Verde é Distribuidor Autorizado da Serasa Experian e oferece suporte para redução de inadimplência. www.redesinalverde.com.br

CHiLLi BEAnS MARCA pRESEnçA EM nOvELA gLOBAL A Chilli Beans decidiu lançar sua nova coleção, a Rock Fellas, na novela Verdades Secretas, da TV Globo. Em dois episódios que foram ao ar em meados de agosto, a agência da personagem interpretada por Marieta Severo ganha a concorrência da conta da Chilli Beans e os envolvidos comemoram e apresentam detalhes de alguns produtos, como o relógio amplificador (foto). Em um segundo momento, os atores participam de um ensaio fotográfico “Rock’n’Roll” para a nova campanha da coleção Rock Fellas. A ação foi idealizada pela FractaMoma. Os novos modelos estão disponíveis em todos os pontos de venda Chilli Beans, com preços a partir de R$ 268,00. www.chillibeans.com.br

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vintE AnOS DE CHinA HOuSE

A Fantasia Store, rede especializada em produtos licenciados Disney, pretende abrir oito unidades em 30 dias. Serão cinco quiosques na região Sudeste (três no estado de São Paulo, um no Rio de Janeiro e outro em Minas Gerais), duas lojas na região Centro-Oeste (Brasília e Mato Grosso) e outra no Nordeste (em Teresina, capital do Piauí). A abertura desses estabelecimentos está dentro do plano de crescimento da marca, que busca chegar a 70 unidades até o final do ano distribuídas em 13 estados. “Ainda há muitos locais para a marca se expandir, com oportunidades em cidades a partir de 50 mil habitantes”, afirma o gerente de franquias da Fantasia Store, Charles Pinho. fantasiastore.com.br

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FAntASiA StORE: 8 uniDADES EM 30 DiAS

A rede de gastronomia chinesa China House comemorou os resultados positivos da promoção de aniversário de vinte anos, que realizou durante o mês de julho. Segundo o diretor da marca, Jorge Torres, a redução de mais de 30% no preço do Yakissoba Tradicional resultou em um aumento de aproximadamente 50% nas vendas desse prato, que é o carro-chefe da marca, e de 25% na quantidade de pedidos no mês, se comparado a junho. Segundo ele, a iniciativa trouxe clientes novos e reativou antigos. A marca tem 14 unidades, sendo 13 na capital paulista e uma no estado do Maranhão. www.chinahouse.com.br

MEStRE-CERvEJEiRO.COM AvAnçA nO SuL E SuDEStE

MR. CHEnEY nO ROCK in RiO O Mr. Cheney, especializado em cookies e doces tipicamente norte-americanos, participou pela primeira vez do Rock in Rio, festival que ocorre nos dias 18, 19, 20, 24, 25, 26 e 27 de setembro no Rio de Janeiro e que recebeu cantores e grupos como Elton John, Metallica, Queen, Rod Stewart, Katy Perry e Rihanna. A marca ofereceu quatro sabores de cookies ao preço de R$ 8 cada, com expectativa de vender 30 mil cookies comenta o diretor da rede Mr. Cheney, Lindolfo Paiva. Com 30 unidades em funcionamento, o Mr. Cheney já comercializou 45 franquias em 2015 e espera chegar a 300 unidades em cinco anos. www.mrcheney.com.br

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Hoje com quase vinte pontos de venda, a rede de franquia especializada em cervejas artesanais Mestre-Cervejeiro. com pretende encerrar este ano com 40 unidades em funcionamento, estreando em Minas Gerais e no Rio de Janeiro e expandindo o número de operações nos estados de São Paulo e de Santa Catarina. Até o final de 2015, a empresa também espera ter 70 contratos assinados para aberturas de lojas em 2016, a maioria nas regiões Sul e Sudeste. O Mestre-Cervejeiro.com oferece dois modelos de franquia: loja de rua e quiosque. A rede disponibiliza quase 600 rótulos de cerveja para os franqueados escolherem e oferecerem em cada unidade entre 80 e 120. www.mestre-cervejeiro.com

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DivinO FOgãO E MAuRiCiO DE SOuSA

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Após os brindes de Neymar Jr. e os copos da Turma do Chico Bento, o Divino Fogão fechou nova parceria com a Mauricio de Sousa Produções em comemoração ao Dia das Crianças. Até 15 de novembro, todas as crianças de até 12 anos acompanhadas dos pais e que consumirem refeições nas lojas da rede, independente do valor, poderão escolher um dos cinco modelos de dedoches da Turma do Chico Bento, que inclui o personagem principal, Rosinha, Zé Lelé, Giselda e Teobaldo. A novidade dessa promoção é o uso de realidade aumentada, que permite a interação com os elementos virtuais via smartphone (Android e iOS). Basta baixar o aplicativo e utilizar o papel bandeja ou um dos disquinhos que acompanham os dedoches. www.divinofogao.com.br

pAtROni AnunCiA pRiMEiRA uniDADE HÍBRiDA SuRgE A DOM48 nA áREA DE vAREJO E FRAnQuiAS Os executivos Marinho Ponci e Pedro Fein montaram a DOM48, que tem como foco a terceirização do setor de expansão de marcas de franquias. Segundo eles, a empresa não quer ser percebida como uma consultoria e sim como parte integrante da engrenagem dos seus clientes provendo soluções nas áreas de branding, expansão e varejo. Com pouco mais de seis meses de atuação, a DOM48 atende empresas dos setores de alimentação, vestuário e serviços, como as marcas Helado Monterrey, Side Walk, Nutty Bavarian, Rede Orto, Artex e Jogê, além das startups Aparecida, Cannoli do Calimano e Anbê. A empresa planeja ter uma filial nos Estados Unidos nos próximos dois anos, depois na Europa e subsequente nos Emirados Árabes e na China. www.dom48.com.br

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ZOOM EDuCAtiOn FOR LiFE FAZ pARCERiA COM nEYMAR JR. Depois de ter firmado parceria com o Instituto Projeto Neymar Jr. para levar aulas de robótica, cultura e desenvolvimento social para mais de 2,5 mil crianças e adolescentes da região da baixada santista, a ZOOM education for life investirá como parceira do jogador no lançamento do material didático ZOOM Educação Tecnológica, sendo mais um produto licenciado do atleta. Hoje, a ZOOM education for life conta com 26 franquias Premium e já atendeu mais de dois milhões de alunos em escolas públicas e privadas. zoom.education

A Patroni, rede de franquia de pizzas, carnes e massas, implantou recentemente a primeira unidade híbrida da marca, em Aparecida, no interior de São Paulo. Nesta operação, a marca terá dois formatos de negócios diferentes em um mesmo espaço físico: os consumidores podem contar com o mix de pizza do modelo Clássico e com o modelo Expresso, voltado para os que buscam uma refeição rápida. Com 192 unidades espalhadas por todo o Brasil, o plano de expansão da marca visa a implantação de mais 50 lojas Patroni Expresso nos próximos 12 meses. www.patronipizza.com.br

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Franquia à prova de crise. Há muitas franquias boas para escolher. Mas você já se perguntou quantas vão bem quando a situação piora? Outlet Lingerie faz sucesso porque combina marcas consagradas de moda íntima, sem defeitos, com descontos de até 70% e atendimento de loja de grife. O franqueador se ocupa de encontrar mercadorias de grande giro e apoiar a administração do negócio, enquanto os franqueados se concentram em encantar as clientes. Simples assim. Deve ser por isso que ganhamos em 2014 e 2015 o Selo de Excelência em Franchising da ABF. Se você quer independência financeira e ser parceiro da maior rede de varejo de moda íntima do País (113 lojas) fale com a gente. Estamos crescendo 8,9% (mesma base) em 2015. Acesse nosso site e entre em contato pelo botão “Seja um Franqueado”.

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nA MiRA DO FRAnCO FRAnQuiA

JAni-King BRASiL AMpLiA pLAnO DE MáStER FRAnQuiAS

nuttY BAvARiAn invEStE EM “QuiOSQuE in QuiOSQuE” A Nutty Bavarian, rede de franquia especializada em amendoins, castanhas, nozes, amêndoas, avelãs e outros grãos glaceados e torrados, abriu um “quiosque in quiosque” no Shopping Cidade Jardim, em São Paulo, em parceria com a Formiga, marca especializada em doces, balas e biscoitos. Além dessa “união de quiosques”, a Nutty Bavarian inaugurou uma unidade dentro da rede de lojas Petz da região de Santa Cecília, em São Paulo. www.nuttybavarian.com.br

A Jani-King Brasil, rede de franquias de limpeza que atua no País há 24 anos, decidiu implantar o modelo da matriz norte-americana e ampliou a oferta de máster franquias regionais. Inicialmente restrito a seis cidades, o plano, agora, totaliza mais de vinte cidades: Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Belém (PA), Campinas (SP), Curitiba (PR), Florianópolis (SC), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Jacareí (SP), Jundiaí (SP), Manaus (AM), Natal (RN), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Ribeirão Preto (SP), Rio de Janeiro (município do Rio de Janeiro, Baixada Fluminense, Região dos Lagos, Região Serrana e Região Sul Fluminense), Salvador (BA), São Carlos (SP), São José dos Campos (SP), São Luis (MA), Taubaté (SP), Vila Velha (ES) e Vitória (ES). www.janikingbrasil.com.br

tOp 25 FRAnQuEADORAS BRASiLEiRAS A 3ª edição da premiação “Top 25 Franqueadoras Brasileiras”, promovida pelo Grupo Bittencourt, premiou as redes de franquias brasileiras que mais se destacaram em relação à promoção de ações que engajam os franqueados da rede. São elas: Adcos, AlphaGraphics, Apolar Imóveis, Casa do Construtor, Cebrac, Chilli Beans, China in Box, CNA, Domino’s Pizza, First Class, Giraffas, Griletto, Havaianas, Hering Store, Limpidus, Minds, Morana, Number One, O Boticário, On Byte, Ortodontic Center, Outlet Lingerie, Rei do Mate, Sorridents e Uptime. Os vencedores foram anunciados durante o 6º Fórum Internacional de Gestão de Redes de Franquias de Negócios, que ocorreu no final de agosto. www.bittencourtconsultoria.com.br

ROCHA BRAnCA EntRA pARA O FRAnCHiSing No mercado há cinco anos, a Rocha Branca acaba de entrar para o franchising com três modelos de franquias. A microfranquia ecobike, a truck – com entregas feitas por um caminhão – e a tradicional, com loja física. O investimento inicial é de, respectivamente, R$ 62 mil, R$ 100 mil e R$ 150 mil. A marca tem duas lojas abertas e explora hoje 10% da capacidade de um de seus três poços, localizados em Embu das Artes. Uma vez que a Rocha Branca controla todo o processo de envasamento da água, cabe aos franqueados fazer sua retirada na fonte e a venda para os clientes. www.aguarochabranca.com.br

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aiuqnarF ocnarF

nA MiRA DO FRAnCO FRAnQuiA

MBA EM gEStãO DE FRAnQuiAS FinALiZA 6ª tuRMA A 6ª turma do MBA Gestão de Franquias, parceria entre a ABF e Fundação Instituto de Administração (FIA), por meio do Programa de Administração de Varejo (Provar), teve sua formatura realizada no último mês de agosto, no Buffet Giardini, em São Paulo. Foram certificados na pós-graduação, que é o mais alto nível de capacitação entre os cursos da ABF Educação, 15 alunos. Participaram da cerimônia o diretor-presidente da ABF Rio, Beto Filho, os diretores Juarez Leão, de Capacitação e Eventos, Claudio Tieghi, de Inteligência de Mercado, Relacionamento e Sustentabilidade, Carlos Zilli, de Marketing, André Friedheim, de Internacionalização, Danyelle Van Straten, da Regional MG, Keller de Paula, de Comunicação e Marketing e Roberto Ferreira, de Controladoria. O professor Carlos Eduardo Furlanetti, mestre pela FEA-USP, representou a FIA. www.ﬁa.com.br FOTO: KeIny anDraDe

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nA MiRA DA ABF

COnvÊniO DEStinA CRÉDitO pARA EMpREEnDER EM COMuniDADES A ABF Rio e a Agência Estadual de Fomento (AgeRio) firmaram um convênio no último dia 1º de setembro para oferecer R$ 1,5 milhão para a abertura de franquias em comunidades cariocas. O acordo foi assinado no Palácio Guanabara, sede do Governo do Estado do Rio de Janeiro, e prevê a distribuição de cartas de crédito de até R$ 15 mil. Mais informações estarão disponíveis no site da AgeRio a partir de outubro. De acordo com levantamento realizado pela ABF Rio, ao menos dez marcas de franquias já operam em comunidades cariocas. www.abfrj.com.br

MOviMEntO COMpRE DO pEQuEnO nEgÓCiO Com o objetivo de fortalecer os pequenos e médios negócios, responsáveis por 27% do Produto Interno Bruto (PIB) e por 52% do total de empregos com carteira assinada, o SEBRAE lançou o Movimento Compre do Pequeno Negócio, no início de agosto. A ABF tem trabalhado para disseminar o Movimento entre os franqueadores associados, visando engajá-los a divulgar e atingir as unidades franqueadas, promovendo maior capacitação, capilaridade, interiorização e profissionalização dos negócios. A data oficial do Movimento é 5 de outubro, dia em que foi instituído o Estatuto da Micro e Pequena Empresa. www.compredopequeno.com.br

EStuDO inÉDitO iDEntiFiCA pApEL DA MuLHER nO FRAnCHiSing BRASiLEiRO Durante a 3ª edição do Simpósio Mulheres do Franchising, a ABF divulgou um estudo inédito sobre a atuação da mulher no sistema de franquias. De acordo com a pesquisa, 46% das franqueadoras não têm uma mulher em cargos executivos, entretanto, 12% afirmam ter apenas mulheres no comando da rede. Metade das unidades franqueadas é dirigida por mulheres. Confira a cobertura completa da pesquisa no ABF News. www.abfnews.com.br

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gRupO FLYtOuR COntRAtA DiREtORA DE RH

vAi E vEM gRupO HABiB’S tEM nOvO DiREtOR DE EXpAnSãO

FOTOS: DIVULGaÇÃO

O Grupo Habib’s, detentor das marcas Habib’s e Ragazzo, contratou o economista e mestre em administração de empresas Sérgio iunis para assumir a direção da área de expansão do Grupo. O executivo já passou por empresas como BFFC, BioClean Energy, Parmalat Brasil, Companhia Siderúrgica Nacional e Shell. Segundo o Grupo Habib’s, Iunis terá a missão de acelerar a expansão das marcas nos próximos cinco anos, partindo de um minucioso estudo que vai cruzar as possibilidades de novos mercados com as necessidades e natureza de cada negócio. www.institucional.habibs.com.br/franquias/

O Grupo Flytour contratou a executiva Carla Mota para o cargo de diretora de Recursos Humanos. Entre suas atribuições, ela estará à frente do Projeto de Transformação Cultural, além de implantação de RH mais voltado para o negócio. Carla é graduada em Psicologia, com especialização em Recursos Humanos pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) e MBA em Recursos Humanos pela FIA (Fundação Instituto de Administração) e já trabalhou em empresas como Whirlpool, Bunge e Philips. www.ﬂytour.com.br

MARiO gASpERini vAi pARA A DOCtOR FEEt Mario gasperini é o novo diretor de expansão da Doctor Feet. O executivo terá a missão de ampliar o número de lojas da rede no interior do Estado de São Paulo e na cidade do Rio de Janeiro e também levar a marca para regiões onde ela não está presente, como no Sul e Nordeste do Brasil. Hoje, a Doctor Feet tem 78 lojas no País. Com 26 anos de experiência no segmento de franquias, Gasperini atuou em empresas como Imobiliária Paulo Roberto Leardi, Imobiliária Re/max, CNA Cultural Norte Americano, CCAA – Centro de Cultura Anglo Americano e Bittencourt Consultoria Empresarial e Franchising. www.doctorfeet.com.br

gRupO pREpARA tEM nOvOS EXECutivOS O Grupo Prepara promoveu mudanças na equipe: guilherme Maynard, executivo de operações da organização, passa a liderar a marca pioneira da rede, a Prepara Cursos. Já Camilo Carvalho, então diretor de marketing do Grupo, assume a liderança da marca Ensina Mais, focada em apoio escolar. E o máster-franqueado César Lucchesi assume a diretoria que reúne as marcas focadas no ensino de idiomas do Grupo, a English Talk e a Pingu’s English. www.grupoprepara.com.br

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A MELHOR MICROFRANQUIA DO BRASIL ESTÁ AQUI! 2013

A MELHOR DO BRASIL

MICROFRANQUIA

25 TOP 25

DO FRANCHISING

BRASILEIRO Bittencourt

DESDE 2008 GRUPO

Líder Nacional em Microfranquias

conheça nossas franquias...

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EntREviStA

FOTO: LUcIana Serra

Texto: Paulo Gratão

O LADO BOM

Da ViDa

Wellington nogueira, Fundador da ong doutores da alegria, é um dos destaques da 15ª convenção aBF do Franchising e Fala soBre os BeneFÍcios de se conectar com o lado saudável Para suPerar a crise

ma ideia ridícula! Esse foi o primeiro pensamento que passou pela cabeça de Wellington nogueira ao receber o convite de uma amiga para integrar um grupo de palhaços que atuavam em hospitais norteamericanos. O ator já morava há alguns anos nos Estados Unidos e trabalhava em teatros musicais, mas não se sentia completamente realizado. “Eu ganhava dinheiro como ator, estava realizando um sonho, mas não estava me divertindo”. A amiga o desafiou a abrir a mente para a ideia e, após

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insistência, Nogueira vestiu o nariz vermelho pela primeira vez. “Fiquei arrebatado com a qualidade. Vi artistas extremamente competentes que encantaram crianças, fazendo-as se conectar com seu lado mais saudável. Conheci a dimensão da arte que eu não conhecia: tocar a vida das pessoas”. Após oito anos morando nos Estados Unidos, Nogueira precisou retornar ao Brasil para acompanhar o pai doente no hospital. O ano era 1991. Enquanto acompanhava o pai, que tinha um diagnóstico nada otimista, o ator vislumbrava

FOTO: LUcIana Serra

uma gama de oportunidades para trazer o trabalho dos palhaços de hospital para o País. Nogueira utilizava a técnica de conexão com o lado positivo com o seu pai e, em pouco tempo, ele recebeu alta. “Eu queria agradecer a vida. Quanto mais fui me envolvendo no Brasil, mais o País foi se abrindo para o trabalho. Hoje, a ONG Doutores da Alegria é um dos trabalhos mais respeitados do mundo”, afirma. Em 2016 acontecerá em Portugal uma convenção da comunidade de palhaços que atuam em hospitais. O Brasil será homenageado ao lado dos Estados Unidos e França. Confira a seguir os principais trechos da entrevista realizada com Nogueira, um dos destaques da 15ª Convenção ABF do Franchising. por que escolheu essa causa? Eu não fazia ideia que a arte tinha esse poder. Hoje falamos tanto em cocriação e esse trabalho é um exemplo disso. Criança e palhaço criam juntos uma história de encontro. No hospital todos os olhares estão doentes em cima do que precisa ser curado, mas quando você olha para o que está bom e precisa ser estimulado, a criança começa a reagir. É mágico o que uma pequena provocação bem feita pode fazer para uma criança hospitalizada. Há cura para este período de pessimismo generalizado que o país vive? Qual o diagnóstico? Com certeza. No hospital trabalhamos com crianças em que a crise é tão grande que leva o corpo a uma parada. Não devemos negar essa crise, mas olhar e estimular o que está bom. Nesses períodos geralmente fechamos portas, não tem jeito, mas palhaço e criança quando se conectam veem um universo de possibilidades. Em 2015 estamos aqui vendo o auge de uma crise global, com esperança pela projeção do que temos de melhor: capacidade de sonhar, criar e encontrar soluções. Se conectar com nosso lado mais saudável. A crise convida a ampliar o potencial de criatividade, de resolução de problemas, e o melhor é focar no que precisa ser feito para sair daquela situação. Muitas vezes não tem solução para a crise, mas se olhar sem julgamento, essas conexões ajudam a criar. Como vemos no hospital com crianças.

eu tenho notAdo medo nAs pessoAs, e ele é pArAlisAnte. no segundo semestre já há um pouco de bomsenso, As pessoAs não querem se ApequenAr pArA A crise, elAs tÊm corrido mAis riscos Wellington Nogueira, fundador da ONG Doutores da Alegria

Então é possível traçar um paralelo entre a crise e um hospital. As pessoas estão se comportando como doentes? O hospital me ajudou muito a ter esperança. Aqui fora vamos muito rápido para o fim do livro, enquanto lá tem toda uma equipe de profissionais tentando dar nó em pingo d’água. Eu tenho notado medo nas pessoas, e ele é paralisante. No segundo semestre já há um pouco de bom-senso, as pessoas não querem se apequenar para a crise, elas têm corrido mais riscos. Se olhar a história do Brasil desde o plano Collor até agora, quantas crises vivemos e ainda estamos vivos? nas suas palestras empresariais as pessoas deixam se levar pelo lúdico? Adultos tendem a ser mais céticos.

Nosso trabalho é de deseducar de práticas insustentáveis. No hospital nós olhamos para a criança, vemos o que está bom e falamos que o importante é brincar. Ela não questiona, mesmo em estados difíceis. Os adultos são mais fechados, mas eu vejo um respeito muito grande. Hoje muita gente já ouviu falar dos Doutores da Alegria e a maior parte das empresas que fazemos contato responde e atende uma solicitação nossa para um encontro ou uma conversa. Eu não inspiro com frases feitas, nem sei fazer isso. O que eu vejo no hospital é uma história real, em uma situação de adversidade muito grande. Não podemos guardar isso só para nós, compartilhamos com todos. teve algum caso que te marcou? Uma história tem mexido com todo o coletivo. Nós temos um jovem paciente de 15 anos que está há 13 anos em uma UTI, um dia REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

ele manifestou um desejo: ver a lua, ele só via o teto. Era quase impossível de acontecer, mas as palhaças foram falando com os médicos, todo mundo abraçou a causa e escolheram uma noite de lua cheia. Todos se mobilizaram para fazer um luau. Ele viu a lua, estrelas, coisas que nunca tinha visto antes. Essa é uma de tantas histórias, nós que estamos aqui fora vemos a lua, as estrelas e nem percebemos. Essa história é uma bela radiografia de como conectar o lado bom das coisas. Saúde não é ausência de doença, é a conexão com a nossa potência, com nossa capacidade criativa, do conhecido para ir atrás de possibilidades. tem algum caso interessante dentro de empresa? Eu tive a oportunidade de trabalhar com uma empresa há alguns anos que queria que o público entendesse o impacto de sustentabilidade. Propusemos mostrar que sustentabilidade começava pela relação que temos conosco. Era uma coisa tão simples e ao mesmo tempo tão ousada. Durante dois anos seguidos tivemos a oportunidade de trabalhar e realizar oficina com essa empresa e fomos bem avaliados, foi a primeira vez que vemos que esse conhecimento que temos no hospital viajava pelo mundo corporativo de maneira considerada inovadora. Antes de tudo, resgatar esse lado humano dentro da estrutura corporativa. Nos trouxe insights

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FOTO: LUcIana Serra

EntREviStA

em 2015 estAmos Aqui vendo o Auge de umA crise globAl, com esperAnçA pelA projeção do que temos de melhor: cApAcidAde de sonhAr, criAr e encontrAr soluções e práticas que acabaram se disseminando. Na dúvida, tenha sempre um “besteirologista” (termo utilizado para designar os palhaços que trabalham na ONG Doutores da Alegria) por perto, pois desenvolve capacidade de oxigenar, de rir e se divertir.

Como uma empresa consegue ser certiﬁcada com o Riso 9000? Essa certificação é uma grande brincadeira, levamos um besteirologista para fazer um check-up, um exame para ver o lado mais saudável. Ao final de cada visita damos o diagnóstico. É uma grande oportunidade para brincarmos um pouco e inserirmos a alegria, o jogo, a graça como uma ruptura do cotidiano do trabalho mecanicista. Incrível como uma pequena consulta reverbera dentro do local de trabalho. Quais são as maiores “doenças” nas empresas atualmente? É quando há necessidade de se apequenar por conta de uma pessoa, de um grupo ou quando fomentamos um ambiente de trabalho sem confiança, onde não podemos ter uma relação gostosa com as pessoas. Autoridade exercida por meio da força. Tudo aquilo que desrespeita e apequena o ser humano em potencial é insalubre. A nossa relação com trabalho é medieval, toda a estrutura corporativa. Hoje damos conta de sobreviver, precisamos viver com significado, propósito e por meio do trabalho encontrar soluções para melhorar o mundo, trazer soluções para a sociedade. Estamos em um momento de transformação muito bonito. O modelo de trabalho convencional respira por aparelhos, devemos deixar ir e reinventar nossa relação para gerar alegria, entusiasmo, sem obrigar ninguém a trabalhar. É um tempo que afasta a pessoa da relação familiar. Está na hora de repensar até a palavra trabalho, que vem do latim tortura. Precisamos de novos modelos, de novas relações.

MERCADO

Incubadoras

de franquias Programas de unidades estaduais do SEBRAE contam com apoio da ABF para formatação de novas franquias. Em Minas Gerais, mais de 60 redes já estão em operação

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FOTO: SebraePR

er uma boa e original ideia é o primeiro passo para se tornar um empresário de sucesso. Tirá-la do papel e executar com maestria, colhendo bons resultados, são outros passos importantes, mas daí transformar a empresa em franquia, é preciso mais do que boa vontade e investidores interessados. Buscando amparar os empreendedores que têm negócios com potencial para franquia, mas não têm conhecimento sobre consultoria ou expansão, o SEBRAE criou há alguns anos incubadoras estaduais. A mais recente é a Franquias Paraná, que está na primeira turma. ”Atendíamos pontualmente as empresas que precisavam de consultoria na formatação de franquia. Depois surgiu a ideia da atuação estratégica de apoiar pequenas empresas que precisavam de suporte”, explica o consultor do SEBRAE PR e gestor do Programa Franquias Paraná, Osmar Dalquano Junior. A Fecomercio-PR é parceira do SEBRAE-PR no programa. Para participar, as empresas precisam se inscrever em um edital. “Apesar de a economia estar bastante difícil, a adesão das empresas querendo formatação de franquia foi grande: 102 inscrições para 15 vagas”, explica Dalquano. Para ser selecionada, a empresa inscrita no edital passa por uma avaliação para que seja

emitido o diagnóstico técnico de franqueabilidade. Quem não atingir a nota mínima recebe um relatório com todas as melhorias necessárias para participar no próximo ano. A segunda fase é uma competição para conseguir o enquadramento ideal dos empresários. “Pontuam as empresas com mais maturidade de gestão, investimento em mais treinamento da equipe. Tudo isso é medida que fizemos para chegar a um bom nível de participar do grupo”.

Capacitação A primeira parte do treinamento consistiu na aplicação do Programa de Capacitação em Franchising (PCF), da Associação Brasileira de Franchising (ABF). O curso durou duas semanas e preparou os empreendedores para 500 horas de consultoria, fase atual que se estende até o início do próximo ano. Um dos alunos é Luciano Camargo Rocha, 40 anos, fundador da clínica odontológica Maxiclin, empresa existente em Curitiba há 18 anos. O que levou Rocha ao programa do SEBRAE-PR foi o desejo de replicar o negócio. Ao estudar os modelos possíveis, se interessou pelo método do franchi-

Apesar de a economia estar bastante difícil, a adesão das empresas querendo formatação de franquia foi grande: 102 inscrições para 15 vagas Osmar Dalquano Junior, gestor do Programa Franquias Paraná

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FOTO: DIVULGAÇÃO

MERCADO

sing. “Para entrar em um mercado desses é preciso ter os pés no chão. É preciso dar lucratividade ao franqueador, e também ao franqueado. O curso me deu uma visão ampla do negócio de franquia”, afirma. Além do curso e da consultoria, Dalquano adianta que a turma deverá acompanhar a agenda da ABF e já está prevista a visita à Convenção da International Franchise Association (IFA), em fevereiro, nos Estados Unidos. Para ele, a demanda de inscritos deve crescer nos próximos editais, pois a condição econômica do País favorece a expansão por franquias. “Ninguém quer arriscar e entra na franquia, pois tem mais segurança.

FOTO: SebraeMG

Primeira turma do Franquias Paraná

Alessandra Simões, analista do SEBRAE-MG

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Demanda do mercado Para desenhar o Franquias Paraná, a equipe paranaense baseou-se em programas mais antigos em outras unidades estaduais da entidade, como Minas Gerais e Rio de Janeiro. O impasse em um shoppingcenter de Uberlândia (MG), que se recusava a renovar contratos de empresas que não fossem franquias, deu o pontapé inicial ao projeto Minas Franquia, conforme explica a analista do SEBRAE-MG, Alessandra Simões. “Eles se uniram e foram ao SEBRAE-MG. Com isso, começamos a desenvolver uma metodologia em 2010, pilotamos em 2011 e desde então estamos transformando pequenos negócios em franqueadoras. Hoje já temos 60 franquias formadas através do projeto”, afirma. De acordo com Alessandra, o projeto ajudou a fomentar o franchi-

sing no estado. “Estamos conseguindo crescer acima da média do Brasil desde 2013”. Uma das empresas que surgiu por meio do projeto foi a Viva Eventos, sediada em Juiz de Fora (MG). Atualmente, a rede opera com 14 unidades. O que os levou a procurar a ajuda do SEBRAE-MG foi o desejo de abrir uma filial em Belo Horizonte. “Completamos agora o terceiro ano de franquia. Iniciamos em 2012 e percebemos

Para entrar em um mercado desses é preciso ter os pés no chão. é preciso dar lucratividade ao franqueador e também ao franqueado. O curso me deu uma visão ampla do negócio de franquia Luciano Camargo Rocha, fundador da clínica odontológica Maxiclin.

FOTOs: DIVULGAÇÃO

MERCADO

Viva Eventos é uma das 60 redes nascidas no Programa Minas Franquia. Na foto, os sócios da esquerda para a direita: Marcelo Gonçalves (31), Mylliano Salomão (34), Renato Filgueiras (32), Vitor Pedrosa (32), Fernando Sotrate (32)

que precisávamos ajustar o produto para cada praça. O foco é a partir do ano que vem chegar ao interior de São Paulo e inaugurar de cinco a oito unidades”, afirma o diretor de expansão da marca, Vitor Pedrosa. O SEBRAE-RJ iniciou o apoio a empresas com potencial para franquia ainda no início da década passada, em 2001. No entanto, de lá para cá, algumas mudanças transformaram o projeto. “No começo, trabalhávamos com número reduzido de quatro empresas por semestre e um consultor responsável. Com a evolução, em 2006, capacitamos consultores e fragmentamos as áreas de atuação”, explica a analista do SEBRAE-RJ, Jaqueline Garcia. Desde 2013 o candidato ao projeto pode escolher entre duas modalidades: participa da consultoria coletiva ou aciona o Sebraetec, que

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consiste em um subsídio de até 80% para contratar um consultor conveniado. Ao contrário do movimento do Paraná e Minas Gerais, a procura tem diminuído no Rio de Janeiro. Em 2013 foram 17 empresas, cinco no ano passado e oito em 2015, até o momento. Para participar dos projetos de formatação de franquia do SEBRAE é preciso ter registro da marca no Instituto Nacional Propriedade Industrial (INPI), dois anos de funcionamento da empresa e um modelo a ser replicado. Apenas no Paraná é preciso se inscrever no edital.

Parceria entre ABF e SEBRAE promove capacitação por game O projeto Franquias Brasil, parceria entre a ABF e o SEBRAE, que pretende capacitar mais de 10 mil pessoas até o fim de 2016, está a todo vapor. Para complementar a missão, as duas entidades lançaram no meio deste ano o Game Franquias Brasil, que pode ser acessado por smartphones, computador e tablet. “Para o franchising, isto é de fato um grande avanço, pois podemos atingir um volume de público sem precedentes e com qualidade”, afirma a presidente da ABF, Cristina Franco. O Game é composto por seis jogos virtuais: 1) Preços, Vendas e Custos; 2) Gestão de Pessoas; 3) Atendimento a Clientes; 4) Marketing e Merchandising; 5) Gestão Financeira; 6) Indicadores de Desempenho. Os temas foram identificados pelo SEBRAE como pontos fundamentais na administração de uma franquia. “Trata-se de uma ação inovadora, de vanguarda da educação à distância, em um formato de jogo on-line dinâmico, interativo e com mais eficácia para transmissão de conteúdos, em que o usuário será virtualmente dono de um negócio e poderá se divertir e aprender de forma lúdica”, afirma a diretora de educação da ABF, Angela Manzoni.

Cristina Franco e Juarez de Paula, gerente do SEBRAE

www.gamesfranquiabrasil.com.br/gfb198

Categoria: Vestuários, Calçados e Acessórios

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INTERNACIONALIZAÇÃO

Pé na estrada Com a valorização da moeda norte-americana e turbulência na economia interna, marcas de franquia intensificam caminhos fora do Brasil

m pouco mais de um ano o dólar passou de R$ 2,32 para R$ 4,05. O valor que estará quando esta revista chegar às mãos do leitor é cada vez mais incerto. O segundo semestre trouxe duas notícias para o nada otimista 2015: a forte queda nas bolsas de Xangai, na China, e o rebaixamento da nota de bom pagador do País pela agência de avaliação de risco Standard & Poor (S&P). “O produto brasileiro está

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ficando mais barato lá fora, muitas empresas entendem que pode ser uma boa oportunidade para entrar nesses países”, avalia o diretor internacional da ABF, André Friedheim. Diante disso, a internacionalização de

franquias surge como um horizonte promissor para quem não quer ficar dependente apenas do mercado brasileiro. “O reconhecimento da marca fica muito forte. Enquanto empresa é sempre bom ter outro braço e não depender só do Brasil”, explica a gerente de exportação da Puket, Joana Wichmann. A marca iniciou seu processo de internacionalização no ano passado e já tem presença em diversos países. Com lojas funcionando ou em processo de abertura no Panamá, Bolívia, Emirados Árabes,

FOTO: Keiny andrade

O produto brasileiro está ficando mais barato lá fora, muitas empresas entendem que pode ser uma boa oportunidade para entrar nesses países

grande destino dos últimos anos tem sido os Estados Unidos. A Morana, do Grupo Ornatus, tem lojas em Portugal e na Espanha, mas o foco está acentuado na expansão norte-americana. A rede opera uma loja em Los Angeles e outra em Orlando, e está em vias de abrir novos pontos em Houston e em Miami. Além disso, já desenha seu próprio e-commerce no país. “É um desafio muito grande fazer o americano consumir o seu produto. Fizemos muitos estudos específicos sobre o perfil dos consumidores, desenvolvemos um

André Friedheim, diretor internacional da ABF

Joana Wichmann, gerente de exportação da Puket

FOTO: Rafael rocha

consumo, concorrência e panorama econômico”, enumera Friedheim. A grande vitrine mundial Apesar de outros mercados apresentarem oportunidades às marcas brasileiras, o

FOTO: divulgação

Venezuela e Peru, a Puket anuncia a prospecção, ainda, da Ásia e Indonésia. “Todas as lojas internacionais são franquias. Trabalhamos com másterfranqueados regionais, procuramos sempre grupos que tenham outras lojas varejistas”, explica Joana. A receita para dar certo em mercados internacionais é conhecer o solo em que se pisa. Não é porque o pão de queijo é um sucesso incontestável no Brasil, que funcionará no exterior, por exemplo. “O principal motivo de fracasso na internacionalização é não conhecer os estudos de mercado, não se preocupar em entender os hábitos de

Loja da Puket inaugurada nos Emirados Árabes, em julho deste ano REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

intERnACiOnALiZAçãO

FOTO: DIVULGaÇÃO

novo posicionamento, novas campanhas e ações de marketing local”, explica o diretor de desenvolvimento e negócios do grupo Ornatus, Eduardo Morita. A princípio, a operação da Morana no exterior consiste em lojas próprias para depois expandir pelo sistema de franquias. A rede já vislumbra o modelo de máster-franquia como o mais indicado. “O investidor tem que ter várias operações para, na somatória, entender que ele está tendo um bom resultado. Por este motivo o conceito de máster-franquia faria

Eduardo Morita, diretor de desenvolvimento e negócios do grupo Ornatus

muito sentido no exterior”. Para acompanhar tudo de perto, Morita se mudou para os Estados Unidos e vem trabalhando para que erros cometidos em tentativas anteriores não se repitam. “Aprendemos que, estar no local,

é um desAfio muito grAnde fAzer o AmericAno consumir o seu produto

AS MAiS intERnACiOnALiZADAS A Fundação Dom Cabral divulgou a quinta edição do Ranking FDC de Internacionalização de Franquias. É importante ressaltar que a Vivenda do Camarão vendeu a operação americana para um grupo chinês este ano. A marca iGUi Piscinas é mais internacionalizada, de acordo com o ranking. Recentemente, o presidente da marca, Filipe Sisson, falou à Revista Franquia & Negócios ABF sobre a estratégia. “Acredito que a chave para a internacionalização é mudança, a adaptação. Nosso maior mercado fora do Brasil é a Argentina, mas já entramos nos Estados Unidos também, onde estamos muito bem, e a marca é muito forte no Caribe, só que cada local tem seu jeito, a sua maneira de trabalhar”. De acordo com a metodologia do instituto, as marcas com maior índice de internacionalização são: 1 - iGUi Piscinas 19,7% 2 – Localiza 10,9% 3 – Dudalina 6,8% 4 - Carmen Steffens 3,9% 5 - Depyl Action 2,6% 6 - Chilli Beans 2,2% 7 - Vivenda do Camarão 1,7%

8 – Magrass 1,6% 9 - Cia Hering 1,3% 10 - Giraffas 1,3% 11 – Puket 0,7% 12 – Arezzo 0,6% 13 – First Class 0,4% 14 – Bob’s 0,3%

No quesito receita, as que se dão melhor são: 1 Chilli Beans 62,6% 2 Giraffas 14,2% 3 Vivenda do Camarão 4,7% Fonte: Ranking FDC das Multinacionais Brasileiras 2015

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viver a realidade dele, saber a cultura do consumidor, com o que ele está habituado, é essencial e é um dos melhores caminhos quando a marca pensa em internacionalizar”. O intercâmbio de práticas também existe entre as operações internacionais e a brasileira. O executivo cita o exemplo de uma campanha publicitária que contou com uma modelo americana, mas com produção mista entre os dois países. Recentemente, o Giraffas contratou um presidente norte-americano para comandar a rede nos Estados Unidos. De acordo com o diretor de expansão da marca, Eduardo Guerra, se os executivos soubessem que seria mais fácil expandir com a operação nas mãos de alguém local, teriam feito antes. “Teria errado menos e ganhado em vários aspectos”, afirma. A rede possui dez lojas em Miami, sendo sete próprias e três franquias, todas comandadas por brasileiros. “O fato de estar lá ajuda muito, pois é o mercado que mais inova. A alimentação é extremamente mais madura do que no Brasil”. De acordo com o executivo, 94% dos consumidores das lojas americanas são nativos, o que determinou uma mudança no cardápio oferecido, mas sem perder a essência. Com 38 pontos de venda nos Estados Unidos, Portugal, Emirados Árabes - Dubai, Kuwait e Abhu Dhabi

intERnACiOnALiZAçãO

A receitA pArA dAr certo em mercAdos internAcionAis é conhecer o solo em que se pisA -, Colômbia, México e Peru, a Chilli Beans tem a meta de abrir, nos próximos cinco anos, mais 32 lojas nos Emirádos Arábes e 30 no México. O próximo país prospectado pela marca é a Tailândia. Uma nova flagship abre as portas em Miami (EUA) até o fim do ano.

AQuECEnDO AS tuRBinAS A Sodiê Doces também já anunciou que pretende inaugurar sua primeira loja em Miami em 2016. A ideia é expandir pela região de Orlando e depois vir para a vizinha Buenos Aires, na Argentina. “Primeiramente vamos com um parceiro nosso, mas a ideia é com máster-franqueado. Ainda não estou com modelo totalmente definido, porque é bem difícil”, afirma a fundadora da rede, Cleusa Maria da Silva. De acordo com a executiva, o plano é adaptar o mínimo possível da fórmula que a possibilitou ter uma rede de sucesso no Brasil. “Estamos fazendo todo o estudo de como importar, porque queremos uma Sodiê lá como é aqui”. COnCEitOS iMpORtADOS A presença em outros países traz mais do que receita financeira às franquias brasileiras. Muitas aprendem na prática algumas tendências internacionais e adaptam ao seu modelo de negócios nacional. O Giraffas, por exemplo, reformulou suas lojas de rua no Brasil ao padrão norte-americano. “Arquitetura, nível de experiên-

ApEX-BRASiL DiSpOniBiLiZA MApA EStRAtÉgiCO pARA intERnACiOnALiZAçãO A Agência Brasileira de Promoção de Exportação e Investimentos (Apex-Brasil) disponibilizou neste segundo semestre o Mapa Estratégico de Mercados e Oportunidades Comerciais com informações de 32 países que integram o Plano Nacional de Exportações. A ferramenta on-line permite que o empresário consulte qual país e bloco comercial oferece melhores possibilidades, conforme produto ou serviço. Os países são divididos em quatro categorias: de manutenção do espaço já conquistado; de consolidação no mercado em que estão inseridos; de recuperação de espaço perdido para concorrentes em anos recentes; e de abertura em mercados ainda não acessados por setores competitivos das exportações brasileiras. O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) levou em consideração informações apontadas por entidades representativas do setor privado, além de basear-se nas diretrizes da Secretaria de Comércio Exterior (Secex) e usar a metodologia desenvolvida pela equipe de estratégia de mercado da Apex. Acesse o mapa aqui:

cia de consumo, serviços e ambiente. Já sai do segmento de fast food e entra no fast casual. Alia entrega de serviço e ambiente próximo a casual dining”, explica Guerra.

OpORtuniDADES nOS EStADOS uniDOS

Qual o panorama do franchising norte-americano? Estamos com 780 unidades franqueadas. 20% de nossas redes são internacionalizadas e alcançamos um faturamento de US$ 890 bilhões em 2014, 3% do PIB americano.

algumas sessões que falam sobre o mercado norte-americano. Acredito que podemos ajudá-los com suas pesquisas e colocá-los em contato com empresas que já estão lá. É preciso ter certeza que conhece o mercado antes de entrar. Também tem que tentar encontrar parceiros, investidores, fornecedores que possam ajudar e tentar entrar da melhor forma. Acredito que por isso que temos grandes franqueadores expandindo ao redor do mundo.

Quem quer empreender por lá deve começar por onde? Eles devem começar com uma pesquisa sobre o que interessa. Podem começar por nossa Convenção (a Convenção da IFA acontece entre 20 e 23 de fevereiro, no Texas, nos Estados Unidos), temos

Quais os segmentos em alta no mercado americano? A população está envelhecendo, então cuidados com idosos é o que mais cresce, mas os restaurantes vão bem também. Serviços pessoais, lavanderias, alimentação fora do lar e limpeza são áreas que têm crescido.

REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

FOTO: DIVULGaÇÃO

O presidente da International Franchise Association (IFA), Steve Caldeira, passou pelo Brasil durante o mês de agosto e bateu um papo com a reportagem da Revista Franquia & Negócios ABF. Confira abaixo algumas dicas do executivo para quem pretende fazer as malas e empreender no maior mercado de franquias do mundo.

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Menores preços, maiores resultados e muitos motivos para ser nosso franqueado. • 1ª rede de franquia de supermercado do Brasil • Mais de 800 lojas no Brasil • Presença consolidada na Espanha, Portugal, Argentina e China • Referência no varejo nacional e internacional * Segundo a ABF.

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MODELO DE gEStãO

CorrenTe

do bem instituiçÕes sociais utilizam metodologia consagrada Pelo Franchising Para levar seus serviços a mais regiÕes. aBF Pretende maPear organizaçÕes e aProXimá-las do setor

ma das características de sucesso do franchising é a replicação do know-how de forma padronizada. Isso permite que o criador do método tenha uma visão ampla do negócio e replique com mais qualidade e controle do que unidades próprias, uma vez que cada franqueado é dono do seu próprio estabelecimento. Como todo modelo de negócio, as franquias foram criadas para dar lucro ao franqueador e aos franquea-

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dos, mas o bem-sucedido método inspirou outras esferas que nem sempre têm essa visão. Serviços públicos, igrejas, organizações sociais, entre outros, buscaram inspiração no franchising. As franquias sociais

modelo de GESTÃO

surgem nesse meio. Quase sempre sem o foco do lucro, as organizações têm voluntários em seu quadro verdadeiramente engajados na causa. “É um modelo baseado no franchising para ganhar escala e velocidade para projetos sociais ou ambientais. As franquias sociais podem cobrar royalties, taxas de franquia etc. Só que a franqueadora não pode distribuir dividendos”, explica o diretor de inteligência de mercado, relacionamento e sustentabilidade da ABF, Claudio Tieghi.

As franquias sociais tiveram um espaço especial na última edição da ABF Franchising Expo, em São Paulo

O serviço existe há 53 anos e há pouco mais de 25 anos atua por meio de franquia social. Todos os funcionários são voluntários e mantenedores do sistema que não visa ao lucro. A única meta do CVV é diminuir a incidência de suicídios. Atualmente a rede conta com 70 postos credenciados. “Cada posto tem uma personalidade jurídica única e atende aos padrões estabelecidos. O guardião desses princípios somos nós e a partir de um treinamento de formação, os voluntários passam a ser signatários”, explica o coordenador do CVV, Fernando Tomé.

É um modelo baseado no franchising para ganhar escala e velocidade para projetos sociais ou ambientais. As franquias sociais podem cobrar royalties, taxas de franquia etc. Só que a franqueadora não pode distribuir dividendos Claudio Tieghi, diretor de inteligência de mercado, relacionamento e sustentabilidade da ABF

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FOTOs: divulgação

Pela vida A Associação Brasileira de Franchising (ABF) encomendou um estudo para identificar as franquias sociais existentes e aproximá-las da entidade, inspirar os associados e fortalecer sua atuação. Entre as marcas já identificadas está o Como Vai Você? (CVV – antigo Centro de Valorização da Vida), que consiste em atendimento para prevenção ao suicídio.

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Para ter uma franquia social do CVV é necessário ser maior de 18 anos e se identificar com a causa. “É um modelo mais simples do que franquia porque não tem fim financeiro. Os próprios voluntários pagam pela existência de cada posto. Poucas unidades têm ajuda externa e eles mesmos trabalham na administração”. A gestão do serviço é regional e anualmente acontecem encontros tanto nacionais, quanto nas regiões. “Trabalhamos constantemente para atrair mais voluntários para atender a sociedade”.

Agregadores A Rede de Comercialização Zona Sul (RCZS) é formada por cinco cooperativas de catadores, funcionando como uma holding. O objetivo da ONG é profissionalizar as cooperativas e padronizar o serviço executado para fornecer com qualidade a grandes recicladoras.

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“Nosso objetivo é transformar vidas e gerar negócios sustentáveis. A grande dificuldade desses grupos hoje é fazer a comercialização com maior retorno. O preço do resíduo não tem diferenciação, mas tem que ter quantidade e organização. Somamos esforços para comercializar melhor”, explica a consultora técnica de projetos do Gaia Social, organização parceira da PepsiCo na empreitada, Silvana Thodorof Pereira. A diretoria comercial da RZCS é composta por membros da própria rede. O objetivo, segundo Silvana, é profissionalizar a área. “Percebemos que essa preocupação é uma tendência. O resíduo vai ser muito mais valorizado”. A RCZS estabelece critérios para que a cooperativa faça parte do grupo. Com essa organização e modelo de negócio, os funcionários já conseguem ter renda superior a um salário mínimo, impensável com a venda independente. “Queremos chegar a exportar os resíduos. Já fizemos contato com empresas que falaram que o problema é a qualidade do material para reinseri-lo na cadeia produtiva”. Silvana vê oportunidades para a expansão do negócio, uma vez que as empresas passaram a enxergar a necessidade de direcionar corretamente

FOTO: divulgação

modelo de GESTÃO

CVV já atua como franquia social há mais de 25 anos

os resíduos com o Plano Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/10) e a extinção dos lixões. “O planeta é um só, não existe ‘jogar fora’. Quando tira de um lugar, põe no outro. Vai despertar muito interesse em quem quer investir em reciclagem. Não trabalhamos com empresas de triagem, são pessoas que se juntam, fazem negócio social. Elas dividem os ganhos”. O diretor da ABF explica que iniciativas como essas têm sido mapeadas pela ABF para acolhimento e intercâmbio com as marcas comerciais, para ganhos de ambos os lados. O primeiro passo foi levar essas organizações para expor na ABF Franchising Expo, que aconteceu em junho, em São Paulo. “Essa é nossa estratégia, conectar cada vez mais, em nosso meio, franquias sociais com conceito de sustentabilidade”, afirma.

Atualmente o CVV conta com 70 postos credenciados

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CAPA Texto: Paulo Gratão

Qual é o seu

lugar no mundo? Visão do capitalismo consciente começa a movimentar empresas mundo afora e também já é realidade no Brasil. Especialistas apontam que reinvenção do capitalismo ditará a sobrevivência das companhias

lguns empresários e consultores motivacionais costumam dizer que por trás de todo CNPJ há um ou vários CPFs. De acordo com o capitalismo consciente, movimento que tem envolvido muitas companhias na última década, essa máxima é ainda mais abrangente: um CNPJ impacta diretamente a vida de diversos CPFs e precisa fazer a diferença no mundo. Um dos precursores desse movimento, o indiano Raj Sisodia, co-fundador e co-presidente do Conscious Capitalism Inc, esteve no Brasil em agosto para o lançamento do livro Empresas Humanizadas. Ele já tinha pisado em solo nacional em outras situações, tanto para lançar o livro Os Segredos das Empresas Mais Queridas,

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Thomas Eckschmidt, diretor-geral do Instituto Capitalismo Consciente Brasil

As empresas que consegue copiar estratégia Pedalando adotam o capitalismo de marketing e de preço, pelo mundo A marca curitibana consciente como filosofia mas não o comportamento não costumam fazer uso coletivo dos stakeholders”. EcoBike Courrier foi criada disso para se autopro- Ainda segundo a visão em 2011 com o propósimover, segundo o espe- de Eckschmidt, os consu- to de empregar logística cialista. Não se tratam de midores de marcas cons- sustentável, minimizando ações pontuais ou cam- cientes costumam ser os poluentes emitidos na panhas de marketing, e mais satisfeitos. “Se focar atmosfera. “Em São Paulo sim engajamento real. “As no resultado, você distorce o morrem entre 10 e 15 pesque têm práticas de capita- processo. Se foca no proces- soas por poluição, por dia. lismo consciente não preciso com os valores que podem Diminuindo o número de sam investir tanto quanto as ser gerados para cada um motociclistas, reduz o nútradicionais. O boca a boca dos stakeholders e engaja- mero de acidentes, pois atué mais forte. Quando a em- mento superior dos consu- almente um morre por dia”, presa começa a falar, ela se midores, gera consequente- afirma o fundador da marcontradiz. Os consumidores mente mais produtividade e ca, Cristian Trentin. É possível contratar o serviço têm um engajamento mui- maior lucro”, afirma. to maior do que com as que fazem apenas propaganda”. A identidade da companhia passa a ser única, pois cada uma contribui de uma forma para um mundo melhor. Por mais utópico que isso possa parecer, se mostra real no comportamento das pessoas que são envolvidas pelo ecossistema. “O mercado Negócio da EcoBike Courrier consiste em fazer entrega por bicicletas em seis cidades brasileira FOTO: ©Guilherme Zawa

Liderança A proposta do capitalismo consciente é fazer com que a empresa encontre seu lugar no mundo e gere valor não apenas monetário para todos os stakeholders (agentes envolvidos). Para que o conceito se dissemine pela empresa, o líder precisa ser o primeiro adepto natural da postura, segundo Eckschmidt. Esse é o passo inicial para ter uma empresa diferenciada. “Sai de um câmbio meramente monetário para uma troca de valor para os stakeholders”, afirma.

A crença é que as empresas não existem para gerar lucro, mas sim para gerar valor para a sociedade. O lucro é um dos valores para esse ecossistema

FOTO: Irit Chernizon Tommasini

como para acompanhar alguns de seus “orientandos”, entre eles o ex-presidente do Grupo Pão de Açúcar, Abílio Diniz. O indiano defende que a internet e a tecnologia mudaram drasticamente o relacionamento do ser humano com as empresas. O capitalismo puro, como é exercido desde a Revolução Industrial, já não atende às exigências das pessoas cada vez mais desconfiadas das reais intenções das empresas. O que levou o mundo a chegar a esse caminho? A busca desenfreada pelo lucro, focando apenas nos resultados e esquecendo o processo que leva até lá. “A crença é que as empresas não existem para gerar lucro, mas sim para gerar valor para a sociedade. O lucro é um dos valores para esse ecossistema”, explica o diretorgeral do Instituto Capitalismo Consciente Brasil, Thomas Eckschmidt.

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FOTO: ©Guilherme Zawa

CAPA

daram o equivalente a seis voltas ao mundo em entregas, o que evitou mais de 17 toneladas de gás carbônico na atmosfera.

Cristian Trentin, fundador da EcoBike Courrier

de três formas: biker fixo, corrida avulsa e por campanhas personalizadas. Atualmente, a rede opera com seis unidades sediadas em Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Campinas (SP), Cascavel (PR), São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ). A meta é chegar a 85 e expandir para fora do País. A EcoBike atende mais de 300 empresas, entre elas O Boticário, Saraiva, HCor, BRMalls, Amil, WiseUp, Geração Sustentável e Banco Itaú. A ideia é começar a procurar grandes players de e-commerce quando chegar às desejadas 85 unidades. “O franqueado que procuramos tem que ter in-

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teresse em sustentabilidade e mobilidade urbana”. De acordo com informações da empresa, os bikers das franquias já an-

Ainda dá tempo O trabalho que a MyGloss vem desenvolvendo mostra como adequar suas atividades ao novo capitalismo, defendido por Sisodia. A marca de acessórios quis fazer a diferença na comunidade em que está inserida e transferiu a fabricação de peças para microempreendedoras. “Eu sirvo para trazer algum benefício com a minha existência. Sirvo para ajudar a comunidade, meu fornecedor, meu funcionário. Dentro desse contexto começamos a fazer uma primeira parte, que é a produção dos produtos por

meio de microempreendedoras que são treinadas e inseridas no mercado de trabalho por nós”, explica o CEO da marca, Rodrigo Stocco. O objetivo da ação é viabilizar a produção dentro do Brasil, deixando a importação, comum neste mercado, em segundo plano. “As microempreendedoras produzem mais ou menos metade do montante, vamos evoluir para cooperativas. Hoje temos em torno de trinta empresas cadastradas”. Todas ficam concentradas em São Paulo e a maioria trabalha de casa. “A nossa proposta é que a engrenagem da empresa rode beneficiando todos os envolvidos”. Além da linha de produção, a rede abriu mão dos royalties que a franqueadora deteria com a

As etapas do capitalismo consciente Thomas Eckschmidt, diretor-geral do Instituto Capitalismo Consciente Brasil, enumerou as etapas que podem configurar a nova forma de negócios, que tem feito a cabeça de grandes empresas, e devem ditar o futuro das relações profissionais:

1. 2. 3. 4.

O primeiro fator é ter um líder consciente. Esse é um conceito que deve vir de cima para baixo, e não o contrário. Identificação da causa. Por que a empresa existe? Qual o impacto que quer deixar para o mundo?

Orientação para os stakeholders, identificar o valor, o preço e o custo. Entendimento do valor que cada um está buscando na relação. Disseminação da cultura consciente, criando um comportamento coletivo em prol dessa transformação para a sociedade.

CApA

FOTO: DIVULGaÇÃO

eu sirvo pArA trAzer Algum benefício com A minhA existÊnciA. sirvo pArA AjudAr A comunidAde, meu fornecedor, meu funcionário Rodrigo Stocco, fundador da MyGloss

linha My Feelings, direcionando para a ONG Amor Horizontal. “Fechamos com ela, pois atende várias outras ONGs. É uma parceria significativa e direcionada, pois corresponde em torno de um terço das vendas”.

EngAJAMEntO Presente há 27 anos no calendário do McDonald’s Brasil, o McDia Feliz é uma das ações de maior engajamento de consumidores dentro do franchising nacional. A rede angaria, em média, 30 mil voluntários no dia da campanha, fora nos eventos que antece-

dem a data. “É bem diferente na maioria dos outros países. Aqui tem um envolvimento forte da comunidade local. Isso faz com que as pessoas se sintam donas do McDia, pois não é uma instituição que só recebe a doação, ela participa desde o planejamento, desenvolvimento e divulgação dos resultados”, explica o superintendente do Instituto Ronald McDonald, Chico Neves.

Chico Neves, superintendente do Instituto Ronald McDonald

Loja do McDonald’s em dia de McDia Feliz: mais de 30 mil voluntários

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Royalties da linha My Feelings, da MyGloss são revertidos para ONG

Apesar de o McDia Feliz acontecer em apenas um sábado em meados de agosto, a campanha acontece por todo o ano. Segundo Neves, os funcionários conhecem a causa e as instituições beneficiadas e se engajam, contribuindo fortemente para a divulgação dos cofrinhos, por exemplo. Segundo Eckschmidt, nunca é tarde para virar a chave para o capitalismo consciente. No entanto, ele frisa o alerta da importância de não transformar uma postura em campanha de marketing. “A empresa tem que passar por um período de conscientização, entender o processo, se inspirar no conceito e buscar algum método de educação para mudar principalmente a liderança”, aconselha.

EStRAtÉgiA DE CRESCiMEntO

CAFÉ AQui

Venda TaMBéM

no VIZInHo a distriBuição de Produtos eXclusivos das Franquias em redes multimarcas ajuda a aumentar a receita e divulgar a marca Para outros PÚBlicos

produto carro-chefe da Fran’s Café passou a ser vendido nas gôndolas de supermercados em várias cidades do país, há pouco mais de três meses. A estratégia da rede franqueadora é levar o café para mercados em que não tem loja, gerando demanda. “Nós vendemos em estado que não tem franquia e as pessoas entram na internet para pesquisar. Isso dá visibilidade e traz clientes para as lojas”, explica o sócio-diretor da rede, José Henrique Ramos Ribeiro. O produto é exatamente o mesmo vendido nas franquias, no entanto mais oneroso para a marca, por conta da logística. Para o consumidor sai cerca de R$ 7 mais barato comprar o embalado na franquia. “O que sentimos é que fortalece a marca e beneficia todo mundo. Para o franqueado não é forte vender o produto moído”, explica o executivo.

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EStRAtÉgiA DE CRESCiMEntO

CAFÉ AQui tAM BÉM

pLAnEJAMEntO Os franqueados devem ser comunicados sobre a decisão de vender produtos em outros canais, mas não necessariamente envolvidos no processo. A decisão estra-

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tégica é da franqueadora, desde que assegure a rentabilidade das unidades. “Se o planejamento for bem feito, a venda em outros canais ajuda a rede a divulgar a marca e ter melhor negociação de demanda com fornecedores, o que ajuda de maneira indireta os franqueados”, explica Angelina.

A Vivenda do Camarão segmentou a atuação dentro da empresa. A área responsável pelo varejo supermercadista é a divisão de autosserviço e a de lojas é a divisão de food service. “As áreas comerciais e de expansão que atendem ambas são distintas. Os produtos não

tem que investir em um bom plAnejAmento finAnceiro, de expAnsão, pesAr Antes de tomAr decisão. lAnçAr sem plAnejAmento mAtA A vAcA que dá leite Angelina Stockler, sócia-fundadora da ba}Stockler

Café moído da Fran’s Café ganhou nova roupagem para a venda nas multimarcas

FOTOS: crISTIna Meyn

Para que os canais de distribuição não entrem em conflito, políticas específicas precisam ser definidas logo no início da atuação. A frente que já existe e é lucrativa para a rede deve ser preservada, para que a nova empreitada não enterre as duas de uma vez. “Tem que investir em um bom planejamento financeiro, de expansão, pesar antes de tomar decisão. Lançar sem planejamento mata a vaca que dá leite”, afirma a sócia-fundadora da ba}Stockler, Angelina Stockler.

conflitam com as lojas. São seis sabores idênticos ao do cardápio, mas eles vêm em embalagens exclusivas para o consumidor levar para casa”, explica o gerente geral de marketing e comunicação corporativa da marca, Victor Drummond. Atualmente, a venda de alimentos em supermercados corresponde a 5% do faturamento da empresa, mas a meta é chegar até 20%. “São caminhos complementares. Alguém que, de repente, veja ou compre nosso produto num supermercado pode ser ativado a consumir na Vivenda do Camarão quando estiver em uma praça de alimentação, pois já foi exposto à marca”, explica Drummond.

Controle Estender a venda de produtos para lojas multimarcas pode ser um método rápido e eficaz de gerar receita, na visão do CEO do Universo Varejo, Daniel Zanco. “Ele é, em geral, um canal com rápida possibilidade de geração de receita, mas com controle menor”. Para evitar atritos entre franquias e demais varejistas o consultor aconselha a estudar a possibilidade de segmentar produtos e, consequentemente, preços para diferentes canais. “Isso diminui o desgaste, sobretudo com a rede multimarca. Política de preços clara e bem acompanhada para que varejista não venda a preços que comprometam a franquia”, explica.

A estratégia inversa também é bastante vista no varejo nacional. Empresas lançam produtos em redes convencionais para ganhar reconhecimento e valor de marca para alçar voos solos com o tempo. “É algo bastante presente no nosso varejo, empresas que querem ter grande ocupação de mercado precisam fazer uso

FOTOs: DIVULGAÇÂO

ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO

Ricardo Marcondes, gerente de expansão de franquias da rede da Tip Top

Para tornar o negócio de franquias atrativo, a Tip Top mantém política de compra diferenciada e prioridade em instalação em shoppings

Já pensou? Vender produtos em lojas multimarcas pode ser arriscado para quem não tem um planejamento detalhado de geomarketing ou uma política de canais e preços bem definida. Na visão dos especialistas consultados pela Revista Franquia & Negócios ABF, se bem feito, o processo pode trazer os seguintes benefícios para uma rede de franquias:

Após inauguração das lojas, Tip Top segmentou multimarcas que receberiam seus produtos

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Aumentar a visibilidade da marca Incrementar a receita a curto prazo Testar aceitação em novos mercados

um banho de cheiro Extensa variedade de fragâncias Uma nova experiência sensorial e visual com a alta perfumaria Conceito emergente na Europa onde em apenas 3 anos surgiram mais de 3.000 lojas

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da multicanalidade. É muito difícil uma rede de franquias ocupar todo o mercado”, explica Zanco.

Reposicionamento de marca Depois de mais de meio século vendendo roupas em multimarcas, a Tip Top inaugurou sua primeira loja, que daria o pontapé inicial no sistema de franquias, em 2008. “Evitamos o conflito de canais pela transparência que tratamos o assunto desde o início. Tem muito candidato a franqueado que chega e pergunta se vai ser exclusivo na praça, já deixamos claro que não porque tem internet e multimarca”, explica o gerente de expansão de franquias da rede, Ricardo Marcondes. Para tornar o negócio de franquias atrativo, a Tip Top mantém política de compra diferenciada e prioridade em instalação em shoppings. “Eu garanto que dentro do shopping não terá uma multimarca atuando com ele, mas pode ser que tenha uma loja no centro da cidade”.

A entrada das franquias ajudou a Tip Top, pouco a pouco, a reposicionar a marca nas gôndolas do varejo. Os grandes magazines não recebem mais peças da rede, agora o critério é afinidade com a identidade da marca e exposição ideal para os produtos. “A Tip Top tem uma força muito grande, mas estava escondida no multimarca por não ter a loja. Quando trouxemos a franquia para o mercado as pessoas falavam ‘quanto tempo não vejo essa loja’, mas não tínhamos loja”, afirma. De acordo com Marcondes, as vendas nas lojas multimarcas aumentaram com a entrada das unidades franqueadas, pois elevou a exposição dos produtos. “Aumentou a venda na multimarca sem agredir os canais. Eventualmente temos até tipos específicos de produto para cada uma”. Atualmente, 60% da receita vêm do varejo convencional e 40% das franquias, mas está bem perto de equilibrar, segundo Marcondes.

FOTOs: Divulgação

ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO

É algo bastante presente no nosso varejo, empresas que querem ter grande ocupação de mercado precisam fazer uso da multicanalidade. É muito difícil uma rede de franquias ocupar todo o mercado Daniel Zanco, presidente da Universo Varejo

A experiência de consumo é que vai diferenciar a venda em lojas próprias ou nas multimarcas. Nesse ponto, o franqueado ainda sai à frente. “O diferencial é a qualidade do serviço, o ambiente. Tem que ter atendimento diferenciado que complemente a venda do produto”, explica Angelina.

São caminhos complementares. Alguém que, de repente, veja ou compre nosso produto num supermercado pode ser ativado a consumir na Vivenda do Camarão quando estiver em uma praça de alimentação, pois já foi exposto à marca Victor Drummond, gerente geral de marketing e comunicação corporativa da Vivenda do Camarão

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EXpAnSãO Texto: Paulo Gratão

90% das franquias do Nosso Bar são conversões de negócios independentes

ConVersÃo Para o

FrancHIsIng marcas de Franquia oFerecem oPção de conversão de emPreendimentos comuns em Franquia. receita do estaBelecimento tende a suBir soB Bandeira Forte no mercado

uase 90% das unidades do nosso Bar, da Ambev, são frutos de conversão de franquia. Os estabelecimentos antes pertenciam a empreendedores independentes, que eram responsáveis pela administração, negociações com fornecedores, atendimento ao cliente, estoque, segurança e, quiçá, marketing. Com a entrada no sistema de franquias, todo o pensamento macro do negócio passa a ser papel da franqueadora. “Os bares ‘renovados’ veem, em média, seu faturamento crescer

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por volta de 68% após se tornarem Nosso Bar”, afirma o gerente de franquias da Ambev, Guilherme Machado de Lima. A empresa enxergou nos bares independentes um mercado pouco profissionalizado e com enorme potencial para crescer. A proposta da franquia oferece como benefício a formalização do negócio, uma bandeira forte e qualidade para o consumidor. “Esse modelo foi criado em 2011 e nasceu para melhorar o ambiente e as opções de lazer. É uma rede que visa incentivar negócios familiares e apoiar micro e pequenos empreendedores na gestão de seus bares”, afirma Lima. Para que o novo franqueado mantenha as raízes do antigo empreendimento, a Ambev permite que o estabelecimento seja batizado com o nome de preferência, por exemplo, bar do João. “Além disso, a companhia recebe diversas declarações de franqueados que viram mudar também a clientela que frequenta o estabelecimento”.

o processo de mudAnçA culturAl é um desAfio. é preciso estAr Aberto A novAs tecnologiAs e formAs de gestão, pois AgorA fAz pArte de umA rede. ele procurA por umA frAnquiA justAmente por isso Adir Ribeiro, presidente da Praxis Business

EXpERiÊnCiA O empreendedor individual que transforma seu negócio em franquia geralmente não é um novato inexperiente. Ele já traz consigo uma carteira de clientes e a expertise do negócio. Essa última é um dos principais desafios para as franqueadoras que tentarão moldar o empreendedor a sua padroniza-

os bAres ‘renovAdos’ veem, em médiA, seu fAturAmento crescer por voltA de 68% Após se tornArem nosso bAr Guilherme Machado de Lima, gerente de franquias da Ambev

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FOTOS: DIVULGaÇÃO

EXpAnSãO

ção. “No entanto, ele já tem experiência como empresário, empreendedor, sabe como funciona. Não traz aquela ilusão de que só tem o lado bom sem resultado”, avalia o presidente da consultoria Praxis Business, Adir Ribeiro. De acordo com o SEBRAE, a mortalidade de pequenos negócios gira em torno de 24%, enquanto os franqueados estão em torno de 1,2%, segundo o levantamento do segundo trimestre de 2015 divulgado pela Associação Brasileira de Franchising (ABF). “Ele passa a pensar na gestão da unidade dele, na entrega do produto para o cliente. Tem uma série de tarefas que são feitas pela franqueadora, além de know how, suporte e campanhas de marketing”, explica Ribeiro. A Óticas Carol tem 15% de sua expansão pautada em conversão de franquias. O mercado ótico no Brasil é bastante pulverizado, segundo o CEO da marca, Ronaldo Pereira, e com poucas redes com atuação nacional. “A franquia tem um papel fundamental na formalização do mercado brasileiro, é a migração do negócio ilegal para o negócio legal. Eu acho que o jogo para frente é esse”. A rede está em franca expansão, com expectativa de chegar a 850 unidades até o final deste ano e inaugurar duas mil lojas até 2018.

Desafios Manter a qualidade e o nivelamento dos serviços oferecidos é um desafio enfrentado pela Ambev. Para assegurar que tudo está correndo conforme o manual de franquia, a empresa faz acompanhamento e visitas periódicas com uma equipe dedicada à modalidade. “Pensando no desenvolvimento dos franqueados Nosso Bar, a companhia elabora constantemente novos modelos de treinamentos itinerantes e on-line”, explica Lima. O suporte prestado pelo consultor de campo também precisa ser diferenciado para franqueados de conversão, segundo Ribeiro. O consultor precisa ter certa experiência para lidar com possíveis conflitos, uma vez que o empresário provavelmente conduziu seu negócio sozinho durante muito tempo. “O processo de mudança cultural é um desafio. É preciso estar aberto a novas tecnologias e formas de gestão, pois agora faz parte de uma rede. Ele procura por uma franquia justamente por isso”. Treinar os experientes é um desafio também para o Dia, segundo o diretor de franquias da marca, Felipe Pagotto. Atualmente, metade das 800 lojas da marca de origem espanhola é franqueada. Máster-franquia, franquia convencional e franquia de conversão são os modelos adotados pela empresa para expansão. “Acreditamos que

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EXPANSÃO

A franquia tem um papel fundamental na formalização do mercado brasileiro, é a migração do negócio ilegal para o negócio legal. Eu acho que o jogo para frente é esse Ronaldo Pereira, CEO da Óticas Carol

os dois lados ganham. O pequeno varejista se transforma em um forte parceiro preparado por uma empresa multinacional e o Dia tem a capacidade de expandir mais rapidamente com um modelo vencedor, onde o dono cuida do negócio”. Apesar da segurança oferecida pelo modelo de franquia, Ribeiro pondera que é necessário deixar claro ao empreendedor interessado na conversão que o sistema não é garantia de sucesso. É preciso informar que a geração de caixa também não é imediata, o empresário precisa ter fluxo de caixa suficiente para o início do negócio. “O lado bom da conversão é que eu não crio um novo mercado, ele já existe. A unidade tende a ter um futuro muito bom sob esse enfoque”, afirma. Supermercado Dia tem a conversão como uma de suas frentes de expansão

LEgiSLAçãO

quiosque

legal quiosques de alimentação estão sujeitos a Penalidades Por não cumPrirem regras estaBelecidas Para lojas FiXas. no entanto, sentença recente tende a reverter esse jogo

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Com a autuação em mãos, o trabalho da marca foi orientado para impedir que a vigilância sanitária julgasse o estabelecimento impróprio para venda de alimentos. Villarreal os assessorou no caso. “A pior coisa que pode acontecer no ramo alimentício é tomar um lacre da vigilância sanitária. Se acontecer, mata a marca”, afirma Vilarreal. O caso citado pelo advogado resultou em uma liminar ganha pelo seu escritório e, mais recentemente, em uma

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om o quiosque de alimentação recéminaugurado no aeroporto de guarulhos, em São Paulo, o franqueado recebeu uma notificação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) solicitando o cumprimento da RC nº 216/04. O artigo prevê conexão de esgoto, pia com água corrente e sanitários em todos os ambientes onde exista manipulação de alimentos. Se fosse autorizado a instalar tudo que o órgão regulamentador exigia, o franqueado gastaria muito mais do que se tivesse optado em uma loja fixa, já contando com o valor investido no quiosque. “Como você diz ao dono do espaço: preciso cavar um buraco para ter esgoto?”, questiona o sócio da Villarreal Advogados, Gabriel Hernan Facal Villarreal.

é necessário documentAr tudo o que correspondA Ao modelo que será operAdo nA cof, bem como As dificuldAdes que serão enfrentAdAs pelo frAnqueAdo Luciana Morse, sócia da Morse Advogados Associados

sentença confirmada pelo Tribunal Regional Federal (TRF) da 3ª Região, que exime os modelos móveis de franquia das mesmas obrigações de pontos fixos. “Esta decisão é um precedente muito importante para todos os franqueados e modelos de franquia no sistema de quiosque, pois abre uma perspectiva de não sofrerem autuações e não terem que arcar com custos enormes de adequação de seus quiosques para atender a regulamentação sanitária”, afirma.

pREvEnçãO A Anvisa possui vigilâncias sanitárias estaduais e as normas são elaboradas de acordo com as regras de cada município. “Quando a atividade desenvolvida no quiosque for alimentação ou saúde, além do alvará de funcionamento, deverão ser observadas as normas de boas práticas e a legislação específica fixada em especial em portarias da Anvisa”, explica o pre-

iMpACtO À REDE O franqueado deve ser orientado sobre as exigências locais da Anvisa e auxiliado na implementação do ponto. De acordo com Luciana, para se resguardar de possíveis autuações, a franqueadora deve incluir na Circular de Oferta de Franquia (COF) as informações coletadas com o órgão e transmitidas ao franqueado, pois isso complementa o know how do negócio. “É necessário documentar tudo o que corresponda ao modelo que será operado na COF, bem como as dificuldades que serão enfrentadas pelo franqueado”, explica.

Luciana comenta, ainda, que outros segmentos adeptos de quiosques que englobem saúde também devem se atentar a legislações específicas, como óticas. “A franqueadora, sem interferir na operação do negócio que é de responsabilidade do franqueado, deve zelar para minimizar o impacto adverso de uma autuação ou interdição do ponto de venda”, complementa Fernandes.

FOTO: DIVULGaÇÃO

FOTO: DIOGO FIGUeIreDO

Fernando José Fernandes, sócio da Fernando José Fernandes Associados.

sidente da Fernando José Fernandes Associados, Fernando José Fernandes. O conselho é que, antes de entrar em uma cidade, a franqueadora busque se informar sobre as regras da vigilância local, informe a agência sobre a presença do quiosque e entenda quais devem ser as adaptações. “Se pegar de antemão as exigências que serão feitas eles tendem a flexibilizar”, aconselha a sócia da Morse Advogados Associados, Luciana Morse.

A pior coisA que pode Acontecer no rAmo Alimentício é tomAr um lAcre dA vigilÂnciA sAnitáriA. se Acontecer, mAtA A mArcA Gabriel Hernan Facal Villarreal, sócio da Villarreal Advogados

AtEnçãO À HigiEnE Um quiosque ou franquia móvel pode não dispor das mesmas obrigações que uma loja convencional, mas nem por isso podem se eximir de práticas de higiene e limpeza. O RDC nº 218/05 estende a esses modelos de negócios as normativas necessárias para o bom desempenho do trabalho: “Estabelecer procedimentos higiênico-sanitários para preparo, acondicionamento, armazenamento, transporte, distribuição e comercialização de alimentos e bebidas preparados com vegetais, com a finalidade de prevenir doenças de origem alimentar, tais como lanchonetes, quiosques, barracas, ambulantes e similares.”

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ARTIGO Por Luiz Henrique do Amaral*

governo federal publicou em 31 de agosto deste ano a Medida Provisória (MP) nº 690, que entra em vigor a partir de janeiro de 2016. Dentre outras medidas, determinou que as receitas decorrentes da cessão de direitos de autor ou de imagem, nome, marca ou voz de que seja detentor o titular ou o sócio da pessoa jurídica devem ser adicionadas à base de cálculo do Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) e da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) sem a aplicação dos porcentuais de lucro presumido (e arbitrado). Assim, tais receitas deixam de sujeitar-se ao porcentual de lucratividade de 32%, nos termos das regras do Lucro Presumido, e passam a ser tributadas em sua totalidade. Normalmente, quando a empresa apura seu imposto a pagar no regime do lucro presumido, ela segrega 32% da sua receita e, sobre esse porcentual, aplica as alíquotas de IR e CSSL. Assim, o valor do imposto a pagar é aplicado apenas sobre esse porcentual de 32%, que se presume seja o lucro da empresa. A MP 690 pode aumentar em até 312% o impacto fiscal para as

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empresas franqueadoras, pois inclui nesse aumento toda a receita advinda de licenciamento de marca. A questão que surge é se esse aumento da base de imposto pode impactar os royalties e taxas de franquia, já que o licenciamento de marca é elemento essencial do contrato de franquia. De fato, a MP incorpora nesse aumento de imposto toda receita de licenciamento de marcas quando o titular da marca é sócio, ainda que com participação mínima. Como muitos franqueadores participam da empresa franqueada com uma participação societária pequena, o risco de ser alcançado por esse aumento de imposto pode trazer sério reflexo nos negócios. O governo justificou tal aumento no fato de que, atualmente, diversos profissionais constituem empresas para o recebimento de remuneração de atividades de cunho personalíssimo. Ressaltou, ainda, que tais atividades não demandam sequer estruturas físicas e profissionais bancadas pelo profissional que cede os direitos autorais, a imagem, o nome, a marca, a voz para a realização das

Sócio do escritório Danneman, Siemsen Advogados, diretor jurídico da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e presidente da Associação Brasileira da Propriedade Intelectual (ABI) amaral@dannemann.com.br

tarefas, permanecendo tal estrutura custeada pelo contratante de seus serviços. Além disso, esclareceu que essas atividades possuem remuneração que se enquadram economicamente como verdadeiros rendimentos de trabalho e não de capital. Ora, se é isso, o texto da MP andou muito mal. Primeiro, como é de conhecimento geral, para que se possa registrar uma marca o titular precisa ser uma pessoa jurídica ou uma firma individual com efetiva atividade no campo de negócio que se busca proteger. Portanto, um titular de marca dificilmente será uma pessoa física. Segundo erro decorre da inclusão no texto do termo genérico “sócio”, que cobre tanto pessoas físicas, como jurídicas. Então deveria ter mencionado “sócio pessoa física”. Além disso, se o objetivo é tratar de pessoas físicas que controlam a pessoa jurídico, isto é, a empresa, o natural seria ter se referido aos “sócios pessoa física controlador” da empresa. Essas mudanças deixariam tudo mais claro. Tendo em vista que a legislação não é clara e expressa em relação aos contribuintes que estariam abarcados pela alteração tributária, vale alertar para o fato de que a simples leitura do dispositivo legal poderá ser, eventualmente, interpretada pelas autoridades fiscais de forma mais ampla do que o legislador previu. Nesse caso, poderia alcançar o licenciamento de marcas e os contratos de franquia nas hipóteses em que o detentor da marca (inclusive pessoa jurídica) seja o sócio da empresa que recebe a remuneração sob tal natureza. Exatamente para que haja uma segurança maior em relação à aplicabilidade da referida norma, a ABF estará alertando aos nossos legisladores no Congresso Nacional, onde a MP precisa ser agora aprovada, que a redação final do texto legal precisa ser mais precisa e evitar distorções que afetem o setor de franquias.

FOTO: Keiny andrade

O ajuste fiscal pode impactar o setor de franquia?

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PONTO DE VISTA Luciano Pires

Brasiliência

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e toma iniciativa para resolver seus problemas. Atitude positiva, otimismo, habilidade para controlar emoções e receber as críticas e falhas como algo positivo para fazer melhor. O resiliente aprende com os erros. Isso é resiliência. Vamos à brasiliência. Em minha palestra A Fórmula da Inovação, quando trato da “proposta de valor”, dou um exemplo perfeito da brasiliência. Faço um exercício com a plateia, mostrando imagens de um resort, provavelmente no Tahiti, com um casal saboreando o café da manhã numa área coberta, dentro do mar, numa piscina natural, transparente… Maravilhosa! Em seguida, mostro a imagem de uma cidade do interior do Brasil, durante uma inundação. A água pela cintura das pessoas, uma tragédia. A imagem mostra uns caras que fizeram uma boia com uma câmara de ar de caminhão, colocaram um guarda-sol em cima,

Jornalista, escritor, palestrante e cartunista contato@lucianopires.com.br www.lucianopires.com.br

uma tábua como mesa, cervejas e… pronto! Baita festa, curtindo o momento. Um contraponto perfeito aos turistas do Tahiti! E então falo da diferença entre expectativa e realidade. Mas o momento principal é no final da reflexão, quando coloco as duas imagens lado a lado. Na imagem do Tahiti, naquele paraíso, aparecem turistas europeus, sérios, nenhum sorriso! Na imagem do Brasil, no meio da tragédia, todos com copo na mão, sorrisos largos, abraços, a maior diversão. Quase dá para ouvir o samba. E comento: - Tá vendo porque o Brasil nunca vai quebrar? O brasileiro inventou a brasiliência, uma singular capacidade de viver tomando porrada e continuar sorrindo. O brasiliente faz piada das coisas mais trágicas. O brasiliente confia que um deus ou um santo há de dar um jeito. O brasiliente deixa para amanhã os problemas mais graves ou complexos. O brasiliente acredita

FOTO: divulgação

á ouviu falar em Brasiliência? Acho que não, esse termo não existe, eu inventei. É a junção de “Brasil” com “resiliência”. Resiliência é a capacidade de recuperação, de se recobrar diante de adversidades, de se adaptar a mudanças. O melhor exemplo é o lutador do UFC que, mesmo recebendo uma saraivada de pancadas, grogue, quase caindo, consegue reagir e nocautear o oponente. Ou aquele seu parente que faliu anos atrás e hoje está de volta aos negócios, bem-sucedido. Quem desenvolve a resiliência tem mais condições de enfrentar desapontamentos, lidar com perdas e se adaptar a mudanças. A “alma” do resiliente é a capacidade de enxergar os obstáculos como componentes críticos do sucesso. O resiliente tem grande senso de controle sobre seu destino, sabe que pode contar com ajuda de outras pessoas quando necessário

em promessas, por mais absurdas que pareçam. O brasiliente não aprende com os erros, os releva. E comete outra vez. O brasiliente acha que o que é de todos, não é de ninguém. O brasiliente não tem paciência para fazer contas. O brasiliente troca tristeza por alegria, seja onde ou como for. O brasiliente, até por falta de comparação, se conforma com o meia-boca, pois “dá pro gasto”. O brasiliente tem como estratégia de vida a esperança de que tudo vai melhorar. E um dia, lá na frente, machucado, maltratado, roubado, esfolado, zonzo, mas vivo, o brasiliente, com um copo de cerveja na mão e um sambinha ao fundo. diz: tá vendo como no fim dá tudo certo? Brasiliência é uma forma de ver a vida, que faz com que as pessoas, mesmo sofrendo, se sintam felizes. Deveria ser uma baita qualidade. Mas dói pra caramba.

Guia ofiCial

FranQUias FranQUEaDOrEs ACESSÓRIOS PESSOAIS, CALÇADOS E TÊNIS .......................................84

ENTRETENIMENTO, BRINQUEDOS E LAZER ........................................ 102

ALIMENTAÇÃO ..............................................................................................84

ESCOLAS DE IDIOMAS ............................................................................... 102

BARES, RESTAURANTES, PADARIAS E PIZZARIAS .............................. 90

ESTÉTICA, MEDICINA E ODONTOLOGIA .............................................. 102

BEBIDAS, CAFÉS, DOCES, SALGADOS E SORVETES ............................ 90

HOTELARIA E TURISMO............................................................................ 105

BELEZA, SAÚDE, FARMÁCIAS E PRODUTOS NATURAIS .....................94

LAVANDERIA, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO ........................................... 105

BIJUTERIAS, JOIAS E ÓCULOS ...................................................................96

LIVRARIAS, GRÁFICAS E SINALIZAÇÃO ................................................ 105

COMUNICAÇÃO, INFORMÁTICA E ELETRÔNICOS ................................98

MÓVEIS, DECORAÇÃO E PRESENTES .................................................... 105

CONSTRUÇÃO E IMOBILIÁRIAS ................................................................98

NEGÓCIOS, SERVIÇOS E CONVENIÊNCIA .............................................106

COSMÉTICOS E PERFUMARIA ................................................................ 100

SERVIÇOS AUTOMOTIVOS .......................................................................108

EDUCAÇÃO E TREINAMENTO ................................................................. 100

VESTUÁRIO ..................................................................................................108

cOlaBOraDOrEs ADVOCACIA ........................................................................................110

LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO ............................................................. 114

ARQUITETURA E CONSTRUÇÃO ....................................................... 112

MOBILIÁRIO, QUIOSQUES E INSTALAÇÕES COMERCIAIS............... 114

AUTOMAÇÃO COMERCIAL ................................................................ 112 CONSULTORIA .................................................................................... 112

PESQUISA DE MERCADO E DO ATENDIMENTO ............................... 114 PUBLICIDADE E PROPAGANDA ......................................................... 114

CONSULTORIA EMPRESARIAL ........................................................... 114 SEGUROS ............................................................................................ 114 CONTABILIDADE E FINANÇAS ........................................................... 114 EVENTOS ............................................................................................. 114 FERRAMENTAS WEB .......................................................................... 114

SERVIÇOS ESPECIALIZADOS ............................................................. 114 SISTEMAS DE GESTÃO E PRODUTIVIDADE ...................................... 114

GRÁFICAS E EMBALAGENS ................................................................ 114

TELEFONIA .......................................................................................... 114

INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS ...................................................... 114

UNIFORMES ........................................................................................ 114

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FRANQUEADORES

ACESSÓRIOS PESSOAIS, CALÇADOS E TÊNIS ANACAPRI - (11) 2132-4300 expansao@arezzo.com.br - www.anacapri.com.br AREZZO - (51) 2129-5083 expansao@arezzo.com.br - www.arezzo.com.br ARTWALK - (11) 3150-4440 franquias@grupoafeet.com.br - www.artwalk.com.br ATELIERMIX - (51) 3599-8850 bruna.maltese@paqueta.com.br - www.ateliermix.com.br AUTHENTIC FEET - (11) 3664-3800 franquias@grupoafeet.com.br - www.authenticfeet.com.br BAGAGGIO - (21) 3265-4950 patricia.monteiro@bagaggio.com.br - www.bagaggio.com.br BIBI - (51) 3512-3344 franquias@bibi.com.br - www.bibi.com.br CAPODARTE - (51) 35998-850 bruna.maltese@paqueta.com.br - www.capodarte.com.br CARMEN STEFFENS - (16) 3711-1422 franquia@carmensteffens.com.br www.carmensteffens.com.br e www.carmensteffens.com CHILLI BEANS - (11) 3818-3030 felix@chillibeans.com.br - www.chillibeans.com.br CLUBE MELISSA - (21) 2545-4570 debora.coelho@multifranqueadora.com.br www.clubemelissa.com CLUBE TATTOO - (11) 3221-9660 adm.glauciotattoo@hotmail.com - www.clubetattoo.com.br COURO & CIA - (85) 3021-4893 franquia@couroecia.com.br - www.couroecia.com.br DUCKS SPORT’S - (34) 3823-1090 flavio@ducks.com.br - www.ducks.com.br DUMOND - (51) 3599-8850 bruna.maltese@paqueta.com.br - www.dumond.com.br FERNI - (21) 2121-0300 expansao@ferni.com.br - www.ferni.com.br FERROVIA - (85) 3194-7100 contato@diogenesbusiness.com.br www.oculosferrovia.com.br FUN SHOES - (21) 99698-7771 andre@funshoes.com.br - www.funshoes.com.br HAVAIANAS - (11) 3847-7297 luanam@alpargatas.com.br - www.havaianas.com.br INOVATHI - (11) 2179-2050 alexandre@inovathi.com.br - www.inovathi.com.br IT BEACH - (11) 3666-4430 osvaldo@itbeach.com.br - www.itbeach.com.br JORGE BISCHOFF - (51) 3549-9300 franquias@jorgebischoff.com.br - www.jorgebischoff.com.br LOJAS CALCI - (51) 3729-6651 comercial@lojascalci.com.br - www.lojascalci.com.br LOUCOS&SANTOS - (51) 3549-9300 franquias@loucosesantos.com.br www.loucosesantos.com.br LUMINOSITÀ DESIGN JOIAS - (11) 3433-1206 presidencia@brfranchisinggroup.com.br www.luminositajoias.com.br MAGIC FEET - (11) 3150-4440 franquias@grupoafeet.com.br - www.magicfeet.com.br MONICA SANCHES - (11) 4538-8748 vagner@monicasanches.com.br www.monicasanches.com.br MR. CAT - (21) 2227-8850 mfzyngier@mrcat.com.br - www.mrcat.com.br

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KFC - (11) 3086-9767 agustin.dominguez@yum.com - www.kfcbrasil.com.br KIMITACHI - (48) 3206-2808 carlos.virgilio@gokoni.com - www.kimitachi.com.br KONI STORE - (21) 3956-8600 manuela.dias@konistore.com.br - www.konistore.com.br KORIN - (11) 3728-4100 walter.caetano@korin.com.br - www.korin.com.br LA PERGOLETTA ESPRESSA - (11) 3441-8226 gerencia@lpespressa.com.br - www.lpespressa.com.br LAÇA BURGUER - (81) 3325-4267 alexbrol@lacaburguer.com.br - www.lacaburguer.com.br LAGOA DA PRATA - (11) 2626-8257 franquias@amplafranchising.com.br www.lagoadapratarestaurante.com.br LANCHÃO & CIA - (19) 3272-1071 laercio@lanchao.com.br - www.lanchao.com.br LET´S WOK - (12) 3413-9365 eduardo@letswok.com.br - www.letswok.com.br LET´SUSHI - (21) 3689-5260 martinvidal@letsushi.com - www.letsushi.com LIG LIG DELIVERY - (11) 5571-5666 fred.loriggio@liglig.com.br - www.liglig.com.br LUAL LANCHES - (16) 3413-7471 lual_lanches@hotmail.com - www.luallanches.com.br MAMMA MIA EXPRESS - (54) 3286-1533 franquias@galetomammamia.com.br - www. galetomammamia.com.br MANIA DE CHURRASCO! PRIME STEAK HOUSE (11) 2364-3525 marcelo@maniadechurrasco.com www.maniadechurrasco.com MAX SUSHI JAPANESE FOOD - (62) 3095-6526 jonas@maxsushi.com.br - www.maxsushi.com.br MCDONALD´S - (11) 4196-9800 infofranquia@br.mcd.com - www.mcdonalds.com.br MINERALLE - (12) 3116-5115 bruno.marini@bmmineradora.com.br - www.mineralle.com.br MIXIRICA ALIMENTAÇÃO EQUILIBRADA (11) 3049-0050 daniel.kalaes@smzto.com.br - www.smzto.com.br/mixirica MONTANA GRILL EXPRESS - (19) 3935-1853 mauricio@montanaexpress.com.br www.montanaexpress.com.br MR. CHINESE - (48) 9972-2700 mrchinese@terra.com.br - www.mrchinese.com.br O BOM GALETO - (21) 2595-4825 alcidesmonteiro@inovapt.com.br - www.obomgaleto.com.br PÃO TO GO PADARIA DRIVE THRU tom@paotogo.com - www.paotogo.com PARADA IBIRAÇU - (27) 3019-9583 thiago@paradaibiracu.com.br - http://paradaibiracu.com.br/ PARMÊ - (21) 3277-0069 luizantonio@parme.com.br - www.parme.com.br PARMEGGIO GRELHADOS E LANCHES - (19) 97116-2606 marcelo@parmeggio.com.br - www.parmeggio.com.br PATRONI PIZZA - (11) 5182-3000 franquia@patronipizza.com.br - www.patronipizza.com.br PIBU´S - (11) 3846-5580 aleguimaraes5@hotmail.com - www.pibus.com.br PICA PAU - (51) 9996-1191 contato@picapaulanches.com - www.picapaulanches.com PITA PIT - (71) 3431-6526 andrew@pitapit.com.br - www.pitapit.com.br

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PITTSBURG - (84) 4008-7020 adriana@redepittsburg.com.br - www.pittsburg.com.br PIZZA HUT - (11) 3061-9767 agustin.dominguez@yum.com - www.pizzahut.com.br PLANETÁRIO - (81) 9437-0900 planetario@planetariorestaurante.com.br www.planetariorestaurante.com.br PORTUGALO - (41) 3311-2771 andre@santoandre.emp.br - www.portugalo.com.br PREMIATTO - GRELHADOS, MASSAS E SALADAS (17) 3226-7009 junior@ciadefranchising.com.br - www.premiatto.com.br QG JEITINHO CASEIRO - (62) 4006-0050 guilherme@grupoqg.com.br - www.qgjeitinhocaseiro.com.br RAGAZZO - (11) 3755-7000 otaviano.costa@habibs.com.br www.ragazzofastfood.com.br RANCHO COLONIAL GRILL - (19) 3203-5261 franquia@ranchocolonialgrill.com.br www.ranchocolonialgrill.com.br RISOTTO MIX GASTRONOMIA - (11) 4390-7381 ronaldo@risottomix.com.br - www.risottomix.com.br RIZZO GOURMET - (11) 5506-5402 fmoro@rizzogourmet.com.br - www.rizzogourmet.com.br ROASTED POTATO - (11) 9993-33634 eugenio@wtennis.com.br - www.batatarecheada.com.br ROCK & RIBS - (11) 3881-6080 anuncio-21x14-2.pdf 22/09/15 11:43 rcapelarisilva@hotmail.com - 1www.rockeribs.com.br

SABOR & SAÚDE - (16) 3419-4809 saboresaude@saffi.com.br www.saboresaudesaocarlos.com.br SALAD CREATIONS - (11) 2367-9617 victor.g@salad.com.br - www.saladcreations.com.br SALUÁ ESFIHA’S - (13) 3302-3769 franquia@salua.com.br - www.salua.com.br SANTA BRASA GRILL - (34) 3311-4050 thiago@santabrasa.com - www.santabrasagrill.com.br SELETTI CULINÁRIA SAUDÁVEL - (11) 3673-2013 felipecampos@seletti.com.br - www.seletti.com.br SOFT TACOS MEXICAN FOOD - (41) 3079-6767 diretoria@softtacos.com.br - www.softtacos.com.br SPEDINI TRATTORIA EXPRESSA - (41) 3362-5522 romano@spedini.com.br - www.spedini.com.br SPETINHO & CIA - (11) 3706-1440 sergio@brfranchising.com.br - www.spetinhoecia.com.br SPOLETO - (11) 3956-8600 aleite@spoleto.com.br - www.spoleto.com.br SUBSTÂNCIA - (11) 4561-0625 redesubstancia@substancia.com.br www.substancia.com.br/novo/home/home.asp SUBWAY - (41) 3301-7272 franquia@subway.com.br - www.subway.com.br SUSHI NAMOTO - (51) 9356-7440 filipeschutt@hotmail.com - www.sushinamoto.com.br SUSHILOKO - (61) 3011-7650 fabio@sushiloko.com.br - www.sushiloko.com.br

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NOSSO BAR - (11) 2627-7533 alberto.filho@ambev.com.br - www.redenossobar.com.br O PATRÃO - (12) 3681-2693 william.cfreitas@yahoo.com.br www.opatraofranchising.com.br PÃO & COMPANHIA - (31) 3287-7351 heitor@paoecia.com.br - www.paoecia.com.br PEAHI - (21) 3565-6030 operacoes@soarespereira.com.br - www.peahisushi.com.br PER PAOLO RISTORANTE - CARLOS BERTOLAZZI (11) 5677-1729 prbaroni@me.com - www.perpaolo.com.br PICANHA MANIA - (92) 3234-8054 josealves@picanhamania.com.br www.picanhamania.com.br PIZZA VIGNOLI - (85) 3267-9450 gerencia@pizzavignoli.com.br - pizzavignoli.com.br PIZZA Z - (62) 3531-4114 franquia@pizza-z.com.br - www.pizza-z.com.br PIZZAMILLE - (21) 2224-2412 antumac@terra.com.br - www.pizzamille.com.br POMODORI PIZZA - (31) 3582-6820 diretoria@grupuai.com - www.pomodoribh.com.br QUANTO PRIMA - (81) 3441-5530 gustavo@quantoprima.com.br - www.quantoprima.com.br QUIOSQUE HIPPO - (16) 99725-4823 quiosquehippo@saffi.com.br - www.quiosquehippo.com.br REDE LEVE PIZZA PRÉ-ASSADA - (17) 3215-0600 comercial@redelevepizza.com.br - www.redelevepizza.com.br SALOMÉ CAFÉ BAR - (15) 9976-92799 ebuzziol@salomebar.com.br - www.salomebar.com.br SAPATARIA DA PIZZA - (16) 3723-9747 sato@pluralfranchising.com.br www.sapatariadapizza.com.br SAUDE NO COPO - SUCOS & SMOOTHIES (51) 3072-7190 pedro@saudenocopo.com - www.saudenocopo.com SHOUBAI TEMAKERIA lucas@shoubai.com.br - www.shoubai.com.br SUSHI BAR - (98) 3268-5555 admfranquia@restaurantesushibar.com.br www.restaurantesushibar.com.br TORRE DEPIZZA FRANQUIAS - (71) 3252-3614 flavio@torredepizza.com.br VARANDA DO VALLE ESPETINHOS - (12) 3432-4847 william.cfreitas@yahoo.com.br varandaespetinhosfranquia.com.br VECCHIO CANCIAN - (15) 3282-3833 expansao@vecchiocancian.com.br www.vecchiocancian.com.br VEZPA PIZZAS - (21) 3251-3688 assur@vezpa.com.br - www.vezpapizzas.com.br VIZINHANDO ESPETERIA DE BAIRRO - (21) 3030-0284 monicalindo@grupobtg.com.br - http://vizinhando.com.br X PICANHA DELIVERY - (51) 3011-1010 contato@xpicanhadelivery.com.br www.xpicanhadelivery.com.br

BEBIDAS, CAFÉS, DOCES, SALGADOS E SORVETES 10 PASTÉIS - (41) 3376-9036 expansao@10pasteis.com.br - www.10pasteis.com.br

AÇAÍBERRY - (11) 2639-2017 franquias@acaiberry.com.br - www.acaiberry.com.br AMOR & CHOCOLATE - (19) 3444-1592 atendimento@cacaudosdeuses.com.br www.amorechocolate.com.br/ AMOR AOS PEDAÇOS - (11) 2198-1083 julio.valeriano@amoraospedacos.com.br www.amoraospedacos.com.br BEER 4 U CERVEJAS ESPECIAIS DESDE 2012 (“BEER 4 U”) - (11) 3031-6599 franquias@beer4u.com.br - www.beer4u.com.br BELLA GULA - (51) 3373-9900 diretoria@bellagula.com.br - www.bellagula.com.br BOMBUELLO - (11) 4819-7875 familiafrutiquello@terra.com.br - www.bombuello.com.br BOX 30 - (11) 3755-7356 aurelisa.pereira@habibs.com.br BRAZIL SOCCER CAFE - (61) 3217-6823 neander@brazilsoccercafe.com.br www.brazilsoccercafe.com.br BRIGADERIA - (11) 2338-7000 marcelo.martins@cacaushow.com.br www.brigaderia.com.br BROU`NE - (19) 3112-6060 franquia@broune.com.br - www.broune.com.br CACAU SHOW - (11) 4144-9800 maciel.barboza@cacaushow.com.br www.cacaushow.com.br CAFÉ DO FEIRANTE - (11) 99933-3634 eugenio@wtennis.com.br - www.cafedofeirante.com.br CAFÉ DO PONTO - (11) 5180-5555 marcia.bernardino@francap.com.br www.cafedoponto.com.br CAFÉ DONUTS - (11) 3706-1460 marceloximenes@brfranchising.com.br www.cafedonuts.com.br CAFÉ HUM - (21) 2483-1754 rebecca@cafehum.com.br - www.cafehum.com.br CAFÉ MOINHO - (11) 3031-7854 franquia@cafemoinho.com.br - www.cafemoinho.com.br CARACOL CHOCOLATES - (54) 3286-1533 vanderlei@caracolchocolates.com.br www.caracolchocolates.com.br CASA BAUDUCCO - (11) 2573-9400 expansaocasabauducco@bauducco.com.br bauducco.com.br CASA DA EMPADA - (21) 2501-9933 claudia@casadaempada.com.br www.casadaempada.com.br CASA DE BOLOS - (16) 3610-2067 contato@casadebolos.com.br - www.casadebolos.com.br CASA DO PÃO DE QUEIJO - (11) 3897-4700 julianab@cpqbrasil.com.br - www.casadopaodequeijo.com.br CASA PILÃO - (11) 5180-5555 marcia.bernardino@francap.com.br - www.francap.com.br franquia/casa-pilao CHIQUINHO SORVETES - (17) 3211-8200 moises.ortega@grupochq.com.br - www.chiquinho.com.br CHOCOLATERIA BRASILEIRA - (11) 4534-3637 simone@chocolateriabrasileira.com.br www.chocolateriabrasileira.com.br CHOCOLATES BRASIL CACAU - (11) 4689-8180 expansao@chocolatesbrasilcacau.com.br www.chocolatesbrasilcacau.com.br

FRANQUEADORES

CHOCOLATES KATZ - (21) 99554-6469 consultoria@katzchocolates.com.br www.katzchocolates.com.br CHOPP KREMER EXPRESS - (11) 4014-6002 diretoria@choppkremer.com.br - www.choppkremer.com.br CLUBE CARAMELO - (21) 3150-3031 lygia.andrade@grupoalbero.com.br www.meuclubecaramelo.com.br CONFRARIA PAULISTÂNIA - (11) 3405-7032 franquia@confrariapaulistania.com.br www.confrariapaulistania.com.br CROASONHO - (54) 3021-2700 eduardo@croasonho.com.br - www.croasonho.com.br DELTAEXPRESSO - (81) 3126-8200 malu.miyamoto@deltaexpresso.com.br www.deltaexpresso.com.br EMPADINHAS BARNABE - (83) 3245-7050 barnabe@empadinhasbarnabe.com.br www.empadinhasbarnabe.com.br FABRICA DI CHOCOLATE - (47) 3028-7786 franquia@fabricadichocolate.com.br www.franquiafabricadichocolate.com.br FINI - (11) 4589-6450 andrea.garcia@finiguloseimas.com.br www.mundofini.com.br FRAN´S CAFÉ - (11) 4196-8680 tavares@franscafe.com.br - www.franscafe.com.br FREDDISSIMO - (11) 5641-3057 celso@higgs.com.br - www.freddissimo.com.br FREDDO - (11) 3373-31735 franquias@freddobrasil.com - www.freddobrasil.com FRI-SABOR - (81) 3372-8600 filipe.barbosa@frisabor.com.br - www.frisabor.com.br FRUTIQUELLO SORVETES frutiquello@frutiquello.com.br - www.frutiquello.com.br GRAN PALETEROS - (45) 4103-0060 franquias@granpaleteros.com.br - www.granpaleteros.com.br GRÃO ESPRESSO CAFETERIA - (11) 3616-1530 franquia@graoespresso.com.br - www.graoespresso.com.br ICEMELLOW SORVETES E CIA - (11) 2978-3200 ivan@icemellow.com.br - www.icemellow.com.br KOPENHAGEN - (11) 4689-8150 expansao@kopenhagen.com.br - www.kopenhagen.com.br LE CHOCOLATIER - (27) 3325-3255 fabrica@lechocolatier.com.br - www.lechocolatier.com.br LIQUORI CAFFÈ GOURMET - (41) 3042-2444 franquia@liquoricaffe.com.br - www.liquoricaffe.com.br LOLYBALAS - (27) 3019-2869 expansao@lolybalas.com.br - www.lolybalas.com.br LOS PALETEROS - (41) 3328-9176 franquias@lospaleteros.com.br - www.lospaleteros.com.br MEGAMATTE - (21) 3613-9564 eduardodavila@megamatte.com.br www.megamatte.com.br MESTRE-CERVEJEIRO.COM A CULTURA DA CERVEJA (41) 4063-8562 daniel@mestre-cervejeiro.com - www.mestre-cervejeiro.com MIL MILK SHAKES - (19) 3869-5005 priscilla.campagnollo@mmsfranquias.com.br www.milmilkshakes.com.br MONTERREY FRANQUIAS - (11) 4116-1728 daniela.ponso@heladomonterrey.com www.heladomonterrey.com

MR. BEER CERVEJAS ESPECIAIS - (11) 5041-4050 fernando.fernandes@mrbeercervejas.com.br www.mrbeercervejas.com.br MR. BLACK CAFÉ GOURMET - (31) 3274-2556 cristian@mrblackcafe.com.br - www.mrblackcafe.com.br MR. CHENEY COOKIES - (11) 3961-3293 vkikuchi@mrcheney.com.br - www.mrcheney.com.br MR. MIX - MILK SHAKES - (19) 3874-1865 ricardo@mrmix.com.br - www.mrmix.com.br NUTTY BAVARIAN - (11) 3849-9002 izabel@nuttybavarian.com.br - www.nuttybavarian.com.br O MELHOR BOLO DE CHOCOLATE DO MUNDO (11) 3897-4700 julianab@cpqbrasil.com.br - www.obolo.com.br PARMEGGIO CAFÉ - (19) 3756-9596 sergio@parmeggio.com.br - www.parmeggio.com.br PASTEIS CANTINHO NOBRE - (19) 3849-4438 marcelo@cantinhonobre.com.br - www.cantinhonobre.com.br PASTEL & AMOR - (11) 2018-3961 gersione@uol.com.br - www.pasteleamor.com.br PASTELARIA FUJIYAMA - (31) 3582-6820 psn@newview.com.br - www.pastelariafujiyama.com.br PLANETA BOMBOM - (81) 3117-2828 franquia@planetabombom.com.br www.planetabombom.com.br PROCURA-SE A EMPADINHA - (11) 4412-2418 franquia@procuraseaempadinha.com.br www.procuraseaempadinha.com.br QOY CHOCOLATE - (31) 3227-2571 flavia@docecacau.com.br - www.qoy.com.br REI DO MATE - (11) 3081-9335 jb@reidomate.com.br - www.reidomate.com.br SABOREATEYCAFE - (11) 2372-9063 silvana@saboreateycafe.com - www.saboreateycafe.com SIBERIAN FROZEN - (85) 3260-4099 juliocesar@siberianfrozen.com.br www.siberianfrozen.com.br SODIÊ DOCES - (18) 3321-6018 diretoria@sodiedoces.com.br - www.sodiedoces.com.br SORVETE ITÁLIA - (21) 3204-1920 juliana.fonseca@sorveteitalia.com - www.sorveteitalia.com STUPPENDO - (11) 5093-2967 leoguedes7@hotmail.com - www.stuppendo.com.br SUCO BAGAÇO - (11) 3176-5890 eugenio@wtennis.com.br - www.sucobagaco.com.br SUPLICY CAFÉS - (11) 3061-0195 cristiano@suplicycafes.com.br - www.suplicycafes.com.br TEZCA PALETERIA - (19) 3874-1865 ricardo@mrmix.com.br - www.tezcapaleteria.com.br TRADICIONAL BOLOS CASEIROS - (11) 2385-7715 vinicius@tradicionalboloscaseiros.com.br www.tradicionalboloscaseiros.com.br VINHO & PONTO - (11) 4421-1705 expansao@vinhoeponto.com.br - www.vinhoeponto.com.br XÔK`S CHOCOLATES - (54) 3342-3109 jason@xoks.com.br - www.xoks.com.br YOGGI - (21) 2536-7546 alexandre@yoggi.com.br - www.yoggi.com.br YOGOBERRY - (21) 2421-3397 marcelobae@yogoberry.com.br - www.yogoberry.com.br

FRANQUEADORES

BELEZA, SAÚDE, FARMÁCIAS E PRODUTOS NATURAIS 40+ ACADEMIA - (19) 99797-3988 luizbasolli@40mais.com.br - www.40mais.com.br A FÓRMULA - (71) 3035-1011 brunocosta@aformulabr.com.br - www.aformulabr.com.br ACQUALIVE - (15) 3357-3558 sidney@acqualive.com.br - www.acqualive.com.br ADCOS - (11) 2830-5650 loiane.andrade@adcos.com.br - www.adcos.com.br ALERGOSHOP - (11) 3022-2920 franquia@alergoshop.com.br - www.alergoshop.com.br ALL PÉ - REVENDEDOR AUTORIZADO DR. SCHOLL´S® (31) 3213-8719 financeiro@allpe.com.br - www.allpe.com.br ALTA ENERGIA - (31) 3337-2314 weymar@cdnn.com.br - www.altaenergia.com.br ÂMBAR - (22) 2773-3728 julianofonseca@globo.com - www.escolaambar.com.br AMERICANA SAÚDE - (35) 3221-6250 jr@franquiaamericana.com.br ARENA235 - (12) 3933-4020 osmar@arena235.com.br - www.arena235.com.br BCU BRASIL - (11) 2950-0138 expansao.renata@bcubrasil.com.br - www.bcubrasil.com.br BIOFLORA - (17) 3305-7518 matheus@lojasbioflora.com.br - www.lojasbioflora.com.br

BUDDHA SPA - (11) 3668-7221 gustavo.albanesi@buddhaspa.com.br www.buddhaspa.com.br CACHOS & CIA - (27) 3327-1384 netplan@onda.com.br - www.cachosecia.com.br CAPIM LIMÃO - (11) 3062-6727 g.andare@andareparticipacoes.com.br www.capimlimao.com.br CENTRO DE SHIATSU TEREZA ZANCHI - (41) 9979-9222 franquia@onda.com.br - www.terezazanchi.com.br CIA DAS UNHAS - (22) 2210-2850 expansao@ciadasunhass.com.br - www.ciadasunhass.com.br COMPANHIA DA FÓRMULA - (84) 3232-0800 adm@ciadaformula.com.br - www.ciadaformula.com.br DENTEMERGÊNCIA CENTRO DE ODONTOLOGIA (11) 4990-0652 franquia@dentemergencia.com.br www.dentemergencia.com.br DEPIL HOUSE - (41) 3336-2122 gestao@depilhouse.com.br - www.depilhouse.com.br DEPILRICA - (11) 2222-1127 ts@tsfranquias.com.br - www.depilrica.com.br DEPYL ACTION - (31) 3222-7701 danyelle@depylaction.com - www.depylaction.com.br DERMAGE - (21) 2529-9900 rpinto@dermage.com.br - www.dermage.com.br DIOLASER - (15) 3357-4926 gpereira@diolaser.com.br - www.diolaser.com.br

DOCTOR FEET - (11) 3845-9955 diretoria@doctorfeet.net - www.doctorfeet.net DÖLL - (48) 3307-2534 romeu@dollfranquias.com.br - www.doll.com.br DR. SHAPE - (11) 2182-7000 franquias@drshapesuplementos.com.br www.drshapefranquias.com.br DROGARIAS FARMAIS - (11) 2117-5200 carolina.aparecida@farmais.com.br - www.farmais.com.br DROGARIAS MAX - (21) 2220-0785 margareteprata@maxcenter.com.br www.drogariasmax.com.br DUOHAUS - (61) 3033-1535 administracao@duohaus.com.br - www.duohaus.com.br D-VITAMINAS - (21) 2294-8655 atendimento@dvitaminas.com.br - www.dvitaminas.com.br EFAC FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA BELEZA (14) 3264-6249 martarocha@franquiaefac.com.br - www.efac.com.br EMAGRECENTRO FITNESS - (11) 5585-2700 edsonramuth@uol.com.br - www.emagrecentrofitness.com.br ESCOVAR A ESCOVA EXPRESS - (11) 3062-6727 g.andare@andareparticipacoes.com.br - www.escovar.com.br ESMALTERIA NACIONAL - (11) 3062-6727 f.cardoso@andareparticipacoes.com.br www.esmalterianacional.com.br ESSENCIAL CARE - (51) 3237-9108 franquias@vdnconexoes.com.br - www.essencialcare.com.br

FRANQUEADORES

FARMA & FARMA - (47) 3249-6000 gilsonfantini@farmaefarma.com.br www.farmaefarma.com.br FARMACENTRO - (14) 3235-8806 leandro@escritoriocontel.com.br - www.farmacentro.com.br FARMÁCIA ALQUIMIA - (27) 3132-1000 julio@farmaciaalquimia.com.br www.farmaciaalquimia.com.br FARMÁCIA ARTESANAL - (62) 3267-7040 naiana@artesanalfranquia.com www.artesanalfarmacia.com.br FARMÁCIA ROVAL - (81) 3048-8726 franquia@farmaciaroval.com.br - www.farmaciaroval.com.br FARMÁCIAS FTB A FARMÁCIA DO TRABALHADOR DO BRASIL - (81) 3723-2366 emerson.lages@grupoftbadm.far.br - www.farmaciasftb.com FARMELHOR - (11) 3569-9320 ilson@drogariasfarmelhor.com.br www.drogariasfarmelhor.com.br FIT4 - FITNESS STORE - (47) 3404-9495 cassiano.costa@fit4.com.br - www.fit4.com.br GLITZMANIA - (11) 3024-3839 juliana@glitzmania.com.br - www.glitzmania.com.br HOKEN - (17) 2136-2600 egatto@hoken.com.br - www.hoken.com.br HOME ANGELS - (19) 2513-7350 gerencia@homeangels.com.br - www.homeangels.com.br INSTITUTO EMBELLEZE - (11) 5092-5897 operacoes@institutoembelleze.com www.institutoembelleze.com INSTITUTO NEW PILATES - (85) 3278-2459 helderlvm@hotmail.com - www.institutonewpilates.com.br ISP SAÚDE - (45) 4009-7017 franquias@ispsaude.com.br - www.ispsaude.com.br JACQUES JANINE - (11) 3297-9761 olivier@jacquesjanine.com.br - www.jacquesjanine.com.br LADY & LORD CABELEIREIROS E ESTÉTICA (41) 3311-7800 franquia@ladyelord.com.br - www.ladyelord.com.br LUNABLU - (11) 5523-7099 soraia@lunablu.com.br - www.lunablu.com.br MISS HOLLYWOOD - (11) 5585-2700 emagrecentro@emagrecentro.com.br www.misshollywood.com.br MULTISPA DELIVERY - (11) 5585-2700 edsonramuth@uol.com.br - www.multispa.com.br MUNDO VERDE - (24) 2220-6300 charles@mundoverde.com.br - www.mundoverde.com.br NAGIS - (41) 3014-2345 wagner.marques@grupoecom.com.br - www.nagis.com.br NAILZ - (21) 3547-0550 priscilla@nailz.com.br - www.nailz.com.br NATURAL QUALITY - (11) 2579-6991 franquias@naturalquality.com.br - www.naturalquality.com.br NOW NUTRIÇÃO ESPORTIVA - (11) 3031-7854 allan@bastockler.com.br PADRÃO ENFERMAGEM - (51) 3085-2931 franquia@padraoenfermagem.com.br www.padraoenfermagem.net.br PHARMAPELE - (81) 3797-6011 julianasaldanha@pharmapele.com.br www.pharmapele.com.br PHITOFARMA - (11) 3815-2729 franquia@phitofarma.com.br - www.phitofarma.com.br

REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

POCKET BEAUTY - (41) 3015-0733 juliana@pocketbeauty.com.br - www.pocketbeauty.com.br PONTO NATURAL - (16) 3409-0653 roseli@pontonaturalfranquia.com.br www.pontonaturalbrasil.com.br POSÉ - (62) 3241-4400 claudia@posebeleza.com.br - www.posebeleza.com.br PRIME SAÚDE - (11) 5094-3510 homero@primesaude.com - primesaude.com REDE CLINICA DA HIPNOSE - (11) 2122-4024 presidente@redeclinicadahipnose.com.br www.redeclinicadahipnose.com.br RESIDENCE EXPRESS - (17) 3242-2111 franquia@residenceexpress.com.br www.residenceexpress.com.br REVISTA SAUDE - (44) 3622-8270 marcelo@sempresaude.com.br - www.sempresaude.com.br SALÃO MARLY - (41) 3225-5623 franquias@salaomarly.com.br - www.salaomarly.com.br SMART FIT - (11) 3365-0800 njunior@bioritmo.com.br - www.smartfit.com.br SNC - SPORTS NUTRITION CENTER - (21) 2421-7544 franquia@sncshop.com.br - www.sncshop.com.br SOCILA - (31) 3486-1551 coo@socila.com.br - www.socila.com.br SPA DA PELE - (44) 3236-1007 mkt@spadapele.ind.br - www.spadapele.ind.br SPÉ O SPA DO PÉ - (21) 2234-0132 expansao@spadope.com.br - www.spadope.com.br SWEET PROFESSIONAL - (11) 4655-2130 felipe@globalfranchise.com.br - www.sweethair.com.br TEAM NOGUEIRA FRANQUIAS - (21) 2025-1314 alexandre@teamnogueira.com.br www.teamnogueira.com.br THE PILATES STUDIO® BRASIL - (11) 3660-2116 ineliagarcia@hotmail.com - www.pilates.com.br UNA DEPILAÇÃO - (21) 3311-5435 renatagalante@galadesenvolvimento.com.br unadepilacao.com.br UNHAS FAST MANICURE EXPRESS - (62) 3594-70979 financeiro@unhasfast.com.br - www.unhasfast.com.br VACCINI - (21) 3826-0736 iballalai@terra.com.br - www.vaccini.com.br VALMARI DERMOCOSMÉTICOS - (11) 3847-7755 franquia@valmari.com.br - www.valmari.com.br VIA VERDE PRODUTOS NATURAIS - (21) 3150-3031 lygia.andrade@grupoalbero.com.br www.viaverdenaturais.com.br VICO FARMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO (11) 4453-5048 contato@vicofarma.com.br - www.grupovico.com.br VICOFLORA - (11) 4453-5048 reginalopes@vicofarma.com.br - www.grupovico.com.br VISITING ANGELS BRASIL - (11) 9924-87477 franquias@visitingangels.com.br - www.visitingangels.com.br VITA DERM DAY CLINIC - (11) 2187-7500 luiz.rocha@vitaderm.com - www.vitaderm.com.br WERNER COIFFEUR - (21) 3385-4289 adriana.araujo@wernercoiffeur.com.br www.wernercoiffeur.com.br WOMAN GYM - (16) 3331-4142 renata@wgymacademia.com.br

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INSTITUTO MIX - (48) 3522-1555 institutomix@institutomix.com.br - www.institutomix.com.br KUMON - (11) 3059-3700 franquia@kumon.com.br - www.kumon.com.br LFG - (19) 3517-3050 ricardo.scarpelini@kroton.com.br - www.lfg.com.br MAQUIFÍSICA - (16) 3336-0232 coordenador@maquifisica.com.br - www.maquifisica.com.br MARCA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL (21) 3365-3000 isaaccursomarca@hotmail.com - www.cursomarca.com.br MCTECH - (19) 2116-2500 franquia@cursosmctech.com.br - www.cursosmctech.com.br MENTHES - CURSOS E EDUCAÇÃO EMOCIONAL MÉTODO AUGUSTO CURY - (16) 3602-9420 frederico.costa@institutoaugustocury.com.br www.menthes.com.br MÉTODO SUPERCÉREBRO - (41) 3035-3767 patricia@supercerebro.com.br - www.supercerebro.com.br MICROCAMP - (19) 2116-2500 joao@microcamp.com.br - www.microcamp.com.br MICROLINS - (19) 3743-2446 expansaomicrolins@pearson.com - www.microlins.com.br NET BRANDING TREINAMENTOS - (11) 2337-5125 fabio@netbranding.com.br www.netbrandingtreinamentos.com.br ON BYTE - (16) 3253-8999 gerentegeral@onbyte.info - www.onbyte.info PEOPLE COMPUTAÇÃO - (19) 3743-2446 expansaopeople@pearson.com - people.com.br PET CURSOS FRANCHISING - (41) 3081-3676 danilo@petcursos.com.br - www.petcursos.com.br PIX STUDIOS - (21) 2122-8840 andre.kischinevsky@pixnetwork.com.br www.atitudefranquia.com.br PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTES (17) 3214-8699 rogerio.gabriel@prepara.com.br - www.prepara.com.br S.O.S COMPUTADORES - (19) 3743-2446 expansaosos@pearson.com - www.sos.com.br SIGBOL FASHION - (11) 5904-6461 aafreitas@sigbol.com.br - www.sigbol.com.br SMARTZ SCHOOL - (19) 3743-2000 expansao@mh1.com.br - smartz.com.br SUPER ESTÁGIOS - (27) 3022-4150 franquias@superestagios.com.br - www.franquiasuper.com.br SUPERA - GINÁSTICA PARA O CÉREBRO (12) 3341-9929 victor@metodosupera.com.br www.franquiaeducacional.com THE BEST - (31) 3219-2900 gustavo@thebestweb.com.br - www.thebestweb.com.br TUTORES - (19) 2512-1252 andre@tutores.com.br - www.tutores.com.br UNITÀ - (19) 3231-0077 franquia@unitaeducacional.com.br www.unitaeducacional.com.br

ENTRETENIMENTO, BRINQUEDOS E LAZER ACTION 360º - (11) 2305-1042 franquia@action360.com.br - www.action360.com.br CABINES VIP - (43) 3321-3451 ricardo@cabinesvip.com.br - www.cabinesvip.com.br

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REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

CASA DE CINEMA - (17) 3475-1400 diretoria@casadecinemabrasil.com.br www.casadecinemabrasil.com.br CASA X - (11) 3049-0050 fernanda.milred@smzto.com.br - www.casax.com CATA-VENTO - (11) 2273-7828 abf@redecatavento.com.br - www.buffetcatavento.com.br DIBINKÁ - (47) 3370-3266 fredgoleiro@hotmail.com - www.dibinka.com.br ESCAPE60 - (11) 3842-9066 jgalbinski@escape60.com.br - www.escape60.com.br FANTASIA PRESENTES - (11) 3173-4800 franquia@fantasia.com.br - www.fantasia.com.br FIBER - (31) 3264-9339 cristiano@piscinafiber.com.br - www.piscinafiber.com.br IGUI - (17) 3266-9977 danielspena@igui.com - igui.com MR. KIDS - (11) 5058-2111 diretoria@mrkids.com.br - www.mrkids.com.br PLANETA IMAGINÁRIO - (61) 3242-0512 carolina@planetaimaginario.com.br www.planetaimaginario.com.br RI HAPPY - (11) 2117-8149 sergio.silvestrini@rihappy.com.br - www.rihappy.com.br SÓ SOCKS - (21) 2244-6568 daniel@sosocks.com.br - www.sosocks.com.br SOLÁRIO - (17) 3227-1598 flavio@solario.com.br - www.solario.com.br TOY2YOU - (11) 2287-6800 tcunha@sbs.com.br - www.fnifranquias.com.br UZ GAMES - (11) 4095-3006 jmendes@ncgames.com.br - www.uzgames.com VIRTUAL EXPERIENCE - (11) 3224-1515 agiglio@francap.com.br WALKING PARTY - (11) 5585-2700 edsonramuth@uol.com.br - walkingparty.com.br ZASTRAS BRINQUEDOS - (11) 3706-1460 paulo@brfranchising.com.br - www.zastrasbrinquedos.com.br

ESCOLAS DE IDIOMAS ABC- AMERICAN BRAZILIAN CENTER - (19) 2116-2500 joao@microcamp.com.br - www.abcschool.com.br ALL-ALTERNATIVE LANGUAGE LEARNING (21) 3982-5095 guilherme.gagliardi@grupoccaa.com.br www.allonline.com.br CAMDEN IDIOMAS - (49) 3224-2839 camdenlages@gmail.com - www.camden.com.br CCAA - (21) 3982-5000 guilherme.gagliardi@grupoccaa.com.br - www.ccaa.com.br CENTRO BRITÂNICO - (11) 4305-1229 franquias@centrobritanico.com.br www.centrobritanico.com.br CHALLENGE SCHOOL - (12) 3931-0998 tercilio@challengeschool.com.br www.challengeschool.com.br CNA - (11) 3053-3804 franchising@cna.com.br - www.cna.com.br CRIAR - SISTEMA DE ENSINO DE LÍNGUA PORTUGUESA - (16) 3724-2439 irineu@cursocriar.com - www.cursocriar.com CULTURA INGLESA - (21) 2528-8090 marcio.chrisostimo@culturainglesa.net www.culturainglesa.net

ENGLISH TALK - (17) 3214-8699 rogerio.gabriel@grupoprepara.com.br www.grupoprepara.com.br EXTREME IDIOMAS - (11) 2461-5910 fabio@eurocorp.com.br - www.extremeidiomas.com.br FISK CENTRO DE ENSINO - (11) 5573-7000 supervisor@fisk.com.br - www.fisk.com.br GREENSYSTEM - (31) 3311-8570 anafulgencio@greensystem.com.br www.greensystem.com.br INFLUX ENGLISH SCHOOL - (41) 3016-9898 eduardoleal@influx.com.br - www.influx.com.br INSTITUTO BRASILEIRO DE LÍNGUAS - (82) 3326-0250 alcione@ibl-idiomas.com.br - www.ibl-idiomas.com.br LEARNING FUN - (21) 2431-7711 teresa@learningfun.com.br - www.learningfun.com.br LUZIANA LANNA IDIOMAS - (31) 3284-1148 assessoria@luzianalanna.com.br - www.luzianalanna.com.br MINDS ENGLISH SCHOOL - (11) 3660-2201 minds@suafranquia.com - www.mindsidiomas.com.br NUMBER ONE IDIOMAS - (31) 3326-9525 supgeral@numberone.com.br - www.numberone.com.br ONYOU - (21) 2734-0466 sebastiao@rbfranchising.com.br - www.onyoucursos.com.br PARK IDIOMAS - (34) 3234-7563 expansao@parkidiomas.com.br - www.franquiapark.com.br PBF - INGLÊS E ESPANHOL - (11) 5573-7000 supervisor@pbf.com.br - www.pbf.com.br PINGU´S ENGLISH CENTER - (17) 3214-8699 rogerio.gabriel@grupoprepara.com.br www.grupoprepara.com.br POP IDIOMAS INTERATIVOS - (12) 3424-1318 carlosdiego@grupova.com.br - www.popidiomas.com RED BALLOON - INGLÊS P/ CRIANÇAS - (11) 2772-2300 patricia.enzweiler@abrileducacao.com.br www.redballoon.com.br ROCKFELLER LANGUAGE CENTER - (47) 3398-3138 andre@rockfellerbrasil.com.br - www.rockfellerbrasil.com.br SEVEN ENGLISH - ESPAÑOL - (11) 3170-1638 silvio@sevenidiomas.com.br - www.sevenidiomas.com.br SKILL INGLÊS E ESPANHOL - (19) 3743-2446 expansaoskill@pearson.com - www.skill.com.br TEDDY BEAR - (48) 3039-1737 tony@teddybear.com.br - www.teddybear.com.br THE KIDS CLUB - INGLÊS SÓ P/ CRIANÇAS sylvia@thekidsclub.com.br - www.thekidsclub.com.br UNITED INSTITUTE - (11) 3079-0010 rodrigo@united18.com.br - www.united18.com.br UNS IDIOMAS - (11) 3579-8600 carlos@unsidiomas.com.br - www.unsidiomas.com.br UPTIME CONSULTANTS - COMUNICAÇÃO EM INGLÊS (31) 3218-2600 sena.ho@uptime.com.br - www.uptime.com.br WIZARD IDIOMAS - (19) 3743-2446 expansaowizard@pearson.com - www.wizard.com.br YÁZIGI - (19) 3743-2446 expansaoyazigi@pearson.com - www.yazigi.com YES ! - CURSO DE IDIOMAS - (21) 2483-1000 clodoaldo.nascimento@cursoyes.com.br www.cursoyes.com.br

ESTÉTICA, MEDICINA E ODONTOLOGIA +OLHAR - (11) 2548-2093 paula@venhasermais.com.br - www.maisolhar.com.br ACESSO SAÚDE - (41) 3025-3520

FRANQUEADORES

brasil@acessosaude.com.br - www.acessosaude.com.br AMABILITÀ - (51) 3109-8144 franquia@amabilita.com.br - www.amabilita.com.br ANIMAL PLACE - (11) 2039-1999 jorgemorais@animalplace.com.br - www.animalplace.com.br ASONET - (11) 2779-7280 mauro@asonet.com.br - www.asonet.com.br/franquias BODYCONCEPT - (11) 3675-6657 franquia@bodyconcept.com.br - www.bodyconcept.com.br CB CENTRO DA BOCA - (17) 3212-7758 expansao@centrodaboca.com.br - www.centrodaboca.com.br CENTRO DAS SOBRANCELHAS - (11) 2305-8040 ismael@centrodassobrancelhas.com.br http://franquia.centrodassobrancelhas.com.br COIFE ODONTO - (11) 4521-9767 sejafranqueado@coifeodonto.com.br www.coifeodontofranquias.com.br D´PIL® - (11) 3251-8000 marlon@dpilbrasil.com.br - www.dpilbrasil.com.br DENTAL ARTE - (51) 3013-0806 alessandra@dentalarteclinicas.com.br www.dentalartepoa.com.br DEPILCONCEPT - (11) 3078-1025 franquia@depilconcept.com.br - www.depilconcept.com.br DIREITO DE OUVIR - (16) 3720-4562 franquia@direitodeouvir.com.br www.direitodeouvir.com.br/franquia DOCTOR MED CLÍNICA MÉDICA PARTICULAR (51) 9931-7902 expansao@docctormed.com.br - www.docctormed.com.br DORTPREV - (21) 3254-5100 gtul@dortprev.com.br - www.dortprev.com.br DOUTOR HERNIA - (45) 3226-3251 lauds.risso@hotmail.com - www.doutorhernia.com.br D-UNHAS NAILS & BEAUTY - (11) 3042-2106 franquia@d-unhas.com.br - www.d-unhas.com.br EMAGRECENTRO - (11) 5585-2700 emagrecentro@emagrecentro.com.br www.emagrecentro.com.br ESPAÇO EMAGRECER - (11) 4195-2498 franquia@espacoemagrecer.com.br www.espacoemagrecer.com.br ESPAÇOLASER - (11) 3049-0050 fernanda.milred@smzto.com.br www.smzto.com.br/espacolaser ESTÉTICA HOLLYWOOD - (11) 3388-3663 rodrigo@esteticahollywood.com.br www.esteticahollywood.com.br FÓRMULA ACADEMIA - (21) 2536-3727 joao.carvalho@formulaacademia.com.br www.formulaacademia.com.br FRANQUIA REDE ORTOESTÉTICA - (81) 9922-2493 manoel@redeortoestetica.com.br www.redeortoestetica.com.br GIOLASER - GIOVANNA ANTONELLI - (24) 3342-3129 giolaser@suafranquia.com - giolaser.com.br GOU - (34) 3224-0831 bruno@goufranquias.com - www.goufranquias.com GRUPO INFINITA - (61) 3029-7140 anapaula.oliveira@grupoinfinita.com.br www.grupoinfinita.com.br GRUPO MEDNET MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO - (19) 3475-7100 alonso@grupomednet.com.br - www.grupomednet.com.br HOME DEPIL - (19) 2513-7350 gerencia@homedepil.com.br - www.homedepil.com.br

IRO - (19) 3512-0000 joseluiz@slmandic.com.br - www.iro.com.br ITC VERTEBRAL - (85) 3263-2717 helderlvm@hotmail.com - www.herniadedisco.com.br LIGHT DEPIL - (11) 5585-2700 edsonramuth@uol.com.br - www.lightdepil.com.br MAGRASS - (49) 3223-0635 franquias@magrass.com.br - www.magrass.com.br MAIS DEPIL - (11) 2548-2093 paula@maisdepil.com.br - www.maisdepil.com.br MAURA LIMA - (85) 3224-7040 maura@mauralimasobrancelhas.com www.mauralimasobrancelhas.com META REAL - (11) 5572-2611 mariaeliza@metareal.com.br - www.metareal.com.br NAILS BEAUTY - (11) 2222-1127 ts@tsfranquias.com.br - www.nailsbeauty.com.br NÃO+PÊLO - (11) 3666-2568 expansao.sp@naomaispelo.com.br www.naomaispelo.com.br ODONTO CENTER - (85) 8113-4047 luciano_frota@hotmail.com ODONTOCLINIC - (11) 2181-3800 expansao@odontoclinic.com - www.odontoclinic.com.br ODONTOCOMPANY - (11) 3049-0050 felipe.naresi@odontocompany.com www.odontocompany.com ONODERA ESTÉTICA - (11) 3277-5585 gredna@onodera.com.br - www.onodera.com.br ORTHOPRIDE - (21) 3596-8351 ricardo@orthopride.com.br - www.orthopride.com.br ORTODONTIC CENTER - (43) 30322-121 franquia@ortodonticcenter.com.br www.ortodonticcenter.com.br ORTOPLAN - ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS (45) 3025-1400 faisal@ortoplan.com - www.ortoplan.com PELLO MENOS DEPILAÇÃO - (21) 2549-4265 franquia@pellomenos.com.br - www.pellomenos.com PELO ZERO DEPILAÇÃO - (21) 2252-0871 franquia@pelozerodepilacao.com.br - www.pelozero.com.br PERSONAL ODONTOLOGIA - (11) 2021-1948 gustavoissas@personalodontologia.com www.personalodontologia.com PRÓ CORPO ESTÉTICA - (11) 3614-2424 expansao@procorpoestetica.com.br www.procorpoestetica.com.br QSORRISO CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS (19) 3042-7840 kaio@clinicasqsorriso.com.br - www.clinicasqsorriso.com.br/ REDEORTO - (16) 3237-2521 redeorto@redeorto.com.br - www.franquiaredeorto.com.br SERAFINA ESTETICA ESPECIALIZADA - (11) 3062-6727 j.mendes@andareparticipacoes.com.br www.esteticaserafina.com.br SHARING ORTODONTIA ESPECIALIZADA (47) 2125-7866 sharing@sharingorto.com.br - www.sharingorto.com.br SHOWBRANCELHAS - FAZ PARTE DO SEU SHOW (11) 2222-1127 ts@tsfranquias.com.br - www.showbrancelhas.com.br SILUETS - (11) 3637-4000 franquia@siluets.com.br - www.siluets.com.br SÓBRANCELHAS - (12) 3424-4527 gerencia@sobrancelhasfranquia.com.br www.sobrancelhasfranquia.com.br

SOBRANCELHAS DESIGN - (85) 3260-2600 alisson@sobrancelhasdesign.com.br www.sobrancelhasdesign.com.br SORRIDENTS - (11) 2076-5040 cleber.soares@sorridents.com.br - www.sorridents.com.br SP IMPLANTES TRATAMENTOS ODONTOLÓGICOS (11) 2594-0909 cdeleu@uol.com.br - www.spimplantes.com.br SPA DAS SOBRANCELHAS - (21) 2303-5632 marko@spadassobrancelhas.com.br www.spadassobrancelhas.com.br VOCÊ IMPLANTES - (11) 2609-3403 franquia@voceimplantes.com.br - www.voceimplantes.com.br VS INSTITUTO VANESSA SILVEIRA - (11) 2579-3500 vanessa@vanessasilveira.com.br www.vanessasilveira.com.br

HOTELARIA E TURISMO ACCOR HOSPITALITY - (11) 3818-6429 emilie.bonadona@accor.com.br - www.investiraccor.com AHOBA VIAGENS - (11) 5594-2023 diretoria@ahobaviagens.com.br www.franquiaahobaviagens.com.br CHE LAGARTO HOSTELS - (21) 3936-5452 andre.n@chelagarto.com - www.franquias.chelagarto.com CI - (11) 3677-3635 hmunhoz@ci.com.br - www.ci.com.br CLUBE TURISMO - (83) 3022-4300 franquia@clubeturismo.com.br www.franquiaclubeturismo.com.br CVC BRASIL - (11) 2123-1090 expansao@cvc.com.br - www.cvc.com.br/index.aspx DROPS MOTÉIS - (11) 4506-3179 vinicius@zeaxmoteis.com.br - www.dropsmotel.com.br EL MISTI HOSTEL - (21) 2547-2661 tatiana@elmistihostels.com - www.elmistihostels.com EXPERIMENTO - (11) 3035-0468 roberta@experimento.org.br - www.experimento.org. brexperimento/seja-franqueado/ FLYTOUR FRANCHISING - (11) 4502-2520 fabio@flytour.com.br - www.flytour.com FLYWORLD O SEU AMIGO DE VIAGENS (19) 2511-4444 franquias@flyworld.com.br - www.flyworld.com.br GLOBAL STUDY - (11) 3637-4080 flavio@globalstudy.com.br - www.globalstudy.com.br HOTEL 10 - (47) 3027-1010 bruno@hotel10.com.br - www.hotel10.com.br IE INTERCAMBIO NO EXTERIOR - (11) 3044-1631 franquia@ie.com.br - www.ie.com.br STUDYING PROGRAMAS DE INTERCÂMBIO (19) 2121-2840 franquias.expansao@idholding.com.br www.studying.com.br TAM VIAGENS - (11) 3068-7900 franquias@tam.com.br - www.franquiastamviagens.com.br TOURLINES VIAGENS E TURISMO - (27) 3200-3136 amaffra@tourlines.com.br www.melhorfranquiadoturismo.com.br TRAVELMATE INTERCÂMBIO E TURISMO (41) 3014-1994 mbuerger@travelmate.com.br - www.travelmate.com.br

TZ VIAGENS - (11) 9768-20683 paulo@tzviagens.com.br - www.tzviagens.com.br WORLD STUDY - (41) 3095-7239 franquia@worldstudy.com.br - www.worldstudy.com.br

LAVANDERIA, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO 5 À SEC - (11) 4197-6400 expansao@5asec.com.br - www.5asec.com.br 5AFIL - (11) 4197-6400 marcia.carvalho@5asec.com.br - www.5asec.com.br ASTRAL - (21) 2442-3443 betofilho@grupoastral.com.br - www.grupoastral.com.br ATL - (11) 4538-1605 diretoria@grupoatl.com.br - www.grupoatl.com.br BONASECCO - (61) 3224-0844 contato@bonasecco.com.br - www.bonasecco.com.br CLEAN HOME - (11) 2463-8900 rodrigo@goodservice.com.br - www.cleanhomebrasil.com.br CLEAR CLEAN - (11) 4305-7666 clovis.campos@clearclean.com.br - www.clearclean.com.br DR JARDIM - (19) 2513-7350 gerencia@drjardim.com.br - www.drjardim.com.br DRYCLEAN USA - (11) 3045-6976 phjean@drycleanusa.com.br - www.drycleanusa.com.br HOUSE SHINE - (11) 3774-0872 lilian@nbrand.com - www.houseshine.com.br JANI KING - (11) 3842-4206 crojas@janiking.com - www.janikingbrasil.com.br JAN-PRO - (11) 3171-0629 bernard.jeger@jan-pro.com - www.jan-pro.com/brasil JÚPITER - (11) 3851-8550 luizpaivacarvalho@terra.com.br - www.jupitersp.com.br LAUNDROMAT - (21) 3736-7084 franquias@laundromat-master.com.br - www.laundromatmaster.com.br LAVA E LEVA LAVANDERIA - (44) 3346-7414 fernando@lavaeleva.com.br - www.lavaeleva.com.br LAVASECCO - (11) 4195-9402 franquia@lavasecco.com.br - www.lavasecco.com.br LIMPEZA COM ZELO - (11) 3030-6730 renato.ticoulat@limpezacomzelo.com.br - www.franquia. limpezacomzelo.com.br/seja-um-franqueado LIMPIDUS - (11) 3845-8894 franquia@limpidus.com.br - www.limpidus.com.br LIMPPO MULTISERVIÇOS - (21) 2135-6991 carloseduardo@limppo.com.br - www.limppo.com.br LINHA E BAINHA - (11) 5535-4110 ventura@afranquia.com.br - www.linhaebainha.com.br MARIA BRASILEIRA - (17) 3305-3080 andre@mariabrasileira.com.br - www.mariabrasileira.com.br MARIA LAVADEIRA - (48) 3237-4969 contato@marialavadeira.com.br - www.marialavadeira.com.br MARY HELP - (17) 3353-5629 maryhelp@maryhelp.net - www.maryhelp.net MINHA LAVANDERIA - (48) 3644-8500 flavio@restaurajeans.com.br - www.minhalavanderia.com.br PRAQUEDOMÉSTICA - (24) 3401-1050 comercial@praquedomestica.com.br www.praquedomestica.com.br PRIMA CLEAN - (11) 5535-4110 ventura@afranquia.com.br - www.primaclean.com.br QUALITY LAVANDERIA - (11) 5535-4110 ventura@afranquia.com.br - www.qualitylav.com.br

RESTAURA JEANS - (48) 3644-8500 flavio@gruporestaurajeans.com.br www.restaurajeans.com.br SC SAFE CLEAN - (19) 2103-0100 fernanda@safeclean.com.br - www.safeclean.com.br SÓ LIXEIRAS - (11) 2081-4229 adm.franquias@solixeiras.com.br - www.solixeiras.com.br TUTTO BIANCO LAVANDERIAS - (83) 3247-4743 sulpiciopimentel@hotmail.com - www.tuttobianco.net VIP HOUSE MAIS HIGIENIZAÇÃO E LIMPEZA (11) 3132-7300 mlisboa@viphousemais.com.br - www.viphousemais.com.br

LIVRARIAS, GRÁFICAS E SINALIZAÇÃO ALPHAGRAPHICS - (11) 5505-0045 rpinho@alphagraphics.com.br - www.alphagraphics.com.br CIA. DOS LIVROS - (11) 4772-0101 francisco.leme@bookpartners.com.br www.ciadoslivros.com.br/franquias IMPRIMIX - (21) 2445-6660 franquia@imprimix.com.br - www.imprimix.com.br LIVRARIA 100% CRISTÃO - (11) 3682-7533 cristao@cemporcentocristao.com.br www.franquia100cristao.com.br LIVRARIA E PAPELARIA NOBEL - (11) 3706-1476 alexandre@brfranchising.com.br - www.franquianobel.com.br LIVRARIA EVANGELICA - (41) 3207-7000 andre@adsantos.com.br - www.adsantos.com.br LIVRARIA INTERNACIONAL SBS - (11) 2287-6800 tcunha@sbs.com.br - www.fnifranquias.com.br PLAKA 7 - TECNOLOGIA EM SINALIZAÇÃO (71) 3378-1355 franquia@plaka7.com.br - www.plaka7.com.br POSTNET - (11) 3062-6292 danilo@postnet.com.br - www.postnet.com.br/index.php/ seja-um-franqueado

MÓVEIS, DECORAÇÃO E PRESENTES ALFAIAS - (21) 3295-1907 expansao@itbrands.com.br - www.alfaias.com.br AMERICANFLEX - (17) 2136-8900 slferreira@americanflex.com.br - www.americanflex.com.br ANJOS COLCHÕES - (45) 3036-7429 franquia@anjos.ind.br - www.anjos.ind.br/franquias ARMARINHOS CAIC - (17) 3033-8681 rocha@armarinhoscaic.com.br - www.armarinhoscaic.com.br ARTE PRÓPRIA - (11) 3670-1626 controladoria@artepropria.com - www.artepropria.com.br BEDEN SLEEP COMFORT - (51) 3564-8300 contato@beden.com.br - www.beden.com.br/ BELLA CASA - (54) 3358-1892 franquias@bellacasa.ind.br - www.bellacasa.ind.br CARMEN FLORES - (51) 3339-0190 carmenfloresmoveis@terra.com.br www.carmenflores.com.br CASA COR - (11) 3819-7955 silvanalorenzi@casacor.com.br - www.casacor.com.br CASTOR - (14) 3302-2855 franquia@castor.ind.br CENTER PANOS - (19) 9813-25986 ronaldo@centerpanos.com.br - www.centerpanos.com.br REVISTA FRANQUIA & NEGÓCIOS ABF Outubro e Novembro de 2015

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franqueadores

COLCHÕES ORTOBOM - (21) 2197-1000 rodrigorasina@ortobom.com.br - www.ortobom.com.br COLCHÕES SONOBELLO - (21) 3598-9333 contato@sonobello.com.br - www.sonobello.com.br ESPAÇO RECLINÁVEL - (17) 3304-7644 diretoria@espacoreclinavel.com.br www.espacoreclinavel.com.br FASTFRAME - MOLDURA NA HORA - (11) 5687-2516 fernando.guimaraes@fastframe.com.br www.fastframe.com.br FINGER MÓVEIS PLANEJADOS - (54) 3361-1061 andre@finger.ind.br - www.finger.ind.br FIRST CLASS - (21) 3289-9450 franquias@firstclass.com.br - www.firstclass.com.br FOM - (11) 3337-0099 sidney@fom.com.br - www.fom.com.br GOLFRAN - (54) 3025-0300 comercial@golfran.com.br - www.golfran.com.br IASSETE OFFICE SHOP - (85) 4006-0200 pasteur@iassete.com.br - www.iassete.com.br IMAGINARIUM - (48) 3205-6300 douglas.novack@imaginarium.com.br www.imaginarium.com.br KAPAZI - (41) 2106-0900 jonathan@kapazi.com.br - www.kapazi.com.br L’AVEL - (21) 2215-0167 edukla@gmail.com - www.lavel.com.br LOJAS POP LAR - (16) 3323-5500 dineli@passalacqua.ind.br - www.passalacqua.ind.br MMARTAN - (19) 2102-2200 franquia@mmartan.com.br - www.mmartan.com.br MOLDURA MINUTO - (11) 2344-9972 antoniocarlos@molduraminuto.com.br www.molduraminuto.com.br MUNDO CHEFF - (11) 4301-4271 rodrigo@mundocheff.com.br - www.mundocheff.com.br OPPA - (11) 2394-3140 stella.dias@oppa.com.br - www.oppa.com.br ORTHOCRIN - (31) 2105-6210 carol@orthocrin.com.br - www.franquiaorthocrin.com.br RAINHA DAS NOIVAS - (51) 3470-0400 alexandre.wainberg@rainhadasnoivas.com.br www.rainhadasnoivas.com.br TRILHO SUISSO - (11) 4615-5999 eduardo@trilhosuisso.com.br - www.trilhosuisso.com.br UATT? - (48) 3343-0012 renata.santos@uatt.com.br - www.uatt.com.br URBAN ARTS - (11) 3081-6134 monise@urbanarts.com.br - www.urbanarts.com.br UVA E VERDE - (11) 3170-3192 daniela@grupom8.com.br - www.uvaeverde.com.br VEST CASA - (11) 5627-5599 gerencia.expansao@vestcasa.com - www.vestcasa.com.br ZENIR DISARZ - (54) 3391-1141 comercial@zenirdisarzfranquias.com.br www.zenirdisarz.com.br

NEGÓCIOS, SERVIÇOS E CONVENIÊNCIA AIR CLIMA CLEAN - (24) 3337-7129 expansao@airclimaclean.com.br - www.airclimaclean.com.br AM PM MINI MARKET - (21) 2574-5651 mmota@ipiranga.com.br - www.ipiranga.com.br AMBEV - CHOPP BRAHMA EXPRESS - (11) 2359-1120 renata.fernandes@francap.com.br - www.francap.com.br

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AMBIENTEC MEIO AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE (47) 3422-1781 andreia@ambientec.com - www.ambientec.com AMISTE CAFÉ - (43) 3029-6800 andre@amistecafe.com.br - www.amistecafe.com.br ARRANJOS EXPRESS - (11) 3842-0211 paulo.a@arranjosexpress.com.br www.arranjosexpress.com.br BERGUS - (41) 3023-7487 lctourinho@bergus.com.br - www.bergus.com.br BIOLIMP SAÚDE AMBIENTAL - (16) 3702-4900 kobal@biolimpsa.com.br - www.biolimpfranquia.com.br BOTECO EM CASA - (11) 2579-9909 fernando@botecoemcasa.com.br www.botecoemcasa.com.br BR MANIA - (21) 2354-4279 kamylle@br.com.br - www.br.com.br BR4 - (11) 98223-7653 franquia@br4iphone.com.br - www.br4iphone.com.br BRCO ESCRITÓRIOS INTELIGENTES - (41) 3312-0300 marcelo@brco.com.br - www.brco.com.br BRCONDOS - (47) 3029-0172 hugo.fabiano@brcondos.com.br - www.brcondos.com.br CARTO - PROCESSADORA DE CARTÕES (61) 3038-3595 enio@connectsa.com.br - www.connectsa.com.br COMPROCARD - (27) 2122-0201 odilon@comprocard.com.br - www.comprocard.com.br CORREIOS - (61) 3426-1465 franquiapostal@correios.com.br - www.correios.com.br DI CID - (11) 4021-5452 alessandra@pravattarezende.com.br - www.dicid.com.br DIA% - (11) 3886-8000 marcelo.andrade.santos@diagroup.com.br www.franquiadia.com.br DOUTOR FAZ TUDO - (19) 2513-7350 artur@zaiom.com.br - www.drfaztudo.com.br DOUTOR LUBRIFICA - (12) 3424-1318 carlosdiego@grupova.com.br - www.doutorlubrifica.com.br ECOJARDIM - (19) 3589-2148 contato@ecojardim.net.br - www.ecojardimfranquias.com.br EVENTT INDOOR MARKETING TV - (12) 3209-1030 joao.venturelli@eventt.com.br - www.eventt.com.br EXPENSE REDUCTION ANALYSTS - E.R.A BRASIL (11) 2117-1500 expansao@expensereduction.com.br www.expensereduction.com.br FEDERAL INVEST - (11) 2649-7000 depfranquias@federalinvest.com.br www.franquiasdefactoring.com.br FIVE STAR PAINTING - (41) 9645-4705 lucas.camargo@fspbrasil.com.br www.fivestarpinturas.com.br FLASH COURIER - (11) 5033-3260 amanda.souza@flashcourier.com.br www.flashcourier.com.br G.FIN FACTORING - (19) 3305-9959 chc@gfin.com.br - www.gfin.com.br GEAAP AGROCIÊNCIAS - (34) 3210-8855 estevao.parreira@geaap.com.br - www.geaap.com.br GOLLOG - (11) 5098-7546 dvciuffo@golnaweb.com.br - www.gollog.com.br

GRUPO FEDATTO CORRETORAS DE SEGUROS (11) 4063-8755 luciano@grupofedatto.com.br - www.grupofedatto.com.br HELP HOME - (41) 3203-0442 helphome@helphome.srv.br - www.helphome.srv.br HIPERSERVICE MANUTENÇÕES & SERVIÇOS (14) 3025-5430 joelson@hiperservice.com.br - http://hiperservice.com.br JADLOG - (11) 3563-2000 franchising@jadlog.com.br - www.jadlog.com.br JIVA GESTÃO EMPRESARIAL - (34) 3239-0733 franquias@jiva.com.br - www.jiva.com.br LINCARD - (11) 2132-9100 gerencia@lincard.com.br - www.lincard.com.br MEDIÇÃO - SOLUÇÕES METROLÓGICAS INTEGRADAS (31) 3119-1967 hallan@medicao.net.br - www.medicaonet.com.br MULTICANALIDADE - (11) 3049-0050 kalaes@smzto.com.br - www.smzto.com.br/multicanalidade MULTIPLY CONSULTORIA - (16) 3602-8492 marketing@grupomultiplyconsultoria.com.br www.multiplyconsultoria.com.br MY OFFICE - ESCRITÓRIOS INTELIGENTES (21) 2132-7979 magdiel@myoffice.com.br - www.myoffice.com.br NÉCTON QUÍMICA - (21) 2581-1963 mauro@necton.com.br - www.necton.com.br NTW CONTABILIDADE E GESTÃO EMPRESARIAL (31) 3022-3816 expansao@franquiasntw.com.br www.ntwcontabilidade.com.br PENTAGONAL SEGUROS - (21) 2267-4885 pentagonal@pentagonal.com.br - www.pentagonal.com.br PET BONOSSO - (17) 3232-1818 pedro@petbonosso.com.br - www.petbonosso.com.br PET TOPETE - (17) 3232-4899 jfzocal@gmail.com - http://pettopete.com.br PETLAND - (11) 3092-7777 rodrigo@petlandbr.com.br PLANEJE ASSESSORIA DE NEGÓCIOS - (55) 3402-3641 ney.planeje@terra.com.br - www.planejeemprestimos.com.br PROCOB - (41) 3340-7100 luizantonio@procob.com - www.procob.com PROTEZIONE SEGURANÇA ELETRÔNICA (11) 3049-0050 fernanda.milred@smzto.com.br www.smzto.com.br/protezione PURIFIC - (44) 3027-6400 vagnerkodama@purific.com.br - www.purific.com.br REDE BANORTE MATRIZ MULTISERVIÇOS (81) 3419-1043 anibal@banortematriz.com.br - www.banortematriz.com.br REDE CARTÓRIO FÁCIL - (17) 3364-2922 presidencia@redecartoriofacil.com.br www.redecartoriofacil.com.br REDE SINAL VERDE - (16) 3364-6565 marciofantini@redesinalverde.com.br www.redesinalverde.com.br RH FRANQUIA ONLINE - (41) 3232-1444 talentos@rhf.com.br - www.rhf.com.br SAN MARTIN - (17) 3364-4913 carlosalexandre@sanmartinseguros.com.br www.sanmartinseguros.com.br

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FRANQUEADORES

SEGURALTA - BOLSA DE SEGUROS - (17) 3214-9300 franquias@seguralta.com.br - franquiaseguralta.com.br SERVIÇOS DO FUTURO - (11) 3706-1460 rogerio@brfranchising.com.br - www.servicosdofuturo.com.br SEVILHA - (11) 2879-6682 vicente@sevilha.com.br - www.sevilha.com.br SHADAI - (13) 3229-1939 sergiocraveiro1@gmail.com - www.franquiadesindico.com.br STEEL GLASS ACRILICOS - (44) 3041-3343 joao@steelglass.com.br - www.steelglass.com.br STUDIO FISCAL - PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO (51) 3021-7970 gustavo.fragoso@sbstore.com.br www.studiofiscal.com.br/franquias SUPER MARIDO - (16) 3412-6515 presidencia@supermarido.com.br - www.supermarido.com.br TK INGRESSOS.COM.BR - (14) 3434-0694 alexandre.davoli@tkingressos.com.br www.tkingressos.com.br TRATA IGUI BEM - (17) 3266-1331 anderson@iguitratabem.com - www.iguitratabem.com VAZOLI - (17) 3279-8698 eric@vazoli.com.br - www.vazoli.com.br VIDA DE OURO CORRETORA DE SEGUROS E PREVIDENCIA - (54) 3291-4048 ouro@ouroseguros.com.br - www.vidadeouro.com.br VIVA EVENTOS - (32) 3231-6240 vitor@gviva.com.br - www.gviva.com.br

SERVIÇOS AUTOMOTIVOS ACQUAZERO - (11) 3903-4192 marcos@acquazero.com.br - www.acquazero.com.br AUTO BRASIL - (11) 3506-5127 contato@autobrasilfranquias.com.br www.autobrasilfranquias.com.br AUTO SPA EXPRESS - (11) 5585-2700 edsonramuth@uol.com.br - www.autospaexpress.com.br BONO PNEUS - (11) 7810-3726 bonopneus@terra.com.br - www.bonopneus.com.br CHIPSAWAY - (11) 2579-3906 juliana@chipsaway.com.br - www.chipsaway.com.br DEKRA - (11) 4418-7000 luiz.rocha@dekra.com - www.dekra.com.br DISKREPARO - (11) 4890-7646 josecarlos@diskreparo.com.br - www.diskreparo.com.br DRYJET - (81) 3326-1758 expansao@dryjet.com.br - www.dryjet.com.br DRYWASH - (11) 2633-8688 mateus.brittes@drywash.com.br - www.drywash.com.br GMC CORPORATE RENT A CAR - (51) 3221-7321 cesarbru@terra.com.br - www.gmclocadora.com.br HELIAR - (15) 2102-3810 livia@bcef.com.br - www.heliar.com.br JET OIL - (21) 2574-5661 kimsl@ipiranga.com.br - www.ipiranga.com.br LINK MONITORAMENTO - (41) 3078-1700 silvio@linkmonitoramento.com.br www.linkmonitoramento.com.br LOCALIZA RENT A CAR - (31) 3247-7099 bruno.andrade@localiza.com - www.localiza.com LOCARX FRANCHISING - (71) 3018-7120 livia@locarx.com.br - www.locarx.com.br

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LUBRAX + - (21) 2354-4279 kamylle@br-petrobras.com.br - www.br.com.br MAKE-UP ESTETICA AUTOMOTIVA - (51) 3343-5021 marketing@makeupautos.com.br www.bateuamassouarranhou.com.br MULTIPARK - (11) 3177-5574 machado@multipark.com.br - www.multipark.com.br OLHO VIVO VISTORIAS - (17) 3305-8081 rodolfo@olhovivovistorias.com.br www.olhovivovistorias.com.br PLENA VISÃO VISTORIA VEICULAR - (11) 3975-3719 diretoria.geral@plenavisao.com - www.plenavisao.com QUICK LUBE - (31) 3399-7010 dener@quicklube.com.br - www.quicklube.com.br RASTRUM - (85) 3234-3888 franquia@rastrum.com.br - www.rastrum.com.br REDE BRASIL ALUGUEL DE VEICULOS franchising@rbr.com.br - www.rbr.com.br RENOTECH - (11) 5812-4626 contato@lojarenotech.com.br - www.renotech.com.br SEGSAT - (81) 2125-2600 andrebaptista@segsat.com - www.segsat.com STATION CAR - (11) 3257-4399 stationcar@stationcar.com.br - stationcar@stationcar.com.br THRIFTY CAR RENTAL - (92) 3236-6190 franquias@thrifty.com.br - www.thrifty.com.br UNIDAS ALUGUEL DE CARROS - (11) 3155-4851 franquias@unidas.com.br - www.unidas.com.br XTIRE - (11) 2386-9037 expansao@xtire.com.br - www.xtire.com.br YES RENT A CAR - (31) 2102-2561 raimundo@yesrentacar.com.br - www.yesrentacar.com.br ZIP LUBE - (11) 2344-6526 alexandre.serra@ziplube.com.br - www.ziplube.com.br

VESTUÁRIO 1+1 - (17) 2138-8444 paulo@pelmexreunidas.com.br - www.1mais1.com ACADEMIA STORE - (11) 2202-9800 danilo.verrillo@meltexfranchising.com.br www.academiastore.com.br ADJI - (11) 3207-2244 franquia@adji.com.br - www.adji.com.br ALPHABETO - (32) 3261-6930 sergiopereira@alphabeto.com www.alphabeto.com/franquias ANY ANY - (11) 5180-2177 arnaldo@anyany.com.br - www.anyany.com.br ATAMA - (21) 3895-5203 operacoes@soarespereira.com.br - www.atama.com.br BEBÊ BÁSICO - (21) 3295-1907 carolina.antunes@itbrands.com.br - www.bebebasico.com.br BLM - (65) 3615-9310 franquias@blm.com.br - www.blm.com.br BROOMER MEN´S WEAR - (81) 3093-2599 broomer@broomer.com.br - www.broomer.com.br CANAL - (11) 2606-0626 franquia@canal.com.br - www.canal.com.br CANTÃO - (21) 2025-7601 romulo@s2holding.com.br - www.cantao.com.br CARINHOSO - (47) 2107-7200 contato@franquiasmalwee.com.br www.carinhosoroupas.com.br

CAVALERA - (11) 2066-4188 hanna@cavalera.com.br - www.cavalera.com.br CAVERNA DO DINO - (51) 3028-5030 franquias@estrelafranquias.com.br www.estrelafranquias.com.br CHIFON - (21) 2494-2554 franquia@chifon.com.br - www.chifon.com.br CIA DE MODA - (11) 4789-9500 franquia@ciademoda.com.br - www.ciademoda.com.br COCA-COLA JEANS - (11) 9849-10359 nixon.pires@amctextil.com.br - www.cocacolajeans.com.br CÓDIGO GIRLS - (11) 2455-5155 leyre@uol.com.br - www.codigogirls.com.br COLCCI - (47) 3251-3000 nixon.pires@amctextil.com.br - www.colcci.com.br DARLING - (11) 2982-7200 davis@darling.com.br - www.darling.com.br DRESS TO - (21) 8133-9876 junior@dressto.com.br - www.dressto.com.br ENJOY - (21) 3878-0888 franquia@enjoy.com.br - www.enjoy.com.br ENZO MILANO - (51) 3563-4392 milton@enzomilano.com.br - www.enzomilano.com.br ESTIVANELLI - (17) 3225-6644 estivanelli@estivanelli.com.br - www.estivanelli.com.br FORUM - (11) 2602-3229 nixon.pires@amctextil.com.br - www.forum.com.br GIGANTE DA COLINA - (11) 2692-3552 vasco@francap.com.br - www.gigantedacolina.com.br GRÊMIOMANIA - (11) 2202-9800 danilo.verrillo@meltexfranchising.com.br www.gremiomaniafranchising.com.br GROW UP - (45) 3322-9850 franquias@growup.ind.br - www.growup.ind.br HERING STORE - (11) 3371-4800 abatistela@hering.com.br - www.hering.com.br HOPE LINGERIE - (11) 2169-2200 sylvio@hopelingerie.com.br - www.hopelingerie.com.br INTIMISSIMI - (11) 4765-3753 aline.lima@calzedonia.com.br - www.intimissimi.com INTIMUS FASHION - (17) 3482-9850 diretoria@centraldefranquias.com www.intimusfashion.com.br JOANA JOÃO - (21) 2501-6044 carloseduardo@joanajoao.com.br - www.joanajoao.com.br JOGÊ LINGERIE - (11) 5641-2003 vanessamiller@joge.com.br - www.joge.com.br KEVINGSTON - (47) 3347-8011 pablo@kevingston.com - www.kevingston.com LAPIS DE COR - (32) 3261-4149 franquia@lapisdecor.com.br - www.lapisdecor.com.br LE COQ SPORTIF - (11) 3337-5242 andre.giglio@sprsports.com.br - www.sprfranquias.com.br LIGA RETRÔ - (21) 2267-0546 leonardo@ligaretro.com - www.ligaretro.com LILICA & TIGOR - (47) 3372-6256 franchising@marisolsa.com - www.marisolsa.com.br/business LIMITS - (21) 2266-2233 fabio.veras@limits.com.br - www.limits.com.br LIVE! - (47) 2106-7400 expansao@liveoficial.com.br - www.liveoficial.com.br LIZ - (11) 4589-3548 comercialfranquializ@cmrcia.com.br - www.liz.com.br

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STAR POINT - (11) 5053-4365 enio@starpoint.com.br www.lojastarpoint.com.br/franquias.php SUPER MARCAS.COM - (54) 3419-0358 fausto@supermarcas.com - www.supermarcas.com TACO - (21) 2585-8644 andre.davila@taco.com.br - www.taco.com.br TEVAH - (51) 3286-3050 valdimir@topmfanquias.com.br - www.tevah.com.br TIP TOP - (11) 3613-6791 expansaolojas@tiptop.com.br - www.tiptop.com.br TOLI - (84) 3644-3562 franquia@toli.com.br - www.toli.com.br TORCEDOR ESPORTE CLUBE - (32) 3215-6870 franquias@gprisma.com.br - www.torcedornet.com.br TRITON - (11) 2602-3000 manoel.orro@amactextil.com.br - http://triton.com.br TRÓPICO - (51) 3338-6200 franquias@lojatropico.com.br - www.lojatropico.com.br TUFI DUEK - (11) 2602-3229 nixon.pires@amctextil.com.br - www.tufiduek.com.br/ TYROL - (11) 2227-8080 expansao@tyrol.com.br - www.tyrol.com.br UVLINE - (11) 3034-4170 lyonel@uvline.com.br - www.uvline.com.br UW-CASA DAS CUECAS - (11) 3868-5260 marcos.zabo@uwcasadascuecas.com.br www.uwcasadascuecas.com.br VALISERE - (11) 3226-8952 expansao@valisere.com.br - www.valisere.com.br VIM VI VENCI - (11) 3660-2201 contato@vimvivenci.com.br www.vimvivenci.com.br/franquias YOGA - (17) 3641-9900 yoga@yoga.ind.br - www.yoga.ind.br/ ZIGMUNDI - (11) 4858-0801 marcio@zigmundibebe.com.br - www.zigmundibebe.com.br

Colaboradores ADVOCACIA ADVOCACIA FELIZARDO BARROSO & ASSOCIADOS (21) 2157-0773 luiz@felizardo.com - www.felizardo.com.br ADVOCACIA LUCIANA MARQUES DE PAULA (11) 2578-2769 lmpaula@uol.com.br www.lucianamarquesdepaula.hpg.com.br AMORIM & CARMINATI - (11) 3221-2276 psa@amorimadv.com - www.amorimadv.com BARIL E ADVOGADOS ASSOCIADOS - (41) 3022-8333 natanbaril@bbb.adv.br - www.bbb.adv.br BAUBETA ABREU ALMEIDA - (11) 3567-7122 tatiana@baa-advogados.com.br - em construção BRANDÃO, OLIVEIRA & GABRIELLI ADVOGADOS (11) 3192-0045 sandra@bog.adv.br - www.bog.adv.br CALIENDO & ESTEVEZ ADVOGADOS - (51) 3012-7170 estevez@cedadvogados.com.br - www.cedadvogados.com.br CARLOS ARTHUR DUARTE CAMACHO - (19) 3701-8065 camacho@camacho.adv.br - www.camacho.adv.br

CERVEIRA ADVOGADOS ASSOCIADOS - (11) 2246-3888 advocacia@cerveiraadvogados.com.br www.cerveiraadvogados.com.br CESAR MARCOS KLOURI - ADVOGADOS (11) 3051-5494 cesar@klouri.com - www.klouri.com CUNHA ORICCHIO E RICCA SOCIEDADE DE ADVOGADOS - (11) 3514-1414 clopes@corl.com.br - www.corl.com.br DANIEL ADVOGADOS - (21) 2524-4212 hannah.fernandes@daniel.adv.br - www.daniel.adv.br DANNEMANN, SIEMSEN - (11) 5575-2024 amaral@dannemann.com.br - www.dannemann.com.br DANNEMANN, SIEMSEN - (21) 2237-8700 amaral@dannemann.com.br - www.dannemann.com.br DAVID DO NASCIMENTO ADV. ASSOCIADOS (11) 3372-3766 mail@dnlegal.com.br - www.dnlegal.com.br DAVID NIGRI ADVOGADOS ASSOCIADOS (21) 2220-2112 david@davidnigri.com.br - www.davidnigri.com.br DI BLASI, PARENTE & ADVOGADOS ASSOCIADOS (21) 3981-0080 diblasi@diblasi.com.br - www.diblasi.com.br DORNELLAS ADVOGADOS - (11) 2507-6606 marcelo@dornellasadvogados.com.br www.dornellasadvogados.com.br FAS ADVOGADOS - (11) 3805-0200 mlamonica@fasadv.com.br - www.fasadv.com.br FERNANDO JOSÉ FERNANDES JUNIOR - (11) 3032-2144 fj.fernandes@fjf.com.br GUDINO ADVOGADOS - (21) 3553-1923 daniel@gudino.com.br - www.gudino.com.br HOFFMANN DIREITO EMPRESARIAL - (51) 3207-9057 hoffmann@hfm.adv.br - www.hfm.adv.br KASZNAR LEONARDOS - (21) 2113-1919 claudio.barbosa@kasznarleonardos.com www.kasznarleonardos.com KURITA, BECHTEJEW & MONEGAGLIA ADVOGADOS (11) 4305-4000 thais@kbmadvogados.com.br - www.kbmadvogados.com.br KUSTER E DE ANGELI ADVOGADOS ASSOCIADOS (27) 3025-1530 caio.kuster@kusterdeangeli.adv.br http://kusterdeangeli.adv.br/ L.O. BAPTISTA ADVOGADOS ASSOCIADOS (11) 3147-0800 aab@baptista.com.br - www.lob-svmfa.com.br MACHADO, MEYER, SENDACZ E OPICE ADVOGADOS (11) 3150-7000 msendacz@machadomeyer.com.br www.machadomeyer.com.br MENEZES ADVOGADOS - (11) 2313-5555 flavio@menezesadv.com.br - www.menezesadv.com.br MMA ADVOGADOS - (11) 3845-1511 amendoeira@mmalaw.com.br - www.mmalaw.com.br MONTAURY PIMENTA MACHADO & VIEIRA DE MELLO ADVOGADOS - (21) 2524-0510 bruna@montaury.com.br - www.montaury.com.br MORSE ADVOGADOS ASSOCIADOS - (11) 3078-2928 luciana@morseadvogados.com.br www.morseadvogados.com.br MURAYAMA ADVOGADOS - (21) 3553-4640 janssen@murayama.com.br - www.murayama.com.br

Colaboradores

NOVOA PRADO CONSULTORIA JURÍDICA (11) 3926-1777 melitha@tlnp.com.br - www.novoaprado.com.br OLIVEIRA, BARROS SOCIEDADE DE ADVOGADOS (11) 3473-8411 adriana.francisco@oliveirabarros.adv.br - www.oliveirabarros. adv.br TARDIOLI LIMA ADVOGADOS ASSOCIADOS (11) 3071-1022 fernando.tardioli@tardiolilima.com.br www.tardiolilima.com.br TRENCH, ROSSI E WATANABE ADVOGADOS (11) 3048-6871 flavia.rebello@trenchrossi.com www.trenchrossiewatanabe.com.br VISEU ADVOGADOS - (11) 3185-0185 aoricchio@viseu.com.br - www.viseu.com.br VON JESS & ADVOGADOS - (21) 2223-2075 anacristina@vonjess.com.br - www.vonjess.com.br ZANIN ADVOGADOS - (11) 3803-8485 tania@zaninadv.com.br - www.zaninadv.com.br

ARQUITETURA E CONSTRUÇÃO ACRINEL LUMINOSOS - (11) 2651-9230 vanessa@acrinel.com.br - www.acrinel.com.br DABUS ARQUITETURA - (11) 3062-6060 heloisa@dabus.com.br - www.dabus.com.br ESTÚDIO JACARANDÁ - ARQUITETURA+DESIGN DE VAREJO - (11) 2691-9182 luciana@estudiojacaranda.com.br www.estudiojacaranda.com.br FALZONI & ALVES LIMA - (11) 3063-2523 mlima@falzonialveslima.com.br www.falzonialveslima.com.br KEMP - (11) 4567-5305 fernando.reis@kemp.com.br - www.kemp.com.br MACOM - (11) 2085-7000 marcos.farah@acosmacom.com.br - www.acosmacom.com SAVOY - (11) 3371-6555 comercial@savoy.com.br - www.savoy.com.br SISCOBRAS - (51) 3563-7950 roberta.oliveira@siscobras.com - www.siscobras.com

AUTOMAÇÃO COMERCIAL ALTEC - (11) 3512-3939 nelson@altecsis.com.br - www.altecsis.com.br DIMEP - (11) 3646-4000 marcelo.menezes@dimep.com.br - www.dimep.com.br FALCON TECNOLOGIA - (15) 3327-8397 rubens@tifalcon.com.br - www.tifalcon.com.br GERTEC - (11) 2575-1000 marcelo@gertec.com.br - www.gertec.com.br NCR COLIBRI - (11) 3323-3700 cesar.silva@ncr.com - www.colibri.com.br NTK - (11) 3044-9988 rtaveira@ntk.com.br - www.ntk.com.br RCKY INFORMATICA - (11) 3384-2977 paulo@rcky.com.br - www.rcky.com.br TEKNISA - SOFTWARE PARA GESTÃO DE REDES DE FRANQUIA - (31) 2122-2300 robson.fagundes@teknisa.com - www.teknisa.com

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VOXY - (41) 3077-3929 claudio@voxy.com.br - www.voxy.com.br

CONSULTORIA AMETISTA CONSULTORIA E GESTÃO DE NEGÓCIOS (11) 2365-4008 carolina@ametistagestao.com.br www.ametistagestao.com.br ANEWTON FRANCHISING - (31) 3567-7008 lucien@anewton.com.br - www.anewton.com.br AVANCE FRANCHISING - (19) 3203-2178 isa.silveira@avancefranchising.com.br www.avancefranchising.com.br BASTOCKLER - (11) 3031-7854 luishenrique@bastockler.com.br - www.bastockler.com.br BERNARD JEGER - (11) 3142-9894 bjeger@jeger.com.br BEYTECH - (11) 3468-0054 pedrogn@beytech.com.br - www.beytech.com.br BITTENCOURT | INTELIGÊNCIA EM REDES DE NEGÓCIOS - (11) 3660-2201 diretoria@bcef.com.br - www.grupobittencourt.com CEDES CONSULTORIA E PLANEJAMENTO (81) 3423-0837 ecio@yahoo.com - cedesconsultoria.com.br CELINA KOCHEN VAREJO E FRANCHISING (11) 3171-0027 celina@celinakochen.com.br - www.celinakochen.com.br DCA DE CHILE - CONSULTORIA INTERNACIONAL (56) 2235-3254 deise.pinto@terra.cl - www.dca.cl DOM 48 FRANCHISING - (11) 4193-1398 marinho.ponci@dom48.com.br - www.dom48.com.br DONELLA & PARTNERS - (11) 4195-3135 geovana@donella.com.br - www.donellapartners.com.br EDUARDO SCOTT GASTRONOMIA GESTÃO E CONSULTORIA - (11) 3283-2274 alice@eduardoscott.com.br - eduardoscott.com.br FRAN SYSTEMS - (11) 3266-7611 batista@fransystems.com.br - www.fransystems.com.br FRANCA VAREJO & FRANCHISING - (51) 3084-9335 paulo@franca.srv.br - www.franca.srv.br FRANCAP - (11) 5180-5555 andre@francap.com.br - www.francap.com.br FRANQUEADOR.COM - (41) 3308-5819 erlon@franqueador.com - franqueador.com GALUNION - (11) 2729-4838 sgalante@galunion.com.br - www.galunion.com.br GISTARGET GEOMARKETING - (11) 5532-0022 gistarget@gistarget.com.br - www.gistarget.com.br GLOBAL FRANCHISE NET - (11) 3044-2073 wagner@globalfranchise.com.br www.globalfranchise.com.br GOAKIRA - (11) 2507-8009 jose.fugice@goakira.com.br - www.goakira.com.br GRUPO CHERTO - (11) 3549-9910 filomena.garcia@cherto.com.br - www.cherto.com.br GUETTA FRANCHISING - (21) 2535-4435 alain@guetta.com.br - www.guettafranchising.com.br HM VAREJO E FRANCHISING - (81) 3327-9430 hmarcondes@hmconsultoria.com.br www.hmconsultoria.com.br

INNOVARE CONSULTORIA EM FRANCHISING (19) 3934-6570 cristiane@innovarefranquias.com.br www.innovarefranquias.com.br INTELECTA - (51) 3237-6197 micheline@intelectaconsultoria.com.br www.intelectaconsultoria.com.br MASSA CRÍTICA - FRANCHISING & NEGÓCIOS (11) 4196-3582 miguel@massacriticaconsultoria.com.br www.massacriticaconsultoria.com.br MBA60 SEGUNDOS - (19) 3648-9000 pedro@mba60.com - www.mba60.com MDS FRANCHISING & NEGÓCIOS - FORMATOS DE VAREJO - (31) 3282-6688 carlos@mdsfranchising.com.br - www.mdsfranchising.com.br MILITELLI BUSINESS CONSULTING - (11) 5536-3055 franquias@militelli.com.br - www.militelli.com.br NETPLAN CONSULTORIA - (41) 3339-9933 netplan@onda.com.br - www.netplanconsultoria.com.br NEVES CAMPOS FLAUSINO AMARAL - (11) 3588-0881 flavia.amaral@ncfa.com.br - www.ncfa.com.br PONTO DE REFERENCIA - (21) 2266-3533 edsaiani@pdr.com.br - www.pontodereferencia.com.br PRAXIS BUSINESS - (11) 2361-1326 atendimento@praxisbusiness.com.br www.praxisbusiness.com.br PROFRANQUIA - (11) 9637-10834 marciapires@profranquia.com.br PROSELLING CONSULTORIA EM VENDAS PARA O FRANCHISING - (11) 98326-2622 alexandre.sita@proselling.com.br - www.proselling.com.br PROSUL FRANQUIAS - (41) 9973-1654 mauro@prosul.com.br - www.prosul.com.br RM CONSULTORIA - (11) 2385-5946 renata@rmoraisconsultoria.com.br S|B|X FRANCHISING - (41) 3024-6645 rafael@sbxfranquias.com.br - www.sbxfranquias.com.br SCHWARTZ CONSULTORES - (21) 2544-3417 jcs@sca.srv.br - www.schwartzconsultores.com SGS SOLUÇÕES - (84) 2226-2725 samuelgondim@sgssolucoes.com.br www.sgssolucoes.com.br SMZTO E SEK PARTICIPAÇÕES E NEGÓCIOS LTDA. (11) 3049-0050 financeiro@smzto.com.br - www.smzto.com.br STUDIO FRANCHISE - (11) 3624-1122 fabiano@studiofiscal.com.br - www.studiofranchise.com.br TEMIDO E OLIVEIRA - CONSULTORIA INTERNACIONAL - PORTUGAL - 35914665605 temido@pobox.com UNIKO INTELIGÊNCIA EM FRANCHISING E VAREJO (11) 97592-6443 crisdepaula@unikoconsultoria.com.br VECCHI ANCONA INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA (11) 3841-9676 info@vecchiancona.com.br - www.vecchiancona.com.br WGC PRIME PARTICIPAÇÕES - (17) 3353-0084 wagner.lima@wgcprime.com.br www.wgcprimeparticipacoes.com.br Y FRANQUIAS, GESTÃO E NEGÓCIOS - (61) 3224-3224 breno@yfranquias.com.br - www.yfranquias.com.br ZANIN GESTÃO DE FRANQUIAS - (11) 3868-2211 eduardo@zaninconsultoria.com.br www.zaninconsultoria.com.br

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