Digital signage og ansiktsgjenkjenning

CASE - DIGITAL SIGNAGE

BUDSKAPET TILPASSES HVEM SOM ER I BUTIKKEN

Nå lanseres ansiktsgjenkjenning i et avansert markedsføringssystem for retail-bransjen. Riktig budskap til rett person i sanntid tar digital signage til et helt annet nivå enn tidligere.

MORGENDAGENS MARKEDSFØRING INNEN RETAIL

Nå lanseres ansiktsgjenkjenning i et avansert markedsføringssystem for retail-bransjen.

Riktig budskap til rett person i sanntid tar digital signage til et helt annet nivå enn tidligere.

Visning av reklame og markedsføringsbudskap på en skjerm eller annen visningsflate har vi hatt i årevis. Men det er løsninger basert på statisk informasjon. Dynamikk har vært fraværende.

Nå er dynamiske løsninger på vei inn i markedet. Cillion AS leverer markedsføringsløsninger for retail som setter en helt ny standard for dynamisk, målrettet budskap. Alle datakilder kan vises i sanntid, det er bare fantasien som setter grenser.

Den 12. juni ble ansiktsgjenkjenning lansert som kilde til målrettet fremvisning. Mottakeren kan få budskap basert på for eksempel alder, kjønn, briller, ikke briller etc.

Riktig innhold til rett tid Problemstillingen er enkel. Visning av innhold på en visningsflate, det være seg skjerm, glassvegg eller annet, tiltrekker seg oppmerksomhet og får fart på salget.

Men innholdet har lenge vært statisk, og markedsførerne har skutt med hagle.

Digital Signage handler om å generere mer salg for kundene, og ved å tilby muligheten for målrettet, dynamisk innhold vil Cillion løse dagens utfordringer som ofte består av feil og dårlig innhold.

Man kan plassere en skjerm ute på gata ved en butikk, inne i en butikk - egentlig hvor som helst man ønsker å få til en handling.

Kampanjer kan planlegges i forveien, det kan tas hensyn til geografiske forskjeller og ulik varebeholdning og uforutsette hendelser. Endringer i en pågående kampanje kan gjennomføres på minuttet. Innholdet blir dynamisk og målrettet.

Basert på den passerendes generiske demografi, vil kameraer fanger opp ansiktsmetrikken, sende informasjonen til datasystemet som via avanserte algoritmer tolker og sender ut riktig budskap i sanntid på skjermen.

Henter fra alle kilder Cillion er forhandler av teknologiplattformen Omnivex som styrer alt av visninger. Uansett datakilde kan systemet vise det i sanntid.

“Dette er nytt og banebrytende, og gir kjempestore muligheter. Dette har markedsførerne kanskje hørt om på utenlandske messer, men nå er det tilgjengelig her - i Norge!”

- GEIR ENGH, SALGS- OG MARKEDSSJEF I CILLION

Ved integrasjon av data fra bakenforliggende kilder som for eksempel Microsoft Exchange, kassasystemer, ulike sensorer, gps-data, rfid, sms.. - og nå også ansiktsgjenkjenning - kan kampanjer og markedsbudskap styres og målrettes.

Systemet kan hente data fra alle mulige systemer og vise det på en flate. Visningsflaten kan deles opp slik at flere datakilder kan dele en flate. Ett budskap, en skjerm er en saga blott.

Kombinasjonsmulighetene er uendelige.

“Ikke la fantasien sette grenser. Så lenge vi har tilgang på data, kan vi gjøre alt mulig...”

- GEIR ENGH, SALGS- OG MARKEDSSJEF I CILLION

EKSEMPLER PÅ BRUK OG ROI INNEN RETAIL:

“På et kjøpesenter skal det være forskjellig budskap klokken 12 på formiddagen i forhold til klokken 20 på kvelden, basert på at det er ulike kundegrupper på et senter til forskjellige tider” - GEIR ENGH, SALGS- OG MARKEDSSJEF I CILLION

Kampanjestyring Men det er sjelden å se. Visningsflatene er statiske og blir dermed mindre effektive enn det de kunne vært.

En planlagt kampanje i en retail-kjede, et senter eller butikk kan administreres og legges opp sentralt i Microsoft Exchange og vises på lokale visningsflater via Omnivex. Og man kan ta høyde for lokale variasjoner og hendelser.

Plakathåndtering Et enkelt eksempel på ROI (return on investment) er håndtering av plakater. Det koster 30- 50 kroner per plakat i trykk, porto mv. Og med mange plakater kombinert med hyppig utskifting kommer kostnaden fort opp i hundretusenkronersklassen.

“I stedet kan du ha to mindre skjermer over hylla, koster noen få tusenlapper. Ren plakatkostnad taper mot skjermkostnad - og på skjermene kan man vise dynamisk, intelligent innhold som kan skiftes ut på øyeblikket”

Lagerbalansering Omnivex kan for eksempel hente data fra kassasystemet.

Om en butikk har en sjokkselger med tre varer, og en skjerm som viser informasjon om disse, kan innholdet endres på minuttet basert på ulike triggere.

Hvis lagersystemet viser at butikken har for mye av vare nummer tre, kan denne varen overta skjermflaten for å få fart på salget. Når lageret er normalt, går skjermen tilbake i tredelt visningsmodus. Alt basert på at lagersystem og kassasystem kommuniserer med oppsatte verdier i Omnivex.

For lagertømming og økt omløpshastighet på varer som går ut på dato eller av annen grunn er i ferd med å bli ukurante, kan systemet gi fortgang i prosessen.

Sensorer og gjenkjennelse Ulike sensorer basert på for eksempel lyd, lys eller bevegelse kan sette i gang en handling. Innen retail kan man bruke dette ved at når en person passerer en sensor, vil det trigge en handling: et målrettet budskap på en skjerm ved varehyllen, en lyddusj som aktiveres eller lignende.

CILLION AS www.cillion.no post@cillion.no TLF: +47 23 24 50 80