มาตรฐานการให้บริการองค์การบริหารส่วนตำบลเหล่าโพนค้อ

มาตรฐานการให้บริการประชาชน องค์การบริหารส่วนตาบลเหล่าโพนค้อ

องค์การบริหารส่วนตาบลเหล่าโพนค้อ อาเภอโคกศรีสุพรรณ จังหวัดสกลนคร

คานา

พระราชบัญญัติการอานวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. ๒๕๕๘ ตาม มาตรา ๗ ได๎กาหนดให๎ “ในกรณีทีมีกฎหมายกาหนดให๎การกระทาใดจะต๎องได๎รับอนุญาตผู๎อนุญาตจะต๎องทาคูํมือสาหรับ ประชาชน” โดยมีเป้าหมายเพื่ออานวยความสะดวกแกํประชาชน ลดต๎นทุนของประชาชนและเพิ่มประสิทธิภาพในการ ให๎บริการของภาครัฐ สร๎างความโปรํงใสในการปฏิบัติราชการ ลดการใช๎ดุลยพินิจของเจ๎าหน๎าที่ เปิดเผยขั้นตอน ระยะเวลาให๎ประชาชนทราบ องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ ได๎จัดทาคูํมือสาหรับประชาชน ประกอบด๎วยภารกิจงานในการ บริการประชาชนตามอานาจหน๎าที่ เพื่ออานวยความสะดวกให๎กับประชาชนที่มาติดตํอราชการ รับทราบขั้นตอน ระยะเวลา ในการพิจารณาอนุญาตขององค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ

องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ

สารบัญ

เรื่อง

หน้า

ข๎อมูลเกี่ยวกับศักยภาพของท๎องถิ่น ๑ งานรับแจ๎งเรื่องราวร๎องทุกข์/ร๎องเรียน ๗ งานสนับสนุนน้าอุปโภคบริโภค ๘ งานชํวยเหลือป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย/การรักษาความสงบเรียบร๎อย/การสงเคราะห์ผู๎ประสบภัย ๙ งานการขออนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายตํอสุขภาพ ๑๐ งานการขออนุญาตตั้งตลาด ๑๑ งานการขออนุญาตจัดตั้งสถานที่จาหนํายอาหารและสถานที่สะสมอาหาร ๑๒ งานการขออนุญาตจาหนํายสินค๎าในที่หรือทางสาธารณะ ๑๓ งานจัดเก็บภาษีโรงเรือนและที่ดิน ๑๔ งานจัดเก็บภาษีบารุงท๎องที่ ๑๕ งานจัดเก็บภาษีป้าย ๑๖ งานการจดทะเบียนพาณิชย์ ๑๗ งานการอนุญาตกํอสร๎างอาคาร ๑๘ งานการลงทะเบียนและยื่นคาขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู๎สูงอายุ ๑๙ งานการลงทะเบียนและยื่นคาขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู๎พิการ ๒๐ งานการลงทะเบียนและยื่นคาขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู๎ป่วยเอดส์ ๒๑ งานบริการข๎อมูลขําวสาร ๒๒ งานบริการสํงเสริมสุขภาพป้องกันโรคสัตว์และสารวจชํวยเหลือกาจัดศัตรูพืช ๒๓ งานบริการการแพทย์ฉุกเฉิน ๒๔ งานรับนักเรียนเข๎าเรียนระดับกํอนประถมศึกษาใน ศพด. ๒๕

๑

ข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพของท้องถิ่น ๑. โครงสร้างองค์การบริหารส่วนตาบล โครงสร๎างและการบริหารงานขององค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ แบํงเป็น ๒ ฝ่าย คือ ๑. สภาองค์การบริหารสํวนตาบล ๒. นายกองค์การบริหารสํวนตาบล

สภาองค์การบริหารส่วนตาบล สภาองค์การบริหารสํวนตาบล ประกอบด๎วยสมาชิกสภาองค์การบริหารสํวนตาบลที่มาจากการ เลือกตั้งโดยตรงจากประชาชนในหมูํบ๎าน ๆ ละ ๒ คน โดยสมาชิกสภาองค์การบริหารสํวนตาบลมีวาระการดารงตาแหนํง คราวละ ๔ ปี สภาองค์การบริหารสํวนตาบล มีอานาจหน๎าที่ ดังนี้ (๑) ให๎ความเห็นชอบแผนพัฒนาองค์การบริหารสํวนตาบล เพื่อเป็นแนวทางในการบริหาร กิจการขององค์การบริหารสํวนตาบล (๒) พิจารณาและให๎ความเห็นชอบรํางข๎อบัญญัติองค์การบริหารสํวนตาบล รํางข๎อบัญญัติ งบประมาณรายจํายประจาปี และรํางข๎อบัญญัติงบประมาณรายจํายเพิ่มเติม (๓) ควบคุมการปฏิบัติงานของนายกองค์การบริหารสํวนตาบล ให๎เป็นไปตามกฎหมาย นโยบาย แผนพัฒนาองค์การบริหารสํวนตาบล ข๎อบัญญัติ ระเบียบ และข๎อบังคับของทางราชการ

นายกองค์การบริหารสํวนตาบล นายกองค์การบริหารสํวนตาบล มาจากการเลือกตั้งโดยตรงจากประชาชนในเขตองค์การบริหารสํวน ตาบล มีวาระอยูํในตาแหนํงคราวละ ๔ ปี นายกองค์การบริหารสํวนตาบล อาจแตํงตั้งรองนายกองค์การบริหารสํวนตาบล ได๎ไมํเกินสองคน และอาจแตํงตั้งเลขานุการนายกองค์การบริหารสํวนตาบลได๎หนึ่งคน

นายกองค์การบริหารสํวนตาบล มีอานาจหน๎าที่ ดังนี้ (๑) กาหนดนโยบายโดยไมํขัดตํอกฎหมาย และรับผิดชอบในการบริหารราชการขององค์การ บริหารสํวนตาบลให๎เป็นไปตามกฎหมาย นโยบาย แผนพัฒนาองค์การบริหารสํวนตาบล ข๎อบัญญัติ ระเบียบ และ ข๎อบังคับของทางราชการ (๒) สั่ง อนุญาต และอนุมัติเกี่ยวกับราชการขององค์การบริหารสํวนตาบล

๒ (๓) แตํงตั้งและถอดถอนรองนายกองค์การบริหารสํวนตาบล และเลขานุการนายกองค์การ บริหารสํวนตาบล (๔) วางระเบียบเพื่อให๎งานขององค์การบริหารสํวนตาบล เป็นไปด๎วยความเรียบร๎อย (๕) รักษาการให๎เป็นไปตามข๎อบัญญัติองค์การบริหารสํวนตาบล (๖) ปฎิบัติหน๎าที่อ่นื ตามที่บัญญัติไว๎ในพระราชบัญญัติและกฏหมายอื่น

๒. บทบาทและอานาจหน๎าที่ขององค์การบริหารสํวนตาบล องค์การบริหารสํวนตาบล มีอานาจหน๎าที่ตามพรระราชบัญญัติสภาตาบลและองค์การบริหารสํวน ตาบล พ.ศ. ๒๕๓๗ และที่แก๎ไขเพิ่มเติมจนถึงปัจจุบัน ดังนี้ มาตรา ๖๖ องค์การบริหารสํวนตาบลมีอานาจหน๎าที่ในการพัฒนาตาบลทั้งในด๎านเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรม มาตรา ๖๗ ภายใต๎บังคับแหํงกฎหมาย องค์การบริหารสํวนตาบล มีหน๎าที่ต๎องทาในเขตองค์การบริหาร สํวนตาบล ดังตํอไปนี้ (๑) จัดให๎มีและบารุงรักษาทางน้าและทางบก (๒) รักษาความสะอาดของถนน ทางน้า ทางเดิน และที่สาธารณะ รวมทั้งกาจัดมูลฝอยและสิ่ง ปฏิกูล (๓) ป้องกันโรคและระงับโรคติดตํอ (๔) ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (๕) สํงเสริมการศึกษา ศาสนา และวัฒนธรรม (๖) สํงเสริมการพัฒนาสตรี เด็ก เยาวชน ผู๎สูงอายุ และผู๎พิการ (๗) คุ๎มครอง ดูแล และบารุงรักษาทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล๎อม (๘) บารุงรักษาศิลปะ จารีตประเพณี ภูมิปัญญาท๎องถิ่น และวัฒนธรรมอันดีของท๎องถิ่น (๙) ปฏิบัติหน๎าที่อื่นตามที่ทางราชการมอบหมายโดยจัดสรรงบประมาณหรือบุคลากรให๎ตามความ จาเป็นและสมควร มาตรา ๖๘ ภายใต๎บังคับแหํงกฎหมาย องค์การบริหารสํวนตาบลอาจจัดทากิจการในเขตองค์การ บริหารสํวนตาบล ดังตํอไปนี้ (๑) ให๎มีน้าเพื่อการอุปโภค บริโภค และการเกษตร (๒) ให๎มีและบารุงการไฟฟ้าหรือแสงสวํางโดยวิธีอื่น

๓ (๓) ให๎มีและบารุงรักษาทางระบายน้า (๔) ให๎มีและบารุงสถานที่ประชุม การกีฬา การพักผํอนหยํอนใจและสวนสาธารณะ (๕) ให๎มีและสํงเสริมกลุํมเกษตรกรและกิจการสหกรณ์ (๖) สํงเสริมให๎มีอุตสาหกรรมในครอบครัว (๗) บารุงและสํงเสริมการประกอบอาชีพของราษฎร (๘) การคุ๎มครองดูแลและรักษาทรัพย์สินอันเป็นสาธารณสมบัติของแผํนดิน (๙) หาผลประโยชน์จากทรัพย์สินขององค์การบริหารสํวนตาบล (๑๐) ให๎มีตลาด ทําเทียบเรือ และทําข๎าม (๑๑) กิจการเกี่ยวกับการพาณิชย์ (๑๒) การทํองเที่ยว (๑๓) การผังเมือง องค์การบริหารสํวนตาบล มีอานาจหน๎าที่ตามพระราชบัญญัติกาหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอานาจ ให๎แกํองค์กรปกครองสํวนท๎องถิ่น พ.ศ. ๒๕๔๒ ดังนี้ มาตรา ๑๖ องค์การบริหารสํวนตาบลมีอานาจและหน๎าที่ในการจัดระบบบริการสาธารณะเพื่อ ประโยชน์ของประชาชนในท๎องถิ่นของตนเอง ดังนี้ (๑) การจัดทาแผนพัฒนาท๎องถิ่นของตนเอง (๒) การจัดให๎มีและบารุงรักษาทางบก ทางน้า และทางระบายน้า (๓) การจัดให๎มีและควบคุมตลาด ทําเทียบเรือ ทําข๎าม และที่จอดรถ (๔) การสาธารณูปโภคและการกํอสร๎างอื่นๆ (๕) การสาธารณูปการ (๖) การสํงเสริม การฝึก และประกอบอาชีพ (๗) การพาณิชย์ และการสํงเสริมการลงทุน (๘) การสํงเสริมการทํองเที่ยว (๙) การจัดการศึกษา (๑๐) การสังคมสงเคราะห์ และการพัฒนาคุณภาพชีวิตเด็ก สตรี คนชรา และผู๎ด๎อยโอกาส (๑๑) การบารุงรักษาศิลปะ จารีตประเพณี ภูมิปัญญาท๎องถิ่น และวัฒนธรรมอันดีของท๎องถิ่น (๑๒) การปรับปรุงแหลํงชุมชนแออัดและการจัดการเกี่ยวกับที่อยูํอาศัย (๑๓) การจัดให๎มีและบารุงรักษาสถานที่พักผํอนหยํอนใจ

๔ (๑๔) การสํงเสริมกีฬา (๑๕) การสํงเสริมประชาธิปไตย ความเสมอภาค และสิทธิเสรีภาพของประชาชน (๑๖) สํงเสริมการมีสํวนรํวมของราษฎรในการพัฒนาท๎องถิ่น (๑๗) การรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร๎อยของบ๎านเมือง (๑๘) การกาจัดมูลฝอย สิ่งปฏิกูล และน้าเสีย (๑๙) การสาธารณสุข การอนามัยครอบครัว และการรักษาพยาบาล (๒๐) การจัดให๎มีและควบคุมสุสานและฌาปนสถาน (๒๑) การควบคุมการเลี้ยงสัตว์ (๒๒) การจัดให๎มีและควบคุมการฆําสัตว์ (๒๓) การรักษาความปลอดภัย ความเป็นระเบียบเรียบร๎อย และการอนามัย โรงมหรสพ และ สาธารณสถานอื่นๆ (๒๔) การจัดการ การบารุงรักษา และการใช๎ประโยชน์จากป่าไม๎ ที่ดินทรัพยากรธรรมชาติและ สิ่งแวดล๎อม (๒๕) การผังเมือง (๒๖) การขนสํงและการวิศวกรรมจราจร (๒๗) การดูแลรักษาที่สาธารณะ (๒๘) การควบคุมอาคาร (๒๙) การป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (๓๐) การรักษาความสงบเรียบร๎อย การสํงเสริมและสนับสนุนการป้องกันและรักษาความปลอดภัยใน ชีวิตและทรัพย์สิน (๓๑) กิจการอื่นใดที่เป็นผลประโยชน์ของประชาชนในท๎องถิ่นตามที่คณะกรรมการประกาศกาหนด

๓. โครงสร้างการจัดแบ่งส่วนราชการและการบริหารบุคคลขององค์การบริหารส่วนตาบล การจัดโครงสร๎างสํวนราชการขององค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ ประกอบด๎วย

๑. สานักงานปลัด มีหัวหน๎าสานักงานปลัดเป็นผู๎บังคับบัญชาและรับผิดชอบในการปฏิบัติราชการของสานักงานปลัด องค์การบริหารสํวนตาบล มีหน๎าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการพิจารณา ศึกษา วิเคราะห์ ทาความเห็น สรุปรายงาน เสนอแนะและดาเนินการปฏิบัติงานที่เกี่ยวกับงานบริหารงานทั่วไปหรืองานเลขานุการ โดยควบคุมตรวจสอบการจัดการ งานตําง ๆ เชํน งานวางแผนอัตรากาลัง งานกาหนดตาแหนํงและอัตราเงินเดือน งานบรรจุ แตํงตั้งการเลื่อนระดับ

๕ งานโอน ย๎าย งานทะเบียนประวัติและบัตร งานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร งานประเมินผลการปฏิบัติงานและ พิจารณาความดีความชอบ งานดาเนินการทางวินัย งานธุรการ งานบุคคล งานนิติกร งานประชาสัมพันธ์ งานทะเบียน งานนโยบายและแผน งานควบคุมและสํงเสริมการทํองเที่ยว งานรักษาความสงบเรียบร๎อย งานจัดระบบงาน งานจัด พิมพ์และแจกจํายเอกสาร งานทะเบียนและสัญญา งานรวบรวมข๎อมูลสถิติ งานแปลเอกสาร งานเตรียมเรื่องและ เตรียมการสาหรับการประชุม งานบันทึกเรื่องเสนอที่ประชุม งานทารายงานการประชุม และรายงานอื่น ๆ งานติดตํอกับ หนํวยงานและบุคคลตํางๆงานติดตามผลงาน เป็นต๎น ตอบปัญหาและชี้แจงเรื่องตําง ๆ เกี่ยวกับงานในหน๎าที่ พิจารณา วางอัตรากาลังเจ๎าหน๎าที่และงบประมาณของหนํวยงานที่รับผิดชอบติดตํอประสานงาน วางแผน มอบหมายงาน วินิจฉัย สั่งการ ควบคุม ตรวจสอบ ให๎คาปรึกษาแนะนา ปรับปรุงแก๎ไข ติดตามประเมินผล และแก๎ปัญหาข๎อขัดข๎องในการ ปฏิบัติงานและปฏิบัติหน๎าที่อื่นที่เกี่ยวข๎องและได๎รับมอบหมาย

๒. กองคลัง มีผู๎อานวยการกองคลังองค์การบริหารสํวนตาบลเป็นผู๎บังคับบัญชา และรับผิดชอบในการปฏิบัติ ราชการของกองคลังองค์การบริหารสํวนตาบล มีภาระหน๎าที่เกี่ยวกับการจัดทาบัญชีและทะเบียนรับ – จํายเงินทุก ประเภทงานเกี่ยวกับการเงิน การเบิกจํายเงิน การเก็บรักษาเงิน การนาสํงเงิน การฝากเงิน การตรวจเงินของ องค์การบริหารสํวนตาบล รวบรวมสถิติ เงินได๎ประเภทตําง ๆ การเบิกตัดปี การขยายเวลาเบิกจํายงบประมาณ การ หักภาษีและนาสํง รายงานเงินคงเหลือประจาวัน การรับและจํายขาดเงินสะสม การยืมเงินทดรองราชการ การจัดหา ผลประโยชน์จากสิ่งกํอสร๎างและทรัพย์สิน ตรวจสอบงานของจังหวัดและสานักงานตรวจเงินแผํนดิน การเรํงรัดใบสาคัญ และเงินยืมค๎างชาระ การจัดเก็บภาษี การประเมินภาษี การเรํงรัดจัดเก็บรายได๎ การพัฒนารายได๎ การออกใบอนุญาต และคําธรรมเนียมตําง ๆ และปฏิบัติหน๎าที่อื่นที่เกี่ยวข๎อง และได๎รับมอบหมาย

๓. กองชําง มีผู๎อานวยการกองชํางองค์การบริหารสํวนตาบลเป็นผู๎บังคับบัญชา และรับผิดชอบในการปฏิบัติ ราชการของกองชํางองค์การบริหารสํวนตาบล มีภาระหน๎าที่เกี่ยวกับมีหน๎าที่เกี่ยวกับการสารวจออกแบบ งานกํอสร๎าง ออกแบบและควบคุมอาคาร งานบูรณะถนน สะพานและสิ่งกํอสร๎างอื่น งานประสานสาธารณูปโภค งานสารวจแผนที่ ภาษีและผังเมืองและจัดทาโครงการใช๎จํายเงินขององค์การบริหารสํวนตาบล การอนุมัติเพื่อดาเนินการตามโครงการที่ตั้ง จํายจากเงินรายได๎ขององค์การบริหารสํวนตาบล งานบารุงซํอมแซม และจัดทาทะเบียนสิ่งกํอสร๎างที่อยูํในความ รับผิดชอบขององค์การบริหารสํวนตาบล การให๎คาแนะนาปรึกษาเกี่ยวกับการทาโครงการ และการออกแบบกํอสร๎าง ขององค์การบริหารสํวนตาบล และหนํวยงานอื่นที่เกี่ยวข๎องกับงานควบคุมอาคาร การดูแลควบคุมปรึกษาซํอมแซมวัสดุ ครุภัณฑ์ และปฏิบัติหน๎าที่อื่นที่เกี่ยวข๎อง และได๎รับมอบหมาย

๖

๔. กองการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม มีหัวหน๎าสํวนการศึกษาองค์การบริหารสํวนตาบลเป็นผู๎บังคับบัญชา และรับผิดชอบในการปฏิบัติ ราชการของ สํวนการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม มีภาระหน๎าที่เกี่ยวกับมีหน๎าที่เกี่ยวกับมีหน๎าที่ความรับผิดชอบ เกี่ยวกับงานบริหารวิชาการ งานสํงเสริมการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม งานกิจการโรงเรียน งานด๎านศูนย์พัฒนาเด็ก เล็ก ด๎านกิจการศาสนาและวัฒนธรรมประเพณีท๎องถิ่นและให๎คาปรึกษาแนะนาตลอดจนประสานงานศูนย์เยาวชน ควบคุมการจัดกิจกรรมด๎านตํางๆ แกํเยาวชน ด๎านกีฬาและสันทนาการ ด๎านพลศึกษา นาฏศิลป์ คหกรรมศาสตร์ การจัด กิจกรรมพิเศษ การจัดทัศนศึกษา คํายพักแรม การจัดสนามเด็กเลํน และปฏิบัติหน๎าที่อื่นหรือตามที่ได๎รับมอบหมาย

๕.กองส่งเสริมการเกษตร มีหัวหน๎าสํวนการเกษตรองค์การบริหารสํวนตาบลเป็นผู๎บังคับบัญชา และรับผิดชอบในการปฏิบัติ ราชการของ สํวนการเกษตร มีภาระหน๎าที่เกี่ยวกับมีหน๎าที่เกี่ยวกับมีหน๎าที่ความรับผิดชอบมีหน๎าที่ความรับผิดชอบ เกี่ยวกับการบริหารและการปฏิบัติทางการเกษตรและทางสัตว์แพทย์ ลักษณะงานที่ปฏิบัติเกี่ยวกับการศึกษาค๎นคว๎า ทดลอง และวิเคราะห์วิจัยทางการเกษตร เชํน การเพาะปลูก การปรับปรุงพันธุ์ การขยายพันธุ์ การคัดพันธุ์ต๎านทาน โรคและศัตรูพืช การวิเคราะห์ดิน การจัดการและรักษามาตรฐานพันธุ์พืช การศึกษาวิเคราะห์วิจัยเพื่อควบคุมพันธุ์พืช วัตถุมีพิษและปุ๋ยเคมี การให๎คาปรึกษาแนะนา ปรึกษาในด๎านการเลี้ยงและรักษาสัตว์ การเพาะเลี้ยงเชื้อ ตลอดจนการ ชํวยดูแลอุปกรณ์เครื่องมือ เครื่องใช๎ในการปฏิบัติการในห๎องทดลอง การดาเนินการพัฒนาการแปรรูปผลิตภัณฑ์ การ เพิ่มมูลคําผลิตภัณฑ์ด๎านการเกษตร ตําง ๆ กาหนดนโยบายวางแผนงาน การดาเนินงานวิชาการเกษตร ตามแผนการวัด และประเมินผลการดาเนินงานการเกษตรกาหนดระบบและวิธีการด๎านนิเทศ ควบคุมติดตามและประเมินผลด๎าน การเกษตร จัดสอนและอบรม ด๎านวิชาการเกษตร จัดการประชุม การเผยแพรํกิจการเกษตร แนะแนววิชาการเกษตร และปฏิบัติหน๎าที่อื่นหรือตามที่ได๎รับมอบหมาย

อัตรากาลังพนักงานสํวนตาบลและลูกจ๎าง ๑. พนักงานสํวนตาบล ๒. พนักงานจ๎างตามภารกิจ ๓. พนักงานจ๎างทั่วไป ๔. พนักงานจ๎างเหมา

จานวน จานวน จานวน จานวน รวมทั้งสิ้น

๑๙ ๑๑ ๕ ๑ ๓๖

คน คน คน คน คน

๗

กระบวนการขั้นตอนและวิธีปฏิบัติในการให้บริการประชาชน ขององค์การบริหารส่วนตาบลเหล่าโพนค้อ ประจาปีงบประมาณ๒๕๕๘ งานรับแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์/ร้องเรียน ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติสภาตาบลและองค์การบริหารสํวนตาบล พ.ศ. ๒๕๓๗ (แก๎ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ ๖ พ.ศ. ๒๕๕๒) ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขัน้ ตอนที่ ๑ แจ๎งเรื่องร๎องทุกข์ตํอพนักงานเจ๎าหน๎าที่ ขั้นตอนที่ ๒ ผู๎บริหารท๎องถิ่นสั่งการตรวจสอบเรื่องร๎องทุกข์ ขั้นตอนที่ ๓ แจ๎งหนํวยงานที่เกี่ยวข๎องเรื่องที่รับผิดชอบบรรเทาความเดือดร๎อน ขั้นตอนที่ ๔ รายงานผลการตรวจสอบเรื่องราวร๎องทุกข์ให๎ผู๎บริหารท๎องถิ่นทราบและแจ๎งผลการ ดาเนินงานให๎ผู๎ร๎องทุกข์ทราบภายใน ๑๕ วันทาการ

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๗ วัน ๓. เอกสารประกอบ ๑. หนังสือ/คาร๎อง ๒. จดหมาย ๓. บัตรประจาตัวประชาชน ๔. สถานที่ติดต่อ งานธุรการ สานักงานปลัด องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๘

งานสนับสนุนน้าอุปโภคบริโภค ๑เอกสาร/หลักฐานการอ๎างอิง - พระราชบัญญัติสภาตาบลและองค์การบริหารสํวนตาบล พ.ศ. ๒๕๓๗ (แก๎ไขเพิ่มเติมถึงฉบับที่ ๖ พ.ศ. ๒๕๕๒) ๒. ขั้นตอนการให๎บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ประชาชนขอสนับสนุนน้าอุปโภคบริโภคกับเจ๎าหน๎าทีพ่ ร๎อมเอกสารประกอบ ขั้นตอนที่ ๒ เสนอเรื่องตํอผู๎บังคับบัญชา/แจ๎งเจ๎าหน๎าที่ผู๎รับผิดชอบ ขั้นตอนที่ ๓ ดาเนินการสนับสนุนน้าอุปโภคบริโภค

สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓ ชั่วโมง/ราย ๓. เอกสารประกอบ ๑. สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนพร๎อมสาเนาทะเบียนบ๎านของผู๎ขอรับการสนับสนุน ๔. สถานที่ติดต่อ งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย สานักงานปลัดองค์การบริหารสํวนตาบล เหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๙

งานชํวยเหลือป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย/การรักษาความสงบเรียบร๎อย/ การสงเคราะห์ผู๎ประสบภัย ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ๎างอิง - พระราชบัญญัติป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย พ.ศ. ๒๕๔๐ ๒. ขั้นตอนการให๎บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ประสบเหตุสาธารณภัยแจ๎งเหตุตํอเจ๎าหน๎าที่ ขั้นตอนที่ ๒ เสนอเรื่องตํอผู๎บังคับบัญชา ขั้นตอนที่ ๓ แตํงตั้งคณะกรรมการตรวจสอบความเสียหายเพื่อให๎ความชํวยเหลือ ตามระเบียบตํอไป ขั้นตอนที่ ๔ เจ๎าหน๎าที่ผู๎รับผิดชอบดาเนินการชํวยเหลือตามระเบียบ ขั้นตอนที่ ๕ รายงานผลการปฏิบัติให๎ผู๎บริหารท๎องถิ่นทราบภายหลังเสร็จสิ้นภารกิจ

สรุป กระบวนการ ๕ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓๐ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการยื่นขอรับความช่วยเหลือ ๑. สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนพร๎อมรับรองสาเนาถูกต๎อง๑ฉบับ ๒. สาเนาทะเบียนบ๎านพร๎อมรับรองสาเนาถูกต๎อง๑ฉบับ ๓. รูปถํายภาพความเสียหาย ๔. สถานที่ติดต่อ งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย สานักงานปลัดองค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๐

งานการขออนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติสาธารณสุข พ.ศ. ๒๕๓๔ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ขออนุญาตยื่นคาขออนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายตํอสุขภาพพร๎อม เอกสาร (แบบก.อ.๑) / เจ๎าหน๎าที่ตรวจเอกสาร ขั้นตอนที่ ๒ ประสานงานกับเจ๎าหน๎าที่ รพสต. รํวมออกตรวจพื้นที่ และสถานที่ตั้งประกอบ กิจการ/แนะนาด๎านสุขาภิบาล ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่นพิจารณาออกใบอนุญาต ขั้นตอนที่ ๔ ผู๎ขออนุญาตชาระคําธรรมเนียม พร๎อมรับใบอนุญาต

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๒๐ วัน/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎านผู๎ขออนุญาต ๒. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎านผู๎ประกอบการหากไมํเป็นบุคคลเดียวกับ ผู๎ถือใบอนุญาต ๓. สาเนาทะเบียนบ๎านของบ๎านที่ใช๎เป็นที่ตั้งสถานที่ประกอบการ ๔. สาเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลพร๎อมแสดงบัตรประจาตัวประชาชนของ ผู๎แทนนิติบุคคล (กรณีผู๎ขอเป็นนิติบุคคล) ๕. สาเนาใบอนุญาตปลูกสร๎างอาคารที่ใช๎แสดงวําอาคารที่ใช๎เป็นสถานประกอบการสามารถ ใช๎ประกอบการนั้นได๎โดยถูกต๎องตามกฎหมายควบคุมอาคาร ๖. หนังสือมอบอานาจพร๎อมสาเนาบัตรประจาตัวประชาชนผู๎มอบและผู๎รับมอบกรณีผู๎ขอรับ ใบอนุญาตไมํสามารถดาเนินการด๎วยตนเอง ๔. สถานที่ติดต่อ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๑ งานการขออนุญาตตั้งตลาด ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติสาธารณสุข พ.ศ. ๒๕๓๔ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ประสงค์ขอรับใบอนุญาตจัดตั้งตลาดยื่นคาขอตํอเจ๎าพนักงานท๎องถิ่น ตามแบบตล.๑/ เจ๎าหน๎าที่ตรวจเอกสาร ขั้นตอนที่ ๒ ประสานงานกับเจ๎าหน๎าที่ รพสต. รํวมออกตรวจพื้นที่ และสถานที่ตั้งประกอบ กิจการ/แนะนาด๎านสุขาภิบาล ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่นออกใบอนุญาตตามแบบ ตล.๒ ขั้นตอนที่ ๔ ผู๎ยื่นคาร๎องขอจัดตั้งตลาดชาระคําธรรมเนียมใบอนุญาตภายใน ๑๕ วันนับตั้งแตํวันที่ ได๎รับใบอนุญาต

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๒๐ วัน/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนพร๎อมสาเนาทะเบียนบ๎านของผู๎ขออนุญาต ๒. หลักฐานแสดงวําอาคารหรือสิ่งปลูกสร๎างที่จะใช๎เป็นตลาดได๎ทาการกํอสร๎างโดยชอบด๎วยกฎหมายวํา ด๎วยการควบคุมอาคาร ๓. สาเนาทะเบียนบ๎านและสาเนาบัตรประชาชนของผู๎ขอรับใบอนุญาตและของผู๎จัดการตลาด ๔. สาเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลกรณีผู๎ขอรับใบอนุญาตเป็นนิติบุคคล ๕. หนังสือมอบอานาจพร๎อมสาเนาบัตรประจาตัวผู๎มอบอานาจและของผู๎รับมอบอานาจกรณีผู๎ขอรับ ใบอนุญาตไมํสามารถมายื่นคาขอด๎วยตนเองได๎ ๔. สถานที่ติดต่อ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๒

งานการขออนุญาตจัดตั้งสถานที่จาหน่ายอาหารและสถานที่สะสมอาหาร ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติสาธารณสุข พ.ศ. ๒๕๓๕ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ขออนุญาตยื่นคาขออนุญาตจัดตั้งสถานที่จาหนํายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหารตํอ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่น ตามแบบ ส.อ.๑/เจ๎าหน๎าที่ตรวจเอกสาร ขั้นตอนที่ ๒ ประสานงานกับเจ๎าหน๎าที่ รพสต. รํวมออกตรวจพื้นที่ และสถานที่ตั้งประกอบ กิจการ/แนะนาด๎านสุขาภิบาล ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่นออกใบอนุญาต ขั้นตอนที่ ๔ จ๎าพนักงานท๎องถิ่นทาหนังสือแจ๎งให๎ผู๎ยื่นคาร๎องทราบและให๎มารับใบอนุญาตพร๎อมชาระ คําธรรมเนียม สรุป กระบวนการ ๔ ขัน้ ตอน ระยะเวลา ๒๐ วัน/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎านผู๎ขออนุญาต ๒. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎านผู๎จัดการหากไมํเป็นบุคคลเดียวกับผู๎ถือใบอนุญาต ประกอบการ ๓. สาเนาทะเบียนบ๎านของบ๎านที่ใช๎เป็นที่ตั้งสถานที่ ๔. สาเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลพร๎อมแสดงบัตรประจาตัวประชาชนของผู๎แทนนิติ บุคคล (กรณีผู๎ขอเป็นนิติบุคคล) ๕. สาเนาใบอนุญาตปลูกสร๎างอาคารที่ใช๎แสดงวําอาคารที่ใช๎เป็นสถานประกอบการนั้นได๎โดยถูกต๎อง ตามกฎหมายควบคุมอาคาร ๖. หนังสือมอบอานาจพร๎อมสาเนาบัตรประจาตัวประชาชนผู๎มอบและผู๎รับมอบกรณีผู๎ขอรับใบอนุญาต ไมํสามารถดาเนินการด๎วยตนเอง ๖. ใบรับรองแพทย์ผู๎ประกอบอาหาร (กรณีเป็นร๎านอาหาร) ๔. สถานที่ติดต่อ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๓ งานการขออนุญาตจาหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติสาธารณสุข พ.ศ. ๒๕๓๕ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ขออนุญาตยื่นคาขออนุญาตจาหนํายสินค๎าในที่หรือทางสาธารณะตํอ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่น ตามแบบ ส.ณ.๑ /เจ๎าหน๎าที่ตรวจเอกสาร ขั้นตอนที่ ๒ ประสานงานกับเจ๎าหน๎าที่ รพสต. รํวมออกตรวจพื้นที่ และสถานที่ตั้งประกอบ กิจการ/แนะนาด๎านสุขาภิบาล ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่นออกใบอนุญาต ขั้นตอนที่ ๔ จ๎าพนักงานท๎องถิ่นทาหนังสือแจ๎งให๎ผู๎ยื่นคาร๎องทราบและให๎มารับใบอนุญาตพร๎อมชาระ คําธรรมเนียม สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๒๐ วัน/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนพร๎อมสาเนาทะเบียนบ๎านของผู๎ขอรับใบอนุญาต ๒. สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนหรือสาเนาทะเบียนบ๎านของผู๎ชํวยจาหนํายฯ ๓. รูปถํายหน๎าตรงครึ่งตัวไมํสวมหมวกไมํสวมแวํนขนาด๑x๑.๕นิ้วของผู๎รับใบอนุญาตและผู๎ชํวย จาหนําย คนละ ๓ รูป ๔. ใบรับรองแพทย์ของผู๎ขอใบอนุญาตและผู๎ชํวยจาหนําย ๕. แผนที่สังเขปแสดงที่ตั้งจาหนํายสินค๎า (กรณีเรํขายไมํต๎องมีแผนที)่ ๔. สถานที่ติดต่อ งานจัดเก็บรายได๎ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๔

งานจัดเก็บภาษีโรงเรือนและที่ดิน ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติภาษีโรงเรือนและที่ดิน พ.ศ. ๒๔๗๕ (แก๎ไขเพิ่มเติม ถึงฉบับที่ ๕ พ.ศ. ๒๕๓๔) ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎มีหน๎าที่เสียภาษีโรงเรือนและที่ดินยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีโรงเรือนและที่ดิน (ภ.ร.ด.๒) ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบเอกสาร/หลักฐาน ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าหน๎าที่แจ๎งประเมินภาษี/ผู๎ชาระภาษีกรอกข๎อมูลแสดงรายการภาษี ขั้นตอนที่ ๔ ผู๎มีหน๎าที่เสียภาษีบารุงท๎องที่ชาระเงินและรับใบเสร็จรับเงินคําภาษีโรงเรือน (ภ.ร.ด.๑๒)

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๑๐ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎าน ๒. ใบเสร็จรับเงินคําภาษีโรงเรือนและที่ดินปีที่ผํานมา (ภ.ร.ด.๑๒) ๔. สถานที่ติดต่อ งานจัดเก็บรายได๎ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๕

งานจัดเก็บภาษีบารุงท้องที่ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติภาษีโรงเรือนและที่ดิน พ.ศ. ๒๔๗๕ (แก๎ไขเพิ่มเติม ถึงฉบับที่ ๕ พ.ศ. ๒๕๓๔) ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎มีหน๎าที่เสียภาษีบารุงท๎องที่ยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษี (ภ.บ.ท. ๕) ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบเอกสาร/หลักฐาน ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าหน๎าที่ประเมินภาษี ขั้นตอนที่ ๔ ผู๎มีหน๎าที่เสียภาษีชาระเงินและรับใบเสร็จรับเงินคําภาษีบารุงท๎องที่ (ภ.บ.ท.๑๑ )

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๑๐ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎าน ๒. เอกสารสิทธิ์ที่ทากิน ๔. สถานที่ติดต่อ งานจัดเก็บรายได๎ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๖

งานจัดเก็บภาษีป้าย ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติภาษีป้าย พ.ศ. ๒๕๑๐ (แก๎ไขเพิ่มเติม ถึงฉบับที่ ๒ พ.ศ. ๒๕๓๔) ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎มีหน๎าที่เสียภาษีป้ายยื่นแบบแสดงรายการภาษีป้าย (ภ.ป.๑) พร๎อมเอกสารประกอบ ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบเอกสาร/หลักฐาน ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าหน๎าที่ประเมินภาษี/ผู๎ชาระภาษีกรอกข๎อมูลแสดงรายการภาษี ขั้นตอนที่ ๔ ผู๎มีหน๎าที่เสียภาษีป้ายชาระเงินและรับใบเสร็จรับเงิน(ภ.ป.๗)

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๑๐ นาที/ราย ๓ .เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎าน ๒. ใบเสร็จรับเงินคําภาษีป้ายปีที่ผํานมา (ภ.ป.๗) ๔. สถานที่ติดต่อ งานจัดเก็บรายได๎ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๗ งานการจดทะเบียนพาณิชย์ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง -พระราชบัญญัติทะเบียนพาณิชย์ พ.ศ. ๒๔๙๙ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ประกอบการพาณิชย์ยื่นคาขอและกรอกข๎อมูล (แบบ ท.พ.) พร๎อมเอกสาร ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบความถูกต๎องของเอกสารพร๎อมกรอกข๎อมูลในระบบจัดเก็บ/ รับชาระเงินและออกใบเสร็จรับเงิน ขั้นตอนที่ ๓ จ๎าหน๎าที่เสนอนายทะเบียนพาณิชย์พิจารณาลงนามรับรองคาขอและลงนามใบอนุญาต ประกอบกิจการพาณิชย์ ขั้นตอนที่ ๔ พนักงานเจ๎าหน๎าที่สํงมอบทะเบียนพาณิชย์แกํผู๎ยื่นคาขอ

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓๐ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎านผู๎ขอจดทะเบียนพาณิชย์ ๒. สาเนาทะเบียนบ๎านที่ประกอบการพาณิชย์ ๓. กรณีที่ตั้งกิจการเป็นของบุคคลอื่นให๎มีสาเนาบัตรประชาชนสาเนาทะเบียนบ๎านของเจ๎าบ๎าน พร๎อมรับรองสาเนาโดยเจ๎าบ๎านวํายินยอมให๎ประกอบกิจการประกอบด๎วย ๔. สถานที่ติดต่อ งานจัดเก็บรายได๎ กองคลัง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๘

งานการอนุญาตก่อสร้างอาคาร ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติควบคุมอาคาร พ.ศ. ๒๕๒๒ (แก๎ไขเพิ่มเติม ถึงฉบับที่ ๓ พ.ศ. ๒๕๔๓) ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ขออนุญาตยื่นคาขออนุญาตกํอสร๎างอาคารตามแบบคาขออนุญาตกํอสร๎างอาคาร รื้อถอนดัดแปลง (แบบข.๑) พร๎อมเอกสาร ขั้นตอนที่ ๒ นายตรวจตรวจสอบเอกสารเบื้องต๎น/ตรวจสอบผังเมืองและตรวจสอบสภาพสาธารณะ ขัน้ ตอนที่ ๓ นายชําง/วิศวกรตรวจพิจารณาแบบ ขั้นตอนที่ ๔ เจ๎าพนักงานท๎องถิ่นพิจารณาออกใบอนุญาตกํอสร๎างอาคาร

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๑๕ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนและสาเนาทะเบียนบ๎านของผู๎ขออนุญาต ๒. สาเนาโฉนดที่ดินขนาดเทําต๎นฉบับทุกหน๎าพร๎อมเจ๎าของที่ดินลงนาม ๓. รับรองสาเนาทุกหน๎า (กรณีผู๎ขอไมํใชํเจ๎าของต๎องมีหนังสือยินยอมของเจ๎าของที่ดินให๎กํอสร๎าง อาคารในที่ดินหรือสาเนาสัญญาเชําที่ดิน) ๔. หนังสือยินยอมชิดเขตที่ดินตํางเจ๎าของ ๕. หนังสือรับรองของผู๎ประกอบวิชาชีพสถาปัตยกรรมควบคุมของผู๎ออกแบบงานสถาปัตยกรรม ๖. แผนผังบริเวณแบบแปลนและรายการประกอบแบบแปลนพร๎อมรายการคานวณโครงสร๎าง ๔. สถานที่ติดต่อ กองชําง องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๑๙

งานการลงทะเบียนและยื่นคาขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - ระเบียบกระทรวงมหาดไทย วําด๎วยหลักเกณฑ์การจํายเบี้ยยังชีพผู๎สูงอายุขององค์กรปกครองสํวน ท๎องถิ่น พ.ศ. ๒๕๕๒ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎สูงอายุติดตํอขอรับเงินเบี้ยยังชีพ โดยยื่นบัตรประจาตัวประชาชนตํอพนักงาน/ เจ๎าหน๎าที่ (ทั้งรับด๎วยตนเองหรือมอบอานาจ) ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบข๎อมูล/ ใบสาคัญรับเงินของทาง อบต. ให๎ถูกต๎อง ขั้นตอนที่ ๓ ผู๎สูงอายุลงลายมือชื่อรับเงินตํอหน๎าเจ๎าหน๎าที่]

สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๕ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนของผู๎รับเบี้ยยังชีพหรือของผู๎ได๎รับมอบอานาจ ๔. สถานที่ติดต่อ กองสวัสดิการสังคม องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๒๐

งานการลงทะเบียนและยื่นคาขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู้พิการ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - ระเบียบกระทรวงมหาดไทย วําด๎วยหลักเกณฑ์การจํายเบี้ยยังชีพผู๎พิการขององค์กรปกครองสํวน ท๎องถิ่น พ.ศ. ๒๕๕๒ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎พิการติดตํอขอรับเงินเบี้ยยังชีพ โดยยื่นบัตรประจาตัวประชาชนตํอพนักงาน/ เจ๎าหน๎าที่ (ทั้งรับด๎วยตนเองหรือมอบอานาจ) ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบข๎อมูล/ ใบสาคัญรับเงินของทาง อบต. ให๎ถูกต๎อง ขั้นตอนที่ ๓ ผู๎พิการ/ผู๎รับมอบอานาจลงลายมือชื่อรับเงินตํอหน๎าเจ๎าหน๎าที่]

สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนของผู๎รับเบี้ยยังชีพหรือของผู๎ได๎รับมอบอานาจ ๔. สถานที่ติดต่อ กองสวัสดิการสังคม องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๒๑

งานการลงทะเบียนและยื่นคาขอรับเงินเบี้ยยังชีพผู้ป่วยเอดส์ ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - ระเบียบกระทรวงมหาดไทย วําด๎วยหลักเกณฑ์การจํายเบี้ยยังชีพผู๎พิการ/ผู๎ป่วยเอดส์ ขององค์กร ปกครองสํวนท๎องถิ่น พ.ศ. ๒๕๕๒ ขั้นตอนที่ ๑ ผู๎ป่วยเอดส์ติดตํอขอรับเงินเบี้ยยังชีพ โดยยื่นบัตรประจาตัวประชาชนตํอพนักงาน/ เจ๎าหน๎าที่ (ทั้งรับด๎วยตนเองหรือมอบอานาจ) ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ตรวจสอบข๎อมูล/ ใบสาคัญรับเงินของทาง อบต. ให๎ถูกต๎อง ขั้นตอนที่ ๓ ผู๎ป่วยเอดส์/ผู๎รับมอบอานาจลงลายมือชื่อรับเงินตํอหน๎าเจ๎าหน๎าที่

สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. บัตรประจาตัวประชาชนของผู๎รับเบี้ยยังชีพหรือของผู๎ได๎รับมอบอานาจ ๔. สถานที่ติดต่อ กองสวัสดิการสังคม สานักงานปลัด องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๒๒

งานบริการข้อมูลข่าวสาร ๑. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติข๎อมูลขําวสาร พ.ศ. ๒๕๔๐ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ ประชาชนขอรับข๎อมูลขําวสารยื่นคาร๎อง พร๎อมเอกสารตํอเจ๎าหน๎าที่ ขั้นตอนที่ ๒ แจ๎งหนํวยงานรับผิดชอบดาเนินการ ขั้นตอนที่ ๓ ดาเนินการคัดสาเนาให๎ผู๎ยื่นคาร๎อง

สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๑๕ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. คาร๎องทั่วไป ๔. สถานที่ติดต่อ สานักงานปลัด องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๒๓

งานบริการส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรคสัตว์ ๑.เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติสาธารณสุข พ.ศ. ๒๕๓๔ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ แจ๎งรับบริการตํอเจ๎าหน๎าที่ ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าทีผ่ ู๎รับผิดชอบให๎บริการฉีดวัคซีน

สรุป กระบวนการ ๒ ขั้นตอน ระยะเวลา ๕ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. ใบรับรองการฉีดวัคซีน ๒. เครื่องหมายประจาตัวสัตว์ ๔. สถานทีต่ ิดต่อ กองสํงเสริมการเกษตร องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

งานสารวจช่วยเหลือป้องกันกาจัดศัตรูพืช ๑.เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง ภารกิจถํายโอนจากกรมสํงเสริมการปกครองท๎องถิ่น ตามแผนปฏิบัติการกาหนดขั้นตอนการกระจาย อานาจให๎แกํองค์กรปกครองสํวนท๎องถิ่น(อปท.)ตามประกาศในราชกิจจานุเบกษา เลํมที่ 119 ตอนพิเศษ 23 ง วันที่ 13 มีนาคม 2545 ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ แจ๎งรับบริการตํอเจ๎าหน๎าที่ ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าทีผ่ ู๎รับผิดชอบให๎บริการออกสารวจ ขั้นตอนที่ ๓ อบต.ให๎ความชํวยเหลือ สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓๐ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา ๑. ใบคาร๎อง ๒. สาเนาโฉนดที่ดิน สาเนาบัตรประชาชน ๓. ภาพถําย ๔. สถานทีต่ ิดต่อ กองสํงเสริมการเกษตร องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail

๒๔

งานบริการการแพทย์ฉุกเฉิน ๑.เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติการแพทย์ฉุกเฉิน พ.ศ. ๒๕๕๑ ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ แจ๎งรับบริการตํอเจ๎าหน๎าที่ เบอร์โทรศัพท์ ๐-๘๑๐๔-๗๓๔๓-๒ ขั้นตอนที่ ๒ เจ๎าหน๎าที่ผู๎รับผิดชอบให๎บริการปฐมพยาบาลในเบื้องต๎น ขั้นตอนที่ ๓ เจ๎าหน๎าที่ผู๎รับผิดชอบนาผู๎ป่วยสํงโรงพยาบาลในเขตบริการ

สรุป กระบวนการ ๓ ขั้นตอน ระยะเวลา ๓๐ นาที/ราย ๓. เอกสารประกอบการพิจารณา สาเนาบัตรประจาตัวประชาชนผู๎ป่วย ๔. สถานที่ติดต่อ งานการแพทย์ฉุกเฉิน องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com

๒๕ งานรับนักเรียนเข้าเรียนระดับก่อนประถมศึกษาใน ศพด. ๒. เอกสาร/หลักฐานการอ้างอิง - พระราชบัญญัติการศึกษาแหํงชาติ พ.ศ.๒๕๔๒ แก๎ไขเพิ่มเติม โดยพระราชบัญญัติการศึกษาแหํงชาติ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ.๒๕๔๕ - ระเบียบสานักนายกรัฐมนตรีวําด๎วยการพัฒนาเด็กปฐมวัย พ.ศ. 2551 ๒. ขั้นตอนการให้บริการ ขั้นตอนที่ ๑ สํวนการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม ประกาศรับสมัครเด็กที่มีอายุตั้งแตํ ๒-๕ ปี ขั้นตอนที่ ๒ ผู๎ปกครองยื่นใบสมัครที่กรอกเอกสารสมบูรณ์แล๎ว ขั้นตอนที่ ๓ ครู, ผู๎ดูแลเด็ก แตํละศูนย์ พิจารณาเด็กเป็นรายบุคคลวํามีสุขภาพแข็งแรง ไมํเป็นโรคติดตํอร๎ายแรง หรือโรคอื่นที่เป็นอุปสรรคตํอการเรียน ขั้นตอนที่ ๔ ศพด. แตํละแหํงรับเด็กที่มีคุณสมบัติครบถ๎วนเข๎าเรียนใน ศพด. ตํอไป

สรุป กระบวนการ ๔ ขั้นตอน ระยะเวลา ๔๕ วัน ๓. เอกสารประกอบ ๑. สาเนาทะเบียนบ๎าน (ฉบับจริง) พร๎อมสาเนา ๑ ชุด ๒. สูติบัตร (ฉบับจริง) พร๎อมสาเนา ๑ ชุด ๓. รูปถําย ๑ นิ้ว จานวน ๔ รูป (ถํายไมํเกิน ๖ เดือน) ๔. สมุดบันทึกสุขภาพหรือใบรับรองแพทย์ และต๎องนาเด็กมาแสดงตนในวันยื่นใบสมัคร ๔. สถานที่ติดต่อ กองการศึกษาศาสนาและวัฒนธรรม องค์การบริหารสํวนตาบลเหลําโพนค๎อ ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กบ๎านโพนค๎อ, ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กบ๎านห๎วยยางเหนือ, ศูนย์พฒ ั นาเด็กเล็กบ๎านหนองเหียน โทร. ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๐ โทรสาร ๐-๔๒๗๐-๔๙๕๑ E-mail Laoponekaw๘๒๕๐@hotmail.com