Press clipping del libro 'Liderar en un mundo imperfecto' by LID Editorial

Press clipping del libro Liderar en un mundo imperfecto de Javier Fernรกndez Aguado Apariciones en radio, prensa y medios digitales

ES RADIO PROGRAMA: Mundo Emprende ENLACE: https://www.ivoox.com/javier-fernandez-aguadoautor-liderar-un-audios-mp3_rf_41529226_1.html

CAPITAL RADIO PROGRAMA: After Work ENLACE: https://www.capitalradio.es/audio/20190910_AFTERWORK/4 6704514

Publicación Banca15

Fecha

20/06/2019

Soporte

País

España

Circulación 9000

Página

Difusión

7220

Tamaño

623.7 cm² (100%)

Audiencia

21 660

V.Publicación 3306 EUR (3744 USD)

Prensa Escrita

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55 000

V.Publicación 4980 EUR (5640 USD)

Prensa Escrita

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SÁBADO 13 DE ABRIL DE 2019 La

Publicación La Tribuna de Albacete

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2898

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862.5 cm² (100%)

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14 779

V.Publicación 1645 EUR (1863 USD)

Prensa Escrita

13/04/2019

LIBROS43

Tribuna de Albacete

PREMIO TORRENTE BALLESTER 2017

HISTORIA DE LA MEDICINA

Ana Lena Rivera, Premio Torrente Ballester 2017 por Lo que callan los muertos (Maeva), cuenta la historia de Gracia, una investigadora de fraudes financieros recién llegada de Nueva York, que indaga en el cobro fraudulento de la pensión de un militar franquista: «Me interesaba la evolución de la España de la posguerra. La estricta moral de los 60 y 70, la sociedad del qué dirán y la vergüenza del suicidio».

Jon Arrizabalaga y Carlos Yuste firman a cuatro manos Esto no estaba en mi libro de Historia de la Medicina (Almuzara). De una forma muy amena contestan a preguntas tales como: ¿Quiénes fueron las mujeres pioneras en doctorarse en Medicina? o ¿cuáles fueron los orígenes de la Cruz Roja y la Media Luna Roja? Se abordan en esta obra también los mayores logros médicos de la Humanidad y las enfermedades más cruentas que asolaron países.

‘EL LOBO’: LA ÚLTIMA BALA QUE SE GUARDA ETA Mikel Lejarza, que durante años estuvo infiltrado en la banda, acaba de publicar sus memorias

RECOMENDADOS

Ultimate X-Men. La gente del mañana Autor: Mark Miller Editorial: Panini Págs: 336 Precio: 34,95 euros El sueño de paz y coexistencia entre humanos y mutantes lleva al Profesor Xavier a crear un refugio para los suyos.

Un episodio nacional Autora: Carlos Mayoral Editorial: Espasa Páginas: 400 Precio: 18,90 euros Los amores secretos entre dos de las principales figuras de nuestra narrativa, Benito Pérez Galdós y Emilia Pardo Bazán, tienen lugar en un Madrid conmocionado por el crimen de Fuencarral.

La organización criminal nunca levantó la ‘condena a muerte’ al hombre que fue capaz de desarticular la cúpula.

SAGRARIO ORTEGA (EFE)

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er espía es una vocación. No conoces la marcha atrás. Siempre estás buscando qué puede ser beneficioso para tu país». Sin el espionaje, el paso a la democracia en España «no hubiera sido tan fácil». Así lo asegura Mikel Lejarza, El Lobo, el espía que aún sigue en la brecha tras 45 años bajando a las alcantarillas. Después de más de cuatro décadas como espía negro -ese que no está en nómina, que cobra en sobre, que no aparece entre los 3.500 nombres del CNI y que no tiene ni Seguridad Social-, ha querido desnudarse en un libro de memorias, Yo confieso. 45 años de espía (Rocaeditorial). Para preservar su identidad ha preferido responder a las preguntas de esta entrevista por teléfono y el manos libres. Escrito en primera persona, Lejarza ha querido dar voz también a su mujer para contar ella misma algunas de las vicisitudes pasadas. A Mamen, su compañera desde hace 40 años, su psicóloga, su ayudante, la que se sirvió a veces de tapadera para pasar más desapercibido y la que le sacó de la «profunda depresión» cuando el exdirector del CESID Javier Calderón le ninguneó.

El agente tuvo que someterse a diversas operaciones de cirugía estética.

Ni ella ni sus hijos, confiesa El Lobo, le han pedido nunca que dejara este trabajo. Y eso a pesar de que Mamen tuvo que inscribir a su primer hijo como madre soltera porque no sabía qué identidad de las que ha usado Lejarza debía poner en el libro de familia como padre de la criatura. AL FILO DE LA MUERTE. El libro es «la historia real de un espía», pero también «parte de la Historia de España». Una parte tan importante porque sin la intervención del es-

pionaje el paso a la democracia «no hubiera sido tan fácil». Pero para ello, tuvo que introducirse en las alcantarillas, y no solo en las de ETA, donde estuvo infiltrado cuando en 1974, con apenas 23 años, fue captado por los servicios secretos para una misión en la que consiguió muchos éxitos, pero en la que llegó a sentirse al filo de la muerte en no pocas ocasiones. Está convencido este héroe de carne y hueso que los servicios secretos hubieran preferido que este libro no saliera a la luz porque des-

cubre algunos «entresijos» de las operaciones en las que Lejarza ha participado: «No he escrito un libro de servicios; son mis vivencias, pero algunas molesta a muchos». Como cuando desvela que en los años 90 aportó pruebas de que Jordi Pujol y su familia estaban sacando dinero a Andorra. ¿Frustra que no se haga nada? «Muchísimo, porque uno entrega todo para conseguir información, te ha costado una barbaridad sacarla, te has jugado la piel». Ocurrió así en julio de 2001. El Lobo estaba reunido en el café Gijón de Madrid. Por circunstancias que se describen en el libro, se entera de que dos árabes y un alemán que llegan al establecimiento «quieren hacer la guerra a EEUU». Informa de ello, les sigue hasta Salou... Tres meses después, conoce que uno de ellos era Mohamed Atta, el egipcio que derribó las Torres Gemelas. «¿Qué hizo el servicio con la información? Absolutamente nada», lamenta. Ahora, El Lobo sigue en la brecha y tiene que andar escondiéndose «cada dos por tres», porque aunque ETA ya no mata desde hace mucho tiempo, «el odio no ha terminado». «Estoy en el foco», concluye.

Liderar en un mundo imperfecto Autor: Javier Fernández Editorial: LID Páginas: 238 Precio: 19,25 euros Este libro explica el sistema de diagnóstico empresarial llamado gestión de lo imperfecto, que mejora a las organizaciones.

Publicación Diario de Burgos

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España

Página

59 100%

Prensa Escrita

Circulación 10 796

Distribuido para laura.diez@lidbusinessmedia.com * Este artículo no puede distribuirse sin el consentimiento expreso del dueño de los derechos de autor.

LUNES 15 DE ABRIL DE 2019 Diario

15/04/2019

Difusión

9082

Tamaño

Audiencia

74 000

V.Publicación 2375 EUR (2690 USD)

LIBROS59

de Burgos

PREMIO TORRENTE BALLESTER 2017

HISTORIA DE LA MEDICINA

‘EL LOBO’: LA ÚLTIMA BALA QUE SE GUARDA ETA Mikel Lejarza, que durante años estuvo infiltrado en la banda, acaba de publicar sus memorias

RECOMENDADOS

La organización criminal nunca levantó la ‘condena a muerte’ al hombre que fue capaz de desarticular la cúpula.

SAGRARIO ORTEGA (EFE)

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El agente tuvo que someterse a diversas operaciones de cirugía estética.

ENTREVISTA

Redacción Directivos y Empresas

“Querámoslo o no, la empresa perfecta no existe” Ninguna organización es perfecta, pero sí que existen muchos casos que se encaminan a la perfección. La gestión del error o de lo imperfecto es una metodología que Javier Fernández Aguado ha implantado con mucho éxito a lo largo de su carrera y que ahora explica en Liderar en un mundo imperfecto (LID).

10 Directivos y Empresas

caba de sacar un nuevo libro, Liderar en un mundo imperfecto. ¿Qué aporta el libro a la dirección de la empresa? ¿Qué destacaría de el?

El libro recoge información sobre una metodología de diagnóstico organizativo que creé hace algunos años y que he aplicado en docenas de organizaciones de diversos países de Europa, América, África y Asia. El principio del que parte el libro es que no existe una organización perfecta, independientemente de que sea pública o privada, del país o de la época en la que se desarrolle. Solo existen organizaciones imperfectas. Éstas son de dos tipos: las que solo se basan en sus resultados de ventas y otras que se plantean disminuir las imperfecciones. Es a estas segundas, conscientes de sus limitaciones y que desean mejorar, a las que va dirigida esta metodología de diagnóstico.

¿Cuáles son las claves principales que ha de tener un líder de estas organizaciones a las que se dirige el libro? Para empezar, hay que tener claro que existen dos tipos de imperfecciones. Hay algunas que son irresolubles, es decir, que se haga lo que se haga, van a continuar presentes. Ante este tipo de imperfección, existen tres alternativas: • Enfadarse: hay gente que vive enfadada con empezar a disminuir imperfecciones. • Pactar con la imperfección. • Buscar oportunidades a la imperfección. Junto a las irresolubles, hay imperfecciones resolubles. La palabra clave ante éstas es la de priorizar, porque no se puede tener todo a la vez. Por tanto, las organizaciones y equipos directivos tienen que reflexionar sobre cuáles son las realidades que consideran más importantes para enumerarlas y empezar a disminuir imperfecciones en esa dirección. Un ejemplo: nadie puede dejar de fumar, adelgazar y mejorar en carácter al mismo tiempo. Uno tiene que señalar cuál es su prioridad y asumir que en otros aspectos no podrá tener las mismas consecuencias positivas en el corto plazo. ¿Es mejor, quizás, que no exista la empresa perfecta y centrarse en el aprendizaje de la imperfección? Querámoslo o no, la empresa perfecta no existe. Yo bromeo a veces con un ejemplo: cuando la preguntaron al Papa Juan XXIII cuánta gente

Los directivos deben tener claro que gobernar es una ciencia artística. Desde el punto de vista de ciencia hay unos aspectos que son siempre verdades, pero dirigir es también un arte y la verdad del arte se da al final. Por ello, los líderes deben tener una sensata flexibilidad para saberse adaptar a unas circunstancias concretas.

En su libro usted también habla de serenidad y paciencia… Efectivamente. En el siglo II se decía que la impaciencia hace herejes. La impaciencia nos lleva a reflexionar inadecuadamente en la búsqueda de soluciones. Nadie cambia de un día para otro, ninguna organización mejora en cuestión de semanas. A nivel directivo, se suele decir que la paciencia es la ciencia de la paz. Hay que ser pacientes para estar empujando en la dirección correcta, sin cansarse.

Javier Fernández Aguado Presidente de MindValue y Director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria la Caixa en IE Business School

trabajaba en el Vaticano, éste respondió que aproximadamente la mitad. Es decir, no hay organización de ningún sector en la que todo el mundo esté comprometido, en la que to-

nes complejas y que lo inteligente es tratar de aprender de esas circunstancias con una metodología que se suele denominar la gestión del error.

Los directivos deben tener claro que gobernar es una ciencia artística. Desde el punto de vista de ciencia hay unos aspectos que son siempre verdades, pero dirigir es también un arte y la verdad del arte se da al final” dos los clientes respondan como deben ni en la que todos los proveedores sirvan cuando esté indicado. Hay que asumir que vivimos en situacio-

¿Un directivo de hoy en día tiene que ser cuadriculado y casi perfeccionista, ¿puede improvisar o la gestión está totalmente medida y parametrizada?

Sin embargo, paradójicamente a su recomendación sobre ser paciente, vivimos en un mundo que cambia constantemente y a una velocidad de vértigo, ¿qué puede hacer el directivo para no perder el foco y centrarse en lo realmente importante? Esta es la gran cuestión del gobierno corporativo: diferenciar lo esencial de lo accidental. Aquellas organizaciones en las que todo es esencial, al final todo es accidental. Vivimos en la civilización de la prisa y de la urgencia que muchas veces nos hace olvidar, como dice la canción mexicana, que no hay que llegar primero, sino hay que saber llegar. Hay organizaciones que no llegan sencillamente por no haber dedicado el tiempo suficiente a marcar objetivos, metas y plazos. Cuando alguien dice ‘esto lo quiero para ayer’, podemos pensar que esa persona es insensata. Como presidente de Mindvalue, usted ha trabajado con multitud de clientes, todos ellos distintos entre Directivos y Empresas 11

ENTREVISTA

sí. ¿Qué es lo que más le piden las empresas cuando recurren a usted? Muchas organizaciones lo que quieren es aclararse. En el día a día se vive con una celeridad tremenda y lo que buscan en nosotros es la perspectiva que tenemos al haber trabajado con muchas compañías de varios países distintos. Esto permite tener un grado de abstracción que concede objetividad a las tomas de decisiones en un caso concreto. ¿Cómo entiende usted la innovación en el campo de la gestión de empresas? Hay una verdad absoluta que es que quien siempre vende lo mismo, pronto dejará de venderlo. La necesidad del cambio no ha cambiado, lo que ha variado es la velocidad a la que se genera el cambio. Hoy en día la toma decisiones exige una mayor rapidez que en el pasado. Un ejemplo que ilustra este hecho son los 70 años que transcurren desde que se inventa la imprenta hasta la desaparición de los miniadores; mientras que cuando aparecen los ordenadores, solo en seis años las máquinas de escribir se vuelven obsoletas. El hecho de tener que tomar decisiones más rápido no significa que no haya que pensar sobre el sentido de esas decisiones. Por eso yo recomiendo a los directivos que periódicamente dispongan de retiros para reflexionar hacia adónde están yendo. Hay un refrán anglosajón muy antiguo que dice: ‘if you find yourself in a hole, stop digging’ (cuando estés en un agujero, deja de cavar). Con ello podemos referirnos a organizaciones que están tan aceleradas que siguen cavando y profundizando en sus errores. ¿Es imprescindible entonces que el directivo salga de su zona de confort para avanzar? Yo lo considero imprescindible. Independientemente del cargo de cada uno, todos tenemos el riesgo de ir desarrollando orejeras, como los borricos. Al final solo acabamos viendo lo que tenemos delante. 12 Directivos y Empresas

tar una visión más amplia. En los En Estados Unidos se dice que hay últimos años esta metodología se ha que pensar fuera de la caja, fuera del extendido, a veces excesivamente, entorno donde normalmente estamos. pero sí es cierto que los directivos Es bueno que los directivos acudan a más avezados andan buscando a alprogramas en los que intervengan guna persona que les sirva de fronpersonas de otras profesiones, que tón intelectual para tengan puntos de vista de manera más diferentes y aporten saHay una verdad afrontar inteligente las complejibia nueva. Leer y escuabsoluta que es dades de sus decisiones. char a gente interesante no es un capricho, sino que quien siempre una necesidad imperiosa lo largo de los últimos vende lo mismo, Aaños para cualquier ser humase ha venido popronto dejará de tenciando mucho la no, especialmente cuando se trata de un alto diimagen del emprendevenderlo. La rectivo. dor desde todos los ámnecesidad del bitos, transmitiendo cambio no ha quizás un concepto ¿Ese proceso de salir cambiado, lo erróneo de que todo es de la caja es mejor hacerlo a través de un que ha variado muy fácil. En estos mo¿qué consejos coach o con el apoyo es la velocidad a mentos, daría a los emprendedodel coaching? la que se genera res? ¿Considera usted A lo largo de la historia, el cambio” que es un buen momenlos directivos que se lo to para emprender? han podido permitir siempre han tenido un coach. El A mí me gusta utilizar una frase de coach de Alejandro Magno se llamó El Rey León, cuando Simba se acerAristóteles y el de Carlos V, en su ca a su padre y éste le indica que lo juventud, se llamó Erasmo de Rótermás importante es que cada uno endam. El coaching es una metodolocuentre su lugar en el ciclo de la vigía utilizada desde siempre porque da. Ser emprendedor es un lugar en cualquier persona con dos dedos de el ciclo de la vida diferente a ser frente sabe que no es buen juez en funcionario, subordinado o prejubicausa propia. Por eso se busca allado. Hay gente que su lugar en el guien externo que sea capaz de aporciclo de la vida es ser emprendedor

Llevo años haciendo propuestas sobre metodología de diagnóstico y transformación organizativa con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las empresas y crear condiciones de posibilidad de vida honorable para los grupos de interés” independientemente de las dificultades. El que el momento histórico sea más o menos complejo tendrá influencia en las complicaciones añadidas, pero si alguien tiene aspiración al logro y cada día quiere que sea diferente en su vida, debería dedicarse a ser emprendedor.

Recientemente ha tenido lugar el II Simposio Javier Fernández Aguado, ¿qué conclusiones han sacado de esta jornada? Hubo 16 ponentes, 200 asistentes y

yo me dediqué a tomar nota y aprender de las exposiciones. Llevo años haciendo propuestas sobre metodología de diagnóstico y transformación organizativa y miles de directivos se interesan por mi trabajo. El hecho de escuchar a personas como Richard Vaughan, Christopher Smith, Pilar Gómez-Acebo, Enrique Sueiro, Ofelia Santiago o Asier de Artaza, es un reto para seguir esforzándome en encontrar caminos que logren lo que yo deseo en la vida en una organización:

mejorar la rentabilidad y crear las condiciones de posibilidad para la vida honorable de todos los grupos de interés.

¿Su próximo libro? ¿De qué tratará? Tras Liderar en un mundo imperfecto, ahora llevo tiempo trabajando en otro que es, quizá, el más difícil de los que me he planteado porque es un libro que analiza el management a lo largo de 20 siglos en la iglesia católica. He seleccionado una docena de Papas, una treintena de organizaciones que han revolucionado a lo largo de los siglos en diferentes países el modo de gobernar. Todavía me queda mucho camino por delante, pero en eso estoy embarcado.

Directivos y Empresas 13

Distribuido para laura.diez@lidbusinessmedia.com * Este artículo no puede distribuirse sin el consentimiento expreso del dueño de los derechos de autor.

Publicación El Economista

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España

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Audiencia

62 460

V.Publicación 8400 EUR (9514 USD)

Prensa Escrita

27/04/2019

eVASIÓN

_LIBROS

elEconomista

| 43 | SÁBADO, 27 DE ABRIL DE 2019

El comentario de Juan Velarde

Identificar errores para así corregirlos

Liderar en un mundo imperfecto Javier Fernández Aguado Lid Editorial 238 Páginas 19,90€

El manual del ‘gurú’ del sector dental

ISTOCK

Sobre una institución financiera fundamental

videntemente,desde la consolidación definitiva del capitalismo en el siglo XVII, las bolsas se han convertido en pieza esencial de los sistemas financieros, que comenzaron a actuar con fuerza dentro del proceso de incorporación de España al impacto de la Revolución Industrial. Desde un punto de vista regional, tuvo importancia evidente lo sucedido capitaneado por Barcelona, tanto desde la perspectiva industrial como por lo que se refiere a la línea local en el terreno financiero. Ambos aspectos, por cierto, habían experimentado notable influencia del carlismo, lo que no deja de explicar mucho de la evolución de esta realidad, con consecuencias a veces que rozan lo pintoresco, como la famosa aportación de Sardá i Salvany. Pero, exactamente, el nacimiento y la evolución del mercado bursátil de Barcelona tiene otros muchos aspectos concretos que exigían una explicación completa. Igualmente, eran necesarias ciertas especulaciones con multitud de enlaces políticos, económicos y sociológicos. De aquí el interés de este volumen. En Barcelona había en principio una raíz muy interesante. De ahí el acierto de prácticamente abrir este análisis histórico con el capítulo Consulado de Mar y Consulados de Comercio, con el complemento de las compañías comerciales, una de las cuales, la Real Compañía de Comercio de Barcelona, impulsaba las actividades financieras. Y todo ello generó lógicamente el progreso y creación de establecimientos bancarios. Ello se vinculaba en conjunto en aquel ambiente. Pero lo fundamental para impulsar la realidad básica en este aspecto queda aclarada muy bien en el apartado Empréstitos y Deuda.

La bolsa de Barcelona en la España del XIX Juan Hortalá i Arau Bolsa de Barcelona, Barcelona, 2018, 612 págs.

Todo eso tiene un encaje jurídico que va a dar lugar en el XIX con realidades como la aparición, en 1829, del primer Código de Comercio, y en 1831, el 27 de septiembre, del Real Decreto de Bolsa en España, que se crea como consecuencia de todo esto. Hortalá plantea uno de los aspectos de esa realidad, que en mil sentidos pasan a quedar muy claros, pero, fundamentalmente, en los institucionales y económicos, sobre todo, estos últimos. Se crearía una progresiva tensión entre Madrid y Barcelona. Por ello interesa en esta obra el que podríamos denominar esfuerzo para romper el monopolio madrileño a través de planteamientos nuevos, que de alguna manera se relacionan con el instante en que Carlos III rompe el monopolio de Cádiz en el tráfico con América. El resultado ha sido un avance importante de Barcelona en el mundo financiero, realidad que se

transmite a actividades extra peninsulares, como es el caso de Filipinas y también el de Fernando Póo y progresivamente de Río Muni en África. La actividad básica española resultaba, en principio, derivada en la Bolsa de la contratación de deuda pública. Pero tras esa base inicial se encontró una contratación más amplia que está muy clara en la pág. 169, con realidades que afectaron al conjunto de toda la economía como fue el caso de la puesta en marcha de empresas tan significativas como la Maquinista Terrestre y Marítima, a partir de 1850. De ahí se derivaba una acción muy amplia y resulta muy interesante en ella la explicación del papel de los economistas. Resulta de mayor interés la exposición que se hace de los ciclos posibles desarrollados en torno a la bolsa de asuntos significativosm como lo que se indica en la página 200 que “la Bolsa de Barcelona a finales de los encuentros (del siglo XIX) había absorbido 495.000 acciones financieras” con los datos respectivos de su valoración. En relación con esto, las cifras complementarias económicas se exponen una y otra vez, y de manera muy valiosa. Y la exposición de las crisis posibles y el papel de esta nueva base, enlaza con ciclos económicos que, a un tan buen economista como es el profesor Hortalá, sirven para exponer cuestiones valiosísimas. El juicio de esta obra no puede ser más que muy favorable, porque sin tener en cuenta toda una serie de complementos que añaden a este análisis la posibilidad de comprender aspectos históricos. En conjunto, pues, vemos datos fundamentales y párrafos valiosísimos en cuanto a comprender el papel directo e indirecto de la Bolsa de Barcelona. Una aportación del profesor Hortalá de las que merecen la pena.

Lo más importante para poder mejorar es detectar dónde está el error, y en este sentido gira la obra de Javier Fernández, creador del método Gestión de lo Imperfecto. A través de él, multitud de empresas de todos lo países han podido descubrir sus fallos y los han transformado en palancas que ayudan a ganar competitividad. Además, el libro proporciona claves que todo directivo debe conocer para poder mejorar.

Con la puerta abierta Marcial Hernández Gestión 2000 360 Páginas 17,95€

Con la boca abierta es un libro que nace con el objetivo de mejorar la gestión, la productividad y los resultados de las clínicas dentales a través de conceptos y modelos propios del management. Con esa meta, incluye una selección de consejos, técnicas y experiencias reales en torno a la correcta gestión de una clínica y abarca cuestiones tales como la implementación de planes de comunicación o análisis de herramientas para maximizar resultados.

Cómo construir una imagen fuerte y veráz

Marca País. Un país como marca Didier Lagae Lid Editorial 153 Páginas 19€

Didier Lagae, uno de los consultores internacionales en comunicación y reputación más destacados, expresa en esta obra la importancia de realizar un análisis en profundidad, y sin lugar a error, para definir cómo es un País como Marca. Además, aclara las dos bases que deben tenerse en cuenta a la hora de la construcción de la misma y remata desembrollando que, un país que no use sus piezas adecuadamente, acabará perdiendo grandes oportunidades.

Conectar con la tecnología como herramienta

Winners Pablo Foncillas Conecta Editorial 264 Páginas 18,90 €

Sobrevivir en la era de Amazon no es fácil ni barato. Solo el 25 por ciento de las empresas vende online y solo el 7 por ciento entiende cómo extraer el valor del digital. Pero, actualmente, es inevitable subirse al carro de la digitalización para saber conectar con el cliente. En este sentido, este libro ofrece una guía de las competencias clave para afrontar el futuro y conseguir que la cartera de clientes crezca cada vez más.

Publicación El Economista Suplemento

Fecha

10/06/2019

Soporte

País

España

Circulación 50 000

Página

Difusión

30 000

Tamaño

879.75 cm² (100%)

Audiencia

78 000

V.Publicación 10 450 EUR (11 835 USD)

Prensa Escrita

PUBLICACIONES

38 Silver Surfers Raquel Roca

Expuestos Sergio Roitberg

Editorial: LID Editorial Páginas: 279 Precio: 19,90

Editorial: Conecta Páginas: 208 Precio: 17,90

Liderar en un mundo imperfecto Javier Fernández Aguado Editorial: LID Editorial Páginas: 238 Precio: 19,90

elEconomista

Franquicias

Smart Feedback Jane Rodríguez del Tronco, Rosa Rodríguez del Tronco y Noemí Vico García Editorial: LID Editorial Páginas: 224 Precio: 19,90

El futuro laboral es para los mayores de 40 años

Cómo aprovechar las oportunidades de la tecnología

Descubre las imperfecciones para ser más competitivo

Conversaciones para el desarrollo del talento

Demográficamente, la fuerza del trabajo recaerá en los Silver Surfers, profesionales seniors de entre 40 y 60 años, que quieren seguir estando en la cresta de la ola profesional y no aceptan un presente-futuro invisible ni inactivo. El libro proporciona una guía para entender el futuro laboral a partir de los 40 años, cómo debemos formarnos y reinventarnos para hacer frente a la discriminación laboral por edad y así seguir aportando experiencia y talento no solo a la empresa sino a las nuevas generaciones.

En las últimas décadas, la vertiginosa sucesión de innovaciones tecnológicas alteró por completo las bases sobre las que la humanidad organizó durante siglos la vida en sociedad. De esta forma, Expuestos nace como una hoja de ruta para entender la actual manera de relacionarnos en el contexto del update permanente y la tendencia a la conectividad total. El libro nos prepara para que el nuevo escenario no nos tome tan desprevenidos y aprovechemos las múltiples oportunidades de la tecnología.

Liderar en un mundo imperfecto ayuda a descubrir las imperfecciones de una empresa para transformarla en puntos positivos. Javier Fernández Aguado, el autor del libro, desarrolla y explica el sistema de diagnóstico empresarial llamado gestión de lo imperfecto, que facilita a los equipos directivos decidir las vías de acción más adecuadas para mejorar sus organizaciones. De esta forma, proporciona las claves que todo directivo debe poseer para conseguir la perfección: prudencia, justicia, moderación y fortaleza.

De la importancia del feedback, de cómo aprender a darlo y, sobre todo, de recibirlo adecuadamente surge Smart feedback, un libro que recoge diferentes metodologías para dar el salto y generar espacios de aprendizaje que nos ayuden a desplegar todo el potencial tanto en el ámbito personal como en el profesional. El libro aborda claves y técnicas para desarrollar una verdadera cultura de feedback así como las principales habilidades requeridas. Todo ello, a través de casos reales y ejercicios prácticos.

ENTREVISTA CON Javier Fernández Aguado, director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria “la Caixa” en IE Business School y socio director de MindValue

Javier Fernández Aguado:

el management con raíces profundas

Director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria “la Caixa” en IE Business School, director de investigación de EUCIM, y socio director de MindValue, firma de servicios profesionales para la Alta Dirección, Javier Fernández Aguado lleva más de media vida impulsando el management español con investigación, práctica y rigor científico. Conferenciante internacionalmente solicitado y premiado por esta actividad, sus modelos de diagnóstico –Gestión de lo imperfecto y Patologías organizativas– y transformación –Feelings management, Will mangement, Liderar en la incertidumbre y Dirección por hábitos– también han sido aplicados por cientos de organizaciones de todo el mundo. Como él nos explica: “Son metodologías prácticas, a la vez que fundamentadas en el conocimiento y aplicaciones de las civilizaciones egipcia, griega y romana”. Su labor editorial es igualmente excelsa. Suyas son obras emblemáticas como El management del III Reich, Roma, escuela de directivos o El idioma del liderazgo. Realizamos esta entrevista coincidiendo con la presentación de su último título: Liderar en un mundo imperfecto (LID Editorial), “que refleja la realidad de que no hay organizaciones ni personas que sean impolutas. Por eso un directivo, un profesional, debe aprender las cuatro habilidades necesarias para enfrentarse a la realidad”. Sobre ellas, y mucho más, conversamos con Javier Fernández Aguado. EXECUTIVE EXCELLENCE: Para el profesor Petriglieri, un pensador de management es, en términos muy amplios, un educador, cuyo “trabajo es el de contrarrestar uno de los principales problemas de la condición

EXECUTIVE EXCELLENCE Nº159

humana: que el poder deshumaniza”. ¿Cuál considera usted que es su responsabilidad social como pensador? JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO: El ser humano no nace completo, nos vamos completando. Para lograrlo en el ámbito intelectual, necesitamos de sherpas que nos ayuden a alcanzar cumbres. Como bien señala Petriglieri, y antes que él Kempis y otros muchos autores, el poder –para quien no cuenta con fundamentos sólidos– se convierte en un temerario afrodisiaco que desorienta. El sistema democrático ha sido organizado más que para elegir a alguien, para que quien alcanzó el poder lo abandone transcurrido un plazo. Si no se arbitraran medidas, tales como los límites temporales para una sustitución en el timón de las organizaciones, la mayor parte de los dirigentes permanecerían apegados a los cargos, como embelesados por el poder.

Para quien trabaja con esfuerzo y respeto a valores objetivos, lo mejor está siempre por llegar

Quienes dedicamos buena parte de nuestro esfuerzo al estudio y la reflexión debemos contribuir a iluminar a quienes con brío gestionan organizaciones y personas. Como bien se enseñaba en las escuelas de comercio, primeras escuelas de negocios que hubo en el mundo y que tuvieron su origen en España en 1828: “teoría sin práctica, utopía; práctica sin teoría, rutina”. Mejorar organizaciones es un buen camino para crear las condiciones de posibilidad para la vida honorable de todos los stakeholders. En mi caso, he tenido la fortuna de ser cocinero antes de fraile: he dirigido empresas para otros, y también algunas creadas por mí. Con frecuencia empleo experiencias personales, aunque no las explicite. Es conveniente recordar que para quien trabaja con esfuerzo y respeto a valores objetivos, lo mejor está siempre por llegar. Parafraseando a Agustín de Hipona, puede afirmarse que quien no respeta la ética pronto convierte su organización en una cueva de ladrones. Desafortunadamente, los ejemplos menudean en los medios de comunicación, y no sólo, aunque también, en el ámbito político. E.E.: Vivimos en la era de los ecosistemas empresariales. ¿Qué papel juega la Alta Dirección en estas nuevas formas organizativas? J.F.A.: Tenemos tendencia a considerar que vivimos momentos diferentes, innovadores, radicalmente diversos de los de nuestros ancestros. Esto sólo puede afirmarlo quien carece de conocimiento para comparar. A modo de ejemplo: una de las primeras descripciones de puestos de las que tenemos constancia la promovió Humberto

Las relaciones humanas más fructíferas demandan tiempo, confianza, conocimiento mutuo…

de Romans, maestro general de los dominicos de 1254 a 1263. Sin embargo, algunos consideran que ese instrumento lo inventaron los anglosajones hace pocas décadas… Vivimos ahora en un mix de experiencias de finales del siglo XV con vivencias y propuestas conceptuales de postrimerías del siglo XVIII, y añadidos por la fantasía desatada de determinados autores y comunicadores del siglo XXI. Todo ello sazonado con la masiva difusión de nuevas tecnologías. La Alta Dirección ha de permanecer atenta a columbrar estrategias. Junto a la agilidad para la toma de decisiones, reivindico la urgencia de que los directivos profundicen en antropología y también en metafísica. Quien conozca, siquiera someramente, los axiomas inalienables de la ontología –principio de causalidad, de razón suficiente, de no contradicción, etc.– no caerá en las redes de simplezas como la intitulada muerte de la muerte, la alucinación de posibles interacciones entre USB’s con datos y el sistema neuronal, etc. E.E.: ¿Qué gobernanza tiene sentido en esas estructuras? J.F.A.: Es preciso aplicar el back to basics, a la vez que se ponen en perspectiva las innovaciones, que deberían empeñarse en situar a la persona en el centro de la organización. La ética organizativa,

que hoy en día algunos pretenden reducir a compliance, porque ignoran la diferencia entre legitimidad y licitud, no es opcional. La técnica sin ética no es que pueda ser perversa, es que siempre acaba siéndolo. Son precisos valores sólidos para situar a la persona en el centro, a la vez que se diseñan rápidos sistemas de toma de decisiones que no hagan llegar tarde al futuro. Los directivos contemporáneos han de parecerse más a Carlos V que a Felipe II. E.E.: Según Alex Osterwalder, hay que iniciar 250 proyectos a pequeña escala para dar con uno realmente exitoso; de ahí la ventaja de trabajar bajo el paraguas de un ecosistema. ¿Qué pueden hacer las clásicas, que no han nacido bajo este paradigma, para no quedarse atrás?

La ética organizativa, que hoy algunos pretenden reducir a compliance, porque ignoran la diferencia entre legitimidad y licitud, no es opcional

J.F.A.: Se ha convertido en un lugar común destacar que el talento no se genera ni se desarrolla en cautividad. En entornos en los que la formación técnica es con frecuencia una commodity, la diferenciación procederá de la gestión de la libertad. Como enseña José Aguilar, lo más importante de las personas no se compra, se merece.

Supone un desafío intelectual y práctico, porque algunos, aunque sorprenda, siguen prefiriendo la imposición al liderazgo.

Innovar no es una opción, es paso fundamental para sobrevivir. Y el único elemento con una capacidad irrestricta de desarrollo es la persona. Es necesario por eso, siempre que sea posible, tratar a cada individuo como un emprendedor que gestiona su propia cuenta de explotación.

E.E.: La mayoría de los directivos han llegado a su posición por méritos propios, y también por su red de contactos. Hoy los medios sociales permiten una gran capacidad de conexión. ¿Hasta qué punto esto supone una oportunidad, o la red le da más posibilidades a aquel que ya las tenía antes?

JUL/AGO 2019

ENTREVISTA CON Javier Fernández Aguado, director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria “la Caixa” en IE Business School y socio director de MindValue

J.F.A.: Los capítulos 8 y 9 de Ética a Nicómaco (LID Editorial) son probablemente lo mejor que se ha escrito sobre relaciones humanas. Las nuevas tecnologías proporcionan, efectivamente, posibilidades nunca vistas de entablar relaciones con individuos de cualquier parte del planeta. Esto puede ser relevante, pero no olvidemos que las relaciones humanas más fructíferas demandan tiempo, confianza, conocimiento mutuo… Acopiar docenas de miles de contactos en una app no nos hace más personas, ni más importantes. Saber quiénes somos, entender que importamos poco a muy pocos y durante escaso tiempo son realidades difíciles de asumir, pero profundamente instructivas. Como Richard Vaughan ha rescatado de Shakespeare como título de uno de sus libros, es preciso tratar de actuar bien, al servicio de los demás, en Nuestra hora en el escenario.

Saber quiénes somos, entender que importamos poco a muy pocos y durante escaso tiempo son realidades difíciles de asumir, pero profundamente instructivas

Recomiendo a quienes se obsesionan por los likes de determinadas apps que vean de nuevo El show de Truman. En concreto, la escena en que dos vigilantes de un parking que llevan toda la vida pendientes del reality show, al verificar que inopinadamente no sigue proyectándose, tardan décimas de segundo en decirse el uno al otro: “Cambia de canal, a ver qué echan…”. La cantidad de seguidores no suple la calidad del fruto de relaciones humanas profundas. Ser consumidor de relaciones encamina a la frivolidad. E.E.: Hemos tenido oportunidad de asistir a varios congresos internacionales de management, donde anglosajones y asiáticos lideran las ponencias. ¿Por qué parece que el pensamiento español no termina de consolidarse y recibir similar reconocimiento? J.F.A.: Los factores son múltiples. Uno esencial, el idioma. Hay gente que no tiene nada que decir, pero al hacerlo en inglés destaca sobremanera. Otros, que sí tienen algo que enseñar, al hacerlo en inglés ven potenciada su influencia. Algo paralelo sucedió en el pasado con el idioma francés y durante varios siglos con el español. No debemos quejarnos de las circunstancias que nos tocan vivir, por mucho que en algunos aspectos supongan desventaja.

EXECUTIVE EXCELLENCE Nº159

Recuerdo un debate que mantuve con David Norton hace años en Los Cabos, ante docenas de CEOs. Aprendí mucho de la propuesta de Norton y su Balance Scorecard para tratar de convertir las organizaciones en función del paradigma del funcionamiento de una máquina. Todos escuchábamos atentamente su intervención en inglés, pues es obvio que los latinos hemos de aprender de autores anglosajones. Ellos deberían también ilustrarse de quienes consideramos que el ser humano no puede ni debe ser cosificado para ser inmolado en el altar del sacrificio organizativo. Desafortunadamente, mi intervención fue escuchada por los anglosajones presentes con traducción simultánea…, porque ni uno solo hablaba español. No en vano se repite la chanza de que quien habla dos idiomas es bilingüe, y quien sólo conoce uno es anglosajón… Fuera de bromas, debemos aprender de foráneos, pero sin caer en el risible papanatismo de considerar que lo ajeno es mejor por ser forastero. Forma parte, en el fondo, del afán de autoflagelación de muchos españoles que pueden quizá repetir la doctrina de Drucker o de Kotler, pero ignoran las aportaciones de Julián Marías o de Xavier Zubiri. Me permito, en este sentido, recomendar la lectura del estudio comparativo escrito por Ricardo Hernández García, CEO de HGBS, que lleva por título: Management español. El sabio discreto.

Junto a la agilidad para la toma de decisiones, reivindico la urgencia de que los directivos ahonden en la antropología y la metafísica

E.E.: A principios de este siglo diseñó un método de diagnóstico, Gestión de lo imperfecto, para ayudar a las empresas a descubrir sus imperfecciones. Caminamos hacia entornos automatizados, donde la IA y otras tecnologías irán perfeccionando los sistemas y evitando errores. ¿Cómo servirá el modelo a este nuevo escenario? J.F.A.: Las máquinas han ido sustituyendo acciones realizadas por seres humanos hasta hace pocas fechas, pero son diseñadas por personas y también el software que las alimenta. La perfección no existe. Tal como explico en Liderar en un mundo imperfecto (LID Editorial), en los casi veinte años que llevo aplicando esa metodología de diagnóstico no he encontrado empresa o institución pública, en ningún país del mundo, que no

reconozca que ha de diagnosticarse para disminuir sus imperfecciones. En el libro, por lo demás, se recogen experiencias de multinacionales americanas, francesas, mexicanas, etc. que han empleado esta metodología de diagnóstico con estupendos resultados. E.E.: Califica a la prudencia, la justicia, la moderación y la fortaleza como claves de una acción directiva encaminada a la perfección. Todas parecen actitudes que requieren de tiempo y mesura. ¿Cómo casan con el actual entorno VUCA, que exige una gestión y decisiones ágiles? J.F.A.: Hay un refrán español que aclara este punto: “Vísteme despacio que tengo prisa”. En no pocas ocasiones he atendido, y lo hago también en el presente, a directivos que fueron tan deprisa que al final no sabían hacia dónde se dirigían, y se lamentan cuando es demasiado tarde. La velocidad no reemplaza la necesidad de reflexionar sobre los porqués. Quienes viven excesivamente acelerados corren alto riesgo de acabar padeciendo enfermedades psiquiátricas, personales o corporativas, como las que describo en el libro Patologías en las organizaciones, que escribí con Francisco Alcaide y Marcos Urarte. Las aplicaciones de Enrique Sueiro al entorno de la comunicación son también de alto interés. E.E.: Según Hal Gregersen, del MIT, es en los entornos de trabajo cercanos a la incertidumbre donde las preguntas permiten descubrir nuevos nichos de oportunidad. ¿Qué puede hacer un directivo para promover esos espacios de libertad donde fluyan las preguntas incómodas? J.F.A.: La primera actitud que es aconsejable cultivar y desarrollar es la humildad. Quien pretende que todo lo sabe, difícilmente escuchará a los demás. Mantenerse en permanente actitud de aprendizaje es esencial. Sonreía recientemente con la lectura de un libro sobre el fundador de determinada organización de los albores del siglo XIII, pues se afirma lo mismo que he escuchado de otro fundador, español del siglo XX. En ambos casos se asevera que lo realizado por ellos suponía el culmen de lo conseguible en su sector que, por cierto, es el mismo…

Todo profesional ha de permanecer en una constante juventud intelectual que le permita seguir asombrándose. Los niños pequeños se sorprenden por todo. Quien deje de admirar a las personas con las que coincide, al entorno, a las posibilidades de desarrollo técnico, etc. es un viejo prematuro, independientemente de la edad que acumule. E.E.: Hasta donde sabemos, es usted el único autor contemporáneo de habla española sobre quien se han celebrado dos Simposios internacionales (2010 y 2019) para analizar su pensamiento. ¿Cuáles son sus reflexiones ante un fenómeno así? J.F.A.: La iniciativa de esos Simposios procede de Aefol, empresarios de Barcelona que siguen mis propuestas desde hace años. En los modelos que he creado de diagnóstico – Gestión de lo imperfecto y Patologías organizativas– y transformación –Feelings management, Will management, Liderar en la incertidumbre y Dirección por hábitos–, he volcado experiencias y conocimientos acumulados en décadas de trabajo intelectual y directivo. Son metodologías prácticas a la vez que fundamentadas en el conocimiento y aplicaciones de las civilizaciones egipcia, griega y romana. Numerosos profesionales aprecian su aplicabilidad, pero sobre todo el que cuentan con cimientos sólidos; no son ocurrencias que hoy se celebran y mañana quedan obsoletas.

Buena parte de mi trabajo, y por ello estoy muy reconocido, es posible gracias a la Cátedra de Management que la Fundación Bancaria “la Caixa” ha creado en IE Business School para potenciar mi actividad investigadora l

Numerosos profesionales aprecian la aplicabilidad de mis propuestas por contar con cimientos sólidos; y no ser ocurrencias que hoy se celebran y mañana quedan obsoletas JUL/AGO 2019

Libros julio/agosto 2019.qxp_servimedia 21/6/19 9:42 Página 65

libros

Comunicación que funciona

La tercera puerta

Outside Insight

Unfaking news. Cómo combatir la desinformación

Autor: Bernardo R. Facta Editorial: ESIC Aprovechar más el cúmulo inmenso de talentos y recursos de nuestra comunicación para ser más exitosos en la vida o la profesión, resume la intención de este libro. Llegar antes y de manera más plácida a nuestras metas vitales y profesionales, sería entonces el efecto deseado para sus lectores. La obra quiere coinvertirse en herramienta de crecimiento fácil y veloz para la obtención de nuestros objetivos vitales y profesionales desde el aprendizaje y mejor/mayor aprovechamiento de la maquinaria de éxito que todos los humanos somos y llevamos puesta en la vida. Nacemos con “potencial” y normalmente llevamos poco del mismo a “concreción”. Autor: Jorn Lyseggen Editorial: ESIC

La forma de decisiones convencionales en las empresas depende mucho de los datos de origen interno e ignora en gran parte la riqueza de los datos de origen externo que están cada vez más disponibles en internet. Las compañías que no incluyan informaciones externas en sus procesos de toma de decisiones sufrirán, consecuentemente, en la calidad de estas decisiones y, a la larga, se quedarán detrás de la competencia. Es un libro rico en contenido y a la vez accesible, con muchos ejemplos prácticos de experiencias de empresas y también de diferentes campos de actuación como la gestión de riesgos, crisis, mercado bursátil, entre otros.

El poder de un equipo positivo

Autor: Jon Gordon Editorial: Empresa Activa Nadie logra el éxito solo. Todos necesitamos un equipo para triunfar. Un equipo positivo y unido es un equipo ganador. Sin embargo, no todo el mundo sabe cómo crearlo. Por este motivo el autor ha escrito este libro con el propósito de que sea leído por todos los miembros de un equipo, con el fin de que puedan comprender qué deben hacer para conectarse, entiendan al mismo tiempo los obstáculos que tendrán que afrontar y qué es lo que deben hacer para convertirse en un equipo de mucho éxito alcanzando todas las metas propuestas. Y acompaña su teoría con muchas historias reales vividas en su aplicación.

Autor: Alex Banayan Editorial: Conecta La vida, los negocios, el éxito son como una discoteca. Está la Primera Puerta: la entrada principal donde nace la cola y da la vuelta a la esquina, donde el 99 por ciento de las personas aguarda con la esperanza de poder entrar. Está la Segunda Puerta: la entrada VIP, por donde acceden los multimillonarios, los famosos y los de buena familia. Pero nadie nos cuenta que siempre, siempre hay una Tercera Puerta. Es la entrada que te obliga a dejar la cola, meterte en el callejón, llamar a la puerta cientos de veces, abrir una ventana, colarte por la cocina. Siempre hay un modo.

Autor: Raúl Magallón Rosa Editorial: Pirámide Para comprender cómo hemos llegado al contexto actual se analiza la relación entre los medios de comunicación y las empresas tecnológicas en una aldea tecnolocal en la que las grandes corporaciones se han convertido en agentes de poder a nivel local y espejos de la realidad a nivel global. Esta simbiosis artificial permite reflexionar sobre la relación entre votantes y consumidores de información, el papel de la publicidad segmentada y el big data, así como en las consecuencias que tiene para el desarrollo y mejora de la calidad democrática de nuestras sociedades. La desinformación tiene un claro objetivo económico.

Liderar en un mundo imperfecto

Autor: Javier Fernández Aguado Editorial: LID Formar directivos reclama montar guardia contra el desaliento para, entre otros objetivos, diferenciar lo que es un encargado y un mero recadero, perfil que rara vez estimula. Sólo quien siente sobres sus espaldas responsabilidad se verá impulsado a responder. En el libro se ofrecen indicaciones para descubrir el camino hacia la construcción de departamentos de desarrollo de personas, dirigidos por -y encaminados a- personas que tengan presente que el fin de las organizaciones es más amplio que la consecución de rendimientos económicos. Hay que evitar líderes que se enreden en los medios olvidando los fines.

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48 aeca

Revista 126

LIBRO COMENTADO

La imperfección no es problema si se gobierna con un diagnóstico certero Comentario al libro Liderar en un mundo imperfecto, de Javier Fernández Aguado

Libro comentado

Edita: LID · 238 págs. · 2019 PVP: 19,90 € · Socio AECA: 16,90 €

«No dejaremos de explorar y al final de nuestra exploración volveremos al punto de partida, que conoceremos por primera vez». Sirvan estos versos del poeta angloestadounidense T. S. Eliot para situar el último libro de Javier Fernández Aguado. En primer lugar, porque el experto en management no ha dejado de explorar desde hace lustros sobre el gobierno de las empresas y organizaciones, poniendo a la persona en el centro de esa investigación. Y en segundo término, porque se trata de una nueva herramienta que ilustrará a los directivos en los logros y metas de la gestión de las empresas, una realidad indefectiblemente imperfecta. Este epíteto fue acuñado por Fernández Aguado en el punto de partida de sus indagaciones y sobre esa misma imperfección ha creado y desarrollado Gestión de lo imperfecto, un novedoso modelo –reconocido y premiado nacional e internacionalmente– atento siempre a ulteriores propuestas y conclusiones. Son de nuevo las personas y los directivos quienes sirven de guía al autor, director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria La Caixa en IE Business School y socio director de MindValue, para promover el talento dentro de las organizaciones y acertar en las decisiones de gobierno. Nos encontramos ante un relato riguroso, por el profundo conocimiento que muestra de las organizaciones públicas y privadas y del hombre, con tantas carencias como posibilidades. Las personas, al fin y al cabo, son la pieza clave en cualquier fórmula de éxito organizativo o empresarial. El libro es ambicioso por sus aportaciones teóricas y prácticas para equipos directivos, tanto para manejar los medios como para concretar su cometido, y muy ameno, enriquecido con numerosas referencias del pensamiento clásico, anécdotas y ejemplos contemporáneos. Por las páginas de Liderar en un mundo imperfecto se destilan innumerables apreciaciones, matices luminosos y sugerencias de todo tipo para crear un ambiente de trabajo cordial. Son especialmente seductores en ese sentido los apartados dedicados a aspectos prácticos de la dirección de hábitos profesionales, que el autor cimenta sobre cuatro puntales del buen gobierno de las organizaciones, tanto mercantiles como no mercantiles: prudencia, justicia, moderación y fortaleza. De ellos depende, en última instancia, tanto el entorno laboral como el empleo adecuado de los tiempos y, en buena medida, la mejora de la rentabilidad. Los profesionales y los directivos juegan en el mismo campo, aunque en terrenos paralelos, para decidir el resultado del partido. El común denominador en los dos casos es el mismo: la

imperfección, que no es contemplada por el experto como un lastre irreversible, sino como una oportunidad para que cada uno aporte lo mejor de sí mismo (también creativamente) en la parcela que le corresponde. De ese equilibrio, en suma, dependen el manejo de la realidad empresarial, compleja per se, y el resultado de los negocios. Para los primeros –los empleados– será importante, además de una buena formación –como explica concienzudamente Fernández Aguado– la dirección por hábitos, que no son, en la lógica aristotélica, meras repeticiones de actos, sino la mejor vía para trabajar más libre y mejor. Depende en gran medida de las habilidades de los segundos –los directivos– que el trabajo no se torne odioso. El abanico es amplio. Se trata de apostar por la gente sobre una serie de hábitos fundamentales del ejecutivo, como la serenidad para decidir un método, la coherencia para ir por delante en las pautas que exige o la confianza que deberá generar para lograr que los profesionales se esfuercen por encima de lo legal. A partir de ahí, el análisis se despliega en los cuatro pilares antes mencionados: prudencia, justicia, moderación y fortaleza en la acción directiva. «La carencia de correctas relaciones interpersonales suele ser fruto del apresuramiento, de la falta de consistencia», explica el autor, que añade: «Como si aún fuesen inmaduros, algunos quieren configurar la realidad –y a los demás– a su imagen y semejanza. Y además, aspiran a hacerlo con premura, a menudo creando organizaciones terribles e implacables, que son reflejos de las actitudes de esos individuos». Ese escenario, lamentablemente, es el reflejo que proyectan numerosas empresas y organizaciones y que sufren en mayor o menor medida innumerables profesionales. La cura que necesitan pasa, sin embargo, por «buscadores de esperanza, difusores de ilusiones, y no profesionales bonsái que han crecido de forma limitada, con penuria de mollera». Liderar en un mundo imperfecto incorpora las reflexiones del modelo Gestión de lo imperfecto que creó hace años Fernández Aguado a instancias del entonces presidente de Caixabank, Isidro Fainé. Ese trabajo fue la espina dorsal sobre el que se han gestado posteriormente nuevas grandes aportaciones del pensador español. Entre otras, sobre gestión de la voluntad organizativa, los sentimientos y los hábitos de las organizaciones. También aparecen en el libro como anexos cinco estudios sobre aspectos tratados por Fernández Aguado, como La evolución de la dirección por valores a la dirección por hábitos, firmado por Miguel Ángel Alcalá, o La satisfacción y expectativas en la gestión de lo imperfecto, de Carlos Couselo. Según el autor, no hay problema sin solución, aunque ese desafío deba estar supeditado a un diagnóstico certero y a la transformación de obstáculos en oportunidades. Fernández Aguado apunta de nuevo al epicentro directivo empresarial, pero sobre una base antropológica encomiable, pendiente en todo momento de la esencia de la persona, «un ser que busca la felicidad» y «en ello le va la vida». La vida, como recuerda el pensador español, es una paradoja constante, como lo es la libertad, un adelante y atrás incesante, entre avances y retrocesos, preguntas y asombros. También lo es, desde ese punto de vista, el cometido de un líder, analizado por la lupa de su larga experiencia como alto directivo y empresario, con la maestría conceptual de un filósofo y la amable pedagogía de un maestro. COMENTARIO:

Rafael Esparza. Periodista

Decálogo de expertos Liderazgo

Mundo dirigente

La justicia en la acción directiva Javier Fernández Aguado. Director de la Cátedra de Management Fundación “la Caixa” en IE Business School y director de Investigación en EUCIM.

Ser justo implica respetar a los demás incluso cuando faltan motivos racionales o sentimentales. La justicia es uno de los grandes temas del pensamiento y, en consecuencia, de la dirección de personas, porque «por la justicia es por lo que llamamos bueno a un hombre». El directivo justo ha de tratar de hacer suyos cada uno de estos comportamientos: • Rectitud en los juicios: el directivo ha de juzgar a quienes están a sus órdenes, pero para ser justo se precisa no estar motivado por intereses espurios. El ámbito sobre el que se juzga ha de ser aquel en el que se desarrolla la actividad de gobierno.

Dirigir no es tarea sencilla, pero toda organización precisa de una estructura directiva. Aunque en algunos casos se diseñe una especie de democracia plebiscitaria, alguien tendrá que ser el encargado último de tomar decisiones. Gobernar hace referencia a los demás: justicia y dirección de personas han de ir de la mano, y quien ocupa un puesto de preminencia debe poner medios para asumir habilidades directivas.

• El respeto al tiempo de los demás puede concretarse en dos aspectos fundamentales: la puntualidad y la convocatoria de reuniones solo cuando es estrictamente necesario, además de que éstas impliquen el tiempo rigurosamente necesario. • Responsabilidad ante los compromisos asumidos: nunca se debe culpar a los demás sin pruebas perfectamente contrastadas, no debe aplicarse nunca el principio de que la mejor defensa para el directivo es un ataque a la decencia ajena.

con amigos o conocidos sin preocuparse ellos por mejorar ni señalar con objetividad qué debería ser modificado. • Retribución económica equitativa: el sistema que se arbitre dependerá de las circunstancias, pero no debe olvidarse que retener lo que corresponde a los empleados dañará, antes o después, a todos los stakeholders.

Las tentaciones y riesgos del poder son muchos y nadie debería estar seguro de sus valores y ética personal antes de haber ocupado con dignidad cargos de gobierno. El directivo justo acaba por convertirse en líder y, aunque lo que arbitre no coincida con el gusto de los subordinados, su actuación será respetada.

• Control de la lengua: los cobardes se desahogan

Mundo Empresarial 077

03/06/19

España Prensa: Diaria Tirada: 106.363 Ejemplares Difusión: 74.292 Ejemplares Sección: AGENDA

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SÁBADO 13 DE ABRIL DE 2019 Diario

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de Ávila

PREMIO TORRENTE BALLESTER 2017

HISTORIA DE LA MEDICINA

‘EL LOBO’: LA ÚLTIMA BALA QUE SE GUARDA ETA Mikel Lejarza, que durante años estuvo infiltrado en la banda, acaba de publicar sus memorias

RECOMENDADOS

La organización criminal nunca levantó la ‘condena a muerte’ al hombre que fue capaz de desarticular la cúpula.

SAGRARIO ORTEGA (EFE)

«S

El agente tuvo que someterse a diversas operaciones de cirugía estética.

Publicación La Tribuna de Ciudad Real

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54SOCIEDAD-CULTURA

La Tribuna de Ciudad RealSÁBADO 13 DE ABRIL DE 2019

PREMIO TORRENTE BALLESTER 2017

HISTORIA DE LA MEDICINA

‘EL LOBO’: LA ÚLTIMA BALA QUE SE GUARDA ETA Mikel Lejarza, que durante años estuvo infiltrado en la banda, acaba de publicar sus memorias

RECOMENDADOS

La organización criminal nunca levantó la ‘condena a muerte’ al hombre que fue capaz de desarticular la cúpula.

SAGRARIO ORTEGA (EFE)

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El agente tuvo que someterse a diversas operaciones de cirugía estética.

Distribuido para laura.diez@lidbusinessmedia.com * Este artículo no puede distribuirse sin el consentimiento expreso del dueño de los derechos de autor.

SÁBADO 13 DE ABRIL DE 2019 La

Publicación La Tribuna de Toledo

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SOCIEDAD-CULTURA43

Tribuna

PREMIO TORRENTE BALLESTER 2017

HISTORIA DE LA MEDICINA

‘EL LOBO’: LA ÚLTIMA BALA QUE SE GUARDA ETA Mikel Lejarza, que durante años estuvo infiltrado en la banda, acaba de publicar sus memorias

RECOMENDADOS

La organización criminal nunca levantó la ‘condena a muerte’ al hombre que fue capaz de desarticular la cúpula.

SAGRARIO ORTEGA (EFE)

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El agente tuvo que someterse a diversas operaciones de cirugía estética.

Publicación La Vanguardia Catalunya Dinero

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ECONOMIA VERDA

80%

De reducció de les emissions han d’aconseguir els immobles comercials per complir amb l’acord de París.

Un 40% de les emissions de carboni procedeix dels edificis

LLIBRES

Justo Barranco

Freud i el ‘big data’

TODO EL MUNDO MIENTE Seth StephensDavidowitz Capitán Swing 288 pàgines Paper 19 € INMA SAINZ DE BARANDA

Els edificis van 14 anys tard Els grups d’inversió i les grans empreses es preparen per començar a descarbonitzar les seves construccions Lorena Farràs Pérez

Si continuen amb el ritme actual, els edificis comercials d’Europa –grans superfícies, oficines, hotels i immobles industrials i administratius– hauran exhaurit el seu pressupost de carboni el 2036 en lloc del 2050, segons un primer informe del projecte Crrem (monitor del risc d’emissions de CO2 al sector immobiliari), finançat pel programa H2020. És a dir, aquestes construccions van 14 anys tard, i això implica que per complir els objectius climàtics de l’acord de París haurien de reduir les seves emissions de carboni més d’un 80% fins al 2050. “Les multinacionals i els grups d’inversió, grans propietaris d’immobles, estan molt interessats en els càlculs del projecte Crrem perquè han de fer prediccions de les inversions que calen per mantenir els seus edificis ac-

tius”, diu Paloma Taltavull, catedràtica d’Economia Aplicada a la Universitat d’Alacant, l’entitat espanyola que participa en aquesta iniciativa europea. Taltavull és una de les investigadores que han col·laborat en l’elaboració del primer informe. L’experta concreta que estan “analitzant el risc de no descarbonitzar a temps els edificis d’acord amb els acords internacionals signats per Europa”. “També avaluem el ritme de reducció de les emissions que fa

Les companyies volen saber quant han d’invertir per complir els objectius

Taltavull diu que aviat es penalitzaran les empreses que no redueixin emissions

falta per complir aquests compromisos”. La preocupació del sector s’ha accentuat després de l’aprovació de lleis en diversos països europeus per a la prohibició de la circulació de vehicles de motor de combustió d’aquí uns anys. “Les empreses són conscients que aviat hi haurà penalitzacions per als que tinguin edificis que no compleixin els objectius de reducció d’emissions, en forma de més impostos, traves administratives o denegació de permisos”, explica Taltavull. Lluís Morer, el responsable del programa d’estalvi i eficiència energètica de l’Institut Català d’Energia (Icaen), no coincideix amb la catedràtica de la Universitat d’Alacant. “El 2050 els queda molt lluny a les empreses; encara no hi ha normativa que els exigeixi, només el codi tècnic de l’edificació, que tan sols s’aplica als edificis de nova construcció”, assenyala l’expert. Morer posa les esperances en el que es coneix com a edificis de consum d’energia gairebé zero (nZEB, segons les sigles en anglès). “Aquesta normativa ja s’ha d’aplicar als edificis públics de nova construcció i, a partir del 31 de desembre del 2020, s’hauria d’aplicar a tots els edificis de nova construcció a Europa, per bé que a Espanya s’implementarà amb nou mesos de retard”, explica el tècnic de l’Icaen. Al voltant d’un 40% del volum total d’emissions de carboni que es registra avui dia procedeix dels edificis. D’aquest percentatge, entre un 23% i un 24% té l’origen en les construccions residencials, i la resta, en immobles comercials. A Espanya, la major part dels edificis van ser construïts durant la dècada dels cinquanta i seixanta del segle XX c

Mentim als nostres amics, la nostra família... però a Google ens revelem

LIDERAR EN UN MUNDO IMPERFECTO Javier Fernández Aguado Lid, 2019 238 pàgines Paper 19,90 € | e-book, 11,99 €

Tothom menteix. Però internet sap la veritat. Les recerques d’informació que fem, al seu torn, són informació. I revela realitats profundes. Seth Stephens-Davidowitz ha estat científic de dades a Google i és professor a la Wharton School, on explica com cal entendre el comportament humà a través del big data. I ara exposa les seves fascinants investigacions sobre els nostres comportaments ocults a Todo el mundo miente. L’autorhaanalitzatdadesdeGoogleTrends,Wikipedia, Facebook, el supremacista Stormfront –el lloc de més odi de la xarxa– i fins i tot del web PornHub, que li ha donat accés a totes les seves dades de visionaments i recerques. I ha trobat gairebé un confessionari: les recerques de “matrimoni sense sexe” són vuit vegades i mitja més nombroses que “matrimoni sense amor”. Gent que mentre busca a Googledadessobrel’NFLirapesparaabuscarsiés normal somiar de fer petons a altres homes. Homes que busquen “senyals que la teva dona t’enganya”. Dones de vacances amb amigues que busquen “sentir-te sola quan no ets amb el teu marit”. Ansietat extrema per la mida del penis. Però també, per sorpresa, ansietat molt més gran en el camp pobre que a la gran ciutat. O més recerca d’acudits quan la gent està alegre que trista. Amb ciència de dades afegida, diu, comencem a tenir una nova visió dels éssers humans. I entenem coses en veure que les recerques racistes més importants a la xarxa no són al sud dels EUA, sinó a l’oest de Pennsilvània, l’est d’Ohio, la zona industrial de Michigan... zones on va guanyar Trump “per sorpresa”. L’autor reconeix que tenir conjunts vastíssims de dades pot ofegar una empresa i està sobrevalorat: com més gran és l’efecte d’alguna cosa, inferior és el nombre d’observacions necessàries per notarho. Les empreses d’intel·ligència de dades més perspicaces sovint redueixen les seves dades. Google utilitza una petita mostra per a les decisions importants. Però, remarca, l’important de les recerques de Google no és la quantitat, sinó l’honestedat delagentenfer-les.AGoogleensrevelem.Ifentles preguntes correctes les macrodades faran que les ciències socials i conductuals creixin en escala. Els pròxims Kinsey, Foucault, Freud o Marx, conclou, seran un científic de dades.

Amb periodicitat reincident resulta preceptiu tornar a les arrels per redescobrir els fonaments imperibles del bon govern, assenyala Javier Fernández Aguado. L’autor, expert en govern de persones i organitzacions, va dissenyar fa gairebé vint-i-cinc anys, incitat per Isidre Fainé, una metodologia que pogués servir perquè alts directius reflexionessin sobre com millorar el seu acompliment. Ell va dissenyar un procediment diagnòstic organitzatiu que va denominar gestió de l’imperfecte. Perquè el gran desafiament de qualsevol, recorda, és espavilar-se en entorns que disten de la perfecció en tots els sentits. Especialment en un segle XXI que, remarca, ha mostrat que la història no s’havia acabat com suggeria Fukuyama. Fernández Aguado reflexiona sobre la nostra situació al món, la possibilitat de gestionar l’imperfecte i com fer-ho respecte a l’entorn, els altres i un mateix. Però també aborda la direcció per hàbits i en aquest sentit aborda quatre virtuts cardinals per a l’acció directiva: la prudència, la justícia, la moderació i la fortalesa. I acaba amb suggeriments per a directius de la nova economia, com compartir amb la gent, saber perdre temps amb subordinats i col·legues perquè en realitat és guanyar-ne.

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LA VANGUARDIA

 SECTORES

ECONOMÍA VERDE

80%

De reducción de las emisiones deben conseguir los inmuebles comerciales para cumplir con el acuerdo de París.

El 40% de las emisiones de carbono procede de los edificios

Libros

Justo Barranco

Freud y el ‘big data’

TODO EL MUNDO MIENTE Seth StephensDavidowitz Capitán Swing 288 páginas Papel 19 € INMA SAINZ DE BARANDA

Los edificios van 14 años tarde Los grupos de inversión y las grandes empresas se preparan para empezar a descarbonizar sus construcciones Lorena Farràs Pérez

De seguir con el ritmo actual, los edificios comerciales de Europa –grandes superficies, oficinas, hoteles e inmuebles industriales y administrativos– habrán agotado su presupuesto de carbono en el año 2036 en lugar de en el 2050, según un primer informe del proyecto Crrem (monitor del riesgo de emisiones de CO2 en el sector inmobiliario), financiado por el programa H2020. Es decir, estas construcciones van 14 años tarde, lo que implica que para cumplir con los objetivos climáticos del Acuerdo de París deberían reducir sus emisiones de carbono en más de un 80% hasta el 2050. “Las multinacionales y los grupos de inversión, grandes propietarios de inmuebles, están muy interesados en los cálculos del proyecto Crrem porque deben hacer predicciones de las inversiones necesarias para mantener

sus edificios activos”, afirma Paloma Taltavull, catedrática de Economía Aplicada en la Universidad de Alicante, la entidad española que participa en esta iniciativa europea. Taltavull es una de las investigadoras que ha colaborado en la elaboración del primer informe. La experta concreta que están “analizando el riesgo de no descarbonizar a tiempo los edificios de acuerdo con los acuerdos internacionales firmados por Europa y evaluamos el ritmo de reducción de las emisio-

Las compañías quieren saber cuánto deben invertir en sus edificios

Taltavull afirma que pronto se penalizará a las empresas que no reduzcan sus emisiones

nes necesario para cumplir con dichos compromisos”. La preocupación del sector se ha acentuado tras la aprobación de leyes en distintos países europeos para la prohibición de la circulación de vehículos de motor de combustión dentro de unos años. “Las empresas son conscientes de que pronto habrá penalizaciones para quienes posean edificios que no cumplan con los objetivos de reducción de emisiones, en forma de más impuestos, trabas administrativas o denegación de permisos”, explica Taltavull. Lluís Morer, responsable del programa de ahorro y eficiencia energética del Institut Català d’Energia (Icaen), no coincide con la catedrática de la Universidad de Alicante. “El año 2050 les queda muy lejos a las empresas, todavía no hay normativa que les vaya exigiendo, sólo el código técnico de la edificación, que se aplica únicamente a los edificios de nueva construcción”, señala el experto. Morer pone las esperanzas en el que se conoce como edificios de consumo de energía casi cero (nZEB, según las siglas en inglés). “Esta normativa ya es de aplicación en los edificios públicos de nueva construcción y a partir del 31 de diciembre del 2020, debería ser de aplicación en todos los edificios de nueva construcción en Europa, aunque en España se implementará con nueve meses de retraso”, explica el técnico del Icaen. Alrededor del 40% del volumen total de emisiones de carbono que se registra en la actualidad procede de los edificios. De ese porcentaje, entre el 23% y el 24% tiene su origen en las construcciones residenciales y el resto, en inmuebles comerciales. En España, la mayor parte de los edificios fueron construidos en la década de los cincuenta y sesenta del siglo XX. c

Mentimos a nuestros amigos, nuestra familia... pero en Google nos revelamos

LIDERAR EN UN MUNDO IMPERFECTO Javier Fernández Aguado Lid, 2019 238 páginas Papel 19,90 € | e-book, 11,99 €

Todo el mundo miente. Pero internet sabe la verdad. Las búsquedas de información que realizamos son, a su vez, información. Y revela realidades profundas. Seth Stephens-Davidowitz ha sido científico de datos en Google y es profesor en la Wharton School, donde explica cómo entender el comportamiento humano a través del big data. Y ahora expone sus fascinantes investigaciones sobre nuestros comportamientos ocultos en Todo el mundo miente. El autor ha analizado datos de Google Trends, Wikipedia, Facebook, el supremacista Stormfront –el mayor sitio de odio de la red– e incluso de la web PornHub, que le ha dado acceso a todos sus datos de visionados y búsquedas. Y ha hallado casi un confesionario: las búsquedas de “matrimonio sin sexo” son ocho veces y media más numerosas que “matrimonio sin amor”. Gente que mientras busca en Google datos sobre la NFL y rap, se para a buscar si es normal soñar con besar a otros hombres. Hombres quebuscan“señalesdequetumujerteengaña”.Mujeres de vacaciones con amigas que buscan “sentirte sola cuando no estás con tu marido”. Ansiedad extremaporeltamañodelpene.Perotambién,porsorpresa, ansiedad mucho mayor en el campo pobre que en la gran ciudad. O mayor búsqueda de chistes cuando la gente está alegre que triste. Con ciencia de datos añadida, dice, comenzamos a tener una nueva visión de los seres humanos. Y entendemos cosas al ver que las mayores búsquedas racistas en la red no están en el sur de EE.UU., sino en el oeste de Pensilvania, el este de Ohio, la zona industrial de Michigan... zonas que ganó “por sorpresa” Trump. El autor reconoce que tener conjuntos vastísimos dedatospuedeahogarauna empresayestásobrevalorado:cuantomayoreselefectodealgo,menoresel número de observaciones necesarias para notarlo. Las empresas de inteligencia de datos más perspicaces a menudo reducen sus datos. Google usa una pequeña muestra para las decisiones importantes. Pero, remarca, lo importante de las búsquedas de Google no es la cantidad, sino la honestidad de la gente al hacerlas. En Google nos revelamos. Y haciendo las preguntas correctas los macrodatos harán que las ciencias sociales y conductuales crezcan en escala. Los próximos Kinsey, Foucault, Freud o Marx, concluye, serán un científico de datos.

Con periodicidad reincidente resulta preceptivo tornar a las raíces para redescubrir los cimientos imperecederos del buen gobierno, señala Javier Fernández Aguado. El autor, experto en gobierno de personas y organizaciones, diseñó hace casi cinco lustros, incitado por Isidro Fainé, una metodología que pudiera servir para que altos directivos reflexionasen sobre cómo mejorar su desempeño. Él diseñó un procedimiento diagnóstico organizativo que denominó Gestión de lo imperfecto. Porque el gran desafío de cualquiera, recuerda, es manejarse en entornos que distan de la perfección en todos los sentidos. Especialmente en un siglo XXI que, remarca, ha mostrado que la Historia no se había acabado como sugería Fukuyama. Fernández Aguado reflexiona sobre nuestra situación en el mundo, la posibilidad de gestionar lo imperfecto y cómo hacerlo con respecto al entorno, a los demás y a uno mismo. Pero también aborda la dirección por hábitos y en ese sentido aborda cuatro virtudes cardinales para la acción directiva: la prudencia, la justicia, la moderación y la fortaleza. Y acaba con sugerencias para directivos de la nueva economía, como compartirconlagente,saberperdertiempoconsubordinadosycolegasporqueenrealidadesganarlo.

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15/05/2019

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LOS LIBROS Y SUS AUTORES

Javier Fernández Aguado LlDERAR EN UN MUNDO IMPERFECTO M e t o d o l o g í a d e l a g e s t i ó n d e lo i m p e r f e c t o ; h e r r a m i e n t a s a u t i l i z a r : p r u d e n c i a , j u s t i c i a , f o r t a l e z a y m o d e r a c i ó n ; y cinco a n e x os e n los que directivos de d i f e r e n t es p a r t e s del m u n d o explican c ó m o han aplicado esta m e t o d o l o g í a p a r a disminuir las imperfecciones e n sus organizaciones, c o n f o r m a n el contenido de " L i d e r a r e n un m u n d o imperfecto", el n u e v o l i b r o d e J a v i e r F e r n á n d e z A g u a d o , c o n s i d e r a d o e l P e t e r D r u c k e r e s p a ñ o l . Por María

- M A Y O 2019 78

Victoria

Rojas

¿Por qué este libro y por qué ahora?

Las irresolubles admiten tres opciones: enfadarse,

" T o d o r í o a n c h o v i e n e d e l e j o s " . L a ¡dea o r i g i n a r i a d e

pactar o buscar las mejores alternativas. Las reso-

este libro se e n c u e n t r a en la petición g u e hace a p r o -

l u b l e s lo g u e r e c l a m a n es priorizar, p o r g u e solo los

x i m a d a m e n t e 20 a ñ o s m e hizo I si dr o Fainé. E s t a peti -

b o r r a c h o s , los locos, los niños y los políticos (gue no

ción coincidió con un viaje a L o n d r e s en el gue en una

s é si e s t á n l o c o s o b o r r a c h o s ) l o g u i e r e n t o d o y a l a

c o n v e r s a c i ó n u n d i r e c t i v o m e dijo "¡Qué b o n i t o va a s e r

v e z . H a y q u e p r i o r i z a r e n la v i d a p o r q u e n o p u e d e s p r e -

L o n d r e s c u a n d o lo a c a b e n ! " . Y e s a f u e la luz, p o r g u e

t e n d e r m e j o r a r e n calida d de vida, g a n a r m á s dinero,

n o e x i s t e n i la p e r s o n a n i l a o r g a n i z a c i ó n

e x p a n s i o n a r e l negocio..., t o d o a la vez.

acabada,

c o m o n o e x i s t e la p e r s o n a ni la o r g a n i z a c i ó n p e r f e c t a .

E s t a s s e n c i l l a s ¡deas se a p l i c a n a los seis niveles de

En a g u e l m o m e n t o d i s e ñ é u n a m e t o d o l o g í a c o n una

la e m p r e s a : e n t o r n o , e s t r u c t u r a , yo m i s m o , m i s c o l a -

m a t r i z m u y s e n c i l l a gue ha a y u d a d o a r e f l e x i o n a r a

b o r a d o r e s , m i s c l i e n t e s y la c o m u n i c a c i ó n .

u n o s pocos cientos de o r g a n i z a c i o n e s en

muchos

Con ese sencillo e s g u e m a se facilita gue un c o m i t é

países y gue se basa en gue existen dos tipos de i m -

de dirección, o gente de s e g u n d o nivel d e n t r o de u n a

perfecciones: resolubles e irresolubles.

m u l t i n a c i o n a l , sea c a p a z de s a c a r la foto p a r a l u e g o

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p o n e r e n m a r c h a i n s t r u m e n t o s p a r a La m e j o r a d e La organización.

¿Cuáles son las diferencias e n t r e l i d e r a r y dirigir? L i d e r a r e s L o g r a r q u e La g e n t e q u i e r a h a c e r Lo q u e t i e n e q u e h a c e r . D i r i g i r e s L o g r a r q u e La g e n t e h a g a Lo q u e t i e n e q u e h a c e r . C u a n d o u n o L o g r a q u e La g e n t e h a g a Lo q u e t i e n e q u e h a c e r , g a n a m á s d i n e r o p o r e s o e s d i r e c t i v o , p e r o p u e d e h a c e r l o d e Las s i g u i e n t e s f o r m a s : DPA (Dirección por amenazas), DPL (Dirección por Látigo), D P I ( D i r e c c i ó n p o r i n s t r u c c i o n e s ) , D P O ( D i r e c ción por objetivos), DPV (Dirección porvaLores) o DPH (Dirección por hábitos). Si u n o q u i e r e r e s u l t a d o s a c o r t o p l a z o lo m e j o r e s c o n t r a t a r a dos nubios que golpeen a los r e m e r o s . Lo explican m u y bien Astérix y Obélix c u a n d o Julio César quiso p o n e r s e a hacer e s q u í acuático. Tú c o n t r o l a s a l o s n u b i o s y la g e n t e r e m a m á s r á p i d o . ¿Qué e s lo q u e sucede cuando uno es exclusivamente un directivo? Q u e c u a n d o d e j a d e g o l p e a r , la g e n t e d e j a d e r e m a r . A l líder le basta con dar m o t i v o s para q u e las p e r s o n a s quieran d a r t o d o d e s í m i s m a s . C u a n d o u n directivo se va, la g e n t e lo c e l e b r a ; c u a n d o u n l í d e r se va, la g e n t e se a p e n a . P o r un m o t i v o m u y s e n c i l l o , t o d o m u n d o va b u s c a n d o un sentido a su vida y a su trabajo, el líder g e n e r a e s e s e n t i d o y e l d i r e c t i v o e x p l o t a a la g e n t e .

En e l libro figura la f r a s e "quien a s u m e hábitos operativos incrementa su libertad". ¿No parece una contradicción? El s e r h u m a n o no nace c o m p l e t o , sino q u e se va c o m p l e t a n d o . El m o d o de h a c e r l o e s c o n s t r u i r s o b r e la p r i m e r a naturaleza una segunda naturaleza que es el conjunto de hábitos que hace que s e a m o s

como

somos.

p o r q u e se dirige a l g ú n lugar. Hay gente que c o n f u n d e

Existen dos tipos de hábitos operativos, no ontoló -

la l i b e r t a d , q u e e s el c o m p r o m i s o , la l i b e r t a d p a r a ,

gicos. A q u e l l o s que son positivos y a q u e l l o s que son

con lo q u e a n t e s se d e n o m i n a b a el l i b e r t i n a je y q u e

negativos, en terminología clásica: vicios y virtudes.

yo d e n o m i n o la e s t u p i d e z . Tú p u e d e s h a c e r lo q u e te

L o s v i c i o s s e l i m i t a n y s e e n t r a m p a n e n t r e sí; m i e n -

d é la g a n a , p e r o si no t i e n e u n s e n t i d o , u n a d i r e c c i ó n

t r a s que las v i r t u d e s , hábitos operativos positivos, se

o un proyecto, estás limitado por tus propias i m p e r -

apoyan unos a otros. Una persona es m á s flexible en

fecciones, que vas consiguiendo que sean operativas.

la m e d i d a q u e e s m á s g e n e r o s a , e s m á s g e n e r o s a e n

P o r t a n t o , la c o n s t r u c c i ó n d e s u c e s i v a s v i r t u d e s y

la m e d i d a q u e es m á s c o m p r e n s i v a , e m p a t i z a

hábitos operativos hace que uno al final pueda elegir,

más

e n la m e d i d a q u e e n t i e n d e m á s a l o s d e m á s , y a s í

m i e n t r a s que el que está a b s o r b i do por una carencia

sucesivamente.

en r e a l i d ad está esclavizado. Dostoyevski decía q u e el

L o p r i m e r o q u e h a y q u e e n t e n d e r e s q u e la l i b e r t a d n o

h o m b r e nace para vivir de rodillas, y que o vive de rodi-

e s l i b e r t a d de, s i n o l i b e r t a d p a r a . Un taxi no e s l i b r e

llas d e l a n t e de Dios o de r o d i l l a s d e l a n t e de c u a l q u i e r

c u a n d o está vacío, p o r q u e c u a n d o está vacío tiene

cosa. 0 se e n t i e n d e la situación del ser h u m a n o en el

u n a c a r e n c i a , la c a r e n c i a d e l c o m p r o m i s o . U n taxi e s

p l a n e t a t i e r r a , o la c a p a c i d a d de la a n a r q u í a

libre c u a n d o tiene alguien q u e está m o n t a d o en el taxi

e s a b s o l u t a , p e r o a l f i n a l n o s e q e n e r a nada. Y e n e s t e

mental

" N o existe ni la p e r s o n a ni la organización acabada, como no existe la p e r s o n a ni la organización p e r f e c t a " ejecutivos

- M A Y O 2 0 1 9 79

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LOS LIBROS Y SUS AUTORES

E x i s t e n dos tipos de i m p e r f e c c i o n e s : r e s o l u b l e s e i r r e s o l u b l e s "

sentido, el juicio, y esto es c u l t u r a griega en e s t a d o

d e c i r q u e sí. L o s q u e t i e n e n c a p a c i d a d d e d e c i r q u e n o ,

p u r o , ha de h a c e r s e a p o s t e r i o r i , p o r q u e hay g e n t e q u e

s o n a q u e l l o s o q u e e s t á n a t e m o r i z a d o s p o r la p r o p i a

parece m u y libre, pero en realidad está p e r f e c t a m e n t e

e s t r u c t u r a o que quieren manifestar su propio poder

esclavizada por sus limitaciones y gente que parece

bloqueando proyectos. Y m u y poca gente dispuesta a

esclavizada, que en realidad es absolutamente libre

d e c i r q u e sí p o r q u e s u p o n e s i e m p r e u n r i e s g o y t a m -

p o r q u e tiene un proyecto. De ahí mi e x p r e s i ó n de "el

bién m i r a r hacia arriba para que el de arriba p e r m i t a

ser h u m a n o no nace completo", p o r q u e nos v a m o s

que aquello se realice.

c o m p l e t a n d o a base de hábitos operativos que nos

De hecho, hay o r g a n i z a c i o n e s q u e d u r a n t e un periodo,

van convirtiendo en m á s persona.

y lo e x p l i c o e n " G e s t i ó n de lo i m p e r f e c t o " , f u e r o n c r e a -

¿Cuáles son los e n e m i g o s de las organizaciones?

y q u e c o n e l p a s o d e l t i e m p o y e l m i e d o a la l i b e r t a d se

Hay m u c h o s y casi t o d o s i n t e r n o s . El f u e g o a m i g o e s lo

convirtieron en e s t r u c t u r a s rígidas, limitantes,

p e o r e n l a s o r g a n i z a c i o n e s y d e s p u é s la c o m p e t e n c i a

los pagadores , a h u y e n t a d o r e s de talento...

directa. E l f u e g o a m i g o e s u n

c u r i o s o que haya o r g a n i z a c i o n e s q u e son c a p a c e s de

tivas, a l e n t a r o n el talento, c r e a r o n e n t o r n o s positivos,

riesgotremendoyexiste

e n c u a l q u i e r o r g a n i z a c i ó n p o r p e q u e ñ a q u e sea. En

ma-

Resulta

atraer m u c h o talento, pero t a m b i é n de ahuyentarlo.

la m e d i d a e n q u e l a s o r g a n i z a c i o n e s c r e c e n , e l f u e g o a m i g o se va e x p a n d i e n d o p o r q u e m u c h a s veces falta

¿ C ó m o s e g e s t i o n a lo i m p e r f e c t o ?

un hábito operativo que es esencialy cuando alguien

Inicialmente con mucho sentido común y asumiéndolo

se va h a c i e n d o m e n o s j o v e n se va p e r c i b i e n d o su m a -

e n la p r o p i a p e r s o n a . Lo p r i m e r o q u e hay q u e h a c e r

y o r n e c e s i d a d , q u e e s la h u m i l d a d .

p a r a t r a n s f o r m a r una o r g a n i z a c i ó n , no es m i r a r a l

Todo el m u n d o quiere a u t o a f i r m a r s e y hay dos m o d o s

entorno sino m i r a r s e a uno m i s m o . Esto nos cuesta

de hacerlo: uno positivo, q u e es a y u d a n d o a o t r a s p e r -

a todos, porque todos t e n e m o s esa pérfida claridad

sonas, s i e n d o c o l a b o r a t i v o , y o t r o q u e es p e r v e r s o . En

que nos lleva a denunciar el m a l f u n c i o n a m i e n to en el

c u a l q u i e r organización hay p e r s o n a s con capacidad

c o m p o r t a m i e n t o ajeno. La c u l p a s i e m p r e es de otro.

de decir que no y m u y poca g e n t e con c a p a c i d a d de

P a r a g e s t i o n a r l o lo p r i m e r o q u e t e n e m o s q u e h a c e r es m i r a r n o s al espejo para saber qué imperfecciones tengo, c o n o c e r cuáles soy capaz d e a s u m i r y a cuáles soy capaz de e n f r e n t a r m e para r e d u c i r l a s . El s e g u n d o paso e s m a r c a r s e e x p e c t a t i v a s r e t a d o r a s p e r o p o s i b l e s . E s t o lleva a g e s t i o n a r bien la f r u s t r a ción, p o r q u e hay gente q u e vive

ejecuti

permanentemente

a m a r g a d a , y el que vive p e r m a n e n t e m e n t e a m a r g a d o lo q u e h a c e e s t r a s l a d a r s u a m a r g u r a al e x t e r i o r . Y la p e r s p e c t i v a ha de s e r g l o b a l p o r q u e u n a p e r s o n a no es solo trabajo, refugio afectivo o a m i g o , no es solo

aniversario Í

ocio, f o r m a c i ó n c u l t u r a l o p r o f u n d i z a c i ó n espiritual , sino que es una c o m b i n a c i ó n de e l e m e n t o s q u e hay que tener en cuenta para no caer en situaciones paradójicas o perversas. E n t o n c e s c o m b i n a r esos e l e m e n t o s , que no son f á ciles, hace tener esa perspectiva un poquito mayor, que e m p i e z a por la c a u s a final, que e s lo p r i m e r o en la i n t e n c i ó n y lo ú l t i m o e n la c o n s e c u c i ó n , c o m o e x plicaba m u y bien Aristóteles. Para poder l l e g a r a ello

i*—•

TT^ y

r ri.

lo p r i m e r o e s d e f i n i r l o . ¿ D ó n d e q u i e r o l l e g a r ? ¿ D ó n d e e s t a r é d e n t r o d e c i n c o a ñ o s ? ¿Qué m e g u s t a r í a q u e dij e r a n d e m i e l día e n q u e m u e r a ? D e s a f o r t u n a d a m e n t e hay g e n t e q u e va t a n d e p r i s a q u e no s a b e a d ó n d e va, y c u a n d o l l e g a a d e t e r m i n a d a e d a d e n la vida y ya no i m p o r t a a nadie, se s i e n t e f r u s t r a d a y le e c h a la c u l p a al m u n d o s o b r e su l a m e n t a b l e situación.

- M A Y O 2 0 1 9 80

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¿ C ó m o ha t r a n s f o r m a d o e l l i d e r a z g o la i r r u p c i ó n de las nuevas tecnologías? Han cambiado m u c h a s cosas y m á s que van a cambiar, p e r o m e n o s de la q u e a v e c e s se p r e d i c a n . C u a n d o se dice que e s t a m o s en un c a m b i o de época, m á s que en una época de c a m b i o , yo d i s c r e p o. Yo c o m p a r o l o q u e e s t a m o s v i v i e n d o c o n d o s m o m e n t o s h i s t ó r i c o s . U n o e s c o n e l f i n a l s i g l o xv. E n t o r n o al año 1450 se e m p e z a r o n a d i s e ñ a r las

primeras

i m p r e n t a s y e s a p a r t i r d e l a ñ o 1500 c u a n d o p r á c t i c a m e n t e d e s a p a r e ce el sector g r e m i a l de los miniadores. Imprenta y miniadores compartieron espacio e n t o r n o a s e t e n t a a ñ o s . La r e v o l u c i ó n t e c n o l ó g i c a q u e vivimos es c o m p a r a b l e en algunos aspectos a aquella, p e r o c o n u n a g r a n d i f e r e n c i a : la t r a n s f o r m a c i ó n n o v a a n e c e s i t a r d e 5 0 o 7 0 a ñ o s , s i n o a p e n a s 10 o 15. Yo s i e m p r e b r o m e o c o n que a h o r a hay chistes que m u y p o s i b l e m e n t e d e n t r o de u n o s a ñ o s no se v a n a p o d e r entender. Este e j e m p l o ¡lustra el punto de vista práctico. Desde el punto de vista conceptual, creo que e s t a m o s en un m o m e n t o m u y p a r e c i d o a l a I l u s t r a c i ó n . Si u n o r e v i s a la E n c i c l o p e d i a y los t e x t o s de D ' A l e m b e r t , R o u s s e a u y tantos otros, descubre que están prometiendo un m u n d o en el que ya el o s c u r a n t i s m o no t e n d r á s e n tido, la t é c n i c a lo p e r m i t i r á t o d o , e l h u m a n i s m o s e r á p e r f e c t o . . . La R e v o l u c i ó n F r a n c e s a no e s m á s q u e la c o n s e c u e n c i a de todo a q u e l l o hasta el p u n t o de que la "paz p e r p e t u a " de M a n u e l K a n t , u n o de los d i s e ñ a d o r e s a distancia de la Revolución F r a n c e s a , llega a d e c i r q u e "a p e s a r d e l a s a n g r e d e r r a m a d a e n e s t a revolución sería a b s o l u t a m e n t e d e s e a b le que se hubiera repetido". Un personaje c o m o Kant dice que es

LIDERAR

razonable m a t a r a docenas de miles de personas y

E N UN M U N D O IMPERFECTO

d e f i e n d e la é p o c a d e l t e r r o r . . . ¿Qué es lo q u e se e s t á p r o c l a m a n d o ? Q u e e v i d e n t e m e n t e hay saltos históricos que son

convenientes,

p e r o m u c h a s v e c e s o l v i d a m o s que, s o b r e lo e f í m e r o , lo e p i d é r m i c o , lo s u p e r f i c i a l , s u b y a c e el s e r h u m a n o . Y el ser humano, desde que el m u n d o es mundo, tiene los m i s m o s sentimientos, las m i s m a s expectativas, los m i s m o s deseos, las m i s m a s miserias, las m i s m a s limitaciones, expresadas evidentemente

mediante

unas tecnologías o unos sistemas diferentes.

h u m a n o s y, a p a r t i r d e a h í , y a s e r á p o s i b l e . L a i n c o m u -

¿Qué e s lo q u e r e c l a m a , d e s d e u n o de los m u c h o s de

nicación que las nuevas tecnologías p e r m i t e por ex-

los ángulos en que puede ser estudiado este tema, el

c e s o de c o m u n i c a c i ó n h a y q u e s u p l i r l a c o n r e u n i o n e s

s e r h u m a n o ? R e c l a m a a t e n c i ó n . N o t o d a la c o m u n i c a -

p r e s e n c i a l e s . U n a r e l a c i ó n v i r t u a l no s u s t i t u y e n u n c a

ción p u e de d a r s e a t r a v é s de u n a m á q u i n a p o r q u e hay

a e s a p r e s e n c i a l y a v e c e s no e n t e n d e m o s a l o s d e m á s

cosas que solo se p u e d e n e x p r e s a r p e r s o n a l m e n t e .

p o r q u e s e n c i l l a m e n t e no e n t e n d e m o s el m e c a n i s m o y

P a r t e de m i t r a b a j o de c o a c h i n g de a s e s o r a m i e n t o

el f u n c i o n a m i e n t o de la p e r s o n a , e i n t e n t a m o s s u p l i r

directivo con d i r e c t i v o s de o t r o s países o con los es-

c o n t e c n o l o g í a lo q u e se basa en la filosofía.

p a ñ o l e s q u e no p u e d e n v e n i r a m i d e s p a c h o , lo hago

Hay una s e r i e de principio s a n t r o p o l ó g i c o s y principios

S i e m p r e p o n g o u n a c o n d i c i ó n y e s q u e la p r i m e -

metafísicos que p o d e m o s olvidar, p o d e m o s soslayar-

ra sesión debe ser presencial. T e n e m o s que v e r n o s las

los, pero nos e s t r e l l a r e m o s en las a f i r m a c i o n e s q u e

caras, que sentirnos, que reconocernos c o m o seres

hagamos.

oniine.

ejecutivos

Distribuido para laura.diez@lidbusinessmedia.com * Este artículo no puede distribuirse sin el consentimiento expreso del dueño de los derechos de autor.

Publicación La Razón Valencia y Murcia

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01/06/2019

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Prensa Escrita

Sábado. 1 de junio de 2019 • LA RAZÓN

Punto de mira CA RAS D E L A N OT I C I A

EFE

Nueva promoción

Javier Fernández Aguado

El Rey alienta a los fiscales en su labor como profesionales

Dtor. de la Cátedra de Management Fundación Bancaria «la Caixa» en IE Business School

Ha presentado su nuevo libro «Liderar en un mundo imperfecto» (Lid Editorial), en el que explica que el sendero hacia el éxito profesional y personal transita por aprender a enfrentarse a la realidad tal como es.

Felipe VI mostró ayer su apoyo y confianza a la 57 promoción de fiscales. El Rey dijo que, como fiscales, tendrían que desempeñar su labor «en un contexto que nunca va a estar exento de desafíos». El Monarca presidió por primera vez esta ceremonia en la que se les entregó despacho a 36 fiscales de los que 30 irán destinados a Canarias, Baleares, Andalucía, Aragón y Cataluña. El Rey manifestó ser consciente de la «complejidad y responsabilidad» que supone el ejercicio de su labor insistiendo en que tendrán todo el respaldo para que su actuación responda a las expectativas depositadas en esta institución para proteger los derechos de los ciudadanos. «Pasáis a incorporaros al Estado, que debe siempre velar por el bien común de todos los ciudadanos», dijo Don Felipe.

Antonio Brufau Presidente de Repsol

La junta general de accionistas de Repsol ha aprobado la reelección de Antonio Brufau como presidente de la compañía para el que será su último mandato, antes de que abandone el cargo en 2023.

Juan Díez Nicolás Sociólogo y politólogo

El Congreso de WAPOR (World Association for Public Opinion Research) en Toronto ha concedido el Premio Helen Dinerman 2019 a Juan Díez Nicolás. Un reconocimiento a toda una vida dedicada a la investigación de la opinión pública.

Pablo Iglesias Líder de Podemos

El sector de los Anticapitalistas de Podemos ha criticado que los «hiper-liderazgos» han contribuido al «vaciamiento de las estructuras organizativas» del cambio y a su «reducción de expectativas en forma y contenido».

EFE

Con motivo de los 800 años de historia de la catedral castellana

Concurso de música de órgano en Burgos La fundación VIII Centenario de la Catedral de Burgos puso esta semana en marcha un concurso nacional de música de órgano. La primera edición del Concurso contará con cuatro finalistas que optarán a más de 7.000 euros en premios. El organista burgalés Diego Crespo organizará el certamen que se desarrollará el sábado 8 y domingo 9 de junio en la Capilla de San Enrique y en la iglesia de La Merced. El concurso se celebra con motivo de los 800 años de historia que la Seo Burgalesa cumplirá en 2021.

Vicenç Aguilera Presidente del Circuito de Montmeló

El RAC de Cataluña ha pedido ayuda a todas las entidades, incluido el Estado Español, para mantener la Fórmula Uno en su circuito. Pero retuerce el texto para no decir en ningún momento que se trata del Gran Premio de España.

El retrovisor

1869

El preámbulo de la Constitución española aprobada tal día como hoy del año 1869 decía: «La Nación española y en su nombre las Cortes Constituyentes elegidas por sufragio universal, deseando afianzar la justicia, la libertad

y la seguridad y proveer el bien de cuantos vivan en España decretan y sancionan la siguiente Constitución». Era el resultado del triunfo de la Revolución de 1868 y el primer logro del Gobierno Provisional presidido por el general Serrano. Las

elecciones a Cortes Constituyentes se celebraron del 15 al 18 de enero de 1869 y tuvieron derecho a voto casi cuatro millones de varones mayores de 25 años, de los cuales más de la mitad eran analfabetos. Pero aquella Constitución duró bien poco,

en realidad sólo durante el Reinado de Amadeo de Saboya, aunque sólo estuvo en vigor el Título I que recogía las libertades y derechos fundamentales.

Julio Merino

Distribuido para laura.diez@lidbusinessmedia.com * Este artículo no puede distribuirse sin el consentimiento expreso del dueño de los derechos de autor.

Publicación Cinco Días

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España

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850.08 cm² (100%)

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Prensa Escrita

04/06/2019

CincoDías Martes 4 de junio de 2019

Fortuna

El sendero hacia el éxito profesional, según Fernández Aguado CINCO DÍAS MADRID

El director de la cátedra de Management Fundación Bancaria La Caixa en IE Business School, Javier Fernández Aguado, presenta en CaixaForum Madrid su último libro, Liderar en un mundo imperfecto (Editorial Lid) en el que plantea un eficaz método de diagnóstico para organizaciones

con estructuras, recursos y entornos imperfectos. Prologado por Marcos Urarte, presidente de grupo Pharos y con epílogo de Josep Capell, consejero delegado de Ceinsa, el libro da un paso más en el compromiso del autor en el liderazgo empresarial y la formación de directivos, recogiendo las claves que estos deben poseer para encaminarse hacia la perfección.

Javier Fernández Aguado.

En palabras de Fernández Aguado, “vivimos en un mundo imperfecto donde los colaboradores, los proveedores, la comunicación y los clientes también lo son”. A todo ello se suman las limitaciones personales de cada uno. El autor destaca que “el sendero hacia el éxito profesional y personal transita por aprender a enfrentarse a la realidad tal como es”.

Sephora cerrará mañana sus tiendas en EE UU por un incidente racista CINCO DÍAS MADRID

La cadena de belleza Sephora, del grupo LVMH, cerrará mañana todas sus tiendas, centros de distribución y oficinas de Estados Unidos. La causa: llevar a cabo una formación en diversidad para sus empleados después de un incidente racista con la cantante estadounidense SZA, según ha informado

LLEGA LA ESCUELA DE PROGRAMACIÓN MÁS INNOVADORA SA N T I AG O M I L L Á N / PA Z Á LVA R E Z

S MADRID

e trata de la escuela de programación más innovadora del mundo. Así lo puso de manifiesto ayer el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, durante la presentación de la escuela de programación 42, con presencia ya en diez países y que llega a España ahora de la mano de la tecnológica. Una escuela sin clases ni profesores, un modelo formativo abierto a todo el mundo y sin límite de edad, abierto las 24 horas del día los siete días de la semana. Después de rastrear las últimas tendencias educativas vinculadas a la nueva empleabilidad y que ha cosechado resultados de total inserción laboral en más de diez países, la Fundación Telefónica ha decidido apostar por una nueva manera de relacionarse con el aprendizaje y formar a los perfiles digitales del futuro. En opinión de Álvarez-Pallete, la empleabilidad en el siglo XXI requiere de un nuevo modelo de aprendizaje a causa de la imparable revolución digital. “Hay que cambiar la forma de enseñar y la educación debe adaptarse a la tecnología”. También reafirmó la apuesta de Telefónica por la educación “a través de la tecnología como una de las mejores formas de fomentar el progreso, la cohesión social y no dejar a nadie atrás”. Porque lo que ha empujado a la multinacional tecnológica a traer a España 42 “es que creemos en una educación que abarque todas las fases de aprendizaje a lo largo de la vida, sin importar la edad”. Porque el gran objetivo, apuntó Álvarez-Pallete, es

“aprender a reinventarnos constantemente”. El ejecutivo aseguró que la compañía cree en una educación que abarque todas las fases del aprendizaje, y los alumnos no estarán obligados a tener formación o titulación previa. “La escuela está pensada para los apasionados de la tecnología y sean conscientes de que el mundo está cambiando y la digitalización es imprescindible para cualquier puesto que trabajo”. La Escuela 42 Madrid, que en España estará financiada por la Fundación Telefónica, estará situada en el Distrito C en Las Tablas, y contará con dos plantas y capacidad para 900 alumnos, con un ratio de tres personas por ordenador. Las instalaciones estarán abiertas permanentemente y dispondrán de espacios diáfanos para utilizar los ordenadores, un auditorio para 150 personas con programación permanente, salas de descanso y de ocio, cafetería, una sala de eSports y salas de trabajo para reuniones. Los interesados podrán inscribirse desde hoy en la web de la escuela, 42Madrid. com, y posteriormente deberán realizar dos pruebas online: un ejercicio de memoria de 10 minutos de duración y un test de lógica de 2 horas y media. Los que superen esta fase podrán inscribirse hasta completar el aforo en las denominadas piscinas, que son las pruebas decisivas de acceso a la escuela. Aquí entrarán en contacto con el mundo de la programación a través de proyectos, audiovisuales y del conocimiento colectivo de los compañeros. Esta fase de acceso, dicen desde la Fundación Telefónica, es la más complicada y la más exigente, ya que los aspirantes deberán realizar un total de 13 proyectos y estarán una media de 12-14 horas diarias en la escuela durante un mes, donde lo más importante es la actitud, las ganas de aprender y de colaborar con el resto de participantes. Por el momento, la piscina

El presidente de Telefónica (en el centro), durante la presentación de la escuela de programación 42 Madrid.

Álvarez-Pallete destaca que la empleabilidad del siglo XXI requiere de un nuevo modelo de aprendizaje

Reuters. Tal y como denunció la artista, la encargada de una de las tiendas avisó a seguridad para confirmar que no estaba robando cosméticos. Los talleres de Sephora llegan aproximadamente un año después del cierre de 8.000 tiendas Starbucks en EE UU para impartir una formación contra los prejuicios racistas. La cadena recurrió a esta medida tras un incidente muy parecido.

Telefónica trae a España 42, un modelo formativo implantado en una decena de países, gratuito y para todos Estará ubicado en Las Tablas y tiene capacidad para 900 alumnos

se realizará en el mes de septiembre. El proceso de aprendizaje suele durar tres años de media y sigue una metodología basada en proyectos de las diferentes ramas de la programación. En la actualidad existen 250 proyectos que van creciendo y actualizándose constantemente. Estos se organizan de acuerdo a un árbol de programación con 21 niveles, al cual los estudiantes se enfrentan, como si de un videojuego se tratase, superando las fases y adquiriendo conocimientos competenciales. De esta forma, Telefónica ha importado a España el modelo de Escuela 42, que nació de manera simultánea en 2013 en Silicon Valley y en el Distrito 17 de París. En este momento está presente en más de una decena de países, Francia, Estados Unidos, Bélgica, Holanda, Marruecos, Sudáfrica, Moldavia, Ucrania, Rusia y Finlandia. Telefónica está impulsando el proyecto 42 también en Brasil.

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Publicación El Economista Suplemento

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10/06/2019

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España

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Difusión

30 000

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879.75 cm² (100%)

Audiencia

78 000

V.Publicación 10 450 EUR (11 835 USD)

Prensa Escrita

PUBLICACIONES

38 Silver Surfers Raquel Roca

Expuestos Sergio Roitberg

Editorial: LID Editorial Páginas: 279 Precio: 19,90

Editorial: Conecta Páginas: 208 Precio: 17,90

Liderar en un mundo imperfecto Javier Fernández Aguado Editorial: LID Editorial Páginas: 238 Precio: 19,90

elEconomista

Franquicias

Smart Feedback Jane Rodríguez del Tronco, Rosa Rodríguez del Tronco y Noemí Vico García Editorial: LID Editorial Páginas: 224 Precio: 19,90

El futuro laboral es para los mayores de 40 años

Cómo aprovechar las oportunidades de la tecnología

Descubre las imperfecciones para ser más competitivo

Conversaciones para el desarrollo del talento

17/9/2019

Lecturas de RRHH recomendadas para el verano

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IDEAS, TENDENCIAS E INNOVACIÓN

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RRHH

Lecturas de RRHH recomendadas para el verano POR EDITORIAL

AGO 01, 2019

No hay un verano sin un buen libro y por ello os traemos una lista de lecturas idóneas para profesionales de Recursos Humanos. Libros para disfrutar de forma relajada y que pueden resultar de gran utilidad tanto, en el ámbito profesional como personal.

https://www.glocalthinking.com/10-lecturas-recomendadas-de-recursos-humanos-verano-2019

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Lecturas de RRHH recomendadas para el verano

1. La nueva fórmula del trabajo. Autor: Laszlo Bock El vicepresidente sénior de gestión de personas de Google, revela por primera vez una fórmula que se ha convertido en una máxima global. «Pasamos más tiempo trabajando que haciendo cualquier otra cosa. No resulta lógico que el trabajo resulte una experiencia desmotivadora y poco humana.» Esta idea es el eje sobre el que se basa “La nueva fórmula del trabajo”, un mani esto rompedor acerca de nuestra capacidad para cambiar la forma en la que trabajamos y vivimos. 2. El arte de dirigir personas hoy. Autor: Santi García

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La competitividad de las empresas depende, más que nunca, de su capital humano. En un mundo cambiante, globalizado, donde productos, procesos y modelos de negocio quedan obsoletos en un abrir y cerrar de ojos, y los trabajos cada vez son más complejos, las empresas tienen la oportunidad de convertir a las personas que forman parte de ellas en una valiosa fuente de competitividad. 3. Silver Surfers: el futuro laboral para los mayores de 40. Autora: Raquel Roca Entramos en una nueva era de longevidad humana que afecta a todo, especialmente al trabajo. Demográ camente, la fuerza del trabajo recaerá en los Silver Surfers, profesionales séniors de talento plateado (silver) entre 40 y 60 años, que quieren seguir estando en la cresta de la ola profesional (surfers) y no aceptan un presente-futuro invisible ni inactivo. Nuestra larga vida nos invita y obliga a desarrollarnos como

https://www.glocalthinking.com/10-lecturas-recomendadas-de-recursos-humanos-verano-2019

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Lecturas de RRHH recomendadas para el verano

trabajadores ágiles, en continuo aprendizaje y a explorar soluciones nuevas con las que hacer frente a una longevidad profesional con la que casi nadie contaba. 4. Monetízate. Autor: Andrés Pérez Ortega De nitivamente los tiempos han cambiado. Los límites entre empleados, desempleados, autónomos, emprendedores, empresarios o freelances se están diluyendo. Hoy todos somos profesionales que vendemos nuestros servicios. Ya no tendremos un único “cliente” que nos pague una nómina sino que debemos aprender a diversi car nuestras fuentes de ingresos. Esto implica un cambio enorme de mentalidad. Esta es una buena noticia si se gestiona

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adecuadamente. 5. Empieza con el porqué. Autor: Simon Senek Lo importante no es tanto saber qué es lo que haces, sino el por qué lo haces. Aprender a formular las preguntas adecuadas te permitirá tener una empresa inspiradora, proyectos innovadores y profesionales comprometidos para desarrollarlos. Sinek explica cómo crear el marco adecuado en una organización para conseguir esos propósitos. 6. Conectar talento, proyectar e cacia. Autora: Alicia Pomares Son nuevos tiempos en los que la conectividad y la digitalización acompañan nuestras vidas cambiando la manera de trabajar. Aparecen nuevas herramientas que ayudan a gestionar el talento en las organizaciones para potenciar la innovación y conseguir mejores resultados y más sostenibles con trabajadores más motivados. Todo ello implica un cambio en las

https://www.glocalthinking.com/10-lecturas-recomendadas-de-recursos-humanos-verano-2019

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Lecturas de RRHH recomendadas para el verano

funciones que hasta ahora han desempeñado los departamentos de RRHH, especialmente las relacionadas con desarrollo de talento, gestión del conocimiento y trabajo en equipo, desarrollo del liderazgo, motivación y engagement, comunicación y gestión de competencias. 7. El mundo cambia, ¿y tú? Autora: Eva Collado Somos testigos de excepción de un cambio de época, el surgimiento de una nueva era marcada por la llegada de las nuevas tecnologías y la transformación digital. ¿Estamos preparados profesionalmente para este nuevo mundo? La autora comparte en este libro como es el nuevo entorno profesional y las

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nuevas exigencias que se presentan hoy para mantenernos empleables en el mercado. 8. La revolución silenciosa del profesional del siglo XXI. Autora: Ana Moreno El mundo del trabajo está en evolución permanente. La autora de este libro expone algunas de las ideas más innovadoras que están cobrando fuerza en el ámbito de los RRHH y ofrece una respuesta, que nace de conectar algunas teorías emergentes con las prácticas de RRHH consolidadas, a las preguntas sobre los nuevos retos que nos plantea la revolución silenciosa de los profesionales del conocimiento: sobre el estrés, el talento, la innovación, el potencial, equipos, etc. 9. Emociones colectivas: la inteligencia emocional de los equipos. Autor: Ovidio Peñalver Un libro original que revela por primera vez cómo sienten los grupos humanos y cómo estos

https://www.glocalthinking.com/10-lecturas-recomendadas-de-recursos-humanos-verano-2019

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Lecturas de RRHH recomendadas para el verano

sentimientos afectan a sus capacidades, acciones y resultados. Ovidio Peñalver propone herramientas para realizar un chequeo emocional de nuestros equipos y analizar si están en línea con las estrategias que pretendemos seguir. Este libro nos enseña a diagnosticar los sentimientos organizativos, a gestionarlos de forma positiva y nos propone pautas para conseguir y mantener un entorno emocionalmente sostenible. 10. Liderar un mundo imperfecto. Autor: Javier Fernández Aguado Liderar en un mundo imperfecto nos ayuda a descubrir las imperfecciones de nuestra empresa para así poder transformarlas en

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puntos positivos que ayuden a ganar competitividad. El autor desarrolla y explica en este libro el sistema de diagnóstico empresarial llamado gestión de lo imperfecto, que facilita a los equipos directivos decidir las vías de acción más adecuadas para mejorar sus organizaciones.

EDITORIAL Nuestro equipo editorial está compuesto por profesionales de diferentes países de habla hispana, que cuentan con una amplia experiencia en el sector Tecnológico de Recursos Humanos y con conocimientos que engloban diferentes disciplinas relacionadas con la gestión del talento en las Organizaciones. https://www.glocalthinking.com/10-lecturas-recomendadas-de-recursos-humanos-verano-2019

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17/9/2019 DESTACADOS

La justicia en la acción directiva | Mundo Empresarial La carrera del emprendedor. ¿Velocista o mediofondista?

MARTES, SEP 17, 2019

Revista de Análisis Plural MUNDO ECONÓMICO



MUNDO EMPRESA



MUNDO DIRIGENTE

MUNDO GLOBAL



CONTACTO

PORTADA  MUNDO DIRIGENTE  DECÁLOGO DE EXPERTOS

La justicia en la acción directiva Por Món Empresarial el 8 de agosto de 2019

Decálogo de Expertos

Liderazgo

https://www.monempresarial.com/es/2019/08/08/la-justicia-en-laccio-directiva/

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La justicia en la acción directiva | Mundo Empresarial Rectitud en los juicios: el directivo ha de juzgar a quienes están a sus órdenes, pero para ser justo se precisa no estar motivado por intereses espurios. El ámbito sobre el que se juzga ha de ser aquel en el que se desarrolla la actividad de gobierno. El respeto al tiempo de los demás puede concretarse en dos aspectos fundamentales: la puntualidad y la convocatoria de reuniones solo cuando es estrictamente necesario, además de que éstas impliquen el tiempo rigurosamente necesario. Responsabilidad ante los compromisos asumidos: nunca se debe culpar a los demás sin pruebas perfectamente contrastadas, no debe aplicarse nunca el principio de que la mejor defensa para el directivo es un ataque a la decencia ajena. Control de la lengua: los cobardes se desahogan con amigos o conocidos sin preocuparse ellos por mejorar ni señalar con objetividad qué debería ser modi cado. Retribución económica equitativa: el sistema que se arbitre dependerá de las circunstancias, pero no debe olvidarse que retener lo que corresponde a los empleados dañará, antes o después, a todos los

stakeholders.

Liderazgo

organización

Organización

justicia

Directiu

dirigir

directivo

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Javier Fernández Aguado: "La gente se va de los malos jefes"

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Raquel Vélez / 14 de mayo de 2019 / Vídeo / #DesayunosCanalCEO, Home - entrevistas /

Javier Fernández Aguado: «La gente no se va de las empresas, se va de los malos jefes» Desayuno Canal CEO con Javier Fernández Aguado

Javier Fernández Aguado, uno de los mayores expertos contemporáneos en gobierno de personas y organizaciones, ha protagonizado el Desayuno Canal CEO en la Universidad Europea de Madrid. El encuentro, desarrollado gracias al apoyo de Totto, United, Nacex, Atento y la colaboración de Kompass Spain ha reunido a 25 profesionales del sector. canalceo.com/desayuno-canal-ceo-javier-fernandez-aguado/

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Javier Fernández Aguado: "La gente se va de los malos jefes"

Este desayuno ha tenido como objetivo principal reflexionar sobre cómo gestionar lo 

imperfecto y cómo liderar en medio de la incertidumbre. Javier, Presidente de MindValue y Director de la Cátedra de Management Fundación “la Caixa” en IE University, considera que «la gente no se va de las empresas, se va de los malos jefes».

Líderes y manipuladores

ras formar y asesorar a más de 500 organizaciones públicas y privadas en Europa, Javier manifiesta la necesidad de distinguir entre líderes y manipuladores, pues considera que, a veces, tendemos a confundirlos: «Hay que distinguir entre manipulación y liderazgo, a veces los metemos en el mismo saco. Todos han arrastrado personas pero unos han dejado un rastro maravilloso y otros han dejado un lastre colectivo: El líder ve personas y el manipulador ve masas. Me da terror cuando alguien habla de la gente, del pueblo en una ideología u otra».

“ «El poder del directivo se impone, pero el del líder se merece».

Una realidad deliciosamente imperfecta

canalceo.com/desayuno-canal-ceo-javier-fernandez-aguado/

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Javier Fernández Aguado: "La gente se va de los malos jefes"

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Para el creador de Gestión de lo Imperfecto –un método de diagnóstico organizativo con el que ha ayudado a instituciones públicas y privadas de numerosos países a mejorar los resultados– la realidad en la que vivimos es «deliciosamente imperfecta» pero que esa imperfección no es de ahora: «Siempre ha habido incertidumbre, cambio. Nos gusta sentirnos diferentes. Pero la imperfección no es de ahora. La única diferencia entre la incertidumbre anterior y la actual es que esta incertidumbre es «nuestra incertidumbre». Pero toda generación tiene incertidumbre, sólo que ahora el cambio es más rápido».

“ «Ahora estamos mejor que nunca, no lo estropeemos».

Gestión de lo imperfecto

l conocido por muchos como «el Peter Drucker español», manifiesta que lo primero que hay que hacer para aprender a liderar en la incertidumbre es diagnosticar, tener una visión amplia: «Hay mucha falta de perspectiva y es la perspectiva la que ayuda a tomar decisiones más sabias. Las organizaciones deben cuestionarse permanentemente lo que están haciendo».

“ «La clave de un CEO es triple: tiene que saberlo todo, disimular mucho y reñir poco».

El idioma del liderazgo canalceo.com/desayuno-canal-ceo-javier-fernandez-aguado/

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Javier Fernández Aguado: "La gente se va de los malos jefes"

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El experto en management expresa que el liderazgo ahora puede y debe ser aprendido: «Tenemos que aprender 250 palabras y/o comportamientos para ser líderes».

“ «La gente no se va de las empresas, se va de los malos jefes».

Las claves para llegar a la perfección del liderazgo El autor de Liderar en un mundo imperfecto (LID, 2019), manifiesta que las claves para llegar a la perfección del ejercicio del liderazgo son: Prudencia. Justicia. Moderación. Fortaleza. Javier considera que los valores que tiene que añadir un líder son la justicia, aprender a ser moderado y, el más importante de todos, la prudencia: «El directivo tiene que ser prudente en el sentido latino».

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Javier Fernández Aguado: "La gente se va de los malos jefes"

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El experto en gobierno de personas, considera fundamental llevar a cabo una buena gestión del talento de los equipos que forman nuestras organizaciones: «Tenemos que valorar el talento independientemente en el nivel en que se encuentre ese talento. Lo primero es el reconocimiento personal, sin eso es absolutamente imposible. No podemos pretender tener al 100% de la gente motivada. Siempre va a haber un 7% de «amargators«».

demás, señala que no existen personas ni organizaciones perfectas. En este sentido, añade: «Quien pretende dirigir equipos perfectos quedará

frustrado. El que cree en un micromundo mejor, es vago. No podemos esperar mundos mejores, pues no hay sistema perfecto. Lo que tenemos que diseñar son micromundos, y asegurarnos que lo que esté en nuestra mano sí funcione». Si te perdiste el Desayuno Canal CEO anterior, tienes la oportunidad de conocer las claves para generar relaciones de confianza con nuestros equipos con David Boronat, socio fundador y CEO de Multiplica y empresario nómada, aquí. COMPARTIR

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LIDERAR EN UN MUNDO IMPERFECTO POR JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO | Boletin de Noticias GREF

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LIDERAR EN UN MUNDO IMPERFECTO POR JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO Jun 11, 2019 | LIBROS | 0 Comentarios

Metodología de la gestión de lo imperfecto; herramientas a utilizar: prudencia, justicia, fortaleza y moderación; y cinco anexos en los que directivos de diferentes partes del mundo explican cómo han aplicado esta metodología para disminuir las imperfecciones en sus organizaciones, conforman el contenido de “Liderar en un mundo imperfecto”, el nuevo libro de Javier Fernández Aguado, considerado el Peter Drucker español. Por María Victoria de Rojas. Reseña completa del libro en nuestra web www.gref.org sección Biblioteca- Artículos de Interés.

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¿Cómo liderar en un mundo imperfecto? - EXECUTIVE EXCELLENCE, liderazgo, gestión empresarial, negocios, directivos, noticias management, escuelas negocios, cursos

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¿Cómo liderar en un mundo imperfecto? N OT I C I A S

El próximo jueves, 30 de mayo, en colaboración con IE University, Fundación Bancaria 'La Caixa' y LID, Javier Fernández Aguado presenta su nuevo libro Liderar en un mundo imperfecto.

A comienzos del siglo XXI, Fernández Aguado diseñó un método de diagnóstico organizativo al que denominó Gestión de lo Imperfecto, con el que ha ayudado a instituciones públicas y privadas de numerosos países en todo el mundo a descubrir sus imperfecciones y a transformarlas en palancas que ayuden a ganar competitividad. El libro proporciona las claves que todo directivo debe poseer para encaminarse hacia la perfección: prudencia, justicia, moderación y fortaleza. El evento tendrá lugar en CaixaForum Madrid (C/ Paseo del Prado, 36 - Madrid) a las 19:00 h de la tarde. Regístrate gratis aquí.

Entrevistas con el autor, publicadas en Executive Excellence: Cátedra de Management Fundación Bancaria “la Caixa”: un impulso a la excelencia en gestión Javier Fernández Aguado: entre arqueólogo y astronauta

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LIDERAZGO

Javier Fernández Aguado presenta “Liderar en un mundo imperfecto”

“Liderar en un mundo imperfecto”, un análisis e caz de las imperfecciones de la empresa y las herramientas para convertirlas en ventajas competitivas, se presenta en Palau Macaya (Barcelona) el 20 de mayo a las 19:30.

Con motivo de su 25 aniversario, CEINSA colabora con Fundación Bancaria “la Caixa” en la presentación del libro Liderar en un mundo imperfecto, de Javier Fernández Aguado. Se trata de una investigación que, fundamentada en múltiples ejemplos y experiencias, presenta un método e ciente de diagnóstico organizativo que ha ayudado a instituciones públicas y privadas de numerosos países a descubrir sus imperfecciones. En palabras de Fernández Aguado, “un directivo o un profesional debe aprender las habilidades necesarias para enfrentarse a la realidad”. En este libro proporciona herramientas prácticas y teóricas para lograr el éxito profesional y personal. La obra —cuyo epílogo ha sido realizado por Josep Capell, Socio Director de CEINSA— proporciona las claves necesarias para ganar en competitividad incorporando y desarrollando cuatro habilidades fundamentales: la prudencia, la justicia, la moderación y la fortaleza. El libro será presentado en Barcelona el próximo día 20 a las 19:30h en el Palau Macaya (Passeig de Sant Joan, 108) en un acto que contará con la participación de: Javier Fernández Aguado, autor de “Liderar en un mundo imperfecto”, Director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria “la Caixa” en IE Business School y Socio Director de MindValue Josep Capell, Director General de CEINSA Ricardo Hernández, Director General de HGBS Marcos González, Presidente de Corresponsables José Aguilar, Socio director de MindValue

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Redacción

20 De Mayo

 16 mayo 2019

Barcelona

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Ceinsa

Javier Fernández Aguado

Obra Social La Caixa

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Libro

Liderar En Un Mundo Imperfecto

LIDERAZGO

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JAVIER FERNANDEZ AGUADO “El liderazgo sigue siendo una habilidad excepcional”

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JAVIER FERNANDEZ AGUADO “El liderazgo sigue siendo una habilidad excepcional”  

CARLOS MARÍN RUÍZ  ENTREVISTAS (/ES/NEWS/112-ESCRITORIO/ENTREVISTAS) COMMENTS (HTTPS://WWW.EPICURO.ES/ES/NEWS/112-ESCRITORIO/ENTREVISTAS/601-JAVIER-FERNANDEZ-AGUADO-EL-LIDERAZGO-SIGUE-SIENDO-UNA-HABILIDAD-EXCE 3 MONTHS AGO

Claves para la perfecta gestión de lo imperfecto. Habilidades directivas: fortaleza, prudencia, justicia y moderación. Epicuro: Liderar en un mundo imperfecto (LID Editorial). ¿Cuál es el origen de ese libro? Javier Fernández Aguado: Esa obra comenzó a gestarse hace casi veinte años, fruto de una solicitud de Isidro Fainé, presidente de la Caixa, para que diseñara un instrumento de re exión para los máximos directivos de esa entidad nanciera. Pasadas dos décadas, y en vista de los fructíferos resultados que ha generado la metodología de diagnóstico Gestión de lo Imperfecto en organizaciones públicas y privadas de diversos países, https://www.epicuro.es/es/news/77-escritorio/ﬁrmas/601-javier-fernandez-aguado-el-liderazgo-sigue-siendo-una-habilidad-excepcional

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he plasmado por escrito las claves fundamentales. Propongo también aplicaciones muy prácticas sobre cómo asumir y aplicar cuatro habilidades directivas: fortaleza, prudencia, justicia y moderación. Por último, se incluyen experiencias concretas de empresas nacionales y multinacionales que han empleado este modelo de diagnóstico. E: Señala que existen imperfecciones resolubles e irresolubles, pero ¿cómo identi ca el líder unas de otras? JFA: En ocasiones, basta re exionar por cuenta propia o con la ayuda de otros miembros del Comité de Dirección. En otras, será conveniente acudir a un profesional externo que con su ciente experiencia conceptual y práctica pueda orientar sobre cómo cali car cada uno de los obstáculos y cómo afrontarlos de la manera más e caz posible. De esto y de mucho más trata el libro. E: Cuando trabaja con comités de dirección, a veces les comenta: “Quien puede acabar con la empresa no está en esta sala”, ¿podría explicarlo? JFA: Tradicionalmente, la competencia procedía del mismo sector: el mayor enemigo de una aseguradora era otra aseguradora; el de un supermercado, otra gran super cie comercial; el de un banco, otra entidad nanciera. Hoy en día, una compañía tecnológica puede ofrecer servicios de distribución con una e cacia nunca experimentada. Algo semejante ocurre con la banca y casi con cualquier sector. No basta con mirar lateralmente, hay que visualizar estratégicamente. E: Mark Twain aseguraba: “La historia no se repite, pero rima”. Vd. ha escrito obras tan emblemáticas para miles de directivos como Roma, escuela de directivos; Egipto, escuela de directivos; ¡Camaradas! De Lenin a hoy…; El management del III Reich; Jesuitas, liderar talento libre; etc. ¿Cree que en la historia pueden estar las claves para explicar la mayoría de las situaciones de hoy: empresariales, sociales, políticas…?

JFA: La historia no sirve para nada, pero quien no sabe historia no sabe nada. Todo lo que hoy en día vive una empresa o una institución pública ya ha sido experimentado. Conocerlo facilita enormemente tomar decisiones adecuadas y evitar errores que hacen dilapidar tiempo y dinero. Algunos, por correr demasiado, acaban retornando al punto de partida. Bien puede aplicarse aquí el principio: Vístete despacio, que tengo prisa. Si muchos directivos dedicasen más atención a cuestiones como la antropología directiva, el liderazgo sería una habilidad extendida, asumida y disfrutada y no, como ocurre hoy en día, algo excepcional. E: ¿Cuál cree que es el nivel de concienciación en la empresa española para poner a las personas en el centro de las organizaciones: people rst? JFA: A veces la presión por generar resultados limita la capacidad para la necesaria mirada estratégica. Gracias a Dios, conozco muchos altos directivos que se esfuerzan cada día, vislumbrando el futuro, sin limitarse a luchar cuentas de explotación en las que se soslaya todo lo que no sean resultados en el corto plazo. Me dio pena saber de la cancelación de cualquier programa de formación y/o desarrollo de una multinacional estadounidense en España, porque el nuevo CEO, llegado del otro lado del Atlántico, sólo estaba impaciente por acopiar el mayor bonus posible, resultado de los bene cios de la Compañía en el trienio que él permanecería en nuestro país. Comportamientos de ese tipo pueden producir enriquecimiento para el interfecto, pero desde un punto de vista profesional y desde el meramente humano son demoledores. Para no fracasar como personas, hay que considerar que las organizaciones son para las personas, y no viceversa. Una clave kantiana formula con sabiduría: nunca hacer a los demás lo que no quisiéramos que ellos hicieran con nosotros.

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E: En marzo de 2019 ha tenido lugar el II Simposio internacional sobre su pensamiento. Al igual que al primero, celebrado en 2010, asistieron cientos de directivos. En España esto no es frecuente, y hay que remontarse a Julián Marías o Xavier Zubiri para identi car eventos semejantes. Ha sido señalado además como uno de los diez “Pensadores españoles universales”, seleccionados por Nuria Ramos y Sergio Casquet en el libro que lleva ese título. ¿Cómo vive, junto a estos hechos, que muchos le consideren el Peter Drucker español? JFA: Aprendí de mis padres a trabajar con constancia, y he procurado aplicar esa receta desde que empecé a estudiar y luego a bregar. El apoyo incondicional de mi esposa e hijos es un punto cardinal. El esfuerzo, unido a contar cerca de mí con grandes profesionales, como José Aguilar, Marcos Urarte, Josep Capell o Enrique Sueiro, explican en buena medida los frutos de mis investigaciones. Por lo demás, los hechos que menciona son estímulos para seguir delineando modelos de diagnóstico y transformación que permitan mejorar resultados en las organizaciones, a la vez que se crean las condiciones de posibilidad para la vida honorable de todos los stakeholders.

JAVIER FERNANDEZ AGUADO Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid (https://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_Complutense_de_Madrid) (premio nacional J.A. Artigas al mejor estudio en Ciencias Sociales). Es director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria “La Caixa” en el IE, una de las Escuelas de Negocios más reputada a nivel mundial y Socio Director de la consultora MindValue (www.mindvalue.com), especializada en servicios profesionales para la Alta Dirección. Director de investigación de EUCIM. Ha recibido, entre otros, el Premio Peter Drucker a la Innovación en Management (Estados Unidos, 2008), el Premio Mejor Asesor de Alta Dirección y Conferenciante (España, 2014), el Premio Faro de Líderes “José María López Puertas” (España, 2018) o el Premio Amedirh al mejor Conferencista Internacional (México, 2018). Autor de más de sesenta libros sobre management (la mitad de ellos en solitario), de los que se han vendido cientos de miles de ejemplares. El más reciente ha sido: Liderar en un mundo imperfecto (LID Editorial). Muchos le conocen como el Peter Drucker español. Su labor de asesoramiento y formación ha sido solicitada hasta el momento por más de quinientas organizaciones de cincuenta países del mundo.  Facebook (http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://www.epicuro.es/es/news/112-escritorio/entrevistas/601-javier-fernandez-aguado-

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Aprender a gobernar con Rochefoucauld

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APRENDIZAJE

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DESARROLLO RRHH

Aprender a gobernar con Rochefoucauld

 POR JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO

ABR 16, 2019

François La Rochefoucauld nació el 15 de septiembre de 1613 en París. Era vástago de una familia noble. A los 15 años maridó con Andrée de Vivonne, junto a quien engendrará ocho hijos. Fue comandante en el regimiento de Aubernia, realizando su primera campaña en Italia. Un rocambolesco complot para secuestrar a la reina le valió una semana de https://www.glocalthinking.com/aprender-a-gobernar-con-rochefoucauld

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Aprender a gobernar con Rochefoucauld

prisión en la Bastilla y un exilio de dos años en Verteuil. Recuperó el favor real, pero nunca volvió a ser bien visto en la corte. En 1664 fue publicada en Holanda una edición clandestina de sus famosas Máximas. Tras padecer de gota durante dos décadas, murió en París el 16 de marzo de 1680. Son múltiples las enseñanzas para el gobierno de personas y organizaciones que pueden extraerse de esa obra. La primera hace referencia a la necesidad de aprender a controlar la lengua: “la verdadera elocuencia consiste en decir todo lo preciso, y en no decir sino lo preciso”. Y recapitula con una pregunta

  

universalmente válida: “¿cómo pretendemos que otro guarde nuestro secreto, si no podemos guardarlo nosotros mismos?”. Frente a la paralización de los diversos modelos colectivistas, recuerda que es la libertad el motor esencial del obrar humano: “el interés pone en práctica toda clase de virtudes y vicios”. Frente a actitudes frívolas a la hora que juzgar a los demás, denuncia que “la prontitud en creer lo malo sin haberlo examinado es efecto del orgullo y la pereza. Se quiere encontrar culpables, y no se desea tomar el trabajo de examinar los crímenes”. El feedback 360 es siempre un imperativo, porque “si la vanidad no trastoca enteramente las virtudes, al menos las quebranta todas”, ya que “no hay hombre lo bastante hábil para conocer todo el mal que hace”. E ironiza acertadamente que “si hay hombres que nunca han parecido ridículos, es porque no se ha buscado bien”.

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Aprender a gobernar con Rochefoucauld

La jactancia ciega tanto que “no nos atrevemos a decir en general que no tenemos defectos, y que nuestros enemigos no tienen buenas cualidades, pero en realidad no estamos demasiado lejos de pensarlo”. En su siglo, como en el presente, los comportamientos de las nuevas generaciones son objeto de crítica por parte de los ya maduros: “la mayoría de los jóvenes -escribe- creen ser naturales, cuando no son sino mal educados y groseros”. Es esencial formar las actitudes, para aprender a surfear adecuadamente sobre las inevitables incertidumbres, ya que “los bienes y los males que nos ocurren no nos afectan según su tamaño, sino según nuestra sensibilidad”.

  

El trabajo en equipo es imprescindible, porque “se puede ser más listo que otro, pero no más listo que todos los otros”. Pero ¡cuidado con los hiperactivos!: “no hay nadie que hostigue tanto a los demás como los perezosos una vez que han satisfecho su pereza, con el n de parecer diligentes”. Empatizar no es un capricho, ya que “mientras amamos, perdonamos”. Los ascensos deberían ser progresivos: “cuando lo fortuna nos sorprende otorgándonos un gran puesto sin habernos conducido a él gradualmente, o sin que nos hayamos alzado a él por nuestros méritos, es casi imposible desempeñarse bien en él, y parecer digno de ocuparlo”. Como explico con detalle en Liderar en un mundo imperfecto, hay que ir desarrollándose interiormente, con paciencia, porque “poca gente sabe ser vieja” y “las pasiones de la juventud no son más contrarias a la salvación que la tibieza de los viejos”. Madurar como

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persona reclama recordar que “la sabiduría es al alma lo que la salud es para el cuerpo”. ¡Hay que mimar espíritu y músculos para aportar frutos valiosos a los demás!

JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO

  

Javier Fernández Aguado es pensador y speaker; considerado uno de los mayores expertos contemporáneos en Gobierno de personas y organizaciones, además de ser uno de los conferenciantes más solicitados a nivel internacional. Es es Director de MindValue, rma especializada en servicios profesionales para la Alta Dirección, miembro del Top Ten Management Spain y Premio Peter Druker. Twitter Linkedin

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La educación del líder

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La educación del líder  

JOSÉ A. ALMOGUERA  LECTURAS RECOMENDADAS (/ES/NEWS/103-CULTURA-Y-BUEN-VIVIR/LECTURAS/LECTURAS-2) COMMENTS (HTTPS://WWW.EPICURO.ES/ES/NEWS/103-CULTURA-Y-BUEN-VIVIR/LECTURAS/LECTURAS-2/542-LA-EDUCACION-DEL-LIDER#TX-COMMENTS) 5 MONTHS AGO

l futuro es para quienes piensan diferente y hacen de ello una táctica para el éxito.

Serenidad, paciencia, tiempo oportuno, coherencia y con anza; deben de nir a un directivo. Javier Fernández Aguado es uno de los mayores expertos contemporáneos en gobierno de personas y organizaciones. Es presidente de Midvalue, director de la Cátedra de Management Fundación “La Caixa” en IE University, director de investigación de EUCIM, Premio Peter Drucker a la Innovación en Management (Estados Unidos 2008) y Premio Mejor Asesor de Alta Dirección y Conferenciante (España 2014). Otros libros de autor son Jesuitas, liderar talento libre y ¡Camaradas¡ de Lenin a hoy.

Liderar (en un mundo imperfecto) Javier Fernández Aguado Editorial LID. Precio: 18,90 €

Marcos Urarte, Presidente del grupo Pharos, en el prólogo del libro, indica que “los hombres y mujeres de empresa que quieran diferenciarse deberán transformarse en verdaderos pioneros; deberán arriesgarse en condiciones de imperfección.” “El futuro es para quienes piensan diferente y hacen de

ello una táctica para el éxito”. La consigna que hay que tener presente es que no hay consignas, para poder dar soluciones en un mundo imperfecto. Lo mejor siempre está por llegar si caminamos por el sendero adecuado.

En Liderar en un mundo imperfecto se ofrecen indicaciones para descubrir el camino hacia la construcción de departamentos de desarrollo de personas, dirigidos por personas que tengan presente que el n de las organizaciones es más amplio que la consecución de rendimientos económicos. Hay que evitar líderes que se enreden en los medios olvidando los nes. Importa mucho cómo sean y hacia dónde se dirijan quienes gobiernan. https://www.epicuro.es/es/news/103-cultura-y-buen-vivir/lecturas/lecturas-2/542-la-educacion-del-lider

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La educación del líder

En el libro se hace un estudio amplio de los hábitos fundamentales de un directivo como: serenidad, paciencia, tiempo oportuno, coherencia y con anza. “El adiestramiento genera efectos a corto plazo, mientras que la formación de personas asegura frutos en el medio y el largo plazo”. Nos indica que liderar consiste en lograr que la gente quiera hacer lo que tiene que hacer. La formación deber ser una de nuestras compañeras de viaje de toda la vida, contando entre sus objetivos que mejoremos como persona y en el ámbito profesional. En el capítulo de Gestión de lo Imperfecto, los directivos tienen que esforzarse para estar dentro de la realidad de cada momento, dentro de una realidad cambiante. En otras partes del libro, se desarrollan conceptos básicos de la acción directiva, destacando; prudencia, justicia, moderación y fortaleza. En la exposición encontramos una relación clara de las características básicas para ser líderes, con ejemplos prácticos y soluciones a cualquier necesidad, dentro del mundo imperfecto e innovador donde nos entramos.  Facebook (http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://www.epicuro.es/es/news/103-cultura-y-buen-vivir/lecturas/lecturas-

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Entrevista a Marcelino Elosua, Fundador de LID - EXPORRHH

a Entrevista a Marcelino Elosua, Fundador de LID por EXPORRHH | Mar 27, 2019 | EXPOELEARNING | 0 Comentarios

EXPOELEARNING: ENTREVISTA A MARCELINO ELOSUA, fundador y CEO de LID Marcelino Elosua es licenciado en Empresariales y Sociología y MBA y MA por la Universidad de Stanford. Ha sido consejero delegado de Elosua y presidente de Carbonell hasta 1991. En 1993 fundó LID Editorial Empresarial, una de las diez empresas líderes en el mundo en conocimiento empresarial con 125 títulos y más de 3.500 autores publicados. LID tiene o cinas propias en ocho países: España, México, Colombia, Argentina, Reino Unido, Estados Unidos, China e India. Desde enero de 2019 el nombre de la empresa es LID business media. ¿Por qué el cambio de nombre y cuál es la propuesta de valor actual de LID? Hemos fusionado LID editorial y LID publishing y queríamos mantener la referencia a nuestra especialización en empresa y añadir que ahora compartimos conocimiento en 30 formatos distintos desde cursos elearning, hasta executive branding o club de lectura guiada. La misión sigue siendo la misma que cuando empezamos en 1993: fortalecer y difundir las ideas, la imagen y el talento de los mejores líderes del pensamiento empresarial y de nuestras empresas clientes en todo el mundo y en los idiomas y formatos más adecuados para cada caso.

https://www.exporrhh.com/entrevista-a-marcelino-elosua-fundador-de-lid/

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Entrevista a Marcelino Elosua, Fundador de LID - EXPORRHH

Llevan mucho tiempo colaborando con Javier Fernández Aguado ¿Cuántos libros han publicado y qué opinión le merece esta colección que han creado en LID con sus libros? Efectivamente, Javier Fernández Aguado nos ha honrado con su con anza desde el siglo pasado, ¡es que ya son 20 años! Además de apoyarle como conferenciante hemos publicado catorce libros suyos, doce dentro de la colección que lleva su nombre, obras que sin ninguna duda no solo aportan luz a los directivos sino a todos aquellos que buscan empaparse de las enseñanzas de grandes personajes del pasado o las ideas más recientes para mejorar las capacidades directivas. ¿Qué destacaría más del pensamiento de Javier Fernández Aguado que se recoge en los libros publicado por su editorial? Una de las principales virtudes de Javier es su capacidad para desgranar el pasado analizando los errores, para evitar volver a cometerlos, y los aciertos para poder tomar ejemplo. Este es el caso de libros como Egipto, escuela de directivos, Roma, escuela de directivos o El management del III Reich, entre otros. También destaco su habilidad para detectar las debilidades de las organizaciones y proponer su correspondiente cura o remedio. Este es el caso de Patologías en las organizaciones. ¿Tiene planes de futuro para seguir publicando sus libros, nos puede adelantar alguna novedad o exclusiva? Acaba de llegar a librerías su última obra, Liderar en un mundo imperfecto. En el, Javier nos ayuda a comprender la imperfección del entorno en el que nos encontramos, afrontar la realidad tal y como es, y encontrar el sendero hacia el éxito personal y profesional. Nos propone su método de diagnóstico organizativo, Gestión de lo imperfecto, y nos aporta las claves para encaminarnos hacia la perfección. Conociendo a Javier no pasará un año sin que haya una obra nueva, siempre con aportaciones originales, prácticas e interesantes, fruto de aplicar un conocimiento enciclopédico y una na capacidad de observación a un mundo empresarial en el que está inmerso todos los días. Facebook

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27 Jun 2019

JAVIER FERNANDEZ AGUADO “El liderazgo sigue siendo una habilidad excepcional”

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JAVIER en FERNANDEZ AGUADO “El liderazgo sigue siendo una habilidad excepcional” - Top Ten Management Spain Epicuro: Liderar un mundo imperfecto (LID Editorial). ¿Cuál es el origen de ese libro?

Javier Fernández Aguado: Esa obra comenzó a gestarse hace casi veinte años, fruto de una solicitud de Isidro Fainé, presidente de la Caixa, para que diseñara un instrumento de reflexión para los máximos directivos de esa entidad financiera. Pasadas dos décadas, y en vista de los fructíferos resultados que ha generado la metodología de diagnóstico Gestión de lo Imperfecto en organizaciones públicas y privadas de diversos países, he plasmado por escrito las claves fundamentales. Propongo también aplicaciones muy prácticas sobre cómo asumir y aplicar cuatro habilidades directivas: fortaleza, prudencia, justicia y moderación. Por último, se incluyen experiencias concretas de empresas nacionales y multinacionales que han empleado este modelo de diagnóstico. CONTINUAR LEYENDO (https://www.epicuro.es/es/news/77-escritorio/firmas/601-javierfernandez-aguado-el-liderazgo-sigue-siendo-una-habilidad-excepcional)

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Liderar en un mundo imperfecto | Diffusion Sport

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lunes, 16 septiembre 2019

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Cuando el negocio marcha bien resulta muy fácil el liderazgo. Es en los momentos en los que el entorno se revela complejo donde emergen los auténticos directivos.

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Javier Fernández Aguado nos plantea en este título de Lid Editorial cómo transformar aquellos puntos débiles en ventajas competitivas. Un libro imprescindible para los emprendedores amantes de los retos y de superar situaciones adversas.

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