CDL Uberlândia NOVEMBRO|DEZEMBRO 2020
CDL em AÇÃO CAMPANHA DE NATAL DA CDL DISTRIBUI R$25 MIL EM VALES-COMPRA
DIRETORIA 2018/2022 Presidente Cícero Heraldo Oliveira Novaes 1º Vice-Presidente Roberto Moraes Resende 2º Vice-Presidente Orlandina Guimarães Pires Vice-Presidente Administrativo Financeiro Humberto Gláucio Jardim Diretor de Alianças e Parcerias Oswaldo Luiz Pereira Diretor de Câmaras Setoriais Júlio César Ribeiro Diretor de Centros Comerciais José Neuton dos Reis Ângelo Diretor Educação Corporativa Luciano de Carvalho Aguiar Diretor de Inovação Empresarial Ricardo Siqueira Monteiro Diretor Jurídico Carlos Humberto Guimarães Loureiro Diretor Logística e Transporte Amarildo Roberto Rocha Diretor de Marketing Eduardo Santos de Oliveira Diretor de Mobilização Mauro Lúcio Rodrigues
Diretor Relações com o poder público Marcelo Marques Espíndola Diretor Relações Institucionais e Eventos Raquel Ribeiro Paes Leme Diretor de Tecnologia e Informação Marcello Cruz Rezende Diretor de Saúde e Seguridade Edson Pereira Nunes Júnior Diretor de Soluções Empresariais Sergio Gallo Ruivo 1º Conselheiro Fiscal Efetivo Valdir Carlos de Oliveira 2º Conselheiro Fiscal Efetivo Benedito Torres 3º Conselheiro Fiscal Efetivo Eduardo Vieira Attiê 1º Conselheiro Fiscal Suplente Gilberto Santos de Moura 2º Conselheiro Fiscal Suplente Terezinha Esturino Carvalho 3º Conselheiro Fiscal Suplente Adriana Guerreiro dos Reis Ângelo Souza
EXPEDIENTE
CDL EM AÇÃO online
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PALAVRA DO PRESIDENTE Sistema CNDL completa 60 anos A principal entidade representativa do varejo nacional completou em outubro, 60 anos. A data consolida e revigora a missão da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas de fortalecer o setor terciário, buscando o desenvolvimento do ambiente de negócios e o equilíbrio social da nossa nação. A CDL Uberlândia tem muito orgulho de fazer parte dessa história e de compartilhar tantas conquistas, sobretudo com aqueles que empregam e trabalham por um Brasil mais próspero. A história do sistema CNDL começa em 1960, com um grupo de empresários varejistas que se reuniram para aprovar o estatuto do “Clube de Lojistas do Brasil”, que posteriormente se tornaria a “Confederação Nacional dos Clubes de Diretores Lojistas”, a “Confederação Nacional dos Diretores Lojistas” e finalmente, a “Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas”. Todas essas mudanças representam a necessidade identificada pelo sistema de intensificar sua atuação estratégica no país. Embora tivesse alicerceado um espaço de grande importância na facilitação de crédito para empresas e brasileiros, a confederação precisava defender, de forma unificada, os interesses da classe empresarial através de uma representatividade eficaz junto ao poder público, um objetivo que
só seria possível com a força do associativismo. Está na base do sistema, a sustentação desse gigante. São as Federações e Câmaras de Dirigentes Lojistas, distribuídas por todo o território nacional, as responsáveis por identificar e traduzir as dores dos setores de comércios e serviços. Cada CDL é um soldado em campo, lutando batalhas locais e dando voz às necessidades das micro, pequenas e médias empresas. A junção de todas elas forma uma nação lojista presente nos 26 estados e Distrito Federal, com mais de 2 mil entidades vinculadas. A CDL Uberlândia foi a primeira fundada na região do Triângulo Mineiro e é uma das pioneiras na difusão do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e na articulação de demandas e políticas públicas. Em 1977, seu primeiro presidente, o Sr. Orlando Pinto Guimarães, fundou na cidade o “Clube de Diretores Lojistas de Uberlândia”, instaurado nas dependências do Senac, com apenas 18 associados. Na época, a cidade não possuía uma estrutura de crediário sólida, nem condições para aportar empresas financeiras que pudessem alavancar o comércio. Por isso, a entidade buscava meios de mobilizar empresários locais na busca de resoluções que pudessem eliminar a burocracia na aprovação de crédito e consequentemente, facilitar o comércio na cidade. A solução encontrada para impulsionar o associativismo e apoiar o desenvolvimento econômico na região foi a aquisição do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC).
Cícero Heraldo Oliveira Novaes
Hoje, a CDL Uberlândia está entre as entidades mais atuantes do sistema CNDL, possui uma base sólida de negócios associados e eleva a atuação das empresas locais a partir de soluções estratégicas e uma permanente atuação política junto ao Executivo, ao Legislativo e ao próprio sistema CNDL. Com esse propósito alinhado, todas as entidades do sistema podem se orgulhar por trabalhar com recursos próprios, sem conchavos ou favores políticos. São mais de meio milhão de empresas que não se associaram por alguma exigência legal, mas pela missão de fortalecer a livre iniciativa e aumentar sua força competitiva. É essa sinergia que garante uma forte articulação política e econômica. São 6 décadas de muitas vitórias, mas ainda há muito a fazer. A pandemia acelerou uma mudança irreversível no comportamento de consumidores e na rotina das empresas. Agora é hora de repensar a forma como o varejo atua e trazer novas soluções para facilitar a vida dos principais responsáveis pela geração de empregos e riquezas no Brasil. Estamos aqui para transformar a realidade de quem produz. Estamos aqui para enaltecer a importância do associativismo. Estamos aqui para declarar todo o nosso orgulho de pertencer ao sistema CNDL. Juntos somos mais fortes!
CDL ENTREVISTA
SAIA DA CAIXA E VENDA MAIS NESTE NATAL! No dia 12 de novembro, a CDL realizou a live “COMO ALAVANCAR AS VENDAS NO NATAL” com um dos mais famosos vendedores televisivos do Brasil, o apresentador Ciro Bo�ni.
Acompanhe a entrevista que fizemos com o convidado, exclusivamente para os nossos associados.
CDL - Ao longo da sua carreira, qual foi a principal mudança percebida no comportamento O convidado ensinou técnicas do consumidor? comprovadas de persuasão para aumentar as vendas e aquecer Bottini - Ao longo dos meus 30 o faturamento durante a data anos de carreira em vendas, sem mais importante do ano para o dúvida alguma, a maior mudança de atitude e de comportamento comércio: o natal!
do consumidor foi a transição para o digital. Essa mudança já vem acontecendo há um bom tempo com o surgimento dos e-commerces, mas se acentuou com a questão da pandemia e do isolamento social. Muitos consumidores, que eram relutantes em comprar pela web, estão fazendo compras e se surpreendendo com a conveniência, a praticidade e a segurança do processo. Então, essa mudança nos aponta novos caminhos. Nós, empresários, vendedores e profissionais em geral, que lidam com clientes, temos que entrar nesse universo digital. Eu conheço empresas que sequer tinham contato com o Instagram antes do isolamento social e agora foram obrigadas a montar, de última hora e na correria, uma operação digital para sobreviver. É claro que a venda presencial na loja física sempre vai existir, mas não é o único ponto de contato com o consumidor. As coisas não se excluem. A relação com o cliente pode começar no digital e terminar no físico e vice-versa. Tudo anda junto. O consumidor mudou, nós temos que mudar também. CDL - É possível vender com pouco investimento? Bottini - É totalmente possível vender muito no digital com um
CDL DIRETO investimento razoável.
das vendas e o pequeno consegue atingir clientes que ele Em se tratando de um pequeno não atingiria e vende um volume empresário, ele vai produzir que ele não venderia fora da um material digital, vai fazer plataforma. uma campanha impulsionada na própria região e com um CDL - Todo vendedor precisa... investimento focado, objetivo, direto, falando só com quem Bottini - Encantar o cliente! interessa. Quem encanta, vende, emociona. A venda é um processo É muito mais uma questão de emocional. 80% das nossas inteligência e planejamento do decisões de compra ao longo da que de investimento. vida tem origem emocional. Falando no mundo físico, também é totalmente possível vender bastante sem ter um grande investimento. Como fazer isso? Melhorando a qualificação dos atendentes e vendedores. Esse é o melhor e mais acessível caminho.
Como fazer isso? Com habilidade de relacionamento, simpatia, entusiasmo e energia pelo produto. É preciso trabalhar bem a comunicação e utilizar os gatilhos mentais de maneira emocional, como o gatilho da escassez, o gatilho da urgência, o gatilho CDL - Como marketplaces podem da prova social, o gatilho do facilitar o processo de vendas fechamento. online? Também é fundamental Bottini - O marketplace é um contornar objeções e fazer uma modelo que surgiu para alavancar abordagem com classe, simpatia o negócio de grandes portais e, e categoria, sendo empático e se ao mesmo tempo, de pequenos colocando no lugar do cliente. empresários. Enfim, ouvir e entender o É muito vantajoso e importante. consumidor, afinal, ele é o nosso Eu conheço várias pequenas rei, a pessoa mais importante do empresas que dobraram mundo! Todo vendedor precisa e triplicaram o número de ter essa mentalidade. vendas quando entraram nessa plataforma! Se você não assistiu à live, assista reprise em nosso canal O marketplace dá uma no Youtube. visibilidade e abrangência que o pequeno não teria sozinho, além de entregar toda a estrutura de logística e gestão. É um modelo de negócio ganhaganha sensacional: o grande portal fica com um percentual
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CAPA
CAMPANHA DE NATAL DA CDL DISTRIBUI R$25 MIL EM VALES-COMPRA. Pelo segundo ano consecutivo, a CDL promove a campanha Natal de Prêmios, que distribuirá mais de R$25.000 em vales-compras nos valores de R$200, R$300 e R$500 para clientes das lojas participantes. Este ano, para ampliar participação de empresas atrair mais clientes para o comércio, a adesão foi GRATUITA para associados da entidade.
famosos vendedores televisivos do Brasil, o apresentador Ciro Bo�ni. O convidado apresentou uma série de dicas e técnicas de vendas para o Natal.
Um dos grandes desafios da entidade em 2020 foi criar a soluções para apoiar as empresas e locais, duramente impactadas
Os estabelecimentos participantes receberam um kit promocional, contendo: cartazes, display, adesivos, móbiles para decoração do espaço e 500 cupons no formato “seladinha”. Para concorrer, o cliente deverá realizar compras acima de R$50, que dá direito a 1 cupom da sorte. Além da gratuidade na campanha de Natal, os associados têm acesso à plataforma de marketplace CDLMebox, com as melhores condições do mercado e 1 mês de isenção das taxas administrativas, além de treinamentos para quem ainda não ingressou no universo das vendas online.
A campanha se encerra dia 31 de dezembro. Leia o QRCode abaixo e as empresas com os efeitos econômicos confira participantes: causados pela pandemia.
“A CDL, por meio de sua diretoria, tem atuado incansavelmente na esfera institucional, reivindicando a possibilidade de reabertura e funcionamento em horário regular do comércio, neste, que Outra novidade foi a realização principalmente de uma live especial, no dia 12 é o melhor período de de novembro, com um dos mais vendas do ano, considerando
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sempre a responsabilidade e o cumprimento das recomendações de autoridades de saúde. Além disso, disponibilizamos ações de incentivo às vendas, totalmente gratuitas neste período, como o Marketplace CDLMebox, para ampliar os canais de venda e inserir as empresas nas vendas online; e a Campanha Natal de Prêmios 2020”, reforçou a superintendente da entidade, Lécia Queiroz. Permanecemos firmes no propósito de apoiar e incentivar nossos associados a se tornarem cada vez mais produtivos, recuperarem as vendas dos meses em que estiveram parados e gerarem bons resultados neste final de ano.
CAPA
CONHEÇA OS PATROCINADORES DA CAMPANHA
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CDL EM AÇÃO
CDL LANÇA PROJETO RENOVAR CENTRO CIDADE
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Há mais de 20 anos, a CDL solicita às autoridades municipais, um projeto de revitalização do centro de Uberlândia que, ao longo dos anos, sofreu um profundo processo de degradação das suas condições ambientais. Hoje, todas as pessoas que frequentam a área central se deparam com a poluição sonora e visual, a má qualidade do ar, a falta de vegetação, os obstáculos nas vias e passeios, aglomerações do comércio de ambulantes, o alto fluxo de veículos e, consequentemente, a dificuldade para estacionar. Todos esses fatores são agravantes para que a população migre para shoppings e comércios de bairros na busca por um ambiente mais seguro e tranquilo para comprar ou passear. Como forma de contribuir para uma mudança que resgate o prestígio e a diversidade funcional do centro, a CDL desenvolveu o projeto RENOVAR CENTRO CIDADE. Trata-se de uma sugestão para promover uma série de melhorias graduais, induzindo a valorização dessa importante região.
Entre as benfeitorias projetadas para parte do centro, está o deslocamento das vagas de veículos nas vias para dois estacionamentos subterrâneos com capacidade para até 2 mil ocupantes, liberando o tráfego e viabilizando o alargamento dos passeios para pedestres e a implementação de uma ciclovia. O projeto também contempla a construção de duas intervenções urbanísticas em localidades estratégicas, denominadas como “bolsões comerciais”. Essas edificações acomodam estacionamentos cobertos, lojas, escritórios, salas comerciais, áreas verdes, restaurantes, hotel e muitas opções de lazer. O plano também abrange a instalação de um sistema de vigilância 24h por toda extensão central e um sistema de ônibus movidos por células
de hidrogênio, não poluentes e sem ruídos, que trafegará exclusivamente entre os dois bolsões. Para reduzir o tempo de viagem dos passageiros e o congestionamento típico das zonas centrais, a proposta estuda trajetos alternativos para que as linhas de ônibus entre bairros não precisem trafegar no centro. Com os devidos incentivos fiscais e uma forte parceria pública privada, a requalificação desse espaço impulsionará reformas de imóveis e novas construções, atraindo investimentos e devolvendo ao centro, o cuidado e a visibilidade que ele merece. Para viabilizar essa mudança, a entidade lançou o site projetorenovar.cdludi.org.br, que reúne assinaturas de apoio à iniciativa. Faça a leitura do QR code e vote a favor dessa mudança. Você e Uberlândia merecem!
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CDL DIRETO
UNIÃO GASTA MILHÕES COM LICENÇAS ELEITORAIS DE SERVIDORES. Nos últimos 4 anos, 2,4 mil servidores públicos federais solicitaram licenças remuneradas para exercerem atividades políticas. De 2016 a 2020, a desincompatibilização de seus cargos durante o período eleitoral gerou um prejuízo de R$43 milhões ao erário. Uma despesa legal, todavia, imoral, que apenas reforça mais um absurdo acolhido pela atual Constituição. Este ano, R$6 milhões já foram destinados para quase 300 funcionários concursados, que pleiteiam carreiras políticas em cargos municipais. Para garantir o privilégio, basta que o servidor se afaste da função pública, de 3 a 6 meses 10
antes da realização da eleição, e que sua candidatura esteja registrada pela Justiça Eleitoral. Enquanto a máquina pública blinda seus servidores com salários integrais durante toda a campanha, os trabalhadores da iniciativa privada precisam deixar seus empregos, pois obviamente, não têm quem lhes sustente em sua jornada eleitoral. Mais revoltante do que manter os gastos desses candidatos é descobrir que boa parte deles nem ao menos têm pretensão de concorrer, mas utilizam desse artifício para tirar a famosa “licença branca”. Tal manobra permite que os servidores afastados aproveitem até 90 dias de folga remunerada e/ou atuem como cabos eleitorais
para partidos que usam dessas candidaturas para cumprirem a cota exigida pela Justiça Eleitoral. Felizmente, existem grupos de parlamentares angariando votos para extinguir o privilégio por meio de emendas, entretanto, em um país onde as empresas públicas atuam como verdadeiros cabides de empregos e trampolins políticos, será um árduo e desgastante desafio. O que precisamos é de uma reforma administrativa imediata, que seja capaz de corrigir as deformidades impostas pela Constituição. O nosso funcionalismo público não serve ao contribuinte, mas se serve do contribuinte.
CDL EM AÇÃO
CDL ENTREVISTOU CANDIDATOS A PREFEITO DE UBERLÂNDIA Visando esclarecer as principais dúvidas da classe empresarial e da população, a CDL realizou, durante o período eleitoral, encontros gravados com os candidatos a prefeito da cidade de Uberlândia.
Além dos proponentes ao Executivo, os candidatos ao cargo de vereador procuraram a CDL, solicitando um espaço para compartilhar seus projetos por meio de vídeos de até 1 minuto.
Mais uma vez, a CDL trabalhou Os vídeos tiveram duração de 12 para que todos tivessem acesso minutos e foram divulgados nos à informação e, partir desses canais oficiais da entidade. conteúdos, pudessem fazer
a melhor escolha, de forma consciente. Aponte a câmera do seu telefone para o QR Code e assista aos vídeos na íntegra em nosso canal no Youtube.
CONFIRA TAMBÉM OS VÍDEOS DE ALGUNS CANDIDATOS A VEREADOR QUE APRESENTARAM SUAS PROPOSTAS
Aponte a câmera do seu telefone para o QR Code e assista aos vídeos na íntegra em nosso canal no Youtube.
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