a&s #T136 Dec 2016 by leohuang

CONTENTS NO.136 目錄

DECEMBER 2016／JANUARY 2017

標案市場 Bidding Market

編輯手記

焦點市場

國際情勢

產品線上

全球展訊

台灣優良廠商名錄

財政吃緊？該檢視公共工程招標問題！公共建設的招標案主要為最低價格標及最有利標兩種選擇，近年來不少大型公共工程標案因最低價格標，造成工程延宕或施工品質不佳的案例屢見不鮮。

政府「新南向政策」執行建議

專家觀點 Expert Viewpoint 24

為2017年找新出路

從Dyn DDoS攻擊事件看IoT安全

行業智慧化安全方案 Smart Vertical Solution

ICT 加值應用

迎接智慧醫療服務新時代 28

全世界面臨少子化、都市化及人口高齡化的趨勢，龐大的老年照護、醫療服務很快地將出現空前需求。而物聯網、資通訊技術的導入，將使醫院內外的地域性與醫病關係的主權性在未來有所轉移，醫療服務會更具彈性和開放度。

34 智慧監測及雲端應用拓展數位醫療商機 38 多元科技、跨界整合創造醫療照護新價值

DECEMBER 2016

CONTENTS NO.136 目錄

DECEMBER 2016／JANUARY 2017

特別報導 Special Feature

secutech 2017：

安防融合物聯網串連全新供應鏈、開創新商機

前進全球 Global Update 66

IoT應用成為企業轉型策略

74 安防產業現況：市場成長趨緩

76 2016年安防50大企業排行榜

物聯網應用 IoT Applications 42

安防產業全新生態系統：物聯安防

能源物聯解決方案於連鎖速食店的應用

技術交流 Technique Feature 54

紅外熱成像技術開啟影像監控新局面

案例觀摩 Case Study 78

哥倫比亞San Nicolás購物中心人流計數解決方案

智慧警政 Smart Policing

80 警政署獲「2016雲端物聯網創新獎」

企業伸展台 Company Spotlight 58

網路攝影機20週年： AXIS與安防聯網共同成長

兢兢業業、與時俱進詮博實業以態度決定高度

DECEMBER 2016

www.secutechfiresafety.com 2017 年 4 月 12 至 14 日台北世貿南港展覽館

第十六屆台北國際防火防災應用展

智慧防災 4.0 翻

物聯網 + 大數據 + 雲端 + 智慧應用整合

& 跨界整合開創消防防災新契機

大主題展示 1. 智慧消防 / 防火材料專區 •「醫療長照／老人安養中心」、「電信／電腦機房」、「大型倉儲／賣場」、「軌道／運輸」、「大型飯店／連鎖商旅」⋯等相關防火防災設備展示 & 主題館。

2. 工安環衛 & 毒化災設備專區 • 行政院勞動部勞研所主題館 ( 暫定 ) • 台北市工業安全衛生商業同業公會主題館 • 呼吸防護具認證主題館 ( 暫定 ) • 各式工廠管線檢測、環境污染偵測儀器、毒化災與個人防護用品展示

3. 台灣消防與工安 MIT 專區 (Fire & Safety MIT) • 消防 MIT 產品展示 • 工安環衛防護設備＆毒化災 MIT 設備展示 • 建築防火 MIT 產品展示

4. 智慧國土 -- 防災 / 搶救設備區本專區規劃於「亞太智慧防救災高峰論壇暨新科技設備發表展示」之防災科技應用專區，包括「亞太國家防災主題館」、「科研主題館」、「防救災產業主題館」、「智慧防災 & 搶救災科技設備專區」⋯⋯等相關防災設備展示。

大研討議題 1. 老人安養照護防火防災研討會 2. 最新防火安全功能驗證研討會 3. 最新防火技術規範研討會 4. 工業 4.0 作業安全 & 策略應用研討會 5. 新替代能源安全防護研討會 6. 2017 亞太智慧防救災高峰論壇

同期展出

國內 / 國際買主交流 1. 邀請主管機關（環保署、消防署、水利署、水保局、公路總局、林務局、地質調查所與六都與各縣市消防局、都發局、水利局、工務局、交通局⋯）、工程相關行業、專業技師、防火防災產業、企業單位 ( 國營企業、科學園區、石化業、重工業、建築營造、交通運輸、電力電信業、軍事單位、學校 )、大型營業公共場所 ( 醫院 / 賣場 / 飯店 / 百貨⋯等 )、產險 / 保險公司、學術研究單位、公協會。

2. 全力邀請越南政府參訪團 ( 消防署、技術總局、胡志明消防局⋯) 、泰國參訪團 ( 泰國 SI 公司 ) 、巴西聯邦特區消防署、西班牙 CEPREVEN 消防協會、印度 CORE TECH SOLUTIONS 公司、東南亞 ( 東協 10 國 ) 與印度、俄羅斯等新興國家重要採購單位、公協會、官方單位，來台交流採購。

主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司合辦單位：中華民國消防工程器材商業同業公會全國聯合會、台灣消防器材工業同業公會、中華消防協會、中華民國消防設備師公會全國聯合會、台北市消防設備師公會、中華民國消防設備師 ( 士 ) 協會、中華民國工業安全衛生協會、台北市工業安全衛生器材商業同業公會、臺灣防災產業協會、財團法人安全衛生技術中心、財團法人消防安全中心基金會、財團法人中華民國消防技術顧問基金會、台灣職業衛生學會 ( 預計邀請 ) 、中山醫學大學職業安全衛生學系⋯等

參展洽詢電話：02-8729-1099 分機：539 徐先生分機：540 修小姐分機：218 黃先生

信箱：Jeff.Hsu@newera.messefrankfurt.com 信箱：Vivien.Hsiu@newera.messefrankfurt.com 信箱：Leo.Huang@newera.messefrankfurt.com

Editor’s Notes 編輯手記

迎向未來

TAIWAN w w w. a s m a g . c o m . t w 全方位安全與物聯網科技雜誌

安全&自動化-台灣版》雜誌於1991年創刊，提供台灣當地及全球最新的安全器材技術新趨、市場應用及安全管理等訊息。自2012年8月起，更加入安控關鍵零組件與消防防災資訊，透過垂直與水平的資訊整合，致力成為「全方位安全與防災科

著各大百貨商場、飯店、大樓⋯紛紛架起各具

隨

巧思的聖誕樹；市區街道、路樹逐漸被各式

燈串裝點地燦爛繽紛，也代表著2016年即將畫下句點。在這充滿溫馨的12月，《安全&自動化》亦將為讀者獻上豐盛的內容。本期「行業智慧化安全方案」單元，即首度針對「智慧醫療」議題進行深入探討。全球皆面臨少子化、高齡化的威脅，尤其台灣目前生育率已是全球最低，未來台灣人恐將會「又少、又老、又窮」。面對很快就出現在眼前龐大的老年照護、醫療服務需求，導入資通訊、物聯網技術的智慧醫療或許是一線曙光。本專題從醫院的需求、建置現況及新興科技的相關應用，爬梳智慧醫療的發展脈絡及未來趨勢。並搭配11月23日成功舉辦的「智慧安全醫院&樂齡長照研討暨展示會」現場精彩內容，提供相關解決方案的參考。有鑑於近年來不少公共工程標案因採最低價格標，造成工程延宕或施工品質不佳。在「標案市場」單元《財政吃緊？該檢視公共工程招標問題！》一文

技雜誌」，讓讀者對安全與防災技術更深入，視野更提升。

總編輯

侍家驊

董事總經理/發行人杜承華總經理翁嘉立編輯顧問顧問資深技術顧問

徐子文／郭鐘榮／溫琇玲／葉毓蘭／練文旭／鄭乾池張淂福 alf.chang@newera.messefrankfurt.com

智慧安災部副總經理編輯組主編記者消防編輯組副主編經理銷售專員銷售專員客服專員專案副經理專員

李豐榮修蓉芳劉雨靈徐國祥賴秋萍陳弘昌周立倫尤莉菁郭昱文黃宇頡

美編部執行美編美術編輯

李仲文 gaven.lee@newera.messefrankfurt.com 張竣貿、錢姿吟

發行部主任專員

施明惠 michelle.shih@newera.messefrankfurt.com 謝一鈴 ling.hsieh@newera.messefrankfurt.com

展覽部展會經理

吳珮琪 peggy.wu@newera.messe.frankfuet.com

網站部經理

王立威 willy.wang@newera.messefrankfurt.com

海外部經理

高毅紳 gogol.israel@newera.messe.frankfurt.com

george.lee@newera.messefrankfurt.com vivien.hsiu@newera.messefrankfurt.com arlene.liu@newera.messefrankfurt.com jeff.hsu@newera.messefrankfurt.com iris.lai@newera.messefrankfurt.com marco.chen@newera.messefrankfurt.com alan.chou@newera.messefrankfurt.com alice.you@@newera.messefrankfurt.com ed.kuo@newera.messefrankfurt.com leo.huang@newera.messefrankfurt.com

將深入剖析最低價格標及最有利標兩種招標方式的利弊，期盼有關單位審慎思考，帶動產業的正向循環。而台灣近年來面臨嚴重產業外移及人才流失，「新南向政策」應能為此解套。然而，要如何在東南亞國際

BOT大案的競逐中勝出？或可聽聽國際級工程顧問公司給《政府「新南向政策」執行建議》。特別要提的是，a&s International版每年最讓人引頸期盼的「全球安防50大」報導，「前進全球」單元特地摘錄該報導分析重點、研究機構Memoori市場觀察，以及50大排行榜名單，讓讀者輕鬆掌握全球安防廠商的最新趨勢。此外，「專家觀點」單元亦相當有看頭，在萬物皆聯網＝萬物皆可駭的危機下，《從

BRANCHES & REPRESENTATIVES 美洲 Bobbie Ferraro 歐洲(英國) Evris Consolos 歐洲(土耳其) Osman Kanatli 歐洲(義大利) Carolina Pattuelli 韓國 Y. C. Suh 日本 Takashi Komori 中國 Cliff Kang 印度 Manish Gandhi 東南歐 Adis Hodzic 越南 Nguyen Thu Ha 俄羅斯 Ekaterina Shapovalova

bobbie@globetrottermedia.com evris@kemainternational.com osman.kanatli@marmarafuar.com.tr produzione@ethosmedia.it ycsuh517@naver.com komori@asj-corp.jp cliff.kang@newera.messefrankfurt.com manish@abcindia.biz marketing@asadria.com project1@vietfair.vn shapovalovey@ru-bezh.ru

Dyn DDoS攻擊事件看IoT安全》一文給了我們最好的提醒。台灣2016選出的年度代表字是「苦」。苦中可作樂，苦盡自能甘來，祝願同在產業的我們，抱持最樂觀的心、最積極的態度，共同邁入嶄新的2017！

法蘭克福新時代傳媒有限公司 Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd. 台灣分公司：110 台北市信義區市民大道六段288號8樓電話：886 2 8729 1099 / 傳真：886 2 2747 6617 / Website：www.mfnewera.com 法蘭克福展覽(香港)有限公司與前a&s 集團於2009年創立法蘭克福新時代傳媒有限公司，秉持專業深耕、多元整合、全球化經營的企業理念，落實“We Promote Security”致力推動安全產業發展及創造市場商機。並從安全管理面向整合實體安全與虛擬網路安全，深入安全防護、消防防災及資訊安全等領域，探討全方位的安全科技新知與應用，並提供雜誌、叢書、網站、展覽、活動等全方位整合行銷媒體服務。

a&s 安全&自動化雜誌主編

vivien.hsiu@newera.messefrankfurt.com

DECEMBER 2016

Market in focus 焦點市場

經濟部結盟美國高通加速建構台IoT產業鏈經濟部與國際晶片大廠高通宣布雙方攜手合作，加速推動台灣建立 4G /5G 行動網路技術與物聯網產業鏈。高通將在台灣設立新的測試實驗室與技術團隊，直接支援台灣網通公司之研發。高通也承諾，將透過其全球技術支援管道，協助台灣網通產品與解決方案進入全球市場。這次合作除引進國際技術能量提升台灣的創新研發實力，並透過4G /5G 實驗室的合作，加速台灣在 5G、物聯網及智慧城市等領域的技術發展與場域試煉，將能健全台灣的物聯網創新創業生態系。藉由雙方共組策略聯盟，一方面扶植國內創新創業，另一方面則加速完善物聯網產業生態的發展。與高通的結盟宣示將可挹注國內下一波資通訊產業發展動能，創造台灣產業國際鏈結。圖片來自www.123rf.com

台北車站智慧化投資營運案即將招標

警政署M-Police赴澳洲墨爾本參加2016 ITS展覽

台北車站為六鐵共構（台鐵、高鐵、桃捷

內政部警政署應社

及北捷3線），每日進出旅客約52萬人次，為全台規模最

團法人中華智慧運

大之車站，世界排名25名（前23名皆為日本），惟站體

輸協會之邀，參加

本案採公開招標，期限9年，於2017世大運前完成。

設施與日俱增，指標、動線漸多且日趨紊亂，台北市政府

地下街、站前地下街、K區誠品地下街、中山地下街及台

2016年澳洲墨爾本第 23 屆智慧型運輸系統世界大會（ITS World Congress），應邀展示「M-Police警用行動電腦」（包

北轉運站，分別屬交通部台鐵局、高鐵局、桃園市政府及

含人臉辨識、車牌辨識、影像傳送等多元化功能）

台北市政府管轄。本案投資廠商投入建置金額約8,500萬

與「警政服務App」（包含視訊報案、守護安全、

為改善此現象，預計於明年初將辦理台北車站智慧化投資營運案公告招標。台北車站智慧化場域包含：台鐵、高鐵、機場捷運、台北捷運之台北車站、捷運北門站、台北

失蹤人口相片比對等貼心功能）。

燈箱廣告智慧化及App商業開發廣告推播等三項作為廠商

警政署積極整合各項治安資料，開發多樣化為民服

收入，希望達到民眾、政府與廠商三贏。

務功能，各項治安指標（如尋獲失竊車輛、失蹤人

本案採公開招標，期限9年，以智慧城市結合防災理念，

口、查獲查捕逃犯等）皆穩定成長。為輔助員警查

配合於2017世大運前將完成人行指標導引系統（Kiosk 6

證失智長者身分，特別於M-Police警用行動電腦開

座）、導引App（定位導引裝置及App軟體開發）、觀光

發人臉辨識功能，大幅縮短查證長者身分時間；近

商業應用（互動看板與燈箱）、安全監控系統（CCTV介

期更將失蹤人口的人臉辨識功能開放至「警政服務

接）及智慧停車系統、通訊管路與建築BIM模式等6項專

App」，民眾可主動關懷身旁看起來需要幫助的人

業領域。

士或長者。

DECEMBER 2016

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元，台北市政府以提供2處公有停車場委外經營、場域內

台南溪北區將設立第一個A級長照服務中心

台南市有全國數量最多的23間日間照顧中心、380處社區照顧關懷據點。

長照2.0社區整體照顧目前為試辦階段，台南市選擇先於東區試辦，該行政區長照人口需求最多達近5,000人，且長照服務單位資源豐沛，可有效確立社區整體照顧模式之輸送體系及服務流程，滾動檢討推廣至其他行政區。台南市有全國數量最多的23間日間照顧中心及380處社區照顧關懷據點，是長照2.0寶貴的基石，106年規劃於16個行政區辦理ABC社區整體照顧模式，其中溪北地區有10個日照中心，分布於溪北8個行政區域，將列為下一波優先爭取中央核定社區整體照顧模式的區域。社會局表示，老人福利政策的規劃需參考老年人口數和老年比率，另外還要考量資源狀況，資源不足地區應先培植資源及量能，而非先投入新型服務模式。為建構完善長照

2.0社區整體照顧模式，台南市府採取培植及建置同步進行，資源不足區採強化資源串連模式（B-C模式），提供市民根基穩健的長照服務，而非僅是急就章的上路。未來台南市將配合衛褔部於明年 3 月的第二波

北市公宅年底陸續招標金額達120億台北市政府日前舉辦公共住宅招標說明會，廣邀建築設計、營造、ICT產業等相關代表，宣告大同區明倫及北投區奇岩公共住宅統包工程已經上網招標，總採購金額合計達 28 億元，並向與會廠商說明招標案的內容與期程。同時亦預告都市發展局將在年底陸續進行其它公共住宅採購發包，總營建經費將達120億元。都發局表示，大同區明倫公共住宅規劃興建地下2 層地上11層建築物，可提供公共住宅380戶，房型可分為一房型10~12坪、二房型16~18坪、三房型 22~25坪，統包發包金額約17億元。北投區奇岩公共住宅則規劃興建地下3層地上10層建築物，可提供公共住宅288戶，房型可分為一房型10~12坪、二房型16~18坪、三房型22~25坪，統包發包金額約11億元。

高雄市府建議全面加裝先進駕駛輔助系統

審查計畫，提報新營區設置溪

針對大型車輛視線死角經常釀禍，高雄市政府建議

北地區第一個A級服務中心，

交通部修法，大型車輛必須加裝先進駕駛輔助系統

逐步擴充溪北地區的長照服務

納入法令規範，才能進一步減少大型車視線死角所

網。

帶來的傷害。高雄市起全國之先於103年邀集客貨運業者辦理先進駕駛輔助系統觀摩，預計到今年底將有453輛大型車裝設該系統，裝設該系統的車輛

國軍研發環車監控系統確保行車安全國防部軍備局研發環車監控系統，透過外掛式攝影鏡頭，戰車或甲車內人員可即時得知車外動靜，車長經由多重視窗掌握行軍狀況，可迅速下達戰術指令同時確保行車安全。環車監控系統共14顆攝影鏡頭，區分為4個鏡頭模組，前方、左方和右方各4顆鏡頭，後方2顆，構成360度的環周視野，若敵軍藏匿在車輪旁邊能馬上察覺。除此之外，這套系統也可大幅提升行車安全，由於戰車或甲車死角多，車內人員可透過攝影鏡頭獲得車外即時影像，大幅提升狹巷行駛、轉彎、倒車安全性，避免發生戰車翻覆或壓傷人的情事。另外亦具靜對動影響偵測功能，當甲車靜止，車內人員可察覺週遭移動物體。

於轉彎時能提醒駕駛注意死角處有機車、自行車或行人等其他用路人，以防制悲劇產生，亦能對肇責部分有明確的釐清，對貨運業者的自主管理提供實質幫助。高市府為鼓勵業者裝設，凡裝設的大型車輛申請臨時通行證一律核發半年，沒有裝設者只能取得三個月臨時通行證，這項鼓勵措施預估到今年底有453 輛大型車裝設該系統。另於各施工單位交通維持計畫書內規範其施工期達180天以上工程，廠商須於契約規範

20噸以上運送廢棄土車及混凝土攪拌車須裝設該系統，以提昇大型車通行安全。

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國際情勢

高通斥資470億美元併購恩智浦博世安防與索尼簽署合作協議

導體最大供應商恩智浦（ NXP ），其併購金額超越 2015 年安華高

博世安防系統（ Bosch Securit y

模晶片廠併購案。此次併購可讓高通快速取得恩智浦在混合信號晶

Systems ）和索尼公司（ Sony ）簽

片、微控制器、車電、網通與安全等市場的技術、產品與客戶，強

署合約建立業務合作夥伴關係，共

化高通進軍物聯網、智慧城市等領域的實力。目前高通來自行動通

同開發創新安防產品和解決方案。

訊相關產品的收入占總營收比例高達61%，在併購恩智浦後可望降到 48%，而汽車與IoT相關營收占比則可望達到29%。

合約自 2017 年起生效，雙方將致力

全球最大手機晶片製造商高通宣布以 470 億美元併購全球汽車半（Avago）收購博通（Broadcom）的370億美元，成為史上最大規

於結合各自的技術專長，在高解析度和低照度影像成像中樹立新的標準。索尼在影像品質和表現方面帶

Genetec宣布取消支援海康威視

來領先的專業技術，而博世也將投

Genetec宣布取消支援海康威視設備，並引述客戶對於該公司為中國

入一系列強大尖端的影像分析技術

政府所有權／控制的關注，對其可信度產生憂慮。雖然製造商很少因

用於資料解讀，並結合其他創新技

為競爭的理由而取消支援，但為了影像監控的網路安全性卻是史無前

術以實現高效的位元速率以及最小

例。Genetec經過評估後取消海康威視及其OEM和華為的支援，且立

化儲存要求。藉由此次合

即生效，包括直接驅動程式與ONVIF標準，有連結這些產品的ONVIF

作將徹底改變安防影

都將被其軟體平台拒絕。

像行業，因為它結

希望使用這些設備的客戶必須得到額外收費的特殊許可，並授予免除

合了兩家公司在安防影像應用領域的

Genetec對客戶或第三方組織透過使用此類設備而遭受駭客攻擊，或因此導致Genetec軟體故障的所有責任豁免權。至於已使用這些設備

專長和優勢。

的客戶，將需要特殊許可證／豁免，以便在下次升級時繼續使用。

AR/VR市場2025年將達130億美元擴增實境（ AR ）、虛擬實境（ VR ）技術

VR 的市場發展，零售應用程式將

在近幾年逐漸成為主流，預料未來將會在

增加對此兩種技術的需求。

娛樂業及零售購物業有大幅增長。目前該

AR/VR 應用廣泛分布在不同

市場仍處於新興階段，玩家數量雖有限但

的行業領域，如教育、娛

卻逐年增長，許多大型企業如Google、微

樂、醫療、體育、零售和其

軟、 Facebook 等已經在使用這些技術，

他領域。在不久的將來，擴增實境的

估計全球AR/VR市場在2016至2025年將以 41.2%的年複合增長率（CAGR）成長，並在2025年達到130億美元。 AR/VR 市場進一步劃分成包括北美、歐

進一步應用或許會影響人們的購物方式，其解決方案主要在影響客戶的購物態度，並且提供與過往截然不

洲、亞太地區、拉丁美洲、中東和非洲等

同的全新購

地理區域。其中最突出的地區是北美洲，

物體驗。

為近年 AR/VR 技術被註冊採納最多的地區，然而在不久的將來，亞太地區預估會成為該技術主導地區。市場的主要驅動因素包括大數據視覺化，並以此來推動 AR/

DECEMBER 2016

洛杉磯智慧路燈可偵測車禍發生飛利浦照明去年與洛杉磯政府進行合作，推出智慧路燈管理系統「 CityTouch 」，透過物聯網技術提升使用效率。近日飛利浦為擴展智慧城市應用面，在路燈系統上加裝聲音感測器，能夠針對碰撞聲響進行判別，在第一時間偵測到車禍

Dermalog推出全球最快自動指紋辨識系統歷經多年研究，德國最大生物辨識產品供應商 Dermalog 日前展示了全球最快的自動指紋辨識系統：新一代 AFIS 。隨著指紋匹配速度的加快，保持準確性成為了一大挑戰。AFIS獲得知名檢測機構SGS-TUV Saar的認可，在編碼和匹配品質上相當出色，處理能力將近10億次匹配/秒，現在指紋匹配速度的世界紀錄為914,959,533次/秒。除了速度以外，系統亦十分穩定可靠，AFIS為公司核心產品之一，巴西里約熱內盧在過去 15年的時間裡一直利用Dermalog的AFIS解決方案來打擊複製／虛假身分犯罪活動，也是巴西首次用來進行民事與刑事鑒定的自動指紋辨識系統。作為多種生物辨識產品供應商，Dermalog能夠將AFIS指紋系統與其他生物辨識參數相連結，例如虹膜及人臉辨識等，可用於多種模式識別。

的發生，把握救援黃金時間，並透過物聯網功能提供即時資訊給警察、消防或急救服務（ EMS ）等相關單位，提高救援速度，增加車禍生還機率。目前該系統只在部分區域裝設，等到測試結束後，將普及到洛杉磯的 20萬支路燈，涵蓋道路、高速公路、隧道和人行步道。

法國警察採用Safran MVI解決方案為節省寶貴的調查時間， Safran 公司的 MVI 解決方案（ Morpho Video

Investigator）被法國國家警察單位採用。MVI解決方案的出現旨在滿足日益增長的內部安全需求服務，能在短時間內分析大量影像，其臉部辨識軟體具備強大的影像分析功能（包括移動中偵測和車牌偵測）。所整合的演算法可直接處理原始影像檔案，檢測重要的視覺序列加以標記，再進行後續分析。自今年 6月起法國警局便使用此系統，特別是運用在反恐威脅調查中。法國調查人員也強調MVI所帶來的潛在效益，在反恐與公眾安全領域所產生的大量影像下，這些分析技術成為執法人員的強大工具。

Intel併MAVinci強化無人機布局無人機在近期掀起風潮，Intel 於10月在北美市

FAA）取得Part 107 Waiver小型無人機飛行權限，能在美國

場發表第一款自有品牌的商用多軸無人機 Intel

境內於夜間以單人操控整個無人機機隊。

Falcon 8+ System ，內建完整的備援飛行系統，同時也宣布併購 MAVinci ，藉由其首屈一

Intel強調，隨著針對無人機領域所開發的各種新功能及解決方案，公司將持續展現這項令人興奮的科技能拓展到什麼樣

指的固定機翼無人機飛行規劃軟體，擴展在無

的境界，以及它推進的速度會有多快。

人機領域的實力。這次併購除了取得飛行規劃軟體演算法方面的專業技術，還取得固定機翼無人機的設計能力，讓 Intel 在未來為農業、保險、營造、採礦等行業提供解決方案時扮演關鍵角色。近期在德國測試的Intel Shooting Star無人機機隊，創下 500 架無人機同時升空的紀錄；而首款針對娛樂燈光秀所開發的無人機，特別著重安全性與創意，並採用超輕量化機體結構，以及幾乎無上限的燈色組合。 Intel 還向美國聯邦航空總署（Federal Aviation Administration， www.asmag.com.tw

Expert Viewpoint 專家觀點

為2017年找新出路

016年即將結束，2017年近在眼前，在這新舊交替的年關之際，大家對台灣安防業的未來都很關心，最近行業內最常被提起的話題就是：台

灣安防業的明天是否依然烏雲密布，或是烏雲漸散、藍天浮現？

中國安防產業逐漸Ｍ型化大家都心知肚明，台灣安防產業這幾年發展的不順利與艱辛，與中國大陸

台灣安防產業在物聯網（IoT）強調整合應用與協同合作的趨勢下，如何找到自身優勢的著力點，掌握跨界合作的多元商機，不僅是為企業生存找活路，也是為 2017 年找到新出路。

安防業崛起所帶來的衝擊有關。就從今年北京安防展來看，許多人不禁感嘆：「他們速度真是快！」是的，他們拼的不只是速度，同時也是寬度。說白的，就是要做「大」，從機器人、無人飛機、VR、4K、8K、大數據應用、行業智慧化系統與解決方案⋯等，都以「大鳴大放」之姿呈現在展場中，毫不低調。所謂智慧化應用（應用到各場域）也都高調舉起，大家都想鶴立雞群，誰也不願掉隊落後，尤其一線大廠更帶領風騷，展現中國安防發展的企圖心。這令在場的台商不勝噓唏：「我們想到的他們都做出來了，這該怎麼辦？」不過在這次北京安防展也觀察到，大陸安防廠家數量已明顯在收斂，形成資源集中、大者恆大現象。這由各區各省一線大廠一字排開壯門面、壯聲勢，還有受培植的國家隊（海康）引領風騷、邁開腳步全力打「世界杯」的態勢可見一斑。從另一個角度看，中國安防產業是否已逐漸M型化，由過去百花齊放、

李豐榮法蘭克福新時代傳媒副總經理

george.lee@newera.messefrankfurt.com

爭奇鬥豔的榮景，已收斂成拔尖式的精英隊伍？在高速競爭下，大陸安防產業為求生存，藉由物聯網美名移花接木重新再造，或朝整併、資本運作、跨界合作拚上櫃上市，募得資金再出發。由量變到質變，大陸安防產業的轉變將出人意料，競爭的慘烈也將難以預期。有市場人士預期，2017年由於大陸市場成長萎縮，獲利率大幅下降，企業資金面臨吃緊，加上物聯網新科技應用、資通訊產業資金挹注⋯等，大陸安防產業將再經歷變革，市場勢必再次重新洗牌，而淬鍊過後仍存活的企業將是浴火鳳凰。大陸安防產業這一切的變化，對台灣安防業者的威脅是否更具衝擊性？而台灣安防廠商除了憂心忡忡，還有哪些優勢可以再出發呢？

DECEMBER 2016

台灣安防產業的下一步：成為IoT供應鏈一環

控（水利、大地災害、極端氣候災

事實上，近年來受到中國安防產業的威脅影響，台灣安防廠商也都試圖

害⋯）、特殊場域監控等，對台灣

想要轉變，但一直缺乏有力的誘因與條件或有經營上的「包袱」，所以總

安防產業而言，也是較適合的發展

是雷聲大雨點小，未見到明顯成效。但是，在工業4.0及物聯網的趨勢發

方向。與大陸安防「做大做強」、

展下，台灣安防產業的發展似乎已找到轉變的著力點。我們認為，台灣的

「只要速度寬度」、「跳躍式／跨越

資通訊產業擁有豐碩的資源及全球性的競爭優勢，這波風潮可以做為安防

式」、「資本運作」等特色作比較，

業在轉型上最具養分的催生動力，廠商也可趁此時機回頭找找看自身的競

台灣安防產業還是有「做深、做精、

爭優勢還有哪些，其實那就是轉變的星星之火，端看自己如何可以讓它燎

做專」、「ICT資通訊資源結合物聯

原。

網」等優勢。

在後PC時代或許還有產業主導者，誰主導就跟誰，主導者說了算。但

如果大家回過頭來看看台灣內需市

是來到IoT多元串聯、整合的時代，各自領域有各自領域的價值與壁壘，

場，我們有在地為客戶量身訂製的規

已經沒有誰說了算。大家正開始擴大自身的優勢與平台，先壯大自己，

劃設計與整合、在地生產的優勢，應

一旦有機會可能主動去串聯人家或被人家串聯，這都是好事。這也是IoT

可大量排除大陸安防業者在台競爭的

的價值之一，促進各產業、各領域相互連結而合作，資源分享而達成共

條件。且國際清算銀行（BIS）日前已

享經濟。在此情形下，安防業勢必在IoT的四大產業（終端Terminal、網路

發出警告，中國大陸近年靠大量舉債

Connectivity、平台Platform、應用Application）中有一定的位置，尤其是在

帶動經濟成長的模式，將使債務有爆

終端感測器的布建上。在智慧化潮流下，視覺物聯網（Vision-IoT）的主流

炸的危險。大陸因低價產品橫行，影

應用一定會落在安防領域，加上隨之而來的車聯網時代，先進駕駛輔助系

響企業獲利，而舉債過高、生產力過

統（ADAS）的感測器，應也非安防莫屬。

低則會影響企業存活，迫使大陸廠家

在物聯網市場龐大的商機下，物聯網產業的組成勢必牽涉各產業跨領域

可能紛往高單價、高品質生產方向思

的結合，各產業相對地也會有一定程度的因應調整，朝物聯網供應鏈之形

考。這一發展也許對台灣是個助力，

成而各自發展競爭優勢。安防產業何嘗不是如此？如何打進物聯網供應鏈

可能降低了大量陸貨低價品的干擾。

成為關鍵性不可或缺的族群，就是安防下一波存在與被關注的價值。坦白說，安防也是物聯網產業的一份子，何等有幸趕上這一波世紀列車。

重新拾回台灣內需市場，以「做深、做精、做專」的態度為台灣各應用場域及專案市場提供良好解決方案

重拾內需市場做深、做精、做專而就發展層面來看，安防還有「做深、做精、做專」的高技術本位特性，如：工業級安控（監控）、防災監

（Solution），並以此為藍圖搭上政府「新南向政策」列車，進軍東南亞各應用場域，也是開拓市場新商機。

結語總之，在I o T強調整合應用與協同合作的時代，每一個領域的產業都很重要，跨界合作已是企業競爭的另一策略，商機也將更多元。安防產業在這一波競合機會多元化的風潮下，是否能找到自身的著力點，保有自身優勢之餘還能再造競爭力，這不僅是為生存找活路，也是為2017年找到新出路。

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Expert Viewpoint 專家觀點

IoT設備商別成為幫兇

從Dyn DDoS 攻擊事件看IoT安全網路服務 D yn 遭受大規模 DDoS攻擊，造成全球各大網站服務因此中斷，IoT等嵌入式裝置、智慧家電、甚至網通資安設備本身，未來都會是駭客組織攻擊的對象，資安問題需要廠商不斷去反覆思量。

016年10月21日知名網路服務Dyn遭受殭屍網路發動三波巨大規模 DDoS攻擊，世界各大網站服務皆因為此攻擊而中斷，包括Amazon、

Twitter、Github、PayPal等大型網站都受到影響。資安人員研究發現，

本次DDoS攻擊的發起者未明，但多數攻擊流量來自殭屍網路「Mirai」，利用IP Cam、CCTV、DVR、IoT裝置等系統進行DDoS攻擊。為什麼這些設備會成為攻擊的幫凶？我們又該如何自保？

萬物皆聯網成為萬物皆可駭一個攻擊事件一定有背後原因，攻擊者一定有所求，才會進行攻擊，可能是求名、求利或求樂趣。因為DDoS攻擊會直接影響目標系統的運作，對系統營運造成影響，在黑色產業中通常會利用這種攻擊來勒索錢財。例如針對營運線上遊戲的公司進行DDoS攻擊，讓遊戲服務中斷，逼迫企業將主機的連線花錢「贖」回來。但Dyn這次的事件各家都沒有收到類似的勒索信，因此資安專家們推測，這可能是一次練兵，或是DDoS攻擊服務的行銷手法。如果我們用黑色產業的角度去思考一個攻擊行為，就會有截然不同的看法。試想，如果這是一次駭客組織的商業行銷行為，目的是展現團隊的DDoS攻擊火力，這樣的成果是否可稱作是一個成功案例？如果你是服務購買者，是否對這樣的服務有信心？利用IoT裝置及網通設備佈建殭屍網路（botnet）已不是新聞。Internet Census

■ 撰文／翁浩正（戴夫寇爾股份有限公司執行長）

2012是一次資安圈的大事件，一個稱為Carna的botnet利用全世界42萬台裝置，掃描全球整個IPv4設備，蒐集IP使用狀況、連接埠、服務標頭等資訊，並且提供共計 9TB資料開放下載研究。而這個botnet多數利用路由器（router）的漏洞，利用預設密碼、空密碼登入設備，植入後門供攻擊者控制。而後的幾次大型攻擊事件都與IoT及嵌入式裝置有關，讓IoT口號「萬物皆聯網」成為「萬物皆可駭」，也讓資安研究人員對於研究這類型設備趨之若鶩。近年智慧車輛不斷發展，國際間也不少智慧車輛被駭的事件。這影響的就不單是資訊系統，更會波及人身安全甚至整個城市的交通，資安考量的影響也遠比以前嚴重。究竟是怎樣的安全漏洞讓攻擊者這麼輕易利用？目前攻擊者及botnet多數利用的還是使用預設密碼、甚至是沒有設定密碼的裝置。網站Insecam揭露了全世界數萬支未修改密碼的攝影機，在在顯示不少民眾或公司行號購買監視器卻沒有健全的資安意識，讓監視器

26 26

DECEMBER 2016

設備商避免成為幫凶，消費者也應自保身為使用者，我們該如何確認自己的設備有沒被感染？若被感染該怎麼有效清除？建議先搜尋網路上目前已公開有漏洞的廠牌及型號，以這次事件而言，可至此查詢（https://krebsonsecurity. com/2016/10/who-makes-the-iot-thingsunder-attack/）。若在問題清單內，先

將整台設備備份設定後，回復原廠初始設定，以確保攻擊者放置的惡意程式都暴露於全世界。除了預設密碼外，設備中的後門也是一大問題。不少路

被清除。接著更新廠商所釋出的新版韌

由器、無線基地台廠商被爆出系統中含有測試用的登入帳號，該帳號無

體，並在更新安裝完畢後立即更換密碼

法關閉、移除，容易被攻擊者取得。除了等待廠商升級韌體修補該問題

以防二度被入侵。若廠商無釋出更新，

外，沒有其他解法，因此成為攻擊者大量取得控制權的方式之一。

可能是資安不被重視，也可能是廠商已經結束營運。如果還是選擇使用這個設

連網裝置成為駭客下手主因 IoT裝置為什麼會成為攻擊者下手的目標？可以分成幾點來探討。

備，建議將其轉放在內部網路，或是在前面增加防禦設備，避免攻擊者入侵。

第一，嵌入式裝置以往的設計都是不連網，IoT風潮興起後，各廠商

至於廠商該怎麼跟上資安的腳步？目

為搶市場先機，將原本的產品加上網路甚至App控制功能，求快的結果

前最重要的就是資安意識。這已經是老

就是犧牲資安考量；加上廠商可能原本並非網路專長，也沒有足夠的資

生常談，以往網路產業逐漸重視資安，

安人員檢視安全性，導致產品資安漏洞層出不窮。產品的設計必須嚴守

但跨入網路的其他資訊產業恐怕還沒意

Security by Design的原則，在開發初期的每個環節都納入資安考量，並

識到資安的嚴重性。舉凡傳統家電轉為

且遵守Secure Coding規範，避免在產品後期疊床架屋，以致想釐清資安

智慧家電、車輛轉為智慧車輛、甚至基

問題的根源更難如登天。

礎建設也逐漸資訊化的現在，若這些踏

第二，產品的更新機制。IoT裝置的更新機制在早期並沒有謹慎考

入網路的產業沒有相對應的資安意識，

量，需要使用者自行下載韌體更新，甚至有些裝置必須回廠才能進行更

恐怕很難在初期就預防風險的發生。企

新。不少使用者只要產品沒出問題，不會主動進行韌體更新，甚至覺得

業也必須盤點風險所在，透過人工滲透

更新只會造成更多問題。在沒有便利更新機制的情況下，設備的資安

測試模擬攻擊者的攻擊思維及路徑，

問題更難以被妥善處理。近期因資安事件頻傳，FOTA（Firmware Over-

如同軍事演習一般，將入侵途徑一一封

The-Air）機制才逐漸被重視，但其他資安問題也隨即而來。如何確保韌

鎖。IoT等嵌入式裝置、智慧家電、甚

體的完整性、防止攻擊者下載韌體進行研究修改？這些都需要廠商不斷

至網通資安設備本身，未來都會是駭

去反覆思量。

客組織攻擊的對象，利用更新的困難度

第三，敵暗我明，也是筆者認為最重要的一點。資安是攻擊者與防禦

跟管理者的疏於管理，建置大規模殭屍

者的一場資訊不對稱戰爭，防禦者（廠商）通常只憑藉自己的知識跟想

大軍，成為未來戰爭的棋子。期許未來

像進行防禦，但卻不知道攻擊者的思維跟手法。唯有了解攻擊者，化解

廠商建構產品時，都能優先納入資安考

這個不對稱的資訊，才能有效進行防禦，不僅是IoT廠商，所有企業都

量，不成為黑色產業的幫凶，也讓國際

必須了解攻擊者的思維、手法，知曉這個黑色產業的運作，甚至針對攻

認可台灣產品具資安至上的優良品質。

擊方式進行模擬演練，將每一個防禦的缺口補足，才可以正面迎戰。

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Smart Vertical Solution 行業智慧化安全方案

ICT

加值應用迎接智慧醫療

全世界面臨少子化、都市化及人口高齡化的趨勢，龐大的老年照護、醫療服務很快地將出現空前需求。而物聯網、資通訊技術的導入，將使醫院內外的地域性與醫病關係的主權性在未來有所轉移，醫療服務會更具彈性和開放度。本期「智慧醫療」專題從使用單位的需求面與建置現況，以及新興科技的相關應用，爬梳智慧醫療的發展脈絡及未來趨勢。 ■ 撰文／劉雨靈

DECEMBER 2016

服務新時代著物聯網（I o T）技術持

隨

智慧醫療範疇廣闊，究竟什麼

續發酵，帶動智慧醫療

叫做智慧醫療？又該具備哪些條

（Smart Health）產業發

件？答案或許可以從美國醫學智

展，TrendForce旗下拓墣產業研究所

庫機構IOM（Institute of Medicine）

預估，2016∼2018年全球智慧醫療

所提出的6項醫療品質指標一窺端

服務支出成長約60%，2018年將達到

倪：病人安全（Safety）、以病人

根據國家發展委員會「中華民國

300億美元，顯見資通訊（ICT）與

為中心（Patient Centeredness）、

人口推估（105至150年）」報告，

物聯網、大數據等新興科技的推波助

有效醫療（Effectiveness）、效率

人口成長將持續趨緩，預估未來5至

瀾，讓病患、醫護人員、醫療周邊設

（Efficiency）、及時（Timeless）以及

9年間轉呈負成長趨勢，2018年老年

備三者間的互動能即時無障礙。

公平（Equity）。能夠提供符合上述

人口占比超過14%，邁入高齡社會

指標的醫療服務，給予病患良好的就醫環境，便是智慧醫療的核心價值。

智慧醫療兩大驅力：人口老化與健保制度

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Smart Vertical Solution 行業智慧化安全方案

（aged），2026年超過20%成為超高齡社會（super-aged），高齡化速度世界第一。行政院衛生福利部資訊處技監許明暉表示，全世界人口愈趨高齡化，勞動市場生產力下降、生育率偏低，財富的累積比不上老化速度，人們極可能面臨又窮又老的窘境，勢必需要智慧醫療及整合各種服務通道來幫助醫護人員進行醫療決策，同時滿足老年人口的照護需求。面對高齡化、少子化社會衍生的醫療資源不足，智慧醫療出現龐大需求，尤其是結合ICT技術實現智慧化醫療的健康照護服務。加之衛福部長照2.0政策的發酵下，耕耘遠距健康照護將可落實在地老化，利用遠端生理量測技術、遠距醫療、遠距養生保健等智慧醫療服務，能有效改善長者的失能問題。另外，單一保險人（Single payer）制度的全民健康保險亦是推動智慧醫療的另一項動力，健保強制全民按薪資階級繳納保費，由政府統一支出給各醫療機構，以此管控醫療成本，造就出國內醫療保健支出（NHE）僅占GDP的6.2%。在這樣的制度下，各醫院以提升效率的方式因應市場競爭，加上財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（簡稱醫策會）每年

病人安全為首重實體安全待落地

舉辦智慧醫療評鑑的誘因，醫院必須運用新科技、新技術來

一般在醫院中提到的安全，指的是醫

提升管理／醫病流程的自動化或智慧化，增加自身競爭力，

療安全及病人的生命安全（Safety），

才能在醫療資源的爭奪戰中生存。

較不屬一般我們所認知的實體安全（Security），因此一切智慧化系統的建置皆以病人為核心考量。而要達到所謂智慧醫療，ICT技術的導入便是其發展重

台灣老年人口比例 65歲以上人口（萬）

點。衛福部之前的「雲端運算智慧醫療計占比

800

30.4%

700

400

38.9%

12.5%

畫」，使全台496家醫院及2萬家診所正式進入電子病歷時代，降低紙本紀錄容易產生的人工錯誤，嚴格監控病歷的修改、檢

24.4%

600 500

35.9%

閱、儲存等情形。各家醫院開始運用ICT

16.8%

協助醫師決策，希望能提升病人安全、減少錯誤傷害，進而改善醫療品質。

300

曾負責規劃建置北醫體系智慧醫療系

200

統，現任台北醫學大學醫學科技學院院長 105

110

120

130

140

資料來源：國發會「中華民國人口推估（105至150年）」報告

DECEMBER 2016

150

李友專指出，當病人年紀愈大，疾病複雜程度也愈高，資訊量數倍增加，便需要

關於智慧醫療評鑑財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（簡稱醫策會）從 2013 年開始辦理智慧醫療競賽，分為「醫療機構組」及「產業應用組」兩組，邀請具有資訊、醫療、管理背景之專家擔任評審委員。「醫療機構組」分為門急診、住院服務、社區健康（含長照）、教學研究、行政及環境管理等領域，此競賽不僅針對優秀專案頒發獎項，也依據醫院整體獲獎表現，頒發全機構之「Smart Hospital智慧醫院」認證標章，以鼓勵醫院全面性發展智慧作為，提供醫院間標竿學習機會。迄今 n 面對高齡化、少子化社會衍生的醫療問題，遠端生理數據量測、遠距醫療、遠距照護等將成趨勢。

已有林口長庚、中國附醫、台中榮總、馬偕醫院、高雄長庚等 5 家醫療機構獲得全機構「智慧醫院」獎項。

人工智慧將這些資訊過濾、摘取、精要，並適時提出準確、及時又完整的判讀建議，迫使醫院不得不往智慧醫療加速前進。在全面發展智慧醫療的同時，醫院的實體安全自然非首要考量，即使急診暴力的案例層出不窮，院方仍多抱著消極心態，但這並不代表醫院不重視實體安全。事實上，醫院因其為半公開場所及重視病人隱私的特性，在實體安全上難有積極作為，多以事後防補為主。日前彰化員林基督教醫院發生民眾闖入兒童病房內洗澡的事件，更突顯了醫院安全管控的漏洞。雙和醫院副院長林家瑋表示，過

n 衛生福利部資訊處技監許明暉

去台灣的醫療一直是弱勢團體，當醫療單位提出監控需求時容易被曲解，近年因暴力事件頻傳而稍有好轉，開始思考裝

用、又能顧及隱私的相關解決方案，幫助

設監控攝影機的可行性，但礙於法規仍難以真正落實。這正

醫療機構打造安全的醫療環境。例如：病

是醫院亟欲解決卻窒礙難行、無法找到一個良好解決方案的

房內可設置紅外線偵測器，若病人起床跌

最大原因。

倒便立即發出警報。或者，藉由在急診室

其實，就醫護人員或病人的安全考量，安全監控確有其必

裝設分貝計，當爆發爭吵時超過一定分貝

要性，尤其每日進出的大量人潮讓醫院曝露在高度風險中，

即示警告知，防止進一步的暴力行為產

包含物品失竊、醫療暴力、醫療糾紛等，卻因法令明訂保護

生。而在醫院內部的管理上，透過定位技

個人隱私而不得於病房、診間、急診室內裝設監控攝影機。

術可確保人員在正確的時間出現在正確的

安防廠商或許可以針對醫院場域之特性，導入具有監測作

地點，若無，則可連動攝影機影像，即

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Smart Vertical Solution 行業智慧化安全方案

時監看是否有異常事件發生⋯。上述皆是安防應用的最佳範

錙銖必較。以雙和醫院為例，其一年營

例，有待相關廠商為醫院帶來更多實際助益。

業額約60億，利潤卻不超過5%，其中包括了捐款、停車場、美食街等業外收

智慧化的難題：使用單位需求溝通VS.廠商客製化

入。這5%不但要用來汰舊更新，公立醫院還要上繳國庫，以及配合公益政策提

對醫院使用端來說，建置智慧化系統或設備的困難點

供醫療服務等，實際花在智慧化系統或

主要來自於「各使用單位的意見整合」，各科室皆有其需

設備的投資上一年不到1%，因此在相關

求，也都具備自身專業度，如何做跨領域溝通是醫院智慧

系統設備的建置上，雙和醫院盡量朝共

化最棘手的難題。雙和醫院林家瑋解釋，臨床人員與資訊

同開發或自行開發以節省成本。

的嚴謹邏輯差異甚鉅，彼此的溝通需求有待釐清，需要一

正因各家醫院資訊系統多為自行建

個可以整合跨領域意見，又具備醫療資訊能力的人才。除

置，往往是因應各單位需求而一點一滴

此之外，軟硬體的快速發展，使醫院每隔幾年就要面臨汰

擴充架構上去，時間一久系統益形龐大

舊升級的問題，新舊系統如何介接也是一大挑戰。最後則

複雜，想要導入更智慧化的系統或功能

是醫院經費有限，營業額與利潤不成正比，經費分配因此

勢必工程浩大，廠商必須針對不同醫院的狀況與需求提供高度客製化服務，包括相異程度的開放介接及軟硬整合，更須耗費許多時間和心力與使用單位溝通

何謂長照 2.0 ？

協調。

衛生福利部推出的「長照十年計畫2.0」於106年全面正式施行，編列 5 年至少 120 億元預算，希望藉此加速長照服務資源發展、充實長照人力，讓長照服務普及化與在地化，並結合健康照護體系，培訓以社區為基礎的健康與長期照顧團隊，提供多元連續的

細究智慧醫療的內涵，乃是以病人為

綜合性長期照顧服務體系。

中心，透過先進的網路整合資訊與醫療

而為實現在地老化，除了擴增社區照顧關懷據點，針對健康與亞

系統提供現代化醫療保健服務，最終優

健康老人結合在地資源，提供健康促進、電話問安、關懷訪視、

化醫療資源配置。衛福部許明暉認為，

共餐或送餐等服務外，亦推動台灣 368 照顧服務計畫，於 368 鄉

台灣過去因有醫療資訊科技（H e a l t h

鎮佈建多元日間照顧服務，達成「一鄉鎮一日照」之目標，鼓勵日照中心提供居家服務及夜間臨時住宿等，發展小規模多機能服務。總的來說，長照2.0即是結合醫療／長照／住宅／預防／生活支持，以社區整體照顧模式串聯各項服務體系。

2.0 服務場域及目標 B級複合型服務中心

C級巷弄長照站

（長照旗艦店）

（長照專賣店）

（長照柑仔店）

場域 ①醫院、綜合醫院 ②小規模多機能、日照中心 ③護理之家、衛生所 ④偏鄉長照據點

IT）的支撐，是最好的實驗場域，具備智慧醫療Total Solution的可行性。

高齡化趨勢已是台灣迫在眉睫必須解決的問題，除了長照服務政策的推動

A級社區整合型服務中心

①日間托老據點 ①居家護理所、居家服務提供單位 ②衛生所 ③物理治療所、職能治療所 ②社區照顧關懷據點、農漁會、社區發展協會、村里 ④診所、社區醫療群辦公室、社會福利團體等 ④衛生所、樂智據點

目標每一個鄉鎮市區至少設置1 每一個國中學區設置1處，每三個村里設置1處，計劃處，並依區域人口數酌增，計劃設置829處。設置2,529處。計劃設置469處。

ICT與醫療結合提升台灣競爭力

DECEMBER 2016

外，如能以台灣最擅長的資通訊技術，結合物聯網、大數據應用與優質的醫療體系為後盾，建構一個以智慧醫療為主的服務模式，將技術與醫療輸出整合，將能提高台灣的競爭力，在全球醫療市場占有一席之地。

醫院智慧化現況以下就幾間具指標性醫院，簡述其智慧化應用之特色。

台大醫院遠距醫療：台大醫院遠距照護中心為精準醫療（Precision Medicine）的一部分，主要幫助院方了解病人在非醫院外環境的生理狀態。遠距照護跟

IoT關係密切，除了收集生理資訊外，醫院現也嘗試收集其他環境資料包括飲食作息等，以提供個人化

臨床資料捕捉：2000年當大部分醫院僅電子化健保需要的給付資訊為優先，北醫即做到給付資訊＋臨床資訊齊頭並進，因為資訊的目的是要服務醫療而不是服務費用，要服務醫療就要提升品質。病人安全資訊系統：北醫附醫體系

的醫療服務為追求重點。電腦自動判讀傷口：系統能

台北醫學大學附設醫院

醫務秘書賴飛羆

將感染跟正常傷口圖庫進行比較，自動校正背景特徵、RGB光線分析等影像訊息，擷取適當傷口範圍，判別其感染或癒合情況，作為醫療人員後續照護的依據。急診室 App：預計明年初推出，其目的為用來改善急診室醫護人員與病患比例差距造成的溝通問題。結合Beacon定位與

依據醫療作業流程中病人的基本資

北醫醫學科技學院院長李友專

料、藥物、檢驗檢查、醫療診斷、治療處置等類別資料，建立一套醫療資訊交互作用模式，避免頭痛醫頭、腳痛醫腳，各科互不相關，造成醫療資源浪費甚或導致病人生命受侵害等情事產生。例如當病人檢驗結果逼近臨界值，系統即自動通知主治醫師、護士及科主任了解病人狀況；在用藥方面，除設定單日最大劑量限制外，還能比對所有處方箋與該類型用藥組合的機率值，以此判斷是否開藥錯誤。

類似line群組功能，每位急診病患由系統自動指派醫護團隊，當病人有問題時可利用App詢問，醫護人員看到訊息可即時回答；若病人不在床位上，醫護人員亦可透過定位得知病人位置。智慧管理系統：預計年底上線，為整合門診量、急診、醫療糾紛、住院跌倒或感染、服務量等監控指標分析的內部管理系統。

雙和醫院行動巡房系統：（目前只有 Android 系統）將病人資訊延伸到醫生手機或平板上，醫生在查房時直接攜帶手機或平板，隨時查閱病歷，即時掌握病人情況。藥來速：慢性箋病人只要事先網上登錄或電話預約，經過醫院藥歷比

中國醫藥大學附設醫院

對，病人開車或騎車至「藥來速」

副院長林家瑋

中國醫點通App：民眾可透過行動裝置完成門診預約掛號、慢

快速領藥車道，在入口處插入健保卡後，出口處即可領藥。

箋領藥、App繳費，以及到診、檢查、領藥時間提醒等服務。

交班系統：病人開刀後病人一旦需要交班，交班系統會統整各科資訊

智慧病房：為全台首創，於急重症中心大樓14樓單人病房導

如營養科、復健科、藥師等科別訊息，讓值班醫師迅速得知病人相關

入，將醫療儀器聯網、病房環境控制搭配醫療照護系統，落實

資訊，可立刻進入狀況做合適處理。

「e應俱全的行動智慧病房照護」理念，包含軟體操作介面設

急診報醫服務：醫護人員配戴具定位功能的緊急按鈕臂章，當醫護人

計、環境控制項目、雲端資料傳輸等，希望讓入住的病人與家

員受威脅按下按鈕，定位系統便連動攝影機的追蹤，並傳送訊息至警

屬能感受到無比友善的舒適感，使住院就醫就像是入住飯店一

衛的電腦及智慧手錶，警衛便依所在位置前往協助。即使醫護人員持

樣。病人利用專屬平板掌握客製化資訊，如生理數據、用藥資

續移動，警衛手上的智慧手錶亦會顯示人員位置。目前基地台佈建、

訊、周邊環境控制、衛教影音說明等，提升醫療服務品質。

功能皆測試完成。

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Smart Vertical Solution 行業智慧化安全方案

智慧監測及雲端應用拓展數位醫療商機台灣醫療環境在數位化、網路化與智慧化的部署下逐步體現智慧醫療，智慧裝置、雲端運算與大數據的快速發展，將醫療範疇更擴大至智慧健康，包括讓使用者達到預防、診斷、治療、復原與監控等各種實現健康目標的解決方案。 ■ 撰文／劉雨靈

慧醫療因物聯網應用牽連起人、時、地、物，讓醫

智

院在人力效率與醫療安全的管理上朝向數位化發

展，以建置智慧醫院、病患健康管理與數位醫療服

務為主軸，系統涵蓋智慧化護理照護、就診服務與一體化手術室等領域。隨著通訊技術成熟，院區內可搜集病患各種資訊，實現行動護理、遠端會診與行動查房等，並結合穿戴式裝置進行生理監控和個人健康管理。走出醫院外，則可建立家庭遠端醫療平台，擴大線上診療諮詢、慢性病管理，達到健康指導的目標。在全球往高齡化社會邁進之際，新型態的智慧醫療將以資

避免因各醫療大樓間門禁權限資料不同步而耽誤病人護送時間或設備利用率。

通訊技術優化、促進醫療資源配置整合及安防管理，帶動軟

另外，微程式與合作夥伴也協助醫院後

硬體設施、智慧感測、行動醫療服務等龐大商機。以下介紹

勤設備管理需求，將YouBike經驗延伸至

幾種常見的智慧相關應用：

輪椅租借服務：輪椅租借多為人工登記，尤其大型醫院人員忙碌，難以控管輪椅使

室內定位技術定位技術逐漸被運用於大型醫院場域中，不論是醫護人

成損壞的情形所在多有。現在只要在電腦

員面對醫療暴力的緊急求救、定位病人所在位置，協助民眾

資訊站插入健保卡（或員工以RFID識別

至預約門診及檢驗科室等，皆可強化醫療服務模式及管理制

證靠卡），點選輪椅號碼，該輪椅即自動

度。微程式資訊協理王信隆表示，門禁系統早已跳脫傳統的

開鎖供民眾使用，如此便可得知輪椅在何

「出入管理」思維，走向行業應用的「智慧辨識」。如彰化

時被何人借走，以及輪椅若有損壞，院方

基督教醫院導入主、被動式RFID系統，可針對管制區域通

能加以追蹤並釐清責任；除了掌握租用情

行權限進行管理，並支援移動定位（Location Based Service,

形外，還能作為使用效益的評估，據此判

LBS）技術整合，有效管理派遣人員，即時取得相關資訊，

用情形，民眾未歸還或隨意擺放，甚至造

DECEMBER 2016

斷是否需調度或減少輪椅數量，解決了使

全球醫療支出類別比例原占比最高的治療類支出逐漸減少，監測、診斷和預防性健康照護則逐年增加，預防保健、養生保健、健康管理等相關健康照護服務將愈趨普遍。

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

22%

19%

27% 60%

35% 16%

12% 2012 監測

2025 治療

診斷

預測

資料來源：Frost & Sullivan

用面、管理面、服務面的問題。然而，想達成RFID智慧辨識

問題。醫院內設備品牌眾多，亟需一個開

目的，第一步仍須投入主、被動式RFID門禁的基礎建設。

放式平台連結、相容所有系統設備以收集各項醫療生理數據。以其運用物聯網

雲端整合管理平台

概念的IP式床邊護理呼叫系統為例，IP訊

管理現代化是醫院的主流需求，仁寶電腦PC研發中心資深

號直接傳送至手機，護士不在護理站也能

副總經理沈俊德解釋，其目的一是為了解決醫療糾紛，二是

以手機接聽，同時將語音數位化儲存。

改善醫護資源的匱乏，三則是提升醫院效率。現今的醫管系

床邊護理呼叫系統本身即為收集資料的

統仍不夠智能化，缺乏即時溝通的協作機制，即便衛福部已

gateway，連結的儀器數據皆自動上傳物

實施電子病歷互通格式的政策計劃，達到要求的仍只有少數

聯網平台（Melten Engine），一切流程主

醫院科室。仁寶引進葡萄牙廠商Alert的電子病歷系統，可完

動式、自動化，省去護士奔波、手抄數值

善醫療雲應用，幫助管理者快速地透過雲端資訊系統了解院

的時間，也為後續大數據分析提供足夠的

內設備利用情形，讓有專屬、專業的病房或資源能適時為病

資料。美爾敦的做法是先幫醫院架一條資

患服務，是其現正努力拓展的目標。

通訊的高速公路，將資料與HIS（醫療資

新創公司美爾敦創辦人兼執行長吳昉冀也指出，醫院目前最迫切需要處理的是醫護人力不足以及設備之間無法互通的

訊系統）或NIS（護理資訊系統）對接，透過軟硬整合展現系統價值。

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Smart Vertical Solution 行業智慧化安全方案

研華科技整合智能門診區的自助生理量測站，自動將測量數據傳送至醫院資訊系統，降低人工抄寫出錯機率，並無縫整合診內診外資訊，藉由自助報到與智慧排號系統提升門診效率，保護就診隱私與問診品質。其他還包括院內能源管理，如空氣品質、感染控制等，以及透過人員設備定位（如護理工作推車）、行動醫療等，系統化串接前後台管理平台，實踐數位醫療的目的。研華科技數字醫療事業部協理黃滇樺表示，每家醫院的需求不盡相同，必須清楚了解其系統和作業流程，才能讓軟硬配置達到最佳化。

智慧化健康照護智慧健康照護的應用可分為醫院內與醫院外，醫院內主要為智慧環境控制系統應用，將病房內所有設備如燈光、窗簾、空調、溫溼度偵測等裝置加以整合控制，根據環境中不

及護理人員的醫療與健康諮詢，不只應用

同因子變化自動回饋訊息至控制器，控制器同時調整相關裝

於居家環境，也能落實於社區中造福銀髮

置以提供最舒適的環境。以中國附醫導入病房智慧環控系統

族及慢性病患者。仁寶則與新北市政府合

為例，精聯電子智慧照護事業處處長林燦中說明，該解決方

作「動健康」App，內含生理檢測、運動

案能滿足病房、護理站、醫院大廳等不同場域間的環控整合

及飲食管理功能，民眾透過手機可自主性

應用，醫院依不同情境需求預設好各種控制介面，讓行動不

輸入生理量測資料，透過運動、營養的專

便的病人可在床上使用手機或平板調控室內環境，強化病人

業介入，提供卡路里攝取、運動量建議，

和護理站間的即時溝通，提升住院照護品質。

鼓勵民眾隨時隨地做好健康管理。

而醫院外延伸的另一項應用則為遠距健康照護，高齡人口快速成長與自主健康管理意識抬頭，使人們較以往更重視自

據Frost & Sullivan研究預測，全球醫療

時雲端健康管理、線上衛教資訊派送、雙向影音諮詢溝通、

支出比重從2012年以治療（treatment）

用藥提醒與緊急求救等功能，受照護者能享受即時健康管理

為重心的60%，到2025年將減少至

仁寶電腦PC研發中心資深副總經理沈俊德

微程式資訊協理王信隆

大數據與感測器躍居關鍵角色

身健康。精聯電子健康照護平台結合生理數據自動上傳、即

DECEMBER 2016

研華科技數字醫療事業部協理黃滇樺

精聯電子智慧照護事業處處長林燦中

n 通行權限結合即時定位，能做人員、設備的定位追蹤以利於管理。（微程式資訊提供） n 遠距健康照護讓受照護者能享受即時的健康管理及護理人員的醫療與健康諮詢。

35%，未來的醫療支出將集中於監測（monitoring）、診斷

療勢必先以監控為重，才有後面的診斷和

（diagnosis）及預測（predicting）的積極防範。由此可知，

預測。美爾敦吳昉冀以「O2O」概念，即

疾病的預警及預測成為醫療重點，而這就需要大數據的分

「Onsite to Offsite」來解釋，真正的智慧

析運用，才能在疾病發生之前便予以預防。

醫療應結合醫院內外，線上線下一體化管

醫療領域講的大數據為流行病學的統計分析，雙和醫院

理，提供如遠端健康照護等具附加價值的

林家瑋認為，大數據分析需要兩個階段，先要收集足夠的

個人化醫療服務模式，醫院或可以此收費

數據，才能進行下一步分析。收集關鍵來自於它的介面，

做延伸服務，增加額外收入。

即現今發展出的穿戴式／非穿戴式智慧裝置。這些智慧裝

智慧醫療的最終目的，是要達到「治未

置所內建的感測器（Sensor）愈強大，採集到的數據愈完

病」的預防性醫療，即中醫「未病先防、

整，當採集足夠的數據後，大數據分析所統計出的結果就

既病防變、瘉後防復」的理念，進一步減

會愈準確，而這正與遠端健康照護的概念不謀而合。智慧

少醫療負擔。可以預見輕量化、新的量測

感測器結合微控制器（MCU），可以精確測量、監控和分

技術之醫療載具，將是智慧醫療下一波發

析各種健康狀況指標，能夠在醫療保健領域發揮物聯網的

展商機，而不同服務平台的數據如何互

作用。不論是具重量感測器的點滴偵測、可偵測傷口的智

通、醫療數據或個人肖像的隱私權議題、

慧縫線、免扎針即可測血糖的紋身貼紙等，不僅只於個人

居家照護的影像及生理監測，將由物聯網

醫療上，也包括醫院環境安全、感染控制追蹤、暴力威脅

技術貫串銜接、跨域整合，為醫療型態帶

等，只要感測器無所不在，其背後衍生的相關應用將帶來

來顛覆性的變化。與此同時，醫院端、醫

無限可能。大數據、智慧感測器以及連帶的通訊傳輸、軟

療設備商、解決方案服務供應商、應用軟

硬整合能力，將在智慧醫療中扮演關鍵角色。

體廠商、系統整合商等上下游企業，應以開放的心態策略結盟，擴大產業規模，打

未來趨勢：個人化&預防醫療

造健康的智慧產業生態鏈。

雲端、遠距、大數據及機器人等，都已大量應用於醫療領域。未來的醫療沒有界線，醫院的概念逐漸被弱化；智慧醫

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Special Feature 特別報導 Smart Vertical Solution

行業智慧化安全方案

智慧安全醫院&樂齡長照研討暨展示會

多元科技、跨界整合創造醫療照護新價值 ■ 撰文／劉雨靈

面對現今醫事人力不足、醫療糾紛風險提高，如何將醫療資源結合新科技以改善醫療品質／環境已是重要議題。為此，a&s 《安全&自動化》雜誌特別舉辦「智慧安全醫院&樂齡長照研討暨展示會」，提供最新技術與相關解決方案。代醫學隨著科技的進步，相較以往有了截然不

現

a&s 《安全&自動化》雜誌配合本期智慧醫療專題，特

同的全新變貌。生活水準的提高、自主健康意

別邀請衛生福利部資訊處為指導單位，並與台灣醫院協

識的抬頭，使智慧醫療朝向蓬勃與多元性發

會合辦，私立醫療院所協會、台灣醫學資訊學會、台灣

展；加上物聯網、雲端運算、大數據的整合技術持續加

醫務管理學會協辦「智慧安全醫院&樂齡長照研討暨展示

溫，驅動醫療應用智慧化的目標，讓醫療雲端平台、智

會」，於2016年11月23日假台大集思會議中心舉行，深入

慧感測器、穿戴式裝置、醫材等相關產業成重點商機。

討論智慧醫院與醫療照護在物聯網、大數據下安全與科

DECEMBER 2016

左至右為法蘭克福新時代傳媒副總經理李豐榮、潘冀聯合建築師副總經理黃種財、法蘭克福新時代傳媒總經理翁嘉立、台灣醫院協會理事長楊漢湶、衛生福利部資訊處副處長王德銘、私立醫療院所協會秘書長吳明彥、台灣醫務管理協會秘書長黃琡雅。

技的應用，也是目前政府單位、業主及廠商所關注的議題。研討會共9場講演，與會貴賓包括衛生福利部資訊處副處長王德銘、台灣醫院協會理事長楊漢湶、私立醫療院所協會秘書長吳明彥、台灣醫務管理學會秘書長黃琡雅等人。研討會講師陣容包括潘冀聯合建築師、台灣醫務管理學會、秀傳醫療體系、衛福部資訊處、國立台北健康大學資管系等單位；以及台灣博世、正廷科技、微程式資訊、昱山環境技術服務等知名廠商，與聽眾分享從政策面、管理面，以及監視系統、定位環控和資訊平台等全方位面向的先進提案。

創造健康安全的環境空間

上圖：聽眾專心聆聽演講下圖：聽眾與現場展示廠商交流

老年化及少子化已經是台灣面臨的現況，養老產業

為準則，對照所謂「9073」的養老照護統計－未來90%的長

或醫療院所的環境空間因此成了十分重要的課題。潘

者會以居家形式養老，7%接受社區型養老，只有3%會進入

冀聯合建築師協同主持人黃種財從建築師的角度，分

機構養老，因此養老設計應以居家為主。雙連教會社會福利

析醫療機構的設計應以病人為中心，需考慮長者方便

園區內部設施的細部設計如傢俱的圓角（避免長者撞傷）、

進入醫院、就診、追蹤及治療，包括易辨識的指標、

床架的高度（長者容易起身）、下拉式櫥櫃、電梯可直通頂

自動報到等。黃種財舉「長老教會雙連教會社會福利

樓⋯等類似無障礙的設計，以更周全圓融的考量，符合友善

園區」的規劃為例，提出養護機構應以「通用設計」

思維的居家精神，讓長者活得健康有尊嚴。除了適合所有

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Smart Vertical Solution 行業智慧化安全方案

秀傳 n 醫療體系副院長劉立

正廷 n 科技總經理黃正宏

昱山 n 環境技術服務總經理施志恆

台灣 n 博世技術經理呂學儒

衛生 n 福利部資訊處技監許明暉

國立 n 台北護理健康大學資管系教授徐建業

人的友善空間外，醫療機構的細菌數與空氣品質更是環

（PharmaCloud）」為例，該系統可以幫助醫師了解病患

保署目前所重視的議題。昱山環境技術服務總經理施志

用藥情形，避免重複用藥疑慮及藥物之間的交互作用。

恆解釋，一般空調只是達到空氣循環的作用，並無跟外

而智慧醫療的未來勢必會走向健康互聯網整合平台的

氣交換的機制。過去做細菌檢測需耗費一、兩星期的時

概念，「我的健康存摺（My Health bank book）」服務可

間，手術室要達到無菌狀態也需等待兩、三天，智慧型

以自然人憑證下載個人就醫資料紀錄，做好自我健康管

微生物快篩系統只需10∼20分鐘立即了解總菌數，且具

理，而這也延伸為長照政策下很重要的關鍵技術：遠距

自動去除離子技術，可有效減少落菌數，去除空氣中的

健康照護。遠距健康照護以足夠的大數據分析來達到更

細菌、浮游黴菌等病毒，創造讓民眾更安心健康的就醫

精準的預防性醫療，從社會網絡、疾病網絡到人體代謝

空間。

網絡的資料，研究疾病如何生成，但目前仍需要更多的資料分析工具及創新技術，讓醫療照護服務能更普遍地

智慧醫療兩大核心：醫療品質與健康照護用藥錯誤是目前醫院疏失通報率最高的事件，需要透過ICT來提升病人安全。台灣醫務管理學會秘書長黃琡雅介紹國內的「智慧型藥物安全系統（Advanced Electronic Safety of Prescriptions）」，是利用全民健保資料庫的門診

出現在周遭生活中。衛生福利部資訊處技監許明暉也補充，智慧醫療的未來為ABCD，即分析（Analytics）、大數據（Big Data）、雲端運算（Cloud Computing）、物聯

網裝置（Wearable Devices），尤其物聯網讓許多穿戴式

裝置慧愈來愈普及，開發出更輕量化、功能更多元化的服務。

開藥行為所設計，並與美、日做用藥特性比較，以機率

秀傳醫療體系副院長劉立認為，要打造智慧健康城市

式方法學為基礎，運用藥物和疾病的關聯度，進而開發

的終極目標，須累積醫療的大數據，包含臨床數據、用

「以行為資料的機率模型」為基礎的智慧型藥物安全系

藥、社群媒體等，未來在醫療的物聯網中，Sensor不再只

統，協助醫師開立醫囑時避免用藥錯誤的風險。國立台

是放在智慧裝置裡的微小感測器，而是讓各種檢驗、甚

北健康大學資管系教授徐建業也舉「健康雲端藥歷系統

至醫師都成為一種Sensor，將醫師診斷病人的所有狀況轉

DECEMBER 2016

微程 n 式資訊協理王信隆

換為醫療紀錄。在這樣的概念下，重新結構醫院智慧化的基礎建設，以城市為場域，連結智慧醫療與智慧健康，運用穿戴式設備建立健康識能、推動健康促進活動以達到健康生活型態，將能創造從產業鏈到生態圈

影機過濾可疑人員。同時，因大型醫療院區一般約有400-

的智慧健康平台。

500支攝影機，視訊摘要功能可幫助管理者從茫茫影像資料中撈出鎖定影像，大幅降低搜尋時間，建立物件資料

監控系統確保醫療環境的安全穩定

庫提供視訊摘要以快速找到重點。

而談到醫院內的安全監控，台灣博世技術經理呂學儒

除影像監控外，室內定位追蹤（PEPS）也逐漸被應用

針對醫院內各部門的需求，提出監控管理系統的要點，

於醫療機構，為採用被動式觸發喚醒、並以主動式回傳

如遺失物偵測、急診室監控（含人流計數、逗留時間、

儲存於Tag內部之識別碼及感知資訊的RFID技術。其優點

人群檢測...）、藥房監看、重點患者觀察、嬰兒房及精

在於能有效克服液態物質及金屬環境等屏蔽干擾，保有

神病患監測等。醫院安全系統建置的最終目標是對醫院

長距離偵測之功能，確保醫療環境的持續安全與穩定。

區域內就診人員、車輛、探視人員和重要物資的即時監

微程式資訊協理王信隆以實際案例說明，如兒童醫院因

控、準確定位、軌跡跟蹤、資訊記錄等直覺的了解現場

孩童不易受控的特點，藉由為其配戴具定位功能的智慧

的一舉一動，防止醫療糾紛、財物竊盜、偷抱新生兒等

裝置，當孩童離開病房時系統即通報護理站、發出警示

重大惡性事件的發生；利用先進的智慧影像分析系統，

聲響；或以RFID透過護送人員的資訊收集及訊息傳遞功

對事件的發生提前做出預警，或即時發出警報，可有效

能，讓護送流程得以改善，進而提升醫療效率，並降低

防止突發事件，提升醫院的快速反應能力和應對能力，

人員傳遞護送過程中所發生的感染風險。

提高醫院管理和高效監控的機制。正廷科技總經理黃正宏則提出Genetec全方位影像監控

結語

平台解決方案，可搭配影像監控、門禁控制、車牌辨識

面對現今醫事人力不足、醫療糾紛層出不窮，醫療環

以及第三方影像伺服器等做融合，如對講系統可隨時與

境面臨前所未有的挑戰。如何將醫療資源與創新科技結

醫療人員、護理站或各院區做雙向語音對講；或是在門

合，從需求面、管理面產生新的模式，以促進如遠距醫

禁刷卡時即時跳出刷卡人員照片及刷卡紀錄，或是連到

療的照護產業，將是醫療機構追求的目標。主辦單位希

監控人員手機，達到影像即時傳輸。他強調，人臉辨識

冀透過此次產業要角齊聚的機會，形成交流互動平台，

系統與技術在台灣已相當成熟，目前已有醫院使用人臉

從智慧醫院與樂齡長照的角度切入，帶動產業的合作契

辨識，將未知訪客的黑白名單先建置於系統內，透過攝

機，進一步實踐智慧醫療的願景。

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IoT Applications 物聯網應用

安防產業全新生態系統

物聯安防在物聯網浪潮翻江倒海而來的趨勢下，安防產業該如何找到乘風破浪、再創新機的著力點，是目前全球安防業者最關注也最迫切的問題。而由法蘭克福新時代傳媒（a&s 雜誌、secutech安全博覽會）與安全&自動化廠商們集思廣益所提出的物聯安防（IoT+ Security），將是最佳解決方案。

大數據三大技術面向，進行從元件端到平台雲端的End-to-End整合，以期形成安全&自動化產業全新生態系統（產業鏈），我們稱之為物聯安防（IoT + Security）。

物聯安防的四大要素「物聯安防」是一個全新的安全& 自動化應用概念，它集合從IoT感知器所收集的資料，透過傳輸再與安防系統（如監控的影像資料）數據整合後，經過一連串的識別分析及運算所

■ 撰文／張淂福（a&s 資深技術顧問）整理／編輯部

得出的結果，再透過監控與自動化系統的控制整合自動或人工控制下達指令，進行應有的事件反應動作。

物聯網（IoT）浪潮翻江倒海而來的趨勢下，安防產業該如何找

在

以影像監控為例，不同於單純影像

到乘風破浪、再創新機的著力點，是目前全球安防業者最關注

結構化的數據分離與IoT感知信號各別

也最迫切的問題。然而，物聯網的範圍其實非常廣泛，實在無

處理反應的方式，「物聯安防」主要

法聚焦哪些範圍是安防產業要整合的。

包含了四大要素：安防前端設備晶片

因此，法蘭克福新時代傳媒以媒體平台（a&s 雜誌、secutech安全博覽

發展與感知元件的整合、不同於過去

會）之姿，和安全&自動化廠商們集思廣益，將物聯網中對環境安全、人

網路末端的最後一哩（Last Mile）傳輸

員安全、事件運作三部分的物聯感知，與影像監控、智慧分析辨識、雲端

方式、軟體與後端平台硬體的效能提

DECEMBER 2016

升。而這四大要素則是透過不同晶片方案的創新發展與結合，它們分別是：

物聯安防的發展應用當安防產業發展到了「物聯安防」，包括：AI人工智慧、機器視覺、深度學習與大數據的採集發展，與安防技術（如

1、Security安控技術晶片整合

監控）的進一步整合，將會帶來全新的應用境界。

這些創新技術來自於新一代H.265 CODEC編／解碼壓縮處理、VR/AR虛擬與擴增實境全景／環景處理、VCA/

AI人工智慧

IVS智慧影像處理、Biometrics多重生物辨識晶片以及IoT

AI（Artificial Intelligence）人工智慧到底是什麼？當Google

智慧感知Sensor的導入，達到創新功能差異化，並得以搭

開發的人工智慧程式AlphaGo打敗職業圍棋高手後，全世界的

配新一代影像監控平台達到真正的智慧監控要求境界。

媒體與廠商都高度關注到AI、機器學習、深度學習等術語。 AlphaGo之所以打敗人腦，這三項技術都立下了汗馬功勞，

2、IoT物聯感知技術

它們並不是突然出現，而是由人類發想理念，然後才是機器

在物聯網與工業4.0的趨勢下，智慧製造、智慧醫療、

學習，當機器學習實現之後也才有深度學習這名詞。而AI人

智慧家庭、車聯網⋯等所有應用需求讓各種Sensor感知技

工智慧之所以能夠從2015年開始進入「大爆發」階段，除了

術發揮了更大的核心影響力！同時隨著工業自動化及機

拜深度學習應用所賜，也要歸功於GPU晶片的廣泛普及，它

器視覺應用的多元化發展，感知器的識別率、成本和速

讓並行處理更快、更便宜；以及因應資料大規模生成（如影

度將成為機器視覺系統的核心競爭力。

3、CPU/GPU/MCU Platform 高效能平台晶片技術 GPU（Graphics Processing Unit）是新一代高速顯示卡，其地位與CPU在主機板上一樣重要。GPU極大提升了電腦圖形處理的速度、增強了圖形的品質，並促進了與電腦圖形相關其他領域的快速發展。在硬體搭載或平台伺服器使用CPU + GPU可提供更高階的影像處理（Video Data

Processing）功能及運算速度，例如：VMS或是擴充VR。而針對伺服器的CPU + GPU圖形運算晶片將成為新一代平

台硬體主要晶片技術應用，同時再佐以多種微控制晶片（Micro-controller Unit，MCU）的嵌入，安全&自動化系統可以滿足任何感知器與控制器的處理，達到真正的物聯網應用。

4、網路「最後一哩」的傳輸技術無線傳輸技術為物聯網產業發展所必備，但WiFi、 ZigBee、Z-wave都會面臨傳輸與功耗的問題。在「物聯安防」的概念下，將聚焦全球三大技術陣營－LoRa、 NB-IoT與Sigfox，這三種需要基地台、長距離、低功耗的物聯網傳輸技術，可擴大通信範圍並抗干擾，將大幅滿足物聯網持續上傳／下載的傳輸需求。

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IoT Applications 物聯網應用

片、照片、圖片、文檔、交易、地圖資訊⋯）而無限拓展的存儲容量。

隨著晶片技術的發展，計算性能不斷提升，加上利用大量豐富的資料樣本「錘鍊」，演算法成熟週期越來越短，場景適應性、識別指標不斷提升，性價比也越來越高。越來越豐富的智慧分析資訊，必然在

機器視覺

各種行業中得到應用。

機器學習主要是研究AI人工智慧如何在經驗學習中改善具體演算法的效能，

大數據採集與應用

而「機器視覺」則是機器學習的最佳應

隨著物聯網應用普及，物聯網整合監控系統軟體的影像與數據資料

用領域之一。機器視覺是一種利用光學

的接入和存儲也越來越多，如何有效利用這些影像與數據資料、深度

系統、工業數位相機和影像處理工具來

挖掘其潛在價值，是系統商與用戶當前面臨的首要問題。

類比人類視覺和思考的技術，屬於傳感檢測領域的自動化應用設備。

影像結構化的監控系統只能解決大量影像資訊的存儲、搜尋、互聯互通等問題，但仍然無法準確識別、定位和分析辨識影像中的人／事

機器視覺系統具有極高的分辨精度和

／物等資訊。現在，除了要有超高清的即時影像監控、追蹤及畫面調

處理速度，在諸多指標上達到或超過人

撥來查核錄影影像中的可疑目標外，「物聯安防」還必須能夠依靠大

眼的視覺能力，並可以通過紅外線、超

數據來提取、辨識分析及運算技術結合影像目標偵查作業，對監控畫

聲波、微波專用感知器成像等處理人體

面中可疑或重要的目標影像結合先進的3D、行為姿態與人臉／車牌等

無法感知的內容。此外，機器視覺系統

智慧辨識分析，提取可疑的人／事／物等目標資料，產生有系統架構

還可以不間斷工作，並具有成像指標客

的影像與情境文字描述，從而實現特定目標的快速定位、搜尋。

觀、可量化等優點。隨著工業自動化與

例如：若發生刑事案件，可收集案發現場監控影像及所有物聯網感

機器視覺應用領域的多元化發展，識別

知設備所收集的環境與生物反應、時間過程等資訊進行一連串智慧分

率、成本和速度將成為機器視覺系統的

析運算，對其相關聯影像中人／事／物目標進行資料提取分析，並對

核心競爭力。而通過較低的硬體設定達

每個圖片和影像進行目標物件的人工標註描述，實現影像、圖片與對

到良好的識別率和處理速度，則能夠為

應人／事／物資料的關聯比對，然後上傳到影像與數據資料庫進行更

設備供應商帶來更多的成本優勢。

快速的比對運算，以得出資料庫數據做為研判依據。還可利用GIS地圖視覺化，結合時間與空間資料，詳細刻劃可疑目標的活動軌跡，為偵

深度學習

破刑案提供重要支援。

深度學習是實現機器學習的技術，其利用人工神經網路（Artificial Neural Networks）的運算方法，每一個神經元

結論大數據採集分析不像傳統監控資料只有影像和圖片，如果去查詢也

會對輸入的資訊進行權衡、確定權重，

只能是獲得空間和時間兩個參數，隨著「物聯安防」的智慧化發展，

搞清它與所執行任務的關係，真正讓學

透過大量數據的接入及數據之間的深度挖掘分析，將會大大縮小人工

習有了「深度」。深度學習有很多應用

研判分析範圍、提高工作效率。以當前的應用來看，智慧影像分析技

場景，只要涉及到目標檢測、目標識別

術在「物聯安防」背景下，將會隨著物聯安防大平台發展，邁向更加

的地方都可以應用深度學習來解決，例

整合化、智慧化的方向，讓「物聯安防」的技術應用不止是要能達到

如：人臉辨識、行人辨識、車輛辨識、

看得清、看得懂的程度，還要能辨識得出影像場景的蛛絲馬跡和行為

物體檢測識別、影像分割、光學字元辨

模式，更可以把分析結果呈現出來。而最大的改變就在於「物聯安

識⋯等應用場景，可進一步細化特徵識

防」的技術實務，讓大量數據雲端應用能不斷突破和成熟。

別，包括人和車輛等更多特徵將得到檢測和識別。

DECEMBER 2016

IoT Applications 物聯網應用

能源物聯解決方案於連鎖速食店的應用對於餐廳連鎖業者而言，食材的品質及保鮮度、營運成本的控管皆至關重要，本文以菲律賓最大速食業者Jollibee （快樂蜂）為例，簡介智慧能源管理解決方案的導入，如何優化電器能源效率以達到加強生鮮食品控管、維持良好用餐環境、降低能源消耗與營運成本的目的。

Mindanao則更為嚴重。且菲律賓處位東南亞熱帶地區，一旦停電則冰箱等電器也隨之停擺，需要冷藏與冷凍的食材更容易因不夠低溫而腐壞變質。由於Jollibee連鎖速食店分布地點廣泛，店家在食材品質的統一管理上遇到極大的困難。此外，為了提供舒適的用餐環境，即使餐廳內沒有客人的區域，電燈及冷氣皆為全天候開啟，造成不必要的能源消耗及高額電費。對於餐廳連鎖業者而言，食材的

■ 撰文／廖賢文（盛達電業電源暨能源管理事業處產品經理）整理／編輯部

品質及保鮮度、營運成本的控管皆至關重要，因此Jollibee業主希望導入智慧化的能源管理系統，希望能以優化

菲

律賓最大速食業者Jollibee（快樂蜂）在該國擁有超過2,000家分店，

電器能源效率（即時監控電器使用效

主要販賣熱狗、炸雞、漢堡和義大利麵等速食西餐。

率及能耗狀況）達到加強生鮮食品控管、維持良好用餐環境、降低能源消

需求：食材保鮮、成本控管

耗與營運成本的目的。

近年來菲律賓經濟大幅成長（編按：自去年第3季以來，每季經濟成長率均超過6%；今年第3季GDP更高達7.1%，已是亞洲成長最快經濟體。），導致能源供不應求，停電現象極為頻繁，離島地區如Visayas和

DECEMBER 2016

智慧能源管理解決方案為解決業主的困擾，盛達提供

了智慧能源管理解決方案（ B i l l i o n

SMESTM – Smart Energy Management

Solution），包括在每一家店面安裝：1 台智慧閘道器、5台智慧三向電表、5台溫溼度感應器、8台PIR感應器、5台燈光控制器、2台冷凍感應器；並搭配智慧能源雲端管理平台，Jollibee可以即時監控能源消耗及中央設備管理。

設備安裝與功能 1、將溫溼度感應器及PIR感應器安裝在客人用餐區域、大廳、廚房以及人流較少的倉庫，偵測該區域的溫溼度及人體紅外線活動。PIR感應器會將偵測到的資訊傳送給燈光控制器，配合區域的人數對燈光的需求自動調光。 2、使用冷凍感應器，測量冷凍庫或冷藏室是否達到食物保鮮的規定溫度，可自動進行調節；並利用智慧電表計算即時電器設備的耗電量。 3、智慧閘道器是資料傳輸的重要樞

紐，可通過多種有線（R S485/電

智慧能源管理解決方案示意圖

力線/Ethernet）及無線（ZigBee/ Wi-Fi/3G/4G）通訊方式，將前端感應器蒐集到的資訊傳輸到智慧雲端

態，遠端偵測設備老化程度，降低人力檢測成本及時間。當感應器偵測到

管理平台即時分析。

用電異常，系統會立即發送警示Email或簡訊給業者；而當用電異常情況

4、溫／溼度也可以透過智慧閘道器將

嚴重時，系統也會立刻關閉設備，大大降低電線走火或是機械電流損壞等

資訊傳送給前端智能Wi-Fi遙控器控

意外。此外，歷史用電資訊亦可一目了然，業主可知道每個月省下多少電

制現場的冷氣溫度或開關。

費。

5、配合速食連鎖店營業時間，系統亦可設定於店鋪打烊後自動把公共區域的電源關閉，避免營業人員忘記關燈、關冷氣的情形。

整體成效本方案整合物聯網（IoT）技術，結合環境感應與自動化控制，成功提升Jollibee速食連鎖店設備使用效率、減少能源浪費與降低二氧化碳排放量；並協助業者建立統一的食材保存程序，確保每一家分店食材品質；讓

智慧能源雲端管理平台透過智慧能源雲端管理平台，Jollibee 業者可即時監控電器的耗電量與使用狀

每家店達到最舒適的店內用餐環境、提升整體客戶用餐體驗。自智慧能源管理解決方案導入後，Jollibee每個月可節省20%的能源消耗及30%的營運成本，更進一步提高每月營收10%，整體成效相當顯著。

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Bidding Market 標案市場

財政吃緊？該檢視公共工程招標問題！

圖片來源：123rf

公共建設的招標案主要為最低價格標及最有利標兩種選擇，近年來不少大型公共工程標案因最低價格標，造成工程延宕或施工品質不佳的案例屢見不鮮，本文將分析此兩者招標方式的利弊，藉此拋磚引玉，期盼有關單位重新審慎思考，帶動產業的正向循環。

最低價格標& 最有利標的差異最低價格標往往予人工程品質不佳、工程浮濫延宕的印象，蓋因以價格為主要考量時易造成惡性削價競爭。當承包價格一低，廠商只能減少用料以賺取利

■ 整理／編輯部

潤，因此犧牲了施工品質；而當廠商得標後，又因資金不足難以維持施工品共建設的招標，常見方式有最低價格標，及最有利標。最低

質，禁不起主管單位的驗收，只好以走

公

價格標顧名思義，即是以價格為主要考量，較不去考慮其他

後門的方式，例如收受不當回扣、特殊

要素；而最有利標考量的範圍則較為全面，除了價格以外，

招待等情形司空見慣，以致驗收流於形

尚有整體規劃的功能性、創新性、藝術性等標準，承包商所需的專業程

式，造成公共建設整體品質低下，有些

度也較高。此前，台灣很長一段時間以最低價格標為標準，最有利標為

廠商更是雙手一攤，爛尾工程／案件所

例外，而新政府的上任，似乎又讓最低價格標及最有利標有了重新比較

在多有。

及檢視的機會。值此關鍵時刻，我們希望探討兩種招標方式的利弊與適

廠商為搶訂單保持現金流，以標準價

用之場合，期待在財政吃緊的時刻，讓公共工程能發揮最大效益、更進

格的六、七折，甚或更低的價格競標，

一步帶動一個往價值社會邁進的契機。

先求活下去再說。當房產不景氣時，銀

DECEMBER 2016

行對建商的資產評價降低，資產評價一旦降低，則會面對銀行緊縮其貸

舉例來說，一個大型標案通常動輒幾

款、抽銀根，這時建商需要有足夠的現金流量以維持公司營運，是故以

十億，評審委員卻只花很短的時間審案

低於市場行情的價格競標並非為了營利。

子，僅憑一個下午聽廠商簡報就做出決

但最低價格標真的毫無優點？其特性在於，當建案的異質性不高，

定。試問每位評審對案子相關的專業度

所需技術水準、整體規劃皆具標準化，且無需太多創新時，便能以最實

是否足夠？是否了解用戶的真正需求？

惠的價格完成建設。真正的重點在於驗收標準，即是否能落實品質功能

如果不是，又如何能做出有建設性的決

驗收，甚至是營運期間的服務追蹤。同時應完善廠商黑名單的建立，讓

定？從花費角度看，假設一個案子選11位

不肖廠商的生存空間限縮到最小。日前有媒體報導郵局郵務員的機車招

評選委員，通常出席車馬費2,000到3,000

標，品質不好到讓郵差害怕。我們要提醒的是，即使廠商有做不良品的

元，不超過4萬元，這部分花費不成比

維護，但偏高的出錯率影響郵件投遞速度與郵差的工作士氣，這部分難

例。再加上承辦人員為了避嫌，選擇評

道沒人看到嗎？除了硬體規格外，基本功能的保障應該列入最低價格標

審委員會首要考量為有無私交、而非專

的要求中。

業程度，僅憑委員資料庫中的基本簡介

最有利標則考量整體規劃，專注在案子的整體功能、技術及設計創新

資料來挑選，如何挑到夠專業的委員？

等，將其列為評選項目，預算已非主要考量，廠商可充分發揮其創意及

承辦單位害怕承擔責任，委外決定又沒

長處，設計出兼具創新、功能及實用的案件。最有利標適用於能帶動整

有明確規劃評選機制，就會遇到這樣的

體經濟發展且須具備完善規劃及創意的設施，給予廠商更多的創新及設

問題。即使碰到有作為的承辦人員，常

計空間，這恰恰是最低價格標所扼殺的。

反應說在這樣的制度下，想要的廠商都

然而，最有利標由於考慮層面較廣，主辦單位及評審的專業能力、

選不到，有趣吧！

決標方式直接造就了建案選擇的成敗。目前如果要採用最有利標，必須

除了心態的調整外，台灣文官的專

由承辦單位逐層向上呈報，甚至要上報主管機關，但台灣的官僚體制使

業素養的確要好好提升，與承辦事物相

官員缺乏擔當，不敢做出決定；另外，最有利標亦容易被扣上「圖利廠

關的技術、應用、成功案例等需時時吸

商」的帽子，殊不知政府興利本就天經地義，真正要管的應該是「不當

收，專案管理的技能更是重要。我們常

圖利廠商」。搬開這兩大塊巨石，有它的必要性及急迫性。

談的重要議題是，工作可以外包、責任則無法外包。責任既然在自己，搞清楚

官員怕事&專業性不足影響標案生態無論最低價格標或是最有利標，都有其適用性。但檢視標案的生態，

需求、能檢視廠商專業度、督促及協助廠商把結果做出來，讓自己承擔責任降到最低。

我們認為官員怕事沒擔當、專業性不足，才是問題的根源。因為怕事將

台灣亟需整頓原有體制，公務員及

責任往外推，最常見的方式就是找外部的評選委員，本意上並無不妥，

事務官須經過更精實的訓練，彌補其原

問題是出在評選過程草率。

本缺乏之專案管理能力，加強公務員的

一分鐘重點摘要 ‧最低價格標與最有利標，各有不同著眼點，全視需求單位要什麼？ ‧同質性高、標準化程度高的案件，宜採最低價格標；反之，異質性高、需要創新的案件，宜選最有利標。 ‧台灣官員不敢負責的心態導致不敢選用最有利標，同時，過度依賴評審委員來做決定。委員若對案子相關專業度不足、對單位需求未必瞭解，且過程倉促，容易選到不適任廠商。 ‧台灣文官應該強化在職進修，以標案來看，專案管理是必要累積的能力。 ‧應強化驗收能量、追蹤廠商售後服務態度，並加強「黑名單」的制衡能力。 ‧要轉化台灣為價值型社會，是時候大力推動最有利標。政府應創造幾個成功典範，破除公務員的怕事心態，同時建立參考機制，以逐步擴大使用範圍。 ‧最有利標的配套：驗收能力的培養，以及針對「不當圖利」的新稽核制度與能量培養。

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Bidding Market 標案市場

財稅方面，修改原本不合時宜的課徵方式已是刻不容緩。台灣對於外來高階人才的稅率高得嚇人，可上看45％之譜；更可笑的是甚至要外來人才放棄原有國籍、改入籍台灣等等規定，阻絕了外來人才。再來就是許可等機制辦理、核發程序曠日持久，且各單位極盡推諉卸責之能事，常常一個程序跑下來幾個月已過去。外商投資主要是看風險及效率，缺乏透明度及效率低，也就把外來的人才及技術阻絕在外。主管機關應營造出適合外來人才來台的環境，藉此促台灣的居住環境及人民的友善程度，令許多外國人才嚮往，若是政府能就法規透明度方面強化，將可創造更多的利基。

進人才的交流，以及新的管理方式和技術的引進，台灣就能獲得更多的資金及

「再教育」；再來是落實明確及實務導向的考核制度，打破原本「鐵飯

人才的協助。平心而論，台灣的居住環

碗」心態，樹立獎懲制度及明確的「典範」以上行下效，如此可優化整

境及人民的友善程度，令許多外國人才

體的行政效率，減少資源的浪費。

嚮往，若是政府能就法規透明度方面強化，將可創造更多的利基。

他山之石：國際化及增加政府透明度

以上幾點，台灣皆可師法新加坡，兩

以新加坡為比較對象，何以新加坡的各項建設明顯優於台灣，關

國同樣有國土面積狹小、自然資源缺乏

鍵在於其優秀的文官制度。新加坡的文官總體而言，素質在亞洲名列

等先天不良條件，但新加坡的國際化程

前茅，例如，他們的文官充分了解內部需求，可獨自完成招標需求書

度明顯優於台灣，不論是政策、法令等

（RFP），二來敢於做出抉擇及承擔，從國際上海選最棒的廠商。

均歡迎各領域的高階人才貢獻所學，且

國內一直有扶持本土產業的迷思，扶持是必要的，但方法有待商榷。

在大環境景氣低迷時開放更多的公共建

採最有利標讓外商進來，引進新技術新觀念，帶動產業上升。產業能力

設，以低廉的成本引進更多的外來人才

上升了，持續引進更新更強的技術，再次拉抬產業水準。有了國際水準

及技術，而當整體景氣回升時，減少干

的能量，再輸出東南亞、中東等地區，賺外匯。

預使產業自由發展。

台灣的國土面積不大，案件偏於單調，造成目前的設計單位普遍缺乏創新，其中更有所謂「公家機關御用事務所」，充滿公務員心態。沒有

總結

創新的動力，也就造成行業停滯不前，產業無法發展，此時應當更積極

值此推動最有利標的契機，建議國內

開放外來人才，促成創新的環境；再者，帶動整體的薪資水準，藉此帶

應該創造幾個最有利標的典範，廣邀國

來更多更新的觀念及技術，創造有利於良性競爭的環境，才能使整體產

際廠商參與規劃設計案、建立透明的決

業向上發展。

標過程、選定執行力最好的廠商。讓國

若要吸引外資，須將制度透明化，可就政策面、財稅及許可證方面

際最先進的技術、最新的應用觀念流進

整頓，外商來台投資所考量的不外乎這三點。而與本篇主題相關的投標

國內，帶動國內產業及人才、提升標案

評選方式，需更加透明。外資若參與評選，所需要的只是公平競爭的舞

管理水準。當成功的案例一一出現，有

台，如果出現需求單位已屬意由某廠商獲得標案，評選不過跑個形式，

了模仿對象，也將破除「圖利廠商」的

更有甚者，給各廠商的資訊不對等以護航某特定廠商，試想還有哪家廠

魔咒，引導一個體現「價值而非價格」

商願意投入心力？

的社會。

DECEMBER 2016

政府「新南向政策」執行建議台灣近年來面臨嚴重產業外移及人才流失，新政府提出的「新南向政策」應可成為解套措施。然而，想在國際BOT大案中角逐，豐沛的資金、具有能力與經驗的專業人才，則是關鍵條件。本文作者以國際級工程顧問公司的角度，為政府「新南向政策」提出懇切建言，值得深思。 ■ 撰文／美商栢誠（BP）國際有限公司台灣分公司總經理林恭平

灣近年來產業面臨了以下困境：製造業及電子業被崛起的

台

紅色供應鏈以更低廉的價格取代，產業面臨生死存亡的關

頭。政府雖然著手推動「五加二」產業政策，但電子與傳

統產業龐大以代工為主的行業，已經面對巨大挑戰，又缺乏政府具體扶持的策略與助力，新產業未起來、原有產業又式微中，快速找到出口迫在眉睫。

台灣當前的困境台灣電子業發展時間長，資訊與半導體更網羅國內多數精英分子，產業的式微造成這群中／高階白領在經驗與執行能力達到巔峰時，不是出走他國服務，就是被迫失業，造成人才資源的嚴重浪費，喪失整體經濟實力。同時這批龐大族群如果無法妥善安置，其

30秒重點摘要 ‧台灣產業面對巨大挑戰，值此關鍵時刻，需要大有為政府理出方向、整合資源，帶領產業找出藍海。 ‧東協市場擁有龐大基礎建設需求，但BOT是唯一的參與方式。目前政府財政緊張之下，可整合國營事業的財力與資源，前進東協。 ‧台灣的機會來自：比日本便宜、比中國專業與彈性。 ‧前進東協需求三種專業人力：專業的技術銷售團隊、優秀專案管理團隊、熟悉國際及各國會計準則的財務管理人員。 ‧時間緊迫，為了爭取時效，可利用東南亞既有平台，導入台灣整合過的能量，為培養好的人力打開一個出海口。

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Bidding Market 標案市場

可能衍生的社會問題將極為嚴重。雖然台灣這些年不斷強調以服務業為導向，但服務業從業人員門檻不高、易被取代、薪資水準較低且不易提升。而且台灣僅有2,300萬人

可體現「新南向政策」的具體效益，亦可減少台灣人力資源的浪費及隱而未現的社會問題。

口，整體內需不足，產業規模亦不足以吸納製造業及電子業外移所造成的失業人口。此時，「新南向政策」可成為問題的解套措施。

整合國內資源掌握「新南向政策」商機

南進人才需求孔急可借力民間團體話雖如此，但目前政府要往第三

緬甸、泰國、印尼等東協諸國正面臨產業轉型，基礎建設需求孔

地發展仍尚未滿足關鍵的條件。台灣

急。舉例來說：泰國的軌道建設尚未獲得完整發展，大城市（尤其是

雖長期關注東南亞諸國，但要在第三

曼谷）常有嚴重的塞車問題。就像台灣早期建設捷運一樣，泰國政府

地發展建案，需有能明確了解當地政

也計畫每隔幾年就興建一條捷運線以解決交通問題，但卻面臨缺乏資

策、法規、財稅的人才。若缺乏深耕

金及人才的問題。

當地市場的人才，可能連語言溝通都

通常東協諸國並無足夠資金及人才，要解決這類大型基礎建設的問

有困難，更遑論作帳，如何能維持在

題通常都以BOT（Build–operate–transfer，指政府規劃的工程交由民間

當地的營運呢？據了解，台灣目前瞭

投資興建，在經營一段時間後再轉移政府經營。）的形式發包，而這

解東協諸國法令、政策、環境者並不

也提供了台灣良好的機會。舉例來說：會去競逐標案的可能有日本、

多，形成明顯的進入障礙。要跨越此

中國⋯等，台灣所能提供的整體建設水準雖較低於日本，但具有價格

障礙，或可仰賴深耕當地市場多年的

實惠、品質及服務態度明顯優於中國⋯等「物美價廉」的利基。

民間團體。

面對國際BOT的商業模式，雖然政府目前已瀕臨舉債上限，不易

以台灣佰誠為例，在泰國、新加

出資掌握東南亞地區的BOT建案，但建議「新南向政策」的做法應為

坡、印尼、馬來西亞、越南等東南亞

積極整合國內資源。例如：不少國營事業仍是營利的金雞母，像是中

諸國均已深耕多年，累積了深厚的當

鋼、中油、台電等，可由政府主導成立主權基金，由國營事業出資，

地經驗，並擁有充分了解當地法令、

解決資金方面問題；再吸納前述執行經驗及能力均已達到巔峰，卻不

財稅、政策及文化方面的人才。若政

幸失業的各領域高階管理人才，在第三地給予其發展的空間。如此既

府願意，台灣佰誠可提供在當地市場深耕多年的人才及經驗，成為協助政

美商栢誠（BP）國際有限公司於1885年創立於美國紐約，1906年高速公路工程師亨利·布林克霍夫（Henry M.

Brinckerhoff）將電氣化火車技術引進公司，他亦是第三軌供電的發明人之一。

BP 累積建構多項全球宏偉的工程項目，

美商栢誠（BP）國際有限公司台灣分公司總經理林恭平

台灣目前的總體環境仍有些悲觀，產業及人才不是外移就是被打趴，但若是政府、國營事業及民間團體能妥善配合，組隊往第三地發展，應可解決高階

大洲逾150個辦事處擁有超過14,000名員

人才失業問題，降低社會成本，也可以

工。擁有多元化的員工隊伍，在技術上精

是產業再次發展的關鍵。期盼新政府能

益求精，以全球技術支援互動，致力於為

夠有積極的作為，整合各方實力，從而

客戶提供優質的服務。

BP台灣分公司以全球技術支援互動，提供

蓋：交通、電力、電信、智慧型大樓等。

DECEMBER 2016

結語

贏得了工程專業百年薈萃，現在全球五

基礎建設之規劃、設計、施工、監造、管理、維修等全方位服務，領域涵

府進入當地市場的平台。

創造發展的契機。

16 â&#x20AC;&#x201C; 18 August, 2017 Saigon Exhibition & Convention Center (SECC)

For more information, please contact us at stvn@newera.messefrankfurt.com

Technique Feature 技術交流

紅外熱成像技術開啟影像監控新局面近年來國際維穩形勢嚴峻，安防市場快速發展，行業內競爭日趨激烈，各大安防企業紛紛尋求新技術、新應用以增強自身競爭力。傳統可見光攝影機在超低照度、高清影像、智慧分析、透霧技術等方面已發展到了比較成熟的階段，但在惡劣氣候（如大霧、雨雪）、無光照還有超遠距離等使用環境下，仍然無法滿足部分特殊場域的需求。 ■ 撰文／汪凱峰（大華技術股份有限公司）

隨

紅外熱成像原理

著影像監控功能不斷完善、應用領域的不斷擴展，紅外熱成

眾所周知，自然界中所有溫度高於絕對零度（-273.15度）的物體時時刻

像技術已成為各大安防企業爭

刻向外輻射人眼不可視的紅外線，物體溫度越高，其分子或原子的熱運動

相發展的技術新寵兒。紅外熱成像攝影

越劇烈，紅外輻射越強。紅外熱成像攝影機（又稱熱像儀）是透過特殊材

機不僅可以實現真正意義上的24小時全

質的鏡頭和探測器，捕獲人眼不可視的紅外輻射，再藉由光電轉換、影像

天候監控，其在惡劣氣候條件下優秀的

處理等，將紅外輻射轉化為人眼可視、有溫度分布差異的圖像。

監控能力、可精準讀取目標溫度、超遠

紅外熱成像攝影機鏡頭材質為稀有金屬鍺，可以無損通過2-15μm波長

距離探測和超強的辨識隱蔽目標能力，

的紅外光線，但可見光和紫外線無法穿透。雖然地殼中鍺的含量並不少，

為安防影像監控的應用領域打開全新局

但其分布極為分散且含鍺的礦石並不多，因此高濃度的鍺提取難度較大，

面。

鍺鏡頭的材料成本、生產成本自然也較高。紅外熱成像攝影機探測器也與可見光監控的CCD、CMOS有著極大的

DECEMBER 2016

區別。根據其工作特性可分為製冷型和非製冷型，而使用製冷型探測器的紅外

紅外熱成像特點以下試分析紅外熱成像攝影機的特點及優勢：

熱成像裝備不但體積大、成本高，而且消耗電力多，是妨礙紅外熱成像設備長

穿透能力強、探測距離遠

期連續運作的關鍵因素。美國軍方在80

紅外熱成像攝影機採集的是中長紅外光線，其波長範圍是7.5μm∼

年代就開始進行熱釋電型非製冷焦平面

13.5μm，而大氣、雲霧、煙塵會吸收可見光和近紅外，對上述波長範

探測器和氧化釩微型熱敏電阻探測器的

圍的中長紅外光線卻是「透明」的。因此，傳統可見光攝影機很難在

研製，時至今日，紅外熱成像市場已形

雲霧密布的環境下拍攝清晰畫面，而紅外熱成像攝影機卻能有效穿透霧

成氧化釩和多晶矽兩大技術主流，且市

霾、煙霧、粉塵等惡劣環境拍攝清晰畫面，同時其探測目標的距離也較

場占比以氧化釩居多。非製冷紅外探測

可見光監控更遠，可達10公里以上。

器／微測輻射熱計作為屬於第三代基於微機電系統（Micro Electro Mechanical

辨識隱藏目標

Systems, MEMS）技術的紅外探測器，由

紅外熱成像攝影機是被動接收目標自身發出的紅外輻射，人體、車輛

於體積小、重量輕、功耗低、非製冷等

的溫度及紅外輻射要高於草叢、灌木等，因此不易偽裝，也很難產生錯

優點，在安防領域具有非常廣泛的應用

誤判斷。而採取可見光的觀察方式，由於野外環境的惡劣及人的視覺錯

前景。

覺，很難發現目標或容易產生誤判，因此，紅外熱成像攝影機在辨識偽

另外，紅外熱成像攝影機性能與探

裝及隱藏目標方面的效果非常顯著。

測器指標參數有直接關係，最主要的有像元間距和探測器圖元。像元間距，顧

溫度檢測

名思義就是像元之間的距離，像元間距

根據史蒂芬-波茲曼輻射定律（Stefan-Boltzmann Law），紅外熱成像

越小影像越細膩，實驗室階段已達到了

攝影機將採集到的物體紅外輻射與已標定系統比對進行溫度測量，結合

12μm，但市場主流的探測器像元間距為

超高性能的溫度演算法，可以精確讀出點、線、區域的最低溫度、最高

25μm。而探測器圖元越高，影像越清

溫度以及平均溫度，同時自動檢測、追蹤並標示檢測場域中的溫度最高

晰，實驗室階段已達1024×768，然市場

點和最低點。

主流的最大圖元為640×512。

• 霧霾天可見光

• 可見光監控

• 線測溫

• 霧霾天熱成像

• 熱成像監控

• 面測溫

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Technique Feature 技術交流

晝夜可視相比傳統可見光攝影機必須依靠自然或環境光照進行監控，熱成像可適用於任何光照條件，只需靠物體自身輻射的紅外光線即可清晰成像。熱成像攝影機不受強光影響，無論白天黑夜都可探

• 夜間可見光

• 絆線檢測

• 夜間熱成像

• 區域入侵

測、發現目標，真正實現24小時全天候監控。

智慧分析紅外熱成像攝影機能有機融合影像演算法和溫度演算法，實現高精確度的智慧分析功能，有效區分人、車、動物等，可對運動中的目標進行持續追蹤，並支援絆線檢測、區域入侵、物品移除

間，將同一景物的不同波段（色彩）或來自不同感測器的兩個或兩個以

與滯留等多種行為檢測。

上的影像結合，形成一合成影像，以獲取更多目標資訊的影像處理過

相較於傳統可見光攝影機，紅外熱

程。影像融合最早被廣泛應用於軍事領域，而當前安防監控的工作環境

成像攝影機具有穿透能力強、探測距離

相當複雜，單一感測器性能的侷限性，只能給出部分或側面的資訊；而

遠、可辨識隱藏目標、溫度檢測及晝夜

多感測器影像融合技術可以對多個來源資訊進行綜合處理和利用，將多

可視等優勢，在安防監控領域與可見光

種先進的探測和資訊採集系統整合，使其相互補充，能充分發揮不同感

攝影機已形成不可或缺的互補關係。紅

測器在頻率／空間／能量等方面優勢的一體化探測，達到功能互補、資

外熱成像攝影機建基於影像與溫度演算

源分享、探測和對抗性能提高、擴大信息量的目標。

法，更是大大提高了報警準確率和安防系統的運行效率，其在周界安防、機場安保、鐵路沿線中穩步推廣，前端智慧化已成為安防產業的未來趨勢。

應用場域基於其獨特優勢，紅外熱成像攝影機在各個行業領域都有廣泛的應用。譬如在夜間無光照條件下的監控能力和準確辨識隱藏目標的特

同時，眾多安防廠家已推出多光譜

點，可應用於各種園區周界、海岸巡防、交道監控等；而對於霧霾、

影像融合（Image Fusion）產品，所謂

雨雪、煙塵等惡劣環境條件下，可應用在城市高空瞭望和消防。消防

影像融合是20世紀80年代提出的一個新

員既可以利用熱成像攝影機快速搜救倖存者，還可以偵測到火源加以

概念，是資料融合中主要以影像為研究

撲滅，提升滅火效率，在森林防火的應用上尤為突出，能大範圍、遠

物件的一個分支；其含義是指在同一時

距離、準確檢測火點並報警。在電力領域，熱成像攝影機可線上精確

• 罐體檢測

• 管道檢測

DECEMBER 2016

• 機場管控

• 火點檢測

測溫，並根據溫度區間或溫度趨勢規則

球，紅外熱成像產業面臨的挑戰都很相似，需要相關企業共同解決。

報警。除此以外，在油田、化工、煤礦

首先，應該建立並加深客戶對紅外熱成像技術的認知度，讓客戶真正

等能源領域也有大量應用。

瞭解其相較於一般影像監控技術的優勢。對此，很多廠商已經在產品推廣、客戶培訓方面加大投入。其次，原有紅外廠商僅銷售紅外熱成

市場分析根據某知名安防市場調查報告指出，至2019年全球紅外熱成像市場將達到8

像攝影機，無法滿足客戶需求，必須推出紅外熱成像技術的整體解決方案，在攝影機中增加智慧分析功能或提高其系統效率，擴大應用範圍，才能真正解決客戶的痛點。

億美元，在此之前，該市場的複合增長率將達到14%，遠高於影像監控預期

未來發展

的複合增長率，其中尤以亞太地區的增

隨著MEMS技術的不斷突破，紅外探測器必然朝向更小尺寸、更大

長勢頭最猛。毫無疑問，紅外熱成像技

解析度、更低功耗的趨勢發展，熱成像探測器成本的降低，將使紅外

術蘊藏了巨大的市場需求，從過去的紀

熱成像技術在安防產業的廣泛應用成為可能。而採用非製冷焦平面陣

錄來看，全球影像監控市場在2014年即

列探測器的紅外熱成像攝影機，未來勢必會大量運用在智慧安防監控

達到約140億美元，同期紅外熱成像市

中，並在智慧分析、多光譜影像融合等技術方面取得較大進展。未來

場還不足其市場的2%，由此可知紅外

5∼10年間，紅外熱成像技術將成為與可見光攝影技術相匹敵的熱門

熱成像技術還未得到安防市場的充分認

產業，二者優勢互補，真正實現多光譜全天候影像監控，將安防產業

可，市場應用前景可期。在中國乃至全

推向新的高峰。

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網路攝影機20週年：

AXIS與安防聯網共同成長安全產業歷史中最大的突破之一，無疑是AXIS（安迅士網絡通訊）在1996年推出了網路攝影機。二十年後的今天，AXIS的創辦人Martin Gren對此一重大的里程碑提出回應，並表達了對未來的期許。 ■ 撰文／鮑其偉（a&s 國際英文版記者）翻譯／皮海蒂

路攝影機幾乎出現在現今所有

網

大型的安全建設專案中，根

據市場研究公司IHS的估計，

2015年出口的所有監控攝影機中，有

53%為網路型。AXIS是網路攝影機的發明者，它從諸多面向改革了安全產業以及影像監控領域，自第一支網路攝影機導入實體安全產業界以來，今年已屆20 週年，AXIS分享了它們最新發展背後的動機，也讓我們一窺未來安全產業的成

台灣安迅士網絡通訊股份有限公司安迅士身為全球網路影像市場的領導品牌，專注於安全監控和和遠端監控應用領域，從1984年創立以來一直致力於提供更加安全、智慧、可靠的網路影像解決方案。其產品及解決方案以創新和開放式的技術平台為基礎，成功進軍物聯網的新興市場。安迅士網絡通訊創辦人Martin Gren

長前景。徘徊，對所偵測到的事物加以分析，排除不具威脅性的，並將具有潛

安防聯網（IoST）成為趨勢

在危險的情況通報安全人員。Gren表示，「周界防護者的概念是將安全管理從『被動回應』轉變成『主動反應』。事實上，周界防護者就

在最近一趟造訪台灣的行程中，

是物聯網的概念，它整合了攝影機、擴音器和門禁控制。當它們整合

AXIS的創辦人Martin Gren提出了安防

在一起，周界防護者可以偵測到人們靠近，並啟動攝影機或擴音器，

聯網（Internet of Security Things, IoST）

同時將訊息傳送到行動設備。」

的說法─藉由影像結合其他的網路設

具體來說，AXIS長期以來即了解到未來安防聯網的潛力，且在許久

施，以使安全性和管理面更臻完善，

之前就已為此預做準備。「2012年，我們推出了實體門禁控制系統；

而這點正是A X I S最新的發展應用之

接著兩年後，又推出了網路影像對講系統（IP video door stations），

一。新產品「周界防護者」（Perimeter Defender）影像分析應用程式，結合了

而去年，我們也開始推出網路音訊系統（IP audio）。創新一直是AXIS DNA的一部分，畢竟這是公司當初成立的基礎，而我們當然要開發更

網路攝影機、門禁管理和擴音喇叭，提

多的機會。」他進一步指出，另一個更簡單的原因還是出自於客戶的

供給需要嚴格監控的場所如化工廠、發

需求：「我們有許多影像監控的合作夥伴也涉足門禁控制，不少系統

電廠及監獄等第一層的防衛。它可以監

整合商使用AXIS的攝影機與某些類比式門禁系統做整合，而他們也反

測到各種事件，例如入侵和可疑的遊蕩

應，如果AXIS能提供完整的產品解決方案，將會很有幫助。」

DECEMBER 2016

創新趨動成功 Gren 指出，安迅士這些年來的成功，若少了對創新的重視，是不可能達成的。總部設置於瑞典的AXIS，就位於這個因其創新精神而知名的國家重鎮。「斯德哥爾摩擁有某些全球最具創新性的氛圍，它匯聚了優異的人才；以及對於想要起步的新創企業而言，它具有良好的生態系統；而且目前瑞典的財政暢通狀況十分良好。」在AXIS，創新這件事被大力推廣並鼓勵。「我們想要保持開放的精神。我們讓員工經常與大學生一起工作，並嘗試新的想法。」Gren補充道，擁有一位適當的、願意嘗試，而非遇到新點子就否決的中階管理者，這件事同樣重要。「你要找到一個勇於說：『這是個好點子，我要花點時間在上面』的中階經理人，的確是困難的一件事，因為接下來他必須去告訴他的老闆，『我想要把我們即將推出的這個重要新產品延後發表，因為我發現一個超棒的點子，我們必須試試。』這可是個很困難的決定呢！」

在同樣的脈絡下，涵括攝影機、儲

上資訊安全的重要性，尤其是許多設備都能連上網路的物聯網時代。網

存設備和影像管理系統（V M S）的端

路安全對於安全監控設備帶來的威脅，最明顯的例子就是10月份發生在

對端（end-to-end）解決方案也比較受

美國的DDoS網路攻擊事件。當時IoT裝置也被用來當成機器人攻擊一家

歡迎。以往在銷售中型規模類型的產品

網路管理公司，造成不同的服務供應商如亞馬遜（Amazon）和串流音

時，AXIS提供攝影機，而其合作夥伴

樂業者Spotify等網站的癱瘓。

則負責將儲存系統和軟體整合在一起；

他指出，使用影像監控系統時要小心謹慎，應該採用與資訊系統一

現在，公司開始提供已預載影像管理系

樣等級的安全防護。「我們應該做的，是以IP為中心，強化其安全性。

統的設備給經銷商和系統整合商。如

首要關鍵當然是不使用預設的使用者ID和密碼；其次，可以使用較具

今，其合作夥伴對終端用戶負起全責變

安全性的技術如IPv6。下一步則可以加入適當的認證，如此一來就只有

得容易許多。過去他們必須分別向不同

經由簽核認證者才能夠使用。」

的供應商購買產品，而現在只要從單一供應商取得即可。

的確，從網路列印伺服器、網路攝影機到現在的安防物聯網，AXIS 總是在每個階段引領著安全產業的轉變。它對產品的創新及安全的承諾，為其成功做出了很大的貢獻。

物聯網時代強化網路安全防護

我們可以期待，在引領業界20年之後，AXIS仍會在未來的歲月中扮演領導者的角色。

然而，Gren也再三強調，這些都比不

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COMPANY SPOTLIGHT 企業伸展台

兢兢業業、與時俱進

詮博實業以態度決定高度在競爭激烈的安全監控&建築自動化產業，詮博實業以系統整合商的角色，導入ISO 工程品質管理並且建立了完善的銷售及技術服務體系，逐步成為台灣頗具名氣的領導廠商。此外，更致力於建築智慧化的推展，提倡節能減碳，成為各大建設公司的長期配合夥伴。他們究竟掌握了什麼秘訣呢？ ■ 撰文／編輯部

博實業創立至今即將邁入第

詮

戶，讓客戶了解市場趨勢與變化，從而採用更新、更好、更實用的解

十九個年頭，也從一間小型

決方案。

的工程行蛻變成業務項目涵

為了確認新產品及解決方案是否真能滿足客戶需求，詮博特別採用

蓋系統整合、產品代理、智慧住宅／建

「333產品驗證政策」來導入新產品及方案－由技術部門對新產品及方

築設備維護、O2O（Online to Offline）

案先進行3個月的市場資訊分析，接著經過3個月的裝機實測，再用3個

電商的集團化企業。雖然詮博總經理柳

月將實測階段發現的問題和供應商討論、修改，最後才會送到客戶面

健堂謙虛地說：「一路走來，常常遇到

前。柳健堂認為：「一來，我們能比較放心產品的穩定性與功能性；

貴人！」事實上，成功並非偶然，也不

二來，客戶能真正享受到新技術與新產品所帶來的便利性。避免客戶

是全靠運氣。身為總經理的他近十九年

被當作白老鼠，在使用不成熟的新技術或新產品之後反而因使用經驗

來，每天仍維持一大早就上班工作的習慣，從不間斷；念茲在茲的，則是「經營企業需要戰戰兢兢、踏踏實實。」

不佳而卻步。」此外，詮博還積極參與台灣智慧建築協會（TIBA）相關事務，柳健堂目前擔任協會理事。他表示，由於與會者包含了產官學界，

持續吸取新知提供客戶最佳方案

從而可以快速獲得產業界的資訊，包括最新科技與技術、更完善的解決方案、未來

基於企業發展可能會遇到

的產業發展方向等。兩年前，TIBA又成

困難及瓶頸，詮博一直站在

立了「亞太地區智慧綠建築聯盟」，

客戶的角度來思考市場改變可能給客戶帶來的影響或機會。以智慧綠建築的推動為例，詮博一直持續不斷地吸收最新的科技知識，並掌握市場上最新推出的產品及技術，將自己定位為「訊息和

詮博實業有限公司於 1998 年成立，公司戰略以創新為指標，品牌發展為主導，導入 IC T 資通訊相關技術，進而構築安全、便利、舒適、綠能減碳之智慧住宅、智慧綠建築、智慧空間及智慧城市，努力成為推動智慧綠建築、創造幸福健康生活空間，以及提倡節能減碳的頂尖企業。

產品的傳遞者」，將市場上的新訊息、好產品提供給客

DECEMBER 2016

詮博實業有限公司總經理柳健堂

不僅可了解亞太各國智慧建築的作法，甚至能觀摩全球的建築趨勢，也放大了詮博的產業視野、更能掌握整個產業的脈動。詮博代理產品－三星（Samsung）影視對講系統及數位電子門鎖

緊密原廠合作關係開拓市場新通路自2003年起詮博即成為韓國三星（Samsung）影視對講系統及數位電子

健成長。近年跨入當前最熱門的O2O銷售通路，消費者於網上購買後

門鎖的台灣總代理商，並獲得其工程認

配合到府安裝。目前O2O的營業額已占總體約20%，未來潛力不可小

證至今，以代理權更動頻繁的市場現況

覷。

來看實屬不易。詮博如何維持與三星多年良好的合作關係？柳健堂表示，首先

IoT產品要先「有趣」才能普及

要跟原廠保持訊息溝通的順暢。他回想

談到未來，詮博對時下正夯的物聯網（IoT）議題有何看法？柳健堂

在拿到代理權的頭幾年，每個月都會飛

認為，應該先把IoT相關產品變「有趣」，有趣的東西才能快速融入生

到韓國和原廠分享台灣市場資訊，包

活，也比較有機會大量普及。例如：在美國一個售價僅14美元的LED

括：銷售業績、競爭者狀況、需要的技

燈控設備，安裝之後可藉由手機調整亮度、設定開關時間等，就會讓

術支援⋯等，讓原廠能夠充分掌握實際

人覺得便宜又有趣，進而提高購買意願。也有日本廠商設計出結合智

狀況。

能插座的面板，可顯示房間電源能耗並自動計算每天省下的電費。若

其次是「人和」，柳健堂秉持的原

以小孩的房間為場景，可將期望獲得的零用金設定一個目標金額，藉

則是凡事要站在對方立場思考，再設法

由每天隨手關燈、關電器等節電行為讓小孩知道省下了多少電費、離

尋找彼此需求的平衡點。因此「這麼多

目標金額還有多少？如此一來，既能省下家用電費，又能激起小孩節

年的合作，跟原廠的配合人員已經不單

能省電的動力！倘若設備商能從這個角度推廣，那麼要價1,000∼2,000

只是生意夥伴，更是好朋友。」也因為

元左右的產品應該很容易讓消費者接受。

「人和」，即便台灣市場規模不大，三

柳健堂進一步指出，IoT包括基礎感應層設備、解決方案、大數據分

星在產品設計上能夠做到因地制宜，有

析及後續對應幾個部分，都不是單一廠商就能做完的。對詮博而言，

部分功能僅提供給台灣市場，甚至能接

未來仍是以「如何讓物物相連」為基礎，以「帶給客戶更便利、更安

受詮博對下一階段產品發展的建議。

全、更環保的生活」為目標，意即透過本身代理商及系統整合商角色

跟大企業合作，能學習到完善的企業

將優良的IoT相關產品帶入客戶的生活。

管理模式，當然也會有必須不斷成長的壓力。詮博每年就被要求至少要有30%

企業延續穩健成長

的成長率，不過卻也因為這樣的壓力，

現在市場變化快速、資訊流通順暢，也提高了企業經營的困難度。

開啟了零售市場及O2O電商新動力。以

柳健堂認為，若能創造一個事業平台讓同仁盡情發揮，企業自然得以

三星電子鎖的銷售為例，初期以鎖行

延續、穩健成長。

為目標，但因傳統鎖行沒有上萬元高級

因此，柳健堂相當鼓勵同仁在所屬單位創新發想，並依據每個人各

電子鎖的銷售及安裝經驗，前兩年的銷

自擅長的部分給予任務及目標，並且有計畫且適時地指導、培養員工

售並不理想，差點認賠放棄。但之後又

們企業經營的實務經驗與策略思考技術。相信創造如此的環境，不僅

嘗試賣場通路，業績稍有起色並逐年穩

能留住優秀人才，企業更將繼續穩健成長！

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Special Feature 特別報導

secutech 2017

安防融合物聯網串連全新供應鏈、開創新商機 ■ 撰文／編輯部

secutech 2017從行業端出發，以建構物聯安防的全新生態系統產業鏈為目標，帶來最新的安全科技與解決方案，完整呈現物聯網帶來的創新服務價值。

物聯網的浪潮中，安防產品扮演非常獨特的角

在

影像監控系統，透過影像傳輸到後端平台進行整合，已

色，尤其是監控攝影機與各種偵測器不論是透

經可以做到「事發期間」的偵測與應變。

過影像、溫度、溼度或者是設備的訊號，當這

安全科技的未來趨勢，不僅僅只是為了安全，更可

些來自於各種「感知」的訊號匯集在一起，將可以提供

能成為商業決策機制中重要的環節，在這種前提之下便

我們更多的基礎資訊來進行運算分析。以交通來說，過

促成安防市場的轉變，例如未來在影像監控系統設備的

去我們可能只在單點計算車流量，現在則可以精準的取

採購上，會開始追求智慧化且多功能的產品，以同時滿

得包含車牌號碼、車型、顏色等訊息，甚至是透過多組

足不同市場的不同需求，而單純的影像管理系統也會轉

監視畫面的互聯，來計算出車子的移動路線、路段的壅

變為決策中心。這也是為什麼目前一些國際大廠都紛

塞程度等，這些都是透過遍布的「感知設備」來取得訊

紛推出與監控系統相關的整合性解決方案，而監控攝影

息。就如同過去影像監控的功能是被動的，當竊案或犯

機本身也開始走向內建（built-in）如智慧影像監控系統

罪發生後人們才去調閱監視畫面做事後蒐證，而目前的

（IVS）、智慧影像分析技術（IVA）等。

DECEMBER 2016

整體而言，物聯網加上安控技術可以激發出多元應用，除了環境安全、人員安全以及對事件運作等三個層面的物聯感知外，如果再結合軟體、雲端運算及大數據

在物聯網的世界中，密碼＋驗證碼的模式已不再安全，唯有加上生物辨識技術才能更精準判別身分。

分析，從元件到雲端平台的 End-to-End整合，將可創造更多創新服務價值。我們已經看到，在智慧家庭／智慧建築／智慧工廠／智慧零售／智慧交通都已有所應用，

生物辨識技術實現智慧化身分管理

因此「secutech 2017第二十屆台北國際安全博覽會」將完

在物聯網的世界中，密碼＋驗證碼的模式已不再安

整呈現這些跨界整合的技術與應用，以產品差異化迎向

全，唯有加上生物辨識技術才能更精準判別身分。其

物聯網浪潮！

中，在多種生物辨識技術裡，最為普及的當屬指紋辨識，在2016年其應用滲透率已達到40%，另外包括人臉、

軟體是智慧化應用核心關鍵現今許多技術的進步是依靠軟體去提升硬體的效能，以安控技術為例，實踐智慧監控系統的設計模式相當

掌紋、瞳孔及聲音等一系列新的生物辨識技術也應運而生。除了以上物理特徵辨識以外，行為特徵辨識也漸漸流行起來，如打字節奏或者行走姿勢等。

多，一種是在監控終端的攝影機進行智慧分析處理，另

這些不同生物辨識各有長短，而多重生物辨識的組合

一做法則是利用後端影像處理／儲存系統，透過增添智

更是未來趨勢。指紋、人臉辨識使用方便，但是可複製

能分析的應用程式或功能進行監控智慧化的升級。然

性強，有被破解的風險；而虹膜辨識雖然精準卻又缺少

而，不管智能系統是落在監控攝影機前端或是影像伺服

便利性⋯。採用單一種生物辨識技術侷限性大，只有運

器終端，都需要核心的智能演算法針對影像進行即時圖

用多種形態的複合生物辨識才能確保更高的安全性、準

像分析；軟體與各種技術進行整合後，形成大範圍、多

確性和有效性。隨著應用領域的不斷擴展，複合生物辨

方位的安全防範系統，並可以視需求而改變調整。由此

識將成為主流技術。

可知，在安防結合物聯網走向行業化應用之際，軟體將位居關鍵角色！

secutech 2017將可看到最新的生物辨識技術，如：最新的3D人臉辨識與人體姿態行為辨識、虹膜辨識技術等在管理與門禁安全的應用，指掌靜脈最低FRR/FAR

n 智慧影像辨識技術發展已臻成熟，並進一步提升到3D影像分析層次，其應用範圍從各種安全管理擴大到商業應用領域。

率的生物辨識技術產品，以及多重生物辨識組合解決方案等。參展商當中，星友科技所推出的SBS（Startek Biosoft）生物辨識軟體平台，透過各種生物辨識技術，取代傳統的帳號密碼認證方式，讓所有開發人員都能依照不同需求利用指紋辨識、3D臉型辨識等多種生物辨識方式做相關應用。同時，平台內已建置各種行動支付和生活應用範本，以及雲端快速儲存與比對的管理服務，可輕易結合現有的技術，更快地建置及開發相關應用。而倚辰科技的NotiFace II 智慧型人臉搜尋辨識系統，當移動中物體進入攝影機設定範圍內時，系統便立即偵測並啟動人臉判別追蹤功能，鎖定移動物體，判斷其是否為可疑的入侵者，同時進行人臉追蹤加以鎖定，與資料庫比對判斷其身分；若經過比對判斷該人臉和應警示的分類中，所記錄之相似度達設定值時，隨即將現場及資料庫照片顯示於比對視窗，除可以不同顏色做分類

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Special Feature 特別報導

外，並能依設定的方式發出警告，凡通過該管制區域的

與分析能力的影像辨識技術，所打造出的軟體平台Aqua

人臉影像都將被擷取並依時間日期排列，做為警方日後

SmartCloud，可透過監控畫面學習並辨識影像中人、

追查的參考資料。此系統可應用於各種場景以提高安全

車、動植物等物件，以及侵入、群眾聚集、火災等特殊

（或客戶服務）能力，包括：百貨公司、賭場、銀行、

事件，隨著所蒐集影像增加，Aqua SmartCloud會有更深

軍械庫、移民局、研究實驗室、OEM工廠和學校等場

度的學習，可辨別的事件與物件也會更加多元而複雜。 secutech 2017為安防產業提供一個尋找國內外合作夥

域。

伴、異業結合的創新平台，融合更多物聯網與新創技

智慧影像分析提供加值應用服務智慧影像監控過去多應用在安全偵測、人員比對及行

術，引領產業轉型、跨界整合，構建物聯安全的全新生態系統產業鏈。

為辨識，近年來因為影像處理、跟蹤技術、模式識別、軟體運算、數位信號處理（ISP）與影像結構化等領域技術不斷創新躍進，已讓IVS/VCA（影像內容分析）從傳統的畫線、畫框及動態、物件消失與出現的舊功能，走向搭配多媒體與全景、陣列及VR/AR的結合，其智

secutech 2017 第二十屆台北國際安全博覽會

慧化範疇更已擴及到客戶關係管理的商業應用，如物件偵測與追蹤、零售業的人流計數與客戶滯留行為分析⋯ 等。有鑑於智慧影像辨識技術發展已臻成熟，並進一步提升到3D影像分析層次，其應用範圍從各種安全管理擴大

展覽日期：2017年4月12∼14日展覽地點：台北世貿南港展覽館

www.secutech.com www.asmag.com/secutechtoday

到商業應用領域，因此secutech 2017特別規劃「智慧影像辨識體驗館」，邀請擁有頂尖技術的新創業者現場進

展覽內容：

行展示，完整呈現智慧影像的各種創新技術，讓各界親身感受實際應用效果，跳脫過去單純的安防思維，透過各種智慧影像辨識分析技術提供更多智慧化的生產與管理運用。主辦單位將特別突顯超過6種最新智慧影像辨識技術進行展示，包含：2D/3D人流分析統計、人臉辨識分析、深度學習運算、姿態與行為辨識、熱點智能影像分

è物聯安防最新技術 1.智慧感測元件 2.創新軟體技術 3.自動控制與遙控遙測 4.超高清智慧影像監控 5.網通傳輸 6.儲存&大數據分析

同期舉辦：

析、車牌辨識技術等。其中立普思提供高性能3D深度攝影機，搭配深度學習人工智慧軟體OpenNI相容SDK開發套件，能立即形成一

主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司相關活動洽詢：02-87291099 分機：220

套完整的整體解決方案，使系統整合商可以輕鬆開發出 3D深度攝影機的相關應用，舉凡人臉辨識安全監控、智慧運輸、擴增實境（AR）、3D掃描場景重建、自然體感操作介面（NUI）到無人交通工具等皆是絕佳的應用領域。銀瀑科技（銀泰）提供智慧影音訊分析及應用，如車牌提取、車牌辨識，以及行為異常、周界警戒、影像品質、物體狀態的檢測等。盾心科技研發具自我學習

DECEMBER 2016

è行業應用解決方案 1.智慧交通與車聯網 2.智慧工廠 3.智慧零售 4.智慧警政 5.智慧建築

同期舉辦：

Globel Update 前進全球－ 2016 安防 50 大企業

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