ACAGUA

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Campa帽a Publicitaria informativa y de concientizaci贸n del agua


Brief 1.

Nombre de la empresa : ACAGUA

Historia: Como parte del proceso de la transformación de las empresas públicas en

1991, se inició el proceso de modernización de NAA, y en 1995 da comienzo el Programa de Reforma de las Empresas Públicas en el sector de Agua y Saneamiento. En 1997 se produce a lo interno del INAA la separación de funciones: Coordinación Sectorial, Fiscalización, Regulación y Operación de los Servicios y para 1998 deriva la aprobación y promulgación de las leyes, decretos y Reglamentos que conformarán el nuevo marco jurídico y legal del sector a partir del/98. Amparados en las reformas de la Ley Orgánica del INAA publicadas en la Gaceta Diario Oficial del 28 Enero de 1998, Leyes Nos: 275 Y 276, se prosiguió el proceso de reestructuración del sector de agua potable y alcantarillado sanitario, a fin de dar cumplimiento a estas leyes, procediendo a establecer la separación de las actividades operativas, normativas y empresariales, constituyéndose dos órganos con subordinación directa de la Presidencia de la República, el INAA Ente Regulador y ACAGUA Empresa Operadora de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, ésta última se reestructura organizacionalmente para convertirse en una Empresa Operadora de los Servicios de Giro Comercial. Dentro de estas transformaciones se definieron la misión, visión y objetivos del nuevo ACAGUA.

Quienes Somos: Es una institución sin fines de lucro que proporciona los servi• cios de alcantarillado sanitario y agua potable a los pobladores de su área de concesión en la ciudad De Guatemala. • Misión: “Somos un grupo empresarial multinacional, que provee marcas de calidad y valor para satisfacer a nuestros consumidores y clientes, asegurando rentabilidad para bienestar de nuestros colaboradores, accionistas y la comunidad; preservando el medio ambiente.”

Visión: “De manera innovadora, sostenible e integrada construiremos un mundo • limpio, bello y saludable para bienestar de todas las familias”. Servicio: Agua Potable Otorga el servicio de agua potable, llevando agua en • condiciones de ser consumida por nuestros socios/usuarios, hasta los hogares cruceños enmarcados dentro de nuestra área de concesión. Control de calidad del agua: Para garantizar la calidad del líquido elemento dispensado por la empresa, el mismo está sometido a controles permanentes a través de análisis físicos, químicos y bacteriológicos que se realizan diariamente en los pozos de producción, tanques de almacenamiento, en las estaciones de bombeo y en diferentes puntos de la red.


Tratamiento preventivo: La cloración del elemento vital se lleva a cabo de manera preventiva, no correctiva, ya que las aguas están exentas de contaminación debido a la profundidad a la que se encuentran. En boca de pozo, el agua extraída por SAGUAPAC es pura y apta para el consumo humano, cumpliendo de manera natural con las exigencias de la Organización Mundial de la Salud. • •

Ubicación: 5-40 18 calle zona 12 Tel : (502) 2421-9200

2.

MARCA

• Objetivo de la marca: 1. Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y consumidores proveyendo productos de calidad y valor. 2. Garantizar la mejora continua del desempeño ambiental, social y económico de nuestros procesos. 3. Lograr los objetivos organizacionales. 4. Cumplir los requisitos legales aplicables a nuestros negocios • Ventajas: Brindar servicios de agua potable y alcantarillados sanitario a la población urbana y rural. Con tarifas justas, equitativas y diferenciadas, en armonía con el ambiente. • •

Debilidades: Cuentan solo con una sucursal. Descripción del proyecto: proponer una campaña de concientización del uso

• del agua

Necesidades que satisface: Servicios de Agua potable para la nación Estrategia de comunicación: campaña de concientización del uso del agua.

• Para dar a conocer la marca.

3. •

Target Grupo objetivo Directo: personas de 21- a 50 años de edad. Grupo objetivo indirecto: Compradores de agua Principal beneficio al grupo objetivo: servicios de agua potable y alcan-

• tarillados sanitarios a la población urbana y rural. Con tarifas justas, equitativas y diferenciadas, en armonía con el ambiente.

Clase socioeconómica: media y media alta.


4. • •

Competencia Competencia Directa: Empagua y Agua Mariscal Competencia Indirecta: Otros proveedores de agua, camiones de agua.

• Objetivo mercadeo: Campaña publicitaria para vender la marca y así mismo crear una concienciación sobre el agua. •

Objetivo Comunicación: El mensaje que se quiere transmitir por medio

• •

Promesa: Buen servicio, precios justos, llegar a la población rural y urbana. Materiales a realizar: Campaña publicitaria informativa.

la campaña es posicionarle a los consumidores o nuevos clientes que prefieran nuestro servicio igualmente así como crearles con la campaña publicitaria informativa conciencia sobre el agua.


bocetaje


propuestas


bocetos campa単a


valla publicitaria


valla publicitaria


mupi


anuncio rotulaci贸n


afiche


Leslie Anaité Marroquín 13001132 Diseño gráfico 1


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