Press clipping del libro Asunto, confianza y compromiso by LID Editorial

Press clipping del libro Asunto: confianza y compromiso Repercusi贸n en medios tras la campa帽a de comunicaci贸n

ENTREVISTAS EN TELEVISION

Intereconomía Business Presentación Asunto: confianza y compromiso en Desayunos Capital (13 de enero de 2012)

RRHH Digital Conferencia de José María Gasalla en Agio Global (27 de noviembre de 2011)

RRHH Digital Presentación Asunto: confianza y compromiso en Deusto (17 de noviembre de 2011)

ENTREVISTAS EN RADIO

Programa Capital, la Bolsa y la Vida Secci贸n Desayunos Capital (13 de enero de 2012)

Programa L铆deres (14 de noviembre de 2011)

Programa La buena tarde (27 de octubre de 2010)

EL ECONOMISTA SÁBADO, 12 DE NOVIEMBRE DE 2011

libros_Evasión

Un programa económico El comentario de Juan Velarde

o que impresiona en la lectura de sus 314 págs. es la presencia masiva de cuestiones económicas en prácticamente todos sus apartados. Porque, el primero, “Estabilidad y reformas para el empleo” (págs. 23-72), evidentemente está relacionada con la economía, y a su vez está dividido en cinco epígrafes, cada uno con un contenido de ortodoxias económicas ciertamente indiscutible. Porque lo es la búsqueda del equilibrio de las cuentas públicas, reorientando que “el gasto público hacia los servicios esenciales de bienestar y gasto productivo”, con reforma y reestructuración de la Administración y de “liberalización de mercados”, con una “transparencia y… devaluación permanente de los programas de gasto”, son bienes esenciales. La “revisión generalizada del gasto!” que anuncia en el “primer año de legislatura”, es un camino lógico. Los nueve puntos de desarrollo de esto (págs. 32-32) son impecables. Pero esto, que se encuentra dentro del caparazón de crear un sistema más competitivo, exige también una reforma del crédito, en el que destacan, a mi juicio la “aceleración de la reforma de las Cajas de Ahorros”, la reforma “de la estructura de la supervisión financiera” con mayor juego de un Banco de España con novedades,

GETTY

Lo que España necesita Programa electoral PP Madrid, 2011 214 páginas

Autor s Bajo el eslogan “más sociedad,

mejor gobierno”, el PP elabora su programa electoral con las prupuestas de cambio que elaborarán en caso de gobernar.

así como la reforma de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (págs. 34-35). Naturalmente esto exige el añadido de “una reforma integral del mercado de trabajo, con aspectos tan importantes (pág. 38), “de modo que cada materia se negocie en un ámbito territorial o sectorial óptimo”, y por otro lado, se ayudará la acción empresarial con medidas como “la sustitución de los controles y licencias previas”, o “en el impuesto de sociedades” se generalizará “la aplicación a las empresas de reducidas dimensiones el tipo impositivo del 20 por ciento y extenderemos el ámbito de aplicación del tipo del 25 por ciento” (págs. 40-41). Esto último se liga a “una reforma tributaria integral para modernizar nuestro sistema tributario, haciéndolo más equitativo, más eficiente y menos distorsionador de la actividad económica”. (pág. 43).

En energía, se aprovecharán “todas las fuentes de energía a través de un mix equilibrado” porque “una economía competitiva requiere fuentes de energía baratas, seguras y limpias” promoviendo “la reducción en la intensidad del uso del petróleo”, al mismo tiempo que se gestionarán “los permisos de los emplazamientos nucleares conforme al cumplimiento de los estrictos criterios de seguridad”, con el fin de “rebajar el coste de la energía para los consumidores” (págs. 46-47). Igualmente, se impulsará la innovación, así como una política de infraestructuras, con aspectos tan importantes, dada la nueva renta de situación de España, de que los puertos españoles “se conviertan en verdaderos centros logísticos intermodales de proyección internacional” (pág. 59). Agréguese una nueva política de la vivienda, muy en especial buscando “un mercado

de alquiler más dinámico” (pág, 58), así como un impulso del turismo, con aspectos nuevos como, en colaboración con el sector privado, el “desarrollo y promoción de formas de turismo con alto potencial desestacionalizador” (pág. 63). Muy importante es la atención especial al sector agroalimentario (págs. 64-66) con un complemento a la pesca como sector sostenible y con futuro (págs. 67-69). Todo esto culmina con un énfasis especial para la industria (págs. 70-72). En adelante todo el programa está empapado de economía desde la educación a la política de defensa. Como profesor de economía he leído con detenimiento este volumen. He de afirmar que no he encontrado planteamientos que choquen con la marcha hacia una economía más eficaz y colaboradora con nuestra salida de una crisis que nos acongoja.

RECOMENDAMOS Conocerse a sí mismoantelas dificultades Esta obra se centra en las crisis, pero no especialmente en la económica, sino en su concepto genérico. De esta forma Talento a prueba de crisis pueden darse crisis Leila Navarro individuales, sociaLID les, globales, etc. Y 19,90 euros tener confianza, autoestima y motivación personal es la clave para afrontar dificultades. Exprimir las habilidades personales, despertar conciencias, o avivar actitudes son algunos de los objetivos de Talento a prueba de crisis, un libro que ahonda en el autoconocimiento como herramienta para superar cualquier tipo de crisis.

El mundo de la empresa sin tapujos Sólo empezando por los orígenes se pueden entender los problemas de la actualidad. Por eso, y Historia económica con el empleo de mundial una perspectiva de Francisco Comín milenios, esta obra Alianza Editoria pretende recoger las 798 páginas grandes modificaciones que ha sufrido la organización económica de las sociedades humanas. Una obra completa que comprende desde la crisis alimentaria de la prehistoria hasta las nuevas recesiones de recursos del siglo XXI, y que además incorpora mapas y gráficos sobre algunos de los datos que se recogen en el tomo.

La realidad económica internacional Entender los problemas de la economía internacional y sus interrelaciones es el objetivo de esta obra, un libro que Economía internacional y organismos recoge en un solo económicos volumen los fundainternacinales mentos principales Antonia Calvo Hornero y contenidos teóriRamón Areces cos sobre la econo439 páginas mía internacional, monteraria y financiera, incorporando teoría del comercio y economía internacional, macroeconomía, organismos económicos internacionales, e instituciones financieras multilaterales. Un libro con gran sentido didáctico que incorpora ejercicios prácticos sobre la materia.

Implantar valores para triunfar Una antigua alumna decide contactar con uno de sus profesores para pedirle consejo ante un nuevo puesto en su Asunto: confianza y compromiso empresa. A través José María Gasalla de esta corresponLID dencia ficticia se 19,90 euros desarrollará una historia en la que ambos personajes intercambiarán conocimientos sobre la gestión de personas y la importancia de implantar la confianza o el compromiso para que una compañía funcione. Una obra que acentúa la importancia de la autoconfianza, y la inutilidad e ineficacia del miedo para desarrollar el talento personal.

A PROPÓSITO

) Asunto: Confianza y compromiso José María Gasalla, Autor de Asunto: confianza y compromiso (LID Editorial Empresarial). Ponente de LID Conferenciantes (jmg@lidconferenciantes.com). Profesor de Deusto Business School.

Podemos conseguir gente comprometida en ambientes en los que no exista la confianza? ¿Podemos conseguir que el talento aflore en lugares donde no haya confianza para preguntar, rebatir o plantear nuevas ideas y proyectos? ¿Puede una empresa de hoy en día ser eficiente y obtener resultados positivos sin gente comprometida? ¿Podemos fidelizar (comprometer) clientes sin inspirar confianza? No va a aflorar el talento, no se va a conseguir una cultura de la innovación, no va a haber compromiso de las personas si no se crean espacios de confianza. En realidad, se propugna la constitución de la empresa como un espacio de confianza en el que se propicie un “lenguajear” (que diría Maturana) que nos lleve a una mayor eficiencia y, por ende, a unos mejores resultados. ¿Por qué nos resulta tan difícil romper los “viejos” paradigmas lineales, jerárquicos y de exclusión y evolucionar hacia la gestión de la complejidad, la diversidad y la participación?

GRÁFICO 1. Rompiendo viejos paradigmas: del miedo a la confianza MIEDO Y CONTROL

CONFIANZA Y COMPROMISO

Como resultado de mis investigaciones al respecto, la respuesta que deriva de este cuestionamiento es la falta de confianza y los miedos reinantes a lo ancho y largo de cada organización. Se trata de evolucionar desde paradigmas de miedo y control a otros de confianza y compromiso (gráfico 1). Bajo el miedo y el control la persona se convierte en un factor de la producción “dependiente”. Bajo la confianza y compromiso la persona trabaja aportando su talento en relaciones de “interdependencia”. Pero, ¿cómo conseguir ese cambio?, ¿cómo “desapegar” la jerarquía, la comodidad, la inercia, la obediencia estúpida o el miedo paralizante? Se trata de ir creando espacios de confianza a través de los comportamientos de los líderes y, para ello, hay que potenciarles con competencias específicas que, al traducirse en conductas, inspiren confianza a los colaboradores. No es sencillo pero no es imposible. Para operativizarlo vengo utilizando durante los últimos años el modelo de Dirección por Confianza (DpC). Si un responsable de equipo quiere abrir un espacio de confianza tiene que

Si un responsable de equipo quiere abrir un espacio de confianza tiene que desarrollar unos comportamientos derivados de ciertas competencias )

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OBSERVATORIO de recursos humanos y relaciones laborales

desarrollar unos comportamientos derivados de ciertas competencias. En concreto, DPC=A+7C´s en donde A es la necesaria Autoconfianza y las 7 C´s son: Competencia profesional (en su papel), Consciencia de cada colaborador, Claridad, Cumplimiento, Coherencia, Consistencia y Coraje. Pero, aplicar un modelo no significa la búsqueda de fórmulas únicas ni mágicas. En cada organización la aplicación del mismo va a ser diferente. “Cada uno se tiene que construir o reconstruir su propia casa, su propia vida”. El referente, la guía es una cosa. La imitación, la clonación ya es otra. Vamos a ver, entonces, cuál es la tesis del modelo y después iremos profundizando en él. Al comenzar a investigar sobre “la confianza en las organizaciones” ahora hace 10 años lo primero que vino a mi cabeza fue: ¿Por qué las personas no confían más unos en otros en el mundo empresarial? Cuando te mueves dentro de una organización (sobretodo las tradicionales de las que quedan aún muchas) te das cuenta que en general la gente “se protege” con un pie atrás. El ser más uno mismo implicaría confiar más, quitar controles, abrirse…todo lo que no lleva a un sentimiento de más vulnerabilidad. “La confianza nos hace más vulnerables”. ¡Qué paradoja! ¡Algo que facilitaría la afloración de mis talentos puede ir en contra nuestra! Y aunque solemos decir que es bueno arriesgar… ¡a ver quién es el primero! Pero sin un espacio de confianza, ¿puede haber compromiso de la gente? Difícilmente. El modelo, pues, trata de dirigir creando confianza para lograr el compromiso (gráfico 2). Pero el modelo se puede aplicar también de cara al cliente externo. A pesar de la descarnada, brutal y global guerra de precios, éstos no son el único factor o móvil de compra, por mucho que los equipos comerciales siempre reclamen por llenar precios altos. Como prueba desafío al lector a que reflexione sobre diferentes productos o servicios que usualmente o esporádicamente compra y que compruebe que no siempre compra las de precio más bajo. Existen otros móviles. Y uno que cada vez es más crítico es la confianza: en la empresa, la marca, el producto, el comercial…

EN CLAVE DE ‘C’ ■■Competencia

Profesional: Habilidades, competencias y características que nos permiten tener influencia en un campo específico. ■■Claridad: Veracidad en la comunicación con los demás. ■■Cumplimiento: Coherencia en lo que se dice y lo que se hace. ■■Consistencia: “Confiabilidad” basada en la trayectoria seguida y que nos aleja de la imprevisión. ■■Compromiso: Con la tarea y con el entorno. ■■Coherencia: Alineamiento de nuestros comportamientos con lo que le exigimos a los demás. ■■Complicidad: Creación de un espacio de colaboración y credibilidad mutuo.

GRÁFICO 2. Las 7 C’s para crear compromiso

DpC = A + 7 C´s

COMPROMISO

GRÁFICO 3. Las 7 C’s para la fidelidad del cliente

DpC = A + 7 C´s

FIDELIDAD DEL CLIENTE

Y el modelo funciona como un modelo de Gestión por Competencias en el que cada una de las C´s lleva asociadas unos comportamientos observables y medibles a partir de los cuales se puede gestionar profesionales y clientes. En momentos de máxima incertidumbre, de convulsiones continuas, de restricciones financieras y de competencia feroz, tenemos que volver a lo básico (“back to basis”). Y para mí lo básico en un mundo relacional es la CONFIANZA: “Confiemos en nosotros mismos, confiemos en los otros, confiemos en la confianza”. Confucio ya decía: “Tres cosas son necesarias para gobernar: armas, comida y confianza. Si no se pudiesen tener las tres, debe abandonarse en primer lugar las armas y después la comida”. )

Información elaborada en colaboración con:

Y por otra parte, frente a la creciente infidelidad del cliente cobra un valor fundamental el mantenimiento, la fidelidad del mismo. Mi tesis en este caso es la que se refleja en el gráfico 3. OBSERVATORIO de recursos humanos y relaciones laborales

pág 79/febrero/12

LIBROS 15

15 Diciembre 2011 /15 Enero 2012 ADIÓS A LA UNIVERSIDAD. EL ECLIPSE DE LAS HUMANIDADES JORDI LLOVET/EDIT. GALAXIA GUTENBERG Este libro narra las experiencias vividas por el autor a lo largo de una vida universitaria de cuarenta y tres años, empezada como estudiante en 1965 y terminada como catedrático en 2008. El autor procurará que todas y cada una de las situaciones narradas vengan acompañadas de una reflexión, para hacer que este libro sea útil a las próximas generaciones.

CUENTOS QUE MI JEFE NUNCA ME CONTÓ JUAN MATEO EDIT. LID Desde la experiencia de haber sido consultor en las más prestigiosas empresas multinacionales, Juan Mateo elige una forma de enseñar que engancha a cualquier lector: los cuentos y fábulas que encierran una interesante moraleja. A través de todo tipo de historias, se van exponiendo las enseñanzas que todo profesional y directivo debe conocer...

El lenguaje de las fuetes Gustavo Martín Garzo Edit. Debolsillo

AQUERÓN SHERRILYN KENYON EDIT. DEBOLSILLO

DON QUIJOTE DE LA MANCHA MIGUEL DE CERVANTES EDIT. DEBOLSILLO

EL MAPA DEL TESORO ÁLEX ROVIRA / FRANCESC MIRALLES EDIT. GRIJALBO

Por fin, Sherrilyn Kenyon desvela en esta novela, la más larga y ambiciosa de la genial serie de los Cazadores Oscuros, la verdadera historia del personaje que, desde el primer libro, ha atrapado con mayor fuerza la imaginación de los lectores. Una historia que comienza once mil años atrás, cuando una diosa oculta a su primogénito entre los humanos.

Un éxito desde el mismo momento de la publicación de su primera parte en 1605, Don Quijote de la Mancha es una obra maestra no ya de la literatura española sino de la universal. Cuenta la historia de un hidalgo que, enloquecido por la lectura de libros de caballerías, recorre España espada en mano en busca de aventura, justicia y gloria...

A partir del supuesto de que no podemos esperar a que las cosas sucedan por sí solas, este libro propone un método activo para poner rumbo a la prosperidad. Tras dar herramientas al lector para que analice sus propios recursos, los autores le enseñan cómo elaborar su mapa personal hacia la riqueza...

JUAN DE LA CRUZ. CELESTIAL Y DIVINO CARLOS ROS EDIT. SAN PABLO A través de las páginas de este libro, Carlos Ros pretende penetrar en la vida y los escritos del santo de Fontiveros para dar su perfil más exacto posible. El hombre celestial y divino, que apodó Teresa de Jesús. Juan de la Cruz -el más grande y original poeta y cantor del amor divino- ha sabido escoger su sitio oculto y velado en el Monte Carmelo.

ASUNTO: CONFIANZA Y COMPROMISO JOSÉ MARÍA GASALLA EDIT. LID Mediante los correos electrónicos que el autor, en su condición de profesor y conferenciante, envía a una antigua alumna, hoy responsable del departamento de recursos humanos de una gran empresa, qué técnicas de gestión de personas y de equipos deben implantarse en las empresas para un mejor funcionamiento, y cómo hacerlo mediante la documentación aportada en los archivos adjuntos.

EJÉRCITO ENEMIGO ALBERTO OLMOS EDIT. LITERATURA MONDADORI Una novela que reflexiona sobre el triángulo formado por la intimidad, la solidaridad y la publicidad. La novela avanza por contraposición entre la vida de Santiago y la de su amigo muerto. Santiago es cínico, vive en un barrio obrero y lleva una vida algo sórdida. Daniel era un activista social de familia acomodada y su entorno personal lo conformaban personas muy ligadas con el mundo de la solidaridad...

ESCUELA DE FRIKIS. EL EXAMEN FINAL GITTY DANESHVARI EDIT. MONTENA Sylvie Montgomery, una periodista de una revista de cotilleos, tiene una bomba que puede acabar con la Escuela de Frikis: ¡ha descubierto que su directora, la excéntrica Mrs. Wellington, no consiguió que su hijastro Abernathy la aceptara y abandonó la escuela refugiándose en el bosque que la rodea. Sylvie necesita pruebas para su artículo y no dudará en husmear en los alrededores de la escuela...

KLINCUS CORTEZA Y LA ENCINA PARLANTE ALESSANDRO GATTI EDIT. MONTENA ¡Por fin ha llegado el verano a Frondosa! Y Klincus, Yuki, Glyn y Ryollo se han ido a la Cascada de los Susurros. El día ha pasado volando, cuando llega una noticia inesperada y terrible: el Siempreroble está enfermo. El árbol más antiguo del bosque está perdiendo todas las hojas y corre el riesgo de morir porque un peligroso enemigo amenaza Frondosa…

BLOOD MAGIC TESSA GRATTON EDIT. MONTENA

EL JAMÓN. ELEGIRLO, CORTARLO Y SABOREARLO JUAN CARLOS GÓMEZ SIERRA EDIT. OBERÓN

FOTOGRAFÍAS DE VIAJE. MEMORIAS DE UNA AVENTURA VARIOS AUTORES / EDIT. ANAYA

LA ESTRUCTURA AUSENTE UMBERTO ECO EDIT. DEBOLSILLO

Silla ha descubierto el poder mágico de la sangre y ahora debe enfrentarse a un enemigo inmortal... Tras la misteriosa muerte de sus padres, Silla no hace nada más que dormir y estudiar, porque todo cuanto le rodea ha perdido el sentido. Pero la llegada inesperada de un paquete postal logra despertarla de su letargo...

El buen jamón curado, es uno de los manjares más sabrosos de la cocina mediterránea. Un alimento sano que nos hace disfrutar intensamente del placer de comer. Pero ¿cómo saber qué jamón elegir?, ¿de qué región?, ¿de qué tipo (jamón de bellota, recebo...)? y más adelante ¿cómo realizar un buen corte?

Las impactantes imágenes visuales para transmitir la atmósfera de un lugar, el más cercano o el más exótico, así como la vida cotidiana de los habitantes que allí nos espera, ha sido desde siempre el sueño del viajero.

Una introducción a la semiótica, el vasto mundo que rige la comunicación humana, de la mano de su mayor experto: Umberto Eco. Después de Apocalípticos e integrados, donde abordaba las técnicas y los temas de la comunicación de masas, Umberto Eco da un paso más en sus investigaciones sobre el tema que siempre le ha apasionado: el lenguaje.

José, un humilde carpintero de Galilea ya anciano, recuerda su vida, marcada por su devoción a María, una muchacha desconcertante, tocada por la gracia de Dios y madre de un niño, Jesús, a quien José, ignorante de la grandeza de su destino, querrá como si fuera propio. Martín Garzo nos acerca con una sencillez emocionante, a uno de los momentos estelares de la humanidad.

GUERREROS DE LA MENTE ISABEL PINILLOS / ANTONIO FUSTER EDIT. GRIJALBO Este libro-guía está orientado a explicar el significado de las defensas que creamos en nuestra psique. Estas defensas, «los guerreros», son mecanismos que hemos ido desarrollando para hacer frente a las amenazas externas, pero muchas veces estas amenazas no son tales, son desmesuradas y nos impiden vivir adecuadamente.

LIBROS

thetourist Adiós a la universidad. El eclipse de las Humanidades Jordi Llovet Edit. Galaxia Gutenberg Este libro narra las experiencias vividas por el autor a lo largo de una vida universitaria de cuarenta y tres años, empezada como estudiante en 1965 y terminada como catedrático en 2008. El autor procurará que todas y cada una de las situaciones narradas vengan acompañadas de una reflexión ora pedagógica, ora política y también moral, para hacer que este libro sea útil a las próximas generaciones.

Aquerón Sherrilyn Kenyon Edit. Debolsillo Durante milenios, Aquerón ha luchado por la supervivencia de la humanidad al tiempo que ocultaba celosamente sus orígenes y su tormentoso pasado. Por fin, Sherrilyn Kenyon desvela en esta novela, la más larga y ambiciosa de la genial serie de los Cazadores Oscuros, la verdadera historia del personaje que, desde el primer libro, ha atrapado con mayor fuerza la imaginación de los lectores.

Asunto: confianza y compromiso José María Gasalla Edit. LID Mediante los correos electrónicos que el autor, en su condición de profesor y conferenciante, envía a una antigua alumna, hoy responsable del departamento de recursos humanos de una gran empresa, muestra qué técnicas de gestión de personas y de equipos deben implantarse en las organizaciones y empresas para un mejor funcionamiento, y cómo hacerlo mediante la documentación aportada en los archivos adjuntos.

Blood Magic Tessa Gratton Edit. Montena Tras la misteriosa muerte de sus padres, Silla no ha vuelto a ser la misma: no hace nada más que dormir y estudiar, porque todo cuanto le rodea ha perdido el sentido. Pero la llegada inesperada de un paquete postal logra despertarla de su letargo. Se trata de un libro especial escrito con la letra de su padre y que además contiene las instrucciones para realizar diferentes tipos de hechizos protectores que precisan de sangre para llevarse a cabo...

Cuentos que mi jefe nunca me contó Juan Mateo Edit. LID Juan Mateo elige una forma de enseñar que engancha a cualquier lector: los cuentos y fábulas que encierran una interesante moraleja. A través de todo tipo de historias, se van exponiendo las enseñanzas que todo profesional y directivo debe conocer. Cómo superar los momentos de adversidad, cómo aprender a trabajar en equipo, cómo estimular la creatividad, cómo fomentar el aprendizaje... Don Quijote de la Mancha Miguel de Cervantes Edit. Debolsillo Un éxito desde el mismo momento de la publicación de su primera parte en 1605, Don Quijote de la Mancha es una obra maestra no ya de la literatura española sino de la universal. Cuenta la historia de un hidalgo que, enloquecido por la lectura de libros de caballerías, recorre España espada en mano en busca de aventura, justicia y gloria. Las múltiples interpretaciones de esta historia son, simplemente, el reflejo de su riqueza de significados y contenidos. Ejército enemigo Alberto Olmos Edit. Literatura Mondadori La novela avanza por contraposición entre la vida de Santiago y la de su amigo muerto. Santiago es cínico, vive en un barrio obrero y lleva una vida algo sórdida. Daniel era un activista social de familia acomodada y su entorno personal lo conformaban personas muy ligadas con el mundo de la solidaridad. Ejército enemigo busca incomodar y provocar, pero también involucrar al lector en los vericuetos de su trama. El jamón. Elegirlo, cortarlo y saborearlo Juan Carlos Gómez Sierra Edit. Oberón El buen jamón curado, es uno de los manjares más sabrosos de la cocina mediterránea. Un alimento sano que nos hace disfrutar intensamente del placer de comer. Pero ¿cómo saber qué jamón elegir?, ¿de qué región?, ¿de qué tipo (jamón de bellota, recebo...)? y más adelante ¿cómo realizar un buen corte? Cuántos jamones has tenido en casa y te has quedado con la sensación de que no los aprovechabas...

thetourist 57

Asunto: Confianza y Compromiso Autor: José María Gasalla Editorial: LID Mediante los correos electrónicos que el autor, profesor y conferenciante, envía a una antigua alumna, hoy responsable del departamento de RRHH de una gran empresa, muestra qué técnicas de gestión de personas y de equipos deben implantarse en las organizaciones y empresas para un mejor funcionamiento, y cómo hacerlo mediante la documentación aportada en los archivos adjuntos.

La Segunda venida de Cristo, Volumen I Autor: Paramahansa Yogananda Editorial: Self-Realization Fellowship En este volumen, Yogananda restablece las enseñanzas originales de Jesús y explica la ciencia universal que subyace a sus milagros de curación divina y salvación de almas. Lleva al lector a un viaje intensamente enriquecedor que incluye la infancia y juventud de Jesús, los años perdidos en la India .

El Libro de las Posibilidades Autor: Albert Liebermann Editorial: Urano El libro tiene el objetivo de revolucionar las vidas de aquellas personas que creen que “las cosas son como son” y no se pueden cambiar. Su autor, nos demostrará, a través de 75 historias inspiradoras, que hay todo un mundo de posibilidades por descubrir. Un viaje hacia el descubrimiento, el éxito y la realización.

Agenda fotográfica 2012. Destellos de inspiración Editorial: Self-Realization Fellowship Una agenda fotográfica con una exquisita colección de imágenes de los mejores fotógrafos del mundo especializados en naturaleza. Una imagen para cada semana del año, en perfecta armonía y combinación con sencillas e inspiradoras citas de Paramahansa Yogananda

Agendas y Calendarios 2012 Editorial: Obelisco Os presentamos un nuevo conjunto de Agendas y Calendarios para el año próximo. Como ya es tradición en Ediciones Obelisco, el otoño trae bajo el brazo un conjunto de agendas y calendarios que engloban temáticas tan variadas como las hadas, las brujas, los duendes, el Reiki, los deseos o la astrología... Comparte el próximo año con estos seres fantásticos y los mejores deseos.

Espacio Humano 81

Agenda_Maquetación 1 03/11/11 18:22 Página 86

agenda / novedades editoriales MADRID Campus Blc: Influencia y persuasión Fecha: del 02 al 03 de noviembre de 2011 Organiza: Grupo BLC www.grupoblc.com Seminario de Cross Cultural Management Fecha: 04 de noviembre de 2011 Organiza: IDDI www.iddiufv.edu.es

BARCELONA Entrega de Premios Mejores Prácticas de RRHH de Tea-Cegos con Equipos&Talento Fecha: 14 de noviembre de 2011 Organiza: Tea-Cegos / Equipos&Talento www.tea-cegos.es

Universidad de Ventas como herramienta de implantación de un modelo de negocio Fecha: 10 de noviembre de 2011 Organiza: Development Systems www.developmentsystems.es

The Executive Sales Coach Fecha: 16 de noviembre de 2011 Organiza: Atesora www.atesora.es

The Executive Sales Coach Fecha: 10 de noviembre de 2011 Organiza: Atesora www.atesora.es

Nuevos entornos económicos: nuevos escenarios competitivos Fecha: del 04 al 26 de noviembre de 2011 Organiza: ARE Alto Rendimiento Empresarial www.altorendimientoempresarial.com

IV Informe del Observatorio del Despacho Profesional Fecha: 15 de noviembre de 2011 Organiza: Sage www.sage.es VII Jornada Anual sobre innovación en Dirección de Personas Fecha: 22 de noviembre de 2011 Organiza: IDEC www.idec.upf.edu

I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos Fecha: 10 de noviembre de 2011 Organiza: Activo social media http://www.congresoredes.com

Título: Asunto: confianza y compromiso

Título: La cumbre infinita. Relato de una

Autor: José María Gasalla

expedición, espejo de una empresa

Editorial: LID Editorial Empresarial

Autor: Valentín Giró y Carlos Trenchs

Páginas: 208

Editorial: Los libros del lince

Sinopsis: Los mejores viajes son los que

Sinopsis: La cumbre infinita. Relato de una

se comparten y esto es lo que consigue

expedición, espejo de una empresa explica

José María en este libro: acompañar al

dos historias apasionantes que, sumadas,

lector en el mundo de la gestión de per-

proporcionan lecciones imprescindibles

sonas aportando claves, sugerencias,

por igual para aventureros, alpinistas y

experiencia y sentido del humor. José

emprendedores. Unas lecciones que sus-

María recorre aspectos que todo respon-

criben dos expertos en los mundos parale-

sable de personas debería tener en su

los de la escalada de ochomiles y la crea-

cartera, comenzando, además, por uno

ción de empresas start up, en un libro que

de los atributos más codiciados por las

rebosa pasión y sabiduría. En los últimos

empresas: el compromiso de los emple-

años, las grandes escuelas internacionales

ados por el proyecto. Como han demos-

regla es clara y de ahí su importancia en

de negocios prestan mucha atención a las

escuelas de negocios españolas reunió no

trado las investigaciones, cuando los

los últimos tiempos. Ahora bien, no sur-

lecciones de liderazgo, actitud, visión del

hace mucho a un alpinista de élite y un

profesionales se implican con su empre-

ge de la nada. En este libro se detalla la

riesgo y resolución de conflictos que pro-

emprendedor de primera fila para que

sa consiguen que los clientes terminen

necesidad de altas dosis de confianza y

porcionan los grandes aventureros.

compartieran sus experiencias y trazaran el

comprometiéndose también con ésta. La

de la no utilización del miedo.

Siguiendo esa línea, una de las principales

mapa de las afinidades entre ambos.

Título: Diario de un ejecutivo desengañado

Título: El leopardo del Kilimanjaro

Autor: José Ramón Riera

Autor: Sergio Gorina

Editorial: LID Editorial Empresarial

Sinopsis: El libro relata una historia de reo-

Páginas: 192

rientación profesional protagonizada por

Sinopsis: José Ramón Riera presenta al

Santi, un ejecutivo de éxito sumido en una

lector una obra novelada en la que refleja

profunda crisis de identidad que decide

todos los conocimientos sobre el mundo

realizar, junto a unos amigos, el ascenso al

empresarial que su experiencia profesio-

Monte Kilimanjaro. A medida que van

nal le ha brindado, “un anecdotario inter-

sucediéndose las etapas, el ejecutivo va

minable y también un bagaje adecuado

hallando las respuestas que buscaba guia-

para ir eligiendo un camino, conformar

do por su amigo Pablo, un psicólogo de

una personalidad y unas ideas que le per-

reconocido prestigio. En esta aventura les

miten saber a dónde quiere llegar y cómo

acompañan tres personajes secundarios

desea afrontar los retos que se marque”.

que darán sus particulares puntos de vista

Diario de un ejecutivo desengañado

sobre la felicidad y el desarrollo personal:

retrata la historia de un joven ejecutivo

Andreas (un banquero muy competitivo),

que parece haber alcanzado la cumbre

mentiras del mundo empresarial. Una

Iñaki (un comercial deportista) y Carla (una

coaching ejecutivo con una historia propia

profesional en una multinacional tecno-

historia que refleja la realidad de algunas

abogada que abandonó su profesión para

del género de los libros de viajes. Existe un

lógica, pero que, sin embargo, resulta

organizaciones donde reina la traición a

montar una empresa de cosméticos). Éste

gran equilibrio entre ambas tramas duran-

decepcionado al conocer las grandes

los valores de la propia empresa.

es un relato que combina un programa de

te toda la narración.

equipos&talento

“Un jefe que inspira confianza y la promueve, da y pide feedback” | diarioabierto

Viernes, 11 de Noviembre 2011

13:55

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José María Gasalla, autor de “Asunto: confianza y compromiso”

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“Un jefe que inspira confianza y la promueve, da y pide feedback”

La actitud, un estilo de vida

Susana de Pablos

Guerra contra el fraude en seguros de salud

Desde la ingeniería aeronáutica hasta la psicología, pasando por la economía y la administración de empresas , la evolución de José María Gasalla ha cuajado en un modelo de gestión para las organizaciones que huye del miedo y el control para lograr la confianza y el compromiso. Conferenciante y escritor, Gasalla –doctorando en Psicología Social- se incorpora al claustro de la Deusto Business School, tras diez años de profesor en ESADE, acompañado por su nuevo libro: “Asunto: confianza y compromiso” (LID Editorial, 2011).

Paloma Rodríguez López, consultora del Grupo LDC para España

Antonio García Rouco, director general de FICO Europa

Dormirse en los laureles Antonio Díaz Morales, director adjunto de Nebrija Business School

La presentación de su sexto libro es su primer acto público en la sede madrileña de la Deusto Business School, donde lleva tan sólo una semana trabajando. En este espacio académico, Gasalla habla del exceso de confianza que ha llevado a la actual crisis económica. Después insiste en la necesidad de crear en las empresas espacios que permitan a los trabajadores encontrar el sentido de su trabajo y la autoconfianza necesarios para obtener los mejores resultados, a partir del compromiso. Y ello en una relación win win (ganar-ganar) entre los trabajadores y la empresa, en un modelo dinámico, donde la realidad se cuestione de tanto en tanto, igualmente por parte de la organización como del empleado.

Disminuir la carga impositiva es posible

“Pregúntate si en la empresa te respetan, si te valoran adecuadamente, si aprendes de forma significativa, si te diviertes, si lo que haces está alineado con tu sentido de tu vida. Si dos de tus respuestas son negativas, muévete; el peligro es que puedes ir para atrás”, aconseja Gasalla al profesional. Y al gestor de organizaciones públicas o privadas le advierte: “Es preciso aprender “¡Estamos llenos de a gestionar lo paradójico. Hemos vivido muchos años en los paradigmas que nos impiden paradigmas de la exclusión, que llevan consigo el planteamiento ‘lo avanzar!" . uno o lo otro’, ‘me sigues o eres mi enemigo’. Hay que entender que puede existir lo uno y lo otro, y que ambas partes se necesitan”, dice Gasalla. Y apunta en su libro: “Avanzar en la gestión de lo paradójico nos puede ayudar a entender las culturas y sociedades orientales, que ya no están tan lejos debido a la creciente globalización de los mercados y el potente renacer económico de Oriente”.

¿Dónde están mis minutos?

Intercambio de 'emails' Estas son algunas de las cuestiones que Gasalla trata en Asunto: confianza y compromiso, un libro para cuyo desarrollo este experto ha escogido el género epistolar, pero de acuerdo con los tiempos: virtual. Tras el prólogo de Pilar Jericó, autora de gran prestigio y socia de InnoPersonas, el texto discurre en un enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un profesor y su pupila, una ex alumna que ocupa un puesto directivo en una gran empresa. Gasalla concede esta entrevista a diarioabierto.es .- diarioabierto.es: Usted dice que se tarda tiempo en conseguir la confianza, pero que ésta se puede perder en un segundo. ¿No comparte usted el criterio de Steven Covey, el autor de Los siete hábitos de la gente altamente efectiva? Covey habla de crear un crédito de confianza y así es. Lo que sucede es que dependiendo del porqué se puede recuperar o se puede mantener un crédito más bajo, y seguir adelante, o se rompe. Por ejemplo, una infidelidad en la pareja. No es el hecho en sí, sino el porqué se pierde. Puede ocurrir que la persona infiel confiese antes de ser descubierto o descubierta o que la otra persona lo descubra antes. Cada realidad es distinta, y hay elementos como la mentira, la incoherencia... que destruyen

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Alfredo Colombano, consultor de Alma Consulting Group

Vac Packer, un producto con alma Ander Terradillos, director general de Fagor Electrodomésticos

¿'Benchmarking’ o ‘trendhunting’? Lo primero es lo primero Santiago García, socio de Jakobsland Partners

Alexis Díaz Lorenzo, director de Low Cost Consulting Concept

Agenda del IESE En Madrid y Barcelona, del 7 al 13 de noviembre

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¿Cómo convencer a mis empleados para que sean amables ante una queja?

Asociación de Marketing España

“Un jefe que inspira confianza y la promueve, da y pide feedback” | diarioabierto

tremendamente esa relación de confianza. No sabes si esa persona te volverá a mentir, e inmediatamente empiezas a poner controles que no tenías. Por eso yo funciono con la fórmula CxC=C. Cuando hay poca confianza, aumentas el control. Porque no sabes si esa persona hará bien su tarea, por ejemplo. Conforme esa persona vaya siendo más hábil, la vas dejando con menos control. También está el orgullo personal. Más que por el hecho en sí, te sientes atacado en tu orgullo, en el caso de la relación de pareja, porque ha elegido a otra persona. Y como venimos de una cultura machista, el hombre engañado por una mujer todavía lo lleva peor. En mi modelo de las siete ces, hay un elemento, la primera ce, la capacidad profesional. A veces no confías en alguien, pero puedes recuperar la confianza cuando ves que esa persona ha aprendido y empieza a trabajar bien. Este es el elemento más superable. El que lo es menos, en base a mis investigaciones, es la mentira. .-diarioabierto.es: En su libro habla de crear espacios de confianza. ¿Qué elementos deben figurar en la relación entre un jefe y un colaborador para construir un espacio próspero? Un jefe tiene la responsabilidad de crearlo, fundamentalmente, mediante sus comportamientos con sus colaboradores. El jefe debe cumplir las siete C´s: capaz de realizar bien su trabajo (competencia profesional); consciente del otro; ser claro y decir la verdad, esto es, que expectativas tiene del trabajador; cumplir lo prometido, y si no que no prometa; coherente, diciendo que los demás hagan lo que él mismo hace; consistente, estar alineado con unos valores; debe tener coraje, por ejemplo, para decir que algo está mal hecho y el porqué. Todo ello nos permite ser más nosotros mismos.

Índice de expectativas de los directores de marketing 2º semestre 2011 Anuario del Marketing 2011

Iberinform II Estudio de la Gestión del Riesgo de Impago en España

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Pero, además, crear espacios de confianza implica otras cosas: defender a su equipo frente a la superioridad y frente a otros colegas. También implica no ponerse las medallas de todos y distribuirlas entre su equipo; remangarse y no dejar que lo haga el equipo, yéndose él a casa.

Libros

.- diarioabierto.es: ¿Y ese espacio no se fortalece cuando quien organiza el trabajo permite ser criticado por sus colaboradores?

Legislación

Un jefe que inspira confianza y la promueve, da y pide feedback: “Por favor, ¿cómo estáis percibiendo mi labor?”. Y, previamente, transmite a su equipo algo muy importante: “Os voy a decir qué espero de vosotros y vosotros me vais a decir si estáis dispuestos a dármelo, hasta qué punto os comprometéis con eso que espero. Y me vais a decir qué esperáis vosotros de mí y yo os voy a decir si estoy dispuesto a daros eso que esperáis de mí, en qué me comprometo con vosotros”. Esto que es aparentemente sencillo pero lo hacen muy pocos responsables, muy pocos jefes. Para mí es fundamental, es el embrión del espacio de confianza. .-diarioabierto.es: ¿Y lo ideal no sería que fueran los propios miembros de equipo quienes eligieran a la persona que los dirijan? Sí, eso puede ocurrir en equipos espontáneos y con un liderazgo que yo denomino en el libro de generosidad y expandible por toda la organización. Esto es, con personas que son líderes pero no son jefes. Normalmente, en las organizaciones actuales se trabaja con dos tipos de jefes: los jefes estructurados y los líderes de proyectos. Yo creo en la capacidad de las organizaciones de ver que no existe un solo líder y que no tiene por qué existir un solo líder en vertical. Tenemos que ir creando líderes transversales. Es un asunto crítico. Uno de los problemas que tienen muchas organizaciones es la falta de fluidez, y ésta la mido por la transversalidad, que se mide comprobando cómo trabajan juntas en un mismo proyecto las personas de diferentes departamentos, unidades, divisiones... Porque lo típico es la verticalidad, y eso es un desastre. ¿Quién se dedica a la transversalidad, a sacar las sinergias entre todos? Ya está bien de reinos de Taifas, de lucha por el poder. Queramos o no, nos guste o no, el ser humano tiene ciertas necesidades y una de ellas es el poder, lo que hace que muchas veces no sea la persona que más vale la que está en esa posición, sino quien más ha luchado por satisfacer su necesidad de poder, y está impidiendo crear espacios de confianza cuando realmente no es competente para esa posición. Hay mucho Peter emboscado. Recuerda el Principio de Peter: “Cada persona en la organización va subiendo hasta llegar a su nivel de incompetencia”. Hay bastante incompetente posicionado que está impidiendo esta fluidez. .- diarioabierto.es: ¿Qué razones le han llevado a estudiar y analizar la confianza (incluso a plantearse escribir un futuro libro sobre felicidad y confianza) cuando su tesis doctoral estuvo dedicada al sistema financiero español? Ya llevo diez años trabajando con la confianza. He ido evolucionando desde mi background de Ingeniería Aeronáutica, pasando por la Economía y la Administración de Empresas, hasta la Psicología. Empecé a estudiar hace diez años el doctorado en Psicología Social y en él he encontrado la confianza. Así, mi evolución es del hard al soft, porque creo cada vez más en este último, es decir en el ser humano. En lo bueno y en lo malo que tiene. Son muchos años de estudio, y otros autores han escrito sobre ello, pero yo me he adelantado. Ahí está el último libro del hijo de Stephen Covey, El factor confianza : el valor que lo cambia todo

http://www.diarioabierto.es/61175/“un-jefe-que-inspira-confianza-y-la-promueve-da-y-pide-feedback”[11/11/2011 13:55:58]

“Un jefe que inspira confianza y la promueve, da y pide feedback” | diarioabierto

un libro (Ed. Paidós, 2010) o la última obra de Rosabeth Moss Canter, profesora de la Harvard Business School, titulada ro Confianza : cómo empiezan y terminan las rachas ganadoras y las rachas perdedoras (Ed. Granica, 2006). Todavía no nos hemos metido a fondo en el tema. La cuestión de la confianza está en pañales. .- diarioabierto.es: ¿Qué materias impartirá en la Deusto Business School? Impartiré formación sobre gestión de personas, coaching, liderazgo, desarrollo organizacional... en los programas de Executive Education y en formación in-company. Pero no dejaré las conferencias que ofrezco con mi socia, Leila Navarro, me divierto mucho. Para saber más sobre el autor, sus obras y road shows, leer sus Learning Letters -o cartas de aprendizaje-, entrar en Gasalla.com. Comparte: ¿Te ha parecido interesante?

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Cuando el estrés ataca al ejecutivo - CincoDías.com

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Paz Álvarez - 05/11/2011 - 07:00

El caso de France Télécom y las

António Horta-Osório, consejero delegado de Lloyds, se nuevas habilidades ha visto obligado a abandonar temporalmente su cargo por prescripción médica debido al estrés que padece. Es un mal que padecen muchos ejecutivos y profesionales hoy día, agravado por la crisis económica y la presión por los resultados económicos a corto plazo. Como Horta-Osório hay más ejemplos de ejecutivos que han tenido que parar para tomar aire. En diciembre de 2010, el consejero delegado de la farmacéutica Pfizer, Jeffrey Kindler, abandonó su cargo agobiado por la presión, aunque la versión más diplomática relataba que era un intento de recuperar el tiempo perdido con su familia. A pesar de que en España no existen datos registrados sobre el porcentaje de directivos que abandonan sus puestos debido al estrés, sirva como ejemplo el dato que ofrece un estudio de la consultora de servicios profesionales estadounidense Challenger, Gray & Christmas que dice que más de un millar de consejeros delegados abandonaron en Estados Unidos su puesto de trabajo a lo largo de 2010. El pesimismo, debido a que la crisis económica dura ya más de cuatro años, está haciendo mella en el ánimo y en la salud de la clase directiva, y como no podía ser de otra manera, en el resto de los profesionales y empleados de las organizaciones ante el temor a perder el empleo. Según la encuesta mundial de CEO, elaborada por PricewaterhouseCoopers, los primeros ejecutivos españoles son pesimistas y no vislumbran una gran mejoría a tres años vista. Ante este panorama, ¿qué actitud tomar? El profesor de contabilidad y control del IESE Josep Maria Rosanas advierte que el estrés no es nuevo entre los directivos, debido a que la presión por el corto plazo es algo que lleva implantado en las organizaciones desde hace cerca de dos décadas. "Hace 30 años no había evaluaciones formales como ahora. Establecer objetivos es algo bueno pero exigir su cumplimiento de manera estricta convierte lo bueno en malo".

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Lo que implica muchas veces, agrega este docente, que se hagan trampas, "y no es infrecuente y que se llegue al fraude". Ejemplos hay: Enron, Worldcom, Lehman Brothers... "Es uno de los principales problemas, hay que ser muy estrictos porque se pueden enmascarar ventas y resultados", asegura Rosanas. Los expertos consultados por CincoDías coinciden en que mantener cierto estrés en el trabajo es positivo. "Pero cuando es excesivo se rinde menos de lo que se rendiría si no se le pusiera un objetivo, cuando trabajamos bajo presión hacemos las cosas notablemente peor", afirma Rosanas. El parámetro de la realidad actual es la velocidad, lo que conduce a nuevos modelos de planificación estratégica, señala José María Gasalla, experto en gestión del cambio y profesor recién incorporado a Deusto Business School (DBS), autor del libro Asunto: confianza y compromiso. "Yo he trabajado con empresas japonesas del sector naval y las planificaciones se hacían a 25 años vista. Ahora se hacen a tres años y con flexibilidad anual", señala. El corto plazo hace sufrir. Diego Vicente, experto en Comportamiento Organizacional de IE Business School, relata la conversación que tuvo hace unos días con un médico de familia, quien le aseguró que el 65% de las consultas que se realizan en estos momentos se deben al estrés. "Hoy nadie escapa a ello, afecta a todos, y tiene que ver con el balance entre las capacidades que se tiene y la demanda del

http://www.cincodias.com/articulo/directivos/estres-ataca-ejecutivo/20111105cdscdidir_1/[10/11/2011 14:33:38]

Síguenos en tu iPhone Entra en la aplicación de CincoDías.com y accede a toda la información financiera. ver más

Cuando el estrés ataca al ejecutivo - CincoDías.com

entorno. Cuando se atienden todas las demandas no se llega a todo". Pero el estrés no aparece de la noche a la mañana. Va avisando. Lo explica el psicólogo, catedrático de la Universidad Complutense de Madrid y presidente de la Sociedad Española para el Estudio de la Ansiedad, Antonio Cano: "El estrés aumenta inicialmente el rendimiento pero a la larga te hace caer, y ese agotamiento de recursos es el que hace a la persona ser más vulnerable a enfermedades", señala. Los síntomas empiezan con señales como malas digestiones, pérdida de sueño, arritmias, nervios, apatía, hartazgo por la rutina, sensación de que se ha perdido el control o crisis de ansiedad. "No hay sociedad que no tenga estrés. Antes de la crisis teníamos estresores diferentes, por ejemplo a los que tienen en una tribu del Amazonas. Es esencial el desarrollo de habilidades emocionales para aprender a manejar el estrés", señala Cano. Este experto advierte que es importante conocer qué es la ansiedad y el estrés, "eso nos servirá par adaptarnos mejor a nuestra vida, a manejar mejor lo que sucede". La inteligencia emocional, apunta el profesor Gasalla, "nos puede ayudar; la autorregulación del estrés significa regular las emociones en un entorno de velocidad terrible, incierto y sistémico". Cuando trabaja con directivos les aconseja, en primer lugar, "conocer sus recursos, capacidades y competencias que faciliten la gestión de su realidad". Según el docente de DBS, el profesional ha de crear espacios de confianza, con el fin de simplificar los procesos, ya que el "excesivo control nos lleva a la preocupación". El profesor del IESE afirma que es difícil ofrecer una recomendación más allá de que cualquier sistema de fijación de objetivos ha de ser utilizado con sensatez. "Es importante en la dirección de empresas no pedir lo que no se es capaz de conseguir, buscar objetivos que no sean fáciles de cumplir pero que no sean imposibles", señala Rosanas. Aprender a decir no es útil, aconseja Diego Vicente. "Eso tiene que ver con el respeto que se tiene al sí. Hay que hacer un balance entre los objetivos personales y los de la empresa, saber poner límites". El profesor del IE agrega que recientemente una directiva le manifestó su preocupación porque su hija pequeña cuando tenía que hacer un dibujo sobre su madre siempre pintaba un avión. "Si asumes demasiadas responsabilidades y cometidos al final eso tiene un coste. Héroes ha habido pocos y si lo han sido es porque han sabido decir que no a algo. Más vale prevenir que curar", dice Vicente. Hacer ejercicio físico, practicar deporte, intentar relajar la mente, llevarla a entornos diferentes a lo que se está habituado, no llevar papeles a casa. "Se piensa que se es mucho más productivo cuando uno renuncia a su ocio y atiende asuntos de trabajo en su tiempo libre, y es todo lo contrario", dice José María Gasalla, que tiene claro que trabajar 14 horas no genera estrés, lo que lo produce es el desequilibrio.

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El caso de France Télécom y las nuevas habilidades El estrés laboral es un estado de desequilibrio fisio-psicológico que puede llevar a graves desequilibrios emocionales y cognitivos. Es un fenómeno real y alarmante.

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Los efectos que tiene el estrés laboral sobre los trabajadores pueden llevar a problemas de salud física y psicológicos, así como derivar en problemas de comportamiento. Un ejemplo: la avalancha de suicidios entre los trabajadores de la compañía de telecomunicaciones France Télécom. Por otra parte, el estrés del personal también afecta al rendimiento de la empresa. Produce un aumento del absentismo, un descenso del rendimiento y de la productividad, cierto incremento de la inseguridad y de los accidentes en el trabajo, y también un aumento de las quejas y denuncias por parte de los clientes. Un estudio sobre el estrés en los países desarrollados y en países en vías de desarrollo, elaborado por Lourdes Susaeta, investigadora del Centro Internacional de Investigación de Organizaciones IRCO, institución dependiente del IESE, asegura que las causas principales son, entre otras, una mayor demanda de aprendizaje de nuevas habilidades, la necesidad de adoptar nuevas formas de trabajo y la presión por una mayor productividad.

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Pero también la demanda de aumento de la calidad del trabajo, el incremento de la presión del tiempo y del ritmo, así como un aumento de la competitividad laboral, de la inseguridad y del descenso de los beneficios. También genera estrés, según el citado informe, tener menos tiempo para dedicar a los compañeros de trabajo y para socializar.

10/11/2011 - 13:59

Fernando

El objetivo de esta investigación es doble. Primero, trata de comparar las causas que producen estrés en el trabajo en países desarrollados y en países en vías de desarrollo. En segundo lugar, busca vías de solución a esta problemática actual de las empresas y sociedades a nivel mundial. El estrés en los países en vías de desarrollo es un problema creciente, más relacionado con las condiciones laborales. En cambio, en los países desarrollados son más relevantes factores como la participación y el control, el desarrollo de una carrera profesional, y la conciliación de la vida familiar y laboral. Sin embargo, esta tendencia se está invirtiendo como consecuencia de la crisis económica en Occidente y el fuerte desarrollo económico en algunos países, como Brasil. Aumentan los casos en países como España, Irlanda o Grecia, donde las causas del estrés son, con mayor frecuencia, de naturaleza fisiológica, debido a los altos niveles de paro registrado. Por el contrario, en Latinoamérica la presión por los objetivos o los horarios de trabajo empiezan a ser causas de estrés frecuente que las compañías deben aprender a gestionar.

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Juanjo

M. Badás | El Gran Bazar La única solución a la crisis: el BCE

Morodo | Puntos suspensivos El bestiario europeo (estos no nos sacan de esta)

10/11/2011 - 10:05

09/11/2011 - 19:02

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10/11/2011 - 10:15

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Noviembre 2011 :: Quincena 2

Los empleados, indiferentes al éxito o fracaso de sus empresas El “engagement” no repunta. Más al contrario, se retrotrae a niveles de 2008 y confirma que los empleados en todo el mundo se mantienen anímicamente a una distancia impersonal respecto a la marcha de sus empresas. Además, los trabajadores creen que las empresas no han logrado vincular el desempeño individual con los objetivos de la organización.

Latinoamérica: Un mercado de oportunidades y de retos para RR.HH. La mayor dificultad de RR.HH. en estos mercados es la atracción y retención del talento, debido a la situación de casi pleno empleo que existe en ellos.

Flexibilidad del mercado laboral y subvención de los costes de contratación, prioridades de la “carta” de los trabajadores españoles al nuevo Gobierno Demandan al nuevo Gobierno políticas encaminadas a facilitar el crédito a las empresas y apuestan por la inversión en Formación Profesional. Lucio Fernández, DRH de REDYSER TRANSPORTE Por Redacción RH

Agio profundiza en la confianza y el compromiso como motor de las empresas José María Gasalla y ‘La Gestión por Confianza’ han sido los protagonistas del desayuno informativo que AgioGlobal celebró el 16 de noviembre. Este experto en gestión de personas y desarrollo de las organizaciones desveló claves sobre cómo conseguir o mantener la confianza y el compromiso.

¿Quién dijo que el techo de cristal se resquebraja? A pesar de los esfuerzos de la UE para combatir la desigualdad de género, un informe de Hay Group señala que los Consejeros varones perciben retribuciones 7% más elevadas que sus colegas femeninas.

http://www.observatoriorh.com/documentosnews/bol_2011.11-2/index.htm[24/11/2011 11:45:55]

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Publicado el 23 noviembre, 2011 por admin

■ José María Gasalla y ‘La Gestión por Confianza’ han sido los protagonistas del desayuno informativo que AgioGlobal celebró el 16 de noviembre. Este experto en gestión de personas y desarrollo de las organizaciones desveló claves sobre cómo conseguir o mantener la confianza y el compromiso, no sólo en tiempo de crisis económicas, sino también a través de las dificultades sociales o personales.

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INTERNACIONALIZACIÓNLatinoamérica: Un mercado de oportunidades y de retos para RR.HH. EMPLEO- Flexibilidad del mercado laboral y subvención de los costes de contratación, prioridades de la “carta” de los trabajadores españoles al nuevo Gobierno FORMACIÓN- Agio profundiza en la confianza y el compromiso como motor de las empresas

“Desaprender lo aprendido para aprehender” es en palabras de José María Gasalla, una de las claves para seguir conviviendo con las exigencias de la actual realidad. El acelerado ritmo en que se va transformando la sociedad, la crisis de valores, la velocidad en desarrollar los trabajos, las obligaciones que cada uno se impone… convierten el día a día, y la vida en general, en un camino sin una meta concreta. Con este preámbulo se iniciaba la conferencia ofrecida por AgioGlobal en donde el auto-análisis es el primer paso hacia la confianza, “la capacidad de conocerse asimismo y asumir las propias fortalezas, así como las debilidades. De hecho, el autoconocimiento es la base a partir de la cual se estructura la autoconfianza”, según cuenta en su libro José María Gasalla, ‘Asunto: Confianza y Compromiso’. Este es el segundo encuentro que AgioGlobal dedica a reflexionar sobre cómo afrontar los retos que la sociedad plantea actualmente, tanto desde la perspectiva de Recursos Humanos como de manera general. Uno de ellos, se centra en la idea de romper con los sistemas o rutinas que ya no funcionan. José María Gasalla defiende la teoría del padre de Management, Peter Drucker, “dejar de hacer las cosas que han reportado éxito en el pasado y mirar qué se necesita en el futuro”. Liderazgo, confianza y compromiso son algunas de las actitudes por las que apuesta Agio Global y que está llevando a otras empresas en esta serie de desayunos informativos. Uno de los sistemas que ayudan a conseguir el equilibrio personal, laboral y social es el Modelo de Dirección por Confianza (DpC) creado por el mismo Gasalla y en el que aparecen otras actitudes a ejercitar: Consciencia de uno mismo y de las realidades de los otros, Consistencia, Claridad en la forma de comunicar lo que se piensa, Cumplimiento en realizar lo que se dice, Coherencia en lo que se transmite y después se hace, Consistencia y Coraje. Por último, de las muchas definiciones y consejos que podemos encontrar en la forma de pensar y de afrontar la vida de este experto en coaching, es la referente a qué significa ejercer el liderazgo “Implica quitar obstáculos, aliviar el sistema organizativo, procurar no desmotivar. El servir y no ser servido”. José María Gasalla es Ingeniero aeronáutico, doctor en Ciencias Empresariales y diplomado en Estudios Avanzados de Psicología Social. Además de su labor como ponente y coaching, preside el Grupo Desarrollo Organizacional y de Talentum, y dirige el programa de Gestión de Talento ESADE. El ponente terminó la conferencia con un mensaje del que Agio también se hace partícipe “Acuérdate de ser feliz”. Este acto, es la segunda jornada que AgioGlobal ofrece a las empresas y que tiene como fin fortalecer los sistemas de trabajo, a través de prestigiosos especialistas en recursos humanos y ciencias económicas, cuyas teorías se centran en el valor añadido que las personas aportan a cada organización. Desde su creación como consultora de Recursos Humanos, Agio ha sido fiel en su idea de implicarse con las entidades y su personal, fomentando el conocimiento y los valores que convierten a las empresas en fuentes de desarrollo de talento y calidad. La próxima cita será el 24 de noviembre y en esta ocasión AgioGlobal saldrá de Madrid, para ofrecer una mesa redonda en Valencia con el fin de crear un coloquio nacional centrado en el análisis y las actitudes necesarias para conseguir el éxito tanto en el presente como en el futuro. La conferencia tendrá como protagonista ‘Los equipos competitivos, la clave del éxito’ y será Ignacio Bernabé el encargado de su presentación. Entre su currículum destaca ser Fundador y Presidente del IVAFE, miembro fundador y Presidente del TALENT Great Team, asesor de Alta Dirección, formador de directivos, conferenciante internacional, articulista especializado y escritor.

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Todos los interesados en participar en el ciclo de conferencias pueden inscribirse enviando sus datos a gabinetedeprensa@agioglobal.com. Se trata de una ocasión única de intercambio de ideas y conocimientos a través de destacados pensadores y que AgioGlobal tiene el placer de celebrar por segundo año. Comparte este artículo:

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mismo Gasalla y en el que aparecen otras actitudes a ejercitar: Consciencia de uno mismo y de las realidades de los otros, Consistencia, Claridad en la forma de comunicar lo que se piensa, Cumplimiento en realizar lo que se dice, Coherencia en lo que se transmite y después se hace,

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Este acto, es la segunda jornada que AgioGlobal ofrece a las empresas y que tiene como fin

3. Speed Networking, una herramienta de formación al servicio de antiguos alumnos

2. Sin esfuerzo no hay recompensa

Consistencia y Coraje.

fortalecer los sistemas de trabajo, a través de prestigiosos especialistas en recursos humanos y ciencias económicas, cuyas teorías se centran en el valor añadido que las personas aportan a cada organización.

4. El líder empresarial como entrenador deportivo: la generación de un espacio creativo de desarrollo para favorecer la explosión del talento

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5. Estudio sobre la promoción de la salud y la cultura del bienestar en las empresas del Ibex 35

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viernes, 25 de noviembre de 2011, 08:45 hrs.

AGENDA

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El hilo argumental de Asunto: confianza y compromiso (Lid Editorial, 19,90 euros) comienza con un correo electrónico que recibe el autor, José María Gasalla, de una antigua alumna pidiéndole consejos para su nuevo puesto. José María aprovecha dicha petición para recorrer aspectos que todo responsable de personas debería tener en su cartera, comenzando además por uno de los atributos más codiciados por las empresas: el compromiso de los empleados por el proyecto.

El autor José María Gasalla es experto en gestión del cambio, desarrollo de las organizaciones y un reconocido conferenciante internacional. Ingeniero aeronáutico, doctor en Ciencias Empresariales y diplomado en Estudios Avanzados de Psicología Social, es presidente del Grupo Desarrollo Organizacional y de Talentum y profesor en Deusto Business School. Ha trabajado en el campo del desarrollo directivo, el coaching y los procesos de cambio en numerosas multinacionales de diferentes sectores.

TIPO

01/03

Previsión social empresarial. Revisión del modelo ante un nuevo escenario Madrid

01/03

Cómo estructurar Seminario la información y fomentar la creatividad a través de la creación de mapas mentales Mutilva-Pamplona

02/03

Los nuevos retos Jornada de la empresa familiar Murcia

02/03

Navarra en la Jornada salida de la crisis. Inversión y confianza para un nuevo impulso

Submit

Como han demostrado las investigaciones, cuando los profesionales se implican con su empresa consiguen que los clientes terminen comprometiéndose también con ésta. La regla es clara y de ahí su importancia en los últimos tiempos. Ahora bien, no surge de la nada. En este libro se detalla la necesidad de altas dosis de con?anza y de la no utilización del miedo, la emoción estrella a lo largo de la historia de la empresa y un cáncer que no permite que a? oren en las organizaciones culturas innovadoras, abiertas, con capacidad de adaptación al cambio y que desarrollen el talento de sus profesionales.

ACTIVIDAD / LUGAR

Jornada

Pamplona 02/03

AFORO Seminario COMPLETO - La Reforma Laboral: contenido y alcance práctico Bilbao

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2. Las empresas españolas pierden unos 1.000 millones al año en deducciones del IVA

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http://www.apd.es/Inicio/Noticia.aspx?i=cb9717c9-8386-4ae0-a202-b5604f7a5e6a[01/03/2012 17:30:57]

4. B+I reúne en una publicación estrategias de gestión a través de artículos 5. Burgos sugiere abrir planes de pensiones 'lo más temprano posible'

ht t p: / / www. mundof r anqui c i a. c om/ nuev as _s ec c i ones / l i br os _r emot os . php

Page 1 of 2

Laura Díez De:

Sinergyum [sinergos@sinergos.es]

Enviado el: miércoles, 01 de febrero de 2012 8:45 Para:

laura.diez@lideditorial.com

Asunto:

sinergyum edición Febrero 2012 Si no es posible visualiar este correo electrónico, visualícelo como una página web

APRENDIZAJE

CALIDAD CONSULTORÍA DIRECCIÓN HABILIDADES INNOVACIÓN MERCA

Sinergyum >> Febrero 2012 >> Portada

FÁBULAS

RESUMEN BIBLIOGRÁFICO

Asunto: Confianza y compromiso JOSÉ MARÍA GASALLA

¿Por qué nos resulta tan difícil romper los viejos paradigmas lineales? [...] SEGUIR LEYENDO

Del conflicto a la colaboración entre empresas Las compañías pueden adoptar relaciones más colaboradoras. [...] SEGUIR LEYENDO

ARTÍCULO ESPECIALIZADO

[...] SEGUIR LEYENDO

Febrero 2012 Martillos y clavos. [...] SEGUIR LEYENDO

www.herramientas paraelcambio.es GORKA MARTÍNEZ RODRIGO

Sinergos estrena nueva web. [...] SEGUIR LEYENDO

Cómo interpretar las señales débiles para la toma de decisiones estratégicas PAUL J.H. SCHOEMAKER / GEORGE S. DAY

La interpretación de las señales débiles en la toma de decisiones requiere tiempo y orientación. [...] SEGUIR LEYENDO

02/02/2012

ANÓNIMO

Había una vez un matrimonio con un hijo de doce años y un burro.

EDITORIAL

THOMAS STALLKAMP

RINCÓN PERSONAJES

Viaje con el burro

ÁREA DE DESARROLLO

Seis normas para construir equipos de alta dirección tras fusiones y adquisiciones La mayoría de las fusiones no consiguen crear un valor significativo para los accionistas. [...] SEGUIR LEYENDO

INTERNET - PÁGINAS WEB

Newsletter - RRHH Digital

Page 1 of 2

Elisabet Saez De:

RRHH Digital [noresponder@rrhhdigital.com]

Enviado el: lunes, 28 de noviembre de 2011 9:08 Para:

veronica.aragon@lideditorial.com

Asunto:

BOLETIN RRHH Digital

BOLETIN RRHH Digital www.rrhhdigital.com

Lunes, 28 de Noviembre de 2011

Manuel López Jerez, Consultor de Recursos Humanos y Conferenciante de BCC

Día a día RRHH Digital. Minuto a minuto, a cada instante, en todo momento, podemos mejorar; gestionar mejor nuestras responsabilidades profesionales, en beneficio de la empresa y de todos sus colaboradores.Si...

La gestión del talento es clave para la sostenibilidad y competitividad en la empresa RRHH Digital. La Fundación para la Diversidad, junto a Iberdrola, Ferrovial, Orange e Indra, han celebrado la jornada &ldquo;Talento y Diversidad&rdquo;, dentro del ciclo del ciclo Diversity...

Oferta de empleo: Se busca Director/a de Recursos Humanos RRHH Digital. Adecco Professional Andalucía y Extremadura selecciona para importante empresa extremeña perteneciente a grupo multinacional un/a Director/a de Recursos Humanos.Como Director/a de...

La prevención laboral tiene premio RRHH Digital. Cables de Comunicaciones Zaragoza, perteneciente al grupo Aberdare Cables, ha sido galardonada en la primera edición de los Premios &ldquo;Aragón comprometido con la prevención&rdquo;,...

Meliá Hotel recibe el premio CRC Oro a la mejor atención al cliente

Agio profundiza en la confianza y el compromiso como motor de las empresas 28/11/2011

RRHH Digital. Meliá Hotels International ha recibido el premio "CRC Oro 2011" a la mejor atención al cliente, que entrega la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes...

Newsletter - RRHH Digital

Page 2 of 2

Maratón Solidario contra la pobreza en Body Factory RRHH Digital. Body Factory, líder en gestión de gimnasios e instalaciones deportivas con más de 20 años en el sector, continua realizando actividades en beneficio de diferentes asociaciones y/o...

III Edición del Afterwork de APD RRHH Digital. La Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) celebró ayer la 3º edición de su Afterwork APD Barcelona en la nueva sede de Telefónica. APD Zona Mediterrània convocó, por tercer...

El 50% de las empresas aumenta el outsourcing tecnológico para reducir costes RRHH Digital. El 50% de las empresas españolas aumentará durante este año la contratación de servicios de outsourcing tecnológico, según un estudio interno realizado por la empresa Ágora Solutions....

Canal RRHH Digital

SE RUMOREA

¿Qué ponentes van a participar en el mayor evento sobre RRHH en la Administración Pública del 2012? Van a ser expertos en sus temas. Va a ser eminentemente práctico. Va a ser participativo, con intervención del público asistente. Todos aquellos que deseen ampliar la información sobre la jornada: contenidos@rrhhdigital.es

José Manuel Villaseñor

28/11/2011

SI DESEA DARSE DE BAJA, HAGA CLICK AQUÍ

RRHHDigital - Agio profundiza en la confianza y el compromiso como motor de las e... Page 1 of 2

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Portada > Secciones > Empresa

Lunes, 28 de Noviembre de 2011

Agio profundiza en la confianza y el compromiso como motor de las empresas Actualizado Lunes 28/11/2011 00:01

RRHH Digital

RRHH Digital. José María Gasalla y "La Gestión por Confianza" fueron los protagonistas del desayuno informativo que AgioGlobal celebró el 16 de noviembre. Este experto en gestión de personas y desarrollo de las organizaciones, desveló claves sobre cómo conseguir o mantener la confianza y el compromiso, no sólo en tiempo de crisis económicas, sino también a través de las dificultades sociales o personales. “Desaprender lo aprendido para aprehender” es en palabras de José María Gasalla, una de las claves para seguir conviviendo con la actual realidad que nos rodea. El acelerado ritmo en que se va transformando la sociedad, la crisis de valores, la velocidad en desarrollar los trabajos, las obligaciones que cada uno se impone… convierten el día a día, y la vida en general, en un camino sin una meta concreta y entonces aparecen las propuestas de José María Gasalla, que comienzan en auto-examinarse: “la capacidad de conocerse así mismo y asumir las propias fortalezas, así como las debilidades. De hecho, el autoconocimiento es la base a partir de la cual se estructura la autoconfianza”, según nos cuenta en su libro "Asunto: Confianza y Compromiso".

Lo último de la hemeroteca UNÍSONO soluciones de negocio comienza a prestar servicio desde Valencia. Meta4 cierra el primer semestre de su ejercicio fiscal 2009 con un incremento del 23% en su facturación Caja España volcada en sus servicios online Cervecera de Canarias (CCC) obtuvo un beneficio neto de 20,4 millones de euros

Además de profundizar en uno mismo, también defiende la idea de romper con los sistemas o rutinas que ya no funcionan, a pesar de que hayan tenido éxito en el pasado. Esta actitud es uno de los grandes desafíos en los que se encuentra ahora mismo el ser humano y las empresas, “dejar de hacer las cosas que han reportado éxito en el pasado y mirar qué se necesita en el futuro” cita Gasalla al padre del Management, Peter Drucker. La autoconfianza es uno de los aspectos que tienden a ser más frágiles en etapascomplicadas, por ello, hay que hacer especial hincapié en el conocimiento personal, y así, según el especialista en coaching, fortalecer la confianza tanto individual, como la que se necesita poner en práctica en las organizaciones para un desarrollo adecuado de los sistemas de trabajo. Este Doctor en Ciencias Empresariales,explicó a los asistentes,cómo llegar al liderazgo, a través del Modelo de Dirección por Confianza (DpC) creado por el mismo Gasalla y en el que aparecen otras actitudes a ejercitar: Consciencia de uno mismo y de las realidades de los otros, Consistencia, Claridad en la forma de comunicar lo que se piensa, Cumplimiento en realizar lo que se dice, Coherencia en lo que se transmite y después se hace, Consistencia y Coraje.

El 37% de los trabajadores de Spanair se trasladará a Barcelona a partir del día 15 Ver todas las entradas

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Sector: Executive Search

Por último, una de las definiciones y consejos que podemos encontrar en la forma de pensar y de afrontar la vida de Gasalla, es la referente a qué significa ejercer el liderazgo “Implica quitar obstáculos, aliviar el sistema organizativo, procurar no desmotivar. El servir y no ser servido”. Bao&Partners / Signium International

José María Gasalla es Ingeniero aeronáutico, doctor en Ciencias Empresariales y diplomado en Estudios Avanzados de Psicología Social. Además de su labor como ponente y coaching, preside el Grupo Desarrollo Organizacional y de Talentum, y dirige el programa de Gestión de Talento ESADE. El ponente terminó la conferencia con un mensaje del que Agio también se hace partícipe “Acuérdate de ser feliz”. Hudson Global Resources

Este acto, es la segunda jornada que AgioGlobal ofrece a las empresas y que tiene como fin fortalecer los sistemas de trabajo, a través de prestigiosos especialistas en recursos humanos y ciencias económicas, cuyas teorías se centran en el valor añadido que las personas aportan a cada organización. La próxima cita será el 24 de noviembre y en esta ocasión AgioGlobal saldrá de Madrid, para ofrecer una mesa redonda en Valencia con el fin de crear un coloquio nacional centrado en el análisis y las actitudes necesarias para conseguir el éxito tanto en el presente como en el futuro.

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28/11/2011

RRHHDigital - RRHH Digital te regala el libro "Asunto: Confianza y Compromiso"

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Jueves, 10 de Noviembre de 2011

RRHH Digital te regala el libro "Asunto: Confianza y Compromiso" Actualizado Lunes 07/11/2011 00:07

RRHH Digital

Lo último de la hemeroteca

Todo buen alumno debe tener un gran maestro, cuyas enseñanzas perduren en el tiempo y sirvan para la vida real, para su futuro profesional. En este libro podrás asistir al enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un profesor y su pupila, una exalumna que ahora ocupa un puesto directivo en una gran empresa. En sus doce mensajes, el profesor va destapando todo su conocimiento sobre la gestión de personas y la mejora de las organizaciones con un estilo directo, sencillo y ameno. Cada mensaje se acompaña de archivos adjuntos en los que el maestro explica la rigurosa base teórica sobre la que se sustentan sus enseñanzas. A lo largo de la obra, José María Gasalla muestra lo importante que es y cómo implantar con éxito conceptos como confianza y compromiso en el seno de las empresas, como llave para propiciar una gestión realmente centrada en las personas.

CC.OO. pone en marcha mañana su nueva página web, con un diseño "más ágil y atractivo" Los bancos holandeses acceden a limitar los bonus pagados a sus altos ejecutivos en un nuevo código CCOO saluda la apuesta por la llamada ‘economía sostenible’, pero advierte de la errática y poco ambiciosa reforma de la política fiscal Consejo de la Juventud de la Comunidad de Madrid dice que "no es serio" decir que los incidentes se deben al paro Cándido Méndez inagura la escuela de verano de UGT - País Valenciano

El autor

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José María Gasalla es experto en gestión del cambio y desarrollo de organizaciones. Ingeniero aeronáutico, doctor en Ciencias Empresariales y diplomado en Estudios Avanzados de Psicología Social, es presidente del Grupo Desarrollo Organizacional y de Talentum. Dirige el programa Gestión del Talento de ESADE y ha trabajado en el campo del desarrollo directivo y los procesos de cambio en numerosas multinacionales de diferentes sectores. Para participar envíe un correo electrónico a contenidos@rrhhdigital.com con su nombre, cargo, empresa y dirección postal.

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Lunes, 17 de Octubre de 2011

Nueva publicación de LID Editorial con la colaboración de RRHH Digital

Confianza y compromiso Actualizado Lunes 17/10/2011 00:03

RRHH Digital

RRHH Digital. Mediante los correos electrónicos que el autor, en su condición de profesor y conferenciante, envía a una antigua alumna, hoy responsable del departamento de recursos humanos de una gran empresa, muestra qué técnicas de gestión de personas y de equipos deben implantarse en las organizaciones y empresas para un mejor funcionamiento, y cómo hacerlo mediante la documentación aportada en los archivos adjuntos. Todo buen alumno debe tener un gran maestro, cuyas enseñanzas perduren en el tiempo y sirvan para la vida real, para su futuro profesional. En este libro podrás asistir al enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un profesor y su pupila, una exalumna que ahora ocupa un puesto directivo en una gran empresa.

Lo último de la hemeroteca CC.OO. pone en marcha mañana su nueva página web, con un diseño "más ágil y atractivo"

CC.OO. valora la ayuda de los 420 euros aunque detecta "deficiencias" en la medida

A lo largo de la obra, José María Gasalla muestra lo importante que es y cómo implantar con éxito conceptos como confianza y compromiso en el seno de las empresas, como llave para propiciar una gestión realmente centrada en las personas.

La subida salarial pactada en convenio se mantuvo en el 2,67% en agosto

El autor

ATA ve en la subida fiscal un "puntillazo" a unos autónomos ya "con la soga al cuello" por la crisis

El gasto del Fogasa en prestaciones se duplica y alcanza los 538 millones hasta agosto Ver todas las entradas

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Asunto: confianza y compromiso

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José María Gasalla / LID Editorial Empresarial El hilo argumental de Asunto: confianza y compromiso comienza con un correo electrónico que el autor recibe de una antigua alumna pidiéndole consejos para su nuevo puesto. José María aprovecha dicha petición para recorrer aspectos

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que todo responsable de personas debería tener en su cartera, comenzando, además, por uno de los atributos más Nombre

codiciados por las empresas: el compromiso de los empleados por el proyecto.

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Ahora bien, no surge de la nada. En este libro se detalla la necesidad de altas dosis de confianza y de la no utilización del miedo, la emoción estrella a lo largo de la historia de la empresa y un cáncer que no permite que afloren en las organizaciones culturas innovadoras, abiertas, con capacidad de adaptación al cambio y que desarrollen el talento de sus profesionales». (extraído del prólogo de Pilar Jericó)

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Tribunas Ana Lledó

Las empresas españolas aprenden idiomas Hace no demasiados años, muchos españoles

salían

rumbo

extranjero para ganarse mejor la vida y aprovechar oportunidades que aquí no existían. Esta tendencia está de plena actualidad no sólo para numerosos jóvenes con una destacable formación, sino también para un importante número de empresas españolas.

http://www.eexcellence.es/index.php?option=com_content&view=article&id=879:jose-maria-gasalla&catid=36:recomendados&Itemid=49[10/11/2011 14:29:00]

Entrevista a José María Gasalla (25) ~ Libros de Management

siempre siendo un aprendiz con pasión por aprender.

Autores Destacados (2)

13. Lo más difícil de ser líder: Tener un nivel de consciencia alto de uno mismo, de los

Book–Trailer (5) Concursos (5)

demás y del sistema global.

Entrevistas (26)

14. Personaje, histórico o actual, que podría ser un líder de referencia: Sin duda, Jesús de Nazareth.

Invitaciones a Eventos (16) Novedades Editoriales (10)

15. ¿Se puede ser jefe y amigo? Sí, si ambos tienen un alto nivel de madurez y compromiso.

Premios (4) Presentaciones (7)

16. Importancia tiene la formación “técnica” en la dirección de empresas: Menor que la formación "emocional”

Recopilaciones (18) Reseñas (33)

17. Importancia le da a la “educación de la familia” en la gestación de un líder: En general, es importante pero no definitivo.

Top 10 Week (14) Top Experts (8)

18. Un mensaje a los jóvenes líderes del mañana: Que vivan el mayor número de experiencias diversas por espacios

Varios (1)

LO MÁS VISTO

no protegidos. 19.

Principal

característica

que

demandan los

Top Posts

empleados de sus jefes: Ética, claridad, coherencia. 20. Ingredientes de una carrera profesional exitosa: Aquella con polivalencia, internacionalidad, desafíos retadores. 21.

Regla

número

uno

motivación:

automotivación: buscar el sentido de tu trabajo en tu vida. 22. Lo más eficaz para atraer talento: Que la empresa sea un espacio de confianza en el que cada uno pueda seguir siendo y desarrollándose como persona y profesional. 23. Lo más eficaz para retenerlo: Lo mismo que la pregunta anterior. 24. Importancia de la “intuición” en la toma decisiones empresariales: Es importante llevar mucho conocimiento y experiencia adentro de ella. No tiene nada que ver con la improvisación o la frivolidad. 25. La mayor mentira en el mundo del management: Que existen recetas universales y atemporales. 26. Lo más difícil a la hora de comunicar: La conciencia respecto al interlocutor. 27. La mayor virtud de un comunicador: Esa consciencia. 28. El principal defecto de un comunicador: No creerse lo que está diciendo o mejor dicho, comunicar algo en lo que no se cree. 29. Principal aportación de un Executive MBA a los directivos que acuden: Visión integrada de la organización junto con la necesidad de trabajar con personas con diferrentes orígenes y backgrounds. 30. Nivel de calidad directiva de las empresas españolas de 0 a 10: 8. 31. Nivel de ética empresarial de las empresas españolas de 0 a 10: 6. 32. Nivel de RSC de las empresas de 0 a 10: 6. 33. Libro de empresa y película de cine que recomendaría a los directivos: – Cualquier libro del "maestro" Peter Drucker. – Tiempos Modernos es una película que todavía hay empresas que necesitan "ver y aprender bien". 34. Díganos una tendencia de futuro en la gestión de las organizaciones: Gestión por Confianza. 35. Una cita o frase de algún autor conocido que refleje su filosofía de vida: "Existe al menos un rincón del Universo que con toda seguridad puedes mejorar, y eres tú mismo". Aldous Huxley.

http://www.librosdemanagement.com/2012/02/libros-de-empresa-entrevista-jose-maria.html[01/03/2012 18:05:08]

7.3

Concurso Monthly Question (5): Febrero 2012

6.4

Novedades Editoriales (10)

6.4

Premios KnowSquare a los mejores libros de empresa 2011

6.1

Book–Trailer de «Animaladas»

6.0

Reseña de «Piensa, es gratis»

5.9

Libros de Cool-Hunting

5.8

Reseña de «Confianza»

5.8

Entrevista a Pablo Adán (24)

Asunto: Confianza y compromiso – José María Gasalla | AMYL

PERFILES SOCIAS

MISIÓN ASOCIACIÓN

CONTACTA

Magia y misterio del liderazgo – Antonio Medrano Informe GEM (2010). Que dificil es emprender en España

Asunto: Confianza y compromiso – José María Gasalla

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by ADMIN on 18 NOVIEMBRE, 2011 · LEAVE A COMMENT

EVENTOS

A lo largo de esta obra, José María Gasalla muestra lo importante que es y cómo

« nov

ene »

implantar con éxito conceptos como confianza y compromiso en el seno de las empresas, como llave para propiciar una gestión realmente centrada en las personas.

DICIEMBRE 2011 L

profesor y su pupila, una exalumna que ahora ocupa un puesto directivo en una gran

empresa

José María Gasalla es experto en gestión del cambio y desarrollo de organizaciones.

En este libro muestra un enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un

Ingeniero aeronáutico, doctor en Ciencias Empresariales y diplomado en Estudios Avanzados de Psicología Social, es presidente del Grupo Desarrollo Organizacional y de Talentum. Dirige el programa Gestión del Talento de ESADE y ha trabajado en el campo del desarrollo directivo y los procesos de cambio en numerosas multinacionales de diferentes sectores. Tagged with: Liderazgo

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http://www.mujeryliderazgo.org/archives/117[13/12/2011 19:24:17]

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SILENCIOS. RECURRENTES. (Confianza y compromiso.)

Gestión de personas y management Mis Silencios No me digas por qué Se acaban convirtiendo en recurrentes

. . . .

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Confianza y compromiso.

La DBS continúa generando eventos de interés. Yo, en paralelo, me voy retrasando en la publicación de contenidos interesantes. Empecemos a poner remedio. El pasado 15 de diciembre acudimos - una pena que solamente fuéramos unos poquitos- al CRAI, al estreno de José María Gasalla como profesor de Deusto Business School. Gasalla ha estado ligado durante años a ESADE y al emprendizaje a través de sus proyectos de consultoría, donde ha abordado procesos de cambio y desarrollo directivo.

¿Su máxima? Un modelo de gestión de personas basado en la confianza.

Nos presentó las ideas clave de su última publicación: “Asunto: Confianza y compromiso ”. Una charla en la que se tocaron algunos puntos interesantes, quizás de forma algo inconexa y espontánea, pero que nos hicieron reflexionar

http://lamiquiz.tumblr.com/post/15246735157/confianzaycompromiso[01/03/2012 18:49:15]

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SILENCIOS. RECURRENTES. (Confianza y compromiso.)

sobre distintos silencios recurrentes del management. Pasan los años, aumentan las dudas y disminuyen las certezas. Poco a poco somos conscientes de que los modelos de gestión no fueron suficiente. Hemos tenido miedo y hemos rechazado el gestionar sistemas complejos, convirtiéndolos en lineales. ¿Conclusión? Preferíamos trabajar con recursos humanos, acotados, un factor adicional de producción, previsible y que se adapta a las normas. Y así nos va. Hemos vivido y funcionamos guiados por valores cortoplacistas que no han generado resultados más que para unos pocos. En el camino hemos perdido el compromiso y la confianza de la mayoría. Hacía referencia Gasalla a Francis Fukuyama y su libro “Trust” , quien en 1995 utilizaba la disyuntiva comunismo vs capitalismo para trabajar el concepto de “confianza social”. Confianza para reducir costes de transacción, para potenciar la creatividad, la innovación y la flexibilidad. Necesarias para competir en una economía que ya se manifestaba como global. Concluye que es imposible innovar de forma sostenible sin ser conscientes de la cultura de la confianza. Pero, ¿podremos recuperar esa confianza? Realizó un repaso a los distintos apartados del libro, una propuesta de guía para recuperar el compromiso y la confianza: 1. Identificación de los miedos y de las quejas. El “quejido organizacional” y el pesimismo se contagia. Hay que identificarlo y ser conscientes de su impacto. 2. El riesgo de la autocomplacencia, la arrogancia de quien le han ido bien las cosas. Si hoy funciona empieza a cuestionar, porque si no, mañana tendremos problemas. 3. La importancia de generar espacios conversacionales entre las personas y, primordialmente, con nosotros mismos. 4. Una organización humanista. Acuérdate de ser feliz en el actuar, ser feliz haciendo. Reflexiona sobre si aprendes en el día a día. Sobre si aprendes significativamente. Reflexiona sobre si te valoran y te respetan en la organización. Sobre si aporta algo al destino de tu vida. ¿Es un sufrimiento ir a trabajar? Si es así, cada día que pasa valemos menos -suelo decir que en esos casos, la empleabilidad se reduce día a día, y es nuestra responsabilidad forzarnos a seguir creciendo5. La responsabilidad de los líderes. Son los mayores responsables del futuro de la organización, y sin embargo continúan defendiendo sus supuestos reinos de taifas. La paradoja es que se olvidan de gestionar lo diferente, arropándose y juntándose con “los parecidos” a ellos. 6. Desarrollo creativo entendiendo lo sistémico, no quedándonos en lo lineal. Tendemos a pensar que entendemos problemas, cuando en realidad únicamente vemos algunos de sus efectos. El reto es aprender a definir, identificar lo que subyace a lo visible. No había tenido la oportunidad de conocer a José María Gasalla en vivo, y se mostró sin duda como un eficiente conferenciante. Seguro que se quedaron cosas importantes en la cartera. Su incorporación ayudará a la DBS en sus primeros pasos como escuela de negocios en la capital. Hacía referencia Gasalla a la autocomplacencia y el cortoplacismo. Por ello no debemos olvidarnos de que será necesario presentar ese plus que nos

http://lamiquiz.tumblr.com/post/15246735157/confianzaycompromiso[01/03/2012 18:49:15]

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HRLab estuvo en la presentación del nuevo libro de Jose María Gasalla “Confianza y Compromiso” Published by Equipo HRLab in MásHqR on noviembre 9th, 2011

El pasado día 8 de Noviembre HRLab tuvo el placer de asistir a la presentación del nuevo libro de José María Gasalla “Confianza y Compromiso”, ponente de la primera HRParty que celebraremos el próximo 17 de noviembre.

¡YO VOY!

En la presentación José María hizo mención a lo importante y necesaria que es la bondad y la benevolencia en el mundo empresarial, entendida desde la paradoja de ponernos en el lugar del otro, buscar la felicidad de uno mismo y de los que trabajan con nosotros y que hoy en día parece que lo tenemos muy olvidado por el mundo tan competitivo en el que nos movemos. Hizo referencia al paradigma de la inclusión, ¿Por qué está sociedad pretende que elijamos entre unos u otros?, ¿por qué no podemos estar con unos y con otros?, José María nos puso un ejemplo de cómo en su etapa de docencia en la universidad le espetaban a elegir entre estar con las personas de un departamento o bien estar en otro, y él eligió estar en los dos ya que eso le enriquecía sobremanera.

RECONOCIMIENTOS

Otro factor necesario para generar confianza y compromiso es la figura del Líder como inspirador de confianza, sobre todo teniendo en cuenta que más del 70% de los empleados que se marchan de sus organizaciones lo hacen por falta de confianza en su líder. Para generar confianza y compromiso es básico tener en cuenta unas claves que defiende José María (modelo 7Cs): 1. Capacidad profesional 2. Consciencia 3. Claridad 4. Cumplimiento 5. Coherencia 6. Consistencia 7. Coraje Seguir este modelo competencial permitirá pasar de un modelo de gestión de personas basado en el miedo y el control a otro fundamentado en la confianza y el compromiso. Pero para lograr tener una confianza y compromiso pleno y conseguir ese nuevo modelo de gestión, es fundamental la singularidad de cada persona, cada uno es singular y esa singularidad debe potenciarse al máximo. Por último resaltar 5 preguntas básicas que a José María le han ayudado a definir su vida, tanto profesional como personal, y sobre todo a plantearse si es feliz en el lugar donde se encuentra: 1. ¿Me respetan? 2. ¿Me siento valorado? 3. ¿Disfruto haciendo lo que hago? 4. ¿Lo que estoy haciendo realmente está conforme con mis valores? 5. ¿Soy feliz?

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António Horta-Osório, consejero delegado de Lloyds, se ha visto obligado a abandonar temporalmente su cargo por prescripción médica debido al estrés que padece. Es un mal que padecen muchos ejecutivos y profesionales hoy día, agravado por la crisis económica y la presión por los resultados económicos a corto plazo. Como Horta-Osório hay más ejemplos de ejecutivos que han tenido que parar para tomar aire. En diciembre de 2010, el consejero delegado de la farmacéutica Pfizer, Jeffrey Kindler, abandonó su cargo agobiado por la presión, aunque la versión más diplomática relataba que era un intento de recuperar el tiempo perdido con su familia.

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A pesar de que en España no existen datos registrados sobre el porcentaje de directivos que abandonan sus puestos debido al estrés, sirva como ejemplo el dato que ofrece un estudio de la consultora de servicios profesionales estadounidense Challenger, Gray & Christmas que dice que más de un millar de consejeros delegados abandonaron en Estados Unidos su puesto de trabajo a lo largo de 2010. El pesimismo, debido a que la crisis económica dura ya más de cuatro años, está haciendo mella en el ánimo y en la salud de la clase directiva, y como no podía ser de otra manera, en el resto de los profesionales y empleados de las organizaciones ante el temor a perder el empleo. Según la encuesta mundial de CEO, elaborada por PricewaterhouseCoopers, los primeros ejecutivos españoles son pesimistas y no vislumbran una gran mejoría a tres años vista. Ante este panorama, ¿qué actitud tomar? El profesor de contabilidad y control del IESE Josep Maria Rosanas advierte que el estrés no es nuevo entre los directivos, debido a que la presión por el corto plazo es algo que lleva implantado en las organizaciones desde hace cerca de dos décadas. "Hace 30 años no había evaluaciones formales como ahora. Establecer objetivos es algo bueno pero exigir su cumplimiento de manera estricta convierte lo bueno en malo". Lo que implica muchas veces, agrega este docente, que se hagan trampas, "y no es infrecuente y que se llegue al fraude". Ejemplos hay: Enron, Worldcom, Lehman Brothers... "Es uno de los principales problemas, hay que ser muy estrictos porque se pueden enmascarar ventas y resultados", asegura Rosanas. Los expertos consultados por CincoDías coinciden en que mantener cierto estrés en el trabajo es positivo. "Pero cuando es excesivo se rinde menos de lo que se rendiría si no se le pusiera un objetivo, cuando trabajamos bajo presión hacemos las cosas notablemente peor", afirma Rosanas. El parámetro de la realidad actual es la velocidad, lo que conduce a nuevos modelos de planificación estratégica, señala José María Gasalla, experto en gestión del cambio y profesor recién incorporado a Deusto Business School (DBS), autor del libro Asunto: confianza y compromiso. "Yo he trabajado con empresas japonesas del sector naval y las planificaciones se hacían a 25 años vista. Ahora se hacen a tres años y con flexibilidad anual", señala. El corto plazo hace sufrir.

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Cuando el estrés ataca al ejecutivo

Diego Vicente, experto en Comportamiento Organizacional de IE Business School, relata la conversación que tuvo hace unos días con un médico de familia, quien le aseguró que el 65% de las consultas que se realizan en estos momentos se deben al estrés. "Hoy nadie escapa a ello, afecta a todos, y tiene que ver con el balance entre las capacidades que se tiene y la demanda del entorno. Cuando se atienden todas las demandas no se llega a todo". Pero el estrés no aparece de la noche a la mañana. Va avisando. Lo explica el psicólogo, catedrático de la Universidad Complutense de Madrid y presidente de la Sociedad Española para el Estudio de la Ansiedad, Antonio Cano: "El estrés aumenta inicialmente el rendimiento pero a la larga te hace caer, www.metodosilvadevida.com y ese agotamiento de recursos es el que hace a la persona ser más vulnerable a enfermedades", señala.

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Los síntomas empiezan con señales como malas digestiones, pérdida de sueño, arritmias, nervios, apatía, hartazgo por la rutina, sensación de que se ha perdido el control o crisis de ansiedad. "No hay sociedad que no tenga estrés. Antes de la crisis teníamos estresores diferentes, por ejemplo a los que tienen en una tribu del Amazonas. Es esencial el desarrollo de habilidades emocionales para aprender a manejar el estrés", señala Cano. Este experto advierte que es importante conocer qué es la ansiedad y el estrés, "eso nos servirá par adaptarnos mejor a nuestra vida, a manejar mejor lo que sucede". La inteligencia emocional, apunta el profesor Gasalla, "nos puede ayudar; la autorregulación del estrés significa regular las emociones en un entorno de velocidad terrible, incierto y sistémico". Cuando trabaja con directivos les aconseja, en primer lugar, "conocer sus recursos, capacidades y competencias que faciliten la gestión de su realidad". Según el docente de DBS, el profesional ha de crear espacios de confianza, con el fin de simplificar los procesos, ya que el "excesivo control nos lleva a la preocupación". El profesor del IESE afirma que es difícil ofrecer una recomendación más allá de que cualquier sistema de fijación de objetivos ha de ser utilizado con sensatez. "Es importante en la dirección de empresas no pedir lo que no se es capaz de conseguir, buscar objetivos que no sean fáciles de cumplir pero que no sean imposibles", señala Rosanas. Aprender a decir no es útil, aconseja Diego Vicente. "Eso tiene que ver con el respeto que se tiene al sí. Hay que hacer un balance entre los objetivos personales y los de la empresa, saber poner límites".

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El profesor del IE agrega que recientemente una directiva le manifestó su preocupación porque su hija pequeña cuando tenía que hacer un dibujo sobre su madre siempre pintaba un avión. "Si asumes demasiadas responsabilidades y cometidos al final eso tiene un coste. Héroes ha habido pocos y si lo han sido es porque han sabido decir que no a algo. Más vale prevenir que curar", dice Vicente. Hacer ejercicio físico, practicar deporte, intentar relajar la mente, llevarla a entornos diferentes a lo que se está habituado, no llevar papeles a casa. "Se piensa que se es mucho más productivo cuando uno renuncia a su ocio y atiende asuntos de trabajo en su tiempo libre, y es todo lo contrario", dice José María Gasalla, que tiene claro que trabajar 14 horas no genera estrés, lo que lo produce es el desequilibrio. Fuente:empleo. Publicidad

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El blog de Convencer con Comunicación: Más confianza y menos miedo

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El blog de Convencer con Comunicación MARTES 15 DE NOVIEMBRE DE 2011

Más confianza y menos miedo

BIENVENIDO AL BLOG DE CONVENCER CON COMUNICACIÓN

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Asistimos el pasado martes a la presentación del libro “Asunto: Confianza y Compromiso” de José Maria Gasalla, conferenciante, escritor y profesor de ESADE Business School. Un libro que se centra en valores y en cómo introducirlos en las organizaciones para alcanzar una gestión de personas efectiva y real. Menos qués y más cómos. El prólogo de Pilar Jericó, socia de Innopersonas, nos desvela el carácter cercano, positivo y singular del autor así como el núcleo del libro, en cuyo centro se encuentra la persona: la persona en el entorno profesional, el liderazgo, la confianza o la gestión de los valores.

Nuestro blog se centra en tres puntos: Ver: Observar lo que ocurre, estar pendientes y seguir la actualidad de cerca. Oír: Una de las virtudes más valoradas y menos comunes es la de saber escuchar. ¿Callar? Nada de callar. Lo interesante es preguntar, conocer qué es lo que piensas. Te invitamos a participar en nuestro blog. Ver todo mi perfil

ENTRADAS POPULARES El Gig, el profesional del futuro Uno de los principales cambios consecuencia del entorno global, la crisis, el avance y de las nuevas formas de comunicación, se

Caracteriza al autor, además de su simpatía que inevitablemente arranca una sonrisa a cualquiera, su claridad y capacidad de síntesis. Gasalla hizo referencia a las “Siete C ´s” aplicables a cualquier profesional en el entorno organizacional. "Las siete C´s"

verá reflej...

Primera C. Competencia profesional: Es importante que un profesional conozca cuáles son sus capacidades o las habilidades que le hacen diferente al resto de compañeros permitiendo que cada uno singularice su aportación personal. Segunda C. Consciencia del otro: ¿Qué sabes del compañero con el que te encuentras a diario en los pasillos, con el que compartes despacho o con el que trabajas codo con codo? ¿Qué capacidades tiene, qué se le da bien?

Participación ciudadana: desafíos y mecanismos de actuación. La colaboración de la sociedad civil y los poderes públicos. Coexiste una distancia que va en aumento en el binomio ciudadanosrepresentantes que afecta directamente al artículo 9.2 de la Contitució... Mensajes con impacto El 24 de febrero asistí a un seminario titulado “Elaboración y programación de mensajes con impacto y su medición” cuyo ponente fue D. Antx...

Tercera C. Claridad: La claridad tiene una doble vertiente, por un lado, la verdad como base de la actuación profesional, valorarla, respetarla y que sea pilar de comportamiento tiene gran relevancia. Por otro lado la claridad con los demás implica plantearse qué esperan los demás de mí y también que espero yo de mis compañeros.

Pero… ¿cuántas inteligencias tengo?

Cuarta C. Howard Gardner, psicólogo Cumplimiento: Mi palabra tiene peso. Si digo que voy a hacer algo, he de cumplir aquello a lo estadounidense y profesor de que me comprometo. Cumplir con la palabra dada y evitar las constantes justificaciones que suelen la Universidad de Harvard, ha sido premiado con el salir como resorte incontrolable de nuestra boca. “Es que me pasó….”, “es que ocurrió…”. Fuera el Los mejores resultados para "Asunto: prestigioso premio Príncipe de As... “esqueismo”.

confianza y compromiso"

¿Qué cualidades ha de tener

Quinta C. un político? Asistimos el pasado martes a la presentación del libro Coherencia: Uno no puede exigir a nadie lo que no es capaz de hacer por sí mismo. Las cualidades de un político

“Asunto: Confianza y Compromiso” de José Maria “profesional”, es decir, el

Gasalla, conferenciante, escritor y... Ir al texto » para su individuo que vive Sexta C. profesión-vocación enresultados la cosa » Más Consistencia: El comportamiento a lo largo del tiempo ha de estar alineado con una serie de pública, son la entrega a... valores, es decir, los valores no deberían cambiar en función de la conveniencia del momento o las circunstancias bailando entre el "ahora sí y ahora no". Judo verbal para evitar el bullying

Séptima C. Coraje: Consiste en tener la valentía de decir aquello que no gusta, la valentía también de escuchar aquello que nos puede sentar mal, tener la valentía de ser uno mismo y evitar diluirse entre la mayoría. Parece que renunciamos a la singularidad. Cada uno ha de buscar lo que le diferencia para complementarnos los unos a los otros “no basta con tener ideas, hay que ponerlas en práctica”.

Tres de cada cuatro alumnos han sido han sido testigo de agresiones en su colegio. Ángela Serrano, directora del Comité de Expe...

http://blogdeconvencerconcomunicacion.blogspot.com/2011/11/mas-confianza-y-menos-miedo.html[15/11/2011 16:54:20]

“Escuela, despensa y doble llave al sepulcro del Cid" Venía en el 27 mirando desde la ventana del autobus

El blog de Convencer con Comunicación: Más confianza y menos miedo

nuestros desorientados cuerpos dirigirse al trabajo o a cumplir con las tareas mentales... Indignados e indignos El que se indigna es aquel que se irrita o enfada vehemente con alguien . El indigno es aquel que es inferior a la calidad o mérito de alg...

ETIQUETAS A 140 (3) Ahorro (1) Análisis Profesional (5) colegiación (1) colegio profesional (1) competencia (1)

Yo, ya, lo+, lo-

comunicación (14) consumo (1)

Unos minutos antes de finalizar su presentación, José María Gasalla dejó a los asistente sorprendidos cuando en un tono alto y muy rápido dijo: "Ahora lo que le va a las personas es el "YO YA LO+ LO-" ¿Qué querría decir Gasalla con aquello? No se hizo esperar demasiado. El "yo" hace referencia al individualismo. Las personas nos estamos acostumbrando a vivir por y para nosotras mismas olvidando a los que tenemos a nuestro alrededor. Con el "ya" se refirió a la inmediatez, la necesidad e impaciencia de tener todo lo que deseamos "para ayer". "Lo+ y lo-" está íntimamente relacionado, es decir, conseguir la mayor cantidad de cosas o metas con el menor esfuerzo posible. Si quieres un cambio de chip o te identificas con esta forma de ver la vida, hoy es un buen momento para que conozcas a quién cree y trabaja por ella, Jose María Gasalla.

cosa de leyes (3) emprendedor (3) en colores (8) En imágenes (7) en positivo (12) Europa (2) formación (7) gestión del tiempo (1) jornada/seminario (6) organización (1) Participación ciudadana (12) personaje (1)

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Asunto: Confianza y Compromiso.

José María Gasalla Edita: LID - 208 Páginas - 2011 Todo buen alumno debe tener un gran maestro, cuyas enseñanzas perduren en el tiempo y sirvan para la vida real, para su futuro profesional. En este libro podrás asistir al enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un profesor y su pupila, una exalumna que ahora ocupa un puesto directivo en una gran empresa. En sus doce mensajes, el profesor va destapando todo su conocimiento sobre la gestión de personas y la mejora de las organizaciones con un estilo directo, sencillo y ameno. Cada mensaje se acompaña de archivos adjuntos en los que el maestro explica la rigurosa base teórica sobre la que se sustentan sus enseñanzas. A lo largo de la obra, José María Gasalla muestra lo importante que es y cómo implantar con éxito conceptos como confianza y compromiso en el seno de las empresas, como llave para propiciar una gestión realmente centrada en las personas. P.V.P.: 19,90 Euros..... Precio Socio: 16,95 Euros

La nueva gestión del talento . Pilar Jericó Edita: Pentice Hall - 231 Páginas - 2011 Esta nueva edición de Gestión del talento profundiza en cómo se debe motivar para desarrollar el talento individual, cómo se debe medir y gestionar los aspectos que refuerzan el compromiso y llevan al talento organizativo. Analiza las causas que llevan a la excesiva rotación en las empresas y actualiza todos los casos que en el libro se dan cita. La verdadera ventaja competitiva proviene de la capacidad de las empresas para atraer y generar compromiso en sus profesionales. El compromiso es, posiblemente, uno de los aspectos más difíciles de gestionar, pero aquellas empresas capaces de generarlo estarán en una posición ventajosa. Pilar Jericó descubre las claves para lograrlo mediante la adecuada Gestión del Talento. P.V.P.: 11,95 Euros..... Precio Socio: 10,15 Euros Análisis Contable para Directivos.

Manuel Gutiérrez Viguera Edita: CISS - 550 Páginas - 2011 Manual que ofrece tanto a directivos de empresas como a profesionales independientes los métodos y herramientas adecuados para la obtención de información económico-financiera a partir de la contabilidad. La contabilidad es una fuente de información económica-financiera muy valiosa, pero no todos los directivos o profesionales tienen formación específica contable, bien adquirida en sus estudios universitarios o por otras vías formativas. El objetivo del presente libro va dirigido precisamente a esos directivos y profesionales independientes a los que de una forma genérica hemos denominado como directivos no financieros, ya que desarrollan su actividad profesional en otros campos de la empresa (producción, compras, distribución, recursos humanos, etc.). Para la exposición de la contabilidad como sistema de información se ha partido de la existencia actualmente en España de un PGC. Dicho Plan General de Contabilidad está armonizado con las NIIF de aplicación en el ámbito de la Unión Europea, con base en las NIC de origen estadounidense. P.V.P.: 72,80 Euros..... Precio Socio: 61,90 Euros

¿Qué esta pasando?Todas las claves para entender qué está ocurriendo en la economía global y cómo afecta a nuestro país. Bernardo de Miguel Edita: Deusto - 136 Páginas - 2011 La economía mundial se ha vuelto a tambalear durante el verano de 2011 por una nueva sacudida de los mercados que ha sorprendido a Europa y a EEUU, todavía en plena convalecencia tras el batacazo de 2008. La nueva sacudida puede condenar a EEUU a otra recesión y amenaza la supervivencia del euro. El mundo tiembla ante las consecuencias de una tormenta que lejos de ser pasajera parece anclada en los dos extremos del Atlántico. Ante esta situación, los ciudadanos nos preguntamos ¿Qué está pasando? Y a esta pregunta nos responde Bernardo de Miguel guiándonos por la frenética sucesión de acontecimientos que han colocado la economía mundial y europea al borde del colapso y explicándonos los peligros que pueden sesgar nuestro bienestar cotidiano. Asimismo, nos ayuda a entender todos los conceptos y cuestiones técnicas que salpican las informaciones que los medios de comunicación nos ofrecen sobre dichos acontecimientos, permitiéndonos entender con claridad

http://www.teenvio.com/v3/estadisticas/lee.php?id_envio=683&id_c=aeca&id_contacto=3235&key=5865a72799238a468d97ef154bf9ef56[10/11/2011 14:24:21]

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http://www.laopiniondelasierraoeste.com/laopiniondelasierraoeste.com/ultimos_libros.html[04/11/2011 9:42:07]

Confianza y compromiso

ASUNTO: CONFIANZA Y COMPROMISO Número de edición: 1ª Colección: Acción Empresarial Serie: Serie general Páginas: 208 ISBN: 9788483561997 Fecha de publicación: Octubre 2011 P.V.P.: 19.90€

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Precio: 19.90€. Todo buen alumno debe tener un gran maestro, cuyas enseñanzas perduren en el tiempo y sirvan para la vida real, para su futuro profesional. En este libro podrás asistir al enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un profesor y su pupila, una exalumna que ahora ocupa un puesto directivo en una gran empresa.

En sus doce mensajes, el profesor va destapando todo su conocimiento sobre la gestión de personas y la mejora de las organizaciones con un estilo directo, sencillo y ameno. Cada mensaje se acompaña de archivos adjuntos en los que el maestro explica la rigurosa base teórica sobre la que se sustentan sus enseñanzas. A lo largo de la obra, José María Gasalla muestra lo importante que es y cómo implantar con éxito conceptos como confianza y compromiso en el seno de las empresas, como llave para propiciar una gestión realmente centrada en las personas.

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hablemos de talento: Con Luis del Olmo y en La Masía

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HABLEMOS DE TALENTO

MARTES 8 DE NOVIEMBRE DE 2011

DATOS PERSONALES

Con Luis del Olmo y en La Masía

J U A N C A R L O S CU B E IR O

Consultor, Coach,

AVE de Madrid a Barcelona con Leonor

Conferenciante y

Gallardo a las 7.20 de la mañana. A partir de las

Escritor.

10, reunión en las oficinas de nuestra agente

V E R T O D O M I P E R F IL

literaria, Sandra Bruna, para concretar una serie de iniciativas. Hemos tenido la oportunidad de estar brevemente

con

Borja

Vilaseca,

autor

“El

Principito se pone la corbata”, que también es cliente de la agencia. Borja y su pareja, Irene, son una auténtica maravilla y están comprometidos con

Después, en Punto Radio, hemos participado en directo en el programa Protagonistas de Luis del Olmo, con quien hemos estado hablando sobre el libro “Los Mosqueteros de Guardiola”, que tan enorme aceptación esta teniendo. Una media en el decano de los programas de radio de nuestro país. La última pregunta que nos ha hecho Luis del Olmo sobre el libro es si se lo regalaríamos a Rajoy y a tras

debate

▼ 2011 (334) ▼ noviembre (30) Cómo evitan la crisis las grandes compañías

hacer de este mundo un lugar mejor.

Rubalcaba

ARCHIVO DEL BLOG

ayer.

Hemos

Nuevas tendencias y Manipulación del Consumidor Las 10 Claves para salir adelante Un método -y un futuropeligroso La felicidad, la "abuelidad", la melancolía

contestado que por supuesto: a D. Mariano Rajoy

Viajemos al Optimismo

para que deje de leer sus papeles en los debates y

Las cinco claves del talento y la

a D. Alfredo Pérez Rubalcaba para que no actúe

pasión

como jefe de la oposición “avant la lettre”. Estamos

Navarra, Propuestas de Valor

muy agradecidos de haber compartido este tiempo,

La tercera guerra mundial no es un cuento chino

hablando de un libro sobre Liderazgo y Equipo, con uno de los más grandes de la radio en España. Y de ahí a Sant Cugat, a participar en el programa “Para todos la 2”. Juanjo y Marta nos han entrevistado sobre el mismo libro, al parecer una de las sensaciones de la temporada (gracias a todos los que lo habéis comprado y lo estáis

Los valores del deporte y los maridos que horroriz... Un DIos salvaje, una guerra incruenta, un cambio d... Pablo Isla, el Liderazgo y Los Mosqueteros

apoyando). Ya no estamos en crisis, sino en un

Gredos, en una nueva era

cambio de época, y por tanto cada uno debe

¡Qué bien funciona el coaching!

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01/12/2011

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asumir su responsabilidad, su reinvención y su esfuerzo por salir adelante.

Cosas que enseña la vida a quien bien sabe escucha...

Almuerzo en “El Negro”, con Roger Domingo,

Thinkers 50

editor de No Ficción de Planeta. Me ha comentado

Enhorabuenas

las

Shakespeare como proyecto

novedades:

los

nuevos

libros

Carlos

Espinosa de los Monteros (que me ha regalado muy

educativo

amablemente), Carlos Rodríguez Braun y Martin

las diez mejores pelis de Amor

Lyndstrom.

11/11/11

Y a las 4, en La Masía con su director, Carles Folguera. Ha sido un privilegio que Carles nos haya enseñando

este

mítico

lugar,

“Universidad

Corporativa” del Barça, a Mercé Faixas, DG de APD Mediterránea, y a un servidor. Nos consta que los 74 alumnos, jugadores de enorme potencial de La Masía, comparten el “espíritu de los Mosqueteros” y están muy interesados en el libro.

Canal CEO Sobre modelos, ladrillo y anticipación Con Luis del Olmo y en La Masía Dos almuerzos especiales y un debate lamentable Villa María

Dado que estaba en la Ciudad Condal y no

Erradicar las 3 i

he podido asistir en Madrid a la presentación del

El Congreso de Amedirh

nuevo libro de mi buen amigo José María Gasalla

El Sorprendedor

sobre Confianza y Compromiso, presentado por Manuel Escudero (Deusto Business School), me he comprado en la FNAC de L’Illa el último de Leila

Día de recuerdos Dos biografías

Navarro, “Talento a prueba de crisis”, con prólogo

► octubre (31)

de José María Gasalla, que lleva cinco años con ella

► septiembre (30)

recorriendo el mundo con su “road-show” (un espectáculo

inolvidable,

super-positivo

impactante). Como dice JMG, en este libro está

► agosto (31) ► julio (31)

recogido lo que Leila y él explican: el sentido de las

► junio (30)

crisis, la importancia del autoconocimiento para la

► mayo (31)

consciencia, para qué tenemos talento (algo que

► abril (30)

debemos des-cubrir), qué hacer con un monstruo

► marzo (31)

llamado miedo, el modelo de dar-recibir-confiar, revisar conceptos para crecer, la Carta de la Tierra... Leila se define como “una auténtica Don Quijote con faldas”. Estoy de acuerdo. Es muy poderosa,

como

dice

ella,

nos

ayuda

desarrollarnos como personas. Enhorabuena, Leila, por tu nuevo libro.

► febrero (28) ► enero (31) ► 2010 (365) ► 2009 (365) ► 2008 (366) ► 2007 (126)

En fin, una jornada con los medios de comunicación (Luis del Olmo, RTVE), en La Masía, disfrutando de un maravilloso clima mediterráneo en Barcelona. Liderazgo Colectivo, el Espíritu de los

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Mosqueteros. Es el signo visible de un Cambio de Era. Mi agradecimiento hoy a Leonor, Sira, Roger, Luis, Mercé, Carles y Leila por un día tan especial. P U B LI C A D O P O R J U A N C A R L O S C UB E IR O E N 1 4 : 0 6

2 COMENTARIOS: juan dijo... Vi el programa de la 2, me parecio muy interesante. He mencionado su nombre en un artículo mio, le dejo el link por si quiere visitarlo. un saludo juan re http://bcnexpres.wordpress.com/2011/11/09/%C2%BFuncoach/ 9 D E NO VIE MBR E D E 20 1 1 0 4:1 4 Juan Carlos Cubeiro dijo... Gracias, Juan. Un abrazo 15 DE NOVIEMBRE DE 2011 00:42 Publicar un comentario en la entrada Entrada más reciente

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Asunto: Confianza y Compromiso.

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RRHH Digital te regala el libro "Asunto: Confianza y Compromiso" Escrito 07/nov/2011 Por RRHHDigital - Portada en Noticias Emprendedores, RRHH digital extraido de: ORIGINAL | Comentarios desactivados |

Bienvenido a esta web Gracias por visitarnos! Déjanos tu comentario es muy útil para contrastar opiniones, También puede subscribirse a nuestra feed RSS feed. Esperamos volver a verle!. Por último un Consejo Visite Lujazo, donde el lujo no es Caro, los mejores productos directos desde el fabricante a Ud. a precios de Ganga ▼

RRHH Digital quiere premiar la fidelidad de sus lectores, sorteando cinco ejemplares del libro de José María Gasalla, editado por Lid Editorial con la colaboración de RRHH Digital.com y Grass Roots. Mediante los correos electrónicos que el autor, en su condición de profesor y conferenciante, envía a una antigua alumna, hoy responsable del departamento de recursos humanos de una gran empresa, muestra qué técnicas de gestión de personas y de equipos deben implantarse en las organizaciones y empresas para un mejor funcionamiento, y cómo hacerlo mediante la documentación aportada en los archivos adjuntos. Todo buen alumno debe tener un gran maestro, cuyas enseñanzas perduren en el tiempo y sirvan para la vida real, para su futuro profesional. En este libro podrás asistir al enriquecedor intercambio de correos electrónicos entre un profesor y su pupila, una exalumna que ahora ocupa un puesto directivo en una gran empresa. En sus doce mensajes, el profesor va destapando todo su conocimiento sobre la gestión de personas y la mejora de las organizaciones con un estilo directo, sencillo y ameno. Cada mensaje se acompaña de archivos adjuntos en los que el maestro explica la rigurosa base teórica sobre la que se sustentan sus enseñanzas. A lo largo de la obra, José María Gasalla muestra lo importante que es y cómo implantar con éxito conceptos como confianza y compromiso en el seno de las empresas, como llave para propiciar una gestión realmente centrada en las personas.

El autor http://elnuevoparquet.com/redsocial/pruebas/2011/11/07/rrhh-digital-te-regala-el-libro-asunto-confianza-y-compromiso/[13/12/2011 19:27:11]

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