Celebrity Cruises

Reunirnos

en el mar

Por Nadia Roldán

Royal Caribbean International considerada como una de las compañías más reconocidas en el medio de los cruceros, también ha fungido como un relevante competidor en la industria de reuniones; ello no solo porque brinda en un mismo lugar áreas para sesionar, alojamiento de gran nivel y servicios de alimentos de primera categoría, sino porque para los organizadores, hacer uso de sus servicios integrales, puede significar un ahorro de hasta un 30%.

Si a esta rentabilidad se le suma la opción de llevar a un grupo o incentivo a distintos destinos a varias regiones del mundo que van desde el Caribe y Europa, hasta Australia, Nueva Zelanda y varios países asiáticos; sin duda esta opción en altamar, resulta aún más atractiva para un meeting planner que busca ofrecer a sus clientes alternativas, que literalmente, van más allá del espacio terrenal.

“…pueden usar el salón de reunión 24 horas al día gratis sin ningún costo, el equipo A/V también. En un crucero el camarote está incluido, todas las comidas están incluidas, el desayuno, el almuerzo, y el entretenimiento también […] Si tienes un acompañante en el salón, si tienes una sesión general, una ceremonia de premiación todo eso está incluido, no hay ningún costo y eso implica un ahorro del 30% cuando lo pones al lado de un hotel”. Clem Galindo, Manager International Corporate Incentive & Charter Sales Royal Caribbean International.

Las majestuosidad de estos monstruos marítimos se ve traducida en el número de pasajeros que pueden recibir, el cual oscila entre los 1,800 y 5,400 personas; mismas que pueden disponer de una completa gama de

servicios no solo para sesionar o hacer lanzamientos privados, sino para hacer actividades deportivas, de entretenimiento y de relajación.

Ello representa una ventaja competitiva para la asociación u organización que decide hacer su evento en alguno de los cruceros de Royal Caribbean International, ya que al contar con todos estos servicios, los participantes permanecen cautivos en un mismo espacio.

Bajo esa misma línea y a fin de complacer las necesidades específicas de sus clientes, la compañía de cruceros hace charters, por lo que se puede dibujar una ruta basada en los requerimientos de cada meeting planner, así como el decidir número de días para realizar la travesía.

“Los barcos de Royal Craibbean se prestan mucho para hacer private launches con compañías como de ‘Direct selling companies’ (DSC) como, Amway, Herbalife…”

Ahora bien para brindar mayor confianza al organizador de incentivos o eventos los cruceros, cuentan con un equipo capacitado en chárteres y grupos, el cual se reunirá continuamente con el único propósito de que independientemente de si es un evento grande o pequeño, éste salga a la perfección. De hecho dos semanas previas a cada encuentro, los profesionales de Royal Caribbean International se citan con sus clientes para afinar hasta el último detalle.

Considerando que cada reunión es única, es necesario dar ambiente y personalidad a cada encuentro basada en la filosofía y requerimiento de cada compañía u organismo; por eso Royal Caribbean International le pone el sello a cada reunión, con elementos que vistan los logotipos de cada empresa, banners, folletos, servicios, así como obsequios en camarotes que aludan a cada corporación.

Para esta firma con más de 45 años de experiencia y ante el crecimiento que ha tenido la industria de reuniones, el mercado mexicano es sumamente importante, sobre todo el área de incentivos y eventos ya que muchos de los encuentros que se realizan en sus barcos son originarios de México.

“Un incentivo es súper importante, hacemos todo lo posible, le damos prioridad a los incentivos de México, pero es necesario que nos den con anticipación cuáles son sus requerimientos…”

Atención y calidad, staff altamente capacitado, alimentos de cocina gourmet, lujosas habitaciones y excursiones en tierra adecuadas a las necesidades los organizadores de eventos, son tan solo algunos de los elementos que motivan a los grupos a vivir una experiencia fuera de lo convencional cuando de eventos e incentivos se trata; una experiencia que Royal Caribbean International ofrece para reunirnos en el mar.