AMPROFEC

cómo visualiza el trabajo de las asociaciones de turismo de reuniones en general y específicamente en méxico?

Ha sido importante la trayectoria que las asociaciones de Turismo de Reuniones en México han tenido, pero considero que ha habido poca organización, visión y estrategia para entender qué es lo que necesitan los asociados. Es muy fácil decir me voy a traer el capítulo de alguna asociación internacional, pero si no entendemos el mercado local y cómo funciona de nada va a servir, y lo estamos viviendo con varias asociaciones. Se tienen que hacer cosas más puntuales en el sentido de entender las necesidades, ir y revisar lo que las asociaciones poseen y después ir y trabajar con la industria.

¿Qué beneficios o perjuicios representa para usted ser presidente de una asociación?

Los beneficios los percibimos como cualquier consumidor que quiere algo tangible. Existen beneficios a pesar de que es un puesto honorario. Si te sabes manejar bien puedes tener reconocimiento como persona, como líder, la gente podrá ver tus cualidades y tus errores.

¿cuál es la diferencia entre las asociaciones nacionales y las internacionales?

Con toda honestidad, muchas veces el extranjero se toma muy en serio su trabajo, así como la participación y colaboración con las asociaciones, lo que a veces en México no sucede. No tomamos en serio la experiencia de una persona, la trayectoria, los proyectos y que debemos generar beneficios. Si tú ves la trayectoria de las personas que están en las asociaciones de Estados Unidos y la trayectoria de las personas que están en las asociaciones de México, pues no encuentras punto de comparación. Muchos entran a una asociación para tener una carrera política, mayor visibilidad o ganar más beneficios para su negocio.

¿cómo logra un presidente que sus agremiados sientan el apoyo o beneficios de la asociación y cómo consolidan su confianza?

Tiene que ver con la congruencia, tienes que salir a entender cuáles son las necesidades y en base a ellas plantear estrategias que puedas llevar a cabo y medir un nivel de satisfacción, algunas personas percibirán un beneficio y otras no. En cualquier puesto de elección popular, la persona tiene que estar afuera escuchando a los socios quienes te eligieron y no sentado en tu escritorio. En mi caso desde que gané la elección, he estado en giras, escuchando a la gente del sur, del norte, del centro, problemáticas locales, regionales, nacionales e internacionales, es la única forma de que veas si existen beneficios.

No hay credibilidad porque hemos prostituido el mercado de las asociaciones; en lugar de avocarnos a consolidar un buen proyecto unificado, estamos dividiendo la industria…

rafael Hernández

Presidente de amProFec

¿Qué es lo que usted piensa o planea dejarle a la asociación cuando termine su periodo?

Lo primero será dejar bases más solidas para la parte internacional, porque esas relaciones se habían perdido. Hoy en día a AMPROFEC la ven en muchos foros internacionales, y eso es muy bueno, dar valores que pueda percibir la gente de forma tangible y espacios para el networking. Estamos dejando un congreso confirmado en Chihuahua para el 2012 con especificaciones más sólidas, ya que hemos propuesto que de entrada se traiga al mejor speaker, y sea en la parte educativa donde se gaste el dinero, lo demás se consigue, esa es la mejor manera de que las cosas cambien y la gente lo perciba. Lo digo con todo respeto para mis colegas de otras asociaciones, si no le invierten a sus programas educativos la diferencia será muy grande, y no estamos demeritando el talento en México, pero necesitamos capacitación y ésta debe venir también de otros lugares del mundo pero pagándola.

¿de qué tanta credibilidad gozan las asociaciones actualmente?

No hay credibilidad porque hemos prostituido el mercado de las asociaciones; en lugar de avocarnos a consolidar un buen proyecto unificado, estamos dividiendo la industria, le estamos pidiendo que paguen 20 membrecías, que vayan a 20 comidas, a 20 eventos institucionales más los internacionales. Lo que estamos haciendo es confundiendo y dividiendo al sector, al rato lo que va a suceder es que la gente no va a entrar a ninguna. Tenemos que replantear lo que ofrecen las asociaciones y reforzarlas de acuerdo a lo que hacen mejor, sino lo hacemos así, nadie va a querer una colección de membrecías y pagarlas todas.

nombre: Rafael Hernández Gómez. fecha de nacimiento: 22 de septiembre de 1975 estudios: Licenciatura en Negocios Internacionales por la Universidad Anáhuac. estado civil: Casado. Últimos cargos que ha ocupado: Mesa directiva de AMPROFEC en la vicepresidencia de prestadores de servicio, comunicación y relaciones públicas. Ha participado en diversas mesas directivas de MPI: Educación, Capacitación y Mercadotecnia. Fue Vicepresidente de CANACINTRA en el área de Expos y Ferias y de Industrias Diversas. Actualmente es Director General de Másexpos Congresos & Convenciones. @megarafahg

personaje de la industria que admire:

Arnaldo Nardone. Mayor reto que se ha enfrentado en la industria: Ganar la credibilidad y el respeto de la gente. Mejor destino que ha visitado:

Por estructura y urbanización Cancún.

Por organización y estructura Japón. canción que lo identifique o favorita:

Pedro Navajas. película favorita: Antes de partir. platillo que más le guste: Las pastas. qué hace en sus ratos libres: Armo rompecabezas, ando en motocicleta y me gusta ver artículos de fotografía.