Laurens Krant - editie Prins Alexander en Capelle a/d IJssel • voorjaar 2013 - nr. 1
Activiteiten voor mensen met dementie In Laurens De Hofstee, aan de President Rooseveltweg 22, wordt er van alles georganiseerd voor mensen met dementie. De komende tijd zijn er onder meer de volgende activiteiten:
Donderdagavond 16 mei ‘La Donna Mobile’:
Een avondje uit voor bewoners, familie en vrienden van bewoners. De aanvang is om 18.45 uur, de entree is gratis.
Donderdagavond 13 juni ‘Live Music’:
Een avondje uit voor bewoners, familie en vrienden van bewoners. De aanvang is om 18.45 uur, de entree is gratis.
Zaterdag 1 juni ’Feest der Zintuigen’:
Een feestdag voor bewoners, familie en vrienden van bewoners, personeel en vrij willigers. Het feest vindt plaats tussen 11.00 uur en 16.00 uur, binnen en in de tuin van De Hofstee. Entree is gratis. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met Cora Smits, Teamleider Zorg & Welzijn, T 010 222 92 22.
‘Vrijwilligerswerk is balsem voor de ziel’ Rotterdam – Afgelopen 15 en 16 maart stonden in het teken van NL Doet, de grootste vrijwilligersactie van ons land. Ook Laurens deed dit jaar weer mee. Zo werd er in Laurens Nijeveld een cupcake-workshop georganiseerd. Het restaurant in Nijeveld was feestelijk versierd en er stond een kraam van snoepwinkel Het Rotterdammertje. Ilona van Drunen, welzijns- en vrijwilligerscoach Laurens Actief: “Wij hebben onze bewoners én buurtbewoners uitgenodigd voor deze workshop. Wij doen al enkele jaren mee aan NL Doet en ieder jaar verzinnen we iets anders. NL Doet geeft ons de kans om nieuwe vrijwilligers te werven en om deelnemers kennis te laten maken met Laurens. Doordat we voor de activiteit van NL Doet een subsidie ontvangen, kunnen we deze workshop gratis aanbieden. Dat is helemaal mooi!” Met handen werken De workshop werd gegeven door Petra Bevaart van Taartenatelier Dikke Taarten. Er waren zo’n 40 deelnemers, bewoners en buurtbewoners die geholpen werden door vrijwilligers. Vrijwilligster Mady Meelhuijsen hielp mevrouw De Groot (81), die in een aanleunwoning woont. Ze is slechthorend en Mady zorgde ervoor dat ze de workshop kon volgen. “Ik ben normaal niet zo creatief, maar het is erg leuk om met mijn handen te werken! Ik vind het een leuke workshop”, zo zegt mevrouw De Groot. Mady vindt het op haar beurt fijn om te helpen. “Ik vind het leuk om met ouderen om te gaan. Zij voelen zich op hun gemak bij mij. Vrijwilligerswerk is dankbaar werk, je voelt je gewaardeerd. Het is balsem voor de ziel.” Vrijwilligster Rian Kruithof is het hier roerend mee eens: “Ik ben met pensioen en werk met veel
Creatief met cupcakes
plezier als vrijwilliger bij Laurens.” Na de cupcakeworkshop trad zanger Paul Clifton op. Hij bracht evergreens uit de Nederlandse muziekgeschiedenis ten gehore. Andere activiteiten NL Doet Ook in andere Laurens-locaties waren er NL Doetactiviteiten. In De Schutse was er een Hollandse middag met allerlei spelletjes, werd er geschilderd en is de tuin weer ‘zomerklaar’ gemaakt. Bewoners van De Aarhof hebben een mooie rondvaart met de Spido gemaakt. En de dagbehandeling van De Hofstee is opgeknapt door gemeenteraadsleden van het CDA.
Geen stress bij de deur dankzij DUS Rotterdam – Het is belangrijk dat mensen met dementie, die in Laurens De Hofstee wonen, zich zo prettig en vrij mogelijk voelen. Daarom zijn er geen gesloten afdelingen, maar is de voordeur wel gesloten. Soms leidt dat tot gespannen situaties, wanneer iemand met dementie toch door de voordeur naar buiten wil. Voor zulke situaties is er vanaf 1 mei de Directe Uitgaans Service (DUS).
Maarten Jans, psycholoog in De Hofstee, vertelt dat het voor mensen met dementie frustrerend is wanneer de voordeur gesloten blijft, terwijl ze eigenlijk naar buiten willen. “Soms raken mensen zelfs in paniek, of worden ze boos. In tegenstelling tot wat we soms denken, kunnen mensen met dementie sommige dingen wel degelijk onthouden of leren, zeker op het gebied van emoties. Door zo’n ervaring kan de deur een emotionele lading en een bepaalde aantrekkingskracht krijgen, waardoor mensen er steeds weer opnieuw naartoe gaan.” Direct naar buiten Omdat het voor een bewoner dan niet prettig is niet door de voordeur naar buiten te kunnen, heeft Maarten een oplossing bedacht: de Directe Uitgaans Service (DUS). “Dat houdt in dat we met iemand die naar buiten wil, niet in discussie gaan, maar dat we gewoon direct weggaan. Ook al heeft die persoon alleen z’n pyjama aan en regent het: we gaan hoe dan ook naar buiten. En we gaan hem niet betuttelen of commanderen: we behandelen hem als een gelijke. Misschien heeft de bewoner al snel genoeg van de regen of van het buiten zijn, dan zijn we zo terug. Misschien wil iemand twee uur blijven lopen: ook goed. Het gaat erom dat de voordeur minder spannend wordt. We verwachten dat mensen dan ook minder geneigd zijn om naar buiten te willen.”
De initiatiefnemers van DUS, met links Maarten Jans.
DUS begint op 1 mei. “Vanaf dat moment zijn er medewerkers van De Hofstee beschikbaar die we snel kunnen oproepen om naar buiten te gaan met een bewoner. Omdat het een nieuw initiatief is, weten we nog niet hoe het zal verlopen. Maar ik denk dat het voor mensen met dementie prettig is dat er wat spanning en stress verdwijnt. Zeker wanneer ze na hun wandeling weer rustig in de woonkamer kunnen terugkeren en een lekker kopje koffie krijgen!”
2
voorjaar 2013 - nr. 1 • Laurens Krant - editie Prins Alexander en Capelle a/d IJssel
Dankzij Kenniscafé
Meer inzicht in woongroep voor Jehovah’s Getuigen Rotterdam – Laurens organiseert het komende jaar verschillende Kennis cafés voor Laurens-medewerkers. Zo worden zij geïnformeerd over de verschillende soorten zorg die Laurens biedt. Het eerste Kenniscafé vond plaats in Huize Kellogg, bij ’s lands eerste woongroep voor Jehovah’s Getuigen. Woongroep Jah-Jireh, gevestigd in Huize Kellogg, opende in 2011 haar deuren voor Jehovah’s Getuigen uit heel het land. Er wonen zo’n 70 bewoners en de zorg wordt er geleverd door Laurens Zorg aan Huis. Eunice Willemstein is teamleider Zorg aan Huis en mede-initiatiefnemer van de woongroep: “De zorg in Jah-Jireh voldoet aan alle normen van Laurens. Het grote verschil is dat onze bewoners een bepaalde geloofsovertuiging hebben. Dat vraagt om een andere aanpak. Ons personeel is ook Jehovah’s Getuige en ze begrijpen de leefwijze van onze bewoners. We vieren bijvoorbeeld
“Het is heel prettig samen te wonen met mensen met hetzelfde geloof” geen verjaardagen en feestdagen, we gaan twee keer per week naar vergaderingen – zo heten onze kerkdiensten – en we hebben bepaalde medische voorkeuren. De zorg is hierop ingericht: medewerkers lezen een dagtekst voor of ze kunnen samen met bewoners
bidden.” Om inzicht te geven in deze andere aanpak werd er op 5 februari een Kenniscafé georganiseerd. Verschillende Laurens-medewerkers kwamen op bezoek bij Jah-Jireh. Er werden presentaties gegeven en mevrouw Stunnenberg vertelde hoe zij het wonen in Jah-Jireh ervaart. Geborgenheid Mevrouw Stunnenberg (84) woont nu ruim anderhalf jaar in de woongroep. “Ik kan nog hartstikke veel zelf, maar nadat mijn man overleed, had ik behoefte aan geborgenheid. Dat vond ik bij Jah-Jireh. Het is heel prettig om samen te wonen met mensen met hetzelfde geloof. Ik word hier liefdevol ontvangen en geholpen. En het is fijn dat ik hier kan blijven wonen, ook wanneer het slechter gaat met mijn gezondheid!” Waardevol Tineke Duut, teamleider Zorg aan Huis, was aanwezig bij het Kenniscafé. “Ik wilde meer inzicht krijgen in de woongroep. Wat betekent hun geloof voor de zorg die ze krijgen? Tegenwoordig wordt de rol van de mantelzorger steeds belangrijker, en het is mooi om te zien hoeveel Jehovah’s Getuigen voor elkaar én voor anderen doen! Het was een waardevol Kenniscafé.”
Mevrouw Stunnenberg en Eunice Willemstein, teamleider Zorg aan Huis
Onlangs is de tweede Jah-Jireh-woongroep geopend in Wageningen. Deze woongroep biedt plaats aan zo’n 100 bewoners. Wilt u meer informatie over Jah-Jireh? Bekijk de website www.jah-jireh.nl of neem contact op met Eunice Willemstein. U kunt haar bereiken op telefoonnummer 06 51 00 53 17 of via e-mail, e.willemstein@laurens.nl.
Nieuwe cliëntvertrouwenspersoon Dineke Hoff Rotterdam – Bij Laurens vinden we het belangrijk dat u tevreden bent over onze zorg en dienstverlening. Bent u niet tevreden, dan horen wij dit graag. U kunt in deze gevallen terecht bij Dineke Hoff, de nieuwe cliëntvertrouwenspersoon (CVP) van Laurens. Zij zal samen met u op zoek gaan naar een goede oplossing. Dineke Hoff is sinds februari van dit jaar gestart als cliëntvertrouwenspersoon voor tien Laurens-locaties en Laurens Zorg aan Huis. Dineke: “Bewoners, mantelzorgers en klanten van Zorg aan Huis kunnen bij mij terecht wanneer ze een kwestie hebben waar ze alleen niet uit komen. Denk bijvoorbeeld aan een meningsverschil met een Laurens-medewerker of met een andere bewoner. Het is het beste wanneer u de klacht eerst probeert op te lossen met degene waar u een probleem mee heeft. Lukt dit niet? Dan kunt u een beroep doen op mij. Er over praten helpt! Bovendien zijn onze gesprekken altijd vertrouwelijk.” Best mogelijke oplossing Dineke zal samen met u kijken naar het probleem. “Wat is het precieze probleem en wat kan ik daarin betekenen? En: wat wilt u dat er gedaan wordt? Ik zal samen met u op zoek gaan naar de best mogelijke oplossing. Zo zal ik, indien nodig, in gesprek gaan met u en de persoon met wie u een conflict heeft. Ik heb in deze gesprekken een bemiddelende rol. Moeten er serieuze stappen onder nomen worden, dan ben ik op de hoogte van de verdere klachtenprocedure.” Vertrouwelijk Naast cliëntvertrouwenspersoon is Dineke ook aandachtsfunctionaris ouderenmishandeling. Denk dan aan lichamelijke, psychische en financiële mishandeling en de schending van rechten. Laurens hecht veel waarde aan veiligheid. Komt deze veiligheid in het geding, dan werken we met een protocol zodat we altijd adequaat reageren. Wij luisteren naar uw klachten en wij nemen deze altijd serieus. Dineke: “Als u een vorm van mishandeling tegenkomt, en u wilt erover praten, dan kan dit altijd in een vertrouwelijk gesprek met mij. Bovendien krijgen medewerkers de komende tijd verschillende voorlichtingen rondom dit thema: Hoe kunnen ze mishandeling signaleren en hoe kunnen ze het stoppen? Op deze manier willen wij eraan bijdragen dat mensen bij Laurens prettig kunnen wonen.” Wilt u contact met Dineke Hoff? Op werkdagen kunt u haar altijd bereiken op telefoonnummer 06 19 01 98 32 of via e-mail, d.hoff@laurens.nl.