GESTIÓN: El salario emocional también cuenta
VOLUME MEN N 10 - NÚMERO 11 - DIC CIEM IEMBRE DE 2010 VOLUMEN DICIEMBRE
ACTUALIDAD:
Colombia, mejor destino turístico INNOVACIÓN:
NAVIDAD: UNA TRADICIÓN QUE NO SE COMPRA NI SE VENDE
ISSN 16578805 / BOGOTÁ / COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria
El disco de vinilo vuelve y suena
contenido [04]
[16] PORTADA
Navidad: una tradición que no se compra ni se vende
[36] MERCADEO
Directo al cerebro. Qué determina una decisión de compra
[70] CULTURA Cabalgando por caminos de Colombia
[07] EDITORIAL Copidrogas culmina el año en el exclusivo club de empresas del billón
[08] TRIBUNA DEL LECTOR [10] CÁPSULAS Novedades en salud
[20] COLUMNISTA INVITADO
[12 ]MEDICINA Y SALUD Un propósito para empezar el 2011: perdonar para sanar
[54]INNOVACIÓN Calidad de sonido garantizada. El disco de vinilo vuelve y suena
LUIS NOÉ OCHOA
¡Oh, Divino Infante…!
[32] GESTIÓN Compromiso ético del droguista
[40] SOCIO ESTRATÉGICO Un aplauso a quienes trabajan juntos por el país
[44] NUEVOS ASOCIADOS [46] EVENTOS [51] COPINOTAS [58] SOSTENIBILIDAD Y RSE Educar también es una responsabilidad del droguista
[22] ACTUALIDAD
[62] FAMILIA
Turismo en plena expansión. Colombia, el mejor destino
La belleza: ¿necesidad, frivolidad, culto o adicción?
[69] DEPORTES ADOLFO PÉREZ
El 5-0 que yo recuerdo
[74] CONSEJOS PRÁCTICOS Trucos para mejorar su hogar
[76] ENTRETENIMIENTO
[28] GESTIÓN [4] Marzo de 2009
El salario emocional también cuenta
[66] CALIDAD DE VIDA Navidad, ¿dulce Navidad?
Cine, música, libros y otros
[77] HUMOR [78] HORÓSCOPO
editorial [07]
Copidrogas culmina el aรฑo en el exclusivo club de empresas del billรณn
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Hernando Agudelo Peรฑa 3UHVLGHQWH GHO &RQVHMR GH $GPLQLVWUDFLyQ
tribuna del lector
Diciembre / Volumen 10 NĂşmero 11 / ISSN 16578805
Copidrogas dedica este espacio para que los asociados nos escriban contĂĄndonos quĂŠ opinan de la revista y de sus artĂculos o para que compartan con los demĂĄs lectores experiencias de negocio o algĂşn tema para reexionar. EnvĂe sus mensajes a comunicaciones@copidrogas.com.co o comunĂquese al 437 5150 ext. 1116
CONSEJO EDITORIAL Presidente del Consejo de AdministraciĂłn
Hernando Agudelo PeĂąa Coordinador ComitĂŠ Comercial
Hernando Ă lvarez Guevara Representante ComitĂŠ de EducaciĂłn y Coordinador Consejo Editorial
Roberto Pineda MartĂnez Gerente General
RenĂŠ Cavanzo Alzugarate Subgerente de Desarrollo Empresarial, Directora de Mercadeo y Directora General y Comercial de la Revista
Constanza PieschacĂłn C. Comunicaciones y Relaciones PĂşblicas
Marcela PatiĂąo SEDE PRINCIPAL Cota Autopista BogotĂĄ-MedellĂn kilĂłmetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia PBX: (1) 437 5150 SEDES REGIONALES Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe IntersecciĂłn vĂa circunvalar y calle 47 (carretera La Cordialidad), bodega M-24 PBX: (5) 366 4400 gerenciabar@copidrogas.com.co Pereira Cl. 86 No. 14-33 La Villa, PBX: (6) 327 5454 gerenciaper@copidrogas.com.co MedellĂn Cra. 46 No. 14-190, PBX: (4) 319 8070 gerenciamed@copidrogas.com.co Cali Autopista Cali-Yumbo, kilĂłmetro 4 Zona Industrial Arroyohondo Cl. 15 No. 27S-176 bloque 8, bodegas 19-20, PBX: (2) 691 8500 gerenciacali@copidrogas.com.co Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opiniĂłn de la publicaciĂłn ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos. Foto portada
Jairo Higuera Nueva sede de Copidrogas
PRODUCCIĂ“N EDITORIAL Mercadeo Relacional
Soluciones Integrales de ComunicaciĂłn
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cรกpsulas [10] ยกA TOMAR AGUA DURANTE EL EMBARAZO! %HEHU OtTXLGRV HQ SHTXHxRV LQ WHUYDORV SUHYLHQH OD DFLGH] \ ODV QiXVHDV GXUDQWH HO HPEDUD]R 6H UHFRPLHQGD WRPDU OLWURV GLDULRV GH OtTXLGR OR TXH VXSRQH WUDQVIRU PDU OD UHJOD GH ORV YDVRV GH DJXD DO GtD HQ (O DJXD IDFLOLWD HO IOX MR GH QXWULHQWHV KDFLD HO WRUUHQWH VDQJXtQHR GHO IHWR \ VX GLVWULEXFLyQ SRU HO RUJDQLVPR PHMRUD ORV SUR EOHPDV GH HVWUHxLPLHQWR KDELWXDOHV GXUDQWH OD JHVWDFLyQ \ DXPHQWD OD FDQWLGDG GH RULQD OR TXH D\XGD D GHSXUDU HO FXHUSR GH WR[LQDV \ UHGX FH OD LQFLGHQFLD GH FiOFXORV UHQDOHV H LQIHFFLRQHV GH YtDV XULQDULDV /D GHVKLGUDWDFLyQ GXUDQWH HO HPEDUD]R SXHGH VHU SHOLJURVD \D TXH FDXVD GRORUHV GH FDEH]D QiXVHDV H LQFOXVR FRQWUDFFLRQHV HQ HO WHUFHU WULPHVWUH
LAVADO DE MANOS CLAVE EN LA PREVENCIร N DE ENFERMEDADES /D KLJLHQH GH PDQRV HV FRQVLGHUD GD SRU OD 2UJDQL]DFLyQ 0XQGLDO GH OD 6DOXG FRPR OD PHGLGD PiV HILFD] SDUD FRQWURODU ODV LQIHFFLRQHV HQ HO PXQGR (VWi FRPSUREDGR TXH HO ODYDGR IUHFXHQ WH GLVPLQX\H HO ULHVJR GH DGTXLULU XQD HQIHUPHGDG UHVSLUDWRULD DJXGD KDVWD HQ XQ \ SURWHJH GH OD SRVLELOLGDG GH DGTXLULU YLUXV TXH VH WUDQVPLWHQ HQ WUH RWUDV IRUPDV DO HVWRUQXGDU R WHQHU FRQWDFWR FRQ XQD SHUVRQD R VXSHUILFLH LQIHFWDGD \ SRVWHULRUPHQWH OOHYDUVH ODV PDQRV D XQD PXFRVD ERFD RMRV QDUL] 8Q EXHQ ODYDGR GH PDQRV GHEH GXUDU HQWUH \ VHJXQGRV DSOLFiQGRVH VXILFLHQWH MDEyQ KDVWD ODV PXxHFDV \ HQMXDJiQGRODV FRPSOHWDPHQWH /XHJR GHEHQ VHFDUVH FRQ SDSHO R FRQ XQD WRDOOD OLPSLD
FUENTE: SOCIEDAD ESPAร OLA DE GINECOLOGร A Y OBSTETRICIA FUENTE: SECRETARร A DISTRITAL DE SALUD
CALCIO Y CORAZร N (O FRQVXPR GH FDOFLR VLQ XQD GRVLV DGHFXDGD GH YLWDPLQD ' TXH IDFLOLWD VX DEVRUFLyQ SRGUtD RFDVLRQDU HYHQWRV FDUGLRYDVFX ODUHV SRU OR TXH HO ,QVWLWXWR GH 0HGLFLQD GH ORV (VWDGRV 8QLGRV HVWi UHYLVDQGR ODV FDQWLGDGHV TXH VH GHEHQ LQJHULU GLDULDPHQWH ODV FXDOHV RVFLODQ HQWUH \ PLOLJUDPRV HQ DGXOWRV \ HQWUH \ HQ PHQRUHV GH HGDG (O FDOFLR HV XQ PLQHUDO UHFRPHQGDGR SDUD OD SUHYHQFLyQ \ PDQHMR GH OD RVWHRSRURVLV HQIHUPHGDG TXH FDXVD IUDFWXUDV HQ ORV KXHVRV \ SRU HVR HV IUHFXHQWHPHQWH PHGLFDGR D ODV SHUVRQDV PD\RUHV GH DxRV /D QRWLFLD FDXVy SUHRFXSDFLyQ HQWUH OD FRPXQLGDG PpGLFD FD QDGLHQVH TXH VROLFLWy D VXV XVXDULRV LQIRUPDU RSRUWXQDPHQWH DFHUFD GH ORV PHGLFDPHQWRV \ SURGXFWRV QDWXUDOHV TXH XWLOL]DQ \ OHHU FXLGDGRVDPHQWH ODV HWLTXHWDV GH HVWRV FUENTE: BRITISH MEDICAL JOURNAL
UN PROPÓSITO PARA EMPEZAR EL 2011
Perdonar para sanar
FOTOS: ©2010 THINKSTOCKPHOTOS
La ira, el odio y el rencor son emociones negativas que desgastan y enferman. Quien es capaz de perdonar se libera y vive el presente con tranquilidad y buena salud. Qué mejor época que la Navidad y el comienzo del nuevo año para dar el paso y recordar sin dolor.
[12] Diciembre de 2010
medicina y salud [13]
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[14] Diciembre de 2010
CONSEJOS CLAVE Es mejor estar en paz que tener razรณn. Aferrarse a la rabia o creer que los demรกs siempre estรกn equivocados causa sufrimiento. Hay que tener claro que, aunque perdonemos, la otra persona no necesariamente cambiarรก. Perdonar no signi๏ฌ ca estar de acuerdo con la conducta del otro. Pensar en el presente es mejor que aferrarse a las heridas del pasado y asรญ llenarse de rencor o autocompasiรณn. En ciertas situaciones tambiรฉn hay que perdonarse a sรญ mismo y evitar la culpa. El acto de perdonar no es altruista, orientado hacia los demรกs, sino que bene๏ฌ cia fรญsica y emocionalmente al que perdona. Perdonar requiere prรกctica, pero si una persona siente que no puede hacerlo, debe buscar ayuda profesional. El perdรณn nos ayuda a reconocer y admitir que somos frรกgiles y que no necesitamos ocultar la debilidad. Perdonar no es olvidar ni permanecer en el error. Es empezar de nuevo, con la experiencia adquirida. No se puede cambiar el pasado, pero transformando los pensamientos acerca del pasado doloroso, se puede reducir su impacto y consecuencias, como el estrรฉs y las enfermedades.
medicina y salud “Si tu hermano pecare contra ti, repréndele; y si se arrepintiere, perdónale. Y si siete veces pecare contra ti, y siete veces al día volviere a ti, diciendo: ‘Me arrepiento’; perdónale”. Lucas 17:3-4.
[15] (Q ORV FDVRV PiV FRPSOLFDGRV HQ ODV WHUDSLDV VH KDFH XQ GHVEORTXHR HPRFLRQDO TXH FRQVLVWH HQ LU D ORV HYHQWRV WUDXPiWLFRV \ GRORURVRV SDUD GHVSUHQGHUVH GHO SDVDGR /R TXH VXFHGH HV TXH ´D YHFHV QRV UHVLVWLPRV D ODV FRVDV TXH VRQ \ QR KDFHPRV VLQR SUHJXQWDUQRV SRU TXp QDGD QRV VDOH ELHQ HQ YH] GH VHU DJUDGHFLGRV FRQ OR TXH QRV SDVD DOUHGHGRUµ -XDQ 9LOOHJDV DVHVRU HQ SURJUDPDFLyQ QHXUROLQJ tVWLFD 31/ \ coaching HPSUH VDULDO H KLSQRWHUDSHXWD DILUPD TXH OD WHUDSLD GHO SHUGyQ HV XQ SURFHVR HQ HO FXDO VH XWLOL]DQ KHUUDPLHQWDV GH 31/ coaching HQWUHQDPLHQWR HQ GHVDUUROOR SHUVRQDO \ VDQDFLyQ SDUD GHVEORTXHDU DTXHOORV UHQFRUHV GRORUHV WUDXPDV IRELDV R FXDOTXLHU RWUD WUDED TXH KD\DPRV JHQHUDGR HQ QXHVWUD LQIDQFLD \ TXH HQ HO SUHVHQWH DIHFWD QXHVWUD YLGD HPRFLRQDO HVSLULWXDO R ItVLFD (Q OD WHUDSLD GH KLSQRVLV HV LPSRUWDQWH UHFRUGDU OD VLWXDFLyQ TXH JHQHUD HO VHQWLPLHQWR QHJDWLYR SDUD OOHQDUOD GH OX] SDFLHQFLD QR MX]JDQGR D OD SHUVRQD VLQR DO KHFKR ´&XDQGR HQ OD WHUDSLD SDVDPRV HVH QLYHO VROR IDOWD DIURQWDU \ HQIUHQWDU D DTXHOOD SHUVRQD R DFWR $Vt VH FLHUUD HO FtUFXOR GH RGLR SDUD FRQYHUWLUOR HQ XQ KRUL]RQWH GH DPRU LQILQLWRµ DILUPD 9LOOHJDV
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Navidad:
una tradiciĂłn que no se compra ni se vende El ĂĄnimo consumista ha hecho perder de vista la importancia de estas fechas. Cada dĂa parece adelantarse mĂĄs la Navidad en el comercio, pero en las almas se ha rezagado.
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portada [17]
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EL COMERCIO HACE LO SUYO
FOTO: JAIRO HIGUERA
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Los niños esperan ansiosos la Navidad para recibir sus regalos, aunque desconocen la esencia de esta época.
FOTO: ©2010 THINKSTOCKPHOTOS
PERO LA NAVIDAD ES OTRA COSA
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tema de portada portada [19]
ÂżCĂ&#x201C;MO PREPARARSE ESPIRITUALMENTE PARA LA NAVIDAD?
FOTO: JAIRO HIGUERA
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Se requiere tiempo y silencio para sentir y vivir la experiencia de un nuevo nacimiento de Cristo en el corazĂłn y en nuestra sociedad. Esto no se consigue en medio del ruido de los almacenes y las calles llenas de luces. Se necesita tiempo para vivirla en familia, pues no se puede compensar con regalos el tiempo y el cariĂąo que no hemos dado a nuestros hijos, amigos y parientes. Practicar la solidaridad, que inicia con reconocer a nuestros compaĂąeros de trabajo y vecinos, para ir construyendo con ellos una sociedad mĂĄs justa. Hacer oraciĂłn, la cual no debe limitarse a una novena que termine en ďŹ esta y licor, sin la profundidad del encuentro personal y comunitario, con la experiencia de recibir en nosotros, como pesebres vivos, a un JesĂşs que optĂł por encarnarse en la humildad y la sencillez. Es primordial discernir desde una fe madura el sentido profundo del nĂşcleo de la Natividad, mĂĄs allĂĄ de todo aquello que la propaganda o la moda nos impongan.
columnista invitado [20]
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¡Oh, Divino Infante…!
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FOTO: Š2010 THINKSTOCKPHOTOS
TURISMO EN PLENA EXPANSIĂ&#x201C;N
Colombia, el mejor destino Por su diversidad natural y de oferta en materia de turismo, Colombia fue incluida entre los 10 mejores destinos del mundo y el nĂşmero de turistas va en aumento, segĂşn Proexport. Ahora, ÂżcuĂĄles son los retos?
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[22] [2 22 22 2]] Diciembre bre e de e 2010 20 2010 01 10 0
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actualidad [23] TURISMO EN CIFRAS Por su nacionalidad, los viajeros mรกs frecuentes que ingresan a Colombia vienen de los Estados Unidos, Venezuela, Ecuador, Espaรฑa, Perรบ, Argentina, Mรฉxico, Brasil, Chile y Panamรก (un total de 1.353.760 en el 2009). Las ciudades destino en su orden son Bogotรก (51,4% de los viajeros), Cartagena (11,6%), Medellรญn (11,1%), Cali (7,5%), Barranquilla (3,6%), San Andrรฉs (3,5%), Bucaramanga (1,5%), Santa Marta (1,3%). La ocupaciรณn hotelera, segรบn el DANE, en enero del 2010 fue del 50,9% y en julio pasado del 53,3%. En cuanto a ingreso de divisas por turismo, en el 2009 fue de 2.663 millones de dรณlares, 164 mil milllones mรกs que en el 2008. Las tarifas promedio por habitaciรณn aumentaron en julio del 2010 para todas las categorรญas con respecto al
mismo mes del 2009. La de habitaciรณn sencilla y la de habitaciรณn doble se incrementaron en un 1,6%; la de habitaciรณn tipo suite, un 0,6%. Para otros tipos de habitaciรณn, el incremento fue de un 2,1%. De acuerdo con la Muestra Mensual de Hoteles, publicada por el DANE, en julio los ingresos reales de los hoteles aumentaron un 7,5% respecto al mismo mes del 2009, cuando habรญan disminuido un 0,4%. El principal motivo de viaje de los residentes colombianos alojados en los hoteles para julio del 2010 fue negocios, rubro que representรณ el 45,8% del total, seguido por ocio con el 44,1% y convenciones con el 7,0%. Para los no residentes, las razones fueron: negocios (53,1%), seguidos por ocio (38,1%) y convenciones (5,9%).
LUGAR IDEAL 'H KHFKR QXHVWUD QDFLyQ ILJXUD HQ OD JXtD WXUtVWLFD Lonely Planet XQD GH ODV PiV LPSRUWDQWHV GHO PXQGR HQWUH ORV PHMRUHV GHVWLQRV SDUD YLVLWDU SRU HO DWUDFWLYR GHO DUFKLSLpODJR GH 6DQ $QGUpV \ 3URYLGHQFLD DO ODGR GH 7DVPDQLD HO SDtV YDVFR &KLOH \ +DZiL < HQWUH ORV HFROyJLFRV MXQWR D 6XL]D %UDVLO 3DODRV 2FHDQtD 1RUXHJD &RVWD 5LFD &DQDGi .HQLD .HUDOD ,QGLD \ )UDQFLD $Vt PLVPR HO SHULyGLFR New York Times HQ VX HGLFLyQ GHO GH HQHUR SDVDGR GHVWDFy D &RORPELD HQ VX OLVWD DQXDO GH OXJDUHV SDUD YLVLWDU HQ HO /D SXEOLFDFLyQ UHVDOWy DO SDtV FRPR XQR GH ORV GHVWLQRV UHYHODFLyQ HQ HO FRQWLQHQWH \ XQR GH ORV PiV LQWHUHVDQWHV SDUD YLDMHURV GHO PXQGR HQWHUR MXQWR D RWURV WUD GLFLRQDOHV FRPR /DV 9HJDV \ /RV ร QJHOHV HQ ORV (VWDGRV 8QLGRV \ &RVWD 5LFD (O GLDULR VHxDOy TXH %RJRWi SRU VX SDUWH KD HPHUJLGR FRPR XQ PRGHOR GH UHLQYHQFLyQ XUEDQD ยด5HQRYDGRV HVSDFLRV S~EOLFRV XQD DPSOLD UHG GH FLFORUXWDV \ XQ QRYHGRVR VLVWHPD GH WUDQVSRUWH PDVLYR OH KDQ GDGR XQD QXHYD FDUD D OD FLXGDGยต $GHPiV GHVWDFD HO H[FHOHQWH QLYHO JDVWURQyPLFR \ VL VH WUDWD GH OXJDU GH LQWHUpV FXOWXUDO SDUD YLVLWDU HO 0XVHR GHO 2UR
FOTO: ARCHIVO LEGIS S.A.
LA RENOVACIÓN GH HVSDFLRV S~EOLFRV XQD DPSOLD UHG GH FLFORUUXWDV \ XQ QRYHGRVR VLVWHPD GH WUDQVSRUWH PDVLYR OH KDQ GDGR XQD QXHYD FDUD D %RJRWi
TAMBIÉN PARA HACER NEGOCIOS 3RU RWUD SDUWH HO %DQFR 0XQGLDO FRQVLGHUD D &RORPELD FRPR EXHQ GHVWLQR SDUD LQYHUWLU SDUD VHU H[DFWRV HV HO TXLQWR SDtV HQ HO PXQGR TXH PiV SURWHJH D ORV LQYHUVLRQLVWDV \ HO Doing Business UHSRUWH GHO *UXSR %DQFR 0XQGLDO TXH DQDOL]D ODV UHJXODFLRQHV SDUD KDFHU QHJRFLRV \ HO FOLPD SDUD HVWRV HQ SDtVHV OR FODVLILFD FRPR XQD GH ODV PHMRUHV QDFLRQHV HQ HVH VHQWLGR (Q OD DFWXDOLGDG HO SDtV VH FRQVLGHUD XQR GH ORV GH PD\RUHV H[SHFWDWLYDV GH FUHFLPLHQWR SDUD OD SUy[LPD GpFDGD FRQ PiV GH HPSUHVDV PXOWLQDFLRQDOHV LQVWDODGDV (V PiV VHJ~Q HO 0LQLVWHULR GH &RPHUFLR ,QGXVWULD \ 7XULVPR OD LQYHUVLyQ H[WUDQMHUD GLUHFWD HQ HO IXH GH PLOHV GH PLOORQHV GH GyODUHV (VR QR HV WRGR &RORPELD FXHQWD FRQ XQD XELFDFLyQ HVWUDWpJLFD D WUHV KRUDV GH 0LDPL \ FDVL GH 6DR 3DXOR FRQ IUHFXHQFLDV DpUHDV LQWHUQDFLRQDOHV VHPDQDOHV /RV HYHQWRV HQ HO SDtV WDPELpQ FUHFHQ KD\ FHQWURV GH FRQYHQFLRQHV OR TXH LPSXOVD OD QHFHVLGDG GH DXPHQWDU OD FDSDFLGDG GH KDELWDFLRQHV HQ FLXGDGHV FRPR &DOL 6DQWD 0DUWD \ %DUUDQTXLOOD ´1R FDEH GXGD GH TXH HO SRVLFLRQDPLHQWR LQWHUQDFLRQDO GH XQ GHVWLQR HV GH VXPD LPSRUWDQFLD SDUD DWUDHU D ORV WXULVWDV LQWHUQDFLRQDOHV SRU HVWD UD]yQ 3URH[SRUW KD GHILQLGR XQD HVWUDWHJLD SDUD LQFUH
[24] Diciembre de 2010
PHQWDU HO Q~PHUR GH YLVLWDQWHV H[WUDQ MHURV WDQWR SDUD HO VHJPHQWR YDFDFLRQDO FRPR SDUD HO FRUSRUDWLYR HV GHFLU HQ OD UHDOL]DFLyQ GH HYHQWRV FRQJUHVRV FRQYHQFLRQHV H LQFHQWLYRV HQ HO SDtVµ SXQWXDOL]y /DFRXWXUH 3HUR SDUD SRVLFLRQDUVH FRPR XQD SRWHQFLD WXUtVWLFD HO SDtV WRGDYtD WLHQH XQ FDPLQR ODUJR SRU UHFRUUHU GH DFXHUGR FRQ HO ÌQGLFH GH &RPSH WLWLYLGDG GH 7XULVPR UHDOL]DGR SRU OD 5HG GH &RPSHWLWLYLGDG *OREDO GHO )RUR (FRQyPLFR 0XQGLDO HQ HO TXH &RORPELD VH XELFy HQ HO SXHVWR GH SDtVHV GHO PXQGR \ HQ HO SXHVWR GH HQ HO FRQWLQHQWH DPHULFDQR HQ HO /RV GDWRV VH HQFXHQWUDQ HQ HO Plan sectorial de turismo 20082010, ‘Colombia, destino turístico de clase mundial’, GHO 0LQLVWHULR GH &RPHUFLR ,QGXVWULD \ 7XULVPR /D $VRFLDFLyQ ,QWHUQDFLRQDO GH &RQJUHVRV \ &RQYHQFLRQHV ,&&$ SRU VX VLJOD HQ LQJOpV TXLHQ FDGD DxR SXEOLFD HO ranking GH ORV SDtVHV GHO PXQGR FRQ HO PD\RU Q~PHUR GH HYHQ WRV LQWHUQDFLRQDOHV UHDOL]DGRV DFDED GH UHYHODU HO LQIRUPH FRUUHVSRQGLHQWH DO &RORPELD VH XELFD HQ HO SXHVWR VXSHUDQGR D 8UXJXD\ 3HU~ (FXD GRU 3DQDPi \ &RVWD 5LFD HQWUH RWURV
¿QUÉ HACE DIFERENTE AL PAÍS?
+D\ PXFKDV UD]RQHV SDUD YLVLWDU &R ORPELD TXH PDUFDQ OD GLIHUHQFLD (VR RSLQDQ ORV H[SHUWRV (V HO SDtV PiV ELRGLYHUVR SRU NLOy PHWUR FXDGUDGR HQ HO PXQGR \ DJUX SD HO GH OD IDXQD \ OD IORUD GHO SODQHWD D SHVDU GH TXH VX H[WHQVLyQ JHRJUiILFD HV HO GH OD 7LHUUD (V XQ SDUDtVR SDUD ORV REVHUYDGRUHV GH DYHV FRQ HVSHFLHV HO Q~PH UR XQR GHO PXQGR 8QD GH ODV UHJLR QHV SUHIHULGDV SDUD HVWD DFWLYLGDG HV HO (MH &DIHWHUR &XHQWD FRQ PLOORQHV GH KHFWiUHDV QDWXUDOHV SURWHJLGDV HTXLYDOHQWHV D OD VXSHUILFLH GH &RVWD 5LFD \ 3DQDPi MXQWRV
actualidad [25]
FOTO: ALCALDร A DE Rร O BLANCO (TOLIMA)
LOS PREFERIDOS
OTRA OPCIร N TXH RIUHFH HO SDtV HV HO WXULVPR HFROyJLFR 5tR %ODQFR 7ROLPD
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POSICIONAR DESTINOS 6HJ~Q -XDQ -RVp /DPDU 0RQWR\D DQDOLVWD GH LQWHOLJHQFLD GH PHUFDGRV GH 3URH[SRUW HQ XQ DPELHQWH GH WDQWD FRPSHWHQFLD \ FRQ OD DFWXDO IDFLOLGDG GH DFFHVR D OD LQIRUPDFLyQ SRU SDUWH GH ORV YLDMHURV HO SRVLFLRQDPLHQWR GH ORV GHVWLQRV WXUtVWLFRV HQ OD PHQWH GH ORV FRQVXPLGRUHV WLHQH XQ SDSHO FDGD YH] PiV WUDVFHQGHQWDO HQ OD WRPD GH GHFL VLRQHV GH FRPSUD
Los destinos colombianos mรกs concurridos son Cartagena, Santa Marta, el Eje Cafetero, Medellรญn y Bogotรก por razones de negocios, segรบn Jean-Claude Bessudo. Boyacรก ha decaรญdo mientras Santander viene en alza. En cuanto a Leticia y Amazonas son visitados por turistas provenientes de las zonas limรญtrofes en su mayorรญa. En su experiencia dice que โ nunca faltarรกn los que pre๏ฌ eran el sol y la playa. Sin embargo estรกn aumentando los turistas que pre๏ฌ eren destinos ecolรณgicos o de valor etnogrรก๏ฌ co, histรณrico o cultural. Para la temporada de ๏ฌ n de aรฑo, hay programas para todos los gustos. Para aquellos que buscan alternativas distintas con mucho descanso y contacto con la naturaleza, las casas navegantes en Toca (Boyacรก) y en el Parque Amacayacu en Amazonas son una excelente alternativaโ . (VWR KD OOHYDGR D OD QHFHVLGDG GH GHVDUUROODU SXEOLFLGDGHV LPSDFWDQWHV HQ ORV PHUFDGRV REMHWLYR SRU SDUWH GH ORV SRVLEOHV GHVWLQRV FRPSHWLGRUHV SRU XQ JUXSR GH FRQVXPLGRUHV (Q &RORPELD OD FDPSDxD ยด(O ULHVJR HV TXH WH TXLHUDV TXHGDUยต KD VLGR UHFRQRFLGD JUDFLDV D VX FDSDFLGDG GH FDPELDU OD LPDJHQ GHO SDtV SHUR VH HVWi HYLGHQFLDQGR XQD HVWDQGDUL]DFLyQ GH ORV PHQVDMHV GH HVWRV PHUFDGRV FRP SHWLGRUHV OR TXH KDFH PX\ GLItFLO SDUD HO WXULVWD REMHWLYR HVWDEOHFHU GLIHUHQFLDV VXVWDQFLDOHV HQWUH XQR \ RWUR /D EDVH GH OD FDPSDxD VRQ ORV QXHYH WHVWLPRQLRV GH ORV H[WUDQMHURV TXH YLQLHURQ D &RORPELD \ GHFLGLHURQ TXHGDUVH D YLYLU HQ QXHVWUR SDtV PRVWUDQGR TXH HO ~QLFR ULHVJR GH YHQLU D &RORPELD FRQVLVWH HQ HQDPRUDUVH GH VXV SDLVDMHV GH VX JHQWH GH VX JDVWURQRPtD GH VXV IHULDV \ ILHVWDV GH VXV DUWHVDQtDV GH VXV FRORUHV \ GH WRGDV ODV H[SHULHQFLDV TXH HO SDtV OH SXHGH EULQGDU D XQ WXULVWD (Q OD DFWXDOLGDG OD FDPSDxD VH HVWi SURPRFLRQDQGR HQ SDtVHV $OHPDQLD $UJHQWLQD %UDVLO &DQDGi &KLOH &KLQD (FXDGRU (VSDxD ,WDOLD 0p[LFR 3HU~ 5HLQR 8QLGR (VWDGRV 8QLGRV 9HQH]XHOD \ HO &DULEH &DUORV $OEHUWR &DQGHOD WDPELpQ DQDOLVWD GH LQWHOLJHQFLD GH PHUFDGRV DxDGH TXH XQD GH ODV JUDQGHV WHQGHQFLDV HQ WXULVPR LQWHUQDFLRQDO KR\ HQ GtD HV OD E~VTXHGD GH H[SHULHQFLDV (O WXULVWD \D QR VROR TXLHUH LU D XQ JUDQ resort R D XQ FRPSOHMR KRWHOHUR \ GLVIUXWDU GH XQD SOD\D \ XQDV FyPRGDV LQVWDODFLRQHV TXLHUH DGHPiV YLYHQFLDV TXH OR DFHUTXHQ DO PRGR GH YLGD \ FXOWXUD GHO SDtV TXH YLVLWD
FOTOS: ©2010 THINKSTOCKPHOTOS
El salario emocional también cuenta Hay algo más que el dinero en la vida laboral para que un empleado se sienta motivado y trabaje mejor, se trata del salario emocional. Aquí les contamos en qué consiste.
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8QD YH] TXH VH KD HQJDQFKDGR HO WDOHQWR ¢TXp SXHGHQ KDFHU ODV HPSUHVDV SDUD UHWHQHUOR \ ILGHOL]DUOR" $QDOL]DU HVWR EDMR OD ySWLFD H[FOXVLYD GH OD UHPXQHUDFLyQ HFRQyPLFD HV LQVRVWHQLEOH SXHV DIXHUD OD FRPSHWHQFLD X RWUDV HPSUHVDV FRQ VHJXULGDG HVWiQ GLVSXHVWDV D RIUHFHUOH XQ VDODULR PHMRU D HVD SHUVRQD VL HV TXH GH YHUGDG TXLHUHQ OOHYiUVHOD /R TXH FRQ YHUDFLGDG QR SRGUtDQ RIUHFHUOH WDQ IiFLOPHQWH VL VX HPSUHVD OD WLHQH HV XQD FXOWXUD FRUSRUDWLYD LJXDO D OD VX\D HQ GRQGH OD UHODFLyQ ODERUDO VHD DVXPLGD FRQ XQ HQIRTXH KROtVWLFR (VD YHUWLHQWH KDFH UHIHUHQFLD D XQD HV WUDWHJLD GH FRPSHQVDFLyQ TXH LQFOX\D XQ VDODULR HPRFLRQDO HQWHQGLGR HVWH HQ FRQFHSWR GH -RVp 0DQXHO $FRVWD SUHVLGHQWH GH +XPDQ &DSLWDO FRPR ´OD IRUPD HQ TXH HQ VX HPSUHVD SURSLFLD HO EDODQFH HQWUH HO WUDEDMR \ OD YLGD SHUVRQDO
[28] Diciembre de 2010
SDUD KXPDQL]DU OD UHODFLyQ ODERUDO \ KDFHUOD PiV FRPSDWLEOH FRQ OD IDPLOLD PHGLDQWH SROtWLFDV UHJXODGDV EDVDGDV HQ IOH[LELOLGDG SODWDIRUPD GH VHUYLFLRV IDFLOLWDGRUHV GH YLGD \ HVWUDWHJLDV GH DSR\R DO HPSOHDGRµ
A DÓNDE VAMOS 6HJ~Q HVWH GLUHFWLYR HQ HO PXQGR OD WHQGHQFLD HV ´KDFLD XQ FRQFHSWR GH ¶SDJD WRWDO· TXH LQWHJUD HO FRPSRQHQWH
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EL COMPONENTE INTANGIBLE
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gestiรณn [29] ENTRE LOS EHQHILFLRV QR PRQHWDULRV TXH KR\ RIUHFHQ ODV HPSUHVDV HVWiQ OD IOH[LELOLGDG WHPSRUDO \ HVSDFLDO KRUDULRV IOH[LEOHV EDQFRV GH WLHPSR \ PiV GtDV GH YDFDFLRQHV
FRPSRQHQWH LQWDQJLEOH TXH LQFOX\H XQ FOLPD RUJDQL]DFLRQDO VDOXGDEOH SRVLEL OLGDGHV GH GHVDUUROOR FDSDFLWDFLyQ \ HQWUHQDPLHQWR FUHFLPLHQWR SURIHVLRQDO IOH[LELOLGDG ODERUDO EDODQFH ODERUDO SHUVRQDO \ UHFRQRFLPLHQWR HQWUH RWURVยต (VH FRPSRQHQWH LQWDQJLEOH FRQIRUPDGR SRU PHGLGDV TXH EXVFDQ KDFHU SRVL EOH OD LQWHJUDFLyQ \ HO HTXLOLEULR HQWUH HO WUDEDMR \ OD YLGD SHUVRQDO HV OR TXH VH GHQRPLQD ยดVDODULR HPRFLRQDOยต 6REUH HO SDUWLFXODU $FRVWD LQGLFD TXH OD LQFOXVLyQ GH HVWH WLSR GH UHWULEXFLyQ VH SUHVHQWD HQ FLQFR HVTXHPDV IOH[LELOLGDG WHPSRUDO \ HVSDFLDO FDOLGDG HQ HO HPSOHR GHVDUUROOR SURIHVLRQDO VHUYLFLRV GH DSR\R D OD IDPLOLD H LJXDOGDG GH RSRUWXQLGDGHV WRGDV ODV FXDOHV JHQHUDQ DWUDFFLyQ \ UHWHQ FLyQ GH WDOHQWR FODYH FRQ PX\ EDMRV FRVWRV SDUD OD RUJDQL]DFLyQ
LAS 25 MEJORES DEL PAĂ?S En Colombia, el Great Place to Work Institute (GPW) â&#x20AC;&#x201C;una empresa de investigaciĂłn y consultorĂa gerencial, con oďŹ cinas centrales en los Estados Unidos y ďŹ liales alrededor del mundoâ&#x20AC;&#x201C;, revela cada aĂąo el listado de los mejores lugares para trabajar. Para ser caliďŹ cada, cada entidad le pasa al instituto la lista de empleados, quienes contestan desde su computador una encuesta que cubre todos los aspectos de la gestiĂłn humana en la organizaciĂłn. Una vez concluido el proceso, GPW entrega los resultados consolidados y por ĂĄreas con el ďŹ n de implementar los planes de acciĂłn pertinentes. Particularmente en el Ăşltimo aĂąo, debido al bajo crecimiento de la economĂa colombiana y al deterioro de los principales mercados de exportaciĂłn, las empresas premiadas se caracterizaron por hacer de su capital humano la mejor arma contra las diďŹ cultades que plantea el entorno. En esta mediciĂłn participaron 104 compaĂąĂas y las mejores 25 se dedicaron a crear una cultura organizacional que valore al ser humano en forma integral, propicie el trabajo en equipo, cree un ambiente adecuado para la generaciĂłn de ideas, ponga en lĂnea los intereses de la compaĂąĂa con los de sus colaboradores, establezca vĂnculos de pertenencia con la empresa y mantenga un recurso humano motivado, sienta orgullo por hace. m mo tiva v do va o, que e sien enta o en rgul ullo ul lo p lo o lo or o que e ha Estas son las 25 seleccionadas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.
[30] Diciembre de 2010
Quala Colombiana Kimberly Colpapel ColcafĂŠ TelefĂłnica Movistar Edatel Microsoft Colombia Janssen Cilag CI Sunny Day y CI WayuĂş Flowers Seguros Sura TelefĂłnica Telecom McDonaldâ&#x20AC;&#x2122;s Yanbal de Colombia ARP Sura Construcciones El CĂłndor Promigas Henkel Productos Roche Belstar Monsanto Productos Alimenticios Doria EPS Sura CĂĄmara de Comercio de MedellĂn DIRECTV AstraZeneca Colombia NestlĂŠ Purina PetCare
IMPLEMENTANDO EL SALARIO EMOCIONAL (O JUDQ GLQDPLVPR TXH HO VDODULR HPRFLRQDO RIUHFH D ODV HPSUHVDV HV XQ IDFWRU GLItFLO GH LJQRUDU $O UHVSHFWR $FRVWD GLFH TXH ´HV FODUR TXH KR\ HQ GtD OD UHPXQHUDFLyQ HQ GLQHUR VH KD TXHGDGR FRUWD IUHQWH D XQD JHQHUDFLyQ ODERUDO FDGD YH] PiV H[LJHQWH TXH VH SUHRFXSD QR VROR SRU VDWLVIDFHU VXV QH FHVLGDGHV GHVGH HO SXQWR GH YLVWD PR QHWDULR VLQR GH DFFHGHU D DOWHUQDWLYDV TXH DFW~HQ FRPR IDFLOLWDGRUHV GH YLGD¾ 3DUD RIUHFHUOR DGHPiV GH WUDEDMDU HQ SURIXQGLGDG WHPDV GH OLGHUD]JR HQWUHQDPLHQWR GHVDUUROOR SURIHVLRQDO \ UHFRQRFLPLHQWR SDUD JDUDQWL]DU XQ EXHQ FOLPD RUJDQL]DFLRQDO ODV HPSUH VDV EXVFDQ RSFLRQHV LQQRYDGRUDV FRQ EHQHILFLRV QR PRQHWDULRV TXH FRP SOHPHQWHQ IRUWDOH]FDQ \ PDUTXHQ XQ YHUGDGHUR YDORU GLIHUHQFLDO $OJXQDV GH HVWDV DOWHUQDWLYDV LQFOX \HQ IOH[LELOLGDG WHPSRUDO \ HVSDFLDO D WUDYpV GH MRUQDGDV FRPSULPLGDV GH WUDEDMR WUDEDMDU PiV KRUDV DO GtD \ D FDPELR UHFLELU XQR R PHGLR GtD OLEUH D OD VHPDQD KRUDULRV IOH[LEOHV DXWRFRQ WURO HQ FXDQWR DO PDQHMR GH VX KRUDULR ODERUDO EDQFRV GH WLHPSR DFXHUGR SDUD WUDEDMDU KRUDV DGLFLRQDOHV D OD MRU QDGD FRQ HO ILQ GH WRPDU WLHPSR OLEUH DGLFLRQDO D ODV YDFDFLRQHV OHJDOHV PiV GtDV GH YDFDFLRQHV WLHPSR SDUFLDO WUD EDMR GH PHGLR WLHPSR \ RILFLQD YLUWXDO R WHOHWUDEDMR SRVLELOLGDG GH WUDEDMDU GHVGH OXJDUHV GLIHUHQWHV D OD RILFLQD
OTROS INCENTIVOS 7DPELpQ HVWiQ ORV VHUYLFLRV GH DSR \R D OD IDPLOLD FRPR ODV JXDUGHUtDV OD DVLVWHQFLD SDUD UHDOL]DFLyQ GH WUiPLWHV SHUVRQDOHV ODV DFWLYLGDGHV O~GLFDV ODV DVHVRUtDV ILVFDOHV OHJDOHV ILQDQFLHUDV SURIHVLRQDOHV ODV MRUQDGDV GH IRUPD FLyQ HQ WHPDV UHODFLRQDGRV FRQ OD VDOXG YDFXQDFLyQ HVWLPXODFLyQ GHSRUWLYD FXLGDGR SHUVRQDO WHUDSLDV DQWLHVWUpV JLPQDVLR QXWULFLyQ DJHQFLD GH YLDMH FDMHUR FDVLQR GH DOLPHQWDFLyQ H LQFOX VR WLHPSR VDEiWLFR
´/D LQWHJUDFLyQ GH HVWH WLSR GH LQL FLDWLYDV D ORV REMHWLYRV HVWUDWpJLFRV JOREDOHV GH OD RUJDQL]DFLyQ \ D OD FXO WXUD FRUSRUDWLYD SHUPLWH JHQHUDU XQD UHODFLyQ JDQDGRUD SDUD HPSOHDGR \ HPSUHVD TXH LPSOLFD GHVDUUROODU XQD QXHYD YLVLyQ IUHQWH D OD IRUPD HQ TXH VH HMHFXWD HO WUDEDMR VX RUJDQL]DFLyQ \ VX LPSDFWR HQ OD SURGXFWLYLGDG \ HQ OD YLGD GH ORV HPSOHDGRVµ HVWLPD $FRVWD )UHQWH D ORV SRVLEOHV YDFtRV TXH OHJDO \ MXUtGLFDPHQWH VXUJHQ FRQ HVWH WLSR GH HVWUDWHJLDV $FRVWD VRVWLHQH TXH ´KR\ HQ GtD QR H[LVWH XQ PDUFR UHJXODWRULR SDUD HO WHPD GHO VDODULR HPRFLRQDO \ SRGUtDPRV DILUPDU TXH OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH HQ PDWHULD OD ERUDO HV REVROHWD HQ DOJXQRV SXQWRV IUHQWH DO QXHYR HQWRUQR (V LPSRU WDQWH UHVDOWDU TXH VH UHTXLHUH GH XQD UHYLVLyQ GH HVWD HQ WpUPLQRV GH IOH [LELOL]DFLyQ ODERUDO VDODULDO \ HQ ORV PHGLRV UHWULEXWLYRV WDQWR PRQHWDULRV
gestión [31] LA REMUNERACIÓN ILMD VHJXLUi SHUGLHQGR FDGD YH] PiV UHOHYDQFLD SXHV VH KDQ FUHDGR VLVWHPDV GH SDJR DFHOHUDGR TXH SHUPLWHQ UHPXQHUDU GH IRUPD H[FHSFLRQDO D ODV SHUVRQDV TXH VXSHUDQ ODV PHWDV ILMDGDV
FRPR QR PRQHWDULRV WHQLHQGR HQ FXHQWD TXH VRQ IDFWRUHV GH DOWD FRPSHWL WLYLGDG HQ OD DGPLQLVWUDFLyQ GHO WDOHQWR KXPDQR KR\ FDUDFWHUL]DGR SRU VHU PXFKR PiV H[LJHQWH GLQiPLFR \ GLYHUVRµ
Compromiso
รฉtico
del droguista Frente a las noticias que hacen pรบblicos comportamientos irregulares de algunos droguistas, surge la necesidad de exponer la importancia del compromiso รฉtico que deben tener los asociados a Copidrogas y la sujeciรณn al Cรณdigo de ร tica.
C
CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO ร TICO /RV KXPDQRV VRPRV ORV ~QLFRV VHUHV YLYRV TXH WHQHPRV OD SRVLELOLGDG GH UHIOH[LR QDU VREUH QXHVWURV DFWRV GHQWUR GH OD VRFLHGDG JUDFLDV D OD FDSDFLGDG GH SHQVDU \ SRU OR WDQWR GH WRPDU GHFLVLRQHV FRQVFLHQWHV SDUD UHJXODU QXHVWUD H[LVWHQFLD \ GHILQLU WDPELpQ OD PDQHUD GH FRPSRUWDPRV HQ QXHVWUDV UHODFLRQHV FRQ RWURV VHUHV \ HQ JHQHUDO FRQ HO PXQGR TXH QRV URGHD &XDQGR WRPDPRV GHFLVLRQHV UHODFLRQDGDV FRQ QXHVWURV DFWRV OR KDFHPRV LQLFLDOPHQWH SDUD GHIHQGHU R JDUDQWL]DU QXHVWUD SURSLD VXSHUYLYHQFLD \ HQ XQD VHJXQGD LQVWDQFLD SDUD KDFHU SRVLEOH OD FRQYLYHQFLD HQWHQGLGD FRPR ODV UHODFLRQHV FRUGLDOHV \ EHQpILFDV FRQ RWURV VHUHV /DV UHIOH[LRQHV QRV OOHYDQ D WHQHU FRPSRUWDPLHQWRV LQGLYLGXDOHV HQ OD E~VTXHGD GH PDQWHQHUQRV SURWH JHUQRV DYDQ]DU \ WUDVFHQGHU GH XQD X RWUD IRUPD \ VHQWLU VDWLVIDFFLRQHV FRQ OR TXH KDFHPRV $ HVWD DFWLWXG OD FRQRFHPRV FRPR HO FRPSRUWDPLHQWR pWLFR TXH VXUJH HQ OR PiV SURIXQGR GH QXHVWUR SHQVDPLHQWR LQGLYLGXDO SHUR FRQ FRQVHFXHQFLDV QR VROR HQ OD LQWHUDFFLyQ VRFLDO VLQR HQ P~OWLSOHV UHODFLRQHV FRQ HO HQWRUQR ItVLFR \ PDWHULDO
LA ร TICA PROFESIONAL O GREMIAL &XDQGR ODV SHUVRQDV YLYHQ HQ XQ PRPHQWR KLVWyULFR GHWHUPLQDGR \ HMHUFHQ XQD PLVPD DFWLYLGDG SURIHVLyQ X RILFLR ODV UHIOH[LRQHV pWLFDV TXH FRQGLFLRQDQ VX FRPSRUWDPLHQWR WLHQGHQ D VHU FRPXQHV SXHV HO VHU KXPDQR FRPSDUWH DSUHFLD FLRQHV GHO GHEHU VHU GH VX WUDEDMR ODV FXDOHV HVWiQ LQIOXHQFLDGDV SRU ODV FRQGXFWDV PRUDOHV UHOLJLRVDV SROtWLFDV \ HQ JHQHUDO FXOWXUDOHV GHO PRPHQWR HQ TXH YLYH TXH D\XGDQ D IRUPDU XQRV SULQFLSLRV \ YDORUHV FRPXQHV &XDQGR \D H[LVWH XQD VXILFLHQWH FODULGDG VREUH ORV FRPSRUWDPLHQWRV pWLFRV GH XQD DFWLYLGDG ODERUDO HV SHFtILFD HV SRVLEOH TXH HVWRV VH PDWHULDOLFHQ HQ XQD QRUPD R FyGLJR GH FRQGXFWD DO TXH GHEHQ VRPHWHUVH ORV DJUHPLDGRV
[32] Diciembre de 2010
LA IMPORTANCIA ร TICA DEL DROGUISTA (O GURJXLVWD GHWDOOLVWD FRORPELDQR GHEH VHU FRQVFLHQWH GH OD LPSRUWDQFLD GH WHQHU XQ FODUR FRPSRUWDPLHQWR pWL FR TXH OH Gp VHQWLGR DO HMHUFLFLR GH VX SURIHVLyQ \ TXH OR VDWLVIDJD OR UHDOLFH \ OR KDJD WUDVFHQGHU KDFLD OD FRPXQL GDG GRQGH DFW~D ORJUDQGR TXH HOOD OR DSUHFLH FRQItH HQ pO \ YDORUH VX TXHKD FHU 3RU HO FRQWUDULR FRQ XQ DFWXDU QR pWLFR VH GHVSUHVWLJLD VX ODERU YLRODQGR ORV SULQFLSLRV \ YDORUHV TXH GHWHUPL QDQ VX HMHUFLFLR SURIHVLRQDO DIHFWDQGR D ODV SHUVRQDV TXH XVDQ ORV VHUYLFLRV TXH SUHVWD HQ VX HVWDEOHFLPLHQWR \ OOHYDQGR D TXH WDUGH R WHPSUDQR QR HQFXHQWUH VHQWLGR QL DJUDGR HQ VX DFWLYLGDG \ D VHU UHFKD]DGR SRU OD FRPXQLGDG HQ OD TXH DFW~D
SURGIMIENTO DEL Cร DIGO DE ร TICA PARA LAS DROGUERร AS
9HLQWLVLHWH DxRV GHVSXpV GH FRQVWLWXL GD &RSLGURJDV VH ORJUy PXFKD FODULGDG HQ WRUQR DO FRPSURPLVR pWLFR TXH GHEtD
gestiรณn [33] WHQHU HO DVRFLDGR \ SRU HQGH VH FUHy OD QHFHVLGDG GH DGRSWDU XQ FyGLJR GH FRQGXFWD TXH VXUJLHQGR GH ODV UHIOH[LRQHV GH OR TXH GHEH VHU OD FRUUHFWD \ FRPSURPHWLGD ODERU GH ORV GURJXLVWDV GHWDOOLVWDV VLUYLHUD SDUD QRUPDWLYL]DU VX FRPSRUWDPLHQWR 6H KL]R PiV LQGLVSHQVDEOH DGRSWDU HVWH FyGLJR DO WRPDUVH OD GHFLVLyQ GH FRELMDU D ORV DVRFLDGRV FRQ XQD LGHQWLGDG YLVXDO S~EOLFD VLPLODU FRQ HO XVR GH ORV VtPERORV VLJQRV \ FRORUHV GH OD &RRSHUDWLYD HQ HO DYLVR GH IDFKDGD GH ODV GURJXHUtDV OR TXH JHQHUy XQD LGHQWLGDG S~EOLFD FRP~Q TXH OOHYD D OD FRPXQLGDG TXH XWLOL]D ORV QHJRFLRV GH ORV DVRFLDGRV D FRQVLGHUDU FDGD HVWDEOHFLPLHQWR \ D VXV SURSLHWDULRV FRPR SDUWH GH &RSLGURJDV
FOTO: JAIRO HIGUERA
LOS OBJETIVOS DEL Cร DIGO DE ร TICA /D H[LVWHQFLD GH HVWH FyGLJR EXVFD TXH DGHPiV GH OD VXMHFLyQ TXH WLHQH HO GUR JXLVWD GHWDOOLVWD D OD OHJLVODFLyQ YLJHQWH FRPR FLXGDGDQR FRORPELDQR HO UHVSHWR TXH OH GHEH D ODV QRUPDV PRUDOHV HVWDEOHFLGDV SRU OD VRFLHGDG \ D ODV TXH VXUJHQ GH VX FRQYLFFLyQ UHOLJLRVD WHQJD WDPELpQ FODUR TXH OD HQWLGDG TXH OR DVRFLD FRR SHUDWLYDPHQWH OR FRPSURPHWH D XQ DFWXDU pWLFR TXH SXHGH FRLQFLGLU HQ SDUWH FRQ ODV GLVSRVLFLRQHV TXH OH GLFWD HO (VWDGR ODV TXH OH H[LJH OD VRFLHGDG \ ODV GHULYDGDV GH ORV SUHFHSWRV GLYLQRV
(O FXPSOLPLHQWR GHO FyGLJR pWLFR GHO GURJXLVWD GHWDOOLVWD VH FRQYLHUWH GH LJXDO IRUPD HQ XQ PHGLR HILFD] GH UHV SHWR DO FRUUHFWR HMHUFLFLR GH OD SURIHVLyQ GH HVWH VHUYLGRU S~EOLFR SDUD TXH HVWD QR VH GHVSUHVWLJLH \ VH PDQWHQJD HQ DOWR OD LPSRUWDQWH FRQILDQ]D \ YDORUDFLyQ TXH OD VRFLHGDG QHFHVLWD WHQHU FXDQGR UHTXLHUH DGTXLULU ORV PHGLFDPHQWRV \ GHPiV SURGXFWRV R VHUYLFLRV UHODFLR QDGRV FRQ OD VDOXG KLJLHQH \ ELHQHVWDU SHUVRQDO TXH VH RIUHFHQ HQ OD GURJXHUtDV &XDQGR H[LVWHQ FRPSRUWDPLHQWRV LUUHJXODUHV IUHQWH DO PDQHMR GH ORV HV WDEOHFLPLHQWRV FRPHUFLDOHV VH SXHGHQ JHQHUDU VLPXOWiQHDPHQWH YLRODFLRQHV D OD OH\ FRPR FRQGXFWDV GHOLFWLYDV TXH HO (VWDGR VDQFLRQD FRQ SHQDV GH SULVLyQ DUUHVWR PXOWD H LQKDELOLGDGHV HQ HO HMHU FLFLR GHO RILFLR DVt PLVPR D OD PRUDO VR FLDO TXH UHFKD]D GLFKDV SUiFWLFDV \ DtVOD D TXLHQ ODV FRPHWH \ D OD FRPXQLGDG UHOLJLRVD TXH VH VLHQWH WDPELpQ RIHQGL GD FRQ WDOHV SURFHGHUHV OD FXDO SXHGH DGHPiV GH DQXQFLDU FDVWLJRV GLYLQRV H[FRPXOJDU D TXLHQ FDH HQ HVWDV IDO WDV 3RU VX SDUWH FXDQGR ODV FRQGXFWDV WDPELpQ HVWiQ HQ FRQWUDGLFFLyQ FRQ ODV QRUPDV GHO &yGLJR GH eWLFD VH VDQFLR QD GLVFLSOLQDULDPHQWH \ VL OD YLRODFLyQ HV JUDYH VH SURGXFH OD H[FOXVLyQ GH OD &RRSHUDWLYD
CONSIDERACIร N FINAL (Q UHVXPHQ HO GURJXLVWD GHWDOOLVWD DVRFLDGR D &RSLGURJDV GHEH DFDWDU GH PDQHUD FRQVFLHQWH \ FRQ DJUDGR ODV QRUPDV TXH UHJXODQ VX ODERU QR VROR SRUTXH VX LQFXPSOLPLHQWR OH SXHGH DFDUUHDU VDQFLRQHV OHJDOHV PRUDOHV UHOLJLRVDV R JUHPLDOHV VLQR DQWH WRGR SRU OD FRQYLFFLyQ tQWLPD GH TXH HO FRP SRUWDPLHQWR pWLFR HV OD PDQHUD QRUPDO GH HMHUFHU VX RILFLR EDVDGR HQ XQRV SULQ FLSLRV \ YDORUHV TXH GHEHQ HVWDU SURIXQ GDPHQWH DUUDLJDGRV HQ VX FDUiFWHU \ TXH SRU OR WDQWR QR HV GLItFLO VXMHWDUVH D HOORV $FWXDU HQ IRUPD GLIHUHQWH D OR HVWDEOHFLGR HQ HO &yGLJR GH eWLFD HV LU HQ FRQWUD GHO GHEHU VHU GHO GURJXLVWD \ OR TXH HVSHUD OD VRFLHGDG GH pO
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Sร NTESIS DEL Cร DIGO DE ร TICA DE COPIDROGAS Como resumen de la normatividad que regula el comportamiento รฉtico y la conducta cooperativa, social y comercial del asociado, transcribimos a continuaciรณn el enunciado general de las normas contenidas en el referido cรณdigo. Respetar la normatividad legal vigente del Estado colombiano. Acatar las disposiciones estatutarias de la Cooperativa, los reglamentos y demรกs determinaciones establecidas por los รณrganos de direcciรณn. Guiar las relaciones de Copidrogas y los asociados dentro del marco de la doctrina, principios y valores solidarios cooperativos. Cuidar y mantener en alto el prestigio y la honra de la Cooperativa. Actuar de manera honesta y leal en las relaciones comerciales con la Cooperativa. Mantener una adecuada presentaciรณn de las droguerรญas. Ofrecer un trato cordial y respetuoso a la clientela y al pรบblico en general. Respetar los precios ๏ฌ jados al pรบblico consumidor de los medicamentos y procurar otorgar las mejores condiciones de venta. Vigilar la correcta procedencia de las mercancรญas y no expender medicamentos con fecha de vencimiento expirada o sin las debidas licencias. Rechazar cualquier negociaciรณn indebida de medicamentos.
Evitar la formulaciรณn de medicamentos o sugerir el cambio de las prescripciones mรฉdicas, asรญ como tambiรฉn no entregar productos controlados sin la respectiva presentaciรณn de la fรณrmula. Manejar responsable y adecuadamente el servicio de inyectologรญa. Garantizar procedencia clara y diรกfana de los capitales invertidos en las droguerรญas. Mantener cordiales, leales y estrechas relaciones con los droguistas detallistas y valorar la importancia de la uniรณn y la defensa comรบn de los intereses del gremio. Preocuparse por recibir una capacitaciรณn permanente para el bienestar personal, familiar y el mejoramiento de la empresa. Colaborar activamente en la promociรณn social de la comunidad y la protecciรณn del medio ambiente.
DIRECTO AL CEREBRO
Qu├й determina una decisi├│n de compra Uno de los principales misterios en el mercadeo era saber qu├й impulsaba el deseo de compra en las personas; sin embargo, con la ayuda de diferentes herramientas cient├нямБcas, en la actualidad este conocimiento es una realidad cada vez m├бs cercana y com├║n.
U
EL SUBCONSCIENTE: UN DETERMINANTE MINANTE 'HVGH XQ SXQWR GH YLVWD FLHQWtILFR VH FDOFXOD TXH HO GH ODV GHFLVLRQHV GH OFXOD TXH HO GH ODV GHFLVLRQHV GH FRPSUD WRPDGDV SRU XQD SHUVRQD VRQ GH PDQHUD VXEFRQVFLHQWH \ TXH VROR HO PDQHUD VXEFRQVFLHQWH \ TXH VROR HO UHVWDQWH HV UHDOPHQWH FRQVFLHQWH HV GHFLU TXH FXDQGR VH OOHJD D DGTXLULU GHFLU TXH FXDQGR VH OOHJD D DGTXLULU XQR X RWUR SURGXFWR VX DGTXLVLFLyQ SXHGH HVWDU LQIOXHQFLDGD HQ JUDQ PHGLGD H HVWDU LQIOXHQFLDGD HQ JUDQ PHGLGD SRU HOHPHQWRV GH ORV FXDOHV HO FRQVXPLGRU QR WLHQH FHUWH]D QL FRQFLHQFLD RU QR WLHQH FHUWH]D QL FRQFLHQFLD
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FOTOS: ┬й2010 THINKSTOCKPHOTOS
8Q JUDQ GHVDItR SDUD OD PHUFDGRWHFQLD \ TXH VHJXUDPHQWH XVWHG PLVPR KD \ TXH VHJXUDPHQWH XVWHG PLVPR KD H[SHULPHQWDGR GH SULPHUD PDQR HV SRGHU GHWHUPLQDU FRQ FHUWH]D TXp PRWLYD U GHWHUPLQDU FRQ FHUWH]D TXp PRWLYD D XQD SHUVRQD SDUD UHDOL]DU XQD FRPSUD \ TXp IDFWRUHV LQWHUYLHQHQ HQ HVWD \ TXp IDFWRUHV LQWHUYLHQHQ HQ HVWD GHFLVLyQ $ SHVDU GH OD JUDQ LPSRUWDQFLD GH HVWH WHPD HQ HO HVWXGLR GH ORV D GH HVWH WHPD HQ HO HVWXGLR GH ORV PHUFDGRV KDVWD KDFH SRFRV DxRV OD UHVSXHVWD D HVWD LQFyJQLWD HUD WRGR XQ XHVWD D HVWD LQFyJQLWD HUD WRGR XQ PLVWHULR REMHWR GH LQQXPHUDEOHV KLSyWHVLV \ IDOOLGRV H[SHULPHQWRV LV \ IDOOLGRV H[SHULPHQWRV 1R REVWDQWH JUDFLDV D ORV DGHODQWRV FLHQWtILFRV HQ UDPDV GH FLHQFLDV FRPR OD WtILFRV HQ UDPDV GH FLHQFLDV FRPR OD QHXURORJtD \ OD SVLTXLDWUtD DSOLFDGDV DO PHUFDGHR \ OD SXEOLFLGDG VH GLR SDVR HUFDGHR \ OD SXEOLFLGDG VH GLR SDVR D XQD GH ODV IRUPDV GH marketing PiV QRYHGRVDV FRQRFLGDV KDVWD KR\ SRU HO YHGRVDV FRQRFLGDV KDVWD KR\ SRU HO KRPEUH HO neuromarketing R QHXURPHUFDGHR GHR 3DUWLHQGR GH OD SUHPLVD GH TXH ORV FRQVXPLGRUHV DQWH GLIHUHQWHV HVWtPXORV XPLGRUHV DQWH GLIHUHQWHV HVWtPXORV FRPR ORV PHQVDMHV SXEOLFLWDULRV SUHVHQWDQ XQD VHULH GH UHVSXHVWDV HPRFLRQDOHV XQD VHULH GH UHVSXHVWDV HPRFLRQDOHV LQFRQVFLHQWHV HO neuromarketing EXVFD PHGLU GLFKDV FRQVHFXHQFLDV GH IRUPD HGLU GLFKDV FRQVHFXHQFLDV GH IRUPD UHDO \ SUHFLVD SDUD DVt ORJUDU LQWURGXFLU HQ HO PHUFDGR SURGXFWRV H[LWRVRV \ HQ HO PHUFDGR SURGXFWRV H[LWRVRV \ UHQWDEOHV D SDUWLU GH XQD FRPXQLFDFLyQ WRWDOPHQWH HILFLHQWH RWDOPHQWH HILFLHQWH &RQRFHU DO FRQVXPLGRU \ VXV KiELWRV GH FRQVXPR HV LPSRUWDQWH SDUD FXDO H FRQVXPR HV LPSRUWDQWH SDUD FXDO TXLHU HPSUHVD TXH SUHWHQGD WHQHU p[LWR GHQWUR GH XQ PHUFDGR VLQ HPEDUJR GHQWUR GH XQ PHUFDGR VLQ HPEDUJR HVH FRQRFLPLHQWR WLHQH FLHUWRV OtPLWHV GHWHUPLQDGRV SRU FRQGLFLRQHV KXPDQDV HUPLQDGRV SRU FRQGLFLRQHV KXPDQDV LQKHUHQWHV D FDGD SHUVRQD
RECOMENDACIONES Establezca mecanismos que le permitan atraer y retener la atenciĂłn de sus clientes para que el mensaje que usted tenga para ellos sea percibido de la mejor manera.
mercadeo [37]
Es importante que sus clientes lo recuerden y que lo tengan siempre presente, por lo que debe establecer protocolos que le permitan darle a conocer en quĂŠ establecimiento se encuentra y lo importante que es ĂŠl para usted. Crear saludos de bienvenida a sus clientes, en donde, acompaĂąado de una actitud amable, se le recuerde el nombre de la droguerĂa que se encuentra visitando, genera recordaciĂłn de marca y mejora la posibilidad de que, por ejemplo, su establecimiento sea recomendado a futuros compradores. TambiĂŠn es fundamental que siempre estĂŠ abierto al conocimiento y que nunca descarte ninguna oportunidad por lejana a usted que parezca, si bien en el caso del neuromercadeo es posible que las tĂŠcnicas mĂĄs soďŹ sticadas no sean aplicables a su droguerĂa, las bases de donde parte pueden ayudarlo mucho en la consecuciĂłn de sus objetivos corporativos y en el constante mejoramiento de su negocio.
FOTO: JAIRO HIGUERA
Sea creativo e innove constantemente en este punto, recordando que sorprender a sus compradores puede ser una de las mejores herramientas para lograr su interĂŠs.
AL CONOCER \ WHQHU HQ FXHQWD ORV GLIHUHQWHV SHUILOHV GH QXHVWURV FRQVXPLGRUHV SRGUHPRV FUHDU HVWUDWHJLDV PiV DFRUGHV D VX SHUVRQDOLGDG \ KiELWRV
7HQLHQGR HQ FXHQWD HVWDV HVWDGtVWLFDV HV SRVLEOH FRQFOXLU TXH ORV VLVWHPDV WUDGLFLRQDOHV GH LQYHVWLJDFLyQ GH PHUFDGRV SXHGHQ QR VLHPSUH VHU GHO WRGR DFHUWDGRV \D TXH SRU HMHPSOR VL D WUDYpV GH XQD HQFXHVWD VH SUHJXQWD D XQD SHUVRQD DFHUFD GH SRU TXp SUHILHUH XQD PDUFD VREUH RWUD OD UHVSXHVWD QR YDORUD ORV HOHPHQWRV GHO VXEFRQVFLHQWH TXH OR OOHYDQ D WRPDU GLFKD GHFLVLyQ 3RU VX SDUWH HO neuromarketing WLHQH TXH YHU FRQ HVWD FRQGLFLyQ GHO FH UHEUR KXPDQR \D TXH HVWXGLD GLUHFWDPHQWH ODV GLIHUHQWHV UHDFFLRQHV GHO VLVWHPD QHUYLRVR IUHQWH D XQD VHULH YDULDGD GH HVWtPXORV LQFOX\HQGR HQ ORV UHVXOWDGRV HOHPHQWRV GHO VXEFRQVFLHQWH TXH GH RWUD IRUPD SUREDEOHPHQWH QR VHUtDQ DQDOL]DGRV
AL FONDO DEL CEREBRO 'H DFXHUGR FRQ HO GRFWRU $ . 3UDGHHS XQD GH ODV SULQFLSDOHV DXWRULGDGHV HQ OD PDWHULD ´KDVWD OD œLQYHQFLyQ¡ GHO neuromarketing VRODPHQWH VH SRGtD HV SHFXODU VREUH TXp VXFHGtD HQ OD PHQWH GHO FOLHQWH 0LOHV GH EXHQRV SURGXFWRV VH KXQGLHURQ SRU FXOSD GH XQD PDOD HVWUDWHJLD GH marketing PLHQWUDV TXH RWURV SURGXFWRV LQVHUYLEOHV KDFtDQ TXH VXV IDEULFDQWHV VH YROYLHVHQ LQPHQ VDPHQWH ULFRV¾ 6HJ~Q HO H[SHUWR H[LVWHQ WUHV IDFWRUHV HQ OD DFWLYLGDG FHUHEUDO UHODFLRQDGD FRQ ODV HPRFLRQHV TXH LQWHUYLHQHQ GLUHFWDPHQWH FRQ OD GHFLVLyQ GH FRPSUD GH XQD SHUVRQD OD DWHQFLyQ OD UHWHQFLyQ \ OD PHPRULD &RQ OD D\XGD GH VRILVWLFDGDV WpFQLFDV GH PHGLFLyQ \ OHFWXUD GH OD DFWLYLGDG FHUHEUDO HQ ODV TXH MXHJD XQ SDSHO LPSRUWDQWH OD QHXURFLHQFLD OD UHVRQDQFLD PDJQpWLFD \ HO VHJXLPLHQWR RFXODU HQWUH RWUDV HO neuromarketing SXHGH HVWD EOHFHU FRQ SUHFLVLyQ SRU HMHPSOR HQ TXp PRPHQWRV GH XQ PHQVDMH SXEOLFLWDULR R FRPHUFLDO XQ LQGLYLGXR ORJUD PD\RU QLYHO GH DWHQFLyQ \ HQ FXiOHV XQR PHQRU \ DVt PRGLILFDUOR SDUD TXH HVWH VHD OR PiV HIHFWLYR SRVLEOH
LOS EXPERTOS KDQ
FRPSUREDGR TXH OD DWHQFLyQ OD UHWHQFLyQ \ OD PHPRULD LQWHUYLHQHQ GLUHFWDPHQWH HQ OD GHFLVLyQ GH FRPSUD GH XQD SHUVRQD
3XHV ELHQ FRQRFHU D QXHVWUR FOLHQWH QR VROR SDVD SRU VDEHU VX QRPEUH \ PDUFD GH SUHIHUHQFLD SRGHPRV SRU PHGLR GH VLPSOHV SUHJXQWDV R WpFQL FDV GHWHUPLQDU HO SRUTXp GH VXV GHFL VLRQHV GH FRPSUD SDUD DVt HVWDEOHFHU HVWUDWHJLDV GH PHUFDGHR TXH FRQWUL EX\DQ DO FRQVWDQWH PHMRUDPLHQWR GH QXHVWUD ODERU 6L SRU HMHPSOR VDEHPRV TXH XQR GH QXHVWURV FOLHQWHV SUHILHUH GHWHU PLQDGD PDUFD GH SDxDOHV SRUTXH HV OD TXH VLHPSUH VH KD XWLOL]DGR HQ VX IDPLOLD HV PX\ SUREDEOH TXH VHD XQD SHUVRQD KRJDUHxD \ WUDGLFLRQDO OR TXH SXHGH GHWHUPLQDU HQ JUDQ PHGLGD VXV KiELWRV GH FRPSUD 6L SRU HO FRQWUD ULR HVWD SHUVRQD VH JXtD PiV SRU ODV SURPRFLRQHV VH WUDWD GH DOJXLHQ SUiF WLFR \ IOH[LEOH \ HV SUHIHULEOH WHQHU HQ FXHQWD HO IDFWRU GH SUHFLR \ EHQHILFLR
ESTRATEGIAS Y PERFILES
(VWD QXHYD IRUPD GH KDFHU PHUFDGHR GH DFXHUGR FRQ RWUR GH ORV PiV JUDQGHV H[SHUWRV HQ HO WHPD HO HVSDxRO *DEULHO 2ODPHQGL WDPELpQ EXVFD HVFODUHFHU ORV SURFHVRV TXH RFXUUHQ HQ HO FHUHEUR GHO FOLHQWH HQ VLWXDFLRQHV FODYH SDUD HO marketing, FRPR HQ OD HOHFFLyQ GH XQD PDUFD OD FRPSUD GH XQ SURGXFWR R OD LQWHUSUHWDFLyQ TXH VH KDFH GH XQ PHQVDMH SXEOLFLWDULR
EL â&#x20AC;&#x2DC;NEUROMARKETINGâ&#x20AC;&#x2122; Y USTED &RPR SRGHPRV YHU FXDQGR KDEODPRV GH neuromarketing R QHXURPHUFDGHR WRGR JLUD HQ WRUQR D FRQRFHU OR PiV FODUDPHQWH SRVLEOH D ORV FRQVXPLGRUHV \ ODV GLIHUHQWHV DFWLWXGHV GH HVWRV IUHQWH D ORV HVWtPXORV SXEOLFLWDULRV DOJR D OR TXH QLQJXQD SHUVRQD TXH WHQJD FRPSUDGRUHV HV LQGLIHUHQWH 1R REVWDQWH FXDQGR VH KDEOD GH OD DSOLFDFLyQ GH FLHQFLDV FRPR OD QHXURORJtD D OD DFWLYLGDG GHO PHUFDGHR HO WHPD SXHGH OOHJDU D SDUHFHU DOJR PX\ FRPSOHMR GH OR FXDO QR QHFHVDULDPHQWH SRGHPRV KDFHU SDUWH $ SHVDU GH TXH HV SRFR SUREDEOH TXH VRPHWDPRV D QXHVWUD EDVH GH FOLHQWHV D HVWXGLRV GH UHVRQDQFLD PDJQpWLFD R GH ULWPR FDUGtDFR SDUD FRPSUREDU VXV UHDFFLRQHV DQWH XQ PHQVDMH SXEOLFLWDULR R QXHVWUD IRUPD GH VDOXGDU Vt SRGH PRV KDFHU XVR GH DOJXQRV GH ORV SULQFLSLRV EiVLFRV GH HVWD QRYHGRVD UDPD GHO PHUFDGHR FRQ HO ILQ GH ORJUDU EHQHILFLRV SDUD QXHVWUD GURJXHUtD (V VDELGR TXH HQ OD PHGLGD HQ TXH VH FRQR]FD ELHQ D ORV FOLHQWHV VH OHV SXHGH EULQGDU XQ PHMRU VHUYLFLR TXH FXPSOD FRQ VXV H[SHFWDWLYDV \ QHFHVLGDGHV \ TXH D OD SRVWUH DXPHQWH OD SURGXFWLYLGDG \ HO p[LWR GHO QHJRFLR
[38] Diciembre de 2010
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RECONOCIMIENTO A LOS PROVEEDORES DE LA COOPERATIVA A
UN APLAUSO A QUIENES TRABAJAN JUNTOS POR EL PAร S El objetivo de este reconocimiento al โ Socio Estratรฉgico 2010โ es exaltar el apoyo de la industria al logro de las metas propuestas. El premio enaltece la labor de los proveedores en el cumplimiento de la misiรณn de desarrollar y digni๏ฌ car la profesiรณn de los droguistas detallistas a๏ฌ liados a la Cooperativa.
[40] Diciembre de 2010
FOTOS: ARCHIVO PARTICUALR
C
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GANADORES 2010 (O JDODUGyQ VH YLHQH HQWUHJDQGR DQXDOPHQWH GHVGH HO SRU LQLFLDWLYD GHO &RPLWp &RPHUFLDO \ VH KD FRQYHUWLGR HQ XQ VtPEROR SDUD ORV SURYHHGRUHV GH ELHQHV \ VHUYLFLRV (Q HVWD RFDVLyQ VH GHVWDFDURQ ORV PHMRUHV UHSUHVHQWDQWHV GHO JUHPLR HQ ODV FDWHJRUtDV /RJtVWLFD $SR\R &RPSHWLWLYLGDG *HVWLyQ GH &OLHQWHV \ 0HQFLRQHV (VSHFLDOHV
socio estratégico
[41] LOGÍSTICA (Q OD FDWHJRUtD GH /RJtVWLFD TXH HYD O~D OD HQWUHJD RSRUWXQD \ FRPSOHWD GH ORV SHGLGRV \ HO DGHFXDGR PDQHMR GH ORV SURFHGLPLHQWRV HQ ODV GHYROXFLRQHV ORV QRPLQDGRV IXHURQ $OOHUJDQ GH &RORPELD 6 $ /DERUDWRULR 3URIHVLRQDO )DUPDFpXWL FR 6 $ /DSURII :DVVHU &KHPLFDO 6 $ \ /DERUDWRULRV )LQOD\ GH &RORPELD (O UHFRQRFLPLHQWR IXH SDUD /DSURII \ OR UHFLELy OD GRFWRUD 0DUJDULWD -LPpQH] JHUHQWH JHQHUDO GHO /DERUDWRULR
LA DOCTORA 0DUJDULWD -LPpQH] JHUHQWH JHQHUDO GH /DSURII UHFLELy HO UHFRQRFLPLHQWR GH PDQRV GHO VHxRU $OIUHGR 6XiUH] YLFHSUHVLGHQWH GH &RSLGURJDV
APOYO
COMPETITIVIDAD
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LA GERENTE JHQHUDO GRFWRUD 0DUWKD %XVWLOOR &DEUHUD UHFLELy HO JDODUGyQ GH PDQRV GHO GRFWRU *XLOOHUPR *DOYL] PLHPEUR GHO &RQVHMR GH $GPLQLVWUDFLyQ
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RECONOCIMIENTO DENOMINADO â&#x20AC;&#x153;EL APLAUSOâ&#x20AC;? El aplauso, del latĂn applaudere, es principalmente la expresiĂłn de aprobaciĂłn, mediante palmadas, para crear ruido. La costumbre de aplaudir puede ser tan antigua y estar tan extendida como la propia humanidad. Los antiguos romanos tenĂan un ritual de aplauso para las representaciones pĂşblicas: golpeaban los dedos, daban palmadas con la mano plana o hueca. En el teatro romano, al ďŹ nal de la obra, el protagonista gritaba: â&#x20AC;&#x153;Valete et plaudite!â&#x20AC;?, y la audiencia, guiada por un corego (un ciudadano encargado de organizar los aplausos) no oďŹ cial, coreaba su aplauso. Con la proliferaciĂłn del cristianismo, las costumbres del teatro fueron adoptadas por las iglesias. AsĂ comenzĂł la tradiciĂłn del aplauso. Para Copidrogas, el sĂmbolo del Aplauso representa la interacciĂłn, de manera cĂĄlida, humana y fraternal, de dos manos expresivas que sugieren el aplauso de agradecimiento que se ofrece a los mejores socios estratĂŠgicos y denota tambiĂŠn la integraciĂłn mancomunada del trabajo. Este galardĂłn fue elaborado por el maestro VĂctor Hugo Valencia.
GESTIĂ&#x201C;N DE CLIENTES (Q OD FDWHJRUtD *HVWLyQ GH &OLHQWHV ORV QRPLQDGRV IXHURQ %LJHQ &RORP ELD 6 $ (YHUHDG\ GH &RORPELD 6 $ 8QLOHYHU &RORPELD 6 $ \ /D 6DQWp (YHUHDG\ GH &RORPELD 6 $ IXH OD UHFRQRFLGD FX\R JDODUGyQ VH HQWUH EL RECONOCIMIENTO IXH UHFLELGR SRU HO GRFWRU Jy DO GRFWRU *XVWDYR 3D] JHUHQWH *XVWDYR 3D] JHUHQWH JHQHUDO GH PDQRV GHO GRFWRU $OEHUWR 0ROLQD PLHPEUR GHO &RPLWp &RPHUFLDO JHQHUDO GH OD FRPSDxtD
MENCIONES ESPECIALES
RECIBIĂ&#x201C; EL JDODUGyQ HO GRFWRU &DUORV ( $FHUR GLUHFWRU HMHFXWLYR GH $VFRRS GH PDQRV GHO GRFWRU +HUQDQGR $JXGHOR 3HxD SUHVLGHQWH GHO &RQVHMR GH $GPLQLVWUDFLyQ GH &RSLGURJDV
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[42] Diciembre de 2010
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TESTIMONIALES Carlos Ernesto Acero, director ejecutivo de Ascoop “No es solo un reconocimiento a Ascoop, sino al cooperativismo colombiano. Una exaltación que hace Copidrogas a este organismo de integración con quien está íntimamente relacionada en temas de promoción cooperativa, defensa de los intereses comunes y la masificación del modelo. Nosotros somos una misma idea desarrollada en dos propósitos: unos, como Copidrogas, construyendo empresa cooperativa, y nosotros edificando el modelo cooperativo”.
socio estratégico
[43]
Juan María Robledo, vicepresidente ejecutivo del Banco de Bogotá “El orgullo que sentimos como Banco de Bogotá con esta distinción que nos entregan radica también en la importancia que tiene el poder servir y ser útil como entidad financiera no solo a una gran empresa como esta, sino además, por intermedio suyo, a contribuir al desarrollo de la calidad de vida de sus asociados y de sus familias. Este premio nos compromete, entonces, a seguirnos esforzando por ofrecer las mejores alternativas de servicio para satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes y a continuar trabajando por una Colombia cada vez más grande”. Margarita María Jiménez Díaz, directora general del Laboratorio Laproff “Este premio representa un gran reconocimiento a un esfuerzo conjunto y a un apoyo muy grande que nos hace Copidrogas. Sin tal apoyo, no podríamos haber alcanzado estos resultados. Además, es muy importante para nosotros por todo lo que representa Copidrogas como institución del gremio a nivel nacional. Gracias a todos los funcionarios por su gestión, consejo y seguimiento”.
&RSLGURJDV DJUDGHFH OD YDOLRVD FRODERUDFLyQ GH WRGRV VXV SURYHHGR UHV SDUD DOFDQ]DU ODV PHWDV SURSXHVWDV GXUDQWH HVWH DxR \ ORV LQYLWD D FRQWLQXDU FRQ VX GHFLGLGR \ H[LWRVR GHVDUUROOR HQ EHQHILFLR GH ORV DVRFLDGRV )HOLFLWDFLRQHV D ORV SRVWXODGRV \ JDODUGRQDGRV GH HVWH DxR
nuevos asociados
La Cooperativa les da una calurosa bienvenida y les desea éxitos en esta etapa como miembros de la familia COPIDROGUISTA Atlántico
Bolívar
Chocó
Vargas de Villalba Maritza Isabel
Martínez Castro José
Andrade Urrutia Jhonier
Drogas Erlys Cartagena
Droguería Drogas Su Salud Quibdó
Boyacá
Droguería y Perfumería Buenas Drogas Istmina
Droguería y Variedades La 26 Barranquilla Arroyo Severiche Katia Andrea
Droguería Empresarial Barranquilla Droguería Farmaofertas SAS
Droguería Farmaofertas Barranquilla
Asprilla Figueroa Gissela Rojas Rodríguez Merardo
Droguería Nueva Úmbita Úmbita
Cundinamarca
Bogotá
Cruz Rueda Mileydi
Pedraza Rodríguez José Emerio
Gamboa Jerez Álvaro
Drogas Maxi Rebajas Bosa
Droguería La Pradera JYM Sogamoso
Droguería Luz Marina El Rosal
Osorio Cárdenas Derlin Colorina
Murillo Flórez Zenaida
Droguería Prevesalud
Drogas Farmatodo Soatá
Ramírez Soto Luis Antonio
Herreno Novoa Berceli
Droguería Pharma Bogotá Aguilera Junca Edicson Caleth
Caldas
Mundo Farma Droguerías
Zuluaga Giraldo Sandra Milena
Suárez Rubiano Jorge Alberto
Droguería Mejora tu Salud Manizales
Droguería Hayuelos Daza Ramírez Diana Virginia
Drogas Xilca Reyes Monroy Cecilia Andrea
Droguería Ceanre
Droguería Ramírez Villeta
Restrepo Leal Jaime Eduardo
Droguería El Descuento de Anserma Anserma
Huila Ariza Mahecha Ligia Esperanza
Droguería Cofam de Acevedo Acevedo Meta Londoño Guarín Luz Amparo
Cesar
Droguería Londidrogas Villavicencio
Carrero Mora Federico
Duarte Acosta Nolberto
Mora Acevedo Nhurst Alicia
Droguería Manantial de San Fernando
Droguería Beto Nº 1 Agustín Codazzi
Drogas Nhurst Villavicencio
Suárez León Jesús Ramiro
[44] Diciembre de 2010
nuevos asociados
[45] Norte de Santander
Santander
Estrada Gómez Rosa Nayibi
Quintero Ramón Eduardo
Breton Gómez Carlos Alberto
Droguería Duván Cúcuta
Droguería Carvajal Sabana de Torres
Droguería Panorama Centro Obando
Valle
Muñoz Ortega Maryuri
Salazar Marín María Amparo
Droguería Farmasalud de las Granjas Cali
Cañón Rincón Ever Rodrigo
Droguería La Mano de Dios Plus Cúcuta Risaralda
Drogas Susalud Cali Cali
Gallego Cardona Liliana Isabel
Ocampo Higuita Nelson Darío
Jurado Bernardo Ignacio
Droguería Ecodrogas Belén de Umbría
Droguería Coldrogas Cali
Droguería San Ignacio Cali
Regional Bogotá Clausura torneos deportivos El pasado 6 de noviembre, se realizó la clausura de los torneos de baloncesto infantil y femenino, y de microfútbol, en las categorías: infantil, juvenil, mayores y senior, con la participación total de 300 asociados, cónyuges e hijos. Agradecemos la participación del Laboratorio Optios S.A., quien se vinculó a estos eventos deportivos. Los campeones en cada categoría fueron:
Microfútbol masculino CATEGORÍA INFANTIL Campeón: equipo Moco de Gorila (Sergio Camacho Rueda, Cristian Javier Navarrete Santos, Luis David Gutiérrez Fonseca, Julián Camilo Ardila Rodríguez, Michael Camilo Fonseca) Subcampeón: equipo Corea del Norte Tercer puesto: equipo Alemania Valla menos vencida: equipo Moco de Gorila Goleador: Julián Ardila, equipo Moco de Gorila
Campeón CATEGORÍA MAYORES Campeón: equipo Sudáfrica (Óscar Javier Ávila García, José Ancízar Guerrero Rincón, Jhon Alexander Rodríguez Torres, Marco Antonio Gálvez Pachón, José Gonzalo Quiroga Rodríguez, Fabio Rodrigo Pinilla Quiroga) Subcampeón: equipo Argentina Tercer puesto: equipo Durex Valla menos vencida: equipo Sudáfrica Goleador: Andrés Pineda, equipo Deportes
Gol eador CATEGORÍA JUVENIL Campeón: equipo Grecia (Brayan Andrés Rodríguez Chumbe, Jorge Andrés Sánchez Naranjo, Ómar Camilo Martínez, Manuel David González Carrillo, Daniel Ricardo Rincón Escudero, Julio Andrés López Cuervo) Subcampeón: equipo Oxy Tercer puesto: equipo Eslovenia Valla menos vencida: equipo Grecia Goleador: Ómar Martínez, equipo Grecia y Julián Suta, equipo Oxy
Campeón
[46] Diciembre de 2010
Gol eador
Campeón
Goleador
eventos [47] CATEGORÍA SENIOR Campeón: equipo Portugal (Isaías Pardo Buitrago, Josef Víctor Julio Moreno Reyes, Luis Hernando Nieto Pinzón, Julio Édgar Matiz López, Néstor Darío Pérez Martínez, José del Carmen Gómez Roa). Subcampeón: equipo Ghana Tercer puesto: equipo Honduras Valla menos vencida: equipo Ghana - equipo Japón q p México Goleador: Mario Sánchez,, equipo
Gol eador
Cam peón
Baloncesto femenino CATEGORÍA INFANTIL
CATEGORÍA ÚNICA
Campeón: equipo Heroicas (Karol Valentina Quintero Páez, Karol Stefanny Guerrero Cuéllar, Laura Daniela Méndez Arregoces, Olga Marcela Carrillo Garibello, Estefanía Patiño Amado) Subcampeón: equipo Eficaces Tercer puesto: equipo Lip Ice Mejor encestadora: Laura Rojas, equipo Eficaces
Campeón: equipo Reales (Diana Paola Romero Ruales, Yesica Evelin Gutiérrez Fonseca, Sindy Paola Rodríguez Suárez, Karen Lisset Cruz Suárez, Nickole Valeria Cortés Coy, Patricia Ramírez Díaz) Subcampeón: equipo Genuinas Tercer puesto: equipo Innegables Mejor encestadora: Clariza Umbarila, equipo Genuinas
Campeón
Campeón
Mejor en cestador a
Mejor en ce stadora
Torneo de Bolos El pasado 18 de noviembre, los 145 participantes del Torneo de Bolos de Copidrogas se dieron cita para llevar a cabo la ceremonia de clausura. Los ganadores fueron:
Masculino Equipos: Jorge Enrique Fonseca, Guillermo Galvis, Pedro José Riaño, Ferney López Parejas: José Moreno, Alonzo Díaz Hernández Individual y todo evento: Jesús Díaz Rivera
Femenino Equipos: Carmiña Borda, Delia Vargas, Sonia Castañeda y Sandra Giraldo Individual y todo evento: Myriam Aidé Gómez Parejas: Myriam Aidé Gómez, Olga Garibello
Equipos
Equipos
Parejas In di vi dua l y Todo even to
Parejas
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Individual y Todo evento
eventos [49]
Regional Bogotá Día de los Niños Más de 500 niños participaron en la actividad que se programó en el IMAX de Plaza de las Américas, en donde se proyectó la película en 3D Ga’Hoole, la leyenda de los guardianes y además se les entregó un obsequio por parte del comité organizador.
Bogot á
Regional Barranquilla
Barran quil l
a
Barran
quil l a
Campeonato de fútbol “Copicurramba” curramba” El domingo 31 de octubre, se llevó a cabo la gran final del torneo deportivo “Copicurramba 2010”, en la cancha Los Tenderos del municipio de Galapa, en la cual se premió a los seis equipos participantes. El evento contó con la asistencia de más de 300 personas, entre jugadores, familiares y proveedores; durante la actividad, hubo música y sancocho.
Regional Medellín y Pereira Seminario de ICOM Natural, Natural Evolution
Medell ín
En Medellín y Pereira, se dictaron las capacitaciones para conocer las características técnicas y comerciales de los productos de las líneas ICOM Natural y Natural Evolution, con el fin de mejorar el impulso en ventas e informar sobre los productos que actualmente comercializa NTI.
Pereira
Medel lí n
Pereira
Regional Cali Curso de planificación familiar Con la asistencia de 45 asociados en las instalaciones de Comfenalco, se efectuó el curso de planificación familiar, en el que los participantes entendieron la importancia del tema, ya que se puede determinar responsablemente el número de hijos y el proyecto de vida que aspiran a tener como familia.
[50] Diciembre de 2010
Cali
copinotas [51] NEGOCIACIร N CON PROVEEDORES
NUEVA SUBGERENTE DE DESARROLLO EMPRESARIAL, ASISTENCIA Tร CNICA Y SOCIAL /D GRFWRUD &RQVWDQ]D 3LHVFKDFyQ &HOLV HFRQRPLVWD GH OD 8QLYHUVLGDG -RUJH 7D GHR /R]DQR FRQ HVSHFLDOL]D FLyQ HQ JHUHQFLD GH marketing GHO &ROHJLR 0D\RU 1XHVWUD 6HxRUD GHO 5RVDULR VHUi TXLHQ GLULJLUi OD 6XEJHUHQFLD GH 'HVDUUROOR (PSUHVDULDO $VLVWHQFLD 7pFQLFD \ 6RFLDO SRU VX H[SHULHQFLD SURIHVLR QDO VXV FRQRFLPLHQWRV \ HO FRPSURPLVR GHPRVWUDGR HQ VXV ODERUHV (OOD VH KD GHVHP SHxDGR HQ YDULRV FDUJRV HQ HO VHFWRU IDUPDFpXWLFR GXUDQWH PiV GH DxRV \ HQ &RSL GURJDV KD RFXSDGR HO GH 'L UHFWRUD GH 0HUFDGHR GHVGH KDFH /H GHVHDPRV p[LWR HQ HVWD QXHYD HWDSD
,QYLWDPRV D ORV DVRFLDGRV TXH FRQ WUDWDQ ORV VHUYLFLRV GH SURYHHGRUHV GH PRELOLDULR DYLVRV GH IDFKDGD REUDV FL YLOHV HWF D TXH WHQJDQ HQ FXHQWD ODV VLJXLHQWHV UHFRPHQGDFLRQHV $QDOLFH VX FDSDFLGDG GH LQYHUVLyQ \ FRQR]FD GLIHUHQWHV DOWHUQDWLYDV GHO PHUFDGR VH DFRQVHMD UHDOL]DU YDULDV FRWL]DFLRQHV 3LGD UHIHUHQFLDV GH ORV SURYHHGRUHV \ FRPSDUH FDOLGDG SUHFLRV JDUDQWtDV \ WLHPSRV GH HQWUHJD 8QD YH] GHFLGD FRQ TXLHQ WUDEDMDU HODERUH HO UHVSHFWLYR FRQWUDWR HQ HO FXDO GHEHQ TXHGDU FRQVLJQDGDV WRGDV ODV FRQGLFLRQHV GH QHJRFLDFLyQ DFRUGDGDV HQWUH ODV SDUWHV FRPR VRQ ย &DOLGDG GH PDWHULDOHV SDUD ORV XVXDULRV GH OD PDUFD &RSLGURJDV WHQHU HQ FXHQWD ODV UHIHUHQFLDV GH ORQD \ YLQLOR GHO Manual de identidad ย )HFKDV GH HQWUHJD R LQVWDODFLyQ
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Si desea mayor informaciรณn sobre este tema, puede comunicarse con la Subgerencia de Desarrollo Empresarial al telรฉfono (1) 437 5150, extensiones 1330/1321/1322 o a la lรญnea gratuita 018000 124 125.
โ Solidarios con la educaciรณn, un bene๏ฌ cio para todosโ
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Si desea mรกs informaciรณn sobre esta oportunidad, comunรญquese con el Departamento de Educaciรณn de la Cooperativa, que funciona en la sede de Fundecopi, a los telรฉfonos 212 4033 y 310 7828 (Bogotรก).
[52] Diciembre de 2009
copinotas [53] FARMACENTER TIENE DIVERSAS ESTRATEGIAS COMERCIALES F
HAGA PARTE DE ESTOS PLANES 'XUDQ 'XUDQWH HO DxR ODV IUDQTXLFLDV )DUPDFHQWHU YLHQHQ GHVDUUROODQGR )DU HHO SODQ FRPHUFLDO SDUD ORV SXQWRV GH YHQWDV IUDQTXLFLDGRV GHQWUR G GHO FXDO VH KDQ UHDOL]DGR GRV HYHQ GH WRV ´6DOXG \ %HOOH]Dµ \ ´0DUFD WX WRV 0HMRU *ROµ $FWXDOPHQWH VH HVWi 0HM HIHFWXDQGR HO ´$QLYHUVDULR )DUPDFHQ HIHFWX WHUµ TXH YD GHVGH HO GH RFWXEUH DO WHUµ T GH GLFLHPEUH GHO SUHVHQWH DxR $ ORV GH G FOLHQWHV TXH KDJDQ FRPSUDV VXSHULRUHV FOLHQWHV D GLH] PLO SHVRV TXH LQFOX\DQ D GLH] P SURGXFWR SURGXFWRV GH ODV PDUFDV SDWURFLQDGRUDV VH OHV HQWUHJD XQD EROHWD SDUD TXH SDU WLFLSHQ HQ HO VRUWHR GH GRV WHOHYLVRUHV /(' GH SXOJDGDV FXDWUR L3DG FXD WUR FiPDUDV IRWRJUiILFDV GLJLWDOHV WUHV YLGHRFiPDUDV \ GRV 1LQWHQGR :LL /RV REMHWLYRV GH ORV HYHQWRV VRQ
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CALIDAD DE SONIDO GARANTIZADA
El disco de vinilo vuelve y suena
FOTOS: ©2010 THINKSTOCKPHOTOS
Después de casi 50 años de reinar en el mercado como la gran innovación para escuchar música, el LP quedó por fuera de este con la aparición del CD, sin embargo, los melómanos no se resignan y hoy el viejo vinilo está de regreso.
[54] Diciembre de 2010
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innovaciรณn [55] EL PERRO DE LA RCA VICTOR Esta es una de las marcas insignia en la industria del sonido. Fue creada por Berliner en 1907, quien decidiรณ poner en sus discos el reconocido sello โ La voz de su amoโ , identi๏ฌ cado con la imagen de un perro escuchando atentamente una canciรณn. El animal, llamado Nipper, era del inglรฉs Mark Barraud, quien al morir en 1887 se lo heredรณ a su hermano Francis, un pintor. Este observรณ un dรญa que Nipper estaba escuchando los sonidos que salรญan de un gramรณfono y decidiรณ hacer un cuadro en 1899 โ cuando el can ya no existรญaโ representando la escena. Berliner lo conocerรญa durante un viaje al Reino Unido y decidiรณ usarlo como logo de su marca para promocionar la venta de gramรณfonos y discos.
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HISTORIA DEL LP EN 1990
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El antecedente mรกs remoto de los llamados discos de vinilo lo encontramos en el gramรณfono, aparato inventado por el alemรกn Emile Berliner a ๏ฌ nales del siglo XIX que permitรญa grabar sonidos en un disco plano. No obstante, el punto de partida real fue 1945, cuando la Columbia Broadcasting System (la desaparecida CBS) creรณ el disco de larga duraciรณn, que giraba a 33 revoluciones por minuto (rpm). En 1949, la RCA Victor sacรณ al mercado su propio vinilo de 45 rpm. Segรบn los investigadores, los primeros discos que se conocieron estaban hechos de vulcanita, una sustancia de goma endurecida. Mรกs tarde apareciรณ el vinilo o acetato, material plรกstico y sรณlido que es sometido a un proceso con productos como la sal de cocina y el petrรณleo para darle la forma, tonalidad y color con que los conocemos.
FOTOS: JAIRO HIGUERA
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ARMA CONTRA LA PIRATERร A $GHPiV GH WRGR OR TXH UHSUHVHQWD HO GLVFR GH YLQLOR HQ HO UHFXHUGR GH PXFKDV SHUVRQDV DOJXQRV OR YHQ FRPR XQD KHUUDPLHQWD SDUD FRPEDWLU OD SL UDWHUtD TXH D]RWD DFWXDOPHQWH HO QHJRFLR GH OD P~VLFD \D TXH HVWH IRUPDWR HV ยดLPSLUDWHDEOHยต HQ OD RSLQLyQ GHO SURIHVRU *DOHDQR TXLHQ DGHPiV OR FRQVLGHUD GHWHUPLQDQWH SDUD OD FRQVHUYDFLyQ GHO SDWULPRQLR PXVLFDO FRORPELDQR ยด&RPR P~VLFR DSUHQGR PXFKR HVFXFKDQGR WRGDV HVDV JUDEDFLRQHV TXH QXQFD IXH
[56] Diciembre de 2010
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EN LA CALIDAD ESTร LA DIFERENCIA
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MÁS ALLÁ DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
ILUSTRACIONES: CAROLINA GAMBOA
Educar también es una responsabilidad del droguista
[58] Diciembre de 2010
sostenibilidad y RSE [59] Dar herramientas y lineamientos para que los consumidores cuiden su vida y las de los demรกs puede ser una de las formas mรกs fรกciles y gratas de ejercer responsabilidad social empresarial.
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FOTO: JAIRO HIGUERA
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ILUSTRACIONES: CAROLINA GAMBOA
CONSEJOS QUE NO SOBRAN
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[60] Diciembre de 2010
2WUR HMHPSOR GH HVWH WLSR GH FRQVH MRV FRQ ORV TXH SXHGH D\XGDU \ HGXFDU D VXV FOLHQWHV SXHGH SUHVHQWDUVH FXDQGR HVWRV FRPSUHQ SURGXFWRV TXH UHTXLH UDQ FRQGLFLRQHV HVSHFLDOHV GH GHVHFKR R DOPDFHQDPLHQWR $O DGTXLULU XQD SHUVRQD XQD MHULQJD HQ VX GURJXHUtD UHFXpUGHOH TXH SDUD GHVHFKDUOD GHEH WHQHU OD SUHFDXFLyQ GH DLVODU OD DJXMD WDSiQGROD FXLGDGRVDPHQWH R TXH VX XVR GHEH VHU ~QLFR HV GHFLU TXH QR HV XQ SURGXFWR UHXWLOL]DEOH 3RU RWUD SDUWH SXHGH WDPELpQ UH FRUGDU D VXV FOLHQWHV TXH FLHUWRV PH GLFDPHQWRV HYHQWXDOPHQWH UHTXLHUHQ GH FRQGLFLRQHV HVSHFLDOHV GH DOPDFH QDPLHQWR R TXH VLPSOHPHQWH KD\ TXH PDQWHQHUORV HQ OXJDUHV IUHVFRV \ OHMRV GHO DOFDQFH GH ORV QLxRV (Q HVWH FDVR HV UHFRPHQGDEOH DSR\DUVH HQ FLIUDV TXH KDEOHQ GH FDVRV HQ ORV TXH ORV LQIDQWHV KDQ VLGR YtFWLPDV GH OD LQJHVWD GH DOJ~Q WLSR GH SURGXFWR IDUPDFpXWLFR \ ODV FRQVHFXHQFLDV UHVSHFWLYDV 6L SRU RWUR ODGR XVWHG SXHGH D\XGDU D SUHYHQLU HQIHUPHGDGHV KiJDOR 'H DFXHUGR FRQ HO &RPLWp GH 3UHYHQFLyQ \ 5HKDELOLWDFLyQ GH OD 6RFLHGDG &RORP ELDQD GH &DUGLRORJtD HQ QXHVWUR SDtV ODV DIHFFLRQHV GHO FRUD]yQ HVWiQ HQWUH ODV SULQFLSDOHV FDXVDV GH PXHUWH 8V WHG EDVDGR HQ HVWH WLSR GH GDWRV SXHGH VXPLQLVWUDU FRQVHMRV D VXV FOLHQWHV HQ JHQHUDO TXH OHV SHUPLWDQ WHQHU KiELWRV GH YLGD PiV VDOXGDEOHV &RPR SXHGH YHU ODV RSFLRQHV VRQ PXFKDV \ OR TXH VH SXHGH ORJUDU FRQ FRQVHMRV WDQ VLPSOHV FRPR HVWRV HV JUDQGH OOHJDQGR LQFOXVR D VDOYDU OD YLGD GH XQ QLxR D WUDYpV GH OD HGX FDFLyQ \ OD SUHYHQFLyQ 7RGR SDUWH GHO LQWHUpV TXH VH WHQJD SRU PHMRUDU OD FDOLGDG GH YLGD GH VXV FOLHQWHV \ SRU FRPSDUWLU ORV FRQRFLPLHQWRV TXH
WHQJD GH ORV SURGXFWRV IDUPDFpXWLFRV TXH RIUHFH HQ VX GURJXHUtD
EDUCAR TRAE SU RECOMPENSA
(GXFDU D VX FOLHQWHOD SRU PHGLR GH FRQVHMRV GHVLQWHUHVDGRV SXHGH VHU PiV IiFLO GH OR TXH SDUHFH \ D\XGD GH SDVR D HQULTXHFHU ORV SODQHV GH UHVSRQVDELOLGDG VRFLDO HPSUHVDULDO GH FDGD GURJXHUtD PH MRUDQGR OD UHVSRQVDELOLGDG GH OD VRFLHGDG IUHQWH D ORV SURGXFWRV IDUPDFpXWLFRV $GHPiV GH OD VDWLVIDFFLyQ TXH VROR GD HO GHEHU FXPSOLGR \ OD WUDQTXLOLGDG GH VDEHU TXH PHGLDQWH QXHVWUR FRQVHMR VH SXHGH VDOYDU OD YLGD GH XQD SHUVRQD HO VHU VRFLDOPHQWH UHVSRQVDEOH HGXFDQ GR D ORV FOLHQWHV GH VX QHJRFLR SXHGH WUDHU FRQVLJR RWUD VHULH GH EHQHILFLRV $Vt FRPR XQ SDGUH HGXFD D VX KLMR \ HVWH FRQ HO SDVR GH ORV DxRV OR DSUHQGH D YDORUDU \ DWHVRUDU XQ FOLHQWH TXH YH
cultura sostenibilidad y RSE [61] FyPR HO GURJXLVWD VH SUHRFXSD SRU VX ELHQHVWDU \ HO GH ORV VX\RV PX\ VHJXUDPHQWH OR VDEUi DSUHFLDU &XDQGR XVWHG ORJUH JDQDUVH VX FRQILDQ]D GHEH FRQVLGHUDUOR FRPR XQ p[LWR \D TXH HVWD FRQGLFLyQ KDUi TXH PX\ SUREDEOHPHQWH VHD VLHPSUH ILHO DO QHJRFLR H LQFOXVR TXH WUDLJD PiV FRPSUDGRUHV D VX HVWDEOHFLPLHQWR $O FRPELQDU ODV SUiFWLFDV UHVSRQVDEOHV FRQ OD HGXFDFLyQ GH ORV FOLHQWHV VH SXHGHQ FRQVWUXLU FRQ HOORV UHODFLRQHV D ODUJR SOD]R TXH VHUiQ GLItFLOHV GH URP SHU 3RU HMHPSOR DO DFRQVHMDU D XQD SHUVRQD TXH QR LQWHQWH FRPSUDU GURJDV VLQ IyUPXOD PpGLFD \ VLQ DFXGLU D XQ PpGLFR SUHYLDPHQWH HVWH QRWDUi TXH VX LQWHUpV YD PiV DOOi GH YHQGHU \ TXH VH SUHRFXSD WDPELpQ SRU HO ELHQHVWDU \ OD VDOXG GH ODV SHUVRQDV $O PRVWUDUVH XVWHG \ VX GURJXHUtD FRPR XQ QHJRFLR HQ HO TXH VH FXPSOHQ ODV UHJODV \ TXH DGHPiV VH DFRQVHMD D ODV SHUVRQDV SDUD TXH ODV VLJDQ FRQVLGH UDQGR OD LPSRUWDQFLD TXH HVWR WLHQH HQ OD YLGD GH WRGRV FXDQGR GH SURGXFWRV IDUPDFpXWLFRV VH WUDWD HV EDVWDQWH SUREDEOH TXH FRQVLJD HO UHFRQRFLPLHQWR GH OD FRPXQLGDG \ WRGRV VHJXUDPHQWH WHQGUiQ XQD SHUFHSFLyQ IDYRUDEOH GH VX ODERU 5HFXHUGH TXH FRPSDUWLU HO FRQRFLPLHQWR SXHGH VHU PXFKR PiV YDOLRVR TXH FRPSDUWLU VXV SRVHVLRQHV PDWHULDOHV
LA BELLEZA: MĂşltiples cirugĂas, as, grandes cantidades de dinero invertidas en procedimientos diversos, riesgos para la salud y la vida con tal de ser cada vez â&#x20AC;&#x153;mĂĄs bellosâ&#x20AC;? u ocultar la edad verdadera. a. ÂżModa, necesidad para triunfar, presiĂłn resiĂłn social? Por quĂŠ algunas personas as son capaces de sacriďŹ carse con n tal de â&#x20AC;&#x153;verse bienâ&#x20AC;?. Tres expertos opinan. pinan.
B
%LHQ FRQRFLGRV SRU WRGRV VRQ ORV FDVRV GH ILJXUDV GHO HV SHFWiFXOR YtFWLPDV GH OR TXH SRGUtD GHQRPLQDUVH DGLFFLyQ D ODV FLUXJtDV FRPR HO IDOOHFLGR 0LFKDHO -DFNVRQ HO PiV FRQWXQGHQWH HMHPSOR GH HOOR SRUTXH DXQTXH VROR DFHSWy KDEHUVH VRPHWLGR D GRV HQ VX YLGD WHUPLQy FRQYHUWLGR HQ XQD FDULFDWXUD GH Vt PLVPR +D\ DGHPiV SUHVLRQHV VRFLDOHV GLVHPLQDGDV SRU OD PRGD \ OD SXEOLFLGDG XQ FXOWR FUHFLHQWH SRU OD HWHUQD MXYHQWXG \ SRU FLHUWR HVWiQGDU GH EHOOH]D TXH OOHYDQ D PXFKDV SHUVRQDV D VRPHWHUVH D VXFHVLYDV LQWHUYHQFLRQHV \ HQ RFDVLRQHV D SRQHUVH HQ PDQRV GH SHUVRQDO QR LGyQHR SDUD ORJUDU D FXDOTXLHU FRVWR VX LGHDO HVWpWLFR ¢$FDVR KHPRV IULYROL]DGR HO FRQFHSWR GH EHOOH]D" ¢2 TXL]iV KD\ SUHVLRQHV VRFLDOHV PX\ IXHUWHV SDUD OXFLU GH DFXHUGR FRQ FLHUWRV FiQRQHV HVWpWLFRV HQ GHWULPHQWR GH RWURV" /D SVLFyORJD 3DWULFLD /ODQR 5HVWUHSR H[SHUWD HQ VDOXG PHQWDO \ FOtQLFD VRFLDO \ HQ QHXURFLHQFLDV DILUPD TXH ´HO DIiQ FRVPpWLFR SURSLR GH HVWH VLJOR ;;, HYLGHQFLDGR HQ OD E~VTXHGD LQFHVDQWH GH IiU PDFRV SDUD VHQWLUQRV ELHQ FLUXJtDV FUHPDV GLHWDV \ HMHUFLFLRV SDUD YHUQRV ELHQ VH IXQGDPHQWD HQ OD YHUGDG TXH YHQGH HO PHUFDGR WRGR HV SRVLEOH¾ 'HVGH QXHVWUD SRVLFLyQ GH FRQVXPLGRUHV QRV RFXSDPRV REVHVLYDPHQWH HQ REWHQHU WRGRV ORV SUR GXFWRV GHO PHUFDGR GHWUiV GH XQ HVWDWXV LPSXHVWR SRU HVWH \ EXVFDPRV GDUOH VHQWLGR D XQD H[LVWHQFLD
[62] Diciembre de 2010
FOTOS: Š2010 THINKSTOCKPHOTOS
Âżnecesidad, frivolidad, culto o adicciĂłn?
TXH VH PLGH GHVGH HO YDORU TXH OH GDQ ORV RWURV \ QR GHVGH OD VLQJXODULGDG GH FDGD XQR ´$QKHODPRV ²GLFH /ODQR² OD PLUDGD HO GHVHR \ OD DSUREDFLyQ GHO RWUR SHUR EXVFDQGR FD]DU HO GHVHR GHO RWUR TXHGDPRV DWUDSDGRV HQ QXHVWUD SURSLD UHG %XVFDPRV VHU SHUR OD SUH JXQWD SRU HO VHU OD WDSRQDPRV FRQ HO VHU SDUD RWURV R HO WHQHU SDUD VHU (Q HVWH DIiQ GH VHU YDORUDGRV \ DSUREDGRV SRU ORV GHPiV GHMDPRV GH ODUJR QXHVWURV LGHDOHV VL OOHJDPRV D HVWUXFWXUDUORV \ REHGHFHPRV FLHJDPHQWH D DTXHOORV TXH VH QRV LPSRQHQ GHVGH DIXHUD FRQ OD D\XGD GH ORV PHGLRVµ
familia [63] ALGUNOS PACIENTES, HQ VX E~VTXHGD REVHVLYD GH DJUDGDU D RWURV SDUD DFHSWDUVH D Vt PLVPRV VH LQYROXFUDQ HQ XQ FDUUXVHO FRPSXOVLYR GH SURFHGLPLHQWRV TXLU~UJLFRV \ HVWpWLFRV
LA “DES-REALIZACIÓN” PERSONAL
/D DGLFFLyQ D ODV FLUXJtDV HVWpWLFDV HV XQR PiV GH ORV VtQWRPDV VRFLDOHV TXH ORV ILOyVRIRV OODPDQ ´GHV UHDOL]DFLyQµ SHUVRQDO 6XUJH GH XQD SHUFHSFLyQ GLVWRUVLRQDGD GH Vt PLVPR TXH DIHF WD HO iPELWR SHUFHSWLYR GH OD LPDJHQ FRUSRUDO HQ FXDQWR D OD HVWLPDFLyQ GHO WDPDxR \ OD DSDULHQFLD DVt FRPR HO iPELWR DFWLWXGLQDO HQ UHODFLyQ FRQ ORV VHQWLPLHQWRV KDFLD HO SURSLR FXHUSR DQRWD OD SVLFyORJD FRQVXOWDGD (VWD SHUFHSFLyQ GLVWRUVLRQDGD FRQGXFH D XQD SUHRFXSDFLyQ H[DJHUDGD SRU DOJ~Q GHIHFWR ItVLFR VREUHHVWLPDGR R LPDJL QDULR TXH FRQOOHYD XQD SUHRFXSDFLyQ WDPELpQ H[DJHUDGD SRU OD RSLQLyQ GH ORV GHPiV DIHFWDQGR OD DXWRHVWLPD OD DXWRFRPSHWHQFLD \ ODV UHODFLRQHV LQWHU SHUVRQDOHV /D FHUWH]D GH HVWH GHIHFWR LQGXFH D ODV SHUVRQDV D ODV GLHWDV DO HMHUFLFLR D OD URSD GLVLPXODGRUD R HQ HO FDVR TXH QRV RFXSD D ODV FLUXJtDV 6LQ HPEDUJR DxDGH ´OD GLVSDULGDG HQWUH OD DXWRSHUFHSFLyQ GHO ItVLFR \ ODV LGHDV LQWHUQDOL]DGDV VREUH HVWH TXH HVWiQ DVRFLDGDV D OD LQVDWLVIDFFLyQ GHO SURSLR FXHUSR \ GHO VHU QR VH PRGLILFDQ FRQ XQD FLUXJtD &RQ DVRPEUR IDPL OLDUHV DPLJRV \ FLUXMDQRV YHQ FyPR ORV SDFLHQWHV QR TXHGDQ SOHQDPHQWH VDWLVIHFKRV FRQ ORV SURFHGLPLHQWRV SRU H[LWRVRV TXH HVWRV VHDQ /RV SDFLHQWHV HQ VX E~VTXHGD REVHVLYD GH DJUDGDU D
RWURV SDUD DFHSWDUVH D Vt PLVPRV VH LQYROXFUDQ HQ XQ FDUUXVHO FRPSXOVLYR GH SURFHGLPLHQWRV TXLU~UJLFRV \ HVWpWLFRV GH QXQFD DFDEDU &RQ GRORURVD \ SUHRFX SDQWH IUHFXHQFLD WHUPLQDQ PiV ODVWLPDGRV \ FRQ XQD LPDJHQ PiV GHWHULRUDGD GH OD TXH WHQtDQ LQLFLDOPHQWHµ 3DFLHQWHV FLUXMDQRV \ IDPLOLDUHV GHEHQ FRPSUHQGHU TXH HO FXHUSR WLHQH XQD KLVWRULD \ HVD KLVWRULD PiV TXH YLVWD GHEH VHU HVFXFKDGD
EL SENTIDO DE LA CIRUGÍA PLÁSTICA ESTÉTICA 6HJ~Q HO GRFWRU *XLOOHUPR 0DUtQ $ULDV PpGLFR FLUXMDQR \ PDJtVWHU HQ ELR pWLFD ´ORV SDFLHQWHV DFXGHQ D HVWH WLSR GH SURFHGLPLHQWR IDFLDO \ FRUSRUDO SRU GLIHUHQWHV UD]RQHV OD PiV IUHFXHQWH OD GH PHMRUDU VX LPDJHQ ELHQ VHD SRU PRWLYRV DIHFWLYRV ODERUDOHV FXOWXUDOHVµ /DV SHUVRQDV UHFXUUHQ DO FLUXMDQR HVWpWLFR SRU GLYHUVDV PRWLYDFLRQHV HQWUH ODV FXDOHV HVWH H[SHUWR FLWD ODV UDFLDOHV FRPR FXDQGR DOJXLHQ FRQ QDUL] SURSLD GH UD]D QHJUD GHVHD TXH VH OD PRGLILTXHQ SDUD HQFDMDU HQ RWURV PRGHORV HVWpWLFRV TXH FUHH PiV DFHSWDGRV R HO FDVR GH ODV PXMHUHV MDSRQHVDV TXH VROLFLWDQ EOHIDURSODVWLD SDUD TXH VXV RMRV OX]FDQ FRPR ORV GH ODV RFFLGHQWDOHV ODV ODERUDOHV VRFLDOHV \ IDPLOLDUHV SDUD OXFLU PiV MyYHQHV ´UHIUHVFDUµ HO URVWUR R QR VHU GHVFDUWDGR SDUD XQ HPSOHR ODV DIHFWLYDV TXH VRQ XQ LQFHQWLYR SDUD DJUDGDU D OD SDUHMD R PHMRUDU ODV UHODFLRQHV \ PRWLYDFLRQHV H[WUHPDV FRPR TXHUHU SDUHFHUVH D XQ tGROR DO SHU VRQDMH GH PRGD R SRU HO FRQWUDULR SRUTXH QR TXLHUHQ SDUHFHUVH D QDGLH IDPLOLDU
Ă&#x2030;TICA Y ESTĂ&#x2030;TICA, DE LA MANO Los mĂŠdicos Triana y MarĂn coinciden en que, ante las solicitudes descabelladas y excesivas u obsesivas de muchos pacientes, â&#x20AC;&#x153;nuestra labor es tambiĂŠn enseĂąar a los pacientes todo lo que implica una cirugĂa. A veces creen que es como ir a la peluquerĂa; al llegar el paciente a nuestro consultorio se podrĂa comparar con un adolescente lleno de ideas y preguntas, y serĂĄ su cirujano plĂĄstico quien deberĂĄ mostrarle todo lo que implica esta clase de procedimiento, incluyendo los riesgos y posibles complicacionesâ&#x20AC;?. EL TEMA UDFLDO HV GHWHUPLQDQWH D OD KRUD GH KDFHUVH XQD FLUXJtD SOiVWLFD FRQ IUHFXHQFLD ORV DIURGHVFHQGLHQWHV VH SHUILODQ OD QDUL] \ ORV MDSRQHVHV VH DJUDQGDQ ORV RMRV
ÂżY quĂŠ hacer con los adictos y adictas a las cirugĂas? (Q HVWRV FDVRV H[WUHPRV FRPR OR IXH HO GH 0LFKDHO -DFNVRQ HO SURIHVLRQDO GHEH LU PXFKR PiV DOOi GH OD FLHQFLD \ HO DUWH \ DERUGDU OD ELRpWLFD H[SUHVD HO GRFWRU 0DUtQ ´7RGRV ORV IDFWRUHV GHEHQ VHU DQDOL]DGRV SRU HO FLUXMDQR \ HO SVLFyORJR R HO SVLTXLDWUD SRUTXH HQ OD PD\RUtD GH ORV FDVRV DXQTXH HO SULPHUR SRVHD XQD JUDQ H[SHULHQFLD \ KDELOLGDG TXLU~UJLFD QR SXHGH FRPSURPHWHUVH pWLFDPHQWH D REWHQHU ORV UHVXOWDGRV H[LJLGRV \ HVSHUDGRV SRU XQ SDFLHQWH DIHFWDGR SRU HO GHVHR GH LQWHUYHQFLRQHV TXH SXHGHQ LQFOXVR SHUMXGLFDUORÂľ ÂżEs la cirugĂa plĂĄstica estĂŠtica algo fatuo, superficial, cosmĂŠtico y hasta inĂştil? /D GRFWRUD /LQD 7ULDQD FLUXMDQD SOiVWLFD \ PpGLFD GH OD 8QLYHUVLGDG GHO 9DOOH \ PLHPEUR GH OD 6RFLHGDG &RORPELDQD GH &LUXJtD 3OiVWLFD (VWpWLFD \ 5HFRQV WUXFWLYD DILUPD TXH ´HO FLUXMDQR SOiVWLFR GHEH FRQVHUYDU OD VHQVLELOLGDG GH D\XGDU D PHMRUDU OD FDOLGDG GH YLGD GH ORV SDFLHQWHV TXH HVWXYR HQ HO RULJHQ PLVPR GH OD FLUXJtD SOiVWLFD \D TXH HVWD VXEHVSHFLDOLGDG VXUJLy SDUD PHMRUDU VHFXHODV TXH TXHGDEDQ GH SURFHGLPLHQWRV TXLU~UJLFRVÂľ ÂżTiene una persona que someterse a una cirugĂa plĂĄstica para poder ser feliz? ´&LHUWDPHQWH QR 3HUR VL KD\ DOJR TXH OR KD YHQLGR PROHVWDQGR WRGD VX YLGD \ WLHQH OD RSFLyQ GH PHMRUDU SRGHPRV DFXGLU D OD FLUXJtD SOiVWLFD HVWpWLFD 1R SRU HVWR GHMD GH VHU SDUD Pt GH YLWDO LPSRUWDQFLD YHU D FDGD SHUVRQD FRPR XQ WRGR GRQGH VX DSDULHQFLD H[WHUQD QR HV OR ~QLFR &RPR FLUXMDQD SOiVWLFD VLHPSUH KH VHQWLGR OD QHFHVLGDG GH RIUHFHU D PLV SDFLHQWHV XQ PDQHMR PiV LQWHJUDOÂľ VHxDOD 7ULDQD
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(O YDFtR H[LVWHQFLDO TXH OOHYD D XQD SHUVRQD D OD E~VTXHGD LQFHVDQWH GH OD ´LPDJHQ SHUIHFWD¾ QR VH OOHQDUi FRQ ODV FLUXJtDV SOiVWLFDV 3RU OR WDQWR UHVXOWD IXQGDPHQWDO TXH ORV FDQGLGDWRV D HVWH SURFHGLPLHQWR FRVPpWLFR WHQJDQ XQ DERUGDMH SVLFROyJLFR SUHYLR D OD LQWHU YHQFLyQ DVt FRPR DFRPSDxDPLHQWR SRVWHULRU SDUD DGDSWDUVH D OD QXHYD DSDULHQFLD (Q HVWR HVWiQ GH DFXHUGR HO PpGLFR *XLOOHUPR 0DUtQ \ OD SVLFyORJD 3DWULFLD /ODQR ¿Y para tener bienestar hay que ser bellos? 3DUD ORJUDU XQ ELHQHVWDU JHQHUDO GHEHPRV WHQHU XQD YLGD EDODQFHDGD HQ WRGRV ORV DVSHFWRV XQD DGHFXDGD DOLPHQWDFLyQ XQ SODQ GH HMHUFLFLR UH JXODU \ VHQWLUQRV ELHQ FRQ QRVRWURV PLVPRV 3RU HVWR WDQWR SDFLHQWHV FRPR FLUXMDQRV SOiVWLFRV QR GHEHPRV FDHU HQ HVWH FXOWR D OD EHOOH]D 6L ELHQ HV LPSRU WDQWH QXHVWUR DVSHFWR ItVLFR \ HO KHFKR GH VHQWLUQRV ELHQ QRV YD D D\XGDU D GHVHQYROYHUQRV PHMRU HQ QXHVWUD YLGD GLDULD QR GHEHPRV H[DJHUDU VRVWLHQHQ ORV FLUXMDQRV FRQVXOWDGRV
FOTOS: ยฉ2010 THINKSTOCKPHOTOS
Navidad, ยฟdulce Navidad? El ๏ฌ n de aรฑo trae consigo una serie de acontecimientos, acontec cimientos, que si bien para muchos son motivo de alegrรญa alegr y celebraciรณn, para otros son fuente de nostalgia, tristeza depresiรณn. Es importante, e, incluso, dep sin embargo, no confundir la una con la otra, buscar ayuda en caso de que sea necesario necesari y proponerse tareas encaminadas enca amin nadas a superar supera las bajas de รกnimo.
D
'LFLHPEUH HV VLQ GXGD XQD pSRFD SDUWLFXODU GHO DxR &HOHEUDFLRQHV FRPSUDV EDODQFHV RUJDQL]DFLRQDOHV \ SHUVRQDOHV UHXQLRQHV IDPLOLDUHV \ YDFDFLRQHV OOHJDQ HQ XQ PLVPR PHV D LUUXPSLU FRQ OD FRWLGLDQLGDG (VWD PH]FOD GH YLYHQFLDV TXH FDPELD ODV GLQiPLFDV GH ODV SHUVRQDV \ ODV FLXGDGHV ORJUD TXH VH DFHQW~HQ DOJXQRV VHQWLPLHQWRV TXH HQ HO UHVWR GHO DxR VH SUHVHQWDQ SHUR TXH HQ HVWD pSRFD VH SHUFLEHQ FRQ PD\RU LPSDFWR \ VHQVLELOLGDG /D WULVWH]D HV XQR GH HOORV \ KD\ LQFOXVR TXLHQHV OD FRQRFHQ FRPR ยดGHSUHVLyQ QDYLGHxDยต < HV TXH HVWD WHPSRUDGD GHO DxR HV XQ HVSDFLR SURSLFLR SDUD HYRFDU UHFXHUGRV \ QRVWDOJLDV FRPR OD PXHUWH GH XQ VHU TXHULGR R XQ DPLJR R OD SpUGLGD GH DOJR LQYDOXDEOH SRU FLWDU DOJXQRV HMHPSORV 2WURV KHFKRV FRPR OD GLVWDQFLD ItVLFD R HPRFLRQDO HQWUH ORV PLHP EURV GH XQD IDPLOLD ODV H[SHFWDWLYDV LQVDWLVIHFKDV ORV SUREOHPDV HFRQyPLFRV OD VROHGDG R VLPSOHPHQWH ORV PDORV UHFXHUGRV SXHGHQ UHVXOWDU YHUGDGHURV REVWiFXORV SDUD GLVSRQHUVH DO GLVIUXWH GH OD pSRFD 3HVH D HVWR HV LPSRUWDQWH GLVWLQJXLU HQWUH XQD WULVWH]D SDVDMHUD \ XQD GHSUHVLyQ UHDO SXHV HVWD ~O WLPD HVWi FDWDORJDGD FRPR XQD HQIHUPHGDG DVRFLDGD LQFOXVR D RWURV WUDVWRUQRV ItVLFRV R PHQWDOHV TXH LQFDSDFLWD D OD SHUVRQD
TRISTEZA VS. DEPRESIร N 'HVGH HO SXQWR GH YLVWD PpGLFR SVLTXLiWULFR H[LVWHQ GLYHUVRV JUDGRV GH GHSUHVLyQ OHYH PR GHUDGD \ VHYHUD WDPELpQ DVt HVWDGRV GH WULVWH]D (Q HVWH VHQWLGR HV IXQGDPHQWDO GLIHUHQFLDU ODV GRV VLWXDFLRQHV VDEHU HQ TXp PRPHQWR HV SUH FLVR EXVFDU D\XGD SURIHVLRQDO \ UHDOL]DU DOJXQRV ยดHMHUFLFLRVยต TXH SXHGHQ VHU ~WLOHV SDUD PLQLPL]DU ODV WULVWH]DV 3DUD TXH KD\D GHSUHVLyQ ยฒVHJ~Q OR H[SOLFD HO SVL TXLDWUD ร OYDUR )UDQFR HVSHFLDOLVWD GH OD &OtQLFD 0RQWVH
[66] DDiciembre ic ciembre de de 2010 2010
calidad de vida [67]
UUDW GH %RJRWi² GHEHQ SUHVHQWDUVH FRPR PtQLPR \ HQ VLPXOWiQHD FLHUWRV IDFWRUHV 8QD YLVLyQ QHJDWLYD GH Vt PLVPR OD SHUVRQD VH LGHQWLILFD D Vt PLVPR FRPR DOJXLHQ QHJDWLYR TXH WRGR OR
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DECĂ LOGO PARA MINIMIZAR LA TRISTEZA NAVIDEĂ&#x2018;A Los doctores Ă lvaro Montoya, psiquiatra del Centro MĂŠdico Imbanaco, de Cali, y Ă lvaro Franco, de la ClĂnica Montserrat, en BogotĂĄ, hacen algunas recomendaciones navideĂąas para sobrellevar los sentimientos adversos de esta ĂŠpoca del aĂąo: t 3FDVFSEF MBT QFSTPOBT RVF han muerto con lo bueno que ellas aportaron a su vida y a su familia. EvĂłquelas por los momentos positivos y alegres. En lo posible, mantĂŠngase rodeado de sus seres queridos y realice los ritos navideĂąos. t /P TF SFDSJNJOF QPS MBT metas no conseguidas durante el aĂąo. Haga de la vida una analogĂa con la banda de maletas que hay en los aeropuertos: si se pasa una vez, ya vendrĂĄ en el ciclo siguiente. La vida siempre da nuevas oportunidades. t 3FDPOP[DB TVT FSSPSFT y enmiĂŠndelos, pero no tenga permanentemente sentimientos de culpa que le impidan seguir adelante. t "QSPWFDIF MPT NPNFOUPT de reďŹ&#x201A;exiĂłn para estar con usted mismo y buscar la serenidad en aspectos simples de la vida: una caminata, una buena pelĂcula, una comida que le gusteâ&#x20AC;Ś Hay inďŹ nidad de opciones para cada gusto o situaciĂłn. t 0MWJEF MB UFOEFODJB EF nuestra sociedad a magniďŹ car los problemas, pues, ante cualquier diďŹ cultad que haya, usualmente hay 3, 4 Ăł 5 alternativas para mejorar.
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SACUDIRSE PARA SALIR DEL ABURRIMIENTO ´/D JHQWH ²H[SOLFD HO GRFWRU )UDQFR² WLHQH TXH KDFHU HO HMHUFLFLR GH LGHQWLILFDU SRU TXp HVWi WULVWH HQ 1DYLGDG \ WHQHU XQD FRQGXFWD UHODFLRQDGD \ FRKHUHQWH FRQ HVH VHQWLPLHQWR SDUD ORJUDU VDOLU GH pO 3RU HMHPSOR VL HVWR\ WULVWH SRUTXH WXYH XQD LQIDQFLD GRORURVD \ PH OOHJDQ ORV UHFXHUGRV GH PL QLxH] GHER UHDOL]DU DFFLRQHV SDUD UHYHUWLU ODV FRVDV FRQ PLV KLMRV \ R FRQ RWURV QLxRV VL QR FXPSOt ODV PHWDV HVWLSXODGDV SDUD HO DxR GHER DSUHQGHU D HQWHQGHU TXH HO ILQ GH DxR QR HV HO ILQ GH OD YLGD \ TXH HVWD VLHPSUH GD QXHYDV RSRUWXQLGDGHV R ELHQ SDUD DUUHJODU ORV GDxRV TXH VH KLFLHURQ HQ HO SDVDGR R ELHQ SDUD DGTXLULU ODV PHWDV HVSLULWXDOHV \ HFRQyPLFDV TXH QR VH SXGLHURQ DOFDQ]DU¾ (Q HO FDVR GH ORV GXHORV SRU SpUGLGD GH SHUVRQDV HV LPSRUWDQWH OD SDUWH DQ WURSROyJLFD GH ODV FRVWXPEUHV \ HO KHFKR GH KDFHU HO iUERO HO SHVHEUH UHXQLUVH FRQ OD IDPLOLD \ HVWDU DFRPSDxDGR D\XGD D VXSHUDU R DO PHQRV D PLQLPL]DU HVWRV HVWDGRV ´(Q XQD VLWXDFLyQ GH GXHOR HO DFRPSDxDPLHQWR HV IXQGDPHQWDO¾ SXQWXDOL]D HO GRFWRU )UDQFR (Q GHILQLWLYD \ DXQTXH OD OtQHD HQWUH WULVWH]D \ GHSUHVLyQ HVWi ELHQ GHILQLGD VLHPSUH HV SUHFLVR WRPDU PHGLGDV SDUD VXSHUDU DPERV HVWDGRV 0iV HQ pSRFDV GH DOWD FDUJD HPRFLRQDO FRPR OD 1DYLGDG
deportes [69] [69]
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El 5-0 que yo recuerdo
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CABALGANDO POR CAMINOS DE COLOMBIA El gallo canta pero aún está oscuro. Hace frío, pero es un frío del campo que tiene cuerpo, textura. Parece como si pudiera acariciarse con la yema de los dedos. En lugar del cotidiano zumbido de neumáticos que se acerca y se aleja desde la avenida a eso de las cinco y media de la mañana, se escuchan voces que ordenan, ruido de aperos y sillas.
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cultura [71]
M
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FOTOS: ARCHIVO PARTICULAR
COMIENZA EL RECORRIDO $O VDOLU GH VXV WHUUHQRV HO FKDOiQ VH HQFXHQWUD FRQ VXV FRPSDxHURV WDPELpQ ILQTXHURV GH QDFLPLHQWR TXH QR WXYLHURQ WULFLFOR VLQR XQD EXUUD \ QR IXHURQ D ODV ILHVWDV GHO SXHEOR HQ DXWRPyYLO VLQR HQ XQ MRYHQ \ EULRVR FDEDOOR EODQFR TXH KDFtDQ FDUDFROHDU HQ OD SOD]D 1R WRGRV ORV FDEDOORV GHO JUXSR VRQ GH SDVR ILQR SHUR VRQ WURWRQHV JDORSHURV \ WURFKDGRUHV SXURV KLMRV GH OD PiV DQWLJXD WUDGLFLyQ DOJXQRV PiV ILQRV TXH RWURV SHUR WRGRV OOHYDQ HQ OD VDQJUH OD GHO SULPHU FDEDOOR TXH HO DUULHUR GH ODV PRQWDxDV XVy SDUD OOHYDU HO JDQDGR GH XQD KDFLHQGD D RWUD 7RGRV FRPSDUWHQ HO EUtR \ OD HQHUJtD TXH VH QHFHVLWD SDUD UHPRQWDU HVWDV PRQWDxDV \ VRUWHDU ORV DELVPRV \ SHGUHJDOHV (O GH QXHVWUR FKDOiQ VH GHVSOD]D GHVSDFLR UHFRJLGR HQ HO SDVR TXH HV YHOR] XQ VXUWLGRU GH HQHUJtD \ EUtRV TXH VH UHVXHOYH HQ XQ WDFDWDFD LPSRVLEOH GH VHJXLU FRQ OD PLUDGD (V HVWH PLVPR SDVR PXFKR PiV FXLGDGR \ FRPSOHMR HO TXH EXVFDQ ORV FULDGRUHV SXHUWRUULTXHxRV \ QRUWHDPHULFDQRV SDUD PHMRUDU HO SDVR GH VXV HMHPSODUHV 7DQWR YDORUDQ D HVWRV FDEDOORV TXH ORV KDQ FRQYHUWLGR HQ OH\HQGDV FRPR 5HVRUWH ,9 &RQWUDSXQWR \ %RFKLFD JUDQGHV FDPSHRQHV GH ORV DxRV
UN POCO DE HISTORIA 3HUR HO SDVR ILQR QR QDFH GH OD QRFKH D OD PDxDQD /RV SULPHURV FDEDOORV OOH JDURQ GH (VSDxD FRQ ORV FRQTXLVWDGRUHV \ HUDQ FDEDOORV EHUEHULVFRV DQGDOXFHV FX\R DQGDU SDUWLFXODU IXH SHUIHFFLRQDGR SRU ORV FKDODQHV DPHULFDQRV KDVWD ORJUDU HO SDVR TXH KR\ VH FRQRFH HQ WRGR HO PXQGR PLHQWUDV OD PDQR \ OD SDWD GHO ODGR GHUHFKR HVWiQ DO]DGDV ODV GHO RWUR ODGR VH DILUPDQ HQ HO SLVR HYLWDQGR HO YDLYpQ \ OD FDtGD YHUWLFDO /RV GHPiV DQGDUHV WDPELpQ WLHQHQ RUtJHQHV SURIXQGRV \ VH UHOD FLRQDQ FRQ ODV GXUDV MRUQDGDV GH WUDEDMR HQ ODV OODQXUDV \ HQ HO DUUHR GHO JDQDGR $Vt TXH OD ILQXUD GHO FDEDOOR FRORPELDQR HVWi HQ OD VDQJUH HQ OD WUDGLFLyQ \ HQ HO DUGXR WUDEDMR GH FKDODQHV H[SHULPHQWDGRV 3HUR GH QDGD VLUYH HO HQWUH QDPLHQWR VL HO FDEDOOR QR KD KHUHGDGR VXV EUtRV GH HMHPSODUHV JHQpWLFDPHQWH SXURV \ ELHQ FULDGRV
TODA UNA AVENTURA 9DQ SRU HO FDPLQR FKDOiQ \ DQLPDO ILQR YHOR] \ UtWPLFR HQ HO SDVR FRQFHQWUD GR SHUR OHQWR HQ HO DYDQFH /OHYD HO KRFLFR FDVL SHJDGR DO SHFKR WHQLGR SRU ODV ULHQGDV FRQ VXDYLGDG SDUD TXH QR DODUJXH HO SDVR TXLHWDV ODV DQFDV < HO MLQHWH QR VH PXHYH GH OD VLOOD QR VXEH QL EDMD QR VH EDODQFHD YD FRPR VXVSHQGLGR HQ HO DLUH VLQWLHQGR HO EUtR GH OD PRQWXUD FRPR VL OR OOHYDUD VREUH XQ YROFiQ /D FDEDOJDWD DUUDQFD KDFLD OD PRQWDxD 6HUiQ FXDWUR GtDV GH DQGDU SRU ODV WURFKDV \ ORV FDPLQRV GH YHUHGD HQ YHUHGD GH SXHEOR HQ SXHEOR 3RU DOJXQDV GH HVWDV WURFKDV SDVDURQ WDPELpQ ORV VROGDGRV GH OD ,QGHSHQGHQFLD \ DFDVR ORV FRQTXLVWDGRUHV GXUDQWH VXV H[SHGLFLRQHV HQ WLHUUD ILUPH FRPR OD GH GRQ *RQ]DOR TXH SDUWLy GH 6DQWD 0DUWD \ OOHJy D OD VDEDQD GH ORV PXLVFDV SDUD IXQGDU D %RJRWi (QWUH ORV PDWRUUDOHV \ FXPEUHV HVFDUSDGDV DYDQ]DQ ORV FKDODQHV HYLWDQGR ODV FDOOHV \ FDUUHWHUDV (OORV QR HVWiQ SDUD H[KLELUVH QL SDUD SDVDUVH XQD ERWHOOD GH whisky GH PDQR HQ PDQR FRPR OR KDFHQ FDVL WRGRV HQ ODV FDEDOJDWDV GH IHULD 'H SURQWR HO SDUDMH VH DEUH HQ XQ H[WHQVR FODUR \ DO JDORSHUR VH OH DQWRMD XQ WURWH 6X FKDOiQ HVWi GH DFXHUGR DVt TXH UHODMD ODV SLHUQDV \ PDQWLHQH VX FXHUSR HUJXLGR HQ iQJXOR UHFWR (O VRQLGR FDUDFWHUtVWLFR HV WDF WDF WDF WDF« ORV EtSH GRV DYDQ]DQ HQ GLDJRQDOHV RUD OD PDQR GHUHFKD \ OD SDWD L]TXLHUGD RUD OD PDQR L]TXLHUGD \ OD SDWD GHUHFKD (O MLQHWH VH DJLWD XQ SRFR 6H SLHUGH OD ILQXUD GHO SDVR SHUR D~Q VH WUDWD GH XQ DYDQFH VXDYH DUPyQLFR (O FDEDOOR EULRVR DFHOHUD \ HO FKDOiQ OR GHWLHQH FRQ OD ULHQGD $IORMD VX FXHUSR /D SUHVLyQ HQ ODV SLHUQDV VROR HV QHFHVDULD FXDQGR HO FDEDOOR FDUHFH GH EUtRV (Q ODV WURFKDV PX\ SHQGLHQWHV HV SUHFLVR HFKDU HO FXHUSR KDFLD DWUiV (VWR OH GD PD\RU HVWDELOLGDG DO FDEDOOR HQ HO WUHQ WUDVHUR $O VXELU OD SHQGLHQWH HO HMHUFLFLR HV DO FRQWUDULR HO FXHUSR VH HFKD KDFLD DGHODQWH SDUD TXLWDUOH SHVR DWUiV DOLYLDU ORV ULxRQHV \ D\XGDUOH HQ OD WUDFFLyQ D ODV PDQRV GHO FDEDOOR $KRUD GHVFLHQGHQ DO YDOOH \ GDQ JDQDV GH JDORSDU /D VHFXHQFLD VLJXH VLHQGR GLDJRQDO SHUR HO DLUH R DQGDU HV PiV ODUJR FRPLHQ]D FRQ XQD GH ODV SDWDV VLJXH FRQ HO EtSHGR GH OD SDWD \ OD PDQR FRQWUDULDV \ ILQDOL]D FRQ HO EtSHGR RSXHVWR (O VRQLGR HV FDWRUFH FDWRUFH FDWRUFH $KRUD HO WXUQR HV SDUD OD WURFKD \ ORV FDEDOORV DOWHUQDQ VXV EtSHGRV GLDJRQD OHV FRPSRQLHQGR XQ QXHYR ULWPR WUDV WUDV WUDV WUDV WUDV &RPELQDGR FRQ HO
[72] Diciembre de 2010
JDORSH HO FDEDOOR VH YXHOYH WURFKDGRU JDORSHUR 6H PRQWD UHFRUWDQGR OD ULHQ GD \ DSUHWDQGR ODV SLHUQDV SDUD KDFHU TXH HO GHVSOD]DPLHQWR QR VH DODUJXH (O FXHUSR GHEH HVWDU UHODMDGR VREUH OD VLOOD
LAS CABALGATAS EN COLOMBIA
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cultura [73]
LA CABALGATA HV XQD RSRUWXQLGDG SDUD LQWHUDFWXDU FRQ HO SDLVDMH \ UHFRUGDU ODV SURH]DV GH ORV DUULHURV \ H[SORUDGRUHV TXH D FDEDOOR UHFRUULHURQ HO SDtV SDUD GHVFXEULUOR \ GHVDUUROODU VX FRPHUFLR
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consejos prรกcticos [74]
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Para que LA ROPA NO BRILLE
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entretenimiento [76] ‘RED SOCIAL’
‘CRIMEN DE AUTOR’
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‘SE DICE DE MÍ’
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LIBROS
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SOPA DE LETRAS Encuentre 10 palabras relacionadas con la Navidad A C I T I S E L O R A F C A R B B S S
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L I B A V I S E R L R V R A Y R A R G
Y T O O C T R R E E T E G O E B S B T
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D I C I M B R E O A A C L S A X I E I
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SOLUCIÓN AL ANTERIOR
Lima, Asunción, Montevideo, Caracas, Buenos Aires, Bogotá, Quito, La Paz, Brasilia, Santiago.
V M O N O V E N A S O E S M S E H Q Q
‘MUJERES LIBERTADORAS. LAS POLICARPAS DE LA INDEPENDENCIA’
AUTOR: Enrique Santos Molano EDITORIAL: Planeta (O DXWRU OHV ULQGH XQ KRPHQDMH D HVDV RWUDV PXMHUHV TXH WDPELpQ OXFKDURQ SRU OD FDXVD LQGHSHQGHQWLVWD GH OD 1XHYD *UDQDGD SHUR TXH OD KLVWRULD QR KD VLGR WDQ JHQHURVD FRQ HOODV \ ODV KD PDQWHQLGR FDVL HQ HO ROYLGR $QD 0DUtD $UJ HOOR 7RULELD 9HUGXJR 0DQXHOD %HOWUiQ \ OD 1HJUD 0DJGDOHQD FRQRFLGDV FRPR ODV SDVLRQDULDV GH &KDUDOi \ (O 6RFRUUR VHxRUDV GH OD DULVWRFUDFLD FULROOD FRPR %iUEDUD )RUHUR 5DIDHOD ,VD]L \ 0DJGDOHQD 2UWHJD TXLHQ OXFKy MXQWR D VX HVSRVR $QWRQLR 1DULxR $QWRQLD 6DQWRV HQWUH RWUDV PXMHUHV TXH QR GXGDURQ HQ VDFULILFDU VXV YLGDV SRU OD OLEHUWDG
MÚSICA
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humor [77]
[77]
horóscopo Por Ilana
SAGITARIO Noviembre 22 - diciembre 20
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LA INVITACIÓN DE LOS ÁNGELES para terminar este 2010 es a relajarnos y disfrutar; a entender que, aunque siempre habrá aspectos por mejorar y procesos por equilibrar, si nos centramos en lo que tenemos en vez de en lo que nos falta, es más fácil acercarnos a la felicidad. Cada vez que pensemos en algo que nos produzca ansiedad vamos a cambiar ese pensamiento por tres cosas lindas que nos trajo este año y, así, desde la gratitud, gozaremos lo que tenemos y viviremos realmente en el aquí y el ahora.
Los arqueros se sentirán renovados y llenos de fuerza y vitalidad. Los ángeles les recuerdan sacar más a flote su sentido aventurero y arriesgarse a hacer ese viaje que hace tanto tiempo vienen aplazando. En este período deben estar atentos a ideas innovadoras y proyectos que se les ocurran, ya que cuentan con toda la energía numerológica adecuada para llevarlos a cabo con éxito y mucha prosperidad.
ARIES Marzo 21 - abril 20
LEO Julio 23 - agosto 23
Terminen los asuntos pendientes y hagan una cosa a la vez, si no es difícil obtener resultados. Tienen además procesos pendientes y aspectos de su vida que no han enfrentado, y este mes será el mejor momento para asumirlos, y estudiar y trabajar en el futuro.
Ya pueden pasar del pensamiento a la acción, y este momento es muy propicio para ello. Deben trazarse planes de trabajo en los diferentes aspectos de su vida: a través de bitácoras y objetivos claros podrán centrarse en mejorar en lo laboral, familiar, económico y personal.
CAPRICORNIO Dic. 22 - enero 20
TAURO Abril 21 - mayo 21
VIRGO Agosto 24 - septiembre 23
Buena época para solucionar temas pendientes con la familia, para expresar desde el corazón lo que sienten y para llegar a acuerdos y negociaciones en sus vidas. Liberen la necesidad de ganar con argumentos y razones, y busquen el equilibrio en sus relaciones personales.
Confíen en que las cosas pasan por algo y en que todo tiempo futuro será mejor. La confian-za es un acto por el cual se libera el resultado de lo que pasará mañana, para centrarse en lo que está ocurriendo hoy. Sepan que todo está en orden y que lo esperado llegará.
Deben solucionar los problemas con su familia y su pareja. La mejor manera de perdonar es enfrentar sus sentimientos y observar lo que están sintiendo para identificar qué les falta y qué les molesta. Excelente momento para estar con sus familiares y su pareja.
ACUARIO Enero 21 - febrero 18
GÉMINIS Mayo 22 - junio 21
LIBRA Septiembre 24 - octubre 23
Guarden silencio y trabajen en la prudencia y la diplomacia, para evitar malos entendidos. Escuchen lo que los otros tienen para decir y aprendan a observar. Darles a las personas la oportunidad de expresarse será un proceso muy importante para conocer a quienes los rodean.
Manténganse positivos y vean el lado amable de cada situación y de cada persona. Focalizarse en lo positivo es una decisión con la cual mejorarán sus relaciones interpersonales, haciendo que sus días estén más tranquilos y que encuentren lo que la vida tiene para darles.
Excelente tiempo para que acepten los nuevos sentimientos y emociones que están teniendo y que son guías hacia los cambios positivos. Asumir las emociones es garantía de que nos conducirán a algo nuevo y nos abrirán puertas inimaginables.
PISCIS Febrero 19 - marzo 20
CÁNCER Junio 21 - julio 21
ESCORPIÓN Octubre 23 - Nov. 21
Llegarán nuevas ofertas y posibilidades de trabajo. Es un buen momento para liderar iniciativas de nuevos negocios o hablar con la persona indicada en el trabajo a fin de implementar cambios. Excelente oportunidad para alcanzar resultados en los aspectos materiales.
Excelente momento para hacer ejercicio. Pueden aprovechar para salir a caminar, para meditar o para empezar una clase de entrenamiento personal. Cuando hacemos ejercicio y meditamos liberamos la energía, estas actividades son excelentes para escuchar la voz interior.
El consejo es que hablen desde el corazón y expresen sin temor todo lo que sienten, sin juzgar ni analizar. Se sentirán más libres y en armonía con todas las personas que los rodean, de forma que expresen desde el corazón todo lo que sienten, escorpianos del amor.