ICCA

estudios: Licenciado en Administración y Gerenciamiento de Hoteles.

estado civil: Casado.

Últimos cargos que ha ocupado: Director de Marketing y Congresos, Radisson Hotel & Convention Center Montevideo.

¿personaje de la industria que admire?

Es difícil dar un solo nombre pues existen muchos profesionales en el día a día a nivel global que dedican su tiempo profesional y de familia a este trabajo y que hacen muy bien las cosas.

¿Mayor reto al que se ha enfrentado, desde que preside a la asociación?

Mantener el liderazgo constante en el mercado ya sea nacional o global, una palabra que involucra mucho trabajo.

¿Mayor satisfacción desde que pertenece a la industria?

Haber recibido el premio Moisés Shuster en Victoria; Canadá en el año 2008.

¿Mejor destino que ha visitado?

Son muchos y cada día hay más, pero sin dudas tengo un enamoramiento y un cariño por mi América Latina en General.

¿canción que te identifique?

Cuando lo diga muchos se van a sorprender, Higway to Hell (ACDC)

¿comida favorita?

Un buen asado al estilo uruguayo.

Los resultados llegan del trabajo duro pero también inteligente y con una comunicación abierta

arnaldo nardonde

Presidente international congress and convention association (icca)

cómo visualiza el trabajo de las asociaciones de turismo de reuniones en su país y en méxico?

En general creo que la Asociación en mi país está haciendo muy bien las cosas desarrollando un trabajo conjunto con el sector público teniendo una participación activa en todas las decisiones que se toman para el presente y futuro de nuestra industria. Hoy la Asociación Uruguaya de Organizadores de Congresos, Ferias, Exposiciones y Afines (Audoca), es una entidad muy activa que es escuchada en todos los ámbitos y trabaja intensamente no sólo en la profesionalización de los servicios sino también en el posicionamiento del destino como sede de Reuniones y eventos internacionales. De acuerdo a mi experiencia y contacto con México, en los últimos 10 años he visto una evolución muy positiva en el trabajo especialmente de AMPROFEC y esto quedó reafirmado en mi participación hace pocos días en su Congreso nacional e internacional, donde quedó de manifiesto la profesionalidad con que fue realizado y los ámbitos de negocios que se generaron, con una amplia participación de asociaciones internacionales.

¿cómo logra un presidente que sus agremiados sientan el apoyo o beneficios de formar parte de la asociación y cómo consolidan su confianza?

Esto se logra en la medida que la asociación ofrezca valores de por qué pertenecer, para mi uno de los principales es que tenga un liderazgo permanente muy fuerte en el mercado que representa para lo cual necesita una representatividad firme frente al sector privado y principalmente ante el sector público, esto es determinante, pues los asociados deben sentir que sus voces son escuchadas por aquellos que habitualmente toman decisiones que afectan su negocio. Una Asociación fuerte es aquella que es respetada a nivel nacional o internacional en base al conocimiento del sector. Por supuesto podemos agregar muchas cosas más que influyen, como mejorar la profesionalización del sector con capacitación para sus asociados y, obviamente, un trabajo constante en la mejora de proveer más negocios.

¿cuál es el secreto para el éxito de una asociación?

El trabajo planificado y en tiempo real con un conocimiento claro de lo que está sucediendo en el mercado internacional, que es en definitiva nuestro campo de batalla para que nuestros asociados tengan las herramientas para competir en igualdad o mejores de condiciones.

¿cómo logra que sus asociados vean resultados tangibles?

Los resultados llegan del trabajo duro pero también inteligente y con una comunicación abierta donde el marketing interno de la asociación es vital para que todos estén al día de lo que está sucediendo. Se necesita mucha participación de los asociados, que sientan que son parte y que no sólo reciben resultados si no que trabajan en conjunto en pos de ellos, la asociación debe ser inclusiva y no solo manejarla desde la punta de la pirámide del poder.

¿Qué es lo que piensa o planea dejarle a la asociación cuando termine su periodo?

Mejores oportunidades de negocios y profesionalización. Que cada asociado sienta que estar con nosotros les otorga una clara ventaja frente a los que no son socios.

¿de qué tanta credibilidad gozan las asociaciones actualmente?

En realidad este siempre ha sido un tema de discusión, a medida que la dinámica de los negocios ha ido cambiando y que los tiempos son cada vez más tiranos para con todos, se hace muy difícil mantener esa credibilidad. Hoy son muy pocas las que mantienen prestigio y son aquellas que trabajan en forma planificada y que están al día en todos los aspectos involucrados a su sector. La situación además de credibilidad se ha ido deteriorando en la medida que se han fundado muchas asociaciones por sector, muchas veces por intereses de poder personal más que por necesidades de mercado, lo que ha debilitado la imagen frente a las autoridades públicas que al final no tienen en una sola asociación, ni la representatividad del sector y no saben a quién referirse; por eso mencione que el liderazgo en un mercado es fundamental para lograr credibilidad.