Líderes Mexicanos 339 Junio by Líderes Mexicanos

Mientras más cohesión exista en un equipo, el éxito llegará más rápido ®

JUNIO 2019

ERNESTO TORRES

/LideresMexicanos

Bancarización para todo el país

RevistaLideresMexicanos @lideresmexicano @lideresmexicanos lideresmexicanos.com

339 consejo mexicano de negocios

EDUARDO OSUNA

La nueva era al alcance de todos

ANTONIO DEL VALLE PEROCHENA 50

TRABAJO EN EQUIPO A TODA COSTA

NUNO MATOS

Por un ecosistema sin corrupción “Reza como si todo dependiera de Dios. Trabaja como si todo dependiera de ti”. San Agustín

Cuaderno de notas de:

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Año 28 Tomo 339 Junio 2019

$60.00

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MARCOS RAMÍREZ MIGUEL La digitalización es indispensable

MARIO MACIEL CASTRO La casa de cambio que se volvió un banco

HÉCTOR GRISI CHECA Competencia en igualdad de condiciones

MON LAFERTE La ideología de la creación

LUIS NIÑO DE RIVERA La tecnología es el principio de la transformación

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AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA.

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Ernesto Torres Cantú CEO de Citibanamex

¿QUÉ HAY JUNIO?

Portada

Marcos Ramírez Miguel

Antonio del Valle Perochena

Director General de Grupo Financiero Banorte

Presidente del Consejo Mexicano de Negocios

Con cuatro meses al frente del Consejo Mexicano de Negocios, del Valle Perochena está convencido de que en la coyuntura actual existe la gran oportunidad para lograr un mejor México. “Veo oportunidades muy importantes en los distintos rubros en los que como Consejo podemos participar para lograr sumar propuestas de avance”. Pág. 50

Eduardo Osuna

Torres Cantú nos dice que Citibanamex cuenta con toda la tecnología para hacer el cambio y lograr que mayor parte de la población esté incluida financieramente. Sobre la integración del código QR para todas las cuentas de banco que se puede llevar en el celular o imprimirlo, Citibanamex ya está haciendo pruebas piloto para estar un paso adelante. Pág. 20

01 Antonio del Valle Perochena 02 Eduardo Osuna 03 Ernesto Torres Cantú

Ramírez afirma, al igual que la mayoría de los banqueros, que incrementar el nivel de bancarización es uno de los principales retos que sigue teniendo México, para el cual Banorte confía en eliminar pronto las barreras para incluir a más mexicanos en el sistema. Pág. 26

Nuno Matos

Director General de Grupo Financiero HSBC México

Con más de tres años al frente de HSBC en México, Nuno se ha adaptado al mercado mexicano y los Osuna nos cuenta que con la unificación de la marca 04 resultados con él a la cabeza se ven reflejados al ser BBVA refuerzan su oferta de valor de pertenecer a una Marcos Ramírez HSBC uno de los bancos que más ha crecido. Matos marca global que brinda las mejores soluciones a sus clien- Miguel está convencido de que la labor que han realizado es tes y compite no solo con los jugadores tradicionales sino 05 en beneficio de los accionistas, de los empleados, de Nuno Matos que también está a la altura de los nuevos retos. Pág. 14 los clientes y en general de la sociedad. Pág. 30 Vicepresidente y Director General de BBVA México

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¿Que Hay JUNIO?

06 Luis Niño de Rivera 07 Mario Maciel Castro 08 Héctor Grisi 06 07

Luis Niño de Rivera

09 Sebastián Mejía

Presidente del Consejo de Banco Azteca y Presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM)

Ahora es el turno de Niño de Rivera de mostrar sus habilidades al frente de la ABM, con una serie de retos por delante como el proceso de digitalización de la banca y la inclusión financiera. La comunicación con el actual gobierno es abierta, propositiva y favorable para que la administración pública como el sector bancario trabajen en el mismo sentido, por lo que Luis asegura trabajar para la construcción de un futuro sólido. Pág. 36

Mario Maciel Castro

Director General en CI Banco

Conocedor experto de la banca, Mario nos contó que CI Banco no es ajeno a la problemática, las oportunidades y las necesidades de los mercados. Están trabajando significativamente en temas que involucran a todos como el CoDi y afirma que México tiene una relación muy cordial, de gremio con sus colegas. Pág. 42 1

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Héctor Grisi

Presidente Ejecutivo y Director General de Grupo Financiero Santander México

Grisi nos comparte las acciones que vienen implementando para el mercado mexicano, sobre todo en los temas sensibles que hoy apremian, como el acceso de más gente a los servicios bancarios. Pág. 46

Sebastián Mejía

Cofundador Presidente de Rappi

De origen colombiano, Sebastián es un joven emprendedor que se ha aferrador a sus objetivos. Ha analizado los distintos mercados para llenar necesidades y su hambre de innovar lo convierte hoy en la cara de Rappi, una de las aplicaciones más exitosas de nuestros días. Pág. 76

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Michelle McConnell, Karen Choe-Fichte, Dana Brown y Susan Elbow Ministras Consejeras de Estados Unidos

La mirada del mundo ante la relación México - Estados Unidos está más presente que nunca, son muchas las opiniones de lo que sucederá en los siguientes años, por lo que platicamos con cuatros Ministras en la Embajada de Estados Unidos para conocer sus perspectivas. Pág. 82 10

Carlos Sandoval

Presidente del Consejo Nacional de Industriales Ecologistas de México (CONIECO)

El cuidado del medio ambiente es un asunto que preocupa cada día más, pero son pocos quienes se involucran en hacer algo. Carlos tiene una gran trayectoria en este tema, la cual inició de manera circunstancial, posteriormente empezó a tener injerencia en el cuidado del medio ambiente y hoy desde su trinchera trabaja con otros empresarios. Pág. 88

10 Michelle McConnell 11 Karen Choe-Fichte 12 Dana Brown 13 Susan Elbow

14 Carlos Sandoval

NAVEGACIÓN AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA

EN TODO RECORRIDO ES NECESARIA UNA PAUSA PARA EL ESPARCIMIENTO, AQUÍ DA INICIO LA NUESTRA

ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES

NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR

ÍCONOS MINDSET Íconos ubicados en la parte superior de las páginas, indican la naturaleza mindset del contenido.

PENSAMIENTO

INNOVACIÓN

MEDIO AMBIENTE

PROYECCIÓN ALCANCE POSIBILIDADES

RESURGIMIENTO LEVANTARSE

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CONTROL BASE UNIDAD MEDITACIÓN

EQUILIBRIO ESTILO DE VIDA

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¿Qué hay en línea?

¿Que Hay JUNIO?

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Liderazgo en el Siglo XXI

Raciel Sosa, experto en liderazgo del Siglo XXI

Los tiempos han cambiado y la mentalidad de los líderes debe cambiar con los tiempos. Raciel Sosa nos ayuda a ponernos al día en conceptos tan aparentemente sencillos como el de qué es un líder, pero también nos ayuda con nuevos temas como el salario emocional, el influencer y la importancia del accountibility en el mundo de hoy. Cada semana un video nuevo.

Nuevos desarrollos

Orange Investment presentó una serie de nuevos desarrollos en Monterrey y Querétaro, comerciales y habitacionales de lujo la mayoría, suponen una rara y gran oportunidad de inversión para aquellos que quieran diversificar su portafolios y a la vez, pertenecer a una de las comunidaRender de uno de los nuevos des con propiedades en los más modernos desarrollos en México. desarrollos de Orange.

Historia de éxito

Mauricio Arnábar, Vicepresidente Senior de Compras (CMO) para Walmart de México y Centroamérica.

Hoy es el responsable de compras de todos los formatos de tiendas de Walmart México y Centroamérica, una de las empresas más grandes del país, en donde ha llegado a ser Vicepresidente... pero para Mauricio Arnábar el llegar desde un modesto puesto en abarrotes dentro del grupo y su responsabilidad actual solo es distinta por el tamaño del equipo, pues lo más importante, a su decir, es el equipo mismo. Conoce en esta entrevista la fascinante filosofía que ha llevado a Mauricio a una carrera indiscutiblemente exitosa.

El estado más seguro

Tiene un nuevo gobierno estatal, que ha arrancado con gran velocidad a trabajar en el desarrollo de las comunidades, así como darle al turismo un empuje, pues tiene grandes atractivos, unos muy conocidos pero otros -igual de maravillosos- están todavía por ser descubiertos. Según los últimos reportes y estudios, este es el estado Ik`Kil, uno de los atractivos de la República Mexicana más seguro para vivir y visitar. del estado.

Gran inauguración

Los Serie 3 listos para salir de la planta de BMW en San Luis Potosí

Se trata de la planta de manufactura más avanzada de BMW en el mundo. Construida en San Luis Potosí, comenzó a operar el mes pasado y desde ahí saldrá el Serie 3 que se comercializará en todo el mundo. Poco antes de su inauguración pudimos recorrer las entrañas de esta obra monumental de ingeniería, logística e inteligencia artificial, orgullosamente operada por manos expertas mexicanas.

Brazadas por la vida

Erika Domínguez es co fundadora de Kio Networks, empresa de tecnología 100% mexicana, que ha virado en apoyo a los emprendedores -como ella misma-; en entrevista nos platicó de las acciones de responsabilidad social que lleva a cabo la empresa y de su nueva aventura en este rubro llamada Brazadas por la Vida. www.lideresmexicanos.com/entrevistas

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septiembre

agosto octubre

diciembre noviembre

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Rumbo a Tokio

CATHY FREEMAN Deporte: Atletismo

EL MOMENTO cumbre de su carrera llegó en casa, en su tercera participación olímpica, tras ese momento lleno de magia en el que corrió hasta el pebetero y una cascada se levantaba a su alrededor, parecía que el estadio olímpico de Sidney se inundaba en esa unión de agua y fuego con Cathy al centro como símbolo de la unión de los pueblos aborígenes y no aborígenes de Australia y del mundo. Cathy dejó una huella indeleble que contribuyó a fortalecer los valores del olimpismo: excelencia, amistad y respeto.

Anna Lunna

SVETLANA KHORKINA Deporte: Gimnasia artística

EN LA GIMNASIA es común que las gimnastas desarrollen ejercicios con grado de dificultad que a la postre son reconocidos por los jueces e incluidos en la lista de habilidades oficiales de la Federación Internacional de Gimnasia (FIG) para ser ejecutadas por cualquier gimnasta y se les asigna una puntuación y el nombre de la gimnasta que llevó a cabo ese ejercicio por primera vez, se les conoce como Epynomous Skills, Svetlana Khorkina es la gimnasta con más ejercicios registrados con su nombre (nueve) hasta el momento.

FREEMAN EN EL TIEMPO

KHORKINA EN EL TIEMPO

16 de febrero de 1973 Nace en Mackay, Queensland, Australia 1992 Es la primera mujer aborigen en participar en unos Juegos Olímpicos en Barcelona 1996 Gana medalla de plata en los 400 metros lisos en los Juegos Olímpicos de Atlanta 2000 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Sydney

19 de enero de 1979 Nace en Bélgorod, Óblast de Bélgorod, Rusia 1996 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Atlanta 2000 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Sydney 2004 Gana medalla de plata en los Juegos Olímpicos de Atenas

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JUNIO 2018

STEFFI GRAF Deporte: Tenis

NI ROGER FEDERER, ni Rafael Nadal, ni Andy Murray, tampoco las hermanas Williams han ganado el Golden Slam en sus carreras, ese que consiste en ganar el Abierto de Australia, Roland Garros, Wimbledon, el Abierto de Estados Unidos y la medalla de oro en Juegos Olímpicos, todo en el mismo año, ese es el Golden Slam que solo la tenista alemana Steffi Graf ha conseguido en la historia del tenis mundial. Una de las características distintivas de Steffi Graf era su habilidad para dominar en cualquier superficie: césped, arcilla, cancha dura y cancha sintética o moqueta. GRAF EN EL TIEMPO 14 de junio de 1969 Nace en Manheim, Alemania 1984 Gana el primer lugar en el torneo de los Juegos Olímpicos de Los Angeles, pero era deporte de exhibición, por lo que no ganó medalla 1988 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Seúl, así como la de bronce en la competencia de dobles

Carlos Cuevas

SHARON VAN ROUWENDAAL Deporte: Natación en aguas abiertas

LA NATACIÓN de larga distancia requiere habilidades distintas a las de los nadadores que compiten en alberca, ya que los cuerpos naturales de agua tienen oleajes y corrientes que obligan a un mayor esfuerzo y a técnicas que no se usan en las competencias en alberca. Muchos de los nadadores de aguas abiertas fueron nadadores de alberca y para extender su vida deportiva se introducen al nado en aguas abiertas que puede ser en mares, ríos o lagos, pero hay nadadores con cualidades excepcionales que compiten tanto en alberca como en aguas abiertas, es el caso de la neerlandesa Rouwendaal. ROUWENDAAL EN EL TIEMPO 9 de septiembre de 1993 Nace en Baarn, Países Bajos 2014 Gana medalla de oro en el campeonato europeo de Berlin 2016 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro 2018 Gana medalla de oro en el campeonato europeo de Glasgow

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Columna

OPINIÓN DE EXPERTO

México y Estados Unidos. Amigos no rivales. James Meszaros1

Moisés Cervantes

Son tiempos difíciles para los líderes empresariales tanto en México, como en los Estados Unidos. Durante los últimos tres años, en todo el territorio estadounidense, se ha incrementado la incertidumbre sobre el comercio y la inversión al otro lado de la frontera, esto ha vuelto difícil la operación y la toma de decisiones para las compañías. ANTERIORMENTE, el presidente Trump amenazó con incertidumbre y costos adicionales para todos. Al final, las retirar a los Estados Unidos del TLC, después renegoció el acuerdo. Más tarde, amagó con cerrar la frontera que divide ambos países, pero cedió. Su administración impuso aranceles sobre el acero y el aluminio, aunque recientemente los levantó para México y Canadá. Ahora, México debe tomar medidas para reducir el flujo migratorio proveniente de Centroamérica a cambio de no contar con aranceles de 5%. Ante cada amenaza, la respuesta de México ha sido de diálogo y respeto, no de confrontación. Esa ha sido la forma de actuar de Marcelo Ebrard, Secretario de Relaciones Exteriores, durante las negociaciones que se han llevado a cabo en Washington. A pesar de esta incertidumbre, el comercio entre México y Estados Unidos se sigue expandiendo. El comercio bilateral en productos incrementó de $230.2 en 2016 a $264.4 en 2018, históricamente, su nivel más alto. El comercio mantiene un ritmo similar durante el primer cuatrimestre de 2019. El crecimiento del comercio se puede atribuir a una economía estadounidense más fuerte, fortalecida por las cadenas de suministro en América del Norte, que son posibles gracias al TLC. Esto impulsa a la industria automotriz, que depende de las plantas mexicanas y de sus trabajadores, que producen las partes y los componentes para su ensamblaje final en los Estados Unidos. Tan solo el año pasado, el comercio bilateral en el sector automotriz fue de $151 mil millones de dólares, más de la mitad de los ingresos de los productos que cruzaron nuestra frontera. Gracias a esto, las compañías automotrices nacionales y extranjeras en América del Norte pueden competir con los fabricantes de Asia y Europa. No podemos perder esa ventaja. La sociedad entre México y Estados Unidos es valiosa para muchos sectores del comercio, que van de los alimentos y la agricultura, a la industria aeroespacial y la tecnología; entre muchos otros servicios. Consumidores de ambos países disfrutan de una amplia oferta de marcas y productos que fluyen gracias al libre comercio. Un 5% en los aranceles puede no impactar a las cadenas de suministros, pero su escalada inevitablemente creará 10

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tarifas arancelarias no las pagan los países o las compañías, sino los consumidores. La decisión del presidente Trump de vincular el comercio con la inmigración sienta un peligroso precedente. Él sería el primero en oponerse, en caso de que el resto de los países comenzaran a imponer tarifas arancelarias cuando estuviesen en desacuerdo en temas como clima o seguridad regional. Aún más importante resulta una distracción innecesaria en la meta de ratificar el tratado entre Estados Unidos-México-Canadá (T-MEC). La ratificación del T-MEC brindará certidumbre a las inversiones en América del Norte, al fortalecimiento de sus cadenas de suministro a través de la frontera y a la planeación del futuro. La ratificación del T-MEC debe conseguirse este año antes de que la campaña presidencial de 2020 en Estados Unidos se interponga y dificulte su voto en el Congreso. Las tarifas arancelarias seguramente retrasarán este objetivo. Existe una fuerte oposición, incluso por parte de los miembros Republicanos en el Congreso, la base política requerida para la aprobación del T-MEC, así como por parte de los intereses de los Demócratas en la agricultura y el comercio. En mis más de 50 viajes a México, durante la última década, he visto de primera mano la pujante dinámica en la relación entre México y Estados Unidos. Mientras que el comercio y la migración dominan la diplomacia y la atención de los medios hoy, por otro lado, existen lazos que crecen entre los centros tecnológicos de ambos países. Solo por mencionar algunos ejemplos existe una creciente interdependencia en energía, hay interés en el fortalecimiento de los viajes y el turismo y en las profundas relaciones en la cultura y la educación que unen a cientos de comunidades y millones de ciudadanos. Si los líderes de ambos países logran apartarse de esta disputa actual existirán grandes oportunidades y sociedades por explorar. Vicepresidente de Asuntos Públicos Globales en Weber Shandwick en Washington

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Mexicanos en el Mundo

UBICACIÓN ACTUAL Aunque los golpes sean fuertes y las críticas lastimen, estos mexicanos han demostrado que no existen barreras que los detengan para demostrar el talento que tienen, así como las ganas de demostrar su pasión por lo que hacen.

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1) Miguel Gurwitz

Miami, Estados Unidos

El comentarista mexicano, en su nueva casa Telemundo Deportes, obtuvo su primer Sports Emmy como Personalidad Deportiva del Año en Español. Asimismo, la cadena obtuvo dos Sports Emmy por la cobertura de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018, como Mejor Programa de Estudio en Español, más que cualquier otra cadena de televisión deportiva en español. Fue en Nueva York donde La Academia Nacional de Artes y Ciencias de Televisión presentó los premios. 2) Jóvenes mexicanas Buenos Aires, Argentina

Como parte del programa de becas Voces Que Inspiran, mujeres mexicanas asistieron al primer encuentro de la Academia de Liderazgo, realizado por P&G en colaboración con Vital Voices, organización que desarrolla y capacita a mujeres. Cuatro mexicanas demostraron su liderazgo con proyectos locales: Clara del Rocío López desarrolló la aplicación YALAM para salvaguardar las lenguas indígenas de Oaxaca; Daniela del Rocío Ibarra realiza ferias de ciencias en escuelas de comunidades rurales para niñas, enfocadas en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, y así cerrar la brecha de género; María Roceli Dzib García trabaja para disminuir el embarazo adolescente y promover la educación sobre salud sexual en la comunidad maya; y Saída Estefanía Pena Flores fundó el proyecto “Leer para Aprender” para incrementar el interés por la lectura y la alfabetización en comunidades marginadas, recolecta y dona libros a niñas de comunidades que no tienen librerías. 12

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3) Álvaro Rodríguez Arregui Boston, Estados Unidos

El cofundador de IGNIA (fondo de inversión de venture capital más importante de México) y socio director recibió el Alumni Achievement Award, máximo reconocimiento que otorga la Universidad de Harvard a todos aquellos egresados que logran distinguirse por sus contribuciones económicas y sociales, siendo así el primer mexicano con dicha condecoración. Esta distinción se entrega cada año a un pequeño número de graduados que representan las mejores tradiciones y aspiraciones de Harvard y se da durante la ceremonia de “Class Day”, que es parte de las ceremonias de graduación de los alumnos de MBA de la Universidad de Harvard, en Boston, Massachusetts.

4) Billete de 500 pesos Estados Unidos

La Sociedad Internacional de Billetes (IBNS, International Bank Note Society), establecida en 1961, publicó su lista de 2018 de los mejores y más bonitos billetes emitidos en todo el mundo. Este año, por primera vez, México aparece en el listado con el nuevo billete de 500 pesos, donde aparece el expresidente mexicano Benito Juárez. Este listado se elabora de manera anual desde hace 15 años. El billete que más destacó fue el de diez dólares de Canadá. También es la primera vez que otros países latinoamericanos aparecen: Argentina, Venezuela y Bolivia. Esta institución la preside Dennis Lutz que radica en Estados Unidos.

5) Andy Ruíz Jr.

Nueva York, Estados Unidos

El boxeador mexicano conocido como ‘Destroyer’ venció por nocaut al multicampeón británico Anthony Joshua, convirtiéndose en el primer campeón mundial de peso pesado en la historia de México. La pelea fue realizada en el Madison Square Garden donde Andy se coronó campeón en el séptimo round. Aunque fue criticado por su condición física, Andy Ruíz sorprendió a las audiencias y a su rival, quien al término del combate lo abrazó. Andy cuenta con un récord de 33 victorias y una derrota.

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6) Adair Prieto

República Checa

El mexicano, integrante del equipo AR Pro Cycling Team, se coronó campeón en la categoría UCI Junior durante la Copa Checa Czech MTB Strabag Cup 2019, en la Pista Pec Pod, sumando dos victorias consecutivas. Cruzó la meta con un tiempo de 1 hora, 9 minutos y 7 segundos, con una diferencia de un minuto sobre el segundo lugar. ¡Felicidades! 7) Luis Cortés y Adán de la Cruz Kahramanmara, Turquía

Los estudiantes veracruzanos del Tecnológico Nacional de México, campus Poza Rica, ganaron medallas de oro, plata y bronce en el segundo torneo KSÜ TeknoRob, en la categoría mini sumo y sumo autónomo. En este torneo participaron más de mil estudiantes provenientes de seis países. ¡Enhorabuena! 8) Tecnológico de Monterrey Hangzhou, China

El Tec de Monterrey inauguró el Innovation Hub Tec-China, en alianza con el Centro México-China y el gobierno del distrito de Jianggan, para el desarrollo de startups científico-tecnológicas, así como fortalecer la investigación, innovación y emprendimiento. Este centro también funcionará como centro de enseñanza y transferencia tecnológica, que permitirá a los alumnos e investigadores del Tec desarrollar innovación en China. 9) Gael García Bernal Francia

El actor mexicano se estrenó en el Festival de Cannes 2019 con el largometraje Chicuarotes. Esta es la segunda película producida por el mexicano, trama que se desarrolla en el pueblo

de San Gregorio Atlapulco, Xochimilco, en la capital del país, sobre un par de jóvenes que disfrazados de payasos intentan ganarse la vida, pero Con 30 años de edad debutó en el futbol terminan robando en las unidades de transporte. mexicano en Toluca en 2008 y ahora continuará La cinta se estrena en México el 28 de junio. con su carrera profesional fuera de su tierra natal, ahora en el Viejo Continente. ¡Mucha suerte! 10) Mónica Ocampo

Zúrich, Suiza

La futbolista mexicana, delantera del Club Pa- 13) Olimpiada Mexicana de Matemáticas chuca, fue galardonada con el mejor gol en la Durbán, Sudáfrica historia de los mundiales femeniles por la FIFA Los equipos olímpicos mexicanos que participarán en la Competencia Internacional de Matemáticas Women's World Cup. La anotación galardonada hecha por la selec- (IMC, por sus siglas en inglés) en Sudáfrica, son cionada nacional fue contra Inglaterra en el mun- conformados por niños de primaria y secundaria. dial Alemania 2011 y fue votado como el mejor Los participantes que recolectaban dinero para cuen la historia de los mundiales femeniles. Este brir sus gastos, fueron apadrinados por el director no es el único reconocimiento que le ha dado la mexicano Guillermo del Toro, quien se sumó a la FIFA, pues en 2006 fue reconocida como una de iniciativa para pagar los 12 boletos del equipo. Otras figuras también se sumaron para apolas 20 mejores jugadoras del mundo. yar la participación de los estudiantes mexicanos como Tatiana Clouthier, Grupo Modelo y algunos 11) Marion Reimers políticos. ¡Éxito! Madrid, España La periodista mexicana se convirtió en la primera mujer de habla hispana en narrar la final de la 14) Manolo Caro UEEFA Champions League 2019, disputado entre Madrid, España El productor de contenidos Manolo Caro, desLiverpool y el Tottenham en Madrid. La originaria de la Ciudad de México cuenta pués de producir la serie mexicana La Casa de las con una maestría en periodismo, domina cuatro Flores fue fichado por la plataforma de streaming idiomas y ha dado cobertura a otros eventos Netflix para producir contenidos exclusivos. Con el éxito de su serie protagonizada por Veróolímpicos y deportivos. Además es la fundadora de la organización Versus que busca combatir la nica Castro, Netflix ve un gran potencial en el mexidiscriminación de género, clase y raza para me- cano, quien se encuentra trabajando en la segunda jorar los contenidos en el periodismo deportivo. y tercera temporada, que se estrenarán en 2019 y 2020, y en la miniserie Alguien tiene que morir. “Agradezco al equipo de Netflix por haber con12) Néstor Calderón fiado en mí y en Noc Noc Cinema para poder crear España El delantero mexicano fue fichado para jugar en contenido en diferentes idiomas y desde diversas fronteras”, expresó en su cuenta de Twitter. Salamanca CF, segunda división de España. JUNIO 2019

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ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES.

Coyuntural BBVA MÉXICO

EDUARDO OSUNA

Vicepresidente y Director General de BBVA México

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EXPERIENCIA E INCLUSIÓN FINANCIERA Marcela Ramos Carlos Cuevas

Bruno Sánchez @bruno_sanchez 23 de mayo de 2019. Torre BBVA, Reforma, Ciudad de México.

Desde 2015, Eduardo Osuna ha desempeñado un excelente papel al frente de BBVA en nuestro país, sus 25 años de experiencia en el sector bancario se ven reflejados con sanos resultados. CIFRAS DE LO QUE VA DEL AÑO EN TÉRMINOS DE COOPERACIÓN CON EL GOBIERNO: • Secretaría de TrabajoPrograma Jóvenes Construyendo el Futuro: más de 300,000 dispersiones a abril. • Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural- 850,000 dispersiones durante 2019. • Secretaría del BienestarDispersando a 900 mil Programa de Adultos mayores, 1 millón de pensionados IMSS y 450 mil ISSSTE

INFRAESTRUCTURA BBVA MÉXICO: • Cuenta con casi 2 mil sucursales. • 12 mil 500 ATMs. • Una red de más de 34 mil corresponsales bancarios complementados con una oferta digital potente que atiende a más de 20 millones de clientes de todos los segmentos de la población.

EN LO QUE VA de este 2019, BBVA México cuenta con una posición inmejorable y por ello, Eduardo afirma que tienen claros los retos y con esta lógica es que tomaron la decisión de unificar la marca. “Con este hito reforzamos nuestra oferta de valor de pertenecer a una marca global que brinda las mejores soluciones a sus clientes y compite no solo con los jugadores tradicionales sino que está a la altura de los nuevos retos”. Por otra parte, Osuna reconoce que aunque han habido grandes avances, la bancarización es uno de los grandes pendientes que tiene el país, “aún hay una cantidad importante de la población que se encuentra fuera de los canales formales de la economía”. También comenta que para poder avanzar de manera efectiva en la inclusión financiera debe abordarse el tema desde dos enfoques con acciones específicas para cada uno de ellos: Primero. Tiene que ver con entender a la población que, teniendo los recursos y los canales de acceso disponibles, decide seguir en la informalidad. “Para ello se deben generar los incentivos adecuados de política pública; un buen ejemplo de ello, es el CoDi, un medio de pago digital consensuado entre los reguladores y los participantes del sistema, para uso de toda la población, pero con un foco especial en las PyMEs; 90% de estas empresas son informales. Si logramos reducir sustancialmente este porcentaje habremos avanzado mucho en el tema de bancarización”. JUNIO 2019

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Coyuntural BBVA MÉXICO

Segundo. Incluir a la población que no tiene los recursos, o bien no tiene canales de acceso disponibles. “En el primer caso se tiene que mejorar el poder adquisitivo de la base de la pirámide. Un gran paso fue el incremento al salario mínimo, aunque aún queda camino por recorrer se van dando pasos en la dirección correcta. En el caso de la población sin acceso se le deben de brindar alternativas, como la banca móvil o digital”. Aunque BBVA México cuenta con gran infraestructura, Osuna comenta que están conscientes del rezago y convencidos de la oportunidad, “es por ello que seguimos invirtiendo de manera importante para robustecer nuestras capacidades en todos nuestros canales y mejorar continuamente nuestra oferta de productos y servicios”.

Era digital

La transformación de BBVA México hacia lo digital comenzó en 2011 con la renovación de su imagen y de todas sus sucursales. “Esto fue el primer paso hacia un nuevo futuro para el banco. Para 2014 ya comenzábamos a focalizar nuestros esfuerzos en crear la mejor banca digital, pero nos dimos cuenta rápidamente que no podíamos seguir avanzando por dos caminos distintos: estrategia digital y estrategia tradicional tenían que formar parte de un mismo plan para el futuro del banco”.

APPS Y SERVICIOS DIGITALES CON LAS QUE CUENTAN: • BBVA México (BMóvil). Permite realizar operaciones bancarias y consultar movimientos desde el celular. • BBVA Wallet. Permite administrar las tarjetas de débito y crédito; además, permite generar tarjetas digitales que utilizan un código de seguridad dinámico para realizar compras en línea de forma segura. • BBVA Send. Una aplicación para pedir, enviar y recibir dinero a contactos del celular sin necesidad de número de cuenta. • BBVA Plan. Permite establecer metas de ahorro de manera muy sencilla. • Multipagos. Permite programar el pago de servicios y realizarlos desde el celular. • Línea BBVA. Permite levantar aclaraciones, rastrear tarjetas y hablar con ejecutivos de atención. • BBVA Seguros SOS. Facilita el reporte de siniestros o solicitud de asistencias relacionadas con el seguro de auto.

Por esto mismo crearon la Dirección de Desarrollo de Negocio que englobaría ambos mundos. “Otro gran hito y lo que nos ha transformado en un banco realmente digital fue la adopción de metodologías ágiles en 2016. Esto nos ha permitido poner más rápido productos en las manos de nuestros clientes”. En abril las ventas digitales representaron 55.6% de sus ventas totales, un crecimiento de 35% comparado con abril de 2018. Al cierre del año pasado tenían como cifra un promedio de 300 millones de transacciones mensuales por BMovil. “Nuestra meta es seguir creciendo nuestro porcentaje de ventas digitales, con el gran reto de no perder el foco de los segmentos de clientes que requieren atención tradicional”. Osuna afirma que aunque año con año la tendencia hacia lo digital incrementa, no se puede dejar a un lado al porcentaje alto de la población que aún requiere y exige canales tradicionales, por lo que seguirán invirtiendo en el mundo físico, con el reto de evolucionar la forma de atender que requiere cada segmento de clientes. “La siguiente transformación de BBVA en México debe ir enfocada en crecer hacia donde el mercado lo pida. Nosotros vemos claro que una palanca es digital, pero todavía no vemos la desaparición de la sucursal como medio de atención”. Respecto a su gente, a la que Eduardo llama ‘Talento de BBVA’, nos dice que es su recurso más valioso. “Hemos estado trabajando en evolucionar el modelo de roles para que se adecúe más al camino que quiere seguir el banco. Un ejemplo es la creación del puesto de Asesor Digital en las sucursales para asesorar a nuestros clientes sobre las soluciones en canales móviles y digitales que ofrecemos”.

• Bancomer.com. • Bancomer SMS. Permite consultas de saldo, transferencias de dinero, consultas de movimientos y compra de tiempo aire a través del envío de mensajes de texto.

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Coyuntural BBVA MÉXICO

Mercado Fintech

Eduardo comenta que en todo el grupo se maneja un ecosistema de apertura hacia Fintech y el emprendimiento llamado Open Innovation. “Esta plataforma nos ha permitido estar en constante contacto con las mejores Fintechs a nivel global y empezar a colaborar con ellas. Muchas se han convertido en proveedoras del banco, con otras hemos hecho colaboraciones como joint ventures y en otros casos se han concretado adquisiciones, como es el caso de Open Pay. “Las Fintechs han llegado a solucionar problemas de los usuarios y clientes del sector financiero sin la estructura enorme que tenemos los bancos tradicionales. Eso les ha dado la ventaja de poder moverse de manera mucho más rápida en el mercado. Lo que esto nos obliga a hacer es no dejar de ver hacia afuera, hacia las necesidades del cliente y movernos de manera ágil hacia allá”.

Relación con gobierno

Ante la relación con la presente administración del Gobierno de la República, el capitán de BBVA México cuenta que “es una relación de mucho diálogo y con ánimos de cooperación de uno y otro lado. Participamos en los principales programas sociales del gobierno y estamos en constante comunicación para el desarrollo de soluciones y servicios que permitan lograr los objetivos de esta administración, entre ellos la reducción del uso de efectivo a través de la digitalización y la inclusión financiera”.

A la vez, siguen ofreciendo soluciones de financiamiento, cobranza y dispersión a las paraestatales e instituciones federales. “Los objetivos del gobierno son ambiciosos y desde BBVA México queremos acompañarlo hacia un país más incluyente, no solo a través del apoyo con los programas sociales, sino también a través de la Fundación BBVA México y su misión de apoyar al desarrollo de nuestro país a través de la educación. Este año hemos incrementado la aportación a la Fundación a mil millones de pesos anuales para el apoyo con becas, reconstrucción de escuelas, educación financiera y la Olimpiada del Conocimiento Infantil. Para 2023 habremos beneficiado a 31 mil alumnos y 45 escuelas”. Frente al anuncio que ha hecho el gobierno sobre la apertura de sucursales del Banco del Bienestar, Osuna comenta que la estrategia de Banco de Bienestar (Bansefi anteriormente), siempre ha estado enfocada y seguirá estándolo, en apoyar a la sociedad que no tiene acceso a servicios financieros. “Aplaudimos el esfuerzo que se pretende hacer pues será clave para el desarrollo y bancarización de segmentos tradicionalmente desatendidos, que no han tenido acceso al crecimiento en los últimos años.

SEGURIDAD DIGITAL (CIBERSEGURIDAD) CONTRA LOS

HACKERS

En BBVA México están en constante desarrollo de nuevas medidas, incluso dentro del banco tienen equipos especializados que se dedican a probar todos sus desarrollos nuevos antes de ser lanzados al mercado. “Estratégicamente, estamos trabajando en modelos predictivos y preventivos a través de tres pilares: personas, procesos y tecnología para continuamente mejorar el blindaje hacia amenazas externas. “De igual manera, en conjunto con las autoridades y los otros bancos del sector financiero mexicano colaboramos constantemente para evitar que sucedan atentados contra el sistema”.

CIFRAS DE CLIENTES DIGITALIZADOS: • 7.9 M de clientes digitales (39% de la base total), duplicado vs. 2016 (3.9 M) • 7.3 M de clientes móviles (36% de la base total); casi triplicado vs. 2016 (2.6 M) www.bbva.mx @BBVABancomer bbvaenmexico bbvabancomer BBVA Bancomer

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“En BBVA México seguiremos apoyando al go- de los clientes en todas las interacciones que tienen con bierno en temas de programas sociales como lo hemos nosotros a la velocidad que lo requieren. venido haciendo y no pretendemos competir, sino apo“El segundo reto es cómo captamos y atendemos a la yar con todo el alcance que tenemos”. población que se irá incorporando a los canales formales de la economía; el gobierno se ha fijado la meta de creProspectiva cer sustancialmente la bancarización del país, nosotros, La competencia ha sido uno de los factores que ha per- sin duda, acompañaremos ese esfuerzo. En este sentido se mitido que el sector financiero crezca sostenidamente abre una oportunidad importante que debemos capitalizar en los últimos años, casi cinco veces más de lo que lo y convertirnos en la mejor opción. ha hecho la economía en su conjunto. Eduardo concluye con el propósito que tienen: “po“Es importante mencionar que los altos costos re- ner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva gulatorios y las economías de red hacen que la banca era y para nosotros eso es seguir invirtiendo, innovando en el mundo sea una industria concentrada; en México, y lograr contundentemente ser la mejor experiencia de de acuerdo con los principales indicadores de compe- nuestros clientes y en eso seguiremos trabajando”. tencia, estamos en línea y en algunos casos por debajo con lo observado en economías similares”. Hacia adelante el reto “para todos los que participamos en el sistema financiero viene en dos sentidos; el primero tiene que ver con la inversión e innovación, debemos tener claro que tenemos clientes cada vez más exigentes y que su baraja de opciones se va ampliando con la incursión de nuevos jugadores (Fintechs) que se mueven a una velocidad distinta de lo que tradicionalmente lo hacíamos los bancos. Entonces el primer reto ANOTA Y COMPARTE es cómo generamos valor y mejoramos la experiencia #éxitoLM

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COMPROMISO CON EL PAÍS

Ernesto Torres Cantú, nos recibió en sus oficinas, él es CEO de Citibanamex desde 2014. Platicamos sobre la bancarización, que se trata de un tema de inclusión financiera, de lograr que cada vez mayor parte de la población use este sistema. Ana Laura Santos @alaurita Roberto Tetlalmatzin @tetlalmatzinroberto

22 de mayo de 2019. Santa Fe, Ciudad de México.

Carlos Cuevas

EN CITIBANAMEX fue más evidente

(la bancarización), cuando introdujeron al mercado Transfer, un servicio que permite enviar y recibir dinero, sin ir a un banco, así como pagar en algunos comercios. Este servicio Citibanamex lo implementó hace unos seis años. Hoy Transfer tiene 7 millones de clientes. Las personas que se han adherido a ellos estos últimos años explican la mitad de la bancarización de todo el país, “también tiene que ver la asociación que tenemos con Oxxo y eso me parece buenísimo y aún así, lo que hemos hecho es totalmente insuficiente como país. Es muy positivo que tengamos la mitad (bancarizado), pero me molesta mucho cuando decimos subió de 44.4 a 47%, porque se tiene que llegar a 90% y se acabó y 90 así como de cuates”. Para hacer este cambio, el banco cuenta con toda la tecnología, Ernesto aseguró que es más un tema de voluntad. El primer paso importantísimo para lograrlo son los pagos digitales a través de un canal que no sea el tradicional, -como Visa o Mastercard-, sino que sea diferente y cuyo costo implique cero para el cliente, “¿Por qué vas a tener una cuenta bancaria si te va a costar dinero?, es bien difícil la propuesta de valor comparado con sacar la cartera, pagar y se acabó, por lo que la condición sine qua non era esta. “El gobierno actual, aprobó el código y dio el anuncio en la quinta semana de la administración, lo cual es una extraordinaria noticia. El tema digital lo habíamos estado viendo con administra20

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CIBERSEGURIDAD “Ese es el riesgo más grande que tenemos como personas físicas y empresas y lo va a seguir siendo en los 50 años próximos en todos los sectores, no solamente en relación con el banco, porque se pueden meter al archivo del hospital y ver cuál es tu expediente”. Para ellos, la ciberseguridad es la prioridad número uno, tanto en inversión como en el tiempo que se le dedica.

“Si haces el uso de la banca digital de manera sencilla e intuitiva, la adopción con el cliente es inmediata”.

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ERNESTO TORRES CANTÃ&#x161; CEO de Citibanamex

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COMPROMISO CON EL CLIENTE En la última convención bancaria, se comprometieron a ofrecer cobertura en 100% de los municipios de México, les faltan un poco más de 500 y es un hecho que podrán ofrecerla. Ya existe una prueba piloto en tres municipios de Oaxaca.

ciones anteriores y no se había podido, finalmente se logró, se pudo anunciar y ya estamos en modo de implementación todos los bancos”. Todas las cuentas de banco van a tener un código QR (quick response) se puede llevar en el celular o imprimirlo, ese QR traerá la información bancaria y para leerlo lo único que se necesitará es un teléfono que lo lea (80% de los celulares de México lee este código), le agrega la cantidad y listo. Así de simple es y a la persona que se le pagó le llegará un mensaje de confirmación. La operación dura tres segundos. “Antes de esto era verdaderamente muy complicado, las clabes interbancarias tienen un montón de dígitos que no se pueden usar tan fácil y esto es mucho más sencillo”. Este nuevo sistema de pago estará disponible por la gran mayoría de los bancos a partir del 30 de septiembre, Citibanamex ya está en pruebas pilotos en la Ciudad de México y se irán ampliando.

“En lugar de estar buscando las cosas en las que no estamos de acuerdo, hay que buscar en las que sí estamos de acuerdo y trabajar en ellas, que son muchísimas”. www.banamex.com @Citibanamex Citibanamex Citibanamex

se puede depositar en Oxxo o ir a una sucursal porque el dinero es físico. El punto importante es digitalizar el dinero y una vez que el dinero es digital, ya puedes hacer con él lo que quieras. El asunto es cómo hacerlo”. Esto ya es una realidad en países como China, con Alipay, “existe la foto de una mujer vendiendo en un tianguis y a la hora del pago, la señora tiene una tarjeta con el QR enmicado. Si tú vas a China, e intentas pagar en efectivo es un lío, debes tener una cuenta de Alipay o de WeChat. Esto es una revolución. “El año pasado crecimos 100% en número de clientes, el sistema en general en el país creció 20%. La app de Citibanamex trae una calificación de 4.6 estrellas en iOS que es muy buena, una calificación similar a Spotify, para más o menos dimensionarlo”, esto lo van actualizando con frecuencia, porque mediante esa adopción, le haces fácil la vida al cliente. Las sucursales, en ojos de Ernesto, cada vez serán menos transaccionales y el efectivo se podrá disminuir significativamente en la economía, por lo que los espacios físicos de los bancos van a ser prácticamente asesorías. Solamente están abriendo el patio trasero, pues lo transaccional constituye 30% en la sucursal, contra 70% que es asesoría. Eso era exactamente al revés hace cinco años. También está la opción de los cajeros permanentes, que hacen todas las funciones de una sucursal, -incluyendo recibir efectivo y cambiar cheques- “no veo que haya una disminución en el número de sucursales, pero al final el que va a decidir es el cliente.

La transición hacia la era digital

En Transfer se puede abrir tu cuenta 100% por vía celular en cinco minutos, le sacas foto a la INE, se manda y listo. No se necesita ir a la sucursal para hacerlo, “el tema es cómo depositas efectivo en una economía que tiene dinero por todos lados, hay que hacer eso fácil, 20

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PERSPECTIVA EN MATERIA DE COMPETENCIA E INSTITUCIONES FINANCIERAS “Hay una enorme competencia, se han bajado las comisiones de TdC en 50%, va a seguir la competencia y vamos a tener mas competencia de jugadores no tradicionales y con ellos lo que hay que hacer es trabajar juntos y hay muchas coincidencias, donde hay muchos intereses comunes”.

“Pienso que hay cosas para las que mucha gente, independientemente de la edad, -millennials o no millennialsquieren tener una persona enfrente y platicar, debe ser la gran mayoría, cuando menos esa es la experiencia que tenemos nosotros. Me refiero a temas como la hipoteca, porque la compra de una casa es la decisión financiera más importante que tomamos y 99.9% de la gente quiere estar en frente de una persona, quizá haces shopping around, pero el deseo es sentarte con alguien que te diga si va a subir el pago, o que te asesore en cuestiones de economía, o para saber qué pasa si te quedas sin trabajo, o cuestiones sobre tu retiro. “El iPad es el mejor ejemplo de la adopción digital, porque han hecho las cosas muy fáciles y nosotros tenemos ese mismo reto. Hemos avanzado muchísimo, pero claramente tenemos que seguir mejorando. Más que competir es complementar y funciona muy bien”.

Alianzas

“Tenemos una promoción con Apple, muy buena que se llama iPhone for Life, donde tú compras con tarjeta Banamex, y a los dos años que vence el periodo, o pagas la parte restante o cambias tu iPhone por el nuevo modelo. Una especia de leasing”. Apple sacó esa promoción exclusiva con Citibanamex, ellos tienen interés en 20

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vender más cosas, el banco interés en financiarlas y se pusieron de acuerdo. Lejos de lo que se puede pensar, las Fintech (finance technology), no son un medio para competirles, de hecho están trabajando con unas diez o 12 y probando cosas nuevas juntos. “Las Fintech tienen mucha creatividad pero no tienen clientes, el banco es el que los tiene”.

Comunicación con el gobierno

Hay una muy buena relación y comunicación con el gobierno, muy activa. “Tengo frecuente y productiva comunicación con ellos y estamos muy alineados en temas que para nosotros son muy importantes y para el Gobierno Federal también lo son. Un ejemplo muy obvio es la eliminación del efectivo que lo tienen hasta arriba de la agenda; y el segundo punto que nos parece importantísimo, es lo biométrico: “en este país llevamos 50 años tratando de resolver el problema de una identificación única para todos los mexicanos y no hemos podido. Ninguna administración ha podido y tienen absolutamente claro que eso es muy lograble hacerlo y también lo vamos a empezar a oír más en los próximos tres o cuatro meses”. Es muy importante el tema biométrico, “no solamente con la relación con el banco sino en toda la estructura de la economía. Es muy importante estar alineados en los objetivos”.

“Costando cero, la eliminación de efectivo es absolutamente factible y bancarizar a 90% también es factible todo eso se facilita muchísimo”. EDUCACIÓN FINANCIERA • Desde su creación en 2004, ha atendido a más de 15 millones de personas. • Ha dado más de 8 mil 500 horas de capacitación. • Ha llevado a cabo más de 5 mil actividades presenciales. • Ha distribuido más de 560 mil materiales educativos (libros, cuentos y juegos de mesa). • Tiene presencia en los 32 estados. • Ha atendido a 278 municipios.

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MARCOS RAMÍREZ MIGUEL Director General de Grupo Financiero Banorte

AL LADO DEL CLIENTE Jesús Isaac González

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Cortesía

Carlos Cuevas

Banorte es el banco que está cerca de los mexicanos y quien los conoce mejor, por lo que sus productos y servicios están diseñados para resolver necesidades de toda la población. Por ello es que Marcos Ramírez nos señaló que actualmente incrementar el nivel de bancarización es uno de los principales retos que sigue teniendo México, para el cual Banorte confía en eliminar las barreras para incluir a más mexicanos en el sistema.

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“PARA NOSOTROS, la bancarización no es un tema de moda, somos pioneros: la primera transacción en la historia del país realizada bajo el modelo de corresponsalías la realizamos en Banorte en alianza con Telecomm, en 2005. Hoy ya tenemos 9 mil 795 corresponsalías, con ocho grandes alianzas”. Las corresponsalías permiten cubrir el ámbito urbano, por lo cual había que encontrar una respuesta para el medio rural. “Es por eso que firmamos una alianza con Yastás, un modelo innovador y único que le permite a las tienditas de la esquina — que son cruciales para la economía de las comunidades— proveer servicios financieros y competir con las grandes tiendas de autoservicio”. Las tienditas van a poder aceptar depósitos, pagos de servicios, recargas de tiempo aire y diversas operaciones financieras. Van a empezar con 3 mil tienditas de la esquina, pero tienen la meta de llegar a 10 mil. Asimismo fueron los primeros en la Ciudad de México, en 2013, en llevar terminales punto de venta a los mercados, lo que permitió a sus clientes hacer uso de sus tarjetas y a los locatarios aumentar sus ventas. “También fuimos los primeros en acercar el ahorro para el futuro a los niños, con la creación de la cuenta de afore para niños en Afore XXI Banorte. Estos esfuerzos nos han permitido diseñar una estrategia de bancarización anclada en la masificación, la digitalización —vía nuestra banca móvil—, la expansión de los corresponsales y la amplitud de difusión de cuentas simplificadas”. La transición hacia lo digital ha sido acelerada e inevitable, nos comenta Marcos. Lo digital ya no es más una opción, sino una necesidad. “La pregunta que tenemos que contestar en la banca es digitalizar, ¿para qué? En Banorte contestamos diciendo: digitalizar para acercarnos al cliente, escucharlo, para mejorar su experiencia con nosotros, y que ir al banco sea más rápido y cómodo, con lo que se tendrá una banca más humana”. Detrás de la digitalización hay toda una revolución en la experiencia de servicio: el cliente ya cambió y hoy es un cliente mucho más exigente, que quiere servicios financieros cuando y como él o ella quiera. “Digitalizar, para Banorte, se trata de integrar todas las interacciones

CIFRAS • Cantidad de clientes digitalizados: 3.4 millones de clientes . • Apps con las que cuentan: Banorte Móvil, PePer Banorte, Banorte Bit, Promociones Banorte, Terminal Personal Banorte y BEM Móvil en el banco; Seguros Banorte, Pensiones Banorte y Afore XXI Banorte, que forman parte del grupo financiero. • Servicios digitales con los que cuentan: tan solo en Banorte Móvil tienen más de 80 funcionalidades.

“O eres digital o estás fuera…”

del cliente con nosotros a través de una plataforma digital que esté a su servicio: donde el cliente quiera, como quiera, cuando quiera, donde se sienta cómodo”.

El mercado Fintech

Para Marcos es muy importante verlos no como una competencia, sino como una oportunidad de sumar soluciones, tal como lo está haciendo en Banorte, lo que ha permitido desarrollar en conjunto apps como PePer o funcionalidades como Banorte Go. “Banorte busca trabajar de la mano de estas en el desarrollo de servicios, al tener como base la tecnología, en beneficio de los usuarios”.

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Coyuntural BANORTE

En el tema de la seguridad digital (ciberseguridad), Banorte constantemente está haciendo revisiones, actualizaciones e inversiones de sus protocolos de seguridad. No obstante, también es una responsabilidad compartida con los usuarios del sistema financiero cuidar sus claves de acceso a la banca en internet y/o móvil, no perder de vista su tarjeta a la hora de realizar una compra, no acceder a la banca en línea en una computadora pública y mucho menos dejar una sesión abierta, nos sugiere Marcos. “La mejor estrategia es una estrategia compartida donde usuarios y proveedores de servicios cuidan la integridad del sistema, y cierran posibles flancos”. Ante lo que le depara el futuro a la banca en México y el mundo, Marcos nos comentó que para él las sucursales seguirán existiendo, cada vez más jugando un rol de atención personalizada, como en temas de inversión u orientaciones particulares y ya no como un lugar a donde ir a realizar transacciones, como depósitos o pagos de servicio. “En definitiva, un cliente siempre tiene la necesidad de hablar con alguien que lo atienda, le hable y lo comprenda”. La relación con la nueva administración del gobierno de la República y Banorte se ha dado con un diálogo muy positivo en estos primeros meses. “Hemos visto un gobierno que ha mantenido canales abiertos para tratar los temas del sector, y de nuestra parte, el compromiso total con México y la certeza de que si le va bien al gobierno nos va bien a todos”. Frente al anuncio que ha hecho el gobierno sobre la apertura de sucursales del Banco del Bienestar Marcos Ramírez reflexiona que no hay que olvidar que la banca de desarrollo y la banca comercial son un complemento y el Banco del Bienestar es justo un banco de fomento. “La estrategia de bancarización necesita de todos. Todos tenemos que poner nuestro granito de arena”. Para los siguientes años Marcos está convencido que la banca en México mantendrá la competencia que actualmente existe. “Si hay un sector en donde existe una fuerte competencia es el sistema financiero. Ya hay 52 bancos, y no dejemos de lado que no solo existe la banca, sino que hay otras figuras reguladas como las arrendadoras, factoraje, almacenes generales, sofomes, cajas de ahorro, entre otros”. 26

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SERVICIOS PARA CLIENTES BANORTE • Una sucursal en la palma de su mano: la banca móvil tiene más de 80 funcionalidades. • PC all in one: es el área digital de las sucursales, donde puede imprimir estados de cuenta, consultar saldos, movimientos. • Atención personalizada: sus ejecutivos están en las sucursales, en el Centro de Contacto vía telefónica, y además le llaman el día y hora que se los soliciten con la llamada autenticada de Banorte Móvil. • Asistente virtual: el Banco en Línea tiene un chat con el Asistente Virtual Watson, a quien se le pueden dar instrucciones sobre las operaciones que se necesitan realizar o bien, se le puede solicitar información sobre los productos y servicios. • Bancas digitales especializadas: para cada empresa desde administrar sus pagos, hasta un sistema de operación más robusta con una alta transaccionalidad como Best Buy. • Aplicaciones: para operar la banca, para control de gastos y uso de tarjetas, entre otras.

Para él, lo que marcará la diferencia entre una institución y otra será la experiencia de servicio para un cliente cada vez más exigente e informado, así como la capacidad de fortalecer ese vínculo de confianza y empatía. “Como el grupo segundo grupo financiero del país y el mayor grupo mexicano, creo que no hay nadie mejor que Banorte para establecer ese vínculo”.

VALOR Y LIDERAZGO

¿Por qué fracasan los países? En el texto que lleva este título, los profesores de Economía Daron Acemoglu (MIT) y James Robinson (Harvard) argumentan con mucha solidez sobre la calidad del funcionamiento institucional en el orden público: Si las instituciones aseguran inclusión, transparencia y eficacia en su gestión, los países se desarrollan. Si las instituciones operan como mecanismos extractivos de la riqueza social para transferirla a unos cuantos, los países se quedan en el atraso, por décadas o por siglos. Para mí muy interesante es lo que determina esa calidad institucional: Es la calidad de las élites que las dirigen y gestionan. En particular es su mentalidad. Digamos lo que traen en la cabeza y en el corazón. Cuando tenemos élites con una visión incluyente del desarrollo, con un claro respeto de la dignidad humana de aquellos a quienes buscarán incluir y desarrollar como parte de su gestión, la prosperidad va floreciendo y el desarrollo se hace una realidad. En contraste, si tenemos élites clasistas, racistas o discriminadoras, la gestión institucional deja a los de abajo abajo y las brechas de desigualdad e injusticia crecen, en procesos que los economistas llaman “de freno y arranque”, con crisis recurrentes en la economía y en el orden social. En México nos ha hecho mucha falta una visión más incluyente de las clases dirigentes. Ojalá surjan nuevos liderazgos con una más clara noción de bien común. (Adrián Ruiz de Chávez. Director del Centro de Investigaciones para el Liderazgo, Universidad Anáhuac. Correo: adrian.ruizdechavez@anahuac.mx).

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UN ACTOR RESPONSABLE Jesús Isaac González @elescritorx Bruno Sánchez @bruno_sanchez Carlos Cuevas 24 de mayo de 2019. Reforma, Ciudad de México.

Desde los 13 o 14 años, Nuno tenía claro que le gustaba el mundo empresarial, quería gestionar negocios y personas, sabía que no estudiaría para médico o abogado. Empezó a trabajar en el Banco Central de Portugal una vez que terminó la carrera, en donde estuvo cuatro años, paralelamente estudió su MBA, después de esta etapa entró al Banco Santander y colaboró durante 21 años, en distintos países además de Portugal, como Perú, Francia, España, Brasil y Estados Unidos. “Después de esta etapa me cambié a HSBC y me vine a México en 2015”. DESDE EL 1 DE ENERO de 2016 está para mí es muy importante porque hay

RELACIÓN CON EL GOBIERNO A Nuno le parece que actualmente tienen una relación muy sana con el gobierno y con los reguladores, HSBC sabe que son un banco grande, sistémico, con 5,3 millones de clientes, por lo cual representan a una parte importante de la sociedad. “Servimos a una gran parte de la sociedad, por lo cual somos un actor significativo. Entendemos que esta administración tiene algunos pilares que le son fundamentales, en lo cual estamos de acuerdo. Por principio el de la disciplina fiscal, que da credibilidad; por otro lado está el combate a la corrupción y la inseguridad y deseamos que la ejecución sea la correcta; el tercero es la sustentabilidad social, que tiene que ver con la disminución de las desigualdades sociales que actualmente se tienen, porque en México no hay un problema de falta de empleo sino de calidad de empleo”.

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al frente de HSBC en México, en donde ha vivido una experiencia personal muy buena, empezando por la cultura que tiene el país. “Es un país histórico, con una cultura milenaria, es algo que me interesa mucho. Me he dedicado a conocer su historia en estos tres años y medio y creo que ya la conozco bastante. Desde el punto de vista profesional ha sido una etapa muy dulce, desde un banco que en 2015 no estaba en gran forma, pero que después de tres años y medio es una institución líder del mercado en México”. HSBC es el banco que más ha crecido en los últimos cuatro años en sus resultados, ganando cuota de mercado en todos los negocios en donde están presentes, sobre todo tener presencia en prácticamente todos los segmentos de la banca en México. “HSBC es un banco que se ha destacado por haber creado una cultura de valores muy fuertes, en donde se demanda de sus empleados un comportamiento impecable con los clientes. Buscamos tener una contribución a la sociedad de alto nivel y creo que somos best in class en benchmarking para asegurar que el dinero sucio no entra al banco”. Nuno está convencido de que la labor que han realizado es en beneficio de los accionistas, de los empleados, de los clientes, y en general de la sociedad, algo que le hace sentir muy orgulloso. “Actualmente uno de los temas que están sobre la mesa es la bancarización, que

una correlación directa entre bancarización y desarrollo. Este proceso permite varias cosas, multiplicar tus ahorros, la seguridad de tu dinero, tomar crédito a tasas que sean aceptables, sobre todo la bancarización permite que un país se multiplique de forma más rápida”. En el momento en que el dinero llega a la banca esta a su vez lo puede prestar y con ello contribuye al crecimiento. HSBC tiene un objetivo y responsabilidad de ayudar en la bancarización de México, la cual llega actualmente a 40%. “La cantidad de personas que no están bancarizadas es muy alto, para lo cual hay que entender que es una múltiple coordinación de esfuerzos de distintas entidades, no es solo responsabilidad de la banca. Es muy importante innovar, ofrecer productos para todos los segmentos de la sociedad”. Para Nuno es fundamental ofrecer productos bancarios que ofrezcan seguridad, con formas de pago que sean ágiles y de preferencia sin costo. “Es importante ofrecer productos de bajo precio o sin precio, además de digitalizar los servicios. La bancarización actual de México ya no se hará en las sucursales, o por lo menos será una parte menor, porque la mayor parte será en los servicios digitales. La banca tiene que entenderlo y ofrecer productos más innovadores, baratos, adecuados a la gente de baja renta, seguros y digitales”.

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“HSBC actualmente tiene 964 sucursales, no se ha modificado este número en los últimos cuatro años”.

NUNO MATOS

Director General de Grupo Financiero HSBC México

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Coyuntural HSBC

También es necesario que los usuarios empiecen a pagar de forma electrónica y no en efectivo, ya que hay lugares en donde hacen cobros diferenciados si se paga en efectivo o con tarjeta. “Esto debe de terminar si queremos que la gente deje de pagar con efectivo. Los comercios deben de recibir algún tipo de incentivo para optar por los pagos electrónicos. Todo ese ecosistema contribuirá para una bancarización, es necesario traer esta enorme cantidad de negocios y personas que están por debajo del radar de la transparencia y que empiecen a pagar impuestos”. La bancarización es una tarea que los bancos tienen que afrontar y hacer su labor, sin embargo, no están solos según nos comenta Nuno. “La administración tiene también parte de la responsabilidad, los reguladores, todos tenemos que trabajar para que la bancarización se dé. Esta administración está haciendo algo muy importante que es el CoDi (cobro digital), una plataforma de pagos de pequeño monto y sin costo, lo cual es una herramienta muy importante. La siguiente parte es incentivar a que los comercios lo reciban”. También es muy importante que todos los pagos que actualmente hace el gobierno sean electrónicos, que deje de pagar en efectivo para lanzar el mensaje correcto. El tema de la bancarización va de la mano de la formalidad y de la reducción de la corrupción, así lo ve Nuno Matos. “Tenemos que actuar como un ecosistema para empujar en la dirección correcta, los bancos tenemos una parte pero somos solo una parte”. Sin embargo, para Matos es una realidad que la gente no va masivamente a bancarizarse, él aclara que nadie, bajo lo que él conoce, niega que la gente abra una cuenta. “La bancarización tiene varias caras, por un lado está el manejo del efectivo, que en México es una brutalidad porque tres cuartas partes del consumo privado se hace vía efectivo; además está el tema de la informalidad, que supone que hay una cantidad enorme de personas como de compañías que están por debajo del radar, fuera de la fiscalidad normal, que no paga impuestos. Por ello es muy importante incentivar desde la ley temas tan sencillos como el aceptar pagos electrónicos por parte de los comercios”. 30

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PEMEX En la renegociación de la deuda de la paraestatal está involucrado HSBC por ser uno de los clientes que tienen en México desde hace varios años. Lo que hicieron fue proponer un refinanciamiento de sus créditos bancarios en dólares, que iban a vencer este año y el próximo, ahora se hace un refinanciamiento a cinco años. Esto le da flexibilidad y estabilidad a la deuda.

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Coyuntural HSBC

La banca global y en México han visto a las Fintech como un competidor, con cierta desconfianza y ellas, a su vez, son algo arrogantes, según lo ve Nuno, sin embargo, esa relación ya comenzó a regularizarse. “Lo que se está logrando es aprovechar y colaborar con ellas para integrar servicios que ellos desarrollaron en nuestras propuestas de valor, para que la experiencia del cliente sea mejor. Lanzamos hace dos años una app, que te permite controlar a través de tu teléfono el funcionamiento de tus tarjetas de débito y crédito, se pueden activar o desactivar cuando así lo desees, bueno, pues esto es producto de una colaboración con las Fintechs y nuestros servicios”. La seguridad cibernética, digital, está desplazando a la seguridad física de las sucursales, sobre todo en los riesgos para la banca. “Hoy hay factores de riesgo muy claros como el phishing, en todas sus versiones: telefónica, por mail, por internet, por lo cual hemos invertido mucho dinero para proteger a los clientes. Tenemos sistemas muy novedosos con los cuales podemos identificar por la forma en que se teclea si eres tú o alguien que se hace pasar por ti”. También lanzarán la huella digital, la cual es muy difícil de falsificar, además de los tokens, de los monitoreos, de los modelos de inteligencia que lanzan alertas. “Todo esto es un riesgo que la banca está afrontando y en lo que seguirá invirtiendo mucho”.

“HSBC está en 70 países y México es uno de los ocho más relevantes, es una de sus principales apuestas a nivel mundial”. DIGITALIZACIÓN “México ha sido uno de los países de menor adopción digital en Latinoamérica en el sector bancario. Creo que la penetración del internet es relativamente sana, 70 u 80%, pero la penetración de banca digital está por debajo de la mayoría de los países latinoamericanos. He visto en el mercado en los últimos tres años una aceleración muy importante de la oferta y el desarrollo digital en la banca mexicana. En HSBC iniciamos en 2015 un programa de digitalización, de mejora de los servicios no físicos en México. Hemos invertido 150 millones de dólares en el cambio de nuestra banca on-line; en ofrecer ATM full services, en donde se puede depositar, cambiar, pagar; cambiamos nuestra banca telefónica, ahora se puede usar la voz para identificarse; cambiamos nuestra plataforma móvil, que es más potente”.

En el futuro de las sucursales bancarias Nuno Matos cree que éstas desaparecerán en unos cien años, sin embargo, en el mundo el número de sucursales sigue subiendo. “En México tenemos un número de sucursales bastante reducido teniendo en cuenta el número de habitantes, con 130 millones de habitantes hay un aproximado de 13 mil sucursales full services, por lo tanto hay una para cada diez mil personas; en 2011, en España, existían 40 mil sucursales para 40 millones de españoles, claro, ahora tienen diez mil sucursales menos”. Lo que está pasando en México es que no se moverá mucho el número de sucursales, no habrá mucha inversión de parte de los bancos para abrir nuevas, sin embargo, tampoco se cerrarán masivamente en los siguientes años. “En los próximos cinco años estaremos ahí en donde estamos, en unos diez o 15 esperaría que el número comenzara a bajar. En la competencia hay algunos que están abriendo más sucursales y otros que bajan un poco, pero no hay grandes variaciones en este momento”.

www.hsbc.com.mx @HSBC_MX HSBC HSBC México

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LA BANCA DIGITAL SE TRANSFORMA

LUIS NIÑO DE RIVERA Presidente del Consejo de Banco Azteca y Presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM)

Hace algunos años nadie hubiera imaginado que la mayoría de las funciones del banco tradicional pudieran estar al alcance de nuestra mano. Hoy eso es posible. En entrevista para Líderes Mexicanos, Luis Niño de Rivera nos cuenta sobre el proceso de digitalización de la banca, los cambios que este ha traído, los retos y los planes a futuro de este proceso. Beatriz Gaspar Carlos Cuevas

betty_corree Bruno Sánchez @bruno_sanchez 22 de mayo de 2019. Insurgentes Sur, Ciudad de México.

CON 17 AÑOS a cargo de Banco Azteca, el pasado 22 de marzo de 2019 fue elegido para dirigir la Asociación de Bancos de México (ABM), “es un voto de confianza de mis colegas en el gremio bancario que aprecio mucho y que me compromete a llevar y representar los trabajos de la ABM y guiar el camino de la Asociación en los siguientes dos años”. Su periodo a cumplir será 20192021 y la principal estrategia estará basada en el crecimiento y en la continua innovación para transformar a la banca a lo digital, haciendo eficientes los tiempos y procesos. Niño de Rivera afirma que se han tardado 47 años en construir un millón de puntos de contacto con la clientela en la banca para servir a 50 millones de personas. “Es decir, tenemos un punto de contacto por cada 50 clientes, sin embargo, en los últimos cuatro años hemos construido 14 millones de puntos de contacto vía digital, pues los servicios bancarios se realizan a través de un dispositivo inteligente. Esa es una relación dramática en tiempo y contenido”. Pero aún no es suficiente. En el país, según datos de Luis, existen 522 municipios que no cuentan con servicios financieros, pues su crecimiento no ha ido al mismo ritmo que el resto. “La banca tiene una responsabilidad clara de participar y darle una oportunidad a todos a través de la prosperidad con inclusión financiera digitalizada”.

¿QUÉ ES CODI? Luis asegura que en próximas fechas se implementará CoDi, sistema de pagos electrónicos que servirá como parte complementaria del SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios). Con un código QR o aproximación, los comercios y clientes realizarán transacciones sin utilizar efectivo. Los requisitos son un teléfono inteligente, una cuenta bancaria y la aplicación de alguna institución financiera.

“No hemos encontrado barreras, hemos encontrado la necesidad de educar”.

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LA AUTOMATIZACIÓN DE LA BANCA • En 1972 Banamex instaló el primer cajero automático en México • También fue el primero en América Latina • En México existen: • 13 mil sucursales bancarias • 49 mil cajeros automáticos • 900 mil terminales punto de venta • 45 mil corresponsales bancarios

“Los jóvenes deben estar dispuestos a la flexibilidad”. Conectar a los más alejados

La ABM inició un proyecto en tres municipios en la Sierra de Oaxaca para probar conectividad, ver actividad económica y nivel de transaccionalidad y llevar servicios financieros con un teléfono inteligente porque una sucursal física no es una estrategia conveniente. “¿Por qué empezamos en el sureste del país (Oaxaca)? Porque de los 522 municipios, 411 están en cinco estados: Veracruz, Chiapas, Oaxaca, Puebla y Yucatán. Oaxaca es el número uno que tiene una topografía accidentada, con esto resolvemos este tema y podemos transformarle la vida a esas comunidades”. Continúa: “comunidades apartadas y con poca población con una sucursal bancaria no es rentable; un cajero automático es insuficiente y costoso; una terminal punto de venta solo sirve para un comercio; en cambio un teléfono con una aplicación bancaria es llevar todo lo que se puede hacer en una sucursal, incluso hasta entregar efectivo con un corresponsal bancario. Ese es el cambio dramático que nos está dando la tecnología para impulsar la inclusión financiera”, afirma. Lo anterior representa para los bancos una nueva oportunidad de negocio, pero para la población es estar en la cartera electrónica con acceso directo a un banco sin tenerlo presente, que va desde abrir cuentas, hacer pagos de servicios, transferir dinero, solicitar o 36

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MÉXICO CONECTADO • En México la penetración de internet y el uso de teléfonos inteligentes va en aumento*: • Hay 71.3 millones de usuarios de internet. • 72.2% de la población utiliza el teléfono celular. • Ocho de cada diez, disponen de celular inteligente, con lo cual tienen la posibilidad de conectarse a internet. • 36.4 millones instalaron aplicaciones en sus teléfonos. • 16% utilizó su dispositivo para instalar alguna aplicación de acceso a la banca móvil. *Datos obtenidos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH 2017), elaborada por el INEGI

abonar a su crédito a través del teléfono, “es llevar la modernidad y hacerlos que avancen”. Sin embargo, el implementar telecomunicaciones impacta de diversas maneras la vida de las personas en educación, salud y seguridad, “es una transformación brutal de todas esas regiones”, asegura. Pero a su vez, la transformación de la banca conlleva educación financiera, pues es necesario enseñarle al cliente cómo funciona la aplicación con personal capacitado. Pero este proceso les ha dejado lecciones, como la existencia de una distinción generacional: de 30 años para abajo el uso de aplicación es muy común, las generaciones de mayor edad no están tan familiarizados con el mundo digital. “Aquí es donde tenemos que dedicar más tiempo a mostrar las bondades y que no es tan difícil como parece. Una vez que se acostumbran se vuelve importante: representa un cambio en su vida pues ya no tendrán que hacer fila para realizar cualquier movimiento bancario”.

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Coyuntural

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Las Fintech

El ingreso de las Fintech (tecnológica financiera) a la banca ha hecho que los bancos las volteen a ver para aliarse con ellas, pues “son muy valiosas porque detrás de ellas hay jóvenes con nuevas ideas y eso ayuda a todo mundo”, asegura. Hace un año fue aprobada la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera, mejor conocida como Ley Fintech, Luis afirma que su llegada es importante porque deja las reglas claras, ayuda a tener una ‘cancha nivelada’, pues de lo contrario no le conviene al sistema, a la clientela ni a los reguladores.

La ciberseguridad: un riesgo latente

PROSPERIDAD INCLUYENTE Según Luis Niño de Rivera, nadie debe quedarse atrás en el desarrollo económico del país y esto solo se logra a través de la inclusión financiera.

“¿Cómo será la sucursal del futuro? Se está construyendo todos los días. ¿Vamos a vivir sin sucursales? No lo creo”.

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La ciberseguridad es un aspecto relevante dentro de la transición a la era digital. La banca invierte 20 mil millones de pesos al año en tecnología, una parte va a ciberseguridad, otra a desarrollos, mantenimiento, diseño de nuevos productos, servicio al cliente, controles y procesos internos y prevención de lavado de dinero. Sin embargo, la delincuencia cibernética cuenta con mucha capacidad tecnológica y una red que opera a nivel global. Para contrarrestar las amenazas, la ABM implementó la plataforma MISP (Malware Information Sharing Platform) para identificar y enfrentar posibles ciberataques de manera temprana. A este sistema se han sumado 44 bancos y se espera llegar a su totalidad. “Este es un mecanismo muy importante desarrollado por el comité de ciberseguridad de la ABM”.

El futuro de las sucursales

Dentro del sistema bancario, la industria evalúa constantemente el mundo analógico y digital y qué es lo que está pidiendo la clientela. “Hay clientes que les gusta ir a la sucursal por el trato que se les da, pero tenemos que hacer más cosas para que el uso del tiempo sea eficiente”, asegura. Las sucursales no van a desaparecer. “Vamos a tener sucursales diferentes, sin lugar a duda; vamos tener más tecnología, sí; vamos a pasar a la identidad digital de las personas, por supuesto; esto

cambiará el entorno transaccional y la vida cotidiana”, explica. Se ha hablado de la desaparición de puestos de trabajo debido a la automatización, sin embargo, Luis afirma que es una ‘leyenda urbana’. “La digitalización ha creado puestos de trabajo y ha cambiado el contenido del trabajo; la banca cuenta con 255 mil trabajadores enfocados en tecnología, ciberseguridad, prevención de lavado de dinero, cumplimiento y regulación bancaria, mantenimiento, calidad de servicio y medición de lo que se implementa en el mercado”. Además, explica que el sector es atractivo para los jóvenes pues cuenta con áreas en las que se requieren creatividad, calidad de servicio y eficiencia. “El talento mexicano es extraordinario, tenemos trabajadores en la industria de un nivel alto, de la misma calidad que los mejores países en el mundo, cuenta con buena capacitación y dentro de los bancos aprenden más”, afirma, “aquí hay espacio para todos los jóvenes que tengan ese ímpetu”.

El nuevo gobierno

Su nombramiento en la Asociación coincide con el inicio del nuevo gobierno y Luis asegura que la comunicación con este ha sido muy buena. “Durante la convención bancaria en Acapulco, tuvimos un excelente evento con un diálogo muy abierto, propositivo y favorable para que tanto la administración pública, como el sector bancario trabajen en el mismo sentido”, dice. El presidente de la ABM explica que ambas partes tienen las mismas metas: prosperidad incluyente, crecimiento económico, combate a la corrupción, disminución del uso de efectivo y una oferta bancaria más amplia y atractiva. La velocidad de la tecnología es el principio de la transformación que viene. “Debemos aprovechar la capacidad y el talento de las personas que se dedican a crear nuevas formas de hacer las cosas para incluirlas a la industria”, asegura. Su perspectiva para el futuro es la máxima de Abraham Lincoln: la mejor forma de pronosticar el futuro es construyéndolo, “y eso es lo que estamos haciendo”.

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LA EVOLUCIÓN DE LA BANCA

En una charla muy grata Mario Maciel nos compartió sus reflexiones y anécdotas de más de 40 años de alguien que ha conocido la banca de México. Muchas cosas han pasado, algunas permanecen, unos actores desaparecieron otros nuevos llegaron, pero todos al final tuvieron que transcurrir hacia una evolución en donde la gente sigue confiando en los bancos y sus servicios, por lo cual hay que corresponder con seriedad y profesionalismo.

MARIO MACIEL CASTRO Director General en CI Banco

MARIO MACIEL CASTRO Fecha y lugar de nacimiento: 26 de enero de 1956 en Ciudad de México. Formación: Administración de Empresas en la Universidad Iberoamericana; MBA en Esade, Barcelona, España. Jesús Isaac González @elescritorx Gret Velasco @ fotogretvelasco Luis E. González 22 de mayo de 2019. Lomas de Chapultepec, Ciudad de México.

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UNO DE LOS PRIMEROS temas necesidades de los mercados, en temas

que conversamos fue la bancarización, que para Mario Macial es la inclusión de segmentos de la población no usuarios o clientes o cuentahabientes de la banca, de los servicios financieros. “Tiene muchos bemoles este país, uno de ellos tiene que ver con el tamaño de la clase media, lo cual implica un enorme reto, tanto para el gobierno como para las instituciones financieras. "CI Banco pertenece al sistema financiero mexicano, no somos ajenos a la problemática, las oportunidades y las

como el CoDi*, que está por lanzarse, en el cual nosotros ya estamos trabajando significativamente”. Hay bancos que tienen cierta vocación y que atienden a segmentos específicos del mercado, precisamente CI Banco no tiene como mercado objetivo a aquél que ahora se quiere bancarizar. “CI no está enfocado en su mercado objetivo a esos segmentos de la población, esto por la forma en que se creó este banco. Para atender a ese mercado antes se tenía que poner una sucursal,

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CoDI

cajeros automáticos, algo que no estuvo en nuestros planes de negocio”. Los retos que se han presentado a partir de la creación de un banco desde una casa de cambio fueron muy interesantes para Mario Maciel. “Somos la única institución bancaria que se creó gracias a toda una transformación, las otras casas de cambio compraron un banco y luego se traspasaron. Este es un lugar en donde mis colegas y yo trabajamos muy a gusto, todos trabajamos en CI Banco con mucha pasión. Creo que hay mucho gozo y placer en lo que hago, por eso sigo aquí”. Hay seis bancos grandes que cubren 85% de la participación de mercado, sin embargo, los bancos de segunda o tercera generación ahora ya son tomados más en cuenta. “Hay tres camadas de bancos, la primera fue a partir de los 18 bancos que fueron nacionalizados y luego reprivatizados; la segunda generación se creó a principios y mediados de los años 90; la tercera generación lleva de diez a 15 años de estar en el mercado”. CI Banco está en la última generación de bancos en México. “Me da mucho gusto que los tiempos han empezado a cambiar, las reglas en la Asociación Mexicana de Bancos también se han modificado, de tal manera que los bancos de segunda y tercera generación ya tenemos una voz y un voto dentro del sector financiero. Hoy ya existe un bien común, se trabaja en proyectos para los bancos de tercera generación”.

La realidad entre los bancos locales y los transnacionales es muy distinta, cada uno atiende problemáticas diferentes, por ello se está trabajando por una regulación diferenciada. “Hoy creo que en México se tiene una relación muy cordial, de gremio con nuestros colegas”. En la transición hacia la era digital Mario se plantea la duda de si es posible realmente crear nuevos productos en la banca. “Creo que a partir de la crisis de 2008 se regresó a los básicos, creo que ya no se pueden crear nuevos productos, sin embargo la evolución de la banca se dio hacia canales, de ahí vienen las Fintechs, la evolución digital. Antes te llegaba un correo de papel a tu casa con tu estado de cuenta, ya no, te llega un mail con el mismo contenido solo que ahora es digital. Creo que la evolución es solo por los medios de entrega, el delivering”. El tema de la seguridad para los bancos es algo que no se puede descuidar, a criterio de Mario, “hay dos áreas en la banca en la que no podemos escatimar recursos: prevención en materia de lavado de dinero y en la ciberseguridad. En este último, si fallamos tenemos un daño económico y otro reputacional, porque cualquier banco que es hackeado está expuesto a que sus clientes saquen su dinero de ahí. En el caso del lavado de dinero el daño reputacional no se lo quita un banco de encima. Por eso es que hay que trabajar mucho para protegernos en ambos casos con recursos humanos y económicos”.

*Plataforma de Cobro Digital (CoDi), es una forma de cobro digital que hará uso del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), que ya se aplica y permite realizar en cuestión de segundos pagos electrónicos a través de internet o la banca móvil. Esta plataforma, que se concretará como una extensión del SPEI, podrá realizar transferencias de dinero de forma inmediata las 24 horas, los 365 días del año y estará abierto a todo usuario que lo desee. Usará la tecnología de los llamados códigos QR y NFC, lo que permitirá que tanto comercios como usuarios, puedan realizar transacciones sin dinero en efectivo. 01 Réplica del Toyota 48 de CIBanco-WorldwideTerminalFiestaInn, que corrió el piloto “Roger” López en la NASCAR Corona Series, en 2011. 02 Algunos de los reconocimientos que ha recibido a lo largo de su trayectoria.

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CoDI

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Coyuntural CI BANCO

CI Banco

Tiene su origen en Consultoría Internacional Casa de Cambio, que fue la primera casa de cambio corporativa autorizada en 1984; perteneció a Casa de Bolsa, se vendió varias veces, hasta que llegó a formar parte de Grupo Financiero IXE, a mediados de la década de 1990, momento en el que Mario Maciel ocupó el puesto de Director General; a finales de esa década fue comprada por Advent, fondo de inversión que la vendió a sus actuales dueños en 2004, para hacerla banco. El 1 de abril de 2008 recibieron la licencia como institución de banca múltiple.

REDES: www.cibanco.com @CIbancoverde CIBanco Verde CIBanco Verde

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En esta evolución que ha tenido la banca, Mario nos comparte cómo ha visto la relación de los clientes con la sucursales, desde que la banca estaba en una primera etapa de transformación. “Cuando se creó Ixe, a principios de la década de los 90, la idea era que uno no fuera al banco, todo era un banco digital, en donde los clientes tuvieran acceso por una computadora. Creo que nuestra cultura no estaba preparada para un banco sin sucursales, a la gente le gusta ver el mostrador, el mármol, dónde está la bóveda, porque ahí está su dinero. Esto ha cambiado, creo que la cultura actual nos dice que deben de existir sucursales por un tema de seguridad psicológica”. Sin embargo, está convencido de que a futuro la red de sucursales no será el elemento diferenciador de un banco a otro. “La tecnología, la digitalización, los medios de entrega, harán la diferencia, porque la gente ya no quiere ir al banco. Nosotros tenemos 203 sucursales, muchas son de conveniencia, creo que no construimos mausoleos, en la medida en que empiece a bajar el uso del efectivo, que para allá vamos, las sucursales serán menos necesarias”.

La tendencia para Mario es que habrá una red de sucursales pero no necesariamente el punto de crecimiento de una institución bancaria es a través de ellas. “Actualmente CI Banco tiene 20% de nuestra clientela digitalizada. Hemos desarrollado apps, si bien es cierto que todavía se requiere de una sucursal para muchos servicios, como abrir una cuenta, sin embargo, hacia allá vamos”. En la relación que mantienen con el Gobierno Federal, Mario no considera que haya ningún cambio, es el mismo que se tuvo con las últimas tres administraciones. “Hemos tenido contacto con las autoridades a través de nuestras reuniones mensuales de la ABM, la comunicación ha sido bastante buena”. En el caso del Banco del Bienestar, Mario lo ve como la transformación de Bansefi, que permite dar acceso a esos segmentos poco atendidos de parte de la banca. “Creo que será la punta de lanza para este programa de la inclusión financiera”. Para Mario el tema de la bancarización depende más de si las personas tienen dinero, además de los usos y costumbres. “Además de la cultura tecnológica, fiscal, no es sencillo, acabar con el efectivo no es fácil. Sin embargo se tiene que hacer.

03,04 Recuerdos de los dos maratones que corrió en Nueva York, Anteriormente Mario nunca había corrido uno.

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APOYAR EL PROGRESO Santander es uno de los bancos con más tradición en el mundo financiero mexicano y mundial, ha sido protagonista del proceso evolutivo bancario, el cual ha sido vertiginoso en los últimos años, sobre todo en temas de tecnología y creación de nuevos productos. Héctor Grisi nos comparte las acciones que vienen implementando para el mercado mexicano, sobre todo en los temas sensibles que hoy apremian, como el acceso de más gente a los servicios bancarios. Jesús Isaac González Carlos Cuevas

@elescritorx

Cortesía de Santander

Líderes Mexicanos: ¿Cómo ha sido la transición hacia lo digital? Héctor Grisi: En Santander hemos destinado 15 mil millones de pesos en inversión para mejoras, entre ellas las de procesos de innovación. En México creamos Spotlight, nuestra fábrica digital con características únicas en el país, que con cerca de 400 colaboradores, desarrolla las innovaciones del banco, de la mano de los equipos internos, con expertos en UX*, y en no pocos casos con asociaciones con Fintech que colaboran con el banco para proyectos de diversa índole. En el último año nuestra fábrica digital concretó 100 lanzamientos de diversas innovaciones y productos a favor de nuestros clientes. Fuimos el primer banco en permitir el envío de dinero usando aplicaciones de mensajería de texto instantáneo por celular; y también el primero en poderse conectar directamente con al Servicio de Administración Tributaria para agilizar la apertura de cuenta para empresas. * UX (por sus siglas en inglés User eXperience) o en español Experiencia de Usuario, es aquello que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio. Se logra una buena UX al enfocarse en diseñar productos útiles, usables y deseables, lo cual influye en que el usuario se sienta satisfecho y feliz. 46

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ACCIONES BANCARIAS Tuiio, es un programa de inclusión financiera que tiene su propia estructura y red de sucursales que inició en 2017. Apoya a las personas de zonas de bajos ingresos y que no han sido atendidos por la banca tradicional a acceder a cursos de educación financiera, a una cuenta digital y a financiamiento con el modelo de préstamos en grupo. “Nuestro programa de inclusión financiera “Tuiio” contaba al cierre de marzo de 2019 con 41 sucursales en operación en más de diez estados con 25 mil 600 clientes y alcanzó una cartera de crédito de $90 millones”.

LM: Estrategia ante la apertura del mercado Fintech. HG: Nosotros hemos colaborado con muchas Fintech en México con muy buenos resultados. A través de su iniciativa Radar, el banco está ayudando a incubar diversas Fintech a fin de colaborar con ellas en proyectos que las hagan crecer y puedan ser parte de las innovaciones de los servicios bancarios. A la fecha 25 empresas han participado en la convocatoria para colaborar con Santander México, de las cuales cuatro ya trabajan en esquemas de pagos con el banco.

Una de las inquietudes que tiene Santander y que nos expresa Héctor Grisi es el tema de la competencia en el sector. Considera que es muy importante que haya igualdad de condiciones, con las mismas regulaciones y pagando impuestos. “Como banco queremos y podemos competir, pero es fundamental que sea en condiciones parejas y con reglas que garanticen la libre competencia, además de preservar la sanidad del sistema bancario y la confidencialidad de la información de nuestros clientes”. LM: Estrategia de seguridad digital ¿cómo protegerse de los hackers? HG: Santander tiene una estrategia y sistemas globales que nos permite tener condiciones de mayor fortaleza frente a los permanentes intentos de la delincuencia por vulnerar los sistemas de la banca. En nuestro caso, además de estas prácticas globales y sistemas robustos, estamos en permanente revisión y actualización de nuestros esquemas y políticas de seguridad, y contamos con hackers éticos que están poniendo a prueba nuestros sistemas para mejorarlos. LM: ¿Cómo será el futuro de las sucursales y empleados ante la era digital? HG: Sin duda la tecnología está cambiando y mejorando a los servicios bancarios, pero no esperamos que la banca de futuro implique la desaparición de las sucursales. Más bien apunta a una omnicanalidad donde los clientes tengan posibilidades de interactuar con el banco en una diversidad de canales para resolver todas sus necesidades financieras, y en ese escenario uno de los diferenciadores para tener más clientes será la calidad y cercanía del servicio, que es uno de los elementos donde más estamos trabajando.

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HÉCTOR GRISI

Presidente Ejecutivo y Director General de Grupo Financiero Santander México

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SANTANDER

LM: Frente al anuncio que ha hecho el gobierno sobre la apertura de sucursales del Banco del Bienestar ¿cuál será la estrategia para competir / coadyuvar en la bancarización de todo el país? HG: En México el nivel de bancarización alcanza 36%, lo que afecta principalmente a las zonas más pobres del país. Con esta realidad, Santander se planteó como una tarea de compromiso social impulsar el acceso a servicios financieros para zonas en condición de marginación, usando tecnología y un programa especial de inclusión financiera, para generar un verdadero impacto social.

En cuanto a los empleados, como banco estamos desarrollando talento propio y atrayendo al mejor del mercado para contar con quienes disponen de las habilidades para afrontar el reto que el mundo digital le plantea a la banca. LM: ¿Cómo ha sido la comunicación en estos primeros meses de la nueva administración del gobierno de la República? HG: Tenemos una relación de respeto con el gobierno. Nuestra presidenta se ha reunido en dos ocasiones con el Presidente Andrés Manuel López Obrador para externarle nuestros esfuerzos en materia de bancarización e inclusión financiera y el compromiso de largo plazo que tenemos en México, y desde luego nuestro permanente interés de ser parte de las iniciativas que ayuden a las personas y empresas a progresar. Nosotros estamos enfocados en nuestros esfuerzos en materia de bancarización e inclusión financiera y es ahí donde coincidimos con el Presidente, en que la banca puede ser un factor muy valioso. Queremos acompañar al gobierno con nuestra tarea de banca ofreciendo mejores servicios y mejorando nuestros productos por medio de la competencia. 46

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LM: ¿Opinión sobre los próximos años en materia de competencia entre instituciones financieras? HG: El sistema bancario mexicano está fundamentado en instituciones sólidas, con niveles de capitalización por encima de lo requerido, con una cartera sana, que crece a niveles muy superiores a los de la economía, y sujeta a una regulación que está por delante de muchos otros países. Por lo que en México nos podemos sentir orgullosos de la fortaleza de nuestro sistema bancario. Estoy convencido de que la competencia sin duda es el mejor vehículo para mejorar la oferta de productos, y por eso estamos manteniendo nuestro ritmo de inversión, y tenemos planes a largo plazo para cumplir con nuestro propósito de ayudar a las personas y las empresas a progresar.

SÚPER DIGITAL En 2016, Santander creó “Súper Digital”, la cuenta que se gestiona de forma enteramente digital y que actualmente tiene cerca de 200 mil cuentas abiertas. La cuenta está enfocada a la bancarización apoyada en la tecnología, ya que ayuda a que los usuarios puedan abrir una cuenta enteramente en línea (incluso por el móvil), sin tener que acudir a una sucursal, cuenta que incluye una tarjeta de débito, acceso sin costo a la banca digital de Santander y, mientras el cliente la use, no tiene comisión alguna.

SantanderMx SantanderMex Santander_Mex

DATOS •3.2 millones de clientes digitales al primer trimestre de 2019, con un crecimiento de 45% interanual. •Apps: Supermóvil y SuperWallet. Algunos de sus servicios digitales son: •Manejo de cuentas con todas sus funcionalidades (saldos, transferencias, inversiones, seguros, administración de recompensas, etc)

•Token Digital. •Portabilidad de nómina totalmente digital. •Transferencias por mensajería de texto instantáneo por celular tanto entre clientes del banco como a cuentas de otros bancos. •Pagos digitales por medio de relojes inteligentes. •Uso de la e.firma como medio de autentificación y firma de documentos digitales. •Créditos digitales para PyMEs con respuesta en 60 minutos.

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ANTONIO DEL VALLE PEROCHENA Presidente del Consejo Mexicano de Negocios

Con el compromiso de trabajar en conjunto para tejer puentes que ayuden al paĂs a generar productividad y prosperidad, Antonio del Valle Perochena llega al timĂłn del Consejo Mexicano de Negocios. Ha encontrado en este nuevo gobierno a un aliado dispuesto a sentarse a la mesa, conversar y llegar a acuerdos que sumen beneficios por el bien de los mexicanos.

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Épica CMN

POR UN PAÍS EQUITATIVO E IGUALITARIO Lilian Reyes Berriel @erizbethrb Gret Velasco @ fotogretvelasco F. Izquierdo 26 de abril de 2019. Reforma, Ciudad de México

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DEL VALLE PEROCHENA asumió el liderazgo del Consejo Mexicano de Negocios en febrero pasado convencido de que en la coyuntura actual existe la gran oportunidad de “incidir para lograr un mejor México. Veo oportunidades muy importantes en los distintos rubros en los que como Consejo podemos participar para lograr sumar propuestas de avance”. El también Presidente de Grupo Kaluz, agregó que “yo creo que nadie en el país puede decir que están en contra de los objetivos que se impuso el presidente López Obrador, todos estamos de acuerdo en erradicar la corrupción, en tener un país más seguro para todos, todos queremos tener un país más justo y equitativo y queremos una ley que se imparta a todos por igual y estamos de acuerdo en que necesitamos crecer más para generar mayor desarrollo y sobre todo oportunidades para todos los mexicanos”. Desde su fundación, en 1962, el Consejo Mexicano de Negocios, el cual agrupa a los 60 empresarios más poderosos del país, ha sido un actor activo y clave en las negociaciones económicas de México y ahora en la 4T no será la excepción, ya que es justo este sector el que está más interesado en apoyar las políticas públicas para que sean implementadas en pro de un México sin corrupción, con seguridad y estabilidad. “La prioridad principal del Consejo Mexicano de Negocios, para estos próximos años, es dialogar para lograr los incentivos que ayuden a activar la inversión en el país y, a través de ésta, lograr la generación de empleos. Con la administración actual ha habido un diálogo abierto para hacer propuestas de cómo podemos lograr mayor inversión para el país”. Agregó que “para lograr esas tasas de crecimiento que ha comentado el presidente se debe hacer un trabajo previo y en equipo no solamente entre un grupo limitado, sino involucrando a la cadena de valor que integra a las empresas del Consejo”. Las empresas que conforman el Consejo Mexicano de Negocios representan 17% del Producto Interno Bruto (PIB), pero todo el sector privado suma alrededor de 88% del PIB, lo que significa que cerca de 70% del PIB nacional son Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs). “Las PyMEs son las empresas que agregan más valor y es en ellas en las que nos debemos enfocar para que cada vez sean más competitivas, más productivas y eficientes, para que puedan competir a nivel global y nosotros como Consejo tenemos el interés de que eso suceda así”.

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KALUZ ES UN CONGLOMERADO DIVERSIFICADO DE NEGOCIOS EN:

Ejes rectores empresariales

De acuerdo con Antonio del Valle, dentro de los propósitos del Consejo Mexicano de Negocios se busca “fomentar la prosperidad y ésta se fomenta a través de la confianza, por ello necesitamos tener un Estado de Derecho y Políticas Públicas enfocadas a la productividad para generar la inversión, entonces generando inversión creas empleos de calidad, prosperidad y desarrollo en las comunidades y mejor calidad de vida para todos”.

Sector industrial Presencia global en el sector químico y petroquímico desde productos transformados hasta productos derivados de alto valor agregado.

Materiales de construcción. Desarrollo de soluciones integrales para las necesidades del sector de la construcción, la vivienda y la infraestructura, incluyendo cemento, PVC, metales y fibrocemento.

Servicios financieros Oferta diversificada de soluciones financieras a personas físicas, pequeña y mediana empresa, así como al sector agropecuario.

PERFIL • Nació en la Ciudad de México, el 21 de julio de 1968. • Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad Anáhuac. • MBA por la Universidad Anáhuac. • Posgrado en Alta Dirección en la Escuela de Negocios IPADE. • Posgrado en Literatura por la Universidad Iberoamericana. • Presidente del Consejo de Administración de Grupo Kaluz y del Consejo Mexicano de Negocios.

KALUZ TIENE PRESENCIA EN 73 PAÍSES, A TRAVÉS DE:

Mexichem es una empresa líder en la industria química y petroquímica con más de 50 años de trayectoria. Su producción se comercializa en todo el mundo.

Elementia es un grupo de empresas líderes en el ramo de la construcción e industrial que ofrece soluciones integrales en los sectores de cemento, metales, fibrocemento, concreto, polietileno, poliestireno y polipropileno.

Fundación Kaluz fue creada para mejorar la vida de las personas a través de la implementación de programas de alto impacto económico y social en las comunidades donde operan las empresas del Grupo.

Grupo Financiero Bx+ tiene como objetivo atender a personas físicas, pequeña y mediana empresa, así como al sector agropecuario, a través de sus empresas (Banco, Arrendadora, Operadora y Casa de Bolsa). JUNIO 2019

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www.kaluz.com

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Épica CMN

CONSEJO MEXICANO DE NEGOCIOS Fundado en 1962. Agrupa a los 60 empresarios más importantes, entre los que destacan

Claudio X. Gonzalez

Alberto Bailléres

Emilio Azcárraga Jean

Germán Larrea

J.Antonio Fernández Carbajal

Para lograr fomentar la prosperidad a través de la productividad bajo su administración Antonio del Valle y el grupo que representa, han establecido seis ejes enfocados en acciones específicas, los cuales van desde tener un crecimiento incluyente hasta fortalecer la promoción de México en el mundo como un lugar seguro y clave para invertir. “Nuestro primer eje se basa en el crecimiento incluyente y sostenido. Al decir incluyente nos referimos a que haya oportunidades para todos en general. Hoy, en México tenemos, desafortunadamente, una parte de la población que está integrada al desarrollo y a la creación de oportunidades y hay otros mexicanos que no tienen oportunidad alguna, entonces tenemos que lograr integrar a esa parte”. Agregó que dentro de este eje “tenemos acciones específicas como el Centro de Competitividad de México en donde tenemos más de 3 mil PyMEs ca-

Carlos Slim

Alejandro Ramírez

y Roberto Servitje.

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pacitadas y queremos llevarlo a decenas de empresas pequeñas y medianas que quieran y puedan hacer prácticas que las hagan más competitivas y productivas en el entorno nacional y mundial”. El segundo eje está pensado en combatir uno de los problemas mayores que aquejan al país desde hace más de una década, la inseguridad. “La seguridad y la justicia son nuestro segundo eje ya que no se puede tener un ambiente propicio para la inversión, el crecimiento y el desarrollo si no se tiene un verdadero Estado de Derecho; como Consejo Mexicano de Negocios trabajamos en hacer propuestas para tener un mejor ambiente en materia de se-

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EJES RECTORES

Crecimiento incluyente y sostenido

Seguridad y justicia

Educación con calidad

Emprendimiento

Libertad y democracia

Posicionamiento de México en el mundo guridad y justicia y tenemos muchos años trabajando en ello, porque sabemos que es la base para generar la confianza y la inversión en el país”. La educación con calidad es otro de los temas que ocupan la atención de los empresarios más importantes del país, por ello el tercer eje está basado en este tópico, porque “estamos convencidos de que, para tener un México más próspero, necesitamos tener gente más preparada”. Para fomentar la prosperidad el emprendimiento es necesario, por ello el cuarto eje consiste en “ser mucho más creativos en cómo comunicar todo lo bueno que trae el emprendimiento al país, lo que significan las empresas para el desarrollo de una sociedad y realmente lograr que el ser empresario sea un objetivo real y alcanzable para cualquier mexicano”. Y así como el emprendimiento es una pieza clave para la prosperidad, también lo son la libertad y la de-

mocracia, puntos centrales del quinto eje, ya que “estamos convencidos de que un país sin libertades no puede estar destinado a la prosperidad. Creemos en la libertad individual, en la libertad de tránsito, en la libertad empresarial para hacer negocios, para elegir y en ese sentido también tenemos acciones específicas en apoyo a las libertades del país en general y a la democracia”. El último de los ejes, no por ello menos importante, es el posicionamiento de México en el mundo. “Como empresas globales que somos, nuestras exportaciones representan más de 600 mil millones de pesos al año, por ello estamos convencidos de que México es y debe ser un polo de atracción para las inversiones, entonces como Consejo somos muy activos en promover a México, sus productos y servicios con inversionistas en el extranjero”. Agregó que “estamos trabajando en propuestas para que el país avance y sobre todo para apoyar el enfoque de esta nueva administración en hacer que el sur del país crezca de forma sostenida y a largo plazo para lo cual creemos que se necesita trabajar en los proyectos de infraestructura que generen valor para la zona y para el país en general”. De acuerdo con Antonio del Valle, México no debe olvidar la posición geográfica privilegiada que posee, la cual le permite tener acceso a insumos baratos, así como al gas más barato del mundo, razón por la cual se debería de comenzar a plantear la manera de distribuirlo en todo el país y no solo en ciertas regiones. “Cuando uno se pregunta porqué el norte es exitoso, la respuesta es porque tiene acceso al gas desde hace muchísimos años, ¿por qué el occidente comenzó a ser exitoso? ¡por esa misma razón! entonces hay que proveer de gas a todo el país en calidad y cantidad y para eso se requieren muchos kilómetros de gasoductos, ahí hay una gran oportunidad de infraestructura”. Agregó que “el sector energético es quien mueve la aguja hoy en México y está lleno de oportunidades, así que enfoquémonos en esas oportunidades”.

Empresarios con enfoque social

A la pregunta expresa de cómo debería ser el nuevo empresario mexicano, del Valle Perochena expresó que “estoy convencido del capitalismo social y eso ¿qué quiere decir? que todos formamos parte de este país, de esta sociedad, de esta comunidad y todos tenemos que tomarnos en cuenta a todos. Ese es un compromiso que, como empresarios debemos de entender, porque al final el beneficio es común. Entonces definitivamente los empresarios debemos tener una visión más amplia y ser más participativos, así como más eficientes en comunicar lo que hacemos y cómo lo hacemos”. Agregó que “es una realidad que estamos dentro de un cambio, y que este cambio no es exclusivo de México, sino a nivel global y como todo buen empresario siempre tienes que pensar que hay oportunidades. Tienes que ser adaptable y aprender a nadar en las aguas que te toquen”. Finalizó asegurando que “el compromiso con México es de todos por igual y cada uno desde su trinchera tiene mucho que aportar, todos debemos buscar ser más competitivos, cumplir con la ley por igual, así como tener leyes y regulaciones que fomenten la productividad para todos”. SÍGUENOS EN @lideresmexicanos

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NEGOCIOS - GAN

TRABAJAR EN EQUIPO LUIS ANTONIO VELÁZQUEZ GONZÁLEZ Director General Grupo Asesores en Negocios

Ser estratégico, coordinar equipos, brindar atención personalizada, son algunas de las labores de Luis Antonio Velázquez, director general de Grupo Asesores en Negocios, GAN, para cumplir con los objetivos del negocio y llevar al grupo a otro nivel.

asesneg.com.mx grupoasesoresennegocios

ADEMÁS de ser el líder de GAN, firma que ope- tros clientes. Si las necesidades del ra seis líneas de negocio de las cuales Luis está enfocado a las de Contabilidad y Auditoría, en entrevista para Líderes Mexicanos, resalta la importancia de destinar el tiempo a la estrategia que se tiene como empresa y visualizar el objetivo clave. “Creemos que la estrategia es solo un plan de trabajo para cumplir con un objetivo, pero va mas allá: es un conjunto de decisiones que debemos tomar para posicionar a una organización para que alcance una ventaja competitiva y diferencial que cree valor”, afirma. Dicha estrategia debe tener metas a corto plazo y ser flexible para modificarla conforme van cambiando las necesidades y preferencias de los clientes. “En nuestro mercado, lo que hoy es importante, puede no serlo mañana para nues-

Redacción LM

GAN.indd 56

Bruno Sánchez

mercado se mueven, nosotros tenemos que adaptarlas a nuestra estrategia de negocio para ser competitivos y diferenciarnos del resto”, explica. Para lograrlo, el director general tiene una gran labor.

No perder el foco

Para el director general es muy importante priorizar las tareas a desarrollar en el tiempo que tiene en la oficina y enfocarse mucho en temas de planeación, estrategia, análisis financiero y supervisión de la calidad de servicio que está recibiendo el cliente.

Moisés Cervantes

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“Por lo regular las personas tenemos la capacidad de atender de 10 a 12 pendientes diarios como máximo sin sentirnos estresados. Por eso es importante identificar las funciones del director general y saber delegar”, explica, “si organizas tu tiempo le generará valor interno a la organización, tanto en proyectos como en atracción de nueva cartera, y mejora del ambiente laboral”. Pero optimizar el tiempo no solo ayuda a cumplir metas, Luis asegura que eso te permite destinar parte de la agenda a la formación de talento, pues muchos de los que llegaron ahí como pasantes hoy son líderes de áreas. “El hecho de que nuestros colaboradores sean profesionales en constante preparación nos da un valor agregado”, asegura. Además, una de las características como director general que le ha ayudado a alcanzar la estrategia de negocio es tener firmeza en las decisiones que se toman, transmitir a los colaboradores que no deben desenfocarse y permearles el objetivo de la organización.

Trabajar en equipo

Motivar al equipo es una apuesta clave. “Siempre considero la opinión de mis directores de gestión y operación para hacerlos participes de las tomas de decisión de la firma respecto a la valuación del personal y mejoras al clima organizacional”, afirma. Lo anterior para tener siempre claro los puntos a cubrir y evaluar cuando se realizan las promociones en el interior del grupo, asegura. La respuesta de la gente ha sido positiva ante esta metodología, pues de acuerdo a las respuestas de las encuestas de satisfacción al cliente, se premia a cada una de las gerencias y se reconoce a los colaboradores por su desempeño; además, esta técnica ayuda a la empresa a detectar si existen áreas de oportunidad en el servicio que se brinda.

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“Nuestro ecosistema empresarial permite brindar servicios integrales en una misma firma”. “En caso de existir, yo mismo asisto a las juntas para ver en qué podemos mejorar o si no estamos cumpliendo una necesidad específica del cliente”, explica. Las reuniones con los equipos se realizan de manera semanal para conocer los estatus de clientes o finanzas, pues asegura que en su equipo no existen los tiempos muertos por la cantidad de trabajo con la que cuentan. “No es algo que me preocupe”, afirma. Desde hace varios años GAN pertenece a LEA (Leading Edge Alliance), la cual es la segunda asociación más importante a nivel internacional de firmas de contadores y auditores independientes, donde una vez al año acuden al congreso que se realiza y en el que este año Luis fue invitado como expositor. Por lo que su estrategia a largo plazo es internacionalizar la firma y en el corto plazo seguir posicionando la marca para seguir compitiendo con las Big Four, “vamos por buen camino”, asegura. Sin embargo, una característica que los hace diferentes a estos grandes competidores es la atención personalizada. “Procuramos que los líderes de área asistan a las juntas con los clientes y estén al pendiente de sus necesidades para brindar un servicio analítico, es una atención profesional”, afirma. Con los años de experiencia, a Luis le gustaría dejar como legado su apertura para transmitir conocimientos para que el colaborador que ocupe su lugar algún día esté lo mejor preparado. “Siempre he estado abierto a transmitir no solo conocimiento, sino experiencia. Así como la lealtad a nuestros clientes y al grupo”.

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EN TODO RECORRIDO ES NECESARIA UNA PAUSA PARA EL ESPARCIMIENTO, AQUÍ DA INICIO LA NUESTRA.

CON LAS LETRAS Matilde Morales Betancourt Óscar Agis @oscar_agis

Especialistas

Estilo - Gisela Méndez

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@mattybetancourt Luis E. González

Es una mujer independiente, orgullosa de sus logros y con ansias de realizar muchos más. Nuestra plática coincidió con sus diez años como columnista de esta revista, como consultora de imagen para hombre. Gisela nos abrió su corazón, compartió información que nunca había contado y nos dejó ver lo que para ella significa ser parte de la historia de las páginas de la revista. 58

GISELA llegó a Líderes Mexicanos

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porque desde hace mucho tiempo hace radio, donde alguien la escuchó y la llamó para que colaborara en la revista. “Mi mamá era mi cómplice de letras, cuando ella murió me divorcié de las letras. Se fueron las ganas de escribir”. Eso sucedió hace 20 años. Gisela dejó de escribir y cuando le hablaron de Líderes se reconcilió con las letras. “Fue muy fuerte porque creía que no podía hacerlo, no podía traicionar a mi musa de letras. Pero como soy mujer mexicana, guerrera, líder, emprendedora, dije: '¡claro que puedo!'. Acepté y me aventé”. Las primeras líneas fueron de accesorio para hombre. “Escribí sobre accesorios y colores, me di cuenta que sí podía. Fue reencontrarme con las letras, aceptar que mi madre ya no estaba, y que sí lo podía hacer, aunque ella no estuviera. Ahí dije: perdónate todo lo que pudo haber pasado y escribe, porque a tu mamá le hubiera encantado que escribieras y publicaras. Y cuando abrí la revista y me vi en el grupo de escritores sentí hermoso”. Gisela se reconcilió tanto con las letras que hoy cuenta con tres libros sobre imagen publicados.

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GISELA MÉNDEZ RODRÍGUEZ Profesión: Consultora de imagen Fecha y lugar de nacimiento: 18 de marzo de 1969 en la CDMX Formación: Relaciones Públicas. Fotografía y diplomados en Programación Neurolingüística con especialización en Coaching Educativo. Analista de Color y maestría en Pedagogía. Estudió Imagen en Tampa, Florida. Después estudió Etiqueta, Maquillaje y Protocolo en Buenos Aires.

Una Guía Rápida de Imagen Integral Ed Océano Express Precio: $95

Moda y Modales Ed Océano Precio: $245

La Mejor Versión de Ti Ed Océano Precio: $179

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Los libros

¿Cuándo nació la mejor versión de ti?

“Creo que la estoy viviendo. Me siento muy plena, muy segura, contenta. Cuando escribí La mejor versión de ti fui generosa, porque no me callé nada, quería que las chavas fueran las más bonitas. Hoy les comparto que fui una niña gorda, que sufrí bullying por ello, no era bonita, hoy me siento guapa y feliz. Y no puedo creer que la niña que fue buleada renació siendo natural, convencida de que lo que tiene. Es lo más bonito porque es lo mío. Soy la más guapa porque soy yo. Soy feliz

“Los pequeños detalles forman una gran imagen”. con mis arrugas, con mis flacideces y todos los días trato de ser congruente conmigo misma: se trata de luchar todos los días por un México y un mundo más bonito”. Su segundo libro se llama Moda y Modales. “No me creo escritora, soy autora. Las veces que me dicen escritora, no quepo en la puerta. Y como soy una mujer de fe, todos los días agradezco, me siento bendecida. Esta es una manera de reconocer mi trabajo, porque nunca le he fallado a mi editor. Para mí Líderes es una vertiente tan bella que me ha sabido llevar e impulsar y cuando tengo momentos muy tristes me voy al Instagram de Líderes donde está mi foto y ahí puedo respirar porque sé quien soy. Es dejar antecedente de que todas lo podemos hacer, de que si tienes un sueño tu deber es volverlo realidad. Y este es un gran sueño para mí”. A futuro vienen más libros, el próximo hacia los hombres. “Los libros son mis hijos y los cuido como tal”.

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Un buen día, la editorial Océano la contactó para invitarla a escribir, “porque la leyeron en Líderes y la escucharon en la radio”. Le pidieron que fuera natural, una consultora sencilla, cero poses. Tal cual es ella. “Me pidieron escribir de lo que quisiera. Llegué, según yo, con la mejor idea y me dijeron: 'Aquí no hay nada. Te vamos a pedir que regreses'. No lo podía creer, porque juraba que ya estaba aceptada”. Se fue muy triste, aunque motivada para mejorar la idea. “Vuelvo a escribir el temario y ahí nació: La mejor versión de ti, donde escribí todo lo que me hubiera gustado que me dijera mi mamá, porque era muy vanguardista y no se maquillaba, por ejemplo. Era supernatural y venía a romper el paradigma de ser totalmente diferente a mi mamá. Por eso le dediqué el libro a ella: a la mujer que no me enseñó a maquillar ni a peinar, pero que sí me enseñó a trabajar, a ser noble, buena, a hacer lo que me gusta”. El primer libro fue un hitazo que ya cuenta con tres reimpresiones. “Nunca me imaginé llenar espacios. La primera vez que me pidieron un autógrafo no lo podía creer. Líderes me abrió la veta de letras que tenía guardada y que hoy me fluye naturalmente. Las ganas de escribir y compartir”.

ANÉCDOTA

“Una chica me dijo: 'Encontré un lugar para mí en tu libro, porque sentía que no tenía un lugar en la vida'. Lloramos juntas. El que la gente te pueda reconocer y que no seas inalcanzable, ha sido maravilloso”.

LEGADO

“Dejar escrito lo que la gente puede hacer con su imagen. Que en las páginas que escribo se puedan encontrar y tener esa herramienta que necesitan. El poderles dar todo lo que sé como consultora, que aprendan de mi experiencia. Porque esta vida se trata de ser generoso; quien no lo es, no trasciende”.

01, 02, 03 Gisela Méndez, La entrevista y fotos las hicimos en el renovado Four Seasons de la CDMX.

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Especialistas

VIAJES Y GASTRONOMÍA- VIVIAN BIBLIOWICZ

HONOR A SU NOMBRE LA PAZ

Vivian Bibliowicz

@vbibliowicz

Luis E. González

La capital de Baja California Sur está bendecida por tesoros gastronómicos gracias a su excelente ubicación aledaña al mar de Cortés que le brinda una cantidad extraordinaria de productos frescos.

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LUEGO DE DAR un paseo obligatorio por

el malecón, muero de ganas de comer langosta. Fabián es paceño y me sugiere probarla en el Bismarkcito. A pesar que es un lugar típico para turistas, tiene una gran calidad de producto y vista al mar que invita a relajarte mientras tomas una copa de vino blanco bien frío y miras la gente pasar. La razón que me trae a La Paz es la curiosidad por descubrir las granjas de peces que se divisan en el mar y conocer estos proyectos de cerca para entender cómo funcionan. Es importante proteger las especies marinas y se agradecen las iniciativas de Earth Ocean Farms y Omega Azul quienes invierten en evitar que el mar se despoble de peces. "Tenemos reproductores de totoaba y huachinango del Pacífico y vigilamos la reproducción de manera sustentable. Llevo 15 años trabajando con peces marinos y te puedo decir que es un trabajo dinámico y muy nuevo. Lo bonito sería que todo lo que comemos venga de criadero. Estamos trabajando en revertir el escenario y poder ofrecer un pescado de calidad sin causar daño al mar", comenta Fernando Cavalín, Gerente del Laboratorio de Earth Ocean Farms.

01 Embarcadero de La Paz. 02 Paseo familiar. 03 Atardecer en La Paz. 04 El Malecón. 05 Huachinago juvenil en Earth Ocean Farms. 06 Jurel con puré de zanahoria en Tatanka.

Es un hecho que el crecimiento poblacional es enorme y ya no se puede abastecer las necesidades con la pesca tradicional. La solución está en consumir pescado de criadero, en donde se 08 Granjas de vigilan a los reproductores, desove y cultivo de Kampachi de Omega Azul. larvas hasta obtener los juveniles que siembran en las granjas. Se lleva un control de la alimenta09 Deporte ción, temperatura y recirculación del agua dando marítimo. condiciones óptimas para su crianza. 10 Kampachi. La totoaba es una especie endémica símbolo 11 Esculturas en el del mar de Cortés y tiene un potencial espectacuMalecón de La Paz. lar. Es la corvina más grande de la familia de los cianirios. Pesa más de 100 kilos. 07 Langosta en Biskmarcito.

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PARA VISITAR BISMARKCITO

Existe desde 1968 y es famoso además de sus langostas, por los tacos de guisados de marlín y pulpo. Los domingos hay paella. El servicio es rápido y eficiente.

Paseo Álvaro Obregón entre Constitución e Hidalgo. Tel: 612 1289900

LA FUENTE

Para refrescarte elige un postre de la nevería y paletería La Fuente, ubicada en pleno malecón. Entre sus propuestas sobresalen la nieve de chongos zamoranos y los vasos de fruta con leche condensada y escamochos (cereales).

Álvaro Obregón s/n, frente al malecón, Tel (+612) 176 1596.

EARTH OCEAN FARMS

OMEGA AZUL

Compañía dedicada a la acuacultura de kampachi, pez conocido también como Amberjack o pez fuerte. Omega Azul tiene un ciclo cerrado de reproducción donde producen sus propias crías sin crear un impacto ambiental. Este pescado es muy versátil y se consume en sashimi por su excelente textura y contenido de grasa.

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Compañía establecida en La Paz que opera un laboratorio para la reproducción de peces marinos de forma ecológica y sustentable. Sus criaderos se encuentran mar afuera a 50 kilómetros al norte de La Paz y a escasos dos kilómetros de la costa. Cuentan con 350 hectáreas de concesión marina a 30 y 50 metros de profundidad.

TATANKA BAJA FISH & STEAKHOUSE

El chef Carlos Valdez, originario de Sonora respeta el producto y sirve pura calidad tanto de mariscos, pescados y carne. Al entrar el olor de la parrilla te conquista. Pide los especiales como la tostada Popotla de pulpo y pate de atún o los callos de lobina. También la pesca del día que seguro llegará fresquísima.

Revolución entre Bravo y MelchorOcampo. Tel: 612 1221999

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Viajes

SONORA

Ximena Nagano @xnagano Luis E. González

SONORA SUR, UN DESTINO POR DESCUBRIR 01

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Hablar del sur de Sonora nos remonta a agricultura, paisajes desérticos, el valle del Yaqui, comida vasta y de muy buena calidad; pero además nos habla de historia y raíces de nuestro país, entre muchas otras cosas más que distinguen a este orgulloso estado norteño. COMENCEMOS este recorrido por Ciudad Obregón, que es una ciudad nueva, de principios del siglo XX, también conocida como Cajeme y a la que hasta 1928 se le dio el nombre actual, en honor a Álvaro Obregón. La ciudad se encuentra en crecimiento, puedes encontrar sitios como la laguna artificial de Náinari, con 3 kilómetros de extensión y que Álvaro Obregón mandó construir como capricho para su esposa. Hoy se reúnen ahí las familias para disfrutar el paisaje, recorrerla en bote o para ejercitarse al aire libre; el nuevo estadio de los Yaquis (equipo de besibol), gastronomía sencilla de increíble sabor y calidad, como las famosas tortillas de harina, carne asada, cecina, machaca, coyotas y nos comentan que Sonora es el único lugar de América que exporta

carne de puerco a Japón, cumpliendo sus altos estándares; es tan buena su carne, como lo es su cabrería (combinación de T-bone y New York) y distintos cortes. Probablemente el activo más grande con el que cuentan sea el sol, un gran aliado, que con las altas temperaturas que alcanza, funge como un poderoso bactericida y mezclado con una cultura preventiva, los ha hecho acreedores de la certificación TIF (sello de calidad que brinda seguridad) por estar libres de enfermedades en ganado y agricultura. De Obregón (Cajeme) a Álamos, justamente se encuentra asentada la cultura Yaqui distribuida en ocho poblados. A tres kilómetros del centro de Ciudad Obregón, visitamos el pequeño poblado de Cócorit, tierra Yaqui, donde las paredes de las casas son utilizadas como lienzos para que

02 SÍGUENOS EN @lideresmexicano SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos SÍGUENOS EN www.lideresmexicanos.com

SÍGUENOS EN @lideresmexicanos

01 San Carlos Sonora, una placentera salida al Mar de Cortés. 02 La Marina de San Carlos. 03 Atardecer en la Laguna de Náinari. 04 Arte en una fachada en Cocorit, Sonora. 05 En el Museo de María Félix obviamente hay muchas pinturas y fotos de la gran diva mexicana. 06 Los colores del pueblo de Álamos. 07 Parte de la joyería creada con las perlas que se cultivan en Sonora.

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CÓMO LLEGAR Llegar a Ciudad Obregón es fácil pues precisamente Volaris ofrece vuelos directos desde la Ciudad de México, Guadalajara y Tijuana; con varias corridas al destino. También puedes llegar a través de Aeroméxico y cobra importancia este lugar, ya que es el centro de negocios del Sur de Sonora. 03

artistas locales y extranjeros puedan pintar arte, pero con la salvedad de que solo pueden pintar aves. Aquí también los arboles de salvia son tallados a mano, representando un gran trabajo artesanal.

para ver sus espectaculares atardeceres, en un lugar que está en desarrollo y que se ha puesto de moda para recibir al turismo extranjero, o bien para realizar eventos sociales entre la gente del norte del país.

San Carlos

Álamos

En nuestro trayecto de Ciudad Obregón a Álamos (aproximadamente 120 kilómetros) hicimos una tradicional parada en un lugar donde se produce artesanalmente Bacanora, una bebida equivalente al mezcal y tequila, que se obtiene del agave yaquiano, pero se nombra Bacanora por su denominación de origen. Aquí el proceso es muy cuidado y por ello no les importa abarcar el mercado nacional, pues saben que ya está muy competido, así que buscan posicionarse internacionalmente ya con ventas en Dinamarca, Francia y Estados Unidos. Después de esta parada obligatoria, llegamos al pueblo de Álamos que fuera fundado en 1865 y que anteriormente destacaba por alojar minas de plata. En Sonora únicamente existen dos pueblos mágicos, uno de ellos es Álamos, que desde 2005 fue así catalogado. Sonora es un estado que por su gran extensión ofrece enorme diversidad, si lo recorriéramos en auto de punta a punta tardaríamos 8 horas en cruzarlo, apreciando la mezcla del espectacular mar de Cortés, sitio de llegada de ballenas, enormes desiertos, extensas zonas de agricultura y uno de los pocos sitios en donde aún conviven las costumbres indígenas con la modernidad, espectaculares comidas y bebidas con un sol que quema, pero cura. Todo esto y más es Sonora del Sur y su punto de partida, Ciudad Obregón, desde donde los visitantes pueden llegar fácilmente a cualquier destino.

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En el municipio de Guaymas a 150 kilómetros de distancia está la comisaría de San Carlos, un lugar con mucho encanto y donde aún se encuentran fascinantes playas vírgenes. Recorrimos el Estero del Soldado, un lugar reconocido por los guaymenses como balneario natural, que de las 322 hectáreas que posee, 70 de ellas ahora están protegidas, rodeadas por la laguna costera y zona terrestre. Está coronado por el cerro del Tetakawi, que en yaqui quiere decir: tetas de cabra o cerro de piedra. Un lugar invaluable, si consideramos que aproximadamente cada hectárea de manglar tiene un valor de 5 mil dólares. Perlas del mar de Cortez, es la única granja de perlas en América; aquí ocurren subastas y vienen visitantes de todo el mundo. Una de estas gemas debe cumplir con tres principios: tener belleza, rareza y durabilidad, pero además la perla es la única joya que proviene de origen animal. Los granjeros comentan que para que se obtenga una perla, se necesitan que transcurran cuatro años para el cultivo de la ostra, adicional a ello, de cada 10 mil, solo una perla se obtiene de cultivo. Por su proceso artesanal y estricto control de calidad, solo producen 4 mil perlas al año y en ningún otro lugar del mundo se obtienen los colores que aquí han logrado. El precio lo determinan factores como color, forma, tamaño, brillo y limpieza de la superficie. En San Carlos encontramos cuatro marinas y en una de ellas tomamos un yate

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

LOS HÍBRIDOS ESTÁN DE MODA Leslie González Kennedy @GlezLess Cortesía de Toyota Motor Sales de México Luis E. González

TOYOTA CAMRY HYBRID

Toyota sigue apostando por los híbridos y ahora cuenta con cinco modelos en el mercado mexicano. Comenzaron con el Prius, después llegó Prius C y siguieron con el Camry, RAV 4 y el más reciente es el exitoso Corolla.

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CON ESTO Toyota se vuelve la marca más verde al comercializar varios modelos de distintos segmentos para completar su portafolio de productos y así conquistar a nuevos clientes. Camry Híbrido llegó a México para demostrar que los híbridos también son potentes y divertidos, este es el tercer vehículo de la familia HSD (Hybrid Synergy Drive) de Toyota en México. Toyota redefinió la experiencia de manejo de este sedán con gran tecnología, convirtiéndolo en el vehículo referente de innovación en su segmento. Por fuera no es distinto al modelo de gasolina, destacan sus rines de 18” y sus faros Full LED. Este híbrido tiene un diseño más aerodinámico, la parte baja del Camry está rediseñada para mejorar la adherencia al piso mejorando su estabilidad, cuenta con ventilas activas en la parrilla inferior para controlar el flujo y dirección del aire al motor para mejorar su performance. Se trata del Camry Híbrido más potente de la octava generación en México, el sistema híbrido desarrolla 208 caballos, 7 HP más que las versiones a gasolina. Trabaja en conjunto con una transmisión de engranaje planetario HSD con seis cambios simulados para brindar un mejor desempeño. Cuenta con la carrocería elaborada a partir de la nueva plataforma TNGA (Nueva Arquitectura Global de Toyota). Lo pudimos manejar en ciudad y en carretera durante una semana para conocerlo más a fondo, recorrimos 500 km y con solo medio tanque de combustible, tiene cuatro modos de manejo: Normal, EV (eléctrico), ECO y SPORT; la realidad es que el modo eléctrico solo funciona con buena carga de batería o a baja velocidad (menos de 50 km/hr) que en tráfico es ideal. El modo ECO puede funcionar todo el tiempo para ayudar a mejorar el rendimiento; recuerda que si pisas el pedal del acelerador a fondo solo estará trabajando el motor de gasolina, entonces puedes encontrar mayor eficiencia si tu modo de manejo cambia y eres cuidadoso con el acelerador. Las cifras oficiales de la marca en cuanto a eficiencia son 21.6 km/l en ciudad y 22.5 km/l en carretera. En el interior de Camry Híbrido no hay cambios, solo los botones de modo de manejo, cuenta con Head Up Display de 10”, también incluye el único sistema de carga Qi para recargar tu teléfono durante tus traslados, sin la necesidad de cables, cuenta con cámara de reversa con vista en dos ángulos para poder ver mejor cuando te estacionas. Sin duda, Toyota seguirá vendiendo con éxito sus modelos híbridos por su gran tecnología y porque el país y los usuarios lo requieren para poder circular libremente por las ciudades y carreteras de México. Ojalá se tengan mayores incentivos para hacer crecer este segmento.

01 Cuenta con un motor atmosférico de 2.5 litros ciclo Atkinson, capaz de generar 176 HP y un propulsor eléctrico de 118 HP. 01

02 Incorpora Apple CarPlay además de contar con un sistema de audio JBL con nueve bocinas.

03 El Camry lleva luces LED continuas en los cuadros traseros.

04 El digital

display

del Camry, siempre con la opción de monitorear el consumo de los motores.

PRECIO: Camry Hybrid XLE NAVI llega con una única versión de $599,900 pesos HISTORIA: Nació como Celica Camry en 1979, pero este se vendió solamente en Japón, se trataba de un deportivo de tracción trasera. Para el mercado de exportación (EUA) en 1983 se fabricó ya como Camry a partir de 1983 en dos versiones: sedán y hatchback (ambos con tracción delatera).

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AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

TECNOLÓGICAMENTE EVOLUCIONADA

RANGE ROVER EVOQUE

Llega a México la segunda generación del Range Rover Evoque, el SUV compacto lujoso y altamente esperado de Land Rover. Evoque ha sido un gran éxito desde el lanzamiento de su primera generación en 2011, se trata del vehículo más vendido para Jaguar Land Rover a nivel mundial con más de 750,000 unidades vendidas hasta la fecha, además, ha ganado 225 premios en 28 países.

Leslie González Kennedy @GlezLess @lesliegk47

Cortesía de Land Rover México Luis E. González

EL NUEVO EVOQUE es un verdadero Range Ro- View, que hace que el cofre sea invisible proyectando

65-PRUEBA DE MANEJO EVOQUE.indd 65

imágenes de la cámara en la pantalla táctil superior para mostrar al conductor una visión de 180 grados debajo de la parte delantera del vehículo. Esta nueva Evoque cuenta con un nuevo desarrollo, con un nuevo chasis que aprovecha al máximo la rigidez de la carrocería y junto con la nueva suspensión delantera MacPherson Hydrobush, la suspensión trasera Integral Link y la tecnología Adaptive Dynamics, garantizan el confort de conducción de Evoque. Su arquitectura es completamente nueva para acomodar una gama de eficientes motores de gasolina de cuatro cilindros. En México tendremos disponible dos motorizaciones, un motor turbo de 2.0 litros con 200 y otro con 250 caballos de fuerza junto con una transmisión automática de nueve velocidades para mejorar su deportividad y eficiencia. Además se ofrecerá la primera tecnología mild-hybrid de Land Rover (MHEV), ya que a partir del año modelo 2020 se ofrece la gran primicia de electrificación en Evoque con la opción del motor Mild-hybrid de 48 voltios.

PRECIOS

01 Como la tradición dicta, la nueva Range Rover Evoque es resistente a todo.

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ver, altamente sofisticado con una presencia única y llamativa, así lo presentó la marca en México. Esta nueva generación combina la incomparable herencia de Range Rover con tecnología de vanguardia, es el producto más pequeño de Land Rover y utiliza la plataforma PTA (Premium Transverse Arquitecture) de la E-Pace. Está diseñada y fabricada en Gran Bretaña y presenta dos nuevos y llamativos colores exteriores: el Seúl Pearl Silver, lleva el nombre de la capital de Corea del Sur y Nolita Grey, un acabado metálico como homenaje al vanguardista y urbano distrito de la ciudad de Nueva York. Presenta nueva arquitectura sustentable ya que fusiona materiales innovadores, naturales y reciclados, por eso podemos llamarla como eco-chic porque en cada Range Rover Evoque se utilizan hasta 33 kg de material natural y reciclado para minimizar el impacto medioambiental. Tan parecida a su hermana mayor Velar, esta podría ser una pequeña Velar por su aspecto exterior donde las manijas desaparecen al cerrar el auto o aparecen al abrirse el auto. Pero no es novedosa solo por fuera ya que por dentro es totalmente distinta con tecnología muy avanzada como por ejemplo, el espejo retrovisor Clear Sight se transforma en una pantalla de video de alta definición, esto es por si la visibilidad trasera se ve comprometida por pasajeros u objetos voluminosos, el conductor simplemente acciona un interruptor en la parte inferior del retrovisor y una cámara de la parte superior del coche muestra lo que hay detrás del vehículo. Este modelo es también el primero del mundo en incorporar la tecnología Ground

02 La interfaz Touch Pro Duo tiene dos pantallas táctiles al centro, una para controlar el sistema de infotenimiento y la inferior para los mandos de climatización. 03 El diseño de la nueva Evoque está en línea con el modelo mayor, la exitosa Velar.

• Range Rover Evoque llega a México en nueve versiones desde $768,400 con el motor de 200 caballos de fuerza hasta la versión de 250 hp FirstEdition de $1,261,900 pesos

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY - PRUEBAS DE MANEJO

UNA VERSIÓN MÁS ELEGANTE JEEP RENEGADE LIMITED 2019

PRECIO: Jeep Renegade

Leslie González Kennedy @GlezLess Cortesía de Jeep México Luis E. González

Limited 2019 $484,900 pesos.

ESTE JEEP inicialmente fue denominado por los medios

JUNIO 2019

Jeep decidió ampliar la oferta de productor con

una nueva versión de su exitoso Jeep Renegade,

incorporando en nuestro país la versión Limited a

su portafolio que combina la tradición de la marca Jeep con el refinamiento en su equipamiento

con adelantos tecnológicos para satisfacer a los

clientes más exigentes de la marca.

de comunicación como Baby Jeep o Jeep Jeepster, fue mostrado por primera vez al público en marzo de 2014 en el Salón de Ginebra y la producción en masa comenzó a finales de agosto de ese año. Este modelo es el primer producto de Jeep que se produce exclusivamente fuera de América del Norte, hay una gran producción que sale de Italia pero a nuestro país llega el modelo producido en Brasil. Jeep Renegade ahora con esta versión Limited 2019 presenta un nuevo aspecto exterior rediseñado más estético y elegante, ha sido galardonado en varias ocasiones. En la parte frontal denota el siempre distintivo frente de la marca con la parrilla de siete barras y nuevo diseño de faros con tecnología LED. En la parte posterior encontramos el diseño creado exclusivamente para Renegade en forma de “X” con faros traseros de luz incandescente. Y para distinguir esta nueva versión se incorpora un nuevo diseño de rines de aluminio de 19”. Este modelo se mantiene fiel al estilo de vida aventurera por el que se conoce a los Jeep, incorpora elementos icónicos que retoman la herencia del Jeep Wrangler. Llama la atención la calidad de sus interiores por la utilización de materiales de alta gama con texturas modernas y vanguardistas. Tiene su propio lenguaje de diseño, las superficies principales, como el suave panel de instrumentos, la agarradera del copiloto heredado de su hermano mayor, Jeep Wrangler. Los detalles en formas en “X” son inspiradas en sus faros traseros, esta versión se caracteriza por su quemacocos dual panorámico Command View, en la consola presume un nuevo clúster de instrumentos de 7”, Uconnect de 7” con Apple CarPlay y Google Android Auto y 6 bocinas amplificadas con Subwoofer, cuenta con nuevos espacios de almacenaje en la consola central y lateral. Vamos al desempeño de Jeep Renegade que no tiene cambios en su motorización, se mantiene el motor de 1.8litros E-TorQ con una potencia de 130 caballos de fuerza y un torque de 134 lb-pie, trabaja en conjunto con la transmisión automática de 6 velocidades, no es el propulsor más potente que tiene la marca pero si logra ser eficiente si mantienes un buen manejo puedes conseguir hasta 14 km/litro, esto depende mucho de tu estilo de manejo. Lo recalco porque si eres amante de la velocidad no conseguirás un buen rendimiento nunca, ni en este auto ni en ningún otro. 01 El frente de la Jeep sigue manteniendo las características que hacen distinguible a la marca alrededor del mundo. 02 El techo panorámico brinda ese extra de aventura que siempre ha significado la marca, que no sacrifica nunca sus capacidades off road. 03 Desde la consola central se puede controlar el sistema de sonido de seis bocinas con subwoofer, digno de un gran Jeep.

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Especialistas

INDUSTRIA AUTOMOTRIZ - ANTONIO DURÁN

MÉXICO SE ELECTRIFICA

José Antonio Durán Luis E. González

Aún cuando México no es una potencia económica a nivel mundial, se puede decir que lo es en la producción, exportación y en la comercialización de vehículos; este último rubro con una creciente especialización en el consumo de vehículos híbridos y eléctricos. 01 La PickUp Rivian R1T, la marca tiene

planes para llegar a México con su gama totalmente eléctrica.

Fusion Híbrido, y recientemente la marca alemana Audi informó su estrategia de producir en su planta de Puebla la camioneta Q5 híbrida para todos los mercados internacionales. En el futuro seguramente seremos testigos de algunas estrategias similares con otras marcas, en el caso de Audi era de esperarse esta estrategia porque en Puebla es que produce la Q5, por lo que era más sencillo producir la otra versión ahí mismo. Las nuevas fábricas de Infiniti en Aguascalientes con su camioneta QX50, y con la de Mercedes Benz en esa misma localidad, en la que arma su modelo Clase A, estas versiones podrían producirse en sus versiones híbridas o eléctricas. Volkswagen, de cuya planta en Puebla han salido decenas de modelos, trae una fuerte ofensiva internacional de vehículos eléctricos con su plataforma I.D., y de la que se presume que alguno de esos modelos podría armarse en la añeja fábrica poblana. La ofensiva es tal que su ID.R marcó la vuelta más rápida para un vehículo eléctrico en la pista de Nurburgring. Lo mismo sucede con la estrategia de Ford, la cual ya anunció la intención de armar un vehículo totalmente eléctrico en la vieja planta de Cuautitlán, Izcalli. Así es que podrían presentarse nuevas sorpresas próximamente en cuanto a la producción de vehículos con estas tecnologías. La demanda se sustenta en varios pilares, como la mayor concientización del medio ambiente por parte del consumidor, porque son más económicos en el consumo de combustibles (híbridos), y los problemas de contaminación lo exigen. Honda fue el primero en ofrecer un vehículo eléctrico en el mercado mexicano, hace más de diez años, cuando parecía una excentricidad, pero abandonó el esfuerzo. Ahora el mercado le ha dado la razón y ha presentado su modelo Insight para competir con el Ioniq de Hyundai y el Prius de Toyota, que es el líder en este

mercado. Otras marcas han declarado que en los próximos años, sus modelos serán totalmente eléctricos, como es el caso de Smart, de Infiniti con más modelos híbridos y eléctricos como Rivian que es una marca totalmente de vehículos eléctricos, y Volvo que hará esta conversión. Así como otras que ya declararon que en breve fabricarán y venderán autos y camionetas eléctricas como es el caso de SEAT. Lo interesante, es que todos estos modelos estarán en el mercado mexicano, más temprano que tarde, y porque el consumo de vehículos con estas fuentes de energía han crecido a dos dígitos en los últimos meses en el mercado mexicano. 02 El nuevo Honda Insight, con la estrategia adecuada podría reclamar un gran pedazo del mercado de híbridos. 03 A cuatro años de iniciar su alianza, Grupo BMW y Nissan Mexicana alcanzaron 500 estaciones de recarga eléctrica en México. 04 El ID. R de Volkswagen es el auto eléctrico más veloz del mundo.

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FORD PRODUCE en México el modelo

05 Casi la totalidad de los autos conceptos presentados los últimos años son 100% eléctricos como este Prototipo 10 de INFINITI.

PRODUCCIÓN MEXICANA: Vale la pena recordar que México no solo produce alrededor de cuatro millones de vehículos al año, sino que también modelos de grandes volúmenes por parte de varias marcas, así como vehículos del segmento premium. CORREDOR ELÉCTRICO: A unas semanas de inaugurar su planta en San Luis Potosí, Grupo BMW anunció el corredor eléctrico desde esta localidad a la Ciudad de México. Así, un auto eléctrico puede recorrer sin preocupación esta ruta ya que tiene en el camino las estaciones de recarga suficientes para completar la ruta.

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Especialistas

Marco Beteta

RESTAURANTES - MARCO BETETA

RESTAURANTES 01 DANTE BRASA Y FUEGO

@marcobeteta Marco Beteta

SÍGUENOS EN @RevistaLideresMexicanos

Carnes Dante Ferrero es el chef parrillero detrás de este nuevo concepto en Polanquito, que pretende dar un giro contemporáneo y gourmet a los típicos feudos gauchos de carnes (Wagyu nacional y japonés; cortes kosher). Vino a precio alto. Será todo un reto afianzarse en este competido corredor gastronómico. Ideal para: • Amantes de los cortes generosos de carne en ambiente casual. • Comidas de negocios. • Sobremesa en terraza con vista al Parque Lincoln.

02 LOMA LINDA

Carnes Concepto pionero en su estilo, sinónimo de historia y tradición de la escena culinaria de esta ciudad, que crece con dos nuevas sucursales (Santa Fe e Insurgentes). Menú con alternativas para todo gusto. La terraza de Lomas un must. Obligados: tocino, lomo y crepas de cajeta. Grupo Loma Linda.

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Ideal para: • Desayunos (de mis consentidos). • Comidas de negocios. • Grupos grandes de amigos (solteros en terraza; DJ miércoles a sábado). • Familias en fin de semana (área infantil). • Eventos privados.

03 PUERTO MADERO

Luis E. González

Calificación #ComunidadMB: Comida: 8.0 Ambiente: 8.3 Servicio: 7.9 Costo promedio por persona: $$$ Marco recomienda: • Tacos de molleja; tostaditas de atún. • Roquefort con apio y nuez. • Tomahawk. Edgar Allan Poe 41. Polanco. Tel: 8374 5813.

Calificación #ComunidadMB: Comida: 8.2 Ambiente: 8.2 Servicio: 8.3 Costo promedio por persona: $$$ Marco recomienda: • Jugo de carne. • Machitos fritos. • Picaña de ribeye. Paseo de la Reforma 1105. Lomas de Chapultepec. Tel: 5540 1209/5520 0024/6759. Paseo Interlomas. Huixquilucan. Tel: 3605 0049/0921. Plaza Carso. Polanco. Tel: 5520 8140. Javier Barros Sierra 495 (Park Plaza). Santa Fe. Tel: 5088 1875.

Steakhouse argentino

Costo promedio por persona: $$$

A mi gusto, de las pocas cadenas de carnes que han sabido mantener calidad constante. Amplia selección de pescado fresco (sobre todo para sashimi). Servicio profesional. Extensa carta de vinos argentinos. Grupo Cambalache.

Marco recomienda: • Alcachofa a la plancha; camarones al ajillo. • Ensalada Puerto Madero. • New York, tapa de ribeye.

Ideal para: • Comidas y cenas de negocios en ambiente de adultos. • Familias en fin de semana.

Masaryk 110. Polanco. Tel: 5203 7369/5545 6098. Paseo de Tamarindos 90 (Torre Arcos II P.B.). Bosques de las Lomas. Tel: 5259 3917/34. Av. de la Paz 6. San Ángel. Tel: 5550 3535.

Calificación #ComunidadMB: Comida: 8.5 Ambiente: 8.0 Servicio: 8.5

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METTALIDERAZGO Cultura de Alta Velocidad, para resultados + rápidos

En su entrevista, Antonio Del Valle Perochena, Presidente del

Consejo Mexicano de Negocios, nos invita a estar conscientes de que cada uno de nosotros formamos un solo equipo que se llama “México”, en donde todos perdemos o ganamos juntos, y lo hace con la siguiente frase: “Todos formamos parte de este país, de esta sociedad, de esta comunidad y todos tenemos que tomarnos en cuenta a todos, y ese es un compromiso que, como empresarios, debemos de entender porque al final el beneficio es común…”. En épocas de alta turbulencia es de vital importancia fortalecer el sentido de equipo en cualquier organización, para estar muy bien comunicados, ayudándose mutuamente y jalando parejo, para asegurar que logran los resultados que definen el éxito de 2019. Hoy, México requiere urgentemente este espíritu de equipo, donde aprovechemos el talento y el esfuerzo individual de todos los mexicanos. Necesitamos construir una “Cultura de Equipo Ganador” que se viva intensamente todos los días en cada hogar, escuela, oficina, tanto en la iniciativa privada como en el sector público. Y para lograrlo, tenemos que crear una clara visión del México que queremos, que muestre una nueva realidad que inspire a todos y cada uno de los mexicanos a dar su máximo esfuerzo, desde su trinchera. Un equipo está formado por personas con valores, propósito y visión compartidos, con un profundo sentido de pertenencia, donde cada quién se sienta miembro importante y sabe cómo su contribución personal ayuda a su equipo a ganar. Un equipo ganador, es donde todos sus miembros crecen a través de capitalizar sobre las fortalezas individuales y sus debilidades se vuelven irrelevantes para el equipo. Las cinco preguntas iniciales para construir una “Cultura de Equipo Ganador” son: 1. ¿Quiénes queremos llegar a ser? 2. ¿Qué nueva realidad queremos construir y quiénes se verán beneficiados? 3. ¿Cuál es la diferencia que queremos hacer en este mundo, cuál será nuestro legado? 4. ¿Cuáles son los tres valores que al vivirlos intensamente nos ayudarán a hacer realidad nuestra visión? 5. ¿Cómo le llamaremos a esta cruzada?

Roberto Mourey

Presidente y fundador del Instituto Mettaliderazgo roberto@mettaliderazgo.com www.mettaliderazgo.com @mettaliderazgo mettaliderazgo

VALOR Y LIDERAZGO

Antonio Del Valle Perochena El gurú de la Estrategia Competitiva, profesor emérito en la prestigiada Harvard Business School y director fundador del Institute for Strategy and Competitiveness, Michael Porter, lleva ya más de una década escribiendo sobre la misma idea que hoy enfatiza en estas páginas Antonio Del Valle Perochena: que no puede haber empresas fuertes sin sociedad fuerte y que el capitalismo debe tener un claro impacto social positivo si quiere ser ética y políticamente sustentable y defendible. Si las consecuencias del paradigma económico-político que ha sido dominante en los últimos 40 años en el mundo son una notable acumulación de capital al costo del crecimiento de la desigualdad y la inequidad, algo anda mal. Si como señala el último reporte de Oxfam (enero 19, 2019) 26 personas tienen más riqueza que la acumulada por 3 mil 800 millones de personas, algo debemos hacer distinto. En parte porque la justicia distributiva es un valor fundamental para la construcción del bien común y, como ha dicho reiteradamente el Papa Francisco (y antes Benedicto XVI, Juan Pablo II y Paulo VI): es la justicia el verdadero nombre de la paz. Y en parte también porque, como lo ha señalado también una y otra vez el premio Nobel de Economía Joseph Stiglitz, “las sociedades que tienen mayor igualdad, crecen más rápido”. Esto es: no sirve sólo cuidar del crecimiento del PIB. Hay que buscar intencionalmente promover mayor igualdad socioeconómica. Muy digno de aplauso que el presidente del Consejo Mexicano de Negocios levante estas banderas. No basta con procurar crecimiento económico, se requiere también más y mejor inclusión social. Sí debe impulsarse una mayor competitividad empresarial, pero no a costa de los salarios y el empleo. Todos los ciudadanos, y particularmente los líderes, debemos contribuir al fortalecimiento del Estado de Derecho, el combate a la corrupción, la eliminación de la violencia y la construcción de la paz. Cito el siguiente párrafo de San Juan XXIII en su encíclica Pacem in Terris: “Todos los individuos y grupos intermedios tienen el deber de prestar su colaboración personal al Bien Común. De donde se sigue la conclusión fundamental que todos ellos han de acomodar sus intereses a las necesidades de los demás”. Preguntas para la reflexión y la acción: 1. ¿Cómo puedo contribuir desde mi organización a la promoción de una mayor igualdad y equidad en nuestro país? 2. ¿Tenemos indicadores de gestión que midan nuestro impacto sobre el bien común, la igualdad y la justicia en México? 3. ¿Qué iniciativas de Ética y Responsabilidad Social podríamos echar a andar para fortalecer nuestra contribución al fortalecimiento de nuestra comunidad? 4. ¿Qué autocrítica puedo hacer al respecto sobre mis prácticas de ser y hacer? (Adrián Ruiz de Chávez. Director del Centro de Investigaciones para el Liderazgo, Universidad Anáhuac. Correo: adrian.ruizdechavez@anahuac.mx).

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Bichos a la Cazuela RECOMENDACIONES

SI CORRE O VUELA, VA A LA CAZUELA Ana Laura Santos

@alaurita

Luis E. González 03

RECOMENDACIONES DE JORGE FERRÁEZ Jorge Ferráez

1 Marita’s Vineyard Cabernet Sauvignon 2016 Coombsville Napa Valley. Maravilloso, explosión de fruta muy bien colocada. Muy complejo y profundo con cuerpo firme. 2 Shafer One Point Five 2016 Cabernet Sauvignon, Napa Valley. Redondo, complejo y suculento con una excelente armonía de sabores. 3 Chateau Musar, Líbano 2004. Un tanto decaído, con notas elegantes de frutas negras, notas terráceas y especias. Buena acidez y balance.

01 Short Rib en pipián verde de calabaza con toritos de Josefina López Méndez.

02 Mole tlaxcalteca de fiesta con adobo de chumiles y cocopaches.

EL PASADO jueves 16 de mayo,

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se realizó la tercera edición de la cena maridaje Bichos al Plato en el restaurante El Chapulín, que se encuentra dentro de las instalaciones del Hotel Presidente Intercontinental Polanco, en la CDMX. Se trató de llevar la tradición de la cocina de regiones como Oaxaca, Ciudad de México, Puebla y Tlaxcala, a través de uno de los hitos en la cocina tradicional mexicana: los insectos. La comida del futuro, pero también de nuestro pasado. El evento se realizó en alianza con los especialistas de la revista Food and Travel, quienes reunieron a cinco de los mejores chefs del país, entre ellos Josefina López Méndez, quien juega de local en el Chapulín. Luego de unas palabras de bienvenida y presentación de los chefs, comenzó la degustación con una sopa fría zapoteca de chicatanas acompañada de un tamalito mixe de insectos, una verdadera delicia. Platillo que tuvo a bien ofrecernos la chef Celia Florián, propietaria del restaurante oaxaqueño Las Quince Letras. Como segundo tiempo Alan Sánchez, presentó una mixteca poblana, chancla con adobo al que

03Mixteca poblana, chancla con adobo de chipal, aguacate izucareño y larva de abeja. Acompañado con panal.

agregó unas larvas de abeja y aguacate izucareño, plato que se acompañó con un vino Marqués de Burgos, Verdejo D.O. Rueda, 2016 (la denominación de origen de la noche). El tercer tiempo, a cargo del gastrónomo e investigador Irad Santa Cruz, fue un mole tlaxcalteca de fiesta, que consistió en un medallón de pavo salpicado de chumiles y cocopaches. Para el cuarto tiempo la chef del Chapulín, presentó un short rib en pipián verde de calabaza con toritos que se deshacía en la boca. La noche cerró con una trufa abierta de chocolate y escamol, destilado y puré caliente de maguey, que se acompañó con un mezcal Delirio Joven y fue presentado por el chef Francisco Molina (Evoka, Tlaxcala), quien comentó la dificultad que tiene trabajar un postre con insectos. El Chapulín nos dejó con un gran sabor de boca, esperamos que las propuestas esta noche sean ofrecidas en su menú, pero sobre todo, que no tenga que pasar otro año para volver a degustar de un festín tan nutritivo, tradicional y delicioso. SÍGUENOS EN @lideresmexicanos

SÍGUENOS EN @lideresmexicano

4 Williams-Selyem Unoaked Chardonnay Russian River Valley 2017. Rico, complejo con fruta tropical. Austero, tarda en abrir. 5 Rothschild-Vega Sicilia Macan Clásico 2014 Rioja. Delicioso, concentrado y sumamente expresivo con grosella, mermelada de frutas, pimiento negra, ciruelas y frambuesas. 6 Viña Von Siebenthal Montelig 2008, Cabernet Sauvignon, Valle 07 del Aconcagua, Chile. Perfecto, en su momento con increíbles notas frutales. 7 Zardoz Indomita Cabernet Sauvignon, 2011, Valle de Maipo, Chile. Estupenda concentración con oleadas de frutas rojas maduras, menta, chocolate y tabaco. 8 Domaine Guyon SavignyLes-Beaune Les Planchots 2015. Delicado, balanceado y extremadamente frutal. 9 Elderton Ashmead 2006, Cabernet Sauvignon, Barossa Valley, South Australia. Sedoso, con acentos tostados, y notas de cereza, ciruela pasa y zarzamoras maduras.

10 Aznar-Pelleriti Abremundos Pagina 1 2012, Argentina. Buen color, un tanto cerrado e inexpresivo, pero muy buena fruta y complejidad. @JFerraez_Latino @jorge.ferraez

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Cervezas

ENLATADAS

Jacobo Bautista / Lilian Reyes Cortesía de las marcas Luis E. González En Instagram @cervezaminerva @bajabrewingcompany @cerveza.cucapa 01

@canijillamx

CERVEZAS

ENLATADAS

LA RÁPIDA evolución de la gastronomía mexi-

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cana ha impulsado gran cantidad de emprendimientos a todos niveles, no solamente vemos propuestas en el sector de la restauración o en el vinícola, en los cuales Líderes ha estado particularmente atento durante la última década, pero hay mucho más que comida y buenos vinos que poner en nuestras mesas para deleitar al paladar. Decidimos para los meses de verano, poner más atención en lo que los cerveceros mexicanos están haciendo, después de nuestra experiencia con la Zanaya, cerveza creada para el restaurante mexicano del Four Seasons CDMX por la Cervecería Insurgente, pusimos manos a la obra y esto fue lo que encontramos.

Cerveza y cine

Cerveza Cucapá lanzó una nueva etiqueta en colaboración con el Festival de Cine Documental 04 Ambulante, una estilo Cream Ale con ligero toque de piña, misma que fue creada por Mario García, taron dos productos del segmento ready to drink, fundador de Cucapá Brewing & Co. y Mariana en lata. La nueva marca es Canijilla, y es elaborada 100% en México -el diseño lo deja bien claro. Tostado, Head Brewer de Cerveza Cucapá. Mango Picosito y Limón-Pepino son las opciones Artesanal en lata de sabor. Contienen un volumen de alcohol de 5% Baja Brewing Co. se integró al selecto grupo de con lo que apelan al precopeo de un gran público. cervecerías artesanales en el país que cuentan con productos en presentación lata, con el fin de mante- Tono festivo nerse a la vanguardia y gusto del consumidor. Sus Cerveza Minerva lanzó su nueva edición especial dos productos enlatados son Peyote IPA y Surfa Lotus Tropical Lager, compuesta por una infusión Baja Lager, disponibles en presentación de 355 ml. de lúpulo Lotus como base y una mezcla selecta y su distribución será a la par de las mismas etique- de lúpulos experimentales, resultando en un sabor fresco con aromas frutales como piña, ciruela, natas en su versión botella de vidrio. ranja y toronja. Listo para beber Las piezas en exhibición en Cervecería MinerLa cervecera extranjera que decidió innovar y me- va han sido elaboradas por seis artistas mexicanos, terse en otro sector fue Heineken, quienes presen- son diez piezas en gran formato.

01 La Surfa, ceveza estilo pilsner, en su versión en lata. 02 La Lotus Tropilager de Minerva, edición especial de temporada (limitada a 700 cajas). 03 Peyotr India Pale Ale (IPA), la cerveza más amarga de Baja Brewing Company. 04 La cervecería Heineken incursiona al segmento ready to drink con Canijilla, bebida 100% mexicana. 05 Cucapá Ambulante, para ver cine documental en donde te encuentres (con un toque de piña).

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Restaurantes TIPO BAR

LA BUENA BARRA

Un restaurante con mood de cantina que llegó hace cinco años a la Ciudad de México, procedente de Monterrey, de donde son originarios y caracterizado por su buen ambiente y su gran terraza, ubicado en el corazón de Polanco. ESTE BAR-RESTAURANTE tiene una es-

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tupenda mixología que es presentada en tu mesa para que elijas disfrutar de algo fresco como un gin tonic o margarita, o bien prefieras acompañar tus alimentos con la buena oferta vitivinícola que ofrece y para rematar un digestivo. De muy buen ambiente prácticamente todos los días, aunque de acuerdo a los administradores los días tranquilos son los lunes y los martes, pero el resto de la semana puede estar bastante lleno; nosotros nos dimos cita temprano un martes y ya estaba lleno. Este es uno de esos sitios en el que quieres ver y ser visto, además de disfrutar de la buena vista que tiene su gran terraza al corazón de Polanco. La música a buen volumen, la decoración y el ambiente del lugar, crean una atmósfera en la que querrás estar más allá de la sobremesa. Llegamos y nos ofrecieron un menú especial preparado con los platillos estrella del lugar, de manera que tuvimos una vasta degustación con entradas de porciones generosas, ensalada, platos fuertes y postres. Comenzamos con un taco de jaiba desnuda marinadita, la carne de la jaiba en su punto con un toque cítrico y tostada en las patitas y caparazón. Continuamos con tostada de atún con mango, cebolla morada y aguacate, una auténtica delicia que se antoja cuando hace más calor. Posteriormente tomamos ensalada de lechuga con tomate, aceitunas, aguacate y queso manchego, para acompañar uno de los platos más solicitados del lugar: Barbachera, una interesante creación de La Buena Barra que es barbacoa de arrachera outside angus, presentada en

Ximena Nagano @xnagano Luis E. González

molcajete con tortillas de harina, cebollita, ci- En la red lantro y salsa. Otra de las entradas imperdibles, www.grupobarra.info es el chicharrón de rib eye con cama de guacamole. Simplemente exquisito. Aún teníamos @labuenabarramx espacio para dos de los platos fuertes de los labuenabarramx favoritos del lugar, la caña de rib eye al mezcal @labuenabarramx en bloque de sal del Himalaya con mantequilla y foie gras, en esta ocasión, además, nos lo coAristóteles 124, cinaron con camarones emperatriz con aceite de piso 3, Esq. Masaryk. trufa flameado. Previo a que el platillo sea presentado en tu Polanco. mesa sobre un gran bloque de sal, los meseros Chicharrón rebanan los 600 grs del trozo del filete, le untan 01 de rib eye la mantequilla y lo cubren de mezcal, para pos- con cama de teriormente flamearlo y darle ese toque doradito guacamole. y suculento. 02 Tostada de No podíamos despedirnos sin cerrar con atún con mango, broche de oro: el lado dulce de la tarde, un cebolla morada postre que tienes que probar, volcán de cara- y aguacate. melo recién horneado con helado de cardamo- 03 Rib Eye a mo y espuma de avellana. Con eso y un buen la sal. café o un digestivo, sentirás que has hecho 04 Taco de algo bueno en la vida. desnuda La Barra Antigua, en la Ciudad de Monte- jaiba marinadita. rrey, fue la semilla que algunos años más tarde, evolucionaría al concepto de alto nivel gastroSÍGUENOS EN nómico que hace honor a los sabores norteños @lideresmexicanos de México; La Buena Barra, hoy con presencia SÍGUENOS EN en Monterrey, Ciudad de México y recienteRevista Líderes Mexicanos mente en Cancún ofrecen una experiencia culinaria integral que se sale de los estereotipos SÍGUENOS EN de comida de bar y regiomontana, donde hay @lideresmexicano además buen ambiente, buena música con DJ, SÍGUENOS EN y, sin duda, una nueva visión de lo que es la /lideresmexicanos comida que no defrauda a tu paladar.

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Especialistas

Jorge Ferráez

@JFerraez_Latino

Luis E. González

LA CAVA DE LÍDERES BURDEOS, ¡YA!

VIOGNIER: Varietal Francesa

CREO QUE HAY que comenzar a

blanca, con potencial de hacer vinos complejos y de gran cuerpo (como el Chardonnay), con aromas muy frutales y florales y de gran mineralidad. Básicamente usada en Condrieu, Cote Rotie y Hermitage. Posiblemente plantada por los romanos, se cree que proviene de Croacia. Aunque era muy común, en 1965 estuvo a punto de extinguirse, a no ser por unas ocho hectáreas al norte del Río Rohne (Ródano) que se salvaron. Se estima que ahora son casi 300 hectáreas sembradas con Viognier. En 2004 se descubrió que es prima genética del Nebbiolo.

BURDEOS 2014: 2014 en Burdeos es

una cosecha controvertida, para algunos fue fabulosa para la Cabernet Sauvignon del Medoc, especialmente con mas concentración hacia el norte del valle, con Pauillac y St.-Estephe como los mejores productores de esta cosecha, seguidos por St. Julien y Margaux. Sedosos, con notas maduras y de gran concentración y balance. Es por eso que muchos piensan que estos vinos se van a poder apreciar mucho más temprano que otras añadas. Otros opinan que Pomerol y St. Emilion (básicamente Merlot) están un tanto diluidos y menos expresivos que los basados en Cabernet Sauvignon. También dicen que los Burdeos blancos están excelentes y listos para saborearse.

Cielo son excelentes ejemplos, pero en particular el Vioignier Don Luis de L.A. Cetto o el Manza de Casa Magoni me han sorprendido muchísimo; con gran frutalidad, frescura, mineralidad controlada y notas cítricas, de manzanas verdes y sabores de fruta tropical. 02

03 Bodegas Artazu Garnacha

(blanco) 2014

• Región: Navarra, España • Varietal: Garnacha Blanca • Precio: $695 pesos • Aromas: Limón, pasto fresco, hojas de naranja, durazno. • Sabores: Hierba fresca, jalea de cítricos, raspadura de melocotón. • Impresión: Ligero, amplio, sabroso. • Estructura: Fresco y rico, sobresale las notas de limón. • Con qué beberlo: Ceviches, tiraditos y sushi. • Peculiaridad: Furtal, fresco y ligero. • Mi calificación: 89 pts.

03 Nieto Senetiner Terrior Blend

de Malbecs 2011

Región: Mendoza, Argentina Varietal: Malbec de diferentes alturas Precio: $1,150 pesos Aromas: Fruta concentrada y madura. Sabores: Cocoa, especias, mermeladas de frutas azules. Impresión: Concentradísimo. Estructura: Gran cuerpo, buena concentración y muy derecho. Con qué beberlo: Cortes a la parrilla, pollo, carne de res y chorizos. Peculiaridad: Taninos dulces Mi calificación: 90 pts.

03 Domaine de Rosiers

Condrieu 2016

Región: Condrieu, Rohne, Francia Varietal: Viognier Precio: $980 Aromas: Fruta blanca, floral, violetas. Sabores: Melon verde, vainilla, pera amarilla Impresión: Fresco, exuberante. Estructura: Redondo, muy bien balanceado. Con qué beberlo: Mariscos, pescados a la plancha. Peculiaridad: Suculento. Mi calificación: 92 pts.

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probar los Burdeos 2014 y 2015. ¡Sí! Ya sé que están muy jóvenes, y que hay que guardarlos varios años más; estoy completamente de acuerdo, sin embargo hay algunos que he probado últimamente, especialmente algunos nos tan caros y ya francamente deliciosos y listos para tomarse: Camensac, La Tour de Bessan, Tayac, Tourelles de Longueville, Clos Marsalette, y otros en el rango de los $900 - $1,000 pesos o incluso menos, que valen mucho la pena. Creo que 2014 y 2015 son grandes cosechas de valor. Buena fruta, excelente balance, medio cuerpo o gran cuerpo en algunos, sobre todo los de St. Emilion y Pomerol. En mi búsqueda constante por encontrar vinos buenos, ricos y baratos, del lado de los blancos, ahora que se aproxima el verano y muchos trataremos de salir a la playa, o de vacaciones buscando algún lugar soleado y calientito; he de decir que una gran experiencia para mi han sido los de dos tipos: los vinos: españoles blancos y los de Viognier de la Baja California. De los primeros, nunca olvidaré la sorpresa del R Punto de Remirez de Ganuza o del blanco de Marqués de Murrieta: Capellania. Ambos tienen una fabulosa frutalidad y equilibrio, sin demasiado roble y con notas de flores blancas, mandarina y pasto recién cortado. También el Rueda de Marqués del Riscal y el Milmanda de Torres, bastante expresivos y de excelente frutalidad. El Rueda mas básico y sencillo y el Milmanda más complejo y avainillado. La región de Baja, también es muy afortunada para los vinos blancos; el Sauvignon Blanc de Roganto o los El

VINOS - JORGE FERRÁEZ

01 El Château Gazin-Rocquencourt en Pomerol, afamada región en Burdeos, Francia. 02 Milmanda Torres 03 Vioignier Don Luis de L.A.Cetto

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NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR.

MÚSICA SEMBLANZA

PROCESO CREATIVO

Jacobo Bautista @jacobobautistar Cortesía de Universal Music Carlos Cuevas 7 de mayo de 2019. Universal Music México.

La plática con la cantautora comienza con la alegría de presentarla en Líderes Mexicanos, sonríe al escuchar el nombre de la revista y comenta que "ya solo me faltan los papeles para ser mexicana" y es que su llegada a México en 2007 le significó un nuevo comienzo después de un éxito sostenido en su natal Chile, donde ya había publicado un álbum y era parte del elenco del programa de televisión Rojo, fama contra fama. DESPUÉS DE una temporada en cir-

cuitos en bares y centros nocturnos en México, un serio problema de salud la hizo replantearse su carrera y la vida misma, y Norma Montserrat Bustamante Laferte pasó a ser la actual Mon Laferte... y a empezar de cero. En 2015 lanzó su primer álbum con este nombre, Tornasol y en 2015 Mon Laderte Vol. 1, que fue un gran éxito, aplaudida en el festival Vive Latino y se colocó rápidamente en el top ten de las listas de popularidad en varios países de América Latina. Universal Music México la firmó a mediados de 2015 y con una remasterización del álbum fue un éxito total. Los dos años siguientes fueron de pasarela en los Premios Grammy, ovacionada en el Festival de Viña del Mar (donde nació) y su gira Amárame Tour la llevó por todo el continente. Sus siguientes producciones, La Trenza (2017) y Norma (2018) fueron recibidos en todas las plataformas con voracidad por sus fans y público en general. En La Gira de Norma fue que nos encontramos con ella, un par de días antes de regresar al Auditorio Nacional, donde ya había llenado y donde volvería a llenar.

Los éxitos

En Norma, sin duda la canción más exitosa fue la Cumbia para Olvidar, misma que compuso "en un vuelo a Europa a finales de 2017" comentó y agrega que 74

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LA PINTORA "Estoy de vacaciones y haré muchas pinturas", escribió hace un par de años. De compartir sus dibujos en redes sociales, ha comenzado a mostrar su obra, ahora pinturas, con una mano cada vez más definida.

"me encanta cuando me quedo sin internet porque escribo las letras que más me gustan, las más honestas y en ese vuelo, sin internet y con todo el mundo durmiendo, escribí Cumbia para Olvidar". A veces, las canciones "cuando nacen uno dice 'esta sí tiene algo especial', me pasó cuando compuse Mi Primer Amor, la que canto con Enrique Bunbury, que cuando la terminé dije 'esta tiene espíritu de hit, pero no es que uno se siente y haga un hit así de sencillo, por lo menos a mí no me pasa. Cuando te sale una canción que tiene ese espíritu comercial y llegador, uno se emociona, aunque a veces pasa que uno cree que sí... y no". Mon acepta que por su modo de escribir, por su formación como música, aquello que escribe está dentro de los lineamientos del mainstream, "pero no siempre el responder a la inspiración interna responde a lo que le gusta a la gente".

La piel chinita

Laferte es una artista, reponde a pulsiones, emociones y es profesional... ha aceptado que la vida se compone de periodos de creación, de giras, de hoteles, entrevistas (como esta), viajes, aviones, esperas y momentos de intensas experiencias.

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al álbum porque todo el mundo trabajó mucho y le metieron un chingo de ganas, se invirtió lana". Mon ha estado lo mismo muy al pendiente de los rankings y las ventas, pero también ha olvidado ponerles atención. "No siempre estoy al pendiente, pero tampoco me vale madre", hay un punto medio. Después de más de diez años de carrera, el éxito ya no es un sueño. Miles compran boletos para verla, millones la escuchan y le siguen en sus redes sociales.

EL AUDITORIO NACIONAL Sus dos noches en la Ciudad de México fueron un éxito, en la primera se le unió Enrique Bunbury en el escenario y la siguiente fue Natalia Lafourcade la 'sorpresa' que tuvo el público que asistió a verla.

La vida sigue

En cuanto a la canción misma "me dejo llevar mucho por el pilómetro, si estoy tocando y me emociona y me pone la piel chinita, es saber que la obra tiene alma, porque la estoy sintiendo". Pero uno de los puntos máximos en su profesión es el pararse frente al público y cantar, "es impresionante, es impresionante", repite... "veo a toda la gente, me gusta mirar las caras, yo no veo una masa; me gusta ver a las personas, las que cantan, las que están con el celular. Eso me hace perder el miedo, sentir empatía". Como todos los grandes artistas, siempre, en ese momento antes de dar el primer paso al escenario "siempre estoy nerviosa, pero se me quita, a medida que avanza el concierto y que veo cómo cantan, se ríen o se besan, se va pasando el nervio y digo 'ya, esto es la vida'".

Después de toda la euforia que significa un concierto, el regresar al hotel es enfrentarse "a un silencio horrible y tengo estos acufenos por el show, super fuertes, entonces pongo música y en las noches pongo una meditaciones en YouTube para poder dormir porque me quedo con demasiada adrenalina e información". En la gira hay 23 personas que le siguen, en días como hoy ve a mucha más personas, entrevistas con los medios cada 20 minutos, quizá tres o cuatro visitas a cabinas de radio, "pero en la oficina hay más" por lo que sabe que su responsabilidad es mayor, "aunque todos le echen muchas ganas, si yo no estoy bien, hay algo que se siente y se sabe que no es lo mismo; sin embargo, si el equipo está cansado y vengo a echarle todas las ganas, la cosa también cambia". La Gira de Norma la lleva por toda América Latina, sabemos que hay notas, escritos y quizá ya canciones completas para, tal vez después de un merecido descanso, otra vez regresar al estudio y comenzar el ciclo de nuevo.

Entender el éxito

Después de todo lo que significa hacer un álbum, de las intensas horas de trabajo en el estudio, de armonizar, ecualizar y encontrar las notas que le hagan feliz, "a veces se me olvida que hemos hecho material nuevo y no me acuerdo que hay que vender porque ya estoy en otro momento, pero también me ha pasado que estoy mucho muy al pendiente de las ventas, porque quiero que le vaya bien

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@monlaferte @monlaferte Mon Laferte

"Yo naturalmente compongo de una manera comercial, no me considero una compositora rebuscada ni intento hacer canciones complejas". JUNIO 2019

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Semblanza APLICACIÓN

Matilde Morales Betancourt @mattybetancourt Bruno Sánchez @bruno_sanchez Luis E. González

EMPRENDEDOR GLOBAL

El colombiano, Sebastián tuvo el ejemplo de emprendimiento de sus padres. “Aunque también tengo esta llamita de hacer cosas diferentes, de impacto. De seguir un camino que quizá es diferente a lo que todos están haciendo. Desde pequeño lo sentía y muy joven comencé a emprender muchas compañías que la mayoría fallaron traumáticamente, pero también tuve la oportunidad de trabajar con grandes emprendedores, entonces nunca vi otro camino más que este”.

SEBASTIÁN MEJÍA Cofundador Presidente de Rappi

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SEBASTIÁN fue a estudiar a España y mientras

lo hacía, fundó compañías para pagarse la universidad. Al terminar la carrera, fue un año a laborar con un grupo de inversionistas de capital en bienes raíces. “Fue un gran aprendizaje”. Luego, en 2008 partió a Nueva York donde estuvo hasta 2014. “Siempre me vi como un emprendedor global, emprendiendo en todo el universo. Europa te abre mucho el mundo y es un lugar donde te puedes mover fácilmente. Eso te abre mucho la cabeza”. En Nueva York empezó en el sector financiero, en un fondo de inversión trabajando con proyectos liderados por gente muy emprendedora. Al tercer año, en 2011, fundó una consultora donde trabajaba con diferentes clientes del fondo, que estaban buscando financiamiento. “Todos eran innovadores, tecnólogos, estaban transformando la industria”.

SEBASTIÁN MEJÍA BARBERENA Nació: El 24 de agosto de 1984. Cali, Colombia Formación: Economista de Empresariales en ESADE, Barcelona (2003 a 2007).

Grability, antecedente de Rappi

Empezó a hacer proyectos con más detalle, donde surgió la primera empresa tecnológica, Grability, que todavía opera en los cinco continentes, donde labora con los retailers más importantes del mundo, a quienes les licencia tecnologías. “Básicamente todas sus interfaces para comprar productos de supermercado en móvil. Fue algo muy transformador porque lo que queríamos era hacer las compras de móviles extremadamente fáciles. Y trajimos todo este concepto de tirar productos a la canasta, de ahí vienen grandes enseñanzas y semillas que generaron el nacimiento de Rappi”. Esa compañía la llevaron a todo el mundo. “Ahí empezamos a darnos cuenta que la tecnología funcionaba muy bien, pero había barreras graves que no estaban siendo atacadas, sobretodo en Latinoamérica. Barreras de logística, cómo hacer una entrega, cómo resolver la última milla y entregar productos en 30 ó 60 minutos. Eso estaba lejos de estar resuelto. En ciudades muy caóticas, la última milla es súper importante. En América Latina no tenemos una infraestructura de logística y había que construirla”. También había grandes problemas en temas de bancarización. “Es una económica de dinero físico y la pregunta era cómo le permitíamos a la gente acceder a comercio electrónico con pagos en efectivo. Entonces Rappi nace de oportunidad, pero también de frustración, de ver que hay necesidades y barreras que resolver en América Latina y veíamos que nadie lo estaba haciendo”. Así crearon Rappi, en 2016 -en Bogotá-, en medio del otro emprendimiento, con los desarrolladores de Grability. “Rappi nace con un

¿QUÉ ES RAPPI? “Un producto que te acerca lo mejor de tu ciudad en minutos. A través de una aplicación puedes tener acceso a los mejores restaurantes, supermercados, pero también es un lugar donde puedes resolver tus necesidades diarias. En Rappi puedes pedir comida, farmacia, efectivo y se empieza a volver como una extensión tuya en la ciudad. Es como ese aliado tuyo para que resuelvas cualquier tipo de necesidad diaria que puedas llegar a tener”.

“Nuestra visión fue hacer un emprendimiento de escala. Que rompa barreras, paradigmas. Hoy queremos hacer el emprendimiento tecnológico más importante de Latinoamérica”.

propósito fundamental, que todavía nos mueve y es el centro, crear un producto que cambiara la vida de las personas, porque en ciudades latinoamericanas es difícil vivir, son urbes disfuncionales, con mucho tráfico. Queríamos crear un producto que mejorara la calidad de vida de las personas y eso es Rappi, el poder tener lo mejor de tu ciudad en tus manos en 30 minutos, en lugar de tener que salir a enfrentarte a la jungla de tráfico y caos”. El segundo gran propósito es el tema del impacto social. “Rappi es una compañía con una misión clara de mejorar la vida de los repartidores, permitirles oportunidades de ingresos adicionales, que puedan subir dentro de la escala socioeconómica, son microempresarios independientes, pero el producto lo construimos para ellos que son el centro de la operación, los que entregan la magia y en un continente con tanto desempleo y subempleo el impacto que estamos teniendo en la vida de esas personas es grande. JUNIO 2019

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Semblanza APLICACIÓN

CIFRAS: • Rappi cuenta con poco más de 14 mil

repartidores rodando en 22 ciudades de América Latina. 50% de estos en México. •La compañía cuenta con mil empleados. •Rappi tiene presencia en México, Brasil, Chile, Argentina, Colombia. En México opera en CDMX, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla y Mérida. •En México trabaja con más de 3 mil restaurantes. “Los mejores retailers y las grandes marcas de consumo masivo son aliados nuestros”.

“El tercer gran propósito es que soy un creyente de que ya es hora de que empecemos a ver casos de emprendimiento de escala en América Latina, porque siempre son compañías de Silicon Valley o compañías chinas haciendo cosas aquí. Ya es hora de quitarnos esos complejos y hacer empresas de escala, de nivel, que puedan mirar de tú a tú a cualquier emprendimiento del mundo. Creo que hay talento, cultura y los mercados para lograrlo. Eso para mí es vital, Latinoamérica necesita más casos de éxito, porque si los hay, va a venir mucho más capital a la región, vendrá más inversión, habrá más emprendimiento y todos los ecosistemas desarrollados del mundo en emprendi76

miento tienen eso en común, el éxito. “Con eso queremos contribuir al continente y Rappi desde el principio ha ido superando un montón de hitos. Desde que fundamos la empresa en Colombia, abrimos México a los cuatro meses, de ahí nos fuimos a Y Combinator que es la aceleradora más importante del mundo, siendo la segunda empresa latinoamericana en ser aceptada. Después de nosotros han entrado quizá unas 15 compañías. Eso te habla de los caminos que hemos abierto”. Cuando salieron de Y Combinator y empezaron a trabajar con los fondos de inversión más importantes de Silicon Valley, “con la primera inversión que hacen en estos mercados en su historia. Tenemos también grandes empresas latinoamericanas que no están apoyando. Hemos logrado crear algo único y muy especial en todo lo que es este trabajo con inversores”. Actualmente la compañía -que empezó con cuatro personas, incluidos los fundadores, (Simón, Felipe y Sebastián) entregando en la calle-, es un gran modelo de negocio en el mundo, cuya aportación es enorme. “Creo que estamos cambiando e impactando la vida de los consumidores. Nos sentimos muy mexicanos. Tenemos líderes mexicanos, trabajamos con personas locales, con las compañías más importantes de México, desde retailers, hasta restaurantes o marcas de consumo masivo. El impacto que estamos teniendo en el país es grande porque estamos promocionando a México también como un epicentro de emprendimiento y hemos logrado hacerle ver al país y a las ciudades donde estamos operando que Rappi también tiene este componente de ser una fuerza de bien. Que mejora el ecosistema, la vida de los repartidores, de los consumidores, de nuestros clientes. Somos una empresa latina y eso es importante sobretodo cuando competimos con otras empresas que quizá vienen de Silicon Valley y no tienen este impacto y propósito transformador que tenemos nosotros, porque no conocen el mercado, nosotros sabemos cómo funcionan nuestras ciudades, la idiosincrasia, sabemos trabajar con changarros en México, y hay mucha gente que no lo entiende”. De ahí que Rappi sea “esta mezcla entre tecnología y un ser humano que te está mejorando la vida. Se vuelve como tu extensión en la ciudad”.

LIDERAZGO “Creo mucho en mostrar al equipo la visión, hacia dónde vamos. Creo también en conectarlos con el porqué de lo que estamos haciendo. Esas dos cosas son vitales porque en Rappi trabajas muy duro. Estamos hablando de jornadas de mínimo 12 horas al día. Operaciones los fines de semana. Crecimiento 7% semanal. 30% al mes. Y cuando estás en esa intensidad es muy importante entender por qué lo estamos haciendo. Además, nos gusta tener una organización muy horizontal. Matamos los egos. Nos gusta trabajar por proyectos, por problemas que son multifuncionales, donde se requieren roles de diferentes personas. Eso para nosotros es muy importante”.

“Tenemos un gran equipo y al final son ellos los que hacen que la magia de Rappi funcione día a día. Estamos muy orgullosos del equipo que tenemos”. SÍGUENOS EN @lideresmexicanos SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos SÍGUENOS EN @lideresmexicano

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PRESIDENCIA

Raúl Ferráez & Jorge Ferráez ASISTENTE DE PRESIDENCIA Liliana Morales EDITORA EN JEFE Ivonne Bacha Baz DIRECTOR DE ESTRATEGIAS DIGITALES Jacobo Bautista Reymundo EDITORA ADJUNTA Marcela Ramos Jiménez EDITORA DE CONTENIDOS ESPECIALES Eva Ávalos Madrigal REPORTERA Beatriz Gaspar Correa

Eva está leyendo El teatro del engaño de Emmanuelle Steels, una crónica periodística sobre el caso de la Banda de los Zodiaco.

DIRECTOR DE ARTE Fernando Izquierdo Romero DISEÑO Rodrigo Valderrama Viveros, Carlos Cuevas Martínez, Luis Enrique González Piceno, Moisés Cervantes ADMINISTRACIÓN Susana Sánchez Gasca TESORERÍA Claudia G. García Bejarano CONTABILIDAD María Angélica García FACTURACIÓN Leticia Barrera Yepez, Miguel Ángel Rojas SISTEMAS Alberto Delira Trejo MENSAJERÍA José A. Barquera, Alberto León, Rogelio Flores y Alfredo Ramírez CIRCULACIÓN Juan Carlos Camarillo circulacion@lideresmexicanos.com

Actualmente Moy está leyendo Lock in de John Scalzi, una novela de ciencia ficción.

DIRECTOR COMERCIAL Gabriel Torres Origel ENLACE COMERCIAL Ana María Hernández PROYECTOS COMERCIALES Marigel Orozco Guzmán VENTAS Y PUBLICIDAD Antonio Salinas Bravo, Yazmín Avilés Saavedra, Carlos Pozos Soto, Humberto Nava Rios, Javier Senderos López, Rodrigo Piña Hernández y Antonella Escudero Ficachi Las personas mencionadas participan en la elaboración de la revista y son contratadas por Administradora de Medios SA de CV

El más reciente libro que leyó Juan Carlos fue Eleonor and Park de Rainbow Rowel, una novela cuya historia se sitúa en la década de los 80.

REDACTORES Mariana Gutiérrez, Matilde Morales, Rocío Estrada, Hilda Gabriel, Yolanda Bravo, Lilian Reyes, Adriana Nolasco, Magdalena Pérez, Brenda Friederichsen, Ximena Nagano, Leslie González, Gisela Méndez, Antonio Durán, Óscar Mario Beteta, Roberto Mourey, Georgina Álvarez, Georgina Hernández y Ana Laura Santos FOTÓGRAFOS Vivian Bibliowicz, Alejandro Gamboa Mireles, Maritza López, Eduardo Warnholtz, David Eisenberg, Roberto Tetlalmatzin, Alejandro Fernández, Patricia Aridjis, Daniel Alvarado, Jesús Díaz, Bruno Sánchez, Gret Velasco, Oscar Agis y Emma Lozano

Te amo, no me llames de Joan Brady es la novela romántica que está leyendo actualmente Alberto.

Las citadas personas son prestadores de servicios independientes a la revista

DIRECTOR GENERAL Diego Plaza

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DIRECTOR DE OPERACIONES Alex Prida DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN Karen Arriaga

Oficina de representación en Estados Unidos escribir a: Ferraez Publications of America Corp. 15443 knoll Trail, Suite 210, 75248 Dallas, TX. Deyanira Ferráez Washington D. C. deyaniraferraez@hotmail.com Preprensa digital e impresión Grupo Infagon Alcaiceria 8, Col. Zona Norte Central de Abastos, Iztapalapa, México, D.F. Tel: 56409265 Distribuido por: comercializadora gbn s.a. de c.v. Tels. 0155-56188551 Papel Holmen TRND 80 gr. Líderes Mexicanos es publicada once veces al año por FERRÁEZ COMUNICACIÓN, S.A. de C.V., Avenida Revolución 1267, piso 19 Int. 1976, Los Alpes, Alvaro Obregón 01010, México, D.F.; teléfono 91365100. Miembro activo de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana No. 1864. El título de la presente publicación, así como el contenido, se encuentran debidamente autorizados y protegidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas, Secretaría de Gobernación, como consta en los Certificados de Licitud de Título No. 6375 y de Licitud de Contenido No. 5056 expedidos ambos con fecha 12 de agosto de 1992. Asimismo, esta publicación se encuentra protegida y registrada ante la Dirección General de Derechos de Autor, Secretaría de Educación Pública, según consta en la Reserva de Derechos No. 04-2014-090513591700-102. Derechos Reservados “D.R.”, “C”. Presidente Editorial, Raul H. Ferraez Perez Pascal. Porte pagado y autorizado por SEPOMEX número PP09-0203; Publicada mensualmente por Ferráez Comunicación S.A. de C.V. edición CCCXXXIX Junio 2019. Las opiniones vertidas en este número no son necesariamente las del editor. Se encuentra totalmente prohibida la reproducción parcial o total por cualquier método de esta publicación. De esta edición fueron impresos 43,000 ejemplares.

Estudio General de Medios Ejecutivos 2010 realizado por:

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Coyuntural

AGENDA BILATERAL

FUTURO OPTIMISTA

Con una agenda amplia con intereses en común, México y Estados Unidos han formado un lazo fuerte que los ha llevado a trabajar juntos en distintos temas desde el siglo XIX hasta firmar uno de los acuerdos de comercio más importantes a nivel global: Tratado Estados Unidos, México y Canadá (T-MEC). Hoy dicha relación enfrenta diversos desafíos que solo se podrán solucionar con el diálogo. Beatriz Gaspar betty_corree Bruno Sánchez @bruno_sanchez Carlos Cuevas Embajada de Estados Unidos en México

MÉXICO y Estados Unidos llevan una relación de muchos años. Con sus altibajos, con sus buenas rachas, con sus diferencias, pero siempre encontrando acuerdos que les permitan cumplir objetivos pues sus intereses son similares. Pero para entender la relación bilateral y las posibilidades de futuro entre ambos países es importante entender la historia. Según datos del portal del Gobierno de la República, el precedente de esta relación data de la primera mitad del siglo XIX, en el marco de la disputa de Texas. Siguiendo por cuatro momentos críticos desarrollados en el siglo XX: los acuerdos de Bucareli (1923), la expropiación de la industria petrolera (1938), la crisis de la deuda (1982) y el rescate financiero de 1995. Pero esta relación es una de las más importantes que tiene México relacionada a la política exterior, de acuerdo con el análisis “La relación especial México-Estados Unidos: cambios y continuidades en la Guerra y Pos-Guerra Fría” del CIDE. El documento señala que “dada la enorme asimetría de poder frente a su vecino del norte, la prioridad de la política exterior de México siempre ha sido la misma: contener, en la medida de lo posible, la hegemonía de Estados Unidos, para así sobrevivir la vecindad y mantener la soberanía nacional”. En entrevista para Líderes Mexicanos, las ministras consejeras de Estados Unidos en México hablan sobre la importancia de sus actividades en temas de asuntos políticos, públicos, económicos y de salud, la forma en la que impactan en nuestro país, el rol que juega la mujer en estos temas, así como su visión sobre el futuro de la relación entre estos dos países. EN TEMAS DE EXPORTACIÓN*

EN TEMAS DE MIGRACIÓN

•México es la 9º mayor economía de exportación en el mundo

En 2017 se destinaron 1,070,049,035 de pesos para la protección de mexicanos en Estados Unidos, reforzando sus servicios consulares y la protección consular.

•El principal destino de exportación es Estados Unidos ($307 miles de millones) •El mayor importador también es el país del norte ($181 mil millones)

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Coyuntural

AGENDA BILATERAL

LM: ¿Qué actividades realizas en México? KC: La sección económica está dividida en dos partes: explicar y asesorar a mis colegas las políticas y programas económicos de México y explicar y proponer las políticas económicas de mi país en cuanto a la relación con México. Mi trabajo es entender dichas políticas y programas actuales en México. Como diplomáticos tenemos la responsabilidad de asegurarnos de que ambos países se entiendan.

MICHELLE MCCONNELL

Ministra Consejera de Salud

Líderes Mexicanos: ¿Cuál es tu trabajo en México? Michelle McConnell: Represento a la Secretaría de Salud de los Estados Unidos y a las diferentes agencias que trabajan en México en temas de reglamento sanitario, prevención y detección de brotes, investigaciones científicas y médicas. LM: ¿Cuál es el impacto de tus actividades en nuestro país? MM: Las metas entre ambos países son similares por el tipo de población y de productos. Esta es una oportunidad fantástica para hacer colaboraciones y trabajar juntos y cuando hablo de colaboraciones en realidad es en ambas direcciones, desde integración de lo científico, médico, investigaciones, salud pública y el contexto en el que operamos hasta la economía, política y cultura. Todo influye en el sector.

En México: hace tres años Comida: chilaquiles verdes con pollo o huevo, tacos y cochinita pibil Bebida: vinos mexicanos Lugar: Puebla y Mérida

En México: hace tres años Comida: mole Bebida: aguas frescas Lugar: Oaxaca y Puebla

LM: ¿Qué opina frente al futuro de la relación bilateral? KC: Esta relación no depende de una entidad, persona, tema u oficina, por eso la riqueza y la profundidad de la relación. Creo que vamos a continuar como socios fuertes, no solo en lo económico, también en donde tenemos intereses en común. Soy optimista. LM: ¿Qué papel están jugando las mujeres en el sector económico? KC: En México la baja participación de las mujeres en la economía es un factor importante por el bajo crecimiento económico comparado con su potencial. Los prejuicios de género en el trabajo, falta de opciones de guardería, altos niveles de informalidad y brechas en salarios son elementos que limitan la participación de mujeres en la fuerza laboral.

KAREN CHOE-FICHTE

Ministra Consejera de Asuntos Económicos

LM: ¿En qué situación se encuentra la mujer en este sector? MM: En cuestiones de liderazgo o puestos directivos dentro de la industria son pocas mujeres. Siempre me alegro cuando una mujer llega a una posición así porque estamos para apoyar y representar las casusas e intereses de todas las mujeres. 82

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Coyuntural

AGENDA BILATERAL

LM ¿Cuál es el trabajo que realizas en México? DB: En nuestra agenda tenemos asuntos de derechos humanos, migración, política interna, relaciones de México y otros países en la región y el mundo, seguridad contra narcotráfico, delincuencia y terrorismo. LM: ¿De qué manera impactan tus actividades en México? DB: Estos temas no solo son de interés para el pueblo mexicano, sino también para el país vecino. Buscamos formas para ayudar al nuevo gobierno a combatir la corrupción; en seguridad, intentamos encontrar herramientas comunes que podamos usar para resolverlo. Tra- SUSAN ELBOW bajando de la mano podemos llegar a un Ministra Consejera de Asuntos Públicos México más seguro y próspero. LM: ¿Cuáles son tus actividades en México? LM: ¿Qué tipo de actividades realizan SE: Tenemos una agenda amplia. Revisamos lo que se publica en la prensa mexipara cumplir los objetivos? DB: Reuniones y actividades para hablar cana, administración de redes sociales y y decidir la mejor manera de resolver el sitio web, análisis de contenido y emitiproblema. También tenemos contacto mos comunicados de prensa. con la sociedad civil y otros grupos para escuchar su perspectiva e incluir su vi- Contamos con programas para: • Protección de derechos humanos de pesión en una política bilateral. riodistas y fomentar la libertad de expresión LM: ¿Qué futuro ves en la relación de • Protección de mujeres contra la violencia y promover que se desarrollen en la ambos países? DB: Llegué en el inició del gobierno del sociedad presidente Andrés Manuel López Obra- • Impulsamos el liderazgo de jóvenes y dor, aunque tiene desafíos no tan nue- promovemos que estudien ciencias tecvos, sí son de índole relevante. Tenemos muchas posibilidades de establecer En México: desde octubre de 2018 nuevos caminos con el nuevo gobierno. Soy optimista. Comida: chilaquiles y mole

DANA BROWN

Ministra Consejera de Asuntos Políticos

Bebida: agua de horchata y atole Lugar: Valle de Bravo

nológicas, ingenierías, matemáticas e incrementar la movilidad académica entre ambos países • Intercambios bilaterales para difundir conocimiento en áreas de deporte, arte, música y gastronomía • Desarrollo de mano de obra calificada • Incrementar el conocimiento del idioma de inglés e impulsar el emprendimiento Somos vecinos y nuestra prosperidad y seguridad van enlazados. LM: ¿A qué retos se enfrentan las mujeres? SE: La visión de las mujeres es muy importante para la salud de un país. Las mujeres pueden hacer un papel mejor en temas de paz, comunicación y compromiso. Ellas tienen capacidad, pero a veces les falta capacitación. LM: ¿Qué pasa con la violencia que sufren las mujeres para alcanzar estos cargos? SE: Es un proceso lento. No hay ayuda de parte de la policía y los procesos de justicia, pero cuando hay comunidad entre ellas es posible ayudarlas mejor. México es un país increíble por su riqueza humana, natural y de geografía, que yo veo posibilidades sin límites. Yo estoy muy feliz de que México sea nuestro vecino.

En México: hace dos años y medio Comida: todo con aguacate Bebida: vino mexicano Lugar: Zacatecas

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CARLOS SANDOVAL

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Semblanza

MEDIO AMBIENTE

POR UNA CULTURA MEDIOAMBIENTAL

la Anáhuac”. Después fueron a Washington donde estaba la cúpula de la parte ambiental de las organizaciones académicas. “Llegando a la Casa de la Cultura de México en Washington me encontré a funcionarios de México que estaban trabajando el TLC y nos invitaron a hablar del tema”. Fue ahí cuando el ingeniero se internacionalizó con su trabajo en medio ambiente. “Al regresar a México tuvimos contacto con más personas y eso nos motivó a seguir trabajando con otras organizaciones. Fuimos creciendo y ahora soy Vicepresidente para el tema ambiental de la CANACO. Lo cual es muy bueno porque hemos tenido la oportunidad de conocer muchas organizaciones y hemos visto el avance tan importante que hay con el cuidado del medio ambiente en el país”.

Carlos decidió estudiar Ingeniería Civil porque le llamó la atención desde muy joven e ingresó en 1958 a la UNAM, porque su padre estudió en la misma universidad. Cuando cumplió 60 años de su ingreso se reunió con sus compañeros en Xcaret de donde es socio Marco de Constandse y quien pertenece a esa generación. “La mayoría de mis compañeros han tenido éxito en su campo y el compañerismo ha sido realmente importante. El Consejo Algunos son genios”. Anteriormente no había ninguna preocupación de ciuMatilde Morales Betancourt Carlos Cuevas

Bruno Sánchez

@bruno_sanchez

CARLOS TIENE una gran trayectoria

en el tema del medio ambiente, la cual inició de manera circunstancial, cuando comenzó a trabajar en el negocio familiar de tubos de concreto, a través del cual empezaron a tener injerencia en el cuidado del medio ambiente. “Porque de una forma u otra la conducción de los desechos impide que se dispersen y causen contaminación”. Después tuvo la oportunidad de entrar a la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), donde participó en el tema del medio ambiente. “Esa fue una muy buena oportunidad para sembrar la semilla, para que los empresarios se preocuparan por el medio ambiente”. En esa época había poca preocupación. Y desde ahí se volvió todo relativamente fácil porque conoció a la gente de la Embajada de Canadá, quienes propusieron hacer una organización con el objetivo de cuidar el medio ambiente. Esos son los antecedentes del Consejo. “Nos pareció una buena idea y empezamos a trabajar sobre eso y resulta que se enteraron los de la Universidad Anáhuac que estábamos constituyendo ese grupo y el padre McCluskey nos contactó con la representación que tenían en Estados Unidos”. Sucedió en 1970. “Fuimos a San Diego y tuvimos un gran apoyo por parte de

CONGRESO INTERNACIONAL AMBIENTAL DE CONIECO Como cada año el Congreso ofrece el mayor y más relevante programa de Conferencias para la comunidad profesional encargada de los temas de sustentabilidad y reúne a la comunidad de expertos ambientales nacionales e internacionales más importante en México. “El Congreso es el evento técnico de mayor nivel en todo México y además se presenta como el lugar ideal para desarrollar y fortalecer relaciones institucionales de trascendencia.

dar el medio ambiente porque se creía que no era necesario. “México empezó a participar en organismos internacionales, en los convenios y se comenzó a ver que no solo era una moda”. Entonces se hicieron compromisos y ahora hay una serie de organismos del sector privado, como el Céspedes, donde aproximadamente 70 organizaciones participan con el objetivo de poder cumplir con la normatividad, pero que además puedan ser competitivos. Y han logrado ese equilibrio. “Cada vez ha habido más gente interesada en el tema del medio ambiente”. Claro ejemplo de ello es el Consejo del Cambio Climático. “Se ha avanzado de forma importante, el IPN nos ha apoyado, la UNAM también”.

“Se debe educar a la población y dar los medios para tener cultura ambiental”.

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Semblanza

MEDIO AMBIENTE

Green Expo

El evento surgió porque países más adelantados en el cuidado del medio ambiente, en particular a Canadá, le llamó la atención que el tema se extendiera en el mundo. Hay una Comisión de Cooperación Ambiental entre México, Estados Unidos y Canadá, a la cual invitaron a Carlos como Consejero, donde luego fue Presidente. “Ahí me enteré que había una organización internacional a la que le gustaría hacer eventos en México sobre el tema ambiental”. El primer evento se hizo hace 25 años y ha ido creciendo de forma significativa. “Nosotros negociamos con EJ Krause para que nos dieran 300 becas para estudiantes y profesores. De manera que tuvieran una comunicación con los empresarios y ha dado muy buen resultado”. Para el sector industrial, The Green Expo se ha convertido en el espacio indispensable para la construcción de redes de negocio, inversión y capacitación. En ella se presentan empresas nacionales e internacionales que ofrecen soluciones y tecnologías de punta para todas las industrias, las cuales permiten ahorros e incrementan la rentabilidad y competitividad de los sectores industriales, empresariales y gubernamentales. El evento contempla varios módulos, como la parte relacionada con el agua o los que tienen que ver con el manejo de los residuos de la construcción, por ejemplo. En 2018, Green Expo se llevó a cabo la primera semana de septiembre. “El principal objetivo fue ver de qué manera los empresarios colaboramos para que el cambio climático no se siga incrementando en forma negativa”. El evento también es semillero de educación en el tema ambiental. “Ha sido muy provechoso porque acude mucha gente joven, ya que debemos pensar en el futuro. Vamos sumando porque nadie puede hacer algo en lo individual. Ha habido interés de la academia, del sector público y privado. Y a mí me toca coordinarlo, sin embargo; lo más importante es poder aportar”. Ya esperan la versión 2019. 88

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CARLOS SANDOVAL OLVERA Cargo: Presidente Consejo Nacional de Industriales Ecologistas de México (CONIECO) Actualmente pertenece al Consejo Consultivo del Agua que tiene como objetivo el que se promueva el cuidado del agua.

“Una de las partes que se vuelve muy relevante es que haya una mayor cultura para cuidar el medio ambiente, pensando en el futuro”.

THE GREEN EXPO Es el evento más importante en América Latina que presenta las soluciones y tecnologías sustentables de punta para todas las industrias. El cambio climático tendrá impactos muy graves en el crecimiento y en el desarrollo económico si no actuamos de forma inmediata. Las inversiones que se hagan en los próximos diez a 20 años tendrán profundos efectos en el clima durante la segunda mitad de este siglo y en el siguiente. Lo que hagamos ahora y a lo largo de las próximas décadas podría plantear riesgos de grandes alteraciones en la actividad económica y social, a un nivel similar a los riesgos asociados con las grandes guerras y la depresión económica de la primera mitad del siglo XX.

Y será difícil o imposible revertir estos cambios. Así que la toma de prontas y enérgicas medidas está claramente justificada. Así, la economía circular se presenta como un sistema de aprovechamiento de recursos donde priva la reducción, la reutilización y el reciclaje de los elementos, y se ve como una alternativa atractiva y viable que están empezado a explorar distintas empresas y organismos, por lo tanto y dentro de este esquema, THE GREEN EXPO centra sus objetivos en seguir reuniendo, bajo un gran marco de intercambio de conocimientos y de negocios, a toda la industria interesada en el desarrollo económicamente sustentable a través de una Economía Circular con Cero Desechos.

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Modelo Epic

COACHING DE ALTO RENDIMIENTO PARA TI

EL MUNDO, NUESTRO MÉXICO REQUIERE MÁS DE NOSOTROS

Hoy la gente habla mucho sobre la TRANSFORMACIÓN que está viviendo el mundo, en especial nuestro país. Todas las teorías del cambio hablan de lo difícil que es el cambio al inicio, lo desordenado que es el cambio en medio y lo espléndido que es al final. El cambio es difícil, pero es POSIBLE. Juan Alberto González Esparza CEO y cofundador de Irradiatemore Coach en alto rendimiento www.irradiatemore.com

EN MI PERSPECTIVA hay tres grandes

enemigos que hoy tenemos en el mundo: la procrastinación (posponer/evitar), vivir desde la duda y promover la división. El antídoto: tomar ACCIÓN, generar CONFIANZA en ti y en los demás y promover la UNIDAD. ¿Qué puedes hacer para vivir más desde la acción, la confianza y la unidad en tu día a día? ¿Tu mundo sería mejor? Salir de situaciones retadoras o bien generar crecimiento en nuestras vidas no es trivial, aquí te dejo unas recomendaciones y/o reflexiones para ti, piensa en tus relaciones, en tu carrera profesional, en tu familia y amigos, en tu bienestar:

.- Ser un líder implica que reconozcas que eres el CEO de tu vida, el director general de tu vida, TOMA EL COMANDO DE TU VIDA. Enfócate en lo que hoy puedes controlar.

.- Cada día presenta al mejor líder en ti, vive en alineación contigo mismo. Se congruente, la congruencia es fundamental para elevar tu confianza.

.- Invierte en tu desarrollo personal, échate un verdadero CLAVADO en tu desarrollo el resto del año. Invierte en un COACH, ten un mentor, inscríbete a un curso, ve a una conferencia, toma cursos ONLINE, inscríbete en una universidad, haz lecturas diarias. Debes estar invirtiendo al menos una hora diaria en tu desarrollo. Recuerda: menos de 15% de la población lo hace. Si quieres agregar más valor a tu vida personal y profesional invierte en ti.

.- Toma acción, acción, acción. Olas diarias de excelencia eventualmente se convierten en un TSUNAMI de éxito. En Irradiatemore y en Líderes estamos comprometidos con tu desarrollo profesional, esto no se puede delegar ni posponer, invierte en ti. Por eso hemos preparado el modelo EPIC, un modelo para tu desarrollo personal y para despertar, crecer al LIDER QUE HAY EN TI. En la siguiente página encontrarás la sección que corresponde a esta edición, simplemente sigue las instrucciones, date un espacio de tiempo de calidad para ti, haz los ejercicios que vienen ahí, tomas tus notas, comparte tus reflexiones con tus amigos, familia, colaboradores, colecciona cada uno de los capítulos. Este modelo te va ayudar a crecer, a tener una perspectiva diferente, te ayudará a que te hagas las preguntas correctas, te ayudará a no solo pensar en ti sino en los demás, te va a retar, te ayudará a tomar acción de tu vida. Colecciona cada uno de los diferentes capítulos del modelo EPIC y revisa los videos de aprendizaje que hay para ti. ¡No hay pretextos!, comienza hoy, invierte en ti. Es tu momento y es el ahora.

.- Las víctimas recitan problemas, los líderes presentan soluciones. ¿De qué lado estas tú? Piensa que si sales de una situación difícil o cambias a una mejor versión de ti ¿a quién podrías inspirar?, ¿cómo te puedes inspirar a ti mismo?

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5/11 Cuaderno de Trabajo Incrementa tu PRESENCIA

¡Felicidades! El mes pasado concluimos el primer círculo del Modelo EPIC donde hablamos de ti: cómo aumentar tu Enfoque, tu Energía, tu Entorno y las Estrategias que necesitas para lograr la vida que buscas. Ahora es turno del siguiente círculo que habla de tu gente cercana: tu familia, amigos, colaboradores cercanos y personas que son influyentes en ti. En este espacio vamos a comentar sobre cómo elevar tu Productividad, cuidar tu Paz, mejorar tu relación con las Personas a tu alrededor y por último, como incrementar tu Presencia. Este último tema será el foco de este cuaderno de trabajo.

Vamos a trabajar…

¿Qué tan presente estás en tu vida? Tu presencia física, mental y emocional es una parte muy importante de la interacción que tienes con otras personas. Estoy seguro que en más de una ocasión te has percatado que estás con alguien que realmente no está en ese lugar. Quizá la persona se distrajo con su celular, leyendo algún letrero, viendo algo en la televisión, o simplemente están dentro de si mismos sin darse cuenta del impacto que están teniendo en ti. Tal vez este eres tú y esa es la forma en la que en muchas ocasiones te comportas con otros. Hoy vamos a trabajar para incrementar tu presencia. En muchas ocasiones, el mayor regalo que le puedes dar a tu gente cercana es el estar completamente presente con ellos, con una actitud abierta y con ganas de verlos triunfar. 1. ¿Quién necesita que estés más presente en su vida? Si no puedes responder de forma sencilla esta pregunta, piensa que ya partiste de este mundo. ¿Con quién te hubiera gustado compartir más? Ahora escribe, ¿cómo puedes estar más presente en sus vidas?

2. Piensa en situaciones cotidianas de tu vida: desayunar, reuniones, manejar, estar con tus seres queridos o amigos. ¿Qué sería diferente en tu vida si estuvieras más presente en esos momentos?

3. ¿Qué puedes hacer para recordarte estar más presente? Enlista tres acciones que vas a comenzar a hacer desde hoy para lograrlo 1. 2. 3. 4. ¿Crees que tu postura física y tu forma de expresarte representan lo mejor de ti? ¿Qué podrías hacer para mejorar?

5. Recuerda el apartado sobre energía que revisamos algunas semanas atrás ¿Qué nuevas prácticas podrías incorporar en tu vida para elevar tu nivel de presencia?

6. Un par de recomendaciones adicionales: 1. Respira más. Un par de respiraciones de cuatro tiempos pueden apoyarte mucho. Repite cada paso contando hasta cuatro en cada etapa. Inhala en cuatro tiempos, reten el aire cuatro tiempos, exhala en cuatro tiempos y quedate sin aire por cuatro tiempos antes de repetir el proceso. 2. Estírate más. Todos los días por la mañana regálate algunos minutos de estiramientos para que tu cuerpo sepa que es momento de tomar acción y lograr la vida que quieres. Obtienes puntos extra si haces esta práctica un par de veces por día. Excelente. Durante los siguientes días observa mucho tu nivel de presencia y decide conscientemente elevarlo. Date el regalo de estar presente en TU vida. Sé que quieres saber más sobre como trabajar con tu presencia, cómo respirar mejor y cómo estirarte, así que te esperamos en http://www.irradiatemore.com/lideres para hablar más de ello y apoyarte con algunas ideas adicionales. ¡Hablamos pronto!

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LO QUE SIGUE

Staff LM

julio

Carlos Cuevas

Impreso Los 300 líderes más influyentes de México

FEBRERO 2018

Por décimo noveno año consecutivo publicaremos nuestra lista de Los 300 líderes más influyentes de México. Con los cambios de gobierno, se verán nuevos rostros, sobre todo en las categorías de Poder Ejecutivo, Poder Judicial, Poder Legislativo y Política. La categoría de Empresarios seguirá siendo la que más nombres tenga.

315 Ha*asH

ESTILO Nueva Clase G

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Año 27 Tomo 323 Julio 12 2018

$100.00

Leslie González Kennedy fue a San Miguel de Allende en Guanajuato para probar, en aquellos caminos donde la vida no vale nada, la nueva generación de la Clase G de Mercedes Benz, así como el nuevo GLE, las dos SUV de lujo con que la marca premium alemana quiere conquistar a todos los aventureros que viven a todo lujo.

No te pierdas los suplementos de: PortadaLos300Ed2O18.indd 1

LA COMUNIDAD DE LÍDERES MÁS INFLUYENTES DEL PAÍS

Pedro Haces, quien nos habló sobre la reforma laboral y los derechos de los trabajadores. Además del nuevo sindicalismo y su trabajo como Senador.

No te pierdas en nuestro próximo número de julio los suplementos sobre:

Turismo La revista Líderes Mexicanos, en un compromiso de difundir casos de éxito capaces de acercarte al sector más influyente del País, abre sus páginas para transmitir a cada uno de sus lectores una magnífica historia basada en grandes logros y excelentes resultados.

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Además de otras entrevistas…

GOBIERNO

SEGURIDAD

AUTOTRANSPORTE Sitio web y redes sociales: www.lideresmexicanos.com, Twitter, FB e Instagram

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