Conferencia Cultura Organizacional Gung-Ho Trabajando Juntos Ing. Heriberto Aja Leyva 1
El futuro se hace hoy : Algunos de los cambios más importantes que vivimos hoy en día Son producto de grandes fuerzas y tendencias mundiales :
Globalización Economía del país, BMV, Tipo Cambio, Reservas, Precio Petroleo Democratización (Alternancia) Más Mujeres ejecutivas participando en la Sociedad Más personas de mayor edad promedio Tecnología y Más Tecnología (www, nube, redes sociales, tablets, smartphones, videojuegos)
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La competitividad de las empresas depende, cada dĂa mĂĄs de... ď †La
velocidad con que las
empresas puedan Alinear e incrementar su talento humano...
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Velocidad la clave del éxito
El desafío está en enfocarse en el talento de cómo ser efectivo: Organizar Priorizar Manejar el tiempo Reconocer oportunidades de eficiencia Comunicarse Limitar Distracciones
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Plan de Juego en el mando Propuesta de valor al cliente
Estrategias Ofensivas Primarias Secundarias Terceras Estrategias Defensivas Primarias Secundarias Terceras Administrar la operaci贸n
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Tareas básicas Como ser un buen Jefe y como convertirse en un líder exitoso
- Fijarse Metas y desarrollar Estrategias - Con llevar procesos y estructuras organizacionales - Alinear a un grupo de personas en un mismo fin. - Desarrollar buenas costumbres, hábitos y valores - Negociación y Tomar decisiones en tiempo - Evaluar resultados por medio de indicadores de desempeño - Evitar conflictos y saber negociar alternativas 6
Cultura Organizacional
ďƒź Es el conjunto de principios, normas, valores, actitudes y creencias que comparten los miembros de la organizaciĂłn; el estilo de trabajo y el clima humano de sus integrantes.
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Efectividad en la Toma decisiones
1 Persona – Con quien negocias – Hombre o Mujer – Principios y valores – Comportamientos y conductas 2 Producto – Que se está negociando – un beneficio , una necesidad 3 Proceso – Orden y disciplina – Cada cosa en su lugar – Optimización y productividad
4 Poder – (Mercadotecnia – persuasión) –Percepción de una persona –Percepción uno de otro –Percepción de tener más que otro, dinero, información, tiempo, precedente, herencias, imagen –Percepción que tiene la contraparte de nosotros 5 Pronóstico – (Planeación) –Riesgo, algo fuera de control de las partes por fuerzas externas – Tendencia, tipo cambio, 6sigma. 6 Problema (Desperdicios) – Cuando se rompen las reglas – se requiere un tercero –Juez, policía, abogados 8
Filosofía Directiva …. “ Todos los directivos tienen su filosofía, todos somos personas con hábitos, experiencia y con una personalidad. Es más si un directivo tiene colegas, jefes y subalternos inteligentes y perspicaces, todos ellos llegarán a conocerlo bien; y en esas circunstancias es imposible que uno pueda ocultar sus verdaderas creencias, valores y modo de pensar.”
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Desperdicios en Lean Manufacturing Todas las empresas tienen que eliminar Desperdicios
Desperdicios físicos (visibles) - Son reconocibles: máquinas que no producen adecuadamente, empleados que no participan o sin conocimientos, o la baja en el mercado conformado por la competencia. Desperdicios de políticas (invisibles) -Pueden ser reglas, medidas, juicios y políticas gerenciales, las cuales no pueden verse, tocarse, oírse, pero perjudican igualmente.
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Estrategia ¿Qué importancia tiene los valores? Los Valores determinan los comportamientos necesarios en el departamento para alcanzar la Visión.
Valores Misión
B A
Visión
Estrategias (Plan de Juego) 11
Filosofía de Formación de Valores Habilidades de un líder 1.- Formación y desarrollo del Capital Humano 2.- Alineación Estratégica 3.- Trabajando juntos
Capital humano 1.- Principios 2.- Conductas Puestos Estratégicos Operación Mandos medios Innovación ó Ingeniería
1. 2.
Ideas Estrategias Defensivas Operación Regulación Ofensivas Servicio al cliente Innovación
1.
Acciones Toma de decisiones
2.
Experiencias Positivas Negativas
3. 4. 5. 6.
Metas - Evaluación Costumbres - Resultados Hábitos - Eficiencia Valores - Madurez 12
Video y Ejercicio para estrategia: Empowerment Video (Gung
-Ho)
Ejercicio Apoyarse en la Página www.kmsolucion.com
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Comportamiento Personal “ Para Saber negociar eficientemente hay que ser uno mismo ” ¿Cuáles son mis bases? Principios y valores
3er Dimensión No Negociable
2da Dimensión Es Negociable 1era Dimensión Sin necesidad de negociar
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Muchas Gracias.. heriberto.aja@kmsolucion.com TelĂŠfono Cel (662) 189-3701 www.kmsolucion.com 15