法蘭克福新時代taiwan 版142期

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結合 u-blox 無線連接技術 智慧醫療應用加速創新 物聯網帶動了醫療產業的全新發展契機，透過結合無線通訊技術，就能實現行動醫療、遠距醫療、以及數位診斷等應 用，可為醫院、療養機構、以及家庭的居家照護帶來全新的樣貌，而且提升醫療照護的品質與效率。 連網居家照護、連網藥劑注射、連網藥品庫存管理、以及連網醫療設備監控等，都是主要的智慧醫療應用實例。其中， 根據不同的應用需求，靈活運用並結合定位、Wi-Fi、蜂巢式以及短距離無線等無線通訊技術，是開發新一代連網醫療裝 置的重要關鍵。 然而，對製造商來說，開發產品時必須要滿足相關的醫療標準與法規認證。若能採用預先通過標準認證的無線通訊模 組進行設計，將能節省可觀的認證時間與成本，加速產品上市時程。u-blox可提供完全符合醫療產業需求的無線模組產 品，且預先取得全球認證，並具備完整的可追溯性，是您開發智慧醫療裝置的最佳夥伴，滿足您一站購足的設計需求。

SARA-N2：全球第一款NB-IoT模組 • 超低功耗，電池壽命超過10年 • 在室內、地下室也能提供優異的覆蓋範圍(MCL 164 dB) • -40 到+85 C的寬廣溫度範圍，符 合ISO/TS16949製造規範 • 可在u-blox 2G、3G和4G模

TOBY-L2：可向後相容的多模LTE Cat 4模組 • 精巧的LGA封裝尺寸，容易整合與製造 • 可在u-blox 2G、3G和4G模組之間 輕鬆升級

• 空中介面韌體更新 • 可與Wi Fi模組ELLA-W1輕 鬆整合

組之間輕鬆升級

SARA-U2：全球最精巧的HSPA/GSM模組 • 萬用的3G系列產品，有多種配置選項 • 可提供具汽車等級與ATEX認證產品 • 可在u-blox 2G、3G和4G模組之間輕鬆 升級

• 支援 eCall、ERA GLONASS、 CellLocate室內定位，以及 GNSS/A GNSS整合

NINA-B1：最先進的藍牙低功耗模組 • 支援Bluetooth 5標準 • 序列埠及預燒錄GATT(通用屬性協議)服務 • 支援ARM mbed與Nordic SDK的 OpenCPU架構 • 可採用內部或外部天線設計 • 通過全球認證

CONTENTS NO.142 目錄

DECEMBER 2017／JANUARY 2018

14

編輯手記

16

焦點市場

18

國際情勢

80

Panasonic

產品線上

81

全球展訊

於物聯網時代 再創新局

85

台灣優良廠商名錄

封面故事 Cover Story

專家觀點 Expert Viewpoint 20

對岸的速度與深度

角色翻轉、組織變革

32

角色定位的改變、既定印象的 扭轉，對一般個人和企業來說 從來不是一件容易的事，更何 況是矗立安防產業界數十年的 巨人。然而，Panasonic正一 步一腳印地挑戰這個任務，且 每每有驚人之舉。他是如何辦 到的？

行業智慧化安全方案 Smart Vertical Solution 10 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

智慧化╳資通科技

智慧照護

打造 服務軟實力

月

12

22

為因應台灣即將邁入高齡社會，政府推行長照2.0以協助 長者在地安老，然而長照政策推動期間屢掀質疑聲浪， 在資源、財政、人力皆捉襟見肘的態勢下，導入新興科 技、機器人及ICT技術成為機構式／社區式／居家照護的 創新解方，如何運用 ICT 技術與智慧科技應用於照護服 務，將是下一個極具潛力的龐大商機。

28

機構VS.社區VS.居家 需求大不同

CONTENTS NO.142 目錄

DECEMBER 2017／JANUARY 2018

物聯網應用 IoT Applications

智慧運輸系統 紓解城市交通 36

移居城市的人口數不斷增加，使得人行道或是車輛的使 用率亦隨之增加，使得街道越來越擁擠。藉由智慧運輸 系統（ITS）的發展，便能針對城市街道進行效率管理， 進而降低駕駛者在遭遇路況問題時的焦躁及挫折感。

技術交流 Technique Feature

12 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

40

無線通訊與定位技術 建構工業物聯網環境資訊

42

低功耗LPWAN傳輸類別與 應用發展

46

從CPSE展會看安防產品 技術走向

50

以結構光源技術提高3D掃瞄 的應用性

36

物聯資安 Cybersecurity in IoT

以網通視角盤點物聯網下的 資安難題 52

月

12

有鑑於傳統安防廠商對於物聯網的資安領域仍在理解當 中，本文將以具備網通背景跨入安防領域的廠商角度， 盤點目前物聯網所面臨的資訊安全問題，並為廠商提供 可行的解決方案。

案例觀摩 Case Study 56

科技廠房無塵室智慧辨識解決方案

特別報導 Special Feature 58

AI協助智慧轉型 開創安防新路線

52 企業伸展台 Company Spotlight 74

前進全球 Global Update 62

中國主導安防產業發展方向

68

2017年度全球安防技術發展趨勢

72

2017年安防50大企業排行榜

專注科技廠房服務 快肯展現系統整合新價值

活動報導 Event Report 76

產官研協力防救災 自主研發多元創新商品與服務

編輯手記 Editor’s Notes

愈是茫然愈要站穩腳步 討，尤其智慧家庭（Smart Home）似乎因為智慧居家照護 而看見進入市場的一絲曙光。本專題從相關政策的重點整 理、機構式／社區式／居家式照護服務的需求與智慧化建置 現況，爬梳智慧照護的發展前景及未來商機，期望能讓讀者 在霧裡看花的景況下，理清可能的應用機會。 「物聯資安」單元本期則訪問具網通背景的安防廠商，從 他們兩者皆有涉足的角度，來盤點目前 IoT 所面臨的資訊安 全問題，並提出了非常清楚、實際的建議，提供廠商參考。

2

017年台灣的年度代表字是「茫」，推薦理由是： 「全球氣候變遷瀕臨僵局，極端天氣卻持續加 大；兩岸關係、台灣未來的發展也是『茫然』。

在茫然當中，還看不清方向，不同的意見衝突已產生，只 有持盈保泰、步步為營，才能面對不確定的變局。」或許 也可印證國內安防產業努力尋找出路、卻尚未找到解決方 案的態勢。但即便周遭一片茫然，唯有站穩腳跟、沉著以 對，才不會在機會來臨時自亂陣腳。

每年的12月號同時也是a&s 國際英文版最讓人引頸企盼的 「全球安防50大報導」，此次「前進全球」單元亦收錄報導 的市場分析、年度技術發展趨勢，讀者可因此掌握全球安防 廠商的經營方向，對2017年的產業發展有一完整的輪廓。 值得一提的是，本期特別以雙封面呈現，《物聯安防智 慧應用精選特輯》收錄過去一年各行業應用的精選案例及精 采文章，不論是廠房、建築、交通、家庭、金融、零售、飯 店、能源、學校、警政、醫療等領域，讀者皆可從中找到相 關的解決方案。

而不管是吵翻天的勞基法抑或照服員的「功德論」， 其實都突顯了當前政府在資源、財政、人力皆捉襟見肘的

14

窘境，勞動人力不足（或拿香蕉請猴子？）及人口老化成 為亟待解決的問題，長照2.0 計畫的上路，是否真「照」

a&s 安全&自動化雜誌 副主編

arlene.liu@newera.messefrankfurt.com

得住你我的老年生活？本期「行業智慧化安全方案」單 元，即針對長照 2.0 下的「智慧照護」議題進行深入探

美編部

越南 Nguyen Thu Ha project1@vietfair.vn

及全球最新的安全器材技術新趨、市場應用及安全管理等

執行美編 李仲文 gaven.lee@newera.messefrankfurt.com

俄羅斯 Ekaterina Shapovalova shapovalovey@ru-bezh.ru

訊息。自2012年8月起，更加入安控關鍵零組件與消防防災

資深美術編輯 張竣貿 mao.Chang@newera.messefrankfurt.com

波蘭 Mariusz Kucharski mariusz.kucharski@aspolska.pl

安全&自動化-台灣版》雜誌於1991年創刊，提供台灣當地

資訊，透過垂直與水平的資訊整合，致力成為「全方位安 全與防災科技雜誌」，讓讀者對安全與防災技術更深入，

發行部

視野更提升。

主任 施明惠 michelle.shih@newera.messefrankfurt.com 專員 謝一鈴 ling.hsieh@newera.messefrankfurt.com

法蘭克福新時代傳媒有限公司 Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd.

總編輯 侍家驊 展覽部

台灣分公司：110 台北市信義區市民大道六段288號8樓

展會經理 吳珮琪 peggy.wu@newera.messe.frankfuet.com

電話：886 2 8729 1099 / 傳真：886 2 2747 6617 / Website：www.mfnewera.com

顧問 徐子文／郭鐘榮／溫琇玲／葉毓蘭／

網站部

代傳媒有限公司，秉持專業深耕、多元整合、全球化經營的企業理

練文旭／鄭乾池 資深技術顧問 張淂福 alf.chang@newera.messefrankfurt.com

經理 李其鴻 ChiHung.Lee@newera.messefrankfurt.com

念，落實“We Promote Security”致力推動安全產業發展及創造市場商

董事總經理/發行人 杜承華

法蘭克福展覽(香港)有限公司與前a&s 集團於2009年創立法蘭克福新時

編輯顧問

國內銷售部 副總經理 李豐榮 george.lee@newera.messefrankfurt.com 專案經理 修蓉芳 vivien.hsiu@newera.messefrankfurt.com 副主編 劉雨靈 arlene.liu@newera.messefrankfurt.com 記者 樊而寧 yonhana.fan@newera.messefrankfurt.com 經理 賴秋萍 iris.lai@newera.messefrankfurt.com 銷售經理 康立錡 cliff.Kang@newera.messefrankfurt.com 銷售副經理 陳曉琪 gigi.Chen@newera.messefrankfurt.com 銷售主任 張湘瑛 danica.Chang@newera.messefrankfurt.com

機。並從安全管理面向整合實體安全與虛擬網路安全，深入安全防

海外部

護、消防防災及資訊安全等領域，探討全方位的安全科技新知與應

經理 高毅紳 israel.gogol@newera.messe.frankfurt.com

用，並提供雜誌、叢書、網站、展覽、活動等全方位整合行銷媒體服 務。

BRANCHES & REPRESENTATIVES 歐洲(英國) Evris Consolos evris@kemainternational.com 歐洲(義大利) Carolina Pattuelli produzione@ethosmedia.it 韓國 Y. C. Suh ycsuh517@naver.com 日本 Takashi Komori komori@asj-corp.jp 中國 Carol Guan carol.guan@newera.messefrankfurt.com 印度 Manish Gandhi manish@abcindia.biz 東南歐 Adis Hodzic marketing@asadria.com

中華郵政北台字第1568號 執照登記為雜誌交寄 ISSN 2070-3244 法律顧問：第一國際法律事務所 余淑杏律師 版權所有，非經本公司書面同意，不得轉載本刊任何圖文

Copyright© 2017 Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd. All rights reserved. 本刊所刊登的文章僅代表作者本人的意見，不代表《安全與自動化台灣版雜誌》的觀點。廠商刊登之廣告內容，本刊已盡廣告內容審查 的義務，若有任何侵權爭議，均與本公司無關！特此聲明。

2018 年 4 月 25 至 27 日

• 台北世貿南港展覽館

2018 工業安全與環境衛生 設備展示暨論壇 智慧製造 4.0 vs 智能環安衛引爆大商機 製程安全 人機協同 環保污染 4 大工安環衛設備展示 一、中央 / 各縣市政府主題館 ( 邀請中 )

NEW

預計邀請「行政院勞動部勞動及職業安全衛生研究所」 針對勞工安全衛生、工廠製程安全、環保污染、實驗室 防護⋯法規政策推動及產品技術年度發表。

二、公協會主題館 ( 邀請中 )

NEW

台北市工業安全衛生器材商業同業公會、各縣市儀器 / 化工公會主題館

三、工安環衛檢測防護設備

NEW

個人防護用品與設備 ; 廠房安全檢測設備 ; 環境污染 & 保護、 實驗室安全設備 ; 地下管線檢測設備 ; 防災預警設備 ; 各式 ( 水質 / 空氣 ) 分析儀、測量、檢測儀、監測設備 ; 防爆電氣設備

四、台灣製造 (MIT)/ 台灣品牌 (BIT) 專區 積極邀請亞太新興市場買主參加，舉辦專屬工安環衛業者的「國際買主媒合會」

熱門應用市場研討會 • 最新電氣 / 冰庫 / 管線防爆實作研討會 • 工廠機器人與人機協作安全研討會 • 中華民國工業安全衛生協會研討會 ( 邀請中 ) • AIoT 於廠房智慧化安全管理研討會

全力邀請工安環衛採購者總動員 • 全國前 1,000 大企業採購用戶： 石化 / 重工業、食品、太陽能、風力⋯等工安環衛人員；台電、電 信相關事業單位；疾病管制局、各縣市環保署、消防局、醫療院所； 各科技園區風險管理、工安環保人員；公共工程委員會、工程顧問、 營造業、建設公司、港口倉儲之監工人員；保險相關業者 • 專業技師：建築師、電機技師、工安環衛技師、消防設備師 / 士、 水電空調技師⋯ • 學研單位：工研院、中科院、各大專院校相關系所⋯ • 產業通路商：工程商、系統整合商、設計規劃 / 安裝施工⋯

主辦單位： 法蘭克福新時代傳媒有限公司 合辦單位： 行政院勞動部勞動及職業安全衛生研究所 ( 預計邀請 )、財 團法人工業技術研究院 ( 預計邀請 ) 、財團法人安全衛生技 術中心、社團法人中華民國工業安全衛生協會、中華民國 防爆電氣協會、社團法人台灣職業安全學會 ( 預計邀請 )、 台北市工業安全衛生器材商業同業公會、台北市儀器商業 同業公會 ( 預計邀請 ) 、台北市智慧化安全管理促進協會

展會洽詢 主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司 電話：02-8729-1099 分機：539 徐國祥 Jeff 信箱：Jeff.Hsu@newera.messefrankfurt.com

www.secutechfiresafety.com

同期展出 : 台北國際安全科技應用博覽會

國際智慧建築暨家庭聯網設備應用展

亞太資訊安全論壇暨展會

亞太智慧運輸與車聯網應用展示暨論壇

Market in focus

16 安全 自動化

為

2 0 1 7

別於北中南辦理3場計畫徵求說明會，吸引數百位專家

&

年 月

12

迎接人工智慧時代，科技部日前宣布推動AI創新

研究中心計畫，預計5年將投入160億元，成立3

至4個AI創新研究中心；且已成立專案推動辦公室，分 學者及企業參與，引起廣大迴響。

AI人工智慧是全球的重要趨勢，更是未來30年國家競 爭力的關鍵，科技部因此選定AI作為台灣科技發展的 主軸，預計未來 5 年投入新台幣 160 億元，從硬體、 關鍵技術及軟體到應用，逐步打造台灣AI創新生態環 境。AI創新研究中心有4個研究範疇，分別為硬體設

高軟導入智慧停車服務

科技部預計5年將投入160 億元，成立 3至4個AI創新 研究中心。

台達攜手遠傳 NB-IoT 智控 LED 路燈結合 應用

科技部5年160億打 造AI創新生態環境

達日前宣布將首度以高效節能的智控 LED 路

台

燈整合方案結合遠傳NB-IoT物聯網服務，透

過快速、即時的大數據分析與管理，協助林口工三 工業區、幼獅工業區、平鎮工業區及中壢工業區等 園區的管理單位隨時掌握設施狀況應變處理，提升 服務品質，落實低碳、智慧城市願景。 台達 LED 路燈自 2010 年發展至今，已在全球各地 安裝超過40萬盞，半數安裝在台灣，其中可遠端監 控的智慧路燈比例已占將近10％左右，且每年快速 成長。此次與遠傳電信合作，結合雙方的實力與經 驗，將為園區打造維運便利、可即時監控、智慧節 能的 LED智慧路燈，推動園區朝智慧物聯、智慧城 市邁進。

濟部加工出口區管理處力促高雄軟體園區成

經

為智慧園區，攜手宏碁導入智慧停車服務，

讓高軟成為「智慧物聯」的實踐場所。宏碁結合智 慧停車雲端後台及停車平台服務App團隊「停車大 聲公」，推動「智慧停車收費計時管理系統」，將

施，如晶片、雲端運算系統和終端硬體；演算法技

於高軟導入54格智慧停車格以試驗，預計2018年啟

術，包括演算法、大數據趨勢預測分析等；智慧應用

用。

領域，像是金融科技、智慧製造等；以及就AI整體環

智慧停車收費計時管理系統分為三層服務，提供即時

境「雲」、「網」、「端」各面向，扎根AI所需的核

車位、動態費率與地圖導航的「停車大聲公」；24

心技術。

小時運作、可自動辨識車牌的「Parking Meter智慧

除號召國內外逾300位專家學者投入相關技術，以期培

停車收費計時器」；以及金流結合多元支付服務，消

育3,000名人才外，更望能透過建置AI創新生態及人才

費者可使用悠遊卡、一卡通等電子票證於場內繳交停

的培育，引進國際技術與開發能量，強化台灣在國際

車費。加工處表示，高軟園區內有許多學研單位可提

間的競爭力。

供技術與諮詢服務，十分適合作為試驗場域，盼此次 試行經驗能夠成為智慧交通應用的案例。

北市政府宣布將於士林北投園區打造全台首座

台

中華郵政將推 ﹁無人郵局﹂

全台首座自駕車實驗 場域開放接受申請 自駕車實驗場域，並於即日起開放申請，提供

華郵政公司積極推動業務轉型，未來將設置

中

無人郵局，引進虛擬櫃員機（VTM）以提供

24小時自助服務，包括有開戶、申辦即時製發金融 卡、網路郵局、存款證明、銷戶、掛失、申請、轉 帳、繳費等功能。第一間先導示範點選定在台北金 南郵局。 2019 年將在台北、桃園、台中、高雄或 花東等地區增設至少 5 個示範點，並依試辦情況調

業者測試多項自駕車技術內容，啟動台灣智慧交通轉

整擴增。

型發展新能量。

中華郵政表示，引進無人郵局後並不會裁撤原本的

副市長林欽榮表示，自推動台北市智慧城市產業場域

郵局，而是在適當空間為民眾多提供一項服務，以

實驗試辦計畫以來，「智慧交通」一直是北市推動智

服務民眾的即時需求。預計 2018年3月會在台北金

慧城市的核心方向之一。此次「台北市自駕車實驗場

南郵局啟用數位郵局服務，將營業廳改造，並建置

域測試計畫」，將積極打造士林北投科技園區成為全

各式自助服務機、i郵箱、平板電腦等行動上網設備

台第一個自駕車試驗場域，並鼓勵國內外自駕車廠一

與數位互動牆，讓民眾體驗數位金融新服務。

同前來測試相關技術，建立融合智慧科技的便利交通 環境。 聯網、自動駕駛及基礎設施智慧化等技術測試，讓國 內外廠商藉此完善並交流各自的技術與產品，以奠定 道路實測之良好基礎，並促成北市創新智慧交通服 務，啟動台灣智慧車輛產業新能量。

策會與高捷合作，推出國內首套在大眾運輸

資

場域結合人臉辨識的廣告系統，可分析觀看

者的性別、年齡、喜好及廣告觀看時間的長短等資 料，透過大數據資料分析後，投放更適合的廣告給 受眾，以增加廣告曝光度，進而帶動大眾運輸周邊 商家業績。本次發表的系統之後將在高雄捷運的左 營站、高雄火車站、美麗島站、中央公園站以及三 多商圈站等熱門地點月台內，導入人臉辨識、人流 統計、數據統計分析等智慧化系統整合應用。 資策會表示，若成效不錯，將來或可複製此模式至 其他大眾運輸場域，甚至擴散到包括大型購物中 心、加油站、機場、小型百貨業與食品連鎖業等場 域應用，做為推廣國際的實績與案例參考。

士林北投園區即日起提 供業者申請測試多項自 駕車技術內容。

17

圖片來源:123RF

www.asmag.com.tw

高雄捷運導入人臉辨識 以利大數據分析

未來士林北投科技園區將設置專用封閉場域，提供車

國際情勢

International News

澳洲電信收購MTData加速物 聯網布局

Check Point與LG合作打造 安全智慧家電

è

è

澳洲電信（Telstra）宣布收購GPS與車載娛樂車隊管理解決

18

方案供應商 MTData，可望提升該公司物聯網布局，並取得

隨著現代人家中使用的智慧裝置越來越多，駭客開始將

MTData在連網車解決方案的技術與專業，將以此支援未來

攻擊重心由個別裝置，轉移至控制裝置網路的應用程式

自駕技術的轉移。

上。因此在使用物聯網裝置時，使用者必須注意安全與

澳洲電信在 2017 年 5 月成立 IoT 研發實驗室，讓學生、新創

隱私風險；而物聯網製造商在軟體與裝置的設計階段，

公司與企業使用 Cat-M1 與 NB-IoT 廣播網路打造、測試與發

就必須納入強大的安全機制，以保護智慧裝置免受攻

展 IoT 解決方案原型，並於同年 8 月啟用 Cat-M1 IoT ，覆蓋

擊。

澳洲範圍已超越 4G ，未來半

因此 LG與Check Point合作，實施一套進階的根本原因

年預計將建立 NB-IoT 。澳洲

查尋流程以偵測安全問題，並立即開始更新修補程式。

電信正與南澳政府及 Cohda

自 9 月 29 日起，安全系統即順利執行更新後的 1.9.20

Wireless擴大自駕車合作，將 在澳洲Adelaide執行V2X連網

版，未發生任何問題。 LG 將持續加強其軟體安全系 統，並與像Check Point這樣的網路安全解決方案供應

測試。

商合作，提供更安全方便的智慧家電。

Nokia攜手Bosch進軍 IIoT市場

Groq明年將發布首款AI晶片

è

Network Grid, WING），而Bosch提供智慧連網的感

Groq官網發布消息表示將在2018年發表第一代AI晶片產品，這 款晶片對標英偉達的GPU，是專為人工智慧重新定制的晶片。 官網資料顯示，此晶片的運算速度可達每秒 400 萬億次，每瓦 特能進行8萬億次的運算；而Google最新一代TPU為每秒180萬 億次運算，Groq晶片的性能 將會是Google TPU的2倍。 AI市場是半導體產業兵家 必爭之地，Groq不僅將 NVIDIA當成對手，似乎也想 挑戰 Google 和 Intel 。事實 上，不只Groq，每一家晶片 廠都以NVIDIA為目標，使得

測器設備，提高工業整體設備效率與安全性。雙方

深度學習硬體的市場競爭進

合作將可加速開發大型物流供應商、營運商和工業

入白熱化階段。

Nokia與Bosch建立戰略合作夥伴關係，為企業和通 訊服務供應商提供可透過感測器與應用程式部署的 工業物聯網技術，目前正在歐洲、中東和非洲進行 客戶試用計畫，初步重點將關注在資產追蹤、預測 性維護和環境監測使用案例，預計 2018 年初正式上 線。 報導指出， Nokia 利用行動營運商和感測服務生態 系統優勢，提供物聯網連網、IMPACT/Netguard 物 聯網雲端平台與物聯網網格服務（ Worldwide IoT

企業設計的解決方案。

è

FBI引進Integrated Biometrics指紋掃描儀 è Integrated Biometrics日前宣布FBI購買該公司新推出 的 FIVE-0 移動指紋掃描儀共 450 台。 FIVE-0 是業內首 款FAP 50 FBI附錄F認證、兼容AFIS的10指掃描儀，僅 有襯衫口袋大小，可憑藉智慧手機所提供的電力運行 數小時，不需要單獨電池，避免因斷電而造成掃描中 斷的風險。同時也克服乾燥或骯髒的手指、日光和高 眩光、灰塵和其他研磨材料，以及溫溼度的廣泛變化 等作業環境造成的挑戰。 使用FIVE-0的幹員可藉由在第一個聯繫點登記或確認

西門子優化荷蘭自行車停車場 è 西門子與荷蘭鐵路車站運營商NS Stations合作，利用西門子 提供的自助式自行車停車解決方案，為荷蘭的47個火車站優 化自行車停車位，自助式停車設施將可用於私人停車場以及 出租自行車。西門子除對停車場進行現代化改造和裝備外， 還將提供全天候監控，以確保系統的可用性以及 8 年的預測 性維護。此外，也將繼續與NS Stations合作，共同開發使用

RFID技術的自行車停車設施。 此停車解決方案已在荷蘭Bilthoven 和Heerenveen 鎮成功通 過測試，其餘45個自助式停車場將於2018年完工。測試站的 調查顯示，客戶滿意度大大提高，騎乘者使用停車位的情況 大幅增加。

個人身分以節省時間並提高安全性，因為FIVE-0只需 要智慧手機和蜂巢式網路或WiFi即可運作。

è 都柏林城市大學（DCU）透過SafeZone App 向全球 各地的工作人員和學生提供緊急支援，使用者可藉由 在智慧手機上啟用App並按下三個警報按鈕選項（緊 急救援、急救及幫助）中的一個來提醒大學緊急反應 小組。由於此系統受到隱私保護，使用者的位置將永 遠不會被透露，除非他們在指定的區域內啟用提示以 尋求幫助。

SafeZone並為單獨工作或超過下班時間的人員提供登 記功能，可將其位置和ID發送至校園反應小組留下簽 到紀錄。在海外發生重大事件時， SafeZone App 將 允許大學緊急反應小組與所有註冊用戶登錄，以了解 用戶下落並與受影響國家的相關緊急服務取得聯繫。

è 美國地區在各類智慧家庭裝置 的採用上，以智慧音響為最 多，其次為連網音響裝置，以 及智慧燈泡等照明設備。智慧 音響安裝量預估將由2017年的2,130萬台，成長為2022年的1.66 億台；在整體智慧家庭裝置安裝量中的占比，也會由 2017 年的

50%提升為2022年的68%。 調研機構Forrester報告指出，推動美國地區智慧家庭裝置安裝量 快速成長的主要動能，來自於消費者對Amazon Echo系列智慧音 響的採用。也因此，能夠經由智慧音響設備來進行操控的智慧家 庭裝置，如智慧燈泡或智慧溫控設備等，其銷售成長速度將會高 於居家監控裝置或其他類型產品。

19 www.asmag.com.tw

都柏林城市大學以SafeZone 提供學生緊急救援

2022年美智慧家庭裝置將達 2.4億台

專家觀點

安全 自動化

&

年

2 0 1 7

為追趕全球物聯網風潮，中國不甘落於人後的傾全國之力發展 及 AI人臉辨識等應用， 儘管其速度已然與全球發展趨勢並肩而行，但，深度呢？

20

對岸的速度與深度

Expert Viewpoint

月

12

國最大的深圳安防展於上月落

中

近平上任後為迎接物聯網與人工智慧的大

幕，從展覽規模與人潮沸騰的程

時代到來，中國不落人後的喊出了「智慧

度來看，中國的安防產業如日中

中國」，同時在106年12月召開的中央政

天、不可一世，反映出中國安防產業在內

治局第二次集體學習中訂下「實施國家大

需市場與政府政策推動下，要做大做強已

數據戰略」為學習主題，全力推動「大數

不是口號，對全球安防的發展也因此造成

據技術產業創新發展、以及以數據為關鍵

某種程度的影響。

要素的數字經濟」等政策方針，希望中國

這次深圳安防展，姑且不論它的規模與 人潮，從產業發展角度看，某些時候我們

法蘭克福新時代傳媒 副總經理

george.lee @newera.messefrankfurt.com

注。

看到的是中國發展的「速度」，的確是令

因此，中國安防產業不得不積極展開對

人驚訝又帶點質疑。全場的「人工智慧」

應，而這一國家政策再度的把中國安防全

（A I）、影像辨識應用，尤其是人臉辨

面加速帶入網路化，網路安防將會在中國

識，這些一窩蜂的「跟風」，到底是真是

普及。據聞，目前中國國內安防專案市場

假、半真半假，或真假難分？但顯然真假

一來為因應此一政策，二來希望能跟上物

已不再重要，重要的是，「不掛上AI或臉

聯網的腳步，決定讓所有專案或標案市場

辨，就是落伍」。這就是中國安防產業競

全面採取網路化規劃。

爭的樣貌—「學習」與「速度」，不進則

中國這樣上行下效、推波助瀾的效率，

退。當然，中國廣大的市場也給了安防行

過去炒得火紅的「類比高清」反倒在這次

業蓬勃的養分與動能，每一個安防企業都

深圳安防展低調許多。據展場耳聞，類比

潛藏著共同的目標，那就是安防如何AI化

高清已不是發展的主力，這些將會供應給

或AI如何進入安防。

第三世界的市場，也因此類比高清在中國 安防發展上已成為非主流性產品，這個轉

國家政策所帶動的「速度」 在全球吹起IoT物聯網風潮之際，為物

變將牽動類比高清市場未來發展，著實令 人不得不關注。

聯而聯網，為聯網而網路化，這股IoT風也 吹進了安防行業，促使安防行業更加快速

李豐榮

能在此一全球潮流中領先群雄，以博得關

政策轉向牽動全球產業變化

的全面網路化，尤其在中國，最近又吹起

在這次深圳展會上可看見A I在中國安

了一陣「安防要走網路化」的風氣。「安

防的全面應用，這助長了網路安防進入真

防重啟網路化」的話題傳開，廠商也開始

正的「智慧化」。過去中國常講的「智慧

導入網路技術，全面投入開發網路安控產

化」安防產品總被認為是個口號，但時至

品。據了解，此一安防網路風主要是因應

今日，已經真正落實到產品身上，甚至有

國家政策，據中國安防行業所說，由於習

可能成為安防行業的標準配備。

事實上，在全球大聯網時代，物聯網的全球化逐一

提升，因為安防商業價值是建立於買服務、買配合、買

改變了產業發展生態，也促使全球產業盟主交替更新，

價值，並非單純的買價格，而這些都不是中國安防產品

尤其在「全球最有影響力之五虎將（Intel、Microsoft、

的性價比之優勢。弔詭的是，因中國的強大強勢，反而

Google、Amazon、Apple）」等全力發展雲端、大數

頻頻被國際市場點出持續合作將帶來負面影響。根據11

據、AI、車聯網下，產業生態、產業供應鏈、價值鏈

月美國華爾街日報報導，負責監督美國政府660億美元

將可能重組，生態系的版塊重組也將掀起新一波產業競

採購交易案的美國總務管理局，宣布將海康踢出自動批

爭，競爭法則也因物聯網、大數據、雲端、智慧化及AI

准供應商名單，美國駐阿富汗大使館更拆下海康的監視

的加入而改變。

器。如此一來，等於將全球市場的機會讓給了競爭者，

安防產業產值雖不大，卻是在所有發展中極受關注的

而台灣安防是否能就此獲得脫穎而出？

重要環節，尤其在影像擷取與應用管理上是不可缺乏的

由深圳安防展可看出中國安防發展主要講的是「速

要素，可作為眼睛的角色，更是畫龍點睛的要角，也難

度 」，永遠要比別人快一步，但「深度」、「細度」、

怪五虎將在物聯網時代動作頻頻。也因此，從這一波開

「精度」是否能跟上？這點，台灣安防產業可是強項！

始，物聯網產業化或AI產業化，安防被納入將是無庸置 疑的事實，「物聯安防」、「安防物聯化」、「智慧安 防」、「安防智慧化」、「AI安防」、「安防AI化」將 不是夢。

技術發展的速度=深度？ 回頭來看深圳安防展所呈現的產業面貌，便不難理解

21

中國安防的「AI安防」、「安防AI化」。從另一個競 「以大做大」，影響市場版塊，但中國的實力也不容小 覷。中國有百度、阿里巴巴、騰訊及京東等四大金剛， 就中國內需市場的龐大及保護主義的興起觀之，由中國 啟動的物聯網、AI等發展將不可忽視，安防若再隨其供 應鏈乘勢而起，對中國安防發展更是如虎添翼。加上目 前AI風行，影像辨識掀起熱潮，尤其在人臉辨識上，中 國又不斷出現如商湯、Face++等背後有大財團加持的新 創公司，再結合現有的海康、大華等國家隊，將會對全 球安防帶來更大的衝擊。 但也由於中國安防形勢的強大，在外銷領域已引起國 際矚目，他們懷疑中國產品除價格以外的價值是否有所

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爭角度來看，雖然「全球五虎將」都來自於美國，可以

行業智慧化安全方案

Smart Vertical Solution

智慧化

資通科技

智慧照護

打造

服務軟實力 22 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

為因應台灣即將邁入高齡社會，政府推行長照2.0以 協助長者在地安老，並於2017年6月長照法上路，除 了擴大服務對象，服務據點也陸續增加。然而，長照政

■ 撰文／劉雨靈

策推動期間屢掀質疑聲浪，在資源、財政、人力皆捉襟見肘 的態勢下，導入新興科技、機器人及ICT技術成為機構式／社區式 ／居家照護的創新解方，如何運用ICT技術與智慧科技應用於照護服務，將是下 一個極具潛力的龐大商機。本期「智慧照護」專題從政策面、市場面、需求面全 盤解析，掌握智慧照護的發展現況及應用前景。

月

12

根

據內政部資料統計，截至今年10

服務整體照顧模式，希望在前端銜接預防保

月，國內65歲以上老年人口高達

健、減緩失能，提升老人生活品質；在後端則

323萬，老化指數（老年人口對

提供多目標社區式的支持服務，包括在宅老化

幼年人口比例）首度破百來到104.4，亦即

與臨終安寧照顧，以減輕家屬負擔。然而，在

老年人口超越幼年人口，2018年老人占比

長照2.0即將鳴槍起跑之際，卻也面臨長照人力

確定超過14%，台灣正式進入高齡社會。

缺口的窘境。

隨著整體人口結構快速趨向高齡化， （以下簡稱長照）需求人數也逐漸增加。

導入智慧科技關鍵：照護人力不 足與家戶結構改變

為因應失能人口增加所產生的長照需求，

依衛福部提供的數據顯示，2017年長照需求推

平均餘命又不斷往後延長，使得長期照顧

建立以社區為基礎的長照服務體系，提供

估人數為55萬7千餘人，目前照服人力約2萬6,942

居家、社區到住宿式照顧的多元連續服

人，但配合長照2.0推動，在照護需求增加、人力

務，行政院核定《長照十年計畫2.0》（簡

量能不變的情況下，人力缺口預計將高達3萬912

稱長照2.0），也就是所謂ABC三級的社區

人。由於長照是一個高度倚賴人力的產業，照服員

23 www.asmag.com.tw

行業智慧化安全方案

Smart Vertical Solution

長照需要人口推估

（資料來源：衛服部） 未滿65歲

900,000

的薪資待遇與工作內容不 但不成正比，還得被要求 「做功德」，自然無法有 效解決長照人力的不足。 此外，在人口高齡化的同 時，家戶結構也正在改 變；台灣獨居時代來臨， 家戶人口數持續縮減，獨 居不再是年輕人的專利，

800,000 700,000 600,000

683,144

704,999

727,454

65歲以上老人

749,595

771,431

577,457

618,093

640,211

662,611

597,379

506,945

528,870

623,583

483,071

600,082

459,541

576,309

437,556

552,248

416,473

160,984

159,823

158,552

157,140

155,666

154,274

152,751

151,145

149,513

147,848

106

107

108

109

110

111

112

113

114

115

500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0

愈是高齡者獨居比例愈 高。以往由家戶、家庭提供的高齡照護模

占80%，社會的基本面當然要照顧不方便的長者，但也不需要限縮

式將受到嚴重衝擊，但勞動人口亦開始衰

而忽略另外的80%，他們同樣也有健康照護的需求未被滿足，如果

退，若不能改變過度仰賴人力的照護模

能為其提供有價值的服務，不啻是創造另一種新的市場機制。

式，所衍生的相關問題將成為家庭乃至國 家的沉重負擔。 光是去年衛福部列冊統計的獨居老人

24 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

照護應用商機湧現 尋找可行營運模式

便有4萬5,975人，實際人數恐怕遠超過這

事實上，智慧照護的核心即是建基在減輕家人或照護單位的負

個數字。或許是失去家人抑或子女長住國

擔，不少科技大廠看好智慧照護商機，紛紛積極搶進雲端照護市

外，獨居長者因為長期獨居，缺乏與社

場，形成百家爭鳴的態勢。據華碩電腦產品企劃一處Channel產品

會、家庭的連結，連帶使得生理與心理的

企劃部副理賴政宇觀察，台灣智慧照護大概分為三個階段，2008到

健康狀態增加風險。在過度倚靠外籍照護

2010年只是將血壓血糖資訊化，2011至2013年開始將ICT實際應用

勞動力、獨居化與家庭照護機能式微等因

在機構式／社區式／居家照護等不同服務模式上，但對於基層醫療

素下，積極建構新型態的高齡照護模式已

仍有執行上的困難；2014迄今則處於稍微停滯的狀態，主要原因

是必然趨勢，必須導入智慧化科技與資通

為許多廠商投入，大家都還在尋找一個可行的商業模式（Business

訊設備，以滿足老年人口的照護需求。

Model）。

衛生福利部國際合作組技監許明暉表

許明暉認為，眾多科技大廠布局智慧健康照護，卻沒有哪一家

示，照護是一個成長中的領域，長照是指

表現特別突出，代表商業模式也許不完全正確，可能需重新思考

不完全健康的老人，而完全健康的老人約

所訴求的對象是否有偏誤。國外某些成功模式是「羊毛出在狗身 上，豬來買單」，意指使用者購買產品不需

台灣智慧照護發展階段

付錢，而是由第三方吸收。也就是說，廠 商必須要先證實自身的服務或產品有其價 值，並且找出是誰擁有讓老人保持健康的

2008-2010 誕生階段

2011-2013 探索階段

2014-迄今 停滯階段

血壓血糖資訊化

ICT應用於醫療 （遠距照護計畫）

科技大廠投入 尋找商業模式

潛在動機，這個最大的受益者自然會願意 付費，例如糖尿病患的「論質計酬（Pay for

Performance）」。

論質計酬是建立以病人為中心的共同照護 模式，其精神為依據醫療服務品質來給付醫

療提供者，藉由適當的財務誘因，鼓勵醫

維持其身體健康，便是可實際運營的商業模式。

療服務團隊給予病人更妥善的照護。另外 如國外某些保險公司作法則將醫療與照護

從智慧家庭切入居家照護 目前競爭最激烈、最多科技廠投入的領域為居家健康照護，在推

就診等服務，在成本考量下自會想盡辦法

廣上始終窒礙難行的智慧家庭，現在因著智慧健康／居家照護而找 到新的市場契機。長照2.0的核心是以社區為照護中心，而在宅老化 一樣有需要監控連續性生理資料的需求，但更重要的是一旦發生狀

長照2.0重點

況需有即時提示。賴政宇解釋，華碩看重的不只在於事情發生時的

長照 2.0 為了實現在地老化，將服務對象擴

式裝置，結合AI技術了解長輩的運動、睡眠、環境及血壓之間的關

警示，而是發生前會有徵兆，透過整套智慧家庭解決方案整合穿戴

大為50歲以上失智症患者、55歲以上平地原 住民、49歲以下身心障礙者、65歲以上衰弱

聯性，經過趨勢觀察與演算後給予建議、提前預防；定位為居家陪

者；提供從支持家庭、居家、社區到住宿式

伴的Zenbo機器人則具有照看功能，配合穿戴裝置，當偵測到老人

照顧之多元連續服務，普及照顧

跌倒可指定緊急聯絡人做視訊通話，亦可透過上

服務體系，建立以社區為基礎

傳醫師開立的慢性處方箋，宅配藥物到府。華

A級

社區整合型服務中心 • 依該區域長照管理中心研 擬之照顧計畫進行協調連 結照顧服務資源。 • 提升區域服務能量，開創 當地需要但尚未發展的各 項長照服務項目。 • 資訊提供與宣導。

的照顧型社區，期能提升具 長期照顧需求者與照顧者 的生活品質。

B級

C級

供客製化服務，目前與華碩健康及醫療

巷弄長照站

整合商勵信科技，正與花蓮縣政府相關

• 提供具近便性的照顧服務 及喘息服務。 • 向前延伸強化社區初級預 防功能。

單位討論將前瞻量測技術以及HealthAI 應用在長照機構或居家場域的可行性。 大平台國際（h o m e8）將諸如智慧藥 盒、跌倒偵測、藥事照護、無活動感測器、

複合型服務中心 • 提升社區服務量能。 • 增加民眾獲得多元服務。

碩電腦不只要做量測數據的醫材，更要提

▲ 社區整體照顧服務 體系ABC

定位等所有功能全整合進App內，可在意外觸

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服務整合，提供老人入住安養中心、醫療

25

行業智慧化安全方案

Smart Vertical Solution

發時一鍵通報或進行遠端監看，其自動派 藥智慧藥盒能設定用藥排程，時間到藥盒 會轉動提醒，若8分鐘仍未服藥即通報＋記 錄，掌握服藥進度與關懷照護。大平台同 時推廣與昌泰科醫開發的COMGO智慧健康 手環，同時結合SPO2 PPG血管彈性趨勢、

ECG心電圖、血氧、血壓、心律等精準量 測分析與藍牙定位。總經理孔文暐表示，

一般穿戴式裝置S ensor為綠光，COMGO 為紅光及紅外光，由於其穿透性較綠光 差，因此需以手指（微血管）按壓一分鐘

▲ 台灣獨居時代來臨，家戶人口數持續縮減，獨居不再是年輕人的專利，愈是 高齡者獨居比例愈高。

量測，但數據精準度較高、所取得的資料

26 安全 自動化

&

也相對較多，除已導入印度最大醫療集團

生活作息是否改變，如進出洗手間次數增多、長時間未開燈、半夜開

1,800間藥局外，新北市動健康計畫近期亦

門外出等異常情形，便會發送警示通知管制中心派員協尋或啟動攝影

針對App重度使用者，預計發放7,000枚智

機觀看。而雖然穿戴式裝置已成普遍趨勢，但仍有長輩不習慣佩帶，

慧健康手環，最終目標要做大數據分析。

中興保全因此提出「不穿不戴」的智慧床墊照護概念。洪培修指出，

中保集團立偉電子總經理洪培修表示，

睡眠影響生活的許多層面，既然智慧裝置有充電或佩帶問題，藉由智

中興保全累積了不少政府標案經驗，從智

慧床墊就可在睡眠時記錄生理資訊，許多疾病與老人行為都可從中看

慧家庭與物聯網的角度出發，透過IoT設備

出端倪，睡眠偵測只是其中物聯網服務—中保無限+智慧居家系統的

將居家所有資訊收集起來，分析歸納長輩

一環。其他像是電子鎖可授權讓居服員進入照顧臥床長輩、紅外線人

年

2 0 1 7

月

12

▲ 在推廣上始終窒礙難行的智慧家庭，現在因智慧健康照護而找到新的市場契機。

專家看智慧照護

未來機器人的概念不一定是 人，智慧床如果夠智慧，本 身就可視作機器人。而社會 價值觀也將產生改變，不論 是獨居或入住安養中心，前 者代表獨立自主能力，後者 則有同伴彼此照顧。

醫療照護的本質在人，所有 的資通訊還是圍繞在人的服 務，而非取代人。機器人或 許可扮演兩種角色，一是類 似心理健康或團康的角色， 二是作為照護人員協助搬運 長輩、翻身的輔助工具。

▓ 衛生福利部國際合作組技監 許明暉

▓ 華碩電腦產品企劃一處Channel 產品企劃部副理賴政宇

居家照護將是未來發展重 點，不需進到安養機構就能 得到前期照護，同時也有許 多人是需要照護但不想進入 照護機構。我們做的是把服 務導入、know how、平台 設備全部打包，將長照概念 升級。

一般智慧照護結合智慧家庭是從 Sensor而不是Service（服務整合 導向）切入市場。過去是設備／ 物件導向，但唯有做到服務／科 技整合及提升照顧品質，才能永 續發展銀髮照顧服務與經得起消 費者考驗。未來長照該問的是誰 來買單？如果能做一個包裹式服 務，包含系統、人力、專業能力 等多元服務的整合，將能增加照 護業者競爭力。

▓ 大平台國際總經理孔文暐

▓ 中興保全集團立偉電子 總經理洪培修

體感知確保在家活動、緊急求救隨身按鈕

服務，業主大多無法跳脫傳統安養機構的營運模式，同時也因經費有

可進一步偵測是否在家發生跌倒意外等，

限、機構內缺乏專業人才，未曾考慮將資訊科技與照顧服務連結起

皆是以IoT管理架構與數據分析來提供服

來，以使照護更為完善與智慧化。

務，協助居家生活安全無虞，讓被照顧者 能夠自立尊嚴的在家生活、在社區老化。

其實，不只廠商本身要實際去到現場，了解安養機構／居服員的服 務流程；安養機構也應設身處地、審慎思考如何提升服務品質，讓長

27

者可以擁有完善的生活，而這有賴業主與解決方案提供者長時間的互 相討論、勾稽，將需求與專業技術無縫整合，方能使整個照護流程與 照護服務更順暢有效益。如新北市雙連安養中心藉由政府的補助，結

以往向政府申請長照需求補助時，政

合產官學專家研究與廠商協助，其導入的智慧化成果有目共睹；高雄

府會依戶籍所在地指定入住照護中心或居

台灣受恩智慧照護大樓串聯長輩居家生活習慣與健康相關數據，致力

服執行單位，但明年法規將鬆綁設立以營

成為長照服務智慧科技的實驗場域，這些成功經驗都經過反覆的溝通

利為目的之長照機構，讓願意自行付費的

修正，並非一蹴可幾。

長者選擇合適的照服機構，政府則集中資 源在需要由政府提供照顧的長者上。如此

以科技改革照護產業

將可避免龐大的長照經費拖垮政府財政，

照護產業目前已有不少業者競逐，但仍屬於各自獨立的服務，

同時也能因市場競爭機制帶動國內長照產

如何將各種需求相連結，將是長照接下來的重要發展趨勢。不可否

業，進而擴大內需市場，長照機構勢必將

認，長照產業已無法單純由增加照護者人數來達成，不論是安養機

導入智慧科技以提升競爭力。

構、日照中心或居家照護，硬體設備與ICT技術皆相輔相成、缺一

截至2017上半年為止，國內共有1,093間

不可，唯有軟硬體技術的整合，才能有效節省人力與時間的浪費。

老人安養暨長照機構，顯見其市場潛在商

要落實長照2.0，需有更多人才投入，建立跨域／跨業合作模式，

機無窮。然而，經過實際接觸了解，不少

融入智慧醫療、結合資通訊科技等元素，產品自然就有競爭力。未

廠商皆表示大部分業主並不清楚自己的需

來預料將有更多企業投入這塊新興產業，包括電子、資訊網路科

求為何，因而在溝通過程中頓感挫折。由

技、保全與醫院等，加速橘色產業發展，強化未被補足的服務區

於過去受到政府的長期補助與指定入住／

塊。

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智慧化的商機與難題： 業主需求不明確

行業智慧化安全方案

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機構VS.社區VS.居家 需求大不同

依國內老人福利法規定，老人福利 服務措施應針對老人需求，提供居 家式、社區式或機構式服務。但三 者間有什麼不同的需求？對於智慧 化的要求程度是否有所差異？本 文將以雙連安養中心與台灣受恩為 例，分析其在長照2.0中所扮演的

心，將智慧科技系統導入園區各部門，目前共服務432位長者，等待

角色，以及對於智慧化系統建置的

入住候補逾千人，為多年來國內外安養同業的模範指標。

以人為本的全方位照顧：雙連安養中心 雙連安養中心於2000年正式啟用，並於2008年成立老人研究中

需求與看法。

智慧照護核心需求 ■ 撰文／劉雨靈

在長照體系中運用智慧科技e化的主要核心，來自於讓照顧更有效 益，使長輩更安全、更有尊嚴的理念，而這些可以透過軟體規劃等 智慧化技術，將平常運作的服務表單及照顧流程更趨完善並便於管

28 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

照依實施地點，可分為機構式

理。國內一位護理師花在照顧老人的平均時間為每天每位2小時，日

照護、社區式照護和居家式照

本是3小時，德國則有4.4小時，導入智慧科技便是雙連希望能增加

護等三種。機構式照護是提供

平均照護時間的原因之一。

長

老人全天候的照顧服務，且無法以社區或 居家方式照顧的老人，這類機構包括：安 養中心、老人公寓、老人集合住宅、養護 中心、長期照護機構、護理之家、急慢性 醫院等。社區式照護為讓老人白天到機構 中接受照顧，晚上再回家過夜，包括：日 間托老中心、日間照護中心、臨托服務中

智慧化服務模組關鍵要素 一個智慧化的服務模組需有幾個要素： 1. 軟體工程人員與長照現場人員須有共通語言，才能規劃出符合長 照系統又能發揮效益的智能解決方案。 2. 受限政府採購法，每一次的專案得標廠商可能不同，但系統及服 務應有連貫性。

心、失智老人日托中心等。居家式照護則 由家人或雇用的看護於家中提供照顧，包 括政府大力推動的「居家照顧服務」，讓

長期照護服務型態

老人不需離開「家」，家人成為照顧者， 以發揮「就地取才」的照護人力。

機構式照護

內容

長照需求者留在家中 接受專業人士提供的 照護，或由照服員至 家中提供服務，著重 日常生活所需。 居家住所

場域

長期照護機構 養護機構 安養機構 護理之家 榮民之家

帶來更優質的照護服務，讓人力花費在真 正重要的地方，以增進整體照護品質。以 下就雙連安養中心（機構式）、台灣受恩 （社區式）的智慧化建置現況加以爬梳整 理，並從他們的經驗來看居家式照護。

居家式照護

長照需求者 24 小時居 長 照 需 求 者 日 常 生 活 住在長照機構，接受 能力尚可，白天到日 照護與照顧服務。 照中心接受照顧，晚 上再回到家中與家人 同住。

國內以往對於長照的觀念仍多停留在訴 諸情感的關懷，卻忽略智慧科技的幫助能

社區式照護

日間托老中心 日間照護中心 臨托服務中心 失智老人日托中心

智慧照護新藍海 需求溝通、教育訓練 是最大挑戰 智慧照護可說是一個新藍 海，雖有眾多科技廠前仆 後繼進入，卻尚未出現真 正完善的解決方案，形成 百家爭鳴的狀態。雙連安 養中心總顧問蔡芳文認為

科技工具。 4. 需考慮投資成本，若成本高卻不見成效， 專案便會停滯。

智慧化系統建置 雙連本身擁有兩位正式編制的研究人員， 專職負責長輩需求與管理需求的研究，得 出幾個智慧系統規劃的考量重點：長輩的安 ▲ 雙連安養中心總顧問蔡芳文 全、管理效益以及簡化長輩操作電腦的繁瑣

夠大，經營無法永續，自然無法支撐任 何一個中小型機構。除此之外，由於業 主對自己的需求不甚清楚，廠商亦無法 提供適合現場需求的解決方案，以致溝 通的過程曠日廢時。 台灣受恩總經理劉庭軒則提出另一種看 法：互相找解決方案的過程極長，因此 有時愈大的公司可能愈難合作，尤其照 護服務有許多的工作流程與細節，技 術人員需長期到現場蹲點以了解實際 狀況，然大企業有自己的預算、人力 及 KPI 問題，較難以投入過多人力與資

手續。

源，討論修正的時程一旦拉長，往往衍

1. ZigBee定位系統：利用無線感測技術（WSN），結合ZigBee無線通

生許多後續問題。

訊協定與智慧監控系統，透過長輩隨身的ZigBee感測卡與影像即時監

除需求溝通的過程需長期磨合外，教育 訓練亦是另一項挑戰。第一線照服員

控系統，中心可在接收事故通知時得知長輩所在位置，做出警急應

與管理者對於智慧化科技的應用產生

變處理。

落差，特別是多數照服

2. 資通訊平台：建立標準化服務SOP，導入機構營運管理的資通訊平 台，加速作業時間與資料建檔的便利性以提升管理效率。 3. 服務連結器（Service Connection Device, SCD）：功能包括視訊通 話、網路收音機、電子佈告欄等，長輩以觸控式使用，透過SCD介

員不熟悉科技產品而心 生抗拒，往往需 要在其 執行服務時派員陪同做 教育訓練，所付出的人 力、心力亦相當可觀。

29 www.asmag.com.tw

3. 長照人員需花時間做教育訓練，學習使用

可能有幾個原因：這些廠商可能規模不

行業智慧化安全方案

Smart Vertical Solution

給業主的智慧化導入建議 對於不清楚自己需求的安養機構，建議照以下順序一步一步來， 從這樣的經營過程中找出必須注意的重要事項： 面即可與家屬視訊通話、叫車、叫外送 等。 4. R F I D智慧辨識系統：透過各區內的讀 取器（Reader），藉由偵測長輩佩帶的 Tag，當長輩按下緊急按鈕時可得知呼

1. 建置長輩基本資料 2. 建置照護紀錄

3. 建置整合型的照護紀錄 4. 為照護紀錄做品質管理 5. 整體資料的彙整

叫位置，提醒人員前往處理。 5. HOCA智慧居服管理系統：與浩鑫策略

結合物聯網與大數據：受恩智慧照護大樓

合作 ，導入居家照顧服務流程管理平

由台灣受恩所建置的受恩智慧照護大樓甫於今年3月開幕，將智慧

台，提供行政管理與行動管理，即時掌

居家長照系統導入至中心內，並發展客製化的照護服務整體解決方

握班表派工、所需服務項目、服務評鑑

案，成為物聯網與大數據相關技術的長照實踐場域。

等訊息，改善人力資源分配。 6. 資通訊系統優化（進行中）：與友達合 作，為現有的ICT系統進行優化。

智慧照護核心需求 長照2.0講求服務彈性，須有強而有力的工具來支撐，以滿足長輩 的不同需求。過去不論是管理人員或照護人員，皆花費太多時間在

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無謂的表單作業，透過資訊化的雲端管理 流程取代紙本作業，將可大幅簡化服務前 ／服務後的效率，讓「服務中」的品質與 價值最大化，把生活重新帶回給長輩。

智慧化系統建置 台灣受恩是單一服務公司，目的是要提 供客製化服務，因此需要許多的產品與技

安控商機在哪裡？

術。受恩智慧照護大樓共有四層樓，一樓

1. 社區日照中心或安養機構皆有影像監控需求，需要大範圍監控長輩在

為日間照顧中心，三樓為短期住宿，四樓 為數據管理中心。

中心內的活動狀況。

2. 對智慧影像分析產生需求，在提供安防監控的同時，可作諸如長輩行 為偏好、行進軌跡的可視化資料分析。

1. 影像監控系統：一樓的日照中心為長輩

3. 長照多從智慧家庭切入，影像監控為其中一環，但需考慮如何有效監

社交空間，透過裝設360度熱軌跡感應

控又不妨礙被監測者隱私的解決方案，例如利用演算法去掉人像資

攝影機得知其活動狀況，代替工作人員 因照顧者較多而疏於照看記錄的輔助工 具。 2. B e a c o n微定位系統：即時追蹤長輩位

訊，改以身體軸線的運動向量呈現等。

4. 室內定位技術如ZigBee、Beacon、RFID等，以監護長輩位置並達到 緊急救援目的。

5. 投入智慧照護者多為電子科技大廠，本身不做安控，傾向與其他領域 廠商建立合作夥伴關係。

置，再搭配AI技術分析移動軌跡及行為 模式，增強照護環境的安全性與即時應 變能力。後續也將規劃與其他軟硬體結 合，布建於鄰近社區以延伸長輩安全範 圍。 應用，並記錄長輩在中心內的活動情 形。 4. 智慧床墊：可偵測睡眠狀態與上下床情 形，長輩起身時能自動通知照 護員協 助。 5. 各式物聯網感測器：如空氣品質偵測、 紅外線、水流感測器等，彙整長輩生活 作息與健康數據。 6. 大數據分析（進行中）：將運用物聯網 技術所收集的數據加以匯整起來，於戰 情監控中心化為可視化資訊。目前仍處

2. 廠商有想法也有解決方案，可進入受 恩的照護場域做測試，經過整合後往 外輸出。 3. 廠商與受恩皆有各自的服務，彼此串 聯作服務的鏈結，是成本最低的作 法。 4. 共同開發，所花費的時間與成本最 高。但隨著受恩本身的執行能力愈 ▲ 台灣受恩總經理劉庭軒 高，共同開發的機會也會日益降低。

從Smart Home切智慧居家照護的問題 1. 成本過高，沒有非得導入的強烈誘因。 2. 對於可能產生的個人隱私問題有疑慮。

3. 居家照護為物聯網應用，卻沒有服務團隊。

於資料收集階段，待累積足夠資料，未

其實智慧照護最大的需求及數量都在個人居家，許多廠商從Smart

來將進行大數據分析以挖掘更佳的解決

Home切進居家照護，感覺用途似乎較明確但其實沒那麼簡單。並非

方案。

因為居家照護可行，就能做到智慧照護，而是要兩條路並行，讓市 場對智慧家庭的接受度慢慢提升，使欲導入居家照護的家庭覺得有

與廠商的合作模式 1. 廠商提供整套相關設備產品，受恩負責

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其價值，便可提高建置Smart Sensors的意願。

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3. 人臉辨識：導入人臉辨識作為門禁管理

整合並銷售。

î 封面故事 Cover Story

角色翻轉、組織變革

Panasonic

於物聯網時代

再創新局 ■ 撰文／修蓉芳

角色定位的改變、既定印象的扭轉，對一般個人和企 業來說從來不是一件容易的事，更何況是矗立安防產 業界數十年的巨人。然而，Panasonic正一步一腳 印地挑戰這個任務，且每每有驚人之舉。他是如 何辦到的？

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台灣安防業界提到Panasonic，您

在

大杉武士 台灣松下電器 整合方案事業 執行長

第一個聯想會是什麼？相信不少 「老」安防人會脫口而出：

「“盼哪”噢，珍讚啊！」（台語） 從傳統安防時代開始，Panasonic等於 「專業、精緻、價高」的產品供應 商印象深植人心。然而為因應市場 變化，從2016年4月起台灣松下將安 控、實裝機、LED多媒體等合併為整 合方案事業單位，正式對市場宣告： Panasonic將由設備供應商轉型為行業解決方案（Solution） 的服務提供者。經過一年多的市場耕耘，這項重大轉型 工程最新的進程如何呢？

巨人轉型：從框架確立、聆聽客戶 需求開始 去年接下此一轉型重任的台灣松下電器公司整合方 案事業執行長大杉武士表示：對Panasonic來說角色的 轉換是個大工程，不只台灣，整個Panasonic集團都針 對Solution積極進行強化。跟以往最大的不同主要體

現在兩方面：

智慧交通 嶄露頭角 在行業市場上，Panasonic除了持續鞏固銀行、工業廠房等多

體，軟體多需仰賴別人。而自日本事業部

年累積的優勢，這一、兩年更積極展現對智慧交通領域的企圖

於2015年收購影像管理軟體（VMS）平台

心。而角色的轉換也讓Panasonic陸續有了新的斬獲，例如：北

公司Video Insight後，全面提升了軟硬體的

台灣某知名國際商港的安防系統建置，即是近期較具代表性的

整合能力，系統平台可自主管理，若客戶

案例之一。在這個案子裡，Panasonic不僅提供適合港口嚴苛環

端（User）有使用或系統上的問題，服務

境的AeroPTZ系列網路攝影機（WV-SUD638）、紅外線投射燈

可以統一提供。而這種一站式服務（One-

（WV-SUD6FRL1）等硬體設備，更結合影像辨識軟體擴大為整

stop service）的作法對客戶端來說也更為方

個系統的靈活運用，滿足客戶的需求。

便、有效率。

台灣松下電器整合方案事業顧問寺木毅補充道：像這種硬體設

2、 在市場經營方面：除了自身快速掌握業界

備結合影像辨識（如人臉辨識、人流統計等）軟體的系統，除了

資訊，也透過與系統整合商（SI）及工程

港口同樣也可以應用在機場。例如：日本羽田機場正在考慮以護

顧問公司的合作，讓安防業界及客戶端

照＋人臉辨識取代現行護照＋指紋進行自動通關作業，目前也已

瞭解Panasonic的轉變及全新作法。舉例來

採用Panasonic的系統進行實驗中。

說，只要客戶端有需求，整合方案事業團

而更特別的是，今年10月開始Panasonic也與台灣車聯網產業

隊就會主動為其量身打造專屬的解決方

協會（TTIA）合作，共同投入交通部一個與車聯網（Internet

案，且不會要求全都使用Panasonic產品。

of Vehicle, IoV）相關的實驗性專案中。該專案主要針對V2X

若客戶有特殊需求，也會去找該領域的強

（Vehicle to Everything）的偵測與危險迴避系統，在各種山區、

項產品或廠商一起合作，提供給客戶。

海岸、下雨等道路環境進行實測。而這個實驗的基礎──Wi-Fi

大杉武士指出，從設備供應商到解決方案

無線技術即是由Panasonic提供。為了實驗需求，Panasonic還曾請

服務商的角色轉換工程上，Panasonic去年較著

日本技術人員來台提供Know-how。大杉武士強調，這個實驗所

重在整體框架的建構，透過加強與行業端的接

運用的技術及設備都是由專案團隊的企業夥伴所整合，時程預

觸去理解客戶的想法、聆聽其真正的需要是什

計一年半左右。最終目的是希望能導出最適合台灣交通狀況的

麼，也針對不同行業強化個別的技術服務。一

Solution，並進一步商品化連結到實際商業運用中。

年多來，不僅各項行業方案更臻成熟，台灣安 防業界也愈來愈多人了解到Panasonic的明顯轉 變。

智慧零售／醫療／路燈 蓄勢待發 除了交通領域，智慧零售也是Panasonic積極開拓的行業市場。 以前這塊市場的重點都放在像速食店的POS機或是一般店舖的監

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1、 在設備系統方面：以前Panasonic只有硬

î 封面故事 Cover Story

物聯網（Internet of Things, IoT）時代，能握 有多少「T」被認為是成功關鍵。Panasonic未 來將會鞏固T的機能，更會針對I的部分持續開 拓，期望能在IoT時代擁有一席之地。 續有配合案例，但市場仍待拓展。 寺木毅 台灣松下電器 整合方案事業 顧問

此外，隨著智慧城市節能與環境永續趨勢帶動，「智慧路燈」 也躍升為市場一大亮點，在這塊領域Panasonic也沒有缺席。寺木 毅表示，從最基礎的Sensor、照明設備、監視系統、電池供應等 Panasonic都有，而且還有獨家的Link Ray技術──消費大眾只要 用手機下載專屬App，即可在逛街、逛博物館時對準有興趣的標 的物，其價格、詳細介紹等訊息即可顯示在手機上；而對業主來 說，也可對使用者的消費行為作分析。Link Ray技術同樣也適用 在智慧零售方案中。

IoT下的Panasonic 34 安全 自動化

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控攝影機，因應IoT時代的來臨，智慧零售的解

大杉武士指出，物聯網（Internet of Things, IoT）時代來臨，能

決方案益形重要。為此，早在3年前Panasonic就

握有多少「T」被認為是成功關鍵。而Panasonic所擁有T的數量便

與日本知名便利超商連鎖店進行實驗店舖合作

是一大優勢。在網路（Internet）時代，T僅止於電腦和智慧型手

──整合了POS機、CCTV、影像辨識軟體、

機；但進入IoT時代後，T的存在便能隨處可見。Panasonic在未來

Sensor（商品均貼上RFID 標籤）、自動結帳

將會鞏固T的機能，更會針對I的部分持續開拓，期望能在IoT時

機等，讓顧客從進門、挑選商品到結帳付款均

代當中擁有一席之地。

可自行完成，不僅顧客方便省時，連鎖店亦可

目前Panasonic主要鎖定五大發展重點，分別是：家電、住宅、

縮減人力、提高效率。據了解，當時Panasonic

車載系統、B2B行業方案及專業設備（Device）。此外，也會透

還特別派人去店舖當店員，實際了解便利商店

過併購IoT優質企業強化下一波段的競爭實力。

在日常中會遇到什麼問題，以助於開發系統。

在萬物皆聯網的時代，資訊安全（Information Security）問題

大杉武士認為，智慧零售方案可分為「省力

亦成為重中之重。無論是設備提供或方案服務商，若一開始沒有

化」和「無人化」，兩者系統不盡相同，端看

全盤考量，之後再去補強可能要花大量成本。寺木毅認為，可從

業主的需求。Panasonic也希望為台灣提供最符

設備技術、實際應用雙管齊下作好安全控管。在設備技術層面，

合市場需求，簡易方便、經濟實惠的智慧零售

Panasonic已和國際資安大廠賽門鐵克（Symantec）合作，對其出

Package。 而根據內政部公布數據，預估2018年台灣

產的設備給予安全證明。在實際應用上，則可對客戶進行教育訓 練，加強他們資訊安全的知識。

將進入高齡社會，再過10年則將與日本相同成

而為因應全球市場變化、強化Solution服務提供，2018年日本

為超高齡社會的一員。隨著長照2.0政策的拍

Panasonic總部預計將目前分屬美國、中國、台灣等各地的整合方

板，智慧長照與醫療也頓成熱門議題。日本

案事業，全部歸屬於日本總部的Solution新事業部管轄。爾後原

Panasonic有很多針對高齡人口設計的遠端醫療

分屬安全監控、視聽音響、公共廣播⋯等垂直事業體都可打破藩

／遠距照護Solution，例如：Pana Home的老人

籬進行水平整合，更好地因應世界各地不同的行業應用及需求。

健康宅、照護機器人等，這部分在台灣雖已陸

在IoT下的Panasonic如何再創新局，且讓我們拭目以待！

物聯網應用

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︵ a&s 國際英文版特約記者︶ Eifeh Strom

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撰文／ ■

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移居城市的人口數不斷增加，使得人行道或是車輛的使用率亦隨之增加，使得街道越來越擁擠。 藉由智慧運輸系統︵ ITS ︶的發展，便能針對城市街道進行效率管理， 進而降低駕駛者在遭遇路況問題時的焦躁及挫折感。

36

智慧運輸系統紓解城市交通

IoT Applications

著全球城市化比例攀升，城

隨

高達96億。直接成本包括石油價格以

市道路的壅塞現象也越來越

及時間浪費，間接成本包括運費、公

嚴重，進而造成駕駛人在道

司車輛堵在車陣中造成的企業成本

路行駛時的壓力及挫折感。藉由智慧交

等，並轉嫁至消費者身上，使得消費

通系統的發展，駕駛人能夠降低在街道

者需給付更高的價格。

上的逗留時間，不但降低每天通勤的困

由於都會區越趨嚴重的交通堵塞問

擾，還能減少堵車並降低排碳量，減少

題，促使智慧交通管理系統的需求不

交通運輸對環境造成的影響。

斷攀升。事實上，根據BIS研究報告結

根據2016年美國一間知名交通研究

果，在2017年到2022年之間，全球智

公司INRIX全球交通記分卡（Global

慧交通管理系統市場預期複合年均成

Traffic Scorecard）的研究資料指出，交

長率可達7.9%。報告中也談到成長動

通堵塞的情況年復一年更加嚴重。單就

能會促成更為精密的基礎建設，以及

2016年來看，美國駕駛人因交通堵塞所

更先進的系統需求，以便有效管理交

付出的成本約3,000億美元，平均每人

通與空間的利用。

為1,400元。在全球前幾大都會區中， 交通問題最嚴重的城市為美國加州的洛 杉磯，平均每位駕駛在交通尖峰時間有 104個小時被困在車陣之中。

解決塞車問題的挑戰 HERE圖資公司產品行銷經理

Alexandra Teachout表示，「當要解決

報告亦指出，不論間接或直接影響，

塞車問題時，總會遇到一些挑戰，像

這種情況也讓洛杉磯的每位駕駛多付

是資料收集與資料處理等可以由我們

2,408美元，造成整個城市的運作成本

自行解決。但其它像是資源分配、

型），必須投入鉅額來整合這些系 統，有些甚至必須不斷翻新，例如 攝影機以及軟體系統等，以便導入 原有的基礎建設中。然而，整合系 統並不代表必須全部放在一起，像 是增加影像分析工具這種新技術應 用，可以使管理更為簡便。」

善用現有攝影機 Matusek指出，採用軟體便能夠繼 續使用現有的攝影機，進而降低高 額的道路工程費用。「使用我們的 影像分析系統，不太需要支付高額 的道路工程費用（例如在地底下安 裝感應線圈），現有監控攝影機可 以繼續使用。與傳統的交通管理解 決方案相比，這些措施顯著降低了 此種系統的基礎設施成本。」 線成本。由於將BPL技術整合於感

然而，沿用現有攝影機也帶來另

能仰賴政府機關，而HE RE會分別

測器上，安裝FLIR的ITS感測器時不

一個挑戰。Matusek進一步說明，

在前後期進入政府機構協助處理問

需額外佈線，並能繼續使用現行的

「如何確保這些攝影機能夠正常運

題。」

所有線材。

作是一項挑戰。大多數的情況是，

其中一些限制性比較大的挑戰則

整合問題則是智慧運輸系統建置

由 於 通 訊 以 及 『 安 全 監 控 』等 問

是成本價格。FLIR智慧運輸系統部

時的另一個重大挑戰。KiwiSecurity

題，有20%左右的監控攝影機會因

門創新總監Michael Deruytter指出，

的合夥人Florian Matusek解釋，「多

為氣候不佳、供電問題、韌體更新

傳統交通偵測（如感應線圈）的維

年以來，許多都會區以及市中心已

不及時，甚至是管理系統根本沒有

護成本高昂。當車輛在十字路口停

陸續安裝不同系統（有老舊也有新

意識到攝影機已經離線。而這些問

下來時會造成路面的磨損，使得感 應線圈在安裝幾年後出現短路或故 障的問題。地上偵測則是一種更經 濟的選擇，感測器可以安裝在現有 基礎建設上，並從單點偵測覆蓋到 多線道範圍。FLIR的偵測感應器可 應用於惡劣的環境條件，並具有較 長的生命週期（MTBF，平均故障間 隔），從而降低維護成本。 FLIR已經開發出一項電線寬頻上

網通訊技術（Broadband-Over Power

Line, BPL），能有效降低感測器佈

Ý 停車場入口處安裝車牌辨識，可辨識該車輛是否有停車權限，並自動控制停車

位，減少停車位的等候數量。

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優先順序以及執行狀況等問題，只

在必要時才進行調整，不會造成車 輛交通不必要的延誤。Matusek即 表示，在十字路口等待時，腳踏車 可以利用綠燈前幾秒鐘快速通行， 倘若腳踏車通過數量較多，則可依 需求延長通過時間。許多延誤是因 為按下了行人通行按鈕的行人裡， 有70%的人放棄等待燈號、直接穿 越馬路所導致，因此等到號誌轉綠 藉由腳踏車和行人檢測，有助於改善號誌變換的時機，減少交通堵塞。

時，行人卻消失了。藉由行人檢測 機制、路旁監控等，可以減少這

IoT Applications

物聯網應用 38 安全 自動化

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題，只需要一套整體後端防護平台

在都會區中，交叉路口周遭最常出

些不必要的延誤。採用交叉路口檢

以及影像分析技術，便能監管、提

現堵塞。總體看來，這些現象似乎

測，號誌轉換時間可動態調整，以

示以及改善這些問題。」

非常相似，但實際上卻各自受到不

保證行人安全通行，又不會對車輛

同的變數所影響。」

造成不必要的延誤。

不論是何種挑戰，當交通管控中 心試著去擷取影像串流時，於智慧

這正是導入ITS系統的主因。他認

影像分析的應用也可為交通管

運輸系統之中使用智慧攝影機的好

為，在交叉路口偵測車流量，將即

理提供重要的資訊，藉由免費停車

處更是顯而易見。Deruytter說明，

時偵測資訊提供給高階的交通號誌

位的監測系統，民眾可以了解何時

「例如，當某些道路達到使用極

管控中心，如此一來便可基於實際

何地會有免費的停車位，從而減少

限，或當交叉路口的平均延遲時間

需求以及即時路況，決定交通號誌

駕駛尋找停車位的時間，降低交通

變得太高時，交通監控人員可擷取

該如何轉換以及轉換的時機。採用

堵塞的機率。另外，安裝車牌辨識

該區影像源並立即反應交叉路口處

適應性號誌控制系統，偵測資訊也

（LPR）來監控停車狀況也可以減

的情況，協助訂定不同的交通管理

可用於調整沿途路網或交通幹道相

少交通流量。藉著架設LPR系統，

場景或策略，並監測這些變化的影

鄰交叉路口的號誌變換時機。

停車場入口處可辨識該車輛是否有

響。當交通監控人員收到系統警示

Deruytter舉例，「系統可以界定

停車權限，並自動控制停車位，且

時，可以將流量轉向不同的路線，

有多少車輛到達及通過該路口，以

可以在車輛不完全停車的情況下完

影像也能立即反映事故造成的交通

藉此取得交叉路口周圍四條幹道的

成，從而減少停車位的等候數量。

堵塞，並持續監視同一個影像頻

完整詳細路況訊息，例如車輛停止

道，直到情況解決，流量恢復正常

或延遲次數等。而延遲時間，不應

運行。」

該比適應性號誌控制系統所設定的

現今的所有一切已走向無線連

週期時間來得長；也就是說，車輛

線，根據MarketsandMarkets的報

不應該在紅／綠燈變換週期時通過

告，按價值計算，全球無線連接市

交叉口。」

場預計到2022年將達247億美元，

採用智慧運輸系統改善 車流量

高連結、低堵塞

為了讓ITS能更有效率的改善交通

檢測車輛只緩解城市壅塞的其

2016年至2022年的年均複合增長率

流量以及堵塞問題，最重要的部分

中一部分。城市的街道總是充滿了

為7.6%。汽車和交通是這個市場不

就是了解即時路況。Deruytter解釋，

導致交通堵塞的行人和腳踏車，也

斷成長的一部分，並能幫助緩解交

「緩解交通堵塞意味著要了解這些

是造成交通堵塞的問題之一，而腳

通堵塞。

狀況是如何發生以及何時發生，該

踏車和行人檢測或許可以改善交通

HERE的Teachout解釋，「如今每

如何對應以及如何避免再度發生。

信號的時間點，如此一來，便只需

兩輛車中就有一輛內建網路通訊，

這樣的連通性增加意味著可以在車

應用程式。城市中的攝影機影像、

駕駛汽車正在為交通管理開闢新的

聯網上共享更多的資訊。我們正在

分析資訊和即時通報等功能可以分

路徑。隨著市場增長，交通管理的

與世界各地的幾個交通機構合作建

享至交通App，如Google Maps、

機遇將越來越多。未來，期望能將

立一個系統，使車輛在行進間能夠

Waze等。它們可以提供關於交通流

即時感測的優勢與車輛之間的通信

相互警告道路上所發生的各種危險

量的即時資訊在城市行駛的最佳時

結合在一起，提供足夠的資訊給能

事件。交通機構會發送通知到我們

間、如何避開正在塞車的高速公路

夠處理感測器和資料處理演算法的

的雲端，然後透過我們處理這些信

等。通過良好的感測器以及能夠統

系統，以預測和預防壅塞的發生。

息，再回饋給那些正在行駛中、而

合攝影機影像與後端系統的資訊管

且需要這些資訊的車輛。這個解決

理系統，這些數據將被分析作為可

方案是藉由一個已在世界各地廣泛

用的資料，並回傳給媒體跟應用程

部署、且具有強大安全協議的蜂巢

式。

降低壅塞、開心上路 由於都市化發展沒有停止的跡 象，城市交通堵塞將繼續惡化。這

式網路來完成。透過標準的3G/4G網

此外，網路連結亦使無人駕駛汽

不僅會造成駕駛情緒不佳，也影響

路，我們已經成功在測試地點清楚

車日漸普及。根據Infoholic Research

經濟和環境發展。隨著各家公司不

展示系統的可能性，相信幾年之後

的調查資料顯示，到2027年全球無人

斷尋求更多降低ITS成本和改善技術

5G技術逐漸成熟，這種系統將前景

駕駛汽車市場預計將達到1,268億美

的方法，這些系統的採用和安裝將

可期。」

元，預測在2017年至2027年之間，年

有助於減少交通堵塞帶來的負面影

均複合增長率為39.6%。

響，並可望使駕駛降低挫折情緒。

作為增加網路連結性的一部分， Matusek列舉了幾個相關的交通App

Deruytter指出，資訊串連以及無人

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技術交流

Technique Feature

撰文／ ■

無線通訊與定位技術 建構工業物聯網環境資訊 u-blox

對工業物聯網應用來說，﹁資料﹂是最重要的價值。透過全球定位與無線通訊技術，將可提供設備位置 與時間戳記等更完整的環境資訊，持續追蹤重要資產狀態並簡化供應鏈管理。

40

業物聯網（IIoT）的興起為製造、

工

供應鏈管理並協助提升營運效率，打造創新的服務

運輸、醫療、農業、監控、追蹤等

模式。

會。據統計，到2030年，工業物聯網預計將

工業物聯網的應用趨勢

各種垂直應用帶來全新的發展機

為全球增加14.2兆美元的經濟規模，目前已有

無線通訊解決方案包括GSM、UMTS、CDMA、

35%的製造商在產品中採用智慧感測器，預

LTE、Bluetooth和WiFi模組，這些模組已內建於各種

計到2025年，工業自動化市場將成長至3億美

關鍵的工業應用中，具備高靈敏度、精巧尺寸、低

元。

功耗，以及支援寬廣的工業溫度範圍等特性；而透

對工業物聯網應用來說，「資料」是最重

過使用自行開發晶片來掌控核心技術的蜂巢式與定

要的價值。透過全球定位與無線通訊技術，將

位產品，便毋需依賴第三方供應商，如此即能確保

可提供設備位置與時間戳記等更完整的環境資

工業應用所需的長期元件供應。隨著工業4.0世代到

訊，以持續追蹤重要資產的狀態，因而能簡化

來，新一代工業物聯網應用將有以下發展：

遠端監控與操作

Þ

新一代的工業閘道器需結合蜂巢式、短距離以及 定位等各種無線通訊技術。

持續的即時監控可顯著提升工業應用效能， 以取得更佳的速度、準確度與效率。透過採用 無線通訊技術，無須再派員工親臨現場操作， 可縮短維護的時間與成本，還能藉由雲端、連 網分析工具，進一步監控效率與生產率。

資產追蹤與人員移動 若要準確追蹤資產與員工狀態，整個工業

到近端的庫存系統，再送到生產線上；此IIoT生態系統包含了各種環

價值鏈的完整運作可視性與決策制定是重要關

境感測器（如溫度、壓力、溼度等），可無線連接至可程式邏輯控制

鍵。例如在倉儲中心，透過室內短距離無線電

器（PLC），然後再透過乙太網路傳到SCADA系統與中控室。這樣的

技術，可隨時掌握物品上架儲存狀態；而在室

系統能為所有作業流程提供完整的可視性資料，以掌控資訊、有效運

外，則可利用GNSS與蜂巢式技術提供的位置

用，進而提升營運效率。

與時間戳記來持續追蹤資產。

連網工業設備

無線通訊 工業物聯網建置關鍵 針對不同的應用需求，新一代的工業閘道器需結合蜂巢式、短距離

的來源取得正確操作機台所需的資訊。舉例來

以及定位等各種無線通訊技術，除了收集與傳輸資料之外，也增加了

說，在一個汽車工廠內，工作人員若利用連網

對位置與時間戳記的需求，才能掌握更完整的環境資訊，以提供適切

的工具機台來裝配汽車，則僅會收到與裝配

的服務。資產追蹤、可追溯性、環境監控的重要性，以及企業要求安

此汽車有關的資料來作業，如此便能減少人

全、防干擾（tamper-free）的運作方式，使得建構安全的物聯網技術格

為失誤並提升資源的有效運用。進一步來看，

外重要，包括安全開機、介面安全、API控制及干擾偵測等，妥善管理

在一個建置IIoT技術的工廠中，當一輛裝載著

整個工業物聯網架構，為業主提供完整的掌控能力。

貨物的卡車駛抵時，卡車與貨物都能夠以位置

對設計人員來說，要開發新一代的工業物聯網裝置時，必須從其應

和時間來進行追蹤。卡車所裝設的感測器資料

用需求開始考慮。此外，產品使用壽命、地理網路覆蓋範圍、從2G到

可利用短距離無線網路傳輸，再以蜂巢式無線

3G和4G的未來無線網路升級設計等，全都是重要的設計考量；而不

電網路來傳送與接收，將所有的貨物資料登入

管是蜂巢式、NB-IoT、GNSS定位或藍牙低功耗模組，也應考慮是否

Þ

工業物聯網（IIoT）能協助業者提升營運 效率，並打造創新的服務模式。

具高整合度、高效能等特性，能否支援工業應用要求長達數年的電池 壽命，滿足業主一站式購足的解決方案需求。此外，有鑑於行動通訊 標準的持續演進，確保產品的前瞻性設計也是至關重要。套疊式設計 （Nested Design）概念可提供全系列蜂巢式模組的接腳相容性，包括 GSM、UMTS、CDMA以及LTE。透過這種方式，單一的電路板布局可

適用於不同版本的終端產品，以確保蜂巢式技術與模組世代間的輕鬆 升級，節省開發成本。 工業物聯網在IoT應用中極具重要性，它的設計與建置需符合最嚴格 的技術標準以及安全性實務，同時也需具備豐富的環境資訊，才能滿 足成本與上市時程的要求。

41 www.asmag.com.tw

利用連網製造機台，工作人員將能從正確

技術交流

Technique Feature

撰文／張淂福︵ a&s 資深技術顧問︶ ■

物聯安防最新傳輸技術

低功耗 LPWAN 傳輸 類別與應用發展

穩定傳輸與低消耗功率是資通傳輸業未來的應用發展重點， 低功耗廣域網路︵ ︶ Low Power Wide Area Network, LPWAN 因此應運而生。本文介紹 LPWAN 主要技術的優勢與發展， 提供讀者一窺其未來樣貌。

42

安防與物聯網的發展來看，穩定傳輸與低消耗功率是資通

從

傳輸業未來的應用發展重點，過去存在的WiFi及短距離近

接通信傳輸系統已經漸趨成熟，且在多個領域使用；但基

於物聯網的資料收集，長距離傳輸與低消耗電力已成為必備要求，目 前也有許多新創團隊推出各種產品與應用。因傳輸要求上需要無線網 路作為底層機制，為了符合裝置省電、長距離傳輸資料的要求，因此 就有了低功耗廣域網路（Low Power Wide Area Network, LPWAN）的 誕生。本文將介紹LPWAN主要技術的優勢與發展，期望能引發大量 關注與各行業的應用擴展。

什麼是LPWAN？ 在討論LPWAN之前，首先要澄清一個概念：LPWAN為物聯網傳輸 所用，也為安全設備而生，但並不是說要用來傳送影音信號及大量數 據等，主要是用來作為物聯網資料收集後的聯網實現。物聯網裝置數 量在未來已被看好將比智慧手機多出十倍以上的市場規模，因此安防 在AI趨勢下將無法與物聯網脫鉤，而安防與物聯網產業界也應重視此 一趨勢，及早投入LPWAN產品技術與應用市場開發，才不至於錯失 安全產業智慧化的轉型契機。 由於5G通信時代即將到來，在第五代通信標準還沒上路之前， LPWAN將提供物聯網產業先行的動力；更由於LPWAN技術難度門檻 不高，所以到2017年11月為止，已有相當多的低功耗長距離晶片模 組、TR傳輸設備及嵌入產品並用，以及軟體平台等產品陸續發布。 LPWAN低功耗傳輸技術目前已發展到約有八種標準型式，不過透過

LPWAN現行主要技術 技術協定 主要推動者

Sigfox 企業

LoRaWAN 聯盟

NB-IoT 聯盟

成立 目前佈建國家 基站連接數目

使用頻段

傳輸距離

傳輸速度

技術範疇

產業生態系

市區：10KM 郊區：50KM

100bps

終端設備至 前端應用

已發展

Sigfox

2009

17

100萬個

ISM Band Sub-1GHz

IBM/Cisco

2015

12

25萬個

ISM Band 市區：3~5KM 300bps~50kbps Sub-1GHz 郊區：15KM

通訊協定

已發展

3GPP

2016

NA

10萬個

GSM或 LTE Band

通訊協定

已發展

20KM

~50kbps

合作發展的機制，目前在市場上較受到看重

中，大概可以從技術使用的無線電頻段分成授權頻段與非授權頻段，

的約僅三種，分別是使用授權頻段的NB-IoT

使用授權頻段技術為3GPP主導的NB-IoT，採用現有3G/4G網路，主要

（窄頻物聯網），以及採用非授權頻段的

投入者為電信營運商與相關設備廠商；而使用非授權頻段技術則呈現

LoRaWAN、Sigfox等。這些技術其實都已經發

遍地開花的狀況，大部分不屬於電信領域的ICT廠商都有投入，甚至多

展一段時間，且因為概念貼近物聯網的應用，

方押寶。以下就從2017年LPWAN的發展現況與布局，觀察2018年的未

在這一兩年開始被熱烈討論及應用於資料收集

來樣貌。

的物聯網上。很有意思的是，這些LPWAN技 術剛好在今年完成基地台建置與合作夥伴的元

後來居上的NB-IoT 國內的中華電信與遠傳押注在NB-IoT，讓NB-IoT因此受到矚目。

舉行過的NB-IoT研討會及Sigfox的Unaday，我

NB-IoT技術是由3GPP主導，同時亦獲得全球三大電信設備商諾基

們可以明顯感受到各技術陣營今年動作頻頻，

亞、愛立信、華為的支持，加上全球三百多家電信營運商的行動網

預期這場競賽在2018年secutech上將會是科技

路佈建率覆蓋全球90%以上的區域與幾十億人口，因此在不用佈建新

產業熱門的話題之一。

網路下的情況下，NB-IoT無論是在現有頻段（In Band）、保護頻段

LPWAN三種主要技術介紹 目前LPWAN中較受關注的三種主要技術

（Guard Band）或獨立頻段（Stand Alone）皆可利用軟體升級，在最

短時間內讓服務上路。另外，NB-IoT使用電信級網路，所以對於網 路品質、訊息安全都有高度保障，在高價貨品追蹤等敏感性較高的應 用相對有利。3GPP今年還發表了新的技術規範，讓NB-IoT在包括定 位（Positioning）、多點傳送（Multicast）、非標定的PRB（Physical Resource Block，實體資源區塊）增強、移動性與服務連續性（Mobility and Service Continuity）、新的功率消耗模式、降低功率消耗與延遲性

技術上增強，使NB-IoT的技術競爭力更為完整。

Sigfox優先佈建網路基站 來自法國的Sigfox顯然非常清楚，不管是授權頻段或非授權頻段的 競爭對手們，現階段最重要的就是誰先完成網路佈建，誰就取得先 機。Sigfox在2017年1月的網路涵蓋到達29個國家地區，包括透過其在 台合作的網路營運商優納比（UnaBiz），也於6月時完成六都的網路 佈建，並計畫於2018年將網路佈建推進到60個國家。與其他LPWAN技 術相較，Sigfox是傳輸速率最低的技術，裝置（TX）跟基地台（RX） 之間不需要任何溝通，裝置只要在對的頻率發射訊號（使用SigFox

43 www.asmag.com.tw

件或成品發布，從前陣子的Lora應用研討與剛

NB-IoT適合高階應用 N B-I o T採用電信級網路，服務品質有保 障，適合高價貨物的追蹤，與消費者直接有 關的大規模應用較為適合；另外包括健康／醫 療、智慧家庭、公共建設、保全等領域都是 3GPP看好的，如家中長輩的健康照護也適合 採用NB-IoT，而且這類服務的使用者願意付 費。但工業控制、智慧製造、智慧農業等就不 Ý

物聯網的應用以最普遍的環境監控來說，可以監控如火山爆發、土石流、雪崩 等大型災害，也可以監控家中的溫溼度與PM2.5濃度。

太適合。

Sigfox適合大範圍低價應用

Technique Feature

技術交流 44

Radio Protocol），基地台便可自行接收訊息。Sigfox定位為物聯網的營

Sigfox具傳輸速率低、傳輸範圍廣的特點，

運商，自己掌握核心網路的營運與佈建，強調一個國家地區一個營運

適合用在大範圍的環境監控，但該技術每天資

商，全球使用同一網路，是此技術最大的特色。

料傳輸量有上限，所以以基礎訊息為主，不能 傳輸太大量複雜的資訊，比如智慧電表就是很

夥伴最多、發展最早的LoRa

適合Sigfox的應用之一；但最近節能減碳話題

由IBM、Cisco帶頭的LoRa可說是目前為止最受產業支持的LPWAN

升溫，在歐美等地都實施尖離峰差別電價，所

技術，LoRa聯盟主要以贊助會員為主，包括韓國SK Telecom、法國

以像水表、電表、路燈控制這類應用就很適

Orange與大陸中興這類電信廠商都有加入，台灣也有許多廠商參與。

合Sigfox，部分監測與警報系統如土石流、下

聯盟中各領域類型的廠商都有，目前亦積極在各地佈建網路，國內就

水道、國土智慧監測也是Sigfox的目標市場。

有鴻海旗下的富鴻網於雙北市佈建了500個基地台；另外，正文科技

另外，Sigfox也能與保全業者合作，提供居家

也透過台北市智慧城市產業場域實驗試辦計劃佈建了一個LoRa實驗網

保全的入侵警示服務，而智慧停車是大部分

路。LoRa表示，2016年有17個國家宣布建網計劃，超過120個城市已有

LPWAN技術訴求的應用，有低價優勢的Sigfox

運行網路，受到多個電信營運商支持，亞太電信也在鴻海集團資源的

在智慧停車會有很大的應用市場。

支持下，成立富鴻網串連上下游，正示進軍LoRaWAN領域，並採行類 似Sigfox的垂直整合模式，從上游的硬體製造到網路佈建、服務供應

LoRa適合封閉型網路應用

一條龍的作法，如果該模式成功，可能會成為物聯網時代領導廠商之

LoRaWAN傳輸距離雖然不若Sigfox，但相對

一。不過，LoRa在聯盟中的夥伴實力上，晶片廠商算是相對弱勢的一

擁有較高的傳輸頻寬，且建設成本與難度都不

環；與Sigfox相較，其晶片與網路核心技術掌握在發起廠商之一的陞特

高，可以保證傳輸訊號的數公里範圍內。台灣

（Semtech）身上，晶片廠商通常是以MCU搭配Semtech的通訊晶片，

的高科技產業有很多工廠，以晶圓廠為例，一

或者推出模組的方式來合作。

個廠區少則1公里，大則10公里上下，而在工 廠內則有許多數據需要蒐集，包括溫度、水、

LPWAN的應用場景與技術要求 物聯網的應用包山包海，每一類應用又因實際狀況的不同而有所差

氣體與生產數據等，LoRa的頻寬就可以完全 負擔這樣的需求。

異，以最普遍的環境監控來說，可以監控如火山爆發、土石流、雪崩

LPWAN在歷經多年的技術發展與測試應用

等這些大型災害，也可以監控家中的溫溼度與PM2.5濃度，完全因使用

後逐漸成形，營運商也積極推動建設，為物聯

者需求而定，沒有一定嚴格的標準；而每個LPWAN技術與什麼應用最

網技術開了一扇門，相信2018年將有更蓬勃的

為速配，就要看技術本身的特性來做搭配。

發展。

2018 年 4 月 25-27 日

台北世貿南港展覽館 www.secutech.com

第二十一屆台北國際安全科技應用博覽會

進入人工智慧 (AI) 高度發展的時代，Secutech 2018 將持續擴大 探討深度學習、智慧感知、IoT 傳輸等科技結合， 期以促成跨領域技術合作、提升市場價值，強化競爭優勢

連結安全科技 智慧化應用的

四大關鍵技術

Key Components 智慧晶片技術 從各種智慧應用需求探討 感知元件技術 • 智慧影像晶片技術 • 智慧應用的各種晶片 技術- AI、VR/AR、 MCU • IoV車聯網智慧晶片應用 • 傳輸晶片技術

Cyber Security 物聯網資安

• • • • • • • • • •

人臉辨識技術 車輛辨識技術 車載資通軟體技術 行為辨識技術 姿態辨識技術 AI影像語音辨識分析 AR/VR智慧影像 深度學習技術 人工智慧與機器視覺 大數據分析軟體

Innovative software 智慧創新軟體

不同應用的傳輸技術 邀請核心晶片廠、資安/ 駭客技術、檢測單位等分 享資安解決方案，強化物 聯世代中的防護能力 • 產品安全設計方案 • 檢測&國際標準認證

參 展 洽 詢

主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司 網址：www.secutech.com 電話：02-8729-1099 分機 220 吳珮琪 peggy.wu@newera.messefrankfurt.com

• LPWAN

-LoRaWan -Sigfox -NB-ioT

• Z-wave、Zigbee、 BLE… • PoE/PLC • 3/4/5G行動影像、 寬頻傳輸

IoT Transmission 網通傳輸

同期展出

亞太智慧運輸與車聯網應用展示暨論壇

國際智慧建築暨家庭聯網設備應用展

台北國際防火防災應用展

亞太資訊安全論壇暨展會

技術交流

Technique Feature

月

12

撰文／張淂福︵ a&s 資深技術顧問︶ ■

年

2 0 1 7

從 CPSE 展會看安防產品技術走向

安全 自動化

&

﹁ 人 安博會最大的宣傳與亮點，自去年安博會初次被幾家一線大廠揭櫫後， AI工智慧﹂為今年 CPSE 在今年完全大爆發，其發展速度與成果來勢洶洶。

46

年一次的CPSE中國深圳安博會已經

硬體廠商在AI智慧化的呈現

兩

劃下休止符，今年CPSE最大的宣傳

本屆CPSE很多大廠都在談前緣運算，按技

與亮點，應該就是充斥全場的「AI

術分又有前端運算及霧運算的區分。前緣運

人工智慧」，正如一些安防部落客為這場展

算是指運算靠近物或數據來源的網路前緣，

會所下的註解—「無AI不安防」。

以物聯網的資料收集器或是安防攝影機為

主辦單位以「新安防、新業態、新動能」

例，前端數據感知收集器及攝影機具備初步

為主題，全面展現安防領域在大數據與雲技

運算和儲存的功能，而後端的雲端運算則是

術、物聯網及AI人工智慧的前端技術及創新

做基於大數據的大量分析運算及預測，這樣

發展，跟往年CPSE甚至是去年的北京展相

的好處是即時回應，並減少了網路頻寬的壓

比，今年最大的驚豔是AI智慧化趨勢非常明

力。隨著智慧城市建設的大舉啟動，監控攝

顯。人工智慧繼2016安博會初次被幾家一線

影機數量逐年增加，物聯網感知、數據收集

大廠揭櫫後，在2017年完全大爆發，這種趨

結合影像安防技術已是必然趨勢。

勢在幾家大廠的展示呈現上特別明顯，除了 海康威視、大華技術、宇視與蘇州科達、東

硬體廠商：前端智慧感知

方網力等傳統安防巨頭外，也出現以曠視、

大部分的廠商都以求新求變為訴求主題，

依圖、商湯、深瞳、雲從、觸景及雲天勵飛

清晰且完整的詮釋了人工智慧、深度學習、

等企業為代表的AI新創公司，展示其在人臉

雲端大數據及前緣運算等技術應用，但真正

辨識、深度學習及雲端運算等人工智慧領域

能實現AI落地的應用及產品發展還是集中在

的成果。

幾家大廠，以及整合智慧軟體與AI數據雲端

分析的廠商身上。接下來就讓我們來看看這

化業務價值兩方面為行業帶來變化，驅動產業升級轉型。這個圍繞

些廠商的具體表現內容。

大華的影像雲為從雲端到端前整體解決方案的智慧產品，包含可有 效預測未來15分鐘的交通狀況，實現交通態勢分析、優化信號燈管

海康威視

理的交通大數據平台；可根據數據資料的時間空間等特性，整合影

海康威視以「洞察行業、助力變革」，主

像、RFID、人臉、車輛車牌等不同類型數據資料的多維度大數據平

打AI+，並在展會前一天舉辦相關論壇，發

台；還有將影像雲的技術能力變成服務，在應用市場進行統一發布

布IoT—基於神經網路的運算系統—海康威

及管理的雲魔方。

視AI Cloud框架概念論述，從產品到解決方

大華依靠著圍繞運算、智慧、感知、生態等四個面向，並基於前

案全面引入AI技術，開啟AI在行業的應用。

緣運算的窄頻寬、低延時、高安全、高可靠、低成本的優勢，推出

海康的前緣計算是透過統一調度IPC、NVR

人工智慧一體化攝影機，它是採用Movidius方案，支援多種人臉屬

等分散式智慧前緣節點，在數據來源就近提

性、人體特徵與萬級資料庫即時比對功能。而在智慧系列交通攝影

供以影像為核心的智慧分析、運算、存儲等

機上採用Intel FPGA晶片，支援多車道車牌抓拍；在NVR及影像結

服務，在提升業務敏捷性、即時性和系統可

構化伺服器上則分別採用NVIDIA TX1和Intel FPGA方案，以結合分

靠性的同時，分攤大量資料給中心節點帶來

析、比對、檢索、存儲，支援多路即時影像結構化的十萬級人臉數

的計算、存儲壓力；其AI Cloud架構特別強

據庫即時比對功能；以及採用NVIDIA P4及支援百路即時影像結構化

調前端攝影機的智慧感知能力。事實上，海

億級人臉庫即時比對的伺服器產品。

康並沒有展示太多新概念或硬體產品，基本 都將之前的產品升級，特別是在A I產品上

宇視科技 宇視在原有戰略基礎上提出「安防機器視覺＋」，從演算法、架

硬體、人員軌跡部署系統等，至於所謂的黑

構、產品等多面向展示最新的人工智慧產品及行業解決方案，於展

光機其實就是採用S o n y最新的I M X超低光

會上發布500萬超星光抓拍單元攝影機、超星光系列攝影機、深度

CMOS Sensor而已。

至於此次的深眸、明眸系列產品、門禁 對講產品以及海康超腦、海康臉譜、海康獵

NVR產品及人臉辨識快速通關門禁應用。尤其是視圖數據中心運算 平台已經發展到第二代，在提高效率、降低能耗的同時，實現通用 運算、智慧分析、大數據等業務集群化調度應用。

鷹、態勢分析伺服器幾大系列後端產品等， 基本上採用新一代深度學習演算法，在後端 產品採用高性能GPU晶片，搭載深度學習運 算法，實現影像結構化、人臉比對、人群態 勢分析等智慧分析，靠著影像和運算法的技 術優勢，讓辨識準確率高達99%以上，且能 在1秒內完成人臉比對。

大華 大華以「雲生態，智未來」為主軸，詮釋 雲計算、大數據及AI人工智慧、深度學習和 IoT等技術與安防行業的多元融合。大華認 為人工智慧的出現，是從提升業務效率、轉

Ý

人臉辨識與智慧分析系統在中國已有相當成熟的發展。

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包含雙目、三目行為分析、深眸等智慧邊緣

47

本，讓AI伺服器部署在雲端的前緣節點、雲端 中心節點及AI前端攝影機，其智慧影像分析應 用在人像比對、人像檢索、重點人員監控及重 點區域監控等。商湯認為，隨著嵌入式SoC處 理能力的增強，AI演算法從伺服器轉向前端部 署是趨勢，其人臉辨識軟體已在業界主流嵌入 式平台上實現人臉檢測、跟蹤、屬性識別，並 可在VPU上實現人臉特徵提取及比對。

Ý 物聯網感知、數據收集結合影像安防技術已是必然趨勢。

Technique Feature

技術交流 48 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

蘇州科達

曠視Face++ 曠視Face++的端到端智慧安防產品和解決

蘇州科達是安防AI的首要實踐廠商，早在2013已有智慧感知、人臉

方案是由敏觀人臉抓拍機、「洞鑒」人像系

辨識、動態監控、車輛分析、流量管控等智慧應用。此次蘇州科達公

統、「洞鑒」警務助手、可攜式人像比對系

布兩款大數據平台，分別是獵鷹人像大數據平台及海燕車輛二次分析

統、智慧人像識別終端、人證核驗系統、智

數據平台。獵鷹人像大數據平台提供從佈點架設、前端抓拍到後端智

慧園區綜合管理平台、FacePass智慧人臉門禁

慧應用，提供一體化解決方案，有效解決人員的追查、鎖定、預防、

面板機等產品方案構成。敏觀MegEye-C3S是

控制等問題；海燕車輛二次分析數據平台透過對過車圖片進行二次識

新一代全幀智慧人像抓拍機，基於嵌入人臉

別，支援多種車標及細分車型辨識，同時可對遮陽板、安全帶等其他

檢測、影像結構化演算法的FPGA晶片，讓攝

車輛特徵進行分析與識別。

影機具備人像捕捉和智慧分析的能力，大量 節省運算資源。MegBox則可即時解析1路普通

軟體廠商：人臉辨識為大宗 由於安防行業對於人臉辨識等技術的高接受度，很多AI新創企業的產 品已經深入安防產業，這些新創智慧軟體企業都帶來了自己最新的技術

攝影機或4至6路抓拍機的影像數據資料，能支 援萬級人臉資料庫，且無須與後端影像伺服 器協作。

和產品，像曠視Face++展示了可即時演示的端到端智慧安防系列產品， 也是本屆CPSE的一大亮點；還有在今年7月全球人臉辨識競賽取得優異 成績的依圖，亦在安博會上全面發布城市級公共安全解決方案；而商湯 科技則帶來了影像結構化實用平台與影像情報研判系統等。

依圖科技 依圖的城市級智慧安防解決方案，其優 勢在於建立了全中國乃至全世界最大的人像 比對數據資料庫，包括中國第二代身分證人

雲從科技

像資料庫。依圖在展會上高調宣傳，其在今

雲從科技推出全新的「雲之瞳」人臉辨識終端系列，具備可見光採

年美國國家標準與技術研究院（N I S T）主

集影像、紅外光識別、紫外光防偽、人臉抓拍、人臉檢測、人證資訊

辦的人臉辨識測試（FRVT）中，獲得4項世

核查驗證、1：1人臉比對、1：N人臉比對、人臉辨識控制、黑名單比

界第一。城市級智慧安防解決方案包括用於

對等功能。

機場、火車站、汽車站、軌道車站、公安檢 查站等各種實際場景，另外也有基於結構化

商湯科技

識別的「蜻蜓眼人像大平台（動態路人軌跡

商湯提出進化城市視覺系統及從雲端＋前端的全鏈路智慧影像解

檢索）」、「蜻蜓眼車輛大平台（智慧車輛

決方案，透過前緣分析和雲端中心協同智慧，降低網路頻寬和部署成

精準識別）」、人臉辨識閘機、人像單兵工

具、人證識別儀等產品。

的，特別是一些無工控產業背景的安防廠商，在介紹感知功 能時常令人陷入五里雲霧中。

格靈深瞳

並非中國廠商不懂物聯網，而是在中國擁有上億攝影機提

格靈深瞳提出「讓電腦看懂世界」的主張，主要展

供的影像數據下，產業多切割為工控產品與安控產品，安防

示了深眼攝影機、基於結構化資料的威目視圖大資料分

大數據僅止於影像提供的海量數據，能讓人工智慧及深度學

析平台（全目標結構化、即時人體結構化、人體和車輛

習建模擁有取之不竭的資源，這是台灣與中國廠商在物聯安

以圖搜圖）、威目人臉辨識系統等產品。

防發展上有所差異的地方。 物聯網不失為安防產業下一步發展轉型方向，影像監控

雲天勵飛

也不再是安全產業產品與技術發展的唯一選項；尤其全球巨

雲天勵飛號稱擁有50多億張動態場景人像資料庫，

頭都已瞄準物聯網這一新風口，希望搶奪該領域的主導權，

億萬人臉、秒級定位雲端＋前端的人像智慧技術架構

但也因其中涉及太多跨品牌、跨平台、跨設備之間的無線通

及整體解決方案，在演算法與晶片、數據與應用，以

訊，必須讓所有設備平台和解決方案能夠互通，物聯網才得

及服務上展現多元化場景下應用的動態人像識別「深

以實現。而透過物聯網與安防影像、人工智慧科技的應用結

目」2.0系統，基於公有雲平台的SaaS慧眼雲商業服務

合，將是台灣未來安全與物聯網的發展金礦。

平台、IFBOX V3.0影像處理及人臉辨識解決方案。

銀瀑 銀瀑本次走上智慧家居的消防音頻分析演算法趨

49

勢，對於聲音的AI運算提出了辨識與分析的解決方案，

智芯原動 以AI＋智慧停車／智慧社區智慧像分析辨識為主的 智芯原動，主要展出攝影機側向的人工智慧演算法，以 及相關攝影機產品和停車方案，將影像資料結構化以用 於商業場所人流分析、車牌辨識、反向尋車等。

台灣廠商的機會與優勢 從上述廠商技術與產品呈現可以看出，台灣安防產業 漸失優勢已是不爭的事實，但也從中發現我們的優勢與 機會。也許是產業切割的情況，使中國安防產業結合物 聯網的趨勢並不明顯，其所謂的物聯網安防技術，仍是 以影像結構化所抽離的數據資料為主，而非我們所熟悉 的物聯網感知技術。從中國一線大廠在論述AI感知攝影 機時，所探討的多為環境溫溼度收集，以及所謂MCU與 MEMS在嵌入式架構模組上能應用於DVR、NVR、網路

攝影機，甚至NAS與伺服器應用整合的know how是不足

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同時亦展出人臉辨識系統和智慧分析系統。

技術交流

Technique Feature

撰文／立普思產品企劃李依潔 ■

以結構光源技術提高 掃瞄的應用性 3D

隨著投入的技術越來越多， 3D 掃瞄器能夠重建的物體也漸漸擺脫材質的限制。 但精確度越高，價格亦隨之上揚，運用結構光源技術或可解決成本及品質問題。

50

初的3D掃瞄器巨大且昂貴，受

最

一。除降低成本外，輕巧好攜帶更成為

限於材質，能夠重建的物體也

各廠商推陳出新的重點，使3D掃描應用

有其限制。隨著投入的技術越

將不再受限於任何拍攝環境，資訊數位

來越多，能夠重建的物體也漸漸擺脫材

化也為3D掃描提供了輕易編輯和保存的

質的限制，廣為應用於各個場域。然而

優點，於是手機廠商也開始紛紛納入3D

以市場現實面來看，3D掃描器的精確度

掃描功能，在3D掃描的簡便與實用性上

越高，則價格必隨之上揚，而價格往往

不斷改進；如提供3D建模後結合虛擬實

是令使用者者卻步的主因。如何有效降

境的應用體驗，並可即時分享至社群或

低成本又不影響品質，遂成為必須解決

直接進行列印等。

的課題。 而由於機器視覺可以協助機器辨別三

3D掃描的三種主要用途

維世界，具有反應速度快、準確性高、

因應使用的目的性不同，3D掃描的

效率好等特性，能夠在複雜的環境內快

主要應用場域有三：一般消費者、工業

速辨識物件的距離、質地和運動特徵作

以及醫學領域。隨著應用場域的不同，

出客觀理解，且成本相對低廉，因此機

對於3D掃描精確度的要求各有差異。消

器視覺已成為製作3D掃描器的技術之

費型3D掃描器由於多以教育或收藏性質

患部3D重現 提升醫療成效 過去醫師僅能依X光片或斷層掃描等資料對病情作出判 斷，而這些2D資料再精細，終究不夠全面，在判斷上難免 產生誤判，不只增加風險，也可能造成醫療糾紛。當3D列 印應用至醫學領域後，醫師可直接取得患部的立體模型， 並以此作出最精確的判斷。以牙科領域為例，傳統石膏模 型除了製作耗時，更可能因為製作過程中材料膨縮導致成 品形變，而這些預期以外的成本花費，將可透過口內3D掃 描獲得解決，使數位化齒模已漸成趨勢。 有鑑於3D列印對於醫學界助益甚多，相關的研究與實例 逐漸增加。除了外科常見的齒膜、義肢，3D列印漸漸朝身 體內部發進，像是關節的重建與血管模擬等，未來或將有 喉部3D掃描器的研發，可應用於插管與喉癌手術的前置評 估，以有效降低引起併發症的風險。 Ý

以結構光源技術所製作的3D掃描器可一次掃描大片區域，節省作 業時間並保留完整表面細節。

3D掃描技術剖析 由於物體表面特性的不同（如鏡面、紙質、石 膏），重建這些物體時便必須使用不同的技術，並非

1-2mm以內的精確度便能滿足使用者的需

單一技術就能涵蓋所有材質的重建，而不同的重建技 術皆有其優缺點，成本也因此有所差異。LIPScan 3D泛

求。 工業級3D掃描系統對於精確範圍的要

用型3D掃描器便是嘗試將機器視覺技術帶入3D掃描領域

求則落在0.1mm之間，相當於消費型掃描

所開發的產品。 LIPScan 3D所運用的是結構光源（Structured lighting）技

器的1/10，多應用在汽車零組件、模具設計 甚至是航太科技等注重細節與結構的工業設 計，以整合3D掃描和量測應用為主。例如可 透過比對掃描檔為出廠產品的體積差異

術，屬3D掃描器技術中的非接觸主動式掃描。其基本概念 為同時使用投影機和攝影機進行掃描，先透過投影機將一維 或二維的光源圖像投射至被測物體，由攝影機鏡頭計算圖像

進行檢驗，以加速繁瑣耗時的測試流

扭曲的情形，並量測各點間的距離，再以此還原被測

程；也能針對不同產品的尺寸和複雜

物體的深度和位置。由於結構光源的投射與接收能夠

度提供相應的逆向工程解決方案，以 取得最精確的外觀和細節，或是原物

一次測量多點或是大片區域作測量，可一次處理大量 Ý

喉部3D掃描列印成品。

件縮小的工業模型等。

掃描工作，能夠有效縮短作業時間，並保有原始表面 的細節，加上獨特的離線掃描功能，讓使用者不至因

而以醫療用途為主的3D掃描器對於精確度

為電腦效能低落而必須犧牲掃描品質，大為降低了使用門檻。同時也

的要求最高，必須落在20µm以內，細膩重現

令更多有心嘗試3D掃描的使用者不因硬體配備的效能限制，而無法踏

的程度為整形外科或牙齒矯正等帶來巨大突

足這塊寓教於樂的全新領域。

破，像是應用於術前的安全評估及術後的成果

儘管3D掃描以其精確程度在工業與醫學領域大展身手，但對一般使

檢視，可大幅度縮減耗材及時間成本，並提供

用者而言，過於複雜的需求仍使得3D掃描器與「實用」相距甚遠。如

更為精準的解決方案。

何滿足使用者多樣化的需求，是3D掃描必須持續精進的方向。

51 www.asmag.com.tw

為主，對精細程度較為寬容，因此提供

物聯資安

Cybersecurity in IoT

災難預警系統遭到駭客入侵，全市

156個警報器持續作響近2小時。由

於預警系統主要針對龍捲風和惡劣天氣所 設置，加上鈴聲大作的時間正值深夜，因 此引發居民的恐慌，緊急救助電話（911） 在這段時間至少接到了4,400通的詢問電 話，相當於平日8個小時的來電量，以致有 緊急救助的居民必須等待長達6分鐘以上才 能獲得協助。 美國國土安全部及聯邦調查局則於今 年6月28日提出緊急聯合報告，指出自5月 以來至少有12間核電廠與能源設備公司持 續遭到駭客攻擊，包括堪薩斯州伯靈頓

面，這些缺乏防護的連網設備因此成為駭

（Burlington）的狼溪核能發電廠（Wolf

客的幫兇，可能使私密資訊外流，甚而造

Creek Nuclear Operating Corporations）。由

成生命危險。

於核電廠的控制系統與公司外部網路完全

瀚錸科技總經理許勝雄指出，目前駭客

分開，因此駭客僅能影響員工個人電腦，

入侵事件所利用的癥結點有三點：一為物

未能對核電廠本身造成危害，但美國能源

聯網設備多以Web介面登入，容易遭受駭

部嚴肅看待此次事件，將其緊急程度判定

客以自動化程式進行攻擊；二是受限於物

為國家安全威脅第二級。由此可知，物聯

聯網機體的記憶體資源不足，無法執行安

網（IoT）時代的資安防護已是刻不容緩。

全保護軟體的功能，因此成為駭客入侵途 徑；三則是物聯網設備多利用雲端連線設

物聯網下的資安困境 由於傳統安防廠商在建構裝置時所預 設的場景，多為特定範圍內的封

定，更增加駭客利用雲端為跳板來攻擊。 總結來說，IoT資安問題無法徹底解決的原 因主要為以下兩點：

閉式網路環境，而封閉式網路環 境的操作性能並不是很好，加上 封閉環境往往嚴重缺乏檢驗的意 識，疏忽安全性的重要。互聯互 通的網路能夠為設備進

受限硬體規格 韌體更新不易 由於物聯網設備時有大量配置的情 況，像是智慧城市中往往優先建置

行有效的管理，藉由

的智慧運輸，必須先使全市的交

IoT對設備下達遠端

通號誌、攝影機與感測器都具備

遙控、搜尋或收集

連網能力，才能將即時交通資

資料的指令時，過

訊回傳給整合一切的中央監控

去封閉式網路環境

系統，並就現行交通狀況採取

甚少遭遇的資安問 題卻在此時浮上檯

▲

撰文／樊而寧 ■

以網通視角盤點物聯網下的資安難題

有鑑於傳統安防廠商對於物聯網的資安領域仍在理解當中，本文將以具備網通背景跨入安防領域的廠商角度，盤點目 前物聯網所面臨的資訊安全問題，並為廠商提供可行的解決方案。

52

2

017年4月，德州達拉斯（Dallas）的

瀚錸科技總經理許勝雄

為，IoT正面臨過渡期，在這段期間

但也由於連網設備數量甚多，又與

進行DDoS攻擊，藉由這些連網設備

一定會引起不少駭客的好奇與攻擊，

日常需求密切相關，帳戶安全性設定

持續向攻擊目標發送大量封包，占據

但使用者唯一能做的就是設置防火

及韌體更新需要大量時間與人力，有

頻寬或使防火牆超載，以致網站無法

牆，阻擋不被信任或未知的連線。連

時不是不為，而是無力可為；有時則

存取，導致伺服器當機或毀損。而

網裝備本身的系統安全性，只能仰賴

是宥於設備本身的用途，硬體規格如

IoT設備的特性是數量與種類繁雜且

廠商的持續精進，例如Amazon所建

記憶體的容量會漸漸無法充分支援韌

來源遍及世界各地，在區域及設備種

立的AWS雲端運算平台，便特地招

體更新或資訊加密的功能。這就是為

類都更分散的情況下，資安人員便無

攬有能力的駭客常駐團隊，為產品

何會有大量防護能力不足的連網設備

法就其特徵（如特定裝置型號、特定

的安全性進行滲透測試（Penetration

出現在物聯網，並成為駭客攻擊跳板

國家）做出有效的阻擋與攔截，對網

Test），並就其所發現的安全性問題

的主要原因之一。

路安全帶來更加巨大的威脅。

進行修補。也就是在正式推出產品 之前，先透過內部的白箱與黑箱測試

零時差攻擊 IoT設備成跳板 許勝雄表示，至今為止仍有99％ 的資訊安全技術是建立在已知的病毒 與攻擊手法上，一旦駭客的攻擊方法

藉駭客之力增強防護 移動目標防禦增加入侵 難度 群暉科技資深安全分析師李宜謙認

（White Box text、Black Box text）， 進行軟體品質與安全性的測試及管 理。但滲透測試的養成與招攬較一 般人才來得困難，群暉遂以「懸賞

發生變化，現有的防駭策略便無法在 第一時間內發揮扼阻效果。在駭客攻 擊之前，毫無方法阻止，只能被動地 等待攻擊的發生，並就其損害進行修 復，這正是資安最大的難處，也是一 直無法有效解決的問題，而駭客便是 利用未知到已知的時間差，進行零時 差攻擊（Zero-Day Attack）。

IoT設備之所以成為跳板，是由於

SI應當如何選擇原廠？ 李宜謙建議，SI在選擇原廠時應注意： • 是否從製作源頭就有資安專人或團隊負責對安全性進行檢視。 • 有無提供軟體的定期更新或安全性更新。 • 廠商所提供的實作功能，是否能對應至近期物聯網常見的攻擊手法。 • 提供可指定日期回溯的備份功能。 • 藉由外部稽核（如FIPS 140-2認證），確認廠商的專業能力。 • 觀察該廠商在過去遭逢重大事件時的修復能力與速度。

53 www.asmag.com.tw

駭客利用分散全球的各個可連網設備

適宜的解決方案。

物聯資安

Cybersecurity in IoT

計劃（Bounty Program）」的方式取 代，藉著持續進行的合作方式主動 邀請駭客協助測試產品的安全性， 以補足欠缺內部攻擊測試的人力缺

滲透測試（Penetration Test） 以駭客思維對該企業的網站、資訊系統、設備等軟硬體發動攻擊，試圖找出各種 潛在的漏洞，以驗證企業的資料與設備的安全性，同時也對資訊系統與硬體的全 盤架構進行評估，以確認其安全性是否有待加強。

口。他又提到，除了盡力提高產品 安全性，廠商內部應建立標準作業

白箱測試（White Box Text）、黑箱測試（Black Box Text）

程序，並對每一起事件的發生進行 檢討，持續改良內部作業流程，在 攻擊發生時，才能迅速回應而不致

白箱測試意指在掌握了原始碼的情況下，去反推軟體的內部結構或運作有無潛在 問題。黑箱測試則是在沒有原始碼的狀況下，直接對連接埠、UI等外部結構作出 暴力測試。

混亂。

54

許勝雄則認為I o T有三大防護要

禦（Moving Target Defense, MTD）

議幾種I o T設備使用觀念，例如時

點：雲端、閘道器（Gateway）與使

方案，也就是藉著建立一個屬性多

常更換連網設備的密碼、定期進行

用者，其中以使用者的種類最為多

樣且不斷變化的網路閘道器系統，

韌體更新，以及避免使用開放式系

元，閘道器的防護最為重要。由於

將網頁的原始碼數據以「不斷隨機

統的連網設備。若是無法避免，

閘道器乃是智慧城市、智慧家庭的

變化」的方法隱藏起來，就像是一

則盡可能不要利用這些設備進行敏

架構核心，所有裝置都必須藉此才

個持續變形的防護罩。這種防禦方

感性操作，例如網路銀行或機密資

能串連，一旦為駭客所入侵，受害

式對於以正常方式如瀏覽器登入的

訊的處理等；對於擁有大量連網設

的範圍與影響十分巨大；加上使用

使用者不會有任何影響，卻會使得

備的場所如智慧建築，則可安裝防

者所持有的連網設備因人而異，無

企圖藉由網頁原始碼發動攻擊的駭

火牆，並且將不同的樓層或設備區

法僅以一套系統同時為整個IoT提供

客無法輕易找到進入點，也就無法

隔為不同的子網路。而在設定這些

完善的防護。如某些銀行發生過的

利用自動攻擊程式對網站造成危

設備時，也應避免使用開放式系統

資安事件，便是使用者與閘道器皆

害。

進行操作，以免成為病毒傳播的通

受到駭客侵犯的案例之一。駭客先 藉著釣魚郵件潛伏在員工電腦並伺

路。他也提醒使用者，美國國會即

強化使用者的資安意識

將提出物聯網設備安全標準法案，

機流竄，感染控管作業系

李宜謙認為，即使廠商與SI做得

建議IoT設備軟體不能在敏感國家開

統的閘道器，造成銀

再快、再好，若使用者的心態未

發，因此在選用連網設備時，軟體

行巨大損失。

能改變，對於系統更新或安全

開發國也可作為選擇的依據之一。

瀚錸科技所代

性維護漫不經心，則資訊安全

理的F o r ce s h ie ld

只能流於口號。因此使用者的

結語

思維必須調整，將連網視為

對傳統安防廠商而言，「連網」

自身的重要資產，則保護並

仍是有待更進一步學習的領域，如

捍衛資產便是理所當

何顧及安全性（security）與使用者

商，其獨特的

然。如群暉採用定

的友善體驗（usability），永遠是最

技術便是使用

期發布更新的方

困難的地方。但在這之前，唯有徹

移動目標防

式，提醒並協助

底落實「安全使用、選擇安全」的

使用者守護資產

觀念，才能實現真正的資訊安全。

IoT Web界面保護軟 體，已成功導入數家 網站及I o T設備

▲

群暉科技資 深安全分析 師李宜謙

便是一種方法。 許勝雄也建

案例觀摩 撰文／楊勝雄︵微程式資訊股份有限公司資深工程師︶ ■

科技廠房無塵室 智慧辨識解決方案

Case Study

56 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

隨著製造業日趨精密，製造過程中 所須使用的原物料，其內容成分、 上機順序等因素，都將影響最終產 品的品質優劣，而藉由在無塵室中 導入智慧辨識解決方案，將可消除 人為作業產生的錯誤。 「

慧製造」是未來工業的發 展

智

趨勢更是第四次工業革命 的

關鍵主軸，台灣T F T-L C D產

業已有相當厚實的自動化生產基礎，再 憑藉著優異的製程能力與管理能力，使 台灣LCD產業在全球市場上一直保有領 先的地位。但隨著客戶與市場需求日新 月異，自動化生產的大量製造模式已逐 漸被少量多樣的彈性製造所取代，如何 運用「智慧製造」達到高度彈性製造模 式，已成為高科技廠房是否保持領先優 勢至關重要的課題；而資訊流的「自發 性」、「透明性」與「可執行性」，又 是達成「智慧製造」的基礎。

無塵室智慧辨識系統建置 重點與困難排解 隨著高科技製造業日趨精密，製造過 程中所必須使用的原物料，內容成分、 IoT間的變異、存放環境、上機順序等 因素，都將影響最終產品的品質優劣， 甚至會因為原物料的管控不佳而造成最 終產品的大量報廢，亦是常會發生的狀 況。尤其人員進入無塵室、換穿無塵衣 以後，便無法靠影像監控或生物辨識 辨別身分，在製程及物料管理上一旦出 錯，往往難以追溯錯誤的源頭。因此， 在物料的管理與製造管理間，必須盡可 能地消除人為作業產生錯誤的因素，某 科技廠無塵室便在工業 4.0 的架構下，以

Pair Barcode & RFID Management System

Smart controller

Active Tag

Active Reader

Material Management

RFID具有資訊自動拋 Backend Server

RF Siren

轉的特性，只要在特定區 域內，布建感應Reader， 皆可正確將物料資訊傳回 後端系統。

Ý 系統部署架構圖

製造工廠的物料管理及生產管理為背景，透過虛實整合（Cyber Physical

生產管理及材料管理的智慧製造，同時

System, CPS）及物聯網（IoT）為核心技術，導入RFID無線射頻辨識系

也能減少作業流程中的隱性成本，提升

統，以此為基礎達到智能化物料管理綜效的目標。

生產製造能力以及作業人員的角色。

R F I D具有資訊自動拋轉的特性，只要在特定區域內，布建感應

導入以RFID無線射頻辨識系統為基礎

Reader，皆可正確將物料資訊傳回後端系統。新型物料管理系統將以人

的智能化解決方案以後，對於高科技廠

員的workflow為主，藉由物料的狀態改變，並以RFID技術主動傳送資訊

房的材料管理及生產管理不論是顯性或

串接資訊流，無須人員進入系統建立物料狀態資訊，使資訊流具有「自

隱性效益，都有著莫大的幫助。例如：

發性」與「正確性」；且能結合作業現場的「看板系統」（Kanban），

作業時間減化、生產作業簡化、庫存管

作業人員可以得到作業資訊而非原始資料（raw data），人員無須判斷

理改善、減少人力步驟、減少人為判 斷、減少補貨時間等，進一步提升了庫

操作指示），搭配Kanban上的資訊（How），即能有效率地完成作業。

存準確性、降低庫存盤點的勞動量，也

更甚者，人員只要帶有主動式RFID手環，在特定區域內才能執行該區域

減少了人力查核材料、防止不當用料、

的作業，做到Where、Who的控管。

防止不當操作等，為業主帶來顯著的效

在智慧化的發展下，許多的國際製造業也開始運用RFID技術，在生產

果，大幅提升製造的生產執行效率和管

線及零配件、原物料、人員上的管理，利用物聯網透過RFID自我感知能

理效率，增加人員在製程流程的確認時

力及遠距離、快速準確、自動化讀取的功能及技術，收集作業面環節當

間，協助讓作業者變成流程監督者的角

中的資訊數據；再利用後端系統的串連，將數據進行彙總、探勘，從數

色。

據中挖掘分析出有價值的資訊，提供決策資訊在生產管理、生產過程中 的作業應用，達到人、機、料的協同作業。

結語 智慧製造的其中一項重點就是降低

智慧辨識系統導入成效

錯誤率，包括廠房在生產製造環節中如

過去生產製造流程和物料管理流程仍停留在各自獨立運作的資訊流

何降低物料進出、工具選擇的錯誤率、

中，許多物料管理作業仍依賴人工作業的方式既費時、效率也不高。面

報工等問題，在無塵室的環境下尤為重

對工業4.0智能化的趨勢下，藉由RFID感知裝置從材料投產到生產製程結

要。在人力成本逐漸提高的情況下，如

束，將可感測生產作業狀態，並透過系統與系統之間的溝通串連，協助

何從工業3.0的自動化，邁向4.0的智慧

生產中的作業流程及監控作業工序，能發揮綜效的整合效益，讓機台、

化，導入RFID智慧辨識系統，將能有

設備、人員、物料、產品之間可以達到水平式溝通協作，協助生產製程

效解決管理問題，最終達到智慧化的目

的智能化管理。而生產過程中產生的即時數據，形成巨量數據和雲端計

地。

算的應用，將可進行資料探勘、分析及整合的目標，協助廠房生產流程 能更有效率的加以應用及完善作業管理，不僅可以提升生產效率，達到

57 www.asmag.com.tw

What、When、Which，只須按照作業的SOP、OI（Operation Instruction，

特別報導 Special Feature

「AI引領智能安防新未來 全球趨勢解析」研討會

AI協助智慧轉型

開創安防新路線 智慧化已深入人們的生活，並廣泛應用於諸多領域，安 防產業應藉由AI技術，強化自身競爭力，但該從何處著 手，以接納AI為其所用？為此，法蘭克福新時代傳媒舉 辦「AI引領智能安防新未來•全球趨勢解析」研討會，邀 請廠商分享AI相關技術的發展趨勢，以及AI應用於安防 的全新的解決方案。 ■ 撰文／樊而寧

58 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

鑑於IoT應用、AI技術已成廠商轉型的主要策略，轉型

有

國家支援試圖支配全球市場，使既有局勢造成

成功的廠商不只有亮眼的營業額，更大幅擴展了市場規

一定程度的混亂，對於單打獨鬥的廠商影響甚

模，走向全球。這些佳績莫不使得尚在觀察局勢、或正

鉅，被併購甚而於市場消失的狀況時有所聞。

面臨轉型關鍵的廠商心生嚮往，但該如何踏出改變的第一步？為

在此情況下，今年全球安防50大的名單中卻出

此，法蘭克福新時代傳媒特於2017年11月21日在台北集思北科大會

現了數間藉由併購而誕生的新興公司。由這些

議中心舉辦「AI引領智能安防新未來．全球趨勢解析」研討會，

現象可以得知，併購已成必然發展，但並不代

邀請NVIDIA、NEC台灣、晶睿通訊（VIVOTEK）以及盾心科技

表著放棄經營、放棄品牌。若能利用整併的

（Umbo）等廠商代表，和聽眾分享獨有的技術及應用；同時由a&s

機會，吸收彼此的經驗與技術，超脫安防視野

深入分析全球安防市場現況與台灣安防產業的競爭優勢，期望藉

（Beyond Security），或許就能在其他可應用

此研討會，為仍在猶疑如何轉型的廠商提供一個思考的方向。

安防相關技術的領域，如商務智能（Business

合作整併： 企業轉型成長的良機 a&s 國際版主編賴莉欣首先就2017年a&s 全球安防50大的結果，

Intelligence）等開拓前所未有的商機。

機器學習關鍵能力： 資料分析

對全球安防的發展方向進行分析。依其所見，門禁控制的發展狀

NVIDIA香港商輝達資深客戶經理戴宏展向

況良好，但由於IP化尚未能普及，市場也不夠開放，對於亞洲廠

在場聽眾介紹NVIDIA所推出的GPU加速運算

商而言，是個不容易進入的領域；然而門禁管理領域對於引進新

器以及諸多應用，像是最近備受關注的自駕

技術的反應普遍良好，易於為產業加值。儘管門禁管理在全球市

車、無人機與機器人等。在述及AI的附加價值

場占比為23.55%，遠遠不及影像監控的54.55%，仍是值得觀察其

時，戴宏展以感測器為例，辨識度為70%的感

技術發展的領域。

測器再加上AI與深度學習能力之後，辨識度可

而與台灣廠商較為相關的影像監控領域，由於中國品牌挾著

提升至97%，適用範圍更為多元，這就是AI所

Ý 與會者聚精會神聆聽講者發言

Û 左 起為a&s 雜誌國際版主編賴莉欣、法蘭克福新時代傳媒副總經理蔡琴琴、

NEC台灣技術Presales李建志、晶睿通訊品牌研發處副總經理暨處長馬仕毅、 盾心科技業務經理陳琬琪、NVIDIA香港商輝達資深客戶經理戴宏展、a&s 總 編輯侍家驊。

機型的智慧攝影機各別調整演算法，將可提供更準確的警報，以 及快速、方便的搜尋。而這些技術也能廣泛應用於監控以外的領 域，像是賣場熱點、車廂等人潮匯聚之處。 盾心科技業務經理陳琬琪則介紹能夠自主學習的影像監控系統 「Umbo Light」：有鑑於影像分析最後仍須由「人」來對影像中 「人的行為」來做斷定，盾心決定讓擁有類神經智能網絡的Umbo Light專攻於研究與分析人的各種異常行為，藉著分析資料所得的

使它成為自身的優勢，將是需要思考與研究的

數據，AI能夠透過連續動作的時間軸，理解攝影機所見、正在發

地方。NEC台灣技術Presales李建志則表示，

生的事。即使同一事件的表現方式各有差異（如打架、翻牆），

透過ICT建構高度化的社會建設，先收集大量

但隨著資料量的累積，行為結果的判斷精準度也將跟著提升，大

可用資訊，再以NEC的不變量分析（Invariant

為減少誤報的可能。

Analysis）、異種混合機械學習等技術進行分 析與預測，為社會問題提出優秀的解決方案。

結語

其動態人臉辨識技術可在頻繁的人物流動資訊

四位廠商代表一致認為，廠商轉型最重要在於決心，接著是回

中快速搜尋特定對象，應用在諸如能即時分

歸初衷，從中定義轉型的方向或模型，並以此持續開發、精進相

析並掌握群眾行為軌跡的時空數據交叉側寫

關技術；且由於科技的日新月異，研發也必須跟上科技，永不止

（IDM），事先預測可能的災害或是大型設施

歇，只能抱持著「一定要比別人更好」的心態持續下去。盾心科

故障之前兆，及時阻止危機的發生。

技陳琬琪特別提及，台灣廠商的長處在於系統整合，能夠為不同

晶睿通訊以「成為IoT的眼睛」為願景，投入

客戶的需求找到正確的廠商並將之媒合成一個完整的解決方案；

深度學習與分散式運算等技術。品牌研發處副

若是台灣廠商能夠對各個廠商擅長之處有清楚、徹底的瞭解，便

總經理暨處長馬仕毅認為分散式運算能夠將巨

能形成有效的合作關係，共同搶攻更多商機。

量資料分割處理，由多台電腦即時計算後將數

此次研討會探討了安防產業與AI技術互利共生的多樣性與可

據上傳至雲端，再由雲端回饋至後端並整合出

塑性，分享AI於安防產業的效益，以及安防產業以外的諸多可能

結論，不僅縮短工作時間，也能減少所需的電

應用場域。資料量的累積對深度學習至關重要，但單純累積資料

腦資源。有別於集中式運算，分散式運算可節

量並非就能從中獲益，而是要從正確的方向著手進行，才能化為

省整體系統的架設成本，有益於系統的成長，

自身的實力。而該如何確認正確的方向，或可借鑑其他廠商的經

是十分值得持續研究的課題。若能針對不同

驗，從中尋找契機。

59 www.asmag.com.tw

帶來的附加價值，但該如何給予正確的價值、

2018 年 4 月 25-27 日

台北世貿南港展覽館 www.secutech.com

第二十一屆台北國際安全科技應用博覽會

Secutech 2018 以安防為核心，瞄準智慧應用市場，在物聯網的架構下 , 整合智慧影像辨識、身分管理、安全、感知與聯網傳輸技術 , 提供人身安全、 環境安全、過程安全到智慧化決策管理與服務

智慧路燈 結合感測功能，整合城市關鍵資訊

城市安全 透過綜合影像監測 提高城市效能及安全 •環境監控影像識別 •災害預警與疏散 •安全系統維護與更新 •各單位 ( 警政、交通…) 系統整合

•照明與節能 •環境智慧感測 •信號傳輸能量 •即時影像處理 •安全與穩定性 •數據分析與應用

智慧工廠 升級廠房 安全與自動化管理

智慧醫療 從影像技術應用滿足智慧化醫療服務 大數據分析與應用管理 •身分辨識與分析 (IVS) •倉儲管理系統 (RFID 技術 ) •環境監控與商品安全管理系統

•廠房安全監控 •作業 ( 環境 ) 安全管理 •機器視覺與自動化作業 •人機協作安全管理系統 •智慧巡檢系統 •大數據資料收集與分析

智慧零售

智慧運輸 提供智慧交通運輸的數據平台管理 •車隊派遣與安全監控 •車載系統 •智慧停車場管理系統 •大數據分析與交控管理

提供多元商業運營服務 大數據分析與應用管理 •身分辨識與分析 (IVS) •倉儲管理系統(RFID技術) •環境監控與商品安全管理系統

智慧防災 物聯科技與防救災全新整合 鏈結市場需求

智慧建築智慧生活 呈現安心智慧、舒適自動、聲控科技宅等三大主題 •語音控制 / 遠端控制 •網狀無線傳輸 •全宅系統 / 情境設置 •智慧社區 / 智慧節能 •Ecosystem 系統連動 & 整合演示 •綠建築設計

•國土潛勢分析 •預測與預警模式

•安全監測技術 •災害防阻技術與減災設備

參 展 洽 詢

主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司 網址：www.secutech.com 電話：02-8729-1099 分機 220 吳珮琪 peggy.wu@newera.messefrankfurt.com

同期展出

亞太智慧運輸與車聯網應用展示暨論壇

國際智慧建築暨家庭聯網設備應用展

台北國際防火防災應用展

亞太資訊安全論壇暨展會

前進全球

Global Update

Aiphone

CP PLUS

IDIS HUNT Electronic

Identiv

VIVOTEK Fermax Magal Security Systems

COMMAX

全球

Nedap

大特別報導

Digital Barriers

中國主導 安防產業發展方向 Hi Sharp Electronics

Costar Technologies

C-PRO Electronics

OPTEX

Hanwha Techwin

INCON

GeoVision

62 安全 自動化

AV TECH

Vicon Industries

ACTi

Dynacolor

Tiandy & Technologies

Avigilon

Milestone Systems

IndigoVision

2 0 1 7

本期前進全球單元推出2017年全球50大排名及調查報告，a&s 雜 誌蒐羅在全球市場舉足輕重的公開上市公司資訊，並依據其2016 年的實體安防產品營業額進行排序。今年的全球50大呈現出幾個 重點：因恐怖攻擊的威脅，安防產品的需求持續存在；海康、大 華超乎預期的成長動能，仍繼續維持在50大的領導地位；同時， 還有一群新興的中國製造商，積極攻城掠地期望搶得市場份額。

GEUTEBRÜCK

Suprema

年

EverFocus Electronics

月

12

Hitron Systems

Napco Security Systems

西方品牌因此逐漸把重點放在某些政府標案以及利基市場部分， 以確保營業額持續成長。整體來看，中國主導安全產業的時刻逐

Mobotix Synectics

Wanjiaan Interconnected Technology

Videopark Technology

漸到來，且短時間內已無可避免。

ITX Security

Dahua Technology

TVT Digital Technology

■ 撰文／鮑其偉（a&s 國際英文版記者）

Bosch Security Systems KOCOM Tamron

TKH GROUP

Allegion

ASSA ABLOY

Axis

Communications

Hikvision Digital Technology

FLIR Systems

Kedacom

Johnson Controls/ Tyco Security Products

去年相較，全球50大的入

與

脅」被視為是成長的主要動能。Axis首席技術長Johan Paulsson表示，總

選名單多半維持相同，海

體來看，過去一年對全球安防市場是相對活躍的一年，人們逐漸認同需

康威視再次以極為驚人的

要更複雜、更高品質的解決方案來創建一個更安全安心的世界，而這正

46億美金營業額奪得榜首。而該公

是Axis的願景。

司從2015年的36億美金成長到這個數

Hanwha戰略產品管理團隊高級總監Jimmy Park則認為2017年的全球安

字，成長率高達29.2%。大華技術也

全市場整體樂觀正面。由於全球恐怖主義和區域型戰爭問題，使得整個

不落人後，在今年一舉從第4名躍升

大環境陷入困境，甚至對周遭生活引起恐慌心態，為此，安全和安心問

至第3名，營業額也從2015年的15億

題的重要性將遠勝於以往。Digital Barriers行銷長Marie Clutterbuck更不諱

美金推升至20億美金，成長率更高達

言表示，現今世界充滿威脅，全球安防市場十分強勁。

32.3%。在可預見的未來，大華很快

Fermax總經理Jeremy Palacio也提出看法，他認為從機場、市中心或購

將晉升至第2名，並與海康共同成為

物區的公眾場所到自家私領域等安全問題，已經成為全球各階層所關注

全球安防市場的領導者。

的重要問題之一。而在過去一年中電子安全系統歷經了超乎預期的發展

除了這兩家公司外，全球50大中也

曲線，除了能夠提供更快、更即時的資訊，以提高安全性，更能對正在

增加不少新興中國廠商積極搶食市場

發生或即將發生的事情有充分的分析能力，這樣的技術發展預料也將持

大餅。其中包括天地偉業（第11）、

續下去。

科達康（第22）、同為（第27）、萬

這些公司的觀點相當符合市場研究機構Memoori公司的2017年度報告，

佳安物聯科技（第29），以及杭州智 諾科技（第36）。 至於其他名列前茅的公司， 3。而第4名到第10名依序為A S S A

ABLOY、Axis Communications、

FLIR Systems、Johnson Control/Tyco

(Based on 2016 product sales revenue)

Rank Company

Security Products、Hanwha Techwin、

1 Hikvision Digital Technology

得注意的是，Hanwha Techwin今年

2 Bosch Security Systems

重返全球50大排行榜，其2016年營

3 Dahua Technology

Allegion以及Aiphone等知名品牌。值

收為6億美元，比2015年增長2.4%。 與此同時，亦有兩家長期參與全 球50大排行的企業退出評比，一家 是H o e n y w e l l，另一家則是出售給

Oberthur Technologies的Safran Identity

& Security（Morpho），而整併後的 OT-Morpho又成為私營企業IDEMIA 的一部分。

市場現況分析 從全球50大排行榜的角度來看，安 全市場依然持續成長，其中「安全威

4 ASSA ABLOY 5 Axis Communications 6 FLIR Systems

Johnson Controls/ Tyco Security Products 8 Hanwha Techwin 9 Allegion 10 Aiphone 7

63 www.asmag.com.tw

B o s c h今年排名第2，去年排名第

TOP 10 GLOBAL SECURITY MANUFACTURERS

前進全球

Global Update

報告中指出2017年設置於工廠門口的 實體安全產品總值達292億美元，比 2016年增長約5%。顯然考慮到恐怖 份子和罪犯的持續威脅，安全需求必 然不會減少，市場預計在短期內將繼 續增長。然而，由於同業競爭激烈和 價格下滑，成長動能將逐漸趨緩，很 難再出現兩位數以上成長率的榮景。

驗證成長力道 今年與去年的成長率排行榜相比 形成鮮明對比。在去年的排行榜中， 2014年和2015年的收入增長排名除了 海康威視和大華外，其他所有上榜 公司都只排在前15名。此外，今年有 6家新入榜公司，其中有5家位列前5 名，而第6家的科達康排名第15。在 這些公司中，海康威視、大華以及科

64 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

達康都有掛牌上市，而萬佳安和杭州

▲ 同業競爭和價格戰肯定會影響市場銷售，為供應商帶來壓力。

智諾也可以在中國全國中小企業股份

斷發展全球業務，並在德國、阿拉伯聯合大公國、英國和巴西等多個地區建

轉讓系統（NEEQ）中進行交易。該

立據點，全球業務總監Hanchul Kim認為未來幾年，Suprema的全球業務將成為

轉讓系統是一種場外交易系統，也被

當地大型系統整合者以及各國安全解決方案提供者的指標。

稱為「新三板」，其中大多列出了新

Milestone業務與行銷總監Kenneth Hune Petersen則表示，Milestone在全球各

創公司或高成長公司的財務業績，使

地發展茁壯，尤其在美國、歐洲、中東和非洲地區有非常突出的表現。就其

這些公司更容易取得資金加以擴大企

所見，所有地區都有巨大的潛力。Milestone看到市場需求，並反映到開放平

業規模。

台上，為合作夥伴帶來創新和解決方案，讓軟體、硬體產品甚至服務內容都

在2015至2016年間，成功達到兩

能更符合全球市場的需求。

位數成長的東西方傳統安控廠商包

Magal安防系統技術長兼執行長Brian Rich指出，以一個發展中市場而言，亞

括：Avigilon、Suprema、Milestone、

洲市場需求繼續快速增長，而隨著近期歐洲的恐怖攻擊威脅激增，該地區的

VIVOTEK、Fermax和Axis。當中國

安防設備預算支出穩定成長，但亞洲和歐洲仍然是最大的潛力市場。印度CP

企業大舉搶食全球市場大餅時，還能

PLUS營運長Yogesh Dutta對此表示，印度無疑是集團營收的最主要貢獻者，印

做出這樣的成績令人讚嘆。

度擁有13億人口，是僅次於中國的高人口密度國家之一。考慮到當地的基礎

據了解，這些公司能夠保持成長，

設施、社會經濟結構和土地面積廣袤等，都需要高階且專業的安全監控解決

取決於他們主要生意往來的區域。

方案。CP PLUS藉由各種介紹與推廣活動來提高民眾對產品的理解度及接受

Commax業務部門的Sun Woo Yoon便

度，進而讓民眾意識到對安防產品的需求性。同時也逐漸對不同安全部門和

表示，隨著中東建築市場的擴大，

關鍵決策者加深影響力，以有助於推動安防市場發展。

對Commax產品的需求也在增加。在

由於亞太地區經濟成長速度較快，且安防行業相對年輕，預計將會持續成

2017年，中東地區將再次出現令人豔

長；至於中東市場的增長幅度則取決於石油價格以及該地區的政治局勢；歐

羨的成長速度。而Suprema多年來不

洲、中東和非洲地區的安全性已達到某種成熟度，成長幅度有限。

的技術和商業挑戰，為供應商帶來壓力。接下來的5年，企業形態和結構將發 生重大變化，目前大多數企業關注的問題是，該如何經營才能在削價競爭的 過程中得以生存，影像監控市場尤其如此。 根據Memoori說法，2017年影像監控產品市場為159億美元，比2016年成長 5.9%。該研究公司表示，考慮到過去5年的平均成長率約為9.7%，這樣的表

現看起來有點「令人失望」。IHS Markit也預測，2017年全球影像監控市場 的營收成長幅度將低於6%。即便設備需求高，但價格競爭依然激烈，這意味 著營收成長緩慢，特別是中國內需市場以外。IHS Markit影像監控高級分析

師Josh Woodhouse認為，為了在這場競爭中取勝，許多企業紛紛將重點放在 產品多樣化，並在某些政府相關領域提供端到端的解決方案，包括FLIR熱成 像、Bosch的大樓自動化和視訊會議、Johnson Controls的大樓自動化等。同

時，產品多樣化是2017年的另一個趨勢，如過去僅生產攝影機的供應商正在 向生態紀錄系統發展，而傳統的軟體供應商則提供更多的硬體設備；供應商 尋求不同的方式來增加營收，可視為當代的一個新指標。隨著市場競爭日益 激烈，系統整合商希望獲得經過認證和測試的優化解決方案，這也是他們選 擇單一廠商的硬體／軟體管理平台的原因之一。 為了在市場上維持競爭力並保持成功，除了優質的產品範圍、最好的質量 和值得信賴的網絡安全外，還要有價格策略，以合理的價格提供極高價值， 使客戶可以享受最好的安全設備質量。對於某些中型企業來說，成本降低策

營收成長趨緩 與此同時，許多傳統且經營時間

控制，再加上營收和利潤的成長，讓集團能持續維持盈利狀態。此外，儘管

較長的安防廠商，收入明顯下滑。

2015至2016年營收下滑，但有部分廠商仍然保持相當不錯的淨利潤率，其中

例如，B o s c h營收成長率從2014至

2015年的10.9%下降為2015至2016

包括彩富、奇偶和Hitron Systems。

年的6.1%。其他如ASSA ABLOY從 26.3%降至6.6%；Axis從21.7%降至

11.3%；Ty c o從2%到-1.9%。事實 上，IDIS、OPTEX和Vicon等成熟廠 商的收入成長都已下滑至負值。 導致這種現象的因素有很多，如 O P T E X在其財務報告中指出，保 全公司在室外用的住宅入侵偵測器 銷售陷入低迷，亞洲和大洋洲銷售 疲軟，至於美洲和歐洲、中東和非 洲，則是受到匯率影響以致業績下 降。 儘管沒有人提到，但同業競爭 和價格戰肯定會影響市場銷售。 Memoori報告便指出未來將面臨巨大

▲ 因恐怖攻擊的威脅，安防產品的需求持續存在。

www.asmag.com.tw

略也是有效的。Synectics財務總監Mike Stilwell表示，以成本為基礎進行嚴密

65

前進全球

Global Update

▲ 商業和工業市場以往總將複雜的安防系統視為高不可攀，但隨著產品價格的持續下滑、越來越容易獲得，安裝意願已逐漸提升。

謹慎樂觀的2018年 66 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

景將與2017年類似。Woodhouse解釋，儘管營收有小幅增加，但價格競爭依然

展望明年，各廠商普遍看法是行業

激烈，意味著營收增長低，而美洲和亞洲（不含中國）地區在營收增長方面

成長將繼續緩慢且平穩。如Memoori

可能會從2017年起回升。IHS Markit門禁控制系統研究首席分析師Jim Dearing

預測2018年經濟增長率將上升至 6.5%，從2017年至2022年的5年間，

則表示，2017至2018年間，全球市場的門禁設備銷售（製造商銷售）預計可 增長6.1%。

該行業的複合年增長率則達到7.5%。 Hanwha的Park認同這個觀點，因為

市場的垂直與水平整合

有市場影響力的人還在。因全球恐怖

隨著市場競爭態勢持續，各家廠商依然嚴加戒備，各種整合方式將持續進

主義持續不斷，預計明年也會與今年

行。Memoori Research總監Allan McHale在與a&s 的採訪中指出，2017年將是安

情況類似，因此安防市場也將持續發

防產業新一輪成長的開始，預估市場額到2022年將達到78億美元。要達到這

展，並在保護和預警部分發揮關鍵作

個目標，需要數十億美元的交易。根據過往的經驗，這些整併將會改變整個

用。Magal的Rich則表示，隨著安全

局勢，而趨勢線也顯示在未來5年各企業間的整併將會逐漸增加。

意識的不斷強化，以及過去尚未開發

在單一解決方案中添加不同層面的安全機制，便是未來幾年推動併購的

的市場推動了新技術和應用的增長，

主要目的。舉例來說，結合影像管理和門禁控制系統，或是監控系統結合電

預計2018年全球安防市場將有所成

子圍籬等方式。Rich舉例說明，如Magal 2017年重要里程碑是讓PIDS子公司

長，增加更多特色與功能的安防產品

Senstar、VMS與分析子公司Aimetis合併於Senstar品牌底下。這種結合一舉解

將吸引更多潛在客戶。此外，以往將

決了使用者對安防系統功能日益增長的期望，系統整合商和使用者能夠從單

複雜的安防系統視為高不可攀的市場

一供應商獲得全面性的安防系統，從而降低成本、提高性能、單一客服以及

區塊，如商業和工業市場，隨著產品

更簡易的責任歸屬區分，且得以降低系統評估的複雜性。

價格的持續下滑、越來越容易獲得， 因此提升安裝意願。 就安防產業而言，影像監控和門 禁控制系統的市場需求將繼續增長。 IHS Markit預測2018年的影像監控前

顯然，安防產業將成為兩家大型中國公司與其他玩家進行對抗的市場。對 於後者來說，透過策略聯盟和併購獲得足夠的公司規模、財力，才能有效地 與中國廠商競爭，可說是一個不錯的方式。有鑑於此，整併趨勢無疑地在近 期內將持續進行。

前進全球

Global Update

年度 2017 全球安防技術 68 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

毫

無疑問，今年安防產業最熱門、最流行的話題趨勢絕對非人

更大，並滿足客戶的需求。目前Hanwha

工智慧（AI）和深度學習莫屬。雖然這些並非創新技術，但

正積極優化攝影機、錄影機以及VMS技

由於各種市場因素，導致它們比往年更受到市場的關注，例

術，並設置不同場景測試，以對應每個

如：可用於有意義分析的資料量增加，具有高計算能力的硬體設備出

垂直市場及使用者的功能需求。藉由高

現，以及有線和無線傳輸網路基礎設施的成熟。因此，安防廠商正在感

性能AI技術在所有的垂直領域實行和利

受AI需求成長所帶來的市場機會。

用各種功能，可以降低誤報率、警報失

Hanwha Techwin戰略產品管理團隊高級總監Jimmy Park表示，人工智

敗的可能性。

慧技術比起過去單純的影像分析，更能為使用者帶來好處，可望能建 立一個完善的監控管理系統。隨著公司的成長，所觸及的產品範疇將

深度分析技術將滲透至低 價設備 IHS Markit影像監控高級分析師Josh

Woodhouse認為，深度學習分析是今年 吸引市場廣泛興趣以及行銷活動的主要 趨勢，越來越多的供應商正陸續推出具 備深度學習功能的智慧網路攝影機和錄 影機。這一領域的最初發展是由NVIDIA 和Intel Movidius從2016年下半年開始推

人工智慧和深 度學習出現許多新發 展，可以預期的是， 整體解決方案將更為 全面且完整，交通會 是其中一個領域。

動的半導體開發，時至今日，可以看見 更多的半導體供應商投入深度學習影像 監控。隨著市場競爭更加激烈，預計價 格將會下降得更快，這意味著技術將開 始從高端攝影機和錄影機滲透至低價設 備。

採用最新的技術趨勢，提供創新、經濟高效益的解決方 案，解決用戶的安全和非安全需求，是供應商在激烈

發展趨勢 Johnson Controls的建築技術和解決方案

的市場競爭中取勝的重要關鍵因素。今年陸續嶄露頭角 的一些趨勢中，有手機程式、邊緣分析、邊緣和雲端存 儲，卻沒有一個比人工智慧和深度學習更能激勵市場的 參與度和熱情。 ■ 撰文／鮑其偉（a&s 國際英文版記者）

在人臉辨識領域相當成功的中國公司杭州智諾科技，以銀行業為主要 推廣市場，也支持Clutterbuck的說法。總監兼副總裁羅軍表示，人臉辨

影像分析的下一步是深入探索影像內容，

識系統支援NVR以及ATM的DVR智慧警報，可說是行業先鋒之一。目前

包括通過使用神經網路影像分析來分析人

已經通過公共安全和其他第三方機構的測試，而ATM智慧報警系統目前

類行為。影像將不僅用於追蹤汽車和人員

在中國的應用最為廣泛。

的即時動態，或檢測遺失物、遺留物等狀

Milestone將人工智慧和機器學習技術視為創造高速成長的市場機會，

況，未來還可藉由影像分析提供各種異常

藉由物聯網軟體公司將大量設備相互連接，並將其整合到一個新興的智

行為警示，以引起安全人員的注意。

慧型自動化系統市場。Milestone業務與行銷總監Kenneth Hune Petersen

Magal安防系統技術長兼執行長Brian

表示，公司內部早已將這兩個技術納入產品開發時程表中，並增加幾個

Rich則提及公司體認到人工智慧和機器學

創新技術投資領域，期望在這幾年能問世，以抓住高速成長的機會；

習對未來安全的重要性，正在積極研究和

同時也在物聯網設備市場中投入了大量資金，以聚合最多的物聯網設

開發其他方式為產品添加AI／機器學習功

備。目前系統已能夠支援達6,000多種設備類型，將影像處理從CPU遷

能，並以影像管理和戶外入侵檢測解決方

移到GPU，並開發了一個元資料引擎（Metadata Engine），以取得智慧

案為主要開發方向。

化設備所提供的新訊息。在智慧系統市場中，則看到了使用AI來強化 各種運作系統的機會，因此也正在投資能夠提升深度學習、自動化流程

人工智慧應用於人臉辨識 系統 Digital Barrier行銷長Marie Clutterbuck

及操作的技術。Milestone打算將即將發布的影像處理服務器內建在新的 NVIDIA Metropolis平台，以用於建設AI智慧城市。

CP PLUS營運長Yogesh Dutta認為，人工智慧和深度學習在市場上出

表示公司的人臉辨識系統也應用了A I和

現許多新發展，相信會在未來扮演相當重要的角色。可以預期的是，整

深度學習的技術，並認為利用這種技術能

體解決方案將更為全面且完整，交通會是其中一個領域，而提供車牌辨

夠大幅提高系統效能以及檢測的準確性，

識功能是整體解決方案的一部分。此外，公司行號應用時，則會以提

因此正在考慮如何將其應用到其他技術之

供企業級訪客管理的解決方案為賣點，並在人臉辨識技術上使用深度學

中。

習，能隨時接收訪客警示。

69 www.asmag.com.tw

安防產品資深經理Jammy DeSousa表示，

前進全球

Global Update

Av i g i l o n特別強化其人工智慧技術，

Ryan指出，這項技術對包括教育在內的各種垂直市場都是有利的，因

並解釋如何協助解決用戶面臨的一些挑

為教育機構可能會遭受槍枝暴力或其他類型的威脅。舉例來說，最近喬

戰和困難。Avigilon全球行銷暨公關副總

治亞州的亞特蘭大市Fulton縣立學校安裝了Avigilon外觀搜索系統，藉此

裁Willem Ryan認為，藉由人工智慧的能

技術，Fulton的監控人員可以快速並高效地點擊按鈕，以搜尋在網域上

力，能讓人將注意力放在最重要的事情

所有攝影機的人員或車輛。

上－讓使用者能夠用具體的行動來回應關

Axis對此則有著廣泛的看法，技術長Johan Paulsson解釋，目前機器／

鍵的人、事、地、時、物等內容。例如

深度學習多半應用於影像分析領域，但這種技術將成為未來許多不同應

外觀搜索（Appearance Search）等創新技

用和產品的重要組成部分。隨著時間的推移，它將成為軟體工程師的常

術，藉由一個複雜的深度學習人工智慧搜

用工具，並納入許多不同的環境和設備中。只是監控系統有時會因為影

索引擎，可輕鬆將幾個小時的影像素材排

像分析而造成系統負擔過重，尤其是在深度學習方面必須特別注意這一

序完成，為使用者在網域上的所有攝影機

點。因此，在深度學習更全面的進入市場之前，應當讓技術發展更為成

中快速定位感興趣的特定人員或車輛。外

熟。

觀搜索技術目的在於讓搜索特定事物時就

此外，門禁控制也陸續出現AI應用的程式系統。IHS Markit門禁控制

像在網路上搜尋一樣簡單，它融合了人臉

研究首席分析師Jim Dearing表示，最近陸續在市場上看到採用AI技術分

的獨特特徵，可以快速找到整個站點上所

析空間／房間利用率；簡單來說，門禁系統藉由收集到的開關門資訊，

感興趣的人，同時也使用深度神經網路進

提供使用者目前室內空間的使用狀況。然而，真正的「人工智慧」應用

行人臉辨識，以提高調查的速度和準確

代表系統本身能自行提出改善效能的做法，而目前市場上還沒看到真正

性。

滿足這點的系統。

70 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

應用了AI和深 度學習技術的人臉 辨識系統，能夠大 幅提高系統效能以 及檢測的準確性。

雲端技術 安防供應商逐漸將門禁控制系 統與身分管理和資訊防護供應商整合 在一起，以達到保護資訊的目的。

另一個讓使用者趨之若鶩的先驅技術則 是能具備多種優點的雲端服務。Suprema 全球業務總監Hanchul Kim表示，推動實 體門禁控制和生物辨識領域發展的一些主 要趨勢將會加速物聯網相關設備的運用， 並整合智慧手機憑證和雲計算。以雲計 算為基礎架構，能省下昂貴的基礎設施費 用，並能提供使用者高安全性、高掌控性 和高經濟效益的服務。 供應商也同時推出解決方案，讓系統 整合商能夠推出更多雲基礎的服務內容。 Ryan表示以Microsoft Azure的公用雲端服 務平台為基礎，推出了一款訂閱式的安全 和監控雲服務平台Avigilon Blue。這次的 系統發表只是第一步，未來將能讓合作夥 伴和客戶（訂戶）藉由影像監控和先進的 影像分析，獲得更多的訂閱服務選擇。

71

網路安全性

www.asmag.com.tw

不可避免的是，隨著不同的設備連網， 網路安全已經成為一個大問題，特別是在 去年的大規模DDoS攻擊之後，各供應商 更加重視這方面的做法。 Woodhouse認為，在2017年，網路安全

時間內不可能改變。到2018年，越來越多安防供應商逐漸將門禁控制系

已經成為市場關注的重點。與一年前相

統與身分管理和資訊防護供應商整合在一起，以達到保護資訊的目的，

比，網路安全問題的認識已有所提高，一

同時尋求不同的技術方式，來降低公司內部儲存個人資訊的必要性。

些供應商將重點放在主動對抗網路威脅，

Paulsson則指出，安防廠商正在加緊提高系統設備的安全性，任何網

而不再消極被動。舉例來說，有廠商與網

路的核心都直指網路安全性，物聯網也不例外，作為物聯網轉載中樞的

路安全公司合作，利用現有的ICT解決方

網路攝影機更需要發揮其功能。2017年，由於產品已經整合至越來越龐

案並將其嵌入到影像監控韌體和軟體中；

大的物聯網環境中，網路安全一直是Axis的發展重心，因此藉由全面性

當出現新漏洞時，可利用內部和第三方測

的Axis學院計劃來培訓合作夥伴，並提供Axis系統強化指南，當然也將

試來提供通知和對應方式；符合ISO及其

繼續提供網路安全性高的產品。

他標準的規範、認證和最佳實踐；並為 系統整合商和安裝商提供ICT安全諮詢服 務。 Johnson Control建築技術和解決方案

保密性提高 人工智慧使系統在辨識問題或違規方面更智慧化和準確性，相信未來 幾年，AI將在技術發展中繼續扮演重要角色。當越來越多安防廠商採用

暨門禁控制產品總經理Jason Ouellette表

此技術，將能為用戶提供創新、具有成本效益的解決方案。事實上，這

示，個人資訊保護的隱憂是關鍵因素，短

可能也是安防廠商在激烈競爭中生存和持續成長的途徑之一。

GLOBAL

16

15

10 11 12 13 14

9

8

7

Johson Controls/Tyco Security

16 Systems) 19 VIVOTEK（晶睿通訊）

TKH GROUP (Vision & Security

12 Avigilon 13 Infinova 15 Nedap

Tiandy Technologies

11 Control) 10 Aiphone

Allegion (Electronic Products and Access

Hanwha Techwin

7 Products

門禁控制

荷蘭

台灣

影像監控

多元化

影像監控

中國

荷蘭

影像監控

影像監控

對講

門禁控制、鎖

影像監控

多元化

影像監控

多元化

加拿大

中國

日本

美國

韓國

美國

美國

Axis Communications

FLIR Systems (Surveillance and

瑞典

Assa Abloy (Global Technologies)

9 Security)

瑞典

6

影像監控 門禁控制、鎖

中國

Dahua Technology

多元化

德國

影像監控

產品種類

Bosch Security Systems

總公司

中國

公司

Hikvision Digital Technology

1 3 4 6 8

1 2 3 4 5

排名

2016

排名

2017

181.6

181.8

159.2

137.3

177.9

275.1

272.2

180.0

228.2

282.4

387.3

413.6

585.9

775.0

729.6

280.7

367.8

398.0

446.2

600.2

760.0

772.5

832.5

1,141.8

926.7

1,529.3

1,216.7

2,022.6

3,578.2

2015 (百萬美元)

2,022.6

2,146.4

4,624.1

2016 (百萬美元)

16.0%

1.2%

0.1%

-1.1%

23.0%

30.2%

2.8%

7.9%

2.4%

-1.9%

5.9%

11.3%

6.6%

32.3%

6.1%

29.2%

(2015-2016)

銷售成長率

16.6%

11.4%

39.4%

2.8%

27.5%

25.9%

(2015-2016)

利潤成長率

57.7%

52.0%

38.1%

45.1%

15.1%

26.3%

2016毛利

2017年安防50大企業排行榜

TOP 50

Global Update

前進全球

10.7%

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銷售淨利

2016

2017 SECURITY 50 RANKING

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銷售淨利

德國 美國 中國

Mobotix

Napco Security Systems

TVT Digital Technology

32 35 38 41 39 34 37 48 44 42 40 46 43 47

31 26 27 45 29 30

台灣 台灣 韓國 台灣

INCON

ACTi（建騰創達）

Hi Sharp Electronics（昇銳）

ITX Security

HUNT Electronic（杭特）

影像監控

影像監控

影像監控

影像監控

影像監控

韓國

Magal Security Systems (Perimeter products)

影像監控

多元化

美國

Vicon Industries

影像監控

影像監控

韓國

Hitron Systems

影像監控

英國

台灣

EverFocus Electronics（慧友）

影像監控

以色列

美國

Costar Technologies

影像監控

影像監控

影像監控

影像監控

影像監控

門禁控制

Digital Barriers

韓國

Videopark Technology

C-PRO Electronics

中國

GEUTEBRÜCK

英國

德國

Identiv

IndigoVision

美國

Synectics (System Division)

台灣

影像監控

英國

AV TECH（陞泰）

影像監控

台灣

GeoVision（奇偶）

影像監控

台灣

DynaColor（彩富）

門禁控制

影像監控

韓國

中國

對講

影像監控

多元化

影像監控

影像監控（鏡頭）

多元化

影像監控

Suprema

Wanjiaan Interconnected Technology

西班牙

日本

Kedacom

Tamron

中國

Optex (Security Sensors) 韓國

防盜報警

日本

KOCOM

影像監控

丹麥

Milestone Systems

影像監控

韓國

IDIS

多元化

影像監控

韓國

印度

Commax

36 Fermax

22 18 25 24

21 17 23 14

CP Plus

www.asmag.com.tw

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

73

96.5 129.0 91.4 98.6 116.2 95.4 77.8 74.9 61.1 41.8 55.5 75.1 70.1 60.2 60.8 59.0 35.0 53.4 47.1 36.7 33.7 38.7 48.6 44.9 27.4 30.8 32.1 38.3 24.4 31.6 18.4

103.9 101.4 97.5 94.8 82.5 79.9 69.2 68.7 66.2 64.6 63.2 62.7 56.2 56.1 50.4 48.3 45.9 44.6 38.6 37.9 36.6 35.8 34.4 32.4 32.2 31.7 25.3 21.8 14.0

130.5

115.3 112.5

101.8

117.4 113.6

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企業伸展台 Company Spotlight

月

12

撰文／編輯部 ■

年

2 0 1 7

專注科技廠房服務 快肯展現系統整合新價值

安全 自動化

&

快肯統整合成立十年來專注服務於半導體、面板等科技廠房，﹁一次只做好一件事﹂， 成為其受業主信任的致勝關鍵。

74

中國、越南、新加坡及台

極目標都是降低人力成本，而要減少

在

灣各地都有分公司的快肯

人力，相對應的科技手段就扮演了關

系統整合，於今年邁入企

鍵輔助角色。因應這樣的需求發展，

業的第一個十年。綜觀快肯在系統整

快肯在人員的專業養成訓練上有一定

合（SI）的十年歷程中，之所以累積

的要求，同時持續開發鑽研相關核心

如此數量可觀的工程實績，原因來自

技術，旨在必要時刻有能力帶領客戶

於創辦人本身是電子廠廠務出身，對

轉變。陳力行表示，單一且專注服務

科技廠房的需求有一定程度的了解，

高科技廠的原因，一方面是高科技企

因此能根據自身經驗給予業主建議並

業規模產值大，專利技術含量高，對

協助規劃，提出有效且符合安全規範

於廠區實體安全及資訊安全維護的要

的解決方案。幾年下來，快肯與客戶

求較為嚴格，另一方面是快肯的人員

之間因而建立了長久且互信的關係。

具有相當的技術水平可提供所需之服 務。

守成與創新並行

守成之外的創新，快肯也下了不少

快肯十年來的經營模式，專注服

功夫。對於快肯而言，SI做的不只是

務於半導體、面板等科技廠房，並配

系統與系統之間的軟硬功能性整合，

合廠房擴張的規模，進行公司人員的

最重要的還是團隊的技術服務；而將

精進與擴編。快肯系統整合資深顧

所有互相對應的科技應用整合起來，

問陳力行表示，現在許多大廠的終

提供最適切的專業應用服務，便是快

快肯系統整合股份 有限公司 快肯系統整合股份有限公司 致力於發展網路監控多元解 決方案，提供客戶在門禁、 監控、網路系統之規劃設計 及資訊整合之運用，並取得 AXIS、KABA、Milestone等 安防系統設備國際大廠的代 理銷售權。近年投入研發自 有品牌、擴大通路合作及策 略結盟，積極拓展海內外市 場。 Û 快肯系統整合股份有限公

司資深顧問陳力行

隨著資訊開放，近幾年也遇到業主 對於產品設備過分期待。陳力行以 自動巡檢為例，為達成提高作業自 動化的目標，目前還是有很多可能 面臨到的技術難點，但快肯不會去 誇口保證，因為系統是需要時間去 驗證的。SI必須不停地對各項系統 設備進行篩選與評估，讓系統整合 商的角色更加深化，進而成為讓業 主信任的專業服務諮詢者。

肯的價值所在。現今的系統整合不

強調，快肯的優勢不只在於了解客

只是挑選產品、安裝、設備維護，

戶需求，更可以從客戶對於科技未

更需要串連不同的系統，提出解決

來發展的期待上，給予專業且經過

方案。快肯在順應客戶需求的市場

評估、測試後的可行性方案建議，

潮流下，也提供弱電工程的整體服

從軟硬整合、安全認證、資訊安

不論是科技廠或化工廠的生產或

務，而不再僅限於過去的影像監控

全、開發客製化系統到廠房完成後

管理，最終都會走向自動化，面臨

與安全防護。如此，快肯人員的專

的系統維護作業等，都是其長久以

這樣的處境，SI需要做的就不只是

業素質不只需要一定的技術水平，

來經驗的累積。也因為其客製化的

系統設備的檢查維運以確保機器正

還要有廣泛的知識背景。這十年

專業服務，當業主於海外設廠，快

常運作，還需要跨界開發所需的應

間，快肯不斷地在企業轉型，公司

肯團隊甚至會跟隨至該地設立分公

用系統。未來，快肯將朝製程、影

更培養自己的專業服務團隊，以因

司擔任先發部隊，從初期規劃建置

像相關的延伸應用發展。過去被人

應不同客戶的需求。企業需具備一

到後續維運，專心且專注，為業主

所詬病的智慧影像分析（IVS），因

定規模才能有細緻的分工，快肯也

做到最極致的服務。

為近年AI、深度學習的發展有了升

方面的合作與可能性。

專一服務 成為可信任的對象

然而，隨著大環境的不景氣，

級改進的機會，快肯因此也有了研

在競爭加劇下，系統整合商所面臨

究、發展的方向，將利用AI演算法

最大的問題，還是在溝通上。陳

專注開發影像分析的解決方案，透

力行舉例，以往SI的執行比較偏向

過影像達到各種預警應用。

確定產品優劣、維持系統穩定性，

在物聯網概念下，SI不管在專業

SI的任務是為業主規劃一套完整

不要出事就好。但現在的業主或投

技術或開發能力都需要與時俱進，

的解決方案，但礙於現實層面，基

資者，多半會希望在資安、安防這

術有專攻是各個產業持續成長的核

本上只要業主有需求，SI幾乎不會

塊降低成本；又因中國產品打價格

心，而整合的能力就是成敗的關

「挑選客戶」，但快肯在選擇客層

戰，使得有些業主會考慮選擇可能

鍵。陳力行強調，快肯不只在公

始終保有一直以來的專一：服務科

有風險的產品。快肯的價值就在於

司內部強化競爭力，更重要的是整

技廠和化工廠等具備高產值特性的

能夠對這些產品進行正確的研究評

合業界資源，持續精進並做好完善

高科技廠房。「一次專心做好一件

估，而廠房最需要的就是系統與設

的人力分配，讓客戶在需要你的時

事，秉持著十年來貫徹的理念，不

備的穩定性，以此給予全方位的意

候，永遠都有人力及能力提供服

只要服務好我們的客戶，還能同時

見，讓業主思考成本與安全孰輕孰

務、使命必達。

與客戶一起進步及成長。」陳力行

重，於兩者間取得平衡值。另外，

75 www.asmag.com.tw

將持續整合跨業界的服務，找尋多

快肯的未來：AI在智慧 影像分析的應用

活動報導 Event Report

月

12

撰文／編輯部 ■

年

2 0 1 7

產官研協力防救災 自主研發多元創新商 品與服務

安全 自動化

&

國內的防災科技在國際上已十分具有競爭力，防災創新商品正逐步萌芽中， 透過國內自主防救災意識提升，產品除可提供內需之外， 在國際上也可具有防災外交與產品輸出之實力。

76

團法人臺灣防災產業協會舉

局、中興保全、三聯科技、亞全科技。

辦「第二屆106年度防災科技

佳作單位：臺灣大學、水保局、承

應用獎」活動，獎勵國內廠

邦國土資訊、逢甲大學、水利署、地調

商自主研發的各項優質防災產業商品與

所、晏晟科技、經緯航太、準線智慧、

服務，內容多元且創新，領域涵蓋創新

德克皇工程顧問、創鐿科技、青山工程

保險商品、智慧防救災決策輔助系統、

顧問、天下數位科技、雲科技、基隆市

智慧防災物聯網應用、智慧疏散避難導

消防局、品臻聯合系統、KNY、義守

引系統、公開災害潛勢資訊廣播平台、

大學、建研所、中興工程顧問社、捷連

地震早期預警與結構物安全監測系統、

科技、台北市大地處、瑞德感知科技、

無人機之防救災應用、淨水技術與設

亞新工程顧問、奇博科技、錒瑪科技。

備、輕便機動消防車、地震避難耐震櫥

社團法人臺灣防災產業協會秘書長

社

櫃⋯等。

鄭錦桐表示，大規模災害下，需要救援 者眾，必須體諒政府防救災資源無法於

防災科技應用獎：技術 服務、防災科技、風險 管理、商品設備等四大 類別 優選單位：國家中山科學研究院、

第一時間救援所有民眾，大部分民眾必 須能自救，所以自主防災十分重要，自 助必須優於公助。臺灣發展防救災產業 刻不容緩，期待未來防災科技應用獎有 更多單位及業者共同參與！

新光產險、財團法人中興工程顧問社、 北極星測繪、水利署、工研院、天氣風 險、NCDR、中華電信、公路總局、群 立科技、山資科技、國研院、中科管理

社團法人臺灣防災產業協會

02-8791-9198分機302 網址：http://www.tadpi.org.tw

防災科技應用精選產品 天氣風險管理開發股份有限公司 台灣全方位閃電監測網 • 預警閃電落雷／即時天氣預警系統 • 全方位的整合型氣象資訊服務 • 可提供具有閃電及雷雨警報的客製化氣象服務 • 可偵測雲對地及雲內閃電，並預測惡劣天氣的生成

北極星測繪科技有限公司 好家在風險地圖服務 與臺灣防災產業協會技術合作所 推出的雲端地圖服務，透過簡易 的操作介面，民眾可查詢居家位 置各類天災的風險級數，並取得 檢測報告。

三聯科技股份有限公司 Cube觸控式地震預警終端警報設備 • • • •

彩色觸控顯示介面及三色LED指示燈 可接收氣象局傳遞之地震預警並轉發給其他Cube 可播放預錄語音或警告音 配備三組繼電器輸出接點作為外部設備控制

經濟部水利署、 工業技術研究院

國家災害防救科技中心、中華電信股份有 限公司共同研發

Qwater 模組化緊急淨水

災害訊息細胞廣播平台系統 利用 4G 行動寬頻網路傳送災防告警訊息，以廣播方式傳 送，可於數秒內對特定區域 4G 用戶手機傳送告警訊息，

技術

讓民眾遠離可能受災區域，減少災害損失。

77

奇博科技股份有限公司 串列式光纖光柵感測器應用於地工格網安全監測 FBG 光纖光柵感測器擁有現場不須用電、耐風吹日曬雨

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具模組機動化、管線槽體 化、程序彈性化、連接快 組化及控制簡單化特色， 平時可作為偏遠地區或水 質不佳地區之簡易自來水 系統，在災時成為救災工 具，提供災區收容中心或 避難所緊急飲水用，並可 透過手機或電腦遠端控制 淨水設備。

淋、防雷擊、維護成本低、無零點飄移、防爆無火花之優 點，應用於土木、大地、水利、化學工廠及實驗室等相關 領域，具獨特優勢。

國家中山科學研究院 智慧防救災決策輔助系統 導入人工智慧深度學習進行災情嚴重性判斷與利用電 腦智能進行救災資源整合調度，可大幅減少災害應變 中心人力負荷與提升災害管理資訊同步精準度。

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擁有穿梭街道巷弄的優異機 動能力，泡沫滅火劑能隔絕 氧氣、抑制濃煙及防止復 燃，比起遠距離單點強力滅 火方式更能有效縮短災害時 間。

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第十七屆台北國際防火防災應用展 2018 年 4 月 25 至 27 日

• 台北世貿南港展覽館

智能防災新藍圖 IoT Big Data 雲端應用 物聯科技

跨界整合 點燃智能應用熾熱商機

4 大主題展示 1. 智能消防專區 「軌道／運輸」、「超高層建築」、「複合式場站」、「居家火災」、 「醫療長照／安養中心」、「大型倉儲／賣場」、「電信／電腦機房」 「大型飯店／連鎖商旅」、「豪宅建案」⋯等相關防火防災設備展示 & 主題館

2. 智能環安衛專區 ˙ 行政院勞動部勞動及職業安全衛生研究所主題館 ( 邀請中 ) NEW ˙ 台北市工業安全衛生商業同業公會主題館 ˙ 各縣市儀器 / 化工公會主題館 ( 邀請中 ) NEW ˙ 各式工業管線檢測、環境污染偵測儀器、實驗室儀器、毒化災害與個人防護用品展示

3. 台灣消防與工安 MIT 專區 消防 MIT 設備、環安衛設備 / 實驗室 / 毒化災 MIT 設備、建築防火 MIT 產品

4. 智能防災搶救設備區 ˙「政府主題館」、「水土保持新南向拓展主題館」、「國家科研主題館」防災主題館 ˙ 智能防災科技與搶救設備專區 : 災前預防整備設備、災中搶救與復原設備 NEW ˙ 設立專區及戶外展示演練，加強感受與體驗搶救災實境 。 NEW

9 大研討議題

國內外買主總動員

消防防火

1. 邀請主管機關、各縣市消防人員、搶救災人員、建築師、電機技師、水電 空調技師、消防設備師 / 士、勞工安全衛生管理人員、專業技師、工業區、 科學園區、石化 / 重工業、防火防災產業、企業單位、工程顧問公司、系 統整合商、大型營業公共場所、保險公司、學研單位、公協會、各縣市醫 療院所 / 長照安養中心、各大專院校相關科系⋯等。 2. 號招東南亞 ( 東協 10 國 ) 與印度、俄羅斯等新興國家重要採購單位、公協 會、官方單位，來台交流採購，並全力邀請越南政府參訪團、泰國參訪團、 巴西聯邦特區消防署、西班牙消防協會、印度公司

˙ 機電系統安全整合規劃研討會 ( 包括監造、測試及驗收 ) ˙ 消防專技及從業管理人員執業技能之精進與傳承研討會

工業安全 ˙ 最新電氣 / 冰庫 / 管線防爆實作研討會 ˙ 工廠機器人與人機協作安全研討會 ˙ 中華民國工業安全衛生協會研討會 ( 邀請中 ) ˙ AIoT 於廠房智慧化安全管理研討會

防災搶救 ˙ 亞太智慧防救災高峰論壇 ˙ 新南向水土保持及坡地防災國際研討會 ˙ 智能防災科技應用與搶救策略研討會

展會洽詢 主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司 電話：02-8729-1099 分機：539 徐國祥 Jeff 信箱：Jeff.Hsu@newera.messefrankfurt.com

主辦單位： 法蘭克福新時代傳媒有限公司 合辦單位： 中華民國消防工程器材商業同業公會全國聯合會、台灣消防器材 工業同業公會、中華民國消防設備師公會全國聯合會、台北市消 防設備師公會、中華民國消防設備師 ( 士 ) 協會、財團法人安全 衛生技術中心、中華民國工業安全衛生協會、社團法人臺灣防災 產業協會、財團法人消防安全中心、財團法人中華民國消防技術 顧問基金會、中華民國防爆電氣協會、社團法人美國消防工程學 會台灣分會（邀請中）、中華民國電機技師公會（邀請中）、中 華民國冷凍空調技師公會全國聯合會（邀請中）

www.secutechfiresafety.com

同期展出 : 台北國際安全科技應用博覽會

國際智慧建築暨家庭聯網設備應用展

亞太資訊安全論壇暨展會

亞太智慧運輸與車聯網應用展示暨論壇

2018 年 4 月 25 至 27 日

2018

• 台北世貿南港展覽館

亞太智慧防救災高峰論壇 暨新科技設備展示

物聯科技與防災全新整合 打造新南向市場供需鏈結 開展亞太智能防災新商機 3 大研討議題 • 亞太智慧防救災高峰論壇 • 新南向水土保持及坡地防災國際研討會 • 智能防救災科技應用與搶救策略研討會

NEW

全方位防救災科技與設備展示 • 政府主題館、水土保持新南向拓展主題館、國家科研主 題館 ⋯等防災主題館 • 智能防災科技與搶救設備專區 : 災前預防整備設備 & 系統、災中搶救與復原設備 NEW 設立戶外展示演練，加強感受與體驗搶救災實境。 開拓搶救災設備機具業者與政府相關搶救人員互動交流 & 新商機。

指導單位 ( 預計邀請 )： 行政院災害防救辦公室、行政院科技會報辦公室、行政院災害防救應用 科技方案辦公室、內政部消防署 主辦單位： 法蘭克福新時代傳媒有限公司、社團法人臺灣防災產業協會 合作單位 ( 預計邀請 )： 行政院農業委員會水土保持局、交通部公路總局、經濟部水利署、國家 災害防救災科技中心、國家實驗研究院、國家中山科學研究院、中華消 防協會、中國工程師學會、臺灣災害管理學會、中華民國地球物理協學 會、防災教育學會、台灣首都圈議員防災問政聯盟、日本高知縣

防救災產官學研總動員 • 企業用戶：國營企業、電信業、高科技業、石化業、電子業、資 通訊業、傳產製造業、建築營造業、醫院、物流業、保全服務、 工程顧問、金融產險業、服務業 。 • 中央防救災部會、地方政府 ( 消防局 / 搶救大隊等 ) 及軍事單位 • 學研單位：國研院 ( 旗下所屬研究中心 )、中科院、資策會、工研院、 NCDR 及各大專院校。 • 產業製造商、通路商、工程商、系統整合商、設計規劃 / 安裝施工 • 專業技師：電機技師、消防設備師 / 士、建築師、結構技師⋯等。 • NGO 組織：慈濟、法鼓山、紅十字總會、搜救隊、義消⋯等民間 團體。

協助業者躍進亞太市場 • 積極邀請亞太新興市場買主 ( 如東協 10 國 )、系統整合商、工程顧 問公司、重要防災政府單位、專家學者與公協會等來臺參訪。 • 逐一邀請曾蒞臨參觀海外買主：寄發邀請函與 Call out 邀請再度蒞臨。 • 亞太區雜誌密集宣傳：a&s 亞洲版、越南版、印度版等開闢防救 災單元，提供文章與產品報導吸引買主目光。 • 舉辦專屬防救災業者的參訪導覽及媒合座談，面對面溝通交流締 結商機。

展會洽詢 主辦單位：法蘭克福新時代傳媒有限公司 電話：02-8729-1099 分機：219 傅建忠 Florent 信箱：Florent.Fu@newera.messefrankfurt.com

www.secutechfiresafety.com

同期展出 : 台北國際安全科技應用博覽會

國際智慧建築暨家庭聯網設備應用展

亞太資訊安全論壇暨展會

亞太智慧運輸與車聯網應用展示暨論壇

瀚錸科技股份有限公司 NETGEAR XS505M 10G無網管Multi-Giga交換器 • • • • •

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符合ISO 14443A國際標準，提供EM/Mifare卡讀卡功能。 提供RS-485通訊介面，可滿足長距離的佈線規劃。 具防拆機破壞偵測功能，強化系統設備之安全。 配備Watchdog功能，以確保讀卡機能維持正常運作。 埋入式設計，提供美規（PXR-12）與歐規（PXR-10） 兩款尺寸，方便選用。

分辨率高達1200萬像素。 4個獨立感測器，可同時查看四個不同區域。 配備SNV最高夜視功能。 在-40°C∼55°C的極端天氣條件下運作正常。 內建MicroSD/SDHC/SDXC卡插槽。

■ 網址：www.vivotek.com ■ 電話：02-8245-5282

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80

• 提供彈性且高效能的影像處理平台，支援SDK/CGI系統功能整合。 • 可透過網頁設定頁面，進行快速操作和設定功能。 ■ 網址：www.huperlab.com ■ 電話：02-2599-4041

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全球展訊 Show Info

國際安全器材展會一覽表

2018年1月～4月

代表本公司預計參加之展覽，歡迎到場參觀攤位，索取最新雜誌。 CES 2018

西非國際安全博覽會

2018/1/9-1/12 拉斯維加斯世貿會展中心、Sands Expo展覽中心／拉斯維加斯 +1-703-907-7605 CESreg@CTA.tech www.ces.tech

2018/3/20-3/21 Landmark會議中心／奈及利亞 +44-207-886-3048 joleen.sibley@montex.co.uk www.securexwestafrica.com

JAN

MAR

杜拜國際安控展

ISNR國際國土安全展

莫斯科國際安全科技展

印度國際安控展

2018/1/21-1/23 杜拜國際展覽會議中心 +971-4-389-4500 +971-4-358-5533 intersec@uae.messefrankfurt.com www.intersecexpo.com

2018/3/6-3/8 阿布達比國家展覽中心／ 阿布達比 +971-2-409 0302 leoniza.sevilla@reedexpo.ae www.isnrabudhabi.com

2018/3/20-3/23 Expocentre展覽中心／莫斯科 +7(499)750-08-28 security@ite-expo.ru www.mips.ru

2018/4/5-4/7 孟買展覽中心一館 +91-22-4286-3900 +91-22-2636-7676 israel.gogol@newera.messefrankfurt. com www.secutechindia.com

Integrated Systems Europe 歐洲系統集成展 2018/2/6-2/9 RAI國際會展中心／荷蘭 +31-20-240 2424 +31-20-240-2425 office@iseurope.org www.iseurope.org

MAR 日本安防展

巴基斯坦安控展

2018/3/6-3/9 東京Big Sight會場 +81-3-6256-7355 +81-3-6256-7844 info@securityshow.jp messe.nikkei.co.jp

2018/3/27-3/29 中巴友誼中心／伊斯蘭堡 +92-21-111-734-266 +92-21-324-10723 info@safesecurepakistan.com www.safesecurepakistan.com

FEB 俄羅斯（莫斯科） 國際安防設備與技術展覽會 2018/2/13-2/15 Crocus展覽中心／莫斯科 +7-495-647-0442 inshakova@groteck.ru www.tbforum.ru

FEB

MAR SECON 2018 2018/3/14-3/16 KINTEX 4-5號展館／首爾 +82-2-6715-5406 +82-2-432-5885 global@seconexpo.com www.seconexpo.com

MAR

APR

MAR

MAR ISC West 美西國際安全科技專業展 2018/4/11-4/13 Sands Expo展覽中心／拉斯維加斯 +1- 203-840-5602 inquiry@isc.reedexpo.com www.iscwest.com

APR

台北國際安全博覽會 2018/4/25-4/27 台北世貿南港展覽館 +886-2-8729-1099 +886-2-2747-6617 services@secutech.com secutech.tw.messefrankfurt.com

APR

註：本表僅供參考，展會資訊如有變動，請洽詢主辦單位。

www.asmag.com.tw

JAN

81

標準攤位參展補助 ( 最高可獲補助台幣 2.5 萬元整 ) 107 年度經濟部「補助公司或商號參加海外國際展覽業務委辦計畫」

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Key products in demand: Security

Fire & safety

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• Solutions for hotels, hospitals and schools • Solutions for industrial parks and high-tech zones • Fire detection and alarm systems • Mass notification systems • Flame proof emergency lighting • Escape ladders • Evacuation and rescue equipment • Fire proof coatings

5 – 7 April 2018 Bombay Exhibition Center Mumbai, India

Organiser contact Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd Mr Israel Gogol Tel: +886 2 8729 1099 ext 531 Israel.gogol@newera.messefrankfurt.com www.secutechindia.co.in

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慶哲電子有限公司

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瀚錸科技股份有限公司

數位監控

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sales@netbridgetech.com.tw

P5

安創科技股份有限公司

數位監控

www.secumize.com.tw

sales@secumize.com.tw

P6

優北羅台灣分公司

元器件

www.u-blox.com

info_tw@u-blox.com

P7

大華技術股份有限公司

數位監控

www.dahuasecurity.com

overseas@dahuatech.com

P8

德勝監控股份有限公司

數位監控

www.umd.com.tw

eric.lin1975@yahoo.com.tw

P9

海康威視數字技術股份有限公司

數位監控

www.hikvision.com

overseasbusiness@hikvision.com

P11

Seagate Technology LLC

監控儲存

www.seagate.com

apj.sales.enquiry@seagate.com

P13

集佳股份有限公司

門禁系統

www.gigatms.com.tw/chinese/

promag@gigatms.com.tw

P32-35

台灣松下電器股份有限公司

數位監控

www.panasonic.com/tw/

hwu.jiahung@tw.panasonic.com

P39

福建富蘭光學有限公司

零組件

www.fjsmt.com

sales@fjsmt.com

P49

寰茂科技有限公司

數位語音模板

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84 安全 自動化

&

年

2 0 1 7

月

12

《

TAIWAN安全&自動化》雜誌是台灣唯一的安全科技專業雜誌，內容涵蓋安全產業的產品

採購、系統整合、技術應用與管理等資訊，提供實體安全與消防防災器材業者及使用單位最完整 的安防知識。為讓本刊內容更加豐富，我們誠徵安全產品趨勢、技術應用、安防管理等各類型的 專業文章，歡迎業界專家先進踴躍投稿！

請將稿件寄送至本刊編輯部 劉雨靈 收 E-mail：arlene.liu@newera.messefrankfurt.com / 電話：02-8729-1099分機541 / 傳真：02-2747-6617

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11494 台北市內湖區新湖一路157號5樓

電話/傳真 02-27936123#222 / 02-27936150

業務負責人 郭正鋼

E-MAIL

info@daeinstrument.com.tw

Web

www.daeinstrument.com.tw

營業性質

營業性質

服務項目

智慧建築節能方案、照明控制系統、自動抄表系統 (雲端)、能源管理系統 (雲端)。

工程實績

微風南京、新北市立圖書館、三創數位生活園區、故宮南院、澎湖福朋喜 來登酒店、遠東通訊園區、北京故宮博物院、花蓮航空站。

刊登《台灣優良廠商名錄》 刊登《台灣優良廠商名錄》

安全&自動化雜誌 一年6期 安全&自動化雜誌 一年6期

刊登《台灣優良廠商名錄》 刊登《台灣優良廠商名錄》

安全&自動化雜誌 二年12期 安全&自動化雜誌 二年12期

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宗泰科技工程股份有限公司 地址

806 高雄市前鎮區二聖一路290號15樓

電話/傳真 07-7138580 / 07-7138581

業務負責人 郭倍宏經理

E-MAIL

kscamti@yahoo.com.tw

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www.chinatai.com.tw

營業性質

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服務項目

中央監控、門禁考勤、保全對講、監視錄影、智慧建築系統整合。

品牌名稱

CAMTI、Honeywell、I-Controls、SAMPO、Hometek。

明大企業行 地址

811高雄市楠梓區藍田路27號

電話/傳真 07-5912269 / 07-5912259

業務負責人 林榮長

mingta@mingta.com.tw

Web

www.mingta.com.tw

營業性質

工程設計規劃，智能家居系統，監控軟體開發，系統整合施工，維護。

服務項目

數位監視系統，電話總機，門禁系統，圖控軟體設計。

85 香港商法蘭克福新時代傳媒有限公司台灣分公司 服務專線：02-87291066

2016智慧城市行業應用與核心技術特輯 收錄行業應用之報導&案例 2015a&s十大品牌報導 明星產品介紹 五大主題： 智慧城市、平安城市、智能交通、智慧社區、大數據 ／雲計算 •定價：NT$300/本 •規格：平裝 •頁數：224

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Thailand contact Worldex G.E.C. Co., Ltd. 976/16 Soi Rama 9 Hospital, Rim klong Samsen Rd. Bangkapi, Huay Kwang, Bangkok Thailand 10310 Ms.Rungnapha Pomsuwan (Puy) Tel: +66 2 6646488 # 401 Fax: +66 2 6646493, 2 6415480 Rungnapha@worldexgroup.com

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25 – 27 April 2018 Taipei, Taiwan

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8 – 10 November 2018 Bangkok, Thailand

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捷洲資訊股份有限公司

華電聯網股份有限公司

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凌華科技股份有限公司 聯絡電話：02-8226-5877 Web Site：www.adlinktech.com/big5/

聯絡電話：07-716-1609 Web Site：www.ason-cctv.com

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通航國際股份有限公司

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台灣微凱有限公司

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創鴻科技股份有限公司

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財榮壓鑄股份有限公司

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台灣恩益禧股份有限公司 聯絡電話：02-8500-1616 Web Site：tw.nec.com

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安創科技股份有限公司 聯絡電話：02-2936-8200 Web Site：www.secumize.com.tw

成創科技股份有限公司 聯絡電話：02-27926955 Web Site：www.digifocus.com.tw

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Skywatch Innovation Inc 聯絡電話：02-2888-2212#23 Web Site：www.skywatch24.com 行業應用實績：智慧學校、智慧商場 零售、智慧飯店、智慧樓宇、智慧住 宅社區、智慧防災

利凌企業股份有限公司 聯絡電話：02-2298-8988#284 Web Site：www.meritlilin.com 行業應用實績：智慧交通 ( 軌道、機 場、公路、港口 )、智慧廠房 ( 高科技、 工業園區、石化重工 )、智慧醫院與 長照、智慧學校、智慧飯店、智慧樓 宇、智慧住宅社區

宏電科技股份有限公司 聯絡電話：02-8692-6969 Web Site：www.aten.com

快肯系統整合股份有限公司 聯絡電話：02-8712-1650 Web Site：www.quickensi.com

宗亞資訊工業股份有限公司 聯絡電話：02-2788-1891 Web Site：www.camti.com.tw

昇銳電子股份有限公司 聯絡電話：03-3653-121 Web Site：www.hisharp.com.tw

昌瑞股份有限公司 聯絡電話：02-7731-3888 Web Site：www.ruiups.twmail.net

杭特電子股份有限公司 聯絡電話：02-8692-7999 Web Site：www.hunt.com.tw

建騰創達科技股份有限公司 ACTi

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松富國際股份有限公司 聯絡電話：02-2950-9250 Web Site：www.song-fu.com.tw

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泓格科技股份有限公司

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威力工業網絡股份有限公司 聯絡電話：02-2218-1066 Web Site：www.oringnet.com

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威利國際電子商務有限公司 聯絡電話：02-2748-0718 Web Site：www.well-linkage.com

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物 聯 安 防 智 慧 應 用 精 選 特 輯

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行業應用實績：智慧醫院與長照、智 慧飯店、智慧樓宇、智慧住宅社區

台灣微凱有限公司 台灣科保電子有限公司

寰茂科技有限公司 聯絡電話：02-2274-1347 Web Site：www.hmt.com.tw

凡穎國際股份有限公司

Quantum Taiwan Ltd.( 昆騰 )

聯絡電話：02-2242-4888 Web Site：www.fanwin.com.tw

Seagate Technology Taiwan Ltd. ( 希捷 ) 聯絡電話：02-25142270 Web Site：www.seagate.com

新加坡商優北羅股份有限公司 聯絡電話：02-2657-1090 Web Site：www.u-blox.com 行業應用實績：智慧交通 ( 軌道、機 場、公路、港口 )、智慧廠房 ( 高科技、 工業園區、石化重工 )、智慧醫院與 長照、智慧學校、智慧商場零售、智 慧住宅社區、能源 ( 水力、電力、太 陽能 ...)、智慧防災

台灣威騰電子股份有限公司 聯絡電話：02-2717-4775 Web Site：www.wdc.com

捷元股份有限公司 聯絡電話：02-2795-6677 Web Site：www.genuine.com.tw

Yokojima Co. 聯絡電話：02-2721-7002 Web Site：www.smartxring.com

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聯絡電話：02-33222626 Web Site：www.kebao.com.tw

行業應用實績：智慧樓宇、智慧電梯

聯絡電話：02-89783123 Web Site：www.quantum.com 行業應用實績：智慧金融、智慧交通 ( 軌道、機場、公路、港口 )、智慧廠 房 ( 高科技、工業園區、石化重工 )、 智慧醫院與長照、智慧商場零售、智 慧飯店、智慧樓宇、智慧軍警獄政、 能源 ( 水力、電力、太陽能 ...)、智慧 防災

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區、能源 ( 水力、電力、太陽能 ...)

聯絡電話：04-2317-0677 Web Site：www.tw-guarder.com.tw 行業應用實績：智慧交通 ( 軌道、機 場、公路、港口 )、智慧廠房 ( 高科技、 工業園區、石化重工 )、智慧醫院與 長照、智慧學校、智慧飯店

四零四科技股份有限公司 大平台國際股份有限公司 聯絡電話：02-3234-6789 Web Site：www.home8systems.asia/tw/

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台灣巨峰安防有限公司 中美強科技股份有限公司 聯絡電話：04-2562-8956 Web Site：www.gkbsecurity.com

聯絡電話：02-7730-7732 Web Site：www.jftech.tw

禾鈞科技股份有限公司 元弘資訊系統股份有限公司 聯絡電話：04-2699-0139 Web Site：www.winhome1688.com.tw

友訊科技股份有限公司 聯絡電話：02-6600-0123 Web Site：www.dlink.com.tw

日昌安全系統股份有限公司 聯絡電話：02-2753-5653 Web Site：www.twsecur.com 行業應用實績：智慧交通 ( 軌道、機 場、公路、港口 )、智慧廠房 ( 高科技、 工業園區、石化重工 )、智慧軍警獄 政

台灣松下電器股份有限公司 聯絡電話：02-2227-6220 Web Site：www.panasonic.com/tw/

台科電科技股份有限公司 聯絡電話：02-2793-6123#210 Web Site：daeinstrument.com.tw 行業應用實績：智慧廠房 ( 高科技、 工業園區、石化重工 )、智慧學校、 智慧飯店、智慧樓宇、智慧住宅社

聯絡電話：02-2788-5556 Web Site：www.batag.com 行業應用實績：智慧交通 ( 軌道、機 場、公路、港口 )、智慧廠房 ( 高科技、 工業園區、石化重工 )、智慧商場零 售

立治有限公司 聯絡電話：02-2739-6008 Web Site：www.litz.com.tw 行業應用實績：智慧飯店、智慧樓宇、 智慧住宅社區、能源 ( 水力、電力、 太陽能 ...)、停車場自動化、太陽能追 日、天車 / 工程車等安全性

兆徠科技股份有限公司 聯絡電話：02-87914599 Web Site：www.zulite.com.tw

兆銀資訊系統股份有限公司 聯絡電話：02-2223-1616#113 Web Site：www.megasilver.com.tw 行業應用實績：智慧金融、智慧醫院 與長照、智慧商場零售

全徽道安科技股份有限公司 聯絡電話：0935-667975

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20 18

以在手機上或是壁掛在牆

的使用需求，例如專為夫

上的平板來操作，介面依

人設置烹飪模式，而劇院

房間或設備分類，使用時

模式則是為了林先生所

一目了然。

設置。另外，除了 Siri 聲 控，林先生也有安裝情境

主動思考的智慧 系統

開關，看似一般普通的牆 壁開關，卻可一鍵啟動情

業主為30多歲的年輕夫

境，例如出門時按下玄關

妻，並有兩個小孩和一隻

的情境開關，開啟外出模

貓，林先生希望環境能自

式，家中所有設備依序關

動維持舒適的狀態，所以

閉，不再需要一一檢查各

還搭配了許多感測器，讓

房間即可安心出門。 這些情境可以連動多個

整個智慧家庭的體驗能更

空間、多個設備，系統後

完整。 四合一環境感測器的

台提供工程師很友善的圖

位置安排為重點之一，

形化設定功能，因此能有

位於玄關及走道上的兩個 感測器主要作為自動照明

效的管理與設計，才得以

▲ 手機App使用介面

實現如此豐富的情境，大 大提升客戶體驗。

功能，當感測到人體經過 時，傳送指令至主機命令燈光開啟。不同於一般的感應燈光在經過 一定時間後便會自行關閉燈光，只要感測器範圍內還有人在，燈光

結語

就會持續開著直到空間無人為止。客廳及小孩房的感測器則主要感

智慧家庭系統慢慢滲入生活中，不只是住

測溫度、自動調整空調，除了可以使用手機App中的空調遙控器遠

家方面的裝設，辦公空間或是店面也同樣適

端控制小孩房溫度，也可以依賴環境感測器，使小孩房永遠保持適

用。雖然安裝在不一樣的空間，但系統的便

中的溫度。最後一個位於客廳陽台，應用到感測器的照度感應功

利性讓整個空間像活起來一般，甚至聽得懂

能，可根據不同照度，連動窗簾控制器，調整窗簾開啟範圍，或是

我們所說的話，使生活品質更上一級，同時

知道何時應該拉開布簾、保留紗簾，讓陽光能夠透進來維持自然採

省去許多處理生活瑣事的時間。因此，智慧

光。另外，更衣室的除溼機也一併整合至系統，當環境溼度過高就

家庭系統不再定位於奢侈品，只要經過客製

自動除溼。

化設計，便能在生活中發揮極大的實用性。

在安全方面，四合一環境感測器還能偵測人體動態，當全家外出

FIBARO 系統能使生活中複雜的操作變成只

時，若偵測到異常動態，便立即發布警報至全家人的行動裝置中。

要一個按鍵或一句話就能執行完成，對於行

其他設備像是瓦斯感測器，在8秒的瓦斯偵測時間中，若是偵測到

動不便的人或是長者而言，更是非常實務的

瓦斯外洩跡象，則立即連動瓦斯遮斷閥，並同時發布警報告知家

生活幫手，不必再擔心忘東忘西或不會使用

人，及早阻擋意外的發生。

家庭視聽設備，讓一切都變得更簡單、更智 慧。

客製化應用情境 實現最佳體驗 應用情境的規劃是眾多業主一致認為對智慧家庭的整合性最嘖嘖 稱奇的功能。林先生一共使用了7種不同的情境操作，包括回家、 外出、用餐、劇院模式等，這些情境的設計也是適應業主一家不同

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

本文由費米股份有限公司（FIBARO台灣總代理）提供

▲

• 電 源控制器：安裝在標準牆壁開關盒或

FIBARO系統後台為友善的圖形化介面。

天花板中，適用於任何電燈或插頭，支 援所有電器電源開關，將設備整合至 無線系統中。 • 調光控制器：調光控制器具有柔和 線性的調光效果，適用於市面上多 數可調光的燈具。

專業照明整合 延展空間設計 以燈光控制來說，智慧家庭系統的燈光 控制元件有「燈光控制器」、「調光控制 器」以及「RGBW彩色控制器」可挑選，依

• 窗 簾 控 制 器 ： 可 使 用 在 對 開

照不同的空間、不同的情境，選擇不同的控

簾、捲簾、羅馬簾、車庫鐵捲

制器以達到最佳體驗。例如玄關或是浴室的

門等以交流電啟動的馬達上，

燈光通常只為照明用途，可選擇安裝「燈

能夠讓窗簾準確地停在想要的 開合位置。

光控制器」做基本的開關操作；餐廳或是 主臥室可使用「調光控制

• 紅外線控制器：透過無線整合的

器」，燈光就不再只

紅外線控制器，將使用者

有平常單一亮度

的指令藉由此控制器轉為

顯示，而能根據

紅外線訊號以控制家電，並

不同的使用情境來

且能在系統中客製化設計App的遙控器介面，讓使用者更容易習

調整燈光亮度，使生活更有格調；視聽室、

慣與上手。

客廳等間接照明處則可以安裝「RGBW彩色

• 四合一環境感測器：包含溫度感應、照度感應、震動感測、人體 動態感測等多種功能，而一般他牌系統中是各別的四個設備。

控制器」，除了作為氣氛燈，也可以當作警 報事件發生時的警示燈用。

• Home Box：整合Apple Siri的中介控制器，接上Home Box就能使

本次案例的業主家裡空間寬敞、房間與燈

用Siri下語音命令來執行系統中的各種情境，遠端語音操作也不是

光開關非常多，尤其是公共空間，往往需要

問題（例如：用餐中也能用語音喚醒iPhone Siri程式，接著就可以

將開關試過一輪後才能找到真正要開啟的燈

說出想執行的情境）。

光。經過系統整合後，這些複雜的燈光都可

系統架構圖（本案因坪數大，配置2台主機分別在走廊的前端跟後端的天花板處，2台主機串聯成單一系統）

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▲

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20 大坪數空間 18智慧家庭系統解決方案 ■ 撰文／李厚諄

大坪數空間雖然設備多、隔間多， 但透過智慧家庭系統的整合，仍可 同時享有高度便利與機動性，在家 中享有舒適的智慧生活。

採用Z-Wave無線技術 延伸性更佳 智慧家庭系統透過Z-wave無線連結所有設備，不需要大型機櫃來 收納設備，也不需要複雜的實體線路，中控主機Home Center 2的體 積大小大約與網路機上盒相同，完全不占據家中空間，裝配方便， 若業主未來需要擴充任何家電控制，或是規劃新的情境功能，對業 主或施作廠商來說都不是麻煩的大工程，充分展現了無線智慧家庭

鄉

系統的彈性及未來延伸性。

秋紅谷美景盡收眼底。大坪數的房子雖然在 空間設計上擁有較大的發揮空間，但要如何

以下為本次案例使用的設備： • Home Center 2主機：硬體規格採用Intel Atom 1.6GHz處理器且為雙

在坪數較大的豪宅中，也能生活得更便利？

核心系統，能將網路通信顯著提高，用戶發送的命令能迅速立即達

意識到這樣的問題後，業主林先生考量市面

成，提升使用者體驗的滿意度。

林皇居位於台中七期精華地帶，周遭 生活機能相當方便，著名景點之一的

上的智慧家庭系統功能較片段，例如僅能做 燈光控制或是單純的保全系統，這樣的智慧 家庭系統較缺乏完整性，因此最後選擇了具 備完整性及延伸性的 FIBARO智慧家庭系統。 不只可以優雅地過生活，同時也能為自己平 時在外工作而獨自在家的妻小帶來更多的便 利性。

多元應用滿足客戶深度需求 FIBARO系統具有完整的感測設備、控制元 件以及整合介面，能整合多種家庭設備與家 電，達到滿足便利、娛樂、健康、安全、節 能等五大智慧家庭需求。另外，系統能與Siri 語音聲控結合，非台灣人的林夫人尤其被這 項功能吸引，除了使用面板控制之外，更可 以直接使用英語聲控（亦可使用中文）。除 了Siri，慣用Android系統產品的客戶也能使 用Google Home或Amazon Alexa產品，一樣 能聲控。

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可協助社區物業人員巡查、夜間事件回溯取證、地產夜間周圍防 範、資產保護、夜間遠端監控等，方便夜間巡查巡檢。

智慧生活主要圍繞著社區人、車出入口 控制、梯控、訪客、停車場管理以及智慧家

對於物業管理中可能出現的業主生活糾紛、高空拋物、違停占

居等應用。利用人臉辨識開門及預約電梯系

道等現象，系統也提供了對應方案，例如應用於社區停車場的高

統，可自動識別社區物業管理人員及住戶，

清車位攝影機，可自動識別檢測車牌與車位是否一致，發現異常

無需人員手動，系統識別確認後即自動開

即可透過App發送物業單位或業主車位占用告警；智慧監控攝影

門、開啟對應樓層的電燈，訪客僅需在管理

機同時也能識別和研判高空拋物及違停占道現象，及時向物業中

室登錄身分資訊，相關資訊確認後，系統同

心發送通知，幫助物業單位第一時間處理異常情況。而針對社區

樣能支援對訪客的人臉開門和電梯預約功

公共區域的應用，公共區域報警柱可為社區老人提供有效的緊急

能。基於人臉辨識的系統應用，為業主及訪

求救或尋求幫助；公共區域的資訊公布欄則可作為商業廣告、社

客提供了更安全和便捷的出入管理方式。針

區政策、活動、失物招領等資訊展示的平台，其廣告運營方式還

對車輛的管理，無論是住戶或訪客車輛，系

能給物業單位帶來額外收入。

統皆支援高效率的車牌辨識，訪客預登記的

可視化管理系統亦適用於同一地產或同一物業集團分布在不同

車牌也能被系統加以識別，無需再次驗證；

城市的社區物業，這些社區的影像監控可透過網路傳輸到總部監

同時訪客來訪的資訊也能被推送至受訪住戶

控中心，總部可即時查看所有社區的資料資源，並可遠端指揮控

的可視對講室內機。

制。當社區物業管理出現任何需要總部回饋指導的問題，跨區域

海康威視針對智慧社區的可視化解決方

互聯的應用一方面可實現問題即時有效的回饋，另一方面也能有

案，以科技來呵護生活，開啟智慧「雲」社

效縮減工作人員的差旅成本。

區模式。目前海康威視以社區安防、物業管 理和服務、家庭安防這幾大重點來實現可視

人、車的智慧生活體驗

化應用，希望以此快速生根，再由點到面推

在完善的社區安全及管理基礎上，透過物業管理可視化系統

動智慧O2O社區、行動支付及其它應用的札

體現出社區住戶日常使用的便利性、體驗性、參與性，加深住戶

根；其在智慧生活的建構中已經包含有車位

對智慧社區服務的感知程度，從而提高整個智慧社區系統的使用

出租、自動繳費等社區O2O的相關應用，將

性，為後續社區O2O的發展奠定基礎。

帶給社區住戶更人性化的生活服務。

結語

物業管理可視化系統

物業管理可視化解決 方案以全新設計理念，將 安防服務、社區管理服務 及住戶生活服務等相關應 用的需求完美結合，打造 出一套更安全、便捷、人 性化和智慧化的智慧社區 系統方案，對物業、房地 產公司的日常營運及管理 效率都有極大促進作用。

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安全

自動化 2017 年 12 月

結合度高 一個系統全部搞定

組，更能夠對改建、新建、擴建專案的協力

針對社區管理子系統各自為政的難題，海康威視可視化管理

廠商系統進行高度相容。

方案可將社區安防系統及物業管理高度結合，為用戶提供一個可 以統一管理、即時感知、系統連動、即時分享的平台，依照使用 者需求打造真正智慧化的社區管理場景。廣泛結合視訊監控、門

全方位智慧安防＋高效物業 管理

禁、可視對講、報警、梯控、巡更、差勤、訪客管理、社區資訊

物業管理可視化解決方案構築了全時段、

公布、停車場管理、螢石雲影像服務以及無人機等多項功能，一

全方位、全區域的智慧安防系統，其配置全

個系統即可支援智慧社區安防服務、物業管理、智慧生活、家庭

域、全景智慧攝影機，不僅可以隨時掌控區

安防四大應用場景。

域範圍內的全景畫面，同時還能追蹤到細節

為解決當前物業單位管理難、營運成本高的痛點，此系統採

畫面，協助社區物業及時發現重要客戶或可

用整體採購一次議價的方式，由於系統結合多樣社區應用，用戶

疑人員。在安防的基礎之上，還能協助特色

只需購買一套伺服器，建置一套傳輸網路即可，不需要額外的系

地產物業全景拍攝，即時場景採集，方便物

統整合費用，可大幅降低系統建設的成本。考慮到用戶操作使用

業單位宣傳，延伸到商業展示的應用上。而

的便捷性，此方案特別採用web統一介面，使操作人員可快速上

針對高空、高牆等大空間的畫面採集，海康

手；而當設備出現故障需要維修時，維運系統自帶自動報障功

威視專業級無人機則可作為固定點有限視野

能，能在第一時間發現問題、解決問題，為使用者減少系統營運

的延伸，有效解決物業單位查看社區全局、

成本。鑒於智慧社區將隨技術及時代發展出現的應用更迭，系統

高牆人力等困難攀爬處的定位，以及監控點

亦採用可擴展性架構設計，能夠根據專案需求增減系統及功能模

固定視線受限等三大難點。紫外線攝影機則

智慧社區提供的功能和服務 社區管理

1.智慧安防 • 人員出入 • 周圍報警 • 訪客出入 • 視訊 • 車輛出入 • 保安巡邏

社區服務

公共服務

1.政府服務 • 政府事務 • 政府管理 • 緊急指揮 • 環境檢測

2.智慧物業 • 物業管理 • 設備管理 • 便民服務 • 訊息發布

1.智慧生活 • 社區O2O • 住戶APP • 電子支付 • 一卡通消費

2.網路服務 • 社區專網 • 有線寬頻 • 無線網路

2.健康養老 3.文化體育和教育 • 醫療點／衛生站 • 文化站／活動室 • 健康站 • 體育場／健身房 • 居家養老 • 圖書館 • 呼叫中心／緊急救助

• 行動網路 • 廣電網路

家庭服務

1.智慧家居 2.家庭安防 • 可視對講中控 • 家庭監控 • 電視／IPTV中控 • 緊急報警 • 互聯網盒子中控 • 報警托管 • 智慧空調／冰箱／洗衣機／微波爐 • 瓦斯、天然氣監測 • 燈光／窗簾／音響／掃地／廚衛控制

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智慧社區物業管理 可視化系統方案

■ 整理／汪琴麗

大部分智慧社區的建設現今仍存在著互不連動的現 象，各子系統無法統整到一個綜合的資訊平台，與智 慧社區的核心理念「為社區居民提供全方位綜合資訊 服務」背道而馳。藉由物業管理可視化解決方案，或 許能解決社區管理難題。

像監控、入侵報警、車輛管理、可視對講 等系統。長久以來，技術安防領域眾多分 項系統各自為政，單一業務的產品規劃， 造成後期與其它系統的相容難度高，在資 源與業務整合上產生瓶頸，也使系統維運 及人力成本居高不下。物業管理中所涉及 到的巡更、出入口控制、訪客、梯控、消

慧社區所提供的功能和服務，主要體現在社區管理、社區服

智

費等子系統，同樣有著和社區安防系統類

務、公共服務以及家庭服務這四大模組上，而社區管理包含

似的問題，由於子系統多由不同廠家獨立

智慧社區中最為關鍵的智慧安防和智慧物業兩部分。

建設，以致產品規格不一，難以實現系統

然而，社區安防系統涵蓋的子系統越來越多，包括但不限於影

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安全

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的統一操作。

理及影像監控。環境監控與安全監控當然是 廠房安全的重要範疇，但若要實踐安全管理 智慧化，泰宇網通總經理張簡壬承認為，中 控中心（CMS）將是關鍵要素。中控中心必 須清楚掌握整個廠區狀況，亦即透過雲端系 統、物聯網技術及應用軟體的整合服務，將 過去各自獨立的電力、空調、消防、門禁、 警報、 CCT V 、生產線監控、物料倉儲等系 統串連起來，不但能即時反應、主動通報， ▲ 科技廠房在生產線上架設大量超高清及全景攝影機以近距離監看產線組 裝、包裝的流程，徹底掌控精密作業細節。

在整體安全上更為嚴密，還可與智慧通信協 作整合，利用企業雲端系統做不同層級的管 理，機動部署又保留擴充性，間接提高廠房 營運效率，發揮總體控制之綜效。 透過各種智慧裝置蒐集「端」的資訊， 並在大型雲端平台上進行大數據的分析及整 合，系統間看似各自獨立，卻能通過核心 技術運用，在平台上進行垂直或水平交互整 合，架構出完整而連貫的物聯網服務，提供 管理者所需的即時資訊與決策憑據，最終落 實智慧維運、智慧製造的目的。

▲ 當人員換上無塵衣，無法以影像或生物辨識來識別身分，便可運用智慧定 位技術掌握身分及所在位置。

智慧化與廠房需求相輔相成

式告警流程，已是業界普遍做法和基本共識；但進入廠區後，攝

整合商必須深入了解其需求，依照不同的應

影機的角色搖身一變，不再僅止於「控人」， 而是更偏重於「控

用情境持續調整、規劃，並實際驗證這些智

機器」。在EAL安全認證中，監控即為其中一項要求，包括監看速

慧化的安全考量，才能真正針對業主的「痛

度、回放速度，與門禁及其他系統的連動等，因此，廠區內的影像

點」對症下藥。

監控成為防損、遠端監看、操作流程管理的重要工具。

科技廠房是高度客製化的專業市場，系統

智慧化過程並非一蹴可幾，必須先思考自

例如，在生產線上架設大量超高清及全景攝影機以近距離監看產

身需求及先後順序。高科技廠要獲利必須要

線組裝、包裝的流程，徹底掌控精密作業細節，一旦發生異常，值

有先進技術、高良率、高設備使用率、生產

班人員若無法解決問題，還可協同其他維護人員遠端監看處理，排

線持續運轉、成本控制能力等元素，但這一

除故障原因。除了產線，設備亦有影像監控方面的需求，愈來愈多

切的基礎，卻是建立在廠房的安全及環境永

廠房也以機器視覺來監管生產製程、自動化廠房環境的作業安全，

續上，因此廠房的安全設計與效益管理就成

解決生產線上因操作人員疲勞或疏忽造成誤判，或是檢測肉眼無法

為智慧工廠相當重要的建設項目。有了安全

判斷的產品缺陷、確認精密度等問題，進而提升產品品質、降低人

的基礎，未來如何運用智慧製造流程，通過

力成本，讓生產線更加順暢。

更智慧化的影像監控和感知元件，實現 100% 自動化生產的「關燈工廠」，讓物跟物、機

中央監控平台：指揮決策的戰情室 從廠區外圍、進入廠區再到生產過程，都有不同對安防的權限管

器跟機器彼此溝通無礙，將是安控產業的下 一波發展商機。

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雙因子門禁：人臉辨識＋Beacon

動、在哪個機台滯留多少時間，越界或超過

人臉辨識是廠房在門禁管理的其中一項應用，具備不易察覺、非

預設時限即自動告警等，皆可作為行為分析

接觸式等優點；但若單導入生物辨識，以廠房動輒數千甚至上萬名

的數據統計依據。以國內某半導體光電廠來

以上員工，無法有效解決1:N人臉辨識效率及準確度問題。台灣色

說，由於許多製程須在Fab區作業，當人員換

彩與影像科技以自行研發的行進間人臉辨識技術，結合藍牙低功耗

上無塵衣後便難以靠攝影機、生物辨識或是

Beacon近感技術的雙因子身分認證機制（2FA），除可有效將1:N縮

人眼辨別身分，RFID在此時就可達到實時監

小比對母數為1:n外，更可杜絕代打卡、使用他人或偽冒識別證、

控及準確的定位追蹤，藉由移動軌跡、停留

尾隨進入等門禁安全漏洞。副總經理萬億中指出，台灣色彩從傳統

時間等，判斷是否有違規行為或不良意圖。

生物辨識1:1、1:N比對方式，發展出毋須與全部建檔資料庫母數比

而透過可程式化多功能控制器， RFID 便

對，而是與現場接收之Beacon信號相比的1:n專利技術，因此能做

可導入廠房自動化管理系統，進一步控制物

到行進間雙因子人臉辨識門禁系統。

料、製程管理甚至人員權限。王信隆舉例，

而Beacon為近年熱門的物聯網應用，藉由Beacon這個第二因

人員靠卡進入某個區域、是否有權限去使

子，便可在主要出入口強化門禁安全等級， 於進入室內後，提供特

用某些設備，都是需要被定義的；甚至可限

定的區域監控，防止人員進入未授權區域，或是限制某些設備不得

制使用工時，作為工作績效的評估參考。若

離開該區域，一旦進入或離開即自動發出告警，達到人、物的即時

運用在製程管理上，每個物料零件可以經由

控制。相較於RFID僅數公分的近感，Beacon近感可達20∼30公尺，

RFID智慧辨識，於人員靠卡時派送權限至哪

提供較大範圍的偵測識別，目前雙因子人臉辨識門禁及區域監控解

一個層架拿取特定物料，並同步在儀表板上

決方案已導入全球最大製造商的中國工廠、新加坡政府機構及台灣

顯示人員工號與正確／錯誤的物料資訊，其

訓練機構等。

任務就是要追蹤、改善製程細節。有了智慧 辨識，小至控管人員進出身分、防止商業間

智慧辨識再進化：行為分析與製程管理 RFID定位精度較高、傳輸範圍大的特點，早已從門禁考勤升級至 空間管理，並普遍應用在科技廠房內。透過配戴主動式RFID，除了 能滿足基本的人員識別，更多應用在人員追蹤，如進出廠房的自動 記錄、定位查詢，可具體掌握人員所在位置， 於什麼區域活

諜，大到對製程的優化管理，其實都是在解 決高科技廠的「痛點」。

攝影機的角色：生產線流程 控制 攝影機在廠區外圍主要運用電子圍籬及 自動追蹤，以建構界圍管理功能、強化主動

科技廠房的門禁整合困境 國內科技廠房的門禁系統仍相當封閉，並未因物聯網而有所改

利用封閉式系統來賺取超額利潤，業主受限於舊有系統已投入

善。嘉因資訊總經理蔡爾榮便指出，相較於一般商辦、社區案

鉅額成本，只好忍受被綑綁的不便。他表示，門禁只有兩種解決

場，科技廠房會隨著廠區擴建、出租甚至企業併購而產生變化，

方案，不是全部更換為開放式系統設備，就是繼續活在痛苦中。

不斷衍生出許多新的需求，其系統彈性度要複雜得多。面對這樣

門禁廠商只注重獲利、不願開放整合的心態，長期來看不利於產

的問題，就需要以軟體來介接、整合眾多門禁設備，但仍有一定

業競爭；特別是當物聯網成為顯學，整合網路影像與各種安防系

侷限：封閉式系統限制了整合平台的發展。

統，可增加工作效益與整體安全能力的開放式平台，才能滿足應

蔡爾榮強調，門禁被「綁架」是從導入之初就被綁架，靠的是

用需求。

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

關鍵技術真正落實生產／人員管理，則考驗著業主與系統整合商 （SI）的智慧。

何謂CC EAL安全認證？ 安全評估共同準則（ Common Criteria, ISO/IEC

兩大關鍵需求：保護機敏技術&優化製程 科技廠房可說是所有門禁案場中要求最為嚴謹、也面臨較複雜 的系統整合問題，事實上，門禁在科技廠房中並非僅止於單純的人 員、車輛進出。據工研院IEK指出，全球半導體封測呈現台灣、美 國和中國大陸三雄鼎立，台灣陣容市占率最高，高達55.9%，保護 其先進專業技術成為高科技廠最重視的首要目的；加上近來中國以 數倍高薪大幅挖角台灣科技人才，或是想方設法混入以竊取機敏技 術、掌握生產製程，門禁的重要性已提升至避免商業間諜盜取相關 重要資訊的層級。 微程式資訊協理王信隆即表示，一般科技廠房須事先預約並於

15408 ，簡稱 CC ）為世界各國進行資通安全產 品評估及驗證時所遵循的共同標準，分為產品認 證（ Product Certification ）及廠區驗證（ Site Certification ）兩種，依其定義的評估保證等級 （Evaluation Assurance Level，簡稱EAL）來判 定安全等級； EAL 共有 7 個等級，最低為 EAL 1 ， 最高為 EAL 7 ，提供申請者、檢測實驗室與驗證 機構評估及驗證資通安全產品／生產現場安全性 與功能性的依據。共同準則具體說明資通安全產 品在驗證過程中所應符合的標準規範及要求，驗 證內容涵蓋產品發展從初期的設計（Design ）、 生產（ Production ）、交付（ Delivery ）、運作 （Operation）等階段，到廠區的機台設備管理、

入口處換證，進到Fab區（無塵室）換穿無塵衣前，則再換一次證

安防與廠務監控等。驗證安全程度依申請者所提供

做雙重確認，但難保不會有假冒預約的情事發生。像是假扮為包商

產品／生產現場安全功能的評估保證等級，證明其

混進施工人員隊伍中，幾組人分別記下不同機台設備的操作流程，

資通安全產品／生產現場可達的功能等級。目前

而關鍵的製程改善及物料管理流程等是光電、面板及半導體相關產

國內通過EAL 6的高科技廠有聯電、日月光、矽品

業的商業機密，一旦外洩將損失慘重，其嚴重性不可小覷。以某半 導體光電廠為例，除了訪客得事先預約，亦嚴格管控不同區域的通 行權限，洽公人員於洽談區換證，若進入黃光區，由於牽涉勞安問 題，便需由廠房配發特殊證件才得以進入；如工程廠商需先參 加廠內的監工考試並獲得證件後始得進入更嚴密控管的管 制區，就是要確保並如實掌握每一位進出廠區的人員 身分，以有效降低張冠李戴、魚目混珠的情形。

（EAL 6+）等。

評估保證等級 EAL 1 EAL 2 EAL 3 EAL 4 EAL 5 EAL 6 EAL 7

功能測試 結構測試 系統測試和檢查 系統設計、測試和審查 半正規設計和測試 半正規驗證設計和測試 正規驗證設計和測試

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行 業 應 用 Vertical Solution

20 18

廠房智慧化安全管理 善用物聯網技術升級

■ 撰文／劉雨靈

工業4.0讓製造業從「自動化」進入「智慧工廠」， 讓每個生產環節和每個操作設備都具備獨立自主完成 產線操作，卻又能相互溝通、即時監控周遭環境的能 力，從而建立最佳化生產流程，創造最大獲利。但最 終仍應回歸智慧工廠的源頭─科技廠房的「智慧化安 全管理」，從門禁、感測器、影像辨識等基礎層面， 重新檢視科技廠房應如何提升效率、生產品質並落實 人員安全。

希望達到最佳化目標， 進而降低營運 成本，因此有效率、智慧化的「安全管 理」便成為重中之重。為滿足對產品設 備及生產現場的安全需求，高科技廠 無不以通過 CCEAL(Common Cr iter ia/

EvaluationAssurance Level)安全認證高等 級為目標，提高廠區安全服務以打造符合 國際規範的生產環境與管理模式；尤其與 身分、金融、生命財產有關的高安全晶片 製造，更被要求須符合 EAL 6 以上等級。

科技製造是台灣重要的經濟動脈，也帶動相關產業的急速發

然而，高科技廠房即使做好安全

展。其中，穩定、高效、安全的廠房建置，是所有科技廠

設計，但能否以

高

最重視的核心議題，如何提升製程良率並維護人身安全，在在都 需要透過廠房設施與系統管理的配合，有了安全無虞的環境與流 程，才能建構完善的高科技廠房。 工業 4.0 的必然趨勢，使得高科技廠商積極投入廠房智慧化，

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

物 聯 網

器會將偵測到的資訊傳送給燈光控制器，配合區域的人數對燈

給業者；而當用電異常情況嚴重時，系統也

光的需求自動調光。

會立刻關閉設備，大大降低電線走火或是機

2、 使用冷凍感應器，測量冷凍庫或冷藏室是否達到食物保鮮的規

械電流損壞等意外。此外，歷史用電資訊亦

定溫度，可自動進行調節；並利用智慧電表計算即時電器設備

可一目了然，業主可知道每個月省下多少電

的耗電量。

費。

3、 智慧閘道器是資料傳輸的重要樞紐，可通過多種有線（RS485/ 電力線/Ethernet）及無線（ZigBee/Wi-Fi/3G/4G）通訊方式，將 前端感應器蒐集到的資訊傳輸到智慧雲端管理平台即時分析。

4、 溫／溼度也可以透過智慧閘道器將資訊傳送給前端智能Wi-Fi遙 控器控制現場的冷氣溫度或開關。

整體成效 本方案整合物聯網（IoT）技術，結合環境 感應與自動化控制，成功提升Jollibee速食連 鎖店設備使用效率、減少能源浪費與降低二

5、 配合速食連鎖店營業時間，系統亦可設定於店鋪打烊後自動把

氧化碳排放量；並協助業者建立統一的食材

公共區域的電源關閉，避免營業人員忘記關燈、關冷氣的情

保存程序，確保每一家分店食材品質；讓每

形。

家店達到最舒適的店內用餐環境、提升整體 客戶用餐體驗。自智慧能源管理解決方案導

智慧能源雲端管理平台 透過智慧能源雲端管理平台，Jollibee業者可即時監控電器的耗

入後，Jollibee每個月可節省20%的能源消耗 及30%的營運成本，更進一步提高每月營收

電量與使用狀態，遠端偵測設備老化程度，降低人力檢測成本及時

10%，整體成效相當顯著。

間。當感應器偵測到用電異常，系統會立即發送警示Email或簡訊

本文由盛達電業提供

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行 業 應 用 Vertical Solution

20 18

能源物聯解決方案於 連鎖速食店的應用

■ 撰文／廖賢文

對於餐廳連鎖業者而言，食材的品質及保鮮度、營運 成本的控管皆至關重要，本文以菲律賓最大速食業者 Jollibee（快樂蜂）為例，簡介智慧能源管理解決方 案的導入，如何優化電器能源效率以達到加強生鮮食 品控管、維持良好用餐環境、降低能源消耗與營運成 本的目的。

系統，希望能以優化電器能源效率（即時 監控電器使用效率及能耗狀況）達到加強 生鮮食品控管、維持良好用餐環境、降低 能源消耗與營運成本的目的。

智慧能源管理解決方案 為解決業主的困擾，盛達提供了智慧能 源管理解決方案（Billion SMES TM – Smart

律賓最大速食業者Jollibee（快樂蜂）在該國擁有超過2,000家

Energy Management Solution），包括在每

分店，主要販賣熱狗、炸雞、漢堡和義大利麵等速食西餐。

一家店面安裝：1台智慧閘道器、5台智慧

菲

三向電表、5台溫溼度感應器、8台PIR感應

需求：食材保鮮、成本控管 近年來菲律賓經濟大幅成長（編按：自去年第3季以來，每季經 濟成長率均超過6%；今年第3季GDP更高達7.1%，已是亞洲成長最

器、5台燈光控制器、2台冷凍感應器；並 搭配智慧能源雲端管理平台，Jollibee可以 即時監控能源消耗及中央設備管理。

快經濟體。），導致能源供不應求，停電現象極為頻繁，離島地 區，一旦停電則冰箱等電器也隨之停擺，需要冷藏與冷凍的食材更

設備安裝與功能 1、 將溫溼度感應器及PIR感應器安裝在客

容易因不夠低溫而腐壞變質。由於Jollibee連鎖速食店分布地點廣

人用餐區域、大廳、廚房以及人流較少

泛，店家在食材品質的統一管理上遇到極大的困難。此外，為了提

的倉庫，偵測該區域的溫溼度及人體紅

供舒適的用餐環境，即使餐廳內沒有客人的區域，電燈及冷氣皆為

外線活動。 PIR 感應

區如Visayas和Mindanao則更為嚴重。且菲律賓處位東南亞熱帶地

全天候開啟，造成不必要的能源消耗及高額電費。 對於餐廳連鎖業者而言，食材的品質及保鮮度、營運成本的控 管皆至關重要，因此Jollibee業主希望導入智慧化的能源管理

▲ 智慧能源管理解決方案示意圖

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行 業 應 用 Vertical Solution

20 18

車輛周遭360度環景狀況，電腦視覺將被深度學習所取代。

Shapiro 表示，「 DRIVE PX 所擁有的運算能力約等同將150 台

MacBookPros放在一個與車牌尺寸相同的小盒子。目前，車上的所 有功能由不同模組不同區塊提供。從一個工程師的角度來看，這是

既昂貴又複雜的系統。NVIDIA將所有功能集中在一個小盒子，在汽 車報廢之前都能隨時進行更新升級。倘若用戶想要偵測汽車，只需

載入上百萬張的汽車圖片到系統中，如此一來更容易訓練系統、或 進行實驗和強化系統。」他更進一步說明，「我們的合作夥伴奧迪 （Audi）汽車將推出DRIVE PX的先驅技術，負責自動駕駛以及在車 陣中導航等自動駕駛功能，如此一來，可以讓車主選擇在高速公路 上啟動汽車自動駕駛、保持車道、維持安全車距，在需要時進行加 速或剎車。富豪（Volvo）也將在他們的Drive Me程式中採用DRIVE

PX2，在瑞典特定路線能夠完全採行自動駕駛功能。」

▲ V2X具備前瞻性駕駛功能，能讓車輛觀測到周身 各角落，可應用於不同的安全防護功能，更是車 聯網的重要環節。

寬該如何計費？ 這些新的商業模式將會改變人們的駕駛 習慣以及與車輛之間的互動性。部分人士預

車聯網的運作：車輛自主偵測通訊功能

測未來車輛數將會減少，而所謂的「共享經

另一個經常被提到的功能則是車輛自主偵測功能（Vehicle-to-X

濟」（ share economy）模式則是導致車輛

Communication, V2X），藉此能讓車輛從其他車體或是從其他基礎

減少的主因之一，並讓現有車輛使用率發揮

建設的傳統感測器獲得資訊。Continental公司ADAS系統全球客戶

到極致。汽車業巨人如福斯（Volkswagen）

規劃部經理Christian Schumacher表示，Continental正在開發兩種不

或豐田（ Toyota ）近來也投資了共乘服務

同技術，一方面是透過後端通訊，而另一方面則是採用車輛自主偵

App應用程式Gett及Uber，也許在不久的將

測通訊（車間通訊或車外通訊）。其中V2X具備前瞻性駕駛功能，

來，使用全自動駕駛共乘車輛在市區內移動

能讓車輛觀測到周身各角落，這項技術也能應用於不同的安全防護

將成為可能。

功能，例如左轉輔助、電子剎車燈以及道路維修輔助等。不論是車

即便我們仍擁有自己的車輛，一個新的因

間通訊或者是車外通訊的可行性，前景一片看好。除了提高道路安

素將會被列入選擇標準。根據 Shapiro的預

全，這些資訊也能用於交通管理、停車管理、遠端更新車輛韌體而

測，未來，人們將會依據哪家公司能提供較

不需召回汽車至維修中心等。然而， V2X要被真正採用仍然有條漫

好的軟體服務來選擇車輛－每一家公司將選

長道路要走。

擇自身的獨特技術，而駕駛人則依據其軟體

沒有一個統一的通訊標準可以確保不同品牌甚至不同國家的相互

提供的舒適度與駕駛經驗來選擇品牌。

操作性，此外尚有網路安全威脅需要被解決（如何避免車子被駭或 是被挾持？），並開發新的商業模式來支援這些車載資通訊。舉例 來說，要由誰來負擔安裝道路旁的基礎設施？車載通訊所使用的頻

自動駕駛汽車的未來 隨著車載軟體的進步，軟體定義車輛將能 提供乘客與駕駛人一連串豐富、強烈而個人

自動駕駛系統運用注入深度學習或 是人工智慧技術的演算法，能讓車輛 在道路行駛過程中，一旦遇到不可預 期的情況時，能夠像人類一樣對物體 進行辨識、定義及反應。 40

安全 & 自動化 2017 年 12 月

化的經驗。不論乘客或駕駛皆能依據個人需 求制訂汽車駕駛模式以匹配一個範圍更廣的 操作模式，並享受如身歷其境般的高畫質視 訊會議或4K影像般的車載娛樂形式。中國已 有無人機新創公司推出可載人的全自動飛行 器，毫無疑問，這又是一個對駕駛愛好者的 終極挑戰與戰爭。

而自動駕駛的其中一個目標就是要將人為因素排除，讓電腦能夠立

NVIDIA的顯示卡能夠處理大量資訊分析，同

即依現場狀況反應處理，以減少碰撞產生。

樣的也能將此技術應用在車上，處理從感測

只是，即便自動駕駛汽車有能力去偵測周邊的車輛、行人或其

器傳送過來的資訊。透過NVIDIA一款外型小

他物體狀態，但是這樣的技術並不像一般人類駕駛具備數以千計

巧的「超級電腦」Drive PX，可以融合來自

的常識以及社會符號，從而能預測其他人的駕駛行為。「手勢、眼

12台攝影機、雷射雷達、雷達以及超音波感

神交會或看到有人低頭看手機過馬路就知道對方不專心等種種社

測器的資訊。藉此能讓演算法更準確的辨識

會行為，已經超出目前電腦能處理的能力範圍；然而，我們並未放 棄開發目標。事實上，很多企業例如 Google已經投入大量的時間 與心力，來教育他們的系統如何定義這樣的行為，並做出正確的判 斷。」Beasley補充說明。這裡也點出一個非常有趣的現象－被這些 新興的車用市場吸引來的並非傳統製造商，特別是有許多來自電腦 業界的廠商如Google以及NVIDIA。

NVIDIA搶攻車用晶片市場 NVIDIA是以3D圖像與遊戲起家的 公司，像NVIDIA這類公司端上檯 面的產品相較於其他公司的最大 差異，在於將演算法注入了深度學

目前技術發展集中在影像處理模組或演算法上，藉由結合物體辨

習（Deep Learning）或是人工智慧（Artificial

識資訊（從攝影機端）以及障礙物偵測資訊（來自雷達），以呈現

Intelligence）技術，讓車輛在道路行駛的過程

環境狀況來支援不同應用。Frost & Sullivan公司汽車產業顧問經理

中，一旦遇到變化多端或不可預期的情況時，能

Praveen Chandrasekar表示，可以預見未來這些演算法會將高畫質

夠像人類一樣對物體進行辨識、定義及反應。

3D地圖等更多資料以客製化方式納入自動駕駛系統，這其中包括計 算陸地幾何關係以及道路屬性資料，搭配雷射雷達與攝影機資料， 以正確預測環境並能協助車輛計劃下一哩路的行程。

NVIDIA汽車技術部門資深經理Danny Shapiro 解釋，NVIDIA從遊戲機開始，持續發展出專業繪 圖、動畫、CAD公司、製造商以及研發中心，其 顯示卡在車用部分被用來設計、模擬、測試等。 大約十年前NVIDIA開始整合晶片到汽車上，時至

資料分析及深度學習 加速自動駕駛發展 現在，NVIDIA已經從繪圖晶片公司轉換到高效能計算與人工智

今日，約有超過1,000萬輛橫跨20個不同品牌的 汽車採用，其車用晶片主要負責車載娛樂資訊系 統、導航，並提供高畫質、高幀數影像效果。

慧技術公司。NVIDIA汽車技術部門資深經理Danny Shapiro指出，

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20 18

車聯網的未來：

自動駕駛系統

■ 撰文／高毅紳

汽車界正面臨崩解命運，而相關創新技術則逐漸改變我們長久以來的用車方式。 車商不斷進行自動駕駛汽車的開發實驗，藉由感測器與互聯網結合， 汽車得以不斷與網絡相互連結，傳送與接收遠程訊息服務， 有效地成為物聯網感測器的其中一部分。

進駕駛輔助系統（Advanced Driver Assistance Systems,

先ADAS

量化設計。

）的設計目的是為了幫助駕駛人在行駛過程提高行

他更補充，新一代的先進駕駛輔助系統將

車安全，更甚者可泛指道路安全。而輔助系統搭配的半自動駕駛

會出現許多革新技術引發變革風潮。在未來

（Semiautonomous）功能包括車道偏移警示（Lane Departure

三到五年內，汽車能夠藉由物聯網中的種種

Warning System）、主動車距巡航系統（Adaptive Cruise Control

重要訊息例如前方路況、交通狀況、道路走

System）、緩解撞擊剎車系統（CMS）、停車輔助、盲點偵測、夜

勢、跨地區氣象預測以及周邊汽車意向等超

視系統、適路性車燈以及碰撞警示等，讓車輛與周遭環境皆在駕駛

乎今日的先進技術，進而預測並避免掉許多

人的掌控之中，並可以自行斟酌讓車輛協助的範圍。

危險。這些新技術連同雲端及邊緣嵌入分析

根據Frost & Sullivan研究機構所提出的資訊顯示，在歐美汽車市

（edge embedded analytic），在三到五年

場中，先進駕駛輔助系統／自動駕駛系統是成長最快速的部分。最

後將使汽車更為智慧化，既能降低駕駛人技

主要原因是來自歐洲、美國、日本以及中國等地的新車安全協會

術的要求，又能增加安全性。

（NCAP）將消費者安全等級提高；此外，產險公司以及法律不約 而同要求將自動緊急輔助機制納入新車規格。

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汽車感測器仍存在瓶頸

Frost & Sullivan研究機構報告也預估，到2028年時，約有620萬輛

先進駕駛輔助系統所搭配的感測器皆需

汽車配備自動駕駛功能，其中半自動駕駛將占大多數，其他少部分

要與程式串接使用，才能讓汽車做出正確反

則採全自動或者是八成以上自動駕駛。雖然這些功能都強調能增加

應。Velodyne LiDAR公司行銷總監Elizabeth

安全性，但現今技術仍藏有許多潛在風險。

Beasley解釋，為了讓自動駕駛汽車在道路行

思科系統公司快速成型技術部門技術長Shaun Kirby表示，「從

駛過程中，能夠同時處理複雜狀況並採取正

我們服務的自動車代工廠以及零件製造商來看，有鑑於市場需求已

確動作，演算法開發是其最大挑戰。駕駛人

逐漸過渡到無人駕駛汽車環境，因此ADAS的功能複雜度也越來越

要在非常短的時間內，評估現場狀況、綜合

高。」所談及的功能包括輔助或自動停車、緩解衝擊、以環景影像

不同因素，並做出正確下一步，但由於人類

預防盲點產生，以及藉由微型攝影機透過乙太網路傳送影像至行控

的反應時間有限，往往因涉及範圍不只一台

電腦以取代傳統後視鏡，或評估車輛空氣動力關係的流線性進行輕

汽車，或是行人不專心因此導致發生意外；

安全 & 自動化 2017 年 12 月

犯，並發現各分站點間潛在的詐騙活動趨勢。」

們的軟體快速瀏覽所有資料和影像，以更精

車牌辨識分析則為ATM監控增加另一安全層級，讓銀行可對免

確地判斷是否有犯罪活動正在發生。」

下車ATM所在地進行監控，並辨識出與詐騙交易有關的嫌疑犯。

Welingkar進一步說明，車牌辨識分析能將車牌訊息做不同分類，例

走在詐騙之前

如從停車場、免下車服務台、ATM所在地及入口大門等，讓安全團

科技愈發智慧化，駭客也是。統計數字

隊能快速搜尋並找出相關車輛活動的證據，銀行就能以此辨識出與

可證明這一點，但並不代表銀行已輸了這場

外面ATM設備出現詐騙活動的相對應車牌。

戰役。儘管詐騙案件和ATM攻擊的數量在增

Caggiula也指出，諸如人員偵測和遊蕩等分析，有助於銀行積極

加，但機器被入侵的時間卻在縮減，這意味

主動地辨識出潛在的現金盜領或ATM卡片側錄案件，並快速調查每

了即使犯罪者愈來愈聰明，安全系統的表現

個事件。「對ATM的空間來說，遊蕩偵測是非常重要的分析，一個

也毫不遜色。影像監控系統只是整體ATM安

有人在附近閒晃的區域可能會讓其他想要使用ATM的人不敢前往，

全方案的一小部分，若能在適當位置建置適

也可能引發安全問題。」

當系統，銀行就能持續掌控任何不尋常的活

而整合銀行軟體的人員偵測分析及交易資料，也有助於判斷ATM

動，並在詐騙事件發生前做出最佳處置。

是否遭受攻擊。Caggiula解釋，「當無交易進行，卻偵測到某人在 不尋常的時間出現在ATM前，此時智慧化的軟體會啟動警報，提醒 監視人員進行檢視；相反的，如果有人在ATM前操作多筆 交易，就有可能是盜領現金的指標。監視人員可以利用我

不同銀行環境的門禁控制 在銀行的整體安全計畫中，堅強的門禁控制系統是其中一個關 鍵，然而門禁控制會因分行之間的網路環境和總公司位址的差異 而有所不同。Red Leaf Consultancy的安全顧問Aidan Anderson 表示，銀行分行的本質和配置已經歷許多改變，銀行業務對科技 的使用也增加了。消費者轉而在網路上操作，銀行不再門庭若 市；成本和人員編制的壓力持續降低；以及必須從分行網路上提 高整體消費者的使用體驗。

須擔心鑰匙該如何交接，同時也可追蹤使用紀錄，萬一之後有任

這些改變帶來分行設計的變化，從分隔了行員和消費者的櫃檯、

何狀況發生，便可追溯相關訊息。

在門口使用聯鎖門（Interlocking Door）、歹徒過濾等，到一個

而在總公司環境中，其門禁控制需求又與分行不同。此乃因為建

分行可以更開放的計畫。這個變化表現在設計上，也體現在人員

築物的特性，以及大樓內所進行的事務。總公司是一家銀行最重

編制上，導致決策部門辦公室與保管箱和金庫的門禁控管需求及

要的部分，因此任何形式的入侵都可能對它及營運能力造成嚴重

計畫的改變。

衝擊。此外，總公司需要讓數千個來自無數區域的人進入，而這

雖然多數人員都是待在分行的前端，但仍需區隔後方區域並管制

些人可能來自不同國家。

進出。即使能夠以讀卡機進行中央控制，但其可行性仍是問題。

很多門禁控制系統都能應付這樣的數量，讓人們得以滿足每日的

Anderson解釋，「這個方案必須以現場為主、現場控制，且人

需求。Anderson指出，「多數門禁系統都在做相同的事，以非

員的數量是重要關鍵。使用較簡單的電子鎖是可行的，但在大一

常相似的方法，產出從讀卡機而來的卡片使用報告。從操作層面

點的分行，安裝亂數平板型的讀卡機，則是比較實際且安全的，

來看，的確已達到某種需求，但當這些報告能被用於預測門禁控

因為行員可以輸入他的個人密碼並進入管制區，而不讓別人看到

制系統的有效性，以及要如何使用它來判斷一個組織的安全政策

號碼。」

（Security Culture），那又是不同的事了。我們要關心的，是如

至於保管箱和金庫，也從傳統的機械式鑰匙和定時鎖，轉變成電

何運用這些從各個設備收集而來的資料，這包括卡片的誤用、確

子式門禁，可提供更大程度的彈性，讓工作人員輪班工作時，毋

保符合法規以及模式辨識等。」

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行 業 應 用 Vertical Solution

20 18

愈大，就有愈多影像需要手動一一觀看，以辨識出嫌疑犯或其他重

尋找可疑的事證。」鑑於多數銀行和信用合

要資訊，令調查成為一件耗時、無效率且高成本的差事，往往很難

作社具有「多點」的特性，中央式管理必須

有高品質的證據來將嫌犯定罪。」

具備能在全球數百個點進行管理和搜尋影像 的能力、遠端配置攝影機、針對需更新的軟

建置妥善的安全監控系統

體進行遠端自動編程與設定時間表，以及監

ATM易受攻擊的特性，使得建置有效的安全監控系統至關重要。

控系統是否運作正常，以便當設備效能變低 時，能立即收到警報。

對系統的可信賴性以及高品質攝影機的重視只是其中一部分。 「金融機構目前追求主動式系統，讓他們得以撙節成本，使投 資能夠有最大的回收。於此，須倚賴可靠的製造商，讓銀行能克

統計的重要性

服未來的挑戰。」SCATI行銷經理Raquel Elias指出，最佳的系統方

一套能有效監控ATM的影像管理系統，其

案能預防詐騙，並在ATM受到實體侵犯或破壞事件時立即發出實時

儲存成本要低，且能在龐大的畫面資料中快

警報，而這類系統也需與交易的監視系統整合，廠商應提供一個

速搜尋以取得犯罪活動證據。例如臉部監控

精密且專業的安全平台，以符合各銀行特定的需求，以及環境（標

和車牌辨識系統等影像分析，是進行快速實

準和立法、企業變更等）的需要及規定。Caggiula則認為，「為有

時搜尋時非常重要的工具，可利用特定準則

效監視ATM，金融機構應尋求一套整合高清晰度影像和人員偵測

找出相關資訊和證據。

（Presence Detection）分析與交易資料的影像監控方案，且需具備

例如，臉部辨識分析能被用來提供整個企 業的實時警報，讓各個據點能主動地預防罪

回報能力，以便能更輕易辨識異常狀況。」 此外，ATM 24小時服務的特性將產生驚人的資料量，為處理這

犯。Welingkar認為，「在很多情況下，銀行

些資料，一個強大、有效的影像管理系統就非常重要。Welingkar認

機構能捕捉到使用假造支票者的臉部

為，「建置在一個開放性架構上的VMS方案，能整合ATM和櫃檯系

影像，並通知所有分行監控該名人

統，在影像證據上加上背景資訊。這樣的整合讓警方能透過檢視

員，以阻止他再度犯案。臉部監視

ATM監控系統的連續畫面與ATM交易資料所結合的訊息，

有助於安全人員辨識並追蹤嫌

找出調查證據 3VR產品管理副總Uma Welingkar指出，ATM交易有 一獨特因素，就是它們包含一些必須與影像證據連結 的背景資料，以便能更有效率地將罪犯定罪。一套與

ATM系統整合的VMS方案，能夠將詐騙交易和罪犯的影 像證據做連結，以建立完整的案件資料，作為執法時的

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依據。強大的案件管理特性讓使用者得以將影像和文件

料給執法人員，並降低因客戶爭議造成的財務損失。」

組織起來，放入中央的線上案件資料夾，並開放讀取的權限給特

SCATI的SCATI Cash則整合交易活動，透過與影像的連

定員工和執法人員，進而加速調查過程。

結，讓整個操作行為變得可追蹤，進而提升管理效

藉由VMS提供的搜尋功能，使用者能自動搜尋龐大的影像資料

能。行銷經理Raquel Elias表示，「它可證實ATM的

且快速產生相關截取畫面，降低進行詐騙和偷竊調查的時間及費

使用者遵照正確程序操作、使用相關卡片，並實時

用成本。Welingkar解釋，「透過重新定義時間的搜尋，讓影像

偵測到詐騙而啟動既有的行動方案。」

得以被找到，並以關鍵字產生相關截圖，如搜尋引擎般提供更精

SCATI亦可透過進階過濾的方式進行搜尋，例如

確、可信賴且能作為證據的結果。此外，VMS可將ATM交易詳

交易類型或代碼、卡片號碼、日期、時間等，

情、卡片號碼、帳戶資料、日期以及時間等訊息，顯示於客戶在

能夠幫助調查，提供確切的證據，以加速訴

ATM前的影像畫面。有了這些證據，銀行就能創造完整的案件資

訟程序及預防錯誤的控訴。

安全

自動化 2017 年 12 月

的問題。根據信用評分公司FICO一項近期報告顯示，單在美國，受

多ATM設置在戶外，攝影機必須能處理光線

波及的ATM和商業設備數量在2016年上升30%；儘管由歐洲ATM安

亮度變化，以及太陽下山時的明暗變化，當

全小組（European ATM Security Team, EAST）所發布的歐洲ATM犯

然還有其他環境改變，而監控攝影機須隨著

罪報告（European ATM Crime Report）表示，歐洲的磁卡側錄事件

這些變化調整。

在2016年下降20%，但根據EAST報告，在歐洲與ATM相關的詐騙攻 擊仍增加了26%。

March Networks 行銷專案經理 Daniel Caggiula表示，March Networks提供一系列

FICO指出，在美國受到影響的ATM大約有60%不在銀行裡，而是

專為ATM設計的攝影機，具高動態範圍及優

在便利商店之類的地方，其他才是銀行ATM或POS系統，例如零售

異的低光源表現，以確保影像不會過度曝光

點的卡片支付設備。雖然如此，發生入侵的平均天數正持續下降

或出現剪影。就視野範圍來說，攝影機能夠

中；FICO發現，平均而言ATM或POS設備被入侵11天，2015年則是

產生三英呎的垂直視野，因此能捕捉ATM使

14天，這也讓單一入侵事件所影響的平均卡片數下降一半。

用者腰部以上畫面，以確保重要的細節能被

ATM詐騙事件的上升數字聽來讓人絕望，然而一個監控ATM的整

看見。

體安全方案中，影像監控系統若建置完善，將有助於在造成太多傷

另一個挑戰是讓有限的員工在十多個甚至

害前先逮捕罪犯。透過採用適當型號的攝影機，在適當區域建置有

數百個分部據點也能管理並監視ATM交易情

效率的影像管理系統（VMS），銀行就能做足準備以預防攻擊的發

形。3VR產品管理副總Uma Welingkar解釋，

生。

「銀行安全人員或警方常被迫在非常細微且 長時間的搜尋下尋找證據，他們倚賴的是品

監控ATM的挑戰

質很差的影像，不僅下載速度慢，儲存成本

監控ATM面臨許多來自環境因素、以及是否安裝適當設備的挑

也很高昂。依時間搜尋的方式，需要使用者

戰。環境方面的挑戰很難掌控，陽光一直是固有的最大挑戰，因許

提供事件發生的大概時間，可能的時間範圍

ATM犯罪的眾多面向 Red Leaf Consultancy 的安全顧問 Aiden Anderson指出，犯罪行為可能 透過以下幾點進行：

• 攻擊負責裝填現金的運鈔人員或維修 ATM的工程師，進而搶奪現金。 • 從擁有進入 ATM 警報密碼及鑰匙的 人身上取得資料，進而偷取現金。

• 使用某些爆裂物例如瓦斯等，炸開 ATM的安全門。 • 以挖掘機或其他的挖鑿機器強行移動 ATM。 • 使用偷來（或懷疑被偷）的卡片和密 碼提領現金。

• 快捷綁架（express kidnapping）， 脅迫被害者將銀行帳戶現金全數提領 出來。

• 磁卡側錄。

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20 18

以監控系統 揭露 ATM 詐騙 ■ 撰文／李依菲

ATM詐騙逐漸增加，建置安全可靠的 監控系統，將有助於經營者把損失降 到最低，並減少詐騙發生案例。

A

TM的存在提供了便利性，卻也成為詐 騙犯罪的門戶。攻擊ATM和其使用者的

方式非常多元，雖然ATM的實體攻擊不容忽 視，然而現今造成更大損失的卻是磁卡側錄 （Card Skimming）及詐騙。有心者能夠在 完全不被察覺的情況下，瞬間竊取個人金融 簽帳卡及銀行資料，且數量正持續增加中。 磁卡側錄和現金盜領一直是全球ATM面臨

34

安全

自動化 2017 年 12 月

3D 智慧型立體攝影機 SC8131 ，並透過專業級中央影像管理軟體

蹤移動中的個體，進一步辨別人流中的成人或

VAST 整合所有攝影機。所安裝的每台攝影機皆能夠獨立運作，

兒童、個人或群眾，並且過濾賣場購物車、嬰

計算所屬出入口的人潮規律的回傳給伺服器。這些攝影機各自具

兒推車等非人的物體，即使是陰影或反光倒影

備智慧型的功能，因而在與其它攝影機連結後，將可變得更加靈

也絲毫不影響人流計算。

活、強大。同時，經過蒐集彙整後的報告可以不同類型的報表呈 現，從伺服器匯出。

前端分析結合數據報表 一直以來，相關人流計數都是以第三方 監控系統 或軟體提供 數據 。在這樣的 方 案 下，計數結果的準確率有時低於預期，但並

配備百萬畫素雙鏡頭設計 的攝影機，能透過三維景 深技術定位，模擬人類雙 眼的立體視覺，可準確地 定位追蹤移動中的個體， 並過濾賣場購物車、嬰兒 推車等非人物體。

非全是攝影機功能不足的緣故，而是軟體的 演算法跟不上攝影機自行運算之效能。透過 前端的攝影機本身完成數據分析，不僅減輕 伺服器的作業，也能在建置時選用更平價、 無需太強大的伺服器，進而降低專案建置的 成本。當這類型解決方案的計數資料不需佔 用太多頻寬時，攝影機便可定時的回報計數 結果給伺服器，確保影像可被完整紀錄。而 藉由前端分析結合中央管理軟體 VA S T ，便 可提供智慧人流報表，讓使用者依照時間或 區域設定即時報表，產生對應的曲線圖、柱 狀圖、圓餅圖等，並可匯出報表截圖做為紀 錄；相關數據也可匯出至Microsoft Excel格 式進行分析；此外，中央管理軟體VAST具備 不間斷的計數功能，當發生網路或連線斷線 時，人流計數資料會直接存取至攝影機端的 記憶體，一旦恢復連線時，VAST將自動同步

高達98％準確率 為確保系統建置的可靠性，系統整合商ICONTRONIX煞費苦心的

攝影機的暫存資料至軟體，保有資料的完整 性。

進行了一項測試，請2位走進購物中心的人擁抱對方，即使影像看 起來是一個形體，但這2個人頭並沒有互相倚靠，因此攝影機能夠

結語

成功偵測出為2個人。攝影機架設在挑高3.6公尺處，與門口距離約

面臨日益增長的零售市場需求，網路攝影機

5公尺，並且透過高度區別影像中的物體，舉例來說，因超市推車

不再僅限於提供安全防護，而是透過智慧分析

高度太低，所以攝影機並不會將推車的影像誤判為個人；另外，可

如人流計數，提供給商場管理者有用資訊，依

有效偵測雙向人潮和U型迴轉路徑，避免重複計算，確保了攝影機

此合理配置商場各項設施及計算人群平均消費

的性能達到高標準。經過測試與實際運用證明，3D人流計數系統的

能力，最大限度地挖掘商場的銷售潛力，進而

準確率高達98%。SC8131的另一特殊功能在於可有效辨識個人和影

帶動營收成長。San Nicolás購物中心是全球百

子，不像其他攝影機是依照像素的改變而增減計數結果，造成影子

貨零售店裡第一家使用3D人流解決方案的購

和實體無法辨識的情況。配備百萬畫素雙鏡頭設計的攝影機，能透

物中心，有此成功案例後，未來可望能應用在

過三維景深技術定位，模擬人類雙眼的立體視覺，可準確地定位追

愈來愈多的零售商場上。

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20 哥倫比亞 San Nicolás 18 購物中心人流計數解決方案 智慧零售應用提升人力配置管理

■ 撰文／晶睿通訊

位於哥倫比亞安提歐奎亞省的San Nicol á s購物中心在架設3D智慧型 立體網路攝影機解決方案後，成功 地將傳統手動統計來客數的方式， 透過晶睿通訊人流計數系統，升級 為更實際也更有效率的統計方式。 於 哥 倫 比 亞 安 提 歐 奎 亞 省

位

雖然投入了珍貴的人力資源，但往往由於商場內還有其他更重要的

（Antioquia）的San Nicolás購物中心

工作需要執行，導致計數統計的結果不具備準確度和信賴度，購物

聚集了超過150個品牌商店、5家電影院、餐

中心因此陷入兩難。

廳、美食廣場及遊樂園，為該地區帶來經濟

有鑑於此，San Nicolás購物中心的管理部門，向為其規劃的系統

成長，同時也是居民的文化娛樂場所。對San

整合商ICONTRONIX建議，除了安裝全方位的安防系統、火災應變

Nicol á s購物中心來說，人數的計算對人流

系統、監控攝影機、環繞音響和廣播系統，並建立中控中心之外，

統計與判定潛在客戶十分重要，甚至可以此

希望還能進一步提供人流計數解決方案。在經過測試之下，晶睿通

決定商場於尖峰檔期攤位出租的租金計算依

訊的攝影機不僅具備人流計數功能，還搭載了強大的統計分析軟

據；不僅如此，人流統計更可做為商場內行

體，其人流計數解決方案因此脫穎而出。

銷計畫、基礎設施、特殊活動和其他決策的 評估指標。 在過去，購物中心的來客量統計仰賴人員

人流計數的系統建置共分為兩個安裝階段。第一階段為安裝電

手動計算，主要為透過維護公共場所秩序的

路管線、交換器和通訊設備，第二階段為架設攝影機，共進行了

保全人員或保護賣場與承租廠商財產安全的

將近一周之久；不僅如此，為了比對手動和攝影機的統計結果，

守衛兼著進行此工作，其計算方式通常為使

還必須先行為期一周的測試。

用手動計數器計算進入商場的顧客。然而，

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3D智慧型人流計數系統建置

安全 & 自動化 2017 年 12 月

購物中心的6個行人出入口皆有配備該款解決方案，共安裝6台

展出的穿戴式／非穿戴式智慧裝置。這些智慧裝置所內建的感測

院內外，線上線下一體化管理，提供如遠端

器（Sensor）愈強大，採集到的數據愈完整，當採集足夠的數據

健康照護等具附加價值的個人化醫療服務模

後，大數據分析所統計出的結果就會愈準確，而這正與遠端健康

式，醫院或可以此收費做延伸服務，增加額

照護的概念不謀而合。智慧感測器結合微控制器（MCU），可以

外收入。

精確測量、監控和分析各種健康狀況指標，能夠在醫療保健領域

智慧醫療的最終目的，是要達到「治未

發揮物聯網的作用。不論是具重量感測器的點滴偵測、可偵測傷

病」的預防性醫療，即中醫「未病先防、既

口的智慧縫線、免扎針即可測血糖的紋身貼紙等，不僅只於個人

病防變、瘉後防復」的理念，進一步減少醫

醫療上，也包括醫院環境安全、感染控制追蹤、暴力威脅等，只

療負擔。可以預見輕量化、新的量測技術之

要感測器無所不在，其背後衍生的相關應用將帶來無限可能。大

醫療載具，將是智慧醫療下一波發展商機，

數據、智慧感測器以及連帶的通訊傳輸、軟硬整合能力，將在智

而不同服務平台的數據如何互通、醫療數據

慧醫療中扮演關鍵角色。

或個人肖像的隱私權議題、居家照護的影像 及生理監測，將由物聯網技術貫串銜接、

未來趨勢： 個人化&預防醫療

跨域整合，為醫療型態帶來顛覆性的變化。 與此同時，醫院端、醫療設備商、解決方案

雲端、遠距、大數據及機器人等，都已大量應用於醫療領域。

服務供應商、應用軟體廠商、系統整合商等

未來的醫療沒有界線，醫院的概念逐漸被弱化；智慧醫療勢必先

上下游企業，應以開放的心態策略結盟，擴

以監控為重，才有後面的診斷和預測。美爾敦吳昉冀以「O2O」

大產業規模，打造健康的智慧產業生態鏈。

概念，即「Onsite to Offsite」來解釋，真正的智慧醫療應結合醫

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20 18

理呼叫系統為例， IP訊號直接傳送至手機，護士不在護理站也能

事業處處長林燦中說明，該解決方案能滿足

以手機接聽，同時將語音數位化儲存。床邊護理呼叫系統本身即

病房、護理站、醫院大廳等不同場域間的環

為收集資料的gateway，連結的儀器數據皆自動上傳物聯網平台

控整合應用，醫院依不同情境需求預設好各

（Melten Engine），一切流程主動式、自動化，省去護士奔波、

種控制介面，讓行動不便的病人可在床上使

手抄數值的時間，也為後續大數據分析提供足夠的資料。美爾敦

用手機或平板調控室內環境，強化病人和護

的做法是先幫醫院架一條資通訊的高速公路，將資料與HIS（醫療

理站間的即時溝通，提升住院照護品質。

資訊系統）或NIS（護理資訊系統）對接，透過軟硬整合展現系統

而醫院外延伸的另一項應用則為遠距健 康照護，高齡人口快速成長與自主健康管理

價值。 研華科技整合智能門診區的自助生理量測站，自動將測量數

意識抬頭，使人們較以往更重視自身健康。

據傳送至醫院資訊系統，降低人工抄寫出錯機率，並無縫整合診

精聯電子健康照護平台結合生理數據自動

內診外資訊，藉由自助報到與智慧排號系統提升門診效率，保護

上傳、即時雲端健康管理、線上衛教資訊派

就診隱私與問診品質。其他還包括院內能源管理，如空氣品質、

送、雙向影音諮詢溝通、用藥提醒與緊急求

感染控制等，以及透過人員設備定位（如護理工作推車）、行動

救等功能，受照護者能享受即時健康管理及

醫療等，系統化串接前後台管理平台，實踐數位醫療的目的。研

護理人員的醫療與健康諮詢，不只應用於居

華科技數字醫療事業部協理黃滇樺表示，每家醫院的需求不盡相

家環境，也能落實於社區中造福銀髮族及慢

同，必須清楚了解其系統和作業流程，才能讓軟硬配置達到最佳

性病患者。仁寶則與新北市政府合作「動健

化。

康」App，內含生理檢測、運動及飲食管理 功能，民眾透過手機可自主性輸入生理量測

智慧化健康照護

資料，透過運動、營養的專業介入，提供卡 路里攝取、運動量建議，鼓勵民眾隨時隨地

智慧健康照護的應用可分為醫院內與醫院外，醫院內主要為智

做好健康管理。

慧環境控制系統應用，將病房內所有設備如燈光、窗簾、空調、 溫溼度偵測等裝置加以整合控制，根據環境中不同因子變化自動

大數據與感測器躍居關鍵角 色

回饋訊息至控制器，控制器同時調整相關裝置以提供最舒適的環 境。以中國附醫導入病房智慧環控系統為例，精聯電子智慧照護

據Frost & Sullivan研究預測，全球醫療支 出比重從2012年以治療（treatment）為重

全球醫療支出類別比例

心的60%，到2025年將減少至35%，未來的

原占比最高的治療類支出逐漸減少，監測、診斷和預防性健康照護則逐年

醫療支出將集中於監測（monitoring）、診

增加，預防保健、養生保健、健康管理等相關健康照護服務將愈趨普遍。

2012

12%

斷（diagnosis）及預測（predicting）的

2025

9

預測 %

監測

積極防範。由此可知，疾病的預警及

16%

監測

22%

預測

19%

預測成為醫療重點，而這就需要 大數據的分析運用，才能在疾病 發生之前便予以預防。

診斷

醫療領域講的大數據為流行

60%

治療

35%

治療

27%

診斷

病學的統計分析，雙和醫院副 院長林家瑋認為，大數據分析 需要兩個階段，先要收集足夠的 數據，才能進行下一步分析。收集 關鍵來自於它的介面，即現今發

資料來源：Frost & Sullivan

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

▲ 通行權限結合即時定位，能做人員、設備的定位 追蹤以利於管理。（微程式資訊提供）

成RFID智慧辨識目的，第一步仍須投入主、 被動式RFID門禁的基礎建設。

雲端整合管理平台 管理現代化是醫院的主流需求，仁寶電腦

PC研發中心資深副總經理沈俊德解釋，其目 的一是為了解決醫療糾紛，二是改善醫護資 源的匱乏，三則是提升醫院效率。現今的醫 向行業應用的「智慧辨識」。如彰化基督教醫院導入主、被動式

管系統仍不夠智能化，缺乏即時溝通的協作

RFID系統，可針對管制區域通行權限進行管理，並支援移動定位

機制，即便衛福部已實施電子病歷互通格式

（Location Based Service, LBS）技術整合，有效管理派遣人員，即

的政策計劃，達到要求的仍只有少數醫院科

時取得相關資訊，避免因各醫療大樓間門禁權限資料不同步而耽

室。仁寶引進葡萄牙廠商Alert的電子病歷系

誤病人護送時間或設備利用率。

統，可完善醫療雲應用，幫助管理者快速地

另外，微程式與合作夥伴也協助醫院後勤設備管理需求，將

透過雲端資訊系統了解院內設備利用情形，

YouBike經驗延伸至輪椅租借服務：輪椅租借多為人工登記，尤其

讓有專屬、專業的病房或資源能適時為病患

大型醫院人員忙碌，難以控管輪椅使用情形，民眾未歸還或隨意

服務，是其現正努力拓展的目標。

擺放，甚至造成損壞的情形所在多有。現在只要在電腦資訊站插

新創公司美爾敦創辦人兼執行長吳昉冀

入健保卡（或員工以RFID識別證靠卡），點選輪椅號碼，該輪椅

也指出，醫院目前最迫切需要處理的是醫護

即自動開鎖供民眾使用，如此便可得知輪椅在何時被何人借走，

人力不足以及設備之間無法互通的問題。醫

以及輪椅若有損壞，院方能加以追蹤並釐清責任；除了掌握租用

院內設備品牌眾多，亟需一個開放式平台連

情形外，還能作為使用效益的評估，據此判斷是否需調度或減少

結、相容所有系統設備以收集各項醫療生

輪椅數量，解決了使用面、管理面、服務面的問題。然而，想達

理數據。以其運用物聯網概念的 IP式床邊護

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智慧監測及雲端應用 拓展數位醫療商機 ■ 撰文／劉雨靈

台灣醫療環境在數位化、網路化與智慧化的部署下逐 步體現智慧醫療，智慧裝置、雲端運算與大數據的快 速發展，將醫療範疇更擴大至智慧健康，包括讓使用 者達到預防、診斷、治療、復原與監控等各種實現健 康目標的解決方案。

在全球往高齡化社會邁進之際，新型態的 智慧醫療將以資通訊技術優化、促進醫療資 源配置整合及安防管理，帶動軟硬體設施、 智慧感測、行動醫療服務等龐大商機。以下 介紹幾種常見的智慧相關應用：

智

室內定位技術

效率與醫療安全的管理上朝向數位化發展，以建置智慧醫

定位技術逐漸被運用於大型醫院場域中，

院、病患健康管理與數位醫療服務為主軸，系統涵蓋智慧化護理

不論是醫護人員面對醫療暴力的緊急求救、

照護、就診服務與一體化手術室等領域。隨著通訊技術成熟，院

定位病人所在位置，協助民眾至預約門診及

區內可搜集病患各種資訊，實現行動護理、遠端會診與行動查房

檢驗科室等，皆可強化醫療服務模式及管理

等，並結合穿戴式裝置進行生理監控和個人健康管理。走出醫院

制度。微程式資訊協理王信隆表示，門禁系

外，則可建立家庭遠端醫療平台，擴大線上診療諮詢、慢性病管

統早已跳脫傳統的「出入管理」思維，走

慧醫療因物聯網應用牽連起人、時、地、物，讓醫院在人力

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理，達到健康指導的目標。

安全 & 自動化 2017 年 12 月

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智慧建築管理系統 校園進出安全控管 中國文化大學共有12個學院，61個系所，不同領域之科系對於安

系統一有異常狀態，馬上在中央影像管理系

全的需求也不盡相同。因此在各大樓裝置智慧建築管理系統，搭配

統的大螢幕顯示器中跳出單獨畫面，並同時

智慧建築閘道器（Smart Building Gateway），整合大樓水電、消

以簡訊或EMAIL發出告警給相關人員。值勤

防、門禁系統，除了維護校園內人員進出的安全，也用於校內教學

人員利用地圖式的畫面，了解警報區域，並

環境、水電使用、溫溼度氣體⋯等安全偵測，如化學教室氣體濃度

透過即時的監視畫面和雙向對講機了解實地

變化或廢液儲存室異常通報。所有觀測資料連結到校安中心的工業

狀況、即時處理。待異常狀況解除後，可從

級應用伺服主機（IPC）做資料匯整及分析，並透過中央影像管理

中央影像管理系統遠端解除警報。

校園安全中心內24小時有值勤人員留守，

系統做整體校園安全的控管。 在校園的車道出入口，新增車牌辨識系統，以高畫質網路攝影機 拍攝出入口動態，搭配網路影像錄影主機進行錄製及影像分析，可

智慧校園安全系統建置成果 中國文化大學建立了端對端智慧校園解決

辦識出未經許可進出校園的車輛，及分析進出車輛及人員停留、物

方案後，有兩大顯著效益：

品遺失、人車徘徊等不尋常動線，發出告警以預防可能發生的危險

1、異常狀況處理效率提高。因為系統可即時

狀況。

發現異常，並通報相關人員。校警等相關

目前中國文化大學各大樓設置了 4,000多個環境感知器，搭配35

安全人員僅需在前門 24 小時警衛崗亭或

組以上的智慧建築閘道器進行校園安全管控，日後可視需求再持續

校園安全中心裡，即可知道現場即時狀

擴充。

況，並提早準備所需物品前往現場處理， 大幅縮短意外事件應對所需的時間。

建立校園安全中心

2、聚焦相關人員工作。許多原本以人力記錄

為整合管理校園內各相關的安全系統與人力，中國文化大學設立

維護或巡查的工作，現在由系統直接監控

校園安全中心。中心設有中央影像管理系統，搭配8組工業級應用

管理，減少人力負荷並增加準確度。中

伺服主機（IPC）進行全方位安全管理。各相關系統資訊皆匯整至

央影像管理系統可以透過一般（網頁）

校園安全中心，以主動式視訊管理及分析系統（VMS）影像分析技

瀏覽器進行遠端管理，讓管理人員不論身

術，進行24小時主動式訊號分析。

處何處皆可掌握校園內及機器設備的狀 況。而內建系統資料庫可紀錄所有登入時 間、事件，確實記錄所有詳細資料。透過

EMAIL、簡訊、示警語音、跳圖功能，主 動通知管理人員及設備是否在設定的安全 範圍內。 近年中國文化大學校園內，重大治安危 害事件幾乎絕跡，校園師生反應失物尋回比 率由2成提高到6∼8成。目前中國文化大學 的智慧校園安全解決方案系統，主要用於異 常發現與事件發生處理。其收集儲存於主機 中的原始資料，可進行大數據的分析，進一 步用於未來校園的規劃與安全事件預測及告 警，例如：校園使用規劃、災難風險評估、 動線測試⋯等，一步步邁向永續發展。

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

也無法替換。所幸近年來網路科技發達，校 園網路在各館樓間利用光纖骨幹串接起來， 除了提供校區一般網路所使用，並獨立建置 起校安網段，完成一個高速、安全的網路架 構校安監控系統，針對現場設備端加以更新 即可整合進校安系統的框架內。 2014 年建 置網路佈線與安全設備已含蓋大部分校地， 包含離主要校區 3 公里，校外森保系苗圃與 園藝系農場，擴大了整個校園安全監控的範 圍。

建立智慧影像系統 傳統閉路電視監控系統的影像品質不佳、 影像儲存容量有限、資料儲存安全不足。目 前中國文化大學逐步更新使用超高像素網 路攝影機（HD IP camera），提高影像的畫 質，並採用Intel Inside的QNAP網路影像錄 影主機（NVR），擴展資料儲存的安全性及 儲存空間，容量可線上擴充（Online RAID

Capacity Expansion），並連結遠端中央影 影像，且僅有低解析度的錄影影像；調閱查詢時，需要以人工

像管理系統（CMS）。以往24小時錄影只能

觀看查找。

留存3∼7天，新系統可留存1∼4個月，若未

為解決校園安全管理的問題，文化大學採用Intel端對端智慧校園

來有需要仍可於線上擴充。

團隊所提出的解決方案─以智慧影像為核心，結合環境監控、緊 急對講求救、智慧廣播、門禁管制及智慧建築管理等系統，搭配最

緊急對講求救系統

新的處理器及先進技術，包括主動管理技術（Active Management

中國文化大學在校園各處裝設緊急對講

Technology）及媒體軟體開發工具套件（Media SDK），將校園安

求救系統，包括各館樓男女廁所押扣及戶外

全相關資訊，統合成全時主動的智慧物聯網系統。

加裝緊急對講求救箱，求救箱還配備超高像 素網路攝影機。只要有人按了緊急按鈕，現

智慧安全系統建置及困難排解

場及附近的攝影機會把現場環境影像即時傳

端對端智慧校園解決方案在設置初期，包含：溝通、網路架設、

回中控中心，系統同時會跳出警示狀況，以

軟硬體設備購置⋯等成本高昂，為符合學校的預算安排，將龐大

語音通報校園安全中心，並發送圖文簡訊與

的智慧物聯網系統拆解成各自獨立的子系統，並列出建置的先後順

Email通知相關人員（警衛、教官、系統管

序。以小範圍逐步更換軟硬體的方式，由一個子系統開始，慢慢架

理人員等）。校園安全中心播放現場端的

構並整合。

畫面，現場的人員可以馬上和校安中心雙向 對話，說明現場狀況，待值勤人員了解狀況

安全網路架構 因為歷史悠久，中國文化大學許多建築物本體屬於老舊建築， 無法針對現時法令與科技化要求做大幅度變動，包括許多舊管線

後，通報或到現場處理，並遠端解除警報。 如此可減少相關人員往返奔波，並節省意外 事件處理時間及工作量。

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文化大學 智慧校園解決方案

■ 撰文／Intel

中國文化大學運用端對端智慧校園解決方案，運用物 聯網（ IoT）的概念，以智慧影像為系統核心，結合 環境監控、緊急對講求救、智慧廣播、門禁管制及智 慧建築管理等系統做全方位的整合，大幅提昇校園安 全，克服安全管理上的潛在危機。

人力巡邏與傳統類比式低解析度閉路電 視監控器（CCTV），難以全時監控校園 內的人為破壞、擅自闖入、遊蕩及欺凌 ⋯等行為，並且做即時告警或預防。

2、 傳統警報系統容易誤報，異常事件處理 流程亦耗時費力。一件校園內設施遭破 壞的異常事件，處理流程為：現場師生

國文化大學建立於1962年，臨近台北陽明山國家公園，是台

中

通報→校警到現場了解→回報所需器材

灣大專校院中科系種類最多的。為了讓各科系的專業融入校

與人員→派人至現場處理→事件處理→

園，並兼顧社區、師生的良性互動，中國文化大學訂定「高品質校

回報處理情形。

園環境」的發展政策，其中包括校園安全的提升。

校園安全面臨的挑戰 中國文化大學為全開放式校園，總面 積115 公頃，包含 17 棟建築，師生

26,000名，以原本的校園安全管理 措施，這樣占地廣大的校園容易 潛在安全隱患，例如：

1、 校園位處山區，氣候多變； 占地寬廣、建築分散、眾 多師生於校園中的活 動時間長，僅 靠有限的

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

3、 原有的CCTV錄影系統只能留存3∼7天的

近年中國文化大學校園內，重 大治安危害事件幾乎絕跡，師生反 應失物尋回比率由2成提高到6∼8 成。智慧校園安全解決方案可進行 大數據分析，用於未來校 園規劃與安全事 件預測。

系統架構圖

序，從每個員工的工作報告到上班打卡皆被 嚴格要求管制。非員工的出入管理則採登記 制，並需要相關員工陪同，期能創造出一個 安全的工作及訪客住宿環境。

升級準備&營運效益 有句話說：「基穩本固。」河內 JW 萬豪 酒店目前的智慧化方案基礎建設也已經為了 將來的系統升級做好準備，例如：

1、 智慧化布線：在整座飯店內遍布可用的 網路線基礎建設，任何時間皆可立即升 級成網路電話、數位電視或智慧型房控 系統。

2、 智慧化管理：PABX／HSIA／房務控制／

IP電話網路架構圖

電視網路／數位看板等皆與PMS連結， 可無縫操作。

3、 智慧化房務管理：房間內的開關等設備 可以簡單連接，實現整合控制或一個按 鍵即可控制房間開關／空調／影音設備 等。

4、 智慧化多功能廳：先進的設備與可編程 的自動影音控制系統，能讓專業影音控 制師使用觸控面板控制燈光／影像／聲 音設備，而非使用各種不同的切換器。 憑藉著上述系統的專業設置，造就了河 內JW萬豪酒店的弱電智能系統（Extra Low

Voltage system），業主以及經營者對於整 體運作效能感到非常滿意。當 2013 年第四 季開幕之際，在符合標準化建置、數據化記 錄，並透過到位的人員訓練及市場之獨特 性，飯店生意立即源源不絕，有著高訂房率 區域都能被涵蓋，並配合安全防護、中央監控、網路門禁、定點 巡邏。本案採用能兼顧飯店內外視覺效果的高清同軸攝影機遍布 於重要區域，搭配數位錄影機提供多點監看功能。 門禁系統在高安全區域配備雙安全防護網，僅有被授權者才

以及絡繹不絕的活動預定。 一個好的標準是目標、一個好的設計是方 法、一個好的施工是執行，三個步驟缺一不 可，也才能體現真正實用 、耐用的智慧型高

能持員工證出入，而在每個進出口皆裝設一台網路攝影機以監看

端酒店。

每一個行動，系統相互連動、方便安全人員控管。飯店裡的出入

本文由金隆系統科技股份有限公司提供

口管控不留下一絲漏洞，所有員工以及供應商，或是任何物品運 送皆從後門進出。憑藉一群訓練有素的警衛人員，堅持嚴格的程

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行 業 應 用 Vertical Solution

20 18

• 核心交換器（switches）提供資料網路之用（在各管道間一帶以L2

為了替飯店的未來發展預做準備，主電視 基礎架構以能應用現行有線架構，同時能提

交換器分送）

• 客房上網網路服務（訪客端的網路頻寬閘道分配）

供IPTV訊號為主，一旦業主決定投資並升級

• PABX主系統（採用獨立的MDF機架並與電話線分機布線整齊）

電視網路以提供訪客更享受的住房娛樂經驗

• 主電視網路（即可用CABLE TV與IPTV並能與PMS連接）

時能立即對應更新。

• 數位看板（與PMS連接使用並可反饋每天發生的行程）

數位看板從一踏入飯店大廳時就廣設於所

• 影音系統（主要應用在宴會廳或多功能區域）

有公共區域，宴會廳、餐飲店等處入口及電

• 影像監控以及門禁的多連結性

梯。由於數位看板系統與PMS連接，所有事

• 廣播系統／背景音樂的多分配性

件能同步更新，除可節省人力也藉此避免人 為錯誤。

內部區域網路到數位看板 內部區域網路（LAN）連接整個運營區域、大廳以及客房，成 為飯店房控管理系統再加上其他操作軟體成為主要的使用來源，

影音系統 河內 JW 萬豪酒店為五星級飯店，配備有

而在飯店各部門間強制執行，讓飯店內各區都能完美無瑕地相呼

兩座大型宴會廳（為獨立區域），設計採用

應。

先進的影音系統搭配高端設備以符合在宴會

核心交換器串連整個客房上網網路點，使得資訊管理部門能在

廳中舉辦各種不同型式的活動。在宴會廳中

任何時間監看資訊網路的功能性。這也是HSIA伺服器相互連接以

設立了多媒體電視牆以及地板插座，期能讓

分發網路頻寬並控制的地方。廣大分布的電信網路分機則被嚴謹

使用者在連接影音設備時有不同的連接埠選

計算，以確保所有客房（每個房間有3台電話接點）以及飯店內的

擇。另一個影音設計的亮點在於可編程的自

所有服務據點，包括所有員工工作站都能被聯繫。

動化影音設備控制，透過數位矩陣及多面板 彈性應用讓影音專業人員能藉由一個觸控螢 幕操作舞台燈光、影像、聲音設備等，而不

系統設備 ／使用品牌

需在這麼大的空間裡去操作各種不同切換

資訊網路

HP

監控系統

Honeywell

交換機/話機

Siemens + Cetis

音響

JBL

衛星電視

Jin Long

視訊

Epson

此外，在其他功能性區域以及所有餐飲

客房控制

Schneider

環控系統

AMX

店皆擁有獨立包廂，也安裝了先進的影音設

無線WiFi

Ruckus

電視/多媒體數位看板

LG

備，期能滿足客戶需求。一旦宴會廳供不應

器。

求時，也能搖身一變成為小型宴會室。 當訪客從下車處開始進到飯店大廳／休息 區／電梯甚至是泳池畔，背景音樂取自網路

Music Styling伺服裝置，是所有公共空間輕 鬆娛樂的重要來源。廣播系統也與背景音樂 系統串聯以應付緊急情況發生時，透過廣播 系統的消息能凌駕於背景音樂之上。

安全監控及門禁系統 對飯店而言，安全的重要無可比擬。然而 在這有著鬱鬱蔥蔥美景的廣袤土地上，必須 要謹慎思考如何安裝監控設備以確保所有的

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

金隆系統科技（股）公司為國內知名智慧建築系統整合商， 在提供國內外五星級酒店智慧化方案服務上擁有豐富經驗， 包括：

• 凱悅飯店Hyatt Hotels • 日航飯店Nikko Hotels • 萬豪國際Marriott International • 香格里拉酒店與度假飯店Shangri-La Hotels and Resorts • 喜達屋酒店與度假飯店Starwood Hotels & Resorts 同時，在台灣也支援許多綠色（LEED）飯店的開發案。

• 可以簡單部署、管理以及維護。 • 具備援回路與平衡回路設計。 基礎建設除了要能對應現況外，也要能對 應飯店未來科技更新。與萬豪酒店內部顧問 不斷地檢視設計，並一同工作了幾個階段， 萬豪在基礎建設上穩若磐石的標準當然不能 被輕忽，設計、檢討、模擬、驗證各種環節 希望在設計時就能十分精確。 所有的系統設備與材質皆採用世界知名的 高級品牌，及符合品牌標準、值得信賴的供 應商，使得此案不但具備了設計優美的外型

主要目標－基礎建設完全整合

與室內設計，還擁有穩固而可靠的基礎。即

當與各個項目主要負責顧問及承包商進行設計討論會議時，

使遇到極端特例如：材質無法更換、造型無

「必須與主要基礎建設完全整合」成為此專案的主要發展目標。

法改變，但對於基礎建設的高標準仍無可妥

為了提供最好的系統給客戶，所有承包商在現場努力克服了許多

協，須遵守飯店整體品質的嚴格要求。

嚴苛的挑戰，如：工作介面、工作順序⋯等，特別是多國不同語 言與文字的溝通，盡一切努力終於成功交出滿足萬豪酒店集團要 求的國際級高標準及在客房中電視、電話、有線／無線網路、影 音面板、牆上插座⋯等規劃案。 不論任何飯店在服務運營上至關重要的部分就是網路架構，基

系統架構內容 因應中央管控的需求以及必須達到相當高 規格的可靠性，主機房採用了高端設備來連 結整個飯店，以下所提及設備僅為部分而非

本上包括了大廳以及營運區網路、客房網路以及影像監控網路。

完整內容：

這些網路必須相互連結，並符合以下需求：

• 多台伺服器連接整個飯店內部區域網路

• 可支援現在以及未來飯店的資源、影音服務。 • 具備高可靠度以確保飯店服務不中斷，包括客房網路連線以及員 工內部運作連線。

（以運營區／大廳／客房作區隔）

• 訂房管理系統（Property Management System）—軟體套裝（與各部門連接）

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越南河內 JW 萬豪酒店智慧化方案 ■ 撰文／鄭乾池、劉瑞娟

國際五星級酒店（Hotel Chains）對酒店相關設計、 系統、設備都有一定的標準與要求，遑論已在今 年 3 月正式成為全球最大連鎖酒店集團的萬豪國際 （Marriott International），其高品質、高科技的 準則更不在話下。本文將以河內 JW 萬豪酒店（ JW Marriott Hanoi）為例，一窺其體驗、設計與建築全 面整合的智慧化方案要求及思維。

不同的弧形外觀，從龍形幻化激發出的靈 感，再加上整面玻璃帷幕，讓客房、餐廳 以及行政辦公室等都可以享受自然日光。 湖面上的主體建築，則是一座經過特殊設 計的頂樓室內游泳池，具有極佳的視野。 功能區域以及一樓的一大部分區域都能盡 覽河畔風光，讓訪客擁有猶如置身小型渡 假村的感受。 金隆系統科技在設計建造、施工、執

豪國際集團（Marriott International）在全球各地的飯店皆秉

萬

行，甚至到飯店基礎建設的終端調試部分

持一貫高標準原則，即便在新興市場如越南，河內JW萬豪酒

扮演重要的角色，並與建築業中的國際重

店（JW Marriott Hanoi）也是採用一貫嚴格標準，並不斷更新其科

量級大廠韓國現代建築平等協作。承包所

技要求版本，成為集團內第一個在越南擁有超大大廳、具備450間

有 ELV弱電智能與影音AV燈光控制項目，範

客房與套房的五星級酒店。

圍包括電信與資通網路（資訊網路）、電 視視訊廣播音響控制、數位影音及燈光控

背景說明 座落在蒼翠蔥鬱的山景設計環抱之中，這棟建築物具備與眾

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

制，以及整個飯店廣播系統中的背景音樂 與數位電子看板系統。

▲ 透過特製的前端高解析度全景攝影機與後端的智 慧影像分析，能夠360度監視體育館的狀況，在 短時間內同時辨識多人面貌。

而產生跌倒事故之外，也容易成為犯罪行為 與恐怖攻擊的目標，運用群眾行動解析技術 偵測異常情況，將能及早預防意外的發生。 除了在德國隊的豪華選手村「Campo Bahia」運用人臉辨識技術以 達到滴水不漏的嚴密門禁，為使參賽選手、工作人員與欣賞賽事

導入人臉辨識系統 架構安全城市

的數萬名觀眾，都能在綜合體育館內度過舒適且安全的時光，因

人臉辨識系統也運用在機場維安的出入

此透過ICT整合進場和退場管理、體育館的內外監視、通信系統、

境閘門檢查，藉由機場四處設置的監視攝影

巨大銀幕、自動化建築、音響等所有領域，全部經由館內的監控

機，可以從即時畫面自動與資料庫照片比

室統籌控管，萬一發生緊急狀況，系統在8分鐘內就能將數萬人疏

對，預防不肖份子在機場滋事。如巴西政府

散到體育館外。其中，在人臉辨識方面，透過特製的前端高解析

在14個重要國際機場導入海關專用臉部辨識

度全景攝影機與後端的智慧影像分析，能夠 360 度監視綜合體育

系統，包含聖保羅、里約熱內盧等地，從通

館的情況，在短時間內同時辨識多人面貌；除了能辨識出特定人

關旅客的紀錄中，比對出曾有非法紀錄的人

士，藉此發現VIP貴賓、藝人等，甚至還能鎖定瘋狂球迷與犯罪份

物，提昇海關業務效率，對於巴西今後在舉

子。而透過全景影像監控系統，還能以「群眾行動解析技術」自

辦國際性的體育賽事時，也能更具效率應對

動偵測出影像中的異常狀況，例如人潮過度擁擠、迷路的兒童、

入國的大量旅客。

群眾發生爭執打架等情事，使管理端在面對意外事件時，能更靈 活回應且更有效率。

現代城市居民日益多元，安全已成為未來 架構智慧系統時的首要重點。為了建構安全

所謂的「群眾行動解析技術」，能夠從監視攝影機拍攝的即

城市，運用生物辨識認證技術，結合公共設

時影像裡，迅速掌握群眾的擁擠狀況，並且得知人潮的動向。例

施與監視攝影機等大規模監視系統，以大區

如，一旦發生人群圍觀而佇足不前的情形，監控系統便會將擁擠

域的高精密度監控，才能確保居民與公共的

的人群影像標示為紅色，若擁擠情形愈加嚴重，系統則自動向監

安全無虞。人臉辨識技術的應用已經愈來愈

控人員發出警告通知，人員依據畫面顏色便可立刻掌握事故發生

熱門，如何為民眾的生活安全嚴密把關，打

的地點與狀況，迅速派出支援或發布公告資訊等。在人潮洶湧的

造安心而舒適的城市，可說是世界各國的期

公共空間如車站、機場、都市鬧區、體育館等，除了因群眾擁擠

望，也是必須被貫徹實踐的目標。

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大規模人臉辨識技術 確保群眾安全 ■ 撰文／台灣恩益禧（NEC）股份有限公司

擷取特定人物臉部生物特徵值的人臉辨識技術，輔以 影像處理技術，可進行可疑嫌犯相似度身分比對，有 效協助警方執勤，達成預防犯罪、刑案偵查、維護治 安等各種服務。

蓋部分臉部也可順利進行比對，還能減少因 服裝或表情變化帶來的影響，使人臉辨識的 速度更快、檢測更精準。目前包括美國聯邦 調查局、台灣的調查局與警政署等皆已導入 「 NeoFace」人臉辨識引擎，在偵查刑案與 尋找失蹤人口等方面皆頗有成效。

臉辨識（Face Recognition）是一種非接觸型且具有高速辨識

人

能力的系統、能在一邊行走的速度下即完成辨識；此外，從

防盜攝影機的功效來說也有遏止犯罪的效果。目前已有日本資通訊

全景監控應用於 大型集會維安

大廠提出40多年人臉辨識技術研究發展成果─可在0.3秒內比對160

人臉辨識技術不僅用在警政系統的個人身

萬人以上的臉部資料庫，無論是實際應用、姿勢更動、年齡變化，

分辨識，也運用在運動賽事與機場維安上。

甚或針對不同人種進行辨識，其人臉辨識技術都具備極高的精準

以2014年在巴西舉辦的世界盃足球賽為例，

度。 此項人臉辨識技術採用了三種獨家演算法：多重比對臉部檢測 法（Generalized Learning Vector Quantization）：拍攝臉部正面 以外的角度快速而精確地檢測；攝動空間法（Perturbation Space

Method）：可將資料庫內的2D人臉相片，自動產生多角度的類3D 比對用相片，將其裁切成約1,225個九宮格，以每個九宮格去比對 特徵，降低因為臉部表情變化，造成整臉評比分數差異過大的誤差 值，不僅提高比對精準度，也不會受到環境明暗變化的干擾；適 應領域混合比對法（Adaptive Regional Blend Matching）：即使遮

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安全

自動化 2017 年 12 月

▲ 運用人臉辨識技術可達到大規模的多人辨識。

而安防廠商除了要與SI有更緊密的合作以 掌控產品使用狀況，或許更要如張育榮所問 的：門禁已成為標配，為何安防不能？當整 個產業變得愈來愈難做，正是市場重整的時 機。異業結盟的整合立意良好，然廠商是否 願意花時間找到正確的合作對象、內部溝通 協調能否克服才是重點；而在研發產品時， 企業應審慎評估市場的需求在哪裡、技術在 哪裡，避免投入不必要的成本開發高同質 性產品，致力於做出屬於 Made in Taiwan的 精、專、深價值。 跨域整合才要開始，用戶教育甫剛萌芽， 安防產業能否藉此機會華麗轉身，將考驗著 所有人的彈性與智慧。

民用市場現況盤點 ▲ 物聯網時代，安防業已無法再單打獨鬥，跨界合作、異業結盟將是台灣安防 業的蛻變契機。

據了解，目前國內監控市場陸貨約占70%（包含 整機、半成品、模組），進口品占20%，台製品 則只占10%。廣佑科技高雄分公司經理張聖男卻

買專業、買服務、買價值 在提倡異業結盟的同時，市場也需要再教育。受安防產品價 格崩跌的影響，廠商獲利遞減，某些製造商為求生存直接接觸終 端用戶，搶走 SI 訂單，卻沒有能力做售後服務；有的 SI ／工程商 為壓低價格一次性大量進貨，卻沒足夠的案量消耗這些產品，新

提出另一種見解：所謂台陸製品其實是一體兩面 的說法，他解釋，市場上已很難明確區分台灣製 造或中國製造，尤其多數台廠的類比高清攝影機 原料大都來自中國，故他以「台陸品」來統稱。 就他的觀察，台陸品占比約90%，這其中純台灣 製造僅占5∼10%，進口品約10%；單以IP監控來 看，若加上大型公共工程所占比例則已達50%。

產品推出造成舊產品無用武之地，只能面對大筆存貨；盤商卡在

這樣的數據充分顯示，「台皮陸骨」早已是不爭

中間，利潤被壓縮，只好也跳下去經營用戶，衍生出其他後續問

的事實，差別只在於「陸骨程度」的多寡。陸製

題；用戶選擇低價產品，卻面臨設備經常故障、找不到人維運的

品在價格的市場優勢上的確無人能敵，雖然台廠 在批發銷售上難以與其抗衡，但在專案型需求的

窘境⋯。事實上，產、銷、售、使用者的產業鏈環環相扣，如此

客製化服務上較具彈性及軟硬整合能力，能成為

只顧分食眼前利潤而非把餅做大的思維，才是導致市場失能的主

系統整合商的強力後盾，因此仍有其存在價值。

因，用戶也因此嚐到了低價的苦果。 漢軍科技張育榮即語重心長指陳，企業要投資的是眼前看不 見的價值，但那價值要在日後才得以彰顯。這也是即便景氣不好

利凌企業副總經理許潭彬也表示，受中國價格競 爭影響，安防產品單價愈來愈便宜， 2016 年不 管內外銷市場其實更加嚴峻，設備商除非是走

OEM，不然多數只能針對專案部分與SI合作，很

仍有企業之所以願意投資，因為之前所做的基礎建置如今才逐漸

難找到批盤商批貨，在經營力道上比較辛苦；而

發酵。身為設備製造商，所做的客製化服務其實亦是另一種層面

IP監控經過長時間的累積醞釀，愈來愈被市場所

的投資，目的在教育使用者以價值思維取代價格考量，尤其安防 市場是專業市場、服務市場，用戶應將眼光放長遠，看重產品品

接受，但因過去一年大環境的不景氣，從提案、 下規格到實際執行往往遲滯許久，業主將預算花 在刀口上，態度更趨於保守。

質、Solution的總體價值。

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Industry Overview

20 18

的機會，中國並非不能做客製化，只是衝量、搶市占率是其首要

運用不同的影像分析來達到標準化，便可形

任務，然一旦市場大餅吃完，難保他們不會回過頭來走客製化服

成規模（scale）；當市場形成規模，用戶依

務。台廠值此時機，更該札根、經營客製化市場，趁勢拉開與中

各自需求選擇不同的中低高端產品，自然不

國的差距。

會出現價格競爭的現象。物聯網為安防產業 提供了發展空間，安防廠商只要找出新穎的

總

建立跨領域合作生態

服務需求，所能應用的場域將無限寬廣。例

論

物聯網的力量讓「共享經濟」成為顯學，既然客製化是台廠

如，攝影機被運用於醫療機構的老人照護、

「暫時求生存」的機會，那麼借用物聯網概念，利用跨界合作、

電力公司偵測電路是否漏電、工廠結合機械

平台共享的異業結盟方式，或許可為混沌未明的市場指引出一條

裝置做生產線監測等，把傳統的安全監控提

新路。台灣色彩與影像科技副總經理萬億中就指出，台灣色彩身

升至電腦視覺監控的層次。他呼籲，共組 IoT

為影像辨識的純軟體公司，透過監視攝影機和影像分析軟體的結

事業聯盟才能讓市場做大，不但要活下去，

合，在智慧零售領域中以人臉辨識、特徵搜尋、影像濃縮等智慧

還要活得好。

影像分析技術（ IVS）做進一步的消費行為分析；而當攝影機前端

而TTIA台灣車聯網產業協會除協助制訂相

嵌入IVS功能，資料的儲存與輸出亦需要足夠的頻寬與維護空間，

關標準外，作為政府與產業間的溝通橋樑，

可以預見智慧攝影機（Smart Cam）與雲端監控服務（VSaaS）將

也積極整合跨領域個別技術的產品服務，形

是另外一片藍海。

成策略聯盟、異業合作以拓展國際市場。秘

Intel從IT跨入Smart Cam市場後，一直以「建立IoT大聯盟團隊」

書長周宗保解釋，包括轉運站規劃、交控中

為目標。資深區域行銷開發

心、智慧公車、電子收費、車隊管理、無人

經理桑和崇表示，Intel在這

駕駛等，皆是車聯網的商機，日前更已與印

6年中與台灣的Ecosystem

度自動車輛零組件製造業協會簽署合作備忘

（產業鏈）合作，帶來的

錄，有助於國際市場的輸出。 TTIA將標準制

成果是全世界有八成以上

訂好、產業鏈建立起來後，再整合車用電子

的IoT gateway來自台灣。

及相關領域，可望引導出新的產業方向。

面對國內安防廠商普遍走客

上述提及的都是異業結合的絕佳示範，以

製化，桑和崇提出另一種思

開放心態，朝著市場共享、健全產業鏈的目

維：以人工智慧代替人眼判斷，

標前進。安防廠商在物聯網的推波助瀾下， 當然不能再關起門來置身事外。

▲

16

安全

企業要投資的是眼前看不見的價值，從價格取向 轉換為價值取向。

自動化 2017 年 12 月

2016年標案金額

2015年標案金額

成長率

1,713,919,908

1,021,572,152

68%

應不同的場域；之後則由於紅色供應鏈大舉

交通監控

1,337,648,337

838,745,144

59%

壓境、搶食市場大餅，廠商被迫須走行業端

政府機關

761,793,028

456,983,606

67%

應用，於是，垂直市場的整合與應用便成必

學校

550,037,661

337,000,722

63%

水利

518,972,122

76,934,888

575%

國營事業

371,798,241

247,780,898

50%

化／客製化服務將是成敗的關鍵。不論是校

港埠

92,346,489

172,464,163

-46%

園、工廠、警政、建築、交通、零售、醫療

軍方

90,106,451

109,345,147

-18%

等應用行業別，都有各自投入耕耘的安防廠

觀光

77,721,356

32,114,965

142%

醫療院所

61,077,687

17,130,145

253%

停車場

55,951,312

125,314,565

-55%

舉最普遍的門禁與監控系統整合為例，漢

檢調/法院/監獄

50,543,788

24,430,157

107%

軍科技副總經理張育榮表示，所謂整合其實

金融

46,076,990

31,311,595

47%

公共工程標案比較 2015 VS. 2016

案場別

道路鄰里

商不斷對產品提出一些功能上的要求，以對

然趨勢。這幾年大家已經體認到一個事實： 強化設備規格有其侷限性，且無法與中國廠 商比規模經濟，能否貼近使用者需求的差異

商，藉由專精於特定行業領域，重新塑造自 己的獨特價值。只是，整合應用講到現在， 似乎並未真正實現。

是「人一刷卡就抓拍的連動」，真正的整合 應是一體機，即把門禁感應器與監控攝影機 直接結合在同一台設備上，在刷卡的當下實 時（ real-time）拍攝影像。張育榮指出，門

別預算案，內容涵蓋軌道建設、水環境、綠

禁與監控系統雖然都隸屬於安防產業的範疇

能建設、數位建設、城鄉建設等 5 大面向，

之下，但其中的功能卻不盡相同，因此企業

公共工程建置案應會穩定成長，後續產生的

間在談整合時，總是一開始很熱絡，後面就

效應將為整體經濟及安防產業帶來商機。

無疾而終。在如此態勢下，許多設備製造商

而過去多將主力放在外銷市場的一線國內 大廠，現在紛紛慢下腳步，回過頭來經營台

宣稱自己具備Total Solution，其真實性可能 要打上問號。

灣市場，透過軟體與行業應用貫穿不同場域

利 凌 企 業 副 總 經 理 許 潭 彬 認 為 ， To t a l

進行本地試煉，藉此練兵佈局。在這樣的運

Solution 淪為口號的最大原因，在於多數

轉機制下，a&s 在多年前即大聲疾呼：安防

廠商欠缺後端軟體人員的支援，以及軟體

產業不應單打獨鬥，須跳脫價格思維、提供

人員是否對行業別有足夠深入的了解。他

更好的服務，以打群架的方式整廠輸出才有

也釐清一個觀念：如果所整合、使用的是

機會⋯。

Milestone或Genetec等現成軟體，則解決

那麼，到了 2017 ，安防市場又將如何發

方案仍是受制於該廠牌，企業僅能稱其本身

展？同業合作、軟硬整合震天價響喊了好些

擁有前端攝影機或終端儲存設備，其實很多

年，安防業是否有此共識，朝向同一目標前

人都能做到。但畢竟會選擇外商軟體大廠的

進呢？

業主極為少數且有其限制，安防廠商勢必要 提供符合業主需求的客製化服務，如車牌／

行業深化&整合應用

人臉辨識、銀行系統、智慧分析等，如此

自前幾年開始，許多安防廠商紛紛走向

才能算是真正的 Total Solution。許潭彬強

行業端深化，起先肇因於工程商與經銷代理

調，從後端來做差異化／客製化是台廠目前

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物 聯 安 防 智 慧 應 用 精 選 特 輯

Industry Overview

20 18

建立跨域合作生態 從用戶需求找價值

總

■ 撰文／劉雨靈

論

市場競爭激烈，安防產業鏈趨於扁平化，建立跨域／跨界合作生 態，創造新價值與新商機，已是刻不容緩的生存法則。

2

016是市場競爭激烈的一年，安防知識的管道變得更開放多元，用戶的自主意

識崛起，需求也更為理性，安防廠商走向深耕行業端，希望藉此重新奪回市

場。雖然民用市場大環境不佳、企業預算緊縮，整體瀰漫著一股抑鬱氣氛，但在 公共工程部分，日前新政府才剛提出規模超過8,000億的「前瞻基礎建設計畫」特

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安全

自動化 2017 年 12 月

物 聯 安 防 智 慧 應 用 精 選 特 輯

Industry Overview

20 18

Security＋IoT

用人工神經網路（Artificial Neural

N e t w o r k s ）的運算方法，每一 個神經元會對輸入的資訊進行權

HOME

HEALTH

CITIES

衡、確定權重，搞清它與所執 TRANSPORT

行任務的關係，真正讓學習有了

BULIDINGS

總

「深度」。深度學習有很多應用 場景，只要涉及到目標檢測、目

論

標識別的地方都可以應用深度學 習來解決，例如：人臉辨識、行 人辨識、車輛辨識、物體檢測識 別、影像分割、光學字元辨識⋯ 等應用場景，可進一步細化特徵 識別，包括人和車輛等更多特徵 將得到檢測和識別。 隨著晶片技術的發展，計算性

燈泡 安防 煙霧偵測 澆灌控制 冰箱 洗衣機/烘乾機 能源監控

能不斷提升，加上利用大量豐富

交通路線 車載資通訊 物流管理 智慧停車 保險調整 大眾運輸 航空 港務

病人照護 遠距醫療 設備監控 醫院衛生 穿戴式生理監測

中央空調 安防 照明 電源 緊急通報 使用率 能源監控

電力分配 維運 影像監控 智慧電網 緊急救援服務 廢物料管理

的資料樣本「錘鍊」，演算法成 熟週期越來越短，場景適應性、識別指標不

構的影像與情境文字描述，從而實現特定目標的快速定位、搜尋。

斷提升，性價比也越來越高。越來越豐富的

例如：若發生刑事案件，可收集案發現場監控影像及所有物聯

智慧分析資訊，必然在各種行業中得到應

網感知設備所收集的環境與生物反應、時間過程等資訊進行一連串

用。

智慧分析運算，對其相關聯影像中人／事／物目標進行資料提取分 析，並對每個圖片和影像進行目標物件的人工標註描述，實現影

大數據採集與應用

像、圖片與對應人／事／物資料的關聯比對，然後上傳到影像與數

隨著物聯網應用普及，物聯網整合監控

據資料庫進行更快速的比對運算，以得出資料庫數據做為研判依

系統軟體的影像與數據資料的接入和存儲也

據。還可利用GIS地圖視覺化，結合時間與空間資料，詳細刻劃可疑

越來越多，如何有效利用這些影像與數據資

目標的活動軌跡，為偵破刑案提供重要支援。

料、深度挖掘其潛在價值，是系統商與用戶 當前面臨的首要問題。 影像結構化的監控系統只能解決大量影像

大數據採集分析不像傳統監控資料只有影像和圖片，如果去查

資訊的存儲、搜尋、互聯互通等問題，但仍

詢也只能是獲得空間和時間兩個參數，隨著「物聯安防」的智慧化

然無法準確識別、定位和分析辨識影像中的

發展，透過大量數據的接入及數據之間的深度挖掘分析，將會大大

人／事／物等資訊。現在，除了要有超高清

縮小人工研判分析範圍、提高工作效率。以當前的應用來看，智慧

的即時影像監控、追蹤及畫面調撥來查核錄

影像分析技術在「物聯安防」背景下，將會隨著物聯安防大平台發

影影像中的可疑目標外，「物聯安防」還必

展，邁向更加整合化、智慧化的方向，讓「物聯安防」的技術應用

須能夠依靠大數據來提取、辨識分析及運算

不止是要能達到看得清、看得懂的程度，還要能辨識得出影像場景

技術結合影像目標偵查作業，對監控畫面中

的蛛絲馬跡和行為模式，更可以把分析結果呈現出來。而最大的改

可疑或重要的目標影像結合先進的 3D、行為

變就在於「物聯安防」的技術實務，讓大量數據雲端應用能不斷突

姿態與人臉／車牌等智慧辨識分析，提取可

破和成熟。

疑的人／事／物等目標資料，產生有系統架

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結論

安全 & 自動化 2017 年 12 月

安防╳物聯網發展的9種重要技術

AI人工智慧 AI（Artificial Intelligence）人工智慧到 底是什麼？當 Google 開發的人工智慧程式

AlphaGo打敗職業圍棋高手後，全世界的媒 體與廠商都高度關注到AI、機器學習、深度 學習等術語。AlphaGo之所以打敗人腦，這 三項技術都立下了汗馬功勞，它們並不是突 然出現，而是由人類發想理念，然後才是機 器學習，當機器學習實現之後也才有深度學 習這名詞。而AI人工智慧之所以能夠從2015 年開始進入「大爆發」階段，除了拜深度學 習應用所賜，也要歸功於GPU晶片的廣泛普 及，它讓並行處理更快、更便宜；以及因應 資料大規模生成（如影片、照片、圖片、文 檔、交易、地圖資訊⋯）而無限拓展的存儲 容量。

CPU/GPU/MCU Platform高效能平台晶片技術

機器視覺

GPU（Graphics Processing Unit）是新一代高速顯示卡，其地位

機器學習主要是研究AI人工智慧如何在經

與 CPU 在主機板上一樣重要。 GPU 極大提升了電腦圖形處理的速

驗學習中改善具體演算法的效能，而「機器

度、增強了圖形的品質，並促進了與電腦圖形相關其他領域的快速

視覺」則是機器學習的最佳應用領域之一。

發展。在硬體搭載或平台伺服器使用CPU + GPU可提供更高階的影

機器視覺是一種利用光學系統、工業數位相

像處理（Video Data Processing）功能及運算速度，例如：VMS或

機和影像處理工具來類比人類視覺和思考

是擴充VR。而針對伺服器的CPU＋GPU圖形運算晶片將成為新一代

的技術，屬於傳感檢測領域的自動化應用設

平台硬體主要晶片技術應用，同時再佐以多種微控制晶片（Micro-

備。

controller Unit, MCU）的嵌入，安全&自動化系統可以滿足任何感知 器與控制器的處理，達到真正的物聯網應用。

機器視覺系統具有極高的分辨精度和處理 速度，在諸多指標上達到或超過人眼的視覺 能力，並可以通過紅外線、超聲波、微波專

網路「最後一哩」的傳輸技術

用感知器成像等處理人體無法感知的內容。

無線傳輸技術為物聯網產業發展所必備，但 WiFi 、 ZigBee 、

此外，機器視覺系統還可以不間斷工作，並

Z-wave都會面臨傳輸與功耗的問題。在「物聯安防」的概念下，

具有成像指標客觀、可量化等優點。隨著工

將聚焦全球三大技術陣營—LoRa、NB-IoT與Sigfox，這三種需要基

業自動化與機器視覺應用領域的多元化發

地台、長距離、低功耗的物聯網傳輸技術，可擴大通信範圍並抗干

展，識別率、成本和速度將成為機器視覺系

擾，將大幅滿足物聯網持續上傳／下載的傳輸需求。

統的核心競爭力。而通過較低的硬體設定達 到良好的識別率和處理速度，則能夠為設備

物聯安防的發展應用

供應商帶來更多的成本優勢。

當安防產業發展到了「物聯安防」，包括：AI人工智慧、機器視 覺、深度學習與大數據的採集發展，與安防技術（如監控）的進一 步整合，將會帶來全新的應用境界。

深度學習 深度學習是實現機器學習的技術，其利

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物 聯 安 防 智 慧 應 用 精 選 特 輯

Industry Overview

20 物聯安防 18

安防產業全新生態系統

■ 撰文／張淂福 整理／編輯部

總 論

在物聯網浪潮翻江倒海而來的趨 勢下，安防產業該如何找到乘風 破浪、再創新機的著力點，是目 前全球安防業者最關注也最迫切 的問題。而由法蘭克福新時代傳 媒（a&s 雜誌、 secutech 安全博 覽會）所提出的物聯安防（ I oT + Security），將是最佳解決方案。

物聯網（ IoT ）浪潮翻江倒海而來的

運算所得出的結果，再透過監控與自動化系統的控制整合自動或人工

趨勢下，安防產業該如何找到乘風破

控制下達指令，進行應有的事件反應動作。

在

浪、再創新機的著力點，是目前全球安防業

以影像監控為例，不同於單純影像結構化的數據分離與IoT感知

者最關注也最迫切的問題。然而，物聯網的

信號各別處理反應的方式，「物聯安防」主要包含了四大要素：安

範圍其實非常廣泛，實在無法聚焦哪些範圍

防前端設備晶片發展與感知元件的整合、不同於過去網路末端的最

是安防產業要整合的。

後一哩（Last Mile）傳輸方式、軟體與後端平台硬體的效能提升。

因此，法蘭克福新時代傳媒以媒體平台

這四大要素透過不同晶片方案的創新發展與結合，從中又可衍生出

（a&s 雜誌、secutech國際安全博覽會）之

包括智慧組件、影像分析、超高清、創新軟體、智慧感知、網通傳

姿，和安全&自動化廠商們集思廣益，將物

輸、RFID、生物辨識、存儲等重要技術。它們分別是：

聯網中對環境安全、人員安全、事件運作 三部分的物聯感知，與影像監控、智慧分

10

Security安控技術晶片整合

析辨識、雲端大數據三大技術面向，進行

這些創新技術來自於新一代 H.265 CODEC 編／解碼壓縮處理、

從元件端到平台雲端的 End-to-End 整合，

VR/AR虛擬與擴增實境全景／環景處理、VCA/IVS智慧影像處理、

以期形成安全 & 自動化產業全新生態系統

Biometrics多重生物辨識晶片以及IoT智慧感知Sensor的導入，達到

（產業鏈），我們稱之為物聯安防（ IoT +

創新功能差異化，並得以搭配新一代影像監控平台達到真正的智慧

Security）。

監控要求境界。

物聯安防的四大要素

IoT物聯感知技術

「物聯安防」是一個全新的安全&自動化應

在物聯網與工業4.0的趨勢下，智慧製造、智慧醫療、智慧家庭、

用概念，它集合從IoT感知器所收集的資料，

車聯網⋯等所有應用需求讓各種Sensor感知技術發揮了更大的核心

透過傳輸再與安防系統（如監控的影像資

影響力！同時隨著工業自動化及機器視覺應用的多元化發展，感知

料）數據整合後，經過一連串的識別分析及

器的識別率、成本和速度將成為機器視覺系統的核心競爭力。

安全 & 自動化 2017 年 12 月

物 聯 安 防 智 慧 應 用 精 選 特 輯

序言

全新的2018正式展開，距離上一期的《台灣安全產業採購年鑑》 已時隔4年，在這4年當中，國內安防市場瞬息萬變，而物聯網、大 數據、人工智慧等新興科技的發酵，也為安防產業帶來了全新的發 展面貌。 安防業已非昔日的產品設備取向，而是走向深耕行業端的整體解 決方案，有能力的廠商在中國的強勢競爭下，紛紛往行業應用的垂 直市場整合，提供客製化服務，以期在紛亂的局面中走出一條精、 專、深的新路；a&s 在過去兩年亦順應潮流，專注行業智慧化與物 聯網應用解決方案。爰此，我們特別為讀者獻上《物聯安防智慧應 用精選特輯》，特輯內容完整蒐集11種行業應用方案以及相關廠商 名錄，讓讀者一探各行業的新技術、新觀念。 告別2017，迎向2018，藉由此次a&s TAIWAN與《物聯安防智慧應 用精選特輯》的合刊，期望能幫助讀者作為締造出全新商業模式的 參考。 a&s 安全&自動化雜誌 副主編

arlene.liu@newera.messefrankfurt.com

安全&自動化-台灣版》雜誌於1991年創刊，提供台灣 當地及全球最新的安全器材技術新趨、市場應用及安

海外部 經理 高毅紳 israel.gogol@newera.messe.frankfurt.com

全管理等訊息。自2012年8月起，更加入安控關鍵零組 件與消防防災資訊，透過垂直與水平的資訊整合，致 力成為「全方位安全與防災科技雜誌」，讓讀者對安 全與防災技術更深入，視野更提升。

總編輯 侍家驊 董事總經理/發行人 杜承華 編輯顧問 顧問 徐子文／郭鐘榮／溫琇玲／葉毓蘭／ 練文旭／鄭乾池 資深技術顧問 張淂福 alf.chang@newera.messefrankfurt.com

BRANCHES & REPRESENTATIVES 歐洲(英國) Evris Consolos evris@kemainternational.com 歐洲(義大利) Carolina Pattuelli produzione@ethosmedia.it 韓國 Y. C. Suh ycsuh517@naver.com 日本 Takashi Komori komori@asj-corp.jp 中國 Carol Guan carol.guan@newera.messefrankfurt.com 印度 Manish Gandhi manish@abcindia.biz 東南歐 Adis Hodzic marketing@asadria.com 越南 Nguyen Thu Ha project1@vietfair.vn 俄羅斯 Ekaterina Shapovalova shapovalovey@ru-bezh.ru 波蘭 Mariusz Kucharski mariusz.kucharski@aspolska.pl

國內銷售部 副總經理 李豐榮 george.lee@newera.messefrankfurt.com 專案經理 修蓉芳 vivien.hsiu@newera.messefrankfurt.com

法蘭克福新時代傳媒有限公司

副主編 劉雨靈 arlene.liu@newera.messefrankfurt.com

Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd. 台灣分公司：110 台北市信義區市民大道六段288號8樓 電話：886 2 8729 1099 / 傳真：886 2 2747 6617 / Website：www. mfnewera.com 法蘭克福展覽(香港)有限公司與前a&s 集團於2009年創立法蘭克福

記者 樊而寧 yonhana.fan@newera.messefrankfurt.com 經理 賴秋萍 iris.lai@newera.messefrankfurt.com 銷售經理 康立錡 cliff.Kang@newera.messefrankfurt.com 銷售副經理 陳曉琪 gigi.Chen@newera.messefrankfurt.com

新時代傳媒有限公司，秉持專業深耕、多元整合、全球化經營

銷售主任 張湘瑛 danica.Chang@newera.messefrankfurt.com

的企業理念，落實“We Promote Security”致力推動安全產業發展 及創造市場商機。並從安全管理面向整合實體安全與虛擬網路

美編部

安全，深入安全防護、消防防災及資訊安全等領域，探討全方

執行美編 李仲文 gaven.lee@newera.messefrankfurt.com

位的安全科技新知與應用，並提供雜誌、叢書、網站、展覽、

資深美術編輯 張竣貿 mao.Chang@newera.messefrankfurt.com

活動等全方位整合行銷媒體服務。

發行部 主任 施明惠 michelle.shih@newera.messefrankfurt.com 專員 謝一鈴 ling.hsieh@newera.messefrankfurt.com

中華郵政北台字第1568號 執照登記為雜誌交寄 ISSN 2070-3244 法律顧問：第一國際法律事務所 余淑杏律師 版權所有，非經本公司書面同意，不得轉載本刊任何圖文

Copyright© 2017 Messe Frankfurt New Era Business Media Ltd. All rights reserved. 本刊所刊登的文章僅代表作者本人的意見，不代表《安全與自

展覽部

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告內容審查的義務，若有任何侵權爭議，均與本公司無關！特 此聲明。

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安全 & 自動化 2017 年 12 月

物 聯 安 防 智 慧 應 用 精 選 特 輯

目錄 Content 8 序言

總論 Industry Overview 10 安防產業全新生態系統：物聯安防 14 建立跨域合作生態 從用戶需求找價值

行業應用 Vertical Solution 18 20 24 28 32 34 38 42 44 48 52

大規模人臉辨識技術 確保群眾安全 越南河內 JW 萬豪酒店智慧化方案 文化大學智慧校園解決方案 智慧監測及雲端應用 拓展數位醫療商機 哥倫比亞 San Nicolás 購物中心人流計數解決方案 以監控系統揭露 ATM 詐騙 車聯網的未來：自動駕駛系統 能源物聯解決方案於連鎖速食店的應用 廠房智慧化安全管理 善用物聯網技術升級 智慧社區物業管理可視化系統方案 大坪數空間智慧家庭系統解決方案

56 優良廠商名錄

廣告索引

6

封面裡 台灣羅伯特博世 (BOSCH) 股份有限公司

P13 利凌企業股份有限公司

P1

瀚錸科技股份有限公司

P27 馥鴻科技股份有限公司

P2

安創科技股份有限公司

P31 松富國際股份有限公司

P3

友訊科技股份有限公司

P41 卡訊電子實業有限公司

P4-5 華電聯網股份有限公司

P51 台灣威騰 (WD) 電子股份有限公司

P7

優北羅台灣分公司

P55 杭州雄邁信息技術有限公司

P9

台灣微凱有限公司

安全 & 自動化 2017 年 12 月

新世代 資安防護管理服務 整合方案 產品簡介

公司簡介

面對多元化的駭客攻擊模式更新，華電聯網與國際原廠 夥伴緊密的結合，建構專資安縱深三層次的防禦方式， 提供客戶新世代多層次的資安管理防護方案，提高人員 管理效率。

華電聯網成立於 1994 年，於 2002 年 3 月正 式掛牌(OTC:6163)上櫃，總部設於台北，並於中 壢、新竹、台中、台南、高雄及花東等皆設有辦 事處。華電聯網始終秉持以「華人寬頻世界的首 席建構家」為經營理念，目前係國內唯一結合資 訊、網路、電信、媒體四大產業之寬頻應用整合 服務廠商，協助客戶建構寬頻數位應用服務新生 活的願景，為華人寬頻世界建構者的標竿，並更 將各項專業技術導入先進交通建設中，秉持「以 人為本、永續運輸」之概念，期為社會貢獻心 力。強化企業核心價值，滿足服務客戶之理念。 產業界少數具備多重異業整合 ( 電信、網路、資 訊、媒體)之專業知識與技術能力的寬頻應用服務 整合商(BASI)。

華電聯網大數據分析平台 4

• • • • • • •

結合全球惡意情資資料庫偵測惡意程式連結。 可收容任何來源資訊設備檢索日誌與機器設備資料。 進行使用者行為分析監控可疑網路流量。 統合異質平台系統及資安設備事件紀錄。 專業客製化能力增加設備監控範圍。 定期資安監控服務報表產出，協助企業改善資訊環境。 支援各種國際合規報表 ( 如 : ISO27001 、 PCI DSS 、 HIPAA⋯)，協助法規稽核 。

華電聯網資安服務 • • • • • •

企業資安健診服務 主機及網站弱點掃描服務 滲透測試服務 程式源碼檢測服務 電子郵件社交工程演練服務 資安環境整合服務

華電聯網股份有限公司 電話：+886-2-2696-7155 E-mail：sales@hwacom.com

成功案例 華電聯網主要客戶為公路總局、國道高速公 路局、臺灣鐵路局、中華電信、台灣大哥大、遠 傳電信、台灣之星、聯發科技、台北市政府⋯等 大型公民營機關，提供完整之交通控制、資訊整 合、網路整合、電信整合、媒體整合及雲端系統 整合解決方案。

他眼中繁華紛亂的都市

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