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leonel Bonilla Director General de Meeting Art Congresos y Convenciones
leonel bonilla
Por Verenize Domínguez
La rEaLización dE un EvEnto ExitoSo nEcESita dE gEntE proFESionaL y ESpEciaLización En divErSoS caMpoS dE La induStria dEL turiSMo, pEro SobrE todo rEquiErE un coMproMiSo totaL con EL cLiEntE para Lograr EvEntoS ExitoSoS.
Leonel Bonilla, especialista en eventos sustentables y director General de meeting art y de la empresa Green events, sello bajo el cual maneja eventos de responsabilidad social y ambiental, nos platica sobre su trabajo como meeting planner en su país, costa rica, y cómo logra convertir los eventos en auténticos Green meetings. H áblanos de
los eventos sostenibles, ¿siguen siendo una moda?
Pienso que dejó de ser una moda hasta hace poco tiempo para convertirse en una tendencia mundial. Ya pasó la etapa en donde tenías que demostrar políticas ambientales sencillamente porque la sociedad, hoy en día, da por base que es así. No se perdona que una empresa o una organización no las estén realizando. Y en el caso de los eventos pasa lo mismo, no se perdona que un evento no tenga una política de responsabilidad ambiental, ya ni siquiera se pregunta porque es como la nueva forma de vida, es algo que está, y así tendrá que seguir siendo porque ya no hay otro camino.
¿Qué pasa con aquellas empresas que todavía se resisten a este tipo de prácticas?
Tienen que volverse más creativas, muchas veces nos acostumbramos a hacer las cosas de una sola forma y no nos damos cuenta que existen otras maneras de realizarlas, entonces uno tiene que ser más abierto, buscar nuevos canales, en el caso de la sostenibilidad o de los ambientes amigables también es así, nunca se va a terminar, un día es el gafete, otro día es otra cosa.
La palabra clave es compromiso, no podemos decir que hacemos eventos sostenibles porque no existen, sino que realizamos eventos comprometidos con la sostenibilidad, es una
cuestión semántica, pero explica mucho el concepto. Nunca se va a lograr realmente un impacto cero por ejemplo, pero si puede haber un compromiso y éste no solo tiene que ser del organizador, sino que es un compromiso que hay que trasmitir al participante y al proveedor. Un organizador por si solo jamás podría organizar un evento sostenible, necesita a los proveedores que tengan esa política ambiental y participantes que estén comprometidos.
¿El cliente te pide eventos verdes, o cuando los visitas tú los ofreces?
La mayor parte yo lo ofrezco, la gente todavía los desconoce. Cuando yo mando mi perfil de servicios lo primero que explica es qué es Meeting Art y el segundo punto es la filosofía de eventos sostenibles, eso les llama mucho la atención.
Uno de los aspectos que siempre se habla es sobre el costo económico de esta clase de eventos. ¿Realmente son más caros?
No. Hacer un evento sostenible no es más caro. Mira te platico, a nivel de la sostenibilidad se habla de tres Rs: Reducir, Reciclar y Reutilizar, a nivel de eventos se dice que hay que agregar una cuarta R que es Repensar, esto se refiere a hacer las cosas de manera distinta. Uno como organizador debe ser muy humilde y sentarse a ver que existen formas diferentes de hacer las cosas.
Es importante saber que cuando manejas un evento sostenible ni el participante ni el organizador están dispuestos a sacrificar ciertos beneficios que da por sentado. Nosotros hemos tenido la disyuntiva de tener un gafete que sea ambientalmente responsable pero que a la vez resista un evento de tres o cuatro días. Para que haya éxito en un evento sostenible tienes que lograr un equilibrio entre la parte económica y la calidad del servicio. Para mí no es más caro, sencillamente es tal vez un chip que tenemos incorporado y tal vez como en un principio era una moda, creemos que lo sigue siendo.
Finalmente los eventos pueden disminuir en costos y hay que sentarse a repensar muchísimas cosas como es la producción de material en exceso. Estamos acostumbrados a que si perdemos el gafete nos den otro; colocamos programas en las mesas de recepción
y si los perdemos tomamos otro y si es necesario otro, aquí la solución sería que la persona tenga acceso al programa pero sin que se lo tenga que llevar.
Yo veo en los eventos esas grandes mantas para promoverlo, me pregunto si se utilizarán para el otro año. Aquí sería importante pensar en rotulaciones que sirvieran para dos o tres años. De alguna manera prolongar el ciclo de vida de los productos.
También está el tema de los arreglos florales, yo no los tengo satanizados, pienso que si vienen de plantas de producción de flores certificadas donde exista una protección social y salarios justos, entonces por qué no colocar un lindo arreglo. A veces nos vamos a los extremos y así las cosas no funcionan, porque nos ponemos como ambientalistas que no permiten construir un hotel porque no se debe cortar un solo árbol, no podemos vivir así, tenemos que seguir desarrollándonos y en función del desarrollo tendremos que plantar árboles o tomar las medidas correspondientes.
¿Qué es lo más importante para llevar a cabo eventos sostenibles?
Para mi es mucho más importante el tema de compromiso social. Por ejemplo, una empresa que esté organizando un evento debe asegurarse que todas las personas estén recibiendo su salario justo, tengan las condiciones de trabajo adecuadas, bajo el concepto comercio justo, eso es mucho más importante que si el papel es o no reciclable.
Es más importante asegurarse que este papel haya sido comprado bajo un parámetro de comercio justo, donde el productor local está recibiendo lo equitativo por su trabajo, a que el papel sea muy reciclado pero que venga de China.
En el caso nuestro, en algunos eventos hemos incrementado un centro anónimo de devolución de materiales, hacemos una ventanita en ...EL tEMa dE LoS arrEgLoS FLoraLES, yo no LoS tEngo SatanizadoS, piEnSo quE Si viEnEn dE pLantaS dE producción dE FLorES cErtiFicadaS dondE ExiSta una protEcción SociaL y SaLarioS juStoS, EntoncES por qué no coLocar un Lindo arrEgLo.
donde el participante devuelve lo que no desea llevarse y al final el organizador le entrega un paquete con su información al expositor.
¿Cuál es para ti el concepto de un evento exitoso?
El concepto de un evento exitoso no es sinónimo de un evento ostentoso. Muchas veces para decir que un evento es exitoso es porque nos dieron maletín, lapicero, gafete, libreta, regalos, etcétera. Entonces son cosas que se tienen que medir. Al principio estas mediciones son difíciles sobre todo cuando un evento es la primera vez que lo realizas.
Tenemos el chip de que debemos ser ostentosos, esto es una programación muy difícil de cambiar, no se puede modificar del todo porque sino el evento se ve deslucido y ningún organizador va a querer que, en función de la sostenibilidad, su evento se vea deslucido; la clave está en tener un evento lucido pero que tenga conceptos de sostenibilidad y menos ostentación, simplemente repensar tu evento.