Líderes Mexicanos 355 - Mayo

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MAYO 2020 355

PAOLO ROMANACCI 0

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VICTORIA MÁRQUEZMEES

MUJER GLOBAL

“Las cifras no mienten, pero los mentirosos también usan cifras”.

Anónimo

HÉCTOR VÁZQUEZ Y KARLA RODRÍGUEZ Internet en el Metro

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$60.00

Año 29 Tomo 355 Mayo 2020

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PAOLO ROMANACCI

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ELIGIÓ LA SUSTENTABILIDAD

Cuaderno de notas de:

MAX CUKIERT Sus cajas de seguridad

DEBORAH DANA De mujeres para el mundo 58

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MODELO EPIC Te ayudamos a pasar estos momentos difíciles

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CHRISTIAN RODRÍGUEZ Y GUILLERMO GASPART Por horas

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GASTRONOMÍA Y ARTE Por Vivian Bibliowicz

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REINTRODUCCIÓN DE BISONTES Cien años sin ellos

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AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA.

¿QUÉ HAY MAYO?

Portada

Victoria Márquez Mees

Directora del Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación 2015-2020 (MICI) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Para esta economista sus labores como madre, esposa y profesional no están peleadas. Su experiencia profesional abarca el sector público y privado. La gestión de su puesto actual concluye en agosto de 2020 y por ello, Victoria no ha esperado a que alguien decida por ella y en lugar de buscar el retiro, optó por el riesgo de seguir buscando otras puertas, así, se presentó una nueva oportunidad en el Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo para abrir una nueva oficina este año. Pág. 8

Paolo Romanacci

Director General Enel Green Power México

Italiano de nacimiento, ingeniero aeroespacial de profesión y un apasionado de su trabajo, es Paolo Romanacci, quien desde 2016 se encarga del mercado mexicano, al frente de Enel, compañía multinacional suministradora de energía más grande del mundo y cuya llegada a México tiene diez años. Paolo nos habló sobre la importancia de que compañías como la que dirige, vean clara la responsabilidad que tienen en la transición entre convencional y renovables. Sus plantas tienen presencia en 11 estados de la República Mexicana, incluyendo la segunda planta más grande del mundo, ubicada en Coahuila. Pág. 32 MAYO 2020

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¿Qué Hay

01 Héctor Vázquez y Karla Rodríguez 02 Max Cukiert 03 Christian Rodríguez y Guillermo Gaspart

MAYO?

Héctor Vázquez y Karla Rodríguez

Vicepresidente Adjunto de Planeación Tecnológica e Ingeniería de AT&T en México / Proveedora AT&T

El servicio de internet gratuito que ofrece el Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) en 11 líneas de la Ciudad de México, es posible gracias al esfuerzo de todo un equipo de personas que, como Héctor y Karla, trabajan mientras la ciudad duerme, toda una labor para que el servicio de WiFi sea posible con el objetivo de que la gente se comunique, la cifra es de 3.5 millones de personas conectadas. Pág. 14

Max Cukiert

Presidente y Director General de StrongMax

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Fue una situación personal la que llevó a Max a dedicarse a la renta de cajas de seguridad para resguardo de valores y así, en 2014 fundó StrongMax, un negocio que ha sido más que un reto, pues como él comenta, escogieron un proyecto difícil, se lo complicaron por querer hacerlo exageradamente bien y hoy los resultados son agradecidos por sus usuarios. Pág. 24

Christian Rodríguez y Guillermo Gaspart Socios fundadores de ByHours

Sorprende que la idea de esta startup no haya sido usada antes por los hoteleros. Todo surgió cuando Christian Rodríguez buscó por primera vez a quien ahora es su socio Guillermo Gaspart, para preguntarle: ¿por qué no se puede reservar una habitación por horas? El resultado y la respuesta a esa pregunta es ByHours, una plataforma para reservar en línea la habitación de un hotel de calidad por horas y que este año llegó a México. Pág. 44

Deborah Dana

Fundadora & CEO de Canasta Rosa

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Deborah se fue a Harvard para estudiar un MBA, con la idea de crear un medio digital para mujeres. Después de darse cuenta de que no había plataformas digitales en español en el mercado, creó en 2009 Kiwilimón con su socia Lorenza Ávila. Posteriormente junto con Israel Díaz crearon Canasta Rosa, una importante plataforma digital para inspirar, comprar y vender productos únicos, artesanales y hechos a mano. Pág. 58

José Arosa

CEO de AES México

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De origen español, José está al frente de AES México, empresa americana que genera y distribuye energía, actualmente es una de las compañías que vende energía a la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Platicamos con él porque entre sus iniciativas está su compromiso con la naturaleza, destacando la de reintroducir 19 ejemplares de bisonte americano a la Reserva Natural El Carmen, Coahuila, un trabajo conjunto entre AES México, CEMEX y el Fondo Mexicano para la Conservación de la Naturaleza (FMCN). Pág. 62

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04 Deborah Dana 05 José Arosa

VALOR Y LIDERAZGO

¿Cómo saldremos de la crisis pandémica del 2020?

Realmente no lo sabemos. Dependerá de nuestra capacidad de respuesta como sociedad, de nuestra capacidad de liderazgo horizontal y de colaboración tanto a nivel local como a nivel global; de la apertura para generar nuevos modelos mentales, de nuestra creatividad y capacidad de innovación, de la claridad de valores para orientar nuestras decisiones y nuestra acción colectiva.

Vivimos tiempos verdaderamente excepcionales. Un periodo que propiamente podemos llamar “de prueba”.

La pandemia del COVID-19 y sus efectos ponen a prueba nuestros sistemas sanitarios, educativos, políticos, económicos, etc.: nuestra forma de vivir como sociedad.

También pone a prueba nuestra estructura de valores.

La pandemia nos interpela sobre la realidad de nuestras creencias, principios y valores. La diferencia entre quiénes decimos o creemos ser y quiénes realmente somos. En este contexto es importante no solamente esforzarnos por sobrevivir y superar la crisis, sino también detenernos a reflexionar sobre nuestro modo de ser, sobre el tipo de sociedad que queremos y la calidad de vida a la que, como sociedad, aspiramos.

04

Adrián Ruiz de Chávez V. Director del Centro de Investigaciones para el Liderazgo, Universidad Anáhuac.

Correo: adrian.ruizdechavez@anahuac.mx.

05

NAVEGACIÓN AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA

EN TODO RECORRIDO ES NECESARIA UNA PAUSA PARA EL ESPARCIMIENTO, AQUÍ DA INICIO LA NUESTRA

ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES

NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR

ÍCONOS MINDSET Íconos ubicados en la parte superior de las páginas, indican la naturaleza mindset del contenido.

PENSAMIENTO

INNOVACIÓN

MEDIO AMBIENTE

PROYECCIÓN ALCANCE POSIBILIDADES

RESURGIMIENTO LEVANTARSE

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CONTROL BASE UNIDAD MEDITACIÓN

EQUILIBRIO ESTILO DE VIDA

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¿Qué hay en línea?

¿Qué Hay MAYO?

/LideresMexicanos

Visítanos en

@lideresmexicano Revista Lideres Mexicanos @lideresmexicanos

1er Foro Virtual de la Industria de la Motocicleta

El mes pasado realizamos una reunión virtual entre cinco líderes de la industria de la moto en América Latina, para conocer los retos y oportunidades de este sector en medio de la pandemia; el intercambio de ideas resultó ser aplicable para muchas actividades más allá de la fabricación y venta de motocicletas. Participaron Carlos Martínez Ábrego de Grupo Motomex, Erwin Richter de Ducati México, Fausto López de Grupo Polaris, Rodrigo Almendares de Harley Davidson, todos moderados por Francisco Montes, especialista en el tema. www.youtube.com/lideresmexicanos

Liderazgo Remoto

El home office, forzado por las circunstancias, ha puesto a prueba no solamente las comunicaciones y tecnología de las empresas, pero también las capacidades de liderazgo de quienes en forma remota deben coordinar, supervisar e incluso inspirar (quizá ahora más que nunca) a las organizaciones. De ello versó la columna más popular de Raciel Sosa en el último mes. lideresmexicanos.com/noticias/el-covid-19-pone-a-prueba-el-home-office-en-empresas/

Líderes el Podcast

El episodio más popular de nuestro podcast ha sido, hasta el momento de cerrar esta edición, aquél en el que estuvo como invitado Jorge Ferráez, Presidente Editorial de Líderes Mexicanos, platicando algunas anécdotas de los primeros días de esta publicación, así como de las características que, en su opinión, debe de tener un líder para estar en nuestras páginas. anchor.fm/lideresmexicanos

Vinos en línea

Los amantes del vino, como muchos otros, se han refugiado en el comercio electrónico, así, hemos reunido una serie de etiquetas –disponibles en línea- para recomendar a través de una colección de videos que estamos publicando en nuestra pagina de Facebook, en donde platicamos, además del vino, de la historia detrás de cada una de las etiquetas que catamos.

Revista Líderes Mexicanos

Inmune al Caos

De mano con Irradiate More, cada jueves a las 6pm nos conectamos para las sesiones de #InmuneAlCaos, donde los coaches de liderazgo se unen a otros especialistas para ayudarnos a enfocar nuestra energía y esfuerzos en las acciones que, no solamente nos confieren inmunidad frente a lo caótico sino que se convierten en plataforma de nuestro desarrollo. www.irradiatemore.com/lideres

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Columnista Invitado TURISMO

Turismo en el mundo: momento de adaptación Roberto Gaudelli. CEO de Gaudelli MCW Carlos Cuevas

@robertogaudelli

“Las personas razonables se adaptan al mundo, en tanto que las que no lo son, tratan de adaptar al mundo a si mismas”.

George Bernard Shaw DICE LA REAL Academia Española que “adaptarse signifi-

ca acomodarse mental y físicamente a diferentes condiciones y circunstancias”.

Si tuviera que describir con una idea única, cuál es el momento que vive la industria del turismo en el mundo, pensaría en la necesidad imperiosa de adaptarse a una nueva situación, generada por un escenario internacional aún incomprensible y que requiere una gran agilidad y flexibilidad al cambio.

Estamos viviendo entre paréntesis, tratando de imaginarnos una nueva normalidad. Y la clave será adaptarnos.

El WTTC (Consejo Mundial de Turismo y Viajes) que dirige la mexicana Gloria Guevara, junto con organizaciones como el G20 y gobiernos de todo el mundo entendió rápidamente esa necesidad de adaptación, abocándose a “traducir los nuevos protocolos de salud e higiene en políticas públicas de fácil adopción por todos los países”.

La hotelería de todo el mundo está trabajando a marchas forzadas para desarrollar esta neo-normalidad. Algunos de los mecanismos que se están analizando e implementando incluyen la aplicación de la tecnología en las áreas de ingreso y registro, establecer estaciones de sanitizado de manos en diferentes puntos de las instalaciones, mecanismos de pagos electrónicos que eviten el contacto (personas, tarjetas de crédito o efectivo) y replanteando los centros de fitness, entre otras medidas.

La industria de cruceros, que es una de las que más se ha visto afectada, tomará medidas extremas que permitan garantizar que los barcos estén libres de COVID-19, lo que sin duda incluirá que su personal use guantes permanentemente (reemplazados con frecuencia) así como también cambios en los parámetros de higiene de cuartos y áreas comunes, incrementando sensiblemente los controles en éstos.

No se queda atrás la aviación comercial, regulada a través de la IATA (International Air Transport Association) que 6

ha sido enormemente perjudicada por la pandemia. A fines de abril casi 90% de las aeronaves de todo el mundo se encontraba en tierra.

Los nuevos protocolos de higiene en los aeropuertos deberán incluir la revisión del estado general de salud de los pasajeros en el abordaje, nuevos sistemas de check-in, un manejo de adecuado distanciamiento, la reconfiguración de los equipos ampliando los espacios entre pasajeros y un nuevo criterio para el manejo de los alimentos y bebidas en el servicio a bordo.

Todavía no están claros los mecanismos de sanitización que deberán utilizarse en los restaurantes. Algunas de las propuestas (que no estarán al alcance de la mayoría de ellos) incluyen arcos desinfectantes con una solución de ozono en la entrada, cámaras térmicas para detectar la temperatura de los comensales, mesas para cuatro personas, mamparas de cristal templado como separadores y códigos QR para registrar el menú en el celular y, desde allí, hacer su pedido.

Complicado, ¿no?

Probablemente, con una adecuada distancia social y nuestros respectivos tapabocas, los restaurantes podrán, paulatinamente, volver a la vida.

El mundo del turismo está haciendo grandes esfuerzos por adaptarse a una nueva normalidad y seguir satisfaciendo las expectativas de los viajeros.

Un estudio realizado por STA Consultores, que dirige en México el maestro Arik Staropolsky, nos aporta algunos datos muy interesantes. Dice el estudio que más de 4.5 millones de mexicanos están buscando en internet opciones vacacionales.

Asimismo, 63% de ellos solo pospusieron sus viajes, lo que nos hace pensar que esos viajeros, finalmente, no tienen miedo de mantener su sueño de seguir viajando.

Finalmente, en otras palabras, como decía el clásico, parece que “estamos mal, pero vamos bien”.

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ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES.

Semblanza ECONOMÍA

VICTORIA MÁRQUEZ MEES

Directora del Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación 2015-2020 (MICI) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

Tener una familia y construir una carrera profesional siempre fueron los deseos de esta economista que conocía los riesgos de dejar que alguien más manejara las riendas de su vida. Sin temor a los prejuicios sobre su labor como madre, esposa y profesional, Victoria ha llegado lejos trabajando y aprendiendo desde Washington y próximamente en Londres.

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Semblanza ECONOMÍA

VIAJERA DE PROFESIÓN Beatriz Gaspar @betty_corree Bruno Sánchez @bruno_sanchez F. Izquierdo 11 de abril de 2020. Jardines del Pedregal, Ciudad de México.

SUS GANAS DE APRENDER co-

sas nuevas la han incitado a caminar por nuevos rumbos siempre acompañada de su familia. Decidió estudiar Economía por el amor hacia los números, el deseo de analizar cómo funcionaban las cosas y entender por qué el mundo no lograba desarrollarse tal y como se planeaba. Sus ganas de aprender y de vivir aventuras nuevas la han llevado a trabajar en el BID y este 2020 la llevarán al viejo continente en la que tal vez sea su última etapa profesional en el Banco Europeo, en Londres.

“Sí me dan miedo los cambios, pero el atractivo del cambio y de la construcción nueva me gana y eso es lo que me lleva allá”. Sin embargo, llegar hasta donde Victoria lo ha hecho no es fácil, pues ella forma parte del 29% de mujeres que ocupan un puesto de alta dirección a nivel mundial de acuerdo con datos del estudio ‘Mujeres directivas 2020: poniendo en marcha el Plan para la acción’ de la firma Grant Thornton.

Pero frente a los prejuicios y las culpas, Victoria se siente orgullosa de cada uno de sus logros y de los aprendizajes de sus equivocaciones. “Aún mi padre dice que no sabe hasta cuándo mi marido va a tomar las riendas de la casa para que deje de trabajar y siempre le digo que eso nunca va a pasar, las riendas las llevamos los dos. Yo sí quería casarme y tener mi familia, pero también quería lo otro, entonces vas haciendo tu balance”.

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PERFIL • Economía en la Universidad Iberoamericana, graduada con honores.

• Maestría en Economía en la Universidad de Essex, Gran Bretaña.

• Estudios de postgrado en la London School of Economics and Political Science.

“Es necesario conocer un poco de todo para entender por qué las cosas funcionan, cómo funcionan o por qué no”.

La última etapa

Su camino profesional se basó en el sector público y privado. Comenzando en la Secretaría de Comercio, hoy Secretaría de Economía. Sin embargo, su vida tendría un cambio radical al casarse e irse a vivir al extranjero y el nacimiento de sus gemelos comenzó un proceso de adaptación entre una vida de mujer y los deseos de continuar con su profesión. “Feliz de estar con mi esposo y mis hijos, pero también buscando trabajo, iniciativas, consultoría que me permitieran seguir desarrollándome”.

Pero cerca de su cumpleaños 50, Victoria supo que necesitaba algo más, “en México las mujeres no tenemos muchas oportunidades y yo quería salir; muchos me dijeron que por qué quería más, pero era mi zona de confort sin desafíos”. Vio una vacante publicada en la revista The Economist para el BID y “en cuatro meses, cogí maletas y salí de mi casa con destino a Washington y sin duda fue una de las mejores decisiones de nuestra vida, he aprendido en nueve años lo que nunca hubiera podido aprender aquí”.

Victoria ocupó el cargo de Directora del Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación (MICI) en 2015 por un periodo de cinco años. De acuerdo con la página de internet del BID “El MICI es un mecanismo de último recurso independiente de la Administración del BID que responde de manera directa a las inquietudes de poblaciones afectadas por proyectos financiados por el Banco. Su propósito principal es el de asegurar que las operaciones financiadas por el Banco cumplan con las políticas operativas del mismo tanto en las etapas de diseño como de implementación.

“El BID tiene estándares sociales y ambientales que deben seguirse para asegurar que no dañes a la comunidad o al medio ambiente. Nosotros somos esa vía que lo soluciona por dos caminos: resolución de conflictos y mediación, e investigación”, dice Victoria. Su labor se ha enfocado en gestionar a los expertos para atender el caso con la junta directiva del banco y de la promoción del mecanismo por América Latina, “como todo buzón de quejas, si la gente no sabe que existe o cómo funciona no sirve para nada, esto da al banco lecciones que se trasladan a mejorar su operación”.

SALUD Y MEDIO AMBIENTE Ha dedicado una parte importante de su experiencia a la cooperación internacional y al fortalecimiento institucional de organizaciones de la sociedad civil en las áreas de salud y medio ambiente. Ocupó diversos cargos en la Fundación Carlos Slim de la Salud, el Ministerio de Salud de México, y el Consejo Británico en México.

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Semblanza ECONOMÍA

SOBRE EL 8M Y EL 9M “Las marchas no cambian el mundo pero empiezan a hacer mella. Si como mujeres no decidimos que queremos un espacio, que no está bien la violencia de género y nos quedamos calladas, que para qué marchamos si eso impide la marcha del país. Lo que no debemos es perder aliento. Una marcha no cambia el mundo pero así comenzó los derechos electorales, debemos ser persistentes y promover los derechos y la igualdad, no es justo que nadie sea menospreciado por el hecho de ser mujer.

Eres corresponsable del futuro. Me parece triste formar mujeres y no usar su gran capacidad para tener un PIB más grande y dar más oportunidades y sentir que puedes contra el mundo. Creo que sí se puede”.

SÍGUENOS EN @lideresmexicanos

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Una de las cosas más retadoras para ella en este puesto fue entender la cultura latinoamericana, dejar de lado la visión local y pensar en otros temas, como atender los reclamos ambientales y sociales en proyectos del BID, de los cuales, confiesa, no sabía nada.

“Sabía trabajar con sociedad civil, gestionar una oficina, pero no de ese tema. Lo hacía muy mal en un inicio, lo reconocí y empezaba de cero”.

Su gestión liderando este puesto concluye en agosto de 2020 y su futuro se decidiría en tres posibilidades: renovación por parte de la junta de gobierno por cinco años más, salir definitivamente del BID o volver a México. Pese a que en el verano del año pasado ella les planteó que sin importar la decisión que tomara la junta directiva, iba a estar de acuerdo. Pero como buena economista hizo un análisis de riesgo “no podía esperar que alguien más decidiera por mí y pensé: ¿qué puedo hacer en la última etapa de mi vida de empleada?”.

Consciente de estar cerca de la etapa del retiro, ella aún quería aprender algo más en una región desconocida. Se presentó la oportunidad en un puesto similar al que tiene en el BID, pero en el Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo para abrir una nueva oficina este año. “Para mí lo más importante era ver si mi esposo estaba dispuesto a hacer otro cambio de casa, en especial porque en diciembre de este año cumplimos 30 años de casados, aniversario con mayor significado que cualquier otro aspecto profesional”.

Pero en enero el BID le dio el anuncio de la renovación, “voltee a ver a mi marido y le dije: no quiero quedarme aquí, quiero una aventura nueva antes de ser viejitos. Después de muchas pláticas, ir a Europa era regresar al lugar donde comenzó nuestro matrimonio. Tengo la fortuna de estar acompañada de mi marido que acepta las locuras de andar cambiando y aprendiendo”. Por lo que declinó la renovación y aunque su decisión sorprendió a muchos, Victoria sabe que su legado en el BID es haber dejado un equipo capaz de funcionar y seguir sin ella.

“Si se cae es que hice muy mal trabajo, va a funcionar diferente que yo, sí, pero debe llegar alguien que le traiga cosas nuevas que yo ya no le puedo dar”.

En 2020 esta oficina del BID cumple diez años, en los que ella ha estado nueve. “No soy alguien que se queda mucho tiempo en el mismo lugar y este ha sido el mayor tiempo. Pensé que ya había aportado lo que debía y podía, y nueva sangre es muy importante, pero también el atractivo de construir una cosa nueva me pareció fenomenal”.

Victoria será la primera directora de esta oficina en el Banco Europeo en donde será la encargada de crear, implementar, generar el equipo y “demostraré que funcionan estas oficinas de las que aún dudan que puedan agregar valor, no solo en reputación, sino también en sustentabilidad ambiental y social”.

Ser mujer profesionista

“La razón de salir del país era porque los hombres con los que trabajaba decían que no creían que tuviera ese deseo, a lo que yo respondía: ‘te lo dije pero no me escuchaste’”.

SABÍAS QUE… Victoria también se ha dado a la tarea de concientizar a las instituciones financieras internacionales de los riesgos de represalias que enfrentan las comunidades defensoras de derechos y promoviendo la generación de capacidades para atender estos temas en el marco del financiamiento al desarrollo.

Vivir en el extranjero y dedicarse seis años por completo a su familia fue complicado, pues deseaba continuar trabajando, “para mí una mujer tiene que ser completa y contar con sus propios ingresos. No me casé para que me mantengan, sino por cariño y que te complemente, quería trabajar sin descuidar a mis hijos”. Esta situación es por la que atraviesan muchas mujeres alrededor del mundo, tan solo en México ocho de cada diez mujeres ocupadas laboralmente carecen de acceso a servicios de guardería, según datos del Gobierno de México.

“No es fácil y sigue sin serlo, recibí muchas críticas por descuidar a mis hijos y a mi marido y hoy me doy cuenta de que no fue cierto”, dice. Cuando volvió a México se dio cuenta de que los horarios de las escuelas de sus hijos no permitían trabajar sin necesitar ayuda, “era hasta depresivo”, recuerda.

Sin embargo, su mayor batalla fue externa, tratando de convencer a su marido, suegros y hasta sus padres de que era posible trabajar y tener una familia feliz, estar en pareja y seguir los sueños. Su fórmula fue enfocarse y dedicar 100% de su tiempo a cada cosa. “Nunca me sentí culpable por trabajar, al contrario, pienso que si esperas que una sola persona sea la que provea, hombre o mujer, eres muy vulnerable e injusto. Hay que reducir el riesgo: si los dos trabajamos podemos traer más”.

Cambiar constantemente de residencia trajo aprendizajes para cada miembro de su familia pues todos colaboran en casa. “No me arrepiento, mis hijos mayores viven muy orgullosos de eso y han encontrado sus patrones de vida. No es cierto eso de que debes estar en una sola parte, tienes que saberlo hacer y no estresarte”.

Victoria espera que en México exista la posibilidad para que las mujeres puedan alcanzar el balance entre el trabajo y la familia. “No somos perfectas y en México aún nos exigimos esa perfección. Hay mucha crítica a la mujer como persona, como imagen, cosa que no se hace igual con los hombres”. www.iadb.org el_bid Banco Interamericano de Desarrollo MAYO 2020

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Coyuntural WIFI /METRO

HÉCTOR VÁZQUEZ

Vicepresidente Adjunto de Planeación Tecnológica e Ingeniería de AT&T en México

KARLA RODRÍGUEZ Proveedora AT&T

CONEXIÓN SUBTERRÁNEA

Fue en marzo de 2017 cuando la empresa de telecomunicaciones AT&T y el Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) llevó a cabo la firma del permiso para ofrecer internet gratuito en 11 líneas del metro de la Ciudad de México y una veloz red móvil 4G LTE en las 12 líneas. Pero para lograrlo requirió del apoyo de sus colaboradores mexicanos, en entrevista, dos de ellos nos cuentan los retos a los que se enfrentaron al implementar dicho proyecto, que debe quedar listo este año, y los beneficios que esto traerá a los usuarios que transitan en el tren naranja.

Beatriz Gaspar Carlos Cuevas

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@betty_corree Bruno Sánchez @bruno_sanchez 28 de febrero de 2020. Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México.

MIENTRAS LA Ciudad de México duerme y las

vías del metro que cruzan la capital mexicana cortan su electricidad, el equipo de AT&T y personal del STC Metro bajan al subterráneo para hacer posible que los transeúntes puedan conectarse a una red WiFi mientras llegan a su destino. Karla y Héctor son algunos de los rostros de AT&T que están detrás de que esto sea posible.

Karla es una de las mujeres que integran el equipo de AT&T, ella decidió estudiar una ingeniería porque saber cómo funcionaba la tecnología, qué había detrás de un mensaje o cómo se hacía una llamada despertaba su curiosidad. Por su parte, Héctor forma parte de la primera generación de su familia que tuvo la oportunidad de estudiar, “viví un momento en el que la información no estaba tan disponible como ahora, pero me llamó la atención la ingeniería electrónica y supe que eso era para mí”, dice.

Ambos han jugado un rol importante para lograr que 35 millones de personas se conecten en el subsuelo.

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Líderes Mexicanos (LM): ¿Qué hacen y cómo es una noche en el Metro?

Karla Rodríguez (KR): Somos un equipo de seis a 12 personas que a las 10:30 pm llega al Metro y esperamos al personal del STC Metro para que verifiquen que la gente de AT&T cumpla con las normas e ingresar; con un permiso previo se hace un recorrido en todas las estaciones para verificar posiciones para los equipamientos que dan servicio al proyecto, tomar mediciones, reporte fotográfico y, en caso de que se requiera, descenso a vías después del corte de corriente.

Este recorrido consta en caminar por las vías las veces que sean necesarias y ubicar la infraestructura que va a dar servicio al WiFi. Con toda la información recabada se debe plasmar en programas que hacen los cálculos y predicciones, y contar con una aproximación de la cantidad de recursos a utilizar. Sin embargo, el tiempo es oro, pues debemos salir rápido para que a las 4:00 am puedan reactivar el servicio.

El trabajo se realiza por línea de Metro ya que las estaciones tienen similitudes y así se tiene más control so-

bre el proceso, tiempos de impacto y la cantidad de material. Este proceso es una noche por estación para que después otras áreas continúen el proyecto que durará meses.

LM: ¿Cuáles fueron los retos que enfrentaste?

KR: A nivel profesional la línea 7 (la que corre de Mixcoac a Barranca del Muerto) fue la que más trabajo nos costó, por sus condiciones desde la profundidad hasta las altas temperaturas, y por ser la primera que conocimos. A nivel personal son los miedos. Nunca había trabajado en un proyecto tan importante como este, así como cambiar los horarios de diurno a nocturno.

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

¿SABÍAS QUE? -El cuarto jueves del mes de abril se conmemora el Día Internacional de las Niñas en las TIC para inspirar a niñas y jóvenes a estudiar carreras enfocadas a este sector.

-El desarrollo de este proyecto en una sola línea del Metro requiere de 750 empleados entre hombres y mujeres (ingenieros, técnicos)

“Estoy muy agradecido con AT&T por permitirle a un mexicano como yo poder llevar todo el desarrollo tecnológico”, Héctor.

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Coyuntural WIFI /METRO

LM: ¿Alguna vez te sentiste en desventaja por ser mujer?

KR: Al principio sí, te enfrentas a tu familia que te dicen que es una carrera de hombres, pero siento que gracias al cambio de conciencia que hay en el mundo y con el paso de la tecnología van surgiendo nuevas necesidades, una de ellas es la cobertura en espacios de difícil acceso, entonces el trabajo se va haciendo noble y accesible para hombres y mujeres. Llevo tres años en AT&T y aunque no es mi primer empleo, mi experiencia ha estado llena de aprendizajes, en donde más he compartido lo que sé y donde he generado un impacto positivo para la sociedad.

LM: ¿Qué papel está jugando AT&T en abrirle las puertas a las mujeres ingenieras?

KR: Mucho. Hay un nivel de conciencia de igualdad, sin importar si eres

DONACIÓN A finales de abril, AT&T en México presentó #HagamosEstoJuntos, una iniciativa mediante la cual destina más de $60 millones de pesos en acciones para contribuir con el bienestar de colaboradores, clientes y comunidad, y con ello enfrentar juntos los desafíos impuestos por la crisis del COVID-19.

“Aún hace falta talento femenino, estamos en el cambio”, Karla.

WIFI EN EL METRO Líneas que ya cuentan con el servicio 1, 2, 3, 7, 8 y 9.

hombre o mujer, porque aunque tenemos características distintas, nos complementamos. Hoy las mujeres en este sector están tomando más fuerza, confiando más en sí mismas, teniendo más apoyo de sus líderes, mayor acceso a la información y a internet, así aprendes, lees, te comunicas, puedes estar en cualquier lugar sin estarlo de manera física.

LM: ¿Cómo has visto este avance tecnológico de tener una red de WiFi en el Metro de la CDMX? Héctor Vázquez (HV): Me ha tocado ir acompañando la evolución de la red de datos inalámbricos y el boom de toda la información digital que ha generado una revolución a nivel mundial. Cuando AT&T llegó en 2015 supo que tenía que avanzar con la 4G y hoy estamos cubriendo 100 millones de habitantes con esa tecnología y eso genera igualdad, solo se necesita tener interés y las ganas.

Pero al presentarse la oportunidad de generar el proyecto del Metro representaba algo fantástico porque era una buena oportunidad y herramienta para la gente que transita en él. Es un ganar-ganar para ofrecer y modernizar su tecnología con 4G dentro del Metro y habilitar el WiFi para todos los usuarios en andenes y túneles.

Proyectos como este posiciona al Metro de la capital a la altura de otros como el de Moscú, París o Madrid. Nuestra tecnología es tal que permite que la gente se mantenga conectada mientras se desplaza.

El objetivo de este proyecto es que la gente se comunique, hoy conectamos a 3.5 millones de personas con una inversión que forma parte del compromiso de AT&T de invertir 9 mil millones de dólares.

LM: ¿Cuál ha sido la reacción de la gente frente a esta tecnología?

KR: Positiva, hemos detectado 37 millones de conexiones a WiFi, pero se les invita a ser cuidadosos con los datos que comparten, como transferencias bancarias, datos sensibles que estén a la vista de todos. Para conectarse es necesario hacer una autenticación que permitirá que el usuario navegue durante 45 minutos, si el tiempo termina solo se debe de realizar el mismo procedimiento de nuevo.

LM: ¿Cuáles son sus planes a futuro a nivel personal?

KR: Un paso a la vez, concentro toda mí atención en un proyecto hasta concluirlo. Por el momento todo está concentrado aquí.

HV: Esta empresa da posibilidades y desarrollo continuo. Como el programa Mujeres STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, por sus siglas en inglés) enfocado a inspirar a otras mujeres a estudiar estas carreras. Aún falta mucho por lograr.

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HIPOTECA GENIAL - SERVICIOS FINANCIEROS

IVÁN MORENO GARCÍA Director general de Hipoteca Genial

HIPOTECA GENIAL PARA TODOS Para este emprendedor mexicano llevar a Hipoteca Genial hasta donde está ha sido gracias a la perseverancia del equipo de trabajo que ha construido y a sus mentores. Hoy, busca que las familias mexicanas puedan utilizar una hipoteca como un instrumento financiero para hacer crecer su patrimonio, su negocio o hacerle frente a la situación actual debida al COVID-19.

IVÁN ESTUDIÓ Contaduría

en la UP, un MBA en el IPADE y tras 17 años de trabajar en banca y servicios financieros decidió emprender en el sector hipotecario.

Fue así que en enero de 2017 nació Hipoteca Genial, de la mano con Horacio Jiménez, director de la oficina CDMX. “Soñaba con emprender, tuve algunos negocios, pero siempre anclado a un empleo fijo”, comenta. Aunque se desarrolló en diversas áreas, fue en el sector hipotecario donde encontró su pasión. “Es un negocio retador, porque hay muchos participantes que debes coordinar, cuando logras la firma de una hipoteca y entiendes lo trascendente que es tu labor en la vida de las personas, te das cuenta de que encontraste tu verdadera vocación”.

Karla Correa

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SU GENTE: EL ACTIVO MÁS IMPORTANTE Para Hipoteca Genial lo más importante son sus colaboradores.

• Esquema de comisiones competitivo • Convención en Cancún una vez al año • Eventos y Workshops • Soporte y entrenamiento • Actividades de responsabilidad social hipotecagenial.info HipotecaGenialSOC 5611675329

Bruno Sánchez y Cortesía

Hipoteca Genial es una empresa mexicana que tiene convenio con las principales instituciones financieras, enfocada en asesorar a sus clientes para encontrar el mejor banco y producto con base en su perfil, realizando para ellos todo el proceso gratuitamente. “Sin la necesidad de acudir a una sucursal, nuestros clientes pueden llevar su proceso en línea.

Los acompañamos hasta la firma de sus escrituras”, dice.

Los pilares de Hipoteca Genial son su metodología de trabajo digital y amigable con los clientes, capacitación a su equipo, altos niveles de servicio y un trato con mucha cercanía y empatía.

Hipoteca Genial tiene un modelo de atención especializado en inmobiliarias, desarrolladores de vivienda y pláticas de educación financiera sin costo en empresas AAA. Gracias a esto, Hipoteca Genial ha logrado posicionarse como líder indiscutible y referente en el mercado hipotecario en México.

Moisés Cervantes

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“Sin la necesidad de acudir a una sucursal, nuestros clientes pueden llevar su proceso en línea. Los acompañamos hasta la firma de sus escrituras”.

¿COMO ME PUEDE AYUDAR HIPOTECA GENIAL EN ESTOS TIEMPOS DIFÍCILES?

Es común que se asocie el término Hipotecario con la adquisición de una propiedad exclusivamente, en realidad, los bancos han innovado creando esquemas que permiten que una hipoteca se convierta en un instrumento financiero para distintas necesidades.

Existen dos esquemas, que, en estos tiempos difíciles, pueden ser una gran herramienta para ayudar a los mexicanos a salir delante de la situación que estamos viviendo.

MEJORA DE HIPOTECA

Este esquema permite ayudar a mejorar las condiciones de una hipoteca cambiándola a otro banco.

Hipoteca Genial ofrece un diagnóstico gratuito, un asesor especializado revisa la hipoteca y evalúa si existe la posibilidad de: • Bajar la tasa de interés • Bajar la mensualidad actual • Bajar el plazo pagando la misma mensualidad • Obtener recursos adicionales como liquidez • Mejorar las condiciones de los seguros Para esto, no es necesario desembolsar dinero, con la nueva hipoteca, se pueden pagar los gastos asociados al cambio. El asesor de Hipoteca Genial cuidará que el costo beneficio de este cambio tenga un impacto real, cuantificable y que mejore la economía del cliente. Es un proceso muy sencillo

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PRESENCIA Tijuana, Monterrey, Guadalajara, Zacatecas, Aguascalientes, León, Querétaro, CDMX, Edo. De México, Puebla, Xalapa, Mérida, Cancún

y en menos de un mes se puede estar gozando de los beneficios. Es el mejor momento para revisar las finanzas personales en búsqueda de ahorros.

LIQUIDEZ CON GARANTIA HIPOTECARIA

Con este esquema, se puede hipotecar una propiedad para obtener liquidez, se debe contar con buen historial crediticio y estar consciente de que hay que pagar la mensualidad, en menos de un mes se pueden obtener los recursos necesarios para: • Consolidar deudas en tarjetas de crédito y créditos personales • Inyectar capital para hacer crecer un negocio existente • Mitigar el efecto de una disminución temporal en ingresos por el COVID-19 • Invertir en inmuebles en USA para obtener plusvalía y rentas en USD En Hipoteca Genial estamos comprometidos en originar créditos de manera responsable, conociendo a nuestros clientes, su actividad económica y capacidad de pago.

Esto es lo que hacemos día con día, lo que nos apasiona, el mundo de las hipotecas, un mundo genial.

PRODUCTOS • Hipotecas (adquisición, mejora de hipotecas, liquidez, terreno y construcción) • Empresas (crédito simple, revolvente, arrendamiento y compra de inmuebles comerciales)

SOC

Asesores Hipotecarios

Hipoteca Genial

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DESPACHO JURÍDICO - PYMES

DR. JOSÉ RAMÓN CÁRDENO SHAADI Abogado especialista en solución de conflictos económicos de las PyMEs. Jurídico López Jaimes.

SOLUCIONES LEGALES ANTE LA CRISIS SANITARIA

Líderes Mexicanos

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PYMES - DESPACHO JURÍDICO En este momento tenemos un escenario complicado por la emergencia sanitaria que nos desafía y que irá agravando la angustia de un entorno económico incierto. Sus consecuencias afectan al mediano y largo plazo, con insolvencia, incumplimientos de contratos, cierre temporal o definitivo y un cúmulo de demandas que afectarán a todos los integrantes de la cadena productiva. José Ramón Cárdeno Shaadi nos presenta un panorama que puede ayudarnos a resolver mejor la encrucijada.

EN LAS ÚLTIMAS SEMANAS

“Ante la grave crisis sanitaria y económica que enfrentan los negocios, es fundamental conocer las alternativas que ofrece la legislación”.

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el despacho Jurídico López-Jaimes, que está celebrando 55 años de haberse fundado, ha atendido una derrama de consultas legales y demandas que van en aumento, desde restauranteros y hoteleros, armadoras de autos, fabricantes de calzado y telas, agentes aduanales que aprovechan la frontera abierta con Asia; hasta integrantes de la construcción, miembros del sector salud, industriales del concreto, educadores, financieros, contribuyentes morosos, arrendadores de inmuebles comerciales, y sindicatos, acuden a ellos con una problemática común: “preparase para hacer frente a las nuevas condiciones económicas que afectan su negocio”.

La realidad ubica al empresario en un escenario donde a pesar de las circunstancias por el COVID-19, debe seguir cumpliendo con sus obligaciones, como son: pagar impuestos, la renta de un local (que tuvo que cerrar por no ser actividad “esencial”), el salario de los trabajadores (también afectados), los créditos con los bancos y financieras, las hipotecas, llevar a cabo los contratos de proyectos que se están cancelando, etc. Y mientras el endeudamiento se va acumulando, Todo esto lleva a un punto común: empiezan a arrastrar la morosidad e es necesario prepararse legalmente incluso la insolvencia. para afrontar las nuevas circunstancias. “La filosofía del despacho “Como consecuencia de la pande- Jurídico López-Jaimes es ‘resolver mia, las instituciones bancarias ofre- los problemas del cliente para que se cen programas de rescate que estamos posicione en una mejor condición aprovechando. Inclusive ofrecen me- económica’. En específico, ofrecemos jores condiciones cuando se acercan asesoría proveyendo las mejores helos especialistas a negociar la particu- rramientas jurídicas para enfrentar la laridad del asunto, con ampliación de crisis como son: la re-negociación de plazos, reducción de tasas y de intere- contratos previamente celebrados, la ses, contratación de nuevos créditos, reestructuración de deudas bancarias y reestructuración de deuda, renegocia- financieras, y una vez que reactiven sus ción de cláusulas contractuales acor- servicios los tribunales, la promoción des a la posibilidad de cumplimiento, de juicios en materia fiscal, de arrenday beneficios por pago anticipado”. miento inmobiliario, de caso fortuito o fuerza mayor, de concurso mercantil y quiebras, y por supuesto, los de nulidad y de amparo”, detalló José Ramón.

¿QUIÉN ES? Abogado egresado de la Escuela Libre de Derecho, con maestrías en EE.UU. y China, y Doctor en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid.

Galardonado por el Congreso de Argentina con el reconocimiento “Líderes Latinoamericanos del Futuro”, y consultor del Instituto Max Planck.

Su especialidad es la re-negociación de contratos, reestructuración de deudas y litigio de quiebras.

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“La experiencia dicta no quedarnos parados, pues cada grano del reloj del tiempo es un activo que debemos aprovechar a favor”.

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01 José Ramón Cárdeno Shaadi y Sergio López Jaimes.

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Por ejemplo, una empresa que decida su cierre permanente, contará con las siguientes opciones para liquidar sus adeudos laborales, fiscales, financieros, contractuales y administrativos: (i) Negociar con cada acreedor, para extinguir las obligaciones, incluyendo aquellas adeudadas por servicios públicos o contribuciones fiscales; o (ii) inclinarse por el camino judicial, a través del procedimiento de concurso y quiebra mercantil, con sus correspondientes etapas de intervención, suspensión de pagos, disolución y extinción, en cuyo proceso todos sus acreedores serán llamados a juicio al mismo tiempo.

En otro caso, en que un comercio determine continuar con sus actividades, y navegar la crisis, sus alternativas legales -además de la negociación-, serán: (i) promover un juicio civil/mercantil por caso fortuito o de fuerza mayor causado por la pandemia que le permita modificar las cláusulas contractuales conforme a las nuevas circunstancias, u obtener una sentencia que justifique su incumplimiento sin responsabilidad; (ii) un juicio de nulidad ante el Tribunal Federal de Justicia www.abogadosdequiebras.com.mx

@Cardeno_Shaadi

Jose Ramon Cardeno Shaadi

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Administrativa contra aquellos actos emitidos por las autoridades, y (iii) un juicio de amparo por violaciones a los derechos humanos o la declaración de inconstitucionalidad de una Ley. En estos momentos, se nos están presentando recurrentemente, asuntos de arrendamiento de local comercial, con actividades consideradas “no esenciales” conforme al Acuerdo emitido por el gobierno para atender la emergencia sanitaria. Como consecuencia el arrendatario se ve obligado a suspender sus actividades y cerrar su negocio, lo cual impide el uso del objeto arrendado y genera la incapacidad del pago de la renta. Ante esta situación, se evaluaron las alternativas mencionadas anteriormente, y se decidió presentar un juicio de caso fortuito o de fuerza mayor, fundado en el artículo 2131 del Código Civil para la Ciudad de México, que dispone: “Si por caso fortuito o fuerza mayor se impide totalmente al arrendatario el uso de la cosa arrendada, no se causará renta mientras dure el impedimento, y si éste dura más de dos meses, se podrá pedir la recisión del contrato”.

Situación distinta es la del arrendamiento de casa habitación, en el que el caso fortuito generado por la pandemia no aplica, pues no hay impedimento directo de uso del inmueble, que se utiliza durante el confinamiento, y por ende, deberá pagarse la renta en su totalidad”, nos explicó.

Cabe enfatizar que hay muchas actividades que no fueron consideradas dentro de las llamadas “esenciales” por el Acuerdo gubernamental, y que son fundamentales para la continuación de la vida y de la cadena de suministros; por lo que sus titulares tienen al alcance el juicio de amparo contra leyes, para poder continuar operando de manera legal.

Para Cárdeno Shaadi es fundamental no perder el tiempo, sino anticiparse legalmente a la crisis económica. “Todos hemos sido afectados por esta pandemia, lo cual ha generado una gran incertidumbre, pero también una actitud más negociadora. Nuestra recomendación para estos tiempos es aprovechar los beneficios que provee la legislación en cada materia, para estar en una mejor posición y hacer frente a las obligaciones”, concluyó. @CardenoShaadi

@cardeno_shaadi

drjoseshaadi@gmail.com

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CAJAS DE SEGURIDAD

CONFIANZA QUE DA SEGURIDAD MAX CUKIERT

Presidente y Director General de StrongMax Lilian Reyes Berriel

DEDICADA A LA RENTA de cajas de seguridad para resguardo de valores, StrongMax fue fundada en 2014 con el compromiso de ser los guardianes de todos los valores que la gente diera a resguardo, como si fueran propios, para lo cual cuentan con las mejores y más sofisticadas instalaciones y tecnología en el país, siendo uno de los cinco lugares más seguros a nivel internacional en el servicio de cajas de seguridad.

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Bruno Sánchez

Un suceso que puso en jaque a la empresa familiar fue lo que llevó a Max Cukiert a fundar una de las compañías más confiables de México, ya que al verse vulnerado supo que los bienes materiales, para la mayoría de las personas, no solo representan el valor material, sino una cuantía emocional que no se puede pagar con nada.

F. Izquierdo

18 de febrero de 2020. Polanco, Ciudad de México.

La idea de crear una empresa de renta de cajas de seguridad surgió luego de que la empresa de la familia Cukiert sufriera un asalto a manos de profesionales que violaron todas las medidas de seguridad de la compañía llevándose todo lo que había en la caja fuerte, con lo que los propietarios se dieron cuenta de que los documentos más valiosos no podían estar sin resguardo de profesionales.

“La empresa tenía una caja de seguridad en un banco y ahí guardábamos ciertos valores importantes y un día nos llegó una carta para que pasáramos a

¿DÓNDE SE UBICAN? Av. Ejército Nacional #373, planta baja. Col. Polanco. C.P. 11520. Delegación Miguel Hidalgo. México D.F.

StrongMax Renta de Cajas www.strongmax.com.mx

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retirar las pertenencias, fuimos a retirar las cosas y las guardamos en la empresa en una caja fuerte, pero en una noche entraron por el techo y vaciaron la caja fuerte, entre otras cosas. Personalmente sentí mucha impotencia, enojo, angustia, sin embargo, gracias a Dios ese evento fue lo que permitió que se llevara a cabo el proyecto en que ahorita estoy”, explicó Max Cukiert, Presidente y Director General de StrongMax. Agregó que “cuando propongo la idea al grupo de socios me pusieron ciertas condiciones ya que era un proyecto de altísima responsabilidad porque me iba a echar a los hombros los objetos más preciados de la gente y no era un experto en el tema y no podíamos hacerlo solos. Por ello, me di a la tarea de buscar a los mejores y fue así como contacté a una de las mejores empresas de seguridad en el mundo basados en Israel, les latió el proyecto y ellos fueron los que dieron toda la asesoría de defensa y seguridad”.

Ubicada en Polanco, StrongMax es la única empresa de renta de cajas de seguridad en México autorizada por la Secretaría de Seguridad Pública de la Ciudad de México para prestar el servicio de renta de cajas de depósito, además de ser la única que ofrece una póliza de seguro otorgada por una aseguradora externa regulada por la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas.

SERVICIOS:

¿CÓMO PROTEGEN LOS VALORES? • Seguridad física Sofisticado sistema de sensores y alarmas, integrados en un conjunto de blindaje de alta seguridad.

• Biométricos Relación del cliente con su caja de seguridad a través de biométricos.

Debido a que las Cajas de Seguridad de StrongMax están protegidas contra robo, incendios, lluvias torrenciales, inundaciones y temblores, permiten guardar de manera efectiva: joyas, dinero, documentos importantes y objetos irremplazables que la gente no se puede dar el lujo de perder.

“Para nosotros, desde el inicio esto ha sido un reto enorme, escogimos un proyecto difícil, nos la buscamos complicar por querer hacerlo exageradamente bien, pero hoy lo agradecemos”.

Construir confianza

Si bien el reto de tener una empresa con los estándares máximos de seguridad fue uno de los mayores que tuvieron que enfrentar, el equipo de Max Cukiert tuvo que vencer uno más grande: construir confianza entre las personas para que ellos depositaran sus más grandes valores.

•Circuito cerrado Circuito cerrado de seguridad. Monitoreo a través de centrales propias las 24 horas del día.

•Alarmas y sistemas Alarma y sistemas de supresión de incendio y alta resistencia a sismos.

• Privacidad Apegados a los estándares más altos de privacidad y manejo de información.

•Control de acceso Accesos controlados por medio de tarjetas de proximidad de última generación.

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CAJAS DE SEGURIDAD

“El segmento al que nos dirigimos es a todos, a cualquier persona que tenga un valor, ya sea persona física o moral, ya que hay empresas que no les gusta tener respaldos en la nube y hay otras a las que les exigen un respaldo en físico, entonces vamos dirigidos a todos”.

“Desde el primer día que pensamos en el servicio tuvimos en cuenta que la primera pregunta sería qué pasa si mañana cierran, por ello desde ese primer día supimos que teníamos que ser excelentes y darles seguridad porque ellos depositan su confianza y esa, solo una vez te la dan, esa se gana y entonces el tiempo nos ha ayudado para demostrar que el servicio es de alta calidad”.

Agregó que “una vez que cuentas con la confianza de ciertas personas, ellos se sienten muy tranquilos y te empiezan a recomendar. Estamos acostumbrados a vivir en un mundo que hay mucho fraude y encontrar en quien confiar es difícil, pero es parte del valor agregado”.

Un servicio para todos

Aunque mucha gente piensa que la renta de una caja de seguridad es un servicio de lujo, Max Cukiert asegura que esto es algo que cualquiera que tenga cosas de valor y quiera resguardarlas, puede acceder.

Agregó que “el costo va desde 4,500 + IVA al año, desde ese monto puedes tener una caja pequeña y la inversión aumenta dependiendo del monto y del plazo”.

StrongMax posee una bóveda flotante de 40 metros cuadrados y 150 toneladas, la cual está vigilada y monitoreada las 24 horas del día, los 365 días del año con los más avanzados y sofisticados sistemas electrónicos, cámaras, sensores y alarmas. Cuenta con el máximo nivel de blindaje en el mundo de manera que es tan segura como las bóvedas de la Reserva Federal de Estados Unidos, lo que la convierte en una bóveda única en su tipo en toda Latinoamérica.

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Además, cuenta con los más estrictos protocolos de seguridad implementados por SETER Security Consulting, empresa consultora de Israel que presta sus servicios al Ministerio de Defensa de dicho país; está certificada por Underwriters Laboratories -Entidad internacional especializada en certificaciones de seguridad-.

Por todo lo anterior, Max Cukiert asegura que su empresa ofrece además de un servicio de calidad, “tranquilidad y confianza, los siniestros o las pérdidas suceden por abusos de confianza, por ello es importante hacer conciencia sobre la importancia de tener cierta previsión”.

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SALUD - NEUROCIRUGÍA Y ORTOPEDIA

CUIDAMOS LO MÁS VALIOSO DE TI: TU CEREBRO DR. MARIO ALBERTO SUÁREZ CALDERÓN

Presidente del Consejo de Administración y Director Médico en Instituto Geist, Neurocirugía y Ortopedia

¿Por qué cuidar el cerebro?

Todo lo que eres, todo lo que te inspira y todo lo que haces, tus sueños, tus aprendizajes, tus proyectos, tu actitud ante la vida, lo que construyes, cómo ves el mundo, cómo piensas, tus recuerdos, tus planes, tus retos y tus desafíos, pero también tu liderazgo y hasta dónde has llegado, es posible gracias a tu cerebro. Contar con buenos hábitos a lo largo de nuestra vida nos fortalece y nos prepara para poder tener claridad mental y un cerebro sano con todo su potencial. No sólo queremos vivir largo tiempo sino vivir de lo mejor y evitar el envejecimiento cerebral y las enfermedades neurológicas es primordial. Vinculado al buen pensar y el buen hacer, está nuestra columna vertebral que contiene una de las más eficientes avenidas y la ejecutora del tráfico de información y su dispersión en todo nuestro organismo: la médula espinal; juntos, cerebro y médula forman el sistema nervioso central (SNC).

Nos importa estar bien, perder peso, tener un cuerpo sano y fuerte y vernos bien aunque ciertamente el SNC no lo vemos y por ello no siempre lo cuidamos, vamos, ni siquiera nos duele porque ¡éstos órganos no sienten! Los síntomas de una disfunción cerebral pueden ser tan sutiles que ni siquiera nos damos cuenta del proceso.

De ahí el énfasis en prevenir para evitar que aparezcan éste tipo de trastornos que nos pueden llegar a restar movilidad y sensibilidad y lamentablemente, en otros casos hasta la muerte.

El cerebro es tu vida, es mucho más que 86 mil millones de neuronas, es el órgano más complejo y maravilloso que tiene un ser humano, imagina toda la información que produce, procesa y recopila del mundo en el que vives, desafortunadamente estamos tan inmersos en nuestro día a día que olvidamos por completo la función del SNC, tristemente lo reconocemos cuando ya tenemos un síntoma que nos imposibilita para continuar con el ritmo de vida al que estamos acostumbrados. Recuerda: tu calidad de vida depende

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NEUROCIRUGÍA Y ORTOPEDIA -SALUD ¿CUÁL ES NUESTRO MAYOR DIFERENCIADOR? ¿QUÉ SERVICIOS TE OFRECE EL INSTITUTO GEIST, NEUROCIRUGÍA Y ORTOPEDIA?

Realizar los procedimientos con técnicas seguras de mínima invasión como la neuronavegación que utiliza imágenes transoperatorias en la mayoría de los tratamientos cuidando siempre el trato humano de nuestros pacientes, lo que permite que la cicatrización y la recuperación sean muy rápidas, asimismo los riesgos durante la operación y postoperación sean mínimos.

• Neuropsicología y neuropsiquiatría Nuestro equipo estudia los efectos que una lesión, daño o funcionamiento anómalo en las estructuras del sistema nervioso central causa sobre los procesos cognitivos, psicológicos, emocionales y del comportamiento individual.

• Neurología Clínica Los especialistas de neurología clínica se ocupan de la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de todas las enfermedades que involucran al sistema nervioso central, sistema nervioso periférico y autónomo.

SEGURIDAD ANTE TODO. Además de nuestra tecnología de vanguardia el servicio de gran calidad por parte de nuestro equipo de médicos especialistas y enfermeros permite que la tasa de errores en cirugía sea prácticamente cero.

directamente de lo que hagas por tu cerebro, tu columna vertebral y médula espinal. Existen padecimientos crónicos, como la diabetes y la hipertensión entre otros, que son socialmente mas conocidos y culturalmente, muy a nuestro pesar, aceptados; éstos padecimientos llevan procesos lentos y paulatinos, generalmente quien lo vive aprende a gestionar su problema de salud y sigue adelante con sus actividades pero cambiando su estilo de vida. Pero imagina si un padecimiento del SNC te permitiría hacer esto.

Lo lógico es que cuidemos nuestra mente y cuerpo para mantenernos óptimos como seres humanos, disfrutar de la vida y de todo lo que existe en ella, mantener nuestra personalidad, que nos hace únicos. Prolongar nuestra existencia es responsabilidad tuya, única y personal, y hoy tienes a tu mejor aliado para ello, el Instituto Geist, Neurocirugía y Ortopedia.

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PIONEROS EN TECNOLOGÍA. Somos los primeros en México en utilizar la tecnología con que cuenta el equipo que realiza navegación de cráneo y columna así como el transoperatorio tridimensional que utilizamos para la columna lumbar.

• Neurofisiología y neurocirugía Servicio en el que se realizan, con tecnología altamente especializada, las exploraciones funcionales de los sistemas nerviosos central y periférico con fines diagnósticos, pronósticos y de orientación terapéutica.

01 y 02 Escáner con neuronavegador intraoperatorio para cirugía guiada por imagen

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SALUD - NEUROCIRUGÍA Y ORTOPEDIA

CIRUGÍA DE ALTA ESPECIALIDAD Cirugía vascular cerebral, tumores: Un tumor del sistema nervioso central es una enfermedad en la que se forman células anormales en los tejidos del encéfalo o la médula espinal.

Cirugía de columna mínima invasión: Técnica especializada con la menor agresión posible al cuerpo del paciente, lo que ayuda una estancia hospitalaria corta y menos medicamentos.

Enfermedades neurológicas: Cuando algo funciona mal en una parte del sistema nervioso, es posible que tenga dificultad para moverse, hablar, tragar, respirar o aprender. ¿Cuáles son los síntomas que debes tener presente para visitarnos?

• Si padeces migraña, • Parálisis facial, • Alteraciones de movimientos involuntarios, • Pérdida de la conciencia de manera súbita, • Problemas de memoria, procesar ideas o para articular palabras, • Problemas para caminar con dolores en la espalda que se irradian a brazos y a piernas, • Dificultad o lentitud para mover cualquier músculo, • Temblores en las manos,

INSTITUTOS Y SINERGIAS. El Instituto Nacional de Neurocirugía y Neurología de la Ciudad de México en donde los becarios o residentes que estén aprendiendo neurocirugía cursan con nosotros de manera obligatoria en su formación para ver nuestros conceptos y cirugías Estamos por iniciar intercambio con el INI, International Neuroscience Institute Alemania, para tener el mismo intercambio en la formación y poder hacer intercambio.

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• Síntomas raros o anormales en cuanto a la percepción de la sensibilidad y la fuerza del cuerpo, • Un dolor crónico que no responda a un tratamiento (puede ser un proceso neoplásico o una tumoración cerebral que va en crecimiento o una alteración degenerativa que le esté ocasionando una discapacidad).

¿CUÁL ES LA APORTACIÓN DEL INSTITUTO GEIST, NEUROCIRUGÍA Y ORTOPEDIA A MÉXICO? Consolidar la medicina de neurocirugía y ortopedia en México a través de nuestra institución, como la mejor medicina que se hace tanto en América Latina, América y Europa, utilizando las técnicas de última generación, el nuevo manejo de tecnología y el equipo que utilizamos para las cirugías.

En el Instituto Geist, Neurocirugía y Ortopedia ¡nos apasiona mejorar vidas!

¿CUÁL ES EL BENEFICIO EN TÉRMINOS LABORALES DE NUESTRO SERVICIO? El beneficio para los pacientes en términos laborales en cualquier sector en que se desempeñen es que gracias a los tiempos quirúrgicos breves se pueden reincorporar pronto a sus actividades disminuyendo el costo de la estancia y aprovechando su productividad en un tiempo mínimo.

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28 FOTO DEL STAFF EJECUTIVO Dr. Mario Alberto Suárez Calderón, Presidente del Consejo de Administración y Director Médico y Dr. Felipe de Jesús Lozano Padilla, Director Ejecutivo.

Director Ejecutivo

Dr. Gabriel A. Castillo Velázquez,

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CENTROS DE ATENCIÓN

Dr. Mario Alberto Suárez Calderón Presidente del Instituto y Director médico

Dr. Felipe de Jesús Lozano Padilla,

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NEUROCIRUGÍA Y ORTOPEDIA -SALUD

EXPERIENCIA QUE GENERA CONFIANZA.

Trayectoria Profesional • Neurocirujano Universidad de Guadalajara • Dirección general de profesiones 2343344, Cédula de especialidad 3279983 •Especialidad en servicio de neurología y neurocirugía Hospital Civil de Guadalajara 1992-1997 Actualización: • Asiste a los simposios y talleres de entrenamiento más importantes del mundo • Becario Departamento de Intercambio Académico Alemán, DAAD Deutsher Akademischer Austausch Dienst Sub-especialidad: Base de Cráneo, Cirugía CerebroVascular y Columna 1998-2000 • International Neuroscience Institute; INI Hannover, Alemania Berlin EuroSpine.

• American Asociation of Neurological Surgeons.

Miembro de consejos y asociaciones: Asociación Mexicana de Cirujanos de Columna, Sociedad de Neurocirujanos Universitarios, Consejo Mexicano de Cirugía Neurológica, Universidad de Guadalajara Experiencia: 20 años • Es el cirujano más productivo del Hospital Puerta de Hierro: 5,000 consultas y 320 intervenciones quirúrgicas al año

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¿Qué es el Instituto Geist, Neurocirugía y Ortopedia?

Somos un centro/instituto de integración con un equipo multidisciplinario formado por traumatólogos, neurólogos y neurocirujanos con subespecialidad en diferentes ramas de la neurocirugía y ortopedia, así como de la otorrino y la neurología, para atender todo aquello que ocurre en tu SNC. El Instituto Geist, Neurocirugía y Ortopedia está liderado por nuestro presidente y fundador, el Dr. Mario Alberto Suárez Calderón, reconocido neurocirujano, quien planea todas las estrategias de intervención quirúrgica de base tecnológica, utilizando el estado del arte en recursos materiales contando con el recurso humano formado bajo el más alto nivel de excelencia. Ésta integración tecnológica nos permite brindar el servicio de excelencia y alta calidad para beneficio de los pacientes con problemas de tipo neurológico tanto cerebrales como de columna vertebral. Contamos con las técnicas más avanzadas, el equipo y la más alta tecnología y de última generación que existe en México y en el mundo.

• Contamos con un hospital sede, el Centro Médico Puerta de Hierro, el Real San José y estamos por inaugurar la primera Neuro- Suite en América Latina, quirófano inteligente donde se utiliza la más alta tecnología que existe.

• Centro Médico Puerta de Hierro Norte Boulevard Puerta de Hierro No. 5150 Int. 201C, Zapopan, Jalisco, 45116 • Hospital Real San José Calzada Lázaro Cárdenas 4149, Jardín de San Ignacio, Zapopan, Jalisco, 45040 • Hospital San Javier Guadalajara Av Pablo Casals 640, Prados Providencia, Guadalajara, Jalisco, 44670 (0133)13682091 informacion@institutogeist.com www.institutogeist.com InstitutoGeist.Mx

Dr. Ernesto Grimaldo Urrutia

Neurocirugía/ cirugía de columna por mínima invasión

Dr. Daniel Macías Ávila

Ortopedia y traumatología, cirugía de columna

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Director General de Enel Green Power México

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Al cuarto año de su carrera, Paolo se ganó un internship en Estados Unidos, en la NASA, en donde colaboró por más de tres años en el desarrollo de la tecnología para los telescopios espaciales.

Después de esos tres años regresó a Roma para participar en la apertura de la sede de la consultora francesa Altran con sede en Roma y trabajando para todo Italia y después en Europa para muchas industrias.

ACCIONES EN LA CONTINGENCIA

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Jesús Isaac González

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@elescritorx

Bruno Sánchez @bruno_sanchez Luis E. González 24 de enero de 2020. Polanco, Ciudad de México.

Enel activó una póliza de seguro para los más de 68,000 empleados del Grupo en todo el mundo en caso de hospitalización por el virus COVID-19. Este tipo de seguro es el primero en su tipo destinado a garantizar el apoyo a nivel global. A través de la póliza, Enel garantiza a todos los empleados del Grupo que sean hospitalizados después de contraer el virus o de someterse a cuidados intensivos, una ayuda económica en efectivo.

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EN 2002 COLABORÓ como consultor

en Bélgica para la empresa Techspace Aero, una empresa que fabrica cohetes, este fue un momento muy importante en su carrera y en su vida porque después de muchas situaciones decidió detenerse, tomar un año sabático para replantearse lo que quería hacer el resto de su vida.

“Tenía 31 años, me quedé en Roma, ahí nació mi primer hijo y me sirvió ese año, porque en agosto de 2006 entré a Enel, elegí la sustentabilidad para el resto de mi vida”, nos compartió Paolo. Él venía de un mundo, el aeroespacial, muy aburrido e inútil, ya que considera que 90% de los proyectos son militares y el tema más importante es la confiabilidad, con poca innovación. “Ser un consultor había sido interesante, pero sin una contribución significativa, los proyectos no los sentía propios, por eso decidí cambiar”.

Paolo está seguro de que en 2006 el mundo era muy diferente al de ahora, sobre todo en el tema de las energías renovables, por eso tomó la oportunidad de trabajar en Rumania con Enel. “Empecé a trabajar como desarrollador de nuevos negocios y me quedé ahí dos años, de ahí me moví en 2008 a Brasil, trabajando también en desarrollo de nuevos negocios hasta 2015, en 2011 nació mi segunda hija, otro momento muy relevante en mi vida”.

Al final de 2015 se podía contabilizar una generación de alrededor de 3 mil megavatios al año, lo que significa proyectos en Latinoamérica para alrededor de 4 millones de hogares mexicanos al año, algo que ya en ese momento comenzaba a ser bastante relevante.

En 2015 regresó a Italia para tomar la responsabilidad de la operación del mantenimiento de todas las plantas renovables de Enel en Italia, 450 plantas, unas 700 personas, “fue un momento muy importante en mi carrera, el poder trabajar con los operadores es la parte más viva, humana de la empresa. Poder trabajar de cerca con las máquinas, conocer las tecnologías, los procesos, y sobretodo entender que en Italia somos pioneros en re-

PAOLO ROMANACCI Formación: Ingeniería Aeroespacial, Aeronáutica y Astronáutica por la Universidad de Roma La Sapienza, además de estudios de Gestión y Liderazgo en el Sector de la Energía por el IESE Business School – SDA Bocconi.

novables desde siempre, en el sentido de que la primera planta hidroeléctrica que transmitió energía, está a 30 km de Roma, la primera geotérmica está en Toscana”, comentó.

Esta etapa de su carrera terminó para llegar a nuestro país, a finales de 2016, como responsable de México, Guatemala, Costa Rica y Panamá, “cuando llegué teníamos alrededor de 500 megavatios en operaciones, ahora tenemos 2 mil 900. El país cambió completamente su cara, no solo la presencia, sino también la importancia que México tiene para Enel, lo que permitió que entraran otras líneas para la organización, ahora contamos con una complejidad tal que me hace estar seguro de que estamos haciendo bien las cosas”.

“La pasión es fundamental, ha sido fundamental para mí, para conseguir los desafíos, para superar los obstáculos”.

UN GLOBAL COMPACT Pacto Mundial de Naciones Unidas, es un instrumento que fue anunciado por el entonces Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, en el Foro Económico Mundial (Foro de Davos) en su reunión anual de 1999. Con más de 13.000 entidades firmantes en más de 170 países, es la mayor iniciativa voluntaria de responsabilidad social empresarial en el mundo.

Su fin es transformar el mercado global, potenciando un sector privado sostenible y responsable sobre la base de diez principios en áreas relacionadas con los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la corrupción.

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Épica

ENERGÍAS

COMPROMISOS

“Estamos aquí porque las energías renovables son imparables, son más baratas, más simpáticas...”

GLOSARIO Sustentabilidad. Es algo que es aceptable, durable desde el punto de vista social, ambiental pero también económico.

La producción de 2 mil 500 megawatts al año corresponden a entre mil, mil 500 hogares, y ocupa entre dos hectáreas en la generación solar.

Un megawatt eólico produce entre 3 y 4 mil megawatts, ocupando solo 5 metros en la superficie de la base, la generación eólica tiene la ventaja de que 98% del área se puede utilizar para cultivo y otras actividades.

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Actualmente están entre las 50 empresas que más pueden cambiar al mundo porque realmente son parte del Global Compact, ya que están comprometidos con los objetivos de desarrollo sustentable, especialmente con siete objetivos de desarrollo sustentable y que les ha permitido conseguir resultados excepcionales. “Enel era un monopolio, ahora es el cuarto grupo mundial presente en cinco continentes, líder en energías renovables, líder en innovación que unieron muchas actividades y con un corazón sustentable”, comentó.

Son los objetivos de desarrollo sustentable que se definieron en el Global Compact, en la cumbre de la ONU, son 17, en los cuales las empresas y los gobiernos se adhieren, por ejemplo, México se adhirió en el acuerdo de París a cumplir con esos objetivos. “Son objetivos mínimos para salvar el mundo, entre ellos hay unos más relevantes, los históricos son claramente la reducción de CO2, donde vamos en dirección equivocada como planeta, después está la creación de empleos decentes a nivel mundial, donde nosotros estamos contribuyendo; otro que es muy importante es la educación, la cual es un bien fundamental para todos y para el futuro, tener un planeta educado claramente es básico para el futuro; hay un par de temas donde nosotros estamos comprometidos que tienen como objetivo las ciudades sustentables. En Enel estamos comprometidos en muchos temas, estamos haciendo un proyecto muy importante con las cárceles de Ciudad de México, y otro objetivo muy importante es la inclusión, y específicamente la inclusión de género, donde trabajamos decididamente.

Es fundamental empujar más, difundir el concepto de objetivos de desarrollo sustentable porque no estamos consiguiendo salvar el planeta, nosotros tenemos un compromiso como empresa, y también es mi compromiso como persona”.

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Enel trabaja exclusivamente energía eléctrica y servicios de productos correlacionados, es una empresa que tiene una capacidad instalada de 45 gigawatts, de los cuales 43 son de producción convencional: carbón y gas. “La palabra clave no es solo sustentabilidad, la palabra clave es transición energética, es muy importante que las empresas como Enel tengan clara la responsabilidad que tienen en transición entre convencional y renovables. Si cortamos la generación convencional no habría energía para todo, hoy las renovables en el mundo están más o menos alrededor de 30-35”.

A partir del año pasado Enel unificó la división convencional y la división renovable, con una visión clara en la transición energética, por lo que se maneja el tema energético con una sustitución energética.

“Buscamos no solo garantizar la energía, sino también garantizar los lugares de trabajo y el trabajo sustentable”.

En la parte de energías renovables cuentan con todas las tecnologías: hidroeléctrica, geotérmica, eólica, solar y biomasa. “Para mí la generación hidroeléctrica y geotérmica son muy románticas, con plantas de 1900, un poco fuera de moda en el sentido que son caras, sale más caro que una solar o eólica.

Aún se sigue desarrollando la generación hidroeléctrica en el mundo, en lugares donde el potencial no ha sido desarrollado como puede ser en África o en Asia”.

México

Enel entró en México hace diez años gracias a las reformas en materia energética, para Paolo este es un país grande, estable, que necesita energía y que cuenta con recursos sobresalientes.

“Además, me gustan los chilaquiles, entonces había todo –bromea-. Estamos aquí porque las energías renovables son imparables, son más baratas, más simpáticas, sustentables, modulares. Las renovables son una inversión cálida intensa, en el sentido de que quién hace la inversión pone mucho dinero y se quedan por largo tiempo”, reconoció.

La experiencia de Enel en Italia es con la primera planta hidroeléctrica de 1892, la primera planta geotérmica es de 1906, ambas en funcionamiento. En México la organización hizo una inversión fuerte,

“La palabra clave no es solo sustentabilidad, la palabra clave es transición energética”. que los compromete seriamente con el país, “hemos invertido 3 mil 755 millones de dólares en México”.

La visión de Paolo es que el país necesita mucha energía, afortunadamente se cuenta con el recurso eólico en algunas áreas. “En este tema somos uno de los cinco mejores países en el mundo, se tiene un viento muy estable, una orografía sencilla, puede ser en el norte de México, en donde hay mucho espacio; además, el recurso solar es bueno, pero se tiene una ventaja, que es el espacio, el cual es increíble, nosotros aquí hemos construido la segunda planta más grande del mundo, la primera de las Américas, con 830 megawatts en 3 mil hectáreas en el desierto de Coahuila”.

Para entender un poco la naturaleza de la generación de energía solar, si se cubre la superficie de Tlaxcala con paneles sería suficiente para dar energía a todas las Américas. “Estamos en Tamaulipas, Coahuila, Nuevo León, Zacatecas, San Luis Potosí, Jalisco, Guanajuato, Guerrero, Michoacán y Tlaxcala. Tenemos 246 en Oaxaca, en Coahuila tenemos en este momento 200 en operación y van a ser un total de 550 que también será el mayor conjunto eólico del país, Coahuila claramente sale como el top state, porque tenemos los 550 más 830 de solar, después tenemos en Tamaulipas 103 eólicos, en Nuevo León 250 eólicos, San Luis Potosí son 200 eólicos, Zacatecas 140 eólicos, Jalisco 100 eólicos y Tlaxcala 240 solar, Guanajuato 250 solar, las otras Guerrero y Michoacán son plantas hidroeléctricas”.

LA HISTORIA Enel nació como monopolio de estado en 1962, como una empresa nacional encargada de la generación de energía hasta 2002, momento en que los acuerdos europeos impedían tener un monopolio, por lo cual se vendieron la mitad de activos. Hoy la empresa ha hecho de la sustentabilidad una parte fundamental de su propio ADN, en 2006-2007 cuando empezó una división de renovables que evolucionó hacia una empresa. Actualmente son el cuarto grupo mundial en energía y son reconocidos como una de las empresas más sustentables del mundo.

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SERVICIOS DIGITALES INTEGRADOS

TELEPERFORMANCE UN ALIADO ESTRATÉGICO DE NEGOCIO

JUAN IGNACIO SADA CEO Nearshore Region

En esta era de transformación digital, todas las industrias están sufriendo cambios y las expectativas de los clientes han evolucionado drásticamente. Los productos y servicios de ayer ya no satisfacen las necesidades del mañana, y nuestra industria no es la excepción. Por lo tanto, transformar el modelo de negocio de Teleperformance es esencial para mantener nuestra posición como líder de la industria.

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COMO GRUPO somos líderes del mercado debido que a lo largo de nuestros 40 años de historia, Teleperformance se ha transformado varias veces, pasando de una compañía de Televentas a un Centro de Contacto, a un proveedor omnicanal de experiencia del cliente y ahora a un socio de Servicios Digitales Integrados (D.I.B.S. por sus siglas en ingles: Digital Integrated Business Services) para nuestros clientes.

A través de una combinación de adquisiciones e iniciativas orgánicas, Teleperformance ha creado una cartera de negocios diversificada y resistente que continúa ofreciendo tasas de crecimiento y rentabilidad muy superiores a las de la industria tradicional de CRM.

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Ahora, más que nunca, estamos acelerando el ritmo de este cambio, al aprovechar nuestras capacidades digitales, 330,000 expertos en servicio en todo el mundo y así, entregar una propuesta de valor basada en la transformación a nuestros clientes.

Para reiterar: la misión de Teleperformance es proteger y hacer crecer la base de consumidores de cada cliente, mientras que ayuda a los clientes a optimizar sus recursos. Nuestras capacidades evolucionadas nos permiten ofrecer operaciones simples, rápidas y seguras (Simpler.

Faster.Safer) para nuestros clientes a un costo menor al combinar High-Tech y High-Touch.

Debemos recordar que los consumidores finales a los que servimos son seres humanos que son racionales y emocionales. Quieren sentirse valorados mientras refuerzan sus elecciones de marca. High-Tech aborda el lado racional al agilizar y acelerar el acceso a la información básica, ahorrando tiempo y molestias. High-Touch ofrece el elemento humano necesario para resolver problemas más complejos y nutrir el lado emocional de la relación. Esto se logra a través de la escucha activa, la empatía, la personalización y la renovación de la confianza entre el cliente y la marca.

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PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS • Great Place to Work® por segundo año consecutivo a nivel país.

• 5 premios de Verego de Responsabilidad Social Corporativa a nivel global (Liderazgo, Ética, Gente, Comunidad y Medio Ambiente) por 6 años consecutivos.

• Instituto Mexicano de Teleservicios 2020: • Mejor estrategia de ventas con el caso “Sales Reloaded 2.0 De Transacción a Venta de Experiencia” en la industria automotriz.

• Mejor Estrategia de Multicanal/Omnicanal con el caso “CP BOT for Whatsapp, Revolucionando Negocio y Atención” en la industria de viajes.

• Mejor Estrategia de Customer Experience con el caso “Desde México Servicio y Experiencia de Clase Mundial” en la industria de telecomunicaciones.

• Mejor Estrategia de Operación BPO con el caso “i-Do Consola de Negociación” en la industria de la construcción.

Entre nuestros principales clientes se encuentran empresas mexicanas e internacionales pertenecientes a listas como Fortune 500, Forbes 2000 y Top 100 digital companies; dentro de las industrias Financiera, Viaje y Turismo, Logística, Nueva Economía, Sector Salud, Retail/e-commerce, Telecomunicaciones.

En el frente de alta tecnología, utilizamos T.A.P™ -Tecnología, Análisis y Excelencia de Procesos- como nuestro marco de referencia para impulsar la transformación de nuestros clientes. Aprovechamos la inteligencia artificial (IA), la automatización robótica de procesos (RPA) y otras plataformas digitales para automatizar tareas y optimizar procesos. En combinación con Análisis Avanzados, podemos generar profundos conocimientos operativos y de nuestros clientes. Finalmente, en términos de excelencia en los procesos, combinamos lo mejor de Lean Six Sigma y Design Thinking para redefinir los procesos comerciales desde la perspectiva del cliente final. Ya tenemos más de 600 expertos en servicios de conocimiento T.A.P.™ en todo el mundo y esperamos que ese número crezca significativamente en los próximos años.

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SERVICIOS DIGITALES INTEGRADOS Paralelamente, Teleperformance está invirtiendo cada vez más en fortalecer nuestras capacidades High-Touch al incorporar pruebas de inteligencia psicométrica y emocional, al mismo tiempo que aprovecha los modelos predictivos para reclutar empleados con los conjuntos de habilidades adecuados. También estamos creando contenido de capacitación personalizado y gamificado que hará que el aprendizaje sea relevante y divertido para nuestros empleados. Más que nunca, estamos invirtiendo en iniciativas de desarrollo de empleados como Teleperformance University y Digital and Analytics Academy. Nuestro enfoque de gestión centrado en las personas hacia ¿QUIÉN ES? Juan Ignacio Sada es CEO Nearshore Region.

Cursó sus estudios profesionales en el Tecnológico de Monterrey, y obtuvo el título de ingeniero mecánico administrador.

Dos años después viajó a la ciudad de Washington DC donde obtuvo su MBA en la escuela de graduados de Georgetown University. Con un enfoque humanista, y siempre comprometido con la generación de empleo y el desarrollo de personal, a su regreso a Monterrey, ingresó a Teleperformance, líder global en la industria de gestión de la experiencia del cliente, y uno de los líderes en la industria de servicios integrales digitales. Durante 23 años ha hecho carrera en Teleperformance. En el 2010 fue promovido a la dirección general de una de las subsidiarias mexicanas del grupo, y en el 2014 se le encomendó el reto de integrar cuatro subsidiarias de cuatro países.

Desde entonces funge como CEO de la Región Nearshore (México, Centroamérica y Caribe), liderando una operación de más de 30,000 empleados.

Desde su integración, TP ha logrado los resultados de satisfacción de clientes y de empleados más altos en la historia de la compañía.

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el mentoring y el desarrollo profesional nos permite preparar al mejor y más brillante talento y ayudarlos a alcanzar su máximo potencial.

A través de esta fórmula única de capacidades High-Tech y High-Touch, Teleperformance está en una posición única para ayudar a nuestros clientes, tanto los emprendedores como los más tradicionales, en sus caminos hacia la innovación, transformación y crecimiento.

Sostenibilidad y responsabilidad social

Nuestro compromiso con la comunidad y el medio ambiente: • Somos una empresa que genera una huella de carbono más baja que otras industrias.

• La creación de empleo es nuestra responsabilidad social por excelencia.

• Una empresa inclusiva para jóvenes, madres, estudiantes, diversidad de género, etc.

• Contamos con el equipo con más experiencia del mercado y las tasas de inversión más altas en el desarrollo de nuestra gente.

• Mantenemos a los jóvenes alejados de la influencia del crimen, cultivando disciplina, puntualidad, trabajo en equipo, toma de decisiones, inteligencia emocional y más.

• Desarrollamos personas desde el principio, contratando con requisitos mínimos y, a medida que avanzan, adquieren más habilidades que pueden usarse para ingresar a trabajos con requisitos más altos o crecer dentro de la empresa. Brindamos una gran oportunidad de aprendizaje para que las personas lideren equipos a una edad temprana, aprendiendo habilidades invaluables de entrenamiento.

• Priorizamos la educación, permitiendo que nuestra gente combine el estudio con el trabajo. Al mismo tiempo, brindamos más oportunidades para nuestra gente a través de descuentos universitarios y becas.

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Modelo Epic

COACHING DE ALTO RENDIMIENTO PARA TI

ES EL MOMENTO DE SER ÉPICO, CUIDA TUS RELACIONES PERSONALES. Juan Alberto González Esparza CEO de Irradiate More y Coach en Alto Rendimiento www.irradiatemore.com

UNO DE LOS ASPECTOS más importantes en la rea-

lidad que estamos viviendo son nuestras conexiones.

Dada la crisis actual en el mundo, estamos una gran mayoría de personas en casa y que estés con tu familia, con tu pareja, con un amigo o bien tu solo, no quiere decir que estés creando una mejor conexión con los demás o bien contigo mismo, desafortunadamente hoy las distracciones que hay son uno de los principales enemigos en la sociedad moderna, las redes sociales, las series televisivas, es muy fácil hacer inmersión en un mundo virtual y olvidarte o distanciarte de la gente que está a tu alrededor.

En estos momentos, una de las virtudes más importantes a fortalecer es la paciencia, ser pacientes con nosotros mismos, ser pacientes con los demás, ser pacientes al aceptar a otros, ser pacientes en el sufrimiento, ser pacientes con tus capacidades, ser pacientes para aprender, ser pacientes en nuestro nivel de aprecio y gratitud hacia otros. La paciencia es una decisión, eres paciente o eres impaciente, ¿cuál es tu elección consciente?. Además, si quieres pasar tu vida a un siguiente nivel, a la paciencia tienes que sumarle el amor, cuando amas lo que haces o amas a alguien tu paciencia se multiplica. Conecta con el amor.

Las emociones están en su máximo resplandor, son épocas de aprender a blindar nuestra paz, de conectar más con nuestro corazón y regresar a algunos principios básicos de las relaciones, aquí algunas ideas:

1

-AMADO. En estos momentos pregúntale a tu pareja, por supuesto busca el espacio adecuado, creen un momento íntimo, pregunta ¿qué es para ti ser amada? ¿qué es para ti ser amado?, es una de mis preguntas favoritas, es una pregunta profunda y te va a llevar a entender lo que tu necesitas o lo que tu pareja necesita.

Si quieres llevar tu relación a un siguiente nivel, además del trabajo que puedes hacer a través del modelo EPIC que aquí te presentamos y que puedes consultar en www. irradiatemore.com/lideres, te invito a que leas el libro Los 5 lenguajes del amor de Gary Chapman.

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.- ENTENDIDO. Todas las personas queremos ser entendidas, ¿cuándo fue la última vez que le dijiste a tu pareja, a un ser querido o alguien de tu equipo “entiendo cómo te sientes”, “entiendo lo que me quieres decir” “entiendo lo que quieres para nosotros”?, el arte está en decirlo literalmente. Esto te dará poder, no hay nada más bello y profundo que sentir que otras personas te entienden.

3

-APRECIO. ¿Qué aprecias más en este momento de tu pareja? ¿de tus hijos? ¿de tu equipo? ¿de tu jefe? ¿qué aprecias de ti?, una vez que sepas que aprecias, dilo explícitamente. Si hoy no sientes aprecio por nada, probablemente sea un indicador de que ya perdiste la conexión con las personas a tu alrededor y tendrás que comenzar a trabajar profundamente en ti y reconstruir tus conexiones con el poder del aprecio.

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-VALORADO. Sentirte una persona de valor para otros, es mágico. ¡Hey! ¿cuándo fue la última vez que le dijiste a un ser querido “te valoro por todo esto que haces por mí” “te valoro porque cuidas mi dieta” “te valoro porque haces que mi trabajo sea mejor” “te valoro por tu sinceridad” “te valoro porque siempre me haces reír” “te valoro por tu honestidad” “te valoro porque me escuchas” “me valoro porque soy valiente y honesto”?, ¿a quién valoras más en tu vida en este momento y por qué?, ¿qué es lo que más valoras de ti?. Una vez que lo tengas claro díselo a esa persona y a ti mismo.

5

-RECONOCIMIENTO. Este es el último gran secreto, a todos los seres humanos nos gusta el reconocimiento, esto nos motiva, esto nos hace pensar y sentir que vamos por el camino correcto. Si bien la verdadera motivación se forja dentro de ti, a una gran mayoría de seres humanos nos encanta sentirnos reconocidos por otros, por nuestras acciones, por nuestros talentos, por nuestros logros. “Te reconozco por el gran trabajo que vienes haciendo dentro de esta CRISIS”, “te reconozco por tu paciencia” “te reconozco por siempre ser tú el que quiere arreglar las cosas” “te reconozco por tu entusiasmo y por tu liderazgo” “me reconozco por mi gran actitud y confianza”. Te invito a que cada día por las mañanas escribas a quién podrías reconocer durante el día, escríbele a esa persona o habla con esa persona, te va a encantar el resultado.

El secreto de todo esto que te estoy compartiendo es la consistencia. Se más consistente haciendo estas preguntas y usando estas palabras. Se consistente en cómo forjar una mejor relación con la gente importante en tu vida, ¿si no es ahora cuándo? Cuida tus palabras.

Un abrazo

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4/11 Cuaderno de Trabajo

CUIDA TUS RELACIONES PERSONALES Marco Mejía Cofundador y Coach en Alto Rendimiento – Irradiate More @IrradiateMore

marco@irradiatemore.com

SOMOS SERES CREADOS para compartir, para estar juntos, para estar en sociedad. Los momentos que hemos estado viviendo las últimas semanas en nuestro país hacen que tengamos que poner un gran esfuerzo en este sentido; tenemos que ser creativos, buscar nuevas o diferentes formas de conectar con la gente que nos importa, así como descubrir métodos que nos apoyen a influir e inspirar más.

Muchas empresas, organizaciones, familias y comunidades están constantemente buscando permanecer cerca en la distancia mientras seguimos cuidándonos. En muchos otros casos, el quizá “exceso” de convivencia con algunos miembros de la familia pueden estar desafiando nuestra cordura y paciencia, por lo que buscamos justo lo contrario: cómo encontrar un espacio privado o personal para estar solo o sola. Cada uno de nosotros está teniendo diferentes desafíos en lo que a nuestras relaciones personales se refiere. Es por eso que hoy quiero platicarte de algunos pilares del Modelo EPIC que definitivamente pueden apoyarte a trabajar más con la gente importante para ti y a cuidar, mantener y resguardar tus relaciones sin morir en el intento.

En este sentido, los cuatro pilares principales con los que quiero trabajar contigo hoy son: presencia, personas, entorno y enfoque. Tenemos que trabajar en nuestra presencia y encontrar qué estamos proyectando con nuestra imagen; en personas trabajaremos mucho la conexión, empatía e influencia; entorno para blindar la información que consumimos y observar lo que nos está rodeando; y finalmente enfoque para validar que es lo que está teniendo nuestra atención y si es necesario hacer cambios. Por todo esto, vamos a trabajar en cada pilar con una serie de preguntas que te apoyarán a reflexionar sobre lo que puedes hacer diferente para conectar más y estar más en paz con aquellas personas que son realmente importantes para ti.

“Somos el promedio de las cinco personas con las que nos rodeamos” Jim Rohn

Para tu acción y reflexión

1. En primer lugar, es importante cuidar y mantener la presencia que quieres comunicar con tu gente. ¿Qué dice tu postura de ti? ¿Qué lenguaje no verbal estás transmitiendo?

Si alguien que no te conociera entrara al lugar en el que estás leyendo esto y te observara, ¿qué pensaría de ti? ¿qué le transmitiría tu lenguaje corporal? Es importante revisar esto, en particular en estos días, ya que muchas veces por comodidad o costumbre, podemos estar transmitiendo el mensaje incorrecto

a las personas que están a nuestro alrededor. Piensa en el mensaje que quieres transmitir y observa lo que dice tu cuerpo y postura de ti. ¿Están alineados? Si no es así, es un gran espacio para comenzar a trabajarlo.

2. Trabajar con las personas importantes a nuestro alrededor es sumamente importante en esta temporada.

Todos estamos lidiando diversas batallas; desde el aislamiento y la separación, hasta el estrés económico, social o del cuidado de nuestra salud. ¿Cómo puedes ser un mejor modelo a seguir para la gente que te rodea? ¿cómo podrías conectar más con ellos y apoyarlos a estar en paz con todo lo que está ocurriendo? ¿de qué forma podrías generar espacios para estar solo contigo si es lo que buscas? Si por alguna razón sientes que las cosas se están saliendo de control, ¿qué alternativas tienes para hacer todo esto más llevadero?

3. El siguiente paso es cuidar nuestro entorno. No se refiere solo a lo que físicamente ves en tu hogar, sino en los medios de información que estás consumiendo cada día.

La información que estás ingiriendo ¿te está apoyando a tener más paz? ¿te la está robando?. Quizá observes que en un afán de conectar más, estás invirtiendo mucho más tiempo del habitual en redes sociales. ¿Eso te está apoyando? ¿estás consiguiendo lo que originalmente buscabas?.

Recuerda que puedes generar espacios de conexión con gente importante para ti. Quizá quieras experimentar con videollamadas con familia, amigos o seres queridos. Recuerda que ellos también pueden ser parte de tu entorno.

4. El último pilar tiene que ver con tu enfoque. Nuestra energía y acción siguen a nuestro pensamiento y enfoque. Es muy relevante que en estos días observes en que estás invirtiendo más tiempo y atención y te preguntes si es lo que más te apoya. ¿Estás enfocándote en cosas que te suman?. Si eligieras enfocarte en algo que te apoye a que todo sea más sencillo, ¿en qué te enfocarías? ¿cuál podría ser una intención para este día que te ayudaría a sentirte mucho mejor?

5. Finalmente, ¿qué reflexiones te llevas de estas preguntas? ¿por dónde vas a comenzar?

Pilares guía 1. Presencia 2. Personas 3. Entorno 4. Enfoque

Si por cualquier razón te perdiste de alguno de los cuadernos de trabajo anteriores, o quieres conocer más información sobre el modelo EPIC y todos sus pilares, puedes consultar https://www.irradiatemore.com/lideres y acceder a más información al respecto, así como sumarte al programa #InmuneAlCaos de Irradiate More MAYO 2020

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Semblanza HOTELES

EL PRIVILEGIO DE RESERVAR POR UNAS HORAS Yolanda Bravo

Roberto Tetlalmatzin

F. Izquierdo

13 de febrero de 2020. Hotel Marquis Reforma, Ciudad de México.

ByHours es una startup para reservar en línea la habitación de un hotel de calidad por horas; una propuesta innovadora que ha venido a revolucionar la manera de estancia.

Un par de emprendedores españoles decidieron crear una empresa para atender a un sector de población que requiere de estancias en hoteles de calidad no por 24 horas sino por menos tiempo.

CHRISTIAN RODRÍGUEZ GUILLERMO GASPART Socios fundadores de ByHours

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LA IDEA DE RESERVAR una habitación de hotel por menos de 24 horas es algo que no estaba contemplado en los hoteles de prestigio hasta hace unos años. De ahí que el experto en publicidad y relaciones públicas, Christian Rodríguez, se acercó por primera vez a quien ahora es su socio, Guillermo Gaspart, hotelero por tradición, para preguntarle “¿Por qué no se puede reservar por horas?”, se vio que, en esa pregunta, había una oportunidad de negocios que tiempo después, daría por resultado la creación de ByHours.

Líderes Mexicanos charló con ambos para que nos contaran sobre la experiencia de esta novedosa forma de acceder a un servicio hotelero donde están las mejores cadenas; forma que ha sido todo un éxito en España y en otros países donde ya tienen también presencia, como lo es México.

Guillermo Gaspart comenta que se buscó flexibilidad y personalización en las reservas; no había nadie en el sector con esa particularidad; ni una sola plataforma que ofreciera ese tipo de micro estancias, por ejemplo, para personas de negocios, familias, o gente que visita a un enfermo en un hospital, entre otros usuarios, y que necesitan solo de unas cuantas horas para descansar, checar sus correos, asearse o simplemente, desconectarse un rato del ritmo acelerado.

“Comenzamos en Barcelona en 2012; probamos con contactos que yo tenía”, comenta Guillermo. “Al principio fue difícil convencer a los hoteleros. Iniciamos con diez hoteles. Invertimos en tecnología, en un software que permitiera cargar toda la información y tenerlo activo.

Después de Barcelona estuvimos en Madrid”. ¿Qué resultaba difícil para el hotelero en primer término? Le preguntamos a Gaspart: “Pues el hecho de que el hotelero no pensara que un cliente viera como otra cosa al hotel, por ser utilizado por unas cuantas horas; cosa que sucede no solo en México sino en todo el mundo. Nosotros nos cuidamos de estar alejados de esa idea. Le dejamos claro al hotelero que no queremos ni tenemos a ese tipo de cliente. Los que se acercan a ByHours son gente de negocios, familias, visitantes de hospital, personas que necesitan descansar entre un viaje y otro, entre otras variables, porque son muchas. Hay moteles que han querido entrar a nuestra plataforma y no se los hemos permitido”. Cabe decir que la variedad de hoteles, como se puede observar en la página de la empresa, es interesante; están presentes las grandes cadenas, sobre todo. Además, como comenta, todo se paga vía tarjeta de crédito a través de una reservación.

CLIENTES BYHOURS

Por edad: • 55 a 64 años 10%

Por género:

CHRISTIAN Christian Rodríguez Fornos estudió Publicidad y Relaciones Públicas; es profesor, conferencista y soñador empresarial; además de socio de ByHours, es autor del libro Despegar. Ponle alas a tu proyecto, donde busca transmitir sus conocimientos para ayudar a los futuros empresarios a iniciar un negocio.

Por su parte Guillermo Gaspart estudió Economía y está inmerso desde siempre por cuestiones familiares en el sector hotelero.

GUILLERMO

• 65 + -5% • 18 a 24 años 8%

• 45 a 54 años 18%

• 40% Mujeres • 60% Hombres • 35 a 44 años 26%

• 24 a 34 años 35%

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Semblanza HOTELES

¿QUÉ ES UNA STARTUP? ByHours es una startup (empresa emergente). Se trata de una empresa ligada a la era digital; es decir, que usa las tecnologías de manera intensiva y que se encuentran en etapa temprana; de ahí su nombre. Los grandes gigantes tecnológicos como Facebook o Uber, iniciaron siendo startups. Son empresas que deben saber crecer y obtener usuarios de manera exponencial.

Una startup, como ByHours presenta modelos de negocio innovadores y obtiene financiamiento a través de inversionistas privados.

De 2012 a 2015 estuvieron trabajando en España validando que el proceso resultara exitoso; captando hoteles y clientes; buscando posicionarse. Llegaron inversionistas extranjeros que les pusieron en la mesa la oportunidad (con recursos), con la condición de que se diera fuera de España; fueron a Alemania, donde también resultó un éxito el planteamiento de ByHours. Después siguieron Suiza, Italia, Francia, Inglaterra, Bélgica, así como el salto hacia América, primero con un análisis de posibilidad, conociendo el mercado de Argentina, Ecuador, Perú, Panamá, Colombia y México. Reconocen que de la Ciudad de México se enamoraron al descubrir el enorme cruce de caminos que representa; cabe decir, como subrayan, que no abren países, abren ciudades.

2018 fue un año en que se dedicaron a conseguir inversores; 2019 cerraron ronda de financiamiento con inversionistas mexicanos y para el mes de mayo estaban abriendo oficina en la capital mexicana con el fin además de gestionar desde ésta a Latinoamérica. También se daba en esos momentos la apertura inicial hacia los Estados Unidos de Norteamérica. En México, comenta, cuentan con 60 hoteles en su relación de negocios y también están en las ciudades de Monterrey, Guadalajara y Cancún.

ByHours, de manera innovadora, le hizo ver al hotelero que cuenta además no solo con habitaciones que tienen una hora de entrada y de salida, sino con lo que ellos llaman “un nuevo producto”. Que son esas horas de habitación disponible que existen entre el check out y el check in (que suele dedicarse para limpiar la habitación pero que, de manera organizada puede estar utilizable la misma y ser objeto de habitabilidad; “activos en desuso”, les llama Gaspart.

Las cadenas hoteleras y ByHours están en una relación de negocios por comisión basada en el éxito; si no se vende, no hay comisión. Gaspart señala que no son una empresa 44

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BYHOURS EN TIEMPOS DE COVID19 La pandemia por COVID-19 ha pegado de manera particular al sector hotelero. Se le preguntó a ByHours ¿cómo estaban enfrentando esta situación tan compleja?

Maruxa Ribao, miembro de la empresa comentó que, al cerrar hoteles, pues no se tiene producto que vender. El impacto primero fue en Europa y luego en Latinoamérica.

“Lanzamos una campaña para personas que estaban varadas en aeropuertos, donde ofrecíamos 25% de descuento; micro estancias, además, para no estar expuestos en lugares públicos. Ahora, nos toca preparar las próximas semanas; sabemos que es algo temporal y estamos preparando un plan para reactivar lo más rápido posible.

Por ahora estamos centrados en quienes están varados, en la gente que necesita un hotel, como personal médico o la gente que debe de trabajar por ser esencial”.

low cost pues los hoteles a los que referencian no lo son; las habitaciones que se reservan por tres, seis o 12 horas, suelen estar relativamente más bajas de su costo normal; más no, como algunos pudieran pensar, a la mitad del costo. Se busca dar precios justos; pero no se debe olvidar que se ofrecen habitaciones de los mejores hoteles.

Estrategias para darse a conocer

Las estrategias van desde la vía online, redes sociales, a través de influencers, o vía off line, a través de la radio, la televisión, entre otras formas. Se busca que se conozca la aplicación no solo para que sepa quiénes son sino la vasta oferta hotelera que tienen; además de que se vea que la página es profesional, segura y muy efectiva. El perfil del usuario, como se comentó, es gente de negocio, no tanto el llamado millennial.

Sin duda, es una nueva forma de acceder a espacios de estancia por corto tiempo, para diferentes usos. Comentan de experiencias diversas: desde mujeres en Colombia que utilizan ByHours para ir a arreglarse, a maquillarse a un hotel, a familias que, por ejemplo, en un día de calor, rentan una habitación de un hotel con alberca para ir a tomar el sol y darse un chapuzón. El universo de posibilidades que se puede hacer en tres, seis o doce horas, es infinito.

www.byhours.com

@CHRISTIANRF

BYHOURS

@BYHOURS

@mogaspart

byhours

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EN TODO RECORRIDO ES NECESARIA UNA PAUSA PARA EL ESPARCIMIENTO, AQUÍ DA INICIO LA NUESTRA.

A mi manera

ESTILO DE VIDA - MELISSA MOCHULSKE

YA LO PASADO… PRESENTE. Melissa Mochulske

Estamos inmersos en una situación completamente desconocida ante la cual, lo único que nos está quedando claro, es que hay mucho que aprender.

Yo Ayer

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rado otro síntoma de gravedad en esta pandemia, pues todo indica que hay algo extraordinariamente atractivo (y adictivo) en traer el ayer al hoy ante la necesidad de un mañana.

El amor es siempre un tema complejo, pero hablar de amor en tiempos de coronavirus, es como un islandés intentando comunicarse con un ruso en swahili, algo completamente surreal que no tiene ni pies ni cabeza.

Parejas casadas que añoran los viejos tiempos, cuando realmente disfrutaban esos días de estar encerrados sin hijos, sin noción del día y la noche; solteros que desean desesperadamente tener una familia propia y recurren al famoso “más vale malo conocido que bueno por conocer”. Parejas distanciadas por aislamiento que ponen a prueba su vínculo a través del online y oscilan entre el sueño de estar juntos de por vida y separarse para siempre por “diferencias irreconciliables”, solteros que se asumen solos por el resto de su vida, parejas que a partir de la extrema convivencia se han dado cuenta de que ya no son hace mucho tiempo; infidelidades descubiertas y encubiertas, en fin… he sondeado y encontrado un poco de todo.

El aislamiento y la incertidumbre están sacando a la luz demonios que hemos escondido por años, poniéndonos a prueba con una súbita, inesperada (y muy necesaria) introspección.

Tanta inestabilidad emocional está acarreando un “mal del presente” que, para colmo de males, también ha resultado ser sumamente contagioso y es necesario erradicar cuanto antes, pues hay un alto porcentaje de personas en el mundo que están haciendo todo lo que está en sus manos para evadir lo único certero que tenemos: el hoy.

El mundo cambió y su proceso de transformación continúa a una velocidad meteórica, va a ser imposible adaptarnos a esta nueva vida si seguimos anclados en el ayer, en los “buenos tiempos”, en las relaciones pasadas, en los negocios que se desintegraron, en las expectativas pulverizadas, en el “pude haberlo hecho diferente…”.

No se trata de olvidar el pasado, simplemente de dejarlo donde pertenece.

Hay un buen futuro para todo aquel que hoy aprenda a navegar entre pantanos inciertos y sin duda saldrá avante quien entienda que un componente esencial de la fórmula para lograrlo es viviendo en el presente, un día a la vez.

Hoy, aquí.

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NADIE SABE A CIENCIA CIERTA qué está pasando, a veces creemos tener cierta noción de este fragmento de historia de la humanidad que nos está tocando vivir (basándonos en la hipótesis de que ésta inminentemente se repite), pero al existir cada vez más estudios, teorías y opiniones alrededor de lo que puede o no puede suceder los próximos meses (o años) estamos en el limbo, en un estado de total confusión que da pie no solo a la desinformación, sino a una escabrosa incertidumbre (factor estrella de los ataques de ansiedad y pánico tan frecuentes en estos momentos).

Ante el enclaustramiento (también conocido como cuarentena a la indefinida potencia), angustiados por un futuro incierto, socialmente distanciados de los nuestros y llenando vacíos emocionales (y existenciales) con comida, compras en línea y/o sobredosis de redes sociales, hay un síntoma evidente que está brillando con luz propia: los viajes al pasado (y no, esto no involucra un DeLorean, tampoco que seamos población vulnerable por recordarlo). Irónicamente, todo parece indicar que hemos encontrado en el pasado un gran refugio para sobrellevar estos tiempos.

Están quienes viajan a partir de una limpieza exhaustiva de cada rincón de su casa al encontrar memorabilia de sus vidas que tenían en el olvido, los que aprovechan para restaurar objetos viejos que pedían a gritos mantenimiento, quienes están experimentando las viejas recetas de su madre o abuela en la cocina, los que reintentan aprender un nuevo idioma o reencontrarse con un instrumento y, por supuesto, aquellos que frente al aburrimiento, soledad y abstinencia provocados por el aislamiento, están buscando a sus ex parejas.

El fenómeno de los viajes al pasado debería ser conside-

F. Izquierdo

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Yo Hoy

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METTALIDERAZGO Cultura de Alta Velocidad, para resultados + rápidos Una Cultura de Alta Velocidad, es una cultura de crecimiento acelerado.

Paolo Romanacci, Director General Enel Green Power México, resalta durante nuestra entrevista, dos de los grandes requisitos que cualquier director general exitoso debe de tener para lograr seguir avanzando con paso firme ante la adversidad, por más grande que ésta sea.

profesional y familiar, y contribuir a ayudar a los demás a enfrentar la gran adversidad que están viviendo y no dejarnos de preguntar cómo puedo ayudar, a quién puedo apoyar, qué más puedo hacer o qué puedo dar (físicamente o emocionalmente) para auxiliar a quien lo necesita en estos momentos.

Juntos saldremos adelante y tenemos la gran oportunidad de que a través de esta crisis podamos construir un México más fuerte, más justo y más próspero A continuación te invito a hacerte 3 preguntas que te pueden ayudar a fortalecer estas dos competencias en ti y en los demás:

“La pasión es fundamental, ha sido fundamental para mí, para conseguir los desafíos, para superar los obstáculos”.

“Ser un consultor había sido interesante, pero sin una contribución significativa, los proyectos no los sentía propios, 1.¿Qué nueva realidad quiero construir (o seguir construyendo)? por eso decidí cambiar”.

2.¿Para qué la quiero lograr?, y 3.¿Cómo puedo involucrar a mis colaboradores (miembros de mi Estas dos grandes competencias son la Pasión y el familia) para co-crear con ellos y facilitarles que se apropien de “Apropiarte” de tu vida (Accountability): esa nueva realidad y así den su mejor esfuerzo todos los días para Su importancia viene primero de la gran capacidad que construirla? tienen para rápidamente contagiarte a ti y a tus colaboradores. roberto@mettaliderazgo.com En específico la pasión inyecta una gran energía para seguir www.mettaliderazgo.com avanzando a pesar de las dificultades y obstáculos.

Y cuando alguien se apropia al 110% de un proyecto y de sus @mettaliderazgo resultados, y de los proyectos de los demás y de sus resultados, (a eso mettaliderazgo nosotros le llamamos “Accountability”), no va a dejar de esforzarse Instituto Mettaliderazgo: Firma internacional hasta lograrlos. No dejará de preguntarse ¿cómo le hago para seguir de consultoría de culturas de alta velocidad avanzando y qué más puedo hacer para lograr esos resultados? para alcanzar resultados más rápidos.

Hoy requerimos ser mujeres y hombres “apasionados” y 110% “accountables” por salir adelante tanto a nivel personal,

VALOR Y LIDERAZGO

Paolo Romanacci - Director General Enel Green Power México La utilización cada vez mayor de energías renovables empresarial, vivimos este cambio de época que anima y permite en el mundo es una expresión clara de una concepción de vislumbrar un futuro mejor. progreso más sostenible, más limpio y más eficiente que Preguntas para la reflexión: aquella concepción desde la que emergió y se desarrolló la

1) Desde mi ámbito de acción e influencia, ¿cómo industrialización del mundo, desde el siglo XIX hasta muy puedo contribuir al desarrollo de una economía más limpia, más avanzado el siglo XX e incluso hasta nuestros días. Recordamos amable, más solidaria y mejor? un texto de John Maynard Keynes, en que decía que “por los próximos cien años” (por la fecha del escrito hablaríamos del

2) Haciendo un diagnóstico crítico sobre el segundo cuarto del siglo XXI), tendríamos que aceptar una desempeño de mi empresa, ¿qué tanto funcionamos como dinámica económica básicamente sucia y fea, pero que ese era empresa del periodo del capitalismo agresivo (contra la sociedad el único camino posible para salir “de la necesidad económica”. y el medio ambiente) y qué tanto como empresa del capitalismo El progreso suponía grandes aglomeraciones urbanas, fuerte sostenible y amable que se perfila para los próximos años? ¿Qué contaminación, devastación de recursos naturales y, en general, cosas podríamos cambiar? un modo violento de generar la riqueza económica necesaria 3) Pensando en términos energéticos, ¿qué podríamos para que la humanidad pudiera salir adelante. En fuerte contraste hacer para que el consumo energético en nuestra empresa sea con esta visión del progreso, cada vez escuchamos más de otros más eficiente y limpio? modos de visualizarlo: energías renovables, economía verde, consumo limpio y responsabilidad social. Son nuevos paradigmas desde donde queremos hacernos cargo del mundo. Utilización de Adrián Ruiz de Chávez V. Director del Centro de Investigaciones para el bicicleta, recuperación del transporte a vela, modos de vida más austeros, con la austeridad y la sencillez como virtudes, patrones Liderazgo, Universidad Anáhuac. Correo: adrian.ruizdechavez@anahuac.mx. de vida más libres. En el ámbito de la economía y la gestión

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Especialistas - MARCO BETETA

TAKE OUT

Marco Beteta

@marcobeteta Marco Beteta

LA MALLORQUINA

Moisés Cervantes

mallorquina.com.mx

Es una delicia comer rico de principio a fin y esto fue justo el resultado hoy con la comida de La Mallorquina.

En resumen, equivale a estar sentado en la mesa del restaurante. Calidad, sabor y sazón en todos sus platillos.

Imperdible: el arroz con rabo y pimientos del piquillo, así como el lechón. Acompañado con vino tinto.

KOKU

kokukoku.mx

Muy buen costo-beneficio tanto del ramen como de los rollos, tazones, piezas y conos.

Llega sumamente puntual, bien empacado y fresco. Todo resulta muy sabroso. Ofrecen sake para acompañar.

toritori.com.mx

Siguen siendo una garantía los tazones marinados del Tori Tori a domicilio.

Los rollos, piezas y ensaladas también es bueno traer en mente.

Todo llega muy bien empacado e higiénico. sartoria.mx

Otra opción de comida a domicilio es la italiana. En esta ocasión, fue de Sartoria con productos de @bottegashopmx, como la salsa de jitomate, hummus y aceitunas muy fáciles de conservar.

De su cocina preparada lo que más sugiero son el prosciutto, queso parmesano, pan artesanal, burrata y de pasta la lasagna o spaghetti al pomodoro.

COSTA GUADIANA

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SARTORIA

TORI TORI

costaguadiana.com.mx

Los guisados y comida clásica mexicana también son un acierto para pedir a domicilio.

En esta ocasión fue del Costa Guadiana. Ofrecen varios menús familiares a buen costo-beneficio.

Tacos de cascarita de papa, cochinita pibil, caldo de frijol y cerdo con verdolagas son imperdibles.

Las bolsas con las que entregan la comida son ecológicas y reusables.

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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Especialistas - VIAJES Y GASTRONOMÍA

HISTORIAS DE GASTRONOMÍA Y ARTE

Conocimos dos talentos enamorados de su profesión que con gran entrega mueven y emocionan. Innovan con conocimiento y logran magia con unos cuantos ingredientes. Aquí sus historias.

Vivian Bibliowicz

@vbibliowicz

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Carlos Cuevas

EL RESTAURANTE Moxi cumple diez años y

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Bruce James (Matilda) decidió celebrarlo a lo grande, como acostumbra cada vez que hace un cambio.

Moxi inicia una nueva etapa y Bruce le apuesta a estos dos artistas: Paul Bentley en la cocina y Claudio Limón en el arte. Un encuentro único que con un entusiasmo contagioso nos lleva a ese lugar donde prima la creatividad.

Paul Bentley con nombre propio

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"Tengo que respetar las raíces de Moxi que desde el inicio las basó en la cocina mexicana. Ahora el restaurante cuenta con una carta pequeña y propongo platillos especiales que cambian constantemente. En todos mis restaurantes mantengo una calidad constante, aunque yo no esté presente. Mi plan es visitar Moxi al menos una vez al mes. Max, mi chef ejecutivo, me apoya y siempre estamos presentes uno de los dos en cada proyecto. Creo en mi equipo y lo protejo".

En la actualidad, Bentley maneja diez restaurantes y dentro de su proyección está el deseo de abrir taquerías en varias partes del mundo, hasta llegar a 30.

Por ahora la de Hawái es un éxito. Importan el maíz de Oaxaca y lo nixtamalizan allá. Inclusive producen queso oaxaca para lograr quesadillas auténticas. Como en Hawái hay piña- para dar y regalar - y un cerdo de gran calidad, es lógico que el más vendido sea el taco al pastor.

"Yo viajo mucho y me he vuelto un experto en room service y entiendo que la gente quiere opciones ligeras y relajadas que apacigüen el hambre. No me gustan las cartas largas, lo cual ayuda en la operación del hotel. Hacemos comida con buen sabor.

"Mi sueño para el futuro es hacer un restaurante con 15 sillas que abra tres días a la semana. Me gustaría llegar a este punto... porque cocinar me encanta y nunca lo dejaré de hacer", concluye.

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01 Rib eye con puré de zanahoria rostizada y persillade

by Paul Bentley en Moxi.

02 Hermosa vista desde el restaurante Áperi.

03 Celebrando los 10 años de Moxi en el hotel Matilda.

04 Claudio Limón luciendo una chaqueta pintada por él.

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Todo se conecta finalmente en el plato y celebramos a Moxi con paté de campaña con alioli y ensalada; tortellini de barbacoa acompañado de garbanzo frito sobre un caldo de cordero; lobina con alubias, estofado de camarón y tocino, puré de ajo negro en un fondo de pescado; rib eye, jus de res con puré de zanahoria rostizada, cebolla escabechada y persillade (salsa con base de perejil y ajo).

De postre cheescake quemado y culís de frutos rojos. Y por supuesto, acompañado con Champagne Veuve Cliquot.

Claudio Limón: Una visión diferente

Empezó a pintar a los diez años en su pueblo natal cerca de Guadalajara. De padre rotulista y madre modista creció en un ambiente creativo. De niño ganó el premio en el reconocido concurso: El niño y la Mar. "Mi mamá me inscribió en clases de pintura y tuve la formación de Bellas Artes gracias a ella. Conozco todas las técnicas y las proporciones. Luego estudié diseño gráfico en Guadalajara.

"Estuve un tiempo en publicidad y poco a poco empecé a mezclar la pintura con el diseño y así me convertí en ilustrador. Muchas marcas me empezaron a contratar porque encontraban que yo entendía el lenguaje de publicidad, pero desde un punto de vista artístico. Tengo una visión diferente porque entiendo los dos mundos y los mezclo".

Cuando Claudio regresó de Nueva York -donde vivió tres años- lo recibe Jalisco como se merece un artista.

Aplaudieron su intervención en Times Square, invitado por un grupo de artistas de Brooklyn, donde presentó un autorretrato con la cara pintada con bordados mexicanos, para acentuar que la cultura se lleva hasta en la piel.

Muy pronto expuso en Casa Jalisco, Guadalajara y ahí conoció a Bruce quien luego lo invitó a intervenir el hotel Matilda.

"La idea era tener un contraste entre el espacio de Moxi y el del muro frente a la alberca. Hice una versión nueva.

Jugué con otros colores inspirados en el entorno y con notas basadas en las pinturas de Frida Kahlo.

"Mi maestra me enseñó a observar una escena y grabarla en mi mente para luego interpretarla a mi manera.

Además, mi madre me inculcó a mirar y no perder los detalles y el sentido de admiración de las cosas. Por eso siempre incluyo en mi obra ojos. En mi obra prima reflejar un sentimiento de alegría, de buena vibra y de bienestar".

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05 Las calles coloridas de San Miguel de Allende.

06 Deliciosas Zanahorias en Bovine.

07 Cheesecake quemado y culís de frutos rojos en Moxi.

08 La calle Aldama con vista a la catedral.

09 Paul Bently , chef de Moxi en el día del aniversario.

10 Extraordinarios cócteles en Bovine.

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Escaparate Jacobo Bautista

@JacoboBautistaR

Cortesía de Montblanc International GmbH

FLECHADOR DEL CIELO

Montblanc se ha sofisticado en las últimas décadas, de ser una casa dedicada exclusivamente a artículos de escritura, ha saltado a la peletería no solo con artículos de viaje sino añadiendo el complemento ideal para las plumas: los cuadernos; se han lucido con líneas de joyería y dado saltos cuánticos en alta relojería… pero su gran fuerza siguen siendo las plumas.

Carlos Cuevas

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ASÍ LO HAN vuelto a demostrar con sea ligeramente diferente. El número de

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una nueva colección de su Montblanc piezas se eligió porque fue en 1987 que Patron of Art Edition, dedicada a los el Templo Mayor se añadió a la lista del mecenas del arte y en la cual eligieron Patrimonio Histórico de la Humanidad. como personaje a Moctezuma I. La colección se compone de cuatro ediciones limitadas, todas y cada una realizada en colaboración con el Instituto Nacional de Antropología e Historia de México, quienes dotaron a los artesanos de la Montblanc Artisan Atelier con los detalles únicos de la historia de este emperador, así como de las gráficas exactas que envuelven su legado.

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Edición Limitada 4810

El átlatl, arma utilizada por los ejércitos al mando de Moctezuma I fue la obvia inspiración de esta pieza, los glifos tomados del Códice de Moctezuma así como la referencia a la Piedra del Sol dieron como resultado un instrumento que pudo haber estado en manos del mismo emperador.

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Edición Limitada 8

Los sacrificios humanos tienen gran influencia sobre esta pieza, por ello se eligió el jaspe rojo oscuro, mismo que se ve más enriquecido con incrustaciones en oro sólido Au 750 en tono champagne. La parte superior del capuchón está coronaEdición Limitada 888 da con un diamante Montblanc engastado Un cactus de tres brazos con una dia- con un grabado inspirado en una piedra dema real y dos pergaminos aparecen del sol azteca con ocho rayos. en esta pieza, tomados del diseño de la Ciudad Capital del Imperio: Tenoch Además…. titlán. El emblema de Montblanc en Para coincidir con el lanzamiento de las madreperla está rodeado de diseños ins- cuatro Patron of Art Homage to Moctezuma I Ediciones Limitadas, Montpirados en la Piedra del Sol. blanc presenta un cuaderno Stationery Edición Limitada 87 en piel de becerro Saffiano roja con El mosaico turquesa al estilo azteca del motivos tradicionales aztecas en reliecapuchón está elaborado a mano con ve, así como una tinta Homage to Mocuna atención meticulosa al detalle y tezuma I en turquesa brillante inspirada una sensibilidad artística que hace que en las joyas y la vestimenta tradicional cada una de las 87 piezas de la edición de los emperadores aztecas.

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01 Edición Limitada 4810.

02 Edición Limitada 888.

03 Edición Limitada 87.

04 Cuaderno Stationery en piel de becerro Saffiano.

05 Edición Limitada 8.

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

PORSCHE TAYCAN, 100% ELÉCTRICO ¿De dónde nace el nombre Taycan? Proviene del turco y significa joven caballo brioso y hace referencia al caballo que aparece en el escudo de Stuttgart en el emblema de Porsche 67. Taycan es un auto que vincula la herencia de la marca con el futuro y da continuidad a la historia de éxito de Porsche que ha fascinado y emocionado al mundo entero por más de 70 años.

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la atención por la línea deportiva del techo con caída hacia la parte trasera.

Taycan tiene un distintivo como el logotipo de Porsche con efecto vidrio, que se ha integrado en la banda de luces de la parte posterior.

Resaltan las manijas de las puertas que son retráctiles, un detalle que ya vemos en otras marcas, incorpora luces diurnas con 4 luces LED, cuenta con suspensión neumática adaptativa y está equipado con neumáticos de 20 o 21'' dependiendo de la versión. Su chasis es de fibra de carbono y contiene aluminio en 37% del vehículo junto con aleaciones con aceros ligeros.

Es el primer Porsche con toda la instrumentación digital sin dejar a un lado un detalle clásico, el reloj en la parte superior de la consola central.

El cuadro de instrumentos es curvado justo en el eje central de la vista del conductor, incorpora una pantalla principal configurable de 16.8'' para la información general del auto y tiene otra pantalla de 10.9'' para el sistema de entretenimiento.

Porsche Taycan es el primer vehículo de producción con un sistema eléctrico de 800 voltios, esto se traduce en una gran ventaja para los usuarios ya que con solo cargar un poco más de cinco

SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos

minutos el auto, la batería se recarga lo suficiente para cubrir una distancia de hasta 100 kilómetros. El tiempo necesario para que la batería se cargue de 5 a 80% es de 22.5 minutos y la potencia máxima de carga de 270 kW. Aunque no tenemos versiones definitivas para el mercado mexicano, estas son las primeras versiones de la nueva familia: Taycan Turbo S y Turbo, el Turbo S, tiene una potencia de hasta 761 CV o 560 kW que tiene funciones overboost y launch control y la versión Turbo de 680 hp o 500 kW, ambos pueden acelerar de 0 a 100 kms/hr en menos de 3 segundos.

Su autonomía es de hasta 412 kilómetros o hasta 450 kilómetros en la versión Turbo, representantes de Porsche E-Performance (Prestaciones Eléctricas Porsche). Más adelante habrá disponibles otros motores y la primera variante, el Taycan Cross Turismo. Para 2022, Porsche habrá invertido más de 6 mil millones de euros en electro movilidad.

En Latinoamérica, las primeras versiones de Porsche Taycan llegan este 2020, y en México quedó pendiente su lanzamiento y prueba de manejo oficial que iba a ser realizada en marzo pasado, fue pospuesta por el COVID-19, seguramente será presentado oficialmente para el segundo semestre.

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PORSCHE TAYCAN es un auto capaz de unir el rendimiento y la conectividad con la facilidad de uso diario. Se produce en la nueva planta en Zuffenhausen, Stuttgart, Alemania con métodos de producción altamente avanzados, se invirtieron 700 millones de euros, con más de mil puestos de trabajo en esta factoría, además otros 300 millones de euros se destinaron para el centro de desarrollo de Weissach, de donde saldrán nuevos diseños para que el grupo Volkswagen pueda lanzar autos de bajas emisiones. El poderoso eléctrico de Porsche primero fue denominado como J1 y después se presentó como auto concepto llamado Mission E en el Salón del Automóvil de Frankfurt en septiembre de 2015. Fue hasta septiembre de 2019 que se lanzó en tres continentes bajo el nombre Taycan, en una premier mundial de manera simultánea, en América del Norte, China y Europa, los tres mercados más importantes en cuanto a ventas del nuevo deportivo eléctrico.

El diseño exterior es de Mitja Borkert y conserva el inconfundible ADN de la marca, en el frente resaltan líneas anchas y planas, con perfiles muy marcados. La silueta llama

Leslie González Kennedy @GlezLess @lesliegk47 Cortesía de Porsche de México Luis E. González

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

ACCESIBLE Y ATRACTIVO VOLKSWAGEN T-CROSS

Leslie González Kennedy

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nuevo vehículo de la marca alemana que se dio a conocer en el Salón del Automóvil de Ginebra en 2016, bajo el nombre de Volkswagen Polo VI con el prototipo de automóvil Volkswagen T-Cross Breeze. Este vehículo, a diferencia de la versión de producción era un auto descapotable de cuatro plazas con techo de lona y diseño parecido al T-Roc. El vehículo utilitario realizado en serie se presentó oficialmente en 2018 en Ámsterdam, São Paulo y Shanghái, y estuvo disponible como versión 1st Edition. El T-Cross se entrega desde abril de 2019 y se fabrica en Pamplona para el mercado europeo y a su vez en Brasil y China para otros mercados.

Construido bajo la plataforma MQB de Volkswagen, se trata del segundo vehículo en la alineación mexicana de Volkswagen en utilizar esta plataforma que también se utiliza en el Volkswagen Polo VI, el Virtus, el Audi A1, el SEAT Ibiza y el SEAT Arona.

Con esta plataforma se logra un SUV más amplio que cualquier otro vehículo de su categoría. Su diseño es carismático, masculino, en el frente encontramos líneas llamativas y dominantes, resalta el cofre y los faros que fueron integrados fuera de la amplia parrilla.

Es un auto que lo volteas a ver por su look deportivo y futurista.

En el interior encontramos un habitáculo muy limpio y atractivo por sus amplias posibilidades de personalización, sus vestiduras son vanguardistas de

@GlezLess

SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos

Cortesía de Volkswagen de México

Luis E. González

Volkswagen completa su portafolio de productos con la presentación de su SUV más pequeño el T-Cross, el nuevo integrante de la familia. Este vehículo revoluciona a la marca ya que es de los segmentos más vendidos del mercado mexicano y llega con un equipamiento muy completo, mucha tecnología y una línea de diseño muy llamativa. dos colores que se conjugan con cada detalle enfatizando su estilo deportivo. Es cómodo y amplio, la gente de VW enfatizó mucho su interior ya que los diseñadores se concentraron en su espacio haciendo pruebas de realidad virtual. Cuenta con un sistema de infotenimiento con Compotision Media y Apple CarPlay de 6.5 pulgadas. En la edición limitada cuenta con techo corredizo panorámico, la pantalla touchscreen es de 8’’ con navegación e incorpora el sistema de sonido Beats Audio, además incorpora cuadro de instrumentos digital (Volkswagen Digital Cockpit) con alto nivel de personalización que permite al usuario interactuar con la información del auto y por si fuera poco cuenta con park assist.

En cuanto a desempeño este T-Cross fabricado en Brasil para México cuenta con un motor 1.6 litros atmosférico que es capaz de generar una potencia de 110hp y 114 lb ft de torque, trabaja en conjunto con una transmisión automática Tiptronic de seis velocidades que hace que su motor tenga un mejor comportamiento, es cierto que está creciendo la oferta de motores turbo pero eleva mucho los costos y este propulsor normalmente aspirado responde muy bien tanto en carretera como en ciudad, así es que si estás pensando en un SUV pequeño este definitivamente es una gran opción por su diseño, equipamiento, tecnología y performance.

Números según la marca: con un consumo de combustible de 21.1 km/l en carretera y 17.1 km/l rendimiento combinado en transmisión manual y 20.4 km/l en carretera y 16.5 km/l recuerden que estos datos son con las mejores condiciones de manejo y a nivel del mar, esto cambia en la Ciudad de México y obviamente con el estilo de manejo de cada persona.

COMPETENCIA POR TAMAÑO: Ford Ecosport, Chevrolet Trax, Honda HR-V, Hyundai Creta, Jeep Renegade, Kia Soul VERSIONES DISPONIBLES DEL NUEVO T-CROSS: •Trendline manual $344,990 y automática $364,990 •Comfortline automática $394,990 •Edición Limitada automática $459,990 con solo 400 unidades

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY - AUTOS - Especialistas

COMPLETA EVOLUCIÓN, SEGUNDA GENERACIÓN AUDI A1 SPORTBACK 2020 Leslie González Kennedy

@glezless

Cortesía de Audi de México

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LLEGA EN CUATRO VERSIONES: Urban 30 TFSI $399,900 Cool 30 TFSI $429,900 Ego 35 TFSI $484,900 S Line 40 TFSI $549,900

En el interior encontramos un ambiente muy deportivo y atractivo, diseño futurista y progresivo por los materiales y colores que se utilizan dependiendo de la versión y recuerden que Audi ofrece diversas opciones de personalización en tapicería, rines e insertos. Incorpora desde la versión de entrada con un cluster digital de 10.25 pulgadas (Audi Virtual Cockpit) y un volante multifuncional muy deportivo. Cuenta con pantalla táctil para el sistema de infoentretenimiento de 8.8 pulgadas y en las versiones tope de gama una pantalla de 10.1 pulgadas, ambas tienen conectividad a smartphone y control por voz, cuenta con navegación con información de tráfico en tiempo real y servicios Audi Connect en línea.

Y para un ambiente más acogedor y coqueto cuenta con iluminación interior regulable en 30 colores.

Pasemos a la parte más divertida, el manejo de este Audi A1 es realmente divertido por su tamaño y por sus diferentes opciones de motorización turbo que te brindan un gran performance por su relación peso potencia, el motor de tres cilindros 1.0 TFSI con 116 hp, el que nosotros manejamos fue el propulsor 1.5 TFSI con 150 hp que vaya que nos fas-

cinó por su estabilidad, gran aceleración y eficiencia. Y no olvidemos mencionar a la versión deportiva S line 2.0 TFSI con 200 hp. Este A1 es el más tecnológico y por primera vez incluye una cámara de reversa, así como el sistema Audi Park Assist, para poder estacionarte en situaciones difíciles, Audi te resuelve todo con toda la tecnología que incorpora en este pequeñín que nos iluminó la cara con una sonrisa por su look exterior, su interior y por su excelente comportamiento.

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COMENCEMOS recordando cómo conocimos por primera vez el Audi A1 que se presentó bajo un modelo conceptual en el Salón del Automóvil de Tokio de 2007, posteriormente y llamado Audi A1 Metroproject Quattro, fue presentado al público en el Salón del Automóvil de Ginebra de 2010, este auto está basado en la plataforma que montan los SEAT Ibiza IV y Volkswagen Polo V. En 2015, el Audi A1 sufrió algunos cambios estéticos, o mejor llamado facelift principalmente en los grupos ópticos y en las fascias delantera y trasera, también se añadieron elementos led para iluminación. La segunda generación se presentó a mediados de junio de 2018 y su presentación oficial fue en el Salón Mondial de l’Automobile, además la producción se trasladó de Bruselas hacia Martorell.

El nombre de Audi A1 sportback representa a un vehículo de cuatro puertas ya que solo se venderá esta versión, el modelo de dos puertas desaparece. Su diseño revolucionado y vanguardista, está fabricado bajo la plataforma MQB A0, ya conocida en los modelos SEAT Ibiza y Arona, o en el Volkswagen Virtus. Este compacto creció en comparación a su generación pasada 56 mm de largo y ahora alcanza los 4.03 metros, ese crecimiento se percibe en el espacio interior, en cuanto a estética tiene elementos que hereda de los modelos de la marca como la parrilla singleframe y su grupo óptico se asemeja mucho a los sedanes de la marca alemana. Incorpora luces LED que te brindan una iluminación espectacular similar a la luz del día, los faros son de bajo consumo de energía con una vida útil mucho más larga. La silueta del A1 luce muy deportiva por la posición de su pilar C que fue más inclinado para dar ese look. Un dato interesante es que su diseño fue inspirado en un modelo que fue muy exitoso y muy querido, el Audi Quattro de 1984 que competía en los rallies.

Carlos Cuevas

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Fermentados

UNA NUEVA CONSTELACIÓN

Jacobo Bautista

@jacobobautistar Cortesía de la Vinícola El Cielo Luis E. González

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RECOMENDACIONES DE JORGE FERRÁEZ Jorge Ferráez

1. La Santísima Trinidad Crianza 2017, San Miguel de Allende, Guanajuato. Aromas dulces, frutales con notas de cerezas, gelatina de uva, jamaica, fruta roja con cuerpo medio y buen balance.

2. Ferraton Père & Fils Chateauneuf-du-Pape Le Parvis 2015. Muy frutal con aromas de vainilla, especias, ciruela, chocolate y clavo. Bien equilibrado y suculento.

3. Solengo Argiano 2012, Toscana. Con aromas de higo, caja de puros y notas terrosas. Delicado con notas de chocolate, cerezas y cáscaras de naranja caramelizada.

Georgina Estrada, Sommelier y Gustavo Ortega, Propietario de Embajadora de Vinícola El Cielo la Vinícola El Cielo

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DETERMINADOS en innovar y no ser detenidos por la pandemia, el equipo de vinícola El Cielo afinó su estrategia de comercio electrónico, justo a tiempo para el lanzamiento de Centaurus 2017, el nuevo vino de la bodega ubicada en Ensenada, Baja California.

El lanzamiento tuvo lugar a mediados de abril en una transmisión en línea; llegada la fecha y como muestra de su excelente logísitca, muchos de los asistentes a la cata virtual ya teníamos botella preparada para la experiencia conducida por Georgina Estrada, Sommelier y Embajadora de la Bodega, junto con Gustavo Ortega, propietario del proyecto.

El vino, nombrado como la constelación en donde se encuentra no solamente la estrella más próxima al Sistema Solar (Próxima Centauri) sino un par de planetas de tamaño similar al nuestro, es un Merlot 70% y el resto Cabernet Sauvignon.

Jesús Rivera, enólogo de El Cielo, comentó en la transmisión –desde su casaque las uvas han sido obtenidas del Valle de Guadalupe y los nuevos viñedos del Valle de San Vicente. 18 meses en barricas de roble francés y toda la tecnología de última generación de la bodega dieron por resultado un excelente vino.

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Jesús Rivera, Enólogo de la Vinícola El Cielo

NOTAS DE CATA Vino brillante, color rubí rojo, limpio y perfectamente filtrado.

En nariz está lleno de fruta, desde arándanos, pasando por grosellas y frambuesas hasta vainilla y un toque de chicloso así como especias. Con acidez media pero taninos bien puestos y un final que tiende a ser largo; perfecto para carnes a la parrilla, pizzas de salami o prosciuto o pastas con salsas de tomate especiadas. Como aperitivo acompañado de quesos semi maduros.

• Recomendaciones Mantenerlo antes de abrir de 20 a 30 minutos en hielo y descorcharlo media hora antes de servirlo.

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4. Château Gloria, Saint-Julien 2014. Estupendo vino con una redondez fantástica, equilibrio elegante entre fruta madura y especias. Cuerpo medio y amplio en aromas y estructura.

5. Viñedos de Paganos, El Puntido Rioja 2003. Rojo rubí con cierto descoloramiento, aromas suculentos de vainilla, grosella y frambuesa.

6. Château Giscours, Margaux, 2010. Fabuloso y equilibrado.

Burdeos con fruta roja, perfume flores, frambuesa, grosellas y flor de naranja.

De gran estructura y balance.

7. Weingut Knoll Loibner Gruner Veltliner 2016 Federspiel. Amarillo pálido, flores blancas, levadura.

Complejo y sofisticado. Un gran vino.

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8. Zuccardi Concreto Malbec 2017. Color púrpura, claro y brillante con aromas de fruta madura, zarzamoras, blueberries, un tanto floral con notas de mermelada de frutas del bosque.

9. Domaine Daniel Rion et Fils Clos de Vougeot Grand Cru 2000.

Absolutamente fantástico, equilibrado y sublime. Gran carga frutal y especiada enmedio de un cuerpo .

10. El Cielo Galileo 2012 Tempranillo del Valle de Guadalupe.

Saladito de entrada, pero luego muestra notas de ciruelas, cerezas y jamaica.

Precio: $980 pesos

@JFerraez_Latino @jorge.ferraez

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ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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Especialistas

VINOS - JORGE FERRÁEZ

LA CAVA DE LÍDERES PRIMERA CATA VIRTUAL

Jorge Ferráez

@JFerraez_Latino

MI PRIMERA CATA VIRTUAL fue el 9 de abril, con un grupo

de catadores que se reúnen casi cada mes. El tema, para hacerlo fácil, fue libre. Y la idea de hacer una cata y poder diferenciarla de un simple happy hour es que cada quien tenía que traer un vino de buen nivel y hacer comentarios sobre él, tomar notas de cata y analizarlo en frente de todos. El experimento resultó muy positivo; el grupo estaba muy entusiasmado y aunque cada quien probó solo un vino (el que tenía), pudimos “reunirnos” y comentar otros vinos.

Si alguien me hubiera dicho que en abril de 2020 iba yo a estar organizando catas “virtuales”; me hubiera reído con escepticismo. Pero ahora, después de que casi todos hemos ya probado nuestros adeptos para hacer juntas de Zoom y llamadas por Skype, creo que es una ventaja que no debemos dejar de aprovechar, aun cuando lo de la pandemia se acabe o disminuya. Si bien no podemos probar todos los vinos, pero sí podríamos intentar todos probar el mismo vino y comentarlo. O un grupo de vinos similares, mismo varietal, región, cosecha o incluso productor.

En esa ocasión, el vino para mi primera cata virtual fue un Don Melchor de Viña Concha y Toro de 2010; que estaba simplemente espectacular, con notas chocolatadas, de frambuesas, cerezas negras, notas lácteas, especias y pimiento verde. Delicioso balance, con muchí-

sima frutalidad, complejidad y armonía. Un vino ¡siempre fabuloso!

R

Viticultor español, de la región de Castilla y León cuyos vinos llevan la denominación de Bierzo. Rebelde y disruptivo con una concepción de dejar que la fruta exprese la tierra donde creció con la menor manipulación humana.

Muchos de sus vinos, de producción limitada, son hechos de viñedos muy viejos, de más de 30-40 años. Su vino más costoso es el “Ultreia de Valtuille” que no supera los $120 dólares, cuando podría venderse más caro por su relación precio calidad. Es sin duda un pionero de la nueva ola española de bodegas pequeñas y experimentales que han tenido un gran éxito por su calidad constante sobre los años.

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BRUNELLO DI MONTALCINO Es una denominación de origen, un tipo de vino que cosechan muchos productores.

Literalmente “Oscurito de Montalcino” se refiere al color de la uva sangiovese en una de las regiones más selectas y especiales del norte de Italia.

Sus viñedos son adyacentes a la ciudad medieval de Montalcino, en el corazón de la región Toscana y para poder tener denominación de origen DOC o DOCG las uvas tienen que venir de esta región. Hay muchos productores: Altesino, Banfi, Antinori, Mastrojanni, Valdicava, etc. Es uno de los mejores vinos de Italia.

CASANOVA DI NERI TENUTA NUOVA 2000 BRUNELLO DI MONTALCINO • Región: Montalcino, Toscana • Varietal: Sangiovese • Precio: $3,850 pesos • Aromas: Terrosos, explosivos en fruta madura • Sabores: Chocolate, anís, cerezas maduras • Impresión: Armónico, sedoso • Estructura: Medio cuerpo, taninos suaves, ¡redondo!

• Con qué beberlo: Una buena pasta con carne y queso parmesano • Peculiaridad: Va evolucionando, incluso después de beberlo • Mi calificación: 96 pts.

FERRATON PÈRE & FILS CHÂTEAUNEUF-DU-PAPE LE PARVIS 2015 • Región: Rohne, Francia • Varietal: Grenache • Precio: $1,730 pesos • Aromas: Frutos del bosque, champiñones asados, cereza negra • Sabores: Vainilla, clavo, cocoa en polvo, dátil, ciruelas • Impresión: Muy frutal • Estructura: De gran cuerpo y estructura • Con qué beberlo: Carne roja, guisados con salsa de jitomate, chipotle • Peculiaridad: A pesar de ser tan joven, es muy expresivo en aromas y sabores • Mi calificación: 92 pts.

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Z

L PÉ R E AÚ

Luis E. González

RAÚL PÉREZ ULTREIA SAINT JACQUES 2017 • Región: Bierzo, España • Varietal: Mencía • Precio: $890 pesos • Aromas: Floral y frutal con moras rojas • Sabores: Anís, grosella, violetas • Impresión: Rico, frutal • Estructura: Medio cuerpo, fácil de tomar • Con qué beberlo: Una torta cubana o de milanesa • Peculiaridad: Notas de dulce rojo y anís • Mi calificación: 90 pts.

Recibo comentarios y sugerencias en: jferraez@lideresmexicanos.com

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NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR.

Semblanza

EMPRENDEDORES

SIMPLIFICAR EL MERCADO

La primera posibilidad de estudiar una carrera para Deborah fue Biología, con un enfoque médico, consideraba la misión personal de aportar algo a la humanidad, sin embargo la Mercadotecnia le permitió entender que podría hacer algo de forma más amplia, desde alguna empresa trasnacional o convirtiéndose en emprendedora. Hoy está al frente de la más importante plataforma digital para inspirar, comprar y vender productos únicos, artesanales y hechos a mano.

Jesús Isaac González

Bruno Sánchez

Carlos Cuevas

7 de febrero de 2020. Lomas de Chapultepec, Ciudad de México.

SI BIEN ES cierto que Deborah dejó de pensada para tratar todos los temas que lado el sueño de la Biología, pero continúo buscando aprender desde la ciencia, en algún momento tuvo que meterse a estudiar sobre dislexia, por su hija mayor, así como temas sensoriales por otro de sus hijos. El ser madre de alguna manera la regresó a sus orígenes, como el futuro del planeta, el cuidar los hábitos de las personas, las enfermedades.

Dana trabajó como becaria en la universidad, primero para Ford y luego para Procter and Gamble, y una vez que se graduó se fue a Harvard para estudiar un MBA, con la idea de crear un medio digital para mujeres. “Esto lo tenía en la mente porque todos los medios que buscaban a las mujeres estaban en inglés, no había nada en español, lo sabía porque en Procter tuve que crear una revista para mujeres por esa razón”, nos comentó.

A la mitad de sus estudios trabajó un verano en Grupo Expansión, adonde les presentó el proyecto de crear algo para la mujer, de lo cual carecía esa editorial.

“Ellos me dijeron que el dinero para publicidad no estaba ahí, eso fue en 2007, después terminé de estudiar, regresé a México y trabajé en Interlingua, a cargo de marketing y ventas. Esta nueva experiencia me enseñó que los mexicanos no hablan inglés, lo que provocó que regresara la idea de que no había medios en español en el mercado”.

A partir de esa experiencia creó en 2009 la plataforma Kiwilimón con su socia Lorenza Ávila, originalmente 58

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le podrían interesar a las mujeres, en ese proceso descubrieron que el tema vertical más importante era el de la comida.

“Hacia allá lo enfocamos al principio, contratamos una agencia para que nos hiciera la plataforma, la desarrolló Israel Díaz, que hoy trabaja en Canasta Rosa como CPO, por cierto, nunca nos cobraron porque tenían un desorden bárbaro en la empresa”.

NÚMEROS • Actualmente tienen 4 mil vendedores en la plataforma.

• Cuentan con 14 mil compradores.

• Suman 100 tiendas que venden mucho al mes, como para ser consideradas una PyME. • Tienen un crecimiento mensual en ventas de 30%.

• Cuentan con 300 mil usuarios.

• 50% de las ventas tienen que ver con comida.

• Lo conforman 40 colaboradores.

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“El objetivo final es poder conectar al mejor comprador con el mejor producto”.

DEBORAH DANA

Fundadora & CEO de Canasta Rosa

Esa situación provocó que ellas tuvieran que buscar apoyo por medio de Inversionistas Ángeles, además del apoyo financiero de sus familias. “En esos días tuvimos la oportunidad de crear el recetario de Walmart, especialmente de Superama, lo que nos llevó a levantar recursos por medio de un fondo, Gervera, además de otros fondos, lo que permitió que ya no volviéramos a pedir dinero”.

En una de sus maternidades contrataron a un CEO, que le dio la con-

fianza a Deborah para hacerse cargo de un fondo de inversión, Soldiers Field Angels, lo que le permitió salirse de su zona de confort y aprender sobre el tema financiero. “Estuve tres años, hasta 2017, tuve contacto con muchas empresas pequeñas que tenían grandes proyectos pero que no eran en donde el fondo quería invertir. Yo tenía muchas ideas, una era hacer una plataforma de ventas en Kiwilimón, algo que no podía ser por su propia naturaleza, pero que no me quité de la cabeza”.

CANASTA ROSA Originalmente estaba pensado el color por la mujer, canasta por la idea de comprar en línea. Es el espacio para que la gente pueda compartir y ganar dinero de sus creaciones únicas, que puede ser un producto, contenido o servicios.

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EMPRENDEDORES

Armó su proyecto, invitó a Israel Díaz y juntos crearon Canasta Rosa. “Lo lanzamos en mayo de 2018, creo que llegó en el momento en que tenía que llegar. Cuando trabajé en Procter me di cuenta de que aunque la mayoría de sus productos estaban enfocados hacia la mujer quienes dirigían la empresa eran hombres. En Expansión simplemente me dijeron que ellos no veían que un medio dirigido a las mujeres tuviera oportunidad; cuando Kiwilimón ya tenía miles de seguidores, los amigos de mi papá me preguntaban por mi blog, como si una idea de mujeres para mujeres no fuera importante”.

Cuando una mujer que trabaja decide tomar el camino de casarse y tener hijos suele ser juzgada con otro racero, de tal suerte que en el Consejo de Kiwilimón había más hombres, que insistían en que hubiera un CEO hombre, además de que se contara con más colaboradores que colaboradoras. “Me empecé a dar cuenta de que en Canasta Rosa las mujeres buscaban más flexibilidad, por ello no entraban a muchas plataformas y en su lugar buscaban grupos de Facebook que no dan, como comprador, la conveniencia de comprar en línea”.

Al final ellas necesitaban poner sus propias reglas, por ello el proyecto nació para la mujer emprendedora, y con el paso del tiempo, que no fue mucho, se dieron cuenta de que otros grupos también necesitaban de esa flexibilidad, como los estudiantes, gente que trabaja y quiere vender algo que hace. Canasta Rosa tiene en su ADN la flexibilidad, que permite vender creaciones únicas en línea a cualquier persona. “Al pensar originalmente en la mujer lo vimos como una posibilidad pero sin pensar en excluir a nadie”.

El camino para crear una tienda en línea es muy sencillo, solo toma diez minutos y se requiere de una computadora o un celular, ya depende del estilo de cada quien en cuanto a textos y fotos, pero una vez que se le da clic a “publicar”, ya se tiene una tienda gratis. “También se puede crear un dominio y redirigirlo, por ello decimos que se puede crear una tienda de e-commerce gratuito. Nosotros trabajamos mucho en el algoritmo de búsqueda, además de curar las categorías. El objetivo final es poder conectar al mejor comprador con el mejor producto”.

Canasta Rosa cobra 8.5% de la orden total, además de que ofrecen servicios de marketing en Facebook, Google, sesiones de foto, de video, todo esto para que se puedan aumentar rápidamente las ventas de cada emprendedor, comentó Deborah. “Muchas de nuestras emprendedoras quieren ver resultados inmediatos, lo que es a mediano o largo plazo les puede parecer muy complejo. Creamos productos que ofrezcan una solución más sencilla a este tipo de vendedores”.

Temas como la paquetería, la forma de cobrar o la publicidad en línea se debe de simplificar para ser utilizado de manera inmediata y sin complicaciones.

“DHL, Visa, Google, son algunos de los ejemplos que 58

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DEBORAH DANA Fecha y lugar de nacimiento: 9 de marzo de 1983 en Ciudad de México.

Formación: Licenciatura en Mercadotecnia en el Tecnológico de Monterrey; MBA en Harvard University. canastarosa.com @CanastaRosa lacanastarosa canastarosa

nosotros buscamos que sean más sencillos, tanto para el comprador como para el vendedor. Además, ofrecemos una conexión entre los emprendedores y las marcas, como Nestlé, creando una fuente de micro-influencers que le llega a 30 millones de personas”.

Los aprendizajes profesionales que ha tenido Deborah Dana en su carrera la llevan a contemplar premisas fundamentales: entender al consumidor final, hay que estar en contacto permanente para comprender sus necesidades; lo que ha permitido el desarrollo comercial actual es la tecnología, que permite ser más flexible, que al mismo tiempo permite hacer promedios, algoritmos, cosas que hacen posibles muchas cosas. “Todo se resume a un tema de simplificar”.

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En estos días de confinamiento no todo ha sido malo, el guardarnos en nuestras casas nos llevó a la reflexión y a aprender o hacer cosas nuevas, además de cerrar una revista a distancia.

www.lideresmexicanos.com

PRESIDENCIA

Raúl Ferráez & Jorge Ferráez ASISTENTE DE PRESIDENCIA Liliana Morales EDITORA EN JEFE Ivonne Bacha Baz DIRECTOR DE ESTRATEGIAS DIGITALES Jacobo Bautista Reymundo EDITORA ADJUNTA Marcela Ramos Jiménez EDITORA DE CONTENIDOS ESPECIALES Eva Ávalos Madrigal EDITOR DE CONTENIDOS COMERCIALES Jesús Issac González REPORTERA Beatriz Gaspar Correa

Jacobo, quien posee habilidad para el dibujo y la pintura, estuvo practicando el estilo del caricaturista Magú.

Moisés toca la guitarra y en estos días aprendió a repararla.

DIRECTOR DE ARTE Fernando Izquierdo Romero DISEÑO Carlos Cuevas Martínez, Luis Enrique González Piceno, Moisés Cervantes ADMINISTRACIÓN Susana Sánchez Gasca TESORERÍA Claudia G. García Bejarano CONTABILIDAD María Angélica García FACTURACIÓN Leticia Barrera Yepez, Miguel Ángel Rojas SISTEMAS Alberto Delira Trejo MENSAJERÍA José A. Barquera, Alberto León, Rogelio Flores, Alfredo Ramírez y Enrique Rosas CIRCULACIÓN Juan Carlos Camarillo circulacion@lideresmexicanos.com

La cocina es una actividad con la que casi todos tuvimos contacto en estos días. Eva y Bety lo pusieron en práctica con sus hijas.

DIRECTOR COMERCIAL Gabriel Torres Origel ENLACE COMERCIAL Ana María Hernández PROYECTOS COMERCIALES Marigel Orozco Guzmán VENTAS Y PUBLICIDAD Antonio Salinas Bravo, Yazmín Avilés Saavedra, Humberto Nava Rios, Javier Senderos López, Rodrigo Piña Hernández y Antonella Escudero Ficachi Las personas mencionadas participan en la elaboración de la revista y son contratadas por Administradora de Medios SA de CV REDACTORES Rocío Estrada, Hilda Gabriel, Yolanda Bravo, Lilian Reyes, Adriana Nolasco, Ximena Nagano, Leslie González, Marco Beteta, Roberto Mourey, Georgina Álvarez, Georgina Hernández y Ana Laura Santos

Una habilidad muy útil fue la de Marigel, quien además de reparar su máquina de coser, se dio a la tarea de hacer cubrebocas muy originales.

FOTÓGRAFOS Vivian Bibliowicz, Alejandro Gamboa Mireles, Maritza López, Eduardo Warnholtz, David Eisenberg, Roberto Tetlalmatzin, Alejandro Fernández, Patricia Aridjis, Jesús Díaz, Bruno Sánchez, Gret Velasco, Oscar Agis y Emma Lozano Las citadas personas son prestadores de servicios independientes a la revista

DIRECTOR GENERAL Diego Plaza

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DIRECTOR DE OPERACIONES Alex Prida DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN Karen Arriaga

Oficina de representación en Estados Unidos escribir a: Ferraez Publications of America Corp. 15443 knoll Trail, Suite 210, 75248 Dallas, TX. Deyanira Ferráez Washington D. C. deyaniraferraez@hotmail.com Preprensa digital e impresión: Preprensa Digital, SA de CV, Caravaggio 30 Col. Mixcoac México D.F. 03910 Tel. 55 5611-9653 Distribuido por: comercializadora gbn s.a. de c.v. Tels. 0155-56188551 Papel Norbrite de 67 grs.

Líderes Mexicanos es publicada once veces al año por FERRÁEZ COMUNICACIÓN, S.A. de C.V., Avenida Revolución 1267, piso 19 Int. 1976, Los Alpes, Alvaro Obregón 01010, México, D.F.; teléfono 91365100. Miembro activo de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana No. 1864. El título de la presente publicación, así como el contenido, se encuentran debidamente autorizados y protegidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas, Secretaría de Gobernación, como consta en los Certificados de Licitud de Título No. 6375 y de Licitud de Contenido No. 5056 expedidos ambos con fecha 12 de agosto de 1992. Asimismo, esta publicación se encuentra protegida y registrada ante la Dirección General de Derechos de Autor, Secretaría de Educación Pública, según consta en la Reserva de Derechos No. 04-2014-090513591700-102. Derechos Reservados “D.R.”, “C”. Presidente Editorial, Raul H. Ferraez Perez Pascal. Porte pagado y autorizado por SEPOMEX número PP09-0203; Publicada mensualmente por Ferráez Comunicación S.A. de C.V. edición CCCLV Mayo 2020. Las opiniones vertidas en este número no son necesariamente las del editor. Se encuentra totalmente prohibida la reproducción parcial o total por cualquier método de esta publicación. De esta edición fueron impresos 43,000 ejemplares.

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ISSN-0188-960 5 Copyright © 1991 Derechos Reservados All Rights Reserved.

“LIDERES MEXICANOS”es ® Marca Registrada Hecho en México - Printed in Mexico

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Coyuntural

ENERGÍA / NATURALEZA Beatriz Gaspar F. Izquierdo

Cortesía

México es una tierra prometedora para las energías limpias que además de traer grandes beneficios climáticos, vuelve a las empresas mexicanas competitivas. Sin embargo, José reconoce que en México aún falta una regulación robusta e inversión que permita su transmisión. AES tiene el compromiso de impulsar proyectos de energía limpia así como crear programas a favor de las comunidades, como el más reciente: la reintroducción de 19 bisontes a Coahuila después de más de un siglo sin ellos.

LA PANDEMIA del COVID-19 tomó

por sorpresa al mundo. Lo que obligó a la sociedad mundial a aislarse provocando en el mundo una utopía: tener un planeta limpio, libre de smog en ciudades que jamás nadie hubiera imaginado y a animales apoderándose de las metrópolis vacías.

Tal vez este puede ser el escenario perfecto para abrirnos los ojos a una realidad que sí es posible. “Solo lo podemos conseguir combatiendo al cambio climático y tener presente a las energías limpias, para que ver ciudades libres de contaminación sea todos los días y no ante una situación de emergencia como la de ahora”, dice José. Él es español y en 2008 llegó a AES involucrándose en varios proyectos globales. Su llegada a México fue en 2015 y desde hace dos años dirige la subsidiaria en tierra azteca.

RENOVABLES COMPROMETIDAS

JOSÉ AROSA CEO de AES México

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SUS FAVORITOS: • Comida - indudablemente tacos de pescado • Bebida - tequila • Lugar - muchos, Oaxaca, Chiapas, Mérida

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“México tiene una oportunidad de crecer y de hacer a las empresas mexicanas más competitivas para el mercado globalizado”.

México: paraíso de las energías renovables, pero lejos de una regulación

AES es una empresa americana de generación y distribución de energía con 40 años en el mercado, cuenta con operaciones en cuatro continentes, entre ellos América, siendo México uno de los primeros países de Latinoamérica en el que tuvo operaciones desde 1999, convirtiéndose en el primer productor independiente de energía del país, actualmente es una de las empresas que vende energía a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Hoy en día manejan tres plantas de generación de energía eléctrica con capacidad instalada de mil 55 MW y localizadas en Tamuín, San Luis Potosí y Mérida, Yucatán. En este año entró en funciones el primer parque eólico en Tamaulipas y, a su vez, están cerrando otro proyecto eólico en el mismo estado para comenzar su construcción. “Queremos seguir otros 20 años más en México”, afirma.

Debido a la buena ubicación geográfica “México es el paraíso de las energías limpias”, asegura José, con buenos recursos de viento y solares, el reto más grande es la falta de transmisión, es decir, la forma en que la energía obtenida de los recursos renovables llegue.

“La principal restricción para la proliferación de energías renovables es hacerla llegar, cuestión que le corresponde al mercado mexicano”, explica, “nosotros inyectamos nuestra energía en el sistema eléctrico mexicano, pero no donde están los centros de consumo. Esa interface es la que falta”.

Pero esta industria requiere de planificación de muchos años, especialmente en las líneas de transmisión, aspecto pendiente que no es propio de esta administración de gobierno. “Lo que haces ahora se verá en diez años, pues no solo es dinero y planificación, sino permisos ambientales, sociales, municipales y estatales. Son proyectos de muy largo plazo”.

De acuerdo con José, pese a que México estaba preparado para adoptar y recibir todas las inversiones en tecnología eólica y solar, no estaba listo para incluir todas esas inversiones y otras que esperan en el sistema eléctrico mexicano. “Lo que hoy hay en México es tan solo una parte de lo que podría haber”, señala, “México tiene un potencial enorme no solo en generación, también en demanda por ser uno de los principales productores de manufactura, lo que le daría un crecimiento aún mayor”.

Lo anterior convertiría a las empresas más competitivas al poder reducir los gatos de operación, como el de la energía. “La respuesta la tenemos, ahora solo falta implementarla. Necesitamos del gobierno de México para que realice inversiones en el sistema de transmisión mexicano para que los proyectos puedan conectarse. Hoy la energía limpia es el presente, además trae beneficios que no se pueden cuantificar, como respirar aire limpio”.

01 AES México cuenta con plantas generadoras de energía eléctrica con la capacidad de generar un total de 1,050 MW. 02 Las plantas de AES Tamuín: Termoeléctrica del Golfo (TEG) y Termoeléctrica Peñoles (TEP), teniendo una capacidad bruta total de 560MW y una capacidad neta total de 490MW. 03 La planta de AES Mérida III es una planta de 500 MW+ y es una central de ciclo combinado de gas natural combustible dual y la facilidad a diesel.

DATOS DE AES MÉXICO • AES México cuenta con cuatro plantas: Mérida III (505 MW), Termoeléctrica del Golfo (275 MW), Termoeléctrica Peñoles (275 MW) y Eólica Mesa La Paz (306 MW). Esta última en conjunto con Grupo BAL, a través de EnerAB. • A través de EnerAB, están por iniciar la construcción de otro parque eólico en Tamaulipas de 300 MW. • Número de empleados: 220.

@aes_mx www.aesmex.com

PLANES A FUTURO

• Contemplan invertir 2,500 mdd en México durante este sexenio, con el fin de consolidar un portafolio de proyectos de energía limpia de 2.5 GW. 01

02

• De igual manera quieren posicionarse como líderes de nuevas tecnologías como el almacenamiento de energía en México.

En conjunto con Siemens crearon Fluence, empresa global líder en almacenamiento de energía con más de 1.5 GW instalados en 21 países.

03

“Debemos seguir con el camino de energías limpias y más ahora”.

Sin embargo, la regulación es una limitante importante para aprovechar al máximo las energías limpias. “Una empresa puede tener el interés pero si el gobierno no cuenta con una regulación potente o un sistema de transmisión confiable, se puede quedar solo en la intención. Es necesario contar con un sistema robusto para implementarlas con una regulación que permita su inclusión”, dice.

Pero José sabe que esto genera un ‘cuello de botella’ para las inversiones en energía eólicas y solares, a diferencia de otros países que ya cuentan con una, esto limita la inclusión de energías renovables y tecnología de punta.

Un ejemplo de esto es AES que cuenta con uno de los almacenamientos más grande de baterías, “sabemos de los beneficios que las baterías le pueden traer a los sistemas eléctricos: confiabilidad, bajos costos, sin emisiones de CO2; sin embargo, para México es una realidad aún lejana”.

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Coyuntural

ENERGÍA / NATURALEZA

“El bisonte representa la unión de culturas”.

El regreso del bisonte mexicano

AES México no solo busca impulsar las energías limpias en México, sino que también tiene un compromiso con la naturaleza, como bajar sus emisiones de carbono en 90% para 2030. Así como tener impacto en las comunidades en donde operan es fundamental, uno de ellos es el relacionado con el bisonte mexicano después de más de un siglo de su desaparición.

En 2019 surgió la iniciativa de reintroducir 19 ejemplares de bisonte americano a la Reserva Natural El Carmen, Coahuila, un trabajo conjunto entre AES México, CEMEX y el Fondo Mexicano para la Conservación de la Naturaleza (FMCN). Los bisontes eran originarios del norte de México y el sur de Estados Unidos, pero hace 200 años se tenía un conteo de 30 millones de bisontes, a finales de 1800 se fueron extinguiendo y en 1880 se vio el último bisonte en México, fue así que comenzaron a vivir en reservas de Estados Unidos.

LOS BISONTES: Son los mamíferos terrestres más grandes del continente.

En México, habitaban en los estados de:

Sonora

Chihuahua Coahuila

Nuevo León

Durango

En la segunda mitad del siglo XIX se extinguieron. Aunque es una especie en peligro de extinción en México, su recuperación en el norte del país es clave por sus beneficios:

1. Promueven y remueven que haya fertilidad en los suelos con su andar.

2. Restaurar los pastizales nativos de la región.

3. Oxigenación de la tierra.

4. Filtración del agua de lluvia hacia a los mantos acuíferos.

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01 Bisonte americano, Reserva Natural El Carmen, Coahuila.

02 Nacimiento de diez nuevos bisontes, un gran paso para la conservación de esta especie en México.

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En 2007 el FMCN trajo bisontes americanos a una reserva en Chihuahua para que comenzaran a poblar los estados del norte de México como anteriormente estaban. En 2019 mandaron ejemplares de Chihuahua a Coahuila y a finales de marzo de este año nació el primer bisonte en la reserva de El Carmen y se espera la llegada de nueve más. “Ahora son 20 bisontes que esperamos que se conviertan en miles”.

El proceso de adaptación de los bisontes tardó pero “estos programas son una forma de devolver parte de los beneficios que obtenemos, ojalá que esto sea el primero de muchos programas de flora y fauna, e incentivar ecosistemas más sustentables y equilibrados”.

Enfrentar el panorama post-COVID

La emergencia sanitaria que ha azotado al mundo ha puesto a prueba a las empresas, sin importar su tamaño. Una de las acciones de AES en México fue asegurar el empleo de sus colaboradores, “en un momento tan doloroso, crear más dolor no sería bueno”. Aunque José reconoce que pese a que hay empresas que no generan ingresos sino solo gastos, las invita a ser solidarias y a no despedir a la gente. “Esto nadie lo esperaba, debemos aportar lo que podamos como compañía y a nivel personal con los que menos tienen”.

Para José este panorama marcará un antes y un después en las empresas. “No hay duda de que deben ser más flexibles con el trabajo remoto, que vino para quedarse. Las empresas que digan conscientemente que esto es una oportunidad para un cambio positivo hacia sus trabajadores van a tener un futuro mejor que las que solo lo vean como desgracia y sigan operando normal”.

MAYO 2020

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