Líderes Mexicanos 363 Febrero by Líderes Mexicanos

ALMA ROSA GARCÍA PUIG Entrega y estrategia para inyectar pasión por lo que se hace.

CARLOS MALDONADO

JUAN MANUEL DELGADO Y VÍCTOR LÓPEZ

“Mejores condiciones para todos, con una administración transparente y finanzas públicas sanas que abonan a la legalidad, certeza y crecimiento de Michoacán, es lo que ha logrado el gobierno de Silvano Aureoles”

La correcta aplicación de los Derechos Humanos en materia de delincuencia organizada y extradición.

FEBRERO 2021

Trabajar en conjunto arroja mejores resultados que vivir en competencia. ®

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lideresmexicanos.com

Las vacunas. La esperanza

Este 2021 cumplimos 30 años

CONSTANZA LOSADA LA VACUNA: UN COMPROMISO 44

“El aspecto más triste de la vida actual es que la ciencia gana en conocimiento más rápidamente que la sociedad en sabiduría”. Isaac Asimov

Cuaderno de notas de:

SYLVIA VARELA

$60.00

Año 30 Tomo 363 Febrero 2021

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Vacunas para todos en tiempo récord, con innovación y compromiso.

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AL ENTRAR A UNA GALERÍA DE HISTORIAS ES FUNDAMENTAL UNA INTRODUCCIÓN AL TEMA.

¿QUÉ HAY FEBRERO?

Portada

Constanza Losada

Presidente y Directora General de Pfizer México

Desde abril de 2020, Constanza ocupa la dirección de la gigante Pfizer en nuestro país. El ser nombrada para esta importante posición en plena pandemia no impidió que rápidamente tomará el timón. Es la primera mujer en dirigir la farmacéutica en México y ahora entre sus principales tareas destaca el tema de logística y distribución de la vacuna contra la COVID-19, un reto dada la prioridad que tiene la población por recibir el antígeno desarrollado en colaboración con BioNTech, y en el cual trabajan de la mano con las autoridades para ayudar a contrarrestar esta pandemia. Pág. 44

Portada

Sylvia Varela

Presidente y Directora General de AstraZeneca México

Cuenta con más de 25 años en la industria farmacéutica y desde 2017 preside y dirige la farmacéutica en nuestro país. Para ella es fundamental compartir la responsabilidad de continuar desarrollando una cultura de inclusión y diversidad. Ahora frente al reto impuesto por la pandemia, ella y su equipo han puesto a prueba su agilidad de respuesta para adaptarse a los cambios y buscar el bienestar de la gente. La vacuna contra la COVID-19 se ha desarrollado con una de las instituciones académicas más prestigiosas del mundo y ha sido puesta a disposición de organismos multilaterales y gobiernos sin obtener ganancia alguna durante la pandemia. Pág. 54

Alma Rosa García Puig CEO de Great Place To Work México

Los distintos puestos y empresas por las que ha pasado le han brindado el conocimiento y la facilidad de entender a las personas para conducir bien un negocio. Ahora al frente de Great Place To Work está segura de que puede contribuir a cumplir la misión de la misma, la cual es construir un mundo mejor a través de ayudar a las organizaciones a transformarse en óptimos lugares para trabajar. Pág. 14 FEBRERO 2021

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¿Qué Hay FEBRERO?

Morgan Guerra

Director General de Previta

Javier Mata

Fundador y CEO de YaloChat

El emprendimiento es algo que siempre ha estado presente en la mente de Javier, pero fue en 2015 cuando fundó Yalo, la plataforma de comercio conversacional que ha ayudado a las empresas a correr procesos críticos a través de mensajería instantánea, esta solución lo ha llevado a trabajar con empresas multinacionales. Pág. 18

Manuel Macedo

Previta es la empresa mexicana especializada en la prevención de enfermedades y cuidados de la salud y al frente de la misma esta Morgan, quien nos comenta sobre el modelo de Telemedicina con el que cuentan y el cual explotó en 2020, convirtiéndose así en una de las nuevas modalidades de atención médica a distancia, con el fin de monitorear a través de internet enfermedades crónicas y en especial para atender a los enfermos de COVID-19. Pág. 36

Presidente y Director Ejecutivo de Honeywell Latinoamérica

La transformación digital que dio pasos gigantes desde 2020 a raíz de la pandemia, ha permitido que empresas como Honeywell brinden apoyo a través de sus tecnologías. Manuel nos cuenta sobre la importancia que tiene el mercado mexicano para la empresa y cómo han podido incrementar la producción a nivel mundial. Pág. 28

Oscar Emo Barbosa CEO de Freeway

Freeway es una compañía enfocada en proveer soluciones tecnológicas innovadoras y servicios al sector corporativo en toda América Latina y Oscar es quien ha sabido impulsar la importancia e impacto que está teniendo actualmente. Con la reciente inversión de Salesforce, tienen los objetivos de solidificarse en México, fortalecer su Centros de Excelencia y seguir apoyando a jóvenes universitarios, y expandirse en otras regiones. Pág. 32

Julián Melo

CEO y cofundador de UBits

Beatriz Rodríguez

Directora General de Neverías Frody

Al frente de Frody, Beatriz ha demostrado que a veces las oportunidades se dan en los peores momentos y por ello optó por la innovación constante, además de implementar una campaña agresiva de marketing del consumo de helado en casa durante la pandemia. Con el oso Frody como su imagen se han también involucrado en causas sociales y de igual manera han ayudado en cáncer de mama, niños en situación de calle, adultos mayores, discapacidad y medio ambiente. Pág. 78

Julián decidió dejar la docencia y emprender, y aunque fundó varias startups que no funcionaron, sus esfuerzos lo llevaron a crear UBits, plataforma online enfocada en capacitar a personas y ayudar a las empresas para enfrentar los retos del negocio. Con la pandemia su catálogo de marketing digital, e-commerce y manejo de software subieron al igual que el número de sus estudiantes. Pág. 24 1

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Rodrigo Peñafiel, Rita Marimen y Jacob Flood Socios fundadores de Ediciones Marea

Estos socios conocedores y amantes del arte, decidieron llevar la distribución y venta de obras de arte a otro nivel y hacerlo más accesible, a través de Ediciones Marea, una plataforma mexicana que busca ser una alternativa diferente tanto para los artistas que participan con ellos, como para los compradores. Pág. 82

Lilia Corona y Rodrigo Lobato Fundadores de Platalea

Estos dos jóvenes han convertido el diseño en arte. Han diseñado y presentado distintas colecciones que van desde piezas de exhibición únicas hasta vajillas, alfombras, bancos, taburetes y luminarias. Cada pieza pertenece a una colección que fue cuidadosamente desarrollada por ellos para ofrecer una historia fascinante que nos habla de lo cotidiano e inmediato. Pág. 86

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Alexis Elias Arquitecto

Alexis ha encontrado en la arquitectura la forma de encontrar soluciones eficientes, creativas y de alto valor estético a problemas desafiantes. Se mudó a Miami con la intención de poner un despacho de Elias Elias, firma que fundaron su padre y tío y resultó tan bien que llegaron otros trabajos en Florida, Colorado, Nueva York , por lo que se muestra orgulloso de lo que han logrado tanto en México como en Estados Unidos. Pág. 90

Olaf Sarabia

CEO de MotoDrive, distribuidor maestro de Bajaj

El sector automotriz ha sido su escuela por más de 25 años, ya que en su trayectoria ha ocupado puestos directos en distintas armadoras o empresas relacionadas al sector. Ahora suma su experiencia a las motos al frente de MotoDrive, el distribuidor maestro de Bajaj, marca que se encuentra en alto crecimiento en nuestro país. Pág. 94

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¿Qué hay en línea?

¿Qué Hay FEBRERO?

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Visítanos en

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El Podcast, 2a Temporada

Inició la segunda temporada del podcast de Líderes Mexicanos (disponible en Apotify, Apple Podcast y Google Podcast), con entrevistas a varios protagonistas de distintos sectores en México, como Laura Ballesteros, actual Coordinadora en México dentro de la Alianza Global Bloomberg para la Seguridad Vial, quien nos relata de su vocación, su especialización en movilidad urbana y su complicado paso por la política. www.anchorfm.com/lideresmexicanos

Ivonne a la Una

Todos los viernes a la 1PM, hora de la ciudad de México, nuestra Editora en Jefe, Ivonne Bacha, se conecta con un gran personaje vía Instagram Live y lo entrevista para deleite de nuestros seguidores. Una de las charlas más aplaudidas ha sido la que tuvo con Félix Ramírez, quien nos contó todo lo que McDonald’s ha aportado a restaurantes en México y el mundo para seguir un protocolo sanitario exitoso. @lideresmexicanos

El Rey Bitcoin

En su primera colaboración para la web de Líderes Mexicanos, Oswaldo Reyes, Asesor y Estratega Fiscal, escribió un artículo sobre el protagonismo del Bitcoin en las finanzas de la actualidad. Con la pandemia como el tema que domina el panorama, Oswaldo señala cuáles son las otras variables que están moviendo a la economía global. www.lideresmexicanos.com

Muy mexicana

El nuevo material discográfico de Mon Laferte fue concebido en la pandemia, el primer sencillo de su nuevo álbum lleva como título Se me va a quemar el corazón, una canción totalmente mexicana. Entrevistamos a la cantante y nos habló de la grabación del video promocional de esta canción, su génesis y cómo se está pasando los días en cuarentena. www.lideresmexicanos.com/entrevistas

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Modelo Epic

COACHING DE ALTO RENDIMIENTO PARA TI

TU ACTITUD VA A DETERMINAR TU ALTITUD ANTE LA VIDA Juan Alberto González Esparza CEO de Irradiate More y Coach en Alto Rendimiento www.irradiatemore.com

UNO DE LOS MEJORES LIBROS que podemos leer

sobre actitud es El hombre en busca de sentido de Viktor Frankl. Una de mis reflexiones favoritas en este libro: “Cuando ya no podemos cambiar una situación, tenemos el desafío de cambiarnos a nosotros mismos.”

Este nuevo ciclo que estamos comenzando en el mundo va a requerir una gran actitud de tu parte, ¿estás de acuerdo? los retos, los problemas van a continuar y, a pesar de lo que suceda, tienes que creer que es posible, que es factible el poder salir adelante. Te regalo mi formula de la actitud: actitud = intención + acción. Aprender a vivir con una intención positiva en tu vida. ¿Quién quiero ser hoy? ¿Cómo quiero tratar a los demás hoy? ¿Cómo quiero ser en este siguiente espacio de tiempo que tengo definido en mi agenda? Aprender a vivir una vida con intención es la antesala para vivir una vida con propósito. Tu misión los próximos meses tiene que ser coleccionar más días con 6

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intención. De manera que al terminar tus días lo hagas diciendo “misión cumplida” “lo logré” porque lograste hacer tu intención una realidad. Una gran actitud ante la vida se crea viviendo más dias con intención. Uno de los hábitos más importantes que enseñamos a directivos a través de nuestros programas de coaching en alto rendimiento, es aprender a poner una intención positiva en su vida, en su día a día, entre más intención pongas en tu vida, vas a obtener más claridad en tu vida, entre más claridad tengas en tu vida te vas a sentir con más fortaleza. Una vida bien vivida es una vida con intención. El siguiente paso para vivir con intención es aprender a tomar acción de nuestras intenciones, por esto la famosa frase “el mundo está lleno de muy buenas intenciones, pero pocas acciones”. Una vez que defines quién quieres ser como persona en tu día a día o cómo quieres ser en tu relación con las personas importantes en tu vida o cómo quieres recordarte a ti mismo, cómo puedes ser más exitoso en tu vida, tienes que aprender a tomar acción, hacer que las cosas pasen. A mí en lo particular me gusta comenzar todos mis días, preguntándome ¿cuál es mi intención para el día de hoy? y escribo una palabra que me condicione para todo mi día. También me gusta en la revisión de mi agenda definir una intención para las reuniones que tengo definidas en mi día. Por ejemplo, si tu intención en tu día es ser una persona más generosa, entonces el siguiente gran acto de integridad es entender qué tienes que hacer para ser más generoso en tu día, las personas podemos ser generosas con nuestro tiempo, con nuestro dinero, con nuestro conocimiento, con nuestra presencia, una vez que estás claro cómo quieres ser más generoso entonces tienes que hacer que suceda, lo tienes que demostrar con acción. Una vez que tomas acción, el cúmulo de acciones irán determinando quién eres tú, esto irá forjando tu actitud ante la vida. Los líderes más influyentes en el mundo, tienen una gran actitud, viven con intención y lideran con el ejemplo. Cierro comentándote que las personas más extraordinarias que he conocido en mi vida recargan su actitud sobre una base de gratitud y aprecio ante la vida y esto los hace grandes, diferentes en todos los aspectos de su vida. Una intención positiva que puede transformar tu vida es “agradecer y apreciar la vida”. Recuerda tu actitud va a determinar tu altitud en la vida. Comienza este 2021 con una actitud extraordinaria, arquitecta la vida que realmente quieres para ti. Es tu momento y es el ahora. Te mando un fuerte abrazo y cuenta conmigo Tu coach

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TU ACTITUD LO DEFINE TODO Marco Mejía Cofundador y Coach en Alto Rendimiento – Irradiate More @IrradiateMore

marco@irradiatemore.com

EL 2020 NOS SORPRENDIÓ a todos. Sin importar cual-

quier escenario que te hubieras planteado, es poco probable que te imaginaras algo como lo que ocurrió. Fue un año de retos, de cambios, de desafíos. El 2020 nos empujó a ser más creativos, más audaces, más valientes y a reinventarnos en muchos casos. El año pasado hubo personas que crecieron, que se desarrollaron y que alcanzaron nuevos niveles en su vida. Otras tantas se quedaron exactamente igual, sin mucho cambio y sí con mucha preocupación por el entorno y por lo que estábamos viviendo. Hubo también un último grupo que se sintió sobrepasado por todo lo que ocurrió y se debilitó de cierta forma ante lo ocurrido. ¿Cómo es posible que personas en igualdad de circunstancias, en algunos casos hayan salido fortalecidos de esta crisis y otras se hayan disminuido? Esta pregunta no la hago desde el ego o el juicio, sino buscando entender qué pasos siguió el primer grupo que podría ayudar al segundo a salir mucho más fuerte y mejor posicionado frente a lo que estamos viviendo este 2021. Hay personas que aun compartiendo condiciones sociales y económicas, e incluso dedicándose al mismo giro, tuvieron reacciones totalmente opuestas. ¿Por qué? Mi percepción de esta situación es que nuestra ACTITUD determina la forma en la que enfrentamos nuestros desafíos. Viktor Frankl menciona en su libro El hombre en busca de sentido que entre estímulo y respuesta hay un espacio, en el cual radica nuestra libertad para elegir. No podemos elegir lo que nos ocurre cada día, pero sí podemos elegir cómo queremos hacerle frente a cada uno de esos desafíos. Dicho de otra manera, si bien no podemos elegir lo que nos está pasando, sí podemos elegir la actitud con la que enfrentaremos eso que nos pasa. Así que vamos a trabajar. “Tu actitud determina tu altitud” Para tu acción y reflexión 1. Es muy importante entender y determinar el tipo de actitud que estás teniendo frente a lo que está pasando. ¿Es una postura de víctima? ¿Es una postura de responsabilidad? Date la oportunidad de reflexionarlo y pensar desde donde te estás desenvolviendo hoy. Sé que, a primera vista, podemos pensar que realmente somos víctimas de lo que está ocurriendo, pero quiero que seas sincera o sincero contigo. ¿Qué tipo de actitud quieres tomar frente a lo que estás viviendo? ¿Cómo puedes crear más esa actitud?

2. En algunas ocasiones, nuestro ego se interpone y transforma nuestra realidad. La forma en la que percibimos las cosas no es lo que realmente ocurrió, sino lo que “creemos” que ocurrió. ¿Te ha pasado que cuando platicas algo que te ocurrió le sumas más “drama” para hacerlo más interesante? Pues bien, muchas veces eso pasa en nuestra mente. ¿La actitud que tienes ante lo que está pasando la determinó tu ego o tu conciencia? 3. Recuerda que en lo que te enfocas se expande. Cuando te enfocas en todo lo que no está funcionando y en las cosas que no estás logrando todavía, eso transforma la manera en la que ves las cosas. ¿En qué cosas te has estado enfocando últimamente? Date la oportunidad de revisar tu agenda de esta semana y observa cuántas cosas positivas están sucediendo que no te estás dando la oportunidad de vivir con más intensidad. 4. La gente que te rodea es importante. Jim Rohn decía que somos el promedio de las cinco personas con las que más tiempo pasamos. Si estás con personas que solo están quejándose y no están sumando nada a tu vida, es probable que tú estés haciendo lo mismo en la vida de otros. ¿De qué personas deberías de tomar un poco de distancia? ¿Con quiénes te gustaría compartir más? 5. Finalmente, en el siguiente espacio escribe una frase y el nombre de una canción que te ayuden a mejorar tu actitud. Todos tenemos una canción que sin importar lo que esté pasando siempre tiene el poder de cambiar la forma en la que estamos siendo. ¿Cuál es la tuya?

Pilares guía 1. Enfoque 2. Energía 3. Entorno 4. Estrategias

Si por cualquier razón te perdiste de alguno de estos cuadernos de trabajo anteriores, o quieres conocer más información sobre el modelo EPIC y todos sus pilares, puedes consultar https://www.irradiatemore.com/lideres y acceder a más información al respecto, guías de trabajo y sumarte a la tribu de Irradiate More. FEBRERO 2021

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DERECHO PENAL - DELINCUENCIA ORGANIZADA Y EXTRADICIÓN

JUAN MANUEL DELGADO Asociado

VÍCTOR LÓPEZ

Asociado

HONESTIDAD, LEALTAD Y JUSTICIA Juan Manuel y Víctor conocen que el Derecho Penal en materia de delincuencia organizada y Extradición es todo un reto, sin embargo, los años de experiencia les han permitido atajar cualquier obstáculo y consolidar una excelente base de trabajo y amistad.

Tania Aguirre

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SIEMPRE será oportuno conocer acerca de los inicios de cualquier profesionista, ya que esto nos cuenta gran parte de su historia y de cómo forjaron un camino lleno de éxitos. “Mi primera experiencia laboral fue como pasante en despachos jurídicos durante toda la carrera y cuando egresé, comencé a trabajar por mi cuenta. Toda mi vida he sido litigante, así empecé, de ahí me trasladé a la vida profesional e independiente como abogado”, relata Víctor. “Yo comienzo mi vida laboral trabajando con mi padre, quien fue un reconocido abogado penalista a principios del año 2000. Al terminar mi carrera, estudié en España un Diplomado en Estudios Avanzados en Derecho de Familia de la persona, al terminar, y por cuestiones de logística del despacho de mi papá, regresé a hacer todo menos lo que estudié y comencé a litigar. Y aunque mi padre siempre fue muy estricto conmigo, fui muy

Bruno Sánchez

afortunado de tenerlo como maestro en la materia, pues me permitió tener como primeros casos en mi proceso de independización en el año 2008 a personas como Alfredo Beltrán Leyva, Jaime González Durán Èl Hummer´, Gerardo Álvarez Vázquez Èl indio´ y Carlos Cerda González Èl Puma´, entre otros”, cuenta Juan Manuel.

Estigmatización de la delincuencia organizada

En esta rama tan compleja del Derecho Penal como lo es la Delincuencia organizada y la Extradición, es necesario externar al cliente que ante el Poder Judicial de la Federación se es

Moisés Cervantes

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¿QUIÉN ES? Nombre: Juan Manuel Delgado González Edad: 41 años Fecha y lugar de nacimiento: 7 de septiembre de 1979 en Monterrey, Nuevo León Último grado de estudios: Maestría Alma máter: Universidad Regiomontana

visto como un tema jurídico/político, y que a nivel constitucional tiene restricciones bastante severas a los Derechos Humanos, sin embargo, durante los 13 años que llevan especializándose en la materia, nunca han tenido que enfrentar alguna problemática con sus clientes. Este éxito se debe a su fiel base de honestidad bajo la que se rigen en el despacho Ramírez, Penilla, Rubio y Cuadra Asociados, cuyos fundadores son Sergio Arturo Ramírez Muñoz y Juan Pablo Penilla Rodríguez. “En materia de delincuencia organizada hay gente que llega muy rápido, pero así mismo se va, y eso se debe a que prometen cosas que no pueden cumplir, no conocen la materia y piensan que al defender a alguien que se le acusa de narcotráfico puedes cobrar millones de dólares y no es así, uno debe de ser siempre honesto y claro con las personas, hacerles ver que siempre defenderá la aplicación del Derecho a un caso concreto, pero ´varita mágica´ nadie la tiene”, menciona Juan Manuel. El trabajo que desempeñan se trata de algo bastante complejo, pues ante la sociedad suele ser mal visto, puesto que hay muchas personas que no creen en los juicios justos, en la impartición de justicia y por ende creen que la corrupción está presente en todos los asuntos. “Eso es en lo que nosotros podríamos apoyar, creando una verdadera educación hacia todas las personas que no son operadores de este sistema de impartición de justicia en delincuencia organizada, de hacerlos ver que ni existe impunidad, ni corrupción, y que el Poder Judicial actúa la mayor parte del tiempo conforme a Derecho”, explica Juan Manuel.

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ÁREAS DE EXPERTISE Dentro del despacho existen diferentes áreas como: Civil, Familiar, Fiscal y Penal, dentro de esta última existe la “sub especialidad” de Delincuencia organizada y Extradición, de la cual forman parte.

Unión profesional

En el año 2011 cuando ambos ya se encontraban litigando casos de delincuencia organizada, tuvieron un cliente en común con el que obtuvieron un resultado muy satisfactorio. Esa misma relación de trabajo que surgió de ese caso en particular, prevalece al día de hoy, al igual que la relación de amistad tan sólida que también han formado. “En estos ires y venires, yo llego a la materia penal de una manera casual, yo nunca me he considerado un abogado penal, sino más bien un abogado que le entiende más a la materia administrativa, y eso me ha permitido que al integrarme a algún equipo de trabajo sea muy valioso todo lo que yo pueda aportar, por que la forma en la que veo las cosas es diferente a la que tendría un abogado penalista”, comenta Víctor. La historia de éxito de los miembros que conforman el despacho se basa en la ética y el respeto, de no cruzar esa línea que frecuentemente se cruza porque se cree y parece un mundo muy atractivo y fácil. “Si tú tienes buena base ética y moral, y sobretodo convicción de servicio y pasión al Derecho, nunca

¿QUIÉN ES? Nombre: Víctor Hugo López Ramírez Edad: 39 años Fecha y lugar de nacimiento: 25 de febrero de 1981 en la Ciudad de México Último grado de estudios: Maestría Alma máter: Universidad del Valle de México

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DERECHO PENAL - DELINCUENCIA ORGANIZADA Y EXTRADICIÓN

vas a querer hacer cosas malas, ese es nuestro diferenciador. Si tienes la razón jurídica al final del día vas a conseguir el mejor resultado para tu cliente y la única forma de hacerlo es siendo respetuoso con la autoridad y contigo mismo, pensando y analizando que nadie tiene la verdad absoluta, que todos los días vas aprendiendo cosas nuevas y de todas las personas”, comenta Juan Manuel.

Derechos Humanos

Si bien los Derechos Humanos han permanecido en constante cambio y adaptación, hoy en día en materia de Delincuencia organizada y Extradición, es todo un reto del cual falta un largo camino por recorrer, sin embargo, la evolución es evidente y, a diferencia de sexenios pasados donde existieron faltas graves y sistemáticas de Derechos Humanos, hoy podemos observar un panorama muy diferente y alentador. “Hemos avanzado sin duda; recuerdo que en el año 2003 yo llegaba a un tribunal y al decir Òiga el debido proceso´, `la presunción de inocencia´, èsta persona fue sometida a tortura´, ùso excesivo de la fuerza, etc.´, no te hacían caso, era algo que no servía. En esos tiempos era muy frustrante oír que había todo tipo de violaciones graves a derechos fundamentales y los tribunales ni se pronunciaban. Incluso recuerdo estar alegando ese tipo de circunstancias y los Secretarios de Juzgados Federales riéndose de mí diciendo Ày Licenciado, eso no sirve´ y ahora que ya avanzamos, eso sí sirve, y hoy en día todos hablan de eso”, cuenta Víctor. Existe una estrecha relación entre los Derechos Humanos y las personas que enfrentan asuntos de Delincuencia organizada y Extradición por el simple hecho de ser personas, pero el tema cobra relevancia por tratarse de un estigma social. “Son sujetos mal vistos y se fue construyendo a su alrededor un concepto de que son personas tan malas y culpables que no tienen derecho a nada. Es algo con lo que hemos batallado juntos, somos pioneros en eso, y el hecho de ir teniendo resultados que vayan revirtiendo esos sucesos del pasado, es una evolución desde el Legislativo, desde el Ejecutivo, pero también desde el punto de vista de nosotros como litigantes”, añadió Víctor.

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“No hay que olvidar que en México el objetivo de la pena no es el castigo, el objetivo es la reinserción a la sociedad”.

Evolución de la materia

La estigmatización ha sido dirigida hacia las personas que están siendo acusadas de Delincuencia organizada, pero también hacia el abogado y, como consecuencia, se da un trato diferenciado en el Poder Judicial. Anterior a la entrada en vigor de la Ley Nacional de Ejecución Penal en el año 2016, las personas privadas de la libertad no tenían un medio directo para poder inconformarse con las condiciones de internamiento que tenían en los centros de adaptación. Al entrar la Ley en vigor se rompe este paradigma y se le quita al Poder Ejecutivo esa facultad discrecional que tenía de manejar las prisiones y a las personas privadas de la libertad. “Se lleva a cabo un procedimiento administrativo que se llama Petición Administrativa donde la persona o abogado de ese interno puede decir `lo tienes aislado, no le das atención médica, etc.´, porque hay mil cosas que las personas privadas de la libertad necesitan, sobre todo porque están en un verdadero estado de vulnerabilidad. Ahora ya es posible acceder de manera legal a la autoridad penitenciaria y ellos están obligados a darte una respuesta y, a final del día, quien tiene la decisión final es un juez y no la autoridad administrativa. Eso es una evolución gigante”, explica Juan Manuel.

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“Siempre debes de ser leal y honesto, no digas mentiras, no robes nada y no hagas enredos, no tienes por qué hacerlo”.

Como muestra de la transformación de un proceso judicializado, Víctor y Juan Manuel han sido los únicos abogados en poder entrar a una entrevista de defensor en un Centro Federal con una laptop, esto gracias a una decisión judicial que obligó al Director General del Centro Federal a reconocerla como objeto de trabajo. “Incluso hace poco acabamos de ganar una controversia judicial para una persona que está privada de la libertad para que pueda tener en momento de visitas familiares acceso a comida del exterior, eso es inédito en un CEFERESO, pero la base para pedirlo es el Derecho a la salud, la obligación que tiene la autoridad penitenciaria de brindar un servicio de calidad, saber que si una persona está privada de la libertad en prisión preventiva, debe de ser lo menos lesiva, eso se llama el `Principio de mínima intervención del Estado´, señala Juan Manuel. El poder diferenciar ese status de sentenciado y prisión preventiva habla de una total evolución, misma que abre paso a futuros planes que tienen en conjunto, como lo es la implementación de un sistema que genere una ayuda pro bono a quienes estén privadas de la libertad o bajo circunstancias de injusticia severas. Aunque el plan inamovible seguirá siendo: el respetar y buscar la dignidad humana.

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EL MEJOR LUGAR ALMA ROSA GARCÍA PUIG CEO de Great Place To Work México®

Jesús Isaac González

@elescritorx Bruno Sánchez @bruno_sanchez Entrevista y fotos vía zoom el 12 de enero de 2021.

F. Izquierdo

Lo más importante y, al mismo tiempo, lo más difícil para cualquier empresa es quién la conforma, su gente, el equipo de trabajo, cómo motivarlos, etc., por lo que Alma Rosa se ha volcado en estudiar y encontrar respuestas sobre el desarrollo humano para entender a las personas. Al encabezar en este momento a Great Place To Work® México, ha descubierto que, pese a lo complicado que ha sido el último año, las oportunidades para el desarrollo son enormes. LOS NEGOCIOS y el desarrollo humano es la co-

lumna vertebral de su carrera, ya que para Alma es indispensable entender a las personas para conducir bien un negocio. “Las empresas lo que hacen es ofrecer una contribución al país, por lo que al encabezar una empresa el compromiso está en inyectar la pasión por lo que se hace y con ello conseguir que este país sea mejor”, nos detalló. En el mundo corporativo tienen la responsabilidad no solo de desarrollar los talentos sino también el entorno económico, nos comentó Alma, “por lo que somos un tipo de guerreros que tienen que hacer varias cosas a la vez que no son nada sencillas. Además de mi labor en las organizaciones soy una pequeña empresaria y puedo decir que no es nada sencillo, en México y cualquier otra parte del mundo, el sacar adelante una empresa”. 14

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Está al frente de Great Place To Work® desde noviembre del año pasado, cuando se lo ofrecieron le pareció una excelente oportunidad, por todo lo que ha venido haciendo en su carrera, sin lugar a dudas este es el mejor lugar para desarrollar en pleno su propósito de vida. “Después de ciertas situaciones profesionales que me tocaron vivir llegué a la conclusión de que yo puedo motivar a la gente para que hagan su trabajo con cariño, por lo que yo solo voy a trabajar en una empresa que me haga cumplir con mi propósito de vida”.

PERFIL • Fecha y lugar de nacimiento: 16 de mayo en Ciudad de México. • Formación: Licenciada en Administración de Empresas por el ITAM; especialidad en Finanzas y maestría en Negocios (MBA) por la Universidad de Texas.

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“Somos muy afortunados de ser parte de la solución para ayudar a las compañías a ser mejores”. La misión de Great Place To Work® es construir un mundo mejor a través de ayudar a las organizaciones a transformarse en óptimos lugares para trabajar, con lo que se tiene un país mejor y además un mundo mejor, esto es algo en lo que Alma Rosa coincide profundamente porque es real. “Este equipo con el que ahora trabajo tiene la camiseta muy bien puesta, con un compromiso muy fuerte por ayudar a las compañías”. Great Place To Work® es un negocio de personas, en donde el contacto humano para conocernos, para conocer las necesidades de las empresas a través de las personas, es entender la cultura de cada organización, sin embargo, en medio del actual encierro es más complicado cumplir con esta misión por medio de una pantalla. “A mí me corresponde en este momento darle continuidad a lo que el equipo empezó antes de que yo llegara, que tiene que ver con un cambio radical en la forma de trabajar, con una nueva plataforma, cursos digitales, webinars”, nos explicó. En este momento el reto es consolidar la parte digital para avanzar, darle el giro a Great Place To Work® para que esté de lleno en este mundo digital, mientras no se vuelva a la normalidad. “Por eso ahora buscamos acompañar a las empresas durante todo el año agregando valor para ofrecerle diversos elementos que cada una requiere. Lanzamos la membresía Great Place To Work®, que es una comunidad en donde habrá acceso a muchos beneficios que permitan solucionar ciertos temas, esto a partir de la generación de contenido en una plataforma on demand, Leader Go, que permite estar en contacto con nuestros clientes a nivel digital”. En este momento todos estamos viviendo grandes retos, desde el permanecer en casa, en el caso de las mujeres con hijos que además de trabajar deben cuidarlos, de la violencia que algunas de ellas sufren, pues a nivel organizacional también es un gran reto. “Dentro de las familias el tema del espacio está representando un enorme reto, es cierto que muchos agradecemos el tener tiempo para estar con nuestros hijos, hacer ejercicio, calidad de vida. Antes cualquiera le dedicaba por lo menos una hora al día al transporte, eso ya no existe en este momento”, comentó Alma. Por ello, actualmente están trabajando con varias empresas para aterrizar programas que permitan contar con mejores prácticas para ayudar a las mujeres que están sufriendo violencia, así como a la gente que sufre depresión, a quienes tienen grandes niveles de ansiedad. “Nos toca acompañar de forma más cercana a las empresas para ver qué es lo que está pasando con su personal. Esto está

exigiendo que el liderazgo se transforme, cambiarnos el chip para comunicarnos y ser más humanos, empáticos”. Se están rompiendo muchos paradigmas, están cambiando muchas cosas y eventualmente a nivel organizacional todo esto permitirá mayor fortaleza. “Creo que hay cosas buenas y malas en esta pandemia, sin embargo, yo creo que lo positivo han sido los aprendizajes, crecimiento y muchos cambios a nivel familiar y corporativo. Esto último es muy importante, porque ahora que regresemos tendremos mecanismos nuevos para trabajar”.

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Alma Rosa ha revisado algunas encuestas que se han hecho a nivel mundial y el promedio de las empresas que van a integrar el home office después de la pandemia en sus organizaciones es de 27%, en el caso de México es de 32%.

“Se está dando un cambio en el chip a nivel organizacional, porque por un lado aceptan que fue difícil aceptar esta forma de trabajar, sobre todo a la hora de entender y confiar en los empleados, pero también entendieron que es posible con resultados”. Esto es muy importante porque se flexibilizará el factor humano para casos como los de las madres de familia que se tienen que quedar en casa para cuidar a sus hijos. “En Great Place To Work® estamos enfocados en ver cómo apoyamos y acompañamos a las organizaciones, sobre todo porque tenemos la fortuna de recibir las mejores prácticas de todo mundo. Conocemos ideas buenísimas que han funcionado y que es posible compartirlas con otras organizaciones, que redunda en empleados más contentos”. 14

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DIGITALES • Lanzaron la membresía Great Place To Work®, una comunidad con acceso a beneficios que permitan solucionar ciertos temas, a través de contenido en la plataforma on demand, Leader Go. • Lanzaron su revista digital (trimestral) para la red de miembros.

Great Place To Work® tiene planeado lanzar un módulo de liderazgo a principio del segundo semestre de este año, que estará enfocado en los líderes de cada empresa, para que puedan tener una evaluación sobre lo que en este momento están haciendo, sobre todo enfocado en el cambio y en la adaptación que se requiere actualmente. También lanzaron su revista digital para la red de miembros, para que cada trimestre cuenten con temas de relevancia, artículos de interés, datos. “Nos dimos cuenta de que hay muchas empresas pequeñas a quienes es fundamental apoyarlas en sus necesidades específicas. Requieren mejores prácticas, que puedan aprender de empresas más grandes, que cuenten con un diagnóstico. Por ello trabajaremos en un programa que se llama Cadena de Valor, en donde a través de empresas más grandes ofreceremos programas a las PyMEs que están dentro de su ecosistema, con precios muy accesibles para que podamos acompañarlos para solucionar sus temas y juntos fortalecerlos para que sean más eficientes”.

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ESTE ES EL INICIO DE LA SECCIÓN DURANTE LA CUAL CONOCEREMOS CON MÁS DETALLE LAS HISTORIAS DE NUESTROS PERSONAJES.

Coyuntural SOFTWARE

MENSAJERÍA INSTANTÁNEA JAVIER MATA

Fundador y CEO de YaloChat Beatriz Gaspar

Bruno Sánchez

F. Izquierdo

Entrevista y fotos vía Zoom

Lo que mueve a este emprendedor es demostrar que en México y Latinoamérica se hace tecnología de calidad capaz de exportarse a todo el mundo. Con esa meta puesta en mente, fundó Yalo en 2015, plataforma de comercio conversacional que ayuda a las empresas a correr procesos críticos a través de mensajería instantánea, solución que lo ha llevado a trabajar con empresas multinacionales y a estar presente en todo el globo.

JAVIER es un apasionado del emprendi-

miento y el deporte, pues las considera disciplinas que exigen, que brindan la oportunidad de trabajar en equipo y ser mejor cada día. Con tan solo 17 años de edad Javier salió de su natal Guatemala para estudiar en Estados Unidos. “Siempre fui muy inquieto, me costaba estar tranquilo y me gustaba explorar cosas nuevas”, recuerda. A los 19 años lanzó su primera start-up y desde entonces no paró, siguió trabajando en la creación de nuevas empresas que le dieron conocimiento y experiencia de los errores y fracasos, “probando por dónde sí se puede y por dónde no”, dice. Pero en 2015, desde un sótano en la Ciudad de México, decidió fundar Yalo, plataforma de comercio conversacional. “Queríamos demostrar que desde Latinoamérica también podemos crear tecnología y productos con impacto y escala global”. 18

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“Queremos demostrar que el próximo Microsoft puede salir de México”. PERFIL Estudió en la Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas de la Universidad de Columbia. Practica apnea (buceo libre que consiste en aguantar la respiración y bajar).

De México para el mundo

Arrancar en México fue por la población grande que existe y una penetración de comercio electrónico bajo con respecto a la digitalización, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet, en julio de 2019 México alcanzaba 71% de penetración de internet. “Lejos de verlo como un desafío lo vimos como una oportunidad, además de que sería un buen punto de lanzamiento para Latinoamérica y el resto del mundo”. Yalo usa software de Inteligencia Artificial (IA) conversacional a través de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp para ayudar a las empresas a correr procesos críticos. “Nos percatamos que el nuevo internet serían estas aplicaciones y ya no los sitios web; entonces queríamos ser eso: la plataforma que ayuda a los negocios para que puedan operar con mensajería”, comenta.

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“Construimos un futuro que no existe”. BREVES Comida: taco al pastor y aguachile de callo de hacha Bebida: aguas frescas (horchata) Lugar: la laguna de Kaan Luum, Muyil en la Riviera Maya

Una apuesta prometedora, pues de acuerdo con Statista el mercado de chatbots para 2027 alcance un valor de hasta 454.8 millones de dólares. Además con cifras publicadas en noviembre de 2020 por Statista revelan que Facebook (99%) y WhatsApp (93%) son las apps de mensajería instantánea preferidas de los mexicanos. Antes de levantar financiamiento, comenzaron con la creación de prototipos y poco a poco los inversionistas se sumaron. Sin embargo, el dinero se acababa, momento en el que Antonio Rayo (CEO de ID345), un ángel inversionista que se unió para impulsar el negocio, lo que pronto los llevaría a levantar las rondas de inversión de serie A y B. “Vemos a la inversión como un acelerador de crecimiento porque creemos que el éxito de una empresa no se mide en cuánto dinero levantes, sino el valor que proporciones a los clientes y usuarios finales, eso nos guía para crear un negocio sostenible, que cambie la narrativa y que nos demuestre que tenemos el talento y el intelecto para crear productos que cambien la vida de miles de personas”. Tras lanzar en México salieron hacia todo el globo: en Centroamérica y Brasil, creciendo en los países de Latinoamérica, para después llegar a India, luego en China a través de una alianza con un socio, arribando al Sudeste de Asia y recientemente en Europa. “Con este producto las fronteras no existen, pero las necesidades son muy parecidas en todo el mundo”. No todo ha sido sencillo. “Las personas que te dicen ‘no’ son tus mejores amigos porque te retan y te ayudan a crecer para después demostrar que sí. Emprender es convertir los no en sí”, dice. Uno de los retos fue la irrelevancia, pues muchos los cuestionaban sobre qué otra empresa lo estaba haciendo. “Al principio: nadie”, recuerda, “nos enfrentábamos a cómo mostrar resultados de algo innovador

SOLUCIONES CONVERSACIONALES PARA CADA INDUSTRIA

Productos de Consumo

Retail

Comestibles

Restaurantes

SOBRE LA EMPRESA • Se enfoca en mercados emergentes. • Su equipo creció cinco veces más en los últimos 18 meses (al cierre de 2020). • Total de inversión desde su fundación a la fecha: 25 millones de dólares. es.yalochat.com

que apenas iniciaba”, pues en América Latina era algo nuevo comparado con lo que China ya hacía con WeChat, plataforma similar a WhatsApp. Al principio sus servicios eran gratis con la promesa de que si mostraban resultados, pagarían, lo que les dio solidez para hacer más grande su cartera de clientes. Pero aprendieron que “a través del tiempo lo real, que agregue valor y tenga tecnología siempre demostrará que las cosas sí se puedan hacer, aunque haya obstáculos”, comenta. Así como demostrar que la barrera que existe en México y Latinoamérica no es de recursos, sino de mentalidad, “cuando uno empieza a vivir desde la posibilidad y nos creemos capaces de hacerlo realidad, una ventana se abre, eso es lo que hemos trabajado: la apertura de un mundo de posibilidades y las cosas positivas comienzan a pasar”.

Darle armas a los rebeldes

Desde su fundación Yalo ha estado en constante evolución para agregar valor desarrollando tecnología, atraer a más empresas y equipos para complementar la oferta que tienen, “no hemos parado de crear ni de enfocarnos en cómo hacemos más y mejores herramientas”, dice. El modelo de negocio de Yalo es bajo renta que dependerá de las necesidades específicas que tenga cada negocio. Cuando comienzan a trabajar con una compañía lo hacen desde dos ejes: incrementar sus ventas y a reducir costos. En cuestión de venta, explica Javier, muchos de ellos necesitan un punto de interacción: página web, visita presencial a una tienda o descarga de aplicación, pero el problema de los canales digitales es que no se tiene tanta presencia para atenderlos, comparado con el tiempo que se está en un celular, específicamente en WhatsApp. “No hay tanta fricción para interactuar con el negocio cuando lo haces desde una app de mensajería”, comenta. FEBRERO 2021

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Para los que acuden a la tienda física la venta puede no realizarse y volver representa mucho esfuerzo. “Nosotros reducimos la fricción y generar relaciones a lo largo del tiempo, los componentes fundamentales para simplificar y aumentar las ventas, es decir, que el cliente empiece a hablar con el negocio sin necesidad de comprar y que el negocio pueda dar seguimiento retomando la conversación en donde se quedó”, explica. De acuerdo con Javier, entre 70 y 80% de las solicitudes o inquietudes de los clientes son repetitivas o similares, “buscamos automatizar las respuestas y soluciones a través de IA”, comenta, para que el 20 o 30% restante sea atendido por un asesor y dé valor agregado. “Mejoramos el servicio y reducimos el costo para los negocios”, dice.

¿SABÍAS QUE…? Yalo hizo una alianza con WhastApp y Facebook, por ser de las de mayor uso global en términos de interacción. “Fuimos la primera plataforma oficial que construyó algo encima de WhatsApp a nivel global, lo que hace que tengamos una relación muy cercana con ellos para desarrollar este mercado”.

“Los obstáculos se remueven con paciencia”. Hoy trabajan con las principales empresas en México y diversas industrias como retail, (Walmart, Coppel, Elektra, Sears, Samborns), bienes de consumo (Pepsi, Coca-Cola, Nestlé), restaurantes (Domino’s, Burguer King), servicios financieros, entre otras. “Los vemos como socios porque les damos las herramientas tecnológicas para competir con los nuevos jugadores en la nueva era digital. Le damos armas a los rebeldes”, dice entre risas. 18

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LA INVERSIÓN En agosto de 2020, Yalo levantó una inversión de 15 millones de dólares por B Capital Group y Sierra Ventures, series B, lo que significa que la empresas es rentable y puede crecer. Lo que suma en total una inversión de 25 millones de dólares.

“No es sencillo y requiere mucho esfuerzo, no hay que tenerle miedo al éxito ni al trabajo que requiere”. Mensajes vs la COVID-19

La solución tecnológica de Yalo no solo es atractiva para las grandes empresas, sino que con la llegada de la pandemia por la COVID-19 también es un arma que ayuda a los gobiernos, especialmente al sector salud. Al inicio de la pandemia pensaron qué podían hacer que tuviera impacto en la población que no fuera una donación monetaria. Se acercaron la Secretaría de Salud para generar una estrategia en donde a través de un número oficial del gobierno, la gente tuviera una consulta pre-diagnóstico, saber si ameritaba o no ir a un hospital y así reducir el número de personas que iban al nosocomio. El gobierno aceptó y Yalo, de la mano con Facebook, donaron la tecnología para que estuviera al servicio de la población. “Ha superado el millón de consultas hechas dentro de la plataforma”. De acuerdo con Javier la COVID-19 trae muchos desafíos para los negocios y por la misma naturaleza de la pandemia se requiere menos contacto, “lo que hace que estas interacciones se muevan a canales digitales. Lo inevitable, porque esto ya iba a pasar, lo aceleró a cuestión de meses. Es extremadamente relevante para los negocios, lo que aceleró la demanda y nuestro crecimiento”, dice, reflejado en un tráfico 10 veces mayor previo a la COVID-19. La lección de la pandemia es que “nada dura para siempre y el cambio es lo único constante. No debemos aferrarnos a que las cosas permanecerán estáticas y tener la capacidad de cambiar con base a la realidad y al mundo”, dice. Dentro de sus planes a futuro Yalo espera seguir agregando valor a las empresas, brindar servicios para las pequeñas y medianas empresas, cambiar la narrativa y demostrar que desde México y Latinoamérica se pueden crear herramientas tecnológicas que cambien la forma de hacer las cosas. “Les decíamos que íbamos a ser una de las empresas más relevantes a nivel mundial de una categoría emergente y nos decían que estábamos locos, pero hoy somos un referente global que está en México y 24 países. Cuando esto pasa le das permiso a otras personas de soñar”.

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GPPRD - SENADO DE LA REPÚBLICA

POR UN PAÍS MÁS PRÓSPERO, RESILIENTE Y JUSTO El 2020 fue un año de retos para México y el mundo. La pandemia por COVID-19 ha representado un desafío para todas las instituciones del Estado mexicano. En este marco, el trabajo del Poder Legislativo ha tenido un contexto inédito, en el cual, las propuestas del Grupo Parlamentario del PRD en el Senado de la República (GPPRD), integrado por los legisladores Juan Manuel Fócil Pérez, Antonio García Conejo y Miguel Ángel Mancera Espinosa, atendieron al llamado de las y los mexicanos en materia económica, social y de salud, a través de la presentación de iniciativas y puntos de acuerdo.

ANTONIO GARCÍA CONEJO MIGUEL ÁNGEL MANCERA JUAN MANUEL FÓCIL PÉREZ Senador de la República por Michoacán

Coordinador del Grupo Parlamentario del PRD en el Senado de la República

Senador de la República por Tabasco

PARA APOYAR la economía social, EL SENADOR Mancera ha señalado LA PANDEMIA ha mostrado la utiliel senador García propuso crear una Ley del Seguro de Desempleo para otorgar un apoyo mensual. El también presidente de la Comisión de Turismo ha impulsado acciones en conjunto con la iniciativa privada para evitar la pérdida de empleos y el cierre de negocios, particularmente las PyMEs, y se suma al llamado de mantener los fines de semana largos y dotar de recursos al Programa de Pueblos Mágicos.

la necesidad de contar con un marco jurídico para apoyar a los sectores productivos y a las familias que dependen de ellos a través de una iniciativa de Ley de Emergencia Económica, para regular el Teletrabajo, apoyos funerarios ante fallecimientos por COVID-19 y una reforma al Art. 25 de la Constitución a fin de crear un Consejo Nacional para la Emergencia Económica y la aprobación del Ingreso Mínimo Vital.

dad del uso de Tecnologías de la Información. El senador Fócil presentó una iniciativa para reformar el Art. 16 constitucional y garantizar la privacidad de las conversaciones e información que los usuarios publican a través de redes sociales y servicios de mensajería. También propuso reformar la Ley Federal del Trabajo en favor de los derechos laborales de quienes se emplean en plataformas digitales.

El Grupo Parlamentario del PRD refrenda su compromiso con México para la construcción de soluciones ante los grandes retos. El 2021 es un año en el que los senadores del Sol Azteca contribuirán a formar un país más resiliente y justo. @AntonioGC_PRD

@ManceraMiguelMX

@jmfocil

prd.senado.gob.mx

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ENTRENAMIENTO CORPORATIVO

EDUCACIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES JULIÁN MELO

CEO y Cofundador de UBits Beatriz Gaspar Bruno Sánchez Moisés Cervantes 8 de septiembre de 2020. Col. Condesa, Ciudad de México.

La educación será la clave para salir de la crisis, pues la capacitación dentro de las organizaciones no solo ayudará a fortalecer a los empleados para afrontar los retos de los negocios, sino también a las empresas. UBits, encabezado por Julián Melo, busca ayudar a ambos a través del catálogo más grande de América Latina. 24

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DESDE que Julián se graduó de la licenciatura siempre ha sido emprendedor, con interés en matemáticas y educación. “Yo decía: algún día quiero ser profesor”, recuerda. En 2010, tras graduarse fue a la escuela en donde cursó el bachillerato para ser docente, sin experiencia aplicó para la vacante y se quedó como profesor de Álgebra de noveno semestre. “Me quedé porque era algo que de verdad quería”, dice. Después de su experiencia como docente se ganó una beca para estudiar la maestría con la investigación sobre gestión del conocimiento al interior de las organizaciones. “Investigué cómo la gente aprende en una empresa, cómo, a medida de que interactúan y comparten conocimiento, adquieren mayor desempeño en su posición o cargo”, comenta. Sin embargo, fundó varias startups que no funcionaron, como un restaurante en línea de comida saludable y un sitio de entrenamiento funcional. “Las ideas eran buenas, el momento no fue correcto”, señala, “pensé que tal vez estaba haciendo algo que no se conectaba con mi propósito, con lo que me gusta y me apasiona”. En 2013, en una librería, se cruzó con Marta, su actual socia, con quien lleva más de siete años de trabajo en conjunto.

“En este tiempo nos percatamos de que la educación es una de las inequidades más grandes del mundo”, comenta. De acuerdo con Julián, tener buena educación te da mayores oportunidades laborales y de crecimiento, ser mejor persona y tener mayores recursos económicos. “Lo que vemos en las empresas es que el nivel directivo, además de haber asistido a escuelas buenas previamente, tiene un presupuesto bueno de entrenamiento, pero al bajar en la pirámide te percatas de que hay un skill gap de las personas en su rol”, señala. En la base de la pirámide organizacional la brecha educativa es aún más grande, no se tiene acceso a educación de calidad y la compañía no tiene los recursos para dar entrenamiento necesario. “Marta y yo pensamos: ¿qué pasaría si escalamos educación de alta calidad a todos los niveles de la compañía usando tecnología?”.

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“Debes ser competitivo, entrenado, mejor que los demás. Lo mismo para las empresas, aquellas que no inviertan en su equipo no van a poder evolucionar”.

Para toda la región

Iniciaron en 2015 solo con e-learning a la medida, “pero en 2018 vimos que las necesidades en las empresas son similares: atención al cliente, capacitación en venta, liderazgo, finanzas. Tenemos el catálogo más grande de Latinoamérica para entrar a las compañías de la región”, afirma. Así que para febrero del siguiente año nació UBits, plataforma online enfocada en cerrar la brecha de conocimiento en todos los niveles de la organización con expertos, ejecutivos y consultores de primer nivel de la región, por medio de un formato práctico, con cursos cortos, microlerning, herramientas y lecturas, “fácil, digerible, aplicable y que permita a las personas crecer de manera profesional y personal, ascender, cambiar de área o, incluso, conseguir un nuevo empleo”, señala. UBits con una encuesta con algoritmo hace match de los cursos o categorías con las necesidades de cada empleado, se le dan planes de formación seleccionados por su jefe o recursos humanos, y también se le consulta al colaborador qué tipo de habilidades le gustaría desarrollar. “Así complementamos el plan inicial con recomendaciones del jefe y su interés”, dice.

BREVES Comida: “chilaquiles verdes con huevo y pollo”. Lugar: “Puerto Escondido”. Bebida: “tequila”.

LA LECCIÓN DE LA PANDEMIA La mayor lección que deja la pandemia es que una crisis la puedes ver como una oportunidad grande para mejorar y salir adelante. “Hay que verlas de forma positiva y eso no quiere decir que sea fácil. La resiliencia no se aprende en libros, pero si afrontamos bien la crisis y la superamos, seremos resilientes”.

Cada mes al colaborador se le muestran métricas de la evolución, cómo se distribuye el tiempo y en qué temas, cuánto falta para cumplir metas mensuales y anuales, “para que se empodere y controle su propio desarrollo”. Para hacer que la gente cumpla con su capacitación, la empresa lo vuelve requisito para ascender o para obtener un bono de fin de año, entre otros. “Eso hace que la gente estudie y le guste”, cuenta. El modelo de negocio se basa en un pago que hace la empresa para que los empleados adquieran nuevo conocimiento. “Capacitamos a las personas y ayudamos a las empresas a tener gente capaz de enfrentar los retos del negocio”. Sin importar el giro de negocio de la compañía, los contenidos educativos son adaptables para cada una. “Lo que hacemos son cursos transversales en la compañía, es decir, 60 o 70% del entrenamiento divididos en dos categorías: FEBRERO 2021

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ENTRENAMIENTO CORPORATIVO

LAS HABILIDADES Soft skills: trabajo en equipo, comunicación, liderazgo, creatividad, innovación, toma de decisiones y

accountability. Hard skills: ventas, marketing digital, gestión de proyectos, finanzas, recursos humanos, manejo de software (excel, power point y otros más avanzados).

soft skills y hard skills”, dice, “las primeras aplican para cualquier persona, en cualquier empresa y nivel. Y las segundas resuelven todas las necesidades dentro de la empresa”. UBits ayuda a sus clientes a entender y resolver sus problemas con el fin de que note los resultados de su inversión, como evitar la rotación, que la gente obtenga las habilidades necesarias para ascender, movilidad entre las áreas, aumentar las ventas, cumplimiento de normas como la NOM-035, entre otros. Hoy UBits cuenta con clientes en 10 países, con una operación ubicada en tres mercados: México, Colombia y Perú. Con rondas de inversión provenientes de fondos de inversión y aceleración como Y Combinator, fondo que más ha invertido en startups en el mundo y la Escuela de Negocios de Standford, siendo UBits la primera inversión que realiza en Latinoamérica. Además de ser considerada entre las 100 EdTech a seguir en América Latina por parte de Holon IQ.

“Estamos en el timing adecuado, es el momento del e-learning en las empresas”.

Construye de los fracasos

UBits surgió como un mix de los fracasos de Julián y de sus habilidades de profesor para crear un producto que conecte a la gente, ayude socialmente y tecnológicamente sea bueno. “Cada vez que uno monta un negocio que no funciona aprende que el timing es importante, el tamaño de mercado, el producto… todo eso me funcionó para UBits”, dice. Sin embargo, no fueron ajenos a los efectos de la pandemia por la COVID-19, que durante unos meses muchas empresas congelaron presupuestos, pero en los últimos meses comenzaron a despegar porque notaron que el aprendizaje y la capacitación online sir24

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UBits @UBitsco @ubitsco UBITS

ve, es necesaria y llegó para quedarse. “Con UBits se crea un programa de entrenamiento personalizado a cada empleado, le mides la ejecución del plan y refuerzas el aprendizaje con programas y herramientas”. Con los retos que trajo la COVID-19, UBits lanzó cursos de e-commerce y trabajo remoto. “Siempre a la vanguardia de las necesidades de las empresas”. Pero otro de los retos era enfrentar los cuestionamientos de las compañías medianas. “Las compañías grandes con miles de empleados tienen modelos estructurados y tienen claro que la educación es inversión y no gasto, pero las medianas dicen: por qué invertir en eso. Pero en el escenario post-pandemia se volvió una necesidad que agrega valor”, comenta. El catálogo de marketing digital, e-commerce y manejo de software creció con la cuarentena. Incluso las ventas de UBits cambió de presencial a Zoom. “Nos hemos enfocado en cómo ayudarlas a que desarrollen rápidamente las habilidades de la nueva normalidad para recuperar la economía. Esa es una satisfacción muy bonita: ayudarlos a través del desarrollo de sus empleados”. Estar en tierra mexicana representa un logro de Julián para contar con un impacto significativo en millones en la región, “México es el mercado más grande y desafiante de habla hispana, fue la apuesta más grande y un reto difícil, pero después de un año creemos que fue la mejor decisión”. Julian inicia el 2021 con el pie derecho, ya que recientemente UBits y Coursera -la plataforma más grande de e-learning del mundo- se aliaron para proveer mejor contenido online 100% en español, en el cual seis de los cursos del catálogo de la startup colombiana estarán en la plataforma de la e-learning estadounidense. Con ello, UBits proyecta contar con 1 millón de estudiantes para este año. “Queremos ser la empresa más importante de educación en línea de LATAM”, señala y cumplir su propósito personal es empoderar a la gente para que sean mejores líderes y grandes profesionales. “Si las personas en las empresas crecen, ellas también lo harán y si eso pasa, la economía mejora”.

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SOLUCIONES DE PRODUCTIVIDAD

MANUEL MACEDO

Presidente y Director Ejecutivo de Honeywell Latinoamérica

PERMANECER UNIDOS

Las tecnologías que produce Honeywell ayudan a que todo esté más conectado, desde aeronaves, edificios, plantas de manufactura, cadenas de suministro e incluso los trabajadores. La firma cuenta con más de 110 mil colaboradores a nivel mundial y combina productos físicos con software para clientes en más de 80 países.

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Jesús Isaac González @elescritorx Cortesía Honeywell Carlos Cuevas Entrevista vía Zoom el 1 de octubre de 2020.

POR LA VIDA de su padre como diplomático, Manuel vivió en países como Inglaterra, Rusia, Italia, Angola, experiencia que desde muy joven le dejó claro que tarde o temprano saldría de Portugal para construir su propia historia. “Mi primer trabajo fuera de mi país fue en Henkel, en Barcelona, por un interés en el consumo masivo y sobre todo por la estructura que tiene esa organización”, nos compartió. En 2003 llegó a Latinoamérica, específicamente a México con Henkel, para luego vivir en países como Chile, desde donde pudo comprender mucho más a fondo la parte técnica de este mercado que tiene sus diferencias con el europeo. “Así fue que me contactó Honeywell, buscaban a un líder que tuviera la capacidad de entender Latinoamérica en su complejidad

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y sus diferencias, así como en sus similitudes. Llegué a la organización en agosto de 2019”. En ese momento Manuel Macedo vivía en São Paulo, Brasil, por lo que sus primeros meses ya en Honeywell se desarrollaron en esa ciudad. “A principio de 2020 llegué a México para dirigir toda la región, para mí es la segunda vez que vivo acá, tengo un hijo que nació aquí, si bien he vivido en nueve países puedo asegurar que tengo una conexión muy personal con este país. Debo de comentar que me fui la primera vez en plena crisis del AH1N1 y ahora regreso con la COVID-19”. La Presidencia de Honeywell Latinoamérica siempre ha estado en México por la importancia que tiene el país para la organización, a su llegada Manuel traía muchas esperanzas y algunos planes para 2020, hasta que todo cambió en febrero. “2019 había sido un gran año para Honeywell, con crecimientos en todo el mundo, específicamente en Latinoamérica. Por ello era que se veía que habría continuidad con ese crecimiento que se había conseguido, sin embargo nadie se imaginaba que un virus detendría las economías mundiales”. Manuel nos compartió que dentro de las estrategias a seguir es muy importante considerar que hoy las organizaciones, en particular con el tamaño y la relevancia que tiene Honeywell, tienen una vida

muy cercana entre lo que se realice hacia dentro y su impacto con su entorno. “Hay muchos temas, por ejemplo, el de la inclusión, o el de la diversidad, que se tienen que debatir adentro pero que tienen un impacto en toda la sociedad. Por ello nuestra primera preocupación cuando comenzó la crisis de salud fue nuestra gente y el impacto que tendría”. Hacia fuera, de forma muy amplia, lo que Honeywell buscó transmitir fue que era necesaria una adaptación de todos, tanto de la organización, de sus clientes, proveedores. “Desde el tema de los viajes, de los cuidados que se requieren, que los modelos de negocio de las empresas iban a cambiar y cómo podríamos ayudar a que ese cambio fuera más productivo y sencillo. Ahí está el tema de la transformación digital que hemos podido ver, nuestros clientes han podido continuar trabajando de manera remota gracias a nuestras tecnologías, como los de la automatización industrial”, nos comentó Manuel. Honeywell ha podido incrementar la producción a nivel mundial, en algunos casos con nuevas plantas y en otros con las que ya tenían, como es el caso de Tijuana. “En la división que tenemos de tecnología de edificios, en donde los filtros que detectan la temperatura de forma automática, para medir los aforos, la densidad, todo esto nos ha permitido convertir y adaptar nuestras soluciones tecnológicas”.

100 AÑOS “En México tenemos 83 años, Honeywell se creó en 1906 y desde hace 100 cotizamos en la Bolsa de Valores de Nueva York. En un mundo tan cambiante para las empresas de este tamaño es muy significativo el que permanezcamos durante todo este tiempo”.

HONEYWELL EN MÉXICO Aquí tienen la base de colaboradores más grande solo después de Estados Unidos, con más de 12 mil empleados, que son más de 90% de los 13 mil colaboradores que tiene en Latinoamérica. La compañía tiene presencia en la Ciudad de México, Nuevo León, Baja California, Chihuahua y San Luis Potosí.

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SOLUCIONES DE PRODUCTIVIDAD www.honeywell.com/mx @honeywell Honeywell honeywell Honeywell Honeywell

MANUEL MACEDO Fecha y lugar de nacimiento: 9 de agosto de 1967 en Lisboa, Portugal. Formación: Administración de Empresas y MBA en la Universidad de Lisboa.

Además, en el tema aéreo han desarrollado la tecnología para la limpieza del aire a bordo, con lo que contribuyen en aquellas áreas en las que están presentes para dar respuesta a lo que está representando la pandemia. “Honeywell tiene una característica que la hace única, que aun siendo una empresa global, con un footprint a nivel mundial, no tiene la panacea para con ello decir que hay una única solución para todos los países en donde está presente”, nos explicó Manuel. En Latinoamérica tienen 14 plantas instaladas, con centros de desarrollo tecnológico que les permiten ofrecer soluciones para sus clientes. “Todo esto ha sido reforzado ya que hemos contado con los recursos necesarios para lograrlo, sobre todo en tiempo útil, porque ya sabemos que todo era para ayer. En Latinoamérica contamos con cuatro divisiones: Aeroespacial, Tecnologías para Construcción (HBT), Materiales y Tecnologías de Alto Desempeño (PMT) y Soluciones de Productividad y Seguridad (SPS), con presencia en 11 países y 28

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cubrimos gracias a distribuidores, integradores, socios, muchos otros países”. Las unidades de negocio funcionan de manera independiente pero cuentan con una transversalidad a nivel de los valores de la organización y de los procesos. “Nuestra presencia está en las seis principales economías de Latinoamérica: Chile, Argentina, Brasil, Perú, Colombia y México. Aquí hemos podido desarrollar centros muy importantes para Honeywell, como el que tenemos en Mexicali y el de Tecnoparque en la Ciudad de México, todo esto gracias a las ventajas que se tienen como país, como la estabilidad y la cercanía con Estados Unidos”, nos detalló Manuel. Esto último sin lugar a dudas será un factor importante para el crecimiento de la organización en nuestro país en los próximos años. “Durante estos últimos meses además hemos podido apoyar con la distribución gratuita de mascarillas en algunas entidades como parte de nuestra responsabilidad social, a la par hemos seguido desarrollando nues-

tro negocio porque entendemos que la COVID-19 no va a parar la economía. Cambiarán muchas cosas eso sin duda, hay un impacto mayor en unos sectores que en otros, sin embargo, nosotros nos tenemos que adaptar al mundo con una característica común: la transformación digital, en donde hemos sido pioneros”. Un aspecto fundamental sobre el que reflexiona Manuel es en el aislamiento, en el que hay que trabajar mucho en la creación de soluciones para que la gente no lo sufra. “Imagínate cómo sería la vida que actualmente tenemos que vivir sin la tecnología que nos ofrece mayores y mejores posibilidades. Cuando veo lo que ha cambiado en mi vida durante estos meses puedo decir que no es lo deseable el estar aislado, me he dado cuenta de la importancia que tiene la colaboración entre las personas, de la necesidad que tenemos de trabajar juntos, contar con un ideal común. Esta emergencia sanitaria me ha reforzado la necesidad de trabajar en equipo, el humanismo y el valor del ser humano”, concluyó.

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TELEPERFORMANCE -SERVICIOS DIGITALES INTEGRADOS

BRINDANDO EXPERIENCIAS EXTRAORDINARIAS SIN FRONTERAS CON CLOUD CAMPUS teleperformance.com.mx @TP_Mexico Teleperformance.mx Teleperformance

La pandemia ha provocado un enorme cambio de mentalidad en lo que respecta al trabajo a distancia. Las empresas buscan equipos remotos que brinden experiencias excepcionales para sus clientes y muchas empresas que han probado el modelo de trabajo en casa de Teleperformance durante la pandemia, han elegido permanecer remotos e impulsar más eficiencias con Cloud Campus.

Llevando la experiencia del cliente al siguiente nivel con Cloud Campus

Teleperformance, líder global en servicios digitales integrados, ofrece el modelo más eficiente para contratar, capacitar y administrar equipos remotos, al mismo tiempo que garantiza experiencias excepcionales y consistentes para los clientes de las principales compañías del mundo. Cloud Campus elimina barreras geográficas, lo que lleva a un grupo de talentos más amplio sin limitaciones por ubicación, mayor agilidad y resistencia empresarial para evitar futuras interrupciones del negocio, y flexibilidad para escalar rápidamente y abordar las necesidades cambiantes así como los picos de volumen estacionales.

Conexiones humanas a pesar de la distancia

A través de hubs centralizados, Teleperformance mantiene a los equipos remotos conectados cons-

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“El lugar de trabajo moderno se ha transformado, y se trata de mantener las conexiones humanas, a pesar de la distancia”.

tantemente. Los Agentes expertos en interacción pueden trabajar desde cualquier parte del mundo mientras permanecen conectados virtualmente a su equipo a través de uno de sus innovadores Cloud Campus Hubs, en donde se llevan a cabo sesiones de formación virtual, asistencia en tiempo real, coaching, reuniones de equipo y sesiones informativas diarias. Teleperformance inauguró el primer Cloud Campus Hub en México en Guadalajara en agosto 2020, el cual brinda servicio a los clientes de las industrias de renta de automóviles, servicio de entrega de alimentos a domicilio, energía y tecnología. Próximamente, Teleperformance estará inaugurando un nuevo Cloud Campus Hub en la Ciudad de México, el cual será dedicado a brindar servicio a los clientes de una empresa multinacional de alimentos y bebidas. Este Hub de 454 m2 contará con +20 estaciones de trabajo para el personal que brindará soporte a 400 Agentes remotos, 2 salas de Coaching y 3 salas de Entrenamiento. Adicionalmente Teleperformance contará con un segundo Hub en Guadalajara, el cual brindará servicio a una empresa de medios de comunicación estadounidense que ofrece servicios televisivos por cable, Internet y telefonía. Este Hub de 355m2 contará con +30 estaciones de trabajo para el personal que brindará soporte a 540 Agentes remotos, 2 salas de Coaching y 3 salas de Entrenamiento.

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Innovación SEMBLANZA

TALENTO LATINOAMERICANO

OSCAR EMO BARBOSA CEO de Freeway

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Marcela Ramos Luis E. González

Cortesía

25 de noviembre de 2020..

Entrevista vía Zoom el

En su camino, Oscar fue testigo de cómo alguien abrió su propia empresa y cómo opera una empresa transnacional. Su andar por el camino de la tecnología lo llevó a fundar Freeway, empresa de consultoría líder en la implementación y soporte de soluciones basadas en la nube de Salesforce, cuya reciente inversión ayudará a fortalecer su presencia en Latinoamérica. EL EJEMPLO de los padres de Oscar, quienes eran comerciantes, sembró desde niño en su cabeza la idea de emprender, con la consigna de dedicarse a algo que lo hiciera sentir orgulloso a él y a sus padres y, aunque el camino fue un poco rocoso, lo logró. El primer contacto con nuestro país lo tuvo cuando trabajaba con una empresa que hacía software bancario, era la época de las Afores. “Me vine a México con esa compañía, para trabajar en software de Afores, después de ahí me pasé a Microsoft, donde encontré un mundo diferente”. Estar en una empresa familiar y luego llegar a una transnacional fue muy enriquecedor para él. Luego surgió la oportunidad de ir a trabajar con un Fondo de Inversión, donde le ofrecieron ser el gerente general de una start-up. “A mí en ese momento me pareció genial, era el siguiente paso de mi carrera, una compañía de high-tech financiada con inversión de capital, sonaba maravilloso. Tres meses después de haber renunciado a Microsoft estaba viviendo en Estados Unidos, luego me fui a vivir a Costa Rica para este emprendimiento. Un día me llamaron los accionistas y me dijeron ‘te vamos a dar una mala noticia: la compañía quebró’”.

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Después de atravesar esa complicada faceta, Oscar decidió ir para adelante y comenzó un emprendimiento para el cual Costa Rica era pequeña y regresó al mercado mexicano. “Me pasé a México a hacer todo un emprendimiento basado en colocar personal técnico en grandes compañías, tipo Televisa, Comex, Aeroméxico y poco a poco, con altas, bajas y las complejidades que implica emprender”. Después de algunos años apareció la transformación digital, la nube y una nueva tendencia de innovar. “Nos fuimos a San Francisco, había un evento muy grande y decidimos apostar por esta tecnología”. No sé equivocó, “ha sido una vorágine de crecimiento que nos llevó en 2019 a ser partner número uno de México y eso nos catapultó para recibir en 2020 una inversión de Salesforce Venture para expandir lo que habíamos hecho en México y replicarlo a otras geografías, además de fortalecer la presencia que tenemos aquí”. La inversión de Salesforce llevó a Freeway a fijarse tres objetivos, comenzando con profundizar en el mercado mexicano. “El primer bastión de la inversión es en torno a cómo solidificamos el ecosistema de Saleforce en México, cómo lo expandimos con nuevas tecnologías para ayudar a la transformación digital de las empresas”. El segundo componente de la inversión permitirá fortalecer su programa de Centros de Excelencia, el cual consiste en promover el desarrollo del talento de jóvenes de nivel universitario, “lo que se busca es ampliarlo y dar oportunidades a más chicos en más regiones, que realmente puedan tener a través de la tecnología, las posibilidades de acceder a oportunidades laborales”. Y el tercer objetivo es empezar a fortalecer la expansión en otras regiones, “por ejemplo en Colombia, expandir lo que se había hecho en México a otras geografías que también son relevantes para Salesforce. “Los tres componentes de solidificar, el impacto social con los Centros de Excelencia y la expansión geográfica, eran los focos de la inversión que Salesforce hizo con nosotros”.

SOCIEDAD Específicamente el caso de Freeway como partner de Salesforce, es que son el único socio que está enfocado 100% en la tecnología. “Nosotros no hacemos nada que no sea Salesforce y eso nos ha permitido tener un grado de especialización que además nos ha llevado a generar un valor por industria, realmente nuestro foco no es la tecnología, sino cuál es el valor de negocio que generamos a las empresas a través de la tecnología”.

“Creo que todos estamos claros de que nos queda un año más de un ambiente con pandemia por lo menos… tienen que invertir en la transformación de su tecnología y en habilitar más canales para comunicarse con el cliente”.

pilar número uno, la segunda es la parte de manufactura y empacado, y la tercera es el retail, cuyas transformaciones digitales se han visto aceleradas por la actual pandemia. “Los retail salieron inmediatamente a buscar su transformación digital, la banca se dio cuenta de que la pandemia cambió los hábitos de consumo y los hábitos de servicio para siempre, nunca más vamos a regresar a hacer fila a una sucursal bancaria”. En el tema de manufactura y productos empaquetados, nos comenta que la transformación fue de todo tipo, desde el tema de las cadenas de distribución hasta las cadenas de ventas. “Es interesante porque hay una terapia de shock, la pandemia nos hizo avanzar cinco años en ocho o nueve meses. Justamente toda esa transformación digital en estas industrias se empieza a ver soportada por tecnologías de punta como Salesforce”.

La diferencia

Freeway es una compañía enfocada en proveer soluciones tecnológicas innovadoras y servicios al sector corporativo en toda América Latina, se especializa en la implementación de Salesforce, tales como: Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud, así como en el desarrollo sobre App Cloud. “La principal diferencia es que Salesforce nació en la Nube, cuando Salesforce se concibió inicialmente hace 15 años, empezaron creando un modelo de computación clave con la visión de que es un servicio, que realmente debería de ser como el agua o como la luz, donde te conectas, pagas por consumo, es fácil de usar, está democratizado, cualquier persona puede tener acceso sin tener que entrar en modelos de servidores grandes”.

OSCAR EMO BARBOSA Fecha de nacimiento: abril de 1972 Formación académica: Ingeniería en Sistemas y maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Costa Rica.

Apoyo a industrias

El CEO de Freeway nos contó que las tres industrias primarias con las que están trabajando son la financiera como FEBRERO 2021

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Innovación SEMBLANZA

ESPONTÁNEAS • Bebida: “Tequila, soy tequilero desde que llegué”. • Comida: “Los desayunos mexicanos” • Lugar: “Tulum y San Miguel de Allende”

“Apostamos mucho por los jóvenes porque queremos ayudar a una generación a que vean la vida más cercana a la realidad, obviamente también aprendemos mucho de ellos”. 32

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Oscar nos comentó que la gente que conforma el equipo de Freeway no se preocupa por vender un producto, se preocupa por cómo solucionar un problema, “la tecnología es el medio no el fin”. Salesforce lleva 15 años perfeccionando su modelo, con una serie de plataformas que permiten transformar la manera en la que las empresas interactúan con sus clientes. “Esta visión holística de la integración 360 del cliente, en la base tecnología clave, es algo que nadie más en el mercado ofrece”. A futuro, el CEO de esta compañía la visualiza como una empresa global, con cobertura en todo Estados Unidos y algunos mercados de Europa, “definitivamente es algo que va a pasar, y el foco está en servir a esos mercados con talento latinoamericano… que realmente demostremos que tenemos la capacidad para trabajar en países de primer mundo”. Para los siguientes meses, Oscar nos comentó que seguirán trayendo nuevos productos a México que Salesforce está integrando para facilitar la adopción de la tecnología a diferentes tipos de compañías, “para que pequeños y medianos empresarios también puedan tener acceso a sistemas de clase mundial y competir con grandes empresas sin hacer inversiones millonarias, los apoyamos en su transformación digital”. Todo ello con la finalidad de apoyar y dar elementos que reactiven la economía mexicana. Y si por algo se esfuerza día a día, es por tener el orgullo de colaborar con empresas grandes y que hicieron cosas interesantes, “el orgullo de lo construido, ver para atrás y poder decir yo ayude a hacer eso” y lo segundo que considera más importante, “cómo fuimos un factor diferenciador en la vida de las personas, el impacto social que podemos generar en las familias de los que trabajan con nosotros”, finaliza.

freewayconsulting.com Freeway Consulting freewayconsulting Freeway Consulting

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Tania Aguirre @leovibess Bruno Sánchez @bruno_sanchez Luis E. González 15 de diciembre de 2020. Col. Roma Sur, Ciudad de México.

PREVITA: EL ALIADO EN ESTA PANDEMIA

“Mientras estudiaba, algo que me causaba mucha duda, era ver que todo el mundo conectado con el internet y a través de una computadora podría acceder a toda la información del mundo, desde ahí me di cuenta de que la tecnología iba a tener un gran rol en mi vida y que definitivamente tenía que hacer algo con la ella para mejorar los sistemas de salud”.

MORGAN GUERRA Director General de Previta

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MORGAN GUERRA, decidió fusionar la medicina y la tecnología, sus dos grandes pasiones, para ponerlas en marcha en Previta, empresa mexicana especializada en la prevención de enfermedades y cuidados de la salud. Previta, que une los conceptos de prevención y vida, inició hace aproximadamente 16 años a partir de una experiencia familiar que les permitió a Morgan y a su hermano Christian Guerra, quien funge como administrador, observar y vivir de cerca la importancia de la detección temprana de cualquier enfermedad, un tratamiento efectivo y, además, una atención rápida que puede marcar la diferencia. Previta inició realizando campañas de exámenes médicos para empresas, posteriormente implementaron la administración de consultorios de farmacia con unidades móviles, todo siempre con el objetivo de brindar mayor acceso a la salud con la creación de tecnología propia. Tal es el caso de la plataforma de salud poblacional “E-Healthtracker”, que administra y gestiona los expedientes clínicos de los pacientes de manera electrónica con la más alta tecnología. La empresa mexicana también es pionera del modelo de Telemedicina, el cual explotó en 2020, convirtiéndose así en una de las nuevas modalidades de atención médica a distancia, con el fin de monitorear a través de internet enfermedades crónicas. Antes de la pandemia era muy inusual solicitar o brindar alguna consulta médica por internet, parecía algo más informal, pero con la llegada de la COVID-19 todo el mundo se vio obligado a buscar otras respuestas a las que se tenían habitualmente. Poco a poco se fueron rompiendo aquellas barreras que impedían llevar los servicios médicos prácticamente a todo el mundo.

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“Si algo podemos rescatar de esta pandemia, es la posibilidad de mirar hacia nuevos horizontes a pesar de las complicaciones, pues hemos corroborado que existen diversas herramientas que podemos explotar sin importar la distancia, mismas que nos han permitido mantener la esperanza, pero sobretodo salvar vidas”. Ante una situación de pandemia, Previta ya se encontraba lista con todas las herramientas tecnológicas para poder brindar ayuda a la población de manera rápida, pues habían experimentado algo similar con la pandemia por influenza en 2009, durante la que pudieron percatarse de la importancia de crear sistemas de detección oportuna, vacunación, y aislamiento; sin embargo esta vez tuvieron que dar un giro por completo debido a la magnitud del virus. “Con la COVID-19 tuvimos que revolucionar nuestros servicios, nosotros habitualmente lo hacíamos a las empresas o aseguradoras, pero con COVID-19 de repente tuvimos que brindar el servicio a todo el mundo, además de implementar nuevas funciones en la página de internet, un marketplace y comenzar con nueva publicidad”.

A raíz de esto surge el programa de telemedicina “Hospital en casa”, con el objetivo de seguir cubriendo cualquier necesidad o emergencia médica. El servicio es brindado a través de su página de internet, donde ofrecen asesoramiento y permiten dar de alta el servicio para iniciar con una evaluación médica. Aunado a esto, también es posible recibir cualquier dispositivo médico, tales como oxímetros, termómetros, tensiómetros, entre otros dependiendo la necesidad del paciente. Cuentan con acceso a consultas con diferentes especialistas alrededor del mundo, todo para asegurar un monitoreo efectivo y personalizado que brinde una experiencia cálida y exitosa con el paciente. El programa de ‘Hospital en casa’ ha brindado un servicio exitoso a más de 3 mil personas durante la cuarentena. Sus indicadores de éxito mundialmente aceptados se basan en la mortalidad prácticamente nula que han tenido. “De los 3 mil pacientes, solo 20 personas han requerido traslado a hospital, pero después de eso han logrado salir adelante”.

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MORGAN GUERRA

Tras la COVID-19, la telemedicina se ha convertido en una de las nuevas modalidades de atención médica a distancia, en México, 5% de los 86 millones de internautas han descargado una aplicación de salud o cuidado personal, según la firma de investigación The Competitive Intelligence Unit (The CIU).

Formación académica: Médico Cirujano por la Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Maestría en Salud Pública y Tecnología en el Instituto Nacional de Salud Pública. Diplomados en Tecnologías de la información en la Universidad de Harvard, Ciencias de Datos por el Instituto Tecnológico de Massachusetts y diplomado en Telesalud por el Instituto Nacional de Salud Pública. Cursos de Inteligencia Artificial en el MIT.

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Semblanza SALUD

REDES Y CONTACTO www.previta.com.mx @grupoprevita PREVITA

“Tengo un amor y un desamor con los hospitales, ahí son los lugares donde puedes resolver muchas cosas, pero también hay muchas otras cosas que no necesitas resolver ahí, por lo que si vemos que los hospitales están saturados, ¿por qué no llevamos el hospital a su casa?”. HOSPITAL EN CASA 1. Mejorar la experiencia del paciente a través de contactos personalizados. 2. Apego a tratamiento haciendo uso de procesos más eficientes con tecnologías de información y protocolos de atención. 3. Más de 3 mil personas que fueron contagiadas por COVID-19 han sido beneficiadas con la implementación de telemonitoreo durante su padecimiento.

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Ante una emergencia mundial, y con una demanda que sigue incrementando, el gremio médico se ha visto escaso, es por eso que Previta ha atacado esa necesidad a través de un manual de capacitación, con el cual los familiares que estén acompañando al paciente, y de la mano de un médico guía, podrán recibir información específica para saber cómo actuar ante cualquier situación. “Durante esta pandemia y a partir del aislamiento, hemos tenido que aprender a desarrollar habilidades de cierto modo más complejas, pues esto ha cambiado la vida a todo el mundo, y de alguna u otra manera hemos tenido que adaptarnos, pues no habríamos imaginado la posibilidad de que un virus de tal magnitud llegará a nuestras vidas”, comentó Morgan.

Previta se ha convertido en el médico de cabecera de numerosas familias en México, esto debido a su gran distintivo, su gente; lo cual ha permitido desarrollar una base sólida con clientes y mantener alianzas comerciales para seguir cuidando la salud de los mexicanos. “Hoy somos más de 800 personas colaborando en Previta. Tenemos 370 consultorios, en Walmart México una infraestructura a nivel nacional, médicos apasionados y comprometidos, esa es la combinación que buscamos. Todas las herramientas de tecnología que yo mencioné, son cosas que nos ayudan, pero lo primero que debe de saber un médico es que está tratando con otro ser humano y que, por lo tanto, requiere una empatía para poder resolver los problemas físicos, psicológicos y sociales. Estás trabajando para salvar vidas”. Hoy en día, un hospital se ha convertido en un aliado y en un enemigo al mismo tiempo, ya que asistir directamente implica correr un gran riesgo debido a la alta demanda con la que cuentan por la COVID-19, por lo que lograr tener otra alternativa en la que podamos encontrar los mismos servicios de un hospital, pero estando en casa, es vital. Morgan Guerra, además contempla la posibilidad de un futuro programa social para poder llegar a más personas. “Ante una pandemia, todos debemos de apoyarnos. Buscamos siempre que los pacientes que se acerquen a nosotros encuentren a alguien que si bien tal vez no pueda resolver a 100% sus problemas, sí sepa cómo ayudarlos”. Antes, durante y después de la COVID-19, Previta seguirá sosteniendo su principal motor: no dejar a nadie sufrir por una enfermedad, y mucho menos morir antes de tiempo. “Ser médico no debe de ser solamente solucionar la enfermedad, sino prevenir y evitar. La salud es una necesidad interminable”.

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GOBIERNO - MICHOACÁN

CARLOS MALDONADO MENDOZA Titular de la Secretaría de Finanzas y Administración en el Estado de Michoacán

MICHOACÁN, EJEMPLO DE MANEJO ECONÓMICO ANTE COVID-19 Estímulos fiscales Apoyado por las políticas publicas implementadas para proteger el empleo y hacer frente a la crisis económica generada por la pandemia de COVID-19, el Estado de Michoacán en el 2020 logró recuperar cerca de 14 mil empleos registrados en el IMSS, con respecto a su nivel más bajo presentado en el mes de julio del mismo año. Eva Avalos Cortesía Carlos Cuevas

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El 26 de marzo de 2020, se publicó en el periódico oficial del Estado, el Decreto mediante el cual se otorgan diversos beneficios fiscales; asimismo, el 6 de abril, se publicó un segundo Decreto donde se amplían los beneficios. Carlos Maldonado Mendoza, titular de la Secretaría de Finanzas y Administración en el Estado de Michoacán, señaló que como respuesta a la grave crisis económica que vive la entidad y el país, se siguen implementando acciones concretas que fomenten y reactiven la actividad económica.

Por lo anterior, el Gobierno de Michoacán otorgará durante todo este año 2021, el subsidio del 100 por ciento del Impuesto Sobre Nómina (ISN) para este 2021. Maldonado Mendoza, subrayó que es una de las varias estrategias transversales diseñadas por el Gobierno del Estado, con el objetivo de impulsar la actividad económica de la entidad y brindar apoyo y estímulos que fomenten la preservación o generación de empleos, "la indicación del gobernador ha sido muy clara y todos tenemos la convicción de hacer todo lo que esté en nuestras manos para reducir en medida de lo posible el impacto negativo por el segundo año de pandemia, a través de implementar políticas públicas que apoyen la planta productiva del Estado".

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MICHOACÁN - GOBIERNO

EMPLEO FORMAL EN MICHOACÁN DE OCAMPO EN PANDEMIA COVID 19. Cabe decir, que apoyado por las políticas publicas implementadas para proteger el empleo y hacer frente a la crisis económica generada por el COVID-19, el Estado en el 2020, logró recuperar cerca de 14 mil empleos registrados en el IMSS, con respecto a su nivel más bajo presentado en el mes de julio de 2020.

ACCIONES A FAVOR DURANTE 2020 Fuente: Elaboración propia con base en datos de la STPS, http://www.stps.gob.mx/gobmx/ estadisticas/asegurados.htm

Recuperación de empleos

Las repercusiones de la pandemia en materia económica para todo el país han sido graves, pero a pesar de ello, en Michoacán a través de las estrategias y acciones, tales como: brindar estímulos fiscales y económicos; el otorgamiento de créditos con tasas blandas a emprendedoras, mujeres jefas de familia, micro, pequeñas y medianas empresas, realizadas para amortiguar el declive, comienzan a dar resultados. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social de la federación, dio a conocer que la entidad se coloca como el tercero a nivel nacional con una recuperación por arriba del 50 por ciento. Maldonado Mendoza señaló, “somos el tercer estado que mayor número de empleos ha recuperado de los que se perdieron, estamos en un 59 por ciento, solo por debajo de Zacatecas y Nuevo León”. Cabe señalar que las pérdidas laborales durante el segundo trimestre del presente año a nivel nacional, fueron de 1.12 millones de empleos, además de que la entidad se coloca por debajo de la media nacional en la tasa de desocupación, con 2.4 por ciento a marzo de este año, según datos de la mencionada dependencia federal.

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Estrategia financiera

El gobierno del estado de Michoacán ha logrado, a través de la Secretaría de Finanzas, una estrategia financiera sin precedente para evitar la pérdida de empleos provocada por la contingencia sanitaria que se vive en el país. El titular de la dependencia, Carlos Maldonado Mendoza, es responsable del diseño del plan de apoyo para que, principalmente micro, pequeñas y medianas empresas, puedan seguir manteniendo los empleos que generan y mueven, en gran medida la economía de la entidad, "es una preocupación humana la que tenemos. El ámbito político deja de ser importante cuando hablamos del ingreso de miles de familias que deben quedarse en casa para cuidar su salud y su vida".

Estabilidad financiera sin precedente en el estado

El Producto Interno Bruto (PIB) en Michoacán ha manifestado una tendencia a la baja, arrastrado por las condiciones macroeconómicas de un estancamiento en el dinamismo, sin embargo, ha mostrado un grado de resiliencia a ello, toda vez que ha presentado un nivel por encima del crecimiento del PIB Nacional.

• Subsidios del 100% del Impuesto Sobre Nómina, durante los meses de marzo a julio, así como la condonación de multas y recargos de marzo a agosto. -Subsidio equivalente al 100% del Impuesto Sobre Servicios de Hospedaje, correspondiente a los pagos provisionales de los meses de marzo, abril, mayo y junio. • Condonación del 100% de las multas y recargos por el pago extemporáneo de los impuestos sobre loterías, rifas, sorteos y concursos; enajenación de vehículos de motor usados; y ecológicos, así como por el pago de los derechos por la expedición de placas de circulación, incluyendo tarjeta de circulación para vehículos automotores; holograma de circulación o refrendo anual de calcomanía de circulación y renovación anual de concesiones de servicio. • Los contribuyentes que antes del mes de marzo hayan convenido el pago en parcialidades de créditos fiscales por concepto de impuestos estatales podrán efectuarlos hasta noviembre, aplicará también para quienes convengan durante abril, mayo y junio.

Michoacán, a pesar de la difícil situación económica generada por la pandemia del COVID--19, al segundo trimestre del 2020, presentó como entidad federativa el 4to. mejor desempeño en su actividad económica con respecto al mismo trimestre del año anterior, todo ello soportado por las políticas publicas implementadas para apoyar a los sectores productivos del Estado.

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GOBIERNO - MICHOACÁN

EL EMPLEO ES PRIORIDAD: SILVANO AUREOLES En Michoacán toda micro, pequeña y mediana empresa, sin importar su actividad comercial y productiva ni su número de trabajadores, pudo acceder al subsidio por concepto del impuesto al Trabajo Personal Prestado Bajo la Dirección y Dependencia de un Patrón, mejor conocido como, Impuesto sobre la Nómina (ISN), al 100% durante cinco meses durante 2020. El gobernador, Silvano Aureoles Conejo, dio a conocer que dicha modificación en la que se contempló aumentar por dos meses el acceso a mencionado subsidio, tuvo como objetivo ofrecer los mayores apoyos a la iniciativa privada para superar la contingencia evitando la pérdida de empleos.

Datos económicos positivos

En el mes de febrero de 2020, Michoacán obtuvo un máximo histórico de 464 mil trabajadores asegurados, el promedio de puestos registrados ante el IMSS en promedio en 2019 fue de 452,933, en el presente ejercicio fiscal al mes de abril 2020 el promedio es de 462,613 lo que representa un crecimiento en este año con respecto al anterior de 9,681 puestos promedio, equivalente a un crecimiento de 2.1%. El Estado, al cierre del 2020 durante el periodo de contingencia sanitaria COVID -19, logró recuperar cerca de 14 mil empleos registrados en el IMSS, con respecto a su nivel más bajo presentado en el mes de julio de 2020. De acuerdo al Plan de Desarrollo Integral del Estado de Michoacán 2015 - 2021, uno de sus tres Ejes de Gobernanza es: FINANZAS SANAS EN LA HACIENDA PÚBLICA. En tal virtud, la presente administración estatal ha implementado políticas públicas y estrategias, para estabilizar y sanear la hacienda pública estatal, así como poner orden ante los problemas derivados por la deuda pública heredada.

Fortalecimiento de la Hacienda Pública

En Michoacán se han implementado diversas Políticas Fiscales para mejorar la Eficiencia Recaudatoria e Incrementar la Captación de Ingresos, tales como: -Modernización tecnológica (WEB SERVICE) y ampliación de puntos de cobro -Ampliación de la base tributaria -Incorporación de sistema de cobro electrónico en las oficinas del Registro Civil ubicadas en los diversos Municipios del Estado -Celebración de convenios de colaboración fiscal con los Municipios -Esquema de cartas invitación a contribuyentes -Avance en el timbrado de la nómina del sector paraestatal, a efecto de lograr el reintegro del ISR por parte de la SHCP

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MICHOACÁN - GOBIERNO Obra pública

En materia de Inversión Pública (obra pública) en Michoacán se destinan dentro del presupuesto 2020: 5,024 MDP considerándose y destacando un monto por 4,000 MDP derivado del financiamiento para inversiones públicas productivas, equivalente a 742% más al devengado en este capitulo del gasto en el 2019. En materia de apoyos a los micro, pequeños y medianos empresarios, y en especial a mujeres emprendedoras (programa “Palabra de Mujer”), se destinaron 100 MDP, para el otorgamiento de un programa de financiamiento emergente para hacer frente a las consecuencias adversas en la economía derivado de la pandemia de COVID-19. Es de destacar el alza en las calificaciones que han otorgado al Estado, por parte de las agencias calificadoras que lo califican en su calidad crediticia (Standar and Poor´s, Fitch Ratings y HR Ratings), así como los financiamientos que integran la deuda pública de largo plazo.

Salud y educación

Las necesidades definidas por el Estado como prioridad ante el contexto actual fueron cubiertas atendiendo los rubros de salud, educación y seguridad, informó Carlos Maldonado Mendoza, titular de la Secretaría de Finanzas y Administración (SFA), al hablar del Paquete Eco-

nómico Fiscal 2021. Enfatizó que es necesario atender los rubros de mayor peso para dar estabilidad a la entidad, sin descuidar otros que son prioritarios para el desarrollo del estado como son la economía, el campo, la obra pública, el deporte, entre otros. La firma del acuerdo educativo entre Michoacán y el Gobierno Federal fue uno de los factores relevantes para que HR Ratings ratificará la calificación crediticia de largo plazo en escala nacional del estado en ´BBB(mx)´ y modificara la perspectiva de estable a positiva, explicó Maldonado. Maldonado mencionó que también "se busca fortalecer las acciones que se han estado implementado para combatir la crisis de salud, el fortalecimiento de la infraestructura médico-hospitalaria se ha dado desde hace 5 años, lo que ha permitido una atención oportuna y de calidad a los michoacanos, muestra de ello es la puesta en marcha y consolidación en el 2021 de ciudad salud". Con un presupuesto de 75 mil 616 millones 545 mil 244 pesos, y tomando en cuenta que hay un presupuesto deficitario de 6 mil 954.9 millones de pesos, queda claro que las finanzas de Michoacán están mejorando pero que aún existe un gran reto por delante para logar la sostenibilidad presupuestal teniendo como pilares, la austeridad y eficiencia del gasto público y fortalecimiento recaudatorio.

DISMINUCIÓN DEL SALDO DE LA DEUDA DIRECTA DEL ESTADO

RÉCORD DE INGRESOS POR REMESAS • Michoacán es la entidad federativa con mayor captación de remesas a nivel nacional. • En 2019 México registró un récord histórico sumando una cantidad por el orden de los 36 mil 48 millones de dólares, ingresos superiores a la inversión extranjera directa (IED) estimada en 2019 por 35 mil MDD y los ingresos por exportación petrolera de 26 mil MDD.

ESTRATEGIA DE GOBIERNO Se fundamenta en tres líneas de acción: • Fortalecimiento en la recaudación estatal • Ejercicio del Gasto más eficiente •Mejor gestión de la deuda pública

www.secfinanzas.michoacan.gob.mx

Fuente: Basado en las Cuentas Públicas del Estado.

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Número para asesorías por WhatsApp 4434658597 y al número 070 opción 2, así como en las oficinas correspondientes bajo estrictos protocolos sanitarios de 9 a 14 horas. Además, en las cajas de los supermercados Soriana y Chedraui.

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Épica

VACUNA - PFIZER

CONSTANZA LOSADA

Presidente y Directora General de Pfizer México

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Épica

VACUNA -PFIZER

VACUNA GARANTIZADA

Constanza lleva 12 años en Pfizer, en sus roles anteriores tenía a México dentro de sus responsabilidades, por lo que ha estado muy cercana al equipo nacional. Está al frente de Pfizer México desde el 15 de abril de 2020, casi un mes después de haberse establecido la etapa de aislamiento por la actual pandemia, sin que ello detuviera su labor y la de su equipo. Ahora que llegó tiene la buena noticia de ofrecer una vacuna contra la COVID-19. Jesús Isaac González @elescritorx Bruno Sánchez @bruno_sanchez Carlos Cuevas 25 de enero de 2021. Bosques de las Lomas, Ciudad de México.

ANTES DE SU actual posición traba- logrado es posible no solo para las personas del sexo jó en mercados emergentes en Latinoamérica en donde estaba México, que es considerada una de las economías más grandes, lo cual es muy valorado para Pfizer. “Es un gran orgullo para mí el ser la primera mujer que ocupa este cargo, lo vivo como una gran responsabilidad, me parece que uno no puede aspirar a lo que no ve, por lo que una mujer tenga una posición de liderazgo tan importante como la dirección de la operación de México es una manera de inspirar a otras mujeres para seguir este camino”, nos comentó. Para Constanza es una gran responsabilidad el poder generar esta equidad de inclusión, más allá del tema de género, ya que esto es parte de Pfizer y de ella de forma personal. “Esto que he

¿QUÉ ES LA CADENA DE FRÍO? La cadena de frío es un conjunto de normas y procedimientos que aseguran el correcto almacenamiento y distribución de vacunas a los servicios de salud desde el nivel nacional hasta el nivel local. La cadena de frío está interconectada con equipos de refrigeración que permiten conservar las vacunas a las temperaturas recomendadas para mantener su potencia.

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femenino. Por cultura las mujeres somos más empáticas, aunque esto no quiere decir que todas las mujeres lo seamos y los hombres no, pero naturalmente podemos ponernos más fácilmente en los zapatos del otro y entender la situación que nuestros colaboradores están viviendo, tenemos una comunicación más abierta, cálida, una relación más cercana”. Lo más importante de ser parte de Pfizer es la posibilidad de hacer lo que más le gusta y ver el impacto en las personas. “He tenido experiencias en distintos países, geografías, en donde he aprendido mucho desde la parte laboral y de las personas y culturas, aquello que nos une y las diferencias que tenemos. Todos los días aprendo cosas nuevas, eso hace que sea tan interesante este trabajo”. Cuando llegó a Pfizer experimentó el amor a primera vista porque podía combinar la vida de los números con la posibilidad de impactar en la salud y en la vida de muchas personas. “En esto tuvo mucho que

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ver la figura de mi padre, quien es cirujano oncólogo, a él siempre lo vi con mucho orgullo, cuando salía con él no faltaba quien le dijera en la calle: ‘doctor, usted me salvó la vida’”, recordó. Pfizer tiene una cultura muy fuerte, esto se da con la identificación que se tiene con los valores de la organización, los cuales resuenan mucho en todos sus colaboradores, como el de la equidad, el coraje, la alegría, la excelencia. “Sin embargo, un valor es un concepto vacío si no se ve reflejado en el día a día de los líderes, Pfizer cuenta con esos líderes que realmente viven estos valores, la cultura la hacemos entre todos, en lo que hacemos a diario, porque todos somos responsables de que este sea un gran lugar para trabajar”, indicó Constanza. Siempre se ha sentido muy orgullosa de trabajar para Pfizer y en la industria farmacéutica de innovación pero en estos momentos ese orgullo es mayor porque está claro lo que puede lograr esta industria. “Por fortuna, en Pfizer hemos avanzado en cada una de las etapas previas y posteriores a la aprobación de emergencia, con resultados positivos que indican una vacuna segura, eficaz y con una efectividad superior al 95%”. Esta vacuna se produce en Estados Unidos, Bélgica, Alemania, donde son especialistas en la producción de vacunas. “Es necesario aclarar que esta no es una competencia entre las compañías farmacéuticas, porque ninguna tendrá las suficientes vacunas para todo el mundo, por eso hay que entender que es un esfuerzo conjunto. Una sola compañía no tendrá todas las vacunas para un solo país y siempre serán una prioridad aquellos países que más la necesiten y habrá que atender a aquellas personas que son de

¿QUÉ ES LA CADENA DE SUMINISTRO? La cadena de suministro es la distribución de vacunas y otros insumos del programa de inmunización que sigue un cronograma de envíos establecido para asegurar que cada establecimiento de salud recibe sus vacunas e insumos en el tiempo correcto, en la cantidad correcta, en las condiciones y temperaturas correctas. Fuente: Organización Panamericana de la Salud (OPS).

riesgo”, nos explicó. El tema de logística y distribución de la vacuna contra la COVID-19 es algo fundamental y, sin duda, se ha convertido en todo un reto dada la prioridad que tiene la población por recibir el antígeno desarrollado en colaboración con BioNTech. “En este sentido, es importante recordar que la estrategia de logística para la distribución y aplicación de la vacuna de Pfizer en México, está encabezada por el Gobierno Mexicano, quien ha hecho un énfasis constante sobre cuáles son los grupos prioritarios y en cuál será el modelo más adecuado para su transportación y aplicación”. Pfizer acompaña y celebra los esfuerzos que hacen las instituciones de salud en México, por hacer llegar a la mayor cantidad de personas la vacuna contra COVID-19 y trabajan de la mano con las autoridades para ayudar detener esta pandemia. “Es importante destacar nuestra gran experiencia en el desarrollo, manufactura y distribución de vacunas. En Pfizer fuimos capaces de desarrollar una vacuna eficaz y segura en tiempo récord, siempre tomando en cuenta la importancia de estos dos aspectos para ser capaces de salvar millones de vidas ante esta terrible pandemia”. FEBRERO 2021

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Épica

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A lo largo de la historia Pfizer ha logrado alcanzar un nuevo hito, el desarrollar una vacuna en tiempo récord, como resultado del reflejo de todo lo que es capaz esta compañía. “Gracias a décadas de experiencia en la producción global de vacunas. De hecho, en 2021 cumplimos 171 años a nivel global y 70 años en México trayendo in-

a partir del desarrollo de la vacuna sino desde hace varios años. “En los últimos diez años hemos inmunizado a 25 millones de niños con nuestras vacunas contra el neumococo y la meningitis con un legado impecable en seguridad, eficacia y abasto. Esto lo hemos hecho en estrecha colaboración con las autoridades de salud”.

“Nuestra vacuna ha sido pionera en muchos países, al obtener los primeros registros por múltiples agencias sanitarias".

INCLUSIÓN

novaciones que mejoran la vida de las personas”, nos compartió Constanza. Asimismo, considera muy importante resaltar que cuentan con la experiencia comprobada desde hace muchos años en la gestión de la cadena de suministro y la cadena de frío, “y estamos acelerando el desarrollo de tecnologías innovadoras para seguir avanzando en nuestra capacidad como líderes de la cadena de suministro, y así seguir asegurando la calidad de nuestra vacuna”. En la relación que tienen con el gobierno mexicano Constanza comentó sobre la colaboración constante no solo 44

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En este momento Pfizer está orgulloso de ser parte de la solución a la actual crisis sanitaria mundial. “Nuestra vacuna ha sido pionera en muchos países, al obtener los primeros registros por múltiples agencias sanitarias. El saber, por ejemplo, que cada día estamos vacunando a más profesionales de la salud en diversas latitudes, para que sigan atendiendo a enfermos de COVID-19, es algo que me da paz al saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo y me motiva a esforzarme aún más, todos los días”.

Una parte fundamental que ha sido clave para salir adelante es la visión diversa e incluyente de Pfizer. “De hecho, una de las frases emblema de nuestro CEO es que ‘Pfizer es grande por sus diferencias, no a pesar de ellas’, y esto lo llevo muy presente. El año pasado 59% de nuevas colegas contratadas fueron mujeres, mientras que 49% de los puestos directivos son ocupados por mujeres. Esto es una muestra de la importancia que tiene para nosotros la diversidad, la cual ha sido clave para traer con éxito la vacuna contra la COVID-19”.

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En los trabajos de la actual vacuna Pfizer ha avanzado en cada una de las etapas previas y posteriores a la aprobación de emergencia, con resultados positivos que indican una vacuna segura, eficaz y con una efectividad superior a 95%. “Esto ha repercutido favorablemente en el ánimo de todos los sectores de la población, sin embargo, sabemos y reconocemos que el camino es largo, ya que nuestra prioridad es que millones de personas estén inmunizadas lo más pronto posible”. Esto es el resultado de un gran trabajo en equipo, por lo que es fundamental para Constanza el resaltarlo. “Puede sonar a lugar común, pero cuando cuentas con un equipo de colaboradores tan sólido y capaz como el que tenemos en Pfizer, es mucho más fácil trabajar contra reloj. Sin dudas también ha sido fundamental tener una visión y un propósito claros que nos motivan a dar lo

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mejor de cada uno de nosotros todos los días; trabajar en equipo para seguir trayendo innovaciones significativas que cambien la vida de las personas”. Uno de los temas que ocupa a Constanza es no perder el foco en lo importante, “porque en momentos como el de la actual urgencia por la pandemia, es fundamental estar atendiendo lo importante, que son los avances significativos para cambiar la vida de las personas, a partir de innovación, nuevas terapias a las que muchos pacientes en México no tenían acceso, esa es nuestra prioridad. En medio de la pandemia hemos traído al mercado mexicano tres nuevos medicamentos, como un biocomparable oncológico, que es el primero de Pfizer en México”, puntualizó.

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“Es necesario aclarar que esta no es una competencia entre las compañías farmacéuticas, porque ninguna tendrá las suficientes vacunas para todo el mundo, por eso hay que entender que es un esfuerzo conjunto". CONSTANZA LOSADA Fecha de nacimiento: 15 de marzo de 1973 en Buenos Aires, Argentina. Formación: Contaduría Pública Certificada en la Universidad Argentina de la Empresa.

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Coyuntural NEUMOLOGÍA

PLENA CONFIANZA

En la escuela de medicina en México, en su quinto año, un profesor le ofreció que se fuera a rotar a hospitales en Estados Unidos, fue elegido y estuvo seis meses en Houston, tres meses en urgencias y tres meses en terapia intensiva, experiencia que lo marcó de por vida. 20 años después se dio cuenta de que esa decisión transformó por completo su vida y su intervención en la salud de cientos de personas. Jesús Isaac González Cortesía Luis E. González Entrevista realizada por teleconferencia el 12 de enero de 2021.

“AL REGRESAR a México me di cuenta de la disparidad que había en equipo, enseñanza, trato profesional, sobre todo en las instituciones públicas, por ello es que decidí estudiar mi especialidad en Estados Unidos”, nos comentó. La decisión de ser médico estuvo marcada por sus tíos médicos, además de vivir situaciones difíciles como la muerte de su abuelo y sobre todo su excelente memoria. La elección de sus especialidades se dio a partir de la experiencia que tuvo tanto en urgencias como en terapia intensiva, por lo que decidió que quería ayudar en los momentos más críticos. “Ahí están los pacientes más enfermos, los saca uno adelante cuando ya están a punto de morir. Yo salvo vidas pero sobre todo de aquellos que están más graves”, detalló Federico. Su personalidad la define como obsesiva, “echado pa’delante”, observador de los detalles y con un tipo de pensamiento muy metódico para pensar por sistemas. “Esto es fundamental para que no se te pase nada, con los equipos que trabajo saben que soy el front y que tengo que estar completamente enfocado, cada uno sabe lo que hay que hacer. El trabajo en terapia intensiva es metódico, sistemático, está hecho para evitar errores y para que no se den omisiones que pueden ser peligrosas”. Cuando se enteró de la pandemia que se comenzaba a dar en Wuhan, evaluó algunas posibilidades hasta que le pareció realmente muy serio cuando se afirmó que se trataba de una infección viral contagiosa de transmisión respiratoria. “Ahí la cosa se puso fea, porque el contagio es 52

FEDERICO VALLEJO MANZUR Fecha y lugar de nacimiento: 17 de noviembre de 1976, Tampico, Tamaulipas. Formación: Médico Cirujano Partero por la Universidad Autónoma de Tamaulipas; Especialidad en Medicina Interna por la Universidad de Massachusetts; Especialidad en Neumología y Terapia Intensiva; Subespecialidad en Enfermedades del Sueño. www.valleypulmonarygroup.con FVallejoMD

RECONOCIMIENTO A finales del año pasado la Ciudad de McAllen, Texas, le otorgó el reconocimiento como Héroe de la Ciudad por su participación como médico por atender gente contagiada de COVID-19 y por su actividad en redes sociales enfocada a la información sobre este tema. SÍGUENOS EN www.lideresmexicanos.com

SÍGUENOS EN Revista Líderes Mexicanos

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mucho más fácil, además de que las fallas respiratorias eran sumamente graves. Aumentaron los casos y luego vinieron las muertes de pacientes y muy cerca las de médicos y enfermeras”, recordó. Al principio en su equipo solo usaban mascarilla quirúrgica y goggles, con un promedio de diez pacientes que más o menos iban sacando adelante, después se complicó demasiado la situación. “Después nos cayó un tsunami de pacientes, 80% de los pacientes eran de COVID-19, manejando 80 pacientes muy graves diariamente, cuando de ordinario yo tengo 20”. Como médico intensivista su misión es salvar vidas, lo que al mismo tiempo lo enfrenta a la muerte. “Si en una semana pueden fallecer normalmente en terapia intensiva dos o tres personas ahora veíamos hasta seis muertes diarias, lo que agregó que aumentara el miedo para nosotros de que nos llegáramos a infectar o morir, además de que pudiéramos infectar a nuestras familias”, nos explicó. Federico decidió vivir seis semanas separado de su familia, para evitar cualquier posible contagio. “Al paso del tiempo, conocimos más sobre la enfermedad, conseguimos equipos de protección más sofisticados, que disminuyeron los riesgos. Cuando hice mi especialidad en terapia intensiva nunca me imaginé que iba a estar en medio de una pandemia como la que ahora tenemos”. En este momento se está viviendo un parteaguas en todos los sentidos, hablando del sector médico: la academia, los procedimientos, el equipo. “Estamos aprendiendo de otros países que hacen las cosas bien. Esto se va a controlar, con la vacuna y una serie de medidas muy estrictas que cada país deberá de implementar, sin embargo, en el futuro puede venir otro virus respiratorio quizás más mortal, por lo que yo espero que toda la experiencia que hoy ganamos sirva de algo”. Para él, las mentes más brillantes que hay en el mundo se enfocaron en sacar adelante la investigación para la vacuna contra la COVID-19, además de que recibió el apoyo de varios países para financiar todo este trabajo. “La vacuna se desarrolló en distintos países con resultados espectaculares, en el caso de Pfizer/BioN-

"Yo salvo vidas pero sobre todo de aquellos que están más graves” LLEGÓ PARA QUEDARSE El uso de las mascarillas seguramente permanecerá, nos comentó Federico, en situaciones sociales en donde haya aglomeración. “Eventos masivos, lugares cerrados. En este momento la realidad es que ya hay más de 2 millones de muertos en el mundo y esta cifra va a aumentar. Mucha gente no lo toma en serio hasta que llega cerca de su casa: el vecino, el primo, el hermano o la mamá. Por ello es que en este momento el siguiente paso es la vacuna”.

Tech de 95% de efectividad; AstraZeneca y Sputnik de 62 a 90% dependiendo la dosis. Además hay organismos que verifican todo este trabajo como la FDA (Administración de Medicamentos y Alimentos) en Estados Unidos, por eso yo confío plenamente en estas vacunas”. Atrás de este trabajo está la ciencia, responde a la necesidad de contrarrestar el aumento en las muertes por esta enfermedad. “Pido que haya seriedad, que se eviten a los ‘conspiranoicos antivacunas’, yo ya me vacuné, lo cual me protege y sobre todo me da paz mental. En este momento tengo 5% de probabilidades enfermarme si tengo contacto con alguien enfermo y no me protejo, pero no requeriré hospitalización ni me moriré”.

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SYLVIA VARELA

Presidente y Directora General de AstraZeneca MÃ©xico

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APORTE VITAL

Jesús Isaac González @elescritorx Bruno Sánchez @bruno_sanchez Carlos Cuevas 26 de enero de 2020. Col. Jardines de la Montaña, Ciudad de México.

Con más de 25 años de experiencia en la industria farmacéutica, Sylvia ha estado al frente de las operaciones nacionales y regionales de 15 mercados. Su trabajo se ha caracterizado por la creación de asociaciones de beneficio mutuo con los principales socios del sector público y privado. Hoy tiene la fortuna de ver como la participación de AstraZeneca ayuda a enfrentar la actual pandemia tanto en México como en el mundo. 54

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ANTES DE unirse a AstraZeneca, Sylvia ocupó varios puestos directivos en el país y en la región en la industria farmacéutica como Country Manager para Centroamérica y el Caribe, Colombia y la Región Andina dentro de la empresa, donde además estuvo a cargo de la Presidencia de Oncología para América Latina. “A lo largo de mi carrera he trabajado para diferentes empresas, en el sector farmacéutico comencé como Gerente de Producto en Centroamérica. Con el paso de los años fui creciendo dentro de la organización hasta convertirme en Presidente de Oncología de Latinoamérica”. Durante su trayectoria ha logrado una amplia experiencia en el negocio farmacéutico con sólida experiencia en ventas y marketing y 18 años de responsabilidad total en el estado de resultados en carteras amplias y en múltiples geografías en América Latina. “He sido responsable de liderar y administrar operaciones regionales en más de 15 países, alcanzando resultados sólidos de liderazgo en la región”, nos comentó. Su labor en AstraZeneca comenzó en 2017 como Presidente y Directora General de AstraZeneca México. “A lo largo de estos 25 años en el sector farmacéutico, mi motor ha sido conectar ciencia con paciente para mejorar la salud e impactar la vida de millones de personas. Objetivos tales como erradicar el cáncer como causa de muerte son los motivos que me hacen levantarme cada mañana a trabajar”, indicó Sylvia. En estos años en AstraZeneca se ha enfocado en hacer una transformación importante en la organización, “el hecho de establecer un norte a través de una estrategia clara, pero sobre todo en elevar las capacidades de nuestro equipo para consolidar un equipo de alto desempeño a todos los niveles de la organización. Ver resultados sólidos es algo que me ha llenado de orgullo y satisfacción”. Algo fundamental para Sylvia es que en AstraZeneca se desafían los límites de la ciencia para desarrollar medicamentos que cambien la vida de las personas. “Nuestros valores son los que nos unen y dan sustento a todo

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INVESTIGACIÓN Anualmente invierten más de 6 mil millones de dólares en investigación y desarrollo (I+D) en tres áreas terapéuticas: oncología, cardiovascularmetabólica y respiratoria.

“Seguimos la ciencia, ponemos al paciente primero, jugamos para ganar, hacemos lo correcto, somos emprendedores”.

lo que hacemos. Ponemos en práctica nuestro objetivo a través de los valores que compartimos y nos guían a desarrollar una cultura donde la diversidad nos fortalece como equipo y donde unidos podemos hacer la diferencia para los distintos grupos de pacientes que apoyamos. Seguimos la ciencia, ponemos al paciente primero, jugamos para ganar, hacemos lo correcto, somos emprendedores”. Para ella es fundamental compartir la responsabilidad de continuar desarrollando una cultura de inclusión y diversidad, “cultura empresarial ética, evolución y desarrollo del talento, bienestar y seguridad laboral a fin de hacer de nuestra compañía el mejor lugar para trabajar e impactar positivamente en el mundo que nos rodea”, remarcó. AstraZeneca es una empresa en continua transformación y gracias a esta agilidad han podido adaptarse rápidamente a los cambios. “La prueba está en las acciones que hemos llevado a cabo

hasta el momento con el plan frente a la pandemia por la COVID-19. Nuestras prioridades ante esta emergencia sanitaria sin precedentes fueron siempre cuidar a nuestra gente, asegurar el bienestar de nuestros pacientes a través de hacer llegar nuestros medicamentos, y priorizar nuestra solidaridad con los profesionales de la salud, a través de acciones que complementen su trabajo en la primera línea de batalla”. Ante esta realidad tan complicada Sylvia ha asumido con profundo compromiso el estar al frente de una organización tan importante como AstraZeneca. “Estoy convencida de que en estos momentos de grandes desafíos por la pandemia, el liderazgo dentro de una organización debe reflejar una combinación de resiliencia, convicción y fuerza. Y en ese sentido debe buscar un balance que vaya más allá de los objetivos exclusivos de negocio para concentrarse en el bienestar de los colaboradores y la comunidad”.

EQUIPO Cuentan con un equipo de más de 1,100 profesionales en las oficinas corporativas en CDMX, en el Centro de Tecnología en Guadalajara y en la planta de manufactura de Lomas Verdes, ubicada en Naucalpan, Estado de México. Esta tiene una producción de 25 millones de unidades de medicamentos al año. En AstraZeneca han incrementado la participación de las mujeres en los diversos niveles de la organización. Este es el caso de la fuerza de ventas en donde la participación de las mujeres alcanza 50%. Destaca que su comité directivo está integrado por 42% mujeres.

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SYLVIA VARELA Formación Es licenciada en Ciencia Política y Gobierno egresada de la Universidad de Costa Rica, cuenta con un posgrado en Administración de Negocios otorgado por la Universidad Nacional. Ha ocupado varios cargos de liderazgo en la industria, incluyendo la Vicepresidencia y Presidencia de la Asociación Colombiana de Industria Farmacéutica de Investigación y Desarrollo (AFIDRO) y la Presidencia de la Federación Centroamericana de Laboratorios Farmacéuticos (Fedefarma).

www.astrazeneca.mx astrazenecamexico astrazeneca

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Considera que el liderazgo debe priorizar la agilidad al cambio y la innovación. “Es una prioridad conducir a todo nuestro equipo para entrar motivados y positivos a una nueva dinámica, siempre estando muy cerca de ellos. Una empresa comprometida ayuda siempre a construir soluciones”. Para AstraZeneca, es clave seguir trabajando con un enfoque que priorice la ciencia y coloque siempre al paciente primero. La mejor forma de lograrlo es a través de las alianzas estratégicas que aprovechen las ventajas complementarias y fortalezas de los diferentes socios para lograr un mayor impacto en la salud de los pacientes. “Con esas colaboraciones podemos conectar la ciencia con el paciente para mejorar la concientización de las enfermedades, tener diagnósticos oportunos,

mejores tratamientos y, con ello, mejores resultados para los pacientes. Cada alianza, cada colaboración, cada proyecto que emprendemos, ya sea con reconocidas instituciones públicas, del sector privado o con organizaciones de la sociedad civil se orienta a ese fin. Nuestro propósito central como AstraZeneca es uno: dar una mejor calidad de vida a los pacientes y brindarles mejores opciones”. Por eso, como compañía biofarmacéutica orientada a la ciencia, invierten fuertemente en investigación y desarrollo, nos indicó Sylvia Varela. “Tan solo en los últimos dos años nos hemos mantenido en el grupo de compañías farmacéuticas que más invierte en estos rubros. Ello se ha traducido en un pipeline robusto que está enfocado en atender las necesidades no cubiertas de los pacientes”.

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La vacuna

cunación a cargo del Gobierno Federal. Es una vacuna que ha sido desarrollada para atender una emergencia de salud pública global. “En AstraZeneca nos guiamos por la ciencia y por poner siempre al paciente primero. Reiteramos nuestro compromiso con la salud de los mexicanos al proveer acceso amplio y equitativo de nuestra vacuna con el objetivo de hacer frente a la pandemia contra la COVID-19”. El proceso de manufactura de la Vacuna AstraZeneca COVID-19 que se producirá en México, inicia con la fabricación del ingrediente activo en Argentina y el proceso de llenado y etiquetado de los viales en México. “La mejor estrategia de vacunación es la combinación de una vacuna que tenga seguridad y eficacia con la capacidad de llegar a la mayor cantidad de personas”, precisó Sylvia Gracias a todo ello, Sylvia Varela considera que AstraZeneca avanza en su objetivo de “brindar soluciones terapéuticas que sean primeras en su clase o mejores de su clase, pero principalmente, nos está permitiendo sumar historias de esperanza para los pacientes mexicanos. De nuestra parte, continuaremos siguiendo la ciencia y trabajando incansablemente en el desarrollo de ésta y otras alternativas para el tratamiento y prevención de la enfermedad causada por este virus. Estamos convencidos de que superaremos esta emergencia de salud pública trabajando unidos”, concluyó.

En este momento tan complicado, AstraZeneca está haciendo un aporte a la salud y la ciencia para enfrentar la actual crisis de salud. “Las vacunas han sido bien recibidas, traen esperanza a la población y nos ayudan a hacer frente a la pandemia, recuperar la salud y la economía. En AstraZeneca hemos hecho el compromiso de ofrecer la vacuna sin fines de lucro durante la pandemia, y eso denota nuestro alto compromiso para aportar soluciones ante este desafío de salud pública”, nos explicó Sylvia. Es un hecho histórico y sin precedentes la velocidad con la que las empresas farmacéuticas desarrollaron las vacunas, factor que ha determinado tanto su nivel de compromiso como la capacidad científica que los respalda. “Esto demuestra la relevancia que tiene la ciencia, la investigación y la innovación para hacer frente a los retos globales en salud”. La Vacuna AstraZeneca COVID-19 se ha desarrollado con una de las instituciones académicas más prestigiosas del mundo y ha sido puesta a disposición de organismos multilaterales y gobiernos sin obtener ganancia alguna durante la pandemia. La vacuna proporciona condiciones logísticas óptimas lo cual permite llegar a un número alto de población lo cual está alineado a los objetivos del Programa Nacional de Va-

“Una empresa comprometida ayuda siempre a construir soluciones”. ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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CUATRO DÉCADAS Y AURORAS BOREALES Melissa Mochulske

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Arranqué el 2021 con mi impostergable aterrizaje en la década en la que de niña pensé que mis padres vivirían eternamente, esa en la que los recuerdas jóvenes, sanos, con mil planes a futuro, exitosos, felices, disfrutando de su familia, pero trabajando con garra: las esplendorosas cuatro décadas.

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ESTABA SEGURA de que esta escala era un destino muy lejano para mí, debe de ser porque me siento a años luz de ser una de esas “señoras” que describe Arjona en esa infame canción en la que prácticamente describe a las cuarentonas como: gordas, flácidas, canosas, sexualmente frustradas, hormonales, desubicadas y melancólicas, pero eso sí, somos “la amalgama perfecta entre experiencia y juventud”. (Sí, recién escuché la canción completa y sí, efectivamente, siento que necesito un whisky triple y una receta de clonazepam). En el fondo, sé que el cuarto piso por suerte es algo radicalmente distinto a lo que Arjona y yo creímos, pero qué difícil resulta no tener expectativas cuando algo o alguien nos emociona, cuán imposible parece no pensar en lo maravilloso que sería el mundo si las cosas solamente fueran “un poquito” como las imaginamos. Efectivamente queridos lectores, una vez más, confieso ser una “expectativóloga” profesional en eterna rehabilitación que ha tenido que entender a punta de desilusiones que ese no es el camino. Con el afán de creer ser “congruente” con mi lucha, muchos años me auto impuse el no cumplir uno de mis más grandes sueños en la vida: ver auroras boreales. No había querido planear ese viaje por miedo a que no se asomen los días que vaya a buscarlas, porque el espectáculo no sea como me lo imagino desde niña, porque me desilusionen y rompan el corazón (porque es más fácil vivir con ese miedo que confrontarlo). Pero me armé de valor y decidí que 40 años eran ya demasiados para seguir posponiendo ese sueño, que era momento de ir “a por ellas” sin importar nada más, entonces planeé un viaje a Yukón, ese sería el festejo más épico y perfecto que podría tener para mi cuadragésimo aniversario. En cada “zoompleaños” al que me conecté, agradecí la suerte de no haber vivido un festejo pandémico e imaginaba mi próxima vuelta al sol a menos mil grados en la frontera de Alaska y Canadá persiguiendo auroras boreales, convirtiéndome en la “señora de las cuatro décadas” más feliz y plena del planeta tierra (porque en ese entonces, enero

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parecía muy lejano y muchos creímos que a estas alturas, la pandemia sería cosa del pasado). Pero los famosos “40” no solo me alcanzaron en el lugar de siempre, sino en un momento álgido de contagios tras las fiestas decembrinas, llegaron además impregnados de noticias profundamente tristes, de partidas de amigos y gente entrañable que se fue injustamente y a destiempo. Había en mi mesa una tonelada de tristeza lista junto con todos los ingredientes para pasar el peor cumpleaños y ahora sí, convertirme en la mujer que Arjona profetizó que sería. Afortunadamente, también en momentos como estos la vida no es como esperamos que sea y pude comprobar una vez más que la ausencia de expectativas efectivamente es el componente “umami” en la receta más simple de la felicidad, pues ese día que pintaba para ser un festival de 24 horas non-stop de depresión y frustración, resultó, gracias a mi familia y amigos, en una entrañable y desbordantemente amorosa celebración de vida. Desde la noche anterior empezaron los festejos y a partir de ahí, no pararon las llamadas, felicitaciones, sorpresas, globos, flores, regalos, detalles, innumerables muestras de afecto de tanta y tanta gente que jamás esperé y el amoroso esfuerzo de mis incondicionales por hacer de ese, un día inolvidable que resultó ser (por mucho) de los más felices de mi vida, algo que claramente no hubiera sucedido en Yukón, pues contra todo pronóstico, ni el 11 de enero de 2021 ni los 5 días que hubiera estado ahí, se asomó una sola aurora boreal. Soltar el control y dejarme sorprender es uno de mis nuevos propósitos de vida, creo que lo peor que puede pasar, es que salga bien.

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Especialistas - IMAGEN

QUERIENDO… TÉ PARA DOS

Se acerca el 14 de febrero y seguimos en casa… Olvídate de esto ese día y dale un vuelco a tu imaginación, pero sobre todo demuéstrale a esa persona especial que te importa y mucho. Gisela Méndez

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Cortesía

Carlos Cuevas

El de sabor más sutil. Té sugiero… Social

TODAS LAS CITAS -ya sean de tra-

• Anticipa. Toda reunión virtual o en casa (hoy, menos de cinco personas es lo ideal). Si lo que quieres es que nadie falte, confirma la asistencia con alguna nota agradable y si eres del club de los puntuales, con más razón. Por favor, no te estreses si alguien llega tarde, es fatal recibir a tus invitados con un “ya sabía que ibas a llegar tarde” o un “tú, como siempre, tarde”. • Pretextos. Como lo escribo en mi libro Moda y Modales, si de plano ya no quieres ir a la reunión, no se vale cancelar minutos antes de la cita. Esa persona te ha dedicado tiempo desde el momento de la invitación y ya prácticamente te espera, ¡ni modo, ve!

El de sabor más intenso. Té observo… Trabajo

• Cuida tu imagen. Olvida los excesos. Una cita social no debe ser un cargo a tu tarjeta a meses sin intereses y, mucho menos si es la primera cita: ve con calma, conoce a la persona y después decide si vale la pena comprar el vestido de novia… Ok, ¡exageré!

• Analiza los detalles. Haz la tarea no verbal y observa cómo se mueve tu interlocutor. Si lleva las manos hacia sí mismo cuando hablas, es una excelente señal, está haciendo suyo el mensaje -no se quiere ir-, tampoco abuses, no hables de más, este es el momento para negociar, ¡a triunfar!

• Considera. En este punto ya conoces perfectamente bien a tu pareja. Rinde tributo a este tiempo juntos y obséquiale algo que esa persona disfrute mucho, no para la familia, para ella/él. ¿Sabes qué ama o desea tu pareja? Te lo dejo de tarea. • Prioriza. Los pequeños detalles realmente te harán ese día, ¡créeme! Revisen algún detalle que ella o él disfruten mucho, sorpréndela con una taza de café en la cama, prepárale unas quesadillas doraditas, llévate a los niños al parque o saca tú al perro ese día … ¡se agradece! • Atrévete. Este es el momento de explotar, disfrutar y convivir en pareja de distinta manera, aunque hoy estén todo el día juntos en home office. Aplica vestirte diferente, de gala… ¿Por qué no? Obsequia una prenda distinta, diferente: una falda vaporosa, peinado de época, manda a los hijos a dormir o hazlos cómplices, el objetivo es dejar volar tu imaginación. ¡En este y todos los 14 de febrero se vale to-do! Como tu consultora también te sugiero hacer un mix de todo esto y disfrutar el amor, total: El amor no es cursi, lo que pasa de moda es olvidar a la gente que quieres.

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bajo, a nivel social y hasta con tu pareja- son únicas. En un mundo donde la tecnología ha servido para no perder el contacto con la gente que amamos, quiero que en esta fecha melosa y llena de “amor” te des un respiro y tomes una taza de tu té favorito conmigo.

El de sabor más dulce/afrutado. Té espero… Personal

• Sé puntual. Vivimos en la era de que en la cita on-line debes de estar en línea unos segundos antes (¡cómo cambia el mundo!). Cero impuntualidades. No te disculpes en el momento de entrar a la sala si ya empezó. Recuerda que los movimientos bruscos pueden distraer al speaker. • Cuida tu imagen. Vestir en tonos claros genera apertura. Si es la primera cita con este nuevo prospecto, ábrete, deja que te conozca.

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Especialistas - VIAJES Y GASTRONOMÍA

VÍTOR SOBRAL. LA NUEVA COCINA PORTUGUESA

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Luis E. González

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A Vítor Sobral nadie lo para. Ni siquiera la pandemia que trastocó el mundo entero de 2020. Inauguró Dom Roger, OTRO restaurante y una nueva sucursal de Padaria da Esquina en el Centro Cultural de Belém, en tiempos de confinamiento.

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VÍTOR tiene manos dispuestas a prepa-

rar lo más fresco del día con tal de alegrarnos la existencia, porque sabe que un buen cocinero es un promotor de felicidad. Toda carrera exitosa se construye con esfuerzo y una de las claves de su cocina, es el trabajo arduo y la transparencia. Entonces me siento a la mesa con ilusión de conocer su nueva propuesta: OTRO, un restaurante para los comensales aficionados de la buena mesa, donde se sirve una cocina sobria y depurada, fiel al ingrediente que ofrece el paisaje portugués. Sobral le echa mano a sus raíces en un trabajo alimentado por una búsqueda permanente en el entorno. OTRO se sitúa muy cerca de la Avenida da Liberdade, una de las zonas más chic de Lisboa. Es un concepto urbano con glamour, dirigido a quienes les gusta la sobremesa hasta altas horas de la noche, acompañados por música de dj´s invita-

01 Quiché de quesos y verduras en Padaria da Esquina. 02 Carpaccio con vinagreta de trufa y hongos del restaurante OTRO. 03 Chuletón de buey a la brasa en OTRO. 04 Arroz con bacalao en Peixeria da Esquina. 05 Interior restaurante OTRO. 06 Anselmo Mendes es uno de los grandes enólogos portugueses. 07 Budín de té verde y crema de fruta de la pasión. 08 Vieira en salsa de mango del restaurante OTRO. 09 Encruzado es una cepa blanca de la region Dão. 10 Vitela estufada trufa. 11 Delicioso mousse de chocolate, pistache y cacao tostado.

dos (cuando la pandemia haya pasado). Los perfumes también están presentes, aporte de uno de los socios Hugo Banha, que podrás experimentar en el baño del restaurante. Con apetito degusto el carpaccio con vinagreta de trufas y hongos, verduras maridadas y avellanas, al igual que las vieiras con emulsión de mango. También camarones salteados con aromas africanos y arroz tailandés y un magnífico chuletón. “Hacemos una cocina regional portuguesa con influencias de África y Brasil escogiendo lo mejor de cada uno y poniéndole mucho énfasis a la calidad del producto”, apunta el chef. Podemos asegurar que el pulpo, los carabineros, los camarones tigre grillados con crema de mantequilla, limón y caviar de wasabi, no dejarán lugar a la indiferencia. La propuesta de vino destaca botellas portuguesas con uvas icónicas de cada región, como es el caso de la cepa Encruzado, Ribeiro Santo 2019 y de vinos de autor, Parcela Única, del reconocido enólogo Anselmo Mendes.

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Cerramos la experiencia con un budín de té verde, crema de fruta de la pasión y jengibre, y mousse de chocolate, pistache y cacao.

Las esquinas

Padaria da Esquina nació en una esquina de uno de los barrios lisboetas queridos por todos, Campo de Ourique, lugar gastronómico por excelencia en Lisboa. De Padaria da Esquina espera platos en donde se nota el mimo a la materia prima. El pan, los pasteles de nata, los quiches, las empanadas de pato o de gallina, son algunos de los productos que se disfrutan en este acogedor lugar. Tasca da Esquina, Peixaria da Esquina y Talho da Esquina son otros restaurantes del grupo, en donde el chef ofrece platillos preparados a partir de combinaciones acertadas que denotan su compromiso con la tierra portuguesa.

65 VÍTOR SOBRAL

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Ser homenajeado como chef del año por la Academia Portuguesa de Gastronomía (1999), recibir el grado de Comendador da Ordem do Infante D. Henrique de la mano del presidente vigente en 2006, Jorge Sampaio, por su trabajo de promoción de la gastronomía portuguesa en el mundo y obtener el Prémio Especial Carreira Cutipol 2020 ...no es poca cosa. Vítor Sobral (1967) es una referencia de la gastronomía nacional y es conocido por reinterpretar los platos tradicionales portugueses dándoles una marca imborrable de un chef con madurez culinaria.

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Vitor Sobral, Chef en acción

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Especialistas

RESTAURANTES - MARCO BETETA

Marco Beteta @marcobeteta Marco Beteta Cortesía Luis E. González

RESTAURANTES PARA SABOREAR EL AMOR 01 AZUL CONDESA

Cocina mexicana tradicional: Lugar de visita obligada para probar la moderna y clásica comida mexicana de Ricardo Muñoz Zurita, un mago en la cocina y sin duda entre los mejores chefs que ha dado nuestro país. El mole y los buñuelos de pato son un must. Pregunte por sus festivales gastronómicos. Sucursales en Centro Histórico y Ciudad Universitaria. Ideal para: •Desayunos, comidas o cenas casuales de amigos, parejas y familias. •Degustar mezcales y vinos mexicanos. Calificación Comunidad MB: Durante la pandemia ningún restaurante se califica.

Protocolo Covid: Medidas sanitarias apegadas a lineamientos del Gobierno CDMX. Servicio para llevar: http://azul.rest/es/menu-adomicilio/ 55 7872 9108 (WA). Isabel la Católica 30, Centro. Tel: 55 5510 1316/5521 3295. / Azul Condesa. Nuevo León 68, Condesa. Tel: 55 5286 6380/6228. /Azul y Oro. Centro Cultural Universitario y Torre de Ingeniería, Ciudad Universitaria. Tel: 55 5622 7135/5623 3500.

Costo promedio por persona: $$

02 GARUM

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03 HUNAN

Cocina de autor: Espacio de moderna elegancia donde manda el chef Vicente Torres y su fina propuesta gastronómica, de fuerte acento mediterráneo, basada en productos de temporada. Del menú recomiendo: foie gras, falsa lasaña de hongos, bacalao negro madurado con mole coloradito. El plus: selecta carta de vinos, salón privado con vista a la cocina.

Calificación Comunidad MB: Durante la pandemia ningún restaurante se califica.

Ideal para: •Ocasiones especiales. •Comidas de negocios, cenas en pareja o entre amigos en ambiente de adultos contemporáneos.

Servicio para llevar: 55 5280 2715. 55 1261 2889 (WA).

Cocina china: Chef ejecutivo: James Huang. Clásico en su estilo. Cómodo y amplio feudo con vegetación interior; consentido de comensales adultos contemporáneos que aprecian su constante y seria cocina ejecutada con materia prima de irreprochable calidad. Profesional y consentidor servicio. Recomiendo: pato Pequín, honey crispy shrimp, merengue con frutos rojos. Téngalo en mente para take out.

Costo promedio por persona: $$$

Ideal para:•Comidas de negocios; celebrar acontecimientos familiares o con amigos.

Paseo de la Reforma 2210, Lomas Virreyes. Tel: 55 5596 0123/5011. Valet parking. / Pedro Luis Ogazón 102, San Ángel. Tel: 55 5661 6414. Valet parking y estacionamiento. /Periférico Sur 3720-PB 02 (Artz), Jardines del Pedregal. Tel: 55 5929 3392/97. Estacionamiento dentro de la plaza.

Calificación Comunidad MB: Durante la pandemia ningún restaurante se califica.

04 THE PALM

Steakhouse: Chef: José Luis Sánchez Ronquillo. 25 años dicen mucho de este clásico steakhouse americano de ambiente upscale, favorito de adultos serios por la frescura y calidad de sus productos, excelente carta de vinos y profesional servicio. La hamburguesa de wagyu, la langosta jumbo y el cheese cake son un must. Pregunte por sus paquetes para cocinar en casa. Ideal para: • Comidas o cenas formales de negocios entre semana y familiares en fin de semana con opción a sobremesa en amplia terraza. • Eventos privados.

Costo promedio por persona: $$$ Protocolo Covid: Medidas sanitarias apegadas a lineamientos del Gobierno CDMX.

Masaryk 513, Polanco. Tel: 55 5280 2715/0891.

Protocolo Covid: Medidas sanitarias apegadas a lineamientos del Gobierno CDMX. www.hunan.com.mx/pdf/ GH_MedidasDeHigiene.pdf Servicio para llevar: www.grupohunan.com/take-out/ assets/pdf/hunan.pdf

Costo promedio por persona: $$$ Protocolo Covid: Medidas sanitarias apegadas a lineamientos del Gobierno CDMX. https:// grupopresidentemagazine.com/landingpage/protocoloseguridad-restaurantes/ Servicio para llevar: 55 5327 7762. 55 2519 7951 (WA). Campos Elíseos 218 (Hotel Presidente InterContinental). Polanco. Tel: 55 5327 7762.

Calificación Comunidad MB: Durante la pandemia ningún restaurante se califica. ANOTA Y COMPARTE #exitoLM

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PSICOLOGÍA POSITIVA

UN BUEN LÍDER DEBE SABER MANEJAR EL ESTRÉS: EL PROPIO Y EL DE SUS COLABORADORES Rosalinda Ballesteros, Directora del Instituto de Ciencias de la Felicidad, Universidad Tecmilenio Moisés Cervantes

En el mundo del trabajo, el estrés suele verse como un enemigo, pero puede ser un gran aliado. Este fenómeno somático es una respuesta primitiva para enfrentar un gran peligro. Pensemos en un asalto. En el momento, secretamos adrenalina y cortisol en abundancia, dos hormonas que nos ayudan a bombear grandes cantidades de sangre hacia las piernas para huir con rapidez. Ah, pero si estamos capacitados, puede llevar el fluido sanguíneo a los brazos para luchar con fiereza. Asimismo segregamos oxitocina; sí, la llamada “hormona del amor”, vital para el crecimiento de las personas y las organizaciones.

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LAS DOS PRIMERAS nos van a sacar del peligro, pero la segunda, nos va a impulsar a narrar nuestra aventura, incluso a un desconocido. En ese repetir y reflexionar la experiencia viene el aprendizaje: nos fortalecemos y capacitamos para resistir y superar traumas similares. Nos hacemos resilientes. Pero cuidado: si no usamos adecuadamente esas hormonas, corriendo, luchando o compartiendo y dejamos que se acumulen en el cuerpo, nos pueden hacer un gran daño a la salud. Las organizaciones están enfermas de estrés porque los colaboradores están bajo un exceso de presión, pero no pueden salir corriendo ni golpear al jefe. Lo que es peor, no pueden contarles sus sentimientos a sus compañeros por el tabú de verse débiles o conflictivos. La mayoría de las organizaciones no tienen mecanismos para escuchar, entender y aprovechar las experiencias de los colaboradores. La pandemia solo ha agudizado esta situación, pero es una gran oportunidad para aprender cómo gestionar situaciones de alto estrés. En el Instituto de Ciencias del Bienestar y la Felicidad del Tecmilenio, cuando personas o empresas nos piden ayuda para el tema del estrés, les sugerimos fomentar de manera estructurada emociones positivas. Suele sonar forzado, artificial, pero son métodos científicos probados.

Diez de esas emociones positivas son: la gratitud, el gozo, la serenidad, el interés, la esperanza, el orgullo, la diversión, la inspiración, el asombro y el amor. Toma cualquiera y haz un plan para ponerla en práctica. Te doy tres ejemplos, que tal vez conozcas. Uno es el Muro de la Gratitud, que va mucho más allá de poner la foto del empleado del mes. Es poner un espacio en el que cualquiera de los colaboradores pueda expresar de manera espontánea su agradecimiento a la acción de un compañero, un cliente o un proveedor. Todos los días hay algo que agradecer, por pequeño que parezca. Reconocerlas nos enseña a identificar y valorar las cosas realmente buenas de la vida y del trabajo. Otra es la diversión, que es muy fácil de provocar. Un juego, una ronda de chistes, unos minutos de talento. Un ejercicio de 10 o 15 minutos, llenará de energía y creatividad el resto de la jornada. Otro es el orgullo. Qué tal si en lugar de anunciar con una nueva venta, destacamos el beneficio que recibirá nuestro cliente: más tiempo con su familia, un espacio dónde ser feliz, un merecido descanso. Hoy pudiera decir que “publiqué un nuevo artículo en Líderes”, pero prefiero creer que “hoy puse a pensar a 10 líderes sobre la importancia de manejar el estrés en sus organizaciones”. Si solo fuera uno, sería un enorme logro por el cual debo estar agradecida.

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METTALIDERAZGO Cultura de Alta Velocidad, para resultados + rápidos En la edición de este mes está una declaración de Constanza

Cuando tu sistema inmunológico está fuerte y entra algún germen invasor, tu cuerpo rápidamente lo encapsula y lo expulsa. Cuando tu sistema está débil, entra y se te va a la garganta, al oído, los pulmones y te pone una revolcada muy fuerte, hasta puede poner en riesgo la integridad de tu salud completa. Lo mismo pasa cuando una persona con otros valores entra a tu “Pfizer tiene una cultura muy fuerte, esto se da con la organización, si tienes una cultura fuerte, como lo comenta identificación que se tiene con los valores de la organización, los Constanza, el equipo local lo identifica, lo encapsula y lo saca cuales resuenan mucho en todos los colaboradores, como el de la de la organización. Losada, Presidente y Directora General de Pfizer México, sobre lo que nosotros en el Instituto Mettaliderazgo definimos como el factor más poderoso para liderar a una organización y lograr resultados más rápido: la cultura.

equidad, el coraje, la alegría, la excelencia. Sin embargo, un valor es un concepto vacío si no se ve reflejado en el día a día de los Si tienes una cultura débil, ya te puedes imaginar lo que líderes, Pfizer cuenta con esos líderes que realmente viven estos puede pasar, recordando los casos de Enron y otros escándalos valores, la cultura la hacemos entre todos, en lo que hacemos como los de Uber. a diario, porque todos somos responsables de que Pfizer sea un gran lugar para trabajar”. Tu cultura es el carácter de tu organización, es quien eres como comunidad. Cuídala y fortalécela tanto, como a tu propio La gran diferencia, con muchas otras declaraciones, es que carácter. muestra que Constanza está convencida y comprometida en vivir Roberto Mourey intensamente su cultura, sus valores y ahí está su gran poder. Presidente y fundador del Instituto Mettaliderazgo ® En todas las intervenciones que realizamos de Calibración de Culturas de Alta Velocidad para lograr resultados más roberto@mettaliderazgo.com rápido, siempre inicio enfatizando que los dos elementos más poderosos para liderar una cultura son el Director General y www.mettaliderazgo.com su equipo directivo, ya que se lidera con el ejemplo. @mettaliderazgo mettaliderazgo Tu cultura es tu sistema inmunológico para protegerte de Instituto Mettaliderazgo: Firma internacional personas con valores contrarios y malignos a tu organización de consultoría de culturas de alta velocidad (virus y bacterias). para alcanzar resultados más rápidos.

VALOR Y LIDERAZGO

Liderazgo farmacéutico y COVID La pandemia sigue azotando a la humanidad entera. Con apenas algunas excepciones, la curva de nuevos contagios en el mundo mantiene una pendiente positiva, lo mismo que la del número de fallecimientos por esta causa. En varias ciudades mexicanas, los hospitales están saturados, el oxígeno escasea lo mismo que medicamentos esenciales, el personal de salud está agotado y con niveles de estrés notables. Sin la aplicación de vacunas a la mayor cantidad posible de la población, la economía no podrá operar con normalidad y el riesgo de bancarrota para muchas empresas pequeñas es ya considerable, con una alto impacto sobre el empleo, el crecimiento de la desigualdad, la dinámica del mercado interno y posiblemente la estabilidad social. En este contexto, luce la contribución social de la industria farmacéutica en el mundo. Por una parte, sus donativos de millones de dólares para el cuidado de personal médico y de enfermería, en equipo de seguridad y en capacitación para el manejo de la pandemia. Desde luego, mucho mayor es su titánico esfuerzo global en el desarrollo de vacunas y tratamientos contra la COVID-19, implicando miles de millones de dólares en investigación y desarrollo para contar con medicamentos eficaces, comprobadamente seguros y con la logística adecuada para su producción y distribución en el mundo sin que ello suponga desatender el abasto de otros medicamentos que de la misma manera se siguen requiriendo para el tratamiento de las demás enfermedades que no han dejado de afectar a las personas ante el surgimiento del coronavirus.

La magnitud del desafío ha sido y tendrá que seguir siendo impresionante. Quizá no sea exagerado compararlo, tanto para el sector como para la sociedad en general, con el desafío que en materia de liderazgo exigió la Segunda Guerra Mundial, en cuanto a despliegue de recursos, complejidad de las operaciones, problemas para la toma de decisiones, gestión organizacional, magnitud de las negociaciones y dificultad de los problemas a resolver en cada paso. Esta crisis demanda lo mejor de las personas, de las sociedades y, particularmente, de sus líderes, quienes deben mantenerse a la máxima altura posible de sus talentos, capacidades y virtudes. No solamente se trata de visión estratégica y competencias directivas. Se requiere elevarse a la máxima altura ética, en el sumum de sus valores y responsabilidades humanos.

Adrián Ruiz de Chávez V. Director del Centro de Investigaciones para el Liderazgo, Universidad Anáhuac. Correo: adrian.ruizdechavez@anahuac.mx.

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Marketing

MarketMind

Un mundo sin acción. Diego Plaza*

UN MUNDO sin acción es tan paralizante como una con-

• La valoración cualitativa de conexión del contenido generado por una marca es un indicador de éxito o de una necesidad de ajustar la estrategia.

• Una marca que no genera contenido asertivo enmudece frente a sus consumidores. • El contenido significativo, genera tráfico significativo a las propiedades digitales de una marca. Un mundo sin acción hoy es una oportunidad histórica para las marcas, para crear y para conectar mediante un nuevo mensaje con una audiencia ávida de movimiento.

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versación sin efecto. Esta es una amenaza para las marcas en el contexto actual: la inacción de los consumidores como consecuencia del cambio en las dinámicas de comportamiento social. Ante esta realidad, no bastará con ajustar mensajes de marca para ser más empáticos, se requerirá un profundo cambio en la narrativa a comunicar, no solo en la forma, sino en el fondo desde el que debemos situarnos como estrategas. Un contenido que genere acción, debe ser la máxima en un branded content efectivo. El mundo no volverá a ser igual que antes de la pandemia, pero no podemos pensar por ello en un mundo sin acción. Más allá del pensamiento de adaptación o de espera al regreso del pasado, las marcas deberán pensar ahora en la forma de rehacer o crear los nuevos parámetros de la normalidad. En un contenido efectivo, los verbos de acción nos harán regresar a los fundamentales para alcanzar tal reto. ¿Cómo será la nueva forma de estudiar, de crecer, de pasear, de conocer, de construir o de querer? Sobre este pensamiento, las marcas deberán construir nuevas dinámicas de comportamiento y en su storytelling considerar siempre lo siguiente:

Carlos Cuevas

*Director General de FCO Group & Co Fundador de Eliot Media. Autor del libro UP! Manual para jóvenes ejecutivos en ascenso diegoplaza.mx fcogroup.mx @DiegoPlazaH Diego Plaza

• El contenido que no genera acción en la audiencia no es efectivo, solo será ilustrativo. • Las marcas necesitan mover las emociones y la voluntad de las personas a partir del contenido que generan. • El branded content requiere un diseño y arquitectura de narrativa congruente, consistente y con un profundo conocimiento de la audiencia.

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Especialistas

Leslie González Kennedy @lesliedriver47 Cortesía Luis E. González

AUTOS - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY

VOLKSWAGEN TAOS INNOVADOR Y ALTAMENTE COMPETITIVO

Antes de darse a conocer que llegaría este nuevo integrante de la marca alemana, este modelo se conocía como ProyectoTarek, ya que se trataba de un producto global que además de ser producido en nuestro país, se produciría también en Argentina o en China.

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LAS BUENAS noticias se dieron cuando se anunció que México fue el primer país en conocer y comercializar el Nuevo Taos, un hecho histórico y nosotros fuimos de los primeros en estar al volante de este nuevo integrante que además será producido orgullosamente en la planta de Puebla, completamente hecho en México para el mundo. ¿Por qué se llama Taos? Debido a un poblado de Nuevo México, que tiene 400 años de historia, se remonta a los nativos americanos, cuya comunidad sigue existiendo a pocos kilómetros del centro. Con paisajes espectaculares por sus llanuras, montañas y el impresionante Río Grande Gorge. Se ofrecen grandes experiencias, aventuras al aire libre, y es un lugar lleno de arte, diseño y gran gastronomía. Sin duda el diseño del nuevo Taos es inconfundible, muy atractivo por su look y esa nueva parrilla central con labio iluminado en tecnología LED, faros principales en tecnología LED, su carrocería es robusta, con líneas elegantes y juveniles a la vez y sobre todo moderno, incluye rines de nuevo diseño de 17” y 18” y 6 colores exteriores diferentes. Es el hermano menor de Terramont por su parecido en diseño, las medidas de Taos, 4,465 mm, es 266 mm más largo que el pequeño T-Cross y 236 mm más corto que VW Tiguan. Por dentro encontramos un ambiente muy innovador y muy bien insonorizado. Manejamos alrededor de 660 kms de Puebla hasta San Miguel de Allende y hubo tramos donde superamos los 160 km/h y el ruido del exterior no se hizo presente. Espacioso para sus ocupantes y la calidad de materiales se nota sobre SÍGUENOS EN @lideresmexicano

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todo en la parte central del tablero donde apreciamos la combinación de una moldura en gris grafito, incorpora el volante multifunción forrado en cuero con costuras en blanco que realzan su interior. Destacan sus dos pantallas, la central táctil de 10” de gran resolución que funciona junto con el clúster digital de 10.3” configurable. El sistema de info-entretenimiento es muy moderno y fácil de utilizar, recuerden que ahora hay compatibilidad inalámbrica con Apple Carplay y con Android Auto, además cuenta con cargador inalámbrico, climatizador de dos zonas con salidas para los pasajeros traseros y no podemos dejar pasar su gran techo panorámico que complementan a este nuevo modelo. Algo que me llamó la atención es su gran espacio en la parte trasera. Fuimos de los primeros medios en manejar este SUV en diciembre y vaya que nos sorprendió su gran performance, aunque no porta un motor nuevo sino el conocido motor de 4 cilindros 1.4 litros turbo con 150 hp y 184 lb-pie de torque, el mismo propulsor que encontramos en el Jetta y en Tiguan, además trabaja con la transmisión Tiptronic de seis velocidades, que me sorprendió en este modelo, pues le ayuda en su comportamiento y eficiencia. Un producto altamente competitivo y atractivo por sus características, equipamiento con seis bolsas, ABS, ESP, cámara de reversa; en cuanto a seguridad cuenta con alerta de colisión con frenado automático de emergencia, monitor de punto ciego, control de crucero adaptativo ACC, alerta de tráfico y, sobre todo, es un producto hecho en México para el mundo.

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VERSIONES DISPONIBLES EN EL MERCADO MEXICANO: • Trendline $ 449,990 • Comfortline $ 499,990 • Highline $ 535,990

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VOLK LAND ROVER DEFENDER

EVOLUCIÓN EN TODOS SENTIDOS Leslie González Kennedy

@lesliedriver47

Cortesía

Carlos Cuevas

MANEJAMOS EL NUEVO Land Con esto ofrece una configuración cinco,

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seis o 5 + 2 asientos, con un espacio de carga impresionante en la parte trasera. Impactante por dentro y por fuera y cuando se maneja conquista por completo, sobre todo en su hábitat natural que son los caminos complejos gracias a la tecnología todoterreno inteligente Terrain Response 2 de Land Rover, hace que el juego vuelva a funcionar con el nuevo programa Wade Sensing y la primera configuración todoterreno del mundo que permite a los expertos y a los no tan expertos a optimizar la tracción sin importar las condiciones del camino. Incorpora un potente motor a gasolina P400 de seis cilindros en línea, con tecnología eficiente de vehículos eléctricos o llamada Mild-Hybrid, y es capaz de generar

400 hp con un torque de 406 lb/pie y trabaja con una transmisión automática de ocho velocidades que responde muy bien y que ayuda a mejorar la eficiencia de combustible. Es capaz de salir de cualquier obstáculo o atravesar algún río o camino inundado sin problemas por su gran capacidad de vadeo. Puedes elegir el equipamiento que más se ajusta a tu estilo de vida, con más de 170 artículos individuales disponibles, junto con cuatro paquetes especialmente elegidos para la vida en el campo, en la ciudad, la aventura al aire libre y para la exploración.

VERSIONES DISPONIBLES EN MÉXICO DE DEFENDER 110

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Rover Defender, que fue lanzado a finales de agosto de 2020 de manera virtual. Ahora este ícono reinventado para el siglo XXI, con un nuevo diseño conquista en todos sentidos, inteligente y con una silueta reconocible al instante con su nueva arquitectura D7x que se basa en una construcción monocasco de aluminio liviana para crear la estructura de carrocería más rígida que Land Rover haya producido, es tres veces más rígido que los diseños tradicionales de carrocería sobre el chasis. Se le ha sometido a más de 62 mil evaluaciones para resistir el procedimiento de prueba de eventos extremos de la marca. Los diseñadores de la marca volvieron a concebir las conocidas marcas comerciales de Defender para el siglo XXI, dando al nuevo 4x4 una posición vertical que ha caracterizado a este modelo, se conserva la puerta trasera con bisagras laterales y la rueda de repuesto montada externamente que hacen que el original sea tan reconocible. Mantienen el sello del modelo durante siete décadas con todas las características, pero trasladado a un modelo actual y pensado en la nueva tecnología y la fuerte competencia. El interior es más innovador y tecnológico que su antecesor y los materiales fueron muy bien cuidados para darle un giro a este novedoso producto. Presenta el nuevo sistema de info-entretenimiento Pivi Pro con una interfaz intuitiva. Minimalista, funcional, duradero y flexible por dentro, la personalidad del Defender original ha sido adoptada en su interior, donde se han expuesto elementos estructurales. Las características innovadoras incluyen una palanca de cambios montada en el tablero para acomodar un asiento flexible en el centro delantero opcional, que proporciona tres asientos en el frente como los primeros Land Rover.

Standard Automática 8-vel. Gasolina/MHEV 400 $1,282,450 S Automática 8-vel. Gasolina/MHEV 400 $1,371,190 SE Automática 8-vel. Gasolina/MHEV 400 $1,473,610 HSE Automática 8-vel. Gasolina/MHEV 400 $1,613,460 First Edition Automática 8-vel. Gasolina/MHEV 400 $1,602,840 X Automática 8-vel. Gasolina/MHEV 400 $1,932,367 01

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TURISMO - QUERÉTARO

QUERÉTARO: UN DESTINO TURÍSTICO QUE CRECE Y SE CONSOLIDA

Durante los últimos 6 años, el estado de Querétaro emprendió una estrategia para consolidarse como un destino turístico competitivo en el entorno nacional, explotando sus características naturales y sus ventajas competitivas, haciendo una apuesta importante por la diversificación de productos turísticos, la capacitación e innovadoras estrategias de promoción.

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EN LA PARTE TURÍSTICA,

Querétaro -hasta antes de la pandemia- aprovechó estas características para encontrar un punto de equilibro entre los diversos segmentos del turismo de reuniones y de hombre de negocios, con el turismo de ocio. Este equilibrio le permitió a la entidad tener una ocupación hotelera estable, que hasta 2019 se mantuvo por encima del 50% en promedio, y en la ciudad capital alrededor del 60%. Para finales del año 2019, y en un escenario pre-pandémico, el estado cerró con la llegada de 2 millones 520 mil turistas hospedados en hotel, cuya derrama económica estimada superó los 12 mil millones de pesos en beneficio de la economía local. Este incremento representa alrededor del 31% en menos de 6 años.

Este crecimiento en la afluencia de turistas, permitió a la entidad, registrar un notable crecimiento en la llegada de inversiones privadas para la apertura de nuevos hoteles y habitaciones. De acuerdo a cifras de la Secretaría de Turismo estatal, al cierre de 2015, la entidad registraba un total de 365 hoteles instalados en los 18 municipios del territorio estatal, mismos que ponían a disposición del turista poco más de 13 mil habitaciones. Al cierre de 2020, la hotelería en Querétaro registró, en suma de este período (2015-2020), un crecimiento de alrededor del 56%. Al cierre del año inmediato anterior, la entidad cerró el registro de 571 hoteles, es decir, 206 establecimientos nuevos abrieron sus puertas en el período de 2015-2020.

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Se concluyó también el museo de sitio, el sendero de acceso y algunas otras obras complementarias en la zona arqueológica del Cerrito en el municipio de Corregidora, con lo que se logró conformar en esta zona, un verdadero polo de atracción de turistas para la zona metropolitana de la ciudad capital. La inversión global supera los 51 millones de pesos ahí. Se concluyó también la obra de construcción del malecón de la presa en el Pueblo Mágico de Jalpan de Serra, con lo que se ofrece un nuevo espacio digno, para disfrutar del medio ambiente que rodea a la

EN CIFRAS

La estrategia de impulso turístico, implementada por el Gobierno estatal, en el periodo de 2015 a 2020, a través de diversos esfuezos para promover la profesionalización de los prestadores de servicios, cursos de capacitación, actualización y certificaciones; la Secretaría de Turismo estatal (SECTUR), logró atender a poco más de 19 mil 500 prestadores de servicios turísticos. En materia de inversión pública en el sector turístico, en el mismo periodo, el gobierno estatal destinó alrededor de 560 millones de pesos en diversos proyectos de infraestructura, a través de convenios de participación con la federación y los municipios, así como inversión propia durante los últimos tres años. Destaca en este sentido, la construcción del Hotel Ecoturístico “El Anzuelo”, ubicado en la comunidad de Tzibanzá, Cadereyta, cuya inversión superó los 64 millones de pesos y con lo cual, se atiende la alta demanda de hospedaje en la zona. De igual forma, se rehabilitó el Aeródromo del Pueblo Mágico de Jalpan de Serra, con una inversión de casi 17 millones de pesos. Esta obra permite fortalecer la conectividad de toda la región de la sierra gorda de Querétaro y favorece el desarrollo en la zona huasteca que se comparte con el estado de San Luis Potosí.

En cuanto al número de habitaciones, estos nuevos hoteles enriquecieron la oferta de hospedaje con 3 mil 369 habitaciones. En suma, actualmente el estado de Querétaro cuenta con poco más de 16 mil 600 habitaciones disponibles.

La página oficial del destino, pasó de tener poco más de 57 mil seguidores en 2015, a más de 300 mil, al cierre del 2020. queretaro.gob.mx

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@gobqro

Gobierno del Estado de Queretaro

presa y para tener una convivencia con la familia y los amigos, o bien para practicar algún deporte. Finalmente, para complementar la estrategia de impulso al turismo, se desarrollaron diversas campañas de publicidad en medios tradicionales, así como en el ámbito digital que, en suma, representaron una inversión por parte del Gobierno Estatal, de más de 253 millones de pesos. Adicionalmente, Querétaro puso en marcha el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), un espacio único en los destinos del interior del país, cuyo propósito es atender, apoyar y canalizar adecuadamente cualquier eventualidad que pueda sufrir un turista durante su estancia en el destino: desde una infracción de tránsito, hasta asuntos consulares.

gobiernoqueretaro

GobQro

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Autos - LESLIE GONZÁLEZ KENNEDY - ESPECIALISTAS Buenas noticias para 2021, comenzamos con el lanzamiento de la nueva KIA Sorento que ha dominado el último lustro en el mercado mexicano desde la llegada de la marca. KIA presenta la cuarta generación con un estilo completamente distinto, estrena plataforma que es más ligera 4% y la hace más amplia y cómoda para todos sus ocupantes.

NUEVA KIA SORENTO RADICALMENTE DIFERENTE

EL NUEVO DISEÑO se plasma per-

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fectamente con líneas más fuertes y definidas, completamente distinta por fuera y por dentro. El frente luce más deportivo por su nueva parrilla e incluye faros de proyección LED con Day Running Lights para una mejor visibilidad. En la parte trasera resaltan las luces traseras LED con líneas geométricas que se convierten en un sello único. Y no podemos dejar de apreciar sus rindes d7e, de 17”, en versiones más equipadas de 18” y en la versión SX son de aluminio en negro con cinco brazos en “Y” para dar ese toque deportivo. Si por fuera luce radicalmente distinta, por dentro encontrarás un interior muy diferente por sus materiales, especialmente en tablero y consola central que la hacen lucir tecnológicamente más avanzada. Uno de los cambios fue su configuración interior en sus versiones de siete pasajeros. En el asiento del conductor se puede ver sus cambios, el clúster con pantalla de 12.3”, con diseños a elegir y que muestra la información de viaje más relevante, como velocidad, revoluciones por minuto, advertencias y señales de navegación. Cuenta con un sistema de audio premium Bose de 12 bocinas en la versión tope, así como la pantalla táctil de 10.25” con Apple CarPlay y Android Auto. Además, encuentras la cámara trasera y una guía de estacionamiento, con la versatilidad de Leslie González Kennedy

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kia.com @KiaMotorsMexico KiaMotorsMexico kiamotorsmexico

poderlo dividir en varias vistas. Y no dejaron atrás el detalle de ofrecer la cajuela eléctrica inteligente, controles de audio, bluetooth y velocidad crucero al volante, llave inteligente con botón de encendido y aire acondicionado automático de doble zona. Sorento está equipada con tres conexiones para celular en la parte frontal y atrás cuenta con un cargador de corriente directa, un USB y la conexión de encendedor. El manejo de la nueva Sorento ahora cuenta con el nuevo motor 2.5 litros GDI de 4 cilindros con 191 hp y 182 lbpie de torque, que trabajan mucho mejor con esta nueva transmisión automática de ocho velocidades, que brinda mayor velocidad y respuesta y sobre todo un mejor rendimiento de combustible. Este SUV cuenta con varios modos de manejo: Eco, Confort y Sport, dependiendo de lo que se necesite en el camino.

@lesliedriver47

Cortesía

CUATRO VERSIONES DISPONIBLES: LX $584,900 EX $630,900 EX Pack $676,900 SX $772,900 01 Ahora con bancas individuales en la segunda fila para un mejor acceso a la tercera fila. 02 Sus espejos abatibles eléctricos combinan con su diseño aerodinámico. 03 Cuenta con cargador inalámbrico para los dispositivos inteligentes. 04 Sistema de audio premium Bose de 12 bocinas en la versión tope. 05 Los colores disponibles son Glacial White Pearl, Sparkling Silver, Gravity Gray, Ebony Black, Andaro Red y el nuevo Pacific Blue que es el color insignia de la nueva Sorento 2021.

Moisés Cervantes

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recomendaciones RELOJES

RECOMENDACIONES DE JORGE FERRÁEZ Jorge Ferráez

1 Newton Unfiltered, Cabernet Sauvignon 2009, Napa Valley. Suculento, sedoso con aromas a expreso, ciruela y romero. Está en su momento.

NUEVO CODE 11.59 AP

2 Viña Cobos Bramare 2014, Valle de Uco, Mendoza. Malbec con mucha fruta, ciruelas, cerezas y grosella. Bien hecho, perfumado y redondo.

Jacobo Bautista

5 Switchback Ridge Peterson Family Vineyard, Merlot 2014. Suculento con notas de fruta madura y un carácter medio especiado, pimentoso. Complejo y profundo. 6 Don Melchor 2017, 30 Aniversario, Puente Alto. Aromas de chocolate, ciruela roja, higos y vainilla. Abre con una gran tersura y un dejo de patada chilena y notas animales, tostadas.

8 Chateau Pontet -Canet, Pauillac 2003. Uno de los Burdeos más elegantes que he probado, con frutas negras y fresas. Notas seductoras en un cuerpo aterciopelado y complejo.

10 Vincent Arroyo Family Winery Tempranillo Rattlesnake Acres 2018. Ciruelas, pétalos de rosas aplastados y cerezas. Notas dulces con taninos suaves; grosella, ciruelas y fresa madura. @JFerraez_Latino @jorge.ferraez

Cortesía

Luis E. González

Audemars Piguet, presentó dos nuevas versiones de su Code 11.59 Tourbillon volante de carga automática, con un nuevo diseño de su esfera, que combina el refinamiento del esmalte con el resplandor de cristal de aventurina, que resulta en un efecto que emula un cielo estrellado. No es raro que motivos astronómicos sean tomados por el mundo de la alta relojería, pues en esta ciencia los instrumentos de precisión han sido vitales para su avance. En este caso, son partículas minerales sobre una esfera esmaltada el que da este resultado. La esfera del reloj ha sido revestida de una fusión de polvo de cristal de aventuran y esmalte ‘Grand Feu’, mismas que han sido elaboradas a mano y pasadas por un horno en donde a 800ºC se consigue la transparencia adecuada. Este proceso hace que cada una de las cajas sea única.

oro rosa de 22 quilates. El otro modelo es azul ahumado y oro blanco. La evocación es de un atardecer o amanecer cuando los astros comienzan a asomarse en la bóveda celeste. La caja, índices horarios, números y agujas están realizados en oro blanco de 18 quilates y la esfera se une a la sensación trasluz con un efecto ahumado, en este caso la masa oscilante esqueleto es de oro rosa de 22 quilates. Tourbillon con esfera esmaltada de aventurina azul con efecto ahumado.

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7 Artadi La Poza de los Ballesteros, Rioja 2010. Increíbles aromas de grosella, dulces rojos y ciruelas maduras. Elegante con cargas frutales muy notables. Higos secos, cerezas rojas, brioso.

9 Fürst von Metternich, Dömaine Schloss Johannisberger 2018 Riesling Feinherb. Aromas minerales, polvosos e incluso salados, cuerpo medio con notas de pera, manzana y lavanda.

@jacobobautistar

LA MANUFACTURA suiza fondo de cristal de zafiro, es de

3 Jean Paul & Benoit Droin, Chablis Premier Cru Vaillons 2018. Excelente vino blanco para saborear antes de una gran comida; ácido, con notas de pera, vainilla y notas herbales. 4 Walt Pinot Noir La Brisa 2017, Sonoma Coast. Moras y frutas del bosque con flores apachurradas, muy aromático. Notas especiadas y picositas. Buen balance.

UN CIELO ESTRELLADO

Dos nuevos modelos 06

Los modelos presentados en enero de 2021 por la casa Audemars Piguet harán dudar al más decidido. Hay un modelo en negro y oro rosa, que transmite la profundidad del cosmos y evoca una profunda noche de invierno con cielos despejados y estrellados. Los índices, números y agujas van en oro de 18 quilates, así como la jaula del Tourbillon volante, que tiene un toque del mismo material dorado. La masa oscilante esqueleto que distingue a la colección, misma que es visible desde el

Turbillon con esfera esmaltada de aventurina negra.

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SÍGUENOS EN @RevistaLideresMexicanos

Libros

VINO MEXICANO

LIBROS

Jacobo Bautista Luis E. González

@jacobobautistar

VINO MEXICANO Jorge Ferráez

Kamala Harris Dan Morain

DON LEO

Parte de las campañas políticas en Estados Unidos incluyen libros, en la contienda de este año la producción bajó, pero muchos de los ojos se centraron en Kamala Harris y el periodista Dan Morain (con experiencia reportando para Los Angeles Times) abonó para el Partido Republicano con la biografía de la hoy Vice Presidente, Kamala Harris. La hija mayor de una inmigrante -llegada desde Jamaica- fue escalando las intrincadas redes del poder político primero en el estado de California y luego a nivel federal. Sin duda una biografía esencial para quien busque comprender el nuevo escenario político en Estados Unidos. • Precio: $199 en versión eléctronica en Gandhi (Roca Editorial) • $261 en Kindle, edición en inglés titulada Kamala’s Way (Ed. Simon & Schuster)

El Negociador FEBRERO 2021

Arturo Elías Ayub

Si alguien en México ha tenido negociaciones duras, complejas y en varios ámbitos de la economía, sociedad y finanzas en México, es este hombre. En esta especie de autobiografía, Arturo da consejos e ilustra el arte y oficio de negociar a través de las anécdotas en su vida y las decisiones que, en más de una ocasión, marcaron el ritmo de México. La personalidad de Elías Ayub queda bien plasmada en el texto que, independientemente de su valor como ideario de un gran empresario, es increíblemente entretenido con consejos que pueden servir a cualquiera, ya sea para conseguir un aumento de sueldo o concretar una gran fusión empresarial. • Precio: $249 pesos en Sanborns.com Editorial Grijalbo

A finales de los 30 un hombre judío alemán, Leo Mendel, estableció sus viñedos en Parras, Coahuila, pero no es sino hasta 2000 en que Don Leo comenzó a producir su propio vino. “Comenzamos con una hectárea y hasta 2007 embotellamos la primera cosecha. Poco a poco hemos ido expandiendo viñedos y producción hasta las 70 hectáreas de hoy, con 12 varietales” me dice David Mendel, actual Director de Viñedos Don Leo. “Por alguna razón, el Cabernet Sauvignon se ha dado con una calidad excelente lo cual nos ha permitido elaborar un Gran Reserva. Syrah y Pinot Noir”. Vinos Don Leo fue reconocido el año pasado en el Concurso Mundial de Cabernets como el Mejor Cabernet Sauvignon del Mundo. “No hay buen vino sin buena fruta, pero nuestra equipo tecnológico y equipo humano son los que nos hacen lograr esta calidad... nuestra familia es agricultora de toda la vida y eso nos ha hecho tenerle mucho cariño a este negocio”. Aunque producir vino no es un negocio demasiado atractivo, si se hace con pasión y constancia, los frutos llegan tarde o temprano. “Después de 20 años de hacer nuestro vino, apenas vamos haciendo un poco de negocio. Don Leo es el nombre de mi abuelo y Linde de mi abuela, también alemana. . . hoy tenemos 11 etiquetas diferentes, incluyendo la etiqueta Linde y uno de los pocos vinos Kosher que se producen en Mexico llamado Ultraortodoxo”. Don Leo Cabernet Sauvignon/Shiraz 2018 Región: Valle de Parras, Coahuila Varietal: Cabernet Sauvignon/Shiraz Precio: $476 pesos Aromas: cerezas, zarzamoras, cocoa tostada. Sabores: higos, cerezas negras, notas boscosas Impresión: redondo, voluptuoso Estructura: buen cuerpo, buen equilibrio en sabores y aromas, amable. Con qué beberlo: arrachera, fajitas, asados de carne roja. Peculiaridad: un vino amable, fácil de disfrutar. Mi calificación: 95 pts. @ JFerraez_Latino @jorge.ferraez

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Especialistas

VINOS - JORGE FERRÁEZ

LA CAVA DE LÍDERES EL SYRAH

Jorge Ferráez

@JFerraez_Latino

ULISES VALDEZ FAMILY VINEYARDS SYRAH “SILVER EAGLE” 2014 • Región: Sonoma Coast, California • Varietal: Syrah • Precio: $800 pesos • Aromas: fruta negra, chocolate amargo, vainilla. • Sabores: moras, zarzamoras, romero y chocolate. • Impresión: muy complejo, con capas de aromas que van evolucionando. • Estructura: Gran cuerpo y estructura, pesado. • Con qué beberlo: picadillo de res, enchiladas verdes, arrachera norteña. • Peculiaridad: ¡suculento! • Mi calificación: 97 pts.

MOET & CHANDON DOM PERIGNON 2002 • Región: Champagne, Reims, Francia • Varietal: Pinot Noir • Precio: $3,260 pesos • Aromas: violetas, anís, pan tostado. • Sabores: piña caramelizada, cacahuates con cascara, mantequilla. • Impresión: seductora, elegante. • Estructura: gran equilibrio fresca y compleja a la vez. • Con qué beberlo: salmón ahumado, hueva de salmón o caviar, enmoladas. • Peculiaridad: ¡deliciosa! • Mi calificación: 96 pts.

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YO SIEMPRE PENSÉ que para tomar buen Syrah (o Shiraz) debería ser australiano o francés del Rhône: Côte Rôtie, Hermitage, Châteauneuf-du-Pape-de-Pape, Condrieu, etc. Pero recientemente conocí la historia de un hombre mexicano, de Michoacán, que había dejado un gran legado en Napa y las regiones vinícolas de California. Ulises Valdez, inmigró a California muy joven, y durante más de 30 años se dedicó a sembrar uvas para grandes bodegas, quienes lo buscaban por su gran calidad. Con el tiempo, Ulises compró tierra y de su viñedo (que hoy es conocido y súper reconocido como Ulises Valdez Vineyard) han salido las mejores uvas del Valle de Napa que se usan para vinos de altísima calidad: Mark Aubert, JC Cellars, Paul Hobbs y Pahlmeyer entre otros. Hace unos años, Ulises falleció, pero su familia ha seguido con el negocio y han seguido creciendo. Motivado por la curiosidad, entré al sitio web de la compañía y compre una botella de lo poco que ofrecían: Syrah del viñedo Silver Eagle, para probarlo. Nada caro, la botella no paso de los $40 dólares, me sorprendió muchísimo. Nunca imagine que el Syrah Californiano pudiera alcanzar esos niveles de madurez y complejidad. México tiene también varias bodegas que hacen Syrah, mi próximo paso es comprar algunas de las más recomendadas y probarlas, especialmente algunas que pudieran venir de Baja California, Querétaro y Coahuila.

Luis E. González

FINCA CALVESTRA MERSEGUERA 2018 • Región: Mustiguillo, DO España • Varietal: Merseguera • Precio: $780 pesos. • Aromas: notas verdosas, jazmín, lavanda. • Sabores: floral, fruta tropical, manzana verde. • Impresión: suculento. • Estructura: medio cuerpo, complejo. • Con qué beberlo: ostiones, sushi. • Peculiaridad: ausencia de roble, se toma como un Borgoña blanco. • Mi calificación: 94 pts.

Recibo comentarios y sugerencias en: Ulises Valdez Vineyard

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Paul Hobbs

jferraez@lideresmexicanos.com

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NO PUEDE HABER UNA DESPEDIDA SIN UNA ESPERANZA DE VOLVERNOS A ENCONTRAR.

P&R

HELADOS

VALORES Y SABORES

BEATRIZ RODRÍGUEZ Directora General de Neverías Frody

Beatriz Gaspar Bruno Sánchez y cortesía Moisés Cervantes Sesión fotográfica vía Zoom el 14 de enero de 2021.

Comer un helado en los momentos felices o tristes es algo que todos han hecho. Es un pretexto para salir y caminar con la familia o los amigos, pero la pandemia nos encerró en casa a todos. Sin embargo, Beatriz Rodríguez al frente de Frody decidió hacerle frente al año más complicado para todas las empresas con una estrategia basada en proteger a su capital humano, sacrificar la utilidad de la compañía frente al aumento de los insumos y romper el paradigma de salir por el helado para que la gente lo consumiera desde casa.

LM: Cuéntanos sobre Frody BR: Hace diez años surgió la empresa mexicana con la idea de venderlos por food trucks por toda la ciudad, pero no era lo ideal porque no generaría un diferenciador respecto al resto de las marcas de la industria. Se abrió una nevería con el concepto de Frody dejando de lado el aspecto tradicional del sector. Tenemos una oferta distinta a la competencia con la variedad de sabores, además tenemos una comunicación diferente con nuestros clientes a través de un personaje y no de una institución, así se creó Frody, un oso humanizado, personaje que transmite todos los mensajes de la empresa, un factor clave dentro del éxito de la marca porque la hizo más realista, pues construye historias y transmite estados de ánimo. Ahí están nuestros dos ejes: productos y CUANDO llegó la pandemia a México Frody vio la comunicación no tradicionales. oportunidad para ganar ubicaciones de nuevos locales, hacer una campaña emocional para estrechar los LM: ¿Cuáles han sido los retos de la transformalazos de lealtad con los clientes y para capitalizar toda ción de la empresa? la oferta de productos en tiendas. “Me da mucho or- BR: Primero el cómo ser diferentes en algo tan tragullo que nuestra reacción no fue la que muchos tudicional como el helado, es decir, transformar los vieron”, dice Beatriz. postres tradicionales en helado. La innovación En entrevista para Líderes Mexicanos, la directora constante pero también cómo comunicarla, que higeneral nos comparte su experiencia frente a la panciera una diferencia al consumidor. Rompimos mudemia, la caída de las ventas y su robusta estrategia de crecimiento en un momento en el que sus competidoBeatriz es res se congelaron. Líderes Mexicanos (LM): Háblanos de ti, ¿cómo llegaste a Frody? Beatriz Rodríguez (BR): Lo que más me apasiona es el área de ventas y marketing. Gracias a esa experiencia me uní a Frody desde su lanzamiento en food trucks porque me llamaba la atención el poder revivir una marca de un sector tradicional para construir el concepto y el storytelling del negocio. Tiempo después asumí el cargo de directora de todas las áreas. 78

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licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Panamericana.

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01 Megaconos pie y flan 02 Vasos maracuyá y tinto 03 Paleta sin azúcar 04 Vainilla mutante 05 Frappé diamante, edición 14 de febrero. 06 Cono mamey y pistache 07 Cono maracuyá y tamarindo 08 Cono rompope, fresa, chocolate 09 El oso humanizado es clave

chos paradigmas, hablamos de temas como política, causas sociales, discriminación, entre otros, haciéndolo natural a través de un personaje humanizado, que en la publicidad es difícil. El otro fue crecer e institucionalizar la compañía, colocar una nevería icónica en cada colonia, que sin importar a donde vayas sea la misma tanto en sabor y calidad. LM: ¿Cuál ha sido la reacción de la gente al ofrecerle sabores diferentes y abordar temas como esos? BR: La gente se ha identificado mucho e interactúa con el personaje lo que nos ha ayudado a tener una respuesta y participación alta de parte del consumidor en las causas sociales, como las que apoyamos a través de Frody y sus amigos: croquetón, cáncer de mama, niños en situación de calle, adultos mayores, discapacidad y medio ambiente. Esto nos ha dado credibilidad frente a la gente que consume nuestros productos. Si bien queremos ser la marca líder de helados en México, también queremos ofrecer un valor agregado distinto con mensajes y valores positivos. LM: ¿Por qué apoyar estas causas sociales? BR: Como empresa mexicana tenemos la oportunidad de que mucha gente te siga en redes sociales. Ese canal de comunicación debía ser utilizado de manera positiva y ayudar a otras personas. Es algo que nos fortalece como marca.

LM: ¿Cómo estaba el negocio antes de la pandemia? BR: Antes de la COVID-19 teníamos una proyección de crecimiento de 10 sucursales por año. Con la pandemia nos enfrentamos a un reto nuevo: decidir qué camino seguir tras la caída en las ventas de 50% durante los meses de marzo, abril y mayo. No cerramos porque vendíamos comida para llevar, pero debíamos decidir sobre recortar personal, aumentar los costos, entre otras. Asumimos el riesgo y seguimos para adelante inaugurando seis tiendas, una apuesta que hizo la empresa para cautivar nuevas zonas que nos ayudarían a nivelar las ventas. Además de implementar una campaña agresiva de marketing del consumo de helado en casa durante la pandemia. Logramos comunicar contundencia y congruencia en los mensajes, no podíamos ser alguien que despide gente o aumenta precios en los momentos críticos. La estrategia fue exitosa, confiar en nuestra marca y la lealtad de los consumidores. En julio hubo crecimientos positivos respecto al año FEBRERO 2021

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P&R

HELADOS

anterior, y esperábamos cerrar el año 35% arriba en comparación con 2019. Algo que nos llena de gusto en un 2020 tan complicado.

“La humanización de nuestro personaje implicaba que no se podía desaparecer cuando las cosas estaban mal, debía estar ahí”.

LM: ¿Qué tan rápido reaccionó Frody frente a los cambios que trajo la COVID-19? BR: Adaptamos todos los empaques para envío a domicilio, capitalizamos el servicio a domicilio que en estos meses fin de que la gente vea un Frody como pesó 50% y 60% de las ventas, cuando estaba antes de la pandemia. No desnormalmente representa 15%, seguirecartamos un delivery propio para optimos apostando por este canal porque mizar ese canal de distribución. creemos que es una gran oportunidad. Implementamos las medidas de salubridad y recogimos 400 bancas de to- LM: ¿Cuál es la mayor lección que debemos aprender de la COdas las sucursales en dos días, aunado a VID-19? la decisión de no disminuir la plantilla porque si no el servicio sería lento y BR: Debes estar preparado para adaptar todo en cuestión de días, un reto daríamos una mala imagen. Esto con el para las empresas y tomar decisiones y movimientos en comunicación, operación y distribución rápidas. Nos mostró que teníamos planes y que todo cambió. Fue una competencia de reacciones.

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LM: ¿Cuál es el legado que te gustaría dejar? BR: La historia de una empresa mexicana que hizo las cosas distintas.

SOBRE LA EMPRESA • Al inicio contaba con cinco sabores. Hoy cuentan con 48 • Sabores tradicionales: chongos zamoranos, mazapán, flan, cajeta, churro, chocolate abuelita • Cuentan con productos sin azúcar y especiales para los animales • Tienen 46 ubicaciones • Durante 2020 abrieron ocho tiendas • Para 2021 esperan abrir 10 tiendas • Valle de México es la región más importante para la empresa • En cinco años planean llegar a las 100 sucursales • 7 millones de pesos invierten al año para la apertura de nuevas tiendas • Producto estrella: conejito

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Coyuntural ARTE

EL ARTE ES PARA TODOS

Rita y Rodrigo se conocieron hace 15 años. Su amistad comparte el gusto por el arte, campo en el cual también tienen años de experiencia. Junto con Jacob decidieron hacer de esta pasión un proyecto: Ediciones Marea, una plataforma mexicana de producción, distribución y venta de obras de arte de edición limitada, la cual busca democratizar el arte, ser una innovadora forma de colección obras, una alternativa diferente y divertida para los artistas, y un actor en la reactivación económica de los talleres de producción. Beatriz Gaspar

Bruno Sánchez

EN EL NOMBRE llevan el destino. El

nombre de Ediciones Marea surge como la necesidad de representar el movimiento constante que no para y un indicador del panorama artístico actual. “(El arte) es algo que nunca para de moverse, queremos ser un termómetro de él”, dice Rita. Detectaron que mucha de la gente que llegaba a una galería no podía realizar la compra porque los precios rebasaban los 50 mil dólares, “no había nada accesible”, dice Rodrigo. Con lo anterior decidieron hacer algo para fomentar la cultura de coleccionismo del museo a tu casa, y con una inversión privada por parte de ellos y sumando a cuatro artistas mexicanos arrancaron el proyecto. Aunque con cada artista tienen un modelo de negocio a la medida, el común denominador es el compromiso de elaborar ediciones limi82

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F. Izquierdo

10 de noviembre de 2020. Polanco, Ciudad de México.

JACOB FLOOD

Socio fundador de Ediciones Marea

RITA MARIMEN

Socia fundadora de Ediciones Marea

RODRIGO PEÑAFIEL

Fundador de Ediciones Marea

tadas de 20 a 30 aproximadamente, lo que le da un valor agregado. “El arte tiene diferentes niveles y nosotros con la trayectoria democratizamos y damos valor a través de piezas hechas por artistas con trayectoria y reconocimiento mundial. La apuesta es que ellos también tengan consumidores nuevos”, dice Rita. La experiencia es clave para Ediciones Marea, no solo para el artista a quien le ofrecen una experiencia nueva y divertida para crear en libertad obras que antes no podían por las exigencias que representa una exposición o una galería, sino también para los compradores y generando nuevos coleccionistas. “Nos interesa tener una imagen fuerte detrás de los artistas, sin dejar la importancia de cada pieza, con una experiencia estética alrededor de toda la compra”, comenta Rita.

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Los artistas

La elección de los cuatro artistas para esta primera entrega fue por criterios muy importantes, el primero es que son artistas con una trayectoria y una carrera importante y significativa, y el segundo es que al ser los inicios de Marea, era importante que fueran artistas que conocieran ellos. “Con los que tuviéramos algún tupo de relación, con los que pudiéramos llegar de la nada a platicarles este proyecto. Es gente que nos tuvo la confianza también de ver de qué se trata nuestro proyecto y tuvieron fe en nosotros”, comenta Rita. “Ha sido muy buena experiencia, son mayormente amigos personales de los tres y es un trabajo con una sinergia interesante entre nosotros, el taller y los artistas obviamente, entonces no ha tenido mayor complicación, creo que ha sido sobre todo divertido, también para ellos”. Al cuestionarlos sobre trabajar con artistas de otras nacionales, Rita comenta: “tenemos muchos artistas con los que queremos traba-

jar, estamos invitando a nuevos artistas tanto mexicanos como extranjeros. Este es un proyecto que pretende ser internacional, la realidad del mercado del arte es que es un mercado internacional y México es un país que en ese sentido también es súper cosmopolita. Rita comenta que México en el mundo del arte es un lugar de mucha importancia, “es un foco de atención internacional, es un lugar donde vienen muchos artistas internacionales a armar estudios aquí, a hacer exposiciones aquí, un lugar prominente para la escena del arte contemporáneo. Tenemos toda la capacidad y los medios para hacer y trabajar con artistas de cualquier parte del mundo”. En cuanto al tiempo para presentar a los nuevos artistas que vayan incluyendo nos comentan, “no tenemos un periodo especifico de cada cuándo vamos a lanzar artistas, porque dependemos mucho de los tiempos de producción, los tiempos de los talleres son tan irregulares. La idea es que mínimo tengamos tres piezas nuevas al año”.

“Queremos acercar el arte contemporáneo a los jóvenes”, Rodrigo

PERFIL DEL COMPRADOR • Gente que consume arte, visita ferias de arte, museos, galerías. • Inquietud de adquirir una pieza. • Que ve la colección como inversión. • De 30 a 90 años con cierto nivel económico medio alto.

Pedro Reyes

Claudia Fernández Chacmool, 2020

Selva naranja, 2020

Xoco se convirtió en un fantasma

Doctor Lackra

Mario García Torres

Criatura anormal con cabezas intercambiables edicionesmarea.com

ediciones.marea FEBRERO 2021

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Coyuntural

“Creemos en la importancia de vivir con arte”, Rita

ARTE

SOBRE RITA

SOBRE JACOB

SOBRE RODRIGO

Estudió Comunicación en la UIA y Artes Plásticas en la UNAM. Ha trabajado en diversos proyectos de arte contemporáneo. Exploró el mundo de la publicidad y la creación audiovisual en la productora The Maestros. En 2007 fundó Bang Buró, un estudio multidisciplinario de arte y diseño con la intención de funcionar como una plataforma de proyectos creativos. En 2008, fue nominada al Grammy Latino por el video de Yofo de Molotov. De forma paralela, Bang Buró funcionaba como colectivo de arte participando en exhibiciones en México y en el extranjero, así como creando obra para proyectos propios.

Ha desarrollado una carrera trabajando en galerías de arte contemporáneo en la Ciudad de México, Nueva York y Londres, ciudad en la que obtuvo una maestría en Bellas Artes de la Universidad Central Saint Martins. Ha participado activamente en la escena artística de la Ciudad de México desde que llegó a la capital en 2017 y tiene un fuerte compromiso e interés en la capacidad intrínseca del arte para iluminar la vida cotidiana.

Coleccionista y empresario. Actualmente forma parte de la junta directiva de la agencia Another Company. Estudió Ciencias de la Comunicación y Derecho de forma simultánea, inició su trayectoria profesional como publirrelacionista. Ocupó el cargo de Director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas en Editorial Mapas y fue Gerente de Relaciones Públicas en José Cuervo, además de colaborar con diferentes medios de comunicación como el periódico Reforma.

“Los artistas están muy contentos con el trabajo y con Marea”, Jacob

Los nuevos coleccionistas

Comprar en Ediciones Marea es digital y presencial. Digital a través de la página web, Instagram o WhatsApp, con la opción de adquirir las piezas a meses sin intereses. “Es parte de la experiencia de comprar arte”, dice Jacob. Presencial con un showroom en las oficinas de Another Company como un acercamiento distinto al de una galería, con transparencia de precios y disponibilidad en existencia. La primera preventa se hizo a familiares y amigos, quienes ya conocían el producto, a través de WhatsApp, vendiendo 11 piezas en una semana, algo que les demostró que el mercado es amplio y más aterrizado. Los tiempos de entregan dependerán del lugar, para CDMX serán dos días fijos de entrega, el resto dependerá de la República o en el extranjero se hará con Fedex. En el showroom 82

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será entrega inmediata. La entrega es con una caja rosa hecha a la medida de la obra. Con esto quieren que el negocio sea global. Sin embargo, uno de los retos que han notado es en la base de producción y la fabricación, pues debido a su naturaleza manual “los tiempos son irregulares”, dice Rodrigo. Ediciones Marea se encarga de encontrar los talleres de la cadena de producción por lo que esperan que con el proyecto puedan ayudarlos a generar empleos y ser “parte de la reactivación, creemos que no vale la pena parar”, dice Rita. Dentro de sus planes a futuro está ampliar la cartera de artistas ya sean nacionales e internacionales. “México, en el mundo del arte, es una ciudad cosmopolita”, menciona Rita. Así como crecer y vender cada vez más obras de arte, construir un legado de acercar y vivir la experiencia de tener arte.

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Semblanza

ARTE / DISEÑO

EL ALMA DE LAS COSAS

Platalea Studio nació como un ejercicio a dos voces tanto por la pasión por el arte como por el diseño. Han diseñado y exhibido distintas colecciones que van desde piezas de exhibición únicas hasta vajillas, alfombras, bancos, taburetes y luminarias. Cada pieza pertenece a una colección que fue cuidadosamente desarrollada por ellos para ofrecer una historia fascinante que nos habla de lo cotidiano e inmediato. Jesús Isaac González @elescritorx Bruno Sánchez @bruno_sanchez Carlos Cuevas 23 de noviembre de 2020. Coyoacán, Ciudad de México.

SE CONOCIERON en la Universidad Iberoamericana, ya que todos los grados de Diseño Industrial se juntan en el mismo taller al mismo tiempo, lo que permite que los que comienzan la carrera puedan interactuar con los alumnos de último semestre, ese fue su caso. La visión personal del diseño y de los objetos por parte de Lilia fue del interés de Lobato, lo que provocó su admiración y a partir de ese momento comenzaron a hacer mancuerna. “En 2015 comencé con una marca de joyería que tiene que ver con el empoderamiento de los distintos géneros y la sexualidad, por lo que en una de las colecciones Lobato me ofreció que probara un software de 3D para el modelado, me ayudó con la producción de esa colección. En 2017 decidimos hacer una colección de cerámica juntos de donde salió Silva”, comentó Lilia. Este trabajo participó en Inédito de la Design Week de México, en donde gustó mucho. “A nosotros nos interesa hablar de los temas que consideramos im-

LILIA CORONA Y RODRIGO LOBATO Fundadores de Platalea

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“...los objetos tienen alma propia y nuestra meta es que esa alma de los objetos conviva con el alma de sus usuarios”.

PERFILES Lilia Corona: nació el 21 agosto de 1993 en Ciudad de México; estudió Diseño Industrial en la Universidad Iberoamericana y Artes Visuales en La Esmeralda. Rodrigo Lobato: nació el 20 de abril de 1987 en Ciudad de México; estudió Diseño Industrial en la Universidad Iberoamericana.

portantes, queremos iniciar con ellos conversaciones o reflexiones, al mismo tiempo que normalizar palabras o ideas. Ese fue el caso de Silva, que es el hermafroditismo”, nos compartió Lobato. Registraron el nombre de Platalea en 2017, desde ese momento han tenido un trabajo muy interesante en donde trabajan una o dos colecciones por año, una serie de objetos en donde seleccionan un tema o proceso, que se prepara e investiga para producir sus piezas de diseño de arte. “Además hemos dado conferencias, participamos en exposiciones, publicamos en revistas. La siguiente colección después de Silva fue Happiness, que tiene que ver con urbanismo, que es una reflexión sobre México 68 hasta el presente, hablamos de las implicaciones políticas en cuanto al diseño urbanístico”, nos platicaron ambos.

Como estudio reciben proyectos por consignación además de que se han ido abriendo paso en mercados como el norteamericano. “Nuestro trabajo le gusta mucho a los europeos, a los estadounidenses y a los canadienses, ellos son nuestros principales compradores. También vendemos en una galería en Singapur, esto después de haber estado en una exposición en Manhattan, lo que nos permitió conocer muchas tiendas y distribuidores que trabajan en distintas partes del mundo”, detalló Lilia. En este sentido la presencia de México como país y cultura es muy considerada en otros países, sobre todo por la forma en que lo representa el trabajo de Platalea. “Unas de nuestras madrinas han sido Odile Hainaut y Claire Pijoulat, de WantedDesing, ellas y otras personas se han interesado en lo que hacemos, lo que ha ayudado a impulsar nuestra carrera. Al principio no sabíamos en dónde colocar nuestros objetos, al final fueron las galerías las que nos buscaron, por lo que ellos fueron terminaron siendo nuestro mercado”, comentó Lobato.

PLATALEA “El nombre que elegimos es una forma de reírnos de nosotros mismos. Fuimos a una exposición en el Munal sobre arte plumario hace unos años y entre las aves expuestas estaba una que se llama platalea ajaja, que nos pareció muy divertida, simplemente la escogimos porque sí”. ANOTA Y COMPARTE #éxitoLM

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ARTE / DISEÑO

Para él, uno de los miles de objetos que provocan su interés es la cafetera, la que diariamente colocamos en la estufa por la mañana o la tarde. “Me encanta, es una pieza muy sencilla para preparar algo tan cotidiano como el café. Dentro de la historia del diseño ha tenido mucha interacción con artistas y diseñadores que yo admiro bastante, precisamente porque es un objeto cotidiano que está muy involucrado en la vida diaria. Además de que tomo mucho café, por lo que el tener una cafetera de alguien que admiro me parece algo muy interesante”. Por su parte, Lilia tiene mucho interés en el diseño de espacios y de convivencia a partir de objetos, como la relación entre objeto y convivencia humana. “En este momento, el reto creativo para nosotros es hacer más relevante aquello en lo que antes no prestábamos atención, pensando en lo cotidiano. Es necesario crear pensando en algo que ayude a que la vida sea más fácil, que nos haga más felices. Para nosotros los objetos tienen alma propia y nuestra meta es que esa alma de los objetos conviva con el alma de sus usuarios”, nos explicó. Uno de los retos que en este momento están viviendo tiene que ver con la comunicación con clientes, proveedores y fabricantes. “Hay una gran oportunidad para poder prestar atención a nuestro entorno cercano como lo puede ser el hogar, valorar las relaciones con amigos, familiares y con uno mismo para vivir bien a nivel individual”, comentó Lobato. Como parte de sus objetivos está el generar pertenencia por parte de los objetos, la armonía que pueden impulsar en un ambiente. “Son referentes de vida que amplían las posibilidades de pensar nuestras realidades, eso es lo que nos interesa en los objetos, la posibilidad de imaginar nuevas realidades. Creemos que en esta época es algo muy pertinente”, nos explicó Lilia. Ambos viajan mucho por el país, porque trabajan con artesanos, en Oaxaca, Guerrero, Michoacán, y lo primero que hacen es conocer su vida, su cotidianeidad, para tener un acercamiento que les ayude a entender su realidad. “Conocemos a sus familias, sobre todo porque normalmente trabajan en su casa, por lo que la convivencia es algo que se da de forma natural y orgánica. Sabemos además que cuando les preguntamos por su cotidiano nos responden con 80% realidad y otro 20% de mito, algo muy mexicano, de ahí es de donde parten nuestros objetos de la convivencia y de la generación de pertenencia”, nos comentaron ambos. En su futuro inmediato están fijándose en el mercado estadounidense, a partir de galerías y sobre todo que puedan crearse las condiciones para desarrollar proyectos de interiorismo. “Nos encantaría trabajar en proyectos de interiorismo específicos, además de que ya estamos a punto de lanzar dos colecciones, una llamada Blanco, que tiene varias series, entre ellas Peregrinación, que tiene que ver con el encuentro entre lo rural y lo urbano en el México Neoliberal del presente”. 86

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DISEÑO INDUSTRIAL El diseño es un vínculo que no solo esparce ideas y adoctrina cierto tipo de pensamiento ligado a la sociedad, la política y la economía, es una muestra plástica que es más democrática que el arte ya que es reproducible, lo que la hace más económica. Tiene un alto potencial estético y al mismo tiempo es productible, con un valor de comunicación importante.

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PRESIDENCIA

Raúl Ferráez & Jorge Ferráez ASISTENTE DE PRESIDENCIA Liliana Morales

El 14 de febrero puede ser diferente y original, aquí algunas ideas: -Un bednic - Cocinar con tu pareja - Catar nuevas bebidas - Maratón de comedias románticas

El Día de San Valentín es una celebración anual que originalmente conmemora las buenas obras realizadas por san Valentín de Roma, relacionadas con el amor y la afectividad. Deseamos que en estos momentos díficiles los mexicanos nos llenemos de más obras buenas y nos apoyemos entre todos.

EDITORA EN JEFE Ivonne Bacha Baz DIRECTOR DE ESTRATEGIAS DIGITALES Jacobo Bautista Reymundo EDITORA ADJUNTA Marcela Ramos Jiménez EDITORA DE CONTENIDOS COMERCIALES Eva Ávalos Madrigal EDITOR DE CONTENIDOS ESPECIALES Jesús Issac González

Este mes felicitamos a nuestros Presidente Editorial, Jorge Ferráez quien cumple años el 2 de febrero. ¡Felicidades!

DIRECTOR DE ARTE Fernando Izquierdo Romero DISEÑO Carlos Cuevas Martínez, Luis Enrique González Piceno, I. Moisés Cervantes Galicia ADMINISTRACIÓN Susana Sánchez Gasca TESORERÍA Claudia G. García Bejarano CONTABILIDAD María Angélica García FACTURACIÓN Leticia Barrera Yepez, Miguel Ángel Rojas SISTEMAS Alberto Delira Trejo MENSAJERÍA José A. Barquera, Alberto León, Rogelio Flores, Alfredo Ramírez y Enrique Rosas CIRCULACIÓN Juan Carlos Camarillo circulacion@lideresmexicanos.com DIRECTOR COMERCIAL Gabriel Torres Origel ENLACE COMERCIAL Ana María Hernández PROYECTOS COMERCIALES Marigel Orozco Guzmán VENTAS Y PUBLICIDAD Antonio Salinas Bravo, Humberto Nava Rios, Javier Senderos López, Rodrigo Piña Hernández y Antonella Escudero Ficachi

Otra festejada del mes es Marigel, quien también cumple el 2 de febrero, ¡felicidades!

Las personas mencionadas participan en la elaboración de la revista y son contratadas por Administradora de Medios SA de CV REDACTORES Rocío Estrada, Yolanda Bravo Hilda Gabriel, Lilian Reyes, Adriana Nolasco, Ximena Nagano, Leslie González, Gisela Méndez, Marco Beteta, Roberto Mourey, Georgina Álvarez, Georgina Hernández y Ana Laura Santos FOTÓGRAFOS Vivian Bibliowicz, Alejandro Gamboa Mireles, Maritza López, Eduardo Warnholtz, David Eisenberg, Roberto Tetlalmatzin, Alejandro Fernández, Patricia Aridjis, Jesús Díaz, Bruno Sánchez, Gret Velasco, Oscar Agis y Emma Lozano Las citadas personas son prestadores de servicios independientes a la revista

DIRECTOR GENERAL Diego Plaza

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SÍGUENOS EN @lideresmexicanos

DIRECTOR DE OPERACIONES Alex Prida DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN Karen Arriaga

Oficina de representación en Estados Unidos escribir a: Ferraez Publications of America Corp. 15443 knoll Trail, Suite 210, 75248 Dallas, TX. Deyanira Ferráez Washington D. C. deyaniraferraez@hotmail.com Preprensa digital e impresión: Preprensa Digital, SA de CV, Caravaggio 30 Col. Mixcoac México D.F. 03910 Tel. 55 5611-9653 Distribuido por: comercializadora gbn s.a. de c.v. Tels. 0155-56188551 Papel Norbrite de 67 grs. Líderes Mexicanos es publicada once veces al año por FERRÁEZ COMUNICACIÓN, S.A. de C.V., Avenida Revolución 1267, piso 19 Int. 1976, Los Alpes, Alvaro Obregón 01010, México, D.F.; teléfono 91365100. Miembro activo de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana No. 1864. El título de la presente publicación, así como el contenido, se encuentran debidamente autorizados y protegidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas, Secretaría de Gobernación, como consta en los Certificados de Licitud de Título No. 6375 y de Licitud de Contenido No. 5056 expedidos ambos con fecha 12 de agosto de 1992. Asimismo, esta publicación se encuentra protegida y registrada ante la Dirección General de Derechos de Autor, Secretaría de Educación Pública, según consta en la Reserva de Derechos No. 04-2014-090513591700-102. Derechos Reservados “D.R.”, “C”. Presidente Editorial, Raul H. Ferraez Perez Pascal. Porte pagado y autorizado por SEPOMEX número PP09-0203; Publicada mensualmente por Ferráez Comunicación S.A. de C.V. edición CCCLXIII Febrero 2021. Las opiniones vertidas en este número no son necesariamente las del editor. Se encuentra totalmente prohibida la reproducción parcial o total por cualquier método de esta publicación. De esta edición fueron impresos 43,000 ejemplares.

Estudio General de Medios Ejecutivos 2010 realizado por:

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ARQUITECTURA

DESAFÍOS ARQUITECTÓNICOS

ALEXIS ELIAS Arquitecto

Encontrar soluciones eficientes, creativas, de alto valor estético a problemas más desafiantes o complicados, para la firma Elias Elias eso es Smart Design. La visión de la problemática actual en los desarrollos inmobiliarios y la hotelería, tanto en Estados Unidos como en México, fue el centro de la charla que tuvimos con Alexis Elias, para quien lo más importante es aprovechar la coyuntura para desarrollar la creatividad. Jesús Isaac González Cortesía Alexis Elias Luis E. González Entrevista realizada vía teleconferencia el 26 de octubre de 2020.

SU PERSPECTIVA en el momento de elegir su profesión estaba dentro de la esfera del arte, por un lado estaba la música además del cine y la arquitectura, por la cual se decantó como una decisión personal y absolutamente asumida por él. El estar desde niño en las obras, conocer el trabajo que está detrás de un hotel o un edificio provocó que se decidiera por esta carrera y dejar la música para su deleite privado. Figuras como Luis Barragán, Mathias Goeritz, Jean Nouvelle o Bjarke Ingels han sido parte de su imaginario personal como arquitecto. “Me gusta mucho el trabajo de los arquitectos que no se quedan en términos medios sino que se proponen cosas distintas. Yo trabajé en distintos despachos mientras era estudiante y cuando regresé a Guadalajara me incorporé a Elias Elias, para hacerme cargo de un desarrollo de casas, en donde además de la parte de arquitectura vi la parte del desarrollo del negocio”, nos comentó. El diseño de los espacios y el manejo de los costos para entender e interpretar lo que se desea de parte de los clientes y lo que es posible en las condiciones del mercado son igual de importantes para Alexis. “Es fundamental hablarle con la verdad a quienes están invirtiendo su dinero para que todos estemos en el mismo canal. Al estar en ambas partes del negocio uno sabe lo que significa una raya que trazamos: materiales, costos, que hacen que un proyecto sea viable o no”. La parte estética, funcional y la económica son los tres pies en donde se sostiene cualquier proyecto arquitectónico, y al lograr su sano equilibrio la arquitectura adquiere un valor superior. “Cuando uno sale de la universidad trae ideas como proyectos majestuosos, locuras, sin embargo la realidad es otra, siempre 90

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hay un presupuesto, un estimado en donde se tiene que caer. En esto es en donde se pone a prueba la creatividad y el talento para combinar la parte estética con la económica, con lo que se pueden lograr cosas diferentes y sobre todo viables”, nos explicó Alexis. Elias Elias comenzó como un despacho de dos hermanos, el papá de Alexis y su tío, el cual ha te-

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nido un proceso de evolución que permitió que en el año 2000 Alexis se integrara. “En 2005 comenzamos a echarle un ojo al mercado de Estados Unidos, queríamos poner un despacho acá, con un proyecto inmobiliario en Florida a partir de unas casas, lo mismo que hicimos como desarrolladores en México. Fue un año después que decidí con mi esposa venirnos a vivir a Miami”. Abrieron una oficina desde donde Alexis se hizo cargo de este nuevo mercado para Elias Elias, a la par comenzaron a tener más trabajo de interiorismo y remodelaciones, tanto de casas habitación como comercial. “Comenzamos en Miami y después llegaron otros trabajos en Florida, Colorado, Nueva York. Miami es el corazón de Latinoamérica, por lo que mucha gente ha llegado a vivir o tienen su segunda residencia aquí”. Este es el potencial real de un mercado que no deja de crecer y que es muy valorado por gente de alto nivel adquisitivo. “Esto provoca además que haya mucha demanda de servicios de interiorismo, arquitectura, construcción. Es un mercado muy especializado, sobre todo porque se requiere un permiso para cada cosa que uno haga, lo que implica que cuando se contrata un servicio se cuente con la debida experiencia como la tenemos nosotros”, nos compartió. A diferencia de otros estados en Florida se construyen más condominios residenciales, segundas residencias o casas de vacación y su plusvalía es mayor, toda esta combinación hace que la atención que le ha puesto Elias Elias a esta parte de su negocio se haya concentrado desde la llegada de Alexis. “Los proyectos que tenemos en México continúan, yo también participo, sobre todo en la especialidad que tenemos que es la hotelería, en donde somos conocidos por nuestro know how. Mi papá comenzó a trabajar con los Hoteles Quinta Real, tanto en el diseño como en la operación y de participación en el negocio. Cuando se salió de esa sociedad lo siguieron buscando para proyectos hoteleros de terceros de todo tipo”. Entre las marcas con las que han trabajado están los Grand Velas de Nuevo Vallarta, Riviera Maya y Los Cabos, que además se diseñaron con el concepto de All Inclusive de lujo. “En este momento estamos haciendo un hotel de casi mil habitaciones en Riviera Maya y otro en Tulúm. Después de 15 años de presencia en Miami estamos también empezando a darnos a conocer en el tema de la hotelería, lo cual no es sencillo”, reconoció. La trayectoria que tiene Elias Elias en nuestro país se traduce en la garantía de un nombre a diferencia de lo que se da en Estados Unidos, en donde se requiere que el mercado los vaya conociendo para desarrollar nuevos proyectos. “En este momento podemos decir que el mundo ya cambió, sobre todo en la interacción

01 Hotel Gran Velas Riviera Maya. Servicio: Arquitectura interiores.

02 Hotel Hampton Inn Ciudad del Carmen. Servicio: Arquitectura.

“... se pone a prueba la creatividad y el talento para combinar la parte estética con la económica...” con el trabajo y en nuestra vida cotidiana, lo que nos debe hacer entender que las cosas ya no son como eran, por lo que muchos mercados cambiarán de manera irremediable”. Como arquitectos y diseñadores han analizado el impacto que habrá en el mundo hotelero, los cambios que se darán en la parte operativa, funcional, de diseño. “La forma en la que uno va a convivir con los demás es un tema que será crítico, ahí es donde nosotros tenemos que hacer las mejores propuestas. El mercado residencial se transformará en un coworking-living spaces, por lo que se tendrán que diseñar espacios en donde se tenga una sana convivencia entre la parte personal como la de trabajo”, nos explicó. La situación por la que pasan en este momento los hoteles los ha llevado a considerar la posibilidad de transformarlos en espacios habitacionales en renta, además de su servicio dentro de la hotelería. “Ahí es donde estamos y hacia allá se irá transformando este y otros mercados. Esto nos exige que estemos todo el tiempo haciendo propuestas para enfrentar los cambios que se están presentando”. FEBRERO 2021

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ARQUITECTURA 03 Hotel Krystal Urban Guadalajara. Servicio: Arquitectura interiores.

04 Casa Papelillos. Servicio: Arquitectura construcción interiores. Tipo: Residencial. Ubicación: Puerto Vallarta, México.

REDES eliaselias.net contact@eliaselias.net eliaseliasar

ALEXIS ELIAS Fecha y lugar de nacimiento: 11 de enero de 1977 en Guadalajara, Jalisco. Formación: Arquitectura en la Universidad Iberoamericana.

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La parte negativa de la pandemia para el despacho ha sido la cancelación de distintos proyectos que tenían, tanto en Estados Unidos como en México, que además los lleva a terminar aceptando la realidad del negocio. “En la parte positiva puedo decir que la convivencia con la familia es algo que he agradecido de todo esto, porque me he dado cuenta que sí es posible combinar esa parte fundamental de mi vida con mi trabajo”, detalló Alexis. Para concluir, Alexis está muy orgulloso de lo que han logrado tanto en México como en Estados Unidos y otras partes del mundo, lo cual sin lugar a dudas es resultado de una filosofía muy precisa. “Desde que se fundó el despacho hemos desarrollado la filosofía en donde diseñamos, construimos y desarrollamos espacios que van más allá de la funcionalidad y la estética. Nosotros hacemos Arte de lo Funcional”.

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Coyuntrural MOTOS

RODANDO CON POTENCIA Olaf Sarabia ha encabezado una serie de posiciones de liderazgo durante más de 25 años en importantes empresas del sector automotriz, tales como Ford Motor Company, Avis, King Autobuses y Grupo Autofin México. Esto le permitió abrirse paso en su vida profesional para así llegar a Grupo Surman, donde inició desarrollando una arrendadora para motocicletas, camiones y vehículos de transporte. Con el paso de los años, y como fruto de su trabajo en el grupo, logró convertirse en el CEO de MotoDrive, distribuidor maestro de Bajaj. Tania Aguirre @leovibes Bruno Sánchez @bruno_sanchez 14 de diciembre de 2020. Col. Doctores, Ciudad de México

Unión entre Grupo Surman y Bajaj

A finales de 2017, Grupo Surman fue invitado a participar en la presentación de un proyecto que tendría como finalidad tomar la distribución de Bajaj en México. A pesar de que la marca lleva aproximadamente 13 años en México, se buscaba realizar el cambio de distribuidor maestro y, aun cuando fueron los últimos en entrar a la disputa para ver quién podría ser el socio estratégico, lograron desarrollar su táctica y presentarla en México (representante de Latinoamérica) al equipo directivo de Bajaj. Tras el éxito obtenido en el país, en marzo de 2018 se presentó el proyecto en la India directamente con el dueño de la compañía y los altos directivos, mismo que plasmaba cómo es que ellos pensaban tomar la marca en esta nueva etapa tan dinámica y diferente a lo que se había hecho antes. En abril de 2018 se confirma el éxito del proyecto, habían sido seleccionados. A partir de este suceso comenzaron a desarrollar una planta de producción, impulsaron el crecimiento de la red de distribuidores y adquirieron un equipo de profesionales que lograron manejar el negocio en representación de la marca. Así es como logran establecer en octubre de 2018 la planta de fabricación en Lerma, misma que actualmente sigue operando exitosamente. 94

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Carlos Cuevas

Pilares fundamentales de Bajaj

La calidad se hace presente en todo momento, hablando desde el diseño de la motocicleta y cómo están constituidas cada una de sus partes. “La calidad de la mano de obra en México orgullosamente es de las mejores del mundo, en Ford lo aprendí y ahora no hago otra cosa más que confirmarlo”. Si hablamos de Bajaj, automáticamente estamos hablando de tecnología, “muestra de ello es la instauración de los motores más eficientes en el mercado en cuanto a consumo de combustible, esto permite que el costo de operación de la motocicleta sea el mejor en el mercado”. Sus centros de diseño en Europa dejan ver la gran inversión que ha hecho la marca para obtener productos actualizados e interesantes no solo en temas de diseño y estilo, sino también en términos de funcionalidad. Siguiendo la línea obligada de la modernidad, desarrollaron un sistema experto para administrar todo lo que implica el negocio, “no solo el control de producción junto con los distribuidores, sino también un CRM de última generación, incluso mejor que lo que se tiene en la industria automotriz, esto para poder mejorar la comunicación y la relación en línea con todos los clientes. Es capaz de verificar si el vehículo necesita alguna actualización de software, o algún cambio de componente por temas de seguridad. Este sistema también tendrá

SABÍAS QUE… El 1 de enero de 2021, Bajaj Auto Ltd. se convirtió en la primera empresa de vehículos de dos ruedas a nivel mundial en superar una capitalización de mercado de 1 billón de INR (Indian National Rupee o Rupias Indias), que equivalen a 13.6 mil millones de dólares.

“Bajaj se ha convertido en una de las empresas más innovadoras del mundo, posicionándose así como uno de los fabricantes más grandes para vehículos de 2 y 3 ruedas”.

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OLAF SARABIA

CEO de MotoDrive, distribuidor maestro de Bajaj

DATO CURIOSO la función de enviar notificaciones de promociones, información acerca de los nuevos modelos y, además, será posible programar y administrar los planes de servicio anuales, los cuales aseguran un beneficio. Otro pilar fundamental de la marca es la seguridad. “Tenemos en muchos

modelos el sistema ABS de doble canal, que es lo más avanzado que hay en frenado para motocicletas. Si tú consideras todas esas características, ya tienes un paquete completo que te da la moto más completa y avanzada en el mercado. Por último, y siendo el pilar más importante, está el poder ofrecer un precio altamente competitivo, puedes tener acceso a lo último de la tecnología pero pagando un precio muy bueno”.

Su motocicleta favorita es la ‘Dominar’ por todo lo que representa en México al ser uno de los tres países en el mundo donde más se vende este modelo y por todo el paquete de prestaciones que brinda la insignia de la marca.

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Leyendas de Bajaj

Dentro de los modelos más importantes de la marca se encuentran la ‘Boxer 150’, que es utilizada principalmente para transportar mercancía, hoy con la pandemia ha sido muy requerida. Después está la “Platina 100” que puede alcanzar rendimientos de hasta 70 km /l y la ‘Platina 125’ que tiene algunos atributos para uso personal, posteriormente se encuentra la ‘Dominar 400’ que es una moto más ágil y robusta, que te permite con mucha comodidad hacer viajes largos y además cuenta con un paquete de prestaciones insuperables. Con el modelo ‘Pulsar’ se tiene desde la 125 hasta la NS200. Y por último, tras su reciente lanzamiento está la ‘Dominar 250’ que busca mantener el estilo deportivo, la seguridad y la optimización del combustible. Cabe resaltar que el servicio de mantenimiento está estipulado cada 5,000 km, lo cual hace de las motocicletas una excelente opción para obtener un costo de operación más bajo, además de contar con el soporte de cuatro de las principales compañías de seguros en México.

Planes a futuro

Dentro del plan de negocios para 2021, se busca seguir siendo eficientes para poder ofrecer precios competitivos, así como seguir manteniendo la cercanía con los clientes y crecer con socios y distribuidores, lo que generará a corto plazo la creación de una segunda planta para lograr cubrir la capacidad de las 50 mil unidades por año que se pronostican. Otro punto importante serán las alianzas en centros de servicio autorizados, mediante los cuales con un tema de proximidad y conveniencia para los clientes, seguirán siendo clave para el crecimiento en el mercado mexicano. También se pretende continuar desarrollando alianzas con financieras para hacer más accesibles los productos en términos de financiamiento. Por último, desarrollar el negocio institucional que no había estado tan presente en la marca, el cual se desarrollará en conjunto con otra empresa del grupo y va dirigido a clientes flotilleros, para así desarrollar programas de arren94

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damiento para grandes consumidores de la marca, esto para lograr una consolidación a un nivel superior. Ha sido un camino totalmente exitoso para Bajaj en México, pues hoy en día y pese a la pandemia, se encuentran en la fase de crecimiento con 150 puntos de venta en 29 estados de la República Mexicana. “Somos uno de los tres mercados más importantes en la venta de ‘Dominar’ en el mundo para la marca, en 2020 cerramos el año con más de 11 mil clientes que han comprado una ‘Dominar 400’, y una lista de espera para poder adquirir ciertos modelos, esto habla del trabajo ejemplar que ha hecho todo el equipo y de que, al igual que nosotros, hay mucha gente que está apostando por México y por la marca”. Con un panorama positivo proyectan que con la ‘Dominar 400’ y ‘Dominar 250’ se generen alrededor de mil a mil 300 unidades mensuales en 2021, con lo que la marca seguirá teniendo un crecimiento extraordinario. www.globalbajaj.com Bajaj Motocicletas bajajmexicooficial Bajaj México Oficial

OLAF SARABIA Formación académica: Licenciatura en Ingeniería Industrial por la Universidad Anáhuac Maestría en Administración en el Instituto Tecnológico Autónomo de México

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