Press clipping del libro La marca de la felicidad by LID Editorial

Press clipping del libro La marca de la felicidad tras la campa帽a de comunicaci贸n

Repercusi贸n en televisi贸n

Aparici贸n en el programa especializado en empresa y emprendimiento: Emprende en el Canal 24 Horas de TVE

Repercusión en medios audiovisuales

Vídeos de la presentación en el canal de Youtube de Jesús Diaz, director de El Programa de la Publicidad

Vídeo íntegro de la presentación en el canal de MarkeƟng Directo

Vídeos de LID Editorial

Vídeo resumen de la presentación en el canal en Youtube y en la web de LID Editorial

Vídeo del autor resumen del contenido del libro en Youtube y en la web de LID Editorial

Entrevistas en radio

Entrevista en GesƟona Radio. Programa EnComunicación. Entrevista en la sección De Cerca (D 12-13h)

Entrevista en Onda Cro Entrevista en Radio Intereconomía Programa Atrapados en las redes Programa Capital 12 de diciembre de 2013 20 de diciembre de 2013

Entrevista en GesƟona Radio

Recomendación del libro en

Programa Pulso Empresarial

20 de diciembre de 2013

Jueves. 12 de diciembre de 2013 • LA RAZÓN

CUENTAS Y CONCURSOS

LA CHISPA DE LA VIDA

Puertas al campo

Ángel VALLE

Advert-Ido

Vodafone asigna sus redes sociales a Social Noise

Social Noise se hará cargo de las redes sociales de Vodafone, tras la celebración de un concurso. De esta forma, la agencia se encargará de la elaboración de informes periódicos, la consultoría estratégica y la realización de las propuestas creativas. Vodafone actualmente tiene presencia en Facebook, Twitter, Google+ y YouTube.

La Gula del Norte, unas Navidades sin «celebrities» Después de doce años contando con rostros conocidos como Antonio Resines, El Cordobés, Xabi Alonso o Puyol, la Gula del Norte estrena campaña de Navidad sin «celebrities». Con el eslogan «Con Gula del Norte, haz especial cualquier día», el producto adquiere todo el protagonismo este año. La campaña es obra del departamento de Angulas Aguinaga, mientras que los medios han sido gestionados por Ymedia.

Icíar Bollaín dirige el nuevo anuncio de Freixenet Este pasado ﬁn de semana Freixenet estrenó su anuncio navideño, dirigido esta vez por la cineasta Icíar Bollaín. El spot, creado por JWT, está protagonizado por 66 burbujas históricas y otras 64 nuevas, con motivo del centenario de la marca de cava.

Las campañas de la DGT, para Alcandora Publicidad Tras la celebración de un concurso público, ﬁnalmente la DGT ha decidido asignar sus campañas de seguridad vial 2014 a Alcandora Publicidad. El presupuesto asciende a 1,2 millones de euros. Las campañas anteriores han sido obra de la agencia R*.

Movistar, la marca más valiosa de España Según el estudio «Las 30 Mejores Marcas Españolas», elaborado por Interbrand cada dos años, Movistar sigue siendo la marca española más valorada. El ranking continúa con Zara, Santander, BBVA y La Caixa en las primeras posiciones.

Félix Muñoz explica en su nuevo libro, «La marca de la felicidad», cómo Coca-Cola ha llegado a convertirse en una marca universal

ocas marcas han sido capaces, a lo largo de su historia, de transmitir tantos valores y emociones como Coca-Cola. Ninguna compañía ha conseguido estar tan presente en la cabeza de los consumidores como la popular bebida azucarada creada allá por 1886 en una farmacia de la ciudad estadounidense de Atlanta. Ha sido durante décadas la marca más valorada y, según un estudio, Coca-Cola es la segunda palabra más conocida, sólo por detrás de «Ok». ¿Cómo una simple bebida ha llegado a convertirse en una marca universal amada por millones de personas de todo el mundo? Pues eso es lo que ha tratado de explicar Félix Muñoz, especialista en marketing y comunicación, en su libro «La marca de la felicidad», publicado por Lid Editorial, en el que nos sumerge en un maravilloso viaje por la historia de la comunicación de Coca-Cola, sus grandes campañas de publicidad, los hitos más importantes y las experiencias que han contribuido a que muchas personas encuentren motivos para pensar en un mundo mejor y ser más optimistas demostrando que «Coca-Cola no vende felicidad, intenta ser feliz. Y sabe que eso sólo se consigue compartiendo este sentimiento

con todas las personas que habitamos el planeta», tal y como menciona Miguel Ángel Furones en el prólogo de la obra. Félix Muñoz acumula 25 años de experiencia en el mundo del marketing y la comunicación. En Coca-Cola ha sido responsable de gran parte de la creatividad de la compañía en las últimas décadas –el lanzamiento y el desarrollo de Aquarius, la integración de la comunicación de las distintas marcas de la compañía...–. Su último cargo en Coca-Cola España fue el de director de comunicación integrada. Actualmente es consultor independiente, profesor de universidades y escuelas de negocio, conferenciante y formador de equipos de marketing. Sin embargo, y a pesar de este currículum, «La marca de la felicidad» no es sólo un libro pensado para quienes trabajan en el sector del marketing. A lo largo de sus páginas, cualquier lector aprenderá la historia de la marca o cómo se gestaron muchas de sus campañas de publicidad y esos eslóganes que nos

El lector recordará momentos y sensaciones vividos a través de campañas históricas

han acompañado a lo largo de nuestra vida como «La chispa de la vida», «Una Coca-Cola y una sonrisa», «Coca-Cola es así», «Siempre Coca-Cola»... Por supuesto, también hace un repaso por esos anuncios míticos como los protagonizados a principios de los 60 por Carmen Sevilla y Marisol, o aquel que ha quedado en la retina de tantas generaciones que arrancaba con un grupo de gente cantando en un paisaje campestre «Al mundo entero quiero dar un mensaje de paz», con el que se lanzó el eslogan de «La chispa de la vida». Y es que, con este libro, el lector recordará momentos y sensaciones vividas y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas que aunque no haya vivido le han sido contadas por sus familiares y amigos. Es más, serán muchos los padres que puedan mostrar a sus hijos esos anuncios de los que tanto les han hablado. Pero este libro también pretende hablarnos de esa felicidad tan intrínsecamente asociada a la marca y de cómo conseguirla, y para ello también dedica un capítulo al Instituto de la Felicidad de Coca-Cola, nacido para la investigación y la difusión de conocimientos sobre la felicidad para contribuir a mejorar la calidad de vida de los españoles.

a separación entre la publicidad y el contenido de los medios es una norma que históricamente se respetó en los medios de comunicación serios y responsables. Se trata simplemente de que el consumidor sepa de forma clara cuáles son los contenidos elaborados libremente por el medio, y cuáles los anuncios u otros mensajes pagados por una empresa. Esas fronteras entre publicidad y contenido se han ido difuminando cada vez más, y sobre todo en algunos medios. Mientras en los diarios sigue diferenciándose casi toda la publicidad, no ocurre así en la radio, la televisión, el cine o internet. Fórmulas como el patrocinio, las telepromociones o el «product placement» (emplazamiento de productos y marcas en películas y programas de televisión) aportan publicidad de forma más o menos destacada en el contenido de los medios. Así, se salva la tierra de los extraterrestres gracias a un ordenador concreto, se escoge en un supermercado determinado los productos para un concurso de cocina, o se ve, escucha o lee la recomendación directa de un presentador, locutor de radio o bloguero. Por eso sorprende que la Comisión Federal del Comercio de Estados Unidos (FCT) señale ahora que en internet hay anuncios camuﬂados que parecen noticias reales y podrían ser ilegales en determinadas circunstancias. La FCT indica que la práctica es tan extendida que el 73% de los editores on-line permiten esos anuncios, «una publicidad que se percibe menos y que de manera inconsciente se camuﬂa con el resto del contenido». Según la FCT, los consumidores deben poder distinguir si un artículo o contenido publicado es una noticia o publicidad, y los blogueros tendrían que avisar si cobran cuando publican algo sobre una marca o anunciante. Moral y éticamente la idea está clara, y así todavía se enseña en las facultades de comunicación, pero desgraciadamente ha sido superada por los usos, costumbres y la propia realidad de los medios de comunicación. Las difusas barreras que delimitaban la publicidad han desaparecido en prácticamente todos los medios y sobre todo en internet, que nació cuando estas vallas ya se habían roto hacía mucho. Intentar regular ahora el tema parece una tarea tan inútil como poner puertas al campo. Lo único positivo es que la mayoría de los consumidores actuales también conocen esa realidad, y casi siempre saben distinguir bien la publicidad de los demás contenidos.

17/03/2014 Tirada: 13.816 12.560 Difusión: Audiencia: 42.123 AREA (cm2): 706,8

Categoría: Castilla la Mancha Edición: Sin auditar Página: 60

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V.PUB.: 1.076

ENTREVISTA

FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

reador de numerosas campañas para Coca Cola, Félix Muñoz ha publicado La marca de la felicidad (LID). Ahora falta por ver si es capaz de convencer -y vendercon los libros también. ¿Con qué campaña de Coca Cola se queda? Con la de Referencias, un ejemplo de que la publicidad que toca las emociones es mucho más eficaz y memorable que la que solo habla de los productos. Si lo miramos fríamente, ¿cómo puede dar tantísimo juego un refresco? Gas, azúcar, agua... Porque hace años que la marca dejó de hablar de todos sus componentes para contar cosas que eran relevantes e interesantes. Explíquenos el fenómeno de los cocacolos. Los consumidores de Coca Cola son ciudadanos de todas las edades, pero para todas las marcas es importante ganarse el corazón de estas personas cuando son más jóvenes, y también es cierto que ellos consumen más refrescos. ¿Cuál es su opinión sobre eso? Es algo natural que ocurre sin que la marca lo provoque. ¿Vio la película La chispa de la

vida? ¿Hizo daño a la marca? En absoluto. Al final, la marca, para bien y para mal, forma parte de las conversaciones de la gente y este caso es un pequeño episodio sin más consecuencias. La crisis se ceba con muchas empresas. ¿Ve injusto el hostigamiento que ha sufrido esta firma, siendo su punto culminante en la última gala de los Goya? Una empresa popular tiene mucha más exposición cuando tiene una crisis. Lo que ahora está pasando se irá parando y no tendrá mayores consecuencias. ¿Pasará mucho hasta que mejore la imagen? Cuando La Caixa alcanzó unas cotas bajísimas de popularidad y fue patrocinador de la selección de fútbol. ¿Esa es la verdadera tabla de salvación? En absoluto. No creo que Coca Cola haga algo parecido. ¿Es usted del Madrid? ¿Se imagina el Santiago Bernabeu CocaCola? ¿Cree que sería acertado? Hasta donde yo sé es una noticia falsa. Coca Cola nunca se plantearía dar su nombre a un estadio. ¿Fue idea suya que los entrenadores de fútbol en las ruedas de prensa tengan una botella de de Coca Cola?

«No daría nada por la fórmula de esta bebida porque su valor no está en el producto sino en la marca» No, pero me parece una buena manera de obtener una exposición de la marca. Siempre se habla de la publicidad subliminal en los cines con una botellita de refresco... Eso es un mito creado hace años y que, por supuesto, es falso. Lo que cualquier anunciante quiere es lo contrario: que su marca se vea mucho. ¿Cuál es el patrón de las campañas de Coca Cola? No hay patrón. Nuestra comunicación es muy diversa y precisamente cambia sus patrones continuamente. ¿Cómo ha ido variando con el paso del tiempo? Cambian los valores, adaptándose a lo que la sociedad valora.

Una marca ha de estar muy atenta a lo que piensa la gente. El anuncio de turrones El Almendro siempre o casi siempre era el mismo y era muy efectivo. Lo que se hubiera ahorrado Coca Cola repitiendo algunos… Es cierto. Pero a veces los responsables de marketing nos aburrimos de nuestras propias obras. ¿Cuál es el tiempo de vida de un anuncio, de una campaña? Algunos pasan desapercibidos, otros quedan en la memoria de la gente durante décadas. Depende del mensaje y de la creatividad. Si termino su libro y me apetece una Pepsi... ¡Sería una contradicción (risas)! Todavía recuerdo la que se lió con la New Coke en EEUU. La gente almacenaba latas y luego salieron unas con el sello Classic. Fue un error garrafal del que la compañía y la marca salieron reforzados. ¿Qué daría por saber la fórmula exacta de la Coca Cola? Nada, porque el verdadero valor de Coca Cola no está en su producto sino en su marca. Si me dan a elegir entre ser el dueño de la fórmula o el de la marca, me quedo con esto último.

17/03/2014 Tirada: 5.035 3.945 Difusión: Audiencia: 15.105 AREA (cm2): 725,2

ENTREVISTA

Categoría: Castilla la Mancha Edición: Sin auditar Página: 34

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FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

17/03/2014 Tirada: 13.816 Difusión: 12.560 Audiencia: 42.123 AREA (cm2): 701,1

ENTREVISTA

Categoría: Castilla la Mancha Edición: Sin auditar Página: 62

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«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

SOCIEDAD CULTURA Diario de Burgos LUNES 17 DE MARZO DE 2014

VALENCIA El Falla de la Plaza del Pilar alcanza la gloria I El monumento de la Falla de la Plaza del Pilar, titulado Escándalo y obra del artista Pere Baenas, fue elegido ayer el mejor de la sección Especial de las Fallas de Valencia 2014, según el jurado de la Junta Central. Esta conjunto ha contado con un presupuesto de 150.000 euros para levantar una ecléctica composición de más de 20 metros de altura con 70 ninots implicados directamente en el mundo de la música popular y sus grandes éxitos como si se tratara de un karaoke satírico del ruido que causan los políticos actuales.

ENTREVISTA

4 CASA REAL

FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

El Reina Sofía y el Prado, entre las instituciones artísticas mejor valoradas

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

EUROPA PRESS / MADRID

El Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía, el Museo Nacional del Prado y Matadero Madrid son las tres instituciones culturales más valoradas en España, según reveló ayer la Fundación Contemporánea en los resultados de la novena consulta semestral de su Observatorio de la Cultura, correspondiente al segundo semestre de 2013. Este estudio, que tiene en cuenta tanto la calidad como la innovación, coloca en el cuarto puesto el Festival Internacional de Cine de San Sebastián, seguido por el Museo Thyssen Bornemisza, el Teatro Real, la Fundación Mapfre, CaixaForum y ARCO. La lista se completa con 32 actividades que han recibido más de cinco menciones, de las cuales son nuevas en el textos el Sónar, Alhóndiga Bilbao, Casa del Lector, La Alhambra, el Museo de la Evolución Humana, el Centro Gallego de Arte Contemporáneo, La Térmica y el Festival de Teatro Clásico de Almagro. Por comunidades, Madrid encabeza el ranking con 17 instituciones y actividades entre las más destacadas. 4 MUSICA

Plácido Domingo pone música a los poemas de Juan Pablo II EUROPA PRESS / MADRID

El próximo 27 de abril, Juan Pablo II será canonizado y, en su honor, Plácido Domingo aparecerá sobre el escenario para interpretar canciones inspiradas en los poemas de Karol Wojtyla. Son las mismas que aparecen en el álbum Amore infinito y que el tenor madrileño publicará en abril para rendir homenaje al Papa polaco fallecido en 2005. Juan Pablo II no solo era un humanista y teólogo, sino un artista y autor. En su vida prepapal escribió obras de teatro, ensayos y, sobre todo, poesía. Para este trabajo, Plácido Domingo y su hijo utilizan una selección de sus escritos no solo religiosos, sino también sobre el amor y la vida cotidiana de las personas.

17/03/2014 Tirada: Difusión: Audiencia: AREA (cm2): 723,6

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Categoría: Andalucía Edición: Sin auditar Página: 44

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FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«Coca Cola nunca daría su nombre a un estadio»

JAVIER M. FAYA (SPC)

reador de numerosas campañas para Coca Cola, Félix Muñoz ha publicado La marca de la felicidad (LID). Ahora falta por ver si es capaz de convencer -y vendercon los libros también. ¿Con qué campaña de Coca Cola se queda? Con la de Referencias, un ejemplo de que la publicidad que toca las emociones es mucho más eficaz y memorable que la que solo habla de los productos. Si lo miramos fríamente, ¿cómo puede dar tantísimo juego un refresco? Gas, azúcar, agua... Porque hace años que la marca dejó de hablar de todos sus componentes para contar cosas que eran relevantes e interesantes. Explíquenos el fenómeno de los cocacolos. Los consumidores de Coca Cola son ciudadanos de todas las edades, pero para todas las marcas es importante ganarse el corazón de estas personas cuando son más jóvenes, y también es cierto que ellos consumen más refrescos. ¿Cuál es su opinión sobre eso? Es algo natural que ocurre sin que la marca lo provoque. ¿Vio la película La chispa de la

vida? ¿Hizo daño a la marca? En absoluto. Al final, la marca, para bien y para mal, forma parte de las conversaciones de la gente y este caso es un pequeño episodio sin más consecuencias. La crisis se ceba con muchas empresas. ¿Ve injusto el hostigamiento que ha sufrido esta firma, siendo su punto culminante en la última gala de los Goya? Una empresa popular tiene mucha más exposición cuando tiene una crisis. Lo que ahora está pasando se irá parando y no tendrá mayores consecuencias. ¿Pasará mucho hasta que mejore la imagen? Cuando La Caixa alcanzó unas cotas bajísimas de popularidad y fue patrocinador de la selección de fútbol. ¿Esa es la verdadera tabla de salvación? En absoluto. No creo que Coca Cola haga algo parecido. ¿Es usted del Madrid? ¿Se imagina el Santiago Bernabeu Coca-Cola? ¿Cree que sería acertado? Hasta donde yo sé es una noticia falsa. Coca Cola nunca se plantearía dar su nombre a un estadio. ¿Fue idea suya que los entrenadores de fútbol en las ruedas de prensa tengan una botella de de Coca Cola?

marca ha de estar muy atenta a lo que piensa la gente. El anuncio de turrones El Almendro siempre o casi siempre era el mismo y era muy efectivo. Lo que se hubiera ahorrado Coca Cola repitiendo algunos… Es cierto. Pero a veces los responsables de marketing nos aburrimos de nuestras propias obras. ¿Cuál es el tiempo de vida de un anuncio, de una campaña? Algunos pasan desapercibidos, otros quedan en la memoria de la gente durante décadas. Depende del mensaje y de la creatividad. Si termino su libro y me apetece una Pepsi... ¡Sería una contradicción (risas)! Todavía recuerdo la que se lió con la New Coke en EEUU. La gente almacenaba latas y luego salieron unas con el sello Classic. Fue un error garrafal del que la compañía y la marca salieron reforzados. ¿Qué daría por saber la fórmula exacta de la Coca Cola? Nada, porque el verdadero valor de Coca Cola no está en su producto sino en su marca. Si me dan a elegir entre ser el dueño de la fórmula o el de la marca, me quedo con esto último.

17/03/2014 Tirada: 15.931 13.259 Difusión: Audiencia: 46.049 AREA (cm2): 733,0

Categoría: Castilla y León Edición: Sin auditar Página: 45

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FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

17/03/2014 Tirada: 75.000 Difusión: 75.000 Audiencia: 262.500 AREA (cm2): 712,2

Categoría: Castilla y León Edición: Sin auditar Página: 53

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ENTREVISTA

FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

17/03/2014 Tirada: 80.733 51.175 Difusión: Audiencia: 169.000 AREA (cm2): 698,8

Categoría: Castilla y León Edición: Sin auditar Página: 42

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ENTREVISTA

FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

17/03/2014 Tirada: 4.836 4.089 Difusión: Audiencia: 14.311 AREA (cm2): 695,7

Categoría: Castilla y León Edición: Sin auditar Página: 29

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ENTREVISTA

FÉLIX MUÑOZ• CONSULTOR DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

«COCA COLA NUNCA DARÍA SU NOMBRE A UN ESTADIO»

JAVIER M. FAYA (SPC)

EL ECONOMISTA SÁBADO, 14 DE DICIEMBRE DE 2013

Evasión

La evolución económica iberoamericana El comentario de Juan Velarde

España le interesa mucho tener buena documentación actual sobre Iberoamérica, no sólo por motivos culturales e históricos y por razones evidentes de fraternidad, pero últimamente, también, desde el punto de vista de la expansión de sus empresas con inversiones en ese ámbito, y el complemento de ciertos aspectos del comercio exterior. La etapa estudiada por los profesores Luis Bértola, uruguayo, y Antonio Ocampo, colombiano, coincide precisamente con esa gran alteración en la vida económica mundial presidida por la Revolución Industrial. En la pág. 53 señala que entre 1808 y 1824 (Ayacucho), tiene eso lugar, de modo muy traumático, con “costes muy altos sociales y económicos”. Es la etapa en que aparece desde la locomotora, en 1813, a que en 1812, en Essen, surgiesen las fábricas Krupp. Esto es, coincide con lo que podríamos denominar consolidación de la Revolución Industrial. En este libro pasa a estudiarse, desde ese momento hasta el año 2010, qué sucedió en el conjunto del ámbito iberoamericano. Las noticias, excelentemente documentadas, nos muestran multitud de aclaraciones sobre la situación económica de esta América. Por ejemplo, la vuelta al mercado después de la crisis de la deuda de 1980 –cuando

THINKSTOCK

surgió la llamada, con toda razón, “la década perdida”- que evidencia que Iberoamérica combinó un excelente logro exportador con resultados decepcionantes en términos de crecimiento económico pleno. Tiene importancia, para explicar novedades que llegan hasta ahora, la frase de que “los acontecimientos de los años treinta del siglo XX y la Segunda Guerra Mundial pusieron la semilla de una nueva era, pero sus frutos tardaron largo tiempo en llegar y al proceso le faltó del todo una dirección clara algún tiempo. El cuadro de la pág. 158, ayuda mucho en este sentido. Fue cuando surgió la postura, desde Cepal, encabezada por Raul Prebisch. Es interesante lo que, por la influencia ejercida, se dice de Hollis Chenery, muy decisiva en la postura y mensajes del Banco Mundial. La crónica de las consecuencias de lo sucedido a causa de la exposición de las ideas del estructuralismo económico latinoamericano, con ex-

Ética empresarial. Ideas, reflexiones y casos Enrique Campomanes y Luis Díaz Marcos Editorial Universitaria ramón Areces 256 páginas 20 euros

The Economic Development of Latin America since Independence, Luis Bértola y José Antonio Ocampo. Oxford University Press, Oxford, 2013, XVI+312 págs

Bertola y Ocampo Luis Bertola es profesor titular de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la República de Uruguay. Recientemente ha sido galardonado con el premio Morosoli en Economía. José Antonio Ocampo es un político colombiano y uno de los economistas más reconocidos en su país.

presiones como la de Oswaldo Sunkel, “desarrollo desde dentro”, es completa. Añádase a esto, las tesis de Cepal sobre la relación real de intercambio, que por cierto, en relación con la República Argentina, en la Universidad Complutense, en un Seminario de Doctorado en el curso 1947-1948, el profesor Torres sostuvo que se desarrollaba en Argentina previo al análisis de Prebisch. Recuerdo que yo fui quien aporté datos estadísticos e hice las operaciones matemáticas, a las órdenes de Torres. Pero de ahí, éste sólo dedujo que Argentina pasaba por un mal momento, después de haber tenido una buena coyuntura, y nada más. Naturalmente, lo que más nos interesa desde el punto de vista de lo que ahora mismo sucede es la rectificación, o sea, “la vuelta al mercado”. En ella pasó a tener una gran importancia el nuevo paradigma aportado en Chile por los “Chicago boys”. De él se desprendió “un

La marca de la felicidad

De empleado a emprendedor

Félix Muñoz Colección Acción empresarial LID Editorial 208 páginas 19,90 euros

Chris Garden, Catherine Blackburn y Francisco José Blanco Pearson 252 páginas 16,95 euros

conjunto de escritos que intentaron difundir las nuevas ideas, incluyendo las de la obra de Bela Balassa y colaboradores en el libro Toward Renewed Economic Growth in Latin America que jugaron un importante papel a este respecto a nivel regional”. ¿Todos lo adoptaron? “Venezuela y Argentina son las únicas naciones que se han separado en grado significativo de la política macroeconómica ortodoxa”. Y después de esta travesía del desierto que acierta a presentar este libro, lo que se observa “durante la primera década del siglo XXI son signos prometedores”; aunque tienen toda la razón los autores al indicar que estos progresos “han de ser combinados con cambios en la educación, en la tecnología y en la producción, para que la región sea capaz de integrarse en la economía global de la manera más dinámica mientras, al mismo tiempo, se profundiza en la integración de sus propias economías y sociedades”

Finanzas para el marketing y las ventas José de Jaime Eslava ESIC Editorial 424 páginas 22 euros

Incorporar la ética en las decisiones

Una Coca-Cola y una sonrisa

Atreverse a dar el salto

Rentabilidad empresarial

Un libro para reflexionar sobre la importancia de la ética en la actividad empresarial y directiva. Un análisis acerca de cómo las empresas y los profesionales pueden, y deben, generar beneficios y valor agregado sin renunciar a los valores de la ética. Los autores dan argumentos sólidos para desmontar las falsas creencias referentes a que la ética no contribuye a mejorar la productividad o la eficiencia empresarial.

Un recorrido por los últimos 60 años de la comunicación de Coca-Cola en España a través de las grandes campañas de publicidad de la compañía, los hitos de comunicación más importantes y las acciones que han contribuido a que los consumidores relacionen a ‘Coca-Cola’ con la felicidad. Muñoz ha acumulado 25 años de experiencia en el sector del marketing y comunicación.

El libro pretende explicar las ventajas de implementar este cambio significativo en la mitad de la vida profesional. El objetivo es animar al lector a considerar, seriamente, si llevar a cabo este cambio que es adecuado para usted. El modo de hacerlo de forma que proporcione un cambio de carrera que sea satisfactorio, financiera, física y emocionalmente, y a lo largo del libro se ilustra con la experiencia de los autores.

Para que una empresa sea rentable, es necesario que aplique precios rentables, venda productos rentables y fidelice a los clientes rentables. Este libro pretende ayudar a los directivos y gestores comerciales a mejorar su formación económico-financiera en aquellos aspectos relacionados con sus actividades y facilitarles la comprensión de cómo sus objetivos específicos se pueden armonizar para conseguir que la empresa sea rentable.

52 | FORMACIÓN / LIBROS

La marca de la felicidad Un recorrido por 60 años de comunicación de Coca-Cola en España Texto: Redacción

momentos y sensaciones al ver los anuncios de la mítica marca y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas que aunque no haya vivido le han sido contadas por sus familiares y amigos; y lo hará viendo y escuchando los anuncios a los que podrá acceder a través de los códigos QR que encontrará a lo largo del libro. La marca de la felicidad despertará la curiosidad tanto de personas interesadas en marketing y comunicación, mediante la recopilación de las claves de la comunicación de la marca, sirviendo de referencia e inspiración para el trabajo con otras marcas; como a los usuarios de la misma, enseñándoles un poco más sobre la felicidad y cómo conseguirla. Así, Félix Muñoz espera que el lector saque conclusiones válidas para aplicar en el futuro, ya sea en el terreno de la felicidad personal o en el de la experiencia profesional.

En diciembre se presentó La marca de la felicidad, un libro que promete sumergirnos en “un maravilloso viaje por la historia de la comunicación de Coca-Cola. Se describe como “un intenso y agradable recorrido por una larga trayectoria trasmitiendo felicidad a través de su estrategia de negocio y de sus acciones de marketing”. Con esta obra, Félix Muñoz, ex director de Marketing y Comunicación de Coca-Cola, repasa las grandes campañas de publicidad, los hitos más importantes de su comunicación y las experiencias que han contribuido a que muchas personas encuentren motivos para pensar en un mundo mejor y ser más optimistas demostrando que “Coca-Cola no vende felicidad, intenta ser feliz... y sabe que eso solo se consigue compartiendo este sentimiento con todas las personas que habitamos el planeta”, tal y como menciona Miguel Ángel Furones en el prólogo de la obra. A través de las páginas, el lector recordará

FÉLIX MUÑOZ La marca de la felicidad (Editorial LID, 2013)

PABLO MEDIA Y PILAR BUIL La publicidad sí vende (Ediciones B. Grupo Z, 2013)

SUSANA ALONSO Y VARIOS AUTORES Coaching Dialógico (Editorial LID, 2013)

¿Cómo será la publicidad en los próximos años? La publicidad sí vende responde a esta pregunta a través de la experiencia de diez grandes publicitarios españoles a los que une su pasión por alcanzar la “gran idea”, su proyección internacional y su máximo protagonismo en el sector en los últimos treinta años. Los diez profesionales entrevistados aportan una reflexión práctica y a la vez conceptual sobre los retos a que deberá hacer frente la industria del marketing y de la comunicación en los próximos años, entre ellos la construcción de marca, la dirección de equipos, la generación y gestión del talento, el liderazgo compartido con el anunciante, el desarrollo de estrategias creativas y la presencia de la marca en el día a día del consumidor. La capacidad visionaria de diez de los publicitarios que convirtieron a España en la tercera potencia mundial del sector ayuda a entender el presente de esta profesión y a predecir su futuro.

En los momentos en que la vida nos pone frente a una dificultad es cuando tenemos más posibilidades de crecimiento personal y profesional. Con el fin de facilitar este proceso surge Coaching Dialógico, un libro basado en el método homónimo que recoge una década de experiencia del Instituto de Desarrollo Directivo Integral (IDDI) de la Universidad Francisco de Vitoria en programas de desarrollo directivo transformadores y pioneros en España. También recoge una rigurosa investigación multidisciplinar que lleva el coaching a otro nivel. Sus páginas apelan a la fuerza del encuentro como clave de un coaching de alto impacto y al asombro como actitud básica en la relación con el coachee.

EL PERIÓDICO DE LA PUBLICIDAD / Enero 2014

VERÓNICA ROSENDO Y ENRIQUE PÉREZ Business Research Methods. Theory and Practice (ESIC, 2013)

El presente libro incorpora los últimos hitos, técnicas y conceptos de la investigación de mercados para la toma de decisiones, en su sentido más amplio y práctico, proveyendo a quienes enseñan y aprenden de esto, un texto didáctico, en la lengua originaria de la disciplina, acompañando todos los temas, con preguntas abiertas y cerradas, que facilitan la reflexión y la autoevaluación. Se cierra el círculo de soporte, con un completo y detallado juego de presentaciones que facilitan tanto la docencia, como el aprendizaje. Se trata, pues, de un texto apto para todo público interesado en introducirse en la investigación comercial, redactado de una forma esquemática, clara y concisa, que evita toda divagación sesuda de difícil asimilación, así como que elude todo adorno que pueda generar un bosque que dificulte ver los árboles o que aburra, distraiga y canse, por su extensión o su lenguaje.

#LUB,IBROS

±,A MARCA DE LA &ELICIDAD² 5NA VIAJE POR LA APASIONANTE HISTORIA DE #OCA COLA DE LA MANO DE &mLIX -UuOZ Y ,)$ EDITORIAL

%L !UTOR Y LA OBRA ±,A MARCA DE LA FELICIDAD² NOS SUMERGE EN UN MARAVILLOSO VIAJE POR LA HISTORIA DE LA COMUNICACIvN DE #OCA #OLA UN IN TENSO Y AGRADABLE RECORRIDO POR UNA LARGA TRAYECTORIA TRANSMITIENDO FELICI DAD A TRAVmS DE SU ESTRATEGIA DE NEGOCIO Y DE SUS ACCIONES DE MARKETING #ON ESTA OBRA &mLIX -UuOZ REPASA LAS GRANDES CAMPAuAS DE PUBLICIDAD LOS HITOS MfS IMPORTANTES DE SU COMUNICA CIvN Y LAS EXPERIENCIAS QUE HAN CONTRI BUIDO A QUE ¦#OCA #OLA² SEA MfS QUE UN PRODUCTO MfS QUE UNA BEBIDA &mLIX -UuOZ ACTUALMENTE CONSULTOR IN DEPENDIENTE Y PROFESOR DE MARKETING EN UNIVERSIDADES Y ESCUELAS DE NEGOCIO

ACUMULA UNA EXPERIENCIA DE MfS DE AuOS DE TRABAJO EN -ARKETING Y #OMUNI CACIvN DE EMPRESAS COMO #OCA #OLA ¯POR LA QUE HA PASADO EN CUATRO OCASIO NES¯ LA PETROLERA #EPSA -OVISTAR O 4E LEFvNICA (A SIDO RESPONSABLE DEL DESARROLLO DE GRAN PARTE DE LA CREATIVI DAD DE LA MARCA #OCA #OLA DURANTE LAS {LTIMAS DmCADAS DEL LANZAMIENTO Y DES ARROLLO DE LA MARCA !QUARIUS ASq COMO DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIvN DE 4E LEFvNICA Y -OVISTAR

j-B EJGFSFODJB EF $PDB $PMB FT RVF TVQP WFS QFSTPOBT EPOEF PUSPT TØMP WFO DPOTVNJEPSFTx "TÓ SFTVNJØ TVB BVUPS 'ÏMJY .V×P[ FM ÏYJUP EF FTUB NBSDB RVF IB DPOTFHVJEP MMFHBS B MPT DPSB[POFT EF NJMMPOFT EF QFSTP OBT HSBDJBT B TVT PSJHJOBMFT DBNQB×BT EF DPNVOJDBDJØO %F FTP QSFDJTB NFOUF IBCMB -B NBSDB EF MB GFMJDJ EBE VO MJCSP RVF SFDPSSF MPT ÞMUJNPT B×PT EF MB DPNQB×ÓB Z RVF GVF QSFTFOUBEP SFDJFOUFNFOUF FO MBT JOT UBMBDJPOFT EF $PDB $PMB EF .BESJE -B PCSB OBDF DPO MB HBSBOUÓB EF FTUBS FTDSJUB QPS VOP EF MPT NFKPSFT FYQFS UPT FO FM UFNB 'ÏMJY .V×P[ IB EFT BSSPMMBEP MB NBZPS QBSUF EF TV DBSSF SB QSPGFTJPOBM FO MPT QBTJMMPT EF $PDB $PMB %F IFDIP TV WJODVMB DJØO B MB FNQSFTB TF SFNPOUB B TV JO GBODJB ZB RVF TV QSPQJP QBESF 'Ï MJY .V×P[ (PUPS GVF SFTQPOTBCMF EF QVCMJDJEBE Z SFMBDJPOFT QÞCMJDBT " MP MBSHP EF DBTJ QÈHJOBT FM BV UPS EFTWFMB MBT DMBWFT RVF IBO IF DIP RVF FTUB NBSDB TF BTPDJF TJFN QSF B MB GFMJDJEBE Z RVF TF IBZB DPOWFSUJEP FO SFGFSFOUF QBSB NVDIBT PUSBT DPNQB×ÓBT j-P RVF SFBMNFO UF QVTP MPT DJNJFOUPT EF MB NBSDB GVF MB DSFBDJØO EF FYQFSJFODJBT QFRVF ×PT BDUPT RVF DPOTJHVJFSPO JS HBOBO EP BEFQUPTx FYQMJDØ 1PS PUSB QBSUF .BSDFMJOP &MPTVB QSFTJEFOUF EF -*% &EJUPSJBM SFDBM DØ RVF i-B NBSDB EF MB GFMJDJEBEw FT VOB QSVFCB EF RVF MPT MJCSPT EF IJT UPSJB UBNCJÏO TF QVFEFO IBDFS BUSBD

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±#ON ESTA OBRA &mLIX -UuOZ REPASA LAS GRANDES CAMPAuAS DE LA -ARCA QUE CONTRIBUYE A QUE SUS CONSUMIDORES SEAN MfS OPTIMISTAS Y PIENSEN QUE UN MUNDO MEJOR ES POSIBLE²

JEREZCLASS

Entrevista

El poder

de una marca

El experto en gestiĂłn de marcas FĂŠlix MuĂąoz explica las claves para renovar una marca y su propuesta de marketing sistĂŠmico para las empresas de hoy en dĂa. FĂŠlix MuĂąoz es un reconocido profesional espaĂąol del marketing y la comunicaciĂłn que, durante 25 aĂąos, ha dirigido la comunicaciĂłn de empresas de la talla de Coca-Cola, TelefĂłnica y Movistar. MisiĂłnPyme conversĂł con este especialista en la gestiĂłn de marcas y autor de La marca de la felicidad sobre los aspectos que hay que tener en cuenta para renovar una marca. ÂżCuĂĄles son los momentos en los que una empresa deberĂa replantearse renovar o cambiar su marca?

Un cambio de marca es una decisiĂłn muy difĂcil y arriesgada. SĂłlo cuando la marca existente tiene un valor negativo o es muy poco conocida se ha de SODQWHDU FDPELDUOD SRUTXH HVWR VLJQLĂ&#x20AC;ca empezar de cero un proceso que suele requerir inversiĂłn de dinero y tiempo. El cambio que se haga puede no ser mejor que la imagen que se tiene. ÂżCĂłmo se minimizan esos riesgos?

Lo mĂĄs importante no es el nombre o el logotipo de la marca, sino saber exactamente y tener previsto lo que queremos TXH HVD PDUFD VLJQLĂ&#x20AC;TXH SDUD QXHVWURV clientes, tanto en el lado racional o la GHĂ&#x20AC;QLFLyQ GH ORV SURGXFWRV R VHUYLFLRV que ofrece, como en el emocional, deĂ&#x20AC;QLHQGR ORV YDORUHV R DWULEXWRV TXH OD 22

Julio 2014

GÂ&#x201D;Â? Ć&#x2026;Ć&#x2018;Â&#x201C;Ć?Ć?Â&#x201D; Ć?Ć&#x2C6;Ć&#x2039;Â&#x201C;Ć?Ć&#x2020;Â? Ć&#x2014;Ć&#x2020;Ć&#x2039; Ć&#x152;Â&#x201C;Ć?Ć&#x160;Ć&#x2020;Ć?Ć&#x2C6;Â&#x2022;Â&#x2039; Ă? GÂ&#x201C; Ć&#x2C6;Ć&#x152;Ć?Ć?Ć&#x2020;Â?Ć&#x2026;Ć&#x2C6;Â&#x2022;Ć&#x2014;Ć&#x2C6;Ć&#x201E;Ć&#x2039;Ć&#x2020; Ć&#x2026;Â&#x201D;Â&#x2022;Ć&#x2020;Ć&#x201D;Ć&#x2C6;ÂÂ&#x2022; Ć&#x2020;Â&#x2022;Ć?Ć?Ć&#x2020; Ć&#x2039;Â&#x201D;Â? objetivos de negocio con cada acciĂłn de la empresa.

Ă? GÂ&#x201C; Â&#x2022;Ć&#x2020;Ć&#x2026;Ć&#x2020;Â?Ć&#x2C6;Ć&#x2014;Â&#x201C;Ć&#x2014; Ć&#x2014;Ć&#x2020; Ć&#x2018;Â&#x2022;Â&#x201C; Â?ÂĆ&#x2039;Ć&#x2C6;Ć&#x2014;Â&#x201C; Ć&#x2020;Â?Ć?Ć?Â&#x201C;Ć?Ć&#x2020;Â&#x2039;Ć&#x2C6;Â&#x201C; Ć&#x2014;Ć&#x2020; comunicaciĂłn previa a cualquier acciĂłn. Ă? GÂ&#x201C; Ć&#x2C6;Â&#x2022;Ć?Ć&#x2020;Â&#x2039;Ć?Â&#x201C;Ć&#x2026;Ć&#x2C6;ÂÂ&#x2022; Â&#x2022;Ć&#x2020;Ć&#x2026;Ć&#x2020;Â?Â&#x201C;Ć?Ć&#x2C6;Â&#x201C; Ć&#x2014;Ć&#x2020; Ć?Â&#x201D;Ć&#x2014;Â&#x201C; Â&#x201C;Ć&#x2026;-

Ă? &Ć&#x2039; Ć&#x2026;Â&#x201D;Â&#x2022;Â&#x201D;Ć&#x2026;Ć&#x2C6;Ć&#x152;Ć&#x2C6;Ć&#x2020;Â&#x2022;Ć?Â&#x201D; Ć&#x2014;Ć&#x2020; Ć&#x2039;Â&#x201C;Â? Ć?Ć&#x2020;Ć?Â?Â&#x201D;Â&#x2022;Â&#x201C;Â?Ă¨ Â?Ć&#x2018;Â?

ciĂłn que afecta a la percepciĂłn del ne-

comportamientos y las maneras de in-

gocio para tener coherencia y ser mu-

fluir en ellos.

cho mĂĄs eficiente.

que trabajar muy bien los mensajes que se quieren dar y buscar los canales mĂĄs adecuados para lanzarlos con la mejor Principalmente, que antes de gastar dine- creatividad posible. Si se falla en alUR KDJDQ XQ WUDEDMR LQWHUQR GH UHĂ H[LyQ guno de estos factores, seguramente el pensando bien cĂłmo quieren que les vean proyecto no funcionarĂĄ. sus clientes potenciales. Una vez lo hayan GHĂ&#x20AC;QLGR TXH FRQVLGHUHQ ORV FDQDOHV PiV ÂżQuĂŠ papel juegan las redes sociales adecuados, dando prioridad a los mĂĄs con la marca? asequibles o baratos como son el boca a Hoy son un canal muy potente. Si se saboca o la comunicaciĂłn directa a travĂŠs ben utilizar bien pueden facilitar mudel mail o medios que no suponen una in- cho la comunicaciĂłn de las empresas versiĂłn como internet o las redes sociales. con sus clientes, pero hay que utilizarlas con ciertas normas, como no cansar a la gente con bombardeo de noticias, ÂżQuĂŠ factores hay que tener en cuenta cuando se realiza una renovaciĂłn hablar siempre de temas relevantes, buscar que sean Ăştiles para los usuarios y de marca que estĂĄ asociada con una pensar que tienen que aportarles algo generaciĂłn muy antigua? Todas las marcas se pueden renovar en para mantener el contacto. un plazo razonable. Es cierto que en la ÂżQuĂŠ consejos le darĂa a las pymes, que muchas veces no tienen presupuesto para invertir en branding?

compaĂąĂa aporta. Si se hace bien ese trabajo, los riesgos desaparecen. ÂżEn quĂŠ radica el poder de una marca?

Precisamente, el valor de una marca estĂĄ en la imagen o percepciĂłn que haya construido en la mente de los clientes o consumidores. Si se ha heFKR XQ EXHQ WUDEDMR XQD PDUFD VLJQLĂ&#x20AC;ca para quien la utiliza que, ante un producto similar, la gente la preferirĂĄ y por

El valor de una marca estĂĄ en la imagen o percepciĂłn que haya construido en la mente de los clientes o consumidores. tanto la comprarĂĄ, tendrĂĄ mĂĄs cuota de mercado y se podrĂĄ vender el producto a un precio superior. ÂżCuĂĄles son las claves para mantener una marca fresca y actual?

Puesto que el valor de la marca reside en la imagen de la misma en la cabeza de los clientes, la clave es mantener y alimentar esa imagen constantemente con acciones y experiencias de comunicaciĂłn que no dejen caer en el olvido a la marca. Hay que estar constantemente renovĂĄndola.

medida que se hagan mejor las cosas, se invierta mĂĄs dinero y se acierte con la creatividad, el efecto serĂĄ mayor y mĂĄs rĂĄpido. Para marcas con muchos aĂąos es importante que se dĂŠ prioridad a los atributos relacionados con la innovaciĂłn y la modernidad de la empresa. ÂżCuĂĄles son los errores mĂĄs comunes de las empresas a la hora de realizar un rebranding?

El principal es pensar que con cambiar el logotipo ya el trabajo estĂĄ hecho. Esa es la parte mĂĄs fĂĄcil, pero despuĂŠs hay

ÂżEn quĂŠ consiste el marketing sistĂŠmico que usted propone?

Pues, precisamente, en una manera de trabajar el marketing muy diferente a la que hemos visto en el pasado, donde se daba prioridad a grandes inversiones en publicidad que normalmente no tenĂan HĂ&#x20AC;FDFLD \ QR FRQVHJXtDQ ORV UHVXOWDGRV Mi propuesta es trabajar todo como un sistema, donde todo estĂĄ conectado, se gestiona la marca de manera integral, VH GD SULRULGDG D ORV PHGLRV PiV HĂ&#x20AC;FDces y menos costosos, se trabaja de otra manera la creatividad y, sobre todo, se tiene siempre presente que las acciones van a afectar positivamente al negocio, sea este el que sea. Es una manera actualizada de gestionar cualquier marca con las herramientas que la tecnologĂa QRV RIUHFH GH PDQHUD PX\ HĂ&#x20AC;FLHQWH www.misionpyme.com

Enero2014 Cemusa gestiona la totalidad de quioscos de prensa de Barcelona Cemusa, que ya se encargaba del mantenimiento y la explotación publicitaria de la mitad de los quioscos barceloneses, asume tras la adjudicación por parte del Ayuntamiento, la totalidad del circuito por un periodo de cinco años. La compañía ha firmado un acuerdo con Medio Exterior (anterior responsable de una parte de la red) para que explote en exclusiva el panel lateral de los quioscos. Con este nuevo contrato Cemusa pasa a gestionar un total de 396 quioscos, con lo que la compañía eleva su oferta comercial a más de 1.400 caras publicitarias. Por otra parte, queda abierta la posibilidad de incorporar en el futuro pantallas digitales y otros avances tecnológicos.

ASOCIACIONES Rosa Menéndez asume la presidencia de la AEA en funciones Rosa Méndez, en representación de BBVA, quien ocupaba la vicepresidencia de la Asociación Española de Anunciantes, desempeñará la presidencia de la misma en funciones hasta la celebración de la próxima asamblea general de la organización, que tendrá lugar el próximo 10 de abril. Méndez toma el relevo de Fernando Amenedo, que ha dejado el cargo al frente de la asociación como consecuencia de su salida de Coca-Cola, en cuya representación desempeñaba la presidencia de los anunciantes.

UNIVERSIDAD ESADE lanza su nuevo plan de becas para el PMD Este programa está dirigido a profesionales con experiencia superior a 8 años y responsabilidades directivas, con el fin de adquirir una visión integral de la organización y potenciar la capacidad para la toma de decisiones y liderazgo. El curso se desarrollará de marzo a julio de 2014, en Barcelona y Madrid.

LIBROS La marca de la felicidad Félix Muñoz, profesional de larga trayectoria, buena parte de ella vinculada a Coca-Cola, compañía en la que, en su última etapa fue director de comunicación integrada, presenta en este libro un recorrido por la historia de la comunicación de esta marca. Publicado por Lid Editorial, con el apoyo de la

Enero2014 compañía, en el libro, Muñoz repasa las grandes campañas de publicidad, los hitos más importantes de su comunicación y las claves de una estrategia que siempre se ha movido en el ámbito de la felicidad y el optimismo.

CITAS ESOMAR ESOMAR Best of India 2014 Nueva Delhi acogerá, el 25 de febrero, la cuarta edición de este evento, que ofrecerá una plataforma para obtener una mejor idea de las marcas, las empresas y la investigación, discutir nuevos enfoques y aplicaciones para mejorar la comprensión de los procesos de toma de decisiones, y debatir los temas más candentes que enfrenta la industria de investigación de mercados.

CEE Foro de Investigación 2014 Los días 23 y 24 de marzo de 2014 Esomar celebrará en Bucarest este foro centrado en la evolución del mercado de la investigación de los países de Europa del Este, como punto de conexión con Oriente pero cada vez más interconectados con la Europa Occidental y el resto del mundo gracias a las nuevas tecnologías y los medios sociales. Este foro permitirá descubrir las diferencias y similitudes de esta región en comparación con el resto del mundo y el papel que juega la investigación de mercados en la apertura cultural y de negocios de la Europa del Este.

ENTREVISTA

“La inversión en investigación debería ser una necesidad fundamental en todos los sectores” Eduard Nafría, director general técnico y director comercial de Kantar Media

Distribuido para beatriz.raso@lideditorial.com * Este artĂculo no puede distribuirse sin el consentimiento expreso del dueĂąo de los derechos de autor.

07/04/2014 Tirada: 9.800 Categoría: Rev Publicidad y Com Difusión: 9.800 Edición: Audiencia: 31.400 Página: 2 AREA (cm2): 167,5

OCUPACIÓN: 26,9%

V.PUB.: 516

libros

recomendados "~ e%

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MAS ALLA DEL DESEMPENO Autores: Scott Keller y Colin Price Editorial: LID Editorial Empresarial Más allá del desempeño, uno obro que englobo uno nuevo formo de pensamiento empresarial mediante lo identificación de los componentes esenciales de lo salud empresarial y el diseño de un plan que ayudará o las empresas a ser mós potentes y dinámicos.

LA MARCA DE LA FELICIDAD Autor: Félix Muñoz Editorial: LID Editorial Empresarial La marca de la felicidad nos sumerge en un maravilloso viaje por la historio de la comunicación de CocoCola, un intenso y agradable recorrido por uno larga trayectoria transmitiendo felicidad o través de su estrategia de negocio y de sus acciones de marketing.

INGENIO Y PASION Autores: Silvia Leal y Jorge Urrea Editorial: LID Editorial Empresarial Ingenio y pasión es el resultado de uno largo y profundo investigación en lo que han participado miles de profesionales y que se ha desarrollado gracias a lo colaboración del lE Business School.

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DENTRO DE 1S ANOS Colección: Acción Empresarial /Biblioteca Empresa y Sociedad Coordinador: Francisco Abad Editorial: LID Editorial Empresarial Soñar el futuro y compartirlo, es el objetivo de Dentro de 15 años donde un amplio equipo de autores expertos en tecnología, sociedad, culturo, economía y empresa, presentan distintos escenarios donde se descubre una revolución intelectual y uno sociedad mucho más humana en el año 2030.

........ Dentro de JIJIII15 años

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GUÍA 29

El Periódico de las Fundaciones

Entrevista a Leila Guerriero y el programa de empleo juvenil ‘Accedemos’ El número 24 de la revista cultural La Fundación. es accesible además de en formato papel, a través del portal en Internet de Fundación Mapfre, desde el que se puede tener cceso a la publicación online en español, inglés y portugués. También está disponible la descarga para la versión para tablets IOS y Android. En este número, los contenidos destacados son la exposición ‘Macchiaioli, los impresionistas italianos’, Principios para la sostenibilidad en seguros, una encuesta sobre el cambio climático y un informe sobre las víctimas de accidentes de tráfico. www.fundacionmapfre.org/fundacion

Fundación Mapfre

Fluye, fluye, fluye, sé abeja, sé pájaro, sé viento, sé ola... Autor: Javier Expósito Lorenzo ‘Deliciosa Rareza’. Hay textos que, más que un juicio o una atrevida interpretación, precisan del candil al que aludía Góngora para penetrar en el vientre de su auténtico significado. Rebasando el título, resulta infinitamente más evocador y significativo el subtítulo: ‘Breviario para el alma’ ¿Osado, acaso? Recordemos que los “breviarium” eran libros de liturgia católica que compilaban un conjunto sintetizado de los deberes públicos religiosos durante un año. De lo dicho se desprende que estamos ante unas páginas con vocación espiritual destinadas a un lector con necesidad de trascendencia a ritmo de un sutil diapasón. Con vocación de búsqueda y animado por la facultad de superación. Lo intangible es el eje neurálgico de este libro por más que lo netamente mundano no deje de tener su omnipresente espacio. Acaso al más puro estilo enunciado por Jalil Gribrán o Tagore, el espíritu no deja de confrontar e imbricar con el mundo, el demonio y la carne, en una portentosa odisea -mecida siempre al rítmico compás lírico- que, según el ánimo lector puede tornar en iluminación o mera lectura placentera, de igual forma que la poesía mística puede ser leída simplemente como escritura romántica. Páginas con dobles y hasta triples acepciones, según la indagación y el ánimo del lector. Un rareza especialmente, para los buscadores que se mueven al ritmo crepuscular de sus preguntas hasta toparse con el texto que los nombra. Texto cortesía de Ángeles López (La Razón) Los libros del Olivo

La marca de la felicidad Félix Muñoz nos guía en un viaje por la historia de Coca-Cola y de sus magistrales, diferentes y efectivas campañas de comunicación y márketing. «La diferencia de Coca-Cola es que supo ver personas donde otros sólo ven consumidores». Así resume el autor el éxito de la que piosiblemente sea la marca más conocida del mundo, que ha conseguido llegar a los corazones de millones de personas gracias a sus originales campañas de comunicación asociadas siempre a la felicidad: “Lo que realmente puso los cimientos de la marca fue la creación de experiencias, pequeños actos que consiguieron ir ganando adeptos”. De eso precisamente nos habla este libro, que recorre los últimos sesenta años de la compañía. Muñoz ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en los pasillos de Coca-Cola. Imagen, durante la presentación: Marcelino Elosúa, Marcos de Quinto, Félix Muñoz, Félix Muñoz Gotor, Miguel Á. Furones y Carlos Chaguaceda. LID Editorial

‘Madrid-Casablanca-Madrid’, de Alberto Ramos; ‘Creo’, de Manuel Vilas y otras obras

Veinte claves educativas para el año 2020. ¿Cómo debería ser la Educación en el Siglo XXI?

Publicación con las obras galardonadas con los Premios del Tren 2013 ‘Antonio Machado’. El premio de poesía es para ‘Creo’, de Manuel Vilas. Las otras poesías son ‘La desconocida’ de Rafael Espejo y ‘Cinco días’ de Ben Clark; ‘Intersecciones’ de Adolfo Cueto, ‘Viajar en día azul’ de Jesús Jiménez y ‘Viaje a la noche’ de José Saborit. En la categoría de cuento, el premio es ‘Madrid-Casablanca-Madrid’ de Alberto Ramos Díaz. Los otros cuentos incluidos son ‘La desconocida’ de Gonzalo Calcedo, ‘Japón’ de Antonio Jiménez Bravo de Laguna, ‘Presagio’ de Olga Merino; ‘Una noche, un tren’ de Horacio Otheguy Riveira y ‘La última vez que vi a mi hermano’ de Mercedes de Vega.

¿Qué cambios deben aplicarse sobre la Educación para adaptarse a las necesidades sociales, económicas y tecnológicas del Siglo XXI? ¿Qué papel jugarán profesores, familias y los propios estudiantes? Fundación Telefónica ha trabajado en buscar respuestas con un debate abierto al ámbito iberoamericano durante 18 meses. Tras 200 aulas virtuales con más de 50.000 docentes de nueve países, 70 eventos presenciales con más de 9.000 asistentes y las aportaciones de trescientos ponentes internacionales, se extraen veinte claves fundamentales para el éxito educativo con las generaciones que ahora comienzan su proceso de aprendizaje. Disponible para descarga on line en formato PDF. Gratuito. www.fundacion.telefonica.com Fundación Telefónica

www.premiosdeltren.es

Fundación de los Ferrocarriles Españoles

‘Vicente Ferrer, Rumbo a las estrellas con dificultades’ Relato de Manuel Rivas sobre las de las historias que ha conocido en su viaje a la India y las que le han contado en primera persona, a través de las que nos revela la personalidad de Vicente Ferrer desde una visión inédita y muy personal. No es una biografía al uso, sino una historia de Ferrer contada por los demás. Fundación RBA

‘...Y las buenas personas duermen mejor’, una guía de mkt muy social José María Batalla nos ilustra sobre cómo las compañías pueden adquirir compromisos sociales sin renunciar a beneficios empresariales y cómo el individuo puede contribuir a mejorar la sociedad. Casos de empresas que han sabido combinar la solidaridad con el negocio, ideas que han ayudado a luchar contra la enfermedad, el hambre o la discriminación y en favor de los derechos humanos o la integración social. www.1000friends.es

46 EL GRAN CONCURSO DE LAS NAVIDADES VUELVEN LOS GIJOE. Hasta 10 camisetas y cinco DVD te puedes llevar para casa con Gi Joe:la venganza, donde la organización ultrasecreta de superhéroes seguirá combatiendo a Cobra, que solo busca la destrucción. Ahora tienen un nuevo enemigo: el Gobierno, que decide desmantelar el grupo.

PARA LOS ‘PEQUES’. Gracias a La Galera Editorial, el Cuervito Calcetín te enseñará a saber las horas Doh, con el Súcon ¡A jugar! Y Play Doh per libro de actividades, te montarás una gran aventura con cuatro botes de plastilina. Es para críos mayores de tres años.

BOMBEROS ‘SEXYS’... Y SOLIDARIOS . Quedan muy pocos días para que acabe el año y qué mejor manera que empezar el frío enero con los cuerpazos de los legendarios bomberos de la Comunidad de Madrid, Madrid que, aparte de estar de muy buen ver, son solidarios al cien por cien. En este caso han juntado sus músculos para una buena causa, la de los enfermos de hipertensión pulmonar, pulmonar cuya web -www.fchp.este animamos encarecidamente que visites pues poco o nada se sabe de esta terrible enfermedad. En las imágenes de este calendario puedes verles con niños que sufren este mal y que, por unas horas, durante la sesión de fotos, se sintieron como estrellas. Los beneficios serán dedicados a la financiación del proyecto Enpathy, que investiga esta pa-

MÁS ‘EPIC’ QUE NUNCA. Mary Katherine es una adolescente que intenta reanudar la relación con su padre, el Profesor Bomba -¡menudo nombrecito!-, un científico cuya obsesión es descubrir una diminuta sociedad secreta que habita en el bosque. Esta idea a su hija le parece disparatada hasta que, inesperadamente, es transportada a ese universo secreto, donde se está librando una batalla entre los Hombres entre los Hombres Hoja y los malvados Boggans. Si te gusta el argumento y tienes reproductor para Blu Ray 3-D...

¿‘DEPREDADOR’ EN 3-D? Ya sabemos que suena muy friki que una película de hace nada más y nada menos que 26 años se pase al formato tridimensional. Pero un clásico como Depredador se merecía eso y mucho más. Por eso es una oportunidad única para ver a un Arnold Schwarzenegger en plenitud luchando como nunca lo vimos antes contra un extraterrestre al que le gusta arrancarle la piel a sus pobres víctimas.

FÚTBOL ES FÚTBOL. Ya lo dijo un buen día un antiguo entrenador del Real Madrid, Vujadin Boskov: «fútbol es fútbol». Por eso mismo, EA Sports nos manda videojuegos de última generación, de la XBOX One y de PS4, de Fifa 14, donde tienes a todos los Balones de Oro de este año... y de los que vienen. Por cierto, la opción Dispara en estado puro es, sencillamente, impresionante. También la de crear jugadas desde el medio del campo...

¡DEPORTIVOS! Para los amantes de las emociones fuertes tenemos un videojuego que ya es un clásico y que hasta tendrá película en ese año que ya está llegando, Need for speed rivals, para XBOX 360 y para la PS3. PS3 Los modelos de deportivos que salen quitan el hipo, aunque a nosotros nos gusta más el coche de Policía, que por eso siempre son los buenos de la película.

LOBEZNO COME ‘SUSHI’. Si te gustó Lobezno inmortal, que fue una de los taquillazos del año, vas a disfrutar mucho más con la versión extendida ¡y en 3-D! 3-D Los efectos especiales se multiplican y las escenas de acción, pura coreografía de ballet al más puro estilo Jhon Woo, también. Por algo la acción transcurre en un Japón moderno y medieval a partes iguales. Ya nos hubiera gustado haber sorteado un viaje al país del Sol Naciente, pero...

PARA PARTICIPAR...

¡REGALOS! Como no queremos perder la costumbre, el Becario DeOsaca -lo puedes encontrar en Facebook- ha vuelto cargado de regalos. No es Papa Noel pero se le parece -más joven, eso sí- y trabaja con contrato en prácticas para los Reyes Magos. Tendrás que dejar una carta para Sus Majestades en la red social (Osaca Revista en Facebook) y/o por correo a cine@revistaosaca.com, explicando si has sido buen@ este año y qué regalo te gustaría recibir. Es mejor que pongas muchos para tener más posibilidades de rascar. Eso sí, escribe algo divertido en el muro y en el mail para acabar bien el 2013...

EL RINCÓN DE LA LECTURA. Aquí podrás elegir fieles compañeros de aventuras que te puedes llevar a cualquier sitio: los libros. Así, tienes ante ti una selección de lo más variopinta con títulos como La historia del mundo en 25 historias (Montena), La tierra de nuestros padres (Alianza), La marca de la felicidad (LID), Tierras rojas (Alianza), Reconexión (Anaya) y Star Wars: dic-

cionario visual completo (Planeta DeAgostini). ¡Que aproveche!

PREVISORES. La película

Guerra Mundial Z, que ya está en DVD y Blu Ray (también en 3-D), evidenció que, en cualquier momento, una epidemia nos podía transformar en zombis. Tienes, aparte de camisetas, un boli-jeringa en caso de sufrir algún ataque de un caminante...

DOBLE DISNEY. La factoría Disney agradó al respetable con dos producciones de muy diferente temática. Así, puedes conseguir un Blu Ray 3-D de Aviones, la versión aérea de Cars, o bien un Blu Ray de El llanero solitario, que cuenta con el equipo base de Piratas del Caribe, comenzando por su director, Gore Verbinsky, y acabando con su protagonista, Johnny Depp, que encarna al indio Toro, que en la versión original de la serie radiofónica se llama Tonto...

TRIBUTO A PAUL WALKER. Ahora que nos acabamos de enterar de que las escenas protagonizadas por el recientemente fallecido Paul Walker en Fast & Furious 7 no se van a ir a la papelera porque su hermano Cody le va a suplantar en otras, queremos rendirle un sincero homenaje a este actor valiente y amante de la velocidad con un pack de películas en DVD y Blu Ray de Fast & Furious 6, así como con sudaderas de gran calidad. Una pasada...

11/12/13

"Lo que se vende no es un producto, es una marca" — CAMBIO16.es Semanario Decano de política, economía, cultura y sociedad

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Miércoles, 11 de diciembre de 2013 HEMEROTECA | PUBLICIDAD |

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Martes, 10 de diciembre de 2013 FÉLIX MUÑOZ NOS HABLA DE LA RECETA (EMPRESARIAL) DE LA COCA-COLA

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Alia Bennouna

El ex director de Marketing de Coca-Cola presenta su primer libro, donde recoge los hitos publicitarios de la conocida marca a lo largo de los últimos 60 años en España, y desvela el secreto que la ha convertido en "la marca de la felicidad" "La Marca de la Felicidad" es el título del libro que acaba de presentar el ex reponsable de publicidad de la marca de cola más conocida del mundo. El acto, donde Muñoz estuvo arropado por su familia y amigos, tuvo lugar en la sede madrileña de la compañía durante la noche del lunes. Miguel Ángel Furones ha sido el encargado de escribir el prólogo del libro -un motivo más para leerlo-, y también quiso acompañar a su autor y enfatizar que "las campañas publicitarias de la marca son un referente que nos ha acompañado a lo largo de los años. Muñoz, que confesó estar muy unido a la entidad por motivos familiares: "soy el Obélix de la Coca-Cola, de pequeño me caí en una marmita", aseguró que el secreto de la compañía ha sido tratar de transmitir felicidad a los clientes. Su libro da un repaso a las grandes campañas de publicidad de la compañía y analiza las distintas estrategias y acciones de Marketing que le han otorgado su posicionamiento actual. ¿Ha probado usted la Pepsi cola? Sí, por supuesto. Aunque he de decir que estaba mal visto en casa que te vieran tomando Pepsi; mi padre fue responsable de relaciones externas y publicidad de Coca-Cola, he nacido con la marca en casa. Enhorabuena por el libro que acaba de presentar ¿Cómo se gestó la idea? Después mi última salida de Coca-Cola, ya trabajando como consultor y docente, me plantearon desde Coca-Cola escribir su historia. Me encantó la propuesta. Me apetecía probar el tema divulgativo y esto era lo que de forma natural mejor podía contar. Después de casi 25 años y tres etapas con la empresa, ¿significa este libro un adiós definitivo a CocaCola? No, yo creo que no. Sigo aquí a día de hoy, no de forma permanente pero ya no puedo decir ni diré nunca que se ha acabado mi relación con Coca-Cola. ¿Algún proyecto en concreto del que se sienta usted particularmente orgulloso? Muchos. Si tengo que decir alguno quizás el Movimiento Coca-Cola, que fue crear una red social cuatro años antes de que existiera facebook. Fue un hecho que a nosotros mismos nos dejó perplejos, porque hemos tenido la capacidad de correr más que otra gente. También recuerdo con especial cariño la copa Coca-Cola. Pero quizás sea el lanzamiento de Aquarius, siento esa marca como mi hija. No sé, creo que no podría elegir solo uno. A su juicio, ¿cuál ha sido el mejor spot publicitario?

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"Lo que se vende no es un producto, es una marca" — CAMBIO16.es Semanario Decano de política, economía, cultura y sociedad

El mejor spot es siempre el que te falta por hacer. Ha habido spots que no he llegado a hacer, que me hubiese gustado pero bueno, dentro de lo que hemos hecho, hay algunos fantásticos. ¿Por qué hay Coca-cola hasta en los sitios más recónditos de este mundo? Por el afán de llegar hasta donde hiciese falta llegar. Yo creo que no se trata de vender más sino llegar a todo el que fuera posible. Ese afán es el que ha hecho hoy que Coca-Cola tenga la posición que tiene. Se dice que la marca emplea técnicas de publicidad subliminal en el cine. ¿Se trata por completo de una leyenda urbana? Absolutamente. La publicidad es muy costosa. Nos cuesta mucho que nos vean como para encima tratar de hacer como que no nos ven. El abuso de los recursos hídricos es quizás, la mayor crítica que se le hace a la empresa. ¿Es Coca-cola una marca respetuosa con el medio ambiente? Totalmente. Ahora mismo la última fábrica que se ha abierto en Barcelona es el ejemplo de lo que tiene que ser una fábrica en cuanto a aprovechamiento del agua. No solo recicla sino que genera excedentes de agua que aporta a la población, osea que eso está muy bien tratado aquí. ¿Qué opinión le merece Marcos de Quinto, presidente de la filial española? Profesionalmente ha sido la persona de la que más he aprendido, porque he estado mucho tiempo con él en CocaCola. Es una persona brillante. Además, tiene una forma mágica de plantear las cosas, siempre te sorprende su punto de vista. ¿Y Chaguaceda? ¿Es mejor dircom que usted? No, cada uno cumple su papel. Hemos trabajado juntos y fenomenal. Él ha llevado más la parte de la prensa, la relación con los medios, y yo llevaba más la parte de comunicación comercial. Lo que había que hacer -y creo que lo hemos sabido hacer muy bien- es tenerlo todo muy coordinado. Tras 5 años sorteando la crisis económica ¿en qué momento cree usted que se encuentra ahora los grupos de comunicación? ¿Cual es su gran reto en la actualidad? Es un momento muy difícil, no es un tema de crisis solo, que también, es un tema de cambio de modelo. Las agencias de comunicación tienen que hacer una transformación brutal, cambiar por completo su modelo de negocio. Las nuevas tecnologías han cambiado la forma de hacer las cosas ¿qué consejo le daría a una marca de zapatos ortopédicos para conectar con su cliente? Contar las cosas de una manera clara pero a la vez ponerle un punto de conexión emocional, es decir, no quedarse solo en lo que el producto ofrece como beneficio racional sino tratar de que la marca te aporte algo más. Da igual que sean zapatos ortopédicos, cualquier marca debe saber hablar de una forma, con un tono, de una manera muy personal, eso es lo que atrae a los clientes. Coca-cola nos ha vendido la receta de la felicidad pero ¿cuál es la receta del éxito empresarial? Ser consciente de que lo que se vende no es un producto, sino una marca y lo que se sigue trabajando es una marca, eso marca la diferencia.

Féliz M u ñ oz p o sa ndo co n su libro r "La M a rc r a d e l a Fe l i ci d a d " , a n tes de la p re se n ta ci ó n .

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Félix Muñoz revela los secretos de la comunicación de Coca-Cola en el libro La marca de la felicidad

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Félix Muñoz revela los secretos de la comunicación de Coca-Cola en el libro La marca de la felicidad

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NAHIR VALLEJOS

10/12/13 12:05

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Las oficinas de Coca-Cola Iberia han acogido a periodistas y amigos de la marca con motivo de la presentación del libro ‘La marca de la felicidad’, escrito por el ahora consultor independiente Félix Muñoz, cuyo último puesto en la compañía fue el de director de Comunicación Integrada. El ejemplar promete revelar los secretos de la comunicación de Coca-Cola.

El archivo de pr • 2004-09-10 - NUEVA

RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN INTERNA

• 2004-09-10 - El poder de la comunicación inteligente • 2004-10-06 - Belén Bajo de Fadesa: 'La marca como elemento distintivo' • 2004-10-21 - El Mundo

celebra con un libro recopilatorio

• 2004-10-25 - III Seminario Internacional de Comunicación Política • 2004-11-02 - El Corte Inglés gana como Mejor Marca española • 2004-11-03 - Julián Muñoz de Vasile • 2009-07-23 - ‘Empresas de comunicación se han gastado miles de millones en negocios insostenibles’ • 2004-11-04 - Julián Muñoz insulta a una redactora • 2004-11-30 - Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas del Año 2004

El acto ha contado, además de con el autor, con el presidente de Coca-Cola Iberia, Marcos de Quinto; Miguel Ángel Furones, presidente de Publicis España y prologuista del libro, y Marcelino Elousa, presidente de LID Editorial.

De Quinto ha mencionado los ‘distintos pilares’ en los que se sostiene Coca-Cola: la música, el deporte y la fórmula de la bebida, en la que Félix Muñoz también ha tomado parte activa al haber comenzado su camino en la compañía en los laboratorios y departamentos técnicos. Elousa ha explicado que el libro contiene en el interior 60 códigos QR que albergan una recopilación de campañas de la marca a lo largo de 60 años. Félix Muñoz primero ha hecho un recorrido por su historial profesional hasta lanzar este libro: por orden, Unipublic, Casbega Coca-Cola, Antena 3, Coca-Cola, Cepsa, Coca-Cola, Movistar, Coca-Cola, consultor independiente. En segundo lugar el especialista en marketing y comunicación ha hablado sobre el contenido del libro. El volumen primero muestra la trayectoria de marca, que comenzó como símbolo del sueño americano y pretendía que cada soldado en cualquier país durante la Segunda Guerra Mundial pudiera beber Coca-Cola. También aborda la historia del producto, que nació en una farmacia como medicamento, se convirtió en un tónico, luego pasó a ser considerado un relajante y finalmente un ‘catalizador’.

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Después ‘La marca de la felicidad’ muestra el ‘secreto de Coca-Cola’, ha señalado Félix Muñoz, quien ha indicado que ‘lo que realmente puso los cimientos de Coca-Cola fueron las experiencias’ y ‘los vendedores de CocaCola estaban obligados a ser buenas personas’: debían ayudar y dar una bebida a la persona después.

www.prnoticias.com/index.php/marketing/1105-publicaciones-e-informes-prmarketing/20126471-felix-munoz-revela-los-secretos-de-la-comunicacion-de-co…

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Félix Muñoz revela los secretos de la comunicación de Coca-Cola en el libro La marca de la felicidad Cuando la compañía aterrizó en España ‘Coca-Cola intentaba ir a todos los momentos de felicidad’, como fiestas del pueblo, cabalgatas, domingos, bodas, y el momento de ser padre. Así, ‘se queda grabada en el cerebro’, ha afirmado. El directivo ha señalado el ‘mecanismo que hace que las personas nos atemos de alguna manera a las marcas’ al mostar el único anuncio que no está en el libro, basado en la técnica publicitaria ‘slices of life’ o ‘pequeños fotogramas inconexos de la vida de otros’, ‘en los que Coca-Cola había estado presente’. Con este formato se han plasmado experiencias en ‘Sensación de vivir’, que utilizaba también música y frases explícitas como ‘las cosas que sientes con Coca-Cola’ y ‘es el mejor amigo’. Muñoz considera que ‘a principios de los años 70 Coca-Cola se convirtió en una marca’ y ha afirmado que el último paso estratégico mundial ha sido ‘ver el lado positivo’. El consultor ha añadido que la ‘felicidad’ es un ‘tema complicado’ y que ‘podría haber quedado de una manera banal o pretenciosa’. En esto, ha explicado, radica la necesidad de estudios, elaborados a través del Instituto de la Felicidad, creado en nuestro país e imitado en otros lugares. Félix Muñoz ha señalado que el libro explica cómo se han generado las campañas de Coca-Cola y los objetivos porque ‘el secreto no es saber cómo se hacer sino saberlo hacer’.

Prólogo de Miguel Ángel Furones, presidente Publicis España En el prólogo de ‘La marca de la felicidad’ Miguel Ángel Furones expresa que el árbol de navidad formado por personas en un anuncio de la marca de bebidas le llevó a querer ser publicitario para hacer anuncios como ese. ‘Todo lo que se puede aprender sobre publicidad quedó dicho en aquel anuncio. No hay nada más’, afirma sobre al spot que unía a jóvenes de todos los pueblos y razas. Dentro del escrito Furones apunta a la trascendencia de este anuncio de Coca-Cola y su foco en las personas: ‘Ningún escrito político, ni filosófico, ni periodístico contribuyó tanto al final de la Guerra Fría como aquellas voces cantoras’. Añade que ‘el reciente comercial “Hay razones para creer en un mundo mejor” insiste de nuevo en los mismos valores”’. En el prólogo el presidente de Publicis también indica que ‘lo que diferencia la trayectoria de Coca-Cola de otras marcas es que desde sus comienzos, en lugar de consumidores supo ver personas’ y ‘cuando ves personas, les hablas como personas, les sonríes como personas’. Como copy publicitario, Miguel Ángel Furones nos deja una frase que resume la importancia de tener los valores comunicados arraigados en el interior de la empresa: ‘Coca-Cola no vende felicidad, intenta ser feliz’. Seguiremos informando… Seguir a @nahirvallejos

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felix munoz desvela el exito de coca cola en su libro la marca de la felicidad

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PORTADA >> ANUNCIANTES >> Félix Muñoz desvela el éxito de Coca-... Publicado el miércoles, 11 de diciembre de 2013 a las 10:22

Félix Muñoz desvela el éxito de Coca-Cola en su libro La Marca de la Felicidad 0 VOTACIONES | COMENTARIOS

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Redacción

El especialista en Marketing y Comunicación, Félix Muñoz, ha presentado el libro “La Marca de la Felicidad”, que cuenta con el apoyo de Coca-Cola Iberia y que ha sido publicado por LID Editorial.

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Libro "La Marca de la Felicidad"

El autor revela en el libro el “secreto” que ha convertido a Coca-Cola en la marca más asociada a la felicidad analizando las distintas estrategias y acciones de marketing que han llevado a la compañía a su posicionamiento actual. “La Marca de la Felicidad” hace un recorrido por los últimos 60 años de la comunicación de Coca-Cola en España a través de las grandes campañas de publicidad de la compañía, los hitos de comunicación más importantes y las acciones que han contribuido a que los consumidores relacionen Coca-Cola con la felicidad. Además el libro contiene códigos QR que permitirán al lector conocer los anuncios y las acciones de comunicación más emblemáticos de Coca-Cola.

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La chispa de la vida - La Razón digital

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OP IN IÓ N Pocas marcas han sido capaces, a lo largo de su historia, de transmitir tantos valores y emociones como Coca-Cola. Ninguna compañía ha conseguido estar tan presente en la cabeza de los consumidores como la popular bebida azucarada creada allá por 1886 en una farmacia de la ciudad estadounidense

Alfonso Merlos

de Atlanta.

¡Óscar a la intolerancia! ¡Monumento a la falsificación histórica!...

Ha sido durante décadas la marca más valorada y, según un estudio, Coca-Cola es la segunda palabra más conocida, sólo por detrás de «Ok». ¿Cómo una simple bebida ha llegado a convertirse en una marca universal amada por millones de personas de todo el mundo? Pues eso es lo que ha tratado de explicar Félix Muñoz, especialista en marketing y comunicación, en su libro «La marca de la felicidad», publicado por Lid Editorial, en el que nos sumerge en un maravilloso viaje por la historia de la comunicación de Coca-Cola, sus grandes campañas de publicidad, los hitos más importantes y las experiencias que han contribuido a que muchas personas encuentren motivos para pensar en un mundo mejor y ser más optimistas demostrando que «Coca-Cola no vende felicidad, intenta ser feliz. Y sabe que eso sólo se consigue compartiendo este sentimiento con todas las personas que habitamos el planeta», tal y como menciona Miguel Ángel Furones en el prólogo de la obra.

Intolerantes y falsarios

Agustín de Grado

Escándalo de UGT... y del PSOE La cuestión es: ¿hubiera sido posible el fraude monumental...

Félix Muñoz acumula 25 años de experiencia en el mundo del marketing y la comunicación. En Coca-Cola ha sido responsable de gran parte de la creatividad de la compañía en las últimas décadas –el lanzamiento y el desarrollo de Aquarius, la integración de la comunicación de las distintas marcas de la compañía...–. Su último cargo en Coca-Cola España fue el de director de comunicación integrada. Actualmente es consultor independiente, profesor de universidades y escuelas de negocio, conferenciante y formador de equipos de marketing. Sin embargo, y a pesar de este currículum, «La marca de la felicidad» no es sólo un libro pensado para quienes trabajan en el sector del marketing. A lo largo de sus páginas, cualquier lector aprenderá la historia de la marca o cómo se gestaron muchas de sus campañas de publicidad y esos eslóganes que nos han acompañado a lo largo de nuestra vida como «La chispa de la vida», «Una Coca-Cola y una sonrisa», «Coca-Cola es así», «Siempre Coca-Cola»... Por supuesto, también hace un repaso por esos anuncios míticos como los protagonizados a principios de los 60 por Carmen Sevilla y Marisol, o aquel que ha quedado en la retina de tantas generaciones que arrancaba con un grupo de gente cantando en un paisaje campestre «Al mundo entero quiero dar un mensaje de paz», con el que se lanzó el eslogan de «La chispa de la vida». Y es que, con este libro, el lector recordará momentos y sensaciones vividas y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas que aunque no haya vivido le han sido contadas por sus familiares y amigos. Es más, serán muchos los padres que puedan mostrar a sus hijos esos anuncios de los que tanto les han hablado. Pero este libro también pretende hablarnos de esa felicidad tan intrínsecamente asociada a la marca y de cómo conseguirla, y para ello también dedica un capítulo al Instituto de la Felicidad de Coca-Cola, nacido para la investigación y la difusión de conocimientos sobre la felicidad para contribuir a mejorar la calidad de vida de los españoles. Me gusta

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Autor: Félix Muñoz Editorial: LID Editorial Colección: Acción Empresarial Breve descripción: La marca de la felicidad nos sumerge en un maravilloso viaje por la historia de la comunicación de Coca-Cola, un intenso y agradable recorrido por una larga trayectoria transmitiendo felicidad a través de su estrategia de negocio y de sus acciones de marketing. Con esta obra, Félix Muñoz repasa las grandes campañas de publicidad, los hitos más importantes de su comunicación y las experiencias que han contribuido a que muchas personas encuentren motivos para pensar en un mundo mejor y ser más optimistas demostrando que «Coca-Cola no vende felicidad, intenta ser feliz. Y sabe que eso solo se consigue compartiendo este sentimiento con todas las personas que habitamos el planeta», tal y como menciona Miguel Ángel Furones en el prologo de la obra.

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A través de las páginas el lector recordará momentos y sensaciones vividas al ver los anuncios de la mítica marca y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas que aunque no haya vivido le han sido contadas por sus familiares y amigos; y lo hará viendo y escuchando los anuncios a los que podrá acceder a través de los códigos QR que encontrará a lo largo del libro. La obra despertará la curiosidad tanto de personas interesadas en marketing y comunicación, mediante la recopilación de las claves de la comunicación de la marca más valiosa del mundo, sirviendo de referencia e inspiración para el trabajo con otras marcas; como a los usuarios de la misma, enseñando un poco más sobre la felicidad y cómo conseguirla. Así, el autor espera que el lector saque conclusiones válidas para aplicar en el futuro, ya sea en el terreno de la felicidad personal o en el de la experiencia profesional. Comentario: Coca-Cola a una de esas marcas que forman parte de nuestras vidas. Más allá de sensaciones y recuerdos, la obra es un interesante ejercicio de memoria y análisis de sus campañas y posicionamiento a través de los años, y un libro que recoge la esencia de cómo una marca genera su propia historia y recoge como propios sentimientos como la felicidad. En definitiva, un repaso a una trayectoria brillante de un modo tan fresco como la marca de refresco protagonista de la obra, con multitud de conclusiones que pueden aplicarse a multitud de situaciones vitales. Más información en LID Editorial

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sensaciones vividas al ver los anuncios de la mítica marca y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas que aunque no haya vivido le han sido contadas por sus familiares y amigos; y lo hará viendo y escuchando los anuncios a los que podrá acceder a

través de los códigos QR que encontrará a lo largo del libro. El autor Felix Muñoz zcumula una experiencia de más de 25 años de trabajo en Marketing y Comunicación de empresas como Coca-Cola -por la que ha pasado en cuatro ocasiones, la petrolera Cepsa, Movistar o Telefónica. Ha sido responsable del desarrollo de gran parte de la creatividad de la marca CocaCola durante las últimas décadas, del lanzamiento y desarrollo de la marca Aquarius, de la estrategia de comunicación de Telefónica y Movistar y, en su última etapa, en CocaCola, de la integración de la comunicación de sus arcas y del desarrollo de proyectos de innovación mediante la aplicación de la tecnología en el marketing. Actualmente es consultor independiente, con su propia metodología de trabajo: el marketing sistémico, que combina la gestión estratégica de la marca, la tecnología, la creatividad y la integración de la comunicación. Es también profesor en universidades y escuelas de negocio, conferenciante y formador de equipos de marketing. También te pueden interesar... Freud, el nuevo coach Teresa Perales relata 'La Fuerza de un Sueño' Del rumor al marketing La creatividad es una actitud Cuando el secreto está en negociar...con una misma Gemma Cernuda presenta 'Ellas deciden' junto a Mujeres&Cía. ¿Te apuntas? 10 minutos al día para ser feliz 'Yo también puedo emprender' desmitifica la figura del empresario La Resiliencia, Guía Práctica para Reemprender el Vuelo en las Organizaciones Ingenio y pasión para comerse el mundo ¿Ya has visitado Libros de empresa en nuestra ZONA OCIO Y CULTURA

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'La marca de la felicidad' El libro de Félix Muñoz recordará momentos y sensaciones vividas a los lectores al ver los anuncios de la mítica marca y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas Vote: leonoticias.com

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20/03/201 4

El Día Mundial de la Felicidad se celebra este jueves, y por ese motivo, aunque cualquier otro es bueno, no hay mejor manera que acercarse a ese concepto que a traves del punto de vista de un libro, concretamente uno titulado 'La Marca de la Felicidad' de Félix Muñoz. Muchos ya habrán adivinado con ese título de lo que trata el libro, la CocaCola. La bebida más famosa de la historia siempre ha marcado muchos momentos de felicidad, es por eso que este libro nos sumerge en un maravilloso viaje por la historia de la comunicación de Coca-Cola, en un intenso y agradable recorrido por una larga trayectoria transmitiendo felicidad a través de su estrategia de negocio y de sus acciones de marketing. A través de las páginas el lector recordará momentos y sensaciones vividas al ver los anuncios de la mítica marca y revivirá situaciones pasadas al reconocer campañas que aunque no haya vivido le han sido contadas por sus familiares y amigos; y lo hará viendo y escuchando los anuncios a los que podrá acceder a través de los códigos QR que encontrará a lo largo del libro.

Portada del libro "La marca de la felicidad"

El libro despertará la curiosidad tanto de personas interesadas en marketing y comunicación, mediante la recopilación de las claves de la comunicación de la marca más valiosa del mundo, sirviendo de referencia e inspiración para el trabajo con otras marcas; como a los http://www.leonoticias.com/frontend/leonoticias/La-Marca-De-La-Felicidad-vn139926-vst212

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'La marca de la felicidad'

usuarios de la misma, enseñando un poco más sobre la felicidad y cómo conseguirla. Libro muy interesante de leer, ya que como expresa Miguel Ángel Furones, presidente de Publicis Iberia y prologuista de la obra, "lo que diferencia la trayectoria de Coca-Cola de otras marcas es que, desde sus comienzos, en lugar de consumidores supo ver personas".

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