MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
ÍNDICE
05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 17 19 20
INTRODUCCIÓN HISTORIA DE LA MARCA VISIÓN - MISIÓN ISOTIPO ISOLOGOTIPO RETÍCULA COLOR TIPOGRAFÍA ÁREA DE SEGURIDAD APLICACIONES USOS PAPELERÍA P.O.P BRANDING
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INTRODUCCIÓN
El presente manual de Imagen de Marca e Identidad Corporativa es una guía para todos quienes usen, promuevan e implementen la marca Porvenir. Contiene el desarrollo de la imagen corporativa, así como las normas que rigen la convivencia de sus logotipos con los de otras entidades. En este manual se podrá encontrar los usos adecuados de cada uno de los símbolos que integran esta nueva imagen corporativa, explicándolos cada uno con mayor claridad posible para que su uso sea el optimo. El contenido de este manual no puede ser cambiado ni modificado, ya que es fundamental para la compañía mantener la imagen corporativa de la empresa
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HISTORIA DE LA MARCA Porvenir es una sociedad anónima, de nacionalidad Colombiana, constituída en 1991. Desde ese momento, miles de colombianos han depositado su confianza en esta compañía. En el año 1994, por efecto de la entrada en operación de los fondos privados de pensiones en Colombia, se estableció una alianza con la AFP Provida S.A. de Chile, en su momento la más grande administradora de pensiones en ese país, que mantuvo su participación del 20% de Porvenir hasta septiembre de 2003. Porvenir hace parte del grupo AVAL, el conglomerado más importante del país y es accionista de los Bancos de Bogotá, de Occidente, Banco AV Villas y Leasing de Occidente. Para velar por los intereses de los afiliados y por disposición legal, Porvenir es vigilada por la Superintendencia Financiera y es auditada por una firma de Revisoría Fiscal de reconocida experiencia.
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MISIÓN Y VISIÓN
A través del mejor equipo humano y moderna infraestructura, administramos de forma segura y rentable los ahorros previsionales de nuestros afiliados, garantizando un servicio en las mejores condiciones de agilidad, claridad y cercanía, generando valor para nuestros clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general.
Consolidar en el mercado nuestra posición de liderazgo en la administración del ahorro y en la participación en la seguridad social, logrando ser reconocidos como una empresa experta, innovadora y referente en servicio.
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ISOTIPO
El isotipo identifica y resalta el nombre de la empresa, se utilizo esta iconografía porque representa el fin de la compañía la cual está enfocada en dos de su cuatro pilares: modernidad, cercanía, y claridad.
TIPOGRAFÍA DEL ISOTIPO
La tipografía utilizada es Humanist 777 BT Bold, es utilizada porque representa claramente sustenta dos de sus cuatro pilares, el manejo del lenguaje de logro y optimismo
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ISOLOGOTIPO
El isologotipo utilizado, representa en su conjuto cada uno de los pilares de la compañía, se ideo con la intención de expresar modernidad y de plasmar a través de el la confianza. El proceso de renovación, Porvenir busca generar un nuevo ambiente en el que los colombianos se interesen mucho más por el tema pensional, creando un vínculo más estrecho entre el ahorrador y el fondo de pensiones y dándole las mejores opciones para que asegure su futuro pero obteniendo beneficios en el presente.
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RETICULA
15,16 cm 10,51 cm
COLOR
Colores CMYK C: 0% M: 50% Y: 97% K: 0% Tintas Pantone PANTONE DS 32-1 Colores RGB R: 242% G: 148% B: 0% Indexado DC931A
El color naranja combina la energía del rojo con la felicidad del amarillo. Se asocia a la alegría, representa el entusiasmo, la felicidad, la creatividad, la determinación, el éxito, el ánimo y el estímulo.
Colores CMYK C: 62% M: 52% Y: 49% K: 20% Tintas Pantone PANTONE DS 328-4U Colores RGB R: 102% G: 102% B: 102% Indexado 666666
El color gris inspira la creatividad y representa el éxito,
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TIPOGRAFÍA
Porvenir
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
Humanist 777 BT Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Tipografía Secundaria
_________________________________________________________________________________________________________________________________________
Helvetica Light ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
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ÁREA DE SEGURIDAD
1 cm
0,8 cm
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APLICACIONES ESCALA DE GRISES
NEGATIVOS
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USOS USOS INCORRECTOS
NO ESTIRAR NI CONDENSAR
NO UTILIZAR TONOS NO CONSIDERADOS EN ESTE MANUAL
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USOS
USOS INCORRECTOS
NO GIRAR
NO UTILIZAR SIN RELLENO
NO CAMBIAR EL TAMAÑO DE LOS COMPONENTES
NO CAMBIAR DE POSICIÓN LOS COMPONENTES
PAPELERÍA CARTAS
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PAPELERÍA
TARGETAS
UNIFORMES, PUBLICIDAD Mﾃ天IL MATERIAL P.O.P
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BRANDING LEALTAD A LA MARCA La sociedad administradora con la MAYOR CANTIDAD DE AFILIADOS y la que administra la MAYOR CANTIDAD DE RECURSOS administrados de los fondos de pensiones obligatorias y de cesantías. RECONOCIMIENTO DE MARCA En Colombia presentó un crecimiento del 7,59% y del 11,39% en el número de afiliados del fondo de pensiones obligatorias y del fondo de cesantías respectivamente. El producto más acertado de la marca ha sido el de las Cesantías. CALIDAD PERCIBIDA Porvenir ocupo el primer lugar en la categoría de Servicio al Cliente por los premios Portafolio. Porvenir S. A. es la sociedad administradora de fondos de pensiones más grande del sector. ASOCIACIONES A LA MARCA • Media Maratón Internacional de Bogotá Porvenir ha participado a la Media Maratón desde su inicio en el año 2000. Esta actividad constituye parte de la identidad de Bogotá ante el mundo, ya que es percibida como la carrera más importante en Latinoamérica con la participación de 45.000 atletas. • Atletas con Porvenir Desde el año 2004 Porvenir financia integralmente a atletas colombianos con el fin de consolidar líderes deportivos con valores positivos que estimulen la práctica masiva del atletismo y el fortalecimiento de dichos valores en nuestras futuras generaciones.
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39 TIPOS DE ASOCIACIONES ATRIBUTOS DEL PRODUCTO • Porvenir hace parte del Grupo AVAL, uno de las multinacionales financieras más importantes del país. • Los accionistas de Porvenir están distribuidos de la siguiente forma. 23,10% Banco de Occidente 20% Grupo Aval 11,63% Fiduciaria Bogotá 9,99% Fiduciaria de Occidente 35,28% Banco de Bogotá • Porvenir es vigilada por la Superintendencia Financiera INTANGIBLES Trabaja con criterios de rentabilidad, seguridad y transparencia. Garantiza un servicio en las mejores condiciones de agilidad, claridad y cercanía, generando valor para los clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general. BENEFICIOS PARA EL CONSUMIDOR Los aportes al Fondo de Pensiones Voluntarias, le permiten optimizar y maximizar los ingresos de los afiliados a través de una adecuada planeación financiera y tributaria, ya que gozan de beneficios tributarios en materia de impuesto de renta, retención en la fuente por concepto de impuesto de renta y gravamen a los movimientos financieros. A través del programa Porvenir Preferencial, el afiliado puede obtener
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PROPIEDAD DE LA MARCA Este personaje identifica la nueva imagen de la marca
41 Al abrir cuenta en el Banco Popular para el abono de las mesadas, El afiliado podrá acceder a diversos productos financieros de este Banco con grandes ventajas. Extractos Trimestrales, Porvenir S.A. le estará informando sobre los movimientos de su cuenta de ahorro individual, esta información le puede llegar a su correo electrónico o vía Courier al lugar de residencia. De igual podrá consultar sus movimientos a cualquier momento y sin ningún costo a través de la Zona Transaccional de nuestra página WEB. Certificados en línea En la Zona Transaccional de la página WEB, puede obtener los certificados que requiera incluyendo los requeridos para la elaboración de la Declaración de Renta. PRECIO RELATIVO Nivel Medio USO / APLICACIÓN Actualmente, Porvenir administra un Fondo de Pensiones Voluntarias, Fondos de Pensiones Obligatorias y Fondos de Cesantías, así como Patrimonios Autónomos. USUARIO / CLIENTE Usuario: Trabajadores inversionistas
empleados
o
independientes,
Clientes: Empresas, Trabajadores independientes.
pensionados,
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descuentos en diferentes establecimientos en todo el país. Convenio Banco Popular – Presta YA
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ESTILO DE VIDA / PERSONALIDAD Porvenir es una empresa que ha puesto interés en tener accesibilidad de servicio a sus afiliados, por lo cual dispone de tecnologías que les permite realizar consultas y solicitudes en línea en cualquier momento lo cual les permite tener mayor cobertura y disponibilidad de servicio, desde un dispositivo celular, a través de la web u oficinas 24 horas, esta última permite generar certificaciones a través de dispositivos kioscos interactivos o módulos de autoservicio, que además ofrecen otro tipo de servicios. CLASE DE PRODUCTO • Fondo de Pensiones Voluntarias • Fondo Pensiones Obligatorias • Fondo de Cesantías COMPETIDORES Competidores Directos Por orden de importancia son: Competidores Indirectos Fondo Nacional de Ahorro: Administra las cesantías de empleados públicos y privados, y ofrece créditos de vivienda. PAIS/ AREA GEOGRAFICA La renovación de porvenir está enfocada en cuatro pilares: modernidad, cercanía, claridad y un manejo de lenguaje de logro y optimismo.
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CELEBRIDAD / PERSONA Este personaje identifica la nueva imagen de la marca, se puede encontrar en la página Web de la compañía, sin embargo no se encuentra la relevancia que lo define con una identidad propia o un nombre.
Modernidad. Bajo este pilar, porvenir renueva su imagen. El nuevo logo mantiene el símbolo del sol, que siempre ha identificado a la entidad, pero cambia su color y tipografía, dándole frescura y modernidad a su imagen. Pero este no es el único cambio porvenir también evolucionó en toda su parte de servicio. Cercanía. Para estar más cerca de los colombianos, porvenir va donde ellos están. Una prueba de ellos es la nueva presencia de porvenir en redes sociales con la Fan Page en Facebook (www.facebook.com/ porvenirpensionesycesantias) y un nuevo usuario de Twitter (@PorvenirOficial). Claridad. Porvenir también cambia los extractos de cuenta. A partir de ahora llegarán a todos los afiliados los extractos acompañados con una tapa resumen. Esta tapa mejorará la lecturabilidad, haciendo más claro cuánto ha ahorrado a lo largo de su vida, cuánto han sido los rendimientos de sus ahorros gracias a la administración de porvenir y su saldo. Lenguaje de optimismo y logro. En su comunicación porvenir les hablará a los colombianos de una manera diferente. El objetivo es que todas las personas, afiliadas y no afiliadas, entiendan que el tema pensional no hace parte solo del futuro sino del hoy “Lo que tienes ahorrado hoy, es tú pensión de mañana” y “ya has recorrido un camino al ahorrar durante el tiempo que lo hayas hecho”, son algunos de los mensajes que transmitirá la campaña “Tú tienes más de lo que piensas”.
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