Tablero de información Avance Semanal Mes: 1 er Semana Perspectiva Financiera Productividad Promoción de fuentes de ingresos Ejercicio del presupuesto -costos
Utilidades ó Remanentes Mejor utilización de Gastos Ahorros otros: Perspectiva Servicios Otorgados al cliente Atributos que Recibe el cliente No. Clientes No. De Servicios Volumen productos vendidos-Producidos
Otros:
Perspectiva Procesos Procesos de Innovación
Procesos de Servicio al cliente Visitas realizadas Evaluación del cliente Quejas y garantias Procesos de Operación Unidades producidas Unidades Defectuosas - Scrap Desperdicios
Procesos de Regulación
Perspectiva de Capital Humano Estrategias de puestos estratégicos Innovación Mejoras en el servicio Prestado Excelencia Operativa Procesos Regulación
Tecnologías de información Disponibilidad de T.I. Computadoras, impresoras, etc Software Utilización de las T.I. Bases de datos Página Web Correo electrónico Capital Organizacional Alineación Estratégica Cultura organizacional Liderazgo Clima Organizacional
Pronostico Meta Acum
1er Semana
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logro
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