REVISTA MARKETING IPMARK ESPAÑOLA by Lilian Baeza Robles

núm. 745 | 1-31 de julio 2010

| 20 € marketing + comunicación

Análisis José Luis Hernández Rafael Muñiz Festivales Cannes 2010 Informe 2º acumulado EGM Reservado al anunciante ING Direct

Dossier

Anunciantes

FERNANDO VALDÉS DIRECTOR GENERAL DE CAMPOFRÍO ESPAÑA

“APOSTAMOS POR LA ORIGINALIDAD Y LA DIFERENCIA” Diseño de portada

www.ipmark.com

SUMARIO 28

CÓDIGOS BIDI Contenido extra en su móvil Acceda a todos los contenidos extra referidos a esta revista capturando con su móvil (iPhone o Smartphone) los códigos BIDI que encontrará en diferentes páginas de este número de IPMARK. Para descargar la aplicación de forma gratuita envíe un SMS con la palabra BIDI al número 22044. Si necesita ayuda consulte la página www.ipmark.com/pdf/BIDI.pdf

38 OPINIÓN • TENDENCIAS FIRMA INVITADA

Nuevos retos para la PLV José Luis Hernández, presidente de Adifa-PLV

LECTORES. NOTA DEL DIRECTOR

7 9

EN PORTADA Fernando Valdés, director general de Campofrío España: “Apostamos por la originalidad y la diferencia”

Ranquin de notoriedad publicitaria de TNS

18 16 20

TENDENCIAS Reputación corporativa: ¿estudias o gestionas?, por Manuel Villa

AGENCIAS

INFORMACIÓN

FESTIVALES Give Cannes a chance! España desactiva los malos presagios

RESERVADO AL ANUNCIANTE ING Direct. Un negocio de retail

2º acumulado EGM 2010 IPMARK se renueva en la web

RSC La responsabilidad social corporativa en Henkel

INFORMACIÓN

ANÁLISIS

INFORMACIÓN

MARKETING INTEGRADO

EMPRESAS En defensa del marketing estratégico, por Rafael Muñiz

MEDIOS

22 24 28 34 38

MARKETING INTERACTIVO

42 46 52 56 58

INFORMACIÓN

INTERNACIONAL

DOSSIER ANUNCIANTES

65 66

Desgravar para salir de la crisis La inversión publicitaria de los 250 primeros anunciantes cayó un 17,5% en 2009 Ranquin de los 250 primeros anunciantes en 2009 Listado de anunciantes y clasificación por sectores

GUÍA DE SERVICIOS

70 76 84 101

En el próximo número Marketing promocional IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

tendencias

firma invitada

Nuevos retos para la PLV

na de las estrategias más importantes para cualquier negocio es la habilidad de adaptación a las necesidades de sus clientes, tanto cuando piden más y mejores servicios como cuando piden menos y más económicos. En estos momentos seguramente se trata más bien de lo segundo y en el sector de la PLV nos hemos tenido que adaptar a ello, igual que todos. La parte positiva es que en este sector estamos más que acostumbrados a adaptarnos al cliente. El tipo del producto que ofrecemos los diseñadores y fabricantes de PLV es tal que nos ha obligado desde siempre irnos adaptando no solamente a las tendencias del mercado, sino a cada uno de nuestros clientes con sus particulares campañas promocionales o productos peculiares que necesitan una buena exposición o publicidad. En Adifa (Agrupación de Diseñadores y Fabricantes de Material de Publicidad en el Lugar de Venta), desde 1993 estamos potenciando y mejorando este sector, no solamente de cara a los distribuidores y grandes marcas, que son nuestros clientes, sino también de cara al público de los puntos de venta, el cliente final. Nuestra asociación de ámbito nacional cuenta con 30 empresas y trabaja por mantener la excelencia de la PLV ahora más que nunca. Se podría decir que actualmente los retos a los que nos enfrentamos son opuestos, por un lado las nuevas tecnologías están abriéndose hueco en el mercado, mientras por el otro lado los recortes presupuestarios y la bajada de ventas han originado una demanda de productos de la PLV más económicos. Las novedades tecnológicas aplicadas a la PLV en nuestro país tienen todavía una introducción paulatina. Es algo que se debe sobre todo a que requieren una mayor inversión y un seguimiento continuo. Pero antes o después el punto de venta debe

adaptarse a las costumbres de los clientes, que habitualmente están en contacto con la tecnología interactiva como los móviles, ordenadores o videojuegos. El punto de venta debe ser entendido como un canal de comunicación y la tecnología permite aprovecharlo en toda su magnitud. No en vano los estudios demuestran que los displays dinámicos pueden incrementar las ventas en un 80%, mientras los estáticos solamente consiguen un 40%. Bien es cierto que la incorporación de nuevas tecnologías como por ejemplo el digital signage, que está muy en boga, no está indicada para todas las campañas de PLV, ni todos los sectores. Su verdadera necesidad y éxito dependen desde de la tipología de producto hasta del canal de distribución. Deben tener su función muy definida en el proceso de venta. Un buen ejemplo serían los puntos de autoventa en los concesionarios en los que el cliente puede configurar los componentes de su automóvil y así conocer su aspecto final y precio. Pero de nuevo nos topamos que se trata de una cara de la moneda, la que requiere inversión en su desarrollo y mantenimiento y eso es algo que hoy en día no todos se pueden permitir. La otra cara de la moneda y el nuevo reto al que nos estamos enfrentando es la demanda de elementos de PLV de cada vez menor coste. Para lograrlo, en general se recure a materiales más perecederos, pero también nos ha obligado a ser más productivos y a mejorar los procesos de fabricación. Porque en cuanto a rapidez de ejecución la mayor de las necesidades del marketing actual, su demanda siempre ha ido subiendo. De nuevo la gran adaptabilidad de la industria de la PLV ha hecho que los pedidos sean cada vez más urgentes y se sirvan con mayor rapidez. La

José Luis Hernández *

“ De todos los retos, el de ser ecológicos es el menos costoso de todos”

parte más negativa de todo, si ignoramos los beneficios que han sufrido una bajada general, es que la mayor rapidez de ejecución nos ha dejado también menos tiempo para madurar las decisiones. Creo que se trata de una tendencia generalizada, la de correr y a veces correr demasiado, y es algo que se percibe mejor en un sector como la PLV tan demandante. Curiosamente, otro reto que tengo que mencionar, al que los miembros de Adifa nos enfrentamos a diario es la exigencia de nuestros clientes y la tendencia del mercado de proteger el medio ambiente. Es algo que en parte choca con las prisas y el lowcost, pero que de nuevo hemos tenido que hacer posible. La industria de la PLV se esmera en ser cada vez más sostenible, menos contaminante en materiales y sistemas de fabricación. Hemos apostado además por el ecodiseño, que asegura que desde el mismo planteamiento, la PLV sea ecológica, reciclable y respete el medioambiente. Pero de todos los retos a los que nos enfrentamos actualmente, el reto de ser ecológicos es el menos costoso, ya que siempre asegura un resultado positivo: el de preservar el planeta. Sería difícil diseñar un elemento de PLV que se enfrente a todos estos retos a la vez: que sea económico y tecnológico a la vez, con un gran diseño pero realizado en un par de días, servido a pie de tienda en todo el ámbito nacional, pero además respetuoso con el medio ambiente y reciclable. Imposible, ¿verdad? Pero no dudo de que alguno de nuestros miembros ya haya realizado algún expositor de estas características. (*) José Luis Hernández es presidente de Adifa-PLV (Agrupación de Diseñadores y Fabricantes de Material de Publicidad en el Lugar de Venta). IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

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OPINIÓN EDITORIAL

LOS LECTORES OPINAN

Marcas comprometidas con la vida real

Los lectores pueden enviar sus opiniones a través del correo electrónico (correo@ipmark.com), correo postal (Enrique Larreta,5, 28036 Madrid) o de la web (www.ipmark.com). Con total libertad de expresión, sin faltar al buen gusto.

A PROPÓSITO DEL MANIFIESTO DEL COL.LEGI DE PUBLICITARIS A FAVOR DE LAS MARCAS, Y DE LA CAMPAÑA DE CARREFOUR La solución es muy clara, cada marca debe trabajar en sus valores y en sus diferenciales, pero reales no imaginarios. A mí me parece bien que se trabaje en las marcas y que realmente ofrezcan al consumidor un diferencial real frente a su competencia.

se lo ganen a base de mejorar sus cualidades y calidades, no a base de inventarse ofrecimientos irreales que lo único que hacen es confundir a los consumidores. Aunque cada vez menos ya que el cliente no es idiota y bien demostrado queda en gran consumo. La marca blanca arrasa, algo está pasando y no lo queremos ver. Miguel

Pero si se trabaja en imaginarios esto deja de ser realidad y es trabajar para confundir al consumidor añadiendo valores no propios del producto sino imaginarios y esto no es realidad. Carrefour, bajo mi punto de vista, trabaja en la realidad de los productos, y nos hace ver a todos los que trabajamos en la comunicación y el marketing que el cliente no es manejable, el cliente decide, y debe decidir por realidades, no por imaginarios. El valor añadido tiene que ser el que el producto tenga y ofrezca y si no tiene ninguno pues tendrá que tenerlo... pero inventarse que ligarás más por ponerte este desodorante, o que serás más feliz por conducir una marca concreta de coche, eso es mentir al consumidor... que las marcas

¿Qué pasa, que Carrefour no es una marca? Lo que pasa es que ha preferido posicionarse como una marca realista y sin imaginarios absurdos de los cuales el consumidor empieza a estar cansado. Y también tienen profesionales del marketing y de la comunicación que demuestran conocer sus productos, a sus clientes y sus necesidades. BC

Una publicación de Lebhar Friedman Inc. 425 Park Avenue. New York NY 10022 Tel. 212 7565000 www.lf.com Presidente: J Roger Friedman Vicepresidente ejecutivo: Randall S. Friedman

MARCAS DE POCA FE Ahora todo el mundo se engancha al grupo de cortejantes del éxito pero está claro que muchos estaban casi convencidos de que La Roja pincharía en algún momento del Mundial. Que se lo pregunten a todas esas empresas españolas que apostaron a la baja con promociones que ofrecían a los consumidores interesantes ganancias si España ganaba el campeonato. Ahí están Banesto, que lanzó el Depósito Selección que aumentaba la rentabilidad de un 3% a un 4% y con el que captó más de 4.000 millones de euros; Toshiba que se comprometió a devolver el importe de todos los televisores y notebooks adquiridos antes del 10 de junio de 2010 o PC City que anunció 10 euros por cada gol que metiera el equipo español para los que comprasen una tele de más de 32 pulgadas... No todo el mundo estuvo de celebración el pasado 11 de julio. Inés Revuelta

Resulta complicado ordenar todo lo visto y escuchado en un festival de las magnitudes de Cannes. Una semana en contacto con los que trazan las directrices de la industria produce un volumen desaforado de información. Más de la mitad tiene como destino la papelera de reciclaje. La última edición del festival, sin embargo, ha facilitado la tarea porque ha supuesto el comienzo de una nueva etapa para la comunicación comercial. Las tendencias apuntadas en citas anteriores ya son realidad. La crisis ha forzado una madurez sin complejos que ha quedado patente en el palmarés. Los grandes anunciantes han aprendido a pasos agigantados y han recuperado su diálogo con el consumidor después de correr el riesgo de perderle la pista para siempre en la Red. Y lo han conseguido con la única fórmula posible. Grandes ideas hechas para ser compartidas por la gente y resueltas con audacia para todo tipo de pantallas, soportes y plataformas. Discursos solventes que han rescatado a las marcas de su mundo imaginario para comprometerlas con la vida real. Campañas que escapan a las clasificaciones por categorías y que más pronto que tarde forzarán una reorganización del festival. Publicidad, promoción, relaciones públicas... todo es ya lo mismo. En un mundo tan veloz como el de la publicidad, la integración ha alcanzado su máximo apogeo mientras que muchos todavía la consideran vanguardia. Este verano nos toca recuperar.

ANA EGIDO anaegido@ipmark.com Redactora

La opinión de nuestros lectores en www.ipmark.com

¿Cómo cree que será el segundo semestre de 2010 para el sector de la publicidad y la comunicación? Mejor que el primero

14,3%

Peor

42,9%

Igual

42,9 %

REDACCIÓN: Director editorial: Juan Manuel Urraca (jmurraca@ipmark.com). Redactor jefe: Pedro Urquidi (purquidi@ipmark.com). Redacción: Ana Egido (anaegido@ipmark.com). Colaboradores: Fernando Montañés (fmontanes@ipmark.com), Carmelo Hermoso (chermoso@ipmark.com) Maquetación: Francisco Jiménez (paco@ipmark.com). Fotografía: Iván Martínez, Juan H. Requena, LATINSTOCK. PUBLICIDAD: Director comercial: Manuel Vila del Olmo (mvila@ipmark.com). Publicidad: Ricardo del Toro (ricardo@ipmark.com), Beatriz Alberdi (beatriz@ipmark.com), Victoria Ramos (vramos@ipmark.com). Coordinación publicitaria: Nuria Mora (nmora@ipmark.com). MARKETING: Director de planificación y desarrollo estratégico: Enrique Sesé (esese@ipmark.com). BB. DD.: Raquel Corral (raquel@ipmark.com), Pilar Ramírez (pilar@ipmark.com). Suscripciones y atención al cliente: María José Domínguez (mariajose@ipmark.com). Coordinación de eventos: Blanca Cerón (bceron@ipmark.com). ADMINISTRACIÓN: Director de administración: Andrés Navarro (anavarro@ipmark.com). Facturación y cobros: Esther Pérez (eperez@ipmark.com).

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en portada

Fernando Valdés Director general de Campofrío España

“Apostamos por la originalidad y la diferencia”

l año 2009 no fue fácil para Campofrío España. La compañía fue una de las afectadas por la política de exclusión de referencias aplicada por el distribuidor más importante de España (Mercadona) y, además, tuvo que hacer frente al avance de la marca blanca propiciado por la crisis económica. Un cúmulo de circunstancias que frenó el crecimiento en cuota, volumen y facturación (aunque no en beneficios) de la filial española de Campofrío Food Group, que cerró el año con una facturación cercana a los 750 millones de euros. Sin embargo, los primeros meses de 2010 han invertido la tendencia, y la compañía ha vuelto a la senda del crecimiento, según afirma Fernando Valdés. ¿Qué cuota de mercado tiene actualmente Campofrío en el mercado español de elaborados cárnicos? ¿Cuántas categorías lidera? El año pasado perdimos una parte de cuota debido a la salida parcial del que era nuestro principal distribuidor. Bajamos nuestra cuota pero ya hemos recuperado una parte y ahora estamos cerca del 15%. Afortunadamente, Campofrío lidera casi todas las categorías en las que está. Somos número uno en jamón cocido, en pavo, en salchichas, y en jamón curado. En segunda posición estamos en pizzas, fiambres y en embutidos. Afortunadamente no ocupamos la tercera posición en ninguna. Campofrío Food Group, fruto de la fusión entre Groupe Smithfield y Campofrío Alimentación hace casi dos años, tuvo el año pasado unas ventas netas de 1.846 millones de euros. ¿Qué parte de esas ventas se generaron en España? Campofrío España es la segunda compañía del grupo por ventas, por detrás de Francia. El resto se gene-

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raron en los otros países en los que se opera comercialmente. El 90% de las ventas de Campofrío España se produce dentro de nuestro país. El 10% restante procede de las exportaciones. ¿Qué estructura tiene el grupo a escala global? Con presencia en más de 50 países del mundo, ¿cuál es su política de expansión? Las compañías que integran el grupo funcionan de forma independiente. En España, Portugal, Francia, Alemania, Bélgica y Holanda tiene presencia como empresa, con sus respectivas estructuras fabriles y de gestión. En el resto de países está a través de exportación. La política de expansión de Campofrio Food Group se centra, por el momento, fundamentalmente en la Unión Europea. Las exportaciones nos aseguran también un hueco en Japón, Estados Unidos, África y Sudamérica. Los elaborados cárnicos son unos de los alimentos más afectados por el empuje de las marcas blancas. ¿Qué estrategia aplica Campofrío España para defenderse en el lineal? Nosotros consideramos a la marca blanca como a cualquier otro competidor. Estudiamos sus posibilidades, la amenaza que supone, reaccionamos y rectificamos nuestra posición, si es necesario. Como es el competidor más grande que tenemos y, además, el que más crece, pues lo observamos con mucho respeto. La estrategia de Campofrío se orquesta alrededor de cuatro pilares. En primer lugar dedicamos un gran esfuerzo a desarrollar la fuerza de nuestras marcas (Navidul, Campofrío, Oscar Mayer y Revilla) y, en segundo, mantenemos nuestra política de innovación con el lanzamiento de nuevos productos al mercado. Así mismo,

Fernando Valdés tiene tras de sí una larga carrera como directivo de marketing y ventas y como director general. Comenzó su carrera en Unilever, donde estuvo 19 años. Su llegada a la dirección general de Campofrío España fue en 2006. Pero, además, Valdés es un rostro de sobra conocido para los profesionales de la comunicación comercial española. Sus años en la presidencia de la Asociación Española de Anunciantes y ahora en la de Autocontrol le han convertido en un observador privilegiado de las transformaciones que el sector ha experimentado en los últimos años. Este contacto directo con el mundo de la publicidad tiene quizás su reflejo en el riesgo y la innovación por los que Campofrío viene apostando en su diálogo con el consumidor desde hace un par de años.

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Campofrío España, además de sus gamas premium, también elabora una gama de productos más económicos que le permiten competir en un segmento de precios más cercanos a los de la marca blanca. Por último, la inversión en publicidad, marketing y acciones promocionales también constituye un arma estratégica de primer orden. La compañía lanzó hace tiempo una línea de productos pionera en el mercado español. ¿Cuál ha sido el desarrollo de la gama Sabores de mi tierra? Sí. Hace unos cuatro años que con el crecimiento de población inmigrante nos dimos cuenta de que surgía un grupo de consumidores interesados por los productos cárnicos, pero con necesidades culinarias específicas. Y con la peculiaridad de que no podían encontrar en nuestro mercado sus productos favoritos. Estas circunstancias les convertían en compradores cien por cien de productos sin marca ya que al no conocer las referencias españolas el precio era determinante en la elección. También tenía otra elección que consistía en comprar sus propias marcas en establecimientos especializados, tipo Nativó, pero a unos precios muy elevados debido a los costes de distribución. Así que decidimos investigar qué productos eran los que más echaban de menos de sus lugares de origen y lanzamos Sabores de mi tierra, una gama compuesta por especialidades colombianas y rumanas como el salam de vara, los cabanos, las salchichas rancheras y el salchichón cervecero. Ahora mismo producimos 8.000 kilos de estas especialidades a la semana. También ha sido importante establecer este primer vínculo con el consumidor inmigrante a través de sus productos autóctonos para ganarnos su confianza. El hecho de que conozcan la marca facilita que la elección

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en portada de Campofrío se traslade a otros actos de compra. ¿Se extenderá la gama a otros colectivos inmigrantes? Ya hemos empezado a realizar estudios sobre los inmigrantes ecuatoriano y los marroquíes. El segundo caso es más complicado porque Campofrío, cuya materia prima es básicamente la carne de cerdo, no tiene la garantía halal [certificado de aprobación islámica que marca los alimentos permitidos para los musulmanes]. FUERA DEL CÓDIGO TRADICIONAL. Campofrío invirtió en 2009 un total de 6,62 millones de euros en publicidad, según Infoadex. ¿Qué porcentaje de su facturación se destina a la comunicación comercial? En publicidad estamos cerca del 4%, que es una cifra considerable. Y en época de crisis en que todo el mundo está recortando Campofrío ha aumentado sus GRP. Sus últimas campañas (Vegetarianos, Elenas Salgados, Exploradores, Cascos Azules…) han conseguido el reconocimiento del sector y numerosos galardones, entre ellos el último león de Cannes para Timoty. ¿Esta apuesta por una publicidad creativa resulta rentable para la compañía? Uno de los objetivos que nos propusimos hace un par de años fue cambiar de forma significativa nuestra publicidad. Probablemente Campofrío sea la compañía de alimentación española, y hasta europea, más atrevida a la hora de comunicar. La publicidad de productos alimenticios utiliza códigos muy básicos basados casi siempre en el núcleo familiar y en la felicidad que obtienen todos sus miembros al consumir determinada marca. ¿Es una apuesta que llega a Campofrío al mismo tiempo que usted? No. No ha sido tanto por mi llegada o por la de Jaime Lobera (director de marketing) como por la decisión firme de la compañía de cambiar profundamente su manera de comunicar. En un panorama de medios tan saturado y tan segmentado, o juegas bien con la notoriedad, o tienes que invertir cantidades ingentes de dinero para llegar a tu público objetivo. Nosotros hemos optado por la originalidad y la diferencia. Pero el resultado está siendo fantástico, incluso con menos inversión (aunque con más GRP). La notoriedad de la marca Campofrío con la campaña de Cascos Azules subió 15 puntos en el top of mind. En el caso de Navidul, que hasta hace poco utilizaba al cantante Bertín Osborne

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como prescriptor, la campaña de Exploradores ha supuesto una subida de 15 puntos en el recuerdo espontáneo de los consumidores. También la campaña de Elenas Salgados significó un cambio importante en la percepción de la marca. Además de la notoriedad conseguida, Campofrío se presenta como una marca joven, moderna dinámica y comprometida con la sociedad. En esta línea se inscribe también Muñecas, nuestra última campaña, que rinde homenaje a las mujeres reales de carne y hueso. El grueso de la inversión publicitaria de Campofrío va a la televisión. ¿Cómo les ha afectado la desaparición de la publicidad en TVE? Fundamentalmente seguimos invirtiendo en televisión, aunque cada vez desviamos más a exterior, a Internet y a radio. La desaparición de los anuncios en TVE nos ha afectado,

mes. Nosotros lo que hacemos es vincular nuestra marca a la parte emocional de los eventos deportivos. Por ejemplo cuando el Atlético de Madrid ganó la Copa de la UEFA, Campofrío apareció en el póster del equipo que distribuyó Marca. O cuando la cuidad de Madrid no consiguió la organización de las Olimpiadas 2016, Campofrío fue una de las pocas marcas que agradeció a los madrileños su entusiasmo y su entrega en la defensa de la candidatura. En televisión, las pasadas Navidades hicimos una acción con Navidul (Con el jamón no te la juegues) que nos permitió estar en programas de gran audiencia como El hormiguero, Mira quien baila o Sálvame… pero puede considerarse como algo puntual dentro de nuestra estrategia. ¿Qué vida tienen las marcas del grupo en Internet?

“Puede que Campofrío sea la compañía de alimentación española, y hasta europea, más atrevida a la hora de comunicar” como a todos los anunciantes de este país, y, sobre todo, como a todos aquellos cuyo principal público objetivo son las amas de casa. La 1 era el soporte más idóneo para dirigirnos a ellas. Esta medida ha supuesto una mayor saturación en las otras cadenas con el subsiguiente descenso de retorno económico de la empresa. Ojala que alguien se dé cuenta del gran error cometido y se rectifique en alguna medida. Mientras tanto acudimos más a la radio, a diarios, revistas y exterior. Incluso hemos debutado en la prensa deportiva, con Marca. Hay que diversificar. El 25 % de la inversión con Timoty, por ejemplo, ha ido a exterior cuando hace tan sólo un año el 99% se hubiera quedado en televisión. Todo el presupuesto que se llevaba TVE no pueden absorberlo el resto de cadenas porque están saturadas. ¿Además de los medios convencionales, Campofrío extiende su estrategia de comunicación a otras disciplinas? Campofrío colabora con ADO (Asociación de Deporte Olímpico) pero no podemos competir con las grandes marcas de cerveza o con Coca-Cola patrocinando el Mundial porque requiere presupuestos enor-

Por un lado, utilizamos el medio como un soporte más, con pases en las páginas webs de cabeceras como El Mundo o de televisiones como Antena 3, donde nos gusta colocar nuestra publicidad en momentos de expectación como, por ejemplo, durante el preestreno de El Internado que Antena 3 llevó a cabo en su portal. Pero, por otro, lo que estamos intentando es que en Internet se hable de la marca, es decir, que los usuarios la hagan suya, que es la forma más eficaz de publicidad. Buscamos notoriedad a través de la viralidad y eso sólo se consigue con campañas rompedoras que capten el interés de la gente. Cascos Azules, por ejemplo, ha recibido más de 200.000 visitas en Youtube y, además, el 80% de las opiniones sobre la campaña han sido positivas. En un medio como Internet tan importante como medir las visitas es controlar la reputación de tus marcas y las percepciones de los consumidores. Sumergirse en la Red tiene sus riesgos, pero es la única forma de llegar a los más jóvenes y convertirlos en consumidores reales o potenciales de Campofrío.

¿Cómo trabaja Campofrío con sus agencias de publicidad? No creemos mucho en los concursos. Ahora trabajamos con tres agencias, McCann Erickson, Lola y El Laboratorio. Cada una de ellas tiene asignadas unas cuentas. De modo que entregamos directamente el briefing de la marca que sea a la agencia responsable de la cuenta. Si la propuesta que nos presenta nos gusta, pues sigue adelante con el proyecto. En caso contrario el briefing pasa a las otras dos. Desde que yo estoy aquí no se han producido cambios en el pool. La gestión de medios está centralizada en manos de Zenithmedia en toda Europa. ¿Qué actividades desarrollan en el ámbito de la RSC? Formamos parte de la Fundación Entorno-Consejo Empresarial Español para el desarrollo sostenible y llevamos a cabo una política de ahorro energético y disminución de emisiones de CO2. En otro terreno contamos con la Fundación Sonsoles Ballvé, que desde 1974 se dedica a la protección y ayuda económica de los hijos discapacitados de los empleados de Campofrío, además de prestar servicios psicopedagógicos a todos aquellos niños que lo requieran. Este es un tema que preocupa especialmente a Campofrío. Por ejemplo fuimos los primeros en incluir en nuestras campañas a una persona en silla de ruedas, cumpliendo así el protocolo firmado por el Comité de Apoyo a las Personas con Discapacidad en los Medios de Comunicación. ¿Cuál es la respuesta de un fabricante de elaborados cárnicos como Campofrío ante la creciente preocupación de la sociedad por la alimentación sana? Hay que diferenciar entre productos curados, (jamón serrano y embutidos) y productos cocidos (jamón york y pavo). Los primeros son para disfrutarlos, aun sabiendo que contienen más grasas y más sal. Los productos cocidos, sin embargo, son sanos per se y tienen cabida en cualquier dieta. No obstante, y para dar respuesta a las necesidades específicas de los consumidores, contamos con productos a los que se les ha reducido la sal, la grasa, etc. Pero nuestro proyecto más importante en el terreno de la alimentación saludable es la nueva línea Naturissimos, que no lleva conservantes, ni colorantes, ni gluten. Estamos situándola poco a poco en el mercado y está funcionando muy bien. AnA EGIdo

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empresas Rafael Muñiz *

En defensa del marketing estratégico En un mercado tan complejo y competitivo como el actual, con un descenso generalizado de las ventas, una competencia cada vez más agresiva, constantes innovaciones tecnológicas y aderezado con el cambio de ciclo económico y social, lo que verdaderamente marca la diferencia entre el éxito y el fracaso es, sin duda, la política de marketing y ventas seguida por la empresa.

or ello, trabajar bajo una óptica de marketing estratégico es obligatorio, ya que nada tiene que ver con el arte adivinatorio y de improvisación que a veces se le atribuye, sino que, por el contrario, es fruto de la lógica, el método y el esfuerzo. No pretende determinar el futuro, sino proporcionar herramientas de trabajo para gestionarlo. No elimina las incertidumbres, pero ayuda a reducirlas y a convivir con ellas, posicionando a la empresa en una situación altamente competitiva y máxime para un sector como el de la publicidad que está obligado a reinventarse y saber adaptarse al mercado online. De innegable importancia a nivel internacional, principalmente en EE. UU., el marketing puede y debe ser, sin duda, una de las disciplinas que tome mayor protagonismo en nuestro país en el siglo XXI. Se trata de una actividad empresarial reclamada con urgencia creciente por las compañías. El marketing estratégico apenas se ha asomado en nuestro país en la primera década de nuestro siglo, pero deberá dar todos sus frutos en el nuevo milenio y máxime en una época donde el mercado evoluciona muy rápidamente y el cliente se ha erigido en el eje central de las estrategias comerciales. Día a día sigo teniendo que leer y escuchar cómo, de manera fácil y gratuita, a veces inconsciente, se critican las bondades del marketing, sin saber muy bien qué se cuestionaba. Se habla de las argucias del marketing sin saber su verdadero y profundo significado. Es muy fácil meter en el saco común del marketing acciones aisladas de ventas, publicidad y promociones e identificarlas con un plan estratégico de marketing y ello da pie a que plumas fáciles en la

crítica se afanen en demostrarnos “cómo engaña el marketing”, sin saber cuál es la función real de aquello a lo que atacan. Y es que todo el mundo habla de marketing, pero son muy pocos los que conocen su verdadero significado y, menos aún, los que lo aplican de forma profesional. El marketing estratégico no es para engañar, sino para ayudar; no es un sortilegio, sino una cultura y una forma de trabajar acorde a la realidad del mercado, en esta línea de pensamiento también se ha manifestado Philip Kotler, gurú mundial de esta disciplina, ya que recientemente declaraba: “Por desgracia, pocas grandes empresas ven en el marketing el punto de partida de su estrategia”. Como he comentado anteriormente, la dinámica de nuestra vida cambia vertiginosamente y, con ello, las necesidades y deseos de las personas que, en muchas ocasiones, casi no tienen tiempo de pararse a pensar en lo que realmente quieren o les conviene. Esta creciente evolución nos obliga a dar soluciones y respuestas satisfactorias a las demandas del mercado en cada momento. Los estrategas del marketing analizamos cuidadosamente lo que de verdad necesita el mercado y actuamos en consecuencia, marcando los cimientos de una relación beneficiosa y satisfactoria a corto, medio y largo plazo. No debemos olvidar que organizar, gestionar y controlar una cartera de clientes con éxito es una de las tareas más complejas que existe en la actualidad. Hoy en día, las empresas de publicidad operan en un entorno nuevo y muy complejo, por lo que se enfrentan al reto de saber adaptarse al mercado, al mundo online y a la situación económica del país. Por ello, pensar bajo una óptica de marketing se convierte en una herramienta estratégica para conseguir la excelencia en la gestión de los diferentes equipos de ventas y por consiguiente, lograr alcanzar los objetivos propuestos por la compañía. En la era de la comunicación global e instantánea como la actual es muy difícil mantener a los vendeburras, cuya vida y logros serán puestos en conocimiento del mercado global de manera prácticamente instantánea. La memoria humana deberá ser ayudada por las nuevas tecnologías, levantando alertas cada vez que aparezcan ofertas procedentes de aquellos que una vez quisieron engañar. Igualmente en esta era global, ninguna estrategia

el marketing estratégico no es un sortilegio, sino una cultura y una forma de trabajar

podrá triunfar si no es capaz de posicionarse de forma equilibrada entre lo global y lo particular, entre offline y online, entre lo conceptual y su aplicación detallada, entre la necesidad y el servicio, entre el deseo y la calidad... El marketing estratégico ha sido en nuestro país, hasta la fecha, el gran desconocido; ha sido utilizado y manipulado, pero raramente se ha aplicado de forma global y estratégica. En la próxima década el marketing tomará, casi de manera automática, el protagonismo de la situación y se le hará justicia. Es el momento del marketing, de los estrategas. El mercado demanda ya profesionales cualificados que, partiendo de la realidad, sepan dar respuestas satisfactorias al mercado y, por ende, incrementar la rentabilidad de las empresas. (*) Rafael Muñiz es director general de RMG & Asociados (www.rmg.es), presidente de Foromarketing.com (www.foromarketing.com) y miembro fundador de los Top Ten Strategic Marketing Spain (www.toptensmks.com). IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

empresas El sector publicitario no saldrá de la crisis hasta mediados de 2011 Los anunciantes que componen el panel Zenthinela, que coordina Eduardo Madinaveitia (Zenithmedia), consideran que la salida de la crisis del sector no se producirá hasta comienzos del segundo trimestre de 2011. La previsión se retrasa algo más de tres meses respecto a la realizada en el pasado mes de abril. La previsión indica que la inversión en publicidad también se reducirá en 2010 (-2,7%) aunque ésta será menor que en 2009 (-20,9%) y que en 2008 (-11%). Las medidas de ajuste impuestas por el Gobierno han deteriorado el Índice de Percepción de la Situación Económica, que se ha situado en el -33,3%, muy por debajo de la que había establecido Zenthinela en abril (-17,6%). Sin embargo, sí que ha mejorado ligeramente la percepción sobre el sector publicitario, que se coloca en un -8,3% frente al -11,8% de abril.

amistades peligrosas

El incremento de los costes de televisión como consecuencia de la salida del mercado de la cadena pública estatal ha generado beneficios en las cadenas y una percepción errónea de abundancia de dinero. Pero el sector tiene serios temores sobre la evolución en el segundo semestre, con la subida del IVA, la reducción en el consumo y la desaparición de ayudas a la compra en determinados sectores como el automovilístico. Respecto a los medios, los canales interactivos siguen siendo aquellos que obtienen mayores crecimientos (Internet 13,3% y móviles un 8,8%). Donde también se esperan mejoras es en las televisiones temáticas (8%) y la radio (1,3%). En el caso de la televisión generalista la caída esperada del 2,1% supone en realidad un crecimiento del orden del 20% para las cadenas que continúan siendo comerciales.

El 72% de los profesionales de la comunicación cree que ésta ha ganado relevancia con la crisis La Asociación Europea de Investigación y Formación en Comunicación (EUPRERA) y la Asociación Europea de Directores de Comunicación (EACD) han elaborado el estudio European Communication Monitor 2010, que analiza las tendencias en la gestión de la comunicación y el impacto de la recesión económica y de la crisis de los medios de comunicación en los departamentos y las consultoras de comunicación. El 72% profesionales encuestados ha afirmado que el departamento de comunicación ha ganado importancia en su empresa durante la crisis, a pesar de que sólo el 22% ha podido aumentar sus recursos respecto a otros departamentos y que el 32% ha reducido sus ingresos más que otros departamentos. Para los encuestados, la comunicación corporativa sigue siendo el área de especialización mejor valo-

Norman Kurtis

Identidad 2.0

La tendencia del individuo a convertirse en protagonista de la Red, ha provocado que los nuevos modelos empiecen a ser anónimos y reales

Norman Kurtis es director general de Ipsos España.

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n el camino hacia el nuevo orden social existe un reto para todos que es aprender a gestionar nuestra identidad pública en la Red. Todos recibimos mucha presión por parte de amigos, conocidos y colegas para estar visibles en el mundo online: en las redes sociales, en los blogs, en los foros especializados, etc. Esta necesidad de presencia virtual relevante ya está siendo utilizada por algunas empresas (por ejemplo, Estée Lauder anuncia eventos de sesión de maquillaje gratis + foto para tu blog o red social) para crear nuevos nichos de negocio. Pero el mundo nunca es tan simple y, en relación con lo expuesto anteriormente, también existe una tendencia relacionada que es la protección de la identidad virtual. Como todos sabemos, cada vez es más habitual que la Red sea rastreada por parte de la posible parte contratante y, en consecuencia, es relevante tener una buena imagen online. Para ello, han surgido una serie de empresas, como Reputation Defender, que se definen a si mismas como empresas de e-reputación, rastreando y corrigiendo (en la medida

de lo posible) posibles informaciones dañinas acerca de una marca o un individuo en Internet. La tendencia del individuo a convertirse en el autentico protagonista de la Red, con el auge de los blogs, de las páginas webs con consejos de individuos acerca de qué comprar, dónde viajar, en qué hotel alojarse, etc., ha provocado que los nuevos modelos empiecen a ser anónimos y reales. Marcas como Burberry han utilizado fotos de personas anónimas llevando su famosa gabardina en una de las últimas campañas publicitarias en revistas. La cercanía que sugiere una persona como nosotros dota de más autenticidad y credibilidad al anuncio, tendencia que viene del mundo online. Además, continúa en auge el utilizar personas anónimas con sus virtudes y defectos (altas, bajas, gordas, con problemas de piel, etc.) en las portadas de algunas de las revistas más glamurosas (por ejemplo, la británica Love). La próxima vez que vaya a contratar a alguien, escriba su nombre en el buscador… ¡¡¡le aseguro que se sorprenderá!!!

rada, por delante de la comunicación de marketing y de marca. La comunicación online, las relaciones con los medios digitales y las redes sociales han aumentado enormemente su importancia. Así, un 45% de los profesionales europeos consideran que las comunidades online son un canal importante para las relaciones públicas.

La confianza de los consumidores españoles se desploma El informe de Nielsen Global Consumer Confidence Index, que analiza el nivel de confianza de los consumidores, sus preocupaciones y sus intenciones de compra, ha destacado que España se encuentra en el peor momento desde 1995, con un índice que se sitúa en 69 puntos, 10 menos que el semestre anterior. Por el contrario, la media mundial ha ascendido ligeramente hasta situarse en 93 puntos, prácticamente en el mismo nivel (94) que se tenía en el tercer trimestre de 2007, antes de desencadenarse la crisis mundial. La incertidumbre ha hecho que el 46% de los españoles hayan decidido ahorrar su dinero sobrante, convirtiéndose en el segundo país europeo con mayor tendencia de ahorro tras Holanda (51%). Entre las principales preocupaciones de los españoles están el paro y la seguridad laboral (37%) y la economía (39%). Además, solamente el 22% de los españoles cree que el país saldrá de la crisis en los próximos doce meses, mientras que un 58% opina lo contrario. El informe destaca a su vez que el 70% de los consumidores españoles ha modificado sus hábitos de consumo, sobretodo en la reducción del gasto en ropa (68%), cambiando a marcas de alimentos más económicas (64%) y recortando los gastos de ocio fuera de casa (63%) La región de Latinoamérica (101,6) y Asia Pacífico (100,7) son las que reflejan los mayores índices de confianza, mientras que los países europeos son los menores (78,9).

Campofrío rinde un nuevo homenaje a las mujeres La compañía de elaborados cárnicos, que acaba de ganar un león de bronce en Cannes con Timoty, de McCann Erickson Madrid, ha lanzado Muñecas McCann Erickson Madrid, una campaña para su gama Pavofrío con la que se rinde homenaje a las mujeres y a la dedicación con que se entregan a las numerosas facetas de su vida. Muñecas, obra de la misma agencia, sigue la línea estratégica iniciada en 2009 con la campaña Elenas Salgados, que reconocía el talento de las mujeres como gestoras de la economía doméstica. Para la creación de esta campaña Campofrío se ha basado en los resultados de un estudio que ha realizado sobre una muestra de 800 españolas y en el que se concluye que cualidades como sensibilidad, entrega y carácter polifacético son las que mejor definen a las mujeres. El spot tiene como hilo conductor a una mujer que trabaja en una fábrica de muñecas y que plasma en una de ellas los múltiples roles que desempeñan las mujeres que trabajan a su alrededor. Muñecas se está emitiendo en Telecinco, Antena 3, Cuatro, La Sexta, así como en autonómicas y digitales. También tiene versiones para cine, revistas y soportes exteriores.

Dyc regresa a 'sin complejos' El whisky español Dyc ha presentado su nueva campaña publicitaria, realizada por Publicis Dialog, así como el rediseño de la botella Dyc 8. La nueva campaña recupera el clásico Gente sin complejos, de 1989, con el objetivo de difundir la filosofía de Dyc, inspirada en actitud ganadora y positiva ante la vida. La campaña ya está en marcha en medios impresos y exterior, y se apoyará en una serie de eventos y promociones durante todo el verano. La marca, además, ha transformado el

diseño de la botella DYC 8, que ahora presenta un formato más estilizado y con una nueva cápsula que facilita su apertura.

Morillas crea la identidad gráfica de Lay’s & Leo Messi

Morillas ha creado la identidad gráfica de la acción publicitaria de verano de Lay’s, que tiene como prescriptor al futbolista argentino Lionel Messi. La agencia ha aprovechado el mensaje central de la campaña ¡Pásalas! para crear el lenguaje de pack, en el que Messi aparece insertado

como personaje principal, posando con una postura diferente para cada sabor. La agencia además ha desarrollado los materiales de punto de venta con el objetivo de trasladar y consolidar la identidad gráfica en el canal de distribución.

El juzgado permite la distribución de Resveradox La demanda interpuesta por Laboratorios Actafarma contra Laboratorios Arkochim España, en la que se ejercitaban acciones de competencia desleal con el producto Resveradox, ha sido denegada por el Juzgado de lo Mercantil número 9 de Madrid. La demanda de Laboratorios

Actafarma solicitaba el cese cautelar de Resveradox con su envase y material de acompañamiento actual, ya que denunciaban que el producto de Arkochim podía confundirse con el de suyo, Revidox. El fallo dictado el 10 de junio de 2010 y favorable a Arkochim España, ha sido recurrido por Actafarma.

Warner Bros. Consumer Products pone sus películas al servicio de la publicidad Warner Bros. Consumer Products ha presentado Clip Library, una herramienta que pone al servicio de la publicidad todo el catálogo de películas de los estudios. WBClip Library (www.wbcliplibrary.com) pretende ser un nuevo nexo de unión entre el cine y la publicidad a través de un banco de clips de vídeo, vinculado a las películas más representativas de la multinacional. La presentación de este nuevo servicio tuvo lugar en la última edición de El Sol, donde Warner Bros. Consumer Products contó con la colaboración de Arista, que creó una carpa en la que los asistentes pudieron acceder a esta herramienta, conocer su funcionamiento y participar en el concurso de un viaje a Los Ángeles con visita incluida a los Warner Bros Studios. La ganadora fue Blanca Gomara, directora creativa de Young & Rubicam. IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

empresas un total de 135 casos competirán en los Premios a la Eficacia

Imagen de grupo del jurado de los Premios a la Eficacia.

Los Premios a la Eficacia, que anualmente entrega la Asociación Española de Anunciantes (AEA), han cerrado el plazo de inscripción con 135 campañas, lo que supone un leve descenso del 4% respecto a los 141 casos de la edición anterior. En total son seis casos menos que en 2009. Una caída pequeña, si se tienen en cuenta las sufridas por otros festivales. El presidente del jurado de la actual edición, José María Mendizábal, consejero delegado de Pikolin, ha comentado al respecto: “Nuestro objetivo era superar los 130 casos y hemos conseguido 135 inscripciones, con lo cual se consolida la franja de estabilidad de los últimos cuatro años desde que se modificaron las categorías pasando de ser sectoriales a centrarse en la eficacia en comunicación comercial o en la eficacia en medios”. Las 135 campañas presentadas se han distribuido de la siguiente manera: 49 casos a Eficacia en Comunicación Comercial, 31 a Eficacia en Comunicación Comercial con un Presupuesto Inferior

a 300.000 euros, 30 a Eficacia en Medios, 7 a la Categoría Especial de Internacionalidad, 6 a Regional/ Local, y 12 a Responsabilidad Social. EL juRaDo. El jurado presidido por José María Mendizábal está formado por Felipe Martín, responsable de marketing y publicidad, de Banesto; Paca Astilleros, directora de publicidad, patrocinio e imagen de Caja Madrid; Francisco López, director de marketing y trade marketing de Calvo; y Luis Gómez, director de marca y reputación corporativa de Iberdrola, por parte de los anunciantes; y Alfonso González, director de planificación estratégica de Arena Media; Guillermo Viglione, presidente de Dimensión; Juan Rocamora, chairman de Euro RSCG Worldwide Asia Pacific Region y CEO de Euro RSCG Worldwide Southern European Region; Miquel Mas, consejero delegado de Tiempo BBDO, y Eduardo Madinaveitia, director general técnico de Zenithmedia, por parte de las agencias de publicidad y de medios.

profesionales

Sandra Labanda, directora de comunicación corporativa de Nissan España Sandra Labanda ha sido nombrada directora de comunicación corporativa de Nissan España, puesto en el que sustituye a Alfredo Castaño, que se ha hecho cargo de la dirección de relaciones industriales dentro de la firma automovilística. Licenciada en Derecho, Labanda se incorporó a Nissan en 1990. Desde entonces ha ocupado diferentes cargos en recursos humanos. Hasta

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ahora era responsable de proyectos y legalidad laboral. Además del nombramiento de Labanda, Nissan ha efectuado otros cambios en su equipo. Así, Marta Gimferrer pasa del departamento de comunicación corporativa e interna a la dirección de comunicación de producto, donde toma el relevo de Elisenda Fornols, nueva directora de marketing.

Pedro Beltrán-Huertas, ‘trade marketing manager’ de Chicco

Pedro Beltrán-Huertas se ha reincorporado a Chicco, compañía para la que trabajó en sus inicios profesionales, como trade marketing manager, un puesto de nueva creación dentro

de la multinacional especializada en el mundo infantil. Beltrán-Huertas regresa desde Puig, donde ejercía las mismas funciones. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing y master Executive MBA, Pedro Beltrán-Huertas comenzó su carrera en Telefónica España, de donde pasó a Chicco. En 1998 entró a formar parte de Perfumería Gal como product manager de fragancias de gran consumo para, más adelante, encargarse de su división de trade marketing de alimentación. En 2007 fichó por Puig España como national account manager del área de ventas con responsabilidad sobre cuentas nacionales de la gran distribución. En 2009 se hizo cargo del departamento de trade marketing de la compañía.

Belén azorín, directora de marketing de Grefusa La empresa de alimentación ha promocionado a Belén Azorín al puesto de directora de marketing. La hasta ahora category manager de frutos secos asumirá la responsabilidad directa del desarrollo de las diferentes categorías de productos de la compañía así como de los servicios de marketing. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Económicas de Valencia, Azorín ha desarrollado su carrera profesional en la compañía Arbora & Ausonia en las áreas de higiene femenina, adulta e infantil.

Xavier Puche, ‘client services director’ de Coleman CBX Branding Xavier Puche se ha incorporado a la consultora global de branding como client services director. Su principal actividad consistirá en reforzar la orientación al cliente, detectar las oportunidades de negocio así como apoyar en el desarrollo interno y externo de la agencia. Puche, licenciado en marketing, trabajó anteriormente como consultor, director de cuentas y de nuevo negocio en otras agencias de branding. Por otra parte, Luis Miguel Bernardos ha sido nombrado nuevo director de proyectos para la oficina de Madrid de Coleman CBX Branding, consultoría estratégica y creativa de marcas. Bernardos depende de íñigo López de Uralde, director general de Coleman

Xavier Puche.

CBX en Madrid, y se responsabilizará de evaluar las necesidades y requerimientos de los clientes; y coordinará y supervisará el desarrollo técnico y estratégico de los diferentes proyectos.

Feliciano Lรณpez Tenista Seductor Lector de GQ

Feliciano fotografiado en el Hotel Me by Meliรก de Madrid IP Mark GQ.indd 2

09/03/10 18:03

empresas NOTORIEDAD PUBLICITARIA TNS Período del 31 de mayo al 27 de junio de 2010

n junio, Carrefour volvió a situarse en la primera posición de la tabla general de notoriedad publicitaria IOPE de TNS, con un 84,27%. En segunda posición se situó El Corte Inglés (80,23%), seguido, a mucha distancia, de Movistar (47,82%), de Media Markt (39,36%) y de Vodafone (38,65%). El Corte Inglés, por su parte, encabezó la tabla del total medios convencionales, y se situó en las primeras plazas de las clasificaciones de radio, periódicos y exterior. Y Coca-Cola se ha aupado al primer puesto del ranquin de televisión. El nombramiento de un vicepresidente de 16 años y sus incursiones en la pequeña pantalla para contar sus proyectos a los consumidores, además del Mundial de Fútbol, contribuyeron al ascenso. El resto de clasificaciones por medios están encabezadas por el genérico Películas y vídeos, la de cine; por Orange, la de Internet; y por L’Oréal, la de revistas; y por Carrefour, la de publicidad directa.

TOTAL mEdiOs Puesto

Marca

TOTAL mEdiOs CONvENCiONALEs*

Not. (%) (D)

Puesto

Marca

Not. (%) (D)

CARREFOUR

84,27

EL CORTE iNGLÉs

63,15

EL CORTE INGLÉS

80,23

mOvisTAR

42,14

3 4

MOVISTAR MEDIA MARKT

47,82 39,36

3 4

CARREFOUR COCA-COLA

36,74 34,49

VODAFONE COCA-COLA ORANGE SEAT LIDL RENAULT

38,65 34,60 34,36 33,85 32,58 29,57

5 6 7 8 9 10

vOdAFONE sEAT ORANGE RENAULT AUdi PELÍCULAs Y vÍdEOs

33,90 33,40 30,82 29,12 25,95 23,88

5 6 7 8 9 10

(*) Todos, excepto publicidad directa.

TELEvisiÓN Puesto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Marca

RAdiO Not. (%) (D)

COCA-COLA EL CORTE INGLÉS MOVISTAR SEAT CARREFOUR RENAULT DANONE VODAFONE AUDI ORANGE

23,87 22,53 19,66 19,41 16,94 16,26 15,13 15,07 14,52 14,51

Puesto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Marca

Not. (%) (D)

EL CORTE iNGLÉs REPRO. MÚS. Y CONC. VARIOS FORD BANCO ING DIRECT MOVISTAR CARREFOUR COCA-COLA SEAT BANCO SANTANDER LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA

CiNE Puesto

Marca

PELÍCULAs Y vÍdEOs

2 3 4 5 6 7 8 9 10

iNTERNET Not. (%) (D)

Puesto

Marca

Not. (%) (D)

13,24

ORANGE

7,05

VODAFONE OTROS ESPEC./LUGARES DE OCIO COCA-COLA CAMP. APAGAR MÓV. EN ESPECT. MOVIERECORD CINESA MOVISTAR LA CAIXA

5,11 2,63 2,60 1,30 1,24 1,11 1,03 0,61

2 3 4 5 6 7 8 9

MOVISTAR VODAFONE BANCO ING DIRECT JAZZTEL PEUGEOT COCA-COLA BANCO SANTANDER BANCO BANESTO

5,60 4,65 3,26 2,45 2,02 1,95 1,90 1,76

MCDONALD’S

0,36

EL CORTE INGLÉS

1,66

PERiÓdiCOs Puesto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Medios Target

Marca

REvisTAs Not. (%) (D)

EL CORTE iNGLÉs HALCÓN SEAT CARREFOUR RENAULT MEDIA MARKT AUDI IBERIA (AGENCIA DE VIAJES) MARSANS CITROËN

Puesto

12,15 5,48 5,31 5,31 5,27 5,08 5,02

1 2 3 4 5 6 7

3,92 3,77 3,71

8 9 10

Marca

Not. (%) (D)

L’ORÉAL EL CORTE INGLÉS LANCÔME AUDI CHANEL NIVEA MERCEDES

7,21 4,84 2,72 2,01 1,89 1,87 1,79

ESTÉE LAUDER BMW CHRISTIAN DIOR

1,73 1,62 1,50

Total Indiv. 14+

Universo

37.439

Muestra

3.100

Fuente: Tracking IOPE de TNS. Notoriedad (%) (D): Número de menciones de la marca citadas por cada 100 personas. Marcas en rojo: suben respecto al mes pasado. Marcas en azul: bajan respecto al mes pasado. Marcas en negro: se mantienen respecto al mes pasado.

7,5 3,73 1,90 1,71 1,70 1,65 1,61 1,59 1,58 1,57

iPmARK 745 / 1-31 DE juLio 2010

PUBLiCidAd diRECTA Puesto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Marca

CARREFOUR MEDIA MARKT DIA LIDL EL CORTE INGLÉS TELEPIZZA EROSKI ALCAMPO HIPERCOR IKEA

Not. (%) (D)

47,53 20,24 20,09 17,95 17,08 14,71 14,54 12,19 9,25 8,74

EXTERiOR Puesto

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Marca

EL CORTE iNGLÉs CARREFOUR MOVISTAR PELÍCULAS Y VÍDEOS VODAFONE ORANGE MEDIA MARKT FORD RENAULT SEAT

Not. (%) (D)

14,31 11,77 9,85 5,84 5,66 5,59 5,49 5,18 4,04 3,90

TENDENCIAS PROSUMER ÉTICO y III

Reputación corporativa: ¿estudias o gestionas? ProAudit 10. Gestión de la reputación Modelo ProAudi 10/1. Situación y evolución 1. Calidad de productos y servicios 2. Atención al cliente 3. Caracter innovador

OFERTA

LIDERAZGO

1. Solidez y solvencia 2. Potencial de crecimiento 3. Contribución al desarrollo económico del país

Competitividad

1. Transparencia informativa 2. Comunicación eficaz 3. Diálogo con sus grupos de interés (Stakeholders)

Para muchas marcas la reputación corporativa (RC) se resume en los índices que figuran en su Memoria. Es como si velaran a un paciente y sólo les preocupara que las constantes vitales no desfallecieran. Para otras, sin embargo, la RC es algo vivo, algo dinámico que hay que gestionar y optimizar constantemente. Y para estas últimas, conocer la opinión y proyección del cliente o consumidor resulta vital.

o le pregunte al Dow Jones Sustainability Index cómo gestionar mejor RC, pregúnteselo al prosumer ético. Esta es la clave de los estudios PROAudit para valorar y prospectar el mercado. Hay que dejar de pensar endogámicamente y hacerlo de forma interactiva,

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Sostenibilidad

TRANSPARENCIA

RSC

co-creando el futuro reputacional de la mano de ese segmento de población que “sabe bien de lo que habla”, “valora lo que se hace” y “contagia” a todos lo que le rodean. No es difícil, no es exclusivo para las grandes corporaciones. Es tan fácil como darse cuenta de que no están los tiempos para derroches puramente políticos o filantrópicos. La RC ha alcanzado su mayoría de edad y quiere independizarse de los aburridos consejos de administración. REPUTACIÓN QUE FIDELIZA. Si los planes, programas y acciones de RC se quedan en meros ejercicios de contentamiento del mercado de capitales, estos tienen los días contados. El dinero es dinero, para todo lo demás… hay que añadirle valor. De hecho, nuestro reto como empresarios se supone que es precisamente ése: poner en valor de mercado (ya sea de cara a los accionistas, los empleados, los proveedores o el propio cliente, actual o potencial) todas las inversiones que estamos realizando y

Manuel Villa *

1. E. Dimensión Medioambiental 2. S. Dimensión Social 3. G. Dimensión Gobierno (Comportamiento ético)

no sólo las estrictamente comerciales. Esto no supone una afrenta a la política de RC, no es una vergüenza, sino un orgullo y una garantía de futuro, o por lo menos así lo entiende el prosumer ético. Aprovechar los conocimientos de marketing para fidelizar a través de la reputación es la base para que todo esto tenga futuro. El primer paso para que la reputación realmente fidelice es saber de dónde partimos, y adónde queremos llegar. Si delegamos en índices e impresiones, auditamos y en el mejor de los casos disfrutamos, pero no gestionamos ni optimizamos. El PROAudit es una herramienta precisamente pensada para eso: para conocer de primera mano qué conoce y cómo nos valora tanto el consumidor medio español, como el prosumer ético más iniciado y que nos marcará tendencia. LA CRISIS NO AFECTA A LA RC. Los más recientes estudios PROAudit 2010 de EuroNeT para las empresas del Foro de Reputación Corporativa, y sobre sectores tan diversos como el financie-

ro, infraestructuras, energía, telecomunicaciones, transporte, alimentación y hostelería, nos demuestran que la avidez del público español por avanzar en reputación no se frena con la crisis. Como vimos en el anterior artículo de la serie [IPMARK n.º 744], la reputación no sólo atiende a la responsabilidad social corporativa (RSC) y por ello esta siempre en el candelero. Sí es cierto que en estos últimos meses los capítulos de oferta (entendida en términos de calidad de productos y servicios, trato y atención al cliente y carácter innovador que se le atribuye a la compañía) y de liderazgo (en términos de solidez y solvencia, potencial de crecimiento y contribución al desarrollo económico del país) han ganado bastante peso, y, para muchos sectores, incluso han superado los de transparencia percibida (comunicación y diálogo con los grupos de interés) y de RSC (dimensión medioambiental, social y de gobierno) pero ello no priva de que, globalmente estudiada, la RC sea un valor al alza. Lo que hay que ver (y saber) es qué pesos y valores “se cotizan mejor” y

hasta que punto en cada coyuntura. Así se aprovechan las oportunidades, se evitan amenazas competitivas y la marca sale reforzada. En alimentación, por ejemplo, la oportunidad que en este momento supone el invertir en una buena reputación en los capítulos de sostenibilidad (transparencia y RSC) es enorme. Como también lo es en energía, sector que toma el relevo del Financiero en estos terrenos para escenificar una interesante lucha entre el gigante Iberdrola y el aspirante aventajado Gas Natural/ Unión Fenosa, sin menospreciar para nada un Repsol (“petrolero”) muy, muy crecido o un Endesa de renovado potencial. PARA TODOS LOS TAMAÑOS. Hasta hace pocos años muchos podían pensar que la RSC y las políticas de reputación eran patrimonio de las grandes corporaciones. Incluso algunos podían asumir que eran exclusivas del sector financiero y las cajas de ahorro. Nada más lejos de la realidad. Hay éxitos en todos los tamaños y sectores, como también hay fraca-

El primer paso para que la reputación fidelice es saber de dónde partimos

Con esta entrega acaba la serie que comenzamos en el número 743

sos en todos ellos. Lo importante es conocer el terreno que se pisa. Cada caso, cada marca merece un estudio ad-hoc en el que valorar los niveles de conocimiento (espontáneo, sugerido, contrastado) de sus acciones y programas con más clara incidencia en la reputación de marca corporativa; y su grado de reconocimiento y valoración, para saber así, con conocimiento de mercado que escenarios de futuro serían los mejor acogidos y bajo qué estilo de comunicación. Pero en fin, este puede ser un buen punto para concluir esta última entrega. Si el tema os parece interesante o queréis profundizar en él no dudéis en contactar con nosotros. Y, por supuesto, si queréis enviarme vuestra opinión particular sobre lo aquí expuesto, pasadme ahora mismo un mail con vuestros comentarios (manuel.villa@eurorscg.es), os lo agradeceré. (*) Manuel Villa, investigación, consultoría y reputación corporativa en Euro RSCG Worldwide.

agencias La AEACP crea un movimiento en favor de la publicidad

Carlos Martínez-Cabrera, el nuevo presidente de la AEACP (Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria), presentó recientemente su programa de gobierno para los próximos dos años de mandato. Éste incluye la puesta en marcha, en colaboración con las principales asociaciones profesionales del sector, de un ambicioso plan de promoción de los valores de la publicidad. El lema: Publicidad, sí. De acuerdo con sus responsables, el objetivo del plan es crear un auténtico movimiento social dirigido a todos los estamentos de la sociedad con el fin de concienciarles de la enorme contribución de la industria publicitaria. Una forma de reconquistar para la profesión el lugar predominante que le corresponde, en su calidad de motor económico y generador de riqueza. El proyecto está todavía en fase de estudio, pero cuenta ya, según Martínez-Cabrera, con el visto bueno del resto de las asociaciones, que han expresado, explícita o implícitamente, su apoyo. Las formas que este proyecto adoptará están aún por definir. Por lo pronto, se ha elaborado un borrador de los principios fundamentales que lo inspiran, un decálogo que resume las bondades de la publicidad y se ha creado una marca que lo representa: el lema, con su correspondiente logotipo, Publicidad, sí. Líneas estratégicas del programa de gobierno. En la misma reunión, el presidente de la AEACP presentó las líneas estratégicas de su programa de gobierno, que se resumen en cinco puntos: 1. Prestigio y reputación: potenciar la representatividad de la asociación en la industria y la sociedad. 2. Participación y representatividad: mejorar la comunicación interna, la captación y fidelización de socios, y consolidar las relaciones con el resto de asociaciones y con la Administración. 3. Proyección e imagen: impulsar la imagen e identidad de la asociación y aumentar su proyección internacional. 4. Formación y estudios: fomentar los acuerdos con universidades, organi-

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Reprisemedia arranca en España

Carlos Martínez-Cabrera.

zar cursos e impulsar la creación y divulgación de estudios, observatorios e investigaciones de interés para la industria publicitaria. 5. Negocio: buscar nuevas vías de financiación, además del festival El Sol y las cuotas de los socios. Por otra parte, se crearán 13 áreas de trabajo en el Comité Ejecutivo, cada una de las cuales será responsabilidad de uno de los vocales del Comité Ejecutivo. Todos los grupos actuarán coordinadamente con Carlos Rubio, director de la AEACP. Se trata, en definitiva, de dinamizar la asociación, “de acelerar el paso para recuperar posiciones que se han ido perdiendo a lo largo de los años”, tal y como dijo Rubio.

El ojo en la calle

Mediabrands España, ha Mediabrands, el holding que agrupa a todas las comentado al respecto: operaciones de medios “Nuestra tecnología y del Grupo IPG, ha abierknow-how permite lanzar una agencia con una to en Madrid las oficioferta innovadora en nas de su agencia filial el mercado, un modeReprisemedia, especialilo de negocio basado zada en marketing de únicamente en resultabuscadores, marketing de resultados y medios dos. La idea es totalmensociales, desde las que te revolucionaria y no existe argumento capaz atenderá los mercados de rebatirla porque el de España y Portugal. Jean-Christophe Petit. cliente sólo paga por lo En España, Reprisemedia funcionará como que vende. Esta oferta, una unidad de negocio hasta ahora reservada de Mediabrands, que a clientes del grupo, se trabajará indistintamente amplía ahora a todo el para clientes directos y mercado”. La plantilla inicial de la clientes de las agencias oficina de Madrid está de medios del grupo compuesta por seis pro(Initiative, Magnaglobal fesionales de cuentas. y UM). Al frente de la filial está Carlos Solis, como director asociado. Rápida expansión. Reprisemedia se creó en La compañía cuenta Carlos Solís. 2003 y desde 2007 es con una plataforma de filial del holding Mediabúsqueda global que ha adaptado a las características locales brands (Grupo IPG). Durante el pridel mercado español. La herramienta mer trimestre de 2010, Reprisemedia se actualiza semanalmente, para estar ha abierto oficinas no sólo en Madrid, en sintonía con los algoritmos de sino también en Londres, París, Fráncada motor de búsqueda, parámetros cfort, Sydney y Nueva Delhi. El grusociales, sistemas de intercambios po proyecta continuar su expansión publicitarios y servicios de análisis durante el presente ejercicio con la apertura de nuevas agencias en Italia, de webs. Reprisemedia ha adoptado un sistema Países Bajos, Chile, Colombia, China, de remuneración por resultados: sólo Dinamarca, Japón, Corea del Sur, Pocobra por los resultados de las cam- lonia, Bélgica y República Checa. pañas, orientadas a la consecución de Por su parte, Mediabrands, creada por contactos y registros cualificados sus- el Grupo IPG para gestionar su negocio de medios, se instaló en España ceptibles de convertirse en clientes. Jean-Christophe Petit, presidente de en marzo de este año.

Eduardo Oejo • oejovisual@yahoo.es

Roj@ camuflaje

Eduardo Oejo es asesor de Comunicación Visual.

enía que ocurrir: todos con La Roja o, lo que es lo mismo, ninguno. Desde que comenzó el Mundial de Fútbol en Sudáfrica no parece ocurrir nada dentro y fuera de nuestras fronteras que no sea o esté relacionado con La Roja, y la publicidad no puede evitar ser espejo de la situación. Todo tipo de productos quiere tener algo que ver con la selección española de fútbol o con sus componentes, desde Vicente del Bosque a Xavi pasando por Casillas, con Manolo como rey del bombo. Y no hablemos del ambiente que se vive los días de partido, uno sale a la calle y parece sumergirse en una película de indios ante el espectáculo de las caras pintadas hasta donde da de sí la imaginación. Eso que a la hora de escribir estas líneas tan solo nos hemos clasificado para los cuartos de final. ¿Qué pasará si ganamos el Mundial?

Prefiero no imaginarlo. Pero… ¿y si no lo conseguimos porque Klose y compañía hacen buena la frase “el fútbol es un deporte en el que juegan once contra once y gana Alemania”? ¿El sentimiento de frustración colectiva afectará a la consumer insight que tienen los heavy users de las marcas que potenciaron la condición euforizante (gracias Antonio Caro) de la publicidad con anuncios basados en el apoyo incondicional a, o de, La Roja? Tal cosa no debería quitarles el sueño a los anunciantes que invirtieron en adquirir los derechos de imagen de la selección. Ante el alarde de tanta creatividad de camuflaje, dudo que los consumidores sean capaces de recordar espontáneamente a qué marca pertenece cada uno de los anuncios protagonizados por La Roja.

BREVES La asociación de agencias de medios clausuró el decimoctavo Curso Superior de Medios. Los 45 alumnos de este año realizaron un trabajo global de estrategia y táctica con un briefing real de Chevrolet. El equipo ganador, formado por alumnos del Grupo WPP, lo integraban Mayvany Bong y Sara Munilla (Maxus-CICM); Beatriz Nieto y David Vara (Mindshare), y Laura Parra y Cristina Pérez (Mediaedge:cia)

el spot ‘encuentro’ se llevó el gp de el chupete El Festival Internacional de Comunicación Infantil entregó sus premios el pasado 2 de julio en una gala celebrada en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. En su sexta edición, El Chupete ha tenido como tema central la relación entre deporte, publicidad y comunicación infantil. A lo largo de la gala se entregaron 26 galardones que reconocieron la creatividad responsable dirigida a los menores.

El Gran Premio de Cine y Televisión fue para Encuentro, de McCann Erickson para Coca-Cola. La agencia también se alzó con el máximo galardón en gráfica por Álbum de cromos, igualmente para Coca-Cola. A su vez, Ogilvy & Mather Argentina recibió el Gran Premio Internacional por Padre/madre, creado para CPA/EDND. Entre los premios especiales, el Chupete Solidario fue para la agencia Protégeles

por su campaña para el bloqueo del acoso online, mientras que Cuétara obtuvo el premio al Mejor Anunciante del Año. Por último, el Festival Internacional El Chupete ha elegido a Antonio Mercero como el mejor comunicador con el público infantil, la serie Patito Feo como la mejor serie de televisión dirigida a público infantil y a Ben10 como el mejor personaje infantil.

tiempo bbdo barcelona gana la cuenta de salsa Jeans cristina busquets y Leticia mesado se han incorporado a Saatchi & Saatchi Healthcare como ejecutivas de cuentas. Busquets, licenciada en periodismo por la UAB, asumirá los proyectos de SanofiAventis y Almirall, mientras que Mesado se responsabilizará de clientes del ámbito de consumer healthcare.

La agencia ha sido seleccionada por la marca de moda vaquera para llevar a cabo su lanzamiento en el mercado internacional. Tiempo BBDO se encargará del reposicionamiento y del lanzamiento internacional de Salsa Jeans, principal marca del grupo YVN. La agencia ganó la cuenta después de participar en un concurso celebrado en España y Portugal. Creada en el país luso en 1994, Salsa Jeans se comercializa ya en más de 25 países del mundo.

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agencias ConfidenCial Times

duhalde y los mendibil, nueva cúpula creativa de euro rscg españa

Fernando Montañés

ampeones! Es inevitable hablar del éxito internacional del fútbol español. Y, de lo que es más importante, sus indudables repercusiones económicas. Aunque estos cálculos siempre son bastante peculiares y relativos, los analistas económicos señalan que la victoria de La Roja en el Mundial puede suponer un 0,25% añadido en el PIB del país, simplemente por el efecto euforia y el extra de confianza y aumento del consumo. Aunque el porcentaje de aciertos de dichos analistas con la crisis es bastante menor que el del pulpo Paul, resulta evidente que los anunciantes tratan y tratarán de aprovechar al máximo el optimismo generado por los futbolistas, lo que puede ser una excelente noticia para la pobrísima situación del sector publicitario. Son también claros los efectos positivos para la imagen exterior de España, país en el que el turismo representa la mayor fuente de ingresos y divisas. Ninguna campaña podría pagar y lograr los beneficios de la victoria en la Copa del Mundo, los cientos de portadas de periódicos, revistas y páginas webs, los minutos de telediarios y programas deportivos. En cualquier caso, además del júbilo generalizado que ha provocado la victoria de la selección española, puede traernos alegrías mucho más prosaicas pero más importantes en el campo de la economía y la comunicación.

atrocinios. La Copa del Mundo ha sido otro espectáculo en el sector del patrocinio, con sorprendentes casos de merchandising absolutamente inusitados e imprevisibles incluso para los más avezados expertos. Más allá de las campañas de todo tipo de productos y marcas tratando de arrimar el ascua a su sardina, la explosión de la venta de camisetas y banderas españolas no se la esperaba prácticamente nadie, y muchos estarán tirándose de los pelos por la oportunidad perdida. Por no hablar de las vuvuzelas, la modelo paraguaya o el pulpo adivino. Entre las promociones, el premio a la letra pequeña se lo lleva Media Markt, que prometía regalar lo comprado si España ganaba todos y cada uno de los partidos del Mundial, por lo que la primera y única derrota ante Suiza les dejó libres para no pagar un euro. Banesto sí que se rascará el bolsillo con 10 millones de euros, al prometer un punto más de interés si ganaba España, y reconocen que captaron 1.000 millones de euros, además de rechazar hacer un seguro por el coste que suponía. Seguro, en cualquier caso, menor que el coste que les resulta ahora. Toshiba y Tom Tom sí deberán devolver bastante dinero de las compras, pero lo más probable es que en este caso lo asegurasen. Y entre Adidas, Nike, Puma y compañía, parece clara ganadora la marca alemana, que ha podido capitalizar su patrocinio no sólo de la competición, sino de la selección ganadora. No se sabe la opinión del presidente del Real Madrid, Florentino Pérez, del que se presume que es un genio del marketing deportivo, sobre el triunfo de los que echó o malvendió del club, como Vicente del Bosque, Sneijder y Robben, y el fracaso de sus estrellas galácticas Cristiano Ronaldo y Kaká.

uopolio y audiencias. La tele, mientras tanto, sigue revuelta a pesar de las grandes subidas de precios. José Miguel Contreras, CEO de La Sexta, reconoce que ya está prácticamente vigente el duopolio de hecho, que puede facturar el 90% de la inversión publicitaria de la pequeña pantalla, con Antena 3-La Sexta en un lado, y Tele 5-Cuatro en el otro, salvo que los problemas de Prisa-Sogecable hagan finalmente inviable la unión-venta. Y aprovecha para arremeter contra los audímetros de Kantar, dudando de que la semifinal la viesen sólo 14 millones de españoles, e imagino que aún más de los 15,6 millones de la prórroga de la final, pese a que el 85,9% de audiencia marca un récord histórico. Es cierto que sorprende que la final la viesen sólo un tercio de los españoles, aunque Contreras no dice que los audímetros no recogen los millones que optaron por verla en los bares y las innumerables pantallas gigantes repartidas por toda España.

ebajas paradisiacas. Para acabar, aviso para navegantes: el realizador Luis Guridi declara que le vendió la campaña de rebajas directamente a El Corte Inglés mientras estaba preparando la serie de Cuatro. ¿Estamos entrando en un mercadillo de ideas, en el que compran hasta los mayores anunciantes del país? En cualquier caso, y con una sonrisa seguramente compartida con muchos, esperemos que estos comienzos del verano se alarguen y sean un adelanto de un otoño mucho mejor para todos.

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Ekhi y Haitz Mendibil.

Tras la salida de Germán Silva, la agencia contará con dos equipos creativos, que serán liderados por el recién llegado Mariano Duhalde y por los hermanos Mendibil, directores generales creativos de Euro RSCG España desde hace tres años. Mariano Duhalde, hasta ahora director creativo de Euro RSCG Buenos Aires, se incorpora a la operación española de la red para compartir responsabilidades con Ekhi y Haitz Mendibil. Duhalde comenzó su carrera como redactor en la agencia

Mariano Duhalde.

Senior Publicidad. En 2000 pasó a CraveroLanis Euro RSCG, donde permaneció tres años. Posteriormente trabajó en Ogilvy Mather Argentina hasta su desembarco en la dirección creativa de Euro RSCG Buenos Aires. A lo largo de su carrera se ha encargado de la atención integral de grandes cuentas como las de Peugeot, Sony, Danone, Citroën, Mattel, Unilever o Carrefour, entre otras. Además de en Euro RSCG España, los hermanos Mendibil han trabajado en las agencias Armando Testa, Young & Rubicam y Dimensión.

oriol bombi, ‘head of planning’ de mccann erickson españa Oriol Bombi, hasta ahora planner senior, ha sido nombrado head of planning de la agencia, a la que se incorporó en noviembre de 2007. Bombi sustituye en el puesto a Milagros Benito, quien durante los últimos años venía compaginando la máxima responsabilidad estratégica de la agencia con la dirección de servicios al cliente en el departamento de cuenta. Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, Bombi comenzó su carrera como redactor en Altraforma Barcelona. Posteriormente se incorporó a FCB Tapsa, también en la ciudad condal, como director creativo. Más tarde pasó por Diferencia Advertising. En el año 2005 decidió abandonar el área creativa para adentrarse en el área de la planificación estratégica al fichar

Oriol Bombi.

por Added Value Planners Barcelona. También fue durante dos años profesor del master en Psico-creatividad de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Barcelona.

BREVES grupo eñe ha colaborado por segundo año consecutivo en la apertura de la terraza de verano de Las Rozas Village, Summer Fashion Bar. Para celebrar la inauguración de este año se realizó un late night shopping, en el que permanecieron abiertas todas las tiendas hasta las doce de la noche y se sucedieron diferentes actuaciones en vivo. La agencia se encargo también de todo el montaje audiovisual.

festivales

Give Cannes a chance!

Yoko Ono pasó por el festival y animó a publicitarios y anunciantes a ser atrevidos.

El festival celebra una de las ediciones más brillantes de los últimos tiempos Lo mejor de este festival es que te sorprende. Por eso siempre hay que darle una oportunidad. Esta edición, por ejemplo, ha dejado a los delegados una sensación de alivio. La industria publicitaria no sólo no ha perdido el timón sino que parece haberse reencontrado después de un tiempo sumida en una especie de histeria digital, absorta y deslumbrada por el potencial de las nuevas tecnologías. Ahora ha comenzado a dominarlas y las utiliza en beneficio propio, para reforzar los discursos o para revolucionarlos. La pericia interactiva ya no es el mensaje. Los publicitarios y las marcas, como repitió Mark Tutssel, presidente del jurado de Film y Press, varias veces a lo largo del festival, han vuelto a contar historias solventes desde cualquier soporte. La crisis ha hecho crecer al sector y su nueva madurez se nota en el palmarés.

utssel, presidente de Leo Burnett Worldwide, tuvo doble ración de trabajo al liderar los jurados del Film y de Press. Pero este atracón le sentó tan bien que se mostraba exultante en todas sus apariciones ante la prensa o durante las diferentes ceremonias de entrega de premios. Para el veterano publicitario esta edición ha sido especialmente tranquilizadora para las dos disciplinas que le tocó juzgar. “Ha sido un año muy importante para Film. Parece que ha reencontrado el

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camino. En general, la calidad del trabajo presentado podría calificarse de espectacular”, afirmó Mark Tutssel, quien también destacó que las grandes marcas estaban volviendo a producir grandes ideas. Aunque una buena parte de las campañas premiadas en esta sección fueron realizadas para Internet, esta circunstancia ha resultado, a su juicio, beneficiosa para la industria, que se ha lanzado a producir piezas de gran calidad para todo tipo de pantallas. “Lejos de suponer un problema, la emergencia de nuevas pla-

GP de Film, de Wieden + Kennedy para Old Spice.

taformas ha supuesto un beneficio. Esta abundancia de pantallas ha realimentado nuestra historia de amor con la categoría de Film”, manifestó. Sin embargo, el Grand Prix de la categoría sí que ha sido para una pieza televisiva, que a lo largo de todo el último año ha viajado incesantemente por la Red. The man your man could smell like es un anuncio a la vieja usanza.

Premios por doquier

a maquinaria de Cannes amasa dinero sin tapujos y cada año acoge más y más disciplinas de la comunicación para repartir más y más premios. Este año las ceremonias de entrega fueron todavía un poquito más largas (entre tres y cuatro horas y media) gracias a los nuevos galardones de Film Craft, Agencia Independiente del Año, Young Marketers y el Grand Prix for Good. Este último premio se ha creado para recompensar a aquellas campañas de no pueden optar al Grand Prix de su categoría por anunciar servicios públicos o acciones caritativas. En esta primera edición Abbot Mead Vickers BBDO London se impuso a otros 32 competidores por Choose a diferent ending, una campaña contra la violencia doméstica creada para la Metropolitan Police. Así mismo, el nuevo premio a la Agencia Independiente del Año fue para la alemana Jung Von Matt. Como finalistas quedaron la estadounidense Wieden + Kennedy y la sueca Forsman & Bodenfors. Por último, el primer oro de Young Marketers (la versión anunciante de los Young Lions) se lo llevó el equipo de la Republica Dominicana.

PhiliPs, Primer GP de FilmCraFt. El impresionante trabajo de RSA Films London y DDB London para la gama Cinema TV de Philips inauguró con esta nueva categoría que reconoce los valores técnicos de las campañas publicitarias. The gift es la continuación de Carrousel, el trabajo de Tribal DDB Amsterdam con el que Philips ganó el año pasado en Grand Prix de Film. También en esta ocasión se cuenta una misma historia desde diferentes perspectiva. En la dirección nada menos que Carl Rinsch, el primer elegido por la 20th Century Fox para rodar Alien ( el proyecto cayó después en manos de Ridley Scott). El GP forma parte de las cinco que integran la campaña de lanzamiento de esta gama de televisores. Todas ellas fueron realizadas para Internet, el medio más adecuado para que los consumidores pudieran apreciar GP de Filmcraft, RSA Films y DDB London para Philips. las cualidades del producto. Y todas ellas narran la misma historia (el deseo de poseer un unicornio) pero con diferentes personajes, diferentes escenarios y diferentes discursos cinematográficos. En The gift, la trama transcurre en un Moscú del futuro, cohabitado por humanos y androides que luchan por apropiarse del mítico animal. Según el presidente del jurado, Jon Kamen, la decisión de conceder el primer GP de Film Craft al trabajo de RSA Films London fue unánime. Destacó de la película sus efectos especiales, el casting y el timing.

GP de Press, de Almap BBDO para Billboard.

Creado por Wieden +Kennedy Portland para el gel de baño de la marca Old Spice (Procter & Gamble), Tutssel dijo que “era perfecto y que representaba el resurgir de la publicidad clásica”. El presidente del jurado también destacó la dificultad de la categoría en la que competía y su habilidad para conectar con la cultura popular de un país (Estados Unidos). Admitido el entusiasmo del presidente del jurado, el anuncio en cuestión no deja de ser un chiste con una gracia

los tradiCionales. Los premios especiales siguieron teniendo su momento en las ceremonias. Así, Almap BBDO São Paulo subió al escenario del Palais para recoger el premio a la agencia del año, mientras que BBDO recibió el de la Red del Año. A su vez, la productora estadounidense MJZ se alzó una vez más con la Palme d’Or. Por otra parte, la londinense Abbot Mead Vickers fue designada como la mejor agencia de directo del año, mientras que Crispin Porter + Bogusky (EE. UU.) consiguió el premio a la agencia interactiva y Leo Burnett Sydney a la de medios.

GP de Integrated, de Wieden + Kennedy para Nike Livestrong.

más que discutible. Aunque se mofa de los lugares comunes de los anuncios de perfumería masculina lo hace en un tono ciertamente carpetovetónico. Su única originalidad reside en que esta vez el prescriptor (el hombre que huele como vuestro hombre podría oler, encarnado en el actor Issaia Mustafa) se dirige a las mujeres para instarlas a que no dejen a sus parejas usar su gel de baño y les compren Old Spice. Sólo así lograran oler como un “hombre, hombre” y no como una mujer. Sin duda, la notoriedad alcanzada por la campaña en su país de origen también debió pesar en el veredicto del jurado, que fue casi unánime, salvo excepciones. Para José María Piera, vicepresidente ejecutivo de SCPF y jurado español en Film, The man your man could smell like era “un oro como un pino” y confiesa que

Bob Greenberg (primero por la derecha) entrega el GP de Titanium a Crispin Porter + Bogusky por su trabajo para Best Buy. 1

no la votó para Grand Prix. “Mi favorita era la campaña de Johnnie Walker (The man who walked around the world), con diferencia. Old Spice no resistirá bien el paso del tiempo pero Johnnie Walker sí. Es un clásico. Es la única película a la que yo vote con un 9 (la máxima puntuación). Creo que si hubiéramos tenido más tiempo para debatir el resultado habría sido diferente. Tengo la sensación

de que Johnnie Walker también era la favorita de Mark Tutssel”. Pero en la lucha por el Grand Prix, Old Spice no sólo se impuso a The man who walked around the world, el trabajo de BBH London para Johnnie Walker, con el también actor Robert Carlyle como prescriptor, si no que también logró postergar a Replay, de TBWA Chiat Day para Gatorade, una de los trabajos más laureaIPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

festivales

GP de Cyber, de Wieden + Kennedy para Nike Livestrong.

dos del festival (GP en Promo y en PR). En opinión de Tutssel, los tres trabajos finalistas sientan las bases de lo que será la publicidad del futuro. El presidente manifestó también su satisfacción porque en esta edición del Festival ha quedado patente que la industria ha recuperado la habilidad de contar historias. “Este palmarés es una celebración de las marcas populares. Grandes marcas comprometidas con la creatividad. Este es el éxito más importante de Cannes 2010”, concluyó. la Gente todavía lee. Aunque la industria de la publicidad ha emigrado hacia otras formas de comunicación, la gráfica sigue existiendo. Mark Tutssel advirtió a los presentes durante la ceremonia de entrega de los leones de Press de que la gente todavía leía periódicos. “Creo que la humanidad no ha perdido

GP de Cyber, de DDB Stockholm para Volkswagen Blue Motion.

GP de Design, de Happiness Brussels para IQ Toyota.

la habilidad de leer. Somos nosotros, los publicitarios, los que hemos perdido la habilidad de escribir”. Y añadió: “Las personas no leen la prensa por los anuncios, pero los buenos anuncios de prensa siempre son leídos”. Tutssel, que se mostró muy complacido con el nivel general de las 389 piezas que este año lograron pasar a la lista corta, señaló posteriormente, una vez concedidos 10 leones de oro, 21 platas y 39 bronces, que estaba seguro de que 2010 marcaba un nuevo renacimiento para la publicidad gráfica. Además del año de un nuevo resurgir para la categoría, 2010 también pasará a la historia del Festival por un pequeño escándalo. Tras anunciarse que Ogilvy México era la ganadora del Grand Prix por su campaña para Scrabble (GP de Diarios y revistas en la última edición

Ohhhh...Yoko!

in talento especial conocido ni una obra destinada a la posteridad, esta mujer ha conseguido mantenerse en la primera fila de la galería de mitos del siglo XX. La musa de John Lennon ha sido uno de los principales ganchos (junto al actor Ben Stiller) del programa de actividades paralelas del último Cannes. Y es de agradecer que la organización reserve momentos como estos a los mitómanos, que todavía recuerdan la actuación improvisada de Roger Daltrey en 2009. Invitada por el Grey Annual Music Seminar, Ono tuvo en Tim Mellors, CEO de Grey Worldwide, un inmejorable anfitrión. Sobre todo paciente. La artista del perfomance no podría defraudar a su público y Mellors sufrió en sus propias carnes Yoko Ono se relaja mientras Tim Mellors intenta entrevistarla. el espíritu de su invitada. Le hizo tirarse por el suelo, esconderse debajo de una sábana, le quito los zapatos, el cinturón, le colocó una cinta blanca en la cabeza... y le ignoró mientras ejecutaba unas cuantas posturas de yoga. Una vez relajada, Ono animó a los publicitarios y a los anunciantes a ser atrevidos. “Sin audacia no existe la vida en publicidad”. Cuando Mellors se interesó por “su extraña voz” ( se refería a los legendarios alaridos de la artista), Ono explicó que a ella no le parecía extraña en absoluto. “Todas las mujeres tenemos esa voz. Se supone que tenemos que ser dulces y amables, pero somos las únicas capaces de mantener y cuidar a la raza humana. Así que tenemos el derecho de gritar y chillar. Todas tenemos esa poderosa voz dentro de nosotras y si todas la sacásemos de nuestro interior podríamos realmente cambiar el mundo”. A su vez Mellors señaló a Yoko Ono como una pionera. “Cualquiera de los trabajos que realizó en sus primeros años dedicada al arte vanguardista podrían haber sido premiados en este festival. Si piensas, por ejemplo, en el evento Bed-in Toronto-Amsterdam que montó junto a Lennon y en la repercusión que tuvo en los medios de todo el mundo...Sería un león perfecto en la categoría de Media. Y qué se puede decir de eslóganes tan directos y efectivos como Give peace a chance o War is over...”. Pacifista activa, Yoko Ono cerró su paso por Cannes con un nuevo gesto por la paz, con la activa participación del público, que acompañó las proclamas de la artista con las luces de cientos de linternas que previamente se habían distribuido por el Palais. ANA EGIDO

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del Festival El Sol), la organización emitió un comunicado, una vez iniciada la ceremonia de entrega de premios, en el que anunciaba que la agencia mexicana había sido descalificada puesto que su trabajo ya había competido en 2009. En el mismo patio de butacas del Palais, los representantes de Almap BBDO São Paulo, que estaban allí para recoger un oro, se enteraban de que, además, eran los nuevos ganadores del máximo galardón gracias a su trabajo para la revista musical Billboard, integrado por las piezas Bono, Eminem, Amy, Britney y Marilyn. “Una excelente ejecución que captura la esencia de la marca”, según los jurados. Sobre cómo pudo suceder algo semejante, los responsables de Ogilvy México, Horacio Genolet, José Montalvo y Miguel Ruiz, explicaron que todo se debió a un lamentable error. La campaña de Scrabble compitió, efectivamente, en el año 2009, pero la agencia pensó que únicamente en la categoría de Outdoor. No fue así y también lo hizo, sin ningún éxito, en Press. Genolet, Montalvo y Ruiz comentaron al respecto: “La campaña era imposible de traducir, complicada de entender para un jurado internacional. Siempre tuvimos la duda de cómo someterla a un jurado en donde varias personas no hablaran castellano. En 2009 vino a Cannes con una explicación sumamente escueta y no pasó a shortlist. Varios jurados nos comentaron que la campaña había pasado de largo porque no se había entendido. Nos dijeron que la explicación no dejaba del todo clara la idea, que no le hacía justicia. La cambiamos para someterla a los demás festivales internacionales. El siguiente fue Londres y llegó a shortlist. Luego lo mismo en One Show y Clio. Evidentemente el mejorar la explicación había funcionado. Luego vinieron los éxitos en FIAP, en donde ganó un oro con un jurado muy exigente, y en San Sebastián, donde ganó el GP... A pesar de esta situación, estamos contentos porque el jurado más exigente del

festivales

GP de Media, de Leo Burnett Sidney para EOS Canon.

mundo consideró que nuestro trabajo es digno de un Grand Prix. Nuestro talento está intacto”. El podEr dE las rEdEs socialEs. El hecho de que Bob Greenberg, CEO y director creativo global de R/GA, presidiera el jurado de Titanium & Integrated seguramente influyó en que un trabajo tan local como el realizado por Crispin Porter + Bogusky para la cadena de establecimientos especializada en productos electrónicos e informáticos (Best Buy) lograse el Titanium Grand Prix. A Greenberg, estadounidense y gurú de la comunicación digital, le debió parecer magnífica la idea de una empresa que crea una división destinada a resolver las dudas de sus clientes a través de Twitter, pero el público se quedó bastante frío. Ya se está haciendo costumbre que los jurados de Titanium & Integrated tengan este tipo de comportamientos incomprensibles para el vulgo. Pero es que son los elegidos para la gloria. No obstante, el servicio puesto en marcha por Best Buy tiene en la actualidad 15.000 seguidores. Con mucha más envergadura y trazas de Grand Prix, la campaña creada por Wieden + Kennedy para Nike Livestrong, se alzó como vencedora en Integrated. El trabajo de la agencia para esta fundación que lucha contra el cáncer y todos los estigmas que rodean a esta enfermedad

tiene ya un largo recorrido. Fundada por el ciclista Lance Armstrong, que logró superar la enfermedad y proseguir con su carrera deportiva, Livestrong ha llevado su causa a numerosos eventos deportivos, entre ellos al Tour de Francia. Con la puesta en marcha de la iniciativa Yo corro para Livestrong, miles de personas pedalearon de forma simbólica para apoyar moralmente a familiares y amigos aquejados por el cáncer. A través de la herramienta Chalkbot (en la página www.nike.com/Livestrong) los usuarios podían mandar sus mensajes de apoyo que posteriormente eran escritos con tiza amarilla a lo largo de las carreteras que recorre el Tour de Francia en sus etapas. La experiencia se está repitiendo en el Tour de este año, en el que se pondrán a la venta un total de 13.000 pulseras Livestrong (Nike ha establecido canales de distribución especiales a lo largo de todo el trayecto de la carrera). Desde el año 2004, Livestrong ha conseguido más de 80 millones de dólares para seguir luchando contra el cáncer. doblE Gp En cybEr. Chalkbot también se hizo con uno de los Grand Prix de la sección de Cyber. Inscrita en el apartado de Otros canales digitales, el jurado presidido por Jeff Benjamin, director creativo ejecutivo de Crispin Porter +Boguski, destacó la experiencia de tiempo real

Unilever, Anunciante del Año

eith Leed, responsable de marketing mundial de Unilever, fue el encargado de recoger el galardón en nombre de la compañía durante la ceremonia final del festival. Bajo el paraguas de este gigante del gran consumo se encuentran algunas de las marcas más famosas y valoradas del mundo, como Dove, Axe/Lynx, Knorr, Flora, Vaselina o Lipton. En total son 400 las marcas propiedad de multinacional de origen angloholandés. Cada día dos billones de personas en el mundo usan algún producto de Unilever. La compañía ganó su primer león en Cannes en 1961, por una anuncio del detergente Omo. Desde entonces se han sucedido un total de 200 premios, incluido el Grand Prix de Media en 2002 (Magnum 7 deadly sins) y los de Cyber y Film en 2007 por Evolution, para Dove.

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GP de Outdoor, de Del Campo Nazca S&S para Andes.

que permitía que todos los mensajes de esperanza enviados a través de la web pudieran irse viendo sobre las carreteras que recorre el Tour de Francia. El otro Grand Prix fue para DDB Stockholm por The fun theory, la campaña creada para Volkswagen Bluemotion. Competía en el apartado de desarrollos digitales dentro de campañas integradas y conquistó al jurado por su versión digital y una serie de divertidos vídeos en los que se veían las reacciones de los ciudadanos ante una escalera-piano que desgranaba sus notas al ritmo de las pisadas o ante unas papeleras tan profundas que permitían escuchar el eco del objeto tirado mientras llegaba al fondo. Según Benjamin, la potencia de la idea era tal que logró sus objetivos (conseguir que la gente adoptase comportamientos más saludables en su vida diaria) de una manera sorprendente. sofisticación, innovación y dEsiErto. Bélgica se ha alzado con el Grand Prix de Design gracias al trabajo de Happiness Brussels para el IQ de Toyota. Un proyecto muy elaborado en el que la agencia creó hasta una fuente tipográfica completa para que el público objetivo (jóvenes de entre 18 y 35 años) pudiera utilizarla a la hora de contar sus experiencias con el nuevo automóvil. Para los jurados, la obra de Happiness Brussels no era “tan sólo una pieza de diseño, sino una ingeniosa colaboración entre la técnica, los conductores y el diseñador”. En Media, con Laura Desmond (CCEO de Starcom MediaVest Group) al frente del jurado, el Grand Prix, fue a parar a manos de Leo Burnett Sydney por su campaña para la cámara EOS de Canon. Con Photochains, el fabricante japonés invitaba a los usuarios de la EOS a formar una gran red de fotografías con sus propias instantáneas. Para formar una conca-

GP de Outdoor, de Anomaly para Diesel.

tenación infinita de imágenes cada miembro debía hacer una fotografía inspirada en algún motivo o detalle de la obra de otro colega, colgarla en la página web de Photochains... y así sucesivamente. Para Desmond, esta campaña es un buen ejemplo de red social basada en un interés común. “Photochains inspira a las personas a compartir, que al fin y al cabo es la meta de cualquier social media”, señaló durante su encuentro con la prensa. Actualmente, Photochains ya cuenta con una colección de 20.000 fotos y, lo que es más importante, la cuota de mercado de Canon en el mercado australiano ha crecido hasta alcanzar el 67%. Por primera vez en los seis años de historia de la competición de Radio, el GP de esta categoría ha quedado desierta (tal y como sucedió en El Sol). El jurado, encabezado por Paul Lavoie, CEO de Taxi, no pudo encontrar una campaña que marcara al medio el camino a seguir. Entre las 178 cuñas que pasaron a la lista corta no había nada realmente fresco. O mejor dicho, sí. Estaba la campaña de Leo Burnett Colombia para la Cruz Roja, inhabilitada para optar a un GP por competir en la categoría de fines públicos. outdoor, El placEr dE sEr Estúpido. El discurso transgresor de Diesel encumbró el placer de hacer estupideces al máximo nivel del festival. Con una campaña creada por la agencia neoyorquina Anomaly, la marca de moda se atrevió a recomendar abiertamente a los consumidores que no tuvieran miedo y

GP de Promo/Activation y de PR, de TBWA Chiat Day para Gatorade.

que hicieran estupideces y esa sinceridad se tradujo en el Grand Prix de Outdoor de 2010. “Es una idea arriesgada, sencilla, fresca y viva, que engancha con los consumidores de la marca”, apuntaron los jurados, que también valoraron el hecho de que tan osado concepto fuera a acompañar a Diesel durante los próximos años. De una campaña que invita a hacer el estúpido a otra que toma a los consumidores por estúpidos. El matiz es importante. Porque gane los premios que gane, tenga los millones de visitas que tenga en Youtube (nada menos que seis millones) y por más apariciones que atesore en blogs de todo el mundo (800.000), Teletransporter, de Del Campo/Nazca para la cerveza Andes, es un crudo ejemplo de cómo, a veces, la publicidad saca gran provecho de la estupidez humana y contribuye a su perpetuación. El hecho de que gran número de hombres se hayan visto reflejados en los protagonistas de la campaña y también estén dispuestos a introducirse en un extraño cubículo que reproduce los más variopintos ruidos (un atasco, una UCI...) para mentir a sus parejas y seguir poniéndose ciegos de cerveza sólo tiene una explicación: la estupidez. doblE Gp para rEplay; iGGy rEGrEsa. TBWA Chiat Day dominó totalmente en Promo & Activation y en PR, categorías en las que obtuvo el Grand Prix sin ningún esfuerzo con Replay, su trabajo para Gatorade. Un proyecto desarro-

El creador de Facebook, personaje mediático del año

ark Zuckerberg superó su timidez para viajar a Cannes y recoger el premio a la persona más relevante dentro del panorama de los medios que le concedía este año el festival. A sus 25 años, Zuckerberg, se ha convertido en el profesional más joven que recibe este galardón. “Apenas estamos empezando nuestra misión de construir un mundo más abierto y conectado, así que me siento muy agradecido al recibir este premio como reconocimiento a lo que hemos conseguido hasta ahora”, declaró Zuckerberg en el momento de recoger el premio. Poco dado a las intervenciones públicas, el creador de Facebook también aprovecho su paso por el festival para intervenir en una conferencia cuyo principal objetivo fue hacer entender a los grandes anunciantes el potencial publicitario de las redes sociales, en concreto de Facebook, que el año pasado recibió una inversión publicitaria de 800 millones de dólares.

GP de Direct, de Special Group para Orcon.

llado en televisión y en las redes sociales que logró empujar a un gran número de estadounidenses hacia su segunda oportunidad con el deporte, independientemente de su edad. El éxito fue tal que en estos momentos se baraja la idea de crear una serie de televisión o una película basadas en la experiencia. A su vez, la agencia neozelandesa Special Group se quedó con el Grand Prix de Direct por una campaña que utiliza la popularidad de un personaje (el cantante de rock Iggy Pop) para demostrar las cualidades del producto (la banda ancha de la compañía de telecomunicaciones Orcon) y conseguir notoriedad. “La idea de que Iggy Pop volviera a grabar The passenger en tiempo real, acompañado por una banda neozelandesa elegida por el artista a través de Internet, es uno de los casos más brillantes de utilización de un famoso que he visto jamás”, explicó Pablo Alzugaray, presidente del jurado, para el que este trabajo fue el candidato a GP desde el primer momento. “También es una magnífica demostración de producto. El jurado liderado por el presidente de Shackleton tuvo que estudiar un total de 1.500 inscripciones. En total fueron 30 los profesionales dedicados a dicha tarea. Sobre este punto, Alzugaray confesó que se había sentido algo nervioso. “No sabía cómo iba a funcionar un jurado tan numeroso pero al final ha sido un placer a pesar del duro trabajo. Direct no es como Film. Tienes que juzgar casos, no piezas y esto te exige mucho tiempo”. Alzugaray también opina que dentro de la categoría Direct podría caber todo el festival. “Direct es el diálogo, la interacción... justo las claves de la publicidad actual. Yo creo que, probablemente, habrá que reestructurar todo el sistema de categorías en el futuro”. A su juicio sería suficiente con dos grandes secciones: una dedicada a los casos, dependiendo de las disciplinas de comunicación que utilicen, y otra en la que se juzgasen piezas individuales (un spot, un original de gráfica, un microsite, etc.). ANA EGIDO IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

festivales El palmarés total suma 28 leones, uno más que en 2009

España desactiva los malos presagios Ha vuelto a suceder. En 2009 nadie esperaba que la publicidad española se desenvolviera tan bien en Cannes y este año el presentimiento era incluso más oscuro. A pesar de ello, las agencias de nuestro país han vuelto a sobreponerse a los peores vaticinios y han logrado un león más que en la pasada edición. El mal de ojo no parece funcionar.

Cámara de seguridad, bronce en Film, de SCPF Barcelona para 1984. Timoty, bronce en Film, de McCann Erickson Madrid para Campofrío.

spaña sigue manteniéndose en la octava posición del medallero general, por detrás de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Brasil, Suecia, Australia y Francia. El computo final de premios españoles suma cinco oros, ocho platas y 15 bronces. Las categorías en las que se han obtenido los mejores resultados han sido Outdoor (5), Cyber (4) y Design (4). Tanto en Press como en Promo se han recibido tres leones, mientras que Direct y Public Relations (PR) se han saldado con dos leones cada una. Un solo león ha sido todo el botín alcanzado en las secciones de Media y Radio. McCann Erickson Madrid (2) y SCPF Barcelona (1) han sido las agencias que se han repartido los tres bronces españoles de Film. Un resultado que, como dijo José María Piera, vicepresidente ejecutivo de SCPF y representante español en el jurado encabezado por Mark Tutssel, “no es para tirar cohetes pero creo que es lo máximo que se podía conseguir dadas las circunstancias”. En 2009 fueron cuatro los leones conseguidos en Film (una plata y tres bronces). Los dos leones de McCann Erickson Madrid han sido para Timoty, la historia del robot casi humano creado por la agencia para Campofrío, y Cambiazo, la original campaña para cine de Coca-Cola Zero. A su vez, la pieza premiada de SCPF Barcelona fue Cámara de seguridad, destinada a anunciar el lanzamiento de la obra teatral 1984. A la lista corta lograron pasar 14 trabajos españoles. Según explicó Piera, durante la improvisada rueda de prensa con los medios

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El cambiazo, bronce en Film, de McCann Erickson Madrid para Coca-Cola Zero.

españoles, no fue fácil conseguir los tres trofeos porque arrancaron la competición con notas bastante bajas. “Cambiazo no pasó a la lista corta y tuve que recuperarla. Tras la repesca hubo un momento en el que pareció que iba a ser plata, pero finalmente las votaciones la dejaron en un bronce. Creo que pagó las consecuencias del cansancio del jurado”. A la campaña de Campofrío, por el contrario, pudo haberla perjudicado pertenecer a la primera categoría que se juzga, cuando los jurados todavía votan con una cierta timidez, señaló Piera. Sobre el anuncio de SCPF Barcelona para 1984 explicó que el jurado supo valorar sobre todo la universalidad de su concepto. “También creo que entre los jurados se producen determinadas empatías y puede que mi carácter extrovertido me ayudase. Y también mi muleta. Para dar pena y para

sentirse amenazados”, comentó entre risas el jurado, que acudió lesionado al festival. Piera piensa que España debería que autoanalizarse y buscar las razones de este mal momento por el que pasa la creatividad española para las pantallas tradicionales, independientemente del contexto económico. “La crisis nos ha sacudido muy fuerte y estamos aturdidos. Pero este declive viene de antes. Como dije antes de que empezara el festival envidio a los profesionales que ejercieron como jurados españoles en los ochenta y en los noventa, cuando ganábamos 20 o 25 leones. Pero en general, la experiencia me ha dejado un buen poso y me ha colocado los pies en la tierra. Ahora tengo la perspectiva correcta sobre la posición que ocupa España dentro de la industria publicitaria mundial”. polémica En prEss. Esta categoría ha sido especialmente conflictiva en la última edición del festival. Después de la descalificación de Ogilvy México y posterior proclamación de Almap BBDO São Paulo como ganadora del Gran Prix, el palmarés español también ha dado que hablar. Tan sólo dos días después de finalizar el festival, Zapping/M&CSaatchi se veía obligada a lanzar un comunicado explicando que no se había “inspirado” en un trabajo de Leo Burnett Colombia a la hora de crear la campaña Caras (Western Union), premiada con un bronce en Press y con una plata en Outdoor. En el texto remitido a la prensa, los responsables de la agencia aseguraban que en ningún momento habían utilizado la campaña de Leo Burnett Colombia para

Dolor, bronce en Press y oro en Outdoor, de Eruos RSCG Madrid para Strepsils.

Caras, bronce en Press y plata en Outdoor, de Zapping/MC Saatchi para Western Union.

Mugabe, plata en Press, de JWT Barcelona para Amnistía Internacional.

PALMARÉS ESPAÑOL DE LA 56 EDICIÓN DEL FESTIVAL DE CANNES ANUNCIANTE

AGENCIA

TÍTULO

PREMIOS

C Y B E R IKEA

Mobile Dreams

Catálogo virtual

Oro

Pilot

Grey España (BCN)

Handwriting

Oro

Pilot

Grey España (BCN)

Handwriting

Plata

Herraiz Soto & Co

Ommwriter

Bronce

D I R E C T Audi

CP Proximity

Composing your life

Plata

Diesel

Shackleton Madrid

Quique the Head

Bronce

D E S I G N Roca

Tiempo BBDO Barcelona

Rituals

Oro

Roca

Tiempo BBDO Barcelona

Momentums

Plata

Festival Cartagena

F33 Murcia

La Mar de Músicas de Cartagena

Bronce

Calle 13-NBC Universal

Shackleton Madrid

La cocina de Calle 13

Bronce

F I L M Campofrío

McCann Erickson Madrid

Timoty

Bronce

Coca-Cola Zero

McCann Erickson Madrid

Cambiazo

Bronce

1984

SCPF Barcelona

Cámara de seguridad

Bronce

Optimedia Madrid

Gas Pump Voices

Bronce

M E D I A Toyota O U T D O O R Reckitt Benckiser (Strepsils)

Euro RSCG Madrid

Regalos, Miedo

Oro

Coca-Cola Zero

McCann Erickson Madrid

Cambiazo

Oro

Western Union

Zapping/MC Saatchi

Caras

Plata

Amnistía Internacional

JWT Barcelona

Hu Jintaq, Mubarak...

Bronce

GModelo

JWT Madrid

Fútbol

Bronce

P R E S S Amnistía Internacional

JWT Ba rcelona

Hu Jintaq, Mubarak...

Plata

Western Union

Zapping/MC Saatchi

Caras

Bronce

Reckitt Benckiser (Strepsils)

Euro RSCG Madrid

Regalos, Miedo

Bronce

P R O M O Diesel

Shackleton

Quique the Head

Plata

Fundación Altius

Leo Burnett Iberia

Mensaje en una botella

Bronce

AFAL

Contrapunto BBDO

Regalando memoria

Bronce

P R Microsoft (Windows 7)

Bungalow 25

Un pueblo de expertos

Plata

Microsoft (Windows 7)

Bungalow 25

Un pueblo de expertos

Plata

McCann Erickson Madrid

Pancho Jasen

Bronce

R A D I O Asefa Estudiantes

Fuente: Festival de Cannes. Elaboración propia.

el Banco Davivienda como inspiración ni referencia. “Se trata sólo de una mera coincidencia en las ideas creativas, que se ha plasmado de forma similar”. Zapping/ M&CSaatchi también puntualizada en su comunicado que cuando creó esta campaña no tenía ninguna constancia de la existencia de los originales de Leo Burnett Colombia. La campaña de Zapping/M&CSaatchi utiliza el origami (antiguo arte japonés de la papiroflexia) como motivo gráfico principal en cada una de sus piezas (Libra, Dólar y Renmibi) para trasmitir la idea de que lo importante del dinero no es su procedencia, sino s u destino final. Así, la reina Isabel II aparece tocada con un dastar (turbante indio) y Lincoln con un hatta, el tradicional pañuelo árabe. Exactamente igual que los personajes que protagonizan el trabajo colombiano, que cubren su cabeza con un gorro ruso y otros tocados típicos justo para resaltar la idea de que con Davivienda el dinero puede viajar a cualquier parte del mundo. La globalidad tiene estos inconvenientes. Porque resulta altamente improbable que dos seres pensantes, tan alejados en el mapa, se inspiren precisamente en el origami para, precisamente, armar una campaña de temática financiera. A no ser que el inconsciente colectivo se dedique a jugar malas pasadas a las agencias de publicidad... Misterios aparte, el resto de premios españoles fueron una plata para JWT Barcelona por su campaña para Amnistía Internacional, compuesta por los originales Mugabe, Mubarak y Kim Jong-il; y un bronce para Euro RSCG Madrid su trabajo para Strepsils (Dolor, Regalos y Miedo), que firmó en su momento Germán Silva, hasta hace escasas fechas vicepresidente ejecutivo y máximo responsable de la agencia. outdoor y cybEr, tErritorios amiGos. Esta disciplina le resulta propicia a los españoles. En total fueron cinco los leones capturados, algunos de ellos con la versión para exterior de campañas también premiadas en Press. Así, Euro RSCG Madrid volvió a conseguir un león, esta vez de oro, con la campaña de Strepsil. A su vez, McCann-Erickson también IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

festivales

Catálogo virtual, oro en Cyber, de Mobile Dreams Factory para Ikea.

Un pueblo de expertos, doble plata en PR, de Bungalow 25 para Windows 7.

vio recompensada su trabajo para CocaCola Zero (El cambiazo) con otro oro. Zapping/MC Saatchi obtuvo la única plata española de Outdoor con el origami de Western Union, mientras que JWT Barcelona y JWT Madrid recogieron sendos bronces por sus campañas para Amnistía Internacional y Gmodelo, respectivamente. Dos oros, una plata y un bronce fueron los leones de Cyber, categoría en la que Kuki Bastos, director general creativo de Publicis Modem, actuó como jurado. Los oros fueron para Mobile Dreams Factory (Madrid) por un catálogo virtual de Ikea (dentro del apartado de Mobile advertising) y para Grey España (Barcelona) por Handwriting para Pilot (en Interactive tools). El trabajo de Mobile Dreams Factory para Ikea consistió en el desarrollo de una aplicación para el iPhone y para el iPod del catálogo Ikea 2010. Los usuarios podían elegir entre más de 40 artículos y tras captar una imagen del habitáculo a redecorar con sus móviles colocar el mueble elegido y comprobar cómo podría quedar. La herramienta también permitía variar el tamaño del mueble y moverlo por toda la estancia para observar el resultado. En el caso de Handwriting, Grey creó una aplicación web que permitía convertir la escritura a mano en una tipografía digital también consiguió una plata en el apartado Miscellaneous. Por último, Herraiz Soto & Co obtuvo un bronce en herramientas interactivas por otra aplicación relacionada con la escritura, su procesador de textos Ommwriter.

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Handwriting, oro y plata en Cyber, de Grey Barcelona para Pilot.

Rituals, oro en Design, de Tiempo BBDO Barcelona para Roca.

Bastos se muestra satisfecho con la actuación de las agencias interactivas españolas. “Creo que dos oros, una plata y un bronce es un muy buen resultado. Aunque lo considero un poco contradictorio. Es importante destacar que los leones se han ganado en disciplinas complicadas (Interactive tools y Mobile) pero, por otro lado, no teníamos nada con posibilidades reales en los apartados de web, microsites ni en campañas, categorías que constituyen el núcleo de nuestro industria”. dirEct, promo y pr. Una plata y un bronce componen el escueto palmarés español de Direct en la última edición de Cannes. Después de los seis leones de 2009 (año en el que el efecto Miravete se cobró un total de siete premios, cuatro de ellos en Direct) la última cacería ha sabido a poco. A pesar de ello, Shackleton no regresó de vacío y obtuvo un bronce por Quique the Head, su loca campaña para los cascos de moto de Diesel. Por su parte, CP Proximity regresó con un león de plata por la campaña de captación de datos Composing your life, creada para Audi. Para vencer la resistencia de los consumidores a proporcionar sus datos, especialmente la dirección de correo electrónico, la campaña contaba con un desarrollo tecnológico que convertía cada dato en una nota musical. Esas notas, combinadas entre sí, formaban una canción única y personal. A la música se le añadían una serie de visuales también personalizados con cada dato. En total se crearon 200.ooo canciones para 200.000 clientes. En Promo fueron una plata y dos bronces los recibidos por las agencias

Quique the Head, bronce en Direct y plata en Promo, de Shackleton para Diesel.

españolas. Shackleton volvió a ser premiada, con una plata, por Quique the Head, mientras que los bronces fueron para Leo Burnett Iberia (Mensaje en una botella para ltius) y Contrapunto (Regalando memoria para Afal). Por último, la actuación española en la sección de PR se saldó con dos platas para Bungalow 25 por su campaña para el lanzamiento en España de Windows 7 (Un pueblo de expertos). El trabajo de Bungalow 25 fue premiado en las disciplinas de mejor lanzamiento y mejor uso de las relaciones con los medios. Aunque estaba contenta con los resultados, Carmen Valera, CEO de Burson Marsteller España y jurado en la competición de PR, advierte que la campaña de Bungalow 25 podría haber alcanzado también un oro. En las categorías de Media y Radio se recogieron sendos bronces. Optimedia Madrid obtuvo el suyo en Media gracias a su campaña para el Prius de Toyota, mientras que McCann-Erickson obtuvo el suyo por Pancho Jasen, una cuña creada para el equipo de baloncesto Asefa Estudiantes. roca En dEsiGn. En la sección de Design, España logró cuatro leones. Dos de ellos, un oro y una plata, se los quedó Tiempo BBDO Barcelona por su trabajo para Roca, cliente para el que lleva toda la comunicación mundial. En concreto, los proyectos premiados fueron Rituals y Momentums, ambos desarrollados para la Roca Barcelona Gallery, un espacio arquitectónico de más de 2.400 metros cuadrados diseñado por el estudio Carlos Ferrater. La instalación interactiva Rituals contaba con distintas proyecciones en las que varios personajes ejecutaban sus particulares rituales de aseo, mientras que Momentums consistía en una serie de piezas audiovisuales de corte experimental inspiradas en el agua y el hielo. Los dos premios restantes fueron dos bronces que fueron a parar a manos de la agencia murciana F33 (vuelve a repetir éxito en Cannes) y Shackleton Madrid por sus diseños para el festival La Mar de Músicas de Cartagena y Calle 13 (La cocina de Calle 13), respectivamente. ANA EGIDO

reservado

al anunciante

Un negocio de retail El último desayuno celebrado por IPMARK en su serie Reservado al Anunciante tuvo como anfitrión a ING Direct. La Sede Central ubicada en Las Rozas fue el lugar del

encuentro en el cual Almudena Román, Directora General de Márketing y Gestión de Marca desgranó las claves principales del negocio.

Canadá con la idea principal de ofrecer un producto que no tenía comisiones y que remuneraba por encima de los competidores. Ese producto era la Cuenta Naranja.

ras una visita por la sede central que ofrecieron los responsables del área de comunicación a los participantes del coloquio, Almudena Román tomó las riendas y compartió con los asistentes la evolución del banco, desde que en 1997 el grupo holandés decidiese abrir su primer banco. En primer lugar, la directora general de marketing y gestión de marca sentó las bases del modelo de negocio de ING y explicó cómo surgió la idea de crear un banco: “En todos los países desarrollados, los ciudadanos cuentan con dinero para imprevistos en sus cuentas corrientes prácticamente sin remunerar y eso ofrecía un nicho de mercado”. Esta oportunidad

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de negocio tenía que llevarse a cabo mediante la fórmula de bajo coste para poder ofrecer al cliente mayores beneficios que en el resto de competidores. “El modelo era utilizar canales directos y para poder realizarlo con bajos costes se necesita de una tecnología muy desarrollada y de alta calidad” define Almudena Román. Con esta línea de negocio, se necesitaba contar con países que tuviesen un sistema bancario maduro, una población acostumbrada a la relación bancaria, además de tener un alto volumen en ahorro los cuales estuviesen mal remunerados. Otra pieza clave era que el país presentase una alta tecnología sencilla y accesible. Por ello, en 1997 el grupo ING decidió desarrollar el primer banco en

Las cLaves deL éxito. La clave para obtener buenos resultados en cada país pasaba por “tener una fórmula global pero que funcionase muy bien a nivel local”. Para ello es fundamental contar con expertos que estudien cada mercado tal y como afirma la Directora General de Márketing: “Somos un negocio de retail, un negocio de banca en cada mercado y hay que tener éxito en cada uno de ellos”. Román explica que el cumplimiento de ese objetivo “pasa por la gestión del talento que significa una cultura fuer-

te de recursos humanos que es un área no sólo de soporte, si no también de negocio”. La exitosa acogida que tuvo el banco en Canadá y el buen momento que estaba pasando la institución financiera provocó que el grupo decidiese expandirse por otros países desarrollados. Los estudios previos a la apertura informaban que España era el menos adecuado para lanzar ING debido a que era la región que menos ahorraba además de presentar la red de sucursales más grande de todo el mundo. Sin embargo, ING Group decidió que sería un buen termómetro y una dura prueba para ver realmente la viabilidad del proyecto en entornos duros. Sobre el lanzamiento en España, José

Rafael González, Clara Marchán y Mónica Sánchez.

Elena Ruiz Mateos, Fernando Pita y José María Wesolowski.

Enrique Domingo y José María Izuzquiza.

Ignacio Muguiro, Luis Ayuso y Alvaro Gandarias.

María Izuquiza, Director Comercial de Ártico quiso profundizar acerca de las estrategias que ING había utilizado para superar las barreras que supone ser un banco que utiliza canales directos en un país muy acostumbrado a las relaciones cara a cara. Almudena Román respondió: “La clave ha sido los recursos humanos, que todos siguiésemos el mismo objetivo. La idea era que cada cliente tuviese el efecto multiplicador, que quedase satisfecho y trajese a nuevos clientes”. En este aspecto también intervino Daniel Llano, Vicepresidente de Canales Presenciales y responsable de las oficinas de ING: “Lo fundamental es conseguir la sencillez, poner mucho esfuerzo en que todo sea absolutamente claro para el cliente y que perciba las ventajas desde el primer momento”. Los primeros estudios sobre el sector bancario en España demostraron que existía un alto nivel de insatisfacción por parte de los clientes, pero a su vez una vinculación muy fuerte con su banco debido a las hipotecas, las nóminas y los recibos, lo que suponía un impedimento para ING Direct.

La estrategia, por y eso frenaba su tanto, no debía ascenso, lo que ser la de competir les llevó a utilidirectamente conzar a personajes tra los principales públicos en sus bancos, sino la campañas publide situarse como citarias. “En el el otro banco, año 2000 decicuyo foco princidimos buscar un pal era el ahorro prescriptor que de los clientes fuese conocido y su remuneraen España pación. “En comura promocionar el producto y el nicación lo que se trataba era de elegido fue Macrear un territotías Prats” apunta rio distinto, tanto Almudena RoAlmudena Román, directora de marketing de ING Direct. por el posicionamán. Posteriormente también miento como por la proposición de se incorporó la valor que se quería hacer”. periodista Olga Viza, y más adelante el piloto de Fórmula1, Fernando Marketing de banca virtual. En Alonso. el terreno del márketing, ING Direct Respecto a la esponsorización deporenfocó su comunicación a los benefi- tiva, Luis Ayuso, Presidente de cios de su producto estrella, la cuenta Análisis y Servicios de Márketing de naranja, alejándose de una publicidad ASM Grupo, preguntó quién llevaba de marca. A pesar de conseguir bue- acabo estas estrategias a lo cual resnos resultados, el banco se percató pondió Patricia Leiva, Vicepresidenta de que eran un grupo desconocido de Comunicación y Responsabilidad

Corporativa de ING: “Ahora no estamos realizando ningún otro patrocinio deportivo ni se preve que vaya a haber, pero de venir algo será nuestra matriz quien prepare un posicionamiento a nivel global”. La presencia de los prescriptores en spots publicitarios incrementó el número de clientes, aunque muchos de ellos, casi la mitad, venían bajo la recomendación de otros clientes. “Nos dimos cuenta que utilizar a clientes era una buena manera de convencer a los demás aunque fuesen desconocidos”. Fue en 2005 cuando lanzaron las campañas con personas anónimas que resultaron ser los años de mayor crecimiento de ING. Estas personas escogidas se salían del perfil clásico de los clientes de banco directo, ya que el principal objetivo era comunicar que se trataba de un banco para todo tipo de personas y no se limitaba a ser un producto tecnológico y complejo. Cambio de posicionamiento. Con el incremento del número de clientes, el banco decidió que era necesario incrementar sus productos y por ello IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

reservado

al anunciante

Norman Kurtis, Daniel Llano y Alejandro de Vicente.

lanzaron en 2001 la hipoteca naranja, en 2003 los productos de inversión, en 2005 la cuenta nómina y para terminar los prestamos personales en 2007. La cuenta nómina suponía un riesgo en la actividad, ya que un producto de esta dimensión supone un continúo coste que tiene que asumir el banco y eso frenaba el lanzamiento. “Hicimos una investigación de mercado y descubrimos que si domiciliaban sus nóminas éramos capaces de desarrollar un producto superior al resto del mercado” pronunció Román. En 2005 se lanzó la cuenta nómina y la comunicación que acompañó al lanzamiento tenía que ser diferente a lo que se había hecho antes, ya que se tenía que dejar de ser el otro banco para convertirse en su banco principal. “Cambiamos el posicionamiento, ya que era una oportunidad para crear un territorio que por un lado genere sentimiento de competencia y por otro que nadie lo pudiese evitar. Entonces encontramos el fresh banking, que aunque era en inglés era más notorio y decía algo más que en castellano”. Al respecto de la presencia continúa de la palabra banco o derivados en sus campañas, Ignacio Muguiro, Managing Director de Morillas Brand Design, preguntó si creían necesario seguir diciendo en la actualidad que eran un banco. Almudena Román respondió: “Nosotros no contamos con una red de sucursales, por lo que nuestro único escaparate son los medios y necesitamos recordarlo continuamente, además desde 1999 a 2006 siempre comunicábamos que éramos expertos en ahorros y ahora es necesario decir que somos un banco completo y eso sólo pasa por decirlo muchas veces.” En cuanto a la reciente apertura de oficinas físicas, Clara Marchán, Managing Director de Vitrubio Leo Burnett, quiso conocer si la presencia de oficinas

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Silvia del Pozo, Patricia Leiva y Clara Miranda.

¡Su otro banco!

físicas habían modificado el perfil del cliente. Daniel Llano le contestó diciendo que no había supuesto un gran cambio: “La diferencia de edad es de 2 años, un dato casi inmaterial. En cambio, donde sí vemos alguna diferencia es que el que acude a este canal es un cliente con mayor poder adquisitivo” La comunicación hoy. Para el año 2010 el objetivo en marketing de ING Direct era comunicar que tenían el mejor ratio de promotores según los resultados que habían obtenido de sus investigaciones. Sin embargo el Banco de España no deja utilizar estudios propios en publicidad y descubrieron que según el informe que realiza TNS sobre el grado de valoración de la banca española era el banco mejor valorado y el más recomendado. “Entonces decidimos que con ese dato queríamos hacer una campaña” afirma Almudena Román. El Banco de España confirmó que se trataba de un informe externo y dio la aprobación para poder utilizarlo y fue entonces cuando se lanzó la cam-

paña de “el banco más recomendado por sus clientes”. Jaime de Haro, Director General, de Ediciones y Estudios, quiso que se profundizase sobre los distintos estudios de investigación con los que trabajan. Almudena Román respondió: “Nosotros tenemos una investigación propia y además hacemos concursos para estudios puntuales y de fuera. Intentamos tener una relación estable para contar con ese beneficio y a largo plazo, aunque lógicamente si no estamos contentos con algo no seguimos con ellos”. Manel Vila del Olmo, Director Comercial de Estudios y Ediciones además quería conocer las posibilidades de trabajar con ellos como proveedores a lo cual respondió la Directora General de Márketing: “Para nuevas acciones o cosas que no sabemos hacemos concursos, además contar con concursos habituales y de preguntar a muchos expertos. Pero es verdad que la relación con nuestros proveedores pasa porque ellos también estén involucrados”. ING Direct también está realizando

acciones de márketing social y sobre este tema Norman Kurtis, Director General de IPSOS España, quiso que le informasen las tareas que estaban realizando. Patricia Leiva fue la encargada de contestar: “Tenemos un programa, ING Chances for Children, que está enfocado a la educación y la infancia y lo que pretende es garantizar que todos los niños del mundo reciban una eduación que les permita en un futuro tener oportunidades. Este programa se realiza en Etiopía, Brasil, India y Zambia en colaboración con UNICEF y lo que se hace en España es la recaudación de fondos a través de campañas que se suelen centrar en Navidad”, como la última que se llamaba ‘El peso de tus buenas acciones’. Además de este programa que realiza el grupo a nivel global, ING en España tiene otra acción social: “En España decidimos optar por tratar de evitar el fracaso escolar. Este programa se realiza junto a la Fundación Balia y se llama ‘Aulas naranja’ y lo que se hace es dar apoyo escolar a más de mil niños al año. Luego medimos con ayuda de los centros escolares y de la Comunidad de Madrid y observamos que lo niños que pasaban el curso con todas las asignaturas aprobadas era un 70% mayor que antes.” Para terminar Jaime de Haro consultó qué acciones estaba desarrollando el banco en las redes sociales, a lo cual contestó Almudena Román: “Nosotros intentamos hacer un guiño a los internautas y hacer cosas divertidas. En las redes sociales tenemos ahora una acción en facebook, que se llama el ‘Agarrao’ y que consiste en que votes por el amigo más agarrado y entre los tres más votados se otorgará un premio de 2.000€. A raíz de todo esto lo que haces es patrocinar la cuenta nómina, pero simplemente es una ventana más de comunicación sin aspirar retorno alguno”

medios La TV sigue siendo el medio preferido por los anunciantes

Prisa ficha al presidente de Kellogg España para dirigir su operación comercial El hasta ahora presidente de Kellogg España, William H. Derrenger, se ha incorporado al grupo Prisa para dirigir la nueva compañía creada en el área comercial, que aglutinará las actividades de Box Publicidad y GDM. Contará con el apoyo de veteranos del grupo como Paul Brown, Carlos Pérez y María Jesús Solaún. Esta nueva compañía, cuya denominación todavía no se ha revelado, supondrá la desaparición de Box Publicidad y GDM, y se organizará en tres áreas (comercial, operaciones y marketing), todas bajo la dirección de Derrenger. El objetivo es integrar las fuerzas de venta en un modelo comercial innovador “con una clara orientación al cliente, que permita generar ofertas personalizadas para cubrir sus necesidades reales”. Al frente del área comercial estará Paul Brown, que compatibilizará sus nuevas funciones con su labor como director comercial de Sogecable

William H. Derrenger

Media, cargo que ocupa actualmente. A su vez, Carlos Pérez, hasta ahora gerente general de GDM, se ocupará del área de operaciones, mientras que María Jesús Solaún, desde 2002 directora de marketing de GDM, liderará el área de marketing.

En el nuevo estudio realizado por Magnaglobal, división de Mediabrands (IPG), sobre el panorama de medios en España y la situación económica del sector publicitario, se señala que la segunda mitad del año será complicada para algunos medios, que tendrán que combatir contra las percepciones negativas del consumidor, la subida de los impuestos y el recorte presupuestario del Gobierno. Este cúmulo de circunstancias se traducirá en otro año de decrecimiento. En el estudio también se pronostica que las ganancias de los medios de comunicación españoles en los próximos cinco años ascenderán tan sólo a un 1,3%. A pesar de esta situación desfavorable, la televisión sigue siendo el medio preferido por los anunciantes, por su capacidad para conseguir audiencias masivas. Las ganancias publicitarias de las grandes cadenas han superado las expectativas del mercado, situando las previsiones del 2010 con un crecimiento de un 4% frente a la caída del 5% previsto con anterioridad. Respecto a Internet, la estimación se sitúa en un incremento del 12,7% debi-

Telecinco, líder por una décima Con una cuota del 15,4%, Telecinco se convirtió en el líder de audiencia en junio, según los datos facilitados por Barlovento Comunicación. La1 se quedó a una décima de Telecinco, que creció siete décimas debido al Mundial de Fútbol de Sudáfrica. La1, por su parte, bajó cuatro décimas,

cosas raras

hasta el 15,3% y perdió el liderazgo ostentado durante ocho meses consecutivos. El grupo de las cinco primeras cadenas se completa con Antena 3 (11,6% y tres décimas menos), las cadenas autonómicas públicas (10,3% y siete décimas menos) y Cuatro (8,6% y 2,1 puntos más).

Por sistemas, el consumo de TDT (78,4%) disminuyó una décima y creció en la misma medida el del satélite (15,6%) y el cable (5,5%). El consumo medio diario durante el mes de junio fue de 230 minutos por persona, 13 minutos más que el mismo mes del año pasado.

Juan Manuel Beltrán • jmb@thebrandchannel.es

Juegos de manos

La verdad ha huido espantada

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risa y Mediapro juegan al escondite con la verdad; modernos trileros de los tribunales, esconden la verdad de la sentencia reciente y nadie sabe dónde está el guisante. Es un caso más, el último que demuestra que la verdad no habita los medios de comunicación; hábitat reservado a la defensa de los intereses cercanos, propios o asociados, que eso es lo mismo. Hace años, demasiados, que en España es imposible conocer, de verdad, lo que pasa en el país y eso, para todo, es malo. Las marcas se integran en los números y en los datos de los medios buscando espec-

tadores, lectores o consumidores en general, pero algún día deberán trascender los datos para buscar algo más y ese día se darán cuenta de que la elección es imposible: la verdad, la esencia de ese derecho de las sociedades democráticas que protegen el derecho a la información de sus ciudadanos, ha huido espantada por el tenor de lo que pasa. El verano nos ofrecerá el peor panorama de esa realidad, así que me permito una amable invitación: si no quieres que la úlcera crezca, poca prensa, menos televisión y las revistas ni tocarlas, que las carga el diablo. Feliz verano a todos.

do a que el medio ha conseguido arrebatar audiencias a los programas de noticias y a los medios impresos, que han dejado de ser una primera opción para convertirse en medios complementarios. La consecuencia más inmediata será la caída de la inversión en prensa escrita (-1,6%) y en revistas (-2,6%).

Condé Nast lanza ‘Vogue Gourmet’

La edictorial Condé Nast ha lanzado la revista Vogue Gourmet, una nueva cabecera de estilo de vida y lujo. El primer número se ha publicado en julio de 2010 y se ha distribuido conjuntamente con el número de Vogue. En sus páginas se recogen ideas y propuestas gastronómicas para el verano: platos, decoración, tejidos y vajillas, chefs, etc. Además de estos contenidos relacionados con el mundo de la gastronomía, Vogue Gourmet también incluirán reportajes sobre viajes, regalos, etc. Esta nueva revista se publicará, en principio, una vez al año, pero la periodicidad final dependerá de la acogida que tenga en el mercado español. LÍDER DE AUDIENCIA. La edición española de Vogue es, de acuerdo con los datos del segundo acumulado de 2010 de EGM, la revista líder en audiencia dentro del grupo de revistas femeninas de moda. Con unas ventas de 121.819 ejemplares promedio (datos de OJD, de enero a diciembre de 2009), Vogue cuenta con 817.000 lectoras. Por otra parte, el sitio Vogue.es también es líder de audiencia en su categoría. Según Nielsen Market Intelligence, se han situado por delante de Elle.es y Telva.com, al conseguir 1.226.561 usuarios únicos y 20.114.451 páginas vistas en junio de 2010.

Juan Vallejo, director de publicidad MC Ediciones y Focus Ediciones se de Internet de Unidad Editorial fusionan Juan Vallejo ha sido nombrado director de publicidad de las áreas de Internet y Clasificados de Unidad Editorial. Bajo su responsabilidad estarán Elmundo.es, Marca.com, Ocholeguas. com, Expansionyempleo.com, Globaliza.com y otras webs del grupo. A lo largo de su carrera, Vallejo ha sido auditor jefe de la Entidad Nacional de Acreditación, jefe de

grupo comercial de la dirección general de negocios de Telefónica España y director general de Lanetro. En Unidad Editorial ha ocupado distintos puestos de responsabilidad comercial de publicaciones y desarrollo de negocio en línea, como El Mundo, Elmundo.es, Suvivienda.es, La Luna de Metrópoli, etc.

Coca-Cola estrena una campaña sonora en mupis El vicepresidente de 16 años de la multinacional es el protagonista de esta última campaña, cuyo soporte son 10 mupis con sonido, del circuito Iwall Inshop, situados en diferentes centros comerciales de la Comunidad de Madrid. Los Iwall Inshop Audio, que comercializa Publimedia Gestión (Publiespaña), tienen las mismas dimensiones que un mupi tradicional al que se

añade un altavoz que permite confinar el sonido en una zona específica y no interferir así con otras fuentes de sonido. No es la primera vez que Coca-Cola emplea este tipo de soportes. Hace apenas un año, y en coincidencia con el lanzamiento de la campaña Encuentro, Coca-Cola instaló un mupi interactivo en el que los transeúntes podían fotografiarse.

MC Edciones y Focus Ediciones han firmado un acuerdo por el que la primera absorbe a la segunda con el fin de unir sus actividades en España. MC Ediciones mantendrá el 70,1% de las acciones y el resto quedará en manos de Edipresse Group, compañía matriz de Focus Ediciones. MC Ediciones se creó en 1985 y edita más de 70 revistas, de todas las periodicidades y sectores, como Casa Viva, Qué Leer, Clio, Rutas del Mundo, Casa y Jardín, etc. Focus Ediciones se

fundó en 1993, con el lanzamiento de la revista masculina DT, y en 2003 el grupo Edipresse adquirió una participación en su capital. La editorial está especializada en revistas de estilo de vida para el hombre, como la ya mencionada DT y FHM, Stuff, Nox, GMT XXL o Revolution. De la distribución nacional e internacional de las cabeceras del nuevo grupo se encargará la empresa Coedis, como hacía hasta el momento con las de MC Ediciones.

La CCMA aboga por un modelo publicitario transversal

Canal Cocina se va de gira por los mercados españoles Canal Cocina, producido por Chello Multicanal, recorre desde el 21 de junio y durante los próximos meses algunos de los mercados más emblemáticos de España, en una campaña que lleva por lema La comida nos une, y con la que quiere acercarse a su público objetivo. La campaña ha pasado ya por el Mercado de San Miguel de Madrid, el Mercado Central de Valencia y el Mercado de Triana de Sevilla, donde permanecerá hasta finales de julio. La agencia Grey ha desarrollado esta acción, que incluye varias piezas a gran escala que reproducen imágenes de algunos rostros conocidos del canal, como el cocinero Andrés Madrigal o la naturópata Ana Moreno, y de platos elaborados en sus programas. BAR EN MADRID. Por otra parte, Canal Cocina inauguró en Madrid, en el local del restaurante La Gabinoteca, el Bar Canal Cocina, que estará abierto hasta el 4 de agosto. Después, la experiencia se trasladará a otras ciudades de España. Durante el tiempo que permanezca abierto el Bar Canal Cocina en Madrid, se pondrán en marcha una serie de actividades con el fin de acercar el canal a la audiencia. Algunas de ellas se originarán en Internet y terminarán en La Gabinoteca, como encuentros con blogueros, concursos, sorteos, etc. Además, todos los días habrá una tapa recomendada por Canal Cocina y los miércoles se celebrará un sorteo de merchandising entre todos los comensales.

Enric Marín y Rosa Cullell, primeros por la izquierda, en compañía de algunos de los asistentes al acto.

El equipo comercial de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA), organismo que integra TV3, Cataluyna Ràdio y CCRTV Interactiva, presentó a finales del pasado mes de junio su modelo publicitario, basado en la comunicación transversal en todos sus medios. El modelo integra contenidos, marcas y consumidores bajo un nuevo concepto en el que la CCMA trabaja desde hace meses conjuntamente con anunciantes y agencias. Durante la presentación, que contó con la participación de relevantes profesionales del mundo de la empresa y de la comunicación, Enric Marín, presidente del consejo de gobierno de la CCMA abogó por reforzar la financiación de la radio y la televisión pública con aportaciones publicitarias: “Hacer una radio y una televisión públicas de calidad es caro, muy caro. Si no queremos que este servicio público de calidad sea demasiado costoso para el ciudadano, lo más lógico es que reforcemos y comple-

mentemos la financiación con aportaciones publicitarias”. Además de las razones económicas, el presidente destacó: “La industria asociada a la publicidad y a la creatividad es muy importante para el país. Sin medios de comunicación próximos y de referencia, esta industria no puede echar raíces o no lo suficientemente. Nosotros tenemos que crecer con el sector y el sector tiene que crecer con nosotros”. Por su parte, Rosa Cullell, directora general de la CCMA, subrayó al respecto: “No hay nadie que tenga más interés que nuestros profesionales en garantizar que las marcas sean vistas, escuchadas o leídas en el mejor entorno posible. Conocemos las necesidades del mercado”. La directora general remarcó que la CCMA trabaja ya con una concepción de la programación totalmente transversal y multicanal, con emisiones en directo por Internet de todos sus canales de televisión y emisoras de radio. IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

medios Ya hay ganadores de Vende-t El concurso promovido por CBS Outdoor desde el pasado mes de mayo ya tiene ganadores y 50 desempleados de toda España podrán anunciarse gratuitamente, y durante cuatro semanas, en las vallas publicitarias de la compañía. La iniciativa ha contado con el respaldo de Infoempleo.com, con quien CBS Outdoor firmó recientemente un acuerdo de colaboración para impulsar el certamen. Un jurado formado por profesionales de CBS Outdoor y por público general

eligió a los ganadores a través de la página www.vendet.es. La identidad de los ganadores y los diseños que han presentado pueden verse ya en la misma web. A partir de septiembre, CBS Outdoor colocará las vallas publicitarias de los 50 ganadores en ciudades como Badajoz, Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Murcia, Santander, Sevilla, Valencia y Vigo, entre otras ciudades. Una gran parte de los profesionales que han concursado se dedican al diseño gráfico, al marketing, la publicidad y las relaciones públicas.

Aitor Marín, nuevo director de ‘Intouch’ Aitor Marín se ha incorporado como director a la revista semanal Intouch, cabecera del corazón de Bauer Ediciones. Con este nombramiento la editorial pretende reforzar los contenidos y darle un nuevo impulso en España. Intouch es la revista estrella de Bauer en los Estados Unidos y Alemania, y la editorial se ha propuesto que lo sea también en España. Marín se encargará de darle a los contenidos editoriales “más actualidad, más rapi-

Telecinco lanza el nuevo canal digital La Nueve El próximo mes de septiembre Telecinco aumentará su familia de canales digitales con el lanzamiento de La Nueve, dirigido al público femenino. Con el nacimiento de La Nueve, cuya imagen corporativa se encuentra en proceso de creación, Telecinco reforzará su oferta multicanal en la TDT y potenciará los contenidos dirigidos específicamente a la audiencia femenina. En la programación de la nueva cadena convivirán los espacios de actualidad y de divulgación con el

entretenimiento y las series de ficción. La Nueve complementará la estrategia de Telecinco en cuanto a canales, compuesta actualmente por La Siete, televisión orientada al público juvenil, y Factoría de Ficción, dedicada a series y películas de éxito de todos los tiempos. DIVINITY, LA WEB DE LOS FAMOSOS. Por otra parte, la cadena ha puesto en marcha Divinity (www.divinity.es), una web especializada en crónica social y con enlaces permanentes a twit-

ters de famosos. En Divinity, un equipo de 11 colaboradores analiza en sus blogs y videoblogs la actualidad de la vida social e internacional desde todos los puntos de vista: información, actividad de famosos en redes sociales, análisis de fotografías, documentos de vídeo y audio, entre otros. En la nueva web también será posible acceder a las portadas actualizadas de las revistas del corazón y de moda más importantes de Europa, Estados Unidos y Latinoamérica.

Alfonso del Barrio

Exterior, un medio medible

Internet se perfila en el medio plazo como la verdadera amenaza, con unos incrementos imbatibles año tras año Alfonso del Barrio es director de planificación estratégica de Kinetic.

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

unque en los últimos tiempos haya formado parte de nuestra cotidianeidad, tan solo llevamos 5 años obteniendo datos de exterior a través del EGM, cuando son más de 4 décadas de vigencia las que tiene este estudio multimedia, denostado por unos y envidiado por otros. Resulta paradójico que el último medio en incorporarse fuese el primer canal publicitario de la historia en utilizarse. Son muchos los motivos que explicarían esta situación pero no nos vamos a detener en ello, simplemente hemos de valorar las indudables ventajas que para este medio, y para el conjunto de ellos, ha supuesto el formar parte del EGM. En estos días saldrán publicados los datos de la 2ª ola del 2010. Si por un momento retrocedemos al año 2006, veremos que tan sólo 3 medios de los 8 posibles, entre ellos el medio que nos ocupa, han aumentado su audiencia. Actualmente el medio exterior ocupa el 3º lugar del ranking con una cobertura por encima del umbral del 50%, a pesar de estar sometidos al yugo “del día de ayer”, condición necesaria en su momento para pasar a formar parte de esta “vara de medir”. Es importante destacar en

favor de este medio que, si realizamos esta misma valoración restringiéndola a los dos grandes núcleos urbanos de referencia (Madrid y Barcelona), exterior se sitúa en una todavía mejor posición con un indiscutible 2º puesto. Si analizamos el resto de medios, la TV es la referencia obligada con unos niveles de audiencia próximos al 90%. La radio ocupa una 2ª posición, un tanto amenazada, ante el cada vez mayor empuje del exterior. Pero es internet, el que se perfila en el medio plazo como la verdadera amenaza, con unos incrementos imbatibles año tras año. Estamos de aniversario, y hay que intentar evitar que “las ramas no nos dejen ver la profundidad del bosque”, la inclusión del exterior en el EGM ha sido el hecho más relevante en la historia reciente de la medición en el medio, al contextualizarnos en el entorno multimedia. El disponer de esa primera aproximación complementada con un solvente y potente desarrollo monomedia, como es Geomex, nos permite afirmar a pesar de la duda inicial de algunos, que “exterior es un medio medible y actualmente medido”.

dez y más chispa”, que es lo que les gusta a los jóvenes. La revista contará, además, con el apoyo del grupo, mediante la gestión común de exclusivas internacionales. Marín es licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra. Procede de Ediciones Zeta, donde desempeñaba el cargo de director de la revista Man. Durante su carrera ha trabajado también en Interviú, de Zeta, y en diferentes cabeceras de Hachette Filipacchi, como Supertele, Quo y Maxin.

BREVES ‘The Wall Street Journal Europe’ y ‘Expansión’, diario económico propiedad de RCS MediaGroup, accionista mayoritario del Grupo Unidad Editorial, han llegado a un acuerdo de colaboración que incluye el acceso a los contenidos impresos y publicados en la página web de The Wall Street Journal, así como iniciativas conjuntas de marketing y edición. Expansión seleccionará noticias y análisis de The Wall Street Journal para el nuevo proyecto de pago de su página web, ExpansionPro en Orbyt (http:// www.expansionpro.orbyt.es), así como para la página habitual Expansion.com. Expansión es el diario líder de información económica española, con 191.000 lectores de lunes a sábado, según los datos de audiencia del segundo acumulado de 2010 de EGM. The Wall Street Journal Europe se edita en España desde 2001. ‘GQ’ celebró el pasado 23 de junio La Noche de San Jorge Juan, un acto pensado “para festejar el verano en la calle con más estilo de Madrid”. La calle de Jorge Juan permaneció cortada al tráfico, desde Serrano hasta Núñez de Balboa, y estuvo animada con barras, música y puestos de comida y helados. En la organización colaboraron la Asociación de Comerciantes de Jorge Juan y el Ayuntamiento de Madrid. ‘Público’ llegó el pasado 30 de junio a los mil números. El diario, nacido el 26 de septiembre de 2007, tiene una difusión media diaria de 94.450 ejemplares, según la OJD, y una audiencia de 239.000 lectores diarios, según los datos del segundo acumulado de 2010 del EGM.

El Armario de la Tele lanza en España el ‘free-posting’

El Armario de la Tele (http://www. elarmariodelatele.com/), la tienda que vende en Internet la ropa que sale en televisión, llevó a cabo, durante el pasado mes de junio, una campaña de publicidad exterior que invitaba a los transeúntes a arrancar los carteles, y llevárselos. De acuerdo con Daniel Solana, responsable creativo de DoubleYou, la agencia que ha creado la campaña, se trata de una acción de wild posting, en la que se han empleado carteles de 100x75 cm, en forma de pósteres “listos para llevar”: se pegaron únicamente por la parte superior para que se pudieran despegar fácil y limpiamente.

La agencia cuidó especialmente el diseño para que tuviera valor gráfico y convertirlo así en una pieza atractiva. De acuerdo con Solana, la novedad de la campaña, “modesta pero conceptualmente valiosa”, reside en que “no persigue a la gente con anuncios que no interesan más que al anunciante”, sino que intenta atraerla con proposiciones interesantes. Además, siempre según Solana, se trata de una campaña sostenible, ya que en vez de ensuciar las paredes de las calles, pretende embellecer las casas de la gente. La acción se apoyó en redes sociales, en las que se anunció dónde y cuándo se iban a pegar los pósteres.

San Miguel 0,0% Limón resucita al Comecocos en su campaña de exterior Para anunciar el lanzamiento de la nueva 0,0% Limón, San Miguel 0,0% ha empleado unas marquesinas interactivas que se han instalado en diferentes puntos de Barcelona. Las marquesinas incluyen una versión del famoso videojuego el Comecocos, en la que el reto consiste en conseguir todas las comas rojas y las latas de San Miguel 0,0%, y esquivar a los exprimidores.

El proyecto ha sido ideado por Media Planning Group y desarrollado conjuntamente por la exclusivista JCDecaux y la agencia Enero1. Además de las marquesinas interactivas también se han empleado oppis, se ha colocado una lona en la plaza Francesc Macià y se han distribuido muestras 0,0% Limón y Manzana. En Madrid se ha optado por instalar columnas con corpóreos gigantes de limones.

Francesc Llobet, responsable del área de nuevos medios de G+J International Francesc Llobet ha sido nombrado director de negocio y de estrategia de nuevos medios de G+J International, cargo que compaginará con el de responsable de la unidad de negocio en línea de G+J España. En su nuevo puesto, Llobet se encargará de definir la estrategia del grupo en el campo de los nuevos medios digitales, y será, además,

el responsable de las adquisiciones que se hagan en este terreno. Licenciado y MBA por ESADE Business School, y DEA en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC, Llobet tiene una amplía experiencia profesional en el mundo digital, donde ha trabajado como directivo, emprendedor, consultor y docente.

ONO, distribuidor exclusivo de Tivo en España La operadora de cable ONO ha llegado a un acuerdo con la empresa estadounidense Tivo para distribuir sus servicios en España. Tivo fue la primera marca que introdujo en el mercado un sistema de grabación de vídeo digital, en disco duro, de la señal de televisión. Como consecuencia del acuerdo, ONO se convertirá en el distribuidor exclusivo en España de los servicios de televisión avanzados de Tivo; y éste, por su parte, en el proveedor de software exclusivo para todos los receptores de nueva generación de ONO. La operadora de cable ofrecerá dos modelos de decodificadores basados en la tecnología de TiVo: con y sin grabador. El nuevo servicio combinará los contenidos tradicionales de televisión y los contenidos de Internet en una misma plataforma, e incluirá televisión, servicio de videoclub y de vídeo por Internet. Rosalía Portela, consejera delegada de ONO, ha co-

mentado al respecto: “Nuestra red de fibra óptica unida a la capacidad de TiVo, nos coloca a la vanguardia de los servicios avanzados de nueva generación para Internet y televisión”. Todavía no se ha fijado una fecha concreta para el lanzamiento. Según las declaraciones de Fernando Meco, responsable de desarrollo de producto de televisión de ONO, al diario Expansión, el servicio comenzará a implantarse en 2011 y se hará de forma gradual. Este servicio podría llegar a competir con el Iplus de Digital +, con el que el abonado puede seleccionar y grabar las películas, series y programas que se emiten en los canales de Digital + para crear su propia programación. ONO cuenta en España con cerca de un millón de hogares abonados a su servicio de televisión de pago.

‘El Economista’ aumenta su equipo comercial en Cataluña Alejandro Prats Sabater se ha incorporado al equipo comercial de Cataluña del diario El Economista. Prats, que trabajará con Isabel Martínez, cuenta con una amplía experiencia profesional en medios de comunicación, dentro del área de la comercialización de publicidad. A lo largo de su carrera ha sido jefe de publicidad de los diarios ABC y La Gaceta de los Negocios, y de las revistas Dinero, Car & Driver, Hablan, Barsalona, Cinerama, Estrenos y

Vanidad. También ha sido delegado comercial de ABC en Cataluña, y ha trabajado en Mass Media, en Publipress Media, y en Planeta Ad Network. El Economista es el segundo diario económico por audiencia, tan sólo por detrás de Expansión, según los datos del segundo acumulado de 2010 de EGM, y la edición en línea, Eleconomista.es, el primer soporte de información económica en español, según Nielsen y Comscore.

Multipark refuerza su equipo comercial Javier González se ha incorporado a Multipark, compañía que comercializa la publicidad Telemadrid, en calidad de director comercial. González proviene de RTVE, donde fue director de ventas del área de Madrid. Junto con él, se han integrado al área de publicidad David Sánchez, David Payo y Eduardo Bayo, como ejecutivos de cuentas; y a la de marketing, Marta Fernández, quien será la responsable de la coordinación entre las

áreas de publicidad y contenidos de la cadena. Sánchez procede de la agencia N&C Advertising, donde ocupaba el cargo de director de cuentas; Payo de RTVE, donde desempeñaba el puesto de ejecutivo de cuentas; Bayo de Mediacom, donde trabajaba como planificador de medios; y Fernández proviene también de RTVE, en la que ocupaba el puesto de subdirectora de marketing. IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

medios egm

EGM: 2º acumulado de 2010

Bajan todos, menos Internet y la radio Una vez más, Internet es el medio que más crece, un 11,5% respecto al mismo periodo del año pasado, según los datos del segundo acumulado de 2010 (de octubre de 2009 a mayo de 2010), publicado a principios de julio por la AIMC. Junto a la Red se sitúan el cine y la radio, cuya penetración crece un 6,4% y un 2,2%, respectivamente. La del resto, baja; la que más, la de los suplementos, un 6%, y la que menos, la de la televisión, un 0,3%. Si se desciende un nivel más en el análisis, se observa que las cadenas temáticas de televisión en abierto crecen de forma significativa, y que los diarios deportivos y la radio temática también incrementan su penetración, aunque en menor medida.

odos los medios bajan, se comparen los datos con el mismo periodo del año pasado, o con los del acumulado inmediatamente anterior. Todos, excepto Internet y la radio; y el cine, que aumenta su penetración respecto al segundo acumulado de 2009, pero la reduce respecto al primero de 2010. La penetración del resto de medios baja, más cuando se compara con los datos de hace un año que con los publicados el trimestre pasado.

n. mana.

SUBE LA RED. Internet es una vez más el medio que más crece. La evolución del medio ha seguido una trayectoria ascendente sin parangón: del 0,9% de 1997 al 34,3% de 2009 y al 36,8% del segundo acumulado de 2010. En este último periodo, la audiencia de Internet ascendió a 14.497.000 usuarios, lo que supone un incremento del 11,5% respecto al segundo acumulado de 2009 y del 5% respecto al primer acumulado de 2010. La clasificación de los sitios más visitados en la segunda ola de 2010 (de abril a mayo) está encabezada, por Marca, con 3.406.000 visitantes únicos durante los últimos 30 días. Completan el grupo de los cinco primeros El País (2.701.000), As (1.857.000), Páginas Amarillas (1.681.000) y Antena3TV (1.645.000). Todos crecen con respecto a las olas anteriores, excepto Páginas Amarillas, que pierde 486.000 visitantes respecto a la segunda ola de 2009 y 259.000 visitantes respecto a la primera de 2009. El País, por su parte, crece respecto a la segunda ola de 2009 (136.000 visitantes

IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

más), pero baja respecto a la primera de 2010 (173.000 menos). Con todo, el que más crece es As, que pasa de 1.316.000 visitantes en la segunda ola de 2009 a 1.857.000 en la de 2010, más de medio millón en un año. Por otra parte, crece el acceso desde casa, el mayoritario (el 86,3% en los últimos 30 días), y desciende el que se hace desde el trabajo (22,5% en los últimos 30 días). En cuanto a los servicios, crecen las redes sociales, la música y los vídeos, y descienden el correo, la mensajería instantánea y la compra de productos y servicios. El perfil del internauta, según los datos del segundo acumulado de 2010, es un hombre (56%), de 25 a 34 años (27,2%), de clase media-media (45,9%). Internet es el sexto medio por penetración (36,8%) por delante de los suplementos (20,2%) y del cine (4,2%). ARRIBA LAs ondas. La radio es, junto a Internet, el otro medio que crece en el segundo acumulado de 2010, y lo

hace en un 2,2%, tanto si se compara con el primer acumulado de este año como con el segundo de 2009. El crecimiento se localiza principalmente en la radio temática, cuya audiencia crece un 4,1% respecto al primer acumulado y un 5,8% respecto al segundo. La generalista, por su parte, sube un 0,8% respecto al primero, pero baja un 1,2% respecto al segundo. Por cadenas, la Ser continúa en cabeza de las generalistas, a mucha distancia del resto, con 4.589.000 oyentes diarios, de lunes a domingo, 3.000 oyentes más que en el primer resumen del año, pero 103.000 menos que en el segundo de 2009. Tras la Ser se sitúa Onda Cero, con 2.028.000 oyentes, 45.000 más que en el primer acumulado de 2010 y 72.000 más que en el segundo de 2009. Según los datos extraídos del sitio Frecuencia Digital (www.frecuenciadigital.es), referidos no al acumulado sino a la segunda ola de 2010 (de abril a mayo), Onda Cero es la radio comercial que más crece en esta temporada, y Herrera en la Onda (1.820.000 oyentes), el programa generalista que más crece en el último año. A Onda Cero le sigue la Cope (1.339.000 oyentes), que ha sufrido grandes pérdidas de audiencia desde que Federico Jiménez Losantos abandonó la emisora en agosto de 2009: más de medio millón de oyentes en un año, según los acumulados. Sin embargo, y atendiendo a los datos de las olas y no de los acumulados, la cadena de los obispos recupera posiciones en la segunda ola de 2010, en la que alcanza 1.492.000 oyentes, 241.000 más que en la primera ola de este año. Los vaivenes de la Cope han beneficiado, sobre todo, a Onda Cero y a RNE, que ocupa la cuarta posición con 1.315.000 seguidores (88.000 más que en el primer acumulado de 2010 y 140.000 más que en el segundo de 2009). El grupo de las cinco primeras cadenas se completa con Punto Radio (478.000 oyentes, 22.000 menos que en

medios egm el primero y 6.000 menos que en el segundo). En cuanto a la clasificación por programas, todos los espacios de la Ser lideran sus respectivas franjas horarias, según los datos extraídos del sitio Frecuencia Digital. Por la mañana con Hoy por hoy, de Carles Francino, el más escuchado de España, con 2.660.000 oyentes diarios; por la tarde con La ventana, de Gemma Nierga, con 828.000 oyentes; por la noche con Hora 25, dirigido por Angels Barceló, con 1.378.000 oyentes; por la madrugada con Hablar por hablar, de Macarena Berlín, con 556.000 seguidores, y Si amanece nos vamos, de Roberto Sánchez, con 187.000; y durante el fin de semana encabeza la clasificación con el magacín A vivir que son dos días, de Montserrat Domínguez, con 1.558.000 oyentes los sábados y 1.441.000 los domingos. En cuanto a los programas deportivos, la Ser ocupa también los primeros puestos con El larguero, de José Ramón de la Morena, con 1.363.000 oyentes diarios; y Carrusel deportivo, con 1.759.000 oyentes los sábados y 1.953.000 los domingos. La radio temática, por su parte, sigue ganando adeptos. Las radiofórmulas musicales consiguen en conjunto una media de 11.547.000 oyentes diarios, frente a los 1.437.000 oyentes de la radio temática de índole informativa. Entre las radiofórmulas, la Cadena 40 Principales encabeza la clasificación por audiencia, con 3.506.000 oyentes, 210.000 oyentes más que en el primer acumulado de 2010 y 111.000 más que en el segundo de 2009. A continuación figuran, por este orden, Cadena Dial (1.843.000 oyentes), Cadena 100 (1.420.000 oyentes), Kiss FM (1.066.000 oyentes) y Europa FM (1.050 oyentes). Todas crecen en número de oyentes, excepto Kiss FM, que pierde 54.000 seguidores respecto al primer acumulado y 81.000 respecto al segundo. Por programas, y según los datos de Radio Frecuencia, los más escuchados son los magacines matinales Anda ya, de la Cadena 40 Principales, con 2.105.000 oyentes; Atrévete, de Cadena Dial, con 1042.000 seguidores; y BDJN, de Cadena 100, con 900.000 oyentes. Con un 56,5%, la radio es el segundo medio por penetración, por detrás de la televisión. EL CINE Y LA TV SE MANTIENEN. El cine es el tercer medio que creció en penetración, al pasar de 1.554.000 espectadores en el segundo acumulado de 2009 a 1.653.000 en el segundo resumen de este año, lo que supone un incremento del 6,4%. No sucede lo mismo, sin embargo, cuando se comparan las cifras del primer y segundo acumulado de 2010, tiempo en que el medio pierde 22.000 espectadores, o lo que es lo

IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

PENETRACIÓN DE LOS MEDIOS CONTROLADOS POR EGM EN EL 2º ACUMULADO DE 2010 Medio

2º acumulado

Individuos en miles (000) 2010 2009 1 º acumulado Var. % 2º/1º 2º acumulado Var. % 2º/2º

Individuos en % 2010 2009 2º acumulado 1º acumulado 2º acumulado

Diarios

15.309

15.376

-0,4

16.056

-4,7

38,8

39,0

40,7

Generales

13.442

13.549

-0,8

14.293

-6,0

34,1

34,4

36,2

264

277

-4,7

279

-5,4

0,7

Deportivos

4.573

4.499

1,6

4.458

2,6

11,6

11,4

11,3

Suplementos

7.950

8.174

-2,7

8.461

-6,0

20,2

20,7

21,4

19.877

19.901

-0,1

20.515

-3,1

50,4

50,5

52,0

9.465

9.425

0,4

9.630

-1,7

24,0

23,9

24,4

967

994

-2,7

1.177

-17,8

2,5

3,0

Mensuales

15.554

15.677

-0,8

16.345

-4,8

39,4

39,8

41,4

Radio (1)

22.265

21.777

2,2

21.784

2,2

56,5

55,2

Generalista

11.002

10.917

0,8

11.136

-1,2

27,9

27,7

28,2

Temática

12.743

12.246

4,1

12.048

5,8

32,3

31,1

30,5

Televisión

34.824

34.989

-0,5

34.924

-0,3

88,3

88,7

88,5

Nacionales

29.419

29.813

-1,3

30.188

-2,6

74,6

75,6

76,5

Autonómicas

9.346

9.622

-2,9

9.944

-6,0

23,7

24,4

25,2

Temáticas

7.769

6.901

12,6

5.564

39,6

19,7

17,5

14,1

20.263

20.618

-1,7

21.014

-3,6

51,4

52,3

53,3

1.653

1.675

-1,3

1.554

6,4

4,2

3,9

14.497

13.809

5,0

13.004

11,5

36,8

35,0

33,0

Económicos

Revistas Semanales Quincenales

Exterior Cine Internet

Fuente: AIMC. EGM. Años móviles acumulados de octubre de 2008/2009 a mayo de 2009/2010 y de abril de 2009 a marzo de 2010. Los datos desglosados de penetración de TV se han cogido de un artículo de Focus Media publicado en su web: http://www.focusmedia.es/. (1) Los datos de la radio generalista y temática son de lunes a domingo.

Internet es el sexto medio por penetración (36,8%) por delante de los suplementos (20,2%) y del cine (4,2%)

mismo, baja un 1,3%. En cualquier caso, y tras casi una década de caída, parece que la audiencia tiende a estabilizarse en torno al 4% de penetración. La televisión es el medio con más penetración, el 88,3%, y uno de los que menos baja; tan poco que se puede decir que lo que hace es mantenerse: su penetración decrece cuatro décimas respecto al primer acumulado de 2010 y dos décimas respecto el segundo de 2009. Este resultado se debe principalmente al notable crecimiento de la penetración de las cadenas temáticas, que se incrementó en un 12,6% respecto al primer acumulado de 2010 y en un 39,6% respecto al segundo de 2009, según los datos del EGM publicados por Focus Media en su página web (http://ww.focusmedia.es). La de las cadenas nacionales y autonómicas descendió un punto y dos puntos porcentuales respecto al primer resumen de 2010 y al segundo de 2009, respectivamente. La1 encabeza la clasificación por cadenas, como en el primer acumulado de 2010, con una participación del 21,1%, un punto más que en el resumen anterior y tres más que en el segundo acumulado de 2009. La1 y las agrupadas bajo el epígrafe “resto temáticas” (las que se emiten en abierto, en contraposición a “temáticas de pago”) son las únicas cadenas entre las cinco primeras del ranquin del segundo acumulado de 2010 que crecen. Tele

5 ocupa el segundo lugar de la tabla, con un 17,4%, lo mismo que en el acumulado anterior y 1,3 puntos menos que en el segundo de 2009; Antena 3, el tercero, con un 15,5%, 1,3 puntos menos que en el primero de 2010 y 2,3 menos que en el segundo de 2009; y La Sexta, el quinto, con 7,2%, dos y tres décimas menos que en el primero y segundo acumulados, respectivamente. Las temáticas (“resto”), por su parte, ocupan la cuarta posición de la clasificación y crecen 1,6 puntos y 3,6 puntos respecto al primer resumen de 2010 y al segundo de 2009. Las dos cadenas de Antena 3, Antena Neox y Antena Nova, encabezan la clasificación por canales, con 11,6 millones y 10,3 millones de espectadores en los últimos 30 días, respectivamente. La audiencia de Neox se incrementó en un millón de espectadores respecto al primer acumulado de 2010 y en cuatro millones respecto al segundo de 2009; y la de Nova, en un millón y en 3,5 millones. La progresión del resto de cadenas es similar. El grupo de las cinco primeras del ranquin del segundo acumulado de 2010 se completa con Canal 24 Horas (8,6 millones), Teledeporte (8,5 millones) y La Siete (ocho millones). En cuanto a las temáticas de pago, su penetración decrece una décima respecto al primer resumen de 2010 y dos respecto al segundo del año pasado. Las primeras por audiencia son: Fox, AXN y Calle 13, todas con más de dos millones

Proyecto2:Maquetaciรณn 1 16/02/09 10:30 Pรกgina 1

medios egm 1997

1998

37,7

36,9

32,4

31,9

54,7

53,2

1999

2000

2001

2002

35,2

36,3

35,9

37,4

32,1

30,4

31,3

53,3

53,6

29,5

52,8

51,4

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010*

39,7

41,1

41,8

41,3

42,1

39,8

38,8

29,4

30,4

21,7

21,9

25,4

24,9

20,2

53,3 49,4

51,3

47,7

56,1

54,7

53,1

57,9 55,0

90,7

53,5

89,4

53,0

89,4

52,9

89,2

52,4

89,2

54,7

89,9

55,1

56,8

27,7

53,8

55,5

Cine Internet

50,4

53,1

55,3 56,5

90,7 89,6

88,9

Exterior

Televisión

Radio

Revistas

Suplementos

Diarios

Evolución de la penetración 1997-2010 (% de individuos)

88,6

88,7

88,5

89,0

50,9

52,9

4,2

4,3

29,9

34,3

88,3

52,0 50,7

8,8

0,9

10,2

1,8

10,2

2,9

11,0

5,6

11,2

9,0

10,2

9,0

8,9

10,6 13,6

16,8

7,1

19,7

6,0

22,2

5,3

26,2

51,4

4,2 36,8

Fuente: AIMC-EGM. Audiencia: Diarios: lectores/día. Supl.: lectores/semana. Revistas: lectores/período de publicación. Radio: oyentes/día. TV: espectadores/día. Exterior: soportes vistos ayer. Cine: espectadores/semana. Internet: usuarios/ayer. * Octubre de 2009 a mayo de 2010.

de espectadores en los últimos 30 días. El consumo de televisión por persona y día fue de 228 minutos. Después de la pequeña pantalla y de la radio, exterior es el medio con más penetración, con un 51,4%. Respecto al primer acumulado de este año, la audiencia de exterior, medida en el número de individuos que vieron un soporte de publicidad ayer, descendió un 1,7%; mientras que si se compara con el segundo acumulado de 2009, experimento un decremento del 3,6%. Los soportes más vistos son los autobuses (10.559.000 individuos), las paradas de autobús (9.033.000 individuos), las cabinas telefónicas (8.691.000 individuos), los relojes (8.634.000 individuos) y las vallas y carteleras (7.588.000 individuos). EL PAPEL SIGUE BAJO. El año 2009 no fue un buen ejercicio para el papel y 2010 sigue el mismo camino. Con una penetración del 39%, los diarios se han comportado de forma desigual, de manera que los de información general y los económicos son los que peor parte se han llevado, al registrar una caída de audiencia del 6% y del 5,4% respecto al segundo acumulado del año pasado (el descenso es menor cuando se compara con el primer acumulado de 2010: del 0,8%, en el caso de los de información general, y del 4,7% en el de los económicos). Por el contrario, la audiencia de los deportivos crece un 2,6% respecto al segundo acumulado de 2009, y un 1,6% respecto al primero de 2010. Por cabeceras, no se aprecian grandes cambios y la clasificación general, sin atender al tipo de contenido, sigue encabezada por Marca, el diario más leído de España, con 2.875.000 lectores, 70.000 más que en el primer acumula-

IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

Por cadenas de radio, la Ser continúa en cabeza de las generalistas, a mucha distancia del resto

do de 2010 y 108.000 más que en el segundo de 2009. El grupo de los que superan el millón de lectores se completa con El País (2.012.000 lectores), As (1.362.000 lectores) y El Mundo (1.329 lectores). El País y El Mundo pierden lectores: 10.000 respecto al primer acumulado y 89.000 respecto al segundo, El País; y 1.000 y 13.000 El Mundo. Y As gana 58.000 lectores respecto al primer resumen de 2010 y 39.000 respecto al segundo de 2009. Por tipo de diario, la clasificación de los de información general (sin incluir los gratuitos) está encabezada por El País. A éste le siguen El Mundo, El Periódico (791.000, 26.000 más que en el primero y 37.000 más que en el segundo), Abc (751.000, 5.000 menos que en el primero, y 23.000 más que en el segundo) y La Vanguardia (749.000, 14.000 más que en el primero y 33.000 más que en el segundo). El diario de difusión nacional La Razón, que se sitúa en el puesto duodécimo de la tabla, pierde 13.000 lectores respecto al primero y 42.000 respecto al segundo; y Público, vigésimo puesto, gana 1.000 y 17.000 lectores. En el primer puesto de la clasificación de los diarios deportivos está Marca, y en los siguientes se sitúan As y El Mundo Deportivo (648.000, 11.000 menos que en el primer resumen y 4.000 más que en el segundo). Y en la de diarios de información económica, Expansión sigue en el primer puesto de la tabla, con 191.000 lectores (3.000 más que en el segundo acumulado de 2009). Por lo que respecta a los diarios gratuitos, siguen perdiendo lectores, pero en menor medida que hace un año, cuando su audiencia se redujo en una media de 250.000. 20 Minutos sigue en cabeza, con 2.347.000 lectores (6.000 menos que en el primer resumen de 2010), seguido de

Qué! (1.547.000, 16.000 menos que en el primero) y de ADN (1.261, 80.000 lectores menos que en el primer acumulado de 2010). Los diarios son el quinto medio por penetración, con un 38,8%. En cuanto a los suplementos que acompañan a los diarios, la audiencia del medio ha descendido un 6%, en comparación con el segundo acumulado de 2009, y un 2,7% respecto al primero de 2010. En las cinco primeras posiciones del ranquin de suplementos se sitúan XL Semanal (3.136.000 lectores), seguido de El País Semanal (2.312.000), Mujer de Hoy (1.877.000), La Vanguardia Magazine (1.354.000) y Magazine de El Mundo (1.055.000). Todos pierden lectores, excepto La Vanguardia, que gana 105.000 respecto al primer acumulado y 63.000 respecto al segundo. Los suplementos son el séptimo medio por penetración, tan sólo por delante del cine, con un 20,2%. Por lo que respecta a las revistas, su audiencia también desciende en el segundo acumulado de 2010 en comparación con el mismo periodo de 2009: un 3,1% (la caída es menor, del 0,1%, si se compara con el primer resumen del año). Por periodicidad, las que más bajan son las quincenales, un 17,8% respecto al mismo periodo de 2009 (210.000 lectores) y un 2,7% respecto al primero de 2010 (27.000 lectores). Por cabeceras, la primera es Súper Pop, que consigue recuperar parte de los lectores perdidos en el primer acumulado de 2010. Las revistas semanales caen en conjunto un 1,7%, 165.000 lectores menos que en el mismo periodo del año pasado. El grupo de las revistas que superan el millón de lectores está formado por Pronto (3.604.000 lectores), Hola (2.490.000 lectores), Diez Minutos (1.480.000 lectores), Lecturas (1.390.000), Semana (1.325.000 lectores) y Qué Me Dices (1.174.000 lectores). Crecen todas, excepto Pronto, que pierde 6.000 lectores respecto al primer acumulado del año; y Semana, que pierde 38.000 respecto al primero y 21.000 respecto al segundo. La que más crece es Lecturas, que gana 63.000 en comparación con el primero y 154.000 con el segundo. La audiencia de las cabeceras de periodicidad mensual se redujo un 4,8% respecto al segundo acumulado de 2009, y un 0,8% respecto al primero de 2010. El grupo de las que superan el millón de lectores está formado por Digital+ (2.924.000 lectores), Muy Interesante (2.265.000), Ono (2.076.000 lectores), National Greographic (1.498.000), Saber Vivir (1.326.000), El Mueble (1.0435.000) y Quo (1.011.000). Las revistas son el cuarto medio por penetración, con un 50,4%. La información sobre el segundo acumulado del año 2010 se puede ampliar en el sitio de la AIMC: www.aimc.es.

MEDIOS

IPMARK se renueva en la web El mundo cambia y las publicaciones se mueven con él. IPMARK no podía ser una excepción, así que, también evolucionamos y nos metemos de lleno en la era digital. Estamos en papel, sí, continuamos siendo el medio que demandan nuestros lectores. Pero avanzamos en Internet buscando nuevos caminos en los que encontrarnos con ellos y con otros potenciales usuarios.

1.- Dónde

Así, aquellos que lo deseen pueden visitarnos en nuestra página web: www.ipmark.com, pero aún hay más. Ahora, el usuario internauta puede consultar los ejemplares de la revista, tal y como aparecen en formato papel, pero vía digital. Para ello, la editorial ha decidido contar con la ayuda de Doopaper.

2.- Qué

Una herramienta que, tal y como reza en su página web, facilita “servicios de conversión automatizados y guiados desde el sitio web para llegar a cualquier persona en internet como si se tratara de una página web pero a través del formato PDF; lo que le posibilita mantener la estructura y diseño de su versión en papel. El resultado final es una serie de archivos Flash que se combinan para brindar una experiencia similar a la lectura en papel”.

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

web

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3.- Para qué

El lector puede acceder a una versión online de la publicación, pero con un formato exactamente igual que el que puede disfrutarse en papel, viendo la composición de las páginas tal y como aparecen en éste, con su misma periodicidad, fotografías, secciones, etc. ¿Exactamente igual? Sí y no. Sí en tanto en cuanto que lo que se ve es el PDF de la publicación, transformado en un archivo en formato Flash... no en cuanto a que a dicho documento pueden añadírsele y, de hecho, se le añadirán, elementos que aporten valor añadido al usuario web como, por ejemplo, extractos en vídeo de algunas de las entrevistas, desayunos de trabajo o eventos de la revista. Todo a golpe de clic.

4.- Cómo (1)

Para acceder a la revista IPMARK, en formato Flash, desde su aplicación Doopaper existen dos caminos. En primer lugar, desde la página web: www.ipmark.com. Una vez en ella, en su parte superior derecha, se observa el icono de Doopaper, junto a la portada del número en curso. Pinchando sobre el mismo, se accede directamente a la aplicación y, una vez en ella, ya sólo es cuestión de ir pasando páginas, con la opción de aumentar o reducir el tamaño del documento, adecuándolo a la necesidad de cada cual.

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5.- Cómo (2)

Una segunda vía es acceder a través de la sección kiosko del propio Doopaper (www.doopaper.com). Si se elige esta segunda opción, lo más sencillo es recurrir al buscador que aparece en la web. Si no, dentro de la categoría ‘otra’ y el país ‘España’, puede encontrarse la versión en Flash de la revista.

w w w . i p m a r k . c o m IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

rsc

la responsabilidad social Corporativa en Henkel El 26 de septiembre de 1876, Fritz Henkel, un comerciante de 28 años, fundó la compañía Henkel & Cia en Aachen. Una empresa pionera, ya que creó el primer detergente activo y el primer champú del mundo. En la actualidad Henkel está presente en 125 países en todo el mundo con tres áreas de negocio: Detergentes y Cuidado del Hogar, Cosmética y Cuidado Personal y Adhesive Technologies, y contamos con marcas tan conocidas como WiPP Express, Vernel, Tenn, Estrella, Licor del Polo, Diadermine, Fa, La Toja, Schwarzkopf, Pritt, Loctite Super Glue-3 entre otras.

uestra visión es hacer la vida de las personas más fácil, mejor y más agradable. Una misión que queda claramente reflejada en nuestro eslogan corporativo ‘A Brand like a Friend’ Para nosotros la sostenibilidad siempre ha formado parte de nuestro ADN y trabajamos día tras día para conocer las necesidades de nuestros consumidores sin comprometer las oportunidades de desarrollo de las generaciones futuras. La sostenibilidad forma parte de nuestros valores corporativos y por ello siempre buscamos un equilibrio entre lo económico, lo ecológico y lo social, y estamos convencidos que lo importante no es sólo tener beneficios económicos sino cómo se obtienen estos. Bajo estas premisas en los últimos cinco años y a nivel internacional, hemos sido capaces de reducir un 37% el consumo de agua, un 26% el consumo de energía y un 12% los residuos, mientras que nuestras ventas han aumentado un 13% y los beneficios un 17%. En Henkel aplicamos la sostenibilidad en toda la cadena de valor: desde las materias primas, la producción, la distribución, la concienciación medioambiental del consumidor, hasta el reciclaje. El 76% del material utilizado para fabricar las cajas de embalaje para transportar nuestros productos es de cartón reciclado. El 95% de los materiales utilizados para fabricar las maletas de nuestros detergentes en polvo (WiPP

IPMARK 745 / 1-31 DE JUlIO 2010

Express, Dixan y Micolor) son de productos reciclados. En lo que a logística se refiere para productos de gran volumen reducimos la distancia y el impacto medioambiental manteniendo la producción a nivel regional. Esta práctica se aplica especialmente en los artículos de la división de Detergentes y Cuidado del Hogar, así como con algunos productos de cosmética y adhesivos. Para nosotros es muy importante ofrecer calidad en todos los productos que comercializamos, por ello en todos nuestros envases contamos con el eslogan “Calidad y Responsabilidad”, porque garantizamos esta calidad gracias a las materias primas utilizadas, a las certificaciones ISO 9001 y ISO14001 de nuestros centros productivos y a las 3.000 personas que trabajan en Investigación y Desarrollo para que ello se cumpla. En términos de Responsabilidad aseguramos el máximo ahorro de agua y energía durante la producción de nuestros productos utilizando materias renovables y materiales reciclados para fabricar los embalajes. Futuro sostenible. El futuro de la sostenibilidad, que para Henkel incluye medioambiente y Responsabilidad Social Corporativa, pasa por seguir apostando por las actuales líneas de actuación; un ejemplo de ello es el Consejo de Sostenibilidad que a nivel internacional está

presidido por el máximo directivo de la compañía y que también existe a nivel local en cada una de nuestras filiales con el objetivo de promover, coordinar y desarrollar la sostenibilidad. Dicho consejo está formado por el presidente y representantes de cada una de las áreas de negocio y de áreas funcionales. Además, cada uno de los centros de trabajo tiene sus objetivos establecidos y trabaja bajo cinco áreas focales definidas: energía y clima, agua y aguas residuales, materiales y residuos, seguridad y salud y progreso social. Y todos los productos de nueva creación deben contribuir al menos en una de las 5 áreas focales nombradas an-

teriormente. Henkel está comprometida con el cuidado medioambiental y queremos reducir un 15% más el consumo de energía, un 10% más el consumo de agua, un 10% más los residuos y un 20% menos los accidentes laborables de aquí al 2012. La preocupación por el medio ambiente es una constante en la trayectoria de nuestra compañía. Esta protección del entorno se ha aplicado desde hace muchos años en todos los ámbitos de la compañía y un ejemplo claro es el lanzamiento ya en 1983 del primer detergente sin fosfatos. Otro de nuestros puntales fuertes es la innovación y por eso dedicamos el 3% de nuestras ventas mundiales a I+D+i, de ahí que nuestro objetivo sea que el 30% de nuestras ventas provenga de productos con menos de tres años de vida. Henkel fue la primera empresa que inventó el primer detergente y el primer champú del mundo a principios del siglo XX y revolucionó la manera de lavar la ropa y la higiene personal en todos los hogares. Desde entonces, Henkel destaca por su constante innovación año tras año como el primer dentífrico y elixir en un solo producto (Licor del Polo 2 en 1), el primer limpiador con lejía incorporada (Estrella) y algunas más recientes como Vernel Crystals el primer suavizante en cristales, el sistema Cell Repair System incorporado en la gama capilar Gliss, que suministra proteínas idénticas a las del cabello ayudando a repararlo desde el interior o Loctite Super Glue-3 Power Easy, el primer adhesivo que no pega los dedos instantáneamente. Creando valor soCial. En Henkel contamos además con un programa de acción social llamado Henkel Smile, gracias al cual la compañía ha ayudado ya a más 6.500 niños en 110 países con más de 11 millones de euros. Este programa se lleva a cabo gracias a nuestros propios empleados que cada año proponen proyectos de ayuda de distintas ONG a los que se les concede ayuda económica. A través de estos proyectos sin ánimo de lucro ayudamos a mejorar la situación y la calidad de vida de muchas personas. Sin embargo, este compromiso va más allá de los beneficios individuales, y consigue mucho más contribuyendo a controlar los problemas y retos globales. En el año 2000, en sus Objetivos de Desarrollo del Milenio, las Naciones Unidas identificaron los aspectos sociales y políticos de más urgente resolución en el presente y en el futuro, y formularon ocho objetivos a alcanzar para 2015. A través de Henkel Smile, la compañía realiza numerosas pequeñas contribuciones a la consecución de estos objetivos, especialmente en los países emergentes y en vías de desarrollo. Por su lado Henkel Ibérica cuenta además con un coro formado por trabaja-

La sostenibilidad forma parte de nuestros valores corporativos y por eso buscamos el equilibrio entre lo económico, lo ecológico y lo social

dores de distintos departamentos de la compañía con el doble objetivo de compartir su afición por la música e intentar contribuir con la sociedad. Este coro financiado por la compañía, realiza conciertos solidarios para causas altruistas. Así, actúan en residencias de ancianos y hospitales como el de Sant Joan de Déu de Barcelona, especializado en la niños y niñas a los que se les ayuda para hacerles más llevadero su día a día gracias a la música. reConoCimientos externos. Prueba de nuestro compromiso con la sociedad contamos con numerosos reconocimientos externos: somos líderes del sector de bienes de consumo según el índice de sostenibilidad Dow Jones en su edición de 2009/2010. Además, en 2009 ganamos el Wal-Mart Sustainability Award, un galardón que otorga el mayor distribuidor del mundo a la empresa que mejor contribuye a su estrategia de sostenibilidad. Fue clave para este reconocimiento el hecho de que Henkel, a lo largo de sus más de 130 años de historia y experiencia en el campo de la sostenibilidad, Además, Henkel fue de nuevo una de las 100 compañías más sostenibles del mundo en 2010, según se publica anualmente en el Forum Económico Mundial

en Davos. Las compañías escogidas son seleccionadas por el buen desarrollo de los retos medioambientales, sociales y económicos según Morgan Stanley Capital Internacional World Index. Y en 2010 hemos sido incluidos en la lista de las “World’s Most Ethical Companies” por tercer año consecutivo. Este ranking aglutina un total de 100 empresas, y Henkel es la única empresa alemana que ha sido incluida en el listado. Entre miles de solicitudes de más de 100 países, Henkel fue capaz de convencer sobre sus méritos al jurado de expertos estadounidense, compuesto por científicos, académicos, abogados y representantes del gobierno. El proceso de evaluación basado en varias etapas analizó la conducta empresarial, en diversas categorías cómo el compromiso social, el estilo de dirección y la fuerza de la innovación. Adicionalmente Henkel Ibérica ha sido reconocida por el CFR Institute como una de las empresas con más futuro 2010. Este reconocimiento resalta la fuerte apuesta de nuestra compañía en lo que a políticas sostenibles y compromiso medioambiental se refiere. Con todo ello queda claro que Henkel no solo apuesta sino que se implica de manera importante para ayudar a tener un mundo mejor y más sostenible. IPMARK 745 / 1-31 DE JUlIO 2010

mk integrado europa consensúa la medición de las relaciones públicas El pasado 17 de junio, durante la celebración en Barcelona de la Segunda Cumbre Europea sobre Medición, organizada por la Asociación Internacional para la Medición y Evaluación de la Comunicación y el Instituto de Relaciones Públicas (AMEC e IPR, en sus siglas en inglés, respectivamente), se aprobó la Declaración de Barcelona sobre los Principios de la Medición en relaciones públicas. Más de 200 profesionales procedentes de 33 países aprobaron los siete principios generales que integrarán la llamada Declaración de Barcelona sobre los Principios de la Medición, y con los que se trata de consensuar unos sistemas de medición y evaluación de las acciones de relaciones públicas, con el fin de que sean adoptados e implantados por toda la industria. Siete principioS. Los siete principios, resumidos, son: 1. Hay que fijar objetivos concretos sobre el impacto que se espera de una campaña de relaciones públicas. 2. Hay que medir no sólo la cantidad de apariciones sino también su calidad (por ejemplo, el tono, la credibilidad de la fuente y medio de comunicación), que puede ser negativa, positiva o neutra.

3. Los AVE (advertising value equivalent), indicador que mide el coste del espacio que ocupa la campaña en los medios de comunicación, no representan el valor de las relaciones públicas. 4. Los medios sociales pueden y deben medirse. La medición debe centrarse en conversaciones y comunidades, no en “cobertura”. 5. La medición de los resultados (entendidos como los cambios que se producen en el conocimiento, la comprensión, la actitud y el comportamiento de de la audiencia) es preferible a la medición de la cobertura en medios. 6. Los resultados de negocio pueden y deben ser medidos. 7. La transparencia y la posibilidad de reproducir los procedimientos son fundamentales para una medición bien fundamentada. David Rockland, director general de Global Research de Ketchum Pleon, y moderador de la sesión plenaria de la cumbre que dio origen a la Declaración de Barcelona, ha comentado al respecto: “Lo que estamos haciendo aquí es establecer una base sobre la que construir”. Se puede ampliar información sobre la Cumbre en la siguiente dirección: http:// www.ameceuropeansummit.org/.

Matchpoint amplía su equipo

Gete & Direct agudiza el oído de Gaes

La agencia Gete & Direct ha sido la responsable de la campaña de captación de clientes de Gaes, que se difundió mediante acciones de marketing directo y publicidad durante los pasados meses de mayo y junio. Bajo el concepto Plan de Mejora de la Calidad Auditiva, la agencia creó una campaña con un tono y un estilo institucional con el fin de dar más credibilidad a los mensajes de prevención y cuidado del oído. El Plan se presentó mediante un mailing, dirigido a una base de datos de prospectos, en el que se proponían una serie de medidas para cuidar el oído: revisiones auditivas gratuitas,

Globally crea una división especializada en turismo La empresa de consultoría ha puesto en marcha Globally Turismo, una nueva división enfocada a la comunicación, publicidad, marketing y relaciones públicas para el sector turístico. Al frente de la nueva división están María de Pereda y Ana Martín, profesionales con más de 15 años de experiencia, que han desarrollado gran

De izquierda a derecha, Lorenso, Franco y Adánez.

A la agencia, creada en 2007 por Segundo Casillas, Felisa Robledo y Leticia Bigeriego, se han incorporado tres nuevos profesionales a su equipo, Alberto Franco, María Adánez y Fernando Lorenzo. Adánez, licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, se incor-

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

pora como ejecutiva de cuentas; Franco, licenciado en Bellas Artes por la Universidad Politécnica de Valencia y Master en Diseño, lo hace como director de arte; y Lorenzo, diplomado en 1996 por el Instituto Cibernos, se integra en el departamento de base de datos.

subvenciones para audífonos y, como incentivo para la generación de tráfico, un regalo por acudir a un centro de Gaes. El mailing se apoyó con buzoneo y material PLV. Para reforzar la credibilidad del mensaje se lanzó una completa campaña de radio. Mediante menciones, entrevistas y cuñas, y el testimonio de conocidos locutores, como Luis del Olmo –quien también protagonizó los anuncios de prensa–, Gemma Nierga, Juanma Ortega, Julia Otero y Carlos Herrera, se consiguió dar más fuerza el concepto Más importante que mi voz es su oído. Paralelamente, en Telecinco se hicieron dos microespacios titulados La importancia de oír bien, en los que María Teresa Campos y Luis del Olmo recomendaban el cuidado de la audición. El equipo del cliente que participó en la campaña estaba formado por Gemma Rodríguez y Elvira Garriga (marketing directo y centros), Mónica López y Sílvia Márquez (grandes medios). Por parte de la agencia intervinieron Miquel Gallego, director creativo, Albert Cid, director de arte, Raquel Margelí, directora de cuentas, y Mara Fuentes y María Esparza, ejecutivas. Media Planning Group se encargó de la gestión y planificación de medios.

parte de su carrera en Over MCW. Globally Turismo trabajará creando sinergias con marcas de moda y gran consumo, y con famosos, y utilizará plataformas de comunicación como la Pasarela Cibeles, Rock in Rio, Myspace.com, Madrid Open de Tenis, Arco o el Festival de Cine de San Sebastián que, entre otras, permiten alcanzar una gran repercusión mediática.

Dommo se encarga de la comunicación de Aguirre newman La consultora inmobiliaria Aguirre Newman ha seleccionado mediante concurso a la agencoa Dommo para que le ayude a establecer y desarrollar una nueva estrategia de comunicación, con el fin de dar a conocer las características que constituyen su imagen de marca: “liderazgo, excelencia, expansión y total compromiso con el

cliente”, de acuerdo con el comunicado enviado por la agencia. La agencia, que actuará como consultoría estratégica, está desarrollando junto a Aguirre Newman una estrategia integral que permita a la marca posicionarse como el referente principal a la hora de afrontar un proyecto inmobiliario.

‘corazón Azul’ llega a españa

La ministra de Igualdad, Bibiana Aido, segunda por la izquierda, durante la presentación de la campaña, junto a Antonio María Costa (Unodc), y las embajadoras de esta iniciativa en España.

La campaña impulsada por Naciones Unidas contra la trata de seres humanos con fines de explotación sexual se presentó a finales de junio en Madrid con la presencia de la ministra de Igualdad, Bibiana Aido, y del director ejecutivo de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (Unodc), Antonio María Costa. Las actrices Mira Sorvino y Belén Rueda, y la escritora mejicana Lydia Cacho, son las embajadoras de Corazón Azul en España. La campaña se está difundiendo en las principales cadenas de televisión. La creatividad es obra de la agencia Lafábrica/Jotabequ/Grey Guatemala, ganadora del concurso convocado hace meses por las Naciones Unidas.

Asimismo, el 18 de octubre de 2010, coincidiendo con del Día Europeo contra la Trata, el Corazón Azul será insertado en los diarios de ámbito nacional que no incorporen en sus páginas anuncios de contactos. De forma paralela, el Ministerio de Igualdad expone en el Paseo del Prado (Madrid) la muestra Esclavas del siglo XXI, que a través de 21 maniquíes y un contenedor industrial (similar a los que en algunos casos se utilizan para el transporte de las mujeres destinadas a la explotación sexual) da a conocer las fases de la trata, el perfil de las víctimas, las causas y las consecuencias de esta forma de esclavitud. La muestra se pudó visitar hasta el 4 de julio.

porter novelli crea un servicio de reputación corporativa para los medios sociales La red de agencias de comunicación y relaciones públicas, perteneciente a Omnicom, ha lanzado un nuevo servicio de reputación corporativa a escala mundial orientado a ayudar a los clientes a gestionar las crisis en la era de los medios sociales. Para la prestación del servicio, la agencia emplea un método propio, el real-time reputation, que se sirve de herramientas digitales de evaluación y medición de opiniones para gestionar las crisis, online y offline, de forma inmediata. Con este

nuevo servicio se pueden plantear desde acciones preventivas hasta programas para restaurar la reputación de las empresas después de un incidente. En la península Ibérica, Porter Novelli cuenta para ello con un equipo de especialistas en comunicación corporativa y medios sociales para la detección y planificación de situaciones adversas y la gestión inmediata de estas situaciones empleando medios convencionales y digitales.

Draftfcb, Gran premio del Jurado en los premios eventoplus La agencia ha conseguido, por segundo año consecutivo, el Gran Premio del Jurado en los Premios Eventoplus, que este año celebraban su quinta edición. La campaña con la que ha obtenido el máximo galardón ha sido El jardín de las maravillas, para la marca de ginebra de Hendricks. La agencia logró adeEl jardín de las maravillas, de Draftfcb para más el premio al Mejor Evento Hendricks, Gran Premio del Jurado. Promocional con la campaña El día de los 200 para Ron Barceló. El Premio del Público fue para la agencia Desafío Global Ativism, por el evento EDP Live Encuentro Distribución para EDP Distribução. Esta misma agencia recibió además una mención especial del jurado por el evento EDP Barragem do Lindoso, los premios a la Mejor Presentación de Producto, por la campaña Samsung Dream Table, para Sansumg, y a la Mejor Reunión/Congreso, por EDP Live Encuentro Distribución. Los premios, organizados por el Grupo Eventoplus, son un reconocimiento oficial a los mejores proyectos y fomentan la difusión de las mejores prácticas en este campo; y se dividen en quince categorías, además de los dos premios especiales, del jurado y del público, ya mencionados. La ceremonia de entrega de premios tuvo lugar el 5 de julio en el Teatro Coliseum de Madrid.

celebrada en Madrid la X edición del congreso Adifa-pLV La Agrupación de Fabricantes y Diseñadores de Material de Publicidad en el Lugar de Venta (Adifa-PLV) en alianza con POPAI Spain (The global Association for Marketing at Retail), celebró en Madrid, el pasado 10 de junio, la décima edición del X Congreso Español de la Publicidad en el Lugar de Venta, un evento de carácter anual, que alterna su sede entre Madrid y Barcelona, las dos ciudades españolas con una mayor actividad publicitaria. Con una inscripción de casi 170 profesionales, la cita tuvo lugar en el Hotel Puerta América de Madrid. El congreso contó con la presencia del presidente de Adifa-PLV y Popai Spain, José Luís Hernández, quien dio la bienvenida a todos los profesionales e introdujo junto al moderador del congreso, Marià Gargallo, las ponencias, centradas en la publicidad en el lugar de venta, y el marketing en el retail. Los congresistas asistieron a cuatro ponencias: Lluís Martínez-Ribes, profesor titular de Esade y consultor socio de M + F=!, quien habló de las pautas para desarrollar marca, usando la tienda; Elvira Serra Group Manager de Biotherm, quien transmitió la esencia de un perfume a través de la PLV; Pere Tura, de CEGE, y Marc Xaudiera, de Industrias Disme, quienes explicaron las tendencias de futuro en la PLV; y, por último, Alexis Mavromamatis, de Eada Centro Retail Management, quien

habló del green retailing, y de como se puede ser sostenible modificando los hábitos de consumo. De acuerdo con la organización, en la encuesta de satisfacción que responde el público al final, se corrobora el éxito del congreso, tanto por los contenidos como por la calidad de exposición de los ponentes, “quienes han estado a la altura de lo que se pretende conseguir en este tipo de congresos: que los asistentes salgan con un mayor y mejor conocimiento del sector, así como la interrelación entre colegas de su actividad profesional”. José Luís Hernández, presidente de Adifa-PLV, en su discurso de bienvenida destacó: la importancia de la PLV en estos momentos: “Incrementar el consumo es la pieza clave de la recuperación económica y es por este motivo que es tan importante la publicidad en el lugar de venta y el marketing at retail, es aquí donde nuestro sector tiene que hacer un nuevo esfuerzo, para ser más competitivos, más creativos, novedosos e imaginativos que nunca”. El congreso contó con el patrocinio de Adaequo, Afex, Bundó Display, Cege, Disme, Grupo Miralles, Zedis, Hispack, Eada, y colaboración de los medios oficiales, Distribución Actualidad e IPMARK.. La próxima cita del Sector de AdifaPLV y de POPAI Spain se celebrará en Barcelona, en 2011. IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

mk interactivo Primera edición de Expo E-commerce España Del 8 al 9 de junio se ha celebrado en Madrid el primer congreso de comercio electrónico en España, cuya finalidad era reunir a todos los agentes del comercio electrónico en un evento donde se pudiesen intercambiar experiencias y conocimientos sobre las posibilidades que ofrece Internet como canal de venta. Expo E-commerce permitió ofrecer un punto de encuentro donde todo tipo de empresas pudieran obtener información, partners y servicios para iniciar su actividad online y

optimizar sus recursos. Además de las exposiciones y las conferencias se ofrecieron los Ecommerce Awards en las que se repartieron 18 premios profesionales en reconocimiento a la labor realizada por las principales empresas del sector en España. Esta primera edición ha contado con la presencia de 4.325 visitantes que han podido contactar con 88 empresas expositoras y asistir a las charlas de más de 125 conferenciantes nacionales e internacionales.

Atrápalo lanza un producto para evitar las separaciones El portal de ocio y viajes ha lanzado Lárgate, un nuevo producto que quiere ayudar a los clientes a deshacerse de quien sea durante el tiempo que se necesite y de esta forma no contribuir al dato del Instituto de Política Familiar que informa que un 33% de las rupturas sentimentales se producen tras el verano. “En Atrápalo nos dedicamos precisamente a ofrecer ocio y vacaciones y no queríamos sentirnos responsables de esas separaciones. Lanzar los Packs Lárgate nos parece una solución divertida para este problema. Una forma de “librarte” de alguien con un poco de ironía y sentido del humor y evitar así, males mayo-

res...”, dice Ignacio Sala, director de marketing de Atrápalo.com. Hay un total de 62 Packs Lárgate para cada situación, que permiten librarse durante una temporada de cualquier persona indeseada.

Un libro blanco sobre el 'branding' digital El comité de Brand Advertising del IAB Europe ha lanzado un libro blanco sobre publicidad digital orientada a la generación de branding, con el fin de aportar información acerca de la utilidad de los medios digitales en la generación de marca. La demanda de recibir información detallada de las capacidades de branding del márketing online ha sido la precursora de este documento tal y como afirma Eric Urdahl, director del Comité de brand advertising de IAB Europe y director de desarrollo internacional del United Internet Media AG en Alemania: “no cabe duda de que el medio online es ya el canal preferido para muchos anunciantes que orientan sus campañas a la con-

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secución de resultados concretos a las ventas A su vez, IAB España cuenta con nuevo presidente, tras la renuncia del anterior, Jaime De Toro, director de publicidad del área de Internet y TV de Unidad Editorial, que abandona el cargo un año antes del fin de su mandato por motivos profesionales, ya que pasará a ser responsable de la estrategia de expansión en Internet en el mercado iberoamericano. El elegido para ocupar el puesto de Presidente ha sido Javier Navarro, regional manager de Havas Digital en la península ibérica y anterior vicepresidente de la IAB, cargo que será ahora ocupado por Álex Marquina, director comercial de CCRTVI.

Paul McCartney colabora con Born HIV Free con un macroconcierto gratuito

La campaña Born HIV Free, iniciada y apoyada por Carla Bruni para la asociación Global Fund y cuyo objetivo principal es prevenir del SIDA, ha realizado numerosos eventos para aumentar la concienciación sobre esta enfermedad al gran público. Entre ellos destaca la emisión en directo del concierto de Paul McCartney, que se celebró el 27 de junio en el Hyde Park de Londres, mediante el canal dedicado a Born HIV Free en

Youtube, el cual fue visto por más de 1,4 millones de espectadores. Otros eventos destacados han sido la colocación de una carpa en el festival Solidays (Francia) donde se podría encontrar más información sobre la campaña y la asociación Global Fund y la inauguración de una tienda virtual especializada en la venta de artículos diseñados exclusivamente para difundir los mensajes de concienciación.

Fernando Tellado, CEO de Medios y Redes La red de blogs Medios y Redes ha nombrado a Fernando Tellado CEO de su plataforma, de la que hasta ahora era director de contenidos. Entre sus funciones, Tellado, que es uno de los bloggers más conocidos en la red, tendrá que definir y coordinar la estrategia de futuro de la empresa y, fomentar el reconocimiento de la plataforma como uno de los pilares de Internet en España en contenidos de calidad y servicios

a profesionales y empresas. Su anterior puesto será ocupado por Chus Villalonga

La mayoría de los jóvenes españoles se conectan a diario a Internet El estudio Observatorio de la juventud, realizado por Webtools en colaboración con el bufete de marketing y la red social Tuenti, informa que el 88% de los jóvenes españoles utiliza Internet por temas personales y el 72% forma parte de más de una red social. Además expone que el

98% de los jóvenes tiene su propio móvil y el 67% está estudiando. Otros de los datos que ofrece son que la tercera parte tiene algún vehículo de motor y que más de la mitad de los encuestados dispone de tarjeta financiera.

Contenidos educativos en español de Fundación Telefónica y Wikipedia

Los nuevos medios digitales y redes sociales, retos para las agencias de medios

Fundación Telefónica y la gran enciclopedia online han firmado un acuerdo de colaboración para la creación e intercambio de contenidos educativos en español. Ambas instituciones centrarán sus esfuerzos en el portal EducaRed, de Fundación Telefónica, que incorporará varios proyectos de Wikipedia a su currículum docente como herramienta para la enseñanza. El acuerdo también contempla la creación de herramientas específicas de código abierto (versiones offline de la Wikipedia, microtarjetas SD para móviles, puertos USB, etc.) que faciliten el acceso a la educación a través de ambas plataformas, en ambas plataformas, en especial en algunas regiones de Latinoamérica donde Fundación Telefónica viene desarrollando desde hace años sus programas de acción social y educativa.

Mindhsare Spain realizó el pasado 6 de julio en Madrid el encuentro Mindshare Digital Day en el que numerosos ponentes internacionales analizaron los retos a los que se enfrentan las agencias de medios en la actualidad con la irrupción de los nuevos medios digitales, el marketing móvil y las redes sociales. Entre los participantes, Steve Simpson, líder global del área de análisis y medición de Mindshare Worldwide, destacó que la cantidad de información disponible y la forma de analizar y procesar esos datos son clave para ayudar a que el cliente tome las decisiones de compra más adecuadadas. Además, profundizó en la medición

El IAB Spain se opone al consentimiento previo para el uso de 'cookies' La oficina española del IAB ha hecho público un comunicado en el que manifiesta su disconformidad con el dictamen que, sobre el uso de las cookies en la publicidad online, emitieron el pasado jueves 24 de junio, las autoridades europeas de protección de datos. Éstas se muestran partidarias de pedir el consentimiento previo del internauta antes de instalar cualquier tipo de cookie en su navegador. El IAB afirma que las cookies se utilizan en Internet “para ofrecer

al usuario contenidos y publicidad acorde a sus intereses” y que “son vitales, no sólo desde el punto de vista del marketing, sino también para mejorar la navegación de los internautas en las páginas webs”. La medida que ahora se discute formará parte de la nueva directiva europea que modifica la actual sobre privacidad y comunicaciones electrónicas, y que los Estados miembros deberán trasponer en el plazo de un año.

Mayor ROI con publicidad en Internet El incremento de la inversión publicitaria en Internet aumenta las ventas y el retorno de la inversión de las empresas de telecomunicaciones, según el estudio realizado por Microsoft Advertising en colaboración con BrandScience y que analiza el impacto de la publicidad online en el mix de medios de las empresas de telecomunicaciones. Según se señala, las campañas de mayor éxito mostraban una distribución del presupuesto más equilibrada entre todos los medios. La pequeña inversión realizada por

las empresas respecto a publicidad online y la generación de retorno de la inversión que ésta produce, hace que el estudio sugiera a las industrias de telecomunicación el aumento de inversión en el medio digital, con el objetivo de llegar hasta el punto de optimización en el que se genera el máximo nivel de retorno. Por último, destaca que cuando en una campaña se invierte más en el medio digital, la retención de anuncios aumenta en todos los casos y para todos los medios.

de audiencias online ya que los anunciantes necesitan cuantificar el retorno de la inversión de forma más eficaz. Norm Johnston, líder digital global de Mindshare Worldwide, anunció que en la actualidad había un 30% de los anunciantes presentes en Facebook, mientras que la gente había disminuido su tiempo de exposición a los anuncios publicitarios en televisión. Ciaran Norris, director de la unidad de social media de Mindhsare Europa, informó de que las redes sociales se habían convertido en un potente canal de comunicación para las marcas.

Nace la Asociación Española de la Economía Digital La Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) es fruto de la reconversión de la FECEMD (Federación Española de la Economía Digital) y de la unión de sus asociaciones integrantes: la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional, la Asociación de Contact Center Española, la Asociación de Agencias Digitales, la Asociación de Venta a Distancia y la Asociación Española de Fundraising. Adigital nace con el objetivo de acompañar y orientar a las empresas a adaptarse a la revolución tecnológica, económica y social a través de la formación, la asesoría y la información en todos aquellos ámbitos que afectan a la economía digital. La junta directiva de Adigital, presidida por Elena Gómez del Pozuelo (The Gift Corner), está formada por los máximos responsables de las principales compañías que operan en nuestro mercado, entre ellos, Ricardo Goizueta, director general de El Corte Inglés; Marcos de Quinto, presidente de Coca-Cola; Fernando Valdés, director general de Campofrío; Pablo Juantegui, consejero delegado de Telepizza; Vicente Adrián, director general de Seat España; Irene Cano, country manager de Facebook; Koro Castellanos, directora general de Tuenti, o Alfredo Gómez, director general de Cepsa. Según la última edición del informe La sociedad en red, que elabora el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), se calcula

Elena Gómez, presidenta de Adigital.

que en nuestro país hay 24,3 millones de ciudadanos internautas, lo que supone un 60,5% de la población (un 80% son usuarios intensivos).

BREVES MicrosoftÊ AdvertisingÊ yÊ PepsiÊ han presentado la versión para Xbox Live (la plataforma para jugadores online de la consola Xbox) de la campaña publicitaria One Euro, One Pesi, Brother. La acción, cuya creatividad es obra de La Despensa, es una extensión de la campaña Pesi, protagonizada por el futbolista Fernando Torres hace unos meses.

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internacional Brasil coge el relevo de Sudáfrica

Aprovechando que Brasil será próximamente la sede de dos de los mayores acontecimientos deportivos del mundo, el Mundial de Fútbol en 2014 y las Olimpiadas en 2016, el Instituto Brasileño de Turismo (Embratur) ha lanzado la campaña de promoción turística Brasil te llama, celebra la vida aquí. La campaña ha sido realizada por la agencia Artplan, por encargo del Ministerio de Turismo de Brasil, a través de Embratur, y se presentó oficialmente en la Casa Brasil de Johannesburgo, con la participación del presidente Lula da Silva y otras autoridades del Gobierno. La campaña forma parte del Plan Aquarela 2020 para impulsar el turismo internacional en Brasil, y cuyos objetivos son incrementar en un 300% la entrada de divisas por este con-

cepto y duplicar el número visitantes extranjeros. La nueva campaña cuenta con un presupuesto de 30 millones de dólares y, según los cálculos de Embratur, será vista por 400 millones de personas de 100 países diferentes. El plan de medios incluye, entre otros, televisión, publicidad exterior, prensa, telefonía móvil e Internet. Una de las piezas más importantes de la campaña es el spot de televisión Sonidos de Brasil, dirigido y producido por Rodrigo y Fernando Meirelles, respectivamente, y que desde el 12 de julio se puede ver en las cadenas de televisión internacional de deportes y noticias, y en las diferentes cadenas nacionales autorizadas por la FIFA a transmitir el Mundial de Sudáfrica, además de en Youtube (www.youtube.com/visitbrasil).

Clear Channel instala 260 pantallas digitales en el aeropuerto de Sydney Clear Channel, a través de su filial Adshell, ha puesto en funcionamiento un circuito de 260 pantallas digitales de gran formato en la terminal internacional (T1) del aeropuerto de Sydney (Australia). Las pantallas, de tecnología LCD y LED, se encuentran ubicadas en las zonas de mayor tránsito de viajeros, y tienen una audiencia potencial de 11 millones de personas al año (alrededor de 30.000 personas diarias). Las pantallas forman una red en la que se intercalan los impactos publicitarios entre noticias, contenidos de entretenimiento, y anuncios informativos del propio aeropuerto, en cápsulas de 10 segundos de duración. De esta forma, los mensajes pueden programarse para aparecer a determinadas horas del día, hacer referencia a las últimas noticias o eventos, o bien al origen o destino de los pasajeros, y

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ofrecerse en sus respectivos idiomas. E incluso, pueden combinarse con los paneles publicitarios estáticos de la terminal del aeropuerto, que Adshell gestiona desde 2005. Clear Channel Outdoor está presente en España y cuenta con cinco líneas de negocio: mobiliario urbano, centros comerciales, gran formato, transportes y bicicletas públicas.

Mediabrands crea Shopper Sciences, agencia volcada en el análisis del comprador Mediabrands (IPG) ha creado la empresa Shopper Sciences, una nueva agencia de marketing especializada en el análisis y estudio del comprador, con el fin de ayudar a las agencias de medios del holding, UM, Initiative y Venture Groups, y a sus respectivos clientes, a entender un poco mejor las claves del proceso de metamorfosis de “consumidor indeciso en comprador”. Al frente de la agencia está John Ross, anterior presidente del IPG Emerging Media Lab. Ross dependerá directamente de Matt Freeman, CEO de Mediabrands Ventures. Mediante la investigación, Shopper Sciences se centrará en descubrir y entender los medios que influyen en el comprador, para evaluar las barreras que surgen en diferentes momentos del proceso de compra; es decir, descubrir los puntos en los que falla el proceso y los distribuidores no son capaces de satisfacer las necesidades de los consumidores. De acuerdo con Ross, la distribución

John Ross, CEO de Shopper Sciences.

es la mayor industria de Norteamérica y, sin embargo, todavía no se conoce bien el proceso de compra. “La decisión de compra no empieza con la visita a la tienda, sino que existe una gran cantidad de factores previos que influyen en que un indeciso se convierta en comprador”. La nueva agencia empleará herramientas de Mediabrands y de Emerging Media Lab; y sistemas de geolocalización de Geomomentum.

El Mundial de Baloncesto bate su récord de patrocinio El Campeonato Mundial de Baloncesto de la FIBA, que se celebrará en Turquía del 28 de agosto al 12 de septiembre, ha conseguido captar 24 millones de euros en concepto de patrocinio, una cifra récord, según la organización. Nokia, Mercedes-Benz, Tissot, Champion o Turespaña son algunas de las compañías que se han Logotipo y mascota del Mundial de Turquía 2010. unido a este acontecimiento deportivo. El baloncesto cuenta con 450 millones de seguidores en todo el mundo, en su mayoría jóvenes, lo que le convierte en el segundo deporte más popular, según la Federación Internacional de Baloncesto (FIBA). Patrick Baumann, secretario general de la FIBA, ha comentado: “El Campeonato Mundial de 2010 va a ser el mayor que se haya celebrado nunca en términos de acuerdos de patrocinio, y contará con el apoyo de algunas de las principales marcas y corporaciones. El evento también tendrá la mayor audiencia jamás registrada, con 350.000 fans que asistirán a los partidos en directo y más de 1.000 millones siguiendo las retransmisiones. Es una oportunidad perfecta para que todos nuestros partners exhiban sus marcas y productos”. Los patrocinadores se dividen en tres categorías: partners globales: Nokia, Bwin, Champion, Molten, Mondo, Sinalco, Tissot y Zepter; patrocinadores principales: Garanti, Intersport, Mercedes-Benz, Turkcell, Turkish Airlines y Ülker; y patrocinadores del evento: Efes Pilsener, TAV Airports y Tuttur. El Campeonato regresa a Europa por primera vez en doce años, y se celebrará del 28 de agosto al 12 de septiembre en cuatro ciudades turcas: Ankara, Estambul, Esmirna y Kayseri. En él participarán 24 equipos, con 288 jugadores que disputarán 80 partidos.

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dossier

ANUNCIANTES

2010

El año 2009 pasará a los anales como uno de los peores de la memoria reciente de la economía mundial. El año en que ésta experimentó la mayor contracción desde el final de la Segunda Guerra Mundial, de acuerdo con el Banco de España. En este clima tan adverso, la actividad publicitaria no fue una excepción. En 2009, la inversión en medios convencionales de los 250 primeros anunciantes se redujo un 17,6%, la mayor caída registrada en las 16 ediciones del estudio de Infoadex, con cuyos datos IPMARK elabora anualmente el informe de anunciantes.

Desgravar para salir de la crisis

los 250 primeros anunciantes

DIRECTORIO DE ANUNCIANTES IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

ANuNCiANTES

dossier

Desgravar para salir de la crisis

La deducción en el impuesto de sociedades del 50% de la inversión que las empresas destinen a publicidad podría convertirse en un impulso para solventar la crisis económica que afecta el sector. Anunciantes, agencias y medios han acogido esta iniciativa lanzada por el grupo parlamentario Convergencia i Unió (CiU) con agrado. Las asociaciones del sector, encabezadas por la Asociación Española de Anunciantes (AEA) han hecho un frente común y piden al Gobierno que la publicidad desgrave.

l sector de la publicidad le ha salido un ángel protector en el Congreso de los Diputados; un querubín que ha adoptado la forma del grupo parlamentario CiU y que, con sorpresa de propios y extraños, lanzó a finales de 2009 una proposición no de ley con la que pretende instar al Gobierno a implantar una deducción en el impuesto de sociedades del 50% de los gastos que las empresas destinen a publicidad. Según el grupo parlamentario, el objetivo que persigue la iniciativa es reactivar el mercado publicitario y ayudar, de paso, a los medios de comunicación a superar la crisis económica.

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El testigo de la propuesta lanzada por CiU ha sido recogido y convertido en estandarte por la Asociación Española de Anunciantes. Según su director general, Juan Ramón Planas, la asociación ve de muy buen agrado la posibilidad de que el Gobierno introduzca desgravaciones por inversión publicitaria para las empresas anunciantes. Una medida que, de alguna manera, permitiría paliar las consecuencias de la Ley General de la Comunicación Audiovisual, que ha confirmado la retirada de la publicidad en RTVE. Por lo pronto, la gran mayoría del sector publicitario se ha sumado a la solicitud de los anunciantes, ya que de alguna manera ven en ella el futuro de su supervivencia. Así, coincidiendo con el cambio del órgano rector de la Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria (AEACP), Carlos Martínez Cabrera, el nuevo presidente, se ha puesto al frente de un proyecto que, bajo el lema genérico Publicidad, sí, pretende mejorar la percepción de la publicidad en la sociedad y potenciar un frente común de interlocución con la Administración para promover el valor de la publicidad como motor económico y de desarrollo. De esta manera, la AEACP se marca un órdago al proponer una acción conjunta –con el resto de las asociaciones del sec-

tor– para apoyar la solicitud hecha por la AEA al Gobierno para que la publicidad desgrave. Según ha manifestado Juan Ramón Planas a IPMARK, el proyecto está cobrando fuerza poco a poco. “La iniciativa de CiU ya está hecha y nosotros tenemos que proponer un marco de actuación coherente, porque propuestas no de ley se hacen muchas”. Según Plana, el objetivo ahora es darle contenido: “Tenemos que llevársela a los políticos, a los grupos de lobby y a todo el que haga falta para que nos apoye. Por lo pronto estamos trabajando en el contenido y manteniendo reuniones con otras asociaciones”. La intención de la AEA es que la propuesta se recoja tras el paréntesis estival. Y si de alguna manera es aceptada, redundará en beneficio de todos. Plana comenta al respecto: “Nosotros, por una parte, podremos comunicar mejor e invertir más en comunicación. Además, también repercutirá positivamente en el consumidor, porque tendrá más posibilidades de elección. Asimismo, al existir mayor inversión publicitaria influirá en el crecimiento económico, nacerán más empresas que necesiten comunicar cómo son y aumentará, por consiguiente, el número de puestos de trabajo, porque la industria publicitaria es generadora de consumo y de riqueza”.

dossier

ANuNCiANTES

La crisis del sector publicitario Un tercio del negocio publicitario se esfuma durante la crisis, ¿qué podemos hacer para parar esta sangría?

Juan Ramón Plana, director general de la Asociación Española de Anunciantes.

Aunque de momento la asociación de los anunciantes no ha echado cuentas de cuánto podrían suponer las posibles desgravaciones fiscales, Plana considera que la cifra resultante podría sumarse a la actual inversión publicitaria. El director general de la AEA es consciente de que con lo exiguas y mermadas que se hallan las arcas del Estado, no va resultar fácil arañar al Gobierno concesiones en materia fiscal. No obstante, se muestra optimista y considera que los pasos que se están dando son movimientos estratégicos, ya que opina que esta iniciativa puede, de alguna manera, aportar un pequeño grano de arena para salir de la crisis económica. LUZ AL FINAL DEL TÚNEL. Tras la caída de la inversión publicitaria experimentada en los dos últimos ejercicios, el comportamiento de la inversión a lo largo de los primeros meses del año parece presagiar una ligera recuperación. Si bien es cierto que a lo largo del primer trimestre se produjo un pequeño repunte del 0,6% respecto al mismo periodo del ejercicio anterior, las últimas estimaciones de los anunciantes que componen el panel Zenthinela, que coordina Eduardo Madinaveitia, de Zenithmedia, auguran que la inversión caerá en 2010 un 2,7%. Una cifra que, si se compara con el 20,9% del 2009 del año pasado, parece irrisoria, pero que sigue preocupando a los anunciantes. Tal y como comenta Plana: “Los datos del pasado año son tan malos que, pese a no ser buenos en 2010, parece que comenzamos a recuperarnos un poco”. Los panelistas de Zenthinela esperan que la salida de la crisis del sector se produzca a comienzos del segundo semestre de 2011. Las medidas de ajuste anunciadas en mayo por el Gobierno, especialmente la reducción del sueldo de los funcionarios, que afectará gravemente al nivel de consumo, han deteriorado la percepción de Zenthinela respecto a la situación económica: el Índice de Percepción de

la Situación Económica (IPSE) baja hasta el 33,3, cuando en la ola anterior estaba en un -17,6, el mejor valor desde que comenzó de la crisis en 2008. En cambio el Índice de Percepción del Mercado de la Producción (IPMP) mejora ligeramente y se sitúa en un -8,3 (en abril era del -11,8). Tal y como se afirma en el comunicado de Zenthinela: “A lo largo del primer semestre de 2010 se ha vivido una situación en cierto modo artificial en el sector, con una fuerte elevación de los costes de la televisión, debida a la salida del mercado de la cadena pública estatal”. De hecho, según el último índice de precios del sector servicios del Instituto Nacional de Estadística, contratar una campaña publicitaria en el primer trimestre de este año costó de media un 21,9% más que en el mismo periodo de 2009. El precio de los anuncios entre enero y marzo subió un 12,1% en comparación con el trimestre precedente, en el que se registró una caída de las tarifas del 16,2% respecto al mismo periodo de 2008. Con el alza del primer tramo de 2010, la tarifa interanual sube 38,1 puntos. Precisamente, la desaparición de la publicidad en TVE desde el 1 de enero es uno de los factores que los expertos esgrimen como desencadenante del aumento del coste publicitario en 2010. Sin embargo, como indica Plana, la subida de los precios de la publicidad en televisión no indica que los problemas para el sector hayan finalizado. “La desaparición de la publicidad en TVE reduce la competencia en el medio y perjudica no solo a los anunciantes, sino también a los propios consumidores”, puntualiza. La realidad, como indica el análisis del panel de Zenthinela, es que el sector publicitario tiene serios temores sobre la evolución en el segundo semestre, con la subida del IVA, la reducción en el consumo y la desaparición de ayudas a la compra en determinados sectores, especialmente el del automóvil. CArmelo Hermoso de mendozA

spaña reduce su inversión publicitaria en un 34% en lo que va de crisis frente al 15% del total de Europa occidental. Es el país europeo con mayor caída desde el año 2007, momento en el que las inversiones llegaron a su máximo. Esta bajada supera incluso a la de Grecia, que cae sólo un 28% en estos tres años. Son Jon Artolozaga Gondra * datos del estudio This year, next year, publicado por GroupM, que analiza la situación y perspectivas del mercado publicitario mundial. La caída de la inversión publicitaria en nuestro país tiene mucho que ver con la madurez del tejido empresarial. El área del marketing en general, y la publicidad en particular, no está suficientemente arraigada entre nuestros empresarios. En muchos casos la publicidad se ve como un gasto superfluo para épocas de bonanza y hay todavía muchos directivos con una visión cortoplacista en la gestión de la marca y en las inversiones en esta área. La marca es un activo peculiar, comenzando porque no tiene un reflejo en el balance de las compañías. Su valor está en la mente de la gente, y la gente lo olvida si no le recuerdas continuamente que está ahí. La constancia en la comunicación es fundamental para mantener la salud de las marcas. Nuestros cálculos indican que una marca se devalúa en torno al 20% anual. Por tanto, las empresas deben invertir en comunicación no ya para hacer crecer sus marcas, sino simplemente para evitar que se devalúen. Estos análisis también nos indican que el retorno de las inversiones publicitarias es significativamente mayor en el largo plazo a través de la marca, que en el corto. Por tanto, para hacer una buena gestión del marketing, es necesario conocer la aportación del mismo al negocio actual y futuro. ¿QUÉ PODEMOS HACER? Lo más fácil es echar la culpa al entorno o al resto de agentes, pero creo que no es lo más inteligente. Prefiero pensar que hay cosas que no hemos hecho bien desde el sector y, por tanto, hay aspectos que podemos mejorar para cambiar la situación. Creo que no hemos sabido demostrar suficientemente el valor que aportamos a los negocios de nuestros clientes. Nos hemos centrado mucho en nosotros mismos, en nuestra jerga, en nuestros premios y no hemos sabido conectar con los objetivos reales de las empresas y, por tanto, no hemos defendido bien nuestra contribución a la consecución de esos objetivos. Y ahora estamos sufriendo las consecuencias. Aquí van dos áreas en las que podemos mejorar mucho: 1. Valoración de marcas: Necesitamos métricas para asignar valor a las marcas creíbles por parte de la alta dirección de las empresas 2. ROI del marketing: Necesitamos también herramientas sólidas para analizar la aportación de nuestra actividad al negocio de nuestros clientes Si somos capaces entre todos de establecer unas bases sólidas en estas dos áreas, nuestra función sufrirá menos en la siguiente crisis. (*) Jon ArtolozAgA gondrA es business planning partner en Mindshare. IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

ANuNCiANTES

dossier

¿Qué opinan los anunciantes? “Creo que no habrá recuperación durante 2011”

El primer efecto que ha provocado este panorama es el distanciamiento de las posturas entre medios y anunciantes. Por un lado, los medios repercutiendo en precio su nueva situación, y por otro, los anunciantes dudando cada vez más del efecto de la publicidad convencional en las ventas. El descenso acusado en ventas ha obligado a más de un anunciante a debilitar sus presupuestos.

1. En la mayoría de los medios ha habido estancamiento o disminución de la inversión. Internet, que a priori se esperaba que fuese el claro ganador al desaparecer la publicidad en TVE y reducirse la oferta, ha crecido aunque por debajo de las expectativas generadas. 2. Es evidente que hay una relación directa entre consumo e inversión publicitaria. La recuperación del consumo parece lejana. Algunos anunciantes pueden tener una política puntual agresiva en su inversión publicitaria por razones coyunturales, como son los lanzamientos o reposicionamientos de marca, pero la tónica general será de estancamiento, y creo que no habrá recuperación durante 2011.

Luis González Soto.

Antonio moreno, director de medios de el Corte Inglés.

3. Tanto la eliminación total de publicidad en las cadenas públicas como el nuevo entorno regulatorio que entrará en vigor el 1 de agosto limitan sustancialmente la oferta de espacio publicitario y por tanto su eficacia en términos de retorno a la inversión. En este sentido, cualquier gesto que ayude a mejorar el sector será bienvenido tanto por los anunciantes como por los medios y por las agencia. luis gonzález soto, director de marketing de Ing direct españa.

“Los anunciantes no pueden asumir los mismos riesgos que en tiempos de bonanza” 1. Al inicio del año, las cifras de inversión previstas en 2010 nos colocaban en niveles del 2000. Tras dos años consecutivos en caída libre prevemos el comienzo de una estabilización paulatina del mercado. 2. Con previsiones negativas del PIB en 2010, pensamos que este año el comportamiento de la inversión también será negativo (en torno al -1,9%) para el total medios. Esta caída representa unos 107,8 millones de euros, que aún siendo un dato negativo están lejos de las caídas sufridas en 2008 y 2009. Para el 2011 el PIB español volverá a tasas positivas de crecimiento. Actualmente, las previsiones están entre un 0,8% y un 0,9%. Estimamos que el mercado de medios también puede crecer y empezar su recuperación. Los principales motores de crecimiento serán Internet (search y display) y la televisión. El resto de medios tendrá crecimientos más moderados, pero positivos. 3. Actualmente, en los medios de comunicación nos enfrentamos al siguiente panorama: la TV se halla en revolución tras el apagón analógico y el nuevo marco legal; los medios impresos y la radio, en reconversión buscando renovar estructuras de negocio y formulas comerciales; y exterior e Internet en clara evolución y adaptación a la gestión de la interactividad.

IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

Lo medios deben entender que los anunciantes no pueden asumir los mismos riesgos que en tiempos de bonanza. Cada vez tienen más exigencias de ROI y de que su inversión publicitaria sea medible. Y eso está dejando de ser apreciable en la publicidad tradicional.

“El mercado necesita estabilizarse”

Antonio Moreno.

1. La inversión se ha mantenido con respecto al 2009 e incluso ha crecido un poco, empujada especialmente por las altas inflaciones de televisión, lo que nos lleva a tener menos impacto publicitarios, por un precio que dista mucho de ser el mas ajustado a las circunstancias económicas y de consumo del país actualmente. 2. La inversión publicitaria no ha caído, lo que ha caído es la calidad de esta inversión. 3. Es una petición consecuente con los niveles de inversión que se manejan en el mercado publicitario, y el impacto que tiene en la economía y la dinamización del consumo. El mercado necesita estabilizarse, no podemos tener cifras de inflación y deflación como las que se han manejado en los últimos años, no es sano para el mercado y lleva de forma estrepitosa al manejo del corto plazo, y no a estrategias sostenidas en el tiempo. Cualquier tipo de consenso entre medios y anunciantes para potenciar la inversión es necesario. Pero también que las agencias se involucren en este consenso, ya que son ellas quienes tienen el contacto más directo con anunciantes y medios, y han tenido y tienen mucho que decir en este momento. maría Beatriz Iglesias, media director de Unilever.

Preguntas 1. ¿Cómo se ha comportado la inversión publicitaria a lo largo de los primeros meses del año? 2. ¿Cuándo cree que la inversión publicitaria comenzará a recuperarse?

3. ¿Qué le parece la solicitud efectuada por la Asociación Española de Anunciantes al Gobierno para que se introduzcan desgravaciones por inversión publicitaria para las empresas anunciantes?

DOSSIER

ANUNCIANTES

La inversión publicitaria de los 250 primeros anunciantes cayó un 17,5% en 2009 Se trata de la mayor bajada de la historia del estudio de Infoadex EVOLUCIÓN DE LA INVERSIÓN PUBLICITARIA EN MEDIOS CONVENCIONALES (1999-2009) 25

21,9%

250 primeros

Total anunciantes 17,4%

14,2%

15 10

10,8%

14,6%

12,8%

12,4%

10,4%

10,7%

8,1%

7,0%

9,3%

3,0%

0,8%

14,1% 10,1%

-1,2%

-5 -5,7%

-7,4%

-10 -11,1%

-15 -17,6

-20

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

-20,9

-25 1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

n 2009, la crisis se hizo fuerte en los departamentos de publicidad, marketing y comunicación de los principales anunciantes de España. Pero también en los hogares españoles. Así lo afirmaba Javier Sarasola, director general de Mediaedge:cia, en su artículo de introducción al Estudio Infoadex de la Inversión Publicitaria en España 2010: “Es indudable la muy negativa evolución de las inversiones en el ejercicio 2009, de hecho, la mayor bajada de inversiones que jamás hemos conocido. [...] Pero sobre todo ha sido el año en el que la crisis económica se ha instalado en los hogares españoles y ha agudizado la desconfianza del consumidor”. De hecho, este problema todavía no se ha superado. La confianza de los consumidores descendió en junio de 2010 al nivel más bajo desde que se inició la crisis, según el Índice de Comportamiento del Consumidor Millward Brown, por debajo incluso de los niveles del último trimestre de 2008, cuando se produjo la quiebra de

Lehman Brothers. En el comunicado de Millward Brown se dice: “El dato cuantitativamente es abrumador […]. Pero cualitativamente lo que re eja es que la crisis ha entrado en una nueva fase. Desde la perspectiva de los consumidores, durante varios meses se ha sostenido el pulso entre su deseo de pasar página […] y las tensiones que se han desencadenado sobre Europa. La tensión entre ambas fuerzas ha hecho oscilar con fuerza los indicadores de opinión sobre la economía”. De los 250 anunciantes presentes en la tabla, más de la mitad, 174 (146 en 2008), recortaron en 2009 el presupuesto que destinan a publicidad en medios convencionales, y 19 de ellos lo hicieron por encima del 50%, y 70 por encima del 30% (38 en 2008). Entre los que más redujeron su presupuesto se encuentran compañías fabricantes de automóviles (Chrysler, Chevrolet, Volvo, Honda y Renault, Kia y Land Rover); medios de comunicación (Canal Satélite Digital), operadores de telecomuni-

caciones (France Telecom), compañías eléctricas y de energía (Endesa y Gas Natural) y firmas de videojuegos (Eletronic Arts y Nintendo). Lo que no ha variado respecto al año pasado es el peso que tienen los 250 primeros anunciantes en la inversión total en medios convencionales, el 57%. La inversión de los 250 primeros y la total se han reducido casi en la misma proporción, por lo que este indicador no se ha alterado. El porcentaje representa, como en años anteriores, la alta concentración de la inversión en las grandes empresas anunciantes. (El cuadro completo de la inversión publicitaria real estimada de los 250 primeros anunciantes en 2009 se puede consultar en la página 76, y siguientes de este informe). TELEFÓNICA, A LA CABEZA. Al comparar las clasificaciones de los primeros 30 anunciantes en 2009 y 2008, se observa que las primeras posiciones siguen ocupadas por los mismos, sin grandes variaciones. Telefónica sigue en cabeza por quinto

DOSSIER

ANUNCIANTES

LOS 30 PRIMEROS ANUNCIANTES EN 2009 (inversión real estimada en euros) 2009

2008

Anunciante

Telefónica

129.303.560

2009

172.939.314

2008

-25,23

Var. %

% Inv. 2009/30 primeros 8,94

% Inv. 2009/250 primeros 4,02

% Inv. 2009/Total 2,30

Procter & Gamble España

111.369.134

127.438.948

-12,61

7,70

3,46

1,98

L’Oréal España

96.950.397

107.482.578

-9,80

6,71

3,01

1,72

El Corte Inglés

89.990.969

94.024.217

-4,29

6,23

2,80

1,60

Volkswagen-Audi España

73.503.670

102.427.754

-28,24

5,08

2,29

1,31

Vodafone España

71.052.064

91.314.389

-22,19

4,92

2,21

1,26

Danone

61.240.952

67.399.378

-9,14

4,24

1,90

1,09

ING Direct

56.597.930

60.392.692

-6,28

3,92

1,76

1,01

Unilever España

49.669.287

34.033.921

45,94

3,44

1,54

0,88

Viajes Marsans

48.335.522

49.151.526

-1,66

3,34

1,50

0,86

Viajes El Corte Inglés

47.927.240

52.190.423

-8,17

3,32

1,49

0,85

France Telecom España

45.611.710

58.107.434

-21,50

3,16

1,42

0,81

ONCE

40.852.211

47.801.439

-14,54

2,83

1,27

0,73

Johnson & Johnson

36.728.651

39.152.111

-6,19

2,54

1,14

0,65

Seat

35.207.469

41.805.177

-15,78

2,44

1,09

0,63

Coca-Cola

35.190.958

47.429.979

-25,80

2,43

1,09

0,63

Línea Directa Aseguradora

34.771.411

30.396.275

14,39

2,41

1,08

0,62

Antonio Puig

33.475.089

45.433.157

-26,32

2,32

1,04

0,60

Peugeot España

32.593.794

39.995.077

-18,51

2,25

1,01

0,58

Renault España Comercial

32.271.974

69.410.381

-53,51

2,23

1,00

0,57

BMW Ibérica

31.512.543

30.315.680

3,95

2,18

0,98

0,56

Centros Comerciales Carrefour

30.710.110

31.507.287

-2,53

2,12

0,96

0,55

Reckitt Benckiser España

29.404.261

22.954.686

28,10

2,03

0,91

0,52

Automóviles Citroën España

29.293.610

43.650.921

-32,89

2,03

0,91

0,52

General Motors España

28.894.659

52.250.715

-44,70

2,00

0,90

0,51

Nokia Spain

28.321.983

35.029.980

-19,15

1,96

0,88

0,50

Centro de Estudios Ceac

27.774.040

34.789.566

-20,17

1,92

0,86

0,49

Nestlé España

26.361.050

32.293.936

-18,37

1,82

0,82

0,47

Toyota España

26.134.737

35.121.662

-25,59

1,81

0,81

0,46

Mercedes Benz España

24.535.590

34.229.871

-28,32

1,70

0,76

0,44

30 primeros

1.445.586.575

1.730.470.474

-16,46

100,00

44,95

25,72

Resto

1.770.126.209

2.174.512.159

-18,597

–

55,05

31,49

250 primeros

3.215.712.784

3.904.982.633

-17,651

–

100,00

57,21

TOTAL

5.621.300.000

7.102.800.000

–

100,00

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

año consecutivo, aunque el ejercicio pasado redujo su inversión un 25,2%. Le siguen, en el mismo orden que en 2008, P&G España, L’Oréal España, El Corte Inglés, Volkswagen-Audi España y Vodafone España, a pesar de que todos recortaron su inversión publicitaria durante 2009: el que menos, El Corte Inglés, un 4,3%; el que más, VolkswagenAudi España, un 28,2%. A partir de este punto, las posiciones varían. Los que más puestos suben son, por este orden: Unilever España, 17 escalones, del 26 al 9; Reckitt Benckiser España, otros 17, del 40 al 23; Antonio Puig, 16 posiciones, de la 34 a la 18; Línea Directa Aseguradora, 14 puestos, del 31 al 17; y BMW Ibérica, 12 posiciones, de la 33 a la 21. Todos aumentaron su inversión en medios convencionales, excepto Antonio Puig, que la redujo en un 26,3%%. De los cinco anunciantes citados, todos, salvo Unilever España, que ya estaba en él, se han incorporado al grupo de los 30 primeros en 2009. Además de ellos, también se unió

Nestlé España, al pasar del 32 al 28. Y por ellos, salieron del grupo Ford España, Repsol YPF, Nintendo España, la DGT y Fiat Group Automobiles Spain. Todos siguen entre los 250 primeros, pero en puestos inferiores. Ford España ha descendido del 16 al 31, al reducir su inversión en un 45%; Repsol YPF, del 22 al 32 (34% menos); Nintendo España, del 27 al 48 (51% menos); la DGT, del 29 al 34 (25% menos); y Fiat, del 30 al 38 (37%). Los 30 primeros anunciantes redujeron su inversión en un 16,4%, y en conjunto representan el 45% de la inversión en medios convencionales de los 250 primeros, y el 25,7% de la inversión total. ALTA CONCENTRACIÓN POR SECTORES. La concentración también se aprecia en la distribución de la inversión por sectores. De los 22 campos en los que Infoadex divide el mercado, la inversión de los 250 primeros anunciantes representa más del 50% del total destinado a medios convencionales en 2009 en 12 casos.

Consulta la tabla completa de los 250 primeros anunciantes en 2009 en la página 76

En los sectores de Automoción y Telecomunicaciones e Internet, el porcentaje es superior al 90%. Los de Limpieza, Energía y Belleza e higiene se sitúan muy cerca, con índices de concentración superiores al 87%. Por el contrario, los sectores en los que menos concentración se da son, por este orden: Industrial, material de trabajo, agropecuario, donde la inversión de los 250 primeros anunciantes tan sólo representa el 2,5% del total, Construcción (4,3%) y Textil y vestimenta (10,4%). En cuanto a los sectores que más inversión recibieron en 2009, destacan Automoción (9,5% del total), Distribución y restauración (9,1%), Belleza e higiene (8,8%), Cultura (8,4%) y Varios (8,1%), por lo que respecta al total de anunciantes en medios convencionales. Si nos fijamos en los 250 primeros, varían un poco el orden y los porcentajes: Automoción (13,7% del total), Belleza e higiene (12,3%), Telecomunicaciones e Internet (11,7%), Distribución y restauración (8,8%) y Finanzas (8,6%). IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

DOSSIER

ANUNCIANTES

SEGMENTACIÓN POR VOLUMEN DE INVERSIÓN (%) Base: 3.215.712.784 euros

10,21

7,48

5,81 8,16

16,09

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE TV EN 2009 (en euros) Anunciante

Inversión

% 5 primeros

1 Procter & Gamble España

89.225.190

25,58

4,84

2 Telefónica

84.036.244

24,10

4,56

3 L’Oréal España

81.302.932

23,31

4,41

4 Danone

53.532.116

15,35

2,91

5 Vodafone España

40.672.088

11,66

2,21

348.768.570

100,00

18,94

Total 5

22,73

13,38 16,13

Total 250

1.841.641.681

Más de 100 millones

De 15 a 25 millones

De 75 a 100 millones

De 10 a 15

De 50 a 75 millones

De 5 a 10

De 25 a 50 millones

Menos de 5 millones

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

100,00

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE TV TÉMATICA EN 2009 (en euros) Anunciante

LA TV ACAPARA LA INVERSIÓN. El análisis de la distribución de la inversión de los 250 primeros anunciantes por medios muestra un alto grado de concentración, sobre todo, en televisión, radio y cine. La inversión de los 250 primeros en televisión (nacional y autonómica) supone el 79,8% del total destinado a este medio en 2009 (2.309,1 millones de euros). Las cinco primeras empresas del ranquin representan el 19% de la inversión del grupo de los 250 en este medio. Procter & Gamble y Telefónica intercambian posiciones en la tabla: P&G asciende a la primera posición, con 89,2 millones de euros, y relega a Telefónica a la segunda plaza, con 84 millones En televisión temática, la participación de los 250 anunciantes en la inversión total del medio (50 millones de euros en 2009) es todavía mayor: del 88,8%, la más alta de todos los medios convencionales. El índice de concentración ha crecido casi 20 puntos porcentuales en un año, lo que significa que los grandes anunciantes apuestan cada vez más por este medio. El primer anunciante es Canal Club, con 7,0 millones, y el segundo vuelve a ser P&G, con 2,5 millones. La participación de los 250 primeros anunciantes en radio y en cine también fueron elevadas en 2009, ya que su inversión representó el 64,7% y el 70,5% del monto total destinado al medio, 537,3 millones y 15,4 millones, respectivamente. Ambas clasificaciones están encabezadas por los mismos anunciantes que en 2008: el de radio por CEAC, que en 2009 invirtió 24,6 millones de euros; y el de cine por Vodafone España, que destinó 3,9 millones de euros.

% 250 primeros

En los tres medios de gráfica (diarios, revistas y dominicales) la participación de los 250 primeros en la inversión total es inferior al 50%. La más alta se da en dominicales, con el 44,3% del total (68,9 millones de euros en 2009), y cuyo ranquin de los cinco primeros anunciantes está encabezado por El Corte Inglés, 3,8 millones, al que le sigue P&G, con 2,6 millones. En diarios, la inversión de los 250 primeros representa el 36,2% del total del medio (1.174.1 millones de euros en 2009), y en revistas, el 39,9%% (401,9 millones en 2009). En el caso de exterior, la inversión de los 250 primeros anunciantes representó el 45,4% de la inversión total en el medio (401,4 millones de euros). Y en Internet, el único medio que se salvó de la quema y que incrementó su inversión respecto a 2008, los 250 primeros anunciantes representan el 26,5% de los 654,1 millones de la inversión total de 2009. BUENAS PERSPECTIVAS. Las previsiones para 2010 apuntan, en general, hacia la recuperación. De acuerdo con los datos de mayo de 2009 del panel Zenith Vigía, de Zenith Media, la previsión para 2010 es un descenso del 2%, lo que supone una considerable mejora si se compara con los datos que adelantaba este mismo panel en el mes de mayo del año pasado, una caída del 17,3%, no muy lejos del 21% que finalmente se produjo. En cuanto a la salida de la crisis, la mayoría de los panelistas opinan que no se producirá hasta finales del primer trimestre de 2011. La fecha, después de lo visto en 2009, se retrasa

% 5 primeros

% 250 primeros

1 Canal Club

Inversión 7.072.100

46,14

15,92

2 Procter & Gamble

2.587.513

16,88

5,82

3 Danone

2.241.667

14,63

5,05

4 Johnson & Johnson

2.162.168

14,11

4,87

5 McNeil Ibérica

1.263.454

8,24

2,84

Total 5

15.326.902

100,00

34,50

Total 250

44.425.583

100,00

NOTA: En quinto puesto, por delante de McNeil Ibérica, se debería situar European Home Shopping, con 1.501.412 euros. Pero este último no figura entre los 250 primeros, por lo que se ha colocado en su puesto al inmediantamente siguiente: McNeil.

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE DIARIOS EN 2009 (en euros) Anunciante

Inversión

% 5 primeros

1 Viajes Marsans

34.699.176

32,11

% 250 primeros 8,16

2 Viajes El Corte Inglés

32.043.255

29,65

7,54

3 Viajes Iberia

14.757.348

13,66

3,47

4 El Corte Inglés

13.738.849

12,71

3,23

5 Telefónica

12.828.257

11,87

3,02

Total 5

108.066.885

100,00

25,42

Total 250

425.105.360

100,00

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE REVISTAS EN 2009 (en euros) Anunciante

Inversión

% 5 primeros

1 El Corte Inglés

11.605.080

22,81

7,24

2 Telephone Publishing

10.862.781

21,35

6,78

3 L’Oréal España

9.874.586

19,41

6,16

4 Estée Lauder

9.282.628

18,24

5,79

5 Procter & Gamble España

9.259.292

18,20

5,78

50.884.367

100,00

31,74

Total 5 Total 250

160.319.684

% 250 primeros

100,00

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE DOMINICALES EN 2009 (en euros) % 5 primeros

% 250 primeros

1 El Corte Inglés

Anunciante

Inversión 3.781.716

34,71

12,39

2 Procter & Gamble España

2.621.339

24,06

8,59

3 Estée Lauder

1.783.866

16,37

5,84

4 Unilever España

1.377.016

12,64

4,51

5 L’Oréal España

1.331.699

12,22

4,36

Total 5

10.895.636

100,00

35,70

Total 250

30.522.071

100,00

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE EXTERIOR EN 2009 (en euros) Anunciante

Inversión

% 5 primeros

14.580.215

40,70

8,00

2 Vodafone España

8.191.379

22,87

4,50

3 Diageo España

6.763.357

18,88

3,71

4 Toyota España

6.287.342

17,55

3,45

5 Nokia Spain

5.264.592

14,70

2,89

Total 5

35.822.293

100,00

19,66

1 Telefónica

Total 250 Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

182.195.605

% 250 primeros

100,00

DOSSIER

ANUNCIANTES

DISTRIBUCIÓN DE LA INVERSIÓN DE LOS 250 PRIMEROS ANUNCIANTES POR MEDIOS EN 2009 (%) Base: 3.215.712.784 euros

5,38

0,95 1,38

0,34

4,99

5,67

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE RADIO EN 2009 (en euros) Anunciante

Inversión

% 5 primeros

1 Centro de Estudios CEAC

24.574.913

25,08

7,07

2 El Corte Inglés

24.130.159

24,63

6,94

3 ONCE

21.750.925

22,20

6,26

4 Dirección General de Tráfico

16.674.853

17,02

4,80

5 Viajes Marsans

10.836.461

11,06

3,12

97.967.311

100,00

28,19

Total 5 Total 250

10,81

347.581.844

% 250 primeros

100,00

57,27

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE CINE EN 2009 (en euros)

13,22

Anunciante

% 5 primeros

% 250 primeros

1 Vodafone España

3.871.485

59,42

35,63

2 Mahou

1.077.053

16,53

9,91

3 Renfe

625.164

9,59

5,75

4 Coca-Cola

539.928

8,29

4,97

5 Kia Motors Iberia

402.031

6,17

3,70

6.515.661

100,00

59,97

Diarios

Revistas

Total 5

Radio

TV temática

Total 250

Exterior

Suplementos y dominicales

Internet

Cine

10.864.484

100,00

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE INTERNET EN 2009 (en euros)

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

respecto a previsiones anteriores, que situaban el comienzo de la reactivación en el segundo semestre de 2010. Por su parte, Zenith Optimedia calcula que la inversión publicitaria en 2010 crecerá un 2,2% en todo el mundo. Según el informe elaborado por la compañía, se está recuperando velocidad, sobre todo en los mercados emergentes, y la recesión que aqueja a los países desarrollados finalizará antes de lo esperado. Para 2001 y 2012 se prevén incrementos del 4,1% y del 5,3% respectivamente. Según el Índice de Expectativas de los Directores de Marketing, que

Inversión

Anunciante

realizan la Asociación de Marketing de España y Synovate, la inversión en publicidad durante el segundo semestre de 2010 se va a reducir aun más que en el primer semestre. Los datos del estudio se refieren a las previsiones de los directores de marketing que conforman el panel. La recogida de datos se hizo a finales del pasado mes de mayo. Todos los sectores analizados creen que van a reducir de forma notable su inversión publicitaria en el segundo semestre en comparación con el primero; todos menos uno, gran consumo, que la aumentará.

Inversión

% 5 primeros

1 ING Direct

15.193.944

35,97

8,78

2 Telefónica

9.289.667

21,99

5,37

3 Banco Español de Crédito

7.869.084

18,63

4,55

4 BMW Ibérica

5.504.757

13,03

3,18

5 Volkswagen-Audi España

4.380.655

10,37

2,53

42.238.107

100,00

24,41

Total 5 Total 250

173.056.472

% 250 primeros

100,00

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

Por lo que respecta al final de la crisis, éste se retrasa aun más, en opinión de los panelistas: si en la primera ola un 8% pensaba que llegará hasta el 2011, o más, en la segunda el porcentaje asciende a un 45%. Empezamos el reportaje con Sarasola y lo terminamos con él: “No

lo dudemos: estamos en medio de una tormenta perfecta donde mantener el rumbo de la nave no va a ser tarea fácil. […] Los actores del sector debemos ser más pragmáticos y buscar soluciones a los problemas que tenemos ya encima de la mesa este año 2010”.

INVERSIÓN POR SECTORES EN 2009 (cifras en euros) Sector

Inv. total

Inv. 250

% Total/250

Inversión*

% Inv./Inv. 250

Alimentación

370.158.071

276.887.810

74,80

Danone

60.905.893

22,00

Automoción

485.274.755

440.030.241

90,68

Volkswagen-Audi España

73.482.236

16,70

Bebidas

222.536.770

176.923.166

79,50

Coca-Cola

35.013.739

19,79

Belleza e higiene

450.975.152

394.557.321

87,49

L’Oréal España

96.950.397

24,57

81.410.440

3.498.183

4,30

3.496.816

99,96

Cultura, enseñanza, medios de comunicación

432.781.086

196.406.536

45,38

Centro de Estudios Ceac

27.769.913

14,14

Deportes y tiempo libre

146.044.644

85.332.860

58,43

Nintendo España

16.511.569

19,35

Distribución y restauración

466.587.795

283.719.793

60,81

El Corte Inglés

85.967.015

30,30

Energía

79.145.389

69.345.116

87,62

Repsol YPF

19.156.838

27,63

Equipos de oficina y comercio

29.087.649

10.708.950

36,82

Canal Club

3.316.985

30,97

Finanzas

375.983.256

276.930.391

73,65

ING Direct

56.597.930

20,44

Hogar

146.490.903

70.231.804

47,94

BSH Electrodomésticos España

13.047.473

18,58

Construcción

Primer anunciante

Grupassa

Industrial, material de trabajo, agropecuario

18.271.657

456.938

2,50

Procter & Gamble España

209.391

45,82

Limpieza

75.111.978

66.660.974

88,75

Reckitt Benckiser España

23.626.639

35,44

Objetos personales

49.069.933

13.086.444

26,67

The Swatch Group España

3.399.214

25,98

Salud

109.651.645

70.850.294

64,61

McNeil Iberica

13.065.378

18,44

Servicios públicos y privados

367.729.658

115.567.059

31,43

Dirección General de Tráfico

22.115.743

19,14

28.710

—

411.440.226

373.756.542

90,84

Tabaco Telecomunicaciones e Internet Textil y vestimenta

— Telefónica

—

125.957.508

33,70

71.872.157

7.495.188

10,43

El Corte Inglés

2.668.515

35,60

Transportes, viajes y turismo

312.035.836

190.075.021

60,91

Viajes Marsans

48.241.680

25,38

Varios

415.179.363

93.192.153

22,45

ONCE

40.229.484

43,17

Fuente: Infoadex. Elaboración propia. La cifra de inversión del primer anunciante se refiere sólo a la cantidad que destinó a ese sector en concreto, por lo que puede ser menor que su inversión total.

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

Proyecto1:Maquetaciรณn 1

26/6/08

09:13

Pรกgina 1

DOSSIER

ANUNCIANTES

LOS 250 PRIMEROS ANUNCIANTES EN 2009. Inversión publicitaria real estimada (en euros) Posición

Anunciante

2009

2008

Var. %

TV Temática

Diarios

Revistas

Dominicales

Exterior

Radio

Cine

Internet

Telefónica

129.303.560

172.939.314

-25,23

84.036.244

607.449

12.828.257

2.031.246

813.066

14.580.215

5.006.110

111.306

9.289.667

Procter & Gamble España

111.369.134

127.438.948

-12,61

89.225.190

2.587.513

1.184.979

9.259.292

2.621.339

1.811.378

418.021

204.744

4.056.678

L’Oréal España

96.950.397

107.482.578

-9,80

81.302.932

620.843

1.546.117

9.874.586

1.331.699

1.232.241

232.874

–

809.105

El Corte Inglés

89.990.969

94.024.217

-4,29

28.403.533

909.738

13.738.849

11.605.080

3.781.716

4.354.046 24.130.159

199.650

2.868.198

Volkswagen-Audi España

73.503.670

102.427.754

-28,24

38.980.105

1.104.412

12.602.076

5.405.380

23.229

4.199.052

6.785.165

23.596

4.380.655

Vodafone España

71.052.064

91.314.389

-22,19

40.672.088

687.157

7.066.511

1.591.972

763.256

8.191.379

4.242.318

3.871.485

3.965.898

Danone

61.240.952

67.399.378

-9,14

53.532.116

2.241.667

943.073

1.009.811

138.246

244.094

1.090.937

–

2.041.008

ING Direct

56.597.930

60.392.692

-6,28

23.151.136

284.127

6.992.867

355.600

68.390

974.447

9.577.419

– 15.193.944

Unilever España

49.669.287

34.033.921

45,94

37.006.909

145.820

534.610

5.120.455

1.377.016

3.245.949

477.928

–

1.760.600

Viajes Marsans

48.335.522

49.151.526

-1,66

826.462

4.473

34.699.176

1.180.181

205.958

247.316 10.836.461

–

335.495

Viajes El Corte Inglés

47.927.240

52.190.423

-8,17

999.389

49.891

32.043.255

656.163

501.424

1.380.184

9.647.705

–

2.649.229

France Telecom España

45.611.710

58.107.434

-21,50

31.503.306

394.965

4.067.048

321.563

60.060

4.198.270

2.557.492

16.194

2.492.812

ONCE

40.852.211

47.801.439

-14,54

16.145.410

280.520

211.418

7.220

1.914

1.216.496 21.750.925

–

1.238.308

Johnson & Johnson

36.728.651

39.152.111

-6,19

33.258.356

2.162.168

97.675

664.263

–

449.222

56.933

–

40.034

Seat

35.207.469

41.805.177

-15,78

21.040.004

165.543

6.818.573

1.773.608

156.731

2.006.408

2.220.747

49.365

976.490

Coca-Cola

35.190.958

47.429.979

-25,80

24.678.942

626.868

685.601

1.087.861

21.427

4.816.193

1.357.125

539.928

1.377.013

Línea Directa Aseguradora

34.771.411

30.396.275

14,39

18.344.549

371.402

1.545.014

1.458.944

38.234

– 10.677.108

–

2.336.160

Antonio Puig

33.475.089

45.433.157

-26,32

30.750.505

550.695

122.558

1.268.768

342.226

76.235

29.867

–

334.235

Peugeot España

32.593.794

39.995.077

-18,51

14.400.981

529.967

7.027.867

1.402.215

124.246

2.727.173

5.100.943

90.379

1.190.023

Renault España Comercial

32.271.974

69.410.381

-53,51

20.327.609

135.381

5.158.898

960.481

621.586

1.656.958

2.209.728

11.380

1.189.953

BMW Ibérica

31.512.543

30.315.680

3,95

11.829.845

485.826

7.837.773

2.255.372

78.575

1.098.587

2.291.467

130.341

5.504.757

Centros Comerciales Carrefour

30.710.110

31.507.287

-2,53

18.965.668

357.735

2.683.228

383.395

212.627

3.069.942

4.558.146

3.352

476.017

Reckitt Benckiser España

29.404.261

22.954.686

28,10

28.013.720

701.086

–

594.671

10.272

49.797

34.715

–

Automóviles Citroën España

29.293.610

43.650.921

-32,89

15.213.882

62.127

5.974.265

1.386.281

79.464

156.501

2.098.575

20.072

4.302.443

General Motors España

28.894.659

52.250.715

-44,70

14.197.698

137.940

6.430.674

1.138.392

251.746

591.522

2.311.585

108.064

3.727.038

Nokia Spain

28.321.983

35.029.980

-19,15

19.359.711

174.731

1.445.615

208.317

58.970

5.264.592

510.942

–

1.299.105

Centro de Estudios Ceac

27.774.040

34.789.566

-20,17

664.386

539

637.564

1.356.703

–

7.560 24.574.913

–

532.375

Nestlé España

26.361.050

32.293.936

-18,37

21.808.690

969.163

234.955

2.157.268

52.968

263.694

565.416

46.915

261.981

Toyota España

26.134.737

35.121.662

-25,59

8.813.291

259.562

4.479.120

1.643.198

152.015

6.287.342

786.452

827

3.712.930

Mercedes Benz España

24.535.590

34.229.871

-28,32

9.758.996

568.211

6.442.953

1.378.266

221.777

1.207.505

1.726.178

–

3.231.704

Ford España

24.517.076

44.629.277

-45,07

9.427.360

140.455

5.604.328

1.727.183

67.770

1.743.511

4.806.882

–

999.587

Repsol YPF

23.271.746

35.199.702

-33,89

16.994.832

111.762

3.567.095

520.259

108.265

43.112

1.087.642

–

838.779

Heineken España

23.159.017

26.574.969

-12,85

16.465.885

222.213

1.228.973

862.925

186.919

3.342.121

189.278

122.713

537.990

Dirección General de Tráfico

22.115.743

29.603.899

-25,29

4.427.314

5.640

807.874

94.623

25.041

66.951 16.674.853

Samsung Electronic Iberia

21.505.391

22.866.413

-5,95

11.251.454

88.784

2.818.819

1.127.571

399.983

La Caixa

20.730.627

22.530.227

-7,99

9.318.675

145.098

5.829.130

634.430

Cable Europa

20.187.054

18.166.660

11,12

8.111.228

15.039

1.914.977

32.601

Fiat Group Automobiles Spain

19.776.723

31.439.048

-37,10

9.260.109

69.686

5.667.270

886.230

McDonald’s Sistemas de España

19.608.151

20.991.708

-6,59

15.247.573

126.346

40.014

–

Viajes Iberia

18.832.757

17.400.951

8,23

361.952

14.757.348

15.032

Hipercor

18.266.567

20.874.954

-12,50

11.232.578

382.636

1.149.522

28.533

Hispano Foxfilme

18.000.585

24.487.110

-26,49

8.850.728

540.490

1.134.561

526.641

Lidl Supermercados

17.993.261

14.309.462

25,74

11.791.103

3.913

5.531.717

188.308

10.504

–

13.447

3.970.697

1.028.549

–

819.534

91.350

15.650

2.966.206

382.692

1.347.396

23.196

1.646.143

4.147.867

–

4.296.003

58.568

1.269.226

1.116.284

58.321

1.391.029

–

4.023.627

–

7.091

163.500

207.219

–

2.835.573

–

655.586

7.827

241.959

5.163.581

–

59.931

148.161

5.141.406

418.803

52.933

1.186.862

405.918

49.643

–

12.155

Henkel Ibérica

17.887.918

13.751.714

30,08

16.334.601

102.942

47.466

263.738

38.837

–

228.350

–

871.984

Nissan Iberia

17.537.374

28.012.615

-37,39

11.821.386

41.519

2.323.537

603.208

18.578

487.178

805.556

–

1.436.412

Arbora & Ausonia

17.134.676

20.838.045

-17,77

14.481.143

943.381

3.971

1.652.267

36.514

–

16.903

–

497

Leche Pascual España

17.093.529

20.726.441

-17,53

9.363.979

30.322

122.896

1.679.499

474.486

399.483

4.929.750

41.871

51.243

Nintendo España

16.572.656

33.571.488

-50,63

15.001.375

148.086

135.010

749.427

100.752

59.265

139.151

–

239.590

Turismo Andaluz

16.049.403

6.394.447

150,99

13.683.567

59.292

1.178.586

136.667

60.279

220.085

478.450

50.634

181.843

Glaxo Smithkline

16.016.107

13.701.446

16,89

15.128.915

145.224

179.516

526.358

14.954

–

16.519

–

4.621

Ferrero Ibérica

15.913.715

17.709.684

-10,14

14.474.000

540.860

78.935

597.623

173.440

18.311

5.979

–

24.567

Sony Pictures Releasing España

15.719.872

14.416.551

9,04

6.858.733

742.205

825.123

539.741

106.189

4.559.460

840.280

–

1.248.141

Media Markt

15.643.620

20.975.170

-25,42

6.362.025

206.043

5.767.726

18.353

21.301

2.244.965

687.637

–

335.570

Kraft Foods España

15.473.485

15.615.186

-0,91

14.088.058

4.585

35.799

626.691

49.073

495.960

165.548

–

7.771

Kellogg España

15.251.034

18.526.899

-17,68

12.661.374

630.961

60.597

973.682

106.213

503.528

13.819

48.891

251.969

BBVA

15.034.874

17.174.735

-12,46

4.642.414

54.251

3.368.548

452.234

111.901

131.782

4.163.894

–

2.109.850

Mahou

15.000.138

16.517.219

-9,18

11.378.185

253.003

418.062

513.158

118.307

926.370

304.100

1.077.053

11.900

Loterías y Apuestas del Estado

14.662.417

18.508.974

-20,78

7.890.511

60.252

1.665.255

9.622

71.670

2.002.970

2.951.251

–

10.886

Iberdrola

14.464.595

19.019.482

-23,95

5.473.319

40.296

4.368.084

862.522

133.697

218.724

2.289.983

–

1.077.970

Nutrexpa

14.278.981

18.206.539

-21,57

13.558.460

558.166

23.520

–

137.992

–

843

Banco Español de Crédito

14.246.533

12.614.639

12,94

3.449.520

27.916

614.656

32.627

17.170

480.616

1.754.944

–

7.869.084

Mutua Madrileña Automovilista

14.114.817

6.588.448

114,24

11.798.267

7.012

305.847

60.025

–

401.573

1.143.261

–

398.832

Burger King Española

13.828.332

16.544.266

-16,42

9.838.798

208.820

226.681

44.635

–

1.831.843

1.364.428

15.230

297.897

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

dossier

ANUNCIANTES

Posición Anunciante

2009

2008

Var. %

TV Temática

Diarios

Revistas

Dominicales

Exterior

Radio

Cine

Internet

Jazztel Telecom

13.658.440

10.345.742

32,02

12.218.840

66.643

165.818

–

1.126.369

–

80.770

Diageo España

13.421.441

19.266.113

-30,34

4.951.533

86.189

40.803

757.515

104.818

6.763.357

52.565

–

664.661

LG Electronics España

13.327.115

11.339.771

17,53

7.934.755

65.632

1.478.461

1.052.906

196.339

1.553.080

339.748

–

706.194

San Miguel

13.227.509

12.719.399

3,99

11.929.659

3.610

430.387

242.525

99.451

499.244

13.215

–

9.418

McNeil Ibérica

13.065.378

9.161.521

42,61

11.538.233

1.263.454

57.357

–

203.916

–

2.418

BSH Electrodomésticos España

13.049.049

13.001.975

0,36

7.884.184

17.447

3.037.718

1.019.454

445.547

520.494

66.258

–

57.947

Lo Monaco Hogar

12.580.270

8.001.280

57,23

8.391.285

57.395

4.111.079

–

20.511

–

Universal Pictures International Spain

12.256.922

22.337.345

-45,13

5.224.252

241.434

1.056.306

498.315

94.017

3.233.430

535.262

–

1.373.906

Puleva Food

12.087.532

9.991.657

20,98

8.634.408

24.270

723.737

1.147.753

260.967

68.822

1.212.280

15.295

–

Banco Santander

12.008.413

17.846.152

-32,71

2.741.328

51.565

5.205.689

495.995

187.454

115.467

2.564.631

–

646.284

Estée Lauder

11.565.193

20.194.816

-42,73

228.662

11.129

72.374

9.282.628

1.783.866

26.626

–

159.810

Ikea Ibérica

11.495.303

14.422.926

-20,30

8.347.790

22.590

1.310.385

747.664

309.138

77.498

510.551

43.520

126.167

M. de Agricultura Pesca y Alimentación

11.435.969

9.495.552

20,44

10.548.990

5.241

104.746

279.969

131.788

–

348.605

16.630

–

Comunidad de Madrid

11.272.896

13.301.898

-15,25

1.726.570

48.827

2.864.714

361.061

129.667

2.928.980

2.382.241

8.327

822.509

Bacardi España

11.251.948

14.163.536

-20,56

4.982.389

380.316

105.725

2.080.910

33.354

1.625.768

409.441

–

1.634.045

Telephone Publishing

11.156.652

16.390.597

-31,93

2.489

–

10.862.781

–

291.382

Viajes Halcón

11.027.115

15.104.720

-27,00

171.142

4.173

7.774.629

25.937

42.307

108.000

1.918.319

–

982.608

Schweppes

10.966.212

16.094.203

-31,86

9.265.397

72.996

16.331

37.896

43.271

1.096.376

256.575

165.394

11.976

Nueva Rumasa

10.899.282

–

5.056.879

23.326

4.848.916

–

954.339

–

15.822

Decathlon España

10.891.620

8.750.371

24,47

8.125.035

5.431

429.001

83.432

55.977

2.176.436

1.685

–

14.623 341.730

Generalitat de Cataluña

10.849.760

15.025.273

-27,79

5.401.422

503

3.397.192

140.820

49.817

1.015.437

488.580

14.259

Gas Natural SDG

10.683.422

21.590.264

-50,52

4.951.150

205.686

2.721.791

636.809

–

252.473

1.585.732

–

329.781

Chevrolet España

10.654.894

29.293.788

-63,63

6.902.068

31.129

904.558

88.722

6.611

9.586

949.031

–

1.763.189

Universal Music Spain

10.493.782

19.984.862

-47,49

4.080.269

134.487

169.498

31.877

9.060

–

6.060.191

–

8.400

Hyundai España

10.362.708

16.536.124

-37,33

6.732.435

10.965

2.488.855

439.555

9.143

540.898

23.311

–

117.546

CCC

10.276.087

14.530.970

-29,28

334.739

233

142.290

979.786

274.178

–

8.512.469

–

32.392

Mobile Solutions Consulting Group

10.257.816

1.203.687

752,20

10.157.328

100.488

–

Gas Natural Unión Fenosa

10.186.071

–

#DIV/0!

5.151.500

212.791

2.431.249

317.416

–

61.600

653.268

–

1.358.247

BDF Nivea

10.184.587

17.406.073

-41,49

7.747.043

47.731

68.225

1.467.162

88.072

–

10.813

17.112

738.429

Corporación Dermoestética

10.022.833

16.565.644

-39,50

7.032.283

197

2.443.312

434.321

15.654

6.688

927

–

89.451

Sony Computer Entertainment España

9.975.273

12.814.602

-22,16

8.155.911

281.126

93.655

458.827

9.571

–

443.575

312.266

220.342

Corporación Alimentaria Peñasanta

9.915.406

8.685.624

14,16

6.444.764

2.112

901.868

829.044

92.232

114.581

1.265.215

–

265.590

Paramount Pictures Spain

9.767.325

1.723.195

466,81

4.381.504

299.004

598.751

197.426

24.644

3.376.391

227.725

–

661.880

Eroski

9.740.063

12.485.388

-21,99

8.363.524

20.638

622.893

16.099

11.427

95.786

554.976

–

54.720

Kia Motors Iberia

9.729.167

20.753.473

-53,12

6.851.576

2.682

1.425.288

640.845

6.611

58.019

115.873

402.031

226.242

Gallina Blanca

9.664.237

9.641.465

0,24

9.145.415

270.277

9.143

173.928

49.949

13.901

1.624

–

100

Bancaja

9.625.759

16.244.043

-40,74

6.160.655

59.944

1.712.348

106.861

1.342

380.055

1.085.598

–

118.956

101

Telepizza

9.547.166

7.805.073

22,32

7.429.761

131.890

50.215

5.776

–

1.567.028

120.641

715

241.140

102

Bolton Cile España

9.455.762

2.228.715

324,27

5.856.242

7.323

2.876.828

142.432

428.411

–

144.526

103

Canal Club

9.356.284

10.432.875

-10,32

2.262.846

7.072.100

21.292

–

104

Grupo Dhul

9.178.626

14.814.460

-38,04

6.272.697

46.917

1.639.777

306.237

156.209

–

593.601

31.009

132.179

105

J. García Carrión

9.165.684

8.855.628

3,50

7.677.225

13.948

9.473

3.971

–

1.461.067

–

106

Advanced Telephone Services

8.792.972

10.651.291

-17,45

22.315

513

7.568.648

576.952

580.821

–

43.723

–

107

Fénix Directo

8.757.904

9.269.129

-5,52

2.874.220

99.176

1.392.863

232.244

261.354

–

838.341

–

3.059.706

108

Cepsa

8.749.707

10.627.743

-17,67

4.187.953

34.003

991.621

994.437

22.534

4.051

1.081.778

–

1.433.330

109

Caja Madrid

8.606.002

16.165.825

-46,76

3.207.023

186.036

1.854.290

151.360

26.418

370.736

2.414.752

199.199

196.188

110

S. A. Damm

8.515.214

10.533.715

-19,16

7.175.721

118.846

406.675

301.911

89.563

171.844

240.607

–

10.047

111

LVMH

8.472.093

13.445.090

-36,99

1.946.068

65.143

1.091.263

2.767.285

489.279

2.050.382

1.583

44.276

16.814

112

Mazda Automóviles España

8.466.817

15.038.717

-43,70

6.277.215

1.856

504.478

314.895

–

1.989

13.001

–

1.353.383

113

Directo a Casa Venta Directa

8.377.505

10.469.504

-19,98

7.039.848

780.174

63.189

164.287

–

330.007

–

114

Endesa

8.295.101

18.213.140

-54,46

859.363

37.221

3.023.153

142.630

76.272

35.048

3.278.644

–

842.770

115

Legalitas Asistencia Legal

8.256.184

8.454.302

-2,34

1.896.209

6.088

199.402

15.971

38.528

58.610

6.020.036

–

21.340

116

Axa Seguros

8.013.151

8.949.505

-10,46

5.326.583

2.384

1.181.433

374.550

449

346.504

397.068

–

384.180

117

Mattel España

7.800.029

9.429.317

-17,28

7.252.780

347.403

–

141.537

6.848

–

221

42.286

8.954

118

Buena Vista International Spain

7.703.436

8.994.712

-14,36

4.625.920

487.712

141.669

300.060

53.162

1.877.054

17.071

–

200.788

119

Sony Music Entartainmment

7.639.213

1.924.417

296,96

3.119.923

30.321

168.487

11.044

10.623

–

4.223.105

45.013

30.697

120

La Tienda en Casa

7.553.927

15.404.611

-50,96

7.308.996

227.681 15.0532.197

–

121

Comercial Publicidad Publipunto

7.543.521

11.445.269

-34,09

–

22.875

–

7.520.646

–

122

Renfe

7.498.835

11.517.211

-34,89

1.428.278

100.234

2.186.686

553.247

27.375

364.322

1.798.787

625.164

414.742

123

Genesis Seguros Generales

7.233.331

9.763.641

-25,92

5.657.600

1.578

198.845

550.099

771.668

–

50.100

–

3.441

124

Clínicas Vital Dent

7.175.679

9.773.229

-26,58

6.111.875

867

120.039

–

589.658

7.518

–

345.722

125

Panrico

6.963.477

16.298.956

-57,28

6.589.963

327.092

14.714

756

–

30.952

126

Warner Bros. Entertainment España

6.953.663

13.872.584

-49,87

4.127.435

160.266

1.083.614

73.099

29.382

983.626

208.710

–

287.531

IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

DOSSIER

ANUNCIANTES

Posición

Anunciante

2009

2008

Var. %

TV Temática

Diarios

Revistas

Dominicales

Exterior

Radio

Cine

Internet

127

Microsoft Ibérica

6.837.375

11.618.638

-41,15

3.217.476

42.082

268.200

595.007

21.775

44.000

222.796

–

128

Mapfre Automóviles

6.786.216

4.742.137

43,10

4.059.375

158.994

70.364

936.703

6.611

–

1.226.328

–

327.841

129

Campofrío Alimentación

6.624.816

6.663.425

-0,58

4.992.765

91.147

153.741

318.353

123.912

398.131

221.959

189.472

135.336 33.229

2.426.039

130

DIA

6.579.528

5.084.571

29,40

5.369.524

1.552

607.756

234.488

–

182.869

150.110

–

131

Johnson’s Wax Española

6.528.160

4.044.778

61,40

6.469.521

4.842

–

47.093

–

6.704

–

132

Pernod Ricard España

6.478.053

19.614.417

-66,97

1.011.345

564

235.541

890.621

314.620

2.610.998

1.166.033

10.544

237.787

133

Química Farmacéutica Bayer

6.464.997

8.139.118

-20,57

5.906.472

1.649

81.690

433.648

30.031

11.507

–

134

Carglass

6.458.559

2.811.796

129,70

–

130

–

15.772

–

6.442.657

–

135

Honda Automóviles España

6.405.992

16.228.410

-60,53

2.379.017

17.182

2.926.278

475.607

3.588

365.602

170.636

–

68.082

136

Unidad Editorial

6.338.113

6.418.958

-1,26

3.781.434

27.324

42.410

27.123

–

151.189

984.636

–

1.323.997 240

137

Multiópticas

6.336.743

8.371.522

-24,31

5.596.790

745

207.460

219.063

–

33.360

278.451

634

138

Casa Tarradellas

6.328.303

9.627.069

-34,27

6.290.053

2.148

32.610

3.410

–

139

Alain Afflelou España

6.321.389

5.662.104

11,64

5.409.791

3.228

374.122

–

280.877

2.893

214.411

4.333

31.734

140

Chanel España

6.243.467

8.120.180

-23,11

1.654.709

141.510

134.052

2.901.813

242.097

1.054.406

59.951

32.765

22.164

141

Sony Ericsson Mobile

6.235.537

11.686.108

-46,64

2.220.457

198.859

681.440

208.875

30.673

2.071.546

240.017

–

583.670

142

Iberia

6.163.719

8.583.128

-28,19

1.346.638

28.868

2.955.943

470.714

70.042

188.416

836.379

101.057

165.662

143

Editorial Planeta de Agostini

6.130.314

5.456.428

12,35

5.453.215

132.409

–

538.807

–

5.883 535.562

144

Zurich España

6.101.402

10.678.672

-42,86

4.841.819

2.540

629.038

–

91.190

1.253

–

145

Muchoviaje

6.050.364

2.413.616

150,68

52.594

3.932

175.689

89.877

–

5.712.950

–

15.322

146

Aurum Producciones

6.000.295

5.338.342

12,40

3.731.126

118.283

202.417

409.028

50.587

1.340.981

93.879

12.216

41.778

147

Famosa

5.761.746

5.477.543

5,19

5.052.926

269.720

13.697

233.587

–

35.211

87.901

68.704

148

Cía. de Bebidas Pepsico España

5.753.929

3.085.120

86,51

4.264.597

101.308

23.652

132.374

–

73.053

112.614

–

1.046.331

149

Chrysler España

5.621.290

16.056.403

-64,99

3.828.659

129.647

604.316

64.590

–

148.171

421.455

–

424.452

150

Ofiprix

5.604.536

7.760.907

-27,79

–

5.488.976

113.124

–

2.436

151

Fundación de Ayuda contra la Droga

5.558.746

5.429.904

2,37

1.422.800

158.977

682.952

66.061

–

2.449.061

502.104

–

276.791

152

Mapfre

5.547.499

8.354.863

-33,60

1.974.307

43.874

468.264

1.761.708

175.140

144.469

957.524

–

22.213

153

Viajes Ecuador

5.504.995

8.859.967

-37,87

–

4.720.112

2.999

37.013

–

744.871

–

154

Gestevisión Telecinco

5.500.560

10.582.984

-48,02

5.495.551

743

4.266

–

155

Hasbro Iberia

5.450.198

7.757.654

-29,74

4.949.867

230.307

8.289

131.605

–

4.639

14.804

110.687

156

Junta de Castilla y León

5.411.188

3.614.251

49,72

2.339.285

32.144

1.612.503

115.533

135.316

91.022

324.981

34.524

725.880

157

S. A. de Promoción y Ediciones

5.366.378

6.472.056

-17,08

908.973

45.034

999.068

2.717.450

203.743

–

136.079

–

356.031

158

Xfera Móviles

5.306.023

9.724.574

-45,44

2.774.987

1.991

1.670.834

–

129.077

139.569

–

589.565

159

Importaciones y Exportaciones Varma

5.251.830

9.310.787

-43,59

2.037.330

1.843

305.293

340.728

165.939

1.540.364

831.783

–

28.550

160

Warner Music Spain

5.193.847

7.666.219

-32,25

3.471.446

91.926

85.309

3.092

27.622

166.394

1.246.733

94.041

7.284

161

Leroy Merlin España

5.128.726

8.611.123

-40,44

3.317.757

1.052

1.150.145

127.330

–

80.111

386.801

–

65.530

162

Hilo Direct

5.128.024

6.072.774

-15,56

4.701.089

1.881

12.347

48.317

–

362.251

–

2.139

163

Meetic

5.100.814

10.693.831

-52,30

1.222.156

17.534

403

–

79.858

–

3.780.863

164

Pharma OTC

5.088.501

4.675.727

8,83 3.6755.084.826

–

165

El Pozo Alimentación

5.067.217

5.052.513

0,29

4.839.474

5.950

83.118

109.318

–

29.357

–

166

Yell Publicidad

5.022.116

2.759.529

81,99

2.741.960

59.904

183.893

4.879

18.999

579.992

135.576

–

1.296.913 157.843

167

HM Moda

4.929.520

6.057.649

-18,62

2.008.375

8.183

87.318

567.447

115.438

1.984.916

–

168

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio 4.898.976

5.230.797

-6,34

2.472.420

6.889

1.122.650

51.422

–

304.036

–

941.559

169

Allianz

6.550.061

-25,41

2.606.360

2.428

901.065

4.609

–

374.593

342.974

–

653.641

4.885.670

170

Grupo Lactalis Iberia

4.863.770

6.207.035

-21,64

4.672.969

155.671

5.917

18.553

–

10.660

–

171

Acta Farma

4.847.877

6.364.070

-23,82

179.393

–

4.668.438

–

172

Kraft Biscuits Iberia

4.768.333

6.265.898

-23,90

4.688.445

12.515

–

65.499

–

1.874

–

173

Svenson

4.764.995

5.963.740

-20,10

2.598.275

371

1.023.041

27.291

161.958

237

920.931

–

32.891

174

Reckitt Benckiser Healtcare

4.731.138

2.446.977

93,35

4.489.140

118.958

–

123.040

–

175

Deaplaneta

4.686.436

4.051.197

15,68

2.882.077

288.574

572.530

198.820

–

308.015

13.508

–

422.912

176

MMC Automóviles España

4.678.717

7.481.865

-37,47

1.606.886

22.890

755.290

168.000

–

1.589.527

76.696

–

459.428

177

11888 Servicio Consulta Telefónica

4.660.335

4.585.091

1,64

3.837.121

108.300

5.111

78.820

–

17.150

585.491

–

28.342

178

Bet365 Group Limited

4.506.425

4.063.184

10,91

–

1.262.311

–

369.407

–

2.874.707

179

Coty Prestige España

4.499.493

7.738.197

-41,85

3.601.203

29.226

38.427

506.368

114.968

121.914

23.640

7.952

55.795 69.124

180

Dirección Gral. del Tesoro

4.471.922

7.415.931

-39,70

799.770

21.853

1.797.133

358.512

155.736

–

1.269.794

–

181

RBA Coleccionables

4.470.646

7.171.333

-37,66

3.896.548

9.093

4.326

560.679

–

182

Omega Pharma España

4.462.716

5.458.668

-18,25

4.268.909

7.264

–

99.629

–

86.914

–

183

Giochi Preziosi España

4.447.487

3.774.262

17,84

4.232.256

171.376

–

43.855

–

184

Ocaso

4.436.839

4.950.691

-10,38

3.627.765

916

5.426

–

801.810

–

922

185

Canal Satélite Digital

4.425.164

14.677.731

-69,85

2.455.118

120.029

812.728

108.818

209.434

1.130

22.855

–

695.052

186

Sol Melia

4.411.789

6.285.872

-29,81

4.035

7.971

1.872.328

135.447

44.052

68.725

1.902.592

29.678

346.961

187

Combe-Europa

4.371.552

4.326.477

1,04

4.364.154

7.398

–

188

SSL Healthcare Brands

4.362.328

4.087.292

6,73

3.086.575

1.147

77.551

980.504

159.020

–

53.073

–

4.458

189

Ifema

4.352.373

6.963.554

-37,50

105.301

3.543

1.408.984

1.035.977

49.121

167.703

479.427

–

1.102.317

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1/9/09 12:22:57

dossier

ANUNCIANTES

Posición Anunciante

2009

2008

Var. %

TV Temática

Diarios

Revistas

Dominicales

Exterior

Radio

Cine

Internet

190

Pullmantur

4.329.254

5.431.082

-20,29

–

2.742.723

1.478

53.537

677.561

840.372

–

191

Boehringer Ingelheim España

4.265.781

4.705.435

-9,34

3.798.355

135.775

24.224

202.342

–

8.436

–

96.649

192

Diario Abc

4.229.464

4.422.205

-4,36

2.714.233

2.695

26.371

94.353

–

345.865

410.495

635.451

193

Acciona

4.191.735

475.414

781,70

338.907

6.728

1.887.808

29.438

7.633

1.523.727

73.885

109.272

214.337

194

Laboratorios Alter

4.181.860

4.303.688

-2,83

3.477.608

2.693

–

682.673

17.752

–

1.134

195

Land Rover España

4.169.193

8.694.439

-52,05

2.207.235

904.967

745.932

138.038

222

110.922

42.544

19.308

196

Junta de Andalucía

4.167.902

6.560.802

-36,47

725.536

1.281

2.066.283

104.683

68.632

668.804

236.668

13.801

282.214

13.583

197

Aguas Fontvella y Lanjarón

4.112.701

8.807.742

-53,31

3.753.106

54.181

69.424

177.536

–

43.290

15.164

–

198

High Tech Computer Corp.

4.082.498

3.050.346

33,84

2.739.936

31.019

652.438

40.312

–

150.098

9.246

–

459.449

199

Lindt & Sprungli (España)

4.049.355

3.493.456

15,91

3.848.159

54.223

85.564

–

49.130

12.279

–

200

Cruz Roja Española

4.045.247

3.849.413

5,09

769.894

655.926

23.158

–

160.568

1.132.094

40.006

1.263.533

201

Pepemobile

4.040.058

3.686.783

9,58

–

192.312

–

422.228

–

3.425.518

202

Diario El País

4.023.542

7.730.746

-47,95

3.407.009

63.703

–

18.677

–

4.731

237.640

1.244

290.538

203

Nestlé Nespresso

4.014.727

3.036.804

32,20

2.194.513

86.461

93.109

638.864

235.608

727.226

959

25.107

12.880

204

Caja de Ahorros Huelva, Sevilla y Jerez

3.988.987

4.183.740

-4,65

1.696.332

7.227

1.940.875

45.815

5.549

42.702

42.703

126.921

80.863

205

Instituto de Crédito Oficial

3.962.419

2.829.374

40,05

1.429.990

1.327.250

48.275

1.127

–

1.026.666

–

129.026

206

Santa Lucía

3.945.770

4.808.414

-17,94

2.567.579

504

292

57.382

–

758.354

524.021

13.304

24.334

207

Planeta Directo

3.930.282

7.066.822

-44,38

1.145.938

25.777

1.797.178

1.250

–

960.139

–

208

Disneyland Paris

3.927.795

3.646.419

7,72

675.401

41.995

2.539.304

26.523

67.459

–

522.035

–

55.078

209

Sony España

3.914.697

7.517.914

-47,93

752.982

299.383

851.202

143.122

32.732

856.107

40.865

121.185

817.119

210

Lacer

3.845.650

3.237.899

18,77

3.773.808

1.540

5.658

10.620

–

54.024

211

France Telecom

3.844.154

11.436.372

-66,39

3.035.526

57.099

80.399

92.326

–

578.804

212

Tri Pictures

3.832.516

4.324.315

-11,37

1.961.326

16.079

220.474

62.300

129.232

1.386.839

55.527

–

739

213

Viajes Crisol

3.802.031

2.004.586

89,67

–

3.602.113

–

199.918

–

214

Snacks Ventures

3.724.187

4.917.985

-24,27

3.573.798

29.496

42.796

12.245

–

49.130

297

3.422

13.003

215

Sara Lee Household Bodycare España

3.703.746

4.342.758

-14,71

3.227.411

27.517

85.006

256.895

40.284

–

54.270

–

12.363

216

Colgate Palmolive

3.673.399

5.214.688

-29,56

3.203.819

12.905

17.662

27.535

718

–

410.760

217

Coty Astor

3.651.805

4.757.489

-23,24

3.629.158

9.250

–

13.397

–

218

Gobierno Vasco

3.651.580

4.014.470

-9,04

1.308.658

37.632

1.519.636

126.102

94.533

400.739

45.885

–

118.395

219

Parque Port Aventura

3.624.728

4.422.776

-18,04

1.804.070

20.389

795.487

69.754

39.062

511.229

295.984

–

88.753

220

Dinosol Supermercados

3.614.348

5.101.572

-29,15

3.149.970

–

250.279

–

174.113

28.972

–

11.014

221

Mastercard International

3.613.295

4.471.111

-19,19

2.795.832

51.362

47.827

–

281.302

364.363

–

72.609

222

Kaiku Corporación Alimentaria

3.595.520

1.814.888

98,11

3.592.705

572

938

1.305

–

223

Wonderland Entertainment

3.563.827

3.024.188

17,84

737.751

3.146

1.153.843

73.444

149.758

710.561

706.516

–

28.808

224

Volvo Car España

3.529.708

9.589.182

-63,19

1.407.971

4.104

1.056.037

654.082

6.611

54.060

–

346.843

225

Grupassa

3.522.040

3.640.590

-3,26

–

3.060.822

–

12.922

–

25.224

–

423.072

226

Nevir

3.500.099

5.529.511

-36,70

1.195.358

770

1.515.473

131.932

13.837

614.639

28.090

–

227

Divatto

3.455.149

1.655.971

108,65

–

3.140.935

–

314.214

–

228

Coca-Cola Nestlé Refreshments

3.453.667

4.629.833

-25,40

3.310.980

772

–

141.915

–

229

Conferencia Episcopal Española

3.414.340

2.302.172

48,31

2.113.868

16.941

90.877

33.546

3.635

249.082

821.644

–

84.747

230

The Swatch Group España

3.409.066

4.857.290

-29,82

1.910

49.746

521.661

1.342.117

436.844

599.780

–

457.008

231

Ministerio de Defensa

3.389.640

2.157.359

57,12

2.378.782

732

657.049

73.724

3.828

56.477

170.632

–

48.416

232

Liberty Seguros

3.376.494

5.433.436

-37,86

2.317.375

1.876

236.901

32.658

78.481

–

442.187

265.193

1.823

233

Ayuntamiento de Barcelona

3.368.985

3.339.922

0,87

883.669

1.760.634

41.040

29.130

533.357

109.945

–

11.186

234

Moviepress TV y Radio

3.347.394

5.280.896

-36,61

–

217.766

–

3.129.628

–

235

Establiments Miro

3.301.936

5.390.574

-38,75

40.775

–

2.997.759

–

94.598

165.378

–

3.426

236

Parship GMBH (sucursal en España)

3.301.448

1.112.755

196,69

54.207

–

278.874

–

8.451

–

15.924

–

2.943.992

237

Electronic Arts Software

3.288.704

6.856.151

-52,03

2.046.706

130.304

233.837

229.186

212.310

26.411

60.293

116.844

232.813

238

Bizak

3.268.694

3.842.642

-14,94

3.125.981

132.701

10.012

–

239

La Piara

3.263.046

4.733.970

-31,07

3.118.662

112.157

32.227

–

240

Viajes Barceló

3.258.487

5.221.367

-37,59

1.796

–

2.906.400

137.008

66.134

–

123.912

–

23.237

241

House Diet

3.213.816

5.831.041

-44,88

896.364

–

63.292

384.927

5.134

15.361

1.848.738

–

242

Generalitat Valenciana

3.205.649

2.637.301

21,55

1.586.031

3.545

1.012.125

109.374

60.598

29.373

109.090

14.343

281.170

243

Líder Doctor

3.195.437

–

3.195.437

–

244

Hewlett Packard Española

3.176.154

6.098.955

-47,92

1.106.167

19.594

623.993

464.447

78.689

–

375.537

2.196

505.531

245

Herba Nutrición

3.170.068

2.183.282

45,20

2.475.352

548

237.638

–

183.750

272.780

–

246

Apple Computer España

3.151.878

2.453.649

28,46

1.485.705

14.384

143.296

68.583

10.153

28.823

47.023

–

1.353.911

247

FDA Innovaciones Terapéuticas

3.147.546

3.967.253

-20,66

413.667

223

–

2.733.656

–

248

Fundación Navegación Oceánica Barcelona 3.147.493

194.073

1.521,81

–

8.022

2.051.546

–

1.087.925

249

Bimbo

3.844.701

-18,68

2.341.927

26.725

458.798

–

233.825

53.011

12.330

250

Perfumes Loewe

3.119.090

3.621.354

-13,87

1.015.289

59.325

90.207

245.158

106.006

1.582.252

–

11.930

8.923

TOTAL

3.215.712.784

3.904.982.633

-17,65

1.841.641.681 44.425.583 425.105.360 160.319.684

30.522.071

Fuente: Infoadex.

IPMARK 745 / 1-31 DE julio 2010

3.126.616

182.195.605 347.581.844

10.864.484 173.056.472

DOSSIER

ANUNCIANTES

LOS 5 PRIMEROS ANUNCIANTES DE CADA SECTOR ALIMENTACIÓN

Inversión 2009

Anunciante

En el siguiente directorio recogemos las direcciones y datos de contacto de los 250 primeros anunciantes del informe elaborado por IPMARK a partir de los datos suministrados por Infoadex. En algunos casos las fichas se completan con datos económicos y la composición del equipo directivo, información que ha sido facilitada por las propias empresas. 11888 SERVICIO CONSULTA TELEFÓNICA Av. de Manoteras, 12. 28050 Madrid. Tel.: 913 396 000. Internet: www.11888.paginasamarillas.es

ACCIONA Av. de Europa, 18. P. E. La Moraleja. 28018 Alcobendas (Madrid). Tel.: 916 632 850. Fax: 916 632 851. Internet: www.acciona.es

ACTAFARMA Av. Monteclaro, 10. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 916 797 832. Correo: actafarma@actafarma.com Internet: www.acta-farma.com

ADVANCED TELEPHONE SERVICES Gran Vía, 62 – 6º izda. 28013 Madrid. Tel.: 902 885 668. Fax: 902 885 677. Correo: informacion@attsa.es Internet: www.atssa.es

AGUAS FONT VELLA Y LANJARÓN Urgel, 240 – 8º. 08036 Barcelona. Tel.: 932 272 500. Fax: 932 272 487. Internet: www.fontvella.es

ALAIN AFFLELOU ESPAÑA Av. Matapiñoneras, s/n. 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid). Tel.: 911 517 700. Fax: 911 517 767. Correo: contacto@afflelou.es Internet: www.alainafflelou.es Marcas que comercializa: Ma Collection, Afinidad, L’Éphémère, La Forty, Les Exclusives, Cien por Cien Afflelou, ProtectAfflelou, E-forty, Claro, La Funny (de Afflelou). N.º de empleados en 2009: 428. Ventas en 2009: 113,00 millones de euros. Presupuesto de marketing en 2009: 8,3 millones de euros. Equipo: Alain Afflelou, Presidente. Florent Carrière, director general. Ricardo Santiago de Dios, director comercial. Eva Ivars, directora de marketing y comunicación.

ALLIANZ Tarragona, 109. 08014 Barcelona. Tel.: 902 232 629. Fax: 902 333 639. Correo: correo@allianz.es Internet: www.allianz.es Marcas que comercializa: Allianz Seguros.

Alain Afflelou, presidente de Alain Afflelou España.

IPMARK 745 / 1-31 DE JULIO 2010

N.º de empleados en 2009: 2150. Ventas en 2009: 2.687,5 millones de euros. Beneficios en 2009: 347,7 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: Vicente Tardío Barutel, presidente y consejero delegado. José Luis Ferré, director general. Jean-Louis Liedana, director de comunicación.

Sector

Total

% Sector/Total

Danone

60.905.893

61.240.952

99,45

Nestlé España

25.329.087

26.361.050

96,09

Unilever España

20.405.645

49.669.287

41,08

Ferrero Ibérica

15.913.715

100,00

Kraft Foods España

15.473.485

100,00

AUTOMOCIÓN

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

Volkswagen Audi España

73.482.236

73.503.670

99,97

Seat

35.059.582

35.207.469

99,58

Peugeot España

32.567.681

32.593.794

99,92

Renault España Comercial

32.248.013

32.271.974

99,93

BMW Ibérica

31.475.683

31.512.543

99,88

BEBIDAS

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

APPLE MARKETING IBERIA

Coca-Cola

35.013.739

35.190.958

99,50

Av. de Bruselas, 38. P. E. Arroyo de la Vega. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 914 841 830. Internet: www.apple.com/es

Heineken España

22.964.515

23.159.017

99,16

Mahou

14.916.171

15.000.138

99,44

Diageo España

13.416.225

13.421.441

99,96

San Miguel

12.999.953

13.227.509

98,28

ARBORA & AUSONIA P.º de los Tilos, 2-6. 08034 Barcelona. Tel.: 932 905 600. Fax: 932 905 720. Internet: www.arbora-ausonia.com

AURUM PRODUCCIONES Av. de Burgos, 12 – 10º. 28036 Madrid. Tel.: 917 684 800. Fax: 913 025 764. Correo: info@aurum.es Internet: www.aurum.es

AUTOMÓVILES CITROËN ESPAÑA Doctor Esquerdo, 62. 28007 Madrid. Tel.: 915 851 100. Fax: 915 851 324. Correo: clientes-Internet@citroen.com Internet: www.citroen.es Marcas que comercializa: Citroën. Equipo: Ignacio Bayón, presidente. Alfredo Vila, director general. Miguel Fernández, director de marketing. Asunción Bueno, directora de ventas. Begoña Ruiz, directora de comunicación. Marita Barandiarán, responsable de publicidad.

AXA SEGUROS E INVERSIONES Camino Fuente de la Mora, 1. Edif. AXA. 28050 Madrid. Tel.: 901 900 009. Internet: www.axa.es

AYUNTAMIENTO DE BARCELONA Plaza Sant Jaume, 1. 08002 Barcelona. Tel.: 934 027 389. Internet: http://w3.bcn.es

BACARDI ESPAÑA Facundo Bacardi 14. Pol. Ind. Can Magarola. 08100 Mollet del Vallés (Barcelona). Tel.: 935 657 100. Fax: 935 939 855. Internet: www.bacardilimited.com

Florent Carrière, director general de Alain Afflelou España.

José Luis Ferré, director general de Allianz Seguros.

BELLEZA E HIGIENE Anunciante

Inversión 2009 Sector

Total

% Sector/Total

L’Oréal España

96.950.397

100,00

Procter & Gamble España

75.756.732

111.369.134

68,02

Antonio Puig

33.454.478

33.475.089

99,94

Unilever España

26.493.815

49.669.287

53,34

Johnson & Johnson

24.533.517

36.728.651

66,80

CONSTRUCCIÓN

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

Grupassa

3.496.816

3.522.040

99,28

Habitatsoft

2.365.636

100,00

Consulting Inmobiliario Gilmar

2.227.030

100,00

Altamira Santander Real Estate

2.116.351

100,00

Sacyr Vallehermoso

2.002.085

2.010.087

99,60

Nota: Sólo Grupassa está entre los 250 primeros anunciantes.

CULTURA

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

Centro de Estudios CEAC

27.769.913

27.774.040

99,99

Hispano Foxfilm

18.000.585

100,00

Sony Pictures Releasing España

15.719.872

100,00

Universal Pictures Int. Spain

12.256.922

100,00

Universal Music Spain

10.493.782

100,00

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

Ana Patricia Botín, presidenta de Banesto.

José Garcia Cantera, consejero delegado de Banesto.

Remko Tetenburg, consejero delegado y director general de BDF Nivea.

dossier

ANUNCIANTES BBVA

BMW IBÉRICA

Plaza de San Nicolás, 4. 48005 Bilbao (Vizcaya). Tel.: 944 876 000. Correo: atencion.clientes@grupobbva.com Internet: www.bbva.com

Av. de Burgos, 118. 28050 Madrid. Tel.: 913 350 505. Fax: 913 350 506. Internet: www.bmw.es

BANCAJA Caballeros, 2. 12001 Castellón de la Plana (Castellón). Tel.: 902 886 111. Internet: www.bancaja.es

BANCO ESPAÑOL DE CRÉDITO Gran Vía de Hortaleza, 3. 28043 Madrid. Tel.: 913 381 500. Correo: correo@banesto.es Internet: www.banesto.es Marcas que comercializa: Banesto. N.º de empleados en 2009: 8.905. Ventas en 2009: 2.562,17 millones de euros. Beneficios en 2009: 1.157,498 millones de euros. Equipo: Ana Patricia Botín, presidente. José García Cantera, consejero delegado. Rami Aboukhair, director general de marketing y productos. Felipe Martín, director de publicidad. José Juan Pérez-Tabernero, director de comunicación.

BANCO SANTANDER Av. de Cantabria, s/n. 28660 Boadilla del Monte (Madrid). Tel.: 902 112 211. Internet: www.santander.com Av. de la Industria, 31. 28760 Tres Cantos (Madrid). Tel.: 918 488 200. Fax: 918 039 256. Correo: buzon.nivea@beiersdorf.com Internet: www.nivea.es www.niveaformen.es Marcas que comercializa: Nivea, Atrix, Liposan, Fuss Frisch, Jordan, Hansaplast, Harmony. N.º de empleados en 2009: 323. Ventas en 2009: 182,00 millones de euros. Equipo: Remko Tetenburg, consejero delegado y director general. Agustín Piedrabuena, director comercial. Stephanie Barraud, directora de marketing. María Menéndez, Raquel Castuera y Miguel Chapa, marketing managers. Ana María Morales, vertical key account manager. Antonio Lobo, horizoantal key account manager. Beatriz Díaz, field manager. David Aranzana, shopper & customer marketing manager.

BET365, GROUP LIMITED Tel.: 900 811 365. Internet: www.bet365.com/es

BIMBO Josep Pla, 2. 08019 Barcelona. Tel.: 934 628 400. Fax: 934 625 005. Internet: www.bimbo.com

BIZAK Camino de Ibarsusi, s/n. Ctra. BilbaoGaldácano, 32. 48004 Bilbao (Vizcaya). Tel.: 944 341 490. Fax: 944 730 609. Correo: bizak@bizak.es Internet: www.bizak.es

IPMARK 745 / 1-31 DE jUlIo 2010

Nintendo España

Prat de la Riva, s/n. 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona). Tel.: 934 045 100. Fax: 934 045 580. Internet: www.boehringer-ingelheim.es

Total

% Sector/Total

16.511.569

16.572.656

99,63

9.975.273

100,00

Sony Computer Entertain. España

BOEHRINGER INGELHEIM ESPAÑA

Inversión 2009

Sector

Advanced Telephone Services

8.590.833

8.792.972

97,70

Mattel España

7.735.705

7.800.029

99,18

Famosa

5.761.746

100,00

DISTRIBUCIÓN Y RESTAURACIÓN

BOLTON CILE ESPAÑA Ombú, 3. Planta 13. Torre Urbis. 28045 Madrid. Tel.: 915 062 510. Fax: 914 687 878. Correo: marketing@boltoncile.es Internet: www.boltoncile.com

BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑA Itaroa, 1. 31620 Huarte. Pamplona (Navarra). Tel.: 976 578 000. Fax: 976 578 001. Correo: comunicación.corporativa@bshg.com Internet: www.bsh-group.es Marcas que comercializa: Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff, Ufesa, Balay. N.º de empleados en 2009: 4073. Ventas en 2009: 1.303,635 millones de euros. Beneficios en 2009: 39,538 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: José Longás, consejero delegado. Jesús Bayona, director de marketing. Emy Bagüés, directora de comunicación.

Anunciante

Inversión 2009

Sector

Total

% Sector/Total

El Corte Inglés

85.967.015

89.990.969

95,53

Centros Comerciales Carrefour

29.434.808

30.710.110

95,85

McDonald’s Sistemas de España

19.607.789

19.608.151

100,00

Lidl Supermercados

17.993.261

100,00

Hipercor

17.985.874

18.266.567

98,46

ENERGÍA

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

Repsol YPF

19.156.838

23.271.746

82,32

Iberdrola

14.353.719

14.464.595

99,23

Gas Natural SDG

10.439.501

10.683.422

97,72

Gas Natural Unión Fenosa

10.186.071

100,00

8.289.518

8.295.101

99,93

Endesa

BUENA VISTA INTERNATIONAL

BDF NIVEA

José Longás, consejero delegado de BSH.

DEPORTES Y TIEMPO LIBRE Anunciante

José Bardásano Baos, 9-11. 28016 Madrid. Tel.: 913 830 732. Internet: www.disney.com

EQUIPOS DE OFICINA Y COMERCIO

Inversión 2009

Anunciante

% Sector/Total

BURGER KING ESPAÑA

Canal Club

3.316.985

9.356.284

35,45

Hewlett Packard Española

3.041.302

3.176.154

95,75 100,00

Av. Europa, 26. Ática VII. Edif. 7. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 917 091 260. Fax: 913 524 852. Internet: www.burgerking.es

Total

Acer Computer Ibérica

2.821.301

Dell computer Corporation

1.403.135

1.447.930

96,91

Microsoft Ibérica

1.228.278

6.837.375

17,96

Nota: Acer y Dell no están entre los 250 primeros anunciantes.

CABLEUROPA Basauri 7 y 9. Edif. Belagua. Urb. La Florida. 28023 Aravaca (Madrid). Tel.: 912 025 000. Fax: 912 025 975. Correo: ono@ono.es Internet: www.ono.es

CAJA MADRID P.º de la Castellana, 189. 28046 Madrid. Tel.: 902 246 810. Correo: a través de su web. Internet: www.cajaMadrid.com N.º de empleados en 2009: 15.259. Ventas en 2009: 283.340,636 millones de euros (volumen de negocio). Beneficios en 2009: 364,268 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: Rodrigo de Rato Figaredo, presidente. Matías Amat Roca, director general de negocio y director comercial. Ildefonso Sánchez Barcoj, director general financiero y de medios. Francisca Astilleros Nieto, directora de la unidad de comunicación (en funciones) y directora de publicidad. Carmen Contreras Gómez, directora de la unidad de obra social. Ramón Martínez Vilches, director de la unidad de auditoría. Ricardo Morado Iglesias, director de la unidad de sistemas y operaciones. Luis Maldonado García-Pertierra, director de gabine-

Mónica Gomez, directora de marketing de CCC.

Sector

FINANZAS

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

ING Direct

56.597.930

100,00

Línea Directa Aseguradora

34.771.411

100,00

La Caixa

20.721.101

20.730.627

99,95

BBVA

15.034.874

100,00

Banco Español de Crédito

14.246.533

100,00

HOGAR

Inversión

2009 Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

BSH Electrodomésticos España

13.047.473

13.049.049

99,99

Lo Monaco Hogar

11.521.576

12.580.270

91,58

Procter & Gamble España

9.816.151

111.369.134

8,81

Ofiprix

5.604.536

100,00

Directo a Casa Venta Directa

4.566.173

8.377.505

54,51

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

Directores generales de Cepsa.

Alfredo Vila, director general de Citroën.

Miguel Fernández, director de marketing de Citroën.

dossier

ANUNCIANTES

INDUSTRIAL te de presidencia. Rafael Spottorno Díaz-Caro, director de la Fundación Caja Madrid. Jesús Rodrigo Fernández, director de la unidad de secretaría general. Alfonso Balduque, director de marketing.

CAJASOL Plaza de San Francisco, 1. 41004 Sevilla. Tel.: 954 597 100. Fax: 954 597 201. Correo: atencionalcliente@cajasol.es Internet: www.cajasol.es

CAMPOFRÍO Av. Isla Graciosa, 1. Edif. Áncora. 28700 San Sebastián de los Reyes (Madrid). Tel.: 915 036 300. Internet: www.campofrio.es

CANAL CLUB Alfonso Gómez, 8. 28037 Madrid. Tel.: 902 353 353. Correo: clientes@canalclub.es Internet: www.canalclub.es

CANAL SATÉLITE DIGITAL Av. de los Artesanos, 6. 28760 Tres Cantos (Madrid). Tel.: 917 367 000. Internet: www.plus.es

CARGLASS Facundo Bacardí i Massó, 7. 08100 Mollet del Vallés (Barcelona). Tel.: 900 507 126. Internet: www.carglass.es

CASA TARRADELLAS Ctra. Puigcerdá, km. 70. 08503 Gurb (Barcelona). Tel.: 938 816 550. Fax: 938 860 393. Correo: tarradellas@casatarradellas.es Internet: www.casatarradellas.es N.º de empleados en 2009: 1.300. Ventas en 2009: 580,00 millones de euros. Equipo: José Tarradellas Arcarons, presidente. María Dolores Roca Casas, directora comercial. José Luis Oms, jefe de ventas. Miquelina Saborit, directora de comunicación.

CEAC Av. Diagonal, 662-664 – 1D. 08034 Barcelona. Tel.: 902 102 030. Fax: 934 465 101. Correo: info@ceac.com Internet: www.ceac.es

CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO (CCC) Orense, 20. 28020 Madrid. Tel.: 902 202 122. Fax: 902 202 133. Correo: jjazcarate@centroccc.com Internet: www.cusosccc.com Marcas que comercializa: CCC. Ventas en 2009: 25,064 millones de euros. Equipo: Juan José Azcárate Morera, consejero delegado. Rosa Iglesias, directora comercial. Mónica Gómez, directora de marketing. Paula Arsuaga, directora de comunicación.

CENTROS COMERCIALES CARREFOUR Campezo, 16. 28022 Madrid. Tel.: 913 018 900. Internet: www.carrefour.es

Michel D’Humières, presidente de Decathlon.

CEPSA Av. del Partenón, 12. Campo de las Naciones. 28042 Madrid. Tel.: 913 376 000. Fax: 917 211 613. Internet: www.cepsa.com Marcas que comercializa: Agrocentros, Aquaforce, Auriga, ¿Qué necesitas?, 2T Cup, Agro Club, Agromax Diesel, Como en Casa Café y Restaurante, Ecoblue, Gasolina Activa, Gasolina Óptima, Hidromax, Hidropoc EP, Hidrostar, Hoy, Juntos en el Camino, Mini 1000, Moto, Oil, Oleum, Óptima, Platinum, Profesional Euromax, Profesional Cepsa, Star, Trans Club, Xtar, Xtreme, Cíclope, Ertoil, Ertoil Elara, Ertoil Multicar, Guía de Restaurantes Porque Tú Vuelves, Hidramar, Mi Momento, Oiltran EP, Porque Tú Vuelves, Regalo Cepsa. N.º de empleados en 2009: 11.703. Ventas en 2009: 18.364,898 millones de euros. Beneficios en 2009: 663,261 millones de euros (datos sujetos a la aprobación en la Junta General de Acciones de CEPSA 2010). Equipo: Carlos Pérez de Bricio Olariaga, presidente de honor. Santiago Bergareche Busquet, presidente. Michel Bénezit y Khadem Al Qubaisi, vicepresidentes. Dominique de Riberolles, consejero delegado. Alfonso Escámez Torres, secretario del consejo de administración y del comité de auditoría (no consejero). Fernando Maravall Herrero, director general de exploración y producción, gas natural y gestión corporativa. Fernando Iturrieta Gil, Director general de petroquímica. Juan Rodríguez Fidalgo, director general de recursos humanos y asuntos jurídicos y patrimoniales. Pedro Miró Roig, director general técnico. José Eulogio Aranguren Escobar, director general de estrategia y control. Miguel del Mármol, director general comercial petróleo. Jaime Berbés Paronella, director de tecnología. Federico Bonet Plá, director de especialidades. Luis Calderón Castro, director de comunicación y relaciones institucionales. Francisco Calderón Pareja, director de combustibles y carburantes. Iñigo Díaz de Espada Soriano, director de aprovisionamiento, marina y aviación. José María García Aguado, director de refino. Federico Molina Félix, director de operaciones de CEPSA Química. Carlos Navarro Navarro, director de distribución y planificación comercial. Luis Travesedo Loring, director de exploración y producción. José Manuel Zamorano, director de marketing y publicidad. Plaza del Marqués de Salamanca, 3-4 – 2º. 28006 Madrid. Tel.: 914 325 800. Fax: 914 325 802. Internet: www.chanel.com

Sector

Total

% Sector/Total

Janssen Cilag

2.199.385

2.238.352

Lilly

1.284.123

—

890.268

—

Novartis Farmacéutica

98,26

Tetra Pak

563.810

—

Ecoembalajes España

516.372

—

Nota: Ninguno de los anunciantes de este lista están entre los 250 primeros anunciantes, y sólo Janssen figura entre los 500 primeros.

LIMPIEZA

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

Reckitt Benckiser España

23.626.639

29.404.261

80,35

Procter & Gamble España

21.446.002

111.369.134

19,26

Henkel Ibérica

11.019.570

17.887.918

61,60

Johnson’s Wax Española

6.528.160

100,00

Unilever España

2.766.825

49.669.287

5,57

OBJETOS PERSONALES Anunciante

Inversión 2009

Sector

Total

% Sector/Total

The Swatch Group España

3.399.214

3.409.066

99,71

S. A. de Promoción y Ediciones

2.685.982

5.366.378

50,05

Relojes Rolex de España

2.155.209

2.171.735

99,24

Multiópticas

2.055.381

6.336.743

32,44

Planeta Directo

1.760.690

3.930.282

44,80

Nota: Relojes Rolex está entre los 500 primeros anunciantes, pero no entre los 250 primeros.

SALUD

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Total

% Sector/Total

McNeil Ibérica

13.065.378

Johnson & Johnson

11.413.011

36.728.651

31,07

6.116.699

6.464.997

94,61

Química Farmacéutica Bayer

100,00

Pharma OTC

5.054.422

5.088.501

99,33

Glaxo Smithkline

4.752.661

16.016.107

29,67

SERVICIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS

Inversión 2009

Anunciante

% Sector/Total

Dirección General de Tráfico

CHANEL

Sector

Total

22.115.743

M. de Agricultura Pesca y Alimentación 11.433.421

11.435.969

100,00 99,98

Comunidad de Madrid

10.421.553

11.272.896

92,45

Generalitat de Cataluña

8.630.318

10.849.760

79,54

Legalitas Asistencia Legal

8.256.184

100,00

CHEVROLET ESPAÑA Av. de Bruselas, 20. Edif. Gorbea. P. E. La Moraleja. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 916 578 300. Fax: 916 578 322. Correo: dmarketing@chevrolet.es Internet: www.chevrolet.es

TABACO

Inversión 2009

Anunciante

Sector

Altadis Agroexpansión

Total

% Sector/Total

14.386

—

4.631

—

CHRYSLER ESPAÑA

Compañía España de Tabaco en Rama

3.880

—

Av. de Bruselas, 30. 28043 Alcobendas (Madrid). Tel.: 914 846 572. Fax: 915 328 709. Internet: www.chrysler.es

Imperial Tobacco

2.207

—

980

—

Worldwide Tobacco España

Nota: Ninguno de los anunciantes de este lista están entre los 250 primeros anunciantes, ni entre los 500.

CLINICAS VITAL DENT Valle de Alcudia, 1 – 1º. 28230 Las Rozas (Madrid).

Tomás Fuertes, presidente de Elpozo.

IPMARK 745 / 1-31 DE jUlIo 2010

Inversión 2009

Anunciante

José Fuertes, consejero delegado de Elpozo.

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

Salvador Gabarró, presidente de Gas Natural Fenosa.

Rafael Villaseca, consejero delegado de Gas Natural Fenosa.

José María Dot, presidente de Génesis.

dossier

ANUNCIANTES Tel.: 913 756 560. Fax: 913 756 563. Internet: www.vitaldent.com

COLGATE PALMOLIVE ESPAÑA General Aranaz, 88. 28027 Madrid. Tel.: 913 939 600. Fax: 913 939 698. Internet: www.colgate.es

COMBE-EUROPA Orense, 58. 28020 Madrid. Tel.: 915 560 465. Fax: 915 556 149. Correo: combe2@combeeuropa.es

COMERCIAL DE PUBLICIDAD PUBLIPUNTO P.º de la Cuba, 16. 02005 Albacete. Tel.: 902 180 190. Internet: www.publipunto.com

COCA-COLA ESPAÑA Ribera del Loira, 20-22. 28042 Madrid. Tel.: 913 969 300. Internet: www.conocecocacola.com

COMUNIDAD DE MADRID (D. G. de Medios de Comunicación) Puerta del Sol, 7. 28013 Madrid. Tel.: 915 802 070. Fax: 915 802 479. Correo: comunicación@Madrid.org Internet: www.Madrid.org

CONFERENCIA EPISCOPAL ESPAÑOLA Añastro, 1. 28033 Madrid. Tel.: 913 439 600. Correo: conferenciaepiscopal@planalfa.es Internet: www.conferenciaepiscopal.es

CORPORACIÓN ALIMENTARIA PEÑASANTA Sierra de Granda, s/n. 33199 Granda-Siero (Asturias). Tel.: 985 101 100. Fax: 985 101 122. Internet: www.centrallecheraasturiana.com

CORPORACIÓN DERMOESTÉTICA Pizarro, 11. 46004 Valencia. Tel.: 963 531 992. Fax: 963 531 291. Correo: info@corpderm.com Internet: www.corporaciondermoestetica.com

COTY PRESTIGE De la Marina, 16-18. Torre Mapfre 22. 08005 Barcelona. Tel.: 932 957 700. Fax: 932 957 720. Internet: www.coty.com

COTYASTOR P.º de Gracia, 9 – 3º. 08007 Barcelona. Tel.:.933 163 700. Fax: 933 163 730. Internet: www.coty.com

CRUZ ROJA ESPAÑOLA Rafael Villa, s/n. 28023 El Plantío (Madrid). Tel.: 913 354 444. Fax: 913 354 445. Correo: informa@cruzroja.es Internet: www.cruzroja.es

DAMM Roselló, 515. 08016 Barcelona. Tel.: 932 909 200. Internet: www.damm.es Marcas que comercializa: Estrella Damm, AK Damm, Voll Damm, Weiss Damm, ED Inedit, Damm Lemon, Xibeca, Estrella Damm DAURA,

Javier Piqueras, director general de Génesis.

Estrella Levante, Victoria Keler. N.º de empleados en 2009: 2.102. Ventas en 2009: 782,00 millones de euros. Beneficios en 2009: 178,00 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: Demetrio Carceller, presidente. Enric Crous y Jorge Villavecchia, directores generales. Xavier Vila Vila, director comercial. Jaume Alemany, director de marketing. Frederic Segarra, responsable de comunicación y relaciones externas.

DANONE

Inversión 2009 % Sector/Total

Telefónica

Sector

Total

125.957.508

129.303.560

97,41

71.050.861

71.052.064

100,00

Vodafone España France Telecom España

45.553.594

45.611.710

99,87

Nokia Spain

28.321.983

100,00

Cable Europa

20.105.737

20.187.054

99,60

TEXTIL Y VESTIMENTA Anunciante

Buenos Aires, 21. 08029 Barcelona. Tel.: 932 912 000. Internet: www.danone.es

Inversión 2009

Sector

Total

% Sector/Total

Geox

2.925.870

El Corte Inglés

2.668.515

89.990.969

100,00 2,97

Pepe Jeans

2.621.529

2.681.452

97,77

DEAPLANETA

Punto Fa

2.124.448

2.419.721

87,80

Av. Diagonal, 662-664. Módulo B, 2º. 08034 Barcelona. Tel.: 932 285 800. Internet: www.deaplaneta.com

Abasic

1.969.875

2.335.145

84,36

DECATHLON Parque Comercial Alegra. Salvador de Madariaga, s/n. 28702 San Sebastián de los Reyes (Madrid). Tel.: 916 573 767. Internet: www.decathlon.es Marcas que comercializa: 17 marcas propias (Decathlon es creador y diseñador de artículos deportivos, no se trata de marcas blancas) y grandes marcas internacionales. N.º de empleados en 2009: 10.500. Ventas en 2008: 979,00 millones de euros (sin IVA). Equipo: Michel d’Humières, presidente, consejero delegado y director general. Antoine Beltran, director comercial y marketing. Ildefonso Gómez, director de publicidad. Nuria Fernández, directora de comunicación externa institucional.

DIAGEO ESPAÑA

TRANSPORTES, VIAJES Y TURISMO

Inversión 2009

Anunciante

% Sector/Total

Sector

Viajes Marsans

48.241.680

48.335.522

99,81

47.923.158

47.927.240

99,99

Viajes Iberia

18.736.374

18.832.757

99,49

Turismo Andaluz

16.006.930

16.049.403

99,74

Viajes Halcón

11.001.443

11.027.115

99,77

VARIOS

Inversión 2009

Anunciante

Sector 40.229.484

40.852.211

98,48

14.662.417

100,00 100,00

Mobile Solutions Consulting Group 10.257.816

10.257.816

Telephone Publishing

8.732.343

11.156.652

78,27

Gestevisión Telecinco

5.471.491

5.500.560

99,47

DIRECTO A CASA VENTA DIRECTA

Juan Ignacio Luca de Tena, 7. 28027 Madrid. Tel.: 902 334 556. Fax: 913 399 050. Internet: www.abc.es

Camino Ancho, s/n. Pol. Ind. Gitesa. 28814 Daganzo de Arriba (Madrid). Tel.: 900 506 177. Internet: www.directoacasa.es

Fuente: Infoadex. Elaboración propia.

Tel.: 913 436 400. Fax: 913 436 466. Internet: www.es.ea.com

Miguel Yuste, 40. 28037 Madrid. Tel.: 913 377 800. Fax: 913 047 704. Correo: publicidad@elpais.es Internet: www.elpais.com

DIA

DINOSOL SUPERMERCADOS

EDITORIAL PLANETA DE AGOSTINI

Camino de la Zarzuela, 11. 28023 Madrid. Tel.:.916 024 431. Fax: 916 024 450. Internet: www.dinosol.es

Av. Diagonal, 662-664. 08034 Barcelona. Tel.: 933 440 600. Fax: 932 003 751 Correo: atencionclientes@planetadeagostini.es Internet: www.planetadeagostini.es

Josefa Valcárcel, 28. 28027 Madrid. Tel.: 913 018 100. Internet: www.dgt.es

D. G. DEL TESORO Y POLÍTICA FINANCIERA P.º del Prado, 6. 28014 Madrid. Tel.: 912 099 500. Fax: 912 099 746. Correo: consdeuda@tesoro.meh.es

Ignacio Gaitán, director de marketing de Hasbro.

% Sector/Total

ONCE

DIARIO ABC

DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO

Total

Loterías y Apuestas del Estado

Internet: www.tesoro.es

DIARIO EL PAÍS

Total

Viajes El Corte Inglés

Ática, 7. Edif. 2. Av. Dos Castillas, 33. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 917 091 230. Fax: 913 528 941. Correo: relaciones.externas@diageo.com Internet: www.diageo.es

José Vicente Savall, director general de Hasbro.

IPMARK 745 / 1-31 DE jUlIo 2010

TELECOMUNICACIONES E INTERNET Anunciante

Plaza Carlos Trías Bertrán, 7. 28020 Madrid. Tel.: 914 567 300. Fax: 914 567 567. Internet: www.dia.es

EL CORTE INGLÉS Hermosilla, 112. 28009 Madrid. Tel.: 914 018 500. Fax: 914 025 821. Internet: www.elcorteingles.es

Av. Antonio Fuertes, 1. 30840 Alhama de Murcia (Murcia). Tel.: 968 636 800. Fax: 968 636 715. Correo: elpozo@elpozo.com Internet: www.elpozo.com Marcas que comercializa: Elpozo, Bienstar, All Natural. N.º de empleados en 2009: 3.462. Ventas en 2009: 614,00 millones de euros. Presupuesto de marketing en 2009:12,20 millones de euros. Equipo: Tomás Fuertes Fernández, presidente. José Fuertes Fernández, consejero delegado. José Andrés Alarcón, director comercial (elaborado). Mariano García Pérez, director comercial (carnes frescas). Gilberto Sánchez Alcaraz, director comercial (exportación). Julián González García, director de marketing, publicidad y comunicación.

ENDESA

ELECTRONIC ARTS SOFTWARE Vía de los Poblados, 3. P. E. Cristalia. 28033 Madrid.

Luis Carlos Lacorte, presidente y director general de Henkel.

ELPOZO ALIMENTACIÓN

Ribera del Loira, 60. 28042 Madrid. Tel.: 912 131 000. Fax: 912 139 095. Correo: endesacomunicacion@endesa.es Internet: www.endesa.es

Andrea Bastoni, director general detergentes de Henkel.

Marc Serruya, presidente de Honda.

dossier

ANUNCIANTES EROSKI

N.º de empleados en 2009: 52. Equipo: José Ángel Sánchez Asiaín, presidente. Ignacio Calderón Balanzategui, director general. Roberto Velázquez Martín, director de comunicación, marketing y publicidad.

Barrio San Agustín, s/n. 48230 Elorrio (Vizcaya). Tel.: 946 211 211. Internet: www.eroski.es

ESTABLIMENTS MIRÓ Av. Compte de Llobregat, 44. 08760 Martorell (Barcelona). Tel.: 937 767 100. Fax: 937 741 995. Correo: central@miro.es Internet: www.miro.es

HEINEKEN ESPAÑA

Av. Barcelona, 109. 08970 Sant Joan Despí (Barcelona). Tel.: 934 311 111. Fax: 934 225 679. Correo: gp@giochipreziosi.es Internet: www.giochipreziosi.es

Valle de la Fuenfría, 3. Mirasierra. 28034 Madrid. Tel.: 917 149 200. Internet: www.heineken.es

GLAXO SMITHKLINE ESPAÑA

Córcega, 480-496. 08025 Barcelona. Tel.: 932 904 000. Fax: 932 904 699. Correo: info@es.henkel.com Internet: www.henkel.es Marcas que comercializa: Detergentes: WiPP Express, Dixan, Tenn, Mistol, Conejo, Neutrex, Bref, Perlan, Micolor, Estrella. Cosmética: Licor del Polo, Diadermine, Gliss, Poly Swing, La Toja, Fa, Magno, Nordic Colors, Palette, Brillance, Denivit, Vademécum, Schwarzkopf, Indola. Adhesivos: Pritt, Loctite Super Glue-3, Pattex, Sista, Sista Rubson, Metylan, Tangit. Technologies: P3, Technomelt, Loctite, Bonderite, Adhesin, Liofol, Teroson, Hysol. N.º de empleados en 2009: 1.300. Ventas en 2009: 548,30 millones de euros. Equipo: Luis Carlos Lacorte, presidente, consejero delegado y director general cosmética. Andrea Bastoni, director general detergentes. David Rodríguez, director general adhesivos. Eva Sauleda, directora de medios. Elisenda Ballester, directora de comunicación.

Escar, 6 - 8. 08039 Barcelona. Tel.: 932 217 457. Fax: 932 214 150. Correo: info@fnob.org Internet: www.fnob.org

Parque Tecnológico de Madrid. Severo Ochoa, 2. 28760 Tres Cantos (Madrid). Tel.: 918 070 300. Fax: 918 074 000. Internet: www.gsk.es

ESTÉE LAUDER

GALLINA BLANCA

GOBIERNO VASCO

Pol. Ind. Las Mercedes. Nanclares de Oca, 3. 28022 Madrid. Tel.: 913 218 000. Fax: 917 481 250. Internet: www.esteelauder.com

Av. Josep Tarradellas, 38. 08029 Barcelona. Tel.: 934 101 509. Fax: 934 107 579. Correo: webcom@gallinablanca.com Internet: www.gallinablanca.es

Navarra, 2. 01007 Vitoria (Álava). Tel.: 945 017 900. Fax: 945 017 832. Internet: www.lehendakari.euskadi.net

EURO DISNEY ASSOCIÉS (Disneyland París)

GAS NATURAL FENOSA

Internet: www.disneylandparis.es

Plaza del Gas, 1. 08003 Barcelona. Tel.: 902 199 199. Fax: 934 025 870. Internet: www.gasnaturalfenosa.com N.º de empleados en 2009: 18.344. Ventas en 2009: 3.937,00 millones de euros (EBITDA). Beneficio neto en 2009: 1.195,00 millones de euros. Inversión publicitaria (comercial y corporativa): 73,90 millones de euros (fuente INFOADEX). Equipo: Salvador Gabarró Serra, presidente. Rafael Villaseca Marco, consejero delegado. Josep Moragas Freixa, director general de negocios minoristas de energía. Jordi García Tabernero, director general de comunicación y gabinete de presidencia. Roland Mett, director de marketing corporativo. Mireia Martínez, directora de marketing.

Rambla Catalunya, 123. 08008 Barcelona. Tel.: 934 965 555. Correo: info@grupassa.net Internet: www.grupassa.com

FAMOSA San Antonio, 8. 03430 Onil (Alicante). Tel.: 966 544 600. Fax: 965 565 203. Correo: marketing@profamosa.com Internet: www.famosa.es

FÉNIX DIRECTO Av. del General Perón, 27. 28020 Madrid. Tel.: 902 444 444. Fax: 902 272 272. Correo: fenixdirecto@fenixdirecto.com Internet: www.fenixdirecto.com

FERRERO IBÉRICA Parque de Negocios Mas Blau. Edif. Muntadas, 1º B. 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona). Tel.: 934 798 600. Fax: 934 798 660. Internet: www.ferrero.es

FIAT GROUP AUTOMÓVILES SPAIN Carretera M-300, km 28,5. 28802 Alcalá de Henares (Madrid). Tel.: 918 853 700. Internet: www.fiat.es

FORD ESPAÑA Caléndula, 13. Edif. Miniparc IV. 28109 Alcobendas (Madrid). Tel.: 917 145 100. Fax: 917 144 547. Correo: prensa@ford.es Internet: www.ford.es

FRANCE TELECOM ESPAÑA P. E. La Finca. P.º del Club Deportivo, 1. Edif. 8. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 912 521 200. Correo: info@orange.es Internet: www.orange.es

FUNDACIÓN DE AYUDA CONTRA LA DROGADICCIÓN (FAD) Av. de Burgos, 1. 28036 Madrid. Tel.: 913 838 000. Correo: rvelazquez@fad.es Internet: www.fad.es Marcas que comercializa: Institución sin ánimo de lucro. Campañas de sensibilización social para prevenir los problemas de drogas. Programas educativos, formación e información, investigación y cooperación al desarrollo. Se crean y difunden gratuitamente.

Roger Solergibert, director comercial de Honda.

FUNDACIÓN PARA LA NAVEGACIÓN OCEÁNICA DE BARCELONA

GIOCHI PREZIOSI

GENERAL MOTORS ESPAÑA Edif. Gorbea, 4. Av. de Bruselas, 20. Arroyo de la Vega. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 914 569 200. Internet: www.gm.com

GENERALITAT DE CATALUÑA Pl. Sant Jaume, 4. 08002 Barcelona. Tel.: 934 024 600. Fax: 933 183 488. Internet: www.gencat.net

GENERALITAT VALENCIANA Pl. Nules, 2. 46003 Valencia. Tel.: 963 866 000. Fax: 963 865 351. Correo: comunica.gva@gva.es Internet: www.gva.es

GÉNESIS SEGUROS GENERALES P.º de las Doce Estrellas, 4. 28042 Madrid. Tel.: 917 229 000. Fax: 917 210 704. Correo: contacto@genesis.es Internet: www.genesis.es Marcas que comercializa: Génesis. N.º de empleados en 2009: 194. Equipo: José María Dot, presidente. Javier Piqueras, director general. Pablo Robles, director de marketing. Ana Lahera, directora de publicidad.

GESTEVISIÓN TELECINCO Carretera de Fuencarral a Alcobendas, 4. 28049 Madrid. Tel.: 913 966 300. Fax: 913 966 200. Internet: www.telecinco.es

Peter Betzel, director general de Ikea.

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Alfonso Zapata, director general de ING DIRECT España.

GRUPASSA

GRUPO DHUL Av. de Andalucía, s/n. 18015 Granada. Tel.: 958 274 050. Fax: 958 294 606. Internet: www.dhul.com

GRUPO DIVATTO María Auxiliadora, 1. 29600 Marbella (Málaga). Tel.: 952 902 910. Fax: 952 902 910. Internet: www.divatto.com

GRUPO LACTALIS IBERIA Edif. CTM. Planta 7. Mercamadrid. Ctra. Villaverde a Vallecas, km 3,5. 28053 Madrid. Tel.: 915 079 697. Fax: 915 075 646. Correo: lactalis@lactalisiberia.es Internet: www.chufi.es

GRUPO LECHE PASCUAL Av. de Manoteras, 14. Pol. Ind. Manoteras. 28050 Madrid. Tel.: 912 035 500. Fax: 917 670 983. Internet: www.lechepascual.es

GRUPO MAHOU-SAN MIGUEL P.º Imperial, 32 - 34. 28005 Madrid. Tel.: 915 269 100. Fax: 913 652 904. Internet: www.mahou-sanmiguel.com

HASBRO IBERIA Pol. Ind. Sector 13. Av. dels Gremis, parcela 28. 46394Ribarroja del Turia (Valencia). Tel.: 962 719 400. Fax: 962 719 491. Correo: hasbroiberia@hasbro.es Internet: www.hasbro.es Marcas que comercializa: AM, Transformers, GI Joe, Star Wars, Marvel, Nerf, Playskool, MLP, LPS, Monopoly, Trivial, MB-Parker, Play Doh, Fur Real Friends, S. Soaker, Tarta de Fresa, Mr. Potato. N.º de empleados en 2009: 129. Ventas en 2009: 75,437 millones de euros. Beneficios en 2009: 3,183 millones de euros. Equipo: José Vicente Savall, director general. Antonio Reig, director comercial. Ignacio Gaitán, director de marketing. José Luis Rey, jefe de ventas. María Pertegaz y Carmen García, marketing managers.

Luis Gonzalez Soto, director de Marketing de ING DIRECT España.

HENKEL IBÉRICA

HENNES & MAURITZ MODA Canuda, 45 - 47. 08002 Barcelona. Tel.: 901 120 084. Internet: www.hm.com

HERBA NUTRICIÓN Real, 43. 41920 San Juan de Aznalfarache (Sevilla). Tel.: 954 589 200. Fax: 954 769 579. Correo: comercial@herba.es Internet: www.herba.es Marcas que comercializa: Arroz: Brillante, La Cigala, Nomen, Rocío. Ventas en 2009: 53,835 millones de euros. Beneficios en 2009: 11,394 millones de euros. Equipo: Antonio Hernández Callejas, presidente. Félix Hernández Callejas, consejero delegado. Manuel Jurado Toro, director comercial. José Luis Pardo Martín-Gil, jefe de marketing. Ricardo Lozano García, director nacional de ventas. Salvador Dianez Pérez, responsable de publicidad.

HEWLETT-PACKARD ESPAÑOLA Vicente Aleixandre, 1. P. E. Madrid. 28232Las Rozas (Madrid). Tel.: 902 027 020. Fax: 916 311 830. Internet: www.hp.es

HILO DIRECT SEGUROS Y REASEGUROS Camino Fuente de la Mora, 1. 28050 Madrid. Tel.: 918 069 500. Internet: www.directseguros.es

HIPERCOR Hermosilla, 112. 28009 Madrid. Tel.: 914 018 500. Fax: 914 025 821. Internet: www.hipercor.es

Maurizio Brusadelli, director general de Kraft Foods.

Didier Tisserand, presidente y consejero delegado de L’Oréal España.

dossier

ANUNCIANTES HISPANO FOXFILM Av. Burgos, 8 A. 28036 Madrid. Tel.: 913 434 640. Fax: 913 434 655. Internet: www.fox.es

HONDA AUTOMÓVILES ESPAÑA De la Selva, 4. Business Park Mas Blau. 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona). Tel.: 933 708 007. Fax: 933 707 952. Internet: www.honda.es Ventas en 2009: 17,265 millones de euros. Equipo: Marc Serruya, presidente. Roger Solergibert, director comercial. Elena Gris, directora de marketing y comunicación. Carles Llucià, director de ventas. Natàlia Sagalés, responsable de publicidad. Anna Boix, responsable de prensa.

HOUSE DIET Pasaje Pere Rodríguez, 4. 08028 Barcelona. Tel.: 933 349 054. Fax: 933 349 399. Internet: www.naturhouse.com

HYUNDAI MOTOR ESPAÑA Quintanapalla, 2 – 1º. Edif. Néctar. 28050 Madrid. Tel.: 913 605 260. Fax: 915 225 584. Internet: www.hyundai.es

IBERDROLA (MADRID) Tomás Redondo, 1. 28033 Madrid. Tel.: 915 776 500. Fax: 917 842 110. Correo: informacion@iberdrola.com Internet: www.iberdrola.es

IBERIA LAE Martínez Villergas, 52. 28027 Madrid. Tel.: 915 877 094. Fax: 915 877 163. Correo: prensa@iberia.es Internet: www.iberia.com

IFEMA Feria de Madrid. 28042 Madrid. Tel.: 902 221 515. Fax: 917 225 801. Correo: lineaifema@ifema.es Internet: www.ifema.es

IKEA IBÉRICA Av. Matapiñonera, 9. 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid). Tel.: 914 925 000. Fax: 916 520 814. Correo: communication.spain@ikea.com Internet: www.ikea.es Marcas que comercializa: IKEA of Sweden. N.º de empleados en 2009: 7.800. Ventas en 2009: 1.411 millones de euros. Equipo: Peter Betzel, director general. Johan Ellstrom, director de marketing. Cristina Humet, directora de comunicación y sostenibilidad. Danielle Seguin, directora general adjunta. Ignacio Navarro, director de finanzas.

IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES VARMA La Granja, 15. 28108 Alcobendas (Madrid) Tel.: 916 618 210. Fax: 916 620 063. Correo: info@varma.es Internet: www.varma.es

ING DIRECT ESPAÑA Severo Ochoa, 2. 28232 Las Rozas (Madrid). Tel.: 916 349 200. Correo: mariadelsol.mobellan@ingdirect.es

Sung Hun Han, presidente de LG.

Internet: www.ingdirect.es Marcas que comercializa: La actividad de ING Direct España es la banca de particulares y comercializa productos financieros de ahorro, inversión y crédito como la Cuenta Naranja, la Cuenta Nómina o la Hipoteca Naranja, entre otros. N.º de empleados en 2009: 753. Beneficios en 2009: 75,00 millones de euros (antes de impuestos). Presupuesto de marketing en 2009: 56,6 millones de euros (según el Estudio Infoadex de la Inversión Publicitaria en España 2010). Equipo: Alfonso Zapata, director general. Almudena Román, directora de marketing y gestión de marca. Clara Miranda, directora de publicidad. Patricia Leiva, directora de comunicación. Luis González Soto, director de marketing. Valle Tienda, directora de marketing online. Reyes Salas, directora de marketing directo. Esther Casado, directora de medios. Mercedes Fernández, directora de investigación de mercado. Ignacio Barrenechea, director de control presupuestario.

INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL P.º del Prado, 4. 28014 Madrid. Tel.: 915 921 600. Fax: 915 921 700. Correo: ico@ico.es Internet: www.ico.es

J. GARCÍA CARRIÓN Av. de Murcia, s/n. 30520 Jumilla (Murcia). Tel.: 968 758 100. Fax: 968 783 115. Correo: jgarcia@jgc.es Internet: www.donsimon.es

JAZZ TELECOM Anabel Segura, 11. Edif. C. Centro Albatros. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 911 839 000. Internet: www.jazztel.com

JOHNSON & JOHNSON P.º de las Doce Estrellas, 5-7. Campo de las Naciones. 28042 Madrid. Tel.: 917 228 000. Fax: 917 228 261. Internet: www.jnj.com

JOHNSON WAX ESPAÑOLA Orense, 4 - 6º. 28020 Madrid. Tel.: 914 565 100. Fax: 915 559 905. Internet: www.johnsonwax.es

JUNTA DE ANDALUCIA Plaza Nueva, 4. 41001 Sevilla. Tel.: 955 041 000. Internet: www.juntadeandalucia.es

JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Plaza de Castilla y León, 1. 47008 Valladolid. Tel.: 983 411 119. Fax: 983 411 269. Internet: www.jcyl.es

KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA P.º Mikeletegi, 55. 20009 San Sebastián (Guipúzcoa). Tel.: 943 117 000. Fax: 943 117 100. Correo: marketing.web@kaiku.es Internet: www.kaiku.es Marcas que comercializa: Kaiku, Gurelesa, Beyena, Altamira.

Pablo Vidal Areán, director general de marketing de LG.

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Josué Sanz, director general de Liberty Seguros.

N.º de empleados en 2009: 748. Ventas en 2009: 256,043 millones de euros. Equipo: Eduardo Urrutia Bilbao, presidente y consejero delegado. Xabier Aristi Burgada, director general. Aitor Sabatié Díaz, director comercial. Maider Hormaza Climent, directora de marketing y publicidad. Carlos Roca, jefe de ventas.

Tel.: 913 592 000. Fax: 913 590 237. Internet: www.laboratoriosalter.es

KELLOGG ESPAÑA

LAND ROVER ESPAÑA

Av. Europa, 19. Planta 2. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 912 038 600. Internet: www.kelloggs.es

P.º de la Castellana, 130 – 8º. 28046 Madrid. Tel.: 915 786 100. Fax: 915 786 290. Internet: www.landrover.es

KIA MOTORS IBERIA

Av. de Calvo-Sotelo Bustelo, 6. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 902 900 777. Correo: info@legalitas.es Internet: www.legalitas.com

KRAFT FOODS ESPAÑA Eucalipto, 25. 28016 Madrid. Tel.: 913 254 750. Fax: 914 153 871. Internet: www.kraftfoods.es Marcas que comercializa: Chocolates: Suchard, Côte d’Or, Milka y Toblerone. Café: Saimaza. Quesos: El Caserío y Philadelphia. Otros: Tang, Kraft y Royal. Galletas: OREO, Chips Ahoy!, Fontaneda Digestive, Fontaneda la Buena María, Fontaneda Fruit & Fit, Fontaneda Sin azúcares, Ritz, Príncipe, Príncipe Estrellas, Petit Écolier, TUC, Pim’s, Mikado, Yayitas, Osito LULU, Marie LU/ Chapata LU, Mini Biscottes LU. N.º de empleados en 2009: 745. Equipo: Maurizio Brusadelli, director general. José Luis Sáiz, director comercial retail. Josetxo Soto, marketing manager galletas. Paulo Serra, marketing manager chocolate. David Morizot, marketing manager queso fundido. Aida Izaguirre, marketing manager Philadelphia. Felipe Salsinha, marketing manager postres y salsas. Ramón Méndez, marketing manager café. Jesús Rubio, director de publicidad. Ricardo Hernández, director de comunicación. Mónica Juanas, directora de planificación y trade marketing. Matteo Bernardi, director servicio al cliente y logística. Carlos Casas, director de compras. Maxi Pascual, director de calidad. Sergi Ballell, director ventas canales consumo inmediato (head of IC sales).

LA CAIXA Av. Diagonal, 621-629.08028 Barcelona Tel.: 902 223 223. Internet: www.lacaixa.es

LA PIARA Ctra. BV-4608 Manlleu-La Gleva, km 2,1. 08560 Manlleu (Barcelona). Tel.: 938 515 700. Correo: marketing@lapiara.es Internet: www.lapiara.es

LA TIENDA EN CASA Alfonso Gómez, 8. 28037 Madrid. Tel.: 915 404 700. Fax: 915 404 700. Internet: www.latiendaencasa.es Mateo Inurria, 30. 28036 Madrid.

Pablo Robles, director de marketing de Liberty Seguros.

Sardenya, 350. 08025 Barcelona. Tel.: 934 465 300. Fax: 934 465 333. Correo: infog@lacer.es Internet: www.lacer.es

LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL

Anabel Segura, 16. Edif. Vega Norte, 2. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 915 796 466. Correo: contacto@kia.es Internet: www.kia.es

LABORATORIOS ALTER

LACER

LEROY MERLIN Av. de la Vega, 2. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 917 496 000. Fax: 917 496 099. Correo: web@leroymerlin.es Internet: www.leroymerlin.es

LG Europa Empresarial. Edif. Madrid. Ctra. A-6, km 24. 28230 Las Rozas (Madrid). Tel.: 912 112 200. Fax: 912 112 299. Internet: www.lge.es N.º de empleados en 2009: 335. Ventas en 2009: 780,00 millones de euros. Presupuesto de marketing en 2009: 38,00 millones de euros. Equipo: Sung Hun Han, presidente. Pablo Vidal Areán, director general de marketing. Jaime de Jaraíz, director general comercial. José María Zamora, director de marketing de home entertaiment, business solutions y corporate. Miguel Ángel Fernández, director de marketing de home appliances y aire acondicionado. Elías Fullana, director de marketing de móviles. David García Pawley, director de consumer link. Rosa González, responsable de comunicación. Enrique Santamaría, responsable de integrated media. Nacho Murciano, director de ventas de home entertainment. Oscar Cabo, director de ventas de home appliance y aire acondicionado retail. Francisco Ramírez, director de ventas de business solutions y B2B. Eugenio Merino, director de ventas de aire acondicionado.

LIBERTY SEGUROS Obenque, 2. 28042 Madrid. Tel.: 913 017 900. Fax: 913 017 962. Correo: info@libertyseguros.es Internet: www.libertyseguros.es Marcas que comercializa: Liberty Seguros y Regal. N.º de empleados en 2009: 983. Equipo: José María Dot, presidente. Josué Sanz, director general. José Ángel Campos, director comercial mediadores. Álvaro Iglesias, director comercial bancaseguros y grandes distribuidores. Pablo Robles, director de marketing. Ana Lahera, directora de publicidad. Fernando Catalán, director línea de desarrollo comercial. José Ramón Arce, director desarrollo comercial vida. Miguel Ángel Hernández, director regional Canarias. Antoni Serra, director regional Cataluña. José María Calvo,

María Dolores Dancausa, consejera delegada de Línea Directa.

Patricia Abril, presidenta y directora general de McDonald’s.

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ANUNCIANTES director regional Centro. Francisco Fons, director regional Levante Norte. Antonio Piñero, director regional Levante Sur. Manuel Quintela, director regional Noroeste. Pilar Royo, directora regional Norte. José María Pérez, director regional Sur. Jordi Bofarull, director negocios especiales. Iván Ortego, director negocios expatriate.

LÍDER DOCTOR Donoso Cortés, 33. 28015 Madrid. Tel.: 902 959 000. Correo: informacion@liderdoctor.com Internet: www.liderdoctor.com

LIDL SUPERMERCADOS Beat Oriol, s/n. Pol. Ind. La Granja. 08110 Montcada i Reixac (Barcelona). Tel.: 935 761 521. Fax: 935 761 505. Internet: www.lidl.es

LINDT & SPRÜNGLI ESPAÑA Marina, 16-18, planta 39. Torre Mapfre. 08005 Barcelona. Tel.: 934 590 200. Fax: 934 590 619. Internet: www.lindt.com

LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA Ronda de Europa, 7. 28760 Tres Cantos (Madrid). Tel.: 918 072 000. Fax: 918 052 040. Correo: comunicacion@lineadirecta.es Internet: www.lineadirecta.com N.º de empleados en 2009: 1.802. Ventas en 2009: 661,506 millones de euros. Beneficios en 2009: 94,00 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: Alfonso Botín, presidente. María Dolores Dancausa, consejera delegada.

LO MONACO HOGAR Asima, s/n. Pol. Ind. Asegra. 18210 Peligros (Granada). Tel.: 902 060 275. Correo: marketing@grupolomonaco.com Internet: www.grupolomonaco.com

L’ORÉAL ESPAÑA Josefa Valcárcel, 48. 28027 Madrid. Tel.: 911 778 000. Correo: pilar.hermida@es.loreal.com Internet: www.loreal.es Marcas que comercializa: L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline NY, Dessange, Franck Provost, Lancôme, Biotherm, Helena Rubinstein, Yves Saint Laurent, Ralph Lauren, Kiehl’s, Giorgio Armani, Cacharel, Diesel, Vikton & Rolf, L’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken, Matrix, Pureology, Kéraskin Esthetics, Vichy, La Roche Posay, Inneov, SkinCeuticals, Sanoflore, The Body Shop. N.º de empleados en 2009: 2.250. Ventas en 2009: 667,00 millones de euros. Equipo: Didier Tisserand, presidente, consejero delegado y director general (DPGP+DPP). Yann Le Bourdon, director general (DPL). Bernard Nassif, director general (DPP). Ersi Pirishi, director general (CAE). Fernando Zaldívar, director comercial L’Oréal París. Pedro Díaz Cano, director comercial Garnier y Maybelline NY. Mariana Guimaraes, directora comercial The Body Shop. Tais Niermeyer, directora comercial Lancôme. Rogelio González, director comercial

Marc Simoncini, presidente de Meetic.

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perfumes Armani, Ralph Lauren, Viktor & Rolf, Cacharel, Diessel, S. McCartnery, Boucheron, Zegna y Oscar de la Renta. Olivier Rasch, director comercial y marketing Yves Saint Laurent. José Antonio García Sagrado, director comercial Helena Rubinstein y Biotherm. Blanca Corrales, directora comercial Kiehl’s. Guillermo Codeso, director comercial Kérastase/Kéraskin. Oscar Castañer, Director Comercial Redken. Sigrid Cintero, directora comercial Matrix. Íñigo Alonso, director comercial La Roche Posay, Sanoflore, Vichy e Inneov. Jordi Muñoz, director comercial SkinCeuticals. Rocío Valenzuela, directora de marketing L’Oréal París.Alexander Hay, director de marketing Garnier. Cristina Vaquero, directora de marketing Maybelline NY. Albert Usquieri, director de marketing The Body Shop. Luciene Baraban, directora de marketing Lancôme y Kiehl’s. Pablo Cárcamo, director de marketing Perfumes Armani, Ralph Lauren, Viktor & Rolf, Cacharel, Diesel, S. McCartney, Boucheron, Zegna y Oscar de la Renta. Verónica Báez, directora de marketing Biotherm y Helena Rubinstein. Cristóbal Navarro, director de marketing L’Oréal Professionnel. Myriam Gozalo, directora de marketing Kérastase y Kéraskin. Giacomo Proli, director de marketing Redken. Naiara Uliarte, Directora de marketing Matrix. Kartika Chesnel, directora de marketing La Roche Posay y Sanoflore. Patricia Sarasúa, directora de marketing Vichy e Inneov. Raúl López, jefe de ventas L’Oréal París. Carlos Reina, jefe de ventas Garnier y Maybelline NY. Tomás Anaya, Diego Caparrós y Fernando Bernués, jefes de ventas L’Oréal Professionel. Emiliano Ricoy y Anselmo Soriano, jefes de ventas Kérastase/Kéraskin. Francis Gabarrón y Daniel Díez, jefes de ventas Redken. Daniel Tallón y Ramón Moreno, jefes de ventas Matrix. Fran Iribarne, jefe de ventas La Roche Posay, Sanoflore, Vichy e Inneov. Mari Carmen Arroyo, directora de publicidad. Laura Latorre, directora de comunicación.

LOTERÍAS Y APUESTAS DEL ESTADO Capitán Haya, 53. 28020 Madrid. Tel.: 902 481 818. Internet: www.loteriasyapuestas.es

LVMH PERFUMES Y COSMÉTICOS IBÉRICA Isla de Java, 33. 28034 Madrid. Tel.: 917 286 900. Fax: 913 580 461. Correo: lvmh.iberica@lvmh-iberica.es Internet: www.lvmh.es

MAPFRE Ctra. de Pozuelo, 52. 28222 Majadahonda (Madrid). Tel.: 915 812 318. Internet: www.mapfre.com Ventas en 2009:18.830,00 millones de euros (ingresos). Beneficios en 2009: 1.446,00 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: José Manuel Martínez, presidente. Javier Pérez Fernández, director general de publicidad. María Echanove Sáez, directora de comunicación. Juan José Almagro García, director general de comunicación, publicidad y responsabilidad social.

MASTERCARD María de Molina, 40. 28006 Madrid. Tel.: 915 159 400. Fax: 915 159 406.

José Ruano, director general de Meetic.

María Garaña, presidenta de Microsoft Ibérica.

Correo: Madrid@mastercard.com Internet: www.mastercard.com

MATTEL ESPAÑA Aribau, 200. 08036 Barcelona. Tel.: 933 067 900. Fax: 932 010 788. Internet: www.mattel.com

MAZDA AUTOMÓVILES ESPAÑA Sor Ángela de la Cruz, 6. 28020 Madrid. Tel.: 902 345 456. Internet: www.mazda-es.com

Equipo: María Garaña Corces, presidenta. Sebastián Lancestremere, director de operaciones y marketing de Microsoft Ibérica. Marina Boter, directora de marketing corporativo de Microsoft Ibérica. Carlos de la Iglesia, director de desarrollo corporativo de Microsoft Ibérica. Antonio de la Rosa, consumo & online marketing officer de Microsoft Ibérica. Jesús Redondo, director de marketing de servicios online de Microsoft Ibérica.

MINISTERIO DE DEFENSA

MC NEIL IBÉRICA

P.º de la Castellana, 109. 28046 Madrid. Tel.: 913 950 000. Internet: www.mde.es

Antigua Ctra. Nacional II, km 32,8. 28805Alcalá de Henares (Madrid). Tel.: 918 855 400.

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO

McDONALD’S ESPAÑA

P.º de la Castellana, 160. 28046 Madrid. Tel.: 902 446 006. Internet: www.mityc.es

Somera, 5. Edif. Margarita. Urbanización La Florida. 28023 Madrid Tel.: 915 664 100. Fax: 915 664 141. Internet: www.mcdonalds.es Marcas que comercializa: Restaurantes McDonald’s. N.º de empleados en 2009: 20.000. Ventas en 2009: 801,00 millones de euros. Equipo: Patricia Abril, presidente y directora general. Alexandre Simon, director de marketing. Teresa Rincón, directora de comunicación y relaciones externas.

MEDIA MARKT Garrocha, 2-4. Edif. Océano II. Pol. Ind. Mas Blau. 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona). Tel.: 934 756 501. Fax: 934 752 072. Internet: www.mediamarkt.es

MEETIC Antonio Maura, 8. 28014 Madrid. Tel.: 915 213 455. Fax: 915 231 660. Correo: comunicacion@meetic-corp.com Internet: www.meetic.es Marcas que comercializa: Meetic, Match.com, Meetic Affinity, Match Affinity, Peexme. N.º de empleados en 2009: 386. Ventas en 2009: 157,90 millones de euros. Beneficios en 2009: 34,30 millones de euros (antes de impuestos). Presupuesto de marketing en 2009: 71,10 millones de euros. Equipo: Marc Simoncini, presidente. José Ruano, director general. Jaime Domingo, director de marketing, publicidad y comunicación. Miguel Mangas, director online marketing.

MERCEDES BENZ ESPAÑA

MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE Y MEDIO RURAL Y MARINO P.º de la Infanta Isabel, 1. 28014 Madrid. Tel.: 913 475 368. Fax: 913 475 412. Internet: www.mapa.es

MITSUBISHI MOTORS ESPAÑA Francisco Gervás, 4. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 913 877 400. Fax: 913 877 417. Internet: www.mitsubishi-motors.es

MOBILE SOLUTIONS CONSULTING GROUP Chile, 4. Oficina 44. Edif. Las Américas. 28230 Las Rozas (Madrid). Tel.: 916 308 000. Fax: 916 309 280. Correo: info@msolutions.es Internet: www.msolutions.es

MOVIEPRESS TV Y RADIO Luchana, 40 – 1º. 28010 Madrid. Tel.: 902 291 029. Fax: 914 083 850. Internet: www.moviepress.es

MUCHOVIAJE Av. de Manoteras, 18. Edif. Elipse, 1º. 28050 Madrid. Tel.: 917 892 601. Correo: marketing@muchoviaje.com Internet: www.muchoviaje.com

MULTIÓPTICAS Av. de los Reyes, s/n. Pol. Ind. La Mina. 28770 Colmenar Viejo (Madrid). Tel.: 918 357 000. Fax: 918 463 425. Internet: www.multiopticas.com

Av. Bruselas, 30. Pol. Ind. Arroyo de la Vega. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 914 846 000. Fax: 914 846 001. Internet: www.mercedes-benz.es

MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA

MICROSOFT IBÉRICA

NESTLÉ ESPAÑA

P.º del Club Deportivo, 1. Centro Empresarial La Finca. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 913 919 000. Fax: 913 919 001. Internet: www.microsoft.es Marcas que comercializa: Windows, Xbox, MSN, Office, Windows Mobile, Windows Server, Dynamics. N.º de empleados en 2009: 698.

Edif. Nestlé. 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona). Tel.: 934 805 100. Fax: 934 736 470. Internet: www.nestle.es Principales Marcas que fabrica y comercializa: Cafés: Nescafé, Bonka. Helados: Nestlé, Extreme, Maxibon, Nestlé Gold. Chocolates: Nestlé, Milkybar, Kit Kat, Crunch, Caja Roja,

Francisco Castañer, presidente de Nestlé.

P.º de La Castellana, 33. 28046 Madrid. Tel.: 902 555 555. Internet: www.mutua-mad.es

Bernard Meunier, director general de Nestlé.

Satoru Iwata, presidente mundial de Nintendo.

dossier

ANUNCIANTES Nesquik, Nestlé Gold. Lácteos: La Lechera, Sveltesse, Ideal. Cereales: Cereales Nestlé, Eko. Nutrición infantil: Nestlé. Nutrición clínica: Isosource, Novasource, Resource, Impact, Meritene. Culinarios: La Cocinera, Buitoni, Maggi, Solis, Litoral. Nestlé Profesional: Nestlé Professional, Davigel. N.º de empleados en 2009: 5.675 (media anual). Ventas en 2009: 2.077,00 millones de euros. Equipo: Francisco Castañer, presidente. Bernard Meunier, director general. Enrique López Vallejo, director de ventas corporativas. Silvia Escudé, directora de comunicación marketing. Neus Martínez, directora de comunicación corporativa. Juan Carlos Peralejo, director de negocio chocolates y lácteos. José L. Martínez García, director de negocio culinarios. José Pou, director de negocio cafés. Pierre Gaillard, director de negocio helados. Isabel Peretó, directora de negocio fuera del hogar. Walter Molhoek, director de negocio nutrición clínica. Vicente Ramoneda, director de negocio nutrición infantil.

NESTLÉ NESPRESSO Av. Vía Augusta, 71-73. 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona). Tel.: 934 171 717. Fax: 932 530 353. Internet: www.nespresso.com

NEVIR Alfonso Gómez, 40-A. 28037 Madrid. Tel.: 917 540 904. Fax: 917 542 418. Correo: info@nevir.es Internet: www.nevir.es

NINTENDO IBÉRICA Azalea, 1 - Miniparc 1. Edif. D. El Soto de la Moraleja. 28109 Alcobendas (Madrid). Tel.: 917 886 400. Fax: 917 886 401. Correo: prensa@nintendo.es Internet: www.nintendo.es Marcas que comercializa: Nintendo DS, Wii, Nintendo DSi, Nintendo DSi XL y todos los juegos desarrollados y distribuidos por Nintendo para estas consolas. Equipo: Satoru Shibata, presidente de Nintendo Europa. Luciano Pereña, director general. Rafael Martínez-Moya, subdirector general. Ángel Andrés, director comercial. Nicolás Wegnez, director de marketing. David Rodríguez y Miguel Guilá, jefes de ventas. Juan Pedro Ortega, jefe de medios. Manuel Curdi, jefe de prensa.

NUTREXPA Lepanto, 410-414. 08025 Barcelona. Tel.: 932 900 290. Fax: 932 900 342. Internet: www.nutrexpa.es

OCASO Princesa, 23. 28008 Madrid. Tel.: 915 380 100. Fax: 915 380 206. Internet: www.ocaso.es

OFIPRIX Ctra. de Barcelona, 34-40. Ronda Sur, 1-3. 08210 Barberá del Vallés (Barcelona). Tel.: 937 001 100. Fax: 935 802 371. Correo: ofiprix@ofiprix.com Internet: www.ofiprix.com

César Vallejo, 24. 29004 Málaga. Tel.: 952 247 056. Fax: 952 240 382. Correo: consultas@pernod-ricard-espana.com Internet: www.pernod-ricard-espana.com Marcas que comercializa: Ballantine’s, Beefeater, Absolut, Chivas, Jameson, Ricard, Havana Club, MummRuavieja, Zoco, Marqués de Arienzo. N.º de empleados en 2009: 480. Facturación bruta en 2009: 1.003,00 millones de euros. Equipo: Philippe Coutin, presidente y director general. Sebastien Mouquet, director comercial. Geoffroy Germano, director de marketing. Melanie de la Vega, responsable de comunicación corporativa. Antonio Lillo, director ventas hostelería. Enrique Carrillo, director ventas grandes cuentas alimentación.

ONCE Almansa, 66. 28039 Madrid. Tel.: 914 315 300. Fax: 914 365 819. Correo: dircoi@once.es Internet: www.once.es N.º de empleados en 2009: 123.500. Ventas en 2009: 2.000,00 millones de euros (brutos). Presupuesto de Publicidad en 2009: 35,20 millones de euros. Equipo: Miguel Carballeda Piñeiro, presidente. Ángel Sánchez Cánovas, director general. Luis Natalio Royo Paz, director comercial. Javier Albor González, director de marketing. Javier Nogal Ricote, director de publicidad. Antonio Mayor Villa, director de comunicación.

PANRICO Ctra. Sabadell a Mollet, km 4,3. 08130 Santa Perpetura de la Mogoda (Barcelona). Tel.: 932 534 800. Fax: 933 721 220. Internet: www.panrico.com

PARAMOUNT SPAIN Albacete, 3. 28027 Madrid. Tel.: 913 225 800. Fax: 913 265 823. Internet: www.paramount.es Gran de Gracia, 15 – 1º 1ª. 08012 Barcelona. Internet: www.parship.es

NOKIA CONSUMER ELECTRONICS ESPAÑA

Centro Empresarial Globalia. Ctra. Arenal-Llucmajor. 07620 Llucmajor (Mallorca). Tel.: 902 337 373. Fax: 971 573 932. Correo: pepephone@pepephone.com Internet: www.pepephone.com

NUEVA RUMASA Av. Pablo Iglesias, 39-41. 28039 Madrid.

Luciano Pereña, director general de Nintendo. IPMARK 745 / 1-31 DE jUlIo 2010

Isla de Java, 33. 28034 Madrid. Tel.: 917 286 901. Fax: 913 580 461. Internet: www.lvmh.com

Plaza Xavier Cugat, 2. Edif. D, planta 1ª. 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona). Tel.: 934 801 300. Fax: 934 801 313.

Juan Gris, 2-8. 08014 Barcelona. Tel.: 932 907 486. Fax: 932 907 449. Internet: www.nissan.es

Av. de la Industria, 6. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 902 900 672. Fax: 914 840 821. Internet: www.novabase.es

PERFUMES LOEWE

PERNOD RICARD ESPAÑA

PARSHIP.es

NOVABASE I. I. S. (HTC)

Equipo: Xavier Orriols, presidente. Antonio Soto, director general. Pedro María Arbeloa Álvarez, director comercial. Sebastian Micozzi, director de marketing. Mayte Areces, manager de publicidad y comunicación. Ignacio Zubieta Oribe, beverages manufacturing director. Sebastián del Olmo Mendez, beverages finance director. Álvaro Borrero Villalón, beverages sales regional director (South). Manuel Fernández Núñez, sales support director. Diego Juan Martínez González, PO1 director. Javier Sendra García, beverages sales director (Centre). Eduardo Uribarrena Gil, beverages sales director (North).

OMEGA PHARMA

NISSAN IBERIA

Camino Cerro de los Gamos, 1. Edif. 3. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 912 119 300. Fax: 912 113 923. Internet: www.nokia.es

Tel.: 917 152 100. Internet: www.nuevarumasa.com

PEPEMOBILE

PEPSICO IBERIA, BEVERAGES Arequipa, 1 – 4ª planta. 28043 Madrid. Tel.: 913 829 300. Fax: 913 829 310. Internet: www.pepsico.es Marcas que comercializa:Pepsi, Kas, Bitter Kas, Seven Up, On Limit, Radical, Radical Aktiv, Kas Fruit, Tropicana, Aquafina, Lipton, Gatorade.

Antonio Soto, director general de Pepsico.

Sebastián Micozzi, director de marketing de Pepsico.

PULEVA FOOD Camino de Purchil, 66. 18004 Granada. Tel.: 958 240 100. Fax: 958 240 199. Correo: puleva@puleva.es Internet: www.puleva.es; www.pulevasalud. com

PULLMANTUR Mahonia, 2. 28043 Madrid. Tel.: 915 561 114. Fax: 915 551 319. Correo: pullmantur@pullmantur.es Internet: www.pullmantur.es

QUÍMICA FARMACEÚTICA BAYER Av. Baix Llobregat, 3-5. 08970 Sant Joan Despí (Barcelona). Tel.: 934 956 500. Internet: www.bayer.es

RBA COLECCIONABLES Pérez Galdós, 34. 08012 Barcelona. Tel.: 932 170 088. Correo: rba@rba.es Internet: www.rbacoleccionables.com

RECKITT BENCKISER ESPAÑA P.º de Gracia, 9. 08007 Barcelona. Tel.: 934 813 200. Fax: 934 426 266. Internet: www.reckittbenckiser.com

RECKITT BENCKISER HEALTHCARE Mataró, 28. 08403 Granollers (Barcelona). Tel.: 934 813 200. Fax: 934 813 226. Internet: www.rb.com

RENAULT ESPAÑA COMERCIAL Av. de Burgos, 89. 28050 Madrid. Tel.: 902 333 500. Internet: www.renault.es

PEUGEOT ESPAÑA

RENFE

Av. de los Toreros, 6-8. 28028 Madrid. Tel.: 913 471 000. Fax: 913 472 574. Correo: atencion.cliente@peugeot.com Internet: www.peugeot.es

Av. Pio XII, 110. 28036 Madrid. Tel.: 913 006 600. Fax: 913 007 306. Correo: comunicación@renfe.es Internet: www.renfe.com

PHARMA OTC

REPSOL

Arturo Soria, 150. 28043 Madrid. Tel.: 913 002 421. Correo: pharmaotc@pharmaotc.es Internet: www.pharmaotc.com

P.º de la Castellana, 278-280. 28046 Madrid. Tel.: 913 488 100 / 913 488 000. Fax: 913 142 821/913 489 494. Internet: www.repsol.com Marcas que comercializa: Repsol, Campsa y Petronor. Equipo: Antonio Brufau, presidente. Begoña Elices, directora corporativa de comunicación y gabinete de presidencia. Teresa de Istúriz, directora de marketing y publicidad corporativa. Ana Camps, jefe de publicidad corporativa. Isabel Pinillo, subdirectora de gestión de medios. Arturo Sus, subdirector de marketing y patrocinio deportivo. Eva Corredor, jefe de marketing estratégico.

PLANETA DIRECTO Av. Diagonal, 662-664. 08034 Barcelona. Tel.: 902 491 010. Internet: www.planetadirecto.com

PORT AVENTURA Av. Alcalde Pere Molas, km 2. 43480 Vila-Seca de Solcina (Tarragona). Tel.: 977 779 000. Fax: 977 779 111. Correo: portaventura@portaventura.es Internet: www.portaventura.es

PROCTER & GAMBLE ESPAÑA Av. de Bruselas, 24. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 917 222 100. Fax: 917 222 226. Internet: www.pg.com

PUIG Travessera de Gràcia, 9.08021 Barcelona. Tel.: 934 007 000. Fax: 934 007 100. Internet: www.puig.com

Philippe Coutin, presidente y director general de Pernod Ricard.

S. A. DE PROMOCIÓN Y EDICIONES Av. de Manoteras, 50. 28050 Madrid. Tel.: 913 023 140. Fa x: 913 839 225. Internet: www.sape.com

SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA Av. de la Vega, 21. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 917 143 700. Correo: info@samsung.es Internet: www.samsung.com

Antonio Brufau, presidente de Repsol.

Teresa de Istúriz, dtora. de marketing y pub. coporativa de Repsol.

dossier

ANUNCIANTES SANTALUCÍA

SONY MUSIC ENTERTAINMENT ESPAÑA

UNILEVER ESPAÑA

Plaza de España, 15. 28008 Madrid. Tel.: 915 419 387. Fax: 915 597 596. Correo: atencion@santalucia.es Internet: www.santalucia.es Marcas que comercializa: Seguro combinado hogar, seguro combinado de edificios y comunidades, de comercios y edificios, de pymes, seguro de pensión, jubilación e inversión, Maxiplan, seguros de vida Maxiplan, Asistencia Familiar Plus, Asistencia sin Fronteras, seguro de salud, seguro de accidentes. N.º de empleados en 2009: 474. Ventas en 2009: 1.127,00 millones de euros. Beneficios en 2009: 99,52 millones de euros (antes de impuestos). Equipo: Carlos J. Álvarez Navarro, presidente. Modesto Álvarez Otero, consejero delegado. Jesús Priego García, director general. Jaime Prat Santacana, director comercial. David Jiménez, director de marketing. José Antonio Hermida, director de publicidad y comunicación.

Av. de los Madroños, 27. 28043 Madrid. Tel.: 913 880 002. Fax: 913 884 910. Internet: www.click2music.es

Av. Diagonal, 569 – 3ª planta. 08029 Barcelona. Tel.: 935 204 100. Fax: 935 204 753. Correo: info.spain@unilever.com Internet: www.unilever.es Marcas que comercializa: Flora, Tulipán, Artúa, Ligeresa, Calvé, Helmman’s, Frigo, Lipton, Knorr, Maizena, Potax, Ben&Jerrys, Dove, Axe, Rexona, Pond’s, Skip, Domestos, Cif, Sunsilk, Timotei N.º de empleados en 2009: 1.215. Ventas en 2009: 694,00 millones de euros. Equipo: Jaime Aguilera, presidente. Igor Unzalu, director comercial. Conny Braams, directora de marketing. Ana Palencia, directora de comunicación.

SARA LEE ESPAÑA Josep Pla, 2 B2. Torres Diagonal Litoral. 08019 Barcelona. Tel.: 934 628 400. Internet: www.saralee.com

SCHWEPPES Av. del Partenón, 4. Edif. Egeo. 28042 Madrid. Tel.: 915 823 600. Fax: 915 823 666. Internet: www.schweppes.es

SONY PICTURES RELEASING DE ESPAÑA Pedro de Valdivia, 10. 28006 Madrid. Tel.: 913 777 100. Internet: www.sonypicturesreleasing.es

SSL HEALTHCARE BRANDS La Marina, 16-18. Torre Mapfre, planta 28. 08005 Barcelona. Tel.: 932 957 100. Fax: 932 957 101. Internet: www.ssl-international.com

SVENSON Velázquez, 157. 28002 Madrid. Tel.: 914 118 062. Internet: www.svenson.es

TELEFÓNICA DE ESPAÑA Gran Vía, 28. 28013 Madrid. Tel.: 900 357 000. Correo: atencioncliente@telefonicaonline.com Internet: www.telefonica.es

TELEPHONE PUBLISHING Santa Engracia, 23. 28010 Madrid. Tel.: 917 005 050. Correo: Internet@hachette.es Internet: www.telephonepublishing.es

TELEPIZZA

UNIVERSAL MUSIC SPAIN Torrelaguna, 64. 28043 Madrid. Tel.: 917 445 600. Internet: www.universalmusic.es

UNIVERSAL PICTURES INTERNATIONAL SPAIN P.º de la Castellana, 95. 28046 Madrid. Tel.: 915 635 200. Internet: www.universalpictures.es

VIAJES BARCELÓ Rover Motta, 27. 07006 Palma de Mallorca (Mallorca). Tel.: 971 771 700. Correo: clients@barceloviajes.com Internet: www.barceloviajes.com

Edif. C. Miniparc I. Calle Yuca, 2. Urb. El Soto de la Moraleja. 28109 Alcobendas (Madrid). Tel.: 913 346 300. Fax: 913 580 075. Internet: www.swatchgroup.com

VIAJES EL CORTE INGLÉS

SONY COMPUTER ENTERTAINMENT ESPAÑA

TOYOTA ESPAÑA

VIAJES HALCÓN

Pedro de Valdivia, 10. 28006 Madrid. Tel.: 913 777 812. Fax: 914 111 838. Internet: www.es.playstation.com

Av. de Bruselas, 22. Arroyo de La Vega. 28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 902 337 000. Internet: www.toyota.es

Enrique Granados, 6. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tel.: 915 406 030. Fax: 915 415 230. Internet: www.halconviajes.com

TRIPICTURES

VIAJES IBERIA

Enrique Jardiel Poncela, 4. 28016 Madrid. Tel.: 914 009 920. Fax: 915 749 005. Internet: www.tripictures-spain.com

Parc Bit. Ctra. Valldemossa, km 7,4. 07121 Valldemossa (Mallorca). Tel.: 971 070 100. Internet: www.viajesiberia.com

SONY ESPAÑA Av. Diagonal, 633. 08028 Barcelona. Tel.: 934 026 400. Fax: 934 026 696. Internet: www.sony.es N.º de empleados en 2008: 2.498. Ventas en 2008: 2.148,00 millones de euros. Beneficios en 2008: 7,05 millones de euros. Equipo: Pedro V. Navarrete, director general. Daniela Pérez, directora comercial. Jorge Juan Gallego, director de comunicación.

Jesús Priego, director general de Santalucía.

100

TURISMO ANDALUZ Compañía, 40. 29008 Málaga. Tel.: 951 299 300. Internet: www.andalucia.org

UNIDAD EDITORIAL Av. de San Luis, 25. 28033 Madrid. Tel.: 914 435 000. Fax: 914 435 444. Internet: www.unidadeditorial.es

Pedro V. Navarrete, director general de Sony España.

IPMARK 745 / 1-31 DE jUlIo 2010

Jaime Aguilera, presidente de Unilever.

Martínez Villergas, 52. Edif. B. 28027 Madrid. Tel.: 912 160 300. Internet: www.warnerbros.es

WARNER MUSIC SPAIN Juan Hurtado de Mendoza, 3. 28036 Madrid. Tel.: 917 454 200. Internet: www.warnermusic.es

WONDERLAND ENTERTAINMENT Atocha, 18. 28012 Madrid. Tel.: 914 203 797. Internet: www.teatrocalderon.com Av. de la Vega, 15. 28100 Alcobendas (Madrid). Tel.: 911 315 200. Internet: www.yoigo.com

THE SWATCH GROUP ESPAÑA

Doctor Esquerdo, 136. 28007 Madrid. Tel.: 915 021 746. Internet: www.sonyericsson.com

P.º de la Castellana, 130. 28046 Madrid. Tel.: 915 666 100. Correo: volvov@volvocars.com Internet: www.volvocars.com

XFERA MÓVILES

Gremio de Toneleros, 24. Pol. Ind. Son Castelló. 07009 Palma de Mallorca (Mallorca) Tel.: 971 224 400. Fax: 971 224 408. Correo: info@solmelia.com Internet: www.solmelia.com

SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS

VOLVO CAR ESPAÑA

Av. de los Andes (esquina Mahonia). Campo de las Naciones. 28043 Madrid. Tel.: 913 433 186. Fax: 913 433 184. Correo: clientes@viajescrisol.com Internet: www.viajescrisol.com

SOL MELIÁ

SNACK VENTURES

Selva, 22- Parque de Negocios Mas Blau II. Edif. Landscape. 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona). Tel.: 934 028 967. Fax: 934 028 112. Internet: www.audi.es - www.volkswagen.es

VIAJES CRISOL

Tarragona, 161. 08014 Barcelona. Tel.: 934 840 500. Fax: 934 840 744. Internet: www.fritolay.com

Autovía A-2, km 585. 08760 Martorell (Barcelona). Tel.: 937 085 000. Fax: 937 085 527. Internet: www.seat.es

VOLKSWAGEN-AUDI ESPAÑA

WARNER BROS ENTERTAIMENT ESPAÑA

Av. Isla Graciosa, 7. 28703. San Sebastián de los Reyes (Madrid). Tel.: 916 576 200. Fax: 916 591 447. Correo: comunicación.externa@telepizza.es Internet: www.telepizza.es N.º de empleados en 2009: 8.290. Equipo: Pablo Juantegui, consejero delegado. José María Fernández, director de ventas de España. Juan Ángel Rodríguez, director de marketing. Inés Bausa, directora de comunicación.

SEAT

28108 Alcobendas (Madrid). Tel.: 607 133 333. Internet: www.vodafone.es

VIAJES ECUADOR Polígono Son Noguera. Ctra. El Arenal-Llucmajor. 07620Llucmajor (Mallorca). Tel.: 902 300 600. Correo: infoecuador@viajesecuador.com Internet: www.viajesecuador.com Av. de Cantabria, 51. 28042 Madrid. Tel.: 913 298 100. Fax: 913 294 078. Correo: viajeselcorteingles@viajeseci.es Internet: www.viajeselcorteingles.es

VIAJES MARSANS Mahonia, 2. Edif. Pórtico. 28043 Madrid. Tel.: 913 433 000. Fax: 913 433 004. Correo: info@marsans.es Internet: www.marsans.es

VODAFONE ESPAÑA Av. de Europa, 1. P. E. La Moraleja.

Conny Graams, director de marketing de Unilever.

YELL PUBLICIDAD Av. de Manoteras, 12. 28050 Madrid. Tel.: 913 396 000. Fax: 913 396 410. Correo: prensa@yell.es Internet: www.yell.es Marcas que comercializa: Páginas Amarillas, Páginas Blancas, Páginas Amarillas para el coche, Páginasamarillas.es, 11888, NAN Construcción. N.º de empleados en 2009: 1.209. Ventas en 2009: 517,60 millones de euros (ingresos a 31.3.2010, cierre ejercicio fiscal). Beneficios en 2009: 157,90 millones de euros (EBITDA). Equipo: Ana García Fau, consejera delegada. Bruno Porchietto, director general de marketing. David Muntañola Prosper, director general comercial. Luca Finotto, director de publicidad. Reyes González Gálvez, directora de comunicación.

ZURICH Vía Augusta, 200. 08021 Barcelona. Tel.: 933 067 300. Fax: 932 001 562. Correo: zurichcliente@zurich.com Internet: www.zurich.es N.º de empleados en 2009: 2.238. Ventas en 2009: 5.410,00 millones de euros. Beneficios en 2009: 143,10 millones de euros. Equipo: Julián López Zaballos, CEO Zurich España. Ángelo Trotta, director de marketing y comunicación externa. Cristina Gomis, directora de comunicación. Jordi Pagés, director europeo del canal de agentes. Marc Martínez-Selma, director del canal de corredores y partners. Rafael Gimeno, director de Zurich Connect en España.

Ana García Fau, consejera delegada de Yell Publicidad.

Julián López Zaballos, CEO de Zurich.

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1 PUBLICIDAD: AgenciAs de publicidAd y medios • medios • brAnding • publicidAd directA 2 PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL / POSTPRODUCCIÓN 3 FOTOGRAFÍA 4 MARKETING DIRECTO: AgenciAs • mArketing eventos • mArketing telefónico • mArketing relAcionAl 5 MARKETING PROMOCIONAL: AgenciAs • objetos y sistemAs promocionAles • punto de ventA • trAnsporte y mensAjeríA 6 INTERNET 7 INVESTIGACIÓN 8 RELACIONES PÚBLICAS 9 CONSULTORES 10 ENSE—ANZA 11 ARTES GRÁFICAS 12 OTROS SERVICIOS

1 P U B LI CIDAD • AGENCIAS

DE PUBLICIDAD Y MEDIOS

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2 PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL / POSTPRODUCCIÓN

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2 PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL / POSTPRODUCCIÓN

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4 M A R K ET ING DIRECT O • AGENCIAS

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4 M A R K ET ING DIRECT O • AGENCIAS

• MARKETING

EVENTOS

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• MARKETING

TELEFÓNICO

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• CRM • Encuestas Telefónicas • Servicios de Información Telefónica • Recepción Telefónica de Pedidos • Campañas de Promoción Comercial • Grabación de Datos C/ Alvaro de Bazán, 38 52006-MELILLA Tel.: 902 87 96 87 Fax: 902 87 96 88 marketingmelillense@grupoasm.com

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4 MARKETING DIRECTO • MARKETING

RELACIONAL

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DE VENTA

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Y MENSAJERÍA

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7 investigaci ÓN

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9 CONSULTORES

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