Líderes Mexicanos 343 Octubre by Líderes Mexicanos

Innovación, tecnología y liderazgo tercia mágica para el crecimiento económico. ®

OCTUBRE 2019 343

LAURENT THERIVEL

CÉSAR MORALES

Millones de reproducciones

EDUARDO LEBRIJA

La evolución del entretenimiento

DAVID GEISEN

A democratizar el

JORGE TORRES

e-commerce

Logística en evolución

42 “Ningúnj problema económico tiene una solución puramente económica”. John Stuart Mill

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$60.00

Año 28 Tomo 343 15 de Octubre 2019

la vida digital

Conectividad y más

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ALFREDO ALFARO

Financiando el Crecimiento de PyMEs 106

ISMAEL SILVA Y JOSÉ MANUEL ROMERO Esports profesionales

Cuaderno de notas de:

COMIDA DE LOS 300 La crónica de este año

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XÓCHILT BALZOLA-WIDMANN La red más importante

AUTOS Híbridos y eléctricos son el futuro

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MODELO EPIC Ya casi termina este épico 2019

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AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA.

¿QUÉ HAY OCTUBRE? César Morales CEO de Badabun

La historia de César es de aquellas que son dignas de contar. A su corta edad supo ser visionario y explorar un terreno fértil que hoy le ha dado éxito, pero como él dice: “estos proyectos que inician en la cochera son reales, pero se tardan años en ser rentables”. Y así fue, después de varios años de prueba y error, Badabun –empresa que dirige- es actualmente el canal en español con más suscriptores en la plataforma YouTube. Pág. 20

Eduardo Lebrija

Director General para Latinoamérica Norte y Vicepresidente Senior de Ventas Panregional en Viacom International Media Networks (VIMN) Américas

Con toda una historia y expertise en el mundo del entretenimiento, Eduardo vive en carne propia esta ola digital que ha empapado a los consumidores. Al frente de Viacom, nos cuenta sobre cómo han salido a flote y acerca de los nuevos contenidos, canales y proyectos que, esperan, cautiven a generaciones de todas las edades. Pág. 30

David Geisen

Director General de Mercado Libre México

De origen alemán, Geisen lidera hoy una de las empresas más importantes de e-commerce, Mercado Libre. Previo a su puesto actual, David cruzó un camino digital muy interesante, emprendió con Clickonero -su primera empresa en comercio electrónico en México- y posteriormente fundó Dafiti –venta de moda y calzado por internet-; por lo que dirigir en la actualidad a este gigante de ventas en línea, es su campo. Pág. 42

Juan Ignacio Díaz

CEO Siemens México, Centroamérica y El Caribe

Abogado de profesión, Juan Ignacio llegó por primera vez a Siemens en su natal Chile, y fue en 2018 cuando arribó a nuestro país a dirigir a este gigante tecnológico. Desde aquí, seguirá trabajando para posicionar a Siemens en temas de digitalización, automatización y electrificación, además de que también tienen contemplada una fuerte inversión en los siguientes años. Pág. 48

Lisa Lang Diseñadora

Hace algunas semanas, Lisa estuvo en nuestro país para dar una plática sobre cómo fusionar la moda y la tecnología. En esa visita pudimos platicar con ella y nos dejó claro que no es una diseñadora común, su entusiasmo por explicar la importancia de la tecnología como aliada y no enemiga de la moda, hace conciencia y muestra la evolución de la misma. Pág. 52

Laurent Therivel CEO de AT&T

Con once años dentro de la transnacional de telecomunicaciones y con un año al frente de la misma en nuestro país, Laurent nos presume los logros que han alcanzado y la diversidad con la que cuenta la compañía. Invertir en despliegue tecnológico sigue en la agenda de la empresa, con lo cual pretenden generar más empleos para contribuir e impactar positivamente en México. Pág. 54 01 César Morales 02 Eduardo Lebrija 03 David Geisen 04 Juan Ignacio Díaz 05 Lisa Lang 06 Laurent Therivel

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¿Que Hay OCTUBRE?

José Carlos Dosal

Director General de Uno Internacional para México

Grupo Santillana se planteó el tema de la digitalización hace tiempo, y hoy es una realidad. Con José Carlos, como director de Uno Internacional (Unoi) -iniciativa del grupo editorial-, buscan digitalizar la educación básica de México a través de herramientas tecnológicas y contenido digital para formar a futuros profesionistas capaces de hacer frente a las nuevas necesidades y demandas del mundo laboral. Pág. 60

Jorge Torres

Presidente de FedEx México y de la American Chamber México

Jorge nunca imaginó que se convertiría en el presidente de la empresa a la que entró a trabajar como capturista de medio tiempo cuando era estudiante. Hoy su realidad es satisfactoria, pues es el líder en México de una de las empresas de logística más grandes del mundo, cuyo crecimiento sigue en aumento con el comercio electrónico. Pág. 66

Ismael Silva y José Manuel Romero Coello

Presidente de la Federación Mexicana de Esports (FEMES) / Presidente de la Confederación de Centroamérica y El Caribe de Esports y Vicepresidente de la FEMES

Toda una nueva visión de los videojuegos es la que nos dan Ismael y José Manuel, pues han juntado sus esfuerzos para que los jugadores sean reconocidos por las autoridades e instituciones del deporte y así romper los clichés que giran en torno a los videojugadores y tengan en México una federación reconocida. Pág. 72

Renata Raya y Juan Sotres Fundadores y CEO’s de Triciclo

Otros jugadores fuertes del social media y el e-commerce son Renata y Juan, con experiencia adquirida de su anterior trabajo, se lanzaron a emprender con Triciclo (comercio en línea), desde donde ahora buscan dar diferenciadores a sus clientes y por ello, entre sus planes a futuro está el convertirse en una agencia integral. Pág. 76

Bernardo Garza Quiroga Director General de Servnet

El emprendimiento viene en las venas de muchos millennials y Bernardo es un perfecto ejemplo de ello, pues desde que era estudiante tenía enfocado lo que quería hacer de su vida. Servnet, es la empresa que adquirió a través de un search fund y hoy sus números hablan solos. Pág. 80

07 José Carlos Dosal 08 Jorge Torres 09 Ismael Silva y José Manuel Romero Coello 10 Renata Raya y Juan Sotres 11 Bernardo Garza Quiroga 12 La comida de Los 300

Columnistas invitados

Yusimit Ledesma

Directora Médica de Takeda México, Centroamérica y Caribe, pág. 15

Ana Sordo

Marketing Team Manager de Latinoamérica e Iberia de HubSpot, pág. 110

La comida de Los 300 líderes más influyentes de México Pág. 111

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¿Que Hay OCTUBRE?

Suplemento Autos Omar David García Valles

Jorge Plata Moreno

Director de Conectividad y Experiencia al Cliente de OnStar, pág. 124

Director de Ventas de Kia Motors México, pág. 136

Tom Sullivan

Luciana Hermann

Presidente de Toyota Motor Sales y Lexus de México, pág. 126

Directora de Comunicación Corporativa de Nissan Mexicana, pág. 138

Ernesto Mejía Rueda

Jaime Cohen

Director de Producto de Hyundai Motor de México, pág. 128

Presidente y Director de Mercedes-Benz México, pág. 140

Walter Hanek

Oliver Rosenthal

Director General de Audi en México, pág. 130

Gerente Regional de BMW, pág. 142

Alfredo Portillo

Edgar Casal

Head Fast en Renault México, Pág. 132

Director General de SEAT México, pág. 144

Keita Inoue

Vicepresidente de Subaru México, 134

/LideresMexicanos RevistaLideresMexicanos @lideresmexicano @lideresmexicanos lideresmexicanos.com

NAVEGACIÓN AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA

EN TODO RECORRIDO ES NECESARIA UNA PAUSA PARA EL ESPARCIMIENTO, AQUÍ DA INICIO LA NUESTRA

ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES

NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR

ÍCONOS MINDSET Íconos ubicados en la parte superior de las páginas, indican la naturaleza mindset del contenido.

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PENSAMIENTO

INNOVACIÓN

MEDIO AMBIENTE

PROYECCIÓN ALCANCE POSIBILIDADES

RESURGIMIENTO LEVANTARSE

EQUILIBRIO ESTILO DE VIDA

CONTROL BASE UNIDAD MEDITACIÓN

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¿Qué hay en línea?

/LideresMexicanos

Visítanos en

@lideresmexicano Revista Lideres Mexicanos @lideresmexicanos

Doctorados Honoris Causa

Alejandro González Iñárritu al recibir su doctorado honoris causa de manos de Enrique Graue, Rector de la UNAM

La máxima casa de estudios, la Universidad Nacional Autónoma de México, distinguió a diez personajes con el grado académico honorario Doctorado Honoris Causa, que fue entregado por el rector de la UNAM en emotiva ceremonia. Varios miembros pasados y presentes de la lista de Los 300 líderes más Influyentes de México estuvieron presentes, incluyendo dos de los nuevos doctores: el director de cine Alejandro González Iñárritu y la bióloga Julia Carabias.

Mecenas

Con la presencia de varios ganadores anteriores, Stephanie Martínez, CEO de Montblanc en México, entregó el Premio Culture Arts Patronage 2019 a lo mejor del mecenazgo este año. La fundadora de proyectos como Casa Gallina, SOMA y PAC, Aimée Labarrere de Servitje, fue el centro de atención en una entrega llena de arte y música que se realizó en el Cárcamo de Dolores de la Ciudad de México.

Stéphanie Martínez Till Fellrath, Aimée Labarrere de Servitje y Sam Bardaouil

Honor al fundador

Javier Robinson Bours Almada, Fundador de Bachoco.

Fuimos a Monterrey para ser testigos de la entrega de premios Humberto Garza Sada al Liderazgo Social. Poco antes de los discursos, que incluyó un emocionante discurso de parte de José Antonio González Carbajal, Presidente del Consejo del Tecnológico de Monterrey -institución que entrega el premio en honor a su fundador-, pudimos entrevistar a los ganadores, incluyendo al ganador en la categoría personaje: Javier Bours Almada, Fundador de Bachoco y Megacable. www.lideresmexicanos.com/entrevistas

Tres mujeres chingonas

Unas semanas antes de que se lanzaran a una gira por la República Mexicana, las tres protagonistas de la conferencia Los Mandamientos de una Mujer Chingona se sentaron a platicar con nosotros sobre cómo fue que armaron esta experiencia en la que quieren exponer parte de los secretos de su éxito. Adela Micha, Rebecca de Alba y Susana Zabaleta nos mostraron que tienen una gran química, que seguro se refleja en el escenario. www.youtube.com/lideresmexicanos

Adela Micha, Rebecca de Alba y Susana Zabaleta (foto: Bruno Sánchez)

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Mexicanos en el Mundo

UBICACIÓN ACTUAL Cada mexicano tiene un objetivo: hacer brillar el nombre de México. Desde los rincones de la cocina hasta anotar una carrera en beisbol, sin importar la edad, sin importar la distancia, cada uno desea representar a nuestro país.

1) Carlos Gaytán

Chicago, Estados Unidos

El chef Carlos se convirtió en el primer mexicano en ganar una estrella Michelin. Con la inauguración de su Tzuco, nombre que deriva de la ciudad natal de Carlos: Huitzuco, en Guerrero, que en náhuatl significa “plantas con abundantes espinas”, promete deleitar a los comensales con los sabores mexicanos con técnicas de la cocina francesa, entre los que destacan el ceviche y platillos con camarón, almejas, pulpo o pargo, así como tinga de pollo, cordero, tortillas y chile. ¡Enhorabuena!

conoces las riquezas culturales y naturales. El premio consta de un millón de dólares, cantidad que les ayudará a hacer realidad su objetivo. 4) Selección Mexicana Infantil de Beisbol U-13 Missouri, Estados Unidos

Tras ganar la Serie Mundial Cal Ripken Jr. 2019 2) Enrique Arturo Diemecke de beisbol infantil con siete juegos invictos, deArgentina rrotando en la final a Hawái 4-1. El músico mexicano fue multigalardonado por El triunfo de estos jóvenes fue reconocido la Fundación Konex, otorgándole el diploma al por el presidente Andrés Manuel López Obrador, Mérito Artístico en la Música Clásica a lo más quien los recibió en Palacio Nacional en donde destacado en una veintena de categorías. destacó su esfuerzo y los felicitó por este logro. Durante la cuarta edición de estos reconociAdemás, señaló que la plantilla infantil obtenmientos, realizados en la Facultad de Derecho de drá becas para continuar con su preparación en la Universidad de Buenos Aires, a los espectáculos este deporte y sus estudios escolares. presentados en la década 2009-2018, Diemecke fue reconocido como Mejor Director Orquestal y 5) Cynthia Xrysw el diploma como Director artístico de la Orquesta Lima, Perú Filarmónica de Buenos Aires, que estuvo postulada México triunfa con sus sabores. La chef mexicana en la categoría de mejor orquesta sinfónica y la Cynthia Xrysw, de 25 años de edad, fue galardocual dirige el mexicano desde hace 12 años. nada como la mejor chef joven de Latinoamérica con su platillo ‘Milpa y mar’, título que la llevará 3) Rutopía a representar a México y a la región en la final de Nueva York, Estados Unidos S. Pellegrino Young Chef 2020, que se llevará a Los jóvenes mexicanos ganaron el primer lugar cabo en Italia el 8 y 9 de mayo del siguiente año. del concurso de emprendimiento social Hult Prize. Actualmente la chef es copropietaria del pop Fue el expresidente de Estados Unidos, Bill Clinton, up Ajamú Taller de Cocina y chef de Xokol Antoquien les otorgó el premio en la sede mundial de la jería, ubicada en Guadalajara. Organización de las Naciones Unidos. Emiliano Iturriaga, Sebastián Muñoz, Diego Espi- 6) Alfonso Herrera noza y Leslie Pérez fundaron la startup Rutopía en el Estados Unidos Instituto de Emprendimiento Eugenio Garza Lagüera, El actor mexicano fue reconocido en Los Ángeles del Tecnológico de Monterrey, empresa social que co- con el Premio Árbol de la Vida en la novena necta a viajeros con una red de anfitriones en comu- edición del Festival Internacional de Cine de nidades rurales en México con el objetivo de ayudar Guadalajara, por su contribución artística y su a comunidades indígenas del país azteca y crear un apoyo a la difusión de la cultura Latinoamericana. concepto de turismo justo y sustentable que permita “Hoy, que hay una persecución contra nuestra 8

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comunidad, contra los latinos, es el momento justo para unirnos, es el momento de dejar de meternos el pie, es momento de abrirle la puerta a otros”, comentó tras recibir el reconocimiento. Por otra parte, en Washington fue condecorado con el Premio Horizon de la Fundación Nacional Hispana para las Artes por su trabajo realizado en el país del norte, este premio reconoce a actores que cambian el status quo de la industria redefiniendo el contexto y las narrativas. “Si compartimos la tierra, la historia y el arte, ¿por qué estamos tan divididos?”, dijo. ¡Felicidades!

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7) Javier ‘Chicharito’ Hernández Sevilla, España

El futbolista mexicano fue recibido por el equipo español Sevilla FC en donde jugará las siguientes tres temporadas. Con 31 años y recientemente convertido en papá, el ‘Chicharito’ dijo en un video publicado en la cuenta de Twitter del equipo que “está muy contento y espera que esta etapa sea gloriosa para todos”. Por otra parte, en una nota publicada en el portal del Sevilla, Javier reconoció que es una gran oportunidad, pero a la vez una responsabilidad. ¡Mucha suerte!

12) Jonathan Paredes Este apoyo lo otorga anualmente el Reino Unido a líderes y futuros tomadores de decisiones del mundo en áreas como ciencias, medicina, economía y comunicación, que en esta ocasión fueron 50 mexicanos los seleccionados por el gobierno británico, de las 50 mil personas que compitieron. 10) Rodrigo Prieto

Venecia

Tras 20 años de haber estrenado Amores Perros, el cinematógrafo mexicano jamás creyó que esa película, realizada de la mano de Alejandro González Iñárritu en la dirección y Guillermo Arriaga en el guión, catapultaría su carrera. En el marco de la 76 edición del Festival Internacional de Cine de Venecia, Rodrigo fue parte del jurado. ¡Orgullo mexicano!

Bilbao, España

El clavadista mexicano se posicionó en el segundo lugar de la Serie Mundial de Clavados de Altura 2019. Después de haber pasado las siete etapas de la competencia, Jonathan, de 30 años de edad, se convirtió en subcampéon, quien desde 2015 ha obtenido un lugar en el podio. ¡Muchas felicidades! 13) Lila Avilés España

La cineasta mexicana representará a México en los Premios Goya y Oscar 2020 con su obra La Camarista, largometraje que ha sido aclamado Un robot inteligente posicionó a México en el sepor la crítica y que obtuvo diez nominaciones, gundo lugar del Campeonato de Robótica Robollevándose el triunfo como Mejor Ópera Prima en Master en China. Fueron Abiel Fernández y Karen los Premios Ariel 2019. Rodríguez (estudiantes de PrepaTec), y Eugenio La historia retrata la vida de una camarista en donGarza Sada (del Tec de Monterrey) quienes dede se refleja las diferencias de clase social en el país. sarrollaron este producto que les daría una gran “Me siento feliz y honrada por representar a Mévictoria entre más de mil concursantes. Dicho 11) Estibalitz Ruiz xico. Agradezco a mi equipo, a toda la gente que se evento es organizado por DJI, una compañía de Málaga, España drones, y es un programa de capacitación, enfo- La actriz, cantante y bailarina mexicana conquis- sumó desde la gestación y recorrido de la película. cado en robótica, el cual reúne a estudiantes de tó a Antonio Banderas, quien la eligió para par- Hoy por hoy creo en un cine libre, profundo y con ticipar en el musical A Chorus Line en el casting diversidad!”, señaló en su cuenta de Twitter. ¡Éxito! alto rendimiento. ¡Felicidades! en el que participaron mil 800 aspirantes, el cual 14) Diego López codirige y coprotagoniza el actor español. 9) Adriana Ortiz Trujillo Esta puesta en escena es una de las más im- Londres, Inglaterra Londres, Inglaterra Con 27 años de edad, originaria de Veracruz, portantes de Broadway, creada por Michael Ben- Con medalla de oro el veracruzano cerró su parla teniente del Servicio de Sanidad Naval de la nett. Con 36 años de edad, la artista mexicana ticipación en el Campeonato Mundial de Para Secretaría de Marina se ganó una beca para es- será la primera vez que participará profesional- Natación Londres 2019 en la final de 200 metros tudiar la maestría en Medicina aeroespacial en mente con una compañía extranjera incursionan- libres con un tiempo de 3 minutos, 21 segundos y 69 centésimas. la Universidad King’s College, en Reino Unido, do en teatro musical. Con esto, Diego se llevó cuatro preseas doradas El musical se estrenará el próximo 25 de octuconvirtiéndose en la primera médica naval en obtenidas durante la competencia. ¡Bravo! bre. ¡Mucha suerte! estudiar dicha carrera. 8) Estudiantes del Tec de Monterrey China

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Rumbo a Tokio

ALEJANDRA VALENCIA

Anna Lunna

BIRGIT FISCHER

Deporte: Tiro con arco

Deporte: Canotaje

EN 2018 Alejandra terminó la temporada en el tercer lugar del ranking mundial y además de su desempeño notable en los Panamericanos de Lima 2019, este año ganó el pase a Tokio 2020 en la serie de Copas del Mundo. En Londres 2012 fue su primera participación olímpica y quedó en lugar 17, para Río 2016 perdió la medalla de bronce en las semifinales frente a la coreana Ki Bo Bae. Actualmente Alejandra Valencia se encuentra en el octavo sitio del ranking mundial y avanza con paso firme para buscar una medalla en la que será su tercera participación olímpica en Tokio 2020.

LA LÓGICA de Birgit era muy sencilla: "mientras siga ganando no veo por qué retirarme", así fue como Fischer ganó en total 12 medallas olímpicas, 8 de oro y 4 de plata en 6 Juegos Olímpicos, la segunda mayor medallista después de la gimnasta Larissa Latynina. La alemana fue la campeona olímpica en canotaje más joven y la más longeva. Un hecho trascendente es que se mantuvo como medallista olímpica durante 24 años en los que también ganó un total de 37 medallas en campeonatos mundiales, 27 de ellas de primer lugar.

VALENCIA EN EL TIEMPO 17 de octubre de 1994 Nace en Hermosillo, Sonora, México 2011 Debuta en los Juegos Panamericanos de Guadalajara, México 2011 Obtiene dos medallas de oro, rompiendo récord en ambas 2016 Vence y elimina en cuartos de final a la campeona mundial Choi Misun

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CASTER SEMENYA Deporte: Atletismo

EN 2009 ALGUNAS atletas interpusieron su inconformidad ante la IAAF por el triunfo de Caster sospechando de su género. Caster Semenya fue sometida a análisis de definición de género y se encontró que Semenya produce niveles de testosterona tres veces superiores a lo normal ya que tiene una anomalía cromosómica, no tiene ovarios ni útero y tiene testículos internos, se llegó a la conclusión de que Caster es hermafrodita y desde 2009 ha defendido su derecho a participar como mujer en las competencias de atletismo.

Carlos Cuevas

KATIE LEDECKY Deporte: Natación

EN 2012 Katie Ledecky fue la revelación del año para su país y para el mundo, en adelante se convirtió en la reina de las pruebas de fondo en la natación y, contrario a lo que sucede con muchos atletas y nadadores que triunfan a temprana edad, Katie ha madurado como atleta y no parece haberle pesado el título olímpico, por el contrario, su primera medalla de oro fue el inicio de una larga colección de triunfos personales y ha contribuido a mantener la supremacía de la natación estadounidense a nivel mundial.

FISCHER EN EL TIEMPO

SEMENYA EN EL TIEMPO

LEDECKY EN EL TIEMPO

25 de febrero de 1962 Nace en Brandeburgo, República Democrática Alemana 1980 Gana oro en Moscú 1988 Gana una plata y dos oros en Seúl 1992 Gana un oro y una plata en lBarcelona, España 1996 Gana un oro y una plata en Atlanta 2000 Gana dos oros en Sidney 2004 Gana un oro y una plata en Atenas

7 de enero de 1991 Nace en Ga-Masehlong, Sudáfrica 2008 Gana medalla de oro en la prueba de 800 metros en el campeonato mundial juvenil 2009 Gana el campeonato mundial de Berlin 2012 Gana medalla de plata en los Juegos Olímpicos de Londres 2016 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Río

17 de marzo de 1997 Nace en Washington, D.C. Estados Unidos 2012 Gana medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Londres 2013 Gana medalla de oro en 400, 800, 1500 y relevos en el Campeonato Mundial de Natación de Barcelona 2015 Gana 5 medallas de oro en el Campeonato Mundial de Natación de Kazán, Rusia 2016 Gana 4 oros y una plata en los Juegos Olímpicos de Río

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Columnista Invitado Diagnóstico oportuno del cáncer

Unidos somos más fuertes que el cáncer Dra. Yusimit Ledesma - Directora Médica de Takeda México, Centroamérica y Caribe. Carlos Cuevas

Como cada año, octubre nos recuerda que la lucha contra el cáncer no cesa; septiembre lo fue también para el cáncer en la sangre. En general, de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), es la principal causa de muerte en todo el mundo; aunque existen más de 100 tipos, unos más conocidos que otros, un común denominador es el aumento de la supervivencia de los pacientes en los últimos años, con un diagnóstico oportuno y terapias adecuadas. LA OMS REVELA que cada año se diagnostica algún cáncer a más de 14 millones de personas y para 2030 podría ascender a 21 millones. De estos, un alto porcentaje se detecta cuando ya se está en fases avanzadas o tardías; de ahí la importancia de incrementar el conocimiento y que a las primeras señales se visite a un especialista para valoración. Estimaciones de la Secretaría de Salud en México, muestran que el cáncer es la tercera causa de muerte, después de las enfermedades cardiovasculares y la diabetes, es decir, 14 de cada 100 mexicanos fallecen por esta enfermedad.1 El cáncer transforma las células normales a tumorales, resultado de la interacción de factores genéticos del paciente y aspectos externos; su duración, depende del subtipo de cáncer, pueden ser meses o años según el desarrollo y evolución de los tumores. Aún con investigaciones y múltiples terapias innovadoras, para que los pacientes tengan la oportunidad de mejorar sus vidas, es necesario tener un diagnóstico lo más oportuno posible para aumentar la tasa de sobrevivencia y brindarles un futuro más brillante. La prevención siempre será clave en cualquier tipo de enfermedad y día con día se llevan a cabo numerosos esfuerzos entre gobierno, sociedad, industria y asociaciones de pacientes. Por ello, el trabajo en conjunto de profesionales de la salud, laboratorios e instituciones suman esfuerzos para generar conciencia sobre esta enfermedad con propuestas como:

• Sensibilizar y actualizar a los especialistas de salud para realizar diagnósticos más exactos y oportunos. • Trabajar para aquellos pacientes con cáncer de manera que tengan acceso a tratamientos focalizados (menos invasivos) seguros y eficaces. • Inspirar y empoderar a los pacientes y a sus familias como red de apoyo en los cuidados paliativos para mantener su tratamiento y mejorar la calidad de vida.

Las posibilidades para los más frecuentes como el de mama, el cérvico uterino e incluso las leucemias o linfomas, tienen tasas de curación positivas cuando se realizan las acciones pertinentes. La Asociación Americana del Cáncer destaca que la tasa promedio de supervivencia a cinco años para una paciente con cáncer de seno es 90% después del diagnóstico oportuno2; en personas con linfoma de Hodgkin, la tasa de supervivencia a 5 años es de 90% en etapas tempranas.3 En algunos casos esta enfermedad en su etapa inicial puede surgir con síntomas característicos; medidas de autocuidado como realizarse exámenes de salud anuales son acciones claves para evitar complicaciones a corto, mediano y largo plazo. El gran reto de las farmacéuticas es también la obtención de tratamientos totalmente personalizados y de precisión para luchar contra estos padecimientos. Finalmente, en el aspecto en el cual todos coincidimos, es • Promoción de información actualizada para un mejor entendimiento sobre el cáncer, sus síntomas y recurrir a asisten- la importancia de diagnosticar al paciente en un rango de tiempo que permita crear medidas preventivas y poco invasoras; cia médica si se detectan anomalías. y para los pacientes que la información esté cada vez más al • Aprovechar el uso de la tecnología para empoderar a las alcance con el objetivo de salvar vidas. nuevas generaciones con espacios de interacción y se tomen 1.Secretaría de Salud, Comunicado de prensa: Foro Cáncer, Desafíos en México y América Latina que se decisiones informadas sobre su salud. llevó a cabo en el Centro Médico Nacional Siglo XXI, disponible en: https://bit.ly/2S52KjK • Desarrollar campañas de educación para niños que les motiven a ser su propio agente de autocuidado.

2.American Cáncer Society, Tasas de supervivencia del cáncer de seno, disponible en: https://bit.ly/2h1AFoq 3.National Comprehensive Cancer Network (NCCN). Guía para el paciente. Disponible en http://bit.ly/ NCCN_guia_paciente

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Semblanza

CÁNCER DE MAMA

FAVOR DE TOCAR

ALEJANDRA DE CIMA

Fundadora y Presidenta de Fundación Cima

Hace 17 años Alejandra de Cima comenzó con un sueño, lograr que miles de mujeres que anualmente son diagnosticadas con cáncer de mama en México tuvieran un lugar donde ser escuchadas, acompañadas y soportadas desde su diagnóstico hasta el final de su tratamiento, con el objetivo de probar que este tipo de neoplasia no significa muerte. Lilian Reyes Berriel Bruno Sánchez F. Izquierdo 25 de abril de 2019. Col. Condesa, Ciudad de México.

EL SUEÑO de Alejandra de Cima se materializó con éxito y 17 años después el objetivo de Fundación Cima de mejorar el conocimiento sobre la importancia de la detección oportuna del cáncer de mama, mejorar el acceso al diagnóstico oportuno de mujeres que no cuentan con seguridad social, así como fortalecer el apoyo emocional de dichas mujeres ha ido sumando fuerzas todo en pro de las mujeres y sus familias que viven con esta condición. A 17 años, Alejandra asegura que “hemos logrado que las estadísticas en mortalidad por cáncer de mama bajen, pero aún tenemos mucho por hacer. Yo recuerdo que hace 17 años no había tanta información sobre el tema; yo no me acuerdo de haber visto antes una campaña de concientización o de promoción de la autoexploración hace 20 años, cuando a mí me dio cáncer de mama”. En cambio, ahora, “llega octubre y llega el mes rosa aquí en México y ya muchas marcas se unen a Fundación Cima empaquetando sus productos en 16

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rosa y dando información sobre cáncer de mama y dando un porcentaje de sus ventas a la fundación para que podamos ayudar a más y más mujeres”.

Corresponsabilidad en salud

Fundación Cima enfoca su objetivo en dos vertientes importantes que son la educación y el acompañamiento. Parte fundamental de la educación es la detección temprana, por lo que Fundación Cima promueve de manera activa los tres métodos que son la autoexploración mamaria, la cual se recomienda realizarla una vez al mes; la exploración clínica, que se recomienda realizarse una vez al año por parte de un médico y la mamografía, la cual se sugiere realizar una vez al año a partir de los 40 años. Asimismo, la educación también va dirigida para los profesionales de la salud, específicamente para los radiólogos, quienes son pieza fundamental para el tratamiento exitoso de la enfermedad. “En México hay muy pocos radiólogos certificados y el hecho de que existan tan pocos, nos lleva a que tener muchos falsos positivos, entonces hay que luchar para que realmente exista un mecanismo de certificación y capacitación constante”. Agregó que tienen otros programas que tocan a comunidades lejanas en donde se capacita a todo el personal de salud, para una detección y referencia del paciente, así como programas de detección en donde a las mujeres que salen con riesgo de tener la enfermedad o con un resultado positivo se les brinda la atención médica desde el tratamiento hasta la reconstrucción mamaria. Además, el equipo de Fundación Cima trabaja todos los días por desmitificar la enfermedad. “Hay muchos mitos y estamos tratando de romperlos. Uno de ellos es que el cáncer es hereditario y eso no es cierto ya que solo 10% de los cánceres de mama es genético, entonces además de romper mitos queremos informar sobre lo que tiene que hacer y hacer que la gente tome conciencia sobre la corresponsabilidad en salud que tienen, además de llevar a cabo programas que apoyan a las mujeres que ya tienen esta enfermedad”.

MES DE SENSIBILIZACIÓN DEL CÁNCER DE MAMA • Octubre es reconocido como el mes de la lucha contra el cáncer de mama a nivel internacional. • A través de campañas se aumenta la atención y el apoyo prestados a la concientización, detección temprana, tratamiento y cuidados paliativos. • Durante este mes se invita a portar un listón o moño rosa, que es el símbolo internacional usado por personas, compañías y organizaciones que se comprometen a crear conciencia sobre el cáncer de mama y mostrar apoyo moral a las mujeres con esta enfermedad.

“Sé perfectamente qué se siente y por ello en este lugar te acogemos”. Y como parte del soporte y acompañamiento que Fundación Cima ofrece, las mujeres y sus familiares reciben apoyo psicológico y emocional para poder aceptar la enfermedad y tener un mejor apego al tratamiento. “Muchas llegan en negación y otras muy conscientes del diagnóstico y otras con mucho miedo. Es por eso por lo que nosotros somos una guía. A mí me dio cáncer de mama, entonces sé perfectamente qué se siente y por ello en este lugar te acogemos, te recibe alguien que te comprende, tenemos un equipo de psicoocólogas que están capacitadas para acogerte, para guiarte, calmarte porque sabemos que este no es un camino que va a durar tres días, sino que tiene un proceso hasta el momento en el que, ojalá, te cures, y te reintegras a tus actividades normales”, explicó Alejandra de Cima. Agregó que “a todas las mujeres que llegan les informamos, guiamos, ofrecemos apoyo emocional y todas las semanas tenemos sesiones de apoyo para pacientes y cuidadores que son muy importantes. Asimismo, en caso de tener una mastectomía, se tiene el riesgo de tener linfedema en los brazos que se produce cuando se extraen los ganglios y aquí les apoyamos con este padecimiento, además de apoyar a las mujeres hasta el momento de una reconstrucción mamaria”.

SABÍAS QUE… El primer listón o lazo rosa fue utilizado en el otoño de 1991, cuando la Fundación Susan G. Komen los obsequió a los participantes de una carrera en la ciudad de Nueva York, en alusión a los sobrevivientes del cáncer de mama. A partir de dicho evento se utiliza el símbolo color rosa, que hace referencia a lo femenino y se deriva del listón rojo relacionado con la concientización del SIDA.

www.cimafundacion.org /CimaFundacionMX @CimaFundacionMX @cimafundacionmx

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CÁNCER DE MAMA

CLOE Y LA FUNDACIÓN CIMA • Desde hace 16 años, Cloe y Fundación Cima se unen a través de una colección cápsula para recaudar fondos y amplificar el conocimiento de la detección oportuna del cáncer de mama. • En este 2019, además de las bolsas, la colección incluye zapatos, los cuales comparten el mensaje “un paso adelante” como parte de la campaña.

LÍNEAS DE ACCIÓN • Información y educación • Tanto por hacer • Incidencia en políticas públicas • Fortalecimiento institucional • Servicio a pacientes • Alianzas • Programas Comunitarios

Tanto por hacer

Además, para las mujeres que padecen cáncer de mama metastásico, creó una plataforma en donde reciben información sobre su tipo de cáncer y pasos a seguir. “Tanto por hacer es una plataforma creada para mujeres con cáncer de mama metastásico en donde las mujeres y sus familias o cuidadores pueden recibir la información que particularmente necesitan por la situación en la que se encuentran. El espíritu de la página es ayudarte a sentirte mejor física y emocionalmente, al mismo tiempo que recobras la seguridad y vas perdiendo el miedo. Nuestro mensaje siempre será de vida, de luz y de optimismo hasta en las condiciones más difíciles de afrontar”.

Sumando esfuerzos

Conocedores que la unión hace la fuerza, Fundación Cima creó en 2006, la Coalición Mexicana por la Salud Mamaria (COMESAMA), la cual reúne a 30 fundaciones dedicadas a la lucha contra el cáncer de mama y la salud reproductiva de las mujeres mexicanas. 16

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COMESAMA se formó en septiembre de 2010 por iniciativa de Fundación CIMA, teniendo dos objetivos en su mira: por un lado, formar un frente común que diera voz a las pacientes con cáncer de mama; ante las instituciones de gobierno y los tomadores de decisiones de nuestro país, concretamente para incidir en políticas públicas, y por otro lado, para eficientar esfuerzos realizados por cada una de las asociaciones que la conforman, compartir información relevante sobre el tema y lograr un mayor impacto en nuestras campañas educativas. “Tenemos que trabajar todos en conjunto con el gobierno, ya que es impor01 tante que todos pongamos el granito de arena para que juntos hagamos un mejor LAS CIFRAS sistema. Por ello, también contamos con un departamento que se dedica a promoDe acuerdo con el Global ver las políticas públicas que permitan que Cancer Observatory, el cáncer de mama ocupa el se mejoren los tiempos de atención, que primer lugar de mortalidad es una de las cosas que más preocupan”. en nuestro país. Desde 2018, Agregó que “sabemos que hay muse han registrado 105 mil cho por hacer, por eso tenemos que elecasos nuevos en México y gir las batallas, hoy por hoy creemos una prevalencia de alrededor de 278 mil casos 5 años que lo que sí podemos hacer la diferendespués de su primer diagcia y no dejaremos de luchar porque se nóstico, data que nos impulsa acorten los tiempos de atención desde el a crear conciencia sobre esta diagnóstico hasta el primer día en que realidad y lo que representa reciben el tratamiento y evitar que miles esta problemática de salud a de mujeres mueran en el camino”. nivel nacional. Por todo esto, Fundación Cima hace un llamado a que no solo octubre sea el mes 01 Alejandra de Cima y Eliza Puente, del cáncer de mama, sino que todo el año Directora de Fundación CIMA 02 Alejandra de Cima, Fundadora y se preste atención a esta enfermedad que si Presidenta de Fundación Cima se detecta a tiempo se hace la diferencia.

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ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES.

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CÉSAR MORALES CEO de Badabun

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EL QUE PERSEVERA ALCANZA La palabra Badabun suena como a hechizo de hada madrina: “badabín, badabán, badabún”, y vaya que las métricas de esta network de contenidos digitales parecen mágicas. Cada mes, sus videos en YouTube rebasan mil millones de reproducciones y son el canal en español con más suscriptores de todo el mundo. Guadalupe Flores

@soyeleflores

Estefany Maya @Estefany.Maya.Foto Carlos Cuevas 8 de marzo de 2019 en Tijuana, Baja California.

SU FUNDADOR y CEO César Morales comenzó el proyecto cuando terminó la universidad y su oficina era su propia casa. Como hemos visto en muchas películas de emprendedores tecnológicos, logró que su “proyecto de cochera” se volviera un éxito de alcance global. Sin embargo, la historia de esta startup nacida en Tijuana, Baja California, tiene mucho más que ver con perseverancia y estrategia, que con trucos y fantasías hollywoodenses. “Le hacen mucho daño a los mexicanos y al mundo esas películas donde ves a Mark Zuckerberg en su cuarto en Harvard y cinco minutos después ya tiene un edificio completo en Silicon Valley. Lo que no te explica la película es que esos cinco minutos fueron seis o siete años de su vida antes de que Facebook comenzara a valer algo. Estos proyectos que inician en la cochera son reales, pero se tardan años en ser rentables”, reflexiona César.

Cómo hacer dinero de internet

En el caso de Badabun, tuvieron que pasar ocho años para que la empresa llegara a su estado actual, y el camino no estuvo exento de fracasos, sacrificios y cambios de dirección. César entró a la carrera de Derecho cuando tenía 22 años, pero su instinto siempre le dijo que tenía que emprender en algo relacionado con la tecnología. “Me metí a la facultad y al año empecé a ver cómo generar dinero de internet”.

BADABUN EN NÚMEROS • 1000 millones de views al mes • +42 millones de suscriptores • 5 socios • 150 colaboradores • 32 youtubers de tercera generación • 3 oficinas: Tijuana, CDMX y Guadalajara

“Lo bueno de Badabun es que aquí no hay burocracia. Aquí no tenemos que pedirle permiso a una cadena de jefes para tomar una decisión y cambiar la empresa por completo”.

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La idea de abrir una página web para obtener ingresos a través de publicidad programática, le llegó gracias a unos compañeros del call center donde trabajaba mientras iba a la universidad. “Vi que unos ingenieros ganaban dinero de esa forma. Les dije que me enseñaran y no quisieron. Entonces me metí a YouTube a ver tutoriales y empecé con mi propia página. Ahí me ponía a escribir artículos, pero no ganaba mucho dinero”, recuerda. La siguiente apuesta de César tampoco fue exitosa, sin embargo se trató de un proyecto bastante innovador. “Era un tipo Uber de abogados. Es interesante porque en ese entonces no existía Uber y ya teníamos la idea de crear una aplicación con geolocalización, donde tú abrías la app, mandabas tu pregunta legal y le iba a llegar al abogado más cercano a tu ubicación. Lamentablemente estamos en México y aquí nadie cree en proyectos así. Si ahorita muchos no creen en internet, hace ocho años, menos”, lamenta. César terminó la carrera mientras intentaba, junto con un grupo de amigos, que estos y otros proyectos funcionaran. Por esos días fue despedido de su trabajo en el call center, así que se vio obligado a buscar un nuevo empleo. Curiosamente no se inclinó por trabajar en un despacho legal o cualquier otra cosa ligada a su profesión. Lo que hizo fue tomar un curso de dos semanas para aprender a instalar Sky.

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YOUTUBERS CON CAUSA Estos son algunos de los influencers que Badabun ha impulsado y las causas que enarbolan: • Tavo Betancourt – Rescate de perros abandonados. • Carlos Rizo – Desarrollo personal y autoestima. • Víctor González – Denuncia social y política. • Arturo Islas Allende – Cuidado del medio ambiente. badabun.com @BadabunOficial Badabun badabun Badabun

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“A un abogado recién graduado le pagan como 2 mil pesos al mes. Yo dije: eso no va a funcionar para mí. Así que me puse a instalar Sky porque la publicidad decía que en seis horas podías ganar 10 mil pesos al mes. Pensé: voy, instalo Sky las primeras seis horas del día, a las dos de la tarde llego a mi casa y sigo viendo cómo ganar dinero en internet”, explica. Fue así como retomó la idea de escribir artículos para obtener ingresos a través de la publicidad de Google, solo que en este segundo intento comenzó a promocionar sus notas en Facebook y eso hizo toda la diferencia. En ese año (2013), el algoritmo de la red social le daba mucho alcance a las páginas de internet nuevas que pautaran en la plataforma. César detectó esta tendencia y diseñó una estrategia ganadora. “Cuando veía que Facebook me ponía caro el precio por click, creaba una nueva página y volvía a aprovechar el privilegio de ser un nuevo URL. Eso lo fui aprendiendo con la práctica y fue muy buen negocio”.

En pocos meses, los cheques de Google Adsense comenzaron a llegar y se hicieron cada vez más grandes, así que César renunció a su trabajo en Sky e invitó a colaborar en el proyecto a su hermano Ricardo y a otros tres amigos; esos que siempre lo apoyaron en sus “locuras” universitarias y que hoy son sus socios.

Evolucionar o morir

La historia de Badabun no abarca ni una década, sin embargo la compañía ha tenido que transformarse al menos tres veces para responder a los cambios y nuevas tendencias en los contenidos digitales.

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La primera ocasión fue a finales de 2013, cuando César notó que el algoritmo de Facebook era demasiado bueno para ser verdad e intuyó que las cosas iban a cambiar muy pronto. No se equivocó. Para diciembre de ese año, el dinero que invertían en pauta dejó de darles los resultados de antes, así que decidieron no comprarle más anuncios a Facebook y empezaron a pagarle a influencers con número inmensos (como Werevertumorro y Debryanshow) para que los promovieran en sus fan pages. “Eso hicimos por dos años, cuando nuestro contenido eran puras notas. Llegamos a ser de lo más leído del mundo porque usábamos las páginas de Facebook más grandes de Latinoamérica”. En 2016 fue necesario reinventarse de nuevo, ya que el algoritmo de Facebook se modificó otra vez y comenzó a darle mayor alcance a los videos que a las notas escritas. “Cuando anticipamos esto, empezamos a cambiar completamente para poder producir videos (…) Fue un proceso muy caro porque un redactor te hace siete notas al día, pero necesitas tres o cuatro personas para hacer un video al día. Afortunadamente, después de este cambio, estuvimos como un año monetizando muy bien en Facebook”. La tercera y última transformación de la compañía fue la más drástica porque significó migrar por completo de plataforma. Una vez más, Facebook cambió su algoritmo y “ya no quería videos, ni quería links, ni quería nada”, así que Badabun se despidió de esta red social que le había sido tan rentable y comenzó a hacer contenidos enfocados en YouTube. Esto implicó dejar de producir el tipo de videos a los que estaban acostumbrados y plantearse un nuevo modelo de negocios. “Tuvimos que cambiar otra vez porque en YouTube los contenidos de tops no pegan tanto. Lo que pegan son los influencers. Por eso empezamos a crear la tercera generación de youtubers, quienes además deben tener una buena causa atrás de ellos”. Esta última adaptación a su modelo y a sus contenidos detonó el éxito de Badabun como nunca antes. En 2016, su canal de YouTube tenía 3 millones de 20

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BADABUN 2013 – Se funda como una página web y fan page de notas curiosas y tops. 2014 – Se convierte en una de las páginas más leídas del mundo.

suscriptores y actualmente rebasa los 42. “Creo que gran parte de nuestro éxito fue habernos equivocado tanto, haber intentado tantos proyectos y habernos aferrado cuatro, cinco, seis, diez veces y habernos levantado once. Eso es lo importante, porque la mayoría de los mexicanos le apuestan a un proyecto y si no pega, lo abandonan”, finaliza.

2016 – La empresa deja de hacer notas escritas y cambia su contenido a videos. 2016 – Su fan page de Facebook cierra el año con 16 millones de likes. 2017 – La empresa migra sus contenidos a YouTube. 2018 – Alcanza los 10 millones de suscriptores en YouTube. 2019 – Se convierte en el canal en español con más suscriptores en la plataforma

DATO CURIOSO Cuando tenía 15 años, César se fue a vivir a Los Ángeles como ilegal y sin hablar inglés, pero terminando la preparatoria ya dominaba el idioma y se graduó con honores.

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MAZDA

MAZDA, TU MEJOR COMPAÑERA Todos los días tenemos experiencias que marcan nuestra vida: algunas nos hacen crecer, otras nos motivan a mejorar y a abrir nuevos ciclos. Nuestra inquietud como seres humanos nos lleva a seguir impulsos para encontrar formas diferentes de emocionarnos al tiempo que cubrimos nuestras necesidades, y en Mazda… lo saben. ESTA MARCA japonesa se ha caracterizado por acompañar a sus clientes en distintas etapas de su vida con automóviles que complementan sus experiencias, y sus SUV’s son un claro ejemplo: fueron creadas para intensificar sus emociones y para impulsarlos a vivir al máximo cada ciclo de su existencia a nivel personal, profesional o familiar. La maestría japonesa y el diseño artístico KODO se fusionan en completa armonía para dar vida a las SUV’s Mazda CX-3, Mazda CX-5 y Mazda CX-9, las cuales destacan por su diseño centrado en el ser humano. Según su tamaño, satisfacen necesidades diferentes pero con la sofisticación y la versatilidad que combinan con los espacios, los acabados y la elegancia que los distingue.

Mazda CX-5 Líneas sutiles de inspiración minimalista Ambiente espacioso y confortable para disfrutar la experiencia de manejo Asientos ergonómicos Combinación perfecta entre comodidad y lujo

Mazda CX-3 Mazda CX-9

Expresión audaz en su exterior Parrilla central con faros LED Comodidad y mejor aprovechamiento del espacio interior Freno de mano eléctrico con auto hold Consola central que se amolda las necesidades del conductor

Estilo, elegancia e instintivamente deportiva Gran espacio interior hasta para 7 pasajeros Materiales Premium y acabados a mano Pura y cautivadora

Para complementar esta línea, en breve se va a incorporar la primera SUV de la nueva generación de la marca: la totalmente nueva Mazda CX-30, con un tamaño intermedio entre la Mazda CX-3 y la Mazda CX-5, ideal para quienes inician una etapa diferente en su vida, con acabados, tecnología, diseño y equipamiento de última generación; una opción versátil y atractiva que combina lo mejor de las SUV’s de Mazda. En definitiva, cada opción proporciona el impulso ideal para ir por tus sueños y encontrar distintas formas de emocionarte. Mazda, Feel Alive. Marigel Orozco Guzmán

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Cortesía

Moisés Cervantes

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NEGOCIOS DIGITALES

XOCHILT BALZOLA-WIDMANN Directora General de Facebook México

Beatriz Gaspar

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Cortesía Facebook

F. Izquierdo

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XOCHILT BALZOLA-WIDMANN es franco

Facebook es un aliado de los emprendedores mexicanos, pues no solo está enfocada en facilitar la comunicación entre las personas, sino también entre negocios y consumidores. Xochilt conoce muy bien los retos, por lo que ha implementado el programa Impulsa con Facebook, que busca apoyar a pequeñas y medianas empresas (PyMEs) a crecer y potenciarlas.

mexicana. Después de estudiar Administración de Empresas, realizó una maestría con enfoque en negocios internacionales. Durante su carrera siempre estuvo involucrada con grandes empresas de tecnología, “me gustaban todo lo que eran las computadoras y tecnología, soy una technologist”, dice. Desde hace casi tres años llegó a Facebook llevando la parte de PyMEs para una gran parte de Europa, pero hace un año y medio la oportunidad de venir a México se presentó, “para mí era excelente porque volver a la patria es increíble, en especial porque tengo niños y hasta ahora no sabían hablar español, momento para empujar esa área”.

Democratizar el marketing

Regresar a la tierra azteca le inculcó a Xochilt un gran ánimo por crecer e innovar y, especialmente, hacia el lado del ecosistema emprendedor mexicano, por lo que ella junto al gigante tecnológico se han convertido en un aliado con su Impulsa con Facebook. “Tú les notas a las PyMEs ganas de emprender, de crecer, específicamente en medios digitales, lo cual es una bendición, es increíble y te llena de ánimo”, afirma. Al mismo tiempo ve un potencial en México con una demanda creciente en temas de comunicación a través de Messenger y de WhatsApp, esto junto a un cambio en la manera de consumir contenido digital, por parte de los clientes, enfocado en foto, video y stories. “Veo un país muy animado, que quiere emprender y al mismo tiempo con un potencial enorme en digitalización”, señala. Los emprendedores libran batallas todos los días, es una lucha constante de David contra Goliat. Pero, pese a que el escenario es adverso, Facebook llegó para democratizar el marketing, es decir, hoy con pocos recursos se pueden mostrar y vender sus productos. “Pueden hacer todo desde su móvil y con medios digitales: Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp. La vía directa al consumidor se ha vuelto más fácil y directa”. Facebook empuja tres cosas en las PyMEs: Impulsa con Facebook, programa presente en todo el mundo ofreciendo las herramientas para vender, mostrar sus productos y crecer la empresa con Facebook. “Lo más bello es que a final del año cumpliremos dos años de haber recorrido todos los estados del país, algo que no hemos hecho en ninguna parte del mundo, lo cual me enorgullece increíblemente”, afirma.

DIGITALIZACIÓN Para Facebook y Xochilt es importante digitalizar México, impulsar la economía digital y apoyar el emprendimiento del país. “Nuestra visión es darles a las personas el poder de construir comunidad no solo con sus familias, sino con quienes compartan los mismos intereses”.

PERFIL Formación académica: Licenciatura en Dirección y Administración de Empresas en la Universidad del Sur de Carolina y una maestría en Administración de Negocios Internacionales en la Universidad Clemson.

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CINCO TIPS PARA CRECER TU NEGOCIO EN FACEBOOK

Tu negocio en línea: abre una página o un perfil de empresa, es sencillo y sin costo. Con la estrategia adecuada puedes estimular la acción y promover el descubrimiento. Con 2.7 mil millones de personas en el mundo que usan Facebook, Instagram, WhatsApp o Messenger todos los meses, la presencia en línea se traduce en una gran vitrina para tu negocio

“Veo un potencial enorme en todo lo que es digitalización en México”.

Define un objetivo y genera contenido relevante: desde impulsar el tráfico en tu página, tener mejor servicio al cliente o generar más ventas, te permitirá alinear el contenido con esta meta y contar la historia de tu negocio. Es un canal para conectar con nuestra audiencia a través del contenido. Utiliza fotografías, videos y stories para mantener el interés de los clientes.

Define quién es tu público: es importante saber a qué tipos de personas les gustan nuestros productos o servicios, esto nos permite optimizar nuestra inversión en publicidad, aumenta las probabilidades de establecer una relación con los clientes, incrementar las ventas y alcanzar el objetivo comercial.

Construye tu comunidad en línea: ve más allá de una relación meramente transaccional y convierte a los clientes cautivos y potenciales en parte de una comunidad en línea, lo que les genera confianza y familiaridad, y aumenta la probabilidad de que hagan recomendaciones de boca en boca. Además, recibirás retroalimentación directa de tus clientes, útil para mejorar tu negocio.

Fortalece la relación con la comunidad: 3 de cada 4 usuarios de Facebook visitan la página de un negocio local al menos una vez a la semana para saber qué novedades hay. Puedes convocar a las personas a visitar tu negocio físicamente (si es el caso), o convocar a un evento en línea.

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Esto será posible gracias a los eventos que han estado haciendo en los estados. En 2018 se realizaron 30 eventos llegando a 10 mil PyMEs, para este año ya han visitado 35 ciudades para ayudar a 11 mil emprendedores y PyMEs. Aprende con Facebook, programa en línea gratuito hecho de la mano con el Tec de Monterrey, que brinda conocimiento digital básico: primeros pasos de cómo montar mi página de Facebook, WhatsApp e Instagram; primeros pasos de código y una gran base digital. Empleos en Grupos, programa que conecta a PyMEs con la gente que quiere conseguir un empleo y que ya se ha capacitado con Aprende con Facebook. “Esos tres programas que tenemos se enfocan en ayudar a las PyMEs a crecer y a democratizar el emprendimiento y el marketing para todos los mexicanos”, explica.

México: blanco fácil para los hackers

Pero el panorama no pinta fácil, de acuerdo con el estudio El Verdadero Costo del Fraude 2018 de la consultora LexisNexis Risk Solutions, México es el segundo país más vulnera-

ble en ciberataques en América Latina. El estudio señala que “el costo del fraude es alto para minoristas, comerciantes de comercio electrónico y empresas de servicios financieros en México. Cada transacción fraudulenta (…) es en realidad 3.39 veces el monto del valor de transacción perdida”. La protección de datos es un tema clave para Facebook. “No hay nada más importante y trabajamos continuamente para proteger la información de las personas que usan nuestro servicio”. Entre las acciones emprendidas está la seguridad, en la que han duplicado los equipos encargados de esto. También han adoptado y fortalecido políticas como la ley europea GDPR (Reglamento General de Protección de Datos, por sus siglas en inglés) norma que garantiza la privacidad y regula la protección de datos. Así como el compromiso con la transparencia, informando a los usuarios cuando se detecta un posible incidente o si hay

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alguna investigación, “es importante ser directo con los usuarios y hablar con ellos si pasa algo en la plataforma”. México representa una gran oportunidad para crecer en el comercio electrónico, pues aún no hay mucha gente vendiendo en línea, “ahí es donde podemos impulsar” dice. Asimismo, el problema de la bancarización en donde se han esforzado para que los bancos lleven herramientas digitales a sus clientes. El costo del envío se puede resolver con mensajería instantánea. “No solo es el costo, sino saber en dónde está el producto y tener confianza de comunicarse para resolver las dudas sobre dónde está el producto”, señala.

La nueva forma de comprar

Con 90 millones de empresas en Facebook y 2,1 millones de personas en la plataforma, hoy los mexicanos están abiertos a descubrir y conectarse con las marcas, servicios y productos a través de video, stories y mensajería instantánea esperando una respuesta inmediata y directa con las compañías. “Antes era más estático, pero esta tendencia crece notablemente en Facebook, Instagram y Messenger”. Pero no solo de los consumidores hacia la marca, sino también de la marca hacia los clientes. Con el programa Impulsa con Facebook se ha visto aumentos en las ventas de los emprendedores. “Durante los eventos nos dicen cara a cara que ellos utilizan estas herramientas para comunicarse con sus consumidores” cuenta. De acuerdo con una encuesta realizada por la misma compañía 93% de las transacciones de Facebook e Instagram durante noviembre y diciembre del año pasado fueron realizadas por un teléfono inteligente y mediante apps. “Esto nos permite ver que las PyMEs están utilizando nuestras herramientas para crecer su negocio” explica. Hoy cuentan con 3 millones de PyMEs, cifra que va en aumento. Respecto al Paquete Económico 2020 sobre gravar a la grandes digitales, Xochilt asegura que ellos son parte de la sociedad y economía mexicana. “Facebook es una empresa global que cumple con las regulaciones locales de cada país en el que trabaja, irán de la mano con los gobiernos para encontrar el mejor esquema de contribución”. OCTUBRE 2019

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CONTENIDO DIGITAL

CAPITÁN DEL ENTRETENIMIENTO

El mundo del entretenimiento ha evolucionado radicalmente y Eduardo Lebrija es uno de los actores principales de esta industria; su capacidad de capitalizar las oportunidades, lo ha puesto al frente de importantes proyectos. Hoy, a la cabeza de Viacom, pretende potencializar y dar a conocer su negocio emergente cuyo enfoque está orientado en lo digital.

EDUARDO LEBRIJA

Director General para Latinoamérica Norte y Vicepresidente Senior de Ventas Panregional en Viacom International Media Networks (VIMN) Américas. @elebrija / @Viacom Viacom

Viacom

Redacción LM

Gret Velasco Luis E. González 19 de septiembre de 2019. Bosques de las Lomas, Ciudad de México.

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EDUARDO ESTUDIÓ Contaduría porque está seguro de que en cualquier empresa, negocio o ámbito profesional el saber y entender de números es muy valioso. “Realmente mi vocación siempre fue comercial; recuerdo que desde pequeño vendía de todo y literalmente el mundo de las ventas es lo que me trajo a Viacom”. Su carrera comenzó tratando de ejercer como contador, pero al poco tiempo se dio cuenta de que no era lo que quería y empezó a trabajar en un equipo de carreras en USA (INDY) hasta llegar a ser el director comercial. “Regresé a trabajar para comercializar programas de TV y productos como la

EDUARDO LEBRIJA Formación académica: Licenciatura en Contabilidad en la Universidad Iberoamericana de México. Máster en Negocios, Administración y Marketing en la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (ESIC) de Madrid, España.

Selección Mexicana de Futbol y más tarde, en 2002, entré a Pegaso donde asumí el cargo de Senior Marketing Manager para posteriormente incorporarme con el mismo puesto al equipo de Telefónica Movistar. Poco tiempo después, tuve la fortuna de entrar a Sony Pictures Television México llegando a ser director de ventas publicitarias para nueve canales de TV de paga”. Lebrija reconoce que en su vida tuvo y sigue teniendo varios buenos maestros. “Sin duda un tío mío del lado materno (Rodolfo Martínez-Lavin) fue mi mentor en la época que estuve en el equipo de carreras de Indy CART”.

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Viacom

Fueron varios intentos en los que la empresa Viacom lo llamó para ser director de ventas, -posición que ocupaba en Sony en ese momento-, al poco tiempo y tras un muy largo proceso, le ofrecieron ser el Director General de Viacom México, “y aquí estamos casi diez años después”. Cuando entró a Viacom en 2010, fue contratado para la posición de VP Country Manager México. “En 2015 se fue ampliando mi rol para manejar otros territorios como Centroamérica y el Caribe y en 2017 la del mercado andino; para fortalecer las marcas de Viacom en Colombia, Perú, Venezuela y Ecuador como Director General de Latinoamérica Norte. “Para 2019 se me da la responsabilidad adicional de manejar y coordinar las ventas panregionales de la compañía. Actualmente soy el Director General para Latinoamérica Norte y Vicepresidente Senior de Ventas Panregional en Viacom International Media Networks (VIMN) Américas”.

El puesto

Lebrija ha sido clave en el crecimiento sostenido de las marcas de VIMN y en el fortalecimiento de alianzas comerciales con importantes marcas y socios

de negocio para MTV, Nickelodeon, Nick Jr., Comedy Central, Paramount Channel, VH1 y sus canales secundarios, así como la expansión de Viacom en México y sus líneas de negocio. También ha sido parte de la creación de los eventos de Viacom más importantes en la región como los Kids’ Choice Awards, Verano Nick, Día del Juego, Posada Nick, Comedy Fest, Premios MTV MIAW, MTV World Stage, MTV Emergente y más de nueve Unpluggeds de la legendaria franquicia musical MTV Unplugged. “Me ha tocado liderar el cambio tan drástico que ha venido sufriendo la industria de la TV de paga, así como en el mundo del entretenimiento. Por fortuna, el cambio que Viacom dio y sigue dando para adaptarse al nuevo mundo ha hecho que lancemos productos nuevos como: VidCon, Paramount +, Backdoor y próximamente Pluto TV”. Eduardo se considera una persona honesta, recta, responsable y trabajadora tanto a nivel profesional como personal, y es por ello que sus estrategias siempre dan frutos, además de que se distingue por tener claras sus metas. “Crecer de manera panregional la compañía y consolidar a Viacom como un negocio multiplataforma en conjunto con acciones comerciales, de programación y contenidos para televisión, televisión digital, línea digitalizada, internet y video on demand (VOD)”. Por otra parte, para 2020 tienen como objetivo lanzar en México VidCon, el evento de tres días que reunirá a youtubers, influencers y creativos digitales bajo experiencias interactivas, presentaciones en vivo, activaciones de marcas, paneles con creadores de contenido y encuentros con fans. Eduardo califica como excelente la relación con su equipo de trabajo. “Tenemos un trato cordial y respetuoso. Tengo mucha comunicación con todos los equipos lo cual me permite tener una visión del negocio más sólida y completa. Así mismo, fomento que el trabajo en equipo sea pieza fundamental para el correcto cumplimiento de nuestros objetivos. Soy abierto, claro y trato de ser muy cercano con todos los empleados”.

ÉXITOS “En el ámbito laboral he tenido la suerte de haber pasado por muy buenas compañías, donde hice un buen trabajo con muchos éxitos, así como fracasos de los que también he aprendido. Hablando de la posición en donde estoy hoy, puedo asegurar con certeza que me da mucha satisfacción seguir creciendo en Viacom a lo largo de estos 10 años en México. Pasamos de ser una oficina muy pequeña a ser hoy una de las más importantes para este mercado donde jugamos un papel muy relevante a nivel global y que sin duda, es un éxito que nunca olvidaré”.

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CONTENIDO DIGITAL

“Hoy en día es fundamental que las empresas se transformen para tener mayor habilidad de visualizar tendencias y, sobre todo, adaptarse a ellas. Estamos en una época donde debemos entender la importancia de la innovación y debemos participar en este proceso. En Viacom lo comprendemos y por esa razón, estamos migrando nuestra manera de hacer contenido para atender una necesidad actual de nuestras audiencias sin descuidar nunca que el contenido es lo más importante para nosotros”.

Nuevos consumidores digitales

SABÍAS QUE… Hace casi dos años crearon VIS (Viacom International Studios) donde están creando mil horas de contenidos en español y que los convierte actualmente también en un estudio importante.

ESTRATEGIAS

STREAMING

"En Viacom nos encargamos de producir contenido exclusivo a través de nuestros estudios y a su vez, le suministramos a otros servicios de SVOD nuestro material. Con todos y cada uno de ellos tenemos alianzas estratégicas con la finalidad de brindarles producciones originales y, por ende, la demanda que tenemos es alta. También hemos lanzado nuestra propia plataforma de entretenimiento general en SVOD Paramount+ para atender a ese segmento de mercado".

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Trabajo en equipo es la unión que conlleva al éxito para él. “Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de todos los miembros, se potencian sus esfuerzos y aumenta la eficacia de los resultados. En Viacom es fundamental trabajar en equipo ya que todos los empleados tienen que ver con las diferentes áreas para lograr un buen desempeño en sus labores diarias”.

Digitalización y negocio

En México, Viacom maneja MTV, Nickelodeon, Nick Jr., Comedy Central, Backdoor -Humor por donde no lo esperas-, Paramount Channel y VH1. “Para el 2020, estamos muy emocionados de contar con nuevas marcas y adquisiciones como Pluto Tv y Vidcon. “Con canales en más de 180 países, nuestras marcas -incluyendo a Nickelodeon, Comedy Central, MTV- conectan con más de 4 billones de fans a nivel mundial”. Así mismo, cuentan con servicios de SVOD como Noggin de Nickelodeon para preescolares y Paramount+, el producto más reciente lanzado en México que reúne en una misma plataforma contenido para toda la familia.

Actualmente las nuevas generaciones se sienten abrumadas por la cantidad de información a la que están expuestas. “En años anteriores, consumían contenidos por medios tradicionales y como esto ha cambiado, hoy en día se ven en la necesidad de navegar en el mar de la información digital donde encuentran lo que necesitan en el momento preciso. Desde el nacimiento de internet hasta la fecha, los videos han ocupado una parte importante del contenido digital mientras que las redes sociales se encargan de viralizar estos mismos contenidos”. Con el tiempo las costumbres y modos de consumo cambian constantemente. “Hace mucho quedó atrás la experiencia de ir a comprar o alquilar una película. Ahora, con la llegada de la transmisión vía streaming, en la historia del entretenimiento nunca ha habido tanta disponibilidad al alcance de un click sin importar los gustos de los consumidores”. Ante estos cambios en Viacom están preparados, por lo que ofrecen plataformas de TV-on-demand: MTV Play, Nickelodeon Play y Comedy Central Play, así como los servicios SVOD como Noggin y Paramount+. “Así mismo, hace poco lanzamos:

Backdoor -Humor por donde no lo esperas, la adaptación mexicana del canal de YouTube brasileño Porta Dos Fundos y que es un claro ejemplo de la importancia de empezar a crear contenido digital para atender la necesidad actual de nuestros consumidores y el branded content que tanto nuestros anunciantes demandan. Así

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“Mi mayor logro es haber formado una familia con mi esposa Lina y mis tres hijos”. mismo traemos más de diez eventos anuales solo en CDMX donde llevamos experiencias a nuestras audiencias y próximamente Vidcon: El evento más grande del mundo en su ámbito que reúne a creadores de contenido, youtubers e influencers”.

Acercarse a ellos

Lebrija nos cuenta que parte de la estrategia para llegar a los nuevos consumidores es “creando y produciendo contenido original y relevante. La clave hoy en día para acercarse a los consumidores digitales es conocer a profundidad las características, intereses y expectativas de las audiencias. No es posible tener buenos resultados si no se conoce al interlocutor y, mucho menos, si no se les entiende”. En Viacom se han visto obligados a conocer a detalle el comportamiento de las audiencias, a descubrir sus motivaciones para luego adaptarse a ellos y diseñar acciones que ubiquen a la empresa en una excelente posición para competir. “Un claro ejemplo que tenemos sobre la importancia de la digitalización es sin duda Backdoor, el canal de comedia mexicano de YouTube propiedad de Viacom, que superó los dos millones de suscriptores en cuatro meses consolidándose como una de las propuestas de comedia en español más populares y compartidas en redes sociales del año”. Backdoor cuenta con más de 40 videos originales en YouTube y estrena dos nuevos por semana, sumando hoy más de 85 millones de video views tan solo en esa plataforma. “El mayor éxito ‘harina’, ha superado 62 millones de plays en YouTube y Facebook combinados y originando decenas de parodias y memes. “En cuanto a ratings de TV lineal estamos mejor que nunca con shows en primer lugar en MTV como Acapulco Shore. Nickelodeon se ha mantenido en el primer lugar dentro de sus audiencias por varios meses, Paramount Channel sigue creciendo sus

números de rating en doble digito y hemos superado los números de Comedy Central vs el año anterior”.

Los medios tradicionales

Desde su experiencia, Lebrija nos dijo que los medios tradicionales tienen que evolucionar y adaptarse a nuevas tecnologías. “La televisión y la radio son ejemplos de medios que han ido transformándose y llevando su esencia a plataformas digitales. Estamos ante un proceso de comunicación único e interesante donde podemos presenciar la adecuación de muchos medios de comunicación a la era digital y quienes no entiendan ese cambio, están destinados a desaparecer. No necesariamente por ser medios tradicionales, sino más bien, porque se niegan a cambiar o a adaptarse al cambio”. Para enfrentar a la competencia, Eduardo comenta que están generando contenido original y exclusivo, “lo cual nos permite diferenciarnos de la competencia y atraer

a más audiencia. En nuestro negocio tradicional, hemos creado eventos importantes para la región como lo son los Kids’ Choice Awards, Verano Nick, Día del Juego, Posada Nick, Comedy Fest, Premios MTV MIAW, MTV World Stage, MTV Emergente y más de nueve Unpluggeds. “En cuanto a nuestro negocio emergente como ya se mencionó con anterioridad, Backdoor ha sido un éxito en cuanto a contenido digital de humor. Así mismo, la llegada de VidCon a México marcará un referente en la industria de los creadores de contenido. Es importante mencionar que tenemos un portafolio de canales lineales, productos de SVOD, eventos, expos y productos para publicidad vía straeming como lo será Pluto Tv”.

Futuro

Para el 2020, Viacom celebrará la llegada de VidCon a México, el evento de tres días que reunirá a youtubers, influencers y creativos digitales bajo experiencias interactivas, presentaciones en vivo, activaciones de marcas, paneles con creadores de contenido y encuentros con fans. “Viacom también le dará la bienvenida a Pluto Tv el próximo año. “Así mismo, seguiremos creciendo nuestras plataformas tradicionales, las audiencias y nuestros eventos en vivo. Además, seguiremos creciendo nuestro branded content para nuestros anunciantes y atendiendo la constante demanda de innovación y contenido para nuestros socios afiliados”. Con una colección de logros, Eduardo se siente agradecido y espera ser recordado como alguien que se entregó de lleno en todo lo que hizo, por lo que se ve por un rato más en Viacom. “He empezado desde hace mucho tiempo una carrera importante en Viacom y aquí me veo por un buen tiempo más, ya que me entusiasma todo lo nuevo que estamos creando y lanzando en México”, y así, seguirá trabajando para “consolidar a Viacom como un jugador importante en el mundo digital y de contenidos en todas las regiones que manejo”. OCTUBRE 2019

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GRUPO ARIES

VALOR AGREGADO

JORGE OJEDA CEO de Grupo Aries 02

Jorge Ojeda, es el Director General de Grupo Aries, cuenta con una vasta experiencia en ventas, rubro en el que inició desde los 17 años promocionando tiempos compartidos y fue ascendiendo a puestos corporativos en esa industria. Pero los tiempos dorados pasaron y ya no existían los ingresos de antes, por lo que decidió dedicarse a la industria inmobiliaria. SOBRAN PRESENTACIONES para Grupo Aries, al ser un conocido de-

Ana Laura Santos

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Oscar Agis

sarrollador inmobiliario, uno de los más importantes de nuestro país -si no es que es el más-. Su nicho principal está establecido en Baja California, pero se encuentran en todo México y Estados Unidos, recientemente sus oficinas de gobierno corporativo están ubicadas en Torre Chapultepec, Ciudad de México. Su conocido modelo anticrisis es uno de los vehículos que los ha llevado a tener una gran penetración en el mercado, pues al permitir que todas las personas –sin importar su situación financiera– adquieran su patrimonio, ayuda a atraer un mayor número de clientes a su cartera.

Moisés Cervantes

7 de octubre 2019. Hotel St. Regis, Reforma. Ciudad de México.

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"Grupo Aries: la más alta plusvalía, absoluta seguridad y certidumbre jurídica". Están próximos a cumplir 17 años de trabajos ininterrumpidos, además de que cuentan con la certificación Great Place to Work, misma que los establece en el quinto lugar en la zona noroeste de México y en el 28 lugar a nivel nacional, lo que los coloca como una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país. Ser socialmente responsables también significa que quienes invierten con ellos apoyan de manera constante, sistemática y ordenada a deportistas, talentos nacionales, campeones, niños de escasos recursos y con capacidades diferentes. “La responsabilidad social no depende solamente de quien nos gobierna, sino de cada uno de nosotros como seres humanos, pero más como empresas”, aseguró Jorge Ojeda.

Grupo Aries en el #19S

Como un ejemplo de su labor social, en 2017, Grupo Aries ayudó a la reconstrucción de hogares afectados durante el sismo del 19 de septiembre de 2017, “contribuimos con un granito de arena con estas familias que lo perdieron todo, incluso vidas, les ayudamos a recuperar su patrimonio”. Uno de los municipios en los que estuvieron ofreciendo su ayuda fue Jojutla, Morelos, donde se vino abajo por completo el Palacio Municipal; también llegaron a Anenecuilco, la tierra de Zapata. “Don Jorge Zapata, el nieto de Emiliano

ESR El Centro Mexicano para la Filantropía A.C. (Cemefi) le ha otorgado dicha certificación cuatro años consecutivos. Próximamente se abrirán las puertas de una sala ejecutiva para reuniones en la Nueva Casa de la Filantropía.

Su intención es seguir creciendo para lograr ser una empresa pública que cotice en la Bolsa.

FRACCIONAMIENTOS:

• Las puertas d' Mazatlán • Rancho Isabella • Puntazul Zafiro • Valles del Mar • Ciudad Paraíso los Cabos • Puntazul Diamante • Valles de la Gloria • Puntazul Residencial

público”. Además, se convierte en una herramienta para lograr preferencia, pues la gente a la hora de invertir, en este caso en una propiedad, te da prioridad al generar un valor agregado y esa es parte de la historia de éxito de Grupo Aries.

UBICACIONES:

• Mazatlán, Sinaloa • Tecate, Baja California • Rosarito, Baja California • Los Cabos, Baja California Sur • Tijuana, Baja California

Su crecimiento 03

Zapata, quedó muy contento con la ayuda. Aunque al principio nos cuestionaban, al explicarles que somos una empresa socialmente responsable lo fueron entendiendo”. Incluso, Jorge Zapata, como muestra de agradecimiento, les regaló un destilado de agave azul. Y es que es muy común, que cuando se habla de estos temas con la gente, te digan que ellos ya pagan impuestos y no quieren que se les pida más, “cuando realmente es un instrumento que te ayuda también a generar riqueza, no en el corto plazo, porque es un proceso que lleva tiempo, pero sí te brinda certidumbre jurídica ante tu

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01 La frase de Jorge: "Sin fracaso no hay éxito". 02 “Estamos convencidos de que mientras más empresas socialmente responsables haya en México, todos tendremos un mejor mañana”. 03 “Hemos crecido con una mística organizacional, que nos ha permitido acariciar nuestra visión institucional para ser una de las empresas más importantes en México”. 04 “Queremos ser una empresa ejemplar, para que la gente invierta con nosotros”.

A raíz de la crisis de 2008, que fue un colapso financiero en Estados Unidos y que cambió el rumbo de los negocios en todo el mundo, Grupos Aries logró trascender gracias a la política de apoyo que se institucionalizó dentro de la organización pensando en sus clientes y haciendo todo por servirles cada vez mejor. jorgeojeda.com.mx mipatrimonio.com/es AriesGrupo grupoariesmx grupoaries

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Semblanza ROBÓTICA

ALEJANDRO SUÁREZ BAUTISTA Fundador y Director General de CreativaKids

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NEGOCIO CON PROPÓSITO

Alejandro estudió Arquitectura porque siempre tuvo el sueño de hacer su casa, y aunque aún no la construye, sí ha hecho realidad otro sueño, el tener un negocio con propósito, como el de la educación que lleva a cabo a través de su exitosa compañía CreativaKids. Matilde Morales Betancourt @mattybetancourt Gret Velasco @fotogretvelasco Carlos Cuevas

ESPONTÁNEAS Arquitectura: “Creatividad” Empresa: “Empeño” Emprendedor: “Pasión” México: “Reto” Mexicanos: “Retadores” Educación: “La clave”

“Torneos de robótica hay muchos, pero los nuestros son un real espectáculo. Hacemos sentir a los niños estrellas de rock”.

LA TRAYECTORIA del arquitecto cambió durante su carrera porque fue a estudiar un semestre en la Universidad de Arizona, en 1995. “Cuando regresé tuve que trabajar en lo que fuera”. Así ingresó al call center del entonces Banco Bital. Ahí estuvo cinco años, donde muy rápido lo ascendieron. “A los 19 años ya era subdirector del centro de atención telefónica”. Luego salió para fundar una empresa, invitado por un socio para vender sistemas para call center. Comenzaron en México en 2000 y se expandió a Brasil y Colombia en diez años. La compañía se vendió en 2011, porque “veíamos que venía un cambio tecnológico gigante y me quería dedicar al desarrollo de software”. Para ello, fundó otra compañía en 2012 que se llama Proximate, en la cual sigue siendo director general, con clientes en varios países. En el camino, al frente de esta empresa, Alejandro se topó con el área educativa “y me apasionó, por lo que mi proyecto nuevo se enfoca en la parte de niños”.

El inicio

Con tan solo tres años de fundada, CreativaKids surgió cuando Alejandro realizó una visita a Google, que precisamente tenía que ver con el desarrollo de aplicaciones móviles. “Siempre he sido muy curioso, creo que ese es un skill muy importante para los niños (la curiosidad)”. Durante su recorrido, encontró una feria que se llama Maker, en San Mateo, California. “Yo iba a comprar un juguete que solamente lo vendían ahí, que te permite hacer circuitos electrónicos muy fácilmente”. OCTUBRE 2019

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Ese día, en ese evento de Google, cambió su vida. “Cuando llegué, después de haber estado maravillado cinco días con todo lo que vi, entré a un evento donde había puros niños creando cosas, jugando con drones, con impresoras 3D, programando sus computadoras en la feria. Ahí dije, ‘si no hacemos esto nos vamos a quedar muy atrás’. Cuando entré a la feria Maker entendí por qué existen Google y Facebook y es porque tienen miles de niños armando computadoras, jugando con tecnología, viendo la ciencia como algo natural, divertido; por eso existen esas empresas. Porque eventualmente, a esos niños que en México tachamos de nerds, son los que acaban creando las compañías que revolucionan un país”. Alejandro confesó que ese día su esposa le hablaba y él le pedía que no lo interrumpiera porque estaba como en Disneylandia. “Compré de todo. Compré un robot de una empresa china y cuando llegué a casa se lo enseñé a mi hijo de nueve años, y me dijo ‘esto me lo enseñan en la escuela’. En la caja venía un lenguaje de programación que se llama scratch, me empecé a meter y me di cuenta que en algunas escuelas estaban

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EXPERIENCIAS EDUCATIVAS

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

comenzando a enseñar coding y me gustó el concepto. Como sufro tanto con los programadores porque se los roban de Estados Unidos, me apasionó ver que ya se lo enseñaban a mi hijo”. Además, Alejandro se dio cuenta de que había poca competencia en el área de robots, la cual es muy interesante para la educación; así es que decidieron abrir una isla en el centro comercial Santa Fe de la Ciudad de México. “Hicimos una alianza de distribución con Makeblock y descubrimos que hay un mundo gigante en educación”. Resultó tan novedoso, que las escuelas más avanzadas de la ciudad comenzaron a ir a Santa Fe. “Descubrimos que tenían mucha inquietud por la educación STEAM, de la cual yo no era un experto”.

Las divisiones de la compañía son: retail, educación y experiencias. La tercera parte del negocio se ha convertido en experiencias educativas que son los torneos y eventos que realizan, donde los niños desarrollan habilidades soft skill, como tolerancia a la frustración, trabajo en equipo. “Ver la cara de los niños es increíble porque siempre se superan y poder ayudar a formarlos es muy satisfactorio”.

2019 Para este año el objetivo es tener puntos de venta física propios en seis ciudades. En Guadalajara, Mérida, Puebla, Querétaro, León. Luego quieren llegar a nivel internacional, “empezando por Colombia, que es un mercado muy parecido a México”.

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Entonces tomaron la decisión de enfocarse en el negocio del retail y vender en centros comerciales y tiendas departamentales. “A partir de ahí desarrollamos otra línea, como arquitecto, para la parte del arte con la pluma 3D”. Hoy día tienen una línea completa de productos para dibujar en 3D. También lanzaron una línea para impresora 3D. Dibujo 3D es la línea propia. Ya venden los productos en 100 tiendas. En robótica venden los de Makeblock y CreativaKids ha desarrollado los contenidos para que los niños aprendan coding a nivel primaria y secundaria, ya adaptados al nuevo modelo educativo. “Al modelo estándar de la SEP para que en un año los niños aprendan coding y cuestiones de robótica”. También han desarrollado un curso de talleres de invención para crear clubes de autonomía curricular, donde en las escuelas les dan a los niños piezas y retos. “Ese tipo de retos y currícula es lo que hacemos y vendemos en educación”.

Crecimiento

En dos años lograron penetrar más de 300 escuelas, en más de 50 imparten sus cursos, son aproximadamente 4 mil estudiantes en el sector privado y solamente 10% en el área pública. La compañía ha crecido tanto que hoy día cuenta con poco más de 40 personas en el equipo. “Es una gran satisfacción. Nuestra visión es formar nuevos líderes. Es clave para nosotros formar nuevos héroes, que los niños lo sean. Nos llevamos ocho niños a China, dos de escuelas públicas de Oaxaca, que ganaron la versión en México a más de 70 equipos de las mejores escuelas de robótica del país”. Esta labor le implica al empresario un gran logro, porque “nunca había tenido una compañía con un propósito tan bonito como la educación. Cuando tienes un negocio con propósito, como éste, porque nuestro propósito es ofrecerles a los niños un mejor futuro, eso da una gran satisfacción y significa mucho, porque un joven egresado del TEC que sea experto en desarrollo móvil me lo han robado con salarios de hasta 12 mil dólares mensuales. Un egresado de Contabilidad que no sepa inglés difícilmente puede aspirar a un salario mayor 36

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a 10 mil pesos. La diferencia la marca la carrera que escogieron y la educación que tuvieron”. Un dato muy relevante es que en México solamente 28% de los estudiantes escoge carreras STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, por sus siglas en inglés), “que es donde los trabajos van a estar y cuando hablamos de niñas solamente es 5%. Eso es muy grave como país. Entonces poder tener un negocio con propósito es muy importante, además de que es muy bonito trabajar con niños. Nunca había tenido un negocio con un propósito tan importante como la educación y eso le da un complemento espectacular. Es una gran oportunidad de negocio, con un gran propósito”. Lo dice el padre de tres pequeños.

¿POR QUÉ IMPLEMENTAR ROBÓTICA EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA? Según el último informe del World Economic Forum, la cuarta revolución industrial, que incluye desarrollos en los campos previamente inconexos como la inteligencia artificial y aprendizaje automático, la robótica, la nanotecnología, la impresión 3-D, la genética y la biotecnología, provocará una alteración generalizada no solo para los modelos de negocio, sino también a los mercados de trabajo sobre los próximos cinco años, con un enorme cambio previsto en el conjunto de habilidades necesarias para prosperar en el nuevo escenario.

01 Competencia de Robótica Make X en el Papalote Museo del Niño. 02 El mBot es un robot amigable y fácil de manejar. 03 Ultimate 2.0 RobotKit 10 en 1. 04 Starter Robot Kit, ideal para introducirse en la robótica.

ALEJANDRO SUÁREZ BAUTISTA Fecha y lugar de nacimiento: 29 de marzo de 1975 en Ciudad de México.

Formación académica: Arquitecto, egresado de la Universidad La Salle. Maestría en Dirección de Empresas del IPADE y Especialidad en Fondos Privados de Capital también del IPADE. 03

www.creativakids.com CreativaKids @creativa.kids CreativaKids

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DAVID GEISEN

Director General de Mercado Libre MÃ©xico

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EL GIGANTE DESPIERTA

Desde que era adolescente David se interesó por el tema de internet. Aprendió pronto y hoy es el líder en México de Mercado Libre, una de las principales empresas de e-commerce en el país, con un objetivo claro: democratizar el comercio electrónico a través de soluciones logísticas e inclusión financiera. Beatriz Gaspar @betty_corre Gret Velasco @fotogretvelasco Carlos Cuevas 23 de septiembre de 2019. Insurgentes Sur, Ciudad de México.

¿SABÍAS QUE…? 1. El Hot Sale celebró su sexta edición en mayo de 2019 con una participación de más de 400 empresas y representa un impulso de promoción de ventas por internet. 2. Mercado Libre encuestó a 18 mil personas en donde vieron que los millennials están preocupados por el cambio climático y la huella de carbono. Crearon una sección de productos sustentables, la cual ya cuenta con más de 6 mil productos como paneles solares, comida orgánica, bicicletas, botellas reutilizables, productos reciclados. Será permanente.

TODO EMPEZÓ hace 20 años. Cuando David tenía 17 años le llamó la atención todo lo relacionado al internet, por lo que aprendió a programar páginas web, montar servidores y desarrollar proyectos que vendía a empresas. Mientras estudiaba Administración de Empresas continuó con sus desarrollos, entre ellos las tiendas online. “Fui programador, diseñador, administrador de servidores, todo con estándares cero profesionales pero funcionaban”, explica. Tiempo después trabajó en banca de inversión, pero “no me llenaba. Veía a amigos con sus empresas y decidí abandonar el banco en Londres”, explica. A inicios de 2010 dejó todo para venir a México. “No era un lugar desconocido pero nunca había trabajado aquí y no tenía contactos”, afirma. Se dedicó a construir una red profesional, a aprender cómo liderar una empresa y a entender las diferencias de cultura.

“Las tiendas físicas no desaparecerán pero evolucionarán para conectarse más con la experiencia digital”. OCTUBRE 2019

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Un emprendedor alemán

Clickonero fue su primera empresa en comercio electrónico en México. “Nadie lo hacia y el usuario tenía dudas sobre si era seguro; no había oferta, por lo que la demanda no crecía”. Estaba enfocada a ofertas de descuento en restaurantes, servicios y en productos. Dos años más tarde la vendió y fundó Dafiti a inicios de 2012 para vender moda y calzado por internet. Ya con una red de contactos de gente involucrada en e-commerce, mantenía reuniones informales mensuales “para compartir mejores prácticas, llorar por las cosas que no estaban bien y contar los problemas que todos enfrentábamos”, recuerda. Un año más tarde decidieron representar los intereses de todas las empresas que venden por internet en México, así nació la AMVO (Asociación Mexicana de Ventas Online). Fue miembro fundador y el primer director general durante los primeros dos años hasta 2016. Uno de los resultados de la AMVO fue el Hot Sale, creada por la necesidad de las empresas de venta en línea para aumentar las ventas y el número de personas que compran por primera vez. David recuerda que cuando el llegó a tierra azteca la cifra de mexicanos con

acceso a celulares era pequeña, pero ha aumentado a 70 millones de personas tienen acceso a un teléfono inteligente y 83 millones con conexión a internet. También sobresalen la diversificación de formas de pago, la velocidad de internet, el nivel de oferta de productos y los niveles de servicio para el usuario final.

Volver a México

Trabajaba en Barcelona cuando, a finales de 2018, llegó la invitación para unirse a Mercado Libre como director general. “Fueron muchas semanas de entrevistas y un tiempo en el corporativo de la empresa en Buenos Aires, Argentina”, señala. El proceso fue clave para el alemán, pues le permitió conocer a las personas involucradas dentro del liderazgo de la compañía, la visión y cómo se toman las decisiones. “Me fascinó y me ofrecieron una oferta que no pude rechazar”, afirma. En marzo de este año ocupó el cargo, pero dejar el viejo continente tenía una razón de ser: el potencial que representa el mercado mexicano. “Llevo casi una década dedicándome al comercio electrónico y la economía digital en México tiene mucha más oportunidad de crecimiento”, dice. Una de sus responsabilidades es participar activamente en el crecimiento y desarrollo del comercio electrónico a través de tres iniciativas: inversiones y soluciones logísticas para brindar más servicios a vendedores y a usuarios con tecnología e infraestructura física; soluciones fintech para lograr mayor inclusión financiera y obtener más beneficios de la economía digital; y alianzas estratégicas con marcas y retails del mundo físico.

RÉCORD GUINESS Para celebrar 20 años de vida, Mercado Libre rompió un récord con la mayor cantidad de personas haciendo unboxing simultáneamente. En el Parque Bicentenario se reunieron 643 participantes para abrir paquetes de la empresa, superando a Brasil quien había impuesto una marca de 614 a inicios de este año.

LAS CIFRAS DE MERCADO LIBRE •Cuentan con dos almacenes de 30 y 100 metros cuadrados ubicados en el Estado de México (Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla). •Mercado Libre opera 24 horas los siete días de la semana. •Opera en 18 países. •10 millones de personas en México entran diariamente desde la aplicación o web. •30 millones de personas registradas. •290 millones de personas registradas en la región. •Durante el Hot Sale la cifra de crecimiento es de 83%. •100 millones de empresas registradas a nivel regional y 2 millones en México.

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“Pienso que los canales offline y online no pueden vivir por separado, cada vez más estarán interconectados y el consumidor eso espera. Queremos darle visibilidad a todas esas tiendas físicas dentro de la plataforma para que cuando un usuario compre un producto y quiera recogerlo en una tienda, pueda hacerlo”, dijo, “así llevaremos tráfico desde el mundo digital al físico”.

Los retos y estrategias

Aspectos como la inclusión financiera, la falta de logística y de confianza en este tipo de prácticas, los fraudes y la bancarización son retos importantes que aún enfrenta México. “54 millones de adultos no participan en el sistema formal de la banca, nosotros queremos que participen y aprovechen los beneficios del e-commerce”. Pues de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2018, solo 31% de la población cuenta con un crédito formal. Para enfrentarlos, Mercado Libre ha diversificado el negocio en diferentes plataformas para acercar estos servicios a más población con un ecosistema para aportar más valor: Mercado Libre: plataforma para publicar productos y venderlos Publicidad: servicios de anuncios para promover sus productos Mercado Pago: facilitador de transacciones de pago dentro de Mercado Libre para empresas y consumidores finales. También es una herramienta de soluciones de pago para el mundo físico con sus terminales Point. En mayo de 2019 lanzaron los pagos en tempo real con código QR. Mercado Crédito: soluciones financieras para las empresas que venden en la plataforma. Para las empresas que no tienen forma de vender por internet, Mercado Libre da la posibilidad de registrarse y anunciar sus productos, pero hacen falta soluciones logísticas. “La parte difícil es cuando cae una orden de venta porque tienes que poner el producto en una caja, enviarlo y ser rápido”. A esto se le suma que si un cliente tiene dudas y quiere resolverlas “también tienes que estar ahí”, señaló, “la operación es complicada a escala”. 42

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Para solucionarlo, el año pasado lanzaron el servicio fulfillment, con lo que pasan sus productos al almacén de Mercado Libre, se procesan y se registran para que cuando se haga una venta esté listo para ser enviado. “Es más barato y fácil de utilizar que tener sus propios almacenes y seguridad”, dijo. David asegura que las encuestas dicen que seis de cada diez personas ya confían en transacciones en línea, sin embargo, los fraudes “que pasan por compras online derivan del mundo físico, pero es algo que debemos afrontar con mecanismos de prevención y comunicación”, afirma. Para hacerles frente de manera interna hacen pública la calificación del vendedor (particular o empresa) para que antes de realizar la transacción el usuario pueda ver cómo ha sido evaluado y cómo le ha ido a otros compradores. “Ese es el mecanismo más potente”, afirma. También utilizan Inteligencia Artificial que detecta patrones inusuales de las publicaciones, los da de baja y los manda a una revisión manual para mejorar cada vez más la experiencia de los clientes.

El despertar del gigante

El e-commerce en México ha despertado y con él muchos competidores que se suman a este negocio, por lo que ser fuerte es crucial. “Cada vez hay más oferta y es muy positivo porque agrega más valor al usuario final, pero para ser competitivo todas las empresas deben mejorar sus servicios”, asegura. David dice que esto se ve en que los envíos serán más rápidos y baratos, habrá más productos a disposición de los consumidores y más formas de pago. “México es el país con más crecimiento en comercio electrónico a nivel mundial con 35%, incluso frente a Brasil”, comentó. Los consumidores mexicanos compran más productos en la categoría de electrónica (celulares, computadoras, televisores, electrodomésticos), seguida de moda y belleza, hogar (decoración y muebles), autopartes y por último el consumo masivo (productos de despensa). Dentro de sus planes a futuro se encuentra lanzar créditos para sus consumidores finales porque muchos no tienen acceso a un crédito formal y es una gran oportunidad para la empresa. “Dar créditos desde nuestra plataforma utilizando

nuestra tecnología sin la necesidad de utilizar los métodos antiguos de los bancos para decir emitirlos o no”. Asimismo implementarán soluciones de rendimiento para las personas que tienen dinero en su billetera digital en Mercado Pago para generar intereses sin comprometer plazos ni penalizaciones, en función del historial de la plataforma, de acuerdo a los patrones de pago, consumo y montos. “Este tipo de productos financieros se enfoca en democratizar el dinero y lo tendrán todo el tiempo a su disposición”, señala. Sobre el Paquete Económico 2020 en donde señala gravar a las grandes digitales, David afirma que no les preocupa pues están constituidos en México como empresa cumpliendo con la legislación correspondiente e impuestos. “Estos gravámenes tratan de equilibrar el mercado con las empresas que están aquí. Lo importante es que las medidas que se tomen no vayan en contra del desarrollo de la economía digital y del comercio electrónico porque se podría causar complicación para las pequeñas empresas. El reto es encontrar el equilibrio y no obstaculizar el crecimiento”. Para este gigante no hay manera de volver a descansar, “las tiendas físicas tendrán que cambiar sus formas de operar, brindar experiencias más digitales y ser transparente con el consumidor final”.

“Pero ahora las estrellas se están alineando en México y el gigante electrónico por fin está despertando”.

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JUAN IGNACIO es abogado de profesión y aunque

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INDUSTRIA TECNOLÓGICA

AFRONTAR EL FUTURO CON DIGITALIZACIÓN JUAN IGNACIO DÍAZ

CEO de Siemens México, Centroamérica y El Caribe

El mundo físico fue reemplazado por el virtual… pero no en la industria. La digitalización industrial representa grandes beneficios, como menor costo y tiempo al mercado, mayor flexibilidad en la línea de producción, mejor calidad y ahorros, sin embargo, la tierra azteca presenta grandes retos para llegar lejos: la modernización, talento capacitado y evitar la corrupción. Beatriz Gaspar @betty_corre Bruno Sánchez F. Izquierdo 25 de septiembre de 2019. Polanco, Ciudad de México.

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algunos años estuvo dedicado al derecho y al mercado de capitales, en la aerolínea LATAM Airlines y en una firma en Nueva York respectivamente, en 2008 llegó a Siemens en Chile, su tierra natal, empresa proveedora de sistemas para la regeneración y transmisión de energía, infraestructura, automatización y digitalización. Primero se desenvolvió como abogado en la compañía alemana para su país de origen y después para Sudamérica. “Conocí los desafíos de todos los países de esa región”. En 2013, lo nombraron CEO de Siemens en Chile, asumiendo la responsabilidad del negocio orientado a la minería y energía. “Cuando uno está en una empresa internacional y desea crecer, debe de estar dispuesto a salir de su entorno”, explica. Seis años después llegó la invitación para dirigir Siemens México, Centroamérica y El Caribe. “La propuesta fue muy atractiva porque es un país reconocido mundialmente por su cultura, música y gente, pero por otro lado es un país muy desafiante”, asegura. México ocupa el lugar 15 de economía más grande del mundo, según datos del Banco Mundial publicados en 2018, por encima de Argentina y Chile, pero tiene un gran problema, según lo señala Juan Ignacio: la admiración a Estados Unidos. “Tiene una relación amor-odio hacia el país del norte y una cultura que no mira mucho a América Latina. La pasan mirando y admirándolo. Eso es muy diferente a lo que nosotros hacemos, nosotros vamos juntos”, dijo. “México tiene producción enorme, recursos naturales para el mundo, talentos increíbles, acceso a universidades y educación, ni los mismos mexicanos se dan cuenta de lo que tienen”, explica. Además, señala que esto va acompañado de que muchos empresarios mexicanos tampoco ven al sur. “Hay que salir un poquito más y descubrir que hay mercados extraordinarios en América Latina. Deben ver de Chiapas hacia abajo, hay un mundo extraordinario con grandes oportunidades de negocio”, afirmó.

Corrupción: asignatura pendiente

Llegó a Siemens México y encontró una empresa manufacturera grande con ventas sólidas, pero con muchos desafíos en temas de seguridad y corrupción, algo nuevo para Juan Ignacio. “Todas las fortalezas de México se contrarrestan un poco con estos temas, que si no los tuviera sería una de las cinco principales potencias mundiales”, dijo. La estrategia para enfrentarlos es: negocios limpios. “No hay matices, no hay discursos de por medio”, afirma. Esto aplica siempre sin importar el lugar y las circunstancias, con tolerancia cero a la corrupción. La ética empresarial está en primer lugar. “El daño que puede producirse en la reputación de una compañía y a un país es gigantesco, y no estamos dispuestos a tolerarlo”, comentó.

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SOBRE SIEMENS • 125 años en México. • Compañía de más 7 mil 500 colaboradores. • Empleados directos e indirectos: más de 85 mil personas. • Siete fábricas en todo el país. • Producen transformadores, tableros de alta y media tensión, interruptores industriales y residenciales. • En Monterrey fabrican 30 millones de interruptores que exportan a Estados Unidos. • Tienen instalados más de 2 mil MW de potencia en energía eólica. • 13 departamentos de investigación y desarrollo.

Para no tener margen de error todos los colaboradores, sin importar el puesto que ocupen, están en constante capacitación en temas de compliance y de legalidad. “A veces pasa por ignorancia, pero no queremos dejar paso a que la gente sea ignorante”. Además, comparten su experiencia con otras compañías que no tienen la capacidad económica para tener un sistema de cumplimiento anticorrupción para que sea algo vivo y no que solo esté pegado en la pared. “Desde proveedores en la cadena de suministro hasta arriba, es conquistarlo por todas partes”. Para Siemens, la lucha contra la corrupción no solo resuelve un hito, sino que impulsa la competencia internacional y nutre las ganas de seguir invirtiendo en el país. “Hemos contemplado un rango de inversión para los próximos años de 400 a 450 millones de dólares”.

A favor de la sociedad

Posicionar a Siemens como uno de los gigantes industriales tecnológicos en temas de digitalización, automatización y electrificación es el principal objetivo. “El desafío es cómo seguir creciendo, cómo llevar el negocio y ofrecer mayor y mejor talento, cómo generar una mejor propuesta de valor en el mercado y ser atractivos para las nuevas generaciones de profesionales”, afirmó.

Siemens se considera Business to Society, es decir, sus actividades están basadas en la sociedad, “la empresa que hoy no contribuye, sirve y ayuda a la calidad de vida de la gente, no va a subsistir”, y aseveró que , “debemos ir de la mano de la sociedad”. El trabajo de la compañía se mueve en cuatro mega tendencias: urbanización, cambio climático, cambio demográfico y globalización. “¿Cuál es nuestra actividad? Combatir y enfrentar los desafíos que representan las megatendencias”. Ciudades más urbanizadas representan mayor tráfico, necesidad de transporte, sistemas de seguridad y de salud, infraestructura y edificios. El cambio demográfico se traduce en ciudadanos más envejecidos que demandarán muchos servicios. La globalización y el cambio climático van de la mano con la huella de carbono que deja y el aumento en la temperatura del planeta. “Aunque México no es de los que más emite gases contaminantes, sí se verá afectado”, explicó.

“La lucha que se dará en este siglo será la del cambio climático desde las grandes ciudades”. ¿SABÍAS QUE…? PERFIL • Licenciado en Derecho • Maestría en Derecho por la Universidad de Duke, Estados Unidos • Maestría en Administración de Empresas • Máster en Derecho Comercial y un MBA

La tecnología de Siemens ha ayudado a impulsar al sector automotriz, pues gracias a sus herramientas, una armadora mexicana de autos deportivos, VUHL, se benefició y fue tres veces campeona de la Race of Champions, evento internacional de automovilismo de la carrera de campeones y que reúne lo mejor de la Fórmula 1 y Nascar.

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INDUSTRIA TECNOLÓGICA

“El futuro industrial de México depende del poder de la imaginación de los que hoy están aprendiendo a leer y escribir”. PARTICIPAR EN EL TREN MAYA Juan Ignacio expresó sus deseos por participar en la construcción del Tren Maya. “El Tren Maya por ejemplo, no solo trae como ganancia la venta de los boletos, sino que le dará fuerza al sureste del país y conectará zonas cercanas de Centroamérica. Lo importante es hacerlo con soluciones sustentables”. La empresa se ha acercado al gobierno para contarles sobre su experiencia, que se ve reflejada en el tren que recorre de Miami a Orlando, en Estados Unidos, y que cuenta con las mismas condiciones climatológicas que la Riviera Maya. La fase de licitación será el siguiente año, en el que Siemens espera que la competencia sea transparente y clara. “La ventaja de las empresas internacionales es que vemos más allá de la frontera de México. Sabemos los desafíos de hacer esta infraestructura de esta naturaleza, tenemos la experiencia para que este tipo de proyectos sea exitoso”.

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Todo el portafolio de Siemens está orientado a digitalización, automatización y electrificación, con el fin de hacer frente a los retos que marcan las megatendencias. La producción de Siemens en dispositivos y en hardware está conectado, no solo a través de un protocolo de comunicación, sino como un sistema conectado a una nube industrial, los cuales también se analizan para hacer un mantenimiento predictivo con Inteligencia Artificial, que ayuda, solo por poner un ejemplo, en predecir el tráfico de una ciudad. En el aspecto de electrificación, la empresa genera, transmite y distribuye energía, así como en el consumo. Para Siemens el futuro de este sector está en ser descarbonizada, descentralizada y digitalizada. “La electrificación del parque automotriz es gigantesca, pero también lo vemos a nivel marítimo y aéreo. Trabajamos fuertemente en hacerlo realidad”, dijo.

Lo anterior va de la mano para luchar contra el cambio climático, utilizando energías limpias que va desde la manera de generar como de consumir. “Creemos que en 2030 vamos a poder sacar el primer avión de pasajeros 100% eléctrico, este cambio sería brutal para el mundo”, afirmó. Para él es vital salir del carbón y optar por la energía renovable, como utilizar hidrógeno para almacenar energía que pueda ser utilizada como combustible sintético, para producir amoniaco, que a su vez puede ser usado para fertilizantes, o guardarlo en grandes baterías, como lo hace Siemens a través de Fluence Energy, creada por The AES Corporation y Siemens.

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LOS FAVORITOS Comida: tacos de pastor con guacamole Bebida: tequila cristalino con hielo Lugar: San Miguel de Allende y Valle de Bravo

“Lo único que permanece constante en las empresas es el cambio”.

Pues dentro del futuro energético ya no serán las grandes centrales que generen y alimenten a todo el país, sino que será descentralizada y distribuida “en techos de casas y oficinas; en los puntos de consumo estarán las fuentes de generación y se distribuirá mucho más. Para allá va el mundo a pasos agigantados”. No solo seremos consumidores, sino ‘prosumidores’ (capaces de producir y consumir nuestra propia energía). “Un centro comercial, compañía minera o una fábrica tendrá y consumirá su propia energía, y si le sobra la venderá”. Pero esto no podrá ser posible sin una red de transmisión y distribución inteligente con aplicaciones web y análisis de datos. “El blockchain jugará un rol fundamental en los contratos”, asegura. Siemens da soluciones completas, pues con la automatización se puede hacer las cosas más simples para que los procesos productivos sean más eficientes, limpios, flexibles y rápidos en el mercado. Con el mundo virtual, Siemens y su tecnología permitirá crear gemelos digitales, que sustituirán a los prototipos reales. “Este logro brinda la capacidad de llevar mi producto al mercado en un tiempo más corto, reduciendo así la capacidad de simular y probar la calidad de materiales que se necesitarían. Volviéndote más competitivo, por lo que la pequeña y mediana empresa debe digitalizarse para que pueda competir a nivel global”, dijo. 01 Tren diseñado por Siemens, con un concepto ecológico. Recorre de Miami a Orlando, en Estados Unidos

El talento para la industria 4.0

“El mundo virtual vino a soportar y a hacer posible el mundo real”. Sin embargo, este avance tecnológico no solo debe beneficiar a los negocios, sino tener rentabilidad social. México y las empresas manufactureras están conscientes de conocer lo que implica la industria inteligente aplicable a cualquier tipo de sector. Pero el talento es escaso en tierra azteca. El futuro no está en los profesionales que hoy laboran, sino en los más pequeños que se están formando en las aulas de clase. “Cuando uno ve que no les enseñan programación ni computación, es aterrador. Esto no es exclusivo de México, sino de la región. Hay que cambiar de manera radical”. Siemens cuenta con una fundación con la que educan a través de la metodología STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés), importada de Alemania y donada a las es-

cuelas públicas mexicanas, con sistemas didácticos para niños y con capacitación a profesores. Hoy 2 mil niños mexicanos se han preparado por la fundación. “Serán niños con la capacidad de imaginar, aprender, pensar, resolver más que memorizar, que es lo que vamos a necesitar en el futuro”, dijo. Sin embargo, los colaboradores actuales también son un reto importante, por lo que la empresa los reorienta y recapacita, “nos enfocamos en aquellas fuentes de trabajo que son parte del futuro de la industria 4.0”. Además, cuentan con otras actividades para fomentar la preparación, como el recorrido del camión digital que visitó 20 universidades a lo largo del país, regalando licencias y capacitándolos en estas, para que cuando salgan al mercado laboral cuenten con el conocimiento de una herramienta digital conocida. Asimismo, Siemens da empleo dual, es decir, para todos aquellos que estudian y trabajan, para que su aprendizaje en la academia se complemente con lo que adquiera en la empresa. “Así tenemos la triple hélice: gobierno, empresa privada y academia”. Esta modalidad ha dado buenos resultados, pues cada año aumenta en 80% su matrícula. Dentro de sus planes a futuro está seguir capacitando talento en temas digitales, invertir de uno a dos millones de dólares al año para departamentos de innovación y desarrollo, inyectar capital para grandes proyectos “pidiendo certeza jurídica, reglas claras y limpias”, afirmó. Un legado que a Juan Ignacio le gustaría dejar es un sistema de capacitación, entrenamiento y desarrollo profesional reconocido, y que Siemens sea una compañía que entregue calidad de vida a la gente. “Lo más importante es el talento, porque todo lo que hacemos, lo hacemos con gente”. OCTUBRE 2019

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TROL SE DAD ACIÓN

ELA JES

Coyuntural TECNOLOGÍA

MODA INTELIGENTE LISA LANG Diseñadora

elektrocouture.com @lilaineurope elektrocouture

Ha sido reconocida como una de EN LA ELECCIÓN de su carrera y en las 50 mujeres más influyentes en su formación se cruzaron varios temas, tecnología portátil y se especializa por un lado venía de una familia de artesanos, además de un interés por la fotograen tecnología vestible y textiles fía y una vez en la carrera le tocó ser parte inteligentes. Ha sido catalogada de una nueva propuesta en diseño gráfico como una de las 50 mujeres más y new media, algo que va muy bien con su personalidad vanguardista. “Terminé importantes de la innovación y startups de la Unión Europea. Es mis estudios en Melbourne, en Diseño de Software y New Media, me inscribí para fundadora de ElektroCouture, y estudiar un MBA pero al final no lo termiThe PowerHouse, dos agencias né, preferí crear mi propia empresa”. de "FashionTech". En su vida, Lisa Lang ha combinaJesús Isaac González @elescritorx Bruno Sánchez @bruno_sanchez Moisés Cervantes 14 de agosto de 2019. CENTRO, CDMX.

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do la tecnología y el diseño, que conviven de forma divertida en ella. “Cuando terminé de estudiar me dediqué al diseño del software, un medio dominado por los hombres, los cuales visten con playera y jeans, me di cuenta que hay

una conexión emocional en las mujeres, buscamos otras cosas en la ropa, como sentirnos bien, cómodas, seguras”. Para Lisa había en ese momento una disyuntiva entre las cosas que son lindas pero que nos hacen parecer estúpidos y las cosas muy tecnológicas que son realmente feas, por ello decidió que había que integrarlas, de tal manera que la tecnología realmente nos haga vernos bien y sentirnos bien. “Así fue como comencé a realizar una serie de experimentos para encontrar una respuesta que me agradara, diseñando cosas para mí, que después le empezaron a gustar a las demás personas. Siempre he tenido claro que la moda es muy emocional, te hace sentir bien, entonces lo quieres y lo pagas, no importa lo que cueste”.

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01 Los zapatos que porta Lisa son United Nude, cuyos diseños estan inspirados en el entorno arquitectónico.

La moda cada vez es más disruptiva, al igual que otras industrias como el transporte, la música o la hotelería. “La tecnología es la que está provocando esta disrupción, por ello me parece muy importante que se enseñe en las universidades, como una ayuda, no puede ser el fin en sí mismo, hay que entender las bases de la tecnología para que sirvan al diseño de moda. Al final, la moda es reactiva, es disruptiva, y en ello la tecnología ayuda, hay que entenderlo, no tenerle miedo”. En el caso de México, Lisa aprecia mucho toda la tradición artesanal que se tiene en el país, por lo mismo le parece que es muy importante poder combinar esa tradición con la moda y la tecnología. “Nuevamente, no hay que tenerle miedo, eso es la moda, algo disruptivo, que propone cosas nuevas y que se apoya en elementos tan fuertes como la tecnología. Lo que hay que hacer es estudiar, entender el origen de todo para diseñar cosas nuevas, esa es parte de la

LA PROPUESTA Lisa Lang propone una colaboración activa, un trabajo en equipo que permita potencializar la unión entre la emoción de la moda y la funcionalidad de la tecnología. Para eso fundó ThePowerHouse, un think tank para conectar a diseñadores, ingenieros y expertos en tecnología. En sus palabras, “la ropa tiene que ser capaz de hacer más que solo cubrirnos. Esto ya ha pasado antes de manera involuntaria; lo que tenemos que hacer ahora es construir los puentes necesarios para que esto ocurra constantemente”.

“La tecnología es aliada y no enemiga de la moda. La tecnología no sustituye a las técnicas tradicionales de costura o confección, sino que las vuelve más necesarias que nunca; lo que hace es que las adapta a las nuevas necesidades que tenemos”.

responsabilidad de las escuelas para que la gente pueda proponer, intentar, arriesgarse. Hubo a quienes les pareció que lo que yo estaba haciendo era interesante y por eso estoy aquí, en México, para hablar de ello”. En este momento hay varios asuntos que preocupan a muchos, como la sustentabilidad, el uso de plásticos, pieles, en donde se ha criticado mucho a la industria de la moda por ser poco sensible en este tema. “Nos han pasado la cuenta de lo que se ha hecho mal en el pasado, incluso hoy, pero creo que se pueden hacer otras propuestas. La tecnología está haciendo mucho por la vida de las personas, la gente que trabaja en la oscuridad y necesita ser visto, los trabajadores de la construcción que están a la intemperie y requieren de prendas que los protejan del frío, ahí es donde hay que usar la tecnología de forma creativa y responsable, con materiales nuevos”. La tecnología y la moda están haciendo grandes cambios, una de las áreas más interesantes se está dando en los deportes, en donde la moda solo ha acompañado en muchos casos, las propuestas que se dieron desde la tecnología, como en el calzado, ese es un gran lugar de oportunidad para que la moda ahora pueda ser más propositiva de la mano de la tecnología. “Los diseñadores tienen una gran oportunidad, hacer que las cosas sean bellas y al mismo tiempo sustentables, que se busquen nuevos materiales, que de la mano de la tecnología, se atiendan las necesidades de los seres humanos, que no solo queremos vernos bien. OCTUBRE 2019

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TELECOMUNICACIONES

LIDERAZGO MÁS ALLÁ DE LA CONECTIVIDAD Lilian Reyes Berriel Bruno Sánchez Carlos Cuevas 6 de agosto de 2019. Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Con una inversión, hasta hoy, de 8 mil millones de dólares AT&T está cambiando la forma de comunicarnos y conectarnos en México a través de servicios móviles avanzados, navegación de alta velocidad y soluciones inteligentes para personas y empresas. A CUATRO AÑOS de su llegada a México tras la compra, primero de Iusacell y luego de Nextel, la empresa estadounidense ha logrado consolidarse como una excelente opción de comunicación y conectividad gracias a su red rápida y segura. En México, la red 4G LTE cubre a más de 100 millones de personas, lo que significa que los usuarios pueden navegar, descargar y conectarse a una velocidad hasta seis veces más rápida que con la red 3G, además que la red de alta velocidad de AT&T es la más grande en Norteamérica y actualmente cubre a más de 400 millones de personas y empresas abriendo grandes posibilidades. Y bajo la visión de un mundo interconectado de manera perfecta, Laurent Therivel, CEO de AT&T, lidera la filial en México buscando siempre soluciones que ayuden a sus clientes a tener el mejor servicio de comunicación y conectividad donde quiera que se encuentren. “Nunca dejamos de innovar. Muchas de las mentes más brillantes de la industria son parte de nuestro equipo, que en México está conformado por más de 18 mil profesionistas. Tenemos la visión de un mundo donde todo y todos trabajan juntos. Tenemos la visión de un mundo conectado que funcione para todos nuestros clientes,” explicó el directivo, Agregó que “llevo once años dentro de AT&T y me he desempeñado en diversas áreas, trabajé en el área de estrategia, en operaciones, en ventas y en finanzas. Cuando AT&T compró Iusacell 54

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AT&T MÉXICO 2015: Anuncian una inversión de más de 3 mil millones de dólares para el despliegue de la red. 2016: Anuncian la colaboración con Alerta Amber. Hasta hoy se han enviado más de 23 millones de SMS. 2017: Firman convenio con CONAGUA para la prevención y protección de la población ante fenómenos hidrometeorológicos. Hasta hoy se han enviado más de 10 millones de mensajes. 2017: Concluyen la instalación de la red LTE-M para el internet de las cosas en México. 2017: Tras los sismos en México, fueron los primeros en suspender cargos por llamadas, textos y datos para sus clientes durante la contingencia. 2018: Cuatro líneas del Metro de la CDMX fueron conectadas beneficiando a más de 26 millones de usuarios diariamente. 2018: AT&T FOUNDRY inaugura en México el primer centro de innovación en América Latina. 2019: Casi 100 millones de personas con cobertura de la red AT&T en México. 2019: Superaron los 18 millones de suscriptores.

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LAURENT THERIVEL CEO de AT&T

EQUIDAD La consultora colombiana Aequales -dedicada a certificar empresas en equidad de género-, reconoció por segundo año consecutivo a AT&T México con el distintivo PAR, por sus buenas prácticas en promover la equidad de género. La compañía de telecomunicaciones forma parte del top 10.

mujeres líderes, ahora tenemos más de 35%. Así que la importancia de la diversidad es algo que yo realmente valoro de AT&T. Además de que siempre hemos busy Nextel, hace cinco años, comencé a le- cado hacer lo correcto respecto a nuestros objetivos”. vantar la mano y dije: esto es algo de lo que realmente quiero ser parte, ya que, al Lo más importante, el cliente pertenecer a una familia de inmigrantes, Para el CEO de AT&T lo más importante es el cliente, mi esposa y yo siempre quisimos vivir escucharlo y conocer sus necesidades, “cómo le aporen el extranjero, y vivir en México es ta la tecnología e innovación. En México, la forma en que hemos invertido y en la que enfocamos nuestra una oportunidad fantástica”. A nueve meses de su llegada a tierra tecnología es lo único que importa para nuestros clienazteca, Laurent Therivel asegura que lo tes. Tenemos la compañía de mayor disponibilidad en que más ha valorado de la compañía es México, y lo hicimos porque escuchamos a nuestros clientes. Tener una experiencia grata es importante para la diversidad que maneja. “La diversidad en AT&T es extrema- ellos, por ello primero los escuchamos y luego analizadamente importante, cuando compramos mos sus comentarios ya que reconocemos que si quereestas dos compañías, teníamos 18% de mos ser líderes tenemos que escuchar”. OCTUBRE 2019

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Agregó que “vinimos a México, compramos Iusacell y Nextel en 4 mil millones de dólares. Desde entonces, hemos invertido millones de dólares en México, en capital, en infraestructura de red: fibra, remolques, etc. Hemos invertido más que cualquier otra empresa y tenemos que mantener ese nivel de inversión”. Por un lado, “somos una empresa mexicana, 99% de nuestros empleados son mexicanos, nos enfocamos en satisfacer las necesidades del consumidor mexicano, pero no solo en telefonía sino en conectividad. Hemos colocado sensores en los autobuses de la Ciudad de México, como parte de un proyecto mexicano el cual nos permitirá analizar el entorno para poder tener una movilidad inteligente con menos emisiones de CO2”. Para la compañía, México es un lugar idóneo para la inversión, debido a su demografía. “La población promedio mexicana tiene 25 años, eso quiere decir que la población joven está aumentando junto con su poder adquisitivo. Como compañía si vamos a invertir en un nuevo país, queremos que sea cálido, abierto, y que sea genial para la inversión y México representa todo eso”. Agregó que “en este tiempo hemos logrado una reducción de los precios de conectividad en 40%, lo cual ha beneficiado a miles de familias, reforzando nuestra misión y nuestro propósito de conectar a los mexicanos con las cosas que más les importan”. Desde que llegaron, “México ha significado una oportunidad para la compañía, la ventaja que tenemos es que no comenzamos desde cero, cuando llegamos y con la fusión teníamos 9 millones de suscriptores móviles, y hoy llegamos a 18 millones, duplicamos esa cuota de mercado. Tenemos un gran reto respecto al mercado debido a que nuestro mayor competidor posee 75% de la banda ancha móvil, por ello hemos hecho mucho ruido y creemos que todo lo que hemos invertido ha generado beneficios significativos para los consumidores mexicanos”. Tan solo, “con nuestra llegada al mercado mexicano, los precios bajaron 54

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LAURENT THERIVEL Nació en Dallas, Texas. Formación académica: Licenciatura en Administración y Mercadotecnia en la Texas A&M University. Máster en Administración de Empresa (MBA) en Harvard Business School.

más de 40% para los consumidores, además de que México, desde un punto de vista de disponibilidad de red LTE dio un salto respecto a muchos países desarrollados, ahora se tiene una mayor disponibilidad en el país que antes, entonces los beneficios que la compañía ha dado a esta nación se han dejado ver, pese a que la estructura de la industria no ha cambiado”.

El internet de las cosas

Como parte de la innovación que la em“Creemos en presa guarda, AT&T ya ha comenzado a este país, en su apostar esfuerzos e inversión en el Intergente, por ello net de las Cosas (IoT por sus siglas en hemos invertido ingles), el cual es una de las tendencias con mayor crecimiento. significativamente tecnológicas “El mercado del IoT continúa su y seguiremos aceleración debido a la masificación en el consumo de dispositivos y datos haciéndolo, móviles. Estamos en un momento clave trayendo donde la tecnología y la innovación son piezas fundamentales para acercar a las tecnología e de manera más efectiva y veinnovación a un personas loz. En AT&T sabemos que para hacer costo accesible”. posible el uso de esta tecnología se reREPUTACIÓN DE PRIMER LUGAR A inicios de este año, Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) calificó en la categoría de telecomunicaciones a AT&T México como la empresa con mejor Reputación Corporativa, dentro del ranking Merco Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo.

quiere infraestructura. Por ello a finales de 2017, completamos la instalación de la primera red LTE-M en México, dedicada al despliegue de IoT, a gran escala en Norteamérica y será fundamental para acelerar los negocios en México”. Asimismo, “en junio de 2018 anunciamos el despliegue de la red Narrow-Band para Internet de las Cosas (NB-IoT, por sus siglas en inglés), a finales de 2019 en México. Esta red ayudará a satisfacer las crecientes necesidades de los clientes empresariales de una amplia gama de soluciones de IoT”.

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@ltherivel AT&T Mx @ATTMx attmx

La implementación de esta tecnología será fundamental para clientes empresariales y un paso importante para ayudar a acelerar los negocios.

Conectando gente feliz

AT&T ha sido una empresa que se ha sabido posicionar exitosamente entre los consumidores mexicanos, quienes ven en la firma estadounidense un aliado para tener una mejor y mayor conectividad a un menor costo y con mayores beneficios. “Tenemos un propósito en México que no solo se traduce en ganancias, creemos en invertir en este país, generar empleos, contribuir positivamente a la comunidad, por ello realizamos acciones en pro de ésta, como fue el caso de Iztapalapa, en donde un grupo de voluntariado estuvo pintando casas y donando, así como en el Bosque de San Nicolás donde hemos plantado árboles, ya que reconocemos que si contribuimos a la comunidad generamos un compromiso positivo hacia afuera y sobre todo hacia dentro de la organización, ya que nuestros empleados sentirán y confiarán que colaboran en un gran lugar”. Como líder y “bajo mi experiencia como marine, tener gente a tu cargo feliz, genera clientes felices y, por lo tanto, si tenemos clientes más felices regresarán y generarán lealtad y ello se verá reflejado en los ingresos”.

Tal y como lo explicó el CEO de AT&T, la gente es lo primero, por ello desarrollar talento ha sido uno de sus mayores retos desde su llegada a México hace nueve meses. “La gente hace esta industria, y nosotros invertimos mucho dinero en este aspecto, buscamos identificar y desarrollar personas fantásticas, que estén empleadas en los trabajos adecuados y asegurarme de que se elimine cualquier obstáculo que impida su desarrollo. Todo esto lo hacemos porque confiamos que es lo que hace la diferencia y que ésta sea duradera. Una empresa y un país se trata de personas, por ello es lo más importante y en lo que bajo mi liderazgo, invertimos más tiempo”. Respecto al futuro, Laurent Therivel se dice confiado que, en la coyuntura actual, el gobierno brinde el apoyo para que cada vez la brecha digital en México se acorte. “El presidente López Obrador ha reiterado que las telecomunicaciones son prioridad para su gobierno y para México. Quiere tener más cobertura y quiere cerrar la brecha digital, y eso es exactamente lo que internamente y como compañía deseamos hacer, entonces estamos en la misma línea”.

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ECOCE

PET:

EL MATERIAL CON LA MENOR HUELLA ECOLÓGICA Y EL PLÁSTICO MÁS RECICLADO EN MÉXICO EL PLÁSTICO se ha convertido en algo tan reciclaje, el ahorro de agua potable para lavado fundamental en nuestras vidas que hemos dejado de notarlo. La mayoría de los objetos con los que estamos en contacto a diario, están hechos de plásticos en mayor o menor medida. Un claro ejemplo son los envases de PET, que tienen numerosos beneficios funcionales como su resistencia, seguridad, mecanismo de apertura vía tapa rosca, bajo peso, etc. Además, cuentan con varios beneficios ambientales como una producción con bajo consumo de energía, agua y materias primas, sin aditivos con sospechas, 100% reciclables y, sobre todo, permiten entregar al consumidor más producto por un menor precio, así como una distribución más segura y eficiente. Todo esto se traduce en una huella de carbono menor a la de otros materiales. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI, 2017), el 73% de los hogares en México, se abastece de agua para beber con garrafones o botellas. El 69% considera que esta presentación es más saludable y para el 4.8% es la única forma de obtener el recurso. El menor costo de producción, la facilidad para ser transportado con una distribución eficiente, su capacidad de

de envases y su adopción por las personas, han hecho que el plástico se haya vuelto cotidiano en las últimas décadas. De acuerdo con un artículo del medio británico BBC, una botella de refresco de plástico de 330 mililitros pesa alrededor de 18 gramos, mientras que una botella de vidrio con igual capacidad puede llegar a pesar hasta 1,300% más (alrededor de 250 gramos). Transportar envases más pesados requeriría más energía y buena parte de ésta proviene de combustibles fósiles que aumentarían las emisiones de dióxido de carbono (CO2).

Fuente de Empleo

El plástico se ha convertido en una oportunidad de empleo para miles de personas, tanto para su producción, como para su recuperación y reciclaje para transformarlo a distintos productos como otros envases, fibras textiles y láminas de termoformado, entre muchos otros. Tan solo la industria nacional de reciclaje PET (uno de los plásticos más comúnes) generó más de 2,380 empleos directos y 35,000 indirectos, de acuerdo con datos de ECOCE A.C., Asociación Civil sin fines de lucro, creada y auspiciada por la industria de bebidas y alimentos.

SOMOS LÍDERES EN AMÉRICA

México es líder en el continente americano al recuperar el 56% de los envases de PET enviados al mercado, superando a países como Estados Unidos, Brasil y Canadá.

058LM343-ECOCE.pdf 1

México es ejemplo de economía circular en el mundo, al dejar de usar petróleo y generar residuos gracias al reciclaje de botellas a botellas de PET.

En nuestro país se han generado más de 2,900 empleos directos y más de 35,000 empleos indirectos, gracias a la inversión de 340 millones de dólares en plantas de reciclaje.

Además se han invertido en estos últimos 17 años más de 90 millones de dolares en fomentar el acopio y la educación ambiental.

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El plástico es el material con:

La menor huella de carbono.

Reciclaje

En México, de 2002 a 2018, se evitó la emisión de casi 20 millones de toneladas de CO2, lo que significa haber plantado 523 millones de árboles, el equivalente a 1,326 Bosques de Chapultepec. Esto fue posible, gracias al acopio de más de 6 millones de toneladas de residuos de PET. Es decir, seguimos combatiendo el cambio climático al acopiar y reciclar en Economía Circular en México (convertir un envase usado en otro nuevo). Durante el 2018, más de 24 millones de personas en las 32 entidades de la República Mexicana participaron en el acopio y reciclaje de envases y empaques, con lo que se recuperaron más de un millón cuatrocientos cincuenta y dos mil toneladas de materiales, como: • 56 % 438,000 toneladas de envases de PET • 52% 135,000 toneladas de envases de PEAD • 90% 420,000 toneladas de envases de aluminio • 10% 340,000 toneladas de envases de vidrio desechable • 12% 63,000 toneladas de envases de polipropileno • 6% 56,000 toneladas de empaques flexibles metalizados y no metalizados de PEBD y BOPP

La solución está en nosotros.

Ejemplos como el acopio y reciclaje nos hacen recordar que preservar nuestro medio ambiente no recae en los envases, ropa u objetos que usamos todos los días, es obligación de todos los actores que componemos la sociedad, no debemos tirar residuos ni contaminar. El gobierno, a través de leyes y reglamentos, la sociedad civil con su voz crítica e ingenio, la Industria comprometida que valorice y reintegre a ciclos económicos, y las personas, con responsabilidad, respeto y acciones tan sencillas como depositar la basura en su lugar, son los motores para impedir que nuestro medio ambiente se llene de toda clase de deshechos. La industria y ECOCE, A.C. están dispuestos a colaborar con cualquier sector de la sociedad en pro del medio ambiente.

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100% reciclable si lo manejamos bien.

100% recuperable.

Valor atractivo para generar empleos.

Abastecimiento de agua en México · De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI, 2017), el 73% de los hogares en México, se abastece de agua para beber con garrafones o botellas. · El 69% de la población considera que esta presentación es más saludable. · Para el 4.8% de la población en México, la única forma de obtener agua es embotellada.

Bondades del PET · 100% reutilizable y reciclable. · Inerte y Seguro. · Transparente y brillante. · Abre y cierra fácil vía taparrosca. · Versátil y de fácil diseño. · Resistente y seguro para su manejo y transporte. · Su huella de carbono es la más baja. Requiere menos energía que metales, vidrio, papel y cartón. Usa menos agua en su fabricación y reciclaje. Bajas emisiones de CO2. Sin aditivos riesgosos. · Su bajo peso permite la mejor distribución del producto, reduce emisiones y uso de gasolina y llantas.

Tratar de eliminar el plástico de tajo, además de ser inviable, generará problemas mayores de huella ecologica, distribución y precio. Como consumidores, está en nosotros consumir responsablemente y disponer correctamente de nuestros residuos. 059LM343-ECOCE.pdf 1

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Coyuntural

DIGITALIZACIÓN

EDUCACIÓN HÍBRIDA JOSÉ CARLOS DOSAL

Director General de Uno Internacional para México

Los contenidos digitales han impactado a la educación básica, pese a que México y la región aún no están preparados para dejar por completo el libro de texto y el lápiz, es necesario integrar herramientas digitales para formar a los futuros profesionales y que sean capaces de enfrentar los retos laborales. Beatriz Gaspar @betty_corre Bruno Sánchez bruno_sanchez F. Izquierdo 3 de septiembre de 2019. Ciudad de México

¡SIÉNTATE Y CÁLLATE! Era lo que los profesores decían, pero los tiempos y las herramientas tecnológicas han hecho repensar si este modelo puede seguir vigente y si aún es apto para preparar a las nuevas generaciones de profesionales. “Hoy se aprende haciendo y participando”, afirma José Carlos. Hace diez años Grupo Santillana hizo un alto en el camino para cuestionarse cómo transformar la visión del mundo educativo en América Latina y contar una historia hacia el futuro. “Alcanzamos el éxito editando y comercializando libros de texto, pero no sería el futuro del grupo, debíamos pensar en otro modelo de negocio para asegurarlo”. Actualmente, Uno Internacional (Unoi), iniciativa de Grupo Santillana, busca digitalizar la educación básica de México a través de herramientas tecnológicas y contenido digital para formar a futuros profesionistas capaces de hacer frente a las nuevas necesidades y demandas del mundo laboral del siglo XXI.

De ventas a innovación

José Carlos entró a Grupo Santillana como vendedor con 22 años de edad. Ofrecía libros de texto escuela por escuela, lo que le permitió entender el mercado, cómo seleccionaban los libros de textos, qué busca el profesor y cómo se distribuyen los libros. Pasó por todas las divisiones de la empresa hasta convertirse en el director comercial de la casa editorial. Sentía que el sector estaba estancado desde hace 30 años, al igual que las instituciones educativas, pese a que existían ligeros avances como el CD en los libros, no era suficiente. “Decíamos que teníamos un libro digital, pero éramos falsamente digitales, al igual que la escuela y su sa60

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PERFIL Formación académica: Administración de Empresas y Mercadotecnia en la Universidad Panamericana. Maestría en Alta Dirección de Empresas en el Ipade.

mx.unoi.com @UNOint UNOInternacional sistemaunomx

lón de cómputo”. El cual la mayor parte del tiempo permanecía cerrado, era necesario cambiarlo para que los alumnos trabajaran con la tecnología desde el salón de clases. Ahí surgió la idea de “cómo transformar la idea arraigada de comercializar libros de texto y cómo nos contábamos una idea hacia el futuro”, recuerda, “¿qué nos impulsó? Ver al sector detenido y saber que si no éramos nosotros los primeros en darle la vuelta al libro de texto, lo haría otro grupo editorial”. En 2010 fundaron la incubadora con diferentes perfiles profesionales: filósofos, editores, académicos, empresarios, matemáticos, entre otros, concentrada en un nuevo modelo de evolución educativa. Pensaron cómo refrescar el libro de texto. “Fue algo muy complicado porque lo único que sabíamos hacer, y de manera exitosa, eran los libros”.

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¿Cómo resolverlo?

Revolucionar el negocio

SOBRE UNOI • División de Grupo Santillana con su propio departamento operativo, editorial, comercial y de servicios. • 125 millones de estudiantes usan este modelo educativo. • 720 millones de pesos de facturación. • Nueve años de existencia.

Notaron que el estudiante vive en el mundo tecnológico fuera del aula de clase. “Bastaba que el niño regresara al salón para entrar en lo analógico: pizarrón, plumón y libro de texto”, afirma. Sabían que tenían que crear una empresa que prestara servicios educativos, sin embargo, conformarla los obligó a derribar Contenido: que respondiera a los plamuchas barreras internas, pues Grupo Santillana no nes de estudio y sirviera de apoyo a los contenidos analógicos de las escuelas. aceptaba modelos distintos de comercialización. “Contenidos que sean significativos, Pese a esto, el corporativo confío en lo que José transversales y trascendentales”. Carlos y su equipo estaban haciendo, invirtieron y en 2011 Unoi salió al mercado sin responder una demanda de este, solo la premisa de crear nuevas formas de enInfraestructura: los salones debían señar. La expectativa del negocio para el primer ciclo contar con una atmósfera digital con escolar (2011-2012) era alcanzar a 20 mil estudiantes, tecnología consistente para usarse pero lograron 56 mil; para el siguiente ciclo planeaban diario, homogénea para que cada comtener 30 mil alumnos más, pero fueron 50 mil. “En dos años teníamos más de 100 mil estudiantes, ponente tecnológico se conecten entre sí, y renovable, es decir, un sistema esto nos dio certeza de que estábamos en el camino correcto”, pues descubrieron que la escuela sí quería cam- financiero que permita cambiarlo cada tres años sin que implique una inverbiar, pero carecía de recursos económicos y humanos. sión del colegio.

“Si una escuela quiere captar la atención de los alumnos no puede seguir con las prácticas del pasado”.

¿QUIÉN ES Y QUÉ HACE SANTILLANA? • Líder en educación de habla hispana en todo el mundo en edición y comercialización de material educativo (libro de texto) que han hecho por más de 50 años. •Opera en 22 países, siendo líder en 20; en los países que no es número uno es Brasil y Portugal, en donde no se habla español.

Evaluación: se percataron que nadie estaba acostumbrado a ser evaluado, en especial en el sistema educativo. Debían evaluar con sistemas internacionales para saber cómo están maestros y alumnos en el nuevo modelo de enseñanza – aprendizaje, tomar decisiones junto a la escuela para elegir el mejor camino y corregir áreas de oportunidad.

. Red de escuelas: crear un grupo que compartiera las mejores prácticas entre sí, tener reuniones periódicas para aprovechar todos los conocimientos de distintas instituciones educativas.

Estructura de planificación pedagógica: no solo contar con alcances estipulados por la Secretaría de Educación Pública (SEP), sino ir más allá para formar estudiantes capaces de afrontar los retos del siglo XXI. “Si éramos capaces de resolver estos puntos, estaríamos preparados para tener un sistema y un modelo de gestión de cambio en las escuelas, lo que nos convertiría en una empresa prestadora de servicios”, comentó José Carlos. OCTUBRE 2019

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Coyuntural

DIGITALIZACIÓN

CULTURA MAKER •170 aulas maker en México. •Tiene herramientas, elementos y espacios de aprendizaje para generar la capacidad de innovación en los estudiantes. •Incluye un programa de emprendimiento para estudiantes de nivel primaria hasta tercero de secundaria. •Challenge Club trabajan con mecánica, electrónica y robótica. •Live Studio: los estudiantes generan material audiovisual y lo difunden en redes sociales. Cuentan con cámaras, luces y computadoras.

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Para lograrlo tuvieron que salir a buscar alianzas estratégicas y a expertos para poner todos los elementos en las escuelas. Tocaron la puerta de Google, Cambridge y Apple, quienes dieron el know how de cómo generar contenido digital e ibooks, así como poner en las manos de un docente una iPad. Además, Unoi ha implementado una formación docente permanente durante el ciclo escolar. “De nada sirve que yo te dé digitalización y evaluación si no formo y enseño a los maestros cómo utilizar estos nuevos modelos de educación”, afirma. Lo que les beneficia en dos cosas: asegurar la correcta implementación del modelo y tener un sistema de recaudación de información de cómo el modelo se usa y acepta en la comunidad educativa. La creación de esta nueva línea de negocio es punta de lanza para investigación y desarrollo, pues cuentan con un departamento propio dedicado a conocer las tendencias mundiales que marcan la pauta en

materia educativa a nivel global. Observan cómo se ponen en práctica y la adecuan al entorno mexicano. “Esto nos ha permitido ser una empresa con innovación incesante”.

Innovación educativa

México es un lugar crucial para implementar sistemas innovadores y replicarlos en Brasil o Colombia, que son en los países que Unoi opera actualmente. El programa está dividido en ‘tres idiomas’: español, inglés (conectado con las asignaturas de español y puede ser bilingüe o bicultural), y do (de hacer) con elementos de cultura maker, coding, robótica, electrónica y el programa de emprendimiento. Este modelo conecta los contenidos de una asignatura a otra, pues “el mundo real no está dividido por asignaturas, para resolver un problema necesitas distintas disciplinas”, dijo. Además, la escuela no está obligada a llevar todo lo que incluye, esto dependerá del modelo pedagógico. Actualmente Unoi es un negocio prometedor para Grupo Santillana, pues tiene un margen de rentabilidad mayor porque se comercializa un paquete de servicios educativos. “Vamos más allá del salón de clases convencional buscando que el estudiante aprenda mejor”, comentó José Carlos.

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“Si cambiamos la educación, cambiamos el mundo”. OPINIÓN DEL EXPERTO De acuerdo con Nancy Picaso, maestra en pedagogía y encargada del programa de doctorado Liderazgo y Dirección de Instituciones de Educación Superior en la Universidad Anáhuac Norte, aunque hay avances en la digitalización en el país, aún existe desigualdad en materia de cobertura, acceso a la red o a aparatos tecnológicos. “La mayoría de las escuelas saben que es necesario incluir tecnología, pero se deben atender diferentes aspectos como: infraestructura, que será clave para tener un libro digital; capacitación a profesores; dar información a padres de familia para saber qué aparato comprar”, señaló Nancy. Además, explicó que “una ventaja es que el contenido digital se puede actualizar más rápido y fácil que uno de papel, y fomentar la autonomía del estudio, contando con un maestro como guía”. Comentó que pese a que el contenido de los libros de textos es básico se “están quedando limitados porque el conocimiento más actualizado está en la red”, dijo la experta. Además, señala que este modelo híbrido que propone Unoi es el futuro de la educación en México porque estimula integralmente a los estudiantes. Señaló el impacto que puede tener estas herramientas en la formación de las futuras generaciones de profesionales, el cual se verá reflejado en sus habilidades para investigar y la creatividad de generar proyectos nuevos. Sobre el uso de la iPad, Nancy afirmó que, “esto es algo que se debería de implementar porque los niños cargarían menos cosas y tendría impacto ambiental en el uso de papel, plástico y tinta”. Tres cosas que se deben hacer en educación (según Nancy Picaso) 1.Nuevo modelo educativo. 2.Jornada de preparación de los docentes con base en el nuevo modelo. 3.Preparación de los estudiantes para aprovechar ese modelo.

¿SABÍAS QUE…?

EL PERFIL IDEAL

Escuela: dispuesta a ir a la vanguardia y a cambiar paradigmas, metodología y en sistemas pedagógicos para lograr la atención de los alumnos y comprender que el alumno aprende de manera distinta.

“Nos dimos cuenta de que la escuela estaba divorciada de lo tecnológico”.

El iPad es una herramienta ideal para un salón de clases: • No debe estar conectado a la electricidad. • La batería dura hasta 8 horas continuas. • Es intuitiva. • No requiere teclado. • La pantalla no es una barrera entre el profesor y el alumno, facilita que el docente observe lo que hacen los estudiantes.

Romper paradigmas Docente: deseos de preparar estudiantes con un alto dominio de tecnología con programas educativos y procesos de enseñanza-aprendizaje apegados a la tecnología de manera adecuada.

Alumno: capaz de manejar tecnología con conocimiento académico y curricular, también con habilidades para controlar emociones, con liderazgo, asertivos, capaces de indagar, investigar y curar la información a la que tienen acceso.

El modelo va dirigido principalmente a escuelas privadas, actualmente opera en 400 instituciones ubicadas en toda la República Mexicana, sin embargo, dentro de sus planes está acercarse a la SEP para ponerlo en más escuelas. Su implementación no tiene costo para los colegios, sino para el padre de familia quien pagará una cuota anual de acuerdo al nivel educativo que puede ir desde 4 mil 500 pesos hasta 6 mil 500 pesos por estudiante. Aunque asegura que los libros físicos no desaparecerán, José Carlos afirma que estaremos en un modelo híbrido: 50% impreso, 50% contenido digital. “Aún no estamos preparados para eliminar el texto. Los niveles de preescolar y primaria baja requieren del lápiz y el papel”. Unoi continuará ofreciendo experiencias de aprendizaje que transformen la vida de los estudiantes y hagan frente a las dinámicas y tendencias del mundo actual. “Se enfrentarán al mundo laboral de manera diferente con habilidades intelectuales y emocionales no tradicionales”. OCTUBRE 2019

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MASTERCLASS Un cambio de vida •

El éxito es el continuo desdoblar del diseño de nuestras vidas, dedica tiempo de calidad para ti.

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En un mundo volátil, complejo, e incierto… ¿cómo lograr un cambio de vida profundo y permanente?

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Semblanza LOGÍSTICA

LA PROMESA PÚRPURA

Cuando era niño Jorge soñaba con ser piloto aviador y ayudar a la gente. En el fondo él tenía un interés por el bienestar de las personas sin importar la edad o condición. La vida le dio la oportunidad de hacerlo y hoy dirige FedEx, empresa con 8 mil colaboradores. “Hacemos que sus familias tengan una mejor calidad de vida a través del trabajo”. Beatriz Gaspar @betty_corre Roberto Tetlalmatzin @tetlalmatzinroberto Carlos Cuevas 24 de septiembre de 2019. Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

ESTUDIABA EL CUARTO semestre de la licenciatura cuando decidió buscar empleo en la bolsa de trabajo de la universidad, encontró un puesto de medio tiempo en Federal Express en el área de comunicación. Ocupó el puesto de capturista el 1 de agosto de 1991. “El boleto es al pasajero, como la guía al envío”, dice. Sus deseos de trabajar respondían a las ganas de tener experiencia laboral y un ingreso extra. Con más de 20 años en la industria logística, Jorge reconoce que el impulso del comercio electrónico en el país ha puesto a prueba al sector quien debe de evolucionar casi tan rápido como la demanda del mercado. En entrevista para Líderes Mexicanos nos cuenta su trayectoria en FedEx, los retos a los que se enfrenta y la estrategia de liderazgo para impulsar a la compañía.

Dirigir FedEx

Su desempeño como capturista fue tan bueno que pronto se convirtió en agente de servicio al cliente en el call center, continuó en el departamento de calidad por siete años, después fue gerente regional de operaciones, con base en Guadalajara, responsable para diez estados de la República, cinco años más tarde, fue director de operaciones del norte del país desde Querétaro hasta la frontera, en donde estuvo diez años, para después convertirse en director de planeación e ingeniería por un año. En julio de 2011 FedEx compró Multipack y aunque la compra la hizo su antecesor, fue Jorge, quien el 1 de junio de 2012 tomó la responsabilidad de FedEx México, el encargado del proceso de integración de ambas empresas: en FedEx eran mil 300 empleados y de Multipack 5 mil. “Hubo muchos procesos redundantes que tuvimos que eliminar y enfocarnos en la generación de sinergias, por lo que hubo un recorte muy importante para hacer eficientes los procesos”, cuenta. 66

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SOBRE FEDEX MÉXICO • 29 años en México con cobertura en toda la República. • 8 mil colaboradores. • 82 vuelos internacionales por semana. • 100 estaciones operativas. • Mil 500 puntos de venta. • Cubren 35 mil códigos postales. • 13 mil paquetes por hora automatizado. • La planta de distribución nacional ubicada en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, es de 70 mil metros cuadrados.

“El reto es cerrar la brecha de la velocidad a la accesibilidad del producto físico después de tomar una decisión”.

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JORGE TORRES

Presidente de FedEx México y de la American Chamber México

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Semblanza LOGÍSTICA

¿SABÍAS QUE…? 1. La zona metropolitana es la principal generadora de volumen y la principal receptora del mismo. De Ciudad de México para Ciudad de México. Seguido de Monterrey, Guadalajara, Querétaro y Puebla. 2. Jorge fue el primer mexicano responsable de FedEx en México. www.fedex.com/es-mx @FedEx FedEx FedEx

JORGE TORRES Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad del Valle de México, campus Lomas Verdes. Maestría en Calidad en la Universidad La Salle. MBA en el EGADE del Tec de Monterrey.

Para Jorge fue el reto más grande de su carrera profesional porque “más allá de integrar procesos, políticas, sistemas y logotipos, fue algo cultural”, dice. Parecía que ambas compañías hacían lo mismo, en el fondo eran diferentes. “¿Cómo permear la cultura de FedEx en 5 mil empleados nuevos? Lo de menos era poner uniformes a todos y capacitarlos, pero lo importante era que cada uno comulgara con los valores y la forma de hacer las cosas”, afirma. En 2014 cuando el proceso concluyó. El segundo reto era tener una sola imagen y propuesta de valor después de su fusión. La estrategia se basó en comunicación efectiva para dar a conocer la visión y el sentido de propósito de todos los empelados por lo que durante el primer año visitó cada estación de las 100 que tienen a nivel nacional. “Fui a presentarme, a mirar a los ojos a los colaboradores, estrechar la mano y compartir la visión”, dice. Para Jorge la integración era importante y la comunicación personalizada fue el detonador para que los empelados entendieran lo que estaban haciendo y hacia dónde iban. “Insertamos en la mente y en los corazones de nuestra gente el interés para que las cosas sucedan generando experiencias positivas. Nuestra gente cuenta con un chip discrecional que cuando le pides tres cosas, ellos te dan cuatro”. Hoy la nueva fuerza laboral demandan otro tipo de prestaciones, diferentes a las que Jorge conoció cuando entró. “El trabajo es dinámico y evoluciona, pero

los valores y principios son universales: compromiso, lealtad, honestidad”. El talento joven es pieza clave en temas tecnológicos. “Ellos están más involucrados en temas de innovación y tecnología e ir al ritmo de lo que necesitan los clientes”, cuenta. Así como la filosofía vigente desde su fundación en abril de 1973: gente, servicios y ganancias. “Si a nuestra gente le damos lo que necesita (capacitación e información) se enfoca en dar un buen servicio al cliente, generando experiencias positivas y ganancias, las cuales se reinvierten en mejores condiciones laborales y prestaciones para dar un mejor servicio. Se convierte un círculo virtuoso”.

Enfrentar el e-commerce

Decidir hacer una compra en línea es cuestión de segundos, sin embargo, el reto más grande es cerrar la brecha entre la compra y el obtener el producto en físico. “No podemos pensar en alguien que le tomó cinco minutos decidirse por los tenis que quería y que le lleguen en tres días o hasta dos semanas. Hoy el cliente lo quiere el mismo día”, afirma.

Presidente de la Cámara Americana de Comercio.

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Semblanza LOGÍSTICA

Para lograrlo necesitan desarrollos tecnológicos muy robustos y medios de transporte que se adecuen a las condiciones geográficos para generar experiencias positivas. La operación principal de FedEx se centra en la entrega exprés de mercancías y rastreo de paquetes en tiempo real. A inicios de los 80 FedEx fue la primera empresa en introducir tecnología para conectar la red de su funcionamiento pese a que hoy es un commodity, ha evolucionado no solo para ubicar un paquete, sino para manipular el estado y la disposición para entregarlo. “Tratamos que el primer intento de entrega sea siempre exitoso. Si trabajarás fuera, puedes modificar la hora de entrega o recogerlo en algún punto de venta”. FedEx ha trabajado para mejorar su servicio logístico combinando tecnología, el posicionamiento de los productos a nivel mundial y una transportación de los mismos. “Hay muchos clientes potenciales para los mercados como habitantes en el mundo con acceso a internet para comprar artículos, desde los microempresarios hasta las grandes empresas”, asegura. Jorge afirma que antes la competencia se basada en ver quién era más grande o el más veloz, “pero hoy el nombre del juego es la precisión. El paradigma del horario de oficina de lunes a viernes ya caducó, hoy es de lunes a lunes 24/7. Estamos enfocados en generar experiencias positivas”. Otro elemento que los ha diferenciado de la competencia es un intangible: la ‘promesa púrpura’. “Si tú pones tu mercancía y confianza en mis manos, te prometo que voy a entregarlo en el día, hora y lugar en el que me indiques. ¡Te lo prometo!”, asegura. Con lo que FedEx se posiciona como la segunda empresa en liderar la industria de paquetería y mensajería con 12.2% de participación, según datos de la consultora Euromonitor Internacional. Además, está en el top 10 de las mejores empresas para trabajar del ranking de Great Place To Work (GPTW), permaneciendo así 16 años consecutivos. Pese a los cambios que ha sufrido México en lo político “vemos al país como un socio estratégico, en donde seguiremos invirtiendo, creciendo y contribuyendo a la economía mexicana con empleo, conectando y llevando lo mejor de México al mundo y trayendo lo mejor de afuera aquí”. 66

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Frente a la inseguridad en algunas zonas del país, cuentan con modelos preventivos y protocolos de seguridad que a través del intercambio de información pueden reaccionar para minimizar el impacto. “Lo que está en riesgo es lo que el cliente envía y protegerlo es importante”.

El futuro de la logística

“Al cliente no le importa si eres grande o pequeño, rápido o lento, le importa que la entrega sea de forma precisa”. FEDEX GLOBAL EN NÚMEROS •Fundada en 1973 •Opera en 220 países

Con sus años de experiencia dentro del sector, Jorge sabe que el reto más importante que tendrán que enfrentar es crecer la infraestructura al ritmo que aumenta el consumo interno del país en especial en el e-commerce. Según datos de Deloitte, el comercio electrónico en México tuvo su mayor crecimiento en 2018 con 71%, aunque mostró desaceleración, se mantiene en un promedio de crecimiento de 35%. “Tenemos que ver cómo aceleramos esos procesos para apoyar ese crecimiento interno en el comercio electrónico”. Dentro de sus planes está construir un centro de distribución y abrir estaciones, como las ocho que en promedio inauguran al año como recientemente lo hicieron en Zacatecas, San Luis Potosí, Puebla, Mexicali, Tijuana, Morelia y Tabasco. Para sus centros de envío tienen un plan de expansión importante que anunciarán próximamente para estar más cerca de los clientes. Para el cierre de año, la temporada alta, se contratarán 2 mil empleados entre fijos y temporales, y de acuerdo al volumen quedarán. Esta temporada era el cierre del año, pero desde hace cuatro años ya no es así, ahora es escalonado porque se eleva y se queda. Con el noveno año del Buen Fin se han dado cuenta de que no hay una tendencia, “por lo que es importante hacer una planeación de los recursos que usaremos porque no contamos con una constante que nos indique cómo será el comportamiento”.

El liderazgo de Jorge

Los planes de Jorge es seguir consolidando a FedEx en México, pues es uno de los cinco mercados más importantes para la compañía. El legado por el que está trabajando es con su gente. “El corazón de mi modelo de gestión de liderazgo tiene como punta de partida establecer vínculos personales con mi equipo para que las cosas sucedan. No por cuestiones de premios o de castigos, sino porque entre ellos y yo hay un compromiso”, asegura. Parte de su filosofía es de 100% de responsabilidad: el liderazgo se define por generar resultados a pesar de la adversidad. “Ese principio es ‘a mí me toca, de mí depende’. Así las cosas cambian”, dice. De aquel agosto del 91 Jorge nunca imaginó llegar hasta aquí. “Mientras era capturista y veía pasar a los gerentes, directores o al presidente pensaba ‘wow, ocupar su puesto es impensable’”. Para él FedEx ha sido una forma de vida con la que hizo realidad el sueño de la infancia. “Trabajar en FedEx, gracias a la compatibilidad de los valores y la naturaleza de lo que hacemos, pude cumplir mi sueño. Más allá de transportar paquetes, conectamos personas”.

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Coyuntural GAMER

EL FUTURO DE LOS GAMERS Romper el cliché. Contactar a personas con conocimiento del tema. Y una profunda pasión por profesionalizar a todos los aficionados de los videojuegos para que suban de nivel y que el juego no termine en game over, fue lo que motivó a Ismael y a José Manuel para crear la Federación Mexicana de Esports (Femes). Beatriz Gaspar Carlos Cuevas

@betty_corre Bruno Sánchez @bruno_sanchez 24 de septiembre de 2019. Jardines del Pedregal, Ciudad de México.

¿QUÉ TIENEN en común un abogado y un ingeniero químico? Los videojuegos. Ismael y José Manuel decidieron trabajar juntos para profesionalizar a todos los jugadores, sin importar su edad, para darles reconocimiento, visibilidad y preparación como ciberatletas. Así como colocar a México como competidor, pues el panorama es prometedor, la industria que en nuestro país vale 27 mil 32

millones de pesos con un crecimiento de 9.1% anual, de acuerdo con la firma The Competitive Intelligence Unit. Además, según el estudio Informe del mercado móvil global de Newzoo 2019, indica que en México hay 55.8 millones de jugadores, ocupando el lugar 12 en el ranking de los mayores mercados del mundo. En entrevista para Líderes Mexicanos nos hablan sobre los retos que han enfrentado para ser reconocidos por las autoridades e instituciones del deporte, romper los clichés que giran en torno a los videojugadores y los esfuerzos que han desembocado en que México tenga una federación reconocida por la Conade y Codeme con presencia de Consejo Directivo de Centroamérica y El Caribe. “Nosotros tenemos que ser punta de lanza en la profesionalización de una industria que ahorita tiene todos los elementos para conformarse y consolidarse”, dice Ismael.

¿SABÍAS QUE…?

ISMAEL SILVA

Presidente de la Federación Mexicana de Esports (Femes) 72

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JOSÉ MANUEL ROMERO COELLO

Presidente de la Confederación de Centroamérica y El Caribe de Esports y Vicepresidente de la Femes

La audiencia para este sector es grande. El rating que alcanzó la transmisión de la final mundial del videojuego League of Legends fue de más de 200 millones de espectadores, según datos de EsportCharts. “Estamos convencidos de que el deporte que tiene mayor crecimiento de audiencia, de todas las edades, son los esports”, dice José Manuel.

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ISMAEL SILVA JIMÉNEZ Estudió: Ingeniería Química, especializado en Estadística. Juego favorito: Fallout 4

Líderes Mexicanos: ¿Cómo se involucraron en los videojuegos competitivos y cómo surge la Femes? Ismael Silva (IS): Hace diez años, junto con unos amigos, fundamos uno de los primeros centros de entrenamiento profesional para ciberatletas en México, ubicado muy cerca de Ciudad Universitaria, para practicar e ir a competencias al extranjero. Vimos la necesidad de salir y competir, pero no había recursos ni elementos para hacerlo a un buen nivel. Tocamos puertas para vincular a gobierno o instituciones que pudieran ayudar. Por cuatro años investigamos y nos dimos cuenta que los videojuegos eran un deporte. Buscamos despachos hasta que la Confederación Deportiva Mexicana (Codeme) nos dio la primera acreditación, así empezamos a trabajar con José Manuel.

José Manuel (JM): Tengo más de 15 años involucrado en temas de juventud. Desde que conocí a Ismael buscamos la posibilidad de tener una Federación Mexicana. En 2017 comenzamos a trabajar más a fondo, trazamos la ruta para lograr que los esports fueran reconocidos como deporte en el país y ser competitivos a nivel deportivo y profesional para que los gamers mexicanos tengan alternativas de desarrollo profesional en este rubro, algo como la Concacaf en el futbol, pero en los esports. IS: Suena fácil, pero no fue así. Buscamos gente, hicimos torneos y actividades para que nos volteen a ver desde otros ángulos, apreciar el arte dentro de ellos y valorar otras áreas de oportunidad que no se observan como: contador, abogado, marketing.

“Es muy complicado encontrar a una persona que sepa o haga todo, la mejor forma de hacer que llegue a buen puerto algo es la unión de muchos talentos”, Ismael

LM: ¿Cuáles fueron los principales retos? IS: El estigma social fue un gran obstáculo para que tomaran en serio lo que hacíamos, porque pensaban que gastábamos el tiempo en lo que encontrábamos ‘un trabajo de verdad’. Era desgastante justificarlo en cada dependencia a la que íbamos. Aprendimos a leer la constitución, reformas de deporte, estatutos del Comité Olímpico, pero se burlaban de nosotros. La ausencia de personas con conocimiento profundo en derecho deportivo, gestión del deporte y notarios que entendieran la conformación de una federación deportiva. Pero cada vez más despachos se involucran en el área de esports, aunque aún falta que se consolide. OCTUBRE 2019

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Coyuntural GAMER

“Lo que queremos es darle la oportunidad a todos los niños y jóvenes para que puedan profesionalizar su afición a los juegos”,

JOSÉ MANUEL ROMERO Estudió: Derecho, con maestría en Gestión Pública Aplicada y en Comunicación Corporativa. Juego favorito: FIFA y String Fighter.

José Manuel.

LA NORMA

técnica que impacte en la victoria o la derrota de un jugador? ¿cómo canalizar las emociones? Además, con el reconocimiento como deporte la oportunidad se abre para los principiantes y los que están en niveles más avanzados, pero es necesario enseñarles que deben cuidarse como atletas para que puedan vivir como adultos plenos y no enfermos. Empezar a entender la magnitud y la responsabilidad de ser un atleta. Es necesario mostrarles que las ventajas de la formalidad dentro de la industria, de la figura jurídica, por qué es importante tener el registro de marca. Afuera hay mucho humo. Quereos que tengan ganancias monetarias, pues a nivel global, las ganancias rondan de 20 a 30 mil dólares mensual, en México, solo por jugar en ciertos niveles, es de 10 mil a 12 mil pesos. Detonar industrias no solamente es enfocarlo en lo que LM: ¿Cómo profesionalizar al gamer? consideramos importante, sino también todo lo que está IS: La práctica responsable juega un pa- alrededor y a todos hay que darles formación al respecto. pel importante en la profesionalización de los esports. Los videojuegos son la LM: ¿Qué bondades tienen los esports? amplificación de lo que está en tu mente IS: Antes solo se tenía dos jugadores importantes: los en una realidad palpable. Sabemos que desarrolladores de los videojuegos y los jugadores. Los en la pantalla está todo lo que traemos en primeros ganaban dinero al crearlos y cuando los usuala imaginación, pero al apagar el monitor rios los compraban; los segundos solo cuando alguna sigues estudiando o trabajando. empresa o desarrolladora realizaba torneos de manera Se requirió de otras disciplinas que privada con premios. Hoy los esports integran disciplipudieran aportar, es decir, ¿cómo la nas paralelas, como los caster (narrador/comentarista), medicina del deporte puede aportar a la entrenadores, influencers, técnicos y muchas actividaconformación de una mejor habilidad o des más. LM: ¿Cómo romper el cliché? IS: La gente no se da cuenta que la interacción digital se ha ido incluyendo en nuestra realidad, podemos encontrar muchas redes de interacciones en donde se reúnen personas con intereses en específico, que no sustituye a la realidad, pues esas conversaciones no siempre huelen a café o saben a pastel. Lo importante es cómo convivimos, que videojuegos, interacción física y digital puedan complementar la personalidad de las personas sin perder el piso. Los videojuegos no son quedarte diez horas frente a una pantalla.

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1. La Secretaría del Trabajo presentó la NOM-035 que obliga a los centros de trabajo a prevenir factores de riesgo psicosocial, por lo que las empresas deberán ofrecer una alternativa de ‘desestrés’ a través de algún deporte o actividad física. “Con el reconocimiento de los esports como deporte los vuelve una opción. La FEMES ofrece a algunas compañías esta alternativa para que los empleados practiquen o tengan torneos”, dice José Manuel. Algunos de los beneficios serán: • No tiene costo para las compañías • Los colaboradores no tienen necesidad de desplazarse, ni perderán tiempo en cambiarse de ropa • Es algo que fomenta la competitividad

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JM: América Latina es un punto muy importante a nivel internacional, pero México tiene más gamers, se produce más dinero, hay más desarrollo económico. IS: Es un deporte inclusivo. No importa qué capacidad física tengas. Hay un semillero de atletas que pueden llevar esta disciplina a ser la que represente la mayor cantidad de medallas para el país. LM: ¿Qué se necesita para impulsar a este semillero de competidores? IS: La estrategia será generar los estudios y alianzas correctas que te digan qué técnicas utilizar enfocadas al gaming. Por ejemplo, en medicina del deporte hablan de tratamientos pero no hay ninguno aterrizado a este sector, por lo que las terapias que están iniciando vienen hechas a partir de una investigación previa. Estamos en la frontera del conocimiento, en donde todos los días se aprende algo, se descubren juegos nuevos y jugadores sobresalientes. LM: ¿Cuál es la característica del gamer mexicano? IS: En promedio tienen de 16 a 20 años. En la mayoría son hombres, alrededor de 95%. Sin embargo, hemos lanzado campañas de inclusión, respeto y de integración de espacios seguros, para incentivar a las mujeres a sumarse a esta comunidad y muestren su talento.

LM: ¿Quién puede entrar en la Femes? IS: Cualquiera que tenga ganas de comenzar a jugar. Los rangos de edades van desde los seis años que inician, a los 13 años en niveles competitivos, los más grandes como los padres de los más pequeños. En este deporte la edad es un factor importante, pero no es un determinante para una competencia. Hemos desarrollado la Academia Esports para hablar con los padres de familia, maestros y gamers sobre qué son los esports, cuáles son los principales videojuegos que están jugando, por qué entrenar y tener una estrategia de juego; que todo en exceso es malo y que para competir a un alto nivel deben dormir, comer y entrenar bien. No buscamos sustituir la educación formal y profesional, sino dar una opción para dedicarse a algo. Es indispensable renquearlos en competencias estandarizadas con reglamentos que cuiden la calificación como una medición del desempeño del jugador. La Femes cuenta con reglas basadas y métricas establecidas por el gobierno y con estandarización y comunicación con los propios desarrolladores. LM: ¿Cómo ven los esports en un futuro? JM: Esperamos para que en los Juegos Olímpicos de 2024 los esports sean un deporte de exhibición para ver la parte deportiva, competitiva y profesional, dándoles la oportunidad a los ciberatle-

tas de una liga profesional para que entrenen y se desarrollen. IS: Queremos que para 2020 tengamos una liga profesional. LM: ¿Qué significa su alianza con Eliot Media? JM: Ha sido un gran amigo y potencializador para darle visibilidad a todos los jóvenes que se hacen cosas en la parte digital y como influencers. Esto es un esfuerzo para que la audiencia sepa en dónde están sucediendo las cosas. Es un ganar-ganar para todos: industria de los esports, gamers y empresarios que quieran tener visibilidad de sus marcas.

ESPORTS: DEPORTE OFICIAL En febrero de 2019 la Conade otorgó a la Femes el Reconocimiento Único del Deporte (RUD), lo que avala a los esports como deporte y a la federación como única organización en México para regular, promover y fomentar los deportes electrónicos.

¿QUÉ SON LOS ESPORTS? Son deportes electrónicos que se juegan a través de videojuegos.

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FUNDADORES DE TRICICLO RENATA RAYA

Formación académica: Egresada de la carrera de Comunicación en la Universidad Iberomericana, con una especialidad en Publicidad Creativa en Londres. Edad: 29 años

JUAN SOTRES

Formación académica: Egresado de Ingeniería Electrónica en el ITESO, con una maestría en Marketing Digital Edad: 39 años

PEDALEANDO HACIA EL FUTURO

Semblanza E-COMMERCE

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El e-commerce es la forma más fácil y rápida de vender y comprar, consiste en montar una tienda en línea con el catálogo de tus productos, pero cuidando siempre la calidad de las fotos, el diseño y disponibilidad, pues al final es como tu aparador y lo más cercano que el cliente tiene a poder tocar y conocer tu producto. ELEGIR Y COMPRAR ROPA, muebles, za-

patos, flores y ahora hasta verduras sin tener que salir de tu casa, desde la pantalla de la computadora, son cosas que hasta hace algunos años solo se veían en las películas de ficción, pero que actualmente son parte de la vida cotidiana. Cada vez son más las personas, principalmente jóvenes, que han hecho de la web su gran centro comercial, desde su computadora o celular compran, pagan y resuelven prácticamente toda su vida, dando paso a un nuevo tipo de comercio, el e-commerce o comercio en línea. A su vez, las nuevas formas de comprar y vender han dado paso a nuevas empresas, herramientas y métodos cada vez más innovadores, Triciclo es un ejemplo de ello. Creada en 2015 por Juan Sotres, Renata Raya y una socia más que actualmente ya no está en la agencia, Triciclo fue prácticamente pionera en México en el desarrollo del e-commerce o comercio en línea. Orgullosos de lo que han logrado en cuatro años, y contando entre sus clientes lo mismo a emprendedores que a grandes marcas, Juan y Renata nos cuentan que originalmente Triciclo, cuyo nombre hace referencia al hecho de haber sido formada por tres personas y representar un ciclo, surgió como una agencia de social media. Elsa Torres Bruno Sánchez @bruno_sanchez

CINCO VENTAJAS DEL COMERCIO EN LÍNEA 1 La comodidad de entrega a domicilio. 2 Mejores descuentos y promociones. 3 Mayor variedad de tallas y colores. 4 Acceso a todo el catálogo e inventario. 5 Ahorro de tiempo y facilidad de compra.

CONTACTO triciclo.mx info@triciclo.mx @triciclomx

“La idea de hacer Triciclo nace cuando Juan y yo trabajabamos juntos haciendo social media para Likeable y justo fueron cosas y temas que realizábamos en la empresa lo que nos dio la idea de emprender”, cuenta Renata. En un inicio, agrega Juan, la idea era replicar ese modelo de agencia de social media, pues era el boom de las redes sociales y además era lo que sabíamos hacer; sin embargo, esa idea se transformó rápidamente, al caer en cuenta que había mucha oferta de ese tipo de servicios y al menos hasta ese momento Triciclo no tenía ningún diferenciador que la hiciera destacar en el mercado. “Tras darnos cuenta en un congreso de Shopify, en San Francisco de la importancia del e-commerce y la fuerza con la que venía, decidimos aventuramos y dar el salto a una tendencia de comercio electrónico que apenas empezaba, al menos aquí en México, ese era el diferenciador que nos hacía falta”. Invitados por Shopify, plataforma internacional para ventas en línea, a ser parte de un programa que iba a aplicar en México, Triciclo se convirtió en unos de los primeros expertos en el país en hacer tiendas en línea, para ese entonces había solo tres. “Nosotros fundamos Triciclo en marzo de 2015 y en marzo de 2016 ya estábamos convirtiéndonos en una agencia de “full e-commerce”. Una de las principales ventajas que tiene el e-commerce es el tiempo, puedes lanzar una marca y abrir una tienda sin haber logrado el posicionamiento, es decir, lanzas un producto, ves si la gente lo aprueba, si le gusta y si no, pues también rápido puedes cerrar.

Juan Sotres

Renata Raya

Luis E. González 26 de septiembre de 2019. Colonia Roma, Ciudad de México

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Semblanza E-COMMERCE

No obstante, el e-commerce necesita también de estrategias social media, a mediano y largo plazo es algo que las marcas tienen que hacer porque la gente también se fija en las redes, representan un punto para ganarse su confianza. Cada vez con más reconocimiento y clientes, Juan y Renata señalan que el inicio de Triciclo no fue nada sencillo, sobre todo los primeros diez meses, pues estaban en una oficinita, con mesas y sillas de plástico y sin sueldo. “Emprender es difícil, nosotros incluso llegamos a tener dudas de si esto iba a funcionar o ya debíamos tirar la toalla, afortunadamente al final todo salió bien, dio la vuelta y pudimos ver la luz con el e-commerce” señala Juan. Sus primeros clientes fueron chiquitos, prácticamente familia, conocidos, amigos que nos recomendaban o a los que les comenzamos a trabajar, un día nos buscó Kipling, nos encargó el rediseño de su página y se puede decir que ese fue el parteaguas para Triciclo, se nos comenzaron a abrir muchas puertas. Para los CEO´s y cofundadores de Triciclo, una de las claves del éxito del e-commerce y principal razón del por qué comprar en línea, es porque la gente aprecia el tiempo que se ahorra en ir a la tienda y la facilidad que tiene de que le llegue hasta su casa. Asimismo, reconocen que esta nueva forma de comercio aún tiene mucho camino por recorrer, pues aunque la gente ya lo conoce, el porcentaje que lo usa aún es pequeño. Apenas 2% de las operaciones de comercio son a través de internet y 98% sigue siendo en medios tradicionales. No obstante, “el panorama es alentador, pues estimaciones de especialistas señalan que para 2021, el comercio electrónico podría crecer hasta 5 0 6 veces en nuestro país”.

Inseguridad y fraudes, retos a vencer

Respecto al tema de la seguridad, Juan reconoce que aún existe desconfianza por las compras en línea, pero eso ha comenzado a cambiar, gracias en gran parte, a las nuevas generaciones. De hecho, quienes más compran en línea son personas de 25-34 años. Aun así, personas de 60-65 años representa ya 3% de las ventas en línea, a pesar de que es gente que no es nativa digital. Actualmente es muy seguro para el consumidor comprar en línea, asegura Juan, las plataformas de pago han avanzado muchísimo en cuanto a los protocolos de seguridad, más bien es inseguro para el comercio debido a los fraudes online. “El consumidor está muy protegido, si tu no reconoces una compra en línea llamas al banco y te regresan tu dinero, sin embargo, en el caso de la protección a comercios hay mucho por hacer, pues en casos como el robo de tarjetas, ellos deben regresar el dinero, aun cuando ya hayan entregado el producto”. 76

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CONSEJOS PARA UN EMPRENDEDOR  • Busca que tu producto o servicio tenga un diferenciador importante.

• Prioriza la inversión en pautas para convertir, es mucho más rentable. • Contempla un plan de crecimiento y ventas en línea tras la apertura de tu tienda en línea. • Infórmate qué pasarela de pagos es la mejor o la que más te puede proteger. • Vive y respira lo que estás construyendo, si no estás convencido de que es tu sueño, será difícil mantenerte.

El sistema de pagos y el asunto de la logística en México con los altos costos que representa para el e-commerce son otros de los grandes retos a vencer.

Nuevos planes

A cuatro años de distancia, Triciclo sigue con los cambios y planes. Actualmente han sumado el rediseño de las tiendas en línea, marketing y consultorías a los servicios que ofrecen. Recientemente acaban de lanzar una academia de e-commerce dirigida a las personas que están experimentando y quieren ver si su negocio podría funcionar en línea, (emprendedores) “les damos cursos sobre las tendencias en e-commerce y les enseñamos a construir su tienda solos”. Entre sus planes a futuro está el convertirse en una agencia integral de comercio electrónico que ofrezca al cliente todo lo que necesita para abrir y mantener su tienda en línea, incluso los servicios de fotografía, envíos, mensajería y almacenaje. “Tenemos la experiencia que nos ha dado el haber creado ya más de 200 tiendas en líneas y justo uno de nuestros objetivos es ayudar a las empresas y marcas a que su transición al comercio en línea sea más fácil”. El e-commerce llegó para quedarse y ser parte de nuestras vidas, ahora viene mucho el tema de la realidad aumentada y los productos 3D que te permiten casi casi ver el producto físicamente.

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CAZADOR DE TALENTO Semblanza APLICACIÓN

Marcela Ramos Bruno Sánchez @bruno_sanchez Luis E. González 14 de junio de 2019. Lomas de Chapultepec, Ciudad de México.

Originario de Monterrey y con tan solo 30 años de edad, Bernardo es ahora la cabeza de Servnet, una empresa de telecomunicaciones que opera bajo una concesión, una red de fibra óptica y otra de microondas para dar servicios de internet y telefonía empresariales, misma que cuenta con un centro de datos de clase mundial a través del cual ofrece soluciones de Cloud.

CONTACTO www.serv.net.mx Servnet Telecomunicaciones bgarzaq

BERNARDO GARZA QUIROGA

atnclientes@servnet.mx Presa Falcón 166. Colonia Irrigación. Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11500 CDMX, México

Director General de Servnet 80

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BERNARDO siempre ha tenido la inquietud de aprender de muchas industrias, por lo que iniciar a trabajar en SINTEC -una consultoría de negociosle quedó como anillo al dedo. Ahí diseñó e implementó soluciones operativas para empresas como FEMSA, Farmacias del Ahorro, AHMSA, UDEM y Banco Compartamos, entre otros proyectos. “Eso me dio muy buena experiencia, después al año y tres meses me fui a IGNIA, donde pude ejercer lo que había aprendido”. IGNIA es un fondo de capital emprendedor, y en ese entonces tenía un portafolio de 15 empresas aproximadamente, “eventualmente me tocó ver todas, al principio tenía tres o cuatro y me metí a las juntas del Consejo”. En IGNIA estuvo tres años y logró estructurar once transacciones para invertir en distintas empresas. Posteriormente, cursó la maestría teniendo en mente “la idea de hacer emprendimiento a través de los emprendedores”.

“Creo que la parte de talentos es el diferenciador número uno de Servnet”. BERNARDO GARZA QUIROGA Fecha de nacimiento: 1 de diciembre de 1988 en Monterrey, Nuevo León. Formación académica: Finanzas en la Universidad de Boston donde se graduó con honores y maestría en Negocios (MBA) en la Universidad de Harvard. Hobbies: Arponear (bucear sin tanque y pescar con arpón).

Fondo de búsqueda

Hacer un search fund se posicionó en la cabeza de Bernardo, quien nos explicó que se trata de armar un fondo para levantar capital de inversionistas, “con esto pagas sueldos, un equipo, una oficina, pagas auditores, pagas abogados y te pones a buscar como loco empresas y el presupuesto te dura como dos años”. Cuando se graduó de la maestría ya tenía cerrado el fondo y la mayoría de sus inversionistas eran extranjeros y algunos mexicanos. “Te pones a picar piedra como loco, a tocar muchas empresas, hablé con mil 500 empresas, hablé con como 300 empresarios y sin duda la que más me impresionó fue Servnet”. Una vez que encontró la empresa, regresó con los inversionistas y les informó sobre las ventajas que tenían al adquirir Servnet. “Les dije: 'así se ve la oportunidad, quién le entra y quién no'; de ahí fondeas la adquisición, con la idea de que yo me quede dirigiendo la empresa en el corto y mediano plazo y después tener una salida para mis inversionistas, pero la idea es pasar de una idea familiar a una empresa para que la institucionalices en todos los aspectos, eso a grandes rasgos es lo que hace un search fund”.

Servnet

Bernardo concretó en septiembre de 2018 la compra de Servnet, una empresa de origen mexicano que en 1996 a la par de Telmex, fue de los primeros en ofrecer servicios de internet, la empresa fue creciendo con el mismo dinero que iban generando, “poquito a poquito se hicieron de buena cobertura, una concesión y compraron una red de

ESTILO DE LIDERAZGO “Lo que me gusta es que la gente este súper enganchada, que se levante en la mañana con todas las ganas de ir a trabajar, la verdad es que es mi caso, es un lugar muy agradable para trabajar, pero ahorita con este sentido de autonomía, de

accountability

que les estamos dando, en realidad sí se siente cierta diferencia. A grandes rasgos, cómo traer el mejor talento, engancharlo y retenerlo, eso creo que nos define”.

fibra óptica en toda la Ciudad de México y por las mejores zonas, de repente ya podían iniciar una llamada en la red Servnet y terminarla en donde sea y eso es muy complicado porque necesitas de Telmex y Telmex te pone todas las trabas habidas y por haber, fue un proceso muy contencioso legalmente, finalmente se logró, esto es un hito importante, la empresa venía creciendo 30% para cuando yo la encontré”. Actualmente Servnet es una empresa que ofrece soluciones integrales de telecom y TI a empresas, con infraestructura propia de clase mundial. “Somos bien diferentes, creo que la palabra que nos describe es boutique y para ser boutique necesitas ser selectivo y nosotros lo somos”. La selección Servnet se basa en ofrecer servicios a empresas medianas, esto quiere decir que no ofrecen soluciones a micro negocios porque les saldría muy caro, y en el caso de las grandes corporaciones los precios son sumamente competitivos, además de ser otro nivel de atención y cobertura. “En donde Alestra, Telmex, Totalplay o cualquier otra empresa de estas falla, es en medio, y es ahí donde nosotros nos enfocamos, en empresas que vendan entre 100 y 5 mil millones de pesos al año, ese es nuestro nicho, ahí es en donde somos muy buenos. A nosotros lo que nos importa es el empresario mediano y todo lo que hacemos va a raíz de la pregunta ¿qué necesita ese empresario?”. OCTUBRE 2019

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Semblanza APLICACIÓN

Arroyo Capital

GARANTÍA MEDIDA A Bernardo le gusta comprobar que sus números no fallan y es por ello que se basan en dos métricas importantes, una de ellas es Net Prometer Score, “es una métrica de satisfacción de clientes y estamos muy por encima, todo eso se refleja en retención de clientes, la retención de clientes del año pasado fue de 97%, y ese 3% que se nos fue, es porque muchas veces cerraron el negocio o porque lo compran, lo que te quiero transmitir es que el cliente que está con nosotros, se queda con nosotros”.

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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El nombre del fondo de inversión que adquirió Servnet es llamado Arroyo Capital. El fondo cuenta con el apoyo de 25 inversionistas, tanto mexicanos como extranjeros altamente reconocidos, entre ellos destaca el profesor de Stanford Graduate School of Business, Will Thorndike, autor del aclamado libro The Outsiders, entre otros. “Arroyo Capital es 100% dueño de Servnet y dentro están todos mis inversionistas, la mayoría estadounidenses. Yo sigo al frente, yo doy la cara con todos ellos, hay un Consejo de Administración ahí, nos sentamos trimestralmente, algunos son gente de la industria y algunos son extranjeros que conocen muy bien este tema de inversiones”. Ante el panorama de una industria creciente a futuro, Bernardo ve una “necesidad de la informática cada día mayor, los medios para entregar esa informática probablemente van a ser muy distintos en cinco años, hay un tema de 5G; yo creo que el internet va a ser gratis para el usuario, obvio alguien atrás lo tiene que pagar. Por otra parte, hay un rezago importantísimo, en términos de telecomunicaciones, la Ciudad de México está bien, pero te vas a otras ciudades y es impresionante la baja calidad que hay. Las gráficas son interesantes de cómo el número de usuarios de internet va a la alza”. Para este regiomontano, la Ciudad de México fue su paso por un tiempo, pero ahora es su hogar, “la empresa que acabé encontrando está en la CDMX, entonces ya aquí me quedo a largo plazo”. Los planes de Bernardo aún son muchos. “De entrada uno de los planes es ampliar la cobertura, ya estamos en Monterrey, ya tenemos un pie en Guadalajara y la tirada es seguir, Monterrey se tiene que volver nuestro segundo mercado más importante”. Existe el “plan de hacer muchas alianzas, plan de ofrecer servicios que vayan más allá, una cosa es integrar internet, pero otra cosa es dar una solución completa, entonces en ese sentido siempre nos tenemos que estar renovando, estas en el ámbito tecnología, hay que estar constantemente renovando la propuesta de valor, estamos viendo a través de alianzas, poder diferenciarnos de la competencia”.

SERVNET SUS SERVICIOS ESTÁN DISPONIBLES EN DIEZ CIUDADES: • Ciudad de México • Monterrey • Guadalajara • Querétaro • Toluca • Puebla • Hidalgo • Tlaxcala • Cuernavaca • Pachuca

SU SERVICIO SE DIVIDE EN SIETE CATEGORÍAS: • Internet • Centro de datos • Telefonía y SMS • Redes y wifi • Hardware • Servicios administrados • Servnet cloud

DIFERENCIADORES SERVNET 1. Son una empresa de nicho. 2. La calidad, cuenta con una red con pocos puntos de falla y con la tecnología más reciente. 3. Servicio, el cual es personalizado.

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DIVERSIDAD, INCLUSIÓN

LOS MEJORES LUGARES PARA TRABAJAR® HACIA UN MÉXICO DIVERSO E INCLUSIVO Jennifer Amozorrutia / Corporate Affairs Director Great Place to Work® México Carlos Cuevas

Hoy en día los términos “diversidad” e “inclusión” son parte del lenguaje de las organizaciones y del mercado laboral. Ambos conceptos integran la premisa de incorporar a sectores de la sociedad que han sido “dejados al margen” de beneficios, desde un punto de vista de pluralidad e integración en un mismo contexto, en este caso, laboral. A PESAR DE QUE estos conceptos solemos utilizarlos en más, se demostró, de acuerdo con estudios, que los lugares de nuestro día a día e incluso forman parte de la agenda de las organizaciones, la realidad en el mundo y en nuestro país sigue apuntando a que se requiere fortalecer las estrategias y actuar en consecuencia. La Encuesta Nacional sobre Discriminación (ENADIS) arroja hechos alarmantes. En cuanto a las diferencias de género siguen existiendo brechas en el mercado remunerado independientemente de la edad de las personas. Mientras que alrededor de 8 de cada 10 hombres forman parte de la población económicamente activa, solamente cerca de la mitad de las mujeres lo hace. Por otra parte, los adultos mayores siguen experimentando exclusión laboral, en el mismo estudio se identificó que el 22.3% de las personas justifica negarle el empleo a una persona mayor. Asimismo, las personas con discapacidad viven día con día retos para integrarse al mercado, por ejemplo, 1 de cada 4 personas considera que las personas con discapacidad son de poca ayuda en el trabajo. También persiste la discriminación por apariencia física, solo 14.6% de las personas con tonos de piel más obscuros se desempeñan en el tope de la pirámide laboral. El respeto hacia las personas se ve diezmado con relación a las preferencias sexuales, la mayoría de las personas considera que se respetan poco o nada los derechos de las personas gays, lesbianas y trans. Para cambiar nuestra realidad como país, muchos de los excelentes lugares de trabajo han sumado esfuerzos para transformar a la sociedad desde el interior de sus organizaciones, implementando estrategias y prácticas que fomentan la diversidad y la inclusión, se han dado cuenta de los beneficios que generan para sus colaboradores, sus familias y los grupos sociales que entretejen la sociedad. Por ejemplo, Great Place to Work® ha determinado que, cuanto más consistente es la experiencia de los colaboradores a lo largo de la organización entre todos los grupos que la conforman, mayor es la probabilidad de que rinda mejor que sus competidores en cuanto al crecimiento de sus ingresos. Ade84

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trabajo más inclusivos experimentan un aumento medio de los ingresos anuales que es 24% más alto que sus competidores certificados por la misma firma consultora . En México, Los Mejores Lugares para Trabajar® fomentan la vivencia de cinco valores universales que generan experiencias positivas en sus lugares de trabajo (Credibilidad, Respeto, Imparcialidad, Orgullo y Compañerismo). Están conscientes de que el trato justo y no discriminatorio es una piedra angular para crear culturas de Alta Confianza que derivarán en Alto Desempeño. Los Mejores Lugares para Trabajar® en Diversidad e Inclusión 2019 fueron evaluados positivamente por parte de sus colaboradores en estos aspectos. Ejemplo de ello es que la percepción de trato justo por parte de los líderes y la organización alcanzó 95% de favorabilidad por parte de las personas. Además, 85% de las personas considera que, si reciben un trato injusto, tendrán oportunidad de ser escuchados o recibir justicia . Por otro lado, 96% de las organizaciones que pertenecen a este listado cuentan con códigos éticos en contra de la discriminación, sobre todo en temas de sexo y edad. Además, 78% de estas organizaciones han designado a alguien para combatir la discriminación y promover la diversidad La misma Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que los ambientes laborales libres de discriminación fomentan la lealtad y el compromiso de los colaboradores, mejoran la moral, elevan la motivación y, por lo tanto, la productividad . Estas cifras nos muestran que los excelentes lugares de trabajo saben que los lugares diversos e inclusivos fomentan el desarrollo de mejores personas, generan mejores negocios e impactan positivamente en aras de crear un mejor mundo. En Great Place to Work® estamos orgullosos de reconocer a estas organizaciones que transforman a México en el mejor país para trabajar desde el ámbito de la diversidad e inclusión, impactando positivamente en la percepción y realidad de miles de personas, independientemente de su condición.

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METLIFE

metlife.com.mx @MetLifeMx MetLifeMexico metlife

GPTW Algunas de las medidas en beneficio de los más de 1,500 colaboradores que han hecho merecedora a MetLife del reconocimiento Great Place to Work son: • Horario flexible • Salas de lactancia • Trabajo remoto • Permisos por paternidad y maternidad • Lugares de trabajo abiertos y salas de colaboración, en donde el diseño y mobiliario coadyuvan a que los colaboradores se sientan cómodos y mejoren su desempeño laboral • Desarrollo de la plataforma My Learning, a través de la cual pueden capacitarse y mejorar sus competencias • Plan integral Wellness que incluye activaciones físicas diarias, pláticas sobre salud y opciones saludables de alimentación en el comedor corporativo, entre otras estrategias • Formación, desarrollo y promoción del Comité de Diversidad e Inclusión, avalado y liderado por el Comité Ejecutivo de MetLife México

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SER UN LUGAR EXCEPCIONAL PARA TRABAJAR, PARTE DE LA ESENCIA DE METLIFE MÉXICO En MetLife México, la filosofía de poner al talento y la gente al centro de su estrategia se lleva a la práctica en cada área, política y decisión de la compañía. Como una aseguradora especializada en personas, la calidez, el respeto y el compromiso con nuestros clientes deben cultivarse desde el propio equipo. PARA METLIFE México es fundamental crear un clima laboral que promueva los valores e impulse el desarrollo de sus colaboradores. “A través de programas y actividades de bienestar, desarrollo y aprendizaje para el futuro, buscamos que nuestra gente encuentre el ambiente adecuado para llevar al máximo su potencial, reforzando la cultura de diversidad e inclusión que caracteriza a la compañía”, destacó Carlos Chapman, Vicepresidente de Recursos Humanos. Además de consolidarse como factor clave para el liderazgo de MetLife en el mercado mexicano, estas buenas prácticas y el reconocimiento de los propios colaboradores se han reflejado en

reconocimientos y certificaciones como la otorgada por Great Place To Work; primer lugar en el Ranking Súper Espacios de Trabajo 2019; Mejor Lugar para Trabajar por LGBT+, otorgado por Equidad MX; 6 años consecutivos como organización responsablemente saludable por el Workplace Wellness Council México, entre otros. "Estos reconocimientos y certificaciones implican también que el éxito y liderazgo de MetLife en el mercado no son producto de la casualidad. Atendemos a clientes diversos y no podríamos hacerlo si no contáramos con un equipo de colaboradores igualmente diverso”, enfatizó Carlos Chapman.

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DIVERSIDAD, INCLUSIÓN "Posicion

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American Express Company (México) S.A. de C.V. Fundación Teletón México, A.C. Hilton Infonavit NIKE DE MEXICO MetLife AT&T Takeda México SC Johnson and Son MAPFRE MEXICO S.A. Karisma Hotels & Resorts Mexico BREG MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. 3M México Universidad Autónoma de Aguascalientes Accenture México EY CISCO Ingram Micro México Iké Asistencia Estafeta Mexicana SA de CV Deloitte GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA RESORT & SPA Seguros Monterrey New York Life Supermercados S-Mart Posadas AccorHotels México (Hoteles Novotel, Ibis e ibis Styles) Pueblo Bonito Golf & Spa Resorts CATALONIA HOTELS & RESORTS GENTERA VITALMEX AstraZeneca SA de CV Liverpool UNICO 20°87°HOTEL RIVIERA MAYA Oracle de México S.A. de C.V. Laboratorios Liomont Grupo Financiero Monex IEnova GINgroup Corporación Zapata Urrea Herramientas GRUPO RUBA URREA Tecnología para vivir el agua Financiera Contigo GNP Seguros Banregio Experiencias Xcaret Agnico Eagle México, S.A de C.V RCD HOTELS The Excellence Collection HDI Seguros

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Micro 50 A 500 mnc´s 50 A 500 mnc´s 50 A 500 mnc´s 50 A 500 50 A 500 mnc´s 50 A 500 50 A 500 50 A 500 mnc´s Micro Micro 50 A 500 50 A 500 50 A 500 mnc´s 50 A 500 50 A 500 mnc´s 50 A 500 mnc´s 50 A 500 mnc´s 50 A 500 mnc´s 50 A 500 50 A 500 50 A 500 mnc´s 50 A 500 50 A 500 50 A 500 mnc´s 50 A 500 mnc´s 50 A 500 50 A 500

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Nombre de Publicación STRYKER Instituto Hidalguense para el Desarrollo Municipal Beker/socialand Entidad Mexicana de Acreditación, A.C. NATURA Universidad Humanitas Banco de Alimentos de Hidalgo Cedipol First Quality Chemicals SA de CV ADsourcing Tlalpan Desarrollos Delta RACKSPACE MEXICO The Chemours Company México GRUPO AZOR Kantar Worldpanel Würth Elektronik Grupo Chespirito S.A. de C.V BlueBox Ventures BSD SERVICIOS Ponte Guapa INTERprotección AUDITORÍA SUPERIOR DEL ESTADO DE PUEBLA SIMPLOT MÉXICO Novo Nordisk México Jafra Cosmetics Up Sí Vale CONTPAQi Uber México Inflection Point T&C Group DSM Nutritional Products México Fundación Hogares IAP Volvo Financial Services INSTITUTO INGENES EL ÁGUILA COMPAÑÍA DE SEGUROS LOCKTON MEXICO DIR Group VISA MÉXICO Brown Forman Corporativo Mexico SCHWABE PHARMA MEXICO Banco Sabadell Manual Moderno HENCO GLOBAL Grupo Prodensa GRUPO PROM UNIFIED NETWORKS Zoé Water ASSURANT Grupo Anfitriones Nacionales APR BURO DE CREDITO

OCTUBRE 2019

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EN TODO RECORRIDO ES NECESARIA UNA PAUSA PARA EL ESPARCIMIENTO, AQUÍ DA INICIO LA NUESTRA.

Especialistas

Estilo - Gisela Méndez

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Y USTED… ¿YA TIENE AL SUYO? Gisela Méndez

@GisImagen

Luis E. González

Le voy pedir completa y absoluta honestidad. Respire profundo, exhale suavemente y, si decide tomar el desafío, lea mi pregunta. En caso de que no desee participar en el reto, pero es curioso y quiere saber cuál es la pregunta que le realizaré, continúe leyendo; estoy segura de que al final de la lectura me dirá como siempre la verdad.

OCTUBRE 2019

MI PREGUNTA ES: ¿sabe cuál es la mejor inversión que ha hecho en su vida? Tómese unos segundos, quizás unos minutos… ¿Recuerda a ese hombre que al entrar no solo a la oficina, sino a cualquier lado, provoca que la gente al verlo mejore su postura, meta el estómago o al segundo quiera interactuar con él o ella? Piense en aquella mujer que entra al salón con paso firme, que al instante de verla sabe que podrán llegar a una excelente negociación y sabe —le late— que se encuentran en la mejor sintonía para trabajar. Aquí entre nosotros, déjeme explicarle el secreto de estos exitosos líderes. Estas personas que admiramos hacen la tarea de imagen, sí, todos cuentan con un consultor de imagen integral. Estoy segura de que usted tiene un consultor de finanzas, un asesor de seguros, la mejor consultoría de riesgos trabajando para usted.Y ¡claro!, todas aquellas personas que lucen y se proyectan muy bien, han trabajado en el mensaje personal que requieren transmitir por medio de su imagen. Han invertido en su comunicación no verbal como mecanismo de correspondencia, y eso lo hago yo, una consultora de imagen. La obligación que tengo como consultora de imagen es proyectarlo más allá de donde llegan sus palabras, más allá del significado de saludar a todos de mano y/o aprender a mirar a todos de manera sutil sin ser invasivo, de hacerlo icono de recordación sin hablar. Déjeme explicarle la importancia de mantenerme cerca… Ahorro: Un consultor de imagen le indica cuáles son los colores que requiere por naturaleza y, por supuesto, le enseña cómo usarlos a su favor. Por lo tanto, las compras de más se hacen menos, estas se vuelven correctas y se concretan grandes outfits para usted.

Éxito: Un hombre asesorado no requiere hablar demasiado. Su persona es un hecho consumado. Si ella viste impecable, íntegros serán sus resultados. Son hechos, no palabras. Estrategia: No solo de ropa vivimos, hoy también generamos imágenes exitosas con las acciones que realizamos fuera del campo laboral. Un consultor de imagen debe ser aquella mente innovadora que le ayude a llegar donde usted elija: es la mente creadora para proyectar una imagen perfecta siempre en cualquier campo, momento y situación. Seguridad: Al sentirse atractivo, se vuelve magnético. Todos querrán acercarse a usted. Querrán saber de dónde emana esa seguridad al andar, moverse y socializar. De eso también nos encargamos los consultores de imagen. Unicidad: Por supuesto,es mi tema favorito: descubrir quién es usted, su personalidad, sus anhelos, y el poder alcanzarlos juntos,sin ser vista, sin ser leída. Recuerde, mi trabajo es hacer ver que todo lo que emana de usted sea natural. Si se encuentra con un consultor que a la fuerza le coloque un tono que no le agrade, o le proponga usar ropa que no le encante o simplemente quiera cambiarle ese tono de hablar tan auténtico, tan suyo, ¡corra! Antes de contratar a un consultor de imagen haga un scouting, investigue los éxitos de esa persona: dónde escribe, qué ha publicado, sus años de experiencia… y ahora sí elija. En México encontrará consultores creativos, profesionales, dedicados. No se pierda de la magia de pulirse y de descubrir que su imagen es la mejor inversión.

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Especialistas

VIAJES Y GASTRONOMÍA- VIVIAN BIBLIOWICZ

VINOS CON ALMA JOVEN ENSENADA, BAJA CALIFORNIA

Vivian Bibliowicz @vbibliowicz www.vivianbibliowicz.com Luis E. González

Eduardo Córdoba Kruger e Iker Turcott, nos reciben con los brazos abiertos en su vinícola Kruger. Con orgullo nos presentan un proyecto fresco y original.

OCTUBRE 2019

VINOS KRUGER vinifica -desde 2016- uva de los seis valles de la región de Baja California, cada una con diferentes características. Producen 2 mil 500 cajas al año de vinos fuera de lo común. "Hacemos vinos de estilos diferentes, fermentamos en acero inoxidable y en pilas de concreto recubiertas de pintura epóxica, de tal manera que obtenemos lo mejor del nuevo y viejo mundo, comenta el enólogo Eduardo. La filosofía de Kruger se basa en hacer vinos aromáticos, jovenes, fáciles de tomar y sin tanto tanino. Utilizan tonelería francesa de segundo uso, lo cual permite conservar el carácter de la uva. "Nuestro Grenache ha obtenido medalla de oro en España y lleva cuatro años consecutivos ganando como el mejor Grenache de México. Mi trabajo como agrónomo en los viñedos donde compramos la uva, me permite escoger lo mejor de cada zona y de cada surco". Dentro de las instalaciones de vinos Kruger, el chef Iker se encarga del restaurante La Doble T, donde ofrece una cocina sabrosa y franca, que marida estupendamente con sus vinos. El Chardonnay es una joya. Wenceslao Martínez Payan es el enólogo de Relieve y capitanea este proyecto familiar llevando sus vinos a otro nivel. El ensamble de Pinot Noir y Malbec, de uvas provenientes de San Antonio de las Minas, lo vinifican realizando una maceración pelicular previo al prensado de la uva, que resulta en un vino rosado con aromas a frutas tropicales, sandía,

fresa , guayaba y toronja con acidez ligera en boca, fresco y elegante. De su línea premium recomendamos Ciclo, Nebbiolo 2015 y Ovis, Tempranillo 2014. Ambos de un viñedo ubicado en San Antonio de las Minas con gamas aromáticas complejas con intensidad y acidez balanceada. Nicole Martain (35 años) y Álvaro Romero (39 años) iniciaron la vinícola Valle de Tintos en 2013 porque querían hacer un vino para ellos. Ambos de padres enólogos, llevan en la sangre el amor por el vino. Producen cuatro etiquetas a las que cada año reinterpretan con otros detalles. "Buscamos vinos elegantes donde los varietales son los protagonistas, por eso usamos madera que resulte en una colaboración al vino. No corregimos y hacemos el vino en el viñedo. Cuidamos mucho la fecha de vendimia para garantizar la acidez, pues una mala decisión de pisca puede resultar en vinos que no estamos buscando. "También utilizamos levaduras vivas que reproducimos en la bodega las cuales nos dan fermentaciones más sanas". Valle de Tintos le apuesta a los jóvenes con la intención de que prueben vinos con perfiles diferentes y eduquen su paladar.

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DE BRUMAS Y BRISAS: José Luis

Durand (Durand Viticultura) entiende Ensenada profundamente y afirma que esta zona produce calidad de vino gracias a un tema geográfico."Nosotros estamos en el paralelo 32, zona caliente que captura la corriente de California que baja del polo. El viento sopla y las noches frescas generan la condición que nos permite tener lo mejor de los dos mundos: calor para obtener madurez del tanino, y frío, que deja que la planta cargue azúcar y obtenga los grados alchólicos suficientes", apuntala el enólogo chileno. Aprendimos que existen tres tipos de taninos: los de la piel (tersos), de la madera (fuertes) y los de la semilla (agresivos). "Se habla de estructura tánica, pero no hay una lectura de qué tipo de tanino se está tomando en cuenta. Los taninos de madera se perciben como astringentes; los de la semilla, amargos y el que nos gusta es el tanino de piel de uva que percibimos terso". José Luis nos dio una clase magistral donde entendimos cómo un vino captura el tiempo en términos atmosféricos y cada año presenta un perfil climático diferente. La belleza está en captar los sabores primarios de la viña, y por esa razón, Durand decide realizar una cosecha temprana y enfocarse en los aromas y no en los taninos.

ONCE PUEBLOS: Esta empresa familiar

room.

02 Siete Patios. 03 Vinícola Kruger. 04 El Malecón.

SIETE PATIOS: Esta bella casa fue construida

05 Enólogo por un dia en Concierto Enológico. 06 José Luis Duránd.

07 Sopa de corunda en Once Pueblos.

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en 1969 y alberga al Rey Sol, el restaurante francés más antiguo de México. Aquí se llevan a cabo bodas, pues es un lugar ideal para eventos gracias a sus bellos jardines con vista al océano Pacífico. Los patios Eucalipto, Atrio, Pérgola, Ventana al Mar, Agua Azul, Campestre, y Fuente Grande hacen que la experiencia esté cargada de autenticidad.

RESORT MAGLÉN: Localizado en el corazón de la Ruta del Vino en Baja California, cuenta con tres áreas para hospedarse: Encinal que se caracteriza por su vegetación; Tesela donde la arquitectura está basada en el uso de elementos y conceptos de la región y Las Villas con numerosos espacios de descanso. El restaurante campestre Ha'che a cargo del chef Joel Quintana se caracteriza por su estilo francés con ingredientes asiáticos, además de sus cocciones prolongadas a la leña.

08 Relieve.

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OCTUBRE 2019

01 Relieve tasting

abrió las puertas de su restaurante en 2018 donde la chef Sandra Vásquez presenta con maestría un menú michoacano: sopa de corunda; mextlapique de hongos con camarones en adobo de barbacoa y guisado de lentejas; pastel de uchepo con guisado de costilla de cerdo y charanda achocolatada, helado y bizcocho de chocolate. Once Pueblos cuenta con viñedo propio y huerto orgánico. La vista es un espectáculo que vale la pena visitar.

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

MINI RACING

NUEVA ESTRATEGIA DE LA MARCA INGLESA

MINI a nivel mundial siempre ha ido más allá de sus vehículos, buscando englobar el estilo de vida de la marca y de sus clientes a lo largo de sus 60 años de historia; tienen varios pilares de comunicación: Beyond Cars (Living & Fashion) y Electric, con esto la marca transmite sus valores a sus seguidores alrededor del mundo. Cortesía de MINI México

Leslie González Kennedy @GlezLes @minimexico Luis E. González

OCTUBRE 2019

SIGUIENDO este modo de comunicación, MINI México presentó su estrategia MINI Racing que será implementada este año. Las cualidades de su deportividad están presentes en la gama de productos John Cooper Works, por eso MINI decidió continuar con una serie de actividades relacionadas con el deporte motor en nuestro país. La historia de MINI en el deporte motor tiene varias décadas con pilotos como Timo Mäkinen, Rauno Aaltonen y Paddy Hopkirk en 1965, en la actualidad tiene victorias del MINI ALL 4 Racing de 2012 a 2015 en el Rally Dakar. Por esto es que Mini México buscó un vocero que fuera congruente con el espíritu ganador y eligieron a Benito Guerra, el piloto mexicano de rallies que ha hecho historia alrededor del mundo. Benito actualmente participa junto con su navegante Jaime Zapata en el Campeonato Mundial de Rallies WRC 2, donde se mantienen en el 1er lugar de la tabla de posiciones con 69 puntos después de la 9ª fecha en que se realizó en Finlandia. MINI además tuvo presencia por cuarto año consecutivo como vehículo oficial de La Carrera Panamericana 2019 que se corrió del 10 al 17 de octubre, cuando las tripulaciones recorrieron algunas de las ciudades más importantes de México como Oaxaca, Veracruz, CDMX, Querétaro, Guanajuato, Morelia, Zacatecas y Durango. Además, como los clientes de MINI son vitales para la marca, se realizarán actividades de manejo como el MINI Driving Experience, JCW Tour y MINI Rally Experience junto con esta famosa competencia y todo el programa será impartido por el campeón Benito Guerra durante este segundo semestre en diferentes ciudades de la República Mexicana. Si eres gran admirador del deporte motor y si tienes un vehículo MINI acércate a tu distribuidor y forma parte de la nueva estrategia de MINI Racing en México. SÍGUENOS EN @lideresmexicanos SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos

01 Benito Guerra Guerra fue el Campeón de Producción del Mundial de Rallies en 2012 (PWRC 2012) y este 2019 fue el Ganador de la Race Of Champions 2019 . 02 Este año regresó a la Carrera Panamericana la categoría MINI Panam Challenge donde participaron 12 vehículos MINI Cooper S que conservan su motor original. 03 El MINI JCW Buggy pilotado por Carlos Sainz durante el Rally Dakkar a inicios de año.

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04 Timo Mäkinen manejando un Mini Cooper en el Rally de Mónaco de 1965.

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

EL NUEVO VW

VIRTUS 2020

Leslie González Kennedy Cortesía de VW México

Llegó a México el nuevo Volkswagen Virtus 2020 después de casi dos años de su estreno mundial, este subcompacto estará posicionado por encima del ya reconocido Vento y por debajo del exitoso Jetta. para poder conocer mejor el desempeño del motor que fue seleccionado para nuestro mercado, un motor normalmente aspirado de 1.6 litros con 110 hp y trabaja en conjunto con una transmisión manual de cinco velocidades que es para los amantes de la deportividad o la versión automática Tiptronic de seis velocidades que fue la que nosotros manejamos que es más cómoda si manejas trayectos largos. Me sorprendió su desempeño, al llenar el tanque y me marcó 630 kilómetros de autonomía y depende de tu manejo puedes llegar a mejorarlo hasta 650 kms; donde tuvimos un mayor consumo de combustible fue en las subidas hacia Guadalajara, de todas formas tuvimos un buen rendimiento de 13.6 km/lt en carretera con una velocidad de 120 a 140 kms/hr, y siendo más cuidadosos con el pedal del acelerador nos podría haber dado un mejor consumo. Este vehículo será un dolor de cabeza en el segmento de sedanes subcompactos sobre todo para el Mazda2 y para el Kia Rio Sedán.

01 Cuenta con faros antiniebla con luces LED de marcha diurna. Es un sedán creado a partir de una plataforma nueva que comparten con el Polo, el T-Cross, y de la familia Seat Ibiza y Arona.

02 Volante forrado en piel con mandos, cuenta con control de velocidad crucero, computadora de viaje para conocer tu rendimiento y también tiene sensor de reversa para estacionarse. 03 Es importante mencionar parte de su equipamiento, rines de aluminio, de 16 pulgadas para la versión automática y de 15 pulgadas para la versión manual.

OCTOBRE 2019

SE TRATA DE UNO de los vehículos más esperados en el mercado mexicano por su diseño, calidad y sobre todo por su precio, atractivo y muy competitivo en este segmento. Es importado desde Brasil, su diseño tiene todo el nuevo lenguaje de diseño de los nuevos modelos de la marca alemana, en la parte frontal tiene apariencia similar al Polo europeo y en la parte posterior sin duda adopta la imagen del nuevo Jetta y podrías confundirlo pero el tamaño delata que se trata de un vehículo más pequeño. Por dentro encontramos el mismo adn de la marca y para nuestro país solo tendremos una versión, Comfortline, cuenta con sistema de info-entretenimiento con pantalla de 6.5”, compatible con Apple CarPlay y Android Auto. Lo conocimos más a fondo porque lo manejamos en ciudad y también en carretera por varias horas y así conocimos su rendimiento y desempeño real. Recorrimos un poco más de mil kilómetros tanto en ciudad como en carretera con subidas y pendientes

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@GlezLess Luis E. González

PRECIOS: • Virtus 2020 desde 275 mil 990 pesos a 295 mil 990 pesos.

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Especialistas

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY - PRUEBAS DE MANEJO

DEPORTIVO E IRREVERENTE

Leslie González Kennedy

@GlezLess

Luis E. González

JAGUAR XE 2020

Siguen las buenas nuevas con Jaguar, ahora manejamos su nuevo con la presentación del XE, modelo que nos sorprendió con los cambios que presenta en su línea de diseño, sus motores turbo cargados de cuatro cilindros y la tecnología en el interior.

OCTUBRE 2019

EL NUEVO JAGUAR XE está diseñado para ser el sedán ejecutivo compacto más dinámico y de mejor maniobrabilidad. La construcción de la carrocería de este Jaguar tiene un alto contenido de aluminio (75%), y esto hace que sea un vehículo mucho más atractivo en su desempeño sumando elementos como la suspensión delantera de doble trapecio y el eje trasero Integral Link que hacen que sea muy deportivo, divertido y fiable. Nos dimos cuenta por los caminos que recorrimos a bordo de esta belleza, no olvidemos que ahora Jaguar le apuesta a los motores Ingenium de cuatro cilindros turbocargados, uno con 250 caballos de fuerza y otro -el que manejamos- mucho más poderoso ya que entrega 300 hp junto con un torque de 295 lb-ft que hace que su respuesta sea inmediata, también cuenta con el distintivo selector de marchas Sport Shift. La transmisión automática de ocho velocidades y el sistema mejorado Jaguar Drive Control entrega una respuesta óptima dependiendo de lo que necesites. Para un mejor performance el Torque Vectoring reduce el subviraje, es decir, que se vaya de frente, el sistema aplica el freno a las ruedas interiores y entrega más torque en las exteriores, esto te proporciona mayor seguridad en zona de curvas y nos dimos cuenta por completo. Por fuera es llamativo y muy atractivo y en el interior encontramos un ambiente muy elegante y con ese toque deportivo que la marca ha ido cambiando con los años para gustarle a un consumidor más joven. El Jaguar XE incorpora el nuevo sistema de infoentretenimiento Touch Pro Duo, con tres pantallas en total, pantalla táctil superior de 10" y otra pantalla táctil inferior de 5,5", yla pantalla interactiva de 12.3 pulgadas, que es personalizable e intuitiva. Además, el espejo retrovisor cuenta con la tecnología Clear Sight para una visibilidad trasera ininterrumpida. Jaguar le ha dado al blanco con el diseño y nuevas tecnologías en su portafolio de productos y este nuevo Jaguar XE será un éxito frente a su competencia.

01 Los precios van en la versión con motor de 250 hp desde $919,600 pesos hasta la más equipada P300 R-Dynamic HSE en $1, 243,300 pesos. 02 Manejamos este modelo de la Ciudad de México a San Miguel de Allende y de vuelta. 03 Su diseño exterior fue mejorado con nuevas fascias delanteras y traseras, resaltan sus faros delanteros y traseros totalmente de LED. 04 Smart Settings aprende las preferencias de los conductores de forma individual y así ajusta automáticamente el asiento, espejo, audio y hasta el clima. 05 Ofrece cuatro diferentes modos de manejo (Confort, ECO, Dynamic y lluvia-hielo-nieve).

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Bodega Los Vascos RECOMENDACIONES

PASIÓN POR EL VINO

Vistamos la Casa Pedro Domecq, donde nos recibió Claudio Naranjo, Enólogo y Director General de Bodega Los Vascos, en Chile. Visitó nuestro país luego de muchos años con motivo del 30 aniversario de la bodega que representa. Ana Laura Santos

@alaurita

Cortesía de Viña Los Vascos

GENERALMENTE se divide -injusta-

Luis E. González 02

01 Le Dix de Los mente- el mundo del vino entre el nuevo Vascos: 85 % Cabernet y viejo mundo. Claudio representa a una Sauvignon con Syrah y bodega del nuevo mundo relacionada con Camernere del Valle de Colchagua. $1,740 pesos

OCTUBRE 2019

una de las más renombradas del mundo. Hoy en día, Francia es el mayor productor de vino en el mundo y su zona vinícola más importante, por lejos, es Burdeos. Una de los nombres más importantes es Château Lafite Rothschild, propiedad de más de 250 años, “la más antigua y conocida porque es el vino que tomaba Napoleón, el que tomó Thomas Jefferson cuando fue embajador de Estados Unidos en Francia en 1787 y también lo tomó Winston Churchill". La familia Rothchild (banqueros), compró la propiedad en 1869, -hace 150- y entonces este lugar ya tenía más de 100 años de existencia. Los Rothchild fueron quienes también adquirieron Los Vascos en Chile hace 30 años, una viña chica que produce vinos de gran calidad. Claudio además de venir a México con la intención de celebrar estos 30 años, quiso compartirnos lo que les mueve a ellos, que es la calidad y a pasión por los vinos. Lo que ellos crean es un vino hecho con amor por gente que trabaja junta desde hace muchos años. Ellos saben que la calidad que tienen en Los Vascos es grande, por lo que se enfocan en mostrar cómo se hace. La gran mayoría de la producción de Los Vascos (entre un 85% y 90%) es vino tinto, principalmente Cavernet Sauvignon, una cepa que se produce muy bien en Chile y además, comercialmente se ha mantenido en el mundo. SÍGUENOS EN @lideresmexicanos SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos

03 Claudio Naranjo, Enólogo de Viña Los Vascos.

RECOMENDACIONES DE JORGE FERRÁEZ Jorge Ferráez

1 Bodegas de Santo Tomás Cabernet Sauvignon, Valle de Santo Tomás B.C. 2005. Delicioso, frutal, especiado, terso y sedoso, notas de mermeladas de cereza y frambuesa. 2 Il Borro, Toscana 2015. Profundo y opaco con notas de moras azules, cerezas negras, y mermelada de frutas del bosque. Elegante y complejo. 3 Roganto Malbec 2014, Baja California. Frutas rojas, notas tostadas; buen cuerpo y color; suculento. Complejo, frutal y muy rico.

4 Clos du Marquis, Saint Julien 2016 Burdeos. Profundo, muy frutal, oscuro y algo apretadito todavía. Muestra complejidad en notas y cargas de fruta roja. 5 Chateau Smith Haut-Lafite Grand Cru de Graves Blanco 2009, Delicioso, con aromas florales, notas minerales de pera, melón y guayaba. Elegante, clásico y sofisticado. 6 Alión 2009 Ribera del Duero. Sedoso, delicado con cargas de café tostado, ciruelas maduras, grosella, cereza y zarzamora. 02 Los Vascos Grande Reserve: Cabernet Sauvignon, Carmernere, Syrah y Malbec. $445 pesos

7 Alto Moncayo Veraton 2015 Campo de Borja, España. Muy frutal, de aspecto oscuro y suculento. Tanino dulce, buena y profunda estructura con notas de vainilla. 8 Salinas 1237 cosecha 2004 Vino Rojo de Alicante. Casi negro con regaliz y grosella. Sabores de aceitunas, ciruela pasa y vainilla. Medio cerrado aún.

9 Alain Graillot CrozesHermitage 2017 Francia. Amarillo pálido, con notas de manzanas verdes, pasto recién cortado y flores blancas. 10 Louis Max Nuits-St.-Georges 1er Cru Les Damondes 2013 Borgoña, Francia. Sedoso, perfumado y frutal con aromas amplios y florales que evolucionan a cada instante.

@JFerraez_Latino @jorge.ferraez

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Somos un grupo de comunicación con un modelo de negocio multi agencia y media brands que ofrece a nuestros clientes un alto nivel de especialización en marketing. Solucionando de manera integral las necesidades de nuestros clientes brindando estrategias creativas y experiencias únicas.

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Entretenimiento

@fcogroup

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Destinos LATITUDES

Jacobo Bautista

Cortesía de Latitudes

Luis E. González

UNA VUELTA AL MUNDO

LATITUDES es una empresa brasileña con

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varias décadas dedicadas a manufacturar experiencias de viajes de alto nivel; su especialidad es tener a los mejores especialistas, historiadores y arqueólogos, que expliquen al detalle los lugares que se visita o realizar un recorrido por los mejores restaurantes, acompañados de los chefs, de cierta ciudad. Se definen como la primera "creadora de conocimiento" en Brasil. Ya sea templos, bailes, museos, en Latitudes crean experiencias únicas para sus clientes y se han asociado con TCS World Travel, uno de los tour operadores de lujo más grandes del mundo, quienes -con sus propios aviones- realizan excursiones a cualquier parte del globo. Juntos, han creado la experiencia Around The World, cuya temática para el viaje programado en 2020, son las culturas ancestrales del mundo. Se trata de un recorrido a bordo de un avión privado (50 asientos, todos reclinables 180 grados, los llamados flat bed) por diez destinos alrededor del mundo, comenzando en Lima, Perú y recorriendo el mundo hacia el oeste, pasando por Fiji, India, Marruecos y terminando en Miami. En los diez destinos se tienen actividades únicas, como cenas al pie de los templos, lo mejor de la gastronomía en cada uno de los sitios (en el avión van acompañados de un chef).

A bordo, se va acompañado de William Andrew Saturno, arqueólogo y mayanista estadounidense quien junto con Adrian Michel, historiador del arte. Ambos expertos dan pláticas antes y después de las visitas abordo, para cuando llegue uno con las enigmáticas esculturas de la Isla de Pascua se sepa exactamente qué se ve... y al salir, todas sus dudas sean resueltas. Lo mismo en Barobudur en Indonesia, o en Bagan (Myanmar) a donde vía comercial hay que hacer un recorrido en camión de más de diez horas, en tanto que el avión de TCS aterriza a unos minutos de la localidad, hospedando a los viajeros en The Aureum Palace Bagan, sin duda el mejor de la región; y lo mismo sucede en Petra, Jordania donde el hotel designado es el Movenpick Resort y en Lima el Belmond Miraflores Park. La experiencia está diseñada para visitar los lugares donde tuvieron origen grandes civilizaciones, con pequeños grupos de no más de diez personas, sin ocuparse del equipaje, migración ni espera en aeropuertos, además de estar, por ejemplo, cenando en medio del Serengueti en Tanzania, literalmente en la cuna de la humanidad. EN LA RED

DESTINOS • Lima, Perú • Isla de Pascua, Chile • Isla de Vomo, Fiji • Borobudur, Java, Indonesia • Bagan, Myanmar • Agra, India • Serengueti, Tanzania • Petra, Jordania • Marrakech, Marruecos • Miami, Estados Unidos

FECHA • La Vuelta al Mundo, Culturas Ancestrales por los Caminos de la Humanidad, despega de Lima el 5 de noviembre y aterriza en Miami el 28 del mismo mes en 2020.

PRECIO: • $155,000 dólares en hospedaje doble.

privatejetlatinamerica.latitudes.com.br

01 Todos los asientos en el avión privado de TCS World Travel son de primera clase. 02 El Belmond Miraflores Park es el hotel de Lima, Perú. 03 Petra se fundó alrededor de 300 años antes de Cristo. El hotel designado para este destino se encuentra frente a la entrada del sitio arqueológico. 04 De Lima se vuela directo al aeropuerto que está al sur de la Isla de Pascua en Chile. 05 La parada en Fiji no tiene sitios arqueológicos, ahí los cuatro días y tres noches son para difrutar de uun descanso en medio del Océano Pacífico. 06 Four Seasons en el Serengueti, Tanzania. 07Además de un chef, hay un médico abordo siempre, junto con los académicos. Los trámites migratorios los realiza el equipo de Latitudes, así como el traslado del equipaje.

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METTALIDERAZGO Cultura de Alta Velocidad, para resultados + rápidos En su entrevista, Jorge Torres, Presidente de FedEx México, esfuerzo todos los días para ayudar a que la compañía crezca y

nos comparte un reto que hoy todas las organizaciones enfrentan y lograr un impacto positivo en la sociedad. que la mayoría no lo hace exitosamente. Nos debemos asegurar primero de que contratamos a un “Más allá de integrar procesos, políticas, sistemas y logotipos, colaborador que tenga un “Future-Culture-Fit”, es decir, que no fue algo cultural”, dice. Parecía que ambas compañías hacían lo solo comulge con nuestra cultura actual sino además sea la persona mismo, en el fondo eran diferentes. “¿Cómo permear la cultura adecuada que nos ayude a forjar nuestra cultura futura para enfrentar de FedEx en 5 mil empleados nuevos? Lo de menos era poner exitosamente los retos que vienen. uniformes a todos y capacitarlos, pero lo importante era que cada Permanentemente nos tenemos que cerciorar que creamos el uno comulgara con los valores y la forma de hacer las cosas”, contexto correcto para ganarnos todos los días el corazón, la lealtad Hay muchos estudios y artículos de Harvard Business Review, y el compromiso de cada colaborador para que voluntariamente dé Deloitte, la Universidad de Stanford y otras instituciones, que su máximo esfuerzo para trabajar como un solo equipo y lograr los señalan que entre 50% y 70% de las fusiones de empresas no logran resultados más rápidos. los resultados esperados y cómo la cultura organizacional juega un ¿Puedes definir cuál es la cultura que tienes hoy y cuál es la cultura papel prioritario en el éxito o el fracaso. que debes de forjar para enfrentar los retos que el futuro te presentará? Y exactamente lo mismo sucede todos los días en las Roberto Mourey organizaciones, lo único que cambia es la magnitud de la fusión. Presidente y fundador del Instituto Constantemente se contratan nuevos colaboradores y se presenta este Mettaliderazgo mismo reto de fusionar a la persona con la cultura de la organización. De integrar a la persona con el carácter de la organización. roberto@mettaliderazgo.com Nosotros en el Instituto Mettaliderazgo estamos convencidos www.mettaliderazgo.com de que el cliente es de las prioridades más importante en cualquier organización, si no hay clientes no hay negocio y por lo tanto no @mettaliderazgo hay empresa. No es un concepto difícil de comprender. mettaliderazgo Ahora bien, tu primer cliente es tu colaborador. Tenemos que ver a cada colaborador como un voluntario que viene a dar su mejor

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Especialistas

RESTAURANTES - MARCO BETETA

Marco Beteta

@marcobeteta Marco Beteta

Luis E. González

RESTAURANTES EN OAXACA

La siempre reconocida gastronomía oaxaqueña, cuyo reducto siempre fueros comederos y mercados, ha alcanzado nuevas alturas gastronómicas, más sofisticadas, de la mano de lugares que hacen de este de por sí fantástico destino, uno para el cual se deben hacer reservaciones con anticipación. CATEDRAL Casona porfiriana de ambiente familiar, ideal desde desayunos hasta cenas. Variedad de platos oaxaqueños e internacionales. Buffet dominical. Manuel García Vigil 105. Centro. Tel: (01-951) 516 3285/3988.

EL ASADOR VASCO Un clásico, con privilegiada vista al zócalo. Consistente cocina regional, española, vasca e internacional. Desayunos en Plaza Parque.

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Portal de Flores 10 A. Centro. Tel: (01-951) 514 4755. •Calzada Porfirio Díaz 258, piso 2 (Plaza Parque). Reforma. Tel: (01-951) 132 8192.

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LAS QUINCE LETRAS Celia Florián encabeza esta simpática fonda de cocina oaxaqueña con tendencia slowfood. Precios justos. Un must try. Abasolo 300. Centro. Tel: (01-951) 514 3769.

ORIGEN Cocina de identidad propia, honesta y bien lograda por Rodolfo Castellanos. Must: mesa del chef (reserve anticipadamente). Av. Hidalgo 820. Centro Histórico. Tel: (01951) 501 1764.

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VALOR Y LIDERAZGO

Keep the best, reinvent the rest ¿Qué conservar y qué cambiar en estos tiempos de cambio acelerado en tan diversos ámbitos? En la antigua Grecia nos encontramos con dos posiciones de la filosofía presocrática confrontadas en materia del cambiante mundo: Parménides de Elea, quien sostenía que, al final, nada cambiaba y que el mundo se mantenía estable frente al cambio aparente de las cosas (“Es indiferente para mí por donde comience; pues allí volveré nuevamente”). Por otro lado, la célebre expresión de Heráclito de Éfeso, quien sostenía que todo cambiaba incesantemente (“nadie se baña dos veces en el mismo río”; “todo fluye, somos y no somos”). Entonces aparece el genio de Aristóteles para dejar claro que, en efecto, algunas cosas deben cambiar pero otras deben permanecer. Lo que permanece es la esencia de las cosas, aquello que las hace ser específicamente lo que son, pero cambian los accidentes con que los entes responden a la complejidad del mundo. Para el mundo del liderazgo y las organizaciones, las preguntas clave son ¿quién somos? ¿qué nos hace ser lo que somos? Para derivar de allí los planteamientos sobre qué debemos cambiar y qué debemos conservar. Tal vez nuestros valores, nuestro espíritu inicial, una serie de creencias fundamentales (o Filosofía) que realmente inspira nuestro ser y hacer. Tener claras las respuestas a estas preguntas es una de las tareas clave del liderazgo de alto nivel. Adrián Ruiz de Chávez. Director del Centro de Investigaciones para el Liderazgo, Universidad Anáhuac. Correo: adrian.ruizdechavez@anahuac.mx.

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SÍGUENOS EN @RevistaLideresMexicanos

Vinos Siglo

VINO MEXICANO Ximena Nagano

Luis E. González

VINO MEXICANO Jorge Ferráez

01 Totol Blanco 2017 Región: Valle de Guadalupe B.C. Varietal: Chenin Blanc Precio: $340 pesos Aromas: Levadura, hierba fresca Sabores: Ácido, limón, avellanas Impresión: Fresco, claro, críspido Estructura: Ligera, muy joven Con qué beberlo: Botanas, ceviches, ostiones Peculiaridad: Tono amarillo muy claro Mi calificación: 85 pts.

VINOS SIGLO CON EL RELANZAMIENTO de vinos Siglo, la marca evolucio-

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SIGLO SACO VISUAL: Color rojo picota intenso de capa alta, con ribetes granates. OLFATO: En nariz destaca por tener una intensidad medio alta donde predominan las notas a fruta roja y negra en perfecta armonía con las notas especiadas, eucalipto y elegantes tostados provenientes de su paso por barrica. GUSTO: En boca es un vino elegante, fresco, redondo, con unos taninos muy maduros. La retronasal es larga y afrutada. siglovino.com/

na, ofreciendo una de las más amplias gamas en el mercado mexicano; además de caldos más acorde al paladar contemporáneo manteniendo la esencia que los ha hecho únicos a lo largo de tantos años. Casa Lamm en la Ciudad de México, fue el escenario para presentar la nueva gama de vinos Siglo, una marca emblemática del Rioja, que creó una brecha referencial en cuanto al vino español se refiere. Ahora nos presentan propuestas renovadas, que conservan la esencia que los ha distinguido durante muchos años. Elaborándose en Bodegas Manzanos, donde la gran superficie de viñedos propios que tiene en las diferentes sub zonas del Rioja, los convierte en productores por antonomasia. El uso de diferentes variedades de uva y las prácticas de cultivo, permite a los enólogos de Siglo hacer una amplia gama de vinos con una personalidad diferente. Estos vinos están protegidos por la Denominación de Origen más antigua de España y del mundo, ofreciendo mayores garantías respecto a calidad y autenticidad de sus vinos, y una de las pocas que además exige el embotellado en origen para toda su producción. Su reconocimiento oficial se remonta a 1925. En este relanzamiento destaca la presentación de Siglo Saco (Tempranillo), Siglo Crianza Edición Oro (Tempranillo, Garnacha y Graciano), Siglo Crianza Selección (Tempranillo, Garnacha y Graciano de viñas de más de 50 años), Siglo Reserva (Tempranillo y Garnacha) y Siglo Gran Reserva (Tempranillo, Garnacha y Graciano). El “vino del saco” es recordado por muchos y reconocido a nivel mundial, se transporta a decenas de países de todo el mundo y al estar empaquetado en su saco, el vino llega tal y como fue concebido. Preserva la tradicional botella borgoña, el saco nació de la necesidad de conservar mejor el vino, ideado por el diseñador italiano Paolo Orsini en la década de los 60. Los sacos comenzaron a ser revestidos y cosidos manualmente con una funda de yute, que además de aportar valor estético y único, rinde tributo a la tradición, protege el vino de la luz y de los cambios bruscos de temperatura.

02 Bruma Ocho VDG 2016 Región: Valle de Guadalupe B.C. Varietal: Tempranillo, Cabernet Sauvignon y Merlot Precio: $770 pesos Aromas: Fruta madura, jamaica Sabores: Cerezas, granada, grosella Impresión: Rico, armónico, muy frutal Estructura: Medio cuerpo, redondo Con qué beberlo: Tacos de ribeye, pulpo en su tinta, osobuco de cerdo Peculiaridad: Notas de café y membrillo al final Mi calificación: 90 pts.

01 Totol Blanco 2017

02 Bruma Ocho VDG 2016

@ JFerraez_Latino @jorge.ferraez

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Especialistas

Jorge Ferráez

@JFerraez_Latino

@ jorge.ferraez

VINOS - JORGE FERRÁEZ

Luis E. González

LA CAVA DE LÍDERES

04 Keenan Chardonnay 2013

EL VINO PREDILECTO

05 Cobos Volturno 2009 LÍBANO Y EL VINO Líbano es uno de los países más antiguos que produce vino. Desde 2 mil 500 años A.C. los fenicios ya habían sembrado viñas para complacer a los dioses y honrarlos por las bendiciones relacionadas con la fertilidad de la tierra y las cosechas. El vino se exportaba por mar a Egipto, Grecia y otras regiones del Mediterráneo. Siglos después, gracias a los gobiernos, califatos y la iglesia católica, la producción de vino se mantuvo y se privilegió. Ya en 1857, los monjes jesuitas habían llevado varietales europeos como el Cinsault y el Cabernet Sauvignon a Líbano, donde comenzaron las primeras bodegas como Ksara. Más adelante otro pionero de la industria del vino en el medio oriente, Gastón Hochar, fundó Chateau Musar en 1930, el cual sigue siendo considerado como el vino ícono de Líbano, hecho al estilo de los Burdeos. Las varietales más comunes son además del Cabernet Sauvignon y el Merlot, algunas del estilo del Ródano: Cinsault, Grenache y Carignan. 02

• Región: Mendoza, Argentina • Varietal: Malbec • Precio: $5,650 pesos (¡muy caro!) • Aromas: Dulce quemado, chocolate, dulce de cerezas • Sabores: Cerezas maduras, blueberry, acentos de menta y eucalipto • Impresión: Muy complejo, gigante en sabores • Estructura: Muscular, sedoso, impresionante. • Con qué beberlo: Carne asada, chorizos, rib eye • Peculiaridad: ¡Fantástico y delicioso! • Mi calificación: 98 pts.

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06 Juan Gil Blue Label 2014

• Región: Jumilla, España • Varietal: Monastrell, Cabernet Sauvignon y Syrah • Precio: $675 pesos • Aromas: Grosella, vainilla • Sabores: Moras azules, ciruelas, cerezas en mermelada • Impresión: Consistente, muy aromático y frutal • Estructura: Rico, suculento, buen cuerpo y estructura compleja • Con qué beberlo: Carne roja, tacos de guisado, pasta gratinada • Peculiaridad: Muy bien logrado, con notas de especias de Provence. • Mi calificación: 90 pts.

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CUANDO ME PREGUNTAN cuál es mi vino favorito, siempre tengo una respuesta: ¡todos! Yo sé que todo mundo espera una respuesta como; “oh, me encantan los Burdeos” o “mis favoritos son los de Rioja”, pero la verdad es que mi gusto cambia tanto y depende tanto de las circunstancias de la ocasión, que me gusta tener de todo, coleccionar un poco de todo y conocer de todo! Hace poco compré un vino griego (que no he probado aún) y un vino libanés, Chaetau Musar que me pareció interesante, pero que me decepcionó. Decidido a hacer un segundo intento, compré otro vino libanés: El IXIR, que estaba francamente delicioso: denso, frutal, concentrado y terráceo, como una buena mezcla francesa. Hay veces que se me antoja un vino maduro; entonces voy a mi cava o a la tienda y me concentro en tratar de encontrar aquel Burdeos o Rioja de los 90 y usualmente consigo algo rico e interesante. Pero al día siguiente se me antoja algo frutal, explosivo y joven y entonces busco un Cabernet Sauvignon de Napa o un Malbec Argentino y ¡wow! Resultan deliciosos. Otras veces, no paso de los vinos blancos y busco mi zona de confort en los Sauvignon Blanc de Baja California o los blancos de Borgoña y los disfruto mucho tomándolos antes de cenar o comer. Pero para la cena, quizás un italiano de medio cuerpo como un Chianti o Brunello di Montalcino puedan ser mi antojo una pasta y pizza, lo cual hago muy seguido. En fin, la felicidad para mi esta en probar de todo tipo de vinos y en diferentes ocasiones y nunca en encasillarme con algún tipo de vino o de bodega.

• Región: Spring Mountain District, Napa Valley • Varietal: Chardonnay • Precio: $1,000 pesos • Aromas: Caramelo, cáscara de limón, fruta tropical • Sabores: Mantequilla, guayaba,mango, cítricos • Impresión: Muy frutal, suculento • Estructura: Medio cuerpo, duradero • Con qué beberlo: Salmón a la parrilla, ensalada César, pulpos • Peculiaridad: Rico, aromas de piña madura • Mi calificación: 94 pts.

01 Viñedos Chateau Musar 02 El IXIR 03 Gastón Hochar

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RW CAPITAL Y ESTRATEGIA

MAURICIO RIOSECO RW Capital y Estrategia

ESTRATEGIAS INTEGRALES “Creemos que podemos contribuir con el crecimiento de México si conseguimos que las empresas pequeñas se junten para ser medianas y las medianas para crear grandes”. ESTO nos comentó Mauricio Rioseco, con quien platicamos de nuevo para Líderes Mexicanos y agregó que lo anterior sería ideal “pues

el crecimiento económico es muy bueno en las grandes empresas, mediocre en las medianas y negativo en las pequeñas”.

Bajo crecimiento

Más o menos hay 4 millones de empresas de las que más del 95% son pequeñas y medianas (PyMEs), aportan 42% del PIB y generan casi el 80% del empleo en México. “Su problema es que crecen muy poco y las pequeñas que no mueren tienen un nivel de ventas muy pobre con el que no pueden lograr rentabilidad, ni inversión en tecnologías, solo subsisten”. Ana Laura Santos

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Al ser empresas pequeñas -nos explicó Mauricio-, no pueden entrar a licitaciones, proyectos importantes o trascender fronteras. Constantemente hay problemas de flujo, por lo que en vez de concentrarse en lo que se tiene que hacer se buscan medios para subsistir y no se utiliza el dinero de forma inteligente. Es por esto que resulta imposible pensar en atracción de talento, inversión, innovación, tecnología o diseño para negocios pequeños que no crecen, aunque tengan productos o servicios competitivos.

Financiamiento y capital

Al ser empresas chicas no tienen acceso a mercados de capital o financiamiento competitivo, afectando su rentabilidad y flujos. Esto se debe a que tienen poco rigor administrativo y un débil gobierno corporativo. Adicionalmente, utilizan los recursos financieros para solucionar problemas en lugar de invertir en el futuro. rw.com.mx Las instituciones financieras son aparatos Paseo de la Reforma 985, poco flexibles, grandes y burocráticos, les

Lomas de Chapultepec. @alaurita

Maritza López

Moisés Cervantes

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01 Equipo RW

MODELO RW El modelo de consolidación de RW consiste en la integración de empresas en una plataforma corporativa robusta con estrategia, capital y gobierno corporativo institucional que permite a los empresarios enfocarse en los aspectos técnicos y comerciales del negocio alcanzando rentabilidad y escalabilidad que no podrían lograr por separado. 01

cuesta lo mismo prestar un millón de pesos que cien mil. Por esto, los bancos prefieren otorgar el préstamo a compañías institucionalizadas con flujos certeros. Dado que las PyMEs representan un mayor riesgo y costo transaccional, al empresario se le ofrecen condiciones poco competitivas y el proceso se vuelve ineficiente.

Fusiones y adquisiciones

“Cuando se habla de fusiones y adquisiciones, todo mundo se imagina la gran empresa que cotiza en Bolsa y hace la gran operación”, pero la oportunidad no se circunscribe al mundo del gran corporativo. En estas transacciones hay una gran oportunidad para las PyMEs. Por medio de la consolidación de empresas se crea valor generando sinergias, mejoras en el gobierno corporativo, economías de escala, internacionalización, acceso a capital y financiamiento al igual que mejor posicionamiento en el mercado. A través de esta plataforma, el empresario o emprendedor puede concentrar sus esfuerzos en la visión a largo plazo, generando permanencia. Los capitales son atraídos por negocios cuando la expectativa de creación de valor supera el costo de oportunidad (intereses).

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“Siete de cada 10 empresarios dicen que su principal limitante para crecer es el dinero”.

Cuando se logra, se crea un círculo virtuoso que permite seguir atrayendo capital y expandiendo la capacidad de generación de valor. El modelo de consolidación de RW consiste en la integración de empresas en una plataforma corporativa robusta con estrategia, capital y gobierno corporativo institucional que permite a los empresarios enfocarse en los aspectos técnicos y comerciales del negocio alcanzando rentabilidad y escalabilidad que no podrían lograr por separado.

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NORTHGATE

PRECURSORES MEXICANOS

Ana Laura Santos Moisés Cervantes

@alaurita Gret Velasco @fotogretvelasco Lomas de Chapultepec, Ciudad de México.

FONDO DE CAPITAL • Se enfoca en servicios financieros, tecnología, consumo, negocios y logística. • Además de proveer capital, apoyan con experiencia sectorial y de negocios.

INICIARON sus operaciones en México en 2012 con oferta mixta operando fondo de fondos e inversiones directas con capital de crecimiento para apoyar el desarrollo de la mediana empresa. “El éxito esta fundado en la conjunción de profesionales talentosos y comprometidos”. Alejandro J. Medina

Guillermo Carmona

Gabriel Mizrahi

Alfonso Martínez

Fondo de Capital

Con esta alternativa se apoyan empresas que requieran no solo capital, sino también algunas trasformaciones en el sentido organizacional, institucional y tecnológico. Tienen una participación significativa de la empresa con la que trabajan; se consideran un socio muy activo que les permite participar en el diseño de la estrategia del negocio y en la implementación, por lo que no importa tanto el porcentaje que tengan en la compañía, sino que tengan la capacidad de influenciar reforzando el equipo directivo, formando un consejo, comités, trayendo especialistas, implementando nuevas tecnologías y desarrollando nuevos productos, canales y servicios.

ALFREDO ALFARO

FONDO DE DEUDA

Fondo de Deuda

Las empresas que satisface el fondo de deuda están en constante crecimiento y son las que normalmente la banca no puede acompañar por la velocidad en la que se desarrollan y por sus plazos. Trabajan con empresas que ya conocen su mercado, su demanda y tienen una oportunidad importante para crecer, normalmente entran como un sustituto de capital para poder ayudarlos a crecer. Es un fondo generalista, que ve todos los sectores de la industria, sin embargo, no ejecutan proyectos que no estén generando flujo, sino que apalancan flujos existentes.

Oscar Alvarado

Mauricio del Moral

northgate.com

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• Se lanzó en 2015 • Tiene una duración de 10 años • Están en el año cuatro del periodo de inversión • Trabajan de 150 a 800 millones de pesos • Solo se trabaja en pesos mexicanos • Tasas fijas • Han financiado manufactura, empresas financieras, educación, farma, servicios para construcción y seguridad.

Paseo de las Palmas 405, Piso 18. CP 11000, CDMX.

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Luis Antonio Arrieta Rubín

ABC LEASING

Fundada en Guadalajara, México en el 2004. ABC Leasing es un proveedor independiente de soluciones de arrendamiento puro que opera actualmente dos líneas principales de negocio. La primera, PROCAAR, se enfoca en atender las necesidades de automóviles de PyMEs (pequeñas y medianas empresas) y personas físicas con actividad empresarial. La segunda, Empresarial, se enfoca en arrendamiento de diversos activos productivos para las PyMEs. ABC Leasing busca no solamente facilitar a sus clientes acceso a los recursos para adquirir el equipo que requieren sino les ofrece el soporte necesario para convertirlo en un activo productivo, en tiempos cortos y de manera fácil. La empresa se ha logrado posicionar como una de las arrendadoras con un menor tiempo de respuesta en el sector. ABC Leasing se encuentra en plena fase de expansión a través de: i) la ampliación de su red de oficinas comerciales a nivel nacional, ii) el crecimiento de su fuerza de ventas y fortalecimiento del equipo directivo, iii) el desarrollo e implementación de alianzas comerciales con instituciones financieras, agencias distribuidoras de automóviles y fabricantes de activos productivos, y iv) el acceso a nuevas y diversas fuentes de fondeo para soportar el crecimiento de la empresa.

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Paolo Pagnozzi

GRUPO DIVAL

Fundada en 1997, Grupo Dival es propietario y único operador de las franquicias de Hooters en la mayor parte del territorio mexicano y de Romano’s Macaroni Grill. El Grupo opera 23 restaurantes (20 Hooters y tres Romano’s Macaroni Grill) ubicados en la Ciudad de México, Mexicali, Puebla, Querétaro y Guadalajara. El plan de expansión de la compañía está enfocado en el desarrollo y crecimiento de Hooters, una marca reconocida con fuerte presencia en México en el segmento de casual dining. El menú de Hooters incluye alitas, hamburguesas, sándwiches. La especialidad son las alitas bañadas en diferentes tipos de salsas de mas de 15 sabores y en diferentes presentaciones. combinado con una ambientación de bar deportivo inigualable el concepto destaca por ser delicioso, diferente, deportivo y divertido. El equipo directivo de Grupo Dival, liderado por su Director General, Paolo Pagnozzi, cuenta con experiencia significativa en la industria y con un historial probado en cuanto a aperturas y a operación de restaurantes. El grupo ha desarrollado un modelo operativo escalable y ya ha identificado más de 30 nuevas ubicaciones potenciales para la apertura de nuevos Hooters tanto en las ciudades en las que ya tiene presencia como en otras ciudades. Adicionalmente, Grupo Dival ha implementado nuevos conceptos como los Dark Kitchen, cocinas satelitales que de la mano de las plataformas de “delivery” han impulsado la venta de alimentos vía entrega a domicilio. Actualmente, Grupo Dival cuenta con tres cocinas satelitales en la Ciudad de México. Adicionalmente implementó un nuevo concepto de Fast Food, que opera con éxito en el nuevo formato de comida Cinemex Market. Debido a la capacidad instalada y su gran experiencia en la operación de restaurantes, Grupo Dival también es una gran plataforma para incorporar nuevas marcas a través de fusiones y/o adquisiciones. Constantemente, la compañía y sus accionistas están analizando oportunidades dentro del mismo segmento de mercado para generar un crecimiento importante inorgánico.

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NORTHGATE

Jorge Villareal

ELARA COMUNICACIONES

Fundada en 2004, la compañía provee servicios de conectividad que permiten a sus clientes enviar y recibir voz y datos por medio de satélite en regiones en las cuales los medios de telecomunicación tradicional no existen o no son viables en México y otras regiones de Latinoamérica. Dentro de sus principales servicios se encuentran: cobertura extendida para carriers terrestres y móviles, conectividad para operaciones críticas para industrias de petróleo y gas, minería y construcción, conectividad satelital de alta velocidad en áreas rurales (principalmente mediante iniciativas de gobierno) y servicios para transmisiones de medios en redes privadas. Adicionalmente, la compañía cuenta con equipos de desarrollo de producto especializados con el fin de mantener una oferta de productos innovadora para sus clientes. La compañía atiende a clientes de gobierno, carriers y corporativos, a los cuales atiende mediante su red satelital de más de 6,400 antenas (en tecnología iDirect, Gilat y Comtech) y sus dos telepuertos ubicados en la Ciudad de México y Querétaro. Dada la escasa infraestructura de telecomunicaciones del país, la conectividad satelital es el medio más viable para conectar ciertas regiones, dado lo anterior, la compañía contribuye a los objetivos públicos y privados de alcanzar una mayor cobertura a nivel nacional. Desde 2014 Elara ha sido reconocida como una de las Mejores Empresas Mexicanas (MEM), lo cual valida su excelencia en gestión y mejores prácticas corporativas. Es reconocida como una gran empresa, debido a que su cultura corporativa se refleja en los mejores beneficios para sus colaboradores. Finalmente, durante 2019 Elara recibió el reconocimiento de Súper Espacios por la revista Expansión, WeWork y TOP Companies, el cual valida el positivo ambiente de trabajo de la compañía.

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EXTENDED SUITES

Fundada en 2009 después de identificar un enorme potencial en el segmento de mercado de viajeros de negocios que buscan alternativas de alojamiento de larga duración y bajo costo. Extended Suites es la primera cadena hotelera nacional enfocada exclusivamente en atender este segmento de mercado, con un concepto fácilmente replicable y escalaba que facilita la expansión a diversos mercados. La compañía ha logrado una fuerte expansión en los últimos 3 años, creciendo de 3 a 11 hoteles en operación ubicados en Monterrey, Coatzacoalcos, Ciudad del Carmen, Tijuana, Mexicali, Ciudad Juárez, Celaya, Saltillo, Chihuahua, Cancún y Querétaro. Adicionalmente, se prevén dos aperturas adicionales para finales del año en Mérida y una segunda ubicación en Tijuana. Northgate, junto con el equipo directivo de la compañía, ha comenzado a analizar diversas opciones estratégicas para la próxima fase de crecimiento de Extended Suites. Junto a estos esfuerzos, la compañía continúa la búsqueda de nuevas ubicaciones de hoteles.

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Yolanda Olivo

Josué Hernández Tapia

GRUPO DINIZ

Es una compañía mexicana con más de 30 años de experiencia en la industria de entretenimiento; cuenta con 56 Centros de Entretenimiento Familiar (“CEF”s) que operan bajo la marca ¡Recórcholis! en centros comerciales de alto tráfico del país, y un parque de diversiones que opera bajo la marca ¡Kataplum!. Actualmente, la compañía tiene presencia en 20 estados de la República Mexicana. En 2015, Northgate Capital, operador internacional de fondos de capital privado, realizó una inversión en la compañía con el fin de acelerar el crecimiento de la misma. Cada Recórcholis es una instalación multientretenimiento con atracciones que típicamente incluyen juegos de destreza, áreas para niños pequeños, simuladores y videojuegos, líneas de boliche, go carts y pistas de hielo, entre otras atracciones. La compañía busca que sus centros cuenten con una oferta de entretenimiento para toda la familia considerando diferentes edades y gustos. ¡Recórcholis! se ha posicionado como un destino sub-ancla en los centros comerciales del país, y cuenta con un fuerte potencial de crecimiento derivado del desarrollo acelerado de nuevos centros comerciales en el país. Durante el 2017, Grupo Diniz decidió entrar al segmento de parques de diversiones creando la marca ¡Kataplum!. El parque de diversiones, ubicado en el centro comercial “Parque Las Antenas” en la Ciudad de México, inició operaciones en noviembre 2018. Cuenta con una superficie de 27,000 metros cuadrados, y es el primer parque de diversiones del mundo situado en la cima de un centro comercial. ¡Kataplum! cuenta con 32 atracciones, un área de destreza, 4 salones de fiestas, 3 teatros, 3 tiendas de souvenirs, entre otras atracciones. Los juegos del parque son de la más alta calidad, fabricados por firmas internacionales como Vekoma, Zamperla y SBF-Visa (proveedores de EuroDisney y otros parques internacionales). La entrada a esta nueva línea de negocio refuerza el potencial de crecimiento de la Empresa y las capacidades del equipo directivo de Grupo Diniz, liderado por su Directora General, Yolanda Olivo.

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NATGAS

Es una compañía mexicana líder en el desarrollo y operación de estaciones de servicio de gas natural. La compañía, bajo el liderazgo de su Director General, Josué Hernández Tapia, ha desarrollado una solución integral para sus clientes la cual incluye: i) desarrollo y operación de estaciones de suministro, ii) talleres de conversión de vehículos a gas natural y iii) brindar alternativas de financiamiento del equipo de conversión. En 2017, Northgate Capital, operador internacional de fondos de capital privado, realizó una inversión en la compañía con el fin de acelerar el crecimiento de la misma. El mercado nacional de gas natural vehicular se encuentra altamente sub-penetrado, compuesto por tan solo 35 estaciones de gas natural en México, comparado con más de 600 en Colombia y más de 1,400 en Brasil. Esto le permite a Natgas la oportunidad de ejecutar un acelerado plan de expansión. Asimismo, la compañía está desarrollando las capacidades necesarias para proveer de gas natural a grandes conglomerados de transporte, que, junto a sus operaciones ya establecidas de venta minorista, y sus sistemas de tecnología avanzada, conjuntan una plataforma robusta de suministro de gas para desarrollar servicios de valor agregado a la creciente base de clientes de la compañía. El gas natural representa un ahorro significativo para el consumidor versus la gasolina y diésel, lo cual, en el caso de los propietarios de taxis (la base de clientes más amplia de la compañía) se traduce en un incremento mensual relevante en sus finanzas personales. Este factor está promoviendo altas tasas de conversión para vehículos de diversos tipos. Adicionalmente, Natgas ofrece una alternativa de combustible ecológico a la comunidad vehicular. El consumo de gas natural (versus gasolina o diésel): • Reduce hasta 30% las emisiones de gases de efecto invernadero • Reduce hasta 90% las emisiones de gases contaminantes y la contaminación acústica • No genera componentes tóxicos responsables de enfermedades respiratorias y cancerígenas • No genera emisiones de dióxido de azufre, responsables de la lluvia ácida y el smog Natgas actualmente opera 12 estaciones de servicio ubicadas en los estados de Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes y Jalisco. Las próximas aperturas se darán en León, Monterrey, Aguascalientes, San Luis Potosí y Querétaro.

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Columnista Invitado INDUSTRIA DIGITAL

Tres tendencias que están redefiniendo a las Industrias Digitales Ana Sordo - Marketing Team Manager de Latinoamérica e Iberia de HubSpot. Carlos Cuevas

La tecnología se ha vuelto tan cotidiana que a veces no somos conscientes sobre cómo ha transformado nuestro alrededor. Por supuesto, este cambio tenía que pasar también por el sector industrial, donde la innovación digital es una pieza fundamental para la evolución, la competitividad y crecimiento de las compañías, esto independientemente de su tamaño. PERO SI BIEN SE trata de una transformación nunca antes vista, muy compleja, que está impactando diferentes procesos, niveles y subsectores, existen algunas tendencias que podemos identificar hoy en día. Es por eso que, con base en lo que he podido observar en HubSpot, así como en el expertise de mi profesión, a continuación enumero tres de ellas que están definiendo el futuro de las empresas en el ecosistema digital.

a través de distintos canales, como sitios webs, blogs, buscadores y redes sociales; una vez que hemos sido atraídos, la marca comienza a interactuar con nosotros mediante distintas herramientas, como el correo electrónico, el chat (o chatbot); por último, nos deleita posicionándose como un asesor experto que comprende nuestras necesidades y se preocupa por nuestro éxito.

1. Experiencia del cliente en chatbots

3. Videos: el principal formato

El uso de asistentes basados en IA es una tecnología que está explotando a nivel global, al permitir a las marcas la posibilidad de aproximarse a los clientes de una manera más directa, sin necesidad de contacto humano. De acuerdo con un reporte de Business Insider, para 2020 el 80% de las empresas a nivel global utilizarán chatbots. Esto responde al hecho de que cuando se trata de interactuar con las compañías, las personas preferimos enviar mensajes en lugar de realizar llamadas al área de atención al cliente. Dicho esto, las industrias deben optimizar sus canales para mejorar sus tácticas de comunicación y messaging.

2. El modelo Inbound

De acuerdo con HubSpot Academy, el Inbound es una estrategia que se basa en atraer consumidores por medio de contenido útil, relevante, agregando valor en cada una de las etapas. Podemos explicar esta metodología de la siguiente manera: los clientes potenciales encontramos a una empresa

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El video se ha posicionado como el formato favorito en la era de las industrias digitales. En general, los contenidos de este tipo son más memorables y generan mayor interacción en redes sociales (especialmente para los consumidores de Latinoamérica). De hecho, el informe “Content Trends: Global Preferences” sobre tendencias de consumo digital, reveló que los usuarios de hoy prefieren contenidos de este tipo que sean entretenidos, divertidos e informativos.

El futuro es ahora

Estas tendencias reflejan cómo la interacción entre las personas y las marcas se está modificando, lo cual se traduce en una gran oportunidad de innovación para la industrias de la era digital. Por ahora éstas tienen como principal reto ofrecer un servicio de mayor calidad a sus usuarios, al tiempo que se hacen más eficientes, así como competitivas haciendo uso de los avances tecnológicos más recientes. En suma: el futuro es digital y ya está aquí.

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LA COMIDA DE LOS 300 2019

Celebramos la decimocuarta edición de la comida de Los 300 líderes más influyentes de México, llevada a cabo en Expo Santa Fe de la Ciudad de México con la presencia de algunos de los personajes más importantes de nuestra sociedad. Jacobo Bautista

Bruno Sánchez

Carlos Cuevas

4 de septiembre de 2019. Santa Fe, Ciudad de México

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OCTUBRE 2019 01

LOS ORADORES EN esta ocasión fueron Jesús Ramírez,

Coordinador General de Comunicación Social de la Presidencia de la República; Francisco Domínguez, Gobernador de Querétaro; Olga María Sánchez Cordero, Secretaria de Gobernación del Gobierno de México y Antonio del Valle Perochena, Presidente del Consejo Mexicano de Negocios. La presencia del gobierno de la cuarta transformación, fue nuevamente fuerte en la comida, la presidente del CEN del Partido Morena, Yeidckol Polevsky, también estuvo presente en el evento. En 2018, dos de los oradores fueron Alfonso Romo, actual Jefe de la Oficina de la Presidencia y la misma Olga María Sánchez. Como todos los años, desde 2006, se dieron cita personajes de la cultura, los deportes, el empresariado, políticos, artistas y líderes de opinión.

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01 Es una de las reuniones más relevantes que se hacen en México. 02

02 Alejandro Frank y Ranulfo Romo. 03 Alejandro Ramírez y Carlos Bremer.

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Evento - LOS 300

Artistas plásticos como Rivelino y Marcela Cadena, personalidades del mundo del deporte como Hugo Sánchez y El Hijo del Santo (que además es empresario y claro, ídolo de las masas), convivieron con empresarios como Alejandro Ramírez, CEO de Cinépolis; Luis Niño de Rivera, actual Presidente de la Asociación Mexicana de Bancos; y políticos como Mauricio Vila, Gobernador de Yucatán. Los temas de la comida fueron Estado de Derecho y Crecimiento Económico, dos grandes pendientes no solo de la administración federal actual sino en los tres niveles de gobierno y de la sociedad en general.

04 Isabel Miranda. 05 Josefina Vázquez Mota. 06 Paco Calderón, Luis Niño de Rivera, Salomón Chertorivski y Pedro Padierna. 07 Mauricio Sulaimán y Alberto Pérez Dayán. 08 Lourdes Mendoza, César Yañez y Francisco Domínguez. 09 El Hijo del Santo y Paty Chapoy 10 Maxine Woodside y Oscar Román 11 Guilherme Loureiro y Hugo Sánchez. 12 Billy y Fernando Rovzar. 13 Edilberto Huesca Perrotín. 14 Jorge Ojeda y Adela Micha.

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¿QUÉ COMIERON LOS 300 ESTE AÑO? Primer tiempo

• Ravioles de hongos con salsa de trufa.

Segundo tiempo

• Short Rib con salsa balsámica, camote y puré de papa.

Postre

• Galleta de limón amarillo con frutos rojos. • Galleta de mango. • Los alimentos fueron acompañados con vinos mexicanos de Casa Origo.

*Banquete elaborado por Santi Palacio.

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Al comenzar, Jorge y Raúl Ferráez hablaron de los casi 30 años de la revista Líderes Mexicanos, los 19 años en que se ha publicado la lista de Los 300 líderes más influyentes de México, así como de las 13 ediciones anteriores de este evento. “Celebrar el liderazgo está bien”, señaló Raúl, “pero el ser líder implica una gran responsabilidad” y luego mencionó que, como nunca, en la edición actual de Los 300 hay muchas más mujeres que en las pasadas, en parte por la gran inclusión femenina en el gobierno federal -de la cual la propia Olga María Sánchez es muestra-, pero también del liderazgo de mujeres como Claudia Jañez, actual Presidenta de Dupont México y del Consejo Mexicano de Empresas Globales.

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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Evento - LOS 300

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Señaló también que en esta edición 2019 de la lista, la edad promedio ha aumentado mucho -en parte también por la edad de los miembros del gabinete legal de Andrés Manuel López Obrador– pero también porque en el empresariado mexicano los relevos tardan mucho más que un periodo administrativo federal. Pero lejos de verlo como desventaja, mencionó que estos personajes son un gran activo para México -ante la ovación desatada por Carlos Alazraki– así como los jóvenes, que son el presente del país. La Secretaria de Gobernación hizo un análisis del cambio de rumbo que ha significado la llegada de Andrés Manuel López Obrador al poder, siendo la prioridad aquellos sectores con más necesidades en el país.

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“El proyecto de Nación requiere la participación decidida y propositiva del Gobierno Federal, pero también de la sociedad. Ustedes encontrarán en el Poder Ejecutivo siempre un aliado para trabajar sin descanso por la transformación de México, en un diálogo permanente, constante y continuo, como lo hemos demostrado permanentemente en este Gobierno”, mencionó.

Antonio del Valle Perochena, Presidente del Consejo Mexicano de Negocios, cerró con su discurso el evento, primero haciendo una evaluación sobre la economía y el nulo crecimiento económico. Pero lejos de simplemente señalar responsables, como representante de los empresarios y como un ciudadano, del Valle asumió la responsabilidad como líder -y llamó a otros a hacer lo mismo- combatiendo la corrupción, volviéndonos más productivos y asumiendo su papel en el progreso de México.

15 Nelson Vargas, José Ramón Fernández y Francisco Javier González.

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16 Rivelino y Jorge Terrazas.

18 Rodrigo Herrera. 19 Santiago Fernández. 20 Francisco Domínguez Servién, segundo orador de la tarde. 21 Antonio del Valle Perochena, quien cerró el evento con su discurso. 22 Isaac Chertorivski, Olga María Sánchez Cordero y Lorenzo Córdova.

Gracias a nuestros patrocinadores

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17 Lino de Prado y Salvador Daniel Kabbaz Zaga.

www.lideresmexicanos.com

PRESIDENCIA

Raúl Ferráez & Jorge Ferráez ASISTENTE DE PRESIDENCIA Liliana Morales

Dicen que las lunas de octubre son las más bonitas, así que no dejen de contemplar el cielo por la noche en estos días.

EDITORA EN JEFE Ivonne Bacha Baz DIRECTOR DE ESTRATEGIAS DIGITALES Jacobo Bautista Reymundo EDITORA ADJUNTA Marcela Ramos Jiménez EDITORA DE CONTENIDOS ESPECIALES Eva Ávalos Madrigal EDITOR DE CONTENIDOS COMERCIALES Jesús Issac González REPORTERA Beatriz Gaspar Correa DIRECTOR DE ARTE Fernando Izquierdo Romero DISEÑO Carlos Cuevas Martínez, Luis Enrique González Piceno, Moisés Cervantes

Y hablando de noche, octubre también se presta para charlar sobre historias de miedo, por lo que te recomendamos nuestras películas de terror favoritas:

Para Marce, los clásicos de la saga "Halloween".

La película favorita de Ivonne es "El Resplandor" de Stanley Kubrick. "It" de Stephen King, es la película que le fascina a Eva.

ADMINISTRACIÓN Susana Sánchez Gasca TESORERÍA Claudia G. García Bejarano CONTABILIDAD María Angélica García FACTURACIÓN Leticia Barrera Yepez, Miguel Ángel Rojas SISTEMAS Alberto Delira Trejo MENSAJERÍA José A. Barquera, Alberto León, Rogelio Flores y Alfredo Ramírez CIRCULACIÓN Juan Carlos Camarillo circulacion@lideresmexicanos.com DIRECTOR COMERCIAL Gabriel Torres Origel ENLACE COMERCIAL Ana María Hernández PROYECTOS COMERCIALES Marigel Orozco Guzmán VENTAS Y PUBLICIDAD Antonio Salinas Bravo, Yazmín Avilés Saavedra, Carlos Pozos Soto, Humberto Nava Rios, Javier Senderos López, Rodrigo Piña Hernández y Antonella Escudero Ficachi Las personas mencionadas participan en la elaboración de la revista y son contratadas por Administradora de Medios SA de CV REDACTORES Mariana Gutiérrez, Matilde Morales, Rocío Estrada, Hilda Gabriel, Yolanda Bravo, Lilian Reyes, Adriana Nolasco, Ximena Nagano, Leslie González, Gisela Méndez, Antonio Durán, Óscar Mario Beteta, Roberto Mourey, Georgina Álvarez, Georgina Hernández y Ana Laura Santos

Jesús Isaac recomienda, también de Stephen King, "Amityville II: The Possession".

FOTÓGRAFOS Vivian Bibliowicz, Alejandro Gamboa Mireles, Maritza López, Eduardo Warnholtz, David Eisenberg, Roberto Tetlalmatzin, Alejandro Fernández, Patricia Aridjis, Daniel Alvarado, Jesús Díaz, Bruno Sánchez, Gret Velasco, Oscar Agis y Emma Lozano Las citadas personas son prestadores de servicios independientes a la revista

DIRECTOR GENERAL Diego Plaza

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DIRECTOR DE OPERACIONES Alex Prida DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN Karen Arriaga

Oficina de representación en Estados Unidos escribir a: Ferraez Publications of America Corp. 15443 knoll Trail, Suite 210, 75248 Dallas, TX. Deyanira Ferráez Washington D. C. deyaniraferraez@hotmail.com Preprensa digital e impresión Grupo Infagon Alcaiceria 8, Col. Zona Norte Central de Abastos, Iztapalapa, México, D.F. Tel: 56409265 Distribuido por: comercializadora gbn s.a. de c.v. Tels. 0155-56188551 Papel Holmen TRND 80 gr. Líderes Mexicanos es publicada once veces al año por FERRÁEZ COMUNICACIÓN, S.A. de C.V., Avenida Revolución 1267, piso 19 Int. 1976, Los Alpes, Alvaro Obregón 01010, México, D.F.; teléfono 91365100. Miembro activo de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana No. 1864. El título de la presente publicación, así como el contenido, se encuentran debidamente autorizados y protegidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas, Secretaría de Gobernación, como consta en los Certificados de Licitud de Título No. 6375 y de Licitud de Contenido No. 5056 expedidos ambos con fecha 12 de agosto de 1992. Asimismo, esta publicación se encuentra protegida y registrada ante la Dirección General de Derechos de Autor, Secretaría de Educación Pública, según consta en la Reserva de Derechos No. 04-2014-090513591700-102. Derechos Reservados “D.R.”, “C”. Presidente Editorial, Raul H. Ferraez Perez Pascal. Porte pagado y autorizado por SEPOMEX número PP09-0203; Publicada mensualmente por Ferráez Comunicación S.A. de C.V. edición CCCXLIII Octubre 2019. Las opiniones vertidas en este número no son necesariamente las del editor. Se encuentra totalmente prohibida la reproducción parcial o total por cualquier método de esta publicación. De esta edición fueron impresos 43,000 ejemplares.

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SÍGUENOS EN @lideresmexicanos

Estudio General de Medios Ejecutivos 2010 realizado por:

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r a e r C a r a p r i Viv Cinco años

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5 años otorgando el reconocimiento a los líderes digitales más influyentes de habla hispana

Transmisión en vivo por

Eliot Channel

#EliotAwards2019 una producción de

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Modelo Epic

COACHING DE ALTO RENDIMIENTO PARA TI

VIVIR CON INTENCIÓN Juan Alberto González Esparza, CEO y cofundador de Irradiatemore, Coach en alto rendimiento www.irradiatemore.com

Uno de los hábitos más poderosos y estratégicos que existen es la claridad, cuando tenemos claridad en nuestras vidas muchas cosas alrededor nuestro se desatoran, fluyen de una mejor manera y nos sentimos con más energía. Cuando no tenemos claridad nos sentimos como en un fango o atascados en el lodo. Muchas personas piensan que la claridad es un momento, es decir, que tenemos lucidez de repente y nos viene una iluminación divina, la realidad es que en muy pocos casos es así, la mayoría de las ocasiones la claridad es un proceso, requiere de consistencia, de repetición, la claridad requiere de buscar espacios consistentes para elevar nuestro nivel de consciencia, al estar más conscientes de qué sucede en nuestras vidas entonces podremos poner una mejor intención y lo más importante podremos tomar mejores acciones. La claridad es un hábito. LA CLARIDAD IMPLICA saber qué es lo que queremos para nosotros en nuestras vidas, tanto a nivel personal como profesional. La claridad implica saber qué es lo que más valoramos en este momento en nuestras vidas, requiere que sepas cuáles son tus valores más importantes, entender qué tienes que hacer para vivir más en ellos y qué hacer cuando por alguna razón no los estás viviendo. La claridad implica saber contestar la pregunta ¿qué es lo más importante para mí en este momento? La claridad implica contestar la pregunta ¿qué me hace feliz? ¿qué me hace infeliz? La claridad implica recordarnos a nosotros mismos quién queremos ser cada día, implica saber quién queremos ser con las personas que amamos, con las personas en nuestros trabajos, con las personas que acabamos de conocer, la claridad implica saber qué debemos hacer para ser exitosos aún más, la claridad implica saber qué podemos hacer para servir/ayudar a las personas a nuestro alrededor, a nuestra comunidad. 118 119

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La claridad es un ejercicio mental diario y requiere de intención.

Uno de los componentes fundamentales de la claridad es la intención, una vida bien vivida es una vida con intención. Entre más intención tenemos en nuestras vidas, obtendremos más claridad y entre más claridad tengamos nos vamos a sentir con más fortaleza, en congruencia con nosotros mismos, la congruencia es una pieza fundamental de la confianza, si quieres sentirte con más confianza en tu vida debes actuar con más congruencia. La claridad implica entonces entender qué tan intencional estoy siendo en mis acciones cada día. Poner una intención en los sentimientos que quieres generar en tu día a día. Tu nivel de enfoque estará conectado a tu nivel de claridad e intención que pongas en tus acciones. Vivir con intención implica poner un significado a tu día. Al final se trata de ver qué tan determinado estás a ser mejor en algo cada día. En esta sección del Modelo EPIC vas a trabajar en el nivel de intencionalidad en tu vida. Imagínate lo que podría pasar si todos los días pones más intención, dejas de hacer lo que la mayoría hacemos que es vivir a las carreras, sobreviviendo en lugar de viviendo. Imagínate que terminas más días de tu vida diciendo: misión cumplida. Mi intención es ser aún más valiente en mi vida, vivir con pasión y apreciar más todo lo que sucede en mi vida. ¿Cuál es tu intención para dar lo mejor de ti? Trabaja en esta sección que hemos preparado para ti con una gran intención y así puedas dar lo mejor de ti cada día, abraza tu grandeza.

Es tu momento y es el ahora.

¿Quieres ir a mayor profundidad con acompañamiento mes con mes de uno de nuestros Coaches? Haz click aquí (https://www.irradiatemore.com/lideres) y comienza a sobresalir por encima de los estándares, en el largo plazo, sin poner en riesgo tu salud y tus relaciones, como lo hacen las personas de Alto Rendimiento.

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9/11 Cuaderno de Trabajo Vive tu INTENCIÓN

¡Felicidades! Hoy estamos comenzando el tercer círculo de tu Modelo EPIC, hacia tu impacto. En los últimos meses hemos estado trabajando mucho en quien tú eres y cómo puedes estar mejor contigo en el círculo “Hacia tu Encuentro”. El mes pasado concluimos el segundo círculo “Hacia tus Personas Importantes”, donde hablamos mucho de cómo puedes trabajar con tus personas cercanas y cómo mejorar radicalmente tanto tu comunicación como tu nivel de influencia, tu paz y tu presencia. Hoy vamos a comenzar la tercera parte de esta aventura y vamos a hablar del Impacto que estás teniendo en el mundo, de cómo Identificar las cosas que celebras y agradeces de tu vida y de cómo vivir con más Intención. Este último tema es con lo que vamos a comenzar hoy. Una vida con intención es una vida que vale la pena

4. Muchas veces nos es complicado explicar nuestro propósito porque no lo tenemos totalmente claro. Así que quiero apoyarte a escribirlo en un formato muy específico que te va a apoyar a ganar mucha más claridad. Tu propósito se compone de tres grandes elementos: 1) Quién quieres SER 2) Qué quieres HACER y 3) PARA QUÉ quieres lograrlo. A continuación, escribe en cada apartado lo que está presente para tí en tu propósito. Soy una persona:

Que hace/Haciendo:

Para:

Vamos a trabajar…

¿Con cuánta intención estás viviendo cada día? Si tuvieras que responder esa pregunta, ¿qué te dirías? Imagina por un momento que una persona te sigue durante todo un día observando y registrando todas tus acciones. ¿Qué dirían esas acciones con respecto a tu intención y propósito? Es muy importante que decidas vivir con más intención todos los días para realmente tener un impacto en el mundo. Así que comencemos. 1. ¿Cuál es tu propósito en este momento de tu vida?

Finalmente, date la oportunidad de redactar esto en un solo enunciado juntando las tres partes que acabas de escribir. Mi propósito es:

5. ¿Qué tendrías que hacer para vivirlo más? ¿Cómo puedes asegurarte de tenerlo mucho más presente todos los días?

6. ¿Quién podría apoyarte a vivir más tu propósito? 2.Si pudieras comenzar de nuevo y elegir cualquier propósito en la vida, ¿qué elegirías?

3.¿Cuánta gente conoce tu propósito? ¿Quién más debería de saberlo?

7. ¿Qué acciones podrías comenzar a tomar de manera recurrente para sentir más alineación con tu propósito? ¿Qué tendrías que dejar de hacer para vivirlo más?

¡Excelente! Vas por un gran camino. El tener claridad sobre tu intención y propósito y comenzar a vivirlo más no solo te va a apoyar a estar más alineado/ alineada con quien quieres ser, sino que vas a inspirar a más personas en el camino a hacerlo. Si quieres aprender más sobre cómo vivir tu intención en las diferentes áreas de tu vida y cómo compartir más quien realmente eres, visita http://www.irradiatemore.com/lideres y revisa el espectacular video que tenemos para ti. OCTUBRE 2019

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NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR.

AUTOS

EL SER HUMANO EN EL CENTRO

Jacobo Bautista

@JacoboBautistaR

EN LAS SIGUIENTES páginas les presentaremos algunas de las nuevas tecnologías que están revolucionando el mercado automotriz en México. Cuando Toyota y Honda primero introdujeron la tecnología a nuestro país, esta parecía asunto futurista, con muchas personas dudando si esa doble motorización había llegado para quedarse. Lentamente los híbridos han ido ganando mercado y cuando Nissan y BMW presentaron sus vehículos eléctricos (con diferencia de días) pareció llegar una nueva era, esta tomó velocidad en menos tiempo. Hoy son varias marcas las que ofrecen vehículos 100% eléctricos. El siguiente paso son los vehículos autónomos, pero mientras más y más se avance en sistemas para que los autos se estacionen solos, se enciendan solos, se conecten a la red y lean nuestros mensajes, hay quienes siguen preocupados -sin descuidar los gadgets- en los seres humanos que todavía conducen estos vehículos.

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Carlos Cuevas

Llama la atención que una marca, altamente tecnológica, mismos que han desarrollado la arquitectura SkyActiv, tengan en el centro de su desarrollo la filosofía Jinba Ittai, que es la milenaria idea de la conjunción perfecta entre jinete y caballo. Increíble que desde el primer medio de transporte que utilizó el ser humano hasta los más avanzados vehículos, la empresa fundada por Jujiro Matsuda haya encontrado un hilo conductor. Quizá resulte más poético el que, en el diseño de los autos involucren a los artesanos Takumi, quien por encima de computadores, chips y algoritmos, es el alma de estos expertos quienes tallan las formas en la arcilla que servirá posteriormente a las máquinas para moldear las formas de los vehículos Mazda. En las siguientes páginas verán los vehículos con la integración de sistemas más avanzadas, ya sean motorizaciones, conectividad o suspensiones, siempre en el centro está considerado un ser humano.

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INDUSTRIA AUTOMOTRIZ AUTOS CONCEPTO

EL FUTURO PRÓXIMO Jacobo Bautista Carlos Cuevas

@jacobobautistar 01 Hyundai sorprendió con la presentación del 45 EV, inspirado en su diseño en modelos de los años 70 (específicamente el Pony Coupe Concepto del 74). Se trata de un vehículo autónomo con su aerodinámica pensada en los aviones de los años 20.

LAS GRANDES reuniones de la industria automotriz, los llamados autoshows,

son las plataformas ideales para que las marcas comuniquen sus planes a futuro, anuncien nuevas estrategias y presenten los productos que en pocos meses estarán en los pisos de venta, pero también para delinear y mostrar un poco de lo que trabajan a futuro. Y no hay mejor forma de mostrar sus capacidades, flexionar sus músculos y hacer soñar al público, que con la presentación de sus Concept Cars, como han llamado desde hace unos años a sus prototipos. De ellos, algunos llegan al mercado con algunas modificaciones, pero los más futuristas quedan en conceptos, con alguna tecnología o ideas de diseño aterrizadas un par de años más adelante, en un modelo que se comercialice. Cada año hemos visto aparecer más modelos eléctricos, algunos ya apuntando totalmente a lo autónomo (como es el caso de Renault). Otros que parecían haberse quedado atrás, han retomado velocidad y en el caso, por ejemplo, de Mazda, a finales de este mes en el Salón Internacional del Auto de Tokio presentarán el que será su primer motor eléctrico, así como Honda, quien ya dio a luz a su primer modelo 100% electrificado. 122 123

02 Audi presentó en Frankfurt el AI Trail, un concepto de auto eléctrico perfecto para offroad. La idea es que se pueda conducir de forma autónoma.

03 Honda fue de los primeros en lanzar un auto híbrido al mercado. En 2019 presentó la versión definitiva de su primer auto eléctrico, denominado de forma sencilla: Honda e. Compacto y pensado en las grandes urbes, promete una autonomía de 220 kilómetros por carga.

LOS SALONES DE AUTOS Generalmente los salones internacionales de autos comenzaban en Estados Unidos y terminaban en Estados Unidos. El primero del año era Detroit y el

último en Los Ángeles, con las armadoras americanas actuando como las de casa y las japonesas, que dominan estos mercados, muy activas. El salón más grande del mundo es el de Frankfurt (donde se presenta la Feria

del Libro), que se alterna cada año con el Salón de Paris. A finales de este mes se celebra el salón de Tokio, uno de los más importantes de Asia y el de Los Ángeles abre en noviembre 11.

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04 Cupra, la marca deportiva de SEAT (que ya está en México) presentó su concepto Tavascan, un SUV eléctrico que será el primero con esta motorización de la marca española. 05 Fue presentado al mismo tiempo en Toronto, Berlín y Fuzhou (porque el mercado chino es ya muy importante). El primer Porsche 100% eléctrico simboliza que estas nuevas motorizaciones pueden ser tan excitantes que merecen impulsar autos de esta marca. 06 En el pasado autoshow de Frankfurt el BMW Concept 4 llamó la atención por el nuevo lenguaje de diseño de la marca al exagerar la clásica figura de la parrilla. 04

07 El Vision EQS de Mercedes-Benz fue una de las grandes estrellas de Frankfurt este año, se trata de un gran sedán eléctrico cuyo diseño se inspira en los yates modernos.

08 06

08 Con la idea de hacer un auto eléctrico para todos, SEAT presentó su Mii Electric, que desafortunadamente comenzará a venderse solo en Europa en 2020. Las mensualidades de este eléctrico serán el equivalente a $3,200 pesos. 09 El BMW Vision M NEXT fue presentado en un evento especial en Munich, mientras la filosofía de i NEXT es la conducción autónoma, en M NEXT se retoma el placer de conducir un BMW de altas prestaciones con motorización eléctrica.

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Semblanza ONSTAR

A seis años de haber comenzado a operar en México, tras ser concebida por la empresa General Motors como un sello de servicio y exclusividad para sus clientes, OnStar se mantiene a la vanguardia y como única en su tipo, haciendo realidad el tener y poder disfrutar de un “vehículo conectado”. Elsa Torres Emma Lozano Luis E. González

JORGE PLATA Formación académica: Ingeniero Industrial por la Universidad Panamericana, con una maestría en Operaciones por la misma institución. Desde su llegada a General Motors, hace ya 19 años, se ha desempeñado en diversos cargos. Dentro del área de mercadotecnia, en la que permaneció por 13 años, le tocó lanzar la marca GMC en México, actualmente una de las más fuertes de la empresa. Antes de ocupar su actual cargo, Plata Moreno fungió como Director de Ventas de las marcas de lujo Cadillac, Buick y GMC. En enero de 2017 comenzó a dirigir el equipo de OnStar en México y desde mediados del año pasado también el área de experiencia al cliente. 124 125

LOS BENEFICIOS DE UN AUTO CONECTADO JORGE PLATA MORENO

Director de Conectividad y Experiencia al Cliente de OnStar

A MODO CON EL MUNDO moderno donde el tiempo es oro, exige soluciones rápidas y la conectividad se hace cada vez más indispensable y parte de nuestras rutinas diarias, hoy por hoy cerca de 98 mil vehículos en México son parte y se ven beneficiados del innovador servicio de OnStar. Para quien no lo conoce, este sistema permite desde recuperar un vehículo robado, estar conectado todo el tiempo, hasta enviar ayuda en caso de emergencia; funciona los 365 días del año y durante las 24 horas del día. Se trata de un sistema incorporado a la mayoría de vehículos de la marca, que a través de tres botones ubicados en

el espejo retrovisor, (negro, azul y rojo) te conectan con un asesor que te brinda diferentes servicios: SOS, seguridad, diagnóstico del vehículo, conectividad y navegación paso a paso. Al frente de OnStar desde enero de 2017 y ahora también responsable del área de experiencia al cliente, Jorge Plata Moreno comenta que actualmente 80% de los autos de la gama General Motors son compatibles y pueden contar con este servicio. OnStar se encuentra disponible en 26 modelos de las cuatro marcas de General Motors, (GM) incluyendo Chevrolet Trax, Spark NG, GMC Acadia, Buick Encore o Cadillac XT5.

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SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos

ASÍ FUNCIONA ONSTAR • Se trata de un sistema basado en tres principios, seguridad, practicidad y conectividad; funciona a través de tres botones instalados en el espejo retrovisor: Negro.- Al presionarlo recibes una guía para programar rutas y conocer más detalles del sistema. Azul.- Este botón es de diagnóstico y permite conectarte con un asesor que a distancia y a través de los sensores del auto, puede ayudarte a revisar si algo está funcionando mal. También puede servir para solicitar el monitoreo de tu ruta en caso de estar en lugares desconocidos o solicitar el servicio de asistencia en el camino. Rojo.- El botón rojo o SOS es usado para situaciones de emergencia, al ser presionado un asesor recibe la señal, envía la ayuda necesaria y se queda en línea hasta que ésta llegue. • Esto es posible gracias a que los vehículos poseen unos sensores que se conectan a una central en operación las 24 horas del día y 365 días al año.

“Al salir de la agencia todos los autos cuentan con el sistema OnStar y 3GB del servicio de Wifi, por un periodo de tres meses sin costo alguno, al cabo de los cuales pueden elegir seguir o no con el servicio”. Jorge tiene 19 años de formar parte del equipo GM, empresa donde prácticamente hizo su carrera, pues comenzó a trabajar en ésta, apenas salía de la universidad. Tras haber recorrido varias áreas y procesos, ahora, sin duda alguna asegura que “OnStar es la diferencia entre tener un vehículo conectado y uno no conectado” y nos cuenta por qué.

1.- Seguridad 2.- Confianza 3.-Tecnología 4.-Comunicación 5.-Asistencia especializada

Asistencia SOS

La primera diferencia, que de hecho ha sido la columna vertebral de OnStar, señala, es la asistencia en casos de emergencia que actúa en caso de accidente, incluso sí los ocupantes están imposibilitados para presionar el botón rojo, el vehículo llama automáticamente a un asesor y éste envía ayuda. Contar con este tipo de servicio puede llegar a ser la diferencia entre la vida y la muerte, “en una ocasión una mujer que conducía un Spark quedó atrapada en una inundación con sus tres hijos y uno de ellos estaba atorado en un lugar completamente inundado, la señora no sabía qué hacer, los servicios de emergencia estaban totalmente saturados, entonces decidió apretar el botón rojo y llamarnos”. La ayuda llegó muy pronto gracias a que nosotros tenemos una línea directa con los servicios de despacho de emergencias y a que conocíamos perfecto su ubicación, recuerda Jorge.

Conectividad

ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

BENEFICIOS DE ONSTAR

La otra diferencia o beneficio de OnStar es la conectividad con el vehículo, la cual se tiene a través de la aplicación de la marca y desde la comodidad de tu celular, que entre otras cosas te permite cerrar y abrir los seguros, encender o apagar el motor y controlar el clima dentro del auto para que esté al nivel que quieras al subirte. También te permite conocer el estatus general del vehículo, te dice cuántos kilómetros puedes recorrer con la gasolina que tienes, la presión de las llantas y el estado del aceite. OnStar cuenta con un servicio de WiFi dentro del vehículo

Uno de los servicios de OnStar más utilizado en México es el de ubicación del vehículo, mientras que el plan de mayor demanda es el integral que cuesta 499 pesos al mes e incluye todos los servicios. que permite la conexión simultánea de hasta siete personas y te da señal hasta 15 metros de distancia del auto.

Navegación paso a paso

A través de este servicio puedes buscar desde tu celular la ubicación del lugar al que te diriges y definir tu ruta para que al subirte al auto ya esté cargada en tu pantalla de navegación.

Robo de vehículo

En caso de robo, “tener el vehículo conectado nos permite rastrear la ubicación y poder ayudar en la recuperación. En este tema los resultados han sido muy buenos, pues se ha alcanzado un porcentaje de 86%, lo cual significa más de mil autos recuperados”. Una buena noticia es que desde el año pasado OnStar entró al sistema de financiamiento de la empresa, es decir, que tú puedes incluir uno, dos, tres, cuatro años de servicio y financiarlo junto con tu auto. Este asegura Jorge, se está convirtiendo en uno de los productos estrella de la marca. OCTUBRE 2019

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Coyuntural TOYOTA

MEDIO SIGLO DE COMPROMISO

Dos años más tarde, Hiroshi Okuda decidió adelantar unos meses la salida del Prius. "Como su nombre lo dice, Prius fue el “primero” en pensar en el medio ambiente, hace más de dos décadas nació como una alternativa y ahora se ha vuelto una solución a los retos Jacobo Bautista Bruno Sánchez Carlos Cuevas que el mundo enfrenta en términos medio ambiente. Especialmente en ciudades como la nuestra, donde son Hace casi medio siglo, Toyota patentó la tecnología perfectos", menciona Tom. El modelo actual del Prius es la cuarta generación del modelo. híbrida que hoy impulsa a varios de sus vehículos, "Fue muy grande el impacto de ser el primer hídesde entonces data el compromiso de la marca con brido fabricado en serie y en masa para el mundo y la revolución que vivimos pues se trata de un esfuerzo hoy, con más de 20 años en el mercado es el híbrido continuo que hoy los hace líderes indiscutibles en el favorito. Más que un logro numérico, este resultado mundo entero. demuestra el potencial de la tecnología híbrida como una efectiva solución para reducir emisiones de gases TOM SULLIVAN, el responsable de de efecto invernadero y otros contaminantes", agrega. TOYOTA MIRAI las operaciones de Toyota Motor Sales en México, habla con orgullo de la his- El futuro "Los vehículos de celda toria del prototipo que daría origen al Si bien ser los primeros en introducir esta tecnología al de hidrógeno ya son una opción, o mejor dicho, ya Prius: "en el Salón del Motor de Tokyo mundo les brindó una gran ventaja competitiva, seguir a la es una de las soluciones a de 1995, se vivió un momento que signi- vanguardia es su objetivo. "Hace unos meses anunciamos los problemas ambientales ficó un verdadero punto de inflexión en que para el año 2025 Toyota planea tener más vehículos que atraviesa nuestro la industria automotriz, pues se presentó de energía alternativa, con un objetivo de ventas de más de planeta", comenta públicamente la primera versión de este 5.5 millones de unidades comercializadas a nivel mundial, Tom y agrega: "bajo la vehículo, que en ese entonces aún se lla- como lo marcan los objetivos de nuestro reto medioamlógica de este reto de sustentabilidad que se ha biental 2050 para reducir las emisiones de CO2". maba XW10". propuesto Toyota, nuestro presidente, Akio Toyoda, anunció la aceleración de planes de desarrollo para el lanzamiento de más vehículos híbridos, enchufables, eléctricos de batería y vehículos con celdas de hidrógeno, ahí es donde radica la importancia de Mirai", que ya está en su segunda generación.

"Prius sigue siendo un auto revolucionario, genuino, accesible y de alta tecnología".

TOM SULLIVAN

Presidente de Toyota Motor Sales y Lexus de México

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01 En mayo llegó a México el nuevo Corolla, el auto más vendido del mundo (en México han vendido más de 150 mil desde su llegada en 2002). Se trata de la generación 12 del modelo. Viene por primera vez la opción híbrida en $414,900 pesos. 02 La primera generación del Prius estuvo en venta de 1997 a 2003 en Japón. Inicialmente se construyó en la planta Takaoka, situada en la localidad de Aichi. Fue el primer híbrido de producción masiva. 03 El subcompacto Prius C llega a México en versión única con un precio de $332,800 pesos.

Sullivan aprovecha para subrayar la importancia del Prius en estos objetivos, pues el modelo "ha liderado el ahorro de emisiones globales de CO2, ya que junto con los demás modelos híbridos de Toyota acumulan… ¡Casi 100 millones de toneladas de CO2 ahorradas!" Los planes a futuro son ambiciosos, "de hecho, en 2015 Toyota presentó el plan de sustentabilidad para los próximos años, buscando la reducción de estas partículas contaminantes hasta 90%. Hacia allá vamos, para 2025, Toyota tendrá una versión híbrida en cada uno de sus segmentos y para 2050 dejará de producir vehículos convencionales para centrar su producción en vehículos hybrid y eléctricos".

México: ahorros y contingencias

Entre las contingencias ambientales, los precios altos de la gasolina e incluso la escases de combustible a principios de año, en México no nos han faltado motivos para voltear a ver al Prius y ahora al Prius C, RAV4, Corolla y Camry. "Ya son cinco integrantes de la familia Toyota Hybrid y eso nos tiene muy contentos y orgullosos. La introducción de dichos vehículos solo fue parte del proceso, pues el futuro de la industria automotriz apunta al movimiento híbri-

do y eléctrico, siendo el verdadero reto el disminuir las emisiones de CO2", comenta Tom y recuerda que esto no ha sido sencillo, "hace seis años, cuando empecé como CEO de Toyota México, vendíamos 150 híbridos al año". La aceptación de esta tecnología, tal cual ha sido presentada por Toyota, es al día de hoy un éxito -que tardó en arrancar, pero el que irrumpe es al que más trabajo le cuesta- "hoy estoy muy orgulloso de anunciar que en 2018 vendimos 11 mil 498 vehículos híbridos que representaron 10.5% de las ventas totales de la marca y que en lo que va de 2019 hemos colocado 9 mil 152, que representa casi 80% de nuestra meta anual en vehículos de este tipo, que planteamos en 11% de las ventas totales". En línea con su estrategia, el año pasado Toyota presentó el Prius C, el primer subcompacto con dicha tecnología, "pensado para los usuarios más jóvenes que buscaban cambiar a una movilidad inteligente, cómoda y segura, pero al mismo tiempo amigable con el medio ambiente. Sin duda, Prius C cuenta con todos los atributos para satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor mexicano y confiamos en que seguirá teniendo una buena aceptación".

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Coyuntural AUTOS

RENOVACIÓN ERNESTO MEJÍA RUEDA

Director de Producto de Hyundai Motor de México Jacobo Bautista

Cortesía de Hyundai Motor de México

F. Izquierdo

Es una de las marcas más jóvenes en México, nació en Corea en los años 60 y llegó a México en 2014 con tres modelos: Grand i10, Elantra y la ix35 (sustituida hoy por la Tucson), pero antes de abrir su primera concesionaria, ya producían en nuestro país, ya que sus plantas en territorio nacional datan de 1989.

LA MARCA ha ido creciendo su portafolios de manera sostenida, siempre sorprendiendo con diseño, equipamiento y tecnología, así lo hicieron en 2017 cuando agregaron el Ioniq a su alineación, el primer híbrido de la marca en llegar a México. En septiembre se le hizo un facelift (una gran actualización, sobre todo en seguridad) al Ioniq "el modelo 2020 viene con una renovación bastante fuerte, no solo en diseño sino también equipamiento; es uno de los modelos a los que más apostamos en el sentido de lo que puede dar la marca", nos contó Ernesto Mejía, el especialista de los modelos para el mercado mexicano. La marca tiene en su alineación mundial vehículos eléctricos, híbridos e híbridos enchufables -los llamados Plug-in Hybrid) y en parte es responsabilidad de Ernesto el estudiar qué autos tiene sentido traer al mercado nacional, pues de nada sirve tener en el piso de venta un eléctrico fabuloso con todas las novedades tecnológicas si el traerlo lo encarece más allá del precio que pueda pagar el consumidor. Ioniq hizo sentido hace dos años, "somos una de las marcas más jóvenes en el país, pero hemos trabajado muy fuerte para tener un lineup muy completo, con un representante en cada uno de los segmentos del mercado y Ioniq llega a uno de estos segmentos que, además, está tomando cada vez más fuerza que son los vehículos ecológicos. Los híbridos son cada vez más importantes en el país, por eso no podíamos quedarnos atrás". Los resultados en ventas, confiesa Ernesto, han superado sus expectativas.

Diseño futurista

Una de las dificultades al lanzar un vehículo con una tecnología revolucionaria es el diseño, si se presenta un auto que rompa con todos los estándares establecidos, quizá solo los early adpoters se animen y fracase la venta, pero por el contrario, no se puede ser demasiado conservador porque el diseño debe comunicar el avance, la vanguardia tecnológica del diseño. "El diseño que tiene es atractivo y moderno", detalla Mejía, y agrega que cumple con este delicado equilibrio, "un poquito futurista, sin caer en estas cosas raras que de repente vemos en el mercado". A un joven le puede atraer fácilmente el modelo, porque propone algo nuevo, "pero a alguien mayor por igual le puede atraer su bajo consumo de combustible".

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IONIQ • El precio comienza en $420,700 pesos.

RENOVACIÓN INTERIOR

"La seguridad es una de las prioridades para esta marca, nuestros clientes deben estar y sentirse seguros dentro de nuestros vehículos".

www.hyundai.com.mx Hyundaimotormex HyundaiMotorMex hyundaimotormex

Además del nuevo diseño, en el interior, el modelo 2020 de Ioniq presenta una pantalla de audio flotante de 8’’, integrada con Apple Carplay y Android Auto. El panel de control ahora es táctil y tiene un nuevo diseño en el clúster de instrumentos y cuenta con paletas de cambios en el volante. 05

Parte del boom de los vehículos híbridos fue el resultado no del atractivo diseño o la propuesta de una solución de movilidad, sino una respuesta pragmática del mercado a un par de problemas reales: la contaminación y el precio de la gasolina. "Hubo un crecimiento muy fuerte de la demanda de híbridos luego de la contingencia ambiental que tuvimos hace un par de años y eso va a seguir, porque el problema del deterioro del medio ambiente sigue, pero afortunadamente la gente cada dìa se preocupa más por el tema y busca hacer algo al respecto". Una manera de aportar algo es adquirir un vehículo híbrido.

La economía

El rendimiento del combustible es una de las grandes ventajas de los vehículos híbridos, porque más allá del tema ecológico, el tema económico importa a todos. "Una de las grandes ventajas que da un vehículo como Ioniq, tiene un rendimiento que combinado es de 28.3 kilómetros por litro, lo cual es mucho más de lo que estamos acostumbrados". En el corazón de esta tecnología está una batería de polímeros de iones de litio, "que tiene una capacidad de carga más rápida y una mayor durabilidad". Esta batería alimenta a un motor eléctrico de imán permanente de alta eficiencia que ofrece una potencia de 43 caballos de fuerza; mismos que se suman al motor de gasolina de 1.6 litros de 104 caballos (juntos ambos motores logran una potencia de 139hp).

El futuro

01 Entre los vehículos ecológicos de Hyundai hay varios híbridos, híbridos enchufables y un par de eléctricos, como este Kona. 02 y 03 Interior de Ioniq 2020 04 y 05 Ioniq 2020 06 El Hyundai Nexo -FCV-, de celulas de hidrógeno "te deja con la boca abierta, tenemos un compromiso para desarrollar esta tecnología".

Hyundai es una de esas empresas casadas con la innovación, en mayo pasado presentaron en Corea un autobús de dos pisos totalmente eléctrico; en junio anunciaron la tecnología de Distribución de Válvula Variable Continua que hace a sus motores más eficientes y el mes pasado firmaron con Cummins un acuerdo para desarrollar tecnología de pilas de combustible de hidrógeno. De todas estas innovaciones algunas llegarán a cristalizarse en modelos y de ellos algunos llegarán a los pisos de venta de Hyundai en México. "Globalmente la marca está muy enfocada a trabajar en vehículos de este tipo, hay una propuesta global para que alrededor de 2025 se lancen 18 modelos, de los cuales en México analizaremos a todos y cada uno para ver cuál hace una ecuación de negocio y sentido que convenga traer. Estamos ahorita analizando al menos un par más". OCTUBRE 2019

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Coyuntural AUDI

EL NUEVO ELÉCTRICO ALEMÁN

En nuestra más reciente entrevista, Walter Hanek, Director General de Audi en México nos dijo que "el futuro es definitivamente eléctrico. Sin embargo, hay un periodo de transición en el que continuaremos con motores de combustión". Leslie González Kennedy Carlos Cuevas

Cortesía de Audi de México

A DECIR DE WALTER, los planes

para Audi AG son, para finales de 2020 "tener cinco modelos completamente eléctricos. En México planeamos tener para entonces, dos de esos cinco modelos, los demás estarán llegando posteriormente. Para el año 2025 planeamos desarrollar más autos eléctricos, desde los SUV compactos hasta los sedanes de gama alta, en Audi, cada cliente encontrará el e-modelo ideal para sus necesidades". El primer paso en este plan lo han dado con la presentación del e-tron, el primer eléctrico de la marca de los cuatro aros, y estuvimos presentes en su develación en los estudios Quarry. Este es su primer modelo de producción completamente eléctrico, el Audi e-tron. Es un SUV de gran tamaño y sobre todo destaca su diseño deportivo y el sello y adn de Audi. Se fabrica en la planta de Bruselas, fábrica neutral en términos de emisiones de CO2, es decir, se fabrican autos con los mayores estándares de calidad y se cuida el medio ambiente en el proceso.

"Es un desarrollo completamente nuevo debido a que un vehículo así tiene muchas ventajas y queríamos hacerlo de la mejor manera”. PRECIO

Inicia en $1,919, 900 pesos y se puede personalizar su equipamiento.

DESEMPEÑO

El Audi e-tron es capaz de acelerar de 0 -100 km/hr en solo 5.7 segundos, algo que destacar es que en todos sus diferentes modos de manejo puedo alcanzar los 200 km/h.

WALTER HANEK

Director General Audi de México

Incorpora una batería que se ajusta perfectamente al vehículo, se instala entre ambos ejes en forma de bloque ancho y plano, justo por debajo del habitáculo. Máxima eficiencia por su recuperación de energía y su aerodinámica ya que puede cubrir más de 400 kilómetros con una sola carga, cuenta con un innovador sistema de recuperación de energía que es el responsable de 30% de la autonomía total. Se puede recuperar energía de dos maneras, circulando por inercia mientras el conductor levanta el pie del acelerador, o frenando. Audi es el primer fabricante en el mundo que emplea este concepto en un vehículo de producción con motor eléctrico, regenerar energía con las frenadas desde 100 km/h, el Audi e-tron es capaz de recuperar energía eléctrica, más de 70% de la energía que produce su sistema de propulsión. www.audi.com.mx AudideMexico AudideMexico audidemexico 01 Cuenta con diferentes modos de manejo para lograr una dinámica espectacular, gracias a su ingeniería y por la posición baja y centrada en la que se ubican los diferentes componentes mecánicos. 02 SUV eléctrico es de altas prestaciones, cuenta con dos motores eléctricos que trabajan en conjunto con la tracción integral eléctrica quattro para lograr un espectacular desempeño.

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Coyuntural RENAULT

AVENIR

Todo comenzó en Argentina, cuando uno de los colaboradores en Renault pensó que se podía producir una pickup sobre la plataforma de la Duster. La idea es hoy la Renault Oroch, vehículo utilitario que solo se vende en América Latina, cuya historia dio origen a la plataforma de innovación que hoy encabeza Alfredo en Renault México (desde hace ocho meses). Jacobo Bautista Carlos Cuevas

Head Fast en Renault México

Emma Lozano

SE TRATA, nos cuenta, de impulsar a toda la organización a pensar distinto, a detectar fugas de tiempo, esfuerzos, materiales y de recursos en general. A su oficina pueden llegar personas de cualquier área con cualquier idea, desde ahorrar papel hasta reestructurar un proceso y a él le toca encontrar una metodología para encontrar la viabilidad de la idea y si lo tiene, arrancar con ella. "Estamos revisando todos los procesos de la compañía para ser más ágiles, digitales y más veloces en la toma de decisiones". La ambición de Renault es mucho mayor: "para que nosotros podamos lanzar un vehículo es un proceso de seis o siete años, desde que se crea la idea hasta que llega al piso de venta. Uno de los objetivos de Fast es recortar este proceso hasta tres años".

Electrificación

Las nuevas tecnologías son un pilar de la marca, "Renault no solo ha buscado poner autos eléctricos en las calles, sino que su uso sea compartido, y estamos trabajando en hacerlos autónomos". Renault como marca, desde 2010, está ocupada por instaurar una gama eléctrica en el mundo, "la hemos traído poco a poco a Latinoamérica, poco a poco a México, pero es algo que efectivamente va a suceder", nos cuenta Alfredo y agrega que "hay algunos temas que tenemos que adaptar como por ejemplo los precios, 132 133

ALFREDO PORTILLO

meternos en la discusión porque hay muchos mitos que existen al respecto, pero es algo que va sucediendo". De las grandes marcas automotrices, Renault fue la primera que puso en su plan estratégico de negocios (2010) reducir la huella de carbono. "Al ser una empresa automotriz, de cuyos productos -los autos- viene el mayor peso de la huella de carbono de la marca, por más esfuerzos que se haga en la cadena de suministros son los vehículos los que la aumentan, por ello el objetivo de tener una gama de autos eléctricos, el primero de los cuales fue Twizy". Después se lanzó Zoe que hoy es uno de los vehículos más vendidos en Europa y si contamos las primeras dos generaciones (acaban de lanzar la tercera) es el auto eléctrico más vendido en el mundo. Para estos desarrollos "hemos ido aprendiendo de los clientes, qué necesitan, qué les preocupa y así hemos ido evolucionando", detalla Alfredo, quien además nos dice que tienen "vehículos utilitarios también, como la Kangoo eléctrica, que también responde a otro tipo de necesidades, de empresas que buscan reducir su propia huella de carbono e incluso su imagen pública".

NUEVA MOVILIDAD Grupo Renault anunció a principios de octubre la creación de Renault M.A.I. (Mobility as an Industry), subsidiaria que agrupará todos sus servicios de movilidad. El grupo ha estado dedicado a la creación de servicios -no solo autos- que requieran -o no- de conductores.

01 Lanzado en 2018, el EZ Ultimo es la propuesta premium de Renault. Se trata de un auto eléctrico y autónomo que puede ser puesto a disposición de clientes VIP de hoteles como el Ritz de París. 02 El Renault Zoe es el auto eléctrico insignia francés, en su tercera generación han logrado una autonomía de 389 kilómetros por carga. 01

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Renault ya tiene en su inventario autos eléctricos para varios segmentos, el Twizy -que es único, no lo podemos encasillar- el Zoe, Kangoo y Master -que es la utilitaria grande-. En el pasado Auto Show Internacional celebrado en Frankfurt sorprendieron con un compacto eléctrico, que sería el equivalente al Kwid.

Los mitos

El Twizy, el primer y más pequeño eléctrico de Renault, le sirve a Alfredo en la charla para hablar de los mitos y realidades de esta nueva tecnología, ya que este modelo "está apuntado a tener un uso citadino, aquí se combate uno de los principales mitos que es que se te acabe la carga. Pero con los 100 kilómetros rinde casi una semana." Siempre centrados en las personas, se han hecho estudios sobre cómo el público ha adoptado esta nueva tecnología: "la gente compara al auto eléctrico con su teléfono celular, por el uso. Al inicio no se dimensiona lo que se recorre al día. Es cuestión de uso, ya sabemos cuánto nos gastamos de gasolina y tenemos ubicado donde cargamos gasolina y cuánto nos va a durar; después de un par de días ya quien tiene un eléc-

"Uno de los principales objetivos que tenemos como marca es llegar a los vehículos autónomos, que sean además, compartidos, esto resultará en mejor movilidad y ciudades más limpias". www.renault.com.mx renaultmx renaultmx renault_mx

trico sabe cuánto le puede durar una carga, en dónde cargar y cuándo". Nos comparte que 80% de las personas cargan el vehículo en su casa. "En promedio una persona en México y Monterrey hacen recorridos de 30 kilómetros al día. Da tiempo perfecto para hacer tu rutina diaria", nos dice y agrega: "Además si no aceleras la batería no se descarga, y al frenar, se recupera energía para cargarla". A futuro hay mucho para Renault, la marca está tomando el volumen que le corresponde y bajo su manga hay una cantidad de productos que, luego de un concienzudo estudio, podrían llegar a México. Y esto es hablando de los vehículos ya en producción, un vistazo a los autos concepto en los que ya trabajan, nos hace suspirar.

03 La gama eléctrica de Renault hasta hace unos días: Twizy, Zoe Kangoo y Master. Hasta ahora solo el Twizy está en México. 04 El precio del Twizy comienza en $319,300 pesos. Su velocidad máxima son 80 km/hr y su autonomía es de 100km. 05 El mes pasado en Alemania Renault presentó el Renault City K-ZE 2020, lo que en México podemos traducir como el Kwid eléctrico.

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Coyuntural SUBARU

CONFIANZA NIPONA Mexico está cambiando y cada vez es más la gente que al comprar un auto, busca la protección y seguridad de sus seres queridos y después el precio; sin embargo, es mucha aún la gente que se fija primero en diseño y precio y al último en el equipamiento de seguridad, ese es uno de los principales retos a vencer para Subaru. Elsa Torres Gret Velasco Carlos Cuevas 24 de septiembre de 2019. Polanco, Ciuda de México

A 13 AÑOS de haber comenzado a operar en México, Subaru se reinventa y lo hace de una manera comprometida, con una reestructura enfocada en la atención al cliente y el sorpresivo anuncio del lanzamiento de una especie de financiera de marca que muy probablemente comience a operar el próximo mes de noviembre. Quiere reivindicarse y curar los daños que sufriera su imagen hace algunos años debido, según dicen, a un mal manejo de anteriores dueños; confían en que con la colaboración de Mitsui, lograrán un mejor conocimiento y crecimiento de marca.

KEITA INOUE

Vicepresidente de Subaru México

¿QUÉ SIGNIFICA SUBARU? Subaru fue la primera empresa japonesa de automóviles que utilizó un nombre sacado del japonés y significa "Las Pléyades". Las seis estrellas que tiene en su logotipo (5 del mismo tamaño y una más grande) hacen alusión a la constelación de las Pléyades, símbolo de la unión de cinco armadoras tras la Segunda Guerra Mundial.

Lo anterior fue señalado por Keita Inoue, Vicepresidente de Subaru- México, quien a un año cuatro meses de haber llegado a nuestro país y haber sido conquistado por los chilaquiles, reconoce que el mercado mexicano es un gran reto, aunque por demás atractivo. “En el tiempo que he estado en México he percibido que el mercado aquí es muy grande, alrededor de 1.4 millones de unidades de venta y hay 120 millones de coproducciones, lo que lo hace un mercado super atractivo y de mucho potencial para Subaru”. Recuperar la imagen de la marca, aumentar el conocimiento de la misma en el mercado, expandir ventas y mejorar la atención a clientes potenciales, entre sus metas a corto y mediano plazo. MODELOS DE SUBARU EN MÉXICO • Subaru- XV • Forester • BRZ • WRX • WRX-STI

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Parte de la estrategia que han puesto en marcha para lograr estos objetivos ha sido cerrar agencias, cambiar gente y desde luego mejorar el servicio, además de que a partir de septiembre han ajustado el precio de las refacciones drásticamente haciéndolo mucho más competitivo. Ahora la mayoría de las agencias son nuevas, con nuevos mecánicos, pueden reparar y dar mantenimiento a los coches. Para Subaru los clientes son muy importantes y es por ello que parte de su estrategia fue hacer una depuración de agencias en pro de un mejor trato, mayor calidad y especialización; de 23 con las que contaba dejó solo cuatro, luego a éstas les sumó 11, contando hoy por hoy con un total de 15 agencias concesionarias a nivel nacional. Concesionarias que a su vez son atendidas por un centro de distribución de refacciones en Cuautitlán Izcalli, para cubrir en el menor tiempo posible las necesidades de los “subaristas” gente que tiene o le gustan los Subaru. La empresa quiere que se queden con ellos al comprar su siguiente auto y de ahí la importancia de contar ahora con un centro de distribución. “Ahora estamos previendo la posibilidad de expandirnos, no queremos aumentar el número de dueños, pero sí darles la posibilidad de aumentar los puntos de venta”. Proveniente de Tokio y con la experiencia de haber trabajado antes también en Colombia, Chile y Perú, Keita define a la seguridad como la carta fuerte de Subaru. Algo que hace única o le da la superioridad a Subaru es que todos sus vehículos usan motor bóxer, tienen tracción en las cuatro ruedas, que eso no lo tiene otra marca, y desde luego todo el equipamiento de seguridad con el que cuenta (All-round safety), “eso es lo que nos hace únicos, pues es poco probable que encuentres todos esos elementos en otras marcas”. Hoy en día uno de los equipamientos íconos de Subaru es el sistema “Eyesight” que son dos cámaras colocadas en el parabrisas que ayudan a evitar accidentes, ya que puede detectar a cualquier persona, auto u objeto que pudiera estar enfrente y así evitar un posible choque, además de que cuenta con siete bolsas de aire. Su nicho es gente con un poder adquisitivo alto, sus principales clientes hasta ahora son médicos, abogados, profesionistas independientes, etc., pero sobre todo personas que buscan seguridad, que quieren disfrutar y divertirse manejando. Aunque en un futuro también planean traer algunos modelos pensados para otros sectores de la población. Diversión y tranquilidad mental son los dos pilares que construyen toda la visión de la marca, entonces todo su interior y el equipo de infoentretenimiento cumplen con la función de hacer que el cliente disfrute el manejar su vehículo.

Por ejemplo, cuenta con sistema “Apple car play”, que te permite ver el celular proyectando su contenido directamente en la pantalla central y evitando distracciones; con este sistema te olvidas de comprar el adaptador para ir viendo el Waze, lo conectas directamente. También puedes dictar un mensaje de WhatssApp y la computadora a su vez te lee los que te hayan llegado. Keita asegura que se ha notado una mejoría en la imagen, no a 100%, pero sí ha habido un cambio bastante grande, sobre todo en la percepción de los clientes, entre la atención que tenían antes y la atención que están recibiendo ahora. “Hay camino por recorrer, pero estamos en el proceso”. Subaru es para mí como “un sueño, especialmente en México, es un bebé que quiero ver crecer. Sé que no es fácil, pero con mucho amor, tiempo, paciencia y esfuerzo puede lograrse.

VENTAJAS DE LOS MOTORES BÓXER • Mayor estabilidad. •Menor vibración y menos ruido. •Mayor durabilidad. •Considerado entre los 10 mejores motores japoneses. •Solo dos empresas en el mundo fabrican estos motores, Subaru es una de ellas.

www.subaru.com.mx @SubaruMx ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

Subaru de México subarumexico

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Semblanza KIA

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"KIA SIGUE siendo una marca joven

en el mercado, siempre lo asumimos con esa claridad. Si bien los números se han dado y la recepción de público y clientes ha sido extraordinaria, no estamos nunca satisfechos y permawww.kia.com/mx KiaMotorsMexico kiamotorsmexic kiamotorsmexico nentemente estamos buscando la forma de mejorar, de superarnos". Si bien los Hace un par de meses celebraron sus cuatro años en resultados se han dado, la posición es México, menos de un lustro muy productivo en donde frágil precisamente porque -con todo y ya tienen 7,7% del mercado a septiembre pasado, ya su ya amplia red de concesionarios- se produce autos en México (en su planta de Pesquería, trata de una marca nueva. que seguimos teniendo Nuevo León) y hace unas semanas agregó a su una "Sabemos posición nueva en el mercado, la alineación su primer vehículo híbrido. consecuencia de ello es que no nos podemos dar el lujo de bajar las manos y Jacobo Bautista Cortesía de Kia Motors México Luis E. González estamos siempre innovando, en términos SÍGUENOS EN @lideresmexicano

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EL FUTURO DE KIA

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no solo de producto sino de comunicación, mercadotecnia, colores, versiones y ello nos ha mantenido en crecimiento". El mercado automotriz mexicano lleva un ritmo de -7.5% acumulado este año. Esto liga 27 meses consecutivos de caída en el mercado mexicano y KIA Motors en este año tiene un ritmo acumulado de crecimiento de 2.1%. "Nuestra estrategia este año es de consolidar la marca y no podíamos permitirnos detenernos, menos dar un paso atrás. Eso ha sido la historia reciente de la marca. Este año detuvimos un poco el crecimiento en nuestra red de distribuidores, vamos a abrir cinco más de los tres que llevamos en el año". Pero en lo que no se han detenido es en aumentar la oferta de producto.

Los lanzamientos

Este año Kia ha lanzado un par de productos que tenía pendientes, "primero fue el Forte Hatchback, un Gran Turismo tremendo, es un animalón. Este fue el primer trimestre, luego un par de meses después presentamos el Forte Sedán con motorización turbo, hecho -orgullosamente- en Pesquería". Con este completan una gama con lo máximo que la marca puede ofrecer en términos de performance con motores a gasolina, que son cada día más eficientes y potentes. Pocos días después presentaron el Soul 2020, "nuestra primera aproximación al mercado de SUV chiquitas" y luego dieron el salto. "Este mes lanzamos Niro, es un facelift después de dos años de comercializarse en el país, es nuestro primer paso en motorización alternativa, pues hay una versión híbrida".

Niro híbrido

Junto con el ajuste estético viene uno tecnológico con este modelo. "Es un rediseño muy relevante, en los faros, en el emblema que es la nariz de tigre y le adicionamos tecnología, con paletas de cambios en el volante, integrando en lane keep assist que te permite mantener con seguridad la línea de manejo y un nuevo sistema de regeneración de energía". Las paletas detrás del volante sirven para que el conductor elija cómo se quie-

01 La potencia máxima combinada es de 146 hp @ 5,700 rpm 02, 03 Además de los sistemas de aviso de punto ciego y lane keep assist, 53% del vehículo está hecho de acero de alta resistencia, aumentando la seguridad del mismo. 04 El cluster de instrumentos en la Niro 2020 es digital, con una pantalla de 7". Ahí uno aprende a eficientar el uso del combustible y la batería, ya que se monitorea su uso. 05 Así se ve el futuro para KIA, este es el Imagine by KIA, presentado este mes en el Autoshow de Frankfurt. Es el prototipo de auto eléctrico para el futuro de la marca coreana, en su interior tiene 21 pantallas. 06 Omar David García Valles, Director de Ventas de Kia Motors México.

EL MOTOR ELÉCTRICO El Niro híbrido tiene un motor eléctrico con imanes sincrónicos permanentes, lo que significa que el mismo motor que impulsa al auto, regenera la energía cuando se frena; la misma unidad lo hace todo, de acuerdo a Josimar Hernandez Sereno, el experto de Producto de KIA.

PRECIO Desde $ 550,900. Los clientes más pragmáticos suman la no verificación, el que no pague tenencia y el rendimiento de 26.9 kilómetros por litro.

re distribuir la energía del auto. "Eso hace que el auto tenga una interacción constante y continua con el usuario. Es un auto muy divertido porque al final del trayecto califica tu manejo en términos de economía del combustible y eso le cambia a uno el chip, es muy interactivo".

Contexto global

Para lanzar el híbrido, siendo una marca de volumen (la más joven del mercado de las grandes), "y bajo esa lógica decidimos tres grandes estrategias: traer en el mercado el mayor nivel de equipamiento y eficiencia posible, hacerlo lo más velozmente posible y comunicarlo de la forma más creativa e intensa". Con esos parámetros se abre la posibilidad de Niro, "viene el lanzamiento global y en México 'sacamos ficha' inmediatamente para tener los modelos aquí e hicimos todo lo necesario para traerlo. Como un emblema de la marca, para mostrar que tenemos la capacidad de lograr este nivel de tecnología y porque es una realidad inobjetable, el mercado demanda motorizaciones alternativas". La operación de Kia México en este momento es la cuarta operación más grande para la armadora coreana. "Ya estamos en el mismo grupo de Estados Unidos, China, Canadá y Reino Unido", por ello México fue uno de los países en recibir el nuevo Niro (sucedió también con el Stinger). Kia Motors México había hecho la tarea y tenía ya identificado a un público que estaba demandando de ellos un motor híbrido, entendiendo ello, reaccionaron rápidamente a la posibilidad de responderles y el modelo ya se puede encontrar en las concesionarias. OCTUBRE 2019

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Coyuntural NISSAN

LIDERA EL FUTURO

Desde 2014 Nissan ha vendido más de 560 unidades de LEAF en nuestro país, ratificando así, su liderazgo en el segmento de EVs; tan solo de la segunda generación ha vendido más de 100 unidades. Mientras que, en el segmento de los híbridos acaban de sacar al mercado a la muy apreciada X-Trail y ha tenido, como se esperaba, una muy buena aceptación en nuestro país. Redacción Líderes Mexicanos Cortesía Nissan Carlos Cuevas

Los eléctricos

El modelo LEAF ha tenido un enorme éxito y marca liderazgo no solo en México sino en el mundo, con más de 400 mil unidades vendidas a nivel global desde su lanzamiento en 2010. “No solo es un testimonio de la efectividad de nuestro enfoque hacia el futuro de la movilidad, sino que forma parte del compromiso de Nissan de continuar desarrollando tecnología eléctrica. Continuamos realizando importantes esfuerzos para la expansión de los puntos de recarga, contando con cargadores en las más de 230 agencias distribuidoras de Nissan en México y cerca de 70 puntos adicionales instalados en espacios públicos de las principales ciudades de la República. De esta forma, Nissan trabaja para seguir siendo el referente en cuanto a vehículos eléctricos se refiere”. Sin embargo, todo cambio presenta resistencia y, desde luego la implementación y uso de nuevas tecnologías debe pasar forzosamente por una curva de aprendizaje. En nuestro país, Nissan ha liderado, desde 2014, este proceso de transformación. “Es necesario reinventar el papel del consumidor en el uso de energías limpias para promover una movilidad más eficiente”. Nissan ha trabajado desde el inicio en estrecha colaboración con instituciones gubernamentales para garantizar mayores incentivos junto con inversiones en infraestructura y expansión. “Nuestra experiencia global confirma que el crecimiento en las ventas de vehículos eléctricos aumenta sustancialmente cuando existe una estrecha colaboración entre los fabricantes de automóviles y las diferentes instancias gubernamentales, tanto en términos de infraestructura como de incentivos”. Todo indica que el futuro de la movilidad en el mundo son los autos eléctricos y es necesario que lo entendamos y transitemos por este proceso de asimilación. Cuando un producto que tiene el potencial de re138 139

LUCIANA HERMANN

Directora de Comunicación Corporativa de Nissan Mexicana

volucionar su industria, al principio puede ser una opción que los consumidores no contemplen al momento de hacer su compra debido a que están acostumbrados a los modelos tradicionales. No obstante, una vez que comprenden sus ventajas y que se familiarizan con su uso, el producto se puede volver un hit en ventas. En el caso de los vehículos eléctricos, una de las claves para su adopción es desmitificar las diferentes preconcepciones que los clientes tienen al respecto. Por ejemplo, en ocasiones prevalece la idea de que estos vehículos tiene una autonomía muy limitada, que no hay lugares donde pueda hacer su recarga, o que el costo de propiedad es muy alto, todo lo cual es falso. “Por ello, en Nissan trabajamos para desmitificar estas ideas, a la vez que trabajamos con diferentes actores – gobierno, asociaciones, otras marcas – para seguir expandiendo la cultura de una movilidad más sustentable”. En México, desde septiembre de 2018, ya podemos adquirir la segunda generación del LEAF, el cual se ha convertido en el modelo insignia de Nissan Intelligent Mobility, además de ser pionero en la adopción de la primera fase de la conducción autónoma en la estrategia de Nissan. “Fue completamente renovado. Combina un rango de autonomía extendida de 240 km con un diseño exterior dinámico y avanzadas tecnologías, además de ofrecer una mayor potencia del motor, entre otros aspectos. Una de sus prestaciones más sobresalientes es la tecnología e-Pedal, la cual hace los trayectos más fáciles y libres de estrés al aplicar la aceleración y frenado a través de un solo pedal”.

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Cabe destacar que Nissan LEAF se convirtió en el primer vehículo en ser comercializado de forma 100% vía digital, ya que puede adquirirse a través del sitio NissanLeaf.mx, los sitios oficiales de los 230 distribuidores y una de las plataformas digitales más visitadas del mundo: Facebook. “De esta forma, Nissan acerca a los clientes el futuro de la movilidad ya como una realidad del presente”.

Los híbridos

Nissan X-Trail Hybrid combina a la perfección lo mejor de un motor de combustión interna con la entrega inmediata de torque y aceleración de un eléctrico, brindando una innovadora experiencia de manejo y economía de combustible. Al encenderlo, y si la batería cuenta con un nivel óptimo entrará automáticamente en modo eléctrico, ahorrando así combustible en una de las situaciones donde más se requiere: iniciar el movimiento del vehículo desde cero. Nissan X-Trail Hybrid cuenta con el sistema Start & Stop, el cual apaga el motor cuando el vehículo está parado – por ejemplo en un semáforo - y lo enciende automáticamente al reanudar el camino. Esta tecnología resulta en un asombroso ahorro de combustible y de batería, lo cual garantiza más y más kilómetros de autonomía. X-Trail Hybrid automáticamente se ajusta al tipo de motorización o modo de manejo requerido según las condiciones del camino y los patrones de conducción del piloto. “El camino a bordo de este SUV se convierte en un trayecto lúdico, en el cual el conductor aprende una nueva forma de manejo y le permite ‘jugar’ con elementos como la aceleración, las condiciones del camino, la autonomía y de cierta forma ‘aprender’ nuevamente a manejar. Es importante señalar que genera hasta 28.8% menos emisiones que su versión a gasolina, todo esto sin descuidar el desempeño”.

“El mercado ha acogido de gran forma la versión híbrida de X-Trail, un modelo que se ha ganado la preferencia de los consumidores gracias a sus tecnologías, seguridad, comodidad y diversas prestaciones”. A medida que más personas van conociendo la disponibilidad de esta versión y se van familiarizando con sus beneficios, las ventas han ido subiendo. “Por ejemplo, el año pasado la versión híbrida constituyó 5.3% del total de ventas de nuestro modelo X-Trail, mientras que en lo que va del año ha aumentado hasta 7.2%, lo cual nos demuestra que sin duda hay un interés por parte del mercado mexicano por nuevas opciones de motorización”. La inclusión de la X-Trail híbrida en el mercado mexicano ha generado una gran expectativa por lo que Nissan está explorando la incorporación de otras formas de electrificación para la región, tales como e-Power, que combina un tren motriz 100% eléctrico con un motor de gasolina para recargar la batería. “La tecnología Nissan e-POWER se ha con- El futuro vertido un éxito entre los consumidores La última serie de avanzados vehículos concepto presentados por Nissan en los en Japón”.

más recientes Auto Shows a nivel mundial, reflejan la visión de la marca para el futuro de la movilidad. Éstos engloban la visión de Nissan sobre el futuro de la conducción autónoma y los vehículos cero emisiones, ofreciendo diversión en movimiento sin precedentes y la habilidad de controlar el modo de manejo. “En Nissan estamos convencidos de que el futuro de la industria automotriz está en la movilidad electrificada –es decir, cero emisiones– con sistemas de conducción autónoma y mayor conectividad. A través de Nissan Intelligent Mobility, planificamos el lanzamiento progresivo de innovaciones, que culminarán en la comercialización de vehículos totalmente autónomos e integrados con el entorno, para una movilidad cero accidentes y cero emisiones”. Con esta premisa, Nissan tiene como objetivo a mediano plazo, hacia 2022, la comercialización de un millón de vehículos electrificados a nivel mundial; equipar 20 modelos en 20 mercados con tecnología de conducción autónoma y ofrecer conectividad para 100% de los nuevos vehículos Nissan. Cada vez son más los modelos de la marca que incorporan alguna innovación de Nissan Intelligent Mobility ofreciendo sistemas que facilitan el manejo y asisten al conductor para brindarle mayor seguridad. “Con nuestros próximos lanzamientos en México, los clientes podrán disfrutar de un mayor número de tecnologías en vehículos accesibles e innovadores”.

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Coyuntural

MERCEDES BENZ

CREAR EL FUTURO

EL RESPONSABLE de las operacio-

Hace más de un siglo, Carl Benz desarrolló un vehículo de un cilindro y dos tiempos que tuvo tiempo de probar el primer día de 1879. Con el éxito del motor pudo financiar un modelo para dos personas, que en 1886 obtuvo la patente 37435. Así inició la historia que está viviendo su mayor revolución: la transición a la electrificación de los motores, de la cual la empresa alemana es protagonista. Jacobo Bautista

Cortesía de Mercedes-Benz

Carlos Cuevas

nes de la armadora alemana nos cuenta cómo están participando en los desarrollos de nuevas motorizaciones híbridas, "actualmente, en México contamos con tres automóviles con esta tecnología, la más reciente es la GLC 350e Plug-in Hybrid en sus dos carrocerías: SUV y Coupé y el Clase S 560e Plug-in Hybrid". Y agrega que "este 2020 se añadirá al portafolio, nuestro primer auto completamente eléctrico EQC, una SUV mediana con más de 400 kilómetros de autonomía".

Plug in

El éxito de los modelos híbridos enchufables de la marca, comenta Cohen, se debe en parte a la alineación de conciencias tanto de la empresa como de su público objetivo. "Contamos con clientes conscientes de la necesidad que tenemos, como humanidad, de adaptar nuestras tecnologías y volverlas más sustentables; el recibimiento, particularmente del mercado mexicano a nuestros modelos plug-in hybrid ha sido muy positivo. A esto, le sumamos el compromiso que Mercedes-Benz tiene por mejorar y eficientar sus tecnologías, siempre cumpliendo con los altos estándares de producción y de desempeño de nuestros vehículos". A este entendimiento con los clientes, Mercedes-Benz responde no solamente con excelentes productos sino también con el servicio "que entregamos con estos autos y con cualquier otro. La atención que buscamos entregar en nuestros clientes es de primer nivel y esto hace que regresen a elegirnos y que vean nuestros híbridos como una de las mejores opciones".

01 Jaime Cohen, Presidente y Director de Mercedes-Benz México. 02 El nuevo EQC 2020, primer Mercedes-Benz totalmente eléctrico.

JAIME COHEN Presidente y Director de Mercedes-Benz México

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A diferencia de los híbridos que hay en el mercado, los 'enchufables' se pueden conectar a la corriente para cargar la batería, lo cual no significa que esta no se recargue al frenar, gracias a los sistemas de recuperación de energía del motor. "Gracias a estas tecnologías, nuestros vehículos reducen considerablemente sus emisiones, ya que tienen la capacidad de trasladarse de manera eléctrica por las grandes ciudades sin encender el motor de combustión interna", apunta Jaime.

El eléctrico

"En Mercedes-Benz, a nivel global, estamos trabajando para que todas nuestras ramas de movilidad sean cero-emisiones", comenta Jaime Cohen, lo que significa la evolución primero a motorizaciones híbridas y posteriormente la revolución a la ya mencionada movilidad eléctrica. El EQC 2020 encarna este paso, "es la punta de lanza para cumplir con este objetivo, bajo la tecnología de la línea Mercedes-Benz EQ. Cabe mencionar que Mercedes-Benz presentó en 1972 pero la tecnología en el momento era insuficiente para desarrollar un modelo de producción. Pueden imaginar el orgullo que nos causó presentar este modelo, el primero de una generación totalmente eléctrica, el año pasado". Tratándose de esta marca que es símbolo de lujo, vanguardia y perfección (además de los vehículos), por lo que el EQC viene dotado de "un diseño innovador, que sigue el lenguaje de ProgressiveLuxury, a su autonomía de hasta 471 km, sus grandes capacidades de conectividad (la app Mercedes meconnect está disponible en este modelo), y la comodidad, lujo, calidad de ensamble y materiales que siempre ha distinguido a Mercedes-Benz, este modelo causó gran expectativa y aceptación. Desde su presentación oficial e introducción al mercado global, la aceptación ha sido bastante buena".

EL ELÉCTRICO DE 1972 Para los Juegos Olímpicos de Munich, realizados en 1972, Mercedes-Benz presentó el prototipo de una van eléctrica. La LE 306 fue presentada en Bruselas y utilizada para transporte durante las olimpiadas. Posteriormente se hicieron pruebas con una flota de 73 vans.

ra, "el más célebre y reconocido chef mexicano; sus restaurantes dentro de los mejores del mundo, la experiencia de comer en Pujol, Cosme, o cualquiera de ellos, es la experiencia que queremos lograr como marca. De ahí que busquemos relacionarnos con ellos y aprender de lo que hacen". A inicios del año, la representante de She’s Mercedes, Marcela Cadena "intervino nuestra SUV híbrida GLC 350e como parte de su colección Azul, enfocada a crear conciencia al cuidado del medio ambiente y a los desechos que cada año llegan al mar. Este es un ejemplo del tipo de acciones que nos impulsan a estar involucrados en plataformas artísticas, que a su vez representan la filosofía de Mercedes-Benz".

Hacia adelante

La estrategia de la marca ha sido llamada Ambition 2039, "cuyos objetivos son lograr obtener una huella de carbono neutral y que 50% de los autos producidos sean híbridos o eléctricos para esa ese año", señala Cohen, quien nos adelanta que "el siguiente modelo que estará disponible en versión híbrida enchuflable será el Clase A (tanto en su carrocería sedán como hatchback)". Pero viendo más allá en el futuro, nos recuerda la presentación -hace menos de un mes del concepto Vision EQS, "una perspectiva de lo que queremos lograr con nuestros modelos de producción futuros en cuanto a diseño, tecnología, seguridad y lujo, particularmente del auto insignia Clase S".

www.mercedes-benz.com.mx

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04 La nueva GLC 350e Plug-in Hybrid.

05 El auto concepto Mercedes-Benz VISION EQS.

Medio Ambiente

El estilo de vida que la marca simboliza los ha llevado a nombrar embajadores a líderes como Enrique OlveOCTUBRE 2019

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03 El auto con el que compite Mercedes-Benz en la Fórmula E.

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Semblanza BMW

LA VANGUARDIA

La presentación del BMW i3 fue un hito en la historia de la industria automotriz; el primer auto 100% eléctrico del segmento premium en comercializarse en México. Conocimos entonces a BMW i, plataforma bajo la cual encontramos las nuevas motorizaciones de la ambiciosa marca alemana. Jacobo Bautista

Cortesía de BMW Group

Luis E. González

OLIVER es responsable de esta sub- Nuevas alternativas

OLIVER ROSENTHAL Gerente Regional de BMW i

En la red www.bmw.com.mx BMWMex BMWMexico bmwdemexico

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marca en la región Latinoamérica. No se trata, como nos explica el mismo Rosenthal, de vehículos eléctricos sino de las nuevas formas de movilidad, donde se contempla también la infraestructura para los mismos. "Esto no es solamente una revolución de toda la industria automotriz, es una revolución de nuestras sociedades en su actitud frente al planeta; estamos muy orgullosos en BMW de participar en esta ola de innovaciones. Estamos liderando este cambio fundamental", comenta con satisfacción el ejecutivo, pero señala que, como en todas revoluciones, el cambio no se da de la noche a la mañana y falta mucho por hacer.

Como protagonista en esta revolución, justo cuando todos nos maravillamos con los autos eléctricos que ya están circulando y con los nuevos conceptos, BMW presentó en el Autoshow de Frankfurt el mes pasado su BMW i Hydrogen Next. Este nuevo concepto está montado sobre un X5, pero su motor es impulsado por hidrógeno. "El público demanda estos cambios en la tecnología, los consumidores quieren tecnologías limpias, sin emisiones, pero también el motor eléctrico es mucho más eficiente que el de gasolina. Este cambio de la tecnología tiene sentido económicamente", comenta Oliver al respecto y apunta que " también estamos dando pasos para lograr un vehículo con hidrógeno. Al

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LAS NECESIDADES "Nosotros queremos darle a los clientes opciones. Para un híbrido enchufable realmente una infraestrctura pública elevada no es tan necesaria porque al fin del día todos los clientes tienen sus cargadores en sus casas y para conducir hasta 80 kilómetros en modo eléctrico, cuando salen de la ciudad la flexibilidad de esta tecnología es que justo pueden utilizar el motor de gasolina". 03

" En 2018 los electrificados han alcanzado 9% de las ventas que hemos hecho. Los clientes aprecian esta oferta".

fin del día el motor sigue siendo un motor eléctrico, la diferencia principal es cómo almacenamos la energía en el coche, si es a través de baterías o de células de hidrógeno". El plan es poder presentar una nueva generación de autos impulsados por hidrógeno para 2022, y se anunció que están en condiciones de ponerlos en las concesionarias tan temprano como 2025, pero esto dependerá del interés del mercado y las condiciones de la economía mundial.

La filosofía

Rosenthal aclara que al momento no hay una tecnología que sirva a todos los clien-

tes, ya que la variedad hoy es bastante amplia, así como los requerimientos del mercado. "Hay varias soluciones, sigue existiendo y existirá algún tiempo la propulsión a gasolina; la eléctrica ya es muy importante para nosotros y en el futuro estamos también trabajando, para empujar la tecnología de hidrógeno" y agrega: "no existe una solución que sea la correcta, hay varias que son correctas para distintos tipos de clientes". En México, BMW tiene un lineup muy amplio, el Grupo BMW tiene ocho vehículos electrificados, tres eléctricos y los híbridos enchufables, "contando por supuesto el Mini Countryman (Plug in Hybrid)". En su gama BMWi, hay tres autos: el i3 y el i8 en coupé y roadster. Su gama de sedanes híbridos conectables la componen el Serie 3, 5 y 7 en tanto la X5 tiene una versión Plug in Hybrid por igual. Acepta que "falta un poco de infraestructura en algunos lugares y el cambio del chip masivo del público, del gobierno y de nosotros mismos. Estamos después de todo, ante una revolución y estas nunca ocurren de un día a otro, estamos en la mitad del proceso, pero estamos muy contentos que el público mexicano, el gobierno y la industria automotriz en general, así como los socios, proveedores y distribuidores están marchando por este nuevo camino".

TRABAJO EN EQUIPO "Nuestra idea no es esperar a que el gobierno o alguna empresa ponga la infraestructura, lo hemos hecho nosotros a través de la marca Charge Now y esta es un paraguas donde podemos incluir a muchos jugadores e inversionistas para crear esta infraestructura; hasta ahora tenemos como socios a Nissan y la CFE".

01 Oliver Rosenthal, Gerente Regional de BMW i, durante la presentación del corredor eléctrico, una serie de estaciones de recarga entre la Ciudad de México y San Luis Potosí. 02 El BMW i3, seguido de un BMW i3s. Este fue el primero de los eléctricos de BMW. 03 La segunda generación del BMW i8 Coupé. un auto de ensueño para una nueva generación. 04 El nuevo BMW i4 en pruebas bajo condiciones extremas de frío en el ártico. 05 Con el chasis del exitoso 1602, BMW desarrolló hace casi medio siglo el 1602 Elektro-Antrieb, auto eléctrico que utilizó en las olimpiadas de casa de aquel año, celebradas en Munich.

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Coyuntural SEAT

EL NUEVO SEAT ATECA 4DRIVE

Marca emocionante, con un ADN único, pero con un carácter eminentemente cosmopolita y urbano, SEAT incursionó al segmento de los Sport Utility Vehicles con la llegada de Tarraco y Ateca, a la cual le han añadido capacidades de todoterreno. Leslie González Kennedy

@GlezLess @lesliegk47 Cortesía de SEAT México Luis E. González

"HEMOS IDO PROPONIENDO

nuevas formas de comercializar los autos dependiendo de las circunstancias que se ha estado viviendo en el mismo mercado", señaló el Director General de SEAT México, Edgar Casal. Añadió que su estrategia está centrada en "hacer más atractivos estos productos, proponiendo nuevos accesorios y maneras diferentes de rehacerlos" y la versión 4Drive de Ateca es muestra de ello. Con esta presentación la marca española fortalece su portafolio de producto con la Ateca de tracción en las cuatro ruedas, mejor conocida como 4Drive, estará disponible por primera vez en México y en todas las versiones del modelo. SEAT Ateca es un modelo muy versátil con un diseño muy atractivo y deportivo como la marca nos tiene acostumbrados. En el interior no hay cambios, tiene sistema de info-entretenimiento de última generación como el Media System Plus con pantalla táctil de 8’’ en la consola central o de 10.25 pulgadas. Es un vehículo muy bien equipado y cuidado en todos los detalles del interior. Con la incorporación de la tracción 4Drive en este modelo la hace mucho más competitiva ante sus adversarios, es uno de los sistemas más modernos y eficaces ya que responde con mucha rapidez en cualquier situación ofreciendo mayor seguridad y estabilidad. Ahora cuenta con cinco modos de manejo para mejorar por completo su performance. La pudimos probar 144

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manejando desde la Ciudad de México hacia Tequesquitengo, camino con rectas y curvas y nos mostró el alto nivel de seguridad con el que cuenta este sistema 4Drive, brindándote un mejor control en cualquier situación. En cuanto a motorización no hay cambios ya que sigue con el motor 1.4 TSI de 150 caballos de potencia con un torque de 184 lb-pie y trabaja con una transmisión DSG de seis velocidades. Solo recordemos que el sistema de tracción integral pesa un poco más, pero eso no es impedimento para que esta tecnología sea muy bien recibida en este modelo para los amantes de la marca ya que mejora su desempeño y confiabilidad. El éxito de la marca a su estrategia de producto ha sido indiscutible. "En México hemos entregado casi 15,451 unidades lo que significa un 6,4% de crecimiento", nos contó Edgar en la presentación del Ateca 4Drve y agregó: "estamos muy cerca de tener el mismo crecimiento de los mercados en Europa, lo cual es muy loable porque aquí se han vivido circunstancias muy distintas; esto nos ha permitido tomar más participación de mercado". 01, 02 El nuevo SEAT Ateca 2020 03 Edgar Casal, Director General de SEAT México

ATECA 2020: Ya se encuentra

disponible desde $456,400 y en las versiones tope como Xcellence y FR en $525,500 pesos

CRECIMIENTO: Poco después de la presentación, SEAT compartió que de enero a septiembre ha vendido 18,300 unidades en México, lo que le significa un crecimiento de 6.8% respecto a 2018.

Utiliza la cámara de tu smarthpone para ver la prueba de manejo que Leslie hizo con Ateca 4Drive.

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