Marquis Reforma

Hotel marQuis reForma

20 aniVersario

Por Verenize Domínguez

con una organización sin igual, un valor el Marquis humano hacia su personal incomparable Reforma, con motivo de los y una visión a futuro que lo hace uno festejos de su 20 aniversario, estará de los hoteles con más presencia realizando cambios a sus y tradición en la ciudad de méxico. instalaciones, todos ellos encaminados a un mejor servicio y fortalecimiento de su marca. Angélica Villalobos, Gerente General del Hotel Marquis, nos explica el desarrollo de los mismos. “Construiremos pequeñas salas de juntas de 20 y 30 personas para nuestros clientes. El restaurante la Joya dejará de funcionar para dar espacio a estas salas de reuniones las cuales son muy buscadas por nuestros clientes”. Actualmente Marquis posee 3 salones para reuniones, los cuales se subdividen para formar 11 salones. El más grande de ellos tiene una capacidad de hasta mil personas, pudiéndose subdividir para tener una capacidad de 100 personas cada uno. “La gente muchas veces necesita salones pequeños, por ello lo que quisimos es hacer dos nuevos salones, obviamente conservando el estilo Art Deco que posee todo el hotel”. Asimismo, el Hotel Marquis dará paso a la apertura del Restaurante Nick San, especializado en comida japonesa. “Esta decisión fue tomada por los directivos de Marquis gracias a las tendencias de comida saludable que se viven hoy en día, además de que la comida japonesa está muy en boga. Hace cuatro años integramos al hotel el restaurante Los Canarios y hemos sido muy exitosos con su apertura, creemos que sucederá lo mismo con Nick San”. Marquis está creciendo, y muestra de ello es la construcción de 3 edificios en un lapso de 3 años, “creemos que también es un momento adecuado la apertura de este restaurante por que la demanda será exponencial. De hecho ya lo estamos viviendo, gran parte de la semana tenemos lista de espera en Los Canarios, por lo que nos dimos cuenta que era necesario traer otro restaurante ya que el mercado lo demanda”.

renovando en su 20 aniversario

Además de las salas de juntas y el Restaurante Nick San, el Hotel Marquis concluyó la primera etapa de remodelación de las 209 habitaciones, 40 por ciento son suites, a las cuales se les renovaron tapices, textiles, muebles, cuadros, accesorios, complementando las habitaciones con televisores de pantalla plana. “Hace 7 años se inauguró el SPA y los salones de banquetes, hace 4 años se incorporó Grupo Canarios con nosotros y ahora estamos concluyendo la primera etapa de remodelación y, aunque las habitaciones habían tenido 2 procesos de rediseño, sabemos que siempre hay un desgaste y es bueno actualizarse. La segunda etapa consistirá en cambiar el piso de mármol”.

turismo de reuniones

“Para el Hotel Marquis es muy satisfactorio ver la respuesta que ha tenido el Turismo de Reuniones con nosotros. Tenemos congresos y grupos que tienen 6 o 7 años trabajando de manera continua con el hotel. Muchos de ellos vienen por el servicio, por la habitaciones y porque siempre les ofrecemos cosas diferentes en cuanto al diseño de bambalinas, el coffe break, mantelería, es decir, el cliente siempre encuentra algo distinto”.

Una tercera parte de los colaboradores del Hotel Marquis han laborado en él desde hace 20 años, por lo que las personas que asisten a los congresos realizados en el hotel los recuerdan perfectamente. “El personal es muy estable, por lo que no importa que una persona venga una vez al año, seguramente se sentirá como en casa”, explicó la Gerente General.

meeting spa

Con la intención de ofrecer a los clientes valores agregados con las tendencias que se están viviendo, el hotel Marquis creó el Meeting Spa, un concepto diferente en donde los convencionistas o congresistas podrán disfrutar de un coffe break saludable: Té de distintos sabores, galletas, panes integrales y muffins bajos en calorías, además de fruta.

“Al iniciar la reunión se abre con una relajación de tres minutos donde se invita al participante a hacer una breve meditación guiada que ayuda a bajar el nivel de estrés de los participantes, preparándolos mentalmente para que inicien su sesión. Se realiza aromaterapia del SPA dentro del salón y les regalamos unas pantuflas. También durante el coffe break se lleva a los terapeutas y con unas sillas suecas se les da masaje de hombros y cabeza a los participantes. La gente realmente lo disfruta y se encuentra más receptiva y atenta. Son conceptos innovadores que los clientes aceptan muy bien”.

sPa marquis, toda una experiencia holística

El SPA del Marquis, sin lugar a dudas, el mejor de la Ciudad de México. Desde su apertura hace 7 años ha sido una grata experiencia para quienes lo visitan. La aromaterapia, la luz y la musicoterapia, llevan al visitante a una sensación de descanso y tranquilidad. El uso de sauna y el vapor va influyendo en bajar el ritmo de estrés con el que llega el visitante. Las cabinas son muy amplias, de colores claros, con musicoterapia y aromaterapia. Las esencias para los masajes son a elección. Es el único Spa en México miembro de Leading hotel of the Word.